Критика деструктивная: Конструктивная и деструктивная критика — что это такое, примеры, как реагировать / Skillbox Media

Разница между Конструктивной и Деструктивной критикой

Основное различие между Конструктивной и Деструктивной критикой заключается в том, как они преподносятся. Конструктивная критика — это критика направленная на сострадание и помощь, тогда как Деструктивная критика — это критика, направленная на причинение вреда или оскорбления кого-либо.

Существует два основных типа критики: конструктивная и деструктивная. Понимание различий между Конструктивной и Деструктивной критикой может помочь вам справиться с любой критикой, которой вы подвергаетесь.

Содержание

1. Обзор и основные отличия
2. Что такое Конструктивная критика
3. Что такое Деструктивная критика
4. В чем разница между Конструктивной и Деструктивной критикой
5. Заключение

Что такое Конструктивная критика

Конструктивная критика является полезным способом дать обратную связь, которая включает в себя конкретные, действенные предложения. Эти критические замечания, как правило, являются предложениями по улучшению и указывают, как можно сделать лучше. Что еще более важно, конструктивная критика может включать как положительные, так и отрицательные комментарии. Их наиболее примечательной особенностью является то, что они предлагаются в дружественной и полезной манере, а не в оппозиционной.

Конструктивная критика

Кроме того, этот тип критики фокусируется на отдельной проблеме или наборе проблем, а не на предоставлении общего отзыва о предмете или организации в целом. В целом, конструктивная критика ясна, конкретна и действенна. В командной или совместной работе конструктивная критика является ценным инструментом для повышения и поддержания стандартов эффективности.

Например, если вы критикуете статью или эссе, вы прокомментируете сильные и слабые стороны писателя и мотивируете писателя улучшать свое письмо и двигаться вперед. Перед лицом такого рода конструктивной критики, автор в идеале поблагодарил бы критика и начал бы делать улучшения.

Что такое Деструктивная критика

Деструктивная критика — это критика, направленная на то, чтобы причинить кому-либо вред или оскорбить и разрушить чье-то творчество, престиж, репутацию и чувство собственного достоинства.

Деструктивная критика

Этот тип критики также может быть злонамеренным, обидным и может привести к депрессии, гневу и даже агрессии.

Особенности деструктивной критики

• Намеревается обидеть и смутить
• Она расплывчатая и неспецифичная
• Ощущается как личная атака (например, критикует создателя произведения, а не саму работу)

Короче говоря, деструктивная критика разрушительна и причиняет вред. Этот тип критики, обычно исходит из позиции невежества. Главная цель критики — смутить или задеть создателя. Поэтому не будет никаких предложений или советов по улучшению работы. Кроме того, если вы получаете деструктивную критику от кого-то, убедитесь, что вы сохраняете спокойствие и не сердитесь, и не причиняете никому боль. Лучший способ справиться с этим — просто игнорировать этот тип критики.

Разница между Конструктивной и Деструктивной критикой

Конструктивная критика — это критика направленная на сострадание и помощь, в то время как деструктивная критика — это критика, направленная на причинение вреда или оскорбления кого-либо.

Основная цель конструктивной критики — помочь человеку улучшить его работу, тогда как как основная цель деструктивной критики — обидеть и смутить создателя.

Конструктивная критика фокусируется на недостатках работы или сильных и слабых сторонах создателя, в то время как деструктивная критика фокусируется на создателе работы.

В то время как конструктивная критика предлагает предложения и советы по улучшению, деструктивная критика не предлагает никакой помощи.

Более того, конструктивная критика является конкретной, четкой и действенной, в то время как деструктивная критика является расплывчатой ​​и неспецифичной.

Люди, которые производят конструктивную критику, являются экспертами в этой области, тогда как те, кто производит деструктивную критику, являются не очень хорошо осведомленными в этой области.

Когда вы получаете конструктивную критику, вы должны поблагодарить критика и попытаться улучшить свою работу с его или её предложениями. Однако, вы не должны воспринимать деструктивную критику лично и позволять ей расстраивать вас — старайтесь игнорировать ее, не сердиться и не обижаться на эту критику.

Заключение — Конструктивная против Деструктивной критики

В заключение, основное различие между Конструктивной и Деструктивной критикой заключается в том, как они преподносятся. Конструктивная критика является конкретной, четкой и действенной, в то время как Деструктивная критика является расплывчатой ​​и неспецифичной. Более того, конструктивная критика предлагает предложения и советы по улучшению, а деструктивная критика — нет.

