Предмет и задачи психологии
На протяжении веков человек является предметом изучения многих и многих поколений ученых. Человечество познает собственную историю, происхождение, биологическую природу, языки и обычаи, и в этом познании психологии принадлежит совершенно особое место. Еще древний мудрец сказал, что нет для человека интереснее объекта, чем другой человек, и он не ошибся. В основе развития психологии лежит постоянно усиливающийся интерес к природе человеческого бытия, условиям его развития и формирования в человеческом обществе, особенностям его взаимодействия с другими людьми. В настоящее время невозможно осуществление многих видов деятельности на производстве, в науке, медицине, искусстве, преподавании, в игре и спорте без знания и понимания психологических закономерностей. Система научных знаний о законах развития человека, его потенциальных возможностях необходима для всего общественного развития. Однако человек является объектом комплексного исследования средствами различных наук, каждая из которых имеет свой специфический круг проблем.
«Специфический круг явлений, который изучает психология, выделяется отчетливо и ясно — это наши восприятия, чувства, мысли, стремления, намерения, желания и т.п., — т.е. все то, что составляет внутреннее содержание нашей жизни и что в качестве переживания как будто непосредственно нам дано…».
Первая характерная особенность психического — принадлежность индивиду непосредственных собственных переживаний — проявляется лишь в непосредственном ощущении и никаким иным способом не приобретается. Ни из какого описания, как бы ярко и красочно оно не было, слепой не познает красочности мира, а глухой — музыкальности его звучаний без непосредственного их восприятия: никакой психологический трактат не заменит человеку, самому не испытавшему любви, всей гаммы этого чувства, не передает увлечения борьбы и радости творчества, словом, всего, что человек может пережить только сам.
Трудность выделения особенностей психологии как науки состоит в том, что они издавна осознавались человеческим умом как из ряда вон выходящие явления. Совершенно очевидно, что восприятие какого-либо реального предмета в корне отличается от самого предмета. В качестве примера можно назвать глубоко укоренившиеся представления о душе как особом существе, отдельном от тела. Еще первобытный человек знал, что люди и животные умирают, что человек видит сны. В этой связи и возникло верование, что человек состоит из двух частей: осязаемой, т.е. тела, и неосязаемой, т.е. души; пока человек жив, его душа находится в теле, а когда она покидает тело — человек умирает. Когда же человек спит, душа покидает тело на время и переносится в какое-либо другое место. Таким образом, задолго до того, как психические процессы, свойства, состояния стали предметом научного анализа, накапливалось житейское психологическое знание людей друг о друге.
Определенное представление о психике дает человеку и его личный жизненный опыт. Житейские психологические сведения, почерпнутые из общественного и личного опыта, образуют донаучные психологические знания, обусловленные необходимостью понимать другого человека в процессе совместного труда, совместной жизни, правильно реагировать на его действия и поступки. Эти довольно обширные знания могут способствовать ориентировке в поведении окружающих людей, могут быть правильными. Но в целом они лишены систематичности, глубины, доказательности, мы усваиваем их не только благодаря собственному опыту, но и из художественной литературы, пословиц, поговорок, сказок, легенд, притч. Именно в них заключены истоки почти всех психологических теорий и отраслей современной психологии.
Что же представляет собой психология как наука? Что входит в предмет ее научного знания? Ответ на этот вопрос не так прост, как кажется на первый взгляд. Чтобы ответить на него, необходимо обратиться к истории психологической науки, к вопросу о том, как на каждом этапе ее развития трансформировалось представление о предмете научного знания в психологии. Психология и очень старая и совсем молодая наука. Имея тысячелетнее прошлое, она тем не менее вся еще в будущем. Ее существование как самостоятельной научной дисциплины едва насчитывает столетие, но основная проблематика занимает философскую мысль с тех пор, как существует философия.
Известный психолог конца XIX — начала XX вв. Г. Эббингауз сумел сказать о психологии очень кратко и точно — у психологии огромная предыстория и очень короткая история. Под историей имеется в виду тот период в изучении психики, который ознаменовался отходом от философии, сближением с естественными науками и организацией собственного экспериментального метода. Это произошло в последней четверти XIX в., однако истоки психологии теряются в глубине веков.
Само название предмета в переводе с древнегреческого означает, что психология — наука о душе (психе — «душа», логос — «наука»). Согласно очень распространенному представлению, первые психологические воззрения связаны с религиозными представлениями. В действительности же, как свидетельствует подлинная история науки, уже ранние представления древних греческих философов возникают в процессе практического познания человека в тесной связи с накоплением первых знаний и развиваются в борьбе зарождающейся научной мысли против религии с ее мифологическими представлениями о мире вообще, о душе — в частности. Изучение, объяснение души и является первым этапом в становлении предмета психологии. Итак, впервые психология определялась как наука о душе. Но ответить на вопрос, что такое душа, оказалось не так-то просто. В разные исторические эпохи ученые вкладывали различное содержание в это слово. Становление и развитие научных взглядов на сущность психики всегда было связано с решением основного вопроса философии — соотношения материи и сознания, материальной и духовной субстанции.
Именно вокруг решения этого вопроса и возникло два диаметрально противоположных философских направления: идеалистическое и материалистическое. Представители идеалистической философии рассматривали психику как нечто первичное, существующее самостоятельно, независимо от материи.
Представители идеалистической философии признают существование особого духовного начала, не зависимого от материи, они рассматривают психическую деятельность как проявление материальной, бесплотной и бессмертной души. А все материальные вещи и процессы толкуют лишь как наши ощущения и представления или же как некоторое загадочное обнаружение какого-то «абсолютного духа», «мировой воли», «идеи». Идеализм зародился, когда люди, не имея правильных представлений о строении и функциях тела, думали, что психические явления представляют собой деятельность особого, сверхъестественного существа — души и духа, который якобы вселяется в человека в момент рождения и покидает его в момент сна и смерти. Первоначально душа представлялась в виде особого тонкого тела или существа, живущего в разных органах. Когда появилась религия, то душа стала пониматься как своеобразный двойник тела, как бестелесная и бессмертная духовная сущность, связанная с каким-то «потусторонним миром», где она обитает вечно, покидая человека.
На этой основе и возникли различные идеалистические системы философии, утверждающие, что идеи, дух, сознание являются первичными, началом всего существующего, а природа, материя — вторичными, производными от духа, идей, сознания.Материалистический подход к пониманию психики человека был на многие века оттеснен идеалистической философией, которая рассматривала психику человека как проявление его духовной жизни, считая, что она не подчиняется тем же законам, что и вся материальная природа. И какие бы метаморфозы не претерпевали представления о душе, незыблемым оставалось убеждение в том, что она является движущим началом жизнедеятельности. Только в XVII в. Рене Декарт начал новую эпоху в развитии психологических знаний. Он показал, что не только работа внутренних органов, но и поведение организма — его взаимодействие с другими внешними телами — не нуждаются в душе. Особенно большое влияние его идеи оказали на дальнейшую судьбу психологической науки. Декарт ввел одновременно два понятия: рефлекс и сознание.
На почве дуалистических учений в психологии XIX в. получила широкое распространение идеалистическая теория так называемого психофизического параллелизма (т.е. утверждающая, что психическое и физическое существуют параллельно: независимо друг от друга, но совместно). Основные представители этого направления в психологии — Вундт, Эббингауз, Спенсер, Рибо, Бине, Джемс и многие другие.
Примерно с этого времени возникает и новое представление о предмете психологии. Способность думать, чувствовать, желать стали называть сознанием. Таким образом, психика была приравнена к сознанию. На смену психологии души пришла так называемая психология сознания. Однако сознание еще долго понималось как явление особого рода, обособленное от всех других естественных процессов. Философы по-разному трактовали сознательную жизнь, считая ее проявлением божественного разума или результатом субъективных ощущений, где они видели простейшие «элементы», из которых построено сознание. Однако всех философов-идеалистов объединяло общее убеждение в том, что психическая жизнь — проявление особого субъективного мира, познаваемого только в самонаблюдении и недоступного ни для объективного научного анализа, ни для причинного объяснения. Такое понимание получило очень широкое распространение, а подход стал известен под названием интроспективной трактовки сознания. Согласно такой традиции психическое отождествляется с сознанием. В результате такого понимания сознание замыкалось в самом себе, что означало полный отрыв психического от объективного бытия и самого субъекта.
Развитие психологии со времени ее оформления как самостоятельной науки во второй половине XIX в. осуществлялось в непрерывной борьбе сменявших друг друга теорий, которые ставили перед собой разные цели и пользовались различными способами исследования. Однако почти все теории конца XIX в. и часть теорий XX в. разрабатывались в рамках интроспективной психологии сознания. Характерным для этих теорий является ограничение предмета психологических исследований областью осознаваемых переживаний человека, рассматриваемых в отрыве от окружающей действительности и практической деятельности людей. Вопрос об отношении сознания и мозга решается этими теориями преимущественно с позиций дуализма.
В рамках интроспективной психологии различие между теориями сводилось к разным характеристикам сознания со стороны его структуры, содержания и степени активности. Одна из характеристик, как правило, выделялась в качестве ведущей. На этом Основании обычно принято выделять пять разновидностей идеалистической психологии сознания:
- теория элементов сознания, основоположники В. Вундт и Э.Титченер, сюда же частично относится Вюрцбургская психологическая школа;
- психология актов сознания, связана с именем Франца Брентано;
- теория потока сознания, создана Уильямом Джемсом;
- гештальтпсихология — теория феноменальных полей;
- описательная психология Дильтея.
Общим для всех этих теорий является то, что на место реального человека, активно взаимодействующего с окружающим миром, ставится сознание; в нем как бы растворяется действительное человеческое существо. Вся деятельность сводится к активности сознания.
Основная особенность всех названных теорий заключается в характерном для них описательном подходе к психике, а не в объяснительном, хотя к этому времени в психологию уже вошел экспериментальный метод. В 1879 г. Вундтом в Лейпциге была организована первая экспериментальная психологическая лаборатория. В психологии сознания становится возможен и эксперимент, который заключается в том, что исследователь создает определенные внешние условия и наблюдает, как при этом протекают процессы. Однако эти наблюдения носят специфический характер, будучи наблюдениями человека за самим собой, над собственными внутренними состояниями, чувствами, мыслями, получив название метода интроспекции («заглядывания внутрь»). Естественно, что такое наблюдение лишено главного научного требования — объективности. В результате в начале XX в. под влиянием запросов развития научного объективного знания, с одной стороны, и социально-экономических требований, с другой, — наметился кризис интроспективной психологии.
«Психология сознания» оказывалась бессильной перед многими практическими задачами, обусловленными развитием капиталистического способа производства, требовавшего разработки средств, позволяющих контролировать поведение человека. Это привело к тому, что во втором десятилетии XX в. возникло новое направление психологии, представители которого объявили и новый предмет психологической науки — им стала не психика, не сознание, а поведение, понимаемое как совокупность извне наблюдаемых, преимущественно двигательных реакций человека. Это направление получило название «бихевиоризм» (от англ. behaviour — «поведение»). Это уже третий этап в развитии представлений о предмете психологии. Основоположник бихевиоризма Дж.Уотсон видел задачу психологии в исследовании поведения живого существа, адаптирующегося к окружающей его среде’. За одно лишь десятилетие бихевиоризм распространился по всему миру и стал одним из самых влиятельных направлений психологической науки.
Итак, вначале психология — наука о душе, затем психология — наука без души, и, наконец, психология — наука без сознания. Такое понимание предмета психологии очень быстро привело к следующему кризису. Да, наблюдая поведение, мы действительно исследуем объективны факты, но такая объективность обманчива, ибо за каждым нашим поступком, поведенческим актом стоят наши мысли, наши чувства, наши желания. И невозможно изучать поведение, не изучая мысли, чувства, побуждения.
Причина кризисов в понимании предмета психологии кроется в тех философских методологических позициях, на которых строились названные теории. Так, психология сознания решала основные вопросы о соотношении между бытием и сознанием, между объективным и субъективным с позиций идеализма. Бихевиористы решали те же проблемы с позиций вульгарного материализма. Для них психическое совершенно не имело отличий от материального. Так, неверные исходные философские позиции закрывали для психологии пути к определению ее предмета.
Выход из этого тупика открыла философия диалектического материализма. Диалектический материализм признает лишь одно начало всего существующего — материю, а психику, мышление, сознание ‘рассматривает как вторичное, производное от материи, Философский материализм является, следовательно, монистическим учением, материалистическим монизмом (от греч.: «монос» — один). Он основывается на данных науки и практики и по мере их развития уточняет и углубляет свои выводы.
С точки зрения диалектического материализма первичным является материя; психика, сознание — это вторичное, отражение мозгом объективной действительности. В этом смысле материальное (предметы и явления действительности) и идеальное (отражение их в виде ощущений, мыслей и т.д.) противоположны друг другу. Но если иметь в виду физиологический механизм отражения действительности мозгом, то различение идеального и материального имеет уже не абсолютный, а относительный характер, так как ощущения, мысли, чувства и тд. — это деятельность материального органа — мозга, результат превращения энергии внешнего раздражения в факт сознания. Психика, сознание неотделимы от деятельности мозга и не могут существовать никаким другим способом.
Такое понимание материи и психики, сознания полностью согласуется с исходным положением диалектического материализма о материальности мира. В мире нет никакого другого начала, кроме вечно существующей материи, которая обладает различными свойствами и находится в вечном движении. При этом движение материи — это не только перемена места, но и любое ее изменение. Это и развитие материи, возникновение у нее новых свойств. По определению Ф.Энгельса, «движение, в применении к материи, — это изменение вообще».
Развитие материи есть переход от низших ее форм к высшим, от низших форм движения материи к высшим. Первоначально существовала лишь неорганическая материя, неживая природа. На определенной ступени развития материи, в результате ее длительной, много лет продолжавшейся эволюции возникла органическая материя, возникла новая форма движении материи, новое ее свойство — жизнь. В процессе развития материи появились растения, животные и, наконец, человек с его сознанием — высочайшим порождением материи.
В системе категорий диалектического материализма, на которые опирается отечественная психология, основополагающее значение принадлежит категории отражения. Именно этой категорией раскрывается наиболее общая и существенная характеристика психики: психические явления рассматриваются как различные формы и уровни субъективного отражения объективной действительности. Теория отражения в психологии выступает в роли общей методологической платформы, позволяющей разобраться в лабиринте фактов, понятий, концепций, определить предмет психологической науки, разработать методы исследования.
В чем состоит качественная специфика психического как свойства органической материи?
Вся материя обладает свойством отражения. Являясь свойством материи, функцией мозга, психика выступает как особая форма отражения, как предпосылка развития психики. Будучи специфической формой отражения, психика и возникла в процессе развития материи, переходя от ее одних форм движения к другим. Возникнув закономерно в ходе биологической эволюции, психика стала важнейшим ее фактором. Благодаря отражению обеспечиваются более широкие многообразные связи организма со средой.
Внутренняя психическая жизнь не существует без внешней, физической. То есть психика, сознание отражают объективную реальность, существующую вне и независимо от нее, это осознанное бытие. Было бы бессмысленно говорить об отражении, если бы действительность не существовала. Всякий психический акт — это и кусок реальной действительности: не либо одно, либо другое, а и одно и другое. Своеобразие психического именно в том и заключается, что оно является и реальной стороной бытия, и его отражением.
Итак, функция психики состоит в отражении свойств и связей действительности и в регулировании на этой основе поведения и деятельности человека. Диалектико-материалистический подход к психике показывает, что психическое — это не замкнутый мир, начисто отрезанный от реальности и не имеющий с ней ничего общего.
