Ассертивный человек это: Ассертивность: как она помогает контролировать свои желания и как ее развить

Содержание

10 контекстов для слова «ассертивность» — Delo.ua

Ассертивность (англ. Assertiveness — «настаивать на своем») — поведение, сочетающее внутреннюю силу и вежливость к окружающим.

Мы продолжаем сражаться с оккупантом на информационном фронте, предоставляя исключительно проверенную информацию и аналитику.

Война лишила нас возможности зарабатывать, просим Вашей поддержки.

Поддержать delo.ua

Как правило, в обычной жизни модель поведения большинства людей тяготеет к одной из двух крайностей: либо пассивности, либо агрессии. Как раз между ними и находится ассертивность. Рассказываем, в каких ситуациях приемлемо использовать это слово и как именно.

Коллеге

Если бы все руководители владели ассертивностью, как навыком, работать и достигать поставленных целей было бы намного проще. Потому что ассертивный человек понимает, что каждый имеет право ошибаться и отвечать за свои ошибки.

Другу/подруге

Человек же не рождается ассертивным! Но если ты хочешь выработать в себе уверенное и взвешенное поведение, чтобы больше не было желания избегать конфликтов любой ценой или извиняться там, где нет в этом необходимости, тебе придется какое-то время придерживаться определенных правил.

В семье

Ассертивное поведение — это умение договариваться, говорить про свои потребности, но при этом слышать мнение людей, с которыми разговариваешь. Если ты хочешь поиграть игрушкой сестренки, нужно подойти и попросить. Но если она в этот момент сама играет этой игрушкой, она имеет право дать тебе ее тогда, когда доиграет, а не прерывать свою игру.

На собеседовании

Мы бы хотели видеть на этой должности ассертивного человека.
Наш работник должен отличаться высоким уровнем мотивации достижения успеха в деятельности, готовностью принимать решения в ситуациях неопределенности, конструктивным подходом к решению проблем, стремлением сделать что-то быстро и хорошо.

Тому, кто в теме

Меня так раздражают эти сплетни. По-моему мне не хватает ассертивности.

Любителю синонимов

Ассертивность по-другому называют еще «вежливой настойчивостью».

В споре (к примеру, в ресторане)

— Вы можете считать как угодно, но я все же уверен, что в сфере обслуживания должны работать исключительно ассертивные люди. — Не могу согласиться, соблюдать правила и инструкции может абсолютно каждый, а большего от нашего персонала и не требуется.

В неформальной обстановке в компании

Рано или поздно человек устанет от агрессивного поведения. Агрессия способствует появлению врагов, которые могут развить страх и паранойю. Кому нужны такие сложности? Вести себя пассивно — тоже не вариант, потому что человек ставит себе запрет на выражение своих настоящих, пусть и негативных эмоций. Нужно отстаивать свои права быть собой без нарушения прав других. Вот про что ассертивность.

Заинтересованным

Американский психолог Мануэль Смит даже сформулировал правила ассертивного поведения. Для начала ты имеешь право оценивать собственное поведение, мысли и эмоции и отвечать за их последствия. Ты имеешь право не извиняться и не объяснять свое поведение. И ты имеешь право самостоятельно обдумать, отвечаешь ли ты вообще или до какой-то степени за решение проблем других людей.

Ценителю классики

Помните, как у Бортко? «Хочу предложить вам, — тут женщина из-за пазухи вытащила несколько ярких и мокрых от снега журналов, — взять несколько журналов в пользу детей Германии. По полтиннику штука. — Нет, не возьму, — кратко ответил Филипп Филиппович, покосившись на журналы. Совершенное изумление выразилось на лицах, а женщина покрылась клюквенным налетом. — Почему же вы отказываетесь? — Не хочу. — Вы не сочувствуете детям Германии? — Сочувствую. — Жалеете по полтиннику? — Нет. — Так почему же? — Не хочу». Вот она ассертивность из «Собачьего сердца»!

Читайте также: О чем речь: 10 контекстов для слова mindgasm

Новое видео

Видео-материал

Помощники для фронта от Росланда: история кузнеца, перековавшего актерский реквизит в ножи для украинских воинов

Подписаться на Delo.

Будьте ассертивны! Учитесь дарить и принимать комплимент – Учительская газета

На занятие по необычной теме «Ассертивное поведение» с педагогом-психологом профессионального училища №38 города Иркутска Мариной Бабыкиной я попала совершенно случайно. Думала, какая-то экзотика… Оказалось, вести себя ассертивно в наше кризисное время – насущная необходимость!

Для начала перевод. Мудреное слово происходит от английского assert – «настаивать на своем, отстаивать свои права». Марина Александровна Бабыкина объясняет термин ясно и просто: «Ассертивность – это умение открыто выражать свои чувства, мысли, эмоции, желания. Ассертивный человек может сказать нет, не испытывая при этом вины, умеет вести переговоры, находить взаимоприемлемые решения, принимать критику, может постоять за себя».