Конструктивная и деструктивная критика. Критика – это хорошо или плохо?

Критика – это то, чего легко можно избежать, ничего не говоря, ничего не делая и будучи никем. Так категорично выразился Аристотель еще в свои античные времена. То есть критика, она как политика — если ты сам не критикуешь, то кто-нибудь будет критиковать тебя. Каждый день люди сталкивается с выражением чувств и оценкой результата не только своих действий.

Критика – что это?

Часто можно услышать – «я не выношу критики в свой адрес» или «этот критик с одобрением отозвался о фильме». И еще много других фраз, в которых фигурирует слово критика, пришедшее из древнегреческого языка. Kritikos у греков означало «искусство разбирать». Критика – это:

1. Вынесение суждения о достоинствах чего-либо.
2. Порицание, поиск ошибок.
3. Искусство анализа и оценки художественной работы.

Кто такой критик?

Критик это не только человек, который судит и оценивает, это еще и специальность. Профессиональный критик анализирует художественные произведения:

• литературные;
• музыкальные;
• театральные;
• архитектурные;
• кинематографические.

Для него критиковать это взвешивать все аспекты – рассматривать способы передачи материала, оценивать степень того, насколько автору удалось достичь своей цели, оправданы ли выбранные средства.

Хороший критик владеет предметом, который он разбирает. Известным культурным критиком был философ Фридрих Ницше. Он писал критические эссе о религии, морали, современном искусстве и науке.

Критика – психология

Критика в психологии – предмет большого интереса. Психология исследует когнитивные и эмоциональные эффекты критики. Психологам интересны:

1. Намерения, которые люди имеют для критики.
2. Влияние, которое оказывает критика на людей.
3. Как люди реагируют на критику и как справляются с ней.
4. Формы критики.
5. Отрицание критики.

Для психологов критика – это форма защиты эго. Они обнаружили, что людей, склонных постоянно оценивать других, часто критиковали в детстве, когда это больнее всего. Дети в возрасте до семи лет во фразе «ты хороший мальчик, но это плохое поведение» видят только вторую часть. Любая критика, даже очень мягкая, означает для ребенка, что он плохой и недостойный.

Критика – это хорошо или плохо?

Критика – это хорошо, если иметь к ней позитивное отношение. Это важный жизненный навык. Каждый человек подвергается критике, порой – профессиональной. Иногда ее трудно принять, но все зависит от реакции. Можно использовать критику:

• в позитивном ключе, что ведет к совершенствованию;
• отрицательном, что снижает самооценку и вызывает стресс, гнев или даже агрессию.

Какая бывает критика?

Существует множество разновидностей критики. Они отличаются по сфере употребления, способу подачи и восприятия, и целям, которые преследуют. Критика бывает:

1. Эстетическая. О красоте и уродстве, вкусе и безвкусице, стиле и моде, смысле и качестве произведения.
2. Логическая. Об идее, аргументе, действии или ситуации, не имеющих рационального смысла.
3. Фактическая. Об отсутствии достаточного количества доказательств.
4. Позитивная. О положительных, но игнорируемых аспектах. Часто люди видят только отрицательную сторону чего-либо, поэтому возникает необходимость выделить положительную. Нередко используется для самозащиты и оправдания.
5. Негативная. О том, что неправильно и бессмысленно. Выражает неодобрение, несогласие и подчеркивает недостатки. Зачастую интерпретируется как нападение.
6. Практическая. О полезном эффекте.
7. Теоретическая. О смысле идей, на которых основана практика.

Видов критики много — она неотъемлемая часть практически всех сфер человеческой жизни. Но самых известных два типа– конструктивная и деструктивная критика. Действительно, сколько бы вариантов критики не существовало, все их можно поделить на эти два «лагеря». Разница между конструктивной и деструктивной критикой заключается в способе подачи суждения.

Конструктивная критика

Конструктивная критика предназначена для выявления ошибок и помощи, что, где и как можно улучшить. Ее следует рассматривать как полезную обратную связь. Когда критика конструктивна, ее, как правило, легче принять, даже если она немного обижает. Важно помнить, что ее можно использовать в своих интересах. Поэтому отпуская критику в чей-то адрес, стоит задуматься над тем, какую пользу она принесет. Правила конструктивной критики:

1. Следовать методу «сэндвича»: сначала акцент на сильные стороны, затем — недостатки, и в конце — повтор преимуществ и возможные положительные результаты после устранения минусов.
2. Делать фокус на ситуации, а не на личности человека.
3. Конкретизировать обратную связь.
4. Давать рекомендации, как сделать лучше.
5. Избегать сарказма.

