Дмитрий Колдун — о Киркорове, проклятии и коллегах по «Фабрике звёзд»
«В шоу-бизнесе тебя часто хотят обмануть и использовать»
Дмитрий Колдун – один из самых известных белорусов в нашей стране. Творческий путь он начинал с «Фабрики звёзд-6», где одержал победу. Успех за музыкантом закрепило «Евровидение-2007». У Колдуна в этом году большой юбилей – 20 лет на сцене. По случаю круглой даты он готовит выход нового альбома. О творчестве, Филиппе Киркорове, самобичевании и проклятии (вы не ослышались) Дмитрия Колдун рассказал в эксклюзивном интервью «МУЗ-ТВ».
Дима, совсем недавно тебе исполнилось 38 лет. Больше половины из них ты на сцене. Не пугает цифра?
Меня цифры не пугают. Я чувствую себя абсолютно юным, артистом в полном рассвете сил, в творческой кондиции и, что называется, в ресурсе. За последние несколько лет окончательно убедился, что только творчество и может вытягивать. Что во время пандемии, что в нынешнее непростое время у меня есть возможность заниматься творчеством.
День рождения ты отметил в компании российских поклонников. Белорусские фанаты как отреагировали на это, не обиделись?
Нет, не обиделись. Некоторые даже нашли возможность и желание приехать в Москву. Совместили приятное с полезным — посмотрели российскую столицу и попали на мой концерт, где мы все дружно обменялись положительными эмоциями.
Дмитрий КолдунЗнаю, что с днём рождения тебя поздравил Филипп Киркоров. Он позвонил или написал? Что пожелал тебе?
С Филиппом я очень давно лично не общался. Было приятно получить его поздравление в социальной сети.
Ты сейчас сам себе продюсер. До этого был опыт работы с Киркоровым и Дробышем. Хотя бы раз представлял, как бы сложился путь в шоу-бизнесе, останься ты с ними?
Не совсем верно говорить, что я сейчас сам себе продюсер.
Со мной работает большая команда. Например, музыкальной частью занимается Баграт Вартанян. Мы с ним уже больше десяти лет сотрудничаем, пишем песни. Я вообще окружил себя людьми, с которыми мне комфортно работать. Да, к сожалению, с Филиппом Киркоровым и Виктором Дробышем мы не продолжили сотрудничество, однако я им безумно благодарен. И я уверен, что они оказались в моей жизни в нужное время. Я смог им чем-то угодить как артист, и они мне очень помогли. Какое достижение за всю карьеру считаешь главным и почему?
Знакомства с людьми. Эти знакомства сделали из меня артиста, который может самостоятельно существовать в индустрии и причем весьма успешно.
Дмитрий КолдунИз шестого сезона «Фабрики звёзд» на слуху единицы. Ты, Зара, Прохор Шаляпин… Как думаешь, почему у других участников проекта не сложилась карьера?
Возвращаясь к предыдущему вопросу, думаю, из-за неумения находить общий язык, из-за каких-то личных амбиций, из-за постоянного ощущения, что тебя хотят обмануть.
Да, в шоу-бизнесе часто хотят обмануть и использовать. Но иногда нужно давать себя использовать, чтобы что-то тоже получить взамен. Для работы в шоу-бизнесе нужен характер, особый склад ума. Не могу сказать, что я обладаю всеми нужными качествами, но я постоянно учусь. А некоторые, наверное, не готовы учиться и мириться с определенными обстоятельствами. Плюс, конечно, банальная лень и ожидание, что тебе все принесут на блюдечке с голубой каёмочкой.
Кстати, о Прохоре Шаляпине. Сейчас больше обсуждают его личную жизнь, нежели творчество. Как относишься к этому? Насколько вы вообще близки с Прохором после «Фабрики»?
Мы общались некоторое время после «Фабрики». Сейчас о личной жизни Прохора мне ничего не известно. Но раз все обсуждают, значит, есть что обсуждать. И это хорошо. Других вообще не обсуждают. Уверен, Прохор с удовольствием бы реализовался в народной песне, но, видимо есть определенные сложности, которые пока не позволяют ему это сделать.
Дмитрий КолдунПреграды на пути к успеху, уверен, были и у тебя.
Какие именно? И как тебе удалось их преодолеть в итоге?
