Конфликтная личность это: Конфликтная личность и типы конфликтных личностей

Содержание

Конфликтная личность и типы конфликтных личностей

Прежде чем перейти к типологии конфликтных личностей следует рассмотреть само понятие «конфликтная личность». Чем характеризуется конфликтная личность? И какие особенности поведения конфликтной личности?

Понятие конфликтной личности

Конфликтная личность — это человек, инициирующий и продуцирующий повышенное количество конфликтов. Основной чертой характера такого человека является соответственно его конфликтность, которая определяется действием таких психологических факторов, как особенности темперамента, уровень агрессивности, компетентность в общении, эмоциональное состояние. А также рядом социальных факторов, таких как условия жизни и деятельности, среды и социального окружения, общего уровня культуры и т.п. Можно ли изменить характер?

Характеристика конфликтной личности

Конфликтная личность зачастую очень бурно реагирует на противоположные ему мнения или высказывания, очень много говорит, и практически все разговоры с таким человеком заканчиваются выяснением взаимоотношений, а банальная беседа с ним может перерасти в горячий спор и даже скандал.

Конфликтная личность во всём ищет повод для возникновения споров, его привлекают всевозможные интриги и сплетни.

Очень часто такого человека характеризуют придирчивость, скептицизм, агрессивность, негативизм, эгоцентризм и другие индивидуальные качества. При чём такие характерологические особенности конфликтной личности формируются скорее всего на фоне пережитой им в прошлом психологической травмы, последствия которой повлекли за собой конфликтные защитные поведенческие формы и проявления. Избегание конфликта и как избежать конфликта?

Типы конфликтных личностей и их характеристика

Конфликтологи выделяют 5 типов конфликтных личностей и их модели поведения:
неуправляемый тип конфликтной личности, конфликтная личность бесконфликтного типа, ригидный тип конфликтной личности, конфликтная личность сверхточного типа и конфликтная личность демонстративного типа. Самооценка мудрого поведения в конфликте. Тест

Характеристика конфликтной личности ригидного типа

Подозрителен. Прямолинеен и негибок. Обладает завышенной самооценкой. Постоянно требует подтверждения собственной значимости. Часто не учитывает изменения ситуации и обстоятельств. Конфликтная личность ригидного типа с большим трудом принимает точку зрения окружающих, не считаясь с их мнением. Секреты уверенности в себе

Выражение недоброжелательности со стороны окружающих воспринимает как обиду. Не критичен по отношению к своим поступкам. Болезненно обидчив, повышенно чувствителен по отношению к мнимой или действительной проявлениям несправедливости.

Поведение конфликтной личности ригидного типа

Ригидный тип конфликтной личности можно узнать среди других по его не умению слушать и выслушивать других и это ощущается уже с первых минут разговора с таким человеком. Понять чужое мнение и принять тот факт, что оно может быть верным для него что-то из ряда вон выходящее.

Конфликтная личность ригидного типа всегда говорит то, что у него на языке, не думая о том, насколько это уместно в той или иной ситуации. Если выразить противоположное его мнению точку зрения, он скорее расценит это как обиду или как повод поссориться. Очень злопамятный человек, не умеющий следить за собственными поступками. Обида и обидчивость. Как перестать обижаться?

Неуправляемый тип конфликтной личности и его краткая характеристика

Импульсивен, недостаточно контролирует себя. Такая конфликтная личность отличается плохо предсказуемым поведением, часто ведет себя вызывающе, агрессивно. Может не обращать внимания на общепринятые нормы общения. Характеризуется неуправляемый тип конфликтной личности высоким уровнем притязаний. Несамокритичен.

В своих неудачах или неприятностях склонен обвинять других. Не может грамотно планировать деятельность, последовательно претворять планы в жизнь. У такой конфликтной личности недостаточно развита способность соотносить свои поступки с целями и обстоятельствами.

Поведение конфликтной личности неуправляемого типа

Неуправляемый тип конфликтной личности можно определить по таким поведенческим характеристикам как: неконтролируемое агрессивное поведение к окружающим, завышенная самооценка, импульсивность, непредсказуемость поступков. Соответственно в организации или коллективе к такому человеку относятся с опаской, остерегаясь его агрессии. Поэтому зачастую он изолирован, потому что пользу для обще групповой деятельности не приносит, не поддерживает ценностей группы и целей. «Когда» вместо «Если» или чем отличается мечта от цели?

Характеристика конфликтной личности сверхточного типа

Скрупулезно относится к своей работе и обязанностям. При этом придирчиво предъявляя завышенные требования как к себе так и окружающим. Как ни странно конфликтная личность сверхточного типа обладает повышенной тревожностью и чрезмерно чувствителен к деталям.

Такой человек склонен придавать излишнее значение замечаниям окружающих. И даже может разорвать отношения с друзьями из-за кажущейся нанесённой ему обиды. Сильно переживает свои просчеты, неудачи, подчас расплачиваясь плохим самочувствием (бессонница, головные боли, неврозы и т. п.). Сдержан во внешних, особенно эмоциональных проявлениях.

