Как сделать на др цифру: Цифры на день рождения своими руками: 50 идей с фото

Однако это ни в коем случае не надежная платформа. Хотя Line2 поддерживает бесплатные звонки до 99 пользователей со всеми своими планами, большинство бизнес-функций, которые могут вам понадобиться, требуют обновлений плана или надстроек.

• Неограниченные звонки в США и Канаде
• Неограниченные текстовые сообщения в США
• Автосекретарь (требуется обновление)
• Запись звонков (требуется дополнение или обновление) 9 0051
• Транскрипция голосовой почты (требуется дополнение или обновление)

Line2 начинается с 13,75 долларов США в месяц.

• iOS
• Android

Панель набора номера — это многофункциональная телефонная система для бизнеса, которая предлагает ряд полезных функций, таких как запись звонков и расшифровка голосовой почты для каждого плана. Он также поддерживает один местный номер с каждым планом. Если вы хотите, чтобы ваш новый номер был бесплатным, вы можете рассчитывать на дополнительную плату в размере 15-17 долларов США в месяц.

Панель набора номера подталкивает пользователей к обновлению, что может сделать ее невероятно дорогой услугой для малого бизнеса. Вы не можете отправлять международные тексты, настраивать автоответы или интегрироваться с приложениями (кроме Google Workspace и Office 365) без обновления — и вы должны заплатить как минимум за трех пользователей для плана Pro или 100 пользователей для предприятия. план, если вы делаете обновление.

Набор номера начинается с 20 долларов США за пользователя в месяц.

• Неограниченное количество звонков и текстовых сообщений в США и Канаде
• Запись звонков
• Транскрипция голосовой почты
• Автосекретарь (IVR)
9005 0 Интеграция с бизнес-приложениями, такими как Slack, Zapier и HubSpot ( требуется обновление)

• Стандарт: 15 долларов США за пользователя в месяц (максимум 3 пользователя на общий номер; дополнительные номера не допускаются)
• Pro: 25 долларов США на пользователя в месяц (минимум 3 пользователя) для получения дополнительных номеров, международных текстовых сообщений, перевода вызовов и автоответов. , и 100% время безотказной работы

• iOS
• Android

Кроме того, MMS (обмен графическими сообщениями) доступен только с реализацией API, что может сделать его недоступным для любой команды без разработчиков.

• Неограниченные звонки в США, Канаду и Мексику
• Неограниченные SMS в США и Канаду (только местные номера США и Канады)
• Автосекретарь (требуется обновление)
9005 0 Запись звонков (требуется обновление)
• Интеграция с CRM (требуется обновление)

Цена Vonage за пользователя варьируется в зависимости от размера вашей команды. Следующие цены действительны для групп от одного до четырех пользователей:

• Мобильный: 19,99 долл. США за пользователя в месяц
• Премиум: 29,99 долл. США за пользователя в месяц для доступа к меню телефона, интеграции CRM и совместимости с настольным телефоном
• Расширенный: 39,99 долл. США за пользователя в месяц для доступа к транскрипциям голосовой почты, группам вызовов и записям вызовов по требованию

• iOS
• Android

Ooma — второе приложение для телефонных номеров, созданное для малого бизнеса. При регистрации вы можете получить один бесплатный номер для своей команды или выбрать один из множества местных номеров. Он также уникально поддерживает служебную пейджинговую связь.

Недостатком является то, что Ooma довольно дорог для своей ценности. Вы не можете получить доступ к интеграции или аналитике с любым планом. Кроме того, вам необходимо выполнить обновление, чтобы получить доступ к настольному приложению Ooma. В противном случае вы сможете работать исключительно через телефон с помощью Ooma.

• Неограниченные звонки в США, Канаду и Мексику
• Автосекретарь
• Запись звонков (требуется обновление)
• Транскрипция голосовой почты (требуется обновление)
9 0074
Цены Ooma
• Office Essentials: 19,95 долларов США на пользователя в месяц
• Office Pro: 24,95 долларов США на пользователя в месяц для доступа к настольному приложению Ooma, меню телефона, записи звонков, расшифровке голосовой почты, интеграции с Google и Office 365 и видеовстречам
• Office Pro Plus: 29,95 долларов США на пользователя в месяц для доступа к отчетам, интеграции Salesforce и Microsoft Dynamics 365 и автоматического распределения вызовов
Ссылки для скачивания приложений Ooma 074
10. Кузнечик

Grasshopper — еще одна платформа, ориентированная на малый бизнес. Оно отличается от других приложений второго номера телефона тем, что предлагает 100 % своих функций, включая транскрипцию голосовой почты и настраиваемые приветствия голосовой почты, в каждом тарифном плане. Однако это означает, что вы платите в зависимости от количества телефонных номеров и добавочных номеров, которые вам нужны.

