5 потребностей маслоу пирамида потребностей: Пирамида потребностей Маслоу — 5 уровней

Пирамида потребностей Маслоу — 5 уровней

Категория: Пирамида Маслоу

Классическая пирамида Маслоу состоит из 5 ступеней (или уровней). На каждом уровне находятся определенные потребности человека.

Ниже – на конкретных примерах дано краткое описание каждого уровня пирамиды Абрахама Маслоу.

Содержание статьи:

• 1 Пирамида потребностей Маслоу: 5 уровней
• 2 Рисунок пирамиды Маслоу
• 3 1 уровень (нижняя ступень). Физиологические нужды.
• 4 2 уровень (вторая ступень). Безопасность.
• 5 3 уровень. Принадлежность к группе, дружба и любовь.
• 6 4 уровень. Потребность в уважении. Карьера
• 7 5 уровень. Самореализация.

Пирамида потребностей Маслоу: 5 уровней

В пирамиде Маслоу обычно выделяют 5 уровней:

1. Физиологические нужды.
2. Безопасность.
3. Принадлежность к группе, дружба и любовь.
4. Потребность в уважении. Карьера
5. Самореализация.

Рисунок пирамиды Маслоу

Рассмотрим уровни пирамиды на конкретных примерах

1 уровень (нижняя ступень).

Физиологические нужды.

С нижним уровнем обычно споров и дискуссий не возникает. Понятно, что потребность в еде, воде и сне – это самое важное.

Пример: если человеку нечего есть, он не может думать ни о чем другом, кроме добывания еды. Это будет его единственная и главная потребность.

Пример 2: Пытка сном. Одна из самых страшных пыток, применявшаяся в Древнем Китае, когда человеку не дают спать. Через некоторое время он готов сознаться в любых преступлениях, лишь бы поспать.

2 уровень (вторая ступень). Безопасность.

Здесь имеется в виду не только физическая безопасность, когда нет войны и не опасно выходить на улицу. Также в эту группу потребностей входит и финансовая безопасность, а также – здоровье.

Пример: Если вы живете в неблагополучном районе (нет безопасности), то потребности более высокого уровня (например, карьера) – отходят на второй и тертий план.

Пример 2: Когда нет денег – нет любви. Если у человека нет финансовой стабильности, его потребности в дружбе и любви – сильно снижаются

3 уровень. Принадлежность к группе, дружба и любовь.

Если первые два основных (базовых) уровня реализованы, то человек начинает хотеть более возвышенного – дружбы, любви.

Пример: как только есть собственная квартира – можно жениться и заводить детей (так рассуждают многие)

4 уровень. Потребность в уважении. Карьера

Сильная потребность, но только когда реализованы первые три уровня.

Пример: есть семья, живешь в безопасном районе, денег хватает. Хочется – стать начальником.

5 уровень. Самореализация.

Маслоу считал, что это наивысший уровень потребности человека – это желание «оставить свой след в этом мире».

Пример: Уход с высокой должности в крупной компании в собственный маленький бизнес.

Пример 2: Написание книги, мемуаров

Пирамида маслоу, 5 ступеней потребностей покупателя

Известный американский психолог Абрахам Маслоу, любитель гуманистической психологии, создал пирамиду потребностей и ценностей каждого человека. В продажах, понимание психологии человека очень полезный навык, поэтому давайте рассмотрим работу известного психолога поближе и возьмем для себе несколько инструментов на вооружение.

«Мы делаем либо шаг вперед к росту, либо шаг назад к безопасности!» — это слова, которые раскрывают всю суть теории великого ученого. В основе пирамиды Маслоу лежат пять основных ступеней потребностей человека:

1. Физиологические;
2. Потребность в безопасности;
3. Любовь и принадлежность;
4. Потребность в признании;
5. Потребность в самовыражении / самоактулизации;

Потребности человека по Маслоу, схема

В других своих теориях Абрахам Маслоу часто описывал уровень познавательности и эстетических желаний человека. Основной принцип заключается в удовлетворении первой ступени потребности. Когда первая ступень полностью удовлетворена, человек незаметно для себя переходит к удовлетворению следующих желаний и целей. Ему нужно больше любви, дружбы с окружающими людьми, повышение самооценки и на завершение – персональное развитие.

Многие экономисты, психологи и другие эксперты знакомы с этой пирамидой. Некоторые гуманисты отмечают схожести с предложенными ступенями. Другие специалисты критикуют систему, у них возникают дополнительные вопросы, которые ставят под сомнение всю пирамиду потребностей.

Маслоу стремился дать ответ на важный вопрос:

«Что нужно человеку в жизни?» Работа автора отображена в книге «Мотивация и Личность» и имеет философский характер, рассуждения и мысли на эту тему.

