Эмоции и чувства реферат по психологии
Московский Открытый Социальный Университет Отделение заочного обучении ПРЕДМЕТ: Общая психология ТЕМА: Эмоции и чувства Студентки I/04 курса Дроботовой Светланы Викторовны Факультет: коррекционной педагогики и спец. психологии МОСКВА 2003 1 СОДЕРЖАНИЕ РЕФЕРАТА 1 ЭМОЦИОНАЛЬНЫЕ КАЧЕСТВА ЛИЧНОСТИ…………………………………………………………………. 7 2 ФИЗИОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ЭМОЦИЙ И ЧУВСТВ…………………………………………………… 9 3 СВОЙСТВА И ВИДЫ ЭМОЦИЙ……………………………………………………………………………………….. 11 3.1 Конфликтные эмоциональные состояния (стресс, аффект, фрустрация)……………………………….. 15 3.2 Тест: «Подвержены ли вы стрессу?»……………………………………………………………………………………. 17 3.3 Оценка ответов……………………………………………………………………..
…………………………………………… 19 4 ВЫСШИЕ ЭМОЦИИ — ЧУВСТВА……………………………………………………………………………………… 25 5 ОБЩИЕ ЗАКОНОМЕРНОСТИ ЭМОЦИЙ И ЧУВСТВ……………………………………………………….. 31 6 СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ……………………………………………………………………………………………………. 35 2 лишение положительных эмоциональных состояний может привести к отрицательным психическим деформациям. Замещая потребности, 0 0 1 Fэмо ции становятся побуждением к действию. Эмоции генетически связаны с инстинктами и влечениями. Но в 0 0 1 Fоб щественно-историческом развитии сформировались специфические 0 0 1 Fче ловеческие высшие эмоции — чувства, обусловленные социальной 0 0 1 Fсущно стью человека, общественными нормами, потребностями и установками. Исторически сформированные устои социального 0 0 1 Fсотрудничества порож дают у человека нравственные чувства — чувство долга, совести, чувство солидарности, сочувствия, а нарушение этих чувств — 0 0 1 Fчувство возмуще ния, негодования и ненависти.
В практической деятельности человека сформировались практические чувства, с началом его теоретической деятельности связано зарождение его интеллектуальных чувств, а с возникновением образно-изобразительной деятельности — эстетических чувств. Различные условия жизнедеятельности, направления деятельности индивида развивают различные стороны его эмоциональности, 0 0 1 Fнравст венно-эмоциональный облик личности. Формирующаяся в процессе становления личности эмоциональная сфера становится мотивационной базой ее поведения. В мозаике чувств конкретного индивида отражается структура его 0 0 1 Fпо требностей, строение личности. Сущность человека проявляется в том, что его радует и печалит, к чему он стремится и чего избегает. Если чрезмерно сложная жизненная ситуация превышает приспосо- бительные возможности индивида — происходит избыточное 0 0 1 Fперевозбуж дение его эмоциональной сферы. Поведение индивида при 0 0 1 Fэтом смещает ся на более низкие уровни регуляции. Избыточная 0 0 1 Fэнергетизация орга низма блокирует высшие регуляционные механизмы, 0 0 1 Fприводит к сомати ческим нарушениям и нервным срывам.
Когда «Титаник» потерпел крушение в результате столкновения с айсбергом, подоспевшие через три часа спасатели обнаружили в 5 шлюпках множество умерших и сошедших с ума людей — взрыв эмоций 0 0 1 Fстраха подавил их жизнедея тельность. Запредельное эмоциональное напряжение вызвало у многих из них инфаркты и инсульты. Во множестве эмоциональных проявлений выделяются четыре 0 0 1 Fисход ные эмоции: радость (удовольствие), страх, гнев и удивление. 0 0 1 FБольшин ство же эмоций имеет смешанный характер, так как они 0 0 1 Fобусловливают ся иерархически организованной системой потребностей. Наряду с этим одна и та же потребность в различных ситуациях 0 0 1 Fмо жет вызвать различные эмоции. Так, потребность самосохранения при 0 0 1 Fугрозе со стороны сильного может вызвать страх, а при угрозе со сторо ны слабого — гнев. Особенно интенсивное эмоциональное обеспечение получают те 0 0 1 Fсто роны поведения, которые являются «слабыми местами» для данного 0 0 1 Fин дивида. Эмоции выполняют функцию не только текущего, но и 0 0 1 Fопережаю щего подкрепления.
Чувство радости или тревоги возникает уже при планировании будущего поведения. Итак, эмоции, как и ощущения, — это базовые явления психики. В 0 0 1 Fощущениях отражается материальность бытия, в эмоциях — субъектив но 0 0 1 Fзначимостью его стороны. Познание дает знание — отражение объек тивных свойств и взаимосвязей действительности; эмоции придают этому отражению субъективный смысл. Спонтанно определяя значимость 0 01 Fвоз действий, они мгновенно замыкаются на импульсивные реакции. Эмоции — это механизм экстренного определения тех направлений поведения в данной ситуации, которые ведут к успеху, и блокирования бесперспективных направлений. Эмоционально воспринимать объект — значит усматривать возможность взаимодействия с ним. Эмоции как бы расставляют смысловые метки на воспринимаемых объектах и 0 0 1 Fактуа лизируют соответствующую ориентировочную деятельность индивида, влияют на формирование внутреннего плана поведения. 6 В многообразных жизненных ситуациях эмоции обеспечивают 0 0 1 Fмгно венную первичную ориентировку, побуждая к использованию наиболее результативных возможностей и перекрывая бесперспективные 0 0 1 Fнаправ ления поведения.
Можно сказать, что эмоции — механизм интуитивного смыслообразования, спонтанного распознавания 0 0 1 Fпервоочередных возмож ностей и необходимостей, механизм экстренного определения полезности или вредности внешнего воздействия, механизм 0 0 1 Fстереотипного поведе ния в жизненно значимых ситуациях. ЭМОЦИОНАЛЬНЫЕ КАЧЕСТВА ЛИЧНОСТИ В процессе жизнедеятельности на основе внешних условий и 0 0 1 Fгенети ческих предпосылок у человека формируются устойчивые 0 0 1 Fэмоциональ ные качества — эмоциональные особенности и свойства личности. К эмоциональным особенностям личности относятся его 0 0 1 Fэмоциональ ная реактивность, возбудимость, аффектированность, эмоциональная стабильность, общий эмоциональный тонус, сила 0 0 1 Fэмоциональных реак ций и их внешняя выраженность — экспрессивность. 0 0 1 FЭти свойства в зна чительной мере обусловлены типом высшей нервной 0 0 1 Fдеятельности инди вида. Однако в процессе социализации его эмоциональные особенности претерпевают значительные изменения, получают социальную огранку.
Человек приучается сдерживать непосредственные эмоциональные 0 0 1 Fпро явления, прибегает к их маскировке и имитации, формирует 0 0 1 Fэмоцио нальную устойчивость, толерантность — способность к перенесению трудностей. Не всем это удается в одинаковой мере. У одних большая 0 0 1 Fэмоцио нальная возбудимость сочетается с большой эмоциональной 0 0 1 Fустойчиво стью, у других — эмоциональная возбудимость часто приводит к 0 0 1 Fэмоцио нальным срывам, потере самоконтроля. У некоторых людей 7 где устанавливается непосредственное отношение этих воздействий к 0 0 1 Fбазо вым потребностям организма, субъективно переживаемым в виде эмоций. Исследователи мозга обнаружили в области подкорки (в 0 0 1 Fгипоталаму се) особые нервные структуры, являющиеся центрами 0 0 1 Fстрадания и удо вольствия, агрессии и успокоения. В опытах Дж. Олдза крыса с вживленным в центр удовольствия электродом сначала случайно нажимала на рычаг, Который, замыкая электроцепь, вызывал возбуждение этого центра; но после этого она часами не отходила от рычага, делая по нескольку тысяч нажимов, отказываясь от сна и пищи (5.
– 325 с.). Х.М.Р. Дельгадо обнаружил центры «агрессивности и успокоения». Вживляя электроды в мозг быка, он регулировал радиосигналами 0 0 1 Fагрессивность животно го и даже выступал в бое с быком на арене. Разъяренное животное, бросаясь на экспериментатора, останавливалось вблизи от него, как только радиосигнал возбуждал «центр успокоения» (3. – 67 с.). Эмоции связаны и с деятельностью коры больших полушарий. 0 0 1 FПред полагается (Р.У. Сперри), что эмоции являются функцией правого 0 0 1 Fполуша рия мозга. Левое, доминантное, полушарие контролирует вербальные, логические функции, правое полушарие контролирует чувственно-эмоциональную сферу. Эмоции и чувства сопровождаются рядом вегетативных явлений: 0 0 1 Fиз менениями частоты сокращения сердца, дыхания, тонуса мышц, 0 0 1 Fпросве та сосудов (отсюда побледнение или покраснение кожи). Сердце не 0 0 1 Fслу чайно считается символом чувств. Еще Гиппократ умел различать до 60 оттенков в работе сердца в зависимости от эмоционального состояния человека.
Сильные эмоции вызывают прекращение слюноотделения 0 0 1 F(су хость во рту), угнетение работы внутренних органов, изменение 0 0 1 Fкровя ного давления, мышечной активности. В состоянии эмоционального возбуждения человек способен на 10 0 0 1 Fмно гократное увеличение физических усилий. Иногда физически слабый человек преодолевает препятствия, доступные лишь тренированным спортсменам. Связь эмоций с изменением деятельности желез внутренней секреции давно была эмпирически установлена и даже использовалась у некоторых народов в судопроизводстве. Так, в Древнем Китае подозреваемый во время судебного разбирательства держал во рту горсть риса. Если после прослушивания обвинения он вынимал рис сухим, то считался виновным: сильное эмоциональное напряжение вызывает прекращение деятельности слюнных желез. СВОЙСТВА И ВИДЫ ЭМОЦИЙ Эмоции и чувства различаются в зависимости от их качества (положительные и отрицательные), глубины, интенсивности и 0 0 1 Fпродолжи тельности влияния на деятельность. В качественном своеобразии эмоций и чувств выражается то, как 0 0 1 Fот носится человек к соответствующему явлению.
В зависимости от того, насколько значима отражаемая в эмоциях и чувствах действительность, различаются глубокие и неглубокие эмоции и чувства. В зависимости от влияния на активность деятельности эмоции и 0 0 1 Fчув ства подразделяются на стенические (от греч. sthenos — сила) и 0 0 1 Fастениче ские. Стенические чувства побуждают к активной деятельности, 0 0 1 Fмобили зуют силы человека. Так, чувства радости или вдохновения стимулируют человека к энергичной деятельности. Астенические эмоции расслабляют человека, парализуют его силы. В структуре деятельности можно выделить базовые эмоции, 0 0 1 Fопреде ляющие цели деятельности, ее стратегические направления, и 0 0 1 Fпроизвод ные от них операциональные эмоции. Базовые эмоции определяют направленность жизнедеятельности 11 0 0 1 Fин дивида, а операциональные — его отношение к различным условиям 0 0 1 Fдея тельности, реальным достижениям. То, что содействует достижению 0 0 1 Fце ли, вызывает положительные эмоции, то, что препятствует, — 0 0 1 Fотрица тельные.
Классификация базовых эмоций совпадает с классификацией 0 0 1 Fоснов ных потребностей индивида. Производные же эмоции не поддаются классификации — они так же многообразны, как многообразны условия жизнедеятельности людей. Производные эмоции определяют наиболее эффективные направления в достижении поставленной цели, наиболее значимые для этого средства и условия. Ведущий эмоционально-регуляционный механизм — эмоция успеха- неуспеха. Эмоция успеха усиливает исходные побуждения к цели, эмоция 0 0 1 Fнеуспеха тормозит, а иногда и дезорганизует деятельность. Все возмож ные 0 0 1 Fпроявления радости, восторга, удовольствия, с одной стороны; огор чения, расстройства, стресса и аффекта — с другой, представляют собой модификации базовой эмоции успеха — неуспеха. Человек способен эмоционально предвосхищать свои возможные 0 0 1 Fус пехи и неуспехи. Это устраняет ненужные пробные действия. Человек обобщает опыт своих удач и неудач, радостей и огорчений. Он всегда способен с определенной мерой достоверности определить, «стоит ли игра свеч».
В экстремальных ситуациях эмоция успеха — неуспеха 0 0 1 Fтранс формируется в аффект восторга, страха или гнева. Таким образом, все эмоции выстраиваются по вектору биологической 0 0 1 Fили социально обусловленной значимости различных явлений для дан ного индивида. По содержательному своеобразию эмоции подразделяются на 0 0 1 Fследую щие виды: 1) эмоциональный тон ощущения; 2) эмоциональный отклик; 3) настроение; 4) конфликтные эмоциональные состояния: стресс, 0 0 1 Fаф фект, фрустрация; 5) высшие эмоции — чувства. Различные ощущения (запахи, цвета, звуки и т. д.) являются для нас приятными, нейтральными или неприятными. Эмоциональный тон 12 Конфликтные эмоциональные состояния (стресс, аффект, фрустрация) Стресс (от англ. sress — напряжение) — нервно-психическое 0 0 1 Fпере напряжение, вызванное сверхсильным воздействием, адекватная реакция на которое ранее не сформирована, но должна быть найдена в сложившейся ситуации. Стресс — тотальная мобилизация сил организма на поиск выхода из очень трудного, опасного положения, на приспособление к сверхсложным условиям.
Звучит резкий сигнал тревоги на корабле, который уже начинает давать крен. Пассажиры мечутся по палубе корабля… Автомобиль попал в аварию… — таковы типичные картины стрессовой ситуации. Сверхсильные раздражители — стрессоры вызывают вегетативные 0 0 1 Fиз менения (учащение пульса, повышение содержание сахара в крови и т. д.) -организм подготавливается к интенсивным действиям. В ответ на 0 0 1 Fсверхтруд ную обстановку человек реагирует комплексом защитных реакций. Стрессовые состояния неизбежно возникают во всех случаях угрозы 0 0 1 Fдля жизни индивида. Застойные стрессовые состояния могут быть вызва ны длительным пребыванием в жизненно опасной обстановке. Стрессовый синдром часто возникает и в ситуациях, опасных для 0 0 1 Fпрестижа человека, когда он боится опозорить себя проявлением трусо сти, профессиональной некомпетентности и т. п. Состояние, аналогичное стрессовому, может быть порождено систематическими жизненными неудачами. Понятие стресса введено канадским ученым Гансом Селье (1907 -1982).
Он определил стресс как совокупность адаптационно-защитных реакций 0 0 1 Fорганизма на воздействия, вызывающие физическую или психиче скую травму. В развитии стрессового состояния Селье выделил три этапа: 1) 0 0 1 Fтре вога; 2) сопротивление; 3) истощение. 15 Реакция тревоги (алярм-реакция) состоит из фазы шока (депрессия центральной нервной системы) и фазы противотока, когда 0 0 1 Fвосстанавли ваются нарушенные психические функции. Стадия сопротивления (резистентности) характеризуется 0 0 1 Fвозникнове нием устойчивости к действию стрессоров. При их длительном 0 0 1 Fвоздейст вии силы организма иссякают и наступает стадия истощения, 0 0 1 Fзарождают ся патологические дистрофические процессы (приводящие 0 0 1 Fиногда к ги бели организма). В дальнейшем Р. Лазарус ввел понятие психического (эмоционального) стресса. Если физиологическими стрессорами являются крайне 0 0 1 Fнебла гоприятные физические условия, вызывающие нарушение целостности организма или его функций (очень высокие и низкие 0 0 1 Fтемпературы, ост рые механические и химические воздействия), то 0 0 1 Fпсихическими стрессо рами являются те воздействия, которые сами люди оценивают как очень вредные для своего благополучия.
Это зависит от опыта 0 0 1 Fлюдей, их жиз ненной позиции, нравственных оценок, способности 0 0 1 Fадекватно оцени вать ситуации и т. п. Характер стрессовой ситуации зависит не только от оценки вредности стрессора данным человеком, но и от умения реагировать на него 0 0 1 Fопре деленным образом. Человек способен научиться адекватному поведению в различных стрессовых ситуациях (в аварийных ситуациях, при 0 0 1 Fвнезап ном нападении и т. п.), использовать средства психологической защиты. Выход из стрессового состояния связан с адаптационными 0 0 1 Fвозможно стями конкретного индивида, развитостью его аварийно- 0 0 1 Fзащитных меха низмов, его способностью к выживанию в крайне тяжелых 0 0 1 Fобстоятельст вах. Это зависит от опыта пребывания человека в критических 0 0 1 Fситуаци ях, а также от его врожденных качеств — силы нервной системы. В преодолении стресса проявляются два поведенческих типа личности — интерналы, рассчитывающие только на себя, и экстерналы, 0 0 1 Fрассчиты вающие преимущественно на помощь других людей.
В стрессовом 16 0 0 1 Fпове дении выделяются также тип «жертвы» и тип «достойного поведения». Остро негативная форма стресса — дистресс опасен для жизни, но при австрессе («хорошем» стрессе) отрабатываются адаптационные механизмы индивида. Особую разновидность стресса составляет «стресс жизни» — острые конфликтные состояния личности, вызванные стратегически значимыми социальными стрессорами — крах престижа, угроза социальному статусу, острые межличностные конфликты и т. д. При социально обусловленном стрессе резко меняется характер 0 0 1 Fком муникативной деятельности людей, возникает неадекватность в общении (социально-психологический субсиндром стресса). При этом сами акты общения могут стать стрессогенными (скандалы, ссоры). Регуляция поведения переходит здесь на эмоциональный уровень. 0 0 1 FОт дельные индивиды становятся способными на бесчеловечные, 0 0 1 Fантигу манные действия — жестокость, мстительность, агрессивность и т. п. Если стрессовая ситуация создает угрозу благополучию группы людей, то в малосплоченных группах происходит групповая дезинтеграция — возникает активное непризнание роли руководителя, нетерпимость к личностям партнеров.
Так, перед угрозой разоблачения распадается связь между членами преступной группы, возникает внутригрупповая «грызня», члены группы начинают искать индивидуальные выходы из конфликтной ситуации. Возможен и неадаптивный «уход» от стрессовой ситуации — индивид 0 0 1 Fнаправляет свою активность на решение второстепенных проблем, ухо дит 0 0 1 Fот «давления жизни» в мир своих увлечений или даже грез и несбы точных мечтаний. Тест: «Подвержены ли вы стрессу?» В каждой из приведенных ниже шести групп ответов отметьте 17 0 0 1 Fсоли дарности, возникает межличностная разобщенность, эгоцентрическая замкнутость отдельных индивидов. Ситуация становится взрывоопасной. Устойчивость к стрессу может специально формироваться. Существует ряд приемов самозащиты человека от травмирующих нагрузок в 0 0 1 Fкритиче ских ситуациях. Стрессовые ситуации могут возникнуть внезапно 0 0 1 Fи по степенно. В последнем случае человек некоторое время находится в предстрессовом состоянии. В это время он может принять меры с целью соответствующей психологической защиты.
Одним из таких приемов является рационализация надвигающегося отрицательного события, его всесторонний анализ, снижение степени его неопределенности, вживание в него, предварительное привыкание к 0 0 1 Fне му, устранение эффекта внезапности. Можно снизить психотравматическое воздействие стрессовых 0 0 1 Fситуа ций, имеющих личностную значимость, путем их обесценивания, 0 0 1 Fсниже ния значения. Существует прием предельного мысленного усиления возможных 0 0 1 Fотри цательных последствий предстоящих событий, формирование установки на худшее. Реальность же может быть легче ожидаемых кризисных 0 0 1 Fси туаций. Военный разведчик, длительное время пребывая во враждебном окружении, со временем стал бояться разоблачения. Стремясь овладеть своим тревожным эмоциональным состоянием, он умышленно усилил его, внушая себе, что когда-нибудь он обязательно будет рас 0 01 Fкрыт. Чувство страха у него стало таким силь ным, что он как бы пережил свою смерть, И после этого уже не испытывал 0 0 1 Fстра ха, владел собой в самых рискованных ситуациях.
Стресс следует отличать от аффекта. Аффект (от лат. affectus — душевное волнение, страсть) — внезапно возникающее в острой конфликтной ситуации чрезмерное нервно- 0 0 1 Fпсихическое перевозбуждение, проявляющееся во временной дез организации сознания (его сужении) и крайней активизации импульсивных реакций. 20 Аффект — эмоциональный взрыв в условиях остроконфликтной 0 0 1 Fситуа ции, опасности личностного поражения. Глубокая обида от тяжкого для данного человека оскорбления, внезапное, возникновение опасности, грубое физическое насилие — все эти обстоятельства в зависимости от индивидуальных свойств личности могут вызвать аффект. Состояние аффекта характеризуется значительным нарушением 0 0 1 Fсоз нательной регуляции действий человека. Поведение человека при 0 0 1 Fаффек те регулируется не заранее обдуманной целью, а тем чувством, которое полностью захватывает личность и вызывает импульсивные, 0 0 1 Fподсознатель ные действия. В состоянии аффекта нарушается важнейший механизм деятельности — избирательность в выборе поведенческого акта, резко изменяется 0 0 1 Fпри вычное поведение человека, деформируются его установки, жизненные позиции, нарушается способность к установлению взаимосвязей между явлениями, в сознании начинает доминировать какое-либо одно, часто искаженное, представление.
Это «сужение сознания» при аффекте, с нейрофизиологической точки зрения, связано с нарушением нормального взаимодействия возбуждения и торможения. В состояния аффекта страдает прежде всего тормозной процесс, 0 0 1 Fвозбуждение начинает беспорядочно распространяться в под корковые зоны мозга, эмоции теряют контроль со стороны сознания. Подкорковые образования при аффектах приобретают определенную автономию, что выражается в бурных примитивных реакциях. «Человек выявляется своими инстинктами, какой он есть, без социальной 0 0 1 Fпо крышки при помощи больших полушарий». Аффект вызывает резкое нарушение уравновешенности нервных 0 0 1 Fпро цессов, «сшибку» нервных процессов, сопровождается сдвигами в системе нервных связей, значительными изменениями химизма крови, 0 0 1 Fнаруше ниями в деятельности вегетативной нервной системы и сердечной 0 0 1 Fдея тельности, в психомоторной регуляции (жестикуляции, специфические мимические выражения, резкий крик, плач и т. п.). Состояние аффекта 21 связано с нарушением ясности сознания и сопровождается частичной амнезией — расстройством памяти.
Во всех многообразных проявлениях аффекта (страх, гнев, отчаяние, вспышка ревности, порыв страсти и т. п.) можно выделить три стадии: • на первой стадии резко дезорганизуется вся психическая 0 0 1 Fдеятель ность, нарушается ориентировка в действительности; • на второй — перевозбуждение сопровождается резкими, плохо 0 0 1 Fконтро лируемыми действиями; • на заключительной стадии спадает нервное напряжение, возникает состояние депрессии, слабости. Субъективно аффект переживается как состояние, как бы навязанное человеку извне, помимо его воли. Однако усиленным волевым контролем в начальной стадии развития аффекта его можно не допустить. Важно сосредоточить сознание на крайне отрицательных последствиях 0 0 1 Fаффек тивного поведения. К числу приемов преодоления аффекта относятся: произвольная 0 0 1 Fза держка двигательных реакций, изменение обстановки, переключение на другую деятельность. Однако самое важное условие преодоления отрицательных аффектов — моральные качества личности, ее воспитание.
Аффект возникает при 0 0 1 Fде фиците адаптивных средств поведения. Люди с неуравновешенными 0 0 1 Fпроцессами возбуждения и торможения более склонны к аффектам, од нако эта склонность может быть преодолена путем самовоспитания. Аффект может возникать и в результате воспоминаний о 0 0 1 Fтравмирую щем событии (следовой аффект), а также вследствие накопления чувств. Аффективные действия эмоционально-импульсивны, то есть 0 0 1 Fпобуж даются чувствами: они не имеют осознанного мотива. Сильное, 0 0 1 Fзахваты вающее всю личность чувство само по себе и является побуждением к действию. Действия в состоянии аффекта отличаются отсутствием осознанных 22 Страх — пассивно-оборонительная реакция на опасность, нередко 0 0 1 Fис ходящую от более сильного лица. Если же угроза опасности исходит от более слабого лица, то реакция может приобрести агрессивный, 0 0 1 Fнаступа тельный характер — гнев. В состоянии гнева человек предрасположен к мгновенному, часто 0 0 1 Fимпульсивному действию. Чрезмерно повышенное мышечное возбужде ние при недостаточном самообладании легко переходит в очень сильное действие.
Гнев сопровождается угрожающей мимикой, позой нападения. В 0 0 1 Fсо стоянии гнева человек теряет объективность суждений, осуществляет малоконтролируемые действия. Страх и гнев могут достичь степени аффекта, но порой они 0 0 1 Fвыража ются и в меньшей степени эмоционального напряжения. Фрустрация (от лат. frustratio — неудача, обман) — конфликтное 0 0 1 Fот рицательно-эмоциональное состояние, возникающее в связи с крахом 0 0 1 Fнадежд, неожиданно возникшими непреодолимыми препят ствиями на пути достижения высокозначимых целей. Фрустрация часто связана с агрессивным поведением, направленным против фрустратора — источника фрустрации. В случае неустранимости 0 0 1 Fпричин фрустрации (невозвратимости потерь) может возникнуть глубо кое депрессивное состояние, 0 01 Fсвязанное со значительной и продолжитель ной 0 0 1 Fдезорганизацией психики (ослабление памяти, способности к логи ческому мышлению и т. п.). Трудноопределимость фрустрации связана с тем, что человек не 0 0 1 Fмо жет устранить причины такого состояния.
Поэтому в состоянии 0 0 1 Fфрустра ции человек ищет какие-либо компенсирующие выходы, уходит в мир грез, иногда возвращается к более ранним стадиям психического 0 0 1 Fразви тия (регрессирует). ВЫСШИЕ ЭМОЦИИ — ЧУВСТВА 0 0 1 FЧувства — эмоциональная форма отражения социально значи мых 25 явлений. Они вызываются соответствием или отклонением тех или иных обстоятельств от параметров жизнедеятельности данного человека как личности. Если низшие, ситуативные эмоции связаны с удовлетворением 0 0 1 Fбио логических потребностей, то высшие эмоции — чувства связаны с 0 0 1 Fлично стными, социально значимыми ценностями. Чувства — базовые эмоционально-смысловые компоненты личности. От 0 0 1 Fбиологически обусловленных эмоций они отличаются происхождени ем — 0 0 1 Fформируются по мере интернализации индивидом социальных цен ностей. «Значение для меня» в чувствах трансформируется в «значение для нас». 0 0 1 FСоциализация личности и состоит в переводе социально значи мых явлений в эмоциональную сферу индивида.
Дефекты социализации — несформированность базовых чувств индивида, его ситуативная 0 0 1 Fзави симость от стихии низших эмоций. Чувства человека иерархически организованы — у каждого индивида есть доминирующие чувства, определяющие его личностную 0 0 1 Fнаправлен ность. Они регулируют различные сферы взаимодействия 0 0 1 Fчеловека с дей ствительностью. Иерархия чувств определяет 0 0 1 Fмотивационную сферу лич ности. Различаются праксические, нравственные, эстетические и 0 0 1 Fпознава тельные чувства. Праксические чувства (от греч. praxis — опыт, практика) — чувства, возникающие в практической деятельности. 0 01 FЕще Аристотель гово рил, что видов чувств столько, сколько видов деятельности. Всякая деятельность связана с определенным отношением к ее цели и средствам достижения. В процессе антропогенеза у человека 0 0 1 Fсформиро валась потребность в труде, эмоциональное отношение не только 0 0 1 Fк ре зультатам, но и к процессу труда, ибо в нем, преодолевая препятствия, он утверждает и совершенствует себя, свои психические и физические возможности.
Особенно эмоциональны те виды труда, которые связаны с 26 0 0 1 Fтворчест вом, поиском нового. Эмоционально переживается умственное и 0 0 1 Fфизи ческое напряжение трудового процесса. В труде человек удовлетворяет свои потребности; в труде сформировалось его чувство радости в связи с достижением цели: Устремленность человека к значимым для него целям неизбежно сопряжена с его соответствующим эмоциональным состоянием. Нравственные чувства — эмоциональное отношение личности к своему поведению и поведению других людей в зависимости от его соответствия или несоответствия социальным нормам. 0 01 FНрав ственные чувства основаны на принятом в данном обществе понимания добра и зла, долга и чести, справедливости и несправедливости. Совокупность выработанных данным обществом правил и норм 0 0 1 Fпове дения называется моралью. Теория этих норм и правил — этикой, а 0 0 1 Fпрак тическая их реализация — нравственностью. Нравственные чувства образуют высший механизм человеческой 0 0 1 Fса морегуляции — «нравственный закон внутри нас».