Кстати, уже после тренинга я нашла в Интернете любопытное определение Ренни Фричи: «Ассертивный человек – тот, кто отвечает за собственное поведение, демонстрирует самоуважение и уважение к другим, позитивен, слушает, понимает и пытается достичь рабочего компромисса».

Однако вернемся к занятию. Ведь живое объяснение никакой Интернет не заменит. Тем более что Марина Бабыкина учила нас такой важной части ассертивного поведения, как умение дарить и принимать комплименты. Погружаясь в атмосферу улыбок, приятных слов, вежливых манер, я поняла, как важен в наше нервное, издерганное время именно такой подход к окружающим нас людям. Да и работодатель, сокращая штаты, наверняка захочет оставить сотрудника, который не только профессионально делает свое дело, но и умеет ладить с людьми.

Однако комплимент – это не так легко и просто, как вы думаете. Вот каким он должен быть, рекомендует иркутский психолог:

комплимент должен быть сказан искренне, уместно, от души;

нужно смотреть в глаза собеседнику, говорить лаконично и понятным языком;

не говорить «ты – такой-то и такой-то», а использовать «я-высказывания»: «Мне нравится…», «Я в восторге», «Я рада, я восхищаюсь, мне это нравится»;

важно, чтобы комплимент был не общим, а касался конкретного человека;

дарите комплимент без гипербол, иначе он будет фальшивым. Например, похвала «Ваша речь сегодня на педсовете звучала, как спич президента» выглядит неискренне, двусмысленно. Не нужно преувеличивать. Лучше сказать: «Вы сегодня хорошо выступали на педсовете, мне было все понятно и интересно»;

комплимент нужно говорить без «приправ». С педагогами это, к сожалению, случается – похвалить, да заодно и поучить… Например, такое «приятное» замечание: «Вы очень вежливы, а вот скромным вас не назовешь». Лучше сказать: «Мне нравится ваша вежливость». Вместо такого обидного «комплимента» «У вас хорошая память, вот бы ее да в интересах дела…» просто оцените коллегу или ученика: «У вас прекрасная память, которая поможет нам в работе». Это открыто, искренне, приятно человеку.

Еще один важный совет – учитесь не смущаться, услышав комплимент, не оправдываться, а достойно отвечать на похвалу: «Мне приятно это слышать», «Я рада, что вам понравилось», «Мне никто так еще не говорил, как сказали вы». Вы ведь заслужили хорошие слова!

Участникам тренинга Марина Александровна предложила сформулировать утренний комплимент для целого класса. Оказалось, что и в этой простой на первый взгляд фразе немало тонкостей. Размышления привели нас к тому, что очень многое зависит от того, какой класс в этот день у педагога и какое настроение у ребят. Очень важно не говорить шаблонных комплиментов, идеальный вариант – если похвала связана с какими-то событиями в классе или группе. «Такой фразой мы раскалываем лед, если он есть…» – советует психолог.

Всем понравился рассказ преподавателя Людмилы: «Когда я захожу в группу, я обязательно должна встретиться глазами со всеми ребятами. Они увидели меня, отложили свои телефоны, сумки… Когда мы встретились глазами, я говорю: «Я рада вас видеть, сегодня мы будем дружить». Комплимент должен быть коротким, чтобы суть не терялась».

Попробуйте и вы, у вас обязательно получится!

Что такое напористая личность?

Чистое значение напористой личности заключается в том, что вы не боитесь высказывать свое мнение и отстаивать то, во что верите.

Иногда трудно быть настойчивым, если вы застенчивый человек не умеет выражать свои чувства и мысли.

Кроме того, бывают моменты, когда мы понятия не имеем, что нужно сказать или сделать, потому что нам не хватает уверенности.

В этой статье я пролью свет на то, что такое напористая личность и почему это важно.

Просто помните, настойчивость означает уверенность в себе и высказывание без страха быть отвергнутым.

Быть напористым — значит не бросаться наугад.

Это может означать постоять за себя и выразить свое мнение.

Вы можете нервничать, разговаривая с другими, но если вы будете говорить уверенно, люди будут больше уважать вас.

Пока вы продолжаете практиковать уверенность в себе, вы научитесь самоутверждаться и станете счастливее с собой!

Напористое поведение

Как упоминалось выше, напористое поведение по своей сути просто эффективно общается, отстаивая то, во что мы верим, и предпринимаем действия для передачи своих идей и мнений.

