Гало эффект в психологии: Эффект гало в психологии — Практическая психология на Aboutyourself.ru

Содержание

Эффект гало в психологии — Практическая психология на Aboutyourself.ru

Автор Татьяна в . Опубликовано Когнитивная психология Последнее обновление: 05/07/2015

Эффект гало представляет собой когнитивную ошибку, из-за которой наше общее впечатление о человеке влияет на то, какими мы считаем его характер и личные качества. По сути, ваше общее впечатление о человеке («Он хороший!») порождает вашу оценку конкретных черт этого человека («А ещё он такой умный!»).

Наиболее понятный всем пример эффекта гало в действии — наше мнение о знаменитостях. Те из звезд, кого мы считаем привлекательными, успешными (объективная оценка на основе имеющейся у нас информации), часто считаются также умными, добрыми, приятными (субъективная оценка на основе нашего впечатления).

Определения эффекта гало

«Также известный как стереотип физической привлекательности <…>, эффект гало есть обычная склонность людей давать более высокую оценку личностных качеств или характеристик тем, кого они находят более привлекательными.

Термин „эффект ореола“ используется и в более общем смысле — для того чтобы описать влияние желаемой личности или конкретного желаемого признака на формирование предвзятых суждений о человеке в абсолютно любом плане. То есть, наши чувства, как правило доминируют над когнитивными процессами, когда мы оцениваем других».

Л.Г. Стэндинг (2004)

«В исследовании, проведённом в 1915 году, сотрудников двух крупных промышленных корпораций мы попросили оценивать конкретного человека по целому ряду различных признаков, таких как интеллект, производительность, уровень технического мастерства, надёжность и т.д. Оказалось, что все эти черты в сознании людей были тесно связаны между собой… На полученные рейтинги, по-видимому, очень сильно влияла склонность думать о человеке в целом как о довольно хорошем или довольно посредственном; на суждения о конкретных качествах человека практически всегда влияет это общее впечатление о нём».

Э.Л. Торндайк (1920)

История изучения эффекта гало

Первым этот термин ввел Эдвард Торндайк в 1920 году. В одном из экспериментов Торндайк просил военачальников оценить различные качества в своих подчинённых — лидерские качества, внешность, интеллект, верность и надежность.

Цель Торндайка заключалась в том, чтобы определить, как оценка одного качества влияет на оценку других характеристик. Он нашёл, что высокие рейтинги определённых качеств коррелируют с высокими рейтингами других, в то время как негативные оценки определённого качества также играют значительную роль в снижении рейтинга других. Например, физические качества коррелировали с интеллектуальными способностями (0,31), лидерскими качествами (0,39) и характером (0,28)

Так почему же наше общее впечатление о человеке создает этот ореол, который влияет на оценку его конкретных черт? Исследователи обнаружили, что привлекательность является одним из факторов, которые могут играть важную роль. Несколько различных исследований обнаружили, что когда мы считаем людей красивыми, то склонны также считать, что они обладают положительными чертами личности.

Одно из исследований показало, что даже присяжные менее склонны верить прокурору, если на скамье подсудимых находится человек, которого они считают привлекательным.

Тем не менее, этот стереотип может стать и обоюдоострым мечом. Результаты ряда исследований показали, что хоть люди и стремятся приписать массу положительных качеств привлекательному человекe, они также склонны верить, что красивый человек тщеславен, нечестен и, вероятно, использует свою привлекательность для манипулирования другими.

Эффект ореола в реальном мире

Эффект гало может влиять, например, как на отношение учителя к ученикам, так и на то, как ученики воспринимают учителя. В одном исследовании учёные обнаружили, что когда преподаватель производит впечатление приятного и дружелюбного человека, студенты находят его также привлекательным и симпатичным.

Маркетологи вовсю пользуются эффектом ореола, чтобы продавать товары и услуги. Когда определённый продукт представляет знаменитость, которая нам нравится, наша положительная оценка этого человека может распространиться и на наши представления о самом продукте.

Тем, кто находится в поиске работы, вероятно, уже тоже пришлось почувствовать на себе влияние эффекта ореола. Если потенциальному работодателю кандидат кажется привлекательным или симпатичным, он, скорее всего, сочтёт его также умным, компетентным и квалифицированным.

Так, когда вы в следующий раз попытаетесь оценить другого человека — будь то это политик, выдвинутый на выборы, или актер, фильм с которым вы собираетесь посмотреть вечером в пятницу, — остановитесь на минутку и подумайте, как ваши общие впечатления о нем могут повлиять на ваш выбор. Действительно ли вы считаете кандидата умным, добрым и трудолюбивым — или это лишь мысль, которую внушили вам его ораторские навыки? Говорить-то он может красиво, но будет ли он исполнять все свои обещания? Действительно ли актер кажется вам талантливым или вас привлекает его внешность? Приятная внешность главного героя не является гарантией того, что выбранный вами фильм не станет пустой тратой времени и денег.

Стоит, однако, заметить, что даже осознание влияния эффекта ореола, не делает наше восприятие и наши решения более объективными.

Теги: Ошибка

Есть что сказать? Оставть комментарий!:

Что такое эффект ореола: на примерах — Определение

Эффект ореола — это когнитивное искажение, вследствие которого человек составляет поверхностное и поспешное суждение о личности другого, основываясь на первом впечатлении или на самой выразительной черте характера. В маркетинге эффект ореола означает впечатление, которое оставляет о себе бренд, продукт или услуга, на основании чего покупатель принимает решение о покупке.

Эффект ореола свойственен всем людям. С одной стороны, он облегчает нам жизнь, ведь намного проще присвоить ярлык по первому впечатлению, чем разбираться, вдумываться и составлять взвешенное мнение о чем-то. С другой — когда мы обманываем себя эффектом ореола, мы можем многое упустить из виду, ошибаемся в людях и совершаем неправильные покупки.

Нужно понимать, что это явление психики может искажать мнение об объекте и в положительную, и в негативную сторону.

Поэтому крайне важно уметь составить положительное впечатление о себе или о своем бренде, для того чтобы быстрее наладить контакты и упростить коммуникацию.

Давайте рассмотрим, какие факторы позволяют гало-эффекту действовать.

Предпосылки для эффекта ореола

  1. Спешка
  2. Перегруженность информацией
  3. Ярко выраженные черты объекта
  4. Небольшая значимость объекта
  5. Стереотипы восприятия

Чтобы попасть под влияние эффекта ореола, нужны определенные предпосылки, которые притупляют критическое мышление.

  • Спешка. Чтобы разобраться, что к чему, нужно время, а когда его не хватает, наш мозг хватается за первую попавшуюся соломинку и формирует поспешное впечатление. Самое интересное в том, что первое впечатление остается самым ярким и его сложно переосмыслить.
  • Перегруженность информацией. Когда мозг перегружен, он не хочет напрягаться еще больше и с целью экономии ресурсов он как можно скорее формирует самое поверхностное впечатление.
  • Ярко выраженные черты объекта. Если объект — личность или бренд — имеет очень яркие черты, например, вызывающую прическу или яркий дизайн в постах в Instagram, то мозгу бывает сложно абстрагироваться от этой доминирующей черты. Таким образом мы идем по ложному пути и составляем впечатление, основываясь только на одной черте.
  • Небольшая значимость объекта. Если объект наблюдения не очень нам интересен, то напрягаться и составлять детальное впечатление мозгу не нужно.
  • Стереотипы восприятия. Люди всегда находятся под опосредованным влиянием социальных стереотипов. Например, принято считать, что человек в очках — умный. Ассоциация вроде бы ясна — раз плохо видит, наверняка очень много читает. На самом же деле, люди часто носят очки вследствие травм, генетических заболеваний и прочих факторов, а не только из-за чтения.

Давайте рассмотрим ситуации, в которых проявляется эффект ореола.

Примеры эффекта ореола

Вот несколько примеров того, как гало-эффект проявляется в разных ситуациях.

  • Собеседование. Одна из самых распространенных ошибок HR-ов — это предпочтение соискателя с более привлекательной внешностью. Логика такова: если человек красивый, значит он в той же мере и профессионален.
  • Покупка товара. Покупая смартфон, неопытный потребитель часто опирается на дизайн изделия. Таким образом, он ассоциирует красивый внешний вид товара с его функциональными особенностями.
  • Судейство. Суду присяжных сложнее вынести строгий приговор, если обвиняемый кажется милым и порядочным человеком.
  • Банковские услуги. Люди с большей вероятностью откроют счет в известном банке, даже если там предлагают менее выгодные условия, чем в не таком раскрученном банке.

Давайте рассмотрим, как эффект ореола влияет на успешность в сфере бизнеса и как это свойство психики можно использовать в свою пользу.

Эффект ореола в маркетинге

Эффект ореола влияет на восприятие брендов, продуктов и услуг так же, как и на наше впечатление о других людях. Например, если пользователю понравился дизайн вашего лендинга, статья на блоге и вообще какой-то один маленький нюанс в том, что вы делаете, есть высокая вероятность того, что он положительно отнесется и к вашему офферу.

И наоборот, если ваш бренд не соответствует ожиданиям потенциального клиента, нужно что-то менять, чтобы первое впечатление складывалось хорошее. Можно провести ребрендинг, рестайлинг бренда, пересмотреть позиционирование, ценовую политику, изменить стиль коммуникации на более формальный или неформальный, в зависимости от ситуации, и так далее.

Произвести хорошее впечатление на пользователей не так просто. Ваш сайт должен иметь хороший юзабилити, продуманный дизайн, а информация на нем должна быть подана коротко и ясно, начиная с самой значимой. Вы должны вести покупателя от одного действия к другому.

Поздравляем, теперь вы знаете, что такое эффект ореола и понимаете, каково его значение в бизнесе.

Ресурсы

  1. В блоге LP Generator вы узнаете, откуда пошел этот термин.
  2. В статье на Википедии вы узнаете, в какой книге эффект ореола описан в разрезе бизнеса.
  3. В статье на 4brain.ru вы узнаете о том, как эффект ореола используют в рекламе.

Обновлено: 14.07.2021

Эффект ореола (гало-эффект) и первого впечатления в психологии

  1. Как работают эффект первого впечатления и эффект ореола
  2. В чем гало-эффект
  3. Что такое эффект первого впечатления
  4. Как использовать эти эффекты на практике

Сегодня мы разберем два интересных когнитивных искажения, касающихся восприятия других людей (как правило, не слишком хорошо нам знакомых). Это эффект первого впечатления и эффект ореола (гало-эффект). Их объединяет то, что они подталкивают нас к суждениям о человеке, его характере и других чертах на основе только частичной информации о нем.

Как работают эффект первого впечатления и эффект ореола

Человеческий мозг ежесекундно обрабатывает множество поступающих сигналов, поэтому один из его важных приоритетов – минимизация работы и наименьшее расходование ресурсов. Сделать это позволяют шаблоны – мы используем их действительно часто, что показывают, в частности, поведенческие паттерны и социальные стереотипы. Когнитивные искажения – тоже своего рода средства, благодаря которым мозг сэкономит работу.

Эффекты ореола и первого впечатления позволяют нам быстро составить мнение о другом человеке. Мы его не знаем, но нам надо понять, как к нему относиться, как с ним взаимодействовать и чего от него можно ожидать. Оба эффекта построены на том, что некую частность, которую мы о нем знаем, мы распространяем на всю его личность. Таким образом, незнакомый человек перестает восприниматься таким уж незнакомым – мозг думает, что разгадал данного персонажа и может использовать для взаимодействия с ним имеющиеся шаблоны и стратегии.

Проблема, правда, в том, что, как и другие искажения, эффект первого впечатления и гало-эффект порой дают ложное представление о реальности. Рассмотрим, в чем конкретно заключаются данные ловушки мышления.


В чем эффект ореола?

Термин «гало-эффект» встречается не только в психологии, но как когнитивное искажение он означает ситуации, когда мы судим о человеке (и не только) в целом, исходя из какой-либо конкретной его черты. Например, некоторым сложно поверить, что их наставники, любимые политики, писатели или, скажем, музыкальные исполнители совершают плохие поступки. В данном случае оценка всего человека происходит по одной черте – «он талантливый писатель», «она отличная певица» и т.д. В результате гало-эффекта свойство переносится на всю личность – «он/она прекрасный человек». И когда выясняется, что этот «прекрасный человек» имеет тяжелый характер или преступал закон, воспринимается такая информация крайне тяжело.

Более того, нашему мозгу сложно откинуть те ярлыки, которые он успел кому-то или чему-то присвоить. Поэтому, продолжая описанный выше пример, часто встречающаяся реакция на новость о том, что любимый писатель/певица совершили нечто плохое: «Их оговорили». Бывает, конечно, и так, но многие поклонники не знают настоящий характер учителей, политиков, звезд и т.д. настолько хорошо, чтобы делать однозначные выводы.

Этот же эффект работает при оценке малознакомых людей – например, родственников и коллег, с которыми мы не слишком часто контактируем. Мы знаем о них немного, и составляем шаблон на основе имеющихся сведений, в том числе ориентируемся на мнения других людей, обрывки информации и пр.

Большую роль играет внешний вид. Многочисленные исследования подтверждают, что внешне привлекательные политики чаще выигрывают; привлекательных соискателей чаще берут на работу; привлекательных подсудимых чаще оправдывают или назначают им более легкие наказания. При этом судьи, рекрутеры, избиратели и т.д. обычно полностью уверены, что на их решения внешний вид других людей никак не влияет.

Эффект ореола бывает как позитивный, так и негативный. Он распространяется не только на людей, но и на явления, компании, бренды, поэтому часто используется в рекламе. Когда дело касается знакомства с кем-либо гало-эффект весьма близко подходит к эффекту первого впечатления.

Что такое эффект первого впечатления

Как и следует из названия, эффект первого впечатления (он же эффект знакомства) описывает когнитивное искажение, когда на наше восприятие человека значительное влияние оказывает впечатление, полученное в ходе первых минут общения, или информация, которую мы получили еще до встречи. Например, на работу должен прийти новый коллега, и его могут представить как «непревзойденного специалиста» или как «странного человека в поношенном свитере». Такие фразы – готовый шаблон, за который ухватится наш мозг и который значительно повлияет на дальнейшее общение.

Если говорить непосредственно о знакомстве, то в первую очередь мозгом опять же анализируется внешний вид (и тут сложно не вспомнить «Встречают по одежке»), поскольку его, в отличие от черт характера, сразу видно, а следовательно, проще оценить. Про привлекательность в целом мы уже сказали, но также важно, насколько человек уверен в себе, дружелюбен, как подает себя и т.д. Свою роль играет и одежда, особенно ее чистота/опрятность, соответствие случаю и пр.

Исходя из полученной таким образом информации, мозг формирует некий вывод, который оказывает значительное влияние на дальнейшее восприятие и коммуникацию.

Тренируйте память, внимание и другие софт-скиллс на Викиум.ру



Как использовать эти эффекты на практике?

  • Прежде всего нужно помнить о существовании таких когнитивных искажений. Если вы пытаетесь сложить мнение о новом знакомом, не забывайте, что первое впечатление может быть ошибочным, как и эффект ореола. Старайтесь не полагаться на подобные шаблоны слишком сильно, особенно если от этого человека зависит что-то важное для вас.
  • Что же касается того впечатления, которое произведете вы, то не на все параметры вы способы повлиять. Например, на то, как вас представят до встречи, или какое настроение будет у вашего визави в момент знакомства. Однако кое-что в ваших силах. Здесь как нельзя кстати будут банальные советы вроде приготовить опрятную одежду, демонстрировать дружелюбие и открытость. Также старайтесь держаться уверенно, используйте жесты уверенности в себе (но в меру). При необходимости их можно отрепетировать перед зеркалом – главное, чтобы ваши действия выглядели естественно, а не нарочито.
  • Если чувствуете такую потребность, поработайте над самооценкой.

  • Заслуживающий внимания совет, часто встречающийся в Сети, – знакомясь с новыми людьми, представляйте, что вы тепло друг к другу относитесь. Постарайтесь поверить в это. И тогда вы будете вести себя так, будто настроены к новому знакомому крайне положительно. В свою очередь, велика вероятность, что он считает ваш посыл на бессознательном уровне, и это улучшит его отношение к вам.
  • А вот другой интернет-совет – при знакомстве постараться рассмотреть цвет глаз собеседника – вызывает некоторые вопросы. Предполагается, что рассматривая цвет глаз, вы волей-неволей установите зрительный контакт, – и это будет способствовать укреплению общения. Однако нужно учитывать, что не всем в принципе нравится, когда им пристально смотрят прямо в глаза. К тому же если вы плохо видите или если глаза собеседника спрятаны за очками, укладкой и т.д., рассматривание цвета и вовсе не будет похоже на установления контакта.

Подарки нашим читателям

В благодарность тем, кто дочитал статью до конца, мы дарим подарки от наших партнеров: скидки на книги, фильмы, онлайн- и офлайн-курсы, подарки и многое другое! А для любителей вкусненького – скидки на чай/кофе, сладости и пиццу ;)) И конечно, скидки на помощь психолога

Получить подарок

Ловушки мышления Основные термины


Как не стать жертвой «эффекта ореола»?

13 015

Человек среди людейПрактики how toАнтистресс

Если первое впечатление о человеке сложилось положительное — в том числе в силу обстоятельств, — то впоследствии знак «плюс» распространяется на все его черты и поступки. Ему многое прощается. Если, наоборот, первое впечатление смазано, то, как бы прекрасно человек ни поступал в дальнейшем, его оценивают через призму первичной оценки.

Для россиян этот эффект можно пояснить с помощью пословицы «встречают по одежке, провожают по уму». С той лишь разницей, что из-за влияния эффекта ореола обычно «провожают» все по той же одежке. И, чтобы за ней разглядели ум, носителю ореола нужно приложить много усилий.

Часто преодолеть предубеждения так и не удается. Особенно это заметно в детских и подростковых коллективах. Например, если у новичка в классе не сложились нормальные отношения и одноклассники сразу же повесили на него нелицеприятный ярлык, нередко единственным решением оказывается смена класса, где можно начать с чистого листа и еще раз попытаться произвести первое впечатление.

Что это за феномен?

В 1920-х годах американский психолог Эдвард Торндайк обнаружил, что при оценке других мы руководствуемся восприятием отдельных черт личности — таких, как, например, внешний вид, жизнерадостность, разговорчивость, — и они затмевают все остальное. Психолог назвал это явление эффектом ореола или гало-эффектом.

Гало-эффект описывает бессознательную ошибку восприятия: отдельные качества человека — привлекательность, внешняя ущербность, исключительные достижения — доминируют над другими, неизвестными нам качествами, которые мы сами додумываем, дорисовываем в голове. Первое впечатление затмевает все остальное, создавая ореол. В социальной психологии эффект относят к когнитивным искажениям.

Например, представьте, что вас знакомят с человеком с поразительно хорошими манерами — и вы уже через несколько минут создаете в голове образ ухоженного, образованного, красноречивого, обаятельного собеседника.

Иными словами, одна-единственная отличительная черта позволяет нам сделать вывод о других неизвестных качествах

Человек с избыточным весом часто воспринимается как ленивый, безвольный, неуклюжий или даже глупый. Студентов в очках многие преподаватели считают более начитанными и даже более умными.

И, конечно, под действие гало-эффекта попадают звезды Голливуда. Поскольку многие актеры у зрителей ассоциируются с персонажами, которых они играют, и мы видим их в репортажах и на ТВ в роли гламурных див, то считаем, что они такие и в реальной жизни.

Ну и самый знаменитый случай влияния эффекта ореола — Хлестаков из «Ревизора». Все общество изначально принимало его как ревизора, не замечая очевидных нестыковок и ляпов в его поведении и словах.

Зачем нашему мозгу этот эффект?

Без эффекта ореола многие отрасли экономики просто рухнули бы. «Если я надену такие же брюки, как эта успешная бизнесвумен, то буду производить такое же впечатление!» Китайский аксессуар в мгновение превращается в модный атрибут (и даже его цена взлетает до несколько сотен евро), если его заметила и надела звезда или супермодель. Примерно так это и работает.

Но зачем нашему мозгу целенаправленно заводить нас в ловушку? В течение жизни нам приходится перерабатывать гигантские объемы информации. Нам нужно ориентироваться при минимуме сведений, а для этого необходимо как-то классифицировать окружающие объекты и субъекты, взаимодействовать с ними. Эффект ореола упрощает эти процессы.

Если бы мы каждый раз глубоко анализировали весь входящий поток визуальных и иных стимулов, то просто сошли бы с ума

Так что в каком-то смысле эффект ореола — наш защитный механизм. Но при этом мы лишаем себя более объективного взгляда, а значит, ограничиваем свои возможности. И тот, на кого мы «надели» ореол, рискует навсегда остаться в наших глазах в придуманной нами для него роли.

Как преодолеть гало-эффект?

Увы, «отключить» ореол сложно, а зачастую и невозможно. Мы можем на этот раз заметить его в собственном восприятии другого или в оценке самих себя, но в следующий раз незаметно попадем под его влияние. И хотя всем известно выражение «не судите о книге по обложке», именно так мы все зачастую и поступаем.

Если человек, которого мы наградили ореолом, для нас важен и дорог, единственное противоядие — проанализировать свое впечатление, разложить его на составляющие: выделить ведущую, ключевую для ореола черту и назвать остальные, которые ушли в нашем восприятии из-за гало-эффекта на второй план. Особенно такой прием необходим руководителям, HR-специалистам, принимающим кадровые решения. Например, в Австралии резюме не сопровождаются фотографиями, чтобы внешние данные не затмили компетенции соискателя.

Большинство из нас избиратели, поэтому мы не должны покупаться на эффект ореола политиков, которые особенно перед выборами стараются казаться исключительно добрыми, открытыми и ответственными. И тут уже нам самим стоит собрать информацию о кандидате, чтобы не стать жертвой самообмана.

И никто не мешает нам собирать информацию о себе и собственном ореоле — о том, как нас воспринимают другие

Мы можем честно сказать, что знаем о феномене гало-эффекта, и предложить собеседнику или коллеге заглянуть под наш «нимб» чуть глубже и дать нам шанс проявить все наши качества. Прямота и искренность часто обезоруживают. Можно подумать и о том, как бы мы хотели выглядеть в глазах других и что мы можем для этого сделать, но так, чтобы при этом оставаться собой.

Текст:Ольга Кочеткова-КореловаИсточник фотографий:Getty Images

Новое на сайте

«Партнер любит рассматривать мое тело во время секса: меня это нервирует»

«Парень согласен быть со мной, только если я рожу ему сына»

О чем хотят сказать наши неловкости

Как стать успешным, отказавшись от двух слов и применив одно «правило Джобса»

Как горевать без вреда для психического здоровья

Тест: Как распознать мужчину вашей мечты?

«Муж — игроман и алкоголик. Но родители не разрешают уйти от него из-за наследства»

Половые гормоны: подробный обзор их влияния на организм, фигуру и либидо

Эффект гало в психологии. Эффект ореола в психологии

Специфическая установка может возникнуть у воспринимающего человека на основе ранее полученной информации или на основе искажения информации о статусе, репутации, профессиональных качествах или личностных характеристиках другого человека.

Э. аронсон отмечает, что то, что мы узнаем о человеке в первую очередь имеет решающее значение на наше суждение о нем.

В случае если образ сложился положительный, то при дальнейшем взаимодействии мы будем отыскивать в нем только положительные черты, не замечая недостатков. В случае если, напротив, человек на первый взгляд по каким-либо причинам вызывает у нас негатив — то каким бы он не был замечательным, мы будем замечать только его недостатки.

Сформировавшаяся специфическая установка служит «Ореолом», мешающим видеть субъекту реальные черты, достоинства и недостатка объекта восприятия.

Поэтому многие говорят о важности первого впечатления, и о том, что второго раза произвести первое впечатление не бывает.

Этот эффект проявляется, в основном, при оценке людей незнакомых, общение с которыми происходит редко. При более частом общении с этим человеком, эффект ореола исчезает, и отношение к нему становится более объективным. Но будет ли дальнейшее общение происходить — также во многом зависит от первого впечатления.

Эффект ореола возникает в условиях:
— Дефицита времени. У человека нет времени, чтобы обстоятельно познакомиться с другим человеком и внимательно обдумать его качества личности или ситуацию, в которую он попал;.

Перегруженность информацией. Человек настолько перегружен информацией о различных людях, что у него нет возможности и времени подумать детально о каждом в отдельности;.

Незначимость другого человека. Соответственно возникает смутное, неопределенное представление о другом, его «Ореол»;.

Стереотип восприятия, возникший на основе обобщенного представления о большой группе людей, к которой данный человек по тем или иным параметрам принадлежит;.

Яркость, неординарность личности. Одна какая-то черта личности бросается в глаза окружающим и оттеняет на задний план все его другие качества. Психологи установили, что физическая привлекательность часто является именно такой характерной чертой.

Эффект «Ореола» может проявляться как в позитивном, так и негативном смыслах.
Преувеличение достоинств объекта восприятия приводит к восхищению им и полному игнорированию его реальных статуса и качеств.
В негативном смысле этот эффект проявляется в преуменьшении достоинств объекта восприятия, что приводит к предубеждению в отношении к нему со стороны воспринимающих людей. ужде-ние об этом человеке. Часто это проявляется как предубеждение в шкалах личностного ранжирования.

Эффект ореола

halo effect) Э. о. — тенденция оценщика (эксперта, судьи и т. д.) присуждать индивидууму высокие оценки по множеству черт вследствие убеждения, что этот индивидуум обладает определенной сильно выраженной чертой: по-видимому, такая оцениваемая черта оказывает избыточное влияние на др. черты. Э. о. впервые получил свое эмпирическое подтверждение в работах Э. Л. Торндайка. Э. о. наносит серьезный ущерб системам оценки, так как он маскирует наличие индивидуальной изменчивости по различным оценочным шкалам. Было высказано много предложений по его преодолению, напр., оценивать всех людей по одной черте, прежде чем переходить к следующей; варьировать привязку шкалы, привлекать оценщиков с одинаковым уровнем знания, и проводить интенсивное обучение оценщиков. Последний способ, по-видимому, яв-ся наиболее эффективным и наиболее часто используемым подходом для противодействия Э. о. С Э. о. тесно связан «эффект дьявола» («devil effect»), при к-ром оценивающий присуждает индивидууму низкие оценки по множеству черт вследствие убеждения, что этот индивидуум имеет низкую степень выраженности некоторой черты, к-рая считается очень важной. Э. о. (или дьявола) обычно увеличивается пропорционально тому, в какой степени оцениваемая черта оказывается неопределенной, трудной для измерения или рассматриваемой как входящая в состав др. оцениваемой черты. См. также Ошибки оценщика, Оценочные (рейтинговые) шкалы, Шкалирование Л. Бергер

ЭФФЕКТ ОРЕОЛА

распространение общего оценочного впечатления о человеке на восприятие его поступков и качеств личностных (в условиях дефицита информации). Иначе, первое впечатление о человеке определяет его последующее восприятие и оценку, пропуская в сознание воспринимающего лишь то, что соответствует первому впечатлению, и отсеивая противоречащее. При формировании и развитии первого впечатления о человеке эффект ореола может выступать:

1) в форме позитивной оценочной пристрастности — «ореол положительный»: если первое впечатление о человеке в целом благоприятно, то далее все его поведение, черты и поступки начинают переоцениваться в положительную сторону; в них выделяются и преувеличиваются в основном лишь положительные моменты, а отрицательные как бы недооцениваются или не замечаются;

2) в форме негативной оценочной пристрастности — «ореол отрицательный»: если общее первое впечатление о человеке оказалось отрицательным, то даже положительные его качества и поступки позднее или не замечаются вовсе, или недооцениваются на фоне гипертрофированного внимания к недостаткам. В основе эффекта ореола (как и многих других явлений перцепции социальной) лежат механизмы, обеспечивающие категоризацию, упрощение и отбор информации об объектах социальных при ее недостатке.

Эффект ореола

Его суть заключается в том, что если человек в какой-то ситуации производит положительное впечатление, то возникает неосознаваемое «приписывание» ему других позитивных качеств, если они у него в последствии и не проявляются. При возникновении отрицательного впечатления, осуществляется попытка видеть в человеке только плохое, не замечая полной палитры личностных характеристик.

Среди студентов хорошо известен миф: «вначале студент работает на зачетку, а потом она на него».

Дело в том, что хорошо занимаясь в семестре и тщательно готовясь к экзаменам часть студентов получают только отличные отметки в 1-2 семестрах. В последующем, отдельные из них, в силу разных обстоятельств, стали заниматься меньше и на экзаменах не всегда отвечали на все вопросы. Но на преподавателя уже действовал «эффект ореола» и он все старался «натянуть» ответ студента на «отлично».

Эффект ореола

тенденция давать обобщенную и одинаковую оценку всем параметрам ситуации или личности без их критической дифференциации; может быть либо преувеличенно позитивной, либо негативной.

ЭФФЕКТ ОРЕОЛА

распространение в условиях дефицита информации о человеке общего оценочного впечатления о нем на восприятие его поступков и личностных качеств. При формировании и развитии первого впечатления о человеке Э. о. может выступать в форме позитивной оценочной пристрастности («положительный ореол») и негативной оценочный пристрастности («отрицательный ореол»). Так, если первое впечатление о человеке в целом благоприятно, то в дальнейшем все его поведение, черты и поступки начинают переоцениваться в положительную сторону, и наоборот. В основе Э. о., как и многих др. явлений социальной перцепции, лежат механизмы, обеспечивающие при недостатке информации о социальных объектах, необходимой для успеха той или иной деятельности, ее категоризацию, упрощение и отбор. «Положительный ореол» в восприятии человека способствует предупреждению конфликтов с ним, т. к. возможный ущерб, наносимый его конфликтогенным поведением, недооценивается. «Отрицательный ореол» по причине переоценки ущерба может приводить к возникновению конфликтов. «Отрицательный ореол» российской власти в глазах общества часто приводит к более негативной оценке экономических и политических решений, чем они того заслуживают.

Ореола эффект

влияние самого общего впечатления о человеке на дальнейшую оценку его поведения и поступков. Первоначальное благоприятное впечатление о человеке способствует тому, что не замечаются или переоцениваются положительно отрицательные его качества и черты; и, наоборот, отрицательное общее впечатление о нем не позволяет замечать его положительных качеств и черт.

Она покорила меня в первый же день знакомства… Первые впечатления были так властны, что я до сих пор не расстаюсь с иллюзиями, мне все еще хочется думать, что у природы, когда она творила эту девушку, был какой-то широкий, изумительный замысел… По прекрасному лицу и прекрасным формам я судил о душевной организации, и каждое слово Ариадны, каждая улыбка восхищали меня, подкупали и заставляли предполагать в ней возвышенную душу (А. Чехов, Ариадна).

См. Эффект ореола.

  • Эффект зачётки
  • Рядом и вместе
  • Успех во всем
  • Влияние первого слова

Формулировка «закон предшествования» появилась в 1925 году. Тогда известный психолог из США М. Лундт выявил, что люди больше всего подвержены влиянию первого сообщения или новости. Последующие сообщения о каком-либо событии уже меньше воздействуют на человека. В принципе, этот закон многим известен. Ведь существует поговорка «Встречают по одежке». Законом предшествования активно пользуются студенты, которые на первых курсах стараются получить хорошие оценки. Это будет помогать им в дальнейшей учебе, преподаватели часто смотрят на предыдущие успехи. Закон работает и в средствах массовой информации. Обычно в новостях сначала выдвигается версия канала, чтобы в большей степени повлиять на зрителей.

Мы часто встречаемся с эффектом первого впечатления в обычной жизни. Во время первой встречи с человеком, с каким-то явлением или вещью мы формируем свое отношение. Это отношение существенно влияет на наше последующее мнение. С помощью эффекта первого впечатления можно быстро сформировать все свои мысли в отношении объекта. Не всегда речь идет о непроизвольном впечатлении, иногда мы выносим вердикт намеренно. Огромное влияние на первое впечатление оказывает внешность и поведение. Но наши собственные личностные особенности тоже играют важную роль. От них зависит, будет ли первое впечатление положительным или отрицательным, будем ли мы оценивать отдельные качества или объект целиком и т.д.

Противоположностью эффекта первого впечатления является эффект ореола. Его также называют эффектом нимба или галла-эффектом. Он уже рассматривает сформировавшееся мнение об объекте, человеке или явлении после знакомства с ним. Если мы видим положительную репутацию, то будем приписывать и другие хорошие качества. Необязательно, что эти качества потом проявятся, но эффект ореола будет делать свою работу. Причем если о человеке сложилось негативное мнение, то приписываться будут отрицательные качества, а положительные будут игнорироваться.

Эффект ореола – это один из излюбленных приемов мошенников. Причем о некоторых из них мы могли читать в художественной литературе. Классический пример – это «Ревизор». Хлестаков изначально предстал перед другими героями картины как ревизор, важный и уважаемый человек. Даже если главный герой впоследствии проявлял свою некомпетентность, показывал незнание своей работы, то другие персонажи вовсе этого не замечали. Как и не замечали того, что Хлестаков совершенно не выглядит как ревизор.

Существует несколько условий, которые вызывают эффект ореола в психологии:

  • недостаток времени. У человека нет времени полностью ознакомиться с объектом, тщательно взвесить все за и против, подробно рассмотреть особенности характера и черты личности другого человека.
  • поток информации. Часто у людей просто нет возможности разбираться с каждым, особенно при больших потоках информации, частых знакомствах.
  • отсутствие значимости. Не всегда люди придают большое значение окружающим. Поэтому мнение может быть смутным, больше походить на ореол.
  • стереотипное мнение. Если большая группа людей одинаково высказывается о другом человеке, то мнение может быть навязано их отношением, а не реальным впечатлением и собственными доводами.
  • яркость отдельной черты. Это может быть черта внешности или характера, но если она является неординарной, то будет оказывать влияние на общее впечатление. Обычно яркой чертой является не личность, а внешность.

Мы обладаем одной особенностью – мыслим ложными аналогиями. Это и есть психологическая основа эффекта ореола. Существуют примеры эффекта ореола , с которыми мы сталкиваемся в повседневной жизни. Они могут часто привести к заблуждениям.

Эффект зачётки

Как уже говорилось выше, студенты часто работают на зачетку, чтобы потом преподаватели завышали им оценки. Реальная работа ведется только на первом-втором курсе, потом студент начинает меньше внимания уделять учебе и даже пропускать занятия. Но эффект ореола означает, что преподаватели будут оценивать таких учеников выше. Если студент прилежно занимался у одного преподавателя на протяжении года, то он будет неосознанно завышать ему оценку, даже если реальные знания не на высоте. Более того, многие преподаватели стараются вытянуть в прошлом хороших учеников, если те показывают крайне низкий уровень знаний. С хорошей зачеткой можно получить «отлично», даже если ответ не тянет и на тройку.

Рядом и вместе

Этот феномен объясняет, почему многие люди любят фотографироваться в чужих дорогих автомобилях или в чужих роскошных загородных домах. Считается, что они перетягивают на себя часть положительных впечатлений и богатства этих объектов. Также многие политики часто появляются в компании знаменитостей – талантливых певцов и актеров. Так они стараются получить немного больше любви и признания публики, которым обладают звезды. Если обычному человеку удалось сфотографироваться с видными деятелями, то фотография станет предметом гордости. Они будто перенимают успех у других. Но стоит помнить, что «рядом» — это еще не означает «вместе».

Успех во всем

Если человек отличается особыми успехами в одной области, то это не значит, то он будет добиваться высот и в других сферах. Хотя многие люди подвержены этому заблуждению. Стоит помнить, что мы не можем быть успешными во всех сферах. Некоторые области требуют прямо противоположных достижений. Например, суровое отношение и жесткость на работе не может соотноситься с мягкостью и нежностью в семье. Хотя многие люди стараются показать свою успешность во всех областях. Например, Арнольд Шварценеггер , будучи успешным актером, решил попробовать себя на политическом поприще. Кстати, этот стереотип чаще всего появляется в политической сфере.

Влияние первого слова

Первооткрывателем этого эффекта называли Йозефа Геббельса. Он утверждал, что человек, который сказал первое слово, всегда будет считаться правым. Этот феномен был подтвержден многими психологами. Они выяснили, что если кандидат во время предвыборной гонки сможет убедительно сказать электорату, что он победит, он действительно в большинстве случаев побеждает. Все дело в завоевании массового сознания. Исследования проводились учеными Йельского университета, а также это открытие сделали К. Ховланд, Н. Джанис и Л.Доуб. По их мнению, если человек первым смог донести свою позицию до людей, обойдя соперников, то его деятельность будет более успешной. Феномен объясняется невозможностью проверить полученную информацию. Если мы слышим от разных политиков определенные обещания, то поверим скорее первому, чем последующим. И такое мнение будет нелегко изменить.

Эффект часто используется для снижения репутации конкурентов. Если на противника польются нелицеприятные факты, то люди могут навязать ему несуществующие грехи. Их аргументация будет непробиваемой: «Оправдывается – значит, виноват». Даже если обвинение было доказано всего на 10%, а опровержение доказано на 100%, люди все равно будут верить первому. Эти слова историки приписывают Гитлеру. Более того, человек, выставляющий обвинения, всегда будет немного выше в сознании людей, чем его жертва.

Как воздействовать на эффект ореола?

Ответ на этот вопрос дает Фил Розенцвейг, которому принадлежит книга «Эффект ореола» . Он утверждает, что с этой психологической особенностью можно бороться и даже разрушить неверное впечатление или мнение. Автор представляет множество примеров, которые являются доказательством его слов. Хотя эти примеры показывают, что так называемый человек с нимбом, который создает вокруг себя эффект ореола, не способен повлиять на ситуацию. Изменения происходит из-за психологического состояния субъекта.

Ураган Катрина, нанесший огромный урон экономике США, унесший множество жизней, стал причиной падения популярности Джорджа Буша. Критике также подверглась и его экономическая политика. Но после 11 сентября популярность выросла, вместе с удовлетворением экономической политикой. После терактов американцы стали видеть в Буше защитника, отсюда повышение репутации. Но люди не могут оценивать ситуацию с разных аспектов. Для них не бывает полумер, президент может быть только плохим или только хорошим.

Также можно взять пример с 2008 года. Тогда во всех странах бушевал финансовый кризис. И многие крупные компании получали письма с негативными отзывами о своей продукции. Отзывы были написаны старыми и проверенными клиентами, которые долгое время пользовались услугами компаний. Это связано со стрессовой ситуацией. Из-за кризиса люди стали замечать мелочи и более остро их воспринимали. Эта реакция описана в социальной психологии. Она является настолько мощной, что повлиять и изменить ее нельзя.

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter .

Не все то золото, что блестит

Замечали ли вы когда-нибудь, что если человек понравился вам при первой встрече, то вы продолжаете быть словно очарованным им в дальнейшем?

Представьте, что вы обратились за консультацией к юристу, врачу или просто заехали в магазин электроники по дороге домой.

Если адвокат, доктор, менеджер или любой другой специалист был внешне привлекателен, красиво одет, обходителен, вел себя приветливо по отношению к вам, то вам начинает казаться, что он не только умен, порядочен и честен, но и профессионал высокого уровня, который всенепременно поможет вам решить ваш вопрос.

То есть от вашего первого впечатления о специалисте будет зависеть, купите ли вы у него дорогой телевизор, доверите ли вести свое дело или лечить вас.

Это результат действия эффекта ореола.

Эффект ореола или гало-эффект – это влияние нашего первого впечатления о человеке на последующее восприятие и оценку его отдельных черт и поступков.

Само слово «ореол» (англ. halo – нимб ) означает золотой венец вокруг головы человека, символ святости, блеск, сияние.

Мы склонны распространять это сияние на весь образ человека, воспринимая внешнюю привлекательность как свидетельство внутренних достоинств. И мы склонны полагать, что красивый и «хороший» человек хорош во всем.

Гало-эффект работает и в обратном направлении. Если сложившийся образ человека является отрицательным, то это первое негативное впечатление также накладывает отпечаток в будущем. Этот эффект называют эффектом рожек или хорнс-эффектом (англ. horns – рожки ).

Интересно то, что эффект ореола прослеживается в поведении абсолютно каждого человека как последствие врожденного человеческого субъективизма.

При уже имеющемся сформированном положительном или отрицательном образе человека наше подсознание из всей поступающей информации выбирает только ту, которая подтверждает этот образ. Например, если человек нам изначально симпатичен, то мы с готовностью верим в то, что он добр, дружелюбен, любит детей и помогает животным. А вот если нам сообщат, что он неприлично себя ведет в общественных местах и грубит прохожим, то эту информацию мы будем воспринимать неохотно, возможно, даже потребуем доказательств.

Но еще интереснее то, что даже лично увидев такое неподобающее поведение человека, обладающего нимбом, мы склонны оправдывать его: «Неееет, он не может так себя вести. Наверное, у него что-то случилось. Должно быть, его кто-то вывел из себя.»

Зато если человек изначально произвел на вас плохое впечатление, то вы будете готовы без особых угрызений совести обвинить его во всех бедах мира и наделить его разнообразными недостатками, которыми он далеко не всегда обладает.

Но так продолжается не всегда. Эффект ореола действует при оценке незнакомых людей при кратковременном общении. Чем больше мы узнаем человека, тем более объективным и обоснованным становится наше мнение о нем. Эффект ореола больше не ослепляет нас, и мы видим как положительные, так и отрицательные черты.

Поэтому пользуйтесь этим чудо-явлением, пока можете. Старайтесь всегда хорошо выглядеть и улыбайтесь! Включайте свой нимб и завоевывайте расположение людей!

Эффект «ореола». Это влияние на содержание знаний, мнений, оценок личности специфической установки, имеющейся у одного человека по отношению к другому. Эффект «ореола», или «гало-эффект», – явление, возникающее при восприятии и оценке людьми друг друга в процессе общения. Специфическая установка может возникнуть у воспринимающего человека на основе ранее полученной информации или на основе искажения информации о статусе, репутации, профессиональных качествах или личностных характеристиках другого человека. Э. Аронсон отмечает, что то, что мы узнаем о человеке в первую очередь имеет решающее значение на наше суждение о нем. Сформировавшаяся специфическая установка служит «ореолом», мешающим видеть субъекту реальные черты, достоинства и недостатка объекта восприятия.

Эффект ореола возникает в условиях:

  • дефицита времени. У человека нет времени, чтобы обстоятельно познакомиться с другим человеком и внимательно обдумать его качества личности или ситуацию, в которую он попал;
  • перегруженность информацией. Человек настолько перегружен информацией о различных людях, что у него нет возможности и времени подумать детально о каждом в отдельности;
  • незначимость другого человека. Соответственно возникает смутное, неопределенное представление о другом, его «ореол»;
  • стереотип восприятия, возникший на основе обобщенного представления о большой группе людей, к которой данный человек по тем или иным параметрам принадлежит;
  • яркость, неординарность личности. Одна какая-то черта личности бросается в глаза окружающим и оттеняет на задний план все его другие качества. Психологи установили, что физическая привлекательность часто является именно такой характерной чертой.

Эффект «ореола» может проявляться как в позитивном, так и негативном смыслах. Преувеличение достоинств объекта восприятия приводит к восхищению им и полному игнорированию его реальных статуса и качеств. Известный литературный герой Хлестаков прекрасно воспользовался таким «гало-эффектом»: специфическая установка Городничего и его компании, что перед ними ревизор, позволила Хлестакову долгое время играть роль влиятельного лица. Соответственно поведение человека, принимающего на себя позитивный ореол, характеризуется определенными особенностями. Для поддержания этого ореола он стремится постоянно быть в центре внимания, много говорит, старается проявить осведомленность и активность, занять лидирующую позицию. Детальное изучение психологических проявлений эффекта «ореола» очень важно в политической психологии для выявления механизмов влияния политического деятеля на окружающих людей. Известно, например, что при подготовке предвыборной кампании важно создать имидж политического деятеля, т.е. заставить заработать эффект «ореола».

В негативном смысле этот эффект проявляется в преуменьшении достоинств объекта восприятия, что приводит к предубеждению в отношении к нему со стороны воспринимающих людей. Предубеждение – это специфическая установка субъектов, основанная на информации об отрицательных качествах объекта. Такая информация, как правило, не проверяется на достоверность и надежность, а воспринимается на веру. Изучение предубеждений имеет значение в области этнической психологии, поскольку восприятие людьми других этносов довольно часто строится на основе предубеждений. По особенностям поведения одного или нескольких представителей других этносов люди склонны делать выводы о психологических особенностях всей этнической общности, причем такого рода предубеждения оказываются очень устойчивым этнопсихологическим образованием. Но предубеждения возможны не только в этнической психологии. Негативная информация о качествах личности нового работника способна вызвать предубеждение членов трудового коллектива в отношении к нему, что значительно затруднит процесс его адаптации в коллективе.

Что такое гало-эффект в психологии с примерами из жизни

Люди склонны к общественным эффектам восприятия. Эффект ореола является одним из таких. Без специальной психологической работы ты склонна воспринимать людей, организацию или какой-либо продукт через призму предвзятости. Это сильно искажает действительность. Что такое эффект ореола и как бороться с таким феноменом, расскажем далее.

В этой статье:

Понятие феноменаПримеры гало-эффекта в жизниЭффект рога и элементы ореола

Понятие феномена

Эффект ореола представляет с собой особенность коммуникативного восприятия человека, организации, продукта, когда положительное мнение по одной характеристике влияет на благоприятное восприятие и в прочих областях. Это когнитивная предвзятость, ошибка восприятия, которая в обычной жизни мешает тебе воспринимать других людей правильно, а не на основе веры в стереотипы.

Фото автора Keenan Constance: Pexels

Просто пример: ты отмечаешь, что человек на фотографии симпатичен и правильно одет, предполагая заочно, что он, к примеру, добрый. Феномен открыл Эдвард Торндайк в 1920 году и отнес его к ошибкам восприятия.

Эффект ореола ты можешь наблюдать в условиях:

  • перегруженность информацией. В течение дня ты воспринимаешь чрезмерно много сведений о людях, компаниях, продуктах, а значит, времени на детальное исследование конкретных вещей уже не остается;

Новости СМИ2

  • дефицита времени. На деловых переговорах, да и просто в ускоренном темпе жизни, у тебя может не быть времени, чтобы обстоятельно познакомиться с другим человеком и оценить качества личности или ситуацию, в которой он находится;
  • незначимость человека или организации, продукта. Бывает, что вещь или индивид тебя просто не «цепляют», соответственно «вешать ярлыки» в таком случае проще;
  • стереотипизация восприятия. Ты общаешься с определенной группой людей, семьей, друзьями. Он схожи с тобой по множеству параметром, а, следовательно, если у общности есть мнение по поводу чего-либо, то с большой вероятностью и ты думаешь также;

Эффект ореола или гало-эффект

  • неординарные личности. Здесь срабатывает эффект «зеленой собаки». Яркая черта бросается в глаза, затмевая собой все остальное. Раньше художники, чтобы отвести внимание от каких-то деталей на картине, рисовали внизу зеленую собаку. Смотрящий отвлекался и не замечал недостатков изделия. Правило работает и в обычной жизни, а роль «зеленой собаки» для тебя может сыграть простая яркая брошка.

Эффект ореола наблюдается в поведении всех без исключения людей и является одним из последствий врождённого человеческого субъективизма. Феномен «работает» как в положительном, так и в отрицательном направлении. Если тебе нравится одна характеристика чего-либо, то ты будешь положительно настроена и к остальным характеристикам, а если не нравится – предрасположенность будет отрицательной.

Примеры гало-эффекта в жизни

«Ореол» буквально обозначает круг света вокруг солнца и луны. В социальной психологии он признается, как бессознательное систематическое нарушение наших суждений. Так, например, если кто-то очень хорош в гимнастике, то возможно его сочтут одаренным и в других видах спорта. Хотя хороший гимнаст может быть, к примеру, плохим пловцом.

Можно найти множество примеров эффекта ореола и в твоей жизни:

  • привлекательные люди более успешны в профессии, потому что они автоматически оцениваются, как хорошие специалисты;
  • считается, что полные люди обладают мягким характером и веселостью, хотя эти качества не имеют ничего общего друг с другом;
  • преподаватели в возрасте, по мнению большинства студентов, более компетентны в учебных вопросах и т.д.

Такие эффекты сопровождают тебя все жизни, и ты должна научиться осознанно оценивать собеседника, а не через призму его внешности, одежды, ума и т.д. На оценку влияет даже настроение: если у тебя хорошее настроение, то эффект оказывает положительное влияние, а если плохое – то ты видишь людей и события в негативном ключе.

Giphy

Поскольку эффект ореола заложен в нас с детства, и он искажает общие черты, такие как внешний вид или черты характера, от него невозможно полностью избавиться. Поэтому очень важно осознавать его наличие.

Эффект рога и элементы ореола

Отрицательная форма эффекта ореола может проявляться как эффект рога, дьявола, когда наблюдатель видит только неприятную характеристику человека или продукта. То есть, если ты думаешь, что человек неопрятен, то соответственно, он злой, безответственный и т.д. Хотя, часто, это не так.

Большинство психологов считают эффект ореола вредным явлением, однако, это не всегда так. В некоторых ситуациях он помогает тебе посмотреть на себя и других со стороны, преодолеть какие-то недостатки или стабилизировать собственную самооценку.

Представим наиболее известные искажения при эффекте:

  • эффект ложного согласия: когда ты думаешь, что люди мыслят также как ты. Это проблемный аспект, из-за которого возникают недопонимания и ссоры;
Фото Cleyton Ewerton on Unsplash
  • психологическая проекция: понятие, связанное с психологической защитой. Работает на уровне подсознания и выражается в том, что ты приписываешь людям эмоции и чувства, когда не можешь определить их реальное отношение к тебе;
  • эффект актера: ты объясняешь свои неудачи особенностями ситуации, неблагоприятным стечением дел или отрицательной характеристикой личности оппонента;
  • эффект ролей: если тебя критикуют за плохую работу, то ты воспринимаешь этого человека, как плохого и недоброжелательного;
  • эффект авторитета: мнение авторитетного человека для тебя скорее всего более значимо, даже если он не профессионал в интересующей тебя области;
  • эффект физиогномической редукции: оценивая человека по внешнему виду (красоте лица, мимике, жестам), ты приписываешь ему соответствующие положительные или отрицательные характеристики.

Используя выше представленную информацию, представь, насколько сильно эффект ореола проявляется в твоей жизни. Это будет первым шагом к осознанному общению. В последующие 30 дней, старайся не давать эффекту проявляться. Общайся со знакомыми и новыми людьми и составляй их полную характеристику. Затем сравни, насколько отличается качество такого анализа.

Фото автора Vlad Chețan: Pexels

Скорее всего в ситуации оценки знакомого человека ты припишешь ему множество положительных характеристик, если человек приятен в общении и красив внешне. При обратной ситуации (неяркой внешности, стеснительности) большинство характеристик будут отрицательны. А вот со знакомыми людьми ситуация будет абсолютно другой, так как ты уже знаешь их основные характеристики.

Таким образом, человек совершает огромное количество ошибок, когда дело доходит до восприятия других людей. Однако помни, что некоторые когнитивные искажения могут нести и положительные последствия. Знание об эффект ореола позволит тебе эффективнее строить коммуникации, уметь влиять на людей, добиваясь своих целей в работе, учебе, личной жизни.

Эффект ореола — Лаборатория принятия решений

Эффект ореола — это когнитивное искажение, утверждающее, что положительные впечатления от людей, брендов и продуктов в одной области положительно влияют на наши чувства в другой области.

Где происходит это смещение

Debias Ваша организация

Большинство из нас работают и живут в среде, не оптимизированной для принятия надежных решений. Мы работаем с организациями всех видов, чтобы выявлять источники когнитивных искажений и разрабатывать индивидуальные решения.

Узнайте о нашей работе

Примером эффекта ореола является предположение, что красивый человек на фотографии также является хорошим человеком в целом. Эта ошибка в суждении отражает индивидуальные предпочтения, предрассудки, идеологию и социальное восприятие.

Debias Ваша организация

Большинство из нас работают и живут в среде, не оптимизированной для принятия надежных решений. Мы работаем с организациями всех видов, чтобы выявлять источники когнитивных искажений и разрабатывать индивидуальные решения.

Узнайте о нашей работе

Связанные предубеждения

  • Якорные предубеждения

Индивидуальные эффекты

Мы можем обнаружить это предубеждение во всех аспектах нашей жизни, от взаимодействия в школе до маркетинга и на рабочем месте. кампании. Когда процесс принятия решений овладевает эффектом ореола, он может помешать нам критически осмыслить черты других людей. В результате мы можем ошибочно судить о других несправедливо и упустить ценные возможности.

Системные эффекты

Помимо негативного воздействия на нашу индивидуальную жизнь, эффект ореола может создавать системные проблемы. Один из примеров этого можно увидеть в психологии потребления. Исследования показали, что когда одни и те же пищевые продукты помечаются как «органические» и «обычные», «органические» продукты получают более высокие оценки, и потребители готовы платить за них больше. 1 Это демонстрирует, как можно манипулировать потребителями, чтобы они тратили больше денег, чем необходимо.

Почему это происходит

Эффект ореола возникает потому, что человеческое социальное восприятие является конструктивным процессом. Когда мы формируем впечатление о других, мы не полагаемся исключительно на объективную информацию; вместо этого мы активно создаем образ, который соответствует тому, что мы уже знаем. Действительно, тот факт, что мы иногда судим о личности другого человека, основываясь на его физической привлекательности, весьма удивителен.

Термин «ореол»

Термин «ореол» относится к религиозной концепции светящегося круга, венчающего головы святых и омывающего их лица небесным светом. С точки зрения когнитивной предвзятости ореол представляет собой позитивный свет, который мы направляем на людей или вещи из-за определенных внешних характеристик. Из-за их очевидных галоподобных качеств мы можем быть подвержены переоценке ценности людей или вещей.

Роль привлекательности

Хотя существует ряд факторов, которые могут влиять на эффект ореола, привлекательность человека является одной из наиболее распространенных характеристик, вызывающих когнитивные искажения. Физические атрибуты, такие как вес, цвет волос и глаз, способствуют восприятию привлекательности. Исследования показали, что привлекательность может влиять на восприятие, связанное с жизненным успехом и личностью. 2 Это говорит о том, что восприятие привлекательности может влиять на ряд других черт, что свидетельствует о возникновении эффекта ореола.

Почему это важно

Осведомленность об эффекте ореола может помочь нам понять, как он влияет на нашу жизнь. Если вы пытаетесь оценить другого человека, решая, за какого политического кандидата голосовать, или выбирая фильм для просмотра, вам следует подумать о том, как ваши впечатления о них могут повлиять на вашу оценку других их характеристик. Хотя знание эффекта ореола не устраняет предвзятость в нашей жизни, оно, безусловно, может помочь улучшить наши способности принимать объективные решения.

Как этого избежать

Несмотря на то, что эффект ореола может показаться абстрактным понятием, которое трудно заметить, существует множество способов избежать предвзятости.

Когнитивное устранение предубеждений

Чтобы свести к минимуму влияние предвзятости, можно использовать различные методы когнитивного устранения предубеждений, такие как замедление процесса рассуждения. Например, если вы знаете об эффекте ореола, вы можете смягчить эффект предвзятости, пытаясь создать два возможных впечатления о людях при первой встрече с ними. В конце концов, как только вы получите больше информации о человеке, вы сможете выбрать, какое первоначальное впечатление было ближе всего к тому, каким вы теперь видите его.

Эффект ореола не ограничивается только тем, как мы смотрим на других людей. Это также может играть роль в том, как мы оцениваем такие вещи, как продукты и бренды. Например, если у вас сложилось положительное впечатление об определенном бренде, вы с большей вероятностью купите продукты этого бренда, даже если ваше впечатление не имеет никакого отношения к качеству продукта. Вы всегда должны учитывать предвзятость при покупке продуктов, потому что бренд самого высокого качества или лучший для вас бренд может быть не самым популярным и широко рекламируемым.

Эффект рогов

Хотя мы должны помнить об эффекте ореола, мы также должны следить за тем, когда смещение работает в обратном направлении — психологический процесс, называемый эффектом рогов. Это когнитивное искажение заставляет наше негативное впечатление о ком-то или чем-то в одной области изменить наше впечатление о них в других областях. Например, если кому-то не нравится, как выглядит продукт, он не купит продукт, несмотря на потенциальную выгоду, которую он может им принести.

Как все началось

Эффект ореола был впервые обнаружен американским психологом Эдвардом Торндайком, который написал о когнитивном искажении в 1920 году. технические навыки и надежность, Торндайк обнаружил, что начальники, как правило, окрашивали свои суждения о навыках сотрудников в зависимости от их общего отношения к сотрудникам. Другими словами, начальники основывали свои технические оценки сотрудников на том, кажутся ли они хорошими или плохими людьми. Наряду с другими примерами Торндайк пришел к выводу, что люди не могут отделить общие оценки привлекательности от множества других характеристик. В результате возникает ошибка суждения, которая приводит к ложным суждениям о других людях и вещах.

Примечательно, что термин «эффект ореола» не появлялся до статьи 1938 года С. М. Харви. 4 В этой статье Харви продолжил исследование систематической ошибки, выявленной Торндайком.

Пример 1 — Диагностика проблем со здоровьем

К сожалению, яркий пример эффекта ореола находится в области медицины. Врачи иногда могут попасть в ловушку, судя о пациентах по их внешнему виду, не проведя предварительных тестов. Кроме того, с точки зрения психического здоровья эффект ореола также может повлиять на наши суждения. Мы можем ассоциировать кого-то со «здоровым свечением» как человека, который здоров. Однако этот человек может страдать психическим заболеванием, которое нельзя понять без дополнительного разговора и тестирования. Действительно, некоторые исследования зашли так далеко, что предполагают, что «привлекательность подавляет точное признание здоровья». 5

Пример 2. Оценка в школе

Другой пример эффекта ореола можно увидеть в образовании. Есть некоторые данные, свидетельствующие о том, что воспринимаемая привлекательность может привести к более высоким оценкам в школе, хотя есть и данные, свидетельствующие об обратном. Другое исследование связывает узнавание имени с более высокими оценками в школе. Исследование, проведенное Х. Харари и Дж. В. Макдэвидом, показало, что оценка учителями успеваемости детей будет связана со стереотипным восприятием имен учеников. Небольшие сочинения, написанные учащимися 5-х классов, оценивались учителями для исследования. Имена детей, однако, были заменены на некоторые популярные и «привлекательные» имена, в то время как другие были заменены на редкие и «непривлекательные» имена. В целом исследование показало, что эссе с именами, связанными с положительными стереотипами, получили самые высокие оценки. Это говорит о том, что даже опытные учителя попадают в ловушку эффекта ореола, приводя к тому, что их предвзятые суждения затмевают их оценки.

Резюме

Что это такое

Эффект ореола возникает, когда наши положительные впечатления от людей, торговых марок и продуктов в одной области вызывают у нас положительные чувства в другой области. Это когнитивное искажение приводит к тому, что мы часто выносим суждения без причины.

Почему это происходит

Эффект ореола возникает потому, что человеческое социальное восприятие является конструктивным процессом. Когда мы формируем впечатление о других, мы не только полагаемся на объективную информацию, но и активно создаем образ, который соответствует тому, что мы уже знаем. В результате наше общее восприятие людей и вещей искажает нашу способность судить о других характеристиках.

Пример №1. Диагностика проблем со здоровьем

Один из примеров эффекта ореола можно найти в области медицины. Врачи иногда могут предположить, что пациент здоров, потому что этот человек выглядит «здоровым». Однако без дополнительных тестов врач не может быть уверен, что пациент полностью здоров.

Пример № 2. Оценка в школе

Второй пример эффекта ореола можно увидеть в образовании. Исследования показали, что учащиеся с наиболее привлекательными физическими данными или с самыми привлекательными именами получают самые высокие оценки. Даже опытные учителя могут попасть в эту когнитивную ловушку.

Как этого избежать

Чтобы свести к минимуму вероятность того, что эффект ореола повлияет на вас, вы можете прибегнуть к различным методам снижения когнитивных искажений, таким как замедление процесса рассуждений. Например, вы должны попытаться развить два разных восприятия человека при первой встрече. Со временем вы сможете ассоциировать одно восприятие больше, чем другое, по мере того, как вы узнаете человека.

Статьи по теме

Эффект ореола в восприятии потребителей: почему маленькие детали могут иметь большое значение

В этой статье рассматривается, как эффект ореола может изменить восприятие потребителя. При создании продуктов компании должны помнить, что малейший атрибут продукта может изменить восприятие потребителей. Точно так же эффект ореола может играть роль на уровне бренда, когда восприятие потребителями определенного аспекта компании может привести к тому, что они будут покупать больше или меньше продуктов.

Определение и влияние на работу пользователей в Интернете

Эффект ореола — это хорошо задокументированный социально-психологический феномен, который заставляет людей быть предвзятыми в своих суждениях , перенося свои чувства по поводу одного атрибута чего-либо на другие, не связанные, атрибуты.

Например, высокий или красивый человек будет восприниматься как умный и заслуживающий доверия, даже если нет никаких логических оснований полагать, что рост или внешность связаны с умом и честностью.

Термин «эффект ореола» (он же ошибка ореола) впервые был введен в психологические исследовательские круги в 1920 в статье Эдварда Торндайка под названием «Постоянная ошибка в психологических рейтингах. ». В ходе эмпирического исследования Торндайк обнаружил, что, когда людей просили оценивать других на основе ряда черт, негативное восприятие какой-либо одной черты приводило к снижению всех остальных характеристик.

Эффект ореола работает как в положительном, так и в отрицательном направлении:

  • Если вам нравится какой-то аспект чего-либо, у вас будет положительная предрасположенность ко всему в этом.
  • Если вам не нравится один аспект чего-либо, у вас будет негативная предрасположенность ко всему в этом.

Эффект отрицательного ореола иногда называют « дьявольским эффектом » или « эффектом вил «, но это, кажется, заходит слишком далеко. Мы рекомендуем использовать термин «эффект ореола» как для положительных, так и для отрицательных предубеждений.

Почему это называется «Halo?»

Термин «ореол» используется по аналогии с религиозным понятием: светящийся круг, который можно увидеть парящим над головами святых на бесчисленных средневековых и ренессансных картинах. Лицо святого кажется залитым небесным светом от его или ее нимба. Таким образом, увидев, что кто-то был нарисован нимбом, можно сказать, что это должен был быть хороший и достойный человек. Другими словами, вы переносите свое суждение с одной легко наблюдаемой характеристики человека (обведенной ореолом) на суждение о характере этого человека.

Таким образом, название не имеет ничего общего с видеоигрой Halo 🙂

Почему существует эффект ореола?

Эффект ореола позволяет нам делать поспешные суждения , потому что нам нужно рассмотреть только один аспект человека или дизайна, чтобы «знать» обо всех остальных аспектах.

В эпоху пещерных людей в этих поспешных суждениях могла быть даже доля правды: чтобы вырасти высоким, человек должен был есть много мяса и, следовательно, был, вероятно, хорошим охотником, к которому стоило прислушиваться. И красивый человек избежал бы обезображивания от проигранных битв, укусов животных и неприятных болезней, что снова сделало бы его образцом для подражания для других протолюдей.

Те ранние люди, которые могли быстро принимать решения, имели больше шансов выжить и стать нашими предками, чем те, кому приходилось часами обдумывать все проблемы. Таким образом, мы унаследовали тенденцию делать (слишком) поспешные суждения, основанные на обобщении небольшого количества данных.

Веб-сайты подвержены эффекту ореола

Эффект ореола может влиять на организации, местоположения, продукты и каналы доставки/коммуникации, а также на наши суждения о других людях. Если пользователям нравится какой-либо аспект веб-сайта, они, скорее всего, оценят его положительно в будущем. И наоборот, если у пользователей особенно плохой опыт работы с сайтом, они предсказывают, что сайт будет плохо относиться к ним и в будущем, и, таким образом, не захотят возвращаться на сайт. В этом последнем случае, даже если сайт будет позже изменен, чтобы стать лучше, пользователи все равно сохранят свои негативные ожидания от своего предыдущего опыта.

Пример, который мы часто видим, заключается в том, что качество результатов внутреннего поиска веб-сайта используется для оценки общего качества сайта и, как следствие, качества бренда, стоящего за сайтом и его продуктами. Таким образом, утверждения пользователя могут выглядеть следующим образом, если их вербализировать в ходе исследования, основанного на размышлениях вслух: «Вау, эти результаты поиска не имеют смысла и появляются в, казалось бы, случайном порядке. Этот сайт, должно быть, очень плохо сделан. действовать вместе и не заботиться о клиентах. Я не должен покупать ни один из этих продуктов». Обратите внимание, что каждый шаг в этой цепочке выводов хотя бы немного разумен, и все же окончательный вывод не следует из начального наблюдения. (Иногда вы получаете хороший продукт при покупке на сайте с плохо реализованным поиском.) Однако на самом деле пользователи не продвигаются в процессе логических рассуждений. Эффект ореола работает, сокращая все эти шаги, и просто позволяет людям сделать общее суждение, основанное на их впечатлении об одном атрибуте.

Точно так же, если создать учетную запись для службы ужасно сложно, то этот плохой пользовательский опыт отразится на ожиданиях людей в отношении остальной части службы.

В исследовании 2002 года (Линдгаард и Дудек) пользователей спрашивали, как бы они оценили визуальную привлекательность группы веб-сайтов. Веб-сайты с высоким рейтингом визуальной привлекательности затем проверялись на удобство использования. В среднем процент невыполненных задач участниками на этих сайтах превышал 50%; это неприемлемый уровень отказов, основанный на нашем отслеживании показателей отказов с 2000 года. Однако, несмотря на этот чудовищный уровень отказов, рейтинги удовлетворенности участников оставались высокими. В этом случае исследование показало, что внешний вид сайта оказал влияние на весь опыт использования сайта, даже если эти сайты были плохо спроектированы с точки зрения удобства использования.

Во многих случаях черта или характеристика, которую человек будет использовать для оценки целого, даже не является тем, что лучше всего отвечает на конкретный вопрос; это основа эвристики суждений и когнитивных искажений. Пример: вы просите кого-то сказать, удобен ли сайт, и он отвечает: «Да, он красивый». То, что он красивый, не означает, что им легко пользоваться. Но оценить красоту зачастую гораздо проще, чем оценить простоту использования. Вот почему анализ на основе задач и триангуляция источников данных так важны в работе с пользовательским опытом.

Заключение

Важно помнить об эффекте ореола при планировании сайтов, проектировании потоков, определении ключевых показателей эффективности (KPI) и измерении вашего сайта, потому что отказы в любой момент взаимодействия с пользователями могут указывать на плохое первое впечатление от дизайна. , содержание, производительность сайта и т. д. Кроме того, важно дополнять источники количественных данных качественными методами, такими как юзабилити-тестирование. (Эти вопросы обсуждаются далее в курсе «Аналитика и взаимодействие с пользователем».)

Каталожные номера:

  • Линдгаард, Г. и Дудек, К. (2002). Высокая привлекательность в сравнении с высоким удобством использования: последствия для удовлетворенности пользователей , Конференция по человеческому фактору HF2002, Мельбурн, Австралия, 25–27 ноября.
  • Розенцвейг, П. (2007). Эффект ореола: … и восемь других деловых заблуждений, которые обманывают менеджеров . Свободная пресса. ( целая книга об эффекте ореола и о том, как он может сбить с толку бизнес-решения.)
  • Торндайк, Э.Л. (1920). Постоянная ошибка в психологических рейтингах . Дж. Заявл. Психология, 4, 25-29. (Внимание: ссылка ведет на PDF-файл .)

Эффект ореола: что это такое и как с ним бороться

Если вы знакомы с хитом Бейонсе «Halo», вы можете почувствовать всеохватывающую яркость, связанную с ореолами. В контексте религиозного искусства нимбы — это венцы световых лучей или светящиеся круги, окружающие головы героев, святых или ангелов. Свечение нимба способно изображать людей в особом, потустороннем свете. Учитывая его влияние на внешний вид, ореол также подходит для описания общего предубеждения в суждениях людей о других.

Эффект ореола затуманивает ваши суждения?

Источник: tumisu/Pixabay

Эффект ореола

Эффект ореола описывает любопытный феномен, когда то, как мы воспринимаем одну черту характера человека, влияет на все последующие суждения о других, даже не связанных чертах характера того же человека. Таким образом, наше первое впечатление о незнакомце часто влияет на все будущие оценки его личности и навыков.

Рассмотрим следующий пример: Эмира обменивается электронными письмами с Джоди, новой коллегой из другого офиса. Первое, что Эмира замечает, открывая сообщения Джоди, — это ее превосходное владение грамматикой и пунктуацией. Эмира очень впечатлена языковыми навыками Джоди и предполагает, что она хорошо разбирается в деталях. Хотя эта оценка вполне может быть точной, в конечном итоге она влияет на ее общую оценку работы Джоди. Например, несмотря на то, что некоторые идеи Джоди нереализуемы, Эмира, как правило, соглашается со всеми ее предложениями. Побочный эффект даже влияет на суждение Эмиры о личности Джоди. Она никогда не встречалась с Джоди лично, но считает ее дружелюбной и надежной, и поэтому приглашает Джоди на свой день рождения.

Эффект ореола — это хорошо зарекомендовавшее себя когнитивное искажение, впервые обнаруженное в начале 20 века, когда психолог Эдвард Торндайк проводил опрос промышленных рабочих. Торндайк попросил работодателей оценить своих работников по различным параметрам, включая физические качества, интеллект, лидерские качества, личные качества и общую ценность обслуживания. Анализируя данные, Торндайк заметил удивительные закономерности: люди, получившие высокие оценки по одной характеристике, как правило, также набирали выше среднего баллы по другим характеристикам анкеты. Например, работник, которого считали красивым, также оценивался как умный. Означает ли это, что более красивые люди, как правило, умнее? Скорее маловероятно! Как и в приведенном выше примере, гораздо более правдоподобным объяснением является побочный эффект от одной характеристики к другой.

Интересно, что эффект ореола может работать в разных направлениях: в то время как положительное первое впечатление помогает повысить оценку человека в будущем, отрицательное первое впечатление часто столь же распространено. В своей книге « Thinking, Fast and Slow » Даниэль Канеман обсуждает отрицательный эффект ореола (иногда также называемый «эффектом Хорна») в контексте личности Адольфа Гитлера. Он пишет:

Утверждение «Гитлер любил собак и маленьких детей» шокирует, сколько бы раз вы его ни слышали, потому что любой след доброты в ком-то столь злом нарушает ожидания, созданные эффектом ореола.

Влияет ли эффект ореола на вашу жизнь?

Эффект ореола — это умственный ярлык, помогающий людям быстрее принимать решения. Это также служит для повышения согласованности наших оценок и создания более простых повествований. Люди склонны избегать состояний внутреннего несоответствия: легче создать ментальный образ человека, который полностью положителен, чем тщательно воссоздать картину с нюансами, включающую как хорошие, так и плохие стороны, в зависимости от контекста.

Эффект ореола особенно проблематичен в контексте принятия решений, где первоначальные суждения могут иметь непропорционально большое влияние на последующие результаты. Примеры включают поиск работы и романтические свидания:

  • Набор вакансий: Алекс участвует в собеседовании для нового коллеги. Когда входит второй кандидат, узнавание поражает его как вспышка. Этот парень регулярно посещает местные занятия йогой Алекса, и, черт возьми, он профессионал! Алекс полностью очарован его силой и гибкостью. Во время практики он иногда просто наблюдает за ним для вдохновения. Интервью еще даже не началось, но Алекс уже принял решение. Учитывая его выдающиеся навыки йоги, у этого кандидата наверняка должны быть и другие положительные качества. Он обязательно получит голос Алекса.
  • Знакомства: Наслаждаясь напитками после работы в местном пабе, Майя встречается взглядом с красивым незнакомцем. Ее сердце, кажется, пропускает удар. Его темные кудри и сильные черты свидетельствуют о мужественности, теплоте, честолюбии и доброте одновременно. Майя поражена и, кажется, не замечает расистских шуток незнакомца и напористых танцевальных движений. Его привлекательность излучается как ореол, и в конце концов она идет с ним домой в конце ночи.

Как победить эффект ореола

Эффект ореола часто имеет опасные последствия. Это может затуманить суждения людей и заставить их принимать несправедливые или неправильные решения. Как показано в приведенных выше примерах, результаты могут включать в себя неправильный выбор найма или неизбежное разочарование.

К счастью, есть простой способ справиться с эффектом ореола и приучить себя не судить о книге по обложке. Предубеждения оказывают наибольшее влияние, когда мы позволяем автоматическому, интуитивному и эмоциональному мышлению влиять на наши суждения. Следовательно, чтобы уменьшить влияние когнитивных искажений, мы должны замедлить ход событий и контролировать субъективные чувства. Может помочь следующий трехэтапный процесс:

  1. Помните: Осведомленность — это первый шаг к преодолению ошибок в суждениях. При знакомстве с новыми людьми полезно помнить о потенциально вредных последствиях первых впечатлений. Это может включать выявление предубеждений при составлении списка кандидатов на работу или напоминание себе о прошлых ошибках суждений, когда вы начинаете новые отношения.
  2. Притормозите: Второй шаг — намеренно замедлите свои суждения и любые последующие решения. Никогда не делайте выбор в пользу кандидата сразу после собеседования. Вместо этого вы можете продлить процесс принятия решения, запланировав еще одно заседание группы на следующий день. В контексте романтических свиданий обычно полезно не торопиться, чтобы узнать другого человека. Например, вы можете решить пойти на несколько свиданий, прежде чем перейти на следующий уровень.
  3. Будьте систематизированы: Наконец, постарайтесь задействовать свои аналитические способности, применяя систематический подход. Это звучит сложнее, чем есть на самом деле. В контексте собеседования вы можете подготовить список основных критериев и заставить себя тщательно рассмотреть каждый из них, прежде чем сделать выбор. Точно так же, выбирая нового романтического партнера, вы можете мысленно следовать перечню ключевых «обязательных» или абсолютных «нет-нет». Если вы считаете, что расистский партнер создаст проблемы в долгосрочных отношениях, любые расистские шутки должны бить тревогу, даже если они выглядят как профессиональная модель!

Эффект ореола может затуманить ваше мнение о других. В то же время это может определить, как другие люди воспринимают вас. Хотели бы вы, чтобы незнакомцы судили о вашей личности по неудачной стрижке? Или плохо сформулированное первое электронное письмо? Кажется, что всем нам не помешало бы включить приведенные выше предложения, чтобы устранить предвзятость в наших суждениях.

Анализ обобщаемости и стабильности эффекта ореола во время вспышки пандемии COVID-19

1. Введение

Эффект ореола (HE) представляет собой когнитивное искажение в формировании впечатления, при котором общая оценка атрибутов индивидуума основана на оценке одного атрибута (Nisbett and Wilson, 1977). Применительно к эстетическому внешнему виду HE наблюдается, когда внешний вид используется в качестве основы для оценок других атрибутов, которые вообще не связаны с внешним видом. Например, хорошо выглядящий незнакомец также воспринимается как умный или умный, хотя интеллект и ум не связаны с физической привлекательностью (Тодоров и др., 2009).). Как подкласс предвзятости подтверждения в формировании впечатления (Никерсон, 1998), ГО известен как интуитивный, всепроникающий и постоянный (Купер, 1981; Фельдман, 1986; Козловски и др., 1986; Фили, 2002). HE — это широко изучаемый психологический феномен, оказывающий влияние на различные академические области, такие как социальная психология, информатика и эмпирическая эстетика (Hartmann et al., 2008; Todorov et al., 2009; Tuch et al., 2012; Ferrari). и др., 2017).

1.1. Эстетика и надежность

Термин «эффект ореола» был впервые предложен Торндайком (1920) для описания влияния излучения одного атрибута на оценку других атрибутов. Этот термин перекликается с картинами средневекового периода, на которых святые часто были увенчаны светящимся кругом вокруг головы, что символизировало их общее благоговение или доброту. Эмпирически HE наблюдался во многих областях формирования отпечатков. Ранние демонстрации этого эффекта (например, Asch, 1946), например, показали, что центральные атрибуты, такие как социальная теплота или внешний вид, оказывают предсказуемое влияние на выводы других атрибутов. По сравнению с непривлекательным человеком привлекательный человек часто считается более счастливым, более компетентным в работе, более успешным в браке, хотя ни один из этих выводов не подтверждается доказательствами (Dion et al., 19).72). В соответствии с этой работой другие исследования продемонстрировали HE внешнего вида во множестве социальных сфер, от интеллекта (Landy and Sigall, 1974) и личности (Little et al., 2006) до моральных достоинств (Dion, 1972). ; Forgas et al., 1983), целостность (Dion, 1972) и многие другие (см. обзор Eagly et al., 1991).

Вместе эти результаты проливают свет на ассоциативный характер формирования впечатлений. То есть выводы о других обычно руководствуются имплицитным правилом, согласно которому все хорошее (например, красивое) идет с хорошим (например, щедрым), а все плохое (например, непривлекательное) идет с плохим (например, неразумным). Такое правило, совместимое с гештальт-принципом когерентности (Thagard, 2000), рассматривается как когнитивное объяснение HE. В следующих абзацах мы сосредоточимся на том, как внешний вид может повлиять на восприятие надежности.

