Эффект пигмалиона это в психологии: Эффект Пигмалиона | Блог 4brain

Содержание

Эффект Пигмалиона | Блог 4brain

Эффект Пигмалиона (или эффект Розенталя) – это явление, которое возникает, когда неверное убеждение одного человека при восприятии другого человека (или цели), заставляет его действовать так, чтобы проявилось ожидаемое поведение. Например, если вам говорят, что новый сотрудник, допустим Петр, недружелюбен, вы начнёте вести себя с ним более сдержанно, будете воздерживаться от разговоров и сведёте к минимуму с ним контакт. Затем Петр в ответ на ваше поведение, которое, безусловно, для него выглядит холодным, не инициирует бесед или действий с вами. Тем самым подтверждая мнение и ожидания, что он недружелюбен. Этот интересный эффект можно назвать самоисполняющимся пророчеством, возникающим в межличностном общении.

История выявления

Самоисполняющиеся пророчества давно были отмечены и изучены социологами. Банкротства во времена Великой депрессии в США часто приводятся в качестве классического примера – неточные слухи распространяют информацию о банкротстве банка.

Это вызывает сбой в его работе, когда клиенты начинают стремительно снимать свои средства со счетов, до того, как у банка кончаются деньги. Банки, конечно же, не имеют достаточного количества наличных, для покрытия всех своих депозитов, поэтому вывод средств в конечном итоге приведет к банкротству. Так банк становится жертвой ложных ожиданий клиентов.

Изучение эффекта началось с работы американского психолога Роберта Розенталя, который наблюдал предполагаемые результаты экспериментов. Розенталь продемонстрировал, что иногда ученые могут получать свои результаты отчасти потому, что их ожидания побудили относиться к своему эксперименту или к участникам, предвзято.

Его работа привела к окончательному осознанию того, что исследователи должны планировать свои опыты таким образом, чтобы предотвратить влияние ожидания экспериментатора. К счастью, существует простое решение этой проблемы: если проводятся исследования, в которых ученые не наблюдают принадлежность участников (не знают, какие респонденты входят в экспериментальные и контрольные группы), то тогда невозможно исказить результаты. Двойной слепой метод остается на сегодняшний день, золотым стандартом в экспериментальных процедурах.

Изучая эффект Розенталя, психологи обратили свой взгляд и на другие межличностные ситуации. Классический пример «Пигмалион в классе» показал, что учащиеся, чьи учителя были названы академическими кудесниками (на самом деле их случайным образом просто так назвали), показали значительный прирост IQ в течение учебного года по сравнению со студентами других преподавателей.

Текущие исследования эффекта Пигмалиона

На сегодняшний день исследования вышли за рамки простых демонстраций того, как эффект происходит, чтобы идентифицировать и понять теоретические и методологические значения, смягчающие его действие. Другими словами, для каких людей и в каких ситуациях вероятнее всего произойдет эффект?

Рассмотрение этих вопросов, показывает, что, хотя существуют индивидуальные различия, которые влияют на эффект умеренного ожидания, такие как самооценка, пол и когнитивная окостенелость, появляются ситуативные факторы, такие как относительная сила воспринимающего и целевого объекта и то, как долго они знают друг друга.

Эффект Пигмалиона, скорее всего, произойдет, когда воспринимающий находится в положении большей силы, чем цель (например, в отношениях учителя и ученика). А также если они ранее не были знакомы. Чем дольше люди знают друг друга, тем меньше вероятность того, что они окажутся под влиянием неверных предположений.

Кроме того, часть недавних исследований в этой области были посвящены вопросу определения того, насколько сильно действие эффекта в естественных условиях в отличие от лабораторных. Лабораторные эксперименты демонстрировали значительные показатели. В реальном же мире достоверность оказалась более распространенной, чем эффект Розенталя, который возникал реже или имел показатели проявления ниже по величине.

Еще один важный вопрос касается поведения – с помощью чего предположения воспринимающих лиц доводятся до цели? В то время как конкретные участники и их поведение зависят от контекста взаимодействия, подавляющее большинство может быть классифицировано как подпадающее под влияние и усилие.

Влияние относится к социально-эмоциональному климату, который создается воспринимающим, и он включает в себя невербальные сигналы, связанные с теплотой и дружелюбием. Учитель, возлагающий надежды на ученика, будет больше улыбаться, использовать дружелюбный тон голоса и смотреть в глаза учащемуся.

Усилие же относится к частоте и интенсивности взаимодействия. Учитель с положительным восприятием ученика будет пытаться преподавать этому ученику усложнённый материал, задавать больше вопросов и стараться уделять ему больше времени.

Важность эффекта ожидания

Поскольку неточные предположения могут иметь довольно серьезные последствия, эффект Пигмалиона остается важной темой в социально-психологических исследованиях и до сих пор играет заметную роль как в методологической, так и в реальной сфере жизни. Например, знание того, что ученый способен непреднамеренно исказить результаты эксперимента, привело к значительным улучшениям в том, как теперь планируются и проводятся научные изыскания как в психологии, так и в других научных областях.

Серьезное социальное значение имеет понимание роли, которую играют предположения человека относительно других людей, что сказывается на результатах его жизни. Начиная от самых незначительных событий (как поладить с новым сотрудником и т.д.), до вопросов, имеющих огромную ценность (как преуспеет человек или потерпит неудачу в университете и т.п.)

Именно поэтому знать, что у предположений есть и самореализующиеся последствия, значит быть осведомленным и предупрежденным. Говоря проще, понимание эффекта Пигмалоиона способно предупредить возникновение разных проблем во многих жизненных ситуациях, и его всегда стоит иметь в виду, применяя это знание в любой сфере жизни.

Что такое «эффект Пигмалиона» и как его можно использовать | В стране чудес

Несмотря на то, что название явления может быть вам не знакомо, каждый из нас сталкивался с эффектом Пигмалиона в своей жизни.

По-другому это явление называется эффектом Розенталя. Почему? Об этом позже.

Своими словами эффект Пигмалиона можно объяснить так:

1. Люди ведут себя подсознательно так, как от них ожидают.
2. Если вы убеждены в чем-то, то постоянно будете находить этому доказательства.

Например, если вы считаете, что женщины плохо водят автомобили, то чаще на дороге будете замечать нарушения женщин, а мужчин подсознательно «прощать».

Наиболее ярко эффект Пигмалиона можно наблюдать у детей. Например, часто бывает, что от детей из неблагополучных семей не ждут выдающихся результатов и подсознательно относятся к ним иначе и они, конечно, оправдывают ожидания учителей.

Если говорить ребенку, что он бестолочь, что он не разбирается в математике, что он непослушный и безнадежный. То так и будет.

Думаете это не работает? Розенталь в своем эксперименте доказал подобное оправдывание ожиданий.

Эффект Пигмалиона называют еще самосбывающимся пророчеством. То, что вы ожидаете — так и происходит. Почему? Точного ответа нет, но скорее всего мозг каким-то образом фильтрует информацию и направляет внимание согласно вашим установкам.

Знаете людей, которые вечно чем-то недовольны? С ними постоянно происходят неприятные ситуации, а с другими нет. Это яркий эффект Пигмалиона. Эти люди ругаются в очередях, им всегда грубят продавцы, плохо обслуживают в кафе — всё это результат их собственного негативного мышления.

Эффект Пигмалиона отлично вяжется с предположением о том, что мысли материальны. Что подобное притягивает подобное. Но мы не будем углубляться в эзотерику. Хотя для автора канала это само собой разумеющееся. Но вам то нужны доказательства)

Поэтому рассмотрим эксперимент Розенталя

Роберт Розенталь сначала провел эксперимент с крысами. Притом подопытными были не животные, а его ассистенты.

Одной группе он сказал, что у них очень одаренные крысы, другой группе, что крысы обычные. На самом деле их отобрали в случайном порядке.

Выяснилось, что исследователи, которые работали с «одаренными» крысами начали относиться к ним более лояльно. Они брали их на руки, гладили, подкрепляли их верные действия, оправдывали ошибки.

В результате «умные» крысы, действительно, справились с лабиринтом лучше!

Эксперимент Розенталя на детях

Роберт Розенталь совместно с Якобсоном продолжил исследование явления в школах. испытуемыми были учителя, но они об этом, конечно не знали.

Ученые, якобы, провели тестирование детей и выявили самых одаренных. На самом деле дети были отобраны случайно.

Учителя, очень удивились, что некоторые ученики попали в этот список, ведь раньше они не показывали выдающихся результатов. Дальше события развивались по тому же принципу, что и в эксперименте с крысами.

Учителя подсознательно начали поощрять «одаренных» детей, уделять им больше внимания, хвалить.

Результаты были удивительными! Дети, которые раньше ничем не отличались от сверстников стали показывать лучшие результаты в учебе и их IQ действительно стал выше среднего!

Другие примеры

От эффекта Пигмалиона страдают и исследования. Как известно, психология человека очень многогранна и причины тех или иных действий могут крыться в совершенно разных мотивах.

Однако, ученый, изучающий, например, связь девиантного поведения с количеством потребления шоколада, веря в это сам, может бессознательно интерпретировать и подкорректировать результаты так, что связь между этими факторами найдется. Получится так, что знаменитые маньяки окажутся заядлыми сладкоежками, хотя на самом деле связи нет. Это просто мой пример из головы для лучшего понимания исследований Британских ученых)

Примером такого отношения к своим исследованиям является «превращение» мальчика в девочку, которое провел психолог, специализирующийся на гендерных особенностях. Это самая популярная статья на моем канале, рекомендую прочитать: История Дэвида Рэймера.

Психологи знают не мало бытовых примеров эффекта Пигамлиона. Например, ревнивая жена начинает бояться, что муж уйдет к другой. Постоянные подозрения, недоверие и проверки, действительно, приводят к охлаждению отношений, и муж уходит.

«Веришь ли ты, что способен на то или иное свершение, или не веришь — в любом случае ты будешь прав…»

Вот такой интересный феномен кроется в каждом из нас! И его нужно направлять в правильное русло!

Всем только положительных установок! Если статья понравилась — ставьте лайк!

П.С. Миф о Пигмалионе

Название психологического явления происходит из легенды о Пигмалионе, который, как известно, создал статую прекрасной девушки — Галатеи. Он полюбил ее всей душой и ни одна живая женщина не могла ее затмить.

Он начал думать, как оживить статую, он проводил с ней все дни и ночи, относясь как к живому человеку. В результате богиня Афродита, видя такую веру и любовь, оживила Галатею. Таким образом, страстное желание Пигмалиона помогло осуществиться его мечте.

история и примеры из жизни

Человек ведет себя так, как о нем думают другие, делает то, чего от него ожидают. А как часто в жизни многих людей бывают ситуации, исход которых им удается предугадать почти со 100%-й точностью. В такие моменты на ум приходят термины «интуиция» или «ясновидение». В голове крутится вопрос: «Откуда я мог это знать?» Несмотря на то, что многие возможности нашего мозга не изучены, принцип работы интуиции частично разгадан. Данное явление именуется эффектом Пигмалиона.

История появления эффекта Пигмалиона

Этот феномен носит имя античного скульптора и царя Пигмалиона, который, согласно легенде, сделал из белоснежной слоновой кости статую прекрасной девушки, в которую без памяти влюбился. Он осыпал ее поцелуями и дорогими подарками, беспрестанно восхищался ею. Однажды он попросил помощи у Афродиты — богини любви. Принес ей дары и горячо просил

подарить женщину, похожую на статую.

Просить оживления он не решился, но его чувство и желание было настолько сильным, что богиня сжалилась над ним и оживила статую. Этот миф ярко демонстрирует, что сила и вера человека способны на многое. Эффект Пигмалиона состоит в том, что человек, уверенный в правдивости какой-либо информации, ведет себя так, что эта информация подтверждается. Другое название явления — эффект Розенталя (по имени ученого, открывшего этот психологический феномен). Грубо говоря, мы сами притягиваем к себе ту или иную информацию, ситуацию.

Человек влияет на событие неосознанно, на подсознательном уровне. Это может быть взгляд, интонация, даже мысль. Любые сведения он будет расценивать с точки зрения конкретного ожидания. По-другому еще этот феномен называют эффектом предвзятости экспериментатора или самосбывающегося пророчества. Интересно, что он работает в любой жизненной сфере, это подтверждают многочисленные исследования.

Социолог Р. Мертон трактовал это явление как самогипноз. Наш мозг не способен разделять понятия ожидания и восприятия, а потому фундаментальность многих стереотипов непоколебима. Особенно заметно это проявляется в расизме, нацизме и прочем.

Верим мы в себя или в кого-то не имеет значения, эффект работает одинаково. Наши ожидания способны повлиять на поведение других людей, как в позитивную, так и в негативную сторону.

Доказательства существования эффекта

Конец 19 века. Мир восхищается интеллектуальными способностями лошади, которую зовут Умный Ганс. Он на 90% точно умеет указывать время и дату, складывать, вычитать и умножать числа. Ответ дает своим копытом. Лошадью заинтересовалось научное сообщество, и вот к каким выводам они пришли. Конь не мог дать ответ, если не видел задающего вопрос.

Свет в глаза или незнание ответа человеком сбивали его с толку. Поэтому психолог из команды ученых быстро распознал секрет животного. Конь улавливал еле заметные невербальные сигналы человека, когда давал правильный ответ. Например, многие невольно наклоняли набок голову. Именно на эти мелочи, которые

обычный человек даже не заметит, реагировал конь.

Ожидания его хозяина Уильяма фон Остена по своей сути оправдались. Он искренне верил, что животных можно научить читать и считать, и что они понимают и запоминают все сказанное. Таким образом, способности лошади он интерпретировал в пользу своей гипотезы. И надо отметить, что довольно успешно. Ведь ему поверило большое количество людей, а ученые того времени поначалу даже готовы были признать гениальность животного.

Конечно, конь был довольно умен, но немного в другом. По этому же принципу многие люди верят в то, что животные их понимают. Эта вера как раз и строится на том, что они улавливают наши невербальные знаки и расшифровывают их.

Эффект пигмалиона и исследования в области психологии

Розенталь (Rosenthal) Роберт (род. 1933) — американский психолог, специалист в области человеческих коммуникаций.

Первый эксперимент Роберта Розенталя – Учени “Отличники”

Американский психолог, специалист в области человеческих коммуникаций Роберт Розенталь долго исследовал самоисполняющиеся пророчества. В 1966 г. он провел следующий эксперимент. В одной из школ Сан-Франциско он наугад отобрал несколько учеников и сказал их учителям, что именно эти дети обладают высоким интеллектом.

Несмотря на то, что до этого ребята не особо выделялись умом, через некоторое время Розенталь установил, что их IQ действительно стал выше, чем у остальных. Изменившееся отношение учителей и вера детей в самих себя помогли добиться им больших успехов за короткий промежуток времени.

Второй эксперимент Роберта Розенталя – Крысиная Мотивация

Но перед этим Розенталь провел другое исследование. В лабораторных условиях участники должны были следить за действиями группы крыс в специальном лабиринте. Предварительно участников предупредили, что одна половина крыс сообразительнее и способна пройти лабиринт, другая же не справится.

В ходе эксперимента было отмечено, что те, кто следил за «умными» крысами, всячески поощряли их правильные действия, относились более лояльно и терпеливо. Т.е. заметно повлияли на конечный результат исследования, и якобы «умные» грызуны оказались действительно сообразительнее.

Проверка эффект пигмалиона в армии обороны Израиля

Другой эксперимент проводили в израильской армии. Солдат разделили на 3 группы. Первой группе сказали, что нужно будет преодолеть расстояние в 30 км, второй — 40 км, а третьей — 60 км. На деле же дистанция была одинаковой. Но уверенность солдат в истинности сведений была настолько сильной, что одно и то же расстояние они преодолели за разное время: третья группа пришла последней.

Ключевые моменты данного явления по мнению Розенталя

  1. Ожидания человека влияют на качество полученной в результате информации;
  2. Если человек будет думать, что на него влияет этот феномен, то отношение к сведениям будет предвзятым, чтобы (как ни парадоксально) не быть предвзятым;
  3. Хорошие сведения под влиянием человека еще сильнее улучшаются, плохие же наоборот становятся хуже;
  4. Неосознанно человек поощряет те действия и данные, которые подтверждают конкретную информацию. Он даже способен нечаянно фальсифицировать их;
  5. Если в процессе получения информации человек взаимодействует с другими, то эффект заметно проявляется в интонации, а также визуально;
  6. Женщины более предвзяты, чем мужчины.

