Физический контакт. Как вырастить Личность. Воспитание без крика и истерик
Физический контакт
Контакт глаз, безусловно, очень важен. Однако не менее важен для ребенка и другой вид контакта – физический, или, проще говоря, прикосновения. Многие родители великолепно владеют контактом глаз, они даже общаются со своими детьми практически без слов – с помощью взгляда. Однако это не гарантирует, что с физическим контактом дело будет обстоять так же хорошо. Особенно у пап, которые традиционно считаются более сдержанными в выражении своих эмоций, а тем более всяческих обниманий, поцелуев и поглаживаний. Как правило, это удел мам. Хотя, как ни странно, не все мамы пользуются этим замечательным средством контакта, а если пользуются, то не в полной мере.
Действительно, обнять или приласкать маленького ребенка считается вполне естественным. С этой стороны малыши находятся в более выигрышном положении. Но ребенок подрастает, становится более самостоятельным, начинает стесняться маминых поцелуев… А уж когда наступает подростковый возраст – и вовсе беда: с одной стороны, подросток гораздо больше, чем ребенок помладше, нуждается в родительской любви, с другой – на проявления этой любви он может реагировать весьма остро.
А тем не менее физический контакт жизненно необходим любому ребенку, и, уклоняясь от него, мы лишь усугубляем проблему.
С маленькими детьми просто. Их можно тискать, щекотать, брать на руки, бодаться лбами, подбрасывать в воздух, целовать в щечку, «кусать» за животик – в общем, выражать чувства кто во что горазд. Но вот ребенок становится старше, и как-то само собой получается, что все эти телячьи нежности уже не подходят… Не станешь, в самом деле, «кусать» за животик десятилетнего парнишку.
Естественно, формы физического контакта должны меняться. Хотя иногда можно просто подурачиться, вспомнив не такие уж далекие годы, когда ребенок был совсем маленьким… Но есть и вполне взрослые жесты. Вот ваш сын подбегает к вам с какой-то просьбой. Вполне естественно положить ему руку на плечо – это, кстати, типично мужской жест.
Если ребенок не очень-то любит прикосновения (ласку-то мы все любим, а вот принимать ее умеет не каждый), можно маскировать их, скажем, необходимостью поправить челку дочери либо стряхнуть пылинки с рукава сына. Довольно простые действия, но дают они очень многое. Прикосновение, как и взгляд, чрезвычайно важно для маленького человека. Именно через прикосновение передается важнейшая эмоциональная информация: «Я тебя люблю, я тебе доверяю, мне нравится быть с тобой рядом». Повторюсь: словесным выражениям любви и привязанности ребенок верит только тогда, когда они подкреплены теплым взглядом глаза в глаза и ласковым прикосновением.
Девочкам легче. Как-то само собой разумеется, что девочку нужно баловать, ласкать, оберегать. Девочка быстрее подставит щеку под материнский поцелуй или голову под отцовскую руку. Для девочки ласка считается чем-то вполне естественным. Но! Как раз к подростковому возрасту, когда юная леди нуждается в ласке гораздо больше, чем когда-либо, социум начинает накладывать свои ограничения. Отец зачастую стесняется обнять (а уж тем более поцеловать!) свою дочь. И окружающие могут криво истолковать, и перед соседями как-то неловко… Да и пора ей уже с мальчиками целоваться.
Ох уж эти сомнения! Обнять ли свою одиннадцатилетнюю дочь либо просто похлопать по плечу? Положить ли руку на колено двенадцатилетнему сыну или просто пожать ему руку? Можно ли папе целовать свою дочь-подростка хотя бы в щечку или же это – разврат? Мое мнение – не стоит заморачиваться подобными мыслями. В самом деле, решающее значение имеет не «как», а «с какой целью». Любой нормальный родитель желает добра своему ребенку и, как правило, стремится обнять и приласкать свое чадо искренне, от всего сердца, просто потому, что он любит своего ребенка. Почему бы и нет? Ведь как раз физические прикосновения и дают ту полноту счастья, которую испытывает человек, не просто понимающий, но и чувствующий, что его любят.
