Ситуация сотрудничества пример: Стратегии решения конфликтов. Стратегия пятая. Сотрудничество

Стратегии решения конфликтов. Стратегия пятая. Сотрудничество

Сотрудничество — это стремление выработать решение, полностью удовлетворяющее интересам обеих сторон. Это самый сложный путь, который можно выбрать в решении конфликтов…

Начало: 

Стратегия первая: Уход

Стратегия вторая: Уступчивость

Стратегия третья. Принуждение

Стратегия четвертая. Компромисс.

  В завершение цикла статей по теме управления конфликтами хотелось бы рассказать об еще одной стратегии, имя которой — «сотрудничество». Сотрудничество — это стремление выработать решение, полностью удовлетворяющее интересам обеих сторон. Это самый сложный путь, который можно выбрать в решении конфликтов, но только он приводит к полному разрешению противостояния и его окончательному завершению. 

Предлагаю сразу же перейти к примерам! 

Семейная пара не может разделить только что приобретенный первый совместный автомобиль. Выходной день и каждый из них имеет собственные планы на авто без желания им делиться или уступать партнеру. Ситуация накаляется, вариант компромисса – сегодня ты, завтра я – не устраивает, авто нужен каждому из них именно сегодня и безоговорочно! С желанием не испортить друг другу выходной день, и провести его в любви и согласии, они садятся за стол переговоров и начинают разбирать проблему, выявляя её суть. Как оказывается ей авто необходим чтобы навестить маму, которая живет за городом, а мужу для того, чтобы съездить на занятие курса экстремального вождения, которое назначено на сегодня и которое он уже оплатил. Путем переговоров они находят решение, которое полностью удовлетворяет их обеих: он отвозит её к маме за город, после чего едет на занятие, практикуется в езде, а вечером забирает её от мамы. Все довольны, необходимым ресурсом (автомобилем) каждый обладает на основании изначальных требований. 

Или другой пример «сотрудничества». Бюджетный комитет в одной компании. Времена не простые и бюджеты подразделений урезают по-максимуму. Остается небольшая не распределенная сумма, за которую борются руководители АХО и IT отдела. Каждому принципиально важен этот ресурс, руководителю АХО – для того, чтобы приобрести новый шкаф и стулья, руководителю IT – для того, чтобы закупить пару системных блоков. Решение ситуации они находят в следующем: в IT отделе как раз есть шкаф, который давно уже не используется за ненадобностью, да и поделиться парой стульев не является проблемой. В АХО – довольны, они получили требуемое, в IT – также удовлетворены, так как теперь они обладают необходимыми средствами для покупки «железа». 

Конечно же приведенные выше ситуации максимально упрощены и в действительности, борьба за ресурс в конфликте, когда обе стороны готовы идти на встречу друг другу, но при этом полностью удовлетворить свои интересы, занимает существенное время. В этом плане стратегия «сотрудничество» самая затратная по времени и часто по расходуемой сторонами энергии. Но при этом она является единственной верной тогда, когда стороны заинтересованы в истинном решении конфликта, в поиске идеального выхода.
Ведь действительно трудно (а часто и в принципе невозможно) найти то решение, которое устраивало бы всех! Не решение разделить ресурс, как при компромиссе, а именно дать каждой из сторон желаемое и требуемое. Для этого недостаточно поверхностного изучения сути конфликта, но необходимо его глубокое, детальное исследование. Учитываются цели, мотивы сторон, истинные желания, скрытые потребности и многие другие факторы. Плюс к этому каждая из сторон должна быть готова к конструктивным и сложным переговорам, которые определенно займут длительное время. 

Именно высокие трудозатраты влияют на то, что «сотрудничество» крайне редко применяется на практике. Всегда проще надавить («принуждение») или уступить («уступчивость»), разделить ресурс («компромисс») или же даже в принципе не ввязываться в борьбу («уход»). Мы по своей природе устроены так, что всегда выбираем путь с наименьшим сопротивлением, более легкое и доступное решение, которое требует меньшего затрата энергии, поэтому «сотрудничество» выглядит привлекательным только на словах, на деле же на это не хватает ни времени, ни желания, ни сил. 

