Ассертивное поведение базируется на позиции я хороший: 4.6.5. Тренинг позитивного самовосприятия и ассертивного поведения. Виктимология [Психология поведения жертвы]

Как сказать «нет» манипулятору: коротко об ассертивном поведении: alenavl — LiveJournal

Техники противостояния манипуляции хороши, но они не гарантируют взаимопонимания и конструктивного решения проблемы. Они прежде всего нас защищают, ломают планы манипулятора, но могут испортить отношения — найдется не много людей, которым нравится, когда их тайные мотивы делают явными.

Однако манипуляторы могут быть прекрасными людьми в других сферах. Иногда стоит приложить усилия, чтобы сделать их союзниками, а не просто помешать коварному плану. Для этого вам понадобится знание техники, спокойный ум и позиция win-win — когда выигрывают оба участника.

Это статья Илены Шабуниной, которая была впервые опубликована здесь. Под тегом «полезные статьи» здесь периодически будут появляться чужие материалы, которые показались мне полезными и интересными.

Техника №1

Пример: ваш друг или коллега постоянно опаздывает на встречи, мероприятия и каждый раз находит уважительные причины или оправдывается тем, что все равно никто не пострадал, ничего важного не произошло.

1 шаг. Описываем ситуацию, как есть: да, ты хороший друг/эффективный сотрудник, но пунктуальность тоже важна.
2 шаг. Выражаем свое отношение к ситуации: я расстроен, тревожусь, когда ты опаздываешь, я не знаю, могу ли я на тебя рассчитывать на ответственной встрече.
3 шаг. Конкретизируем наши ожидания, каких изменений мы хотим: я ожидаю, что ты научишься планировать свое время более четко и будешь приходить к назначенному часу.
4 шаг. Описываем неизбежные позитивные последствия: если ты перестанешь опаздывать, то я буду чувствовать уважение ко мне и моему времени, я смогу больше доверять тебе и рекомендовать на более серьезные проекты.
5 шаг. Описываем неизбежные негативные последствия: если нет, то я буду вынужден приглашать на мероприятия кого-то другого, просить тебя заехать за мной или я буду вынужден применить дисциплинарное взыскание (если речь о сотруднике).
6 шаг. Выражаем надежду: я верю, что ты можешь эффективно планировать свое время, учитывать форс-мажоры и вместе мы свернем горы!

Важно не перепутать местами 4 и 5 шаг, потому что иначе конструктивный разговор превратится в запугивание.

Техника ассертивного поведения (от английского assert — настаивать на своем) актуальна во всех сферах жизни: общение с друзьями, родителями, сотрудниками, партнерами и даже с детьми. Ассертивный подход базируется на умении проявлять вежливую настойчивость в защите своих интересов, сохраняя при этом чувство собственного достоинства и внимание к позиции собеседника.

Вам свойственно ассертивное поведение, если вы умеете:

• защитить себя и свою точку зрения (без применения насилия)


• делать искренние комплименты и хвалить


• спокойно реагировать на критику и принимать комплименты


• находить взаимовыгодные решения


• открыто озвучивать свою позицию и желания


• говорить уверенное «нет»

Для одних это естественное поведение, а другим требуется тренировка, терпение и сильная мотивация, чтобы освоить эти навыки. Если ваша деятельность связана со взаимодействием с людьми, особенно, когда есть иерархия в отношениях, зависимость от чьих-то решений, то применение ассертивного подхода сэкономит время и нервы.

Например, владение техникой ассертивного отказа поможет избежать лишних обязанностей, участия в проектах, которые изначально не нравились, но вы согласились из вежливости или потому что человек может обидеться, если вы скажете ему «нет» и так далее.

Мы легко говорим «нет», когда мы защищаем нашу собственность.
Собственность – то, что мы считаем своим, считаем, что это принадлежит нам по праву и мы достойны обладания этой вещью/правом/возможностью.
Важно понимать, что именно мы считаем своим по праву и тогда мы сможем спокойно говорить нет в разных ситуациях.

Собственность – это не только материальные вещи, но и наше время, внимание, силы, поддержка, эмоции. И мы имеем полное право распоряжаться своей собственностью так, как считаем нужным.
Когда мы внутри знаем, что можем сказать «нет» – то озвучить отказ легче.

4 легких способа сказать «нет»:

1. Сказать сразу – коротко, спокойно, на выдохе и без объяснений. «Нет» и интонационная точка. Можно добавить жест руками — как будто мы резко закрываем крышку чемодана.

