Реактивный человек это: Что такое проактивность и как она помогает в карьере и жизни

Что такое проактивность и как она помогает в карьере и жизни

Чтобы получать желаемое, не бояться сложных вызовов будущего и управлять своей карьерой и образованием, нужно действовать проактивно. Рассказываем, как проактивность помогает в жизни и что нужно, чтобы этому научиться

Что такое проактивность

Проактивность — это навык, который помогает расставлять приоритеты и не поддаваться импульсивным реакциям. Быть проактивным — значит принимать ответственность за свою судьбу, не перекладывать ее на внешние обстоятельства и окружающих.

Проактивный человек нацелен на результат и не ждет, что все получится само собой. Он понимает, как может влиять на исход, и прикладывает максимум усилий, чтобы добиться желаемого.

Если человек с развитым проактивным мышлением поставил себе цель похудеть, он попытается заранее предугадать обстоятельства, которые будут этому мешать. Например, можно продумать, чем заменить ежедневную пробежку в парке в случае непогоды. Еще одно проактивное решение — брать с собой полезные низкокалорийные перекусы, чтобы не есть фастфуд.

Проактивность и реактивность

Всех людей можно разделить по типу мышления и поведения — на проактивных и реактивных. Эти понятия в своей книге «Семь навыков высокоэффективных людей» подробно разбирает бизнес-консультант Стивен Кови. Чтобы объяснить разницу между ними, автор вводит термины «круг забот» и «круг влияния».

Круг забот — это вещи, которые вы не в силах изменить: например, климат, политика, экономика. Круг влияния — на что вы можете повлиять: например, образование, карьера, отношения. Проактивный человек направляет свои усилия на то, что он может контролировать. Реактивный, наоборот, фокусируется на неподвластных ему обстоятельствах, а остальное пускает на самотек.

Проактивные и реактивные люди направляют свои усилия по-разному

Допустим, перед HR-специалистом стоит задача закрыть вакансию и он размещает информацию об открытой позиции на сайте по поиску работы. Не получив релевантных откликов, он начнет объяснять руководству, что на рынке труда нет подходящих соискателей.

Такое поведение реактивно и малоэффективно — энергия потрачена, а результат не достигнут.

Проактивный HR-специалист направит усилия на достижение результата: будет искать сотрудника среди знакомых, разместит объявления в других каналах, начнет хантить нужного работника в социальных сетях.

Реактивные люди хуже справляются со стрессом: для них он более травматичен. Они тратят силы на работу с уже свершившимися событиями: стараются смягчить последствия и компенсируют психоэмоциональные потери. Проактивный человек прогнозирует развитие сложных ситуаций, готовится к ним заранее и поэтому легче их переносит. Вот как разные типы людей смотрят на одни и те же вещи.

Реактивные

• «Вряд ли кто-то поддержит мое предложение».
• «Никто не доверит мне эту работу».
• «У меня не хватит ресурсов, чтобы реализовать проект».
• «Надеюсь, проблем не возникнет, будем действовать по обстоятельствам».

Проактивные

• «Я смогу убедить других в эффективности своих решений».
• «Я докажу, что справлюсь с этой задачей».
• «Нужно найти ресурсы, чтобы получилось реализовать проект».
• «Нужно оценить риски и продумать, как действовать в сложных ситуациях».

Как проактивность помогает в карьере и жизни

Чтобы быть проактивным, нужно развивать дисциплину, практиковать осознанность и отказываться от простых решений. Эти усилия сполна окупаются.

Карьерный рост. Тех, кто активно участвует в решении задач и работает на результат, замечает и поощряет руководство. Даже если этого не произойдет, у вас сформируется богатое портфолио, которое оценит другой работодатель. От реактивных людей, наоборот, обычно стремятся избавиться.

Понимание своих возможностей. Чем больше проблем вы пробуете решить, тем лучше осознаете, на что способны. Так вы выявляете зоны роста — понимаете, какие навыки стоит прокачать и каких знаний не хватает. Человек, который ищет отговорки и отказывается от активных действий под давлением внешних обстоятельств, никогда не узнает, в чем он действительно силен.

Достижение жизненных целей. Если вы умеете правильно расставлять приоритеты, продумывать риски и использовать ресурсы, вам легче добиться желаемых результатов. Например, эти вещи составляют основу 12 шагов по достижению любых целей, описанных Брайаном Трейси в книге Achieve Any Goal.

Психоэмоциональное здоровье. Уверенность в собственных силах и готовность встретиться со сложностями смягчают влияние стрессов и внешних раздражителей. При этом тот, кто ставит цели и движется к ним, чувствует себя счастливее. Исследователи установили, что для людей с высокими устремлениями риск подхватить болезнь Альцгеймера снижается в 2,4 раза.

Как оценить свою проактивность

Понять, насколько вы проактивны, можно только на практике. Стивен Кови предлагает отвести на это 30 дней. Но есть шанс справиться быстрее: главное — поставить цель, попытаться достичь ее, а потом изучить свои действия.

1. Сформулируйте задачу, которую хотите выполнить: например, бросить курить. Затем начертите две окружности — одну внутри другой.

2. Во внешнем круге обозначьте не зависящие от вас обстоятельства, которые будут мешать достичь цели. Здесь могут быть коллеги, если они ходят на перекуры и зовут вас собой. Сюда же стоит вписать возможные стрессы, из-за которых вас будет тянуть к сигарете.

3. Внутренний круг разделите на четыре части и в каждой укажите, как будете действовать, чтобы достичь результата. Вы можете подумать, чем замените курение: например, стаканом воды или жвачкой. Полезно будет разработать систему поощрений. Если продержитесь неделю без сигарет, то сходите в хороший ресторан.

4. Начните выполнять задачи из внутреннего круга. Старайтесь не сваливать неудачи на обстоятельства и контролировать процесс усилиями воли. Когда закончится отведенное время, проанализируйте свои действия. Так вы определите, где вели себя реактивно и проактивно.

Пять способов развить проактивность

Вам нужно выработать определенную модель поведения. Для этого придется постепенно менять подход к решению самых разных задач. В самом начале будет сложно, но со временем продуктивное мышление станет частью вашей личности.

1. Станьте субъектом действия, а не его объектом. Начните искать решения вместо предлогов и задавайте себе правильные вопросы. Не спрашивайте: «Почему это случилось со мной?» — подумайте: «Как можно было избежать такой ситуации?»
2. Планируйте и предугадывайте риски. Составляйте списки дел и предугадывайте, что может пойти не так. Решили пойти в ресторан — забронируйте столик, продумайте маршрут и подберите подходящую одежду заранее.
3. Держите в голове приоритеты и цели. Чтобы внезапные обстоятельства не сбивали с пути, пользуйтесь матрицей Эйзенхауэра и сортируйте задачи по срочности и важности.
4. Ищите позитивные примеры. Проблемы, похожие на ваши, уже наверняка кто-то решал. Не смотрите на тех, кто сдался и проиграл. Найдите мотивацию, изучая успешные кейсы.
5. Действуйте и не бойтесь ошибаться.
   Не сидите сложа руки и прикладывайте усилия, когда видите, что они способны принести результат. Если ошиблись, это не страшно — анализируйте неудачи, чтобы избежать их в будущем.

Запомнить

• Проактивность — это навык, который помогает расставлять цели и приоритеты и не поддаваться импульсивным реакциям.
• Проактивные люди расходуют энергию эффективно, занимаясь вещами, на которые могут повлиять.
• Реактивные — тратят силы, чтобы уйти от ответственности, и фокусируются на том, что не в состоянии изменить.
• Развить проактивность несложно — нужно сделать повседневными полезные практики.
• Это поможет добиваться жизненных и карьерных целей, научит понимать свои возможности и сохранит вам здоровье.

Реактивное И Проактивное Мышление | Создай свою жизнь

• Мария Жиган
• Мышление

В этой статье я напишу о, как мне кажется, основополагающих вещах, о том, без чего любая попытка изменить свою жизнь окажется безрезультатной, об основе основ любых действий и движений — о важности правильного мышления.

Есть три типа людей: одни катят мир, другие бегут рядом и кричат «Боже, куда катится мир?!», а третьи бегут быстрее всех и думают «Задавят!».

 

Любые наши действия исходят из нашего мышления. Нет ничего такого, что происходило у нас само по себе (за исключением заложенных природой инстинктов и рефлексов). И от того, как мы мыслим, какие мысли и мысленные модели у нас преобладают, зависит вся наша жизнь. Для меня вообще очень интересно все, что касается мыслей и их влияния на нас. Это отдельная и очень важная тема и поэтому ей будет отведена целая рубрика.

Сегодня же я напишу о двух основных видах мышления, а соответственно и поведения, которые и определяют нашу жизнь.

Любое событие, которое происходит в нашей жизни, оказывает на нас влияние. В зависимости от того, как мы реагируем на события, наше мышление можно разделить на два вида:

реактивное и проактивное. Что это значит?

Если быстро и на пальцах объяснить, то это означает, что мы либо считаем себя следствием всего, что случается в жизни, либо же мы считаем себя причиной. В первом случае, в случае реактивного мышления: жизнь — это то, что с нами случается. В случае проактивного мышления: жизнь — это то, что я сам выбираю делать.

Отсюда, как следствия, вытекают два вида поведения:

1. реактивное поведение — когда мы просто приспосабливаемся к событиям, которые создаются другими людьми вокруг
2. проактивное поведение — когда мы сами создаем события в своей жизни.

Люди с проактивным мышлением — это люди, которые понимают, что только они ответственны за свою жизнь, что никто другой не имеет на нее такого влияния, как они сами. И даже если обстоятельства складываются не так, как они хотят, то у них всегда есть выбор, как отреагировать на эту ситуацию и продолжить действовать исходя из новых условий.

Люди с реактивным поведением — это люди, которые считают, что их жизнь создают другие люди и обстоятельства. Они обычно во всем винят окружение, говорят, что вот если бы не это и не то, то было бы по-другому. Они всегда заложники внешних сил. Когда у них спрашиваешь, почему не получилось что-то сделать, всегда найдется крайний, из-за которого все сорвалось. Эти люди не принимают ответственность за свою жизнь и за то, что в ней происходит. Они из тех, кто бегут от мира и боятся, что их задавит.

Проактивность означает действовать самому, а не быть объектом воздействия. Причем под действием понимается не только создание обстоятельств, а и выбор реагирования на то, что уже произошло.

Когда случается какое-то неприятное или тяжелое событие в нашей жизни, у нас всегда есть выбор, как мысленно отреагировать на него: либо начать жалеть, сетовать на судьбу и все вокруг, почувствовать себя жертвой и впасть в уныние; либо увидеть, что можно сделать с ситуацией, начать искать выход или просто принять, что ситуация произошла, но она не имеет влияния на вашу самооценку и восприятие себя.

Как можно определить реактивного человека от проактивного?

Это легко увидеть, если посмотреть, как человек реагирует на новые поставленные задачи или сложившиеся обстоятельства.

Реактивный человек сразу начнет искать оправдания, почему задачу нельзя выполнить, искать подтверждения невозможности исполнения, делать все, чтобы избежать хоть малейшего действия.

Проактивный человек сразу начнет искать возможности решения поставленной задачи, а если это окажется сложным, то все равно продолжит варианты движения, главное, что он никогда не сложит руки и не скажет «Ну, так сложилось».

Пример.
Обстоятельства: Выросли цены на бензин.

Реактивный человек говорит: Я не могу позволить себе ездить на машине, потому что выросли цены, теперь мне это не по карману, как всегда правительство только и делает, что наживается на простых гражданах, а зарплату не повысили и т.д и т.п. Итог — машина в гараже, он ездит на общественном транспорте, при этом постоянно бубнит и жалуется на несправедливость.

Проактивный человек говорит: Так, цены выросли, теперь добираться на работу будет дороже. Что я могу сделать, чтобы продолжить ездить на машине? Как я могу поступить в этой ситуации? Я могу попробовать начать больше зарабатывать, могу найти себе попутчика, чтобы разделить траты, могу попробовать поговорить с начальником об оплате транспортных расходов, могу… и начинает придумывать еще варианты.

Либо же он может решить, что теперь пора просто пересесть на велосипед. Либо придумает еще какой-нибудь выход. Главное, что в любом случае он будет понимать, что сам выбирает свои дальнейшие действия и мысли.

Если резюмировать, то реактивные люди мыслят словами «Это все потому что …», проактивные люди мыслят вопросами «Как? Что я могу сделать?»

Тема реактивного и проактивного мышления очень обширна. О ней можно и нужно рассказывать много. О том, почему люди мыслят реактивно и что от этого они получают, что позволяет людям быть проактивными, какие есть основы, на которых строится проактивность, с помощью каких способов можно развить проактивность в себе.

Сегодня мне было важно положить начало этой теме, возможно, даже побудить вас задуматься о том, какое поведение больше свойственно вам. Ведь если вы собираетесь создавать свою жизнь, начинать новую, то это можно сделать только в том случае, если вы мыслите и действуете проактивно, если понимаете всю важность ваших действий и принимаете ответственность за свой выбор.

Можно сказать, что слоганом проактивного человека будет «Создаю свою жизнь». (И это будет правдой, потому что он сам активно создает все события и обстоятельства.)

В то время как у реактивного — «Приспосабливаюсь к жизни, которую за меня создали другие».

Что бы в жизни ни происходило, вы всегда можете выбрать, как реагировать на это, как воспринимать — как трагедию или как возможность.

Проактивность в работе и в жизни

В последнее время слово “проактивность” можно услышать практически отовсюду. Что же это: врожденная особенность или навык, который можно развивать? Нужны ли проактивные люди в команде? И нужна ли сама проактивность настолько, насколько о ней говорят? Давайте разбираться.

Что это и откуда взялось?

Впервые термин “проактивность” был упомянут в книге “Человек в поисках смысла”, написанной Виктором Франклом – психологом и психиатром, который прошел концлагерь. Долгое время термин использовался только в среде психологии и психиатрии. В 1989 году выходит книга Стивена Кови “7 навыков высокоэффективных людей”, где автор выносит проактивность на первое место среди свойств, присущих успешному человеку. С этого момента, термин обретает массовую популярность.

Франкл назвал проактивной ту личность, которая принимает ответственность за себя и свои решения, не выискивая причины событий в окружающей среде. Находясь в ужасающе тяжелых условиях концентрационного лагеря, Виктор Франкл открыл один из фундаментальных принципов человеческой природы – между стимулом и реакцией на него, у человека всегда остается свобода выбора. В этом смысле, проактивность является навыком смещать внимание внутрь себя, и искать причины происходящего в себе, а не вовне.

Стивен Кови, в свою очередь, описывает проактивность, как осознанное желание контролировать события в своей жизни, и влиять на них. Всю деятельность человека можно назвать “активностью”, которая, в свою очередь, разделяется на реактивность и проактивность. Самые простые синонимы, которые мы можем подобрать: пассивность и активность. Реактивный человек будет жаловаться на обстоятельства и ждать улучшений извне, в то время как проактивный возьмет все в свои руки. Осознанное принятие ответственности за себя и свою жизнь – главный принцип проактивности. В то время, как попытки сетовать на судьбу и желание бежать от ответственности в надежде, что все как-нибудь само решится – черты реактивного человека.

Проактивный человек всегда будет искать причину в себе, и искать способы изменения ситуации в нужную ему сторону. Даже в самых банальных ситуациях – например, друг опоздал на встречу – проактивный человек будет искать пути решения или хотя бы недопущение ситуации в будущем. Например, в следующий раз заранее позвонит другу и разбудит, чтобы тот не проспал и приехал вовремя.