Поведение конфликтной личности сверхточного типа

Сверхточный тип конфликтной личности можно сразу узнать по придирчивому поведению. Он всегда старается быть точным, скрупулезным, старается следовать собственным чётко установленным правилам. Чрезвычайно озабочен тем, чтобы всегда всё было сделано идеально, иногда он становится даже занудным перфекционистом. Очень переживает из-за того, что может куда-то не успеть или что -то не сделать, выраженная чрезмерная пунктуальность, излишняя чувствительность и подозрительность.

Краткая характеристика конфликтной личности демонстративного типа

Демонстративный тип конфликтной личности всегда стремится быть в центре внимания. Любит производить хорошее впечатление на окружающих. При этом его отношение к окружающим определяется тем, как они к нему относятся. Такому человеку легко даются поверхностные конфликты. Демонстративно страдает и любуется своей стойкостью. Характеризуется данная конфликтная личность высоким уровнем притязаний и не способностью к самокритике.

Проверьте Конфликтная ли вы личность?

Конфликтная личность демонстративного типа в отличие от других легко и хорошо приспосабливается к различным ситуациям, чувствует себя комфортно в конфликтных. Рациональное поведение выражено слабо. Планирование деятельности осуществляется ситуативно и слабо воплощается в жизнь. В основном избегает кропотливой и систематической работы.

Поведение конфликтной личности демонстративного типа

Конфликт — это их стихия, они, не стесняясь, выражаются в нем, не особо обращая внимание на тон своей речи или её уместность. Из незначительного спора они могут раздуть целую эпопею. В серьезном конфликте держатся крепко, мужественно. Настрой демонстративного типа конфликтной личности определяется тем, как к самому конфликту относится их оппонент.

Демонстративные типы конфликтной личности никогда не признаются даже самим себе, что часто являются источником спора, они всегда находят виновных. Такие люди постоянно окружены публикой, они любят популярность и внимание, это повышает их самооценку, греет тщеславие. Они никогда не сидят долго над одном месте и все время куда-то торопятся. Такой человек импульсивен, недостаточно контролирует себя. Отличается плохо предсказуемым поведением, часто ведет себя вызывающе, агрессивно. Может не обращать внимания на общепринятые нормы общения.

И наконец, конфликтная личность бесконфликтного типа характеризуется

Неустойчивой оценкой в своих убеждениях и мнениях. Внутренне противоречив. Обладает легкой внушаемостью. Зависит от мнения окружающих. Характерна некоторая непоследовательность в поведении. Ориентируется на сиюминутный успех в ситуациях. Недостаточно хорошо видит перспективу. Конфликтная личность бесконфликтного типа излишне стремится к компромиссу. Не обладает достаточной силой воли. Зачастую даже не задумывается над причинами и последствиями поступков как своих, так и окружающих. Что отталкивает людей в межличностных отношениях?

Поведение конфликтной личности бесконфликтного типа

Отличается от других тем, что в начале любой конфликтной ситуации старается избежать её или переложить свою ответственность за её начало на кого-то другого.

Такой тип конфликтной личности легко поддается внушению, его нетрудно заставить сменить свое мнение, поскольку он сильно принимает во внимание мнение окружающих. Свои решения принимает, не глядя на их перспективу в будущем, не задумываясь о последствиях.

Конфликтная личность — Блог Викиум

Каждому из нас на протяжении жизни приходится сталкиваться самыми разными людьми, в том числе и достаточно конфликтными. Если знать о том, что такое конфликтная личность, почему человек становится именно таким, как подобная личность формируется, будет значительно проще и взаимодействовать с людьми такого типа, и избегать конфликтных ситуаций.

Итак, разберем варианты проявления конфликтности. Как выявить конфликтную личность?

Содержание:

1 Признак 1 — придирчивость, требовательность
2 Признак 2 — бескомпромиссность
3 Признак 3 — импульсивность
4 Признак 4 — низкий уровень эмпатии
5 Признак 5 — самовлюбленность
6 Признак 6 — сплетничество
7 Признак 7 — нетерпимость к мнению оппонентов
8 Признак 8 — заядлый спорщик
9 Признак 9 — неадекватное восприятие критики

Признак 1 — придирчивость, требовательность

Люди, склонные к конфликтам, как правило, совершенно не готовы прощать окружающим даже маленькие промахи и недостатки. Они выискивают у близких людей даже малейшие ошибки и указывают на них. Нередко это сопровождается агрессией.

Признак 2 — бескомпромиссность

В любой ситуации конфликтная личность ведет себя бескомпромиссно. Человек не слышит доводов своих оппонентов, не желает учитывать чье-то мнение, не имеет привычки аргументировать собственные доводы.

При условии, что оппонент готов каким-то образом сгладить ситуацию, конфликтная личность не идет на это, продолжая раздувать конфликт и усугублять его.