Что же составляет предмет научного знания в психологии с позиции диалектического материализма? Это прежде всего конкретные факты психической жизни. Рассмотрим простой пример. Возьмем в качестве факта психической жизни способность человека накапливать индивидуальный опыт, т.е. память. Но научная психология не может ограничиться описанием психологического факта — его необходимо объяснить, т.е. раскрыть законы, которым эти факты, эти явления подчиняются. Основная цель любой науки состоит в том, чтобы вскрыть объективные законы, которым подчиняются изучаемые ею процессы и явления. Именно этой цели подчинены теоретические и экспериментальные исследования. Научное познание состоит в раскрытии существенных, необходимых, устойчивых, повторяющихся связей (отношений) между явлениями. Вернемся к нашему примеру. Так, память имеет свои законы функционирования. Известно, что имеются различные виды памяти, что, например, повторение материала способствует запоминанию, а хорошо проструктурированный материал запоминается легче и быстрее, чем бессвязный.
Задача выявления законов психики, раскрытие тех связей и отношений, которые можно было бы квалифицировать как закономерные, принадлежит в науке к числу сложнейших. Строго научный подход требует не только выявить объективный закон, но и очертить сферу его действия, а также условия, в которых он лишь и может действовать. Поэтому предметом изучения в психологии вместе с психологическими фактами становятся психологические законы.
Но знание закономерных связей само по себе не раскрывает конкретных механизмов, посредством которых закономерность может проявиться. В задачу психологии входит наряду с психологическими фактами и закономерностями установление механизмов психической деятельности. А так как механизмы предполагают работу конкретных анатомо-физиологических аппаратов, осуществляющих тот или иной психологический процесс, то природу и действие этих механизмов психология изучает совместно с другими науками. Так, например, известно, что в основе долговременной и кратковременной памяти лежат различные механизмы.
Таким образом, психология — наука, изучающая факты, закономерности и механизмы психики.
Многозадачность ухудшает производительность на 40%
Мы представляем вам перевод поста приглашенного автора Андреа Фрайрир о многозадачности.
Любой современный офис, будь то домашний кабинет или огромный корпоративный опенспейс, полон всевозможных отвлекающих факторов. Переписка по электронной почте, общение в чате, социальные сети — наш мозг всегда найдет, чем заняться помимо работы. Однако проблема в том, что, переключаясь между различными задачами, мы не становимся эффективнее. Нашему мозгу приходится постоянно «переключать передачи», истощая свои резервы и затрачивая больше усилий на менее качественно выполненную работу. Наша многозадачность может иметь самые разные формы выражения, но во всех случаях неизбежно связана с потерями. Естественно, полностью победить этого «монстра» невозможно, но мы можем попробовать лучше понять его влияние на нашу производительность, выявить наиболее уязвимые типы личности и постараться свести негативные последствия к минимуму.
3 типа многозадачности
Проблема обмена сообщениями во время управления автомобилем привлекает к себе серьезное внимание со стороны общественности, однако это лишь один из примеров, когда мы пытаемся заставить свой мозг работать одновременно по нескольким направлениям. По данным специализированного исследования Американской ассоциации психологов, существует три типа многозадачности (1).
-
- Одновременное выполнение двух задач. К этому типу можно отнести разговоры по телефону за рулем или переписку по электронной почте во время вебинара.
- Переключение на другую задачу при незавершенной первой. Например, вы работаете над задачей, требующей серьезной концентрации, и получаете другое, более срочное задание. Это одна из самых неприятных сторон многозадачности, которой, к сожалению, сложнее всего избежать.
- Выполнение двух или более задач непосредственно друг за другом. На первый взгляд, здесь не идет речь о многозадачности, однако нашему мозгу требуется определенное время, чтобы переключиться.
Выделить худший среди этих типов сложно, поскольку все они снижают нашу производительность и повышают степень умственного утомления. Зная их, вы сможете подготовиться и сохранить концентрацию в непростой ситуации.
Миф о многозадачности человека
По данным исследований, лишь 2% людей эффективно используют возможности многозадачности. По иронии судьбы, именно им многозадачность требуется обычно реже других. Проблема в том, что все мы относим себя к этим 2% и используем свой мнимый талант в качестве обоснования тому, что мы беремся одновременно за несколько дел. В действительности, недавние исследования доказывают, что люди, часто выполняющие одновременно несколько задач, демонстрируют худшую производительность. (2) Ученые с кафедры психологии Университета Юты постарались проникнуть в глубины этой проблемы:
«Мы выяснили, что люди склонны заметно преувеличивать свою способность к выполнению нескольких задач одновременно. Так, большинство участников исследования оценили свой уровень многозадачности как превышающий средний. На самом деле, эти предположения не имели под собой никакой почвы, поскольку опрошенный существенно переоценивали свои реальные способности в этой области».
Не рассчитывайте, что вы относитесь к 2% многозадачных людей и сконцентрируйтесь на максимально качественном выполнении единственной задачи.
Настолько ли однозадачность лучше?
Переключаясь между разными задачами, мы не замечаем незначительных потерь времени, однако эти мгновения очень быстро накапливаются. Вот, что показывают исследования Американской ассоциации психологов:
«Подобное переключение может занимать лишь десятые доли секунды, однако при постоянном повторении потери времени могут быть колоссальными. Таким образом, несмотря на кажущуюся эффективность, многозадачность, как правило, сопряжена с дополнительными затратами времени и повышением риска ошибки. По данным Мейера, даже мимолетное торможение работы мозга при переключении между задачами может обернуться потерями до 40% рабочего времени сотрудника».
Хотели бы вы вернуть обратно эти потерянные 40%? Элементарные подсчеты показывают, что, отказавшись от многозадачности, вы сможете сэкономить до 16 часов рабочего времени в неделю. Уверены, это стоит того, чтобы отложить свой телефон в сторону.
4 типа личности, наиболее подверженные негативному воздействию многозадачности
Естественно, кому-то из нас труднее справляться с проблемой многозадачности, чем другим. В упомянутом выше исследовании Университета Юты были выделены 4 типа личности, обладатели которых в большей степени склонны к многозадачности:
- Люди, ориентированные на подход и преимущества. Люди, рассматривающие потенциальные преимущества многозадачности и ее возможности.
- Люди, которые ищут новых ощущений. Люди, которым требуется постоянное стимулирование и нравится новизна, связанная с переменой вида деятельности.
- Те самые 2% и те, кто к ним себя относит. Люди, которые считают себя способными к многозадачности, с большей долей вероятности будут прибегать к такому подходу по сравнению с теми, кто оценивает свои возможности не выше среднего. Но, как мы видим, наша оценка собственных способностей обычно расходится с действительностью.
- Люди, которые испытывают проблемы с концентрацией. Если вы легко теряете внимание и не можете отвлечься от внешних раздражающих факторов, вам может быть непросто устоять перед проблемой многозадачности.
Если вы можете отнести себя к любой из этих категорий, не отчаивайтесь. Вы всегда можете оптимизировать свою многозадачность и даже сократить потери времени вдвое, что само по себе уже большое достижение.
Первые шаги на пути к эффективному управлению многозадачностью
Во-первых, нужно принять, что полностью избавиться от многозадачности практически нереально, по крайней мере сразу. Мы рекомендуем ограничить такие периоды определенным временем дня. Для начала постарайтесь создать пространство, которое затрудняло бы одновременное выполнение нескольких задач. Применяя эти две стратегии одновременно, вы сможете компенсировать потери времени, связанные с многозадачностью.
1. Выделите и сегментируйте сложные задачи
Определите наиболее сложные из ваших повседневных задач и установите отдельное время и пространство для их выполнения без отвлекающих факторов. В частности, к ним можно отнести новые задачи. По данным Американской ассоциации психологов, чем более сложная и менее знакомая задача вам достается, тем больше времени вы будете тратить на переключение между несколькими задачами. В таких ситуация следует сконцентрироваться исключительно на одном деле, что позволит вам сэкономить много времени и энергии.
2. Используйте многозадачность при выполнении хорошо знакомых дел
Если вы никак не можете отказаться от выполнения нескольких задач одновременно, делайте это тогда, когда работаете с хорошо знакомыми или часто повторяющимися задачами. Это позволит свести к минимуму затраты времени на переключение между ними и в какой-то степени удовлетворить естественную потребность в многозадачности. Это особенно важно, если вы можете отнести себя к одному из четырех описанных выше типов. При решении сложных задач вам нельзя отвлекаться на другие дела, но почему бы не попробовать сделать это, когда работа становится гораздо проще?
Сколько времени вы сможете сэкономить?
Определите ситуации, в которых издержки многозадачности слишком велики:
- Вы стремитесь заслужить поощрение за большой объем проделанной работы?
- Каждое уведомление на компьютере немедленно приковывает к себе ваше внимание?
- Вы беспокоитесь о том, чтобы не пропустить последние новости в социальных сетях?
Что бы вас ни отвлекало, вы можете отказаться от этого при решении самых сложных задач и сконцентрироваться на действительно важном. Более глубокое понимание проблем, связанных с многозадачностью, позволит вам предпринять необходимые действия, чтобы свести к минимуму ее негативное влияние на вашу производительность. Сколько времени вы можете сэкономить?
Источники:
1. Американская ассоциация психологов: http://www.apa.org/research/action/multitask.aspx Sanbonmatsu DM, Strayer DL, Medeiros-Ward N, Watson JM (2013) Who Multi-Tasks and Why? Multi-Tasking Ability, Perceived Multi-Tasking Ability, Impulsivity, and Sensation Seeking. PLoS ONE 8(1): e54402
2. Rubinstein, Joshua; Meyer, David, E.; and Evans, Jeffrey E. Executive Control of Cognitive Processes in Task Switching. Journal of Experimental Psychology: Human Perception and Performance 2001, Vol. 27, No. 4, 763-797.
Об авторе: Андреа Фрайрир (Andrea Fryrear) занимается контент-маркетингом в MarketerGizmo, анализируя профессиональные аспекты маркетинговой деятельности. Ее любимая тема — адаптивный маркетинг, который, по мнению Андреа, открывает новые возможности как для профессионалов, так и для бизнеса. Подробнее вы можете узнать на странице Андреа в LinkedIn.
эффект Зейгарник, или как открытия профессоров психологии помогают доводить пользователей до цели на сайте — Дизайн на vc.ru
Статья для начинающих UX/UI-дизайнеров, исследователей и аналитиков. В статье рассказывается о том, как открытия профессоров психологии Московского государственного и Гарвардского университетов могут помочь большему числу пользователей достичь необходимых целей на сайте.
{«id»:196697,»url»:»https:\/\/vc.ru\/design\/196697-ux-dizayn-effekt-zeygarnik-ili-kak-otkrytiya-professorov-psihologii-pomogayut-dovodit-polzovateley-do-celi-na-sayte»,»title»:»UX-\u0434\u0438\u0437\u0430\u0439\u043d: \u044d\u0444\u0444\u0435\u043a\u0442 \u0417\u0435\u0439\u0433\u0430\u0440\u043d\u0438\u043a, \u0438\u043b\u0438 \u043a\u0430\u043a \u043e\u0442\u043a\u0440\u044b\u0442\u0438\u044f \u043f\u0440\u043e\u0444\u0435\u0441\u0441\u043e\u0440\u043e\u0432 \u043f\u0441\u0438\u0445\u043e\u043b\u043e\u0433\u0438\u0438 \u043f\u043e\u043c\u043e\u0433\u0430\u044e\u0442 \u0434\u043e\u0432\u043e\u0434\u0438\u0442\u044c \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u0435\u0439 \u0434\u043e \u0446\u0435\u043b\u0438 \u043d\u0430 \u0441\u0430\u0439\u0442\u0435″,»services»:{«facebook»:{«url»:»https:\/\/www. facebook.com\/sharer\/sharer.php?u=https:\/\/vc.ru\/design\/196697-ux-dizayn-effekt-zeygarnik-ili-kak-otkrytiya-professorov-psihologii-pomogayut-dovodit-polzovateley-do-celi-na-sayte»,»short_name»:»FB»,»title»:»Facebook»,»width»:600,»height»:450},»vkontakte»:{«url»:»https:\/\/vk.com\/share.php?url=https:\/\/vc.ru\/design\/196697-ux-dizayn-effekt-zeygarnik-ili-kak-otkrytiya-professorov-psihologii-pomogayut-dovodit-polzovateley-do-celi-na-sayte&title=UX-\u0434\u0438\u0437\u0430\u0439\u043d: \u044d\u0444\u0444\u0435\u043a\u0442 \u0417\u0435\u0439\u0433\u0430\u0440\u043d\u0438\u043a, \u0438\u043b\u0438 \u043a\u0430\u043a \u043e\u0442\u043a\u0440\u044b\u0442\u0438\u044f \u043f\u0440\u043e\u0444\u0435\u0441\u0441\u043e\u0440\u043e\u0432 \u043f\u0441\u0438\u0445\u043e\u043b\u043e\u0433\u0438\u0438 \u043f\u043e\u043c\u043e\u0433\u0430\u044e\u0442 \u0434\u043e\u0432\u043e\u0434\u0438\u0442\u044c \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u0435\u0439 \u0434\u043e \u0446\u0435\u043b\u0438 \u043d\u0430 \u0441\u0430\u0439\u0442\u0435″,»short_name»:»VK»,»title»:»\u0412\u041a\u043e\u043d\u0442\u0430\u043a\u0442\u0435″,»width»:600,»height»:450},»twitter»:{«url»:»https:\/\/twitter. com\/intent\/tweet?url=https:\/\/vc.ru\/design\/196697-ux-dizayn-effekt-zeygarnik-ili-kak-otkrytiya-professorov-psihologii-pomogayut-dovodit-polzovateley-do-celi-na-sayte&text=UX-\u0434\u0438\u0437\u0430\u0439\u043d: \u044d\u0444\u0444\u0435\u043a\u0442 \u0417\u0435\u0439\u0433\u0430\u0440\u043d\u0438\u043a, \u0438\u043b\u0438 \u043a\u0430\u043a \u043e\u0442\u043a\u0440\u044b\u0442\u0438\u044f \u043f\u0440\u043e\u0444\u0435\u0441\u0441\u043e\u0440\u043e\u0432 \u043f\u0441\u0438\u0445\u043e\u043b\u043e\u0433\u0438\u0438 \u043f\u043e\u043c\u043e\u0433\u0430\u044e\u0442 \u0434\u043e\u0432\u043e\u0434\u0438\u0442\u044c \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u0435\u0439 \u0434\u043e \u0446\u0435\u043b\u0438 \u043d\u0430 \u0441\u0430\u0439\u0442\u0435″,»short_name»:»TW»,»title»:»Twitter»,»width»:600,»height»:450},»telegram»:{«url»:»tg:\/\/msg_url?url=https:\/\/vc.ru\/design\/196697-ux-dizayn-effekt-zeygarnik-ili-kak-otkrytiya-professorov-psihologii-pomogayut-dovodit-polzovateley-do-celi-na-sayte&text=UX-\u0434\u0438\u0437\u0430\u0439\u043d: \u044d\u0444\u0444\u0435\u043a\u0442 \u0417\u0435\u0439\u0433\u0430\u0440\u043d\u0438\u043a, \u0438\u043b\u0438 \u043a\u0430\u043a \u043e\u0442\u043a\u0440\u044b\u0442\u0438\u044f \u043f\u0440\u043e\u0444\u0435\u0441\u0441\u043e\u0440\u043e\u0432 \u043f\u0441\u0438\u0445\u043e\u043b\u043e\u0433\u0438\u0438 \u043f\u043e\u043c\u043e\u0433\u0430\u044e\u0442 \u0434\u043e\u0432\u043e\u0434\u0438\u0442\u044c \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u0435\u0439 \u0434\u043e \u0446\u0435\u043b\u0438 \u043d\u0430 \u0441\u0430\u0439\u0442\u0435″,»short_name»:»TG»,»title»:»Telegram»,»width»:600,»height»:450},»odnoklassniki»:{«url»:»http:\/\/connect. ok.ru\/dk?st.cmd=WidgetSharePreview&service=odnoklassniki&st.shareUrl=https:\/\/vc.ru\/design\/196697-ux-dizayn-effekt-zeygarnik-ili-kak-otkrytiya-professorov-psihologii-pomogayut-dovodit-polzovateley-do-celi-na-sayte»,»short_name»:»OK»,»title»:»\u041e\u0434\u043d\u043e\u043a\u043b\u0430\u0441\u0441\u043d\u0438\u043a\u0438″,»width»:600,»height»:450},»email»:{«url»:»mailto:?subject=UX-\u0434\u0438\u0437\u0430\u0439\u043d: \u044d\u0444\u0444\u0435\u043a\u0442 \u0417\u0435\u0439\u0433\u0430\u0440\u043d\u0438\u043a, \u0438\u043b\u0438 \u043a\u0430\u043a \u043e\u0442\u043a\u0440\u044b\u0442\u0438\u044f \u043f\u0440\u043e\u0444\u0435\u0441\u0441\u043e\u0440\u043e\u0432 \u043f\u0441\u0438\u0445\u043e\u043b\u043e\u0433\u0438\u0438 \u043f\u043e\u043c\u043e\u0433\u0430\u044e\u0442 \u0434\u043e\u0432\u043e\u0434\u0438\u0442\u044c \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u0435\u0439 \u0434\u043e \u0446\u0435\u043b\u0438 \u043d\u0430 \u0441\u0430\u0439\u0442\u0435&body=https:\/\/vc. ru\/design\/196697-ux-dizayn-effekt-zeygarnik-ili-kak-otkrytiya-professorov-psihologii-pomogayut-dovodit-polzovateley-do-celi-na-sayte»,»short_name»:»Email»,»title»:»\u041e\u0442\u043f\u0440\u0430\u0432\u0438\u0442\u044c \u043d\u0430 \u043f\u043e\u0447\u0442\u0443″,»width»:600,»height»:450}},»isFavorited»:false}
8149 просмотров
Время прочтения ~4 минуты.
