Категоричность, с точки зрения психопатологии
Рассуждай токмо о том, о чем понятия твои тебе сие дозволяют. Так: не зная законов языка ирокезского, можешь ли ты делать такое суждение по сему предмету, которое не было бы неосновательно и глупо?
(Козьма Прутков)
Андрей Неровных, психолог
Я решил сегодняшнюю статью посвятить категоричности как таковой. С категоричностью мы все сталкиваемся каждый день. Достаточно почитать комментарии на любом ресурсе, по любой мало-мальски значимой теме. Можно включить любой канал с любым ток-шоу. Масса самых разных людей, которые абсолютно все знают, и имеют по любому вопросу свое мнение. Другого мнения, даже если оно правильное, для них не существует. В детском саду и в школе, в автобусе и на работе, около нас всегда они, — всезнающие и уверенные в своем знании граждане. Они удобно расположились как в реальной, так и в виртуальной составляющей нашей жизни. Иногда, кажется, войдешь в собственную ванную комнату, или на свою страницу в Интернете, а оттуда прозвучит категоричное: «Вы делаете это неправильно. Надо делать вот так».
Категоричность, с точки зрения психопатологии
Категоричность является одним из главных признаков психического инфантилизма, психической незрелости человека. Таким людям свойственно экстренно переходить от вскочившего на носу пустяка к теоретическим всеохватывающим обобщениям.
Примеры:
В поликлинике ребенку поставили не сразу точный диагноз. = Все врачи плохие, а система здравоохранения ужасна.
Ошиблись в начислении пособия. = Вся социальная сфера неправильная, а работают везде — воры и тупые.
Один мужчина решил изменить жене. = Сразу глобальный вывод — все мужики гуляют.
То есть, имея свой конкретный, ограниченный рамками собственной жизни опыт, человек глобализирует его до вселенских масштабов и гордо несет в окружающее пространство как знамя.
Иногда, и это, пожалуй, самый неприятный вариант, такой человек наукообразно ссылается на «авторитетный» источник знания:
— Я прочитала книгу Иванова, поэтому…
— Петров вчера сказал что…
И невдомек рассуждающему бедолаге, что мнения Иванова и Петрова в среде профессионалов по данной проблематике даже неизвестны и никого на самом деле не интересуют. Почему бедолаге? Просто жалко таких людей. Ведь они, как в клетке, ограничены своей категоричностью. Своим невежеством. Так как они при этом абсолютно уверены в том, что уже знают все, то учиться, слушать другое мнение, или, по крайней мере, дискутировать совсем и не надо.
Что характеризует такое безапелляционное суждение? Выражение своего субъективного, зачастую эмоционального отношения к какому-то явлению вместо объективной и адекватной его оценки. Иногда склонность к подобным суждениям развита до уровня клинического симптома. В психопатологии такая беда определяется, как свойство инфантильной личности, страдающей от той или иной формы личностной или социальной дезадаптации, и преодолевающей эту дезадаптацию с помощью эгоцентризма.
Вот — эгоцентризм:
«Не учите меня воспитывать моего ребенка!».
А почему не поучиться-то? Ведь воспитание ребенка — очень серьезный процесс и требует как раз постоянной учебы и работы над собой самого родителя. «Я сама знаю, что и как говорить мне своему мужику!» Ну и ладно, раз знаешь, — говори.
Часто звучащее «Я» в речи показывает, что часть личности взрослого человека застряла на подростковой стадии развития, и продолжает там жить. Часто такое встречается у молодых мужей и отцов, а иногда и не у молодых. Подростковую категоричность выдают даже за признак мужественности.
«Мужик сказал — мужик сделал» — классический пример подросткового, маскулинного слогана.
Вот дезадаптация:
«Делай, что я тебе сказал!», «Ты не слышал, что сейчас произнес отец?».
Это попытка скрыть свою беспомощность, растерянность перед неконтролируемой ситуацией во взаимодействии с детьми или другими членами семьи. Когда не хватает авторитета, разума, такта наступает бессмысленная агрессия. Маскулинизация поведения переводит ее на эмоциональный, совершенно неуместный в плане воспитания уровень…
А вот — инфантилизм:
«Ты мне, что мама?! Не учи меня жить!»
Очень характерная фраза. С точки зрения психологии, она несет массу информации о личности говорящего.
Упоминание мамы в речи сообщает о психической незрелости, инфантильности, подростковости высказывающегося. Выдает подсознательное желание привлечь маму к устранению напряжения в той или иной ситуации, вернуться в счастливое детство и, таким образом, избавиться от всех проблем разом.
Функция зрелого взрослого не по возрасту, а по поведению человека, состоит в анализе ситуации, жизненного эпизода, значимых и волнующих событий. Он и в отношении своих детей и в отношении всех остальных людей проявляет себя в аналитических высказываниях, которые устанавливают значимость и уместность чьего-либо действия, суждения и т. д. Взрослый, с помощью аргументированного суждения, определяет реальные качества поступка, предмета, источника информации, поведения. То есть оценивает и анализирует не личность другого человека, оставьте ее в покое, а предмет его действий, их результат и качество, социальную ценность.
Подобную функцию взрослый зрелый человек может выполнять только, если он компетентен в предмете анализа. Тогда он получает право оценивать, а совсем не потому, что у него рост больше, больше килограммов веса и по документам он родитель. И, конечно, не потому, что он зарабатывает и кормит.
Зарабатывать и кормить — священная прерогатива взрослого зрелого человека, его суть и достоинство, — основной смысл взрослости.
Есть уверенные в «своей безусловной правоте» люди, которые, сложив кусочки своего знания по какому-то поводу, как пальцы в кулак, не слышат и не рассматривают никаких других вариантов и доводов.
Пример:
Если кто-то мне возражает, я согласен, если аргументировано. А если по принципу «Этого не может быть потому, что не может быть никогда!»?
Говорят, что категоричность — родная сестра ограниченности. Говорят, что еще одна сестренка у них есть — глупость.
Перефразируя великого Л. Н. Толстого, скажу, что все умные люди умны по-разному, а категоричные люди, категоричны одинаково.
Что у таких людей одинаково:
— Дилетантство. Обычно они рассуждают на темы, в которых их компетентность стремится к нулю и основана на прочтении одной, иногда даже двух популярных брошюр по «рассуждаемой» теме или на мнении какого-то авторитета.
— Отсутствие авторитетов. Для него их просто нет. Ведь уже есть один главный и непререкаемый авторитет — он сам.
— Инфантильность. Про нее уже написано выше. Она проявляется в том, что серьезные события, решаются с помощью эмоций — слез, гнева, агрессии. Возникает иллюзия того, что накопившиеся беды можно решить с помощью эмоций, а не тяжелым, однообразным трудом.
— Эгоцентризм. Это когда в диалоге часто звучит «Я», и сам диалог становится категоричным монологом.
— Дезадаптированность. Все вышеперечисленные проявления категоричной личности становятся заметными при возникновении ситуации, которую решить необходимо, а возможностей спокойного рационального решения нет. Человек, скрывая свою беспомощность, агрессирует. Или, скрывая ранимость, — ведет себя нагло и вызывающе и т. д.
Продолжение в следующем номере.
Андрей Неровных, психолог
Категоричность — это… Категоричный человек: признаки
Вы знаете, что значит «категорично»? Понимаете, как ведет себя человек, у которого есть подобная черта характера? Наверняка многие встречались с такими людьми, которые никогда не меняют свое мнение. В конфликтах они не приводят аргументов, а лишь говорят, что они правы.
Категоричность
Это черта характера, которая подразумевает человека с четкой позицией в определенных вопросах. Изменить его мнение невозможно, так как он не допускает существования другой точки зрения. Такие люди имеют твердую интонацию и нередко любят давить морально.
Данная черта характера не самая лучшая в человеке. Нередко категоричность проявляется в проявлении неуважения к собеседнику, отталкивающих фразах. Люди ведут себя жестко и порой агрессивно. И с такими общаться не хочется.
Что скрывается?
В психологии категоричность — это та черта характера, которая скрывает неуверенность в себе. Часто индивидуумы с такой особенностью эгоцентричны. Нередко со временем категоричные люди понимают, что где-то были неправы. Это нормально. Воспоминая свои реакции, им становится стыдно или даже грустно.
Психологи не могут четко ответить на вопрос о том, что же скрывает категоричность. Они больше склоняются к неуверенности в себе.
Категоричность в разных сферах жизни
Многие люди, сталкивающиеся с эгоцентричными начальниками, считают, что категоричность — признак ограниченности. Что же, в какой-то степени это правда. Некоторые шефы стараются при помощи такой черты поднять свой лидерский статус, показать влияние и указать на то, что они выше остальных сотрудников. Но вряд ли это дает эффективный результат. Мало кому захочется работать с категоричным начальником.
Эта черта характера может быть уместна в случае общения взрослого и младшего человека. Допустим, родители запрещают вам в 15 лет делать татуировку в категоричном тоне. Это оправдано, так как в этом возрасте характер неустойчив, и нет никакой гарантии, что к 20 годам сделанный рисунок на теле будет еще актуален.
Если же категоричность проявляется в общении равных людей, то человек показывает неуважение или пытается поставить себя выше собеседника.
В отношениях между близкими нередко прощаются неприятные моменты. Лучше промолчать и согласиться, чем портить отношения. Однако категоричность — это не та черта характера, которая сама собой уйдет. Наоборот, такие люди со временем становятся невыносимыми.
Признак категоричности
Мы разобрались с тем, что собой представляет категоричность. Как распознать ее в разговоре с другим человеком?
Обратите внимание на то, как он ведет себя в разговоре. Такие люди никогда не приводят аргументов. Они часто говорят, что они «правы и точка». Категоричный человек не будет слушать ваше мнение, не примет во внимание объективные доказательства. Ему это не интересно. Он слишком увлечен тем, что его мнение единственно верное, поэтому нет смысла даже спорить.
Если во всех конфликтах человек не дает вам даже вставить слово и не объясняет свою позицию, то знайте — он категоричен.
Убеждения
Категоричность проявляется по-разному. Например, человек может быть убежден в чем-то. Например, он уверен, что солнце встает на юге. Вы можете привести ему тысячу аргументов, научные исследования. Но он останется при своем мнении.
Что делать в таких случаях? Если человек категоричен в своих убеждениях, то не разжигайте конфликт. Как только выясните, что у него другое мнение, отличающее от вашего, просто уйдите от разговора. Скажите, что были неправы или же что у вас нет времени на дискуссию. Вам будет сложно конфликтовать с человеком, главный аргумент которого «потому что я знаю».
Если таким человеком является ваш близкий родственник или партнер, то лучше разорвите отношения. Как бы тяжело это ни было, как бы хорошо вам вместе ни жилось, рано или поздно такая категоричность станет для вас невыносимой.
Разговоры
Есть еще один тип категоричных людей. Они предпочитают высказывать свое мнение только в оживленных дискуссиях. При этом их суждения могут меняться от одного разговора к другому. Например, вчера человек спорил с коллегой, что Бога нет, а уже сегодня кричит сестре, что Он есть. Это не говорит о том, что у него проблемы с мышлением или же раздвоение личности.
В данном случае категоричность — это способ позабавиться. Человеку нравится конфликт, нервное состояние оппонента. Если его противник быстро поменяет свое мнение, то ему будет неинтересно и скучно.
Как вести себя с такими людьми? Лучше перестать с ними общаться. Конечно, эта ситуация не так плачевна, чем когда человек даже не может объяснить свою точку зрения, а лишь кричит о своей правоте, но ужиться с ним вы все равно не сможете.
Как вести себя?
Представим, что категоричный начальник уже свел вас с ума, но вы не можете уйти с работы или перевестись в другой отдел. В таком случае нужно понимать, как реагировать на разные конфликтные ситуации.
Стоит отметить, что часто категоричные люди быстро становятся агрессивными. Ваша задача — оставаться предельно спокойным. Не стоит разжигать конфликт. Как заявляют многие психологи, категоричные люди этого и добиваются — спора и дискуссии.
Вам нужно каждый раз, когда начинают сдавать нервы, напоминать себе, что человека не переубедить. Что он четко стоит на своей позиции, и вам будет проще переделать работу, чем ввязываться в конфликт.
Старайтесь сразу сгладить неприятные моменты. Контролируйте свое поведение, взгляд, интонацию, которую используете в беседе.