Деструктивная критика

Деструктивная критика задевает гордость и негативно влияет на самооценку, лишает уверенности. Разрушительная критика иногда бывает просто бездумным действием другого человека, но также может быть преднамеренно злой, и в некоторых случаях привести к гневу и агрессии. Виды деструктивной критики:

1. Необъективность. Критикующий не допускает, что может ошибаться.
2. Туманность. Оценка дается без конкретики.
3. Неуместность. Доводы не имеют отношения к делу.
4. Неуважение. Высказывание суждений в грубой манере.
5. Голословность. Без примеров и обоснований.
6. Огульность. Неприятие альтернативных точек зрения.

Как критиковать правильно?

Существуют два типа критического поведения:

1. Человек объективно взвешивает плюсы и минусы, после – делает заключение.
2. Критикующий выдает суждения на основе эмоций.

Последний часто сопряжен с жестокостью. Критика в этом случае проистекает из внутреннего чувства неудовлетворенности и непрерывного усилия противостоять ему. Человек, склонный «эмоционально» критиковать, пытается повысить чувство собственного достоинства, отрицая ценность другого человека. Такая критика основана на самонадеянности и является «убийцей» отношений.

Золотое правило, которого психологи рекомендуют придерживаться — «Уважайте человека. Сосредоточьте критику на поведении, которое нужно изменить – на том, что люди делают и говорят на самом деле». В любом случае, какая бы критика не настигла, нужно помнить, что она может быть крайне полезной, если помнить:

1. Критика – это форма общения. Принимая критику, получаешь отзыв, а вместе с ним возможность исправиться в лучшую сторону.
2. Обратная связь помогает стать лучше.
   Если всегда думать, что ты прав, не получая отзывов ни от кого, как узнать, что это действительно так?
3. Правильная критика дает преимущество. Особенно это касается профессиональной сферы, если клиент может рассказать, какой идеальный продукт или услуга ему нужны.
4. Отвечать на критику нужно правильно – язык очень важен. Лучше не вступать в спор.
5. Не нужно принимать критику, даже кажущуюся крайне несправедливой, близко к сердцу.

 

Что такое деструктивная критика — Лаборатории Парето

Получение деструктивной критики может вызвать у членов вашей команды чувство нападения, осуждения и гнева. В профессиональной среде это может быстро перерасти в конфликт на рабочем месте и издевательства.

Деструктивная критика может иметь место на любом уровне организации. Вы можете получить его от своего босса или коллеги или иметь дело с ним в своей команде, если вы руководитель команды.

Деструктивная критика может подорвать боевой дух команды и снизить производительность. Как лидер, вы обязаны знать, как распознать деструктивную критику и полностью исключить ее из своей команды. Затем вы сможете снова стать эффективным лидером и мотивировать свою команду.

Давайте углубимся в то, что такое деструктивная критика, как она влияет на динамику команды и как избавиться от нее в вашей команде.

Что такое деструктивная критика?

Деструктивная критика — это негативная обратная связь, которая наносит вред, подрывает или оскорбляет получателя. Это также может повлиять на репутацию и престиж человека или опорочить его творения или достижения.

Деструктивная критика часто принимает форму личных нападок или эмоциональных всплесков. Оно может быть основано на предубеждениях, таких как сексизм или расизм, или быть результатом собственного разочарования и неуверенности критика.

Например, если вы сомневаетесь в том, как сотрудник ведет себя, это может вызвать у него чувство защищенности или неадекватности. Затем они могут отреагировать, набросившись на вас или окружающих.

Вместо того, чтобы защищаться, они нападают — и результатом часто становится деструктивная критика.

Деструктивная критика обычно расплывчата и неконкретна. Он фокусируется на личных качествах людей, а не на их действиях — например, называть кого-то глупым за допущенную ошибку, а не объяснять, что он сделал неправильно.

Вместо того, чтобы сосредоточиться на проблеме, деструктивная критика часто уходит на чужую территорию, поднимая старые обиды и обиды, которые не имеют ничего общего с текущей ситуацией.

