понятие, примеры, принципы, отличия от компромисса
Что такое консенсус?
Консенсус – это единодушное решение по спорному вопросу, достигнутое путём конструктивной дискуссии. Данное понятие используется в разных областях знаний, в частности, в юриспруденции, социологии, политологии и прочих науках. Довольно часто это слово звучит и в повседневной речи, хотя его смысл при этом бывает размыт или слегка искажён.
Термин «консенсус» позаимствован из латинского языка, в котором слово consensus означает «согласие» или «единодушие».
Примеры употребления слова:
- «Несмотря на наличие противоречий, слаженная работа юристов позволила компаниям достичь консенсуса».
- «Когда все стороны озвучили свои идеи и предложения, консенсус наконец-то был достигнут».
Считается, что первым слово «консенсус» использовал Цицерон, обозначавший им согласие между социальными группами и слоями в обществе. В научный обиход термин ввёл французский философ Огюст Конт.
В разное время он предлагал две разные трактовки этого понятия. Изначально он определял консенсус как «структурную согласованность многих частей одной целого». Позже, изучая принципы существования человеческого общества, он предложил другое определение, согласно которому консенсус – это субъективное согласие, единство взглядов и мнений, связывающее общество в единое целое.
Принципы достижения консенсуса
Чтобы можно было говорить о достижении консенсуса, необходимо полное отсутствие возражений. Он не считается достигнутым, если хотя бы кто-то из участников высказывается против. Это принципиальное отличие консенсуса от решения, принятого путём демократического голосования и не учитывающего мнение меньшинства. В то же время консенсус допускает, что часть участников занимает нейтральную позицию. То есть, единогласная поддержка решения не требуется, достаточно всеобщего согласия и отсутствия возражений.
Также консенсус подразумевает соблюдение таких принципов как:
- Доступность.
Все вопросы обсуждаются открыто, стороны принимают равное участие в обсуждении и имеют равный доступ ко всей информации. - Активность. Все стороны принимают активное участие в поиске консенсуса.
- Всесторонность. Должны быть тщательно взвешены все аргументы и учтены интересы всех сторон. Недопустима ситуация, в которой меньшинство вынужденно соглашается с решением, на котором настаивает большинство.
- Ориентированность на результат. Поиск консенсуса направлен на конкретную цель – решение спорной или конфликтной ситуации таким способом, который будет оптимален для всех сторон.
- Равноправность. Все участники считаются равными, их интересы и предложения также равноценны.
Все вопросы обсуждаются открыто, стороны принимают равное участие в обсуждении и имеют равный доступ ко всей информации.Если в процессе спора соблюдаются все перечисленные принципы, можно рассчитывать на то, что его результатом станет соглашение, учитывающее интересы всех сторон.
Различия между консенсусом и компромиссом
И консенсус, и компромисс – это способы разрешения спорных ситуаций, достигаемые в результате дискуссии и так или иначе устраивающие все стороны.
При этом консенсус – это решение, устраивающее все стороны, а компромисс – решение, в котором каждая сторона идёт на приемлемые для неё уступки. Чтобы было проще понять разницу, рассмотрим пару наглядных примеров из жизни.
Распространённая спорная ситуация, требующая консенсуса – выбор имени для ребёнка. Часто бывает так, что родителям нравятся разные имена. Поэтому они могут выбирать довольно долго, но потом находят имя, которое нравится обоим – это и есть консенсус. И, конечно же, компромиссное решение в данном случае неуместно.
А теперь представьте, что у вас появился сосед, донимающий вас строительным шумом. При этом шуметь он начинает всегда в самое неподходящее время. Можно долго ругаться с ним, а можно договориться, что он будет заниматься ремонтом в строго определённое время, скажем, с 12:00 до 15:00. Это и есть компромисс, ведь вы соглашаетесь терпеть шум, а сосед соглашается ограничить себя определёнными временными рамками.
Стоит отметить, что консенсус может подразумевать уступки, исходящие от одной из сторон.
К примеру, если вы хотите приобрести подержанный автомобиль, но предложение кажется вам недостаточно выгодным, продавец может сделать хорошую скидку. Получается, что он идёт на уступки, и всё же это не компромисс, а консенсус, ведь результат сделки выгоден вам обоим.