2. Объяснить причину, почему мы говорим «нет». Важно, чтобы это была действительная причина.

— Я не могу пойти с тобой на ночной сеанс, потому что у меня ответственное совещание утром и мне надо быть в форме.

3. Войти в положение другого.
— Я понимаю, что тебе нужно поехать в аэропорт, но у меня нет возможности тебя туда отвезти.
— Это вне моей компетенции.
— Это выше моих сил.

4. Выразить сожаление и сопереживание:
— Жаль, что не могу это сделать…
— Я сожалею, что не могу поддержать твой проект, но я понимаю, как он важен для тебя.

Все эти техники действительно работают и, скорее всего, вы их интуитивно уже использовали в своей жизни. Есть только один нюанс — они работают тогда, когда мы о них помним и видим в собеседнике союзника, а не противника. Win-win!

11 вопросов психологической экспресс-самодиагностики по Аскандаровой (с упражнениями).: _esina — LiveJournal

Меня попросили описать самые важные моменты самостоятельной психодиагностики. На что надо обращать внимание, чтобы понять, что происходит с душой. И в правильном ли я направлении двигаюсь. Полностью авторская разработка, основа на том, как я чаще всего «собираю» клиента во время психотерапии из дефрагментированного состояния в целостное.

Итак, если вы хотите по-быстрому проверить, настроена ли ваша душа на нужный лад, используйте мой метод (с) 11 вопросов психологической экспресс-самодиагностики. 11 вопросов, 11 точек сборки целостности.

1. Где я?
2. Когда я?
3. Дышу ли я?
4. Хорошо ли заземлен? Могу ли опираться на ресурсы, стоять на своих ногах.
5. Какой уровень мышечного напряжения в теле?
6. Есть ли я? Уровень я-присутствия подлинной идентичности.
7. Что я чувствую? Интенсивность чувства (чувств) по 10 бальной шкале
8. Как я отношусь к себе — поддерживаю, фрустрирую, игнорирую?
9. Восприятие. Достаточно ли открыт миру?
10. Включаю ли я мозги, или «на эмоциях»?
11.Как я себя веду с другими — ассертивно, неуверенно, агрессивно?
12. Не потерял ли я присутствие духа и ЧСД?

ответили на вопросы? ну, и как эффект? теперь подробнее.

1. Где я? Точка сборки — здесь.

Находите ли вы себя тут — в окружении всего того, что вас окружает, или мысленно уноситесь в другие места? Оцените в %, насколько вы включены в актуальную действительность? Насколько витаете в облаках и не находитесь здесь (дереализация).

100% полностью включен в ситуацию, 0% — мысленно отсутствую здесь, присутствует только физическая оболочка.

2. Когда я? Точка сборки — настоящее, момент сейчас

Присутствуете ли вы сейчас, или вас уносит — то в психотравмы прошлого, то в ужасное (обязательно) будущее? Точно назовите дату, и не пропустите этот удивительный момент между прошлым и будушим. Практикуйте присутствие сейчас, сохраняйте ощущения целостности времени, находясь в актуальных временных координатах.

3. Дышу ли я? Точка сборки — тело, дыхательная система.

Оцените, на сколько процентов от полноценного дыхания вы дышите прямо сейчас? И насколько подавляете себя (например, дышу на 60%, 40 — сдерживаюсь). Дождитесь естественного вдоха и не помогайте себе сделать полноценный вдох. Дышите глубже. Если встревожены — медленнее.

4. Стою ли я на своих ногах? (как заземлен). Точка сборки — тело. Кости и стопы .

В момент тревоги люди недостаточно отпускают вес тела, удерживают напряжение, находятся в «подвешенном» состоянии. Теряют опоры и связь с землей.

Поставьте стопы на пол. После полноценного вдоха выдохните с отпусканием напряжения и опорой на землю (или на чем вы стоите). Не «выпихивайте» выдох, отпускание — пассивное действие. Помогайте себе с помощью визуализации (снял тяжелый рюкзак с плеч) и вокализации (фуух…).

5. Расслабление\напряжение. Сильно ли я напряжен? Где? (точка сборки — мышечная система тела).

Оцените, насколько напряжено тело по 10бальной шкале (0-полное расслабление, 10-сжатый кулак нервов).

Учточните места скопленного напряжения в теле. Сфокусируйтесь на одном из них, направьте туда всё ваше внимание в течение 3-х минут. Дышите и следите за динамикой напряжения. Похвалите себя, когда удается снизить уровень напряженности.