Поведение человека формируется и модифицируется через формирование его доминирующих нравственных чувств, его сверхсознания. Регуляционная роль нравственных чувств первична — они могут 0 0 1 Fпод страивать под себя и доводы разума. Между сознанием и поведением индивида нет прямой связи. Нельзя обучить нравственности — моральные правила могут быть привиты лишь к «дереву чувств». Нравственный человек — не человек, боящийся плохого поступка, а человек, испытывающий высокое наслаждение от хорошего поступка. Нравственность не следует трактовать как внутреннюю полицию духа. Нравственность свободна по своей сущности. Тоталитаризм, пытавшийся принудить всех к соблюдению единого кодекса поведения, оставил после себя лишь массовые социальные отклонения. Человек должен добровольно и с радостью брать на себя свои 0 0 1 Fчелове ческие обязанности. Нравственное поведение не может быть основано только на системе внешних запретов, оно порождается гаммой 27 0 0 1 Fпрекрас ного и безобразного, но и в переживании комического и трагического.
Смешное, комическое возникает обычно в ситуации каких- 0 0 1 Fлибо неожи данных несоответствий. В юморе серьезное выступает под 0 0 1 Fмаской смеш ного, в иронии — смешное под маской серьезного; возможно и 0 0 1 Fвозвышен ное комическое (образ Дон-Кихота). Восприятие комического 0 0 1 Fсопровож дается экспрессивной эмоцией — смехом, непроизвольной 0 0 1 Fреакцией пси хической разрядки. Но смеяться можно не над всем. Нельзя смеяться над людскими 0 0 1 Fстра даниями и разрушением социальных ценностей. Здесь вступает в свои права эстетическое чувство трагического. Чувство трагического — 0 0 1 Fвозвы шенно-патетическое чувство, чувство утраты бесконечно дорогого и сверхценного. Это чувство связано также с самоперестройкой личности, утверждением жизненной стойкости личности, ее несгибаемости под ударами судьбы. Интеллектуальные чувства. Радость познания — одно из самых 0 0 1 Fсиль ных чувств, ради которых человек устремляется в космос и спускается на дно океана, рискует жизнью и отказывается от удовлетворения многих житейских потребностей.
Возникновение и удовлетворение познавательной потребности 0 0 1 Fсвяза но с особыми психическими состояниями, интеллектуальными чувствами — любопытством и любознательностью. Любопытство — направленность сознания на снятие 0 0 1 Fнеопределенно сти с той или иной проблемной ситуации. Так, уличное происшествие привлекает толпу, необычные посетители обращают на себя внимание присутствующих — во всех этих случаях действует 0 0 1 Fориентировочный реф лекс, лежащий в основе состояния любопытства. Но состояние любопытства прекращается сразу после его 0 0 1 Fудовлетво рения, оно не служит основой для дальнейшего познания. Чем выше культурный уровень человека, уровень его психического развития, тем он более любознателен. Любознательность — устойчивое состояние познавательной направленности личности. 30 Одно из самых ценных интеллектуальных чувств человека — 0 0 1 Fнеудовле творенность достигнутыми знаниями, испытываемая им радость 0 0 1 Fпозна ния, все более глубокого и широкого освоения действительности. ОБЩИЕ ЗАКОНОМЕРНОСТИ ЭМОЦИЙ И ЧУВСТВ Возникновение и угасание эмоций и чувств подчинены всем 0 0 1 Fзаконо мерностям формирования и функционирования условного рефлекса. Чувства, выработанные к одному объекту, переносятся в определенной степени на весь класс однородных объектов. Таким образом, одной из 0 0 1 Fзако номерностей чувств является их обобщенность и возможность переноса. Другая закономерность — притупляемость чувств под влиянием 0 0 1 Fдли тельно действующих раздражителей. Любимая песня надоедает, если ее постоянно и повсюду слышишь; шутка, повторяемая слишком часто, не вызывает смеха. Воздействие, вызывающее новые чувства, обычно 0 0 1 Fпред почитается привычным надоевшим воздействиям. Притуплению подвержены как положительные, так и отрицательные чувства. Человек в известной мере привыкает ко всему, в том числе и к 0 0 1 Fотрицательным воздействиям (к плохому запаху, неприглядным карти нам, неуютной обстановке и т. п.). Притупление отрицательных чувств опасно, поскольку они сигнализируют о неблагоприятной обстановке, побуждая к ее изменению. Различные чувства, возникающие при воздействии разнообразных раздражителей, сопоставляются и влияют друг на друга, взаимодействуют. Чувство досады от неэтического поступка одного лица усиливается, если оно противопоставляется благородному поступку другого лица в той же ситуации. Удовольствие сильнее чувствуется вслед за неудовольствием. Чем 0 0 1 Fтруднее судьба героя романа, тем радостнее воспринимается благо получный исход его злоключений. Это контраст чувств. Одна из закономерностей чувств — их суммация. Чувства, 31 0 0 1 Fсистематиче ски вызываемые тем или иным объектом, накапливаются, суммируются. Так, в результате суммации чувства у нас укрепляются любовь 0 0 1 Fи уваже ние к родителям, другу, родным местам. Накопление отрицательных 0 0 1 Fпе реживаний (жизненных невзгод, неприятностей) может привести к 0 0 1 Fаф фекту, очень сильной реакции по поводу внешне незначительного 0 0 1 Fсобы тия. В результате суммации чувств повышается эмоциональная 0 0 1 Fчувстви тельность к тем или иным событиям. Эмоциональные состояния могут замещаться. Так, неудача в одной деятельности может компенсироваться успехом в другой деятельности. Одна из закономерностей эмоций — их переключаемость. Эмоции, не удовлетворенные в отношении одного объекта, могут переноситься на другие объекты (всем знакомо явление «возмещения зла на слабом»). В ряде случаев эмоции взаимно несовместимы — амбивалентны, 0 0 1 Fвоз никает внутриличностная конфликтная ситуация. (Так, у отца — алкоголика любовь к семье противоборствует с ненавистью к ней, когда его лишают возможности принять алкоголь). Конфликт между 0 0 1 Fпротиво положными чувствами изживается различными способами: вытеснением чувств под каким-либо «оправдательным» предлогом, 0 0 1 Fискажением от дельных представлений. Эмоции и чувства имеют внешнее выражение — экспрессию. Внешне эмоции и чувства выражаются движениями мышц лица (мимика), мышц тела 0 0 1 F(пантомимика, жесты, поза, осанка), изменениями тона голоса, тем па речи. Вглядитесь в картины Репина, Федотова, Сурикова и других мастеров 0 0 1 Fживописи. Их талант очень верно запечатлел внешнее выраже ние сложных человеческих чувств — мук и страдания, горести и печали, юмора и веселья. Печаль или уныние сопровождаются расслаблением скелетных мышц (согнутая спина, опущенные руки, склоненная на грудь голова), 0 0 1 Fзамедле нием и неуверенностью движений. В мимике эти чувства выражаются сведением бровей, опусканием уголков рта, появлением характерных складок на лбу, от носа к уголкам рта. Иное выражение эмоций радости: мышечный тонус повышен, осанка 32
«Счастье — это полезная привычка и наша осмысленная жизненная позиция»
ГлавнаяО проектеНовостиПсихолог Яна Лейкина: «Счастье — это полезная привычка и наша осмысленная жизненная позиция»14.05.2019
Как изменилось представление о счастье, чем оно отличается от эйфории, как научиться быть счастливым, почему важно уметь горевать и какие упражнения помогут мыслить позитивно? Это и многое другое узнали слушатели лекции «Город для счастья» от психолога, спикера Международного форума «Счастье как бизнес-модель», Яны Лейкиной. Лекция прошла 24 апреля в Университете Правительства Москвы.Тема счастья становится настоящим культурным трендом. Ей посвящают форумы, лекции, книги. Многие люди изучают и развивают «счастье» как важный критерий качества жизни. Компании включают счастье сотрудников в число приоритетов развития корпоративной культуры, потому что понимают, что счастливые люди работают лучше. Москва многое делает для того, чтобы уровень субъективного благополучия человека в мегаполисе был выше, чтобы каждый находил для себя маленькие ежедневные радости, занятия по душе, возможности для работы, отдыха и досуга.
Классическая психология занималась вопросами несчастья, устранением проблем. Но в 70-е годы XX века психологи поняли, что одним устранением проблем человека счастливым не сделаешь. Так начала формироваться позитивная психология.
Чем больше человек привыкает считать себя хозяином своей жизни и режиссёром судьбы, тем меньше он готов довольствоваться малым.
Для активной наполненной жизни просто необходимы энергия, ресурсы и вдохновение — состояния к которым стремится современный человек.
Инфантильное представление о счастье связывает его с внешними факторами, беззаботностью и эйфорией. На практике же оказывается, что количество потребления не может насытить и только притупляет чувства. А поиск эйфории заставляет гнаться за всё новыми острыми ощущениями, а это самый короткий путь к зависимостям любого рода или депрессии.
Счастье должно быть побочным продуктом осмысленной, ответственной, наполненной жизни.
Что же влияет на ощущение счастья и как мы можем поддерживать его?
Оказывается, мы в очень больших пределах можем повлиять на то, что называем счастьем. Нужно изменить стратегию мышления и сознательно нарабатывать силу «противонегативного мышления».
Позитивные эмоции
Основоположник позитивной психологии Мартин Селигман считает этот элемент наиболее важным и простым, однако не все люди понимают важность позитивных эмоций.
Способность испытывать позитивные эмоции — это нечто большее, чем просто улыбаться. Позитивная эмоция: благодарность, удовлетворение, радость, вдохновение, надежда, любопытство или любовь — это умение видеть прошлое, настоящее и будущее с позитивной точки зрения. Такое отношение к жизни позволяет нам поддерживать себя в бодром состоянии, строить крепкие взаимоотношения с другими людьми, достигать успехов в работе и творчестве.
Яна Лейкина пригласила слушателей подумать над тем, как в их жизни представлены факторы счастья, и обсудить их с другими людьми. Она выделила несколько основных направлений.
Вовлеченность
Когда мы действительно чем-то увлечены: процессом, заданием, проектом, мы испытываем состояние потока, которое исследовал психолог Михай Чиксентмихайи. Кажется, что время остановилось, мы теряем самоощущение и при этом концентрируемся на настоящем моменте и своей работе. Это прекрасное ощущение позволяет нам чувствовать себя целостным и счастливым. Именно его мы вспоминаем потом как состояние глубокого погружения и максимально полного проживания жизни.
Отношения
Мы все социальные существа и уровень нашего счастья сильно зависит от взаимоотношений с другими людьми. Если у нас прекрасные отношения с близкими людьми, мы чувствуем удовлетворенность от жизни.
Изоляция вредит психическому здоровью, поэтому важно найти грамотный баланс между концентрацией на учёбе, работе и общением с другими людьми.
Гарвардское исследование, которое длилось 75 лет, привело ученых к выводу: хорошие отношения делают нас счастливее и здоровее.
Смысл
Лев Толстой в своём автобиографическом произведении «Исповедь» рассказывает, что он понял две вещи. Во-первых, нужно ставить вопрос не о смысле жизни вообще, а о собственном смысле жизни. А во-вторых, не надо искать формулировок и следовать им,
Достижения
Людям важно уважать себя и получать признание от других людей. Поэтому мы хотим достигать значительных целей, становиться мастерами в том, что нам важно и интересно, побеждая себя, конкурентов и противников. Таким образом мы чувствуем прикосновение к чему-то важному, чувствуем удовлетворение и гордость за успехи.
Яна Лейкина коснулась не менее важной темы: когда с нами происходят действительно тяжёлые события, важно давать себе возможность горевать. Непрожитые негативные эмоции замораживают нашу эмоциональную жизнь и не оставляют места новой жизни, новым переживаниям. Хуже того, они могут находить своё отражение в телесных недугах. Но есть простой рецепт: чтобы не понизить уровень оптимизма, можно расстраиваться …не более 29 минут подряд.
Теоретическая часть лекции сопровождалась практикой. Участники делились своими счастливыми историями, рассказывали друг другу о составляющих формулы счастья: позитивных эмоциях, отношениях, смысле и достижениях.
Гости поняли, что счастьем можно делиться, спрашивать своих близких о том, что доставляет им радость, что может сделать их счастливее. Записав все интересные ответы, можно получить полезные «лайфхаки» для себя и узнать, как порадовать других.
Лекция превратилась в непринужденный диалог. Участники рассуждали о счастье современного человека, делились своими формулами счастья и позитивными эмоциями и задавали вопросы психологу.
Отзывы участников:
Елена Бакунина:
Здорово, что была не просто лекция, а диалог психолога с залом и практическое задание. Я узнала, что счастливым человеком быть несложно, если знать, чего хочешь, и если что-то делать для реализации этих желаний. В конце мероприятия лектор предложила всем пообщаться с тремя случайными людьми. Мы поделились тем, какие методы используем для себя, чтобы чувствовать себя комфортно и гармонично.
Евгения Рябчикова:
Мне очень понравилась подача информации! Яна Лейкина несет тепло и добро, поэтому аудитория, заряжаясь от нее, испытывает положительные эмоции. На лекцию я шла, чтобы понять, счастливый ли я человек. И оказалось, что да — счастливый! Многие утверждения психолога мне близки. Например, я всем говорю, чтобы даже в негативной ситуации искали свои плюсы. Настроение от лекции поднялось!
Анна Баженова:
Лекция оказалась практически полезной! Я сделала для себя несколько заметок о том, что нужно периодически следить за своим эмоциональным состоянием, давать разгрузку организму, а также вовремя уметь переключаться между разными делами и задачами. Важно задумываться над тем, что такое счастье для тебя и для тех, кто тебя окружает. Спикер также провела несколько практических упражнений, демонстрирующих, что все мы разные и у всех разные поводы для счастья, но именно этим мы дополняем друг друга, делая еще счастливее. В этом, пожалуй, и есть главный секрет счастья!
Ксения Корнилова:
На лекцию о счастье я шла с небольшими сомнениями: как можно научить счастью? Но, помимо теории восприятия счастья с психологической и культурологической точки зрения, мы получили и много практики: разговаривали, создавали свои формулы счастья, одна из которых: позитивные эмоции + отношения + смысл + достижения. Спикер посоветовала в каждом дне искать причины, которые делают нас счастливыми, а еще делиться этим с другими. И оказалось, что направить на путь счастья можно, ведь это продукт рационально осмысленной жизни. Теперь я понимаю, что о счастье говорят незаслуженно мало!
Екатерина Ильченко:
На встрече мне понравился интерактив, когда мы с другими слушателями обменивались способами сделать себя счастливее, а также подход, предложенный лектором: деление счастливых событий на то, что уже сделано и что еще предстоит. А еще я открыла для себя новую интересную литературу!
Университет Правительства Москвы продолжит традицию открытых лекций, на которых мы постараемся затронуть темы, важные и интересные для каждого человека.
Возврат к списку
Лекторий для школьников «Университетские субботы» — Общая информация
Расписание на декабрь 2020 года
5 декабря в 11.00 начнется дистанционная интерактивная лекция «Как психология помогает человеку разобраться в себе».
Иногда человек оказывается на распутье и не может определить, что делать со своей жизнью. Чем в этой ситуации может помочь психология?
Интерактивную лекцию проведет доцент кафедры социальной психологии развития факультета «Социальная психология» Денисенкова Наталья Сергеевна.
Мероприятие пройдет в дистанционном формате.
Регистрация.
6 декабря в 11.00 начнется дистанционная интерактивная лекция «Любовь и другие чувства».
Что такое любовь? Есть ли способ «любить правильно»? Сколько шагов от любви до ненависти и обратно на самом деле? А также чем эмоции отличаются от чувств? Зачем нам нужны душевные страдания? Продлевает ли смех жизнь? Ответы на эти и многие другие вопросы вы узнаете на лекции психолога 6 декабря.
Интерактивную лекцию проведет психолог Центра профориентации и довузовского образования «ПРО PSY» Поздняков Ярослав Игоревич.
Мероприятие пройдет в дистанционном формате.
Регистрация.
8 декабря в 16.00 в дистанционном формате пройдет лекция «Психофизиологические исследования в психологии» на базе Института экспериментальной психологии МГППУ, посвященная психофизиологическим исследованиям в психологии.
Регистрация.
9 декабря в 17.00 в дистанционном формате пройдет лекция «Основы метода магнитоэнцефалографии«на базе МЭГ-центра МГППУ, посвященная методам исследования, построенным на основе магнитной энцефалографии.
Регистрация.
Регистрация.
11 декабря в 16.00 в дистанционном формате пройдет лекция «Рефлексия в психологии: современные исследования и практики» на базе Института экспериментальной психологии.
Детальному рассмотрению моделей, методов изучению рефлексии, содержанию различных рефлепрактик будет посвящено выступление к.пс.н., доцента В.Г. Аникиной (Институт экспериментальной психологии).
Регистрация.
12 декабря в 13.00 начнется дистанционная интерактивная лекция «Современные лики остракизма: cancel culture, fubbing, FOMO, киберостракизм, хикикомори и другие…».
Социальный остракизм — игнорирование, исключение, отвержение — постоянный спутник человека с древних времен. Почему люди подвергают друг друга остракизму, как реагируют на него, в каких замысловатых формах остракизм выступает сегодня? Почему остракизм — это больно? Возможно ли излечиться от его «уколов»? Слушаем, дискутируем, ищем пути решения…
Интерактивную лекцию проведет выпускница факультета «Юридическая психология», аспирантка кафедры юридической психологии и права Бойкина Екатерина Эдуардовна.
Мероприятие пройдет в дистанционном формате.
Регистрация.
12 декабря в 11.00 состоится дистанционная интерактивная лекция «Что могут и чего не могут психологические тесты».
Мы предлагаем поговорить о том, для чего в психологии используются тесты и опросники, какие они бывают и что они могут рассказать о тех, кто их проходит. И самое главное, что они не могут рассказать.
Интерактивную лекцию проведет доцент кафедры дифференциальной психологии и психофизиологии факультета «Клиническая и специальная психология» Юлия Андреевна Бурдукова.
Мероприятие пройдет в дистанционном формате.
Регистрация.
Расписание на ноябрь 2020 года
1 ноября в 10.00 состоится дистанционная интерактивная лекция «Удивительная генетика».
В представлении большого числа людей генетика является скучным занятием. Мы хотели бы развеять этот миф, не соответствующий действительности.
Огромное количество интересных историй, связанных с генетическими мутациями, а так же почему происходят эти мутации, возможный вред или польза от них — об этом мы поговорим с вами на интерактивной лекции.
Занятие проведет кандидат психологических наук, доцент кафедры «Специальное дефектологическое образование» факультета «Клиническая и специальная психология» Федорова Ольга Юрьевна.
Мероприятие пройдет в дистанционной форме на домашних компьютерах по месту жительства участников.
Регистрация.
14 ноября 2020 г. в 11.00 состоится дистанционная интерактивная лекция «Внимание и как его привлечь».
Лекция посвящена обзору современных и актуальных открытий в области исследования внимания, разбору используемых методов управления вниманием потребителя в сфере рекламы и маркетинга. А также способам контроля собственного внимания в педагогических и психогигиенических целях.
Занятие проведет психолог Центра профориентации и довузовского образования «ПРО PSY» Поздняков Ярослав Игоревич.
Мероприятие пройдет в дистанционной формате.
Регистрация.
21 ноября в 11.00 состоится дистанционная интерактивная лекция «Топ-10 психологических экспериментов».
На интерактивной лекции мы расскажем про самые удивительные эксперименты в истории психологии.
Лекцию проведет психолог Центра профориентации и довузовского образования «ПРО PSY» Поздняков Ярослав Игоревич.
Мероприятие пройдет в дистанционном формате.
Регистрация.
22 ноября в 12.00 начнется дистанционный мастер-класс «Мир психологических профессий».
Мы приглашаем вас разобраться в различных направлениях профессиональной деятельности психолога. Для абитуриентов бывает неожиданностью, что видов психологии много и что, выбрав для себя профессию «психолог», необходимо также определиться с тем, каким именно психологом человек хочет стать. Наш мастер-класс будет направлен на то, чтобы познакомить посетителей с множеством вариантов профессионального самоопределения в рамках направления «психология».
Мастер-класс проведет старший преподаватель, заместитель декана факультета «Консультативная и клиническая психология» по внеучебной работе, заместитель декана по работе с абитуриентами, куратор аспирантуры факультета, Мазаева Екатерина Сергеевна.
Мероприятие пройдет в дистанционном формате.
Регистрация.
22 ноября в 10.00 начнется дистанционный мастер-класс «Алгоритм успеха или как достичь желаемых результатов».
Как научить человека наблюдать, понимать и воздействовать на себя и окружающих так же эффективно, как это делают опытные психотерапевты? В психологической практике существует огромное количество интересных методик, способных помочь в данном вопросе. С одной из таких техник мы познакомим гостей на нашем мастер-классе.
Мастер-класс проведет кандидат психологических наук, доцент кафедры «Специальное дефектологическое образование» факультета «Клиническая и специальная психология» Федорова Ольга Юрьевна.
Мероприятие пройдет в дистанционном формате.
Регистрация.
Расписание на октябрь 2020 года
17 октября в 10:00 начнется дистанционная интерактивная лекция «Наука психофизиология. Магнитные поля вашего мозга: как их измерить… и зачем?»
Поговорим о сигналах в мозге человека и методах их регистрации. Вы узнаете, что такое магнитоэнцефалограф, и как физики представляют себе мозг. Познакомимся с новейшими сенсорами и стратегией обработки их измерений. Попробуем ответить на вопрос, зачем и кому все это нужно.
Место проведения: мероприятие пройдет в дистанционной форме на домашних компьютерах по месту жительства участников.
Регистрация
17 октября в 12:00 начнется дистанционная интерактивная лекция «Наука о физике познания»
Возможность не только изучать и познавать себя, но и исследовать процессы и принципы этого изучения и познания — исключительная способность человеческого вида. Как происходит познавательное действие и в чем состоит процесс познания — об этом мы приглашаем вас поговорить на открытой лекции
Место проведения: мероприятие пройдет в дистанционной форме на домашних компьютерах по месту жительства участников.
Регистрация
18 октября в 10:00 начнется дистанционный мастер-класс «Я знаю, что ты знаешь, что я знаю…»
Рефлексия, многоликая и разнообразная, при этом неизменно эффективная, является важнейшей компетенцией современного человека. Какой путь становления она проходит? Каким должно быть обучение, целенаправленно воспитывающее рефлексию? Какие простейшие приемы и техники рефлексии можно успешно освоить за полтора часа и успешно применять в дальнейшем?
Место проведения: мероприятие пройдет в дистанционной форме на домашних компьютерах по месту жительства участников.
Регистрация
24 октября в 10:00 начнется дистанционный мастер-класс «Я могу убедить кого угодно в чем угодно»
Аргументация – это не только подбор утверждений, доказывающих тезис. Аргументация – техника, позволяющая понимать собеседника и быть им понятым. Специфика аргументации как вида психологического воздействия, структура аргумента, основные приемы и техники аргументации, наиболее распространенные ошибки аргументации – содержание предлагаемого вебинара.
Место проведения: мероприятие пройдет в дистанционной форме на домашних компьютерах по месту жительства участников.
Регистрация
25 октября в 10:00 начнется дистанционная лекция «Воспитание личности ребенка»
Содержание лекции:
— воспитание культуры личности;
— что такое правильное отношения к окружающему миру;
— особенности личностного развития ребенка — на примере детского оздоровительного лагеря.
Место проведения: мероприятие пройдет в дистанционной форме на домашних компьютерах по месту жительства участников.
Регистрация
31 октября в 10:00 начнется дистанционный мастер-класс «Как ставить небольшие цели и достигать больших результатов»
На нашем мастер-классе мы расскажем вам об особенностях мотивации как движущей силы человеческого поведения — выбор как препятствие на пути к достижению целей — полезные техники постановки правильных целей, которые действительно могут быть достигнуты.
Место проведения: мероприятие пройдет в дистанционной форме на домашних компьютерах по месту жительства участников.
Регистрация
Эмоции и чувства. — Реферат Рефератович
Реферат по учебной дисциплине «Психология»
на тему: «Эмоции и чувства»
План
1. Введение.
2. Определение понятий эмоция и чувство. Их сходство и различие.
3. Основные теории эмоций.
4. Виды эмоций и их характеристика.
5. Факторы, влияющие на формирование эмоций.
6. Заключение.
7. Список литературы.
1. Введение.
Эмоции и чувства отображают наше расположение к тому или иному человеку либо событию, при этом, эмоции — это прямой, откровенный отклик на что-то, на инстинктивном уровне, а чувства являются в большей степени результатом переживаний, мышления, накопленного опыта.
Чувства и эмоции имеют непосредственную связь с внутренними качествами человека, являют собой отражение происходящих внутренних переживаний. Человеку свойственно зачастую бояться и отрицать собственные эмоции, путать чувства с эмоциями, чувства с состояниями.
Как таковые, чувства и эмоции не осознаются человеком сами по себе, также как их причины продолжают оставаться для многих загадкой.
Чувств и эмоций большое множество, их конечного перечня не существует ни в физиологии, ни в психологии. Причиной данного является то, что большинство чувств и эмоций — это весьма социальные явления. Приобретение эмоциями другой значимости либо возникновение новых эмоций детерминировано развитием общества. Большинство чувств и эмоций человек при рождении не ощущает, а научается им у окружающих его действительности, людей. Совместно они с младенчества демонстрируют и поясняют человеку, что и как он обязан чувствовать, в тот или иной момент.
Человек становится наиболее интересным благодаря живости и многообразию эмоциональных взаимоотношений. Он может проявлять отклик на самые различные явления действительности — его будоражат стихи и музыка, новейшие достижения техники и запуск спутника в космос. Изобилие собственных переживаний личности способствует ее наиболее глубокому пониманию происходящего, наиболее тонкому проникновению в переживания людей, их взаимоотношения.
Эмоции и чувства помогают человеку наиболее полно познать себя самого. Переживания способствуют познанию человеком собственных недостатков, возможностей, достоинств и способностей. Переживания человека в новой ситуации часто раскрывают что-либо новое в себе, в людях, в мире окружающих явление и предметов.
Чувства и эмоции придают поведению, поступкам, словам определенное своеобразие. Позитивные переживания вдохновляют человека в его дерзких стремлениях и творческих поисках. Делая акцент на значении переживаний, В.И. Ленин считал, что без эмоций человека не было, нет и не будет человеческого поиска истины.
2. Определение понятий эмоция и чувство. Их сходство и различие.
В ходе эволюции мира животных возникла своеобразная форма проявления защитной функции мозга – эмоции — волную, возбуждаю. Данные функции отражают личную значимую роль внутренних и внешних стимулов, событий, ситуаций для человека, а именно те явления, которые волнуют его и выражаются в виде переживаний.
В психологии эмоции определяют в виде переживания человеком в текущем моменте собственного отношения к чему-либо. Кроме данного неполного осмысления, понятием «эмоция» пользуются и в обширном смысле, имея в виду цельную эмоциональную реакцию личности, содержащую психологический элемент – переживание, а также своеобразные физиологические изменения в организме, сопровождающие данное переживание. В данном случае можно говорить об эмоциональном состоянии человека.
Чувства — это отношения человека, испытываемые в разной форме, к явлениям и предметам действительности. Жизнь человека нестерпима без переживаний, в случае, когда человек утратил возможность переживать чувства, начинается так именуемый “эмоциональный голод” — он старается удовлетворить его читая остросюжетную книгу, прослушивая любимую музыку. Кроме того, для эмоционального насыщения необходимы как позитивные чувства, так и чувства, сопряженные со страданием.
Житейское представление о «чувства» до такой степени обширно, что утрачивает определенную суть. Это определение ощущений — возврат после потери сознания, боль, — «прийти в чувство». Зачастую и эмоции именуют чувствами. В реальности же определенно научное применение данного термина сводится только к тем случаям проявления человеком собственного позитивного либо негативного, а именно оценивающего отношения к тем или иным объектам. Вместе с тем, в противоположность эмоциям, отображающих краткосрочные переживания, чувства долговременны и иногда могут продлиться все существование человека.
Проявление чувств осуществляется посредством определенных эмоций, обусловлено ситуации, в которой оказывается объект, согласно которому этот человек выражает чувство. В частности, мама, любящая собственного ребенка, естественно будет испытывать в период его экзаменационной сессии различные эмоции, обусловлено результата сдачи экзамена. Когда ребенок отправится на экзамен, мать будет достаточно взволнована, если он известит о благополучно сданном экзамене — радость, при провале — досада, злость, разочарование. Данный пример, и схожие с ним, демонстрируют различие меж чувствами и эмоциями.
Таким образом, непосредственного соотношения меж эмоциями и чувствами нет — неизменная эмоция способна выражать различные чувства, и неизменное чувство способно выражаться в различных эмоциях. Подтверждением их диссонанса представляется и наиболее позднее возникновение чувств в онтогенезе сравнительно с эмоциями. И чувства, и эмоции способны быть позитивными и негативными.
3. Основные теории эмоций.
В XVIII – XIX столетиях единодушного мнения о происхождении эмоций не было, тем не менее наиболее популярной была интеллектуалистическая концепция И.Ф. Гербарта — «телесные» выражения эмоций есть результат психических явлений.
В. Вундт также придерживался данного мнения. Он полагал, что эмоции — это в первую очередь изменения, отличающиеся прямым воздействием чувств на протекание представлений и, в определенной мере, воздействием протеканий на чувства, а внутренние процессы являют собой только результат эмоций.
«Периферическая» парадигма эмоций Джеймса-Ланге. Образование эмоций детерминировано внешними влияниями, способствующие образованию физиологических сдвигов в организме человека. Их следствием стали физиолого-телесные периферические изменения, определяющиеся как результат эмоций.
