Быстрый конфронтационный менеджмент
Конфронтационный менеджмент — это техника убеждения предполагаемых партнеров в том, что вы хотите получить от них. Конфронтационный менеджмент — могущественное орудие достижения ваших целей. Далее будет показано, как вы можете развить нужные навыки в течение всего одного дня.
Стратегия конфронтационного менеджмента складывается из последовательности аргументов, позволяющих преодолеть потенциальную слабость вашей позиции и (при необходимости) продемонстрировать тщетность интенций ваших партнеров.
Шаги 1-3 помогают определить проблему конфронтации, шаги 4-9 — создать стратегию по ее решению, то есть сформулировать аргументы, усиливающие вашу позицию. Используйте советы, дающиеся по мере изложения сути технологии, для заполнения соответствующей части данной диаграммы.
Вы быстрее поймете суть конфронтационного менеджмента, если попробуете проанализировать какую-нибудь собственную проблему. Приведите ситуацию, в которой для решения проблемы вы нуждаетесь в сотрудничестве с кем-либо, но ваш предполагаемый партнер не хочет помогать вам.
Шаг 1. Определите вашу позицию
Что, по вашему мнению, должна сделать другая сторона для решения проблемы? Что для вас в вашей позиции является ключевым элементом? Не пытайтесь на этом этапе углубляться в детали. Сосредоточьтесь на критических факторах. Помните о том, что ваша позиция должна включать то, что следует сделать как вашему партнеру, так и вам лично, например: «Я помогу вам с вашим проектом, если вы усилите контроль над его качеством».
Шаг 2. Определите позицию другой стороны
Это смысловое продолжение первого шага — только оно относится к определению позиции вашего оппонента. Что, по его мнению, должны сделать вы? Что он считает ключевым элементом своей позиции? Не пытайтесь вдаваться в детали на данном этапе — сфокусируйтесь на ключевых факторах. Помните о том, что позиция вашего партнера включает как то, что обязан сделать он, так и то, что следует сделать вам. Например, «Я усилю контроль над качеством проекта, если вы поможете моей работе с ним».
Шаг 3. Определите угрожающее будущее
Допустим, ваша позиция отвергнута вашим оппонентом. Так или иначе, в том случае вам необходимо что-то предпринять. Вам следует ясно заявить, что вы собираетесь сделать в данных обстоятельствах, или позволить оппоненту навязать вам свое решение. Способы «отступления», которые стороны планируют осуществить в случае непринятия своих позиций, образуют исход, называемый угрожающим будущим. Например, если вы не присоединитесь к проекту другой стороны, она не усилит контроль над качеством. Таким образом, угрожающее будущее — это исход, в котором вы не помогаете в работе над повышением качества проекта.
Шаг 4. Заставьте поверить в реальность ваших угроз
Являются ли ваши заявленные (или подразумеваемые) угрозы реальными в глазах другой стороны? Верит ли реально ваш партнер по конфронтации в то, что вы собираетесь совершить? Если нет, то исполнение ваших угроз как части угрожающего будущего не вызовет у него доверия. Это означает, что вы сталкиваетесь с дилеммой угрозы.
Почему это важно? Потому, что угрожающее будущее — ключевое условие достижения вашей позиции. Другая сторона должна почувствовать, что несогласие с вами для нее менее выгодно, чем принятие вашей позиции. Если другая сторона конфликта не поверит в реальность ваших угроз, давление на нее для принятия вашей позиции станет затруднительным.
Чтобы сделать ваши угрозы заслуживающими доверия, вы должны найти убедительные аргументы, доказывающие правомерность ваших действий в том случае, когда ваша позиция будет отвергнута. Например: «Я никогда не подпишу проект, который не удовлетворяет нашим стандартам качества».
Шаг 5. Найдите доводы, подрывающие или ослабляющие значение угроз другой стороны
Другая сторона конфронтации, как и вы, обладает своей запасной позицией — угрозами, предназначенными для принятия ее позиции. На переговорах с ней вы можете лишить всякого значения заявленные угрозы, представив доказательство, что другая сторона в реальности не собирается их осуществлять. Например, вы можете рассуждать так. В длительной перспективе отсутствие контроля за качеством проекта только ухудшит репутацию вашего партнера как разработчика. По этой причине он обязан принять вашу позицию.
