Что такое эмоции: Эмоции: что это, виды и функции

Эмоции для детей — изучаем чувства и эмоции с детьми просто и наглядно

Познакомим ребенка с многообразием человеческих эмоций, научим выражать свои чувства и распознавать эмоции других людей через увлекательные сюжетные игры

Попробовать бесплатно Попробовать бесплатно

Зачем ребенку изучать эмоции?

Лучше разбираться в себе

Ребенку иногда сложно даже осознать, а тем более сформулировать, чего ему сейчас хочется, что он чувствует, отчего вдруг стало дискомфортно. А главное, понять, что с этим делать. Зная эмоцию «в лицо», ребенок не растеряется перед нею.

Управлять своими эмоциями

Эмоции возникают бесконтрольно, но как ими распорядиться — решать нам. Даже смелый человек может испугаться, но один при этом заплачет и спрячется, а другой посмотрит страху в лицо и победит его. И как раз этому стоит учиться с детства – иначе успешным не стать.

Эффективнее общаться с людьми

Для продуктивного общения важно уметь не только распознавать эмоции других, но и грамотно проявлять свои. Многие предпочтут иметь дело со спокойным дружелюбным собеседником, а не с замкнутым букой или слишком бурно выражающим свои чувства человеком.

Защитить себя от манипуляций

Любой из нас в некоторых ситуациях скрывает свои истинные эмоции. Порой это вопрос этикета. Но иногда люди могут притворяться, чтобы получить выгоду за наш счет и даже специально навредить нам. Тут-то и пригодятся базовые знания в сфере человеческих эмоций.

Что ребенок должен знать об эмоциях?

Что такое эмоции и как они возникают

Ребенку стоит усвоить, что эмоции — это реакция на то, что с ним происходит. Они помогают нам осознавать свое отношение к людям и событиям, регулировать поведение и лучше понимать других. Эмоции способны возникать стихийно, но пугаться этого незачем — их можно и нужно контролировать.

Как визуально отличить ту или иную эмоцию

Люди не так часто говорят о своих чувствах и эмоциях напрямую. Как понять, напуган человек или опечален? Радуется он или нервничает? Удивлен или заинтересован? Искренен ли он? Различать эмоции других людей можно опираясь на их мимику, выражение лица, действия.

Как контролировать собственные эмоции

Тех, кто не умеет справляться со своими эмоциями, воспринимают как дурно воспитанных и неприятных людей. Детям обычно прощают неуместные выражения эмоций, но чем раньше ребенок научится брать их под контроль, тем лучше будет сходиться с людьми и тем большего достигнет в будущем.

Как познакомить ребенка с эмоциями и чувствами?

Будьте искренни в общении с детьми

У родителей, которые считают, что проявление эмоций — слабость и их лучше вовсе игнорировать, вырастут несчастные, социально неадаптированные дети. Не стесняйтесь выражать свои чувства при ребенке: сердиться, громко смеяться, грустить. Пусть он поймет, что разные эмоции — это нормально.

Обращайте внимание ребенка на его эмоции

Если видите, что ребенок, например, опечален, обратитесь к нему: «Ты грустишь. Что случилось? И что ты думаешь с этим делать?» Важно, чтобы он понял: его не накажут за то, что он ощущает, вы готовы анализировать его чувства вместе с ним — и всегда подскажете, как их выразить, на что направить.

Расширяйте эмоциональный лексикон ребенка

Психологи заметили связь между эмоциональным словарным запасом и навыками общения и самоанализа. Употребляйте дома побольше синонимов словам, обозначающим ощущения. Обращайтесь к оттенкам эмоций. Например, под общим «злой» может подразумеваться «раздраженный», «разгневанный».

Читайте и анализируйте литературу вместе

Способность сопереживать формируется, когда человек представляет себя на месте другого. Предложите ребенку представить, что бы он почувствовал, оказавшись на месте того или иного литературного героя. Что делал бы с этими эмоциями? Выражал бы их или скрыл? Как поступил бы исходя из них?

Изучаем эмоции с детьми в интерактивном

игровом формате

Пройдите пробный урок бесплатно

Познакомьтесь с интерактивными игровыми заданиями, которые будут ждать вашего ребенка в рамках курса «Знакомство с эмоциями» от Умназии.

Попробовать

Структура курса «Эмоции для детей»

10 ТЕМАТИЧЕСКИХ ИГР-УРОКОВ ПО 30-40 МИНУТ КАЖДЫЙ

Каждый урок посвящён одной из ситуаций или эмоций.