Поскольку базовый план включает только один телефонный номер (и пять с вариантом самого высокого уровня), Grasshopper — не лучший VoIP-сервис для растущих команд.

Grasshopper также отстает, когда речь идет о современных функциях телефона для бизнеса. Например, он не предлагает интеграции, общих телефонных номеров или записи звонков. Хотя он предлагает местные и бесплатные номера, вы можете отправлять MMS и групповые сообщения только с местных номеров в США — и вы не можете отправлять SMS-сообщения за границу или с бесплатного номера на канадский номер.

Основные функции Grasshopper
• Неограниченные звонки в США и Канаде
• Переадресация звонков
• Транскрипции голосовой почты
• Пользовательские приветствия голосовой почты
9004 5 Цены на Grasshopper

Grasshopper сложнее масштабировать из-за их цены состав. По сравнению с другими телефонными системами для бизнеса, они не взимают плату за количество пользователей. Вместо этого вы платите за определенное количество телефонных номеров и добавочных номеров.

• Индивидуальный: 28 долларов в месяц за один номер и три добавочных номера
• Партнер: 46 долларов в месяц за три номера и шесть добавочных номеров
• Малый бизнес: 80 долларов в месяц за пять номеров и восемь добавочных номеров
  Любые дополнительные номера стоят 10 долларов в месяц.
Ссылки для скачивания приложения Grasshopper
• iOS
• Android
второе приложение для телефонных номеров, которое предлагает альтернативные телефонные номера из 70 разных стран, что может быть полезно для брендов с международное присутствие. Это высокотехнологичная платформа, которая предлагает множество средств автоматизации, созданных специально для отделов продаж и поддержки. Однако это может стать невероятно дорогим даже для больших команд.

В то время как JustCall бесплатен для входящих звонков, если у вас есть местный номер телефона, их платформа взимает поминутную плату за исходящие звонки, а также за все звонки с бесплатных номеров.

JustCall начинается с 30 долларов США за пользователя в месяц.

Основные возможности JustCall
• Неограниченные входящие звонки на местные номера
• Запись звонков
• Транскрипция голосовой почты
• Автосекретарь
• Автоматизация SMS 90 051
• Интеграция с более чем 100 бизнес-приложениями
Стоимость JustCall
• Standard: 24 доллара США на пользователя в месяц
• Premium: 48 долларов США на пользователя в месяц для доступа к многоуровневым меню телефона, голосовому звонку, интеграции Salesforce и другим интеграциям
• Custom: You необходимо связаться для получения подробной информации о доступе к неограниченным звонкам, единому входу и персонализированной регистрации
Ссылки для скачивания приложения JustCall
• iOS
• Android
Сравнение лучших приложений для второго номера телефона

Хотите посмотреть, как эти приложения сочетаются друг с другом? Вот краткий снимок того, как каждое из лучших приложений второго номера телефона сравнивается:

90 612 X 9 0608

Провайдер	Цена	Неограниченные звонки в США и Канаду	SMS, MMS в США и Канаду	Общие телефонные номера	Дополнительный номера телефонов
OpenPhone	От 13 долларов США за пользователя в месяц	✓	✓	✓	5 долларов США за номер в месяц
Google Voice	Начиная с 16 долларов США за пользователя в месяц (должен быть установлен Google Workspace)	Неограниченные звонки на Канада только из США	Только США	Требуется обновление (только кольцевые группы)	X
Sideline	Начиная с 9,99 долл. США в месяц на пользователя	Без ограничений только в США	X	Требуется план Team Number	X
Burner	От $3,99 в месяц	Только мобильное приложение	X	Цены варьируются
TextFree	Начиная с 9,99 долларов США в месяц	✓	Только SMS	X	X
Линия 2	13,75 долл. США в месяц	✓ 906 13	✓	X	14,99 долл. США за номер в месяц
Панель набора номера	Начиная с 15 долларов США за пользователя в месяц	✓	Только для клиентов из США и Канады	✓	Требуется обновление
Vonage	От 19,99 долларов США на пользователя в месяц (1 год контракт)	✓	Только местные номера в США и Канаде	Требуется обновление или надстройка за 4,99 долл. США для каждой группы вызова	14,99 долл. США за номер в месяц
Ooma	От 19,95 долларов США за пользователя в месяц	✓	Требуется обновление	✓	9,95 долларов США за номер в месяц
Grasshopper	От 26 долларов США в месяц	✓	Только местные номера	X	10 долларов США за номер в месяц
JustCall	Начиная с 24 долларов США в месяц за пользователя	Требуется обновление	✓	✓	от 6 до 10 долларов за номер в месяц