Признак 3 — импульсивность

Импульсивное поведение — еще один признак конфликтной личности. Такие люди взрываются как порох на ровном месте, могу создать конфликт из ничего, ввязываются в любую ссору.

Неумение держать себя в руках опять же указывает на то, что вы имеете дело с конфликтным типом личности и в будущем рискуете нарваться на серьезные неприятности.

Признак 4 — низкий уровень эмпатии

Если личность импульсивна, это отнюдь не означает, что человек не слышит других. Напротив, он очень хорошо их слышит и даже понимает, однако осознанно делает так, чтобы вывести людей на эмоции. Такого человека нельзя назвать неуправляемым — он внимательно подмечает нюансы общения, выискивает поводы для создания конфликтной ситуации и успешно их находит.

Для такого человека не нужны какие-то проявления агрессии со стороны других участников общения, он создает их сам, создавая конфликтные ситуации. Он может проявить агрессию в общении с другими или же дать повод для образования подобной ситуации просто своим молчанием или равнодушием.

Признак 5 — самовлюбленность

Конфликтные личности, как правило, очень любят себя самих. Эта черта характера присуща эгоистам, которые обычно и превращаются в людей, склонных к конфликтам.

Они в значительной мере переоценивают свои личностные качества, считают себя умнее, достойнее других, в результате чего и конфликтуют с другими людьми. Подобные личности склонны к тому, чтобы унижать других, преуменьшать их достижения и успехи. Часто они вызываются выполнить серьезные и сложные задачи, которые по факту выполнить не в состоянии. В результате задача остается не выполненной, но конфликтная личность полностью уверена, что правилась с ней и негодует, если указывают на ошибки.

Признак 6 — сплетничество

Еще одна характеристика конфликтной личности — склонность к сплетням. Человек либо сам распускает сплетни, либо слушает других сплетников. В любом случае это рано или поздно приводит к тем или иным конфликтным ситуациям.

Человеку, который живет своей жизнью и обладает позитивным мышлением, некогда заниматься чужой жизнью, слушать и разносить сплетни. Но это — не о конфликтной личности. Конфликтный человек ищет повод для негатива везде, используя для этого даже необоснованные слухи. Таким образом он оказывает влияние на атмосферу в коллективе, создавая ссоры.

Признак 7 — нетерпимость к мнению оппонентов

Еще один фактор, на который стоит обратить внимание, — нетерпимость к чужим точкам зрения. Такое поведение также присуще людям с конфликтным типом личности.

По сути, ситуация может сложиться таким образом, что несовпадение точек зрения будет не критичным, однако люди определенного склада могут и на такой почве раздуть серьезный конфликт даже в том случае, если оппонент всячески старается сгладить углы и погасить конфликт.

Признак 8 — заядлый спорщик

Конфликтные личности очень любят спорить. Они спорят не для того, чтобы в споре выяснить истину, не ищут взаимодействия и точек соприкосновения с оппонентами. Они спорят просто для того, чтобы спорить и вызывать негативные ситуации.

Спорить с ними практически бесполезно, для них само понятие спора выглядит иначе: они просто пытаются убедить других в своей правоте, даже если нет никаких аргументов в пользу этой точки зрения. Предрасположенность к такому поведению бывает заметна даже в раннем возрасте.

Признак 9 — неадекватное восприятие критики

Конфликтные личности практически не могут воспринимать даже малейшую критику. Они не способны найти в критических замечаниях конструктивное зерно и использовать его на пользу.

Любой, кто критикует конфликтную личность, рискует немедленно нарваться на скандал, даже если критика высказана в очень мягкой форме.

В целом, можно сказать, что определений конфликтной личности достаточно много. Признаки, которые были приведены выше, однозначно указывают на то, что человек достаточно конфликтен, и в общении с ним могут возникнуть серьезные сложности.

Конфликтная личность — всегда серьезная головная боль для коллег и работодателей. Тем не менее, если сам человек понимает, что он достаточно конфликтен, и готов работать над собой, то есть вероятность изменить свои поведенческие особенности, оказать влияние на развитие своей личности, измениться. Со временем проявления конфликтности могут сходит на нет, и человек сможет стать более успешным в социуме.

Таким образом, стоит обратить внимание на выше приведенные признаки, постараться обнаружить их и в себе, и в окружающих. Если окружающие вас люди имеют такие черты, то будьте готовы к тому, что в общении с ними могут возникнуть определенные сложности. Если вы обнаружили подобные черты в себе — начинайте меняться как можно раньше. Распознавать людей в первые секунды общения, определять их истинные эмоции по микровыражениям лица и предсказывать их поведение поможет курс Викиум «Профайлинг».

10 личностных качеств, которые приводят к конфликтным отношениям

В этой статье

Вы постоянно спорите со своим партнером, но не можете найти пути решения своих проблем?

