Опрос как метод психологического исследования: 4. Метод опроса в психологии

Содержание

4. Метод опроса в психологии

4. Метод опроса в психологии

Опрос — метод психологического исследования, заключающийся в свободе информации, полученной в виде ответов на поставленные вопросы. Методы опроса могут применяться во многих случаях: когда фактор который нужно учесть, плохо поддается внешнему контролю; когда изучаемый фактор легко выделяют операторы, но для его тщательного учета в наблюдении или эксперименте требуется очень длительное или сложное исследование; когда другие методы не дают достаточно исчерпывающей информации.

Опрос заключается в задавании людям специальных вопросов, ответы на которые позволяют исследователю получить необходимые сведения в зависимости от задач исследования. К особенностям опроса можно причислить его массовость, что вызвано спецификой задач, которые им решаются. Массовость обуславливается тем, что психологу, как правило, требуется получение сведений о группе индивидов, а не изучение отдельного представителя.

Опросы разделяют на стандартизированные и нестандартизированные. Стандартизированные опросы можно рассматривать как строгие опросы, дающие прежде всего общее представление об исследуемой проблеме. Нестандартизированные опросы менее строгие в сравнении со стандартизированными, в них отсутствуют жёсткие рамки. Они позволяют варьировать поведение исследователя в зависимости от реакции респондентов на вопросы.

При создании опросов сначала формулируют программные вопросы, соответствующие задаче решения, но которые доступны для понимания лишь специалистам. Затем эти вопросы переводятся в анкетные, которые сформулированы на доступном неспециалисту языке.

Опрос может проводиться в различной форме: анкетирование, интервью, беседа, социометрический метод, метод полярных баллов, экспертный опрос.

Анкета представляет собой стандартный набор вопросов, подобранных таким образом, чтобы выявить искомый фактор и его особенности с помощью прямых и косвенных вопросов, на которые опрашиваемые дают письменные ответы.

Интервью представляет собой набор вопросов по анкетному типу, но проводиться в форме живой беседы, содержание которой может быть запрограммировано.

Беседа — предусматривает прямое или косвенное, устное или письминное получение от изучаемого сведений о его деятельности, в которых объективируются свойственные ему психологические явления. Виды бесед: непринужденная, интервью, вопросники, психологические анкеты.

Методы социометрии и полярных балов — это тоже методы вопросного типа, но с их помощью решается ограниченный круг задач, характеризующих особенности групповой деятельности. Результаты опроса обрабатываются обычно статистическими методами.

Для успешного проведения опроса необходимо выполнение ряда правил: опрос не должен быть слишком трудоемким; вопросы должны быть понятны испытуемому; не следует задавать наводящих вопросов, поскольку они могут предопределить характер ответов и сделать их недостоверными; отвечающий на вопросы должен быть уверен в целесообразности опроса и не бояться отрицательных последствий ответов. Опрос обычно предваряется предисловием, создающим атмосферу доверия и понимание единства целей исследователя и опрашиваемого. Возможность не указывать свою фамилию на опросном листе в ряде случаев позволяет получить более полную информацию.

Устный опрос применяется когда желательно вести наблюдение за поведением и реакциями человека, отвечающего на вопросы. Этот вид опроса дает много инфо, но требует спец.подготовки, обучения, больших затрат по времени для проведения.

Письменный опрос позволяет охватить большое число людей. Анкета. Нельзя учесть реакции на содержание вопросов. Свободный опрос разновидность устного или письменного опроса, при которой перечень задаваемых вопросов и возможных ответов на них заранее не ограничен определленными рамками. Тесты – специализированный метод психодиагност.обследования, применяя которые можно получить точную количественную или качественную характеристику изучаемого явления. Отличаются четкой процедурой сбора и обработки первичных данных, а также своеобразием и последующей итепретацией. Бывают тест-опросники и тест-задания. Тест-задание предполагает оценку психологии и поведения человека на базе того, что он делает. Проективные тесты в них лежит механизм проекции, согласно которому неосознаваемые собственные качества, особенно недостатки, человек склонен приписывать другим людям.

НОУ ИНТУИТ | Лекция | Методы социальной психологии

3.1. Этапы социально-психологического исследования

Начинать социально-психологическое исследование необходимо с составления его программы, включая и соответствующий план работы. Первый шаг на данном пути состоит в выборе темы исследования.

Желательно определить тему предстоящей работы как можно более четко. Выбор той или иной темы бывает обусловлен собственным опытом исследователя или его контактами с коллегами, а также чтением специальной литературы. Порой исследователь задумывается над какой-либо теорией, которая, как ему кажется, недостаточно объясняет определенные факты, и принимает решение внести большую ясность.

Теория — это система положений, объясняющих, каким образом и почему те или иные явления связаны между собой. Как отмечает американский психолог С. Франзой, самый главный вопрос для исследователя состоит здесь в том, насколько точно данная теория может предсказать поведение. Во-вторых, необходима «внутренняя согласованность» теории, т.е. не должно быть никаких логических несоответствий или необъясненных странностей среди теоретических идей. Третья черта хорошей теории заключается в том, что она должна быть экономичной, иначе говоря, содержать только те принципы или положения, которые необходимы для объяснения рассматриваемого феномена, но не более. Наконец, четвертым и самым важным свойством хорошей теории является ее фертильность (плодородие) — способность захватывать воображение ученых в такой степени, что идеи этой теории находят проверку и распространение при объяснении широкого разнообразия социального поведения (Franzoi, 1996).

Когда информация, относящаяся к изучаемой проблематике, освоена исследователем в достаточной степени, он обращается к формулированию гипотез. Под гипотезой имеется в виду вытекающее из теории предположение для предварительного объяснения каких-либо явлений. Гипотезы являются логическими следствиями определенной теории. Исследователю необходимо формулировать такие гипотезы, которые затем можно проверить эмпирически.

Следующий этап — выбор исследовательского плана. Обычно выделяют два основных типа исследований, используемых в социальной психологии, — корреляционный и экспериментальный. Они различаются по характеру организации исследования. Корреляционное исследование направлено на выявление взаимосвязи между двумя или большим количеством факторов. При этом исследователь не пытается манипулировать ни одним из этих факторов. В ситуации эксперимента исследователь собирает данные с целью проверки своих гипотез в условиях, которые им контролируются. Таким образом, он имеет возможность манипулировать некоторыми факторами этой ситуации.

Выбор между корреляционным и экспериментальным планом зависит от того, где исследователь намерен проводить сбор информации: в обстановке естественной среды (в «поле») или в лаборатории, где окружающая среда контролируется. Большая часть лабораторных исследований проводится с помощью экспериментального метода.

Большая же часть полевых исследований — корреляционные. По данным американских авторов, эксперимент сейчас используется примерно в 75% социально-психологических исследований. Подавляющая часть оставшихся 25% исследований приходится на долю корреляционного метода. Заметим, что в отечественной социальной психологии, по сравнению с американской, соотношение между экспериментальными и корреляционными исследованиями выглядит на сегодняшний день, скорее всего, противоположным образом.

Завершив работу по определению плана исследования и его подготовке, можно приступать к сбору первичной информации. Есть три основных метода сбора данных. Это наблюдение, опросы и анализ различного рода документации (контент-анализ). Прямое наблюдение за различными поведенческими реакциями людей широко используется в экспериментальных исследованиях. Применение корреляционного метода обычно основано на данных опросов в форме анкет или интервью, а также документальной информации, содержащейся, например, в газетных и журнальных статьях, материалах судебных дел, переписей населения.

После того как собраны первичные данные, исследователь обращается к их обработке и анализу. В современной социальной психологии этот этап требует от исследователя знания статистических процедур и компьютерных программ. Итогом всей указанной выше работы является научный отчет.

Опрос пользователей и их исследование. Проведение опросов

Исследуйте пользователя: Краткое руководство по проведению опросов в интернете

Статья написана Русланом Крючковым в 2008 году для старого сайта USABILITYLAB

Опрос — это метод исследования, который позволяет вам поближе взглянуть на пользователей вашего продукта. Если вы владелец или разработчик сайта, социальной сети, любого другого онлайн-сервиса, то с помощью опроса вы получите достаточно точные сведения о том:

  • какие они — ваши пользователи;
  • какие у них потребности;
  • что они считают важным в вашем продукте;
  • нравится он им или нет;
  • находят ли они его удобным или ужасным.

Данные, которые вы получите в результате такого опроса, помогут вам определить проблемные места в интерфейсе вашего продукта, мешающие его развитию. Или, напротив, выявят потенциальные зоны роста продукта, которые дадут новые возможности, привлекут новых пользователей и/или повысят лояльность существующих.

Зачем изучать пользователей?

Затем чтобы не действовать наугад, не тратить огромные бюджеты на рекламу своих услуг «всем и каждому». Чтобы правильно и четко сформулировать послание именно тем, кто должен купить ваши услуги или продукцию. Чтобы удовлетворить ожидания и потребности ваших пользователей. Чем лучше и точнее вы будете это делать, тем больше вероятность, что ваши пользователи останутся вашими, и приведут к вам еще много своих друзей.

Как можно изучать пользователей?

Методы изучения пользователей делятся на количественные и качественные.

  • Количественные методы соответственно дадут вам цифры, которые затем можно сравнить друг с другом. Например, возраст, пол, количество машин в семье, количество раз в неделю и т.д.
  • Качественные методы дают представление о том, скажем, на что вообще похожа профессиональная деятельность тех людей, которые являются вашей целевой аудиторией.

Если вы проектируете софт для нефтяников, вы не сможете придумать «правильные» вопросы для исследования, потому что вы не знаете, как живут нефтяники, где они живут, в каких условиях работают, в чем заключается их работа…

Если ты хочешь нарисовать птицу, ты должен стать птицей.

Кацусика Хокусай, японский художник укиё-э, иллюстратор, гравёр

Нет, конечно, вам необязательно становится нефтяником, но стоит с ними пообщаться, поговорить, узнать, чем они дышат или хотя бы, в чем состоит их работа.

Пользователи говорят одно, а делают другое.

Говорить с пользователем хорошо, но не надо всему верить на слово. Классический пример — история про бумбокс Phillips. Тинэйджеров пригласили на фокус-группу, чтобы показать им два новых бумбокса (магнитола), один черный, другой желтый. Все как один модные подростки показали пальцем на черный и сказали «фуу». А желтый — это круто и модно… После фокус-группы подростков поблагодарили и предложили в качестве вознаграждения за потраченное время взять себе по бубмоксу. Все черные бумбоксы были унесены модными подростками. Все желтые остались организаторам фокус‑группы.

Итак, есть два измерения:

  1. мнение — поведение;
  2. количественные — качественные.

Чтобы получить ответ, надо задать вопрос.

Вопросы можно задавать в разной форме, в разное время и в разной компании:

  • интервью — это вы беседуете один на один с пользователем;
  • фокус-группа — это вы беседуете с несколькими пользователями;

Эти формы общения дадут вам представление о мнении пользователей относительно вашего продукта.

  • Анализ статистики посещаемости вашего сайта (если речь идет о сайте). Анализ даст вам только поведенческие показатели, но они достаточно объективны: сколько людей ходят на ваш сайт, когда они это делают, в какие дни недели, в какое время суток.
  • Качественное юзабилити-тестирование — это тестирование, которое выявляет проблемы интерфейса продукта: какие кнопки людям мешают, как они стоят, в чем неправильность их расстановки и так далее.

И наконец, массовый опрос — он является изучением мнений пользователей количественным методом.

Есть вопросы, которые имеет смысл задавать при опросе, например, «Проверяли ли вы почту в течение последней недели?» — с большой вероятностью люди правдиво ответят на этот вопрос, потому что они хорошо это помнят. Но есть вопросы, на которые вы не получите не то, что честного, но и внятного ответа, например: «Опишите, как вы покупаете товары в интернете в последние полгода» — обычно пользователи не могут вспомнить такие вещи.

Когда нужно проводить опрос?

Опрос нужно проводить, когда вы знаете:

  • что нужную вам информацию можно получить именно при помощи опроса;
  • что информация эта количественная и в основном направлена на изучение мнения пользователей;
  • для чего именно вам нужны результаты данного опроса (как они будут использоваться в вашей работе).

То есть вам не просто нужно что-то, а когда вы четко знаете, как результаты опроса помогут вам улучшить интерфейс вашего продукта или создать новый.

Прежде чем затевать серьезный опрос с ожиданием существенных результатов, советуем потренироваться, иначе результаты, которые вы получите, могут быть недействительными, неиспользуемыми или попросту ненужными.

Когда не нужно проводить опрос?

Не проводите опрос, если:

  • вы не знаете, что будете делать с результатами, то есть не знаете, как они будут интерпретироваться для изменения продукта;
  • вы не знаете, как проводить опрос;
  • у вас нет возможности провести опрос (нет специализированного ПО или онлайн сервиса для проведения опросов).

Например, если вы раскручиваете свой сайт, нагоняете туда трафик, но это не приносит вам ни прибыли, ни конверсии, ни счастья. В этом случае простое изучение статистики посещаемости не даст вам ответа на вопрос «Почему они не покупают?!» Вам нужно найти ваших пользователей, поговорить с ними, пообщаться, узнать, что им не нравится, а что нравится, что и как они хотели бы изменить. После такого общения, у вас в голове появятся «правильные» вопросы, из которых можно составить анкету для проведения опроса.

Вопросы перед опросом.

Перед тем, как затевать такое исследование, ответьте себе на несколько вопросов:

  • Что я хочу узнать?
  • Кого я буду опрашивать (целевая аудитория)?
  • Как я буду их опрашивать (интервью, фокус группы, этнографические исследования, дневники и так далее)?
  • Какие вопросы я хочу задать?
  • Как составить анкету (это очень важная часть, это то, что будут видеть ваши пользователи)?
  • Как я буду обрабатывать результаты?
  • Как я буду использовать результаты?

Выбор инструментов.

Выбор между платным и бесплатным, «чужим» и «своим» делать вам придется самостоятельно. Однако расскажу, на что ориентируемся мы при режиме несколько опросов в месяц и по несколько сотен (иногда несколько тысяч) человек в каждом опросе:

  1. Приемлемая цена. Мы проводим исследования регулярно, несколько раз в месяц. Цена за использование сторонних разработок составляет несколько десятков долларов в месяц. За эту сумму многие весьма продвинутые и многофункциональные сервисы предоставляют приемлемые планы, которые позволяют делать множество полезных вещей.
  2. Поддержка кириллических кодировок. Как ни странно, эта проблема все еще встречается в современных веб-приложениях, и нам пришлось с ней как-то разбираться. Лучше, если вы узнаете о такой проблеме раньше, чем получите нечитаемые результаты проведенного исследования.
  3. Ограничение количества респондентов. Некоторые тарифные планы таких сервисов включают в себя ограничение по количеству пользователей, которые могут заполнить вашу анкету.
  4. Ограничение количества вопросов в анкете. Это также может быть ограничением тарифного плана, который вы выберете.
  5. Ограничение количества анкет (опросов). Если вы проводите исследования регулярно, то вам имеет смысл купить обслуживание на какое-то продолжительное время — полгода или год. Тогда, имея базу своих пользователей, вы можете опрашивать их по выборке, которая вас заинтересовала в данный момент в данном исследовании.
  6. Надежность и безотказность. Это понятно. И, тем не менее, имейте в виду, если у вас большая целевая аудитория, если вы будете опрашивать большое количество людей, если все они пойдут одновременно на вашу анкету, то может случиться перегрузка, которая кроме торможения, может вызвать и потерю данных.
  7. Возможность экспорта данных в формат электронных таблиц. Это вообще первое, что надо сделать после того, как опрос проведен, а результаты получены.
  8. Защита от накруток (по IP-адресу, по cookies). Мы пользуемся и тем и другим видом защиты. У многих организации есть один внешний IP для выхода в Интернет, потому для них лучше использовать защиту по cookies. Другой вариант — выдача пользователю пароля, инвайта или организация личного кабинета, из которого он может пройти на свой личный вариант анкеты.
  9. Предоставление служебной статистики. Все ведущие сервисы проведения опросов, дают вам различную статистику по вашим исследованиям: как много людей заполнили вашу анкету в тот или иной час, день, откуда они пришли, где они живут, то есть все то, что можно получить, например, из Google Analytics.
  10. Множество разнообразных типов вопросов. Если вы только начинаете проводить опросы, то вам возможно и не потребуются сложные анкеты, и будет достаточно простых вариантов, которые предлагает, например, Google Forms. Например, вы можете пользователей попросить написать ответ из одной или нескольких строк, выбрать один или несколько вариантов. В других сервисах более продвинутых, вы можете оценить ту или иную услугу по, скажем, пятибалльной шкале, упорядочить список (расставить в соответствии с приоритетами, например, выберите, что вы любите больше всего: гречка, тушенка, макароны).
  11. Адаптивность анкеты (skip logic, conditional branching и пр.) Это свойство, которое позволяет в зависимости от ответа на предыдущий вопрос предлагать один из вариантов следующего. Допустим, мы опрашиваем детей, которые играют в игрушки. Мы сперва спросим: ты мальчик или девочка? Если мальчик, то дальнейшие вопросы будут про солдатиков и про железную дорогу, если девочка — про кукол. Это опция позволяет сократить саму анкету и уменьшить время прохождения теста.
  12. Рассылка приглашений на анкетирование. Если у вас есть база данных пользователей, то вы можете послать им приглашения прямо при составлении анкеты. Некоторые сервисы позволяют это делать и это очень удобно, и экономит время.