6. Я есть?

Оцените, на сколько процентов вы чувсвтвуете я-присутствие подлинной идентичности сейчас. Это на самом деле я (реальное), или я пытаюсь быть кем-то другим (ложная идентичность)? Я по-прежнему не может существовать в виде бесплотного духа, поэтому собираем его на уровне тела. Везде ли я в теле или какие-то участки отщепляются (например, «руки ходят сами по себе»). Дальше — сложнее. Могу ли я оставаться собой с другими?
Возможны различного рода «перегибы». В тот тот момент, когда вы «выходите из себя», психические границы раздуваются и прут на окружающих. Другой вариант — уйти в себя. Сжатие, уменьшение и аутизация «я». Не зарывайтесь глубоко внутрь надолго!

Оптимальная ситуация- живое присутствие я-реального на границе контакта, с гибкостью поведения и опорой на подлинные (не искаженные самообманом) переживания и факты. На то, кто я есть на самом деле.

7. Что я чувствую? Энергии может быть слишком мало или слишком много. А еще важно отличить патологические реакции от адаптационных.

Если вы почти ничего не чувствуете, это говорит о гиперконтроле и бесцветой, бедной эмоциями жизни гиперсоциализированного человека. Противоположность подавленной сдержанности не лучше — избыток переживаний может сделать вас зверем на аффектах и инстинктах, и совсем без контроля. (см. п.6).

Что вы сейчас чувствуете? Заземлитесь на чувствах через распознавание и проговор их. Назовите два-три актуальных чувства. Кому они адресованы? (Затрудняетесь — см. «список чувств»).

Укажите интенсивность чувств по десятибальной шкале (например, 10бальная шкала тревоги: 0-полный покой, 10 — полный ужас и кошмар). Если у вас травматический уровень тревоги — 8-10 баллов, ничего больше не делайте, в таком состоянии нельзя. Требуется неотложное вмешательство и помощь специалиста (skype psyhotherapy.2.0 — стучите с запросом, якщо).

Отделите патологические переживания от естественных. Невротизирующие эмоции и чувства не поддерживайте, выставляйте нет-границу, боритесь с дурной виной и токсичным стыдом. Идите на психотерапию, неврозы не лечатся с помощью постов в жж.

Нормальным чувствам и эмоциям позволяйте быть, следя за тем, чтобы переживание не слишком захватывало («не сносило крышу»). Не позвляйте страху заполонить вас и захватить контроль над поведением. Включайте мозг, сохраняйте самообладание. Успокаивайте и утешайте себя, сохраняйте я-присутствие.

Следите за баллансом негативных и позивных пережваний. В какой пропорции они у вас присутствуют последнее время, чего больше и насколько? Например, «эмоциональный фон — позитив\негатив 30\70)». Следите, чтобы негатива было выносимое количество. Ограничивайте себя от информационных и ненужных стрессов.

Обратите внимание, сохранили ли вы чувствительность к позитивным чувствам (удовольствие, радость, любовь, благодарность)? Возьмите за практику записывать каждый день по три хороших новости. Порадуйтесь им. Развивайте чувствительность к позитиву, наслаждайтесь хорошим на 100%. Делайте то, что вы любите (пойте, рисуйте, вышивайте…) и то, что делает вас счастливым.

8. Достаточно ли я открыт миру?

Вы открытый человек со свободным мышлением, охотно познающий новое? Или новизна вызывает у вас скорее страх, чем любопытство? Оцените, в какой позиции вы находитесь по отношению к миру. Настроены ли на исследование тайн бытия, или же в глухой обороне, воспринимаете новое как угрозу? Закрытая позиция нужна для сохранения энергии, когда человек не готов к изменениям и хочет сохранить стабильность любой ценой. На какое-то время уйти в себя зализать раны — нормально. Но долговременное пребывание в этом состоянии чревато остановкой роста и развития личности, суженным (туннельным) состоянием сознания, параноидальностью и ксенофобией.

Я где-то читала, и мне показалось, что это правильная пропорция: 2\3 открытости (позволяют вовремя сориентироваться на основании полученной извне информации), 1\3 закрытости (личное пространство, не для всех). Излишняя открытость тоже патология, мы не ходим в обществе голенькими, прикрываем кое-что).

9. Включаю ли я мозги, или я «на эмоциях»?