Возможно, вы имеете дело с конфликтной личностью. Узнайте больше об определении высококонфликтной личности в этой статье.

Что такое конфликтный человек?

В отношениях мы часто ссоримся, спорим и ссоримся. Это делает конфликт неизбежной частью отношений. Здоровые отношения не могут состояться без разногласий время от времени. Это делает пары сильнее и ближе, поскольку они делятся своим мнением и взглядами.

Однако некоторые люди по-разному относятся к конфликтам. Они склонны не соглашаться или спорить со своим партнером из-за малейшей провокации, ошибки или предполагаемой ошибки . Таких людей называют высококонфликтными людьми или людьми с высококонфликтными расстройствами личности.

Конфликтный человек — это человек с моделью отношения, которая усугубляет конфликт, а не уменьшает его . Этот набор поведения разжигает спор, а не разрешает его. С большинством конфликтных людей в отношениях обычно сложно иметь дело, но это не обязательно сложно.

В большинстве случаев конфликтный человек сосредотачивается на неправильной драке. Например, человек может по-прежнему зацикливаться на прошлых инцидентах, травмах или ненависти, которые не были проработаны.

Конфликтную личность легко спровоцировать незначительное замечание, безобидная шутка или небрежное замечание. Когда возникают конфликты, они проецируют боль прошлых событий на настоящее. Для них либо они побеждают, либо уходят.

Когда этот цикл повторяется, общение становится трудным, и партнеры устают. Поэтому людям сложно общаться с высококонфликтной личностью или конфликтным человеком.

Типичное поведение конфликтных людей в отношениях включает молчаливое обращение, крик, швыряние или удары предметами, распространение слухов, отказ говорить о проблеме и уход от нее на долгое время.

Вырвать своего партнера из замкнутого круга конфликтной личности непросто. Если вы хотите знать, как справиться с конфликтной личностью, вам нужно работать в два раза усерднее. Таким образом, вы должны заниматься здоровым общением со своим партнером.

4 тревожных признака конфликтного партнера

Когда речь идет о высококонфликтных личностях, люди, состоящие в отношениях, склонны иметь определенные модели поведения, вызывающие тревожные сигналы. Чтобы знать, как вести себя с конфликтной личностью, важно обращать внимание на некоторые признаки.

Это подскажет вам, стоит ли оставаться с напарником и помогать ему или уйти. Вот красные флажки высококонфликтной личности:

1. Обвинение других

Один из тревожных признаков, который вы можете обнаружить у высококонфликтного человека, — это потребность обвинять других. В ошибке или ошибке всегда виноват кто-то другой.

Вы можете услышать такие утверждения, как «В расставании виновата только она, потому что она проигнорировала меня». «Мы были бы вместе, если бы он не ушел на новую работу». «Мои соседи каждый раз устраивают беспорядок».

В то время как другие могут быть действительно виноваты, повторяющийся шаблон может указывать пальцем на тех, кто обвиняет других. Подтвердите, обычно ли человек приписывает недостатки другим. Если это правда, вы должны быть немного обеспокоены.

   Связанные чтения:    Как остановить игру с обвинением в ваших отношениях

2. Не находить решения

Опять же, конфликты — это нормально в отношениях. Лучший способ поддерживать развитие партнерства — это совместный поиск решений. К сожалению, когда вы имеете дело с конфликтным человеком, вы понимаете, что он может не пойти на сотрудничество.

Например, вы можете услышать: «Тогда давайте сделаем перерыв». Или «Развод — отличный вариант на данный момент». Подобные заявления губительны для любых отношений.

3. Необработанные чувства и эмоции

Другим стандартным сигналом тревоги высококонфликтного расстройства личности являются неуправляемые эмоции. Вы можете быть удивлены тем, что ваш партнер все еще держится за ссору, которая у вас была несколько месяцев назад.

Ваш партнер может внезапно взорваться и вспыхнуть из-за какой-то мелкой проблемы или почувствовать проблему. Затем вы задаетесь вопросом: «Может ли мое поведение вызвать такую негативную реакцию?» — Может, со мной что-то не так? — Может быть, я виноват.

Это утверждения и вопросы, которые люди говорят или задают себе, встречаясь с конфликтным человеком.

Хотя эти утверждения и вопросы являются признаками здорового самоанализа, вам следует работать над собой только в том случае, если они верны. Однако предположим, что поведение другого человека ясно показывает, что он виноват. В этом случае это красный флаг об их отношении.

4. Экстремальное поведение

Еще одним сигналом тревоги конфликтного человека является проявление экстремального поведения. Со временем вы заметите некоторые агрессивные или экстремальные модели поведения у конфликтного человека.

Например, человек с высококонфликтным расстройством личности может покинуть свой дом на несколько дней из-за ссоры.

Затем они оправдываются тем, что злятся или нуждаются в перерыве, чтобы успокоиться. Хотя их разум может работать, вам может понадобиться спросить себя, поступили бы вы с ними так же.