Почему это важно? Потому, что угрожающее будущее — ключевое условие достижения другой стороной своей позиции. Цель другой стороны в конфликте — убедить вас, что несогласие с его позицией для вас гораздо хуже, чем принятие его позиции. Если вы не верите его угрозам, ему будет очень трудно убедить вас принять свою позицию.
Шаг 6. Найдите доводы, почему угрозы против вас недостаточны
Даже после того как вы подорвете доверие к угрозам вашего партнера в конфликтной ситуации, угрожающее будущее может оставаться для вас неприемлемым. Однако оно будет все же менее приемлемым, чем позиция другой стороны. Если это так, то вы сталкиваетесь с дилеммой искушения, а другая сторона — с дилеммой убеждения.
Почему это важно? Потому, что если для вас угрожающее будущее менее привлекательно, чем позиция другой стороны, вы испытываете давление принять ее. Постарайтесь выяснить причины возникновения указанных дилемм.
Шаг 7. Найдите доводы, почему ваши угрозы достаточны для принятия вашей позиции
Допустим, вы добились, что угрожающее будущее заслуживает доверия, с точки зрения вашего оппонента, но является ли оно достаточным для принятия вашей позиции? Верит ли другая сторона в то, что вы выполните ваши угрозы? Насколько они для нее убедительны? Является ли угрожающее будущее для нее менее приемлемым, чем ваша позиция?
Почему это важно? Потому, что если другая сторона не предпочитает вашу позицию, значит, она предпочитает угрожающее будущее.
Продумайте аргументы, почему другая сторона в конфронтации должна присоединиться к вашей позиции и почему угрожающее будущее для нее более разрушительно, чем ей это представляется.
Шаг 8. Найдите доводы, почему ваши обещания надежны
Когда угрозы против вас недостаточны, а ваши угрозы убедительны, другая сторона конфликта будет испытывать искушение отказаться от своей позиции и принять вашу. Однако она может сомневаться в вашей твердости в выполнении декларированных обязательств после заключения договора. Ваш оппонент может подумать, что вы заинтересованы только в привлечении его к соглашению о сотрудничестве, но после вашего согласия вы начнете проводить совершенно другую политику.
Почему это важно? Потому, что ваш оппонент в конфронтации не захочет заключить с вами соглашение, если он не будет уверен в том, что вы выполните его полностью. Продумайте доводы, почему ваша позиция лучше любого другого возможного решения проблемы и почему любое отступление от нее не в ваших интересах. Это может потребовать введения санкций за нарушение договора.
Отметим, что шаги 8 и 9 конфронтационного анализа можно совершать в обратном порядке. Дилеммы сотрудничества и доверия связаны друг с другом: если вы сталкиваетесь с дилеммой сотрудничества (у вас имеется одностороннее улучшение вашей позиции), другая сторона сталкивается с дилеммой доверия (к вашим обещаниям), и наоборот.
Шаг 9. Найдите доводы, почему другой стороне можно доверять
Даже если другая сторона конфликтной ситуации согласна принять вашу позицию, доверяете ли вы ей полностью? Выполнит ли она свою часть обязательств после заключения соглашения с вами? Ведь она могла пойти на соглашение с вами, чтобы выиграть время, или потому что у нее есть свой план использования вашей позиции, который вам неизвестен полностью.
Почему это важно? Потому, что ваше недоверие к другой стороне подрывает вашу позицию. Если вы не доверяете другой стороне как своему партнеру, то есть сталкиваетесь с дилеммой доверия, значит ваша позиция, скорее всего, несостоятельна. Вы подозреваете, что другая сторона имеет из нее скрытое от вас одностороннее улучшение.
Продумайте доводы, почему другая сторона должна предпочитать именно вашу позицию и почему любое отклонение от нее не в ее интересах. Для выполнения соглашения может потребоваться введение санкций.
Это бюджет — это эхо холодной войны – Мир – Коммерсантъ
Обе палаты Конгресса США согласовали проект оборонного бюджета на 2023 финансовый год, который после голосования будет направлен на подпись президенту Джо Байдену. Первый такой документ, принятый в условиях военной операции на Украине, предусматривает не только рекордные траты на вооружения, но и самый широкий комплекс мер по сдерживанию России. По версии Конгресса, обеспечение обороны США потребует дальнейшего снижения зависимости от российских энергоносителей, введения санкций за участие в золотовалютных операциях с РФ и исключения ее из G20. В Кремле констатировали, что документ имеет «беспрецедентный конфронтационный характер».