Конечно, это в основном неумение договариваться с людьми, что порождало определенные конфликты. Филипп Киркоров и Виктор Дробыш – не исключение. Позже наши пути разошлись и с Александром Лунёвым (композитор и продюсер, написал Диме Билану трек Never Let You Go для «Евровидения». – Прим.ред). Сейчас у нас нет никаких конфликтов. Более того, при встрече мы все пожимаем друг другу руки. Уже больше 15 лет прошло. А со времён «Фабрики звёзд-6» все 17. Обиды не такого масштаба, чтобы помнить их всю жизнь. Я сделал свои выводы, они свои. И извлекли из этого урок, пусть и дорогостоящий.
Ты совсем не выпускаешь фиты. Почему? С кем из начинающих артистов хотел бы спеть дуэтом? Как тебе, например, Хабиб?
Начинающий артист – очень размытое сейчас понятие. Вот вы привели в пример Хабиба, а он для меня совсем не начинающий артист. А так мне очень нравится, что выпускает MIA BOYKA, Люся Чеботина, Гузель Хасанова.
Иногда кажется, что надо мной висит какое-то проклятие. Я же очень много раз пытался записать дуэт. Это были девушки-артистки. Вы их все прекрасно знаете, но я не буду называть имён. Они соглашались спеть дуэтом, а потом куда-то пропадали и делали вид, что ничего такого не было.
Расскажи, как дела с музыкой у брата?
Георгий по-прежнему работает в Беларуси на телевидении и выпускает треки.
Георгий в своё время участвовал в «Голосе», но не прошёл слепые прослушивания. Это как-то ударило по его самооценке, не помнишь?
Георгий абсолютно самодостаточный и зрелый человек, так что ударить по его самооценке очень сложно. Он прекрасно понимает, что у каждого конкурса или шоу есть свои правила. В каких-то конкурсах он добивался большего успеха, в каких-то меньшего, но это никак не умаляет его таланта.
А тебя что может вывести из творческого равновесия? Как часто занимаешься самобичеванием?
Иногда люблю себя пожалеть, но это длится недолго.
Я для этого выделяю себя определенный срок и пытаюсь в него уложиться. Например, день даю себе на самобичевание, а потом возвращаюсь к привычному ритму.
Оцени по десятибалльной шкале уровень своего успеха сейчас?
Сложный вопрос. Успех по десятибалльной шкале относительно себя – это, наверное, соответствие своим желаниям своими результатами. Не могу оценить их на десять баллов, но буду к ним стремиться.
Помимо выхода альбома, что ещё готовишь по случаю 20-летия творческой деятельности?
Пока занят только альбомом. Возможно, к концу года появится клип.
Фото: личный архив Дмитрия Колдуна
поделиться
23.06.2023, 12:35
Максим Виноградов
как с ней работать — Офтоп на vc.ru
Добрый день, уважаемые эксперты!
46 просмотров
Сегодня мы поговорим о том, как бьюти мастеру правильно вести клиентскую базу и как с ней работать.
Клиентская база – это отличный ресурс для формирования лояльности клиента и стимулировании повторных посещений салона красоты. Под клиентской базой в данном случае подразумевается не просто набор телефонных номеров с именем , а полной информацией по клиенту.
Думаем, что не ошибемся, если скажем, что ваша база находится в вашем телефоне, в контактах Ватсапа или, в крайнем случае, вы ведете тетрадь с контактами клиентов.
Конечно же, вам известно, что основа прибыльности бьюти-бизнеса — постоянные клиенты и ваши взаимоотношения с ними.
Что же значит вести клиентскую базу?
Под ведением клиентской базы подразумевается сбор и учет данных о клиентах, которые обратились к мастеру, что именно они заказали, сколько потратили денег, как часто возвращаются и другой важной информации .
Достаточно ли просто записать имя клиента и номер его телефона? Некоторые мастера ограничиваются этой информацией, но максимум, что вы можете сделать с таким списком — позвонить по нему и предложить какую-то услугу или сообщить об акции.
Чем больше информации о клиентах вы получите, тем больше пользы она вам принесет. Вы сможете лучше понимать потребности клиента, предложить ему лучший сервис, и как следствие увеличивать количество постоянных клиентов.