Советский психолог, доктор психологических наук, профессор и одна из создателей факультета психологии МГУ Блюма Вульфовна Зейгарник, в 1927 году под руководством Курта Левина (чьи идеи оказали большое влияние на социальную психологию) провела ряд экспериментов в ходе которых обнаружила интересную закономерность: память о незавершенных действиях сохранялась у человека почти в два раза (1,9) дольше чем память о завершенных действиях.
Слева: Блюма Зейгарник. Справа: результаты экспериментов Зейгарник. wikipedia.org
В ходе экспериментов, Зейгарник просила испытуемых решить несколько задач за определенное время. При этом, в процессе решения задач, половине испытуемых не давали завершить часть задач, ссылаясь на нехватку времени.
После чего Зейгарник просила всех испытуемых перечислить задачи, которые они запомнили. Оказалось, что среди сохранившихся в памяти задач, отношение завершенных к незавершенным в среднем равнялось 1,9. То есть почти в два раза больше задач вспомнили те испытуемые, которых прервали во время решения задачи.
По итогу экспериментов Зейгарник резюмировала, что в случае прерывания решения задачи у испытуемого возникал определённый уровень эмоционального напряжения, который не получает своей разрядки в решении задачи.
А согласно теории поля Курта Левина, задача, которая уже была начата, устанавливает напряженность, и это напряжение снимается лишь по завершению задачи. Но если задача прерывается, то снижение напряжения затруднено, за счет чего задача дольше сохраняется в памяти человека. Данный эффект незавершенных действий и есть эффект Зейгарник. Если всё это звучит слишком сложно, то простыми словами эффект Блюмы Зейгарник можно описать так:
Эффект Зейгарник: Незавершенные задачи остаются в памяти человека дольше, чем завершенные.
Блюма Зейгарник
Доктор психологических наук, профессор и одна из создателей факультета психологии МГУ
Эффект Овсянкиной
Позже, другой профессор психологии Гарвардского университета, но также с русскими корнями, Мария Овсянкина, дополнила эффект Зейгарник своими исследованиями. В частности, она выяснила, что прерванная или незавершенная задача, даже без дополнительных стимулов и напоминаний, воспринимается испытуемыми как «квазипотребность».
То есть, незавершенная задача создает навязчивые мысли, направленные на то, чтобы вернуться к задаче и закончить прерванное действие. Другими словами, при незавершенной задаче, человек сам стремится к завершению (разрядке). Данный феномен был назван эффектом Овсянкиной.
Применение эффекта Зейгарник и эффекта Овсянкиной в дизайне сайтов
Наверняка вы наблюдали подобные эффекты в своей жизни, например, когда хотели посмотреть 1-2 серии сериала, а в результате просмотрели целый сезон. Сценаристы сериалов хорошо знакомы с описанными выше эффектами и потому каждая серия заканчивается на интересном и интригующем моменте сюжета. Подобное прерывание похоже на прерванную задачу в экспериментах Зейгарник и Овсянкиной. Зритель очень хочет добраться до конца истории (завершить начатую задачу) и потому проводит за просмотром больше времени, чем планировал.
Аналогичным образом эффекты Зейгарник и Овсянкиной применяют и на сайтах, например, многие новостные СМИ указывают броский заголовок, который прерывается многоточием. Пользователь заинтригован и появляется желание прочитать статью целиком, чтобы завершить начатую задачу.
Броские заголовки и незавершенные подзаголовки вызывают желание пройти по ссылке и прочитать всю новость gazeta.ru
Другой пример применения эффектов Зейгарник и Овсянкиной в дизайне – это корзина интернет-магазинов. В большинстве сайтов, корзина является самостоятельной страницей. Но некоторые интернет-магазины делают корзину первым шагом в оформлении товара. Таким образом пользователь зашедший в корзину просмотреть товары становится вовлеченным в процесс оформления покупки.
Выйти из такой корзины означает прервать задачу. А это, исходя из экспериментов выше, остается в памяти надолго и подталкивает пользователей вернуться к задаче и закончить прерванное действие.
Страница корзины не отделена, а является первым шагом оформления покупки burberry.com
Другой пример применения феномена Зейгарник и феномена Овсянкиной – это использование трекеров (индикаторов) прогресса. На примере оформления кредитной карты на сайте банка Тинькофф, пользователь только зашел на страницу с описанием условий по карте, а трекер прогресса уже показывает, что пройдено 5%.
То есть пользователь уже вовлечен в процесс оформления, словно он уже проделал часть работы. Он видит весь путь и подсказку, что необходимо сделать чтобы дойти до конца. Уход будет означать прерванную задачу. А потому, многие пользователи стараются завершить начатое.
Трекер прогресса на странице с описанием кредитной карты банка Тинькофф tinkoff.ru
Вывод:
По возможности, используйте шаги или другие индикаторы выполнения задач пользователем в дизайне сайтов, чтобы визуально указать предстоящий путь и акцентировать внимание на том, что задача не завершена. Тем самым, вы сможете повысить вероятность выполнения задачи, а вместе с этим и конверсию сайта.
В данной статье очень кратко разобран лишь один способ улучшения пользовательского опыта. Если вы хотите узнать больше о UX-дизайне на основе поведенческой экономики, инженерной психологии и UX-исследований, то специально для вас мы составили электронный учебник «Конверсия на стероидах», в котором собрано множество подобных точек роста конверсии в виде удобного курса по UX-дизайну.
Приходите и прокачивайте свои скиллы в дизайне и набирайтесь убедительных аргументов для обоснования своих дизайн-решений перед заказчиками.
Основные и обощенные задачи и разделы психологии
Формулирование задач каждой науки — дело длительный и непростой процесс. Ведь задачи бывают частными или общими, практическими и концептуально-теоретическими, узкими и широкими, ситуативными и непреходящими. Но у всего этого многообразия существует основная цель — систематическое исследование определенного предмета по отношению к конкретным условиям. Обобщенные и основные задачи психологии рассматриваются в контексте классического науковедения, следуя от простого к сложному. Хоть для реального научного исследования логика далеко не всегда совпадает с фактической хронологией.
Изначально обнаруживают факты, то есть максимально описывают психологические феномены, тщательно выделяют их разнообразие, а также многочисленные проявления. Факты — по сути, предыстория, начало, эмпирический баланс знания. Они существуют объективно и неоспоримы. Хоть зачастую для установления, а также подтверждения фактов необходимы длительные и напряженные усилия и изыскания. Факты сами по себе науку не делают. Они бывают повторяемы, понятны и обыденны, могут представляться не важными, случайными, но по мере накопления требуют упорядочения, а также научного объяснения.
Вследствие знания определенных фактов логически вытекает сложная задача — установить закономерности или законы обнаруженных явлений. Это значит переход от описания, даже самого красочного и исчерпывающего, непосредственно к систематизации, а также объяснению добытой фактологии, целенаправленному нахождению причинно-следственных отношений. Установленные закономерные феномены можно воспроизвести, проверить, даже предсказать определенный факт или событие, если наука доказала меры воздействия на событие соответствующих условий, выделены некие факторы, детерминирующие конечный результат.
Следующая задача — выявить механизмы реализации установленного закона. То есть понять, смоделировать «исполнительное устройство», определенную теоретическую сущность или движущую силу, связи явлений и сущности, того, что закономерно и случайно. Знание механизмов и законов — законченная научная концепция, теория, которая дает доказательное толкование обширному кругу явлений изучаемого мира. Задача выявления механизмов по отношению к психологии представляется достаточно сложной. Психическое — многомерно, поэтому велик соблазн объяснить его более понятными моделями наподобие вышеупомянутых редукционистских трактовок.
Можно и даже нужно исследовать, например, биохимические механизмы памяти. Однако при их первозданной материальной значимости нет четкого объяснения психологическим закономерностям памяти человека. Психическое развитие нельзя понять, не учитывая общественные условия и воздействия. Однако социальные механизмы и факторы не дают убедительного толкования индивидуально-психологическим различиям, которые характерны людям. Обнаружить психологический механизм — важный и не частый шаг в познании соответствующего предмета.
Прагматически важнейшей, завершающей задачей науки является практическое применение, грамотное внедрение ее результатов и знаний непосредственно в реальную жизнь. При этом поднимается целый перечень сопутствующих вопросов: социальных и организационных, экономических и методических.
Замечание 1Внедрение нового неизменно объективно, но субъективно затруднительно. Помимо того, психолог практически всегда соприкасается с особо сложными проблемами, которые носят моральный, нравственный этический характер.
Пример 1Например, ученый доказал, что может сформировать у ребенка определенное психологическое качество, которое раньше считалось невозможным. Но есть ли уверенность, что это формирование следует производить непременно у всех детей? Каким образом это скажется сейчас, а также в отдаленном будущем на психике, на личности, на всей человеческой жизни?
Расхожие термины «формирование» и «коррекция» несут в себе назидательную уверенность в определенной необходимости, а также в бездоказательной полезности внешнего вмешательства в психическую сферу человека непосредственно. Однако действительная безвредность этого вмешательства не всегда обоснована научно.
Поэтому актуализируется тесно связанный набор непростых вопросов, касающихся правомочности, этичности психологических воздействий на человека. Принцип «не навреди», издавна признанный медициной, трактуется не всегда однозначно. Навредить можно неумелым вмешательством или же бессильным невмешательством. В человеческой психике ничто не отдельно. Все объединяет целостность личности и воздействие на психику — воздействие на уникального, живого субъекта.
Психика личности может быть одинаково незащищенной от фармакологического воздействия профессионального психиатра, либо от мощного воздействия средств массовой информации. Она «открыта» для влияния техник манипуляции сознанием и для сугубо педагогического насилия, предполагающего определенный вид коррекции. Примеров негативного воздействия на человеческую психику не мало. И все они не случайны, поэтому в нашей жизни тоже встречаются.
Современная мировая психология
Современная мировая психология — наука пестрая и разветвленная. Ее разделы объединены общим предметом, а именно психикой. Они выделяются в зависимости от того, чью именно психику исследуют, в каких условиях, каков ее выраженный аспект. Поэтому классификация разделов психологии условная, пересекающаяся, меняющаяся.
Важно учесть и одно практическое обстоятельство: разделы прикладной психологии, которые будут перечислены ниже, существуют не случайно. Вовсе не по произвольному решению своих создателей и исполнителей. Ведь психология эффективно работает на практику там, где уже готовы соответствующие условия, объективные, а также субъективные. Определенная отрасль науки, либо профессиональной человеческой деятельности, до определенной степени должны развиться и усложниться, а затем и усомниться, чтобы понять полезность, необходимость психологического подхода по отношению к конкретным проблемам и задачам.
Нужна помощь преподавателя?
Опиши задание — и наши эксперты тебе помогут!
Описать заданиеРазделы современного психологического знания
Специалисты выделяют несколько разделов современного психологического знания. В их числе, прежде всего, общая психология. Она исследует психику в предельно отвлеченном, обобщенном виде. Это психика взрослого нормального человека, в инвариантных, обыденных условиях. Речь идет о адекватно социализированных людях, абстрактно среднего возраста, не больных. Впрочем, существует ряд подразделов общей психологии.
Психология личности, эмоций, мышления, женская психология предусматривают классическую психофизику, цель которой — изучение чувствительности, что находится у самых истоков современной экспериментальной психологии, за которой следует другой раздел — социальная психология. В этом случае рассматриваются массовидные явления психики (нация, коллектив, толпа, группа) и отношение, взаимодействие индивидуального, психического социального, общественного в психике личности. Возрастная психология занимается исследованием онтогенеза психики. Она рассматривает ее развитие от зачатия и до смерти человека.
Замечание 2В отечественной научной классификации за последние годы этот раздел заменили на психологию развития. Это понятие в целом шире. Оно обусловлено возрастом, ходом времени жизни.
Существует профессиональное развитие. Одним из его разделов считается акмеология. Она изучает достижение вершин профессионального мастерства. На психику более ориентирована педагогическая психология в рамках образовательного процесса. Здесь предусматривается взаимодействие преподавателя с учеником.
Психология труда изучает психику человека при многообразной трудовой деятельности. Она включает в себя инженерную психологию и эргономику, авиационную и космическую психологию, психологию управления, военную и организационную, юридическую и политическую, исправительную и судебную, рекламную, творческую, торговую и так далее.
Для изучения речи, как отдельного вида психики, предусматривается психолингвистика. К ней же относят психосемантику и психосемиотику. Дифференциальная психология исследует различия в человеческой психике: этнические, типологические, индивидуальные.
Психометрия решает вопросы математического моделирования психики, а также проблемы измерения непосредственно в психологии. Она разрабатывает способы количественного анализа соответствующих результатов психологических исследований.
Для изучения соотношения психического и биологического взаимодействия, связи психологии с физиологией высшей нервной системы создана психофизиология. Но в наше время более популярна психогенетика. Рассматривается и медицинская психология. Она исследует душевную и телесную психику. Здесь выделяют соматопсихологию, патопсихологию, нейропсихологию.
Замечание 3Близки и разделы психологии, которые связаны с изучением, а также восстановлением психики при определенных отклонениях и нарушениях. Речь идет о сурдопсихологии, логопсихологии, тифлопсихологии, олигофренопсихологии.
История психологии — это вовсе не хронология жизней или публикаций. Она предусматривает содержательную историю создания и развития, преемственности или забвения предшествующих взглядов и подходов, а также школ научного психологического знания. Зоопсихология изучает психику животных. На ее основе разработаны многочисленные методики для понимания психики людей.
Необходимо отметить, что за каждым разделом стоят многолетние усилия специалистов. Это систематические исследования и коллективные, монографические издания, справочники, учебники. Существует широкая практика участия психологии в различных сферах человеческой жизнедеятельности в высокоразвитых современных странах. Кстати, одним из показателей «развитости» государства считается действенность научной психологии в нем.
Российская психологическая наука
Состояние российской психологической науки, как утверждают многие специалисты, весьма противоречиво. Впрочем, за несколько десятилетий количество вузов, которые занимаются подготовкой психологов увеличилось. Равно как возросло и число печатных, учебных, научных, методических психологических публикаций. Социальная мода на психологическое знание, по сути, налицо.
Замечание 4Отмечаемый интерес весьма избирателен. Он достаточно узок и ограничен торговлей и рекламой, различными предсказаниями и развлечениями, диагностикой и лечением. Психология теряет былую фундаментальность и, собственно, научный статус, первозданный авторитет. Все настойчивей распространяются всевозможные околопсихологические, псевдонаучные и даже откровенно шарлатанские конструкции.