Преимущества проактивности

В своей книге Стивен Кови, который считает, что проактивность – это навык высокоэффективных людей, описывает такие плюсы проактивности:

• Способность ставить перед собой цели и достигать их;
• Ответственный подход к своей жизни;
• Понимание того, что, независимо от происходящего, у вас есть выбор;
• Осознание собственной свободной воли;
• Развитие творческого мышления и воображения для поиска решений.

Проактивный ли вы человек?

Чтобы понять, какая из позиций вам ближе, вы можете пройти тест на проактивность, который Стивен Кови приводит в своей книге. Тест займет у вас тридцать дней. За это время вам нужно сделать следующее:

1. Начертите на листе два круга – один внутри другого.
2. Сформулируйте задачу, которую хотите выполнить.
3. Между окружностями впишите препятствия, которые вам мешают в достижении этой задачи, и на которые вы не можете повлиять.
4. Разделите внутренний круг на четыре сегмента, в каждом из которых опишите, что поможет решить проблему.
5. В течение тридцати дней пошагово выполняйте задачи из внутреннего круга. Важно не обвинять обстоятельства, если что-то не получается, и стараться найти выход.
6. В конце месяца проанализируйте свои действия, определите, где поведение было реактивным, и как его можно было сделать проактивным.

Внешний круг называется зоной забот, а внутренний – зоной ответственности. Проактивный человек всегда действует внутри своего круга ответственности, отслеживая реакцию на внешние обстоятельства. 

Что же же делать, если окажется, что вы – реактивный человек? И так ли это плохо, на самом деле? Не стоит паниковать, ведь быть проактивным во всех сферах жизни – практически невозможно. Человек может быть очень проактивным в работе, и при этом реактивным в личных отношениях, например. И это вполне нормально. 

Можно ли развить в себе проактивность и зачем это нужно?

Проактивность может существенно улучшить качество вашей жизни. Этот навык позволяет вам относиться к жизненным трудностям не как к бесконечной череде проблем, а, скорее, как к интересным вызовам. Нельзя сказать, что обстоятельства совсем не играют роли в нашей жизни. Но, в то время, когда проактивный человек увидит шанс и воспользуется ним, реактивный может продолжать ждать, когда на него свалится успех и хорошие результаты.
Хорошие новости – развить проактивность можно. 

• В первую очередь, сместите фокус внимания с внешних событий на себя. Задавайте себе правильные вопросы. Вместо: “Почему это со мной происходит?”, спросите: “Что я могу сделать, чтобы исправить ситуацию и/или не допустить подобного в будущем?” 
• Чтобы не впадать в уныние, ищите позитивные примеры. Что бы вы не делали, кто-то точно делал это до вас. Окружите себя примерами тех, у кого это получилось, вместо того, чтобы бесконечно думать, как сложна ваша задача.
• Анализируйте все, что с вами происходит. В первое время, это может потребовать от вас больших моральных затрат, но, со временем, навык анализа станет практически автоматическим. Старайтесь оценивать ситуацию со всех сторон, прогнозировать развитие событий, и смотреть, что вы можете сделать в текущий момент и с текущими ресурсами.
• Подходите к решениям осознанно. Современный человек, еще не доехав до офиса утром, уже принимает множество мелких решений, вроде выбора одежды, транспорта и так далее. Эти, кажущиеся смешными, задачи, приучают нас делать многие вещи автоматически. Поэтому так важно вовремя включиться и прореагировать на ситуацию осознанно, во избежание импульсивных решений.
• Действуйте. Несмотря на важность осознанного подхода, не менее важно начинать действовать, как только вы приняли решение или утвердили план. Именно действия отличают проактивного человека от реактивного.
• Не бойтесь ошибаться. Общеизвестная истина, что не ошибается только тот, кто ничего не делает, все так же актуальна. Ошибки неизбежны, и часто это очень полезный опыт. Важно не паниковать, а анализировать и стараться избегать подобных ошибок в будущем.

Что на счет проактивности в команде?

Что такое проактивность сотрудника? Можно сказать, что это инициативность и способность позитивно реагировать на различные задачи. Проактивный сотрудник владеет собой, способен самостоятельно принимать решения и брать на себя ответственность. Пожалуй, самая яркая отличительная черта проактивного сотрудника – осознание собственной способности выбирать.

Когда такой сотрудник видит задачу, он может согласиться или отказаться от ее выполнения. В случае согласия, сотрудник будет выполнять задачу максимально качественно, ведь это – результат его выбора.

В коллективе проактивных людей, мы имеем дело с “мотивацией к”, а не “мотивацией от”, что существенно улучшает настроение и работоспособность команды.

Кроме того, проактивная команда решает задачи эффективнее и с большим энтузиазмом. Такая команда, помимо действий, может привносить новые интересные решения в проект.

Как создать проактивный коллектив?

Вряд ли вы сможете быстро и кардинально изменить настроение всего коллектива, но повлиять на него – в ваших силах. В первую очередь, обращайте внимание на инициативность кандидата еще во время собеседования. Таким образом, вы сможете отслеживать проактивность коллектива на самых начальных стадиях.

Когда мы говорим о проактивных, то есть самоуправляемых сотрудниках, важно понимать, что тотальный контроль со стороны лидера может все испортить. Важно предоставить проактивным сотрудникам свободу действий. В противном случае, вы либо превратите своих проактивных сотрудников в реактивных, либо они попросту уйдут. Оба исхода – не в ваших интересах.

Отсюда делаем вывод, что в проактивном коллективе нужен гибкий лидер. Прислушивайтесь к вашим сотрудникам, доверяйте им, и давайте возможность высказаться по волнующим их вопросам.

Чтобы стимулировать проактивность коллектива, будьте открытыми, спрашивайте мнение коллег по разным вопросам, проводите регулярные мозговые штурмы и мотивируйте сотрудников проявлять активность.

Но не забывайте, что в любом вопросе важно не перегибать палку.

Подытожим: проактивность в работе и жизни – залог успеха

Проактивность – важный навык современного человека, живущего в условиях непрерывного принятия решений. Это способность осознавать себя и проблему здесь и сейчас, и реагировать соответственно своим принципам и интересам.

Приложив ряд усилий, этот важный навык можно развить, как в разрезе отдельной личности, так и в рамках целого коллектива. 

Самый главный принцип проактивной личности заключается в том, что между стимулом и реакцией на этот стимул всегда есть место для свободного выбора. Наша задача, вовремя останавливаться, осознавать и выбирать ту реакцию, которая соответствует нашим целям.

Что касается коллектива, для сохранения проактивности, необходимо давать сотрудникам свободу выбора и проявления собственной инициативы. В проактивном коллективе важно выстраивать открытые и доверительные отношения между сотрудниками и лидером. Это поможет всегда держать руку на пульсе ваших проектов и добиваться больших успехов совместно.

Если вы хотите углубиться в тему проактивности глубже, мы подобрали для вас небольшой список книг по теме:

• Виктор Франкл “Человек в поисках смысла”
• Виктор Франкл “Скажи жизни ДА”
• Стивен Кови “7 навыков высокоэффективной личности”
• Джон Миллер “Проактивное мышление”

Реактивное и проактивное мышление — разница, основные черты

получитебесплатно

Проактивное мышление как понятие впервые было использовано В. Франклом в книге «Человек в поисках смысла». По Франклу таким мышлением обладает личность, которая полностью управляет своей жизнью и отвечает за все возникающие ситуации. А популярный американский эксперт по вопросам управления С. Кови назвал проактивность одним из главных навыков по достижению успеха в жизни. Сейчас этот термин, кроме психологии, используется в управлении персоналом, IT-сфере, менеджменте.

Реактивное и проактивное мышление – в чем разница

Реактивность и проактивность – два совершенно противоположных типа мышления. В их основе лежит реакция человека на определенное внешнее воздействие. Люди с реактивным типом мышления реагируют автоматически, не задумываясь, на возникшую ситуацию. Проактивное мышление между стимулирующим воздействием и реакцией содержит свободный выбор – каким образом человек будет реагировать на внешний раздражитель. Такие люди берут судьбу в свои руки, а не просто «плывут по течению». Они инициативны, самостоятельно ищут решения, а не ждут указаний, поэтому их обычно ценят работодатели.

Реактивный тип сначала ждет, пока произойдет событие, и только после этого начинает действовать. 

Преимущества проактивного подхода к ситуациям 

В отличие от человека, который реактивно реагирует на обстоятельства и привык бездействовать, проактивная личность уверенно добивается результатов. Даже речь таких людей имеет кардинальные отличия. Если от обладателя реактивного мышления часто можно услышать фразы «Я не могу», «Я не знаю – это сложно», «Если бы только…», то в речи проактивного человека больше присутствует «Я научусь», «Я узнаю», «Это мое решение».

Вот такими качествами обладает человек с проактивным типом мышления:

• возможности создает сам, а не ожидает подходящего случая;
• сознательно управляет событиями своей жизни;
• всегда имеет выбор при решении любой проблемы;
• ориентируется на принципы и ценности во время принятия решений;
• ищет альтернативные решения, используя творческий подход и креативные методы;
• обладает независимой от обстоятельств волей.  

Основные черты проактивных компаний 

Компании, как и люди, также бывают проактивные и реактивные. Реактивные компании реагируют на внешние воздействия после их проявления. А проактивность компаний заключается в прогнозировании возможных влияний и работы на их предупреждение. Проактивный бизнес управляет своей судьбой в максимально доступных ему рамках. Он старается менять то, что возможно изменить, или приспосабливается к тому, что не подлежит изменениям.

Одна из самых важных задач, которую постоянно решают компании с проактивной моделью поведения – анализ и прогноз ситуации на рынке. Они следят за новыми трендами, выявляют новые потребности покупателей, выводят на рынок новые продукты.

Можно выделить такие общие черты, которые имеют проактивные компании:

• стремление к росту и развитию как у собственника, так и у сотрудников, самообучение;
• наличие долговременных целей и стратегии развития;
• формирование внутренних процессов и корпоративной среды на основе системы ценностей и принципов, наличие корпоративного духа и этики;
• гибкая система управления, рост активов компании и основных бизнес-показателей;
• соцпакет, который гарантирует справедливую оплату труда и соцзащиту;
• соучастие сотрудников в составлении и достижении планов по прибыли, прямая связь зарплаты персонала и успехов компании.  

Проактивный менеджмент в бизнесе 

Понятие проактивности используется и в управлении бизнесом. Появился термин «проактивный менеджмент». Руководители компаний, подразделений и отделов также обладают одним из рассматриваемых типов мышления, соответственно, их стиль управления относится к проактивному или реактивному. Проактивный менеджмент – это качественно новый подход к управлению компанией/отделом в жестких условиях современного рынка. Он подразумевает руководство фактически в режиме реального времени с молниеносным принятием решений.

Менеджеры высшего звена для успешного управления организацией должны обладать проактивностью. На практике такой руководитель всегда предвидит события, ищет благоприятные возможности для бизнеса, стремится к переменам и активно внедряет инновации. Умеет правильно расставлять приоритеты в работе.

Отсутствие проактивности у управленца означает, что решения могут быть запоздалыми, в виде ответов на сложившиеся обстоятельства. Руководитель этого типа принимает решения исходя из анализа полученной информации и предыдущего опыта решения подобных ситуаций, ему постоянно не хватает времени. А проактивный менеджер к собственному опыту добавляет еще оценку возможных перспектив. Любое его решение рассматривается в связке с долгосрочными целями. Проактивный менеджмент можно охарактеризовать двумя словами – предвидеть и предотвратить.

Есть различия и в подходе к решению задач. Руководитель с проактивной позицией мыслит стратегически, а реактивной – решает всегда тактические задачи.

Но, нужно понимать, что проактивный менеджмент не должен быть единственной концепцией при управлении бизнесом. Есть множество проблем, которые требуют реактивного мышления. Нужно соблюдать баланс между этими двумя подходами. 

Как правильно подбирать персонал 

Как HR-специалист может использовать понятия проактивности/реактивности при отборе персонала? Уже доказано преимущество проактивных сотрудников, которые отличаются активностью и ответственностью. Если одну и ту же сложную задачу дать решить реактивному и проактивному работнику, то их процессы решения и результаты будут сильно отличаться. Реактивный будет искать причины, как бы задание не делать и при этом избежать ответственности. А проактивный будет самообучаться, искать все возможные решения и выберет из них оптимальное.

Поэтому, при проведении собеседования менеджер по персоналу пытается выяснить, каким типом мышления обладает соискатель. В первую очередь, реактивного претендента выдадут фразы. Можно попробовать вывести его из равновесия и посмотреть на реакцию. Еще один способ – предложить пройти специальный тест.

Это не значит, что людей с реактивным мышлением не нужно брать на работу. Просто им не подходят должности, где нужны инициатива, креативность и высокий уровень ответственности. 

Проактивность в маркетинге 

Рассмотрим понятие проактивности в маркетинге. Обычно маркетологи использовали информацию для измерения прошлых показателей. Но для успешных кампаний нужно уметь предсказывать действия потенциальных клиентов. На сцену выходит проактивный маркетинг – прогнозирование скрытых потребностей покупателей и разработка соответствующих УТП (офферов).

Проактивный маркетолог должен использовать не только доступную информацию, но и скрытые данные о поведении и интересах пользователей. Это позволяет предвидеть поведенческие характеристики и будущие предпочтения целевой аудитории. Чтобы быть проактивным, нужно придерживаться таких правил:

• для контроля данных нужно использовать режим реального времени. Это позволит быстро реагировать на негативные тенденции и перенастраивать кампанию;
• отправка email-рассылок должна работать на опережение и учитывать будущие желания пользователей. Используйте оптимальное время для рассылки, динамический контент и максимально узкие целевые аудитории;
• применяйте персональный подход и знание аудитории для прогноза, что может в дальнейшем заинтересовать покупателей в тех или иных условиях;
• с помощью сегментации на активных и пассивных пользователей предугадывайте отток заранее и возвращайте потерянных клиентов. Продуманная рассылка отлично с этим справляется;
• помогайте пользователям найти нужный контент/товар/услугу еще до того момента, как они задумаются об этом. 

Как стать проактивным – советы Стивена Кови 

Благодаря советам известного эксперта можно проанализировать свое мышление и реакции, а затем попробовать изменить стереотипы поведения. Над чем стоит поработать?

1. Проанализируйте различные области своей жизни и распределите на две части или два круга, как предлагает Кови. В один круг (круг Забот) нужно определить то, что нас тревожит, но мы не можем на это повлиять. Второй круг (круг Влияния) должен содержать то, что мы можем контролировать. Определите, в какой из кругов попали самые важные для вас сферы жизни. Если они попали в Заботы – вы реактивная личность, а если в круг Влияния – вы проактивны.
2. Выполните анализ своей речи на предмет фраз «Я могу»/«Я не могу», что у вас преобладает?
3. Смоделируйте ситуацию, в которой вы можете повести себя реактивно. Представьте, как бы выглядела в этом случае проактивная реакция и старайтесь в будущем придерживаться такого поведения.
4. Выберите насущную проблему и определите, насколько она вами контролируется. Представьте, как вы будете ее решать, если она будет в круге Влияния. Начните это делать.
5. Помните о том, что в любой ситуации есть выбор, который нужно подкреплять действиями.
6. Смотрите на каждое событие как на новые возможности, которые приближают вас к цели. Учитесь мыслить и вести себя проактивно. Это приведет вас к успеху.

В поведении любого человека есть моменты как реактивного, так и проактивного мышления. В каких-то ситуациях один и тот же человек может мыслить реактивно, а в других проактивно. Просто нужно стремиться, чтобы проактивных решений было больше. 

Подведем итоги. Проактивность дает преимущества в вопросах управления, маркетинга, помогает в прогнозировании ситуаций на рынке и достижении целей. Проактивные компании гораздо устойчивее в период кризиса, на несколько шагов опережают конкурентов. Если вы хотите уверенно вести свой бизнес, а не плыть по течению, изучайте и применяйте эту концепцию. 