Некоторые категоричные люди начинают навязывать свое мнение. Вы пытаетесь уйти от разговора, а они продолжают разжигать конфликт. Что делать в таких случаях? Опять-таки, не нервничать. Скажите, что отлучитесь в туалет, выплесните эмоции там, представьте, как будете мстить, но на сражение с таким человеком выходите с ясной головой. Вам понадобится красноречивость. Улыбайтесь, не игнорируйте. Не отвечайте краткими ответами, например, «я согласен с тобой». Это не поможет. Постарайтесь рассказать в красках, как вы были не правы.
Если вы не можете мириться с категоричностью, то выходите из таких отношений: рабочих или личных. Запомните, что люди не меняются, и со временем эта черта характера станет просто невыносимой.
Категоричность | Bemindful
Категоричность – это качество характера, свойственное многим из нас. И даже те, за кем оно не было замечено, попадая в эмоциональный спор, часто становятся весьма категоричными. Хорошо это или плохо? Давайте порассуждаем.
В юности я был достаточно категоричен. Как мне когда-то сказали, я не видел оттенков и полутонов. Есть черное, есть белое, и ничего между ними. У меня было достаточно категоричное мнение по многим вопросам. И в том юном возрасте, когда большинство из нас ищут самоопределение и точку опоры в разных областях жизни, это качество казалось мне неоспоримым плюсом.
Вообще, категоричность, на мой взгляд, – это крайняя степень уверенности. А уверенность в свою очередь является весьма неплохим качеством. Сомнения растрачивают нашу энергию вхолостую. Уверенность, наоборот, задает вектор нашему движению и придает импульс. Она дает спокойствие и умиротворение. Вы движетесь в верном направлении, и вас не тревожит остальное.
Когда же уверенность достигает своей крайней степени, она превращается в категоричность. Вектор становится длиннее, импульс еще сильнее, что вроде должно быть неплохо. Но вот только в этом случае человек перестает замечать вектора и импульсы других людей. И даже не просто замечать, а более того, начинает отрицать их допустимость.
В этом случае взгляд становится однобоким. Человек закрывает себя от всего нового и неизведанного, что могло бы противоречить его видению. Он сужает круг своего контакта с миром и с теми возможностями, которые мир предлагает. Так человек ограничивает потенциал своего роста и развития.
Несколько лет назад я решил снижать градус своей категоричности. Я все еще хотел оставаться уверенным человеком, но больше не хотел быть категоричным. Теперь я стараюсь быть уверенным в той степени, в которой я знаю свои приоритеты и цели, имею свое мнение по разным вопросам. Но я больше не хочу считать их непоколебимой правдой в первой инстанции. Я допускаю, что другие мнения и цели могут противоречить моим, и, что важнее, могут быть ближе к истине. Это совсем не означает, что в таком случае нет смысла иметь свое мнение.
Мы должны быть готовы в любой момент скорректировать курс, если почувствуем, что выбранный вектор ведет нас не в том направлении.
Здесь, как всегда и везде, важен баланс. Мы должны быть уверенными, что гребем веслами в нужном направлении. И даже если все остальные гребут в другую сторону, мы готовы спокойно допустить как то, что все ошибаются, а мы нет, так и то, что они могут быть правы, а мы нет. Лучшее, что мы можем сделать, – это достать свою карту и сверить курс. Мы открыты для любого исхода. Если требуется, мы корректируем курс и гребем дальше с чувством внутренней благодарности за встречу с другими гребцами. Если не требуется, то мы продолжаем налегать на весла в том же направлении без самоликования и самовосхваления.
Возможно, оставаясь категоричными, мы бы быстрее приплыли в порт, так как не тратили бы время на работу с картой и сверку курса. Только вот весьма велика вероятность, что приплыли бы мы не в тот порт, который был у нас на карте, ведь мы на нее так и не взглянули.
Практикуя осознанность, мы можем начать замечать, как часто мы прибегаем к категоричным высказываниям, ввязываемся в споры и рьяно отстаиваем свою точку зрения. Если вы обнаружили себя в такой ситуации, то вот, что я предлагаю:
- Заметьте, что вы сейчас категоричны, и признайте, что вам совсем необязательно быть таким/такой. Вспомните о многовариантности жизни и позвольте ей показать вам разные взгляды на один и тот же вопрос.
- Постарайтесь искренне понять точку зрения вашего оппонента/собеседника. С добротой попросите его полностью раскрыть для вас все причины, по которым он убежден в правоте своего мнения.
- С благодарностью примите все, что вам расскажут. Отпустив свой жизненный опыт и сформированные взгляды, оцените, имеет ли такая точка зрения право на жизнь. Если да, что происходит чаще всего, то озвучьте это своему собеседнику. Если вы никак не можете согласиться с ним, то просто позвольте ему иметь это мнение, несмотря на то, что оно отличается от вашего. В таком случае вы можете сказать, что честно пытались, но не смогли согласиться с ним, и, тем не менее, оставляете за ним право на его мнение.
При таком подходе очень вероятно, что ваш собеседник, почувствовав вашу открытость, тоже снизит уровень своей категоричности. Так любой спор переходит в дружественный обмен мнениями. Никто не навязывает свои взгляды другому, а даже наоборот, искренне пытается понять его, расширяя тем самым свое познание мира.
Нам всем нужно научиться признавать, что мы можем быть не правы, и категоричность нам в этом не помощник.
Мы больше не должны быть привязаны к чувству собственной правоты. Ведь все, к чему мы привязаны, мы рано или поздно теряем.
И жизнь будет периодически напоминать нам об этом. Чем более мы будем категоричны, тем выше будут становиться препятствия, и тем больнее будут падения. Но чем менее мы категоричны, тем больше разнообразия мы видим в мире и тем более мы открыты для волшебства жизни.
Категоричность Категоричный | Что такое Категоричность Категоричный
Категоричность как качество личности – склонность проявлять негибкость, закрытость к чужим суждениям и абсолютную уверенность в истинности собственных; выражать в твердой интонации позицию, декларирующую невозможность другого мнения по данному вопросу.
Мастер внимательно слушал известного экономиста, излагающего свою теорию развития. — Является ли рост главным показателем в экономической теории? — наконец спросил он. — Да. Всякий рост — это хорошо. — Не так ли думает и раковая клетка? — заключил Мастер.
Категоричность – это демонстрация пренебрежения мнением партнера и его заведомое неприятие. В отношениях между равными категоричность добавляет черных красок к проявлению неуважительности или превосходства. Неважно кто был прав или виноват, важно, что после спора, где проявлялась категоричность, победителей не бывает, обязательно останется неприятный осадок у того, к кому было выражено неуважение. Категоричность в речевом общении равных всегда является конфликтогеном. «Не о чем говорить и так всё ясно!» «Ты не прав потому, что у нас на двоих два миллиарда и одна извилина».
Категоричность уместна в случае признания своей неправоты или правоты другого. В мемуарах талантливейшего конструктора артиллерии В.Г. Грабина, которому Сталин сказал: «Ваша пушка спасла Россию», есть преинтереснейший эпизод проявления категоричности обеими сторонами диалога. Время действия – 4 января 1942 года. Положение тяжелейшее: едва удалось устоять и отбросить гитлеровцев от Москвы. Грабин только что запустил в серию свою пушку ЗИС-З. И предложил несколько решений, которые позволят выпускать орудий больше и делать это эффективнее. Предложения конструктор озвучил лично Сталину: «Заседание Государственного Комитета Обороны сразу превратилось в резкий диалог между Сталиным и мною. Вся наша работа подверглась очень острой и несправедливой критике, а меня Сталин обвинил в том, что я оставлю страну без пушек. Я отстаивал позиции нашего коллектива до последнего. Атмосферу этого заседания может вполне характеризовать лишь один эпизод. В очередной раз, когда я пытался возразить Сталину и защитить правильность выбранной нами позиции, обычная выдержка и хладнокровие изменили ему. Он схватил за спинку стул и грохнул ножками об пол. В его голосе были раздражение и гнев. – У вас конструкторский зуд, вы все хотите менять и менять! – резко бросил он мне. – Работайте, как работали раньше!
Таким Сталина я никогда не видел – ни прежде, ни позже. ГКО постановил: нашему заводу изготавливать пушки по-старому. В тяжелом и совершенно безнадежном настроении покинул я Кремль. Меня страшила не собственная моя судьба, которая могла обернуться трагически. Возвращение к старым чертежам и к старой технологии неизбежно грозило не только резким снижением выпуска пушек, но и временным прекращением их производства вообще. Вот теперь-то страна действительно останется без пушек!
Ночь я провел без сна в бомбоубежище Наркомата вооружения. Выполнить приказ Сталина – беда. Но как не выполнить приказ самого Сталина?! Выхода не было. Выход нашелся. И его нашел не Грабин. Его нашел сам Сталин.
Вот что пишет конструктор: «Рано утром 5 января, совсем еще затемно, ко мне подошел офицер и предложил подняться наверх, к телефону. Я не пошел: если хотят арестовать, пусть арестовывают здесь. Тяжелая апатия охватила меня, мне уже было все равно. А в том, что меня ждет, я почти не сомневался: мой спор со Сталиным носил – если не вникать в его суть – характер вызова, а квалифицировать это как саботаж или вредительство – за этим дело не станет. Через некоторое время офицер появился снова. – Вас просят к телефону, – повторил он и добавил: – С вами будет говорить товарищ Сталин. Действительно, звонил Сталин. Он сказал: – Вы правы… Меня как жаром обдало. – То, что вы сделали, сразу не понять и по достоинству не оценить. Больше того, поймут ли вас в ближайшее время? Ведь то, что вы сделали, это революция в технике. ЦК, ГКО и я высоко ценим ваши достижения, – продолжал Сталин. – Спокойно заканчивайте начатое дело». Вот так Сталин, отбросив амбиции, признал свою неправоту и категорично высказался по этому поводу, признав правоту конструктора. Так мог поступить только тот, кто всегда ставил выше всего интересы дела, а не собственные амбиции.
Категоричность может быть уместна в отношениях «начальник – подчиненный», «Старший – младший», словом, там, где нужно установить определенные ограничения. Человеку, находящемуся при власти, категоричность, зачастую, к лицу. Она добавляет его облику уверенности в себе, смелости, решительности и харизматичности. В обычном общении менее решительные и уверенные в себе люди иногда «проглатывают» категоричный тон визави. Чтобы как-то себя оправдать они наделяют категоричного человека не присущими ему качествами и успокаиваются. К примеру, оправдательный механизм людей наделит его убежденностью, компетентностью, богатым жизненным опытом, благоразумием и мудростью. Проявлять категоричность в межличностном общении всегда рискованно, но если визави ее «проглатывает», вторая сторона в ситуативном выигрыше.
За бытовой категоричностью может прятаться ограниченность, бескультурье, неуверенность в себе, невежество, невоспитанность, словом, множество порочных качеств личности. В каждом конкретном случае нужно искать свои причины или мотивацию. Близкие люди, чтобы не напрягать отношения, обычно снисходительно относятся к категоричности другого, проявляя терпимость и благоразумие.
Петр Ковалев 201 3 год
Другие статьи автора: https://www.podskazki.info/karta-statej/
❶ Как не быть категоричной 🚩 категоричный человек это 🚩 Работа над собой
Инструкция
Каждый раз, как вам захочется убедить в чем-то другого человека, вспомните о том, что вы не можете быть безусловно правой всегда и во всем – потому хотя бы, что не всеведущи. Вполне вероятно, что вашего оппонента есть какая-то информация или жизненный опыт, которого нет у вас.
Спросите его, почему он так считает, и внимательно выслушайте его возражения. Не спешите сразу развенчивать их – лучше хорошо обдумайте свои аргументы. Возможно, ваш оппонент наведет вас на какую-то новую идею, которая будет вам полезна.
Если оппонент действительно не разбирается в теме, не старайтесь с торжествующим видом доказать слушателям его некомпетентность. Постарайтесь оставаться вежливой и доброжелательной. Если ваша цель – привлечь окружающих на свою сторону, не топчите поверженного соперника, наоборот, проявите великодушие. Сделайте комплимент его любознательности, похвалите за стремление изменить мир к лучшему, и т.д.
Исключите из своего лексикона такие обороты, как «чушь», «ерунда», «глупости» или, по крайней мере, никогда не употребляйте их в качестве аргументов. Если вы сообщаете оппоненту, что считаете его точку зрения глупой, значит, даете понять, что он должен безоговорочно согласиться вашей.
Даже если после такого многообещающего вступления вы перечислите вполне здравые доводы в подтверждение вашей правоты, вряд ли соперник вас услышит. Скорее, он будет, кипя от негодования, придумывать, как бы уязвить вас посильнее в качестве ответной любезности.