Ассертивное поведение включает:

Четкое выражение собственных потребностей
Умение внимательно слушать других людей
Говорить кому-то то, что они не хотят слышать
Постоять за себя
Брать на себя ответственность за ошибки
Уважать точку зрения другого человека
Честно общаться
Сочувствовать другим
Давать конструктивную обратную связь
решения, основанные на фактах, а не на эмоциях
Ничего не принимать на свой счет

Чтобы немного расширить это, когда мы говорим об ассертивном поведении, есть 11 лучших моделей поведения, которыми вы можете обладать или над которыми можно работать:

Напористость против агрессии : Напористость — это не агрессия; они оба исходят из разных точек зрения. Однако никогда нельзя проявлять агрессивное поведение по отношению к другому только потому, что он/она высказал свое мнение. Если вы хотите не согласиться с ними, вы должны сначала выслушать их точку зрения и понять их точку зрения. Только тогда вы сможете решить, согласны вы с ними или нет.
Будьте уверены : Уверенность приходит сама собой, как только вы достаточно потренировались. Самое приятное то, что вам не понадобятся никакие внешние факторы, такие как друзья, члены семьи, учителя и т. д., чтобы повысить уровень уверенности в себе. Все, что вам нужно, это время и терпение.
Говорите об этом : Говорите об этом всякий раз, когда видите, что вокруг вас происходит что-то неправильное или несправедливое. Не позволяйте никому заставлять вас молчать. Постоять за себя, говоря другим людям, что вы думаете.
Самовыражение : Самовыражение очень важно, особенно в трудных ситуациях. Когда вы злитесь, расстроены или грустите, вы не должны сдерживать свои эмоции. Вместо этого расскажите близким вам, что вы чувствуете.
Практика ведет к совершенству : Практика делает совершенным. Поэтому убедитесь, что вы прилагаете усилия для улучшения своих навыков. Как упоминалось ранее, уверенность приходит естественным образом после большой практики.
Наберитесь терпения : Терпение — еще один ключевой фактор, позволяющий стать напористым. Иногда вы можете расстраиваться из-за мелких проблем, которые можно легко решить позже. Просто сделайте глубокий вдох и терпеливо ждите, пока все снова не успокоится.
Учиться на ошибках : Ошибки случаются везде. Независимо от того, сколько опыта вы приобретете, ошибки все равно случаются. Это нормально. Учась на этих ошибках, мы становимся лучше.
Возьмите на себя ответственность : В жизни очень важно брать на себя ответственность. Мы учимся на собственных ошибках и неудачах. Принимая на себя полную ответственность за свои действия, мы становимся сильнее.
Никогда не поддавайтесь страху быть отвергнутым : Страх быть отвергнутым является препятствием, с которым сталкиваются многие люди, пытаясь высказаться. Но не беспокойтесь об этом. Люди, которые боятся быть отвергнутыми, обычно имеют низкую самооценку. Они склонны избегать конфронтации и уклоняться от принятия решений.
Сохраняйте спокойствие : В стрессовых ситуациях всегда сохраняйте спокойствие. Старайтесь не терять контроль. Вы можете в конечном итоге сказать то, о чем потом пожалеете.
Уважать мнение других : Уважать мнение других означает внимательно слушать, что они говорят, не перебивая их. Это также предполагает уважение их права на свободное самовыражение.

Напористые личности и характеристики

Когда мы рассмотрим напористых личностей, вы обнаружите, что существуют разные личности, и вы не на 100% один из них, а сочетание нескольких напористых личностей.

Я мог бы перечислить еще больше напористых личностей, но вот наиболее распространенные из них:

Уверенный в себе человек. Этот тип людей имеет твердые убеждения и мнения, которые он/она ясно выражает. Он/она не стесняется озвучивать их вслух. Им удобно делиться своими идеями, и они не отступят ни перед каким вызовом.
Настойчивый человек – Если кто-то попытается отговорить его/ее, он/она просто проигнорирует такие комментарии и продолжит делать то, что хочет. Такие люди всегда пытаются чего-то добиться, несмотря ни на что.
Независимый человек. Она/он достаточно хорошо знает свои сильные и слабые стороны, поэтому ей/ему не понадобится чья-либо помощь. Даже если другие люди дают советы, она все равно принимает решения сама.
Непредвзятый человек – Он/она внимательно слушает, прежде чем выносить суждения. Он/она принимает новую информацию и легко меняется.
Человек, оказывающий эмоциональную поддержку. Он/она глубоко заботится об окружающих. Он/она чувствует ответственность перед всеми, особенно перед членами семьи.
Оптимистичный человек. Он/она во всем видит хорошие возможности. Он/она с нетерпением ждет будущих событий вместо того, чтобы останавливаться на прошлых ошибках.
Страстный человек – Он страстно любит жизнь и наслаждается каждым моментом. Он/она проявляет интерес ко многим различным видам деятельности.
Творческий человек. Он/она любит создавать вещи и воплощать их в жизнь. Он/она находит удовольствие в решении проблем и поиске решений.
Организованное лицо – Он/она следит за временем и соответственно составляет расписание. Он/она планирует заранее и тщательно готовится.
Трудолюбивый человек. Он усердно работает и прилагает максимум усилий. Он не откладывает дела на потом и делает все быстро.
Ответственное лицо. Он/она следует правилам и положениям, установленным авторитетными лицами. Он/она уважает старших и соблюдает законы.
Энергичный человек. Он/она движется быстро и действует спонтанно. Он/она полон энергии и энтузиазма.
Энтузиаст. Он/она проявляет энтузиазм, когда сталкивается с трудностями. Он/она с энтузиазмом изучает новые вещи.
Амбициозный человек. Он/она прилагает все усилия для достижения целей, которые кажутся невозможными. Он/она устанавливает высокие стандарты для самосовершенствования.
Решительный человек – Он/она отказывается принять поражение или неудачу. Он/она продолжает попытки, пока успех не постучится в дверь.
Терпеливый человек – Он/она терпеливо ждет результатов, даже если кажется, что ничего не происходит. Он/она имеет позитивный настрой и сохраняет оптимизм в трудные времена.
Щедрый человек – Он/она дает щедро и свободно. Он/она делится своим имуществом с другими.
Умный человек – Он/она использует логику и разум для решения проблем. Он/она может мыслить ситуации логически и аналитически.
Честный Человек – Он/Она говорит правду независимо от последствий. Он/она не лжет и не обманывает.
Надежный человек – Он/она всегда сдерживает обещания, данные другим людям. Он/она верит в честность и порядочность.
Живой человек – Он/она легко и часто смеется. Он/она наслаждается жизнью и получает удовольствие от простых удовольствий.
Творческий человек. Он создает что-то из ничего. Он/она находит способы заработать деньги, используя творчество.
Трудолюбивый человек. Он/она работает много часов каждый день. Он/она остается допоздна, работая над проектами.
Амбициозный человек – Он/она стремится к успеху. Он/она ставит перед собой цели, которые кажутся невозможными, но со временем становятся возможными.
Внимательный человек – Он/она обращает внимание на детали. Он/она замечает мелочи, которые большинство людей упускают из виду.
Храбрый человек. Он/она без страха сталкивается с трудностями. Он/она не отступает перед схваткой.
Верный друг – Он/она будет рядом с вами в трудные времена. Он/она сделает все, чтобы защитить ваши интересы.