получитебесплатно

Виртуальная АТС для бизнеса: принципы работы

Что такое коэффициент автономии

Как правильно продавать недвижимость

Что такое инфобизнес

Служба контроля качества: функции, задачи, правила организации отдела

Реактивное поведение в общении. Психологические защиты или реактивное поведение человека

Термин «проактивность» уже давно стал популярным благодаря книгам по психологии и менеджменту. Многие бизнес-тренеры и консультанты используют это слово, говоря о неотъемлемых качествах успешного руководителя. Это вполне объяснимо, поскольку проактивность — это один из ключей к дверям успеха как в личной, так и профессиональной сферах. Ключ, позволяющий понять причины эффективности любой деятельности. Единственный вопрос — готовы ли сам человек открыть эти двери?

Что такое проактивность?

Слово «проактивный» было впервые введено автором логотерапии Виктором Франклом в его книге «Человек в поисках смысла» для обозначения личности, принимающей ответственность за себя и свою жизнь, а не ищущей причин происходящих с ним событий в окружающих людях и обстоятельствах.

Реактивные люди — это люди, действия которых продиктованы прежде всего реакцией на внешние обстоятельства. Эмоции этих людей в основном зависят от того, какой будет погода, настроение родных, близких, коллег по работе, обстановка на работе или дома. Как правило, у них нет точки внутренней опоры, и соответственно их достаточно легко вывести из состояния устойчивости.

Когда в тех или иных жизненных ситуациях вы автоматически реагируете на внешние условия — проявляется ваша реактивность. К примеру, вашу машину поцарапали на парковке или на вас накричал клиент, и у вас ухудшилось настроение. В этих случаях ваша реакция была мгновенной и не находилось под сознательным контролем.

Итак, основная идея Франкла гласит: в промежутке между любым внешним событием и вашей реакцией на него существует одна важная возможность — это свобода вашего выбора.

Таким образом, проактивные люди — это те, кто преимущественно сами выбирают реакцию на внешнее воздействие. Это те, кто старается минимизировать воздействие внешних факторов на достижение поставленных целей. Те, кто ставит перед собой цели и достигает их, уверенно опираясь на принципы, составляющие неотъемлемую часть характера.

Например, на увольнение с работы проактивный человек скажет себе: «Ну и что? Значит, будет предложение и лучше!» и с улыбкой пожелает удачи бывшему работодателю.

Структура проактивности

Понятие проактивности включает в себя два слагаемых: активность и ответственность.

Активность подразумевает деятельность в направлении поставленных целей. Причем деятельность активную.

Ответственность подразумевает осознание ответственности за те последствия, к которым ведут предпринимаемые вами действия. Многое из того, что происходит с вами в жизни — результат ваших действий.Пока человек не признается самому себе: «Я сегодняшний есть следствие выбора, сделанного мной вчера», он не сможет решиться: «Я делаю другой выбор».
Пока человек не признается самому себе: «Я сегодняшний есть следствие выбора, сделанного мной вчера», он не сможет решиться: «Я делаю другой выбор».
Для того чтобы лучше разобраться в еще одном аспекте различия между проактивностью и реактивностью, предлагается разделить все события в жизни на 2 сферы.

Сфера событий, на которые вы не способны никаким образом повлиять. Например: изменения курсов валют, политические решения, революции, войны, цены на бензин, газ, электричество (за исключением ситуаций, когда у вас есть такие полномочия) и так далее. Стивен Кови называет сферу таких событий «кругом забот».

Сфера событий, подвластных вашему непосредственному влиянию. Например, собственное образование, здоровье, отношения, карьера, задачи в рамках полномочий на работе и так далее. Аналогичное название — «круг влияния».

«Лакмусовой бумажкой» проактивности может стать ответ на вопрос — куда вы направляете свои усилия: на те сферы, где вы можете оказать свое влияние или же на те, на которые вы повлиять никак не сможете?

Проактивный человек всегда направляет свои усилия в зону своего влияния. В то время как реактивный, как правило, концентрируется на событиях, на которые он изменить не в силах. К примеру, менеджер по персоналу объясняет вышестоящему руководству причину долгого поиска сотрудников тем, что на рынке труда нет подходящих компании соискателей, в то время как банальный анализ объявлений на предмет заинтересованности потенциальным соискателем проведен не был. Это яркий пример реактивного поведения.

Другой пример. Проактивный руководитель не будет сильно беспокоиться о повышении цен на услуги связи операторами, а постарается найти способы оптимизации затрат. Например, за счет внедрения новых систем цифровой связи, которые позволят снизить затраты, а также поднять уровень обслуживания клиентов.

Концентрируясь на событиях в «круге влияния», вы ощущаете больше силы и уверенности, благодаря способности изменить ситуацию вокруг себя. Ощущение свободы за выбор направления движения в своей жизни является спутником проактивных людей. В то время как ощущение беспомощности, уныния и зависимости — удел реактивных.

Как это ни странно, но есть термины, схожие с проактивностью по значению. Например, такие как «локус-контроля» и «локализация контроля волевого усилия» из гештальт-терапии. А это еще раз подтверждает то, что истина одна, только подходов к ее интерпретации несколько.

В таблицах указаны основные черты, присущие проактивным и реактивным людям, и то, по каким высказываниям можно отличить одних от других.

Проактивность	Реактивность
Активность и инициативность	Пассивность
Изменение обстоятельств сообразно своим целям или выбор обстоятельств, благоприятствующих достижению целей	Прямая зависимость настроения, результата действий от внешних обстоятельств и факторов
Принятие ответственности за последствия принятых решений	Избегание ответственности, перекладывание ее на других
Стремление к целям, с опорой на принципы	Ориентир на эмоции
Быть объектом действия	Быть субъектом действия
Осознание свободы выбора реакции на любое событие	Прямая зависимость между событием и реакцией на нее
Высказывания реактивных людей	Высказывания проактивных людей
Я хотел бы этим заняться, но у меня нет времени.	— Как я могу выделить время для этой деятельности?
— Я не знаю с чего начать.	— Где я могу получить необходимую информацию?
— У меня нет необходимой информации.	— Как я могу узнать об этом больше?
— Я раньше этим не занимался и ничего об этом не знаю.	— Как я могу приобрести необходимые мне связи?
— У меня нет необходимых связей.	— Где я могу получить необходимые финансовые средства?
— У меня нет денег, чтобы начать это дело.	Как я могу заручиться их поддержкой?
— Они все равно не поддержат мое предложение.	— Как изменить или улучшить свое предложение, чтобы его поддержали?
— Никому это не надо.	— Что я могу сделать сам для улучшения ситуации?

Приведенные сравнения наглядно демонстрируют разницу между проактивностью и реактивностью. Реактивные люди в большинстве случаев ссылаются на невозможность выполнения чего-либо. Это выражается в виде отрицательных предложений, которые воспринимаются как данность.
Проактивные же люди в большей степени ориентируются на то, что возможно изменить в сложившейся ситуации. Эти люди задаются вопросом: «А какие действия необходимо предпринять?» Другими словами, проактивность — это фокусирование на своей способности изменить действительность.
Более подробно с описанием проактивности можно ознакомиться в книгах Стивена Кови. Проактивность, по мнению Кови, — один из 7 ключевых навыков любого успешного человека, не говоря уже о руководителях, результаты работы которых являются залогом достижений любой компании.

А вот теперь попробуйте мысленно соотнести образ руководителя с образами реактивных и проактивных людей, и вы увидите перспективы одного и второго подходов к решению управленческих задач. Выводы очевидны.

Евгений Христенко,
директор компании «АйТек»

Стивен Кови. «7 навыков высокоэффективных людей».
. Радислав Гандапас. «Харизма лидера в бизнесе».
. Видеотренинги Владимира Герасичева.
. Ицхак Адизес. «Идеальный руководитель».
. Исследования понятий «локус-контроля» и «локализацией контроля волевого усилия» в гештальт-терапии.
. Песня «Пусть этот мир прогнется под нас».
. Поговорка «Тот, кто хочет, находит возможности, кто не хочет — оправдания».

Трезво взвешивайте свои силы и границы Вашей «сферы влияния». Старайтесь концентрировать свои усилия на том, где вы реально можете приложить свои усилия.
. Если начинаете обвинять обстоятельства в том, что вам что-то не удалось сделать, подумайте, может быть дело вовсе и не в обстоятельствах. Это не означает, что нужно постоянно заниматься самокритикой и самоуничижением. Ведь полученный плохой результат — это тоже опыт, который можно использовать для дальнейшего самообучения и саморазвития.
. Общаться с позиции «я выигрываю — он выигрывает».

Чем является реактивное поведение в общении? Каждый из нас реагирует на происходящие в нашем мире события двумя способами — эмоционально и ментально (или когнитивно). Эти реакции имеют собственные встроенные системы, помогающие нам справиться с различными событиями, которые происходят вокруг нас и могут заставить испытать стресс. Эти механизмы помогают нам поддерживать некий баланс, порядок в нашей жизни. Разнообразные способы, которыми мы эмоционально или ментально реагируем на события, могут быть описаны в очень сложных психологических терминах. Опытный психолог многое узнает о нашем психическом здоровье, проанализировав то, как мы используем эти механизмы. В более общем смысле можно сказать, что, наблюдая за вербальным и невербальным поведением человека в процессе общения, мы можем понять, как он справляется с конкретным стрессовым событием. Поведение человека делится на пять категорий — принятие, переговоры, гнев, депрессия и отрицание.

Реактивное поведение в общении. Несколько лет назад врач, работавший с онкологическими больными, опубликовал интересное исследование о том, как пациенты и их родственники справляются с неизбежностью смерти. Доктор Элизабет Кюблер-Росс описала разнообразные реакции своих пациентов и их родственников. Ее книга стала бесценным источником информации для врачей, медсестер, психологов, священников, работников хосписов и всех тех, кому приходится иметь дело с пациентами и их родственниками, столкнувшимися с неизбежностью смерти. Спустя несколько лет Национальная организация помощи жертвам использовала работу доктора Росс для психологической помощи жертвам преступлений и их родственникам. Когда мы сталкиваемся с событиями, происходящими в нашей жизни и вызывающими стресс различной степени, то реагируем практически одинаково. В исключительно стрессовой ситуации, когда человек обманывает другого собственным поведением, всегда существует риск, что обман обнаружится. Такое обстоятельство создает неприятную перспективу необходимости отчитываться в собственных действиях, в обмане и во всех его последствиях.

Из пяти поведенческих реакций, которые могут присутствовать в разговоре, четыре — это некое сопротивление реальности. Я говорю о переговорах, гневе, депрессии и отрицании. Они могут проявляться в любой последовательности и неоднократно в течение одного разговора.

Принятие — реакция, к которой следует стремиться.

Каждая из пяти реакций — принятие, переговоры, гнев, депрессия и отрицание — проявляется в вербальном и невербальном поведении. Наблюдая за другими людьми в процессе общения и слушая их речь, вы понимаете их эмоциональные и когнитивные реакции на конкретные проблемы. Чем свободнее и комфортнее взаимодействие между людьми, тем менее выражены такие реакции. Понаблюдайте за двумя людьми в состоянии стресса или когда они обсуждают тему, жизненно важную для одного или обоих собеседников. Постарайтесь заметить перемены в интенсивности их реакций. Когда вы будете смотреть и слушать, эмоции собеседников буквально захлестнут вас. Точный диагноз этих эмоций — прекрасное средство для определения прогресса, достигнутого в разговоре. Вы можете использовать понимание этих эмоций, чтобы определить, как нужно реагировать на собеседника, и как преодолеть барьеры на пути эффективного общения.

Здравствуйте, уважаемые читатели и гости моего блога. Сегодня я расскажу вам о таком психологическом свойстве, как проактивность. Если Вы не хотите быть марионеткой внешних обстоятельств, а хотите стать автором событий своей жизни, то эта статья для Вас. Ведь проактивность — это независимая свобода выбора, и при желании, каждый может развить в себе это качество.

Понятие “проактивность” было введено австрийским психиатром Виктором Франклом, автором книги “Сказать жизни “ДА”. Эту прекрасную книгу он написал после пребывания в нацистском концентрационном лагере. Именно навык проактивности помог ему пережить это тяжелое время, и при этом не потерять внутренней свободы и смысла жизни. Так что же такое проактивность?

Проактивность — это способность человека осознанно выбирать свои реакции на внешние раздражители. Другими словами это определение значит — независимая свобода выбора и принятие ответственности за свою судьбу. Потому что свобода без ответственности порождает хаос.

Проактвиность и реактивность — два отношения к жизни

Проактивность и реактивность это два противоположных подхода к жизненным обстоятельствам.

Реактивность — это пассивное отношение, неосознанная реакция на происходящие события. Проактивность — это осознанный контроль над своими эмоциями и поступками.

Реактивный человек плывет по течению. Его настроение зависит от внешних обстоятельств. Накричал начальник или испортилась погода — его настроение тоже испортилось. Проактивный человек берет ответственность за свою жизнь в свои руки. Даже если он не в силах повлиять на сложившуюся ситуацию, он сам выбирает свое отношение к ней.

Эти 2 типа личности можно легко определить по их высказываниям.

Высказывания, свойственные для реактивного и проактивного человека:

• я ничего об этом не знаю—>где я могу найти информацию об этом?
• вот такой я человек—>я могу выбрать другой подход
• меня это раздражает—>я контролирую свои эмоции
• меня никто не послушает—>я могу подобрать подходящие аргументы
• я не умею—>я научусь
• я вынужден—>я предпочитаю

Как видно из этих высказываний для реактивного типа личности свойственно находить отговорки и причины своего бездействия. Такие люди могут обвинять свое окружение, свое воспитание и даже погоду. То есть они пытаются снять с себя ответственность за свою жизнь.

Для чего нужна проактивность

В книге Стивена Кови “7 навыков высокоэффективной личности” принцип проактивности стоит на первом месте. Это качество — залог успешности.

Разберем ситуацию на примере. В стране кризис, цены подорожали. Реактивная реакция на данное событие: обвинение правительства, жалобы на нехватку денег. Проактивная реакция: забота о повышении своего дохода.

Посудите сами, вторая позиция более эффективна. Если Вы не можете повлиять на ситуацию (а я думаю, Вы не можете снизить уровень цен), то необходимо сместить акцент своего внимания. Вместо того чтобы впустую растрачивать свою энергию на жалобы, проактивная личность направляет ее в более полезное русло.

Еще одно неоценимое преимущество данного качества — личностное развитие. Это хорошо иллюстрирует цитата Виктора Франкла: “Я не только поступаю в соответствии с тем, что я есть, но и становлюсь в соответствии с тем, как я поступаю”. Реакция проактивного человека основывается не на первичных импульсах, а на внутреннем выборе и личностных ценностях.

Как развить проактивность в себе

В первую очередь, для того чтобы воспитать проактивность в себе, необходимо принять на себя ответственность. Перестаньте винить во всем неудачные обстоятельства и свое окружение. Станьте капитаном своей жизни и возьмите штурвал в свои руки.

Во-вторых, старайтесь проявлять инициативу и быть активным. Как говорится, кто хочет действовать, тот находит возможности, а кто не хочет — ищет оправдания.

И в-третьих, выполняйте упражнения на развитие лидерства и проактивности.

Упражнение на проактивность

На протяжении 30 дней выполняйте следующие практические предложения, это может развить проактивность и сделает ее неотъемлемой частью вашей жизни.

