Способы психологического воздействия: Способы психологического воздействия на людей

Юридическая психология

Учебная литература по юридической психологии   Головков Д.А., Пархимович П.И. ЮРИДИЧЕСКАЯ ПСИХОЛОГИЯ. Учебное пособие. Мн., 2004.   § 2. Методы и приемы психологического воздействия, применяемые сотрудниками ОВД Методы психологического воздействия преследуют следующие цели: предупреждение преступной деятельности, раскрытие преступления и выявление его причин, перевоспитание преступников, а также адаптацию (приспособление их к условиям нормального существования в нормальной социальной среде). Психологическое воздействие можно разделить на следующие виды: вербальное и невербальное; воздействие на сознание и подсознание; правомерное и неправомерное. Часто встречается разделение всех методов психологического воздействия всего на две группы: убеждения и принуждения. Такое деление не отвечает требованиям индивидуализации в практическом применении методов психологического воздействия. Существует классификация методов психологического воздействия и по: службам, где они наиболее интенсивно применяются; типовым задачам, которые решают сотрудники органов внутренних дел; позициям индивида, на которого оказывается воздействие; психологическим явлениям, на которые обращено воздействие. Ранее отмечалось, что в процессе психологического воздействия сотрудник милиции пытается ситуативно изменить поведение, эмоциональное состояние, установки объекта воздействия. Исходя из этого, при психологическом воздействии имеется одна цель, но она является промежуточной, т.к. основной целью будут, например, признание в содеянном, выяснение обстоятельств какого-либо происшествия. Вместе с тем среди методов психологического воздействия наиболее целесообразно выделить следующие. Убеждение. Под убеждением понимают используемый в коммуникации метод воздействия на сознание личности через обращение к ее собственному критическому суждению. Основу метода убеждения составляет отбор, логическое упорядочение фактов и выводов согласно единой функциональной задаче. Данный метод надо признать основным среди методов психологического воздействия, которые может использовать сотрудник милиции на практике. При этом необходимо помнить, что существует ряд факторов, которые способствуют эффективному убеждению: при убеждении сам субъект воздействия должен твердо верить в то, в чем сам убеждает. В противном случае убеждение будет неубедительным, неуверенным, будет восприниматься как плохо скрываемая ложь; убеждение необходимо производить, затрагивая сходные проблемы. Это позволяет опереться на логическую основу и дает возможность субъекту воздействия лучше понять доводы, приводимые сотрудником милиции; убеждение ведется с учетом интеллекта, способностей, характера и т.д. Если данный фактор не будет учтен, то разговор не получится, ибо партнеры будут «говорить» на языке, непонятном друг другу или одному из них; убеждение должно быть логически выстроенным. При игнорировании данного фактора субъект воздействия вынужден ссылаться на разрозненные факты и обстоятельства без целостной картины, что снизит элементы понимания и восприятия; убеждение необходимо строить на известных фактах. Без учета данного фактора убеждение будет искусственным и субъект воздействия почувствует, что возможно его обманывают и тогда эффект будет прямо противоположным; убеждение должно быть обоснованно экспрессивным. В данном случае следует помнить, что для успешного воздействия требуется создать состояние, необходимое для волевого усилия, и соответственный эмоциональный фон. Внушение. Под внушением понимается процесс воздействия на психическую сферу человека, связанный со снижением сознательности и критичности при восприятии и реализации внушаемого содержания, отсутствием целенаправленного активного его понимания, развернутого логического анализа и оценки в соответствии с прошлым опытом и данным состоянием субъекта. Содержанию сознания, усвоенному по механизму внушения, в дальнейшем присущ навязчивый характер, оно с трудом поддается осмыслению и коррекции, представляя собой совокупность «внушенных установок». По методам реализации внушение подразделяется