Внешнее наблюдение в психологии это: Наблюдение: метод исследования в психологии

Содержание

Наблюдение: метод исследования в психологии

Наблюдение в психологии — описательный психологический исследовательский метод, заключающийся в целенаправленном и организованном восприятии и регистрации поведения изучаемого объекта. Наблюдением называется целенаправленное, организованное и определенным образом фиксируемое восприятие исследуемого объекта. При наблюдении явления изучаются непосредственно в тех условиях, в которых они протекают в действительной жизни.

Где применяется

Вместе с интроспекцией наблюдение считается старейшим психологическим методом. Научное наблюдение стало широко применяться, начиная с конца XIX века, в областях, где особенное значение имеет фиксация особенностей поведения человека в различных условиях, — в клинической, социальной, педагогической психологии, психологии развития, а с начала XX века — в психологии труда. Наблюдение применяется тогда, когда либо невозможно, либо непозволительно вмешиваться в естественное течение процесса.

Виды наблюдения

Наблюдение, как метод исследования в психологии, может быть различным. Оно бывает осознанным и нет, внешним и внутренним, сплошным и выборочным, систематическим и нет. См.→

Особенности метода

Наблюдение применяется там, где вмешательство экспериментатора нарушит процесс взаимодействия человека со средой. Этот метод незаменим в случае, когда необходимо получить целостную картину происходящего и отразить поведение индивидов во всей полноте.

Главными особенностями метода наблюдения являются:

непосредственная связь наблюдателя и наблюдаемого объекта;
пристрастность (эмоциональная окрашенность) наблюдения;
сложность (порой — невозможность) повторного наблюдения.

В естественных науках наблюдатель, как правило, не влияет на изучаемый процесс (явление). В психологии существует проблема взаимодействия наблюдателя и наблюдаемого. Если испытуемый знает, что за ним наблюдают, то присутствие исследователя оказывает влияние на его поведение.

Ограниченность метода наблюдения вызвала к жизни другие, более «совершенные» методы эмпирического исследования: эксперимент и измерение. Смотри Дружинин В.Н. Экспериментальная психология. — СПб. 2000 и Плюсы и минусы метода наблюдения

Предмет наблюдения

Предметами наблюдения выступают различные особенности поведения. Объектами исследования могут быть:

Вербальное поведение, в том числе содержание, продолжительность и интенсивность речи,
Невербальное поведение — экспрессия лица, глаз, тела, выразительные движения и др.,
Перемещения людей — дистанция между людьми, физические воздействия (касания, толчки, удары и др.).

То есть объектом наблюдения способно выступать лишь то, что возможно объективно зарегистрировать. Таким образом, исследователь не наблюдает свойства психики, он регистрирует лишь те проявления объекта, которые доступны для фиксации. И только исходя из предположения о том, что психика находит своё проявление в поведении, психолог может строить гипотезы о психических свойствах, основываясь на данных, полученных при наблюдении.

Как проводить наблюдение

Результаты наблюдений, проводимых с исследовательской целью, как правило, фиксируются в специальных протоколах. Хорошо, когда наблюдение ведет при этом не один человек, а несколько, и затем полученные данные сопоставляются и обобщаются (методом обобщения независимых наблюдений).

При использовании метода наблюдения необходимо возможно полнее соблюдать следующие требования:

Предварительно намечать программу наблюдения с выделением наиболее важных объектов и этапов наблюдения.
Проводимые наблюдения не должны влиять на естественный ход изучаемого явления.
Наблюдение одного и того же психического явления целесообразно проводить на различных лицах. Даже если объектом изучения является конкретный человек, его лучше и глубже можно познать, сравнивая с другими.
Наблюдение должно быть повторным, а при изучении личности — систематичным. Важно, чтобы оно было преемственным, то есть повторные наблюдения учитывали сведения, полученные при предыдущих наблюдениях.

Этапы исследования методом наблюдения

Определение предмета наблюдения, объекта, ситуации.
Выбор способа наблюдения и регистрации данных.
Создание плана наблюдения.
Выбор метода обработки результатов.

Собственно наблюдение.
Обработка и интерпретация полученной информации.

Средства наблюдения

Наблюдение может осуществляться непосредственно исследователем, либо посредством приборов наблюдения и фиксации его результатов. В их число входит аудио-, фото-, видеоаппаратура, особые карты наблюдения.

Наблюдение противопоставляется эксперименту. Это противопоставление основано на двух положениях:

Пассивность наблюдателя — наблюдатель не изменяет окружающую реальность.
Непосредственность — наблюдатель фиксирует в протоколе то, что видит.

Этический кодекс APA и наблюдения

Этический кодекс Американской психологической ассоциации (American Psychological Association), или APA разрешает проведение наблюдений при условии соблюдения определённых правил и принятия определённых мер предосторожности.

Вот некоторые из них:

Если исследование проводится в общественном месте, то получение обоснованного согласия участников не считается необходимым. В противном же случае необходимо заручиться их согласием.
Психологи должны делать всё возможное, чтобы избежать причинения вреда участникам исследования, а в случае невозможности его избежания — снизить предполагаемый ущерб.
Психологи должны свести к минимуму вторжение в личную жизнь.
Психологи не раскрывают конфиденциальные данные об участниках своих исследований.

Теоретическая и практическая сторона метода наблюдения

Наблюдение является не только психологическим методом исследования, это общенаучный метод.

Наблюдение может быть как основным, так и дополнительным. Истинный исследователь должен иметь такую черту, как наблюдательность. Наблюдение как метод в психологии может применяться:

для получения материала на стадии подготовки, для уточнения работы, которая запланирована. Такое наблюдение называется пилотажным;
для получения исследовательских данных иллюстративного характера;
для получения первичной информации;

Очень важно разграничивать обычное наблюдение от наблюдения – метода исследования. У методики существует цепочка ключевых вопросов:

для чего?;
что?;
как?.

То есть, необходима четкая постановка цели наблюдения (для чего?), определение объекта и предмета наблюдения (что?), разработка программы фиксации и анализа результатов наблюдения (как?).

Классификация видов наблюдения

Существует несколько классификаций видов наблюдения. По времени проведения выделяют несистематическое, кратковременное, фронтальное и систематическое.

Несистематическое наблюдение может быть использовано как дополнительный, подкрепляющий метод. Такой вид называют еще эпизодическим. Кратковременное или хронометрирующее наблюдение планируется заранее и имеет четкие границы временного периода. Фронтальное наблюдение – это фиксация событий от начала до конца, причем фиксация может производиться с разных наблюдательных позиций. Систематическое или лонгитюдное наблюдение производится в течение долгого времени.

По позиции исследователя различают невключенное, включенное, открытое, полузакрытое, закрытое, опосредованное, внешнее и внутреннее наблюдение.

Когда исследователь находится в центре событий, участвует в них, он осуществляет включенное наблюдение. Если позиция наблюдателя сторонняя, он не является членом группы и не включен в событийный ряд, происходит невключенное наблюдение. Включенное наблюдение, в свою очередь, подразделяется на открытое, когда окружающие знают о намерениях исследователя, полузакрытое, когда известно, что в группе наблюдатель, но цели наблюдения не ясны и закрытое, когда статус и цели наблюдателя не раскрываются.

Опосредованным исследование называется тогда, когда наблюдения других людей привлекаются в качестве результатов. Внешнее наблюдение – это события, ситуации, явления, которые проявляются внешне по отношению к наблюдателю. Внутреннее – это самонаблюдение, опыт самого исследователя.

По степени формализованности можно выделить структурализированное и не структурализированное наблюдение. В первом – заданы параметры и критерии, во втором – нет четкой схемы. По месту проведения наблюдение может быть полевым, протекающим в естественных условиях среды и лабораторным, осуществляющимся в искусственно созданных условиях с применением аппаратуры. По объекту наблюдения выделяют: отдельные проявления человека, взаимодействие людей друг с другом, человек в деятельности, в повседневности, в значимых ситуациях и событиях. К отдельным проявлениям человека относят психологические особенности, типы реакций, при взаимодействии людей исследуется процесс общения, деятельностная сфера человека включает в себя игру, профессиональную и хозяйственную деятельность, социальное управление, повседневность подразумевает под собой поведение человека в обычной жизни, а значимыми событиями являются праздники, обряды, экстремальные ситуации.

Метод наблюдения в психологии может различаться по способу фиксации. Регистрировать результаты можно в дневниках, картах наблюдений, протоколах, записей отдельного наблюдаемого эпизода, при помощи зарисовок, фотографирования или видеозаписи.

Нужна помощь преподавателя?

Опиши задание — и наши эксперты тебе помогут!

Описать задание

Значимые элементы для фиксации

В большинстве наблюдаемых ситуаций значимые элементы для фиксации будут одними и теми же.

Наблюдаемые:
- группа – определяется количество человек, структура группы по социально-демографическому принципу, характер взаимоотношений в ней, ролевое распределение между участниками группы. Например, группа в экспедиции состоит из 13 человек. В ее составе 7 мужчин и 6 женщин. Взаимоотношения между участниками спокойные, дружественные, профессиональные. В роли организатора выступает руководитель экспедиционного отряда, он организует обсуждения, распределяет обязанности. Женщины менее активны в практической деятельности, но проявляют большую активность в обсуждениях. Мужчины более энергичны в практической деятельности;
- отдельный человек – Ф.И.О., возраст, образовательный статус и характер причастности к наблюдаемым событиям. Например, Краснова Майя Эдуардовна, 1959 г.р., ясновидящая, предсказательница. Способности наблюдались у бабушки, по словам Майи, бабушка передала свой дар внучке.
Обстановка, то место, где происходят события, важные для научного исследования. Обстановка важна для метода наблюдения в психологии, примеры тому многочисленны. Допустим, исследуется определенный вид социального поведения, необходима типичная обстановка для такого поведения. Например, Крайний Север,холод, мороз, теплая избушка для членов экспедиции – поведение участников группы характерно для такой обстановки. Или например, полумрак, горящие свечи, темная вуаль на лице. Обстановка характерна для общения с ясновидящей.
Цель. Регистрирование случайных или прогнозируемых результатов наблюдения, постановка формальных и неформальных целей наблюдения, если наблюдателей насколько, выяснение, едины или противоположны их цели.
Частота и продолжительность – время длительность и повторяемость наблюдения.

Достоинства и недостатки метода наблюдения

Достоинстоинством, бесспорно является то, что восприятие ситуации наблюдателем происходит напрямую, информация поступает из первоисточника, вероятность искажения данных очень низка.

К недостаткам можно отнести: большие затраты времени, отсутствие комментариев к зафиксированным фактам, опасность субъективности взгляда исследователя на ситуацию вследствие разницы в социальном положении наблюдателя и наблюдаемых, несхожести их интересов, ценностных ориентаций и т.д.

Тем не менее, наблюдение можно назвать одним из ведущих методов, в силу того, что активно развиваются технические аудиовизуальные средства. Цифровые технологии позволяют создавать каталоги с четкой структурой, куда можно вносить все необходимые записи, комментарии, протоколы, документы фото и видеофиксации. Но мастерство психолога тоже очень важно, необходимо уметь обратить внимание на отдельные моменты, минимизировать присутствие наблюдателя в процессе, быть готовым корректно и точно зафиксировать наблюдаемые факты.

Обучение практическому применению метода делится на несколько этапов. Большое внимание уделяется тому, как правильно, корректно и адекватно зафиксировать наблюдаемое в полном соответствии с целями и способами проведения наблюдения. У натуралистов существует хорошее правило: «Не записанное – не наблюдалось», для психологов оно подходит вполне. Перед тем, как заняться наблюдением, полезно принять участие в играх или занятиях на сосредоточение внимания. Та же детская игра «Найди десять отличий» концентрирует внимание и развивает внимательность, наблюдательность. Начинать следует с невключенного наблюдения. В качестве пробного наблюдения можно следить за животными, задать критерии наблюдения, способы фиксации. С самого начала следует обращать внимание на различие собственно наблюдения и его интерпретации.

Далее студенты могут начать наблюдать над различными проявлениями поведения членов группы, в которую они включены. Включенное наблюдение – процесс более сложный, требующий постановки четких целей, определения задач, правильно заданных критериев фиксации. Интересно отслеживать изменение результатов наблюдения по одной проблематике при изменении ситуативного контекста.

Конечно, необходима практическая работа по освоению техники для визуальной фиксации. Можно снимать отдельную тему или сюжет (например, ребенок, испытывающий чувство восторга), идет фиксация отдельного эмоционального состояния у ребенка. Можно снимать событие в значительном временном отрезке (например, взаимодействие учителя и учеников на протяжении всего урока).

Следует научиться правильно вести дневник наблюдения. Жанры дневников бывают разными: от фиксации внешних событий до рефлексивных записей собственных размышлений. Каждый такой дневник ценен, его ведение развивает глубину и точность фиксации наблюдаемого.

При обсуждении результатов важным моментом является сопоставление протоколов наблюдения за одной ситуацией разными специалистами. При сопоставлении дневников, большую роль играют позиции наблюдателей и интерпретация ими фактов. При просмотре фотографий и видеозаписей нужно обращать внимание на фиксацию точности происходящего.

Типичные ошибки, которые происходят при наблюдении:

гало-эффект, когда не зафиксированы мелкие детали, а наблюдению присуще чрезмерное обобщение;
эффект снисхождения, когда ситуация оценена наблюдателем как полностью положительная. Искажение оценочной позиции;
ошибка центральной тенденции, когда наблюдателем дается усредненная оценка;
ошибка корреляции, когда один признак оценивается на основании другого наблюдаемого признака;
ошибка контраста, когда наблюдатель выделяет у объекта черты, противоположные или аналогичные собственным.
ошибка первого впечатления, когда первое впечатление наблюдателя влияет на результат наблюдения.