Теория к уроку представлена в формате небольших историй и интерактивных заданий, рассчитанных на детей 6-13 лет.

40 УВЛЕКАТЕЛЬНЫХ ЗАДАНИЙ, ВСТРОЕННЫХ В СЦЕНАРИЙ УРОКА

Каждый урок содержит 5-7 заданий на закрепление пройденного материала. Все задачи имеют сюжет и яркие иллюстрации или представлены в виде игры.

НЕОГРАНИЧЕННЫЙ ДОСТУП КО ВСЕМ МАТЕРИАЛАМ КУРСА

Ребенок сможет проходить курс столько раз, сколько это будет ему необходимо. Вы покупаете курс один раз и сможете вернуться к нему и через 5 лет.

ИНТЕРАКТИВНАЯ ИГРА-КВИЗ НА ПРОВЕРКУ ЗНАНИЙ

Курс завершается интерактивной игрой-квизом, за успешное прохождение которой ребенок получает сертификат. Вы будете уверены в его знаниях!

Какие темы мы изучаем в рамках курса «Эмоции для детей»?

Галактика Эмоций

Радость и Печаль

Страх и Злость

Интерес и Удивление

Доверие и Отвращение

Сложные эмоции

Что такое эмпатия?

Плащ знакомств

Шлем контроля

Найти себя

Начать обучение

Примеры заданий на изучение эмоций

Познакомьтесь с другими ступенями курса «Эмоциональный интеллект для детей»

«Знакомство с эмоциями» — это первая из четырех ступеней курса эмоционального интеллекта для детей от Умназии. Посмотрите, какие темы наши ученики изучают в рамках других ступеней.

Знакомство с эмоциями

В этом курсе мы познакомим ребенка со спектром человеческих эмоций, попробуем разобраться в собственных чувствах, а также научимся узнавать и признавать эмоции окружающих. Как связаны интерес и удивление? Можно ли перестать волноваться у доски и так ли страшен страх?

Типы личности

Главная задача этого курса — показать ребенку разнообразие человеческих характеров. Все мы в чем-то разные, а в чем-то похожи. Почему одни ребята с легкостью заводят новые знакомства, а другие с неохотой идут на контакт, и как разные люди принимают решения?

Подробнее

Командная работа

Курс рассчитан на детей 9-13 лет и знакомит ребёнка с основными принципами командной работы, учит определять и учитывать сильные стороны каждого члена команды и давать конструктивную
обратную связь.

Подробнее

Сложные ситуации

Курс рассчитан на детей 7-10 лет. В ходе игры ребёнок сопереживает персонажам курса, помогает им справляться с конфликтными ситуациями и учится предсказывать возможные последствия своих решений и поступков.

Подробнее

Начать обучение

НАБОР КУРСОВ ЭМОЦИОНАЛЬНОГО ИНТЕЛЛЕКТА СО СКИДКОЙ 41%

Скидки до 41%. Первые ступени уже доступны для решения!
Доступ открывается навсегда и подписка не нужна.

Что такое эмоции и как ими управлять? Ответ не так прост, как может показаться

Эмоции играют важную роль в нашей жизни, определяя наше восприятие и реакцию на мир вокруг нас. Они являются сложными феноменами, которые включают в себя физиологические, когнитивные и поведенческие аспекты. Но иногда они могут и вредить, ведь действия или же слова, которые были сказаны или совершены под эмоциями – порывисты. В особенности под эмоциями часто рассматриваются лишь крайности. Влияет на них множество факторов: от проблем на работе до счастливых событий. Не всегда все должно быть плохо, чтобы сказать что-то не то. Так зачем же нам эмоции и можно ли их контролировать? Ответы на эти вопросы не так просты, как может показаться, а сущность эмоций гораздо глубже.

Эмоции помогают нам взаимодействовать и устанавливать социальные связи с другими людьми.

Содержание

• 1 Что такое эмоции?
• 2 Зачем человеку эмоции?
• 3 Как появились эмоции?
  • 3.1 Теория эволюции
  • 3.2 Теория Джеймса-Ланге
  • 3.3 Теория Кеннона — Барда
• 4 Можно ли контролировать эмоции

Что такое эмоции?

Эмоции, по своей сути, это особые состояния, которые включают ощущения, физические реакции и выражение через мимику и жесты. Они возникают в ответ на ситуации или стимулы и могут быть положительными (например, радость, любовь) или отрицательными (например, гнев, страх).