на прямое и косвенное, а также на преднамеренное и непреднамеренное. Прямое преднамеренное воздействие заключается в использовании субъектом специальных словесных формул, которые внедряются в психическую сферу объекта и становятся активными элементами его сознания и поведения. Содержание внушения включено в сообщаемую информацию в скрытом, замаскированном виде и характеризуется неосознанностью, незаметностью, непроизвольностью его усвоения. Заражение. Под заражением в социальной психологии понимается процесс передачи эмоционального состояния от одного индивида к другому на психофизическом уровне контакта, помимо собственного смыслового воздействия или дополнительно к нему. При наличии обратной связи заражение способно нарастать в силу взаимной индукции, приобретая вид циркулярной реакции. Различие между внушением и заражением не ограничивается только участием сферы эмоций. В то время как заражение носит спонтанный характер, внушение – акт преднамеренный, который, как правило, представляет собой речевое воздействие, а заражение немыслимо без невербальных средств, таких, как крики, музыкальные ритмы, жесты. Подражание. Как метод психологического воздействия означает следование какому-либо образцу. Подражание встречается на разных этапах индивидуального развития человека. В младенческом возрасте – это подражание движениям и звукам голоса взрослого. Подражание в подростковом возрасте направлено на внешнюю идентификацию подростком себя с некоторой конкретной, значимой для него личностью. Подражание у взрослых выступает элементом научения в некоторых видах профессиональной деятельности, включая преступные группировки. Сотрудник милиции должен помнить, что в процессе раскрытия и расследования преступлений необходимо развенчать авторитет главаря, если он стал объектом подражания. Это особенно целесообразно в процессе работы с несовершеннолетними. Стимулирование. Предполагает побуждение, эффект которого обусловлен психикой человека, его взглядами, чувствами, настроением, стремлениями. Данный метод психологического воздействия может широко использоваться в правоприменительной практике. Это такие приемы, как ободрение лица, совершающего волевые усилия; внушение необходимого для успешного волевого усилия состояния; консультирование, помощь в овладении методами самомобилизации. Методы стимулирования позволяют усиливать уже сложившееся у индивида, но недостаточное, с точки зрения решения стоящих перед ним и сотрудником милиции задач, волевое усилие. Методы стимулирования применяются, если индивид уже осознал необходимость нужного поведения и имеет возможность вести себя так, как нужно. Ему мешает лишь то, что он не способен мобилизовать себя на преодоление трудностей, которые возникнут. В случае конфронтации главное – помочь индивиду осознать и преодолеть противоречивость своей воли. Наконец, при противоборстве разрушение воли нередко оказывается первым шагом для того, чтобы обезвредить, нейтрализовать общественно опасные действия. Основой любой классификации методов, ее важнейшим элементом является отдельный прием психологического воздействия. Под приемом психологического воздействия, используемого сотрудником ОВД, понимают основанные на законе и правовых актах способы избирательного влияния на личность (или группу лиц) с целью достижения кратковременного или устойчивого изменения психологических характеристик, от которых зависит юридически значимый характер ее поведения. Набор приемов психологического воздействия достаточно широк. Его полнота определяется спецификой решаемых в ходе воздействия психологических задач. В зависимости от позиции, занимаемой объектом, они предлагают как меры позитивного влияния на личность, так и меры психологического принуждения. Различают четыре основных типа такой позиции объекта воздействия: готовность к сотрудничеству; нравственно-незрелая позиция; устойчивая противоправная ориентация; крайние формы противоправной ориентации. Соответственно выделяют четыре группы приемов индивидуально-психологического воздействия: позитивного стимулирования; нейтрализации ошибочных установок; психологического противоборства; психологического принуждения. НАВЕРХ

