СОЦИАЛЬНАЯ ПЕРЦЕПЦИЯ • Большая российская энциклопедия
В книжной версии
Том 30. Москва, 2015, стр. 755-756
Скопировать библиографическую ссылку:
Авторы: Т. Г. Стефаненко
СОЦИА́ЛЬНАЯ ПЕРЦЕ́ПЦИЯ, восприятие, понимание и оценка людьми др. людей и социальных групп. Термин «С. п.» (социальное восприятие) был предложен в 1947 Дж. Брунером для обозначения социальной детерминации перцептивных процессов. Первоначально психологич.
С 1970-х гг. с развитием когнитивистского подхода в психологии исследовались лежащие в основе межличностного восприятия механизмы идентификации (отождествления себя с другим), рефлексии – представления субъекта о том, как его понимает другой, а также атрибутивные механизмы – приписывание др. людям, при недостатке информации о них, причин их поведения и результатов деятельности (теория каузальной атрибуции Ф.
Хайдера и Г. Келли, США), а также личностных качеств, ответственности и др. Рос. психолог Г. М. Андреева выделила 8 вариантов С. п.: восприятие индивидом члена своей группы и члена чужой группы, восприятие в целом своей группы и чужой группы, восприятие группой своего представителя, представителя чужой группы, самой себя и др. группы в целом.В отличие от межличностного восприятия, межгрупповое восприятие (взаимное восприятие групп и их отд. членов) характеризуется согласованностью (высокой степенью совпадения представлений членов к.-л. группы о ней самой или о чужой группе), унифицированностью (высокой степенью переноса представлений о группе на её отд. членов), большей устойчивостью и даже ригидностью. Для поддержания позитивной групповой идентичности используются такие механизмы, как ингрупповой фаворитизм (благоприятствование собственной группе), стереотипизация (приписывание индивиду характеристики исходя из его группового членства) и т.
Эффекты социального восприятия — Психологос
Социальному восприятию присущи некоторые особенные проявления шаблонные неточности восприятия, называемые законами, эффектами или ошибками восприятия. Эффекты социального восприятия — одновременно и проявление субъективности социального восприятия, и типовые социальные шаблоны. Другими словами, эти эффекты воспроизводятся в силу двух различных причин: с одной стороны, за ними стоят некоторые внутренние закономерности социального восприятия, с другой стороны — люди так видят происходящее, потому что в данной общности так принято и так всем привычно.
Если людям долго внушать, что «первое впечатление самое верное», они будут верить своему первому впечатлению вне зависимости от его точности или нет. Если окружение человека убеждено, что внешность отражает внутренние характеристики человека, то и сам человек начинает судить о человеке по его внешности. ..
Список эффектов социального восприятия
Эффекты стереотипизации. Наше восприятие других людей зависит и от того, как мы их «классифицируем»: подростки, женщины, преподаватели, негры, гомосексуалисты, безработные, политические деятели и т.д. Зная, как обычно ведут себя подростки, нам не обязательно долго разговаривать с конкретной группой подростков: в среднем мы не ошибемся. Такое стереотипное восприятие очень упрощает ориентировку в жизни, но одновременно с этим делает нас немного близорукими: конкретный подросток может оказаться совсем не таким, как мы привыкли ожидать.
- Эффект предубеждения. Мы видим то, в чем убеждены, и в упор не замечаем то, что нашим убеждениям противоречит.
- Эффект ореола: общее благоприятное или неблагоприятное мнение о человеке переносится на все остальные его черты. О человеке, которого представили нам достойно, мы думаем только хорошее и все его черты приукрашиваем. Того, о ком нам рассказали негатив, мы очерняем, в любом случае — воспринимаем сквозь призму созданного нам предубеждения.
В эксперименте, проведенном Эшем (Asch, 1946), человек, объективно охарактеризованный как «толковый, умелый, трудолюбивый, решительный, практичный и благоразумный», был представлен одним испытуемым как слишком холодный, а другим — как слишком пылкий. Испытуемым предлагалось изложить свои впечатления об этом человеке, и они рисовали два совершенно разных портрета, один из которых включал все особенности холодного человека, а второй, наоборот, человека пылкого.
Возможно, сюда же можно отнести эффект красоты — внешне более привлекательному человеку приписывается больше положительных черт. Отсюда же выводится эффект авансирования — к разочарованию приводит отсутствие приписываемых ранее несуществующих достоинств.
- Эффект каузальной атрибуции: чем меньше мы о человеке знаем, тем более склонны по поводу него глючить, придумывать о нем. Обычному, распространенному поведению людей мы чаще приписываем ситуационные мотивы («это из-за ситуации!»), а нестандартному — личные («это его решение или его внутренние особенности»).
- Эффект авторитета. Врач может скорее убедить человека курить меньше, чем школьный приятель. По этой же причине реклама, стремящаяся увеличить спрос на кукурузные хлопья или моющие средства, часто прибегает к услугам знаменитых спортсменов или кинозвезд.
- Феномен предположения о сходстве — человек считает, что «свои» относятся к остальным людям также, как он.
Эффекты заинтересованности. Люди чаще склоняются верить в то, что им выгодно, и готовы спорить с очевидностью, если она их не устраивает.
- Эффект самоубеждения. Люди всегда охотнее укрепляют собственные установки и стереотипы, нежели меняют их. По-видимому, мы склонны учитывать только ту информацию, которая согласуется с нашими установками, и игнорировать то, что им не соответствует. Если мы уже имеем какое-то убеждение, мы склонны интерпретировать происходящее так, чтобы свое убеждение подтверждать.
Если на 10 водителей, допускающих небрежное управление автомобилем, приходится хотя бы одна женщина, то это автоматически «подтверждает» предубеждение, что женщины не умеют водить. Точно так же достаточно лишь одному безработному однажды отказаться от предложенной работы, как сразу же усиливается распространенное мнение, что все безработные лентяи.
- Эффект когнитивного диссонанса. Когда нам нужно сделать выбор между двумя вещами, которые для нас одинаково привлекательны (продолжать курить или бросить) или находятся в противоречии (любить кого-либо, чьи убеждения или поведение отличаются от наших собственных), мы сделаем все возможное, чтобы ослабить возникающий диссонанс, и отыщем тысячу доводов, чтобы убедить себя в том, что выбор, который мы собираемся сделать, — наилучший.
Если человек решает продолжать курить, он выдвинет, например, такие аргументы: «Бросить курить — значит растолстеть»; или «Когда я не курю, я становлюсь таким раздражительным, что для других будет лучше, если я курить не брошу»; или «Стоит ли ради каких-нибудь двух или трех лишних лет жизни все остальные годы лишать себя этого удовольствия?». Наоборот, если человек решил бросить курить, он все больше будет интересоваться статистикой рака легких, участвовать в кампаниях против курения, гордиться своей «непрокуренностью» и т.д.
- Эффект когнитивного равновесия. Хайдер (Heider, 1958) предложил теорию, основанную на склонности человека отыскивать такие установки, которые могли бы поддержать на высоком уровне гармоничные отношения и «равновесие» между ним и другими людьми, и, наоборот, избегать таких установок, которые могли бы привести к нарушению этой гармонии. Таким образом, гармоничность в системе убеждений человека будет тем выше, чем больше общих взглядов он разделяет с другим человеком, к которому он испытывает привязанность. В тех случаях, когда аффективная связь нарушается из-за расхождений во взглядах, мы стараемся преуменьшать или даже вообще отрицать это расхождение, а иногда и убедить себя, что вопреки очевидным актам установки другого человека в основе своей согласуются с нашими собственными.
Молодой человек, имеющий брата-гомосексуалиста, будет поддерживать с ним такие же взаимоотношения, какие сложились прежде, систематически избегая, например, обсуждения с ним больного вопроса или же говоря себе, что его брат, должно быть, ужасно страдает от того, что с ним приключилось, и что он, безусловно, сделает все возможное, чтобы изменить свою ориентацию.
- Внутригрупповой фаворитизм — «свои» кажутся лучше.
Эффекты последовательности. Любую новую информацию мы воспринимаем на основе информации, которая ей предшествовала. Первая информация окрашивает последующую, укрепляет или ослабляет ее.
- Эффект первичности (эффект первого впечатления, эффект знакомства): первая информация переоценивается по отношению к последующей.
- Эффект новизны: новой информации о неожиданном поведении хорошо знакомого, близкого человека придаётся большее значение, чем всей информации, полученной о нём ранее.
- Эффект повторения. Чем чаще и со всех сторон повторяется сообщение, тем в большей степени люди склонны ему верить. «Все говорят — значит, правда!». Если сообщение часто повторяется по радио и телевидению, ему верят практически все.
- Эффект роли — поведение, определяемое ролевыми функциями, принимается за личностную особенность.
- Эффект физиогномической редукции — вывод о присутствии психологической характеристики делается на основе черт внешности.
Другие эффекты
- Эффект ожидания — ожидая от человека определённой реакции, мы провоцируем его на неё.
- Эффект отрицательной асимметрии начальной самооценки — во времени есть тенденция к противоположному внутригрупповому фаворитизму.
- Презумпция взаимности — человек считает, что «другой» относится к нему так, как он относится к «другому».
- Эффект проекции — человек исходит из того, что другие обладают такими же качествами, как он.
- Феномен игнорирования информационной ценности неслучившегося — информация о том, что могло бы произойти, но не произошло игнорируется.
- Эффект присутствия — чем лучше человек чем-то владеет, тем лучше он делает это на глазах у окружающих, чем в одиночестве.
- Эффект снисходительности — руководитель гипертрофирует позитивные черты подчинённых и недооценивает негативные (характерно для руководителя попустительского и, в какой-то мере, демократического стиля).
- Эффект гипервзыскательности — руководитель гипертрофирует негативные черты подчинённых и недооценивает позитивные (характерно для руководителя авторитарного стиля).
Социальная перцепция. Коммуникативные барьеры. — КиберПедия
Социальная перцепция – это процесс восприятия социальных объектов, под которыми обычно подразумеваются люди и социальные группы.
Особенностями социальной перцепции являются:
1. Активность субъекта социальной перцепции, означающая, что он (индивид, группа и т.д.) не пассивен и не безразличен по отношению к воспринимаемому, как это имеет место при восприятии неодушевленных предметов. И объект, и субъект социального восприятия воздействуют друг на друга, стремятся трансформировать представления о себе в благоприятную сторону.
2. Целостность воспринимаемого, показывающая, что внимание субъекта социальной перцепции сосредоточено прежде всего не на моментах порождения образа как результата отражения воспринимаемой реальности, а на смысловых и оценочных интерпретациях объекта восприятия.
3. Мотивированностьсубъекта социальной перцепции, которая свидетельствует, что восприятие социальных объектов характеризуется большой слитностью его познавательных интересов с эмоциональными отношениями к воспринимаемому, явной зависимостью социальной перцепции от мотивационно-смысловой ориентированности воспринимающего.
Функции социальной перцепции:
а) познание себя;
б) познание партнеров по взаимодействию;
в) установление эмоциональных отношений;
г) организация совместной деятельности.
Виды социальной перцепции:
1. Восприятие членами группы: а) друг друга; б) членов другой группы.
2. Восприятие человеком: а) самого себя; б) своей группы; в) «чужой группы».
3. Восприятие группой: а) своего человека; б) членов другой группы.
4. Восприятие группой другой группы (или групп).
Процесс социальной перцепции представляет собой деятельность его субъекта (наблюдателя) по оценке внешнего облика, психологических особенностей, действий и поступков наблюдаемого лица или объекта, в результате которой у субъекта социальной перцепции складывается конкретное отношение к наблюдаемому и формируются определенные представления о возможном поведении конкретных людей и групп. В зависимости от этих представлений субъект социальной перцепции прогнозирует и свои отношения, и поведение в различных ситуациях взаимодействия и общения с другими людьми.
Эффекты социальной перцепции. Более всего исследованы такие «эффекты»: эффект установки, эффект ореола («галоэффект»), эффект новизны и первичности, а также эффект, или явление, стереотипизации.
1) Эффект установки играет значительную роль при формировании первого впечатления о незнакомом человеке, что было выявлено в экспериментах.
Двум группам студентов была показана фотография одного и того же человека. Но предварительно первой группе было сообщено, что человек на предъявляемой фотографии является закоренелым преступником, а второй группе о том же человеке было сказано, что он очень крупный ученый. После этого каждой из групп было предложено составить словесный портрет сфотографированного человека. В первом случае были получены соответствующие характеристики: глубоко посаженные глаза свидетельствовали о затаенной злобе, выдающийся подбородок – решимости «идти до конца» в преступлении и т.д. Соответственно во второй группе те же глубоко посаженные глаза «говорили» о глубине мысли, а выдающийся подбородок – о силе воли в преодолении трудностей на пути познания и т.д.
2) Сущность эффекта ореола заключается в тенденции переносить предварительно полученную благоприятную или неблагоприятную информацию о каком-либо человеке на реальное его восприятие. Воспринимаемые черты как бы накладываются на тот образ, который уже был создан заранее. Этот образ, ранее существовавший, выполняет роль «ореола», мешающего видеть действительные черты и проявления объекта восприятия. Эффект ореола проявляется при формировании первого впечатления о человеке в том, что общее благоприятное впечатление приводит к позитивным оценкам и неизвестных качеств воспринимаемого и, наоборот, общее неблагоприятное впечатление способствует преобладанию негативных оценок. В экспериментальных исследованиях установлено, что эффект ореола наиболее явно проявляется тогда, когда воспринимающий имеет минимальную информацию об объекте восприятия, а также когда суждения касаются моральных качеств. Эта тенденция затемнить определенные характеристики и высветить другие и играет роль своеобразного ореола в восприятии человека человеком.
3) Тесно связаны с этим эффектом и эффект «первичности и новизны». Он касается значимости определенного порядка предъявления информации о человеке для составления представления о нем: ранее предъявленная информация рассматривается как «первичная», а поздно предъявленная как «новая».
4) На восприятие других людей большое влияние оказывает процесс стереотипизации. Под социальным стереотипом понимается устойчивый образ или представление о каких-либо явлениях или людях, свойственное представителям той или иной социальной группы. Для человека, усвоившего стереотипы своей группы, они выполняют функцию упрощения и сокращения процесса восприятия другого человека. Стереотипы представляют собой инструмент «грубой настройки», позволяющий человеку «экономить» психологические ресурсы. Они имеют свою «разрешенную» сферу социального применения. Например, стереотипы активно используются при оценке групповой национальной или профессиональной принадлежности человека.
Барьером для установления доверительных отношений и полноценного общения между врачом, пациентом и другими могут послужить:
· Личностные черты, особенности характеров партнеров, затрудняющие общение. К ним относят следующие качества: эгоцентризм (неспособность стать на позицию другого человека), властность, стремление к доминированию, категоричность («по любому вопросу существуют два мнения – одно мое, а другое – неправильное!»), нетерпимость к недостаткам других, агрессивность.
· Барьер отрицательных эмоций.Человек, охваченный гневом или полный обиды, не способен к нормальному взаимодействию, он не в состоянии адекватно воспринимать собеседника. Испытывая по отношению к пациенту чувства брезгливости, раздражения, страха, невозможно рассчитывать, что его удастся понимать правильно. Возникающие негативные чувства не всегда осознаются.
· Барьеры восприятия. Первый момент восприятие человека человеком во многом предопределяет последующее взаимодействие, создает соответствующую установку, которая может быть либо положительной, либо отрицательной (в последнем случае в дальнейшем приходиться тратить много усилии, чтобы ее изменить). Значимую информацию о другом человеке несут такие элементы, как его внешний вид (общий облик, одежда, прическа, аксессуары), голос, манера поведения.
Практический совет.
1. Попробуйте выяснить ожидания ваших пациентов по поводу внешнего вида врача (его кабинета) и постарайтесь не шокировать их яркой татуировкой или экстравагантной прической и т.п. Если же вы отличаетесь очень высоким ростом, или вы стоматолог левша, или у вас аллергия на парфюмерные запахи, постарайтесь, чтобы пациентов, обратившихся к вам впервые, к этому подготовили.
2.При сборе анамнеза дайте пациенту обратную связь. Кратко резюмируйте его жалобы и спросите, правильно ли вы его поняли. Тогда у него будет уверенность в том, что вы услышали все, что он хотел сказать, а также появится возможность исправить или дополнить свои жалобы.
Не забывайте воспользоваться и обратной связью от пациента – попросите его рассказать, как и какие ваши рекомендации, он выполнял и какие получились результаты. В этом случае вы сможете не только более эффективно помочь этому пациенту, но и обучаться на его примере, получая подтверждение или опровержение своих прогнозов.
Получение и передача информации в общении дает человеку возможность овладеть опытом, накопленным человечеством (информационная функция общения). Во время общения происходит передача и восприятие эмоций и чувств, передается отношение к событию, важность и значимость его для данного человека (перцептивная функция общения). С помощью общения осуществляется взаимодействие людей (интерактивная функция общения).
Коммуникативные способности включают в себя умение объективно воспринимать собеседника (его настроения, намерения и т.д.), адекватно воспринимать ситуацию и видеть себя глазами данного партнера по общению.
Таким образом, социальная перцепция – это важный психологический процесс, при котором осуществляется построение человеком определенного социального поведения. По сути, результаты субъективной оценки партнера служат основой для построения поведения по отношению к нему.
Психологические механизмы социальной перцепции. Перцепция – механизмы и эффекты
Существует такое понятие, как социальная перцепция, что в переводе с латинского (perceptio), означает «восприятие». Применительно к психологии общества рассматривается то, как человек видит ситуацию, какие делает выводы. И самое главное, отмечают психологи, каких поступков следует ожидать от того или иного индивидуума, принадлежавшего к определенной группе единомышленников.
Для социальной перцепции характерны следующие функции:
- Самопознание;
- Познание собеседника, партнера;
- Налаживание контактов в коллективе в процессе совместной деятельности;
- Установление позитивного микроклимата.
Социальная перцепция изучает манеры поведения между личностями с разными уровнями развития, но принадлежавшими к одному обществу, коллективу. Поведенческие реакции формируются на основе социальных стереотипов, знание которых объясняет модели коммуникации.
Существует два аспекта социальной перцепции в изучении процессов психологической совместимости. Это следующие вопросы:
- Исследование социальных и психологических особенностей отдельного субъекта и объекта восприятия;
- Анализ механизма межличностного общения.
С целью обеспечения познания и понимания другого человека, а также самого себя в процессе общения, существуют специальные механизмы социальной перцепции, позволяющие делать прогнозы в отношении поступков партнеров по общению.
Механизмы социальной перцепции
Инструменты, которыми пользуется социальная перцепция, обеспечивают налаживание коммуникации между личностями и заключаются в следующих понятиях:
- Идентификация;
- Эмпатия;
- Аттракция;
- Рефлексия;
- Стереотипизация;
- Каузальная атрибуция.
Метод идентификации заключается в том, что психолог пытается поставить себя на место собеседника. Чтобы познать человека, необходимо усвоить его шкалу ценностей, нормы поведения, привычки и вкусовые пристрастия. Согласно этому методу социальной перцепции, человек ведёт себя таким образом, каким, по его мнению, мог бы повести себя собеседник.
Эмпатия – сопереживание другому лицу. Копирование эмоционального настроя собеседника. Только отыскав эмоциональный отклик, можно составить правильное представление о том, что творится на душе у собеседника.
Аттракция (привлечение) в понятии социальной перцепции рассматривается как специальная форма познания партнера при сформированном устойчивом чувстве к нему. Такое понимание может иметь форму дружбы или любви.
Рефлексия – осознание себя в глазах собеседника. При проведении беседы человек как бы видит себя со стороны партнера. Что о нем думает другой человек и какими качествами наделяет его. Познание себя в понятии социальной перцепции невозможно без открытости к другим людям.
Каузальная атрибуция от слов «кауза» – причина и «атрибут» – ярлык. Человека наделяют качествами, сообразно его поступкам. Социальная перцепция определяет следующие типы каузальной атрибуции:
- Личностная – когда причина исходит от самого человека, совершившего тот или иной поступок;
- Объектная – если причиной поступка послужил объект (субъект), на которого было направлено то или иное действие;
- Обстоятельственная – условия, при которых был совершен тот или иной акт.
В процессе исследований, согласно социальной перцепции, было выявлены закономерности, которые влияют на формирование каузальной атрибуции. Как правило, человек приписывает успех только себе, а неудачу – окружающим, либо обстоятельствам, которые сложились, увы, не в его пользу. При определении тяжести действия, направленного против человека, потерпевший игнорирует объектную и обстоятельную каузальную атрибуцию, принимая во внимание только личностную составляющую. Немаловажную роль при восприятии играет установка человека, либо сведения, относительно воспринимаемого субъекта. Это было доказано экспериментом Бодалева, который показывал фотографию одного и того же человека двум разным социальным группам. Одни сказали, что перед ними отъявленный преступник, другие определили его как величайшего ученого.
Социальный стереотип – это восприятие какого-либо собеседника, основанное на базе личного жизненного опыта. Если человек принадлежит к какой-либо социальной группе, его воспринимают как часть некоего сообщества, со всеми его качествами. Клерка воспринимают иначе, чем сантехника. Социальная перцепция разделяет следующие виды стереотипов:
- Этнические;
- Профессиональные;
- Гендерные;
- Возрастные.
При общении людей из разных социальных групп могут возникнуть противоречия, которые сглаживаются при решении общих задач.
Эффекты социальной перцепции
На основе стереотипов формируется межличностное восприятие, в котором определяют следующие эффекты:
- Первичности;
- Новизны;
- Ореола.
Эффект первичности в социальной перцепции проявляется при первом знакомстве. Оценка человека основывается на информации, полученной ранее.
Эффект новизны начинает действовать в том случае, когда появляется совершенно новая информация, которая считается самой важной.
Эффект ореола проявляется в преувеличении положительных или, наоборот, отрицательных качеств партнера. При этом не учитываются никакие иные аргументы и способности. Одним словом, «мастер, он во всём мастер».
Педагогическая социальная перцепция
Восприятие учителя воспитанниками определяется взаимоотношениями в рамках образовательного процесса. Каждому педагогу важно то мнение, которое формирует его личность в глазах учащихся. Так педагогическая социальная перцепция определяет статус учителя, образ его жизни. Все это влияет на создание авторитета, либо отсутствие его, что неизбежно сказывается на качестве образования.
Способность найти общий язык с изначально социально неравными людьми, не теряя при этом чувства разумной дистанции, свидетельствует о педагогическом таланте учителя.
— (лат. perceptio). 1) прием, собирание, возвышение пошлин. 2) бессознательное восприятие, ощущение, отнесенное к причине, его произведшей (псих. т.). Словарь иностранных слов, вошедших в состав русского языка. Чудинов А.Н., 1910. ПЕРЦЕПЦИЯ [лат.… … Словарь иностранных слов русского языка
— (лат. perceptio представление, восприятие, от percipio ощущаю, воспринимаю), в совр. психологии то же, что восприятие. Лейбниц употреблял термин «П.» для обозначения смутного и бессознат. восприятия («впечатления») в противоположность… … Философская энциклопедия
ПЕРЦЕПЦИЯ — (от лат. percipio воспринимаю), восприятие (см.). Окружающая среда воздействует на нас в процессе нашей деятельности, и мы ее воспринимаем, перцепируем. Органом П., так же как и психики вообще, является наш мозг. П. не изолированный процесс, а… … Большая медицинская энциклопедия
Восприятие, воспринятие Словарь русских синонимов. перцепция сущ., кол во синонимов: 2 воспринятие (5) … Словарь синонимов
перцепция — (от лат. perceptio восприятие) процесс непосредственного активного отражения когнитивной сферой человека внешних и внутренних предметов (объектов), ситуаций, событий, явлений и т. п. (см. восприятие). Краткий психологический словарь. Р … Большая психологическая энциклопедия
— (от латинского perceptio представление, восприятие), то же, что восприятие … Современная энциклопедия
— (от лат. perceptio представление восприятие), то же, что восприятие. У Г. В. Лейбница смутное и бессознательное восприятие в противоположность ясному осознанию апперцепции … Большой Энциклопедический словарь
См. ВОСПРИЯТИЕ. Antinazi. Энциклопедия социологии, 2009 … Энциклопедия социологии
ПЕРЦЕПЦИЯ — (от лат perceptio – восприятие). Чувственное восприятие, отражение вещей в сознании через органы чувств … Новый словарь методических терминов и понятий (теория и практика обучения языкам)
Перцепция — (от латинского perceptio представление, восприятие), то же, что восприятие. … Иллюстрированный энциклопедический словарь
Книги
- Антология разговорной речи. Некоторые аспекты теории. Литота — перцепция. Том 2 , Харченко В.К.. Каждый том пятитомника содержит теоретические сведения общего характера, а в качестве основного массива — лично собранные автором записи разговорных реплик, систематизированные по аспектам…
- Антология разговорной речи. Некоторые аспекты теории. В 5 томах. Том 2. Литота — Перцепция , В. К. Харченко. Каждый том пятитомника содержит теоретические сведения общего характера, а в качестве основного массива — лично собранные автором записи разговорных реплик, систематизированные по аспектам…
Перцепция — это своеобразное отражение вещей и ситуаций действительности. Здесь важную роль играет возраст воспринимающего индивида. Восприятие помогает сформировать целостный образ предмета. В психологии такое явление позволяет узнать, как человек видит ситуацию и какие делает выводы из общения с окружающим миром.
Что такое перцепция?
Восприятие является познавательной функцией, которая помогает в формировании индивидуального восприятия мира. Перцепция — это отражение явления или объекта, это стержневой биологический процесс . Такая функция приобретается через органы чувств, участвующих в формировании персонализированного целостного образа предмета. Она влияет на анализаторы с помощью целого ряда ощущений, вызываемых перцепцией.
Восприятие = это популярный предмет психологического исследования. Простыми словами такое отражение действительности означает понимание, познание, формирование в сознании целостного образа какого-нибудь явления. Восприятие не может существовать без отдельных ощущений, но оно является существенно другим процессом. Например, вы можете просто слышать звуки, либо внимательно слушать, вы можете просто видеть или целенаправленно смотреть, наблюдать.
Виды перцепции
В зависимости от органов восприятия перцепция бывает:
- Зрительной . Движение глаз человека скачкообразно, так человек обрабатывает полученную информацию. Но когда оно останавливается, начинается процесс зрительного восприятия. Такой вид восприятия поддается влиянию ранее выработанного стереотипа. Например, если человек привык все время бегло пробегать текст глазами, ему сложно будет в дальнейшем научиться глубинно прорабатывать материал. Он может не заметить большие абзацы текста, а потом при опросе ответить, что их и вовсе не было в книге.
- Осязательной . Такая функция отвечает за регулировку, контроль и коррекцию рабочих движений рук. Такой вид восприятия основан на тактильных, температурных и кинетических ощущениях. Но орган восприятия в таком случае – рука, которая с помощью ощупывания помогает узнать отдельные признаки предмета.
- Слуховой . В слуховом восприятии у человека важное место занимают фонематическая и ритмико-мелодическая системы. Человеческое ухо в отличие от животного гораздо сложнее, богаче и подвижнее. Такое понимание активно задействует моторный компонент, но такой компонент выделен в особую отдельную систему. Например, пропевание голосом для музыкального слуха и проговаривание для речевого слуха.
Помимо вышеперечисленных видов перцепции существуют еще два, в которых информация отражается не через органы чувств, а через понимание:
- Пространства, расстояния, отдаления, направления предметов, расположенных от нас и друг от друга.
- Времени – это длительность, скорость и последовательность событий. У каждого человека есть свои внутренние часы, которые редко совпадают с суточным ритмом. И чтобы человек мог воспринимать этот ритм, он использует дополнительные внешние признаки и анализаторы.
Закон перцепции
Восприятие = это чувственное отображение предмета или явления. Общение как перцепция — это механизм для его начала, так как любой процесс общения начинается с восприятия людей друг другом. А процесс восприятия, согласно закономерности социальной перцепции, строится в форме суждения об объекте. Известный психолог Н.Н Ланге разработал специальный закон перцепции, согласно которому восприятие – это быстрая смена определенного обобщенного восприятия предмета более конкретным.
Перцепция в философии
Перцепция в философии — это чувственное понимание, отражение вещей в сознании посредством органов чувств. Такое понятие имеет несколько категорий:
- Внутреннее восприятие, с помощью которого человек осознает, где находятся его конечности, сидит он или стоит, подавлен ли он, голоден или устал.
- Внешнее восприятие, для которого используется зрение, слух, прикосновение, запах, вкус.
- Смешанное восприятие, которое проявляется посредством эмоции или каприза.
Что такое перцепция в психологии?
Перцепция в психологии — это познания. С помощью такого восприятия человек может мысленно сформировать цельный образ объекта. Другими словами, такое отражение действительности представляет собой уникальное сенсорное отображение, которое формируется посредством:
- мотивации;
- установки;
- опыта;
- личностных особенностей воспринимающего;
- познания мира через призму понимания собственного «Я».
Социальная перцепция
Социальная перцепция — это целостное понимание социальных объектов. Она изучает манеры поведения между людьми с различным уровнем развития. Для того чтобы можно было познать и понять другого человека, существуют определенные механизмы социальной перцепции, они представлены:
- идентификацией, когда человек начинает вести себя, таким образом, каким, согласно его мнению, мог бы повести себя его собеседник;
- , когда человек копирует эмоциональный настрой собеседника;
- аттракцией, которое проявляется в виде любви или дружбы;
- рефлексией, когда человек начинает видеть себя глазами собеседника;
- стереотипизацией, когда человек воспринимает своего собеседника как часть какой-либо социальной группы, сообщества;
- каузальной атрибуцией, когда человека наделяют определенными качествами сообразно его поступкам.
В 1947 году американский психолог Брунер вводит в обиход термин социальной перцепции в психологии для обозначения факта восприятия человека или коллектива, которое зависит от характеристик объекта, его опыта прошлых лет, желаний, ситуативной значимости. Первоначально понятие перцепции относилось к объектам материальной сферы, постепенно значение восприятия и оценки расширилось до социальных групп людей, классов, отдельных личностей и целых народов.
Понятие социальной перцепции
Восприятие объектов социальной среды имеет множество специфических отличий от оценки неодушевленных вещей:
- социальная личность, группа, индивидуум не проявляет пассивности по отношению к оценивающему субъекту, ему небезразлично мнение другой стороны, он стремится изменить мнение о себе в положительном направлении;
- внимание воспринимающего объекта социальной перцепции направлено не на целостную оценку образа для отражения реальности, а на проявление смысловой нагрузки, вариантов, причин появления конкретной интерпретации;
- перцепция одушевленных объектов показывает сочетание информационных показателей и эмоциональных компонентов, зависит от смысла и мотива поступков.