1. Выше я привел примеры реактивных и проактивных высказываний. Наблюдайте за своей речью и постарайтесь убрать из своего лексикона деструктивные выражения и заменить их на конструктивные.
2. Давайте себе обещания выполнить что-то полезное для себя. Это может быть упражнение в йоге, обучение какому-то языку и т.д. Выполняйте свои обещания и уделяйте хотя бы 30 минут в день на выбранное занятие.
3. Перед сном анализируйте свой день и отслеживайте свои реакции. Если в какой-то ситуации вы повели себя реактивно, то нарисуйте в своем воображении, что вы реагируете проактивно. Пообещайте себе, что в следующей схожей ситуации вы будете действовать именно так.

Примеры проактивности

Принципы проактивности применимы не только для успешной работы, но и во всех других сферах жизни.

В отношениях

Хороший пример проактивности в отношениях привел Стивен Кови. Как-то раз после семинара к нему подошел мужчина и сказал:

• То что вы рассказываете не всегда применимо в реальности, вот например, моя семейная жизнь. Мы с женой разлюбили друг друга, что делать в такой ситуации?

На что Кови ответил ему:

• Любите ее.
• Но я ее уже не люблю.
• Так полюбите ее!
• Нет, вы не понимаете, никаких чувств больше нет.
• Это вы не понимаете. “Любить” — это глагол, то есть это действие. Любите ее, цените, уважайте, служите ей и жертвуйте ради нее.

Если вашими действиями могут управлять только чувства, а не осознанный выбор, то вы в очередной раз сняли с себя ответственность за свою жизнь.

В психологии

В психологии есть один интересный тест для детей. Ребенку показывают картинку, на которой изображен мальчик, споткнувшийся об лавочку. Психолог задает вопрос: “Кто виноват?” Дети 3-4 лет обычно отвечают — скамейка. После 5 лет отвечают: мальчик, который не увидел скамейку.

Это тест на внутреннюю зрелость. Но есть и множество реактивных взрослых, у которых отношение к жизни как у трехлетних детей, и во всем виновата скамейка, т.е. внешние факторы.

В менеджменте

На западе существует множество тестов и тренингов на проактивность. Так как это считается одним из главных качеств успешных менеджеров и руководителей. К сожалению, в России к этому относятся по-другому, и порой проактивных людей считают выскочками с высокими амбициями.

Но на самом деле, работники с такими качествами способны не только подняться по карьерной лестнице, но и могут продвинуть вперед всю компанию. Так как проактивность — это одно из условий для эффективной реализации задач.

Надеюсь, эта информация была для Вас полезной, и Вы почерпнули для себя что-то новое и интересное. Оставляйте свои комментарии и делитесь с друзьями в социальных сетях. С уважением, Руслан Цвиркун.

Из книги Стивена Кови «Семь навыков высокоэффективной личности».

Проактивность

Мы привыкли к тому, что вся деятельность называется активностью. Автор книги подразделяет активность на: реактивность и проактивность. В чем же их существенная разница?

Когда в своих жизненных ситуациях вы пассивно реагируете на внешние условия — вы проявляете реактивность . Например: на вас накричал ваш начальник, соответственно у вас ухудшилось настроение; ваз обрызнул проезжающий мимо автомобиль — вы чувствуете гнев. Во всех этих случаях ваша реакция была мгновенной и она не находилось под вашим сознательным контролем.

Реактивные люди — это люди обстоятельств, в жизни они плывут только по течению, их эмоции зависят от того, как лягут карты в этот день. У них нет внутренней опоры, и соответственно их устойчивость нестабильна.

Основная идея книги «7 навыков высокоэффективной личности» состоит в том, что в промежутке между любым внешним событием и вашей реакцией на него существует одна важная возможность — возможность ВАШЕГО ВЫБОРА. Ваши жизненные обстоятельства все так же происходят зачастую не зависимо от вашей воли, но теперь вы обладаете сознательным выбором, вы можете выбирать, как реагировать на них — это и есть проактивность.

Теперь у вас появляется надежный фундамент — ваш выбор, который, как штурвал на корабле, определяет направление вашего движения. Вы тот, кто стоит у штурвала.

Что меняет проактивное поведение?

Теперь весь ваш мир делится как бы на две сферы: сфера событий, на которые вы не способны никаким образом повлиять (здесь вы ведете себя реактивно), и сфера событий, находящаяся под вашим контролем (здесь вы проявляете проактивность).

Именно от того, куда направляете вы большую часть своего внимания и своих действий, зависит ваш успех в жизни. Проактивный человек всегда направляет свои усилия на зону своего влияния, тем самым расширяя постепенно свои возможности. Он не волнуется и не нервничает по поводу подорожания цен на нефть и бензин (если он не имеет прямой возможности как-то повлиять на них), вместо этого он заботится о том, как повысить свой доход, чтобы это повышение цен на него не повлияло, он смещает акцент своего внимания.

Концентрируясь на сфере своих возможностей, вы ощущаете больше силы и уверенности, так как вы способны изменить ту ситуацию, которая возникла. Больше нет чувства безнадежности, нет чувства подавленности и неспособности что-либо изменить. Теперь вы властелин собственной судьбы — само это ощущение добавляет сил и смещает вашу жизнь в положительную сторону, вы становитесь оптимистом.

Проактивность распространяется не только на сферу ваших действий, но и на сферу ваших эмоций. Заметьте, когда вы узнали о повышении цен на бензин, вы предприняли проактивные действия вместо того, чтобы винить саму ситуацию, политиков и олигархов, вы решили взять под контроль свои действия. В этот же самый момент вы обладаете возможностью выбрать свою эмоциональную реакцию.

Задайте себе вопрос: «Хочу ли я беспокоиться по поводу повышения цен на бензин? Хочу ли я испытывать негодование?Хочу ли я испытывать негативные эмоции, которые помешают мне насладиться этим днем?». Вы властелин не только своих действий, но и своих эмоций. Управляя ими, вы становитесь центром своей жизни, теперь вы капитан, ваш корабль больше не плывет по течению, руль в ваших руках.

Давайте обратимся к моему личному опыту.

Раньше, приходя с работы, я чувствовал себя довольно вяло после 8 часов, проведенных за компьютером. Я чувствовал отсутствие желания делать что-либо, чувствовал полное отсутствие энергии к чему-либо. Проводя вечера в бесцельной деятельности, я ощущал недовольство по поводу собственной лени, я хотел заняться чем-то более плодотворным, чем просмотр передач по телевизору. Но тогда, вместо того, чтобы предпринять что-либо, я винил свою работу во всем. «Моя работа просто меня выматывает. У меня больше нет ни на что сил», — вот какие мысли были у меня в тот момент. Состояние, наполненное негативными мыслями, ленью и отсутствием энергии продолжалось довольно долго пока…

Пока я не проявил проактивность и не задал следующий вопрос: «Как я могу повысить свой тонус и справиться с ленью и апатией?»

Вместо того, чтобы пенять на ситуацию, я задался вопросом о том, как ее изменить. С того дня я начал заниматься спортом 3 раза в неделю, сначала было сложно, так как сил явно не хватало для того, чтобы даже просто себя заставить делать какие-либо упражнения. Но с этим я справился.

Эффект этого оказался намного значительнее, чем я думал. Я не только стал более энергичным, приобрел стройное и физически сильное тело, но и стал ощущать гораздо больше сил в отношении других дел. Даже на работе теперь я чувствую себя гораздо более энергичным, так как лучше высыпаюсь по ночам.

В этом примере мои проактивные действия начались с постановки правильного вопроса, направленного на решение проблемы. Я направил свое внимание на сферу своих возможностей. Я не мог уменьшить свой рабочий день, но мог изменить свой вечер так, чтобы ощущать больше энергии, и я сделал это.

На самом деле, последствия от такого изменения выходят далеко за видимые пределы. Я расширил свою область возможного, теперь я могу заполнить свой вечер насыщенной деятельностью и чувствую себя при этом гораздо энергичнее. Я уверен, что в будущем эта способность может очень пригодиться мне. Никто не знает своего будущего в точности, поэтому очень важно иметь дополнительные козыри.

Хотел бы привести еще один пример, связанный с другой проблемой — проблемой нехватки времени. Эта проблема известна всем и очень многие на нее жалуются (проявляя при этом реактивность).

У меня было большое желание улучшить свой английский и поплотнее заняться теорией перевода, а также начать изучение второго языка — французского. Но откуда взять время на все это? У всех нас есть свои домашние дела. Я не хотел рвать отношений с моей девушкой, я не собирался проводить время за книгами в ущерб тому времени, что мы проводили вместе. Какой же выход? Выход есть всегда, и я его нашел.

Я начал вставать на час раньше перед работой для того, чтобы почитать методические указания по переводу с английского языка на русский. С начала я не мог четко придерживаться этого режима, он на меня давил, но постепенно это вошло в привычку, и теперь вставать рано не составляет для меня больших усилий.

Во время обеда на работе я учу французский, это примерно 30 минут каждый день. Кому-то это может показаться каплей в море, но на самом деле это не так. Хотя изучение французского в таком режиме немного затягивается, но я уверен, что через 1-2 года я буду говорить на нем бегло. Полчаса в день гарантируют то, что я буду знать этот язык, а это все, что мне нужно.

Кстати, проявление проактивности в этом случае дало положительные побочные результаты. Теперь, еще до того как отправиться на работу, я занимаюсь любимым делом, а это значительно улучшает мое настроение не весь день, я ощущаю больше радости. В течение четырех месяцев я сумел посвятить английскому языку более 400 часов, за это время я узнал очень многое, и существенно улучшил свои знания. Плюс к этому, теперь я знаю, как много времени я могу выделить на какую-либо деятельность, если это потребуется.

Я развил в себе способность заниматься ежедневно и целенаправленно, а это гарантия успеха в делах, настоящих и будущих, а так же понимание того как стать лучше и эффективнее. Это, в свою очередь, подкрепляет мою уверенность в собственных силах — возникает положительная обратная связь.

…все в жизни поворачивается к лучшему — вот такое ощущение каждый день.

Как стать проактивным.

Проактивных и реактивных людей отличает главным образом их отношение к действительности и то, на чем они акцентируют свое внимание. Давайте приведем присущие этим людям высказывания, чтобы понять разницу (взяты из книги «7 навыков высокоэффективной личности»)

Высказывания реактивных людей:

— Я хотел бы этим заняться, но у меня нет времени;

— Я не знаю с чего начать;

— У меня нет необходимой информации;

— Я раньше этим не занимался и ничего об этом не знаю;

— У меня нет необходимых связей;

— У меня нет денег, чтобы начать это дело;

— Они все равно не поддержат мое предложение;

— Никому это не надо;

Высказывания проактивных людей:

— Как я могу выделить время для этой деятельности?

— Где я могу получить необходимую информацию?

— Как я могу узнать об этом больше?

— Как я могу приобрести необходимые мне связи?

— Где я могу получить необходимые финансовые средства?

— Как я могу заручиться их поддержкой?

— Как изменить или улучшить свое предложение, чтобы его поддержали?

— Что я могу сделать сам для улучшения ситуации?

Как мы видим разница довольно существенная. Реактивные люди в подавляющем своем большинстве ссылаются на причины невозможности чего-либо. При этом они выражают свои высказывания в виде отрицательных предложений, которые воспринимаются как данность.

Проактивные же люди делают акцент на том, что возможно изменить в сложившейся обстановке. Какие действия они должны предпринять для этого? Проактивность — это акцент на своих способностях повлиять на ситуацию. Поэтому самосовершенствование для проактивной личности — процесс непрерывный. Теперь вы уже знаете довольно много о проактивности и, как я надеюсь, готовы начать…

Как всегда, начинать надо с малого. Следующие 30 дней выполняйте простое упражнение: следите за своими реактивными высказываниями; задавайте себе вопросы: «А как я могу изменить эту ситуацию?». В любой ситуации, требующей разрешения, ищите те ее стороны, на которые вы можете повлиять.

Как видите, Стивен Кови даже не призывает к действиям, было бы слишком сложно измениться в одночасье и сразу стать проактивным. Приведенное выше упражнение поможет вам постепенно сместить акцент своего внимания с того, что вы изменить не в силах, на то, что вы можете сделать — это и есть первый шаг в направлении проактивности.

По собственным наблюдениям могу отметить следующее: на каком-то этапе вы просто сами захотите начать действовать проактивно, когда вы увидите, сколько возможностей находится в ваших руках, вы просто не сможете сидеть, ничего не предпринимая. Ведь вы хотите улучшить свою жизнь, она для вас важна. ВЫ хотите быть счастливы — для этого необходимо быть деятельным и проактивными.

Поверьте, это не сложно. Все начинается с мышления, с вашего способа восприятия этого мира. Если ваше мышление проактивно, то ваши действия, рано или поздно, станут проактивными — вот тогда вы почувствуете разницу. Начните прямо сегодня. Быть проактивным, в первую очередь, означает действовать самому.

Дмитрий Балезин.




На человека постоянно оказывают влияние масса разных факторов, и наша реакция на них меняет нашу жизнь. Есть люди, которые плывут по течению, а есть, кто сам выбирает свой путь. Проактивность – это не навык и не умение, это не природный талант. Проактивность прежде всего это наш выбор. Этому слову сложно дать определение и описать его в одном предложении, но это очень важное качество человека.

Что такое проактивность

Проактивность – это осознанное желание человека влиять на происходящие вокруг него события, явления, процессы. Проактивность описал Стивен Кови, с книге « ». Именно после этого слово получило широкое распространение, ранее они использовалось в психологии.

Стивен Кови, выделил проактивность как первый навык высокоэффективных людей. Всю деятельность можно охарактеризовать как активность, а вот активность можно разделить на: проактивность и реактивность. Реактивность – это пассивная реакция на внешние условия, человек просто течёт по течению и не проявляет никаких усилий, чтобы поменять условия существования. Проактивный человек, воздействует на все события, которые находятся в зоне его влияния. Это очень важный момент, у проактивного человека все силы направлены на влияние на подконтрольные ему процессы. При этом он не тратит силы на то чтобы изменить, то на что он повлиять никак не может.
Здесь очень важно правильно расставлять зоны влияния, многие люди считают, что на многие вещи они не способны повлиять, а это оказывается не так. И наоборот, многие думают, что они могут повлиять на происходящее, и ошибаются. Для понимания приведу небольшой пример из жизни. Наверное, многие слышали, от людей жалобы на то, что им мало платят денег на работе. И повлиять на это они никак не могут. Это суждение реактивного человека, потому что из этой ситуации есть выходы: попросить надбавки или повышения, взять на себя больше ответственности или поменять работу. Реактивный человек будет сидеть, и ждать чуда, именно по этому, ему так мало и платят. На самом деле в жизни очень много процессов, на которые мы сможем повлиять.

Бывает и обратная ситуация человек, уделяет слишком много времени вещам на которые он не может повлиять и которые никогда не принесут ему прибыли и удовольствия. К примеру, встречаются индивиды, которые занимаются тем, что пытаются поменять власть в стране или изменить политику государства или компании.

Зачем нужна проактивность

Проактивность в делах и на работе серьёзно увеличит ваши результаты, проактивность по жизни приведёт вас к успеху. Плыть по течению намного проще, чем бороться, но только в борьбе можно достичь желаемого и превратить мечты в реальность. Проактивность это не залог успеха, без этого качества многие люди которые обладали талантами и способностями так и остались не известными, просто по тому что ждали когда всё произойдёт само собой.

На работе проактивный сотрудник это большая ценность и за таких стоит держаться и заниматься их развитием. Как правило, проактивность закладывается при воспитании, ещё в детстве, но есть люди которые изменили своё отношение к миру и в зрелом возрасте.

Как воспитать проактивность

Воспитать проактивность в себе крайне не просто, а в подчиненных и того сложнее. Кроме того если вы сам не проактивный человек, то и добиться этого от подчиненных никогда не сможете.