Кроме того, еще одним экстремальным поведением, на которое следует обратить внимание, является угроза.

Например, такие утверждения, как «Если вы попытаетесь сделать это еще раз, я расстанусь с этим браком». Или: «Ты больше никогда не увидишь детей, если отрежешь меня». «Я уничтожу все, что тебе дорого, если ты бросишь мне вызов». Вы не должны легкомысленно относиться к этим утверждениям.

   Связанное чтение:    Что такое импульсивное поведение: причины, виды, признаки и как оно вредит отношениям

Типы конфликтных личностей 9 0002

Открытие высококонфликтной личности — это широкий спектр, который охватывает различные виды поведения. Вы можете осознать, что у конфликтного человека, с которым вы имеете дело, доминирует определенное отношение.

Узнайте о них ниже:

1. Вербальный нападающий

Как следует из названия, этот тип высококонфликтного расстройства личности извлекает выгоду из нападения на своего партнера с помощью обидных слов. Когда возникает проблема, они прибегают к обвинению, осуждению и убийству персонажей людей.

Конфликтному человеку с такой личностью трудно брать на себя ответственность. Вина всегда лежит на других.

2. Каменщик

Лучше всего эта конфликтная личность умеет избегать событий, которые могут привести к решению во время спора.

Они отключаются во время споров и отказываются общаться. Такое поведение призвано защитить эго конфликтующего человека. Поэтому принимающий партнер расстраивается из-за неспособности супруга к сотрудничеству.

3. Сабмиссив

Человек с таким типом личности признает свою вину, но только для того, чтобы не затягивать спор или избежать новой драки.

4. Антисоциальное

Антисоциальное высококонфликтное расстройство может быть обманчивым, хотя и выглядит привлекательным. Люди пытаются манипулировать вещами, чтобы получить то, что они хотят. Однако, когда они не достигают желаемого результата, они обвиняют других и действуют жестоко.

Связанные материалы:- Тест на антисоциальное расстройство личности горы.

6. Параноик С подозрением относятся к окружающим и часто думают о предстоящих драках. Они также могут долго держать обиду.

7. Фиксатор Этот человек озабочен поиском решений проблем. Они не любят оставлять проблему на долгое время.

8. Пограничное состояние В этих типах острого конфликта люди в отношениях цепляются за свои отношения и обвиняют партнера в ошибочном восприятии отказа. Они также демонстрируют опасные эмоции и физическое поведение.

9. Нарциссический Человек с нарциссической конфликтной личностью считает себя выше других. Они считают, что их чувства важнее других.
Они обвиняют других в своих ошибках и манипулируют ими, заставляя их думать, что у них проблемы. Кроме того, они, вероятно, будут критиковать своих партнеров извне.
Связанное чтение: Нарциссические пары: что происходит, когда нарцисс встречает нарцисса
10. Избегающий Они находят безопасность в том, чтобы не общаться, когда есть аргумент. Конфликтная личность, которую избегают, сделает все, чтобы избежать конфронтации с вами.
Кроме того, избегаемый часто отвлекается во время спора или обсуждения, чтобы решить проблему.

Что вызывает высокую конфликтность личности?
Что вызывает у людей высокую конфликтность личности?
К сожалению, трудно определить причины высокой конфликтности личности у отдельных людей. Есть исследования, которые связывают высокое расстройство личности с детской травмой, жестоким обращением или пренебрежением. Но на поверхности сложно сказать.
Примечателен один факт: темперамент играет огромную роль в развитии высокого расстройства личности. Вот почему конфликтный человек делает большое дело из незначительной ситуации.
Кроме того, события, которые часто вызывают эмоциональный стресс и беспокойство, такие как разводы, разбитые сердца, травмы и трудности в отношениях, могут спровоцировать конфликтность личности. Тем не менее, это всего лишь научные предположения, учитывая сходство этих обстоятельств с HCP.
Важно знать, что высококонфликтная личность не имеет ничего общего с генетикой или психологическими особенностями. Однако люди, особенно дети, могут подражать пожилым людям.
Независимо от причин конфликтов в типах личности, парам следует как можно быстрее разработать способы разрешения конфликта. Если конфликтующий человек окажется непреклонным, другой человек может подойти к проблеме, учитывая его биографию и потребности.

Как вы справляетесь с конфликтной личностью в отношениях?
Действительно, иметь дело с кем-то, у кого есть HCP, может быть сложно. Возможно, вы уже не знаете, что сказать или произнести их. Однако предположим, что вы по-прежнему дорожите своими отношениями и верите в своего партнера. В этом случае есть решение, как поступить с высококонфликтной личностью.
К ним относятся:

1. Сохраняйте спокойствие Если у вас возникли проблемы с вашим партнером, сохраняйте спокойствие. Может возникнуть соблазн противостоять партнеру во время разногласий, но не делайте этого.
Вы только усугубите ситуацию. Чем спокойнее вы будете, тем спокойнее станет ваш партнер, когда поймет, что вы не реагируете так, как он.