11. Понятие и виды психологического влияния.

психологическое влияние — влияние на психическое состояние, чувства, мысли и поступки других людей, идущее в обход сознания, логики и разума: через внушение и заражение, через обращение к чувствам и переживаниям, к бессознательному и привычкам, к живым впечатлениям и мутным страхам.

Виды психологического влияния

Аргументация — Высказывание и обсуждение доводов в пользу определенного решения или позиции с целью формирования или изменения отношения собеседника к данному решению или позиции. Самопродвижение — Объявление своих целей и предъявление свидетельств своей компетентности и квалификации для того, чтобы быть оцененным по достоинству и благодаря этому получить преимущества на выборах, при назначении на должность и др.

Манипуляция — Скрытое побуждение адресата к переживанию определенных состояний, принятию решений и/или выполнению действий, необходимых для достижения инициатором своих собственных целей.

Внушение — Сознательное неаргументированное воздействие на человека\ группу, имеющее своей целью изменение их состояния, отношения к чему-либо и создания предрасположенности к определенным действиям. Заражение —Передача своего состояния или отношения другому человеку или группе людей, которые каким-то образом. Передаваться состояние может как непроизвольно, так и произвольно, усваиваться – также непроизвольно или произвольно. Пробуждение импульса к подражанию — Способность вызывать стремление быть подобным себе. Может проявляться как непроизвольно, так и произвольно использоваться. Стремление подражать и подражание (копирование чужого поведения и образа мыслей) также может быть произвольным и непроизвольным.Формирование благосклонности- Привлечение к себе непроизвольного внимания адресата путем проявления инициатором собственной незаурядности и привлекательности, высказывания благоприятных суждений об адресате, подражания ему или оказания ему услуги. Просьба — Обращение к адресату с призывом удовлетворить потребности или желания инициатора воздействия. Игнорирование — Умышленное невнимание, рассеянность по отношению к партнеру, его высказываниям и действиям. Воспринимается как признак пренебрежения и неуважения, однако в некоторых случаях выступает как тактичная форма прощения бестактности или неловкости, допущенной партнером. Принуждение — человека к выполнению определенных действий с помощью угроз и лишений. Нападение — Внезапная атака на чужую психику, совершаемая с сознательным намерением или без такового и являющаяся формой разрядки эмоционального напряжения.

(2-ой источник:)Псих. влияние может быть оперативное и стратегическое, бытовое и профессиональное, аналитическое и конструктивное, на разных уровнях — коммуникативном уровне, уровне отношений, уровне деятельности и жизнедеятельности. См.→

Термин “метод” (от греч. methodos — исследование) означает путь исследования или познания, способ практического осуществления чего-либо.

1.1 Убеждение — воздействие на сознание, волю людей посредством сообщения, разъяснения и доказательства важности того или иного положения, взгляда, поступка либо их недопустимости с целью заставить слушающего изменить существующие взгляды, установки, позиции, отношения и оценки. Основан на активизации умственной деятельности человека, обращении к рациональной стороне сознания. 1.2 Внушение: осуществляется целенаправленное словесное воздействие, вызывающее некритическое восприятие или усвоение какой-либо информации. 1. Прямое внушение. Внушение достигается путем непосредственного словесного воздействия эмоционально насыщенным, повелительным тоном.. Фразы резкие, легко запоминающиеся. Наиболее важные фразы повторяют несколько раз. Речь сопровождается жестами, мимикой, интонацией и ритмом. 2. Косвенное внушение. При косвенном внушении всегда прибегают к помощи добавочного раздражителя. Можно без слов: внешний вид, авторитет, обстановка и предметы, поведение. Принуждение имеет две модификации: физическое и морально-психологическое принуждение. Первая связана с применением физической или военной силы и нами не будет рассматриваться. Вторая модификация проявляется, например, в управленческой или воспитательной практике. Метод принуждения, по сути совпадает с методом убеждения. Как при убеждении, так и при принуждении, субъект обосновывает свою точку зрения с помощью доказательств. Главная особенность метода принуждения, по сравнению с убеждением, заключается в том, что базовые посылки, с помощью которых обосновывается данный тезис, потенциально содержат о себе негативные санкции для объекта. Поощрение — внешне активное стимулирование, побуждение человека к положительной, инициативной, творческой деятельности. Наказание представляет собой способ конфликтного торможения, приостановления сознательно совершаемой людьми вредной, безнравственной, противоречащей интересам коллектива и отдельной личности деятельности

Приемы психологического воздействия:

Намек. Основан на использовании механизма косвенного внушения. Заключается он в том, что, желая затормозить развитие нежелательного качества, не указывает на требуемое поведение прямо, не критикует, а идет окольными путями.

Мнимый запрет. Желая привлечь внимание сотрудников к чему-либо обыденному, руководитель может умышленно драматизировать ситуацию, подчеркнуть трудность и рискованность достижения цели, ограниченность возможностей для удовлетворения заявок и т. п.

Отступление. Используется чаще всего в конфликтных ситуациях, чтобы разрядить обстановку и не дать конфликту достичь своего апогея.

