Фрустрация — что это такое простыми словами, причины, примеры и как преодолеть
Что такое фрустрация в психологии? Простыми словами, фрустрация — это психическое состояние, возникающее в ситуации невозможности удовлетворения потребностей и желаний. Forbes Life рассказывает о причинах и видах фрустрации и о том, как преодолеть это состояние
Что такое фрустрация
Автором теории фрустрации (с лат. «расстройство планов», «уничтожение замыслов») является американский психолог и психотерапевт Саул Розенцвейг. На ее основе психотерапевт в 1945 году разработал рисуночный «тест фрустрационных реакций Розенцвейга» — проективную методику, позволяющую исследовать реакции человека (механизмы) на неудачу и его способы выходить из ситуаций, которые препятствуют эффективной деятельности или удовлетворению потребностей.
Фрустрация — это такое эмоциональное состояние, которое испытывает человек, когда не может чего-то получить, когда его потребности и желания недоступны или недостижимы, рассказывает Людмила Андропова, кандидат психологических наук, специальный и клинический психолог.
«Это состояние легко заметить у маленьких детей (или вспомнить в своем детстве), например, когда они видят игрушку, которую им нельзя взять, с которой нельзя поиграть, — они плачут, кричат, суетятся», — приводит пример Андропова. По мнению эксперта, за фрустрацией человек нередко скрывает более серьезную травму, желание или идею.
Психолог, психотерапевт, лайфкоуч и автор книг по психологии Лилия Левицкая дополняет понятие фрустрации. «Простыми словам, фрустрация — это страдание. Я чего-то хочу, но достичь этого не получается. И фрустрация, конечно, знакома всем нам и у всех бывает, — объясняет Левицкая. — При этом можно и ее разделить на адекватную и неадекватную». Достаточно представить несколько довольно типичных, но по сути разных ситуаций.
Первая разновидность фрустрации, которую предлагает Левицкая, сейчас актуальна для многих: были какие-то планы, которые казались реализуемыми в жизни и имели важное значение. Были конкретные цели в бизнесе, в быту.
Кто-то планировал отпуск в дальние страны. Кто-то — рост бизнеса через маркетинг в социальных сетях, которые потом запретили. Кто-то планировал увеличение продаж за счет развития персонала или увеличения отдела продаж. «Эти частные истории похожи тем, что практически все планы пошли не так, как хотелось. Мир резко изменился, и привычным прямым путем целям сбыться не суждено. Фрустрация? Конечно. И это нормально, но только недолго», — говорит Левицкая.
Есть и вторая разновидность фрустрации, когда человек мечтает о невозможном для себя и страдает от этого. «Например, странно мечтать стать профессиональной балериной или олимпийским чемпионом, если вы старше 40 лет, имеете лишний вес, проблемы со здоровьем», — считает Лилия Левицкая.
Материал по теме
Виды фрустрации
Человека в состоянии фрустрации называют фрустрантом (или фрустрированным). А предмет или явление, которое его вызывает, — фрустратором (или фрустрирующим).
- Лишение. В эту группу входят средства, необходимые для достижения цели, которых фрустрант не имеет. При этом есть внешние и внутренние лишения. К примеру, человек испытывает острую необходимость зарабатывать большие деньги. Он может быть лишен этого в силу того, что нет предложений со стороны (внешнее лишение), или потому, что неуверен в себе и предпочитает еще обучиться, подтянуть уровень, повысить квалификацию (внутреннее лишение).
- Потеря. Так же, как и лишение, потеря может быть внешняя (утрата близкого человека, потеря дома) и внутренняя (потеря власти, авторитета среди коллег).
- Конфликт. Внешний конфликт может быть связан с борьбой за чужую (желаемую) должность на работе или попыткой увести чьего-то супруга из семьи. Внутренний конфликтный фрустратор — это явление, когда человек, например, не может радоваться собственному приобретению недвижимости из-за чувства стыда или смущения перед теми, у кого такой возможности нет.