Перцептивные действия
Понятие восприятия и оценки одушевленных объектов носит в психологии социальной перцепции объективное толкование. Перцептивными действиями называют составляющие простые процессы для получения общей концепции образа отдельной личности, группы или целой народности. Действия осознанно выделяют ту или иную черту, в заранее чувственно определенной ситуации, обрабатывают полученную информацию, посредством указанных приемов строят целостную картину исследуемого образа. Одновременно разрабатывают систему адекватного соответствия существованию в социуме и выполнению поставленных перед объектом задач.
Социальное восприятие заключается в оценке личности одного человека другим индивидуумом и включает в себя:
- внешний вид человека;
- соответствие образа личности его индивидуальным качествам;
- распознавание и прогноз дальнейшей деятельности;
- оценка поведения;
- узнавание намерений и желаний;
- получение информации о способностях и установках на существование в окружающей среде.
Социальная перцепция – это взаимодействие в процессе познавания и понимания партнерских качеств, наиболее важных для участников восприятия в конкретное время. Взаимная перцепция определяется субъективным восприятием принимающего информацию человека и объективным отношением оцениваемой личности. Воспринимать информацию может отдельный человек или коллектив. Индивидуум оценивает различные социальные объекты:
- человека из своей группы;
- члена чужой группы;
- свой коллектив;
- чужое формирование.
При условии, что выясняется восприятие объектов группой лиц, то в качестве субъекта могут быть:
- члены собственного общественного формирования;
- представители другой группы;
- собственный коллектив;
- другая группа в целом составе.
Взаимодействие и понимание в общении индивидуумов
Для способов непосредственной оценки, определения и понимания другого человека разработаны стандартные механизмы:
Социальная рефлексия
Это понятие обозначает степень понимания человеком своих индивидуальных черт характера, внешности, их действия на образное восприятие других личностей, проявление особенностей в поведении. Люди очень часто воспринимают себя несколько искаженно, что отличается от внешнего восприятия соседними социальными объектами. Речь идет о вызывающем поведении , которое кажется отважным или кричащей внешности, воспринимаемой индивидуумом яркой и оригинальной.
Эмпатия в психологии
Это понятие обозначает проникновение эмоциональным настроением другого человека, понимание причин его радостного, грустного или другого поведения, возникновения переживаний.
Каузальная атрибуция
Так называется понятие поиска и последовательного приписывания другой личности причин поступков, при этом настоящие мотивы его поведения неизвестны. Человек приписывает причины, определяя их по аналогичным случаям в прошлом, то ли ссылаясь на схожее поведение знакомого, родственника или руководствуясь собственной мотивацией . Несмотря на то что обозначение причин подобным образом в психологии часто не соответствует действительности, люди все равно продолжают так поступать.
Если при этом воспринимаемой личности сообщаются отрицательные черты, это значит, что оценивающий человек ставит собственному характеру положительную оценку. Обозначение атрибуции зависит от выступления субъекта в качестве наблюдателя или личного участия в событии. Выделено три вида атрибуции:
- обстоятельственный тип с определением общих окружающих причин;
- стимульный, если мотив исходит от объекта, на который воздействуют;
- личностный, когда причина приписана тому, кто совершил поступок.
Аттракция
Относится к особому познанию и оценке другой личности в психологии, происходящему из продуцирования положительного настроя и позитивного настроения по отношению к нему. Аттракция проявляется на фоне индивидуальных отношений и рассматривается в аспекте привязанности людей друг к другу, аналогично в деловой сфере выражает взаимную симпатию к заказчику или клиенту. В процессе формирования выделяется три этапа:
- возникновение привлекательного образа желаемого человека;
- определение результата;
- качество полученных отношений.
Идентификация
Идентификация в перцепции — это процесс отождествления собственной личности с другим человеком, примерка на себя его образа, уподобление ему. Понятие немного сходно с эмпатией, но отличается большей степенью интеллектуального растворения в личности воспринимаемого индивидуума. Успех социальной перцепции в психологии во многом зависит от точности рассмотрения интеллектуального развития отождествляемого человека.
Эффективность межличностной перцепции
Восприятие личности зависит от ее характера и черт того, кто воспринимает. Для одних важна внешность и физическое состояние, другие интересуются психологическими аспектами. Субъективная оценка может быть проведена неправильно из-за определенных психологических и социальных причин:
- эффект от первого взгляда на человека;
- впечатление ореола;
- восприятие новизны и первичности;
- аспект стереотипа.
Для того чтобы социальная перцепция имела правдивый характер, индивидууму следует сосредоточиться и приложить усилия для преодоления вышеуказанных осложнений. При первом впечатлении, которое впоследствии принимает характер устойчивого, люди смотрят на внешний вид, манеру разговора , поведения.
Впечатлением ореола называют влияние ранее полученных сведений о человеке на впечатление при первой встрече без знакомства с ним. Информация бывает положительной и отрицательной, для некоторых участников перцепции преодоление такого барьера дается нелегко.
Восприятие новизны и первичности происходит в зависимости от порядка поступления сведений. В случае социальной перцепции незнакомца проявляется первичная информация, а оценка старого знакомого проходит под эгидой новых сведений.
Подчинение стереотипам срабатывает при устойчивом восприятии людей или явлений, связанных с определенными обстоятельствами. Например, принадлежность человека к какой-либо профессии оставляет стереотип определенного поведения , мужества или отваги, доброты и других качеств, которые могут на самом деле отсутствовать в рассматриваемом индивидууме. При пользовании стереотипами возникают следствия:
- упрощенное восприятие искомого индивидуума;
- возникновение стойкого предубеждения или неприязненного отношения к личности.
Точность оценки при межличностной перцепции
При оценке человека другим индивидуумом очень опасно проявить субъективное восприятие. Чтобы избежать такого эффекта, разработан специальный текст личности, но он действует не всегда, использование происходит с некоторыми оговорками:
- нет такого теста, который бы стал определяющим для всех человеческих характеристик;
- нельзя применять тест в качестве единственного надежного способа исследовать характер человека, результаты подлежат сравнению третьим лицом, поэтому здесь также может присутствовать субъективное мнение.
Существующий способ экспертных оценок также грешит ошибками. Метод заключается в использовании мнений тех, кто хорошо знаком с исследуемым объектом перцепции. В таком случае происходит сравнивание нескольких суждений, но выбор параметров жестко не лимитируется.
В качестве инструмента, повышающего точность социальной межличностной перцепции, выступает рассуждение и осмысление факторов , мешающих объективной оценке. К ним относят:
- плохое умение рассматривать и осмысливать дальнейшие действия человека, распознать его намерения в будущий период, определить состояние и самочувствие человека;
- имеющиеся в анамнезе заранее проведенные оценки и убеждения;
- цепляющие стереотипы для похожих условий;
- стремление дать ускоренную оценку без учета всех обстоятельств;
- нежелание учитывать мнение компетентных сторон;
- несмотря на новые обстоятельства, нежелание пересматривать старый результат перцепции.
Эффект асимметричной отрицательной самооценки
Во временном промежутке существует тяготение к внутригрупповому противоположному фаворитизму:
Значение социальных установок для перцепции
Социальная роль каждого человека выступает в качестве кирпичика общественной структуры, заданной в виде нормативной системы. Определения социальной роли в психологии звучат так:
Роль индивидуума в социальной среде определяет его обязанности и права , сочетание которых служит эффективному выполнению своей роли. Перцепция в психологии служит цели восприятием человека определить нарушение функций другим и рассмотреть вопрос усвоения роли, относительно обязанностей и прав.
Почему мы воспринимаем человека именно так? Как формируется наше отношение к людям?
Контактируя с людьми, мы, сами того не замечая, оцениваем каждого из них и делаем выводы о самом человеке и его качествах. При этом с кем бы мы ни общались и какова бы ни была продолжительность этого контакта, всегда запускается процесс восприятия одного индивида другим. Как понять другого и на основе знания выстроить именно те отношения, которые необходимы с данным человеком – один из главных вопросов психологии.
Определение
Понятие социальной перцепции можно охарактеризовать так: это восприятие одной социальной единицы другой. Психология показывает нам те механизмы, используя которые мы контактируем, выстраиваем отношения, даем характеристику и понимаем, чего ожидать от человека, не только исходя из его личных качеств, но и оценивая его социальную принадлежность. Для этого за основу нашим подсознанием берется система социальных стереотипов – устойчивых представлений, которые возникают внутри одной из социальных общностей – группы.
Поскольку социальная перцепция чаще всего рассматривается как коммуникация между индивидуумами, психологи выделили как частный случай межличностную перцепцию. Межличностная перцепция обусловлена эмоциональными проявлениями и представлениями взаимодействующих людей.
Психологические особенности межличностного взаимодействия основаны на эмоциональном базисе. Он включает различные виды явлений, в том числе и эмоциональные реакции личности, такие как аффекты, чувства, эмоции.
Поскольку человек постоянно находится во взаимодействии с иными людьми как в своей социальной группе, так и за ее пределами, возникают феномены социальной перцепции. По мнению психологов, люди из одной социальной группы будут иметь схожие реакции на одну и ту же ситуацию, будут давать одинаковую оценку и руководствоваться схожими критериями, поскольку шкала восприятия и оценочные системы у них общие.
Именно поэтому часто возникают сложности у детей, которые переходят из одной школы в другую. Первое время класс, в который попал новичок, воспринимает его как субъекта из чужой социальной группы, при этом практически все дети одинаково реагируют на него: присматриваются, изучают. При этом, чтобы влиться в коллектив, новому ученику придется не только научиться быть похожим на всех остальных, но и, в первую очередь, включить механизм познания через интерес к группе, в которой он выстраивает общение.
Куда приводит восприятие
Общение как социальная перцепция может быть реализовано в виде:
1. Обмена информацией.
2. Эмоционального обмена.
3. Выработки единого информационного контекста. На основе стереотипов формируется межличностное восприятие. При этом особенности, препятствующие объективно воспринимать личностям друг друга, образуют следующие эффекты социальной перцепции.
- Эффект первичности. Только познакомившись с человеком, мы составляем свое мнение на основании уже доступной информации: как он выглядит, как говорит и пр.
- Эффект новизны – появилась новая информация, и вдруг «открылись глаза». Новая информация как бы вычеркнула старую либо ее основательно подкорректировала. В этом случае может произойти резкое изменение отношения к человеку. Воспринимающий его внезапно увидит в нем что-то хорошее или снимет «розовые очки».
- Эффект ореола – это тот самый случай, когда что бы вам ни говорили о человеке, вы никому не поверите и не измените своего мнения о нем.
- Эффект проекции – мы приписываем человеку свои собственные качества, искусственно «улучшая» или «ухудшая» его за счет них.
- Эффект средней ошибки – возможен тогда, когда вы еще не приняли окончательного решения о том, каково ваше отношение к человеку, – в этом случае вы временно максимально нейтрализуете черты и качества этого человека.
Виды социальной перцепции:
- Самопознание – индивид воспринимает и познает сам себя.
- Индивидуальная – восприятие между двумя личностями – в этом случае они находятся в процессе познания друг друга.
- Восприятие человеком группы, при этом процесс восприятия и познания происходит между личностью и социальной группой и всеми ее членами.
- Межличностное групповое– познание как внутри каждой группы, так и между ее членами.
Наука выделяет следующие наиболее важные функции социальной перцепции:
1. Самопознание – самовосприятие и самооценка человеком самого себя.
2. Познание другого индивидуума.
3. Установление контактов в коллективе при осуществлении совместной деятельности.
Как работают механизмы перцепции
В основе взаимоотношений лежат механизмы социальной перцепции. Они основаны на интересе и необходимости взаимодействовать постоянно или время от времени. Это следующие инструменты коммуникации.
Идентификация – мы познаем объект, уподобляясь ему. Когда вам говорят: «Встань на мое место», – это призыв к идентификации. Конечно, это не единственный способ восприятия, но им чаще всего пользуются в процессе общения. Идентификация очень близка к эмпатии.
Наиболее интересно рассмотреть работу этих механизмов в рамках взаимоотношений «учитель – ученик». Как работает педагогическая социальная перцепция? Для любого педагога необходимо не только подчеркнуть свой статус, но и не оттолкнуть ученика.
Включить механизмы перцепции в рамки образовательного процесса – вот главная задача учителя. Показать детям, как они работают, можно и не используя сложную терминологию. Отличными являются понятия перцепция и апперцепция.
Если перцепция представляет собой более примитивное проявление бессознательного, неосознанное восприятие внутренних процессов и окружающих объектов, то апперцепция – это четкая, осмысленная категория восприятия, она связана с прошлым духовным опытом, в ее основе лежат знания и способности человека. То есть это осознанный акт познания человека, и его восприятие основывается на мировоззрении и опыте.
И если сущность социальной перцепции раскрывается через непосредственное и каждодневное общение, то апперцепция – это скорее инструмент в руках профессионалов, не только изучающих восприятие и механизмы, но и управляющих этими процессами. Автор: Руслана Капланова
механизмы и закономерности социальной перцепции. Социальная перцепция. Эмпатия Факторы перцепции
Перцепция — это познавательная функция психики, формирующая индивидуальное восприятие мира. Данная функция представляет собой отражение явления или объекта целиком при его прямом влиянии на рецепторные поверхностные части органов чувств. Одним из стержневых биологических процессов психики, определяющих сложнейшую операцию приема и трансформации информации, приобретаемой через органы чувств, которые формируют персонализированный целостный образ предмета, оказывающего влияние на анализаторы посредством комплекса ощущений, вызываемых этим объектом, считается функция восприятия или перцепция.
Перцепция в психологии это процесс прямого активного отображения познавательной сферой субъекта внутренних объектов и внешних предметов или явлений. В виде формы чувственного отображения предмета, перцепция объединяет в себе выявление предмета как нераздельного, различение в нем отдельных качеств, обнаружение информативного содержания в нем, соответствующего цели действия, выработку чувственного образа. Перцепция является процессом осознания стимуляции сенсорных рецепторов.
Социальная перцепция
Зарождение и дальнейшее успешное развитие межличностного коммуникативного взаимодействия возможно исключительно при условии, что между участвующими лицами в данном процессе существует взаимопонимание. То, насколько субъекты отражают чувства и качества друг друга, понимают и воспринимают окружающих, а при помощи них и собственную личность, во многом обуславливает процесс коммуникации, отношения, формирующиеся между участниками, и методы, посредством которых они реализуют совместную деятельность. Поэтому процесс познания и постижения одним субъектом другого выступает в качестве обязательной составляющей общения. Такую составляющую условно можно назвать перцептивным аспектом общения.
Социальная перцепция являет собой одно из особо серьезных и наиболее важных явлений социальной психологии. Было введено впервые определение социальная перцепция Д. Брунером после формирования качественно другого взгляда на восприятие субъектом субъекта.
Перцепция в психологии это действие, которое зарождается в ходе взаимодействия индивидуумов друг с другом и объединяет в себе восприятие, прохождение, уразумение и оценку индивидами социальных объектов.
Понятие перцепция объединяет в себе:
- индивидуальный процесс восприятия наблюдаемых действий;
- трактовку воспринимаемых причин действий и ожидаемых последствий;
- построение стратегии персонального поведения;
- эмоциональное оценивание.
Социальная перцепция восприятие является процессом восприятия в социальном смысле социальных объектов. Это процесс, зарождающийся при личностном взаимодействии, базирующийся на естественных коммуникациях и протекающий в виде восприятия и постижения индивидом.
Межличностная перцепция характеризуется зависимостью от эмоциональных реакций, взглядов, установок, представлений, увлечений и предубеждений. Природа отношений межличностного характера значительно отличается от сущности отношений общественной направленности. Так как специфической чертой межличностного взаимодействия является наличие эмоционального базиса. Поэтому взаимодействие межличностного характера следует рассматривать в качестве причины психологического «микроклимата» коллектива. Эмоциональный фундамент межличностных отношений объединяет в себе все виды эмоциональных реакций личности, такие как чувства, эмоции.
Выделяют определенные механизмы социальной перцепции. В первую очередь, следует к ним отнести идентификацию, и .
Процессы социальной перцепции имеют существенную разницу в восприятии объектов несоциального характера. Данное отличие состоит в том, что объекты социального характера не обладают пассивными и безразличными чертами в отношении к персоне восприятия. К тому же, социальные модели всегда характеризуются наличием оценочных интерпретаций и смысловых суждений. В некотором смысле перцепция является интерпретацией. Однако интерпретация другого лица или группы лиц всегда имеет зависимость от прошлого социального опыта воспринимающего субъекта, поведенческих реакций объекта восприятия в конкретный момент, системы ценностных ориентиров воспринимающего лица и других факторов.
Существуют основополагающие функции перцепции, к которым можно отнести: познание себя, партнера по коммуникации, организацию коллективной деятельности, основанной на взаимопонимании и установлении необходимого эмоционального взаимоотношения.
Функции перцепции необходимы для лучшего понимания сути восприятия. В ходе коммуникативных действий необходимо наличие взаимопонимания с целью эффективного усвоения информации. Восприятие участника коммуникации называется перцептивной стороной коммуникативного взаимодействия. Данный процесс можно представить в качестве внутреннего фундамента процесса общения, достигшего довольно высокого уровня развитости.
Феномен социального восприятия основан на взаимопонимании субъектов. Поэтому необходимо отметить, что существует несколько уровней взаимопонимания. Первый уровень наступает при совпадении системы социальных значений и индивидуальных смыслов у общающихся индивидов, и отсутствуют совпадения в степени взаимного оценивания личностных качеств.
Примером этого уровня перцепции может служить профессиональное коммуникативное взаимодействие. Следующий уровень наблюдается при совпадении не только смысловых систем, но и степени взаимного оценивания личностных качеств. Наблюдается он при взаимной удовлетворенности субъектов собственными эмоциями, которые возникают по отношению одного лица к другому. Третий уровень – это когда имеется высокая степень взаимно направленного доверия индивидов и их открытости. Общение на данном уровне предполагает отсутствие друг от друга секретов, в значительной мере затрагиваемых интересы партнера.
Как и любой другой психический процесс, перцепция характеризуется своими свойствами.
Свойства перцепции включают предметность (восприятие объектов не в качестве бессвязного комплекса ощущений, а в качестве образов, составляющих определенные предметы), структурность (воспринимается предмет сознанием в качестве смоделированной структуры, абстрагированный от ощущений), апперцептивность (воздействует содержание психики), константность (неизменность восприятия предмета при изменении стимула), осмысленность (объект воспринимается посредством сознания, затем мысленно называется и относится к классу) и избирательность (выделение одних предметов над другими). Свойства перцепции развиваются зависимо от возрастного периода личности.
Механизмы социальной перцепции
Индивидуум вступает в коммуникативное взаимодействие всегда как личность, аналогично с этим он и воспринимается товарищем по общению как личность.
Общение как перцепция предполагает наличие межличностного восприятия – выработку первоначального впечатления и межличностное восприятие в целом. Поэтому можно выделить механизмы социальной перцепции, которые представляют собой специфические способы, обуславливающие интерпретацию, понимание и оценивание индивидом партнера по коммуникативному взаимодействию. К наиболее распространенным механизмам причисляют каузальную атрибуцию, идентификацию, эмпатию, аттракцию, социальную . Ниже представлено более подробное описание данных механизмов.
Каузальная атрибуция представляет собой приписывание субъекту причин поведенческого реагирования. Каждый индивид непреднамеренно выстраивает собственные предположения о причинах действий воспринимаемого индивида, почему именно он ведет себя подобным образом. Приписывая партнеру различные причины поведения, наблюдающий делает это, основываясь на сходстве его поведенческих реакций либо с каким-либо известным ему лицом либо известным образом личности, или основываясь на анализе собственных мотивов, которые могли бы проявиться у индивида в подобной ситуации.
Казуальная атрибуция действует по принципу аналогии и зависит от некоторых аспектов самоощущения личности, которая воспринимает и подвергает оценке другого.
Способ постижения другого, при котором гипотеза о его душевном состоянии выстраивается, основываясь на попытках поставить на место товарища по коммуникации себя, называется идентификацией. Другими словами, происходит сопоставление себя со вторым индивидом. В ходе идентификации усваиваются нормы партнера, его ценностные ориентиры, поведенческие реакции, привычки и вкусы. Идентификация обладает особым личностно-значимым смыслом на конкретном возрастном этапе, примерно в переходном периоде и юношеском возрасте. Так как на этом этапе идентификация во многом обусловливает характер взаимоотношений между молодым человеком и значимым окружением.
Общение как перцепция заключается в понимании общающимися лицами друг друга и опосредуется не только исключительно наличием общей системы шифровки либо дешифровки информации и совместно направленным действием, но и специфическими особенностями восприятия индивидом индивида.
Эмпатия представляет собой сопереживание эмоциональной направленности другому индивиду. Посредством эмоциональных откликов индивид постигает внутреннее состояние партнера. Эмпатия основывается на умениях верно представлять и понимать, что происходит у другого индивида внутри, как он оценивает окружающую среду, что он переживает. Эмпатийность во взаимодействии со вторым участником общения нередко рассматривается в качестве одной из наиболее нужных профессиональных черт психолога, социального работника и педагога.
Аттракция переводится, как привлечение, и может быть выражена в качестве особой формы постижения другого субъекта, основанной на выработке в отношении его стабильного позитивного чувства. В этом случае понимание товарища по взаимодействию возникает вследствие формирования к нему привязанности, приятельского или более глубокого отношения интимно-личностного характера.
Посредством перцепции и последующей интерпретации среды и социального окружения, также субъект воспринимает, а затем и интерпретирует собственную личность, действия и мотивы.
Социальной рефлексией именуют процесс и следствие самовосприятия индивидом в социальном контексте. Под социальной рефлексией в качестве инструмента социальной перцепции имеется в виду осмысление личностью собственных индивидуальных характеристик и то, каким образом они выражаются во внешнем реагировании, а также постижение того, какой она воспринимается окружением.
Межличностная перцепция восприятие, как правило, управляются всеми вышеперечисленными механизмами.
Эффекты социальной перцепции
Определенные особенности, которые препятствуют адекватному восприятию друг друга взаимодействующими партнерами, называются эффектами социальной перцепции. К ним относят: эффект ореола, проекции, первичности, новизны, средней ошибки.
Межличностная перцепция предполагает взаимное оценивание участниками коммуникативного взаимодействия, но по прошествии времени наблюдается отсутствие изменений в оценочных суждениях партнеров. Это происходит вследствие естественных причин и именуется эффектом ореола. Другими словами, сложившееся однажды суждение одного участника о другом не видоизменяется, несмотря даже на то, что новая информация о субъекте коммуникации накапливается и возникает новый опыт.
Эффект социальной перцепции может наблюдаться в ходе формирования об индивиде первого впечатления, когда общее хорошее впечатление ведет в целом к позитивному оцениванию и, наоборот, неблагоприятное впечатление провоцирует преобладание негативных оценок.
С подобным социальным эффектом имеют тесную связь такие эффекты, как первичность и новизна. Во время восприятия незнакомого индивида преобладает эффект первичности. Противоположным данному эффекту считается эффект новизны, состоящий в том, что информация полученная последней, является более значимой. Эффект новизны работает при восприятии ранее знакомого индивида.
Также выделяют эффект проекции, который являет собой приписывание приятному собеседнику собственных достоинств, а неприятному – собственных недостатков, другими словами наиболее отчетливо выявлять у собеседников именно те качества, которые ярко выражены у воспринимающего индивида. Эффект средней ошибки выражается в тенденции смягчать оценивание наиболее ярко выраженных черт партнера в сторону среднего.
Перечисленные эффекты следует рассматривать в качестве выражения особого процесса, сопутствующего восприятию индивида индивидом. Такой процесс носит название стереотипизация.
Таким образом, понятие перцепция представляет собой отражение вещей и ситуаций действительности во время их воздействия на органы чувств людей. При этом важную роль играет возрастной период, в котором находится воспринимающий индивид.
Социальная перцепция – это образное восприятие человеком себя, других людей и социальных явлений окружающего мира. Образ существует на уровне чувств (ощущения, восприятия, представления) и на уровне мышления (понятия, суждения, умозаключения).
Термин «социальная перцепция» впервые был введен Дж. Брунером в 1947 г. и понимался как социальная детерминация перцептивных процессов.
Социальное восприятие включает в себя межличностное восприятие (восприятие человека человеком), которое состоит из восприятия внешних признаков человека, их соотнесения с личностными качествами, интерпретации и прогнозирования будущих действий. В качестве синонима в отечественной психологии часто употребляют выражение «познание другого человека», считает А. А. Бодалев. Применение такого выражения оправдано включением в процесс восприятия другого его поведенческих характеристик, формированием представления о намерениях, способностях, установках воспринимаемого и т. д.
Процесс социальной перцепции включает две стороны: субъективную (субъект восприятия – человек, который воспринимает) и объективную (объект восприятия – человек, которого воспринимают). В ходе взаимодействия и общения социальная перцепция становится взаимной. При этом взаимопознание направлено в первую очередь на понимание тех качеств партнера, которые наиболее значимы для участников общения в данный момент времени.
Отличие социального восприятия: социальные объекты не являются пассивными и безразличными по отношению к субъекту восприятия. Социальные образы всегда имеют смысловые и оценочные характеристики. Интерпретация другого человека или группы зависит от предшествующего социального опыта субъекта, от поведения объекта, от системы ценностных ориентаций воспринимающего и других факторов.
В качестве субъекта восприятия может выступать как отдельный индивид, так и группа. Если в качестве субъекта выступает индивид, то он может воспринимать:
1) другого индивида, принадлежащего к своей группе;
2) другого индивида, принадлежащего к чужой группе;
3) свою группу;
4) чужую группу.
Если в качестве субъекта восприятия выступает группа, то, по мнению Г. М. Андреевой, добавляется:
1) восприятие группой своего собственного члена;
2) восприятия группой представителя другой группы;
3) восприятие группой самой себя;
4) восприятие группой в целом другой группы.
В группах индивидуальные представления людей друг о друге оформлены в групповые оценки личности, которые выступают в процессе общения в виде общественного мнения.
Выделяютмеханизмы социальной перцепции — способы, посредством которых люди интерпретируют, понимают и оценивают другого человека. Наиболее распространенными механизмами являются следующие: эмпатия, аттракция, каузальная атрибуция, идентификация, социальная рефлексия.
ИДЕНТИФИКАЦИЯ (Identification; Identifizierang) — психологический процесс, в котором личность частично или полностью диссимилируется от самой себя (см. ассимиляция). Бессознательная проекция личностью себя на нечто иное, чем она сама: другую личность, дело или местоположение. Другими словами, это бессознательное отождествление субъектом себя с другим субъектом, группой, процессом или идеалом. Является важной частью нормального развития. Эмпатия — постижение эмоционального состояния другого человека, понимание его эмоций, чувств и переживаний. Во многих психологических источниках эмпатию отождествляют с сочувствием, сопереживанием, симпатией. Это не совсем так, поскольку можно понимать эмоциональное состояние другого человека, но не относиться к нему с симпатией и сочувствием. Хорошо понимая взгляды и связанные с ними чувства других людей, которые ему не нравятся, человек нередко поступает вопреки им. Ученик на уроке, досаждая нелюбимому учителю, может прекрасно разбираться в эмоциональном состоянии последнего и использовать возможности своей эмпатии против учителя. Люди, которых мы называем манипуляторами, очень часто обладают хорошо развитой эмпатией и используют ее в своих, часто корыстных целях. Субъект способен понимать смысл переживаний другого потому, что он сам когда-то переживал те же эмоциональные состояния. Однако если человек никогда не испытывал подобных чувств, то ему значительно труднее постигать их смысл. Если индивид никогда не переживал аффекта, депрессии или апатии, то он, скорее всего, не поймет, что переживает другой человек в этом состоянии, хотя и может иметь определенные когнитивные представления о подобных явлениях. Для постижения подлинного смысла чувств другого недостаточно иметь когнитивные представления. Необходим и личный опыт. Поэтому эмпатия как способность понимать эмоциональное состояние другого человека развивается в процессе жизни и у пожилых людей может быть более выражена. Вполне естественно, что у близких людей эмпатия по отношению друг к другу развита сильнее, чем у людей, которые знакомы относительно недавно. Люди, принадлежащие к разным культурам, могут обладать слабой эмпатией по отношению друг к другу. В то же время существуют люди, обладающие особой проницательностью и способные понимать переживания другого человека даже в том случае, если он стремится их тщательно скрыть. Есть некоторые виды профессиональной деятельности, требующие развитой эмпатии, например, врачебная деятельность, педагогическая, театральная. Почти любая профессиональная деятельность в сфере «человек — человек» требует развития данного механизма перцепции.
