Плюсы и минусы наблюдения как метода исследования: Плюсы и минусы метода наблюдения

Плюсы и минусы метода наблюдения

Плюсы и минусы метода наблюдения — Психологос

01 октября 2022 г., 21:41

Преимущества метода наблюдения

  • Наблюдение позволяет непосредственно охватить и зафиксировать акты поведения.
  • Наблюдение позволяет одновременно охватить поведение ряда лиц по отношению друг к другу или к определённым задачам, предметам и т. д.
  • Наблюдение позволяет произвести исследование независимо от готовности наблюдаемых субъектов.
  • Наблюдение позволяет достичь многомерности охвата, то есть фиксации сразу по нескольким параметрам — например, вербального и невербального поведения.

Недостатки метода наблюдения

  • Многочисленность иррелевантных, мешающих факторов. На результаты наблюдения могут повлиять настроение наблюдателя,
  • социальное положение наблюдателя по отношению к наблюдаемому,
  • предубеждение наблюдателя,
  • комплексность наблюдаемых ситуаций,
  • эффект первого впечатления,
  • усталость наблюдателя и наблюдаемого,
  • ошибки в оценках,
  • «гало-эффект»,
  • «эффект снисходительности»,
  • ошибка усреднения (боязнь крайних суждений),
  • ошибки моделирования,
  • ошибка контрастности.
  • Однократность наблюдаемых обстоятельств, приводящая к невозможности сделать обобщающее заключение исходя из единичных наблюдаемых фактов.
  • Необходимость классифицировать результаты наблюдения.
  • Необходимость больших ресурсных затрат (временных, людских, материальных).
  • Малая репрезентативность для крупных генеральных совокупностей.
  • Сложность соблюдения операциональной валидности.
  • Методы психологии

Комментарии (0):

Материалы по теме:

01 янв. 2014 г.

Наблюдение: метод исследования в психологии

Наблюдением называется целенаправленное, организованное и определенным образом фиксируемое восприятие исследуемого объекта. При наблюдении явления изучаются непосредственно в тех условиях, в которых они протекают в действительной жизни. Наблюдение применяется там, где вмешательство экспериментатора нарушит процесс взаимодействия человека со средой. Этот метод незаменим в случае, когда необходимо получить целостную картину происходящего и отразить поведение индивидов во всей полноте. ;;

5Подробнее

Содержание

  • Работа над собой
  • Воспитание детей
  • Любовь, муж-жена
  • Жизнь, деятельность
  • Психика и здоровье
  • Общение и влияние
  • Личность, общество
  • Психология для профи

Новые статьи:

  • Формат, обязательный для маленьких детей
  • Уважение начинается с вежливости
  • Кружки и развивающие занятия – как часто?
  • Как развивать у ребенка самостоятельность?
  • Автор и Жертва в практической психологии

Популярные статьи:

  • Знакомство с Дистанцией 2
  • Знакомство с Дистанцией
  • Убираю нетки: отчеты
  • Навигатор по сайту
  • Ложусь вовремя. Отчеты

Хиты недели:

  • Знакомство с Дистанцией 2
  • Знакомство с Дистанцией
  • Дистанция для членов Клуба
  • АТ короткий текст
  • Аутогенная тренировка. Отчеты

Что такое метод исследования включённое наблюдение и в чём его суть

Включенное наблюдение – это один из самых распространенных научных методов, который используется в основном в социальных науках (в том числе и психологии) для изучения поведения человека в реальных ситуациях. Ты, даже не имея психологического образования, вполне могла использовать его в студенческие годы и даже не знать точного названия.

В этой статье:

Понятие метода включённого наблюденияКак подготовить включенное наблюдениеКак провести включенное наблюдениеСбор результатовОценка наблюденияПреимущества и недостатки участия в наблюдении

Понятие метода включённого наблюдения

Фото автора KoolShooters: Pexels

В случае включенного наблюдения наблюдающий сам является частью события, например, как участник группового обсуждения. С его помощью можно изучить поведение человека в настоящих ситуациях, то есть результат будет более точным для специалиста.