Замените неприятные для оппонента эмоциональные реплики на сдержанные и уважительные обороты вроде: «Я думаю…», «Конечно, я могу делать ошибочные выводы, но факты таковы…», «Поправьте, если ошибаюсь, но мне кажется…»
Почаще вспоминайте, как часто вам приходилось ошибаться, да еще и отстаивать собственные заблуждения. Это может стать хорошей прививкой от категоричности и поможет избежать неприятных ситуаций, когда оппоненту удастся доказать, что глупости говорили именно вы.
Тактики смягчения категоричности высказывания (на материале собственных ручных записей разговорной речи) Текст научной статьи по специальности «Языкознание и литературоведение»
Известия Саратовского университета. Нов. сер. Сер. Филология. Журналистика. 2013. Т. 13, вып. 2
локализованных автором в тексте. Построение проекции текста является логическим результатом процесса декодирования художественного текста, в которой кумулируются механизмы аксиологической интерпретации, позволяющие реципиенту давать ту или иную интегральную оценку текста12. Акцентуация роли воспринимающего художественный текст субъекта как интерпретатора, инициирующего индивидуальные репрезентации объективного мира, приводит к разбиению смысла объекта/текста на совокупность различных интерпретаций; существование различных точек зрения на один и тот же объект детерминировано разным уровнем подготовленности реципиента и его индивидуальными характеристиками.
Таким образом, восприятие художественного текста — внешнего репрезентанта дискурса — манифестируется как творческий и конструктивный процесс. Автор текста предлагает реципиенту вступить в своего рода игру — по актуализации, трансформации и индивидуализации для самого воспринимающего субъекта смысла. При этом теорию диалогичности читателя и автора стоит понимать, на наш взгляд, не просто как «приспособление» реципиента к тексту и авторской позиции, объективированной в нем, а как сотворчество, предполагающее своего рода общение читателя с текстом, привнесение в него собственных смыслов.
Примечания
1 Арутюнова Н. Фактор адресата // Изв. АН СССР. Сер. литературы и языка. 1981. Т. 40, № 4. С. 365.
2 Бахтин М. Эстетика словесного творчества. М., 1979. С. 289.
3 Лотман Ю. Текст в тексте // Труды по знаковым системам. Т. 14. Тарту, 1981. С. 7.
4 Хализев В. Теория литературы. М., 1999. С. 99.
5 См.: Сидоров Е. Проблема речевой системности. М., 1987.
6 См.: Телия В. Русская фразеология. Семантический, прагматический и лингвокульторологический аспекты. М., 1996.
7 См.: Богин Г. Филологическая герменевтика. Калинин, 1982. С. 5.
8 См.: Дридзе Т. Текстовая деятельность в структуре социальной коммуникации. М., 1984. С. 78.
9 См.: Васильева В. Интерпретация текста в образовании. Пермь, 1997. С. 21.
10 См.: Бахтин М. Указ. соч. С. 361.
11 См. : Герман И., Пищальникова В. Введение в лингво-синергетику. Барнаул, 1999.
12 См.: Сорокин Ю. Психолингвистические аспекты изучения текста. М., 1985. С. 86.
УДК 81’24
ТАКТИКИ СМЯГЧЕНИЯ КАТЕГОРИЧНОСТИ ВЫСКАЗЫВАНИЯ (на материале собственных ручных записей разговорной речи)
О. А. Андреева
Саратовский государственный университет E-mail: [email protected]
Key words: categoricity, categoricity softening, negative reaction, communicative failure.
В статье описываются некоторые тактики и средства, смягчающие категоричность высказывания, к которым мы относим тактику предупреждения негативной реакции адресата, тактику возражения под видом согласия, тактика использования авторизующих конструкций, тактику использования некатегоричной оценки и др.
Ключевые слова: категоричность, смягчение категоричности, негативная реакция, коммуникативная неудача.
The Tatistics of Softening the Categoricity
of the Statement (on the Material of the Author’s Personal
Notes of Conversational Speech)
0. A. Andreeva
The article describes certain tactics and means used to soften the categoricity of the statement, which include the tactics of preventing the addressee’s negative reaction, the tactics of objection disguised as consent, the tactics of authorizing constructions, the tactics of employing non-categorical estimation and others.
Человеческие отношения представляются лингвистам как сложная сеть межличностных коммуникаций. Ежедневно мы вступаем в коммуникативное взаимодействие с десятками других людей (дома, на работе, в общественном транспорте, в магазине и т. д.), каждый из которых обладает собственным, уникальным набором личностных и коммуникативных характеристик. Важно, чтобы это коммуникативное взаимодействие происходило эффективно и беспрепятственно. Этому способствуют этические и коммуникативные нормы, осуществляющие функцию, схожую с той, которую выполняют правила дорожного движения,
— регулирование и упорядочение коммуникации. С их помощью говорящий может рассчитывать на то, что будет услышан и правильно понят в каждой отдельной коммуникативной ситуации.
Соблюдение коммуникативных норм позволяет говорящему сделать речь коммуникативно
© Андреева О. А., 2013
О. А. Андреева. Тактики смягчения категоричности высказывания
успешной и эффективной1. Категоричность исследователи относят к важным коммуникативным категориям, поскольку это один из инструментов, помогающих говорящему воздействовать на слушающего. Данное воздействие может осуществляться при помощи многочисленных средств выражения категоричности, которые позволяют сделать речь говорящего убедительной, яркой, показывают его заинтересованность в происходящем. Говорящий должен уметь целесообразно использовать средства выражения категоричности. Тогда окружающими он будет воспринят как человек с четко выраженной позицией, с убеждениями.
Однако излишне категоричное высказывание чаще всего приводит к коммуникативной неудаче. Это связано с тем, что слушающий зачастую не разделяет позиции говорящего по поводу обсуждаемого вопроса или, возможно, придерживается совершенно противоположной точки зрения. На наш взгляд, у каждого человека есть своё коммуникативное ментальное пространство, состоящее из трёх частей: ядра, периферии, дальней периферии. Каждая часть коммуникативного пространства включает в себя определенный, индивидуальный для каждого коммуниканта набор ценностей. Распределение ценностей в ментальном пространстве связано с их приоритетностью в сознании конкретного человека. Причем набор этих ценностей в каждой области ментального пространства будет меняться в зависимости от таких характеристик коммуниканта, как национальность, возраст, пол, образование, воспитание, увлечения и др. Ядро коммуникативного пространства составляют ценные для коммуниканта базисные понятия (семья, родина, друзья и т. д.). К периферии будут отнесены понятия, которые для человека являются менее ценными (деятельность, работа, увлечения и др.). Дальнюю периферию составляют все остальные понятия, известные коммуниканту. Важно понимать, что ценности могут с течением времени и изменением характеристик человека перемещаться из ядра на дальнюю периферию и наоборот. Категоричная оценка высказывания, содержащего в себе понятие, относящееся к ядру коммуникативного пространства слушающего, вызовет более негативную реакцию, чем категоричная оценка высказывания, содержащего в себе понятие, относящееся к дальней периферии. В качестве примера рассмотрим две коммуникативные ситуации, в которых слушающим был один и тот же коммуникант:
1) — Твоя мать могла бы и повнимательнее относиться к тебе/ а она занимается только собой//
— Ты слышишь/ты по себе не суди/если твоя твоей жизнью не интересуется/ то не надо про других так говорить//
2) — Ты что/ его заказала?!
— Ты про тортик?
— Ну да/ Фу// По-моему это гадость//
— А я его уже заказывала// не знаю/ мне понравилось//
В первом случае, категоричная и резкая оценка понятия мать (занимается только собой) вызывает яркую негативную реакцию адресата, так как является ценным для него. Во втором случае негативная оценка говорящим понятия торт (гадость) не выводит адресата из эмоционального равновесия.
Речь говорящего, который хорошо представляет себе коммуникативное пространство своего собеседника, будет более убедительной, эффективной, воздействующей. Такой коммуникант сможет уместно применить средства выражения и средства смягчения категоричности в зависимости от того, к какой части коммуникативного пространства оппонента относится обсуждаемый вопрос. Быть внимательными при использовании средств выражения и смягчения категоричности должны малознакомые люди, не знающие ментальных доминант друг друга. Коммуникативной неудачей закончился разговор трех девушек. Важно уточнить, что только две из них (А и Б) были хорошо знакомы:
А. Я скоро замуж выхожу!
Б и В. Поздравляю!
A. Да/удалось наконец его окрутить//Теперь главное не упустить// А то будешь потом/разведёнкой/ и уже никто на тебе не взглянет//
B. У меня дела ещё/ я пойду//
Б. Лен/подожди сейчас вме…//(обращается к А) Ты думай/ что говоришь!//
А. А что?//
Б. Она только с мужем развелась недавно//
А. Да..//ну и нечего/ раз такая неженка//
В данной ситуации А не знала о проблемах в личной жизни собеседника. И её категоричная оценка (разведёнка, никто на тебя не взглянет) обидела человека, вызвала коммуникативную неудачу и, как следствие, прерывание отношений, прекращение коммуникации. Использование средств смягчения категоричности могло исправить эту ситуацию.
Несмотря на то, что средства выражения категоричности могут повлечь за собой коммуникативную неудачу, их обязательно нужно использовать в речи, чтобы сделать её яркой, коммуникативно убедительной, доказательной, влиятельной. Но нельзя забывать, что излишняя категоричность высказывания влечет за собой опасность прерывания коммуникации.
Помогают преодолеть излишнюю категоричность в речи средства смягчения категоричности, как вербальные (языковые), так и невербальные (внеязыковые). В рамках этой статьи мы подробно остановимся на рассмотрении языковых средств смягчения категоричности2.
Говорящий, который использует средства смягчения категоричности, понимает: если он будет навязывать собеседнику свое мнение, суждение и считать его единственно верным, истиной в
Известия Саратовского университета. Нов. сер. Сер. Филология. Журналистика. 2013. Т. 13, вып. 2
последней инстанции, это приведет к коммуникативной неудаче и, как следствие, прерыванию коммуникации, в чём он чаще всего не заинтересован. Риторически грамотный коммуникант полагает, что ему выгоднее привлечь собеседника на свою сторону и тем самым сделать последнего своим союзником по тому или иному вопросу. Иногда высказывания, содержащие в себе средства смягчения категоричности, оказываются более убедительными, чем высказывания со средствами выражения категоричности. Говорящий должен стремиться не убеждать, а быть убедительным. Убеждающий коммуникант будет воспринят оппонентом скорее всего как навязывающий своё мнение, а убедительный — как предлагающий веские доводы в защиту своей точки зрения.
Каковы же механизмы и средства смягчения излишней категоричности высказывания? Средства смягчения категоричности оказываются действенными не сами по себе, а внутри определенного дискурса, внутри коммуникативной ситуации, коммуникативной задумки. Они эффективны только в рамках какой-то конкретной коммуникативной стратегии или тактики, направленной на смягчение излишней категоричности высказывания.
Так, способствовать смягчению категоричности, достижению гармонизации общения, предотвращению конфликта могут тактики вежливости, которые мы выделим, основываясь на диссертации Г. Р. Шамьеновой3.
Тактика предупреждения негативной реакции адресата позволяет говорящему избежать излишней категоричности при коммуникации. Говорящий предчувствует, что слушающий может отрицательно отреагировать на его высказывание, и пытается избежать этой реакции, апеллируя к сознанию адресата:
— Поймите меня правильно/я ничего не смог сделать/ потоки воды были разрушительными//
Или:
— Подожди/ не нервничай// и ты хочешь сказать/ что завод выкупили другие хозява?!// Опять москвичи, что ли?//
Одним из средств реализации этой тактики будут метатекстовые средства — глаголы повелительного наклонения, с помощью которых говорящий просит слушающего внимательнее отнестись к его словам: поймите, послушайте, я вас прошу, я вас умоляю, подождите, остановитесь, не торопитесь, обождите и др. Это средство смягчения категоричности может быть эффективным в дискурсивной ситуации, при которой обмен мнениями перерос в спор, ссору, когда коммуниканты находятся в эмоциональном запале.
Предупредить негативную реакцию адресата в определенных контекстах (когда автор убеждает слушающего в том, что тот неверно интерпретировал, не правильно понял его категоричное высказывание) помогут отрицательные местоимения и частицы (никого не, никто не, отнюдь
не, никогда не и др.). Коммуникативно грамотный говорящий прибегает к такому средству тогда, когда понимает — его высказывания были чересчур категоричными и вызвали негативную реакцию адресата. Он пытается обобщить свою оценку, не конкретизировать её:
— Ну почему вы мне не позвонили/ не сказали/ что уже приехали?// Я жду/ и работа стоит// вы меня просто подвели под монастырь!//
— Я в отпуске был// И почему же меня обвиняют/ что я должен интересоваться работой в то время/ когда у меня отпуск?/ законный между прочим//
— Да никого я не обвиняю/просто дело срочное/ и я думала/ что ты позвонишь как приедешь//
— Ну так бы и сказала/ а то/ чего я не позвонил//
Смягчает категоричность высказывания тактика возражения под видом согласия:
— Да/ когда был союз меня отправили не спрашивая// Но почему я сейчас должен приходить в посольство?