Сама фрустрация также классифицируется по двум типам: по характеру мотивов (что подталкивает человека к цели) и по характеру барьеров (что мешает реализации цели).
По характеру мотивов фрустрации бывают патогенными — они основываются на базовых потребностях в уважении, любви, безопасности; и непатогенными — основываются на приобретенных потребностях и не вызывают травматичного опыта и психических нарушений.
Что касается помех в достижении целей, тут тоже есть свои особенности, отмечает Лилия Левицкая. Преграда может быть физической (тюремное заключение), биологической (неизлечимая болезнь, старость), психологической (тревожность) и социокультурной (законы, правила).
Материал по теме
Норма или патология
Психологи отмечают то, что сама по себе фрустрация — явление нормальное, это особенность психики, которая в определенной мере может быть даже полезна и нужна.
«Исходя из того, что фрустрация может быть и адекватной, и неадекватной, мы понимаем, что нельзя однозначно сказать, фрустрация — это хорошо или плохо», — говорит Лилия Левицкая. Она добавляет, что в невротическом «плохом» варианте фрустрация может проявляться как привычка страдать, когда человек ставит перед собой невыполнимые задачи и придумывает мечты. В таком случае он может ходить по кругу с полным ощущением того, что он никчемный и никогда не получит то, что желает. «Ведь изначально завышенные ожидания от себя и мира всегда ведут к провалу. Причем люди, которые загадывают совершенно несбыточные желания, совершенно ничего не делают для их реализации. Просто страдают, ведь так безопаснее», — объясняет психолог.
«Не получать то, что хочешь (ничего для этого не делая), — неприятно, но это не должно приводить к сильным чувствам, например злости», — рассказывает Людмила Андропова. Она приводит пример: некоторые люди испытывают краткосрочное состояние фрустрации при долгом ожидании кассира в магазине, но ожидание ограничено относительно небольшим промежутком времени и их потребность оплатить покупки и идти по своим делам удовлетворяется.
Такая фрустрация может вызвать недовольство, справедливое желание улучшить сервис, но если она переходит в агрессию, перерастает в скандал — стоит задуматься.
Также важно, чтобы процесс фрустрации (ожидания) не затянулся на долгие годы. По мнению Андроповой, продолжительная фрустрация портит личность человека, заставляя его реагировать на любое, даже незначительное разочарование крайне неадекватным образом, например, становиться чрезмерно агрессивным, антисоциальным, враждебным и отказывающимся от сотрудничества. «В качестве затяжной фрустрации может выступать, например, длительное ожидание от партнера узаконивания отношений — предложения руки и сердца. В этом случае фрустрация будет мучить человека, особенно если он не может сказать, что ему надо. И, скорее всего, он закроется от других людей и прежде всего от своего партнера», — говорит психолог.
Материал по теме
Спутники фрустрации или чем опасно это состояние
Что происходит, когда человек продолжает преследовать цель без какого-либо результата? Длительная фрустрация, которую он испытывает, может привести к другим эмоциям, негативно влияющим на благополучие и психическое здоровье, рассказывает Андропова.
Среди них потеря доверия, стресс, злость, агрессивное поведение, раздражительность, депрессия, глубокое разочарование.Андропова подчеркивает, что за маской фрустрации могут скрываться различные эмоции, у которых совершенно другие корни. «Первый шаг к тому, чтобы пережить фрустрацию здоровым способом, — это выяснить, что именно представляют собой эти более глубокие эмоции», — говорит она. К примеру, гнев — классический партнер разочарования, он часто возникает, когда человек чувствует, что ему кто-то или что-то мешает удовлетворить потребность, и он направляет этот гнев на мешающий объект. Если не получается отправить в срок какой-то отчет, человек может срываться на компьютере за то, что тот тормозит. А может кричать на ребенка, когда опаздывает в детский сад, потому что просто не умеет контролировать время.
Фрустрация может привести к негативному разговору с самим собой, который, в свою очередь, вызывает негативную спираль мышления, — это приводит к более агрессивному поведению и негативному мышлению в других повседневных аспектах жизни, говорит Людмила Андропова.