Наши эмоциональные реакции помогают нам оценивать ситуации, определять их значимость и принимать соответствующие решения.

Как правило, они имеют несколько компонентов. Во-первых, субъективный компонент связан с тем, как мы воспринимаем и чувствуем эмоцию. Например, радость может сопровождаться чувством счастья и восторга, а гнев – чувством ярости и раздражения.

Во-вторых, физиологический компонент связан с изменениями в нашем физическом состоянии, связанными с эмоцией. Это может быть увеличение сердечного ритма, повышение артериального давления, изменения в дыхании и, соответственно, другие.

И наконец, эмоции проявляются через мимику, жесты и тон голоса. Это позволяет нам передавать информацию о своих эмоциональных состояниях другим людям и устанавливать эмоциональную связь.

Зачем человеку эмоции?

Зачастую ответ на вопрос очевиден, но следует учесть, что эмоции выполняют несколько важных функций в жизни человека. Они служат адаптивной роли, помогая нам быстро реагировать на потенциально важные события или угрозы. Например, страх может приводить к бегству, что помогает выживанию в опасных ситуациях.

Может быть интересно – погружение в иное измерение: как галлюцинации меняют наш взгляд на мир.

Роль их крайне важна для принятия решений, хотя не всегда и положительна. Но все же они влияют на наше оценочное суждение и могут помочь определить, что является важным и как необходимо действовать.

Как появились эмоции?

Тут же становится все интереснее, а именно потому, что конкретного ответа на это нет. Но существуют вполне внушительные теории на этот счет.

Когда мы видим, слышим или взаимодействуем с кем-то, проявляющим определенную эмоцию, наши собственные эмоциональные состояния могут быть заражены этой эмоцией.

Теория эволюции

Одна из них, а точнее теория эволюции, говорит о том, что эмоции возникли для обеспечения выживания и размножения. Согласно ей, подобные механизмы помогали нашим предкам распознавать и реагировать на важные сигналы окружающей среды. Например, страх помогал избегать опасности, радость укрепляла социальные связи, а гнев мотивировал на защиту себя и своих ресурсов. Исследования подтверждают, что эмоции влияют на наше поведение и помогают принимать решения в сложных ситуациях.

Теория Джеймса-Ланге

Вторая же, теория теория Джеймса-Ланге, утверждает, что эмоции возникают из физиологических реакций на стимулы. По этой теории, мы чувствуем эмоцию только после замечания физиологических изменений в нашем организме. Эта теория акцентирует внимание на аспектах эмоций и связи между нашим телом и его состояниями. Она говорит, что эмоции возникают из активации определенных нейрофизиологических процессов и реакций в нашем организме. Например, учащенное сердцебиение, быстрое дыхание и высвобождение адреналина могут быть связаны со страхом или возбуждением. Интересно и то, что их влияние распространяется и на здоровье, например, стресс может вызвать повышенное выделение кортизола и воздействовать на нашу иммунную систему.

Теория Кеннона — Барда

Другая известная теория — теория Кэннона-Барда — предлагает совершенно обратное. Согласно теории Кэннона-Барда, эмоции и физиологические проявления (например, повышенная сердечная частота, потливость, мышечное напряжение) возникают одновременно и независимо друг от друга. Это означает, что физиологические изменения не являются причиной эмоций, а скорее сопутствующими им явлениями. Кэннон и Бард утверждали, что эмоции возникают в результате оценки и интерпретации ситуации с помощью мозга. Теория Кэннона-Барда подчеркивает, что физиологические реакции могут быть общими для различных эмоций, и что субъективные ощущения эмоций могут быть вызваны не только физиологическими проявлениями, но и другими факторами, такими как когнитивные оценки и контекстуальные факторы. К примеру, в разных культурах и обществах существуют разные нормы, ценности и способы выражения эмоций. В некоторых культурах выражение гнева или грусти может быть неприемлемым, в то время как в других эти эмоции могут быть открыто выражены. Эмоции также могут быть обусловлены и формироваться под влиянием социализации и общения с окружающими людьми.

Читайте также: Робот научился копировать эмоции человека. Насколько хорошо у него получается?

Хотя существует множество теорий, следует учесть, что ни одна из них не дает полного и окончательного ответа на этот вопрос.

Можно ли контролировать эмоции

Регуляция эмоций крайне важна, если вы хотите не поддаваться им, а делать все с умом.

Исследования показывают, что регуляция эмоций может быть внутренней (внутренний диалог или концентрации внимания) или внешней (изменение окружающей обстановки).