Об естественном эксперименте — Экспериментальная психология

От редакции
В декабре 1910 года на I съезде экспериментальной педагогики с докладом о «естественном эксперименте» выступил Александр Фёдорович Лазурский (1874–1917), известный своей приверженностью к опыту как основному способу получения научных фактов. Термин «естественный эксперимент» был введен автором для обозначения таких приемов исследования, которые занимают промежуточное место между внешним, объективным наблюдением и лабораторным, искусственным экспериментом. Сейчас, через 100 лет после публикации этого доклада, изложенные в нем идеи находят отражение в современных исследованиях, выполняемых, например, в русле этнометодологических подходов или парадигмы «экспериментальной реальности».

Мм. Гг. Прочитав заглавие этого сообщения, многие из вас почувствовали, вероятно, некоторое недоумение по поводу нового необычного термина: «естественный эксперимент». Чтобы разрешить это вполне естественное недоумение, должно тотчас же сказать, что термин этот предлагается мной здесь для обозначения особого рода приемов исследования, которые занимают среднее место между внешним, объективным наблюдением, с одной стороны, и тем лабораторным, искусственным экспериментом, который известен в настоящее время под именем психологического эксперимента, – с другой. Будучи отличны как от первого, так и от второго, эти своеобразные приемы, тем не менее, не являются чемто совершенно новым, необычным, а, наоборот, в своем зачаточном виде хорошо знакомы каждому из нас. Если их разработать подробнее, то они могут представить значительный интерес как в теоретическом, так и в практическом отношении, почему я и решился предложить для обозначения их новый термин. В кратком сообщении нельзя, конечно, и пытаться обрисовать все возможные применения данного метода ко всем тем явлениям, к которым он может быть приложен; поэтому я остановлюсь на такой области явлений, которая мне более знакома и которая к тому же представляется, по-видимому, особенно подходящей для применения естественного эксперимента, именно – на исследовании личности или индивидуальности.
Итак, что такое естественный эксперимент и как он может быть применен к изучению индивидуальности? Чтобы пояснить дело, приведем некоторые примеры. Положим, что нам надо исследовать особенности движений, например, быстроту и координацию их у отдельных лиц, для того чтобы сравнить этих лиц между собою и уяснить себе их индивидуальную физиогномию. К этой цели можно идти разными путями. Во-первых, путем простого внешнего наблюдения, которое в своей примитивной, наиболее несовершенной форме применяется нами повседневно в обыденной жизни. Можно придать этому наблюдению большую объективность при помощи ведения дневника, применения подробно разработанной программы; тем не менее, здесь вы все-таки остаетесь простым наблюдателем, ожидая, пока судьба и случай пошлют вам какое-либо обнаружение, которое будет в том или ином отношении характерным. С другой стороны, можно применить метод психологического эксперимента. Можно заставить испытуемого как можно быстрее ставить карандашом точки, или считать вслух, или повторять много раз подряд один и тот же ряд слов и т. д.

Здесь применяется, следовательно, особый искусственный прием, благодаря которому известный психический процесс изолируется и в таком изолированном виде исследуется. Но возможен еще третий путь, который заключается в следующем. Наблюдая школьников во время занятий их, например, подвижными играми, ручным трудом или гимнастикой, можно выбрать такие игры или приемы, в которых особенно характерно обнаруживаются те или иные индивидуальные особенности: быстрота движений, их координация, способность более или менее быстро приспособляться и приобретать навык к известным сложным движениям и т.п. Другим примером могут служить наблюдения и эксперименты над детским чтением. Если присмотреться к тому, что и как читают дети, то очень скоро можно установить здесь целый ряд индивидуальных особенностей: одни любят читать, другие нет; одни предпочитают сказки, другие – легкую беллетристику, шутки, юмористические рассказы, третьи–серьезные книги популярно-научного содержания, четвертые интересуются рассказами из жизни, с бытовыми особенностями 1. То же самое можно сказать относительно игр: есть игры, в которых особенно ярко обнаруживается творчество ребенка, его инициатива или, наоборот, его внушаемость, подражательность. Все подобного рода сложные проявления ребенка могут быть использованы с целью создания из них, путем дальнейшей разработки, приемов естественного эксперимента.

В чем же должна заключаться эта дальнейшая разработка? Речь идет, конечно, не о том, чтобы после настоящего сообщения окрестить новым именем то, что уже было известно и раньше. Мы хотим указать на возможность дальнейшего усовершенствования подобных наблюдений с целью выработать из них научную методику, удовлетворяющую требованиям точного исследования. Для этого необходимо прежде всего выбрать те игры, те способы чтения, те приемы гимнастики, те условия и правила подвижных игр, при которых получались бы данные, наиболее характерные для определения индивидуальности. Если это будет сделано, то наблюдатель будет в состоянии, выбравши то или иное действие, совершаемое ребенком во вполне естественной обстановке, при естественных условиях, применить это действие в качестве эксперимента, т.е. с целью вызывания у наблюдаемого тех или иных проявлений. Таким образом, наряду с простым наблюдением, при котором исследователь пассивно ждет, когда случай предоставит ему тот или иной характерный факт, наряду с искусственными, лабораторными приемами, которые тоже имеют существенное значение, но которые далеко не исчерпывают всей личности, мы можем применить также и ряд естественных экспериментов. Так, для исследования быстроты и координации движений можно поставить ребенка в условия известного рода подвижных игр; для исследования его интересов следует поставить его в условия чтения, т.е. попробовать давать ему те или иные книги, заинтересовать его в том или ином направлении и посмотреть, как он будет реагировать на это; или поставить его в условия совместной прогулки и посмотреть, как ребенок будет относиться к тому, что встретится во время этой прогулки. Сами же эти условия нужно заранее детально изучить, чтобы знать, в какую обстановку мы ставим ребенка и чего можно ожидать в данном случае от детей различного типа. Существенным условием естественного эксперимента, отличающим его от эксперимента искусственного, является то, что сам ребенок не должен подозревать, что над ним производятся опыты. Благодаря этому отпадает смущение и та преднамеренность ответов, которые зачастую мешают определению индивидуальности при условиях искусственного эксперимента.

1 См. мои «Школьные характеристики», СПб., 1908 г.

Вот, в общих чертах, сущность того, что мы предлагаем назвать естественным экспериментом. В настоящее время подобного рода приемы почти еще не отличаются от простого наблюдения. Но нам кажется, что если их разработать как следует, то в будущем они будут обладать теми же типичными особенностями, как и всякое вообще экспериментальное исследование. Здесь, как и во всяком эксперименте, мы можем поставить испытуемого в известные, заранее изученные условия, которые вызовут тот или иной процесс, ту или иную реакцию с его стороны. Вот эта-то возможность по произволу вызывать психические процессы и направлять их в ту или другую сторону и представляет в данном случае большой шаг вперед по сравнению с простым наблюдением.

Спрашивается теперь, будут ли подобного рода приемы обладать достаточной точностью, для того чтобы можно было присвоить им название эксперимента2 . Здесь мы должны считаться прежде всего с тем, что даже в естественных науках, где экспериментальные методы разработаны наиболее полно, под этим общим именем объединяют целый ряд различных приемов, значительно отличающихся друг от друга как по своим задачам, так и по точности применения. В одних случаях применение известного рода искусственных приемов имеет своей целью только выделить данное явление, для того чтобы подробнее изучить и проанализировать его. Так, например, для того чтобы посмотреть, как происходит кровообращение в мозгу животного при тех или других условиях, я делаю трепанацию черепа, вставляю лупу и рассматриваю мозг, непосредственно наблюдая его сосуды (метод Donders’a). Здесь мы имеем, в сущности, даже не эксперимент, а усовершенствованное наблюдение, так как наше вмешательство в течение процесса ограничивается лишь изменением его второстепенных, побочных сторон. В других случаях это вмешательство уже в значительно большей степени определяет течение самого наблюдаемого процесса. Положим, например, что мы хотим наследовать влияние различных факторов на выделение слюны у животных. Для этой цели можно, как это делает проф. Павлов, вставить канюлю в слюнной проток и затем, вызывая выделение слюны различного рода раздражителями, смотреть, что происходит в каждом данном случае. Здесь уже не только облегчаются условия наблюдения, но и самый процесс вызывается и модифицируется различными раздражениями. Наконец, следующая, наиболее высокая ступень эксперимента состоит в том, что мы искусственно создаем или воспроизводим известное явление. Так, например, чтобы проверить предположение, что вода состоит из водорода и кислорода, взятых в известной пропорции, мы берем определенные дозы кислорода и водорода и, пропуская через это соединение электрическую искру, получаем воду.

Из всего этого видно, что эксперимент представляет собой нечто далеко не всегда одинаковое и что, в сущности, следует говорить не об эксперименте, а о различного рода экспериментах. Существует целый ряд переходных ступеней между экспериментом в его наиболее совершенных формах и между простым наблюдением. Существуют менее совершенные эксперименты, представляющие все-таки шаг вперед по сравнению с простым наблюдением. И там, где применение более точных и вместе с тем искусственных видов эксперимента представляется невозможным или почему-либо не дает тех результатов, которые от него ожидались (см. ниже), там подобные естественные экспериментальные приемы, менее отличающиеся от условий действительной жизни, могут дать хорошие результаты.

Теперь спрашивается, какое же преимущество представит для исследования индивидуальности метод естественного эксперимента в сравнении с простым наблюдением, с одной стороны, и лабораторным исследованием – с другой.

По этому поводу я должен прежде всего сказать, что то, что сейчас предлагается вашему вниманию, не есть плод теоретического, кабинетного измышления. С тех пор как на первом съезде педагогической психологии разбирался доклад о составлении характеристики, вопрос этот поднимался и обсуждался неоднократно. В частности, на педологических курсах, преобразованных затем в педагогическую академию, велись ежегодно под моим наблюдением практические занятия по составлению характеристик, причем пользовались как экспериментами, так и наблюдением в его усовершенствованной форме (объективность наблюдения, применение известной программы, запись в виде дневника и т.д.). Занятая эти показали, что при составлении характеристик систематическое наблюдение остается и по настоящее время безусловно первенствующим методом, дающим наиболее полные результаты, эксперимент же, в его лабораторной форме, играет лишь второстепенную, дополнительную роль. Но и наблюдение, даже в усовершенствованном его виде, все же обладает крупными недостатками, которые в основных чертах сводятся к следующему.

Во-первых, то пассивное положение наблюдателя, о котором я уже говорил раньше. Исследователь должен ждать, что принесет ему случай, причем он совершенно не знает, с какой стороны получится то или другое проявление. Этот недостаток – самый крупный.

Вторым недостатком является то, что отдельные проявления, возникая при самых различных, случайных обстоятельствах, постоянно варьируются, так что мы никогда почти не имеем двух проявлений, близко похожих одно на другое. Эксперимент в этом отношении делает большой шаг вперед, так как дает возможность неоднократно повторять одни и те же условия, а следовательно – одни и те же проявления. И естественный эксперимент, не обладая точностью искусственного, все же дает нам возможность создать такое повторяющееся однообразие условий. Наконец, при крайнем разнообразии проявлений, отмечаемых с помощью простого наблюдения, способы, объяснения их бывают также нередко очень разноречивы и отличаются большой субъективностью. Если же мы будем путем естественного эксперимента ставить наблюдаемых индивидуумов всякий раз в одни и те же, заранее известные нам условия, то и относительно объяснения полученных результатов будет уже гораздо легче столковаться.

Что касается лабораторного, или искусственного, психологического эксперимента, то и по сравнению с ним естественный эксперимент также представит известные преимущества, по крайней мере, в применении к изучению индивидуальности. Уже во время прений по поводу вчерашних докладов была отмечена одна сторона лабораторных экспериментов, которая, с одной стороны, представляет их преимущество, но зато, с другой – понижает их значение для исследования личности. Я имею в виду изолированность экспериментальных приемов, то обстоятельство, что каждый отдельный прием направлен на исследование какого-нибудь одного, обособленного процесса: запоминание слов, счет, выбирание букв и т.п. Правда, мы можем и должны в каждом отдельном случае произвести психологический анализ этого процесса, установить, какая именно элементарная психологическая функция (сосредоточение, узнавание, ассоциативные процессы и т.п.) играет здесь особенно важную роль. Но и при этом условии результаты такого изолированного лабораторного исследования отдельных функций нельзя распространять на всю психическую жизнь данного индивидуума. Так, например, работоспособность человека, поскольку она проявляется в опыте с продолжительным складыванием или вычитанием чисел, далеко не всегда выражает собой общую его умственную работоспособность; или результаты опыта с выбиранием букв и значков еще не говорят нам о том, насколько вообще внимание развито у данного человека. Помимо случайно приобретенной привычки к той или иной работе (корректорские или бухгалтерские занятия и т.п.) здесь имеет значение также другое, более общее соображение. Несомненно, что проявления всякой элементарной функции (сосредоточение внимания, волевое напряжение, интерес и т.п.) у каждого отдельного лица определяются не только его нервно-психической организацией, но также и теми привычными внешними условиями, при воздействии которых эти функции обычно обнаруживались. Развивающаяся отсюда зачастую односторонность в проявлениях той или иной психической способности должна быть принята во внимание при индивидуально-психологическом исследовании. Если один человек обычно сосредоточивал свое внимание в одном каком-нибудь направлении, а другой в другом, то, собственно говоря, мы должны были бы исследовать внимание каждого из них разными приемами. И в этом отношении лабораторный эксперимент, сущность которого состоит именно в ограничении каждого данного процесса очень узкими, искусственно созданными рамками, несомненно, стоит позади других, более естественных приемов исследования.