Средством реализации этой тактики будет конструкция да, но и её семантические варианты согласен, но; кажется так, но; верно, но; знаю, что это так, но и др. Структура этого средства бинарна, представляет собой согласие+несогласие. Это эффективное средство смягчения категоричности, так как говорящий, который не разделяет в целом точку зрения слушающего, сперва соглашается с ним, демонстрируя тем самым уважение к высказываемой позиции по вопросу, а затем при помощи противительного союза но вводит в текст диалога свою информацию, акцентирует внимание адресата на своей точке зрения:
— Мне справку надо! Кто подпишет?!!//
— Идите на факультет//
— Да там, вообще/ как в могиле// никого!//
— Вы понимаете/что сейчас все факультеты в отпуске?!//
— Знаю// но что мне делать/ если нужно/ чтобы декан подписал справку о выдаче аттестата?//
— Во-первых не справку/ а заявление. ..//
— Ну заявление//
— А во-вторых/ не может такого быть, чтобы никто не исполнял обязанности декана// Подождите за дверью/я сейчас созвонюсь с вашим факультетом/ и вам скажу куда идти//
— Спасибо//
Пример ярко иллюстрирует нам ситуацию, при которой собеседник в процессе коммуникации смог понять, что его излишняя категоричность приведет к коммуникативной неудаче, и, чтобы избежать непонимания, сначала соглашается со своим оппонентом (знаю), а затем при помощи противительного союза но конкретизирует свою просьбу, выражает своё недовольство факультетом, в деканате которого ему не удалось получить подпись на заявлении. Его собеседник сразу же
О. А. Андреева. Тактики смягчения категоричности высказывания
отреагировал на смену коммуникативного регистра, и, как следствие, у него появилось желание помочь своему оппоненту.
Или:
— Я всей душой разделяю гнев зала по поводу неразумного/ репрессивного/ к нашим соотечественникам закона о гражданстве/ но я/ сам/ ничего не могу с этим законом сделать//
Говорящий дает понять собеседнику, что поддерживает его категоричность, считает, что она полностью оправданна, но сам считает иначе. Таким образом, получается, что адресант придерживается одновременно двух точек зрения, одна из которых заведомо ложная, но подается собеседнику как истинная. Средства, которые использует говорящий для реализации этой тактики, формально разнообразны, но имеют общую семантику — говорящий должен продемонстрировать и дать понять слушающему, что тот имеет право на своё собственное, не зависящее от говорящего мнение.
Тактика использования авторизирующих конструкций, подчеркивающих субъективность коммуниканта, также поможет говорящему смягчить излишнюю категоричность высказывания. При помощи этой тактики говорящий даёт ясно понять адресату, что мнение, которое он высказывает, только его собственное и он не навязывает его оппоненту. Это успешная тактика смягчения категоричности, так как говорящий, с одной стороны, четко выражает свою позицию по поводу рассматриваемого вопроса, с другой
— предоставляет адресату право на собственное суждение. Средством реализации такой тактики будут конструкции типа: я считаю, думаю, смею заверить, полагаю, мне кажется, мне думается, я уверен, по-моему, по моему мнению, надеюсь, на мой взгляд и др.
Рассмотрим коммуникативную ситуацию, в которой ребенок спрашивает у своей матери разрешение пойти погулять с подругой:
— Я сегодня хотела с Викой встретиться// ты не против?//
— Смотри сама/ но лично я считаю/ что она тебя просто использует// затыкает тобой дырки//когда ей заняться нечем//
— Да ну нет/ она просто…//
— Делай как знаешь// Но лично я разок бы её проучила и не пошла с ней гулять//
— Неохота в выходной дома сидеть// Ты тогда сходишь со мной куда-нибудь?//
— Конечно//
Мать не запретила своей дочери встречаться с подругой, а объяснила, почему она против этой встречи.
Но эта тактика не во всех случаях оказывается действенной. Степень её эффективности зависит также от личных качеств (врожденных и приобретенных) собеседников. Для риторически грамотного, вежливого собеседника авторизирую-щие конструкции будут смягчать категоричность
высказывания. Для человека невоспитанного они, напротив, выступят катализатором к продолжению спора, который, возможно, перейдет в ссору:
— Ты ничего не смыслишь в детях!//
— Да ты/ вообще/ того.// Да я уверен/ что ты и дня с ними не продержишься//
— Это я уверен/ что тебе их доверять нельзя.//
— Это я прав.//
— Да ты вообще/ совсем тупой//
В данной речевой ситуации авторизирующие конструкции оказываются неэффективным средством смягчения категоричности. Речь коммуникантов из средства общения, взаимодействия, обмена мнениями трансформируется в средство оскорбления, информативность уступает место воздействию.
Рассмотрим другую коммуникативную ситуацию:
— Олимпийские чемпионы просто лучшие!// Вот кем мы должны гордиться!//
— На мой взгляд/ они ничего особенного не сделали// Просто качественно выполняют свою работу//
— Ой/ну что за чушь ты несешь?//
— Гордиться можно людьми, которые жизнь кому-то спасли/ собой жертвовали/ ветеранами Великой Отечественной// А это сплошная показуха// Нет/я не умаляю их заслуг/ они молодцы/ что добились в своей области многого/но по моему мнению/канонизировать их и поклоняться им/ это полнейший бред сумасшедшего//
— Не хочу это обсуждать// останемся при своих мнениях//
Нельзя сказать, что в данном контексте слушающему удалось заставить говорящего принять его точку зрения, убедить его в том, что не стоит обожествлять победителей Олимпиады. Скорее, он смог высказать своё мнение по этому поводу (на мой взгляд, по моему мнению), чем переубедить собеседника.
Тактика использования некатегоричной оценки помогает говорящему достигнуть коммуникативной цели:
— Мне думается/ есть ещё другие люди/ которые здесь замешаны//
Используя эту тактику, адресант избегает необходимости высказывания прямой оценки и подает свое мнение завуалированно. Коммуникативно грамотный говорящий понимает, что грубая, откровенная, негативная оценка может стать поводом к прерыванию коммуникации, и правильнее было бы прибегнуть к использованию некатегоричной оценки. Сравним две коммуникативные ситуации:
1) — В этом году в институт должен поступать//уж не знаю/поступит ли/учителя в школе на него жалуются//
— Он как был пять лет назад дураком/ так им и остался//
Известия Саратовского университета. Нов. сер. Сер. Филология. Журналистика. 2013. Т. 13, вып. 2
— Не смей так говорить про моего брата! Еще неизвестно кто из вас тупее//
2) — Не знаю, что с ней делать//Говорю, пойди книжку почитай/ а она/ больно надо//
— Ну не расстраивайся ты так/ просто она у вас не интеллектуалка/ но наверняка у неё есть какие-то другие таланты//
— Какие там таланты// хотя рисует она очень неплохо//
В обоих контекстах оценке подвергаются интеллектуальные способности кровного родственника говорящего. В первом случае категоричная оценка (как был дураком) провоцирует говорящего на ответную негативную реакцию, выраженную через оскорбления (неизвестно кто тупее). Во втором случае коммуникант прибегает к использованию некатегоричной оценки (не интеллектуалка), что позволяет разговору продолжаться в прежней нейтральной тональности. В рассматриваемой коммуникативной ситуации помогает говорящему смягчить излишнюю категоричность высказывания семантика гипотетичности, предположительности (наверняка есть другие таланты).
Плодотворной может быть тактика отстранения оценки непосредственно от собеседника. Помогают говорящему реализовать эту тактику такие конструкции, как я не говорю о; не утверждаю, что; (её, тебя, вас) не осуждаю за; не осуждаю; не считаю, что и др:
— Я не говорю сейчас о человеке/ который перед нами/я говорю о том/что чиновники совсем забыли/ что они там (пальцем указывает вверх) должны делать//
Говорящий не конкретизирует лицо, предмет или явление, к которому относится его негативная оценка, избегает «навешивания ярлыков». Абстрагирование от ситуации, от конкретного лица делает его высказывание менее категоричным.
Помогает коммуниканту отстранить категоричную оценку от конкретной ситуации такое средство непрямой коммуникации, как риторический вопрос. Как правило, его используют эмоционально активные говорящие:
— И кто мне заплатит за утраченные нервы?!//
С одной стороны, он помогает говорящему продемонстрировать свою заинтересованность в происходящем:
— Вот что бы с ним было/ если бы мама ему не помогала?//
С другой, в определенных контекстах слушающий воспринимает риторический вопрос как сомнение автора, адресацию к нему за советом:
— Вот теперь и думаю/ что делать?//
Говорящий не дает оппоненту какого-то
определенного решения или конкретного суждения, а позволяет ему самому поразмышлять над вопросом. Слушающий не чувствует давления со стороны автора высказывания и самостоятельно делает выбор: либо соглашается с его точкой
зрения и становится его союзником, либо встает в оппозицию.
Иногда успешной может быть тактика признания ошибочности своего мнения. Инструментом для ее реализации служат модусные средства, при помощи которых говорящему удается донести до слушающего информацию о гипотетичности или возможности существования его точки зрения по поводу обсуждаемого вопроса:
— Вы думаете/это был её первый опыт?//
— Я думаю/ что да//
Или:
— Насть/ вы были лучшими подругами/ я правильно понимаю?//
Семантика гипотетичности, предположительности помогает автору высказывания продемонстрировать собеседнику готовность принять противоположную точку зрения при условии, что оппонент сможет его в этом убедить, его к этому подвигнуть:
— Ты представляешь/ сосед-то мой/ по квартире/ вторую неделю мне штуку задолжал// каждый день завтраками кормит//
— Да отдаст он/ знаю я его// Ну у человека, возможно, денег сейчас только на еду/родители ему пришлют и отдаст//
— Ну посмотрим//
Реализовать эту тактику и смягчить категоричность высказывания помогут коммуниканту дискурсивные слова и словосочетания со значением возможности, вероятности осуществления или существования какого-либо факта, события: вероятно, возможно, наверное, скорее всего и др.4 Говорящий употребляет их тогда, когда у него есть доля сомнения в констатируемом факте. Чаще всего дискурсивные слова с семантикой сомнения встречаются в начале высказывания, то есть в инициальной позиции. Это связано с тем, что сомнению должна подвергаться какая-то информация. Если она будет располагаться сразу после дискурсивного слова с такой семантикой, то адресат быстрее поймет, какую часть высказывания говорящий подвергает сомнению. В финальной позиции в высказывании дискурсивы встречаются довольно редко, так как при таком расположении их функция ослабевает. Иногда дискурсивные слова с семантикой сомнения используются говорящим как средство согласия/несогласия.
— Они (сотрудники строительного магазина) обещали перезвонить!//Ну что за заразы!//
— Не переживай ты так// Скорее всего/ они ещё до твоего номера не добрались/ у них там, наверное, клиентов выше крыши//
— Ну я же тоже их клиент?!/ которого кстати/ они могут потерять//
— Не кипятись/ позвони сам и спроси/ когда можно будет подъехать забрать профили//
— Наверное, ты прав/заберу да и забуду//
При помощи средств смягчения категоричности (скорее всего, наверное) слушающему удалось снизить категоричную патетику говорящего и убе-
О. А. Андреева. Тактики смягчения категоричности высказывания
дить его в том, что бытовая ситуация, в которой он оказался, отнюдь не критична и легко поправима.
Тактика предоставления свободы действий адресату при демонстрации своей позиции смягчает категоричность высказывания:
— У каждого человека своё мнение/ но мне кажется/ ответственность должна нести прежде всего школа/ в которой работает этот человек//
Говорящий, несмотря на то что имеет свою точку зрения, не поддерживает мнения собеседника, однако предоставляет ему свободу в суждении по поводу того или иного вопроса.
Смягчит категоричность тактика оправдания нежелательных действий по отношению к адресату по не зависящим от говорящего причинам либо не находящимся в его компетенции:
— Хочу ему помочь/ и не могу/руки законом связаны//
Говорящий ссылается на свою зависимость от третьих лиц (закон) и тем самым оправдывает своё бездействие — отказывает в юридической помощи человеку, который в ней нуждается.