Характеристики напористого человека

Как видите, напористые личности бывают разными, и это может варьироваться от одного человека к другому.

Однако они обладают определенными характеристиками, делающими их уникальными. Среди них:

Уверенность в себе. Напористые люди обычно обладают высоким уровнем самооценки, что позволяет им достаточно комфортно высказывать свое мнение. Они склонны брать на себя ответственность за ситуацию, а не позволять другим людям контролировать ее. Это дает им смелость принимать решения и действовать соответственно.
Открытость. Непредубежденность — еще одна характеристика напористых личностей. Эти люди готовы выслушать разные мнения с обеих сторон, прежде чем принимать какое-либо решение. Они понимают, что каждый может внести свой ценный вклад. Поэтому они стараются не судить кого-либо только по внешнему виду. Вместо этого они глубже вглядываются в чей-то характер.
Эмпатия. Еще одна черта напористых личностей — эмпатия. Они глубоко заботятся об окружающих и хотят помочь, когда это возможно. Они понимают, что каждый человек заслуживает равного обращения, независимо от расы, религии, пола и т. д. Таким образом, такие люди всегда ставят себя на место других людей, чтобы лучше относиться к ним.
Честность. Уверенный в себе человек знает, что честность — один из самых мощных инструментов, доступных нам. Он/она считает, что говорить правду никогда не бывает неправильно. Если ему/ей неудобно делиться определенной информацией, он/она предпочтет промолчать, а не солгать. Однако иногда ложь необходима, особенно когда речь идет о деликатных вопросах. Например, напористый человек может солгать, чтобы защитить чью-то репутацию, даже если он/она не согласен с его поведением.
Настойчивость – Настойчивая личность склонна придерживаться своих убеждений, несмотря на противодействие. Она/Он понимает, что изменения требуют времени и усилий. Он/она старается оставаться позитивным, сосредотачиваясь на решениях, а не на проблемах. Таким образом, она/он продолжает попытки, пока не придет успех.
Оптимизм. Оптимистичная личность рассматривает жизнь как череду испытаний и возможностей. Вместо того, чтобы зацикливаться на негативных чувствах, этот тип людей сосредотачивается на поиске способов улучшить свое положение. Кроме того, он с нетерпением ждет новых приключений, потому что нет места лучше дома.
Ответственность. Напористая личность понимает, что брать на себя ответственность необходимо для успешной жизни. Даже если другие делают что-то за него/нее, он/она все равно должен нести ответственность за его/ее действия. Неважно, какую поддержку он/она получает; он/она будет продолжать делать то, что считает правильным.
Независимость. Наконец, независимая личность признает, что важно постоять за себя. Она/он отказывается позволять другим диктовать, кем она/он должна стать. Она/он также ценит личную свободу превыше всего.

Когда вы объедините свои 3 самых напористых личности и свои 2 основные характеристики, вы получите гораздо больше информации о своей основной напористой личности.

Если вам будет проще, вот краткий список.

Вы можете выбрать те, которые лучше всего подходят вам, а затем отточить свои сильные стороны, чтобы полностью раскрыть свою напористую личность.