Другое дело – теоретическая сторона вопроса, изучение тех элементарных функций, из которых составляется человеческая личность, а также исследование различных взаимоотношений между ними. Здесь открывается широкое поле для лабораторного эксперимента. В настоящее время как за границей (Spearmann, Krüger, Heymans и др.), так и у нас (Тычино, Лазурский, Румянцев) начали заниматься исследованием соотношений, существующих между отдельными психическими функциями. Вот несколько примеров.

Мы часто говорим о быстроте или медленности проявлений как характерных особенностях того или иного человека. Но ведь под одним общим термином «быстрота» здесь объединяются особенности изучения целого ряда самых различных психических и физических процессов: речь, письмо, ходьба и беганье, сложные умственные процессы и т.п. Надо еще доказать, что быстрота или медленность их у одного и того же человека идут параллельно: или если этого совпадения нет, то надо показать, где начинается расхождение между ними и в чем заключаются причины этого расхождения. Все это может быть установлено лишь путем точных лабораторных исследований. Аналогичные исследования в области памяти показали, что разные виды памяти вовсе не идут у человека параллельно, так что некоторые авторы считают более правильным говорить не о памяти вообще, а об отдельных видах памяти. А.П. Нечаев исследовал волю и внушаемость у школьников и установил существование между этими двумя процессами род известного соотношения. Все подобного рода исследования имеют крайне важное значение для дальнейшего развития научной индивидуальной психологии, для выяснения того, что представляет собой человеческая личность. И лабораторные психологические исследования с их детальностью и кропотливостью, с точностью их приемов, наконец, с систематическим, последовательным рассмотрением отдельных, изолированных процессов явятся здесь крайне важными и желательными. Но для того, чтобы поставить диагноз каждой отдельной личности, для тех целей, которые одним из психологов (Dessoir) были обозначены удачным названием psychognosis’a, наиболее пригодными представляются, на мой взгляд: в настоящее время – объективное, систематически ведущееся наблюдение, а в будущем – метод естественного эксперимента.

Теперь необходимо указать также на некоторые недостатки предлагаемого метода. Таким недостатком, тесно связанным с сущностью самого метода, является прежде всего невозможность изолировать отдельные психические элементы, входящие в состав каждого исследуемого проявления. Здесь придется брать проявления в их сложном виде и судить об индивидуальных особенностях личности (о ее памяти, внимании, особенностях восприятия и т.д.) только на основании сопоставления отдельных сложных проявлений. Правда, путем известной постановки наблюдений и опытов мы и здесь можем достигнуть некоторой элементарности проявлений, но все же она будет не особенно велика. Надо, впрочем, сказать, что и в искусственном эксперименте мы далеко не всегда можем до такой степени изолировать отдельные элементарные психические процессы, чтобы совершенно обособить их друг от друга; очень часто нам приходится иметь дело с весьма сложным комплексом, в котором не всегда даже можно разобраться достаточно отчетливо. Другим недостатком естественного эксперимента является то, что здесь измерение, подсчет, вычисление и вообще всякого рода математические приемы или совершенно не будут применимы или же будут приложимы в гораздо меньшей степени, чем это возможно при лабораторном, искусственном эксперименте.

Несомненно, что такого рода метод дает нам более качественный анализ, чем количественное измерение; здесь мы получим не цифровое выражение индивидуальности, а ознакомление с ее качественным составом. Мне представляется, что при составлении характеристик этот качественный анализ имеет преобладающее значение, в особенности, если иметь в виду не только теоретические, но и практические цели. И во всяком случае, качественный анализ должен предшествовать количественному, так как, не ознакомившись с составом сложного целого, нельзя измерять величины или интенсивности составляющих его элементов.

Характерной особенностью естественного эксперимента, как это видно уже и из самого его названия, является то, что он приближает нас к жизни, ставит исследование в более естественных условиях. Нам, эмпирикам и экспериментаторам в области психологии, часто ставят в упрек, что мы со своими таблицами, задачами, приборами и кривыми являемся такими странными, такими далекими от жизни; нам говорят, что мы не имеем права результаты, полученные таким искусственным путем, применять к практической жизни.

Этот упрек мне представляется отчасти справедливым, отчасти несправедливым. Справедлив он будет тогда, если результаты, полученные лабораторно-экспериментальным путем, мы будем пытаться сразу, непосредственно, переносить в жизнь; несправедлив тогда, если кто-нибудь станет утверждать, что эти результаты вообще не могут иметь никакого практического значения. Несомненно, что практическое значение их может быть очень велико именно в том отношении, что они освещают (или могут осветить) нам многие вопросы, касающиеся состава человеческой личности.

Но, с другой стороны, естественный эксперимент, в котором место прибора занимает сама природа, т.е. те естественные условия, в которые мы ставим испытуемого, несомненно, больше приближает нас к изучению жизни ребенка, ее внешних обнаружений и проявлений. Этот метод заставит нас внимательнее присмотреться к таким сложным проявлениям ребенка, как отношение его к товарищам и взрослым, отношение к природе, к играм, к чтению, к ручному и умственному труду и т.п., он заставит нас вникнуть в анализ и изучение внешних условий, той среды, в которой протекают жизнь и проявления ребенка; он несомненно сблизит психологов-экспериментаторов с педагогами и, может быть, с социологами. И. если предлагаемые здесь приемы будут когда-либо разработаны настолько, что к ним можно будет приложить название метода в научном смысле этого слова, то психологический эксперимент станет родным братом эксперимента педагогического.
Из всего сказанного уже достаточно выяснилось, что речь идет не о каком-то особенном вновь изобретенном методе, а лишь о дальнейшей и при том своеобразной разработке тех приемов, которыми и в настоящее время постоянно пользуются в повседневной жизни и, в частности, в педагогической практике. С другой стороны, и для экспериментальной психологии понятие естественного эксперимента не явится такой неожиданностью, как это представляется с первого взгляда. Можно сказать далее, что весь постепенный ход развития психологического эксперимента приводит нас к необходимости расширить его именно в этом направлении. Экспериментальная психология, как известно, началась с исследований Вебера, Фехнера и целого ряда других авторов – преимущественно физиков и физиологов. Первоначально изучению подверглись главным образом элементарные функции: ощущения, чувственное восприятие, скорость простой и сложной реакции и т.п.; исследовались эти процессы при помощи более или менее сложных приборов, требовавших безусловно лабораторной обстановки. В 80-х годах Эббингауз применил эксперимент к изучению уже более сложных процессов памяти, для чего пришлось выработать и соответствующую методику. Сопоставляя ее с теми приемами, которые употреблялись при психофизических исследованиях, мы видим, что в методе Эббингауза приборы и вообще различные технические вспомогательные средства уже не играют той первостепенной роли, как это было раньше. Затем экспериментальные методы стали применять к исследованию еще более сложных процессов – внимания, мышления, воображения. И оказалось, что чем выше и сложнее исследуемое явление, тем проще и ближе к жизни должен быть применяемый метод. Таковы, например, многочисленные методы, придуманные и разработанные Бине, его сотрудниками и последователями. Еще вчера A.M. Шуберт в своем докладе совершенно справедливо указывала, что некоторые задачи, предлагаемые Бине для исследования степени отсталости, представляют собой, в сущности, не эксперимент, а лишь наблюдение, поставленное в известные условия. В противоположность обычному, повседневному опыту такое наблюдение является не случайным, а планомерным, производится по известному плану и может повторяться любое число раз. Когда Штерн в Берлинском психологическом обществе впервые делал доклад о своих получивших впоследствии широкое распространение опытах с запоминанием и воспроизведением картин («Psychologie der Aussage»), то ему был сделан целый ряд весьма существенных возражений. Специалисты психологи указывали на то, что сколько-нибудь точный подсчет результатов будет здесь совсем невозможен, потому что нельзя же сосчитывать вместе, например, нос и ногу, дерево и стул и т.д. И это возражение, конечно, совершенно справедливо. Тем не менее, оно не помешало широкому распространению метода Штерна, и в настоящее время едва ли найдется психолог, который бы отрицал его важное теоретическое и практическое значение. Возьмите далее опыты с описанием объекта, с описанием рисунка, с сочинением на тему из нескольких слов: ведь это, в сущности, уже прямо то самое, что мы называем естественным экспериментом.

Одним словом, по моему глубокому убеждению, общий ход развития экспериментальной психологии неизбежно ведет к тому, что мы постепенно будем все расширять область применения эксперимента, но в связи с этим вынуждены будем расширить также и самое понятие эксперимента. Неизбежно будут выработаны и уже начинают вырабатываться приемы, которые по сравнению с лабораторным исследованием будут, конечно, менее точны, но по сравнению с простым наблюдением все-таки представят известный шаг вперед. Не надо забывать того, что лабораторному исследованию доступна сравнительно только небольшая часть психической жизни, главным образом – интеллектуальные процессы, и при том те из них, которые по своему содержанию более элементарны; такие же процессы, как мышление и творческое воображение, хотя и могут быть исследованы экспериментальным путем, но приемы их исследования уже очень близки к тому, что мы называем естественным экспериментом. Что же касается чувствований и волевых процессов, то здесь эксперимент дает еще очень мало, в особенности, когда речь идет об индивидуальных особенностях и их обнаружении. Немногие существующие приемы позволяют в большинстве случаев делать лишь косвенное заключение относительно направления интересов данного лица, относительно его решимости, уверенности и т.д. А между тем при исследовании личности именно изучение воли и чувствований представляется особенно важным. В одном газетном отчете по поводу прочитанного мной доклада было написано, будто я изобрел особые весы для взвешивания волевых процессов у школьников. Если бы это было так, то было бы очень хорошо, но, к сожалению, таких весов до сих пор у нас нет. И поэтому мне кажется, что предлагаемые здесь приемы естественного эксперимента, обладающие по сравнению с простым наблюдением несомненными преимуществами и применяемые в той области, которая мало доступна лабораторному эксперименту, могут представить известный интерес.

Различные виды психологического эксперимента

Существует много способов видоизменять при помощи эксперимента течение душевных процессов человека. Но, в общем, эти способы сводятся к тому, что мы даем испытуемому известного рода впечатления при помощи внешних раздражителей – звуковых, световых, осязательных и др.

Этот метод – один из важнейших методов психологического эксперимента. Он так и называется – метод впечатлений. Другой метод, также очень характерный для эксперимента, – метод выражений. Дают известное раздражение и следят за тем, как испытуемый реагирует или отвечает на это раздражение. Например, можно искусственно вызвать у человека испуг, или чувство удовольствия, или ощущение боли и смотреть затем, как это отразится на его внешних проявлениях. Для этой последней цели можно следить за выражением лица, фотографировать, или подробно описывать его, или же при помощи особых приборов записывать пульс и дыхание у данного субъекта и т.д.

Если я останавливаюсь так долго на экспериментальном методе исследования, то это потому, что он является одним из наиболее разработанных методов, и своим быстрым развитием современная психологическая наука обязана именно ему. Введение внешних, объективных условий и раздражителей, которыми характеризуется эксперимент, явилось для психологии особенно важным и плодотворным.

Введение экспериментального метода в психологию произошло в середине XIX столетия. Эксперимент перешел в психологию из той естественной науки, которая является наиболее близкой к ней, – из физиологии. Физиологи, изучая функции органов чувств, пришли к заключению, что здесь приходится иметь дело не только с чисто физиологическими процессами – деятельностью мышц и периферических нервов, но также и с психологическими явлениями. Когда физиолог исследует процесс зрения, ему приходится не только наблюдать над тем, что делается в глазу, как сокращается зрачок, как изменяется форма хрусталика, но также спрашивать испытуемого или наблюдаемого человека о том, какие зрительные ощущения он испытывает, как изменяются эти ощущения в разных случаях. Одним словом, оказывается, что исследование органов чувств – область, пограничная между физиологией и психологией. В этой пограничной области впервые и зародился психологический эксперимент. Приведу пример подобного эксперимента.

Даются два раздражителя – шарики, падающие с разной высоты; экспериментатор просит прослушать эти звуки и сказать, который из них сильнее и который слабее. Большинство думает, что звуки падающих шариков одинаковые, меньшая часть считает, что второй звук сильнее, еще меньшая часть думает, что второй слабее. На самом деле второй звук сильнее; большинство определило ошибочно. Это доказывает, что разница между этими двумя звуками была недостаточно сильной для того, чтобы различение произошло безошибочно; надо было при данных условиях увеличить эту разницу. Производится второй опыт с теми же шариками, но с большим расстоянием в высоте их падения. Большинство определило правильно.
Вы видите, что этот метод относится к числу методов впечатлений: я даю в данном случае два впечатления и прошу высказаться, сравнив их между собою.

В течение долгого времени исследования экспериментальной психологии сосредоточивались на производстве опытов с ощущениями различных органов чувств. Об этих опытах и о полученных результатах мне еще придется говорить в дальнейшем. Сейчас я не буду останавливаться на них; сказал же об этом потому, что и по настоящее время многие считают, что область применения эксперимента в психологии ограничивается только исследованием разного рода ощущений и простейших восприятий. Мнение это совершенно не верно. Если так было до 80-х годов XIX столетия (потому что действительно исследования прежде сосредоточивались на той области, которая была более доступна), то в настоящее время область применения психологических экспериментов чрезвычайно расширилась.