РефлексИя — в социальной психологии рефлексия понимается как имитация хода рассуждений другого человека. Чаще рефлексия понимается как размышление над СВОИМИ умственными действиями или психическими состояниями. Аттракция — особая форма восприятия и познания другого человека, основанная на формировании по отношению к нему устойчивого позитивного чувства. Благодаря положительным чувствам симпатии, привязанности, дружбы, любви и т.д. между людьми возникают определенные отношения, позволяющие более глубоко познать друг друга. По образному выражению представителя гуманистической психологии А. Маслоу, такие чувства позволяют увидеть человека «под знаком вечности», т.е. увидеть и понять самое лучшее и достойное, что в нем есть. Аттракция как механизм социальной перцепции рассматривается обычно в трех аспектах: процесс формирования привлекательности другого человека; результат данного процесса; качество отношений. Результатом действия этого механизма является особый вид социальной установки на другого человека, в которой преобладает эмоциональный компонент. Аттракция может существовать только на уровне индивидуально-избирательных межличностных отношений, характеризующихся взаимной привязанностью их субъектов. Вероятно, существуют различные причины того, что к одним людям мы относимся с большей симпатией, чем к другим. Эмоциональная привязанность может возникнуть на основании общих взглядов, интересов, ценностных ориентации или как избирательное отношение к особой внешности человека, его поведению, чертам характера и т.д. Любопытным является то, что такие отношения позволяют лучше понимать другого человека. С известной долей условности можно сказать, что чем больше нам человек нравится, тем больше мы его знаем и лучше понимаем его поступки (если, конечно, речь не идет о патологических формах привязанности). Аттракция значима также и в деловых отношениях. Поэтому большинство психологов, работающих в сфере бизнеса, рекомендуют профессионалам, связанным с межличностными коммуникациями, выражать к клиентам самое позитивное отношение даже в том случае, если на самом деле они не испытывают к ним симпатии. Внешне выраженная доброжелательность имеет обратное действие — отношение действительно может измениться на позитивное. Таким образом, специалист формирует у себя дополнительный механизм социальной перцепции, позволяющий получить большую информацию о человеке. Однако следует помнить, что чрезмерное и искусственное выражение радости не столько формирует аттракцию, сколько разрушает доверие людей. Доброжелательное отношение далеко не всегда можно выразить посредством улыбки, особенно если она выглядит фальшивой и слишком устойчивой. Механизм каузальной атрибуции связан с приписыванием человеку причин поведения. У каждого человека возникают свои предположения о том, почему воспринимаемый индивид ведет себя определенным образом. Приписывая другому те или иные причины поведения, наблюдатель делает это либо на основе сходства его поведения с каким-либо знакомым ему лицом или известным образом человека, либо на основе анализа собственных мотивов, предполагаемых в подобной ситуации. Здесь действует принцип аналогии, подобия с уже знакомым или таким же. Любопытно, что каузальная атрибуция может «сработать» даже тогда, когда аналогия проводится с лицом несуществующим и никогда не существовавшим реально, но имеющимся в представлениях наблюдателя, например с художественным образом (образом героя из книги или фильма). Каждый человек имеет громадное количество представлений о других людях и образах, которые сформировались не только в результате встреч с конкретными людьми, но также и под влиянием разнообразных художественных источников. На подсознательном уровне данные образы занимают «равные позиции» с образами людей, реально существующих или реально существовавших. Механизм каузальной атрибуции связан с некоторыми аспектами самоощущения индивида, который воспринимает и оценивает другого. Так, если субъект приписал другому негативные черты и причины их проявления, то он скорее всего будет оценивать себя по контрасту как носителя положительных черт. Иногда люди с заниженной самооценкой проявляют чрезмерную критичность по отношению к окружающим, создавая тем самым некий отрицательный субъективно воспринимаемый социальный фон, на котором, как им кажется, они выглядят вполне пристойно. На самом деле — это лишь субъективные ощущения, возникающие как механизм психологической защиты. На уровне социальной стратификации такие межгрупповые отношения, как выбор аутгруппы и стратегия социального творчества, безусловно, сопровождаются действием каузальной атрибуции. Т. Шибутани говорил о мере критичности и доброжелательности, которую целесообразно соблюдать по отношению к окружающим. Ведь каждый человек имеет положительные и отрицательные черты, а также особенности поведения, обусловленные его амбивалентностью как индивида, личности и субъекта деятельности. Кроме того, одни и те же качества по-разному оцениваются в различных ситуациях. Приписывание причин поведения может происходить с учетом экстернальности и интернальности как того, кто приписывает, так и того, кому приписывают. Если наблюдающий является преимущественно экстерналом, то причины поведения индивида, которого он воспринимает, будут видеться ему во внешних обстоятельствах. Если же он интернален, то и интерпретация поведения других будет связана с внутренними, индивидуальными и личностными причинами. Зная, в каких отношениях индивид является экстерналом, а в каких интерналом, можно определить и некоторые особенности его интерпретации причин поведения других людей. Восприятие человека зависит также от его способности поставить себя на место другого, отождествить себя с ним. В этом случае процесс познания другого пойдет более успешно (в том случае, если есть существенные основания для соответствующего отождествления). Процесс и результат такого отождествления называется идентификацией. Идентификация как социально-психологическое явление рассматривается современной наукой весьма часто и в таких различных контекстах, что следует специально оговорить особенности данного феномена как механизма социальной перцепции. В этом аспекте идентификация подобна эмпатии, однако эмпатию можно рассматривать как эмоциональное отождествление субъекта наблюдения, которое возможно на основе прошлого или настоящего опыта подобных переживаний. Что же касается идентификации, то здесь в большей степени происходит интеллектуальное отождествление, результаты которого тем успешнее, чем более точно наблюдатель определил интеллектуальный уровень того, кого он воспринимает. Профессиональная деятельность некоторых специалистов связана с необходимостью идентификации, как, например, работа следователя или преподавателя, о чем многократно описано в юридической и педагогической психологии. Ошибка идентификации при неверной оценке интеллектуального уровня другого человека может привести к негативным профессиональным результатам. Так, учитель, который переоценивает либо недооценивает интеллектуальный уровень своих учеников, не сможет в процессе обучения верно оценить связь реальных и потенциальных возможностей обучающихся. Следует заметить, что слово «идентификация» в психологии означает целый ряд явлений, которые не тождественны друг другу: процесс сличения объектов на основании существенных признаков (в когнитивной психологии), неосознаваемый процесс отождествления близких людей и механизм психологической защиты (в психоаналитических концепциях), один из механизмов социализации и т.д. В широком смысле идентификация как механизм социальной перцепции, сочетаясь с эмпатией, представляет собой процесс понимания, видения другого, постижения личностных смыслов деятельности другого, осуществляемый путем прямого отождествления или попытки поставить себя на место другого. Воспринимая и интерпретируя окружающий мир и других людей, человек также воспринимает и интерпретирует себя, свои собственные действия и побуждения. Процесс и результат самовосприятия человека в социальном контексте называется социальной рефлексией. Как механизм социальной перцепции социальная рефлексия означает понимание субъектом своих собственных индивидуальных особенностей и того, как они проявляются во внешнем поведении; осознание того, как он воспринимается другими людьми. Не следует думать, что люди способны воспринимать самих себя более адекватно, чем окружающих. Так, в ситуации, когда есть возможность посмотреть на себя со стороны — на фотографии или кинопленке, многие остаются весьма недовольны впечатлением, произведенным собственным образом. Это происходит потому, что люди имеют несколько искаженный образ самого себя. Искаженные представления касаются даже внешности воспринимающего человека, не говоря уже о социальных проявлениях внутреннего состояния.
Человек не может жить обособленно. На протяжении всей своей жизни мы вступаем в контакт с окружающими нас людьми, формируем межличностные взаимоотношения, целые группы людей образовывают связи между собой и таким образом каждый из нас оказывается субъектом бесчисленных и многообразных отношений. То, как мы относимся к собеседнику, какие отношения с ним формируем, чаще всего зависит от того, как мы воспринимаем и оцениваем партнера по общению. Человек, вступая в контакт, оценивает каждого собеседника, как по внешнему виду, так и по поведению. В результате сделанной оценки формируется определенное отношение к собеседнику, и делаются отдельные выводы о его внутренних психологических свойствах. Данный механизм восприятия одним человеком другого является непременной составной частью общения и относится к социальной перцепции. Понятие социальная перцепция было впервые введено Дж. Брунером в 1947 году, когда был разработан новый взгляд на восприятие человека человеком.
Социальная перцепция – процесс, который возникает при взаимоотношении людей друг с другом и включает восприятие, изучение, понимание и оценку людьми социальных объектов: других людей, самих себя, групп или социальных общностей. Процесс социальной перцепции является сложной и разветвленной системой формирования в сознании человека образов общественных объектов в результате таких методов постижения людьми друг друга как восприятие, познание, понимание и изучение. Термин «восприятие» не является наиболее точным при определении формирования представления наблюдателя о своем собеседнике, так как это более специфический процесс. В социальной психологии иногда применяется такая формулировка как «познание другого человека» (А.А. Бодалев) в качестве более точного понятия для характеристики процесса восприятия человека человеком. Специфика познания человеком другого человека заключается в том, что субъект и объект восприятия воспринимают не только физические характеристики друг друга, но и поведенческие, а также в процессе взаимодействия происходит формирование суждений о намерениях, способностях, эмоциях и мыслях собеседника. Кроме того создается представление о тех отношениях, которые связывают субъекта и объекта восприятия. Это придает еще более значительный смысл последовательности дополнительных факторов, которые не играют столь важной роли при восприятии физических объектов. Если субъект восприятия активно участвует в общении, то это означает намерение лица установить согласованные действия с партнером с учетом его желаний намерений, ожиданий и прошлого опыта. Таким образом, социальная перцепция зависит от эмоций, намерений, мнений, установок, пристрастий и предубеждений.
Социальную перцепцию определяют как восприятие внешних признаков человека, сопоставление их с его личностными характеристиками, толкование и прогнозирование на этом основании его действий и поступков. Таким образом, в социальной перцепции непременно присутствует оценка другого человека, и вырабатывание в зависимости от этой оценки и произведенного объектом впечатления определенного отношения в эмоциональном и поведенческом аспекте. Этот процесс познания одним человеком другого, оценивание его и формирование определенного отношения является неотъемлемой частью человеческого общения и может быть условно назван перцептивной стороной общения.
Существуют основные функции социальной перцепции, а именно: познание себя, познание партнера по общению, организация совместной деятельности на основе взаимопонимания и установление определенных эмоциональных взаимоотношений. Взаимопонимание это социально-психическое явление, центром которого является эмпатия. Эмпатия — способность к сопереживанию, желание поставить себя на место другого человека и точно определить его эмоциональное состояние на основе поступков, мимических реакций, жестов.
Процесс социальной перцепции включает в себя взаимоотношения между субъектом восприятия и объектом восприятия. Субъектом восприятия называется индивид или группа, осуществляющие познание и преобразование действительности. Когда субъектом восприятия выступает индивид, он может воспринимать и познавать свою собственную группу, постороннюю группу, другого индивида, который является членом или своей или иной группы. Когда субъектом восприятия выступает группа, то тогда процесс социальной перцепции становится еще более запутанным и сложным, так как группа осуществляет познание, как самой себя, так и своих членов, а также может оценивать членов другой группы и саму иную группу в целом.
Существуют следующие социально — перцептивные механизмы, то есть способы, с помощью которых люди понимают, интерпретируют и оценивают других людей:
Восприятие внешнего облика и поведенческих реакций объекта
Восприятие внутреннего облика объекта, то есть набора его социально-психологических характеристик. Это осуществляется через механизмы эмпатии, рефлексии, атрибуции, идентификации и стереотипизации.
Познание других людей зависит также и от уровня развития представления человека о самом себе (Я — концепция), о партнере по общению (Ты – концепция) и о группе, к которой принадлежит или думает, что принадлежит индивид (Мы – концепция). Познание себя через другого возможно через сравнение себя с другим индивидом или через рефлексию. Рефлексия это процесс осознания того, как собеседник понимает его самого. В результате между участниками общения достигается определенный уровень взаимопонимания.
Социальная перцепция занимается изучением содержательного и процессуального компонентов процесса общения. В первом случае изучаются атрибуции (приписывания) различных характеристик субъекту и объекту восприятия. Во втором осуществляется анализ механизмов и эффектов восприятия (Эффект ореола, первичности, проекции и другие).
В целом процесс социальной перцепции представляет собой сложный механизм взаимодействия социальных объектов в межличностном контексте и находится под влиянием множества факторов и особенностей, таких как возрастные особенности, эффекты восприятия, прошлый опыт и личностные свойства.
Структура и механизмы социальной перцепции.
«Идентификация» (от позднелатинского identifico – отождествлять), является процессом интуитивного отождествления, сравнения субъектом самого себя с другим человеком (группой людей), в процессе межличностной перцепции. Термин “идентификация” является способом распознания объекта восприятия, в процессе уподобление ему. Это, конечно, не единственный способ восприятия, но в реальных ситуациях общения и взаимодействия, люди часто используют данный прием, когда в процессе общения, предположение о внутреннем психологическом состоянии партнера строится на основе попытки поставить себя на его место. Существует множество результатов экспериментальных исследований идентификации — как механизма социальной перцепции, исходя из которых, выявлена взаимосвязь между идентификацией и другим, близким по содержанию явлением, – эмпатией.
«Эмпатия» — это понимание другого человека путем эмоционального чувствования его переживания. Это способ понимания другого человека, основанный не на реальном восприятии проблем другого человека, а на стремлении эмоциональной поддержки объекта восприятия. Эмпатия – это аффективное “понимание”, основанное на чувствах и эмоциях субъекта перцепции. Процесс эмпатии в общих чертах сходен с механизмом идентификации, в обоих случаях присутствует умение поставить себя на место другого, взглянуть на проблемы с его точки зрения. Известно, что эмпатия тем выше, чем больше человек способен представить себе одну и ту же ситуацию, с точки зрения разных людей, а следовательно и понять поведение каждого из этих людей.
«Аттракция» (от лат. attrahere – привлекать, притягивать), рассматривается как особая форма восприятия одного человека другим, основанная на устойчивом положительном отношении к человеку. В процессе аттракции люди не просто понимают друг друга, но формируют между собой определенные эмоциональные взаимоотношения. На основе различных эмоциональных оценок, образуется разнообразная гамма чувств: начиная от неприятия, чувства отвращения, к тому или иному человеку, до симпатии, и даже любви к нему. Аттракция также представляется механизмом формирования симпатии между людьми в процессе общения. Присутствие аттракции в процессе межличностной перцепции, указывает тот факт, что общение всегда есть реализация определенных отношений (как общественных, так и межличностных), и в основном аттракция более проявляется в межличностных отношениях. Психологи выделили различные уровни аттракции: симпатия, дружба, любовь. Дружба, представляется как вид устойчивых, межличностных отношений, характеризующийся устойчивой взаимной привязанностью их участников, в процессе дружбы усиливается аффилиация (стремление быть в обществе, вместе с другом, друзьями) и ожидание взаимной симпатии.
Симпатия (от греч. Sympatheia – влечение, внутреннее расположение) это устойчивое, положительное, эмоциональное отношение человека к другим людям или к группам людей, проявляющееся в доброжелательности, приветливости, оказанию внимания, восхищении. Симпатия побуждает людей к упрощенному взаимопониманию, к стремлению познавать собеседника в процессе общения. Любовь, наивысшая степень эмоционально-положительного отношения, воздействуя на субъект восприятия, любовь вытесняет все другие интересы субъекта, а на первый план выводятся отношение к объекту восприятия, объект становится центром внимания субъекта.
Социальная рефлексия — это понимание другого человека путем размышления за него. Это внутреннее представительство другого во внутреннем мире человека. Представление о том, что думают обо мне другие, — важный момент социального познания. Это и познание другого через то, что он (как я думаю) думает обо мне, и познание себя гипотетическими глазами другого. Чем шире круг общения, чем больше разнообразных представлений о том, как он воспринимается другими, тем больше в конечном счете человек знает о себе и других. Включение партнера в свой внутренний мир — самый эффективный источник самопознания в процессе общения.
Каузальная атрибуция — это интерпретация поведения партнера по взаимодействию через выдвижения гипотез о его эмоциях мотивах, намерениях, качествах личности, причинах поведения с дальнейшим их приписыванием этому партнеру. Каузальная атрибуция тем больше обусловливает социальную перцепцию, чем больше недостаток информации о партнере по взаимодействию. Наиболее смелую и интересную теорию построения процесса каузальной атрибуции выдвинул психолог Г. Келли, он выявил, каким образом человек осуществляет поиск причин для объяснения поведения другого человека. Результаты приписывание могут стать основой для создания социальных стереотипов.
«Стереотипизация» . Стереотип – это устойчивый образ или психологическое восприятие, какого либо явления или человека, свойственное членам той или иной социальной группы. Стереотипизация — это восприятие и оценка другого человека путем распространения на него характеристик какой-либо социальной группы. Это процесс формирования впечатления о воспринимаемом человеке на основе выработанных группой стереотипов. Наиболее распространены этнические стереотипы, иначе говоря, образы типичных представителей определенной нации, наделенных национальными чертами внешности и особенностями характера. Например, существуют стереотипные представления о педантичности англичан, пунктуальности немцев, эксцентричности итальянцев, трудолюбие японцев. Стереотипы являются инструментами предварительного восприятия, позволяющие человеку облегчить процесс перцепции, и каждый стереотип имеет свою социальную сферу применения. Стереотипы активно используются для оценки человека по социальным, национальным, или профессиональным характеристикам.
Стереотипное восприятие возникает на основе не достаточного опыта в распознавании человека, в результате чего выводы строятся на базе ограниченной информации. Стереотип возникает относительно групповой принадлежности человека, например, по его принадлежности к профессии, тогда ярко выраженные профессиональные черты у встреченных в прошлом представителей этой профессии рассматриваются как черты, присущие всякому представителю этой профессии (все бухгалтеры педантичны, все политики харизматичны). В этих случаях проявляется предрасположенность извлекать информацию из предшествующего опыта, строить заключения по сходству с этим опытом, не обращая внимания на его ограниченность. Стереотипизация в процессе социальной перцепции может привести к двум различным следствиям: к упрощению процесса познания одним человеком другого и к возникновению предубеждения.
Социальная психология – наука, изучающая механизмы и закономерности поведения и деятельности людей, обусловленные их включенностью в социальные группы и общности, а также психологические особенности этих групп и общностей
Психология обычно понимается как наука о человеческом поведении, а социальная психология – как раздел этой науки, имеющий дело с человеческим взаимодействием. Первостепенной задачей науки полагается установление общих законов путем систематического наблюдения. Социальными психологами такие общие законы разрабатываются для описания и объяснения человеческого взаимодействия.
Само сочетание слов «социальная психология» указывает на специфическое место, которое занимает эта дисциплина в системе научного знания. Возникнув на стыке наук – психологии и социологии, социальная психология до сих пор сохраняет свой особый статус, который приводит к тому, что каждая из «родительских» дисциплин довольно охотно включает ее в себя в качестве составной части. Такая неоднозначность положения научной дисциплины имеет много различных причин. Главной из них является объективное существование такого класса фактов общественной жизни, которые сами по себе могут быть исследованы лишь при помощи объединенных усилий двух наук: психологии и социологии. С одной стороны, любое общественное явление имеет свой «психологический» аспект, поскольку общественные закономерности проявляются не иначе как через деятельность людей, а люди действуют, будучи наделенными сознанием и волей.
С другой стороны, в ситуациях совместной деятельности людей возникают совершенно особые типы связей между ними, связей общения и взаимодействия, и анализ их невозможен вне системы психологического знания.
Актуальность темы обусловлена тем, что процесс восприятия одним человеком другого выступает как обязательная составная часть общения и условно может быть назван перцептивной стороной общения.
Объектом исследования является взаимодействие людей между собой посредством перцептивной стороны общения.
Предмет исследования – социальная перцепция, как социально-психологический аспект взаимодействия.
Целью работы является изучение структуры и механизмов социальной перцепции.
Понятие социальной перцепции
социальный перцепция мимика открытость
Возникновение и успешное развитие межличностного общения возможно лишь в том случае, если между его участниками существует взаимопонимание. То, в какой мере люди отражают черты и чувства друг друга, воспринимают и понимают других, а через них и самих себя, во многом определяет процесс общения, отношения, складывающиеся между партнерами, и способы, с помощью которых они осуществляют совместную деятельность. Таким образом, процесс познания и понимания одним человеком другого выступает как обязательная составная часть общения, условно она может быть названа перцептивной стороной общения.
Социальная перцепция – одно из наиболее сложных и важных понятий социальной психологии. Можно даже утверждать, что оно является одним самых значительных вкладов социальной психологии в современную и перспективную психологию Человека.
Его близость к общепсихологическому понятию «перцепция» ограничивается названием, самыми общими житейскими смыслами и тем, что и то и другое имеет отношение к механизмам и феноменам восприятия человеком различных явлений. На этом сходство исчерпывается. Перцепция – теоретическое понятие, характеризующее искусственно выделенный фрагмент целостного процесса познания и субъективного осмысления человеком Мира. Социальная перцепция – сложное, многосоставное понятие, пытающееся объяснить уникальное явление познания и понимания людьми друг друга.
Понятие социальная перцепция было впервые введено Дж. Брунером в 1947 году, когда был разработан новый взгляд на восприятие человека человеком.
Социальная перцепция – процесс, который возникает при взаимоотношении людей друг с другом и включает восприятие, изучение, понимание и оценку людьми социальных объектов: других людей, самих себя, групп или социальных общностей.
Понятие «социальная перцепция» включает все то, что в общепсихологическом подходе принято обозначать различными терминами и изучать отдельно, пытаясь затем из кусочков слепить целостную картину психического мира человека:
– собственный процесс восприятия наблюдаемого поведения;
– интерпретацию воспринимаемых в терминах причин поведения и ожидаемых последствий;
– эмоциональную оценку;
– построение стратегии собственного поведения.
Понятие перцепции
Определение 1
Перцепция представляет собой когнитивный процесс прямого активного отображения человеком разных явлений, объектов, событий, ситуаций.
Если данное познание направлено на социальные объекты, то явление называется социальной перцепцией. Механизмы социальной перцепции можно ежедневно наблюдать в нашей повседневной жизни.
Упоминание о перцепции встречались уже в античном мире. Огромный вклад в развитие данного понятия внесли философы, физиологи, деятели искусства, физики. Но самое большое значение этому понятию придаёт психология.
Перцепция — это важная психическая функция познания, которая проявляется в качестве сложного процесса преобразования и получения чувственной информации. Посредством перцепции индивид формирует цельный образ объекта, воздействующий на анализаторы. Таким образом, перцепция — это своеобразная форма сенсорного отображения.
Характеристики и свойства перцепции
Данное явление обладает следующими основными характеристиками :
- выявление отдельных признаков;
- корректная абсорбция информации;
- формирование точного сенсорного образа.
Перцепция связана с логическим мышлением, вниманием и памятью. Она зависит от мотивации человека и обладает эмоциональной окраской определенного вида.
Основные свойства перцепции:
- структурность,
- апперцептивность,
- предметность,
- контекстность,
- осмысленность.
Факторы перцепции
Перцептивные факторы бывают двух видов:
- внутренние,
- внешние.
К внешним факторам относятся:
- интенсивность,
- размер,
- новизна,
- контрастность,
- повторяемость,
- движение,
- узнаваемость.
К внутренним факторам перцепции относятся:
- мотивация, которая заключается в том, что человек видит то, что считает важным или то, в чём сильно нуждается;
- установки личностного восприятия, когда индивид ожидает увидеть то, что видел ранее в подобной ситуации;
- опыт, который дает возможность человеку воспринимать то, чему научил его прошлый опыт;
- характерологические особенности личности.
Взаимодействие с социумом при помощи восприятия
Широко применяется в психологии понятие разновидности нашего восприятия — социальная перцепция.
Определение 2
Социальная перцепция – понимание и оценивание человеком самого себя, других людей, иных социальных объектов.
Этот термин был введен в 1947 году психологом Д. Брунером. Введение в психологию этого понятия позволило учёным иначе посмотреть на проблемы и задачи человеческого восприятия. Человек — существо социальное и является субъектом большого количества разных взаимоотношений. Позитивное или негативное отношение индивида к окружающим людям зависит от восприятия и оценки партнёров по общению.
Социальная перцепция проявляется в нескольких формах:
- восприятие человеком;
- восприятие членами группы;
- групповое восприятие.
Механизмы социальной перцепции
Перцепция обладает определенными особенностями функционирования её механизмов. Существуют следующие механизмы социальной перцепции:
- стереотипизация, которая представляет собой формирование стойкого образа или представления о людях и явлениях, свойственных всем представителям одной соцгруппы;
- идентификация, выражаемая в интуитивном отождествлении и познании личности или группы в ситуации коммуникации, при котором возникает сравнение или сопоставление внутренних состояний партнёров;
- эмпатия, подразумевающая эмоциональное сопереживание окружающим, способность понимать других людей путем оказания им эмоциональной поддержки и вживания в их переживания;
- рефлексия, то есть самопознание посредством взаимодействия с другими людьми;
- аттракция — познание других людей, основанное на позитивном стойком чувстве;
- каузальная атрибуция, представляющая собой процесс прогнозирования чувств и поступков окружающих людей.
Специфика межличностного познания заключается в том, что оно учитывает как различные физические особенности, так и особенности поведения. Поэтому социальная перцепция имеет огромную зависимость от эмоций, мотивов, мнений, установок, предубеждений обоих партнёров. В социальной перцепции наблюдается также субъективная оценка другого человека.
Перцепция — сложный механизм психологического взаимодействия индивида и воспринимаемого им объекта. Данное взаимодействие происходит под влиянием большого количества факторов.
Соблюдение правил взаимопонимания | Статья в сборнике международной научной конференции
Библиографическое описание:Худайкулов, Х. Д. Соблюдение правил взаимопонимания / Х. Д. Худайкулов, Б. Р. Мукимов, Ю. У. Сайфиева. — Текст : непосредственный // Психология: традиции и инновации : материалы II Междунар. науч. конф. (г. Самара, март 2016 г.). — Самара : ООО «Издательство АСГАРД», 2016. — С. 41-45. — URL: https://moluch.ru/conf/psy/archive/197/9880/ (дата обращения: 16.07.2021).
Как уже было установлено, в процессе общения должно присутствовать взаимопонимание между участниками этого процесса. Само взаимопонимание может быть здесь истолковано по-разному: или как понимание целей, мотивов, установок партнера по взаимодействию, или как не только понимание, но и принятие, разделение этих целей, мотивов, установок. Однако и в том, и в другом случаях большое значение имеет тот факт, как воспринимается партнер по общению, иными словами, процесс восприятия одним человеком другого выступает как обязательная составная часть общения и условно может быть назван перцептивной стороной общения.
Взаимопонимание — социально-психологический феномен, сущность которого проявляется: 1) Согласовании индивидуального осмысления предмета общения. 2) Взаимоприемлемой двусторонней оценке и принятии целей, мотивов и установок партнеров по взаимодействию, в ходе которых наблюдается близость или схожесть когнитивного, эмоционального и поведенческого реагирования на приемлемые для них способы достижения результатов совместной деятельности.
Причинами недопонимания могут быть:
отсутствие или искажение восприятия людьми друг друга;
различия в структуре подачи и восприятия речевых и иных сигналов;
дефицит времени для умственной переработки получаемых и выдаваемых сведений;
умышленное или случайное искажение передаваемой информации;
отсутствие возможности исправить ошибку или уточнить данные;
отсутствие единого понятийного аппарата для оценки личностных качеств партнера, контекста его речи и поведения;
нарушение правил взаимодействия в процессе выполнения конкретной задачи;
потеря или перенос на другую цель совместных действий и др.
Для достижения взаимопонимания между людьми необходимо создавать специальные условия. Важнейшими условиями взаимопонимания являются:
понимание речи взаимодействующей личности;
осознание проявляющихся качеств взаимодействующей личности;
выявление влияния на личность ситуации взаимодействия с партнером;
выработка соглашения и практическое его выполнение по установленным правилам.
Соблюдение условий взаимопонимания на практике, в жизни является критерием достигнутого взаимопонимания. Оно будет тем выше, чем более приемлемы для совместной деятельности разработанные правила взаимодействия. Они не должны сковывать партнеров. Для этого их необходимо периодически исправлять, т. е. согласовывать совместные усилия людей и обстоятельства их реализации. Лучше всего это делать в ситуации равноправного положения индивидов.
Социальная перцепция — это процесс восприятия социальных объектов, под которыми обычно подразумеваются люди и социальные группы.
Особенностями социальной перцепции являются:
- Активность субъекта социальной перцепции, означающая, что он (индивид, группа и т. д.) не пассивен и не безразличен по отношению к воспринимаемому, как это имеет место при восприятии неодушевленных предметов. И объект, и субъект социального восприятия воздействуют друг на друга, стремятся трансформировать представления о себе в благоприятную сторону.
- Целостность воспринимаемого, показывающая, что внимание субъекта социальной перцепции сосредоточено прежде всего не на моментах порождения образа как результата отражения воспринимаемой реальности, а на смысловых и оценочных интерпретациях объекта восприятия.
- Мотивированность субъекта социальной перцепции, которая свидетельствует, что восприятие социальных объектов характеризуется большой слитностью его познавательных интересов с эмоциональными отношениями к воспринимаемому, явной зависимостью социальной перцепции от мотивационно-смысловой ориентированности воспринимающего.
Функции социальной перцепции: познание себя, познание партнеров по взаимодействию, установление эмоциональных отношений, организация совместной деятельности.
Виды социальной перцепции.
- Восприятие членами группы: друг друга, членов другой группы.
- Восприятие человеком: самого себя, своей группы, «чужой группы».
- Восприятие группой: своего человека, членов другой группы.
- Восприятие группой другой группы (или групп).
Эффекты социальной перцепции. Более всего исследованы три таких «эффекта»: эффект ореола («галоэффект»), эффект новизны и первичности, а также эффект, или явление, стереотипизации.
1) Эффект установки играет значительную роль при формировании первого впечатления о незнакомом человеке, что было выявлено в экспериментах.
Двум группам студентов была показана фотография одного и того же человека. Но предварительно первой группе было сообщено, что человек на предъявляемой фотографии является закоренелым преступником, а второй группе о том же человеке было сказано, что он очень крупный ученый. После этого каждой из групп было предложено было предложено составить словесный портрет сфотографированного человека. В первом случае были получены соответствующие характеристики: глубоко посаженные глаза свидетельствовали о затаенной злобе, выдающийся подбородок — решимости «идти до конца» в преступлении и т. д. Соответственно во второй группе те же глубоко посаженные глаза «говорили» о глубине мысли, а выдающийся подбородок — о силе воли в преодолении трудностей на пути познания и т. д.
Аналогичные эксперименты были осуществлены с формированием установки «учительница» и «актриса» при предъявлении женских фотографий.
2) Сущность эффекта ореола заключается в тенденции переносить предварительно полученную благоприятную или неблагоприятную информацию о каком-либо человеке на реальное его восприятие. Воспринимаемые черты как бы накладываются на тот образ, который уже был создан заранее. Этот образ, ранее существовавший, выполняет роль «ореола», мешающего видеть действительные черты и проявления объекта восприятия. Эффект ореола проявляется при формировании первого впечатления о человеке в том, что общее благоприятное впечатление приводит к позитивным оценкам и неизвестных качеств воспринимаемого и, наоборот, общее неблагоприятное впечатление способствует преобладанию негативных оценок. В экспериментальных исследованиях установлено, что эффект ореола наиболее явно проявляется тогда, когда воспринимающий имеет минимальную информацию об объекте восприятия, а также когда суждения касаются моральных качеств. Эта тенденция затемнить определенные характеристики и высветить другие и играет роль своеобразного ореола в восприятии человека человеком.
3) Тесно связаны с этим эффектом и эффект «первичности и новизны». Он касается значимости определенного порядка предъявления информации о человеке для составления представления о нем: ранее предъявленная информация рассматривается как «первичная», а поздно предъявленная как «новая».
4) На восприятие других людей большое влияние оказывает процесс стереотипизации. Под социальным стереотипом понимается устойчивый образ или представление о каких-либо явлениях или людях, свойственное представителям той или иной социальной группы.
Для человека, усвоившего стереотипы своей группы, они выполняют функцию упрощения и сокращения процесса восприятия другого человека. Стереотипы представляют собой инструмент «грубой настройки», позволяющий человеку «экономить» психологические ресурсы. Они имеют свою «разрешенную» сферу социального применения. Например, стереотипы активно используются при оценке групповой национальной или профессиональной принадлежности человека.
Механизмы восприятия и понимания людьми друг друга.
1) Идентификация — это социально-психологический процесс познания личностью или группой других людей в ходе непосредственных или опосредованных контактов с ними, при котором осуществляется сравнение или сопоставление внутренних состояний или положения партнеров, а также образцов для подражания со своими психологическими и другими характеристиками.