2. Не извиняйтесь Если у вас нет убедительной причины, вы не должны извиняться во время ссоры с вашим партнером, особенно когда он обвиняет вас неправильно.
Извинение означает, что вы признаете ошибку, но это не решит проблему. Наоборот, это дает вашему партнеру больше власти.

3. Не ходите вокруг да около Во избежание обострения чувств необходимо вовремя излагать свою точку зрения во время драки.

4. Поймите точку зрения вашего партнера Один из лучших способов разрешить спор — поставить себя на место другого человека. Независимо от того, как ваш партнер вел себя в прошлом, постарайтесь посмотреть на ситуацию с его точки зрения.
Связанное чтение: Как взгляд на вещи с точки зрения вашего партнера может усилить вашу любовь
где, искать профессионал в области разрешения конфликтов.
Вывод Человек с высокой конфликтностью постоянно вовлечен в бесконечные споры без надежды на разрешение. Иметь дело с таким человеком неприятно, так как большую часть времени вы оказываетесь на принимающей стороне.
Тем не менее, знание типов конфликтных личностей и того, как вести себя с конфликтными личностями, поможет вам хорошо управлять своими отношениями. Вы также можете проконсультироваться с психотерапевтом или экспертом по отношениям для получения дополнительных рекомендаций.
Высококонфликтная личность (подробное руководство)
Мы можем разделить людей на три типа в зависимости от того, как они подходят к конфликтам:
1. Избегающие конфликтов
Это люди, которые стараются избегать любых конфликтов. Как правило, это плохая стратегия и показывает слабость.
2. Нейтральные личности
Люди, которые выбирают только достойные внимания конфликты. Они понимают, что в одних битвах стоит участвовать, а в других нет.
3. Конфликтные личности
Конфликтные личности постоянно ищут конфликт. У них есть привычка вступать в ненужные конфликты. Большую часть времени они затевают ссоры с большинством людей и, кажется, больше заинтересованы в эскалации конфликтов, чем в их уменьшении или разрешении.
С конфликтными личностями бывает трудно иметь дело. Обратите внимание, что у них может быть или не быть уважительной причины для конфликтов. Но дело не в этом. Проблема здесь в том, что у них есть тенденция вступать в споры и драки. Другие считают их сварливыми.
В основном их реакции на конфликты непропорционально конфронтационны.
Симптомы высокой конфликтности личности
Знание признаков высокой конфликтности личности позволит вам идентифицировать этих людей в своей жизни. Как только вы их идентифицируете, вы сможете лучше с ними справляться и не втягиваться в их маленькую игру.
Кроме того, помните об этих знаках, это поможет вам проверять новых людей, которых вы встречаете. Гораздо лучше вообще не связываться с конфликтным человеком, чем потом разбираться с проблемами, которые он вызывает.
Ниже приведены основные симптомы конфликтной личности:
1. Вступать в конфликты чаще, чем средний человек
Это несложно. Это само определение высококонфликтной личности. Я уверен, что вы можете вспомнить людей в своей жизни, которые более склонны к конфликтам, чем другие. Они часто являются теми, кто начинает и обостряет конфликты.
Например, каждый раз, когда в вашей семье возникает конфликт, вы могли заметить, что он всегда возникает между этим одним человеком и кем-то другим.
Допустим, в вашей семье четыре члена: A, B, C и D. Если А ссорится с В, С и D больше, чем В, С и D ссорятся друг с другом, можно быть уверенным, что А — высококонфликтная личность.
2. Постоянно обвинять других
Конфликтные личности обычно начинают конфликт, обвиняя других. Чаще всего обвинения необоснованны. Даже если их жалоба законна, они разрушают свои шансы на здоровое взаимодействие и решение, обвиняя других.
Обвинение — это нападение на другого человека. Ни больше ни меньше. Те, кого обвиняют, защищаются или обвиняют в ответ. Конфликт обостряется, и мы слышим все крики.
Обвинять нежелательно, даже если виноват другой человек. Вместо этого вежливо решить проблему и позволить другому человеку объясниться — гораздо лучшая стратегия.
Высококонфликтные люди обвиняют не только тогда, когда они оправданы, но и тогда, когда они необоснованны. Хуже того, они могут даже обвинять других в своих ошибках! В то же время они не любят брать на себя ответственность за собственные ошибки.
3. Менталитет жертвы
Менталитет жертвы помогает конфликтным людям находить веские оправдания своей сварливости. Всегда виноват другой человек. Они жертвы. Они не понимают, как они могли внести свой вклад в проблему.
4. Мышление по принципу «все или ничего»
Высококонфликтные личности являются мастерами мышления по принципу «все или ничего», также называемого «черно-белым» мышлением. Они видят мир с точки зрения абсолютных противоположностей и крайностей. Нет промежуточного, нет серых зон.