Рассмотрим, какая информация о клиенте необходима для работы и для чего ее нужно собирать:
- Имя клиента. При входящем звонке клиента вы сразу можете обратиться к нему по имени. Ваши клиенты это оценят.
- Контактные данные: номер телефона и e-mail. Чтобы всегда иметь возможность связаться с клиентом и отправлять автоматические уведомления и напоминания.
- Дата рождения дает вам еще один повод напомнить о себе, отправив поздравление или подарок для постоянного клиента.
- Источник привлечения. Показывает откуда клиент узнал о вас. Это позволяет определить, какие рекламные каналы наиболее эффективны и во что стоит инвестировать.
- История покупок и визитов. Показывает какие услуги и товары приобретались, какие материалы и препараты использовались в ходе услуг, с какой частотой клиент покупает. Эта информация помогает предлагать клиентам те услуги и товары, которые их заинтересуют, а также вовремя приглашать на повторные визиты. Например, вы всегда сможете без труда повторить окрашивание, которое понравилось клиенту, поскольку формула сохранится в истории клиента.
- Пожелания и комментарии клиента относительно способов связи и времени звонков. Эту информацию обязательно нужно учитывать при последующей работой с базой. Звонки в неподходящий момент могут навсегда отбить желание обращаться к вам снова.
На основании полученной информации о клиенте составляется индивидуальная карточка клиента. Собирать и сохранять информацию о клиенте удобнее всего с помощью специальных программ.
Итак, какие же инструменты могут помочь вам сэкономить время на сборе и обработке информации о клиентах:
- Расстаньтесь с вашей тетрадью и ведите базу клиентов хотя бы в Excel или Google таблицах. Вы можете заполнять эти таблицы даже с телефона. Разбейте таблицу на несколько колонок: имя, контакты, дата рождения, информация о скидках, картах и сертификатах, история покупок и визитов, источник привлечения.
Вы можете заполнять эти таблицы даже с телефона. Разбейте таблицу на несколько колонок: имя, контакты, дата рождения, информация о скидках, картах и сертификатах, история покупок и визитов, источник привлечения.- Используйте CRM
Чтобы успешно вести бизнес в бьюти сфере в наши дни просто необходимо автоматизировать отношения с вашими клиентами.
Это поможет вам навести порядок в клиентской базе, наладить учет и расход материалов, контролировать работу мастеров, отслеживать их прогресс и самое главное — больше зарабатывать, благодаря системной и продуманной работе с клиентской базой!
CRM (Customer Relationship Management) переводится как «управление отношениями с клиентами».
Это программа, которая помогает бизнесу не терять заявки, хранить историю работы, упрощает процесс взаимодействия с клиентами и увеличивает продажи.
Сейчас на рынке существует большой выбор CRM программ, вы можете взять бесплатный тестовый формат чтобы понять, какая CRM вам подходит.
Давайте рассмотрим, какими преимуществами обладает CRM:
- Структурированная клиентская база
Прошло время, когда вы могли вести запись клиентов в тетради, такой ручной подход требует много усилий, он неэффективен и не дает вам полной картины вашей клиентской базы.
Приобретая CRM систему, вы сможете видеть всех ваших клиентов в единой базе, все новые заявки будут также попадать в вашу программу.
Клиентская база — это каждый клиент, который приходил когда-либо в ваш салон.
И если вы не работаете со своей клиентской базой: не учитываете каждого гостя, который был когда-либо в вашем салоне, не приглашаете его в салон, если он перестал ходить, не предлагаете новые услуги, то вы “зарывате в землю” свою прибыль
Вы будете знать личные данные клиентов (например, день рождения),отмечать все посещения салона,видеть потраченные суммы и средний чек клиента.
- Аналитика и показатели
Ведение отчетности по клиентам также не делается в ручную, это должно быть автоматизировано.
Используя в вашем салоне CRM систему, вы сможете легко формировать любые отчеты прямо в программе — видеть статистику посещений салона за день, месяц или год.
Вы сможете увидеть всю историю клиента — как часто он ходит, какими услугами пользуется,что докупает в процессе посещения мастера.
Вы сможете легко подсчитывать прибыль и видеть расходы.
А главное — вы можете отслеживать возвратность клиентов, понимая сколько новых клиентов вы приводите ежемесячно, сколько из них становятся постоянными; сколько процентов первичных клиентов возвращаются.