Каковы же сильные стороны реализации этой стратегии? 

• Безусловным достижением и жирным плюсом является конечно же то, что обе стороны полноценно удовлетворены, получив максимум желаемого.
• Конфликт в этом случае действительно исчерпан и ни одна из сторон не захочет пересмотра договоренностей в перспективе. Иными словами, конфликтная ситуация разрешена окончательно, причина устранена безвозвратно.
• При подобном решении сохраняются отношения между сторонами конфликта, взаимное уважение и доверие друг к другу. Это особенно важно, если стороны конфликта находятся в условиях, предполагающих их дальнейшее сотрудничество (коллеги по работе, семья, друзья и прочее). 

И всё же при всех плюсах, самым существенным минусом «сотрудничества» являются временные затраты и как следствие растягивание конфликта во времени. А если учитывать то, что конфликт сам по себе является источником повышенного расхода энергии, то его затягивание значительно отвлекает нас от действительно важных дел, снижают нашу результативность и эффективность в целом. И именно поэтому я бы не рекомендовал стремиться решать все конфликты с использованием данной стратегии, это не разумно и не продуктивно, но в исключительных случаях, когда на кону отношения с важными и чрезвычайно значимыми для вас людьми её использование оптимально.  

Удачи вам в решении конфликтов!

Андрей Сергеев

Конфликты на работе: примеры из жизни и возможные варианты решения ситуаций

Согласно опросу hh.ru, у 68% сотрудников когда-либо случались конфликты на работе с руководителями или коллегами. Нездоровая атмосфера в коллективе — к сожалению,  не редкость. Поэтому мы решили разобрать три распространенных ситуации и предложить возможные выходы из них.

Ситуация №1: напряженные отношения с руководителем

Ольга работала юристом в крупной компании. Ей нравились задачи и коллектив, в офис приходила с удовольствием, пока ее начальник не уволился, а на его место пришла женщина со своими правилами и требованиями. Например, новая начальница начала ставить Ольге задачи устно по телефону, еще и в спешке. А потом ругать за результат и утверждать, что она имела в виду совсем другое. Замечания и выговоры стали неотъемлемой частью работы Ольги.

Возможное решение: попробовать вывести отношения с человеком в четкую деловую коммуникацию и использовать техники по преодолению барьеров в общении, научиться отслеживать манипуляции и противостоять им. Всему этому можно научиться в нашем бесплатном онлайн-курсе «Коммуникативная грамотность».

Ситуация №2: недружелюбные коллеги

Бухгалтер Юлия устроилась на новую работу, первое время все шло отлично — удалось сработаться с руководителем, найти общий язык с некоторыми сотрудниками и проявить себя как профессионал. Но через пару месяцев она начала замечать, что команда стала реже ее звать на обед и неохотно отвечать на просьбы. Начальник мягко намекнул, что коллективу сложно с ней взаимодействовать. Но Юлия чувствовала, что дело совсем в другом: с самого начала у нее сложились натянутые отношения с еще одним бухгалтером Ириной, она всячески пыталась ее подколоть и конкурировала с ней в любых вопросах. Скорее всего, Ирина могла повлиять и на других специалистов.

Возможное решение: данный случай похож на конкурентную борьбу, но стоит все-таки прояснить ситуацию и аккуратно уточнить у коллег и руководителя, что говорила им Ирина. Если обнаружится, что она вела себя некорректно, то стоит организовать встречу вместе с начальником и открыто поговорить. Разобраться в конфликте и выбрать тактику поможет наш бесплатный онлайн-курс «Сотрудничество в профессиональной среде».

Ситуация №3: команда отказывается принимать нового руководителя

В коллектив пришел молодой руководитель, которого наняли специально для внедрения современной системы в работу. Все сотрудники в команде были старше нового начальника, поэтому они не видели в нем лидера и не воспринимали всерьез его слова. А когда он попытался изменить привычные процессы, и вовсе настроились против него. На любые указания реагировали негативно, молодому управленцу приходилось отстаивать каждый шаг.