Если хотите чтобы вас окружали проактивные люди, начните с себя. Никогда не впадайте в уныние, учите своих людей во всем искать выгоду, и возможности извлечь из всего пользу. Для того чтобы воспитать проактивность начните обдумывать и взвешивать все свои решения. Вы должны хорошо понимать чего вы хотите достигнуть и принимать решения исходя из этого, нужно избегать принятия импульсных решений которые свойственны многим людям и которые, как правило преследуют текущий интерес и не направлены на перспективу.

Что такое проактивное и реактивное мышление

Проактивное мышление называют одним из самых востребованных soft skills. Компании пишут: «Мы ищем людей с проактивным мышлением». Что это значит? От чего зависит проактивность и можно ли её развить?

Разбираемся в этом вместе с ведущим специалистом по развитию и обучению Инной Нурдавлятовой.

Проактивное и реактивное мышление – в чём разница

Проактивное мышление – это определение комплекса навыков. С одной стороны, оно относится действительно к мышлению, с другой – к нашим установкам, отношению к окружающему миру.

Проще всего суть проактивности объяснить от обратного – это противоположность реактивного мышления, поведения.

Как проявляется реактивность? Мы реагируем на события, которые с нами происходят. И мы свою реакцию не выбираем – она автоматическая, неосознанная. В такие моменты мы становимся заложниками обстоятельств: вокруг что-то происходит, а мы вынуждены на это что-то отвечать, как-то с этим справляться.

Противоположность этому – проактивность: мы делаем паузу между событием, которое происходит, и нашей реакцией. Мы выбираем свою реакцию, поведение, эмоциональное состояние. Мы выбираем наше отношение – с помощью паузы.

Выбор своей реакции – это одна сторона того, что называют проактивным мышлением. Вторая сторона – это именно мышление: обдумываение, планирование. Это ответы на вопросы «Какого результата я хочу достичь?» и «Что тогда я должен делать?», «Что мне нужно изменить в себе?» и «Что стоит заранее предусмотреть?»

Проактивное мышление – это когда я прогнозирую все варианты развития событий и думаю, как развернуть ситуацию в ту сторону, которая нужна мне.

Реактивность в этом смысле можно объяснить так: мы живём как живется, и, когда что-то случается, имеем дело уже с тем, что произошло. Хотя могли бы что-то предусмотреть и повлиять на ситуацию, пока она ещё только развивалась.

Чтобы подробнее объяснить суть реактивного и проактивного мышления, приведу два примера.

Пример 1.

Представим, что наш коллега (не руководитель и не подчиненный) достаточно мягко, корректно, но нас покритиковал.

Реактивное мышление – это первая спонтанная реакция.

У кого-то это будет желание оспорить сказанное: «Да нет, ты не знаешь всех деталей, всех нюансов, я тебе сейчас расскажу, как на самом деле».

Другой вариант – резкое чувство вины: «Да, ты прав, я плохой, я неудачник». Тотальная, всепоглощающая вина.

Реакция может быть агрессивной: «Ты вообще в этом ничего не смыслишь, почему ты мне это говоришь?» Или какая-нибудь ещё, такая первая спонтанная реакция.

Если мы говорим о проактивном мышлении – это следующая логика рассуждений: «Моё мнение всегда будет при мне, я к нему всегда могу обратиться. Я могу представить, что временно запаковываю своё мнение и убираю в шкафчик. А сейчас я постараюсь использовать слова коллеги как очень ценную вещь и поисследую, какое в них может быть здравое зерно».

Я могу задуматься, почему мне коллега сейчас об этом говорит, что с ним происходит, какие я вижу эмоции, как это влияет на наши отношения и эффективность совместной работы.

Могу задать себе вопрос: «В этой ситуации максимально выгодный для меня результат – какой? Как мне в этой ситуации быть, чтобы она была для меня полезной?»

Взяв паузу, я могу выбрать стратегию поведения. Это может быть ровно та же реакция, которая проявилась спонтанно, а может быть какая-то другая.

Ключевое – в том, что это не само собой со мной случается, а я сам выбираю, как буду относиться к словам коллеги наилучшим для меня образом. И если я решу, что поругаюсь с коллегой – это мой выбор, и я понимаю все последствия и для дела, и для отношений, и для моей репутации.

А если я это делаю просто так, потому что не знаю, как еще отреагировать, и потом корю себя – это совсем другая ситуация.

Пример 2.

Я прихожу на обучение в состоянии реактивного мышления и чувствую себя недовольным клиентом. «Материалы не совсем по моей теме», «Давайте ближе к моим вопросам», «Преподаватель говорит слишком быстро», «Преподаватель говорит слишком медленно».

Я не пытаюсь сделать что-то здесь и сейчас, повлиять на процесс – я просто пассивный участник, который копит недовольства. И потом пишу в анкете обратной связи, что всё было не так, и печенье с кофе были невкусными, и преподаватель мог бы приводить побольше практических примеров.

Если я переключаюсь на проактивное мышление, то понимаю: есть вещи, которые нужно принять. Есть преподаватель со своим опытом, есть программа обучения, есть мои коллеги. Проактивность мышления проявляется, когда я думаю: «Зачем я здесь?» и «Как я всё вокруг могу поставить на службу моим целям?»

Тогда приходят другие ответы. Вместо того чтобы сопротивляться происходящему («вот, преподаватель слишком много теоретизирует»), я могу повлиять на ситуацию: задать вопрос; подойти к преподавателю в перерыве и попросить приводить больше примеров; предложить коллегам поделиться своим опытом. Я начинаю что-то делать в моменте. Не говоря о том, что до начала обучения можно было что-то предпринять, чтобы процесс лучше соответствовал моим целям.

В этом главное различие проактивного и реактивного мышления. В первом случае я заложник ситуации, жертва обстоятельств. Во втором я четко понимаю, что мне нужно, и предпринимаю шаги для достижения цели.

Проактивное мышление – это поиск ответа на два вопроса:

«Где находится моя зона влияния и что я могу сделать?»

«Где находится зона забот?» – вещей, на которые я не могу повлиять.

Если я беру в фокус внимания зону забот – постоянно переживаю, жалуюсь, злюсь или даже восхищаюсь чем-то, что от меня совсем не зависит, – я растрачиваю свою интеллектуальную и эмоциональную энергию.

А когда я понимаю, где моя зона влияния – пусть она очень маленькая, но я именно ее помещаю в фокус, – это и есть проактивное мышление.

От чего зависит состояние проактивности

На него влияют несколько факторов:

Общее физическое состояние

Это, может быть, не самое очевидное, но когда мы уставшие – физически, интеллектуально истощены, – мы скорее будем склонны к реактивному мышлению. «Пусть всё идет как идет, вот появится проблема – буду разбираться». Чем лучше мы себя чувствуем, тем больше ресурса для проактивного мышления.

Наличие желания развиваться

Если есть желание что-то делать, интересоваться, вникать, предлагать решения, мы с большей вероятностью будем вести себя проактивно.

Наше ближайшее окружение

Это очень мощная причина действовать реактивно или проактивно. Если вокруг нас коллеги, друзья склонны к реактивному мышлению, мы попадаем под это влияние. И мы тоже можем начать сетовать: «Руководство принимает неправильные решения», «проекты даются необдуманные», «сроки нереалистичные». Получается замкнутая система жалоб и поиска виноватого.

Это очень трудно – быть белой вороной, которая за обедом скажет: «Руководители могут ошибаться, но ведь и у нас с вами есть зона ответственности, мы сами можем что-то предлагать». Бывает очень трудно переломить общий ход разговора. Но это вполне нам под силу, если мы хорошо себя чувствуем и у нас есть энергия для этого.

Если наше окружение в любой ситуации думает, на что можно повлиять, что можно взять в свои руки, выбирает для себя какие-то возможности (может быть, не очевидные), то мы поддаемся этому влиянию и начинаем размышлять в таком ключе.

Здесь я позволю себе рекомендацию: там, где мы можем выбирать, очень полезно быть рядом с людьми, которые уже демонстрируют проактивное мышление. Быть вместе с ними в рабочих проектах, просто общаться. Даже если мы думаем, какой подкаст послушать, можно выбрать тот, который ведут люди с таким настроем. Это очень заряжает и подпитывает.

Мы не всегда можем выбирать. Может оказаться, что наш друг впал в состояние, что весь мир куда-то катится и всё плохо. Это, конечно, не повод разрывать отношения, но повод сбалансировать свое окружение – стараться общаться и с теми, кто находится в состоянии проактивности.

Как может навредить реактивное мышление

Нет таких людей, которые всегда мыслят проактивно. Мы все в зависимости от состояния и контекста мыслим и ведем себя по-разному. Ключевое – в том, насколько часто мы пребываем в реактивном мышлении. Если мы не бываем в состоянии проактивности, это может навредить.

Как это будет выглядеть внешне: если придерживаться реактивного мышления, можно оказаться среди событий, которые мы не выбирали. Нет гарантии, что эти события нам понравятся. Если они случаются сами собой, они могут нас не устраивать.

Решения, которые принимаются, задачи, которые предлагаются, люди, которые появляются в нашей жизни и их выборы – мы будем проживать не то, что выбрали сами, а то, что кто-то другой спланировал, реализовал, а мы просто оказались рядом. Значительная часть событий может быть нам не близка.

Как это будет чувствоваться изнутри: состояние беспомощности, подавленности, ощущение «Я не понимаю, зачем хожу на работу», «Я не понимаю, что рядом со мной делают эти люди», «Я ни на что не влияю». Это очень низкое качество жизни – когда нет ощущения радости, есть только ощущение пустоты. Это довольно существенный недостаток реактивного мышления.

Нам может очень повезти: мы ничего сами не выбирали, все события на нас обрушились, и они все приятные. Такой сценарий может быть, но он не очень реалистичный.

В следующем посте мы расскажем, как можно развивать проактивное мышление.

Реактивные и активные черты личности

Руководство интервьюера

• История темперамента личности
• Понимание 4 типов личности
  • Тип А индивидуальность
  • Индивидуальность типа B
  • Индивидуальность типа C
  • Индивидуальность типа D
  • Индивидуальность типа X
• Влияние вторичного темперамента личности
• Обзор шкал черт
  • Диапазоны характеристик
  • Как определяются значения признаков
  • Показатели достоверности шкалы черт
• Определение признаков
• Отчеты о личном профиле
  • Сводный отчет
  • Обзорный отчет
  • Примеры вопросов для интервью
  • Базовый сводный отчет
• Применение концепции базовых файлов
• Участие руководства
• Покрытие баз – юридические аспекты, которые следует учитывать
• Надлежащее использование тестирования при приеме на работу

Что значит быть реактивным или активным на работе? Бизнес-эксперты часто превозносят преимущества проактивности (и недостатки реактивности). Но мы поговорим о них в другом свете: как о личностных чертах, влияющих на стиль работы человека, как с преимуществами, так и с проблемами.

Небольшое напоминание перед тем, как мы углубимся: реактивен человек или проактивен — это только один элемент его общего профиля личности. Обязательно рассмотрите их другие черты, а также их общие типы личности (A, B, C и D в наших тестах).

Что значит быть реактивным на работе?

Тот, кто реактивен , склонен ждать, пока что-то произойдет, прежде чем действовать. Однако, как только что-то происходит, реактивные сотрудники, как правило, способны работать очень быстро и гибко.

Каковы характеристики реактивного человека?

Вот несколько признаков того, что кто-то, с кем вы работаете, обладает реактивным характером:

• Они ждут, пока не возникнет проблема, чтобы решить основную проблему… или могут решить только симптом.
• Когда возникают проблемы с по , они обычно быстро решают проблемы.
• Они, как правило, довольно хорошо справляются с «тушением пожаров».
• Они хорошо работают под давлением и проявляют здравый смысл на лету.
• Некоторым может быть трудно оставаться в курсе событий, и они постоянно играют в догонялки.

Как работать с людьми, обладающими реактивными чертами характера

Реактивные люди приносят пользу на рабочем месте благодаря своим навыкам быстрой реакции, но они также могут расстраивать более активных сотрудников своей команды.

Как обучить реактивного сотрудника

• Четко детализируйте задачи, сроки и цели, на которых должен сосредоточиться реактивный сотрудник.
• Обучите сотрудника тому, как реагировать на проблемы и находить возможности. Некоторые реактивные сотрудники вместо реагируют и легко заходят в тупик; расскажите им о шагах и стратегиях решения проблем.

Как мотивировать человека, который реагирует

• Если можете, поручите этому человеку «собственные» задачи, требующие большого количества реакций (например, отправка заявок в службу поддержки, устранение технических неполадок или что-то другое, имеющее смысл для его роли). ).
• Распознавайте и признавайте, когда ваши реактивные сотрудники решают сложную проблему быстро и гладко.

Как давать обратную связь реактивному сотруднику

• Чаще давайте обратную связь. Когда обратная связь кажется непрерывной, нормальной и ожидаемой, сотрудники придают ей соответствующее значение и рассматривают ее как часть более широкой картины.
• Реактивные сотрудники склонны слишком остро реагировать, если обратная связь носит спорадический характер или касается только проблем. (Для активных сотрудников это тоже не лучший вариант.)

Что противоположно реактивным чертам личности?

Активные сотрудники представляют другой конец спектра. Вместо того, чтобы ждать, пока проблемы и возможности представятся сами собой, проактивные люди идут и делают все возможное.

Что значит быть активным на работе?

Люди, обладающие активной чертой характера, склонны стремиться к определенной цели. Они заставляют вещи происходить и, как правило, хороши и маневрируют ситуациями (и людьми) для достижения желаемого результата.

Каковы характеристики инициативного человека?

Вот несколько признаков сотрудника с активными чертами характера:

• Они задают вопросы, предлагают идеи и комментируют вещи, выходящие за рамки их повседневных задач.
• Они предвидят потенциальные проблемы и работают над их устранением до того, как проблемы начнутся.
• «Поживем-увидим» не входит в их лексикон.
• Они, как правило, умеют работать с другими людьми (а иногда и манипулировать ими) для достижения желаемого результата.
• Других может разочаровать их целеустремленность.

Как работать с теми, кто обладает проактивными чертами характера

Есть шаги, которые вы можете предпринять, чтобы обеспечить процветание проактивных людей в вашей команде.

Как воспитать инициативного человека

• Используйте активное качество личности с пользой! Предоставьте много подробностей о целях, проектах и ​​потенциальных ловушках, чтобы инициативные сотрудники могли придумать реалистичные новые идеи и решения.
• Четко определите приоритеты и обязанности. Проактивные люди иногда слишком далеко выходят за рамки своей роли, что не приносит пользы.

Как мотивировать инициативного сотрудника

• Убедитесь, что у вашего инициативного сотрудника есть время думать наперед и быть активным. Они не будут счастливы играть в догонялки в долгосрочной перспективе.
• Дайте простор проактивности! Многие работодатели на словах превозносят достоинства проактивности… но у них нет времени, когда сотрудники предлагают новые идеи, указывают на возможности для роста или пробуют новые способы сделать что-то. Если вы действительно прислушаетесь к проактивной обратной связи своей команды и отнесетесь к ней серьезно, даже если ничего нельзя изменить, вы будете творить чудеса для морального духа.

Как оставить отзыв проактивному сотруднику

• Возможно, вам придется провести четкие границы в отношении того, чем «владеет» ваш активный сотрудник, а чем нет. Например, если активный человек выполняет работу другого человека, потому что он просто не может ждать, убедитесь, что вы ясно сообщаете, что это не нормально.
• Следите за тем, чтобы ваши инициативные сотрудники делали больше и больше. Проактивные люди часто стараются изо всех сил улучшить ситуацию и решить проблемы, которые все остальные игнорируют. Убедитесь, что вы заметили это усилие и поблагодарили своего инициативного сотрудника.