Менее категоричным будет высказывание со ссылкой автора на чье-либо мнение, суждение. Причем автор может присоединиться к мнению большинства (определенной или неопределенной группе людей, разделяющих его мнение) или указать на то лицо, которое высказывает подобную точку зрения. Таким образом, автор пытается снять с себя ответственность за возможно излишнюю категоричность высказывания. Рассмотрим коммуникативную ситуацию, участниками которой стали два пожилых человека:
— Водой запаситесь/ отключат сегодня//
— Ага/ты знаешь сколько кубометр стоит? Это специально делают/ чтобы мы воду лили//
— Алексей Владимирович сказал/ что завтра в 6 утра отключат//
— А…// Ну тогда побежал я/ надо ещё своих предупредить//
На наш взгляд, это очень эффективное средство смягчения категоричности. Часто для человека мнение большинства, мнение авторитетного человека представляется единственно правильным, верным.
Это средство смягчения категоричности иногда может несколько трансформировать свою функцию:
— Вы что, с Сашкой поругались из-за Турции и расстались/ или из-за того/ что он тебя дурой при всех назвал?//
— Ты этот вывод сама сделала или кто-нибудь помог?//
— Да я то при чем/Жанна позвонила/ и сказала/ что ты его бросила из-за того/что путёвку в Турцию тебе не оплатил/
— Вот зараза Жанка// Ты извини, что я на тебя набросилась// Думала/ что ты этот слух распустила//
Негативная реакция слушающего, направленная на говорящего, заставила последнего от-
казаться от своих слов и приписать категоричные высказывания третьему лицу, не участвующему в коммуникации.
Таким образом, при высказывании своей точки зрения говорящий, используя тактики вежливости, помимо смягчения категоричности своего высказывания демонстрирует также толерантность, великодушие по отношению к собеседнику. Коммуникант не должен злоупотреблять ни средствами выражения, ни средствами смягчения категоричности высказывания. Безусловно, наша речь должна быть яркой, интересной и убедительной. Но, к сожалению, не все коммуниканты чувствуют и ощущают тонкую грань между понятиями убедительный и категоричный. В Толковом словаре русского языка под редакцией
С. И. Ожегова и Н. Ю. Шведовой категоричный понимается как «ясный, безусловный, не допускающий иных толкований», а убедительный
— как «настоятельный, настойчивый, заставляющий убедиться в чем-нибудь, доказательный»5. Мы видим семантическую близость эти двух понятий, но в понятии категоричный отсутствует семантика ориентированности на адресата, точка зрения говорящего становится доминантной и основной. Так, например, лексема безусловный, определяющая понятие категоричный, растолковывается в словаре как «истина вне каких-либо доказательств»6. Понятие убедительный семантически ориентировано на точку зрения адресата, так как убедить можно только кого-то в чем-то. Кроме того, убедительный включает в своё толкование важную лексему доказательный, то есть основанный на чем-либо. Говорящий должен стремиться к тому, чтобы его речь была убедительной, а не категоричной, потому что только тогда она будет эффективной.
Важно помнить, что степень несогласия коммуникантов может быть разной, выступать в разных формах (оговорка, поправка, намек, замечание, спор, дискуссия, ссора и др.). Для успешного общения необходимо соблюдать этические нормы, уважительно и доброжелательно относиться к собеседнику, вербально и невербально показывать свою заинтересованность в коммуникации.
Примечания
1 См.: Захарова Е. Коммуникативные категории и нормы // Хорошая речь / под ред. М. А. Кормилицыной, О. Б. Сиротининой : 2-е изд., испр. М., 2007. С. 163.
2 См.: Кормилицына М. Категоричность и способы её смягчения в текстах современной прессы // Проблемы речевой коммуникации : межвуз. сб. науч. тр. Саратов, 2003. Вып. 7. С. 62-72.
3 См.: Шамьенова Г. Принцип вежливости как особая коммуникативно-прагматическая категория в русском речевом общении : дис. … канд. филол. наук. Саратов, 2000.
Известия Саратовского университета. Нов. сер. Сер. Филология. Журналистика. 2013. Т. 13, вып. 2
4 См.: Дискурсивные слова русского языка : опыт контекстно-семантического описания / под ред. К. Киселёвой, Д. Пайара. М., 1998.
5 См.: Толковый словарь русского языка : 80 тыс. слов и
удк 811.161.1 ’37:659.1
фразеологических сочетаний : 4-е изд., доп./ под ред. С. И. Ожегова, Н. Ю. Шведовой. М., 2006.
6 Там же.
СРЕДСТВА ВИЗУАЛЬНОМ АКТУАЛИЗАЦИИ КАК ГРАФОСЕМАНТИЧЕСКАЯ РАЗНОВИДНОСТЬ ЯЗЫКОВОЙ ИГРЫ В КРЕОЛИЗОВАННЫХ ТЕКСТАХ РЕКЛАМНОЙ КОММУНИКАЦИИ
Л. П. Амири
Южный федеральный университет, Ростов-на-Дону E-mail: [email protected]
Статья посвящена рассмотрению визуальной актуализации как графосемантической разновидности языковой игры, представленной средствами пиктографической и прецедентной визуальности. Когнитивный механизм восприятия креолизо-ванных текстов рекламной коммуникации анализируется через описание реализации обозначенных средств визуальной актуализации.
Ключевые слова: креолизованный рекламный текст, языковая игра, прецедентный феномен, графические средства, визуальная актуализация.
Means of Visual Actualization as a Graphosemantic Variety of Language Game in the Creolized Texts of Advertising Communication L. P. Amiri
The article is dedicated to the study of visual actualization as a graphosemantic variety of the language game, represented by means of pictographic and precedent visualization. Cognitive mechanism of perception of multilevel texts in advertising communication is analyzed with the help of the description of how the designated means of visual actualization are implemented.
Key words: creolized advertising text, language game, precedent phenomenon, graphic devices, visual actualization.
Сегодня исследователи отмечают склонность современной коммуникации к визуализации, рост объема визуальной информации, что во многом обусловлено тем, что «технический прогресс нынешней эпохи покусился на уникальность письменности. <…> И, как бы ни возмущался наш русский и лингвистический и лингвоцентрический консерватизм, наука и техника радикально изменяют языковое существование, характер общения»1. Причина активного использования графических средств при создании рекламных текстов заключается, во-первых, в том, что современное поколение с новым ритмом жизни быстрее реагирует на яркие, выразительные образцы рекламного творчества, а во-вторых -человеческий глаз воспринимает не отдельные буквы, а группы букв или слов, яркие, красочные рисунки. Именно слияние словесного и визуаль-
ного языка максимально способствует созданию эффективной рекламы. Рекламный текст как лингвосемиотическое целое всегда представляет собой комплекс вербальных и невербальных (аудиальных, визуальных, кинестетических) составляющих, (чаще всего) неразрывно связанных между собой. Данные тексты создаются на основе креолизации и называются креолизованными текстами (термин Ю. А. Сорокина, Е. В. Тарасова), ср.: «Креолизованные тексты — это тексты, фактура которых состоит из двух негомогенных частей: вербальной (языковой/речевой) и невербальной (принадлежащей к другим знаковым системам, нежели естественный язык)»2. Под креолизацией понимается «комбинирование средств разных семиотических систем в комплексе, отвечающем условию текстуальности»3. В отечественной науке данное явление привлекает внимание целого ряда исследователей4.
Современная реклама постоянно находится в активном поиске новых средств выразительности для концентрации внимания реципиента на том или ином аспекте рекламного текста. Средства актуализации, представленные визуализацией, обладают большим суггестивным потенциалом, что делает значимым их исследование для лучшего понимания механизмов игровой манипуляции. Актуальность данной статьи заключается в том, что впервые предпринято исследование визуальной актуализации на примере разноуровневых текстуальных средств. Предметом исследования являются средства визуальной актуализации. В качестве объекта исследования выступает реализация средств визуальной актуализации в современной рекламе. В рамках данной статьи предпринята попытка продемонстрировать реализацию средств визуальной актуализации как элементов, имеющих ключевое значение для дешифровки послания, которое заложено в рекламном тексте, рассматриваемом как единое лингвосемиотическое явление.
Визуальная актуализация в рекламном тексте может быть реализована и на собственно языковом уровне при помощи использования такого графического приема языковой игры, как капитализация, который может использоваться для
© Амири Л. П., 2013
не люблю категоричных людей. — Любовь не увядает. Вянут сердца людей, утопающие в суете. — LiveJournal
наверное, стоит уточнить, какой смысл вкладываю я лично в понятие категоричности, потому как (как выяснилось) одни и те же слова звучат с разным смыслом у разных людей.для меня категоричный человек — это тот, кто делит все на белое и черное и все меряет этими категориями, зачастую относя к черному не только негативно окрашенные вещи, но и те, которых не понимает, боится или не воспринимает, как нечто возможное в своей жизни. такие люди очень часто осуждают, вешают ярлыки и сыплют вердиктами типа»вот дурак!» или»больной», или «пропащий человек» и т.п. их категоричность — как мерило окружающего мира, которое они считают самым правильным и нередко готовы глотку перегрызть тому, кто ставит под сомнение этот «очевидный»для них «факт».
так вот, я не люблю общаться с такими людьми.не их не люблю (погорячилась в заголовке), а общения с ними не люблю и стараюсь избегать. не люблю фраз типа «все мужики — козлы» или «все бабы — дуры», потому что вообще считаю, что слово ВСЕ уместно использовать только с частицей НЕ, так как нам известно, что у любого правила есть исключения. такие люди часто осуждают, причем делают это с видом больших специалистов. но чужая душа — потемки. и нет в мире такого специалиста, который залезет в голову другому человеку, войдет целиком в его положение и сможет почувствовать все, что чувствует этот человек, узнав таким образом его мотивы, желания, цели, стремления, страхи, комплексы, жизненные установки и все остальное, что в совокупности и дает нам причины вести себя так или иначе, действовать и поступать определенным образом. мне не нравится общаться с этими «экспертами», которые считают себя образцами и считают, что все должны жить, мыслить, видеть, понимать, чувствовать, рассуждать и пр. как они сами это делают.
мне всегда претило это причесывание под одну гребенку. с детства мне не нравилось, когда меня сравнивали с кем-то. и вовсе не потому, что с детства я считала и чувствовала себя какой-то там особенной, а просто ПОТОМУ ЧТО. я даже не отдавала себе отчета, почему, до определенного возраста. это теперь я понимаю, что разность между людьми я видела и понимала всегда. я видела, как плачет один, когда его обвиняют в чем-то, и как врет другой, я видела, как жажда приключений захлестывала одного и страх оных охватывал другого, чувствовала, как одни и те же события в жизни по-разному действуют на двух людей… и считывала эту разность — всегда. и, когда человек говорит мне «это так трудно!» о том, что мне кажется простым, я никогда не говорю «да это же — легче не бывает», потому что понимаю — для этого человека все иначе, потому что он сам — другой.
и все мы — другие. и это так важно — помнить об этом и принимать это как единственно правильный факт.
и если в другой раз, услышав о чьем-то поступке, который вызывает в вас неодобрение, или наблюдая за действиями человека, которые вам не понятны и вызывают неприятие — вспомните о том, что мы разные. и, быть может, вы сумеете лучше понимать людей, которые вас окружают и принимать их такими, какие они есть, относиться к ним, если не позитивно, то хотя бы без негатива. этому, возможно, непросто научиться, но, поверьте мне, с этим гораздо проще жить.
с любовью.
Ваша Я
Определение категории Merriam-Webster
cat · e · gor · i · cal | \ ˌKa-tə-ˈgȯr-i-kəl , -ˈGär- \ варианты: или реже категоричный \ Ka- tə- ˈgȯr- ik , — ˈgär- \ 2а : , относящиеся к категории или составляющие категорию б : , включающие, в соответствии с или рассматриваемые в отношении определенных категорий категориальная система классификации книгкатегориальный — определение и значение
Оба высказывают мнение о своих родителях в категоричных терминах: ни один из них не понимает его вундеркинда.
Мамочка Квирест встречает серьезного мужчину «Блог на 16 и Q
У каждого свое мнение, но кое-кто выражает его в категоричных утверждениях.
Box Office: Quantum of Solace — самая крупная облигация всех времен с 27 миллионами долларов в пятницу; Возможные выходные за $ 71,5 млн | / Фильм
«Ставьте вопросы по порядку категорией и я на них отвечу.«
Опыт Лавдей Брук, леди-детектив
Бромвич и другие официальные лица подчеркнули, что политика, объявленная в понедельник, не была отменой ее предыдущих планов не предоставлять отказы, известные как категорические исключения для глубоководных проектов.