Просто выберите два лучших:

Знайте, что такое уважение
Сочувствие
Примите на себя ответственность
Отношения с другими
Говоря за себя
Компромисс
Искренность
Гибкость
Достоверность
Навыки переговоров
ИМФАТИЧЕСКИЕ ИМФАТИЧЕСКИ Нарисуйте границы и ограничения

Вопросы об уверенности в себе

Что означает быть уверенным в себе?

Значение слова «напористый» зависит от контекста.

В общих чертах быть настойчивым означает взять под контроль свою жизнь и действовать соответственно.

Уверенность также предполагает уверенность в себе и знание своих сильных и слабых сторон.

Настойчивость естественна для тех, кто научился эффективно управлять эмоциями.

Настойчивость заключается не только в том, чтобы открыто говорить; речь идет о стойкости против несправедливого обращения.

Это требует мужества и силы. Когда кто-то пытается запугать нас, мы можем либо постоять за себя, либо позволить ситуации выйти из-под контроля.

Но наступит момент, когда нам нужно будет высказаться и сказать нет! Это называется самоутверждаться.

Когда быть настойчивым?

Бывают ситуации, когда важно быть настойчивым.

Например, когда имеешь дело с людьми, злоупотребляющими властью, манипуляторами и т. д., важно знать, когда действовать напористо.

Также при общении с клиентами, заказчиками, сотрудниками, партнерами и т.д. необходимо проявлять некоторую напористость.

Наконец, при заключении контрактов, соглашений, сделок и т. д. очень важно быть настойчивым.

Как быть напористым и не агрессивным?

Существует распространенное заблуждение, что быть настойчивым означает быть агрессивным человеком.

Быть напористым не означает запугивать других людей и не означает задевать их чувства.

Напористость просто относится к способности постоять за себя, сохраняя при этом хорошие отношения с другими.

Напротив, агрессия подразумевает нападение на чей-то характер, а не решение его/ее проблем.

Как быть настойчивым и устанавливать границы?

Когда вы напористы, вы делаете это, потому что хотите защитить себя от нежелательного поведения.

Однако, если вы слишком усердно пытаетесь защитить себя, это может показаться грубым и высокомерным.

Таким образом, установление четких границ поможет вам сохранить здоровые отношения.

Вот несколько советов о том, как установить соответствующие ограничения:

Четко определите, чего вы хотите : Прежде чем что-либо начинать, спросите себя, действительно ли вы хотите это делать. Если да, то продолжайте; в противном случае немедленно остановитесь. Не позволяйте никому давить или заставлять вас делать то, что вам не нравится.
Установите реалистичные ожидания : Если вы ожидаете от отношений большего, чем было согласовано, вы только разочаруетесь. Убедитесь, что вы понимаете друг друга, прежде чем заключать какое-либо новое соглашение.
Слушайте внимательно : Внимательное слушание показывает уважение к обеим сторонам. Когда одна сторона чувствует себя услышанной, она, как правило, чувствует, что ее ценят. Наоборот, игнорирование другого человека заставляет его чувствовать себя неважным.
Запросить разъяснения перед принятием решения : Задавая вопросы, вы даете каждому время обдумать свои варианты. Кроме того, вопросы проясняют ваши сомнения и позволяют сделать лучший выбор.
Избегайте споров с теми, кто зол или расстроен : Споры редко решают проблемы. Вместо этого они создают еще большие. Так что вместо того, чтобы спорить, сделайте глубокий вдох и найдите способы разрешить конфликты вместе.
Сохраняйте спокойствие и поддерживайте хорошие отношения : Злость не обязательно означает наличие плохих намерений. Гнев часто возникает из-за обидных слов, сказанных кем-то другим. Вместо того, чтобы расстраиваться, сосредоточьтесь на поиске решения проблемы. Таким образом, вы не рискуете потерять дружбу из-за мелких проблем.

Хорошо ли быть напористым?

По моему опыту и моему мнению, абсолютно да!

У меня были ситуации, когда у меня не было другого выбора, кроме как высказаться, когда я чувствовал, что больше не могу.

Результат всегда был положительный. Люди, хорошо меня знающие, скажут вам, что я очень прямолинеен и честен.

Как стать напористым?

Уже есть масса статей и видеороликов о том, как стать настойчивым, но я хочу поделиться своей точкой зрения и рассмотреть некоторые из наиболее распространенных ситуаций «как это сделать».

Во-первых, вам нужно знать, что умение быть уверенным в себе нужно приобретать.

Однако есть определенные вещи, которые мы все делаем естественно, даже не осознавая этого. К ним относятся:

Вежливость.
Говорить людям то, что они хотят слышать.
Делать комплименты.
Не говоря того, что нужно сказать.

Первый шаг к тому, чтобы научиться быть напористым человеком, — это определить эти модели поведения и сознательно отказаться от них.

Как только вы это сделаете, вы будете готовы начать практиковаться в настойчивости.