Возможное решение: людям тяжело даются изменения, поэтому стоит для начала вникнуть в работу, ближе познакомиться с сотрудниками и подробно рассказать о предстоящих нововведениях. Стоит сделать акцент на том, что новая система призвана упростить работу коллектива, а не усложнить жизнь. А также уточнить, что каждый член команды ценен для компании.

15 рекомендуемых примеров сотрудничества | Жизнь Персона

Сотрудничество Это действие совместной работы или действия с другим человеком или группой для достижения общей цели или выгоды для обоих.

В этом смысле он противостоит конкуренции, в которой индивиды сталкиваются с целью победы одного из них.

Отношения сотрудничества характеризуются добровольностью и свободным объединением. Это означает, что если одна из двух сторон не согласна на ассоциацию, но вынуждена ее принять, то это не сотрудничество, даже если отношения могут быть выгодны сопротивляющейся стороне.

Для человека сотрудничество является этической и моральной ценностью, поэтому оно должно присутствовать в отношениях между людьми, а также в созданных ими институтах (организациях, государствах и др.).

Следует отметить, что кооперация существует не только в человеческих отношениях, но и среди других живых существ. В этом смысле животные и растения также устанавливают отношения сотрудничества.

Некоторые примеры сотрудничества перечислены ниже: сотрудничество между людьми, сотрудничество между нациями, сотрудничество между животными, сотрудничество с растениями

Четыре примера сотрудничества между людьми

1- Кооперативные ассоциации

Кооперативы — это ассоциации людей, которые добровольно объединяются для удовлетворения своих социальных, экономических и культурных потребностей и стремлений.

Кооперативные ассоциации основаны на ценностях взаимопомощи, индивидуальной и коллективной ответственности, демократии, равенства, справедливости и солидарности. Кроме того, должна быть честность, сплоченность среди членов кооператива.

Принципы кооперативов:

— Волонтерство

— Свободное членство, что означает, что каждый имеет право вступить в кооператив.

— Приемка. Кооперативы не должны допускать дискриминации ни одного члена, независимо от пола, религии, цвета кожи, политической ориентации или сексуальной ориентации.

2- Добровольные пожарные

Добровольная пожарная часть представляет собой объединение лиц, обученных оказанию первой помощи, тушению пожаров и задержанию, которые сотрудничают с другими членами общества.

3- Органы гражданской защиты

Органы гражданской защиты сотрудничают с другими гражданами в обеспечении их безопасности.

4- Встречи сообщества

Это ассоциации, которые происходят между членами сообщества и демонстрируют сотрудничество.

Три примера сотрудничества между странами

1- Ураган Катрина

Трагедия урагана Катрина, опустошившего город Новый Орлеан, заставила многие страны объединиться, чтобы помочь Соединенным Штатам устранить причиненный ущерб. ураганом.

2- Международные организации

Международные организации являются примерами сотрудничества между странами. К ним относятся Организация Объединенных Наций (ООН), которая стремится поддерживать мир между странами мира, и Всемирная организация здравоохранения (ВОЗ).

3- Водостоки в Колумбии

Во время водостоков, затронувших Колумбию в 2011 году, многие страны продемонстрировали свою поддержку, отправив в Колумбию продовольствие, лекарства и другие предметы.

Шесть примеров сотрудничества между животными

В природе есть примеры сотрудничества между животными. Вот некоторые примеры таких отношений:

1- Пикабуи и носороги, буйволы, антилопы и жирафы

Кооперативные отношения между пикабуями (птицами) и некоторыми млекопитающими представляют собой тип протокооперации, отношения, в которых особи двух разных видов устанавливать связи, потому что это выгодно обоим.

В этих отношениях пикабуи питаются паразитами, обитающими в коже млекопитающих (что предотвращает заражение млекопитающих некоторыми заболеваниями), а взамен они получают транспорт и еду.

2- Рыбоочистители и клиенты

Отношения между рыбой-чистильщиком и рыбой-клиентом также являются примером протокооперации. Рыбоочистители – это животные небольшого размера, что позволяет им проникать в рот клиентам.

При таком сотрудничестве уборщики получают еду, а клиенты остаются чистыми.