Президент США Джо Байден фотографируется с солдатами
Фото: Evelyn Hockstein / Reuters
Президент США Джо Байден фотографируется с солдатами
Фото: Evelyn Hockstein / Reuters
Согласованию профильными комитетами обеих палат Конгресса оборонного бюджета на 2023 финансовый год предшествовала работа комиссии, которая подготовила документ на основе двух проектов — от Палаты представителей и Сената. Все формулировки были выверены до запятой, и теперь для утверждения бюджета осталось пройти формальные процедуры. За согласованный проект документа проголосуют Палата представителей и Сенат, после чего он будет направлен на подпись Джо Байдену.
Таким образом, возникшая в последние недели коллизия вокруг проекта бюджета, увязшего в согласованиях из-за процедурного противодействия республиканцев в Сенате, завершилась для Белого дома и Капитолия хеппи-эндом.
Законодатели не только закончили работу над документом до истечения крайнего срока — 16 декабря, но и договорились о выделении астрономической суммы в $858 млрд.
Команда Белого дома, членам которой пришлось понервничать из-за проволочек в Конгрессе, получила на $45 млрд больше запрошенной президентом в начале года суммы. Бюджет-2022 предполагал траты на $778 млрд.
В новый документ среди прочего заложены расходы на развитие технологий и создание новых самолетов, кораблей и военных транспортных средств. В частности, предусмотрено финансирование программы создания стратегических бомбардировщиков нового поколения B-21 Raider (см. “Ъ” от 26 ноября). Презентация самолета прошла в пятницу на заводе в Палмдейле (штат Калифорния). Принявший участие в церемонии министр обороны Ллойд Остин назвал это событие историческим. Компания-производитель Northrop Grumman называет свой бомбардировщик единственным в мире самолетом шестого поколения. Он будет способен достичь любой точки мира, нести ядерные и неядерные вооружения, а также благодаря усовершенствованной технологии «стелс» преодолевать самые передовые системы ПВО.
Кроме того, проект оборонного бюджета содержит требование к Пентагону выработать и представить Конгрессу «всеобъемлющую стратегию использования асимметричных возможностей для отражения угрозы, исходящей от гиперзвуковых ракет», и укрепления систем ПВО. В частности, речь идет о выделении средств на создание противоракет SM-3 Block IIA, которые разрабатываются совместно США и Японией, а также на разработку противоракеты GPI (Glide Phase Interceptor), предназначенной для перехвата гиперзвуковых блоков.
Оборонный бюджет США принимается в условиях российской военной операции на Украине. Так что главным смысловым стержнем документа стали поддержка Киева и противостояние с Москвой, а также сдерживание ее ближайшего стратегического партнера — Пекина.
Проект бюджета предусматривает выделение не менее $800 млн на обеспечение безопасности Украины — на $500 млн больше, чем в изначальном бюджетном запросе Белого дома.
Документ позволяет Вашингтону «восполнять запасы сопоставимой техники своих союзников и партнеров», которую они предоставили Киеву. Кроме того, дается зеленый свет «ускорению доставки критически важных боеприпасов на Украину и пополнению потраченных запасов США за счет оптимизации требований к госзакупкам».
Еще одна изюминка документа — сформулированная в нем европейская инициатива сдерживания Москвы и Пекина. Речь о программе по усилению военного присутствия США в Европе, на которую выделяется $6 млрд (на $2,1 млрд больше запроса Белого дома и на $2 млрд больше, чем в прошлом бюджете).
В проекте оборонного бюджета Россия и Китай предсказуемо названы двумя силами, которые бросают вызов «безопасности, свободе и процветанию людей по всему миру».
В связи с этим помимо расходов на европейском театре еще $11,5 млрд предполагается потратить на сдерживание в Индийском и Тихом океанах, оказание поддержки союзникам в регионе, а также «развитие потенциала боеготовности» там. Что касается Тайваня, то на финансирование продаж оружия и военной техники Тайбэю, а также на военную подготовку и другую помощь острову в сфере безопасности в ближайшие пять лет предлагается выделить около $10 млрд.