Наши дети страдают, скорее, от недостатка любви, от эмоционального голодания, от того, что родители не спешат показывать и выражать свою любовь, а не от ее переизбытка.
Поэтому хочется обнять – обнимайте! Хочется поцеловать – целуйте! Вспыхнула внезапная нежность к ребенку, который тихонько возится в углу, – приласкайте, не дайте угаснуть порыву.
Эмоции угасают не просто так. Когда мы даем им умереть, они мстят тем, что оставляют в душе холод. И увидите – ваше общение с ребенком станет радостным, искренним и насыщенным. А многие проблемы, связанные с непониманием или обидами, исчезнут сами собой.
Если же вы волнуетесь о том, не приобретает ли ваш физический контакт с ребенком оттенок сексуальности, не разбудит ли в нем чувственность, то спешу вас обрадовать: пока вы задаете себе вопросы о том, что пойдет на пользу ребенку, а что – нет, волноваться за этого ребенка не стоит. Скорее, волноваться придется как раз за то, что ребенок чего-то недополучит, чем из-за того, что ваша излишняя любовь сможет ему повредить.
Впрочем, есть верный способ не переборщить: это действовать по требованию. Ребенок обязательно даст понять, что ему нужно. Другое дело, что со временем, если родители игнорируют эти сигналы (или, что еще хуже, специально подавляют эти импульсы), у ребенка выработается защитный рефлекс.
Как же распознать это требование? А ничего распознавать и не надо. Ребенок ушибся, бежит к вам. Первая реакция? Обнять. Идете по темной улице. Впереди – одинокая собака. Ваш пятилетний сын протягивает вам руки. Первая реакция? Взять его на руки. Смотрите вечернюю передачу. Восьмилетняя дочь вертится рядом, прислоняется к вам. Ваша реакция? Посадить ребенка на колени. Довольно просто, не так ли?
Таких сигналов-требований множество. Они довольно просты и легко расшифровываются. Основная проблема родителей в этом случае – банальная нехватка времени, а то и просто нежелание пошевелиться. Мама вертится на кухне, папа смотрит телевизор. Дети предоставлены сами себе. Ситуация весьма распространенная и тем не менее ненормальная.
– если ребенку не уделять достаточно внимания, его отношение к вам будет меняться в худшую сторону, что вряд ли вам понравится в будущем;
– игры с детьми бывают весьма увлекательными, а уж окунуться в мир детства – и вовсе уникальная возможность, которая предоставляется далеко не каждый день;
– для поддержания эмоционального контакта с ребенком многого не надо – ответить на прямой взгляд да потрепать малыша по голове; на другие (не факт, что полезные и необходимые) занятия уходит гораздо больше времени;
– специально напрягаться, скорее всего, не придется – ребенок сам подойдет к вам, когда ему это потребуется.
На самом деле аргументы вроде «нет времени» или «это слишком сложно» – не более чем отговорки. Это просто оправдание собственной лени и инерции.
Можно понять родителей, которые росли в строгих семьях, где физические контакты были не приняты.
Им может быть весьма непросто сломать детский стереотип, что всяческие обнималочки – это плохо. Даже если такой родитель понимает, что физический контакт просто необходим его ребенку, ему будет трудно преодолеть внутреннее сопротивление. Что тут можно посоветовать? Запишитесь на курсы групповой психотерапии, если такие есть в вашем городе. Если же нет – тренируйтесь. Хотя бы на кошках. Привыкайте отдавать тепло ваших рук, учитесь дарить ласку, тренируйте в себе импульсивность и искренность – и все у вас получится. Дорогу осилит идущий.