Консенсус в психологии
Психологи называют консенсусом понимание индивидом установок, мнений, убеждений и представлений окружающих людей. Если человек понимает, что большинство людей испытывает те же чувства и имеет такие же взгляды, это подразумевает высокий уровень консенсуса. Если же он осознаёт, что его субъективное мнение, взгляды, мысли и предпочтения расходятся с таковыми у большинства людей, это низкий уровень консенсуса.
Также в психологии есть такое понятие как «эффект ложного консенсуса». Это когнитивное искажение, заключающееся в том, что человек склонен воспринимать свои взгляды, вкусы, мысли и желания как типичные, свойственные всем людям. К примеру, если нам нравится новая песня, мы обычно думаем, что она действительно удачная и скоро станет хитом.
В основе эффекта ложного консенсуса лежит сразу два механизма:
- Мы легко верим в то, что наши взгляды и убеждения свойственны всем людям, поскольку это позволяет повысить самооценку.
- Мы придаём большее значение фактам, подтверждающим наше мнение, а те, которые ему противоречат, мы не замечаем (это другое когнитивное искажение, которое называется «селективным восприятием»).
Консенсус в социологии
В социологии консенсус рассматривается как средство обеспечения стабильности, а также как состояние общества, противоположное конфликтному. Он подразумевает, что решения принимаются с учётом таких принципов как всеобщее равенство, признание интересов всех участников, полное отсутствие любого диктата и давления.
Консенсус необходим во всех аспектах существования общества, поскольку именно он обеспечивает стабильность, а при его отсутствии может рухнуть вся система. Он важен, прежде всего, в таких аспектах как социальная стратификация и социальная мобильность, принципы осуществления государственной власти, благосостояние и социальный статус граждан.
Консенсус в юриспруденции
В юридической практике широко используется консенсусный метод, позволяющий урегулировать спор в досудебном порядке или заранее уладить некоторые дополнительные противоречия. Ключевым принципом при достижении правового консенсуса является полное его принятие всеми сторонами. То есть, ни у одной из сторон не должно остаться возражений, иначе консенсус не может считаться достигнутым.
Мировые соглашения широко используются в гражданском праве, договорных и социально-трудовых правоотношениях. Во всех этих случаях подразумевается, что найдено удачное решение, устраивающее все стороны спора и позволяющее обойтись без судебного разбирательства.
Консенсус в политологии
Политический консенсус упоминается в СМИ чаще, чем остальные. При этом трактоваться он может как демократическое разрешение спорной ситуации посредством переговоров или как состояние общества, для которого характерно устойчивое гражданское согласие по вопросам, связанным с устройством политической системы в стране.
Политический консенсус подразумевает определённые компромиссы и взаимные обязательства сторон. К нему могут приходить государства, общественные, политические и международные организации. Поиск консенсуса ведётся целенаправленно. Стороны высказывают свои предложения и замечания, при этом любой участник может блокировать не устраивающее его решение. В некоторых случаях ему поручают разработать решение, которое должно устроить все стороны.
Правила достижения консенсуса
В повседневной жизни часто возникают спорные и конфликтные ситуации, в которых нам приходится искать решение, устраивающее все стороны. Конечно же, лучше находить консенсусное решение, чем компромиссное, но иногда его нахождение может оказаться слишком сложной задачей. В целом, рекомендуется придерживаться следующих правил:
- Не нужно пытаться найти консенсус в любой ситуации. Иногда предмет спора просто не стоит тех усилий, которые требуются для нахождения консенсусного решения.
- Не искать идеальное решение. Консенсус подразумевает, что с решением согласны все участники спора, однако это не значит, что все их интересы и пожелания будут учтены. Возможно, в каких-то аспектах придётся пойти на компромиссы.
- Не нужно идти на жертвы. Диалог должен быть максимально честным. Если кто-то «прогибается» под давлением остальных и чувствует себя ущемлённым, нарушается сама концепция консенсуса.