Теория иерархии потребностей А. Маслоу в продажах

Многие эксперты используют пирамиду потребностей А.Маслоу в продажах. Клиенту крайне сложно что-то продать, если не удовлетворены первые основные ступени, необходимость в покупке продуктов, жилья, обеспечения безопасности личной жизни и здоровья. Никто не купит у вас наручные часы, когда нужно срочно покупать лекарства от простуды и платить кредит по ипотеке. Никто не придет к вам за покупкой романтического подарка, если человек одинок и до сих пор не встретил свою любовь.

С клиентами можно общаться часами, использовать разные методы обработки потребительских целей, перечислять главные преимущества продукта. Таблица Маслоу показывает, что вы никогда не продадите клиенту товар из самых высоких ступеней, когда в холодильнике пусто и в дом нужно купить обогреватель. Поэтому магазины продуктов и аптеки с низкими ценами, никогда не останутся без покупателей.

Физиологические потребности покупателя

Продуктовые магазины предлагают удовлетворить самую важную – физиологическую потребность, однако они могут предлагать продукты разного класса. Потребность к пище у всех людей разная, поэтому есть супермаркеты с дорогими продуктами, деликатесами — ориентированные на богатого покупателя, а есть продуктовые магазины в которых ассортимент формирует низкая цена.

Сегодня, в современном мире, где не нужно ходить на охоту, ловить рыбу и добывать себе пищу, физиологические потребности, у большинства людей должны быть удовлетворены сполна, однако чем выше человек поднимается по пирамиде потребностей, тем его меньше устраивает качество его первоначальных физиологических потребностей.

Потребности человека, постоянно растут! Стоит купить, дом, машину, дачу, как сразу хочется еще лучше — еще больше дом, дороже машину и т.д. Задачей продавца является — распознать, на каком уровне потребностей находиться покупатель. Это поможет точнее и правильней понять потребности клиента и чем он живет.

Обратите внимание, в дорогих магазинах очень много внимания уделяется комфорту в самом магазине. Удобные места чтобы присесть и отдохнуть, выпить прохладной воды или кофе, перекусить печеньем или шоколадной конфетой, возможность посетить туалет, кондиционер — все это делается для удовлетворения первичных физиологических потребностей, без которых не будет полноценного разговора о покупке. Так клиента ничего не будет отвлекать и мысли его будут о товаре и о потребностях связанных с ним.

Пирамида потребностей Маслоу с примерами

В разговоре с клиентом обязательно нужно учитывать его настроение, его ответы на наводящие вопросы. Полученная информация позволит составить текущую оценку покупательской способности.

Например, если утром в переходе метро вы предлагаете услугу страхования жизни, вряд ли кто-то остановится, чтобы ознакомиться с условиями страхования. Все будут спешить на работу, чтобы успеть в час пик добраться в другую часть города. Именно эту услугу эффективнее предлагать в местном травмпункте, людям, ожидающим в очередях, с травмами разной степени. Страховку КАСКО логично предложить в автосалоне.

Очень важно знать своего клиента, исследовать его интересы, перепады настроения, страхи и переживания. Если вы продаете продукты питания, такие товары можно предлагать абсолютно всем. Ведь даже самые богатые люди покупают хлеб и молоко, другую продукцию. Продавая в магазине дорогие наручные часы, стоит искать только обеспеченных и богатых людей, у которых уровень удовлетворенности предыдущих трех ступеней равен 100%.

Для начала вы должны узнать, к какой ступени потребностей относиться ваш товар или продукт. Исходя из этого, необходимо найти тех клиентов, которые заинтересованы в вашем предложении, готовы совершить покупку, имеют достаточную покупательскую способность. Таким образом, вам удастся сэкономить огромное количество денежных средств, которые могли быть потрачены на маркетинговые исследования и другие методики поиска клиентов для вашего предложения.

Пирамида Маслоу дает возможность лучше понять психологию клиента, его страхи, желания и возможности. После проделанной работы по определению клиентов магазина, ступеней потребностей, составлению характеристики клиента, остается только правильно преподнести свое предложение. Перечислите нужные, самые важные и полезные качества, особенности и пользу конкретного продукта или услуги.

Такая маркетинговая стратегия позволяет выработать долгосрочные отношения с клиентом. Ему не нужны будут другие варианты и предложения, так как вы уже создали лучшее предложение. Нужно только понять, на какой ступени находятся ваши клиенты, какие у них цели, возможности и желания. Ответьте себе на вопрос: Каким образом ваш товар может удовлетворить потребности покупателя?

Пирамида Маслоу в мотивации и стимулировании сотрудников

Работа известного автора дает понять, что нематериальные цели в работе гораздо важнее материальных ценностей. Человек, у которого есть еда, вода и жилье, удовлетворил первую ступень – физиологическую потребность. Если у сотрудника есть жилье в безопасном районе, верные друзья, любимый человек, семья, он удовлетворил сразу три ступени. Понимание того, что уже имеешь, мотивирует к работе. Исчезают мысли по поводу того, что в жизни не все получилось, человек ничего не добился и дальше не стоит даже пытаться.