Начните работу с OpenPhone, лучшим приложением для альтернативных телефонных номеров ответ клиентам, когда ваш рабочий день закончился. Приложение для альтернативного рабочего номера телефона также гарантирует, что ваш личный номер останется конфиденциальным.

Но хотя все приложения для второго номера телефона предлагают эти привилегии, все они оснащены различными функциями и тарифными планами.

OpenPhone предлагает ценные функции, включая общие телефонные номера, интеграцию и запись звонков, в каждом тарифном плане, поэтому вам не нужно полагаться на обновления, чтобы получить функции, необходимые современному бизнесу. Начните семидневную бесплатную пробную версию OpenPhone.

Часто задаваемые вопросы

Каждая телефонная система уникальна, и некоторые предлагают гораздо больше преимуществ, чем другие. Тем не менее, наши ответы на эти часто задаваемые вопросы могут помочь вам понять, как работают приложения второго номера телефона.

Как я могу использовать приложение второго номера телефона?

В большинстве приложений второго номера телефона все, что вам нужно сделать, это зарегистрироваться в телефонной службе VoIP, выбрать новый номер телефона и загрузить приложение вашего провайдера VoIP.
После активации вашей учетной записи вы можете звонить или отправлять текстовые сообщения из мобильного или настольного приложения провайдера так же, как и во встроенных приложениях для звонков и обмена сообщениями на вашем смартфоне.

Как работают приложения второго номера телефона?

Многие приложения для второго номера телефона позволяют звонить и отправлять текстовые сообщения, используя любое надежное подключение к Интернету, включая Wi-Fi. Однако некоторые провайдеры используют минуты или данные вашего сотового телефона, а это означает, что вам все равно понадобится тарифный план сотового телефона.

Безопасно ли приложение второго номера телефона?

Лучшие приложения для второго номера телефона шифруют все ваши данные и используют другие протоколы безопасности для их защиты. Например, OpenPhone совместим с SOC2. Это обеспечивает конфиденциальность вашей информации. Конечно, как и в любом другом месте, всегда лучше принять дополнительные меры предосторожности, в том числе использовать надежные пароли и виртуальные частные сети, чтобы обеспечить безопасность вашей информации.

Эмили Лью

Эмили — внештатный писатель по бизнесу и маркетингу, живущий в пустыне, хотя ее тексты совсем не сухие. Ее страсть — написание привлекательного, удобного для человека контента, который помогает растущему бизнесу работать лучше.

Как получить номер рабочего телефона за 3 шага

Блог > Связь > Как получить номер рабочего телефона: все, что вам нужно знать

Несмотря на рост электронной почты, видеоконференций и чат-ботов, телефон остается королем делового общения. Исследование 2021 года показало, что 12 000 потребителей и почти 2 000 предприятий поставили телефон выше всех других форм связи.

Если вы хотите узнать, как получить служебный номер телефона, который вы можете использовать исключительно для работы, ваш выбор может показаться очевидным на бумаге. Но вы можете не знать, что некоторые варианты позволяют вам вести свой бизнес более гладко и делать клиентов намного счастливее, чем другие.

В этой статье мы расскажем обо всех основных преимуществах телефонной системы для бизнеса, о лучших телефонных технологиях, которые вы можете использовать, и о том, как получить служебный номер уже сегодня. Давайте погрузимся!

Как сегодня получить рабочий номер телефона за 3 простых шага

Что такое рабочий номер телефона?