Идентификация в противоположность нарциссизму играет огромную роль в поведении и духовной жизни человека. Ее психологический смысл заключается в расширении круга переживаний, в обогащении внутреннего опыта. Она известна как самое раннее появление эмоциональной привязанности к другому человеку. С другой стороны, идентификация часто выступает элементом психологической защиты людей от объектов и ситуаций, вызывающих страх, порождающих тревожные и напряженные состояния.
2) Эмпатия — это эмоциональное сопереживание другому человеку. Через эмоциональный отклик люди познают внутреннее состояние других. Эмпатия основана на умении правильно представлять себе, что происходит внутри другого человека, что он переживает, как оценивает окружающий мир. Ее почти всегда интерпретируют не только как активное оценивание субъектом переживаний и чувств познающего человека, но и безусловно как положительное отношение к партнеру.
3) Аттракция представляет собой форму познания другого человека, основанную на формировании устойчивого позитивного чувства к нему. В этом случае понимание партнера по взаимодействию возникает благодаря появлению привязанности к нему, дружеского или более глубокого интимно-личностного отношения. При прочих равных условиях люди легче принимают позицию того человека, к которому испытывают эмоционально положительное отношение.
4) Рефлексия — это механизм самопознания в процессе взаимодействия, в основе которого лежит способность человека представлять себе то, как он воспринимается партнером по общению. Это не просто знание или понимание партнера, а знание того, как партнер понимает меня, своеобразный удвоенный процесс зеркальных отношений друг с другом.
5) Каузальная атрибуция — механизм интерпретации поступков и чувств другого человека (каузальная атрибуция — стремление к выяснению причин поведения субъекта).
Исследования показывают, что у каждого человека есть свои «излюбленные» схемы причинности, т. е. привычные объяснения чужого поведения: а) люди с личностной атрибуцией в любой ситуации склонны находить виновника случившегося, приписывать причину произошедшего конкретному человеку; б) в случае пристрастия к обстоятельственной атрибуции люди склонны прежде всего винить обстоятельства, не утруждая себя поисками конкретного виновника; в) при стимульной атрибуции человек видит причину случившегося в предмете, на который было направлено действие (ваза упала потому, что плохо стояла) или в самом пострадавшем (сам виноват, что попал под машину).
При изучении процесса каузальной атрибуции выявлены различные закономерности. Например, причину успеха люди чаще всего приписывают себе, а неудачу — обстоятельствам. Характер приписывания зависит также и от меры участия человека в обсуждаемом событии. Оценка будет различна в случаях, если он был участником (соучастником) или наблюдателем. Общая закономерность состоит в том, что по мере роста значимости случившегося испытуемые склонны переходить от обстоятельственной и стимульной атрибуции к личностной (т. е. искать причину случившегося в осознанных действиях личности).
6) Децентрация — это противоположность эгоцентризму; возможная смена позиции и координация своей точки зрения с другими возможными точками зрения; это способность отказаться от того, чтобы принимать свое Я за точку отчета и умение переключаться на другую точку зрения. Неадекватная децентрация — когда она используется для манипуляции. Уровни децентрации: а) смена перцептивной позиции и координация своей точки зрения с точкой зрения другого. б) принятие точки зрения другого.
Литература:
- Андреева Г. М. Социальная психология. — М.: Аспект Пресс, 2004. — 365 с.
- Аронсон Э., Уилсон Т., Эйкерт Р. Социальная психология. Психологические законы поведения человека в социуме. — СПб.: прайм-ЕВРОЗНАК, 2004. — 560 с.
- Психология общения / Е. И. Рогов. — М.: Гуманитар. Изд. Центр ВЛАДОС, 2005. — 335 с.
- Сущенко С. А. Социальная психология. — Ростов-на-Дону: «Феникс», 2005.
- Тейлор Ш., Пипло Л., Сирс Д. Социальная психология. — СПб.: Питер, 2004. — 767 с.
Основные термины (генерируются автоматически): социальная перцепция, группа, эффект ореола, восприятие, друг друга, каузальная атрибуция, совместная деятельность, положительное отношение, понимание партнера, процесс восприятия.
Похожие статьи
Психологические основы и механизмы
взаимопонимания…Автор концепции восприятия и понимания людьми друг друга А.А. Бодалев в своих научных трудах отмечает, что механизмы межличностной перцепции, присутствуя в любом общении, «влияют на ход и результаты познания человеком других его участников и себя самого, а также…
Факторы, влияющие на
процесс социального восприятия…Ключевые слова: восприятие, социальное восприятие, объем восприятия, акцентуации характера.
Именно социальное восприятие является одним из самых важных факторов регуляции поведения людей в процессе их совместной деятельности и общения.
Проблематика изучения образа
партнера в добрачных…юношеский возраст, отношение, партнер, межличностное восприятие, качество, друг друга, идеализация партнера, добрачный период, собственная личность, внутренний мир.
Роль модальностей
восприятия в сенсорно-перцептивной…Модальность характеризует процесс перцепции и его продукт — образ восприятия.
Социальные комментарии Cackle.
При прямом взаимодействии с природными предметами неодинаковые модальности восприятия направляют друг другу в деятельности, дополняя…
Основные компоненты общения и их значение…
В психолого-педагогической литературе выделяются также такие функции, как коммуникативная (обмен информацией), перцептивная (восприятие и познание людьми друг друга), интерактивная (организация и регуляция совместной деятельности).
Коммуникативные способности в профессиональной…
В процессе совместной деятельности людей, разного рода контактов и взаимодействий, возникающих между ними, идёт постоянное формирование
Межличностные механизмы взаимопонимания идентификация, эмпатия, аттракция, рефлексия, каузальная атрибуция.
Развитие смыслового
восприятия у учащихся начальной школыПоложительный результат процесса осмысления в акте речевого восприятия является пониманием». Смысловое восприятие является сложной перцентивно-мыслительно-мнемической деятельностью.
Особенности достижения
взаимопонимания в межличностном…В целом положительное отношение к себе формирует положительное отношение к другому человеку.
Соблюдение правил взаимопонимания | Статья в сборнике… Механизмы восприятия и понимания людьми друг друга.
Проблема художественного
восприятия…В нашем понимании художественное восприятие — представляет собой познавательную деятельность, в которой
Следовательно, восприятие художественного образа представляет осмысленный процесс видения отношений окружающей действительности, обусловленный…
что относится к эффектам, как определяют, виды
Содержание:
Роль Дж. Брунера и П. Уилсона в открытии понятия «социальная перцепция»
Взаимное восприятие людей во время общения, вместе с общими характеристиками, которые свойственны восприятию различных объектов, имеет и ряд особенностей, позволяющих вести речь не просто о восприятии, а о социальной обусловленности восприятия, или иными словами, о социальной перцепции.
Определение 1Американский психолог Дж. Брунер открыл понятие «социальная перцепция». Им он обозначал факт социальной обусловленности восприятия, его отношения к характеристикам субъекта восприятия, его прошлого опыта, целей, намерений, уровня социальной значимости ситуаций и пр.
Прикрепив к понятию слово «социальный», ученый обратил внимание на то, что независимо от всех индивидуальных различий, есть общие, которые вырабатываются во время общения или в совместной жизни, социально-психологические процессы восприятия. Брунер осуществил ряд экспериментов, посвященных изучению восприятия, и показал, что на восприятие предметов, других людей влияет не только индивидуально-личностные факторы, но и социокультурные. Существует неадекватное восприятие социально значимости или незначимости объектов. Например, дети, которые растут в бедных семьях, воспринимают размер монеты больше, чем она на самом деле есть, а дети, которые росли в богатых семьях, напротив, видели монеты меньше своих фактических размеров. Эксперименты П. Уилсона показали, что точно такой же деформации могут подвергаться и образы людей.
Замечание 1Ученый провел ряд экспериментов, направленные на определение роста человека, последовательно представляемого в различных студенческих классах в разных ролях. Где-то человека представляли, как лаборанта, где-то как преподавателя, доцента, профессора и т.д. Исследования показали, что чем выше становился социальный статус человека, тем более высокого роста он казался людям, находящимся в аудитории.
Нужна помощь преподавателя?Опиши задание — и наши эксперты тебе помогут!Социальная перцепция: понятие и особенности
Определение 2Социальной перцепцией является целостное восприятие различных социальных объектов, под которыми, как правило, понимаются другие люди или социальные группы.
Субъектом и объектом социальной перцепции могут выступать не только отдельная личность, но и целая группа людей. Важно отметить, что при этом появляются эквивалентные личности.
Замечание 2Социальная перцепция может происходить как в межгрупповом, так и в межличностном виде.
Среди особенностей социальной перцепции выделяют:
- уровень активности субъекта социальной перцепции. Эта особенность означает, что социальный объект не имеет пассивной и небезразличной позиции в отношении воспринимающего субъекта, как это бывает при восприятии неодушевленных предметов. При воздействии на субъект восприятия, человек который воспринимает субъект, пытается трансформировать представление о себе в положительную для своих целей сторону;
- уровень мотивации субъекта социальной перцепции. Эта особенность говорит о том, что восприятие социальных объектов обладает большой слитностью ряда познавательных компонентов с эмоциональными компонентами, а также имеют зависимость от мотивационно-смыслового стержня деятельности субъекта, который воспринимает субъект.
Исходя из этого понятие «перцепция» приобрело в социальной психологии широкое толкование.
В состав социальной перцепции входит восприятие внешних качеств человека, соотношение их с его личностными особенностями, интерпретация и составления прогноза на данной основе его поступков.
Особенности межличностной перцепции
Процессом социальной перцепции является деятельность субъекта, который оценивает внешний облик, психологические особенности, действия и поступки наблюдаемого лица. В результате этих действий субъект социальной перцепции складывается определенное отношение к наблюдаемому и формирует конкретные представления о поведении определенных людей и групп.
Разберем более подробно, как происходит процесс восприятия одним человеком другого, который называется межличностной перцепцией.
Чтобы оценить другого человека, мы можем воспринять исключительно ряд внешних признаков и поведение. При восприятии данных качеств, наблюдатель производит их оценку и делает выводы (в большинстве случаев бессознательные) о внутренних психологических качествах человека, за которым он наблюдает. Полученный синтез качеств о наблюдаемом объекте, дает человеку возможность вывести определенное отношение к нему. Важно отметить, что данное отношение в большинстве случаев носит эмоциональный характер.
Существует несколько функций межличностной перцепции:
- познать себя;
- познать партнера, с которым общаешься;
- организовать совместную деятельность;
- установить эмоциональные отношения.
Во время межличностного восприятия происходит эмоциональное восприятие другого человека, предпринимается попытка понять причины его действий, прогнозируется его поведение, выстраивается собственная стратегия поведения.
Важно отметить, что ряд личностных особенностей субъекта восприятия сильно влияют на ход межличностного восприятия. Благодаря им мы воспринимаем других людей в определенном виде. Оптимисту свойственно воспринимать других людей с положительной стороны, пессимист, напротив, видит все негативное. Между этими двумя диаметрально противоположными точками восприятия есть реалисты, которым свойственно видеть ситуацию в объективном виде. К. Роджерс отмечал, что людям, которые могут реалистично оценить себя, свойственно более эффективно совершать действия, не обращать большого внимания на свои ошибки. Эти люди полностью понимают свои недостатки и преимущества.
Всё ещё сложно?Наши эксперты помогут разобратьсяВсе услугиРешение задач от 1 дня / от 150 р.Курсовая работа от 5 дней / от 1800 р.Реферат от 1 дня / от 700 р.Главная / Психология личностиПерцепция — это познавательная функция психики, формирующая индивидуальное восприятие мира. Данная функция представляет собой отражение явления или объекта целиком при его прямом влиянии на рецепторные поверхностные части органов чувств. Одним из стержневых биологических процессов психики, определяющих сложнейшую операцию приема и трансформации информации, приобретаемой через органы чувств, которые формируют персонализированный целостный образ предмета, оказывающего влияние на анализаторы посредством комплекса ощущений, вызываемых этим объектом, считается функция восприятия или перцепция.
Перцепция в психологии это процесс прямого активного отображения познавательной сферой субъекта внутренних объектов и внешних предметов или явлений. В виде формы чувственного отображения предмета, перцепция объединяет в себе выявление предмета как нераздельного, различение в нем отдельных качеств, обнаружение информативного содержания в нем, соответствующего цели действия, выработку чувственного образа. Перцепция является процессом осознания стимуляции сенсорных рецепторов.
Социальная перцепция
Зарождение и дальнейшее успешное развитие межличностного коммуникативного взаимодействия возможно исключительно при условии, что между участвующими лицами в данном процессе существует взаимопонимание. То, насколько субъекты отражают чувства и качества друг друга, понимают и воспринимают окружающих, а при помощи них и собственную личность, во многом обуславливает процесс коммуникации, отношения, формирующиеся между участниками, и методы, посредством которых они реализуют совместную деятельность. Поэтому процесс познания и постижения одним субъектом другого выступает в качестве обязательной составляющей общения. Такую составляющую условно можно назвать перцептивным аспектом общения.
Социальная перцепция являет собой одно из особо серьезных и наиболее важных явлений социальной психологии. Было введено впервые определение социальная перцепция Д. Брунером после формирования качественно другого взгляда на восприятие субъектом субъекта.
Перцепция в психологии это действие, которое зарождается в ходе взаимодействия индивидуумов друг с другом и объединяет в себе восприятие, прохождение, уразумение и оценку индивидами социальных объектов.
Понятие перцепция объединяет в себе:
- индивидуальный процесс восприятия наблюдаемых действий;
- трактовку воспринимаемых причин действий и ожидаемых последствий;
- построение стратегии персонального поведения;
- эмоциональное оценивание.
Социальная перцепция восприятие является процессом восприятия в социальном смысле социальных объектов. Это процесс, зарождающийся при личностном взаимодействии, базирующийся на естественных коммуникациях и протекающий в виде восприятия и постижения индивида индивидом.
Межличностная перцепция характеризуется зависимостью от эмоциональных реакций, взглядов, установок, представлений, увлечений и предубеждений. Природа отношений межличностного характера значительно отличается от сущности отношений общественной направленности. Так как специфической чертой межличностного взаимодействия является наличие эмоционального базиса. Поэтому взаимодействие межличностного характера следует рассматривать в качестве причины психологического «микроклимата» коллектива. Эмоциональный фундамент межличностных отношений объединяет в себе все виды эмоциональных реакций личности, такие как чувства, аффекты, эмоции.
Выделяют определенные механизмы социальной перцепции. В первую очередь, следует к ним отнести идентификацию, аттракцию и эмпатию.
Процессы социальной перцепции имеют существенную разницу в восприятии объектов несоциального характера. Данное отличие состоит в том, что объекты социального характера не обладают пассивными и безразличными чертами в отношении к персоне восприятия. К тому же, социальные модели всегда характеризуются наличием оценочных интерпретаций и смысловых суждений. В некотором смысле перцепция является интерпретацией. Однако интерпретация другого лица или группы лиц всегда имеет зависимость от прошлого социального опыта воспринимающего субъекта, поведенческих реакций объекта восприятия в конкретный момент, системы ценностных ориентиров воспринимающего лица и других факторов.
Существуют основополагающие функции перцепции, к которым можно отнести: познание себя, партнера по коммуникации, организацию коллективной деятельности, основанной на взаимопонимании и установлении необходимого эмоционального взаимоотношения.
Функции перцепции необходимы для лучшего понимания сути восприятия. В ходе коммуникативных действий необходимо наличие взаимопонимания с целью эффективного усвоения информации. Восприятие участника коммуникации называется перцептивной стороной коммуникативного взаимодействия. Данный процесс можно представить в качестве внутреннего фундамента процесса общения, достигшего довольно высокого уровня развитости.
Феномен социального восприятия основан на взаимопонимании субъектов. Поэтому необходимо отметить, что существует несколько уровней взаимопонимания. Первый уровень наступает при совпадении системы социальных значений и индивидуальных смыслов у общающихся индивидов, и отсутствуют совпадения в степени взаимного оценивания личностных качеств.
Примером этого уровня перцепции может служить профессиональное коммуникативное взаимодействие. Следующий уровень наблюдается при совпадении не только смысловых систем, но и степени взаимного оценивания личностных качеств. Наблюдается он при взаимной удовлетворенности субъектов собственными эмоциями, которые возникают по отношению одного лица к другому. Третий уровень – это когда имеется высокая степень взаимно направленного доверия индивидов и их открытости. Общение на данном уровне предполагает отсутствие друг от друга секретов, в значительной мере затрагиваемых интересы партнера.
Как и любой другой психический процесс, перцепция характеризуется своими свойствами.
Свойства перцепции включают предметность (восприятие объектов не в качестве бессвязного комплекса ощущений, а в качестве образов, составляющих определенные предметы), структурность (воспринимается предмет сознанием в качестве смоделированной структуры, абстрагированный от ощущений), апперцептивность (воздействует содержание психики), константность (неизменность восприятия предмета при изменении стимула), осмысленность (объект воспринимается посредством сознания, затем мысленно называется и относится к классу) и избирательность (выделение одних предметов над другими). Свойства перцепции развиваются зависимо от возрастного периода личности.
Механизмы социальной перцепции
Индивидуум вступает в коммуникативное взаимодействие всегда как личность, аналогично с этим он и воспринимается товарищем по общению как личность.
Общение как перцепция предполагает наличие межличностного восприятия – выработку первоначального впечатления и межличностное восприятие в целом. Поэтому можно выделить механизмы социальной перцепции, которые представляют собой специфические способы, обуславливающие интерпретацию, понимание и оценивание индивидом партнера по коммуникативному взаимодействию. К наиболее распространенным механизмам причисляют каузальную атрибуцию, идентификацию, эмпатию, аттракцию, социальную рефлексию. Ниже представлено более подробное описание данных механизмов.
Каузальная атрибуция представляет собой приписывание субъекту причин поведенческого реагирования. Каждый индивид непреднамеренно выстраивает собственные предположения о причинах действий воспринимаемого индивида, почему именно он ведет себя подобным образом. Приписывая партнеру различные причины поведения, наблюдающий делает это, основываясь на сходстве его поведенческих реакций либо с каким-либо известным ему лицом либо известным образом личности, или основываясь на анализе собственных мотивов, которые могли бы проявиться у индивида в подобной ситуации.
Казуальная атрибуция действует по принципу аналогии и зависит от некоторых аспектов самоощущения личности, которая воспринимает и подвергает оценке другого.
Способ постижения другого, при котором гипотеза о его душевном состоянии выстраивается, основываясь на попытках поставить на место товарища по коммуникации себя, называется идентификацией. Другими словами, происходит сопоставление себя со вторым индивидом. В ходе идентификации усваиваются нормы партнера, его ценностные ориентиры, поведенческие реакции, привычки и вкусы. Идентификация обладает особым личностно-значимым смыслом на конкретном возрастном этапе, примерно в переходном периоде и юношеском возрасте. Так как на этом этапе идентификация во многом обусловливает характер взаимоотношений между молодым человеком и значимым окружением.
Общение как перцепция заключается в понимании общающимися лицами друг друга и опосредуется не только исключительно наличием общей системы шифровки либо дешифровки информации и совместно направленным действием, но и специфическими особенностями восприятия индивидом индивида.
Эмпатия представляет собой сопереживание эмоциональной направленности другому индивиду. Посредством эмоциональных откликов индивид постигает внутреннее состояние партнера. Эмпатия основывается на умениях верно представлять и понимать, что происходит у другого индивида внутри, как он оценивает окружающую среду, что он переживает. Эмпатийность во взаимодействии со вторым участником общения нередко рассматривается в качестве одной из наиболее нужных профессиональных черт психолога, социального работника и педагога.
Аттракция переводится, как привлечение, и может быть выражена в качестве особой формы постижения другого субъекта, основанной на выработке в отношении его стабильного позитивного чувства. В этом случае понимание товарища по взаимодействию возникает вследствие формирования к нему привязанности, приятельского или более глубокого отношения интимно-личностного характера.
Посредством перцепции и последующей интерпретации среды и социального окружения, также субъект воспринимает, а затем и интерпретирует собственную личность, действия и мотивы.
Социальной рефлексией именуют процесс и следствие самовосприятия индивидом в социальном контексте. Под социальной рефлексией в качестве инструмента социальной перцепции имеется в виду осмысление личностью собственных индивидуальных характеристик и то, каким образом они выражаются во внешнем реагировании, а также постижение того, какой она воспринимается окружением.
Межличностная перцепция восприятие, как правило, управляются всеми вышеперечисленными механизмами.
Эффекты социальной перцепции
Определенные особенности, которые препятствуют адекватному восприятию друг друга взаимодействующими партнерами, называются эффектами социальной перцепции. К ним относят: эффект ореола, проекции, первичности, новизны, средней ошибки.
Межличностная перцепция предполагает взаимное оценивание участниками коммуникативного взаимодействия, но по прошествии времени наблюдается отсутствие изменений в оценочных суждениях партнеров. Это происходит вследствие естественных причин и именуется эффектом ореола. Другими словами, сложившееся однажды суждение одного участника о другом не видоизменяется, несмотря даже на то, что новая информация о субъекте коммуникации накапливается и возникает новый опыт.
Эффект социальной перцепции может наблюдаться в ходе формирования об индивиде первого впечатления, когда общее хорошее впечатление ведет в целом к позитивному оцениванию и, наоборот, неблагоприятное впечатление провоцирует преобладание негативных оценок.
С подобным социальным эффектом имеют тесную связь такие эффекты, как первичность и новизна. Во время восприятия незнакомого индивида преобладает эффект первичности. Противоположным данному эффекту считается эффект новизны, состоящий в том, что информация полученная последней, является более значимой. Эффект новизны работает при восприятии ранее знакомого индивида.
Также выделяют эффект проекции, который являет собой приписывание приятному собеседнику собственных достоинств, а неприятному – собственных недостатков, другими словами наиболее отчетливо выявлять у собеседников именно те качества, которые ярко выражены у воспринимающего индивида. Эффект средней ошибки выражается в тенденции смягчать оценивание наиболее ярко выраженных черт партнера в сторону среднего.
Перечисленные эффекты следует рассматривать в качестве выражения особого процесса, сопутствующего восприятию индивида индивидом. Такой процесс носит название стереотипизация.
Таким образом, понятие перцепция представляет собой отражение вещей и ситуаций действительности во время их воздействия на органы чувств людей. При этом важную роль играет возрастной период, в котором находится воспринимающий индивид.
—>Автор: Практический психолог Ведмеш Н.А.
Спикер Медико-психологического центра «ПсихоМед»
Социальное восприятие (синоним — социальная перцепция) представляет собой сложный процесс
а) восприятия внешних признаков других людей,
б) последующего соотнесения полученных результатов с их действительными личностными характеристиками,
в) интерпретации и прогнозирования на этой основе возможных их поступков и поведения.
В нем всегда присутствует оценка другого человека и формирование отношения к нему в эмоциональном и поведенческом плане, в результате чего и осуществляется построение собственной стратегии деятельности людей.
Социальное восприятие включает в себя восприятие межличностное, самовосприятие и восприятие межгрупповое. В более узком смысле социальную перцепцию рассматривают как межличностное восприятие: процесс восприятия внешних признаков человека, соотнесение их с его личностными характеристиками, интерпретация и прогнозирование на этой основе его поступков.
Социальный перцептивный процесс имеет две стороны: субъективную (субъект восприятия — человек, который воспринимает) и объективную (объект восприятия — человек, которого воспринимают). При взаимодействии и общении социальная перцепция является взаимной. Люди воспринимают, интерпретируют и оценивают друг друга, и верность этой оценки не бывает всегда точной.
Особенности социальной перцепции:
— активность субъекта социальной перцепции, означающая, что он (индивид, группа и т. д.) не пассивен и не безразличен по отношению к воспринимаемому, как это имеет место при восприятии неодушевленных предметов. И объект и субъект социального восприятия воздействуют друг на друга, стремятся трансформировать представления о себе в благоприятную сторону;
— целостность воспринимаемого, показывающая, что внимание субъекта социальной перцепции сосредоточено прежде всего не на моментах порождения образа как результата отражения воспринимаемой реальности, а на смысловых и оценочных интерпретациях объекта восприятия;
— мотивированность субъекта социальной перцепции, которая свидетельствует, что восприятие социальных объектов характеризуется большой слитностью его познавательных интересов с эмоциональными отношениями к воспринимаемому, явной зависимостью социальной перцепции от мотивационно-смысловой ориентированности воспринимающего.
Социальная перцепция обычно проявляется как:
1.восприятие членами группы:
— друг друга;
— членов другой группы;
2. восприятие человеком:
— самого себя;
— своей группы;
— «чужой группы»;
3. восприятие группой:
— своего человека;
— членов другой группы;
4. восприятие группой другой группы (или групп).
Обычно выделяют четыре основные функции социальной перцепции:
1) познание себя, являющегося начальной базой для оценки других людей;
2) познание партнеров по взаимодействию, дающему возможность сориентироваться в социальном окружении;
3) установление эмоциональных контактов, обеспечивающих выбор наиболее надежных или предпочтительных партнеров;
4) формирование готовности к совместной деятельности на основе взаимопонимания, позволяющей достигать наибольшего успеха.
В ходе социального восприятия формируются образы-представления о себе и партнерах, имеющие свои особенности.
Эффекты социального восприятия.Хорошо известны также следующие эффекты восприятия людьми друг друга.
Эффект Барнумапредставляет собой склонность людей принимать за чистую монету описание или общие оценки своей личности, если они преподносятся в научном, магическом или ритуальном контексте.
Эффект бумерангасостоит в том, что при некоторых воздействиях источника информации на аудиторию или на отдельных лиц получается результат, обратный ожидаемому. Эффект возникает при условии того, что:
— подорвано доверие к источнику информации;
— передаваемая информация не соответствует изменившимся условиям;
— субъект, передающий информацию, вызывает неприязнь у воспринимающих эту информацию.
Эффект первого впечатлениявыражается в том, что очень часто при оценке человека или черт его характера придается наибольшее значение первому впечатлению, при этом все последующие мнения о человеке, противоречащие созданному образу, отбрасываются как случайные и нехарактерные.
Эффект краяориентирует на то, что из предъявляемых субъекту для восприятия сигналов те, что находятся в начале и в конце, запоминаются быстрее, чем находящиеся в середине.
Эффект ореолараскрывает распространение общего оценочного впечатления о человеке на восприятие его поступков и личностных качеств. Информация, получаемая очеловеке, накладывается на тот его образ, который был уже создан ранее. Этот образ и выполняет роль ореола, мешающего видеть действительные черты и проявления объекта восприятия.
Эффект ореола выступает в двух формах:
1) позитивная оценочная пристрастность — ореол положительный; означает, что если первое впечатление о человеке в целом благоприятно, то далее все его поведение, черты и поступки начинают оцениваться положительно, выделяются и преувеличиваются только положительные моменты, а негативные либо недооцениваются, либо не замечаются;
2) негативная оценочная пристрастность — ореол отрицательный; означает, что если общее первое впечатление о человеке оказалось отрицательным, то даже положительные его качества и поступки позднее либо не замечаются, либо недооцениваются.
Экспериментами установлено, что эффект ореола наиболее очевидно проявляется тогда, когда воспринимающие имеет минимальную информацию об объекте восприятия или когда суждения касаются его моральных качеств.
Эффект первичностив социальной психологии означает важность определенного порядка поступления информации о человеке для формирования представления о нем. При этом эффект первичности срабатывает тогда, когда воспринимается незнакомый человек.
Эффект новизны в ситуациях восприятия знакомого человека заключается в том, что последняя, т. е. более новая, информация оказывается и самой значимой.
Эффект стереотипизацииотражает тенденцию формировать некий устойчивый образ какого-либо явления или человека. Этим устойчивым образом пользуются как клише, шаблоном при восприятии одного человека другим.
Перцепция – латинское слово, означающие восприятие, которое используется для описания когнитивных процессов, что тесно взаимосвязаны с отображением различных жизненных ситуаций, явлений или объектов. В том случае, когда подобное восприятие направлено на социальные сферы, для характеристики этого явления используется термин «социальная перцепция». Каждый человек, ежедневно сталкивается с проявлениями социальной перцепции. Давайте разберем различные психологические механизмы социальной перцепции.
Перцепция, в переводе с латинского (perceptio), означает «восприятие»СодержаниеЧто такое социальная перцепция
Понятие социальной перцепции берет свое начало со времен античного мира. Многие философы и деятели искусства того времени внесли немалый вклад в формирование этой сферы. Также следует отметить, что данное понятие имеет важное значение в сфере психологии.
Перцепция – является одной из важных функций в психическом восприятии, что проявляется в виде процесса, имеющего сложную структуру. Благодаря этому процессу человек не только получает различную информацию от органов чувств, но и преобразовывает её. Воздействие на различные анализаторы приводит к формированию цельных образов в сознании индивида. Основываясь на вышесказанном можно сделать вывод, что перцепция характеризуется как одна из форм сенсорного воспроизведения.
Перцепция основывается на характеристике отдельных признаков, которые помогают сформировать информацию на основе точных сенсорных образов.
Рассматриваемая когнитивная функция тесно взаимосвязана с такими навыками, как память, логическое мышление и концентрация внимания. Данное понятие зависит от силы влияния жизненных стимулов, которые наделены эмоциональным окрасом. Перцепция состоит из таких структур, как осмысленность и контекстность.
Перцепция активно изучается представителями различных сфер, включая психологов, кибернетиков и физиологов. Во время дифференциальных экспериментов используются различные методики, включая моделирование разных ситуаций, эксперименты и эмпирическую форму анализа. Понимание механизма работы социальной перцепции имеет важное значение в сфере практической психологии. Именно этот инструмент выступает в роли фундамента при разработках различных систем, затрагивающих сферу человеческой деятельности.
Социальная перцепция изучает манеры поведения между личностями с разными уровнями развитияВлияние перцептивных факторов
Перцептивные факторы подразделяются на две категории: внешнее и внутреннее воздействие. Среди внешних факторов следует выделить такие критерии, как движение, количество повторений, контраст, размер и глубину проявления. Среди внутренних факторов, специалисты выделяют следующие:
- Стимул – мотивация достижения целей, которые имеют высокую важность для индивида.
- Установка восприятия индивида – попадая в определенные жизненные ситуации, человек основывается на ранее полученном опыте.
- Опыт – различные пережитые жизненные трудности, оказывают влияние на восприятие окружающего мира.
- Индивидуальные особенности восприятия – в зависимости от типа личности (оптимизм или пессимизм), человек воспринимает одни и те же жизненные трудности в позитивном или неблагоприятном свете.
- Восприятие собственного «Я» — все происходящие события в жизни человека, оцениваются на основе личностной призмы восприятия.