Включенное наблюдение характеризуется тем, что ты активно участвуешь в происходящем, несмотря на то, что находишься в позиции наблюдателя. Возможно принять участие в групповом обсуждении или в мероприятии, на котором необходимо понаблюдать за поведением конкретного человека или нескольких людей.

Это должно дать представление о поведении других. Особенно хорошо этот метод работает на психологических тренингах, но и на личных консультациях неплохо себя зарекомендовал.

Для этого нужно лично принимать участие в тех же мероприятиях, что и объекты изучения, и лично знакомиться с ситуацией. Но специалист наблюдает на определенном расстоянии.

Чтобы использовать включенное наблюдение в качестве метода для тезиса, психолог заранее выбираете определенные аспекты, которые хочет изучить и оценить в ходе своего эксперимента. Часто нет необходимости ничего документировать, но в исключительных случаях возможно создания протокола наблюдения, в котором записываете весь опыт.

Включенное наблюдение дает возможность:

  • анализировать необычное поведение, например, действия человека в кризисных и конфликтных ситуациях;
  • изучать отдельные аспекты действий, например, это может быть поведение детей на детской площадке;
  • помогает наблюдать за индивидуальным поведением.

В качестве примера можно рассмотреть исследовательский вопрос. Например, какие формы контакта можно наблюдать у школьников во время перемены? А методом будет пользоваться школьный психолог.

Это включенное наблюдение, потому что он активно играет с детьми и проводит с ними перерыв, чтобы лучше понять их чувства. Он анализирует и группу, и конкретных участников. В дальнейшем получится использовать эту информацию в работе с детьми. В процессе игры психолог обнаружит много вариантов контакта между школьниками.

Включенное наблюдение разделено на 4 основных этапа работы:

  • Подготовка.
  • Проведение наблюдения.
  • Сбор результаты.
  • Оценка наблюдения.

Как подготовить включенное наблюдение

Важно заранее тщательно спланировать весь процесс.

Психолог определяет, на каких аспектах он хочет сосредоточиться во время наблюдения. Это, например, поведение детей в школьном коридоре.

Он также должен решить, когда и как будет записывать наблюдения.

Что касается времени регистрации, можно выбрать один из двух вариантов:

Фото автора Ksenia Chernaya: Pexels
  • во время действия,
  • после окончания наблюдения.

Специалист также может решить, в какой форме записывать свои наблюдения.

Можно использовать протокол наблюдения. Это поможет лучше оценить результаты. Писать можно и во время – от руки, а позже – за компьютером.

Когда спрашивают о моменте времени и способе записи наблюдения, часто рекомендуется комбинация обоих вышеупомянутых вариантов.

Как провести включенное наблюдение

Специалисту следует убедиться, что он как можно меньше влияет на ситуацию наблюдения посредством целенаправленного вмешательства.

Если он проводит эксперимент в школе во время перемены, следует проинформировать важных людей, например, классных руководителей.

Может иметь смысл использовать несколько наблюдателей одновременно, так как во время работы можно уловить больше возможных аспектов и деталей.

Следующее поможет задокументировать свое наблюдение:

  • Примечания.
  • Фото.
  • Видео или звукозаписи.

Делая фотографии, видео или звукозаписи, нужно убедиться, что есть заявление о согласии, подписанное участниками.

Лучше всегда отмечать важные детали прямо на ходу.

Сбор результатов

Существуют различные варианты обобщения впечатлений, полученных при наблюдении. Важно, чтобы в обзорах включенного наблюдения всегда было ясно, какое действие было сделано каким человеком и когда.

Можно скомпилировать рукописные заметки во время наблюдения в файл Word и добавить дополнительные аспекты.

Кроме того, можно подготовить протокол наблюдения. Обычно это облегчает интерпретацию и оценку впоследствии.