Почти одновременно с изучением ощущений подверглась исследованию скорость психических процессов. И здесь также эксперименты начались в области, пограничной между физиологией и психологией. Физиологи начали исследовать скорость рефлексов, а затем перешли к исследованию более сложных произвольных движений. Например, когда человек, услышав звук, поднимет палец, это уже не рефлекс, а произвольная двигательная реакция. Постепенно начали усложнять эти опыты, и таким образом возник метод реакций, который наряду с методами впечатлений и раздражений следует считать одним из основных методов в экспериментальной психологии.

В последнее время психологическому эксперименту стали подвергать также и гораздо более сложные психические процессы. Вы видели на опыте с числами, показанном в прошлый раз, как можно экспериментировать с явлениями памяти, с процессом запоминания, воспроизведения, узнавания и т.д. В настоящее время эксперименту подвергают явления мышления, т.е. процессы, умозаключения, образования отвлеченных понятий, процессы, которые уже никак нельзя считать только физиологическими и которые, наоборот, всеми причисляются к наиболее важным и сложным явлениям душевной жизни. Одним словом, можно сказать, что в настоящее время нет ни одного умственного (интеллектуального) процесса, который не подвергался бы в том или ином виде экспериментальному исследованию. В значительно меньшей степени доступна эксперименту область чувств и волевых процессов, и здесь действительно экспериментальная психология дала нам сравнительно еще немного.

Что касается самой техники экспериментальных исследований, то относительно ее я ограничусь здесь лишь немногими замечаниями. Прежде всего, возможны эксперименты индивидуальные и коллективные. В первом случае эксперимент совершается над одним испытуемым. Образцом такого эксперимента может служить опыт, произведенный мною на предыдущей лекции (запоминание чисел). Наряду с этим экспериментом значительную важность в области педагогической психологии приобрел так называемый коллективный эксперимент, состоящий в том, что опыт производится одновременно над многими лицами. В качестве примера напомню произведенный ранее над всей аудиторией опыт с различением двух последовательных звуков. Коллективный эксперимент может производиться также и в другой форме, именно – в форме опроса или анкеты.

Положим, например, что хотят узнать у разных лиц преобладающий у них тип умственных образов: зрительный, слуховой, моторный или смешанный. Для этой цели вырабатывается ряд вопросов, которые предлагаются большому числу лиц, например: «Как вам легче учить ваши уроки – вслух или про себя? Как легче учить – по книге или с чужих слов? Когда учите по книге, то как легче запомнить – молча и следя одними глазами или повторяя про себя? Когда отвечаете урок, то припоминаете ли страницу, на которой был ваш урок? На правой или на левой он был напечатан? Когда отвечаете урок, то припоминаете ли шрифт, которым был напечатан он? Какой учебный предмет считается для вас самым легким, а какой самым трудным?»3 Надо заметить, что все вопросы должны быть сформулированы в самой определенной форме.
От испытуемых требуется произвести над собой некоторое, сравнительно простое, самонаблюдение и отвечать на эти вопросы. Из сопоставления полученных ответов вы заключаете о природе умственных образов у тех лиц, которые подверглись опросу. При обработке результатов произведенной анкеты можно пользоваться различными статистическими методами: производят опрос на большом числе лиц, а затем группируют полученные результаты таким образом, чтобы вычислять процентное отношение к общему числу полученных ответов.

Наибольшей точностью из всех форм эксперимента отличается метод индивидуальный, т.е. исследование, производимое над одним человеком в лабораторной обстановке, в тишине, где никто не мешает, где легко можно сосредоточиться. По сравнению с индивидуальным исследованием коллективный опыт представляется менее точным. Там, где присутствует много лиц, внимание развлекается и нельзя так точно наблюдать над каждым лицом в отдельности, нельзя производить более подробный опрос. Эти недостатки делают самый опыт менее точным. Но зато в этих коллективных исследованиях выгода по сравнению с индивидуальным исследованием та, что здесь большее количество данных дает возможность выводить средние величины и сглаживать таким образом отдельные колебания. В индивидуальных же исследованиях многое может зависеть от того, что в данном случае человек чувствует себя не совсем здоровым, или утомленным, или по своим индивидуальным особенностям он отклоняется в том или ином направлении. Когда опыты производятся над очень значительным числом лиц, то все индивидуальные особенности сглаживаются и выступает налицо только результат, общий для всех, независимый от случайных ошибок и уклонений.

3 Взято из книги А. П. Нечаева «Современная экспериментальная психология».

Еще один упрек, который ставят эксперименту, – это некоторая искусственность. В особенности это касается тех экспериментаторов, которые испытуемого ставят в искусственные условия: окружают его приборами, производят опыты в строгой тишине и создают в нем какое-то особое настроение и такое предрасположение в его сознании, которое резко отличается от того настроения и состояния, в котором испытуемый находится в обычной жизни. Указывая на это обстоятельство, противники психологического эксперимента считают, что к результатам, полученным экспериментальным путем, необходимо относиться с большой осторожностью.

На это можно возразить, что подобную искусственность всегда можно учитывать. Когда физиолог производит свои опыты над животными (например, в опытах с вивисекциями), он никогда не решится утверждать, что животные находятся в естественных условиях, но он учитывает эту разницу и все-таки имеет возможность делать известные выводы. Так поступают и психологи. Однако в последнее время в экспериментальной психологии, в особенности при исследовании высших умственных процессов, таких, как как мышление, ассоциации и т.д., замечается стремление ставить опыты в более естественной обстановке. В настоящее время психологи-экспериментаторы не стараются окружать испытуемых очень сложными приборами, очень искусственной обстановкой. Они стараются производить эксперименты в возможно более простой обстановке. Возник термин «естественный эксперимент». На мой взгляд, это течение имеет важное значение, так как здесь мы видим попытку совместить произвольное вмешательство в психическую жизнь человека (являющееся характерным признаком всякого эксперимента) со сравнительно простой и естественной обстановкой опыта.

Методы объективного наблюдения и генетический

Наряду с экспериментом важное значение в психологии человека имеет метод внешнего, или объективного наблюдения. Он заключается в том, чтобы производить возможно более подробные наблюдения за внешними проявлениями человека, за его поступками, словами, жестами и т.д., регистрируя их путем записи или каким-либо другим способом, а затем на основании этих подробных записей делать заключения относительно его внутренних переживаний, относительно его психических свойств и особенностей. Приведу пример подобного рода объективной записи, произведенной с целью составить подробную характеристику наблюдаемого индивидуума.

Описывается школьный день одиннадцатилетнего мальчика, который недавно поступил в школу: «Среда, 2 марта. Утром, как только пробил звонок, П. вскочил, и в то время, как товарищи нежились в своих кроватях и потягивались, он быстро оделся и пошел умываться, причем на ходу прыгал некоторое время на одной ноге. Умывался не более 1/2 минуты и когда вышел из умывальни, то руки у него оказались грязными, со следами чернил. На мой вопрос: чистил ли он зубы, мыл ли шею и уши, сказал: «Позабыл». Велел снова идти мыться. Против обыкновения не упрямился, а только спросил: «А снимите меня сегодня? Вы обещались». Я велел ему после умывания зашить свою куртку, о чем говорил ему уже два дня. Через минуту он снова вышел из умывальни, снес полотенце, но не положил на место, а, скомкав, бросил под подушку. Затем подкрался к спавшему еще товарищу и собрался сбросить с него одеяло, но предварительно оглянулся кругом и, заметив меня, закрылся руками и побежал по коридору во 2-й этаж. По дороге он мимоходом ударил слегка одного товарища, утиравшего лицо у окна, и когда тот обернулся, то с самым невинным видом стал смотреть в окно, как будто что-то искал глазами. Проходя мимо кровати другого товарища, он незаметно для него отшвырнул ногою у него сапог и потом долго оборачивался назад, следя за тем, что будет делать он, когда обнаружит исчезновение сапога…»4 и т. д.

Одним словом, ведется подробная запись поступков и других проявлений наблюдаемого лица, причем выбираются проявления, наиболее характерные и наиболее ярко выражающие душевные переживания данного человека.
Наконец, следует упомянуть еще об одном методе психологического исследования, именно – о методе генетическом. Он заключается в том, что наблюдают психический процесс не в том виде, как он проявляется у взрослых, вполне развитых людей, а в его зачатке, в его зародыше и постепенном развитии. Так, например, для выяснения вопроса о происхождении и развитии человеческой речи много интересного материала доставляют наблюдения над развитием речи у детей. Наблюдая ребенка, мы видим, что сначала ребенок только кричит или издает различные нечленораздельные звуки, затем эти крики связываются у него постепенно с известными чувствами и другими переживаниями. Горе, радость, страх, боль – вот те впечатления, которые вызывают в нем те или иные звуки. Мало-помалу эти звуки начинают превращаться в более членораздельные. Ребенок начинает подражать звукам взрослого человека, но он их еще не понимает, а затем постепенно из этого лепета, из этих подражаний звукам вырабатывается речь, какую мы слышим у взрослых людей. Таким образом, изучая речь человека путем генетического метода, мы убеждаемся, что речь не представляет собой чего-то искусственно выдуманного и заученного, а развивается так же естественно и постепенно, как и другие психофизиологические функции человека.

Метод наблюдения в психологии — виды, преимущества и недостатки

Наблюдение — это общепринятый метод изучения психопатических реакций подопытного объекта с последующей обработкой собранных данных и выявлением закономерностей. Данный психодиагностический метод относиться к числу старейших способов исследования, известный с 19 века.

Систематизация видов

Накопленная база вариативных классификаций позволяет выделить виды исследовательского метода:

осознанный и неосознанный. Первый вид изыскания предусматривает организацию обследования с открытой фиксацией проявлений психической деятельности и перманентное взаимодействие психолога-наблюдателя и изучаемых людей. Неосознанный способ подразумевает не афиширование диагностической методики для объекта;
внешний и внутренний. Для внешнего вида психодиагностики характерен сбор информации посредством изучения объекта со стороны. Самоличное изучение исследователем, протекающих процессов в его сознании, определяется, как внутренний вид;
сплошной и выборочный. Основная первопричина различия двух видов сопряжена с регистрируемыми объектами. При сплошном виде психолог учитывает весь объем сведений, полученных при наблюдении. Выборочный тип – это акцентирование внимания исследователя исключительно на совокупности данных, требуемых для изучаемого вопроса;
систематический и несистематический. В основу этих видов легла регулярность наблюдения;
долговременный и кратковременный. Первый характеризуется продолжительностью обследования в течение длительного времени, вплоть до расширения временных рамок изучения до нескольких лет. Наблюдение кратковременного вида определяется ограниченным периодом изучения;
включенный и не включённый. Вид изыскания, подвергающий анализу изучаемую тему «изнутри», при котором психолог-наблюдатель становится участником исследуемой группы, называется включенным. Для второго вида свойственно сбор данных «извне»;
естественный и лабораторный. При естественном варианте изучение и анализ осуществляется в натуральной среде для человека. Лабораторный метод предполагает создание искусственной среды для изучения.

Психологическое изыскание посредством наблюдения может реализовываться самолично психологом или с внедрением в психодиагностику всевозможной фиксирующей техники. Однако, использование аппаратуры не всегда допустимо при наблюдении в силу того, что нескрываемая фиксация может отразиться на валидности информации, а включение в процесс техники, скрытой от глаз объектов изучения, становится спорным моментом, затрагивающим вопросы этики.

Плюсы и минусы

Целенаправленно организованное восприятие и регистрация психической деятельности, является высоко результативным методом сбора информации. К базисным достоинствам наблюдения можно отнести следующие:

уровень материальных затрат минимален;
фиксирование данных одновременно по нескольким критериям;
исследование допустимо без согласия объектов и их предварительной подготовки.

Главными и значительными изъянами метода психодиагностики считаются персонализация информации и низкий показатель достоверности результатов при вторичном изучении объекта.

Глава 10

Наблюдение, тематические исследования, архивные исследования и метаанализ
Внутри Исследование: Дэн Макадамс, факультет психологии Северо-Западного университета
Медиа Вопросы: Американская семья

Наблюдательный Методы
Наблюдательные методы включают сбор информации путем наблюдения за явлениями, когда они происходить.Конкретные правила и структуры определяют, как будет проводиться наблюдение. построены, в зависимости от типа техники. Есть две широкие категории методов наблюдения: натуралистический и структурированный.

Натуралистический Наблюдение
Натуралистическое наблюдение включает наблюдение и изучение явлений в естественном виде. происходят в окружающей среде. Хотя исследователя могут интересовать конкретные поведения, при натуралистическом наблюдении исследователь мало что делает, чтобы контролировать параметр.Большинство натуралистических наблюдений начинаются с относительно сфокусированной области: интерес, который может быть ограничен опытом исследователя и теоретическая направленность. Опыт исследователя и теоретические ориентация часто ограничивает фокус исследования. Как и в других областях исследования, этические дилеммы могут возникнуть в ходе наблюдения.

Преимущества Натуралистического наблюдения
Первый, натуралистическое наблюдение может быть единственным практическим способом изучения некоторых темы.Во-вторых, натуралистическая наблюдательность по самому своему определению высока. во внешней действительности.

Недостатки натуралистического наблюдения
отсутствие контроля в натуралистическом наблюдении является преимуществом, когда вы все еще разрабатываете ваши вопросы, но становится более проблематичным, если вы уже определил их. Кроме того, естественное наблюдение может быть не лучшим выбор для изучения относительно нечастого поведения.Третье ограничение натуралистическое наблюдение — это проблема предвзятости исследователей, участвующих наблюдатели. Реактивность также возникает, когда наблюдаемые знать, что за ними наблюдают, и, как следствие, изменить свое поведение. Есть две несовершенные стратегии борьбы с реактивностью: сокрытие. и привыкание. Скрываясь, наблюдатель находит некоторые достоверные способ не дать субъектам узнать, что за ними наблюдают.В привыкании, люди привыкают к присутствию экспериментатора.