Рост специалистов, равно как и дискуссий о психологии, вовсе не сопровождается качественной обоснованностью. Число практических психологов без базового теоретического образования безустанно растет. Наука может существовать вне фундаментальных разработок. Но без них она попросту превращается в банальный набор рекомендаций и правил. Они идут от житейского опыта. Поэтому перед российской психологией сегодня стоит ряд актуальных, объективно значимых задач, причем, как практических, так и теоретических.
Можно сказать, что в стране происходит принципиальное, резкое, капитальное, хоть и растянутое по времени и результатам, государственное переустройство. Психика и общество функционируют в экстремальной ситуации затяжной социальной нестабильности. Старое разрушено, новое не создано или не сформулировано четко. Качественно изменились социальные условия, хоть и при определенной задержке. Это переформировывает психику людей. Данный аспект требует систематических исследований и прогнозирования. Иначе психология станет практически недейственной, ненужной, объективно невостребованной. И дело будет заключаться не в желательности существования данной науки, а в недопустимости лишения психики человека достойного изучения и грамотной поддержки наряду с гуманным сопровождением по жизни.
Главный секрет настоящего лидера: забудь о себе, думай о других
Отличный профессиональный опыт, дополнительное бизнес-образование, уверенность в себе, целеустремленность — все это, безусловно, важно для успешной карьеры руководителя. Но отличным управленцем, бесспорным лидером человека делает понимание психологии, способность понять и оценить человеческие мотивы и потребности каждого своего сотрудника.
1. Управление или лидерство? Важно разделять эти два понятия. Для того чтобы руководить людьми, т. е. успешно ставить задачи и контролировать их выполнение, необходимы профессионализм, знание отрасли, т. е. экспертность, а также такие управленческие компетенции, как определение точек контроля, понимание функционала и бизнес-процессов, правильная постановка задач. При этом важно всегда помнить, что любой бизнес успешным или провальным делают… его сотрудники. То есть люди. Лидер — это именно тот человек, который умеет эффективно управлять людьми. Лидерство, в свою очередь, невозможно без довольно высокого уровня EQ. Эмоциональная составляющая лидерства включает в себя весьма многочисленные компоненты. Назову основные из них: это умение слышать, понимать людей, уметь точно понимать их мотивацию и даже иной раз делать это лучше их самих. Важно уметь расставлять акценты и ставить задачи, мотивируя людей на то, что важно и ценно для каждого из них индивидуально. Еще важнее — контролировать свои эмоции, не поддаваться негативу и уж тем более ни в коем случае не транслировать его в «корпоративном эфире».
2. Общая цель. Еще один важный аспект лидерства — уметь сформулировать и осознать общую цель и последовательно вести свою команду именно к ней. Если у всей команды такого понимания не сформировано, то каждый будет выполнять лишь собственный функционал и не станет держать в голове общие цели бизнеса — от выполнения годового плана до стратегического лидерства на рынке. При таком подходе утрачивается синергия от общего взаимодействия, что всегда опасно.
3. Постоянный анализ. Успешный лидер и управленец — это человек, который занимается внутренним и внешним анализом происходящего. Что бы ни происходило, какие бы испытания ни посылались, в первую очередь он должен задать себе вопрос: почему эта ситуация случается сейчас и какие выводы я должен сделать? Что привело меня в эту точку времени и пространства? Следствием каких моих решений или невнимания стала сложившаяся ситуация? На этом уровне нужно быть предельно честным и развести между собой внешние причины, на которые у нас нет влияния, и причины внутренние, которые нам подконтрольны, и беспристрастно проанализировать последние.
4. Ошибаться полезно. Каждый имеет право на ошибку, и важно прощать себя за свои ошибки и позволять людям сделать их собственные. Нередко, пройдя через испытания, такие как, к примеру, непонимание структуры бизнеса или сопротивление поставленным задачам, ваш подчиненный получит важный опыт и станет частью команды. Не каждый лидер осознает, что ошибка — это естественный и зачастую неминуемый этап к пониманию целей бизнеса и осознания своей роли в команде.
5. Саморазвитие с проекцией на коллектив. Задача лидера — развиваться, ставить себе новые задачи, эволюционировать. Задача успешного лидера — развивать также и своих подчиненных, ставить им новые задачи, выводить их на новые уровни. Если успех дела зацикливается и замыкается на одной лишь персоне лидера, его неспособность “достать всем рыбу”, доведись такому произойти, оставит всех в растерянности. Гораздо выгоднее научить коллег “правильно держать удочку” при любых обстоятельствах, чтобы сделать команду эффективной, а бизнес — успешным.
6. Не забывайте никогда, что ваши подчиненные — взрослые люди с собственными интересами. Эти интересы необходимо учитывать, если вы рассчитываете быть успешным менеджером с уникальной командой. Прорыв в бизнесе совершается командой воодушевленных людей, так что парадигму «я выиграл — ты выиграл» еще никто не отменял.
7. Расширяйте границы. Влияние лидера в процессе работы выходит за пределы его физических возможностей. Сказанные настоящим лидером слова продолжают жить, распространяя его влияние как внутри компании, так зачастую и далеко за ее пределами.
8. Доверяйте людям. Отпускайте их в «свободный полет». Это единственный способ вырастить ответственность в сотрудниках. Это так же, как в детстве — мы бы никогда не освоили путь до школы, если бы мама однажды не отпустила нас одних. Вопрос только в том, насколько вовремя это сделано.
9. Дорожите завоеванным доверием. Лидером не может быть тот человек, в котором команда сомневается. Не бойтесь ошибаться, но бойтесь разочаровать, всегда будьте честны и открыты. Понимайте, в каком направлении хотят двигаться люди. Находите правильные аргументы, взвешивайте свои слова и поступки. И идите только в том направлении, в котором действительно считаете для всех правильным идти.
10. Не считайте даже самую мелкую проблему или неурядицу недостойной вашего внимания — раз к вам с ней пришли, значит, так надо. Как только люди перестанут к вам обращаться со своими проблемами или переживаниями, значит, они решили, что вы либо некомпетентны, либо вам все равно. В любом случае лидером вы больше для них не являетесь.
Автор — генеральный директор Hays в России
Задачи психологии искусства Текст научной статьи по специальности «Искусствоведение»
АНАНЬЕВ Б.Г.*
ЗАДАЧИ ПСИХОЛОГИИ ИСКУССТВА139
Несмотря на огромную популярность искусства, оказалось, что психологические закономерности его исследованы совершенно недостаточно.
Единственная отечественная работа в этой области «Психология искусства» Л.С.Выготского — исследование, которое, на мой взгляд, не раскрывает глубоко даже закономерности процесса литературного творчества. Выготский — прекрасный психолог, однако в названной выше работе он совершенно игнорирует личностный принцип при исследовании закономерностей психологии искусства. Между тем психологии искусства не может быть без анализа личности творца.
Кроме того, основная модель искусства для Выготского -литература, в большей степени даже художественная проза. Бесспорно, литература — наиболее благодатный материал для психологического анализа, наиболее понятный вид искусства с точки зрения рассмотрения психологических механизмов творчества.
Но есть искусства, которые более «непонятны» и трудны для психологического изучения. На мой взгляд, музыкальное творчество намного сложнее. Массу психологических парадоксов ставит проблема сценического переживания актера. У театральной психологии много
Борис Герасимович Ананьев (1907-1972) — крупнейший психолог, основоположник современного комплексного подхода к изучению важнейших проблем человековедения. Созданная им теория человека получила огромную популярность в мировой науке. Психологии он отводит место интегратора всех наук о человеке (Прим. ред.).
139 Печатается по: Художественное творчество. Л., 1982. — С.234-245.
граней соприкосновения с психологией литературного творчества, однако мир театра несравненно сложнее для психологического анализа, чем мир литературы. Или различные формы изобразительной деятельности, отражающие глубокие корни человеческого сознания. Все эти виды деятельности мало изучены психологией.
Нужна психология искусств, а затем психология искусства (конкретного). Психология искусств призвана установить наиболее общие закономерности всех видов художественной деятельности, раскрыть механизмы становления личности человека-творца, проанализировать различные формы воздействия искусств на человека.
Наше время — самая значительная эпоха в развитии науки. Это гигантский рост научной информации, великая научная революция, интеграция наук, изучающих одну и ту же группу явлений, и глубинная специализация, дифференциация различных научных направлений. Нечто сходное происходит и с искусством. Напрасны дискуссии о прогрессе науки в сравнении с искусством. Искусство способно идти за наукой. С искусством происходит то же самое, что и с наукой. С одной стороны, дифференциация, специализация, появление новых видов искусств (кинематография, телевидение, новые средства построения в живописи, скульптуре, калейдовизия, электронная музыка), с другой -интеграция систем различных искусств.
Современный спектакль (оперный, драматический) — синтез многих искусств. Появляются новые виды и жанры искусства, совершенствуются формы функционирования сценических искусств под влиянием технических средств.
Прогресс в современной архитектуре или в современной литературе связан также с развитием многих видов искусств.
В 1963 г. при Ленинградском отделении Союза писателей была создана Комиссия по взаимосвязям литературы, искусства и науки, в 1967 г. в Научном совете по истории мировой культуры Академии наук СССР была организована постоянная Комиссия комплексного изучения художественного творчества для координации исследований в этой области и разработки теоретических проблем. Благодаря инициативе председателя Комиссии профессора Б.С.Мейлаха постоянно проводятся симпозиумы, посвященные психологии творчества. Именно на симпозиумах, объединяющих ученых и деятелей искусства, возникла строительная площадка нового научного направления, перспективного, современного, сближающего науку и искусство. Применение в науке и искусстве кибернетических принципов не менее важно, чем их
объединение и сближение. Безусловно, объединение и сближение не могут быть абсолютными. При стирании граней между наукой и искусством последнее потеряет свою специфику. А без искусства человеческая жизнь невозможна.
Благодаря чему возможно сближение не только науки и искусства, но и различных искусств?
Проблема взаимодействия, интеграции искусств имеет самое непосредственное отношение к психологии искусств.
На мой взгляд, такое сближение возможно благодаря тому, что оно соответствует природе человеческой личности.
Художественная одаренность именно такова, что она предполагает готовность человека к разным видам художественной деятельности. Первичная нерасчлененность художественной одаренности — предпосылка для формирования специальных художественных способностей. Интереснейшие взаимосвязи художественных способностей в творческом процессе крупных деятелей искусства обнаружены В.Л.Дранковым. Многие писатели и поэты в критические моменты «решали» творческие проблемы не литературным, а графическим способом. У одних это схема, у других — рисунок, у третьих — жанровая сценка, у четвертых — пейзаж. Очень своеобразна линия взаимодействия литературного и изобразительного в творческой деятельности Пушкина, Лермонтова. Как показал Дранков, различные формы взаимодействия литературных и изобразительных способностей Пушкина и Лермонтова обусловливались особенностями их творческого метода. Пушкин передавал идеи в образной, живописно-пластической форме. Для Лермонтова, склонного к рефлексии, характерны аналитические формы мышления. Изобразительные способности Пушкина являлись творческой потенцией его таланта и формировались параллельно с литературным творчеством. Изобразительная деятельность Лермонтова развивалась относительно самостоятельно. Этюды, рисунки, зарисовки Пушкина предваряли воплощение образного и психологического содержания поэтического текста, у Пушкина можно проследить связь образа и слова в рисунках. Изобразительное творчество Лермонтова — великолепная «экспериментальная лаборатория» поэта. Прекрасные картины маслом, хранящиеся в Пушкинском доме, отражают не только модели для литературного изображения, но и приемы будущего метода литературного творчества.
В русской живописи нет имени Лермонтова. Вина в этом и художников, и «ученых сектантов». Картины Лермонтова, на мой взгляд, являются творениями профессионального художника.
Не только Лермонтов и Пушкин обладали многосторонним талантом. Могу без преувеличения заявить, что каждый пятый выдающийся писатель, поэт обращался к живописи, рисованию, скульптуре: Гейне, Гете. Гюго, Достоевский, Есенин, Маяковский, Мопассан, Мюссе, Одоевский, По, Тагор, Твен, А.Толстой, Л.Толстой, Тургенев, Уайльд, Шевченко, Шоу, Эренбург и многие другие.
Поразительный художник Чюрленис был прекрасным композитором. Картина «Колокол» — увековеченная смерть, подземное звучание низких тонов.
Ни культура, ни жанр, ни направление в искусстве не влияют на многостороннее развитие таланта. Это в первую очередь связано с природой человека, с историей его развития.
Обратимся к возрастной психологии. Какие виды художественного творчества доминируют у детей в онтогенезе? Статистика, частотный анализ свидетельствуют, что раньше всего формируются способности к хореографической деятельности (психомоторика), несколько позже -способности музыкальные. Бесспорный факт: музыкальные способности — редкое дарование, абсолютный слух не характерен для большинства людей. Более частое явление — изобразительное творчество. Акварель, аппликация, лепка — каждый в детстве увлекается этим. Сейчас во многих странах мира организуются международные выставки детского изобразительного творчества, общество проявляет особую заботу о развитии изобразительных способностей ребенка. Очень много детей рисует, но очень мало тех, кто продолжает рисовать, когда сензитивный период завершается, очень мало тех ребят, которые хотят быть профессиональными художниками, хотя могли бы ими стать.
Если сравнить подростка с 6-7-летним ребенком, оказывается: в 15-летнем возрасте в 2-3 раза меньше лиц, увлекающихся этим видом художественного творчества.
Если допустить, с известными оговорками, что сценическая игра, артистическое творчество есть продолжение детской игры, а развитие артистических способностей в какой-то степени должно подготавливаться в игровой деятельности, то можно было бы предполагать в зрелом возрасте наличие значительного числа лиц с развитыми актерскими способностями. Однако с возрастом значительно уменьшается круг людей, способных от природы производить сценические действия.
С литературным творчеством происходит обратное: очень мало детей, сочиняющих стихи в 4-5-летнем возрасте. То, что ребенок делает с речью в возрасте от 2 до 5-7 лет, не считается проявлением литератур-
ных способностей. Нет этого и в 7-8-летнем возрасте. А затем — резкий сдвиг: каждый третий подросток пишет стихи, очерки, ведет дневник, обнаруживает склонности к продуктивной работе в том или ином жанре литературного творчества.
В начале 30-х годов под эгидой Союза писателей СССР было проведено изучение литературного творчества детей и подростков путем организации конкурсов через журналы. Оказалось: каждый из юных литераторов-победителей имел некоторый литературный опыт, оригинальный словарь, воплощенный в образней речи. Самыми популярными кружками в то время были кружки литературного творчества.
Однако с возрастом потребность в литературном творчестве, так же как и в изобразительном, утрачивается. А что происходит со способностями? Они не теряются. Литературное творчество — это не только художественная деятельность, это канал скрытого развития многих других видов творчества, важный инструмент формирования общей одаренности человека. Если способности к литературному творчеству и не превращаются в талант, они все-таки «работают» на формирование личности, образного мышления.
Образная речь, способности к перевоплощению, пройдя через канал литературного перевоплощения, ведут к театральному, кинематографическому творчеству. С точки зрения теории развития личность в процессе социализации проходит разные циклы творческого роста, соответствующие разным видам деятельности. Хотя эти виды деятельности не становятся ведущими, соответствующие способности формируются.
Особое место занимает музыкальное искусство, наиболее эмоциональное по силе воздействия на человека. У Л.С.Выготского нет ни слова о музыке. Но я думаю: психологии искусств без музыки не существует.
Это такая область художественной деятельности, которая в наибольшей степени управляема, хотя механизм управления очень сложен. Эмоциональное воздействие музыки таково, что вызывает у многих людей ассоциации. На многих людей действует только такая музыка, которая стимулирует работу представлений. Буря, молния, блеск, гром, высочайшие проявления любви — все это человек видит и слышит в музыке. А как быть с теми, кто не видит этого, а эмоционально реагирует на музыку на грани истерической реакции, судорожного состояния? Слышимая музыка у многих вытесняет все другое.