Примеры сервисов.

Платные:

www.Surveymonkey.com
www.Zoomerang.com
www.Surveygizmo.com
www.Polldaddy.com

Бесплатные:

VirtualExS — российский сервис, достаточно интересный, используется не только в юзабилити исследованиях, но и в маркетинговых, психологических, социологических. Мы им еще не пользовались, но разработка очень интересная и перспективная.

Google Forms — часть онлайнового офиса Гугл, с него рекомендуем начинать, он бесплатен, прост, хорошо для тренировок. Во многих случаях для проведения опроса достаточно и его.

Если у вас есть свой хостинг, то вы можете воспользоваться специальными модулями. Это даст вам собственную базу данных, вы не будете ни от кого зависеть, все результаты ваших исследований будут принадлежать только вам и не будут больше никому доступны.

Самые распространенные варианты:

LimeSurvey
phpESP


Метод опроса в психологии

Если в психологии появляются вопросы, на которых нет или недостаточно ответов, специалисты прибегают к целому ряду исследований для их получения.

Опрос самый распространенный прием психологического исследования, который заключается в выявлении мнений, взглядов, предпочтений и убеждений респондентов относительно исследуемых фактов, явлений, процессов или событий.

Этому методу отдают предпочтение ввиду его различных преимуществ.

  • Стандартизированные опросы предоставляют данные практически без ошибок.
  • Являются экономичным и эффективным способом получения большого количества информации от большой выборки людей.
  • Могут проводиться удаленно через интернет, мобильные устройства и охватывать большую область географии.
  • Дают количественные данные, которые могут быть полезны для поддержания и развития гипотез. Однако этот метод также имеет недостатки и слабые стороны, которые необходимо учитывать.
  • Опрос зависит от желания, честности и памяти респондента. Ответы не всегда могут быть точным отражением истинного мнения отвечающего.
  • Нечетко сформулированные вопросы могут подорвать хорошо спланированное исследование.

Инструментами опроса могут быть анкеты, интервью, а так же их комбинации в целях устранения возможных случайных или ложных ответов.


Читайте также: психологические методы изучения.


Интервью

Интервью подразумевают социальное взаимодействие. Это психологическая беседа с человеком, объектом исследования, когда хотят получить информацию о нем от него самого или с несколькими людьми для изучения фактов, мнений, ориентаций данного сообщества, что позволит выбрать сведения, повторяющиеся у всех, и те, которые есть у каждого отдельно. Во время беседы интервьюер может разъяснять вопросы, если они являются сложными для понимания ответчика; стимулировать заинтересованность и успокоить относительно конфиденциальности. В ходе беседы очень важно установить контакт с человеком и наблюдать за его поведением и реакциями.

Интервью могут забирать много времени, ресурсоемкие, довольно трудно контролировать качество процесса опроса (интервьюер может повлиять на ответы респондента, что исказит результаты и сделает их недействительными). Следует также отметить, что интервью может быть не лучшим способом для исследования деликатных тем (например, сексуальные отношения.) так как человек более комфортно может чувствовать себя при заполнении анкеты в частном порядке.

Анкеты

Анкета — это форма с вопросами. Вопросы анкеты конкретные, строгие и одно проблемные, чаще всего закрытые, обеспеченные набором всех ответов. Опрашиваемый самостоятельно заполняет специально подготовленный вопросник, поэтому присутствие анкетера необязательно. У респондента есть возможность заполнить анкету в любое удобное для него время, тщательно обдумывать вопросы, ссылаться на записи или проконсультироваться с другими. Однако есть вероятность того, что исследуемый может соврать из-за социальной желательности.

Большинство людей хотят представить свой образ наиболее положительно. В настоящее время все большую популярность приобретают анкетирования в интернет – среде. Отличительная их особенность — автоматизм. Однако есть и основные недостатки. Не все имеют доступ к интернету, что может затруднить осуществление опроса определённой (например, пожилых) группы лиц, а также отсутствует возможность прямого контакта.

Метод опроса состоит из нескольких взаимосвязанных этапов. Поэтому должен осуществляться шаг за шагом, следуя точности процедуры, только тогда результаты будут точными и истинными.

Метод опроса в психологии — основные плюсы и минусы

Сегодня в психологии, для получения информации и личного мнения человека, применяются множество разных методов. Самыми простыми в проведении из них являются наблюдения, тесты, голосования и опросы. Каждый из этих методов имеет свои особенности, преимущества и недостатки. Далее речь пойдет о самом распространённом и часто применяемом в современном обществе методе – социальном опросе.

Что такое опрос и когда его применяют?

Опрос – один из видов социальных исследований, суть которого узнать у опрашиваемых людей их отношение к каким-то явлениям (общественным, политическим, природным) или получить от них любую другую информацию, которая в дальнейшем будет использована для принятия определенных решений или изменений в различных сферах жизни. Этот метод позволяет проводить общественные статистические наблюдения и помогает маркетологам определить, какой товар будет иметь популярность у людей.

Опросы подразделяются на два вида: анкетирование и интервьюирование. Различаются они тем, что при анкетировании опрашиваемые отвечают на вопросы в письменной форме, а при интервьюировании – с помощью вербального общения с опрашивающим.

Как и другие методы, опрос имеет свои уникальные особенности, достоинства, а также недостатки.

Плюсы метода

  • Простота проведения: для проведения опроса необходимо лишь составить список вопросов с вариантами ответов и пригласить людей, чтобы те выбрали правильный (по их мнению) вариант.
  • Не требуются большие материальные затраты для того, чтобы получить информацию различной направленности. Больше всего придется потратиться на бумагу для анкет (если предполагается проводить анкетирование) или на привлечение людей, которые будут помогать опрашивать людей (при интервьюировании).
  • Возможно за малый промежуток времени опросить большое количество людей. Это получится сделать благодаря тому, что на прохождение опроса один человек тратит в среднем 10-15 минут, а одновременно его могут проходить до 100, а то и более человек.
  • Можно проводить в любом удобном месте и в любое время. Чтобы провести опрос необязательно устанавливать целые павильоны, арендовать огромные залы или применять новейшие технологические изобретения. Для простого анкетирования потребуется только ровный стол и пишущая ручка. При этом опросы можно проводить по интернету, а также по почте. Это очень удобно и не создаёт лишних неудобств для опрашиваемых
  • Чаще всего, этот метод применяют на условии анонимности респондентов, что позволяет получить более достоверные результаты. То есть, для опроса важно не кто ответил, а что именно он ответил.
  • Полученные результаты опроса легко анализируются и, благодаря этому, возможно за короткий промежуток подвести общие итоги. При этом такой анализ может проводиться как «вручную» так и с помощью компьютерных технологий.
  • При анкетном опросе отсутствует влияние и давление опрашивающего на мнение респондента, что способствует получению от него более правдивых и неискажённых ответов.
  • Метод подходит для получения информации из различных сфер жизни общества. Благодаря такой универсальности опрос заслужил у статистики свою популярность и стал главным ее средством исследований.
  • Стандартный набор заданий для всех респондентов: всем опрашиваемым задаются одинаковые вопросы с одними и теми же вариантами ответов на них.
  • Легкие для восприятия респондентом задания: ограниченное количество вариантов ответа, а также довольно точная формулировка вопросов, позволяют опрашиваемому легко понять смысл задания и быстро выбрать правильный ответ.

Минусы метода

  • Не всегда представленные варианты ответов на задания могут в полной мере отразить личное мнение отвечающего. В этом случае респонденту приходится выбирать из всех представленных самый точный вариант, вместо того, чтобы написать свой собственный ответ, смысл которого в полной мере соответствует личному мнению опрашиваемого.
  • Респонденты не всегда хотят или могут давать правильную информацию. Это может происходить как случайно – из за простого незнания правильного ответа, так и преднамеренно для искажения информации.
  • Из-за низкого контроля за опрашиваемыми появляется высокий шанс того, что анкета будет не полностью заполнена. Такая проблема возникает очень часто, особенно тогда, когда сам опрашиваемый не заинтересован в прохождении опроса.
  • При почтовом опросе отсутствует личный контакт интервьюера и респондента. Из-за этого нет возможности уточнить у опрашивающего некоторые детали вопросов, а также существует вероятность того, что многие анкеты не будут возвращены обратно.
  • Создание вопросов долгая и трудоёмкая работа. Необходимо приложить довольно много усилий, чтобы создать вопросы с понятной для респондентов формулировкой.
  • При анкетировании отсутствует возможность скорректировать формулировку и поменять порядок вопроса в зависимости от реакции респондента.
  • Электронный опрос может быть недоступным для некоторых людей. Причиной этого является то, что для его прохождения необходимо наличие персонального компьютера или смартфона, а также доступ к сети Интернет. При этом человек, предполагающий принимать участие в таком опросе, должен владеть компьютером по крайней мере на уровне пользователя.
  • Для проведения интервью довольно сложно найти квалификационного интервьюера. Ведь от того насколько такой человек имеет развитые ораторские способности, логическое мышление и опыт работы зависит объём и качество собранной информации.

Вывод

Опрос — самый распространенный метод в психологии. Он стал таким из-за своей простоты и лёгкости в проведении. Сегодня он стоит на вооружении у многих наук и позволяет получить информацию из различных сфер жизни. Такими образом, можно сделать вывод: опрос по-своему уникален и является неотъемлемой частью современного общества.

Похожие записи

Методы психологических исследований | Диплом по психологии

Существует множество классификаций методов психологического исследования, однако наиболее распространенным является деление на методы сбора информации и методы ее обработки. Методы обработки информации, как правило, математические, а основными методами сбора данных в психологии являются наблюдение, методы опроса, психологическое тестирование и эксперимент.

Метод наблюдения

Наблюдение – это научно целенаправленное, организованное, фиксируемое восприятие исследуемого объекта. Научное наблюдение отличается от житейского наблюдения научной организацией (теоретическое обоснование, наличие четких целей и задач, схемы и способы фиксации наблюдаемого). Эффективность наблюдения зависит от значимости данной ситуации для личности наблюдателя.

Наблюдение имеет как преимущества (целостность, возможность измерить интенсивность поведения и т.п.), так и недостатки (поведение наблюдаемого не всегда или не всегда однозначно связано с теми психическими явлениями, которые изучаются; на объективность наблюдения влияет личность наблюдателя; присутствие наблюдателя влияет на поведение наблюдаемого).

Методы опроса

Особенностью методов опроса является то, что источником психологической информации являются знания и личный опыт самонаблюдения испытуемых; следовательно, полученные ответы в анкете или интервью – это не объективная реальность, а мнение людей по поводу этой реальности, которое требует анализа и интерпретации.

К методам опроса относятся анкетирование и интервьюирование. Анкета – это заочный опрос, предполагающий самостоятельные и письменные ответы на предлагаемые вопросы. Ее целесообразно проводить, когда психолог изучает острые, дискуссионные вопросы, а также когда необходимо опросить большое количество испытуемых. Интервью – это проводимая по определенному плану беседа, предполагающая непосредственный контакт и личное общение интервьюера и респондента.

Достоинства и недостатки анкетирования и интервьюирования. При анализе и интерпретации результатов анкетирования и интервьюирования необходимо помнить, что данные, получаемые с помощью методов опроса, могут ограничиваться тем, что захочет сообщить респондент, или тем, что он сочтет приемлемым для исследования. Очень часто вместо искренних ответов люди демонстрируют социально желательные характеристики. Кроме того, в результатах анкетирования и интервьюирования присутствуют ошибки, связанные с защитными механизмами личности, искажающими адекватное сомовосприятие. Таким образом, методы опроса в психологии имеют недостатки, но имеют большое значение: интервьюирование незаменимо в тех случаях, когда необходимо вести наблюдение за поведением и реакциями человека, отвечающего на вопросы. Получаем более глубокую и более полную информацию. Анкетирование позволяет охватить большое количество людей, при нем не влияет личность исследователя, получаем более искренние ответы.

Психологическое тестирование

Психологическое тестирование – это метод индивидуальной психодиагностики. Тест – это стандартизированная система заданий, измеряющая качественный или количественный уровень развития определенных свойств личности к моменту измерения. Тестирование предполагает постановку психологического диагноза, но не дает ответа на вопрос о происхождении качеств и об их потенциальном развитии.

К преимуществам тестов и опросников относятся простота, кратковременность, стандартная процедура обработки, наличие нормативов для сравнения.

Эксперимент

Эксперимент – это основной метод исследований в научной психологии. Именно с введением метода экспериментального исследования она стала развиваться как самостоятельная наука. Эксперимент направлен на изучение причин и следствий и таким образом позволяет изучать психологические закономерности: при каких условиях, на какие воздействия осуществляются конкретные реакции испытуемых.

Требования к частным методам психологического исследования: надежность и валидность

Частные методы психологического исследования должны соответствовать основным требованиям: надежность и валидность (обоснованность). Надежность психологического метода (методики) позволяет характеризовать его с точки зрения стабильности результатов, получаемых при повторном использовании этого метода при аналогичных условиях (ретестовая надежность) или же при использовании взаимозаменяемых, эквивалентных форм метода. Валидность – понятие, показывающее, насколько психологический метод (методика) измеряет действительно то, что он должен изучать и измерять, и насколько хорошо он выполняет эту задачу. Надежность показывает, что результаты проводимого исследования близки к истине, а валидность показывает, что результаты действительно относятся к тому явлению, которое изучается исследователем.

См.также: Организация психологических исследований

7.1 Обзор опросного исследования — Методы исследования в психологии

Цели обучения

  1. Определите, что такое обзорное исследование, включая его две важные характеристики.
  2. Опишите несколько различных способов использования опросного исследования и приведите несколько примеров.

Что такое обзорное исследование?

Обзорное исследование — это количественный и качественный метод с двумя важными характеристиками. Во-первых, интересующие переменные измеряются с помощью самоотчетов (с помощью анкет или интервью).По сути, исследователи опроса просят своих участников (которых в ходе опроса часто называют респондентов ) сообщать непосредственно о своих мыслях, чувствах и поведении. Во-вторых, большое внимание уделяется вопросу отбора проб. В частности, исследователи опросов отдают предпочтение большим случайным выборкам, поскольку они дают наиболее точные оценки того, что является истинным в совокупности. Фактически, опросное исследование может быть единственным подходом в психологии, в котором обычно используется случайная выборка.Помимо этих двух характеристик, в исследование в рамках опроса попадает практически все. Опросы могут быть длинными или короткими. Их можно проводить лично, по телефону, по почте или через Интернет. Они могут касаться намерений при голосовании, предпочтений потребителей, социального отношения, здоровья или чего-либо еще, о чем можно спросить людей и получить содержательные ответы. Хотя данные опросов часто анализируются с использованием статистики, есть много вопросов, которые поддаются более качественному анализу.

Большинство исследований не являются экспериментальными. Он используется для описания отдельных переменных (например, процента избирателей, которые предпочитают того или иного кандидата в президенты, распространенности шизофрении среди населения в целом), а также для оценки статистических взаимосвязей между переменными (например, взаимосвязи между доходом и здоровьем). Но опросы также могут быть экспериментальными. Хорошим примером является исследование Лернер и ее коллег. Использование ими самоотчетов и большой национальной выборки определяет их работу как исследование.Но их манипуляции с независимой переменной (гнев против страха) для оценки ее влияния на зависимую переменную (суждения о риске) также определяют их работу как экспериментальную.

История и использование обзорных исследований

Опросное исследование, возможно, уходит своими корнями в английские и американские «социальные опросы», проведенные на рубеже 20-го века исследователями и реформаторами, которые хотели задокументировать масштабы социальных проблем, таких как бедность (Converse, 1987). К 1930-м годам правительство США проводило исследования, чтобы задокументировать экономические и социальные условия в стране.Необходимость делать выводы обо всей популяции способствовала продвижению процедур отбора проб. Примерно в то же время несколько исследователей, которые уже сделали себе имя в исследованиях рынка, изучая предпочтения потребителей в отношении американского бизнеса, обратили свое внимание на избирательные опросы. Переломным событием стали президентские выборы 1936 года между Альфом Лэндоном и Франклином Рузвельтом. Журнал под названием Literary Digest провел опрос, отправив бюллетени (которые также были запросами на подписку) миллионам американцев.Основываясь на этом «соломенном опросе», редакторы предсказали, что Лэндон победит с большим перевесом. В то же время новые социологи использовали научные методы с гораздо меньшими выборками, чтобы предсказать прямо противоположное — что Рузвельт победит в полной мере. Фактически, один из них, Джордж Гэллап, публично раскритиковал методы Literary Digest перед выборами и почти гарантировал, что его прогноз будет верным. И конечно, было. (Мы рассмотрим причины, по которым Гэллап был прав, позже в этой главе.) Интерес к исследованиям времени выборов привел к нескольким долгосрочным проектам, в частности, Канадским исследованиям выборов, которые измеряли мнения канадских избирателей о федеральных выборах с 1965 года. Любой может получить доступ к данным и прочитать о результатах экспериментов в этих исследованиях. (см. http://ces-eec.arts.ubc.ca/)

Из маркетинговых исследований и опросов на выборах, исследования в рамках опросов распространились по нескольким академическим областям, включая политологию, социологию и общественное здравоохранение, где они продолжают оставаться одним из основных подходов к сбору новых данных.Начиная с 1930-х годов психологи добились важных успехов в разработке вопросников, включая методы, которые используются до сих пор, такие как шкала Лайкерта. (См. «Что такое шкала Лайкерта?» В Разделе 7.2 «Составление анкет для опроса».) Опросные исследования имеют прочную историческую связь с социально-психологическим изучением установок, стереотипов и предубеждений. Ранние исследователи отношения также были одними из первых психологов, которые начали искать более крупные и разнообразные выборки, чем удобные выборки студентов университетов, которые обычно использовались в психологии (и все еще используются).

Опросные исследования по-прежнему играют важную роль в психологии. Например, данные обследования сыграли важную роль в оценке распространенности различных психических расстройств и выявлении статистических взаимосвязей между этими расстройствами и различными другими факторами. Национальное обследование коморбидности — это крупномасштабное обследование психического здоровья, проводимое в США (см. Http://www.hcp.med.harvard.edu/ncs). Только в одной части этого опроса почти 10 000 взрослых прошли структурированное собеседование по вопросам психического здоровья у себя дома в 2002 и 2003 годах.В таблице 7.1 представлены результаты по распространенности в течение жизни некоторых расстройств тревоги, настроения и употребления психоактивных веществ. (Распространенность в течение жизни — это процент населения, у которого когда-нибудь в жизни возникает проблема.) Очевидно, что такая информация может быть очень полезна как для основных исследователей, стремящихся понять причины и корреляты психических расстройств, так и для клиницистов и врачей. политики, которым необходимо точно понимать, насколько распространены эти расстройства.

Таблица 7.1 Некоторые результаты национального исследования коморбидности в отношении пожизненной распространенности
Продолжительность жизни *
Нарушение Итого Внутренний Мужской
Генерализованное тревожное расстройство 5,7 7,1 4,2
Обсессивно-компульсивное расстройство 2,3 3.1 1,6
Большое депрессивное расстройство 16,9 20,2 13,2
Биполярное расстройство 4,4 4,5 4,3
Злоупотребление алкоголем 13,2 7,5 19,6
Злоупотребление наркотиками 8,0 4,8 11,6
* Распространенность расстройства в течение жизни — это процент людей в популяции, у которых это расстройство развивается в любой момент своей жизни.

И, как показывает начальный пример, исследование в виде опроса может даже использоваться для проведения экспериментов для проверки конкретных гипотез о причинно-следственных связях между переменными. Такие исследования, проводимые на больших и разнообразных выборках, могут быть полезным дополнением к лабораторным исследованиям, проводимым на студентах университетов. Хотя этот подход не является типичным использованием опросных исследований, он, безусловно, демонстрирует гибкость этого метода.

Ключевые выводы

  • Исследование в рамках опроса предусматривает использование самоотчетов по тщательно отобранным выборкам.Это гибкий подход, который можно использовать для изучения широкого спектра вопросов фундаментальных и прикладных исследований.
  • Исследование
  • Survey берет свое начало в прикладных социальных исследованиях, исследованиях рынка и избирательных опросах. С тех пор это стало важным подходом во многих академических дисциплинах, включая политологию, социологию, общественное здравоохранение и, конечно же, психологию.

Упражнения

  1. Обсуждение. Подумайте о вопросе, на который каждый из следующих профессионалов может попытаться ответить с помощью опроса.
    1. социальный психолог
    2. педагог-исследователь
    3. маркетолог, работающий в сети супермаркетов
    4. мэр крупного города
    5. начальник полиции университета

Психологические методы исследования — опросы, тематические исследования и эксперименты для исследований в области психологии

Когда психологам задают вопросы, ответы на которые неизвестны, у них есть много вариантов того, какой метод исследования они будут использовать для сбора данных, необходимых для получения ответа или получения ответа.Три основных метода исследования психологии — это опросы, тематические исследования и эксперименты. (Введение в психологию) Хотя для сбора данных можно использовать только один метод, обычной практикой является использование нескольких методов для получения более подробных результатов. Существуют подкатегории методов исследования, которые можно использовать для сбора дополнительных данных в рамках трех основных методов исследования. В этом эссе будет представлен обзор некоторых популярных методов исследования психологии.

Психологические опросы

Первый широко используемый метод исследования в психологии называется опросом.Опрос собирает данные, задавая группе людей их мысли, реакции или мнения на фиксированные вопросы. Затем эти данные собираются и анализируются психологом, чтобы дать представление о поведении человека в отношении определенного предмета.

Преимущества использования опросов делают этот метод очень жизнеспособным. Стандартизированные опросы предоставляют данные практически без ошибок. Они рентабельны и эффективны, поскольку можно обследовать большую группу людей за короткий период времени. Недостатки использования опросов для проведения исследований включают достоверность, основанную на честных ответах, выбор ответов не может отражать истинные мнения, и один конкретный ответ может быть понят по-разному субъектами исследования, что дает менее точные результаты.(Статистическое исследование)

Психологические примеры из практики

Следующая форма исследования, которую психологи часто используют в своей работе, называется ситуационным анализом. В отличие от опроса, тематическое исследование внимательно изучает одного человека, а не группу людей. Тематические исследования можно сравнивать и сравнивать, чтобы помочь в дальнейшем анализе данных, однако в центре внимания фактического эксперимента всегда анализируются поведение, чувства, мысли и т. Д. Одного человека. (Введение в психологию). Тематические исследования были разработаны на основе идеи рассмотрения отдельных дел в суде.Зигмунд Фрейд был первым в своей области, кто использовал тематические исследования, чтобы больше узнать о своих пациентах. (Зак, Лисл)

Преимущества проведения тематического исследования включают получение более глубокого представления о поведении испытуемых, а также может помочь психологу определить исследовательские вопросы для изучения для более широкой группы. Недостатком проведения тематического исследования является то, что психолог может начать только с поиска определенных данных и случайно упустить из виду важные модели поведения, сосредоточившись только на желаемых данных, или же данные могут быть намеренно упущены из виду, если они не совпадают с исходной гипотезой.(Введение в психологию) Наконец, поиск желающих участников иногда может оказаться трудным, в зависимости от типа проводимого исследования.

Психологические эксперименты

Третья категория методов исследования психологии — проведение экспериментов. Они имеют решающее значение для поиска ответов на такие вопросы, как «вызывает ли химический x эту реакцию у мужчин, женщин или у обоих?» Причину и следствие конкретной проблемы можно изучить с помощью эксперимента, при условии, что он имеет «набор правил и рекомендаций, которые минимизируют возможность ошибки в онлайн-рулетке, предвзятости и случайных событий».(Введение в психологию) Опросы и тематические исследования требуют наблюдения и постановки вопросов, тогда как эксперименты требуют контроля и создания ситуаций для записи полезных данных.

Преимущества контролируемых экспериментов включают в себя более научный и, следовательно, более приемлемый подход к сбору данных, а также ограничение потенциальной систематической ошибки, которая может возникнуть в опросе или исследовании конкретного случая. Одним из недостатков многих экспериментов является фактор стоимости; часто лабораторные процедуры могут быть дорогими.Другой потенциальный недостаток — сомнительная этика, когда дело доходит до использования людей и помещения их в потенциально неприятные или даже небезопасные ситуации для наблюдения за причинно-следственной связью.

Психологи иногда требуют использования только одного метода, чтобы успешно найти ответ на вопрос, однако нередко все три метода исследования (и их техники в каждой категории) используются для очень обширных и тщательных методов исследования психологии. (Введение в психологию)


Фотогалерея

Психология: метод исследования и натуралистическое наблюдение

Метод опроса включает раздачу анкет, чтобы попытаться получить представление о том, как определить отношение, убеждения и поведение людей.

У вас есть интересующая вас группа населения; кого вы заинтересованы в опросе.

Например. Вы хотите узнать у канадских подростков об их отношении к легализации марихуаны

В идеале, вы бы дали опрос каждому подростку; однако это непрактично.

Что делать вместо этого? Выберите выборку из совокупности в надежде, что результаты, полученные вами из выборочной совокупности, будут верны для всего подросткового населения.

Вы хотите, чтобы обобщили ваши результаты из выборки на генеральную совокупность . Чтобы сделать обобщение от выборки к генеральной совокупности, выборка должна быть репрезентативной интересующей совокупности. Это очень важно. Ваша выборка должна включать широкий круг подростков, разный от возраста до места проживания, , и только тогда вы сможете обобщить свои выводы.

Если бы вы проводили опрос населения только из Торонто, это была бы смещенная выборка .Эти данные не будут репрезентативными для всего канадского подросткового населения, потому что подростки Торонто могут иметь иное отношение к легализации марихуаны, чем подростки из Ванкувера или Калгари.

Как вы обеспечиваете репрезентативность вашей выборки? Вы делаете то, что называется случайным выбором / выборкой . Вы хотите случайным образом выбрать свою выборку из совокупности, чтобы каждый человек в совокупности имел равные шансы попасть в выборку .

Этот метод используется, когда вы хотите описать или измерить поведение людей , поскольку они ведут себя естественно в естественной обстановке .

Это когда вы хотите точно измерить, что происходит, и / или описать то, что вы на самом деле видите, и сделать свои собственные выводы.

Преимущество:

  • В натуралистическом наблюдении вы можете обобщить свои результаты. Обычно, когда вы наблюдаете за людьми в естественной обстановке, субъекты не подозревают, что за ними наблюдают.Следовательно, вы можете разумно заключить, что то, как они ведут себя в своей реальной жизни, — это то, как они себя вели бы естественным образом, независимо от того, наблюдаете вы за ними или нет.

Недостаток:

  • Вы не можете сделать вывод о причине и следствии — вы не можете идти дальше в плане объяснения, почему что-то происходит или почему люди ведут себя определенным образом. Вы не можете сказать, что вызывает такое поведение, потому что у вас мало контроля над происходящим.
  • Вы также можете неверно истолковать ситуацию. Как можно этого предотвратить? У вас может быть несколько наблюдателей — это называется взаимной наблюдаемой / межрейтерной надежностью . Надежность в данном случае означает непротиворечивость .

Например, Двое детей на детской площадке, и один держит другого в голове, и вы предполагаете, что происходит агрессивное поведение, но на самом деле дети могут говорить о том, что они видели по телевизору прошлой ночью; опять же, вы не можете вывести причину и следствие.

  • Это также требует много времени; у вас мало контроля над ситуацией.

Например, Вы хотите изучать издевательства в школьном дворе, но уже несколько дней ничего не происходит. Вы не можете сказать ребенку, чтобы он напал на другого ребенка, чтобы получить реакцию и получить какие-то данные. Вы не можете заставить что-то происходить, если этого не происходит. На это уходит много времени, и это может расстраивать исследователя.

  • Экспериментатор может утомляться и терять внимание.
  • Вы можете получить так называемый эффект ожидания . Это может быть проблематично при использовании множества различных методов исследования.

Например, Вы проводите исследование и пытаетесь доказать свою гипотезу, поэтому ожидаете увидеть результаты. Из-за ваших ожиданий то, что вы ожидаете, может повлиять на то, как вы собираетесь видеть и интерпретировать свои данные. Ожидания могут влиять и влияют на ваше поведение, даже если вы исследователь.

  • Еще одним потенциальным недостатком натуралистического наблюдения является реактивность субъекта .Вы не хотите, чтобы субъекты знали, что за ними наблюдают. Вы не хотите, чтобы объект реагировал на ваше присутствие, потому что вы хотите, чтобы он вел себя естественно.

В натуралистических наблюдениях иногда встречается так называемый « участвующий наблюдатель ». Исследователь, который является наблюдателем, будет действовать так, как если бы он был участником; Другими словами, они уходят «под прикрытие».

Например. Исследователь хочет изучить, как лидер выходит из группы.Исследователь станет частью социальной группы, которую нужно изучить для сбора информации, притворившись частью группы. Однако исследователь не должен вмешиваться в и / или манипулировать ситуацией для получения конкретных результатов.

Помогите нам исправить его улыбку своими старыми эссе, это займет секунды!

-Мы ищем предыдущие эссе, лабораторные работы и задания, которые вы выполнили!
-Мы рассмотрим и разместим их на нашем сайте.
— Доход от рекламы используется для поддержки детей в развивающихся странах.
-Мы помогаем оплатить операции по восстановлению расщелины неба через операцию «Улыбка и поезд улыбки».
Автор: Уильям Андерсон (Редакционная группа Schoolworkhelper)
https://schoolworkhelper.net/

Репетитор и писатель-фрилансер. Учитель естественных наук и любитель сочинений. Последняя редакция статьи: 2020 г. | Институт Св. Розмарина © 2010-2021 | Лицензия Creative Commons 4.0

5 методов исследования, используемых в психологии

Пять методов психологического исследования

  • Пример использования
  • Эксперимент
  • Наблюдательное исследование
  • Обзор
  • Анализ содержания

В психологии используется несколько различных методов исследования.Они делятся на две области: количественные, которые зависят от использования математических или статистических данных, и качественные. В рамках этих двух подразделений проводятся несколько видов исследований, включая корреляционные, описательные и экспериментальные. Какой тип исследования используется, зависит от целей исследования.

См. Наш рейтинг 30 лучших программ бакалавриата по психологии в Интернете: небольшие колледжи.

1. Пример использования

Практический пример — это качественный метод исследования.Он включает в себя наблюдение за одним человеком или группой людей в течение определенного периода времени. Исследователь берет интервью у субъекта или наблюдает за его поведением и записывает информацию. Как правило, этот тип психологического исследования используется, чтобы показать, как принципы или теории психологии используются на практике. Метод кейс-стади широко используется в профессиональном обучении.

2. Эксперимент

Хотя это представлено как широкий вид исследования, которое может быть составной частью многих методов, этот термин здесь используется для обозначения конкретной процедуры.В науке эксперименты являются наиболее часто используемым методом исследования, и для его применения существуют определенные принципы. Один из них — наличие контрольной группы. Это человек или группа лиц, которыми не манипулируют.

Другой принцип — это управление переменными. То есть эксперимент должен быть максимально свободен от посторонних данных. Этот фактор позволяет психологам повторить эксперимент, а это одно из требований надежного исследования.

Третий принцип — постоянство измерений.Использование различных стандартов делает невозможным воспроизведение и ненадежность результатов. Четвертый задействованный принцип — показать причину и следствие. То есть проделанные в эксперименте манипуляции привели к результатам и больше ничего не было задействовано. Эксперименты могут контролироваться в лаборатории, например, исследования сна, полевые эксперименты, которые позволяют психологу манипулировать субъектом, но не его окружением, или естественные эксперименты, которые не допускают контроля и в основном являются наблюдательными.

3.Наблюдательное исследование

Этот вид качественного исследования может быть натуралистическим или контролируемым. Это систематическая и тщательная запись. Цель наблюдательного исследования — выявить и описать переменную или даже набор переменных. Этот тип исследования может быть использован в качестве предшественника других типов, которые сосредоточены на одной проблеме.

4. Обследование

Опрос представляет собой «дробовик» подход к исследованию. Это зависит от данных, предоставленных самими участниками, и поэтому может быть очень субъективным. По этой причине в опросах обычно участвуют многие предметы.Это количественный метод, использующий случайную выборку субъектов, и, вероятно, единственный метод психологического исследования, в котором используется случайность. Это не экспериментальный метод, но образцы «тщательно отбираются».

5. Анализ содержания

Этот метод исследования включает просмотр средств массовой информации, таких как печать, телевидение, радио и т. Д., На предмет повторения определенных слов, фраз или даже идей. Это количественный метод, использующий математические данные о словах или концепциях для изучения таких вещей, как стереотипы или определенные аспекты культуры, такие как сексуальность.Этот тип исследований особенно ценен в рекламе, но также может использоваться для прогнозирования поведения в определенных группах населения.

Есть много других способов сбора информации; некоторые из них являются общенаучными методами, а некоторые — специфическими для психологии. Методы исследования, используемые в психологии, зависят от типа изучаемых данных, а также от цели и масштабов исследований.

Обзорное исследование: определение, примеры и методы

Определение исследования

Опрос Исследование определяется как процесс проведения исследования с использованием опросов, которые исследователи рассылают респондентам.Затем данные, собранные в ходе опросов, подвергаются статистическому анализу, чтобы сделать значимые выводы исследования.

В 21 веке каждая организация стремится понимать, что их клиенты думают о ее продуктах или услугах, и принимать более обоснованные бизнес-решения. Исследователи могут проводить исследования разными способами, но опросы оказались одним из самых эффективных и заслуживающих доверия методов исследования. Онлайн-опрос — это метод получения информации о важном деловом вопросе от отдельного лица или группы лиц.Он состоит из структурированных вопросов опроса, которые побуждают участников отвечать.

Заслуживающие доверия исследования опроса могут предоставить этим предприятиям доступ к обширному информационному банку. Организации в СМИ, другие компании и даже правительства полагаются на исследования для получения точных данных.

Традиционное определение опросного исследования — это количественный метод сбора информации от группы респондентов, задавая несколько вопросов для опроса. Этот тип исследования включает набор людей, сбор и анализ данных.Это полезно для исследователей, которые стремятся сообщить своим респондентам о новых функциях или тенденциях.

Как правило, это первый шаг к быстрому получению информации по основным темам и проведению более строгих и подробных методов количественного исследования, таких как опросы / опросы, или качественных методов исследования, таких как фокус-группы / интервью по вызову. Есть много ситуаций, когда исследователи могут проводить исследования, используя как качественные, так и количественные стратегии.

Методы опросного исследования

Методы исследования опроса могут быть основаны на двух критических факторах: инструмент исследования опроса и время, затрачиваемое на проведение исследования.

Существует три основных метода опроса, разделенных в зависимости от способа проведения опросного исследования:

  • Онлайн / электронная почта: Онлайн-анкетирование — один из самых популярных сегодня методов исследования. Стоимость онлайн-опроса крайне минимальна, а полученные ответы очень точны.
  • Телефон: Опрос, проводимый по телефону (CATI), может быть полезен при сборе данных от более обширной части целевой группы населения. Есть вероятность, что деньги, вложенные в телефонные опросы, будут выше, чем в других средствах массовой информации, а необходимое время будет больше.
  • Лицом к лицу: Исследователи проводят личные глубинные интервью в ситуациях, когда необходимо решить сложную проблему. Показатель отклика для этого метода самый высокий, но он может быть дорогостоящим.

Далее, исходя из затраченного времени, обзорные исследования можно разделить на два метода:

  • Лонгитюдное исследование: Лонгитюдное исследование включает в себя проведение анкетного исследования в течение определенного периода времени и на протяжении многих лет и десятилетий. Данные, собранные с помощью этого метода исследования, от одного периода к другому, являются качественными или количественными. Поведение, предпочтения, отношения респондентов постоянно наблюдаются с течением времени для анализа причин изменения поведения или предпочтений.Например, предположим, что исследователь намеревается узнать о пищевых привычках подростков. В этом случае он / она будет следить за выборкой подростков в течение значительного периода времени, чтобы гарантировать надежность собранной информации. Часто за продольным исследованием следует поперечное исследование.
  • Поперечное исследование: Исследователи проводят перекрестное обследование, чтобы собрать информацию от целевой аудитории за определенный промежуток времени. Этот метод исследования применяется в различных секторах, таких как розничная торговля, образование, здравоохранение, малый и средний бизнес и т. Д.Поперечное исследование может быть описательным или аналитическим. Это быстро и помогает исследователям собирать информацию в короткие сроки. Исследователи полагаются на метод перекрестного опроса в ситуациях, когда требуется описательный анализ предмета.

Обзорное исследование также разделено на две группы в соответствии с методами выборки, используемыми для формирования выборки для исследования: вероятностная и не вероятностная выборка. Каждый человек в популяции должен рассматриваться в равной степени как часть выборки для исследования.Вероятностная выборка — это метод выборки, при котором исследователь выбирает элементы на основе теории вероятностей. Существуют различные методы исследования вероятности, такие как простая случайная выборка, систематическая выборка, кластерная выборка, стратифицированная случайная выборка и т. Д. Невероятностная выборка — это метод выборки, при котором исследователь использует свои знания и опыт для формирования выборок. К различным методам не вероятностной выборки относятся удобная выборка, выборка «снежный ком», последовательная выборка, оценочная выборка и квотная выборка.

Процесс внедрения исследовательских методов исследования:

  • Решите вопросы анкеты: Проведите мозговой штурм и составьте правильные вопросы анкеты, которые грамматически и логически подходят. Понимание объективных и ожидаемых результатов опроса очень помогает. Есть много опросов, в которых детали ответов не так важны, как получение информации о том, что клиенты предпочитают из предоставленных вариантов. В таких ситуациях исследователь может использовать вопросы с несколькими вариантами ответов или закрытые вопросы.Принимая во внимание, что если исследователям необходимо получить подробную информацию о конкретных проблемах, они могут состоять из открытых вопросов к анкете. В идеале опросы должны включать разумный баланс открытых и закрытых вопросов. Используйте вопросы опроса, такие как шкала Лайкерта, семантическая шкала, вопрос о рейтинге сетевого промоутера и т. Д., Чтобы не сидеть на месте.
  • Завершите определение целевой аудитории: Разошлите соответствующие опросы в соответствии с целевой аудиторией и отфильтруйте нерелевантные вопросы в соответствии с требованиями.Опросное исследование будет полезным в том случае, если целевая группа выберет выборку. Таким образом, результаты могут соответствовать желаемому рынку и распространяться на все население
  • Разошлите опросы через определенные каналы: Распространите опросы среди целевой аудитории и терпеливо ждите отзывов и комментариев — это наиболее важный этап исследования опроса. Опрос необходимо планировать с учетом характера целевой аудитории и ее регионов.Опросы можно проводить по электронной почте, встраивать в веб-сайт, делиться через социальные сети и т. Д., Чтобы получить максимальное количество ответов.
  • Анализируйте результаты опроса: Анализируйте отзывы в режиме реального времени и выявляйте закономерности в ответах, которые могут привести к столь необходимому прорыву для вашей организации. GAP, TURF, совместный анализ, кросс-табуляция и многие подобные методы анализа обратной связи можно использовать, чтобы выявить и пролить свет на поведение респондентов. Исследователи могут использовать результаты для принятия корректирующих мер для повышения удовлетворенности клиентов / сотрудников.

Причины проведения обзорного исследования

Самая важная и неотъемлемая причина проведения маркетинговых исследований с использованием опросов заключается в том, что вы можете получить ответы на конкретные важные вопросы. Вы можете задавать эти вопросы в разных форматах в зависимости от целевой аудитории и цели опроса. Перед разработкой исследования каждая организация должна определить цель его проведения, чтобы исследование можно было структурировать, спланировать и выполнить до совершенства.

Вопросы, которые должны быть у вас на уме при разработке опроса:

  • Какова основная цель проведения опроса?
  • Как вы планируете использовать собранные данные опроса?
  • Какие решения вы планируете принимать на основании упомянутых выше пунктов.

Существует три важнейших причины, по которым организация должна проводить исследования в форме опросов.

  • Изучите поведение респондентов, чтобы найти ответы на свои вопросы: Если вы тщательно подготовили опрос, респонденты поделятся своим мнением о том, что им нравится в вашей организации, а также дадут предложения по улучшению.Чтобы побудить их к ответу, вы должны открыто говорить о том, насколько безопасными будут их ответы и как вы будете их использовать. Это подтолкнет их к 100% честности в своих отзывах, мнениях и комментариях. Онлайн-опросы или мобильные опросы доказали свою конфиденциальность, и благодаря этому все больше и больше респондентов не стесняются высказывать свои отзывы через эти средства.
  • Предоставьте среду для обсуждения: Опрос может стать идеальной платформой для респондентов, чтобы критиковать или аплодировать организации.Важные темы, такие как качество продукции или качество обслуживания клиентов и т. Д., Могут быть вынесены на стол для обсуждения. Вы можете сделать это, включив открытые вопросы, в которые респонденты могут записать свои мысли. Это упростит вам сопоставление вашего опроса с тем, что вы собираетесь делать со своим продуктом или услугой.
  • Стратегия бесконечных улучшений: Организация может установить атрибуты целевой аудитории на пилотной фазе исследования.Исследователи могут использовать критику и отзывы, полученные в результате этого опроса, для улучшения продукта / услуг. После того, как компания успешно внесет улучшения, она может разослать еще один опрос, чтобы измерить изменения в обратной связи, сохраняя эталон на пилотной фазе. Выполняя это действие, организация может отслеживать, что было эффективно улучшено, а что еще нуждается в улучшении.

Масштаб для обследований

Существует четыре основных шкалы для измерения переменных:

  • Номинальная шкала: Номинальная шкала связывает числа с переменными для простого наименования или маркировки, и числа обычно не имеют никакого другого значения.Это самый базовый из четырех уровней измерения.
  • Порядковая шкала: Порядковая шкала имеет врожденный порядок внутри переменных вместе с метками. Он устанавливает ранг между переменными шкалы, но не значение разницы между переменными.
  • Интервальная шкала: Интервальная шкала на шаг впереди по сравнению с двумя другими шкалами. Помимо определения ранга и названия переменных, шкала также показывает разницу между двумя переменными.Единственный недостаток — нет фиксированной начальной точки шкалы, т.е. отсутствует фактическое нулевое значение.
  • Масштаб отношения: Масштаб отношения — это наиболее продвинутая шкала измерения, в которой переменные помечены по порядку и имеют вычисленную разницу между переменными. В дополнение к порядку интервальной шкалы у этой шкалы есть фиксированная начальная точка, то есть присутствует фактическое нулевое значение.

Преимущества обзорного исследования

В случае, если исследование используется для всех правильных целей и проводится должным образом, маркетологи могут извлечь выгоду, получив полезные, заслуживающие доверия данные, которые они могут использовать для повышения рентабельности инвестиций организации.

Другие преимущества опросного исследования:

  • Минимальные инвестиции: Мобильные опросы и онлайн-опросы требуют минимальных финансовых вложений на одного респондента. Даже с учетом подарков и других стимулов, предоставляемых людям, участвующим в исследовании, онлайн-опросы чрезвычайно экономичны по сравнению с бумажными опросами.
  • Разнообразные источники для сбора ответов: Вы можете проводить опросы с помощью различных средств, таких как онлайн и мобильные опросы.Вы можете в дальнейшем классифицировать их по качественным средам, таким как фокус-группы, интервью, и количественным средам, таким как опросы, ориентированные на клиента. Благодаря возможности сбора ответов на опросы в автономном режиме исследователи могут проводить опросы в удаленных районах с ограниченным доступом к Интернету. Это может сделать сбор и анализ данных более удобным и обширным.
  • Надежно для респондентов: Опросы чрезвычайно безопасны, так как информация о респондентах и ​​ответы хранятся в тайне. Такая анонимность заставляет респондентов отвечать на вопросы анкеты откровенно и абсолютно честно.Организация, стремящаяся получить подробные ответы на свое исследование, должна указать, что оно будет конфиденциальным.

Дизайн исследования

Исследователи реализуют план исследования в виде опроса в тех случаях, когда это связано с ограниченными затратами и необходим легкий доступ к деталям. Этот метод часто используется небольшими и крупными организациями для понимания и анализа новых тенденций, требований рынка и мнений. Сбор информации с помощью тактично разработанного опроса может быть гораздо более эффективным и продуктивным, чем опрос, проводимый случайно.