Особенностью проекта бюджета стало не только выделение огромных средств на создание новейших вооружений, но и включение в него самого широкого комплекса мер геополитического и экономического давления на Россию, противостояние с которой представляется США наиболее острым. Так, документ запрещает военное сотрудничество с Москвой еще на пять лет. Но в этом особой новости нет. Куда интереснее тезис о том, что «в целях снижения подверженности военных объектов США сбоям, связанным с зависимостью от российских энергоносителей, Министерству обороны необходимо ввести и реализовать инициативы по снижению зависимости от российского топлива на всех оперативных базах в зоне ответственности Европейского командования ВС США».
В проекте бюджета также говорится о рестриктивных мерах за участие в золотовалютных операциях с РФ. Кроме того, отмечается: США, так и не добившись исключения России из Группы двадцати ведущих мировых экономик во время председательства Индонезии, намерены продолжить эти усилия.
Впрочем, добиться успеха будет непросто: председательство в G20 уже перешло к Индии, которая «полна решимости не допустить превращения «двадцатки» в арену противостояния Запада и Востока и инструмент борьбы с Россией».
Об этом заявил “Ъ” вице-президент базирующегося в Дели исследовательского центра Observer Research Foundation Нандан Унникришнан. Он уверен, что «никакого исключения Москвы в период председательства Индии в G20 не будет». Такую же мысль выразил в среду замглавы МИД РФ Александр Грушко.
Цели Вашингтона, однако, могут быть достигнуты на других направлениях. В разговоре с “Ъ” главный научный сотрудник Института США и Канады РАН Владимир Батюк обратил внимание на то, что в проекте бюджета содержатся пассажи не только про G20: говорится и о намерении добиться исключения России из Базельского комитета по банковскому надзору, Совета по финансовой стабильности и Международной ассоциации страховых надзоров. «Американские законодатели намерены не только нарастить военную мощь США в целях сдерживания России и Китая, но и ликвидировать даже те переговорные площадки, которые еще остались. Все это похоже на те подходы, которыми руководствовался американский правящий класс в 1950-е годы, в разгар первой холодной войны»,— отметил эксперт.
В Кремле с такими оценками согласны. «Этот документ носит чрезвычайно конфронтационный характер по отношению к нашей стране,— заявил в среду пресс-секретарь президента РФ Дмитрий Песков.— Беспрецедентный конфронтационный характер. Что, конечно, к сожалению, чревато достаточно серьезными и длительными в своей перспективе последствиями по дальнейшей дестабилизации обстановки на Европейском континенте».
Сергей Строкань
Конфронтационное определение и значение | Dictionary.com
- Основные определения
- Викторина
- Связанный контент
- Примеры
Показывает уровень оценки в зависимости от сложности слова.
[ kon-fruhn-tey-shuh-nl, -fruhn- ]
/ ˌkɒn frənˈteɪ ʃə nl, -frʌn- /
Сохранить это слово!
См. синонимы слова «конфронтация» на сайте Thesaurus.com
Показывает уровень обучения в зависимости от сложности слова.
прилагательное
склонные к конфронтации или готовые к конфронтации: Они пришли на встречу с конфронтационной позицией.
ВИКТОРИНА
ВЫ ПРОЙДЕТЕ ЭТИ ГРАММАТИЧЕСКИЕ ВОПРОСЫ ИЛИ НАТЯНУТСЯ?
Плавно переходите к этим распространенным грамматическим ошибкам, которые ставят многих людей в тупик. Удачи!
Вопрос 1 из 7
Заполните пропуск: Я не могу понять, что _____ подарил мне этот подарок.
Также кон·фронтативный [kon-fruhn-tey-tiv, kuhn-fruhn-tuh-]. /ˈkɒn frənˌteɪ tɪv, kənˈfrʌn tə-/.
Происхождение слова конфронтация
конфронтация + -al 1
ДРУГИЕ СЛОВА ИЗ конфронтации
не·конфронтационн·альный, прилагательное конфронтация, конфронтационность, конфронтация, конфуцианство, конфуцианство, Конфуций, con fuocoDictionary. com Unabridged Основано на словаре Random House Unabridged Dictionary, © Random House, Inc., 2023
Слова, связанные со словом конфронтационное
враждебный, враждебный, воинственный, воинственный, неблагоприятный, противоположный, сварливый, спорный, подрывной, драчливый, свирепый, несговорчивый
Как использовать конфронтационное в предложении
По мере роста напряженности, Кинг и Джон По ее словам, Льюис неоднократно призывала Ричардсона быть менее конфронтационным и более идти на компромисс.