Фактически оказывается: те, кого можно считать профессиональными музыкантами, а также люди с хорошей музыкальной подготовкой воспринимают музыку эмоционально, чувствуя то или иное настроение и не испытывая никаких зрительных ассоциаций. Более того, зрительные ассоциации иногда им мешают. Музыкальные люди переживают движение в музыке, ее ритм, тональность. Многие тяготеют к графическому воплощению музыкального звуковедения, возможно, это связано с графическим воплощением картин. Цвет и музыка — явления столь же близкие, как ритм и графика. Основоположник идей световой музыки А.Скрябин был убежден в возможности успешного решения проблемы цветового транспонирования музыкальных эмоций. Почему многие попытки перевода музыкального языка на язык цвета заканчиваются неудачей? Потому что для многих инженеров, занимающихся этим вопросом, музыка — набор цветов, за которым не видно структуры. Какова природа адекватных зрительно-слуховых координаций, синестезий? Они в первую очередь связаны с типологическими особенностями человека и не детерминированы ни характером деятельности, ни свойствами музыки.
Чрезвычайно интересная проблема для психологии искусств, а также для музыкальной психологии — проблема взаимосвязи речи и музыки. Бесспорно, истоки музыкального искусства связаны с развитием речи, языка. Первоначально появилось пение, вокальное искусство, затем игра на ударных и других инструментах. Вокальное искусство по праву занимает особое место в музыке. Оно как наиболее синтетический и «коммуникабельный» жанр испытывает в большой степени все плюсы и минусы современных массовых цивилизаций. Субпродукт вокального творчества — плохая эстрада, представленная так называемыми ВИА (вокально-инструментальными ансамблями), — опасен не только для художественного вкуса, но и для самого вокального искусства. Вокальное искусство должно изучаться не только музыкальной психологией, но и психологией социальной, так как этот вид искусства и творчества находится в функциональной зависимости от социально-психологической природы общества. Связь музыки и речи здесь в первую очередь определяется характером коммуникации. Цепочку взаимосвязей речи и музыки следует изучить на материале анализа всех жанров музыки. Именно речь дает возможность адекватно выразить характер, фабулу, программу в музыке.
Язык, речь, являясь мощной силой в развитии разных видов искусств, соединяясь с музыкой в единое целое, приводят к
возникновению уникального синтетического жанра — оперы, которая не обходится ни без одного из основных искусств.
Проблема взаимосвязи речи и музыки имеет много аспектов и уровней психологического анализа.
Один из интереснейших вопросов — вопрос о нейрофизиологической природе речевого и музыкального слуха.
Для речевого развития характерно единство речевого слуха и речевой моторики (артикуляционный механизм слуха). То и другое локализуется в левом полушарии. Латерализация речевого слуха ярко выражена и у левшей. Двигательная асимметрия, оказывается, не играет существенной роли. Левое полушарие через специализацию достигает уникального уровня развития.
Каков же механизм музыкального слуха? Приведу парадоксальный факт: много лет назад ко мне обратились из одной военной организации за консультацией по поводу отбора радистов в специальную школу. При проверке оказалось: великолепные музыканты были никудышными радистами, хотя обладали прекрасным слухом, ритмом. Почему? Дело в том, что для срочной реакции на микросигнал важен не музыкальный слух, а речевой.
Механизм музыкального слуха связан с деятельностью другого полушария — правого. Клинические исследования свидетельствуют о том, что нарушение слуховых дифференцировок, различения высоты звуков связано с повреждением правого полушария. Иначе говоря, мозговой субстрат речевого и музыкального слуха не один, для эффективного развития обоих видов слуха необходима совместная деятельность двух полушарий. Что происходит, если усиленно развивается лишь одно полушарие? Музыкальный слух, как известно, развит не у всех и, на мой взгляд, одна из причин этого — тормозящее влияние со стороны речевого слуха. Как ни парадоксально, высокое развитие речи может быть причиной низкого развития музыкального слуха. Приведу пример. Из практики обучения известно, что многие дети в первом классе «теряют» интонацию. Ребенка начинают учить излагать свои мысли по правилам устной и письменной речи — он перестает интонировать, голоса становятся похожими друг на друга. Учителя пения в сентябре восхищались музыкальными способностями своих новых учеников, а в октябре, по их свидетельствам, ребят приходится учить заново, значительно ухудшается их чувствительность к точности музыкальной интонации.
Как видно из сказанного выше, нейрофизиологические различия в механизмах речевого и музыкального слуха проявляются в деятельности. Какое значение это имеет для художественной практики? Для развития способностей к тем видам художественного творчества, в которых огромная роль принадлежит речи, очень важна чувствительность к интонации (не только к музыкальной, но и к речевой). Необходимо с ранних лет заботиться о ликвидации противоречий между голосом и речью. Голос не должен влиять отрицательно на выразительность и культуру устной речи, и наоборот. Такие сопоставления можно продолжать бесконечно.
Я привел лишь некоторые из многочисленных фактов, свидетельствующих о чрезвычайном разнообразии художественной деятельности, художественного творчества, которые должны изучаться психологией искусств.
Каким путем эти проблемы могут быть решены?
В современной психологии есть понятие, имеющее «рабочее» значение. Это понятие «интериоризация», отражающее превращение внешнего во внутреннее, объективного в субъективное. Интериоризация характеризует линию превращения социального в индивидуальное, линию развития человека как сына общества, народа. Социализация индивида связывает личность многими каналами с историей. Историчность процесса социализации несомненна. Но есть и другой, более активный эффект социализации — экстериоризация — превращение внутреннего во внешнее. Это вид любой творческой деятельности.
Личность с первых дней жизни проявляет себя и как зритель, слушатель, и как творец. Читателем человек становится до того, как научится читать. Механизм интериоризации в области искусства часто независим от человека. Человек выступает в роли зрителя, слушателя в течение всей жизни (например, благодаря каналам средств массовых коммуникаций). Но если характеризовать лишь в этом направлении художественное развитие личности, оказывается непонятно, в какой степени окружающий мир становится регулятором человеческой деятельности. Переход к экстериоризации происходит именно тогда, когда человек, серьезно переработав все накопленное в процессе усвоения (интериоризации), пытается создать что-то свое. Почему для одного любим А.Блок, а для другого — В.Маяковский? Это результат определенного развития индивида. Избирательное отношение (фильтр) слушателя, зрителя, читателя к произведениям творца, художника вырабатывается в процессе экстериоризации личности.
Понятия интериоризации и экстериоризации тесно связаны. Чтобы возникла максимальная конгениальность, общность (родство душ, характеров) творца и воспринимающего субъекта, нужен, как минимум, талант.
Есть такие художники, которые не могут воспринимать процесс чужого творчества в момент творчества собственного. Другие, наоборот, должны потреблять художественную пищу в момент собственного производства. Иногда это взаимопроникновение протекает циклично.
Художественная одаренность — явление общенародное, служащее целям развития искусства для тех, кто его создает, и для тех, кто его потребляет.
Проблема художественной одаренности имеет выходы на все основные магистрали психологии искусств.
Выскажу некоторые гипотезы и соображения об операциональной стороне комплексного исследования проблемы художественной одаренности, психологии художественного творчества.
1. Первая гипотеза касается и природы искусства, и природы художественной одаренности, художественного таланта. С одной стороны, никакое искусство не существует без содержания, с другой стороны, содержание — это познание, отражение, воплощение действительности в отличной от научного познания форме образов. Были, правда, попытки обойтись и без образов. Но образ в искусстве — не то, что подразумевают под образом психологи. Художественный же образ представляет собой слияние непосредственно данных, чувственных характеристик действительности и той идеи, в которой выражается общая позиция художника.
Начать исследование необходимо с изучения психологических особенностей художественного мышления. Попытка представить искусство лишь с точки зрения эмоциональной направленности неправомерна. Исследование художественного мышления должно стать орудием изучения содержания искусства. У художника должно быть такое своеобразие мышления, которое обеспечивает художественно-образное отражение действительности. Структура интеллекта — первое, с чего нужно начать изучение одаренности. Как соотносятся невербальные и вербальные характеристики интеллекта? Каков удельный вес тех и других? Во всех видах искусства, за исключением поэзии, доминирующую роль играет невербальная подструктура интеллекта.
Гипотеза о доминировании невербального интеллекта у художников, музыкантов, актеров, писателей диктует необходимость более пристального изучения особенностей их воображения.
2. Вторая существенная гипотеза связана с представлением о необходимости наличия биологических (психофизиологических, нейро-динамических и т.д.) предпосылок художественной одаренности. Какова характеристика типологических особенностей высшей нервной деятельности художественно одаренной личности? Исследования Б.М.Теплова показали, что общий тип высшей нервной деятельности чаще всего выступает в том или ином парциальном виде в зависимости от способов деятельности. В случае художественной одаренности должна быть поляризация типов. Одного талант движет в музыку, другого — в сферу живописи, у первых доминирует слуховая, у вторых — зрительная чувствительность. Специальных исследований на эту тему не проводилось.
3. Важный круг вопросов связан с изучением эмоциональной сферы личности художника, характера и глубины эмоциональной экспансии, степени эмоциональной возбудимости. Многие ученые высказывали предположение о том, что художественная одаренность находится на грани между нормой и патологией. Такого рода преувеличения неизбежны, так как мы не знаем диапазон колебаний эмоциональности творца. Первая градация — обычный, «жизненный» стереотип художника, эмоциональные проявления «в фоне», без нагрузок. Вторая градация- предельные, экстремальные характеристики в условиях неординарности высокого напряжения (например, в условиях сценических, конкурсных выступлений). Какова мера этих градаций -предельных, оптимальных? Как связаны показатели эмоциональности с другими характеристиками индивидуальности?
Эти вопросы на современном научном уровне успешно изучаются Л.Л.Бочкаревым и В.И.Кочневым.
4. Для плодотворного решения названных выше проблем необходимо всестороннее изучение динамики формирования и развития художественных способностей. От склонностей — к призванию, от одаренности — к таланту — таков путь художественного развития личности. Талант — это художественная одаренность, «перекрытая» знаниями, умениями, навыками, практикой, опытом. Ученых всегда соблазняла мысль изучения высокой стадии развития художественных способностей и одаренности, чтобы на научной основе можно было проанализировать психологические предпосылки формирования стиля,
художественного мастерства… Однако на высоком уровне развития мастерства особенности человека как субъекта деятельности в значительной степени детерминированы социализацией личности. Важно выявить природу художественной одаренности на начальном этапе ее развития, разработать соответствующие методики диагностики художественных способностей для целей профотбора в условиях ранней профилизации обучения.
Каково нормальное развитие одаренности? Как человек из некоторой аморфной стадии превращается в талантливую, гениальную личность? И обратно, почему иногда гений, талант превращается в посредственность? Для того чтобы ответить на эти вопросы, необходимо не только знать механизмы формирования одаренности, но и располагать экспериментальными материалами, характеризующими динамику общего и специального (художественного) развития личности.
Бесспорно, для построения стратегии проведения исследования необходим хороший концептуальный аппарат. Однако мы имеем много прекрасных теорий, а проблемы художественного творчества и одаренности до сих пор остаются недостаточно изученными. Главное: не концептуальный, а операциональный аппарат Недостаток многих исследований и теорий — отсутствие экспериментальных данных. И эти данные нужно собирать не только на высшем уровне, когда одаренность, талант развиты. Исследование должно быть проведено в школах, специальных (музыкальных художественных и т.д.) и общеобразовательных, для того чтобы помочь педагогам в будущем безошибочно диагностировать и развивать художественную одаренность и способности к художественному творчеству. Это одна из важнейших научно-практических задач современной психологии искусств.
Валеология (цели и задачи)
Термин «валеология» был введен в начале 80-х годов 20 века Брехманом И.И. В настоящее время далеко не все знают, что такое валеология. Попробуем разобраться в этом вопросе.
Валеология – это наука о здоровом образе жизни, изучающая уровень, резервы и потенциал психического и физического здоровья человека, а также способы и методы его укрепления и сохранения. Здоровый образ жизни предполагает отказ от вредных привычек, правильное питание, занятие спортом, рационально организованный режим отдыха и труда. Валеология тесно связана с другими науками. Она находится на границе с физиологией, психологией, педагогикой, гигиеной, анатомией, социологией.
Предметом исследования валеологии является индивидуальное здоровье человека, его механизмы и управление ими.
Объектом валеологии являются индивиды, которые находятся в диапазоне здоровья. Другими словами можно сказать, что объектом валеологии считается практически здоровый человек и человек, который находится в предболезненном состоянии. Валеология анализирует индивидуальное здоровье как отдельную медико-социальную группу, суть которой можно охарактеризовать при помощи качественных и количественных показателях.
Цель валеологии – реализовать унаследованные механизмы и резервы жизнедеятельности человека, поддержать его адаптацию к условиям внешней и внутренней среды на высоком уровне.
Основные задачи валеологии:
- Количественная оценка и изучение состояния здоровья человека и его резервов.
- Создание установок, направленных на здоровый образ жизни.
- Укрепление и сохранение здоровья человека путем приобщения к здоровому образу жизни.
Валеология также решает задачи обучения и задачи оздоровительного, воспитательного и образовательного характера . Разрабатывает методы и способы укрепления здоровья, обеспечивает профилактику заболеваний.
Главными методами изучения валеологии являются диагностика уровня здоровья, прогнозирование, управление индивидуальным здоровьем.
О психологии — Школа психологии
Психология — это научное исследование того, как люди ведут себя, думают и чувствуют.
Психологи изучают все, что касается человеческого опыта, от основных функций человеческого мозга до сознания, памяти, мышления и языка, личности и психического здоровья.
Психология — один из самых популярных университетских курсов, который может пройти каждый ради развлечения и интереса. Психология — также одна из самых быстрорастущих профессий.
Как наука, психология применяет научный метод для изучения психологических явлений. Цель психологии — не только понять процессы, лежащие в основе человеческого мышления и поведения, но и применить это понимание для решения практических задач. Обладая повышенным уровнем психологии, вы можете выбрать работу в области научных исследований, нейробиологии, клинической практики или в качестве консультанта в крупных корпорациях, больницах или государственных учреждениях.
Психология
Психология — это обширная дисциплина, которая включает в себя как научное изучение человеческого поведения и его биологических, когнитивных и социальных основ, так и систематическое применение этих знаний к прикладным проблемам.Обучение психологии включает в себя не только получение информации, но также развитие и развитие навыков аналитического мышления, которые ценны как для личности, так и для многих профессий. Многие люди, изучающие психологию, не станут психологами, но должны найти свое обучение актуальным и полезным в их жизни и работе. Те, кто становятся психологами, могут работать в самых разных условиях.
Клинические психологи, например, могут работать в больницах, где они могут оценивать и лечить людей с эмоциональными и поведенческими проблемами, или они могут работать в частной практике или в клиниках.Организационные психологи могут консультироваться самостоятельно или работать в частных и государственных организациях в качестве специалистов по персоналу, помогая развивать мотивированный и квалифицированный персонал, а также диагностировать и решать групповые и организационные проблемы. Педагогические психологи обычно работают в школах или государственных учреждениях, а спортивные психологи часто работают над повышением эффективности команд или отдельных лиц.
Эти и многие другие психологи-специалисты могут также работать исследователями и преподавателями в университетах.Все больше психологов нанимаются в качестве исследователей в промышленности и государственных учреждениях.
Те, кто выбирает карьеру за пределами психологии, найдут свою психологическую подготовку актуальной и полезной в их жизни и работе.
Психологи отличаются от психиатров
Люди часто не понимают, в чем разница между клиническим психологом и психиатром. Психологи имеют дело с людьми в их повседневной жизни или в их рабочей среде, чтобы помочь им лучше функционировать и предотвратить развитие проблем с психическим и физическим здоровьем.
Психиатры — врачи, специализирующиеся на лечении психических заболеваний. Их медицинское образование означает, что они могут назначать лекарства для лечения.
