Невключенное наблюдение.
К этой разновидности наблюдений относятся все виды стандартизованных наблюдений и часть произвольных. Невключенное наблюдение предполагает исследование «со стороны», наблюдатель не вступает во взаимодействие с изучаемым объектом исследования. Разновидностью такого вида исследования являются популярные сегодня в маркетинговой сфере наблюдения за посетителями магазинов, кафе, ночных клубов (иногда используют данные видеонаблюдения).
Другим набирающим
популярность видом невключенного
наблюдения являются контекстуальные
исследования (это исследования на
рабочем месте и в других типичных местах,
где происходит активное взаимодействие
человека с тем видом товара или услуги,
который интересует заказчика) – как
правило, проводимые с маркетинговыми
целями. Идея исследования заключается
в том, что мы не всегда осознаем, что нас
устраивает, а что не устраивает в
определенном товаре, тогда как на
видеопленке видно, какие неудобства
испытывает человек при эксплуатации
того или иного продукта – и эта информация
помогает разработчикам оптимизировать
свою продукцию.
Включенное наблюдение – это один из важнейших методов сбора информации в качественных исследованиях. Включенное наблюдение наряду с глубинным интервью является одним из важнейших методов исследования молодежных субкультур. Также этот метод иногда называют «этнографическое исследование», хотя изначально под «этнографическим исследованием» понималось изучение различных (прежде всего экзотических для европейца) культур, а сегодня в социологии «этнографическое исследование» выходит за рамки наблюдения, объединяя различные методы, хотя наблюдение остается наиболее важным из них.
Включенное наблюдение предполагает длительное взаимодействие с объектом исследования в естественных для него обстоятельствах. Социолог может «внедряться» в субкультуру и, взаимодействуя с ее представителями, получать ценную информацию.
Метод позволяет
социологу разобраться в глубинных
взаимосвязях и противоречиях объекта.
Есть два варианта – объект может знать,
а может не знать, что проводится
исследование.
Социолог «всегда на
работе» и взаимодействуя с той или иной
социальной средой, он автоматически
отмечает ее особенности. Другое дело,
когда он решает использовать полученные
без ведома объекта данные – встает ряд
этических вопросов, которые необходимо
решить.
Исследования, проведенные с помощью метода включенного наблюдения, охватывают самые разные проблемы, сферы социальной жизни. Популярен этот метод при изучении субкультур (еще со времен Чикагской социологической школы).
Социолог может получить информацию об особенностях поведения, коммуникации, мировоззрения, религии, правилах этикета и речевых формах и т.д.
Понятно, что этот
вид исследования сопряжен с большими
трудностями самого разного вида: группа
может противиться исследованию и
агрессивно относиться к социологу;
профессиональная этика, предписывающая
сохранять конфиденциальность и выполнять
обязательства перед согласившимися
сотрудничать людьми, может вступать в
противоречие с требованиями закона при
получении информации о противоправных
действиях изучаемого объекта и т.
д.
Другая сложность включенного наблюдения заключается в том, что, став одним из членов группы, исследователь может утратить объективность и непредвзятость подхода.
Одна из важных проблем этого метода связана с фиксацией получаемой информации. Исследователь с диктофоном, видеокамерой или блокнотом в руках далеко не всегда органично вписывается в изучаемую социальную среду. Соответственно, ему часто приходится полагаться на память, воспроизводя изучаемый материал уже после контакта с объектом исследования. В Приложении 2 приведен пример «контрольного листа», предложенного Дж. Спрэдли – тех аспектов, которые необходимо отразить в своих полевых заметках.
До сих пор ведется
дискуссия – является ли чистым наблюдением
ситуация, когда группа знает, что ведется
наблюдение, как группа изменяет свое
поведение, если участвует в исследовании.
«Говорить или не говорить», что ведется
наблюдение – такое решение принимается
на основе взвешенного анализа.
Ниже мы
приводим возможные последствия «знания»
или «незнания» о проводимом исследовании.
Таблица 2.2.