«Таламическая» парадигма эмоций Кэннона-Барда. Возникновение эмоций и надлежащих сигналов стимуляции вегетативных функций осуществляется в таламусе. Физиологические реакции и психологическое переживание образуются единовременно.
Концепции активации и Круг Папеса. Эмоция является не функциями различных центров, а следствием оживленности сложной сети мозга — «Круг Папеса».
Когнитивные парадигмы эмоций. Раскрывают природу эмоций посредством механизмов мышления.
Парадигма когнитивного диссонанса Л. Фестингера. Важное положение в эмоциях занимают когнитивно-психологические обстоятельства. Позитивные эмоции образуются в следствии подтверждения ожиданий человека, а именно, как конкретные результаты деятельности сочетаются с назначенный проектом.
Информационная парадигма эмоций П.В. Симонова. В виде символической формы показан комплекс функций, воздействующих на характер и образование эмоций: Эмоция = П х (Ин – Ис). (Ин – Ис) – оценка вероятности. П – ведущая потребность.
Существуют разные школы, что устанавливает разницу классификаций и определений.
Джемс-Ланге. Психоорганическая парадигма происхождения и сущности эмоций. Основой эмоциональных проявлений определял состояния физиологические. Они первоначальны, а эмоции им сопутствуют. В следствии влияния внешних стимулов осуществляется изменение организма, появляются эмоции посредством системы обратных связей. Человек огорчен от того, что плачет, а не плачет от того, что огорчен. Это базисная парадигма для всей психологии вплоть до настоящего времени.
Психоанализ. Реакции обусловлены влечениями. Фактор образования – несогласованность желаемого с реальным.
Бихевиоризм. Сопровождающая реакция на конкретный стимул. Понтия об эмоциях ординарны рассматриванием подкреплений, а не основного элемента. Они являются позитивными и негативными, согласно этому, эмоции также могут быть позитивными и негативными. Не относятся к внутренним переживаниям.
Когнитивная психология являет собой естественную экспериментальную базу.
Шехтер. Двухфакторная парадигма эмоций — развитие концепции Джемса-Ланге. Возникновение эмоций в виде когнитивного оценивания физиологических изменений. Воздействуют обстоятельства: психологическое, когнитивное.
Лазарус. Трехкомпонентная парадигма. Воздействуют обстоятельства: поведенческое, психологическое, когнитивное. Осуществляется оценивание не только физиологических изменений, но и вероятность поведения в этих условиях, возможность трактовать: возникновение эмоций осуществляется в случае восприятия человеком всего как действительно происходящего. Если подвергнуть все рациональному анализу, то результатом его будет отсутствие эмоций.
Рубинштейн. Эмоция является собой нечто, обусловленное определенным возбуждением конкретных зон подкорковых структур — отклик на стимул, а чувства – до стимула, то что возможно высказать, или уже высказано, раз высказано, следовательно, осознано. Потребности и эмоции. Эмоции являются психическим отображением действующего состояния человеческих потребностей. Эмоции – это определенная модель существования потребности, в следствии возникает стремление к тому, что способствует удовлетворению потребности, однако затем предмет приносит либо не приносит удовлетворенности, и у человека возникает к нему чувство. Эмоции различают полярностью – «+» либо «-«.
Леонтьев. Концепция эмоций выстраивается на деятельности. Общая активность, поведение направляется и побуждается мотивом. Деятельность являет собой последовательность некоторых действий, соответствующих цели. Цель неизменно осознанна, подобная единица инициативности как действие появляется лишь у человека, цель является итогом действия. Мотив являет собой предмет потребности. Эмоция образуется в виде оценки расхождения меж мотивом и целью. Эмоция способствует оцениванию приближения к предмету потребности посредством установленного действия.
Рассмотренные парадигмы эмоций объясняют только единичные эпизоды их происхождения. Это доказывает мнение о принципиальной невозможности разъяснить механизм подобного непростого явления, как эмоции, с позиции одной парадигмы.
4. Виды эмоций и их характеристика.
Обусловлено индивидуального значения переживаний акцентируют такие виды эмоций.
Альтруистические — образующиеся переживания на базе потребностей в помощи, содействии иным людям — чувство надежности, сочувствия, преданности, желание доставить счастье и радость иным людям, чувство тревоги за собственную участь, сопереживания.
Коммуникативные — образуются на базе потребности в общении посредством выражения чувства симпатии, желания делиться переживаниями и мыслями, общаться, привязанность, чувства признательности, желания заслужить одобрение уважаемых и близких людей, чувства уважения к кому-либо.
Глоричные — объединены с потребностью в славе, самоутверждении — чувство самовлюбленности, стремление взять реванш, чувство преимущества, гордости, удовлетворение произошедшим ростом, повышенной ценности собственной личности, стремление добиться уважения, признания.
Практические — обуславливаются успешностью либо безуспешностью деятельности, сложностями ее выполнения и окончания — чувство напряжения, приятная усталость, желание добиться успеха в работе, увлеченность работой, приятная удовлетворенность результатами собственного труда.
Романтические — обнаруживаются в стремлении ко всему необыкновенному, тайному — волнующие чувства восприятия измененного окружающего мира — все может показаться иным, необыкновенным, исполненным особенной значимостью, таинственностью; предвкушение необыкновенного и весьма хорошего, светлого.
Гностичные — объединены с потребностью в духовной и познавательной гармонии — чувство непонимания либо удивления, колебания, желание узнать естество явлений; чувство ясности либо неясности мысли; радость раскрытия правды; чувство скорого решения проблемы; неудержимое желание справиться с противоречиями в собственных суждениях, все систематизировать.
Эстетические — сопряженные с лирическими переживаниями — чувство духовного роста; потребность в красе, чувство величественного, возвышенного и изящного; чувство близкого, родного воспоминания о минувшем, приятное и горькое чувство одиночества; чувство волнующего драматизма, поэтическо-наблюдательного, светлого состояния, наслаждение звуками.
Гедоничные — сопряженные с потребностью в благоустроенности духовном и телесном — наслаждение желанными физическими и духовными ощущениями от аппетитной еды, знаний, солнца, тепла. Духовные — чувство покоя, беззаботности, веселья, изнеможения. Физические — бездумное приятное возбуждение, похоть.
Акизитивные — образуются посредством коллекционирования, интереса к накоплению — приятное чувство от рассматривания собственных собраний; стремление к сбережению, восторг от роста накоплений.
Мобилизационные — образуются посредством потребности интереса к борьбе, в преодолении опасности — увлеченность риском, необходимость в острых ощущениях, чувство спортивного азарта, спортивная злость, решительность, мобилизация собственных умственных и физических способностей, чувство сильного эмоциональной и волевой напряженности.
Иные классификации чувств и эмоций. Человеческие переживания весьма многообразны, их делят на виды по содержанию, характеру отношения к беспристрастной действительности, оказывающееся в них, по уровню их развития, особенностями и силой их проявления. В следствии этого все многообразие переживаний человека разделяют на две группы. В первую входят являющиеся отображением обусловленного ситуацией отношения человека к конкретным объектам, во вторую — с обобщенным и устойчивым к ним отношением. Первую группу переживаний называют эмоциями, вторую — чувствами.
Эмоции разделяют на простые, являющиеся прямым отображением взаимоотношений человека с различными объектами, и сложные, с имеющимся данным отражением опосредованного характера. Согласно устойчивости, силе и характеру проявления из числа эмоций различают эмоции настроения и аффекта. Согласно содержанию, первоначально акцентируют чувства эстетические, интеллектуальные и моральные. Отдельные из них имеют возможность накапливать характер страстей.
Простые эмоции. Порождаемые напрямую воздействием на организм различных объектов, сопряженных с удовлетворением его основных потребностей. Вкусы, запахи, цвета бывают неприятные либо приятные, могут пробуждать неудовлетворение либо удовлетворение. Напрямую сопряженные с чувствами, эмоции называют эмоциональным тоном ощущений. Его возникновение осуществляется в период восприятия объектов, сопряженных с удовлетворением основных человеческих потребностей. Эмоциональный тон восприятий и ощущений представляет существенную значимость в человеческой деятельности. Он направляет ее действия, побуждая отыскивать одни объекты, и отрекаться, уклоняться и защищаться от иных.
Сложные эмоции. В процессе существования и деятельности человека простые переживания преобразуются в сложные эмоции, сопряженные с пониманием объектов, осознанием их актуальной значимости.
Сложные эмоции — это радость, интерес, страдание, удивление, горе, стыд, депрессия, презрение, гнев, страх, отвращение, неприязнь, стыд, тревога. К. Изард именует их «фундаментальными эмоциями», обладающие собственным диапазоном внешних проявлений и психологических характеристик.
5. Факторы, влияющие на формирование эмоций.
Решение вопроса формирования эмоций обусловлено многими обстоятельствами и факторами. Выявление закономерностей и факторов формирования человеческой эмоциональной сферы в большинстве случаев обусловлено концептуальными и теоретическими представлениями, используемые учеными при их выделении и поиске.
Выделяют ряд групп факторов, определяющие формирование эмоциональной сферы — социальные и биологические. Вместе с тем, социальные причисляют к внешним, а биологические — к внутренним факторам.
Общеизвестно, что биологическая значимость эмоций детерминируется их оценивающей функцией, благодаря которой человеческий организм старается стремительно и заблаговременно осуществлять реакцию на перемены окружающего мира, привлекающий энергетические ресурсы, нужные в интересах действий, ориентированных на удовлетворение прямых потребностей. Факторы биологические — это функционирование и формирование конкретных мозговых структур, первоначально лимбических образований; изменения в соматической сфере; деятельность желез внутренней секреции; выражение биологической потребности, нужной для жизнедеятельности.
Особый интерес представляют исследования Р. Вудвортса, В. Вундта, Я. Рейковского, сопряженные с отображением особенности генезиса эмоций. Исследователи предлагают теоретическую модель — у человека имеется ряд эмоций, обнаруживающих и незначительно изменяющихся в ходе эволюции. Представлены они генетически унаследованными и обладают биологической основой возникновения.
В случае рассмотрения внутренних факторов, бесспорно, на первой стадии детского психического развития преобладающими являются биологические факторы, сопряженные с удовлетворением ключевых потребностей. В то же время, образующиеся и формирующиеся эмоции, в одном случае называют первичными, в другом основными, в-третьем — базальными. С расширением социальных факторов влияния на детскую психику, в основе отмеченных эмоций образуются производные от них. К тому же, список данных производных либо вторичных, возникших в основе одной эмоции – радости, создает совокупность иных позитивных эмоций.
Воздействующие на генезис эмоциональной сферы внутренние факторы, также сопряжены с особенностью формирования процессов памяти, мышления, представлений. Данная обусловленность отчетливо отображается в исследованиях, осуществленных под управлением O.K. Тихомирова, где одним из факторов формирования эмоциональной сферы является мыслительный процесс. Результаты проведенной работы акцентируют взаимную детерминированность и взаимообусловленность формирования эмоциональной сферы с психическими процессами.
Также, особую значимость представляет воздействие на формирование эмоциональной сферы личные переживания человека, образующиеся и фиксирующихся в отличительных чертах характера, его морально-этических и нравственных качествах. В последующем они являются базой для формирования эмоциональной сферы человека, его внутреннего мира.
В тоже время, человеческие эмоции в большей степени социально детерминированы. Как и поступки человека, они детерминируются нормами права и морали, свойственные любой общественно-экономической стадии. В следствии этого высшие формы эмоций образуются на основании нравственных — социальных и эстетических — духовных, интеллектуальных потребностях.
К значительно воздействующим на формирование и развитие человеческих эмоций социальным факторам причисляют особенность взаимоотношений, в которых находится ребенок, специфику частного общения со старшими и сверстниками, обстоятельства воспитания в учебных заведениях.
Также, к социальным факторам, напрямую воздействующим на эмоциональную сферу в рамках познавательной деятельности можно причислить средства литературы и искусства, традиции, обряды.
Таким образом, в условиях современного мира на формирование детской эмоциональной сферы оказывают значительное воздействие средства массовой информации, достижения научно-технического прогресса и культура разных народов. Последняя, как возможность проявления эмоциональных состояний у разных народов, обладает различными формами представленности согласно действиям и содержанию.
Для новорожденного существенными факторами, воздействующими на формирование эмоций, является прямой контакт с матерью и условия удовлетворения ведущих потребностей.
В период младенчества, кроме упомянутых факторов, существенную значимость представляют условия невербальной коммуникации, выражающиеся родителями и окружением ребенка. Также, типичные воздействия проявляют единый эмоциональный уют в семье и неодухотворенные предметы в виде разнообразных игрушек.
В период раннего детства ведущими факторами, детерминирующими формирование эмоциональной сферы, выступают условия организации игровой деятельности и особенность коммуникативного взаимодействия меж взрослым и ребенком.
В период дошкольного возраста, вместе с упомянутыми факторами, ведущей деятельностью является познавательная, сопряженная с детским восприятием произведений литературы и искусства. Особо значимым фактором, воздействующем на формирование детской эмоциональной сферы, являют собой свойственные данному возрасту все виды игровой деятельности.
В младшем школьном возрасте диапазон факторов, воздействующих на формирование эмоциональной сферы, значительно расширяется. Существенными становятся факторы частного отношения со сверстниками и организации учебно-воспитательного процесса.
В подростковом возрасте преобладающими факторами в сфере формирования чувств, вместе с предшествующим периодом, являются биологические изменения в детском организме, сопряженные с половым созреванием. Собственно, они и устанавливают своеобразие и ориентирование проявления образования и развития новых чувств.
В период юности к ведущим факторам причисляют социально-психологические условия, воздействующие на самоутверждение личности девушек и юношей и формируют основные принципы их жизненных позиций.
Выделенные факторы не ограничиваются упомянутыми и при более широком диапазоне исследований их можно дополнить иными. Кроме того, важно подчеркнуть, что акцентирование ведущих факторов в любом дальнейшем возрасте не исключает воздействия предыдущих.
В последнее время увеличивается число исследований, в которых акцентируются так именуемые глобальные факторы — техногенные, экологические, информационные и социально-экономические, оказывающие значительное воздействие, как прямое, так и опосредованное, на формирование эмоциональной сферы человека.
6. Заключение.
Чувства и эмоции обладают рядом установленных функций. Первоначально, чувства и эмоции, являют собой отображение истинной действительности, однако лишь в форме переживания. Причем определения «чувства» и «эмоции», зачастую используемые «в быту» как равносильные, в действительности означают разнообразные психические явления, безусловно, наиболее непосредственно связанные меж собой. Как в чувствах, так и в эмоциях отображаются человеческие потребности, а именно, то, как удовлетворяются данные потребности.
Эмоциональные переживания являют собой отражение жизненной значимости воздействующих на человека ситуаций и явлений. А именно, эмоции — это отображение в виде субъективного переживания актуальной значимости ситуаций и явлений. Таким образом, все облегчающее либо содействующее удовлетворению потребностей порождает позитивные эмоциональные переживания, а иначе, все препятствующие — негативные.
Существенным отличием эмоций от чувств является возникновение эмоций в ответ на определенную ситуацию, тогда как чувства имеют относительное постоянство и стабильность. Проявление глубокой связи эмоций с чувствами первоначально в переживании и раскрытии чувств именно в конкретных эмоциях. В частности, чувство любви к ближнему способно переживаться обусловлено ситуации, как эмоция наслаждения от общения, радости за него, гордости за его успехи, стыда в случае, если он совершил что-либо недостойное, тревоги в случае, если ему что-то угрожает. К организации чувства относятся не только непосредственное переживание, эмоция, но и наиболее обобщенное отношение, обусловленное понятием, пониманием, знанием.
Одной из основных функций эмоций является их содействие ориентированию в окружающей действительности, оцениванию явлений и предметов учитывая их нежелательности либо желательности, вредности либо полезности.
Возникновение эмоции осуществляется в случае появления несогласованности меж тем, что следует понимать и с целью удовлетворения потребности, и тем, что в действительности известно.
Однако, множество явлений эмоционального существования совершенно не укладываются в психологическую формулу. И данное заключение не парадоксально — жизнь неизменно более богаче, нежели формулы. Сверх того, эмоциональная.
7. Список литературы.
1. А.Я. Чебыкин, И.В. Мельничук, Генезис эмоциональных особенностей у детей разного возраста и пола. — Одесса: ЮНЦ АПН Украины, 2004. – 147 с.
2. К.Э. Изард, Психология эмоций / Перев. с англ. – СПб: Питер, 1999. – 464 с.
3. П.В. Симонов, Эмоциональный мозг. Физиология. Нейроанатомия. Психология эмоций. — М.: Наука,1981. – 100 с.
4. В.Д. Шадриков, Введение в общую психологию: эмоции и чувства. — М.: Логос, 2002. – 156 с.
5. Б.И. Додонов, Эмоция как ценность. — М.: Политиздат, 1978. – 272 с.
6. Е. П. Ильин, Эмоции и чувства. — СПб: Питер, 2011. – 784 с.
Психология личности. Эмоции и чувства. Лекция 2.1
Лекция №2 (часть 1)Психология личности.
Эмоции и чувства.
Познавая действительность, человек, так или иначе, относится к
предметам, явлениям, событиям, к другим людям, к своей личности. Одни
явления действительности радуют его, другие — печалят, третьи возмущают и т. д. Радость, печаль, восхищение, возмущение, гнев, страх и
др. — все это различные виды субъективного отношения человека к
действительности.
Эмоции и чувства — психические процессы, тесно
связанные с познавательными (интеллектуальными) процессами. В
работах
И. П. Павлова, И. М. Сеченова установлена физиологическая основа
протекания эмоций и чувств. К. Д. Ушинский и А. С. Макаренко
обосновали психолого-педагогические аспекты этих процессов.
Эмоции (от лат. emovere, фр. Emotion — потрясаю, волную) переживания индивида, связанные с реакциями на внешние и внутренние
раздражители и целенаправленной деятельностью. Возникли они в
процессе эволюции человека как защитно-приспособительная реакция
немедленного ответа организма на внезапные воздействия раздражителя.
Л.С. Выготский отмечал, что «у людей эмоций изолируется от царства
инстинктов и переносится в совершенно новую сферу психического. По
А.Н. Леонтьеву эмоции носят ситуативный характер и выражают оценочное
личное отношение, а так же идеаторный характер, т.е. способны
предвосхитить события, которые ещё реально не наступили. Причём не
любые события вызывают эмоции, а лишь те, которые связаны с
потребностями и мотивами субъекта. Они являются проявлением того,
насколько потребности субъекта удовлетворяются или не удовлетворяются.
Различают низшие эмоции и высшие эмоции — чувства.
В психологии эмоциями называют процессы, отражающие личную
значимость и оценку внешних и внутренних ситуаций для
жизнедеятельности человека в форме переживаний. Эмоции, чувства служат
для отражения субъективного отношения человека к самому себе и к
окружающему его миру. Собственно эмоции, в отличие от аффектов — более
длительные состояния. Они — реакция не только на события совершившиеся,
но и на вероятные или вспоминаемые. Если аффекты возникают к концу
действия и отражают суммарную итоговую оценку ситуации, то эмоции
смещаются к началу действия и предвосхищают результат. Они носят
опережающий характер, отражая события в форме обобщенной субъективной
оценки личностью определенной ситуации, связанной с удовлетворением
потребностей человека.
Чувства — еще более чем эмоции, устойчивые психические состояния,
имеющие четко выраженный предметный характер: они выражают
устойчивое отношение к каким-либо объектам (реальным или
воображаемым). Человек не может переживать чувство вообще,
безотносительно, а только к кому-нибудь или чему-нибудь. Например,
человек не в состоянии испытывать чувство любви, если у него нет объекта
привязанности.
С одной стороны, эмоции и чувства как целостный психический процесс
представляют собой неделимое единство физиологического и пси-
хического: во-первых, наблюдаются внешние физиологические реакции
(изменения мимики, цвета кожных покровов лица, дыхания, работы сердца,
желудочно-кишечного тракта, интонаций голоса, артикуляции), а вовторых, формируются внутренние состояния психики, называемые
субъективными переживаниями.
Телесными проявлениями эмоциональных переживаний являются:
мимика — изменение положения губ, бровей;
пантомимика — жесты и поза;
вокальная мимика — тон голоса;
вегетативные реакции — изменение частоты сердечных сокращений и
дыхания, покраснение, побледнение, дрожь, потоотделение.
С другой стороны, понятия «эмоции» и «чувства» отчетливо
разграничиваются.
Во-первых, эмоции и чувства, с точки зрения теории отражения и
гносеологии, являются различными ступенями развития эмоциональной
формы отражения действительности (эмоции свойственны человеку и
животным, а чувства — приобретение человека).
Во-вторых, деление понятий «эмоции» и «чувства» имеет большое
методологическое значение для науки и психолого-педагогических целей
по формированию личности.
В-третьих, эмоции (страх, ярость, жажда, голод) сближаются с
инстинктами, И. П. Павлов связывал их с деятельностью подкорковых
центров.
Чувства же, особенно такие, как патриотизм, любовь, ненависть,
товарищество, дружба, доблесть, честность, совесть, И. П. Павлов считал
чисто человеческими эмоциями и связывал их с функцией коры больших
полушарий головного мозга. Высшие эмоции социально обусловлены и
связаны с общественными отношениями, складываются исторически.
Особенности чувств человека
1. Чувства отличаются от познавательных процессов по содержанию
(чувства — субъективны, их формировать гораздо сложнее, чем знания).
2. Чувства качественно весьма разнообразны. Например, ощущений всего
12 видов, а чувств десятки. Грубость, нездоровые интересы сужают
эмоциональный мир человека, а его развитию способствуют
самовоспитание, общение с коллективом, творческая работа, успехи в
труде, спортивно-массовые мероприятия, искусство, литература.
3. Полярность чувств. Каждое чувство имеет свой антипод (свою
противоположность): любовь и ненависть, радость и печаль и т.д. Человек
может быстро переходить от одного чувства к другому (в буквальном
смысле «через 2 секунды»).
5. Чувства связаны с физиологическими процессами в организме и всегда
сопровождаются изменениями деятельности внутренних органов: нервной
системы, желез внутренней секреции и т.д.
6. Чувства находятся в динамическом единстве с практической
деятельностью. Хорошо продуманная и спланированная работа
способствует мажорному настроению и высокопроизводительному труду.
Неорганизованная работа приводит к низким показателям деятельности и
минорному настроению. Хорошее настроение — и дело спорится. Плохое
настроение — и дело страдает.
7. Эмоции универсальны для всех людей планеты, но есть определенные
национальные различия, определяющиеся традициями и обычаями.
Классификации эмоций и чувств
Б. И. Додонов предлагает следующую классификацию эмоций:
▪ альтруистические — возникают на основе потребности в
покровительстве окружающим людям;
▪ коммуникативные — возникают на основе потребности в
общении;
▪ глорические (от лат. gloria — слава) — связаны с потребностью
в самоутверждении, славе;
▪ практические — вызываются той деятельностью, которой
занимается индивид, ее успешностью или неуспешностью;
▪ пугнические (от лат. pugna — борьба) — в основе лежит по-
требность в преодолении опасности, интерес к борьбе;
▪ романтические — в основе лежит стремление ко всему необычному;
▪ гностические (от греч. gnosis — знание) — связаны с познавательной деятельностью личности;
▪ эстетические — возникают под влиянием произведений
искусства, созерцания природы;
▪ гедонические — связаны с удовлетворением потребности в
телесном и душевном комфорте;
▪ акизитивные (от фр. acguisition — приобретение) – эмоции
связанные с приобретением предметов комфорта, быта, эмоции,
связанные
с накоплением материальных ценностей.
Чувства и эмоции можно классифицировать в зависимости от
сложности, содержания, влияния на деятельность, силы проявления.
✓ По сложности: простые (страх, гнев) и сложные (чувство долга,
патриотизма).
✓ По содержанию: интеллектуальные (удивление,
заинтересованность), моральные (сочувствие, стыд, чувство гордости) и
эстетические (восхищение).
✓ По влиянию на деятельность: стенические (азарт, вдохновение) и
астенические (апатия, печаль).
✓ По силе проявления: настроения, страсти, аффекты, стрессы,
депрессии.
Простые чувства — это эмоции (пример: чувства голода, тревоги,
испуга). Их физиологическая основа заключается в формировании
первосигнальных условных рефлексов.
Сложные (высшие) чувства — моральные, интеллектуальные,
эстетические (по содержанию). Они имеют в основе второсигнальную
условно-рефлекторную систему (природу). Возникают в результате
удовлетворения или неудовлетворения высших духовных потребностей,
тогда как низшие чувства связаны с удовлетворением или
неудовлетворением органических потребностей в виде пищи, воды, тепла и
т.д.
В зависимости от направленности чувства делятся на: моральные
(переживание человеком его отношения к другим людям),
интеллектуальные (чувства, связанные с познавательной деятельностью),
эстетические (чувства красоты при восприятии искусства, явлений
природы), практические (чувства, связанные с деятельностью человека).
Моральные чувства — чувства патриотизма, долга, коллективизма и
т.п.
Интеллектуальные чувства — отношение индивида к своим мыслям,
процессу и результатам умственной деятельности (чувства удивления,
сомнения, удовлетворения).
Эстетические чувства — это чувство красоты, восхищения прекрасным. Источником эстетических чувств являются произведения
искусства, архитектуры, скульптуры, окружающая нас природа.
Формы проявления эмоциональной сферы личности
Настроение — относительно слабо выраженное, но длительное
эмоциональное состояние человека, которое оказывает влияние не только
на все его психические процессы, но и на всю деятельность. Настроение самое длительное эмоциональное состояние, окрашивающее все поведение
человека. Настроение зависит от происходящих в жизни человека событий,
деятельности, намеченных планов, предстоящей деятельности, погоды,
состояния здоровья, от успехов, известий, общения с окружающими
людьми, уровня жизни, быта и пр. Часто причины настроения не
осознаются.
Аффект (от лат. affectus — душевное волнение, возбуждение, страсть)
— кратковременное, бурнопротекающее состояние сильного
эмоционального возбуждения, возникающее в результате фрустрации. Эта
мощная эмоциональная реакция — аффект — полностью захватывает
психику человека и предопределяет единую реакцию на ситуацию в целом,
порой эта реакция и воздействующие раздражители осознаются
недостаточно — и это одна из причин практической неуправляемости этим
состоянием (старый мудрый совет: прежде чем сделать что-то в состоянии
аффекта, нужно мысленно медленно сосчитать до двадцати).
Фрустрация (от лат. frustration – обман, расстройство, разрушение
планов) — эмоционально тяжелое переживание человеком своей неудачи,
сопровождающееся чувством безысходности, крушением надежд в
достижении определенной желаемой цели. Фрустрация возникает в
результате какой-либо сильно действующей на психику причины, обычно
связанной с неудовлетворением важных для человека потребностей.
Фрустрация обычно сопровождается разнообразными отрицательными
эмоциями: раздражением, подавленностью, озлобленностью, безразличием
и т.п.
Подробное руководство по эмоциональному маркетингу — Маркетинг на vc.ru
Маркетолог и предприниматель Ник Коленда о том, как использовать эмоциональные призывы, чтобы влиять на отношение потребителей к продукту.