Глория Ричардсон оттолкнула штык как активистка за гражданские права 60-х. Сейчас ей 98 лет, и она хочет, чтобы новое поколение продолжало сражаться.|Кит Л. Александр|11 декабря 2020 г.|Washington Post
Как будто нынешний климат в мире не был достаточно конфронтационным… Я как бы коснулся вопроса, который раньше был мне ясен, но теперь просто сбил меня с толку.
Он не тяжелый. Он растлитель малолетних.|Юджин Робинсон|20 октября 2020 г. |Ози
Эти средства включают сохранение превосходящей военной мощи, экономическое давление, независимость в принятии решений и более конфронтационный подход к Китаю.
Опрос: в настоящее время существуют острые партийные разногласия по вопросам внешней политики и взглядов на американскую исключительность|Дэн Бальз, Скотт Клемент|17 сентября 2020 г.|Washington Post
Я, наверное, самый спокойный человек в своей компании друзей, и в личной жизни я совсем не конфликтный.
Полная стенограмма: Томи Ларен на «Шоу Карлоса Уотсона»|Дэниел Маллой|31 августа 2020 г.|Ози версии партии.
Почему умеренных республиканцев осталось так мало|Ли Друтман ([email protected])|24 августа 2020 г.|FiveThirtyEight
Он хочет отменить Obamacare, и он хочет вести конфронтацию.
Смогут ли Обама и сенат-республиканец найти общий язык?|Элеонора Клифт|4 ноября 2014 г.|DAILY BEAST
Обмен электронными письмами начинался как сердечный, хотя и холодный, но постепенно становился все более конфронтационным.
Двойник Кардашьян троллит Асада|Ноа Шахтман, Майкл Кеннеди|17 октября 2014 г.|DAILY BEAST
Для Сары и других демонстрантов было важно, чтобы ситуация не стала слишком конфронтационной.
Иран не позволит женщинам смотреть чемпионат мира|IranWire|21 июня 2014|DAILY BEAST
Известный на сцене своим агрессивным стилем, Гельман перебивает публику так же, как и они его.
Бретт Гельман ужинает с вашими любимыми телевизионными приятелями|Рич Гольдштейн|24 апреля 2014|DAILY BEAST
Говорят, что за ночь до того, как у подростка случился конфликтный телефонный звонок, он якобы начал буйствовать.
Психолог Палаты представителей Республиканской партии может наконец добиться принятия законопроекта о психическом здоровье|Элеонора Клифт|12 апреля 2014 г.|DAILY BEAST
Как быть настойчивым, не вступая в конфронтацию
Многие люди держат свое мнение, ценности и мысли при себе, потому что боятся конфронтации. Если в любых отношениях все идет хорошо, зачем мешать, не так ли? Возможно, вы беспокоитесь, что, если вы скажете, что хотите, вы заденете чувства другого человека, и вы оба в конечном итоге поссоритесь друг с другом. Итак, ваше «М.О.» ( modus operandi или способ сделать что-то) — молчать. Правда в том, что конфронтация, которую вы пытаетесь избежать, на самом деле создается попытками избежать ее в первую очередь. Это создает нездоровый цикл пассивности и агрессии, когда никто не удовлетворяет свои потребности. Узнайте разницу между напористостью и конфронтацией и как напористость на самом деле помогает вашим отношениям.
В чем разница между настойчивостью, конфронтацией и пассивной агрессией?
НАСТОЙЧИВОСТЬ
Быть настойчивым означает выражать себя с ожиданием взаимного уважения. Подойдите к разговору с искренним намерением спокойно изложить свои потребности, ценности и приоритеты. Установите зрительный контакт, примите уверенную позу, используйте уважительный тон и кратко и тактично говорите именно то, что имеете в виду. Оставьте место для готовности вести переговоры и идти на компромисс, чтобы услышать другого человека. Ваша повестка дня должна исходить из места самовыражения или передачи сообщения, а не из попыток перешагнуть или контролировать другого человека.
Напористость не всегда ведет к конфронтации (или это не является целью напористости), но другой человек потенциально может отреагировать конфронтацией и агрессией. Вы не можете контролировать то, что они говорят или как они реагируют, но вы не должны намеренно способствовать конфронтации и гневу. Скажите то, что вы должны сказать, с уважением, и если другой человек ответит агрессией, то установите границу, извинитесь и, возможно, уйдите. Если они злятся и не уважают ваши границы, это на них.