3- Муравьи и тля

Муравьи и тля — еще один пример протокооперации. В этом отношении тли производят вещество, называемое «медвяной росой», из шалфея, которое они извлекают из листьев растений.

Медвяная роса полезна муравьям, которые «доят» тлю, чтобы выделить это вещество. Взамен муравей защищает тлю от хищников.

4- Сурикаты

Сурикаты, также называемые мангустами, сотрудничают друг с другом при установлении дежурных смен. Это означает, что пока одна группа сурикатов спит, другая группа остается начеку.

Горбатые киты

Горбатые киты сотрудничают во время охоты. Эти плавают группами, чтобы загнать добычу в угол, чтобы всем было легче работать. Обычно эти отношения сотрудничества более стабильны летом.

6- Пчелы

Пчелы, как и многие другие насекомые, в своей работе активно сотрудничают.

В этом смысле у каждого типа пчел есть функция, зависящая от того, являются ли они рабочими, трутнями или матками.

Семь примеров сотрудничества с растениями

1- Микориза

Микориза представляет собой сотрудничество между грибом и растением. В этих отношениях грибы прилипают к корням растений или проникают в них, увеличивая диапазон поглощения растений. Взамен растение дает грибу необходимые для жизни питательные вещества.

2. Лишайники

Лишайники являются примером симбиоза гриба и водоросли. В этих отношениях водоросль обеспечивает пищу, которую она получает в результате фотосинтеза, в то время как грибок защищает водоросли и поддерживает их влажность.

3- Птицы и растения

Птицы сотрудничают с растениями, помогая им размножаться. Цветки растений содержат питательный для птиц нектар и частички пыльцы, необходимые для размножения.

Когда птицы приближаются к цветам, чтобы съесть нектар, их оперение пропитывается пыльцой, которую они переносят на другие цветы, оплодотворяя их.

4- Пчелы, шмели или другие насекомые и растения

Как и птицы, насекомые питаются нектаром цветков растений.

При этом ворсинки тела этих насекомых пропитываются пыльцой, которую они переносят на другие цветы.

5- Корневые прививки

Корни двух или более деревьев могут быть естественным образом соединены вместе для обмена питательными веществами, гормонами и другими питательными веществами.

6- Рак-отшельник и актиния

Актинии прикрепляются к панцирям крабов. Краб служит транспортной анемоне, а анемон предлагает пищу и защиту.

7- Рыба-клоун и анемоны

Анемоны вызывают жжение у большинства рыб, за исключением рыб-клоунов, у которых на коже есть слизь, защищающая их. Таким образом, рыба-клоун получает дом, а анемон получает защиту от рыбы-клоуна.

Ссылки

1. Что такое сотрудничество? Получено 27 июня 2017 г. с сайта buinessdictionary.com
2. Сотрудничество. Получено 27 июня 2017 г. со словаря.com 9.0194
3. Сотрудничество. Получено 27 июня 2017 г. с сайта en.wikipedia.org
4. Сотрудничество. Получено 27 июня 2017 г. с сайта merriam-webster.com
5. Сотрудничество. Получено 27 июня 2017 г. с сайта Dictionary.cambridge.org
6. Сотрудничество. Получено 27 июня 2017 г. с сайта thwink.org
7. Protocooperation. Получено 27 июня 2017 г. с сайта oxfordreference.com
8. Взаимодействие видов. Получено 27 июня 2017 г. с сайта geobotany.uaf.edu.

Загрузка ..

5 лучших примеров и 10 подсказок

Сотрудничество жизненно важно для достижения общих целей в любом обществе. Ниже приведены примеры и подсказки к сочинениям о сотрудничестве.

Сотрудничество означает совместную работу. Дух сотрудничества зародился еще у наших далеких предков, когда они делились охотой, рыбалкой и сельским хозяйством, чтобы помочь друг другу выжить. Сотрудничество необходимо для дальнейшего развития в любой области, поскольку оно позволяет коллективным действиям добиваться положительных результатов, которые приносят пользу многим. «В одиночку мы можем сделать так мало; вместе мы можем сделать так много», — это широко используемая цитата американской писательницы и педагога Хелен Келлер.