Также пирамида Маслоу показывает, что ни один человек не может быть удовлетворен на 100%. Нельзя пройти все ступени, так как потребуется огромное количество времени и усилий. Поэтому стоит довольствоваться тем, что есть, радоваться жизни и не переставать работать. Ваши усилия позволяют удовлетворить, как минимум, первые три ступени из главных жизненных потребностей.

Иерархия потребностей Маслоу: 5 уровней пирамиды потребностей

(последнее обновление: 30 августа 2022 г.)

Иерархия потребностей Маслоу — это теория мотивации человека. Это предполагает, что поведение определяется серией все более сложных потребностей. Иерархия обычно изображается в виде пирамиды. Самые основные потребности составляют основу, а сложные потребности находятся на пике.

Пять уровней иерархии потребностей:

1. Физиологические потребности
2. Потребности в безопасности
3. Потребности в обществе
4. Потребности в уважении
5. Потребности в самоактуализации

Давайте подробнее рассмотрим иерархию и то, как она объясняет мотивацию.

5 уровней иерархии потребностей Маслоу

Иерархия потребностей Маслоу чаще всего изображается в виде пирамиды. Это предполагает, что потребности базового уровня должны быть удовлетворены, прежде чем человек сможет двигаться вверх по иерархии к потребностям более высокого уровня.

Ключевые факты об иерархии потребностей:

• Люди мотивированы на удовлетворение определенных потребностей
• Некоторые потребности имеют приоритет над другими
• В первую очередь необходимо удовлетворить базовые потребности
• Потребности более низкого уровня возникают из-за лишений
• Потребности становятся все более сложными по мере продвижения вверх по иерархии
• Потребности более высокого уровня возникают из потребности расти как личность

1.

Физиологические потребности

В основании пирамиды Маслоу лежат физиологические потребности. Примеры физиологических потребностей включают потребность в

• Еда
• Вода
• Воздух
• Гомеостаз
• Сон
• Секс

Маслоу поместил эти потребности в основание пирамиды, потому что они необходимы для выживания. Эти фундаментальные потребности должны быть удовлетворены, чтобы обеспечить что-то, на чем будет строиться остальная часть пирамиды.

Например, представьте, как трудно сосредоточиться на других вещах, когда вы голодны, хотите пить или замерзли. Столкнувшись с физической потребностью или некоторым дискомфортом в окружающей среде, вы обычно сосредотачиваетесь на удовлетворении этих потребностей, прежде чем делать что-либо еще.

2. Потребности в безопасности

Когда физиологические потребности в основном удовлетворены, потребности в безопасности начинают иметь приоритет. Примеры потребностей в безопасности включают:

• Безопасность труда
• Защита от опасностей
• Здоровье
• Благополучие
• Страхование жизни
• Жизнь в безопасном районе или обществе

Потребности могут быть на этом уровне иерархии включают потребности, которые охватывают физическую безопасность и экономическую безопасность. Потребности в физической безопасности могут включать защиту от войн, конфликтов, насилия и стихийных бедствий. Это также может означать наличие медицинской страховки и регулярные осмотры.

Потребности в экономической безопасности могут включать сохранение работы, оплату счетов, добавление денег на сберегательный счет и приобретение страховки жизни.

Как только потребности на первых двух уровнях иерархии Маслоу удовлетворены, социальные потребности начинают иметь больший приоритет. Эти потребности сосредоточены на принадлежности или потребности в формировании и поддержании прочных социальных связей. Примеры социальных потребностей могут включать:

• Отношения с членами семьи
• Романтические партнеры
• Друзья
• Знакомые
• Отношения с коллегами или одноклассниками

Чтобы удовлетворить эти социальные потребности, вы можете искать группы или мероприятия, где вы, вероятно, найдете единомышленников. Религиозные группы, социальные клубы, спортивные мероприятия и ассоциации на рабочем месте — это лишь несколько мест, где вы можете наладить социальные связи.

Другие исследователи также изучали важное влияние любви и принадлежности на человеческое развитие и благополучие. Исследования показали, например, что наличие социальной поддержки имеет решающее значение для психического здоровья.

Одиночество или отсутствие социальных связей может нанести вред физическому и эмоциональному здоровью человека.

4. Потребность в уважении

После удовлетворения социальных потребностей потребность в уважении и признании становится более важной. Все люди нуждаются в том, чтобы их ценили и уважали. Людям нравится получать признание за свою работу и достижения, независимо от того, связаны ли они с работой, учебой, хобби или какой-либо другой сферой жизни.

Примеры действий, которые могут удовлетворить потребность в уважении, включают:

• Академические достижения
• Профессиональные признания
• Участие в командных видах спорта
• Работа на общественной должности
• Работа в клубе, организации или религиозной группе

Получая признание за эти достижения, люди почувствовать, что они вносят важный вклад в жизнь общества.

Маслоу считал, что существуют более низкие и более высокие уровни уважения. Низкий уровень уважения предполагает необходимость получать аплодисменты, похвалы или награды от других людей. Уважение более высокого уровня связано с обретением внутреннего самоуважения.