ПРОТИВОСТОЯНИЕ
Противостояние — это форма агрессии. В отличие от того, чтобы быть напористым, когда вы конфронтационны, вы подходите к разговору без уважения, самосознания или добрых намерений. Есть программа контроля и власти, и нет места для переговоров или компромиссов. Это способ самовыражения с полным неуважением, который часто сопровождается словесными и/или физическими угрозами.
Хотя хорошо быть настойчивым и не конфронтационным, обычно хуже вообще ничего не говорить. Честное общение лежит в основе любых хороших отношений. Всегда важно высказаться, даже если конечный результат окажется конфронтационным. Избегание конфронтации (и самоутверждения) часто приводит к новым проблемам в отношениях, постоянным неудовлетворенным потребностям друг в друге и беспокойству за себя. Подробнее об этом читайте здесь. Это не означает, что вы не должны пытаться быть напористым, не вступая в конфронтацию. Вы по-прежнему должны брать на себя ответственность за свой подход к любому разговору, но обычно* лучше говорить открыто, чем молчать.
*Если вы подвергаетесь физическому насилию, говорить об этом не всегда лучший вариант. Многие жертвы жестокого обращения боятся того, что произойдет, если они заговорят, поэтому они попадают в замкнутый круг жестокого обращения. Вам может быть опасно высказываться перед обидчиком, но вы можете говорить с кем-то другим. Найдите надежного человека, с которым вы можете поговорить — члена семьи, друга, врача, терапевта, представителей власти и т. д.
ПАССИВНАЯ АГРЕССИЯ
даже если это не входит в ваши намерения. Пассивная агрессия ЯВЛЯЕТСЯ формой конфронтации. Вы говорите то, что, по вашему мнению, хочет услышать другой человек, или пытаетесь доставить ему удовольствие, но за кулисами вы делаете то, что хотите. Конечно, вы не ведете себя конфронтационно с ними в лицо, но обида и агрессия за кулисами не решают проблемы — они проблематичны.
Поскольку пассивная агрессия настолько тонка, она ставит под угрозу построение доверия в отношениях. Вы скрываете свои истинные чувства и желания. Другой человек не знает, что вы думаете или чувствуете. По крайней мере, в случае конфронтации они точно знают, что вы чувствуете. Быть пассивно-агрессивным более опасно и лежит в основе беспокойства, гнева, агрессии, обиды, дисфункции и психических заболеваний. Вы сдерживаете свои чувства с течением времени, причиняя вред как себе, так и другому человеку. Без какой-либо разрядки (желательно в виде напористости) это перерастет в полномасштабную агрессию… это всего лишь вопрос времени. Получатель не будет знать, когда его ожидать. Без предупреждения это может серьезно повредить отношениям и разрушить все доверие.
Если вы обычно ведете себя пассивно и не говорите за себя, вам может быть трудно сломать этот шаблон. Психотерапия может помочь вам избавиться от этих привычек и шаблонов попыток избежать конфронтации и научить вас быть настойчивым (без конфронтации) и эффективно сообщать о своих потребностях.
Взращивание своих ценностей и приоритетов
Когда вы идете по жизни, не удовлетворяя свои потребности и не заботясь о собственных ценностях и приоритетах, это может привести к беспокойству, депрессии и неискренним отношениям. В какой-то момент это превращается в конфликт, потому что у каждого есть свои пределы. Вы возлагаете на себя бремя, чтобы не навредить другому человеку, но за счет своих собственных потребностей.
Говорить за себя и быть настойчивым — значит поддерживать свои ценности и приоритеты — это неплохо, даже если другому человеку это не нравится. Вы не можете делать или говорить все, что хотите, но подумайте о своих границах, намерениях и о том, как вы преподносите себя.
Опять же, не забывайте следить за своим тоном, словами, которые вы используете, и своим языком тела. Будьте спокойны, ясны и кратки. Если другой человек взрывается и не реагирует должным образом на ваше напористое общение, это не ваша вина. Они должны нести ответственность за свои действия и поведение. Они могут быть недовольны тем, что вы говорите, и отомстить или дать отпор, но это не значит, что вы ведете себя конфронтационно или агрессивно.
Нужна помощь в настойчивости и установлении здоровых границ?
В настоящее время я предлагаю телетерапию людям, чтобы помочь им заявить о себе, эффективно общаться и расставлять приоритеты в своих потребностях и ценностях.