Что лучше на рабочем месте: реактивное или проактивное?

И реактивные, и проактивные люди раскрывают свои сильные и слабые стороны. Быть реактивным или проактивным на работе может быть особенно важно для определенных ролей. Это также зависит от других основных черт личности сотрудника; прочитайте все наши описания черт личности, чтобы получить больше информации, или узнайте о четырех типах личности.

Понимание разницы между этими качествами поможет вам использовать сильные стороны вашей команды и более эффективно нанимать сотрудников на открытые должности. Hire Success предлагает дополнительную информацию как о ваших нынешних сотрудниках, так и о ваших потенциальных сотрудниках.

Попробуйте бесплатно Запросить демонстрацию

Как справиться с эмоционально реактивным партнером, по словам экспертов

Life

по Кристин Феллисар

70057 70057 70057 70057 70057 70057 70057 70057 70057 70057 70057 70057 70057 70057 70057 70057 70057 70057 70057 70057 70057 70057 70057 70057 70057 70057 70057 70057 70057 70057 70057 70057 70057 70057 70057 70057 700577. нужно обсудить и проработать вместе. Чтобы что-то решить, важно вступить в дискуссию с ясным умом и готовностью выслушать партнера и пойти на компромиссы. Но может быть сложно сохранять спокойствие, когда у вас есть эмоционально реактивный партнер. Если вас легко спровоцировать реакция вашего партнера, это может привести к еще большей ссоре. Итак, что вы можете сделать, чтобы эмоциональная реактивность вашего партнера не навредила вашим отношениям? По мнению экспертов, есть некоторые вещи, которые вы должны иметь в виду.

«Эмоционально реактивный человек испытывает эмоции очень сильно и немедленно», — говорит Мишель Хендерсон, лицензированный консультант по психическому здоровью, специализирующийся на вопросах взаимоотношений. «В то время как большинство людей могут сделать паузу и подумать, прежде чем действовать в соответствии со своими эмоциями, эмоционально реактивный человек этого не делает. У них очень мало времени между тем, чтобы почувствовать что-то, и затем, чтобы действовать в соответствии с этой эмоцией».

Как вы понимаете, это может привести к большим проблемам в отношениях. Например, это может сделать ваши бои более изменчивыми и частыми. Это может означать необходимость защищать себя снова и снова, потому что ваш партнер не может оставить все как есть. Это также может означать, что вам придется иметь дело с плохим отношением вашего партнера к мелочам, которые не должны иметь большого значения.

«Находясь рядом с эмоционально реактивным человеком, вы можете чувствовать себя либо измотанным, переживая его эмоциональную напряженность, либо ходить как в яичной скорлупе, пытаясь избежать конфликта, насколько это возможно», — говорит Хендерсон. Итак, вот несколько способов справиться с эмоционально реактивным партнером, по мнению экспертов.

1

Найдите минутку, чтобы заземлиться, прежде чем ответить

Хосеп Суриа/Shutterstock

Реальность такова, что вы не можете контролировать поведение своего партнера. Если у них есть склонность набрасываться, когда что-то идет не так, им нужно с этим справиться самостоятельно. То, что вы можете контролировать, — это ваше собственное поведение и реакции.

Когда ваш партнер проявляет эмоциональную реакцию, Кристин Скотт-Хадсон, лицензированный психотерапевт, специализирующийся на отношениях, советует Суете сначала проверить себя. «Обратите внимание на правду, которую вы чувствуете внутри себя, прежде чем ответить, и постарайтесь не поддаваться их реакции», — говорит Скотт-Хадсон. Когда ваш партнер злится, а вы отвечаете гневом в ответ, это только усугубит ситуацию. Так что выполняйте упражнения на заземление, например, сделайте несколько глубоких вдохов, чтобы расслабиться, прежде чем высказать свое мнение.

2

Сообщите о своих чувствах и сосредоточьтесь на влиянии их поведения

Когда вы имеете дело с кем-то, кто сразу же реагирует, прежде чем думать, ему будет трудно понять, что он не прав. «Если вы укажете, что они слишком остро реагируют, ответ, скорее всего, будет оборонительным», — говорит Bustle Даниэль Баярд Джексон, сертифицированный женский коуч, специализирующийся на отношениях и общении. «Но если вместо этого вы сосредоточитесь на воздействии их реакции, вы заставите человека задуматься о том, что происходит, без его эмоциональной вовлеченности». чувства к вам», сделает кого-то менее оборонительным, чем заявление вроде: «Ты всегда злишься по пустякам». Обвинительные заявления только усугубят ситуацию. «Иногда отвлечение внимания от человека на влияние, которое он оказывает, поощряет его принять участие в исправлении своего поведения», — говорит Джексон.0057

3

Постарайтесь понять динамику ваших отношений

Shutterstock

В следующий раз, когда вы вступите в спор, обратите пристальное внимание на то, что происходит, и обратите внимание на любые закономерности. Как рассказала Bustle Мередит Прескотт, психотерапевт из Нью-Йорка, специализирующийся на отношениях, ключом к работе над эмоциональной реактивностью в отношениях является самосознание и готовность улучшить свои стратегии общения. Например, когда ваш партнер становится эмоциональным, как вы реагируете? Вы занимаете оборонительную позицию и начинаете играть в игру с обвинением? Или сразу выписываетесь?

«Если такая модель поведения будет продолжаться долгое время, это может привести к очень нездоровым отношениям и/или разрыву», — говорит Прескотт. «Обе стороны должны понимать, как была создана эта динамика и как оба партнера могут более эффективно реагировать друг на друга».

4

Установите для себя границы

Когда вы знаете, что ваш партнер эмоционально реактивен, очень важно позаботиться о себе. Это означает, что нужно ставить себя на первое место, учиться устанавливать границы и уметь четко сообщать партнеру о своих чувствах. Как говорит Хендерсон, «можно легко не говорить им о том, что вы на самом деле чувствуете, потому что вы не хотите усугубить ситуацию, но это может быть вредно для вашего психического здоровья, если вы держите так много в себе». Если ты не заговоришь, шансов, что что-то изменится, очень мало.

Важно также учитывать свое прошлое. Например, если вы склонны к созависимости или выросли в токсичной среде, вы можете быть более восприимчивы к плохому поведению. По словам Скотта-Хасдона, может быть трудно понять, насколько все плохо, пока вы все еще увлечены своим партнером. «Возможно, вам понадобится профессиональный терапевт, чтобы научиться снимать чары», — говорит она.

5

Отдохните от своего партнера, если это становится слишком много

Shutterstock

Хотя полезно говорить о своих проблемах по мере их поступления, вам не нужно сразу же искать решение. Если ваш партнер сильно разгорячился, не давите и не пытайтесь перекричать его. Можно сделать шаг назад и остыть. Вы ничего не можете решить, когда вас обоих переполняют эмоции. «Если вы чувствуете, что не можете вести себя спокойно или ситуация кажется вам эмоционально токсичной, отстранитесь от разговора, заявив: «Я не готов говорить об этом с вами прямо сейчас. Давайте вернемся к этому разговору, когда мы оба будем в более удобном месте». поговорить об этом», — говорит Алонна Донован Макинсон, консультант по отношениям. Лучше взять тайм-аут, чем допустить, чтобы все стало еще хуже.

6

Удалите себя из ситуации, если ваш партнер начинает вести себя грубо

Когда кто-то находится в горячке и переполнен негативными эмоциями, он может сказать вещи, которые могут быть очень обидными. Если ваш партнер начинает словесно или эмоционально оскорблять вас, немедленно отстранитесь от ситуации. «Не миритесь с какими-либо злоупотреблениями, чтобы попытаться помочь им регулировать, поскольку это ошибка», — говорит Скотт-Хадсон. «Скажите им, что вы их любите, и заверите их, что вы вернетесь, как только они эмоционально сдержатся».

Если ситуация не изменится, возможно, пришло время пересмотреть отношения. Близкие люди или профессионал, такой как психотерапевт, могут помочь вам разорвать эти отношения.

7

Обратитесь за помощью к специалисту

Shutterstock

Иногда вы не можете справиться с чем-то самостоятельно. Обращение к профессионалу может помочь вернуть ваши отношения в нужное русло. Например, Прескотт помогает партнерам распознавать дисфункциональные паттерны, которые поддерживают реактивную динамику. «Парная терапия может быть очень полезной, когда у партнеров возникают проблемы с общением», — говорит Прескотт. «Терапевт может привлечь к ответственности эмоционально реактивного партнера и оставить место для изменений при поддержке другого партнера». Они также могут помочь вам выяснить основную причину реактивного поведения.

Важно помнить, что вы не можете контролировать или изменить поведение своего партнера. Единственное, что вы можете сделать, это сосредоточиться на себе. Если ваш партнер эмоционально реактивен, вы можете сделать следующее. Но если ситуация становится оскорбительной, возможно, пришло время выйти из ситуации.

Эксперты

Мишель Хендерсон, лицензированный консультант по психическому здоровью, владелец Next Chapter Counseling

Даниэль Баярд Джексон, сертифицированный женский коуч, автор Дайте ему передохнуть: дело о дружбе с трудной любовью

Мередит Прескотт, психотерапевт из Нью-Йорка, специализирующийся на отношениях

Кристин Скотт-Хадсон, лицензированный психотерапевт, владелица студии Create Your Life

Алонна Донован Макинсон, консультант по отношениям, владелец Life Tree Counseling, LLC

Proactive Vs.

Реактивный: Кто ты?
* Проверено сертифицированным врачом из США.

Для всех наших типов личности мы действительно сводим к двум основным типам людей — реактивным и активным. Некоторые люди чувствуют мотивацию действовать, когда с ними что-то происходит, а затем другие видят, что грядет, и действуют соответственно. Результаты в каждой жизни заметно отличаются, имеют далеко идущие последствия и влияют на все аспекты их жизни.

Хотя мы понимаем, что преимущества есть у обоих типов, мы будем говорить о продуктивном, активном типе личности.

По словам Стивена Кови, автора книг «7 навыков высокоэффективных людей», , проактивность — одна из важнейших черт успешных и личностно эффективных людей. Он говорит, что это основа всех остальных 6 привычек, что делает ее привычкой номер один.

Кови считает проактивность способностью брать на себя ответственность за свою жизнь, брать на себя ответственность и действовать, при этом выбор является важным компонентом. Мы выбираем, как мы воспринимаем то, что с нами происходит, что определяет наши реакции и то, как это влияет на нас.

Неактивные люди по умолчанию реагируют. Реактивные люди часто бессильны, чувствуя себя бессильными изменить свои обстоятельства или реакции.

Связанный: Способы быть более продуктивным, не теряя сна

Разница между активной и реактивной личностью

Хотя многие из нас могут проявлять черты любого из этих типов, 903:31 мы будем сильнее склоняться в одном направлении, чем в другом. Вот несколько особенностей каждого из них. Посмотри, узнаешь ли ты себя.

Проактивные черты

Проактивные люди склонны к долгосрочному мышлению, которые могут отвлечься от мелких повседневных дел, чтобы получить представление о том, что произойдет . Они высоко организованы как внешне, так и внутренне. Они могут планировать заранее, не упуская из виду то, что важно здесь и сейчас. Проактивные люди отлично решают проблемы . Они не рассматривают проблемы как решающие, так как сосредоточены на решениях. В результате ранних действий проактивные люди обычно обретают уверенность в будущем . Это дает им ощущение спокойствия в отношении будущего и самообладания при столкновении с препятствиями.

Реактивные черты

В какой-то момент нашей жизни мы все были реактивными. И, вероятно, это были последствия того, что мотивировало нас расти и становиться активными. Реактивные люди обычно ждут, пока не возникнут проблемы, чтобы решить их. Это либо потому, что они недостаточно сосредоточены на будущем, чтобы увидеть потенциал проблемы, либо потому, что они не хотят ее видеть. Это создает много хаоса и, следовательно, переполняет их жизнь. Отсутствие планирования часто вызывает чувство неуверенности в будущем . Это может сделать некоторых реактивных людей незрелыми в своих эмоциональных реакциях на вещи — результатом будет обвинение, разочарование и гнев.

Готовы ли вы жить более активной и продуктивной жизнью? Его частью может стать первый в мире напиток для повышения продуктивности. Посетите Magic Mind сегодня.

Плюсы и минусы проактивности

Плюсы

Преимущество проактивности в том, что этот тип личности может смотреть в будущее с готовностью и уверенностью — у них есть запланированные для этого. Они увидели и определили, какой будет их реакция даже на вещи, которые полностью находятся вне их контроля. Такое отношение помогает им сохранять спокойствие, когда случаются неизбежные сюрпризы. Люди склонны доверять и доверять активным людям.

Минусы

Иногда инициативные люди одной ногой стоят сейчас, а другой — в будущем. Это может помешать им полностью насладиться настоящим. И потребность увидеть, что грядет, может заставить этот тип личности искать дождь, даже то, что светит солнце — всегда предвкушая следующий кризис . Им также может не хватать спонтанности, что делает их немного предсказуемыми (не обязательно плохо).

Связанный:  Способы изменить свою жизнь

Плюсы и минусы реакции

Плюсы

Люди , привыкшие постоянно тушить пожары, как правило, преуспевают в этом. Реактивные люди учатся быть гибкими и справляться с кризисами как с обычной частью жизни. Это может привести к тому, что они будут хорошо работать под давлением. Этот тип личности быстро справляется с проблемой, когда она, наконец, находится в центре внимания. Они не тратят время впустую, задаваясь вопросом, как это произошло или почему они этого не предвидели.

Минусы

Позиция «поживем-увидим» может привести к тому, что другие потеряют к ним доверие. Этот тип личности может показаться наивным или бесхитростным в вашем мышлении. Жить так, как будто вам нужно подождать и посмотреть, какой будет ваша эмоциональная реакция на ситуации, также незрело. Вместо того, чтобы определить, какая реакция является подходящей, и посвятить себя ей, они позволяют себе быть тронуты моментом. Они могут быть непостоянными, непредсказуемыми и не обязательно хорошими в тушении пожаров.

Натуральные средства для повышения проактивности

Проактивные люди целеустремленны и умеют добиваться результатов. Они умеют маневрировать вещами и людьми для достижения желаемого результата. Они бдительны и в данный момент. Они задают вопросы и любят разбираться в деталях. Они предвидят потенциальные проблемы и заранее разрабатывают решения. Другими словами, проактивность является синонимом производительности!

И производительность — это то, о чем мы все здесь, в Magic Mind . Мы узнали, что вы можете добавлять ингредиенты к кофеину, чтобы увеличить его усвоение и сделать вас более продуктивным в течение дня и жизни. Вот как мы придумали первый в мире напиток для повышения продуктивности

Вот только пять наших качественных ингредиентов и то, что они добавляют вам: 

1. Зеленый чай матча . Основа нашего напитка дает вам энергию без дрожи кофе, натуральный L-теанин, который снижает стресс и беспокойство, и в 130 раз больше антиоксидантов, чем обычный зеленый чай.
2. Бакопа Монье . Это улучшает вашу память, когнитивную обработку и рабочую память.
3. Львиная грива . Это уменьшает тревогу и воспаление.
4. Грибы кордицепса . Они поддерживают вашу выносливость, уменьшают воспаление и усиливают иммунный ответ.
5. Родиола розовая . Этот ингредиент повышает выносливость и снижает утомляемость.

Связанный:  Острота ума: руководство по сохранению остроты ума

Заключительные слова

Кто мы есть, не высечено на камне. Человек, который всю свою жизнь был реактивным, может стать более активным и продуктивным в результате желания перемен . Потребуется вдумчивое рассмотрение, чтобы признать свои сильные и слабые стороны и приложить энергию, необходимую для осуществления изменений. Это сам по себе активный шаг. Поздравляю, вы в пути.