Таким образом, в их предвзятом мировоззрении все люди либо хорошие, либо все плохие. Сделай доброе дело, и они примут тебя за ангела. Сделай один плохой поступок, и они сделают тебя дьяволом.
Например:
«Дорогой, я думаю, я коротко подстригусь».
Если им нравятся твои длинные волосы, они скажут:
«Почему бы тебе тогда не облысеть?»
«Сегодня я собираюсь встретиться с другом из колледжа».
«Почему бы тебе тоже не переспать с ней?»
5. Нормальное отношение к конфликту
В отношениях случаются конфликты, но они не обязательны. Большинство из них можно избежать или решить быстро. Когда вы вступаете в отношения с менталитетом, что конфликты нормальны и неизбежны, вы можете начать искать конфликты.
Для высококонфликтной личности период засухи без конфликта кажется ненормальным. Они считают, что должны продолжать бороться, чтобы отношения были нормальными.
Нейтральные личности не любят конфликтов и тщательно выбирают свои сражения. Как только они выбирают их, они стремятся покончить с ними как можно скорее. Они быстро оправляются от конфликта и строят планы, чтобы избежать его в будущем. Они не верят, что вечное затягивание конфликтов — это нормально.
6. Недостаток коммуникативных навыков и понимания перспективы
Это больше похоже на то, как конфликтный человек что-то говорит, чем на то, что он говорит на самом деле. Как упоминалось ранее, у них может быть обоснованная жалоба, но они разрушают ее своей невежливостью и нападками.
У них доминирующий, контролирующий и командный тон, которому другие, естественно, сопротивляются, что приводит к конфликту.
Кроме того, конфликтным людям трудно смотреть на вещи с точки зрения другого человека. Они склонны к фундаментальной ошибке атрибуции (обвинение людей, а не ситуаций) и предвзятости актер-наблюдатель (видят вещи только со своей точки зрения).
Однажды мой знакомый конфликтный человек был очень занят какими-то делами. Ей позвонил коллега. Она немедленно прервала вызов и была явно раздражена. Она сказала:
«Эти идиоты всегда мешают тебе, когда ты занят. О тебе вообще не думают, что ты, может быть, чем-то занят».
Я сказал:
«Но… как они могут знать, что вы сейчас заняты? Ты им не сказал.
Конечно, она была слишком взволнована, чтобы принять во внимание мою точку зрения. Она продолжала разглагольствовать некоторое время, прежде чем моя точка зрения наконец дошла до меня.0003
7. Отсутствие эмоционального и поведенческого контроля
Конфликтные личности легко раздражаются и раздражаются. Кажется, что они плохо контролируют свои эмоции. Иногда они устраивают публичные вспышки гнева, смущая своих товарищей и заставая других врасплох.
Обычно они первыми вступают в драку в споре и разбрасываются вещами.
8. Недостаток самосознания и саморефлексии
Большая часть того, что делают конфликтные люди, происходит бессознательно. Им не хватает понимания собственного поведения. Самоосознание и саморефлексия — это врата к изменениям. Тот факт, что конфликтные люди не меняются со временем, говорит нам о том, что им не хватает и того, и другого.
Что вызывает высокую конфликтность личности?
Что делает конфликтных людей такими, какие они есть? Каковы их глубинные мотивы?
Высококонфликтные личности могут быть сформированы одной или несколькими из следующих сил:
1. Агрессия
Некоторые люди от природы более агрессивны, чем другие. Это связано с их высоким базовым уровнем тестостерона. Им нравится доминировать над людьми и подталкивать их, чтобы они шли своим путем.
2. Жажда власти
Нападение на людей и принуждение их к защите дает вам ощущение силы и превосходства над ними. Именно это приятное чувство превосходства может быть движущей силой чьего-то высококонфликтного поведения.
3. Драма и острые ощущения
Люди любят драму и острые ощущения. Они делают жизнь пикантной и захватывающей. Женщины особенно склонны к драматизму и межличностным конфликтам. Недавно я испытала шок всей своей жизни, когда спросила женщину, почему она вступает в мелкие конфликты со своим мужем. Она призналась, что находила это забавным. Это выскользнуло из нее.
Конечно, женщины не признаются в этом прямо, но огромное количество женщин, которым нравятся драмы и мыльные оперы, должны вас подсказать. чтобы отточить свои навыки межличностного общения.
4. Неуверенность
В отношениях неуверенный в себе человек может пытаться держать другого человека под своим контролем с помощью постоянных драк и угроз. Цель состоит в том, чтобы управлять поведением партнера через страх. У них также может быть ненадежный стиль привязанности.
5. Сокрытие
Некоторые люди изображают сварливых, чтобы скрыть то, что они не хотят, чтобы другие видели. В конце концов, если люди видят в вас сварливого человека, они не будут с вами связываться. Они не посмеют открыть тот шкаф со скелетами позади вас.