{«id»:25579,»url»:»https:\/\/vc.ru\/marketing\/25579-kolenda-emotional-marketing»,»title»:»\u041f\u043e\u0434\u0440\u043e\u0431\u043d\u043e\u0435 \u0440\u0443\u043a\u043e\u0432\u043e\u0434\u0441\u0442\u0432\u043e \u043f\u043e \u044d\u043c\u043e\u0446\u0438\u043e\u043d\u0430\u043b\u044c\u043d\u043e\u043c\u0443 \u043c\u0430\u0440\u043a\u0435\u0442\u0438\u043d\u0433\u0443″,»services»:{«facebook»:{«url»:»https:\/\/www.facebook.com\/sharer\/sharer.php?u=https:\/\/vc.ru\/marketing\/25579-kolenda-emotional-marketing»,»short_name»:»FB»,»title»:»Facebook»,»width»:600,»height»:450},»vkontakte»:{«url»:»https:\/\/vk.com\/share.php?url=https:\/\/vc.ru\/marketing\/25579-kolenda-emotional-marketing&title=\u041f\u043e\u0434\u0440\u043e\u0431\u043d\u043e\u0435 \u0440\u0443\u043a\u043e\u0432\u043e\u0434\u0441\u0442\u0432\u043e \u043f\u043e \u044d\u043c\u043e\u0446\u0438\u043e\u043d\u0430\u043b\u044c\u043d\u043e\u043c\u0443 \u043c\u0430\u0440\u043a\u0435\u0442\u0438\u043d\u0433\u0443″,»short_name»:»VK»,»title»:»\u0412\u041a\u043e\u043d\u0442\u0430\u043a\u0442\u0435″,»width»:600,»height»:450},»twitter»:{«url»:»https:\/\/twitter.com\/intent\/tweet?url=https:\/\/vc.ru\/marketing\/25579-kolenda-emotional-marketing&text=\u041f\u043e\u0434\u0440\u043e\u0431\u043d\u043e\u0435 \u0440\u0443\u043a\u043e\u0432\u043e\u0434\u0441\u0442\u0432\u043e \u043f\u043e \u044d\u043c\u043e\u0446\u0438\u043e\u043d\u0430\u043b\u044c\u043d\u043e\u043c\u0443 \u043c\u0430\u0440\u043a\u0435\u0442\u0438\u043d\u0433\u0443″,»short_name»:»TW»,»title»:»Twitter»,»width»:600,»height»:450},»telegram»:{«url»:»tg:\/\/msg_url?url=https:\/\/vc.ru\/marketing\/25579-kolenda-emotional-marketing&text=\u041f\u043e\u0434\u0440\u043e\u0431\u043d\u043e\u0435 \u0440\u0443\u043a\u043e\u0432\u043e\u0434\u0441\u0442\u0432\u043e \u043f\u043e \u044d\u043c\u043e\u0446\u0438\u043e\u043d\u0430\u043b\u044c\u043d\u043e\u043c\u0443 \u043c\u0430\u0440\u043a\u0435\u0442\u0438\u043d\u0433\u0443″,»short_name»:»TG»,»title»:»Telegram»,»width»:600,»height»:450},»odnoklassniki»:{«url»:»http:\/\/connect.ok.ru\/dk?st.cmd=WidgetSharePreview&service=odnoklassniki&st.shareUrl=https:\/\/vc.ru\/marketing\/25579-kolenda-emotional-marketing»,»short_name»:»OK»,»title»:»\u041e\u0434\u043d\u043e\u043a\u043b\u0430\u0441\u0441\u043d\u0438\u043a\u0438″,»width»:600,»height»:450},»email»:{«url»:»mailto:?subject=\u041f\u043e\u0434\u0440\u043e\u0431\u043d\u043e\u0435 \u0440\u0443\u043a\u043e\u0432\u043e\u0434\u0441\u0442\u0432\u043e \u043f\u043e \u044d\u043c\u043e\u0446\u0438\u043e\u043d\u0430\u043b\u044c\u043d\u043e\u043c\u0443 \u043c\u0430\u0440\u043a\u0435\u0442\u0438\u043d\u0433\u0443&body=https:\/\/vc.ru\/marketing\/25579-kolenda-emotional-marketing»,»short_name»:»Email»,»title»:»\u041e\u0442\u043f\u0440\u0430\u0432\u0438\u0442\u044c \u043d\u0430 \u043f\u043e\u0447\u0442\u0443″,»width»:600,»height»:450}},»isFavorited»:false}
32 804 просмотров
Команда блога центра ИТ-образования #tceh перевела статью нейромаркетолога, эксперта в психологии и маркетинге Ника Коленды.
Эмоции чрезвычайно важны для маркетинга, поэтому я всегда хотел написать такое руководство, но упорно откладывал, ведь объём информации по теме способен напугать кого угодно. Тем не менее я наконец решился.
Содержание
Глава 1. Эмоциональный маркетинг
Эмоциональный маркетинг — это маркетинг, использующий эмоции, чтобы влиять на потребителя. Неожиданно, правда?
Вы можете использовать эмоции с разной целью:
- Добиться нужного восприятия.
- Повлиять на поведение.
- Усилить ощущения.
Глава 2. Что такое эмоции
Эмоции — психические состояния, которые выражают наше отношение к объекту. Это «стандартный» ответ на вопрос о природе эмоций. Есть ещё один, более честный: мы ничего о них не знаем.
За целый век научных исследований не выявлено ни одного объективного и характерного признака отдельной эмоции.
Лиза Фельдман Баррет, из книги «Что вызывает эмоции: секретная жизнь мозга»
Проблема в том, что у эмоций нет отдельных «ярлыков»: злость, счастье, грусть. Трудно это признать, но мы действительно разработали терминологию прежде, чем разобрались в понятии. Исследователи пытаются повлиять на эту ситуацию, но, кажется, уже слишком поздно.
Чтобы понять, что такое эмоции, представьте цветовой спектр.
В этом случае мы тоже используем ярлыки: красный, зелёный, синий. Но названия цветов — лишь общие категории. В действительности у каждого цвета есть почти бесконечное количество вариаций. Существует так много оттенков красного, что было бы бессмысленно — и почти невозможно — пытаться дать название каждому из них.
Один крошечный «шажок» в спектре — это уже новый цвет. Так и с эмоциями. До недавнего времени мы думали о них как о чём-то определённом, и это ограничивало наше понимание. В действительности эмоции могут быть представлены как бесконечный спектр.
Глава 3. Почему люди испытывают эмоции
Человеческие эмоции столь сильно развились благодаря их адаптивным преимуществам в процессе эволюции. Они всегда служили двум целям:
1. Физическая адаптация. Наши предки выжили, потому что их тело адаптировалось к условиям среды.
Некоторые явления требуют немедленной реакции — например, появление хищника. На другие организм должен отвечать постепенно и постоянно, например, регулируя кровоток для поддержания температуры тела.
Внутренние реакции со временем отразились на облике человека: в гневе лицо краснеет, а зрачки сужаются. Видимые изменения адаптивны и в социальных взаимодействиях.
2. Социальная адаптация. Мы развили видимые индикаторы эмоций, потому что они помогают общаться и распознавать чужие намерения:
- Вид рассерженного человека заставляет быть начеку.
- Если нужно кого-то напугать, мы можем продемонстрировать внешние признаки гнева.
Социальные виды живых существ обладают огромным преимуществом: у них есть механизм, посредством которого эмоции могут быстро и эффективно передаваться от особи к особи. У людей «заражение» эмоциями выполняет целый ряд функций, включая предупреждение, успокоение и эмпатию.
Роберт У. Левенсон, из книги «Кровь, пот и страх. Автономная архитектура эмоций»
Если наши предки замечали соплеменника, который бежал в испуге, они могли отреагировать на его эмоциональное действие, чтобы подготовиться к нападению или бегству.
Глава 4. Как эмоции влияют на наши решения
Теперь начинается самое интересное. Я создал модель, чтобы резюмировать эффекты эмоций. После этого обещаю всё объяснить. Итак, типы эмоций — это предшествующая основа, или антецеденты. Эмоции вызывают некоторые виды поведения, которые, в свою очередь, ведут к различным последствиям.
Антецеденты
- Интегральные эмоции, напрямую связанные с решением. Вы испытываете такие эмоции из-за текущих вариантов выбора или ожидаемого результата (например, удовлетворение от выбора варианта «Б»).
- Случайные эмоции, текущее настроение. Этот принцип также называют «чувства-как-информация», потому что мы используем наши текущие состояния (чувства) для построения суждений (информации).
- Ситуативные эмоции. В одном из исследований респондентов попросили оценить степень удовлетворенности жизнью. В дождливую погоду люди были гораздо менее счастливы. Отвечая, они задавались вопросом: «Как я чувствую себя сегодня?». Их пасмурное настроение, проистекающее из погоды, влияло на общую оценку.
Связанным с действием эмоциям присущи характеристики, свойственные процессу принятия решений. Если необходимо выбрать лишь один вариант из множества благоприятных, вы можете ощутить ожидаемое сожаление. Эти негативные чувства способны повлиять на решение (например, отложить покупку).
Поведение
Все три эмоции в свою очередь ведут к промежуточным эффектам:
- Изменение области внимания.
- Смещение информационного, социального, нормативного и временного фокусов.
- Колебание уровня уверенности.
Область внимания
Эмоции влияют на наши решения, поскольку корректируют сферу внимания. Негативные эмоции (к примеру, страх) означают суженный объём внимания. Например, если вашего ребенка нет дома, вам трудно сосредоточиться.
Положительные эмоции (например, счастье) усиливают внимание. Когда наши предки были счастливы, они находились в безопасном месте, где расширенный объём внимания помогал найти нужные ресурсы.
Эмоции влияют и на тип информации, на которую мы полагаемся — это и есть информационный фокус. Мы также склонны больше доверять конкретным образам.
Участники исследования «Рамки, вероятностные искажения и страховые решения», проведенного Эриком Джонсоном, выбирали план страхования, который покрывал смерть от действий террористов. Второй же план подразумевал в качестве страхового случая любую причину смерти, но люди находили его менее привлекательным.
В другом исследовании люди охотнее жертвовали $5 африканской девочке по имени Рокия, чем абстрактному «миллиону людей». Уместить в уме миллион нуждающихся для нас проблематично, но мы легко можем представить себе ребёнка в беде.
Уровень трактовки
Эмоции влияют на наш уровень трактовки. Негативные эмоции сужают внимание, поскольку мы сосредотачиваемся на базовых подробностях. Это триггер низкого уровня трактовки. Позитивные эмоции усиливают внимание, поскольку мы сосредотачиваемся на абстрактной информации и общих принципах. Это триггер высокого уровня трактовки.
Фокус органов чувств
Эмоции влияют на наше сенсорное восприятие. Это называется аффект-гейтингом.
Потребители в негативном эмоциональном состоянии более чувствительны к тактильным преимуществам продуктов, а позитивное эмоциональное состояние повышает чувствительность клиентов к визуальным преимуществам продуктов.
Такие реакции адаптировались в процессе эволюции. Мы испытываем негативные эмоции, когда мы в беде. Нам больно. Мы потеряны. Нам нужно тепло. Чтобы выжить, был необходим механизм, который направлял бы нас к положительному физическому прикосновению, контакту в негативных ситуациях. В ответ наш мозг разработал схему, чтобы увеличивать удовольствие от тактильной стимуляции в негативных состояниях.
Молодые особи млекопитающих в состоянии положительного аффекта — самодостаточные организмы. До тех пор, пока в этом состоянии нейронные схемы побуждают их исследовать окружающую среду, шансы на выживание будут только возрастать.
из книги Дэна Кинга и Криса Джанижевски «Аффект-гейтинг»
Таким образом, когда мы чувствуем себя уверенно, наш мозг увеличивает удовольствие от визуальной стимуляции. Это означает, что мы больше подвержены убеждению через визуальные эффекты.
Взаимодействие с настроением
Эмоции влияют на наши решения, потому что мы фокусируемся на «настроенческой» информации. Рассмотрим это на примере отпуска. Счастливые люди уделяют больше внимания положительным моментам — например, отдыху на пляже. Несчастные — отрицательным (стоимости поездки).
Мы придаём большое значение «настроенческой» информации, ошибочно считая её более точной.
Когда посторонний аффект совпадает по валентности с реакциями человека на информацию, он может заставить эти реакции появиться в более подходящий момент, усилив уверенность нашего восприятия в том, что наши ощущения по поводу информации корректны.
К тому же мы постоянно находимся в поиске той информации, которая подходит под наше настроение. Особенно когда мы не в духе. Именно поэтому люди часто слушают печальные мелодии, когда им грустно. Музыка заменяет им чуткую дружескую поддержку.
Эстетический стимул, который подходит к нашему настроению, похож на друга, который готов выслушать. Он может подарить чувство, будто вы делитесь настроением, опыт эмоционального контакта, благодаря которому можно ощутить, что ваши эмоции поняты; о вас заботятся, вас поддерживают.
Социальный фокус
Эмоции могут быть направлены как на самого человека, так и на его окружение. Рассмотрим гордость и удовлетворение:
- Гордость усиливает фокус на общество. Мы хотим привлечь к себе внимание, о чём свидетельствует выпяченная грудь и вздёрнутый подбородок. Эта эмоция позволяла нашим предкам устанавливать превосходство над другими.
- Удовлетворение ослабляет фокус на общество. Когда мы испытываем эту эмоцию, мы пресыщены и предпочитаем безопасную обстановку, чтобы насладиться довольством.
В обоих случаях общество влияет на наше желание владеть тем или иным продуктом.
Гордость усиливает желание приобрести такую одежду, в которой хочется показаться другим (например, прогулочную), но не ту, которую мы обычно носим дома. Удовлетворение увеличивает желание носить удобную одежду, а не предназначенную для торжеств.
Регулирующий фокус
Эмоции влияют на склонность приобретать или отвергать. Рассмотрим грусть и отвращение. Обе эмоции негативны, но вызывают разные эффекты:
- С отвращением возникает желание отвергать. Эта эмоция помогала нашим предкам избегать токсических раздражителей.
- С грустью возникает желание изменить обстоятельства. Эта эмоция может повысить нашу склонность к принятию.
Даже нейтральные эмоции, такие как голод, стимулируют принятие или отторжение.
Голод, вероятно, активирует общие концепции и поведенческие установки, связанные с приобретением. Эти концепции приобретения, однажды возникшие в памяти, могут влиять на последующие решения о приобретении объектов — даже если они (скажем, зажимы для бумаг) явно неспособны избавить от чувства голода.
Временной фокус
Эмоции отправляют нас к прошлому, настоящему или будущему. Временной фокус влияет на наши решения. Например, когда мы фокусируемся на будущем, у нас лучше развит самоконтроль. В одном из экспериментов люди ели меньшее количество M&M’s, когда исследователи стимулировали у них чувство надежды («Полезная надежда: влияние будущих положительных эмоций на потребление»).
Уровень уверенности
Эмоции имеют разные уровни уверенности. Рассмотрим гнев и страх:
- Когда мы напуганы, мы меньше уверены в исходе ситуации.
- Когда мы испытываем гнев, мы знаем его причину.
Гораздо важнее то, что мы можем толковать чувства уверенности и неуверенности.
- Трусливые картёжники испытывают большую неуверенность. Они чувствуют, что их шансы на выигрыш становятся более непредсказуемыми, и перестают играть.
- Склонные к проявлению гнева картёжники неправильно истолковывают чувство своей уверенности. Они ощущают себя уверенно из-за причины гнева, а потому путают это чувство уверенности с вероятностью выигрыша.
Последствия
Предыдущие факторы увеличивают влияние в последующих направлениях:
- Глубина обработки.
- Скорость принятия решения.
- Оценка важности.
- Оценка вероятности.
- Выбор поведения.
Глубина обработки
Эмоции влияют на наши решения, потому что они воздействуют на степень мыслительной обработки информации. Один из факторов — уровень уверенности:
- Эмоции с глубокой степенью уверенности (гнев) влекут за собой эвристическую обработку информации. Мы чувствуем себя уверенными в наших эмоциях и переносим эти ощущения на уверенность в принятии решений. Нам не нужно долго размышлять, потому что мы заранее уверены в правильности решения.
- Эмоции с низкой степенью уверенности (страх) влекут за собой систематическую обработку информации. Мы уже не так уверены в своих эмоциях, а значит, и в самом решении. Возникает потребность тщательно всё изучить.
- Позитивные эмоции активизируют процесс эвристической обработки информации. Положительные эмоции для нас — сигнал о безопасности нашего окружения, мы чувствуем себя более защищенными в момент принятия решения.
- Негативные эмоции активизируют процесс систематической обработки информации. Негативные эмоции сигнализируют о небезопасности, нестабильности нашего окружения, мы считаем, что обязаны тщательно обдумывать решения.
Скорость принятия решения
Таким же образом эмоции влияют на наши решения, сокращая или увеличивая скорость их принятия. Наша эмоциональная система закреплена в настоящем («Аффект как система принятия решений в настоящем»).
Под действием эмоций мы быстрее принимаем решения и выбираем те варианты, которые предоставляют немедленную выгоду. Это имеет смысл. Наши предки развили в себе эмоции для помощи в ситуациях, когда решение нужно прямо сейчас (например, бежать или драться).
Оценка ценности
Относительная ценность
Мы используем два метода для расчёта ценности:
- Кардинальная полезность — абсолютное значение на количественной шкале.
- Обычная полезность — относительное значение, сравниваемое с остальными вариантами.
Наши эмоции признают метод обычной полезности («Аффект как обычная система оценки полезности»). Работники больше радуются не тогда, когда вы поднимаете зарплату до невообразимых высот, а тогда, когда вы делаете их оклад выше, чем у коллег.
Почему мы фокусируемся на относительности? Опять же, так сложилось в ходе эволюции. Когда наши предки испытывали эмоции, они не высчитывали, сколько им нужно заработать для достойной пенсии. Они сравнивали доступные варианты:
- Должен ли я драться или бежать?
- Должен ли я охотиться или остаться на месте?
- Должен ли я делать «А» или «B»?
Эти решения не требуют точных расчётов. Они требуют лишь оценить: «A» лучше «B»? Или «B» лучше «A»?
Нечувствительность обзора
У эмоций существует проблема с масштабом. Другими словами, когда люди полагаются на эмоции, они чувствительны к наличию или отсутствию стимула (так называемую разницу между нулём и неким значением), но невосприимчивы к большим вариациям оценивания («Музыка, панды и грабители: об аффективной психологии ценности»).
Кристофер Си и Ювал Роттенштрих измерили желание людей платить за CD-диск Мадонны. Для начала они задали не относящиеся к делу вопросы, чтобы направить мышление участников рациональным или эмоциональным образом. После чего спросили: «Сколько бы вы заплатили за набор из пяти или десяти CD-дисков?».
Люди вычисляют желание заплатить за товар в зависимости от типа мышления:
- Представители рациональной группы подсчитали, сколько бы они заплатили за один CD-диск (например, $3). После чего умножили значение на количество CD-дисков (например, $15 за набор из пяти CD-дисков, $30 за набор из десяти CD-дисков).
- Представители эмоциональной группы в вычислениях основывались на личном отношении к Мадонне. Вне зависимости от количества дисков в наборе оно оставалось одинаковым, поэтому и интенсивность желания заплатить не изменялось (около $20).
Подобным образом, ожидая удара электрическим током, люди ощущают одинаковый уровень стресса вне зависимости от шанса получения удара в 5%, 50% или 100%. Светящееся изображение удара — всё, что имеет значение.
Оценка вероятности
Нечувствительность к масштабу эмоций и конкретные образы влияют на то, как мы оцениваем вероятность. Представьте, что вам нужно вынуть красный боб из банки с белыми бобами. Что подсказывает вам интуиция, какая из групп более привлекательна?
Вероника Денис-Радж и Сэймор Эпштейн провели такой же эксперимент. Большинство людей выбирали первую группу, даже если знали, что в ней их шансы на успех меньше.
Респонденты сообщили: даже если они знали, что теория вероятности не на их стороне, они чувствовали для себя больше шансов, когда выбирали банку с большим количеством красных бобов.
Не имеет значения, что ваш шанс выиграть в лотерею — 1 к 100 млн. Простое присутствие образа в голове, как вы выигрываете, действует весьма убедительно.
Выбор поведения
Почему это происходит? Мы неправильно аттрибутируем эмоции. Первый вариант мы воспринимаем как источник настроения. Последующие варианты обладают меньшим эффектом, потому что мы уже назвали свои эмоции.
Как только индивиды приписывают аффект одному источнику (первому варианту из предложенных), они с меньшей вероятностью свяжут этот аффект с другими источниками (вторым и третим вариантами).
Если нам хорошо, когда мы рассматриваем первую опцию, мы непременно оказываемся связаны с этим вариантом.
Глава 5. Когда использовать эмоциональные призывы
Прежде чем решить, на какие эмоции ориентироваться, необходимо разобраться, нужно ли вообще их использовать. Эмоциональные призывы будут эффективны в следующих ситуациях:
- Незамедлительные решения.
- Независимые решения.
- Неопределённые решения.
- Гедонистические опции.
- Ситуация приобретения.
- Общение со старшим поколением.
Незамедлительные решения
Поскольку наша система эмоций закреплена в настоящем, мы полагаемся на эмоции при принятии срочных решений. Аффективные чувства больше зависят от суждений, результаты и цели которых ближе к настоящему, чем от тех, чьи эффекты отдалены во времени («Аффекты как система принятия решений в настоящем»).
Однако срочные решения зависят от контекста. В исследовании Ханны Чанг и Мишель Фам («»Я» следую сердцу и «мы» полагаемся на причины») студенты представляли, что выпускной экзамен ждёт их либо в следующем месяце, либо в следующем году.
В первом случае студенты с большей вероятностью арендовали бы «эмоциональную» квартиру (например, с потрясающим видом из окна), чем «рациональную» квартиру (например, ту, что ближе к метро).
Базовая стратегия: если клиент ограничен во времени при принятии решения, настройте его эмоции.
Первая тактика: сократите время принятия решения для гедонистических продуктов
Если ваш продукт эмоциональный по своей сути — как, например, роскошные туфли — ускорьте процесс принятия решения:
- Подчеркните ограниченность количества (например, осталось всего две единицы на складе).
- Предоставьте временные скидки (например, распродажа только на этой неделе).
- Минимизируйте доступность продукта (например, продается только зимой).
Вторая тактика: применяйте эмоциональный призыв перед продажей
Возможно, вы продаёте продукт через автоматизированную систему рассылок в электронной почте. В этом случае поместите эмоциональный призыв ближе к концу вашей цепочки триггерных писем — ближе к моменту принятия решения.
Третья тактика: размещайте гедонистические продукты у кассы
В розничных магазинах импульсивные покупки обычно гедонистические (жевательная резинка, шоколад, журналы со сплетнями). Это имеет смысл, потому что у людей в запасе ограниченное количество времени для принятия решения.
Вы можете использовать подобный подход в электронной коммерции. Когда вы продаёте что-то сверх чека, предлагайте товары, которые приносят удовольствие, ближе к концу времени, отведённого на оплату.
Четвёртая тактика: сократите время ожидания эмоциональных преимуществ
Поскольку система эмоций закреплена в настоящем, это делает людей нетерпеливыми («Бикини провоцируют нетерпение при межвременном выборе»). Предположим, вы продаете продукт, предназначенный для удовольствия (например, стильную одежду), но покупатель ощутит его преимущества только через время (период ожидания доставки).
Вы можете предоставить другое преимущество (доступ к видео с советами стилистов для приобретённого продукта). Вы обеспечите немедленную выгоду и получите возможность продать и другие товары. Беспроигрышная стратегия. Да, и обязательно предложите ускоренную доставку для эмоциональных покупок.
Независимые решения
На b2b-рынке, где решения касаются большого числа людей, не полагайтесь только на эмоции. Всегда предоставляйте клиентам практичные причины, чтобы они могли использовать их как «парашют» в разговоре с коллегами.
Неопределённые решения
Неопределённость может быть двух типов:
- Хорошая неопределённость: содержимое подарка.
- Плохая неопределённость: обвал фондового рынка.
При неопределённости дайте нерешительным клиентам эмоциональный призыв. Когда клиенты упорно нерешительны, мы обычно прибегаем к рациональным аргументам. Однако, несмотря на противоречивость, их неопределённый настрой уже созрел для эмоционального толчка.
Гедонистические опции
Ситуации приобретения
Эмоциональные призывы более эффективны, когда вы описываете то, что ваш продукт даёт, а не то, что он предотвращает.
Использование эмоций в товарах для старшего поколения
- Когда время экспансивно (например, у молодых людей), мы фокусируемся на целях знания. Мы тратим больше времени на планирование, чтобы подготовиться к будущему.
- Когда время ограничено (например, у пожилых людей), мы фокусируемся на эмоциональных целях. Мы проводим больше времени с близкими, наслаждаясь настоящим.
Интересно, кстати, что восприятие времени весьма податливо. Перспектива меняется в зависимости от контекста. У первокурсников колледжа в запасе много времени, поэтому они предпочитают заводить новых друзей. У старшекурсников перспектива ограничена. Поэтому они предпочитают проводить время со старыми друзьями («Социоэмоциональное поведение в конце студенческой жизни»).
Глава 6. Какие бывают типы эмоций
- Рефлексные эмоции.
- Основные эмоции.
- Сознательные эмоции.
- Социальные эмоции.
Рефлексные эмоции (0-3 месяцев)
Когда мы рождаемся, мы испытываем только две эмоции:
- Удовлетворение. Мы слишком малы, чтобы отличать положительные эмоции между собой, поэтому удовлетворение охватывает их все целиком. Если наши потребности будут удовлетворены, тогда и нам будет хорошо.
- Нужда. Точно так же, когда потребности не удовлетворены, мы испытываем огорчение. И плачем, чтобы сообщить об этом.
Основные эмоции (3-6 месяцев)
Через некоторое время наше тело может различать новые эмоции между удовлетворением и нуждой:
- Интерес. Выживание человека зависит от исследования мира и обучения («Психология любопытства: обзор и реинтерпретация»). Не будь интереса, человечество бы давно погибло.
- Счастье. Мы чувствуем себя счастливыми, когда видим знакомые стимулы.
- Печаль. Грусть, сопровождающаяся плачем, помогает ребёнку привлечь внимание матери.
Сознательные эмоции (0,5–2,5 года)
По мере развития нашего сознания мы испытываем и другие эмоции — например, страх. Чтобы дети проявляли страх, они должны быть способны сравнить событие, которое его вызывает, с другим событием — как внутренне, так и внешне. Например, детям необходимо уметь определять, что лицо незнакомца отличается от знакомого лица.
Социальные эмоции (более 2,5 лет)
По мере развития мы приобретаем самосознание. Начинаем взаимодействовать в социальном плане и можем сравнить, отличается ли наше поведение от общепринятого.
1. Гнев. Мы злимся, когда люди не относятся к нам с достаточной важностью. Наши предки создали гнев для улучшения своего благосостояния.
Акты или сигналы гнева сообщают, что если цель в достаточной мере не увеличит благосостояние индивидуума, он будет налагать на неё издержки или лишать выгод.
из книги «Прочность и логика человеческого гнева»
Исследователи обнаружили нечто интересное. Некоторые люди от природы обладали лучшей способностью торговаться:
- Могли просить большую цену за товары или услуги (например, скотоводы).
- Могли давать больше преимуществ (например, хороших помощников).
Поскольку у этих людей было больше рычагов воздействия, они чувствовали «право» на большее благосостояние. Они легче испытывали гнев даже в честных сделках, потому что ожидали большего. Сейчас мы ощущаем на себе эти эволюционные механизмы. Как и прежде, более сильные мужчины и более привлекательные женщины более склонны к гневу.
Что интересно, физически сильные политики чаще используют военную силу. Основываясь на своей индивидуальной силе, они ошибочно полагают, что другие нации менее вероятно прибегнут к ответным мерам.
2. Сочувствие. Большинство млекопитающих обладает эмпатией. Если отпрыск страдает, родителям нужно ощутить те же эмоции, а заодно и мотивацию для решения проблемы («Возвращение альтруизма в альтруизм: эволюция эмпатии»). Со временем эмпатия начала играть большую роль в обществе. Мы добиваемся большего и живём лучше, когда сотрудничаем с другими.
3. Ревность. Мы развили ревность по адаптивным причинам:
- Мужчины нуждались в ревности, потому что женская измена снижала вероятность воспроизводства.
- Женщины нуждались в ревности, потому что мужская измена снижала вероятность приобретения ресурсов.
4. Смущение. После совершения социальной ошибки наши предки нуждались в восстановлении общественных связей. Они развили смущение, характеризующееся покорной осанкой, румянцем и означающее раскаяние. Именно так они восстанавливали свою позицию в обществе («Смущение: его отличительная форма и функции умиротворения»).
5. Стыд. Подобным образом стыд заставляет людей соответствовать принятым нормам. Наши предки нуждались в способности к стыду, чтобы принимать свою долю ответственности.
Глава 7. Какие эмоции вы должны настроить
Большинство рекомендаций содержат один из двух подходов.
Первая стратегия. Чувства как триггер к действию
Зиленберг Марсел, Роб Нелиссен, Сегер Брюгельманс и Питерс Рик в статье «О специфичности эмоций при принятии решений» считают, что чувства соотносятся с действиями. Каждая эмоция служит эволюционной цели. Поэтому, если вам нужно извлечь конкретное поведение, просто настройте эмоции, которые совпадают с этим поведением.
- Если вы продаете стильную одежду, затроньте гордость. Покупатели будут сосредоточены на чужом мнении.
- Если вы хотите увести клиентов у конкурента, вызовите страх. Люди сосредоточатся на побеге.
- Если же вы хотите, чтобы люди жертвовали, вызовите вину. Они будут увлечены искуплением прошлых преступлений.
Вторая стратегия. Совмещение настроения
Если вы не уверены в том, на какие эмоции нацелить покупателя, выберите чувства, которые соответствуют вашему продукту.
Потребители, которые видят рекламу с эмоциональным заявлением продукта, задают себе вопрос: «Позволит ли мне продукт чувствовать себя так, как он обещает?». При этом они, вероятно, неправильно истолкуют предшествующие чувства как часть собственной реакции на продукт.
Валентность: положительная или отрицательная
Обычно следует ориентироваться на конгруэнтные (совмещаемые, соразмерные или совпадающие) эмоции. Однако отрицательные эмоции — исключение. Благодаря эволюции, если люди испытывают негативные эмоции, они ощущают также мотивацию к изменению своих обстоятельств, а потому обращаются к неконгруэнтным (несовпадающим) призывам.
Потребители в негативном настроении предпочитают продукты, которые несовместимы как с уровнем возбуждения, так и с валентностью их нынешнего эмоционального состояния.
из статьи Фабрицио Ди Муро и Кайла Мюррея «Пояснение о влиянии настроения на выбор потребителя»
Возбуждение: низкое или высокое
Выбор зависит от вашей цели:
- Высокие эмоции вызывают немедленные действия. Люди в напряжении с большей вероятностью будут делиться онлайн-контентом («Возбуждение увеличивает социальную передачу информации»).
- Низкие эмоции способствуют благоприятному восприятию. Когда люди менее возбуждены, они принимают высокие конструкты, которые увеличивают ценность восприятия («Релаксация увеличивает материальную оценку»). Люди фокусируются на общей картине, поэтому уделяют больше внимания желательности (например, привлекательности отпуска), чем осуществимости (например, времени или стоимости).