Кстати, кошка – это еще и великолепный тест. Если она охотно прыгает к вам на колени, трется о ваши ноги и ловит момент, чтобы запрыгнуть вам на руки, – это признак того, что физически и эмоционально вы теплый человек, готовый к контактам.
Что же касается того, как бы не переборщить… Не могу не удержаться, чтобы не привести историю, рассказанную Кэмпбеллом. Он сравнивает двух отцов и линию их поведения по отношению к своим сыновьям. Один – бывший морской офицер, суровый и строгий человек, который воспитывал своих детей в суровой дисциплине.
Ни о каких нежностях и сюсюканье не могло быть и речи. Его приказы должны были выполняться беспрекословно и немедленно, прямо как в армии. Естественно, подобным методом этот человек мечтал добиться положительного результата – вырастить своих сыновей такими же суровыми, закаленными и дисциплинированными, как он сам.
Другой пример – это добряк-пастор, крупный веселый мужчина, который возился со своим сыном, как с котенком: они вместе играли, дурачились, веселились. Отец постоянно обнимал, тискал и щекотал своего малыша, причем эти действия очень нравились им обоим.
Результат воспитательной работы этих отцов был удивительным. Сыновья военного превратились в безвольных, женоподобных существ, не способных, по всей видимости, к военной карьере. А вот сын пастора целиком пошел в отца: такой же веселый и жизнерадостный, да к тому же, как говорят в народе, настоящий мужчина.
Вот и думай, где она находится, эта золотая середина.
Теперь, когда с контактами мы разобрались, самое время перейти к третьему способу выражения родительской любви – пристальному вниманию.
Данный текст является ознакомительным фрагментом.
4. Поддерживающий и лелеющий физический контакт
4. Поддерживающий и лелеющий физический контакт В Холотропном Дыхании мы также используем другой тип физического вмешательства, призванный обеспечивать поддержку на глубоком дословесном уровне. Это основывается на наблюдении, что существуют две фундаментально
Глава 1 КОНТАКТ? ЕСТЬ КОНТАКТ!
Глава 1 КОНТАКТ? ЕСТЬ КОНТАКТ! В своей повседневной жизни человек вступает в сотни взаимодействий с другими людьми. Разговоры, взгляды, улыбки — все это разные проявления одного и того же — КОНТАКТА, который люди налаживают друг с другом. У кого-то это получается лучше —
5.
Зрительный и физический контакт5. Зрительный и физический контакт Мы живем в такое время, когда очень многое оказывает влияние на наших подростков, и многие из этих влияний вредны, разрушительны и даже гибельны. Особенно уязвимым становится подросток, который не чувствует любви своих родителей к себе.
Физический аспект: привлечение внимания
Физический аспект: привлечение внимания Одна из главных проблем, с которыми сталкиваешься при завязывании разговора с незнакомым человеком, особенно в повседневной публичной обстановке, – как дать ему понять, что вы обращаетесь к нему. Если нет ответной реакции, люди
4.1.2. Контакт?! Есть контакт! Установление и развитие контакта
4.1.2. Контакт?! Есть контакт! Установление и развитие контакта
И вот мы приходим на назначенную встречу.
Прежде чем обсуждать регламент встречи и переходить к сути вопроса, рекомендуется сделать небольшой комплимент вашему оппоненту. Браткин и Скоробогатова называют это
Физический и энергетический планы
Физический и энергетический планы Физические системы организма Наше физическое тело имеет несколько жизненно важных систем. Давайте вспомним их:Кровеносная система – это совокупность сосудов и полостей, по которым циркулирует кровь, разнося кислород и питательные
Физический комфорт на рабочем месте
Физический комфорт на рабочем месте Поскольку вы сверхчувствительны, вам ни к чему лишний дискомфорт или стресс на работе. Даже если ситуация выглядит безобидной, для вас она может оказаться стрессовой. Например, если остальные легко переносят воздействие ламп дневного
СЧЛ и физический подход
СЧЛ и физический подход
Особые преимущества физический подход дает СЧЛ, когда нам необходимо остановить психологическую ситуацию, чреватую физическим и ментальным выходом из-под контроля.