Когда речь идет о влиянии эффекта на различные исследования, то высока вероятность совершения экспериментатором ряда ошибок. Например, завышение слишком низких оценок или понижение высоких. Также отмечается стремление к усреднению данных.

Именно по этой причине считается, что эффект Пигмалиона угрожает внутренней валидности психологических исследований. Другими словами, независимый эксперт вполне может повлиять на результат исследований своей субъективной оценкой. При этом воздействовать феномен может как в процессе проведения эксперимента, так и при подсчете результатов. При этом проведение исследования несколькими экспертами способно усилить влияние эффекта.

Эффект Пигмалиона в повседневной жизни

Подобные феномены далеко не редкость в жизни любого человека. Разобравшись в его технике, каждый может привести большое количество примеров. Самый распространенный — занижение самооценки. Если человек уверен, что обладает заурядной внешностью и посредственными умственными способностями, то ему вряд ли удастся достигнуть каких-то высот в жизни, будь то карьера или любовный фронт.

Другой пример — лечение у врача. Если доктор и пациент нацелены на положительный результат, то в 9 из 10 случаев он таким и будет. Но если негативный настрой лечащего врача передается больному, то его состояние заметно ухудшается.

Если учитель относится пренебрежительно к своему ученику, то его ожидание состоит в том, что из этого ребенка ничего путного не выйдет. По этой причине ученик действительно меньше успевает, плохо себя ведет. Но на самом деле дело здесь в учителе, он меньше уделяет ему внимания, мало заботится о его воспитании и развитии.

Поэтому и ребенок перенимает мысли и образ поведения хулигана и лентяя. Как раз этим феноменом и объясняется высокая успеваемость «любимчиков» учителей и отставание тех учеников, которых педагоги по тем или иным причинам недолюбливают.

Эффект Розенталя и бизнес

Больше всего современных ученых интересует влияние эффекта Розенталя на деловые отношения и возможность карьерного роста. Многочисленные исследования установили, что производительность компании напрямую зависит от настроения и веры в успех ее руководителя. Разница между хорошим и плохим работником определяется отношением к нему руководства.

Начальство либо верит в своих сотрудников, либо нет. Соответственно этому они выдают результат. Здесь разгадка кроется в поведении начальства. Опять-таки осознанно или нет руководитель, многого ожидающий от своих сотрудников, мотивирует их на результат.

Невербальные сигналы, более теплое отношение очень тонко чувствуется. В свою очередь, директор, считающий, что его подчиненные не способны выполнить план, в итоге оправдывает свои же ожидания.

Менеджер, боящийся неудачи и разочарования начальника, будет избегать ситуаций, которые могут привести к еще большим неприятностям. Например, откажется от сделки, потому что ему могут отказать. Низкий уровень ожидания формирует у сотрудника поведение, которое будет приводить к постоянным неудачам, как и думает руководство.

Результаты других исследований свидетельствуют о том, что молодые специалисты наиболее восприимчивы к мнению руководства. И это мнение является основополагающим для их будущего карьерного роста или, наоборот, застоя. Объясним подробнее.

Когда молодой и неуверенный в себе специалист приходит на новую работу, на него сильнее всего повлияют ожидания руководства. Некоторые исследователи утверждают, что позитивные влияния в течение первого года окупаются продуктивной работой сотрудника на протяжении последующих 5 лет. Стремление соответствовать высоким стандартам компании и хорошему мнению начальства формирует позитивное и ответственное отношение к работе, повышает ее качество, а, следовательно, способствует продвижению сотрудника.

Как использовать Эффект Пигмалиона в своих целях?

Эффект Пигмалиона буквально способен изменить жизнь человека. И дело не в магии. Те сигналы, которые подает нам наше окружение, в совокупности влияют на нашу жизнь, решают добьемся успеха или нет. Чья-то мимолетная похвала, взгляд, интонация формируют у нас ощущение того, что мы это можем. Вера других подпитывает нас и направляет в правильное русло.

Тоже касается и наших ожиданий в свой собственный адрес. Люди, уверенные в себе и своих способностях, формируют характер и поведение таким образом, что все их действия приводят к желанному результату. Наблюдая негативное влияние феномена (которое также называют эффектом Голума), можно его контролировать и не поддаваться плохим установкам.

Ведь плохие ожидания равнозначны порочному кругу. Человек думает, что все будет плохо, срабатывает феномен Розенталя, все становится действительно плохо и, таким образом, подтверждает мысли человека. Нужно больше усилие, чтобы начать верить в хорошее на фоне плохих обстоятельств.

Но если мы будем искренне будем верить, что наши дети, родители или вторые половинки способны на большее, то подтолкнем их к значительным успехам. Отчасти в этом и проявляется распространенная в последнее время техника визуализации желаний. Необходимо говорить своим детям, что они все смогут, у них все получится, и так оно будет на самом деле.

Зная, как работает эффект Розенталя, можно добиться больших успехов, взяв его под контроль. Для руководителей он полезен повышением производительности компании. Нужно только научиться позитивно думать о своих работниках, верить в них и периодически показывать им это. Результат не заставит себя ждать.

Но стоит помнить о том, что у каждого человека есть предел возможностей. Не стоит ставить слишком высоких планок, они уничтожают мотивацию. Цель должна быть сложной, но достижимой. Только тогда показатели роста эффективности пойдут вверх.

Социальная психология. Эффект Пигмалиона в экспериментах Розенталя.

Сам по себе эффект не является методом совершенствования интеллекта или духовных качеств, но он отличный мотиватор.

 

Эффект Пигмалиона. Что за психологический феномен?

Данный эффект так назван в честь скульптора Пигмалиона из греческой мифологии. Прославился он тем, что создал статую из слоновой кости — девушку Галатею и настолько был восхищен своим творением, что влюбился в нее.

Скульптор делал ей подарки, одевал в дорогие одежды, но статуя была по-прежнему неодушевленным предметом. Однажды во время праздника, посвящённого Афродите, Пигмалион в своем обращении к богине умолял дать ему жену столь же прекрасную, как и его скульптура. Афродита была растрогана такой любовью, в результате чего оживила статую, которая стала женой Пигмалиона.

Отсюда и пошло название психологическому феномену «Эффект Пигмалиона», который заключается в том, что ожидания личностью реализации пророчества во многом определяют характер её действий и интерпретацию реакций окружающих, что и провоцирует самоосуществление пророчества.

ЧТО ЭТО ЗНАЧИТ: человек, будучи убежденным в достоверности той или иной информации, непроизвольно начинает себя вести таким образом, чтобы эта информация подтвердилась.

Американский психолог Роберт Розенталь как раз и назвал данное явление «Эффект Пигмалиона», проводя параллель с персонажем древнегреческой мифологии.

Эксперимент Розенталя под названием «Дети Розенталя» ученый осуществил для подтверждения своей теории относительно эффекта Пигмалиона.

СУТЬ ЭКСПЕРИМЕНТА: Розенталь провел в одной из школ Сан-Франциско анализ умственных способностей учеников. По результатам эксперимента были обнаружены дети, которые обладают незаурядными умственными способностями. А вышло это благодаря тому, что Розенталь сказал учителям относительно случайно выбранных им детей, что они в будущем покажут чудеса интеллектуального развития, хотя эти дети ничем не отличались по своим умственным способностям от остальных сверстников. Однако, в конце года данные дети, относительно которых было сделано смелое заявление об их будущих интеллектуальных талантах, показали высокие результаты IQ.

КАК ЖЕ ЭТО ОБЪЯСНИТЬ?
Как раз это и есть проявление вышеупомянутого психологического эффекта.
То есть, ожидания и надежды, которые возлагали учителя на отобранную группу учеников каким-то образом передались им. Своими действиями учителя осознанно подтягивали учеников к заранее установленной планке интеллектуального уровня. И у них это получилось.
Теория Розенталя подтвердилась, а так же продемонстрировала величие силы убеждения.

JoinUs

3 примера эффекта Розенталя: в психологии простыми словами?

Можем ли мы влиять на окружающую нас реальность или мы – всего лишь марионетки в руках высшего сознания, которое направляет нас и ведет в неизвестном и выбранном еще до нашего рождения направлении? Большинство считает, что люди ничего не решают и никак не могут повлиять на реальность, так как все в жизни предрешено, поэтому нужно плыть по течению. И лишь некоторые личности знают, что люди могут влиять на реальность намного сильнее, чем они думают.

Одной из таких личностей является Роберт Розенталь, на честь которого и был назван относящийся к самосбывающимся пророчествам психологический феномен. Проведя ряд серьезных исследований, Розенталю удалось доказать, что субъект, который на все сто процентов верит в какую-то гипотезу или надежность полученной информации, на подсознательном уровне выстраивает свои действия так, чтобы получить подтверждающие эту веру результаты.

Для человека, который верит в свои силы, нет ничего невозможного. Он может изменить свою реальность, материализовать самые безумные в хорошем смысле этого слова идеи и добиться исполнения заветных мечтаний. И в этом нет никакой фантастики или мистики. Просто убежденный в правильности той или иной информации человек бессознательно демонстрирует то поведение, которое позволяет удостовериться в истинности его убеждений. Звучит будто описание какого-то псевдодокументального фильма с элементами волшебства, но это реально работает. Как именно? Об этом и пойдет речь в сегодняшней статье.

А еще мы обсудим, что же такое эффект Розенталя, какие эксперименты проводил этот знаменитый немецко-американский психолог, какие выводы он сделал, как работает эффект Розенталя на практике и почему большинство людей относятся скептически к самоисполняющимся пророчествам.

Эффект Розенталя: что это такое простыми словами?

Эффект Розенталя (другие названия – «эффект Пигмалиона», «эффект предвзятости экспериментатора») – это психологический феномен, суть которого заключается в том, что личность, ожидая чего-то и сама того не осознавая, начинает вести себя так, чтобы эти ожидания сами себя оправдали и нашли реализацию в реальной жизни. Ожидание реализации пророчеств оказывает сильное влияние на характер действий личности и интерпретацию реакций других людей.

Самореализующееся пророчество или предсказание – это определенная установка, которая изначально не соответствовала истинному положению вещей, но благодаря изменению образа мышления, поведенческих паттернов, системы оценки личности и ожиданий окружающих людей становится правдой.

Эффект Розенталя может проявляться не только в любой науке и на любой стадии исследования, но и во многих других сферах повседневной жизни: во время взаимодействия с членами семьи, начальством, коллегами, родственниками, друзьями и т.д., в процессе личностной трансформации, при принятии одного или нескольких важных решений, при поиске второй половины и т.д.

Человек на подсознательном уровне делает все возможное, чтобы полученное им предсказание сбылось. Но так как индивид не осознает, что его действия и решения приводят к осуществлению пророчества, ведь все происходит на уровне его глубинного «Я», то он не верит, что имеет к этому какое-то отношение, и списывает все на удачу, правильное расположение планет, счастливое стечение обстоятельств, улыбку фортуны, милосердие судьбы и т.д.

Кто и когда открыл эффект Розенталя?

Эффект Розенталя был открыт в 1966 году Робертом Розенталем, немецко-американским психологом и почетным профессором психологии в риверсайдском Университете Калифорнии. Сам Розенталь назвал этот феномен эффектом Пигмалиона.

Ученый провел параллель с этим древнегреческим мифологическим скульптором, который сначала создал прекрасную женскую статую из слоновой кости, а затем влюбился в неё, не просто так. Данный персонаж как нельзя лучше олицетворяет собой эффект Розенталя в действии. Как бы Пигмалион не старался добиться ответных чувств от своей любимой, какие бы дорогие подарки ей не делал и в какие бы роскошные одежды её не наряжал, но статуя оставалась статуей.

Безответная любовь заставила Пигмалиона обратиться с просьбой к богине любви и красоты Афродите. О том, чтобы Афродита оживила статую, скульптор просить не решился. Он просто подошел к богине с мольбой осчастливить его столь же прекрасной супругой, как и созданная им статуя. Афродита была тронута такой сильной любовью Пигмалиона к скульптуре, поэтому она оживила её. Скульптор женился на уже живой девушке и стал её мужем.

Хотя в древних источниках имя супруги Пигмалиона не упоминается, но французский философ Жан-Жак Руссо в своем написанном в 1762 году произведении «Пигмалион» называет её Галатея.

Какие эксперименты проводил Розенталь?

Роберт Розенталь для подтверждения существования феномена Пигмалиона проводил достаточно много экспериментов, самым известным из которых является эксперимент «Дети Розенталя». Проводилось это исследование в одном из начальных учебных заведений Сан-Франциско в соавторстве с директором Ленорой Якобсон.

Розенталь тщательно изучил интеллектуальные способности детей и сделал вывод, что все учащиеся показали приблизительно одинаковые результаты. Выбрав случайным образом определенное количество детей, экспериментатор сказал учителям, что при правильном подходе эти ученики могут существенно повысить уровень своего IQ, так как они обладают скрытым потенциалом.

В конце учебного года психолог повторил свой эксперимент. Он провел повторный тест на определение интеллектуальных способностей учеников. Полученные результаты показали, что те дети, о скрытом потенциале которых Розенталь сообщил преподавателям, получили более высокие баллы за тесты, чем остальные участники эксперимента.

Ученый объяснил это тем, что педагоги, бессознательно имея определенные ожидания в отношении этих конкретных учеников, передавали им на невербальном уровне нужные настроения. Так были реализованы их совершенно безосновательные пророчества на счет этих случайно выбранных детей.

Завышенные ожидания учителей, по мнению психолога, самым непосредственным образом повлияли на прогресс «одаренных» школьников. Ожидая высоких результатов, к процессу их обучения учителя использовали другой подход: старались мотивировать и вдохновить учеников, давали им больше творческой свободы, позволяли самовыражаться и демонстрировать индивидуальность.

Еще один знаменитый эксперимент Розенталя – исследование, в котором принимали участие студенты и крысы. Всех участвующих в эксперименте студентов ученый разделил на две группы: первой группе он сказал, что они будут взаимодействовать с плохо обучаемыми крысами, а второй группе – что с хорошо обучаемыми крысами. Уровень же обучаемости всех крыс был практически одинаковым.

В конце эксперимента Розенталь получил совершенно разные результаты: те крысы, которых он обозначил как хорошо обучаемых, показали более высокие результаты, чем их «плохо обучаемые» сородичи. В этом эксперименте психолог сделал акцент не на взаимодействии между учителем и учениками, а на упорстве экспериментатора доказать истинность его убеждений.

Суть эффекта Розенталя

Хотя сам Роберт Розенталь и назвал открытый им феномен «эффектом Пигмалиона», но в образовательной и научной среде это открытие более известно под названием «эффект Розенталя» или «эффект самореализующегося пророчества». Данный феномен – одна из многих ловушек человеческого мышления, в которые мы попадаем практически каждый день.

Суть эффекта Розенталя заключается в том, что мы являемся скульпторами собственной реальности. Человек, удерживая личностную мотивацию на высоком уровне, может бессознательно управлять силой собственных ожиданий и получать нужные ему результаты от своего воздействия на реальность. Розенталь утверждал, что подобное воздействие одного индивида на другого осуществляется при помощи невербальной коммуникации – жестов, мимики и эмоций.

Эффект Пигмалиона можно изобразить в виде своеобразной цепочки взаимозависимой коммуникации, где действие значимого индивида способствует положительной или отрицательной отдаче среди других индивидов. Высокие ожидания значимого индивида ведут к более хорошей производительности других индивидов, а отсутствие ожиданий – к замораживанию уровня производительности или его снижению. Сначала убеждения значимого индивида влияют на действия других индивидов и их оценку своих способностей, а затем уже убеждения этих других индивидов о своих способностях и их оценка своих способностей подтверждают способность значимого индивида к прогнозированию реальности.

Как показывают результаты опыта «Дети Розенталя», значение имеет не наличие объективной информации о той или иной ситуации, а собственное убеждение индивида в истинности своего понимания этой ситуации. Бессознательно убежденный в истинности определенной информации человек будет заниматься поиском её фактического подтверждения до тех пор, пока не добьется желаемого.