Протокол наблюдения: пример

Если психолог проводит совместное наблюдение, важно задокументировать свои мысли (в виде заметок и, при необходимости, изображений, видео и/или звукозаписей).

Чтобы иметь возможность оценить материал, полученный во время, можно использовать протокол наблюдения. Можно рассмотреть тот же пример, в котором анализируются формы взаимодействия школьников.

Для этого школьный психолог-наблюдатель задокументировал поведение детей.

Журнал наблюдений:

День наблюдения: вторник.

Начало наблюдения: 11.30.

Окончание: 11.45.

Фото автора cottonbro: Pexels

Юлия внимательно оглядывается по сторонам и спрашивает: «Хочешь поиграть, Даша?» Пока девочки играют в какую-то настольную игру, Юля активно что-то рассказывает подруге и подсказывает, как той играть.

Когда она снова смотрит на Дарью, обнаруживает, что за спиной стоит третья школьница и робко просит принять ее в игру. Юлия уверенно отклоняет просьбу коротким «Нет!» Указывает, что она этого не хочет.

И так далее.

Оценка наблюдения

Наблюдение оценивается путем анализа заранее созданного протокола наблюдения. Для этого можно кодировать ранее созданный текст протокола.

Процесс кодирования состоит из 2 простых шагов:

  • Установить коды.
  • Категории форм.

Сначала устанавливаются определенные коды, которые отражают основные темы наблюдения. Можно назначить им фрагменты текста.

Например:

Юля спрашивает: «Хочешь поиграть, Дарья?» – Намерение, включение

Другая девочка хочет знать: «Можно ли поиграть с вами?» – Инициатива, инклюзия

Затем сравнить все коды друг с другом и посмотреть, получится ли распознать категории более высокого уровня.

Теперь подвести итоги своих выводов, объяснив основные категории и их отношение к исследовательскому вопросу.

Преимущества и недостатки участия в наблюдении

Включенное наблюдение позволяет анализировать реальное поведение. Однако нужно хорошо знать его преимущества и недостатки, прежде чем использовать этот метод для своей работы.

Преимущества включенного наблюдения:

  • Психолог является активным участником действия и может уловить естественное поведение.
  • У него есть возможность открыть для себя ранее неизвестное.
  • Можно исследовать необычные события и повседневные дела.

Недостатки включенного наблюдения:

  • Это достаточно сложный метод исследования, который требует подготовки.
  • Специалист может влиять на ситуацию и фальсифицировать результаты.
  • Репрезентативность не может быть гарантирована.

Этот метод знаком многим, его элементы активно используются даже в повседневной жизни, но, если подходить тщательно, то процесс непрост и результаты не всегда однозначны.

Плюсы и минусы данных наблюдений

Первоначально опубликовано в июне 2018 г. Обновлено в сентябре 2021 г. .

КЛЮЧЕВЫЕ ВЫВОДЫ:

– Данные наблюдений направлены на понимание эмоций и намерений клиентов.

. Данные наблюдений позволяют маркетологам исследовать, почему и как их клиенты делают то, что они делают, но в значительной степени полагаются на точные и внимательные наблюдения.

– В данных наблюдений может присутствовать систематическая ошибка, и наблюдения могут быть ненадежными.

— Лучший способ использовать данные наблюдений — объединить их с объективными данными.

Данные наблюдений многое говорят нам о том, чего хотят и в чем нуждаются наши клиенты, а также о том, как они претворяют эти импульсы в жизнь. Один из способов по-настоящему понять данные наблюдений — послушать выступление Триши Ванг на TED. Работодатель Вана, крупная компания сотовой связи, задался вопросом, с которым сталкиваются многие владельцы бизнеса: пришло ли время расширять их бизнес, и если да, то был ли рынок, на который они рассматривали, подходящим для попытки выйти? Ван провел месяцы, наблюдая за целевым рынком, общаясь с людьми и глубже понимая, как они живут и что для них важно. Ее работодатель не прислушался к тому, что Ван узнала в ходе этого процесса, но оказалось, что она была права: когда конкуренты попытались выйти на тот же рынок, они добились оглушительного успеха.