ВНД (высшая нервная деятельность)- это менеджер высшего уровня, руководитель, обрабатывающий данные от органов восприятия, и принимающий решения. Разрабатывающий программу действий. Я уже писала выше, как важно «включать голову» для совладания с обуревающими чувствами. Анализировать информацию, тестировать логикой послания, сохранять критическое мышление. Чтобы осуществлять основную задачу психотерапии — придумать, как приспособиться к постоянно меняющимся условиям жизни, надо тренировать извилины постоянно.

Избавьтесь от стереотипов мышления и самоограничивающих утверждений, это увеличит свободу мышления. Не позволяйте воздействовать на себя, «выносить» или «промывать» мозг манипуляторам-мозготрахам. Не отдавайте им свободу выбора — выбирайте и решайте сами. Вы главный в своей жизни. Нельзя, чтобы невменозная дурка и суеверия заняли место, предназначенное для полезной, достоверной информации (научные данные, лайфхаки, психологические методики и т. п). Занимайтесь самообразованием, «прокачивайте мозги», развивайтесь и дружите с головой. Для специфической диагности расстройств ВНД (бредовое, парадоксальное мышление, расстройства памяти и т.п.) обратитесь к специалисту. Это большая тема, так что я не буду, а сразу перейду к рекомендациям.

С абсолютно серьезным выражением лица проверьте, есть ли у вас голова на плечах. Руками обозначьте телесную границу шеи и места соединения головы и плеч. Сперва чувствуем телом, потом анализируем «головой». Не будьте жестоки к себе, больше воспринимайте и чувствуйте, меньше оценивайте и сравнивайте. Медленно и нежно погладьте себя по голове (если вам это приятно). О чем вы думаете? Изучите свои мысли и связи между ними. Понимание успокаивает. Особенно если вас никто не понимает…. На вас вся надежда. Поймите себя сами. Хотя бы вы должны быть приятным исключением из этой грустной ситуации. .

10. Как я себя веду? Получается ли преодолеть вечные сомнения неуверенного поведения, приблизиться к ассертивной модели (уверенность в себе) и избежать агрессивной озлобленности?

Неуверенность и робость треубет больше твердости (не жестокости) повдения. Не стесняйтесь говорить «нет», и не надо так хотеть всем понравитсья. Вам тоже не все по душе. Агрессивные люди наоборот, должны «помягчеть» и научиться психологической гибкости. Получить ключи управления гневом. Перестать срываться и «выплескивать» негатив на окружающих.

Избавление от неуверенности в себе — большая терапевтическая задача, поэтому упражнения не будет. Приходите на психотерапию, поправим)

11. Не теряю ли я присутствие духа? Или «пал духом» и деморализован?

Как я опираюсь на свои ценности и идеологию? На понятие о справедливости и о том, как всё должно быть?

Чувствуете ли вы связь со своей высшей силой, присутствие бога (если угодно) в жизни? Крылья за спиной? Даже в самом разобранном состоянии сила духа может быть несломленной, потому что она гораздо больше, чем сила индивидуума.

Вспомните п 2. (телесное заземление). Уточните — теперь вы стоите не просто на земле, а на тёплом лугу рядом со своим домом, где вы знаете каждый клочок земли.

Представьте себя деревом с длиннющими корнями, которое набирает тепло от солнца, всасывает и наполняется силой родной земли… И растёт. Чувствуйте связь с культурой и традициями своей страны и нации. «Корни» — предки вашего рода — здесь, поддерживают вас. Они кивают вам, обнимают, смотрят с любовью. Дерево подымается всё выше и выше, вы чувствуете покой, укорененность, единение с природой. Рост ваших сил и ресурсов. Предки вашего рода благословляют вас на процветание. Они верят в вас и надеятся, что вы сделаете то, что у них не получилось.

Чувствуете разницу с упражнением п.2? Эта метафора гораздо сильнее, т.к. мы добавили духовную связь — «опору» и «заземление» на «ваше всё». «Дома и стены помогают». А когда этого не хватает, предки восстают из царства мёртвых и приходят на помощь живым. Так нам говорили на экскурсии по крепости Мангуп-кале. Где-то в глубине души я верю, что мангупский мальчик еще предъявит свои права оккупантам… А Шулдан-бабай разбудит от вечного сна и призовёт на метафизическую мобилизацию самых отважных воинов государства Феодора.