Если мы изначально имеем положительные убеждения о себе или окружающей нас реальности, то мы оказываем определенное конструктивное влияние на исход ситуации. Многие психологи такие подтверждения реализующихся самопророчеств в повседневной жизни называют «эффектом положительного впечатления». Если в фильме играет ваша любимая актриса, то вы получите от него больше положительных эмоций, чем от любого другого фильма без её участия. На вечеринке, где присутствуют ваши друзья, вам будет намного веселее, чем на вечеринке, где нет ни одного вашего знакомого и т.д.

Примеры эффекта Розенталя в повседневной жизни

Пример №1. Татьяна и судьбоносная встреча

Девушка Таня ехала в поезде и разговорилась с еще одной пассажиркой Людой, которая невзначай заметила, что она обладает экстрасенсорными способностями. Татьяна пожаловалась собеседнице, что у неё не складывается личная жизнь, она никак не может встретить достойного парня. Людмила же сказала, что совсем скоро Таня встретит такого мужчину.

Таня, веря, что у её попутчицы есть определенные магические способности, начинает готовиться к долгожданной встрече: идет в салон красоты и меняет прическу, записывается на массаж, обновляет гардероб, регулярно посещает разные мероприятия, ходит в театры и на выставки. Ко всем же встречающимся на её жизненном пути представителям сильного пола девушка относится более дружелюбно и благожелательно, чем раньше, проявляет по отношению к ним больше интереса.

Тане удается познакомиться с приятным и перспективным мужчиной, с которым у неё завязываются отношения. Она искренне благодарна Люде, так как её пророчество сбылось на все сто процентов! Но Таня ни на секунду не задумывается о том, что судьбоносная встреча произошла после ряда внутренних, а затем и внешних трансформаций. Она просто не осознает, насколько изменилось её поведение, когда она поверила в предсказание Людмилы и начала готовиться к встрече.

Сначала Таня поверила Люде, затем на подсознательном уровне её образ мышления и стиль поведения изменились, а потом она познакомилась с приятным мужчиной. Пророчество сбылось не само по себе, а благодаря тому, что Таня поверила Люде и приняла её слова за чистую монету, хотя Люда могла и не обладать никакими экстрасенсорными способностями, а просто таким образом хотела поддержать Таню.

Пример №2. Георгий и его просьба о повышении зарплаты

Георгий уже несколько месяцев подряд хочет поговорить с руководителем о повышении заработной платы. Но жена Георгия за завтраком невзначай сказала, что никакое повышение ему не светит, так как он не заслуживает на более высокую оплату труда. Где-то в глубине души мужчина полностью с ней согласен. Он понимает, что встреча с начальником пройдет не на самой высокой ноте, а его просьба так и не будет удовлетворена, ведь он реально не заслуживает на более достойную зарплату.

Целую неделю Гоша собирался с мыслями и тренировал силу воли, хотя и не надеялся на положительный результат. В понедельник встреча с начальником состоялась, но ничем хорошим она для Георгия не закончилась. Он разговаривал с руководителем тихим и робким голосом, он не смог внятно объяснить, за какие именно такие заслуги просит повышения зарплаты. Начальник же не только отказал в выполнении просьбы, но и указал на то, что за последнюю неделю уровень продуктивности Гоши как работника резко снизился.

Георгий на подсознательном уровне верил в то, что ничего у него не получится, и никакое повышение зарплаты ему не светит. Самореализующееся пророчество воплотилось в реальность именно так, как этого и ожидал и наш герой, и его токсичная супруга. Если бы он на уровне бессознательного верил, что он заслуживает лучшего и достоин того, чтобы получать больше денег за свою работу, то встреча с начальником проходила бы по совершенно иному сценарию.

Пример №3. Марина и её отношение к аффирмациям

Марина очень хочет провести отпуск на морском берегу, вот только возможностей воплотить эту мечту в реальность у неё практически нет. Лиза, лучшая подружка Марины, порекомендовала ей использовать такой эффективный метод, как аффирмации. Каждое утро и каждый вечер Марине нужно повторять такие слова: «Я смотрю на море, я наслаждаюсь морским бризом, я радуюсь каждой проведенной минуте на этом курорте». Лиза пообещала подруге, что при помощи аффирмаций она сможет добиться нужных ей результатов и провести отпуск так, как бы ей хотелось.

Марине, которая никогда раньше об аффирмациях не слышала, идея Лизы очень понравилась. Она начала ежедневно повторять волшебные фразы. Внутренняя убежденность Марины в том, что она получит желаемое и добьется своей цели, повлияла на её поведение, оценку ситуации и принимаемые решения. Девушке практически без усилий удалось насобирать нужную сумму на отдых, найти время на поездку, решить все проблемы и закрыть текущие вопросы. Марина со спокойной душой села в самолет и провела незабываемый отпуск на морском берегу.

Девушка не знала, что действие аффирмаций построено на эффекте Розенталя. Если человек искренне верит в то, что аффирмации помогут ему изменить жизнь в лучшую сторону, то так оно и будет. Но эффект Пигмалиона работает как на отрицательные, так и на положительные события, поэтому при составлении аффирмации нужно соблюдать определенные правила.

Эффект Розенталя в Симпсонах

В 13 серии 15 сезона культового американского мультсериала «Симпсоны» Мардж Симпсон захотела отдать младшенькую Мэгги в школу для одаренных деток. Но учитель, который проводил собеседование, заметил, что девочка совсем не разговаривает, поэтому сразу же отказал Симпсонам. Уже дома Лиза обнаружила, что её сестричка может общаться при помощи кубиков с буквами, которые она складывает в слова.

Симпсоны повторно обратились в школу и опять попытались записать туда Мэгги. После определенных тестов семейка узнает, что IQ их младшей дочери – 167. Девочка оказалась умнее своей старшей сестры-отличницы Лизы.

Лиза очень тяжело переживает эту новость, так как привыкла к тому, что именно ей принадлежит звание самой умной девочки в семье. Она уходит жить в музей, а Мардж, Гомер и Барт, пытаясь вернуть её домой, попадают в ловушку. Спасти их может только Мэгги, которой нужно просто нажать на красную кнопку. Но малышка растерялась и начала плакать. Вовремя подошедшая Лиза подсказала сестричке, что нужно делать, чтобы спасти остальных членов семейки.

Через некоторое время выяснилось, что Мэгги получила такие высокие баллы в школе для одаренных детей только благодаря невербальным подсказкам Лизы, которые она делала на подсознательном уровне.

Эффект Розенталя в повседневной жизни: хорошо или плохо?

В израильской армии был проведен эксперимент: солдатам на учениях предстояло сделать марш-бросок. Всех принимавших участие в эксперименте военных разделили на три группы. Первой группе сказали, что им предстоит преодолеть 30 километров (истинное расстояние), второй – 40 километров, а третьей – 60 километров. Та группа, которая думала, что ей предстоит преодолеть целых 60 километров, к финишу пришла самой последней. О чем же это свидетельствует?

А свидетельствует это о том, что всё у нас в голове. И чем сложнее для нас выглядит препятствие, тем больше шансов, что мы с ним не справимся.

Эффект Пигмалиона состоит из нескольких переменных, зная о которых, вы сможете избежать его негативного влияния. Первая переменная: и убеждения, и действия индивида зависят от него самого. Вторая переменная: убеждения других людей можно (а иногда и нужно) игнорировать. Третья переменная: у человека есть возможность повлиять на поступки других людей.

Личностный тренер Сергей Озеров рассказывает, что любая наша мысль имеет свойство воплощаться в реальность. Поэтому люди притягивают в свою жизнь то, о чем они думают. Если человек постоянно думает о том, что его никто не любит, то его никто и не полюбит. Если в голове регулярно возникают мысли, что денег катастрофически не хватает, то их никогда и не будет хватать. И так во всем.

Притча-анекдот в тему: едет злой и хмурый мужчина в трамвае и думает такие мысли: «Нет вокруг нормальных людей, одно быдло. Жена у меня дура. Начальник – самодур и нарцисс». А в это время за его спиной стоит ангел-хранитель с блокнотом в руках и записывает: «Заказ принят. Вокруг – быдло, жена – дура, начальник – самодур и нарцисс». И у ангела-хранителя сразу же возникают мысли в голове: «Он ведь точно уже такое заказывал. И зачем он каждый день заказывает одно и то же? Но раз заказывает, то надо исполнять, ведь желания для того и существуют, чтобы воплощаться в реальность!».

Как правильно использовать эффект Розенталя себе во благо?

Чтобы эффект Розенталя работал правильно и вы не столкнулись с его негативными последствиями, необходимо соблюдать определенные правила.

Первое и основное правило – не думайте о плохом, когда делаете прогнозы на будущее. Прогнозируйте только то, что вы хотите получить в будущем. Не транслируйте во Вселенную свои страхи и опасения, иначе в недалеком будущем вам придется столкнуться с ними лицом к лицу, ведь именно так Вселенная и поступает с теми, кто чего-то боится. Работайте над своими страхами, избавляйтесь от них и думайте о том, что завтра будет лучше, чем вчера.

Настройте себя только на положительный исход ситуации. Мыслите позитивно. Избавляйтесь от негативных и устаревших установок, прорабатывайте детские психотравмы, избавляйтесь от деструктивных стереотипов.

Чтобы правильно использовать эффект Розенталя в повседневной жизни, нужно поверить в собственные силы. Только так вы сможете воплотить мечты в реальность и добиться поставленных целей. Не слушайте окружающих людей, которые пророчат вам провал. Ориентируйтесь только на свои внутренние ощущения и на то, что вы обязательно добьетесь нужных вам результатов. Не спорьте со скептиками, не доказывайте им ничего, а просто идите своей дорогой и не забывайте о том, что все в ваших руках. Для вас должны иметь значение только ваши собственные ориентиры.

Не сдавайтесь и не опускайте руки, если у вас что-то не получается с первого раза. Дорогу осилит идущий, поэтому меньше думайте, а больше действуйте. Займите активную позицию в собственной жизни, возьмите на себя ответственность за все, что в вашей жизни происходит, откажитесь от пассивной роли жертвы и переходите к реализации задуманного!

Эффект Пигмалиона в психологии, педагогике или в сфере управления

Все психологические науки – это поистине что-то необыкновенное. Благодаря им действительно можно объяснить вещи, которые обычному человеку покажутся фантастикой. Еще в далекой древности люди замечали тот факт, что их разум способен порой выдавать самые удивительные видения, производить знания и информацию, которая меняет практически все. При этом психология для людей того времени была способом управления себе подобными. Сейчас задачи прикладной психологии менее прозаичны. Люди постигают эту науку, дабы потом помогать другим. Однако психология все равно осталась поистине удивительным феноменом. Даже по прошествии веков она способна объяснить множество невероятных вещей.

Сбываются ли пророчества?

Что собой представляет пророчество? Это определенное предсказание будущего, которое может варьироваться, в зависимости от степени конкретизации фактов в нем. Чем конкретнее рассказывается будущее, тем качественнее считается пророчество. Большая часть населения верит в подобные вещи, но никто не задумывался о том, что настоящим источником любых будущих событий являемся мы сами. В психологии существует такое понятие, как эффект Пигмалиона. Согласно этому научному термину, совершенно не важно, кто предсказывает будуще, и как он это делает. При этом статус мага или колдуна не важен. Пророчества сбываются, но не потому что так предначертано судьбой, а потому, что человек сам этого ожидает.

Эффект Пигмалиона – реальность или вымысел?

Перед тем как рассказывать об эффекте Пигмалиона, следует окунуться в глубины истории, дабы лучше представить, о чем идет речь. Сам по себе Пигмалион – это герой одной древнегреческой легенды. Согласно мифу, он был скульптором. Пигмалион был настоящим мастером своего дела и поэтому создал настолько чарующую скульптуру, что сам влюбился в нее. Пигмалион настолько поверил в «реальность» скульптуры, что убедил богов оживить её. Этот сюжет потом был многократно отражен в произведениях литературы.

Теперь вернемся в современность и попытаемся понять, что такое эффект Пигмалиона в психологии. Ранее был указан факт того, что данное психологическое понятие обуславливает процесс внутренней идентификации окружающего мира, при которой человек является источником ожидаемых событий. Таким образом, можно сделать вывод, что эффект Пигмалиона – это ожидание личностью пророчества, которое сбывается из-за поведения человека, другими словами, человек сам для себя создает ожидаемый результат. Эту психологическую категорию открыл знаменитый американский врач и психолог Розенталь в 1966 году. После этого открытия термин носит название «эффект Розенталя».

Суть термина

По своей сути, понятие ничего сложного и заоблачного не несет. Эффект Пигмалиона достаточно легко объяснить, а еще легче проверить. Этот термин обуславливает вполне реальный процесс ожидания, при котором человек сам создает свое будущее. При этом теория эффекта основана не на паранормальных силах предвидения, а на реальной силе ожидания. Когда человек во что-то верит и знает, что это случится, то он, в силу своих поведенческих признаков, обусловит ожидаемый результат. Не имеет совершенно никакого значения правдивость или ложность предсказания. Все дело в убеждении человека, ожидающего этого самого события.

Примеры эффекта Розенталя

На сегодняшний день можно привести большое количество примеров данного эффекта. Со времени открытия эффект Розенталя собрал массу приверженцев. Проблема состоит в том, что он действительно работает! Например, статистика показывает, что в большей части случаев эксперименты по проверке некоторых паранормальных явлений заканчиваются с позитивным результатом для парапсихологов, а не для тех, кто пытается их опровергнуть. Существуют и другие примеры экспериментов по проверке эффекта Розенталя. Один из них является самым знаменитым.

Эксперимент Розенталя

«Дети Розенталя» – это один из экспериментов, проведенный Розенталем для подтверждения своей теории относительно эффекта Пигмалиона. Суть его состояла в следующем: Розенталь провел в одной из школ Сан-Франциско анализ умственных способностей учеников.
В ходе эксперимента были обнаружены дети, обладающие незаурядными умственными способностями. Розенталь говорил их учителям, что в будущем эти дети будут показывать чудеса интеллектуального развития, но в данный момент они еще не раскрыли себя полностью. Такое заявление было очень смелым, так как все отобранные дети совершенно не показывали никаких результатов в учебе. С точки зрения науки, они были на уровне среднестатистического учащегося, «хорошиста». Однако уже к концу года все указанные дети показали невообразимые результаты IQ.

Казалось бы, что эксперимент не является каким-то особым. Психолог отлично справился со своей работой, если бы не одно «но»! Все дети, получившие высокие результаты IQ в конце года, в самом начале эксперимента были отобраны наугад. Не было абсолютно никаких критериев или системы отбора. Розенталь отметил первых попавшихся учеников. В данном случае суть эффекта Розенталя состояла в том, что ожидание, которое питали преподаватели, по отношению к этим ученикам, каким-то образом передалось им. Своими действиями учителя осознанно тянули своих «гениев» к вершине науки и, что самое главное, у них это получилось.

Эксперимент не только доказал правоту Розенталя, но он также показал всем силу убеждения. Ведь мир и человек – это одно неделимое целое. Своими мыслями люди создают для себя действия, а действиями они строят весь окружающий мир. В таком случае эффект Пигмалиона – это особое соотношение мыслей и действий, при котором человек интерпретирует окружающий мир согласно заранее известному результату.

Итог

В целом, эффект Розенталя объясняет множество необъяснимых явлений. Теория достаточно серьезная и спорная, однако факт её действенности доказан многими годами практики и реальными примерами. Пока еще ни один известный опыт, целью которого было доказательство реальности эффекта, не провалился.

Как эффект Пигмалиона меняет реальность? Что значит обесценить себя и эффект Пигмалиона

Эффект Пигмалиона (по-другому эффект Розенталя) — это особый феномен в психологической науке, который состоит в том, что ожидания человека касательно другого объекта или ситуации во многом определяют специфику его собственных действий и поступков, интерпретацию поведения окружающих, что позволяет этим ожиданиям реализовываться.

Скульптура: Пигмалион и Галатея

Данный феномен по праву считается одним из наиболее угрожающих факторов для внутренней валидности экспериментального исследования. Его особенностью является то, что он способен проявляться как непосредственно во время проведения эксперимента, так и при качественной обработке полученных данных или во время интерпретации результатов.

История

Эффект Пигмалиона был открыт в ходе экспериментальных исследований известным американским ученым и психологом Робертом Розенталем (ему он и обязан вторым названием), первое же наименование эффект получил благодаря параллели с персонажем древнегреческой мифологии — Пигмалионом (который благодаря своей искренней вере и любви смог оживить статую).