Пример натуралистического наблюдения: спортивное мастерство родителей и детей
Поведение
Артур-Бэннинг, Wells, Baker и Hegreness (2009) исследовали отношения между взрослыми поведения и поведения спортсменов третьего-шестого классов в общественная баскетбольная лига. Через натуралистическое наблюдение за играми и кодируя поведение, они обнаружили, что положительное поведение зрителя и тренера служили предикторами позитивного поведения спортсмена, в то время как негативного наблюдателя поведение предсказывало негативное поведение спортсмена.

Пример натуралистических наблюдений: качество ухода за детьми
В то время как тщательно продуманные натуралистические наблюдения могут дать полезные данные, создавая работоспособная схема наблюдений и обучение исследователей использованию этой схемы надежно потребуют значительных затрат времени и сил. Эти проблемы присутствовали в Национальном институте детского здоровья и развития человека (NICHD) Исследование по уходу за детьми младшего возраста в середине 1990-х годов. Основная задача данного исследования было найти способы использовать наблюдение для систематического измерения характеристики ухода, получаемого детьми.Достижение адекватного умение и точность при выполнении наблюдений с использованием данной меры много месяцев сложных, часто утомительных тренировок.

Пример натуралистического наблюдения: ошибки шкалы
работа Розенгрена и его коллег (2009) по ошибкам масштаба включала данные метод сбора, называемый выборкой событий, где исследователи подсчитывают каждый возникновение определенного поведения или события. В оформлении участвовал участник наблюдение, когда человек, который является частью окружающей среды (т.е., а родитель) наблюдает интересующее поведение (т. е. ошибки шкалы по их дети). Экспериментаторы учили родителей записывать поведение. По наблюдениям родителей выявлено, что дети совершают масштабные ошибки в повседневной жизни, родители сообщают, что средний балл составляет 3,2 балла. ошибок на ребенка за 6-месячный период.

Структурированный Наблюдение
Исследователи используйте более структурированное наблюдение, когда они готовы осуществлять больший контроль над обстановкой, в которой происходит наблюдение.Структурированные наблюдения часто более полезно, когда вы уже определили и тщательно определили явления представляет интерес.

Преимущества структурированного наблюдения
структурированного наблюдения могут выявить способы, которыми конкретные факторы влияют контекст вашего исследования. Потому что хорошо продуманная структура наблюдения включают процесс тщательного определения переменных представляющих интерес, и контролируя среду, в которой эти переменные возникают, они имеют потенциал для и высоких внешних и конструктивных срок действия.

Недостатки структурированного наблюдения
In чтобы эффективно использовать и извлекать выгоду из структурированного подхода к наблюдению, вам необходимо указать размеры, в которых конструкция будет применяться. В зависимости от того, что вы наблюдаете, это может не быть очевидно, где следует применять контроль.

Пример структурированного наблюдения: ошибки шкалы
Rosengren, Шейн и Гутьеррес (2010) использовали более структурированный метод наблюдений. подход в другом исследовании ошибок шкалы у маленьких детей.Структурированный план наблюдений был предназначен для увеличения вероятности наблюдения за ошибками шкалы, помещая миниатюрные копии игрушек в дошкольный класс в заранее определенные периоды наблюдения. Этот систематический подход выявил существенные индивидуальные различия в частоте таких ошибок уменьшилось за 10-недельный период наблюдения. Эти открытия были бы невозможны в натуралистическом родительском отчете использованный ранее метод.

Видеозапись
Много подходы к наблюдению включают видеозаписи. Однако видимое присутствие записывающего оборудования может повысить искусственность наблюдательной ситуации. Скрытие наблюдателя или записывающего устройства и привыкание субъектом к ситуации наблюдения часто являются лучшими доступными решениями. Как генерал в принципе, вы можете записывать без согласия записываемых только в том случае, если вы наблюдаете в общественном месте; другие типы записи требуют явного согласие наблюдаемых.Запись данных облегчает использование нескольких оценщиков, чтобы оценить уровни согласия по кодированию поведения, потому что это может просматривать повторно.

Кодирование данных наблюдений
Кодирование относится к получению качественной информации, собранной во время наблюдения и дистилляции это в форму, более легко поддающуюся статистической проверке. Там три основных типа выборки, которые относятся к процессу кодирования: образец запись, выборка событий и выборка времени.В записи образца приближения , записывается все поведение за определенный период времени. В этом подходе очень важно иметь доступ к технологиям, таким как запись видео, чтобы гарантировать что ничего из происходящего не упускается. Подход к выборке событий включает запись все случаи интересующего поведения в течение определенного периода времени. В выборка времени, наблюдатель записывает, имеет ли место определенное поведение во время выборки коротких временных интервалов.Независимо от типа выборки, используемой для сбора ваши данные, разработка хорошей системы кодирования для работы с этими данными включает в себя создание тщательный набор категорий, которые одновременно действительны и надежны.

Чемодан Исследования
Дело исследование — это подробное обследование отдельного человека за определенный период времени. А тематическое исследование может предоставить богатые данные об этом уникальном обстоятельстве, но не может предоставлять информацию, которая обязательно может быть обобщена на другие ситуации или частные лица.Вместо этого тематические исследования могут предложить темы и направления на будущее систематическое изучение.

Рисунок Взгляд на исключительный рисунок Нади
A хорошо известное тематическое исследование включает Надю, молодую девушку с аутизмом, которая в возрасте 3½ начал создавать очень реалистичные рисунки, выходящие за рамки возможностей большинства детей. ее возраст. Многие исследователи использовали случай Нади для изучения взаимосвязи между аутизмом и одаренностью. При оценке отчетов о случаях, подобных этим, вам следует подумать, основаны ли выводы на фактических исследованиях индивидуально или взяты из отчетов по исходному тематическому исследованию.

Памятный случай Х.
А Известный случай из психологии и нейробиологии — случай пациента Х. Когда H.M. Когда ему было 27 лет, он перенес операцию на головном мозге в связи с изнурительными припадками. Тем не менее, операция также привела к тому, что он не смог вспомнить любые недавние события. Многочисленные тематические исследования H.M. сыграли важную роль в определении роль гиппокампа в памяти; влияние амнезии на повседневную функционирование; и взаимосвязь между памятью и обработкой языка.

Преимущества тематических исследований
Дело исследования предоставляют невероятно богатые наборы данных, которые могут касаться интересных теоретических или прикладные исследовательские вопросы. Во многих случаях идеи, полученные от тематические исследования вряд ли были бы получены с использованием других типов методы исследования.

Недостатки тематических исследований
Чертеж выводы из тематического исследования для более общей популяции могут быть неверными. Тематические исследования также могут включать как точную, так и неточную информацию. Может быть не очень просто определить, какая информация является наиболее точной.В историческом случаев или случаев, изученных всего несколькими исследователями, вам следует рассмотреть оба достоверность и надежность отчетов, поскольку они могут быть неполными или необъективными по опыту исследователя.

Архив Исследования
Архив исследование относится к исследованиям данных, которые были ранее собраны. Многие архивные базы данных доступны для использования любым исследователем, интересующимся анализ данных. Более актуальным для исследователей в области психологии является общая Социальный опрос (GSS), содержащий демографические данные и данные об отношениях.Пока этот тип исследования может показаться довольно простым, для правильного его проведения требуется создание подробных схем кодирования и долгие часы изучения стенограмм и другие существующие материалы.

Преимущества архивных исследований
An Преимущество архивных исследований в том, что исследователям не нужно собирать данные сами, что экономит много времени и денег. Характер архивных данных также позволяет исследователю получить относительно большую репрезентативную выборку.Большой образцы позволяют исследователям использовать сложные, изощренные статистические подходы для проверки различных моделей или теорий друг против друга. Некоторые базы данных также позволить исследователям получить доступ к данным, что было бы очень сложно и дорого собирать самостоятельно и может выходить за рамки того, что исследователь мог собрать в разумные сроки.

Недостатки архивных исследований
А Недостатком архивного исследования является ограниченность ваших исследовательских вопросов. к конкретным собранным данным.

Мета-анализ
Мета-анализ включает обобщение и обобщение результатов прошлых исследований для сравнения результаты ряда исследований. Вы можете прочитать все исследования и напишите обзорный документ, в котором будут изложены общие выводы индивидуальные отчеты. Вы также можете посчитать исследования, которые показывают один результат, исследования, которые показывают противоположный результат, и исследования, которые не дают окончательных результатов. Наконец, вы можете выбрать третий, более эффективный метод, проведя метаанализ, сравнивающий величину эффекта в разных исследованиях.Эффект размер относится к силе связи между или величине разница двух переменных. При проведении метаанализа исследователям необходимо выяснить, как классифицировать и комбинировать данные из разных масштабов, которые оценить похожие или несколько разные переменные, как кодировать данные в значимые категории, которые можно использовать в анализе, и что с ними делать некачественные или отсутствующие данные.

Преимущества Мета-анализа
You не нужно собирать данные для проведения метаанализа.Мета-анализ также дает объективный способ сравнить результаты многих исследований. Исследователи могут просеять большое количество исследований, чтобы определить общий эффект, который без использование метаанализа могло остаться неизвестным из-за разнообразия результатов, представленных в нескольких исследованиях.

Недостатки метаанализа
качество метаанализа зависит от поиска качественных исследовательских отчетов, которые может просто отсутствовать в некоторых областях, представляющих интерес.Кроме того, только исследования, которые находят статистически значимые эффекты, как правило, публикуются, что приводит к необъективным сообщениям. Еще одним недостатком метаанализа является то, что поиск занимает много времени. для исследований закодируйте каждое исследование и проведите анализ.

Натуралистическое наблюдение в психологии: определение и примеры — видео и стенограмма урока

Сбор данных

Давайте обсудим, что такое данные и как они используются. Психологи (и большинство других ученых) полагаются на данные, чтобы понять мир.Данные используются для информирования теорий , которые представляют собой основанные на фактах ответы на вопросы о том, как устроен мир. Обратите внимание, что теории основаны на доказательствах и отличаются от гипотез , которые являются потенциальными, непроверенными ответами на вопросы. Ученый не может просто разработать настоящую научную теорию без доказательств для ее построения.

Термины «теория» и «гипотеза» часто используются непрофессионалами как синонимы в ненаучном контексте, но они не совпадают при обсуждении ученых или научных исследований.

Среди методов, используемых для сбора данных, натуралистическое наблюдение является наименее инвазивным и с наименьшей вероятностью изменит поведение объекта исследования. К более инвазивным методам относятся рассылка опросов, создание ситуаций в условиях тщательного наблюдения и лабораторное тестирование с контрольной группой и группой лечения. Эти методы различаются по степени инвазивности. Опросы могут быть скучными, и некоторые люди могут не воспринимать их всерьез. Создание вымышленной ситуации — например, просьба к субъекту о поведении и последующее наблюдение за ним — вводит элементы, необычные для повседневной жизни.Это может повлиять на результат исследования. Лабораторные исследования практичны для некоторых исследований, но в случаях, когда не все переменные могут быть изолированы, другие методы могут дать лучшие результаты.

Одна проблема со всеми этими другими методами заключается в том, что они «искусственные». При планировании этих исследований можно проявить большую осторожность, но ситуации в некоторой степени необычны. Таким образом, сложно определить, насколько точно эти методы отражают реальное поведение.

В натуралистическом наблюдении задачи, которые люди выполняют, и люди, с которыми они взаимодействуют, являются подлинными элементами их жизни.Таким образом, их поведение с большей вероятностью отражает нормальные повседневные взаимодействия. Это может быть проблема дизайна при естественном наблюдении. Исследование должно быть тщательно спланировано, чтобы уменьшить влияние присутствия исследователя в окружающей среде. Исследователь должен быть ненавязчивым, поскольку испытуемые могут реагировать на незнакомое им присутствие в окружающей среде.

Примеры

Классический пример натуралистического наблюдения можно найти во многих курсах экспериментальной психологии. В одном исследовании студент-исследователь стоит на углу со знаком остановки.Он или она держит блокнот или подобное записывающее устройство. Студент отмечает, полностью ли проезжающие водители останавливаются у знака. Вторая фаза наблюдения происходит в том же углу, за исключением того, что на этот раз ученик спрятан. На оба раздела исследования отводится равное время. В общем, люди обязательно остановятся, когда узнают, что за ними наблюдают. Чтобы это исследование имело реальный вес, его необходимо провести статистически значимое количество раз. Однако для экспериментальной психологии в курсе колледжа будет достаточно одного или двух туров.

Другой пример натуралистического наблюдения — кабинет в местном торговом центре или торговом центре. Наблюдатель отмечает, сколько человек в группе открывают дверь другим членам группы. Другие наблюдения могут включать пол человека, открывающего дверь, или состав группы с точки зрения пола, видимого возраста и очевидных родственных связей. Другое интересное поведение может заключаться в том, как часто люди в одной группе открывают дверь членам других групп, бродящих по торговому центру.Опять же, чтобы получить достаточно результатов, чтобы быть статистически значимыми, необходимо внимательно следить за достаточным количеством примеров поведения.

Более структурированная форма натуралистического наблюдения проявляется в постклиническом наблюдении за участниками исследования. В частности, в фармацевтических исследованиях, чтобы понять что-либо полностью, нужно наблюдать за пределами лаборатории. Исследования лекарств обычно проводятся в строго контролируемых условиях (само определение структурированных экспериментальных исследований).Однако важной частью исследования могут быть последующие исследования. Отслеживание поведения при назначении лекарств и побочных эффектов в естественных условиях может быть необходимой частью последующего исследования. Особенно важно определить возможные побочные эффекты других лекарств, которые можно принимать одновременно с новым лекарством. Лучший способ сделать это — регулярно посещать врача.