Влияние психологического восприятия на взаимодействие с социумом
Социальная перцепция в психологии — это термин, использующийся для описания процесса оценивания и понимания индивидуумом окружающих людей, собственной личности или социальных объектов. Подобные объекты состоят из социальных обществ и различных групп. Рассматриваемый термин начал использоваться в психологии в сороковые года прошлого столетия. Впервые это понятие было использовано американским психологом Джеромом Брунером. Благодаря труду этого ученого, исследователи получили возможность рассмотреть различные проблемы, связанные с восприятием окружающего мира под другим углом.
Каждому человеку присуща социальность. На протяжении всего своего жизненного пути, человек выстраивает коммуникативные связи с окружающими людьми. Формирование межличностных взаимоотношений приводит к образованию отдельных групп, что связаны одним мировоззрением или схожими интересами. Исходя из этого, можно сказать о том, что человек как личность, участвует в различных видах взаимоотношений между людьми. Характер отношения к социуму зависит от степени личностного восприятия и того, как человек оценивает окружающих людей. На начальном этапе построения коммуникативной связи происходит оценивание внешних качеств. Вслед за внешностью, оценивается модель поведения собеседника, что позволяет сформировать определенный уровень отношений.
Именно на основе вышеперечисленных качеств составляется образ восприятия окружающих людей. Социальная перцепция имеет множество форм проявления. В большинстве случаев, этот термин применяется для характеристики личностного восприятия. Каждый человек воспринимает не только собственную личность, но и социальную группу, в которую он входит. Помимо этого, существует форма восприятия, которая характерна только для участников таких групп. Именно восприятие, основывающееся на рамках социальной группы, является второй формой проявления перцепции. Последняя форма перцепции является групповым восприятием. Каждая группа воспринимает как собственных членов, так и участников других групп.
Поведенческие реакции формируются на основе социальных стереотипов, знание которых объясняет модели коммуникацииФункции социальной перцепции заключается в оценке деятельности окружающих людей. Каждый индивид подвергает тщательному анализу индивидуальные особенности темперамента окружающих, их внешнюю привлекательность, образ жизни и поступки. На основе этого анализа формируется представление об окружающих людях и их манере поведения.
Механизм социальной перцепции
Социальная перцепция – процесс, на основе которого осуществляется прогноз модели поведения и реакции социума в различных жизненных условиях. Представленные ниже механизмы межличностной перцепции позволяют изучить тонкость этого процесса:
- Аттракция – изучение окружающих людей, которое основывается на позитивном восприятии. Благодаря этому механизму, люди получают способность близко взаимодействовать с окружающими, что оказывает положительное влияние на формирование чувственных взаимоотношений. Ярким примером этой функции является проявление любви, симпатии и дружеских чувств.
- Идентификация – этот механизм используется в качестве интуитивного изучения личности на основе моделирования различных ситуаций. Основываясь на собственных убеждениях, человек производит анализ внутреннего состояния окружающих. Пример: при выдвижении предположений о состоянии собеседника, человеку свойственно мысленно представлять себя на его месте.
- Казуальная атрибуция – является механизмом создания прогноза поведения окружающих, основываясь на особенностях собственной личности. Когда человек сталкивается с непониманием мотивов поступков окружающих, он начинает прогнозировать модель поведения других людей, основываясь на собственных чувствах, стимулах и других индивидуальных свойствах.
- Рефлексия – механизм самопознания, основывающийся на взаимодействии в социуме. Данный «инструмент» базируется на навыках представления собственной личности, «глазами» собеседника. В качестве примера следует представить себе диалог Васи и Паши. В этом виде коммуникации принимают участие как минимум шесть «личностей»: личность Васи, его представление о собственной личности и представление личности Васи глазами Паши. Точно такие же образы воссоздаются в сознании Паши.
- Стереотипизация – механизм создания устойчивого образа окружающих людей и явлений. Важно отметить, что подобные образы имеют особенности в зависимости от социальных факторов. В качестве примера стереотипизации можно привести устойчивое представление о том, что большинство внешне привлекательных людей склонны к нарциссизму, представители Германии отличаются педантичностью, а работники силовых ведомств думают прямолинейно.
- Эмпатия – способность эмоционального сочувствия, оказание психологической поддержки и участие в жизни окружающих людей. Данный механизм является ключевым навыком в работе специалистов из области психологии, медицины и педагогики.
Вышеперечисленные виды познания личности окружающих, основываются не только на физических особенностях человека, но и нюансов модели поведения. Построению тесных коммуникативных связей способствует участие в беседе обоих партнеров. Социальная перцепция находится в зависимости от стимулов, чувств и образа жизни каждого из участников межличностных взаимоотношений. Важной составляющей этой когнитивной функции является субъективный анализ окружающих индивидов.
Важность первого впечатления
Углубленное изучение социальной перцепции позволило выявить ключевые факторы, которые оказывают влияние на силу впечатлений о человеке. По словам специалистов, во время знакомства большинство людей уделяют повышенное внимание прическе, глазам и мимике. Основываясь на этом, можно сказать, что дружелюбная улыбка во время знакомства воспринимается как знак радушия и позитивного настроя.
Существует три главных момента, которые являются определяющими в процессе формирования первых впечатлений о новой личности. К таким факторам специалисты относят степень превосходства, привлекательности и отношения.
- «Превосходство» наиболее остро выражено в той ситуации, когда личность конкретного индивида в чем-то превосходящая, воспринимается как доминантная и в других сферах. На этом фоне наблюдается глобальное изменение в оценке собственных качеств. Важно обратить внимание, что влиянию «превосходства окружающих» более подвержены люди с низкой самооценкой. Именно этим объясняется тот факт, что в критических условиях люди высказывают доверие тем, к кому ранее относились негативно.
- «Привлекательность», являющаяся особенностью социальной перцепции – фактор, на основе которого анализируется степень привлекательности окружающих. Главная ошибка подобного восприятия заключается в том, что уделяя повышенное внимание внешним качествам, человек забывает об анализе психологических и социальных особенностей окружающих.
- «Отношение» основывается на восприятии человека, в зависимости от отношения в сторону его личности. Негативный эффект подобного восприятия основывается на том, что при хорошем отношении и разделении жизненной позиции, человек начинает переоценивать положительные качества окружающих.
Методика развития перцептивного восприятия
По мнению известного психолога Дейла Карнеги, для вызова симпатии у окружающих достаточно простой улыбки. Именно поэтому, желая построить прочную коммуникативную связь с окружающими, следует научиться правильной улыбке. На сегодняшний день существует множество психологических приемов для развития мимических жестов, которые помогают усилить передачу испытываемых эмоций. Управление собственной мимикой позволяет не только улучшить качество социальной перцепции, но и получить возможность лучше понимать окружающих.
Одной из самых действенных методик развития навыков социального восприятия является практика Экмана. Основой этого метода является концентрация внимания на трех зонах человеческого лица. К таким зонам относятся лоб, подбородок и нос. Именно эти зоны лучше всего отображают такие эмоциональные состояния, как чувство гнева, страха, отвращения или грусти.
Умение анализировать мимические жесты позволяет расшифровать чувства, которые испытывает собеседник. Данная практика получила широкое распространение в сфере психологии, благодаря чему, специалист получает возможность построить коммуникативную связь с лицами, имеющими психические нарушения.
Перцепция – является сложным механизмом психического восприятия человека. Качество работы этой системы зависит от множества различных внешних и внутренних факторов. К таким факторам относятся особенности возраста, имеющийся опыт и индивидуальные черты личности.
Используемые источники:- https://zaochnik.com/spravochnik/psihologija/psihologija-i-etika-delovogo-obschenija/sotsialnaja-pertseptsija/
- https://psihomed.com/pertseptsiya/
- https://studopedia.ru/14_25087_sotsialnaya-pertseptsiya.html
- https://ktovdepressii.ru/terminologiya/psihologicheskie-mehanizmy-sotsialnoj-pertseptsii.html
границ | Влияние социального восприятия на моральные суждения
Введение
Моральное суждение — это оценка определенного поведения как хорошего или плохого, правильного или неправильного. Цель моральной психологии — разъяснить, почему люди выносят такие суждения о моральных вопросах. На исследования моральных суждений особенно повлияли две наиболее важные нормативные этические теории последних нескольких столетий, а именно деонтология и утилитаризм. Обе теории предписывают логику для определения нравственности поведения.Деонтологическая точка зрения оценивает поведение как правильное или неправильное на основе самого действия. Утилитарная точка зрения оценивает поведение как правильное или неправильное в зависимости от результата действия. В области моральной психологии «моральная дилемма» — это классическая проблема морального суждения, которая использовалась в многочисленных исследованиях для выявления склонности людей выносить моральные суждения в различных ситуациях.
Теория и модели
Существующие модели того, как люди выносят моральные суждения, построены вокруг двух основных целей (Guglielmo, 2015).Информационные модели имеют цель идентифицировать конкретное информационное содержание, которое формирует основу моральных суждений людей: различные аспекты поведения, степень, в которой соответствующие характеристики действующего лица заставляют людей поверить в то, что действующий субъект несет ответственность и заслуживает осуждения, например, причинность поведения агентов (Lagnado, Channon, 2008), степень намерения актера (Darley, Shultz, 1990; Ohtsubo, 2007; Gray et al., 2012), а также причины, мотивации и убеждения актера (Suls and Kalle , 1978; Nelson-Le Gall, 1985; Zelazo et al., 1996; Янг и Сакс, 2009; Танненбаум и др., 2011; Инбар и др., 2012). В отличие от них, модели обработки имеют цель определить психологические процессы, которые производят моральные суждения, включая степень, в которой эти суждения управляются интуитивной, эмоциональной обработкой или вдумчивой, рациональной обработкой.
Эти теории морального суждения сосредотачиваются на «предшественниках» морального суждения (т. Е. На принимаемой во внимание информации и на том, как она обрабатывается), но мало внимания уделяют пониманию «последствий» морального суждения, особенно социальных (Rom et al., 2017).
Социальное восприятие на основе моральных суждений других
Каковы последствия, когда люди выносят свои моральные суждения? Одним из важных последствий может быть то, что суждения людей о моральных дилеммах влияют на то, как к ним относятся другие. Хайдт (2001) утверждал, что моральные суждения по сути социальны по своей природе, поскольку они несут важную информацию о человеке, выносящем суждение. Предполагается, что наблюдатели делают выводы о характере человека, основываясь на его моральных суждениях.
Многочисленные исследования показали, что люди чувствительны к психологическим факторам, которые побуждают других принимать моральные решения (Weiner, 1985; Cushman and Mele, 2008; Pizarro and Tannenbaum, 2011). Недавние работы также показали, что сторонние наблюдатели делают выводы о личностях других людей на основе вынесенных ими моральных суждений (Uhlmann et al., 2013; Kreps, Monin, 2014; Everett et al., 2016; Sacco et al., 2017). Согласно исследованиям, люди, принимающие деонтологические решения в моральных дилеммах, оцениваются как более чуткие и обладающие более высокими моральными качествами, чем те, кто принимает утилитарные решения (Uhlmann et al., 2013), а те, кто выражает утилитарные взгляды, считаются менее моральными, чем те, кто выражает деонтологические взгляды, иногда даже менее моральными, чем те, кто вообще не выражает четких взглядов (Kreps, Monin, 2014). Люди, которые выносят деонтологические суждения, также с большей вероятностью будут выбраны в качестве социальных партнеров и считаются более нравственными, симпатичными и заслуживающими доверия (Everett et al., 2016; Sacco et al., 2017), в том числе более надежными в экономических играх, чем те, кто которые выносят утилитарные суждения (Everett et al., 2016). В нескольких экспериментах, проведенных Rom et al. (2017) участники сделали выводы о том, как эмоции и познание повлияли на суждения лица, принимающего моральные решения, и использовали эту информацию, чтобы сделать вывод, был ли человек, принимающий решения, добрым или компетентным. В частности, участники оценили людей, выносивших деонтологические суждения, как относительно теплых и восторженных, в то время как люди, высказавшие утилитарные суждения, были оценены как относительно компетентные.
Некоторые исследователи (Uhlmann et al., 2015) предложили ориентированные на человека объяснения моральных суждений, которые сосредоточены на людях, а не на поведении как единице анализа моральной оценки.Что касается морального суждения, люди больше похожи на теоретиков интуитивной добродетели, чем на деонтологов или утилитаристов, каждый из которых описывает людей односторонне. Появляется все больше свидетельств того, что люди фундаментально мотивированы оценивать других на моральном уровне — люди быстро и легко приписывают другим хорошие или плохие моральные качества на ранней стадии взаимодействия с ограниченной информацией (Goodwin et al., 2014).
Влияние социальной ситуации на моральные суждения
Rom et al.(2017) также подняли вопросы о том, осознают ли люди, выносящие моральные суждения, то, что другие могут судить о них соответственно, и, если да, то меняют ли люди стратегически свое решение дилеммы, чтобы создать идеальное впечатление. Согласно теоретической структуре социального познания (Bandura, 2001), обычно именно взаимодействие ситуационных факторов и индивидуальных характеристик заставляет людей проявлять определенное поведение и принимать определенные решения. Моральные суждения также должны зависеть от социальных когнитивных факторов, но большинство предыдущих исследований (Guglielmo, 2015) игнорировали этот вопрос.По крайней мере, кажется, что в вынесении моральных суждений есть эффект соответствия.
Другими словами, участники, похоже, изменили свое публично представленное моральное суждение, предполагая, что в моральном суждении может быть проактивная обработка (Uhlmann et al., 2009; Liu and Ditto, 2013), а суждение по моральным вопросам чувствительно к социальное влияние. Точно так же Кунду и Камминс (2013) попросили участников вынести моральные суждения о целом ряде дилемм, в одиночку или в группе, в которую входили три сообщника.Результаты показали значительный эффект соответствия: по сравнению с участниками, которые выносили моральные суждения сами по себе, участники группы делали больше суждений, которые соответствовали суждениям других членов группы, даже если эти суждения противоречили здравому смыслу.
Таким образом, мы предполагаем, что когда люди выносят моральные суждения в реальной жизни, они участвуют в социальном познании и будут рассматривать и интегрировать другую информацию из внешнего мира по мере необходимости, чтобы скорректировать свои суждения.Фактически, если люди верят, что соответствие с другими может максимизировать ожидаемую ценность принятия решений, соответствие можно рассматривать как рациональный выбор. В социальных взаимодействиях люди больше не думают только о самом событии, но также планируют и оценивают последствия своих действий, которые могут быть адаптивными. Можно сделать вывод, что социальные когнитивные процессы более высокого порядка могут превосходить аффективную и когнитивную обработку суждений о дилеммах низшего порядка (Rom et al., 2017). Поведение в социальной ситуации имеет как значение оценки фактов, так и характеристики оценки ценностей.В социальном поведении целеустремленная мотивация (сосредоточение на задаче) и выразительная мотивация (проявление собственных характеристик, управление впечатлением) существуют одновременно. Люди заинтересованы в активном управлении впечатлениями, когда они понимают, что их поведение оценивается или может быть оценено другими. Если люди хотят, чтобы другие знали, кто они, им необходимо упаковать информацию о себе и представить информацию в сжатой форме, чтобы произвести желаемое впечатление на других.Согласно Лири и Ковальски (1990), любое поведение можно рассматривать как поведение самопрезентации. Моральное поведение — не исключение.
Каждый неизбежно играет разные социальные роли в разное время и в разных местах, каждая из которых имеет соответствующие социальные ожидания (Callero, 1994). В области социального познания многочисленные исследования (Fiske et al., 2002; Abele et al., 2008; Cuddy et al., 2008) подтвердили существование общих стереотипов и предубеждений людей по отношению к различным группам.По мере того, как отдельные лица и группы в социальных ситуациях оцениваются и распознаются, они мотивированы передавать информацию внешнему миру через свое поведение и решения (например, решения относительно моральных дилемм). В частности, как звено в формировании культурных норм, моральное суждение не только имеет важное адаптивное значение для отдельных людей и групп, но также играет важную роль в выработке моральной этики и культурных норм в процессе взаимодействия. Однако до сих пор нет исследований о влиянии социального познания и социального восприятия на моральные суждения.Настоящее исследование устраняет этот пробел в литературе.
Обзор исследований
Насколько нам известно, только в одном исследовании изучались моральные суждения при наличии ситуативных ожиданий (Rom and Conway, 2018). Они обнаружили, что американские и немецкие участники имели точное мета-понимание выводов других, которые основывались на их личности из их суждений о дилеммах, и участники стратегически изменили суждения о публичных дилеммах, чтобы представить себя теплыми или компетентными, чтобы представить ситуативные благоприятные впечатления.
Нас также интересует, существуют ли такие эффекты в китайской культуре. Моральный статус определенного социального поведения может широко варьироваться в зависимости от культуры. Предыдущие исследования также показали, что в суждениях о дилеммах могут быть культурные различия. Например, представители коллективистских культур с большей вероятностью будут учитывать дополнительную контекстную информацию при формировании суждений, например о том, их место (или обязанность) действовать (Gold et al., 2014). Это относительное рассмотрение, в свою очередь, приводит к меньшему количеству выговоров в отношении лиц, которые не предпринимают никаких действий, и меньшему количеству приписываний персонажам действий, совершенных в отсутствие их более широкого контекстуального значения (An and Trafimow, 2013).С другой стороны, у китайцев больше взаимозависимых самооценок, одним из следствий которых является то, что они больше заботятся о мнении других (Маркус и Китайма, 1991), что повышает вероятность того, что китайцы сделают то, что от них ожидают. .
Измерения базового социального восприятия культурно согласованы. Повседневная жизнь людей требует быстрого и эффективного впечатления от большинства других людей. При изучении того, как люди воспринимают и понимают друг друга, можно выделить два аспекта, которые различают группы и отдельных лиц: сердечность и компетентность (Rosenberg et al., 1968; Виггинс, 1979; Петерс и Чапински, 1990; Петерс, 1992, 2008; Фалет и Поппе, 1997; Полхус и Джон, 1998; Дюбуа и Бовуа, 2005; Джадд и др., 2005; Абеле и Войцишке, 2007; Fiske et al., 2007; Cuddy et al., 2008). Эти исследования неизменно показывают, что люди придерживаются существенно разных стереотипов в отношении теплоты и компетентности целевых групп, определяемых профессией, этнической принадлежностью, национальностью, религией, социально-экономическим уровнем и полом. Опросы, проведенные в разных культурах, выявили модель содержания стереотипов с отображением пространства теплоты × компетентности социальных групп (Cuddy et al., 2007; Имхофф и др., 2013). Мы предполагаем, что в социальном восприятии моральных суждений также должна быть межкультурная согласованность.
Когда люди воспринимают внешние ожидания или требования определенной социальной роли, они, вероятно, скорректируют свое моральное поведение в соответствии со своими потребностями или достижением целей. В контексте моральных дилемм человек, выносящий суждение, и человек, оценивающий лицо, принимающее решения, вместе создают форму социальной коммуникации. Мы предположили, что когда китайские участники воспринимают целевые характеристики, они будут стратегически выражать моральные суждения, соответствующие внешним ожиданиям, чтобы получить ожидаемые результаты.Следующие четыре исследования были проведены для проверки этого предположения.
В исследовании 1 изучались выводы участников о теплоте или компетентности агента, который высказал характерные деонтологические или консеквенциалистские суждения. Исследование 2 смотрело в противоположном направлении, чтобы изучить выводы участников о том, какие суждения будут сделаны агентом, охарактеризованным как теплый или компетентный. В исследовании 3 мы использовали несколько моральных дилемм, чтобы увидеть, изменили ли участники свои моральные суждения стратегически в ответ на воспринимаемые социальные факторы (социальную роль, которую они стремились выполнить, и ожидания других).В исследовании 4 были повторены шаги исследования 3 и увеличено измерение прогнозов участников в отношении внешних ожиданий, чтобы подтвердить опосредующий эффект.
Исследование 1
Предыдущие исследования в западных странах показали, что люди оценивают тех, кто выносит определенные моральные суждения, как обладающих разной степенью компетентности или сердечности. Основная задача исследования 1 заключалась в том, чтобы увидеть, будет ли такая же модель дифференциации оценок обнаружена в выборке китайских студентов колледжей.Мы предположили, что в соответствии с результатами более ранних исследований участники будут думать, что актеры, выносящие деонтологические моральные суждения, с большей вероятностью будут теплыми, а те, кто выносит утилитарные моральные суждения, с большей вероятностью будут компетентными.
Метод
Участников
Это и исследования, о которых будет сообщено далее, были проведены в соответствии с этическими принципами Хельсинкской декларации. Все участники подписали форму информированного согласия на эксперимент.Размер выборки в каждом исследовании определялся до анализа данных.
Двести тридцать два студента колледжа были приняты на работу через WJX.cn, и им платили 2,5 иен за свое время. Анкеты 22 участников были исключены из последующего анализа из-за слишком большого количества пропусков. Конечный N = 210 (118 самок, 92 самца). Средний возраст составлял 21,1 года (SD = 2,45).
Методика и материалы
Участникам сказали, что им нужно оценить различные аспекты личности человека с помощью анкеты.Онлайн-анкета была организована следующим образом: сначала мы представили участникам индивидуальный LM («LM — студент колледжа того же возраста, что и вы, который сделал какое-то суждение или выбор перед лицом нескольких различных ситуаций, пожалуйста, сделайте свой выбор»). оценка его / ее по его / ее поведению »). Затем мы представили три моральных дилеммы и ответы на них LM в фиксированном случайном порядке. Затем мы попросили участника оценить черты LM в каждой дилемме.
В этом исследовании использовались три моральные дилеммы: тележка, спасательная шлюпка и дилемма плачущего ребенка.
Исследование 1 использовало элементы, адаптированные Fiske et al. (2002) и использованный Rom et al. (2017) в качестве темы оценки анкеты, в которой участникам нужно было оценить теплоту, компетентность и нравственность LM. Участники выразили свою оценку того, насколько хорошо четыре черты теплоты (теплый, добродушный, толерантный и искренний), пять качеств компетентности (компетентный, уверенный, независимый, конкурентоспособный и умный) и одна моральная черта (моральная) описывают LM по семи критериям. -балльные шкалы привязаны к 1 (совсем нет) и 7 (очень много).
Было два типа анкет, один из которых LM дает предвзятые консеквенциалистские суждения по всем дилеммам, а другой из которых LM делает предвзятые деонтологические суждения. Участники будут случайным образом распределены для заполнения одной из анкет.
Результаты и обсуждение
Сначала были сопоставлены анкетные данные и проведена описательная статистика. Это исследование касалось различий в восприятии участниками целевого объекта. Поэтому мы усреднили суждения в композиты теплоты (α = 0.907), компетентность (α = 0,907) и нравственность (α = 0,722).
Рейтинги были представлены на 2 (целевая тенденция: деонтология против консеквенциализма) × 2 (оценка личности: теплота против компетентности) с повторными измерениями ANOVA с первым фактором между субъектами и последним фактором внутри субъектов.
Не было основного эффекта оценки личности, F (1, 208) = 0,027, p = 0,87 и η p 2 = 0,0001, но основной эффект целевой тенденции был значительным. , F (1, 208) = 6.54, p = 0,011 и η p 2 = 0,03. Для целей, которые продемонстрировали деонтологическую тенденцию, общая оценка теплоты и компетентности, которую они получили ( M = 4,44, SD = 0,70), выше, чем у тех, кто придерживается консеквенциалистской тенденции морального суждения ( M = 4,26, SD = 0,82). .
Двустороннее взаимодействие между оценкой личности и целевой тенденцией было значимым, F (1, 208) = 83,24, p <0.001, а η p 2 = 0,286. Простой анализ эффекта показал, что цели, которые демонстрировали тенденцию к консеквенциализму, рассматривались больше в соответствии с параметром компетентности ( M = 4,65, SD = 0,1), а не с параметром теплоты ( M = 3,79, SD = 0,1), F (1, 208) = 47,67, p <0,001 и η p 2 = 0,205. И наоборот, цели, которые проявляли деонтологические наклонности, считались более соответствующими параметру теплоты ( M = 4.91, SD = 1,0), чем при измерении компетентности ( M = 4,07, SD = 1,0), F (1, 208) = 36,65, p <0,001, и η p 2 = 0,157 (см. Рисунок 1).
Рис. 1. Агенты, проявившие тенденцию к консеквенциализму, считались больше соответствующими параметру компетентности, чем параметру теплоты. И наоборот, агенты, проявлявшие деонтологические наклонности, считались более соответствующими параметру теплоты (Исследование 1).Планки погрешностей отражают стандартные ошибки.
Кроме того, среднее значение трех оценок по пунктам морального измерения было рассчитано в результате оценки моральной оценки цели. Рейтинги были представлены на основе теста на моральное суждение цели (консеквенциализм или деонтология) t . Результаты показали, что основной эффект был значительным: t (208) = 6,77, p <0,001 и Коэна d = 0,94; участники оценили цели, которые продемонстрировали склонность к деонтологии ( M = 4.78, SD = 1,30) как более нравственные, чем те, кто продемонстрировал тенденцию к консеквенциализму ( M = 3,57, SD = 1,30).
Это исследование показало, что участники более положительно оценивали людей, которые придерживались деонтологических моральных суждений, как в моральном измерении, так и в аспектах теплоты и компетентности, что указывает на то, что деонтологические моральные суждения в некоторой степени содержат просоциальную информацию. Этот результат согласуется с предыдущими исследованиями (Uhlmann et al., 2013; Kreps, Monin, 2014; Everett et al., 2016; Sacco et al., 2017).
Результаты исследования 1 также продемонстрировали, что люди верят, что те, кто выносит деонтологические моральные суждения, более теплые, тогда как те, кто выносит утилитарные моральные суждения, более компетентны. Этот результат также согласуется с результатами предыдущих исследований (Rom et al., 2017). Основываясь на исследовании 1, мы знаем, что китайские студенты, как и участники исследований, проводимых на западе, имеют тенденцию размышлять о характеристиках личности, которые побуждают других делать определенные моральные суждения.Однако эта закономерность не исследовалась в обратном направлении, чтобы увидеть, предполагают ли люди, что актеры с разными личностями выносят разные типы моральных суждений. Это было дополнительно исследовано в исследовании 2.
Исследование 2
Результаты исследования 1 показали, что, как и в других исследованиях, китайские студенты колледжей делали систематические выводы о характеристиках личности, связанных с деонтологическими и утилитарными моральными суждениями.
В исследовании 2 мы хотели выяснить, воспринимаются ли другие люди с разной личностью как более или менее склонные к различным типам моральных суждений.Была выдвинута гипотеза, что оценщики будут думать, что человек, который соответствует измерению теплоты, будет склонен к деонтологическим моральным суждениям, тогда как они будут думать, что человек, который соответствует параметру компетентности, будет склонен к консеквенциалистским моральным суждениям.
Метод
Участников
Сорок пять студентов колледжа (29 женщин, 16 мужчин; M возраст = 20,53, SD = 1,87) были приглашены в лабораторию для участия в исследовании 2 и получили 5 йен за свое время.
Методика и материалы
Участникам сначала было предложено несколько ключевых слов об одном из основных параметров социального восприятия. Затем их попросили представить персонажа X на основе этих ключевых слов. Наконец, им нужно поразмышлять о том, какие суждения этот персонаж вынесет при нескольких моральных дилеммах.
Все слова, использованные в исследовании 2, были обобщены Cuddy et al. (2008). Используются моральные дилеммы: троллейбус, пешеходный мост и спасательная шлюпка.
Последний вопрос каждой дилеммы был изменен, чтобы участникам предлагалось задуматься о том, в какой степени X сочтет целесообразным сделать консеквенциалистский выбор.Они собирались оценить степень по семибалльной шкале Лайкерта от 1 (совершенно неуместно) до 7 (полностью уместно), причем более высокие баллы будут ближе к консеквенциалистскому суждению, а более низкие баллы — к деонтологическому суждению.
Результаты и обсуждение
Оценкибыли представлены в независимом тесте t (сердечность против компетентности), и затем был обнаружен значительный главный эффект: t (43) = 5,15, p <0,001 и Коэна d = 1.54. По сравнению с человеком, личность которого соответствует измерению теплоты ( M = 2,99, SD = 0,95), обладатель черты компетентности ( M = 4,58, SD = 1,12) считался более склонным к выбору консеквенциализма. являются более подходящими (см. рисунок 2).
Рис. 2. По сравнению с обладателем теплоты обладатель черты компетентности считался более подходящим для выбора консеквенциализма (исследование 2). Планки погрешностей отражают стандартные ошибки.
Этот результат подтверждает предыдущую гипотезу о том, что участники действительно думают, что добрые люди будут склонны к деонтологическим моральным суждениям и что компетентные люди будут склонны к консеквенциалистским суждениям; Этот результат способствует дальнейшему развитию Исследования 1. На основе знания о том, что черты характера людей могут быть выведены из моральных суждений, Исследование 2 показывает, что склонность людей к моральным суждениям также может быть выведена из их личностных качеств.
Это поднимает вопрос о том, осознают ли люди, что другие могут судить их на основе их моральных суждений, и смогут ли они стратегически изменить свои суждения, чтобы создать идеальное впечатление (Rom et al., 2017). Исследование 3 сосредоточено на этих вопросах.
Исследование 3
Продемонстрировав, что люди делают выводы о личностных чертах на основе суждений других о моральной дилемме в исследовании 1 и что они делают выводы о моральных суждениях на основе личностных качеств, в исследовании 2, в исследовании 3 мы исследовали, будут ли люди стратегически менять свои моральные суждения на основе информации о выводы других. В частности, в исследовании 3 изучается, как люди судят о моральных дилеммах, когда они осознают, что им необходимо выполнять определенную социальную роль, в основе которой лежит теплота или компетентность.Была выдвинута гипотеза, что моральные суждения будут иметь тенденцию быть деонтологическими, когда люди поймут, что им нужно стремиться к тому, чтобы играть теплую социальную роль. Напротив, их моральные суждения склоняются к утилитаризму, когда они хотят играть компетентную роль.
В исследовании 3 была создана ситуация интервью, чтобы проверить эти гипотезы. От участников требовалось подготовиться к вымышленному собеседованию, на котором им нужно было много потрудиться, чтобы получить предложение. Каждая вакансия, на которую они претендовали, соответствовала социальному характеру, основным качеством которого было тепло или компетентность.Им сказали, что их результативность в процессе подачи заявления о приеме на работу будет определять их окончательный платеж. Следовательно, чтобы убедиться, что два персонажа в эксперименте действительно соответствуют параметрам теплоты и компетентности, соответственно, мы провели предварительное тестирование.
Предварительное испытание
Было набрано 45 студентов китайских университетов (27 женщин, 18 мужчин, M возраст = 20,58 и SD = 1,85), чтобы проверить, уделяют ли участники приоритетное внимание приемным сотрудникам центра психического здоровья и компетентности менеджеров ресторанов.