Временной фокус: прошлое против настоящего или будущего
Эмоции могут сосредотачиваться на разных временных периодах.
Прошлое. Ориентированные на прошлое эмоции (например, ностальгия) могут быть эффективными. Эти эмоции способны вызывать неосуществлённую потребность.
Ностальгия, отражённая в рекламе, недостижима. Столкнувшись с такой ситуацией, потребители могут более благоприятно реагировать на продукт, перенося свое неосуществимое желание вернуться в прошлое на сам продукт.
Настоящее. Следующие наиболее полезные эмоции ориентированы на настоящее. Они особенно ценны, если ваш продукт обладает успокаивающими свойствами.
Волнение и спокойствие имеют чёткую временную направленность: люди склонны испытывать возбуждение от чего-либо, что ожидается в будущем, и при этом ощущать себя спокойно, переживая настоящий момент.
Этот принцип применяется и к оценке продукта:
- Когда мы фокусируемся на будущем, то предпочитаем захватывающие варианты.
- Когда сосредоточены на настоящем, мы предпочитаем нечто более спокойное.
К тому же, несмотря на положительную валентность, эти эмоции характеризуются неопределённостью. И мы можем ошибочно переносить нашу неопределённость на другие аспекты решения (например, неопределённое стремление к продукту).
Глава 8. Как вызывать эмоции
Размещение рекламы
При выборе мест размещения объявлений рассмотрите контекст.
Spotify → крутой плейлист. Увеличивает возбуждение, которое повышает склонность к действию
Hulu → телешоу из прошлого. Затрагивает ностальгию, которая порождает неосуществимую потребность, удовлетворить которую может ваш продукт
В обоих случаях люди испытывают особые эмоции. Если вы представите свое предложение, люди с большей вероятностью неправильно интерпретируют свои эмоции.
Вместо того, чтобы спросить себя об отношении к продукту, люди с большей вероятностью зададутся вопросом: «Поможет ли мне этот продукт чувствовать себя так, как он обещает?». В ответе на этот вопрос сильнее проявляется феномен качества ощущений, а не общая валентность.
Время суток
Людям характерна большая энергия (высокое возбуждение) поздним утром, тогда как ночью они чувствуют усталость (низкий уровень возбуждения). Вы можете планировать стратегии сегментации, правильно используя эти периоды времени:
- Поздним утром ваш сайт может рекомендовать захватывающие продукты (например, спортивное оборудование).
- Ночью — успокаивающие продукты (например, одеяла).
Также можно настроить рекламные дисплеи в традиционных магазинах, исходя из временных периодов.
Местоположение
Место также влияет на эмоции. Если магазин находится в популярном торговом центре рядом с ресторанами, логично предположить, что многие посетители едят до или после совершения покупок.
- Если люди не ели, они голодны — то есть находятся в состоянии приобретения.
- Если люди уже ели, они сыты — то есть находятся в состоянии насыщения.
Всегда учитывайте логистику. Даже если в состоянии голода потребители оценивают продукты как более привлекательные, они могут отложить покупку, чтобы не нести пакеты с покупками в ресторан.
Стратегия: эмоциональная схема
В целях прямого возбуждения эмоций следует принять во внимание сетевую теорию. Наш мозг состоит из ассоциативной сети. Когда мы рассматриваем отношения между двумя понятиями, то формируем связь между ними. Затем нужно просто активировать одну концепцию, чтобы затронуть другую. Приведу немного примеров.
Цвет
Эволюция создала связи между цветом и возбуждением:
- Тёплые цвета — красный, оранжевый, желтый — связаны с солнцем, а значит, увеличивают возбуждение.
- Холодные цвета — синий, зеленый, фиолетовый — связаны с релаксацией и уменьшают возбуждение.
Эволюционные угрозы
В руководстве по визуальному вниманию я объясняю, почему эволюционные угрозы (например, рассерженные люди или хищные животные) привлекают больше внимания, чем современные угрозы (например, автомобили). Если кратко — угрожающие стимулы также влияют на эмоции.
Стратегия: эмоциональная инфекция
Эмоции заразительны, они передаются от человека к человеку. Если вы хотите вызвать эмоции — покажите людей, испытывающих чувство, подобное тому, что нужно вам.
Сторителлинг
Выражения лиц
Выражения лиц — не менее могущественный инструмент, потому что именно по ним мы считываем чужие эмоции («Выражение лица и эмоция»).
Зачем человеку эмоции? //Психологическая газета
Эмоции – это часть нашей жизни, отказываясь от них, мы обделяем себя. Что влияет на нашу эмоциональную жизнь? В чем ценность эмоциональных переживаний? Эти и другие вопросы мы обсудили с профессором Альфридом Лэнгле, автором экзистенциально-аналитической теории эмоций, которая представлена в его монографии «Что движет человеком?»
Вся наша жизнь сопровождается эмоциями — мы удивляемся, радуемся, тревожимся, грустим. Кто-то привык проявлять свои эмоции, кто-то склонен держать их под контролем, но главное что мы способны их переживать. Невозможно почувствовать настоящую радость без ощущения радости, осознать потерю близкого человека без боли утраты. Через свои эмоции мы проживаем жизнь и если с ними что-то не так, мы теряем способность быть в этом мире по-настоящему.
— Что же такое эмоции и почему они так важны для человека?
— Эмоции – это чувства, внутренние движения, в которых мы переживаем поток нашей жизни. Чувства дают нам понять, каковы на самом деле наши отношения с жизнью, они связывают нас с бытием. Переживая красивый закат или вкусный обед, мы чувствуем приятные эмоции, показывающие, что мы находимся в хороших отношениях с жизнью. Напротив, страдая от утраты или от болезни, у нас возникают негативные эмоции или аффекты, свидетельствующие, что мы в плохих отношениях со своим бытием.
— А в чем заключается разница между эмоциями и аффектами?
— Терминология не является общепринятой в психологии. В экзистенциальном анализе мы разводим их следующим образом, аффект вызван конкретным опытом, конкретным переживанием, а эмоции приходят изнутри. Например, гнев или агрессия, возникают из-за какого-то внешнего стимула, так захватывающий фильм вызывает аффекты, а мое внутреннее спокойствие – это эмоция, которая приходит из моей собственной души, как радость или любовь. В то же время, эротические чувства являются аффектами, и хорошо, когда аффекты и эмоции встречаются, когда мы любим кого-то и одновременно испытываем эротические чувства к этому человеку.
— Являются ли аффекты и эмоции врожденными?
— Сама способность испытывать аффекты или эмоции является врожденной, это как способность говорить. Но мы учимся говорить только в рамках определенной культуры, точно также мы учимся эмоциям в той среде, в которой живем, и наши приобретенные навыки накладываются на эту врожденную способность.
— Возможно ли контролировать свои эмоции?
— Да, конечно. Но нам нужно дифференцированно к этому подходить, так как под контролем находится далеко не все. Мы не можем контролировать саму эмоцию, когда она уже возникла и заранее предугадать ее характер. Но мы можем контролировать то, как мы с ней обходимся, по крайне мере, этому можно научиться. Ребенок не владеет этой способностью, но в процессе развития он приобретает необходимые навыки обхождения с эмоциями. Но, все же, мы не можем контролировать какое именно чувство, возникнет в той или иной ситуации. И в некоторых случаях эмоции могут быть очень беспокоящими. Например, я иду на вечеринку и ожидаю каких-то приятных эмоций, но вместо этого, сижу там и чувствую себя одиноким, неполноценным, непривлекательным. Я не могу по собственному желанию изменить вектор своих эмоций, они свободны и возникают сами по себе. Но в моих силах контролировать, как я с ними обхожусь, я могу либо не обращать на них внимание, либо позволять им происходить.
— Эмоции – это наши друзья или враги?
— Эмоции как наши глаза. Глаза – это наши друзья или враги? Иногда глазам приходится видеть вещи, которые нам не нравятся. И в таких случаях мы можем сказать, что они – наши враги. В другой раз наши глаза видят приятные вещи и тогда они являются нашими друзьями. Но в действительности глаза и не друзья, и не враги, они нейтральны. Так и наши эмоции имеют нейтральный характер. Эмоции – это форма восприятия. А способность воспринимать необходима нам так же, как способность видеть. И нам хуже живется без глаз или без эмоций.
— Что происходит с человеком, когда он блокирует свои эмоции?
— Этот человек чувствует себя отделенным от жизни. Такая жизнь утрачивает глубину и перестает быть наполненной. Хотя в утрате эмоций есть и свое преимущество, без них человек меньше страдает. То, что причиняет боль перестает беспокоить, человек уже этого не чувствует. И это является главной причиной, по которой люди утрачивают свои эмоции. Они защищаются от переживаний, которые ранят их настолько сильно, что это становится невыносимым. И поэтому, они автоматически исцеляют себя, блокируя собственные эмоции.
— Получается, что человек перестает «быть». Блокирование эмоций связано с психологической смертью человека?
— Иногда это выглядит именно так, но во многих случаях, люди, отказавшись от своих эмоций, могут быть вполне социально успешными. Но с их внутренней жизнью все обстоит иначе, они больше не могут полноценно быть в отношениях с собой и с другими. Они становятся холодными, а для партнера это выглядит так, как будто человек эмоционально умер. Это типичная ситуация, при которой возникают психосоматические расстройства, потому что человек утрачивает чувствительность к собственному психологическому и соматическому состоянию. В некоторых случаях это приводит к перегрузке, слишком большому стрессу, который и вызывает подобные симптомы.
— В чем заключается разница между эмоциями и чувствами?
— Мы используем слово чувства, как более общий термин, который включает в себя эмоции и аффекты.
— Некоторые люди очень жизнерадостные, некоторые сдержанные. Существует ли понятие эмоциональной нормы?
— С позиции экзистенциальной психологии, нормальная эмоциональная жизнь – это такая жизнь, которая соответствует мне. При этом у человека есть ощущение собственной свободы, по отношению к своим эмоциям и он чувствует, что они адекватны его реальному состоянию. В противоположном случае, мы говорим о болезненности эмоциональных проявлений. Например, когда человек находится в кругу друзей и все вокруг смеются, но ему грустно, так как происходящее напоминает ему какой-то неприятный эпизод из детства. В этой ситуации человек не открыт реальности и не может пережить то, что в действительности происходит вокруг, он фиксируется на своих эмоциях. При здоровой же эмоциональной жизни человек позволяет эмоциям свободно течь в соответствии с реальностью.
— Как, на ваш взгляд, эмоции связаны с интуицией?
— Интуиция – это тоже своего рода эмоция, благодаря которой в сознании возникают некоторые содержания. В настоящее время интуицию часто называют эмоциональным интеллектом.
— Можно ли полагаться на эмоции при принятии своих решений? И какую роль в этом играет интуиция?
— Все зависит от того, как человек хочет жить. Если он хочет проживать полноценную жизнь, то очень важно доверять своим эмоциям при принятии решений. Если человек предпочитает жить как робот, для того, чтобы функционировать, то эмоции будут ему только мешать. С экзистенциальной точки зрения, правильнее полагаться на эмоции, принимая решения, потому что мы рассматриваем их, как одну из способностей восприятия. У нас есть не только пять чувств и интеллект для восприятия каких-то содержаний, мы также располагаем эмоциями для переживания действительности. Точно так же, как через глаза мы чувствуем электромагнитные волны, через эмоции мы обнаруживаем качество реальности. Например, взаимоотношения могут быть теплыми или холодными, и эти качества отражаются в эмоциях. Включение эмоций расширяет наши возможности, мы больше узнаем о реальности благодаря нашим чувствам, в отличие от ситуации, в которой мы опираемся только на мышление. Поэтому ориентироваться на эмоции при принятии решений просто жизненно необходимо. Более того, деятельность, которая является результатом таких решений приносит больше удовлетворения.
Что касается интуиции, то это особого рода чувство, которое дает информацию о чем-то, чего еще нет. Это восприятие чего-то не существующего, но возможного, это предвосхищение реальности и эмоциональный взгляд на развитие ситуации, которая наиболее вероятна. Поэтому, если мы учитываем нашу интуицию при принятии решений, они становятся более адекватными реальности. Я знаю многих умных и влиятельных людей, которые занимаются экономикой, это и финансовые аналитики, и директора банков, и брокеры. Они признаются, что часто опираются на свою интуицию при принятии решений, и примерно в 4 из 5 случаев она их не подводит. Когда же решение принимается на основании рациональных выводов — в 3 из 5 случаев оно оказывается неверным.
— Обычно эмоции сопровождаются мимикой и жестами. Почему же нам бывает трудно понять другого человека?
— Иногда может быть трудно понять других людей, но во многих случаях это совсем не сложно. Мы понимаем когда человек жестами говорит нам «да» или «нет». Если человек машет рукой, то другой понимает, что его зовут подойти ближе. Эти простые жесты являются общими практически для всех. Но в некоторых странах они очень специфичны и могут вызывать непонимание у людей из других культур. Например, в Персии, когда хозяин жестом предлагает гостям съесть еще что-нибудь и европейский гость это легко принимает, то тем самым он обижает хозяина. Гость должен отказаться три раза, иначе у хозяина возникает чувство, что гость использует его. Он начинает думать, что к нему пришли не столько для того, чтобы пообщаться, а сколько для того, чтобы поесть. Точно также, когда я протягиваю русской женщине руку для рукопожатия, этот жест ей кажется странным. В тоже время, если я не протягиваю руку, то как австриец чувствую, что веду себя невежливо.
— Почему важно понимать состояние другого человека?
— Когда я понимаю состояние другого, его грусть или радость, то это позволяет мне быть ближе к нему. И если другой человек чувствует тепло от того, что его понимают, то это очень ему помогает, поддерживает его, дает ему силы и углубляет взаимоотношения. Без понимания эмоционального состояния другого взаимоотношения становятся затрудненными, слабыми и запутанными.
— Могут ли эмоции быть опасными для здоровья?
— Я бы не согласился с тем, что эмоции могут быть опасными для здоровья. Но способы, которыми мы обходимся с нашими эмоциями, могут быть опасными, как например, непринятие человеком своих эмоций. Я уже говорил, сама по себе эмоция – это всего лишь форма восприятия, а восприятие в свою очередь, является связью с реальностью. Как может восприятие быть опасным, если оно соответствует реальности? Напротив, если мы не способны воспринимать реальность, это гораздо хуже, потому что мир воздействует на нас вне зависимости от того воспринимаем мы его или нет. Поэтому, я бы сказал, что эмоции никогда не угрожают нашему здоровью и только неправильное обхождение с ними может быть опасным, что, к сожалению, происходит довольно часто. В результате у нас может возникнуть депрессия или тревога, которая является свидетельством того, что мы находимся в плохих отношениях с реальностью. Так называемые, патологические чувства в действительности являются сигналами о том, что что-то в нашей жизни находится под угрозой, что нам не следует продолжать жить также, как мы жили до этого.
— Всегда ли мы можем удержать эмоции под контролем? Почему иногда говорят о слишком эмоциональном человеке, что он вышел из себя?
— Да, мы действительно можем оказаться в ситуации, когда утрачиваем контроль над нашими эмоциями или аффектами. В эволюционном смысле это имеет позитивное значение, потому что часто эмоции оказываются более спасительными для нашей жизни, чем мышление и контролируемое поведение. Во всех ситуациях, когда мы сталкиваемся со слишком мощным стрессом, мы очень медленно приходим к результату, если опираемся только на рациональные выводы. Необходимо провести слишком большую работу по обработке информации, чтобы прийти к представлению о том, какое поведение будет в данной ситуации адекватным. Во всех подобных случаях срабатывает защитная система нашей психики и у нас возникают защитные реакции. Тогда, источником нашего поведения в этих ситуациях являются эмоции или аффекты, которые мы не контролируем. Или другой пример, я встречаю давнего знакомого на улице и в этой ситуации мне не хочется контролировать свои чувства, я хочу испытывать радость и воодушевление. Если бы все свое поведение мы могли бы контролировать, то наша жизнь была бы стерильной и бесплодной. Но конечно, умение жить, состоит и в том, чтобы грамотно обходиться с эмоциями. Необходимо научиться тому, чтобы у человека всегда было маленькое пространство согласиться или не согласиться с теми чувствами, которые он испытывает, так чтобы жить в соответствии с ними. Например, когда я вижу своего друга на улице, я ощущаю чувство радости и даю свое внутренне согласие на то, что происходит. Я говорю: «О, это очень сильное чувство, я удивлен, но готов с удовольствием пережить его, я даю этому чувству право быть». Но в других ситуациях, когда меня переполняют какие-то агрессивные реакции, я также могу использовать эту крохотную возможность принять решение относительно моих чувств и спросить себя — согласен ли я с этой агрессией или нет. Мастерство состоит в том, чтобы прожить эмоцию с внутренним согласием, или, в тех случаях, когда внутреннего согласия нет — удержать ее.
— А как, на ваш взгляд, переживание ценностей связано с эмоциональной жизнью человека?
— Мы принимаем ценности как раз посредством своих эмоций. В экзистенциальном подходе ценности рассматриваются, как то, что вызывает у человека положительные эмоции. То, что вызывает негативные чувства не является ценностью. Но почему переживание ценностей связано с эмоциями? Потому что ценности – это то, чем питается жизнь, а эмоция представляет собой восприятие качества той или иной вещи, идеи, реальности. Таким образом, эмоция говорит мне обладает ли необходимым качеством тот или иной объект, чтобы служить питанием для моей жизни.
Завершая наше интервью, мне бы хотелось дать короткое определение эмоций. С экзистенциальной точки зрения, эмоции – это органы восприятия того, что является важным для человеческого бытия.
Альфрид ЛЭНГЛЕ – д-р медицины и философии, психотерапевт, глава школы экзистенциального анализа и логотерапии, президент интернациональнго общества логотерапии и экзистенциального анализа.
Беседовала экзистенциальный психолог Галина Тимонова
PSYC 110 — Лекция 11 — Эволюция, эмоции и разум: эмоции, часть I
PSYC 110 — Лекция 11 — Эволюция, эмоции и разум: эмоции, часть I
Глава 1. Различные функции эмоций [00:00:00]
Профессор Пол Блум : В понедельник мы — я представил введение в эволюционную психологию, рассматривая психологию с эволюционной точки зрения, и попытался обосновать и привести несколько примеров того, как это может помочь осветить и проиллюстрировать определенные аспекты того, как ум работает.Одно из преимуществ эволюционной точки зрения на разум состоит в том, что она заставляет нас с научной точки зрения взглянуть на то, что мы в противном случае приняли бы как должное. Есть много аспектов того, какие мы есть, какие мы есть и чем занимаемся, которые кажутся нам такими естественными. Они приходят так инстинктивно и легко, что трудно и отчасти неестественно отступить и исследовать их с научной точки зрения, но если мы собираемся стать учеными и смотреть на разум с научной точки зрения, мы должны отойти от себя и задавайте вопросы, которые другие люди обычно не думают задавать.И самый очевидный случай этого — эмоции. И в качестве отправной точки есть прекрасная цитата психолога и философа Уильяма Джеймса, с которой я хочу начать. Итак, он пишет:
Только у психолога могут возникнуть такие вопросы, как: Почему мы улыбаемся, когда довольны, а не хмуримся? Почему мы не можем разговаривать с толпой, как с одним другом? Почему конкретная дева переворачивает наш ум с ног на голову? Обычный человек — [Никто из вас не обычный человек.] Обычный человек может только сказать: «Конечно, мы улыбаемся.Конечно, при виде толпы у нас бьется сердце. Конечно, мы любим девицу. И, вероятно, так каждое животное думает о конкретных вещах, которые оно склонно делать в присутствии определенных объектов. Для льва это львица, которую любят любить; медведю медведица. Наседке, вероятно, показалось бы чудовищным, что в мире должно быть существо, для которого гнездо яиц не было бы совершенно очаровательным и драгоценным и никогда не было бы объектом, на котором слишком много сидений, как для нее.
Теперь нужно отметить несколько моментов в этом отрывке. Во-первых, он невероятно сексистский. Это предполагает не просто рефлексивное употребление фраз. Это предполагает, что — Уильям Джеймс предполагает, что он разговаривает с мужчинами, людьми мужского пола, которые иногда принимают точку зрения самцов медведей. Итак, это предполагает мужскую аудиторию. Как правило, вы никогда не стали бы так писать. Во-вторых, это красиво написано, а вы — нет — и вам тоже нельзя больше так писать.Это поэтично и лирично, и если — так пишет Уильям Джеймс. Я думаю, что он пишет намного лучше, чем его брат Генри Джеймс, малоизвестный писатель. [смех] Наконец, он делает потрясающую мысль. Да, все эти вещи кажутся нам естественными, но причина, по которой они кажутся естественными, заключается не в том, что они в некотором смысле являются необходимыми или логическими истинами. Скорее, они возникают из случайных аспектов нашей биологической природы.
Итак, нам нужно отступить.На самом деле — нам нужно сделать шаг назад и задать такие вопросы, как — и это вопросы, которые мы собираемся задать — почему фекалии плохо пахнут? Избегайте соблазна сказать: «Ну, фекалии плохо пахнут, потому что они такие вонючие». Вонючие фекалии — это не несводимый факт о Вселенной. Скорее, зловоние какашек — это факт о человеческой психологии. Корма навозного жука пахнет просто замечательно. Почему шоколад вкусный? Что ж, шоколад. Хороший вкус шоколада — не обязательный факт.Это факт о нашем разуме, который не верен для многих других существ. Итак, мы должны сделать шаг назад и спросить, почему нам нравится шоколад?
Почему мы любим своих детей? Не говори, что они милые. Многие из них не [смех], и, как указывает Уильям Джеймс, каждое животное, большинство животных, многие животные любят своих детей. Они думают, что их дети драгоценны и прекрасны. Почему? Почему мы сердимся, когда нас бьют? Предположим, кто-то подошел к вам и ударил вас по лицу? Вы бы испугались.Вы бы рассердились. Вы бы хотели спать, испытывать ностальгию, внезапно захотели бы холодного супа? [смех] Нет. Это глупые альтернативы. Конечно, если бы кто-то дал нам пощечину, мы бы рассердились или испугались. Почему? Почему нам хорошо, когда кто-то делает нам одолжение? Почему мы не злимся? Почему мы не боимся? На протяжении этого курса мы собираемся сделать шаг назад и задать эти вопросы. Мы собираемся задавать вопросы, о которых никто бы и не подумал задавать, к которым обычный человек не обратился бы, и это, конечно, стандарт во всех науках.
Первый шаг к пониманию — это задать вопросы, например, почему что-то падает, а не вверх? И я полагаю, что первый человек, который сформулировал вопрос вслух, вероятно, встретил ответ: «Какой глупый вопрос. Конечно, все рушится ». Ну да, конечно, рушатся, но почему? Почему наша плоть теплая? Почему вода становится твердой, когда становится холодной? Это естественные факты о Вселенной, но их естественность необходимо объяснять, а не просто предполагать. В этом классе мы будем исследовать на протяжении всего курса то, что нам кажется естественным, и попытаемся разобраться в этом.И для этого мы должны задавать вопросы, которые вы обычно не задаете. Мы уже сделали это в некоторой степени с такими областями, как зрительное восприятие, память, язык и рациональность, но теперь мы собираемся перейти к тому случаю, когда это, возможно, даже несколько сложнее. Теперь приступим к эмоциям. Мы собираемся поговорить об эмоциях, почему они существуют, для чего они нужны и как работают.
Я хочу начать с неправильной теории эмоций.А неверная теория эмоций прекрасно проиллюстрирована в теле- и киносериале Star Trek . В этом альтернативном фэнтезийном мире есть персонажи, мистер Спок в оригинальном Star Trek , Дейта в одном из спин-оффов, которые описаны как компетентные, способные, фактически во многих отношениях, суперкомпетентные и сверхспособные люди. . Но они описываются как лишенные эмоций. Говорят, что у Спока нет эмоций, потому что он наполовину вулканец с планеты, где им не хватает эмоций.Data — это андроид, у которого, как говорят, отсутствует чип эмоций.
Это отсутствие эмоций по этому поводу — по сериалу их не сильно задела. Они могут полноценно функционировать. И действительно, в сериалах эмоции часто воспринимаются как ущерб. Тебе лучше без них. И есть много людей, которые в некотором роде здравого смысла могут подумать: «Боже, если бы я только мог использовать свою рациональность, мыслить разумно и рационально и не позволять эмоциям руководить моим поведением, мне было бы намного лучше». Оказывается, это глубоко неправильное представление о том, как думать об эмоциях.И вообще, в этом нет никакого смысла.
На примере Star Trek Стивен Пинкер в своей книге How the Mind Works, хорошо иллюстрирует проблему здесь. Он пишет: «Споком, должно быть, двигали какие-то мотивы или цели. Что-то должно было побудить его исследовать новые странные миры, искать новые цивилизации и смело идти туда, куда прежде не ступал ни один человек ». Предположительно, именно интеллектуальное любопытство заставило его водить машину и решать проблемы. Именно солидарность с союзниками сделала его таким компетентным и храбрым офицером.Что бы он сделал, если бы на него напал хищник или вторгшийся клингон? Сделал ли он стойку на руках, решив теорему о четырехцветной карте? Предположительно, часть его мозга быстро мобилизовала его способности, чтобы понять, как бежать и как предпринять шаги, чтобы избежать уязвимого затруднительного положения в будущем. То есть у него был страх. Спок не ходил голым по кораблю. Предположительно, он чувствовал скромность. Он встал с постели. Предположительно, у него были какие-то амбиции и драйв. Он разговаривал. Предположительно, у него были общительные интересы.
Глава 2. Финеас Гейдж и потеря эмоциональной способности [00:09:06]
Без эмоций, которые движут нами, мы бы вообще ничего не делали. И вы можете проиллюстрировать это с научной точки зрения. Существа вроде Спока и Дейта не существуют в реальном мире, но бывают необычные и досадные случаи, когда люди в той или иной степени теряют свои эмоции. И вы можете посмотреть на этих людей и увидеть, что с ними происходит. Классический случай, самый известный случай, произошел с человеком по имени Финеас Гейдж.Финеас Гейдж — классический пример Intro Psych — очень бедный парень, бедняга.
В 1848 г. — прораб. В 1848 году он работал на площадке с взрывчаткой и железными прутьями. И из-за взрыва вот так через его голову прошел железный прут. Представьте, что стержень взлетает вверх. Она попала ему под глаз и выскочила из макушки. Он приземлился на расстоянии около ста футов, залитый кровью и мозгами. Сам стержень весил тринадцать фунтов. Удивительно, но Гейдж не погиб.Фактически, он потерял сознание только на короткое время, а затем он встал, и его друзья окружили его и спросили: «Ты в порядке?» И они … А потом они отвезли его в больницу. По дороге в больницу они остановились у таверны, он выпил немного сидра, сел и поговорил с людьми. А потом у него была инфекция, пришлось делать операцию. Но когда все было сказано и сделано, он не был слепым, он не был глухим, не терял речи, не становился афазом, не было паралича, не было умственной отсталости.В каком-то смысле то, что произошло, было намного хуже. Он потерял свой характер.
Вот описание того, каким был Гейдж в то время. Это из прекрасной книги Дамасио « Ошибка Декарта:
».Раньше он был действительно ответственным парнем, семьянином, очень надежным, очень заслуживающим доверия. Но после несчастного случая он был беспокойным, непочтительным, временами предавался грубейшей ненормативной лексике, проявляя мало уважения к своим товарищам, нетерпеливо относился к сдержанности или советам, будучи ребенком в своих интеллектуальных способностях и проявлениях.У него были животные удовольствия сильного мужчины. Его нецензурная брань настолько унизительна, что женщинам рекомендуется не задерживаться надолго в его присутствии.
И он не мог работать. Он потерял семью, не мог работать. Он попал в цирк. Он был в цирке, путешествуя по стране со своим большим железным прутом, рассказывая всем историю, когда они окружали его и хлопали. Есть и другие случаи, такие как Финеас Гейдж, случаи, когда у людей была повреждена та же самая часть мозга, части лобной коры.И что они потеряли, так это то, что они потеряли значительную часть своих эмоций. А это значит, что они на самом деле не особо заботятся о вещах. Они не могут расставлять приоритеты.
Дамасио рассказывает об одном из своих пациентов, который находился здесь под псевдонимом Эллиот. А у Эллиота была опухоль в лобной доле. И опухоль должна была быть удалена, и вместе с ней появилась большая часть лобной доли Эллиота. И снова, в результате этого Эллиот не был ослеплен, глух или умственно отсталым, и он не стал тем профаном, каким стал Финеас Гейдж, но он потерял способность расставлять приоритеты.Он потерял способность ставить цели. Дамасио описывает его здесь:
На своей работе он читал и полностью понимал значение материала [Он работает в офисе], но проблема заключалась в том, что он, скорее всего, внезапно переключился с задачи, которую он инициировал, на выполнение что-то еще и потратить на это целый день. Он может потратить целый день на обдумывание того, какой принцип категоризации следует применить к файлам. Это должно быть дата или размер документа, отношение к делу или другое?
Он не мог ставить цели.Он не мог — он закончил тем, что не смог сохранить работу, не мог иметь дело с людьми. И это не мужчины, потерявшие эмоции. Нет ни одного случая, когда вы могли бы полностью избавиться от своих эмоций. Но они потеряли большую часть своих эмоциональных способностей, и в результате их рациональность потерпела крах.