Лучше всего начать этот процесс с определения собственного стиля уверенности в себе.

Существуют три основных стиля напористости: пассивный, агрессивный и нейтральный.

Пассивный стиль общения означает полное избегание конфликтов.

Агрессивный подразумевает использование вербальной агрессии.

Нейтральный означает говорить спокойно, сохраняя при этом контроль.

Как только вы узнаете свои напористые черты характера, характеристики и свой стиль, вы сможете заметить, чего вам не хватает, чтобы стать более напористым.

Одна вещь, которая будет препятствовать вашему росту, чтобы стать более напористым, — это страх.

Страх мешает нам действовать, потому что мы не верим, что добьемся успеха или потерпим неудачу.

Вам важно понять, что неудачи не следует избегать; скорее, это просто часть жизни.

Вы также можете столкнуться с сопротивлением со стороны других, если попытаетесь изменить себя.

Чтобы устранить это, я рекомендую работать над своим внутренним самосознанием, потому что как только вы поймете, почему вы ведете себя так, а не иначе, вы сможете стать более напористым.

Итак, сначала решите, что вы хотите стать более напористым, выберите свои напористые черты характера, характеристики и свой стиль, обратите внимание на страх, когда вы должны принять свою напористость, и постоянно помните о себе, когда страх начинает подкрадываться.

Как быть настойчивым в бизнесе?

Чтобы быть настойчивым в бизнесе, нужно научиться эффективно общаться с другими людьми.

Речь идет об умении слушать, задавать вопросы, давать обратную связь и принимать решения.

Навыки эффективного общения необходимы для любой профессиональной карьеры.

Они помогают строить отношения, улучшать производительность и повышать производительность.

Естественно, сейчас вы можете спросить, как быть настойчивым с клиентами? Что ж, сразу отвечу на этот вопрос.

Здесь у вас есть два варианта: либо вы игнорируете их жалобы, либо берете на себя ответственность за решение проблем.

Если вы выберете вариант номер 1, вы никуда не попадете. Клиенты ожидают, что вы немедленно решите их проблемы.

Так что, если вы не ответите достаточно быстро, они оставят негативные отзывы в Интернете, что может повредить вашей репутации.

Если вы выберете вариант 2, вы получите уважение и доверие клиентов.

Таким образом, вы заработаете хорошую репутацию среди коллег и потенциальных будущих работодателей.

Как быть настойчивым в сложных ситуациях?

Трудные ситуации случаются каждый день. Некоторые даже могут сказать, что никогда не испытывали ничего, кроме сложных ситуаций.

А вот и хорошие новости… Трудные ситуации не обязательно плохие. На самом деле, они часто предоставляют возможности для роста.

Чтобы успешно справляться с трудными ситуациями, вам необходимо развить несколько ключевых стилей и навыков общения, таких как умение слушать, задавать вопросы, давать обратную связь и принимать решения.

Вы можете использовать эти навыки, чтобы выйти из сложных ситуаций и двигаться вперед позитивно.

Вот несколько советов, которые помогут вам преодолеть трудные ситуации:

Активно слушайте. Когда кто-то делится с вами своими мыслями и чувствами, обращайте внимание на все, что он говорит. Так вы не пропустите ценную информацию.
Задавайте открытые вопросы. Вопросы позволяют собрать дополнительные сведения и по-новому взглянуть на ситуацию. Например, «Что случилось?» вместо «Почему ты…»
Дайте положительный отзыв — Положительный отзыв помогает человеку почувствовать, что его ценят и ценят. Вместо того, чтобы говорить «извините», скажите ему/ей: «Ты молодец!»
Принимайте решения. Решения требуют тщательного рассмотрения и анализа, прежде чем они будут приняты. Если возможно, найдите время, чтобы тщательно обдумать все варианты, прежде чем выбрать вариант.
Будьте гибкими — Гибкость позволяет вам адаптироваться к меняющимся обстоятельствам, не теряя фокуса.

Как быть настойчивым в отношениях?

Отношения важны, потому что мы проводим большую часть нашей жизни, взаимодействуя с другими людьми.

Мы общаемся с друзьями, членами семьи, коллегами, начальниками, подчиненными… Этот список можно продолжать бесконечно.

Отношения играют решающую роль в нашем личном развитии.

Итак, каково это, когда вы хотите быть настойчивым в отношениях, но сталкиваетесь с трудностями?

Вот мой совет: во-первых, постарайтесь не реагировать эмоционально и если нужно, сначала простите себя.

Во-вторых, не обвиняйте других.

В-третьих, помните, что у каждого свое мнение.

И, наконец, убедитесь, что вы ясно сообщаете о своих ожиданиях.

Позвольте дать вам еще один совет: всякий раз, когда вы сталкиваетесь с конфликтом между любящими друг друга людьми, спросите их, как бы они сами разрешили этот вопрос.

Затем следуйте их советам. Это может показаться простым, но я видел, как многие пары научились идти на компромисс, следуя этому подходу.