Этика

Информированное согласие — важная часть всех исследований. Информированное согласие — это этическая концепция, согласно которой человек имеет право знать подробности своего участия в научных исследованиях. В исследованиях используются разные методы и разные затраты с точки зрения преимуществ и побочных эффектов для субъектов. Таким образом, у них также будет различное бремя информированного согласия.

Натуралистические наблюдения не всегда требуют информированного согласия. Поскольку поведение в приведенных выше примерах можно рассматривать как публичное поведение, можно утверждать, что люди не ожидают конфиденциальности и мало что теряют, просто наблюдая за своим поведением.В некоторых случаях информированное согласие может оказаться непрактичным, поскольку для этого потребуется предъявить форму тому, кто просто находится на прогулке. В других случаях информированное согласие является необходимостью и может включать передачу определенной информации другим сторонам.

Итоги урока

Давайте рассмотрим. Натуралистическое наблюдение — это метод наблюдения за людьми в их нормальной среде. От простых исследований в колледже до клинических испытаний — есть множество примеров натуралистических наблюдений.Другие методы часто приводят к искусственному изменению поведения испытуемых. Дизайн натуралистических методов зависит от того, чтобы исследователь стал частью среды таким образом, чтобы среда и поведение были подлинными. Этические соображения различаются в зависимости от этих методологий, в зависимости от рисков для субъектов, потенциальных преимуществ и ожиданий конфиденциальности.

Ключевые термины в натуралистическом наблюдении

Натуралистическое наблюдение: Метод наблюдения за людьми в их нормальной среде с целью сбора данных.
Теории: Доказательные ответы на вопросы о том, как устроен мир — в данном случае о том, как ведут себя люди.
Гипотезы: Возможные, непроверенные ответы на вопросы, которые ученые могут использовать для разработки теории.
Информированное согласие: Понятие о том, что человек имеет право знать подробности своего участия в исследовании.

Результаты обучения:

По окончании урока вы должны быть в состоянии поставить перед собой цель:

Объясните, что такое натуралистическое наблюдение
Подумайте, как психологи используют натуралистическое наблюдение для сбора данных
Различия между теориями и гипотезами
Опишите преимущества натуралистического наблюдения перед более инвазивными методами сбора данных
Узнай примеры натуралистического наблюдения
Проанализировать важность этики и информированного согласия в исследованиях и их влияние на естественные наблюдения

Объективное наблюдение в психологии | Внешнее наблюдение в психологии

Внешнее или объективное наблюдение всегда называлось инструмент науки.Фактически, это всегда было предпосылкой для хорошего ученый, чтобы иметь хорошее наблюдение. Этот метод — респектабельный и научный. способ сбора информации.

Процесс объективного наблюдения очень прост, но Последующая работа трудоемка.

Наблюдатель только наблюдает людей и окружающую среду в что ему интересно. И записывает даже мельчайшие подробности о них с помощью полная точность.
Объективное обследование работает согласно нормам и правилам.
Вопрос или вопросы должны быть ясны в уме наблюдателя, перед тем, как он сделает объективное наблюдение объекта или физическое лицо.
Могут быть тысячи или даже миллионы наблюдений. Итак, для наблюдателя очень важно сосредоточиться на аспекте символ, который должен быть соблюден .

Джейн Пиаже, , специализируется на детях психология. Он был решительным сторонником этого метода объективного наблюдения . Согласно этому, как дети прогрессируют, они отвечают на лучшие вопросы, которые задавали в прошлом. Это, с возрастом и опытом происходит существенное качественное изменение ответы.

Характеристики объективного наблюдения Expert

Есть несколько важных качеств эксперта по объективному наблюдению .

Также важно, чтобы наблюдатель прошел обучение и беспристрастный.
Не только хорошее образование, но и его настороженность и преданность делу тоже наиболее востребованы.
Наблюдатель не должен быть неуклюжим, чтобы почувствовать разница между реальными и частичными движениями.
Он знает обстоятельства лица, находящегося под наблюдение.
Он может не знать положительных и отрицательных факторов заинтересованного лица заранее.
Он не должен любить или ненавидеть человека, находящегося под наблюдением, чтобы он не может понижать или повышать свой статус.
Личные предпочтения и антипатии не должны учитываться при наблюдении.

Исследования внешнего или объективного наблюдения происходящие движения в живых организмах. Чтобы понять внутреннее состояние других, мы должны изучить их роль.

Потому что, когда мы сравниваем характер других с нашим внутреннее состояние, которое мы думаем и чувствуем в этих обстоятельствах, другие будут думать и чувствовать то же самое в этих обстоятельствах.

Это как если бы мы пытались понять умы других в свете нашего собственного опыта.В связи с этим мы должны внимательно изучить движения и движения других людей, физические изменения и возбуждение, чтобы точно оценить их психическое состояние.

Достоинства или преимущества объективного наблюдения

Есть некоторые преимущества или преимущества внешнего или объективного наблюдения .

Помогает изучать роль других людей. Наблюдение за характер используется, чтобы понять умы других. Мы можем изучать наши собственные умы, но чтобы понять другие умы, мы изучаем их внешние движения.
Только посредством внешнего или объективного наблюдения мы можем изучать детей, животных и безумный. Наблюдаемое — это их характер и их внутренний мир. о состоянии можно судить по самому персонажу. Потому что они не могут выразить их внутреннее состояние или чувства самих себя.
Не все внутренние состояния известны посредством внутреннего исследования. Например, есть трудности с бессознательными состояниями. В этом случае только Используется внешнее или объективное наблюдение .Именно благодаря персонажу, который сознательно и бессознательные состояния известны.
С помощью данного метода можно повторить полученные результаты. и их здоровье также можно проверить. Этот метод изменил психологию человек. в научное и объективное знание. Когда мы сравниваем наше внутреннее состояние с характер других в наших собственных обстоятельствах, становится ясно, что есть сходство между нашим характером и характером других определенные обстоятельства и законы.
Персонаж изучается также с помощью различных испытаний, для этого Были также объяснены цели различных испытаний, которые способствовали развитию психологии .
Этот метод не только дает нам представление о персонаже, но и также помогает нам контролировать человеческий разум, а также может делать прогнозы относительно Это.
Один из принципов Моргана состоит в том, что если есть два гипотез о характере животного, одна простая, а другая сложная, мы должны всегда принимайте простую гипотезу . Например, если собака лежит, мы не следует предполагать, что собака думает о решении философских проблемы, но лучше сказать, что собака отдыхает. Нет право приписывать животным человеческие качества.
Этот метод превратил психологию в науку. Его доступ объективный и эталонный. Его ширина также больше, чем у внутреннего наблюдения .

Недостатки внешнего или объективного наблюдения

Есть и недостатки у внешнего или объективного наблюдения.

Первый недостаток этого метода заключается в том, что мы сравниваем наши внутренние состояние с характером других. Тип персонажа, который мы показываем при определенных обстоятельства. Предполагается, что другие люди и животные думают и чувствуют то же самое. как мы это делаем. Так что попробуйте проверить других по тем же критериям. Вот почему они иногда обманывают.
В внешнем или объективном наблюдении иногда мы не можем понять роль других, например, взрослым становится трудно понять дети, поскольку они уже достигли определенного возраста, они не могут понять чувства детей до такой степени.Точно так же дети не могут понять чувств, мыслей и желаний взрослые , потому что они их не понимают. Дети часто ошибаются, когда это касается взрослых, и взрослые тоже делают ошибки, когда приходят к детям.
Этим методом мы не можем изучить действий рассуждения и мышления напрямую. Чтобы узнать мнение других, у нас есть прибегать к своей внешней роли, в то время как разум не всегда проявляет наблюдаемый персонаж, но наши мысли и чувства остаются за кадром, о которых другие могут не знать.

Вывод

Несмотря на все это, можно сказать, что доступ к внешнее или объективное наблюдение — объективное и стандартное, — более чем метод внутреннего наблюдения или интроспекции в психологии.

Самоанализ в психологии

Натуралистическое наблюдение | Открытые учебники для Гонконга

N a tu r a l i s t ic observat i o сбор данных, который включает сбор данных наблюдение за поведением людей в среде, в которой это обычно происходит.Таким образом, натуралистическое наблюдение — это вид полевых исследований (в отличие от лабораторных исследований). Это может включать наблюдение за покупателями в продуктовый магазин, дети на школьной игровой площадке или психиатрические больницы в своих палатах. Исследователи, занимающиеся натуралистическим наблюдением, обычно делают свои наблюдения ненавязчиво. возможно, так что участники часто не знают, что их изучают. С этической точки зрения это считается приемлемым, если участники остаются анонимными и поведение происходит в общественное место, где люди обычно не ожидают конфиденциальности.Например, покупатели продуктовых магазинов, складывающие товары в тележки, ведут публичное поведение, которое легко заметны сотрудникам магазина и другим покупателям. По этой причине большинство исследователей сочли бы этически приемлемым наблюдение за ними для исследования. С другой стороны, один из Аргументы против этичности натуралистического наблюдения за «поведением в ванной», обсуждавшегося ранее в книге, заключаются в том, что люди разумно ожидают конфиденциальности даже в общественных местах. уборной и что это ожидание было нарушено.

Исследователи Роберт Левин и Ара Норензаян использовали натуралистические наблюдения для изучения различий в «темпе жизни» в разных странах (Levine & Norenzayan, 1999). Одна из их мер заключалась в наблюдении за пешеходами в большом городе, чтобы узнать, сколько времени им нужно, чтобы пройти 60. ноги. Они обнаружили, что люди в некоторых странах передвигались надежно быстрее, чем люди в других странах. Например, люди в США и Японии преодолели 60 футов примерно за 12 секунд на в среднем, в то время как люди в Бразилии и Румынии — около 17 секунд.

Поскольку натуралистическое наблюдение происходит в сложном и даже хаотическом «реальном мире», есть две тесно связанных проблемы, с которыми исследователи должны столкнуться перед сбором данных. Первое это выборка. Когда, где и при каких условиях будут проводиться наблюдения и за кем именно? Левин и Норензаян описали процесс отбора проб следующим образом:

Скорость ходьбы мужчин и женщин на расстоянии 60 футов измерялась как минимум в двух местах в основных центральных районах каждого города.Измерения проводились в основное рабочее время на открытом воздухе. летние дни. Все места были плоскими, беспрепятственными, с широкими тротуарами и были достаточно малолюдными, чтобы пешеходы могли двигаться с потенциально максимальной скоростью. Чтобы контролировать эффекты для общения использовались только пешеходы, идущие в одиночку. Время для детей, лиц с очевидными физическими недостатками и посетителей витрин не учитывалось. Тридцать пять мужчин и 35 женщин были приурочены к большинство городов. (стр.186)

Таким образом, точное определение процесса выборки делает сбор данных управляемым для наблюдателей, а также обеспечивает некоторый контроль над важными посторонними переменными.Например, Проводя наблюдения в ясные летние дни во всех странах, Левин и Норензаян контролировали влияние погоды на скорость ходьбы людей.

Вторая проблема — это измерение. Какое конкретное поведение будет наблюдаться? В исследовании Левина и Норензаяна измерение было относительно простым. Они просто отмерили 60-футовый расстояние вдоль городского тротуара, а затем использовали секундомер для измерения времени участников, когда они прошли это расстояние.Однако часто интересующее поведение не столь очевидно или объективно. Для Например, исследователи Роберт Краут и Роберт Джонстон хотели изучить реакцию боулеров на свои удары, как когда они смотрят на кегли, так и когда они поворачиваются к своим товарищам. (Краут и Джонстон, 1979). Но какие «реакции» они должны наблюдать? Основываясь на предыдущих исследованиях и собственном пилотном тестировании, Краут и Джонстон составили список реакций, который включал «закрытая улыбка», «открытая улыбка», «смех», «нейтральное лицо», «взгляд вниз», «Отвернись» и «прикрывай лицо» (закрывая лицо руками).Наблюдатели запомнили этот список, а затем практиковались, кодируя реакции боулеров, которые были записаны на видео. Во время фактического исследования наблюдатели говорили в диктофон, описывая реакции, которые они наблюдали. Среди наиболее интересных результатов этого исследования было то, что боулеры редко улыбались. пока они еще стояли перед булавками. У них гораздо больше шансов улыбнуться после того, как они повернулись к своим товарищам, предполагая, что улыбка — это не просто выражение счастья, но и форма социального общения.

Когда наблюдения требуют суждения со стороны наблюдателей — как в исследовании Краута и Джонстона — этот процесс часто описывается как co d in g . Кодирование обычно требует четкого определения набора целевого поведения. Затем наблюдатели классифицируют участники индивидуально с точки зрения того, каким поведением они были заняты, и сколько раз они проявляли каждое поведение. Наблюдатели могут даже записывать продолжительность каждого поведения.Целевое поведение должно быть определено таким образом, чтобы разные наблюдатели кодировали их одинаково. Это вопрос межэкспертной надежности. Ожидается, что исследователи продемонстрируют межэкспертная надежность их процедуры кодирования за счет того, что несколько оценщиков независимо друг от друга кодируют одно и то же поведение, а затем демонстрируют, что разные наблюдатели находятся в тесном согласии. Краут и Джонстон, например, на видео была записана часть реакций участников, и два наблюдателя независимо друг от друга кодировали их.Два наблюдателя показали, что они согласны с реакциями, которые выставлялись 97% времени, что свидетельствует о хорошей межэкспертной надежности.