Любой может быть деструктивным критиком, и мы все время от времени были в этом виноваты. На рабочем месте деструктивным критиком может быть властный начальник, хулиган на рабочем месте или небрежный коллега, который сначала говорит, а потом думает.

Конструктивная и деструктивная критика

Вы, наверное, слышали о конструктивной и деструктивной критике. Но в чем разница между ними?

Одно из ключевых отличий заключается в намерении, стоящем за критикой. Например, конструктивная критика фокусируется на решении проблем, а деструктивная критика фокусируется на обвинении.

Конструктивная критика должна помочь человеку стать лучше, а деструктивная критика ранит или унижает его.

Когда вы даете конструктивную критику, вы уважаете человека и его чувства, предлагая совет и поддержку. Вы сообщаете о проблеме, не вынося суждений, и вместо этого сосредотачиваетесь на том, какие действия человек может предпринять, чтобы улучшить ситуацию.

Даже в этом случае получение конструктивной обратной связи может быть сложной задачей и вызывать чувство незащищенности и разочарования.

Некоторые из основных различий между конструктивной и деструктивной критикой включают:

Доставка:  Манера, в которой вы это говорите (тон голоса, выбор слов)

Фокус:  Конструктивная критика фокусируется на действиях, а деструктивная критика фокусируется на личных качествах

Конкретность:  Конструктивная обратная связь конкретна и действенна; деструктивная обратная связь расплывчата.

(Источник изображения)

Каковы последствия деструктивной критики?

Исследования показывают, что люди, подвергающиеся деструктивной критике, с большей вероятностью:

• Почувствуют предполагаемый вред
• Обвинить человека, оставившего отзыв
• Не доверяйте человеку, оставляющему отзыв
• Чувствовать гнев

Данные также свидетельствуют о том, что люди, подвергающиеся деструктивной критике, чаще испытывают проблемы с психическим здоровьем, такие как тревога и депрессия.

Внутри команды деструктивная критика может быть дестабилизирующей силой. Вот четыре его основных последствия.

1. Это разрушает сплоченность команды

Когда один член команды получает деструктивную критику от другого, он с большей вероятностью будет защищаться при следующем взаимодействии с этим человеком.

Это затрудняет совместную работу в команде и влияет на слаженность команды и способность ее участников эффективно работать вместе. Это оказывает косвенное влияние на производительность и эффективность команды.

2. Это влияет на производительность сотрудников

Даже конструктивная критика может быть воспринята плохо, а деструктивная критика еще более разрушительна.

Негативная критика может повлиять на самооценку и уверенность в себе ваших сотрудников, что отрицательно скажется на их производительности на работе.

3. Вызывает конфликт

Деструктивная критика может быстро перерасти в конфликт. Поскольку человек, получающий деструктивную критику, чувствует себя атакованным, он защищается контратаками.

Они также часто принимают форму деструктивной критики, поскольку представляют собой личные нападки, направленные на то, чтобы навредить кому-то, а не разрешить ситуацию.

4. Создает токсичную рабочую среду

Негатив заразен. Когда один член команды начинает вести себя разрушительно и использовать деструктивную критику, это может повлиять на всю команду и создать токсичную рабочую среду.

Примеры деструктивной критики

Как лидеру важно распознавать деструктивную критику в своей команде, чтобы вы могли пресечь любые проблемы в зародыше, прежде чем они начнут сказываться на благополучии и производительности команды.

Вот четыре наиболее распространенных формы деструктивной критики, с которыми вы можете столкнуться.

1. Запугивание

Запугивание может принимать разные формы, поэтому важно знать, как определить его как лидера. Это может выглядеть как злоупотребление властью — кто-то, обладающий властью, использует свою власть над другими, чтобы принуждать или беспокоить их.

Это также может быть руководитель группы, который конфликтует с одним из своих непосредственных подчиненных и в результате ведет себя агрессивно, запугивает или требует чрезмерных требований.

Издевательства также могут иметь место между сверстниками и членами одной команды.

2. Непреднамеренная деструктивная критика

Время от времени мы все можем быть виновны в этом. Неосторожный комментарий, который ничего не значит для вас, может быть глубоко оскорбительным для кого-то другого.

И никогда не знаешь, как отрицательное замечание может повлиять на другого человека. Даже шутка может задеть чьи-то чувства.

Иногда намерение за критикой хорошее, но подача плохая. В этом случае найдите способ переформулировать критику в более позитивном ключе.