Демонстрация усиления ресурсов. Сущность приема заключается в том, что субъект информирует объект о том, что у него есть возможность увеличить собственные ресурсы в такой мере, что они будут намного превышать ресурсы объекта .

Маскировка ответственности. Суть в передаче ответственности за результаты работы на другого, Это стимулирует деятельность, воспитывает

самостоятельность, снимает избыточную тревожность. Ещё (Информирование, Аргументация, Доказательство фактами., Иллюстрация, Спор, Дискуссия, Аналогия, Активизация внимания)

Стратегии соответствия: общие методы убеждения

2. Влияние

Что такое методы соблюдения и как они используются, чтобы убедить нас согласиться на запросы?

Постоянная ссылка Распечатать |

Эта страница доступна для членов. Зарегистрируйтесь или войдите для получения полного доступа.

Ссылки

1. Фридман, Дж. Л. и Фрейзер, С. К. (1966). Уступчивость без давления: техника «нога в двери». Журнал личности и социальной психологии . 4 (2). 195-202.
2. О’Киф, Д. Дж. и Фигге, М. (1999). Гильдия и ожидаемая вина в технике «дверь в лицо». Монографии по коммуникациям . 66 (4). 312-324.
3. Пендлтон, М.Г. и Бэтсон, К.Д. (1979). Самопрезентация и метод «дверь в лицо» для побуждения к уступчивости. Бюллетень по психологии личности и социальной психологии . 5 (1). 79-81.
4. Бургер, Дж. и Капуто, Д. (2015). Процедура низкого соответствия: метаанализ. Социальное влияние . 10 (4).
5. Джонс, Э.Э. (1964). Заискивание: социально-психологический анализ . Нью-Йорк: Appleton-Century-Crofts.

Самые читаемые

Какой ты архетип?

Узнайте, какой юнгианский архетип соответствует вашей личности с помощью этого теста архетипов.

Ты злишься?

Пройдите наш 5-минутный тест на гнев, чтобы узнать, злитесь ли вы!

Окна в душу

Что могут рассказать глаза человека о том, о чем он думает?

У тебя стресс?

Измерьте уровень стресса с помощью этого 5-минутного стресс-теста.

Привязанность и отношения

Как наши младенческие отношения влияют на наши отношения, когда мы становимся старше?

Память как у золотой рыбки?

Пройдите 5-минутный тест памяти Psychologist World, чтобы измерить свою память.

31 Защитные механизмы

Общие защитные механизмы, которые мы используем для защиты эго.

Раб своей роли?

В какой степени люди контролируются своими ролями в обществе?

Тесты личности

Какой ты архетип?

Узнайте, какой юнгианский архетип соответствует вашей личности с помощью этого теста архетипов.

Ты злишься?

Пройдите наш 5-минутный тест на гнев, чтобы узнать, злитесь ли вы!

У тебя стресс?

Измерьте уровень стресса с помощью этого 5-минутного стресс-теста.

Память как у золотой рыбки?

Пройдите 5-минутный тест памяти Psychologist World, чтобы проверить свою память.

Вы зациклились?

Узнайте свой тип личности по Фрейду с помощью нашего теста на фиксацию.

Руководства по самопомощи

Интерпретация ваших снов

Научитесь интерпретировать скрытые значения тем ваших снов и ночных кошмаров.

Как читать язык тела

Научитесь читать и понимать сигналы тела и улучшайте свой собственный язык тела.

Как победить стресс и успешно сдать экзамены

Если вы один из многих людей, испытывающих стресс во время сдачи экзаменов, у нас есть несколько советов для вас, которые помогут вам преодолеть это и действительно сосредоточиться на достижении хорошие оценки.

Подписаться Мир Психолога

Социальное влияние: определение, типы и теории

Что бы вы сделали, если бы кто-то попросил вас отобрать у ребенка мороженое? Предполагая, что это не ваше обычное поведение — что заставит вас выполнить просьбу? Вы бы сделали это, если бы друг осмелился сделать это? Или если незнакомец сказал вам? Что, если незнакомец был врачом или родителем ребенка? Или что, если бы вы знали, что мороженое отравлено?