Почему наука? | Noba

В наше время есть много людей, которые внесли положительный вклад в развитие человечества. Внимательно посмотрите на имена в следующем списке. Как вы думаете, кто из этих людей больше всего помог человечеству?

Мать Тереза 
Альберт Швейцер
Эдвард Дженнер
Норман Борлоуг
Фриц Габер

Обычный ответ на этот вопрос: «Кто такие Дженнер, Борлоуг и Хабер?» Многие знают, что Мать Тереза помогла тысячам людей, живущих в трущобах Калькутты (Калькутта).Другие вспоминают, что Альберт Швейцер открыл свою знаменитую больницу в Африке и получил Нобелевскую премию мира. С другой стороны, три другие исторические личности гораздо менее известны. Дженнер, Борлоуг и Хабер были учеными, чьи исследовательские открытия спасли миллионы и даже миллиарды жизней. Доктора Эдварда Дженнера часто считают «отцом иммунологии», потому что он был одним из первых, кто задумал и проверил вакцинацию. Его новаторская работа привела непосредственно к искоренению оспы.Многие другие болезни были значительно сокращены благодаря вакцинам, открытым с помощью науки — корь, коклюш, дифтерия, столбняк, брюшной тиф, холера, полиомиелит, гепатит — и все они являются наследием Дженнера. Фриц Хабер и Норман Борлоуг спасли более миллиарда человеческих жизней. Они создали «зеленую революцию», выращивая гибридные сельскохозяйственные культуры и синтетические удобрения. Человечество теперь может производить продукты питания для семи миллиардов человек на планете, и голод, который действительно имеет место, связан с политическими и экономическими факторами, а не с нашей коллективной способностью производить продукты питания.

Благодаря новаторской работе доктора Эдварда Дженнера в настоящее время во всем мире ежегодно проводятся миллионы вакцинаций, предотвращающих распространение многих излечимых заболеваний, и спасая жизни людей всех возрастов. [Изображение: CDC Global Health, https://goo.gl/hokiWz, CC BY 2.0, https://goo.gl/9uSnqN]
Если вы изучите основные социальные и технологические изменения за последнее столетие, большинство из них можно напрямую отнести к науке. Мир в 1914 году сильно отличался от того, который мы видим сегодня (Истербрук, 2003).Машин было немного, и большинство людей путешествовали пешком, на лошадях или в экипаже. Не было ни радио, ни телевизора, ни противозачаточных таблеток, ни искусственного сердца, ни антибиотиков. Лишь небольшая часть мира имела телефоны, холодильники или электричество. В наши дни мы обнаруживаем, что в 80% всех домохозяйств есть телевидение и 84% — электричество. По оценкам, три четверти населения мира имеют доступ к мобильному телефону! Ожидаемая продолжительность жизни составляла 47 лет в 1900 году и 79 лет в 2010 году. Доля голодающих и недоедающих людей в мире существенно снизилась по всему миру.Даже средний уровень интеллекта. резко выросли за последнее столетие благодаря лучшему питанию и обучению.
Все эти медицинские достижения и технологические инновации являются прямым результатом научных исследований и понимания. В современную эпоху легко успокоиться по поводу достижений науки, но не ошибиться в этом — наука сделала и продолжает делать фантастические открытия. Эти открытия полностью изменили наш мир.
Что это за процесс, который мы называем «наукой», который так кардинально изменил мир? Древние люди чаще верили в магические и сверхъестественные объяснения таких природных явлений, как солнечные затмения или грозы.Напротив, люди с научным складом ума пытаются понять мир природы с помощью тестов и наблюдений. В частности, наука — это использование систематического наблюдения для получения знаний. Например, дети в классе естественных наук могут комбинировать уксус и пищевую соду, чтобы наблюдать за бурлящей химической реакцией. Эти эмпирические методы — прекрасные способы познать физический и биологический мир. Наука — это не магия — она не решит всех человеческих проблем и, возможно, не ответит на все наши вопросы о поведении.Тем не менее, это, по-видимому, самый мощный метод, который у нас есть для получения знаний о наблюдаемом мире. Основные элементы науки следующие:
Систематическое наблюдение — основа науки . Ученые очень организованно наблюдают за миром. Мы часто измеряем наблюдаемое явление. Мы записываем наши наблюдения, чтобы ошибки памяти с меньшей вероятностью повлияли на наши выводы. Мы систематичны в том, что мы пытаемся наблюдать в контролируемых условиях, а также систематически изменять условия наших наблюдений, чтобы мы могли видеть вариации в явлениях и понимать, когда они происходят, а когда нет.Систематическое наблюдение — это ядро науки. [Изображение: Cvl Neuro, https://goo.gl/Avbju7, CC BY-SA 3.0, https://goo.gl/uhHola]
Наблюдение приводит к гипотезе, которую мы можем проверить. . Когда мы разрабатываем гипотез, и теорий, мы формулируем их таким образом, чтобы их можно было проверить. Например, вы можете заявить, что свечи из парафина горят медленнее, чем свечи того же размера и формы, сделанные из пчелиного воска. Это утверждение легко проверить, измерив скорость горения свечей, изготовленных из этих материалов.
Наука демократична . В древние времена люди могли быть готовы принять взгляды своих королей или фараонов как абсолютную истину. Однако в наши дни люди с большей вероятностью захотят сформировать собственное мнение и обсудить выводы. Ученые настроены скептически и открыто обсуждают свои наблюдения и теории. Эти дебаты часто происходят, когда ученые публикуют конкурирующие результаты, полагая, что лучшие данные выиграют спор.
Наука накапливается .Мы можем узнать важные истины, открытые ранее учеными, и опираться на них. Любой изучающий физику сегодня знает о физике больше, чем сэр Исаак Ньютон, хотя Ньютон, возможно, был самым блестящим физиком всех времен. Важнейший аспект научного прогресса состоит в том, что после того, как мы узнаем о более ранних достижениях, мы можем опираться на них и двигаться дальше по пути познания.
Даже в наше время многие люди скептически относятся к психологии как к науке. В некоторой степени это сомнение проистекает из того факта, что многие психологические явления, такие как депрессия, интеллект и предрассудки, не кажутся наблюдаемыми напрямую так, как мы можем наблюдать изменения океанских приливов или скорости света.Поскольку мысли и чувства невидимы, многие ранние исследователи психологии предпочли сосредоточиться на поведении. Вы могли заметить, что некоторые люди ведут себя дружелюбно и общительно, в то время как другие кажутся застенчивыми и замкнутыми. Если вы сделали такие наблюдения, значит, вы действуете точно так же, как ранние психологи, которые использовали поведение, чтобы делать выводы о различных типах личности. С помощью поведенческих мер и оценочных шкал можно измерить мысли и чувства. Это похоже на то, как другие исследователи исследуют «невидимые» явления, такие как способ, которым преподаватели измеряют успеваемость, а экономисты измеряют качество жизни.
Одним из важных исследователей-первопроходцев был Фрэнсис Гальтон, двоюродный брат Чарльза Дарвина, который жил в Англии в конце 1800-х годов. Гальтон использовал цветные пятна, чтобы проверить способность людей различать их. Он также изобрел анкету самоотчета, в которой люди высказывали свои собственные суждения или мнения по различным вопросам. Гальтон смог использовать самоотчеты, чтобы исследовать, среди прочего, разные способности людей точно определять расстояния.
В 1875 году Фрэнсис Гальтон провел новаторское исследование близнецов, чтобы определить, насколько сходства и различия близнецов зависели от их жизненного опыта.В ходе этой работы он придумал фразу «Природа против воспитания». [Изображение: XT Inc., https://goo.gl/F1Wvu7, CC BY-NC-SA 2.0, https://goo.gl/Toc0ZF]
Хотя у него не было современного понимания генетики, Гальтон также считал, что ученые могли изучать поведение однояйцевых и разнояйцевых близнецов, чтобы оценить степень влияния генетических и социальных факторов на личность; загадочный вопрос, который мы в настоящее время называем «вопросом о природе и воспитании».
В наше время психология стала более сложной.Теперь исследователи используют более совершенные методы измерения, более сложные схемы исследований и более совершенный статистический анализ для изучения человеческой природы. Просто возьмите пример изучения эмоции счастья. Как бы вы изучали счастье? Один из простых способов — просто спросить людей об их счастье и попросить их использовать нумерованную шкалу для обозначения своих чувств. Конечно, с этим есть несколько проблем. Люди могут лгать о своем счастье, могут быть не в состоянии точно сообщить о своем счастье или могут не использовать числовую шкалу таким же образом.Помня об этих ограничениях, современные психологи используют широкий спектр методов для оценки счастья. Они используют, например, «критерии оценки коллег», в которых они спрашивают близких друзей и членов семьи о счастье целевого человека. Затем исследователи могут сравнить эти оценки с оценками самооценки и проверить наличие расхождений. Исследователи также используют меры памяти, считая, что диспозиционно позитивным людям легче вспомнить приятные события, а негативным людям легче вспомнить неприятные.Современные психологи даже используют биологические показатели, такие как образцы кортизола в слюне (кортизол — это гормон, связанный со стрессом) или изображения активации мозга с помощью фМРТ (левая префронтальная кора головного мозга — одна из областей мозговой активности, связанных с хорошим настроением).
Несмотря на наши различные методологические достижения, правда, что психология все еще очень молодая наука. Хотя физике и химии сотни лет, психологии едва ли сто пятьдесят лет, и большинство наших основных открытий произошло только за последние 60 лет.У психологической науки есть законные пределы, но, тем не менее, это наука.
Психологическая наука полезна для разработки вмешательств, которые помогают людям жить лучше. Растущее количество исследований посвящено определению того, какие методы лечения являются наиболее и наименее эффективными для лечения психических расстройств.
Когнитивно-поведенческая терапия доказала свою эффективность при лечении различных состояний, включая депрессию. [Изображение: SalFalco, https://goo.gl/3knLoJ, CC BY-NC 2.0, https://goo.gl/HEXbAA]
Например, многие исследования показали, что когнитивно-поведенческая терапия может помочь многим людям, страдающим депрессией и тревожными расстройствами (Butler, Chapman, Forman, & Beck, 2006; Hoffman & Smits, 2008 г.). Напротив, исследования показывают, что некоторые виды лечения в среднем могут быть вредными (Lilienfeld, 2007).
В области организационной психологии исследователи обнаружили ряд психологических вмешательств, способствующих повышению продуктивности и удовлетворенности на рабочем месте (например,g., Guzzo, Jette, & Katzell, 1985). Инженеры по человеческому фактору значительно повысили безопасность и полезность используемых нами продуктов. Например, психолог по человеческим факторам Альфонс Чапанис и другие исследователи переработали элементы управления в кабине самолета, чтобы сделать их менее запутанными и более простыми для реагирования, и это привело к уменьшению количества ошибок и аварий пилотов.
Судебная медицина сделала судебные решения более обоснованными. Все мы знаем известные случаи, когда заключенные были освобождены от ответственности на основании анализа ДНК.Столь же драматические случаи зависят от результатов психологических исследований. Например, психолог Элизабет Лофтус провела исследование, демонстрирующее пределы и ненадежность свидетельских показаний и памяти. Таким образом, психологические открытия имеют практическое значение в мире за пределами лаборатории. Психологическая наука достигла достаточных успехов, чтобы продемонстрировать, что она работает, но еще многое предстоит изучить.
Схема эксперимента Милгрэма, в котором «учителя» (T) попросили нанести (предположительно) болезненный удар электрическим током «ученику» (L).Будет ли этот эксперимент одобрен комиссией сегодня? [Изображение: Устрица Фреда, https://goo.gl/ZIbQz1, CC BY-SA 4.0, https://goo.gl/X3i0tq]
Психология несколько отличается от естественных наук, таких как химия, тем, что исследователи проводят исследования с участники исследования на людях. Из-за этого возникает естественная тенденция защищать участников исследования от потенциального психологического вреда. Например, было бы интересно посмотреть, как люди справляются с насмешками, но было бы нецелесообразно высмеивать участников исследования.
Научные психологи следуют определенному набору руководящих принципов для исследований, известному как этический кодекс. Существуют обширные этические принципы обращения с участниками психологических исследований (Diener & Crandall, 1978; Sales & Folkman, 2000). Вот несколько основных моментов:
Информированное согласие . В целом люди должны знать, когда они участвуют в исследовании, и понимать, что с ними произойдет во время исследования. Затем им следует предоставить свободный выбор в отношении участия.
Конфиденциальность . Информация, которую исследователи узнают об отдельных участниках, не должна публиковаться без согласия отдельного лица.
Конфиденциальность . Исследователи не должны наблюдать за людьми в уединенных местах, например, в их спальнях, без их ведома и согласия. Исследователи не должны запрашивать конфиденциальную информацию у других лиц, например у администрации школы, без согласия участника или его или ее опекуна.
Льготы .Исследователи должны рассмотреть преимущества предлагаемого ими исследования и сопоставить их с потенциальными рисками для участников. Люди, участвующие в психологических исследованиях, должны подвергаться риску только в том случае, если они полностью осознают эти риски и только если вероятные преимущества явно перевешивают риски.
Обман . Некоторым исследователям необходимо обмануть участников, чтобы скрыть истинную суть исследования. Обычно это делается для того, чтобы участники не изменяли свое поведение неестественным образом.Исследователи должны «подвести итоги» своих участников после того, как они завершили исследование. Подведение итогов — это возможность рассказать участникам об истинной природе исследования.
Однажды у меня был профессор психологии, который спросил мой класс, почему мы идем на курс психологии. В наших ответах приводится ряд причин, по которым люди хотят изучать психологию:
Чтобы понять самих себя
Чтобы понять других людей и группы
Чтобы иметь возможность лучше влиять на других, например, при общении детей или мотивации сотрудников
Чтобы узнать, как лучше помогать другим и улучшать мир, например, с помощью эффективной психотерапии
Чтобы научиться навыку, который приведет к профессии, такой как социальный работник или профессор
Чтобы узнать, как оценивать утверждения исследований, которые вы слышите или читаете о
Потому что это интересно, интересно и весело! Люди хотят изучать психологию, потому что это интересно само по себе, независимо от других положительных результатов.Почему мы смотрим фильмы? Потому что они веселые и захватывающие, и нам не нужна другая причина. Таким образом, одна из веских причин изучать психологию заключается в том, что она может быть полезной сама по себе.
Психология — это увлекательное приключение. Станете ли вы научным психологом, прикладным психологом или образованным человеком, разбирающимся в психологических исследованиях, эта область может повлиять на вашу жизнь и доставить удовольствие, вознаграждение и понимание. Я надеюсь, что вы многому научитесь из модулей в этом электронном тексте, а также получите удовольствие от этого опыта! Мне нравится изучать психологию и нейробиологию, и я надеюсь, что вы тоже это сделаете!
КАК ПРОВОДИТЬ НАБЛЮДЕНИЯ ДЛЯ ИССЛЕДОВАНИЙ — The Visual Communication Guy
Наблюдения — важный метод исследования для менеджеров, предприятий и исследователей, позволяющий определить, как люди взаимодействуют и ведут себя в различных средах.Наблюдения могут помочь исследователям лучше определить, что люди делают, с учетом различных сценариев и факторов окружающей среды.
Нажмите на диаграмму ниже, чтобы узнать о пяти шагах для проведения эффективных наблюдений в исследовательских целях.
Как проводить наблюдения для исследований
Определите цель
Определите, что вы хотите наблюдать и почему. Хотите узнать, как студенты реагируют на новую среду? Как клиенты взаимодействуют с сотрудниками? Как начальство взаимодействует с подчиненными? При проведении наблюдений вы пытаетесь изучить привычки, модели, поведение, реакции и общую информацию о людях в конкретной среде, чтобы лучше понять, что они делают, и, надеюсь, в конечном итоге, почему они это делают (хотя сами по себе наблюдения часто не говорят вы «почему»).
Установите метод записи
Чтобы наблюдения были наиболее эффективными, важно минимизировать или исключить любые мешающие или незнакомые устройства в среде, за которой вы хотите наблюдать. Например, часто наименее эффективно записывать наблюдения в ситуациях, когда наблюдаемые люди знают, что их снимают (но обычно неэтично снимать, не сообщая им об этом. Ведение записей является наиболее распространенным методом, хотя в некоторых общественных местах можно делать фотографии, аудиозаписи и другими способами.
Разработка вопросов и приемов
Определите, проводите ли вы неформальное или формальное наблюдение (см. Пояснения справа). Зная свою цель, определите, есть ли у вас конкретные вопросы или вы собираетесь полностью непредубежденно . То, что вы надеетесь узнать, поможет вам понять, что именно нужно искать. Будьте готовы, входя в место для наблюдения, хорошо понимая, какую информацию вы пытаетесь усвоить.