Эмоции ставят цели и устанавливают приоритеты. А без них вы бы ничего не сделали, вы бы ничего не смогли. Ваше желание приходить в класс, чтобы учиться, гулять с друзьями, читать книгу, создавать семью, быть-делать что-либо — это приоритеты, определяемые вашими эмоциями.Без этих эмоций жизнь была бы невозможна. Итак, есть определенные темы, которые мы собираемся изучить здесь. Во-первых, эмоции — это, по сути, механизмы, которые устанавливают цели и приоритеты, и мы будем много говорить о них — в этом и следующем уроках об универсалиях. Мы также поговорим о культуре. Оказывается, культуры, разные культуры, в том числе различия между Америкой и Японией, и американским Югом, и американским Севером, имеют несколько разные эмоциональные триггеры и эмоциональные основы, на которые нужно реагировать.Но в то же время, как хорошо знал Дарвин, эмоции имеют универсальные корни, общие для всех людей и многих животных.
Итак, повестка дня этого и следующего класса будет выглядеть так. Во-первых, я хочу немного поговорить о выражениях лица, которые представляют собой способы, с помощью которых мы выражаем свои эмоции — не единственный, но важный способ — и взглянем, в частности, на улыбку, потому что это довольно интересно. Затем я хочу рассмотреть один пример несоциальной эмоции — страха.Затем я хочу разобраться с чувствами к нашим родственникам, людям, с которыми мы генетически связаны, а затем — и это приведет нас к следующему классу — чувствами к не-родственникам.
Глава 3. Выражение лица и улыбки в частности [00:15:45]
Итак, сначала лица. В качестве знакомства с лицами у меня есть небольшой отрывок из фильма Пола Экмана, одного из величайших ученых в области изучения мимики. [воспроизведение клипа]
В своей работе Экман представляет нам инструкции о том, как делать разные лица и определять лица.На самом деле у Экмана есть своего рода практическая карьера наряду с его научной карьерой. Он обучает сотрудников полиции и секретных служб находить признаки честности и нечестности. Несколько лет назад у него есть очень интересный профиль New Yorker , сделанный Малкольмом Гладуэллом, который может вас заинтересовать. Но давайте сделаем одно из его лиц.
Опустите брови и сведите их вместе. Это означает, что даже те, кто сейчас не смотрит мне в глаза. Напрягите нижнее и верхнее веки.Не вынимайте контактные линзы, а просто натягивайте их. Глазеть. Ваши глаза могут немного выпучиться. [смех] Хорошо. Теперь последняя часть важна. Сожмите губы уголками прямо или вниз. Это хорошо. Ты понял. [смех] Хорошо. То, что вы не смотрите мне в глаза, не означает, что я вас не вижу. Хорошо. [смех] Ну, вы, вероятно, выглядите вот так [имеется в виду слайд]. А что это за лицо? Какой эмоции это соответствует? Злость.
Есть множество баз данных разных лиц со всего мира.Этот парень — я не знаю, кто он, но, похоже, он много занимается этим [смех], но дело в том, что вам не нужно на него полагаться. Не нужно полагаться на западные лица. Даже если вы зайдете в Интернет, к настоящему времени существует множество баз данных о лицах самых разных полов и национальностей. Это выражение лица японской женщины. Есть некоторые тонкие и очень интересные различия между странами и людьми, но есть и глубокие универсалии. Вам не нужно много работать, чтобы понять, что означают эти разные выражения лица.
Я хочу привести еще один пример лица, потому что хочу немного сосредоточиться на нем. Этот немного проще. Поднимите уголки губ назад и вверх, пожалуйста. [смех] Поднимите щеки. Если можете, поднимите нижние веки. [смех] Они улыбаются. Ты улыбаешься. Вы можете перестать [смех] улыбаться. Йельский университет действительно любит улыбаться. У нас есть два мировых эксперта по улыбке. Это Ангус Трамбл, куратор Британской художественной галереи, написавший эту замечательную книгу « A Brief History of the Smile» , посвященную улыбке в искусстве.И это моя коллега, Марианна ЛаФранс, которая на самом деле не улыбается на этой фотографии, но она изучает улыбку и улыбку у взрослых, улыбку у детей, улыбку в разных культурах и различные социальные способы использования улыбки. И есть несколько интересных открытий, которые люди сделали в отношении улыбок, улыбок и эмоций.
Один — О. Ну, во-первых, улыбки универсальны. Мы знаем, например, что маленькие дети улыбаются. Это мой сын Закари, когда он был моложе, а не тот странно выглядящий ребенок [смеется] рядом с ним.[смех] Слава Богу. [смех] И даже слепые дети, слепые от рождения дети, будут улыбаться. Они будут правильно улыбаться, подчеркнув, что улыбке нельзя научиться, глядя на лица других людей.
Улыбка тоже не только человеческая. Нечеловеческие приматы тоже улыбаются. Улыбки — это социальные сигналы. Вы можете представить, что люди улыбаются, когда они счастливы. На самом деле это не так. Все не так просто. Скорее, люди улыбаются, когда хотят поделиться своим счастьем, и мы знаем это из нескольких исследований.Есть несколько этюдов боулеров, и этюды очень хорошие. Они снимают боулеров. Итак, боулеры играют в боулинг и иногда сбивают все кегли, что называется «что?». Забастовка. Так что забастовка — и это хорошо в мире боулинга. Итак, они сбивают все кегли, но чего они не делают, так это то, что они не улыбаются после того, как сбивают кегли. Их снимают. Они не улыбаются. Затем они поворачиваются к своим друзьям и широко улыбаются.
В других исследованиях рассматривались фильмы людей, только что выигравших олимпийские золотые медали.Теперь неудивительно, что люди, завоевавшие олимпийские золотые медали, очень счастливы. Это хорошая новость, чтобы выиграть олимпийскую золотую медаль. Но на самом деле они не стоят на подиуме с улыбкой. Скорее, они стоят с нормальным выражением лица. Затем, когда они встают и смотрят на толпу, они широко улыбаются. Вы можете спросить себя, во время ли секса — занятие, которое нравится многим людям, улыбаются ли люди во время секса. И вы можете обнаружить это сами [смех] с партнером или в зеркале.[смех]
Итак, мы знаем еще кое-что об улыбках. Есть разные виды улыбок. На самом деле существует довольно много разных типов улыбок, которые интересно различаются. Это снова Пол Экман. Какая улыбка лучше? Кто голосует за того, кто справа? Кто голосует за того, кто слева? Есть два разных вида улыбок. Справа — приветственная улыбка. Иногда это называют улыбкой Pan Am. Pan Am — это ныне несуществующая авиакомпания, у которой в то время были — они были — их больше не называют стюардессами, но они есть — стюардессы заходили и улыбались.Это было частью их работы. Но это была широкая фальшивая улыбка, улыбка Pan Am, улыбка, чтобы передать «привет», и — но это в отличие от улыбки, когда общение выражает искреннее счастье. Разница вокруг глаз. Это не рот. Это глаза.
Настоящая счастливая улыбка, известная как улыбка Дюшена, в честь исследовавшего ее нейрофизиолога, подразумевает движение глазами. Что интересно, только один из десяти человек может симулировать улыбку Дюшенна. Итак, если вы улыбаетесь кому-то, и вы просто ненавидите его внутренне, но хотите улыбнуться ему, это — если вы не достаточно одарены, сложно изобразить действительно хорошую, действительно счастливую улыбку.
Вы могли бы — Изучать улыбки в реальном мире несложно. Например, вы можете посмотреть на политиков. Политики часто оказываются в ситуациях, когда им приходится много улыбаться. И они просто улыбаются Pan Am. Рот поднимается вверх, особенно если кто-то нападает на их запись или высмеивает их, и они улыбаются, и — но это не искренняя улыбка. Глаза не двигаются.
Мой любимый пример этого был несколько лет назад, когда произошла огромная битва за лидера большинства Палаты представителей.И парень по имени — республиканец по имени Джон Бонер выиграл этот пост в довольно жаркой битве. И они сфотографировали парня — это не очень красиво. Они сфотографировали выходящего парня, Роя Бланта. И он проиграл, и это было его выражение лица. [смех] И он на самом деле не очень счастлив [смех] в отличие от такой улыбки, которая является настоящей улыбкой.
Итак, у вас есть два вида улыбок: улыбка настоящего счастья [или] улыбка Дюшена, также известная как улыбка Дюшена, а затем улыбка Pan Am или приветственная улыбка.И вы будете использовать каждую из этих улыбок в разные моменты дня и жизни. Оказывается, эти разные улыбки имеют реальную психологическую ценность. Кажется, что они как бы отражают глубокие различия в вашем настроении, эмоциях и мыслях. Например, десятимесячные дети улыбаются по-разному. Когда к ним подходит их мама, они искренне радостно улыбаются. Затем, когда к вам подходит незнакомец или кто-то другой, они, как правило, более приветливо улыбаются.
Джон Готтман изучал супружеские пары.А Джон Готтман много работает — он просто смотрит видеоклипы, изображающие пары. И, анализируя отрывки из фильмов, он пытается предсказать, выживут ли их браки. И одна из его реплик — есть разные реплики. Между прочим, своего рода побочная тема: предсмертный звон брака для Готтмана — это его большая находка. Нет, если они много ссорятся. Это не они кричат друг на друга. Даже если они ненавидят друг друга. Посмертный звон брака — презрение. И поэтому, если он показывает эти клипы: я захожу и говорю: «Дорогая, я дома», а у моей супруги вид презрения, — это плохой знак.[смех] Но еще одна подсказка — это улыбки, которые они дают, когда видят друг друга, когда входят в лабораторию. Если это настоящая радостная улыбка, это на самом деле предвещает лучше для отношений, чем Pan Am или приветственная улыбка.
Наконец, были проведены исследования фотографий из ежегодников колледжей, на которых изображены люди тридцать лет спустя. И оказывается, что существует корреляция, надежная взаимосвязь между тем, насколько счастлив кто-то сейчас и тридцать лет назад на фотографии из ежегодника — какой улыбкой он улыбается.
Есть некоторые свидетельства третьего вида улыбки. Это называется застенчивой улыбкой или умиротворяющей улыбкой. Это своего рода очень специализированная улыбка. Это улыбка смущения или стресса. Вы даете это, когда хотите, чтобы вы нравились людям, вы хотите присоединиться к ним; вы хотите, чтобы люди относились к вам положительно. Но вы попадаете в своего рода стрессовую ситуацию, часто сопряженную с определенным риском. И вы как бы отворачиваетесь. Нет зрительного контакта. Вы отворачиваетесь и вроде как даете это — [демонстрируя, наклонив голову набок]
И это действительно обнаруживается у других приматов.Вот красивая картинка. [смех] Итак, макака-резус кусает своего собственного младенца, и ребенок издает крик, а затем покорную, застенчивую улыбку. И это также обнаруживается у человеческих младенцев. Вот красивая застенчивая детская улыбка. Я проведу вас через это. Подходит к ребенку, [смех] идет как
Глава 4. Вопросы и ответы об улыбках [00:28:08]
это [пристальный взгляд, брови поднимаются и начинается улыбка], такая улыбка [улыбка становится шире, и голова поворачивается влево], а затем отвращение [улыбка становится шире, и голова еще больше отводится].Ага. Младенцы милые. [смех] Есть вопросы по поводу улыбки? Какие у вас улыбающиеся вопросы? [смех] Ага.
Студент: Улыбки нечеловеческих приматов [неразборчиво]
Профессор Пол Блум: Хороший вопрос. Я не знаю. Есть свидетельства того, что застенчивая улыбка проявляется не в … Вопрос был в том, «Разве приматы, не являющиеся людьми, улыбаются так же, как люди?» например, различие между улыбкой Pan Am, приветственной улыбкой и искренней улыбкой счастья? Я не знаю.Я все же выясню для тебя к следующему уроку. Это хороший вопрос. Ага.
Студент: Почему улыбки одних людей лучше улыбок других?
Профессор Пол Блум: Почему улыбки одних людей лучше улыбок других? Неинтересный психологический ответ: некоторые люди выглядят лучше, и есть еще кое-что — [смех], но более глубокий ответ — некоторые люди могут лучше улыбаться. Некоторым людям легче использовать подсказки, чтобы выразить истинное счастье.
Есть еще кое-что об улыбках, которые могут возникнуть, что, я думаю, поднимет ваш вопрос, и что обязательно возникнет — когда мы говорим об эмоциональном заражении и, собственно, о некоторых вопросах морали. Улыбки чрезвычайно заразительны. Итак, что я хочу, чтобы люди делали: если вы сидите рядом с кем-то, пожалуйста, развернитесь, найдите кого-нибудь рядом с вами и посмотрите на него. Ничего не делай. Вы только посмотрите на них. На кого бы ни смотрели, оглянитесь. [смех] Это не … [смех] Пожалуйста, решите произвольно.Хорошо. Пожалуйста, произвольно определитесь с улыбающимся. Это будет — Нет, не на меня, друг на друга, [смех], и это будет человек — Если вы не можете разрешить этот спор — да, вы двое, пожалуйста — если вы не можете разрешить этот спор, Человек справа от меня будет улыбающимся. Итак, смотрите друг на друга без выражения. [смех] Теперь, человек, который является уполномоченным улыбающимся, [смех] на троих, пожалуйста, улыбнитесь. Один два три. [смех] Хорошо. [смех]
Худшая демонстрация класса [смех], но если можно представить более сдержанные обстоятельства, на самом деле чрезвычайно сложно встретиться лицом к лицу с кем-то, кто действительно улыбается вам, но не улыбается.Кстати, это верно практически для всех остальных эмоций. Это явление известно как «эмоциональное заражение», когда, например, если вы сталкиваетесь с кем-то, и они — они смотрят на вас с лицом абсолютной ярости, очень трудно просто сидеть там без собственного лица. в соответствии с их собственными. И о причинах, почему это происходит, и о том, как это работает, мы поговорим позже. Так что … Еще один вопрос. Да.
Студент: [неразборчиво]
Профессор Пол Блум: Я не знаю, это… Вопрос в том, «Есть ли разница между улыбкой с зубами и просто закрытыми губами?» Наверное, есть.Это не главное отличие улыбки, но я уверен, что разница, вероятно, есть. И я также держу пари, что такое различие, сколько зубов вы показываете, когда улыбаетесь, — это то, что отразится на региональных и страновых различиях. Например, одно исследование показало, что люди в Англии улыбаются не так, как люди в Соединенных Штатах. И я думаю, что это те контрасты, которые вы ожидаете найти в межкультурных различиях. В каждой культуре будут улыбки Pan Am, улыбки счастья, застенчивые улыбки, но вариации такого рода будут разными в зависимости от того, как вы выросли, и от людей вокруг вас.
Глава 5. Несоциальные эмоции: страх [00:32:22]
Я хочу разобраться с некоторыми эмоциями в этом и следующем уроке, и первый пример эмоции, с которой я хочу иметь дело, — это эмоция страха. И я хочу бороться со страхом по разным причинам. Одна из причин в том, что это базовая эмоция, она универсальна. Это есть у всех людей. Многие нечеловеческие существа, вероятно, самые нечеловеческие виды, тоже имеют это. И это также возвращает нас к лекции о бихевиоризме, где мы говорили о классической обусловленности и различных теориях того, чего люди боятся.Это несоциальная эмоция. Я имею в виду, что можно, конечно, бояться человека, но в отличие от таких эмоций, как благодарность, они не являются социальными по своей сути. Вы могли бояться упасть со скалы или чего-то подобного. У него снова характерное выражение лица.
Это известная фотография Ли Харви Освальда, убитого Джеком Руби. И это лицо детектива, стоящее там, смесь страха и гнева — лицо с универсальным выражением лица, которое сможет узнать каждый человек во всем мире.
Итак, основной вопрос, который нужно задать: «Чего мы боимся?» И ответ немного интересный. Мы боимся пауков, змей, высоты, штормов, крупных животных, темноты, крови, незнакомцев, унижений, глубокой воды и ухода из дома в одиночестве. Мы боимся и других вещей, но это большие вещи, которых стоит бояться. Я даже не буду спрашивать. Если есть кто-то, кто… в этой комнате, кто не боится всего этого? Ты круче, чем я. Это универсальные источники страха.Почему? Что у них общего? Почему вы должны этого бояться? И ответ — а зачем — почему так мало людей боятся оружия, автомобилей и электрических розеток?
Ответ не вызывает особого удивления. Это вещи, которые … там что-то тикает. [имеется в виду за кулисами] Это вещи, которые пугают в среде наших предков. В частности, это вещи, которые в ходе человеческой эволюции были опасны для нас. Итак, мы боимся этих вещей [указывая на слайд с пауком, змеями, высотами и т. Д.] и не так боятся этих вещей [указывая на оружие, автомобили, электрические розетки и т. д.]; то же самое и для нечеловеческих приматов. Итак, шимпанзе боятся определенных вещей, и у них часто могут развиваться фобии к определенным вещам, но фобии, которые они развивают, страхи, которые они развивают, похожи на пауков и змей.
Было проведено хорошее исследование в городском Чикаго, во внутренней части Чикаго. И они спросили детей, выросших в центре города: «Чего вы больше всего боитесь?» И можно подумать, что они скажут: «Я боюсь, что меня расстреляют.Я боюсь оружия. Я боюсь, что меня кто-то убьет или кто-то причинит мне вред. Боюсь, что меня сбьет машина. Два самых больших страха детей в городском Чикаго — это [показывает на горку] змеи и пауки, хотя многие из этих детей, вероятно, никогда в жизни не видели змею за пределами зоопарка. Это естественные страхи.
Психолог Джуди ДеЛоуч из Университета Вирджинии проводит исследование, в ходе которого она изучает страхи младенцев перед пауками и змеями, очевидно, младенцами, которые, поскольку их родители нормальные, еще не видели пауков и змей.Есть разные этические причины, по которым нельзя показывать младенцев — нельзя пытаться создать фобии у детенышей пауков и змей, но исследование, которое она находит с использованием более косвенных методов, как и следовало ожидать, показывает, что психологи назвали бы это « доминантные раздражители »; то есть это вещи, которые естественным образом вызывают страх и беспокойство. И это все, что я могу сказать о страхе.
Глава 6. Социальные эмоции и альтруизм [00:36:29]
В оставшейся части этой лекции и следующей лекции на следующей неделе я хочу перейти к социальным эмоциям.Социальные эмоции можно разделить на две категории. [студент чихает] Благослови вас, благослови вас. Те эмоции, которые вы испытываете по отношению к своим родственникам, к своим генетическим родственникам, и те эмоции, которые вы испытываете по отношению к людям, с которыми вы не связаны, но с которыми взаимодействуете. И я хочу особенно сосредоточиться на эмоциях, которые вызывают доброе или альтруистическое поведение.
«Альтруизм» — это термин биологов, означающий доброту, щедрость, и биологи-эволюционисты очень много работали, чтобы объяснить, почему животные могут эволюционировать и стать добрыми.Очень старый, очень ошибочный взгляд на эволюцию состоит в том, что эволюция сформировала животных так, что они просто машины выживания. Если так, то с эволюционной точки зрения любая доброта по отношению к животному, которую одно животное проявляет по отношению к другому животному, является загадкой. Если эволюция запрограммировала нас просто на выживание, тогда остается загадкой, почему животные могли бы положительно относиться к другим животным. Но, конечно, это неправда.
Вот простой пример, показывающий, что это неправда. Представьте себе два гена, два вида животных, каждый из которых содержит свой ген.Ген «А» заставляет животное заботиться о своем потомстве. Ген «B» заставляет животное заботиться только о себе. Представьте, что будет в следующем поколении. Ясно, что Джин «А» победит. Это очень простой случай. Животное, у которого развился мозг, который говорит: «Позаботьтесь о своем потомстве», будет намного лучше с точки зрения естественного отбора от животного, у которого развился мозг, который говорит: «Ешьте свое потомство». У животного, которое ест свое потомство, эти гены — биологический тупик. Тогда важно не выживание как таковое.Главное — размножение. Вот почему мы ожидаем, что животные будут заботиться о своих детях, потому что дети — это средство, с помощью которого реплицируются гены.
Но он становится немного богаче. И это одна из главных революций в эволюционной биологии за последние полвека. Забудьте немного о животном и взгляните с другой стороны. Взгляните на вирус простуды. В первом ряду чихают. Теперь вы кашляете. Спасибо.Почему вы чихаете, когда простужаетесь? Здесь нет … [больше кашля, смеха]. Вот … Вот неплохой ответ. Вы чихаете, потому что все эти микробы находятся внутри вас, и ваше тело хочет избавиться от микробов, поэтому вы чихаете. Не то чтобы это было совершенно неправильно, но это не плохо.
Настоящий ответ немного интереснее. Не смотрите на это с точки зрения человека. Если вы простужены, постарайтесь уйти от своих эгоистичных взглядов: «Я простужен». Посмотрите на это с точки зрения вируса простуды.Вирус простуды эволюционировал так же, как и вы. И он развился благодаря выживанию и воспроизводству. Что делает вирус простуды, так это вырабатывает различные стратегии, чтобы заставить его размножаться. И что он делает — один из способов размножения — это занимать других животных и манипулировать их телами, чтобы изгнать их. С этой точки зрения причина, по которой вы чихаете при простуде, заключается в том, что вы простужены — вирус простуды использует ваше тело как инструмент для самовоспроизведения. С этой точки зрения, человек — это просто способ зародыша производить другие микробы.И тому есть масса других примеров.
В организме крыс обитает паразит, известный как токсоплазмоз. Но это передается, когда крыс съедают кошки. Затем он попадает в фекалии кошек, а затем снова попадает в крыс. Если вы крыса и больны токсоплазмозом, вы совершенно здоровы, за исключением одного обстоятельства. Токсоплазмоз перестраивает ваш мозг и заставляет вас меньше бояться кошек. Опять же, это не какая-то причудливая причуда юмористического бога. Скорее, это потому, что это идеально — это адаптивная стратегия вируса токсоплазмоза.
На самом деле, настоящий мощный вирус мог бы вообще пропустить дыхательную систему, даже лучше, чем вирус простуды. Что он сделает, так это захватит мозг и заставит людей захотеть бегать, заниматься сексом с другими людьми и целовать их в губы. И на самом деле есть некоторые свидетельства того, что это происходит. Например, есть некоторые свидетельства того, что одним из последствий заболеваний, передаваемых половым путем, таких как сифилис, является то, что они вызывают либидо, делают людей более сексуальными, потому что это часть стратегии, посредством которой эти вирусы воспроизводят себя.Представьте себе, например, вирус, который захватил мозг животного, а затем модифицировал мозг животного таким образом, что животное выбегало и кусало других животных, чтобы передать вирус. И тогда, конечно, вы бы назвали этот вирус «бешенством». Исходя из этого, биолог-эволюционист Ричард Докинз сделал общий шаг, предположив, что животные являются средством, с помощью которого гены используют для воспроизводства. С этой точки зрения животное — это просто человеческое существо — это всего лишь способ гена создать другое животное.
Ну, как психологи, какая польза от этого — дает ли нам этот способ анализа? Это действительно может помочь нам объяснить альтруизм. Итак, какие гены выживут? Что ж, выжившие гены будут теми, которые будут копировать себя больше всего. Животные — это носители, с помощью которых воспроизводятся гены. Животное — это просто способ гена произвести другой ген. Следовательно, эгоистичные гены приведут к появлению животных-альтруистов, потому что в той мере, в какой эволюция происходит на уровне генов, нет четкого различия между вашим собственным телом и телом другого человека.
А вот иллюстрация биолога Холдейна. Итак, однажды Холдейна спросили: «Ты бы отдал свою жизнь за своего брата?» На что он ответил: «Нет, но я с радостью отдал бы свою жизнь за трех братьев, или пять племянников, или девять двоюродных братьев и сестер». Он шутит. На самом деле вы не занимаетесь математикой, если вы нормальный человек. Но то, что он улавливает, — это логика, основная причина наших чувств по отношению к родным. Наши гены запрограммировали нас — наш мозг настроен на то, чтобы любить своих детей и своих родственников, потому что таким образом нашим генам удается воспроизводить самих себя.Фактически, вы получаете его расчеты, глядя на генетическое родство.
Генетическое родство с эволюционной точки зрения влияет на то, насколько вы заботитесь о других людях. С точки зрения ваших генов смерть за жизнь трех братьев — отличный компромисс, потому что гены реплицируются на пятьдесят процентов больше. Если вы вообразили — Итак, вот его расчеты. Если вы представили себе выбор между этим одним геном, который заставляет животное выбирать смерть, и другим геном, который заставляет животное выбирать, чтобы его братья умерли, ген, который жертвует телом, которому оно принадлежит, будет делать больше копий в будущем.И в этом есть интересная ирония. Теорию эгоистичных генов часто рассматривают как своего рода хладнокровный эволюционный анализ, но она обеспечивает научную основу для настоящего, подлинного альтруизма, для того, чтобы действительно утверждать, что с точки зрения генов на самом деле нет четкой разницы между себя и другого человека.
С этой точки зрения мы можем начать отвечать на некоторые интересные вопросы, по крайней мере, о нелюдях. Когда новый лев-самец захватывает прайд, он убивает всех оставшихся детенышей, и все львицы совершают самопроизвольные аборты.Все это может показаться очень жестоким, но с генетической точки зрения это имеет смысл. Остальные детеныши являются для него генетической конкуренцией. У них нет его генов. Более того, только когда они убираются с дороги, он может воспроизводить потомство и совокупляться с самками. Самки делают самопроизвольные аборты, потому что это надежный адаптивный трюк. Эти детеныши не выживут после рождения, поэтому лучшая стратегия самки — избавиться от них и начать все сначала.
Таким образом, с психологической точки зрения животные научились хорошо относиться к своим сородичам, особенно к своим детям, и особенно к птицам и млекопитающим.Птицы и млекопитающие инвестируют в качество, а не в количество, в отличие от рыб и рептилий. Что касается птиц и млекопитающих, у нас не так много детей, но — поэтому мы тратим огромное количество психологической энергии на защиту тех, которые у нас есть. Более того, дети, которые у нас есть, уязвимы в течение долгого времени и требуют наших ресурсов. Итак, это порождает различные психологические механизмы. Во-первых, как родители или как взрослые в целом реагируют на детей. Другой — то, как дети реагируют на родителей.И я кратко расскажу о некоторых из этих явлений.
[звучит плач младенца] Мелкие животные звонят в беду. Они щебечут, мяукают, блеют или плачут. Управление сигналом бедствия на самом деле является чрезвычайно деликатным действием по проводной сети для любого молодого организма с эволюционной точки зрения. С одной стороны, это должно быть достаточно раздражающим, чтобы на самом деле генерировать помощь, заставлять людей помогать вам, кормить вас, подбирать вас, брать вас и ставить рядом с вами. С другой стороны, не может быть так неприятно, что люди вокруг вас убивают вас [смех], и это сложно.Но, с вашей точки зрения, вы настроены на них реагировать. Этот звук, как минимум, очень раздражает. Более того, он не раздражает своей громкостью или тональностью. Это раздражает, потому что ваш мозг устроен так, что этот детский крик заставит вас взлететь на стену.
С другой стороны, младенцы милые. Я получил это [изображение] из Google Images, набирая «милый ребенок», [смех] избавляясь от порнографии, и [смех] приближается к этому. Нет-нет, Playboy , но все равно на этом закончилось.[смех] И не поддавайтесь искушению сказать: «Разве не чудесно, что природа устроена так, что младенцы милые? В противном случае мы бы их убили ». [смех] Это неправильная история. Если — Младенцы не являются — Человеческие младенцы в каком-то смысле метафизически не милы. Если бы марсиане спустились, они бы не сказали: «О, милый ребенок». Скорее, они милые из-за того, как устроен наш мозг. Они милые, потому что есть определенные сигналы, которые соответствуют тому, как работает наш мозг.
Фактически, именно так это работает для всех млекопитающих.Итак, у младенцев такие большие, выступающие лбы, вздернутый носик, пухлые щеки и большие глаза. Это ингредиенты для милого. У Стивена Джея Гулда есть замечательное эссе, в котором он обсуждает это, рассматривая эволюцию Микки Мауса от персонажа Уолта Диснея. Микки Маус начинается как уродливый маленький грызун. [смех] Со временем он становится все милее, симпатичнее и симпатичнее, поскольку художник сходится во все большем и большем количестве детских черт.