Вот наш лучший выбор насыщенных, хорошо написанных эссе о сотрудничестве:

Лучшая программа проверки эссе

30 долларов в месяц

Лучшая альтернатива

79 долларов в год

Также хорошо

20 долларов в месяц

Содержание

• 5 лучших примеров эссе о сотрудничестве
• 1. Когда сотрудничать с коллегами и когда соревноваться Рэндалл С. Петерсон и Кристин Дж. Бехфар
• 2. От конфликта к сотрудничеству: укрепление Межкультурные команды Майкла Хенмана
• 3. Как… сотрудничать, Гай Браунинг
• 4. Что самые общительные люди в мире говорят о дружелюбии, Дэвид Робсон
• 5. Кооперативное движение на Филиппинах, Прити Санчети
• 10 Написание подсказок к эссе о сотрудничестве
• Автор

5 лучших примеров эссе о сотрудничестве

«Мы видели, как легко рассматривать отношения как просто негативные или позитивные. Практически все они представляют собой смесь обоих и требуют тщательного обдумывания управления. Чтобы сделать это эффективно, вы должны сначала понять, где вы и ваши коллеги находитесь в спектре конфликтов и сотрудничества».

Авторы стремятся помочь работникам определить степень сотрудничества или конкурентоспособности в их отношениях с коллегами. Предоставляя сценарии из реальной жизни и обходные пути, эссе также помогает работникам зрело справляться со сложными ситуациями для достижения целей компании, сохраняя при этом личные интересы, такие как продвижение по службе.

Посмотрите эти эссе о чтении и эссе о современном мире.

«Управление командой в наши дни отличается от того, что было в прошлом, из-за появления межкультурных команд. Обычные проблемы создания команды и развития командной работы стали еще более серьезными».

Автор разделяет мнение компаний, имеющих дело с кросс-культурными командами, что сегодня является нормой в нашем глобализированном мире. Эссе содержит советы, которые помогут сохранить дух сотрудничества. Эти советы включают в себя уважение и поощрение уважения к культурным различиям, установление норм, развитие командной идентичности, «чрезмерное общение» и установление взаимопонимания и доверия.

«Неотъемлемой частью сотрудничества является взаимопомощь. Это не значит, что они дают, а вы берете. Скорее, это означает, что все идут на несколько компромиссов».

Браунинг считает, что сотрудничество не является частью человеческой природы, ссылаясь на то, что нам даже нужны контракты, чтобы привести его в силу. Но для воспитания кооперативного поведения, которое имеет свои преимущества, авторы советуют всем внимательно слушать других и время от времени идти на компромиссы.

«Это глубокая идея, что… люди начали брать свою эволюцию в свои руки, превращая нас в уникальных кооперативных животных, которыми мы являемся сегодня. Синдром Вильямса может затронуть только одного человека из тысячи, но его черты, вдохновившие нас на это исследование, могут помочь нам понять социальные инстинкты, присущие каждому из нас».

Исследователи надеются найти истоки человеческого сотрудничества через редкий синдром, который делает людей очень общительными. Исследования синдрома привели к открытию, которое могло дать представление об эволюционном процессе, который привел к развитию дружелюбия и совместного поведения.

«Кооперативное движение основано на принципах сотрудничества… Эта структура многообещающая, особенно применительно к управлению рисками, и я надеюсь использовать этот принцип, когда мы разрабатываем новые решения, которые приносят пользу членам и являются устойчивыми для организации. ».

В эссе рассказывается о кооперативах на Филиппинах и о том, как эти группы работают. Кооперативы, группы, которые мобилизуются, чтобы предлагать программы, которые служат экономическому, социальному, культурному и духовному развитию их членов, основаны на концепции «баянихан» — ранней традиционной практики на Филиппинах, когда сообщества работают вместе, чтобы перевезти крошечные филиппинские дома. в места, чтобы избежать опасности в районе.