Даже у активного человека есть возможности для совершенствования. Пусть Magic Mind станет частью вашего путешествия!

Как Реактивное мужское движение вредит мужчинам • Майкл Джайлс LCSW

Я полагаю, что в приведенном ниже абзаце резюмируется позиция того, что я бы назвал Реактивным мужским движением:

Сталкивались ли вы с трудностями в отношениях с женщинами? Пытались ли вы «просто быть собой» только для того, чтобы человек, которому вы хотели доверять, растоптал вашу уязвимость? Вы устали от ощущения полной беспомощности во время свиданий или попыток сохранить отношения? Если это вы, то вы делаете это неправильно. Пришло время снять женщин с пьедестала и признать их меньшим сосудом. Пришло время перестать пытаться общаться с женщинами и начать управлять ими.

К сожалению, многие мужчины и мальчики считают, что нашли нужные им решения в средствах массовой информации и онлайн-сообществах, которые учат тому, что способ «добиться успеха с женщинами» — это манипулировать ими и объективировать их.

«Успех на свиданиях» с помощью гипноза и обесценивания

Мужчины обнаруживают, что заводят больше романов благодаря гипнотическим языковым схемам, приспособленным для того, чтобы вызывать влечение или возбуждение. Они чувствуют себя воодушевленными электронными книгами, в которых утверждается, что у женщин нет свободы воли, когда дело доходит до выбора мужчины, и что их чувство влечения зависит только от того, дает ли мужчина правильные сигналы. Они покупаются на идеологию, которая поощряет нигилистическое и манипулятивное поведение по отношению к женщинам, потому что, как утверждает идеология, женщины по своей природе нигилистичны и манипулятивны в своих отношениях с мужчинами.

Эти потоки мыслей, включающие стратегии, философии и обобщения, представленные в виде психологических теорий, в конечном итоге не приносят ничего, кроме захватывающей новизны: немного дополнительного внимания и краткосрочного секса, которые повышают эго и еще больше отвлекают от эмоциональных ран. что надо лечить.

Когда дело доходит до счастья, самореализации или даже подлинного расширения возможностей в отношениях, идеи и методы этого Реактивного мужского движения (РММ) в конечном итоге имеют неприятные последствия. Любой ответственный специалист в области психического здоровья может рассказать вам, почему это так, и многие могут помочь человеку найти лучшее решение.

Как РММ манипулирует мужчинами

Недавно я обсуждала с наставником свои трудности в отношениях и выразила сочувствие мужчинам, разделяющим философию РММ. Я вырос, как и многие другие, без уверенного плана того, как быть, как встречаться и как строить отношения. Мои родители расстались, когда я был еще подростком, а затем моя мать представила мне поток мужчин, с которыми она хотела, чтобы я начала обращаться с ними так, как будто они были моим отцом. (Когда я видел ее в последний раз, она представила своего нового бойфренда моей дочери, которой тогда было восемь лет, как своего «дедушку».) Вместо этого, будучи подростком, я извлекал пользу из мужских образцов для подражания, таких как мой дедушка и мой сэнсэй карате, но ни один из них не представил модель функционирования в отношениях, в которых я нуждался. Мой дедушка развелся еще до того, как я его узнал, и мой учитель карате сказал, что ему угрожает моя невинная дружба с его девушкой.

В подростковом возрасте и в 20 лет я чувствовал, что отношения с женщинами скорее сбивают с толку, чем приносят удовлетворение. Я не понимал, почему женщины обращались со мной так, как им казалось, и советы, которые были мне доступны, не помогали.

Отсутствие (необходимость) руководства по качеству

Отчим, с которым развелась моя мать, когда я была ребенком, сказал мне, что нужно научиться терпеть менструальный цикл женщины. Консультант научил меня, что нужно взять на себя ответственность за свои чувства. И это правда. Но мне нужно было больше. Я чувствовал разочарование и смущение и нуждался в конкретном руководстве. Таким образом, я испытал искушение, когда услышал, как авторитетный мыслитель узаконивает объективное и манипулятивное отношение к женщинам.

Я был легкой добычей, потому что мои отношения с женщинами заставляли меня думать, что со мной что-то не так. Когда появился RMM и сказал: «Это не вы, это они», эта мысль взволновала мою неуверенность.

Я нуждался и жаждал проверки. У меня было искушение купиться на этот ложный вид подтверждения, который повышает эго, унижая других людей, потому что я не хотел думать, что я несу ответственность за свои собственные препятствия.

«Расширение прав и возможностей» мужчин через объективацию женщин

Если вы чувствуете себя беспомощным, у вас может возникнуть соблазн обвинять, унижать и обобщать. Отдельные мужчины, которые в прошлом чувствовали себя беспомощными в отношениях с женщинами, могут быстро выпить Kool-Aid, который избавит их от проблем. «Это не ваша вина, что вы боретесь с женщинами», — учит РММ. «Дело в том, что женщины по своей природе несовершенны».

Обвинять других людей может быть проще, чем признать, что нам есть чему поучиться на наших проблемах. Мужчины могут чувствовать себя сильнее, если они считают, что их трудности в сотрудничестве с женщинами заключаются в том, что женщины не способны к логике, которая сделала бы их равными сотрудниками. Или что в глубине души женщины даже не хотят сотрудничать, но очень хотят, чтобы над ними доминировали.

Я думаю, именно поэтому в RMM распространены унизительные или, по крайней мере, ограничивающие обобщения. Таким образом, «красная таблетка» и обобщение Ролло Томаси о том, что настоящая мотивация женщин для романтических отношений состоит в том, чтобы подняться, — это экономический или социальный статус.

«Ключ к тому, чтобы завоевать интерес любой женщины»

Мужчины также находят ошибочное расширение прав и возможностей в моделях, которые ставят их полностью в причину поведения женщины по отношению к ним. «Почему она не перезвонила? Это потому, что вы не использовали поведение, которое вызывает у женщин чувство влечения. Вы ведете себя так, что все женщины теряют к вам интерес».

Знающие мужчины, уважающие женщин, знают, что все женщины разные. Поэтому у каждой женщины есть свои причины выбора, заниматься с мужчиной или нет. Но гиды по успеху мужчин на свиданиях не уважают и не осознают эту реальность.

Вместо этого они учат, что женщины отвергают мужчин только тогда, когда мужчины не используют правильные методы. Возможно, он транслировал неуверенность или что-то, указывающее на низкий статус. Если бы он правильно показал уверенность и высокий социальный статус, то она была бы его. У нее не было выбора, кроме как заинтересоваться. Другими словами, в отношениях с женщинами мужчины имеют полную свободную волю вести себя таким образом, чтобы женщины чувствовали себя либо привлекательными, либо незаинтересованными. Когда мужчина поступает правильно, женщина бессильна сопротивляться своему влечению. Когда мужчина поступает правильно, женщина бессильна найти мужчину вообще интересным.

Эти модели не соответствуют действительности, потому что женщины, как и все взрослые люди, разнообразны, компетентны и умеют принимать решения. Они также терпят неудачу, потому что сводят на нет любую высшую цель отношений. В краткосрочной перспективе надувание груди может помочь парню добиться успеха в сексе. Почему бы и нет? Есть вещи, которые мужчины и женщины могут сделать, чтобы казаться более привлекательными.
Общие побочные эффекты, такие как головокружение, головная боль и нечеткость зрения, исчезают в течение некоторого времени. Они могут маркировать виагру pfizer http://seanamic.com/order-3885 и посмотреть на несколько лекарств на рынке, которые не имеют побочных эффектов. Если вы хотите разместить заказ, просто нажмите кнопку «Купить сейчас», и ваш заказ будет обработан под полной защитой. Стоимость виагры онлайн Эта версия также предложила эффективный способ купить виагру онлайн, потребляя наркотик.

Мужчинам нужна любовь, не так ли?

Но большинство людей, включая мужчин, считают отношения более ценными, когда они созрели до такой степени, что инстинктивное влечение является самым важным критерием для того, чтобы быть вместе. Когда они видят друг друга такими, какие они есть на самом деле, и все еще любят и поддерживают друг друга, «это хорошо». Вот что на самом деле означает «повезло».

Мужчины больше, чем павлины, которыми мы можем притворяться, когда у нас течка. Мы больше, чем наши символы статуса и брачные танцы. Никто из нас не бывает сильным и уверенным все время. Мы несовершенны. Мы терпят неудачу. А иногда, как бы мы ни старались, наши неудачи не приводят к триумфу, несмотря на то, что проповедует движение человеческого потенциала.

Не все мы успешны. Значит ли это, что мы недостойны любви и уважения? Разве мы не хотим, чтобы наши партнеры восхищались нами, несмотря на наши недостатки?

Женщины не трутни, и их инстинктивные реакции на сигналы мужчин не влияют на их решения. Их не привлекают автоматически символы богатства, власти или важности. Верить в то, что они есть, значит унижать их до уровня, на котором мы не считаем их достойными того, чтобы делиться с нами своей истинной сущностью. В любых реальных отношениях лучший сценарий — это тот, в котором пара видит качества друг в друге, которые трудно ценить или терпеть, но знает, что они хотят провести свою жизнь вместе, несмотря ни на что.

Притворяться — значит не добиваться успеха

Руководства по знакомствам и соблазнению предлагают обманные техники. Они предназначены для того, чтобы вызвать у женщин положительный отклик, создавая у инженеров впечатление мужчины, обладающего привлекательными качествами. Это не только вводит в заблуждение, но и мешает мужчине стать более уверенным в себе. Пытаясь выглядеть развитым, он тормозит свою эволюцию. Из руководств по свиданиям он узнает, что мужчины привлекают женщин, когда не ведут себя так, будто нуждаются в их одобрении. Поэтому он усердно работает, делая вид, что ему это не нужно. За исключением того, что он действительно нужен. Вот почему он читает электронные книги, слушает подкасты и изучает психологию в сексистских сабреддитах.

Итак, у нас есть движение мужчин, которые очень усердно работают, чтобы выглядеть так, будто им не нужно одобрение женщин… чтобы получить одобрение женщин.

«Рассчитать время для ваших сообщений» и притвориться крутым

Одна конкретная стратегия демонстрации того, насколько не нуждающийся мужчина должен ждать, прежде чем отвечать на текстовые сообщения. Если женщина дает мужчине свой номер и 12 часов отвечает на его первое сообщение, то ему нужно 13 часов, чтобы ответить на ее. Идея состоит в том, что это предотвратит проявление отчаяния или нужды. Вместо этого это может создать видимость человека, чьи потребности удовлетворены. Если он не одержимо переписывается с женщиной, которая проявила интерес, то это может означать, что у него есть хорошие дела. Может быть, у него насыщенная жизнь, интересная работа или друзья, которые его высоко ценят. Может быть, он занят встречами с женщиной, состоящей в неэксклюзивных отношениях. Откладывая свои ответы, он делает вид, что ему «есть куда пойти, чем заняться и с кем повидаться».

Или он притворяется, что его чувство собственного достоинства достаточно сильное и здоровое, чтобы не зацикливаться на потенциальном новом любовном увлечении.

Начало отношений через притворство

Хотя в долгосрочной перспективе эта стратегия контрпродуктивна, в ее концепции есть некоторая ценность. Нет ничего плохого в том, чтобы быть взволнованным встречей с кем-то интересным. И вполне нормально обуздать свой энтузиазм, чтобы сделать все возможное. Но выбирать время для общения так, чтобы казаться менее заинтересованным, чем вы есть на самом деле, просто неискренне. Это введение в заблуждение по отношению к тому, с кем вы, возможно, захотите развить настоящие отношения. Это акт самоотречения и неуверенности в себе.

«Я ей не нравлюсь за то, кто я есть на самом деле, что я на самом деле чувствую и что я на самом деле думаю. Поэтому вместо того, чтобы пойти на риск, который позволил бы нам узнать друг друга, я притворяюсь».

Есть НАМНОГО лучший способ

Мужчины могут лучше реагировать, когда понимают, что их поведение или качества кажутся непривлекательными.

Во-первых, спросите себя, хотите ли вы изменить поведение для себя, независимо от того, одобряет ли это женщина. Я не хочу показаться неуверенным. Я предпочел бы быть надежным и постоянным присутствием, которое мой супруг находит поддерживающим. И я хочу быть образцом здоровья и уважения для своих детей. Я хочу представить как здоровой для моих клиентов или работодателей.

И что для меня важнее, чем выглядеть в безопасности, так это ЧУВСТВОВАТЬ себя в безопасности. Я хочу БЫТЬ в безопасности. Я хочу развиваться. Лечить. Я не хочу притворяться, что у меня нет неуверенности. Вместо этого узнайте от них о областях, где я могу лечить.

Если хочешь измениться, то работай над изменением себя изнутри. Вместо того, чтобы писать сообщения (одеваться, напыщенно, неггинг и т. д.), чтобы скрыть неуверенность, поработайте над своей безопасностью. Вместо того чтобы притворяться, что у вас есть интересная карьера или круг друзей, сосредоточьтесь на развитии этих вещей.

Сделайте это для вас.

Если вы работаете только над собой, чтобы получить одобрение женщин, тогда работайте над этой ненадежной потребностью в одобрении женщин. И делать это вне контекста свиданий. Обсудите необходимость с друзьями или психотерапевтом. Обсудите свою нужду в группе мужчин и получите выгоду от того, что она вас не осудит. Когда мужчины узнают друг от друга, что их потребности обоснованы, они становятся более восприимчивыми к ним. Принятие наших потребностей означает, что мы должны больше принимать себя. Когда мы берем на себя ответственность за свои потребности, мы можем оказаться в более уверенном состоянии ума, чем в состоянии «нужды».

Мужчинам не нужны специальные приемы, чтобы привлечь внимание женщины, привязанность, желание заняться сексом и привязанность. Нет недостатка в людях, занимающихся сексом и формирующих отношения. Однако существует нехватка мужчин, которые реализованы и действительно самодостаточны. Нам нужно больше мужчин, которые здоровы в своем самоощущении и довольны своей жизнью. Мы можем перестать пытаться расширить свои возможности, объективируя женщин или манипулируя ими. Насколько разумнее развивать внутреннюю силу, глубоко укореняясь в самосознании, наших основных ценностях и уверенности в пути, которым мы должны следовать.

Как перестать быть эмоционально реактивным

Когда мы эмоционально реактивны, мы больше подвержены стрессу. Мы злимся или часто обижаемся, потому что реагируем импульсивно. Другими словами, мы слишком остро реагируем. Наше восприятие существующей ситуации, с которой мы сталкиваемся, изменяется. Это делает нас склонными к принятию неправильных решений. Итак, как мы можем перестать быть эмоционально реактивными?

Ниже приведены искренние советы, которые могут быть просто противоядием от подавления эмоциональной реактивности для вашего душевного спокойствия:

Часто медитируйте

Медитация может помочь нам жить более осознанно и осознанно. Когда вы медитируете, вы тренируетесь замечать мысли и чувства, не зацикливаясь на них, и рассказываете себе историю об этих эмоциях.

Когда мы эмоционально реактивны, это часто делается навязчиво или бессознательно. Медитация помогает нам лучше осознавать свои эмоции, прежде чем реагировать на них. Если вы чувствуете, что не можете контролировать свои эмоции или не можете не реагировать, медитация — отличное решение.

Окружите себя позитивно мыслящими людьми

Если возможно, окружите себя людьми, которые конструктивно мыслят и чувствуют. То, с кем вы общаетесь, оказывает сильное влияние на то, как вы воспринимаете вещи. Когда возникает проблема, и люди, с которыми вы общаетесь, дают разные предложения, которые приводят к веселым, вы благословлены. И вы статистически будете менее подвержены стрессу.