Что такое данные наблюдений?

Данные наблюдений, также известные как толстые данные, — данные, направленные на понимание эмоций и намерений клиентов. В то время как объективные данные говорят нам, что делают клиенты, данные наблюдений фокусируются на том, почему. Многие розничные продавцы, которые очень заинтересованы в том, чтобы понять, что побудит кого-то посетить их магазин и совершить покупку, обладают превосходными навыками сбора и анализа данных наблюдений. Информация, собранная в результате наблюдения, может быть полезна для понимания текущих процессов или ситуаций, поскольку она обеспечивает контекст для ряда событий, действий и поведения. Данные наблюдений отвечают на вопросы «почему» и «как» нашего исследования.

Данные наблюдений — богатый источник материала для творческого контента.

Примеры данных наблюдений в маркетинге

  • Файлы cookie
    Использование файлов cookie для определения того, как часто клиенты посещают и просматривают ваш веб-сайт, позволяет узнать, какой контент предпочитает ваша аудитория.
  • Тепловые карты
    Многие платформы электронного маркетинга и системы целевых страниц предлагают тепловые карты, которые показывают, куда люди нажимают и как часто, помогая вам увидеть, куда люди смотрят и что ищут.
  • Фокус-группы
    Собирая группу самоуверенных потребителей в комнате для использования или обзора продукта, можно получить множество данных наблюдений о том, как реальные клиенты взаимодействуют с вашими предложениями.
  • Примерный подсчет
    Даже розничные торговцы просто смотрят на парковку и думают: «Вау, сейчас занято!» — это данные наблюдений, которые могут сообщить, когда предложить дополнительные встречи или обеспечить присутствие большего количества сотрудников.

Наблюдение — это метод исследования рынка, при котором высококвалифицированные исследователи обычно наблюдают за тем, как люди или потребители ведут себя и взаимодействуют на рынке в естественных условиях. Он разработан для предоставления точной подробной и фактической информации о том, что делают потребители, когда они взаимодействуют в данной рыночной нише .

– Laura Lake, The Balance Small Business

Преимущества данных наблюдений

Данные наблюдений зависят от способности наблюдателя различать важные детали и делать точные выводы на основе того, что они видят. Этому навыку можно научиться, и со временем люди становятся лучше в нем, особенно если они сосредоточены на том, чтобы хорошо выполнять свою работу. Данные наблюдений могут быть очень подробными и являются богатым источником материала для творческого контента. В идеальном мире данные наблюдений будут записываться и систематизироваться, чтобы собранные идеи можно было использовать в течение длительного времени.

Обратная сторона данных наблюдений

Когда дело доходит до данных наблюдений, мы полагаемся на индивидуальное восприятие. Это может быть ненадежным или даже оказаться бесполезным для вашего исследования. Если наблюдатель неопытен, отвлечен или на его суждения влияют внешние факторы, полученные выводы имеют сомнительную ценность. В конце концов, предвзятость может существовать в маркетинговых исследованиях независимо от того, являются ли данные качественными или количественными. Согласованность данных между людьми различается: наблюдения опытного владельца бизнеса могут сильно отличаться от наблюдений нового сотрудника. Наконец, данные наблюдений редко, если вообще когда-либо, регистрируются или систематизируются.

Максимальное использование данных наблюдений

Чтобы получить максимальную отдачу от данных наблюдений, используйте их в сочетании с объективными данными, собранными на вашем веб-сайте, в социальных сетях, системе POS и других инструментах сбора данных. Это называется Smart Data, и это то, что вам нужно для развития вашего бизнеса! Хотите получить дополнительную помощь в сборе и понимании данных? Ознакомьтесь с предложениями наших специалистов.

Плюсы и минусы наблюдательных исследований

Плюсы и минусы наблюдательных исследований

  • Автор сообщения: