Суть эффекта Зейгарник состоит и заключается в том что. Действия
Эффект Зейгарник — это психологическое состояние человека, постоянно напоминающее о незавершенном действии, не позволяющее его оставить невыполненным.
Эффект Зейгарника применяют при выполнении планов, проектов, при повышении личной продуктивности.
Эффект Зейгарник заключается в том что не завершенные действия мучают нас нежелательным воспоминанием или каким- то происшествием, действиями.
Порой приходится на время остановить какое-то незавершенное, незаконченное дело, ввиду определенной причины. Но мысль об этом деле постоянно надоедает вам: ночью, в свободное время. Даже когда в этом нет никакой необходимости. Думаете, что ваша советь подсказывает о незавершенном действии. Но это не так. Существует понятие в гештальт психологии, которая называется эффектом Зейгарник.
Интерес к психологии личности, различным процессам в поведении людей проявлялось у Блюме еще в студенческие годы. Блюма родилась в северо- восточной части России в 1900 г. Девушка в двадцать один год вышла замуж,жила в Берлине и училась в вузе.
Тема дипломной работы над явлением, впоследствии прославит ее и обретет наименование «Эффект Зейгарник — в психологии», которая оказалась ее 1-ой научной работой в 27 лет от роду.
Психоневрологическая клиника при Институте экспериментальной медицине, где госпожа Зейгарник работала и делала свои последующие открытия.
Суть эффекта Зейгарник
Наблюдательность Блюмы, в обыкновенном оживленном кафе за поведением официанта, который обслуживал их столик, позволило сделать открытие юной практикантке.
Суть эффекта Зейгарник зародился только у Блюмы, хотя за столом кроме нее находились профессор и доктор Курт Левин – светила патопсихологии, у которого она стажировалась.
Зейгарник эффект незавершенного действия внезапно возник из разговора с официантом, который не записывая перечень блюд при заказе, выполнил в полном объеме, за что был отмечен Блюмой за отличную память, обладающая феноменальной способностью. В свою очередь он сообщил, что никогда заказы не записывает в блокнот. Тогда Блюме стало интересно, помнит ли официант перечень блюд соседнего стола, который он обслужил немного раньше их.
Официант не смог перечислить весь заказ, ввиду большой работы и многолюдности в кафе. Так зародилась идея, где направление было выбрано, осталось только подтверждение этого феномена.
Экспериментальные действия
Блюма, Мария Овсянкина, ее подруга- однокурсница и группа помощников помогали в эксперименте. Опыт заключался в решении конкретных интеллектуальных заданий. Экзаменующих разделили на две группы. Первой — дали спокойно решить свои задания. Вторую группы специально отвлекали, не давали выполнять задание. Через несколько дней экзаменующих спрашивали о содержании заданий. Те, которые не смогли решить задачи до конца помнили их хорошо.
Пришли к выводу, что эффект Зейгарник относится к психологическому процессу, где эффект незавершенности присутствует.
Где применяют эффект Зейгарника в наше время
Понятно, что никому не нужна неточность. Но многие маркетологи, применяют эффект незавершенного действия для продвижения продукции на веб- странице, в рекламе по телевизору. На баннер веб- страницы указывают ключевые слова, обращаясь к потребителю. Поэтому, кажутся недописанным текстом.
Читатель веб-страниц избегает эффект незавершенности, переход по ссылке дает дополнительную информацию. Такие принятые сообщения усваиваются скорее, поскольку в них завершенный принцип есть.
Вы никогда не задумывались, почему иная реклама по телевизору в вашей памяти повторяется? Потому, что заложен эффект незавершенности: мы слышим обращение производителя, в виде диалога со зрителем, с вопросом, который запоминается надолго.
Рассмотрим эффект незавершенности в нашей любви. Долго не можем вычеркнуть из памяти человека, которого любили, связывали доброжелательные или интимные взаимоотношения, оправдывая его или себя, искали разные душевные слова.
Эффектом Зейгарника объясняется множество переживаний от не определившихся взаимопониманий, преимущественно, когда не было личных расставаний. Не следует расставаться с любимыми по интернету или по телефону. Человек не в силах осознавать, что возврата не будет, но эффект незавершенного действия затаился в мыслях, не может отпустить образ любимого. Такой же эффект получается, когда один из половинок отправляется на заработки в другую страну или город.
Эффект Зейгарник заключается в том что имеются симптомы, аналогичные реальной болезни, основывается на принципе стабильной незавершенности в жизни: периодическое беспокойство, хотя жизнь удалась, нормальная работа и семья. Пора задуматься, что это, жизненные невезения. Проблема скрыта внутри этого человека, и нужно переосмыслить незавершенные ситуации. Лечиться нет необходимости. Совет: не стоит искать старых любимых, завершать незавершенные дела. Подумайте, что прошлое далеко, обстановка изменилась, не оправдывайтесь и не жалейте, освободите просто. Увидите – станет лучше жить.
Эффекту Зейгарник в психологии отводится определенное место, относительно поведения человека. Незавершенные задачи, проекты вызывают в человеческом организме внутреннее беспокойство, которые напоминают о себе. А мысли снова возвращают вас к незавершенному делу.
Берегите свою память, свою внутреннюю энергию. В процессе работы, жизни не накапливайте сразу несколько незавершенных дел, которые будут сохраняться в вашей памяти, до тех пор пока их не закончите, о чем свидетельствует эффект Зейгарник.
Эффект незавершённого действия. Зачем он на уроках
Если дать человеку задачу, но не дать ему закончить решение, целый день его будут терзать мысли о том, как же всё-таки её выполнить. Как это поможет в образовании? Наш блогер, учитель физики Филипп Белов рассказывает, как работает эффект Зейгарник и как применить его на уроке.
Эффект незавершённого действия (или эффект Зейгарник) назван по фамилии открывшей его Блюмы Вульфовны Зейгарник (1900–1988) — известного советского психолога. Она обосновала связь эффективности запоминания материала и степени законченности действий с этим материалом. Суть феномена состоит в том, что человек лучше запоминает действие, которое осталось незавершённым или завершение которого было отсрочено на некоторый период времени.
В 1925 году Курт Левин, под руководством которого работала Б. В. Зейгарник, высказал предположение о существовании состояния равновесия между индивидуумом и его психологическим окружением. Когда это равновесие нарушается, возникает напряжённость, появляются определённые изменения, которые ведут к восстановлению баланса. Согласно взглядам Левина, поведение человека представляет собой постоянное чередование циклов напряжённости и последующих действий по её снятию. Поэтому всякий раз, когда у индивидуума возникает какая-то потребность, то есть состояние напряжённости, он своими действиями старается снять это напряжение и восстановить внутреннее равновесие.
Первая попытка экспериментальной проверки этой гипотезы была выполнена в 1927 году К. Левиным и Б. В. Зейгарник. Опыт заключался в том, что наблюдаемым давался набор задач, однако предоставлялась возможность решить только несколько из них, потому что процесс решения искусственно прерывался, прежде чем испытуемые могли выполнить всё. Результаты экспериментов свидетельствовали о том, что:
- напряжённое состояние возникает, когда субъект получает задание для выполнения;
- когда задание выполнено, напряжение пропадает;
- пока задание не закончено, мотивационное напряжение повышает вероятность того, что вопрос сохранится в памяти.
Наблюдаемые субъекты, чей процесс поиска решения прерывался, с большей вероятностью могли впоследствии вспомнить суть задания, чем те, кто успевал выполнить его до конца. Объясняется это явление тем, что при получении задания у испытуемого появляется усиливающаяся в процессе выполнения потребность довести его до конца. Эта потребность полностью реализует себя, когда задача выполнена, и остаётся неудовлетворённой, если она не завершена. Человек непроизвольно удерживает в памяти то, что отвечает его наиболее насущным, но не вполне удовлетворённым потребностям.
Эффект Зейгарник работает только в случае выполнения весьма любопытных условий. В ходе экспериментов выяснилось, что существенное влияние имеет такой показатель, как предварительный мотивационный уровень.
Действия, выполненные с очень сильной личной мотивацией, запоминаются лучше, когда они завершены, чем когда они по какой-то причине прервались
Поэтому эффект не имеет влияния там, где прерванные занятия сопровождались большой эмоциональной вовлечённостью испытуемого в процесс. Парадоксально, но незавершённые, прерванные действия запоминались чаще, сильнее и лучше при условии низкой мотивированности исполняющего задачу. Другими словами: чем меньше интересует человека, в частности ученика, прерванное дело, которым он был занят, тем лучше оно запомнится и дольше сохранится в памяти.
На проявление эффекта Зейгарник сильно влияет такой показатель, как уровень самооценки личности, выполняющей задание. Так, если у испытуемого адекватная самооценка, то эффект Зейгарник работает хорошо и без искажений. Если же у человека самооценка завышена или занижена, никакого влияния, как показали эксперименты, эффект незавершённого действия иметь не будет.
Отмеченные условия — это те подводные камни, на которые следует обратить особое внимание при использовании эффекта Зейгарник в дидактическом процессе. С другой стороны, тот факт, что эффект можно использовать при обучении детей с низким уровнем предварительной мотивации и невысоким интересом к учению, делает его ещё более привлекательным. Именно таких учащихся всё чаще приходится встречать в общеобразовательных школах.
Упоминания эффекта незавершённого действия в современных педагогических исследованиях немногочисленны. Каких бы то ни было описаний специально проводимых экспериментов в рамках образовательного процесса, или хотя бы подробных рекомендаций к использованию обнаружить не удалось. Тем не менее применение эффекта Зейгарник в обучении возможно и может обеспечить повышение качества усвоения материала и рост мотивационной компоненты дидактического процесса.
Татьяна Юрьевна Черкасова в своей работе «Психологические эффекты на уроках математики» отмечает, что среди положительных результатов применения эффекта Зейгарник на уроках можно отметить так же смену пассивного восприятия на активное самостоятельное обучение. В качестве примера она упоминает изучение темы «Правильные многогранники» в 10 классе. Учитель вводит понятие симметрии в пространстве (симметрия относительно точки, прямой, плоскости, ось симметрии, плоскость симметрии) и понятие правильного многогранника, а учащимся предлагается самостоятельно продолжить изучение этой темы и составить таблицу, в которой будут описываться виды правильных многогранников и количество их элементов симметрии. В результате учащиеся не только прочнее закрепляют в своей памяти соответствующий программный блок, но и привыкают к активной самостоятельной работе с учебным материалом.
Искажённое представление об этом психологическом эффекте, злоупотребление им или использование в неподходящих условиях может привести и к отрицательным результатам. Возможны пробелы в знаниях, если прерванное в некоторый момент действие не доработано впоследствии, а самостоятельная работа не проверена учителем. Возможно снижение интереса к учению в случае, когда учащийся обладает неадекватной самооценкой, или уже в достаточной степени мотивирован, а его действия искусственно прерываются.
Хотелось бы остановиться на некоторых примерах использования эффекта незавершённого действия при обучении физике и математике. Один из вариантов — форма работы, при которой учитель вместе с классом в конце урока обсуждает некоторые идеи, которые ученики потом применяют при выполнении домашнего задания. Такая деятельность представляется необходимой даже в том случае, когда на уроке непосредственно перед этим рассматривались аналогичные задания по той же теме. Краткий анализ некоторых примеров из предстоящего домашнего задания, а так же тот факт, что примерный или возможный план решения намечается учителем совместно с учащимися существенно раньше, чем они приступят к самостоятельной работе дома, позволяют создать ту самую ситуацию незавершённости, которая соответствует лишь началу действия. Окончание его оказывается отсроченным. Формируется психологическое мотивационное напряжение.
Например, если в домашней работе в числе других есть следующая задача: «Два тела начинают равномерное и прямолинейное движение из точек с координатами — 4 метра и 10 метров. Их скорости совпадают по направлению с координатной осью и равны соответственно 10 м/с и 3 м/с. Запишите уравнения движения этих тел и, построив графики, определите время и место их встречи. Проверьте свой результат аналитически, » — учитель даёт учащимся возможность прочитать её и сформулировать собственные предположения о возможной последовательности решения. Класс приходит к выводу, что начать решение лучше с чертежа — координатной оси, на которой будут отмечены положения тел и направления их движения. На доске можно записать только что изученный и ещё не закрепившийся в памяти общий вид уравнения движения. Необходимо вспомнить, что означает аналитический и графический метод решения. На этом обсуждение заканчивается. Разрядка сложившегося в сознании учащихся напряжения будет достигнута, как ожидается, дома в процессе выполнения домашнего задания.
Психологический эффект, обнаруженный Б. В. Зейгарник, обеспечит повышение мотивации к выполнению задания и закрепление в памяти рассматриваемых вопросов
И даже в том случае, если учащийся по каким-то причинам не стал уделять время дома самостоятельной работе, разрядка должна быть достигнута в начале следующего урока, когда учитель будет проверять домашнюю работу и рассматривать задачи, вызвавшие вопросы у других учащихся класса.
Для успевающих учащихся такая форма работы пойдёт на пользу. Несмотря на то, что одним из условий успешного применения эффекта Зейгарник является невысокая предварительная мотивация, в данном случае оказывается возможным обойти это ограничение. Действительно, ведь действия оказываются не совсем незавершёнными, а лишь отсроченными. Те из учащихся, кто уже обладает высоким интересом к предмету, фактически начав работу над задачей в классе, без проблем продолжат её дома, достигнув желаемой сознанием разрядки.
Ученики же с низкой и средней мотивацией будут находиться в состоянии напряжения, которое и обеспечит закрепление в их памяти материала.Негативное влияние на учащихся с высоким уровнем мотивации может проявляться, только если начатое ими действие прервано и нет возможности его завершить. В данном же случае завершение лишь откладывается.
Другой вариант работы с практически материалом, в котором также отчасти реализован эффект незавершённого, а точнее отсроченного, действия следующий. При фронтальном решении задач учитель может предоставлять учащимся некоторое время для обдумывания задачи. Последующее совместное обсуждение, как правило, позволяет найти верное решение. Такая форма практической работы более предпочтительна, нежели одна лишь демонстрация учительского решения задачи, заведомо верного и не требующего самостоятельных умозаключений. Тот же самый подход опытные педагоги используют и при изучении теоретических вопросов. Нельзя сказать, что здесь в чистом виде присутствует именно эффект Зейгарник, однако по сравнению с пассивным восприятием материала, формирование и поддержание в течение некоторого времени мотивационного напряжения в сознании учащихся, несомненно обеспечит не только лучшее восприятие материала, но и более продолжительное сохранение его в памяти.
Наблюдения за процессом освоения учащимися программы показывают, что домашние задания, которые подверглись предварительному обсуждению на уроке, вызывают меньше сложностей у учащихся, а соответствующий материал действительно прочнее закрепляется в их памяти. Подводя итог, можно сформулировать несколько условий, выполнение которых необходимо для результативного применения эффекта в обучении:
- Недопустимо использовать эффект Зейгарник в искажённой интерпретации полного отсутствия завершения действия. Мотивационная разрядка должна быть лишь отсрочена, но её наличие обязательно. Иначе можно получить не только пробелы в знаниях, но и психологические проблемы у учащихся.
- Каждое незавершённое (отсроченное) дело создаёт в сознании ребёнка напряжение, постоянное или массовое его применение может негативным образом повлиять на успешность обучения и психологическое состояние. Учащиеся не должны и не могут осваивать все блоки материала самостоятельно и доводить до завершения все отсроченные действия, если таковых окажется подавляющее большинство.
- Эффект должен использоваться таким образом, чтобы влияние условия предварительной низкой и средней мотивации было сведено к минимуму. Дифференцировать задания и форму работы: например, предлагать успешным учащимся завершать свои действия здесь и сейчас, а тем, у кого мотивация невысока, обеспечивать сохранение напряжения.
- Эффект должен применяться с оглядкой на условие адекватности самооценки учащихся. Низкая или завышенная самооценка является препятствием, преодоление которого сложно реализовать в короткое время.
Может на первый взгляд показаться, что введение в урок элементов, использующих эффект, требует значительного времени, ведь необходимо и обсудить в течение нескольких минут предстоящее домашнее задание, а не просто сформулировать его, и вернуться вновь к тем же задачам в начале следующего занятия. Но с другой стороны, времени требует любая дополнительная форма работы, которую хотелось бы ввести в содержание урока, поэтому вопрос нахождения этого времени вполне разрешим.
Многие опытные педагоги применяли и применяют в своей практике эффект Зейгарник интуитивно и не задаются вопросом об особенностях его реализации. Тем не менее, есть очевидные возможности для дальнейшего развития практики использования эффекта незавершённого действия в обучении. Необходимы подробные исследования его не только в рамках психологических лабораторий, чем в настоящее время эти исследования и ограничивались, но и в ходе педагогических экспериментов.
Фото: Shutterstock (Impact Photography)
Эффект Зейгарник поможет закончить все задачи
24 февраля 2014ПродуктивностьРабота и учёба
Если у вас проблемы с выполнением проектов и планов, свою личную продуктивность можно повысить с помощью эффекта Зейгарник. Этот психологический эффект касается незавершенных задач, и не позволяет вам оставить их невыполненными.
Ия Зорина
Автор Лайфхакера, атлет, КМС
Поделиться
0У вас когда-нибудь бывало такое, что вы напрочь забываете задание, как только оно выполнено? А пока оно не закончено, не можете насовсем выкинуть его из головы, даже если работаете над чем-то другим? Впервые этот эффект был замечен психологом Блюмой Зейгарник, и назван в её честь эффектом Зейгарник. Самое интересное, что эту психологическую особенность можно использовать на работе, чтобы больше успевать и выполнять задания лучше.
Блюма Зейгарник
Психолог, основатель патопсихологии в СССР, одна из создателей факультета психологии МГУ. Зейгарник является автором более сотни трудов по психологии и патопсихологии, написанных лично или в соавторстве, обладателем премии Курта Левина и Ломоносовской премии I степени.
Во время пребывания в ресторане, Зейгарник отметила, что официанты запоминали сложные сочетания блюд, которые заказывали посетители, но как только еда оказывалась на столе, эти знания тут же исчезали из их памяти. Незавершенные заказы как будто застревали в памяти, до тех пор, пока не были выполнены.
Заинтересовавшись этим эффектом, Зейгарник провела эксперименты в своей лаборатории. Испытуемым нужно было выполнить несколько разных задач. В ходе эксперимента участникам не давали закончить некоторые из этих задач, оправдывая это тем, что не хватает времени. После эксперимента испытуемых спрашивали, какие из задач им запомнились.
Оказалось, что участники в 90% случаев лучше запоминали задачи, которые им не дали закончить. Другими словами, суть этого эффекта заключается в том, что невыполненные задачи прочно сидят в вашей голове, и вы автоматически продолжаете о них думать.
Если вы оглянетесь вокруг, станет ясно, что эффект Зейгарник можно найти практически повсеместно. Он постоянно используется в СМИ и рекламе, например, чтобы привязать людей к сериалам.
Но есть в нем и положительная сторона — эту особенность можно использовать, чтобы выполнять больше задач и лучше концентрироваться на работе.
Как применять эффект Зейгарник
Поскольку незавершенные задачи становятся для нас навязчивыми мыслями, для продуктивности в работе можно применять периоды концентрации, избегать многозадачности и отвлекающих факторов.
Когда вы завершаете задачу, возникает ощущение спокойствия насчет неё. Если же вы выполняете несколько задач в один период времени, мозг просто не сможет полностью сконцентрироваться ни на одной из них, поскольку мысли периодически будут возвращаться ко всем незавершенным делам.
Хорошие новости для прокрастинаторов
Если у вас регулярные проблемы с выполнением планов, эффект Зейгарник поможет вам завершить их. Главное — начать, а там психологическая особенность не даст вам забыть о начатом деле и просто так бросить его.
Но как же заставить себя начать? Это зависит от ситуации. Если вы планируете большой проект и постоянно откладываете его из-за страха перед объемами работы, не стоит приниматься за самые сложные части. Начните с того, что кажется достаточно управляемым и легким. А потом вы просто не сможете забыть о проекте, и доведете его до конца.
Ожидаемая награда и эффект Зейгарник
Однако этот эффект работает не всегда, и те, кто стандартно трудится по 8-10 часов в день, с большой вероятностью не смогут использовать его. Почему это так?
Исследование университета Миссисипи, проведенное в 2006 году, показало, что эффект Зейгарник перестает работать в том случае, если человек ожидает награду. В эксперименте участвовали две группы, которые так же работали над заданием, как и в эксперименте Зейгарник. В процессе их прерывали до того, как работа была выполнена. Но первой группе сказали, что им заплатят за участие в исследовании, а второй группе награды не обещали.
В результате, 86% участников, не знающих об оплате, предпочли вернуться к заданиям после того, как их прервали, тогда как, среди ожидающих оплату, к задаче после перерыва вернулись только 58%. Когда исследование было закончено и участники получили награду, они не видели смысла в том, чтобы возвращаться к заданиям. Кроме того, участники, ожидающие платы, меньше времени тратили на задание, даже если возвращались к нему.
Если применить данные этого исследования к обычному рабочему дню, который длится 8 часов, получается безрадостная картина. Окончание рабочего дня действует как прерывание во время эксперимента: когда 8 часов заканчиваются, задание откладывается до следующего дня. А оплата именно за время, а не за выполненные задания, действует, как ожидаемая награда.
Исследование показывает, что награда может снизить эффект Зейгарник, и ожидание награды, в виде заработной платы, снижает интерес к самой задаче. Другими словами, благодаря награде, 8-часовой рабочий день заставляет нас не думать о работе.
Эффект Зейгарник на практике / Хабр
Эффект Зейгарник может помочь повысить вашу работоспособность. Сначала я объясню, в чем заключается идея, а затем дам практический совет, как можно применить ее в обучении.
Что такое Эффект Зейгарник?
Представьте, что сейчас 9:00 вечера. Вы изучаете JavaScript. Садитесь за стол. Открываете свой ноутбук и запускаете редактор кода. Работаете вы, скажем, над проектом с ресурса freeCodeCamp — Wikipedia Viewer.
Работаете некоторое время, затем отвлекаетесь, открываете браузер, чтобы прочитать статью на сайте Mozilla Developer Network о совместном использовании ресурсов между разными источниками (CORS), потому что хотите разобраться c кросс-доменными Ajax запросами.
Все идет хорошо. Чем дольше вы читаете статью о CORS, тем лучше ее понимаете. Становится поздно, пора закругляться.
Что вы сделаете дальше?
А) Оставите статью недочитанной, чтобы вернуться к ней следующим утром?
Или
Б) Доведете дело до победного конца и закончите чтение?
Эффект Зейгарник рекомендует вам выбрать вариант А и не заканчивать чтение, когда планируется перерыв. Почему?
Потому что согласно эффекту Зейгарник, «прерванные задачи запоминаются лучше, чем законченные».
Люди так устроены, что испытывают тягу к завершению действия, которая активируется, когда какая-либо задача осталась недовыполненной. Вспомните о том, как постепенно разрешаются загадки в детективах, или о чувстве, которое испытываете, когда кладете трубку, так и не закончив спор с любимым человеком. Это ощущение напряженности появляется как раз благодаря пресловутой тяге к завершению начатого, которая эффективно помогает нам запомнить неоконченные задачи.
Итак, если вы предприимчивый разработчик, то вполне можете применить данный эффект, когда изучаете новые инструменты или развиваете свои навыки. Потому что – при равных временных затратах на изучение материала – эффект Зейгарник может помочь вам лучше и эффективнее запомнить концепции разработки.
А вот одна идея, как можно использовать этот феномен, когда учитесь писать код.
Профессиональный лайфхак: Оставьте кусок кода недописанным, когда “работа прет” и вернитесь к нему позже.
Вот вы работаете над одним из алгоритмов. Вы ухватили суть проблемы. Набросали кое-какие заметки и псевдо-код на бумажке, составили высококлассный план, как будете писать этот самый алгоритм.
Затем начинаете переводить свои мысли в код. Потом еще и еще. Работа спорится, и вы начинаете чувствовать прилив дофамина от мысли, что скоро задание будет выполнено и freeCodeCamp выдаст вам награду — поощрительное сообщение:
А теперь остановитесь. Прежде, чем закончите эту задачу. Остановитесь. Примите осознанное решение остановить процесс. Отойдите от компьютера и займитесь чем-нибудь другим.
«Но я же почти закончил!» — скажете вы.
Идея в том, что когда вы сами себя прерываете на середине процесса, вы не только лучше запоминаете то, в чем практикуетесь — вы еще и усиливаете свою мотивацию продолжить работу.
Тяга к завершению будет такой сильной, что вы не сможете выдержать долгой разлуки со своим компьютером. А когда наконец вернетесь, то точно оторветесь по полной.
Итак, используя пресловутый эффект Зейгарник, вы:
- Лучше запоминаете те концепции, которые затрагивались в задании
- Даете себе стимул вернуться к работе.
Причем с удвоенной энергией. Двойная польза.
Эффект Зейгарник в действии
В последнее время я запоем читаю книги и рассказы Роальда Даля, потому что он потрясный автор. И в одном из своих интервью он описал стратегию, наводящую на мысли об эффекте Зейгарник:
Я никогда не возвращаюсь к чистой странице, всегда дописываю примерно до половины. Сталкиваться с пустой страницей не очень хорошо. Но Хемингуэй, великий американский писатель, научил меня отличному трюку, который незаменим при работе над длинной книгой. Он выразил это так: «Когда работается хорошо, переставай писать».Это значит, что если все идет как по маслу, и ты точно знаешь, что случится в конце главы и что будут делать персонажи, не стоит продолжать писать, пока не доберешься до конца. Иначе тебе придется задаться вопросом, что делать дальше. И ты встанешь и уйдешь, а потом совсем не захочешь возвращаться к работе, потому что просто не знаешь, как продолжить.
Но если ты остановишься, когда все идет отлично, как сказал Хемингуэй… тогда ты будешь знать, что хочешь сказать дальше. Нужно заставить себя остановиться, отложить карандаш и все остальное и просто отойти. И тогда у тебя будут руки чесаться скорее вернуться к работе, потому что ты уже знаешь, что будет дальше, и это прекрасно, и тебе нужно это сделать. И так каждый раз, каждый день в течение года.
Если ты останавливаешься, когда застрял — вот тогда у тебя будут неприятности!
Послушать полное интервью Роальда Даля можно по ссылке.
Написание романа и кода намного ближе, чем вы думаете. И то, и другое — насыщенные творческие процессы. Если подобные остановки во время успешного процесса помогли двум легендарным писателям создать произведения, которыми восхищается весь мир, то могут и вам помочь прокачать свои способности и создать полезный продукт.
Если у вас есть идеи, как еще можно было бы использовать эффект Зейгарник для улучшения навыков в программировании, будем рады увидеть их в комментариях. Спасибо за внимание!
Эффект Зейгарник или что значит «закрыть гештальт»?
Вы когда-нибудь сталкивались с ощущением, что ситуация или проблема, произошедшая с вами в прошлом, преследует вас до сих пор? Все, казалось бы, разрешилось, но некоторые моменты и переживания всплывают в памяти снова и снова, вызывая порой не самые приятные чувства. В психологической практике такое явление называют незакрытым гештальтом. Как «завершить» пережитые ситуации и почему они могут оставаться «открытыми», попробуем разобраться в этой статье.
Классический эксперимент Б. В. Зейгарник
Курт Левин всегда любил неформальное общение со своими студентами и часто играл с ними в так называемую «игру-поиск». Однажды, обедая в кафе со своими учениками, среди которых была и Блюма Вульфовна Зейгарник, он обратился к официанту с просьбой вспомнить заказ, который только что сделали несколько клиентов за соседним столиком. Официант без труда перечислил все заказанные ими блюда. Тогда Левин попросил проделать то же самое, но с заказами клиентов, которые уже расплатились и ушли из кафе. Молодой человек не смог вспомнить ни одного блюда, объяснив это тем, что клиенты уже рассчитались, и поэтому их заказы уже не приоритетны для него. Эта ситуация послужила поводом для предположения, что незаконченные действия или ситуации мы помним гораздо лучше, чем уже завершившиеся.
Широко используемые результаты классического эксперимента Зейгарник (1927) утверждают, что прерванные действия или ситуации действительно приобретают некоторый особый «статус» в памяти. В эксперименте участникам было задано около 20 задач. Эти задачи включали арифметику, головоломки, а также использование навыков моторики рук, включая строительство «зданий» из картонных коробок и создание глиняных фигур. В ходе выполнения этих заданий процесс прерывался, прежде чем участники успевали завершить действие и были вынуждены отложить его. Прерывание происходило, «когда объект выглядел наиболее погруженным в работу». В результатах эксперимента сообщалось, что это произошло, когда субъект обнаруживал, как должна быть решена проблема, но еще не предвидел окончательного результата.
Участникам было разрешено завершить вторую половину задания.
После выполнения всех задач испытуемым было предложено сообщить обо всех проблемах с использованием метода свободного отзыва. Зейгарник обнаружила, что незавершенные задачи были приведены в качестве примера проблем с выполнением на 90% чаще, чем завершенные. Зейгарник пришла к выводу, что существует значительное преимущество сохранения в памяти прерванных задач, по сравнению с теми, которые были решены. Хотя теория об «особом статусе» неразрешенных проблем в памяти является привлекательной, результаты эксперимента Зейгарник кажутся несколько противоречивыми.
Любое мемориальное преимущество в эксперименте Зейгарник должно коррелировать с законченными задачами, поскольку участник логически, в среднем, должен тратить больше времени на законченную задачу. Но, все же, используя меньше времени на обработку прерванных заданий, участники вспоминали их чаще.
Зейгарник объясняла этот эффект с точки зрения мотивационных факторов, предполагая, что когда объект намеревается выполнить требуемые операции по одной из задач, возникает «квази-потребность» завершения задания. Таким образом, «преимущество» прерванных задач должно быть обусловлено продолжением этой квази-зависимости, которая мотивирует человека на поиск решений, касающихся незаконченных задач.
С тех пор было предложено учитывать дополнительные социальные, мотивационные и личностные факторы в вариациях и модификациях оригинального эксперимента.
Богославский и Гатри (1941) предположили, что напряженность, которая присутствует во время решения проблемы, увеличивает запоминаемость проблемы.
Однако в других исследованиях были обнаружены расхождения с результатами оригинального эксперимента.
Розенцвейг (1943) выдвинул гипотезу о некой форме репрессии, чтобы объяснить расхождение с результатами Зейгарник. В исследовании, которое он провел, испытуемым было сказано, что задачи состоят из теста на интеллект. И в этом случае участники более полно помнили завершенные задачи, чем те, которые остались нерешенными. Розенцвейг объяснил это защитной реакцией мозга, при которой человек желает быстрее вытеснить ситуации или действия, характеризующие его как глупого, неуклюжего, неуместного и т.д. Другие ученые предложили факторы, связанные со стрессом (Гликсмен, 1949), индивидуальными различиями (Аплер, 1946) и субъективной усталостью для учета расхождения между их результатами и оригинальным экспериментом Зейгарник. Использование теорий, основанных на социальных, мотивационных и других, связанных с личностью переменных, были приняты с ограниченным успехом.
Такие теории не смогли объяснить многочисленные, казалось бы, противоречивые выводы.
Более высокая степень успеха может быть достигнута при попытке объяснить оригинальные результаты Зейгарник и некоторые последующие эксперименты с точки зрения когнитивной модели решения проблем. Пересмотрев эффект Зейгарник в плоскости современных теорий проблемных представлений, целей и контекстных эффектов, возможно, мы можем объяснить обстоятельства, при которых эффект будет иметь место.
Модификации эксперимента Б. В. Зейгарник
Изучая когнитивные факторы, многие ученые пытались объяснить как первоначальный эффект, так и различные исследования, которые порой не повторяли оригинальный эксперимент.
Одними из таких ученых стали сотрудники университета Колорадо.
В первом эксперименте они попытались сопоставить методы, использованные Зейгарник (1927 г. ). Однако одним из необходимых изменений было использование только ментальных задач, без вхождения в структуру исследования задания, связанного с моторикой рук. Субъектами стали 39 студентов (25 женщин и 14 мужчин) из Мичиганского университета. В этом исследовании использовались задачи с двадцатью словами, в том числе математические, логические и аналитические (Мослер, 1977). Все они были разбиты на отдельные группы и требовали для успешного решения от 15 секунд до четырех минут. Каждая задача была представлена на отдельном листе бумаги и имела свое краткое название, например, «Мост».
Следующим этапом была субъективная оценка при помощи шкалы. По каждой ранее приведенной задаче испытуемым было предложено оценить, насколько они уверены в том, что их ответ был верным.
Субъектам были предоставлены следующие инструкции: «у вас будет ряд заданий. Пожалуйста, работайте быстро и точно. Не решайте задания интуитивно: попробуйте все проанализировать и дать четкий ответ. Как только вы заканчиваете одну задачу – вам тут же предоставят следующую. Не беспокойтесь, если вам не удастся закончить решение».
Следуя этим инструкциям, испытуемым были представлены две первые задачи. Одна была простой, и каждый участник завершал ее в течение периода между 30 и 210 секундами. Вторая была достаточно сложной, и каждого испытуемого успешно прерывал экспериментатор между 15 и 60 секундами. Экспериментатор следовал этой схеме на протяжении решения всех 20 тестовых заданий. Задачи теста были представлены в одном случайном порядке для всех испытуемых.
Сразу же после окончания выполнения всех 20 заданий участников попросили написать о заданиях, которые они могли вспомнить. Также экспериментатор просил отметить, насколько правильно участники решили каждую задачу, которую они смогли вспомнить, исходя из субъективной оценки корректности.
Результаты показали, что участники практически одинаково хорошо вспоминали как незавершенные задания, так и задания, которые они успели выполнить, и были абсолютно уверены в правильности их решения.
Был сделан вывод, что уверенность относительно того, как хорошо участники справились с задачей, формирует чувство удовлетворения.
Также выяснилось, что свободное запоминание выполненных задач немного лучше, чем запоминание прерванных задач. Однако это неудивительно, учитывая, что субъект тратит значительно больше времени как при верном решении задания, так и при ошибочном, по сравнению с временным отрезком, который тратится на выполнение прерванной задачи.
В другом исследовании американский психолог Джон Аткинсон сосредоточился на мотивационных аспектах завершения задачи. Он также обнаружил подтверждение эффекта Зейгарник, но отметил, что на запоминание незавершенных задач также влияют индивидуальные различия между участниками. Аткинсон пришел к выводу, что те субъекты, которые подошли к задачам с более высокой мотивацией к их выполнению, пытаются решить как можно большее их количество и, соответственно, число незавершенных задач при условии лимита времени увеличивается. Напротив, если участник был менее мотивирован, статус невыполненной задачи был менее интересен для него и, соответственно, менее запоминающимся (Аткинсон, 1953).
Еще одним вариантом классического эксперимента стало исследование М. Овсянкиной относительно желания испытуемых вернуться к завершению прерванной задачи.
Суть его состояла в том, что субъектам давали для выполнения простейшее задание – например, сложить фигурку из разных элементов. Когда задание было почти выполнено, экспериментатор прерывал участника и просил выполнить абсолютно другое действие. В это время экспериментатор должен был «нейтрализовать раздражитель» — накрыть стимульный материал газетой, бумагой, тканью и т.д. После того, как второе действие было завершено участником, экспериментатор должен был сделать вид, что чем-то очень занят и не слышит вопросов субъекта, но в то же время, должен был за ним наблюдать. Оказалось, что 86% участников возвращались к первому действию, которое было прервано в начале.
Левин, ознакомившись с результатами этого исследования, сначала был возмущен, почему взрослые люди возвращаются к выполнению бессмысленных и глупых задач, таких как простое складывание фигур. Но затем он пришел к заключению, что эмоциональное и психологическое напряжение, возникающее в ситуации решения любой по сложности задачи, должно быть снято, иначе наше сознание постоянно будет нас возвращать к этому незавершенному действию. Именно такую «заряженную» или напряженную систему Левин называл «квази-потребностью» или намерением что-то сделать в данный момент, что, по его мнению, отличалось от истинной потребности, существующей постоянно в сознании человека.
Понятие «закрытого гештальта»
Фундаментальная работа Зейгарник, основанная на эксперименте, стала одной из точек отсчета в формировании основного гештальт-принципа – завершенности и целостности. Основываясь на концепции К. Левина, Зейгарник объясняла полученные ею результаты следующим образом: прерванная задача или действия приводят к возникновению психологического напряжения у субъекта. Для того, чтобы произошла разрядка, субъект стремится к завершению той или иной задачи, то есть пытается сделать образ или воспоминание полным, законченным, пришедшим к логическому завершению. Понятие незавершенной задачи часто использовалось гештальт-психологами как аналог незаконченной перцептивной и когнитивной задачи, понятие которой ввели Перлз и Шепард.
Исходя из разработанных теорий и проведенных исследований, психологи все чаще стали использовать гештальт-принцип по отношению к ситуациям. Понятие «закрытого гештальта» приобрело окраску незавершенной эмоциональной или поведенческой реакции человека в определенной ситуации. Стали появляться предположения, что люди склонны «застревать» в событиях или переживаниях именно из-за открытого гештальта. К примеру, ситуация, произошедшая с человеком, имела для него неудовлетворительный финал. Напряжение, возникшее вследствие этого, имеет постоянный характер и не снимается эмоциональной разрядкой, поскольку человек не может изменить уже сложившиеся обстоятельства. Однако, существует один из парадоксальных принципов гештальт-терапии, который гласит, что ситуация или событие могли быть прерваны из-за механизма избегания как защитной реакции сознания. Событие могло быть психотравмирующим, и его переживание заставило человека «уйти» от действий, необходимых для завершения и последующей интериоризации. Но субъект постоянно прибегает к одним и тем же действиям, незавершенным в прошлом, склонен к фантазиям и раздумьям о былой ситуации, повторяет одни и те же сценарии действий в параллельных ситуациях в настоящем времени.
Поэтому прибегают к методу проигрывания ситуаций и возможных вариантов событий, которые позволят «отпустить» ситуацию. Задача психотерапевта — увеличить осознанность действий человека, обратить его внимание на то, что он делает и для чего. То есть, перевести гештальт из неосознанного в осознанное состояние. Именно законченность, удовлетворение от «нужного» завершения позволяет человеку закрыть гештальт и, тем самым, снять психологическое напряжение.
В завершение, стоит отметить, что сама Б. В. Зейгарник никогда не занималась гештальт-терапией и не имела к этому никакого отношения. Однако ее исследования активно используются до сих пор психотерапевтами и психологами самых различных направлений. Ведь именно результаты ее эксперимента позволили сделать вывод, что личность человека постоянно стремится к завершению ситуаций или задач. Прерывание таких действий способно вызвать психологическую напряженность и вполне может сформировать невроз.
Список литературы:
- 1. Зейгарник Б. В. Личность и патология деятельности. М., 1971.
- 2. Соколова Е. Т. Мотивация и восприятие в норме и патологии. М., 1976.
- 3. Birenbaum G. Das Fergessen einer Fornahme. — «Psych. Forschung», 1931.
- 4. Lewin K. Vorsatz, Wille und Bedurfnis Berlin, 1926.
- 5. Lewin K. A dynamic theory of personality. N. Y. — London, 1935.
- 6. Lewin K. Principles of topological psychology. N. Y., 1936.
- 7. Lewin K. The conflict between Aristotelian and Galilean modes of thought in contemporary psychology. N. Y., 1927.
- 8. Lewin K. Die phychologische situation bei Zohn und Strafe. Leipzig, 1931.
- 9. Owsiankina M. Die Wiederaufnahme unterbrochenen Handlungen. —«Psych. Forsch.», 1928, Bd 10.
- 10. Zeigarnik B. Uber das Behalten erledigter und unerlegiter Handlungen.— «Psych. Forsch.», 1927, Bd 9.
Автор: Чечко Ирина, психолог
Редактор: Чекардина Елизавета Юрьевна
- Писать или не писать? – вот в чем вопрос https://psychosearch.ru/7reasonstowrite
- Как стать партнером журнала ПсихоПоиск? https://psychosearch.ru/onas
- Несколько способов поддержать ПсихоПоиск https://psychosearch.ru/donate
Если вы заметили ошибку или опечатку в тексте, выделите ее курсором, скопируйте и напишите нам. | Не понравилась статья? Напиши нам, почему, и мы постараемся сделать наши материалы лучше! |
что это с точки зрения психологии, примеры
Что такое Эффект Зейгарник?
Эффект Зейгарник – это психологический феномен, который заключается в том, что человек хорошо помнит всё, что связано с незавершёнными (прерванными) действиями, но быстро забывает о завершённых делах. Назван данный эффект в честь советского (литовского) психолога Блюмы Зейгарник, которая подробно исследовала его в рамках своей дипломной работы, выполненной под руководством немецкого психолога Курта Левина.
Данное явление иногда называют также «эффектом незавершённого действия», что вполне соответствует его сути.
Курт Левин тоже исследовал восприятие людьми незавершённых действий в рамках своей теории поля. Согласно данной теории, когда мы начинаем определённое действие, в нашей памяти создаётся напряжённость, связанная с этим действием и требующая разряжения. Она доставляет дискомфорт и подталкивает человека к тому, чтобы завершить действие.
Левин изучал мотивационную составляющую данного явления, а его ученица Зейгарник исследовала то, как оно влияет на способность к запоминанию. В более поздних исследованиях она выяснила, что у здоровых людей качество запоминания незавершённых дел увеличивается на 90% по сравнению с завершёнными. При этом у людей с астенией разница была существенно меньше и в некоторых случаях составляла всего 20%. У пациентов, страдающих шизофренией, разница обычно не превышала 10%.
С эффектом Зейгарник связан эффект Овсянкиной – психологический феномен, который заключается в том, что человек испытывает потребность продолжить незавершённое дело. Именно из-за этого эффекта мы дочитываем книгу, даже если она кажется нам неинтересной, и терпеливо досматриваем наскучивший или «испортившийся» сериал. Стоит отметить, что Мария Овсянкина была однокурсницей Блюмы Зейгарник, и они параллельно работали над своими дипломными работами под руководством Курта Левина.
Примеры Эффекта Зейгарник
Эффект незавершённого действия – один из важнейших механизмов нашей когнитивной системы, поэтому каждый из нас постоянно сталкивается с ним в повседневной жизни. Рассмотрим несколько примеров, наглядно показывающих, как это происходит:
- Человек посмотрел очередную серию сериала, которая, как обычно, закончилась на интригующем моменте. И вот он, занимаясь какими-то повседневными делами, на минуту отвлекается и вспоминает этот момент. Хитрая задумка сценариста здесь не только в том, что интрига заставляет человека продолжить просмотр, но и в том, что из-за эффекта Зейгарник он постоянно помнит об этой сцене, а значит, точно не забудет посмотреть следующую серию.
- Многие люди прекрасно обходятся без списков покупок. При этом они могут спокойно запомнить список из десятка вещей и держать его в голове несколько дней. Но после того, как все эти вещи будут приобретены, список «вылетает» из головы буквально на следующий день.
- Возможно вы сталкивались с тем, что с утра к вам «привязывается» какая-то песня. Вы напеваете её весь день, а вечером включаете плеер, и воспроизведение неожиданно начинается именно с этой песни. «Мистика!» – думаете вы, «+1», – думает Блюма Зейгарник.
Существует масса других примеров, многие из которых наверняка покажутся вам знакомыми. Так людям свойственно лучше помнить обиды, за которые не удалось отомстить, а также стихи из школьной программы, которые почему-то не удалось рассказать. А люди, которые много путешествуют, хорошо помнят, какие места они почему-то не смогли посетить, но часто забывают многое из того, что всё-таки посетили.
Как был открыт эффект?
Сама Блюма Зейгарник утверждала, что эффект был обнаружен случайно при удачном стечении обстоятельств. Она общалась в кафе со своим преподавателем Куртом Левином, выбирая тему для дипломной работы. Они заметили, что один из официантов вообще не пользовался блокнотом. При этом он запоминал всё с удивительной точностью и ничего не путал, принося посетителям их заказы.
Заинтересовавшись, Блюма подозвала официанта, чтобы больше узнать о его феноменальной памяти. Тот действительно мог без проблем вспомнить весьма длинные списки блюд и напитков, заказанных посетителями. Тогда Курт спросил у него, помнит ли он, что заказывали посетители, которые только что расплатились и ушли. И здесь выяснилось самое интересное: официант не мог вспомнить вообще ни одного блюда, несмотря на то, что именно он обслуживал тех людей.
Так Зейгарник определилась с темой своей дипломной работы. В дальнейшем она работала совместно со своей однокурсницей Марией Овсянкиной, и многие свои исследования они проводили вместе. При этом Зейгарник изучала когнитивную составляющую эффекта незавершённого действия, а Овсянкина – мотивационную.
Участники экспериментов не знали, в чём суть исследования. Они решали какие-то головоломки, выполняли другие несложные задания. При этом их периодически прерывали, не давая завершить очередное задание, и вынуждали переходить к следующему. Во второй части эксперимента у участников спрашивали, какие именно задания они выполняли. Оказалось, что они отчётливо помнили детали тех заданий, которые им не удалось завершить, но очень смутно помнили успешно решённые задачи.
Почему так происходит?
Эффект Зейгарник тесно связан с таким понятием из теории поля как «когнитивная напряжённость». Когда человек приступает к решению определённой задачи, в его сознании создаётся напряжение, повышающее важность этой задачи. Пока она не завершена, напряжение сохраняется, заставляя человека помнить о ней и стремиться завершить. Единственный способ избавиться от напряжения заключается в том, чтобы завершить задачу и получить порцию дофамина от дофаминовой системы поощрения.
Значение в психологии
Дипломная работа Зейгарник, начавшаяся с наблюдения в кафе, сыграла существенную роль в развитии теории поля Левина, а также в формировании такого важного направления как гештальтпсихология. Сама Блюма, будучи ученицей Левина, объясняла результаты своих исследований тем, что прерванная задача провоцирует появление когнитивного напряжения, которое доставляет человеку дискомфорт до того момента, пока задача не будет завершена.
По сути, Блюма объяснила обнаруженный ей эффект психологическим механизмом, который сегодня известен как гештальт. Он проявляется в том, что для человека важна полнота, завершённость образов, в том числе, образов, связанных с его действиями и даже некоторыми событиями, происходящими без его участия. А пока образ не завершён (гештальт «не закрыт»), человек испытывает беспокойство и стремится найти или обеспечить это завершение (или узнать, что оно произошло).
Исследования Зейгарник позволили сделать вывод, что люди «застревают» в неприятных событиях прошлого и подвергают себя бессмысленной руминации в случаях, когда те события завершились не таким финалом, на который они рассчитывали. В таком случае сохраняется ощущение, что дело не было завершено, вследствие чего человек живёт с постоянной потребностью завершить его и «закрыть гештальт».
Но поскольку у него нет такой возможности, эмоциональное и когнитивное напряжение сохраняется в течение продолжительного времени. Понимание этого факта позволило развить такое направление как гештальт-терапия, один из основных принципов которой гласит, что причиной незакрытого гештальта чаще всего становится избегание. Избегание – это защитный механизм психики, суть которого заключается в том, что человек избегает действий, позволяющих завершить событие, которое ему тяжело принять.
При этом эффект Зейгарник не позволяет ему забыть о незавершённом деле, периодически «вынимает» его из долговременной памяти и помещает в активную (кратковременную), а связанные с ним сильные эмоции становятся причиной руминации. Человек постоянно обдумывает причины своей неудачи, не имея возможности вырваться из этого «порочного круга». Гештальт-психотерапевт, понимая это, старается помочь клиенту определить неосознанный гештальт и сделать его осознанным. После этого можно будет найти способ завершить ту ситуацию и снять когнитивное напряжение.
Как применять эффект в жизни?
У эффекта Зейгарник есть несколько возможностей, которые каждый человек может с пользой применять в повседневной жизни:
- Закрывание гештальтов. Любой гештальт должен быть закрыт – это всегда благоприятно сказывается на психоэмоциональном состоянии. Конечно, лучше сразу обратиться за помощью к специалисту. Но в некоторых случаях можно «договориться» со своей психикой и самостоятельно. Например, если не получается пережить болезненный разрыв отношений, можно найти способ создать ощущение завершённости. Для этого можно избавиться от вещей, принадлежавших бывшему партнеру, или написать письмо, ставящее «точку» (и совсем не обязательно его отправлять).
- Улучшение запоминания. Узнав, что такое эффект Зейгарник и как он работает, большинство людей сразу задумывается о том, как можно применить его на практике для запоминания ценной информации. И это проще, чем кажется. Обычно мы стараемся разбивать процесс обучения (или, например, чтения книги) на завершённые логические блоки. Но более правильно прерываться в те моменты, когда есть чёткое ощущение незавершённости. К примеру, если вы понимаете, что в следующем предложении будет дан ответ на непонятный вопрос – самое время прерваться и приготовить чай или подышать свежим воздухом.
- Борьба с прокрастинацией. Прокрастинация – больная тема для многих из нас. Мы подолгу откладываем важные задачи, будто боимся приступить к ним или не знаем, с чего начать. И вот здесь эффект Зейгарник может быть очень полезен. Достаточно просто сделать первый шаг, даже совсем незначительный, который позволит сказать, что мы начали работать над задачей. Благодаря этому шагу сработает эффект незавершенного действия. И теперь уже наш мозг будет постоянно напоминать нам об этой задаче, вместо того, чтобы избегать мыслей о ней.
Существует ещё один известный способ неявного применения эффекта Зейгарник. Педагог объясняет ученику какое-то явление и подводит его к эксперименту, выполняя основную часть, но оставляя ученику возможность завершить эксперимент и узнать результат самостоятельно. Смысл заключается в том, что воспринимаемая важность задачи многократно возрастает, когда ученик осознаёт, что она прервалась и не может быть завершена без его участия.
Заключение
Людям свойственно доводить начатые дела до завершения. И это не потому, что нас так воспитывают, а благодаря эффекту Зейгарник, заставляющему нас постоянно держать в памяти незавершённые дела. Этот эффект необходимо учитывать, стараясь не работать одновременно над несколькими задачами, чтобы в голове не возникала какофония из множества несвязанных мыслей. Кроме того, он может быть очень полезен, ведь с его помощью можно значительно эффективнее запоминать важную информацию, а также использовать его для борьбы с прокрастинацией.
Что такое эффект Зейгарник?
Запоминание деталей незавершенных задач чаще, чем выполненных, является обычным явлением. Положительные эффекты этой тенденции можно использовать.
У большинства из нас, вероятно, был обычный опыт лежания без сна по ночам, думая о незавершенной задаче, чувствуя стресс и тревогу по поводу ее завершения.
Однако маловероятно, что вы чувствовали такой же уровень срочности с уже выполненными задачами.
На самом деле, вы можете не так много помнить о делах, которые вы отметили в своем списке дел. Это связано с тем, что ваш мозг может «удалить» информацию, которую он считает ненужной, после того, как она была использована.
Эта теория, известная как эффект Зейгарник, может помочь объяснить один из многих сложных способов работы памяти.
И хотя незавершенная работа может вызвать дискомфорт, вы также можете использовать ее для улучшения общего психического здоровья и душевного спокойствия.
Эффект Зейгарник — это теория, приписываемая литовскому психологу Блюме Зейгарник, описывающая тенденцию человеческой памяти запоминать прерванные или незавершенные задачи легче, чем завершенные.
Например, вы можете вспомнить больше о вещах, над которыми вы сейчас работаете или с которыми еще не закончили. Если вас прерывают во время работы над чем-то, вы также можете больше вспомнить об этой задаче.
Однако вы также можете с большей вероятностью забыть детали задач, выполненных полностью, без перерыва. Это связано с тем, что человеческий мозг имеет тенденцию «сбрасывать» или стирать информацию, которая может быть больше не нужна, удаляя ее из памяти.
Происхождение и история
Литовский психолог Блюма Зейгарник открыла эту теорию после того, как была поражена способностью официанта кафе запоминать длинные заказы на еду и напитки, которые она и ее коллеги не записывали.
Однако, когда через некоторое время она вернулась в кафе за чем-то, официант не узнал ее и не вспомнил, как обслуживал ее вечеринку.
Зачарованный, Зейгарник расспросил официанта о его памяти. Он признался, что часто забывает все заказы после того, как они доставлены, и всех клиентов, когда их чек оплачен.
Незавершенные задачи официанта были единственным, что имело значение — и именно поэтому он смог проделать такую фантастическую работу.
Лучший способ понять эффект Зейгарник — посмотреть на несколько примеров из реальной жизни.
Представьте, что вы сидите дома и смотрите любимую телепередачу. В конце эпизод заканчивается клиффхэнгером. Возможно, вам захочется узнать больше, потому что история незакончена. Это эффект Зейгарник.
Другой пример эффекта Зейгарник обычно встречается в образовании. Обычно ученики сдают экзамены в школе, которые требуют изучения и зубрежки перед экзаменом. Но после окончания экзамена у них могут возникнуть трудности с повторением изученной информации.
Этот провал в памяти связан с тем, что мозг учащегося может сказать ему, что ему больше не нужна информация, полученная для теста, и удалить ее из памяти.
Другой пример — после собеседования. Вы можете сосредоточиться на всех вещах, которые вы считаете неправильными, которые произошли во время интервью, а не на положительных моментах.
Но после того, как вас наняли, все эти негативные мысли могут исчезнуть, когда вы начнете готовиться к новой роли.
Теория эффекта Зейгарник может указывать на положительное влияние на психическое здоровье.
Во-первых, подсознание будет побуждать ваше сознание к составлению подробного плана, когда ему будет предложено задание. Как только план воплощается в жизнь, подсознанию больше не нужно напоминать сознанию о необходимости работать над достижением цели. В результате ум становится более расслабленным.
Когда эффект Зейгарник активен в мозгу, вы можете постоянно ставить перед собой цели. Таким образом, вы можете быть сосредоточены на планировании достижения этих целей. Вы можете быть настолько сосредоточены на своих целях, что не прекращаете планировать и следовать этим планам, пока задача не будет выполнена.
Недостатком эффекта Зейгарник может быть то, что при его активации кто-то может никогда не перестать ставить цели или задачи. Ваш разум может «застрять», всегда поглощенный поиском следующего достижения, за которое нужно взяться.
Это можно представить как бегуна, перепрыгивающего препятствие за препятствием на бесконечной дорожке, только чтобы увидеть впереди только новые препятствия.
Без отдыха это может привести к выгоранию. Иногда нежелательные мысли о незавершенных задачах могут привести к:
- тревога
- стресс
- бессонница
- чувство подавленности
Несмотря на возможность стресса и выгорания, эффект Зейгарник имеет свои преимущества. В равной степени можно использовать его в своих интересах.
Борьба с прокрастинацией
Во-первых, можно использовать эффект Зейгарник для преодоления прокрастинации.
Чтобы использовать эффект Зейгарник для борьбы с склонностью к прокрастинации, начните со следующих шагов:
- Составьте план.
- Начните с небольшого, простого первого шага.
- Не пытайтесь сразу выполнить задание.
Идея состоит в том, что незавершенная задача с большей вероятностью останется свежей в вашем мозгу, пока она не будет завершена. Сделав сначала небольшой шаг, ваш разум может постепенно подтолкнуть вас к более значительным шагам, пока рутинная работа не будет выполнена.
Учиться лучше
Многие студенты могут подумать, что лучше зубрить перед экзаменом, стараясь усвоить как можно больше информации за небольшой промежуток времени. Некоторые считают, что это поможет им запомнить больше фактов и хорошо сдать тест.
Однако эффект Зейгарник говорит о том, что лучше разбить время обучения на более мелкие сеансы в течение более длительного периода.
Вы можете сохранить больше информации, если будете позволять себе перерывы, чтобы ваш мозг мог какое-то время сосредоточиться на чем-то другом. Во время этих перерывов вы можете многократно прокручивать материал, пока экзамен не будет завершен. Это может создать лучшую способность к запоминанию во время теста.
Улучшение психического самочувствия
Несмотря на то, что эффект Зейгарник может иметь неблагоприятные последствия для вашего психического здоровья, он также может иметь и положительный эффект.
Например, когда вы достигаете своих целей, вы можете испытывать чувство выполненного долга. Эта положительная эмоция может привести к другим положительным эмоциям, таким как повышение самооценки и повышение уверенности в себе.
Когда неприятная рутинная работа, наконец, завершена, вы можете почувствовать, что с ваших плеч свалился огромный груз, и у вас возникнет прекрасное чувство завершенности. Это избавление от стресса может улучшить ваше общее эмоциональное здоровье и привести к более спокойному уму.
Теория эффекта Зейгарник утверждает, что люди склонны запоминать незавершенные или незавершенные задачи лучше, чем завершенные. Эта теория может иметь как отрицательное, так и положительное влияние на психическое здоровье.
Негативные эффекты могут вызвать стресс и тревогу из-за постоянной постановки целей и мыслей о незавершенных проектах, требующих завершения. Тем не менее, это также может оставить вас с большим чувством выполненного долга и повысить самооценку.
Использование эффекта Зейгарник дает вам преимущество, и эту теорию можно использовать для самосовершенствования.
В целом, фактическое воздействие зависит от вашего индивидуального психического здоровья. Если вы испытываете стресс или симптомы тревоги из-за эффекта Зейгарник, может быть полезно поговорить со специалистом в области психического здоровья.
Если вы готовы получить помощь в управлении своим психическим здоровьем, вы можете посетить руководство Psych Central по поиску поддержки.
Объяснение эффекта Зейгарник — Мир психологов
Ваш собственный опыт подготовки к экзаменам может подсказать вам, что сеансы непрерывной концентрации могут помочь вам лучше запомнить ключевые фрагменты информации. Действительно, многие учащиеся будут заниматься периодами «зубрежки» — интенсивного повторения непосредственно перед тестом — в надежде, что основные факты и цифры по предмету будут заучены заранее, чтобы подготовиться к экзамену.
Однако это общепринятое мнение опровергается наблюдением, сделанным в психологическом исследовании. Теперь известное как эффект Зейгарник , было обнаружено, что прерывание во время задачи, требующей концентрации, может на самом деле улучшить , а не обращать внимание на способность человека запоминать ее впоследствии.
Этот неожиданный эффект влияет на методы, которые мы могли бы использовать для изучения и запоминания важных фрагментов информации.
Открытие эффекта Зейгарник
Литовский психолог Блюма Зейгарник в 1927 году наблюдала влияние прерывания на обработку памяти. Во время учебы в Берлинском университете ее профессор Курт Левин заметил, что официанты в кафе, по-видимому, запоминают незавершенные счета более эффективно, чем те, которые были оплачены и выполнены. Это, по-видимому, предполагает, что простое выполнение задачи может привести к тому, что о ней забудут, в то время как незавершенные задачи, такие как обслуживание гостей за столом, которые еще не закончили свою еду, помогали гарантировать, что официант помнит их заказ.
Зейгарник решила проверить эту гипотезу в экспериментальных условиях и опубликовала свои выводы в «О завершенных и незавершенных задачах» в 1927 году. В ходе эксперимента она попросила каждого участника выполнить ряд отдельных задач, таких как решение головоломки или сборка плоской коробки. Примерно в половине заданий руководитель эксперимента незаметно прерывал участников, в то время как в оставшихся заданиях им давали время для их выполнения без перерыва.
После эксперимента Зейгарник опросила каждого участника, попросив их вспомнить детали каждой задачи, которую они пытались выполнить. Результаты были неожиданными, но, похоже, подтвердили первоначальное наблюдение Левина о влиянии прерывания на сохранение памяти официантов.
Первоначальные результаты Зейгарник показали, что участники могли вспомнить детали прерванных задач примерно на 90% лучше, чем те, которые они могли выполнять без помех. (Зейгарник, 1927). 1 Эти результаты свидетельствуют о том, что желание выполнить задание может привести к тому, что оно останется в памяти человека до тех пор, пока оно не будет выполнено, и что окончательность его завершения приводит к процессу забывания о нем.
Если это верно, то это поддерживает наше понимание функции памяти, поскольку активная репетиция информации позволяет ее удержание , в то время как информация, которая не репетируется, с большей вероятностью будет отброшена. Эта особенность репетиции памяти является ключевой, например, в модели рабочей памяти Баддели и Хитча.
Блюма Зейгарник
Блюма Вульфовна Зейгарник родилась в Пренай, Литва, в 1901 году. В детстве ей помешал менингит, но в 1922 году ей удалось поступить в Берлинский университет. Защитив докторскую диссертацию в 1927 году под руководством психолога Курта Левина, она продолжила работу в университете и опубликовала статью «О завершенных и незавершенных задачах», результаты которой впоследствии стали известны как эффект Зейгарник.
Зейгарник стал членом влиятельной группы ученых, известной как Круг Выготского, названной в честь ее лидера, русского психолога Льва Выготского (1896-1934). Она умерла в Москве в 1988 году в возрасте 86 лет.
Подтверждение
Эффект Зейгарник имел бы ограниченное применение, если бы его нельзя было воспроизвести, поэтому после публикации Зейгарник было проведено множество исследований в попытке воспроизвести ее выводы. Эти исследования дали неоднозначные результаты, но в некоторой степени подтверждают ее первоначальные утверждения.
Британский психолог Джон Баддели, который позже разработал модель рабочей памяти вместе с Грэмом Хитчем, провел эксперимент в 1963, в котором участников просили решить набор анаграмм, каждую в течение установленного периода времени. Если бы они не смогли решить анаграмму вовремя, им бы дали решение. Когда он попросил участников вспомнить слова-решения, он обнаружил, что участники с большей вероятностью помнят анаграммы, которые они не решили, чем те, которые они завершили, что подтверждает эффект Зейгарник (Baddeley, 1963). 2
В другом исследовании американский психолог Джон Аткинсон сосредоточился на мотивационных аспектах выполнения задачи. Он также наблюдал эффект Зейгарник в воспоминании, но отметил, что на запоминание незавершенных задач также влияли индивидуальные различия между участниками. Аткинсон отметил, что те испытуемые, которые подходили к задачам с более высокой мотивацией для их выполнения, будут больше подвержены влиянию тех, которые они не смогли выполнить, и с большей вероятностью запомнят их. Напротив, если участник был менее мотивирован, незавершенный статус задачи вызывал меньше беспокойства и, следовательно, менее запоминался для него (Аткинсон, 19 лет).53). 3
Эффект Зейгарник был интересным наблюдением, когда его тезка популяризировала его в 1927 году, но как наши знания об этом могут быть применены в повседневных ситуациях? Можно ли использовать эффект прерывания задачи в положительном ключе, например, для сохранения памяти?
Запоминание подробностей
Хотя исследования применения результатов Зейгарник для лучшего запоминания ограничены, один из способов использования эффекта Зейгарник при попытке запомнить детальную информацию, такую как длинный номер телефона, или при повторении темы, может заключаться в том, чтобы не пытаться запомнить его целиком за один присест.
Взгляните на информацию, ознакомьтесь с ней, затем «прервите себя» — на несколько мгновений отведите взгляд от того места, где она написана, и подумайте о чем-нибудь другом, прежде чем вернуться еще несколько раз, чтобы запомнить фрагменты числа. Наконец, соберите эти фрагменты вместе и попытайтесь вспомнить число целиком.
Реклама
Могут ли маркетологи применить эффект Зейгарник, чтобы побудить потребителей воспринимать брендинг и рекламные сообщения?
В 1972 году Джеймс Хеймбах и Джейкоб Джейкоби предположили в статье, что «звон» в некоторых рекламных объявлениях может играть на эффекте Зейгарник, поскольку зрители будут вынуждены слушать музыкальную часть до ее естественного завершения. Поэтому они предположили, что зрители с большей вероятностью услышат рекламный контент, если он будет сопровождаться узнаваемым джинглом, который, по их мнению, необходимо услышать в конце, чем если бы он не сопровождался. Более того, они предположили, что прослушивание только фрагмента знакомой рекламы может побудить аудиторию запомнить ее. В серии экспериментов они проверили эти гипотезы, создав видеокассеты телевизионных программ, чередующиеся с различными полными или незавершенными рекламными роликами, и проверили, насколько зрители припоминают рекламу после просмотра кассет. Было обнаружено, что высоко мотивированные участники (те, чья «потребность в достижениях» была измерена как высокая) продемонстрировали эффект Зейгарник, вспоминая рекламу с мелодией. Кроме того, прерывание, особенно ближе к концу рекламы, способствовало лучшему запоминанию рекламы, что подтверждает влияние эффекта Зейгарник на запоминание рекламы зрителем (Heimbach and Jacoby, 19).72). 4
Повысьте свою производительность с помощью эффекта Зейгарник
Вы можете повысить свою производительность, воспользовавшись эффектом Зейгарник.
Эффект Зейгарник описывает то, как незавершенные задачи остаются активными в нашем уме, вторгаясь в наши мысли и наш сон до тех пор, пока они не будут решены, так же как голодный человек замечает каждый ресторан и аппетитный запах по пути домой, а затем теряет всякий интерес. когда они поужинали. Вы, возможно, сами заметили этот эффект во время экзаменов в школе, когда вы зубрили перед экзаменом, сдали его, а затем быстро забыли все, что вы только что выучили, потому что вам больше не нужна была информация.
С чего все началось
Эффект назван в честь Блюмы Зейгарник, литовско-советского психолога и психиатра. Как гласит история, однажды вечером она ужинала в берлинском ресторане с большой группой коллег, когда заметила впечатляющую способность своего официанта запоминать все сложные заказы на еду и напитки. После того, как все поели и вышли из ресторана, Зейгарник поняла, что забыла свою сумочку, поэтому пошла обратно, нашла официанта, который их обслуживал, и попросила его о помощи. Но он не помнил ее; где она сидела?
Когда она спросила его, как он мог забыть ее так быстро, официант извинился и сказал ей, что он всегда забывал свои заказы (и клиентов), как только еда была доставлена и оплачена. Единственный способ, которым он мог выполнять свою работу, заключался в том, чтобы сосредоточиться исключительно на открытых ордерах, с которыми ему все еще приходилось иметь дело. Это предполагало, что незавершенные задачи остаются в уме до тех пор, пока они не будут выполнены. Зейгарник решил провести расследование.
В серии экспериментов [1] она попросила разные группы детей и взрослых выполнить около 18 простых заданий, таких как нанизывание бус, решение головоломок, решение математических задач и складывание бумаги. Она позволила половине участников выполнить свои задачи и прервала другую половину на полпути, попросив их перейти к чему-то другому. Через час она попросила участников описать, над чем они работали. Она обнаружила, что те, кому прервали работу, примерно в два раза чаще вспоминали, что они делали, чем участники, которые действительно выполняли задания.
Серия ее экспериментов также выявила некоторые модифицирующие факторы: задачи, которые были прерваны в середине или ближе к концу, с большей вероятностью вспоминались, чем те, которые были прерваны в начале; как правило, забывались, а уставшие люди чаще вспоминали о выполненных задачах. Были также значительные различия между результатами людей: те, кто был более «амбициозным» — то есть конкурентоспособным — или больше интересовался поставленной задачей, лучше запоминали незавершенные задачи и быстрее забывали задачи, когда они были выполнены.
Эффект Зейгарник впоследствии изучался многими другими исследователями, которые с разной степенью успеха воспроизводили открытия Зейгарник. Сорок лет спустя в обзоре [2] их исследования, проведенном американским психологом Эрлом Баттерфилдом, сделан вывод о том, что не существует универсальной модели способности вспоминать незавершенные задачи, но наблюдаемые различия в результатах, вероятно, связаны с мотивацией.
«Психическое напряжение» от незавершенных задач можно использовать для улучшения памяти.
Как это работает
Зейгарник работал под руководством легендарного гештальт-психотерапевта Курта Левина и поэтому находился под сильным влиянием гештальт-теории. Ее гипотеза заключалась в том, что люди с большей вероятностью помнят незавершенные задачи, потому что эти незавершенные дела вызывают у них «психическое напряжение». Состояние напряжения и мемориальный перевес незавершенных задач сохраняются, пока остается неудовлетворенной ментальная «потребность в завершении» человека. Но как только задача выполнена, психическое напряжение снимается, и задача может быть стерта из памяти.
В настоящее время считается, что эффект Зейгарник вызван тем, как работает наша память.
Когда информация воспринимается, она сохраняется в сенсорной памяти на очень короткое время — от нескольких миллисекунд до пяти секунд. Когда мы обращаем на него внимание, оно переносится в кратковременную (рабочую) память, которая ограничена как по объему, так и по продолжительности; мы можем сохранить только определенное количество вещей, и мы должны постоянно репетировать эту информацию, чтобы удержать ее. Таким образом, если вы официант, имеющий дело с большим количеством голодных клиентов, чтобы выполнять свою работу должным образом, вы должны постоянно возвращать в свое сознание заказы клиентов, пока они не закончат трапезу, не оплатят счета и не примут их. ушли. Тогда о них можно забыть. [3]
Понимание эффекта Зейгарник и того, как он работает, дает вам возможность повысить свою производительность.
Как заставить его работать на вас
Как только вы поймете, как работает эффект Зейгарник, вы сможете использовать его для повышения производительности несколькими способами.
- Начните где-нибудь… где угодно.
Вы знаете, что у вас крайний срок через неделю, и вы склонны отложить все это до 11 часов. Не. Просто начните с чего-нибудь. Выделите от 20 до 30 минут своего времени и застряньте. Вам не нужно начинать с самого сложного; сначала попробуйте что-нибудь легкое. Как только вы приступили к выполнению своей задачи, какой бы тривиальной она ни была, она будет мелькать в глубине вашего сознания и подталкивать вас делать еще немного… и еще немного… пока не закончите.
Вы также можете сдвинуть дело с мертвой точки, составив краткий план того, что вам нужно сделать. Недавние исследования показали, что мотивация завершить незавершенную задачу тем выше, чем яснее мы понимаем, что нужно сделать для ее завершения. Авторы назвали это эффектом Хемингуэя в честь писателя Эрнеста Хемингуэя, которого во время интервью спросили: «Сколько вы должны писать в день?» ответил: «Лучший способ всегда останавливаться, когда дела идут хорошо и когда вы знаете, что произойдет дальше. Если вы будете делать это каждый день, когда пишете роман, вы никогда не застрянете». [4]
- Запланируйте тактические перерывы, чтобы улучшить запоминание информации
Эффект Зейгарник подразумевает, что перерывы во время работы улучшают нашу способность запоминать информацию. Исследование [5] также показывает, что люди, которые делают перерывы в работе — от пяти минут до часа — чтобы заняться чем-то совершенно другим, как правило, лучше сохраняют концентрацию, чем те, кто пытается втиснуть все свои знания в одно занятие.
Итак, если вы пытаетесь учиться, распределите знания на несколько занятий. Вместо того, чтобы пытаться пройти через все это за один раз и повторять одну и ту же информацию снова и снова, остановитесь и отстранитесь. Согласно исследованию Зейгарник, это должно происходить, когда вы «наиболее увлечены». Пока вы пьете кофе или наслаждаетесь прогулкой, вы заметите, что ваш разум продолжает возвращаться к информации, которую вы пытались понять. Перерыв даст вам время подумать о том, что вы узнали, и консолидировать свои мысли, прежде чем возобновить учебную сессию, чувствуя себя свежим и сосредоточенным.
- Ставьте реалистичные цели
Эффект Зейгарник также может помочь нам понять и работать в рамках наших ограничений. Если у вас есть склонность держать слишком много мячей в воздухе, и вы начинаете чувствовать себя заваленным, знание того, что навязчивые мысли, как правило, сопровождают незавершенные задачи, должно помочь вам понять, что каждая новая задача, по сути, прерывает то, что вы делали раньше. Это должно побудить вас установить разумные ограничения на количество попыток одновременного выполнения нескольких задач, тем самым повысив производительность вашей работы и уменьшив разочарование.
Знание того, что это предубеждение влияет на всех нас, означает, что вы можете напомнить своему внутреннему критику, что любой может чувствовать себя подавленным перед лицом слишком большого количества незавершенных задач, и что это не является отражением ваших способностей. И каждый раз, когда вы успешно выполняете задачу, вы можете наслаждаться чувством выполненного долга и удовлетворения, которое сопровождает ваше достижение, и использовать положительный импульс, чтобы приступить к следующему.
- Завершите день списком дел
Томас Эдисон однажды сказал: «Никогда не ложитесь спать, не попросив своего подсознания». Но исследования также показывают, что чрезмерное беспокойство о незавершенных задачах приводит к бессонным ночам. [6] К счастью, исследования также нашли способ помочь вам отключиться: составьте четкий план того, что вам еще предстоит сделать.
Исследование [7] , проведенное в 2011 году Э. Дж. Масикампо и Роем Баумейстером из Университета штата Флорида. он был основан в 1851 году. В состав университета входят 16 отдельных колледжей и более 110 центров, помещений, лабораторий и институтов, которые предлагают более 360 программ обучения, включая программы профессиональных школ.
Примечательно, что ни одна из групп не готовилась к экзамену. Эффект Зейгарник может быть не столько будильником, который продолжает чирикать, пока задача не будет выполнена, сколько подсказкой нашего подсознания, побуждающей нас составить план. Как только этот план сформирован, подсознание может перестать беспокоить сознание и позволить ему расслабиться, пока не придет время возобновить выполнение задачи в соответствии с графиком.
Важно сделать план конкретным. В другом эксперименте простое размышление о том, как они могли бы достичь своих целей, не избавляло участников от навязчивых мыслей о своих целях. Некоторым душевным спокойствием наслаждались участники, приверженные определенному будущему курсу действий. Иными словами, мысли «мне следует заниматься спортом» беспокоят подсознание, потому что привлекают внимание к неудовлетворенным целям и оставляют подсознание неуверенным в том, как действовать дальше. Но как только сознание произносит: «Я пойду на пробежку завтра утром перед работой», бессознательное точно знает, как действовать дальше, и ему больше не нужно беспокоить сознание навязчивыми мыслями о физических упражнениях.
Когда нужно отвлечься от мыслей о незавершенной работе, одним из способов достижения душевного спокойствия будет посвящать некоторое время в конце каждого дня обзору достижений за день, а затем записывать, что еще нужно сделать, и как. Но другим способом может быть делегирование — размышления о том, как другие люди могут помочь в достижении цели, как было показано, снижают мотивацию человека прилагать усилия для достижения этой цели. [8] Пока неотложность цели уменьшается, а необходимость действовать откладывается, навязчивые мысли могут уйти. Ваше подсознание любит, когда план складывается воедино. Однако это сходится.
ModelThinkers — Эффект Зейгарник
Сохранить в My Latticework
Эффект Зейгарник
0 сохранено
5,2 тыс. просмотров
Поделитесь этим со своей сетью
Поделитесь этим со своей сетью
Обзор
Такие разные писатели, как Чарльз Диккенс, Уильям Шекспир и даже Дж. К. Роулинг, продемонстрировали силу захватывающих сюжетов в художественной литературе, но зачем ограничивать этот прием историями? Применить Zeigarnik Effect для улучшения вашего обучения, производительности, отношений и даже вашего психического здоровья.
Эффект Зейгарник описывает вашу склонность запоминать прерванные или незавершенные задачи больше, чем выполненные.
ПОХОД В КАФЕ.
Эта модель восходит к 1920-м годам, когда Блюма Зейгарник, советский психолог, сидел в австрийском кафе. Зейгарник заметил, что официанты в кафе постоянно запоминали сложные заказы на еду от посетителей, но как только заказ был доставлен, официанты, казалось, забывали о нем. В результате гипотеза Зейгарник заключалась в том, что из-за того, что наш мозг настолько ориентирован на цель, незавершенные задачи будут оставаться в нашей памяти дольше, чем завершенные.
В некотором смысле такие незавершенные задачи создают «когнитивное напряжение» в нашем сознании, которое требует постоянного внимания и размышлений. См. раздел «Происхождение» ниже, чтобы узнать, как она исследовала и проверила эту гипотезу.
ЦЕЛИ ПРОТИВ ПЛАНОВ.
В то время как первоначальный тезис Зейгарник был сосредоточен на незавершенных целях, недавние исследования показали, что составление плана по достижению незавершенной цели снижает Эффект Зейгарник . Другими словами, простого составления плана или планирования незавершенной задачи может быть достаточно, чтобы создать ощущение «умственного завершения», позволяющее забыть о незавершенной задаче.
См. Ограничения ниже для других факторов, усложняющих работу этой модели, включая мотивацию и предполагаемую сложность задач.
ПРИМЕНЕНИЕ.
Существует множество потенциальных применений этой ментальной модели, в том числе:
Обучение . Используйте эффект Зейгарник , чтобы прервать свое обучение и создать «незавершенное состояние» с важными темами, чтобы лучше закрепить их в памяти.
Инновация . Объедините эту модель с набором «Сосредоточенное и рассеянное мышление» , чтобы сознательно закладывать «незавершенные» проблемы и ключевые вопросы в свое подсознание для более рассеянного и творческого решения проблем. Смотрите холст в нижней части этой страницы для получения дополнительной информации.