Эмоции имеют биологическую основу и являются частью нашей общей человеческой природы.

Одним из способов регуляции эмоций является когнитивная переоценка, когда мы переосмысливаем ситуацию или стимул, чтобы изменить эмоциональную реакцию. Например, мы можем переоценить опасную ситуацию, рассматривая ее как вызов или возможность для роста, а не как угрозу.

Некоторые исследования также показывают, что физиологические факторы, такие как сон, питание и уровень гормонов, влияют на наши эмоции. Регулирование этих факторов может быть одним из способов контроля.

Чтобы получить эмоцию восторга, достаточно подписаться на наш Telegram и Дзен! Большое количество веселого (и не очень), полезного, а главное, интересного материала вы найдете только там!

Стоит учитывать и более простые методы. К примеру, чтобы выпустить пар и не срываться, попробуйте заняться спортом или поиграть в компьютерные игры. Старайтесь ловить себя в моменте, а после анализировать, что конкретно вас заставило чувствовать ту или иную эмоцию. Не бойтесь и говорить о своих эмоциях – это тоже действенный способ, который поможет понять друг друга.

Хотя существуют различные подходы и стратегии контроля эмоций, важно отметить, что полный контроль над эмоциями может быть недостижим. Эмоции – это прежде всего естественная реакция организма, и полное подавление или игнорирование эмоций может иметь более негативные последствия для психического здоровья. Вместо этого, стремление к пониманию и регуляции эмоций является более реалистичным и действенным подходом.

7.4 Что такое эмоции? – Организационное поведение

Цели обучения

1. Понять, что определяет эмоции.
2. Определите различные типы эмоций, которые испытывают люди.
3. Поймите заражение эмоциями.

Типы эмоций

Финансовые аналитики измеряют стоимость компании с точки зрения прибыли и акций. Однако для сотрудников ценность работы также эмоциональна. Корень слова эмоция происходит от французского термина, означающего «возбуждать». И это отличное место, чтобы начать наше исследование эмоций на работе. Более формально эмоция определяется как кратковременное интенсивное чувство, возникающее в результате какого-либо события. Не все одинаково реагируют на одну и ту же ситуацию. Например, манера речи менеджера может вызвать у одного человека мотивацию, у другого — злость, а у третьего — грусть. Эмоции могут влиять на то, будет ли человек восприимчив к совету, уволится ли он с работы и как он работает индивидуально или в команде (Cole, Walter, & Bruch, 2008; George & Jones, 19). 96; Джино и Швейцер, 2008). Конечно, как известно, эмоции могут быть положительными или отрицательными.

Положительные эмоции, такие как радость, любовь и удивление, являются результатом нашей реакции на желаемые события. На рабочем месте эти события могут включать достижение цели или получение похвалы от начальника. Люди, испытывающие положительные эмоции, могут чувствовать себя умиротворенными, довольными и спокойными. Положительное чувство порождает ощущение наличия чего-то, чего у вас раньше не было. В результате это может заставить вас чувствовать себя наполненным и удовлетворенным. Было показано, что положительные чувства настраивают человека на оптимизм, а положительное эмоциональное состояние может сделать трудные задачи более достижимыми (Kirby, 2001). Это связано с тем, что позитивный настрой может привести к восходящей положительной спирали, когда ваше хорошее настроение приводит к положительным результатам, тем самым укрепляя хорошее настроение (Frederickson & Joiner, 2002).

Рисунок 7.9

Исследования показывают, что положительное поведение на работе может со временем помочь вам стать счастливее, поскольку действия могут влиять на эмоции.

Pixabay.com — общественное достояние CC0.

Эмоции также полезны для творческих задач, потому что позитивные люди, как правило, более креативны и открыты для новых идей. Помимо помощи в творчестве сотрудников, такие компании, как корпорация Microsoft, часто хотят понять, какие функции их продуктов обеспечивают не только высокие оценки удобства использования, но и высокие эмоциональные оценки. Люди с сильными положительными эмоциональными реакциями чаще используют свой продукт и рекомендуют его другим (Weler, 2008). Это то, чем Apple Inc. славится своими успехами, поскольку их продукты, как правило, вызывают сильные положительные эмоции и лояльность у пользователей.

Рисунок 7.10

Создавая продукты, на которые пользователи испытывают эмоциональную реакцию, Apple произвела революцию в восприятии музыки.

Wikimedia Commons — CC BY-SA 3.0.