Сосредоточьтесь на решении проблем и предложите человеку, получающему обратную связь, поделиться своим мнением.

3. Деструктивная критика подчиненного

Деструктивная критика подчиненного возникает, когда член команды отказывается принять полномочия своего непосредственного руководителя или другого члена иерархии.

Это часто происходит в результате предубеждений, таких как сексизм или расизм. Белые коллеги-мужчины часто не подозревают о распространенности такого рода деструктивной критики, поэтому им нужно об этом знать.

4. Деструктивная командная динамика

Разногласия между двумя членами команды могут быстро перерасти в деструктивную командную динамику. Команда может разделиться на две стороны или вся команда может восстать против своего лидера.

Как руководителю реагировать на деструктивную критику

Как руководитель вы несете ответственность за искоренение деструктивной критики в своей команде. Следуйте этим четырем шагам, чтобы разрядить напряженность и предотвратить эскалацию ситуации.

1. Вмешайтесь как можно скорее

Деструктивная критика может быстро перерасти в конфликт на рабочем месте и стать дестабилизирующей силой для вашей команды.

Руководитель группы должен быть всегда бдителен и знать, что происходит. Вмешайтесь, как только вы заподозрите или получите сообщение о деструктивной критике.

2. Оцените ситуацию

Чтобы знать, как действовать, вы должны понимать, с какой деструктивной критикой вы имеете дело.

Намерение критики конструктивно, но подача плохая? Оцените, обоснована ли критика, и если да, дайте ей конструктивный рефрейминг.

Если вы имеете дело с хулиганом на рабочем месте, вам понадобится другая стратегия. Но если человек проецирует свои недостатки на других или набрасывается, это может быть связано с тем, что он чувствует себя неуверенно.

Ваша реакция на деструктивную критику будет зависеть от того, какую форму она примет. Выслушайте обе стороны истории, чтобы получить сбалансированный взгляд на ситуацию.

3. Решите, уместна ли критика

Оценив ситуацию, вы поймете, уместна ли критика или нет.

Если критика актуальна, но доставлена ​​плохо, ваша роль как лидера состоит в том, чтобы найти способ передать сообщение получателю, переформулировав его в конструктивную критику.

Обсудите проблему с получателем и дайте ему возможность поделиться своей точкой зрения. Затем найдите наиболее подходящий способ решения этой проблемы.

Это может означать включение этого в их оценку эффективности или программу обучения и развития.

4. Решите, какие действия предпринять

Если критика уместна, вам необходимо обсудить ее с заинтересованным лицом. Уберите эмоции из ситуации и будьте максимально объективны.

Если критика неуместна, успокойте заинтересованного члена команды. Затем поговорите с человеком, вызвавшим деструктивную критику, чтобы выяснить его причины.

Есть много причин, по которым люди нападают на других с помощью деструктивной критики, поэтому потратьте достаточно времени, чтобы понять первопричины, прежде чем предпринимать действия.

Возможно, критик борется со своими проблемами и нуждается в поддержке. С другой стороны, если вы имеете дело с хулиганом, вам, возможно, придется принять дисциплинарные меры.

Не позволяйте деструктивной критике разрушить вашу команду

Деструктивная критика может быстро перерасти во что-то более серьезное, поэтому руководители должны действовать быстро.

Быстрые действия помогут предотвратить деструктивную критику, создающую негативную рабочую атмосферу и влияющую на производительность команды. Удаление эмоций из критики может помочь вам оценить, уместна она или нет.

Если вы хотите еще больше развить свои навыки управления людьми, чтобы более эффективно справляться с деструктивной критикой, ознакомьтесь с курсом Pareto Labs «Как управлять людьми».

Как защитить себя от деструктивной критики

Критика, даже самая тактичная, конструктивная, может сказаться на нашей самооценке и самоуважении. Но, как вы, наверное, знаете, гораздо хуже получать критику от кого-то, кто не знает, как ее эффективно преподнести, или чья критика является откровенно злонамеренной, непрошенной или совершенно неосновательной.

К сожалению, такое может случиться на рабочем месте, и это называется «деструктивной критикой». Это тип критики, направленный на то, чтобы навредить, подорвать или даже разрушить чье-то творчество, репутацию или самооценку. Это когда кто-то ругает вас, безжалостно разрывает вашу идею или публично принижает ваши способности. Он отличается от конструктивного или даже отрицательного отзыва, потому что он не предназначен для того, чтобы помочь вам; на самом деле все как раз наоборот.