Обама разрешил Chevron, Shell и еще 11 компаниям возобновить бурение на шельфе без дальнейших проверок
Бромвич и другие официальные лица подчеркнули, что политика, объявленная в понедельник, не была отменой ее предыдущих планов не предоставлять отказы, известные как категорические исключения для глубоководных проектов.
Обама разрешил Chevron, Shell и еще 11 компаниям возобновить бурение на шельфе без дальнейших проверок
Бромвич и другие официальные лица подчеркнули, что политика, объявленная в понедельник, не была отменой ее предыдущих планов не предоставлять отказы, известные как категорические исключения для глубоководных проектов.
Обама разрешил Chevron, Shell и еще 11 компаниям возобновить бурение на шельфе без дальнейших проверок
Бромвич и другие официальные лица подчеркнули, что политика, объявленная в понедельник, не была отменой ее предыдущих планов не предоставлять отказы, известные как категорические исключения для глубоководных проектов.
Обама разрешил Chevron, Shell и еще 11 компаниям возобновить бурение на шельфе без дальнейших проверок
Как следует из этого описания принципов Милля, его защита индивидуальных свобод, по-видимому, является частью того, что можно было бы назвать категориальным подходом .
Моральная и политическая философия Милля
В ноябрьском сюжете Центра подробно рассказывается, как администрация предоставила более 179 000 исключений, известных как « категорических исключений », для проектов стимулирования, финансируемых федеральными агентствами, освободив эти проекты от обычно требуемой проверки в соответствии с Законом о национальной экологической политике или NEPA.
Полная лента от HuffingtonPost.com
Постановление восстанавливает ускоренное бурение нефтяных и газовых скважин времен Буша в соответствии с положениями, названными категорическими исключениями на федеральных землях по всей стране, сказал Фройденталь.
Полная лента от HuffingtonPost.com
слов — Какая связь между «категориальным» и «категориальным»?
Категориальный
В традиционной логике (то есть традиции, которая началась с Аристотеля) категориальное предложение — это утверждение, которое подтверждает или отрицает предикат субъекта.То есть категоричное суждение гласит: «А — это Б» или «А — это не В». Например, «Эмили счастлива» или «Американская внешняя политика в 21 веке не имеет четкой цели». Это настолько простое предложение, насколько это возможно.
Гипотетическое предложение — это то, что , если какое-то условие истинно, тогда какое-то предложение истинно. Например: «Если печатный станок снова заработал, Эмили (вероятно) счастлива».
Когда люди используют этот термин свободно, чтобы сказать, что предложение категорически верно или что они делают категорическое утверждение , они означают, что предложение истинно без дополнительных условий, особенно неустановленных условий.То есть они означают, что утверждение категорично, а не гипотетично. Но они имеют в виду более сильный смысл, чем то, что используется в логике. Они означают, что нет необходимости сомневаться в уточнениях, условиях, «если», «но» и т. Д. — потому что утверждение говорит само за себя, конец истории.
Категория
Связь с категорией более неясна. Аристотель использовал термин «категория» для обозначения того, что сегодня мы назвали бы предикатом: то есть что-то, что можно сказать о и что-то еще.Например, сказуемое в «Эмили счастлива» — «счастлива». Известно, что Аристотель попытался разделить все предикаты на десять основных видов, названных «десятью категориями» или просто «категориями». Сегодня мы все еще используем термин «категория» для обозначения предиката, но упор делается на группировку вещей, которые имеют общий предикат. Например, вы можете отнести Эмили к категории счастливых людей. На самом деле это означает то же самое, что и «Эмили счастлива», но это побуждает вас мыслить группами: счастливые люди и несчастные люди.Или вы можете определить категорию для группирования: «Все люди, чьи имена начинаются с A по E, подождите в этой строке; и т. Д.»
Солецизм
Как заметил Брайан Хичкок, иногда люди говорят «категоричный», имея в виду универсальное без исключений суждение. Фактически, категоричные предложения не должны быть универсальными; они могут относиться к чему-то или к чему-то одному: «Все женщины счастливы», «Большинство женщин счастливы», «Некоторые женщины счастливы», «Вряд ли какие-либо женщины счастливы» и «Эмили счастлива» — все это категоричные суждения, отличающиеся тем, что логики называют «количеством».Первый называется «универсальным», последний — «единичным», а остальные — «частным» (поскольку они относятся к части обсуждаемого предмета).
Использование категориального для обозначения «универсального» понятно, потому что существует связь между универсальностью и отсутствием условий, но люди, знающие связь между «категорией» и «категориальным», считают это использование солесизмом. Утверждение только об одном человеке или предмете может быть «категоричным» в неформальном смысле: «это полное утверждение, никаких дополнительных условий не требуется». Например, «Отчет Харбо категорически не соответствует действительности!» ничего не значит об отсутствии исключений. Это означает, что Джим Харбо по-прежнему будет главным тренером «49ers» в следующем сезоне, несмотря на сомнения или неприязнь людей к Харбо.
Большинство людей сегодня не знают различия между категориальным и гипотетическим. Люди, которые знают, что категориальный означает обычно , не используют его в том смысле, который вы нашли в словаре, что означает «безусловный», «явный», «без исключений» и т. Д.Предложение вроде «Вы это категорично заявляете?» выглядит как попытка использовать громкое слово, не зная, что оно означает. Категориальный — это логический жаргон, который следует использовать точно. Когда люди используют его вольно, обычно они пытаются заставить кого-то отступить, делая вид, что они говорят очень четко и формально, тогда как на самом деле они просто делают вид. Аналогичное злоупотребление логическим жаргоном — использование ad hominem для обозначения оскорбления.
Обратите внимание, что «предикат» выше означает смысл, подходящий для логики, а не для грамматики, хотя эти два понятия, конечно, тесно связаны.
Категориальное мышление — обзор
Ограничения исследований здоровья женщин
Анализ распределения и причин заболеваний и смертности по полу привел к впечатляющим улучшениям в распределении ресурсов и вниманию к ранее игнорировавшимся проблемам здоровья, затрагивающим мужчин и женщин. Однако непреднамеренно они усилили бинарные конструкции пола (мужской против женского) и гендерного (мужской против женского), а также рассматривают пол и гендер как легко разделимые.Действительно, наличие различий между мужчинами и женщинами в результатах для здоровья часто считается самоочевидным, и подтверждение этих различий часто имеет приоритет перед исследованием сходства (Springer, Stellman, et al., 2012). Тот факт, что исследователи систематически или без какого-либо теоретического руководства анализируют данные мужчин и женщин по отдельности, а также настойчивые требования некоторых редакторов и рецензентов о том, что исследователи регулярно анализируют свои данные на предмет гендерных различий, подразумевают веру хотя бы в возможность того, что поведение мужчин и женщин могут быть совершенно разными (Carothers & Reis, 2013).
Акцент на половых различиях привел к категоричному мышлению и рискам эссенциализма. Концептуальная слабость категориального мышления проявляется в гендерном анализе с 1980-х годов. Категориальное мышление постоянно недооценивает разнообразие внутри гендерных категорий, когда «внутри группы» было бы более уместным, чем «межгрупповые» различия. Хотя биологический пол явно является категориальной переменной, переменные, обычно представляющие интерес для исследователей, имеют тенденцию быть размерными, изменяющимися вдоль континуума.Когда достигается значительная половая разница, неявно предполагается, что все люди одной группы (мужчины) отличаются от всех людей другой группы (женщины). Это предположение рассматривает наблюдаемую разницу средних значений между мужчинами и женщинами как особый вид категории, называемой таксоном (Carothers & Reis, 2013). Хотя большинство ученых скептически относятся к общей идее о том, что с точки зрения социального поведения мужчины и женщины представляют собой естественные виды, категориальное мышление сохраняется с более высоким риском предвзятости эссенциализма, то есть веры в то, что обе категории обладают отличительными и неизменными свойствами, основанными на биологических объяснениях. .Несмотря на эти гендерные предубеждения, исследования показывают, что сходство между полами является обычным явлением (Hyde, 2005) и что даже те переменные, по которым мужчины и женщины не похожи друг на друга, могут свидетельствовать о вариациях по непрерывному измерению, а не по категориям (Carothers & Reis , 2013).
Один из наиболее актуальных метаанализов психологических половых различий показывает, что основная закономерность, обнаруженная в психологических исследованиях, — это половые сходства (Hyde, 2005). Для большинства различий величина различий, связанных с полом, обычно довольно мала, и они не всегда актуальны для повседневной жизни.Гипотеза гендерного сходства утверждает, что мужчины и женщины больше похожи, чем различны (Hyde, 2005, p. 581). Что касается размеров эффекта, гипотеза гендерного сходства утверждает, что большинство психологических гендерных различий находятся в диапазоне, близком к нулю ( d < 0,10) или небольшом (0,11 < d < 0,35), несколько находятся в умеренном диапазоне (0,36 < d < 0,65), и очень немногие из них являются большими ( d < 0.66–1.00) или очень большие ( d> 1.00). Мета-анализ психологических гендерных различий Хайда включал такие категории переменных, как когнитивные способности, вербальное или невербальное общение, социальное присутствие или личность, психологическое благополучие и двигательное поведение. Поразительный результат заключался в том, что 30% (37 из 124 переменных) величины эффекта находились в диапазоне, близком к нулю, 48% (59 переменных) находились в небольшом диапазоне и 23% (28 переменных) находились в большом диапазоне. . Наибольшие гендерные различия касались таких переменных, как двигательные способности (скорость и расстояние броска), сексуальность (непринужденные отношения) и физическая агрессия.Помимо возрастных тенденций в величине гендерных различий, гендерные исследователи подчеркивают важность контекста, который может опосредовать или смягчать психологические половые / гендерные различия. Хайд (2005) приводит несколько примеров о влиянии контекста на половые / гендерные различия в ситуации деиндивидуализации, угрозе стереотипов, вспомогательном поведении, прерывании разговора и улыбке (подробнее см. Hyde, 2005). Здесь были выделены первые три примера. Во-первых, в исследовании соответствия гендерным ролям, где подчеркивалась деиндивидуализация (состояние, при котором человек стал анонимным), люди не должны чувствовать себя обязанными соответствовать гендерным ролям; исчезли половые различия в агрессивном поведении (количество бомб в интерактивной видеоигре).Второй пример касается того, как угроза гендерного стереотипа может играть решающую роль в академической успеваемости. Половые различия в успеваемости по математике были смягчены предыдущей информацией о гендерных различиях (когда участники ожидали гендерных различий, женщины были хуже, чем мужчины). И третий пример был о том, как половые различия в вспомогательном поведении регулируются контекстом. В целом мужчины помогают больше, чем женщины ( d = 0,34). Однако героическая помощь связана с опасностью для себя и облегчается в присутствии посторонних, тогда как заботливая помощь женщин чаще происходит наедине, без посторонних.Когда исследования делятся на наблюдателей и не наблюдателей, размерный эффект составил d = -0,02.
Карозерс и Рейс (2013) проанализировали основную структуру гендерных различий, оценив вероятность того, что существующие гендерные различия (эффект большого размера) лучше представить в виде размерных или таксометрических моделей. Они повторно проанализировали данные 122 показателей из 13 исследований, собранных в отношении стереотипных представлений о сексе и физических показателей (стереотипные для пола действия, физическая сила, антропометрические показатели), сексуальности и спаривания (сексуальные установки и поведение, избирательность партнера, социосексуальная ориентация), межличностной ориентации ( эмпатия, реляционная взаимозависимость), гендерные предрасположенности (мужественность, женственность, безграничное общение, ориентация на заботу, страх к успеху, склонность к науке и личностные черты Большой пятерки) и близость (прототип близости, стадия близости, близость с лучшим другом, социальные положения в интимных отношениях).Они использовали таксометрические методы, чтобы определить, являются ли гендерные различия таксоническими (т. Е. Отражающими существование отдельных категорий) или размерными (т. Е. Отражающими различия в степени). Результаты показали, что сексуальные стереотипные действия лучше представлены отдельными категориями (таксоном), тогда как сексуальность и совокупление, межличностная ориентация, гендерные диспозиции и области близости хорошо соответствуют размерной модели. По словам Карозерса и Рейса, «данные предоставляют четкие эмпирические доказательства, подтверждающие мнение исследователей, которые видят психологические гендерные различия в пространственных терминах» (стр.17).