Представители субкультуры знают | Представители субкультуры не знают, что ведется наблюдение |
Эффект наблюдения | |
Зная, что за ними наблюдают, люди могут начать вести себя неестественно, особенно в том случае, если им есть что скрывать (криминальные субкультуры, скинхеды и т.п.). | В этом случае взаимодействие в группе более непринужденное, представители субкультуры ведут себя более естественно, так, как они привыкли. |
Выполнение норм и правил поведения | |
Группа
понимает, что социолог – человек «со
стороны» и не предъявляет к нему
требований, являющихся нормативными
для остальных. | Группа принимает социолога «за своего», поэтому он вынужден или подчиняться разнообразным нормам и правилам поведения в субкультуре, или становиться девиантом, тем самым, обращая на себя внимание или даже вызывая агрессию. |
Участие в различных видах деятельности | |
Социолог на правах постороннего человека может не участвовать в различных акциях, и вообще не выполнять никакой роли в группе. | Быть «в субкультуре» иногда означает участвовать в какой-либо деятельности, что может быть невозможно для социолога, поскольку: – эта деятельность незаконна; – эта деятельность недопустима для социолога по моральным соображениям; – эта деятельность требует знаний, умений, навыков, которых у исследователя нет. |
Права человека: исследовательская этика | |
Поскольку
представители субкультуры знают о
проведении исследования, у них есть
возможность отказаться от участия. | Представители субкультуры не знают о проведении исследования, у них нет возможности отказаться от участия. Кроме того, возникает вопрос – можно ли публиковать данные о людях, полученные без их согласия. |
Другая проблема – может ли социолог занимать активную позицию в группе, влиять на происходящее, или он должен максимально оставаться в тени, чтобы не нарушить естественное течение событий, и тем самым не исказить реальную картину.
Важным моментом в исследовании молодежным субкультур является нахождение «проводника» – человека, который введет социолога в изучаемую совокупность.
Качественные методы
Качественные методы(342)27-000-99
НОВОСТИ
30 Декабря 2022
Мечты россиян на 2023 год или Обратно коронавирус, тогда было всё проще29 Декабря 2022
Корпоратив: быть или не быть?29 Декабря 2022
Плохо себя вели в 2022м году- Глубинное интервью — неструктурированное личное интервью с респондентом, сопровождающееся продолжительными и обстоятельными рассуждениями по вопросам, интересующим исследователя.
Глубинное интервью предполагает получение от респондента развернутых ответов в произвольной форме на вопросы по теме исследования, а не заполнение формальной анкеты как в массовых опросах. - Экспертное интервью — метод, при котором опрашиваются специалисты в интересующей области, которые в процессе свободной беседы с подготовленным интервьюером высказывают свою позицию по различным аспектам заданной темы в пределах своей компетентности.
- Фокус-групповая дискуссия — метод, отношение к предмету исследования в котором вскрывается с помощью неформального группового структурированного обсуждения.
- Включенное наблюдение — это вид наблюдения, при котором наблюдатель находится в реальных деловых или неформальных отношениях с людьми, за которыми он наблюдает и которых он оценивает. Исследователь, занимающийся включенным наблюдением, сам является участником событий, и таким образом может непосредственно фиксировать реакцию информаторов в ходе интервью и выявить реальные механизмы деятельности, стоящие за официальной структурой организации.
- Home-тест — это вид маркетингового эксперимента, предусматривающего тестирование представителями целевой аудитории продуктов в домашних условиях, в ситуации их реального использования.Домашний тест направлен на оценку функциональных качеств товаров (как правило, тестируются товары повседневного спроса).
- Hall-тест — метод маркетинговых исследований, предполагающий тестирование отдельных характеристик товаров (и/или рекламных материалов) в закрытом помещении. Холл-тест позволяет получать уникальную информацию о поведении потребителей и оценки потребительских свойств нового товара с целью их улучшения по разным характеристикам: вкус, оформление, название.
- Тайный покупатель — это метод субъективной и объективной оценки качества обслуживания и сервиса в компаниях/магазинах любого уровня. Методика Mystery Shopping является разновидностью скрытого стандартизованного невключенного наблюдения и вот уже много лет используется как метод измерения удовлетворенности клиентов во многих областях бизнеса во всем мире.
- Экспериментальные методы — это методы, основанные на опытном исследовании воздействия отдельного фактора (или нескольких факторов) на интересующую исследователя переменную при одновременном контроле посторонних факторов. С помощью эксперимента можно четко зафиксировать зависимость между социально-экономическими явлениями и направление причинно-следственной связи между ними.
Глубинное интервью предполагает получение от респондента развернутых ответов в произвольной форме на вопросы по теме исследования, а не заполнение формальной анкеты как в массовых опросах. 
Включенное наблюдение: что это такое, типы и применение
Включенное наблюдение широко используется в таких дисциплинах, как антропология, социология, коммуникативные исследования, политология, социальная психология и даже в маркетинговых исследованиях.
Чтобы помочь вам получить общее представление об этой методологии, в этой статье мы собрали ее наиболее важные характеристики, ее важность и некоторые типы включенного наблюдения, которые вы можете применить на практике для своего следующего исследования.
Что такое включенное наблюдение?