Негативные эмоции, такие как гнев, страх и печаль, могут быть результатом нежелательных событий. На рабочем месте эти события могут включать в себя то, что ваше мнение не будет услышано, отсутствие контроля над вашей повседневной обстановкой и неприятные взаимодействия с коллегами, клиентами и начальством. Отрицательные эмоции играют роль в конфликтном процессе, и те, кто может управлять своими отрицательными эмоциями, оказываются в меньшем количестве конфликтов, чем те, кто этого не делает.

Нежелательные побочные эффекты негативных эмоций на работе легко увидеть: разгневанный коллега остается один, чтобы справиться с гневом; ревнивый коллега исключен из служебных сплетен, которые также являются источником важных служебных новостей. Но вы можете быть удивлены, узнав, что негативные эмоции в некоторых случаях могут помочь продуктивности компании. Гнев на успех другой компании, например, может спровоцировать всплеск позитивных усилий со стороны конкурента. Зависть к показателям продаж другого подразделения может вдохновить конкурирующее подразделение работать усерднее. В то время как негативные эмоции могут быть разрушительными на рабочем месте, они могут вдохновить на ценные индивидуальные действия, направленные на изменение ситуаций, которые не работают должным образом (Jordan, Lawrence, & Troth, 2006). Ключ в том, чтобы поощрять положительные эмоции и работать над управлением отрицательными, чтобы они не распространялись по всей организации и не становились нормой.

Эмоциональное заражение

Как положительные, так и отрицательные эмоции могут быть заразными, причем распространение отрицательных эмоций длится дольше, чем положительных. ^[1] Как вы могли заметить в прошлом, заражение может быть особенно заметным в коллективе. Исследования показывают, что эмоции заразительны и что члены команды влияют друг на друга даже после учета результатов работы команды (Ilies, Wagner, & Morgeson, 2007). Одним из объяснений склонности отрицательных эмоций к задержке может быть более сильная связь с ситуациями борьбы или бегства, с которыми сталкиваются люди. Злость, страх и подозрительность — это намеренно неприятные сообщения, призывающие нас к немедленным действиям. И чтобы убедиться, что мы получили сообщение, эти эмоции остаются.

Исследования показывают, что некоторые люди более восприимчивы к эмоциональному заражению, чем другие (Papousek, Freudenthaler, & Schulter, 2008). Но в целом, когда босс доволен, довольны и сотрудники (Bono & Ilies, 2006). Мы также можем представить, как могут передаваться негативные эмоции. Представьте, что вы работаете за прилавком в ресторане быстрого питания. Настроение у вас прекрасное, пока покупатель не спорит с вами по поводу заказа. Ты возражаешь. Клиент уходит в раздражении. Ваши эмоции гнева продолжаются, превращаясь в негативные чувства, которые сохраняются в течение дня. Как вы могли догадаться, вы чаще совершаете ошибки и раздражаетесь от обычных проблем, когда испытываете негативные эмоции. Без контроля ваши негативные эмоции могут распространиться на окружающих. Негативное взаимодействие с одним клиентом может перерасти во взаимодействие с другим клиентом (Pugh, 2001; Hareli & Rafaeli, 2007).

OB Toolbox: попрактикуйтесь в изменении своих эмоций

Олимпийские спортсмены тренируются для достижения максимальной производительности, стимулируя свой мозг, заставляя их поверить, что они только что пробежали рекордный забег. Вы можете делать то же самое, чтобы испытывать разные настроения. Предоставляя вашему мозгу внешний стимул счастья или печали, вы можете создать эти чувства. Попробуйте!

Лучше практиковать это, когда вы чувствуете себя относительно спокойно. Чтобы дать себе нейтральную отправную точку, закройте глаза и медленно вдохните. Теперь освободите дыхание. Откройте глаза и широко улыбнитесь. Позвольте своим глазам сморщиться. Теперь улыбнитесь немного больше.

Изменения, которые вы сознательно внесли в свое выражение, сигнализируют вашему телу, что произошло положительное событие. Как это влияет на вас эмоционально?

Ответьте на эти вопросы, чтобы узнать:

Чувствуете ли вы себя более или менее энергичным, когда улыбаетесь? Более-менее спокойно? Более или менее оптимистично? Как ощущения, вызванные вашими физическими изменениями, соотносятся с вашими ощущениями за мгновение до этого?

Теперь давайте попробуем наоборот: Закройте глаза и медленно вдохните и выдохните, как описано выше, чтобы очистить свой «эмоциональный планшет». Затем откройте глаза. Опустите уголки рта. Широко откройте глаза. Вы только что просигнализировали своему телу, что произошло что-то негативное.

Отметьте свои чувства, используя список выше . Как эти чувства соотносятся с вашими ощущениями «намеренного счастья»?

А теперь подумайте об этом : доктор Астон Трайс из колледжа Мэри Болдуин в Вирджинии обнаружил, что юмор влияет на настроение. Испытуемым дали разочаровывающее задание. Затем половине показали мультфильмы. Те, кто видел мультфильмы, преодолели свое разочарование и приступили к новому тесту с новым энтузиазмом и уверенностью, по сравнению с теми, у кого не было юмористической интерлюдии (Colino, 2006).

Key Takeaway

Эмоции служат многим целям и влияют на людей на работе. Есть положительные и отрицательные эмоции, и обе могут быть полезны для мотивации нас работать усерднее. Эмоции податливы, и они также могут быть заразными.

Ссылки

Боно, Дж. Э., и Илиес, Р. (2006). Харизма, положительные эмоции и заражение настроением. Лидерство Ежеквартально , 17 , 317–334.

Коул М.С., Уолтер Ф. и Брух Х. (2008). Аффективные механизмы, связывающие дисфункциональное поведение с производительностью в рабочих группах: модерируемое исследование посредничества. Журнал прикладной психологии , 93 , 945–958.

Колино, С. (30 мая 2006 г.). Этот взгляд — цепляет. Вашингтон Пост , с. НЕ01.

Фредериксон, Б.Л., и Джойнер, Т. (2002). Эмоции запускают восходящие спирали к эмоциональному благополучию. Психологические науки , 13 , 172–175.

Джордж, Дж. М. и Джонс, Г. Р. (1996). Опыт работы и намерения текучести: интерактивные эффекты достижения ценности, удовлетворенности работой и позитивного настроения. Журнал прикладной психологии , 81 , 318–325.

Джино, Ф., и Швейцер, М.Е. (2008). Ослепленный гневом или чувством любви: как эмоции влияют на принятие советов. Журнал прикладной психологии , 93 , 1165–1173.

Харели, С., и Рафаэли, А. (2007). Эмоциональные циклы: О социальном влиянии эмоций в организациях. Исследование организационного поведения , 28 , 35–59.

Илиес Р., Вагнер Д. Т. и Моргесон Ф. П. (2007). Объяснение аффективных связей в командах: индивидуальные различия в восприимчивости к заражению и индивидуализм-коллективизм. Журнал прикладной психологии , 92 , 1140–1148.

Джордан, П.Дж., Лоуренс, С.А., и Трот, А.С. (2006). Эмоции и преодоление конфликтов: введение. Журнал управления и организации , 12 , 98–100.

Кирби, Л. (2001). Личность, физиология и производительность: влияние оптимизма на выполнение задач . Получено 1 июня 2008 г. с веб-сайта Центра позитивной психологии Пенсильванского университета: http://www.ppc.sas.upenn.edu/institute2001 shortsummaries.htm#LK.

Папоусек, И., Фройденталер, Х.Х., и Шультер, Д. (2008). Взаимодействие восприятия и регулирования эмоций при заражении положительным и отрицательным настроением. Личность и индивидуальные различия , 45 , 463–467.

Пью, Южная Дакота (2001). Сервис с улыбкой: эмоциональное заражение при встрече с сервисом. Журнал Академии управления , 44 , 1018–1027.

Велер, М. Х. (2008). Microsoft становится эмоциональной с обновлением программного обеспечения для бизнеса. Информационная неделя . Получено 1 июня 2008 г. с http://www.informationweek.com/news/windows/microsoft_news/showArticle.jhtml?articleID=206903128.

---

1. Лингвистика может быть ключом к эмоциям, согласно исследованию Penn State. (2005, 24 января). Получено 1 июня 2008 г. с веб-сайта ScienceDaily : http://www.sciencedaily.com_/releases/2005/01/050123213111.htm. ↵

Эмоции — определение, типы и эмоциональные реакции

Содержание страницы

Что такое эмоции?

Вы можете представить жизнь без чувств и эмоций? Наверное нет, если есть. Без эмоций жизнь была бы неподвижной, бесцветной, безрадостной и скучной. Люди больше не будут показывать страх, гнев, печаль, удивление или радость.

Эмоция — это чувство, которое выражается гневом, отвращением, страхом, счастьем, печалью и удивлением. Именно наше окружение пытается выразить такие чувства.