Исследования показывают, что самооценка, или то, как вы относитесь к себе, является важным предиктором благополучия. Люди, которые более высоко ценят себя и свои отношения с другими, как правило, чувствуют себя более удовлетворенными своей жизнью, находят в жизни больший смысл и чувствуют себя более счастливыми.

5. Самоактуализация

Маслоу считал, что самоактуализация находится на вершине иерархии.

Определение: Самоактуализация включает в себя потребность реализовать весь свой потенциал и стать лучшим, кем вы только можете быть.

«Человек может быть таким, каким он должен быть», — резюмировал Маслоу. То, что это влечет за собой, точно зависит от того, что важно для человека. Самореализация может включать в себя достижение максимальных физических и спортивных способностей спортсмена. Для музыканта это может означать достижение высокого уровня мастерства на своем инструменте.

Важно понимать, что самоактуализация не является пунктом назначения или конечной точкой. Вы не реализуете себя и внезапно просто перестаете расти и меняться как личность. Вместо этого самоактуализация характеризуется тенденцией к актуализации или необходимостью продолжать становиться лучше и лучше осознавать себя.

Типы потребностей

Теория Маслоу также различает два основных типа потребностей: недостаток и рост.

Потребность в дефиците

s

Первые четыре уровня иерархии — это потребности в дефиците или d-потребности. Эти потребности возникают из-за депривации. Отсутствие еды или воды приводит к физиологическому стремлению удовлетворить эти неудовлетворенные потребности.

Когда эти потребности не удовлетворены, человек может остаться с чувством напряжения или беспокойства. В результате этого дефицита люди мотивированы предпринимать действия, которые ослабят эти негативные чувства.

Потребность в росте

Высший уровень иерархии известен как потребность в росте, потому что она мотивирована желанием развиваться как личность, а не потому, что чего-то не хватает.

История иерархии потребностей

Абрахам Маслоу был гуманистическим психологом, которого часто называют отцом гуманистического движения в психологии. Гуманизм возник в ответ на две видные школы мысли того времени: психоанализ и бихевиоризм.

Гуманистическая перспектива

Чем гуманизм отличается от этих двух других школ психологии? Мыслители-гуманисты считали психоанализ слишком пессимистичным и сосредоточенным исключительно на негативных аспектах человеческой природы. С другой стороны, бихевиоризм был слишком механистичен и оставлял мало места для рассмотрения таких вещей, как свобода воли.

Теория Маслоу

Маслоу впервые представил свою теорию в статье 1943 года под названием «Теория мотивации человека», опубликованной в журнале Психологический обзор . В нем он изложил базовую пятиступенчатую модель, через которую, по его мнению, проходят люди. Он определил эти пять категорий потребностей как физиологические, безопасность, принадлежность/любовь, уважение и самоактуализация.

Маслоу продолжал совершенствовать свою теорию, изучая людей, которых он считал образцовыми, включая Альберта Эйнштейна, Фредерика Дугласа и Элеонору Рузвельт. Далее он расширил и сформулировал свою теорию в ставшей уже классической книге 1954 года « Мотивация и личность 9».0172 .

За пределами самоактуализации

В последние годы жизни Маслоу все больше приходил к убеждению, что помимо самоактуализации существует еще один уровень, который он называл самопревосхождением.

Как только человек реализует себя, склонность к актуализации не исчезает просто так. Вместо этого люди всегда стремятся сделать больше, чтобы стать лучше и стать лучше.

Определение: Самопревосхождение включает взгляд за пределы себя и получение большего осознания и связи с людьми на гораздо более широком уровне.

Более поздние дополнения к иерархии предложили восьмиступенчатую модель, структурированную следующим образом:

1. Физиологические потребности
2. Потребности в безопасности
3. Потребности в любви и принадлежности
4. Потребности в уважении знание и понимание мира)
5. Эстетические потребности (потребность в красоте и равновесии)
6. Потребности в самоактуализации
7. Потребности в самопревосхождении (духовный, мистический, другой другой опыт, трансцендентный самости)

Проблемы с теорией Маслоу

Хотя иерархия потребностей Маслоу стала невероятно популярной в психологии и таких областях, как образование и бизнес, этой теории не хватает, когда дело доходит до эмпирических исследований и научной поддержки.

Потребности не обязательно иерархичны

Хотя исследования подтверждают важность этих потребностей, большинство экспертов оспаривают мнение о том, что эти потребности следуют описанному Маслоу порядку или что иерархия вообще существует.

Даже сам Маслоу считал, что описанные им потребности не обязательно следуют строгой иерархии и что эти потребности могут существовать и взаимодействовать динамичным и постоянно изменяющимся образом.

Примеры:

• Даже люди, не удовлетворившие потребности низшего уровня, все же преследуют потребности высшего уровня в уважении и самореализации.
• Люди, живущие в бедных районах, которые изо всех сил пытаются удовлетворить свои основные физиологические потребности и потребности в безопасности, все еще ищут способы расти и развиваться как люди.