Сначала мы представили всем участникам, что сердечность и компетентность являются универсальными измерениями социального восприятия, и каждое измерение было описано несколькими ярлыками. Используемые здесь слова взяты из резюме Cuddy et al. (2008). Затем их попросили оценить, насколько важны черты двух измерений для каждого персонажа. Наконец, участники оценили важность теплоты и компетентности по шкале от 1 (совсем не важно) до 7 (очень важно).
Эти оценки были выставлены на 2 (роль: регистратор центра психического здоровья vs.менеджер ресторана) × 2 (черта: теплота против компетентности) ANOVA с повторными измерениями с обоими двумя факторами внутри субъектов. Не было никакого основного эффекта ни от социальной роли, F (1,44) = 0,131, p = 0,719 и η p 2 = 0,003 или признака, F (1 , 44) = 0,317, p = 0,577, а η p 2 = 0,007. Однако мы обнаружили значительное взаимодействие: F (1,44) = 84.315, p <0,001 и η p 2 = 0,657. Простые тесты на эффект продемонстрировали, что участники оценили теплоту ( M = 6,53, SD = 0,73) как более важную, чем компетентность ( M = 5,08, SD = 1,35) для администратора в центре психического здоровья, F (1, 44) = 59,77, p <0,001, η p 2 = 0,58, а компетентность ( M = 6,51, SD = 0,59) важнее теплоты ( M = 5.2, SD = 1,17) для менеджера ресторана F (1,44) = 45,00, p <0,001 и η p 2 = 0,51 (см. Рисунок 3).
Рис. 3. В ходе предварительного тестирования участники оценили теплоту как более важную, чем компетентность в приемной в центре психического здоровья, а компетентность — как более важную, чем теплоту для менеджера ресторана (исследование 3). Планки погрешностей отражают стандартные ошибки.
Итак, если люди собираются подать заявку на должность администратора центра психического здоровья, они могут сделать более деонтологическое суждение о дилемме, учитывая, что чертами, необходимыми для этой роли, является теплота.Они могут сделать более консеквенциалистское суждение, когда претендуют на должность менеджера ресторана, ключевой личностью которого является компетентность.
Метод
Участников
Семьдесят один студент китайского университета (30 женщин, 41 мужчина; M возраст = 19,5 и SD = 1,63) были приглашены в лабораторию для участия в этом исследовании.
Методика и материалы
участников случайным образом распределили по одному из двух условий (социальная роль: регистратор центра психического здоровья vs.менеджер ресторана). Во-первых, им сказали, что им нужно пойти на собеседование, и что их окончательный платеж будет зависеть от того, насколько хорошо они выступят на собеседовании. Базовый платеж составлял 6 иен, а дополнительные вознаграждения варьировались от 1 до 6 иен. Затем они прочитали краткое описание вакансии, на которую они претендовали, и им потребовалось достаточно времени, чтобы понять и подготовиться.
Когда пришло официальное собеседование, участникам нужно было сначала устно описать свое понимание ключевых моментов работы и свои первоначальные планы при поступлении.После небольшого перерыва была заполнена анкета. Анкета включала вопросы о моральном суждении и простые вопросы теста на интеллект в качестве заполнителей. После каждой моральной дилеммы у участников было относительно долгое время для принятия решений. Им нужно было оценить, в какой степени, по их мнению, утилитарное поведение было уместным в каждом сценарии. Участники использовали шкалу от 1 (совсем не подходит) до 7 (очень подходит), причем более высокие баллы ближе к утилитарному суждению, а более низкие баллы — к деонтологическому суждению.Моральные дилеммы, использованные в исследовании 3, были дилеммами тележки, пешеходного моста и спасательной шлюпки. Нам также было интересно узнать, по-разному ли участники формального эксперимента, как и участники предварительного тестирования, оценили важность теплоты и компетентности в работе. Итак, в конце интервью мы увеличили размерность этого вопроса.
Инструкции и вопросы отображались на экране компьютера в определенное время, и участники отвечали ручкой и бумагой. Награда, которую они получили, была на самом деле случайной, не связанной с их ответами.
Результаты и обсуждение
Мы представили оценки социальной роли (администратор центра психического здоровья против менеджера ресторана), независимый тест t , а затем обнаружили значительный основной эффект: t (69) = 2,67, p = 0,009 и показатель Коэна . d = 0,64. Как и предполагалось, люди, стремившиеся стать менеджерами ресторанов ( M = 3,82, SD = 0,22), проявляют больше консеквенциалистских тенденций, чем те, кто стремился стать администраторами центров психического здоровья ( M = 2.96, SD = 0,23; см. рисунок 4).
Рис. 4. Люди, стремившиеся стать менеджерами ресторанов, проявляют больше консеквенциалистских тенденций, чем те, кто стремился стать администраторами центров психического здоровья (исследование 3). Планки погрешностей отражают стандартные ошибки.
Кроме того, исследование 3 также повторно изучило оценки участниками важности теплоты и компетентности в этих двух профессиях.
Оценки были представлены на 2 (роль: администратор центра психического здоровья vs.менеджер ресторана) × 2 (черта: теплота против компетентности) ANOVA с повторными измерениями с первым фактором между субъектами и последним фактором внутри субъектов. Не было никакого основного эффекта ни от социальной роли, F (1,69) = 0,000003, p = 0,99, η p 2 = 0,000003 или черты, F (1, 69) = 0,013, p = 0,91 и η p 2 = 0,0002. Произошло значительное взаимодействие, F (1,69) = 31.41, p <0,001, и η p 2 = 0,313. Простой анализ эффекта показал, что участники оценили теплоту ( M = 6,41, SD = 0,89) как более важную, чем компетентность ( M = 5,53, SD = 1,21) для администратора в центре психического здоровья, F (1, 69) = 14,46, p <0,001, η p 2 = 0,17, а компетентность ( M = 6,43, SD = 0,83) важнее теплоты ( M = 5.51, SD = 1,04) для менеджера ресторана: F (1,69) = 17,07, p <0,001 и η p 2 = 0,19 (см. Рисунок 5). Этот результат повторяет тенденцию оценки участников на предварительном тесте. Опять же, люди действительно по-разному воспринимают теплоту и компетентность у администратора центра психического здоровья и менеджеров ресторанов.
Рисунок 5. Участники исследования 3 оценили теплоту как более важную, чем компетентность в приемной в центре психического здоровья, а компетентность — как более важную, чем теплоту для менеджера ресторана, что повторяет тенденцию оценки участников на предварительном тесте (исследование 3 ).Планки погрешностей отражают стандартные ошибки.
Результаты исследования 3 подтвердили гипотезы. Когда люди понимают, что другие ожидают от них и стремятся играть социальную роль, соответствующую измерению теплоты, их моральные суждения становятся деонтологическими. Когда люди стремятся играть социальную роль, соответствующую уровню компетентности, их моральные суждения имеют тенденцию быть консеквенциалистскими. Этот вывод предполагает, что моральные суждения, как и многие другие социальные суждения, чувствительны к факторам окружающей среды и социальным влияниям, а не отражают устойчивый индивидуальный подход к принятию моральных решений.
Исследование 4
Результаты исследования 3 показали, что люди действительно принимают разные моральные суждения, когда сталкиваются с требованиями различных социальных ролей, что согласуется с предположением, что моральные суждения чувствительны к факторам окружающей среды, но какова причина этого эффекта? Те эффекты, которые мы обнаружили в исследовании 3, вызваны рядом мотивов, таких как создание хорошего впечатления для других, получение одобрения и, наконец, получение предложения о работе. В социальном взаимодействии людям необходимо определить идеальные ожидания своих оценщиков, а затем действовать в соответствии с этими ожиданиями.Следовательно, мы предположили, что воспринимаемое внешнее ожидание будет важным медиатором влияния социальной роли на моральные суждения. Таким образом, исследование 4 преследовало две цели: изучить, можно ли воспроизвести эффекты исследования 3 в новой выборке, и проверить опосредующий эффект воспринимаемой внешней оценки.
Метод
Участников
Шестьдесят четыре студента китайских университетов (41 женщина, 23 мужчины; M возраст = 19,92, SD = 1,97) приняли участие в исследовании 4.
Методика и материалы
Процедура и материалы этого исследования аналогичны материалам исследования 3. И снова новую группу участников попросили выполнить задачу по подаче заявления на работу. Им пришлось приложить усилия к тому, чтобы принять на работу либо администратора центра психического здоровья (теплая роль), либо менеджера ресторана (компетентная роль). Мы снова измерили моральные суждения участников в контексте различных интервенций социального восприятия. Однако здесь использовалась только одна дилемма (пешеходный мост).Кроме того, на основе экспериментального процесса исследования 3 в конце исследования 4 был добавлен познавательный вопрос участников об идеях рекрутеров. Мы спросили: «Как вы думаете, что рекрутер ищет в вашем ответе на этот вопрос дилеммы?» Затем участники должны оценить его по шкале от 1 (совсем не подходит) до 7 (очень подходит), причем более высокие баллы ближе к деонтологическому суждению, а более низкие баллы — к консеквенциалистскому суждению. Инструкции и вопросы в определенное время отображались на экране компьютера, и участники отвечали ручкой и бумагой.Награда, которую они получили, на самом деле была случайной, независимо от их ответов.
Результаты и обсуждение
Мы представили оценки социальной роли (администратор центра психического здоровья против менеджера ресторана), независимый тест t , а затем все же обнаружили значительный основной эффект (см. Рисунок 6), t (62) = 3,94, p <0,001, а коэффициент Коэна d = 0,98. Люди, которые стремятся быть компетентными (менеджеры ресторанов; M = 3.31, SD = 1,84) демонстрируют больше консеквенциалистских тенденций, чем те, кто стремится занять теплую роль (администраторы центров психического здоровья; M = 1,81, SD = 1,12).
Рис. 6. Участники, которые стремились стать менеджерами ресторана (компетентная роль), демонстрируют более консеквенциалистские тенденции, чем те, кто стремился быть администраторами центра психического здоровья (теплая роль), что согласуется с тенденцией результатов исследования 3 (исследование 4 ). Планки погрешностей отражают стандартные ошибки.
Чтобы определить, опосредует ли воспринимаемое внешнее ожидание влияние воспринимаемых целевых социальных ролей на моральные суждения, мы провели 10 000-кратный одновременный бутстрап-анализ посредничества с использованием макроса PROCESS в соответствии с процедурами, рекомендованными Проповедником и Хейсом (2008).
Как и ожидалось, целевая социальная роль положительно воспринимала внешние ожидания, B = 0,47, SE = 0,11, p <0,001 и 95% ДИ [0,25, 0,70]. Наблюдалось значительное косвенное влияние целевых социальных ролей на моральные суждения через воспринимаемое внешнее ожидание, B = 0.27, SE = 0,07, p <0,001 и 95% ДИ [0,14, 0,43] (см. Таблицу 1).
Таблица 1. Результаты оценки модели для посредничества воспринимаемого эффекта внешних ожиданий на целевой роли с моральным суждением.
Это еще одно свидетельство того, что люди действительно принимают во внимание ожидания внешнего мира при вынесении моральных суждений. Они участвуют в самопрезентации своих моральных суждений, чтобы гарантировать, что внешний мир получит информацию о чертах личности, которые они хотят передать.
Общие обсуждения
Моральные суждения как сигналы личностных качеств
Исследование 1 и Исследование 2 подтвердили, что люди будут делать выводы о личностных качествах, основываясь на суждениях других о моральной дилемме, а также будут размышлять о моральных суждениях других на основе их личностей. В частности, исследование 1 показало, что люди видят в тех, кто выносит деонтологические моральные суждения, личностные характеристики по измерению теплоты, а у тех, кто выносит утилитарные моральные суждения, есть личностные характеристики по измерению компетентности.Исследование 2 показало, что люди думают, что человек, который соответствует параметру теплоты, будет склонен к деонтологическим моральным суждениям, тогда как человек, который соответствует параметру компетентности, будет склонен к утилитарным моральным суждениям. Согласно этим результатам, мы можем предположить, что каждый тип морального решения имеет основную социальную сигнальную ценность.
Кроме того, Исследование 1 показало, что люди с деонтологическими моральными суждениями в целом оценивались положительно. Этот результат также согласуется с предыдущими исследованиями.Фактически, моральные интуиции часто совпадают с деонтологией. Например, люди, которые принимали деонтологические решения при решении моральных дилемм, были оценены как более чуткие и нравственные (Uhlmann et al., 2013). Согласно Крепсу и Монину (2014), те, кто выражал утилитарные взгляды, считались менее моральными, чем те, кто выражал деонтологические взгляды, а иногда их даже считали менее моральными, чем те, кто не выражал четких взглядов. В серии из пяти исследований Everett et al. (2016) обнаружили, что люди, которые выносят деонтологические суждения, с большей вероятностью будут выбраны в качестве социальных партнеров, считаются более нравственными и заслуживающими доверия и им больше доверяют в экономических играх.В исследовании Sacco et al. (2017), участники сообщили, что доверяют и доверяют лицам, принимающим деонтологические решения. Деонтологические решения оказали даже большее влияние на воспринимаемую надежность, чем на симпатию, а доверие было решающим для группового сотрудничества. Такие исследователи, как Everett et al. (2016) утверждают, что эти результаты обеспечивают эмпирическую поддержку выбора моральных интуиций и что деонтологические суждения наделяют адаптивную функцию, увеличивая вероятность того, что человек будет выбран в качестве партнера.Таким образом, деонтологическая моральная интуиция может представлять собой эволюционно предписанное a priori условие, которое реализуется с помощью механизмов выбора партнера. Подобная тенденция была обнаружена в контексте Китая и других стран, что в некоторой степени предполагает, что социокультурные коннотации этики могут быть последовательными в разных культурах.
Однако в некоторых случаях утилитаристов предпочитают деонтологам. Согласно предыдущим исследованиям и теориям, хорошо известно, что утилитарные суждения часто являются результатом медленных, размышляющих когнитивных процессов и максимизируют доход.В реальной жизни, когда люди выбирают социальных партнеров, то, что они больше всего ценят в других, может варьироваться от отношений к отношениям. При выборе эмоционального партнера наиболее благосклонно относится к деонтологу, но при выборе врача или юриста предпочтение может отдаваться утилитарному.
Как социальное восприятие влияет на моральные суждения?
Моральное поведение, например моральные суждения, также можно рассматривать как форму самопрезентации и управления впечатлением. Основываясь на этой идее, в исследованиях 3 и 4 изучались моральные суждения людей в ситуациях, когда они знали, что их воспринимают другие.Мы обнаружили, что когда люди осознавали, что им нужна социальная роль, соответствующая характеристикам измерения теплоты, их моральные суждения склонялись к деонтологии. Когда людям необходимо было играть социальную роль, которая соответствовала характеристикам измерения компетентности, их моральные суждения склонялись к утилитаризму. Исследование 4 показало, что эта связь опосредована предполагаемыми внешними ожиданиями. Эти данные свидетельствуют о том, что социальные когнитивные факторы влияют на моральные суждения людей.Таким образом, социальная когнитивная точка зрения на моральное суждение, возможно, может устранить ограничения моделей информации и обработки морального суждения. Социальное восприятие можно рассматривать как своего рода информацию, но оно отличается от информации, подчеркиваемой в этих других моделях, такой как информация, относящаяся к самим моральным событиям и намерениям агента. Вместо этого информация из социального восприятия поступает из внешней среды.
Как мы воспринимаем результаты? Когда моральное суждение происходит в социальном контексте, это уже не личное решение.Однако немногие исследователи обратили внимание на социальное влияние на моральное суждение. С точки зрения эволюционной психологии моральное суждение и моральные нормы являются производными от стратегического взаимодействия между членами группы, которые испытывают слияние интересов и конфликт (Krebs, 2008). Учитывая, что человеческое чувство морали, как считается, частично развилось для содействия социальному сотрудничеству в группах, моральное суждение, чувствительное к социальному восприятию, является адаптивным. Предполагается, что, когда люди считают, что действия (суждения) содержат обширную информацию о моральных качествах других, они используют эту информацию для достижения своих собственных целей.Способность воспринимать перспективу или «читать мысли» — бесценный инструмент в стратегических взаимодействиях (Krebs, 2008). Они позволяют людям создавать когнитивные представления о других и хранить их в памяти; смотреть на события с точки зрения других и понимать их мысли, чувства и планы; и представить, как другие отреагируют на их действия (Selman, 1980).
Кребс (2008) утверждал, что эволюционный механизм динамических стратегических взаимодействий между коммуникативными индивидами объясняет моральные суждения, которые делают члены группы, как они принимают или отвергают эти суждения и как определенные моральные суждения копируются и повторяются в достаточной степени, чтобы составить культурные нормы .Кребс предложил простую модель для описания взаимосвязи между биологическими и культурными процессами в эволюции этики. Каждый раз, когда индивид выражает моральное суждение о другом человеке, получатель решает принять или отклонить его в зависимости от развитых механизмов обработки информации и принятия решений. Отправители (а также получатели и наблюдатели) склонны повторять то, что другие приняли, и избегают повторения того, что не принято. Таким образом, процесс не только формирует обратную связь, но и способствует формированию этики культуры.Таким образом, моральные суждения, которые, как было установлено в этом исследовании, чувствительны к социальным факторам восприятия, также могут рассматриваться как играющие роль в продвижении или поддержании моральных норм.
Ограничения и направления на будущее
Это исследование имеет некоторые ограничения. Во-первых, размер выборки в исследованиях 2, 3 и 4 относительно невелик и недостаточно разнороден, а выборки в исследованиях 2 и 4 не очень сбалансированы по признаку пола. В будущих экспериментах по смежным темам необходимо увеличить размер выборки и попытаться использовать более репрезентативную выборку с учетом возраста, социокультурного происхождения и пола.Во-вторых, социальное восприятие изучалось только с точки зрения теплоты и компетентности. Однако на моральные суждения влияет много другой информации, которая требует дальнейшего изучения. Например, есть много черт характера, которые можно рассматривать как «добрые» и «компетентные». Однако в исследовании 1 баллы по параметрам теплоты и компетенции были получены путем усреднения баллов по четырем чертам теплоты и пяти чертам компетентности, соответственно. Участникам исследования 2 при построении персонажа с основными характеристиками были предоставлены пять слов разных измерений, и неизвестно, какие именно слова или черты использовали участники, чтобы сделать окончательный прогноз морального суждения агента.Таким образом, будущие исследователи могут искать связь между моральными суждениями и личностными чертами, которые являются более сложными и конкретными, чем измерения социального восприятия, оцениваемые в текущем исследовании.
Следует подчеркнуть, что это исследование рассматривало взаимосвязь между моральными суждениями и личностными качествами на уровне межличностного восприятия. Мы узнали, что люди делают предположения о суждениях, которые люди будут делать на основе определенных личностных качеств, и их решения о моральной дилемме соответствующим образом корректируются, когда они находятся в контексте конкретных требований.Вопрос не в том, действительно ли человек обладает этими чертами или действительно ли люди с этими чертами выносят определенные суждения; скорее, имеет значение социальное восприятие. Поэтому неясно, делают ли они это на самом деле или нет, и это тема, которую можно изучить в будущих исследованиях.
Заявление о доступности данных
Необработанные данные, подтверждающие выводы этой статьи, будут предоставлены авторами без излишних оговорок.
Заявление об этике
Это исследование было одобрено этическим комитетом Центрально-китайского педагогического университета.Пациенты / участники предоставили письменное информированное согласие на участие в этом исследовании.
Авторские взносы
WJ и MP предложили исследование, проанализировали результаты экспериментов и написали рукопись. WJ разработал и провел эксперименты. Оба автора внесли свой вклад в статью и одобрили представленную версию.
Финансирование
Это исследование было поддержано Проектом гуманитарных и социальных наук Министерства образования Китая (No.18YJC
), самостоятельные исследовательские фонды CCNU из фондов фундаментальных исследований колледжей и работы Министерства образования (CCNU19TD018) и фонды фундаментальных исследований для центральных университетов (CCNU20QN024). Финансирующие организации не играли никакой роли в дизайне исследования, сборе и анализе данных, принятии решения о публикации или подготовке рукописи.
Конфликт интересов
Авторы заявляют, что исследование проводилось при отсутствии каких-либо коммерческих или финансовых отношений, которые могут быть истолкованы как потенциальный конфликт интересов.
Дополнительные материалы
Дополнительные материалы к этой статье можно найти в Интернете по адресу: https://www.frontiersin.org/articles/10.3389/fpsyg.2020.557216/full#supplementary-material
Список литературы
Абеле, А. Э., Кадди, А. Дж. К., Джадд, К. М., и Изербит, В. Ю. (2008). Фундаментальные аспекты социального суждения. Eur. J. Soc. Psychol. 38, 1063–1065. DOI: 10.1002 / ejsp.574
CrossRef Полный текст | Google Scholar
Ан, С., и Трафимов, Д. (2013). Аффект и мораль. J. Межкультурная психология. 45, 417–430.
Google Scholar
Callero, P. (1994). От ролевой игры к ролевой игре: понимание роли как ресурса. Soc. Psychol. Q. 57, 228–243. DOI: 10.2307 / 2786878
CrossRef Полный текст | Google Scholar
Кадди, А. Дж. К., Фиск, С. Т., и Глик, П. (2007). Карта предвзятости: поведение от межгрупповых аффектов и стереотипов. J. Personal. Soc.Psychol. 92, 631–648. DOI: 10.1037 / 0022-3514.92.4.631
PubMed Аннотация | CrossRef Полный текст | Google Scholar
Кадди, А. Дж. С., Фиск, С. Т., и Глик, П. (2008). Теплота и компетентность как универсальные измерения социального восприятия: модель содержания стереотипов и карта предвзятости. Adv. Exp. Soc. Psychol. 40, 61–149. DOI: 10.1016 / s0065-2601 (07) 00002-0
CrossRef Полный текст | Google Scholar
Кушман, Ф., Меле, А. (2008). «Преднамеренное действие: два с половиной народных понятия?» В Experimental Philosophy , ред.Нобе и С. Николс (Нью-Йорк, штат Нью-Йорк: издательство Оксфордского университета), 171–188.
Google Scholar
Дарли, Дж. М., и Шульц, Т. Р. (1990). Моральные правила: их содержание и усвоение. Ann. Rev. Psychol. 41, 525–556. DOI: 10.1146 / annurev.ps.41.020190.002521
CrossRef Полный текст | Google Scholar
Дюбуа, Н., Бовуа, Дж. Л. (2005). Нормативность и индивидуализм. Eur. J. Soc. Psychol. 35, 123–146. DOI: 10.1002 / ejsp.236
CrossRef Полный текст | Google Scholar
Эверетт, Дж.А., Писарро, Д. А., Крокетт, М. Дж. (2016). Вывод о надежности из интуитивных моральных суждений. J. Exp. Psychol. Общий 145, 772–787. DOI: 10.1037 / xge0000165
PubMed Аннотация | CrossRef Полный текст | Google Scholar
Фиске С.Т., Кадди А.Дж.С., Глик П. и Сюй Дж. (2002). Модель стереотипного содержания (часто смешанного): компетентность и теплота, соответственно, вытекают из воспринимаемого статуса и конкуренции. J. Personal. Soc. Psychol. 82, 878–902.DOI: 10.1037 / 0022-3514.82.6.878
CrossRef Полный текст | Google Scholar
Голд, Н., Колман, А. М., Пулфорд, Б. Д. (2014). Культурные различия в ответах на реальные и гипотетические проблемы с тележками. Приговор Дек. Мак. 9, 65–76.
Google Scholar
Имхофф Р., Вёлки Дж., Ханке С. и Дотч Р. (2013). В лице тепло и компетентность! Визуальное кодирование стереотипного содержания. Фронт. Psychol. 4: 386. DOI: 10.3389 / fpsyg.2013.00386
PubMed Аннотация | CrossRef Полный текст | Google Scholar
Джадд, К. М., Джеймс-Хокинс, Л. Дж., Изербит, В., и Кашима, Ю. (2005). Фундаментальные измерения социального суждения: понимание отношений между суждениями о компетентности и теплоте. J. Pers. Soc. Psychol. 89, 899–913. DOI: 10.1037 / 0022-3514.89.6.899
PubMed Аннотация | CrossRef Полный текст | Google Scholar
Кунду П., Камминс Д. Д. (2013). Мораль и соответствие: парадигма аша применима к моральным решениям. Soc. Влияние 8, 268–279. DOI: 10.1080 / 15534510.2012.727767
CrossRef Полный текст | Google Scholar
Лагнадо, Д. А., Ченнон, С. (2008). Суждения о причине и вине: последствия преднамеренности и предсказуемости. Познание 108, 754–770. DOI: 10.1016 / j.cognition.2008.06.009
PubMed Аннотация | CrossRef Полный текст | Google Scholar
Лири М. Р. и Ковальски Р. М. (1990). Управление впечатлением: обзор литературы и двухкомпонентная модель. Psychol. Бык. 107, 34–47. DOI: 10.1037 / 0033-2909.107.1.34
CrossRef Полный текст | Google Scholar
Лю Б. С., Дитто П. Х. (2013). Какая дилемма? моральная оценка формирует фактическую веру. Soc. Psychol. Личное. Sci. 4, 316–323. DOI: 10.1177 / 1948550612456045
CrossRef Полный текст | Google Scholar
Маркус, Х. Р. и Китайма, С. (1991). Культура и личность: значение для познания, эмоций и мотивации. Psychol.Ред. 98, 224–253. DOI: 10.1037 / 0033-295x.98.2.224
CrossRef Полный текст | Google Scholar
Нельсон-Ле Галл, С. А. (1985). Сопоставление мотивов и результатов и предсказуемость результата: влияние на приписывание преднамеренности и моральных суждений. Dev. Psychol. 21, 332–337. DOI: 10.1037 / 0012-1649.21.2.332
CrossRef Полный текст | Google Scholar
Оцубо Ю. (2007). Намеренность воспринимающего усиливает обвинение в негативном поведении: асимметрия «осуждение-похвала» в эффекте усиления. Japanese Psychol. Res. 49, 100–110. DOI: 10.1111 / j.1468-5884.2007.00337.x
CrossRef Полный текст | Google Scholar
Полхус, Д. Л., и Джон, О. П. (1998). Эгоистические и моралистические предубеждения в самовосприятии: взаимодействие стилей самообмана с основными чертами и мотивами. J. Pers. 66, 1025–1060. DOI: 10.1111 / 1467-6494.00041
CrossRef Полный текст | Google Scholar
Петерс, Г. (1992). Оценочные значения прилагательных in vitro и в контексте: некоторые теоретические выводы и практические последствия положительно-отрицательной асимметрии и поведенческих адаптивных концепций оценки. Psychol. Бельг. 32, 211–231. DOI: 10,5334 / пб 833
CrossRef Полный текст | Google Scholar
Петерс, Г. (2008). Оценочное лицо описательной модели: общение и действие в тетрадической модели организации черт Пибоди. Eur. J. Soc. Psychol. 38, 1066–1072. DOI: 10.1002 / ejsp.524
CrossRef Полный текст | Google Scholar
Петерс, Г., Чапински, Дж. (1990). «Позитивно-отрицательная асимметрия в оценках: различие между аффективными и информационными отрицательными эффектами», в European Review of Social Psychology, Vol.1 , ред. W. Stroebe и M. Hewstone (Лондон: Wiley), 33–60.
Google Scholar
Фалет К. и Поппе Э. (1997). Компетентность и моральные аспекты национальных и этнических стереотипов: исследование в шести восточноевропейских странах. Eur. J. Soc. Psychol. 27, 703–723. DOI: 10.1002 / (SICI) 1099-0992 (199711/12) 27: 6 <703 :: AID-EJSP841> 3.0.CO; 2-K
CrossRef Полный текст | Google Scholar
Писарро, Д. А., и Танненбаум, Д. (2011). «Возвращение характера: как мотивация к оценке характера влияет на суждения о моральной вине», в Социальная психология морали: исследование причин добра и зла , ред. М.Микулинсер и П. Р. Шейвер (Вашингтон, округ Колумбия: Американская психологическая ассоциация), 91–108. DOI: 10.1037 / 13091-005
CrossRef Полный текст | Google Scholar
Проповедник, К. Дж., И Хейс, А. Ф. (2008). Стратегии асимптотики и повторной выборки для оценки и сравнения косвенных эффектов в моделях с несколькими посредниками. Behav. Res. Методы 40, 879–891. DOI: 10.3758 / BRM.40.3.879
PubMed Аннотация | CrossRef Полный текст | Google Scholar
Rom, S. C., and Conway, P.(2018). Стратегическое моральное Я: самопрезентация формирует суждения о моральной дилемме. J. Exp. Soc. Psychol. 74, 24–37. DOI: 10.1016 / j.jesp.2017.08.003
CrossRef Полный текст | Google Scholar
Rom, S.C., Weiss, A., and Conway, P. (2017). Судить тех, кто судит: воспринимающие делают вывод о роли аффекта и познания, лежащих в основе ответов других на моральную дилемму. J. Exp. Soc. Psychol. 69, 44–58. DOI: 10.1016 / j.jesp.2016.09.007
CrossRef Полный текст | Google Scholar
Розенберг, С., Нельсон, К., и Вивеканантан, П. (1968). Многомерный подход к структуре впечатлений личности. J. Pers. Soc. Psychol. 9, 283–294. DOI: 10,1037 / h0026086
PubMed Аннотация | CrossRef Полный текст | Google Scholar
Сакко, Д. Ф., Браун, М., Люстграаф, К. Дж. Н. и Хугенберг, К. (2017). Адаптивная полезность деонтологии: деонтологическое принятие моральных решений способствует восприятию доверия и симпатии. Evol. Psychol. Sci. 3, 125–132.DOI: 10.1007 / s40806-016-0080-6
CrossRef Полный текст | Google Scholar
Селман Р. Л. (1980). Рост межличностного понимания: развитие и клинический анализ. Нью-Йорк, Нью-Йорк: Academic Press.
Google Scholar
Сулс, Дж., И Калле, Р. Дж. (1978). Намерение, ущерб и возраст преступника как определяющие факторы нравственных суждений детей. Child Dev. 49, 1270–1273. DOI: 10.2307 / 1128777
CrossRef Полный текст | Google Scholar
Танненбаум, Д., Ульманн, Э. Л., и Дирмайер, Д. (2011). Моральные сигналы, общественное возмущение и нематериальный вред. J. Exp. Soc. Psychol. 47, 1249–1254. DOI: 10.1016 / j.jesp.2011.05.010
CrossRef Полный текст | Google Scholar
Ульманн, Э. Л., Писарро, Д. А., Танненбаум, Д., и Дитто, П. Х. (2009). Мотивированное использование моральных принципов. Принятие судебного решения 4, 479–491.