Например, долгая автомобильная пробка вызывает фрустрацию, которая может привести к агрессивным действиям фрустранта на дороге, подвергающим опасности себя и других.
Среди эмоций, которые можно выдать за фрустрацию, также часто встречаются печаль, вина, стыд, тревога или страх. «К примеру, вы «разочарованы» тем, что ваш партнер не пришел домой вовремя и вы никак не можете узнать, где он. На самом деле ваша фрустрация вызвана беспокойством, — объясняет Андропова. — Будет полезнее признать и обозначить эту тревогу и страх, чем продолжать сталкиваться с ограничениями контроля над ситуацией, а значит, постоянно фрустрировать».
Материал по теме
Как выбраться из состояния фрустрации
Людмила Андропова считает, что с разочарованием лучше всего помогает справляться умение маркировать и идентифицировать свои чувства — именно это позволяет адекватно реагировать на свои эмоциональные состояния.
«Когда хотите справиться с фрустрацией, важно добраться до корня проблемы, тех потребностей, которые не удовлетворяются, и тех чувств, которые вы действительно испытываете. Далее нужно понять причины этих чувств. Они не исчезнут сами по себе, поэтому вам нужно выяснить, что их вызывает», — говорит она. Эксперт советует поговорить с кем-то, кому вы доверяете. Честный разговор может помочь разобраться в том, что вы чувствуете, вместо того, чтобы держать это в себе. Также можно вести дневник чувств и переживаний, по нему можно отслеживать возникновение фрустрирующих ситуаций и реакции на них.
Помимо этого, стоит пересмотреть способы достижения цели и поискать альтернативные способы получить желаемое. «Стоит осознать и то, что вы можете изменить, а чего не в силах сделать. Принятие ситуации поможет облегчить фрустрацию», — добавляет Андропова.
Лилия Левицкая предлагает справляться с фрустрацией через осознание: «Важно осознать, чего вы самом деле хотите».
Чтобы обнаружить свои истинные потребности, психолог предлагает простое упражнение «Пять зачем». «Обозначив свою цель или мечту, задаем себе вопрос: «А зачем мне это на самом деле?» К полученному ответу снова задаем вопрос «А зачем мне это?», к полученному снова — и так пять раз. Возможно, уже после первого ответа вы придете к глубинной потребности, а может быть, вообще поймете, что оно вам не нужно», — объясняет Левицкая. Она советует при обнаружении истинного ответа оценить имеющиеся и доступные ресурсы, а также ограничения для достижения этой цели. «Если вы осознали, что фрустрация проявляется там, где вы не имеете влияния, что цель никогда не достижима — работайте с принятием себя и адекватностью восприятия мира. Это можно делать с психологом, который поможет «подсветить» сильные стороны и перейти в состояние эффективности и здоровья», — подытожил эксперт.
Фрустрация: что это, почему возникает и стоит ли с ней бороться
Фрустрация может стать драйвером для новых достижений, а может довести до депрессии.
Разбираемся, что это за состояние, из-за чего оно возникает и как на него реагировать
Что такое фрустрация
Фрустрация (от лат. frustratio — обман, тщетное ожидание) — психическое состояние, вызванное неуспехом в удовлетворении потребности, желания. Это состояние возникает в ситуациях, когда удовлетворение потребности наталкивается на непреодолимые или трудно преодолимые препятствия. Обычно состояние фрустрации сопровождается отрицательными переживаниями: разочарованием, раздражением, тревогой, отчаянием. Термин был введен психологами во второй половине XX века для изучения стресса, вызванного фрустрирующими условиями — условиями, в которых человек не может удовлетворить свои потребности, поставленные перед ним задачи.
«Должны были вечером отправить отчет по работе, а во всем доме отключили интернет — вы находитесь в состоянии фрустрации. Планировали получить повышение на работе, а вам его не дали — это тоже фрустрация», — приводит примеры психотерапевт сервиса онлайн психотерапии Zigmund.