Люди обращаются к психологам по разным причинам
Обучение психологов означает, что они могут помочь людям с широким кругом вопросов. Некоторые особые проблемы, с которыми психологи обучены, включают:
- Страхи, фобии и проблемы с тревогой
- Проблемы с питанием и контролем веса
- Улучшение взаимоотношений между людьми
- Стресс и хроническая боль
- Депрессия и горе
- Сексуальные проблемы
- Проблемы со сном
- Компульсивное и вызывающее привыкание поведение
- Дети с трудностями в обучении и поведении
- Расстройства развития e.г., аутизм
- Управление персоналом
- Потребительская психология и маркетинговая психология
- Анализ и проектирование работы
- Улучшение спортивных результатов
- Личностный рост
Узнать больше
Узнайте о различных способах изучения психологии в UQ и о том, что вам нужно сделать, чтобы стать психологом.
Австралийское психологическое общество (APS) стремится поддерживать высокий уровень психологов в Австралии — посетите веб-сайт APS для получения дополнительной общей информации о профессии психолога.
Анализ задач | Психология вики
Оценка |
Биопсихология |
Сравнительный |
Познавательная |
Развивающий |
Язык |
Индивидуальные различия |
Личность |
Философия |
Социальные |
Методы |
Статистика |
Клиническая |
Образовательная |
Промышленное |
Профессиональные товары |
Мировая психология |
Клинический: Подходы · Групповая терапия · Техники · Типы проблем · Области специализации · Таксономии · Терапевтические вопросы · Способы доставки · Проект перевода модели · Личный опыт ·
Анализ задачи — это анализ выполнения задачи, включая подробное описание как ручной, так и умственной деятельности, длительности задач и элементов, частоты выполнения задач, распределения задач, сложности задачи, условий окружающей среды, необходимой одежды и оборудования, а также любые другие уникальные факторы, задействованные или требуемые для выполнения одним или несколькими людьми данной задачи.Анализ задач возник в результате исследований в области прикладного анализа поведения, и в этой области до сих пор проводятся серьезные исследования.
Информация из анализа задачи может затем использоваться для многих целей, таких как подбор и обучение персонала, разработка инструментов или оборудования, разработка процедур (например, разработка контрольных списков или систем поддержки принятия решений) и автоматизации.
Термин «задача» часто используется как синоним действия или процесса. Анализ задачи часто приводит к иерархическому представлению того, какие шаги необходимо предпринять для выполнения задачи, для которой есть цель и для которой выполняется какое-то «действие» нижнего уровня.Анализ задач часто выполняется профессионалами в области человеческого фактора.
Анализ задач может включать ручные задачи, такие как кладка кирпича, и анализироваться как исследования времени и движения с использованием концепций промышленного проектирования. Когнитивный анализ задач применяется к современной рабочей среде, такой как диспетчерский контроль, где выполняется небольшая физическая работа, но задачи больше связаны с оценкой ситуации, принятием решений, а также планированием и выполнением реагирования.
Анализ задач также используется в образовании.Это модель, которая применяется к задачам в классе, чтобы определить, какие компоненты учебной программы хорошо соответствуют возможностям учащихся с ограниченными возможностями обучения и какие изменения задачи могут потребоваться. Он обнаруживает, с какими задачами человек не справился, и требования обработки информации к задачам, которые являются легкими или проблематичными. При модификации поведения — это разбивка сложной поведенческой последовательности на этапы. Это часто служит основой для создания цепочки.
Анализ задачи: сбор данных [править | править источник]
Аналитик часто будет непосредственно наблюдать за задачами, выполняемыми практикующими специалистами (как в этнографических исследованиях), и может записывать на аудиозаписи и видеозаписи фактическое выполнение задачи.Более контролируемое исследование может проводиться в лаборатории, как в экспериментальной психологии, где практикующий может работать с моделированием реальной среды выполнения задачи. Также ценен анализ реальных рабочих процедур, руководств и т. Д.
Вычислительные модели выполнения когнитивных задач [редактировать | править источник]
Сравнение анализа задач и анализа рабочей области [править | править источник]
Если анализ задачи можно сравнить с набором инструкций о том, как перемещаться из точки A в точку B, то анализ рабочей области (WDA) похож на карту местности, которая включает точки A и B (см. Lintern, 2005). .WDA шире и фокусируется на экологических ограничениях и возможностях поведения, как в гибсоновской экологической психологии и экологическом дизайне интерфейса.
Анализ задач и документация [править | править источник]
С 80-х годов прошлого века основное изменение в технической документации заключалось в том, чтобы акцентировать внимание на задачах, выполняемых с системой, а не на ее документировании. (Hackos and Redish, 1998). В частности, в документации по программному обеспечению длинные печатные технические руководства, в которых исчерпывающе описываются все функции программного обеспечения, заменяются интерактивной справкой, организованной по задачам.Это часть нового акцента на удобстве использования и ориентированном на пользователя дизайне, а не на дизайне системы / программного обеспечения / продукта.
По словам историка технических коммуникаций Р. Джона Брокманна, эта ориентация на задачи в технической документации началась с публикации руководств, выпущенных IBM в конце 1980-х годов. Более поздние исследования IBM привели к теории минимализма Джона Кэрролла в 1990-х годах.
С развитием XML в качестве языка разметки, подходящего как для печатной, так и для электронной документации (заменив SGML на печать), IBM в 2000 году разработала XML-стандарт Darwin Information Typing Architecture.DITA, ставшая стандартом OASIS, уделяет большое внимание анализу задач. Его три основных типа информации: задача, концепция и ссылка. Задачи разбиты на этапы, основная цель которых — выявить этапы, которые можно повторно использовать в нескольких задачах.
- Crandall, B., Klein, G., and Hoffman, R. (2006). Рабочие умы: Практическое руководство по анализу когнитивных задач , MIT Press.
- Кирван Б. и Эйнсворт Л. (ред.) (1992). Руководство по анализу задач , Тейлор и Фрэнсис.
- Хакос, Джоанн Т. и Редиш, Дженис К. (1998). Анализ пользователей и задач для проектирования интерфейсов , Wiley.
- Брокманн, Р. Джон (1986). Как написать лучшую компьютерную документацию для пользователей — От бумажных документов к онлайновым , Wiley-Interscience.
- Кэрролл, Джон М. (1990). Воронка Нюрнберга — Разработка минималистских инструкций для практических навыков работы с компьютером , Массачусетский технологический институт.
Категория: Анализ
ко: 과업 분석
Зачем ждать? Наука за прокрастинацией — Ассоциация психологической науки — APS
Вы не поверите, но Интернет не стал причиной откладывания на потом.Люди боролись с привычными колебаниями, возвращаясь к древним цивилизациям. Греческий поэт Гесиод, писавший около 800 г. до н. Э., Предупреждал, что «не откладывайте работу на завтра и послезавтра». Римский консул Цицерон называл откладывание дел «ненавистным». (Он смотрел на тебя, Марк Антоний.) И это всего лишь примеры из записанной истории. Насколько нам известно, динозавры увидели приближающийся метеорит и вернулись к своей игре в «Злобных птеродактилей».
Что стало совершенно ясно со времен Цицерона, так это то, что промедление — это не просто ненависть, это просто вред.В условиях исследований люди, которые откладывают дела на потом, испытывают более высокий уровень стресса и более низкое самочувствие. В реальном мире нежелательная задержка часто связана с недостаточными пенсионными сбережениями и пропущенными медицинскими визитами. Учитывая сезон, было бы упущением не упомянуть прошлые исследования H&R Block, которые показали, что люди обходятся себе в сотни долларов, спеша подготовить подоходный налог ближе к крайнему сроку 15 апреля.
За последние 20 лет необычное поведение прокрастинации вызвало всплеск эмпирического интереса.Принося извинения Гесиоду, исследователи-психологи теперь признают, что это гораздо больше, чем просто откладывать что-то на завтра. Истинная прокрастинация — это сложный провал саморегулирования: эксперты определяют ее как добровольную отсрочку некоторой важной задачи, которую мы намереваемся выполнить, несмотря на то, что мы знаем, что в результате мы пострадаем. Плохое представление о времени может усугубить проблему, но неспособность управлять эмоциями кажется самой ее основой.
«Я обнаружил, что, хотя каждый может откладывать на потом, не все прокрастинаторы», — говорит сотрудник APS Джозеф Феррари, профессор психологии в Университете Де Пола.Он является пионером современных исследований в этой области, и его работа показала, что до 20 процентов людей могут быть хроническими прокрастинаторами.
«На самом деле это не имеет ничего общего с тайм-менеджментом», — говорит он. «Как я говорю людям, сказать хроническому прокрастинатору просто сделай это — все равно что сказать человеку с клинической депрессией: подбодрит ».
Больше страданий, хуже дела
Серьезное заблуждение о прокрастинации состоит в том, что это безобидная привычка в худшем случае, а в лучшем случае даже полезная.Сторонники прокрастинации часто говорят, что не имеет значения, когда задача будет выполнена, если она в конечном итоге завершена. Некоторые даже считают, что лучше всего работают под давлением. Философ из Стэнфорда Джон Перри, автор книги Искусство прокрастинации , утверждал, что люди могут тянуть время в своих интересах, реструктурируя свои списки дел, чтобы они всегда выполняли что-то ценное. У ученых-психологов есть серьезная проблема с этой точкой зрения. Они утверждают, что он объединяет полезные, проактивные формы поведения, такие как размышления (которые пытаются решить проблему) или расстановку приоритетов (которые организуют серию проблем), с пагубной, обреченной на провал привычкой подлинной прокрастинации.Если прогресс в решении задачи может принимать разные формы, промедление — это отсутствие прогресса.
«Если у меня есть дюжина дел, очевидно, что № 10, № 11 и № 12 должны подождать», — говорит Феррари. «У настоящего прокрастинатора есть эти 12 вещей, возможно, он выполняет одно или два из них, затем переписывает список, затем перемешивает его, а затем делает дополнительную копию. Это откладывает. Это другое.»
Одно из первых исследований, документально подтвердивших пагубную природу прокрастинации, было опубликовано в журнале Psychological Science еще в 1997 году.Сотрудник APS Дайан Тайс и сотрудник APS Уильям Джеймс Рой Баумейстер, работавший в то время в Университете Кейс Вестерн Резерв, оценивали студентов колледжа по установленной шкале прокрастинации, а затем отслеживали их успеваемость, уровень стресса и общее состояние здоровья в течение семестра. Первоначально казалось, что прокрастинация приносит пользу, поскольку у этих учеников был более низкий уровень стресса по сравнению с другими, предположительно в результате того, что они откладывали свою работу, чтобы заняться более приятными занятиями. В конце концов, однако, издержки промедления намного перевесили временные выгоды.Прокрастинаторы получали более низкие оценки, чем другие ученики, и сообщали о более высоком кумулятивном стрессе и болезнях. Истинные прокрастинаторы не просто закончили свою работу позже — ее качество пострадало, как и их собственное благополучие.
«Таким образом, несмотря на своих апологетов и краткосрочные преимущества, прокрастинация не может рассматриваться как адаптивная или безобидная», — заключили Тайс и Баумейстер (теперь оба из Университета штата Флорида). «Прокрастинаторы в конечном итоге страдают больше и работают хуже, чем другие люди.”
Чуть позже Тайс и Феррари объединились, чтобы провести исследование, которое поместило пагубные последствия прокрастинации в контекст. Они привели студентов в лабораторию и сказали им в конце занятия, что они будут решать математическую головоломку. Некоторым сказали, что это задание является содержательной проверкой их когнитивных способностей, в то время как другим сказали, что оно было задумано бессмысленным и увлекательным. Перед тем, как решить головоломку, у студентов был промежуточный период, в течение которого они могли подготовиться к задаче или поиграть в такие игры, как тетрис.Так получилось, что хронические прокрастинаторы откладывали практику решения головоломки только тогда, когда ее описывали как когнитивную оценку. Когда это описывалось как развлечение, они вели себя не иначе, как не прокрастинаторы. В выпуске журнала Journal of Research in Personality от 2000 года Тайс и Феррари пришли к выводу, что прокрастинация — это действительно обреченное на провал поведение, когда прокрастинаторы пытаются подорвать свои собственные усилия.
«Хронический прокрастинатор, человек, который делает это как образ жизни, предпочел бы, чтобы другие люди думали, что им не хватает усилий, а не способностей», — говорит Феррари.«Это неадаптивный образ жизни».
Разрыв между намерением и действием
Не существует единого типа прокрастинаторов, но за годы исследований возникло несколько общих впечатлений. У хронических прокрастинаторов постоянные проблемы с выполнением задач, в то время как ситуативные откладывают выполнение задачи из-за самой задачи. Идеальная буря прокрастинации возникает, когда неприятная задача встречается с человеком с высокой импульсивностью и низкой самодисциплиной. (Такое поведение тесно связано с личностной чертой Большой пятерки — сознательностью.Большинство откладывающих выдает тенденцию к саморазрушению, но они могут прийти к этому моменту либо из отрицательного состояния (например, страх неудачи или перфекционизм), либо из положительного (радость искушения). В целом эти качества побудили исследователей назвать прокрастинацию «типичным» нарушением самоконтроля.
«Я думаю, что основная идея прокрастинации как несостоятельности саморегулирования довольно ясна», — говорит Тимоти Пичил из Карлтонского университета в Канаде. «Вы знаете, что должны делать, и не можете заставить себя это сделать.Это разрыв между намерением и действием ».
Социологи спорят, можно ли лучше объяснить существование этого разрыва неспособностью управлять временем или неспособностью регулировать настроение и эмоции. Вообще говоря, экономисты склонны придерживаться первой теории. Многие поддерживают формулу прокрастинации, изложенную в статье, опубликованной бизнес-ученым Пирсом Стилом, профессором Университета Калгари, в выпуске журнала Psychological Bulletin за 2007 год. Идея состоит в том, что прокрастинаторы рассчитывают колеблющуюся полезность определенных действий: приятные имеют большую ценность на раннем этапе, а сложные задачи становятся более важными по мере приближения крайнего срока.
Психологи, такие как Феррари и Пичил, с другой стороны, видят недостатки в таком строго временном взгляде на прокрастинацию. Во-первых, если бы задержка была действительно такой рациональной, как предполагает это уравнение полезности, не было бы необходимости называть поведение прокрастинацией — напротив, тайм-менеджмент подошел бы лучше. Помимо этого, исследования показали, что прокрастинаторы несут в себе чувство вины, стыда или беспокойства, связанное с решением откладывать. Этот эмоциональный элемент предполагает, что в истории есть гораздо больше, чем просто тайм-менеджмент.Пихил заметил роль настроения и эмоций в прокрастинации в своей самой первой работе по этому вопросу еще в середине 1990-х годов и закрепил эту концепцию в исследовании, опубликованном в журнале Journal of Social Behavior and Personality в 2000 году. Его исследовательская группа дал 45 ученикам пейджер и отслеживал их в течение пяти дней до наступления школьного срока. Восемь раз в день, подав звуковой сигнал, участники теста сообщали об уровне прокрастинации, а также о своем эмоциональном состоянии. Поскольку подготовительные задания становились все более трудными и напряженными, ученики откладывали их на более приятные занятия.Однако когда они это сделали, они сообщили о высоком уровне вины — признаке того, что под покровом облегчения скрывался постоянный страх перед отложенной работой. Результат заставил Пихила понять, что прокрастинаторы осознают временный вред в том, что они делают, но не могут преодолеть эмоциональное побуждение к отвлечению.
Последующее исследование, проведенное Тайсом, подтвердило доминирующую роль настроения в прокрастинации. В выпуске журнала Journal of Personality and Social Psychology за 2001 год Тайс и его коллеги сообщили, что студенты не откладывали дела перед тестом на интеллект, когда были убеждены, что их настроение стабилизировалось.Напротив, когда они думали, что их настроение может измениться (особенно когда они были в плохом настроении), они откладывали тренировку примерно до последней минуты. Результаты показали, что самоконтроль поддается искушению только тогда, когда в результате можно улучшить существующие эмоции.