- Нельзя вмешивать «долги». Иногда используется рассуждение в стиле: «В прошлый раз я пошёл на уступки, а теперь твоя очередь». Это в корне неправильный подход, ведь консенсусное решение должно устраивать все стороны в рамках рассмотрения одной проблемы.
- Не оставлять недосказанности. Все возражения, недовольства и сомнения должны быть высказаны в процессе обсуждения. После того как консенсус достигнут, его нужно принять и впредь не жаловаться, что в каких-то аспектах он всё же несправедлив.
- Никаких «закулисных игр». Если в поиске консенсуса участвует несколько сторон, предмет обсуждения должен быть максимально открыт и доступен каждому участнику. Недопустима ситуация, когда две стороны скрытно обсуждают какие-то дополнительные детали между собой.
- Не использовать фразу: «А я ведь говорил!». Если консенсус был достигнут, но впоследствии что-то пошло не так, не нужно говорить победным тоном: «А я сразу был против!». Эту позицию нужно было отстаивать на этапе обсуждения. Но когда консенсусное решение уже принято, оно становится общим, и все участники несут равную ответственность за него.
После того как консенсус достигнут, его нужно принять и впредь не жаловаться, что в каких-то аспектах он всё же несправедлив.Компромисс и консенсус как формы завершения социального конфликта
Внешним признаком разрешения конфликта может служить завершение инцидента.
Устранение инцидента необходимо, но это недостаточное условие для разрешения конфликта.
Полное разрешение конфликтной ситуации возможно лишь при изменении конфликтной ситуации.
Это изменение может принимать различные формы, но наиболее радикальным считается такое изменение, которое устраняет причины конфликта.
Возможно также разрешение социального конфликта путем изменения требований одной стороны: соперник идет на уступки и изменяет цели своего поведения в конфликте.
В современной конфликтологии можно выделить два типа успешного завершения конфликта: компромисс и консенсус.
Компромисс представляет собой такой способ разрешения конфликта, когда конфликтующие стороны реализуют свои интересы и цели путем либо взаимных уступок, либо уступок более слабой стороны, либо той стороне, которая сумела доказать обоснованность своих требований тому, кто добровольно отказался от части своих притязаний.
Консенсус – наличие между двумя или более индивидами сходных ориентаций в каком-либо отношении, та или иная степень согласия и согласованности в действиях.
Нетрудно увидеть, что именно в стадии разрешения конфликта при определенных условиях возможна такая ситуация.
М. Вебер рассматривает консенсус как неотъемлемую характеристику любого человеческого сообщества, коль скоро оно существует и не распадается.
Он противопоставляет консенсус солидарности, утверждая, что поведение, основанное на консенсусе, не предполагает ее в качестве условия.
При этом необходимо помнить, что консенсус не исключает полностью борьбу интересов между сторонами. Также консенсус не исключает полностью возможность разгорания нового конфликта.
По М. Веберу консенсус – это объективно существующая вероятность того, что, несмотря на отсутствие предварительной договоренности, участники той или иной формы взаимодействия отнесутся к ожиданиям друг друга как значимым для них самих. Таким образом, консенсус не всегда связан с конфликтным поведением.
Нетрудно увидеть, что интерпретация Вебера рассматривает это социальное явление в широком смысле слова.
Отсюда можно сделать вывод, что консенсус не всегда порожден конфликтом, также как и конфликт не всегда заканчивается консенсусом.
При таком понимании консенсуса поведение основывается на согласии, отличается от поведения, основанного на договоре. При этом консенсус выступает первичной формой – он возникает в сознании людей.
Договор же вторичен, так как он есть нормативное закрепление консенсуса.
Достижение консенсуса в обществе предполагает достижение консенсуса политического.
Под ним обычно понимается состояние согласия в отношении того или иного политического курса в целом либо отдельных его аспектов.
При этом подобное согласие не тождественно совместным действиям и вовсе не обязательно должно подразумевать сотрудничество в реализации соответствующих целей и задач. Сама степень согласия при консенсусе может быть различной, хотя подразумевается, что его должно поддерживать если не преобладающее, то по крайней мере значительное большинство.
Варьируясь от проблемы к проблеме, степень консенсуса обычно бывает выше во взглядах на положения более общего, абстрактного характера.