Online Мирослав Ясин. По его словам, человек в течение жизни неизбежно время от времени пребывает в состоянии фрустрации; а впервые это случается в детском возрасте — например, когда ребенок не получает ожидаемую похвалу от родителей или рассчитывает на покупку чего-то, а ему это не дают.
Трудностей и преград в получении желаемого не избежать, а вот реакцию на фрустрационные условия человек может контролировать. То, как мы реагируем на неудачи, определяет последствия фрустрации — кого-то они закаляют и приводят к новым открытиям, а кто-то всю жизнь страдает, чувствуя себя неполноценным. Рассмотрим подробнее, что влияет на нашу реакцию и к чему она может привести.
Типы фрустрации
Фрустрация может проявляется во множестве разных вариантов. Некоторые из них описывает психолог Дэн Бреннан:
- потеря самообладания;
- нервные движения тела, такие как постоянное постукивание пальцами и т.д.;
- отказ продолжать начатое дело;
- чувство грусти или беспокойства;
- неуверенность в себе;
- проблемы со сном;
- переход к наркотикам или алкоголю;
- телесное насилие, например, голодание или неправильное питание.
Фрустрирующие ситуации могут вызвать разные эмоции, отмечает директор Центра психологического консультирования НИУ ВШЭ Ирина Макарова: «Мы можем чувствовать все вариации злости, от легкого раздражения до ярости и ненависти, это могут быть чувства бессилия, подавленности, разочарованности, обиды и сильного расстройства». По ее словам, ситуации ограничений, неудач и препятствий могут вызвать сильный стресс, апатию и ощущение бессмысленности, но одновременно с этим они могут стать мощными мотиваторами поиска выхода, преобразования.
Впрочем, человеку бывает довольно сложно осознать это состояние, говорит завкафедрой психологии личности и дифференциальной психологии Московского института психоанализа Владимир Шляпников: «Фрустрация часто переживается как смутный и неясный дискомфорт: со мной что-то не так, мне чего-то не хватает, но чего именно, я не понимаю. Не понимаю, как с этим справиться. В результате это состояние негативно влияет на жизнь человека, мешает жить, эффективно работать, получать удовольствие от общения с близкими».
Причины возникновения фрустрации
Внешние и внутренние источники
Фрустрация может исходить как изнутри, так и снаружи.
Под внутренней фрустрацией мы понимаем состояние, когда человек сам является фрустратором (тем, кто провоцирует такое состояние). То есть он становится несчастным, потому что сам отреагировал на ситуацию негативными эмоциями.
Внешняя фрустрация предполагает, что есть другой человек или предмет, которые мешают вам удовлетворить свои потребности. Например, в ситуации, когда человек опаздывает на важную встречу из-за того, что стоит в пробке.
Причины фрустрации индивидуальны для каждого человека. Среди наиболее частых фрустраторов психолог Дэн Бреннан называет:
- стресс на работе;
- постановку недостижимой цели;
- трудности в поиске решения проблемы.
Социальные фрустраторы
В наши дни значимым источником фрустрации является наше социальное окружение, которое порождает, как называют это в психологии, социальную фрустрацию.
Владимир Шляпников поясняет: для человека важно быть не хуже, чем другие люди. Но так как понятия «хуже — лучше» — относительные, это сравнение часто вызывает чувство фрустрации. «Порой мы испытываем чувство неудовлетворенности даже тогда, когда объективно потребность удовлетворена. Например, я выбираю в ресторане популярное дорогое блюдо, но, когда его приносят, мне кажется, за соседним столом заказали что-то более вкусное и интересное. Такова природа человека», — приводит пример психолог.
Последствия фрустрации
Какие бывают реакции
Ученые за последний век провели ряд экспериментов, чтобы выяснить, как человек может реагировать на фрустрирующие условия. Один из них, рассказывает Мирослав Ясин, — эксперимент Дембо, в котором перед людьми ставились заведомо невыполнимые задачи. Например, исследователи устанавливали стул в 2–3 м от человека, затем проводили перед ним белую линию, за которую нельзя заступать, и просили его руками достать со стула предметы. Сделать это были физически невозможно.