Вам действительно нужен рабочий номер телефона? Знаки указывают на «да»

Возможно, позвоните мне — 3 типа телефонных номеров для бизнеса на выбор

5 основных причин, почему услуги VoIP-телефонии лучше, чем стационарные

6 способов, которыми OpenPhone помогает вашему бизнесу работать более гладко и делать ваших клиентов счастливее

Получить рабочий номер телефона сегодня с OpenPhone

Как получить рабочий номер телефона сегодня в 3 простых шага

Самый простой способ получить служебный номер телефона — воспользоваться службой VoIP-телефонии, такой как OpenPhone.

Точный процесс получения рабочего номера телефона будет зависеть от выбранного вами провайдера. Однако обычно вы можете начать работу со своей телефонной системой для бизнеса, выполнив три простых шага.

1. Зарегистрируйте учетную запись

Некоторые поставщики услуг могут потребовать от вас позвонить, прийти в магазин или заполнить заявку, чтобы подписаться на тарифный план. Однако, если вы используете поставщика виртуальных номеров, такого как OpenPhone, процесс регистрации очень похож на регистрацию в вашем любимом приложении.

Вы можете зарегистрироваться здесь (и получить бесплатную семидневную пробную версию), чтобы начать работу с OpenPhone.

В процессе регистрации вам будет предложено предоставить кредитную карту, и на карте будет временно заблокировано 1 доллар США для целей проверки личности. Тем не менее, вы можете отменить бесплатную пробную версию в любое время и даже получите уведомление по электронной почте, когда срок действия пробной версии истечет.

2. Выберите или перенесите свой номер

Затем выберите новый рабочий номер телефона или вместо этого перенесите существующий номер. С OpenPhone во время процесса регистрации вы можете выбирать между местными бесплатными номерами в США, Канаде или Северной Америке.

Если у вас уже есть рабочий номер и вы переходите к новому поставщику услуг, перенос номера телефона означает, что вы сохраняете тот же номер, чтобы ваши клиенты могли без проблем обслуживать клиентов.

В среднем процесс переноса занимает от пяти до семи рабочих дней для номеров в США (или от семи до 10 рабочих дней для номеров в Канаде), но вы можете продолжать использовать своего предыдущего провайдера, пока перенос не будет завершен. Услуги VoIP, такие как OpenPhone, также предоставляют временный виртуальный номер телефона, который вы можете использовать до тех пор, пока не будет завершен перенос вашего номера телефона, и поэтому вы можете подтвердить, что OpenPhone отлично подходит для вашего бизнеса.

3. Настройте новую телефонную систему

Наконец, найдите время, чтобы настроить новый рабочий номер телефона. Сюда входят приветствие голосовой почты, идентификатор вызывающего абонента и часы работы.

Используя OpenPhone, вы можете использовать этот контрольный список – вместе с пошаговыми инструкциями – чтобы приступить к работе и в полной мере использовать функциональные возможности вашего телефона.

Что такое рабочий номер телефона?

Номер рабочего телефона — это номер телефона, который не привязан к какой-либо конкретной телефонной системе. Это позволяет компаниям получать доступ к своему номеру телефона с нескольких устройств, включая компьютеры, планшеты и смартфоны. С лучшими вариантами телефона для бизнеса все, что вам нужно для доступа к своему номеру телефона, — это приложение провайдера и подключение к Интернету.

Если вы до сих пор использовали свой личный номер телефона для работы, вы упускаете больше душевного спокойствия. Вот четыре способа получить номер рабочего телефона, которые помогут вам добиться успеха.

1. Получите больше баланса между работой и личной жизнью 

Когда у вас закончился рабочий день, последнее, что вам нужно, — это личный мобильный телефон, который не перестанет звонить при деловых звонках и текстовых сообщениях. Выделенный номер телефона для использования компанией позволяет вам установить рабочие часы, чтобы контролировать, когда клиенты могут связаться с вами. В нерабочее время любой, кто попытается дозвониться до вашей служебной телефонной линии, мгновенно услышит голосовое приветствие на удалении — нет необходимости вручную отклонять вызовы.

Получение номера рабочего телефона также позволяет вам отправлять звонки на голосовую почту в режиме «Не беспокоить», когда вы заняты, не затрагивая ваши личные звонки.

2. Держите свой личный номер в тайне

Устали от спама на ваш личный номер телефона? Владельцы малого бизнеса и индивидуальные предприниматели могут защитить свою конфиденциальность, разместив рабочий номер на своем веб-сайте, страницах в социальных сетях и других маркетинговых каналах вместо своих личных номеров. По мере роста вашей команды вы можете назначать номера рабочих телефонов членам вашей команды, чтобы они могли связываться с клиентами, не раскрывая свои личные контактные данные.