Проблемы метода исследования

Одна из проблем с иерархией потребностей Маслоу заключается в том, что исследование, которое он проводил при разработке своей теории, было сосредоточено на анализе биографий известных личностей, которые, по его мнению, были исключительными и самореализовавшимися.

Некоторые проблемы с этим подходом:

• Список людей, которых он изучал, в основном состоял из белых мужчин, живущих в западном мире, хотя он включил в свою выборку несколько известных женщин.
• Выводы основаны в основном на собственных мнениях и оценках Маслоу. В то время как он, возможно, чувствовал, что человек соответствует его определению самоактуализировавшейся личности, другие могут не согласиться.
• Его выборка также была необъективной, поскольку включала лишь небольшую выборку людей, которые в основном выросли в схожей культуре. Трудно сказать, будут ли его выводы распространяться на похожих людей, женщин, меньшинства или людей, живущих в незападных культурах.

Существуют культурные различия

Даже определение Маслоу того, что значит быть самореализованным, страдает от культурной предвзятости. То, что может восприниматься как полностью реализованная и самореализованная личность в индивидуалистической культуре, такой как Соединенные Штаты, может не совпадать с тем, что можно найти в коллективистских культурах, таких как Китай и Япония.

Поддержка иерархии Маслоу

В исследовании, опубликованном Tay and Diener (2011), исследователи проанализировали участников из более чем 120 разных стран. Что они обнаружили в ходе своего пятилетнего исследования, так это то, что, по-видимому, существуют человеческие потребности, которые являются универсальными для разных культур.

Их исследование также показывает, что, хотя эти потребности существуют в культурах по всему миру, они не следуют порядку, представленному в иерархии Маслоу. Вместо этого Тэй и Динер предполагают, что потребности динамичны и не независимы друг от друга.

Даже если вы голодны и ищете убежища, вам все равно нужна поддержка семьи и друзей. Даже если вы работаете над созданием дружеских отношений и получением социальной поддержки, у вас все еще есть желание стать лучшим человеком, каким вы только можете быть.

Резюме

Иерархия потребностей Маслоу описывает пять различных типов потребностей, которые испытывают люди.
Эти потребности помогают мотивировать человеческое поведение, и люди обычно стремятся удовлетворить свои более базовые потребности, прежде чем удовлетворять более сложные.

Иерархия Маслоу может не следовать порядку, в котором она обычно представлена, но его теория предлагает полезную основу для понимания того, как различные потребности мотивируют человеческое поведение.

Вы самореализовались? Чтобы узнать больше, пройдите этот быстрый тест на самореализацию.

Источники:

Du H, King RB, Chi P. Повторный взгляд на самооценку и субъективное благополучие: роль личной, реляционной и коллективной самооценки. PLoS Один . 2017;12(8):e0183958. Опубликовано 25 августа 2017 г. doi:10.1371/journal.pone.0183958

Грав С., Хеллзен О., Ромильд У., Стордаль Э. Связь между социальной поддержкой и депрессией среди населения в целом: исследование HUNT, поперечное исследование. Дж Клин Нурс . 2012;21(1-2):111-20. doi:10.1111/j.1365-2702.2011.03868.x

Кендрик Д.Т., Владас Г., Нойберг С.Л., Шаллер М. Обновление пирамиды потребностей: современные пристройки, построенные на древнем фундаменте. Перспективы психологических наук . 2010;5(3), 292-314. doi:10.1177/1745691610369469

Маслоу А.Х. Теория мотивации человека. Психологический обзор. 1943; 50(4) , 370-96.

Маслоу А.Х. Мотивация и личность . Нью-Йорк: Харпер и Роу; 1954.

Маслоу А.Х. К психологии бытия . Принстон: Компания Д. Ван Ностранда; 1962.

Тай Л., Динер Э. Потребности и субъективное благополучие в мире. Журнал личности и социальной психологии. 2011;101(2) , 354.

Что такое иерархия потребностей Маслоу? Объяснение пяти уровней

Вы, наверное, слышали об иерархии потребностей Маслоу, но что она на самом деле означает? Часто упоминается иерархия Маслоу, но каковы ее основные положения, почему она стала такой популярной и точна ли она вообще? В этой статье мы углубимся в иерархию потребностей Маслоу и ответим на следующие вопросы:

• Что такое иерархия потребностей Маслоу?
• Каковы пять уровней иерархии Маслоу (и почему в некоторых источниках упоминается восемь уровней?)
• Каковы некоторые примеры иерархии потребностей Маслоу?
• Как иерархия Маслоу используется в реальном мире?

 

Что такое иерархия потребностей Маслоу?

Авраам Маслоу был американским психологом, который изучал, среди прочего, качество жизни, принятие решений и выбор людей для самореализации. В 19В 43 году он опубликовал статью под названием «Теория мотивации человека», в которой впервые изложил свою иерархию. Позже эта концепция была расширена в книге Маслоу 1954 года «Мотивация и личность ».