При социальном влиянии мы исследуем, что потребуется, чтобы изменить мышление и поведение человека. Чтобы охватить основы, давайте сначала рассмотрим определение социального влияния. Затем мы рассмотрим различные типы социального влияния и теории социального влияния.

Что такое социальное влияние?

Многие факторы влияют на то, как мы взаимодействуем с окружающей средой, и процессы социального влияния играют роль во многих различных областях, включая продажи, маркетинг, влияние сверстников, социализацию, убеждение, послушание и даже крупномасштабные политические и социальные изменения.

Социальное влияние — любое изменение в поведении, эмоциях или мышлении, которое вызывают другие люди, даже если их присутствие только воображается, ожидается или подразумевается. Он также включает межличностные процессы, которые приводят к изменениям в поведении, эмоциях или мышлении. Короче говоря, о том, как люди меняют свое мнение.

Социальное влияние включает влияние большинства (конформность) и влияние меньшинства .

Влияние большинства — это то, как большая группа влияет на человека или меньшую группу. В психологии большинство исследований социального влияния имеют дело с влиянием большинства, поскольку психология фокусируется на личности.

Влияние меньшинства — это когда отдельный человек или меньшая группа влияет на большую группу. Хотя это изучалось в психологии, этот тип крупномасштабных социальных изменений больше относится к области социологии.

Теория Келмана старше, поэтому гораздо больше современных исследований основано на его теории. Ниже эти две теории будут рассмотрены более подробно.

Какие три различных типа социального влияния в психологии?

Кельман описывает три уровня глубины социального влияния; интернализация, идентификация и соответствие . Любой из этих трех может быть результатом, когда группа оказывает давление на человека. Вы можете представить эти три подтипа как континуум того, насколько человек соответствует группе в своем сознании и в своем поведении. На низшем уровне человек отделен от группы, а на высшем полностью объединен с группой.

Процесс социального влияния. При соответствии индивидуум и группа разделены, при идентификации они перекрываются, а при интериоризации полностью сливаются. Бруна Феррейра, StudySmater Originals

Что такое соблюдение?

Что значит соблюдать? Что такое уступчивое поведение и каковы психологические факторы уступчивости?

Уступчивость — самый низкий уровень социального влияния. Это когда человек делает то, что от него прямо требуется. Как правило, человек соглашается с тем, что ожидается на публике, но придерживается других взглядов наедине. Этот тип социального влияния недолговечен, и поведение обычно прекращается, как только человек перестает контролироваться.

В большинстве случаев маркетинг и продажи направлены на то, чтобы заставить клиентов выполнять просьбу бизнеса о том, чтобы потребитель покупал их продукты или использовал их услуги.

• Ходить в школу в форме, но как можно скорее снимать ее по возвращении домой.

• Увидев по телевизору рекламу «Купите Slurpy Delight!» и купить его в следующий раз, когда вы будете в супермаркете.

• Встреча с другом из аэропорта, потому что он попросил тебя об этом.

Что такое идентификация?

Наша идентификация себя и окружающего мира имеет большое значение. Как идентификация влияет на нас и окружающих?

Идентификация — это средний уровень социального влияния, когда человек идентифицирует себя с группой или отдельными лицами в группе, потому что они ценят группу и хотят принадлежать к ней. Индивидуум может изменить некоторые модели поведения как на публике, так и наедине, но может не согласиться со всеми аспектами поведения или мышления группы.

Процесс идентификации наиболее сильно определяет социализацию, давление сверстников и поиск образцов для подражания. Лидеры или знаменитости полагаются на идентификацию — вам могут не нравиться все аспекты жизни или поведения конкретного футболиста, но вы все равно повесите его постер на стену, возможно, потому, что вы равняетесь на него.

• Самая популярная стрижка.

• Покупка оттенка помады, одобренного знаменитостями.

• Голосовать за политиков, потому что они прямолинейны и практичны, а не потому, что они особенно хорошо подходят для этой работы.

• Ведите себя особенно громко и хрипло каждый раз, когда вы гуляете с друзьями.

Что такое интернализация?

Интернализация — самый глубокий тип соответствия. Здесь индивидуум полностью оправдал ожидания группы как наедине, так и на публике. Это изменение продолжается бесконечно, даже в отсутствие группы. По сути, интернализация приводит к новому поведению. Индивид теперь полностью является частью группы с точки зрения мышления и поведения.