Именно поэтому конфликтующим сторонам для более успешных переговоров необходимо начинать их именно с таких тем, так как это даст им больше шансов для нахождения общего консенсуса.
Для поддержания консенсуса в обществе необходимо учитывать три обстоятельства:
Во-первых, естественная готовность большинства следовать действующим законам, установлениям, нормам.
Во-вторых, позитивное восприятие институтов, призванных претворять в жизнь эти законы и установления.
В-третьих, ощущение принадлежности к некой общности, что способствует определенному нивелированию роли различий.
Создание планов, которые работают: консенсус или компромисс
Мы не живем в вакууме. Чтобы быть в отношениях, нам нужно работать с другими — семьей, друзьями, любовными партнерами, коллегами. Мы можем жить своей жизнью, идя на компромисс, или мы можем сделать следующий шаг в укреплении наших связей. Какой из них помогает нам жить с намерением и целью?
«Достижение консенсуса невозможно.
Давай пойдем на компромисс». «Консенсус не работает. Каждому из нас просто нужно дать немного».
Я слышал эти заявления достаточно, чтобы задаться вопросом, действительно ли компромисс работает? Является ли это жизнеспособной альтернативой консенсусу? Я был в достаточном количестве групп, чтобы видеть ловушки компромисса. Две стороны договариваются о возможном разрешении. Рукопожатия вокруг. Воодушевленные тем, о чем мы договорились, мы разрабатываем компромиссный план. Но все идет не так, как планировалось. Вспыхивают обиды. Одна сторона считает, что дала слишком много. Компромисс — это уступка, которая может привести к дисбалансу и конфликту.
Достичь консенсуса нелегко; это не быстрое решение. Это не брать чью-то идею, а затем изменять ее путем уступок. Консенсус — это процесс построения команды, который требует инвестиций. Это требует заинтересованности и объективного подхода к разрешению. Членов группы просят быть творческими и адаптивными.
Что происходит во время достижения консенсуса? Все
- осознают ожидаемый результат
- раскрывает в частном порядке или публично их планы и мотивы — те вещи, которые могут помешать достижению консенсуса.
- внимательно осознает, как их убеждения и желаемые результаты могут помешать группе найти лучший путь вперед
- объективно и активно участвует в установлении фактов и мозговом штурме
- вступает в любую дискуссию, внимательно слушая и отвечая с сочувствием
- стремится понять точку зрения других и добиться того, чтобы их точка зрения была понята
- инвестируется в поиск наилучшего результата
Большинство пуль в списке Consensus непростые. Это требует, чтобы каждый человек добровольно ввязывался в трясину потенциального конфликта, осознавая, как его планы могут спровоцировать конфликт. Скромный и ранимый каждый человек признает, что не держит правильного или лучшего ответа. Группа, создающая консенсус, состоит из лидеров-слуг.
Для достижения консенсуса каждый человек подключается к коллективному сознанию или убеждениям и нравам, которые объединяют группу, чтобы определить наилучший результат. Когда члены группы творческие, способные к адаптации, любопытные, смелые и отважные, возможен консенсус.
Каков конечный результат достижения консенсуса? Потенциал кажущейся невозможной возможности может быть лучшим возможным решением.
Готов узнать больше. Посмотрите это видео:
Ванесса Ф. Херст, госпожа, коуч через интуитивную связь, профессиональный оратор и автор, которая вплетает свою внутреннюю мудрость во все, к чему прикасается. Ее книги доступны @ Wildefyr Press. Свяжитесь с Ванессой, чтобы узнать об эффективном трансформационном коучинге, основных докладах, программах и интуитивных консультациях.
Веб-сайт / Профиль LinkedIn / Facebook / Twitter: @fyrserpent / ©2019
Компромисс и консенсус — в чем разница?
компромисс | консенсус |В качестве существительных разница междукомпромиссом и консенсусом заключается в том, что компромисс является урегулированием разногласий путем арбитража или согласия, достигнутого путем взаимных уступок, в то время как консенсус — это процесс принятия решений, направленный на широкое согласие членов группы. В качестве глаголакомпромисс означает связать по взаимному согласию.
|