Духовность — терапевтическая сила большой интенсивности. В момент максимального жизненного хаоса и безумия алкоголики из 12-шаговой программы говорят: «Я признаю своё бессилие перед алкоголем» и просят высшую силу помочь справится. Это работает! Продолжайте верить, надеяться и практиковать самые светлые и высокодуховные человеческие идеи: равноправие, уважение, толерантность, достоинство и свободу.

Боритесь — поборите. Нам бог помогает!

Напористость на рабочем месте: краткое руководство

Как стать более настойчивым на работе

Хотя навыки напористости естественны для некоторых людей, эти навыки можно развить на практике.

Первым шагом будет оценка вашего стиля. Прежде чем вносить изменения, вам нужно понять свою личность.

Задайте себе такие вопросы, как (Mayo Clinic, 2022):

• Вы регулярно молчите вместо того, чтобы высказать свое мнение?
• Вы согласны на дополнительную работу?
• Вы быстро судите других?

Спросите себя, что вы готовы сказать. За что вы готовы отстаивать или оставаться твердым?

Поиск подходящего времени и причины будет иметь решающее значение. Отказ от каждой незначительной детали может уменьшить ваше преимущество, когда вы высказываетесь на темы, которыми вы увлечены. Если вы будете самоутверждаться на каждом шагу по неважным вопросам, такая настойчивость вряд ли сработает, когда это необходимо. Выберите свои сражения.

Далее мы поделимся подборкой упражнений, которые помогут вам повысить уверенность в себе на работе.

1. Ролевая игра и поведенческая репетиция

Американская психологическая ассоциация (n.d.a) предлагает ролевую игру и поведенческую репетицию, чтобы помочь клиентам научиться быть более настойчивыми в реальных жизненных ситуациях.

В ролевой игре участники разыгрывают различные роли в драматической ситуации. Точно так же поведенческая репетиция включает в себя обучение клиентов эффективным межличностным стратегиям или моделям поведения, а затем позволяет им практиковаться, прежде чем использовать их в реальной жизненной ситуации.

В обоих упражнениях отрепетируйте то, что вы хотите сказать; используйте соответствующий язык тела, такой как прямая поза, зрительный контакт и нейтральное или позитивное выражение лица; и контролируйте эмоции, сохраняя спокойствие, медленно дыша и говоря твердым, ровным голосом (Mayo Clinic, 2022). Возможно, попробуйте эти упражнения с другом или членом семьи.

2. Использование «Я-высказываний»

Четкие и конкретные «Я-высказывания» позволяют нам делиться своими мыслями, не выглядя при этом обвинительными (Пенева, Мавродиев, 2013).

Например, попробуйте сказать: «Я не согласен» или «Я бы хотел, чтобы вы помогли с этим». Сосредоточьтесь на себе, а не на коллеге. Используйте такие предложения, как «Я работаю лучше, когда…» вместо «Тебе нужно остановиться…»

Тренируйтесь говорить «нет». Простое «нет» без колебаний является прямым и эффективным. «Нет» может быть вашим полным ответом или вы можете дать краткое объяснение, если это уместно. Если это вызов для вас, возможно, вы можете сказать: «Нет, я не могу сделать это прямо сейчас».

3. Заявите о своих потребностях

Заявите о своих потребностях без извинений. Не придумывайте несколько оправданий, заявляя о своих потребностях; просто объявить их.

Прося об отгуле, не указывайте бесчисленное количество причин, таких как тот факт, что вы были очень заняты семейными делами, у вас были головные боли, а один из ваших коллег недавно получил отпуск. Вместо этого просто твердо попросите отгул и скажите, что будете готовы возобновить усердную работу, когда вернетесь к работе.

Иногда для того, чтобы заявить о своих потребностях, вам придется отказаться от задания. В этом случае вспомните, что мы говорили о «Нет». Это может быть предложение целиком. Сказать «нет» может быть сложно; однако это необходимая часть уверенности в себе (Пенева и Мавродиев, 2013).

4. Невербальная коммуникация

Как мы упоминали при обсуждении ролевой игры и действий по изменению поведения, очень важно поддерживать зрительный контакт и язык тела. Оба передают уверенность.

Взгляд способен модулировать познание и внимание (Senju & Johnson, 2009). Это не только показывает ваше внимание, но и привлекает внимание человека, с которым вы разговариваете.

Также следите за своим тоном и громкостью. Вам нужно, чтобы ваш тон был дружелюбным, но твердым, а громкость должна быть достаточно громкой, чтобы выражать уверенность, но соответствовать пространству, в котором вы находитесь. , придерживаться! Если вы повторите то, что сказали, в будущем вас могут не воспринять всерьез.