Наиболее важные ограничения этого подхода можно резюмировать в (1) рассмотрении половых различий как статической или фиксированной категории (более чем размерной) без учета взаимодействия с другими социальными и биологическими переменными (например, возрастными тенденциями). , (2) отсутствие анализа контекста, в котором изучаются половые различия (на примере Hyde, 2005), и (3) отсутствие интеграции между разными уровнями анализа (Hammarström et al., 2014).
Connell (2012) и Springer, Hankivsky, et al.(2012) отметили эти ограничения (категориальное мышление и эссенциализм) и подчеркнули многомерные аспекты гендерных различий (гендерный анализ). Гендерные различия обычно путают с половыми различиями (категориальное мышление). Например, определение пола на основе биологических характеристик обычно путают с гендерной идентичностью, основанной на самоопределении как мужской, женский или других ярлыков. Пол считается статической переменной. Категориальное мышление лежит в основе очень распространенной проблемы в медицинской литературе, где упоминается гендер, а на самом деле говорится о женщинах.В таких исследованиях мужчины и мальчики не рассматриваются ни в активных отношениях с женщинами и девушками, ни как участники смены пола (Connell, 2012). Акцент на различиях между полом и гендером сместился к непониманию гендерных различий в рамках гендерных категорий, например, между господствующей и подчиненной маскулинностью или между сексуальностью лесбиянок и гетеросексуальных женщин.
Наличие различия, связанного с биологическим здоровьем, указывает исключительно на биологическую причину (эссенциализм).Результаты в отношении здоровья, особенно результаты в отношении физического здоровья, по определению имеют физическое проявление или проявление. Эти физические представления часто могут быть связаны с биологическим процессом или предсказателем. В случае пола и здоровья это часто формулируется таким образом, что различия в результатах между мужчинами и женщинами объясняются физиологией мужчин и женщин. Одна из ключевых проблем этой логики — это предположение (или даже утверждение, в некоторых случаях), что это физиологическое различие является врожденным или, по крайней мере, социально не детерминированным.
Половые различия не учитывают гендерную динамику, то есть способы создания гендерного порядка и создания и преодоления гендерного неравенства. Поэтому основные политические документы и количественные исследователи обычно привлекают внешние силы для объяснения изменений в гендерных явлениях: технологии, экономическое развитие, глобализация или какое-то расплывчатое понятие культурных изменений (Connell, 2012). Учитывая динамику гендерных категорий, гендер может мультипликативно влиять на здоровье.
Определение + [Примеры, переменные и анализ]
В математическом и статистическом анализе данные определяются как собранная группа информации. Информация в этом случае может быть чем угодно, что может быть использовано для доказательства или опровержения научного предположения во время эксперимента.
Собираемые данные могут включать возраст, имя, мнение человека, тип домашнего животного, цвет волос и т. Д. Несмотря на отсутствие ограничений на форму, которую могут принимать эти данные, они подразделяются на две основные категории в зависимости от их характера, а именно; категориальные и числовые данные.
Категориальные данные, как следует из названия, обычно группируются в категорию или несколько категорий. Точно так же числовые данные, как следует из названия, имеют дело с числовыми переменными.
Определение категориальных данныхКатегориальные данные — это набор информации, разделенный на группы. То есть, если организация или агентство пытается получить биоданные о своих сотрудниках, полученные данные называются категориальными. Эти данные называются категориальными, потому что они могут быть сгруппированы в соответствии с переменными, присутствующими в биоданных, такими как пол, государство проживания и т. Д.
Категориальные данные могут принимать числовые значения (например, «1» означает «Да», «2» означает «Нет»), но эти числа не имеют математического значения. Их нельзя ни сложить, ни вычесть друг из друга.
Типы категориальных данныхЕсть два типа категориальных данных, а именно; именные и порядковые данные.
- Номинальные данные : Это тип данных, используемых для именования переменных без предоставления какого-либо числового значения.Этот тип данных, образованный от латинской номенклатуры «Nomen» (что означает имя), является подкатегорией категориальных данных.
Номинальные данные иногда называют «помеченными» или «именованными» данными. Примеры номинальных данных включают имя, цвет волос, пол и т. Д.
Этот тип данных, собираемый в основном с помощью опросов или анкет, носит описательный характер, поскольку иногда позволяет респондентам свободно вводить ответы. Хотя эта характеристика помогает делать лучшие выводы, иногда она создает проблемы для исследователей, поскольку им приходится иметь дело с большим количеством нерелевантных данных.
Читайте также: Что такое номинальные данные? Примеры, переменные категории и анализ
- Порядковые данные : Это тип данных с установленным порядком или масштабом. Однако в этом порядке нет стандартной шкалы, по которой измеряется разница в переменных в каждой шкале.
Хотя в основном классифицируются как категориальные данные, говорят, что они демонстрируют как категориальные, так и числовые характеристики данных, находящиеся между ними.Его классификация по категориальным данным связана с тем, что они имеют более категориальный характер данных.
Некоторые примеры порядковых данных включают: Шкала Лайкерта, интервальная шкала, серьезность ошибок, данные опроса об удовлетворенности клиентов и т. Д. Каждый из этих примеров может иметь разные методы сбора и анализа, но все они являются порядковыми данными.
Собирайте порядковые и номинальные данные на Formplus [Зарегистрируйтесь сейчас]
Общие характеристики / особенности категориальных данныхСостоит из двух категорий категориальных данных, а именно; номинальные данные и порядковые данные.Номинальные данные, также известные как именованные данные, — это тип данных, используемых для именования переменной, а порядковые данные — это тип данных с масштабом или порядком.
Категориальные данные качественные. То есть он описывает событие, используя строку слов, а не чисел.
Категориальные данные анализируются с использованием модового и медианного распределений, где номинальные данные анализируются с помощью режима, а порядковые данные используют оба. В некоторых случаях порядковые данные также можно анализировать с использованием одномерной статистики, двумерной статистики, приложений регрессии, линейных трендов и методов классификации.
Его также можно анализировать графически с помощью гистограммы и круговой диаграммы. Гистограмма в основном используется для анализа частоты, а круговая диаграмма — в процентах. Это делается после группировки в таблицу.
В случае порядковых данных, которые имеют заданный порядок или масштаб, шкала не имеет стандартизованного интервала. Это не применимо к номинальным данным.
Хотя категориальные данные являются качественными, иногда они могут принимать числовые значения. Однако эти значения не отражают количественных характеристик.С ними нельзя производить арифметические операции.
Категориальные данные также могут быть разделены на двоичные и небинарные в зависимости от их характера. Заданный вопрос с опциями «Да» или «Нет» классифицируется как двоичный, потому что у него есть две опции, а добавление «Может быть» к данным опциям сделает его недвоичным.
Примеры категориальных данных- Семейный доход : Категориальные данные в основном используются предприятиями при исследовании покупательной способности своей целевой аудитории, чтобы сделать вывод о доступной цене на свою продукцию.Например:
Примеры категориальных данных
Каков доход вашей семьи?
- Ниже 30 001 долл. США
- 30 001 долл. США — 40 000 долл. США
- 40 001 долл. США — 50 000 долл. США
- 50 001 долл. США и более
Это пример номинальных данных с закрытым окончанием.
Уровень образования респондента может быть запрошен при заполнении форм для заявлений о приеме на работу, приема, обучения и т. Д. Это используется для оценки их квалификации для конкретной должности.Рассмотрим пример ниже:
Примеры категориальных данных
Каков ваш самый высокий уровень образования?
- Школа SAT
- Средняя школа
- Бакалавр.
- Магистр.
- PhD
Это также закрытый пример номинальных данных.
При заполнении биологических данных респондентам предлагается указать их пол. В основном это мужской и женский пол, но также может быть небинарным. Например:
Примеры категориальных данных
Ваш пол?
Это пример двоичных и закрытых номинальных данных.
Ваш пол? (Другое означает)
Это небинарный пример номинальных данных с открытым концом.
После оказания услуг клиентам предприятия хотят получать от клиентов отзывы о своих услугах, которые необходимо улучшить. Например;
Примеры категориальных данных
Пожалуйста, оцените ваш опыт обслуживания клиентов с нами
- Очень плохо
- Плохо
- Нейтрально
- Хорошо
- Очень хорошо
Выше приведен пример порядковых данных процесс сбора.Ответы располагаются в определенном порядке в порядке возрастания.
При проведении исследования конкурентного анализа, производитель мыла может захотеть изучить популярность своих конкурентов среди своей целевой аудитории. В данном случае у нас есть что-то вроде этого:
Примеры категориальных данных
С какими из следующих марок мыла вы знакомы?
Это пример номинального сбора данных с множественным выбором.
Это ключевой пример категориальных данных, используемых при профилировании респондента.Хотя это и неточно, по цвету волос человека вместе с некоторыми характерными расовыми признаками можно предсказать, является ли человек черным, европеоидом, латиноамериканцем и т. Д. Например:
Примеры категориальных данных
Какие у вас волосы цвет?
- Блондин
- Брюнет
- Коричневый
- Черный
- Красный
Это закрытый пример номинальных данных.
- Опросы или анкеты
Онлайн-опросы обычно используются для проведения исследований по определенным темам.Собранные данные в некоторых случаях категоричны.
Примеры категориальных данных
Сколько у вас братьев и сестер?
_____
Выше приведен пример открытой формы сбора номинальных данных. Ответ может быть количественным, но он будет обладать качественными свойствами.
Этот пример может быть использован терапевтом или психологом при обследовании пациента на предмет психического заболевания. Обычно он собирается вместе с некоторыми важными данными, которые могут повлиять на психическое здоровье человека .
Примеры категориальных данных
Оцените свой уровень счастья по шкале от 1 до 5.
Это пример порядковых данных.
- Мотивы, побуждающие сотрудников работать лучше:
Компании, которые хотят повысить производительность труда сотрудников, могут использовать этот метод, чтобы узнать, что мотивирует сотрудников работать лучше. Например:
Примеры категориальных данных
Что мотивирует вас работать лучше? (Другие уточняют)
- Мотивация сверстников
- Признание
- Возможности профессионального роста
- Дружелюбная культура труда
- Другое _____
Это пример закрытого бессрочного номинального сбора данных.
Туристические компании задают этот вопрос своим клиентам или целевой аудитории для информирования о маркетинговых стратегиях.
Примеры категориальных данных
Каковы ваши мотивы путешествий? (Другие уточняют)
- Бизнес
- Отдых
- Семья
- Исследование
- Здравоохранение
- Другое _____
Это закрытый открытый пример сбора номинальных данных.
Компания, планирующая мероприятия, может использовать шкалу интервалов для получения демографических данных о посетителях конкретного мероприятия.Он также используется Instagram и Facebook, чтобы дать аудитории представление. Например:
В какую из следующих возрастных категорий вы попадаете?
- До 21 года
- От 21 до 35 лет
- От 36 до 58 лет
- 59 лет и старше
Это пример сбора порядковых данных.
- Местоположение текущего счета
Некоторые инструменты калькулятора расписания собирают данные о местонахождении сотрудников в реальном времени, чтобы работодатели могли знать, какой сотрудник находится на работе, а какой нет. Это также используется в нескольких других случаях. Например:
. Когда пользователь предоставляет Instagram доступ к своему местоположению, он использует эти данные для получения информации с помощью гистограммы. Например. 50% из Техаса, 30% из Техаса и 20% из Колорадо.
Когда компании-разработчики программного обеспечения проводят тестирование обеспечения качества для обнаружения ошибок в программном обеспечении, ошибки обрабатываются в соответствии с их уровнем серьезности.
Когда наемный убийца отправляет ошибку в компанию, ей присваивается уровень серьезности, например критический, средний или низкий.Это пример порядковых данных.
- Шкала Лайкерта : Шкала Лайкерта — это балльная шкала, используемая исследователями для проведения опросов и выяснения мнения людей по предмету. Рассмотрим следующий пример:
Примеры категориальных данных
Как вы оцените пустыню, обслуживаемую сегодня вечером?
- Очень хорошо
- Хорошо
- Нейтрально
- Плохо
- Очень плохо
Это пятибалльная шкала Лайкерта, типичный пример порядковых данных.
Сотрудники измеряют уровень квалификации соискателя в навыках, необходимых для успешной работы. Это помогает выбрать лучшего соискателя на работу.
Примеры категориальных данных
Каков ваш уровень владения Excel?
- Продвинутый
- Средний
- Новичок
Это простой пример порядковых данных.
Хотите собирать категориальные данные? [Зарегистрируйтесь на Formplus]
Категориальные переменные данныхКатегориальная переменная — это тип переменной с двумя или более категориями. Иногда ее называют дискретной переменной, но в основном она подразделяется на две категории (номинальную и порядковую).