3. Всегда знайте, когда входящие вызовы предназначены для работы

Используя правильное решение для служебного телефона, вам не нужно беспокоиться о том, что ваша команда случайно ответит на звонок непрофессионально, потому что они думали, что кто-то звонит на их номер мобильного телефона. Они могут за долю секунды увидеть, является ли входящий вызов рабочим или деловым, и всегда правильно начать разговор.

4. Воспользуйтесь преимуществами более мощных функций телефона

Большинство провайдеров, предлагающих телефонные номера для компаний, поддерживают более мощные функции, чем в вашем мобильном телефоне. Если вы получаете свой рабочий номер телефона через поставщика услуг передачи голоса по Интернет-протоколу (VoIP), вы можете настроить меню телефона, профессиональные приветствия голосовой почты и интеграцию, чтобы помочь вам обеспечить профессиональное присутствие по телефону и сэкономить время вашей команды. Продолжайте читать, чтобы узнать больше о телефонных системах VoIP и о том, почему вы должны выбрать одну из них при получении своего рабочего номера.

Позвони мне, возможно — 3 типы служебных номеров на выбор

Прежде чем узнать, как получить служебный номер телефона, необходимо решить, какой тип номера вам нужен. Поставщики услуг бизнес-телефонии предлагают три типа номеров, каждый из которых может соответствовать различным бизнес-потребностям.

1. Местный рабочий телефонный номер

Местные телефонные номера имеют коды городов и регионов. Эти цифры позволяют вам создать местное присутствие на определенных рынках, которые вы обслуживаете. Если потенциальные клиенты и клиенты не сохранили ваш номер телефона, они с большей вероятностью ответят на ваши звонки, если узнают код города, связанный с местным номером.

В то время как традиционные телефонные планы позволяют вам получать телефонные номера только с вашим местным кодом, услуги VoIP позволяют вам выбирать коды городов из любого поддерживаемого региона, часто в том числе в других странах, таких как Канада.

Типичная стоимость: $13-$25 в месяц (цена зависит от поставщика услуг) абоненты. Это позволяет текущим и потенциальным клиентам обращаться к вам, не беспокоясь о стоимости международных звонков.

Бесплатные телефонные номера также могут помочь вам завоевать мировое присутствие и привлечь клиентов, проживающих за границей. Кроме того, поскольку компании обычно используют бесплатные номера, они могут выглядеть более профессионально и быстро повысить доверие к вашему бренду.

С бесплатными номерами в Северной Америке, которые имеют специальные коды городов, такие как 800, 888 и 844, вы можете позволить клиентам в 20 странах континента звонить вам бесплатно.

Типичная стоимость: 13–25 долларов США в месяц (цена зависит от поставщика услуг)

3. Телефон для тщеславия Номер рабочего телефона

Номер телефона для тщеславия — это телефонный номер, состоящий из слова или фразы. Например, ваш косметический номер может быть 1-800-CALL-SAM, который набирается на клавиатуре как 1-800-225-5726.

Номера тщеславия служат маркетинговыми инструментами, которые позволяют людям легко запомнить ваш номер — даже если они пролистывают вашу рекламу за считанные секунды — и звонят или отправляют текстовые сообщения в вашу компанию.

Типичная стоимость: 13–50 долларов США в месяц (цена зависит от поставщика услуг)

5 основных причин, почему телефонные услуги VoIP лучше, чем стационарные телефоны

Телефонные услуги VoIP позволяют звонить и отправлять текстовые сообщения, используя подключение к Интернету. С помощью этих услуг вы можете получить номер VoIP, также известный как виртуальный телефонный номер, который вы можете использовать из любого места, просто подключившись к своему компьютеру, смартфону или планшету.

Так в чем же большая разница между VoIP и стационарными телефонами? Вот пять причин, по которым VoIP является очевидным выбором.

1. Работайте из любого места

VoIP-телефоны позволяют вам использовать свой рабочий номер телефона в любом месте, если у вас есть надежное подключение к Интернету. Все, что вам нужно сделать, это загрузить приложение вашего провайдера VoIP на любое устройство, которое вы используете, и все готово для совершения и приема телефонных звонков и текстовых сообщений.