В эксперименте Р. Розенталя участникам было необходимо провести определенную работу с различными группами лабораторных крыс: следить за грызунами в специально сооруженном лабиринте. В одной экспериментальной серии участникам говорили, что перед ними находится «смышленая» крыса, а в другой серии — «глупая». Исследователями было отмечено, что участники, работая с так называемыми «умными» крысами, были более терпеливыми, мягкими, гладили грызунов и всячески положительно подкрепляли их правильные действия. Тем самым участники улучшали экспериментальные условия для одной из групп крыс и влияли на их поведение.

Затем похожий по смыслу эксперимент был проведен Розенталем снова. Следующее исследование осуществлялось в школе, где в роли «экспериментаторов»-испытуемых были учителя. Помощники Розенталя проинформировали учителей о том, что определенные дети из класса являются более одаренными (хотя на самом деле они ничем не выделялись среди сверстников), и уже через некоторое время «одаренные» ученики благодаря особому отношению учителей стали неожиданно проявлять большие успехи в учебе.

Розенталь выделил некоторые ключевые особенности данного эффекта:

  1. Ожидания ученого способны качественно менять характер полученных им данных. Экспериментатор, имея определенные ожидания, может неосознанно помогать испытуемым «оправдать» его надежды. Настрой экспериментатора может проявлять различным образом: с помощью интонации, мимики, жестов, неосторожных слов. Данный эффект имеет большую выраженность у тех ученых, которые стремятся к поддержке окружающих и к установлению доверительных, дружеских отношений с испытуемыми.
  2. Вероятность данного эффекта усиливается в разы, если экспериментатор и испытуемый были знакомы ранее.
  3. Экспериментаторы женского пола больше склонны к такому поведению, нежели ученые мужского пола.

В связи с особенностями эффекта Пигмалиона экспериментаторы могут совершать следующие ошибки:

  • корректировка числовых результатов: занижение чересчур высоких баллов и, наоборот, повышение излишне низких отметок;
  • избегание полярных оценок, стремление к усреднение полученных данных;
  • качественных акцент на том или ином компоненте эксперимента, неосознанное выделение его как наиболее значимого.

Практическое применение

Несмотря на такое научное происхождение эффект Пигмалиона широко распространен и в обычной жизни. Например, замечено, что определенные ожидания руководителей крупных организаций способны непосредственно влиять на результаты работы их подчиненных: зачастую чем выше начальники оценивают способности подчиненных, тем более высокие результаты работы они показывают. Та же зависимость действует и в случае негативного отношения к персоналу.

» Эффект Пигмалиона

Управление персоналом
Словарь-справочник

Согласно древнегреческой мифологии Пигмалион был скульптором, царем Кипра, который по преданию изваял скульптуру столь прекрасную, что сам влюбился в нее и умолил богов оживить ее. Американский психолог Розенталь (1966) назвал эффектом Пигмалиона явление, состоящее в том, что человек, твердо убежденный в верности какой-то информации, непроизвольно действует так, что она получает фактическое подтверждение.

Существование эффекта Пигмалиона (психологического феномена оправдывающихся ожиданий) впервые было доказано в школьном классе. В эксперименте, впоследствии ставшем классическим, учителям было сказано, что среди их учеников есть дети очень способные и совсем неспособные. В действительности между двумя группами не было никакой разницы, и уровень способностей у всех учащихся был примерно одинаковым. Однако ожидания учителей, связанные с учениками, оказались разными. В результате группа якобы более способных учащихся при анонимном тестировании получила более высокие оценки, чем группа «менее» способных учащихся. Ожидания учителей каким-то непостижимым образом передались ученикам и повлияли на их реальные академические успехи.

В практике кадровой работы эффект Пигмалиона проявляется в том, что ожидания руководителей относительно результатов труда подчиненных способны влиять на сами эти результаты. Так, существует тенденция, в соответствии с которой руководители, высоко оценивающие своих подчиненных и ожидающие от них хороших результатов, получают более высокие результаты. А руководители, считающие своих подчиненных сборищем лентяев и тугодумов, т.е. изначально настроенные на плохие результаты, получают именно их.

То, что ожидания, связанные с действиями персонала, имеют обыкновения сбываться, доказано многими исследователями. Этот феномен более ярко проявляется в мужских коллективах (в частности, в армии), нежели в женских, и чрезвычайно присущ тем работникам, с которыми не только менеджмент не связывает никаких ожиданий, но которые и сами махнули на себя рукой. Результативность их труда обычно соответствует негативным ожиданиям.

Все психологические науки — это поистине что-то необыкновенное. Благодаря им действительно можно объяснить вещи, которые обычному человеку покажутся фантастикой. Еще в далекой древности люди замечали тот факт, что их разум способен порой выдавать самые удивительные видения, производить знания и информацию, которая меняет практически все. При этом психология для людей того времени была способом управления себе подобными. Сейчас задачи менее прозаичны. Люди постигают эту науку, дабы потом помогать другим. Однако психология все равно осталась поистине удивительным феноменом. Даже по прошествии веков она способна объяснить множество невероятных вещей.

Сбываются ли пророчества?

Что собой представляет пророчество? Это определенное предсказание будущего, которое может варьироваться, в зависимости от степени конкретизации фактов в нем. Чем конкретнее рассказывается будущее, тем качественнее считается пророчество. Большая часть населения верит в подобные вещи, но никто не задумывался о том, что настоящим источником любых будущих событий являемся мы сами. В психологии существует такое понятие, как эффект Пигмалиона. Согласно этому научному термину, совершенно не важно, кто предсказывает будуще, и как он это делает. При этом статус мага или колдуна не важен. Пророчества сбываются, но не потому что так предначертано судьбой, а потому, что человек сам этого ожидает.

Эффект Пигмалиона — реальность или вымысел?

Перед тем как рассказывать об эффекте Пигмалиона, следует окунуться в глубины истории, дабы лучше представить, о чем идет речь. Сам по себе Пигмалион — это герой одной древнегреческой легенды. Согласно мифу, он был скульптором. Пигмалион был настоящим мастером своего дела и поэтому создал настолько чарующую скульптуру, что сам влюбился в нее. Пигмалион настолько поверил в «реальность» скульптуры, что убедил богов оживить её. Этот сюжет потом был многократно отражен в произведениях литературы.

Теперь вернемся в современность и попытаемся понять, что такое эффект Пигмалиона в психологии. Ранее был указан факт того, что данное психологическое понятие обуславливает процесс внутренней идентификации окружающего мира, при которой человек является источником ожидаемых событий. Таким образом, можно сделать вывод, что эффект Пигмалиона — это ожидание личностью пророчества, которое сбывается из-за поведения человека, другими словами, человек сам для себя создает ожидаемый результат. Эту психологическую категорию открыл знаменитый американский врач и психолог Розенталь в 1966 году. После этого открытия термин носит название «эффект Розенталя».

Суть термина

По своей сути, понятие ничего сложного и заоблачного не несет. Эффект Пигмалиона достаточно легко объяснить, а еще легче проверить. Этот термин обуславливает вполне реальный процесс ожидания, при котором человек сам создает свое будущее. При этом теория эффекта основана не на паранормальных силах предвидения, а на реальной силе ожидания. Когда человек во что-то верит и знает, что это случится, то он, в силу своих поведенческих признаков, обусловит ожидаемый результат. Не имеет совершенно никакого значения правдивость или ложность предсказания. Все дело в убеждении человека, ожидающего этого самого события.

Примеры эффекта Розенталя

На сегодняшний день можно привести большое количество примеров данного эффекта. Со времени открытия эффект Розенталя собрал массу приверженцев. Проблема состоит в том, что он действительно работает! Например, статистика показывает, что в большей части случаев эксперименты по проверке некоторых паранормальных явлений заканчиваются с позитивным результатом для парапсихологов, а не для тех, кто пытается их опровергнуть. Существуют и другие примеры экспериментов по проверке эффекта Розенталя. Один из них является самым знаменитым.

Эксперимент Розенталя

«Дети Розенталя» — это один из экспериментов, проведенный Розенталем для подтверждения своей теории относительно эффекта Пигмалиона. Суть его состояла в следующем: Розенталь провел в одной из школ Сан-Франциско анализ умственных способностей учеников.
В ходе эксперимента были обнаружены дети, обладающие незаурядными умственными способностями. Розенталь говорил их учителям, что в будущем эти дети будут показывать чудеса интеллектуального развития, но в данный момент они еще не раскрыли себя полностью. Такое заявление было очень смелым, так как все отобранные дети совершенно не показывали никаких результатов в учебе. С точки зрения науки, они были на уровне среднестатистического учащегося, «хорошиста». Однако уже к концу года все указанные дети показали невообразимые результаты IQ.

Казалось бы, что эксперимент не является каким-то особым. Психолог отлично справился со своей работой, если бы не одно «но»! Все дети, получившие высокие результаты IQ в конце года, в самом начале эксперимента были отобраны наугад. Не было абсолютно никаких критериев или системы отбора. Розенталь отметил первых попавшихся учеников. В данном случае суть эффекта Розенталя состояла в том, что ожидание, которое питали преподаватели, по отношению к этим ученикам, каким-то образом передалось им. Своими действиями учителя осознанно тянули своих «гениев» к вершине науки и, что самое главное, у них это получилось.

Эксперимент не только доказал правоту Розенталя, но он также показал всем силу убеждения. Ведь мир и человек — это одно неделимое целое. Своими мыслями люди создают для себя действия, а действиями они строят весь окружающий мир. В таком случае эффект Пигмалиона — это особое соотношение мыслей и действий, при котором человек интерпретирует окружающий мир согласно заранее известному результату.

Итог

В целом, эффект Розенталя объясняет множество Теория достаточно серьезная и спорная, однако факт её действенности доказан многими годами практики и реальными примерами. Пока еще ни один известный опыт, целью которого было доказательство реальности эффекта, не провалился.

Те, кто еще помнит уроки русского языка и своды правил, могут подумать, что эффект Розенталя как-то связан с грамматикой или пунктуацией. Однако на самом деле это явление совсем не о правилах языка и названо в честь психолога Роберта Розенталя (Robert Rosenthal), проведшего эксперимент и доказавшего данный феномен. Сам же психолог называл его эффектом Пигмалиона . Разберем, что это за явление и как его использовать на практике.

Что такое эффект Пигмалиона, или эффект Розенталя?

Смысл эффекта Розенталя можно выразить следующим образом: если человек верит в некое полученное им предсказание, то, не осознавая этого, начинает вести себя так, что в итоге его решения и действия приводят к осуществлению данного пророчества . Иными словами, человек сам делает все, чтобы предсказание сбылось, но не видит этого на сознательном уровне, и ему кажется, что прогноз осуществился потому, что так сошлись звезды, сложились карты, [нужное вставить].

Эффект Пигмалиона – пример самореализующегося пророчества . Такое пророчество – это изначально не соответствующая истине установка, которая из-за изменения поведения, образа мыслей и системы оценки личности, а также из-за ожиданий окружающих становится правдой . При этом, повторимся, на сознательном уровне личность может не осознавать изменений в себе, своем поведении, системе оценок, поэтому человеку кажется, что такое пророчество сбылось само по себе.

Приведем практический пример. Предположим, что гадалка сказала вам, что скоро вы встретите свою вторую половинку. В ожидании вы начинаете лучше одеваться, посещать различные мероприятия, быть милее и общительнее с представителями противоположного пока – ведь ваша судьбоносная встреча совсем рядом! Как итог, вы действительно знакомитесь с приятным человеком, и он становится вашей второй половинкой. Пророчество сбылось! Но к этому привело именно ваше поведение, которое изменилось благодаря тому, что вы поверили в предсказание .

Эффект Розенталя на практике

Эффект Пигмалиона работает далеко не только в случае с гадалками и экстрасенсами. Множество примеров можно найти и в быту . Допустим, вы хотите попросить у руководства повышения зарплаты, но в глубине души на 99,99% уверены, что этого не будет. Неделю или две вы собирались с мыслями, чтобы пойти и поговорить с начальником. И пока вы прокрастинировали, работали не слишком эффективно – ведь были уверены, что вам не повысят зарплату: это портит настроение и демотивирует. Вот, наконец вы озвучили свое желание. Но что же? Зарплату вам не повысили! Сыграл ли свою роль тот обреченный тон, которым вы произнесли просьбу, или же неэффективная работа в последнее время? Для вас это неважно, потому что вы будете думать лишь об одном: вы заранее знали, что прибавки вам не светит, и действительно не получили ее.

Аналогичные примеры можно привести во многих сферах, начиная с работы и заканчивая
личной жизнью. Здесь важно помнить о том, что эффект Пигмалиона работает как на отрицательные события, так и на положительные . В том числе на этом эффекте построено действие аффирмаций . Ваша внутренняя убежденность в том, что вы достигнете желаемого и добьетесь своей цели, определяет ваше поведение, оценку ситуации и принимаемые решения. Поэтому обратите внимание на правила составления аффирмаций – это шанс изменить жизнь в ту сторону, которую вы хотите.

Также не прислушивайтесь ни к каким отрицательным предсказаниям и прогнозам – верьте только в хорошее. Это касается не только непрошенных предсказаний от уличных гадалок, но и «дружеских» советов в духе: «Не встречайся с ним/ней, люди такого знака зодиака постоянно изменяют», «Не работай в этой сфере – там все обманщики». Отличайте дельные рекомендации, основанные на знаниях и личном опыте, от подобных «пророчеств».

   ПИГМАЛИОНА ЭФФЕКТ (с. 446)

Принято считать, что достижения социальных наук, суждения и концепции философов, социологов, психологов в значительной мере формируют общественные настроения и моральную атмосферу своей эпохи. Такой взгляд, безусловно, справедлив, но лишь наполовину. Ибо нельзя не признать, что общественные настроения, социально-экономический контекст эпохи в свою очередь порождают определенные идеи и концепции в сфере наук о человеке. Как пишет Ж.Годфруа в своей известной книге «Что такое психология», «наука всегда остается одной из областей деятельности человека, и как бы она ни старалась сохранить свою независимость, она должна платить дань существующей системе и тому обществу, в котором она развивается. К психологии это относится, пожалуй, в еще большей мере, чем к другим наукам».

Например, Зигмунд Фрейд жил в Вене, в удушающей буржуазной среде, скованной социальными догмами и сексуальными табу. Его революционное учение явилось естественной реакцией на пуританскую мораль своей эпохи и своего социального круга. Возникновение бихевиоризма в США совпало по времени с бурным ростом промышгленности и вполне отвечало прагматическим, технократическим тенденциям эпохи. Аналогичным образом исследования И.П.Павлова вполне соответствовали коммунистическим идеям в СССР: образ человека, формирующегося в соответствии со своей средой, совпадал с представлением о новом человеке, которого предстояло создать.

Расцвет гуманистического направления в психологии произошел в Калифорнии в 60-е гг. XX в. Неудивительно, что оптимистический взгляд на природу человека был с энтузиазмом воспринят в атмосфере «мира и любви», царившей в ту эпоху.

В те же годы и в тех же краях произошло еще одно знаменательное событие. В конце «бурных шестидесятых» в Сан-Франциско, всемирной столице «детей-цветов», проповедовавших добро, любовь и человечность, было сделано открытие, которое уже через несколько лет исследователи единодушно отнесли к классике психологии. 2 апреля 1968 г. увидела свет книга Роберта Розенталя и Леноры Якобсон «Пигмалион в школьном классе», заставившая критически переосмыслить многие представления в области педагогики и психологии. Открытый Розенталем и Якобсон феномен получил название «эффект Пигмалиона» и вот уже свыше 30 лет постоянно цитируется и дискутируется в мировой психологической литературе. Это открытие стало знаковым для своей эпохи. Однако сегодня, по прошествии лет, его, как и другие прежние новации, уже можно оценить более или менее объективно.

Название этому феномену было дано по имени мифического Пигмалиона — легендарного царя Кипра, который изваял статую прекрасной женщины и страстными мольбами убедил богов оживить ее. С древних пор этот образ призван символизировать неожиданный животворящий эффект, вызванный настойчивым желанием и искренней верой.