Деструктивная критика распространена на токсичных или психологически небезопасных рабочих местах, где офисное политиканство и другие виды непрофессионального, неподобающего поведения навсегда сформировали корпоративную культуру. Рабочих мест, где деструктивная критика одобряется (или даже поощряется), конечно, следует избегать любой ценой, но иногда это просто не вариант.

В этой статье мы рассмотрим несколько способов защитить себя от деструктивной критики. Давайте приступим к делу.

Как защитить себя от деструктивной критики

1. Не сомневайтесь в своей способности идентифицировать ее

В недавней статье Inc было сказано о деструктивной критике: «Будет ли критика или отзывы деструктивными или конструктивными, зависит только от вас. . Если вы используете его, чтобы узнать что-то о себе или другом человеке, это конструктивно. Если вы будете бить себя им по голове, это разрушительно».

Не могу не согласиться с этим утверждением. Конечно, некоторые люди являются своими злейшими внутренними критиками и могут воспринимать конструктивную критику как нападение или усиливать ее до такой степени, что она имеет тот же эффект, что и критика. Но не вся критика равна или объективна в этом отношении. Это печально, но факт: люди не всегда действуют добросовестно, когда критикуют коллег. Иногда в игре есть скрытые мотивы: личная месть, борьба за положение или признание, или, может быть, у них просто был плохой день в тот день.

Большинство из нас может отличить законную конструктивную критику от деструктивного или токсичного поведения, но часто бывает трудно чувствовать себя достаточно уверенно, чтобы идентифицировать это как таковое, просто потому, что мы можем автоматически по умолчанию сомневаться или обвинять себя.

Если люди не могут высказать обоснованную критику, не нападая на ваш характер, идеи или репутацию, то это их заслуга. И если вы подвергаетесь критике, которая является необоснованной или направленной на причинение вреда, вы не должны бояться признать ее такой, какая она есть. Деструктивная критика никогда не является вашей ошибкой и неуместна на рабочем месте.

2. Игнорируйте ее

Как только вы определили ее как деструктивную критику, лучшее, что вы можете сделать, чтобы защитить себя, — позволить ее массе свалиться с вашей спины. Короче, игнорируй. Конечно, это никогда не бывает легким делом. Деструктивная критика причиняет боль, потому что она предназначена для этого. Потребуется много усилий, чтобы помнить, что то, что вы слышите, не является точным отражением того, кто вы есть.

Если в критике есть доля правды, отнеситесь к ней серьезно. Но как только критик переходит к личному, это ваш сигнал игнорировать все, что он хочет сказать. Серьезно. Брайан Вэзсили выразился более прямо: «Когда человек занимается деструктивной критикой вас, ЕДИНСТВЕННОЕ, что вы можете сделать, — это отпустить его. Выключи их. Отсоединить. Перестань слушать».

Однако это может быть не то, что вы можете сделать, если, скажем, деструктивный критик — ваш коллега или, что еще хуже, ваш начальник. За исключением того, что вы можете уйти на месте, вы не можете полностью оторваться от враждебного один на один с менеджером или удалить себя из токсичной среды, где распространена деструктивная критика. Если вы застряли в плохом месте, мой совет — постарайтесь не усваивать насилие. Признайте, что критик ошибается, и тот факт, что он думает, что может так с вами разговаривать, тоже неверен.

3. Выключить

Но что, если это регулярное явление? Если вы регулярно получаете деструктивную критику от коллег, это только вопрос времени, когда все станет действительно деструктивным. Если это так, не стесняйтесь сообщить своему отделу кадров или кому-то, кому вы доверяете, о том, с чем вам приходилось сталкиваться на работе каждый день. Задокументируйте это тоже.

Если вам удобнее конфронтация, вы также можете обсудить ее с виновником лицом к лицу. Вам нужно подробно объяснить, что именно они сделали, чтобы напасть на вашего персонажа, и почему то, как они критикуют, бесполезно. Вы также можете сказать им, что хотели бы, чтобы они либо научились эффективно высказывать конструктивную критику, либо вообще избегали критики вас и вашей работы.

Может показаться, что это обречено на грандиозный провал, но попробовать стоит. Кто знает, может быть, они на самом деле не осознают, что делают или как у них это получается, и, может быть, они поддаются аргументированному объяснению дискомфорта, который они вызывают.