10 Написание подсказок к эссе о сотрудничестве

Найдите ниже наш список актуальных и интересных подсказок:

1. Преимущества начала сотрудничества дома

Расскажите, как продвигается сотрудничество у вас дома

Воспитание сотрудничества дома становится не только местом для жизни, но и местом для построения персонаж. Итак, сначала расскажите, как продвигается сотрудничество у вас дома. Затем перечислите преимущества, которые могут принести обществу сотрудничество дома.

2. Сотрудничество в области охраны окружающей среды

В связи с неотложными проблемами окружающей среды сегодня, совместные действия должны быть также направлены на защиту окружающей среды. В своем эссе обсудите, как наше сообщество объединяется для решения и предотвращения дальнейшего ухудшения состояния окружающей среды. Однако предположим, что вы хотите увидеть более широкую картину. В этом случае вы также можете обсудить уровень сотрудничества в национальных или глобальных природоохранных мероприятиях.

3. Сотрудничество во время пандемии

Нет лучшего времени для совместной работы, чем борьба с пандемией. Для этой подсказки изучите совместные действия во время пандемии COVID-19 или во время прошлых пандемий, о которых вы читали. Выберите и обсудите вдохновляющие примеры случаев, когда были мобилизованы усилия. Например, различные участники общества сотрудничали, чтобы реагировать на насущные потребности времени, такие как предоставление защитного снаряжения передовому персоналу или помощь тем, кто потерял работу, чтобы выздороветь. В своем эссе вы можете обсудить примеры граждан, которые пришли на помощь в разгар пандемии.

4. Кооперативное поведение у животных

Кооперация — это стандартное поведение животных, наиболее часто проявляющееся в том, как они охотятся и живут группами. Ваше эссе могло бы ответить на основные причины такого поведения, подробно рассказать о кооперативных практиках животных и выявить сходство между человеческими и животными инстинктами и опытом сотрудничества.

5. Международное сотрудничество

Международное сотрудничество в значительной степени считается жизненно важным для решения неотложных глобальных проблем, таких как бедность, изменение климата, здоровье и безопасность. Вы также можете сосредоточиться на международных организациях, основанных на совместных целях, таких как Организация Объединенных Наций (ООН). ООН родилась сразу после Второй мировой войны, чтобы принести мир и процветание всем. Изучите, какие международные многосторонние соглашения стали результатом международного сотрудничества, и изучите результаты этих сделок на данный момент.

6. Поощрение учащихся к сотрудничеству

Воспитание кооперативного поведения в раннем возрасте полезно для развития социальной и межличностной компетентности. Тем не менее, преподавание ценности сотрудничества для студентов иногда может быть сложной задачей. Подумайте о том, как школы могли бы формировать сотрудничество в классах. Изучите текущие лучшие практики и предложите их в качестве рекомендаций.

7. Что делать с не сотрудничающими участниками школьного проекта

У всех нас были случаи, когда мы сталкивались с не сотрудничающими участниками группы. Несправедливо думать, что они могут получить такую ​​же оценку, ради которой мы усердно трудились, без минимального вклада. Расскажите о своей встрече с таким отказывающимся сотрудничать участником школьного проекта или партнером. Напишите о том, как вы справились с ситуацией, и какие советы вы порекомендуете тем, кто столкнулся с такой же ситуацией.

8. Сотрудничество против. Соревнование

Соревнование касается личных интересов, а сотрудничество направлено на достижение общих целей. Тем не менее, люди по своей природе конкурентоспособны, как можно поощрять сотрудничество для достижения общей цели? Ваше эссе может ответить на этот вопрос и добавить больше очков к разнице между этими двумя понятиями.

9. Сотрудничество против. Сотрудничество

Эти слова взаимозаменяемы, но как они могут различаться? Вы можете обсудить их различия, основываясь на контексте того, как другие используют эти слова. Или, если вы лингвист, вы можете изучить их этимологическое происхождение и эволюцию.

10. Незаконные формы сотрудничества

Некоторые формы незаконного сотрудничества включают картели. Такая практика противоречит многим законам о конкуренции или антимонопольному законодательству во многих странах, поскольку такая незаконная деятельность может ограничивать поставки товаров и повышать цены в ущерб потребителям и принципам честной рыночной конкуренции.