Мотивация задачи . Стратегически прерывайте важную работу в ключевые моменты, чтобы убедиться, что она остается в центре внимания и что в результате вы будете вынуждены вернуться и завершить ее.
Психическое здоровье . Применяйте ментальную модель наоборот, работая над тем, чтобы закрыть «открытые петли» и достичь ощущения «закрытости», которое поможет вам больше присутствовать и уменьшить перегрузку и беспокойство.
Маркетинг и коммуникации . Используйте техники повествования в стиле клиффхэнгеров, чтобы «зацепить» аудиторию и удерживать ее вовлечёнными в ваше повествование. Это может быть постановка вопроса, проблемы или неожиданной идеи, на которую вы ответите позже.
UX . Создавайте постепенные цели и отзывы для пользователей, чтобы дать им ощущение прогресса и побудить их стремиться к завершению, например. «Ваш профиль заполнен на 40%, почему бы не закончить его сейчас?»
Отношения . Помните правило о том, что нельзя ложиться спать злыми друг на друга? По Эффект Зейгарник, это вещь. Вам даже не нужно решать все, просто определите план или время, когда вы можете решить проблемы и конфликтные точки.
В ВАШЕЙ РЕШЕТКЕ.
Мы уже упоминали, что модель Zeigarnik Effect прекрасно дополняет модели Focused and Diffuse Thinking и Deep Work для инноваций и решения проблем. На самом деле, см. холст внизу этой страницы для практического руководства по объединению этих трех моделей.
Кроме того, в контексте обучения рассмотрите возможность объединения его с Интервальное извлечение . Примените свое понимание энергии активации к этой модели для улучшения выполнения задач, например, рассмотрите возможность прерывания работы, чтобы помнить о ней и гарантировать, что вы вернетесь к ней, даже если вы уменьшаете энергию активации , предоставляя себе легкая точка повторного входа.
Продолжая тему задач и производительности, используйте Эффект Зейгарник , чтобы лучше понять возможности Канбан и других методов повышения производительности, которые позволяют фиксировать задачи, определяя при этом фокус. Сравните это с длинным списком неотсортированных задач, которые в результате будут давать вам постоянное чувство незавершенности и потенциального подавления и беспокойства.
Наконец, подумайте, как вы будете комбинировать эту модель с Временными ориентирами . Такие ориентиры могут помочь вам развить ментальное чувство завершенности, даже если в остальном ничего не изменилось. Поэтому используйте «свежие старты», которые дает утро, начало недели или новый год.
И, ПРОСТО ДЛЯ РАЗВЛЕЧЕНИЯ.
Поделитесь этой моделью с вашей сетью, чтобы быть умнее, быстрее, вместе!
Полезные выводы
Используйте холст.
См. схему внизу этой страницы, чтобы получить практическую помощь в объединении Эффекта Зейгарник с Сфокусированное и рассеянное мышление и Глубокая работа для более эффективной рабочей недели.
Подумайте, какую информацию и приоритеты вы хотите сохранить в своей памяти, и прервите чтение или работу , чтобы применить Эффект Зейгарник .
Защитите свое психическое здоровье! Точно так же, как и в предыдущем пункте, подумайте о вещах, которые вы носите в своем уме, которые вам не нужны, и подумайте, как вы могли бы создать ощущение завершенности, чтобы вы могли отпустить их когнитивно. Помните, что вам не обязательно выполнять их на самом деле, вам нужно искать это «умственное завершение» с планом или ощущением завершения. И да, я говорю о той старой семейной ссоре из вашего детства, которая до сих пор действует вам на нервы!
Как уже отмечалось, недавние исследования показали, что создание планов или составление расписания задач помогает переместить в уме незавершенные задачи. Это может помочь вам сосредоточиться, больше присутствовать и уменьшить беспокойство.
Начало работы над задачей не только поможет вам преодолеть Энергию активации , но и поможет вам лучше зафиксировать эту задачу в уме, увеличивая ваши шансы на ее выполнение.
Зацепите свою аудиторию тем, что им интересно и любопытно. Затем отложите раскрытие информации, чтобы сохранить интерес и вовлеченность.
- Решайте сложные проблемы, делая перерывы.
Объедините Эффект Зейгарник с Сфокусированное и рассеянное мышление для решения сложных задач. Намеренно прервите свою работу над сложной задачей, чтобы посеять эту проблему в своем уме, затем прогуляйтесь или просто расслабьтесь, чтобы дать возможность вашему подсознанию и Рассеянному мышлению продолжить работу над ней.
Набор инструментов
Глубокая работа и рассеянное мышление
Объедините глубокую работу, эффект Зейгарник и рассеянное мышление, чтобы достичь большего.
Узнать больше
Эффект Зейгарник представлен в следующих сборниках игр:
Ограничения
В то время как было проведено значительное количество исследований, подтверждающих эффект Зейгарник, были исследования, которые не воспроизводили его и/или не указывали на осложняющие факторы.
Сама Зейгарник предупредила такую критику, предположив, что на величину эффекта будет влиять ряд факторов, в том числе время прерывания, мотивация человека, насколько он устал и насколько трудным он считал задание. был.
Я уже упоминал об исследовании, утверждающем, что планирование и составление расписания могут иметь такой же эффект, как выполнение задачи с когнитивной точки зрения. Это исследование было проведено Баумайстером и Масикампо в 2011 году, которые, например, обнаружили, что участники исследования хуже справлялись с заданием мозгового штурма, когда им не разрешали закончить разминку. Однако они смогли улучшить свой мозговой штурм, просто составив план выполнения разминки.
Другое исследование, проведенное МакГроу и Фиалой в 2006 году, показало, что ожидание вознаграждения влияет на Эффект Зейгарник . В частности, демонстрация того, что участники пообещали вознаграждение, с меньшей вероятностью вернутся к задаче, чем те, которым вознаграждение не было обещано.
На практике
Дети и обучение.
Одно из исследований, проведенных Блюмой Зейгарник, касалось детей и обучения. Она дала 138 детям задач, связанных с головоломками и математикой.
Другие эксперименты показали аналогичные результаты со взрослыми.
Собери свою решетку
Эта модель поможет тебе:
x
Истоки и ресурсы
История Блюмы Зейгарник, сидящей в австрийском кафе в 1920-х годах, чтобы зажечь свою гипотезу, имеет несколько вариаций в пересказе. Некоторые описывают, как официанты забывают заказы после того, как еда была доставлена, в других речь идет о том, когда счет был оплачен. В любом случае, похоже, такой опыт возбудил ее любопытство.
Это привело к серии экспериментов, один из которых описан в разделе «Практика». Во многих из этих экспериментов участники выполняли простые задачи, такие как головоломки, математические задачи или изготовление глиняной фигуры. Ее результаты постоянно выявляли до 90% больше отзывов у тех, кого прерывали при выполнении задания, как у детей, так и у взрослых.
Зейгарник опубликовала свои результаты в 1927 году в статье, озаглавленной «О завершенных и незавершенных задачах».
Мои заметки
Уже являетесь участником ModelThinkers? Пожалуйста, войдите здесь.
Краткий обзор членства в ModelThinkers:
РАЗБЛОКИРОВАТЬ ВСЕ
Получите доступ ко всем ментальным моделям и премиум-контенту.
СОЗДАЙТЕ СВОИ РЕШЕТКИ
Сохраняйте модели в свой личный список.
БЫСТРОЕ ЗАПОМНЕНИЕ МОДЕЛЕЙ
Используйте нашу функцию обучения для встраивания моделей в память
ПЕРСОНАЛИЗАЦИЯ МОДЕЛЕЙ
Добавляйте собственные заметки и напоминания.
СОЗДАЙТЕ «ВНЕШНИЙ МОЗГ»
Откройте для себя новую идею? Захватите его, добавив новую модель.
ПРИСОЕДИНЯЙТЕСЬ К СООБЩЕСТВУ MT
Оценивайте модели, комментируйте и получайте доступ к эксклюзивным событиям.
«Да, мы тоже ненавидим всплывающие окна. Но мы хотели, чтобы вы знали, что с помощью ModelThinkers мы облегчаем вам адаптацию, инновации и создание ценности. Мы надеемся, что сегодня вы присоединитесь к нам и растущему сообществу ModelThinkers».
Арун Прадхан и Шай Десаи
Соучредители, ModelThinkers.
— Практические резюме самых мощных идей в мире.
6 ОСНОВНЫХ ЛАЙФХАКОВ ДЛЯ ПОВЫШЕНИЯ ИННОВАЦИЙ И ВОЗДЕЙСТВИЯ
Подпишитесь сейчас и загрузите это практическое руководство , чтобы изменить свое мышление, а также получайте одну короткую, мощную и действенную идею в свой почтовый ящик каждую неделю.
Эффект Зейгарник: наши мысли о незавершенной работе
Вас когда-нибудь прерывали посреди задачи, а потом вам было трудно сосредоточиться на чем-то другом? Или вы когда-нибудь пытались сделать перерыв перед выполнением задачи и обнаруживали, что не можете расслабиться — потому что незавершенная задача крутится в вашей голове? Это пример эффекта Зейгарник в действии.
Проще говоря, эффект Зейгарник — это тенденция вспоминать незавершенные задачи более живо, чем завершенные. Он эффективно используется в кино, на телевидении и в литературе в виде клиффхэнгеров — сюжетных моментов, оставленных нерешенными, чтобы побудить нас прочесть следующую главу. Однако вы можете направить эту же энергию в свою работу.
Содержание
- Происхождение эффекта Зейгарник
- Как работает эффект Зейгарник
- Способы повышения производительности с помощью эффекта Зейгарник
- Запишите свои задачи День со списком дел 📃
- Используйте «Рабочие скалолазы», чтобы вызвать интерес и удержать внимание 📢
- Резюме
Происхождение эффекта Зейгарник
В 1920-х годов Блюма Зейгарник, русский психолог, заметил нечто странное. Во время обеда вне дома она была поражена способностью официантов помнить несколько сложных заказов одновременно. Тем не менее, как только счет был оплачен, официанты совершенно забыли, что такое заказы. Это заинтриговало ее, и она сделала предположение, что люди по-разному воспринимают как законченные, так и незавершенные дела.
Исходя из своего предположения, она провела серию экспериментов. Она отобрала группу из 138 детей для участия в эксперименте, в котором они решали ряд основных интеллектуальных задач, таких как головоломки и математические задачи.
Она выбрала группу из 138 детей для участия в эксперименте, в котором они решали ряд основных интеллектуальных задач, таких как головоломки и математические задачи.
Зейгарник позволил им выполнить половину заданий, прежде чем целенаправленно вмешаться в выполнение оставшихся заданий. И она обнаружила кое-что захватывающее: 110 из 138 детей смогли вспомнить прерванные задания более четко, чем завершенные — это около 80 процентов.
Позже Зейгарник провела аналогичный эксперимент со взрослыми и обнаружила, что даже большая их часть (90 процентов) могла вспомнить незавершенные действия лучше, чем выполненные задания.
Другими словами, подавляющее большинство людей — как малыши, так и взрослые — легче вспоминают знания, когда их прерывают. Это наблюдение послужило толчком к исследованию эффекта Зейгарник.
Как работает эффект Зейгарник
Э.Дж. Масикампо, адъюнкт-профессор психологии Университета Уэйк Форест в Уинстон-Салеме, Северная Каролина, объясняет процесс Зейгарник.
«Незавершенные задачи, как правило, остаются активными в нашем уме, то есть они вторгаются в наши мысли и искажают наше мышление и внимание, точно так же, как голодный замечает каждый ресторан и вкусный запах»
Если мы испытывают эффект Зейгарник, это может иметь положительное или отрицательное влияние на нашу повседневную жизнь и поведение, особенно на работе.
Профессор Масикампо подчеркивает одно из преимуществ этого психологического феномена: «Он помогает нам помнить важные действия, которые нам необходимо выполнить». Вот почему мы редко забываем о статье, которую нужно сдать на следующей неделе, или о большой презентации, которая должна состояться в конце месяца.
«Позитивная сторона — оставаться сосредоточенным на своих целях и избегать отвлекающих факторов. Это критически важно для успеха в любой деятельности», – доцент Э.Дж. Masicampo
Когда в нашем списке дел есть что-то, что мы не можем выкинуть из головы, это мотивирует нас сделать это и делает наш процесс более продуктивным.
На первый взгляд эффект Зейгарник кажется полезной реакцией: полезно вспомнить задачи, которые нам нужно выполнить, и гораздо полезнее хотеть завершить задачи, которые мы начали. Однако, по мнению доц. Профессор Э.Дж. Масикампо, когда дело доходит до проблем, эффект Зейгарник проявляется в двух аспектах.
«Это может быть бременем из-за того, что мы засоряем наш разум мыслями, которые в данный момент нам не нужны», — сказал он. «Иногда мы можем не осознавать влияние наших незавершенных задач, и тем не менее они могут мешать нам сосредоточиться, тем самым подрывая нашу способность сосредоточиться и быть продуктивными».