Психологи Розенталь и Якобсон провели оригинальное исследование. Местом проведения их эксперимента стала начальная школа, расположенная в одном из рабочих районов Сан-Франциско. В качестве испытуемых были отобраны по три учителя в каждой из шести параллелей. Эксперимент состоял в следующем. В начале учебного года было проведено тестирование учащихся с целью определения их IQ. Результаты были доведены до сведения учителей. Не вдаваясь в подробности, психологи объяснили им, что использованные тесты специально конструированы для выявления учащихся, у которых в течение предстоящего учебного года должен наблюдаться скачок интеллектуального развития. Специфика эксперимента состояла в том, что педагогам сообщались фиктивные результаты. В каждом из восемнадцати классов, в которых проводился эксперимент, было произвольно отобрано по несколько школьников; им предстояло играть роль потенциальных интеллектуальных «звезд». Учителей поставили в известность, что эти дети, по данным тестирования, должны вскоре проявить незаурядный познавательный прогресс.

Как показало измерение IQ в конце учебного года, у этих детей по сравнению с остальными интеллектуальные возможности в среднем существенно повысились. (Необходимо подчеркнуть, что именно Б среднем , так как общие результаты тестирования оказались неоднозначны. Но об этом — ниже.) Причем шла речь не об академической успеваемости (ведь отметки можно произвольно завысить), а об IQ — показателе достаточно объективном. Полученные данные позволили сформулировать психологическую закономерность. Как утверждали Розенталь и Якобсон, им удалось продемонстрировать влияние ожиданий учителей на познавательный прогресс учащихся. По-видимому, отмечали авторы, когда учителя ожидают от детей высоких интеллектуальных достижений, они начинают вести себя по отношению к ним более дружелюбно, стремятся воодушевить их, используют несколько иные методы преподавания, допуская большую степень свободы в их познавательной и творческой активности. Все это способствует улучшению учебы, так как представления детей о себе, их собственные ожидания, мотивация и когнитивный стиль изменяются к лучшему.

Книга «Пигмалион в школьном классе» вызвала огромный общественный резонанс. Выявленный феномен заставил сделать принципиальные выводы, чрезвычайно важные как для общепсихологической теории умственных способностей, так и для педагогической практики.

Во-первых, было наглядно показано, что данные психологического тестирования того или иного человека не являются постоянным показателем, а могут под влиянием определенных условий значительно изменяться. Это подчеркивает недопустимость категорического психологического диагноза и прогноза на основании однократного тестирования. В общепсихологическом плане результаты Розенталя и Якобсон служат сильным аргументом против распространенного мнения о врожденности и неизменности умственных способностей.

Во-вторых, убедительно продемонстрированы большие возможности педагогического воздействия с целью реализации интеллектуального потенциала учащихся. Ожидая от ребенка интеллектуального роста, учитель непроизвольно организует педагогический процесс таким образом, что это стимулирует умственное развитие ученика. Очевидно, что противоположная установка приводит к обратному эффекту: «безнадежные», по мнению педагога, ученики ставятся в условия, которые не способствуют их прогрессу.

Эффект Пигмалиона был расценен как объективное основание для педагогического оптимизма. Открыпие Розенталя и Якобсон вселило во многих педагогов веру в огромный интеллектуальный потенциал учащихся, причем даже тех, которые считались слабыми и отстающими. Предполагалось, что именно для последних создание стимулирующих условий будет способствовать преодолению их отставания. Побуждаемое такими общественными настроениями правительство США начало выделять крупные денежные средства на разработку и внедрение всевозможных программ, которые в привычных нам терминах следовало бы отнести к развивающему обучению.

Однако на протяжении ряда лет использование этих программ не дало ощутимых результатов. И прагматичные американцы забеспокоились: не впустую ли расходуются казенные деньги? И вообще, так ли уж правы Розенталь и Якобсон в своем педагогическом оптимизме?

Было предпринято немало попыток повторить классический эксперимент, но все они приносили неоднозначные результаты. В ряде случаев искомый феномен просто не удавалось зафиксировать. Это побудило многих исследователей проявить более пристальное внимание к первоисточнику. Дело в том, что книга Розенталя и Якобсон носила не столько научный, сколько публицистический характер. Она подчеркивала выявленную тенденцию и затушевывала возникавшие противоречия. Детальный анализ экспериментальных данных обнаружил их крайнюю противоречивость. Главный вклад в обобщенные результаты эксперимента внесли данные, полученные в одном из первых классов, где относительный показатель интеллекта потенциальных «звезд» повысился на 15 баллов. В классах с третьего по шестой значительных изменений отмечено не было. В сущности, все изменения приходились на два из восемнадцати классов — один первый и один второй. В одном из третьих классов к концу учебного года у «звезд» был отмечен даже интеллектуальный спад.

К тому же, как это ни странно, поведение учителей в данном эксперименте вообще никак не фиксировалось, что оставляло широкий простор для произвольных толкований.

Развернувшаяся на этой почве дискуссия стимулировала интерес к исследованиям учительских ожиданий. Первое такое исследование было проведено в США еще за 10 лет до выхода «Пигмалиона». Уже тогда удалось установить, что восприятие ребенком хорошего отношения к нему учителя позитивно и зримо коррелирует с его самовосприятием, что в свою очередь сказывается и на успеваемости: ребенок видит, что учитель относится к нему хорошо, это укрепляет его в роли дисциплинированного и успевающего ученика.

В последующие годы волна подобных исследований нарастала. Изучались особенности самооценки, поведения и успеваемости учащихся в зависимости от зафиксированного отношения к ним со стороны учителей. В частности, было установлено, что плохо успевающие школьники обладают, как правило, низкой самооценкой. Дж. Баркер-Ланн (1970) объясняет это тем, что учителя постоянно сравнивают их с отличниками; чаще всего этим наносится значительный ущерб «Я-концепции» («Я-концепция») детей. В школе, где проводилось это исследование, один из учителей заявил: «Я не люблю учить тупых детей — не для того я учился сам. Вот здесь, — и он показал на ряд, идущий вдоль окон, — сидят мои лучшие ученики. Средние сидят в среднем ряду. А в третьем ряду сидят самые тупые». Следует ли после этого удивляться тому, что тип взаимодействия учителя с учащимся и оценка учителем его способностей позволяют надежно предсказать уровень самооценки школьника?

Целыш ряд исследований, проведенных в США, показал, что разделение учащихся на потоки по способностям сказывается на их самооценке. Те, кто учится в классах для детей с низкими способностями, склонны считать себя неудачниками. Они часто бросают школу и отличаются антисоциальным поведением. В Англии аналогичные данные получил Д.Харгривс (1967).

Любая группировка детей, если она сопряжена с «навешиванием ярлыков», может служить катализатором формирования у них низкой самооценки, тем более что выделение «полноценных» категорий учащихся является потенциальным инструментом социальной регуляции и контроля. Ярлыки способны унизить и даже погубить человека: нередко они оправдывают пренебрежительное отношение к тому, кто его вовсе не заслуживает. Как утверждает Р.Рист (1970), многие дети обречены влачить жалкое существование и испытывать неприязнь по отношению к себе только потому, что за ними слишком рано закрепился образ «недоразвитых», «неуравновешенных», «неспособных». Во многих исследованиях показано, что такого рода ярлыки часто служат ориентирами для учителей и определяют их негативное отношение к некоторым детям. Характерным в этом плане является эксперимент А.фрерикса (1974), который продемонстрировал студентам, будущим педагогам, видеозапись урока, предварительно сообщив, что данные школьники обладают низкими способностями. В контрольной группе при демонстрации той же пленки было сказано, что это — нормальный урок с нормальными учащимися. После просмотра студенты обеих групп заполнили специальный опросник, в котором выявлялось их отношение к только что увиденному на экране. По сравнению со студентами контрольной группы студенты экспериментальной усматривали в поведении школьников признаки меньшего самоконтроля, большей безответственности и склонности к грубости, меньшей способности рассуждать абстрактно. Этот результат полностью согласуется с данными других исследований, которые показывают, что группирование по способностям и «навешивание ярлыков» приводят к заведомо отрицательным последствиям.

Выясняя мнения учителей первых классов об относительных темпах освоения навыков чтения мальчиками и девочками, А.Паларди (1969) выделил среди них две противоположные группы. В первую вошли учителя, которые считали, что мальчики и девочки осваивают навыки чтения совершенно одинаково; во вторую — те, кто считал, что мальчики учатся читать гораздо медленнее, чем девочки. Предварительный тест на способности к чтению, проведенный среди учащихся, показал, что никаких различий между мальчиками и девочками нет. Однако результаты теста, проведенного спустя некоторое время, свидетельствовали о том, что в классах, где преподавал учитель первой группы, ученики усвоили программу практически одинаково, а в классах, где преподавали учителя второй группы, мальчики существенно отстали от девочек. Таким образом, можно сделать вывод: ожидания учителей могут как стимулировать, так и тормозить учебную деятельность школьников. Ведь учителям из обеих групп удалось «доказать» правильность своих убеждений.

   На формирование ожиданий учителя может оказывать влияние даже… имя учащегося. Как показал Г.Гарвуд (1976), у детей, носящих имя, которое нравится учителю, «Я-концепция» в среднем более позитивная. Выяснилось также, что разные имена связываются с разными ожиданиями.

Д.Харгривс (1972) предпринял попытку теоретического анализа и объяснения противоречивых данных, относящихся к эффекту Пигмалиона. По мнению этого автора, ожидания учителя срабатывают или не срабатывают как самореализующееся пророчество в зависимости от трех факторов: представлений учителя о способностях ученика, собственных представлениях школьника о своих способностях и того, насколько значимой фигурой является для школьника учитель. Две категории учащихся реализуют ожидания учителя с наибольшей вероятностью: дети, которых он считает одаренными, которые сами придерживаются высокого мнения о своих способностях и относятся к учителю как к значимому другому; дети, которых учитель считает неспособными к учебе и которые воспринимают учителя как значимую фигуру.

Когда восприятие учителем способностей учащихся не совпадает с их самовосприятием, а также в тех случаях, когда учитель не является для школьников значимым другим, его ожидания, судя по всему, не приводят к эффекту самореализующегося пророчества. Теоретическая схема, предложенная Д.Харгривсом, апеллирует к характеру восприятия учителя и учащихся. Она, безусловно, может служить объяснением как позитивных, так и негативных результатов, полученных при экспериментальном изучении эффекта Пигмалиона. Вполне возможно, что у детей, которых учитель заведомо считает одаренными, будет улучшаться «Я-концепция», но лишь при условии, что он для них — значимая фигура. Если принять данную точку зрения — а она представляется убедительной, — то при проведении дальнейших исследований необходимо учитывать как «Я-концепцию» учащихся, так и восприятие ими учителя. Надо полагать, что важную роль здесь играет возраст учащихся. Для младших школьников ожидания учителя являются, несомненно, более действенным фактором формирования «Я-концепции», чем для детей старшего возраста. Это означает, что следует с большой осторожностью обобщать данные, полученные в начальной школе, для ситуации средней школы. Кроме того, учителя начальной школы проводят с детьми гораздо больше времени, чем учителя средней, и имеют, следовательно, гораздо больше возможностей воздействовать на их личность и поведение. Ожидания учителя начальной школы играют, по-видимому, очень важную роль в формировании представлений школьника о своих способностях. Ведь учащиеся младших классов, в отличие от старшеклассников, практически не в состоянии противостоять мнению учителя. Из этого следует, что в принципе влияние ожиданий учителя на учебную деятельность школьников с возрастом должно уменьшаться.

Таким образом, феномен, выгявленныш более 30 лет назад, оказался гораздо более сложным и многозначным, чем это казалось в гуманистическом пафосе далеких шестидесятых. И многолетний опыт исследования данного феномена лишний раз свидетельствует: любое яркое открытие в психологии — это не повод для патетических деклараций, а основание для вдумчивого анализа.

Эффект Пигмалиона — Лаборатория принятия решений

В то время как Розенталь и Якобсон продемонстрировали разницу в успеваемости между учениками, которые были отмечены как умственно отсталые, и контрольной группой учеников, которые таковыми не были, эффект Пигмалиона мог иметь место не потому, что учителя положительно относились к умственно отсталым, а потому, что они думали отрицательно. о контрольной группе. 2

Доктор Дов Иден, организационный психолог, хотел убедиться, что именно положительные ожидания привели к повышению производительности.Поэтому он провел исследование, в котором контрольная группа была полностью отделена от группы с высокими ожиданиями. 6

Эден провел свое исследование с использованием взводов Армии обороны Израиля, потому что у каждого взвода есть свой командир взвода. Стажеры прошли тестирование по четырем направлениям: теоретическая специальность, практическая специальность, физическая подготовка и стрельба по мишеням. Первые две области — это области, которым обучают командиры взводов, и Иден предсказал, что на эти области больше всего повлияет эффект Пигмалиона.

Некоторым командирам взводов сказали, что вся их группа показала результаты тестов выше среднего, и что они могут ожидать необычных достижений от своих подопечных. Руководителям взводов контрольной группы не сказали ничего ни положительного, ни отрицательного о потенциале стажеров в их группе. Раз в две недели экзаменаторы проводили контрольные встречи с командирами взводов. Тех лидеров, которым сказали ожидать высокого потенциала, экзаменаторы спрашивали, как проявляется этот потенциал, чтобы освежить индукцию ожидания.Испытания снова были проведены в конце десяти недель. 6

Результаты показали, что стажеры в группах с высокими ожиданиями в среднем работали лучше в группе, чем в контрольных группах. Разница была наиболее существенной по успеваемости по теоретической и практической специальности, которым обучают командиры взводов.

Из этих результатов Иден сделал вывод, что эффект Пигмалиона может влиять на целые группы, а не только на отдельных людей, и что на самом деле именно положительные ожидания приводят к различиям в производительности. 6 Кроме того, поскольку те области, в которых стажеры продемонстрировали наибольшие улучшения, находились в ведении лидеров, а отдельным стажерам никогда не сообщали об их результатах тестов, исследование Иден показывает, что эффект Пигмалиона все равно будет иметь место, даже если люди не будут знать, каковы ожидания их начальника. Это говорит о том, что лидеру достаточно изменить свое поведение для повышения производительности.

Эффект Пигмалиона: доказательство их правоты

Эффект Пигмалиона — мощное секретное оружие.Даже не осознавая этого, мы можем подтолкнуть других к успеху. В этой статье вы узнаете, как ожидания могут повлиять на производительность в лучшую или худшую сторону.

Как ожидания влияют на производительность

Многие люди считают, что их домашние животные или дети обладают необычным интеллектом или могут понимать все, что они говорят. У некоторых людей есть истории о ненормальных подвигах. В конце 19 века один человек утверждал это о своей лошади и, похоже, имел доказательства. Уильям фон Остен был учителем и дрессировщиком лошадей.Он считал, что животные могут научиться читать или считать. Первые попытки фон Остена с собаками и медведем не увенчались успехом, но когда он начал работать с необычной лошадью, он изменил наше понимание психологии. Известный как Умный Ганс, животное могло отвечать на вопросы с точностью до 90%, постукивая копытом. Он мог складывать, вычитать, умножать, делить и называть время и дату.

Умный Ганс также мог читать и понимать вопросы, написанные или заданные на немецком языке. Толпы людей стекались посмотреть на лошадь, и научное сообщество вскоре заинтересовалось.Исследователи изучали лошадь в поисках признаков обмана. Но они не нашли ни одного. Лошадь могла ответить на вопросы любого, даже если фон Остен отсутствовал. Это указывало на то, что никакая сигнализация не работала. Какое-то время мир считал, что лошадь действительно умна.

Затем на Умного Ганса обратил внимание психолог Оскар Пфунгст. С помощью группы исследователей он обнаружил две аномалии. В шорах или за ширмой лошадь не могла отвечать на вопросы. Точно так же он мог ответить, только если спрашивающий знал ответ.Из этих наблюдений Пфунгст сделал вывод, что Умный Ганс не производил никаких расчетов в уме. Не понимал он ни чисел, ни языка в человеческом смысле. Хотя фон Остен не собирался обманывать, поступок был фальшивым.

Вместо этого Умный Ганс научился обнаруживать тонкие, но устойчивые невербальные сигналы. Когда кто-то задавал вопрос, Умный Ганс отвечал на язык их тела с точностью, которой позавидовали бы многие игроки в покер. Например, когда кто-то просил Умного Ганса произвести расчет, он начинал стучать копытом.Достигнув правильного ответа, спрашивающий показывал непроизвольные знаки. Пфунгст обнаружил, что многие люди в этот момент наклоняли голову. Умный Ганс распознал бы такое поведение и остановился бы. Когда зашоренный или когда вопрошающий не знал ответа, лошадь не имела ни малейшего понятия. Когда он не мог видеть подсказки, у него не было ответа.