В ходе таких экспериментов выяснилось, что человек по-разному справляется с фрустрацией. «Выявлено несколько типов реакции на фрустрирующие условия. Кто-то, сталкиваясь с препятствием, сразу же расстраивается и не может его преодолеть; кто-то ищет выход и его находит; а кто-то может обесценить свое поражение: не получилось решить задачу — ну и ладно, займусь чем-нибудь другим», — говорит Ясин.
От чего зависят реакции
Реакция человека на фрустирующие условия определяет то, как фрустрация в целом сказывается на качестве его жизни. То, насколько сильны будут наши переживания, как долго мы будем их чувствовать и насколько быстро сможем с этим справиться, зависит от многих факторов: от силы желания и значимости цели, от ожидаемости и предсказуемости результата, говорит Ирина Макарова. Но самое большое влияние имеет то, как человек справлялся с ситуациями неудовлетворения и отказов в раннем детстве. «Мы говорим о самых ранних годах жизни ребенка, когда происходят первые соприкосновения с окружающим миром, именно тогда формируются то, что будет нам помогать в дальнейшей жизни справляться с тем, что мы называем фрустрацией», — считает эксперт.
Фрустрация и агрессия
В нормальной ситуации фрустрация придает нашей жизни «драйв», необходимый для достижения желаемой цели. Но если время идет, а цель все так же далека, фрустрация может вызвать негативные состояния: истощение, депрессию, повышенную агрессивность. По словам Владимира Шляпникова, в таких ситуациях человек направляет свою агрессию на людей, которые не являются причиной фрустрации, а просто «попались под руку». «Часто родители, неудовлетворенные жизнью, срываются на своих детей. Потом эти дети в ситуации, когда надо решить сложную задачу, используют такую же неконструктивную модель поведения — начинают обижать более слабых одноклассников или грубо обращаться с животными», — отмечает эксперт. По его словам, иногда фрустрация приводит к тому, что человек направляет агрессию на себя. В состоянии аутоагрессии он рискует жизнью, не думает о здоровье и последствиях, а его поведение становится саморазрушительным. Иногда это может привести к употреблению алкоголя в больших количествах и наркомании.
Положительный эффект
Как мы упоминали, состояние фрустрации может иметь положительный эффект. Психологи отмечают, что чувство неудовлетворенности побуждает нас двигаться дальше, что-то делать и создавать. Оно может служить не только мощным источником развития — как отдельной личности, так и общества. Опрошенные РБК Трендами эксперты утверждают: человечество достигает прогресса в том числе благодаря ситуациям, когда в моменте было невозможно решить стоявшую перед человеком задачу, для чего были придуманы новые способы ее решения. Поэтому неизбежные состояния фрустрации при конструктивном поведении не мешают, но даже помогают строить карьеру. «Например, человек много работал ради повышения, но начальник ему объяснил, что повышения не будет. Конечно, сотрудник расстроится, но это чувство может быстро перерасти в желание открыть свой бизнес и организовать себе новое рабочее место. Вокруг нас много людей с позитивным опытом в адаптации фрустрирующих обстоятельств», — говорит Мирослав Ясин.
Как себе помочь
Тем не менее, затянувшееся состояние фрустрации в конечном итоге приводит к истощению. Как отмечает доцент кафедры психотерапии, медицинской психологии и сексологии СЗГМУ им. И. И. Мечникова Дмитрий Ковпак, если в удовлетворении физиологических потребностей есть четкие сроки, сколько человек не может прожить без еды, воды, сна; то в удовлетворении социальных потребностей сроки зависят от многих факторов и, в первую очередь, от субъективной значимости для самого человека неудовлетворенной потребности. По его словам, когда фрустрация причиняет физический или моральный дискомфорт, человек должен взяться за разрешение этой проблемы.