Слово «эмоция» происходит от латинского слова «Emovere», означающего «двигать», «возбуждать», «возбуждать» или «возбуждать». Эмоция — это взволнованное, беспокойное состояние, которое ощущается во всем теле человека. Эмоции, как правило, не длятся долго. Они нарушают железистую, мышечную и поведенческую функции. Человек в эмоциональном состоянии находится в состоянии неравновесия. В этом состоянии люди говорят и делают то, что обычно не делают и не говорят. Общая регулировка может быть нарушена. Люди чувствуют необычную энергию или прикованы к месту.

Книга Чарльза Дарвина (1872, 1965) «Выражение эмоций у человека и животных» предполагает, что выражение эмоций имеет биологическую основу. Он подчеркнул, что животные и люди имеют схожие позы. Большинство животных, когда злятся, хмурятся и скалят зубы. Эти эмоциональные выражения помогают животному адаптироваться к окружающей среде, потому что они сообщают много информации организму.

Коллекция из 92 определений была указана в одном обзоре (Kleinginna and Kleinginna, 1981). Во всех определениях эмоция указывалась как возбужденное состояние, имеющее физический, когнитивный и поведенческий компоненты. Например, эмоция страха возникает из-за различных физиологических изменений, таких как кровяное давление, дыхание, реакции желез и т. д. Когнитивные изменения, такие как ощущение опасности, беспомощности и т. д. И поведенческие изменения, такие как вербальные и невербальные выражения, такие как дрожь, бледность кожи и т. д.

Эмоции и настроение

Термин «эмоция» тесно связан со словом «аффект» и «настроение». Слово «аффект» используется как широкий термин, охватывающий как эмоции, так и настроение (Джордж, 19 лет). 96). Думайте об аффекте как об огромном дереве, где эмоции и настроение являются большими ветвями.

Эмоции — это сильные чувства, направленные на кого-то или что-то (Frijda, 1993). Настроения менее интенсивны и мягки, чем эмоции. Когда субъективные ощущения, связанные с эмоциями, наблюдаются в течение определенного периода времени, это называется настроением.

Разницу между эмоциями и настроениями можно наглядно объяснить на примере. Предположим, у вас был серьезный разговор с друзьями после того, как вы проиграли игру, в результате которой ваша команда вылетела из турнира. Вы злитесь (эмоция) на нее. В течение нескольких дней стресс порождает пессимистические настроения и истощает. Инцидент переносит вас в другое расслабленное психическое состояние, называемое настроением.

Ощущаемые эмоции и отображаемые эмоции

Ощущаемые эмоции — это естественные, спонтанные эмоции. Это настоящие, истинные эмоции человека, тогда как отображаемые эмоции выражаются по поводу времени, ситуации или характера работы, которая фиксируется в соответствии с правилами и положениями, установленными организацией. Они обучены и приобретены, чтобы быть общительными и нравиться другим.

Демонстрация эмоций может привести к нереалистичному поведению. Организации нуждаются в том, чтобы их сотрудники маскировали свои истинные эмоции и демонстрировали эмоции, которые эффективны для их работы. Здесь вполне уместно привести непальскую пословицу «Мухма Рам Рам (Проявляемая эмоция) Баглима Чурра (Испытываемая эмоция)», что означает, что человек внешне проявляет Божью природу, но чувствует себя дьявольским внутри. Другой перевод заключается в том, что человек повторяет имя Бога, но держит нож в кармане. Точно так же, если человек поскользнулся в грязи, мы внешне его утешаем (демонстрируем эмоцию), но внутри нам хочется смеяться (чувствовать эмоцию) над человеком.

3 ключевых элемента эмоций (эмоциональные реакции)

Наши эмоциональные реакции можно рассматривать тремя способами: это физиологические реакции, когнитивные реакции и поведенческие реакции. Давайте лучше разберемся, как выражаются наши эмоции?

Физиологические реакции

Когда мы взволнованы, напуганы или разъярены, мы чувствуем, что что-то происходит в нашем теле, но мы не можем непосредственно воспринимать эти изменения. Испуганный человек может почувствовать сдавливание, ощущение тяжести в груди и узел в желудке. Испуганный человек парализован страхом, а разгневанный человек готов взорваться. Психопсихолог использует различные регистрирующие инструменты, чтобы получить большой объем информации об изменениях физиологического состояния организма при эмоциональном переживании человека. Основные изменения, которые происходят:

• Изменения кровообращения, связанные с артериальным давлением, частотой сердечных сокращений, частотой пульса и составом крови.
• Изменение дыхания.
• Изменение психогальванической реакции (потливость или дрожь).
• Изменения в пищеварительной системе.
• Изменение железистой реакции.
• Изменение мозговых волн.
• Изменение зрачков глаза.