Эффект Пигмалиона

Фон Остен умер в 1909 году, а Умный Ганс исчез из записей. Но его наследие живет в определенной области психологии.

Дело Умного Ганса представляет меньший интерес, чем исследование, которое оно спровоцировало. Психологи, работавшие в последующие десятилетия, начали изучать, как ожидания других людей влияют на нас. Если кто-то ожидал, что Умный Ганс ответит на вопрос, и убедился, что он это знает, могло ли то же самое произойти где-то еще?

Можем ли мы время от времени реагировать на тонкие сигналы? Десятилетия исследований предоставили последовательные и надежные доказательства того, что ответ положительный. Все сводится к концепциям самосбывающегося пророчества и эффекта Пигмалиона.

Эффект Пигмалиона — это психологический феномен, при котором завышенные ожидания приводят к повышению производительности в определенной области. Название происходит от легенды о Пигмалионе, мифическом греческом скульпторе. Пигмалион вырезал статую женщины и влюбился в нее. Не в силах любить человека, Пигмалион обратился к Афродите, богине любви. Она сжалилась и оживила статую. Пара поженилась, и у них родилась дочь Пафос.

Ложные убеждения со временем сбываются

Точно так же, как зацикленность Пигмалиона на статуе оживила ее, наше сосредоточение на убеждении или предположении может сделать то же самое.Обратной стороной является эффект Голема, когда низкие ожидания приводят к снижению производительности. Оба эффекта относятся к категории самосбывающихся пророчеств. Независимо от того, исходит ли ожидание от нас или других, эффект проявляется одинаково.

Эффект Пигмалиона имеет глубокие разветвления в школах и организациях, а также в отношении социального класса и стереотипов. По некоторым оценкам, это результат того, что наш мозг плохо различает восприятие и ожидание. Хотя многие люди хотят доказать, что их критики неправы, мы часто просто доказываем, что наши сторонники правы.

Понимание эффекта Пигмалиона — это мощный способ положительно влиять на окружающих, от наших детей и друзей до сотрудников и руководителей. Если мы не примем во внимание разветвления наших ожиданий, мы можем упустить существенные преимущества соблюдения высоких стандартов.

Концепция самосбывающегося пророчества приписывается социологу Роберту К. Мертону. В 1948 году Мертон опубликовал первую статью по этой теме. В нем он описал явление как ложное убеждение, которое со временем становится истинным.Как только это происходит, создается петля обратной связи. Мы предполагаем, что всегда были правы, потому что задним числом так кажется. Мертон назвал самоисполняющееся пророчество самогипнозом посредством нашей собственной пропаганды.

Как и в случае многих психологических концепций, люди имели смутное представление о его существовании задолго до того, как исследования что-либо подтвердили. Известный оратор и теолог Жак Бенинь Босуэ заявил в 17 веке, что «величайшая слабость из всех слабостей — это бояться слишком сильно, чтобы показаться слабым.

Даже Зигмунд Фрейд знал о самосбывающихся пророчествах. В « Воспоминаниях детства Гёте», Фрейд писал: «Если человек был бесспорным любимцем своей матери, он сохраняет на всю жизнь чувство триумфа, уверенность в успехе, которые нередко приносят с собой настоящий успех».

IQ студентов

В исследовании Роберта Розенталя и Ленор Джейкобсон изучалось влияние ожиданий учителей на успеваемость учащихся. Их последующая статья является одним из наиболее цитируемых и обсуждаемых психологических исследований, когда-либо проводившихся.

Розенталь и Якобсон начали с тестирования IQ учеников начальной школы. Учителям сказали, что тест IQ показал, что около одной пятой их учеников необычайно умны. По этическим причинам они не назвали альтернативную группу неразумной и вместо этого использовали одноклассников без ярлыков в качестве контрольной группы. Неудивительно, что «одаренные» студенты были выбраны случайным образом. Они не должны были иметь значительного статистического преимущества перед своими сверстниками.По окончании периода исследования IQ всех студентов повторно проверили. Обе группы показали улучшение. Тем не менее, те, кого описывали как умных, продемонстрировали гораздо больший прирост своих баллов IQ. Розенталь и Якобсон приписали этот результат эффекту Пигмалиона. Учителя уделяли больше внимания «одаренным» ученикам, предлагая больше поддержки и поощрения, чем в противном случае. Выбранные наугад, эти дети в итоге преуспели. К сожалению, никаких последующих исследований никогда не проводилось, поэтому мы не знаем долгосрочного воздействия на вовлеченных детей.

Перед изучением воздействия на детей Розенталь провел предварительное исследование на животных. Студентам давали крыс из двух групп, одна из которых была описана как «тупая в лабиринте», а другая как «яркая в лабиринте». Исследователи утверждали, что первая группа не могла научиться правильно преодолевать лабиринт, а вторая могла с легкостью. Как и следовало ожидать, группы крыс были одинаковыми. Как и одаренные и неодаренные дети, они были выбраны случайным образом. Тем не менее, к тому времени, когда исследование закончилось, крысы с «лабиринтной сообразительностью», по-видимому, учились быстрее.Студенты считали их более ручными и более приятными в работе, чем «лабиринтные» крысы.

Как правило, авторитетные лица имеют возможность влиять на поведение подчиненных им людей, возлагая на них большие надежды. Сознательно или нет, лидеры способствуют изменениям в поведении, например, возлагая на людей больше ответственности или ставя амбициозные цели. Подобно тонким подсказкам, которые позволили Умному Гансу производить расчеты, эти небольшие изменения в лечении могут способствовать обучению и росту.Если руководитель считает сотрудника компетентным, он будет относиться к нему соответственно. Сотрудник тогда получает больше возможностей для развития своей компетентности, и его производительность улучшается в цикле положительной обратной связи. Это работает в обе стороны. Когда мы ожидаем, что авторитетная фигура будет компетентной или успешной, мы склонны быть внимательными и поддерживать. При этом мы также повышаем их производительность. Студенты, проявляющие интерес к лекциям, создают интересных лекторов.

В Пигмалион в Менеджменте, Дж.Стерлинг Ливингстон пишет,

Некоторые менеджеры всегда обращаются со своими подчиненными таким образом, чтобы добиться лучших результатов. Но большинство… непреднамеренно обращаются со своими подчиненными таким образом, что это приводит к более низкой производительности, чем они способны достичь. То, как менеджеры относятся к своим подчиненным, тонко зависит от того, что они от них ожидают. Если ожидания менеджера высоки, производительность, вероятно, будет превосходной. Если их ожидания низки, производительность, вероятно, будет низкой.Это как если бы существовал закон, по которому производительность подчиненных повышалась или понижалась в соответствии с ожиданиями менеджеров.

Эффект Пигмалиона показывает нам, что наша реальность подлежит обсуждению и что другие могут манипулировать ею — намеренно или случайно. То, чего мы достигаем, как мы думаем, как мы действуем и как мы воспринимаем свои способности, может зависеть от ожиданий окружающих нас людей. Эти ожидания могут быть результатом предвзятого или иррационального мышления, но они способны повлиять на нас и изменить то, что происходит.В то время как когнитивные предубеждения искажают только то, что мы воспринимаем, самосбывающиеся пророчества меняют то, что происходит.

Конечно, эффект Пигмалиона работает только тогда, когда мы физически способны достичь того, чего от нас ожидают. После того, как Розенталь и Джейкобсон опубликовали свое первоначальное исследование, многие люди были очарованы выводом о том, что все мы способны на большее, чем мы думаем. Хотя это может быть правдой, у нас нет никаких указаний на то, что кто-то из нас может что-то сделать, если кто-то верит, что мы можем. Вместо этого эффект Пигмалиона, по-видимому, заставляет нас использовать все наши возможности и избегать препятствий, создаваемых низкими ожиданиями.

Умный Ганс действительно был умной лошадью, но он был умным, потому что мог читать почти незаметные невербальные сигналы, а не потому, что мог заниматься математикой. Итак, у него действительно были необычные способности, о чем свидетельствует тот факт, что немногие другие животные делали то же, что и он.

Мы ничего не можем сделать только потому, что от нас этого ждут. Чрезмерно завышенные ожидания также могут вызывать стресс. Когда кто-то устанавливает планку слишком высоко, мы можем разочароваться и даже не пытаться. Натяжные цели и высокие ожидания полезны, вплоть до убывающей отдачи.Исследования Макклелланда и Аткинсона показывают, что эффект Пигмалиона снижается, если мы считаем, что наши шансы на успех составляют менее 50%. Если стремление кажется либо определенным, либо совершенно неопределенным, эффект Пигмалиона не работает. Когда мы напряжены, но уверены в себе, высокие ожидания могут помочь нам достичь большего.

Проверьте свои предположения

В Самоисполняющееся пророчество: Практическое руководство по его использованию в образовании, Роберт Т. Таубер описывает упражнение, в котором людей просят перечислить свои предположения о людях с определенными описаниями.Среди них были чирлидер, «женщина из числа меньшинств с четырьмя детьми на рынке, использующая продовольственные талоны» и «человек, стоящий на улице и курящий в холодный февральский день». Анонимный опрос студентов бакалавриата выявил в основном негативные предположения. Таубер просит читателя задуматься о том, как воздействие подобных предположений может повлиять на чью-то повседневную жизнь.

Ожидания, которые люди возлагают на нас, каждый день влияют на нас бесчисленными тонкими способами. Хотя мы редко это замечаем (если только мы не подвергаемся откровенному расизму, сексизму и другим формам предубеждений), эти ожидания определяют возможности, которые нам предлагают, то, как с нами говорят, а также похвалу и критику, которые мы получаем.По отдельности эти удары и толчки оказывают минимальное влияние. В долгосрочной перспективе они могут определять, добьемся ли мы успеха, потерпим неудачу или окажемся где-то посередине.

Важно отметить, что эффект Пигмалиона буквально меняет происходящее. В эффекте нет ничего мистического. Когда мы ожидаем, что кто-то будет хорошо работать в любом качестве, мы относимся к нему по-другому. Учителя, как правило, демонстрируют более позитивный язык тела по отношению к ученикам, которых они ожидают одарить.Они могут обучать их более сложному материалу, предлагать больше возможностей задавать вопросы и предоставлять персонализированную обратную связь. Как заявил Карл Саган: «Видения, которые мы предлагаем нашим детям, формируют будущее. Важно, что это за видения. Часто они становятся самосбывающимися пророчествами. Сны — это карты».

Прекрасной иллюстрацией является случай Джеймса Суини и Джорджа Джонсона, описанный в Пигмалион в менеджменте. Суини был преподавателем в Тулейнском университете, где Джонсон работал носильщиком.Зная об эффекте Пигмалиона, Суини догадывался, что может научить любого быть компетентным оператором компьютера. Он начал свой эксперимент, предлагая Джонсону уроки каждый день после обеда. Другие сотрудники университета были настроены сомнительно, тем более что у Джонсона был низкий IQ. Но эффект Пигмалиона победил, и бывший уборщик в конце концов стал ответственным за обучение новых операторов компьютеров.

Эффект Пигмалиона — мощное секретное оружие. Кто не хотел бы помочь своим детям стать умнее, помочь сотрудникам и руководителям стать более компетентными и вообще подтолкнуть других к успеху? Это возможно, если мы поднимем наши стандарты и будем видеть других в лучшем свете.Нет необходимости активно пытаться вмешиваться. Даже не осознавая этого, мы можем подтолкнуть других к успеху. Если это звучит слишком хорошо, чтобы быть правдой, помните, что эффект сохраняется для всех, от крыс до генеральных директоров.

Эффект Пигмалиона (определение и пример)

Эффект Пигмалиона проявляется в том, что на результаты деятельности человека влияют ожидания других. Другими словами, более высокие ожидания приводят к более высокой производительности. Однако эффект Пигмалиона конкретно относится к тому, как наши ожидания от других влияют на наше поведение по отношению к ним.В свою очередь, это может способствовать повышению производительности.

Например, школьная учительница миссис Долети ожидает, что ее ученик Тоби хорошо сдаст экзамены. Эти ожидания влияют на ее поведение в так называемом эффекте Пигмалиона. Она может проводить с Тоби больше времени, объясняя тему. Или она может дать более четкую обратную связь, если ей дадут неправильный ответ.

Для сравнения, обратная связь в случае неправильных ответов, представленных другими, ожидается, поэтому обратная связь предоставляется мало.Это может быть связано с низкими ожиданиями других студентов. Ожидается, что они получат неправильный ответ. Таким образом, считается более важным, чем учащийся с потенциалом получает более благоприятное отношение.

  1. Наши ожидания могут влиять на то, как мы относимся к людям, что может влиять на их собственные ожидания от самих себя.
  2. Низкие ожидания могут означать, что мы относимся к людям иначе, чем к тем, у кого высокие ожидания.
  3. Создано самосбывающееся пророчество. Низкие ожидания создают негативную среду, которая приводит к низкой производительности.В то время как высокие ожидания создают позитивную и вдохновляющую среду, которая обеспечивает высокую производительность.

Эффект Пигмалиона был открыт Робертом Розенталем в его исследовании 1964 года. Это иначе известно как Эффект Розенталя, но Розенталь назвал открытие в честь мифологической греческой скульптуры Пигмалиона.

Согласно греческой мифологии, скульптор влюбился в созданную им статую женщины из слоновой кости, которую боги оживили, чтобы он женился на ней. Его ожидания помогли оживить статую, что соответствует эффекту Пигмалиона.Наши ожидания способны изменить реальность.


В 1964 году Роберт Розенталь выдвинул гипотезу о том, что на реальность могут положительно или отрицательно влиять наши ожидания от других. Розенталь утверждал, что такие ожидания могут создавать самосбывающиеся пророчества, согласно которым негативные ожидания приводят к негативным результатам. В свою очередь, негативные ожидания только усиливаются, а человек продолжает подвергаться неблагоприятному обращению.

Розенталь провел свой эксперимент в одной начальной школе в Калифорнии.Каждый студент прошел тест, который был разработан как фиктивный тест IQ. После экзамена баллы не сообщались учителям, но им сообщались имена отдельных детей, которых называли «интеллектуальными шарлатанами».

После окончания учебного года детей снова попросили пройти тест. Все учащиеся набрали более высокие баллы, но заметно увеличилось число испытуемых. «Умники-интеллектуалы» добились наибольшего прогресса, а первоклассники и второклассники продемонстрировали наиболее значительный статистический прирост.

Исследование пришло к выводу, что ожидания были одним из факторов, влияющих на результаты учащихся, особенно самых маленьких детей. Розенталь считал, что даже тонкие факторы, такие как настроение или отношение учителя, могут влиять на учеников.

Кроме того, у учителей была тенденция обращать более пристальное внимание на «интеллектуальных шарлатанов», с которыми обращались иначе, хотя и тонко. Это произошло благодаря таким факторам, как повышенное внимание и более глубокая обратная связь.

Позже Розенталь резюмировал эффект Пигмалиона как «феномен, при котором ожидание одним человеком поведения другого человека становится самосбывающимся пророчеством» (American Psychologist, ноябрь 2003 г., стр. 839).


Согласно Розенталю, эффект Пигмалиона работает как самоисполняющееся пророчество. Можно увидеть, что это работает по замкнутому кругу:

1. Убеждения и ожидания людей влияют на их действия по отношению к другим.

2. Эти действия влияют на убеждения и ожидания других людей о себе.

3. Затем эти убеждения влияют на работу других.

4. Проверяются первоначальные убеждения и ожидания других.

Это возвращает нас к 1, где действия начинают усиливаться.


Эффект Пигмалиона берет свое начало в легенде о Пигмалионе. Например, в греческой пьесе «Пигмалион» он сделал статую своей идеальной женщины. Его вера была настолько реальной, что как только он поцеловал ее, говорят, она ожила, и они прожили вместе до конца своих дней.

Другой более реальный пример можно увидеть в бейсболе. Например, тренер бейсбольной команды Тим набирает двух новых игроков, Райана и Сэма. Райан выглядит как один из бейсбольных кумиров тренера из 80-х. Поэтому он возлагает на него большие надежды.