Например, если ресторан пытается собрать данные о количестве пиццы, заказанной за день в соответствии с типом, мы рассматриваем это как категориальные данные. При сборе данных ресторан группирует количество заказов в соответствии с типом заказанной пиццы (например, пепперони, курица и т. Д.).
В данном случае тип заказанной пиццы — это Категориальная переменная . Категориальные переменные данных делятся на две части, а именно: порядковая переменная и номинальная переменная.
- Номинальная переменная данных : Этот тип категориальной переменной данных не имеет внутреннего упорядочивания по своим категориям. Например, семейное положение — это категориальная переменная, имеющая две категории (холост и замужем) без внутреннего упорядочивания по категориям.
Существует две основные категории номинальных переменных данных, а именно; совпадающая и непревзойденная категория. Ниже приведены тесты, проведенные для каждой категории:
Соответствующая категория
- Тест МакНемара: Это тест без распространения для парных номинальных данных (2 группы).
- Q-тест Кохрана: это тест, проводимый на 3 или более группах.
Категория несоответствий
- Точный тест Фишера: этот тест используется, когда ожидаемая частота меньше 5.
- Тест хи-квадрат: этот тест используется, когда ожидаемая частота составляет 5 или более.
- Переменная порядковых данных : Этот тип категориальной переменной имеет внутреннее упорядочение по своим категориям. Например, при изучении серьезности ошибки в программном обеспечении серьезность является категориальной переменной с упорядоченными категориями, которые: критический, средний и низкий.
Существует две основные категории переменных порядковых данных, а именно; совпадающая и непревзойденная категория. Ниже приведены тесты, проведенные для каждой категории:
Соответствующая категория
- Знаковый ранговый тест Вилкоксона: Это тест, используемый для оценки различий между 2 группами сопоставленных образцов.
- Двусторонний дисперсионный анализ Фридмана: используется для поиска различий в согласованных наборах из 3 или более групп.
Категория несоответствий
- Тест суммы рангов Вилкоксона: Этот тест используется для исследования 2 групп независимых выборок.
- Односторонний тест Краскела-Уоллиса: используется для исследования 3 или более групп.
При приеме на работу работодатели собирают как номинальные, так и порядковые данные. Сюда входят биологические данные соискателя и сочетание соответствующих навыков и опыта. Работодатели делают это, чтобы определить лучшего кандидата на работу.
При размещении заказа на продукт или услугу на веб-сайте электронной коммерции необходимо ввести некоторые данные, которые считаются категориальными данными.Данные, собранные в этом случае, являются номинальными.
Пользователи платформ онлайн-знакомств обычно должны вводить набор категориальных данных, чтобы сопоставить их с нужным человеком. Эти данные могут включать личную информацию и предпочтения партнеров.
Организации или компании используют это после продажи своего продукта или услуги клиенту. Это используется, чтобы узнать, что клиент думает об услугах компании, чтобы улучшить общее качество обслуживания клиентов.
Категориальные данные используются для сбора информации как из онлайн-, так и офлайн-опросов или анкет, в зависимости от обстоятельств.Тип используемых категориальных данных может отличаться в зависимости от цели сбора данных.
Это обычный тест, который используется для исследования личностных качеств респондента. Этот тест используется компаниями для исследования совместимости черт личности с корпоративной культурой компании.
Создавайте онлайн-опросы / анкеты с Formplus
Недостатки категориальных данных- Существует ограничение на тип статистического анализа, который может быть выполнен с категориальными данными.
- Опции в категориальных данных не имеют стандартной шкалы интервалов. Следовательно, респонденты не могут эффективно оценить свои варианты, прежде чем ответить.
- Количественный анализ категориальных данных выполнить нельзя. Следовательно, числовые или арифметические операции выполнять нельзя.
Категориальные данные можно легко собрать с помощью различных методов сбора, используя конструктор форм Formplus.Этот онлайн-конструктор форм обеспечивает эффективный сбор и управление категориальными данными.
Formplus не только обеспечивает простой сбор данных с помощью настраиваемой функции формы, но и создает аналитику данных, которая помогает принимать легкие и правильные решения. Он также содержит полезные функции статистического анализа данных, что делает его лучшим инструментом для сбора категориальных данных.
Собирайте категориальные данные с помощью Formplus
Различия между категориальными и числовыми даннымиКатегориальные и числовые данные являются основными типами данных. Эти типы данных могут иметь одинаковое количество подкатегорий, по две в каждой, но они имеют много различий. Эти различия придают им уникальные атрибуты, которые одинаково полезны при статистическом анализе.
Числовые данные — это количественные типы данных. Например: вес, температура, рост, средний балл успеваемости, годовой доход и т. Д. Классифицируются по числовым или количественным данным.
Для сравнения, категориальные данные являются качественными типами данных. Некоторые примеры включают: имя, цвет волос, квалификацию и т. Д.
ЗаключениеКак видите, существует неполный список примеров категориальных данных, которые могут быть приведены для лучшего понимания значения и цели качественных данных. При работе с управлением данными очень важно четко понимать некоторые из основных терминов, включая количественные и категориальные данные, и их роль.
Различие между категориальными и количественными переменными имеет решающее значение для принятия решения о том, какие типы методов анализа данных использовать.Первым шагом к выбору правильного метода анализа данных сегодня является понимание категориальных данных.
Количественные данные анализируются с использованием описательной статистики, временных рядов, моделей линейной регрессии и многого другого. Для категориальных данных обычно используются только графические и описательные методы.
Категориальные и количественные данные | Понятия в статистике
Различать количественные и категориальные переменные в контексте.
Результаты обучения
- Различать количественные и категориальные переменные в контексте.
Данные состоят из индивидов и переменных , которые дают нам информацию об этих людях. Индивид может быть предметом или человеком. Переменная — это атрибут, например измерение или метка.
Пример
Медицинская карта
Этот набор данных взят из медицинского исследования. В этом исследовании исследователи хотели определить переменные, связанные с низкой массой тела при рождении.
Возраст на момент доставки | Вес до беременности (фунты) | Курильщик | Визиты к врачу в 1 триместре | Гонка | Вес при рождении (граммы) | |
---|---|---|---|---|---|---|
Пациент 1 | 29 | 140 | Есть | 2 | Кавказский | 2977 |
Пациент 2 | 32 | 132 | № | 4 | Кавказский | 3080 |
Пациент 3 | 36 | 175 | № | 0 | Афроамериканец | 3600 |
* | * | * | * | * | * | * |
* | * | * | * | * | * | * |
Пациент 189 | 30 | 95 | Есть | 2 | Азиатский | 3147 |
В этом примере индивидуумами являются пациенты (матери).В этом наборе данных шесть переменных:
- Возраст матери при родах (лет)
- Вес матери до беременности (в фунтах)
- Курила ли мать во время беременности (да, нет)
- Количество посещений врача в первом триместре беременности
- Раса матери (европеоидная, афроамериканская, азиатская и т. Д.)
- Вес ребенка при рождении (граммы)
Есть два типа переменных: количественные и категориальные.
- Категориальные переменные принимают значения категорий или меток и помещают человека в одну из нескольких групп.Каждое наблюдение может быть отнесено только к одной категории, и эти категории являются взаимоисключающими. В нашем примере с медицинскими записями курение — это категориальная переменная с двумя группами, поскольку каждый участник может быть отнесен только к категории некурящих или курильщиков. Пол и раса — две другие категориальные переменные в нашем примере с медицинскими записями.
- Количественные переменные принимают числовые значения и представляют собой своего рода измерение. В нашем медицинском примере возраст является примером количественной переменной, поскольку он может принимать несколько числовых значений.Также имеет смысл подумать об этом в числовой форме; то есть человеку может быть 18 или 80 лет. Вес и рост также являются примерами количественных переменных.
Попробуй
Мы взяли случайную выборку из переписи населения США 2000 года. Вот часть набора данных.
Попробуй
Consumer Reports проанализировал набор данных из 77 хлопьев для завтрака. Вот часть набора данных.
(Примечание: Consumer Reports — это некоммерческая организация, которая оценивает продукты, чтобы помочь потребителям принимать обоснованные решения.)
Категориальное мышление | ERM — Инициатива по управлению рисками предприятия
Значение категоризации
Человеческий разум — это машина категоризации, постоянно собирающая объемы данных и немедленно развивающая мысли и мнения для понимания окружающей среды. В недавней статье в Harvard Business Review говорится о том, что категоричное мышление — это бессистемный образ мышления, который может сильно препятствовать нашим мыслям.Однако категоризация имеет значение. Авторы считают, что для развития ценности должны выполняться две вещи; он должен быть действительным и полезным. Компании склонны создавать недействительные или бесполезные категории и зависеть от них, что может привести к критическим ошибкам.
Опасности категориального мышления
Опасность категориального мышления начинается с его способности создавать мощные иллюзии. Мы, как общество, склонны делать поспешные выводы, когда видим, что это относится к определенной группе, и считаем, что это правильно.Авторы полагают, что тест Майерса Бриггса является прекрасным примером этого; Тест требует, чтобы участники ответили на 93 вопроса, используя только 2 возможных варианта ответа, и объединяют их ответы в единую категорию личности из 16 различных типов. Авторы систематизируют опасности категориального мышления следующим образом:
- Сжатие
- Целевой рынок — Исследования были проведены, чтобы показать, что сегментация и опросы целевого рынка неточно отображают рынок.Маркетологи видят сходство и начинают выдумывать прототипа клиента и не могут признать, что внутри категорий все еще существуют вариации. Авторы предлагают аналитикам и менеджерам ключевой вопрос, который поможет снизить эффект поспешности к такому выводу: насколько вероятно, что два клиента из разных кластеров больше похожи, чем два клиента из одного кластера?
- Финансовые рынки — Авторы используют в качестве примера интернет-пузырь конца 1990-х годов, чтобы показать, как люди будут распределять капитал неэффективно с точки зрения риска и прибыли, чтобы следовать «социальной норме», даже если в бизнесе ничего не изменилось.
- Усиление
- Групповая динамика — авторы обсуждают, как люди, связанные с противостоящими политическими партиями, склонны переоценивать крайности взглядов друг друга. Реальность аналогична исследованию для целевого рынка, и существуют различия в идеологии и политических позициях каждой партии, а сходство между людьми в разных партиях может быть ближе к 50%, чем к 0%.
- Профилирование клиентов — авторы выделяют этот подраздел Amplification в связи с сегодняшней эпохой больших данных.Компании, такие как Facebook, присваивают людям категории на основе данных поиска и связывают с ними связанные объявления. Это было большой проблемой на выборах 2016 года, поскольку компании брали данные из Facebook, ложно понимали разрыв между партиями и начали рассылать индивидуализированные сообщения каждой группе.
- Дискриминация
- Чрезмерный таргетинг — это исследование показало, что на самом деле лучше ориентироваться на широкую аудиторию, чем на определенный целевой рынок с помощью рекламы Facebook.Было обнаружено, что разница в успехе была только на 0,03% больше, при гораздо более высоких затратах на цель. Маркетологи зацикливаются на целевых рынках и игнорируют ценность маркетинга для населения в целом и расширения охвата своих рекламных кампаний.
- Предвзятая интерпретация корреляций — авторы используют пример диаграммы разброса и показывают, как мы связываем корреляцию с положительными результатами, а не с отрицательными. Они утверждают, что отсутствие равного внимания ко всем категориям вредит вашей способности точно выявлять взаимосвязи между переменными.
- Ископаемое
- Инновации — Инновации заключаются в преодолении барьеров категориального мышления и использовании междисциплинарных целей для бизнес-отделов. Авторы обсуждают, как будущие бизнес-задачи не будут попадать в одну конкретную бизнес-систему, а вместо этого потребуется использовать уникальные навыки нескольких отделов для решения имеющихся проблем.
Стратегии ограничения опасностей категориального мышления
Авторы разработали следующий четырехэтапный процесс, чтобы помочь вдумчивому лидеру избежать вреда и опасностей категориального мышления:
- Повышение осведомленности
- Развитие возможностей для непрерывного анализа данных
- Критерии аудиторского решения
- График регулярных встреч по «дефоссилизации»
Резюме
Человеческий разум использует категории, чтобы быстро распознавать и расшифровывать информацию и общаться с миром.Проблемы, возникающие из-за категориального мышления, заключаются в том, что мы можем слишком привыкнуть к нашему стилю мышления и начать видеть категории там, где их нет. Целью этого исследования было разработать стратегии борьбы с опасностями категориального мышления по мере того, как революция данных прогрессирует, и наш мир становится еще быстрее и более адаптированным к революции данных.