Например, в тех случаях, когда у вас начинается бессонница, возникает чувство
Глава четвертая Физический институт
Глава четвертая Физический институт Первое ощущение, возникшее после того, как улеглась суета с поступлением в аспирантуру, было связано с необычайной свободой от всяких обязанностей. Ирисова с чувством выполненного долга погрузилась в свои личные проблемы,
Глава третья КОНТАКТ? ЕСТЬ КОНТАКТ!…
Глава третья КОНТАКТ? ЕСТЬ КОНТАКТ!… Связь с ТворцомХочет ли Творец прямого общения с человеком?Понятно, что, если бы Творец не хотел, то Он, создав нас, сделал бы так, чтобы мы не знали о Его существовании и никогда бы не узнали.Допустим, мы разводим кроликов (ни в коем
Контакт! Есть контакт!
Контакт! Есть контакт! Часто мамы, узнав о теории привязанности, начинают сильно волноваться: «А правильно ли я веду себя со своим ребенком? Вдруг у него небезопасный тип привязанности сформируется? Вдруг он миру доверять из-за меня не будет?»Конечно же, сам факт того, что
Рукопожатие и физический контакт
Рукопожатие и физический контакт
Обмен рукопожатиями представляет собой выражение жестами позитивного отношения друг к другу.
Люди, которые пожимают руку слабо, выглядят смущенными и застенчивыми. Прикосновение чужой руки приводит их в состояние беспокойства, как
Дефицит нежности: чем нам угрожает вынужденная физическая изоляция
Удаленная работа обернулась для нас новыми эмоциональными вызовами. Одна из невидимых причин стресса и усталости — выключение нашего тела из пространства коммуникации. Резидент Ontology-One, бизнес-коуч и старший преподаватель НИУ ВШЭ Екатерина Шаповалова рассказывает, чем всем нам угрожает вынужденный эксперимент по проживанию в условиях физической и тактильной изоляции
Обычно сложно даже подсчитать, как часто мы вступаем в физический, тактильный контакт с другими. Наше тело живет довольно спонтанно и бессознательно играет огромную роль в повседневной коммуникации, внутренней и внешней.
Эпоха ковид заставила нас удивиться цифрам о том, например, сколько раз в час человек дотрагивается до своего лица (около 20), и задуматься о том, что теперь будет с нашими естественными тактильными привычками, приветственными рукопожатиями, поцелуями в щеку, объятиями, похлопываниями по плечу и десятками других еще менее заметных тактильных жестов. В рамках проекта Ontology-One бизнес-коуч и психолог Екатерина Шаповалова рассказывает, как «эпоха ковид» изменит наши тактильные привычки.
Сейчас самый длинный период в жизни (особенно у тех, кто живет в одиночестве), когда несколько месяцев физический контакт очень ограничен. Дистанцирование, которые мы наблюдаем, — безусловно, явление непостоянное, но когда ограничительные меры будут сниматься, мы столкнемся с проблемой возвращения к реальности. Особенно сложно будет в некоторых культурах, где небольшая дистанция в общении и высокий уровень тактильности — норма. В одном из недавних исследований проводилось наблюдение за дружескими парами, беседующими в кафе, и оценивалось, сколько раз в течение часа собеседники друг до друга дотронулись.
В Лондоне прикосновений было ноль, во Флориде — два, в Париже — 110, а в столице Пуэрто-Рико Сан-Хуане — 180.
Уже сейчас психологи шутят, что на фоне пандемии все мы стали немного обсессивно-компульсивными невротиками, фанатично моющими руки, обеззараживающими поверхности, в перчатках выходящими на улицу. Все чаще звучат прогнозы о том, как время пандемии заставит нас пересмотреть свои тактильные привычки и отказаться от рукопожатий и поцелуев как устаревших.
Еще до наступления пандемии демографы, социологи и психологи по всему миру уже длительное время отмечали изменение характера близких отношений между людьми, особенно среди молодежи: все больше людей предпочитают не иметь близких отношений, не вступать в отношения либо иметь виртуальные отношения. Молодежь «не по возрасту» асексуальна, японцы вступают в брак с виртуальными партнерами, где-то за океаном регистрируются браки с самим собой.
Контролируемые, управляемые, предсказуемые отношения (или отсутствие отношений с другим, то есть отношения с достоверно приятным, умным и точно незаразным человеком — с собой) — отличная альтернатива этой неоднозначной русской рулетке под названием «любовь, партнерство или дружба».
Тело является отличным ограничителем, обычно позволяющим выставлять границы, более-менее трезво оценивать свои ресурсы, чувствовать, когда надо «зарядить батарейку».
Мы биологически настроены на взаимодействие, включающее тактильный контакт. Сегодня мы сталкиваемся с прямым конфликтом: повышающейся тревогой выживания и собственной уязвимости и повышающейся в ответ потребностью в тактильном и физическом контакте, которые позволяют справляться со страхом и стрессом.
Усилят ли ограничения, связанные с пандемией, этот тренд и приведет ли длительное пребывание в физической и тактильной изоляции к дальнейшей трансформации отношений?
Глубинная эмоциональная сторона прикосновений
Кожа — наш первый экран взаимодействия с внешним миром.
В самый ранний период жизни в тактильном взаимодействии с материнским объектом формируется «Я» человека. Исследования и с животными, и с детьми указывают на фундаментальное значение достаточности телесного контакта с матерью для когнитивного, эмоционального, психического и даже физического развития младенцев. Ранняя тактильная депривация у новорожденных детенышей крыс приводит к значительному снижению выработки гормона роста и снижению чувствительности тканей к воздействию гормона роста, что во многом схоже с механизмами формирования карликовости у человека.
Давно описаны механизмы влияния прикосновения не только на способность справляться со стрессом в моменте (что сопровождается снижением ритма сердцебиения, давления и уровня гормона стресса кортизола и повышением гормона привязанности окситоцина), но и на формирование долгосрочной способности переживать и восстанавливаться после стресса. Современные исследования показывают, что даже краткосрочный регулярный тактильный контакт существенно улучшают эмоциональное, физическое и когнитивное здоровье у взрослых.
Кроме того, исследуется значительное позитивное влияние объятий на способность иммунной системы противостоять ОРВИ.
С точки зрения психики все эти исследования говорят нам о том, что достаточная инвестированность тела младенца матерью позволяет сформироваться более устойчивому и сильному «я», способному в дальнейшем заботиться о себе и поддерживать себя самого. В психологии это находит концептуализацию в теории британского педиатра и психоаналитика Дональда Винникота — о важности «холдинга и хэндлинга» — поддержки и ухода, начинающихся с того, как держат и как тактильно обращаются с ребенком. Французский классик психоанализа Дидье Анзье вводит понятие «я-кожа», описывая первое формирующееся «я» младенца. Чем лучше инвестирован этот внешний конверт кожи ребенка, его «я», тем более устойчивым и целостным, а значит, способным справляться и выдерживать контакт с чем-то и кем-то внешним он становится. Теория привязанности также подтверждает эту связку: неспособность родительских фигур откликаться на потребность ребенка в телесном контакте, которая рассматривается как проявление слабости, приводит к избеганию близких отношений и контактов во взрослой жизни, формируя избегающий тип привязанностей.
Важно подчеркнуть, что все эти концепции делают акцент на том, как тактильный, интимный контакт позволяет нашему «я» справляться с ощущением собственной хрупкости, справляться с собственной слабостью и уязвимостью.
Масштабное международное исследование выявило связь недостатка тактильной эмоциональной коммуникации с усилением чувства одиночества, депрессии, стресса, развитием алекситимии (утраты способности определять и проявлять свои эмоции), формированием избегающих типов привязанности и целым рядом психических расстройств: аффективных, тревожных и расстройств личности, а также со вторичным расстройством иммунной системы. Достаточный уровень тактильной эмоциональной связи повышает общее состояние здоровья, ощущение счастья, социальной поддержки, удовлетворенность отношениями и формирование отношений на основе устойчивых форм привязанности.
Таким образом, значение прикосновения выходит далеко за рамки чисто телесного, физического, но несет в себе глубочайший эмоциональный заряд.
«Трогательная сцена», «музыка, которая затрагивает струны сердца» — даже наша уникально человеческая способность говорить и думать на очень сложно сконструированном языке намекает на это мощное свойство «прикосновения». Язык прикосновений – наш первый язык, над которым затем надстраивается все остальное развитие.
Социокультурные факторы социальной дистанции
Выявлению социокультурных факторов приемлемой социальной дистанции между людьми посвящено огромное количество исследований. В 1966 году антрополог Эдвард Халл ввел понятие контактных и неконтактных культур. К контактным были отнесены культуры, которым свойственна близкая межличностная дистанция и больше тактильного взаимодействия. Основным принципом группировки стала география: к контактным культурам Халл отнес страны Южной Европы, Латинской Америки и арабские страны, к неконтактным — Северную Америку, Северную Европу и азиатские народности.
Сотни проведенных позднее исследований в чем-то подтверждали, а в чем-то опровергали эту концепцию, так и не внеся определенности.
Одно из масштабных исследований 2017 года изучило факторы влияния на межличностную дистанцию (социальную — для формальных коммуникаций, персональную — для общения с друзьями, интимную — для общения с близкими людьми) на выборке из 9000 человек в 42 странах мира. Из всех исследуемых факторов универсально значимыми для различий в межличностной дистанции оказались только возраст и пол человека и климат местности. Что в целом говорит о том, что негласные правила и формы дистанции между людьми сильно разнятся в зависимости от сложного сочетания и взаимодействия факторов, исторически складывающихся в конкретной стране, культуре. Стоит с интересом отметить, что исследование также не подтвердило зависимости межличностной дистанции от уровня паразитического стресса в стране.
Еще большее разнообразие имеют и конкретные принятые либо недопустимые в той или иной стране или культуре тактильные привычки. В Великобритании и США рукопожатие является нормой приветствия, в то время как во Франции – это поцелуй в обе щеки. Погладить знакомого ребенка по голове допустимо в Северной Америке, хотя в Азии, где голова — священная часть тела, это стало бы проявлением неуважения. Пожать руку или принять подарок левой рукой — грубость на Среднем Востоке, так как эта рука предназначена для телесных гигиенических нужд.
Универсальный эмоциональный закон
Относительные значения того, что считается менее, а что более интенсивным контактом, могут различаться в разных культурах и странах, но универсальным остается закон: чем ближе эмоциональная связь, тем больше тактильного контакта и тем больше «топография» физического контакта.
Результаты детального исследования физического контакта в межличностном общении двух индивидов подтверждают, что прикосновение — важнейший модулятор для сложных социальных взаимодействий, выходящих далеко за пределы сферы романтических и сексуальных отношений.
Поэтому в условиях пандемии снижение или полное ограничение тактильного контакта неизбежно сопровождается переживаниями ущерба текущим близким эмоциональным связям и тревогами, связанными с невозможностью или ограничениями в привычном способе установления новых эмоциональных связей, например, в условиях «выхода» на новую работу в режиме «удаленки» или знакомства с одногруппниками на виртуальном первом курсе университета.
Последствия физической изоляции
Сегодняшний кризис незаметно для нас сделал нас всех немного экспериментаторами. Мы смогли неожиданно полномасштабно перейти в режим работы онлайн и протестировать, каково это — работать, вести переговоры, проводить мероприятия онлайн.