Иерархия потребностей Маслоу, как ее теперь называют, отражает универсальные потребности людей и человеческую мотивацию. В исходной иерархии, обычно устроенной в виде пирамиды, есть пять ступеней. Низший уровень — это самый базовый уровень потребности. Как только человек достигает этого уровня, он начинает сосредотачиваться на следующем уровне, затем на следующем… пока не достигнет пятого и последнего уровня иерархии, где он может сосредоточиться на создании лучшей жизни для себя. .

Когда статья была опубликована, Маслоу заметил, что у него нет данных, подтверждающих его идею об иерархии. Это открыло его для критики со стороны других психологов. За десятилетия, прошедшие после его публикации, были проведены различные исследования, чтобы проверить точность иерархии потребностей Маслоу. Мы обсудим их результаты позже в этой статье. Несмотря на противодействие со стороны некоторых других психологов на протяжении десятилетий, иерархия потребностей Маслоу стала чрезвычайно популярной как среди психологов, так и среди широкой публики.

 

 

Каковы 5 уровней иерархии потребностей Маслоу?

Ниже приведены пять уровней иерархии Маслоу. Для каждого из них мы приводим примеры иерархии потребностей Маслоу и объясняем, что вам нужно выполнить, чтобы перейти на следующий уровень. Через несколько десятилетий после того, как он впервые создал свою иерархию, Маслоу расширил ее до восьми уровней; мы обсудим это в следующем разделе.

 

Уровень 1: физиологические потребности

• Еда, вода, кров, отдых

Это самый низкий и основной уровень иерархии Маслоу. Четыре вышеупомянутые потребности буквально определяют разницу между жизнью и смертью. У вас может быть большая уверенность в себе, уютный дом и множество крепких отношений, но если у вас нет, скажем, еды, само ваше выживание окажется под угрозой. Вы не можете сосредоточиться на прекрасной жизни, если ваша способность жить вообще находится под угрозой. Маслоу включил секс в эту категорию, которая подверглась критике со стороны некоторых людей, которые считают, что секс не является такой же основной потребностью, как пища и вода, и что его лучше отнести к уровню 3.0003

 

Уровень 2: Потребности в безопасности

• Безопасность, защищенность, свобода от страха

Как только кто-то удовлетворит основные потребности, необходимые для выживания, сосредоточьтесь на том, как добавить стабильности и порядка в свою жизнь. Это когда человек начинает искать безопасности и защищенности. Безопасность может относиться к медицинскому обслуживанию, школам, улучшенному жилью, полиции, закону и порядку и т. д. Безопасность может относиться к финансовой безопасности, эмоциональной безопасности, безопасности здоровья и т. д. На этом уровне удовлетворяемые потребности все еще являются довольно базовыми, а качество жизнь все еще может быть довольно низкой, поскольку человек работает, чтобы удовлетворить свои потребности в безопасности.

 

Уровень 3: Потребность в принадлежности и любви

• Дружба, близость, доверие, включение

На этом уровне иерархии человек чувствует себя уверенным в своей способности выполнять основные требования выживания, и теперь он сосредотачивается на улучшении качества своей жизни. Согласно Маслоу, первое, что требуется человеку после удовлетворения потребности в выживании, — это близкие отношения. Эти отношения могут быть с семьей, друзьями, романтическими партнерами или всеми тремя. Чтобы удовлетворить эту потребность, человек должен иметь чувство принадлежности и принятия, чувствовать себя любимым и ценным, доверять другим и ощущать близость к ним, а также дарить и получать привязанность.

 

Уровень 4: потребность в уважении

• Гордость, чувство выполненного долга, репутация

Трудно чувствовать себя хорошо, если ты никому не нравишься, поэтому этот уровень иерархии может быть достигнут только после того, как человек почувствует чувство принадлежности. Когда у кого-то есть сильная система поддержки, он может сосредоточиться на самосовершенствовании.

Маслоу разделил этот уровень на две категории: 1. Самоуважение, которое включает в себя независимость, достоинство, достижения и мастерство, и 2. Уважение со стороны других, которое включает такие чувства, как престиж и ваш статус в обществе. Маслоу заявил, что для детей и подростков чувство уважения со стороны других важнее, чем высокая самооценка.

 

Уровень 5: Потребности в самоактуализации

• Полное раскрытие своего потенциала, проявление творчества

Это самый высокий уровень в иерархии потребностей Маслоу. На этом уровне человек может проявить себя с лучшей стороны и наилучшим образом использовать свои таланты. Человек на этом уровне иерархии стремится к личностному росту, достижению амбициозных целей и обретению «пикового опыта», такого, который дает вам чувство глубокого счастья и удовлетворения и о котором вы помните годы и даже десятилетия спустя. Поскольку у каждого свое представление о том, что такое его лучшая жизнь и лучшее «я», то, как люди действуют на этом этапе, может сильно различаться. Некоторые сосредотачиваются на том, чтобы заработать много денег, некоторые обращаются к различным творческим занятиям, некоторые решают сосредоточиться на том, чтобы отдавать другим в этом мире, и т. д. У каждого человека есть врожденное желание достичь этого уровня, но неудачи часто могут помешать продвижению вверх. иерархия. Многие люди несколько раз перемещаются вверх и вниз по иерархии, прежде чем достигнут верхнего уровня.