Сэм, напротив, худощавый парень, который не выглядит так, как будто он может набрать много очков. Он уже возлагает на него низкие надежды.

Проходят недели, и Тим все больше времени уделяет тому, чтобы попытаться помочь Райану с его техникой, пока Сэм сидит в углу.Райана постоянно хвалят, а Сэма игнорируют. Кажется, что Райан — «золотой мальчик».

В начале сезона, наполненный уверенностью и руководством, Райан совершает свой первый хоумран и выигрывает командную игру. Напротив, Сэм, который был полон страха и неуверенности в себе, сразу же ударил.


«Эффект Пигмалиона» выходит за рамки традиционной классной обстановки. Это также распространяется на деловой мир и другие параметры лидерства. Именно по этой причине эффект Пигмалиона является важной частью бизнес-настройки и получения максимальной отдачи от сотрудников и студентов.

Эффект Пигмалиона заключается в том, что наши ожидания от других влияют на наше поведение по отношению к ним. Если мы сначала признаем его существование, мы можем адаптировать наши мысли и действия.

Важно понимать, когда у нас разные ожидания. Если мы это делаем, простое осознание может помочь нам активно избегать негативных действий. Таким образом, вместо того, чтобы замечать слабые стороны людей, мы можем смотреть на положительные стороны и их потенциал.

Мы можем осознать, когда наши ожидания приводят к негативным действиям.Например, мы можем кричать на кого-то, от кого у нас могут быть низкие ожидания. В таких случаях важно признать это и попытаться предотвратить повторение.

Иногда у нас могут быть низкие ожидания по отношению к другим, и ничего не поделаешь. Будь то коллега, делегат, друг или кто-то еще. Они могут показаться совершенно некомпетентными. Именно по этой причине трудно ожидать от них многого, что, в свою очередь, может повлиять на наши действия.

Если мы сможем определить и сообщить о некоторых положительных качествах, мы сможем поднять ожидания.В свою очередь, они могут подтолкнуть других и потенциально раскрыть их потенциал, который мы раньше не могли себе представить.

От известных футболистов до бейсболистов и актеров тысячи людей превзошли все ожидания. Поэтому для нас важно определить те черты, которые мы можем упустить из виду.

Когда мы достигаем цели, мы испытываем чувство выполненного долга. Сотрудники могут расти с чувством расширения возможностей для достижения амбициозных целей. Если им бросают вызов, они могут превзойти не только ваши собственные ожидания, но и их собственные.

Если мы ставим задачи, которые, по нашему мнению, могут превзойти наши ожидания, и поощряем их к выполнению, они вложат в это все. Когда ожидаются большие ожидания, мы часто делаем все возможное, чтобы их оправдать.

Независимо от того, верите ли вы в то, что кто-то способен или нет, умаление его значения не поможет. Такие вещи, как «Я не уверен, что вы можете это сделать» или «Можете ли вы попробовать», могут быть восприняты негативно. Такие фразы подчеркивают недоверие и низкие ожидания.

Делая комплименты другим и определяя сильные стороны, которые они продемонстрировали, мы можем создавать для них позитивные ожидания.В свою очередь, это может повлиять на наши собственные действия. Когда мы фокусируемся на их положительных качествах, это также создает повышенный уровень ожиданий. Затем это может превратиться в позитивное самоисполняющееся пророчество.

Будь то студент, сотрудник или кто-то еще, важно предоставить действенную обратную связь. Одним из недостатков эффекта Пигмалиона является недостаточное внимание и усилия, прикладываемые к тем, у кого низкие ожидания. В результате мы можем не предоставлять какую-либо обратную связь, потому что «нет смысла» или «они ничего не смогут сделать».

Вместо того, чтобы размышлять о том, что если или будет ли полезна обратная связь, важно хотя бы попробовать. Вместо того, чтобы позволить нашим ожиданиям стать реальностью, дайте человеку шанс исправиться, развиться и доказать, что вы не правы.

Некоторые примеры могут включать обзоры или обучение сотрудников или индивидуальную обратную связь.

Эффект Голема против Эффекта Пигмалиона – Университет Брешии

«Высокие достижения всегда происходят в рамках больших ожиданий.
—Чарльз Кеттеринг, американский изобретатель

Могут ли ожидания менеджеров от своих сотрудников влиять на результаты работы? Абсолютно. Эти взаимодополняющие психологические феномены, получившие название «эффекты Голема» и «Пигмалиона», описывают то, что происходит, когда начальники сообщают о своих чувствах относительно способностей подчиненных к достижениям. Знакомство с этими эффектами полезно для всех, кто хочет понять человеческий разум или повысить эффективность работы сотрудников.

Эффект Голема

Эффект Голема описывает процесс, при котором начальство (например, учителя или менеджеры) ожидает низкой производительности подчиненного, вызывая то самое поведение, которое они предсказывают.В хасидской мифологии Голем был существом, созданным из глины и глины и призванным служить своему хозяину, сообщает Journal of Management Education . Однако создатель Голема знает, что, если представится возможность, существо принесет неприятности и разрушения, что в конечном итоге и произойдет.

Менеджеры, которые способствуют эффекту Голема, считают, что некоторым сотрудникам не хватает навыков, потенциала или желания добиться успеха. Это приводит к изменению стиля руководства, когда менеджеры могут:

  • Установите более четкие цели и сроки
  • Назначить больше рутинных задач
  • Регулярно контролировать сотрудников
  • Подчеркивать оперативные проблемы вместо стратегических

Независимо от того, сообщаются ли они открыто или нет (часто это не так), менеджеры дают понять своим подчиненным, что их доверие к ним ограничено.Столкнувшись с этой реальностью, сотрудники на самом деле становятся менее мотивированными и с меньшей вероятностью добиваются успеха, тем самым выполняя самосбывающееся пророчество. Когда менеджеры видят низкую производительность сотрудника, они могут удвоить свой властный стиль управления. Таким образом, цикл поддерживает сам себя.

Негативные последствия эффекта Голема существенны. Это может вызвать:

  • Отсутствие уверенности в себе и своих силах у сотрудников
  • Отсутствие доверия сотрудников к коллегам и начальству
  • Игнорируемые идеи
  • Обескураживающая ответственность
  • Снижение производительности
  • Увеличение шансов сотрудников вести себя оппортунистически
  • Отсутствие поощрения инновационного решения проблем

В худшем случае сотрудники, ставшие жертвами эффекта Голема, могут покинуть свои должности или компании, положив конец проблемной и неустойчивой ситуации.

Эффект Пигмалиона

Если эффект Голема снижает производительность сотрудников, эффект Пигмалиона делает прямо противоположное. «Эффект Пигмалиона» заключается в том, что повышенные ожидания начальника в отношении подчиненных на самом деле улучшают производительность, поясняется в Journal of Business and Management . Имя «Пигмалион» происходит от греческого поэта Овидия. Овидий пишет о скульпторе по имени Пигмалион, который строит статую женщины настолько прекрасной, что влюбляется в нее, и впоследствии она оживает.(Статуя называлась Галатея. Таким образом, «эффект Галатеи» описывает феномен повышения собственных ожиданий как способ повышения собственной работоспособности.)

В эффекте Пигмалиона руководители склонны предлагать подчиненным больше доверия, свободы и ответственности. Они, как правило, более тесно сотрудничают с сотрудниками, чтобы искать решения проблем, вместо того, чтобы просто указывать им, как нужно действовать. Положительные эффекты такого подхода невмешательства включают в себя:

  • Повышенная производительность
  • Более высокий уровень приверженности и мотивации сотрудников
  • Повышенная активность
  • Повышение интеграции со стратегиями и целями компании
  • Повышение уверенности сотрудников в себе
  • Больше инноваций

Однако простого понимания этих эффектов недостаточно.Чтобы эти знания оказались полезными, их необходимо применить на практике.

Повышение производительности сотрудников

LinkedIn объясняет:
  • Четко и регулярно сообщать о высоких ожиданиях
  • Информировать всех руководителей компании об эффектах Голема и Пигмалиона и их влиянии на производительность сотрудников
  • Постоянно подтверждать способности сотрудников
  • Убедитесь, что новые сотрудники работают с опытными менеджерами
  • Предоставьте сотрудникам возможность выполнять сложные задания и убедитесь, что они достигли успеха, прежде чем назначать новые
  • Разрешить сотрудникам разрабатывать собственные планы профессионального развития
  • Предлагайте индивидуальное обучение
  • Назначить опытных наставников
  • Способствовать созданию равноправной рабочей среды
  • Сохраняйте положительные отзывы и подчеркивайте решения
  • Проявляйте искреннюю заботу о развитии и успехе сотрудников

Имея правильное образование, любой, кто хочет улучшить свое рабочее место с помощью психологического понимания мотивации, может это сделать.

Получение информации для продвижения по карьерной лестнице

Тайна того, что мотивирует людей, является ключом к улучшению реальных результатов. В Университете Брешии онлайн-степени бакалавра психологии и онлайн-магистра наук в области управления готовят студентов к навыкам, необходимым им для построения успешной и ценной карьеры. Программы Brescia, предлагаемые полностью онлайн, разработаны с учетом потребностей даже самых занятых работающих взрослых. Брешия была названа одним из лучших онлайн-колледжей 2018 года.

Think Insights — Эффект Пигмалиона: как добиться превосходной производительности?

Эффект Пигмалиона получил свое название от древнегреческой мифологии и истории о Пигмалионе, который влюбился в одну из своих скульптур. «Пигмалион» — это также название пьесы Джорджа Бернарда Шоу. В пьесе исследуется идея о том, что то, как вы относитесь к другому человеку, влияет на его жизнь в лучшую или худшую сторону.

Термин «Эффект Пигмалиона» возник из стихотворения греческого поэта Овидия «Метаморфозы».Пигмалион был одаренным скульптором, который создал настолько совершенную статую женщины, что влюбился в свое творение. Как гласит история, после того, как Пигмалион отчаянно молился Афродите, богине любви, она сжалилась над ним, оживив статую. Розенталь и Джейкобсон вдохновились этой историей. Впоследствии они назвали свои находки в честь скульптора.

Оригинальный эксперимент

Эффект Пигмалиона впервые наблюдали в классе.Социальный психолог Роберт Розенталь и директор начальной школы Ленор Джейкобсон наблюдали это явление в 1968 году в школе. Они провели эксперимент, чтобы проверить, могут ли достижения учащихся быть самореализующимися, исходя из ожиданий учителей.

Розенталь и Якобсен дали ученикам начальной школы тест на IQ, а затем сообщили их учителям, какие дети будут средними, а какие будут Блумерами , 20% учеников, которые продемонстрировали необычный потенциал для интеллектуального роста .

Они обнаружили, что учителя не ожидали слишком многого от обычных детей и уделяли все внимание шароварам . Учителя создали более приятную среду для шаровар , они уделяли им больше времени и внимания, они чаще обращались к ним за ответами и давали им более подробные отзывы, когда они что-то не так.

Результаты эксперимента

Однако учителя не знали, что эти ученики были выбраны случайным образом и могли соответствовать или не соответствовать этим критериям.Через восемь месяцев они вернулись и повторно проверили интеллект детей.

Результаты показали, что показатели IQ шароваров (экспериментальная группа) значительно выше, чем у средних учащихся (контрольная группа), даже несмотря на то, что эти академические шаровары были выбраны случайным образом. Блумеры набрали в среднем два балла IQ по вербальным способностям, семь баллов по рассуждениям и четыре балла по всем показателям IQ.

Эксперимент наконец показал, что ожидания учителей сработали как самосбывающееся пророчество.Ожидания учителей изменили их отношение к детям и повлияли на их способности. Таким образом, Розенталь поделился четырьмя ключевыми факторами, которые помогают объяснить, как работает эффект Пигмалиона:

  • Климат – теплое и дружелюбное поведение
  • Ввод — склонность учителей уделять внимание своим особым ученикам
  • Результат — то, как учителя чаще обращаются к этим ученикам за ответами
  • Обратная связь – предоставление более полезных ответов учащимся, которые считаются особенными

Эффект Пигмалиона на рабочем месте

Оказывается, эффект Пигмалиона существует не только в школах; он существует и на рабочем месте.Если менеджер считает, что его команда состоит только из высокоэффективных сотрудников, он превзойдет аналогичную команду, чей менеджер считает обратное. Когда к членам команды относятся так, как будто они высокоэффективны, они стараются соответствовать этому имиджу. Они ведут себя и работают так, как, по их мнению, поступил бы высокоэффективный человек.

Управление бизнесом

В контексте управления бизнесом эффект Пигмалиона применяется к производительности сотрудников по сравнению с ожиданиями менеджеров и руководителей.Например, когда менеджер сообщает о высоких ожиданиях, фактическая производительность работника имеет тенденцию увеличиваться, чтобы соответствовать ожиданиям.

Эффект Пигмалиона позволяет руководителям влиять на производительность сотрудников, а следовательно, и на эффективность организации.

Стратегический менеджмент

В стратегическом менеджменте это явление связывает ожидания лидеров и менеджеров с достижением стратегий посредством рабочей силы.

Таким образом, стратеги должны применять эффект Пигмалиона, чтобы положительно влиять на работников и достигать стратегических бизнес-целей.

Управление персоналом

Эффект Пигмалиона описывает производительность групп или команд и даже целых бизнес-организаций. Отношения ожиданий и результатов, несомненно, применяются через психологическое влияние лидеров и менеджеров на отдельных лиц, команды, группы, подразделения, отделы и организации.

В связи с этим руководители организаций должны помнить об эффекте Пигмалиона, особенно при разработке рабочих требований, ожиданий и целей.Цель должна состоять в том, чтобы оптимизировать работу организации, используя положительное влияние этого явления на рабочую силу.

Эффект Пигмалиона может дать вам как менеджеру секретную суперсилу для создания высокоэффективной команды. Это потому, что когда вы верите, что у члена команды есть все необходимое, чтобы стать отличным исполнителем, ваша вера становится реальностью. Есть два аспекта эффекта Пигмалиона, которые вы должны понимать:
  • Повышение ваших ожиданий способствует повышению производительности подчиненных
  • Менеджеры склонны выделять свое время и энергию подчиненным пропорционально их ожиданиям
Чтобы использовать Эффект Пигмалиона, мы хотим относиться ко всем нашим подчиненным качественно, что ведет к превосходной работе.APAMLAHarvardVancouverChicagoIEEEThink Insights (8 февраля 2022 г.) Эффект Пигмалиона: как добиться превосходной производительности? . Получено с https://thinkinsights.net/leadership/pygmalion-effect/ «. Эффект Пигмалиона: как добиться превосходной производительности?. » Think Insights — 8 февраля 2022 г., https://thinkinsights.net/ лидерство/эффект Пигмалиона/ Think Insights 15 июня 2021 г. Эффект Пигмалиона: как добиться превосходной производительности?. , просмотрено 8 февраля 2022 г., https://thinkinsights.net/leadership/pygmalion-effect/>Think Insights — Эффект Пигмалиона: как добиться превосходной производительности?. [Интернет]. [По состоянию на 8 февраля 2022 г.]. Доступно по адресу: https://thinkinsights.net/leadership/pygmalion-effect/ » Эффект Пигмалиона: как добиться превосходной производительности?. » Think Insights — по состоянию на 8 февраля 2022 г. https://thinkinsights.net /leadership/pygmalion-effect/ » Эффект Пигмалиона: как добиться превосходных результатов?. » Think Insights [Online].Доступно: https://thinkinsights.net/leadership/pygmalion-effect/. [Проверено: 8 февраля 2022 г.]

Эффект Пигмалиона: невидимый толчок к успеху

Когда я учился в школе, моему другу предложили тренировать только что сформированную волейбольную команду. Он не думал, что у него есть все необходимое для хорошей работы, но не было никого более квалифицированного, поэтому он согласился. Пока они тренировались несколько раз в неделю, мой друг продолжал рассказывать другим ученикам, что на следующем турнире у них нет шансов.По его словам, команда была новой и неопытной. Угадайте, что случилось?

Нет, не чудо. Они проиграли турнир. Думаю, они финишировали предпоследними. Мой друг был настолько непреклонен в отношении проигрыша команды, что передал это ожидание всем членам команды. Потому что они думали, что проиграют, они проиграли. Мой друг создал самосбывающееся пророчество.