Как быть напористо вежливым?

Быть вежливым означает проявлять вежливость по отношению к другим, сохраняя достоинство и самоуважение.

Вежливое поведение включает уважительное отношение к другим, уважение частной жизни, выполнение обещаний, выражение благодарности за полученные услуги, предложение помощи в случае необходимости и т. д.

Быть вежливым не означает всегда соглашаться или выполнять просьбы других.

Иногда имеет смысл вежливо отклонить определенные предложения.

Однако, если вы на что-то согласны, то, пожалуйста, не забудьте после этого поблагодарить человека.

Это значит быть напористо вежливым человеком.

Заключение

Подводя итог, можно сказать, что быть настойчивым означает принимать решения, основанные на фактах, а не на чувствах.

Это значит научиться выражать свое мнение, не причиняя никому вреда.

Это значит установить границы и придерживаться их.

Наконец, это означает быть достаточно уверенным в себе, чтобы взять на себя ответственность за свою жизнь.

Итак, в следующий раз, когда вам захочется сдаться из-за того, что дела идут плохо, подумайте еще раз.

Помните, что у каждой проблемы есть ответ.

Если вы сначала поверите в себя, все возможно. Удачи!

Напористая личность. Что такое напористость?

Содержание

Человеческая личность | Интервью с Ричардом де Хоопом

Человек с напористым характером обладает самоуверенным и застенчивым темпераментом.

В поведенческой психологии человека существует большое разнообразие темпераментов и личностей. Такая самоуверенность в темпераменте и характере в результате порождает наилучших лидеров для нации. Однако в человеческой природе существует несовершенство. Никто не может претендовать на полное совершенство или принятие определенного высокорангового поведения в общении.

Как ты как человек? Чувствуете ли вы себя предприимчивым, готовым идти на риск и готовым взять на себя ответственность, когда это необходимо? Или вы предпочитаете быть более осторожным слушателем? Напористые личности рассматриваются как предприимчивые, а пассивные — как более осторожные. Но что мы на самом деле знаем об напористых личностях? Чем они отличаются от других типов личности? И как они могут помочь нам лучше руководить нашими командами?

Человеку свойственно совершать ошибки, и поэтому люди могут обладать некоторыми личностными чертами любого типа личности. Одно из заблуждений относительно принятия напористой личности состоит в том, что человек рождается уверенным и напористым.

Это, безусловно, миф, поскольку черты напористой личности могут быть усвоены через некоторое время с огромными усилиями. Однако некоторые черты напористой личности существуют в человеке с рождения. Исторически сложилось так, что этот тип расположения весьма полезен в общении и переговорах.

В поисках дополнительных стратегий интеллектуального лидерства

Исторически выдающиеся люди, такие как Пабло Пикассо, Франклин Д. Рузвельт, Линдон Джонсон и Индира Ганди, являются образцовыми примерами напористых личностей в истории. Напористая личность обладает общим набором основных характеристик, которые могут варьироваться от одного человека к другому. Но основные характеристики включают в себя:

Объявление о приеме соискателей — Премия tBSC для лидеров мнений

Уверенный в себе, знакомый, застенчивый:

Человек с напористым характером знает свои сильные и слабые стороны. Их самоанализ усиливает их способность скрывать свои слабости. Они никогда не становятся жертвами манипуляций из-за своей осведомленности о самих себе. Они также не настолько наивны, чтобы стать жертвой чьего-то хвастовства или умасливания, чтобы манипулятивно воспользоваться своими сильными сторонами. Человек с напористой личностью имеет калибр постоянно оценивать и тщательно проверять себя. Большую часть своего времени они тратили на самоанализ.

Исследование и открытие личных интересов делает их более последовательными и настойчивыми в преследуемых мотивах. Они по-прежнему осознают свою совесть и никогда не подавляют свои интуитивные призывы изнутри. Он/она знает внутренний щелчок и может отличить правильное от неправильного. В то время как человек с пассивной или агрессивной личностью почти не уделяет времени самоанализу. Эти другие личности легко отвлекаются и путаются в своих жгучих желаниях преследовать цели и мотивы в жизни.

Человек с напористым характером хорошо знает о достижении мирной погони за мечтой. Их самостоятельный характер делает их более склонными и решительными, когда они сосредотачиваются на своих мечтах. По этой причине самоуверенные и самоуверенные остаются спокойными и умиротворенными в реализации своих амбиций.

Обладатели напористой личности как эффективные коммуникаторы:

Обладатели напористой личности являются эффективными коммуникаторами. Эффективность общения можно оценить по их красноречию в общении. Они никогда не вступают в ненужные ссоры, споря с человеком. Их эффективность можно оценить по уровню их предельного интеллекта, когда они преследуют человека в споре. Агрессивный человек может стать легкой жертвой драк и разногласий.