Маслоу называл этот уровень «потребностью роста», а предыдущие четыре уровня — «дефицитными потребностями». Когда вы пытаетесь удовлетворить дефицитную потребность, в вашей жизни будет часть, которая причиняет вам несчастье (например, голод, одиночество, страх и т. д.). Каждый раз, поднимаясь на один из первых четырех уровней, вы удаляете из своей жизни все больше неприятностей. Напротив, если вы не удовлетворили потребность в росте на уровне 5, вы не пострадаете от этого так активно, как на других уровнях. Вы просто не испытали наивысшего уровня счастья, которым могли бы быть.

 

Расширенная иерархия: восемь уровней потребностей Маслоу

В 1970 году Маслоу расширил свою иерархию, включив в нее еще три уровня, всего восемь. Тем не менее, пятиуровневая модель по-прежнему является наиболее известной. Ниже представлена ​​восьмиуровневая модель с объяснением трех новых уровней.

Уровень 1: Физиологические потребности

Уровень 2: Потребности в безопасности

Уровень 3: Потребности в принадлежности и любви

Уровень 4: Потребности в уважении

Уровень 5: Когнитивные потребности

• Знание и понимание

На этом уровне люди стремятся удовлетворить свое любопытство и потребность в понимании вещей, включая мир в целом. Человек на этом уровне может читать на интересующие его темы, а также активно получать новый опыт, чтобы расширить свои знания и чувство идентичности.

Уровень 6: Эстетические потребности

• Признание красоты

На этом уровне люди активно ищут красоту мира и наслаждаются ею. Это может быть через искусство, музыку, а также красоту в мире природы.

Уровень 7: Потребность в самореализации

Уровень 8: Потребность в трансцендентности

• Помощь другим в достижении самореализации

На этом уровне человек выходит за рамки собственных потребностей. Они начинают больше сосредотачиваться на помощи другим и стремлении к «высшим силам», которые могут быть глубокими духовными связями, мистическим опытом или даже просто более близкими отношениями с миром природы.

 

 

Как люди движутся вверх и вниз по иерархии

Теоретически человек не может сосредоточиться на потребностях, стоящих выше в иерархии, если не удовлетворяются его основные потребности, расположенные ниже в иерархии. Это интуитивно понятно. Вы вряд ли будете беспокоиться о творческом самовыражении, если вы голодны и не знаете, когда снова получите еду. В этом сценарии вы окажетесь на самом низком уровне иерархии (физиологические потребности) и не сосредоточитесь ни на каких потребностях более высокого уровня, пока эти основные потребности не будут удовлетворены.

В его начальных 1943, Маслоу заявил, что человек может удовлетворять высшие потребности только тогда, когда удовлетворены более основные потребности. Позже он уточнил свое мнение и заявил, что уровни иерархии не зависят от принципа «все или ничего», и человеку не нужно удовлетворить 100% потребностей на определенном уровне иерархии, прежде чем они смогут перейти на более высокий уровень. Вместо этого он заявил в статье 1987 года, что потребность должна быть более или менее удовлетворена только до того, как человек начнет смотреть на следующий уровень иерархии.

Как правило, люди поднимаются на один уровень иерархии за раз, поскольку для удовлетворения различных потребностей обычно требуется время. Однако травматическое событие, такое как стихийное бедствие, потеря работы, развод, болезнь и т. д., может привести к тому, что кто-то очень быстро опустится на несколько уровней иерархии.

 

Как иерархия Маслоу использовалась в исследованиях и в реальном мире

Как заметил сам Маслоу, когда он создавал свою иерархию, не было никаких эмпирических доказательств, подтверждающих ее. Однако с тех пор было проведено множество исследований, проверяющих обоснованность иерархии. Как вы прочтете ниже, результаты были неоднозначными, но это не остановило распространение принципов иерархии Маслоу на другие области, такие как деловой мир и образование.