Когда вы пользуетесь стационарным телефоном, ваш номер телефона привязан только к этому устройству, а ваше устройство — это настольный телефон, который постоянно находится в вашем офисе. Ваш номер, привязанный к настольному телефону, может привести к множеству пропущенных вызовов, пока вы в дороге (если вы не настроите переадресацию звонков, но переадресация текста или текстовые сообщения с этого номера, скорее всего, будут невозможны).

2. Используйте существующие устройства

Совершенно новые устройства могут быть дорогостоящими и сложными в настройке. Когда вы подписываетесь на услугу VoIP-телефонии, члены вашей команды могут получить доступ к своим служебным телефонным номерам с любого существующего устройства, включая ноутбук компании или собственный телефон iOS или Android. Чтобы начать работу с правильной телефонной системой, не требуется никакого обучения.

Лучшие услуги VoIP предлагают настольные, браузерные и мобильные приложения, совместимые с широким спектром устройств для максимальной гибкости. С другой стороны, вам всегда потребуется новое специальное оборудование для настройки стационарного номера, а знакомство с настольными телефонами может занять некоторое время.

3. Получите более экономичное решение

С телефонами VoIP вы не просто сэкономите на первоначальных затратах. Планы виртуальных номеров, как правило, более доступны, чем планы мобильных телефонов, которые стоят в среднем более 127 долларов в месяц. Кроме того, подписчики могут получать обновления программного обеспечения, просто обновляя свое приложение. Если вам когда-нибудь понадобятся функции, которые ваш текущий план не поддерживает, вы можете просто обновить свой план вместо того, чтобы покупать совершенно новые телефоны.

В то время как стационарные телефоны часто требуют постоянного обслуживания ИТ-специалистами, поставщики услуг VoIP позаботятся обо всем обслуживании за вас, и если у вас возникнут какие-либо проблемы с рабочим номером телефона, многие из них предлагают подписчикам бесплатную поддержку клиентов.

4. Отправляйте деловые сообщения со своего компьютера или смартфона

Отправка текстовых сообщений со стационарных телефонов невозможна. Однако VoIP-телефоны позволяют отправлять текстовые сообщения с вашего компьютера, смартфона или планшета — в зависимости от того, какое устройство вам наиболее удобно. Таким образом, вы можете строить отношения с помощью текстовых сообщений и экономить время при общении с клиентами с помощью SMS или MMS.

5. Настройка за один день

Стационарные телефоны имеют сложные процедуры настройки, которые часто требуют помощи ИТ-специалиста. С помощью службы виртуальной телефонной связи вы можете легко зарегистрировать учетную запись в Интернете и настроить и запустить систему телефонной связи в тот же день.

Независимо от того, выберете ли вы услугу VoIP или другого поставщика услуг телефонной связи, читайте дальше, чтобы узнать об основных процессах получения рабочего номера телефона.

6 способов, которыми OpenPhone поможет вашему бизнесу работать более гладко и сделает ваших клиентов счастливее

Крупные поставщики услуг могут дать вам гораздо больше, чем номер телефона для звонков и текстовых сообщений. Они также могут помочь вашему бизнесу расти и масштабироваться.

Вот шесть причин, по которым вам следует выбрать OpenPhone в качестве провайдера виртуального рабочего номера.

1. Простое масштабирование вашей телефонной системы 

OpenPhone упрощает развитие вашего бизнеса и вашей команды. Вы можете получить столько бесплатных номеров в США, Канаде или Северной Америке, сколько нужно вашей команде.

Каждому пользователю вашего тарифного плана OpenPhone предоставляется один бесплатный номер. Вы можете получить дополнительные телефонные номера за 5 долларов в месяц каждый.

2. Работайте вместе

Если у вас есть команда и вы хотите работать вместе из общего почтового ящика, вы тоже можете это сделать.

OpenPhone позволяет вам делиться рабочими телефонными номерами со своей командой и помогать друг другу отвечать на звонки и текстовые сообщения. Вы также можете оставлять комментарии в цепочках (видимых только для вашей команды), чтобы совместно вести беседы и назначать задачи товарищам по команде. Таким образом, вы можете быть уверены, что обеспечиваете отличное качество обслуживания клиентов.