Например, если вам ранее предоставили выходной, а затем попросили выйти на работу на несколько часов, вежливо, но твердо откажитесь. Если вы уступите, ну, вы знаете, в следующий раз не будет сильно отличаться. То же самое касается изменения ваших утверждений. Помните, что напористость — это «склонность активно защищать, преследовать и высказываться» в своих интересах (Ames & Flynn, 2007, стр. 1). Не уступайте.

6. Последствия

Несмотря на то, что вам не нужно слишком много объяснять, иногда полезно сообщить о последствиях альтернативного решения.

Например: «Можем ли мы запланировать встречу, чтобы пересмотреть мои ожидания от работы? Я чувствую, что с этими новыми требованиями мне нужно будет перераспределить свое время на работе, иначе могут пострадать другие мои задачи».

Старайтесь не угрожать и не манипулировать. Вместо этого укажите на естественные последствия вашей просьбы. Думайте о себе как о лидере разговора. В конце концов, появление и эффективность лидерства положительно связаны с напористостью (Ames & Flynn, 2007).

7. Внимательность

Внимательность — это привлечение внимания к настоящему моменту. Попробуйте практиковать ежедневную медитацию или сделайте быстрое сканирование тела перед тем, как приступить к работе.

Эти типы упражнений помогут вам больше присутствовать, что поможет улучшить вашу способность обрабатывать свои эмоции перед другими и иметь более позитивное восприятие, что поможет совершать меньше коммуникативных ошибок (Weliangan, 2022).

Столкнулись с нарциссом?

Американская психологическая ассоциация (n. d.b) определяет нарциссизм как эгоцентризм или чрезмерную любовь к себе. Проще говоря, это чувство превосходства над другими (Hart et al., 2021).

Общение с нарциссом на рабочем месте может быть невыносимым, но есть несколько способов сделать взаимодействие с этим типом личности более терпимым.

1. Определите тип личности. Понимание того, что у человека есть эта личность, будет первым этапом успешного взаимодействия. Зная это, вы можете быть уверены, что это тип личности, а не личная проблема против вас.
2. Установите четкие границы. Объясните, что вы готовы делать или что есть и чего нет в вашей должностной инструкции.
3. Придерживайтесь установленных вами границ. Если вы откажетесь от своих слов, этот человек вспомнит и попытается контролировать вас в будущем.
4. Сформулируйте соответствующий ответ. Не реагируй. Иногда подходящая реакция включает в себя уход или игнорирование поведения.

Если вы чувствуете, что ваши права нарушаются или общение с этим человеком вызывает у вас дискомфорт даже после разговора с ним, пришло время принять меры и обратиться в отдел кадров. Издевательства на рабочем месте неприемлемы, и вы не должны мириться с таким поведением.

Примеры эффективной настойчивости

Напористое поведение может быть проактивным или реактивным, а также вербальным или невербальным (Ames & Flynn, 2007).

Примеры проявления настойчивости на работе могут включать:

• Просьбу о повышении зарплаты у начальника
• Просьба коллеги внести свой вклад в проект
• Не терпит чьего-то вмешательства
• Предлагаю альтернативное решение
• Отказ от дополнительных обязанностей помимо вашей должностной инструкции
• Поддержание границ
• Утверждение своей точки зрения или точки зрения
• Предложение другой стратегии или курса действий

Теперь давайте взглянем на исследования и примеры из жизни эффективной уверенности в себе.

«Настойчивость является важной частью, которая поддерживает развитие успеваемости учащихся и помогает учащимся поддерживать свои социальные отношения, чтобы оставаться гармоничными в условиях различий и / или пренебрежения» (Blegur et al. , 2023, стр. 877).

К сожалению, давление сверстников может отвлечь учащихся от учебы. Уверенность может предотвратить это явление.

Блегур и др. (2023) наблюдали, брали интервью и документировали 11 стратегий уверенности в себе студентов университетов. Они обнаружили, что студенты, которые проявляли больше уверенности в себе, имели хорошую успеваемость.