Дизайн исследования состоит из пяти этапов:

  • Определите цель исследования: У исследователя может быть несколько причин для проведения опроса, но им необходимо определить цель исследования. Это первичный этап опросного исследования, так как он может сформировать весь путь опроса, повлиять на его результаты.
  • Отфильтровать выборку из целевой группы: На кого ориентироваться? — важный вопрос, на который исследователь должен ответить и помнить при проведении исследования.Точность результатов зависит от того, кто входит в выборку и насколько полезны их мнения. Качество респондентов в выборке имеет важное значение для результатов, полученных для исследования, а не количество. Если исследователь хочет понять, будет ли функция продукта работать на его целевом рынке, он / она может провести исследование с группой экспертов рынка для этого продукта или технологии.
  • Приведение к нулю в методе опроса: Можно обсудить и принять решение по многим качественным и количественным методам исследования.Фокус-группы, онлайн-интервью, опросы, опросы, анкеты и т. Д. Могут проводиться с заранее определенной выборкой лиц.
  • Составьте анкету: Каким будет содержание опроса? Исследователь должен ответить на этот вопрос, чтобы иметь возможность эффективно спроектировать его. Какое будет содержание сопроводительного письма? Или каковы вопросы этой анкеты? Тщательно изучите целевой рынок, чтобы создать анкету, ориентированную на выборку, чтобы получить представление о теме исследования опроса.
  • Разошлите опросы и проанализируйте результаты: После того, как исследователь решит, какие вопросы включить в исследование, он может отправить его выбранной выборке. Ответы, полученные в ходе этого опроса, можно проанализировать для принятия решений, связанных с продуктом или маркетингом.

Примеры опросов: 10 советов по разработке идеального исследовательского опроса

Выбор правильного дизайна опроса может быть ключом к получению информации, необходимой для принятия важных решений для всех ваших исследований.Важно выбрать правильную тему, выбрать правильные типы вопросов и выбрать соответствующий дизайн. Если вы создаете опрос впервые, это может показаться сложной задачей. Но с QuestionPro каждый шаг процесса становится простым и легким.

Ниже приведены примеры опросов: 10 советов по разработке идеального опроса

  • Установите цели SMART: Прежде чем проводить какое-либо исследование рынка или создавать конкретный план, установите цели SMART.Чего вы хотите достичь с помощью опроса? Как вы будете его измерять в кратчайшие сроки и каких результатов вы ожидаете?
  • Выберите правильные вопросы: Разработка опроса может оказаться сложной задачей. Правильные вопросы могут помочь вам получить ответы, которые вы ищете, и облегчить задачу анализа. Поэтому всегда выбирайте те конкретные вопросы, которые имеют отношение к вашему исследованию.
  • Начните опрос с общего вопроса: Желательно начинать опрос с общего вопроса, чтобы понять, использует ли респондент продукт или нет.Это также является отличной базой и вводной частью для вашего опроса.
  • Расширьте свой опрос: Выберите лучшие, наиболее актуальные, 15–20 вопросов. Сформулируйте каждый вопрос как вопрос другого типа в зависимости от типа ответа, который вы хотели бы получить от каждого из них. Создайте опрос, используя различные типы вопросов, такие как множественный выбор, рейтинговая шкала, открытый вопрос и т. Д. Посмотрите другие примеры опросов и четыре шкалы измерения, которые должен запомнить каждый исследователь.
  • Подготовьте вопросы типа «да / нет»: Вы также можете использовать вопросы типа «да / нет», чтобы разделить людей или разделить их на группы тех, кто «купил», и тех, кто «еще не купил» ваши продукты или услуги.После того, как вы разделите их, вы можете задать им разные вопросы.
  • Протестируйте все электронные устройства: Распространять ваши опросы становится легко, если респонденты могут отвечать на них с разных электронных устройств, таких как мобильные телефоны, планшеты и т. Д. После того, как вы создали свой опрос, пришло время ТЕСТИРОВАТЬ. Вы также можете внести какие-либо исправления, если это необходимо на этом этапе.
  • Раздайте свой опрос: Когда ваш опрос готов, пора поделиться и распространить среди нужной аудитории.Вы можете делиться раздаточными материалами и делиться ими через электронную почту, социальные сети и другие офлайн / онлайн-сообщества, связанные с отраслью.
  • Соберите и проанализируйте ответы: После распространения вашего опроса пора собрать все ответы. Убедитесь, что вы храните свои результаты в конкретном документе или на листе Excel со всеми необходимыми категориями, указанными, чтобы не потерять свои данные. Помните, это самый ответственный этап. Разделите свои ответы по демографическим, психографическим и поведенческим характеристикам.Это потому, что как исследователь вы должны знать, откуда приходят ваши ответы. Поможет анализировать, прогнозировать решения и писать сводный отчет.
  • Подготовьте сводный отчет: Пришло время поделиться своим анализом. На этом этапе вы должны указать все ответы, полученные в результате опроса, в фиксированном формате. Кроме того, читатель / покупатель должен получить ясность в отношении вашей цели, которую вы пытались достичь в результате исследования. Такие вопросы, как — использовались ли продукт или услуга / предпочитались или нет.Предпочитают ли респонденты какой-то другой продукт другому? Какие-нибудь рекомендации?

ПОЛНОСТЬЮ БЕСПЛАТНО СОЗДАВАЙТЕ, ОТПРАВЛЯЙТЕ И АНАЛИЗИРУЙТЕ СВОЙ ОПРОС ОНЛАЙН

БЕСПЛАТНАЯ ПРОБНАЯ ВЕРСИЯ

границ | Использование методов исследования в психологических исследованиях: систематизированный обзор

Введение

Психология — это постоянно растущая и популярная область (Gough, Lyons, 2016; Clay, 2017). В связи с этим ростом и необходимостью научно обоснованных исследований для принятия решений в отношении здоровья (Perestelo-Pérez, 2013), использование исследовательских методов в широкой области психологии является важным направлением исследования (Stangor, 2011; Aanstoos, 2014). ).Поэтому методы исследования рассматриваются как важные инструменты, используемые исследователями для сбора данных (Nieuwenhuis, 2016), и включают в себя следующие: количественный, качественный, смешанный метод и мульти-метод (Maree, 2016). Кроме того, исследователи также используют различные типы обзоров литературы для решения исследовательских вопросов (Grant and Booth, 2009). Согласно литературным данным, какой метод исследования используется и почему используется определенный метод исследования, является сложным, поскольку это зависит от различных факторов, которые могут включать парадигму (O’Neil and Koekemoer, 2016), исследовательский вопрос (Grix, 2002) или навыки и воздействие исследователя (Nind et al., 2015). Также трудно понять, как используются эти методы исследования, поскольку методы исследования часто изображаются как имеющие фиксированные границы, которые постоянно пересекаются в ходе исследования (Johnson et al., 2001; Sandelowski, 2011). Примеры такого пересечения включают добавление количественных аспектов к качественным исследованиям (Sandelowski et al., 2009) или заявление о том, что в исследовании использовался дизайн смешанных методов, но исследование не имело каких-либо характеристик этого дизайна (Truscott et al., 2010).

Неправильное использование методов исследования влияет на то, как студенты и исследователи улучшают и используют свои исследовательские навыки (Scott Jones, Goldring, 2015), как разрабатываются теории (Ngulube, 2013), и на достоверность результатов исследований (Levitt et al., 2017). Это, в свою очередь, может нанести ущерб области (Nind et al., 2015), публикациям в журналах (Ketchen et al., 2008; Ezeh et al., 2010) и попыткам решения общественных социальных проблем с помощью психологических исследований (Dweck , 2017). Это особенно важно с учетом хорошо известного кризиса репликации, с которым столкнулась отрасль (Earp and Trafimow, 2015; Hengartner, 2018).

Из-за отсутствия ясности в использовании методов и потенциального воздействия неумелого использования методов исследования, цель этого исследования состояла в том, чтобы изучить использование методов исследования в области психологии посредством обзора журнальных публикаций.Чайчанасакул и др. (2011) определяют рецензирование статей как возможность изучить развитие, рост и прогресс области исследования и общее качество журнала. Такие исследования, как Lee et al. (1999), а также Bluhm et al. (2011) обзор качественных методов попытался синтезировать использование методов исследования и указал на рост качественных исследований в американских и европейских журналах. Исследования также были сосредоточены на использовании исследовательских методов в определенных суб-дисциплинах психологии, например, в области производственной и организационной психологии. Кутзее и Ван Зил (2014) обнаружили, что публикации в Южной Африке, как правило, состоят из перекрестных количественных исследований. методы с недостаточно представленными продольными исследованиями.В аналогичном исследовании O’Neil и Koekemoer (2016) было обнаружено, что качественные исследования составляют 21% статей, опубликованных с 1995 по 2015 год. Сообщается, что популярность других методов психологии здоровья, таких как исследование смешанных методов, также растет (O’Cathain, 2009).

Однако широкий обзор использования методов исследования в области психологии в целом недоступен в литературе. Поэтому наше исследование было сосредоточено на том, чтобы ответить на вопрос, какие методы исследования используются, как эти методы используются и для каких тем на практике (т.е., журнальные публикации), чтобы дать общее представление о методе, используемом в публикации по психологии. Мы синтезировали собранные данные в следующий формат: тема исследования [области научного дискурса в определенной области или текущие потребности населения (Bittermann and Fischer, 2018)], метод [инструменты для сбора данных (Nieuwenhuis, 2016 )], выборка [элементы, выбранные из популяции для участия в исследовании (Ritchie et al., 2009)], сбор данных, [методы и стратегия исследования (Maree, 2016)] и анализ данных [обнаружение информации путем изучения массивов данных (Ктепи, 2016)].Был проведен систематизированный обзор последних статей (с 2013 по 2017 год), собранных из пяти разных журналов в области психологических исследований.

Методы

Проект

Грант и Бут (2009) описывают систематизированные обзоры как обзор выбора для аспирантуры, который используется с использованием некоторых элементов систематического обзора и редко более одной или двух баз данных для каталогизации исследований после всестороннего литературного поиска. Аспекты, использованные в этом систематизированном обзоре, которые аналогичны аспектам систематического обзора, включают полный поиск в выбранной базе данных и данные, представленные в табличной форме (Grant and Booth, 2009).

Отбор проб

Размеры выборок и сроки варьируются в систематизированных обзорах (см. Lowe and Moore, 2014; Pericall and Taylor, 2014; Barr-Walker, 2017). При отсутствии четких параметров, указанных в литературе (см. Grant and Booth, 2009), размер выборки для данного исследования определялся целью выборки (Strydom, 2011), а также временными и финансовыми ограничениями (Maree and Pietersen, 2016). Таким образом, в это исследование была включена не вероятностная целенаправленная выборка (Ritchie et al., 2009) из пяти ведущих психологических журналов с 2013 по 2017 год.Пер Ли (2015) Американская психологическая ассоциация (APA) рекомендует использовать самые современные источники для сбора данных с учетом контекста исследования. Поскольку это исследование было сосредоточено на самых последних тенденциях в методах исследования, используемых в широкой области психологии, установленные временные рамки были сочтены подходящими.

Психологические журналы были включены только в том случае, если они входили в пятерку ведущих английских журналов в области разной психологии Scimago Journal и Country Rank (Scimago Journal & Country Rank, 2017).Scimago Journal и Country Rank предоставляют ежегодно обновляемый список общедоступных журналов и показателей для конкретных стран, полученных из базы данных Scopus ® (Scopus, 2017b) с помощью индикатора Scimago Journal Rank (SJR), разработанного Scimago на основе алгоритма. Google PageRank ™ (журнал Scimago и рейтинг страны, 2017 г.). Scopus — крупнейшая глобальная база данных рефератов и цитат из рецензируемых журналов (Scopus, 2017a). Причины разработки Scimago Journal и Country Rank list заключались в том, чтобы позволить исследователям оценивать научные области, сравнивать рейтинги стран, а также сравнивать и анализировать журналы (Scimago Journal & Country Rank, 2017), что поддерживало цель этого исследования.Кроме того, цели журналов должны были сосредоточиться на темах психологии в целом, без предпочтения конкретных методов исследования и иметь полнотекстовый доступ к статьям.

Следующий список пяти ведущих журналов в 2018 году подпадал под вышеупомянутые критерии включения (1) Австралийский журнал психологии, (2) Британский журнал психологии, (3) Европейский журнал психологии, (4) Международный журнал психологии и, наконец, (5) Журнал прикладной и междисциплинарной психологии.

Журналы были исключены из этого систематизированного обзора, если не было доступных полнотекстовых версий их статей, если журналы явно указали предпочтение публикации определенных методов исследования или если журнал публиковал статьи только по определенной дисциплине психологических исследований (например, производственная психология, клиническая психология и др.).

Процедура

Исследователи следовали процедуре (см. Рис. 1), адаптированной на основе процедуры Ferreira et al. (2016) за систематизированные обзоры.Сбор и категоризация данных начались 4 декабря 2017 г. и продолжались до 30 июня 2019 г. Все данные систематически собирались и кодировались вручную (Grant and Booth, 2009) с независимым лицом, действующим в качестве со-кодировщика. Коды интересов включали тему исследования, используемый метод, используемый дизайн, метод выборки и методологию (метод, используемый для сбора и анализа данных). Эти коды были получены из формулировок каждой статьи. Темы были созданы на основе производных кодов и проверены кодировщиком.Наконец, эти темы были занесены в таблицу в соответствии с планом систематизированного обзора.

Рисунок 1 . Систематизированная процедура проверки.

Ригор

По данным Johnston et al. (2019), «Отбор, отбор и извлечение данных / анализ данных» (стр. 7) специально адаптированы к цели обзора. Следовательно, о шагах, предпринимаемых при систематическом обзоре, необходимо сообщать всеобъемлющим и прозрачным образом. Выбранный систематизированный дизайн соответствовал строгости, ожидаемой от систематических обзоров, в отношении полного поиска и данных, представленных в табличной форме (Grant and Booth, 2009).Поэтому строгое применение систематического обзора обсуждается в связи с этими двумя элементами.

Во-первых, чтобы обеспечить всесторонний поиск, это исследование способствовало прозрачности обзора, следуя четкому протоколу, описанному для каждого этапа обзора перед сбором данных (Johnston et al., 2019). Этот протокол был аналогичен протоколу Ferreira et al. (2016) и одобрено тремя исследовательскими комитетами / заинтересованными сторонами и исследователями (Johnston et al., 2019). Критерии приемлемости для включения статьи основывались на вопросе исследования и были четко сформулированы, а процесс включения записывался в электронную таблицу для создания свидетельств (Bandara et al., 2015; Johnston et al., 2019). Таблицы Microsoft Excel являются популярным инструментом для обзорных исследований и могут повысить строгость процесса обзора (Bandara et al., 2015). Отбор подходящих статей для включения является неотъемлемой частью процесса систематического обзора (Johnston et al., 2019). Этот шаг был применен к двум аспектам данного исследования: выбору подходящих журналов и статей для включения. Подходящие журналы были выбраны первым автором и рецензированы вторым и третьим авторами.Изначально были включены все статьи из выбранных журналов. Затем, путем исключения, были исключены те, которые не имеют отношения к цели исследования, то есть статьи интервью или дискуссии и т. Д., Были исключены.

Чтобы обеспечить тщательное извлечение данных, данные были сначала извлечены одним рецензентом, а независимое лицо проверило результаты на полноту и точность (Johnston et al., 2019). Вопрос исследования служил руководством для эффективного и организованного извлечения данных (Johnston et al., 2019). Данные были классифицированы в соответствии с интересующими кодами, а также идентификаторами статей для контрольных журналов, такими как авторы, название и цели статей.Категоризованные данные были основаны на цели обзора (Johnston et al., 2019) и обобщены в табличной форме по используемым методам, как эти методы использовались и по каким темам в области психологии.

Результаты

В результате первоначального поиска было найдено в общей сложности 1145 статей из 5 идентифицированных журналов. Критерии включения и исключения привели к окончательной выборке из 999 статей (рис. 2). Статьи были закодированы в 84 кода, из которых было получено 10 тем (Таблица 1).

Рисунок 2 . Частота статей в журнале.

Таблица 1 . Коды, используемые для формирования тем (тем исследования).