Когда не те люди дают вам советы, которые вызывают больше врагов и враждебности, бегите от них!

Бесплатное приложение для медитацииDeclutter The Mind — это приложение, которое научит вас медитировать, поможет сформировать привычку к регулярной практике и расширит ваш разум до учений внимательности.

Загрузить приложение

Принимайте решения после того, как вы их обдумали

Один из признаков эмоциональной реактивности — принятие необдуманных решений на месте. Реакция без размышлений — это то, что обычно доставляет нам больше всего неприятностей и причиняет наибольшую эмоциональную боль. Это также то, что мешает перестать быть эмоционально реактивным.

Привыкайте думать, прежде чем действовать. Звучит просто, но это не легко. Когда вы чувствуете, что бурлят сильные эмоции, используйте это как напоминание остановиться, перевести дух и подумать. Вы заметите, что физическая реакция приходит быстро: сжатые кулаки, пот, жар на лице и т. д. Это признаки, которые должны напомнить вам сначала обратиться внутрь себя, подумать о ситуации, а затем реагировать или реагировать. Эти несколько секунд интроверсии могут дать вам ясность, необходимую для более продуктивной и позитивной реакции.

Не делайте предположений

Возможно, вы очень чувствительны. Вы воспринимаете грубость от кого-то или от определенной группы и эмоционально реагируете, грубя им тоже. Вы чувствуете, что ваша ценность недооценивается, поэтому вы также находите способы подорвать источник. Вы чувствуете манипуляцию, оскорбление или какое-то обвинение, и у вас также возникает рефлекторная реакция на эти стороны в оскорбительной манере.

Око за око. Порочный круг негатива возник из-за того, что вы были эмоционально реактивны. Вы никогда не проводили исследования, чтобы подтвердить свое восприятие вещей. Вместо этого имейте порядочность и дайте каждому, кто вызывает у вас негативные эмоции, достойный шанс быть услышанным и замеченным.
Вы будете шокированы, если, в конце концов, другой человек также будет думать, что вы сами являетесь инициатором негативных вибраций.

Не позволяйте плохому прошлому опыту вызывать эмоциональную реактивность

Предыдущий негативный опыт может сформировать в вашем сознании предубеждение, даже если вы не полностью осознаете его наличие. Напомните себе, что всякий раз, когда вы реагируете на что-то в настоящем, вы можете делать предположения из-за опыта в прошлом. Отключение нашего предыдущего опыта от нашего настоящего помогает нам перестать быть эмоционально реактивными.

Мы позволяем прошлому опыту общения с людьми, местами и вещами влиять на то, как мы реагируем на похожих людей, места и вещи в будущем. Хотя это полезная эвристика в саванне для пещерного человека, она не так полезна, как для человека в 21 веке.

Будьте более склонны к положительным эмоциям

Пол Экман, известный психолог, в 1972 году высказал предположение, что существует 6 основных эмоций, применимых ко всем человеческим культурам: удивление, счастье, отвращение, страх, печаль и гнев.

В 1999 году он расширил свой универсальный список эмоций до волнения, стыда, гордости, удовлетворения, веселья, стыда, смущения и презрения. Если вы заметили, здесь есть как положительные, так и отрицательные эмоции. По возможности, будьте более склонны к позитивным, чтобы защитить свое эмоциональное здоровье, потому что стрессоры могут быть значительными источниками физиологических заболеваний.

Но есть в списке и положительные эмоции при чрезмерно реактивном использовании, которые могут быть причиной плохого самочувствия или конфликтов с другими людьми.

Например, когда вы слишком взволнованы своей любимой едой и переедаете, это может вызвать расстройство желудка или долгосрочные проблемы со здоровьем. Или когда вы неэтично развлекаетесь из-за того, что другой человек с инвалидностью забавно ходит, к вам будет проявлено презрение.

Эмоции придут, но будут двигаться к позитиву

Роберт Плутчик, еще один страстный наблюдатель за эмоциями, в 1980-х ввел систему классификации эмоций под названием «Колесо эмоций». Эмоции смешиваются так же, как цвета смешиваются на палитре художника. Эта концепция очень похожа на полезное Wellness Wheel.

Есть счастье и печаль; доверие и отвращение; гнев и страх. Пусть счастье победит печаль. Не ограничивайтесь своим первоначальным восприятием человека, который вызывает у вас гнев, отвращение или страх. В конечном счете доверие может преодолеть все эти эмоции, когда вы видите положительный характер в ком-то, кого раньше не замечали.

Попробуйте успокаивающие действия

Снизьте уровень эмоциональной реактивности, побаловав себя расслабляющим массажем или побаловав себя спа-процедурами.

Отправляйтесь в отпуск в спокойное место. В прохладных горах, на захватывающем пляже и в безмятежном лесу рекомендуемые места, чтобы зарядиться энергией и успокоить сгоревшие нервы и перевернутые эмоции.

Если посещение тренажерного зала расслабляет вас, станьте его членом. Исследования показывают, что благодаря потоотделению из вашего тела удаляются токсины и стресс. Если вам нравится потеть, вы также можете отправиться на пробежку или принять участие в командном виде спорта.

Между тем, йога и тай-чи активно практикуют во всем мире из-за их положительных свойств для успокоения эмоций. По иронии судьбы тайцзи — это китайское боевое искусство, которое практикуется в целях самообороны. Но она полезна для здоровья, как и йога. Они оба улучшают движение, ваши мышцы и повышают вашу гибкость. В результате ваше настроение и эмоции также выигрывают.

Будьте пунктуальны

У вас назначено собеседование на 10 утра. Вы оцениваете, что ваше спокойное время в пути к этому месту составляет около часа, если трафик ожидаемо умеренный.

Итак, по логике вещей, вы должны выйти из своей квартиры к 9 утра или даже раньше. Но из-за прежней вредной привычки прокрастинации вы выходите только около 9:10 утра.

У вас цейтнот. Вы уклоняетесь от пробок, быстрее, чем обычно (но с соблюдением скоростного режима). Вы чуть не врезались в ту пожилую женщину, когда она переходила улицу. И вы чуть не столкнулись с другой машиной на перекрестке.

Вы очень эмоционально реагируете здесь, потому что вам не хватает времени. Если бы вы были верны времени, которое вам нужно, чтобы выйти из дома, у вас был бы приятный круиз к вашему собеседованию. Пунктуальность позволяет вам расслабиться в ситуациях, вместо того, чтобы всегда чувствовать себя ограниченным во времени.

Хорошо спите

Ваши эмоции и способность высыпаться тесно связаны. Лишение сна делает вас более легко эмоционально возбуждаемым и более чувствительным к стрессовым раздражителям и сценариям (в негативном смысле).

Исследования показали, что достаточное количество сна (от 6 до 8 часов) необходимо для того, чтобы лучше справляться с эмоциональными реакциями в повседневных ситуациях. Поэтому, когда вам нужно прекратить работу или что-то еще, что вы делаете, потому что пора спать, остановитесь. Преимущества намного перевешивают недостатки.

Если вам нужна помощь, чтобы уснуть ночью, попробуйте одно из лучших доступных приложений для сна или медитацию для сна.

Употребляйте успокаивающие продукты и добавки

Регулярное употребление пищевых добавок и продуктов, которые успокаивают ваши нервы и помогают перестать быть эмоционально реактивным, являющимся проблемой для вас, является отличной привычкой.

Исследования показали, что пищевые добавки, которые помогают снизить эмоциональное беспокойство, включают витамин D, шафран, магний, ромашку, омега-3, витамин С, L-теанин, КБД, куркумин и поливитамины. Но будьте хорошо информированы профессионалами о правильной дозировке этих добавок, потому что слишком много чего-либо может вызвать нежелательные побочные эффекты.

Успокаивающие продукты должны быть естественным образом богаты магнием. Примерами являются шпинат, мангольд и другая листовая зелень. Другими источниками магния являются орехи, бобовые, семена и цельные зерна.

Цинк также является естественным успокоителем эмоций. Это важный компонент, содержащийся в кешью, устрицах, говядине, печени и яичных желтках. Но все в меру, как обычно.

Вам также следует подумать о том, чего следует избегать. Например, существует связь между кофеином и тревогой, которая может заставить вас отказаться от чашки кофе по утрам.

Обширные исследования

Узнайте как можно больше о том, что может помочь вам перестать быть эмоционально реактивным. В истории никогда не было времени, когда все знания были бы у вас на кончиках пальцев и при наличии Интернета.

В частности, когда вы ожидаете стать частью стрессовой ситуации, сузьте свое исследование до этой конкретной ниши. Например, если вы собираетесь познакомиться с родителями вашей невесты. Изучите, каким должно быть ваше наиболее подходящее поведение, чтобы возникло меньше напряжения.

Часто смейтесь

Смех и веселье должны быть неотъемлемой частью всех усилий по прекращению эмоциональной реакции. Нахождение чего-то смешного в любой ситуации успокаивает ваши нервы и заставляет вас готовиться к следующей главе с волнением, а не со страхом или отвращением.

Старое доброе заклинание смеха растворяет в порошок все эмоционально реактивные наклонности.

12 способов стать менее реактивным и более преднамеренным при общении на рабочем месте

Легко неверно истолковать то, что говорят и делают другие люди, но это может привести к внутренним конфликтам. Команда, которая тратит много времени на устранение недоразумений, теряет драгоценное время, посвященное продуктивной работе.

Исправить недоразумение гораздо сложнее, чем научиться думать, прежде чем действовать. Когда вы контролируете свои реакции, вы можете лучше оценивать текущие ситуации, видеть лучшие решения и устанавливать взаимопонимание с другими сотрудниками. Здесь члены Совета тренеров Forbes предлагают идеи о том, как начать работу:

По часовой стрелке сверху слева: Мишель Тиллис Ледерман, Венди Питтс Ривз, Мишель Брейден, Бет Дж. Мастерман, Мэри Шефер, Дэвид Тейлор-Клаус, Ча Текели, Робин Хэтчер, Венди Вайнер, Тара Падуа, Дэйв Урсилло, Кристин Мейер. Все фотографии предоставлены отдельными участниками.

1. Из любопытства, а не из заключения

Если вы хотите быть более обдуманным в своем ответе, замедлите свое мышление. Вместо того, чтобы делать выводы, задавайте вопросы, чтобы оценить точность вашего вывода. Когда вы проверяете свои предположения, остаетесь открытыми для того, чтобы ошибаться, и предполагаете позитивные намерения в отношении другого человека, ваше взаимодействие примет совершенно другой оборот. – Мишель Тиллис Ледерман, Executive Essentials

2. Вернитесь в свое тело

Вы постоянно слышите это, и не зря: Дышите. Поставьте ноги на пол. Распрямите руки. Откиньтесь на спинку стула. Сознательно расслабьте плечи и живот. Притормози, путь  медленнее. Эта обманчиво простая техника обращает вспять эффект домино, который эмоциональные триггеры оказывают на ваше тело. Сначала вернитесь в свою кожу и ответьте оттуда. – Венди Питтс Ривз, C2C Consulting, PLLC

3. Возьмите тайм-аут для взрослых

Переход от реакции к активности начинается с самосознания. Признайте проблему и определите свои триггеры. Во-вторых, создайте план для самоуправления. Каковы мои триггеры?

1. Определенные люди или ситуации.

2. Я устал, напряжен или чувствую себя неуверенно?

Что я чувствую внутри?

1. Учащенное сердцебиение.

2. Натяжение.

3. Страх, гнев.

Реакция переключения

1. Какой ответ я предпочитаю? Сосредоточьтесь здесь.

2. Сосчитайте до 30, прежде чем ответить или нажать «Отправить».

 – Мишель Брейден, MSBCoach, LLC

4. Назовите свои чувства

Ваше миндалевидное тело работает сверхурочно. Вы чувствуете, что ваши импульсы контролируются вами; тебе это не нравится. Вы не единственный, кто это замечает, и это влияет на других. Остановите действие, выдохните и назовите свои чувства «гневом», «страхом», «обидой», чем бы они ни были. Этот простой шаг использования дара языка поможет вам вернуть себе право выбирать, как вы хотите действовать и что вы хотите сказать. – Бет Дж. Мастерман, Masterman Executive Coaching

5. Сделайте другого человека правым

Найдите правильное в том, что он только что сказал. Когда я дал сотруднику оценку эффективности, я спросил, что он думает об этом. Он сказал: «Я думаю, ты считаешь меня идиотом». Я поблагодарил его за откровенность. Я поделился, что давал ему обратную связь, потому что хотел, чтобы он добился успеха. Если вы найдете «правильную» вещь, у вас обоих изменится образ мышления. Сначала поблагодарив их, вы получите время, чтобы собраться с мыслями. – Мэри Шефер, Artemis Path, Inc.

6. Не принимайте близко к сердцу

Высокая реактивность часто возникает из-за повышенных личных вложений. Другими словами, когда мы принимаем вещи на свой счет. Это состояние захвата миндалевидного тела. Во-первых, дышите. Восстановить мозг. Во-вторых, смените перспективу. Обычно люди четко понимают, чего они хотят от другого человека. Когда мы четко понимаем, чего мы хотим для  другого человека, это позволяет нам воспринимать вещи менее лично и быть более обдуманными. – Дэвид Тейлор-Клаус, DTK Coaching

Совет тренеров Forbes — это сообщество ведущих бизнес- и карьерных коучей, доступное только по приглашению. Имею ли я право?

7. Узнайте, как делать паузы и Стремиться Ясность

Это требует, чтобы вы потратили некоторое время, прежде чем ответить кому-то или высказать свое мнение. Одна из самых эффективных техник — это простая пауза: 10 секунд на вдох и выдох вместо того, чтобы выпалить первое, что придет в голову. Попробуйте задать вопрос, чтобы уточнить то, что вы услышали, вместо того, чтобы давать ответ. Это может спасти вас от плохого предположения. – Ча Текели, Chalamode, Inc.

8. Поймите, как вы думаете, и научитесь переосмысливать

Спросите себя, почему вы так реагируете. Часто это связано с вашими ценностями или убеждениями, которые были нарушены. Это заставляет вас иметь суждение, которое вызывает поведение. Поймите, что коллеги не всегда знают, что они нарушили ваше основное убеждение. Потренируйтесь переосмысливать, почему коллега вел себя определенным образом. Смотрите на вещи их глазами. Даже если вы ошибаетесь, это вас успокоит. – Робин Хэтчер, SpeakEtc.

9. Практикуйте осознанность

Чрезвычайно важно осознавать свои чувства, чтобы лучше общаться и предотвращать реактивные выражения на рабочем месте. Помните, всему свое время и место. То, что вы говорите сегодня, может навредить вам завтра. Практика осознанности может уменьшить стресс, улучшить общее психическое здоровье, уменьшить взрывные эмоциональные всплески и может привести к большей сплоченности. – Венди Вайнер, JD, NCRW, CPRW, CCTC, CCM, гуру письма

10. Думай, редактируй, потом говори

Думай, редактируй, а потом говори. Остановитесь и спросите себя: «Может ли то, что я собираюсь сказать, продвинуть разговор вперед для меня, для них и для партнерства?» Если ответ отрицательный на любой из этих фрагментов, то пришло время сделать глубокий вдох и вернуться к нему, когда ответ будет твердым «да». – Тара Падуя, TeamPossible

11. Сначала напишите ответ

Если у вас есть возможность взяться за бумагу, запишите свои непосредственные чувства, эмоции и реакции. Это ваша инстинктивная реакция на сложившуюся ситуацию, которая иногда может быть скорее эмоциональной, чем рациональной.