Исследователи также определили шесть стратегических моделей, которые учащиеся использовали для поддержания академической успеваемости, когда сверстники соблазняли их неакадемическими предприятиями (Blegur et al., 2023):

1. Быть открытым, объективным и рациональным в выражении своих устремлений
2. Быть твердым и смелым при принятии решений
3. Вера в свои способности
4. Расстановка приоритетов
5. Выполнение обязанностей без нарушения прав других одноклассников
6. Принятие различий во мнениях/взглядах

В своем количественном исследовании Thangal et al. (2023) исследовали потенциальное влияние уверенного поведения на организационный климат. Исследователи применили график самоутверждения Rathus к 57 участникам, работающим в многонациональной компании в Малайзии.

Параметры самоутверждения включали:

• Право на уважение
• Право чувствовать и выражать чувства
• Право на ошибку
• Право сказать нет
• Право задавать вопросы

В результате этого количественного исследования подчеркивается важность создания платформы, которая побуждает сотрудников чувствовать себя частью системы. Исследователи также отметили, что, хотя сотрудники могут работать в одной компании и придерживаться одних и тех же ценностей, их поведение различается.

Настойчивость может помочь сотрудникам высказывать ценные мнения и делиться актуальными взглядами.

Николаев и др. (2023) изучали ассертивность у 72 подростков в летнем лагере в течение 61 дня. Исследователи использовали несколько анкет, чтобы помочь выявить и исследовать нейропсихологические особенности развития уверенности в себе.

Результаты показали, что уверенность в себе у подростков может быть оптимизирована путем эффективного общения в специально организованном подростковом взаимодействии.

Благодаря оптимизации уверенности в себе подростки получают инструмент характера, который поможет им добиться успеха в будущем.

Дополнительные ресурсы с сайта PositivePsychology.com

На сайте PositivePsychology.com есть огромная коллекция статей об уверенности в себе.

Если вы хотите помочь другим стать напористыми, обязательно ознакомьтесь с «Как научить навыкам уверенности в себе в терапии: 5 техник».

Хотите измерить напористость? Пожалуйста, обратитесь к нашей статье «Как измерить уверенность в себе: 30+ вопросов и шкал».

Развитие навыков уверенности в себе: 12 лучших книг и рабочих тетрадей — отличная отправная точка для составления списка литературы.

Ищете конкретные примеры уверенности в себе в психологии? Тогда что такое напористость в психологии? «5 практических примеров» должны стать вашей следующей остановкой.

В дополнение к прекрасной подборке статей об уверенности в себе мы настоятельно рекомендуем наш Мастер-класс по реализации устойчивости© для обучения уверенности в себе. После завершения этого курса вы сможете помочь своим клиентам развить уверенные навыки, чтобы эффективно отстаивать свои интересы на рабочем месте с большей устойчивостью.

В этом курсе вы освоите шесть столпов устойчивости и научитесь объяснять и применять эти столпы со своими клиентами. Мастер-класс «Понимание устойчивости» © основан на научных данных и поможет вам разработать мастер-класс по уверенности в себе на рабочем месте, программу обучения или план лечения для клиентов.

Послание на вынос

«Настойчивость — это часть личного потенциала. Это необходимое условие для самореализации». (Пенева, Мавродиев, 2013, аннотация).

Если вы не напористы от природы, знайте, что, потратив немного времени и практики, вы сможете стать более уверенным в себе и отстаивать свои интересы. Уверенность требует убежденности. Как мы узнали, настойчивость ведет к более счастливой и здоровой жизни. Вы обретете уверенность и самоуважение. Вас будут рассматривать как лидера, и другие будут интересоваться вашим мнением.

Если эти рекомендации не эффективны для вас, возможно, попробуйте более формальный тренинг уверенности в себе или обратитесь за помощью к профессионалу.

Попробуйте выполнить несколько предложенных упражнений, и вы сможете смело просить о повышении. Помните, отстаивать свои границы — это и ваше право, и ваша ответственность.

Были ли у вас ситуации, когда настойчивость приносила вам пользу? Пожалуйста, не стесняйтесь поделиться в комментариях ниже, чтобы помочь мотивировать других.

Надеемся, вам понравилась эта статья. Не забудьте бесплатно загрузить три наших упражнения коучинга по работе и карьере.

Изд.: Обновлено в мае 2023 г.

Напористость Считаете ли вы себя напористым?

Анна Бьянки

Анна Бьянки

Менеджер по работе с ключевыми клиентами / Менеджер проектов

Опубликовано 19 апреля 2016 г.

+ Подписаться

А что для вас

значит быть напористым? Означает ли это, что нужно всегда и каждый раз пользоваться своими правами? Или это означает знать, когда позволить кому-то другому или какой-то другой причине или результату иметь приоритет над вашими правами?