А цифры по выручке каждый день, среднему чеку и допродажам позволяют вам ставить общие и индивидуальные планы, целенаправленно работать над увеличением этих показателей.
- Работа с базой и ее сегментация
А кроме того не надо больше использовать телефон и почту для рассылок.
Прямо из CRM вы сможете сделать онлайн звонки вашим клиентам, отправлять рассылки, напоминать о посещениях клиентам, поздравлять их с днем рождения и получать обратную связь.
Также вы можете разделить базу то есть ее сегментировать.Сегментация базы — это деление клиентов на группы, которое позволит делать предложения более персональными, понимая что может быть интересно именно этому клиенту.
Например:
— мужчины, делающие только стрижку
— молодые девушки от 20 до 30 лет,приходящие на маникюр- брови-ресницы
— женщины от 35 до 45, посещающие косметолога и т.д.
Для каждого сегмента вы можете делать отдельное предложение (или оффер), которое будет интересно именно этой аудитории и обеспечит вам прибыль.
А кроме того, вы можете выделять сегменты клиентов, у которых пришло время повторения услуги от маникюра до курса массажа и своевременно приглашать их в свой салон, не дожидаясь того, что они пойдут в другое место.
- Система лояльности
В CRM удобно выстроить и зафиксировать систему накопительных скидок, кэшбэк за услуги, бонусов, подарочных скидок.
Вы не будет путаться в скидках, акциях, всегда увидите какой бонус или подарок получил клиент, какова его накопительная скидка.
Также всегда можно отметить в личной карточке клиента его предпочтения, любимые процедуры и бренды.А также “сгорающие” бонусные баллы — это дополнительный информационный повод написать или позвонить клиенту.
- Ведение складского учета
Еще один важный момент, который CRM система значительно упрощает — это автоматический анализ материальных ценностей, отслеживание остатков материалов, сроков годности, фиксирование расхода материалов и учет перерасхода.
Ведя учет материалов в CRM, всегда будет знать что у вас в наличии и никогда не забудете вовремя пополнить запасы.
Также точный контроль расхода не позволит вам использовать больше материалов, чем нужно для процедуры.
- База данных по подарочным сертификатам и абонемента
Используя CRM, вы легко будете вести контроль и учет подарочных сертификатов и абонементов.
Ваши клиенты не будут забывать про сроки, потому что вы всегда сможете своевременно напоминать клиентам о истечении сроков абонемента или сертификата.
Такая забота о ваших клиентах всегда окупается, это создает вам хорошую репутацию, непременно привлечет к вам новых клиентов и поможет удержать постоянных.
Фото в номере — Etsy Турция
Etsy больше не поддерживает старые версии вашего веб-браузера, чтобы обеспечить безопасность пользовательских данных. Пожалуйста, обновите до последней версии.
Воспользуйтесь всеми преимуществами нашего сайта, включив JavaScript.
Найдите что-нибудь памятное, присоединяйтесь к сообществу, делающему добро.
( 1000+ релевантных результатов, с рекламой Продавцы, желающие расширить свой бизнес и привлечь больше заинтересованных покупателей, могут использовать рекламную платформу Etsy для продвижения своих товаров. Вы увидите результаты объявлений, основанные на таких факторах, как релевантность и сумма, которую продавцы платят за клик.
Узнать больше.
)фото для рисования по номерам.
Создайте свой собственный шедевр. — Шедевр по номерам Перейти к информации о продукте1 / из 1
Шедевр по номерам
Индивидуальный набор «Раскраска по номерам»
Обычная цена 49,95 долларов США
Обычная цена Цена продажи
49,95 долларов США
БЕСПЛАТНАЯ приоритетная доставка всех комплектов
В рамке или без рамы? без рамы Без рамы + дополнительный набор красок В рамке Рамка + дополнительный набор красок Варианты продукта без рамы — 49,95 долларов США Без рамы + дополнительный набор красок — 62,95 доллара США В рамке — $84,95 Рамка + дополнительный набор красок — $94,95 Количество Посмотрите видео ниже, чтобы убедиться, что вы получите наилучшую индивидуальную картину.
Каждый набор Masterpiece By Numbers уникален. Вы можете нарисовать свою любимую фотографию с помощью наших замечательных пользовательских наборов. Просто отправьте нам свою фотографию, и мы создадим набор для рисования по номерам, которым вы будете дорожить вечно.