Схема для выхода из состояния фрустрации на первый взгляд выглядит понятно: нужно разобраться, какая потребность была не реализована, и понять, каким образом ее можно реализовать. «Другой вопрос, умеет ли человек осознанно, последовательно и качественно проделывать эту работу. Шаблона к решению возникшей проблемы не существует, маршрут к удовлетворению потребности строится персонализировано.
Плюс в том, что каждый человек — эксперт по самому себе, и у каждого есть ресурс заглянуть в себя, в свой опыт, в свое прошлое. Они могут подсказать, каким образом раньше решались подобные проблемы», — говорит Ковпак. При этом он напоминает: если человек не может сам решить жизненную задачу — это тоже нормальная ситуация; в таком случае ему необходимо обратиться за помощью к психологу или психотерапевту.
В Сети есть различные тесты и методики, которые помогают определить, к какой реакции на фрустрирующие условия склонен человек. Один из распространенных — тест рисуночной фрустрации Саула Розенцвейга. Он определяет, каким образом испытуемый отвечает на фрустрацию и фрустрирующие ситуации, и к какому типу агрессии относится его реакция.
(717)737-9068 Бесплатная консультация * Круглосуточно | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
0043
0007
Конфиденциальность 
В общем, всякий раз, когда мы достигаем одного из
наши цели, мы чувствуем себя довольными, и всякий раз, когда нам мешают достичь наших целей, мы можем поддаться разочарованию и почувствовать раздражение, раздражение и гнев. Как правило, чем важнее цель, тем больше
разочарование и вытекающий из него гнев или потеря уверенности.
Разочарование будет
происходят всякий раз, когда ваши действия приносят все меньше и меньше результатов, чем вы думаете.
Когда вы стоите в очереди в банке, или в пробке, или разговариваете по телефону, наблюдая, как проходит ваш день, когда у вас так много дел, это
одно большое разочарование.
вместо деструктивных.
Потеря уверенности в себе и самоуважения означает, что если мы уходим один раз, то в следующий раз, когда мы планируем цель,
мы можем быть не в состоянии точно оценить свою способность выполнить это, и мы перестаем доверять себе и своим способностям. Это стало самореализующей и саморазрушительной позицией. Вы должны быть в состоянии понять, что, когда дело доходит до
жестко, вы говорите себе: «Оно того стоит!» и, выполняя, он не только выполняет работу, но и строит
самоуверенность.
Это влияет на людей всех возрастов, доходов, расы и культуры. Депрессия может повлиять на то, как вы едите и спите,
то, как вы относитесь к себе, как думаете о вещах и как взаимодействуете с другими. Хотя мы все чувствуем депрессию в разное подходящее время
в нашей жизни чрезмерную или неуместную депрессию нельзя легко отбросить или избавиться от нее.
Ниже приводится краткий обзор типов программ и ресурсов по управлению фрустрацией, которые оказались полезными для понимания и контроля фрустрации и гнева.
реструктуризация (метод оспаривания и изменения образа мыслей).
Наше разочарование часто может усугубить ситуацию
и создать порочный круг. Если мы убеждены, что наши действия не работают, как бы мы ни старались, мы с гораздо большей вероятностью уменьшим, а не увеличим наши шансы на успех.
Как только вы станете существующим клиентом, вам будет предоставлен номер пейджера, по которому вы сможете связаться со мной в любое время.
около DR Berger 
.. 
D. 
Вы можете преодолеть это, если доберетесь до корня и позаботитесь о себе.
Согласно исследованию 2017 года, сосредоточение внимания на своем дыхании и глубокое дыхание диафрагмой может помочь уменьшить негативные чувства и ослабить любое напряжение, которое может возникнуть в вашем теле.
Обозначив свои чувства, вы сможете решить, какие продуктивные шаги предпринять, чтобы успокоить свое разочарование.
Это может помочь уменьшить ваши психические расстройства, а также положительно повлиять на ваше самочувствие, как показывает исследование 2018 года.