Исследования взрослых показывают так называемую предвзятость к детскому лицу.Это не уникально для Соединенных Штатов. Такие же исследования были проведены в Азии. Вы находите детское лицо у взрослого, Леонардо Ди Каприо, особенно наивным, беспомощным, добрым и теплым. А в инсценированных судебных процессах люди с детскими лицами с большей вероятностью будут признаны невиновными, чем такие люди, как Бен Аффлек [смех], у которых нет детского лица. [смех] Итак, один вопрос, который будет подниматься на протяжении всей лекции позже: «Кто сексуальнее, мужчина с детским лицом или тестостероновый мужчина?» вот [указывая на Бена Аффлека].[смех] И я собираюсь попросить о голосовании, потому что я собираюсь вернуться к этому. Я не хочу — я хочу, чтобы голосовали только мужчины, пожалуйста. Кто пойдет? Забудьте о том, что он выглядит несчастным. Кто здесь пойдет за Беном Аффлеком? Хорошо. [смех] Кто пойдет за Леонардо? Хорошо. [смех] Ну, голосование женщин было бы более сложным. Обсудим, когда получим лекцию о сексе. Ваш выбор будет зависеть от того, где вы находитесь в менструальном цикле. [смех]
Итак, пока мы говорим о том, как младенцы реагируют на — мы говорим о наших реакциях на младенцев.А как насчет реакции младенцев на нас? Что ж, есть очень старая теория, известная как «Теория шкафа», предложенная бихевиористом Б. Ф. Скиннером, которая утверждает, что привязанность младенцев к своим родителям обусловлена тем, что родитель дает пищу, обычно грудное молоко, но это может быть еда из бутылочки или что-то еще. . А из-за оперантной обусловленности ребенок движется навстречу взрослому. Альтернативной теорией является теория Боулби, согласно которой их тянет к матери из-за комфорта и социального взаимодействия, а также из-за страха перед незнакомцами.
Чтобы проверить это, психолог Харлоу провел серию изобретательных экспериментов с нечеловеческими приматами, различая то, что он называл «проволочными матерями» и «тканевыми матерями». И вы увидите иллюстрации к этому. Матери-проводники — это матери, которые созданы, чтобы давать пищу. У них есть маленькая соска, из которой можно пить и кормить ребенка. И это источник пищи для ребенка. Тканевые матери не дают еды, но дают тепло и утешение.
Было время на факультете психологии, где один профессор, как было известно, чрезвычайно благосклонно относился к своим студентам, но не очень-то отзывчивый.И он был известен как мать сукна. А еще один был очень продуктивным, но без любви. И она была известна как проволочная мать. Но в любом случае я покажу вам фильмы. [идет фильм]
Я должен предупредить вас, что этот третий и последний фильм является примером того, почему это исследование в настоящее время не проводится, но он иллюстрирует важный научный момент. Ой. Теперь он — [играет фильм]
Я думаю, что я — [показывает фотографии милых детенышей животных] Это просто картинки Google.[смех] Думаю, я … я хочу начать следующий урок с завершения и более подробного объяснения исследований Харлоу и того, что они нам рассказывают. А потом мы перейдем к альтруизму, к не-родственникам. Увидимся на следующей неделе.
[конец стенограммы]
Вернуться к началуКакова природа человеческих эмоций и чувств? Психолог обсудит революционные исследования в лекции штата Айова
AMES, Айова — Лиза Фельдман Барретт обнаружила, что такие чувства, как счастье и гнев, не являются жесткими, а создаются в данный момент.
Лиза Фельдман Барретт
Барретт обсудит свои исследования и теорию смены парадигмы на предстоящей лекции в Университете штата Айова. «Эмоции: отделяя факты от вымысла» — в 19:00. Вторник, 10 сентября, в Большом зале Мемориального союза. Это событие бесплатно и доступно для всех.
Барретт — заслуженный профессор психологии Северо-Восточного университета в Бостоне и автор книги «Как возникают эмоции: тайная жизнь мозга.В книжном магазине университета эта книга будет выставлена на продажу на мероприятии.
Ее исследования показывают, что такие чувства, как счастье, гордость, страх или гнев, не являются жесткими и универсальными, но гибкими и зависят от контекста.
Работа Барретта имеет далеко идущие последствия, выходящие за рамки нейробиологии и психологии, включая медицину, правовую систему, воспитание детей и безопасность в аэропортах. Барретт опубликовала более 200 рецензируемых статей, и она поделилась своим исследованием природы эмоций с Конгрессом, ФБР, средствами массовой информации и многими другими.
Помимо своей академической должности, Барретт занимается исследованиями в Гарвардской медицинской школе и Массачусетской больнице общего профиля. В апреле Барретт получил стипендию Гуггенхайма.
Ее лекция является основным докладом Дня исследований в области нейробиологии 2019 года. Спонсорами этой лекции являются колледжи сельского хозяйства и наук о жизни, гуманитарных наук, гуманитарных наук, гуманитарных наук и ветеринарной медицины; кафедры биохимии, биофизики и молекулярной биологии, биомедицинских наук, экологии, эволюции и биологии организмов, пищевых наук и питания человека, кинезиологии и психологии; программа уголовного правосудия, Сенат выпускников и профессиональных студентов, Высший колледж, Центр продвинутой нейротоксикологии Айовы, Общество нейробиологии, Университетская библиотека и Комитет по лекциям, который финансируется студенческим правительством ISU.
Дополнительную информацию о лекциях ISU можно найти в Интернете или по телефону 515-294-9934.
Эмоция | Онлайн-лекция по медицинской психологии
ВВЕДЕНИЕ
В этой лекции объясняется «эмоция». Первый раздел посвящен «Введение». Ранее в этом разделе дается обзор эмоций. После этого объясняются определение и составляющие эмоции. Педагог говорит, что есть 3 компонента эмоции: когнитивный компонент, физиологический компонент и поведенческий компонент.Все 3 компонента обсуждаются друг за другом. Продвигаясь вперед, изображается влияние культуры на эмоции. Наконец, раскрывается биология эмоций.
ВИДЫ ЭМОЦИИ
Второй раздел посвящен «Типам эмоций». Педагог уведомляет об основных эмоциях. Затем описываются сочетания эмоций. За этим следует чувство счастья. После этого преследуется эмоция печали. Следующим обсуждаемым предметом будет серьезность печали. Описывается дальнейшее проявление страха и страха.В последнем слайде изложена теория экспонирования.
ГНЕВ И СЮРПРИЗ
Третий раздел посвящен «Гневу и удивлению». На самом первом слайде появляется отвращение. Далее следует объяснение отвращения. После этого эмоция гнева, выражение гнева и его последствия подробно обсуждаются. Затем раскрывается эмоция удивления, ее выражение и объяснение. Сообщается также о других типах эмоций.
ТЕОРИИ ЭМОЦИИ
Четвертый раздел посвящен «Теориям эмоций».Первая тема обсуждения — эволюционная теория эмоций. После этого дается подробное объяснение теории эмоций Джеймса-Ланге. Затем рассматривается теория Кэннона-Барда. Кроме того, обсуждается теория Шахтера-Зингера. Далее следует теория когнитивной оценки. Наконец, объясняется теория эмоций с лицевой обратной связью.
ЭМОЦИЯ VS. MOODS
Пятый раздел посвящен эмоциям и эмоциям. Настроения ». Педагог говорит, что аффект, эмоции и настроение — это три разных состояния.На следующем слайде проводится сравнительное обсуждение эмоций и настроения. Затем обсуждаются эмоции надежды, ревности, любви, разочарования, пережитые эмоции и проявленные эмоции. После этого передается информация о воздействии на поверхность. Далее следует глубокое действие. Движение вперед — это общение эмоций. На последнем слайде сделан вывод.
————————————————- ————
Смотрите лекцию полностью на sqadia.com:
sqadia.com/programs/emotion
Продолжительность лекции: 00:52:50
Дата выпуска: июль 2018
Полный список лекций по психологии:
sqadia.ru / категории / психология
——————————————— ——————
Итак, что такое sqadia.com?
sqadia.com — лучший друг студентов-медиков. Доступно 24/7/365 для повышения уровня медицинского образования.
Мы называем это глобальной платформой V-Learning ™.
Вас ждут сотни лекций по фундаментальной и клинической медицине.
Ежедневно выходят новые медицинские лекции и ролики!
Попробуй БЕСПЛАТНО!
sqadia.com/pages/freebies
—————————————— ———————
МЕДИЦИНСКИЕ ЛЕКЦИИ ПО ОСНОВНЫМ И КЛИНИЧЕСКИМ КУРСАМ
sqadia.ru / pages / course
Анатомия — Анатомия (эмбриология) — Анатомия (гистология) — Биохимия — Клеточная биология — Дерматология — Ухо, нос и горло — Генетика — Иммунология — Медицинская статистика — Медицина — Медицина (Кардиология) — Медицина (судебная медицина) — Микробиология — Акушерство и гинекология — Патология — Фармакология — Физиология — Психология — Хирургия (общая) — Хирургия (ортопедия)
——————————- ——————————
Последние медицинские лекции на Facebook:
facebook.com / sqadiacom
Последние медицинские лекции на Vimeo:
vimeo.com/sqadiacom
Последние медицинские лекции в Twitter:
twitter.com/sqadiacom
Последние медицинские лекции в Instagram:
instagram.com/sqadiacom
Последние медицинские лекции на LinkedIN:
linkedin.com/showcase/sqadia-com
Последние медицинские лекции на TumblR:
sqadiacom.tumblr.com
Последние медицинские лекции на Pinterest:
pinterest.com/sqadiacom
———————————— ————————-
Клиническая психология — это объединение науки, теории и клинических знаний с целью понимания, предотвращения и психологического облегчения. на основе дистресса или дисфункции и для содействия субъективному благополучию и личному развитию.
Центральное место в его практике занимают психологическая оценка, клиническая формулировка и психотерапия, хотя клинические психологи также участвуют в исследованиях, обучении, консультациях, судебно-медицинской экспертизе и разработке программ.
————————————————- ————
Эмоции и познание — Примечания к лекции 1
Эмоции и познание
Что такое эмоции?
Отчетливые состояния психики, проявляющиеся в раннем возрасте (младенцы / врожденные).
Они представляют собой комбинацию следующих компонентов:
- Феноменальный опыт
- Физиологический паттерн
- Вербальное + невербальное выражение
Типичные выражения — это отдельные состояния ума, проявляющиеся в раннем возрасте (младенцы / врожденные), поэтому жестко запрограммированные
Эмоциональное выражение
Человеческое лицо выражает множество эмоций. Некоторые эмоции не отображаются на лице (ревность).
Есть некоторые двусмысленные и некоторые четкие выражения эмоций.
По словам Пола Экмана, существует 6 основных эмоциональных выражений (которые можно смешивать):
Страх, гнев, отвращение, радость, нейтральный, печаль, удивление
«Эмоции универсальны в разных культурах» — Пол Экман
Критики Ekman
- Russell (1994): «Существует слабое согласие по поводу классификации выражений»
- Экологическая проблема: сценарии реального мира не принимаются во внимание (формат реакции с принудительным выбором, внутрисубъектный дизайн, предварительно выбранные фотографии поставленных дизайн мимики был предустановлен Экманом).
- Нет смысла проводить категориальную классификацию эмоций, измерения имеют больше смысла
- Elfenbein & Ambady (2002): «Эмоции универсальны в ограниченной степени»
- Группы меньшинств распознают эмоциональные выражения большинство лучше, чем сама группа большинства
- Группы меньшинств распознают эмоциональные выражения большинство лучше, чем сама группа большинства
- Friesen & Matsumoto (2000): правила отображения формируют эмоции в зависимости от культуры
- Японцы адаптировали свои выражения, чтобы скрыть свои отрицательные эмоции
- Эмоции гибкие, и они не обязательно могут отражать истину чувства
- Японцы склонны больше удивляться
- Китайма и др. (2000):
- Положительные эмоции важны для американцев, и чем больше положительных и менее отрицательных, тем лучше.
- В Японии люди, которые склонны испытывать много положительных эмоций, также имеют много отрицательных эмоций.
- В Японии некоторые положительные эмоции ощущаются больше и считаются более важными, это социально привлекательные эмоции, например, дружеские чувства
- Masuda & Nisbett, 2001; Китайма и др., 2003
- Японцы сделали больше заявлений о контекстной информации и отношениях, чем американцы
- Японцы сделали больше заявлений о контекстной информации и отношениях, чем американцы
- Масуда и др., 2008
Введение в психологию Эмоции — Лекционные заметки — Психология
1 Эмоция Субъективная Социально-физиологические поведенческие аспекты эмоций Манипулирование и измерение эмоций Манипуляции в реальной жизни Направленное действие лица Оживленные эмоции По крайней мере, 2 измерения: интенсивность (возбуждение) и валентность (приятность) Настроение против эмоций Интенсивность Длина Способность определять триггер Эмоция-фон и мозг Миндалевидное тело участвует в процессах борьбы или бегства, пищевого поведения и сексуального поведения Эпилептическая аура Синдром Клювера-Бьюси (повреждение медиальной височной доли) Поражения правого полушария Распознавание эмоций. Классификация эмоций. Семантический анализ: счастье, печаль, гнев, страх и отвращение (Johnson-Laird & Oatley, 1989; Oatley & Johnson-Laird, 1990).2. Самосортировка: счастье / радость, любовь, удивление, печаль, страх и гнев (Шейвер и др., 1987). 3. Выражение лица: счастье, удивление, печаль, страх, гнев и отвращение (Экман). 2 Гипотеза лицевой обратной связи 80 мышц лица, 3 дюжины влияют на выражение лица (Reeve, 1997). Если нет четкого выражения лица, значит, нет эмоций (Экман). Мозг интерпретирует лицевую обратную связь как определенную эмоцию. Как только эмоция активирована, все тело возбуждается.• Возбуждение и внешние раздражители поддерживают эмоцию после того, как ее инициируют лицевые обратной связи. Доказательства гипотезы лицевой обратной связи Страк и его коллеги (1988). Участники держат ручку во рту одним из двух способов, оценивая мультфильмы на предмет юмора: • между зубами (сокращает мышцы, ассоциирующиеся с улыбкой) • между губами (предотвращает сокращение улыбающихся мышц) • Контроль (держите ручку не доминирующей рукой). Доказательства гипотезы лицевой обратной связи Теория Джеймса-Ланге Стимул, вызывающий эмоции, непосредственно вызывает физиологические изменения и поведение, а затем эти события вызывают чувство эмоции.Критика теории Джеймса-Ланге (Кэннон). Телесные изменения можно устранить, не беспокоя эмоции. Обратная связь от физиологических изменений одинакова для разных эмоций — таким образом, они не могут определить эмоциональное состояние. медленно, чтобы обеспечить переживание эмоции. Искусственное возбуждение не привело к «эмоции» Теория Шехтера и Сингера (двухфакторная теория) У нас есть чувство эмоции, когда присутствуют два фактора: мы возбуждены физиологически, и мы интерпретируем это возбуждение в терминах определенной эмоции в зависимости от ситуации, в которой мы находимся.
Эмоции знания: чувства, которые способствуют обучению, исследованию и R …
Эмоции знания — удивление, интерес, замешательство и трепет — способствуют обучению. Например, если происходит что-то необычное (неожиданность), вы изучаете это, чтобы выяснить, почему это произошло. [Изображение: typexnick, https://goo.gl/WIJrRR, CC BY 2.0, https://goo.gl/BRvSA7]Что приходит на ум, когда вы думаете об эмоциях? Вероятно, это восторг от счастья, отчаяние печали или безумный испуг страха.Такие эмоции, как счастье, гнев, печаль и страх, являются важными эмоциями, но человеческий эмоциональный опыт обширен — люди способны испытывать широкий спектр чувств.
В этом модуле рассматриваются эмоции знания, чрезвычайно важная семья эмоций, связанных с обучением, исследованием и размышлением. Семейство эмоций знания состоит из четырех основных членов: удивление, , интерес, , замешательство, , и трепет, . Они считаются эмоциями знания по двум причинам.Во-первых, события, которые их вызывают, связаны со знанием: эти эмоции возникают, когда что-то противоречит тому, чего люди ожидали или во что верили. Во-вторых, эти эмоции имеют фундаментальное значение для обучения: со временем они создают полезные знания о мире.
Прежде чем переходить к изучению эмоций, мы должны подумать, какие эмоции действуют и когда возникают эмоции. Согласно функционалистским теориям эмоций, эмоции помогают людям справляться с важными задачами (Keltner & Gross, 1999; Parrott, 2001).Страх, например, мобилизует тело на борьбу или бегство; счастье вознаграждает за достижение целей и укрепляет привязанность к другим людям. Что делают эмоции знания? Как мы подробно увидим позже, они мотивируют к обучению , рассматриваемому в самом широком смысле, в то время, когда окружающая среда является загадочной или неустойчивой. Иногда обучение происходит в короткие сроки. Например, удивление заставляет людей прекратить то, что они делают, обратить внимание на удивительное и оценить, насколько это опасно (Simons, 1996).Через пару секунд люди узнали то, что им нужно было знать, и вернулись к тому, что они делали. Но иногда обучение происходит на протяжении всей жизни. Интерес, например, мотивирует людей узнавать о вещах в течение дней, недель и лет. Находка чего-то интересного мотивирует обучение «ради самого себя» и, вероятно, является основным двигателем человеческой компетентности (Изард, 1977; Сильвия, 2006).
Что в первую очередь вызывает эмоции? Хотя обычно кажется, что что-то в этом мире — хорошее объятие, змея, скользящая по подъездной дорожке, воздушный шар в форме вопросительного знака — вызывает эмоции напрямую, теории эмоций утверждают, что эмоции возникают из-за того, как мы думаем о том, что есть происходит в мире, а не то, что происходит буквально.В конце концов, если вещи в мире напрямую вызывают эмоции, у всех всегда будут одни и те же эмоции в ответ на что-то. Теории оценки (Ellsworth & Scherer, 2003; Lazarus, 1991) предполагают, что каждая эмоция вызывается группой оценок, которые представляют собой оценки и суждения о том, что события в мире значат для наших целей и благополучия: имеет ли это отношение ко мне ? Это способствует или мешает моим целям? Могу я с этим разобраться или что-то с этим сделать? Кто-то сделал это специально? Разные ответы на эти оценочные вопросы вызывают разные эмоции.
Исходя из этого, в следующих разделах мы рассмотрим природу, причины и следствия каждой эмоции знания. После мы рассмотрим некоторые из их практических последствий.
Рис. 1. Пространство удивления, интереса и замешательства при оценке.Ничто так не привлекает внимание людей, как нечто поразительное. Сюрприз, простая эмоция, захватывает разум и тело человека и фокусирует его на источнике возможной опасности (Simons, 1996). При неожиданном громком столкновении люди останавливаются, замирают и ориентируются на источник шума.Их разум полностью очищен — после чего-то поразительного люди обычно не могут вспомнить, о чем они говорили, — и внимание сосредоточено на том, что только что произошло. Сосредоточив все ресурсы тела на неожиданном событии, удивление помогает людям быстро отреагировать (Simons, 1996).
Surprise имеет только одну оценку: кажется, что задействована единственная «проверка ожидаемости» (Scherer, 2001). Когда событие является «высококонтрастным» — оно выделяется на фоне того, что люди ожидали воспринять или испытать, — люди удивляются (Berlyne, 1960; Teigen & Keren, 2003).На рисунке 1 визуально показана эта закономерность: неожиданность высока, когда неожиданность высока.
Эмоции — это мгновенные состояния, но люди различаются по своей склонности испытывать их. Так же, как некоторые люди с большей готовностью испытывают счастье, гнев и страх, некоторых людей гораздо легче удивить, чем других. С одной стороны, некоторых людей трудно удивить; с другой стороны, людей пугают незначительные шумы, вспышки и изменения. Как и другие индивидуальные различия в эмоциях, чрезмерная склонность к неожиданностям может быть дисфункциональной.Когда люди крайне неожиданно реагируют на повседневные вещи, известные как гипертартлинг (Simons, 1996) и гиперэкплексия (Bakker, van Dijk, van den Maagdenberg, & Tijssen, 2006), повседневные задачи, такие как вождение автомобиля или плавание, становятся опасными.
Любопытство, самая знакомая эмоция, является причиной того, что люди развивались и процветали так же, как сегодня. [Изображение: CC0 Public Domain, https://goo.gl/m25gce]Люди — существа любопытные. Интерес — эмоция, которая мотивирует исследование и обучение (Silvia, 2012) — одна из наиболее часто испытываемых эмоций в повседневной жизни (Izard, 1977).Люди должны научиться практически всему, что они знают, от того, как готовить макароны до того, как работает мозг, и интерес является двигателем этого масштабного начинания обучения на протяжении всей жизни.
Функция интереса — знакомить людей с новыми, странными или незнакомыми вещами. Незнакомые вещи могут пугать или тревожить, что заставляет людей их избегать. Но если бы люди всегда избегали нового, они бы ничего не узнали и не испытали бы ничего. Трудно представить, какой была бы жизнь, если бы людям не было любопытства пробовать что-то новое: мы бы никогда не захотели посмотреть другой фильм, попробовать другой ресторан или познакомиться с новыми людьми.Таким образом, интерес является противовесом тревоге — делая незнакомые вещи привлекательными, он побуждает людей испытывать и думать о новых вещах. В результате интерес представляет собой внутренне мотивированную форму обучения. Когда любопытно, люди хотят выучить что-то само по себе, узнать это ради простого удовольствия от знания, а не ради внешнего вознаграждения, например, научиться получать деньги, произвести впечатление на сверстников или получить одобрение учителя или родителей. .
На Рисунке 1 показаны две оценки, вызывающие интерес.Как и неожиданность, интерес предполагает оценку новизны: неожиданные, незнакомые, новые и сложные вещи могут вызывать интерес (Berlyne, 1960; Hidi & Renninger, 2006; Silvia, 2008). Но в отличие от неожиданности, интерес предполагает дополнительную оценку потенциала преодоления трудностей. В оценочных теориях под потенциалом совладания понимается оценка людьми своей способности управлять происходящим (Lazarus, 1991). Когда потенциал совладания высок, люди чувствуют себя способными справиться с поставленной задачей. Для интереса, эта проблема носит ментальный характер: произошло что-то странное и неожиданное, и люди могут либо почувствовать, что способны это понять, либо нет.Когда люди сталкиваются с чем-то, что они оценивают как новое (высокая новизна и сложность), так и понятное (высокий потенциал преодоления), они находят это интересным (Silvia, 2005).
Первичный эффект интереса — это исследование: люди будут исследовать и думать о новом и интригующем предмете, будь то интересный объект, человек или идея. Стимулируя людей размышлять и учиться, интерес создает знания и, в конечном итоге, глубокие знания. Возьмем, к примеру, пугающий объем знаний людей о своих увлечениях.Люди, которые считают автомобили, видеоигры, высокую моду и футбол интересными по своей сути, прекрасно знают о своих увлечениях — было бы трудно так быстро научиться многому, если бы люди находили это скучным.
Огромное количество исследований показывает, что интерес способствует более быстрому, глубокому, качественному и увлекательному обучению (Hidi, 2001; Silvia, 2006). Когда люди находят материал более интересным, они углубляются в него и изучают его более тщательно. Это верно для простых видов обучения — предложения и абзацы легче запоминать, когда они интересны (Sadoski, 2001; Schiefele, 1999), — и для более широкого академического успеха — люди получают более высокие оценки и чувствуют себя более интеллектуально вовлеченными на занятиях, которые им интересны. (Krapp, 1999, 2002; Schiefele, Krapp, & Winteler, 1992).
Индивидуальные различия в интересе улавливаются чертой любопытства (Кашдан, 2004; Кашдан и др., 2009) . Люди с низким любопытством предпочитают действия и идеи, которые проверены, верны и знакомы; люди с большим любопытством, напротив, предпочитают необычные и новые вещи. Любопытство — это аспект открытости опыту, более широкая черта, которая является одним из пяти основных факторов личности (McCrae, 1996; McCrae & Sutin, 2009). Неудивительно, что высокая степень открытости опыту предполагает изучение новых вещей и открытие необычных привлекательных вещей.Исследования показывают, что любопытные, открытые люди задают больше вопросов в классе, владеют и читают больше книг, едят более разнообразную пищу и — что неудивительно, учитывая, что они всю жизнь занимаются новым делом — обладают немного более высоким интеллектом (DeYoung, 2011 ; Кашдан и Сильвия, 2009; Петерс, 1978; Рейн, Рейнольдс, Венейбл и Медник, 2002).
Иногда мир бывает странным. Интерес — прекрасный ресурс, когда люди сталкиваются с новыми и незнакомыми вещами, но эти вещи не всегда понятны.Путаница возникает, когда люди изучают что-то незнакомое и трудное для понимания. В пространстве оценки, показанном на рисунке 1, путаница возникает из-за оценки события как высокого по новизне, сложности и незнакомости, а также из-за того, что его трудно понять (Silvia, 2010, 2013).
Кто-нибудь когда-нибудь говорил вам «найти ответ самостоятельно?» Усилия по преодолению собственного замешательства помогут вам усвоить материал лучше, чем просто получить ответ. [Изображение: CollegeDegrees360, https: // goo.gl / 1Edneb, CC BY-SA 2.0, https://goo.gl/rxiUsF]Беспорядок, как и интерес, способствует мышлению и обучению. Это не очевидная идея — наша интуиция подсказывает, что замешательство расстраивает людей и, следовательно, с большей вероятностью отключится и бросит. Но как бы странно это ни звучало, но запутать учащихся может помочь им лучше учиться. В подходе к обучению, известном как тупиковое обучение (VanLehn, Siler, Murray, Yamauchi, & Baggett, 2003), сбивание учеников с толку побуждает их обдумывать проблему вместо того, чтобы пассивно сидеть и слушать то, что говорит учитель.Активно обдумывая проблему, учащиеся активно учатся и, таким образом, усваивают материал более глубоко. Например, в одном эксперименте студенты узнали о методах научных исследований от двух преподавателей виртуальной реальности (D’Mello, Lehman, Pekrun и Graesser, в печати). Однако наставники иногда противоречили друг другу, что сбивало учеников с толку. Показатели простого обучения (запоминание основных понятий) и глубокого обучения (способность переносить идею в новую область) показали, что студенты, которым приходилось работать через замешательство, усваивали более глубокие знания — они лучше правильно применяли полученные знания для решения новых задач. .
Изучая выражения лиц, Розин и Коэн (2003) продемонстрировали то, что знают все преподаватели колледжей: легко заметить замешательство на чьем-то лице. Когда люди сбиты с толку, они обычно морщатся, морщатся или опускают брови, портят сумку или кусают губы (Craig, D’Mello, Witherspoon, & Graesser, 2008; Durso, Geldbach, & Corballis, 2012). Путем умного применения этих результатов исследователи разработали обучающие и обучающие системы с искусственным интеллектом (ИИ), которые могут обнаруживать проявления замешательства (Craig et al., 2008). Когда система искусственного интеллекта обнаруживает путаницу, она может задавать вопросы и давать подсказки, которые помогают ученику справиться с проблемой.
Немногое известно об индивидуальных различиях, связанных с путаницей, но различия в том, как много люди знают, важны. В одном исследовании люди просматривали короткие отрывки из фильмов, присланных на местный кинофестиваль (Silvia & Berg, 2011). Некоторые из них были экспертами в области кино, например профессорами и аспирантами в области медиа и теории кино; другие были новичками, как и все мы, которые просто смотрят фильмы для развлечения.Эксперты сочли ролики намного интереснее и менее запутанными, чем новички. Аналогичное исследование показало, что эксперты в области искусства находят экспериментальное визуальное искусство более интересным и менее запутанным, чем новички (Silvia, 2013).
Чувство благоговения часто связано с ощущением «маленького размера», например, когда вы смотрите на ночное небо или встречаетесь с кем-то, кем вы действительно восхищаетесь и уважаете. [Изображение: Кевин Дули, https://goo.gl/FEC1nE, CC BY 2.0, https://goo.gl/BRvSA7]Трепет — состояние восхищения и удивления — является самым глубоким и, вероятно, наименее распространенным из знаний эмоции.Когда людей просят описать глубокие переживания, такие как переживание красоты или духовной трансформации, обычно упоминается трепет (Cohen, Gruber, & Keltner, 2010). Люди, вероятно, будут сообщать о том, что испытывают трепет, когда они одни, занимаются искусством и музыкой или находятся на природе (Shiota, Keltner, & Mossman, 2007).
Благоговение происходит из двух оценок (Keltner & Haidt, 2003). Во-первых, люди оценивают что-то столь же обширное, что выходит за рамки обычного их опыта. Таким образом, как и другие эмоции знания, трепет предполагает оценку события как несовместимого с имеющимся знанием, но степень несоответствия огромна, обычно когда люди никогда раньше не сталкивались с чем-то подобным событию (Bonner & Friedman, 2011).Во-вторых, люди участвуют в приспособлении, которое меняет их представления о себе, других людях или мире в целом, чтобы они соответствовали новому опыту. Когда что-то масштабное (по размеру, размеру, звуку, творчеству или чему-то еще) и когда люди меняют свои убеждения, чтобы приспособиться к этому, они испытывают трепет.
Легкая повседневная форма страха — озноб, иногда известный как дрожь или дрожь. Озноб связан с появлением мурашек по коже, особенно кожи головы, шеи, спины и рук, обычно в виде волны, которая начинается у головы и движется вниз.Озноб — это часть сильного страха, но люди часто испытывают его в ответ на повседневные события, такие как захватывающая музыка и фильмы (Maruskin, Thrash, & Elliot, 2012; Nusbaum & Silvia, 2011). Музыка, вызывающая озноб, например, имеет тенденцию быть громкой, иметь широкий частотный диапазон (например, низкие и высокие частоты) и значительные динамические сдвиги, такие как переход от тихого к громкому или переход от нескольких инструментов к многим ( Гурон и Маргулис, 2010).