Эти 10 тем представляют тему раздела нашего исследовательского вопроса (рис. 3). Было обнаружено, что все эти темы, за исключением последней, психологической практики , совпадают с областями исследований в психологии, определенными Weiten (2010). Эти области исследований были выбраны для представления производных кодов, поскольку они давали широкие определения, позволяющие четко и кратко классифицировать огромное количество данных.Коды статей были отнесены к определенным темам / темам, если они соответствовали определениям областей исследования, созданным Weiten (2010). Важно отметить, что эти области исследований не относятся к конкретным дисциплинам психологии, например к промышленной психологии; но в более широкие области, которые могут охватывать второстепенные интересы этих дисциплин.

Рисунок 3 . Частота темы (международная выборка).

В случае психологии развития исследователи проводят исследования человеческого развития от детства до старости. Социальная психология включает исследования поведения, управляемого социальными факторами. Исследователи в области педагогической психологии , изучают, как люди учатся, и как их научить. Психология здоровья направлена ​​на определение влияния психологических факторов на физиологическое здоровье. Физиологическая психология , с другой стороны, изучает влияние физиологических аспектов на поведение. Экспериментальная психология — не единственная тема, в которой используются экспериментальные исследования и основное внимание уделяется традиционным основным темам психологии (например, ощущениям). Когнитивная психология изучает высшие психические процессы. Психометрия занимается измерением способностей или поведения. Личность Исследование направлено на оценку и описание последовательности человеческого поведения (Weiten, 2010). Последняя тема психологической практики относится к опыту, методам и вмешательствам, используемым практиками, исследователями и академическими кругами в области психологии.

Статьи по этим темам были далее подразделены на методологии: метод, выборка, дизайн, сбор данных и анализ данных.Классификация была основана на информации, изложенной в статьях, а не на предположениях исследователей. Данные были объединены в два набора результатов, представленных в этой статье. Первый набор адресован цели данного исследования с точки зрения выявленных тем. Второй набор результатов представляет собой общий обзор результатов с точки зрения использованной методологии. Второй набор результатов обсуждается в этой статье, а первый представлен в виде таблицы. Таким образом, обсуждение дает широкий обзор методов, используемых в психологии (по всем темам), в то время как формат таблицы дает читателям более глубокое представление о методах, используемых в отдельных выявленных темах.Мы считаем, что представление данных с обеих сторон позволяет читателям получить широкое представление о результатах. Из-за большого объема информации, из которой мы получили наши результаты, мы последовали примеру Cichocka and Jost (2014) в упрощении наших результатов. Обращаем ваше внимание, что цифры, указанные в таблице, с точки зрения методологии отличаются от общего количества статей. В некоторых статьях в своих исследованиях использовалось более одного метода / методики выборки / дизайна / метода сбора данных / анализа данных.

Ниже приведены результаты для , какие методы используются, как эти методы используются и к каким темам психологии они применяются к .Проценты указаны с точностью до второго знака после запятой, чтобы выделить небольшие различия в применении методологии.

Во-первых, в отношении использованного метода исследования наши результаты показывают, что исследователи с большей вероятностью будут использовать количественные методы исследования (90,22%) по сравнению со всеми другими методами исследования. Качественное исследование было вторым наиболее распространенным методом исследования, но оно составляло лишь около 4,79% от общего использования метода. Обзоров было почти столько же, сколько и качественных исследований (3.91%), как третий по популярности метод. Исследования с использованием смешанных методов (0,98%) проводились по большинству тем, тогда как исследования с использованием нескольких методов были указаны только в одном исследовании и составили 0,10% от всех идентифицированных методов. Конкретное использование каждого метода в указанных темах показано в Таблице 2 и на Рисунке 4.

Таблица 2 . Методы исследования в психологии.

Рисунок 4 . Частота метода исследования по темам.

Во-вторых, в случае , как используются эти методы исследования , наше исследование показало следующее.

Выборка −78,34% исследований в собранных статьях не определяли метод выборки. Из оставшихся исследований было выделено 13 типов методов отбора проб. Эти методы выборки включали широкую категоризацию выборки, например, как вероятностную или не вероятностную выборку. Наиболее часто применялись методы общей удобной выборки (10,34%), за которой следовали случайная выборка (3,51%), выборка снежным комом (2,73%), а также целенаправленная (1,37%) и кластерная выборка (1.27%). Остальные методы отбора проб применялись в более ограниченном масштабе (0–1,0%). См. Таблицу 3 и Рисунок 5 для получения информации о методах выборки, используемых по каждой теме.

Таблица 3 . Использование выборки в области психологии.

Рисунок 5 . Частота использования метода выборки в темах.

Образцы были отнесены к категории на основе заявлений о них. Поэтому важно отметить, что в случае количественных исследований неэкспериментальные планы (25.55%) часто указывались из-за отсутствия экспериментов и любых других указаний на дизайн, что, по мнению Лахера (2016), является разумной категоризацией. Таким образом, неэкспериментальные планы следует сравнивать с экспериментальными планами только при описании данных, поскольку они могут включать использование корреляционных / поперечных планов, о которых авторы открыто не заявили. По остальным методам исследования «не указано» (7,12%) было присвоено статьям без указания типов дизайна.

Из 36 выявленных дизайнов наиболее популярными были поперечные (23,17%) и экспериментальные (25,64%), что соответствовало большому количеству количественных исследований. Лонгитюдные исследования (3,80%), третий по популярности дизайн, использовались как в количественных, так и в качественных исследованиях. Качественные дизайны состояли из этнографии (0,38%), интерпретативных феноменологических дизайнов / феноменологии (0,28%), а также нарративных дизайнов (0,28%). Исследования, в которых использовался этот метод обзора, в основном относились к категории «не указано», при этом наиболее часто упоминаемые схемы обзора — это систематические обзоры (0.57%). В нескольких исследованиях со смешанными методами использовались исследовательские, пояснительные (0,09%) и параллельные (0,19%) планы, а некоторые исследования относились к отдельным планам для качественных и количественных методов. В одном исследовании, которое идентифицировало себя как исследование с использованием нескольких методов, использовался лонгитюдный дизайн. Пожалуйста, посмотрите, как эти конструкции использовались в каждой конкретной теме в Таблице 4, Рисунке 6.

Таблица 4 . Использование дизайна в области психологии.

Рисунок 6 .Частота оформления в темах.

Сбор и анализ данных — сбор данных включал 30 методов, из которых наиболее часто использовались анкеты (57,84%). Экспериментальная задача (16,56%) была вторым наиболее предпочтительным методом сбора, который включал в себя установленные или уникальные задачи, разработанные исследователями. Тесты на познавательные способности (6,84%) также регулярно использовались вместе с различными формами интервьюирования (7,66%). Таблица 5 и Рисунок 7 представляют использование сбора данных по различным темам.Анализ данных состоял из 3 857 случаев анализа данных, разделенных на ± 188 различных методов анализа данных, показанных в таблице 6 и на рисунках 1–7. Наиболее часто использовалась описательная статистика (23,49%) наряду с корреляционным анализом (17,19%). При использовании качественного метода исследователи обычно использовали тематический анализ (0,52%) или различные формы анализа, которые привели к кодированию и созданию тем. В обзорных исследованиях представлено несколько методов анализа данных, при этом в большинстве исследований их результаты классифицируются.В исследованиях с использованием смешанных методов и нескольких методов использовались методы анализа, определенные для включенных качественных и количественных исследований.

Таблица 5 . Сбор данных в области психологии.

Рисунок 7 . Частота сбора данных по темам.

Таблица 6 . Анализ данных в области психологии.

Результаты по темам, исследуемым в психологии, можно увидеть в таблицах, как указано ранее в этой статье.Примечательно, что из 10 тем на социальную психологию приходится 43,54% исследований, а когнитивная психология занимает второе место по популярности — 16,92%. Остальные темы встречаются только в 4,0–7,0% рассмотренных статей. Список включенных 999 статей доступен в разделе «Просмотр статей» на следующем веб-сайте: https://methodgarden.xtrapolate.io/. Этот веб-сайт был создан Scholtz et al. (2019), чтобы наглядно представить структуру исследования, основанную на результатах этой статьи.

Обсуждение

В этом систематизированном обзоре были разбиты по категориям полные статьи из пяти международных журналов за 5 лет, чтобы дать представление об использовании исследовательских методов в области психологии. Результаты показали, какие методы используются, как эти методы используются и для каких тем (почему) во включенной выборке статей. Результаты следует рассматривать как обеспечивающие понимание использования метода и ни в коем случае не полное представление вышеупомянутой цели из-за ограниченной выборки.Насколько нам известно, это первое исследование, посвященное данной теме таким образом. Наше обсуждение пытается продвинуть продуктивный путь вперед с точки зрения ключевых результатов использования методов в психологии, особенно в академической сфере (Holloway, 2008).

Что касается используемых методов, наши данные остались верны литературным данным, обнаружив только общие методы исследования (Grant and Booth, 2009; Maree, 2016), которые различались по степени их использования. Количественное исследование оказалось наиболее популярным методом, о чем свидетельствует литература (Breen and Darlaston-Jones, 2010; Counsell and Harlow, 2017) и предыдущие исследования в конкретных областях психологии (см. Coetzee and Van Zyl, 2014).Его долгая история как первого исследовательского метода (Leech et al., 2007) в области психологии, а также текущее применение исследователями математических подходов в своих исследованиях (Toomela, 2010) могут способствовать его популярности сегодня. Как бы то ни было, наши результаты показывают, что, несмотря на рост качественных исследований (Demuth, 2015; Smith and McGannon, 2018), количественные исследования остаются первым выбором для публикации статей в этих журналах. Несмотря на включенные журналы, указывающие на открытость к статьям, в которых применяются любые методы исследования.Этот вывод может быть связан с тем, что качественные исследования все еще рассматриваются как новый метод (Burman and Whelan, 2011), или что стандарты рецензентов более высоки для качественных исследований (Bluhm et al., 2011). Приветствуются дальнейшие исследования возможной предвзятости в публикации методов исследования, кроме того, дальнейшее исследование на другой выборке заявленного роста качественных исследований также может дать другие результаты.

Было обнаружено, что обзорные исследования превосходят исследования с использованием нескольких методов и смешанных методов.В связи с этим Грант и Бут (2009) заявляют, что повышение осведомленности, количество обращений в журналы, а также эффективность привлечения средств на исследования способствуют популярности обзоров. Низкая частота исследований с использованием смешанных методов противоречит распространенному в литературе мнению о том, что это третий наиболее часто используемый метод исследования (Tashakkori and Teddlie’s, 2003). Его низкая встречаемость в этой выборке может быть связана с противоположными взглядами на методы смешивания (Gunasekare, 2015) или тем, что авторы предпочитают публикации в журналах по смешанным методам при использовании этого метода, или его относительной новизной (Иванкова и др., 2016). Несмотря на невысокую распространенность, применение дизайна смешанных методов в статьях было методологически ясным во всех случаях, чего не было в остальных методах исследования.

Кроме того, в значительном количестве исследований использовалась комбинация методологий, которые не являются смешанными или мульти-методическими исследованиями. Воспринимаемые фиксированные границы, согласно литературе, часто откладываются, что подтверждается этим результатом, чтобы исследовать цель исследования, которое могло бы создать новый и полезный способ понимания мира (Gunasekare, 2015).Согласно Toomela (2010), это не является чем-то необычным и может рассматриваться как форма «структурной системной науки», как, например, в случае качественной методологии (наблюдения), применяемой в количественных исследованиях (экспериментальный план). Основываясь на этом результате, рекомендуется дальнейшее исследование этого явления, а также его последствий для таких исследовательских методов, как множественные и смешанные методы.

Определить, как применялись эти методы исследования, было сложно. Что касается выборки, то в большинстве исследований — независимо от метода — упоминалась некоторая форма критериев включения и исключения, но не упоминался конкретный метод выборки.Этот результат, наряду с тем фактом, что выборки часто состояли из студентов из собственных академических учреждений исследователей, может способствовать литературе и дебатам среди ученых (Peterson and Merunka, 2014; Laher, 2016). Удобные образцы и студенты в качестве участников особенно поднимают вопросы об обобщаемости и применимости результатов (Peterson and Merunka, 2014). Это связано с тем, что внимание к отбору образцов важно, поскольку неправильный отбор образцов может подорвать легитимность интерпретаций (Onwuegbuzie and Collins, 2017).Дальнейшее исследование возможных последствий этого популярного использования удобных выборок в области психологии, а также причин такого использования может дать интересную информацию, и это исследование обнадеживает.

Кроме того, как указано в Таблице 6, в статьях редко сообщается об использованных исследованиях, что подчеркивает насущный аспект отсутствия строгости во включенной выборке. Строгость в отношении применяемого эмпирического метода необходима для продвижения психологии как науки (Американская психологическая ассоциация, 2020).Следует поставить под сомнение исключение частей исследовательского процесса в публикации, когда они могли быть использованы для информирования других о исследовательских навыках, и следует учитывать влияние на процесс воспроизведения результатов. Публикации часто отклоняются из-за отсутствия строгости в применяемых методах и конструкциях (Fonseca, 2013; Laher, 2016), что требует большей ясности и знаний о применении методов. Репликация является важной частью любой области научных исследований и требует «полной артикуляции» используемых методов исследования (Drotar, 2010, p.804). Отсутствие подробного описания можно объяснить требованиями некоторых журналов сообщать только об определенных аспектах исследовательского процесса, особенно в отношении прикладного дизайна (Laher, 20). Тем не менее, такие аспекты наименования, как выборка и дизайн, являются требованием в соответствии со Стандартами отчетности журнальных статей APA (JARS-Quant) (Appelbaum et al., 2018). Имея очень мало информации о том, как проводилось исследование, авторы теряют ценную возможность повысить достоверность исследования, обогатить знания других и внести свой вклад в развитие психологии и методологии в целом.В случае этого исследования мы также ограничили наши результаты только зарегистрированными образцами и дизайнами, что указывало на предпочтение определенных дизайнов, таких как поперечные дизайны для количественных исследований.

Сбор и анализ данных по большей части четко изложены. Ключевым результатом стало универсальное использование анкет. Исследователи будут применять анкету по-разному, например, в анкетных интервью, онлайн-опросах и письменных анкетах по большинству исследовательских методов.Это может выявить тенденцию для будущих исследований.

Что касается тем, для которых использовались эти методы, наше исследование обнаружило новую область под названием «психологическая практика». Этот результат может свидетельствовать о растущем сознании исследователей как части исследовательского процесса (Denzin and Lincoln, 2003), психологической практики и генерации знаний. Самой популярной из этих тем была социальная психология, которая широко освещается в журналах и обучающимися обществами как свидетельство институциональной поддержки и богатства социальной психологии в области психологии (Chryssochoou, 2015).Взгляд APA на тенденции в психологии 2018 года также указывает на возросшее внимание психологии к тому, как социальные детерминанты влияют на здоровье людей (Deangelis, 2017).

Это исследование не было без ограничений, и следует принять во внимание следующее. Во-первых, в этом исследовании использовалась выборка из пяти конкретных журналов для достижения цели исследования, несмотря на общие цели журнала (как указано на веб-сайтах журналов), это включение означает предвзятость к методам исследования, опубликованным только в этих конкретных журналах, и ограниченную возможность обобщения. .Более широкая выборка журналов за другой период времени или один журнал за более длительный период времени могут дать разные результаты. Второе ограничение — это использование таблиц Excel и электронной системы для регистрации статей, что было ручным процессом и, следовательно, оставляло место для ошибок (Bandara et al., 2015). Чтобы решить эту потенциальную проблему, было выполнено совместное кодирование, чтобы уменьшить ошибку. Наконец, в этой статье данные классифицированы на основе информации, представленной в образце статьи; не было никакой интерпретации того, какая методология могла быть применена или соответствовали ли заявленные методы критериям для используемых методов.Таким образом, большое количество статей, в которых четко не указан метод или план исследования, может повлиять на результаты этого обзора. Однако это само по себе тоже было примечательным результатом. В будущих исследованиях можно было бы проанализировать методы исследования более широкой выборки журналов с помощью инструмента интерпретирующего обзора, который повысит точность. Кроме того, авторы также рекомендуют в будущем использовать систематизированные схемы обзора как способ продвижения краткой процедуры применения этой схемы.