Каждый заказной MBN производится с заботой и вниманием, чтобы изображение было максимально близко к оригинальной фотографии .
Чтобы создать наилучшую картину на заказ, мы просим вас прислать нам фотографию самого высокого качества, которая у вас есть. Чем лучше фото, тем лучше картина.
В комплект входит все необходимое для завершения картины :
- Высококачественный льняной холст — вы можете начать рисовать прямо из коробки.
- Набор кистей – специально для наших наборов «Раскраски по номерам».
- Индивидуальные баночки с краской — для каждого цвета на картине, поэтому вам не нужно смешивать цвета.
Размер холста: 16 x 20 дюймов
Пожалуйста, загрузите свою фотографию при заказе или напишите нам ([email protected]) после размещения заказа.
Изготовленный на заказ шедевр по номерам — наша самая популярная картина, доставка занимает 6-8 недель.
Мы не можем предложить возмещение за индивидуальные комплекты более чем через 24 часа после размещения заказа. Как только мы начнем процесс создания вашей индивидуальной картины (через 24 часа после заказа), мы не сможем остановить заказ.
ПРИМЕЧАНИЕ. Вы можете заказать ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЙ набор краски с вашим заказом сегодня. Мы не можем предоставить дополнительную краску для вашего индивидуального MBN после того, как он был заказан. Используйте раскрывающийся список на этой странице, чтобы выбрать комплект с дополнительной краской.
Качество холста и красок, а также способ доставки картин превосходят все другие компании, у которых я заказывал. Олененок, которого я нарисовала, предназначался для детской моей правнучки.
3 пользовательских набора PBNЯ закончил 2 из 3 пользовательских наборов, которые я заказал. Один был из двух наших кошек, и он вышел потрясающим. Другой был с нашим сыном, которого мы потеряли в 2015 году. Хотя этот получился довольно хорошим, мне хотелось бы немного больше деталей на его лице и розе на лацкане. В целом, я очень доволен кастомными наборами.
Brodie Купив около 8 картин MBN из коллекции, которые я наслаждался каждой минутой, рисуя их, я, наконец, сделал фотографию нашего 18-месячного кокер-спаниеля, достойную того, чтобы поместить ее на холст. MBN изготовил мой холст с опережением графика, и сейчас я на полпути к завершению. Предыстория завершена, теперь можно приступить к самому Броди.
Я уверен, что это будет потрясающий результат
Только что закончил свою первую картину на заказ. Выглядит великолепно. Пришлось внести несколько изменений, волосы, поскольку они слишком сильно сливались с обоями, и цвета лица не работали так хорошо, но в остальном это действительно хорошо. Спасибо.
Подарок на 80-летиеНа 80-летие папы мы угостили его всем, что связано со спитфайрами, включая это специальное изображение спитфайра Te184, которое мы сфотографировали несколько лет назад. Цвета на картине были такими яркими и соответствовали фотографии. Папа нарисовал много твоих изображений, но ему очень понравилось делать это. Спасибо, это сделало его день рождения
123
Комплекты What’s In Out
Высшее качество Качество холста и красок, а также способ доставки картин превосходят все другие компании, у которых я заказывал.
Олененок, которого я нарисовала, предназначался для детской моей правнучки.
Я закончил 2 из 3 пользовательских наборов, которые я заказал. Один был из двух наших кошек, и он вышел потрясающим. Другой был с нашим сыном, которого мы потеряли в 2015 году. Хотя этот получился довольно хорошим, мне хотелось бы немного больше деталей на его лице и розе на лацкане. В целом, я очень доволен кастомными наборами.
Brodie Купив 8 картин MBN из коллекции, которые я наслаждался каждой минутой, рисуя их, я, наконец, сделал фотографию нашего 18-месячного кокер-спаниеля, достойную того, чтобы посвятить ее холсту. MBN изготовил мой холст с опережением графика, и сейчас я на полпути к завершению. Предыстория завершена, теперь можно приступить к самому Броди.
Я уверен, что это будет потрясающий результат
Только что закончил свою первую картину на заказ. Выглядит великолепно. Пришлось внести несколько изменений, волосы, поскольку они слишком сильно сливались с обоями, и цвета лица не работали так хорошо, но в остальном это действительно хорошо.