Во-первых, каждое незавершенное действие, о котором напоминает вам ваш мозг, отвлекает ваше внимание, рассеивает внимание и мешает сосредоточиться на текущей задаче, над которой вы работаете. Согласно одному исследованию, люди, которых остановили во время выполнения одного действия, намного хуже справлялись с последующим заданием, чем те, кому разрешили выполнить первое задание, прежде чем приступить ко второму.
Во-вторых, даже если нам удастся успешно отвлечь ваше внимание от работы, эффект Зейгарник гарантирует, что невыполненные обязанности следуют за вами домой. Они проникают в ваши семейные застолья, каникулы, выходные и сон. Всегда будет больше работы, которую нужно сделать.
Но это еще не все плохие новости. Исследования показывают, что вам не обязательно выполнять все свои задачи, чтобы почувствовать психологическое облегчение от эффекта Зейгарник. Итак, как мы можем использовать это напряжение, связанное с конкретной задачей, чтобы помочь сохранить нашу концентрацию и продуктивный импульс? Итак, как мы можем использовать это напряжение, связанное с конкретной задачей, чтобы помочь сохранить нашу концентрацию и продуктивный импульс?
Способы повышения производительности с помощью эффекта Зейгарник
Записывайте свои задачи 📝
Ваш мозг очень плохо ведет записи. Вместо того, чтобы думать о делах по дому, научитесь записывать вещи, как только они приходят вам в голову.
Держите цифровой диспетчер задач, такой как Timeckal, чтобы вы всегда могли отслеживать все свои действия. TimeTackle — это инструмент для отслеживания времени, который позволяет отслеживать время, затрачиваемое на выполнение задач, в режиме реального времени и анализировать, отстаете ли вы от графика или достигли ли вы своих целей вовремя. Это позволяет легко интегрировать множество календарей из одного центрального календаря. Избавляя вас от хлопот по отслеживанию нескольких списков задач вручную и позволяя вам отслеживать встречи новыми и творческими способами. Вы можете видеть все одновременно и с первого взгляда.
Начните создавать импульс 💨
Многие из нас прокрастинаторы, откладывающие работу по дому до последней минуты, а затем торопясь выполнить ее, что может привести к стрессу и ошибкам. Если вам не терпится приступить к сложной работе — даже если крайний срок еще не скоро — подумайте о том, чтобы начать пораньше. Неважно, как долго вы над этим работаете; простое начало может оказать значительное влияние на мотивацию. Как только вы добьетесь определенного прогресса в выполнении своего задания, вы заметите, что оно продолжает всплывать в ваших мыслях и побуждать вас сделать еще немного… и еще немного… до тех пор, пока оно не будет выполнено. Тайм-боксинг — отличный навык, который может помочь вам в этом процессе, позволяя выделять крошечные отрезки времени, чтобы сосредоточиться на своей деятельности; даже 30 минут могут дать вам достаточную мотивацию для завершения.
Завершите день со списком дел 📃
Без соответствующей стратегии тревога, связанная с работой, может быть крайне непродуктивной, подпитывая наше стремление к многозадачности и добавляя остатки задач в наш день. Когда наш мозг постоянно напоминает нам, что мы давно ничего не делали, это приводит к дискомфорту, напряжению и даже выгоранию — все это разрушительно для нашей продуктивности. Чтобы смягчить негативный потенциал эффекта Зейгарник, попробуйте в конце каждого дня составлять список дел со всеми незавершенными делами.
Согласно исследованию, проведенному Университетом штата Флорида, люди, которые четко планируют выполнить задачу на более поздний срок, меньше отвлекаются на мысли о своей незавершенной работе. Таким образом, простое осознание того, что у вас есть выдающееся задание, и определение времени для его выполнения, может облегчить умственное напряжение, позволяя вам вернуться к задаче обновленным и полностью сосредоточенным.
Используйте «рабочие клиффхэнгеры», чтобы вызвать интерес и удержать внимание 📢
Как упоминалось выше, подход Зейгарник чрезвычайно эффективен, когда он используется в качестве клиффхэнгеров. Хотя вы, возможно, и не пишете сценарий для телесериала или продвигаете фильм, это не означает, что вы не можете использовать ту же стратегию, чтобы вызвать интерес и внимание к своей работе. Если вы проводите презентацию или презентацию, сделайте паузу в критический момент, чтобы привлечь внимание аудитории к теме. Используйте дразнилки, чтобы поднять волнение в неутешительных внутренних обновлениях или событиях. Если вы проводите совещание, требующее серьезной обратной связи, предупредите своих коллег накануне; это позволяет людям подготовиться заранее, что приводит к более тщательным, уместным и недвусмысленным комментариям.
Сводка
Официанты всегда помнят неоплаченные заказы, но часто забывают о заранее оплаченных заказах. То есть мы сохраняем больше информации о незавершенных действиях, чем о завершенных заданиях. Это подводит итог эффекту Зейгарник. Человек постоянно больше сосредотачивается на незавершенных процессах, так как потребность в их завершении достаточно сильна. Он служит сильным мотиватором, способным разжечь даже самых отъявленных прокрастинаторов
Эффект Зейгарник и его влияние на продуктивность
Эффект Зейгарник относится к склонности людей запоминать прерванные или незавершенные задачи лучше, чем завершенные. Звучит неплохо, в конце концов, полезнее помнить, что нужно сделать. Кроме того, хорошо, что мы хотим закончить дела, которые начали.
За исключением того, что на самом деле было показано, что эффект Зейгарник может негативно повлиять на вашу производительность. И это происходит по двум причинам: во-первых, каждая незавершенная задача, о которой вы думаете, затрудняет концентрацию на том, что вы делаете прямо сейчас.
Исследование, проведенное в 2011 году, пришло к выводу, что, если кого-то прерывают во время выполнения задачи, люди, как правило, хуже справляются со следующей задачей, чем люди, которым разрешено выполнять одну задачу за раз.
Вторая причина заключается в том, что эффект Зейгарник означает, что наша незавершенная работа уходит с нами домой. Незавершенную работу гораздо сложнее забыть, и поэтому расслабиться или расслабиться гораздо труднее.
С учетом сказанного, есть исследования, показывающие, что вам не обязательно выполнять задачу, чтобы почувствовать некоторое умственное облегчение. Исследование показывает, что все, что вам нужно сделать, чтобы завершить незавершенные задачи, может помочь вашему мозгу не напоминать вам постоянно обо всей вашей незавершенной работе.
5 способов использования эффекта Зейгарник для повышения производительности
Учитывая все сказанное, на самом деле существует способ использования эффекта Зейгарник для повышения производительности. Напряжение, связанное с задачей, можно использовать для поддержания продуктивного импульса и концентрации.
Вот 5 способов использования эффекта Зейгарник для повышения производительности:
1. Начните прямо сейчас и придайте импульс
Прокрастинация — неотъемлемая часть офисной жизни. И это верно независимо от того, работаете ли вы в офисе или дома.
Мы все были в такой ситуации, когда что-то оставляли на самый последний момент. Обычно из-за других мелких задач, которые возникли и привлекли наше внимание. Что затем заставляет нас мчаться к важной задаче в безумии, подпитываемом стрессом.
Что неизменно приводит к ошибкам. Что приводит к возврату и переделке задачи.
Чтобы обойти это, нужно отметить начало. Не начинайте с намерения довести дело до конца. Скорее, если вы знаете, что у вас есть крайний срок через десять дней, и вы думаете, что будет нормально оставить его до одиннадцатого часа. Не.
Вместо этого составьте краткий план того, что вам нужно сделать, или каким-то небольшим образом начните работу. Это будет творить чудеса с вашей мотивацией. Потому что, как только вы начнете, ваш мозг будет постоянно подсказывать вам делать еще немного, еще немного и еще немного; и тогда задача выполнена.
Один из способов добиться этого — выделить небольшие отрезки времени. Где-то от 20 до 30 минут, или сколько угодно подходит для вашего графика. Выделение небольших единиц времени помогает вам начать работу и сохранять мотивацию до конца.
Это также означает, что вы остаетесь свежим и с гораздо меньшей вероятностью совершаете ошибки.
Узнайте больше о том, что делать, если сотрудники не работают.
2. Делайте стратегические перерывы, чтобы улучшить память
Стратегические перерывы действительно могут помочь улучшить вашу память и повысить производительность. В частности, вы хотите делать короткие, глубокие перерывы во время работы над задачей.
Глубокий перерыв — это короткий, но продуктивный перерыв для отдыха, который поможет вам сохранять концентрацию и продуктивность в течение нескольких дней подряд.
По сути, то, что вы хотите сделать, это в назначенное время прекратить то, что вы делаете, и заняться чем-то посторонним. Были исследования, которые показывают, что студенты, которые делают перерывы в учебе, чтобы заняться чем-то другим, имеют тенденцию запоминать то, что они изучают, лучше, чем студенты, которые учатся до упаду.
Чтобы сохранить темп выполнения задачи, обязательно делайте короткие перерывы в течение дня. И убедитесь, что перерывы не связаны с работой. Прогуляйтесь, выпейте, поиграйте несколько минут в бессмысленную игру.
Эти перерывы не должны быть длинными: они могут длиться 5-10 минут. Если вы полностью отключитесь от работы на эти 5-10 минут, глубокий перерыв поможет вашей памяти и продуктивности.
3. Напишите список дел в конце дня
Если неправильно управлять эффектом Зейгарник, это снизит вашу производительность и сделает вас менее эффективным. Вот почему, как сказано в начале этого поста, завершение дня списком дел может помочь вам расслабиться дома и, таким образом, лучше сосредоточиться — и отдохнувшим — на следующий день.
Список дел может дать вам чувство завершенности, и он может бороться с желанием вашего мозга постоянно напоминать вам, сколько работы осталось сделать. Если мы не можем отключить эту часть нашего мозга, это, как правило, приводит к напряжению, беспокойству, стрессу и, в конечном итоге, к выгоранию.
И ни один из них не полезен для производительности или вашего здоровья.
Исследование, проведенное в Университете штата Флорида, показало, что список дел или подробный план того, когда работа должна быть завершена, приводит к меньшему количеству отвлекающих мыслей о незавершенной работе.
По сути, все, что вам нужно сделать, это признать, что еще есть над чем работать, записав ее. А это поможет снизить умственное напряжение. Это также позволит вам расслабиться и отдохнуть, чтобы вы могли вернуться к своей работе отдохнувшим и готовым к работе.
4. Разделите свой день на части
Вы время от времени проверяете свою электронную почту «на всякий случай»? А потом вы видите 10-12 писем и думаете: «Я вернусь к этому позже, но сейчас мне нужно сосредоточиться на этой задаче».
Что ж, вы больше не полностью сосредоточены на этой задаче. Эти электронные письма и вопрос о том, важны они или нет, или их нужно делегировать, будут грызть в глубине вашего сознания.
В конце концов вам придется что-то с ними делать, и слишком часто это означает приостановку текущей работы для отправки писем. Который, как мы все знаем, может быть кроличьей норой, где продуктивность умирает.
По возможности: не проверяйте почту постоянно в течение дня.
Выделите определенное время в течение дня для электронной почты и других вещей, которые, как вы знаете, будут отвлекать вас от работы. Знание того, что у вас в сутках есть время для обработки электронных писем, поможет вам забыть о них и сосредоточить все свое внимание на том, на чем оно должно быть.
Это улучшит вашу концентрацию и поможет вам лучше выполнять работу.
5. Используйте программное обеспечение для управления проектами
Инструменты программного обеспечения для управления проектами часто являются самым простым и эффективным способом оставаться организованным и сосредоточенным.
Они позволяют вам видеть не только ваши собственные задачи, но и то, как эти задачи и задачи вашей команды связаны с проектом. Что помогает разделить ваш день на части.
Наличие подробного списка задач, вложенных в порядке приоритета, может помочь вам сосредоточиться на текущей задаче. Даты начала и выполнения, а также время для четкого указания расписания задачи также присутствуют, чтобы упростить планирование на несколько дней вперед.
Это очень полезно, если вы хотите приступить к работе, чтобы создать импульс и убедиться, что задача выполнена до установленного срока.
Программное обеспечение для управления проектами также позволяет вам устанавливать напоминания либо о том, когда задача должна быть запущена, либо когда она должна быть выполнена. Таким образом, вам не придется беспокоиться о незавершенных задачах. Вы будете знать, что когда придет время начать задачу, вы получите уведомление.
Качественный программный инструмент для управления проектами также позволяет вам общаться в режиме реального времени с другими членами команды, а также обмениваться документами и получать уведомления о наиболее важных обновлениях в проекте.
Организация команды с помощью программного обеспечения для управления проектами не только повысит эффективность и упростит процессы, но и поможет свести к минимуму негативное влияние эффекта Зейгарник на членов команды.
Как эффект Зейгарник влияет на производительность вашей команды и что вы можете с этим поделать
Эффект Зейгарник может негативно повлиять на производительность вашей команды, если его не контролировать должным образом.