Большое число наиболее консервативно настроенных отраслей, компаний и людей были вынуждены примерить на себя будущее реальности, в которой много виртуального и все меньше реального.
Кроме того, мы все стали участниками эксперимента по проживанию в условиях физической и тактильной изоляции.
Науке известно огромное число экспериментов вокруг темы изоляции, в том числе и полной изоляции человека, как физически, так и сенсорно. Описаны катастрофические и разрушающие последствия социальной депривации человека в разных форматах от одиночного заключения в тюрьме иракского Курдистана и помещения человека в бункер при тренировке военных и космонавтов, до экспериментального заточения добровольцев в одиночной звукоизолированной камере, часто заканчивавшегося ранее запланированного срока.
В контакте с экраном
Сегодня коучи, психологи и другие поддерживающие специалисты часто сталкиваются с тем, насколько сложно переживается нами физическая изоляция, невозможность телесного, чувственного, тактильного контакта с другими, и какие мощные эмоциональные последствия это имеет.
Исключение тела из нашего взаимодействия с другими меняет ощущение границ: пространственных границ между здесь и там, временных границ — между сейчас и потом. Возникает коварная и ложная иллюзия, что успеть можно в разы больше, как в пространстве, так и во времени. Такие ожидания толкают нас планировать свое время в отрыве от реальных телесных ограничений, приводят к большему стрессу, усталости и выгоранию. Многим моим клиентам приходится справляться с крушением иллюзий о том, как много отложенного, непрочитанного, непросмотренного и неизученного они теперь освоят на карантине, где каждую минуту наконец можно будет тратить с пользой. Будто вместе с физическим перемещением и контактом ушли и двадцать четыре часа в сутках.
Особый оттенок обретает опыт взаимодействия с группой онлайн (в ходе бесчисленных конференц-звонков), когда теряется целое измерение собственных тактильных и пространственных ощущений, обедняется визуальное восприятие тела собеседника.
В общении мы лишаемся огромного массива привычных нам важнейших данных, которые обычно значительно дополняют то, что мы видим и слышим. Нам сложнее ориентироваться, в каком настроении или настрое собеседники, на сколько присутствуют и о чем говорят их жесты и поза тела. Остается полагаться на лицо, еще и периодически «подвисающее» из-за сбоев в связи, и на слова и интонации, а также справляться с тем, как отвлекается внимание на кухонный гарнитур за спиной собеседника.
Сбои в связи — отдельная недооцененная тема в онлайн-коммуникации. Конечно и при живом общении нередко случается, что мы теряем внимание к собеседнику, к группе, ко встрече, «выключаемся» из процесса, часто это связано с тем, что негативные эмоции (злость, обида, раздражение) которое мы к ним испытываем, искажают нашу способность быть в контакте. В эпоху Covid-19, к этим эмоциональным факторам «выключения» из процесса добавляется плохой интернет, который без твоего ведома и намерения включает или выключает тебя из и без того хрупкого контакта, тем самым усиливая возможный эмоциональный фон взаимодействия, с которым нужно справляться.
Онлайн непривычным образом меняется опыт пребывания в «молчаливой» группе, когда собеседники отключают звук, чтобы не создавать помех в разговоре, но одновременно оставляют спикера в глухой тишине, в состоянии, когда сложнее уловить, считать, почувствовать телом реакцию собеседников. Тишина будто становится тотальной, не только звуковой, но и тактильной, а с этим мы никогда не сталкиваемся в живом общении. На оставшиеся модальности чувств падает повышенная нагрузка и задача сохранять ощущение контакта.
Взаимодействие, лишенное телесности, утратило некую долю спонтанности и дополнительных эмоциональных смыслов, которые мы могли как транслировать, часто неосознанно, так и воспринимать от собеседника. Сила и характер рукопожатия, добавляющего радости от партнерства и возникающего доверия, поддерживающее похлопывание по плечу, ставящее двух людей «разного ранга» на одну ступень человеческого понимания, приветственный поцелуй в щеку, выделяющий кого-то своей нежностью.
Онлайн будто уравнивает эмоциональную дистанцию между людьми и вынуждает нас искать новые способы ее выражения.
Спонтанность онлайн-общения незаметно для нас снижается также и от того, что мы видим себя. Никогда до этого мы не видели так много себя, говорящего, молчащего, возмущающегося, ликующего, мы лишь ощущали это внутри (либо ощущали, как мы пытаемся это скрыть), и видели это в зеркале взгляда и тела другого.
Все это приводит к тому, что одинаковое количество часов работы живой и в онлайн — требует совершенно разных эмоциональных затрат. Уже появляющиеся исследования работы дистанционных команд онлайн, говорят о том, что онлайн работа не убирает, а наоборот усиливает эмоциональную динамику взаимодействия. Все то, что раньше могло аккуратно, «намеками» быть транслировано телом, либо подавляется вовнутрь психики (и тогда нужно направлять свои ресурсы на сдерживание переживаний) либо выплескивается в явном, вербальном, интонационном и поведенческом виде в коммуникацию.
Все эти наблюдения говорят об одном: о том, какое огромное значение тело и тактильные ощущения играют во взаимодействии с другими, и с какой потерей в сегодняшних реалиях нам приходится справляться (отдаем мы себе в этом отчет, или нет). Интересно, как тело «эмигрировало» по ту сторону реальности — в сновидения. Сновидения моих клиентов и участников групп наполнились движением, физической активностью, разнообразием сенсорного опыта, всем тем, чего так остро не хватает.
Старая телесность, новая гигиеничность
Возвращаясь к вопросу, изменит ли эпоха ковид наши тактильные привычки? Предположу, что лишь незначительно, и лишь на время: слишком уж большое значение тело играет для того, что мы транслируем в коммуникации, что мы ощущаем и понимаем о другом в коммуникации, и как ощущается (осязается) наш опыт пребывания в этой коммуникации, в контакте с кем-то.
Там, где рукопожатие или поцелуй являются формальной частью бизнес-этикета или формальной социальной нормой, ими на время можно будет пренебречь, чтобы не подвергать себя возможным рискам физического контакта. Но с ситуациями и отношениями, где переход от отдаленной к близкой дистанции начинает играть роль, где важно выделить или быть выделенным, где важно «разделить» риски с другим, быть готовым принять другого как целого, со всеми хорошими и «плохими» его частями, и быть принятым как целое, как индивид, живой, разный, неидеальный, а не как функция, включающаяся и выключающаяся по заказу, отказаться от физического и тактильного контакта будет сложно, а длительный вынужденный отказ будет сопровождаться все нарастающим эмоциональным выгоранием.
Прикосновение, физический контакт при взаимодействии, это своего рода, дополнительная инвестиция с нашей стороны в отношения.
Чем более значимы для нас отношения, тем больше мы готовы инвестировать. Поэтому, предположу, что в эпоху после ковид, «включение» тела в контакт станет еще большим знаком эмоциональной значимости партнера: отражающим нашу готовность пойти на риск и прикоснуться к другому, и нашу готовность больше инвестировать усилий ради этого, например, чаще мыть руки, но не отказываться от рукопожатия. Скорее санитайзеры на входе в офисы, или влажные полотенца для рук (как в японских ресторанах) на столах в переговорных, станут нормой, чем отмирание или существенная трансформация нашего телесного поведения.
Материал написан в рамках проекта Ontology-One
Об онлайн-платформе Ontology-One:
Сегодня нам всем жизненно необходимо уметь быстро перестраиваться, учиться снимать стресс и тревожное состояние, находить внутренний ресурс для движения к цели.