Принимая во внимание, что напористый человек сохраняет уважение и границы, когда имеет дело с личной обидой. В разговорах агрессивных людей было замечено, что стороны впадают в разногласия и ссорятся из-за мелких дискуссий. Напротив, напористый человек обладает неотъемлемыми качествами поддержания хороших отношений, помимо отстаивания личных прав. Отношения такого уверенного в себе человека скорее растут, чем достигают предела.

На уровнях общения агрессивных и пассивных личностей было замечено, что соответствующая сторона всегда разочаровывается в их благосклонности. Принимая во внимание, что напористый человек сохраняет свою индивидуальность после использования преимуществ отношений и общения. Люди никогда не остаются разочарованными в таких самоуверенных личностях.

Уважительное отношение к своим правам и правам других:

Настойчивый человек всегда справедливо относится к другим правам, а также к своим правам. Они хорошо знакомы и знакомы с правами других. Кроме того, их уговоры и попытки добиться своих прав осуществляются мирным путем. Права на себя реализуются таким образом, что ни одно из прав другого не украдено. Напористая личность всегда избегает таких коротких путей, как получение своей доли прав со стороны манипулятивной личности.

Они принимают и ценят права и акции других. Пренебрежение к другим правам дается ими не бессознательно. Точно так же напористая личность прилагает усилия, чтобы помочь и поддержать более слабого человека, честно отстаивая свои права. В результате окружающие человека с напористым характером никогда не держат на него зла и недовольства. Сделки совершаются от их имени так хорошо, что люди с радостью убеждены предоставить должное право и разделить такую самоуверенную личность. Убеждение их прав никогда не делается агрессивно утверждающим.

Короче говоря, напористая личность имеет прямое отношение к убеждению и достижению своих целей, никого не оскорбляя. Отношения таких людей всегда имеют качество поддержания границ. Здоровые отношения — это те, которые устанавливают границы уважения и пространства. Таким образом, человек с напористой личностью обладает желаемым качеством поддержания границ с другими людьми. Точно так же они не только знают о своих правах, но и принимают и признают права других в честной манере.

Подробнее

Их чувства и мысли выражены так красноречиво, что корреспондента нелегко обидеть. Индивидуальность и самоуважение таких людей всегда остаются нетронутыми при требовании своих прав от других. Хотя пассивный человек в равной или большей степени склонен жертвовать своей потребностью в других, все же принятие и самооценка напористого носителя личности более привлекательны для людей. Точно так же такой уверенный в себе человек может получить известность среди людей благодаря своей высокопрофессиональной эмоциональной реакции на других. Таким образом, напористая личность может поддерживать уважение в деловых отношениях и отношениях.

5 Характеристики напористого человека

Быть настойчивым означает уважать себя и других, не попирая их прав. Вот некоторые характеристики напористых людей:

1. Уверенность в себе:

Напористые люди обладают чувством уверенности в себе. Они знают свои границы. Однако люди, которые борются с напористостью, часто позволяют другим принимать решения за себя. Итак, чтобы проверить уровень своей уверенности в себе, спросите себя, принимаете ли вы участие в той или иной деятельности, потому что вам это искренне интересно, или это делают некоторые из ваших сверстников.

2. Уважайте мнение других:

Напористые люди уверены в своей позиции и поэтому не чувствуют необходимости оскорблять других за высказывание своего мнения. Вы можете быть за жизнь; и все же, как напористый человек, вы все равно сможете решительно разделять свои взгляды и не соглашаться с активистами абортов, не оскорбляя другую сторону лично.

3. Возможность рисовать лимит:

Не всегда удается быть в теплых отношениях с другими. Возможно, вы сталкивались с людьми, которые склонны к жестокому обращению или имеют горькие взгляды. И, когда вы встретите таких людей, будут создаваться какие-то формы напряжения. Напористый человек знает идеальное время, чтобы сказать «хватит» в зависимости от ситуации. Проще говоря, напористые люди могут провести четкую линию, не создавая конфликта.

4. Хороший слушатель:

Пары часто ссорятся, и у некоторых из них едва хватает времени, чтобы выслушать друг друга. Конечным результатом является то, что обе стороны остаются неуслышанными. Важно помнить, что напористые черты включают умение слушать; хороший зрительный контакт и способность размышлять над тем, что было сказано, чтобы уловить фактический смысл обмена словами.

5. Эмоционально независимый:

Напористый человек также способен терпеть и принимать отказ. Они не делают что-то ради одобрения своих сверстников или коллег. Они делают это для удовлетворения своих профессиональных целей, убеждений и убеждений. Да, настойчивые люди тоже любят признание от других, но даже если они его не получают; они никогда не поддаются искушению действовать вопреки своим принципам.

Резюме

Когда кто-то рождается, он или она рождаются с потенциалом стать лидером. Но реальность такова, что большинство людей никогда не развивают необходимые черты, чтобы перейти на следующий уровень. Итак, что вы можете сделать, чтобы успешно развивать свою напористую личность? Прежде всего, нужно понять его значение. Напористость – это характеристика личности, которую можно описать как сочетание двух других черт личности: уверенности в себе и самоутверждения.