«Для меня эмоциональная регуляция — это реальная история, связанная с прокрастинацией, потому что в той мере, в какой я могу справляться со своими эмоциями, я могу оставаться на задаче», — говорит Пичил. «Когда вы говорите отвращение к задаче , это еще одно слово, обозначающее отсутствие удовольствия.Это состояния чувств — не те состояния, от которых [задача] больше полезна ».
Разочаровывая себя в будущем
В целом люди учатся на своих ошибках и пересматривают свой подход к определенным проблемам. Для хронических прокрастинаторов эта петля обратной связи постоянно перестает работать. Ущерб, нанесенный в результате промедления, не учит их начинать раньше в следующий раз. Объяснение этого поведенческого парадокса, по-видимому, кроется в эмоциональном компоненте прокрастинации.По иронии судьбы, само стремление снять стресс в данный момент может помешать прокрастинаторам понять, как избавиться от него в долгосрочной перспективе.
«Я думаю, что регулировка настроения — это огромная часть прокрастинации», — говорит Фушиа Сироис из Университета Бишопа в Канаде. «Если вы сосредоточены только на том, чтобы почувствовать себя хорошо сейчас, вы можете многое упустить с точки зрения того, чтобы научиться исправлять поведение и избегать подобных проблем в будущем».
Несколько лет назад Сируа набрал около 80 студентов и оценил их за медлительность.Затем участники читают описания стрессовых событий, с некоторым беспокойством, вызванным ненужной задержкой. В одном случае человек вернулся из солнечного отпуска и заметил подозрительную родинку, но надолго откладывал обращение к врачу, создавая тревожную ситуацию.
После этого Сируа спросил участников теста, что они думают о сценарии. Она обнаружила, что прокрастинаторы склонны говорить что-то вроде: «По крайней мере, я пошла к врачу, пока не стало действительно хуже». Этот ответ, известный как нисходящий контрфактический ответ , отражает желание улучшить настроение в краткосрочной перспективе.В то же время прокрастинаторы редко делали заявления типа: «Если бы я только раньше пошел к врачу». Этот тип реакции, известный как восходящий контрфактический , охватывает напряжение момента в попытке узнать что-то на будущее. Проще говоря, прокрастинаторы сосредоточились на том, как улучшить свое самочувствие за счет понимания того, что заставляет их чувствовать себя плохо.
Недавно Сируа и Пичил попытались объединить эмоциональную сторону прокрастинации с временной стороной, которая сама по себе не приносит большого удовлетворения.В февральском выпуске «Компас социальной и психологии личности» они предлагают теорию прокрастинации, состоящую из двух частей, которая связывает краткосрочные улучшения, связанные с настроением, с долгосрочными, связанными со временем ущербами. Идея состоит в том, что прокрастинаторы утешают себя в настоящем ложным убеждением, что они будут более эмоционально подготовлены, чтобы справиться с задачей в будущем.
«Будущее« я »становится бременем для прокрастинации», — говорит Сируа. «Мы пытаемся регулировать свое текущее настроение и думаем, что наше будущее будет лучше.Они смогут лучше справиться с чувством незащищенности или разочарования при выполнении задания. Что каким-то образом мы разовьем эти чудесные навыки совладания с эмоциями, с которыми мы просто не можем справиться прямо сейчас ».
Нейропсихология прокрастинации
Недавно поведенческие исследования прокрастинации вышли за рамки познания, эмоций и личности в сферу нейропсихологии. Известно, что лобные системы мозга участвуют в ряде процессов, которые частично совпадают с саморегуляцией.Эти виды поведения — решение проблем, планирование, самоконтроль и т. Д. — подпадают под область исполнительного функционирования . Как ни странно, никто никогда не исследовал связь между этой частью мозга и прокрастинацией, — говорит Лаура Рабин из Бруклинского колледжа.
«Учитывая роль исполнительного функционирования в инициировании и завершении сложного поведения, для меня было удивительно, что в предыдущих исследованиях систематически не изучалась взаимосвязь между аспектами исполнительного функционирования и академической прокрастинацией — поведение, которое я регулярно наблюдаю у студентов, но еще чтобы полностью понять и, соответственно, помочь исправить », — говорит Рабин.
Чтобы восполнить этот пробел в литературе, Рабин и его коллеги собрали выборку из 212 студентов и оценили их сначала на прокрастинацию, а затем на девять клинических подшкал исполнительного функционирования: импульсивность, самоконтроль, планирование и организация, смена деятельности, инициирование задачи. , мониторинг задач, эмоциональный контроль, рабочая память и общий порядок. Исследователи ожидали найти связь между прокрастинацией и несколькими субшкалами (а именно первыми четырьмя в списке выше).Так получилось, что прокрастинаторы показали значительную связь с всеми девятью , сообщила команда Рабина в выпуске журнала Journal of Clinical and Experimental Neuropsychology за 2011 год.
Рабин подчеркивает ограниченность работы. Во-первых, результаты коррелятивны, а это означает, что не совсем ясно, какие элементы управленческого функционирования непосредственно вызывали прокрастинацию. Оценки также основывались на самоотчетах; в будущем функциональная визуализация может использоваться для подтверждения или расширения центров задержки мозга в режиме реального времени.Тем не менее, говорит Рабин, исследование предполагает, что прокрастинация может быть «выражением тонкой исполнительной дисфункции» у людей, которые в остальном нейропсихологически здоровы.
«Это напрямую влияет на то, как мы понимаем поведение и, возможно, вмешиваемся», — говорит она.
Возможные вмешательства
По мере развития базового понимания прокрастинации многие исследователи надеются увидеть отдачу в более эффективных вмешательствах. Работа Рабина о исполнительном функционировании предлагает ряд средств от нежелательной задержки.Прокрастинаторы могут разбивать задачи на более мелкие части, чтобы они могли выполнить более управляемую серию заданий. Консультации могут помочь им осознать, что они идут на компромисс с долгосрочными целями ради быстрого всплеска удовольствия. Идея установления личных сроков согласуется с предыдущей работой исследователей поведения Дэна Ариэли и Клауса Вертенброха над «предварительными обязательствами». В выпуске журнала Psychological Science за 2002 год Ариэли и Вертенброх сообщили, что прокрастинаторы были готовы установить для себя значимые крайние сроки, и что эти сроки действительно улучшали их способность выполнять задачу.Эти добровольно установленные дедлайны не так эффективны, как внешние, но они лучше, чем ничего.
Эмоциональные аспекты прокрастинации представляют собой более сложную проблему. Прямые стратегии противодействия искушению включают блокирование доступа к желаемому отвлечению, но в значительной степени это усилие требует того типа саморегуляции, которого прокрастинаторам не хватает в первую очередь. Сироис считает, что лучший способ избавиться от необходимости в краткосрочной коррекции настроения — это найти что-то положительное или стоящее в самой задаче.«Вам нужно копнуть немного глубже и найти какой-то личный смысл в этой задаче», — говорит она. «Это то, о чем говорят наши данные».
Феррари, который предлагает ряд интервенций в своей книге 2010 года « Все еще откладывает»? В руководстве No Regrets Guide to Getting It Done хотелось бы увидеть общий культурный сдвиг от наказания за опоздание к поощрению ранней пташки. Среди прочего, он предложил федеральному правительству стимулировать досрочную подачу налоговой декларации, предоставив людям небольшой перерыв, если они подадут заявление до, скажем, февраля или 15 марта.Он также предлагает прекратить откладывать на потом наши личные отношения.
«Пусть скапливается посуда, пустой холодильник, пусть машина глохнет», — говорит Феррари. «Не спасай их». (Недавняя работа предполагает, что он что-то понял. В статье 2011 года в журнале Psychological Science Грайн Фицсимонс и Эли Финкель сообщают, что люди, которые думают, что их партнер по отношениям поможет им с задачей, с большей вероятностью откладывают ее решение.)
Но хотя суровый любовный подход может работать для пар, лучшим личным средством от прокрастинации на самом деле может быть самопрощение.Пару лет назад Пичил присоединился к двум коллегам из Карлтонского университета и опросил 119 студентов на предмет прокрастинации перед промежуточными экзаменами. Исследовательская группа, возглавляемая Майклом Волом, сообщила в выпуске журнала Личность и индивидуальные различия за 2010 год, что студенты, прощавшие себя после откладывания на первый экзамен, с меньшей вероятностью откладывали учебу на второй.
Пычил говорит, что ему нравится заканчивать беседы и главы этой обнадеживающей перспективой прощения.Он рассматривает это исследование как напоминание о том, что прокрастинация — это на самом деле рана, нанесенная самому себе, которая постепенно вырубает самый ценный ресурс в мире: время.
«Это экзистенциально актуальная проблема, потому что она не ладит с самой жизнью», — говорит он. «У вас есть только определенное количество лет. Что делаешь?»
4 Психология подросткового возраста | Наука о принятии риска подростками: отчет семинара
разработок выявили исследователи? Браун предположил, что наиболее плодотворные исследовательские подходы координируют результаты, связанные с индивидуальным поведением, социальными процессами и внутренними процессами развития.
РАЗРАБОТКА ПОДРОСТКОВКаждый из уже рассмотренных факторов в конечном итоге влияет на принятие подростками риска, влияя на принимаемые ими решения. Исследователи также изучили само принятие решений. Рейна представила обзор классического мышления о принятии решений, некоторые новые идеи и исследования о различиях между принятием решений взрослыми и подростками.
ПерспективыСогласно тому, что Рейна называла классическим взглядом на принятие решений, разум работает во многом как компьютер.То есть наиболее успешные лица, принимающие решения, обрабатывают больше информации более точно. Они «вычисляют» решение, точно оценивая риски, взвешивая потенциальные выгоды, а затем действуя на основе баланса между ними. Способность рассуждать таким образом улучшается по мере взросления человека. Этот общий классический взгляд включает в себя несколько различных конкретных моделей, некоторые из которых включают обработку таких факторов, как социальные нормы, самоэффективность и предполагаемый контроль над результатами (обзор этих моделей см. В Reyna and Rivers, 2008).Рейна также упомянула ряд других теорий, таких как обработка информации, принятие поведенческих решений, теория запланированного поведения и готовность прототипов. Отмечая доказательства для классической модели, она предположила, что, хотя она может объяснить значительную часть дисперсии в принятии рисков в реальной жизни, она не учитывает адекватным образом повышенное принятие риска подростками.
Безусловно, многие решения, которые принимают подростки, не являются ни разумными, ни преднамеренными, сказала она.Как упоминалось ранее, эмоции, измененная чувствительность к вознаграждениям и повышенная импульсивность, по-видимому, играют роль в принятии подростками решений. Обсуждаемые ранее различия в развитии обработки мозга также должны быть учтены в концептуальной картине принятия решений подростками. Было показано, что импульсивность неуклонно снижается с возрастом, когда увеличивается способность откладывать удовлетворение. Однако эти способности не учитывают в полной мере склонность подростков идти на риск, как поодиночке, так и вместе.
Более того, некоторые эмпирические данные противоречат классической точке зрения, отметила Рейна. Например, исследования ответов на то, что экономисты называют стандартной азартной игрой — ситуация, в которой испытуемых просят выбрать между гарантированными 100 долларами и шансом выиграть 200 долларов, рискуя ничего не выиграть, — например, показали, что взрослые склонны выбирать определенную игру.
Performance Task — обзор
Neuroimaging
Поскольку выполнение задачи принятия поведенческих решений обычно связано с префронтальной корой, а точнее с вентромедиальной или орбитофронтальной корой (Fukui, Kington, Raymont, & Shergill, 2005; Jollant et al., 2010; Лоуренс, Джоллант, О’Дейли, Селайя и Филлипс, 2009 г .; Li, Lu, D’Argembeau, Ng, & Bechara, 2010), в большинстве нейровизуализационных исследований изучается вклад этих областей и мезокортиколимбической системы в целом. В общем, изменения в настроении могут влиять на активность частей префронтальной коры и передней поясной коры (Drevets & Raichle, 1998). Большое депрессивное расстройство влияет на функциональную активность некоторых структур, которые участвуют в принятии рискованных решений, включая переднюю поясную кору (Ernst & Paulus, 2005; Pizzagalli, 2011).Аномальная активность префронтальной коры наблюдается у людей, страдающих большим депрессивным расстройством (Rogers et al., 2004), алекситимией (Sutherland, Carroll, Salmeron, Ross, & Stein, 2013) и ангедонией (Gorwood, 2008), в целом как а также в ответ на эмоциональные стимулы (Heller et al., 2009; Light et al., 2011; Ludwig et al., 2015). Аномальная активность также наблюдается в орбитофронтальной коре (Ballmaier et al., 2004; Lacerda et al., 2004; Richard-Devantoy, Ding, Lepage, Turecki, & Jollant, 2016), прилежащем ядре (Cohen, Axmacher, Lenartz, Elger , Sturm, & Schlaepfer, 2009) и передней поясной извилины коры (Diekhof, Falkai, & Gruber, 2008; Pizzagalli, 2011; Smoski et al., 2009). Эти паттерны аномальной активации наблюдаются в ответ на положительно валентные эмоциональные стимулы (Epstein et al., 2006; Keedwell, Andrew, Williams, Brammer, & Phillips, 2005; Schaefer, Putnam, Benca, & Davidson, 2006), а также во время ожидание вознаграждения за выполнение различных задач (Felder et al., 2012; Forbes et al., 2009; Knutson, Bhanji, Cooney, Atlas, & Gotlib, 2008; Pizzagalli et al., 2009; Shad, Bidesi, Chen, Ernst, et al. ., 2011; Smoski et al., 2009), что предполагает потенциальную гипореактивность к вознаграждению на участках мезокортиколимбического пути (Smoski et al., 2009), а также чрезмерной реакцией на возможные наказания (Dombrovski et al., 2013). Измененная реактивность в мезокортиколимбическом пути вознаграждения может повлиять на мотивацию и обучение, основанное на вознаграждении (Pizzagalli, 2014), что приведет к снижению производительности при выполнении задач, связанных с обратной связью и принятием решений на основе обучения.
Среди людей с биполярным расстройством или высоким уровнем маниакальных / гипоманиакальных симптомов наблюдаются изменения в активации орбитофронтальной коры в целом и во время ожидания вознаграждения (Ono et al., 2015; Singh et al., 2013). Дополнительные изменения активации также наблюдаются в префронтальной коре (Ballard & Knutson, 2009; Frangou, Kington, Raymont, & Shergill, 2008; Jogia, Dima, Kumari, & Frangou, 2012; Ono et al., 2015). как в лобно-стриатальном пути (Hariri, Brown, Williamson, Flory, de Wit, & Manuck, 2006; Mason, Trujillo-Barreto, Bentall, & El-Deredy, 2016) и лобно-височных областях (Kulkarni et al., 2010). Эти изменения активации связаны с ухудшением производительности при принятии решений (Linke et al., 2013; Scholz et al., 2016). Кроме того, эти изменения активации согласуются с гиперчувствительностью к вознаграждению и предпочтением немедленных выгод (Abler, Greenhouse, Ongur, Walter, & Heckers, 2007; O’Sullivan, Szczepanowski, El-Deredy, Mason, & Bentall, 2011) и кажутся в ответ на ожидаемое вознаграждение, но не на ожидаемую потерю (Harmon-jones et al., 2008). Таким образом, мы видим измененную обработку прибылей и убытков на обоих концах спектра настроения, причем эта измененная обработка влияет на принятие решений, основанных на вознаграждении.