Включенное наблюдение — методология качественного исследования, при которой исследователь изучает группу не только посредством наблюдения, но и путем участия в ее деятельности.
В этой методологии качественного наблюдения исследователь погружается в повседневную деятельность участников, чтобы записать их поведение в как можно большем количестве сценариев.
Благодаря погружению в место исследования исследователи могут наблюдать за повседневной жизнью людей: их общением друг с другом, формальными и неформальными разговорами, привычками и т. д.
Предлагает исследователям возможность собирать честную и личную информацию о людях. Однако эта информация фильтруется с точки зрения исследователей, которые, используя этот метод, рискуют потерять свою объективность и изменить своим присутствием поведение изучаемых ими групп.
Важность включенного наблюдения
Включенное наблюдение — это метод, который помогает вам увидеть и понять, что делают люди, и сравнить это с тем, что они говорят.
Таким образом, вы помогаете исследователям узнать, ведут ли себя люди, с которыми вы проводите исследование, не так, как их описывают.
Это также позволяет исследователю лучше понять, что происходит в данной группе и ее культурной среде, что придает больше правдоподобности их интерпретации наблюдения.
Кроме того, он позволяет исследователю собирать качественные данные с помощью различных типов интервью и количественные данные с помощью опросов и различных количественных методов наблюдения.
Характеристики включенного наблюдения
Включенное наблюдение исторически ассоциировалось с формой полевого исследования, при котором исследователь длительное время проживает в небольшом сообществе.
Сегодня эта методология используется в самых разных условиях и в течение самых разных периодов времени, от одного взаимодействия до многих лет. Но обычно его характеризуют следующие моменты:
- Длительный характер взаимодействия исследователя и участников в рамках полевого процесса.
- Широкий спектр динамики отношений, которую он изучает, например, различия в статусе между двумя сторонами, различия во власти и различия в образовании, а также степени формальности. Различия во власти могут быть связаны с полом, социальным классом, состоянием здоровья и другими аспектами.
- Разнообразие обстановки, от тесного межличностного взаимодействия до наблюдения за публичными собраниями и реальным участием в общественных мероприятиях.
- Во многих случаях исследование проводится в условиях, незнакомых исследователю, что делает его презентацию и взаимодействие с другими особенно деликатными.
- Могут быть разные этические кодексы между изучаемыми группами и кодами страны или учреждения исследователя. Они также могут отличаться от этических принципов, которым следует правительство принимающей страны, неправительственные организации в регионе или агентства, финансирующие исследование.
- Изменение характера ролей и отношений исследователя с изучаемой группой с течением времени.
- Использование технологий для документирования наблюдений, включая картографирование, фотографирование, видео- и аудиозапись.
Типы включенного наблюдения
Теперь, когда вы знаете, что это за метод и каковы его наиболее распространенные характеристики, мы познакомим вас с существующими типами.
Исследователи наблюдают и записывают поведение своих испытуемых в их собственном окружении, не разговаривая с ними и не взаимодействуя с ними каким-либо образом.
Многие исследования, в которых используется эта форма включенного наблюдения, представляют собой исследования, в которых исследователи наблюдают за поведением людей и общением в общественных местах, таких как рестораны, кафе, транспортные узлы и даже в Интернете, с помощью инновационных методов, таких как нетнография .
Таким образом, исследователи общаются со своими субъектами и участвуют в повседневной жизни групп, которые они изучают, включая их деятельность, обычаи, ритуалы, распорядок дня и т.
д.
Степень приверженности исследователей этим группам различается. Некоторые исследователи ограничивают свое взаимодействие интервью, в то время как другие участвуют во всех аспектах жизни своих испытуемых.
Примерами этой формы включенного наблюдения являются исследования, в которых исследователи жили в течение длительного периода времени среди различных этнических, культурных или религиозных сообществ.
- Скрытое и явное
При скрытом включенном наблюдении исследователи не сообщают о своем присутствии испытуемым, а если и сообщают, то не идентифицируют себя как следователи, в то время как при открытом включенном наблюдении они это делают.
Однако, даже когда расследование открыто, следователи часто не информируют людей, которых встречают в ходе расследования, о конкретной цели расследования, а также не сообщают всем встречным, что они являются исследователями, так как это может прерывать разговоры и наблюдаемые события.
- Скрытое и активное
Скрытое и активное включенное наблюдение имеет ряд преимуществ. В этом типе включенного наблюдения исследователи могут иметь доступ к группе, которую они иначе не имели бы возможности наблюдать, и они могут испытать практику группы так, как ее испытывают члены группы.
Как правило, исследователи могут изменить поведение группы своим присутствием, но в этой форме включенного наблюдения группы не будут сознательно менять свое поведение в ответ на присутствие исследователя, потому что они не осознают, что за ними наблюдают.