Подобно другим эмоциям знания, благоговение побуждает людей заниматься чем-то необычным.Таким образом, благоговение является мощным образовательным инструментом. В естественнонаучном образовании принято мотивировать обучение вдохновением на чудо. Одним из примеров является направление исследований в области образования в области астрономии, цель которого — рассказать общественности об астрономии с помощью впечатляющих изображений глубокого космоса (Arcand, Watzke, Smith, & Smith, 2010). Когда люди видят красивые и яркие цветные изображения сверхновых звезд, черных дыр и планетарных туманностей, они обычно испытывают чувство страха и удивления. Эти чувства затем побуждают их узнать о том, что они видят, и об их научном значении (Smith et al., 2011).
Что касается индивидуальных различий, некоторые люди испытывают трепет гораздо чаще, чем другие. Одно исследование, в котором была разработана краткая шкала для измерения благоговения — пункты включали такие утверждения, как «Я часто испытываю трепет» и «Я чувствую удивление почти каждый день», — обнаружило, что люди, которые часто испытывают страх, гораздо более открыты для переживания (черта ассоциируется с открытостью новому и широким эмоциональным диапазоном) и экстраверсией (черта, связанная с положительной эмоциональностью) (Shiota, Keltner, & John, 2006).Подобные результаты появляются, когда людей спрашивают, как часто они испытывают трепет перед искусством (Нусбаум и Сильвия, в прессе). Например, люди, которые говорят, что они часто «испытывают чувство трепета и удивления», слушая музыку, гораздо более открыты для восприятия (Silvia & Nusbaum, 2011).
эмоций знания помогают нам строить отношения и решать важные проблемы. [Изображение: CERDEC, https://goo.gl/KQL8M8, CC BY 2.0, https://goo.gl/BRvSA7]Изучение эмоций знания расширяет наши представления о том, что такое эмоции и что они делают.Эмоции явно играют важную роль в повседневных проблемах, таких как реагирование на угрозы и построение отношений. Но эмоции также помогают людям решать другие, более интеллектуальные задачи. По сравнению с другими животными, мы рождаемся с небольшими знаниями, но обладаем огромным интеллектом. Такие эмоции, как удивление, интерес, замешательство и трепет, сначала сигнализируют о том, что произошло что-то неладное, заслуживающее нашего внимания. Затем они мотивируют нас заниматься новыми вещами, которые усложняют наше понимание мира и того, как он работает.Эмоции, безусловно, помогают сражаться и убегать, но большую часть времени в наши дни они в основном помогают в обучении, исследовании и размышлении.
Эмоции — Введение в психологию и неврологию
К концу этого раздела вы сможете:
- Объясните основные теории эмоций
- Опишите роль, которую лимбические структуры играют в эмоциональной обработке
- Понимать повсеместную природу создания и распознавания эмоционального выражения
По мере того, как мы живем в повседневной жизни, мы испытываем множество эмоций.Эмоция — это субъективное состояние бытия, которое мы часто называем своими чувствами. Эмоции возникают в результате комбинации субъективного опыта, выражения, когнитивной оценки и физиологических реакций (Левенсон, Карстенсен, Фризен и Экман, 1991). Однако, как обсуждается далее в этой главе, точный порядок, в котором расположены компоненты, неясен, и некоторые части могут происходить одновременно. Обычно в эмоциональном процессе у нас есть какое-то предшествующее событие, и это вызывает эмоцию.Это предшествующее событие побуждает нас оценить, что является шагом, на котором мы пытаемся разобраться в событии. В зависимости от того, как мы оцениваем событие, мы получаем разную эмоциональную реакцию. Эмоциональная реакция состоит из трех компонентов: физиологических изменений, поведенческих / экспрессивных изменений и субъективных изменений (более подробно описанных в сложной теме ниже).
Слова «эмоция» и «настроение» иногда используются как синонимы, но психологи используют эти слова для обозначения двух разных вещей.Обычно слово «эмоция» указывает на относительно интенсивное субъективное аффективное состояние, которое возникает в ответ на что-то, что мы переживаем (рис. EM.20). Часто считается, что эмоции переживаются сознательно и преднамеренно. С другой стороны, настроение относится к длительному, менее интенсивному аффективному состоянию, которое не возникает в ответ на что-то, что мы переживаем. Состояния настроения могут не распознаваться сознательно и не несут в себе интенциональности, связанной с эмоциями (Beedie, Terry, Lane, & Devonport, 2011).Здесь мы сосредоточимся на эмоциях, а вы узнаете больше о настроении в главе, посвященной психологическим расстройствам.
Рисунок EM.20 Дети младшего возраста могут быстро проходить через эмоции, будучи (а) чрезвычайно счастливыми в один момент и (б) чрезвычайно грустными в следующий. (кредит А: модификация работы Керри Чешика; кредит б: модификация работы Керри Чешик)
В этом разделе будут описаны некоторые из наиболее известных теорий, объясняющих наши эмоциональные переживания, и дается понимание биологических основ эмоций.Этот раздел завершается обсуждением повсеместной природы выражения эмоций на лице и нашей способности распознавать эти выражения у других.
Теории эмоций
Наши эмоциональные состояния представляют собой комбинацию физиологического возбуждения, психологической оценки и субъективных переживаний. Вместе это компонентов эмоции , и наш опыт, происхождение и культура влияют на наши эмоции. Следовательно, у разных людей могут быть разные эмоциональные переживания, даже когда они сталкиваются с похожими обстоятельствами.Со временем было предложено несколько различных теорий эмоций, показанных на рисунке EM.21, для объяснения того, как различные компоненты эмоций взаимодействуют друг с другом.
Рисунок EM.21 Этот рисунок иллюстрирует основные утверждения двухфакторных теорий эмоций Джеймса-Ланге, Кэннона-Барда и Шехтера-Зингера. (кредит «змейка»: модификация работы «tableatny» / Flickr; кредит «лицо»: модификация работы Кори Занкера)
Теория Джеймса-Ланге
Теория Джеймса-Ланге эмоций утверждает, что эмоции возникают в результате физиологического возбуждения.Вспомните, что вы узнали о симпатической нервной системе и нашей реакции «бей или беги» при угрозе. Если бы вы столкнулись с какой-либо угрозой в вашем окружении, например с ядовитой змеей на заднем дворе, ваша симпатическая нервная система инициировала бы значительное физиологическое возбуждение, которое заставило бы ваше сердце учащенно биться и увеличило частоту дыхания. Согласно теории эмоций Джеймса-Ланге, вы испытаете чувство страха только после того, как произойдет это физиологическое возбуждение.Кроме того, разные модели возбуждения будут связаны с разными чувствами.
Теория орудия и барда
Другие теоретики, однако, сомневались в том, что физиологическое возбуждение, возникающее при различных типах эмоций, достаточно отчетливо, чтобы приводить к большому разнообразию эмоций, которые мы испытываем. Таким образом, была разработана теория эмоций Кэннон-Бард . Согласно этой точке зрения, физиологическое возбуждение и эмоциональное переживание происходят одновременно, но независимо (Lang, 1994).Итак, когда вы видите ядовитую змею, вы чувствуете страх точно в то же время, когда ваше тело начинает реагировать на борьбу или бегство. Эта эмоциональная реакция будет отдельной и независимой от физиологического возбуждения, даже если они возникают одновременно.
Улыбка делает вас счастливым? Как вариант, заставляет ли вас улыбаться счастье? Гипотеза лицевой обратной связи предполагает, что выражение вашего лица действительно может влиять на ваши эмоциональные переживания (Adelman & Zajonc, 1989; Boiger & Mesquita, 2012; Buck, 1980; Capella, 1993; Soussignan, 2001; Strack, Martin, & Stepper, 1988).Исследование гипотезы лицевой обратной связи показало, что подавление выражения эмоций на лице снижает интенсивность некоторых эмоций, испытываемых участниками (Davis, Senghas, & Ochsner, 2009). Хавас, Гленберг, Гутовски, Лукарелли и Дэвидсон (2010) использовали инъекции ботокса, чтобы парализовать мимические мышцы и ограничить мимику, в том числе хмуриться, и они обнаружили, что депрессивные люди меньше сообщали о депрессии после того, как их хмурые мышцы были парализованы. Другое исследование показало, что интенсивность мимики влияет на эмоциональные реакции (Soussignan, 2002; Strack, Martin, & Stepper, 1988).Другими словами, если произойдет что-то незначительное и вы улыбнетесь, как если бы вы только что выиграли в лотерею, вы действительно будете счастливее в этой мелочи, чем если бы у вас была только крошечная улыбка. И наоборот, если вы все время хмуритесь, это может вызвать у вас меньше положительных эмоций, чем если бы вы улыбались. Интересно, что Сусиньян (2002) также сообщил о физиологических различиях в возбуждении, связанных с интенсивностью улыбки одного типа.
Двухфакторная теория Шактера-Зингера
Двухфакторная теория Шехтера-Зингера эмоций — это еще один вариант теорий эмоций, который учитывает как физиологическое возбуждение, так и эмоциональные переживания.Согласно этой теории, эмоции состоят из двух факторов: физиологического и когнитивного. Другими словами, физиологическое возбуждение интерпретируется в контексте, чтобы произвести эмоциональное переживание. Возвращаясь к нашему примеру с ядовитой змеей на вашем заднем дворе, двухфакторная теория утверждает, что змея вызывает активацию симпатической нервной системы, которая в данном контексте обозначается как страх, а наш опыт — это страх. Если бы вы назвали активацию симпатической нервной системы радостью, вы бы испытали радость.Двухфакторная теория Шехтера-Зингера зависит от обозначения физиологического опыта, который является разновидностью когнитивной оценки.
Магда Арнольд была первым теоретиком, предложившим исследование значения оценки и представившим схему того, каким может быть процесс оценки и как он связан с эмоциями (Roseman & Smith, 2001). Ключевая идея теории оценки состоит в том, что у вас есть мысли (когнитивная оценка) до того, как вы испытаете эмоцию, а эмоция, которую вы испытываете, зависит от мыслей, которые у вас были (Frijda, 1988; Lazarus, 1991).Если вы думаете, что что-то положительное, у вас будет больше положительных эмоций, чем если бы ваша оценка была отрицательной, и наоборот. Теория оценки объясняет, как два человека могут испытывать две совершенно разные эмоции по поводу одного и того же события. Например, предположим, что ваш преподаватель психологии выбрал вас для чтения лекции об эмоциях; вы можете рассматривать это как положительный момент, потому что это дает возможность быть в центре внимания, и вы испытаете счастье. Однако, если вам не нравится выступать публично, вы можете получить отрицательную оценку и испытать дискомфорт.
Шахтер и Сингер считали, что физиологическое возбуждение очень похоже для разных типов эмоций, которые мы испытываем, и поэтому когнитивная оценка ситуации имеет решающее значение для реальной переживаемой эмоции. Фактически, можно было бы ошибочно приписать возбуждение эмоциональному переживанию, если бы обстоятельства были правильными (Schachter & Singer, 1962). Они провели умный эксперимент, чтобы проверить свою идею. Участники были случайным образом распределены в одну из нескольких групп.Некоторым участникам вводили адреналин, который вызывал телесные изменения, имитирующие реакцию симпатической нервной системы «бей или беги»; однако только некоторым из этих участников было сказано ожидать этих реакций как побочных эффектов инъекции. Другим участникам, получившим инъекции адреналина, сказали, что инъекция не будет иметь побочных эффектов или приведет к побочным эффектам, не связанным с симпатической реакцией, таким как зуд в ногах или головная боль.Получив эти инъекции, участники ждали в комнате с кем-то еще, кого они считали еще одним объектом исследования. На самом деле другой человек был сообщником исследователя. Конфедерация демонстрировала сценарии эйфорического или гневного поведения (Schachter & Singer, 1962).
Когда тех участников, которым сказали, что они должны ожидать появления симптомов физиологического возбуждения, спросили о любых эмоциональных изменениях, которые они испытали, связанных с эйфорией или гневом (в зависимости от того, как ведет себя сообщник), они не ответили ни на что.Однако участники, которые не ожидали физиологического возбуждения в результате инъекции, с большей вероятностью сообщали, что они испытали эйфорию или гнев из-за поведения назначенного им сообщника. В то время как все, кто получил инъекцию адреналина, испытали такое же физиологическое возбуждение, только те, кто не ожидал возбуждения, использовали контекст, чтобы интерпретировать возбуждение как изменение эмоционального состояния (Schachter & Singer, 1962).
Сильные эмоциональные реакции связаны с сильным физиологическим возбуждением, что побудило некоторых теоретиков предположить, что признаки физиологического возбуждения, включая учащенное сердцебиение, частоту дыхания и потоотделение, могут использоваться для определения того, говорит ли кто-то правду или нет.Предполагается, что большинство из нас проявили бы признаки физиологического возбуждения, если бы вели себя с кем-то нечестно. Полиграф , или тест на детекторе лжи, измеряет физиологическое возбуждение человека, отвечая на серию вопросов. Кто-то, обученный чтению этих тестов, будет искать ответы на вопросы, связанные с повышенным уровнем возбуждения, как потенциальные признаки того, что респондент мог быть нечестным в этих ответах. Хотя полиграфы все еще широко используются, их достоверность и точность весьма сомнительны, поскольку нет никаких доказательств того, что ложь связана с каким-либо конкретным паттерном физиологического возбуждения (Saxe & Ben-Shakhar, 1999).
Когнитивно-медитационная модель
Взаимосвязь между нашим переживанием эмоций и нашей когнитивной обработкой их, а также порядок, в котором они происходят, остается темой исследований и дискуссий. Лазарус (1991) разработал когнитивно-опосредованную теорию , которая утверждает, что наши эмоции определяются нашей оценкой стимула. Эта оценка является посредником между стимулом и эмоциональной реакцией, и она является немедленной и часто неосознаваемой. В отличие от модели Шахтера-Зингера, оценка предшествует когнитивному ярлыку.Вы узнаете больше о концепции оценки Lazarus, когда изучите стресс, здоровье и образ жизни. Однако есть и другие взгляды на эмоции, которые также делают упор на когнитивные процессы.
Вернитесь к примеру, когда ваш профессор попросил вас прочесть лекцию. Даже если вам не нравится выступать на публике, вам, вероятно, удастся это сделать. Вы могли бы целенаправленно контролировать свои эмоции, что позволило бы вам говорить, но мы постоянно регулируем свои эмоции, и большая часть нашего регулирования эмоций происходит без того, чтобы мы активно об этом думали.Маусс и ее коллеги изучали автоматическую регуляцию эмоций (AER), которая относится к непреднамеренному контролю эмоций. Он просто не реагирует на ваши эмоции, и AER может влиять на все аспекты эмоциональных процессов. AER может влиять на то, чем вы занимаетесь, на вашу оценку, на ваш выбор эмоциональных переживаний и на ваше поведение после переживания эмоции (Mauss, Bunge, & Gross, 2007; Mauss, Levenson, McCarter, Wilhelm, & Gross, 2005). AER похож на другие автоматические когнитивные процессы, в которых ощущения активируют структуры знаний, влияющие на функционирование.Эти структуры знаний могут включать концепции, схемы или сценарии.
Идея AER заключается в том, что люди разрабатывают автоматический процесс, который работает как сценарий или схема, и этот процесс не требует осознанного мышления для регулирования эмоций. AER работает как езда на велосипеде. Разрабатывая процесс, вы просто делаете это, не задумываясь об этом. AER может быть адаптивным или дезадаптивным и иметь важные последствия для здоровья (Hopp, Troy, & Mauss, 2011). Адаптивные AER приводят к лучшим результатам для здоровья, чем неадаптивные AER, в первую очередь из-за того, что испытывают или смягчают стрессоры лучше, чем люди с неадаптивными AER (Hopp, Troy, & Mauss, 2011).С другой стороны, дезадаптивные AER могут иметь решающее значение для поддержания некоторых психологических расстройств (Hopp, Troy, & Mauss, 2011). Маусс и ее коллеги обнаружили, что стратегии могут уменьшить негативные эмоции, что, в свою очередь, должно улучшить психологическое здоровье (Mauss, Cook, Cheng, & Gross, 2007; Mauss, Cook, & Gross, 2007; Shallcross, Troy, Boland, & Mauss, 2010 ; Troy, Shallcross, & Mauss, 2013; Troy, Wilhelm, Shallcross, & Mauss, 2010). Маусс также предположила, что существуют проблемы с тем, как измеряются эмоции, но она считает, что большинство аспектов эмоций, которые обычно измеряются, полезны (Маусс и др., 2005; Mauss & Robinson, 2009). Однако другой способ рассмотрения эмоций бросает вызов нашему пониманию эмоций.
После примерно трех десятилетий междисциплинарных исследований Барретт утверждал, что мы не понимаем эмоции. Она предположила, что эмоции не были встроены в ваш мозг при рождении, а были созданы на основе вашего опыта. Эмоции в теории конструктивизма — это предсказания, которые формируют ваше восприятие мира. В главе 7 вы узнали, что концепции — это категории или группы лингвистической информации, образов, идей или воспоминаний, например жизненного опыта.Барретт расширил это понятие, включив эмоции как концепции, являющиеся предсказаниями (Barrett, 2017). Два идентичных физиологических состояния могут привести к разным эмоциональным состояниям в зависимости от ваших прогнозов. Например, ваш мозг, предсказывающий взбалтывание желудка в пекарне, может привести к формированию чувства голода. Однако ваш мозг предсказывает взбалтывание желудка, пока вы ждете результатов медицинских анализов, может привести к возникновению беспокойства. Таким образом, вы можете создать две разные эмоции из одних и тех же физиологических ощущений.Вместо того, чтобы эмоции быть чем-то, что вы не можете контролировать, вы можете контролировать свои эмоции и влиять на них.
ЛЮБОПЫТНАЯ ТЕМА: ТЕОРИИ ЭМОЦИИ
Два других видных взгляда вытекают из работ Роберта Зайонка и Жозефа Леду. Зайонц утверждал, что некоторые эмоции возникают отдельно от нашей когнитивной интерпретации или до нее, например, чувство страха в ответ на неожиданный громкий звук (Zajonc, 1998). Он также верил в то, что мы могли бы небрежно назвать интуитивным чувством, — что мы можем мгновенно испытать необъяснимую симпатию или неприязнь к кому-то или чему-то (Zajonc, 1980).Леду также считает, что некоторые эмоции не требуют познания: некоторые эмоции полностью обходят контекстную интерпретацию. Его исследования в области нейробиологии эмоций продемонстрировали основную роль миндалины в возникновении страха (Cunha, Monfils, & LeDoux, 2010; LeDoux 1996, 2002). Стимул страха обрабатывается мозгом одним из двух путей: от таламуса (где он воспринимается) непосредственно к миндалине или от таламуса через кору, а затем к миндалине. Первый путь быстрый, а второй позволяет больше обрабатывать детали стимула.В следующем разделе мы более подробно рассмотрим нейробиологию эмоциональных реакций.
Биология эмоций
Лимбическая система, которая представляет собой область мозга, отвечающую за эмоции и память (рис. EM.22), включает гипоталамус, таламус, миндалевидное тело и гиппокамп. Гипоталамус играет роль в активации симпатической нервной системы, которая является частью любой эмоциональной реакции. Таламус служит сенсорным ретрансляционным центром, нейроны которого проецируются как в миндалину, так и в более высокие области коры для дальнейшей обработки.Миндалевидное тело играет роль в обработке эмоциональной информации и отправке этой информации (Fossati, 2012). Гиппокамп объединяет эмоциональные переживания с познанием (Femenía, Gómez-Galán, Lindskog, & Magara, 2012).
Рисунок EM.22 Лимбическая система, которая включает гипоталамус, таламус, миндалевидное тело и гиппокамп, участвует в обеспечении эмоциональной реакции и памяти.
Поработайте с этим интерактивным трехмерным симулятором мозга Открытого колледжа, чтобы освежить знания о частях мозга и их функциях.Чтобы начать, нажмите кнопку «Начать изучение». Чтобы получить доступ к лимбической системе, щелкните значок «плюс» в правом меню (набор из трех вкладок).Миндалевидное тело
Миндалевидное тело привлекло большое внимание исследователей, заинтересованных в понимании биологической основы эмоций, особенно страха и беспокойства (Blackford & Pine, 2012; Goosens & Maren, 2002; Maren, Phan, & Liberzon, 2013). Миндалевидное тело состоит из различных субъядер, включая базолатеральный комплекс и центральное ядро (рисунок EM.23). Базолатеральный комплекс имеет плотные связи с множеством сенсорных областей мозга. Это очень важно для классической подготовки и для придания эмоциональной ценности учебным процессам и памяти. Центральное ядро играет роль во внимании, и оно связано с гипоталамусом и различными областями ствола мозга, чтобы регулировать активность вегетативной нервной и эндокринной систем (Pessoa, 2010).
Рисунок EM.23 Анатомия базолатерального комплекса и центрального ядра миндалины проиллюстрирована на этой диаграмме.
Исследования на животных продемонстрировали повышенную активацию миндалевидного тела у крысят, у которых есть запаховые сигналы в сочетании с электрическим током, когда их биологический родитель отсутствует. Это приводит к отвращению к сигналу запаха, который предполагает, что крысы научились бояться сигнала запаха. Интересно, что когда присутствовал биологический родитель, крысы фактически отдавали предпочтение запаху, несмотря на его связь с поражением электрическим током. Это предпочтение было связано с отсутствием увеличения активации миндалины.Это предполагает различное влияние на миндалевидное тело со стороны контекста , (присутствие или отсутствие матери) определяет, научились ли детеныши бояться запаха или привлекаться к нему (Moriceau & Sullivan, 2006).
Raineki, Cortés, Belnoue и Sullivan (2012) продемонстрировали, что у крыс отрицательный опыт ранней жизни может изменить функцию миндалины и привести к формированию подростковых моделей поведения, имитирующих человеческие расстройства настроения. В этом исследовании крысят в течение 8–12 дней после рождения получали либо жестокое, либо обычное лечение.Было две формы жестокого обращения. Первая форма жестокого обращения заключалась в неудовлетворительном постельном состоянии. У крысы-матери было недостаточно подстилки в клетке для постройки надлежащего гнезда, в результате чего они проводили больше времени вдали от детенышей, пытаясь построить гнездо, и реже кормили детенышей. Вторая форма жестокого обращения заключалась в задаче ассоциативного обучения, которая включала сочетание запахов и электрического раздражителя в отсутствие матери, как описано выше. Контрольная группа находилась в клетке с достаточным количеством подстилок и в течение того же периода времени оставалась нетронутой со своими родителями.У крысят, подвергшихся жестокому обращению, гораздо больше шансов проявлять симптомы депрессии в подростковом возрасте по сравнению с контрольной группой. Такое депрессивное поведение было связано с повышенной активацией миндалины.
Исследования на людях также предполагают связь между миндалевидным телом и психологическими расстройствами настроения или тревогой. Изменения в структуре и функции миндалины были продемонстрированы у подростков, которые либо относятся к группе риска, либо у которых были диагностированы различные расстройства настроения и / или тревожные расстройства (Miguel-Hidalgo, 2013; Qin et al., 2013). Также было высказано предположение, что функциональные различия миндалевидного тела могут служить биомаркером для дифференциации людей, страдающих биполярным расстройством, от людей, страдающих большим депрессивным расстройством (Fournier, Keener, Almeida, Kronhaus, & Phillips, 2013).
Гиппокамп
Как упоминалось ранее, гиппокамп также участвует в эмоциональной обработке. Как и в случае с миндалевидным телом, исследования показали, что структура и функция гиппокампа связаны с различными расстройствами настроения и тревожными расстройствами.У лиц, страдающих посттравматическим стрессовым расстройством (ПТСР), наблюдается заметное уменьшение объема нескольких частей гиппокампа, что может быть результатом снижения уровней нейрогенеза и ветвления дендритов (генерация новых нейронов и генерация новых дендритов в существующих нейронах, соответственно. ) (Wang et al., 2010). Хотя невозможно сделать причинно-следственную связь с подобными корреляционными исследованиями, исследования продемонстрировали улучшения в поведении и увеличение объема гиппокампа после фармакологической или когнитивно-поведенческой терапии у лиц, страдающих посттравматическим стрессовым расстройством (Bremner & Vermetten, 2004; Levy-Gigi, Szabó, Келемен и Кери, 2013 г.).
Выражение лица и распознавание эмоций
Культура может влиять на то, как люди проявляют эмоции. Правило культурного проявления — это один из набора культурных стандартов, которые регулируют типы и частоту проявления эмоций, которые являются приемлемыми (Malatesta & Haviland, 1982). Следовательно, у людей с разным культурным происхождением могут быть очень разные культурные правила отображения эмоций. Например, исследования показали, что люди из США выражают отрицательные эмоции, такие как страх, гнев и отвращение, как в одиночку, так и в присутствии других, в то время как японцы делают это только в одиночестве (Matsumoto, 1990).Кроме того, люди из культур, которые склонны подчеркивать социальную сплоченность, с большей вероятностью будут участвовать в подавлении эмоциональной реакции, чтобы они могли оценить, какая реакция наиболее уместна в данном контексте (Matsumoto, Yoo, & Nakagawa, 2008).
Эмоциональность может быть связана с другими отличительными культурными особенностями. Например, в эмоциональной обработке могут быть гендерные различия. Хотя исследования гендерных различий в эмоциональном проявлении неоднозначны, есть некоторые свидетельства того, что мужчины и женщины могут по-разному регулировать эмоции (McRae, Ochsner, Mauss, Gabrieli, & Gross, 2008).
Пол Экман (1972) исследовал человека из Новой Гвинеи, который жил в дописьменной культуре с использованием каменных орудий, и который был изолирован и никогда раньше не видел посторонних. Экман попросил мужчину показать, каким было бы выражение его лица, если бы: (1) друзья навещали, (2) его ребенок только что умер, (3) он собирался драться, (4) он наступил на вонючую мертвую свинью. После возвращения из Новой Гвинеи Экман более четырех десятилетий исследовал выражения лица. Несмотря на разные правила отображения эмоций, наша способность распознавать и воспроизводить эмоции на лице кажется универсальной.Фактически, даже врожденно слепые люди производят такое же выражение эмоций на лице, несмотря на то, что у них никогда не было возможности наблюдать эти выражения эмоций на лице других людей. Казалось бы, это наводит на мысль, что паттерн активности лицевых мышц, участвующих в формировании эмоциональных выражений, универсален, и действительно, эта идея была предложена в конце 19 века в книге Чарльза Дарвина Выражение эмоций у человека и животных (1872). . Фактически, есть существенные доказательства семи универсальных эмоций, каждая из которых связана с различными выражениями лица.К ним относятся: счастье, удивление, печаль, испуг (страх), отвращение, презрение и гнев (рисунок EM.24) (Ekman & Keltner, 1997).
Рисунок EM.24 Показаны семь универсальных выражений эмоций на лице. (кредит: модификация работы Кори Занкера)
Конечно, эмоции отображаются не только через выражение лица. Мы также используем тон нашего голоса, различное поведение и язык тела для передачи информации о наших эмоциональных состояниях. Язык тела — это выражение эмоций в виде положения тела или движения.Исследования показывают, что мы весьма чувствительны к эмоциональной информации, передаваемой через язык тела, даже если мы не осознаем ее (de Gelder, 2006; Tamietto et al., 2009).
Эмоциональное выражение и регулирование эмоций
Расстройство аутистического спектра (РАС) — это набор расстройств нервного развития, характеризующихся повторяющимся поведением, коммуникативными и социальными проблемами. Дети с расстройствами аутистического спектра могут испытывать трудности с распознаванием эмоционального состояния других, и исследования показали, что это может быть связано с неспособностью различать различные невербальные выражения эмоций (т.е., выражения лица) друг от друга (Hobson, 1986). Кроме того, есть данные, позволяющие предположить, что аутичные люди также испытывают трудности с выражением эмоций тоном голоса и выражением лица (Macdonald et al., 1989). Трудности с распознаванием и выражением эмоций могут способствовать нарушению социального взаимодействия и общения, которые характерны для аутизма; поэтому были изучены различные терапевтические подходы для решения этих трудностей. Различные учебные программы, когнитивно-поведенческая терапия и фармакологические методы лечения показали некоторые перспективы в оказании помощи аутичным людям в обработке эмоционально значимой информации (Bauminger, 2002; Golan & Baron-Cohen, 2006; Guastella et al., 2010).
Регулирование эмоций описывает, как люди реагируют на ситуации и переживания, изменяя свои эмоциональные переживания и выражения. Скрытые стратегии регуляции эмоций — это те стратегии, которые происходят внутри человека, в то время как открытые стратегии связаны с другими людьми или действиями (такими как обращение за советом или употребление алкоголя). Алдао и Диксон (2014) изучали взаимосвязь между открытыми стратегиями эмоциональной регуляции и психопатологией. Они исследовали, как 218 студентов бакалавриата сообщили об использовании скрытых и явных стратегий и о своих симптомах, связанных с отдельными психическими расстройствами, и обнаружили, что явные стратегии эмоциональной регуляции лучше предсказывают психопатологию, чем скрытые стратегии.В другом исследовании изучалась взаимосвязь между пре-геймингом (актом обильного питья перед социальным мероприятием) и двумя стратегиями регуляции эмоций, чтобы понять, как они могут способствовать проблемам, связанным с алкоголем; результаты предполагают связь, но сложную (Pederson, 2016). В этих областях необходимы дальнейшие исследования, чтобы лучше понять закономерности адаптивного и дезадаптивного регулирования эмоций (Aldao & Dixon-Gordon, 2014).