• Следуйте религии своих родителей даже после их смерти.

• Сохранение своих культурных обычаев, даже если вы находитесь далеко от родной земли.

• Ожидание на светофоре, даже если в поле зрения нет ни машины, ни человека.

Что такое послушание в психологии?

Хорошая собака? Ребенок, который завершает свою школьную работу? Что такое послушание? Что такое послушание в психологии?

Послушание — это тип социального влияния, при котором давление исходит не от сверстников, а от авторитетной фигуры, которая непосредственно инструктирует или отдает приказы.

Обычно эти авторитетные фигуры имеют право наказывать за неповиновение — у них есть законная власть. В зависимости от того, отдает ли человек приказы или отдает их, они либо отождествляют себя с ролью, либо подчиняются приказам.

Первые исследования послушания начались после Второй мировой войны, когда большой вопрос заключался в том, существуют ли люди, чья личность просто от природы более послушна по сравнению с другими. Исследователи, которые занимались этим, были Теодор Адорно 9. 0133 и Стэнли Милграм .

Милгрэм продемонстрировал, что обстоятельства (ситуационные переменные, например, носит ли авторитетное лицо униформу) определяют вероятность того, что человек подчинится. Чтобы объяснить свои выводы, он позже разработал свою агентскую теорию, в которой говорится, что для того, чтобы быть эффективной, власть должна быть законной.

Что такое влияние большинства и меньшинства в психологии?

Важно знать, что такое влияние большинства или меньшинства. Как это связано с влиянием психологии?

Влияние большинства и меньшинства — это термины, обозначающие направление распространения влияния между большей группой (большинством) и меньшей группой или индивидуумом (меньшинством).

Что такое влияние большинства или соответствие (нормативное и информационное влияние)?

При влиянии большинства или подчинении большая группа влияет на индивидуума или меньшую группу. Есть два объяснения тому, почему люди конформируются: либо они хотят быть принятыми в группе ( нормативное влияние по расследованию Аш и Зимбардо ), или они хотят сделать то, что правильно информационное воздействие по расследованию Шерифа. Информационное воздействие важнее в ситуациях, когда нет однозначного ответа. Аш также обнаружил, что размер группы, единодушие и сложность задачи влияют на конформизм.

Соответствие не должно обеспечиваться специальными инструкциями, такими как подчинение. Скорее это сумма всех гласных и невысказанных социальных норм и ожиданий, которым должен следовать человек, чтобы быть частью группы. Вопрос о том, является ли внутренний мир, ведущий к послушанию, больше уступчивостью или идентификацией, до сих пор является предметом споров (см. Зимбардо в его Стэнфордском тюремном эксперименте против тюремного исследования Би-би-си9).0013

Существуют также способы сопротивления любому социальному влиянию. Два основных фактора, определяющих, может ли человек сопротивляться социальному влиянию, — это то, поддерживается ли человек или чувствует ли он контроль над своими собственными решениями.

Что такое влияние меньшинства?

При влиянии меньшинства индивидуум или меньшая группа влияет на большую группу и вызывает изменения в поведении или мышлении большей группы. Эти социальные изменения, скорее всего, будут постоянными и интернализованными. Основными факторами, способствующими социальным изменениям, являются последовательность, приверженность группы меньшинства и гибкость группы большинства.

Примером влияния меньшинства, ведущего к социальным изменениям, является процесс, посредством которого суфражистки получили право голоса для женщин в западном мире. В то время, когда были основаны суфражистки, женщины не могли голосовать, иметь собственные деньги или даже иметь право опеки над собственными детьми. Это часто приводило к разрушительным злоупотреблениям и несчастным жизням женщин.

Движение феминизма как пример влияния меньшинства, Катарина Гадже, StudySmarter Originals (изображения из Canva) шествия и демонстрации, аресты и голодовки. Но со временем многие мужчины и женщины стали поддерживать их дело. Движение за права женщин стало массовым; в результате большинство берет на себя мышление немногих.

В настоящее время для женщин нормально иметь возможность голосовать и иметь банковский счет.