Заключение

Наше исследование представило использование методов исследования для опубликованных статей в области психологии, а также рекомендации для будущих исследований, основанных на этих результатах.Понимание сложных вопросов, выявленных в литературе, относительно того, какие методы используются, как эти методы используются и для каких тем (почему) было получено. В этой выборке предпочтение отдавалось количественным методам, использовалась удобная выборка, а по остальным методологиям не проводился строгий учет. Все методологии, которые были четко указаны в выборке, были сведены в таблицу, чтобы исследователи могли лучше понять общее использование методов, а не только наиболее часто используемые методы. Отсутствие строгого описания методов исследования в статьях было подробно представлено на каждом этапе исследовательского процесса и может иметь жизненно важное значение для преодоления текущего кризиса репликации в области психологии.Рекомендации для будущих исследований были направлены на то, чтобы мотивировать исследования практического значения результатов для психологии, например, предвзятость публикации и использование удобных выборок.

Заявление об этике

Это исследование было одобрено Комитетом по этике медицинских исследований Северо-Западного университета: NWU-00115-17-S1.

Авторские взносы

Все перечисленные авторы внесли существенный, прямой и интеллектуальный вклад в работу и одобрили ее к публикации.

Конфликт интересов

Авторы заявляют, что исследование проводилось при отсутствии каких-либо коммерческих или финансовых отношений, которые могли бы быть истолкованы как потенциальный конфликт интересов.

Список литературы

Аппельбаум, М., Купер, Х., Клайн, Р. Б., Мэйо-Уилсон, Э., Незу, А. М., и Рао, С. М. (2018). Стандарты публикации статей в журналах для количественных исследований в области психологии: отчет целевой группы Совета по публикациям и коммуникациям APA. Am. Psychol. 73: 3. DOI: 10.1037 / amp0000191

PubMed Аннотация | CrossRef Полный текст | Google Scholar

Бандара, В., Фуртмюллер, Э., Горбачева, Э., Мискон, С., Бикхуйзен, Дж. (2015). Достижение строгости в обзорах литературы: выводы из качественного анализа данных и инструментальной поддержки. Commun. Жопа. Поставить в известность. Syst. 37, 154–204. DOI: 10.17705 / 1CAIS.03708

CrossRef Полный текст | Google Scholar

Биттерманн А., Фишер А.(2018). Как определить горячие темы в психологии с помощью тематического моделирования. Z. Psychol. 226, 3–13. DOI: 10.1027 / 2151-2604 / a000318

CrossRef Полный текст | Google Scholar

Блум, Д. Дж., Харман, В., Ли, Т. В., и Митчелл, Т. Р. (2011). Качественные исследования в менеджменте: десятилетие прогресса. J. Manage. Stud. 48, 1866–1891. DOI: 10.1111 / j.1467-6486.2010.00972.x

CrossRef Полный текст | Google Scholar

Брин, Л. Дж., И Дарластон-Джонс, Д.(2010). Выходя за рамки постоянного доминирования позитивизма в психологических исследованиях: последствия для психологии в Австралии. Aust. Psychol. 45, 67–76. DOI: 10.1080 / 00050060

    7481

    CrossRef Полный текст | Google Scholar

    Burman, E., and Whelan, P. (2011). Проблемы качественных исследований . Maidenhead: Open University Press / McGraw Hill.

    Google Scholar

    Чайчанасакул, А., Хе, Ю., Чен, Х., Аллен, Г. Э. К., Хайраллах, Т.С., и Рамос, К. (2011). Журнал развития карьеры: анализ содержания за 36 лет (1972–2007). J. Карьера. Dev. 38, 440–455. DOI: 10.1177 / 0894845310380223

    CrossRef Полный текст | Google Scholar

    Chryssochoou, X. (2015). Социальная психология. Inter. Энцикл. Soc. Behav. Sci. 22, 532–537. DOI: 10.1016 / B978-0-08-097086-8.24095-6

    CrossRef Полный текст | Google Scholar

    Cichocka, A., and Jost, J. T. (2014).Без иллюзий? Изучение процессов обоснования системы в капиталистических и посткоммунистических обществах. Inter. J. Psychol. 49, 6–29. DOI: 10.1002 / ijop.12011

    PubMed Аннотация | CrossRef Полный текст | Google Scholar

    Кутзи, М., и Ван Зил, Л. Э. (2014). Обзор научных публикаций за десятилетие (2004–2013 гг.) В Южноафриканском журнале промышленной психологии. SA. Дж. Психол . 40, 1–16. DOI: 10.4102 / sajip.v40i1.1227

    CrossRef Полный текст | Google Scholar

    Советник, А., и Харлоу, Л. (2017). Практика освещения и использование количественных методов в статьях канадских журналов по психологии. банка. Psychol. 58, 140–147. DOI: 10,1037 / cap0000074

    PubMed Аннотация | CrossRef Полный текст | Google Scholar

    Дензин, Н. К., Линкольн, Ю. (2003). Пейзаж качественных исследований: теории и проблемы , 2-е изд. Лондон: Мудрец.

    Google Scholar

    Эзех, А. К., Изугбара, К. О., Кабиру, К. В., Фонн, С., Кан, К., Мандерсон, Л. и др. (2010). Создание потенциала для исследований в области общественного здоровья и здоровья населения в Африке: модель консорциума по продвинутой исследовательской подготовке в Африке (CARTA). Glob. Health Action 3: 5693. DOI: 10.3402 / gha.v3i0.5693

    PubMed Аннотация | CrossRef Полный текст | Google Scholar

    Феррейра, А. Л., Бесса, М. М., Дрезетт, Дж., И Де Абреу, Л. К. (2016). Качество жизни женщины-носительницы эндометриоза: систематизированный обзор. Репродукция. Клим. 31, 48–54. DOI: 10.1016 / j.recli.2015.12.002

    CrossRef Полный текст | Google Scholar

    Гоф Б. и Лайонс А. (2016). Будущее качественных исследований в психологии: акцентирование положительного. Integr. Psychol. Behav. Sci. 50, 234–243. DOI: 10.1007 / s12124-015-9320-8

    PubMed Аннотация | CrossRef Полный текст | Google Scholar

    Грант, М. Дж., И Бут, А. (2009). Типология обзоров: анализ 14 типов обзоров и связанных с ними методологий. Информация о здоровье. Libr. J. 26, 91–108. DOI: 10.1111 / j.1471-1842.2009.00848.x

    PubMed Аннотация | CrossRef Полный текст | Google Scholar

    Grix, J. (2002). Знакомство студентов с общей терминологией социальных исследований. Политика 22, 175–186. DOI: 10.1111 / 1467-9256.00173

    CrossRef Полный текст | Google Scholar

    Хенгартнер, М. П. (2018). Повышение осведомленности о кризисе репликации в клинической психологии путем сосредоточения внимания на несоответствиях в психотерапии. Исследования: насколько мы можем полагаться на опубликованные результаты испытаний эффективности? Фронт.Psychol. 9: 256. DOI: 10.3389 / fpsyg.2018.00256

    PubMed Аннотация | CrossRef Полный текст | Google Scholar

    Холлоуэй, W. (2008). По-другому заниматься интеллектуальным несогласием. Психоанал. Культ. Soc. 13, 385–396. DOI: 10,1057 / шт. 2008,29

    CrossRef Полный текст | Google Scholar

    Иванкова, Н. В., Кресвелл, Дж. У., и Плано Кларк, В. Л. (2016). «Основы и подходы к исследованиям смешанными методами», в Первые шаги в исследованиях , 2-е изд.К. Мари (Претория: издательство Van Schaick), 306–335.

    Джонстон А., Келли С. Э., Хси С. С., Скидмор Б. и Уэллс Г. А. (2019). Систематические обзоры руководств по клинической практике: методическое руководство. J. Clin. Эпидемиол. 108, 64–72. DOI: 10.1016 / j.jclinepi.2018.11.030

    PubMed Аннотация | CrossRef Полный текст | Google Scholar

    Кетчен, Д. Дж. Мл., Бойд, Б. К., и Берг, Д. Д. (2008). Методология исследования в стратегическом менеджменте: прошлые достижения и будущие вызовы. Орган. Res. Методы 11, 643–658. DOI: 10,1177 / 1094428108319843

    CrossRef Полный текст | Google Scholar

    Лаэр, С. (2016). Ostinato rigore: установление методологической строгости в количественных исследованиях. S. Afr. J. Psychol. 46, 316–327. DOI: 10.1177 / 0081246316649121

    CrossRef Полный текст | Google Scholar

    Ли, Т. В., Митчелл, Т. Р., и Саблински, К. Дж. (1999). Качественные исследования в области организационной и профессиональной психологии, 1979–1999 гг. J. Vocat. Behav. 55, 161–187. DOI: 10.1006 / jvbe.1999.1707

    CrossRef Полный текст | Google Scholar

    Пиявка Н. Л., Энтони Дж. И Онвуэгбузи А. Дж. (2007). Типология исследовательских проектов смешанными методами. Sci. Автобус. Media B. V Qual. Quant 43, 265–275. DOI: 10.1007 / s11135-007-9105-3

    CrossRef Полный текст | Google Scholar

    Левитт, Х. М., Мотульский, С. Л., Вертц, Ф. Дж., Морроу, С. Л., и Понтеротто, Дж. Г. (2017). Рекомендации по разработке и анализу качественных исследований в психологии: содействие методологической целостности. Qual. Psychol. 4, 2–22. DOI: 10.1037 / qup0000082

    CrossRef Полный текст | Google Scholar

    Мари, К. (2016). «Планирование исследовательского предложения», в Первые шаги в исследовании , 2-е изд., Изд. К. Мари (Претория: издательство Van Schaik Publishers), 49–70.

    Мари К. и Питерсен Дж. (2016). «Выборка», в Первые шаги в исследовании, 2-е изд. , изд К. Мари (Претория: издательство Van Schaik), 191–202.

    Nieuwenhuis, J. (2016). «Качественные планы исследований и методы сбора данных», в Первые шаги в исследованиях , 2-е изд., Изд. К.Мари (Претория: издательство Van Schaik Publishers), 71–102.

    Нинд, М., Килберн, Д., Уайлс, Р. (2015). Использование видео и диалога для создания педагогических знаний: учителя, учащиеся и исследователи вместе размышляют о педагогике методов социальных исследований. Внутр. J. Soc. Res. Методол. 18, 561–576. DOI: 10.1080 / 13645579.2015.1062628

    CrossRef Полный текст | Google Scholar

    О’Катейн, А. (2009). От редакции: смешанные методы исследования в науках о здоровье — тихая революция. J. Mix. Методы 3, 1–6. DOI: 10.1177 / 1558689808326272

    CrossRef Полный текст | Google Scholar

    О’Нил, С., Кукемер, Э. (2016). Два десятилетия качественных исследований в области психологии, промышленной и организационной психологии и управления человеческими ресурсами в Южной Африке: критический обзор. SA J. Indust. Psychol. 42, 1–16. DOI: 10.4102 / sajip.v42i1.1350

    CrossRef Полный текст | Google Scholar

    Онвуэгбузи, А. Дж., И Коллинз, К.М. (2017). Роль выборки в исследовании смешанных методов в повышении качества вывода. Köln Z Soziol. 2, 133–156. DOI: 10.1007 / s11577-017-0455-0

    CrossRef Полный текст | Google Scholar

    Перестело-Перес, Л. (2013). Стандарты разработки и составления систематических обзоров по психологии и здоровью. Внутр. J. Clin. Health Psychol. 13, 49–57. DOI: 10.1016 / S1697-2600 (13) 70007-3

    CrossRef Полный текст | Google Scholar

    Перикал, Л.М. Т., и Тейлор, Э. (2014). Функция семьи и ее связь с тяжестью травмы и психическим исходом у детей с приобретенной травмой головного мозга: систематизированный обзор. Dev. Med. Детский Neurol. 56, 19–30. DOI: 10.1111 / dmcn.12237

    PubMed Аннотация | CrossRef Полный текст | Google Scholar

    Петерсон, Р. А., Мерунка, Д. Р. (2014). Примеры удобства студентов и воспроизводимость исследований. J. Bus. Res. 67, 1035–1041. DOI: 10.1016 / j.jbusres.2013.08.010

    CrossRef Полный текст | Google Scholar

    Ричи Дж., Льюис Дж. И Элам Г. (2009). «Разработка и отбор образцов», в Практика качественных исследований: Руководство для студентов и исследователей социальных наук, , 2-е изд., Изд. Дж. Ричи и Дж. Льюис (Лондон: Sage), 1–23.

    Google Scholar

    Шольц, С. Э., Де Клерк, В., и Де Бир, Л. Т. (2019). Созданная на основе данных исследовательская база для проведения исследовательских методов в области психологических исследований.

    Скотт Джонс, Дж., И Голдринг, Дж. Э. (2015). «Я не квант»; ключевые стратегии повышения компетентности и доверия к сотрудникам, которые обучают количественным методам исследования. Внутр. J. Soc. Res. Методол. 18, 479–494. DOI: 10.1080 / 13645579.2015.1062623

    CrossRef Полный текст | Google Scholar

    Смит Б. и МакГаннон К. Р. (2018). Развитие строгости в количественных исследованиях: проблемы и возможности в спорте и психологии физических упражнений. Внутр.Rev. Sport Exerc. Psychol. 11, 101–121. DOI: 10.1080 / 1750984X.2017.1317357

    CrossRef Полный текст | Google Scholar

    Страйдом, Х. (2011). «Выборка в количественной парадигме», Research at Grass Roots; Для социальных наук и социальных профессий , 4-е изд., Ред. А. С. де Вос, Х. Стридом, К. Б. Фуше и К. С. Л. Делпорт (Претория: издательство Van Schaik), 221–234.

    Ташаккори А. и Теддли К. (2003). Справочник по смешанным методам социальных и поведенческих исследований .Таузенд-Оукс, Калифорния: публикации SAGE.

    Траскотт, Д. М., Сварс, С., Смит, С., Торнтон-Рид, Ф., Чжао, Ю., Дули, К. и др. (2010). Междисциплинарное исследование распространенности смешанных методов в образовательных исследованиях: 1995–2005 гг. Внутр. J. Soc. Res. Методол. 13, 317–328. DOI: 10.1080 / 13645570

    7950

    CrossRef Полный текст | Google Scholar

    Weiten, W. (2010). Психологические темы и вариации . Бельмонт, Калифорния: Уодсворт.

    Google Scholar

    Проведение опросов — Методы исследования в психологии

    Цели обучения

    1. Объясните разницу между вероятностной и не вероятностной выборкой и опишите основные типы вероятностной выборки.
    2. Определите систематическую ошибку выборки в целом и ошибку отсутствия ответов в частности. Перечислите некоторые методы, которые можно использовать для увеличения количества ответов и уменьшения систематической ошибки, связанной с неполучением ответов.
    3. Перечислите четыре основных способа проведения опроса с указанием плюсов и минусов каждого из них.

    В этом разделе мы рассмотрим, как проводить опрос. Сначала мы рассмотрим вопрос о выборке, а затем несколько различных методов фактического сбора данных обследования.