3. Экономьте как свое время, так и время ваших клиентов

Если вы хотите работать эффективно, помогать большему количеству клиентов и обеспечивать наилучшее обслуживание клиентов, вам нужна телефонная система для бизнеса, позволяющая автоматизировать текстовые сообщения. OpenPhone позволяет настроить автоматические ответы, чтобы ваши нынешние и потенциальные клиенты всегда получали быстрый ответ. Например, если вы хотите, чтобы ваши клиенты не оставались без ответа, когда вы пропустили звонок, вы можете автоматизировать текстовые сообщения для звонящих, которые не оставляют голосовых сообщений.

Настройте свои автоответы с содержанием, которое имеет смысл для вашей клиентской базы. Например, если большинство ваших звонков — это запросы на запись на прием, вы можете включить ссылку на календарь в свой автоматический ответ, чтобы сэкономить время для вашего клиента и вашей команды. Вы также можете настроить Zaps на основе определенных триггеров, таких как подтверждение встречи, когда клиент назначает встречу.

Когда вы готовы отвечать своим клиентам, вы можете продолжать экономить время, используя фрагменты — шаблоны текстовых сообщений, которые вы можете создавать и сохранять — так что вы можете просто заполнить пробелы вместо того, чтобы вводить одни и те же сообщения снова и снова. снова.

Ознакомьтесь с нашим руководством по шаблонам текстовых сообщений для бизнеса, чтобы найти конкретные примеры, которые вы можете использовать.

4. Запланируйте текстовые сообщения на основе часового пояса вашего контакта

Если вы хотите запланировать текстовое сообщение для определенного клиента, всегда лучше связаться с ним в течение рабочего дня. Однако расчет часовых поясов может усложниться, если вы работаете с клиентами по всей стране или по всему миру. С OpenPhone вы можете запланировать текст в часовом поясе вашего контакта без каких-либо математических расчетов. OpenPhone показывает местный часовой пояс по коду города по умолчанию, так что вы можете быстро поставить свое сообщение в очередь.

Кроме того, если вы отправляете последующее сообщение, вы можете добавить условие планирования, которое удаляет ваше сообщение, если ваш клиент напишет вам первым. Так вы сможете избежать путаницы.

5. Отвечайте быстрее

В папке «Входящие» OpenPhone все телефонные разговоры с контактом отображаются в одном представлении, поэтому вы можете следить за разговорами и быстрее реагировать. Вам не придется переключаться между почтовыми ящиками, чтобы просмотреть все записи звонков, голосовые сообщения и текстовые сообщения, что упрощает отслеживание всех ваших сообщений и затрудняет ускользание разговоров.

6. Постоянно повышайте качество обслуживания клиентов

Улучшать качество обслуживания клиентов легко с каждым планом OpenPhone. Используя нашу бесплатную функцию записи звонков, вы можете сохранять и воспроизводить неограниченное количество звонков, чтобы убедиться, что вы обеспечиваете отличный опыт, и определить, что можно улучшить. Или вы можете использовать записи звонков для обучения новых членов команды примерами качественной поддержки.

OpenPhone также поддерживает MMS-сообщения, что позволяет отправлять фотографии, видео и GIF-файлы, чтобы посыпать их радостью, и предоставлять индивидуальное обслуживание каждому клиенту.

Получите номер рабочего телефона сегодня с OpenPhone

Выделенный номер рабочего телефона поможет вам защитить конфиденциальность себя и своей команды, поддерживать баланс между работой и личной жизнью и работать более бесперебойно, чем когда-либо.

Тем не менее, выбор правильного поставщика услуг телефонной связи имеет ключевое значение, если вы хотите сэкономить время и предоставить клиентам наилучшие возможности.

По сравнению со стационарными телефонами услуги VoIP являются более экономичными решениями, позволяющими работать из любого места и с любого устройства. А OpenPhone — это телефонная система для бизнеса, которую можно масштабировать вместе с вашей компанией. С каждым планом OpenPhone вы можете получить доступ к таким функциям, как:

• Бесплатные неограниченные звонки, SMS и MMS в США и Канаде
• Неограниченные бесплатные номера в США, Канаде и тщеславные номера
• Бесплатный перенос телефонных номеров
• Общие телефонные номера
• Автоответы, фрагменты и запланированные тексты
• Записи вызовов
• Транскрипции голосовой почты
• Пользовательские часы работы, приветствия голосовой почты и телефонные меню (автосекретарь)

Благодаря обновлениям вы можете разблокировать такие функции, как переадресация вызовов, интеграция CRM и аналитика вызовов для дальнейшего улучшения Ваше деловое общение.