Google Scholar
Вайнер, Б. (1985). Атрибуционная теория мотивации достижения и эмоций. Psychol. Ред. 92, 548–573. DOI: 10.1037 / 0033-295x.92.4.548
CrossRef Полный текст | Google Scholar
Виггинс, Дж. С. (1979). Психологическая таксономия терминов, описывающих черты: межличностная область. J. Pers. Soc. Psychol. 37, 395–412. DOI: 10.1037 / 0022-3514.37.3.395
CrossRef Полный текст | Google Scholar
Янг, Л., и Сакс, Р. (2009). Невинные намерения: корреляция между прощением случайного вреда и нейронной активностью. Neuropsychologia 47, 2065–2072. DOI: 10.1016 / j.neuropsychologia.2009.03.020
PubMed Аннотация | CrossRef Полный текст | Google Scholar
Зелазо П. Д., Хельвиг К. С. и Лау А. (1996). Намерение, действие и результат в поведенческом прогнозировании и моральном суждении. Child Dev. 67, 2478–2492. DOI: 10.2307 / 1131635
CrossRef Полный текст | Google Scholar
Социальное восприятие — обзор
Восприятие надежности по лицам
Традиционно нейровизуализационные исследования социального восприятия связывали оценку надежности лица с миндалевидным телом (Todorov, Mende-Siedlecki, & Dotsch, 2013).Некоторые из самых ранних доказательств этой связи получены из нейропсихологического исследования, проведенного Адольфом, Транелом и Дамасио (1998), которое продемонстрировало четкую диссоциацию между пациентами с двусторонним повреждением миндалины и нормальным контролем в отношении оценки надежности лица. В частности, пациенты с двусторонним миндалевидным телом оценили ненадежные лица как более заслуживающие доверия и доступные, чем контрольная группа, контрольная группа с повреждением мозга или пациенты с односторонним поражением миндалины.Эти авторы предполагают, что это различие может быть связано с недостатком извлечения релевантной социальной информации из лица, в отличие от более общего снижения обработки лица (Adolphs et al., 1998). Действительно, эти результаты можно сопоставить с более поздней работой, предполагающей, что как приобретенная, так и развивающаяся прозопагнозия обеспечивает стандартные оценки надежности (Quadflieg, Todorov, Laguese, & Rossion, 2012; Todorov & Duchaine, 2008).
За прошедшие годы многочисленные исследования фМРТ подтвердили эти первоначальные выводы, как и последующие метаанализы (Bzdok et al., 2011; Mende-Siedlecki, Said, & Todorov, 2013), которые подтверждают вклад миндалины в социальную оценку лиц при выполнении многочисленных поведенческих задач и наборов стимулов. При этом эта дополнительная работа добавила новые морщинки к повествованию. Например, в то время как самые ранние из этих исследований нейровизуализации наблюдали отрицательную взаимосвязь между надежностью лица и активностью миндалины (Engell, Haxby, & Todorov, 2007; Winston, Strange, O’Doherty, & Dolan, 2002), так что миндалевидное тело реагировало больше всего. По сравнению с лицами, не заслуживающими доверия, более свежие данные указывают на нелинейную связь между активностью миндалины и надежностью лица.В растущем числе исследований исследователи наблюдали повышенную активность миндалины как у ненадежных, так и у заслуживающих доверия лиц по сравнению с более нейтральными лицами ближе к середине измерения надежности (Mattavelli, Andrews, Asghar, Towler, & Young, 2012 ; Саид, Барон и Тодоров, 2009; Саид, Дотч, Тодоров, 2010; Тодоров, Барон, & Остерхоф, 2008; Тодоров, Саид, Остерхоф и Энгелл, 2011).
Параллельное направление исследований было направлено на рассмотрение временной динамики оценки надежности лица путем измерения потенциалов, связанных с событием (ERPs; Dzhelyova, Perrett, & Jentzsch, 2012; Kovács-Bálint, Stefanics, Trunk, & Hernádi, 2014; Marzi , Righi, Ottonello, Cincotta, & Viggiano, 2014; Rudoy & Paller, 2009; Yang, Qi, Ding, & Song, 2011).Хотя первоначальные результаты этих исследований несколько неоднозначны, вместе взятые, они предполагают, что надежность лица оказывает раннее влияние на визуальную обработку (Джелева и др., 2012; Марзи и др., 2014), согласуясь с поведенческой работой, предполагающей, что оценки Надежность лица достигается только после 100 миллисекунд воздействия на лица (Willis & Todorov, 2006). Более того, эти исследования демонстрируют улучшенную обработку, связанную с ненадежными лицами, которая сохраняется в течение более поздних латентных периодов, потенциально отражая последующие мотивационные последствия, вызванные оценкой надежности (Marzi et al., 2014; Ян и др., 2011). Наконец, эти авторы постулируют сходство между ответами ERP на надежность лица и ранее наблюдаемыми ответами, связанными с обработкой мимики (Джелева и др., 2012; Марзи и др., 2014; Янг и др., 2011). Этот результат был интерпретирован как дополнительное доказательство гипотезы сверхобобщения эмоций (Marzi et al., 2014; Yang et al., 2011), которая предполагает, что социальная оценка лиц возникла как продолжение процессов, поддерживающих распознавание и понимание. эмоциональных выражений лица (Montepare & Dobish, 2003; Oosterhof & Todorov, 2008; Said, Sebe, & Todorov, 2009; Todorov, 2008; Zebrowitz & Montepare, 2008).Фактически, компьютерное моделирование достоверности лиц показывает, что, в то время как ненадежные лица напоминают сердитые лица, заслуживающие доверия лица напоминают счастливые лица (Oosterhof & Todorov, 2008).
Наконец, отметим, что случайные сигналы, связанные с лицами, также могут влиять на оценку надежности лиц. Например, лица, отвлекающие периферическое внимание, в парадигме визуального поиска (Frischen, Ferrey, Burt, Pistchik, & Fenske, 2012; Raymond, Fenske, & Westoby, 2005), лица, связанные с ненадежным взглядом в задаче по поиску взгляда (Bayliss & Fenske, 2012; Raymond, Fenske & Westoby, 2005), Типпер, 2006), а также лица, связанные с торможением реакции при выполнении задания «годен / не годен» (Фенске, Раймонд, Кесслер, Вестоби и Типпер, 2005), все оцениваются как менее заслуживающие доверия, чем соответствующие контрольные лица.Нейронные основы последнего эффекта были недавно обнаружены Doallo et al. (2012), которые отметили, что не только лица, которым не разрешалось пользоваться, воспринимались как менее заслуживающие доверия, но также они вызывали повышенную активность миндалевидного тела во время последующей задачи распознавания. Более того, как поведенческие, так и нейронные индексы этой девальвации были предсказаны по активности боковой орбитофронтальной коры (OFC), так что большее задействование этого механизма тормозящего контроля во время выполнения задания «годен / не годен» было связано как с менее надежными оценками, так и с большей активностью миндалины. в ответ на непроходимые лица.
Социальное восприятие и атрибуция
Лекция 04 — Социальный психолог
Социальные Восприятие / Атрибуция
(по материалам Myers; Michener et al)
Социальное восприятие
I. Введение.
A. В исследовании Розенхана восемь псевдопациентов, которые были на самом деле исследователи получили доступ к умственным больницы, утверждая, что слышат голоса.Во время приема интервью псевдопациенты правдиво рассказали о своих фоны, жизненный опыт и настоящее (вполне обычное) психологическое состояние. Они фальсифицировали только свои имена и их жалоба на то, что они слышат голоса. Однажды в психиатрической больнице в палате перестали имитировать какие-либо признаки аномалии. Они сообщил, что голоса стихли, разговаривал нормально с другие пациенты и делали наблюдения в своих записных книжках. Хотя некоторые другие пациенты подозревали, что следователи не болели, сотрудники — нет.Четный после выписки им по-прежнему был поставлен диагноз шизофрении, хотя сейчас это была «шизофрения в стадии ремиссии».
Розенхан рассказал о своих результатах другим психиатрическим больницам, и их администраторы сказали, что они не могут быть обмануты такая уловка. Затем Розенхан сказал им, что они будут посетил псевдопациент в следующие 3 месяца, и он предложил им определить, кто это был. В течение 3 месяцев периода поступило 193 пациента, психологи идентифицировали 41 пациента, которых они считали псевдопациентом.В реальности, Розенхан никого не отправлял!
B. При принятии решения о классификации пациентов персонал врачи занимались социальным восприятием. Социальные восприятие относится к процессам, посредством которых мы используем доступная информация для формирования впечатлений от других людей, для оцените, на что они похожи.
C. Социальное восприятие, очевидно, может быть ошибочным — даже опытные наблюдатели могут неверно воспринимать, неверно оценивать и достигать неправильные выводы.Как только мы формируем неправильные впечатления, они вероятно, сохранится.
D. Ключевой вопрос: как мы формируем впечатление о других? Как объединяем ли мы разнообразную информацию, которую получаем о ком-то в связное общее впечатление?
II. Заказ в мире
A. Мы часто пытаемся упростить сложный поток входящих информация, помещая людей в полезные категории. Эти классификации помогают определить, как различные объекты или события связаны или похожи друг на друга.
B. Почему мы классифицируем людей и предметы? Классификации помогают выполнять функцию «знания» отношения.
1. Упростите восприятие, сгруппировав похожие опыты. Мы можем обращать внимание на некоторые стимулы, пока игнорирование других.
EX: Если мы воспринимаем окрестности как дружелюбные, мы можем ходить пешком. по улице, не обращая внимания на каждый взгляд от каждого прохожего.
2.Позвольте нам выйти за рамки информации, которая сразу доступны — могу вывести дополнительные факты.
EX: Когда мы воспринимаем обсуждение как торг сессии, мы делаем вывод, что участники представляют группы с противоречивые интересы. Мы также можем сделать вывод, что открытие заявления являются лишь начальными позициями на переговорах, и что злобные словесные нападки не обязательно означают личные враждебность.
3. Помогите нам узнать, как относиться к людям и объектам.
EX: В дружелюбных районах мы можем улыбаться незнакомцам И не нужно так крепко держаться за наш кошелек.
EX: Мы можем рассказывать секреты надежным людям, и хранить молчание в присутствии сплетен.
4. Позвольте нам предсказывать поведение.
EX: Друг поможет нам поменять спущенное колесо.
EX: Вегетарианец откажется от стейка.
с.Как мы решаем, как классифицировать людей и предметы?
1. Может классифицировать людей по-разному — мужской, житель Среднего Запада, теннисист, интроверт. Что определяет, какие будет использовано?
а. Цели воспринимающего . Мы используем концепции, чтобы определить, как люди повлияют на достижение наших целей.
EX: Охранник аэропорта должен решить, торопиться ли путешественники опасны или безопасны, требуют тщательного поиска или просто беглая проверка.Следовательно, она классифицирует прохожих как туристы или контрабандисты, террористы или отдыхающие. Она выглядит для черт, которые соответствуют ее представлению о потенциально опасном человек.
EX: Напротив, путешественники с большей вероятностью будут смотреть на друг друга с точки зрения способов раскрытия потенциала полезное взаимодействие — возраст, пол, физическая привлекательность, привычки к курению — и классифицируйте людей по этим вещи.
г. Социальный контекст . Относится к деятельности, которая уместно в данной обстановке, к ролям, обычно принятые там, и людям, которые присутствуют. Социальная контекст сильно влияет на то, как мы маркируем людей и их поведение.
EX: Если мы на пляже, и кто-то приходит в купальнике, расстилает полотенце и ложится на него, мы можем назвать их поведение «расслаблением» и возможно, думаю, что этот человек отдыхает.Если человек сделал то же самое в универмаге, мы можем подумать, что они сумасшедший.
г. Доступность в памяти . Как легко может классификацию вызвать по памяти? Опыт может сделать одни классификации более доступны, чем другие.
EX: Предположим, ученица узнает, что ее сосед по комнате сломал обе ноги во время восхождения на гору. Если она недавно была обсуждает с родителями или друзьями, как безрассудно некоторые студенты, она может с большей вероятностью воспринять своего друга столь же безрассудно, чем рискованно.
Д. Стереотипы
1. Один из способов упростить задачу — организовать людей в группы. Для каждой группы у нас есть стереотип , фиксированный набор характеристик, которые мы склонны относить ко всей группе члены. Стереотипы позволяют нам быстро судить, но они часто ошибаются.
2. Этнические стереотипы. Возможно, изменились — а могут просто ушли в подполье. Существенные зарегистрированные изменения в стереотипы между 1932 и 1967 годами.По сравнению с 1932 г. студентов, немногие студенты 1967 года характеризовали американцев как трудолюбивые или умные, итальянцы как артистичные или импульсивны, черные суеверны или ленивы, а евреи — хитрый или корыстный. Однако мысль о том, что отрицательная стереотипы являются фанатичными и социально нежелательными. увеличился, поэтому отчеты могут быть искажены попытками скрыть фанатизм.
3. Гендерные стереотипы. Мужчины считаются более независимый, доминирующий, агрессивный, научный и стабильный в преодоление кризисов.Женщины считаются более эмоциональными, чувствительный, нежный, услужливый и терпеливый.
У нас также есть стереотипы о феминистках, — показало одно исследование. феминистки считались менее привлекательными, хотя это было не так.
4. Истоки стереотипов .
а. Получите некоторый непосредственный опыт, а затем обобщите — «зерно истины». У нас может быть опыт с членом группы, а затем предположим, что все члены группы группа разделяет характеристики, которые, как мы знаем, есть у некоторых.
г. Повышайте самооценку — можете утверждать собственное превосходство предполагая, что другие хуже. «корыстный мотивация »
г. Может усилить групповую солидарность за счет развития негативных стереотипы групп, с которыми мы соревнуемся.
5. Ошибки, вызванные стереотипами .
а. Заставьте нас предположить, что у всех членов группы есть определенные черты. EX: Профессор может подумать, что все футболисты тупые, и оценивайте соответственно.Но некоторые футболисты довольно умны.
г. Заставьте нас предположить, что все члены одной группы сильно отличаются от всех членов других групп. Предполагать у них нет ничего общего.
EX: футболистов и артистов балета можно не имеют ничего общего. Но, на самом деле, в обеих группах есть терпеливые, невротичные, трудолюбивые, умный и так далее.
г.Предположим, что факторы, которые различают группы: также причины различий между группами.
EX: Люди могут приписать тот факт, что белые получают более высокие средние баллы по стандартным тестам на интеллект для участия в гонках. Сосредоточившись на одной важной особенности, они, скорее всего, игнорируют причины, такие как социально-экономические возможности, образование и культурная предвзятость в тестах.
III. Формирование оттисков
А.Келли провел исследование, в котором два разных эскиза приглашенные лекторы были предоставлены студентам. Эскизы были идентичны, за исключением того, что половине людей сказали гостю было холодно, а остальным сказали, что он теплый. Те, у кого были прочитал, что приглашенный профессор был холоден, оценил его как менее внимательный, общительный, популярный, добродушный, юмористический и гуманнее тех, кто читал, он был теплым. Почему это случаться?
B. Люди делают предположения о том, как личностные черты связаны — какие идут вместе, а какие нет.Эти предположения называются неявными теориями личности . Это особый вид стереотипов — мы предполагаем, что теплые у людей или холодных людей есть определенные атрибуты.
EX: Узнав, что человек пессимист, мы также склонны считать, что она лишена чувства юмора, раздражительна и непопулярна.
C. IPT можно рассматривать как «ментальную карту» как мы считаем, что черты характера связаны друг с другом. Когда мы наблюдая, что у человека есть определенная черта, мы предполагаем, что они также обладают чертами, близкими к нему на нашей ментальной карте.
Исследования показывают, что черты сгруппированы по 2 отдельным положительно-отрицательные измерения — социальное измерение хорошего и плохого и интеллектуальное измерение хорошего и плохого. Теплое и холодное различаются в социальном аспекте ленивые и трудолюбивые различаются интеллектуальное измерение
Мы склонны судить людей с одной хорошей чертой как как правило, хорошие, а у кого есть одна плохая черта — вообще плохая. Эта тенденция воспринимать личности как кластеры хорошие или плохие черты называют эффектом ореола .
Д. Индивидуальные отличия ИПЦ . Мы не все таким же образом формируем наши IPT. Наш уникальный опыт направляет наши внимание к определенным категориям черт, когда мы формируем впечатления.
EX: Некоторые из нас уделяют больше внимания интеллекту, другие к дружелюбию или привлекательности. Народные впечатления размышляют о своих способах восприятия столько же, сколько они делать о характеристиках воспринимаемого человека.
Предположим, два человека встречают одного и того же умного, дружелюбного физическое лицо. Если уделять больше внимания интеллекту, она может создать впечатление, что человек трудолюбивый, изобретательный и искусный — все качества ассоциируется с интеллектом в ментальных картах большинства людей. Если другой больше внимания уделяет дружелюбию, она, если она создается впечатление, что личность популярна, добродушна, и теплый — черты, связанные с дружелюбием.Оба впечатления могут быть действительными, и они не обязательно противоречат друг другу, но они очень разные.
E. Сопротивление изменению . Это может быть очень сложно изменить теории или стереотипы личности людей. Почему?
1. Люди склонны приветствовать доказательства, подтверждающие их стереотипы или теории личности и игнорировать или объяснять прочь опровергающие доказательства.
EX: цитируемое выше исследование Розенхана.
EX: Люди читают события одной недели из жизни женщины. по имени Джейн. Равное количество интровертов и экстравертов поведения были включены. Затем людей попросили вспомнить поведения, которые имели отношение к работе, на которой Джейн была рассматривается. Те, кто оценил ее работу как «библиотекарь-исследователь» вспомнил вдвое больше экземпляры интровертного поведения как экстравертного. Те, кто оценивают ее работу продавца недвижимости вспомнил в два раза больше экстравертов, чем интровертов поведение.Помните, обе группы читают об одной и той же Джейн! Затем их спросили, насколько хорошо Джейн подходит для другая работа. Те, кто оценил ее для продавца Джобс думала, что из нее получится плохой библиотекарь-исследователь, в то время как те, кто оценивал ее на должность исследователя думала, что она очень хорошо подходит для этой работы.
МОРАЛЬ: По словам Марка Снайдера, даже если кто-то сомневался ошибочная идея, достаточная для того, чтобы пойти и проверить ее «, тем не менее, особенно вероятно найти все доказательства что нужно подтвердить и сохранить веру.«
2. Впечатления могут быть самоисполняющимися пророчествами. Так как наши собственные действия вызывают соответствующую реакцию со стороны других, наши первые впечатления часто подтверждаются реакциями другие.
EX: Мужчинам были предоставлены фотографии относительно привлекательных или относительно непривлекательные женщины. Тогда у них был телефон разговоры с женщиной, которая, как они думали, изображена на картинке. Они были склонны иначе относиться к женщинам, которых считали были привлекательными, а женщины, в свою очередь, были склонны действовать иначе по отношению к ним — «привлекательные» женщины были склонны вести себя более уравновешенно, уверенно, дружелюбно, общительно и исходящий.
Атрибуция
I. Определения. Атрибуция — это процесс которые мы связываем поведение с его причинами — с намерениями, предрасположенности и события, которые объясняют, почему люди действуют таким образом они делают.
II. Диспозиционная и ситуативная атрибуция (или внутренние и внешние).
A. Необходимо решить, следует ли относить поведение к характеристики человека, выполнившего это (диспозиционный) или к окружающей ситуации.Поставить другой пути, являются причинами действия, внутренними для актера или внешний?
EX: Предположим, что сосед не работает. Вы можете судить об этом он ленив, безответственен или неспособен (предрасположенность атрибуция). В качестве альтернативы вы можете приписать безработицу расовой дискриминации, порокам капитализма, плохому состоянию экономика (ситуационная).
B. Социальные последствия
1. Диспозиционные атрибуции определяют страдания из-за личные проблемы — решения включают лечение человека
2.Ситуационный определяет страдание как социальную проблему — предписывает изменения в социальной структуре.
EX: Статус женщины может быть отнесен к личному предрасположенности (боязнь успеха, плохие навыки). Решение психотерапия, тренировка ассертивности и т. д. Или это может быть из-за сексуальных предрассудков и дискриминации — решение может быть ERA, адекватный детский сад и т. д.
C. Индивидуальные последствия
1.У депрессивных людей другой стиль атрибуции, чем у депрессивных людей. недепрессивные. Они часто более реалистичны в своих атрибуции, возможно, поэтому они подавлены! (См. ниже для более подробной информации.)
2. Вероятность успеха продолжится, если мы приписываем успех наших собственных внутренних характеристик, а не внешние причины.
EX: Предположим, вы худеете. Если вы приписываете свой успех к диетической программе, после выхода из нее вы можете восстановить вес.Если вы думаете, что «сделали это себя «, тогда вам будет меньше нуждаться во внешнем помогают поддерживать потерю веса.
EX: Так называемые грязные учителя могут быть более эффективными, чем в чем-то «хорошие» учителя. Почему вы узнали материал? «Потому что у меня был отличный учитель». Но когда этот учитель ушел, как вы будете учиться? Грязный учитель может заставить вас изучить материал самостоятельно, чтобы вы знали он тебе не нужен, чтобы учиться.Большая часть обучения должна учить людей учиться.
III. Создание атрибуции — что определяет, будет ли атрибуции бывают внутренние или внешние?
А. Келли утверждает, что, когда мы делаем причинную атрибуцию, мы анализировать информацию практически так же, как ученый было бы. Другими словами, мы оцениваем, возникает ли такое поведение. при наличии или отсутствии различных потенциальных причин. В при этом мы используем принцип ковариации : мы связать поведение с потенциальной причиной, которая присутствует когда поведение возникает и отсутствует, когда поведение не работает произойти — причина, зависящая от поведения.Для Например, если вы знаете, что позиция политического кандидата переход от «за» к «антиядерному замораживанию» в зависимости от взглядов его аудитории, вы, вероятно, приписываете его поведение контекст аудитории (то есть обстоятельства).
Келли говорит, что мы используем три типа информации. (Обратите внимание Теория Келли не ограничивается убедительностью устное общение — это относится к атрибуции любого поведение.)
1. Консенсус. Все или только некоторые люди отвечают на стимул таким же образом, как и целевой человек. Консенсус спрашивает об обобщении по акторам.
2. Самобытность — отвечает ли целевой человек в так же и с другими стимулами? Это спрашивает о обобщение по ситуациям.
3. Последовательность — всегда ли целевой человек отвечает в так же к этому стимулу? Это спрашивает об обобщении сквозь время.
ПРИМЕР . У мистера Брауна проблемы с запуском машины. Почему?
1. LLH — атрибут субъекту (внутренний) . Мистер Браун имеет проблемы с запуском большинства автомобилей. (Низкая различимость). Немного у людей проблемы с запуском этой машины. (Низкий консенсус.) Вывод: что-то в мистере Брауне удерживает его от заводить машину. (ПРИМЕЧАНИЕ: английский язык, вероятно, приводят нас к выводу, что последовательность высока, то есть предложение «Мистер.У Брауна проблемы с запуском большинства машин «, интерпретируется большинством из нас как «у мистера Брауна проблемы запускать большинство автомобилей большую часть времени. «)
2. HHH — Атрибут объекта (внешний) . Большинство у людей проблемы с запуском этой машины. (Высокий консенсус). Мистер. У Брауна нет проблем с запуском большинства других автомобилей (Высокий самобытность). Вывод: что-то не так с машина. (ПРИМЕЧАНИЕ: подразумевается высокая согласованность.)
3. LHL — Атрибут обстоятельств (внутренних / внешних) взаимодействие) . Мало у кого возникают проблемы с запуском этой машины Cегодня. (Низкий консенсус). У мистера Брауна нет проблем с запуском другие автомобили сегодня (высокая узнаваемость). Мистер Браун редко проблема с запуском этой машины (низкая консистенция). Заключение: Что-то в обстоятельствах удерживает мистера Брауна от за рулем этой машины. На него влияют личные качества в этой конкретной ситуации.Возможно, он водил другой машина вчера, и занимаемся делами, не подходящими для его автомобиль (неправильное переключение передач).
B. Стиль атрибуции также может определять типы сделанных атрибуций. То есть ваш личность может определять, приписываете ли вы вещи внутренние или внешние характеристики.
1. Теория атрибутивного стиля была разработана Селигмана на основе его работы о депрессии.Он сказал плохие события можно отнести к внутренним / внешним и стабильные / нестабильные причины.
EX: Предположим, ученик считает, что плохо успевает по математике. часть теста на схоластические способности. Это плохое событие. Что могло быть причиной этого?
а) Отсутствие математических способностей. Это внутренняя устойчивая атрибуция. Селигман говорит, что депрессивные склонны к такой атрибуции.
б) Мне надоели математические задачи.Это внутреннее но нестабильно (т.е. мне не всегда будет скучно с математикой проблемы). Или я устал в день экзамена.
c) Служба образовательного тестирования дает несправедливые экзамены по математике. Внешне-стабильный.
г) Тест проводился в пятницу 13-го, несчастливый день. Внешне-нестабильный.
2. Последствия каждого из них: Внешнее нестабильное — лучшее — плохое событие не твоя вина, и есть надежда на лучшее вещи в будущем.Внешняя стабильность не оставляет вам надежды на будущее, но, по крайней мере, это не твоя вина. Internal-Unstable говорит, что это ваша вина, но, к счастью, вы может предотвратить повторение плохого. Internal-Stable хуже всего — это ваша вина, и проблема, скорее всего, не исчезнет.
3. Анкета стиля атрибуции спрашивает вопросы вроде следующего:
«Вы безуспешно искали работу для когда-то.
В. Причина неудачного поиска работы связана с что-то о вас или что-то о других людях или обстоятельства?
В. В будущем при поиске работы это вызовет опять присутствовать? »
Первый Q измеряет внутренний / внешний, второй меры стабильны / нестабильны.
4. Селигман сказал, что депрессивные люди характеризуются особый стиль атрибуции — в частности, они сделать внутреннюю стабильную атрибуцию плохих событий (например,грамм. я плохо с математикой). Это самые суровые из всех возможных атрибуции, худшей для самооценки и той, которая худшие прогнозы будущих результатов.
5. Депрессивные люди могут иметь нереально мрачное видение. На с другой стороны, вполне может быть, что нормальные люди нереально яркий вид. Есть много свидетельств того, что нормальные люди подвержены корыстным предубеждениям.
6. Боковой свет: корыстные предубеждения не обязательно неадаптивный.Например, корыстные предубеждения могут помочь вам справиться с невзгодами. Исследование больных раком показало, что каждая опрошенная женщина думала, что у нее все так же хорошо, или лучше, чем другие женщины, справляются с раком груди, и эта вера, казалось, поддерживала их в их борьбе. Женщины склонны сравнивать себя с людьми хуже, чем сами себя.
C. Теория соответствующих выводов анализирует условия, при которых наблюдатели сделают вывод, что диспозиции актеров являются достаточным объяснением актерское поведение.Согласно теории, факторы, которые повлиять на то, будет ли сделана диспозиционная атрибуция включают:
1. Сила воздействия окружающей среды на поведение. Если воспринимаемые силы окружающей среды сильны, люди — нет вероятно, сделают диспозиционные атрибуции.
EX: Студент всегда опаздывает на мой класс. Если я знаю, что они иметь класс на другой стороне кампуса прямо перед этим во-первых, я с меньшей вероятностью сделаю диспозиционную атрибуцию.
2. Нормативность — В какой степени поведение ожидалось на основе ролей и социальных норм? Чем больше действие соответствует социальных норм, тем меньше информации он дает о намерения и настроения актеров. Действия, нарушающие нормы с большей вероятностью связаны с диспозициями, чем с силам окружающей среды.
EX: Я не делаю выводов о настроениях тех, кто всегда вовремя, так как я этого ожидаю.Придет поздно противоречит нормативным требованиям, поэтому я с большей вероятностью сделаю диспозиционная атрибуция опоздавшего.
3. Hedonic Relevance — Степень, в которой действует доказывает вознаграждение или наказание наблюдателя. Чем больше действие влияет на наблюдателя, тем более вероятно, что он совершит диспозиционные атрибуции. Если я чувствую себя обиженным из-за актерского действия, я с большей вероятностью сделаю диспозиционное атрибуция.
EX: Опоздавший ученик мешает учебе, что меня раздражает.
4. Персонализм — степень, в которой актерский поведение воспринимается как намеренное повлиять или повлиять на наблюдатель в некотором роде. Если наблюдатель видит поведение как направлен именно на него, он будет с большей вероятностью делать диспозиционные атрибуции.
EX: Я думаю, что студент хочет меня достать, поэтому я диспозиционная атрибуция.
IV. Выбор среди возможных диспозиций. Когда у нас есть определяется, должно ли действие быть отнесено к внутреннему или внешне, мы только определили локус причинность, а не конкретная причина или причины. Когда мы делаем внутренняя атрибуция, как мы решаем, что диспозиции привели к действию.
МОДЕЛЬ: Диспозиции -> Намерения -> Действия -> Эффекты. Мы наблюдаем за действиями (и знаем о возможные эффекты), и мы работаем в обратном направлении, чтобы выяснить намерения и предрасположенности.
A. Попытайтесь выяснить намерения — что они намеревались сделать достигать? Исходя из их намерений, попытайтесь сделать вывод о том, какие личные диспозиции могут вызвать у человека такие намерения. Например, если мы пришли к выводу, что действие было направлено на помощь, мы можем сделать вывод о расположении «полезно».
B. Чтобы выяснить намерения, мы рассматриваем, что влияет на человек, вероятно, ожидал от их действий.
EX: Предположим, ученик пожаловался в классе на экзамен. оценки.Какие эффекты она могла ожидать? В профессор может повысить свою оценку — или повысить оценку каждого — или игнорировать ее — или критиковать ее — она может произвести на нее впечатление одноклассники. Если мы сделаем вывод, что ее намерением было улучшить все оценки, мы можем сделать вывод, что у нее расположение «забота о других». Если бы мы думали она хотела произвести впечатление на других, мы можем сделать вывод о характере «выпендриваться.»
C. Проблема в том, что у большинства действий есть множественные эффекты — и каждому эффекту может соответствовать разное расположение.Иметь решить, какие эффекты преследует человек, а какие — просто случайны.
D. На это решение влияет
1. Общность — какие эффекты уникальны для действия выбрали? Джонс и Дэвис предполагают, что наблюдатели, которые заинтересован в том, чтобы приписать актеру определенные предрасположенности попытается определить эффекты, уникальные для действия выбрал.
EX: «Повышение всех оценок» можно было бы осуществляется либо путем публичного протеста, либо путем распространения петиция.«Удивить одноклассников мужеством» — это уникальный для публичного протеста.
2. Нормативность = степень, в которой мы ожидаем, что человек выполнять определенное поведение в определенных условиях. А человек, стремящийся к социально желательному эффекту, рассказывает нам только то, что он «нормальный». Это ничего не показывает о его отличительных признаках. Более контрнормативный действия, тем больше у нас уверенности в том, что диспозиция от действия.Ненормативный, неожиданный поведение позволяет сделать более уверенные выводы об актерских способностях. диспозиции.