    Отбор проб

    По сути, все психологические исследования включают в себя выборку — выборку для изучения из интересующей группы населения.Выборка делится на две большие категории. Первая категория, Вероятностная выборка , возникает, когда исследователь может указать вероятность того, что каждый член генеральной совокупности будет выбран для выборки. Второй — это Невероятностная выборка , которая происходит, когда исследователь не может указать эти вероятности. Большинство психологических исследований включает в себя не вероятностную выборку. Например, Удобная выборка — изучение людей, которые случайно оказались поблизости и желают участвовать, — это очень распространенная форма не вероятностной выборки, используемая в психологических исследованиях.Другие формы маловероятной выборки включают выборки «снежный ком» (в которой существующие участники исследования помогают набирать дополнительных участников для исследования), квотную выборку (в которой подгруппы в выборке набираются пропорционально этим подгруппам в генеральной совокупности) и самовыборочная выборка (в которой люди выбирают участие в исследовании по собственному желанию, без непосредственного обращения исследователя).

    Исследователи опросов, однако, гораздо чаще используют те или иные формы вероятностной выборки.Эта тенденция обусловлена ​​тем, что цель большинства опросных исследований состоит в том, чтобы сделать точные оценки того, что является истинным для конкретной группы населения, и эти оценки являются наиболее точными, когда они основаны на вероятностной выборке. Например, исследователям опросов важно основывать свои оценки результатов выборов — которые часто определяются лишь несколькими процентными пунктами — на вероятностных выборках вероятных зарегистрированных избирателей.

    По сравнению с не вероятностной выборкой, вероятностная выборка требует очень четкой спецификации генеральной совокупности, которая, конечно, зависит от исследовательских вопросов, на которые необходимо ответить.Населением может быть все зарегистрированные избиратели в штате Вашингтон, все американские потребители, купившие автомобиль в прошлом году, женщины в Сиэтле старше 40 лет, которые прошли маммографию за последнее десятилетие, или все выпускники определенного университета. . После определения совокупности для вероятностной выборки требуется основа выборки . Эта основа выборки, по сути, представляет собой список всех членов населения, из которого следует выбрать респондентов. Основы выборки могут быть получены из различных источников, включая телефонные справочники, списки зарегистрированных избирателей, а также больничные или страховые записи.В некоторых случаях карта может служить основой выборки, позволяющей выбрать города, улицы или домохозяйства.

    Существует множество различных методов вероятностной выборки. Простая случайная выборка выполняется таким образом, чтобы каждый человек в генеральной совокупности имел равную вероятность быть выбранным для выборки. Этот тип выборки может включать в себя занесение имен всех лиц в структуре выборки в шляпу, их смешивание и последующее выделение числа, необходимого для выборки.Учитывая, что большинство основ выборки имеют форму компьютерных файлов, случайная выборка, скорее всего, будет включать компьютеризированную сортировку или выбор респондентов. Обычным подходом к телефонным опросам является набор случайных цифр, при котором компьютер случайным образом генерирует телефонные номера из числа возможных телефонных номеров в пределах данной географической области.

    Распространенной альтернативой простой случайной выборке является стратифицированная случайная выборка , в которой совокупность делится на различные подгруппы или «страты» (обычно на основе демографических характеристик), а затем случайная выборка берется из каждой «страты». Пропорциональная стратифицированная случайная выборка может использоваться для выбора выборки, в которой доля респондентов в каждой из различных подгрупп соответствует доле в генеральной совокупности. Например, поскольку около 12,6% населения Америки составляют афроамериканцы, можно использовать стратифицированную случайную выборку, чтобы гарантировать, что в опрос 1000 взрослых американцев будет включено около 126 респондентов афроамериканского происхождения. Непропорциональная стратифицированная случайная выборка также может использоваться для выборки дополнительных респондентов из особенно небольших подгрупп, что позволяет сделать обоснованные выводы об этих подгруппах.Например, поскольку американцы азиатского происхождения составляют относительно небольшой процент американского населения (около 5,6%), простая случайная выборка из 1000 взрослых американцев может включать слишком мало американцев азиатского происхождения, чтобы делать какие-либо выводы о них в отличие от любой другой подгруппы. Однако, если репрезентативность важна для исследовательского вопроса, то можно использовать непропорциональную стратифицированную случайную выборку, чтобы гарантировать, что в выборку будет включено достаточное количество респондентов азиатского происхождения, чтобы сделать обоснованные выводы об американцах азиатского происхождения в целом.

    Еще одним типом вероятностной выборки является кластерная выборка , в которой случайным образом выбираются более крупные кластеры людей, а затем случайным образом выбираются отдельные лица в каждом кластере. Это единственный метод вероятностной выборки, не требующий основы выборки. Например, чтобы выбрать выборку жителей небольшого городка в Вашингтоне, исследователь может случайным образом выбрать несколько небольших городков, а затем случайным образом выбрать несколько человек в каждом городе. Кластерная выборка особенно полезна для обследований, которые включают личное интервью, поскольку она сводит к минимуму количество поездок, которые должны совершить интервьюеры.Например, вместо поездки в 200 малых городов для опроса 200 жителей исследовательская группа могла бы съездить в 10 малых городов и опросить 20 жителей каждого из них. Национальное обследование коморбидности проводилось с использованием кластерной выборки.

    Насколько большой должна быть выборка для обследования? В целом эта оценка зависит от двух факторов. Один из них — это уровень уверенности в результате, которого хочет исследователь. Чем больше выборка, тем ближе любая статистика, основанная на этой выборке, к соответствующему значению в генеральной совокупности.Другой фактор — это практическое ограничение в форме бюджета исследования. Образцы большего размера обеспечивают большую уверенность, но для их получения требуется больше времени, усилий и денег. Принимая во внимание эти два фактора, в большинстве обследований используются размеры выборки от примерно 100 до примерно 1000. Проведение анализа мощности перед запуском опроса помогает исследователю прийти к этому компромиссу.

    Размер выборки и размер генеральной совокупности

    Почему выборка численностью около 1000 человек считается подходящей для большинства опросных исследований, даже если совокупность намного больше? Рассмотрим, например, что выборка всего из 1000 взрослых американцев обычно считается хорошей выборкой из примерно 252 миллионов взрослых американцев, хотя она включает только около 0.000004% населения! Ответ немного удивителен.

    Одна часть ответа состоит в том, что статистика, основанная на более крупной выборке, будет иметь тенденцию быть ближе к значению генеральной совокупности и что ее можно охарактеризовать математически. Представьте, например, что в выборке зарегистрированных избирателей ровно 50% заявили, что намерены голосовать за действующего президента. Если в этой выборке 100 избирателей, то с вероятностью 95% истинный процент в генеральной совокупности составляет от 40 до 60. Но если в выборке 1000 избирателей, то с вероятностью 95% истинный процент в населении от 47 до 53.Хотя этот «95% доверительный интервал» продолжает сокращаться по мере увеличения размера выборки, это происходит медленнее. Например, если в выборке 2000 избирателей, то это сокращение снижает доверительный интервал только с 95% до 48–52. Во многих ситуациях небольшое увеличение уверенности сверх размера выборки в 1000 не считается стоящим дополнительных затрат. время, усилия и деньги.

    Другая часть ответа — и, возможно, более удивительная часть — заключается в том, что доверительные интервалы зависят только от размера выборки, а не от размера генеральной совокупности.Таким образом, выборка из 1000 даст 95% доверительный интервал от 47 до 53 независимо от того, была ли численность населения сотней тысяч, миллион или сто миллионов.

    Смещение выборки

    Вероятностная выборка была разработана в основном для решения проблемы систематической ошибки выборки. Ошибка выборки возникает, когда выборка выбирается таким образом, что она не репрезентативна для всей генеральной совокупности и, следовательно, дает неточные результаты. Эта предвзятость была причиной того, что соломенный опрос Literary Digest так далек в своем прогнозе президентских выборов 1936 года.Используемые списки рассылки в основном поступали из телефонных справочников и списков зарегистрированных владельцев автомобилей, в которых преобладали более состоятельные люди, которые с большей вероятностью проголосовали за Лэндона. Gallup добился успеха, потому что знал об этой предвзятости и нашел способы также выбирать менее обеспеченных людей.

    Существует одна форма систематической ошибки выборки, которой подвержена даже тщательная случайная выборка. Практически никогда не бывает, чтобы все, отобранные для выборки, действительно отвечали на вопросы опроса. Некоторые из них, возможно, умерли или уехали, а другие могут отказаться от участия, потому что они слишком заняты, не интересуются темой опроса или не участвуют в опросах из принципа.Если эти не ответившие на опрос люди систематически отличаются от респондентов, то это различие может привести к смещению неполучения ответов . Например, в ходе почтового опроса о потреблении алкоголя исследователь Вивьен Лахаут и его коллеги обнаружили, что только около половины выборки ответили после первого контакта и двух последующих напоминаний (Lahaut, Jansen, van de Mheen, & Garretsen, 2002). Опасность здесь в том, что половина ответивших может иметь другие модели потребления алкоголя, чем половина, не ответившая, что может привести к неточным выводам со стороны исследователей.Таким образом, чтобы проверить предвзятость отсутствия ответов, исследователи позже неожиданно навещали дома части не ответивших — возвращаясь до пяти раз, если они не находили их дома. Они обнаружили, что среди первоначальных не ответивших особенно высока доля трезвенников (непьющих), что означает, что их оценки потребления алкоголя, основанные только на первоначальных респондентах, были слишком высокими.

    Несмотря на то, что существуют методы статистической корректировки систематической ошибки, связанной с неполучением ответов, они основаны на предположениях о не отвечающих — например, что они больше похожи на поздно отвечающих, чем на ранних респондентов, — что может быть неверным.По этой причине лучший подход к минимизации систематической ошибки, связанной с неполучением ответов, — это минимизировать количество не ответивших, то есть максимизировать частоту ответов. Существует большое количество исследовательской литературы о факторах, влияющих на процент ответов на опросы (Groves et al., 2004). В целом, личные интервью имеют самый высокий уровень отклика, за ними следуют телефонные опросы, а затем опросы по почте и в Интернете. Среди других факторов, которые увеличивают количество ответов, потенциальным респондентам отправляется короткое сообщение с предварительным уведомлением, информирующее их о том, что в ближайшем будущем их попросят принять участие в опросе, и отправка простых последующих напоминаний тем, кто не ответил, через несколько недель.Предполагаемая длина и сложность опроса также могут иметь значение, поэтому важно, чтобы анкеты для опроса были как можно более короткими, простыми и по теме. Наконец, поощрение, особенно денежное, — надежный способ повысить количество откликов. Однако с этической точки зрения существуют пределы предложения стимулов, которые могут быть настолько большими, что могут считаться принудительными.

    Проведение исследования

    Четыре основных способа проведения опросов — личные интервью, по телефону, по почте и через Интернет.Как и в случае с другими аспектами дизайна опроса, выбор зависит как от целей исследователя, так и от бюджета. Личные интервью имеют самый высокий процент ответов и обеспечивают самый тесный личный контакт с респондентами. Личный контакт может быть важен, например, когда интервьюер должен увидеть и оценить респондентов, как в случае некоторых интервью с психическим здоровьем. Но личное собеседование — безусловно, самый затратный подход. Телефонные опросы дают меньше ответов и по-прежнему обеспечивают личный контакт с респондентами.Они также могут быть дорогостоящими, но, как правило, меньше, чем личные собеседования. Традиционно телефонные справочники предоставляют достаточно исчерпывающие рамки выборки. Однако сегодня эта тенденция менее актуальна, поскольку все больше людей предпочитают иметь только сотовые телефоны и не устанавливают наземные линии связи, которые были бы включены в телефонные справочники. Почтовые опросы все же менее затратны, но, как правило, имеют еще более низкий процент откликов, что делает их наиболее подверженными систематической ошибке, связанной с отсутствием ответов.

    Неудивительно, что интернет-опросы становятся все более распространенными.Их становится все проще создавать и использовать (см. «Создание онлайн-опросов»). Хотя первоначальный контакт может быть установлен по почте со ссылкой на опрос, этот подход не обязательно дает более высокие показатели отклика, чем обычный почтовый опрос. Лучшим подходом является установление первоначального контакта по электронной почте со ссылкой непосредственно на опрос. Этот подход может хорошо работать, когда население состоит из членов организации, которые знают адреса электронной почты и регулярно их используют (например, университетское сообщество).Для других групп населения может быть сложно или невозможно найти исчерпывающий список адресов электронной почты, который мог бы служить основой для выборки. В качестве альтернативы, запрос на участие в опросе со ссылкой на него может быть размещен на веб-сайтах, которые, как известно, посещаются представителями населения. Но, опять же, очень трудно получить что-либо, приближающееся к случайной выборке, таким образом, потому что члены населения, которые посещают веб-сайты, вероятно, будут отличаться от населения в целом. Однако методы интернет-опросов быстро развиваются.Из-за их низкой стоимости и того, что в сети сейчас больше людей, чем когда-либо прежде, интернет-опросы, вероятно, станут доминирующим методом сбора данных обследований в ближайшем будущем.

    Наконец, важно отметить, что некоторые опасения людей по поводу сбора данных в Интернете (например, данные, полученные через Интернет, отличаются от результатов, полученных с помощью других методов), оказались мифами. В таблице 7.3 (адаптировано из Gosling, Vazire, Srivastava, & John, 2004) рассматриваются три таких предубеждения относительно данных, собранных в веб-исследованиях:

    Таблица 7.3 Некоторые предубеждения и выводы, касающиеся веб-исследований

    Предварительное зачатие Находка
    Интернет-выборки демографически не отличаются Интернет-выборки более разнообразны, чем традиционные выборки во многих областях, хотя они не полностью репрезентативны для населения
    Интернет-выборки дезадаптированы, социально изолированы или подавлены Интернет-пользователи не отличаются от непользователей по маркерам настройки и депрессии
    Результаты, полученные через Интернет, отличаются от результатов, полученных другими методами На данный момент данные свидетельствуют о том, что данные, полученные через Интернет, согласуются с выводами, основанными на традиционных методах (например,g., по самооценке, личности), но необходимы дополнительные данные.
    Создание онлайн-опроса

    В настоящее время существует несколько онлайн-инструментов для создания онлайн-анкет. После создания анкеты ссылку на нее можно отправить по электронной почте потенциальным респондентам или встроить в веб-страницу. Следующие веб-сайты относятся к числу тех, которые предлагают бесплатные учетные записи. Хотя бесплатные аккаунты ограничивают количество пунктов анкеты и количество респондентов, они могут быть полезны для проведения небольших опросов и для отработки принципов правильного построения анкеты.Вот некоторые наиболее часто используемые инструменты онлайн-опросов:

    Небольшое предупреждение: данные программного обеспечения для исследований в США хранятся на серверах США и могут быть изъяты в соответствии с Законом о патриотизме. Чтобы избежать нарушения каких-либо прав, ниже приведен список сайтов онлайн-опросов, размещенных в Канаде:

    Есть также сайты опросов, размещенные в других странах за пределами Северной Америки.

    Еще один новый инструмент для исследователей опросов — Mechanical Turk (MTurk), созданный Amazon.com https://www.mturk.com Первоначально созданный для простого тестирования юзабилити, MTurk имеет базу данных о более чем 500 000 сотрудников из более чем 190 стран. Вы можете ставить простые задачи (например, разные формулировки вопросов для проверки элементов опроса), устанавливать параметры в соответствии с вашими рамками выборки и развертывать эксперимент с очень низкими затратами (например, несколько центов за менее чем 5 минут). MTurk получил признание как недорогой способ сбора высококачественных данных (Buhrmester, Kwang, & Gosling, 2011).

    .

About the Author

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Related Posts