 

Психологические исследования иерархии Маслоу

Как мы упоминали выше, одним из основных критических замечаний по поводу иерархии потребностей Маслоу было то, что, когда она была опубликована, не было твердых доказательств, подтверждающих ее. С тех пор исследователи пытались проверить, насколько верна иерархия в реальном мире. Одно из самых известных исследований было проведено в 2011 году исследователями Луи Тэем и Эдом Динером. Они изучили данные, в которых оценивались различные типы потребностей (аналогично уровням иерархии Маслоу) от более чем 60 000 участников из более чем 120. Они обнаружили, что удовлетворение этих потребностей, особенно основных потребностей, было связано с благополучием и улучшением качества жизни, как Маслоу установлен. Однако они также обнаружили, что потребности людей не следуют в точности какому-либо порядку старшинства. В частности, они обнаружили, что люди сообщали о чувстве гордости за себя, любви и сопричастности, и что они высоко ценили свои отношения, даже если они изо всех сил пытались удовлетворить гораздо более основные потребности, такие как еда и кров. Авторы пришли к выводу, что иерархию Маслоу следует использовать скорее как грубый ориентир, чем как строгое правило того, как люди действуют и что чувствуют. Исследование от 1981 обнаружили, что собственная иерархия человека меняется с возрастом: у детей более высокие физиологические потребности, а у подростков более высокие потребности в уважении.

Несмотря на данные, свидетельствующие о том, что потребности и мотивы людей не так однозначны, как первоначально утверждал Маслоу, его теория оказала значительное и продолжительное влияние на область психологии. Сегодня многие психологи ценят структуру идей Маслоу, хотя в настоящее время более распространено рассматривать уровни иерархии как перекрывающиеся потребности, а не шаги, каждый из которых должен быть освоен, прежде чем человек сможет перейти к следующему.

 

Иерархия Маслоу в бизнесе

Примерно с 1950-х годов многие бизнес-менеджеры начали понимать, что люди счастливее и лучше работают, когда чувствуют себя частью команды (третий уровень в иерархии), чувствуют, что их ценят ( уровень 4) и могут заниматься своими собственными проектами на работе (уровень 5). В 1960 году человек по имени Дуглас МакГрегор опубликовал книгу под названием «Человеческая сторона предприятия », в которой объяснялось, почему ориентированный на работников подход, вобравший в себя многие идеи Маслоу, оказался более эффективным, чем традиционный управленческий подход в офисе. (Книга стала бестселлером.) Во многих современных офисах внедрение идей Маслоу стало стандартным способом управления офисом. Например, известно, что Google позволяет многим своим сотрудникам тратить 10% своего рабочего времени на любой интересующий их проект. Многие компании также проводят регулярные тимбилдинги, счастливые часы и рабочие ретриты, чтобы создать чувство общности и сопричастности.

 

Иерархия Маслоу в образовании

Многие специалисты в области образования признают, насколько важно, чтобы базовые потребности учащихся были удовлетворены, прежде чем они смогут нормально работать в классе. Например, голодный или уставший ученик, скорее всего, не будет работать в полную силу. Учащийся, который чувствует себя одиноким и изгоем, может потерять мотивацию пробовать себя в школе. Учащемуся также может просто надоесть однообразная школьная работа, и он сосредоточит свое внимание на более творческих личных занятиях. Педагоги, которые используют иерархию Маслоу в своей работе, стремятся сделать больше, чем просто обучать студентов; они также пытаются сосредоточиться на любых потребностях, которые не удовлетворяются. Примеры этого в школах включают программы бесплатных / льготных обедов, создание рутины и стабильности в классе, поощрение учащихся к сплочению и совместной работе, а также предоставление учащимся свободы в том, как они выполняют различные задания, чтобы они могли лучше выражать свои творческие способности.

 

Резюме: Что такое иерархия потребностей Маслоу

Что такое иерархия потребностей Маслоу? Это простой способ понять человеческие желания и выбор. Психолог Абрахам Маслоу опубликовал статью с описанием иерархии в 1943 году. В ней он утверждает, что у людей есть пять уровней потребностей:

• #1: Психологический
• #2: Безопасность
• #3: Принадлежность и любовь
• #4: Уважение
• #5: Самореализация

Человек может подняться на более высокий уровень иерархии только в том случае, если все или почти все его потребности на более низких уровнях удовлетворены. Некоторые примеры иерархии потребностей Маслоу включают человека, который голодает, не особенно заботясь о том, что другие люди думают о нем, пока он не получит достаточно еды, или кого-то, кто невероятно одинок и не беспокоится о своих творческих занятиях, пока не почувствует лучшее чувство принадлежности. Исследования, проведенные для проверки точности иерархии, дали неоднозначные результаты, но поскольку иерархия потребностей Маслоу имеет сильный интуитивный смысл, многие люди поддерживают ее, и этот термин стал хорошо известен в обществе.

 

Что дальше?

Планируете ли вы сдавать экзамен AP Psych? Получите советы и ознакомьтесь с тем, что вам нужно знать, с нашим полным учебным пособием AP Psych. Чтобы получить учебные материалы, ознакомьтесь с нашей подборкой лучших книг для подготовки к AP Psych и получите доступ к бесплатным официальным и неофициальным практическим тестам.

В чем разница между психиатром, психологом и терапевтом? Узнайте, чем отличаются эти названия должностей и чем они похожи, прочитав наш путеводитель по различным психиатрическим профессиям.

Что такое леса Выготского? Насколько это важно для образования? Наш путеводитель по лесам Выготского объясняет все, что вам нужно знать, чтобы правильно применять их в классе.