EX: Немногие студенты захотят подвергнуться критике со стороны профессор. Следовательно, студент, вызывающий критику, может быть рассматривается как «бесстрашный, но глупый».
EX: Представьте себе руководителя компании, проповедующего капитализм в собрание акционеров. Мы не можем быть полностью уверены отражает ли эта точка зрения его истинные личные предпочтения или ролевой перформанс.Мы были бы более уверены в наша атрибуция относительно его отношения, если он проповедовал противоположная точка зрения — «поделитесь богатством». (ПРИМЕЧАНИЕ: это относится к более раннему обсуждению достоверности — бизнесмен, который выступает за социализм, может быть более авторитетным чем тот, кто поддерживает капитализм.)
EX: Мы ожидаем, что кладовщики будут вежливыми. Следовательно, когда они вежливы, мы не обязательно думаем, что они вежливые человек. Клерк, который ведет себя грубо, скорее всего, будет рассматриваться как по своей сути грубый человек.
V. Атрибуционные предубеждения
A. Основная ошибка атрибуции . Глядя на поведение других, мы склонны недооценивать влияние ситуационных сил и переоценивают влияние диспозиционные силы. Большинство людей игнорируют влияние роли давления и других ситуационных ограничений на других и увидеть поведение, вызванное намерениями, мотивами и отношения.
EX: Соответствующие исследования логических выводов продемонстрировали это. несколько раз.Наблюдателям сообщили, что студенты были требуется для написания эссе за или против Кастро. Тем не менее, они приписывали про-Кастровское отношение к авторам эссе про Кастро.
EX: Студенты были случайным образом распределены на роль викторина и участник. Викторинеру было дано 15 минут, чтобы составить десять сложных, но не несправедливых или невозможных вопросов. Его поощряли говорить о том, что он знал хорошо. Обычно участники правильно отвечали на 4 из 10 вопросов.Затем тестеров, участников и зрителей попросили оцените викторину и конкурсанта по общим знаниям. Конкурсанты и наблюдатели гораздо больше оценили викторизаторов осведомленнее конкурсантов. Викторины мало что видели разница между собой и участниками. Огромный Преимущество викторины не было замечено. (ПРИМЕЧАНИЕ. некоторые очевидные последствия для обстановки в классе.)
В качестве контраста мы склонны приписывать собственное поведение ситуационным силам.Почему отличия?
1. Фокус внимания — мы склонны переоценивать влияние всего, на чем сосредоточено наше внимание. Потому что наш внимание направлено больше на людей, которые действуют, чем на окружающей ситуации, мы склонны приписывать более причинно-следственные важнее для людей, чем для ситуаций.
Когда мы действуем, наше внимание отвлекается от нас самих. Когда люди видели видеозаписи самих себя, их становилось больше. склонны делать диспозиционные атрибуции для своих собственных поведение.
2. Информация — мы не знаем всего, что делает актер. об обстоятельствах. Получите больше информации о себе — мы знать все обстоятельства. Мы также знаем, как себя вели в прошлом, и знаю, что мы не всегда поступали таким образом.
Б. Мотивационные предубеждения . Когда события влияют на своекорыстие, предвзятая атрибуция вероятна.
1. Защита стереотипов .Люди склонны воспринимать действия, соответствующие их стереотипам, вызванные личные предрасположенности актера. Действия, которые противоречат их стереотип объясняется ситуативными причинами. Как в результате стереотипы сохраняются даже в свете противоречивые доказательства.
EX: Если женщина-руководитель плачет, мы приписываем это ей эмоциональная нестабильность; если она преуспеет в кризисе, мы приписывают это успокаивающему влиянию ее мужского пола помощники.
2. Приписывание успехов и неудач . Люди склонны принимать личные заслуги за действия, которые приносят положительные результаты, и отклонить вину за плохие результаты, приписывая их внешние причины. Приписывание успеха личным качествам и отказ от внешних факторов позволяет людям улучшать или защитить собственную самооценку.
EX: Студентов колледжа попросили объяснить оценки, которые они получил на трех экзаменах.Студенты, получившие пятерки и Б приписывали свои оценки своим собственным усилиям и способности, чем удача или легкие испытания. Однако студенты получившие C, D и F присвоили свои оценки во многом из-за невезения и сложности тестов.
C. Смещение ложного консенсуса — склонны переоценивать общность наших мнений и наших нежелательных или неудачное поведение.
EX: Студентов спросили, будут ли они плакатом с надписью «Ешьте в Джо.»2/3 из тех, кто сказал, что будут предположил, что другие сделают то же самое. 2/3 тех, кто сказали, что они не догадывались, что другие тоже.
D. Ложное смещение уникальности — Недооценить, насколько распространено наши способности и желаемое поведение.
EX: Люди более высоко оценивают свою группу. лидерство, чем другие.
EX: Думаю, у нас блестящие перспективы на будущее.
E. Just world — Более серьезные последствия действовать, мы склонны приписывать больше вины. Люди хотят верить они живут в справедливом мире. Хотите навести порядок — хотите верю, что плохие вещи не случаются с хорошими людьми.
EX: Предположим, пешеход выходит перед пьяным. водитель, и убит. Водитель получает гораздо больше осуждения чем пьяный, у которого нет пешехода перед ним. Тем не менее, это только внешние факторы. для любой разницы между ними.
EX: Субъекты читают описания того, как водитель не смог притормозила в своей машине. В одном случае машина откатилась назад безвредно. В другом случае ребенок оказался на пути автомобиль, и был убит. Гораздо больше вины было возложено на Последний случай.
EX: Люди часто винят самих себя несчастье. Почему? Потому что в противном случае им пришлось бы признать это несчастье было вне их контроля, и они будут невозможно избежать этого в будущем.
Восприятие людей и впечатления окружающих
В социальной психологии термин «восприятие человека» относится к различным психическим процессам, которые мы используем для формирования впечатлений от других людей. Это включает не только то, как мы формируем эти впечатления, но и различные выводы, которые мы делаем о других людях на основе наших впечатлений.
Подумайте, как часто вы делаете подобные суждения каждый день. Когда вы встречаетесь с новым коллегой, у вас сразу же складывается первое впечатление об этом человеке.Когда вы посещаете продуктовый магазин после работы, вы можете сделать выводы о кассире, который вас проверяет, даже если вы очень мало о нем знаете.
Это позволяет нам делать поспешные суждения и решения, но также может привести к предвзятому или стереотипному восприятию других людей. Давайте подробнее рассмотрим, как работает человеческое восприятие и какое влияние оно оказывает на наше повседневное взаимодействие с другими людьми.
Как мы формируем впечатление
Очевидно, что восприятие человека — это очень субъективный процесс, на который может влиять ряд переменных.Факторы, которые могут влиять на впечатления, которые вы формируете о других людях, включают характеристики человека, за которым вы наблюдаете, контекст ситуации, ваши личные качества и ваш прошлый опыт.
Люди часто формируют впечатление о других очень быстро, имея лишь минимальную информацию. Наши впечатления часто основываются на ролях и социальных нормах, которые мы ожидаем от людей. Например, вы можете сформировать впечатление водителя городского автобуса на основе того, как вы ожидаете, что человек в этой роли будет вести себя, учитывая индивидуальные характеристики личности только после того, как вы сформировали это первоначальное впечатление.
Физические подсказки также могут играть важную роль. Если вы видите женщину, одетую в профессиональный костюм, вы можете сразу предположить, что она работает в официальной обстановке, например, в юридической фирме или банке. Важность информации, которую мы воспринимаем, также важна. Как правило, мы склонны сосредотачиваться на наиболее очевидных моментах, а не обращать внимание на справочную информацию.
Чем новее или очевиднее фактор, тем больше вероятность, что мы сосредоточимся на нем. Если вы видите женщину, одетую в сшитый на заказ костюм, с волосами, уложенными в ярко-розовый ирокез, вы, вероятно, уделите больше внимания ее необычной прическе, чем ее разумной деловой одежде.
Социальная категоризация
Один из умственных путей, которые мы используем в восприятии человека, — это социальная категоризация. В этом процессе мы мысленно разделяем людей на разные группы на основе общих характеристик. Иногда этот процесс происходит осознанно, но по большей части социальная категоризация происходит автоматически и бессознательно. Некоторые из наиболее распространенных социальных категорий — это возраст, пол, род занятий и раса.
Как и многие другие «умственные ярлыки», социальная категоризация имеет как положительные, так и отрицательные стороны.Социальная категоризация позволяет быстро принимать решения. На самом деле у вас просто нет времени познакомиться с каждым человеком, с которым вы вступаете в контакт. Использование социальной категоризации позволяет вам принимать решения и устанавливать ожидания относительно того, как люди будут вести себя быстро, позволяя вам сосредоточиться на других вещах.
Проблемы с этим методом включают тот факт, что он может привести к ошибкам, а также к стереотипам или даже предубеждениям. Представьте, что вы садитесь в автобус. Доступно только два места.Один рядом с миниатюрной пожилой женщиной; другой — рядом с крупным мужчиной с мрачным лицом. Судя по вашему непосредственному впечатлению, вы сидите рядом с пожилой женщиной, которая, к сожалению, довольно искусно ковыряет в карманах.
Из-за социальной категоризации вы сразу же сочли женщину безобидной, а мужчину опасным, что привело к потере вашего кошелька. Хотя социальная категоризация иногда бывает полезной, она также может приводить к ошибочным суждениям подобного рода.
Неявные теории личности
Неявная теория личности — это совокупность наших убеждений и предположений о том, как определенные черты связаны с другими характеристиками и поведением.Узнав что-то о кардинальной характеристике, мы предполагаем, что у человека есть и другие черты, которые обычно связаны с этой ключевой характеристикой.
Например, если вы заметили, что новый коллега очень счастлив, вы можете сразу предположить, что он также дружелюбен, добр и великодушен. Как и в случае с социальной категоризацией, неявные теории личности помогают людям быстро делать суждения, но они также могут способствовать формированию стереотипов и ошибок.
«Влияние социальных сетей на самооценку» Элизабет Галлинари
Реферат / Описание
Теория социального сравнения описывает, как люди оценивают себя на основе социальных сравнений с другими.В текущем исследовании выяснялось, может ли получение большего количества лайков в социальных сетях, чем у кого-то другого, привести к тому, что женщины будут чувствовать себя лучше, а меньшее количество лайков заставит их чувствовать себя хуже. Предыдущие исследования показали, что социальные сравнения с использованием социальных сетей, в частности Facebook, действительно влияют на уровень самооценки. Исследования, касающиеся Instagram, ограничены, поэтому оно является предметом настоящего исследования. В исследовании приняли участие 124 участника, все из которых были женщинами в возрасте от 18 до 25 лет.Исследование состояло из двух условий с манипулированием постом в Instagram. После просмотра манипулируемого поста участников попросили просмотреть недавний пост в их Instagram и отметить количество «лайков», что было предназначено для сравнения в социальных сетях. Участники заполнили шкалу государственной самооценки для измерения чувства собственного достоинства. Результаты показали, что сравнение «лайков» в Instagram не оказало существенного влияния на уровень самооценки. Была обнаружена небольшая положительная корреляционная связь между собственным количеством «лайков» участников и их уровнем самооценки внешности.
Записка об авторе
Элизабет Галлинари специализируется на психологии и планирует получить высшее образование весной 2018 года. Ее исследовательский проект был завершен для ее класса методов исследования под руководством доктора Лоры Рэмси (психология).
Рекомендуемое цитирование
Галлинари, Элизабет
(2017).
«Нравится» любви к себе? Влияние социальных сетей на самовосприятие. Обзор бакалавриата , 13, 100-105.
Доступно по адресу: https: //vc.bridgew.edu / undergrad_rev / vol13 / iss1 / 13
Статьи, опубликованные в The Undergraduate Review , являются собственностью отдельных авторов и не могут быть перепечатаны, переформатированы, перепрофилированы или дублированы без согласия автора.
СКАЧАТЬ
С 4 августа 2017 г.
МОНЕТЫбарьеров на пути к точному социальному восприятию — организационное поведение
- Как руководители и организации могут минимизировать негативное влияние стереотипов и других препятствий на пути точного социального восприятия в межличностных отношениях?
В процессе восприятия можно выделить несколько барьеров, которые снижают точность нашего восприятия.Этими барьерами являются (1) стереотипы, (2) избирательное восприятие и (3) защита восприятия. Каждый из них будет кратко рассмотрен, поскольку он связан с социальным восприятием рабочих ситуаций (см. (рисунок) ).
Препятствия на пути к точному восприятию окружающих | |
---|---|
Шлагбаум | Определение |
Стереотипы | Тенденция присваивать людям атрибуты исключительно на основе их класса или категории |
Избирательное восприятие | Процесс, с помощью которого мы систематически отсеиваем или дискредитируем информацию, которую мы не хотим слышать, и вместо этого сосредотачиваемся на более важной информации |
Перцепционная защита | Склонность искажать или игнорировать информацию, представляющую личную угрозу или неприемлемую в культурном отношении |
Стереотипы
Стереотипы — это один из самых распространенных барьеров в восприятии окружающих на работе.Стереотип — это широко распространенное обобщение о группе людей. Стереотипы — это процесс, в котором атрибуты присваиваются людям исключительно на основе их класса или категории. Это особенно вероятно при знакомстве с новыми людьми, поскольку в то время о них известно очень мало. На основе нескольких характерных характеристик, таких как пол, раса или возраст, мы склонны разделять людей на несколько общих категорий. Мы приписываем им ряд черт на основе атрибутов категории, в которую мы их поместили.Мы предполагаем, что пожилые люди старомодны, консервативны, упрямы и, возможно, дряхлеют. Мы считаем профессоров рассеянными, непрактичными, идеалистическими или эксцентричными.
Одно объяснение существования стереотипов было предложено Джайном, Трианди и Вейком.
Р. Джайн, Х. К. Триандис и К. В. Вейк, Управление исследованиями, разработками и инновациями: управление неуправляемым, 3-е издание (Нью-Йорк: Wiley, 2010).
Они утверждают, что стереотипы могут в некоторой степени основываться на фактах.Люди склонны сравнивать другие группы со своей группой, подчеркивая незначительные различия между группами, чтобы сформировать стереотип. Например, пожилые люди как группа действительно могут быть более консервативными или более старомодными. Затем эти черты подчеркиваются и приписываются определенным пожилым людям.
В организациях можно найти по крайней мере три типа стереотипов: те, которые имеют дело с возрастом, расой и полом. Возрастные стереотипы можно найти во всех организациях. Недавнее исследование
с.фон Хиппель и др., «Возрастные стереотипные угрозы и результаты работы: оценки стресса и размышления как посредники», Психология и старение, февраль 2019 г., стр. 68-84.
обнаружил, что все еще существуют четкие стереотипы о пожилых сотрудниках. Считается, что они (1) более устойчивы к организационным изменениям, (2) менее креативны, (3) менее склонны идти на расчетный риск, (4) обладают меньшими физическими возможностями, (5) менее заинтересованы в изучении новых методов и ( 6) менее способны осваивать новые техники.Отвечая на вопрос о принятии кадровых решений в отношении пожилых людей, студенты, изучающие бизнес, обычно следовали нескольким тенденциям. Во-первых, они уделяли мало внимания пожилым людям при принятии решений о продвижении по службе. Пожилым людям также уделяется меньше внимания и меньше ресурсов для обучения и развития. Наконец, пожилые люди, как правило, переводились в другие отделы вместо того, чтобы противостоять начальству, когда возникали проблемы с их работой.
Подобные проблемы возникают у людей разного расового или культурного происхождения, а также у людей разного пола.Особой проблемой во многих компаниях сегодня является отношение к женщинам как к менеджерам или руководителям. Хотя добиться успеха на руководящей должности всегда сложно, работа становится еще труднее, если ваши коллеги, начальство или подчиненные не поддерживают вас.
Чтобы увидеть себя другими, увидеть нас
При рассмотрении стереотипов в организациях может быть интересно изучить, как люди из разных стран и культур видят других по всему миру. В частности, следует отметить, что «иностранцы» часто придерживаются определенных стереотипов о том, как выглядит и ведет себя «типичный» американец.Взгляните, например, на (рисунок) . В этой таблице показано, как люди в семи странах мира относятся к типичному американцу. Обратите внимание на значительные различия в восприятии.
Зарубежные наблюдения американцев |
---|
Ниже приведены расценки иностранных посетителей в США: |
Индия: «Американцы, кажется, постоянно торопятся.Просто посмотрите, как они идут по улице. Они никогда не позволяют себе досуг наслаждаться жизнью; есть слишком много дел ». |
Кения: «Американцы кажутся нам довольно далекими. На самом деле они не так близки к другим людям — даже американцам, — как это обычно изображают американцы за границей. Это похоже на то, как если бы американец сказал: «Я не позволю тебе подходить ко мне слишком близко». Это похоже на строительство стены ». |
Турция: «Однажды мы были в сельской местности в глуши и увидели, как американец подошел к знаку остановки.Хотя он мог видеть в обоих направлениях на много миль и движения не было, он все же остановился! » |
Колумбия: «Тенденция в Соединенных Штатах думать, что жизнь — это только работа, поражает вас прямо в лицо. Кажется, работа — это единственный тип мотивации ». |
Индонезия: «В Соединенных Штатах все нужно обсуждать и анализировать. Даже самая маленькая вещь должна быть: «Почему, почему, почему?» От таких постоянных вопросов у меня болит голова.” |
Эфиопия: «Американец очень откровенен; он хочет «да» или «нет». Если кто-то пытается говорить образно, американец сбивается с толку ». |
Иран: «Впервые. . . мой [американский] профессор сказал мне: «Я не знаю ответа, мне придется его найти», — я был шокирован. Я спросил себя: «Почему он меня учит?» В моей стране профессор скорее даст неправильный ответ, чем признает свое незнание ». |
Источник: J.Фейг и Г. Блэр, Есть разница, 2-е изд. (Вашингтон: Меридиан Хаус Интернэшнл). Meridian House International — это организация, которая проводит межкультурные тренинги для посетителей США и американцев, выезжающих за границу. |
Изучая эти комментарии, подумайте о том, насколько, по вашему мнению, эти представления и стереотипы точны или неточны. Почему люди в разных странах так расходятся во мнениях о нашей стране? Как их восприятие влияет на поведение и эффективность американских менеджеров, работающих за границей? На основе этой оценки вы можете захотеть пересмотреть свои собственные стереотипы о людях в разных странах.Как вы думаете, насколько точными были ваши собственные стереотипы?
Избирательное восприятие
Избирательное восприятие — это процесс, с помощью которого мы систематически отсеиваем информацию, которую не хотим слышать, вместо этого сосредотачиваясь на более важной информации. Важность здесь, очевидно, является функцией нашего собственного опыта, потребностей и ориентации. Пример Дирборна и Саймона
Дирборн и Саймон, op. соч.
Описанное выше исследование менеджеровдает прекрасное представление об избирательном восприятии.Руководители производства сосредоточились на производственных проблемах, исключая другие проблемы. Бухгалтеры, специалисты по персоналу и менеджеры по продажам также были исключительными. Каждый считал свою специальность более важной в компании, чем другие специальности.
Другой пример избирательного восприятия в группах и организациях предоставил Майнер.
Дж. Б. Майнер, Организационное поведение 2: основные теории процессов и структуры (Routledge, 2015).
Miner резюмирует серию экспериментов с группами, соревнующимися в упражнениях на решение проблем.Соответственно, группы склонны оценивать свои собственные решения как лучшие, чем решения, предложенные другими. Такие результаты напоминают синдром, обнаруживаемый во многих исследовательских организациях. Ученые часто склонны рассматривать идеи или продукты, исходящие от их организации или отдела, как низшие, а других исследователей — как менее компетентных и творческих, чем они сами. Это часто называют синдромом «изобретенного не здесь». Подобные модели поведения можно найти среди менеджеров, работников сферы обслуживания и секретарей.
Перцепционная защита
Последний барьер для социального восприятия — защита восприятия.
Левин и Шефнер, op. соч.
Перцепционная защита основана на трех взаимосвязанных принципах:
- Эмоционально тревожные или угрожающие стимулы имеют более высокий порог распознавания, чем нейтральные стимулы.
- Такие стимулы могут вызывать замещающие восприятия, которые радикально изменяются, чтобы помешать распознаванию предъявленных стимулов.
- Эти критические раздражители вызывают эмоциональные реакции, даже если они не распознаются.
Другими словами, с помощью защиты восприятия мы склонны искажать или игнорировать информацию, которая является либо личной угрозой, либо культурно неприемлемой. Поскольку эмоционально беспокоящие стимулы имеют более высокий порог распознавания, люди с меньшей вероятностью полностью столкнутся с угрозой или признают ее. Вместо этого они могут видеть совершенно другие или даже ошибочные стимулы, которые более безопасны.Даже в этом случае наличие критического стимула часто приводит к усилению эмоций, несмотря на отсутствие признания. Например, предположим, что во время переговоров по контракту на сборочный завод просочилась информация о том, что из-за снижения прибыли завод, возможно, придется закрыть навсегда. Обеспокоенные рабочие могут проигнорировать это сообщение и вместо этого поверить в то, что руководство компании пускает ложные слухи, чтобы увеличить свои рычаги влияния во время переговоров о заработной плате. Даже если заявление о левередже будет принято работниками как истина, можно ожидать сильной эмоциональной реакции против компании.
Один из эффектов защиты восприятия состоит в том, чтобы спасти нас от событий, с которыми мы либо не хотим справляться, либо неспособны справиться. Мы рассеиваем свои эмоции, направляя внимание на другие (замещающие) объекты, и надеемся, что исходное событие, которое нас огорчало, в конечном итоге исчезнет.
Перцептивная защита особенно ярко проявляется, когда люди сталкиваются с ситуацией, противоречащей их давним убеждениям и взглядам. В классическом исследовании защиты восприятия среди студентов колледжа Хайр и Грюнс представили студентам описания фабричных рабочих.В эти описания было включено слово интеллектуальный . Поскольку это слово противоречило представлениям студентов о фабричных рабочих, они предпочли отвергнуть описание, используя защиты восприятия.
М. Хайр и В. Грунс, «Перцептивные защиты: процессы, защищающие организованное восприятие чужой личности», Human Relations, 1950, 3 , стр. 403–412.
Можно выделить четыре таких защитных механизма:
Там же., п. 409.
- Отказ . Некоторые из испытуемых отрицали наличие у заводских рабочих интеллекта.
- Модификация и переделка . Это была одна из самых частых форм защиты. Шаблон заключался в том, чтобы объяснить конфликт восприятия, объединив интеллект с некоторыми другими характеристиками, например: «Он умен, но не обладает инициативой, чтобы подняться над своей группой».
- Изменение восприятия . Многие студенты изменили свое восприятие рабочего из-за его интеллекта.Однако большая часть изменений была очень тонкой — например, «шутки» стали «остроумными».
- Признание, но отказ от изменения . Очень немногие студенты явно осознавали конфликт между своим восприятием работника и характеристиками, с которыми они сталкивались. Например, один субъект заявил: «Эта черта кажется противоречивой. . . большинство заводских рабочих, о которых я слышал, не слишком умны ».
Перцепционная защита усложняет любую ситуацию, в которой может возникнуть конфликт.Это создает слепые зоны, из-за чего мы не слышим и не видим события такими, какие они есть на самом деле. Задача менеджеров состоит в том, чтобы уменьшить или минимизировать восприятие угрозы в ситуации, чтобы эти средства защиты не задействовались немедленно. Этого можно добиться, убедив людей в том, что важные для них вещи не будут изменены, или подчеркнув положительное.
- Какие препятствия могут снизить точность нашего восприятия?
- Какие культурные факторы могут влиять на восприятие?
- Что такое перцепционная защита и какие механизмы можно выделить?
- Как руководители и организации могут минимизировать негативное влияние стереотипов и других препятствий на пути точного социального восприятия в межличностных отношениях?
Стереотипы — это тенденция присваивать людям атрибуты исключительно на основе их класса или категории.Выборочное восприятие — это процесс, с помощью которого мы систематически проверяем или дискредитируем информацию, которую не хотим слышать, и вместо этого сосредотачиваемся на более важной информации. Перцептивная защита — это тенденция искажать или игнорировать информацию, которая представляет личную угрозу или является неприемлемой с культурной точки зрения.
Глоссарий
- Перцепционная защита
- Защита, которая воспринимает эмоционально беспокоящие или угрожающие стимулы как имеющие более высокий порог распознавания, чем нейтральные стимулы.Такие стимулы могут вызывать замещающие восприятия, которые радикально изменяются, чтобы не допустить распознавания предъявленных стимулов, вызывающих эмоциональные реакции, даже если стимулы не распознаются.
- Избирательное восприятие
- Процесс, с помощью которого мы систематически отсеиваем информацию, которую не хотим слышать, вместо этого сосредотачиваясь на более важной информации.
- Стереотипы
- Тенденция присваивать людям атрибуты исключительно на основе их класса или категории.
Введение в социальную психологию | Безграничная психология
Введение в социальную психологию и социальное восприятие
Социальная психология — это научное исследование того, как люди воспринимают других, влияют на них и относятся к ним посредством социальных взаимодействий.
Цели обучения
Определите цели, вопросы и подходы области социальной психологии
Основные выводы
Ключевые моменты
- Социальный психолог Гордон Олпорт определяет социальную психологию как попытку понять и объяснить, как на мысли, чувства и поведение людей влияет фактическое, воображаемое или подразумеваемое присутствие других.
- Социальная психология обычно считается подразделом психологии или социологии. Психологические социальные психологи сосредотачиваются на психических процессах людей, а социологические социальные психологи сосредотачиваются на социальных факторах.
- Социальные психологи изучают факторы, которые заставляют людей вести себя определенным образом в присутствии других, а также условия, при которых возникают определенные поведения и чувства. Некоторые области исследований включают атрибуцию, восприятие, конформность, групповую динамику и межличностное влечение.
- «Социальное восприятие» относится к первым этапам, на которых люди обрабатывают информацию, чтобы определить образ мышления и намерения другого человека или группы.
Ключевые термины
- социальная психология : изучение индивидуальных и групповых психических процессов и поведения, участвующих во взаимодействии людей и групп, а также психических процессов, участвующих в этих взаимодействиях.
- социология : исследование общества, социального взаимодействия и социальных институтов (e.g., школы, тюрьмы и т. д.), а также правила и процессы, которые связывают и разделяют людей как членов групп, ассоциаций и учреждений.
Социальная психология — это изучение того, как люди воспринимают других, влияют на них и относятся к ним. Это также было описано как научное исследование социальных взаимодействий. Социальный психолог Гордон Олпорт определяет эту область как попытку понять и объяснить, как на мысли, чувства и поведение людей влияет фактическое, воображаемое или подразумеваемое присутствие других.Под «воображаемым или подразумеваемым присутствием» Олпорт предполагает, что эффекты социального влияния ощущаются даже тогда, когда других людей нет в непосредственном присутствии; Другими словами, культурные нормы влияют на нас, даже когда мы одни. Мы можем смотреть телевизор, слушать радио или просто вспоминать предыдущие взаимодействия. Социальная психология включает в себя разделы когнитивной социальной психологии и социальной нейробиологии.
Психологическая и социологическая социальная психология
Сфера социальной психологии традиционно описывалась как мост между психологией и социологией.Социальная психология фокусируется на важности индивидуальных или социальных влияний на восприятие человеком окружающего мира. Есть несколько важных различий в подходах к области исследования психологов, социальных психологов и социологов, социальных психологов. В частности, психологов, социальных психологов сосредотачиваются на психических процессах людей, а социологов, социальных психологов — на социальных факторах.
Социальная психология : Область социальной психологии состоит из пересекающихся областей психологии и социологии.Таким образом, появились два академических акцента. Социальные психологи, ориентированные на психологию (PSP), ориентированы на человека, а социальные психологи, ориентированные на социологию, больше озабочены влиянием внешних факторов на человека.
Социальное восприятие
Социальное восприятие позволяет людям делать суждения и формировать впечатления о других людях. Эти суждения в основном основаны на наблюдении, хотя уже существующие знания влияют на то, как интерпретируется наблюдаемая информация.«Социальное восприятие» относится к первым этапам, на которых люди обрабатывают информацию, чтобы определить образ мышления и намерения другого человека или группы. Эти ранние стадии помогают нам интерпретировать действия друг друга, чтобы можно было быстро получить дополнительную информацию для прогнозирования поведения. Социальное восприятие может влиять на поведение и отношение человека.
Общие научные интересы
Социальные психологи исследуют факторы, которые заставляют людей вести себя определенным образом в присутствии других, и изучают условия, при которых возникают определенные поведения и чувства.Эта область особенно касается того, как конструируются чувства, мысли, убеждения, намерения и цели, и как такие психологические факторы, в свою очередь, влияют на взаимодействие с другими.
Социальная психология пытается понять сложные отношения между умами, группами и поведением тремя общими способами. Во-первых, он направлен на описание того, как на мысли, чувства и поведение людей влияет фактическое, воображаемое или подразумеваемое присутствие других. Сюда входят такие области, как социальное восприятие, социальное взаимодействие и социальное влияние (включая доверие, власть и убеждение).Большой интерес вызывает то, как восприятие и мысли, а также социальные сигналы влияют на индивидуальное поведение в этой области. Во-вторых, социальная психология пытается описать влияние индивидуального восприятия и поведения на поведение групп. Сюда входят исследования в таких областях, как групповая продуктивность и принятие решений. В-третьих, социальная психология объясняет динамику групп как поведенческих сущностей. Исследования в этой области исследуют отношения, которые одна группа имеет с другой группой, и / или влияние одной группы на другую группу.
Некоторые из основных тем социальной психологии перечислены ниже:
- авторство
- убеждение
- предубеждение
- социальное восприятие
- соответствие
- социальное влияние
- групповая динамика
- межличностное влечение
Социальная психология использует строго контролируемые эксперименты, корреляционные методы и методы наблюдения для изучения этих факторов. Самый распространенный подход — экспериментальное исследование.Чтобы попытаться ограничить нежелательное социальное влияние, часто используется обман.
Структура — Дебаты агентства
Одной из постоянных тем в социальной психологии является дискуссия о структуре и агентстве. Это также называется дискуссией о индивидуальном холизме. Он включает вопросы о природе социального поведения: например, происходит ли социальное поведение в конечном итоге от человека или оно в значительной степени является продуктом социализации, взаимодействия и более широких социальных структур?
Структура — это повторяющиеся шаблоны или договоренности, которые влияют или ограничивают доступные варианты и возможности.Агентство — это способность людей действовать независимо и делать свой собственный свободный выбор. Дискуссию о структуре и агентстве можно понять как проблему социализации против автономии в определении того, действует ли индивид как свободный агент или в манере, продиктованной социальной структурой.