- Скрытый и пассивный
В случае скрытого и пассивного включенного наблюдения исследователи вряд ли изменят поведение своих испытуемых, поскольку исследователи не взаимодействуют со своими испытуемыми активно и потому, что субъекты также не знают, что за ними наблюдают.
Однако, поскольку наблюдение является пассивным, у исследователей нет возможности испытать на себе жизнь испытуемых.
- Открыт и активен
Если наблюдение является открытым и активным, люди могут участвовать и переживать действия своих субъектов так же, как и их субъекты, но они рискуют изменить как поведение своих субъектов посредством взаимодействия с ними, так и то, что их субъекты изменят свое поведение сами по себе зная, что их изучают.
- Открытый и пассивный
Как и в случае скрытого и пассивного включенного наблюдения, исследователи не рискуют тем, что их присутствие изменит поведение групп, которые они изучают, посредством взаимодействия с ними.
Тем не менее, эффект морской свинки является проблемой для этой формы наблюдения, в отличие от случая скрытого и пассивного наблюдения за участниками, потому что участники знают, что их изучают. Кроме того, исследователи не могут воспринимать мир таким, какой он есть, как это могли бы делать испытуемые.
Заключение
Как видите, включенное наблюдение — это метод исследования, который позволяет получить ценную информацию о социальных и культурных отношениях в группе или сообществе с течением времени.
Раскройте самые важные идеи. Используйте платформу для исследования рынка QuestionPro, чтобы раскрыть сложные идеи, которые могут вывести ваш бизнес на передовые позиции в вашей отрасли.
УЗНАТЬ БОЛЬШЕ
ПОДЕЛИТЬСЯ ЭТОЙ СТАТЬЕЙ:
Включенное наблюдение Определение и значение
- Основные определения
- Викторина
- Примеры
Показывает уровень оценки в зависимости от сложности слова.
Сохрани это слово!
Показывает уровень сложности слова.
сущ.
Метод полевого исследования, используемый в антропологии и социологии, с помощью которого исследователь (участник-наблюдатель) изучает жизнь группы, участвуя в ее деятельности.
ВИКТОРИНА
ВЫ ПРОЙДЕТЕ ЭТИ ГРАММАТИЧЕСКИЕ ВОПРОСЫ ИЛИ НАТЯНУТСЯ?
Плавно переходите к этим распространенным грамматическим ошибкам, которые ставят многих людей в тупик.
Удачи!
Вопрос 1 из 7
Заполните пропуск: Я не могу понять, что _____ подарил мне этот подарок.
Происхождение включенного наблюдения
Впервые зафиксировано в 1930–1935 годах
Слова рядом включенное наблюдение
particeps criminis, participable, Участие, участие, участник, включенное наблюдение, участие, участие страхование, участие предпочтительное, участие, партиципаторная демократия
Dictionary.com Полный текст На основе Random House Unabridged Dictionary, © Random House, Inc. 2023
Как использовать включенное наблюдение в предложении
Московский протест не был санкционирован, а это означало, что каждому участнику грозил арест.
Главный российский повстанец сбежал из-под домашнего ареста|Анна Немцова|30 декабря 2014|DAILY BEAST
Барак Обама был не первым либералом, сделавшим это наблюдение.
Либеральное дело против нелегальной иммиграции|Даг Макинтайр|25 ноября 2014 г.
|DAILY BEASTНовое наблюдение, кажется, показывает, что поведение черных дыр также зависит от их места в космической паутине.
Танго черной дыры|Мэттью Р. Фрэнсис|24 ноября 2014 г.|DAILY BEAST
В Алабаме арестованный 19-летний магазинный вор заболел гангреной и умер голым на полу «медицинской обсервационной камеры».
Вот реформа, с которой могут согласиться даже братья Кох и Джордж Сорос|Тина Браун|10 ноября 2014 г.|DAILY BEAST
|DAILY BEASTВ конце концов он стал цифровым продюсером для Participant Media.
«Дорогие белые люди»: как Twitter бывшего публициста стал одним из самых важных фильмов года|Марлоу Стерн|30 октября 2014|DAILY BEAST
Для Бэкона опыт не всегда означает наблюдение; и может означать либо опыт, либо эксперимент.
Средневековый разум (Том II из II)|Генри Осборн Тейлор
Я сам наблюдал восхитительный случай, когда гулял по Хэмпстед-Хит.
Children’s Ways|Джеймс Салли
Поэтому он сделал, как сказал; больше ничего не заметил, но вел себя к своему молодому другу с серьезной дистанцией.