Исследования нейровизуализации также подтверждают участие префронтальной коры головного мозга в принятии решений у тех, кто в прошлом пытался покончить жизнь самоубийством. У лиц с суицидным поведением в анамнезе наблюдаются изменения в активации базальных ганглиев (Ahearn et al., 2001; Di Maio, Squitieri, Napolitano, Campanella, Trofatter, & Conneally, 1993; Dombrovski et al., 2012; Foncke, Schuurman, & Speelman, 2006; Soulas, Gurruchaga, Palfi, Cesaro, Nguyen, & Fenelon, 2008; Vang, Ryding, Traskman-Bendz, van Westen, & Lindstrom, 2010; Voon et al., 2008) и их связи с путями принятия решений (Ahearn et al., 2001; Bowden et al., 1997; Dombrovski et al., 2012; Dombrovski, Szanto, Clark, Reynolds, & Siegle, 2013; Jollant et al. , 2010; Vang et al., 2010; Voon et al., 2008). Кроме того, активируются изменения в вентромедиальной префронтальной коже (Arango, Underwood, & Mann, 1997; Audenaert et al., 2002; Jollant et al., 2008; Mann et al., 2000; Oquendo et al., 2003; van Herringen et al., al., 2003) и орбитофронтальной (Mann, 1998; Monkul et al., 1997; Окендо и др., 2003; van Herringen et al., 2003), что частично может быть связано с распределением серотонина в этих областях (Arango et al., 1997; Arango, Underwood, & Mann, 2002; Mann, 1998; Underwood, Kassir, Бакалян, Галфалви, Манн и Аранго, 2012). Кроме того, структурные изменения префронтальной коры увеличивают риск суицидного поведения (Benedetti et al., 2011; Ding et al., 2015; Dumais et al., 2005; Gvion & Apter, 2011; McGirr & Turecki, 2007; Monkul et al. al., 2007; Окендо и др., 2003; Wagner, Schultz, Koch, Schachtzabel, Sauer, & Schlosser, 2012). Эта активация и структурные изменения отражают трудности, связанные с изменением своих решений в соответствии с адаптирующейся средой (Домбровски и др., 2010, 2013, Домбровски и др., 2010, Домбровски и др., 2013; Ричард-Девантой и др., 2013). Когда нужно изменить стратегию принятия решений на основе моментальной обратной связи, это может быть сложно. С точки зрения чувствительности к прибылям и убыткам наблюдаются противоречивые результаты.Olie et al. (2015) обнаружили, что у тех, кто в анамнезе пытались покончить жизнь самоубийством, наблюдается повышенная активация орбитофронтальной коры к победам, чем к потерям, тогда как Jollant et al. (2010) не показывают различий в активациях между прибылью и убытком.
Восемь типов психологии
Изучение психологии может быть полезным как в личном, так и в профессиональном плане. Концентрации в этой области предлагают разнообразные возможности узнать о людях и о том, как они взаимодействуют с другими на рабочем месте, в отношениях и при столкновении со здоровьем, финансовыми и другими жизненными проблемами.Давайте взглянем на восемь типов психологии с точки зрения реального мира от некоторых факультетов психологии Университета Южного Нью-Гэмпшира.
Психологи-ненормальные сосредотачиваются на происхождении и структуре психических заболеваний и изучают необычные модели поведения, эмоций и мыслей. Они участвуют в оценке, диагностике и клиническом лечении психических расстройств.
«Когда большинство людей думают о ненормальном поведении, они думают о крайностях, о необычных и шокирующих примерах с сенсационной привлекательностью», — сказал д-р.Нанетт Монгеллуццо , адъюнкт-инструктор по психологии для аспирантов. Но, добавила она, «ненормальное просто означает« вдали от нормального ». Культура, системы убеждений, семья или происхождение, религия и другие социальные нормы влияют на интерпретацию нормального и ненормального. Аномальная психология — это специализация в области психологии, основанная на изучении нормальной психологии, нормальной адаптации, социальных взаимодействий, групповых взаимодействий, ожидаемых ролей, личной зрелости и так далее.Большинство психотерапевтов и клинических специалистов в области психического здоровья согласятся, что ненормальная психология изучает и устраняет отклонения от нормы ».
Монгеллуццо сказал, что с ученой степенью можно выбрать профессию, в том числе клинического социального работника, клинического психолога или психолога-исследователя, специалиста по криминалистике, лицензированного профессионального консультанта, терапевта по вопросам брака и семьи, психолога по развитию / школьного психолога и судебного психолога. Клинические психологи также работают или выступают в качестве советников во многих сферах государственного управления, пенитенциарной системы, вооруженных сил, учебных заведений и в командах с другими профессионалами, работающими в таких различных организациях, как спорт, средства массовой информации и международные правозащитные организации.
Эта область концентрируется на взаимосвязи между биологией и поведением, и особенно на той роли, которую мозг и нейротрансмиттеры играют в контроле и регулировании поведения. Биопсихологи хотят знать, как биологические изменения приводят к изменению поведения.
Хотя многие биопсихологи работают в академических и частных исследовательских лабораториях, дополнительный инструктор по психологии доктор Шон Кук сказал, что их понимание того, как работают мозговые процессы, может привести к работе в маркетинге, образовании, технологических компаниях или даже в политике.Он добавил, что биопсихологи разрабатывают и тестируют новые лекарства для фармацевтических компаний, помогают лечить людей с поврежденной нервной системой в больницах и клиниках, способствуют повышению качества жизни жителей пенсионных и вспомогательных учреждений, а также могут работать в зоопарках, чтобы наблюдать за поведением животных с высоты птичьего полета. физиологическая основа.
Биологические психологи также изучают «изменяющие поведение повреждения мозга, химические реакции мозга и генетику, связанную с мозгом», согласно данным Американской психологической ассоциации.Согласно APA, биопсихологию также иногда называют физиологической психологией или психобиологией.
Социальные психологи изучают, что люди думают и чувствуют, и как на наше поведение влияют другие. Они рассматривают членство в группах, предрассудки и дискриминацию, отношения и убеждения, социальное влияние на самооценку и другие области.
Многие социальные психологи работают в академических кругах в качестве исследователей и профессоров, но прикладные возможности карьерного роста существуют в маркетинге, производственно-организационной психологии, оценке и консалтинге, а также в других областях, согласно Аманде Скотт , адъюнкт-инструктору и руководителю психологической группы.Помимо обучения в Интернете, Скотт является совладельцем консалтинговой фирмы: «Мы фокусируемся как на традиционных исследованиях рынка, так и на исследованиях в поддержку коллективных исков, чтобы измерить опыт людей и оценить его в суде».
Согласно АПА, когнитивная психология изучает психические процессы, связанные с мышлением, памятью и языком, и делает выводы об этих процессах, наблюдая за поведением. Как сообщает АПА, текущие исследования сосредоточены на теориях обработки информации, разработанных в области компьютерных наук и искусственного интеллекта.
По данным APA, большинство психологов, занимающихся наукой о мозге и познанием, работают в академических учреждениях, где они преподают, проводят исследования или и то, и другое. Их опыт бесценен в таких областях роста, как взаимодействие человека с компьютером, разработка программного обеспечения и организационная психология, а также в качестве консультантов в частном секторе. Многие когнитивные психологи работают напрямую с клиентами и пациентами в самых разных частных практиках и клинических условиях; другие занимают должности в правительстве, частных исследовательских центрах и лечебных учреждениях и даже выступают в качестве свидетелей-экспертов в судебных делах.
«Эта область способствует исследованиям и применению научных знаний в сфере образования, ухода за детьми, политики и смежных областях. Психологи развития изучают, как люди растут и адаптируются (физически и психологически) от зачатия до смерти, и проводят исследования, чтобы понять и поддержать людей. чтобы полностью раскрыть свой потенциал «, — сказал доктор Джей Грейнер , адъюнкт-инструктор по психологии. «Психологи развития работают с людьми всех возрастов, чтобы понять и поддержать их рост, включая геронтологию и работу со стареющим населением бэби-бумеров.(В своей работе с маленькими детьми) они отмечают задержки в развитии и серьезные проблемы со здоровьем, а также помогают с вмешательством, чтобы помочь детям вернуться на путь нормального развития ». Психологи развития могут работать как консультанты, работники по уходу за детьми и менеджеры, психотерапевты для детей и подростков. и учителя тоже, добавил доктор Грейнер.
«Психологи развития играют неотъемлемую роль в разработке, оценке и реализации межкультурных подходов к человеческой жизни во многих условиях», — сказал д-р.Николас Х. Доминелло , заместитель декана по общественным наукам. «Сосредоточившись на когнитивных, физических, социальных и личностных факторах, психологи развития часто работают в академических кругах, в сфере здравоохранения или образования».
Это исследование личности и ее различий у разных людей. Психологи и исследователи личности полагаются на исследования и теории, связанные с личностными чертами, эволюцией, биологией, гуманизмом, поведением и социальным обучением, чтобы определить, что делает человека уникальным.Понимание того, как развивается личность, ее сходства и различий между людьми, является ключевым. Психологи оценивают, диагностируют и лечат расстройства личности, которые негативно влияют на качество жизни человека.
«Я сосредотачиваюсь на личностных факторах, связанных с работой и успеваемостью в школе», — сказал Джерал Кирван , адъюнкт-инструктор по психологии. «Мое недавнее исследование изучало личностные характеристики и предрасположенность онлайн-учащихся и преподавателей, а также то, как эти факторы связаны с общением, успеваемостью и удовлетворенностью.«Психологи личности могут специализироваться в таких разнообразных областях, как разрешение конфликтов, развитие лидерских качеств, исследования, человеческие ресурсы, маркетинг, обучение, анализ государственной политики и другие области.
«Судебная психология была названа « пересечением права и психологии », , и это область, в которой психологи (которые чаще всего имеют лицензии) применяют свои психосоциальные знания в гражданском и уголовном праве», — сказала член факультета Кэти Эдвардс. .
Судебные психологи обычно имеют докторскую степень. или Psy.D. — сказал Эдвардс, — однако многие профессии открыты и для врачей-магистров. «Типичная карьера связана с проведением судебно-медицинской экспертизы для судебной системы, такой как способность человека предстать перед судом или оценка содержания под стражей, — сказала она, — но существуют возможности в психологии полиции, тюремной психологии и консультировании, например, в качестве свидетеля-эксперта».
Доктор Джоэл Фик, , является дополнительным инструктором по психологии, а также проводит индивидуальную и групповую терапию для мужчин-заключенных, имеющих дело с психическим здоровьем и медицинскими проблемами.Он проводит оценку самоубийств и психического здоровья заключенных, а также разрабатывает план управления поведением персонала, особенно для сложных прогрессирующих заболеваний, таких как слабоумие.
«Я начал свою работу в области судебной медицины с работы с подростками в системе ювенальной юстиции, и в конечном итоге это привело к развитию экспертных знаний в области судебной психологии», — сказал он. «Я рекомендую студентам быть открытыми для различных опытов: я никогда не планировал работать в тюрьме, но это был потрясающий опыт с возможностью постоянного обучения.”
По данным Общества промышленной и организационной психологии, эта отрасль психологии является научным исследованием работы и имеет решающее значение для людей, бизнеса и общества. Он применяет исследования к проблемам, с которыми сталкиваются отдельные лица, группы и организации, и изучает благополучие и отношение сотрудников, отношения между работником и работодателем и весь спектр поведения на рабочем месте. Многие психологи промышленных предприятий преподают в академических кругах и / или проводят исследования.Выпускники со степенью в области IOP могут работать карьерным или исполнительным коучем, специалистом по кадрам или менеджером, менеджером по эффективности организации, менеджером по привлечению талантов, экспертом по эффективности сотрудников, специалистом / консультантом по слияниям и поглощениям, специалистом по обучению или использовать другие связанные возможности.
«Я действительно хотел расширить свою базу знаний по вопросам, с которыми сотрудники ежедневно сталкиваются при взаимодействии с работодателями», — сказал д-р Томас Маккарти , заместитель декана по общественным наукам.«ВГД, на мой взгляд, является одним из наиболее важных разделов психологии, поскольку подавляющее большинство из нас работает около 30% своей жизни».
Вставьте инфографику прямо на свой сайт, вставив этот код на свой сайт:
Кредит: SNHU
Пит Дэвис — помощник вице-президента по маркетингу продукции в SNHU. Следуйте за ним в Twitter @daviespete или подключитесь к LinkedIn.
Психология списка дел
Если ваш распорядок дня и почтовый ящик похожи на мой, вас часто парализует огромное количество невыполненных задач, отягощающих ваш разум.В этом отношении книга Дэвида Аллена «Как все делается» — феномен. Международный бестселлер и система личной продуктивности, известная просто как GTD, была провозглашена «новым культом информационной эпохи».
Суть системы — это способ организации ваших дел, основанный на опыте Аллена работы с занятыми людьми и помощи им в выделении времени для того, чем они действительно хотят заниматься. Спустя десять лет после того, как книга была впервые опубликована в 2001 году, научные исследования настигли гуру продуктивности и точно показали, почему его система так популярна и так эффективна.
Ключевой принцип GTD — записывать все, что вам нужно запомнить, и эффективно хранить их. Этот, казалось бы, простой момент основан на гораздо большем, чем просто шкаф для хранения документов и список дел. Система Аллена похожа на список дел, как котенок похож на бенгальского тигра.
«Эффективное хранение» в понимании Аллена означает систему, состоящую из трех частей: архив, в котором вы храните то, что вам может понадобиться однажды (и можете забыть до тех пор), текущий список задач, в котором все хранится как действие и «файл-тиклер» из 43 папок, в которых вы упорядочиваете напоминания о делах (43 папки, потому что это одна на следующие тридцать один день плюс следующие 12 месяцев).
Текущий список задач — это особый вид списка дел, потому что все задачи определяются следующим действием, которое необходимо предпринять для их выполнения. Эта простая идея чрезвычайно эффективна при устранении той инерции, которая мешает нам решать пункты в наших списках. В качестве примера попробуйте выбрать упрямый элемент из своего собственного списка дел и переопределить его, пока он не станет чем-то, что фактически требует движения одной из ваших конечностей. Что-то необходимое, но неинтересное, вроде «Постройте новый забор для сада», превращается в «Позвони Маркусу и спроси, кто починил его забор».Или, что еще лучше, с дальнейшими подробностями о том, как двигать пальцами, «набери 2 626 81 19 и спроси Маркуса, кто починил его забор».
Разделение каждой задачи на отдельные действия позволяет вам преобразовать вашу работу в вещи, которые вы можете делать физически или забыть о них, будучи довольными осознанием того, что они находятся в системе. Каждый день вы выбираете папку для этого дня и либо выполняете действие с элементом, либо откладываете его в другую папку на будущий день или месяц. Аллен фанатичен в этом — он хочет, чтобы люди создали законченную систему самоуправления, что-то, что будет запоминать и контролировать за вас, чтобы ваш разум был свободен.
Так какая психология это подтверждает? Рой Баумейстер и Э. Дж. Масикампо из Университета штата Флорида интересовались старым феноменом, называемым эффектом Зейгарник, который психологи называют склонностью нашего разума зацикливаться на незавершенных задачах и забывать о тех, которые мы завершили. Вы можете увидеть эффект в действии в ресторане или баре — вы можете легко запомнить заказ напитков, но затем мгновенно забыть об этом, как только поставите напитки. Я уже упоминал об этом эффекте раньше, когда дело доходило до объяснения психологии тетриса.
Типичный способ проверки эффекта Зейгарник — это измерение того, мешает ли невыполненная цель возможности выполнить следующую задачу. Баумейстер и Масикампо обнаружили, что люди хуже справляются с задачей мозгового штурма, когда им мешают завершить простую задачу разминки, потому что задача разминки застряла в их активной памяти. Интересно то, что сделали Баумейстер и Масикампо; они позволили некоторым людям составить планы до завершения разминки. Им не разрешили закончить это, просто чтобы спланировать, как они это сделают.Разумеется, те люди, которым было разрешено строить планы, были освобождены от отвлекающего эффекта, когда задание разминки оставалось незавершенным.
Возвращаясь к системе GTD, ее ключевое понимание заключается в том, что ваше внимание имеет ограниченные возможности — вы можете вместить в свое сознание только определенное количество информации за один раз. Система архива GTD и напоминаний действует как план того, как вы будете делать что-то, высвобождая часть вашего внимания, которую оно изо всех сил пытается удержать в памяти каждого элемента в вашем списке дел. Вместо того, чтобы убирать вещи из поля зрения, делая их, Аллен и исследования, предполагают, что нам просто нужно иметь хороший план того, когда и как это делать.Простое планирование того, как что-то закончить, утоляет зуд, который держит незавершенные задачи в нашей памяти.