Наблюдайте и делайте заметки
Посетите место, откуда вы надеетесь получить информацию.Будьте как можно более ненавязчивыми, делая заметки, фотографии, аудио и фильмы, только там, где это разрешено, у вас есть разрешение, и это имеет смысл для исследования без нарушения окружающей среды. Если вы проводите формальные наблюдения, нужно ли закодировать определенное поведение, действия, слова, визуальные эффекты и другие наблюдаемые данные.

Анализируйте поведение и выводы
Разделите разницу между тем, что вы наблюдали (которое является фактическим поведением), и тем, почему то, что вы наблюдали, произошло.Как правило, чтобы разобраться в ваших наблюдаемых данных, вам нужно будет опросить людей в окружающей среде, которую вы наблюдаете, либо во время самого наблюдения, либо после него. Установите связи между взаимодействиями, реакциями, поведением и другими явлениями.

Как проводить наблюдения пользователей
Наблюдение за пользователями, взаимодействующими с продуктом, может быть отличным способом понять удобство использования продукта и, в некоторой степени, общее впечатление пользователя.Проведение наблюдений относительно просто, поскольку не требует большого количества обучения и может быть относительно быстрым — в зависимости от размера выборки пользователей, за которыми вы собираетесь наблюдать.
Автор / Правообладатель: Mdd. Условия авторского права и лицензия: CC BY-SA 3.0
Наблюдательные исследования уже давно проводятся в психологии, и методы, используемые для исследования пользователей, очень похожи на методы, используемые в психологии. У них есть свои сильные и слабые стороны.Двумя наиболее распространенными методами, используемыми для наблюдения за пользователями, являются контролируемые наблюдения и естественные наблюдения, мы рассмотрим оба этих метода через несколько минут.
Подготовка к наблюдениям пользователей
Прежде чем мы определимся с методом наших наблюдений; сначала важно сделать несколько вещей:
Нам нужно решить, что мы ожидаем узнать из нашего наблюдательного исследования — может ли оно быть структурированным (например, разработан контрольный список) или будет оно неструктурированным (например,грамм. мы ожидаем, что данные будут качественными, а не количественными)?
Нам необходимо набрать участников для нашего исследования и убедиться, что мы выбрали соответствующий размер выборки из нашей пользовательской базы, чтобы наши результаты были значимыми.
Нам нужно набрать наблюдателей, идеально подготовленных наблюдателей, и определить, как мы будем наблюдать за участниками
Мы должны быть в состоянии объяснить участникам, что они будут делать и за чем будут наблюдать
Мы должны быть в состоянии объяснить участникам, как их данные и любые собранные данные будут использоваться и как они не будут использоваться
Эти усилия являются общими для всех форм пользовательских исследований и могут быть лучше поняты при дальнейшем чтении — некоторые ссылки для этого предусмотрены в конце статьи в разделе ссылок.
Типы наблюдения пользователей
Хорошая новость в том, что мы учимся наблюдать с самого раннего возраста, и это под силу каждому. Итак, давайте рассмотрим две наиболее распространенные формы наблюдения:
Автор / правообладатель: NASA Goddard Flight Center. Условия авторского права и лицензия: CC BY 2.0
Контролируемое наблюдение
Контролируемое наблюдение обычно проводится в лабораторных условиях. Он ориентирован на выявление количественных данных, хотя может также давать качественные наблюдения.
Для проведения контролируемого наблюдения лучше всего сформулировать серию наблюдений и попросить наблюдателя проводить их на каждом этапе процесса. Затем они могут записывать свои наблюдения количественно (например, да / нет или по шкале оценок от 3 до 5) для каждого шага. Это не мешает им добавлять какие-либо дополнительные наблюдения на каждом этапе от руки, что позволяет собирать дополнительные качественные данные.
Контролируемые наблюдения требуют, чтобы исследователь объяснил пользователю цель наблюдения и чтобы участники знали, что за ними наблюдают.Это может помочь использовать более одного наблюдателя для более длительных наблюдений или использовать видео для записи события для дальнейшей работы по наблюдению постфактум. Если вы используете видео, вы должны получить на это согласие участника.
К преимуществам этого подхода можно отнести:
Легкость воспроизведения. Если вы используете количественный подход — должно быть легко получить аналогичные результаты, повторив исследование. Это может быть важно, если результаты оспариваются на высоком уровне в организации.
Легко анализировать. Количественные данные требуют меньше усилий для анализа, чем качественные.
Быстрое проведение. Хотя набор сотрудников может занять некоторое время, контролируемое наблюдение, проводимое лабораторией, выполняется довольно быстро.
У этого подхода тоже есть возможный недостаток:
Автор / Правообладатель: Jisc. Условия авторского права и лицензия: CC BY-NC-ND 2.0
Натуралистическое наблюдение
Натуралистическое наблюдение предполагает изучение пользователя «в дикой природе» и имеет тенденцию быть менее структурированным (хотя структурированный подход, безусловно, возможен для « дикие »наблюдения — на самом деле это просто повторение контролируемого наблюдения, но за пределами лаборатории).
Это означает проводить время с пользователем или группой пользователей и наблюдать за их поведением с продуктом, когда они используют его в повседневной жизни. Наблюдатель записывает свои наблюдения по своему усмотрению. Это в значительной степени подход, который приводит к качественным результатам.
К преимуществам такого подхода можно отнести:
Более надежный . Когда люди используют продукт в реальной жизни, они гораздо чаще сталкиваются с разочарованиями (и преимуществами) реального использования, чем в лаборатории, следуя набору инструкций.
Более полезно для создания идей . Качественное исследование может генерировать множество идей для улучшения продукта, поскольку оно открывает возможности, которых нет в количественных исследованиях.
Однако у этого метода есть и недостатки:
Трудно включить репрезентативную выборку. Проведение такого рода исследований более дорогое и требует много времени, чем контролируемые наблюдения, и это ограничивает охват исследования.Лучше использовать такого рода исследования для создания идей, а затем проверять их с помощью других форм исследования, чем полагаться на результаты исследования как на евангелие.
Их сложно воспроизвести. Из-за проблемы с размерами выборки — вы получите совсем другие результаты, если повторите исследование. Это вдвойне верно, если вы используете другого наблюдателя (поскольку наблюдатели будут видеть разные вещи даже в одинаковых ситуациях).
Сложно управлять внешними переменными. Например, если идет дождь, когда вы наблюдаете за вашими пользователями, работающими на смартфоне, их поведение, вероятно, будет отличаться от поведения в солнечную погоду. Вы не можете контролировать погоду «в дикой природе».
Автор / правообладатель: Pixabay. Условия авторского права и лицензия: Бесплатно
На что обращать внимание при наблюдении за пользователями
Когда дело доходит до качественного наблюдения, может помочь наличие некоторых точек соприкосновения для изучения:
Что на самом деле делают пользователи? В отличие от того, что вы ожидали, они могут сделать.
Какие процедуры используются пользователями при работе с продуктом? Как они интегрируют это в свою жизнь?
Запишите подробности — добавление детализации и специфичности наблюдению может сделать его более значимым
Убедитесь, что вы изучаете действия в целом; посмотрите, как продукт используется в контексте их устройства и их жизни, а не только на сам продукт.
Не бойтесь получать количественные данные.Если вы видите пример поведения, которое, по вашему мнению, может повторяться, запишите его и ищите в будущих наблюдениях.
Важно, чтобы вы не тратили время на анализ того, что происходит во время наблюдения за пользователем — главное просто наблюдать и сообщать подробности — анализ приходит позже. Как говорит Джидду Кришнамурти; «Наблюдение без оценки — высшая форма интеллекта».
Отчетность по наблюдениям
Довольно легко сообщить о контролируемых наблюдениях — количественные аспекты могут быть сведены в графики или таблицы.К качественному анализу следует относиться более осторожно, а данные собирать и использовать в качестве указателя для дальнейших исследований, а не принимать за абсолютную истину.
The Take Away
Наблюдательные исследования — это просто. Сидите, смотрите и записывайте то, что вы видите и слышите, когда пользователь взаимодействует с продуктом. Конечно, в теории это легко — чтобы добраться до самых содержательных наблюдений, нужна практика и большой интерес к предмету. Однако наблюдения пользователей — отличный способ узнать больше о том, как используется продукт (или, действительно, как используется визуализация информации), и выявить любые проблемы, с которыми они сталкиваются.
Также стоит отметить, что часто исследования объединяют наблюдения со структурированным интервью после завершения наблюдения, чтобы лучше понять, что происходит и почему.
Ссылки:
Подробное руководство по наблюдениям в исследовательских проектах — http://web.simmons.edu/~tang2/courses/CUAcourses/lsc745/sp06/observation.pdf
Изображение героя: Автор / правообладатель : Дэйв. Условия авторских прав и лицензия: CC BY-NC-ND 2.0
.

Внешнее наблюдение в психологии это: Наблюдение: метод исследования в психологии

Наблюдение: метод исследования в психологии

Где применяется

Виды наблюдения

Особенности метода

Предмет наблюдения

Как проводить наблюдение

Этапы исследования методом наблюдения

Средства наблюдения

Этический кодекс APA и наблюдения

Теоретическая и практическая сторона метода наблюдения

Классификация видов наблюдения

Значимые элементы для фиксации

Достоинства и недостатки метода наблюдения

Об естественном эксперименте — Экспериментальная психология

Метод наблюдения в психологии — виды, преимущества и недостатки

Систематизация видов

Плюсы и минусы

Глава 10

Натуралистическое наблюдение в психологии: определение и примеры — видео и стенограмма урока

Сбор данных

Примеры

Этика

Итоги урока

Ключевые термины в натуралистическом наблюдении

Результаты обучения:

Объективное наблюдение в психологии | Внешнее наблюдение в психологии

Характеристики объективного наблюдения Expert

Достоинства или преимущества объективного наблюдения

Недостатки внешнего или объективного наблюдения

Вывод

Натуралистическое наблюдение | Открытые учебники для Гонконга

Почему наука? | Noba

КАК ПРОВОДИТЬ НАБЛЮДЕНИЯ ДЛЯ ИССЛЕДОВАНИЙ — The Visual Communication Guy

Как проводить наблюдения для исследований

Как проводить наблюдения пользователей

Подготовка к наблюдениям пользователей

Типы наблюдения пользователей

Контролируемое наблюдение

Натуралистическое наблюдение

На что обращать внимание при наблюдении за пользователями

Отчетность по наблюдениям

The Take Away

Ссылки:

About the Author

admin

Добавить комментарий Отменить ответ

Рубрики

Related Posts