Сила ожиданий

В 1965 году гарвардский психолог Роберт Розенталь провел тест на IQ для всех учеников одной из калифорнийских начальных школ.Хотя точные оценки не были раскрыты учителям, им сказали, что около 20% учеников могут быть «интеллектуально развитыми» — с более высокой успеваемостью, чем ожидалось, в следующем году. Имена, которые на самом деле были выбраны наугад, сообщались только учителям.

Год спустя тот же тест IQ был проведен снова. 20 % студентов, которые должны были быть «интеллектуальными шарлатанами», показали гораздо лучшие результаты, чем их одноклассники.Разница была особенно значительной у детей младшего возраста в первом и втором классах. Эффект, обнаруженный в исследовании Oak School Experiment, стал известен как «Эффект Пигмалиона» — явление, когда кто-то ожидает чего-то, что предсказание сбывается.

«Если люди определяют ситуации как реальные, они реальны по своим последствиям».

Теорема Томаса, сформулированная в 1928 году Уильямом Исааком Томасом и Дороти Суэйн Томас.

Также известный как эффект Розенталя, он постоянно показывает, что высокие ожидания учителя, менеджера или начальника от кого-то повышают производительность человека. Что очень интересно в эффекте Пигмалиона, так это то, что он подтвердился, даже когда человек с ожиданиями изо всех сил старается их скрыть. Это потому, что мы сообщаем многое из того, что думаем и чувствуем, негласными способами, такими как язык тела и выражение лица.

Чтобы проиллюстрировать, насколько могущественными могут быть, казалось бы, скрытые ожидания, давайте взглянем на известную историю начала двадцатого века.Уильяму фон Остену, учителю математики и дрессировщику лошадей, удалось научить лошадь выполнять арифметические действия. Лошадь по имени Умный Ганс выполняла такие вычисления, как сложение, вычитание, умножение и деление, и делилась результатом, постукивая копытом определенное количество раз. Вопросы можно было задавать как в устной, так и в письменной форме. И Умный Ганс был прав в 90% случаев. Понятно, что животное стало сенсацией.

В 1907 году психолог Оскар Пфунгст решил исследовать необычное явление.Он обнаружил, что когда лошадь помещали за занавеску, чтобы он не мог видеть зрителей, или когда она была в шорах, или когда анкета не знала ответа на вопрос, лошадь больше не могла правильно выполнять вычисления. Лошадь никогда не считала; он читал реплики публики, чтобы определить, когда перестать стучать копытом. Чем более взволнованными выглядели люди, тем ближе он мог догадаться, что подобрался к правильному ответу.

Если лошадь может так легко читать язык человеческого тела, вы можете себе представить, как хорошо мы можем улавливать эти сигналы между собой.Просто думая, что кто-то будет хорошо работать, вы можете повысить его производительность.

И наоборот. Аналог эффекта Пигмалиона называется эффектом Голема. Исследования показывают, что руководители с негативными ожиданиями будут демонстрировать поведение, которое ухудшает работу их подчиненных и заставляет самих подчиненных демонстрировать негативное поведение. Вот почему важна проверка ваших предположений, чтобы избежать создания негативных петель обратной связи.

Разработка контуров положительной обратной связи

Независимо от того, являетесь ли вы менеджером, родителем, учителем или имеете какое-либо влияние и власть над другими, знание Эффекта Пигмалиона и его аналога, Эффекта Голема, необходимо, если вы хотите оказать положительное влияние на других. их производительность. Наши убеждения о других влияют на наши действия по отношению к ним, которые влияют на их убеждения о себе и их действия по отношению к нам, укрепляя наши убеждения.

Но эффект Пигмалиона распространяется и на ваш личностный рост.Ваши убеждения о себе влияют на ваши действия по отношению к другим, которые влияют на их убеждения о вас и их действия по отношению к вам. Например, если вы считаете себя трудолюбивым, вы будете много работать, и люди будут думать, что вы трудолюбивый, и относиться к вам соответственно.

Для того, чтобы создать цикл положительной обратной связи и подтолкнуть себя и других к успеху, вам необходимо изучить свои убеждения и ожидания.

  • Помните о своих ожиданиях от других. Найдите время, чтобы подумать о своих убеждениях и ожиданиях окружающих вас людей — семьи, друзей, коллег. Когда вы обнаружите негативные ожидания, попытайтесь переформулировать их в более позитивном свете. Это непростое упражнение, требующее доброты и непредубежденности, но оно может оказать большое влияние на ожидания людей и, следовательно, на их производительность.
  • Подвергните сомнению свои внутренние убеждения. Теперь вернемся к своим представлениям о себе. Как вы ожидаете себя от себя? Определите любые негативные ожидания и поработайте над их переосмыслением.Не торопитесь, будьте честны и добры к себе.
  • Развивайте мышление роста. Созданная Кэрол Дуэк, профессором психологии Стэнфордского университета, установка на рост — в отличие от установки на данность — это когда вы верите, что можете добиться чего угодно, если будете достаточно усердно работать. Вы не считаете свои способности и навыки чем-то фиксированным, а препятствия считаете проблемами на пути к росту.

Звучит как три простых шага, но они требуют высокого уровня самоанализа и честности.Выполнение этих шагов приведет к тонким изменениям, которые могут быть незаметны поначалу, но простое знание об эффекте Пигмалиона может помочь вам создать циклы положительной обратной связи и написать самоисполняющееся пророчество, которое вы хотите увидеть. Это способ мягко добиваться результатов, которых вы желаете, как для себя, так и для других.

Эффект Пигмалиона / Эффект Розенталя: определение, примеры

Определения статистики > Эффект Пигмалиона

Содержание:

  1. Что такое эффект Пигмалиона?
  2. История
  3. Эффект Розенталя
  4. Примеры эффекта Пигмалиона
  5. Что такое эффект голема?

Эффект Пигмалиона (также называемый эффектом Галатеи ) возник у исследователей Роберта Розенталя и Ленор Якобсен в 1968 году.Их работа показала, что человек, получившие положительные отзывы, показали хорошие результаты . Люди, получившие негативные отзывы, работали плохо.

«Когда мы ожидаем определенного поведения от других, мы, вероятно, будем действовать таким образом, что ожидаемое поведение будет более вероятным» (Rosenthal and Babad, 1985)

Хотя команда писала как о положительных, так и об отрицательных отзывах, эффект Пигмалиона относится только к эффекту положительной обратной связи. Противоположность называется Эффект Голема .

Эффект Пигмалиона — это пример самосбывающегося пророчества — чего-то, что сбывается благодаря положительной обратной связи. Еще одно известное самоисполняющееся пророчество — эффект плацебо.
Наверх.

Эффект Пигмалиона получил свое название от мифического скульптора Пигмалиона. Овин описал киприота в своей книге «Метаморфозы » (Книга X). Эта история — крайний пример того, как положительное подкрепление может привести к хорошим результатам. Пигмалион вырезал статую женщины и пожелал ей такую ​​же невесту.Он сделал подношения Афродите, и после того, как он поцеловал статую (по имени Галатея), она ожила. Они полюбили друг друга и жили долго и счастливо. Мораль истории? Если положительное подкрепление может воздействовать на статую, то, по-видимому, на живого человека эффект будет стократным.
Наверх.

Эффект Розенталя, также называемый Эффектом ожидания экспериментатора , является частным случаем эффекта Пигмалиона, относящимся к экспериментам и предвзятости экспериментатора (Martin & McIntyre, 1994).Если исследователь считает, что его эксперимент, вероятно, приведет к определенному результату, эта предвзятость повлияет на то, как исследователь проводит свою работу. Результаты, скорее всего, изменятся в том направлении, в котором хотел исследователь, что сделает любые результаты исследования недействительными. Методологические меры предосторожности могут защитить от эффекта Розенталя. Например:

  • Правильно спланируйте эксперимент.
  • Наличие четких правил и процедур.
  • Убедитесь, что поведение четко определено.
  • Установите временные рамки для: сбора данных, продолжительности эксперимента и экспериментальных частей.

Некоторые авторы используют термины эффект Пигмалиона и эффект Розенталя как синонимы. Это не является неверным само по себе (так много авторов используют его таким образом, что трудно сказать, что они не правы), но чаще всего эффект Розенталя означает только эффект, наблюдаемый в исследованиях.

Наверх.

Первоначальное исследование Розенталя и Якобсена проводилось с учащимися начальных классов в школе Spruce School .Все дети прошли тесты на интеллект, хотя результаты на самом деле не были важны. Исследователи использовали «результаты» теста, чтобы заставить учителей поверить в то, что одни дети умнее других. Во-первых, они случайным образом выбрали 20% детей. Затем они солгали учителям, сказав им, что у этих детей «…необычный потенциал для академического роста». Единственная разница между любым из этих детей была, по словам Розенталя, «…в сознании учителя». Восемь месяцев спустя дети снова сдали тесты, и детей с «потенциалом» набрали намного больше баллов.

Исследования Розенталя и Якобсена проложили путь для дальнейших исследований эффекта Пигмалиона на десятилетия. В сфере образования эксперименты проводились на всех уровнях образования, включая колледжи и военные училища. Эти исследования показали, что эффект Пигмалиона проявляется на всех уровнях образования. Одно исследование даже показало, что ожидания учителей в отношении способностей ребенка в дошкольных учреждениях связаны со средним баллом средней школы ребенка (Alvidrez and Weinstein, 1999).Одна из причин, по которой этот эффект проявляется в образовании, заключается в том, что учитель, который считает своих учеников очень способными, с большей вероятностью будет давать сложные задания. Верно и обратное: если учителя считают, что у учеников нет особых способностей, их классные задания, вероятно, отразят это.
Наверх.

Эффект проявляется как на старших школьных уровнях, так и на младших школьниках. Например, учащиеся колледжей, проходящие курсы подготовки к колледжу в старших классах, имеют больше шансов закончить учебу, чем учащиеся, которые не посещают никаких курсов подготовки к колледжу (Boser et al, 1999).Многие средние школы в центральной части города не предлагают или своим ученикам классов Advanced Placement (AP). В 2006 году* я спросил административный персонал одной из таких школ (Эндрю Джексон в Джексонвилле, штат Флорида), почему у них нет курсов по подготовке к колледжу*. Ответ был (к сожалению): «…эти дети не справляются с уроками AP».

Майор Уилберн Шранк (1968) изучал эффект Пигмалиона (который он назвал «эффектом маркировки») в подготовительной школе Военно-воздушной академии (возраст 17 лет и старше).Целые классы были отмечены как «более» или «менее» талантливые. Шранк обнаружил, что «различия между средними значениями этих «более» или «менее» талантливых групп были статистически значимыми при уровне альфа 10%. Шранк пришел к выводу, что «это показывает, что эффект маркировки, несомненно, существует в ситуациях группировки способностей».

Эффект Пигмалиона известен уже несколько десятилетий. Так почему бы не использовать его для повышения ожиданий по всем направлениям? Основная проблема заключается в том, что в сотнях экспериментов со времени работы Розенталя и Якобсена эффект наблюдался только тогда, когда эффект был подсознательным (т.е. когда людей вводят в заблуждение, заставляя действовать определенным образом). Другими словами, если учителя намеренно поощряют, эффект Пигмалиона отсутствует . Это работает только в том случае, если учителя подсознательно поощряют учеников.

* Этот опыт с Эндрю Джексоном произошел в 2006 году. Насколько я слышал, в настоящее время школа предлагает ограниченное количество классов AP.
Наверх.

В науке

До школьного эксперимента Розенталь работала с лабораторными крысами. Он попросил группу студентов-исследователей провести эксперименты на крысах, которых специально разводили так, чтобы они либо хорошо бегали по лабиринту («лабиринтные крысы»), либо были ужасны в лабиринтах («лабиринтные тупые»).Между крысами вообще не было никакой разницы. На самом деле ни у одной из крыс не было опыта прохождения лабиринта того типа, который использовался в эксперименте. Когда обманутые исследователи провели тесты с крысами, между двумя группами крыс были отмечены заметные различия в производительности. Крысы, «умные в лабиринте», гораздо лучше справлялись с лабиринтом, чем крысы, «тупые в лабиринте».

Эксперимент поднял много вопросов, например, как ожидания врача могут повлиять на результат пациента в клиническом испытании. Двойной слепой эксперимент, в котором ни врач, ни пациент не знают, получают ли они настоящее лекарство или плацебо, является одним из способов избежать проблем с ожиданием.
Наверх.

В литературе

Один из самых известных примеров эффекта Пигмалиона в литературе можно найти в книге Джорджа Бернарда Шоу « Пигмалион ». Пьеса, позже адаптированная для экрана как Моя прекрасная леди , исследует, как положительное и отрицательное подкрепление может трансформироваться. Цветочница кокни Элиза Дулиттл превращается в правильно говорящую английскую леди. Она заявляет:

«…кроме вещей, которые может подобрать каждый (одежда, правильная манера говорить и т. д.), разница между дамой и цветочницей не в том, как она себя ведет, а в том, как с ней обращаются.Я всегда буду цветочницей для профессора Хиггинса, потому что он всегда обращается со мной как с цветочницей и всегда будет; но я знаю, что могу быть для тебя дамой, потому что ты всегда обращаешься со мной как с дамой и всегда будешь».

Наверх.

Кирейн и др. al (2000) провел метаанализ 13 организационных исследований, связанных с эффектом Пигмалиона. Они обнаружили величину эффекта (измеряемую по Коэну d) 0,81 — значительный результат. Размер эффекта — это именно то, на что он похож — это мера того, насколько сильный эффект оказывает конкретное явление, и любой размер эффекта превышает .8 считается «большим» Коэном, создателем коэновского d. Размер эффекта McNatt (2000) провел аналогичный метаанализ, обнаружив еще больший размер эффекта, равный 1,13. Он пришел к выводу, что Пигмалион воздействует на

«…может быть довольно сильным в некоторых контекстах управления…но может широко варьироваться в зависимости от модерирующих переменных. В частности, результаты были лучше в вооруженных силах, с мужчинами и с людьми, в отношении которых изначально возлагались низкие ожидания».

Наверх.

Эффект Голема — еще одно самоисполняющееся пророчество, когда студенты или сотрудники плохо работают из-за ожиданий этого. Термин «эффект голема» также был придуман Розенталем; Он основал идею на мифической глиняной фигурке Голема, созданной для искоренения зла, но в конечном итоге превратившейся в монстра. Ривз (2016) использует эффект Голема, чтобы объяснить, почему женщины часто подчиняются на рабочем месте и выполняют более черную работу:

Если руководитель-мужчина предъявляет к женщинам более низкие требования по сравнению с мужчинами, даже если эти ожидания бессознательны, он может назначать их на работу более низкого уровня или давать им менее сложные задачи… женщины на самом деле могут работать на уровне хуже, чем их коллеги-мужчины из-за низких ожиданий их боссов.

Наверх.

Ссылки

Альвидрез, Дж. и Вайнштейн, Р. (1999) Раннее восприятие учителей и более поздние академические успехи учеников. Журнал педагогической психологии 91 (4): 731–74.
Бозер, У., Вильгельм, М. и Ханна, Р. (2014). Сила эффекта Пигмалиона: ожидания учителей сильно предсказывают окончание колледжа. Проверено 26 декабря 2014 г. Доступно здесь.
Киран и Голд (2000). Пигмалион в рабочих организациях: метаанализ. Получено 21 октября 2017 г. с: http://onlinelibrary.wiley.com/doi/10.1002/1099-1379(200012)21:8%3C913::AID-JOB62%3E3.0.CO;2-%23/abstract
Martin, M. & McIntyre, L. (1994) . Чтения по философии социальных наук. Массачусетский технологический институт Пресс.

МакНатт, Д.Б. (2000). Древний Пигмалион присоединяется к современному менеджменту: метаанализ результата. Журнал прикладной психологии, 85 (2), 314-322. http://dx.doi.org/10.1037/0021-9010.85.2.314
Ривз, М. (2016). Женщины в бизнесе: теория и примеры. Тейлор и Фрэнсис.
Розенталь, Р. и Фоде, К.Л. (1963). Влияние предвзятости экспериментатора на поведение крысы-альбиноса. Поведенческие науки, 8, 183-89.
Розенталь Р. и Л. Якобсен. Пигмалион в классе: ожидания учителя и интеллектуальное развитие учеников. Нью-Йорк: Холт, Райнхарт и Уинстон, 1968.
Шранк, В. Эффект маркировки группировки способностей.

About the Author

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.

Related Posts