Например, на рабочем месте некомпетентные люди склонны к ссорам. Это их стратегия, чтобы скрыть свою некомпетентность.
6. Смещенный гнев
У некоторых людей внутри много гнева. Они могут злиться на себя, других, мир или на все сразу. Начало конфликтов с людьми становится их основной стратегией, позволяющей выплеснуть свой гнев. Они такие:
«Если я чувствую себя ужасно, тебе тоже».
Возможно, вы замечали, что становитесь более раздражительным, когда злитесь. Вы злитесь на людей ни за что, выплескивая свой гнев. Для высококонфликтных людей это обычное дело.
7. Расстройства личности
Некоторые расстройства личности заставляют людей вести себя так, что они становятся более склонными к конфликтам. Например, человек с истерическим расстройством личности склонен к излишнему драматизму. Точно так же человек с пограничным расстройством личности с большей вероятностью предается черно-белому мышлению.
8. Травма
Вполне вероятно, что конфликтные люди пережили какую-то травму в раннем детстве. Эта травма снизила их порог восприятия угрозы. В результате они видят угрозы там, где их нет, или там, где есть минимальные, несущественные угрозы.
Это постоянное чувство опасности заставляет их защищаться. Защитная реакция заставляет их обвинять людей и нападать на них упреждающе.
Работа с конфликтной личностью
Если вам не нравится, когда вас втягивают в споры и драки, очень важно научиться справляться с конфликтными личностями. Ниже приведены некоторые из эффективных стратегий:
1. Напористое общение
Когда вас обвиняют, на вас нападают, и возникает искушение нанести ответный удар. Это создает порочный круг, и, прежде чем вы это осознаете, вы втягиваетесь в эскалацию.
Важно помнить о том, что нужно действовать решительно, а не агрессивно. Вежливо скажите им, что вам не нравится, когда они обвиняют вас. Задавайте им вопросы не в оборонительной манере, например:
«Зачем ты это делаешь?»
«Что тебе нужно?»
Следите за своим тоном и языком тела. В идеале ничто в них не должно выражать агрессию или оборону. Этого должно быть достаточно, чтобы заставить их затормозить свою атаку и задуматься.
2. Отказ от участия
Когда вы знаете, что это безнадежный случай и вы никогда не сможете осознать себя, лучшей стратегией будет отключение. Вы просто игнорируете их и не вовлекаете их вообще. Слушайте, что они говорят, улыбайтесь и продолжайте делать то, что вы делали.
Ни атаковать в ответ, ни защищаться.
Представьте, что они пытаются заманить вас своей атакой. Если вы укусите, вы окажетесь в их ловушке, прежде чем осознаете это.
Eden Lake (2008) представляет собой отличный пример того, как можно было избежать ненужного конфликта, просто отстранившись. 3. Успокойте их страхи
Помните, что конфликтные люди ощущают больше страха, чем страха, которого следует бояться. Если вы сможете понять, чего они так боятся, вы сможете успокоить их страхи, и их желание сражаться уйдет.
Иногда эти страхи очевидны, а иногда нет. В последнем случае вам придется кое-что выяснить.
Например, если вы сообщите своей жене, что ее подруга по колледжу помолвлена, это может успокоить ее опасения, что вы ей изменяете.
Иногда приходится придумывать хитрые способы успокоить свои страхи. В других случаях это действительно очень просто. Все, что вам нужно сделать, это признать их страх и дать им понять, что вы собираетесь убедиться, что этого не произойдет.
Обратите внимание, чем эта стратегия отличается от попытки убедить их в том, что их страх иррационален или преувеличен. В большинстве случаев это не сработает.
4. Держитесь подальше
Чем ближе вы к конфликтному человеку, тем больше вероятность того, что он сделает вас мишенью для обвинений. Если вы уже состоите в отношениях с конфликтным человеком, дистанцирование — хорошая идея. Не нужно полностью разрывать отношения.
Если вы обнаружите у знакомого черты высокой конфликтности, поддерживайте с ним знакомство и не позволяйте ему переходить в ваши близкие круги.
5. Использовать ответы BIFF
Билл Эдди, автор книги 5 типов людей, которые могут разрушить вашу жизнь , рекомендует использовать ответы BIFF для отражения нападений со стороны конфликтных людей: на то, что вы говорите, и превращая это в конфликт. Решение: не давайте им много за что зацепиться. Если ваши ответы будут краткими, это может предотвратить эскалацию.
Информационная
Предоставляйте нейтральную, объективную информацию, на которую они не могут эмоционально реагировать. Отвечайте нейтральным, не нападающим и не обороняющимся тоном.
Дружелюбный
Скажите что-нибудь дружелюбное, чтобы ослабить их атаку. Например:
«Спасибо за ваше мнение».
Заманчиво сказать это саркастическим тоном, но не делайте этого, если только вас не волнуют ваши с ними отношения. Сарказм может обострить конфликт и вызвать у него обиду на вас.
Твердый
Когда вы отражаете их атаки, конфликтные люди могут попытаться сильнее вас заманить.