Частота сердечных сокращений увеличивается при гневе, страхе и печали может уменьшаться при отвращении. По сравнению с гневом страх связан с более низким кровяным давлением, более низкой температурой поверхности и меньшим кровотоком на периферии тела. Поскольку нашему организму требуется больше сахара для борьбы с эмоциональной ситуацией, наблюдается повышение уровня сахара или адреналина в крови. Когда человек находится в эмоциональном состоянии, кожа потеет, и человек дрожит. Когда человек злится, увеличивается и частота сердечных сокращений, и температура пальцев. Дыхание человека становится коротким, быстрым, когда он возбужден, и медленным, когда он подавлен. Разные гормональные секреции возникают при разных эмоциональных состояниях, вызывая разные раздражители. Например, сексуально стимулированный человек будет испытывать генитальную реакцию.

Эмоции также распространяются по цепям мозга и отражаются в мозговых волнах. Когда лимбическая система кошки стимулировалась в одной области, она отступала при виде мыши. При стимуляции в другой области кошка приходила в ярость, полностью выпрямлялась, выставляла когти, а ее зрачки расширялись всякий раз, когда психолог Генрих и Клювер и нейрохирург Пол Бьюси (1939) слегка перемещали электрод в миндалевидном теле.

Когнитивная реакция (восприятие и мышление)

Субъективное и личное описательное выражение эмоционального чувства индивидуумом является когнитивным аспектом эмоции. Люди чувствуют себя разными в страхе, гневе и сексуальном возбуждении, потому что когнитивно они разные.

Он содержит как вербальные, так и невербальные оценочные отчеты об опыте. Он может быть наполнен приятными, неприятными или смешанными эмоциональными выражениями. Например, вера в опасность, желание избежать, желание причинить боль, провокация, мысли о беспомощности, бесполезности, комплексы неполноценности, чувство превосходства и т. д. невербальное поведение. В общем, когда мы счастливы, мы улыбаемся, а когда нам грустно, мы плачем. Выражение лица является естественным и спонтанным выражением эмоций. Улыбка, хмурый взгляд, нахмуренные брови, смех и т. д. являются примерами.

Наше сердитое лицо часто выражается опущенными бровями, расширенными глазами и открытым ртом с обнаженными зубами. В одном исследовании Экман (1980) подсчитал, что лицевые мышцы человека могут создавать 7000 различных выражений. Различные части лица, такие как глаза, нос, лоб, губы, четко передают эмоциональные выражения. Давайте поговорим об этом,

Глаза . Глаза также передают эмоциональное поведение. Например, глаза широко открываются при страхе, ужасе и любопытстве, глаза обращаются внутрь при подозрении и пригибаются при депрессии. Поднятые и сведенные вместе брови показывают страх. Роберт Кестенбаум (1992) обнаружил, что страх мы читаем в основном по глазам, а счастье по устам.

Нос – Форма носа отличается брезгливостью и восторгом. Сморщенный нос, оттопыренная нижняя губа и язык отражают отвращение, когда мы чувствуем запах испорченной пищи. Ноздри широко раскрыты от восторга.

Лоб – Морщинистый вертикальный и горизонтальный лоб передает различные эмоциональные состояния. Морщины посредине лба сигнализируют о страхе.

Губы – Эмоциональное поведение легко передается через сжатые, улыбающиеся, широко открытые, выпяченные и целующие губы. Улыбка может отражать наслаждение, удовольствие, похвалу, облегчение, дружбу и т. д. Точно так же улыбка с приподнятыми щеками лучше, чем без нее. Тепло улыбаясь снаружи, вы чувствуете себя лучше внутри.

Голос – Выражения любви и заботы можно легко понять по голосу человека. Резкий вокальный звук, дрожащий голос, мягкий звук также передают разные эмоции. О человеке судят по его словам и тону голоса. Легко проследить, находится ли человек в состоянии счастья, печали, удивления, отвращения, гнева, удивления или презрения по его или ее языку.

Язык тела – Потирание рук, сжатие кулаков, пожимание плечами, красные уши, передают разные эмоции. Скрещенные руки означают либо раздражение, либо расслабление.

Выражение лица – Эмоциональное выражение шести основных эмоций, таких как печаль, счастье, удивление, отвращение, гнев и страх, примерно одинаковы в разных культурах и легко узнаваемы.