босс, который кладет кучу работы на стол сотрудника за день до того, как этот сотрудник уходит в отпуск, проявляет напористость? Или сотрудница, которая собирается уйти в отпуск, настойчива, когда говорит начальнику, что работа будет сделана по ее возвращении?

Не всегда легко определить действительно напористое поведение. Это потому, что есть тонкая грань между напористостью и агрессией. Некоторые определения полезны при попытке разделить их:

Настойчивость основана на балансе. Для этого необходимо открыто говорить о своих желаниях и потребностях, но при этом учитывать права, нужды и желания других. Когда вы настойчивы, вы просите то, что хотите, но не всегда получаете это.

Агрессивное поведение основано на победе. Это требует, чтобы вы делали то, что отвечает вашим интересам, не принимая во внимание права, потребности, чувства или желания других. Когда вы агрессивны, вы все равно берете то, что хотите, и обычно не просите

Быть настойчивым не обязательно легко, но этому навыку можно научиться. Развитие уверенности в себе начинается с хорошего понимания того, кто вы есть, и веры в ценность, которую вы приносите. Когда у вас есть это, у вас есть основа уверенности в себе . Напористость помогает укрепить эту уверенность в себе и дает много других преимуществ для улучшения ваших отношений на работе и в других сферах вашей жизни. В целом напористых людей:

• Легче добиться взаимовыгодного сотрудничества – они видят ценность своего оппонента и его/ее позиции и могут быстро найти общий язык.
• Лучше решают проблемы — они чувствуют себя способными сделать все возможное, чтобы найти лучшее решение.
• Меньше стресса – они знают, что обладают личной силой, и не чувствуют угрозы или преследования, когда что-то идет не так, как планировалось или ожидалось.
• Делатели – они добиваются цели, потому что знают, что могут.

Когда вы действуете уверенно, вы действуете честно и с сочувствием. Сила, которую вы используете, исходит из вашей уверенности в себе, а не из запугивания или запугивания. Когда вы относитесь к другим с такой справедливостью и уважением, вы получаете такое же отношение в ответ. Вас хорошо любят, и люди видят в вас лидера и того, с кем они хотят работать.

Развитие уверенности в себе

Некоторые люди от природы более напористы, чем другие. Если вы склонны к пассивности или агрессии, вам нужно поработать над следующими навыками.

Цените себя и свои права

• Поймите, что ваши права, мысли, чувства, потребности и желания так же важны, как и права всех остальных.
• Но помните, что они не более важны, чем чьи-либо еще.
• Признавайте свои права и защищайте их.
• Поверьте, вы всегда заслуживаете уважения и достоинства.
• Хватит извиняться за все.

Определите свои потребности и желания и попросите их удовлетворить

• Не ждите, пока кто-то поймет, что вам нужно (вы можете ждать вечно!)
• Поймите, что для того, чтобы полностью реализовать свой потенциал, ваши потребности должны быть удовлетворены.
• Найдите способы удовлетворить свои потребности, не жертвуя при этом потребностями других.

Признайте, что люди несут ответственность за свое поведение

• Не совершайте ошибку, принимая на себя ответственность за то, как люди реагируют на ваши напористые заявления (например, гнев, негодование). Вы можете контролировать только себя.
• Пока вы не нарушаете чужие потребности, вы имеете право говорить или делать то, что хотите.

Выражайте негативные мысли и чувства здоровым и позитивным образом

• Позвольте себе злиться, но всегда будьте уважительны.
• Говорите то, что у вас на уме, но делайте это так, чтобы защитить чувства другого человека.
• Контролируйте свои эмоции.
• Постоять за себя и противостоять людям, которые оспаривают вас и/или ваши права.

Положительно принимайте критику и комплименты

• Принимайте комплименты с благодарностью.
• Позвольте себе совершать ошибки и просите о помощи.
• Принимайте обратную связь положительно — будьте готовы сказать, что не согласны, но не защищайтесь и не злитесь.

Научитесь говорить «Нет», когда вам нужно 

• Знайте свои пределы и то, что заставит вас чувствовать себя использованным.
• Знайте, что вы не можете делать все или угодить всем, и научитесь мириться с этим.
• Выбирайте то, что подходит именно вам.
• Предложите альтернативу беспроигрышному решению.

 

Быть напористым означает знать, где проходит тонкая грань между напором и агрессией, и балансировать на ней.