Влияние эстетического внешнего вида на воспринимаемую надежность, также известное как HE эстетика × надежность (Todorov et al., 2009), изучается с первых лет двадцатого века. В отличие от эстетического внешнего вида, благонадежность — это глобальная или «зонтичная» черта, фундаментальная для социального восприятия (Fiske et al., 2007), с различными последствиями во многих сферах жизни, например, при оценке хороших или плохих намерений другого человека.

В других работах воспроизведено влияние эстетического внешнего вида на воспринимаемую надежность, при этом более эстетически/физически привлекательные люди воспринимаются как более заслуживающие доверия. Например, в исследовании, проведенном Картером (1978) о внешнем виде вожатых — повторение предыдущего исследования, проведенного Cash et al. (1975) — показали, что привлекательные консультанты также воспринимаются как более умные, доброжелательные, компетентные и заслуживающие доверия. Сила эффекта была дополнительно подтверждена в обзоре (Eagly et al., 1991), где в 76 исследованиях было обнаружено, что эстетическая привлекательность положительно связана с воспринимаемой социальной компетентностью.

1.2. Но всегда ли привлекательное заслуживает доверия?

Несмотря на большое количество литературы о взаимосвязи между эстетическим внешним видом и надежностью, несколько вопросов остаются без ответа. Фактически, почти вся доступная литература была сосредоточена на взрослых людях, отобранных из СТРАННОЙ популяции, что делает проблематичным возможность обобщения (Henrich et al., 2010; Jones, 2010). Более того, несмотря на то, что были проведены некоторые исследования детских лиц, демонстрирующие, что эффект существует и у детей (Dion et al., 1972), имеется ограниченное количество сравнений воздействия мишеней для взрослых и детей. Поскольку известно, что детские лица являются особыми стимулами, которые автоматически привлекают зрительное внимание взрослых и вызывают родительскую заботу (Brosch et al., 2007; Proverbio and De Gabriele, 2019; Venturoso et al., 2019), HE может присутствовать в различных формах. контраст между взрослым и детским лицом. Было показано, что не только детские лица, но и лица взрослых с чертами лица, которые напоминают стереотипные черты детей, такие как большие круглые глаза, влияют на оценки взрослых зрителей, так что взрослые с детским лицом воспринимаются как более заслуживающие доверия, теплые, и невинных (см. Zebrowitz, 1997, обзор). Более того, сообщалось, что повторное знакомство с одним и тем же лицом влияет на суждения зрителей о чертах и ​​навыках других, например, на оценку компетентности политиков (Zajonc, 2001; Verhulst et al., 2010).

Наконец, были обнаружены противоречивые результаты относительно важности пола оцениваемых лиц. Значительные различия между оценками, выставленными мужчинам и женщинам, были обнаружены в работах Carter (1978), но не в других работах (Wetzel et al. , 19).81). Одна из возможностей для этого заключается в том, что в Carter (1978) существовал дополнительный стереотип, играющий роль в взаимодействии пол участника × пол консультанта, который заключается в ментальном представлении людей о стереотипном консультанте (Chambers, 1983). Чтобы преодолеть ограничения предыдущих исследований, это исследование направлено на проверку того, как (а) этническая принадлежность (внутренняя группа или внешняя группа), (б) возраст (взрослый или ребенок), (в) пол (мужской или женский) и ( г) эстетическая привлекательность сочетается в формировании доверительного восприятия. В частности, в этой работе мы исследуем эстетику и достоверность восприятия взрослыми азиатами и белыми/кавказцами лиц взрослых и детей, как мужчин, так и женщин, азиатов и европеоидов.

Этап сбора данных в рамках проекта с использованием методов, описанных в разделе 2.2, начался в августе 2019 г. и продолжался до апреля 2020 г. Этап сбора данных совпал со вспышкой пандемии COVID-19. К счастью, данные, собранные для этого проекта, позволили нам исследовать стабильность HE с течением времени. Поэтому для изучения таких эффектов была добавлена ​​еще одна гипотеза — H 2 .

1.3. Цель и гипотеза

Мы сформулировали две гипотезы. Первая гипотеза, аналитический план и метод были предварительно зарегистрированы в Open Science Framework; вторая гипотеза была сформулирована уже после начала сбора данных. Полный аналитический план представлен в разделе 2.3.

H 1 : “ Эстетическая привлекательность положительно коррелирует с воспринимаемым доверием (HE). Мы прогнозируем, что возраст представленного лица будет влиять на силу отношений, при этом сила корреляции выше для взрослых, чем для детей, но не этническая принадлежность или пол представленного лица».

Обоснование : Детские лица вызывают родительскую заботу независимо от родства и, следовательно, привлекают больше внимания по сравнению с лицами взрослых (Brosch et al. , 2007; Glocker et al., 2009).; Парсонс и др., 2011; Вентурозо и др., 2019). Кроме того, недавнее исследование, проведенное Collova et al. (2019) — на основе двумерной модели (надежность и доминирование) Остерхофа и Тодорова (2008) — исследовали, вызывают ли детские лица такие же реакции сигнальных угроз на лица взрослых. Результаты исследований Колловой показали, что взрослые оценивают лица детей по разным параметрам, чем лица взрослых. В частности, при оценке лиц детей оценка не основывается на достоверности. Это говорит о том, что при оценке лица детей не судят об их восприятии благонадежности, независимо от того, насколько они эстетически привлекательны. Если это так, то следует ожидать, что взаимосвязь между эстетическим внешним видом и надежностью будет сильнее для взрослых, оценивающих лица взрослых, по сравнению с детскими лицами. Таким образом, можно ожидать, что связь между эстетическим внешним видом и надежностью будет сильнее для взрослых, оценивающих лица взрослых, по сравнению с оценками взрослых детских лиц. Из предыдущей работы мы знаем, что пол (Wetzel et al., 1981) и этническая принадлежность (Xu et al., 2012), по-видимому, не влияют на HE. Но для завершения мы решили исследовать эти две демографические переменные, ожидая, что ни пол, ни этническая принадлежность не окажут существенного влияния на наши наблюдаемые результаты. Как и в предыдущих исследованиях, мы не ожидаем существенного влияния пола на силу эффекта. Что касается этнической принадлежности, то могут присутствовать различия в эстетических оценках, данных индивидуумам своей или чужой группы. Однако, поскольку неявное суждение о достоверности основано на выработке признаков лица, которая происходит быстрее, чем выработка специфических для этнической принадлежности черт (например, формы глаз; Engell et al., 2007), мы не ожидаем каких-либо различий между ожидается сила эффекта для ингруппы и аутгруппы.

H 2 : « Когда людей просят оценить эстетику и достоверность чужих лиц, мы ожидаем увидеть изменения в изменчивости оценок после распространения новостей о COVID-19 в достоверности, но не в эстетических суждениях. к взрослым, но не к детским лицам».

Обоснование : Исследования показали, что азиатские и кавказские лица воспринимаются как разные категории (Zhou et al., 2020). В исследовании, проведенном Xu et al. (2012) сообщалось, что, делая выводы о благонадежности других по их эстетическому внешнему виду, китайцы и европеоиды используют одни и те же стратегии. Однако Купманс и Вейт (2014) обнаружили, что негативные межэтнические контакты могут привести к снижению доверия к членам чужой группы. В свете COVID-19глобальная угроза пандемии, после распространения новостей о распространении нового коронавируса в Китае и с политиками, нацеленными на конкретную этническую группу (Zheng et al., 2020), мы можем ожидать, что ситуация предвзято относится к неазиатам против азиатов, следовательно снижение оценки кавказцами благонадежности, но не эстетики, по отношению к лицам взрослых азиатов. Предыдущая исследовательская работа Fincher et al. (2008) подчеркнули, что регионы с более сильной историей инфекционных заболеваний с большей вероятностью примут коллективистское поведение, включая враждебные действия чужих групп. Поэтому возможно, что с последующей вспышкой в ​​западных странах вместе с принятием конкретных мер по противодействию распространению вируса в странах Востока коллективистские убеждения привели к снижению воспринимаемой благонадежности, но не эстетичности кавказцев как оценили азиаты. Такие результаты предполагают, что явные угрозы заражения, такие как во время COVID-19пандемии, может вызвать тенденцию отдавать предпочтение взаимодействию со знакомыми внутренними группами и отвергать незнакомые внешние группы. Эта тенденция, учитывая ее сильный эволюционный оттенок, должна присутствовать у большинства людей, независимо от их культуры. Принимая во внимание это предположение, следует ожидать глобального снижения доверия к восприятию взрослых лиц, независимо от культурного происхождения этих взрослых лиц. Однако такое глобальное снижение не должно наблюдаться в эстетическом восприятии, не связанном с угрозой заражения. Взятые вместе, эти гипотезы предполагают, что мы должны увидеть общее снижение доверия, но не эстетики, к лицам взрослых как азиатов, так и европеоидов. Для оценки детских лиц предполагается иная ситуация. В исследовании потенциала, связанного с событиями (ERP), проведенном Провербио и Де Габриэле (2019 г.) сообщается, что эффект другой расы не распространяется на лица младенцев, что подтверждает специфичность возраста лица над его этнической принадлежностью для молодых лиц. О различиях в восприятии взрослыми лиц взрослых и детей в исследованиях влияния других рас также сообщили Kuefner et al. (2008), в серии из трех экспериментальных исследований. Эти результаты показывают, что выпуклость лиц младенцев и детей должна ограничивать влияние расы на оценку других черт. Основываясь на работе Collova et al. (2019), о которых говорилось выше (H 1 ), мы можем ожидать, что ранняя оценка лица младенцев не повлияет на восприятие доверия. Взятые вместе, данные о специфике лиц младенцев и детей предполагают, что возрастной аспект играет более важную роль, чем возможная воспринимаемая угроза, в оценке детских лиц. Поэтому возможно, что при представлении лиц детей на суждения взрослых о достоверности с меньшей вероятностью будут влиять эстетические черты лица ребенка по сравнению с тем, когда они оценивают лицо взрослого. С биологической точки зрения такое поведение должно отражать альтруистические реакции млекопитающих и особенно людей на младенцев (Preston, 2013). Следовательно, мы не ожидаем какой-либо разницы в оценке как эстетики, так и достоверности детских лиц до и во время начальных стадий COVID-19.пандемическая вспышка.

2. Методы

2.1. Участники

Исследование было одобрено Внутренним контрольным советом Наньянского технологического университета (PSY-IRB-2019-008 и IRB-2019-10-019) и проведено в соответствии с Хельсинкской декларацией. Перед началом исследования у всех участников было получено информированное согласие. Участники ( N = 380, возраст M = 25,0 ± 8,49) участвовали добровольно и были набраны через систему участия в исследованиях Школы социальных наук Наньянского технологического университета или онлайн через различные платформы социальных сетей, включая Facebook, Twitter и сообщество Subreddit». размер выборки», без географических ограничений. Эти социальные сети и сообщества были выбраны для того, чтобы наша кавказская выборка состояла из участников из разных географических регионов, особенно из Северной Америки и Европы. Пол и этническая принадлежность участников указаны в таблице 1.

Таблица 1 . Демографические данные участников.

2.2. Дизайн исследования

2.2.1. Стимулы

Участникам были представлены 64 лица двух разных возрастных групп (32 взрослых, 32 ребенка), пола (32 мужчины, женщины) и национальности (азиаты, европеоиды). Эта структура позволяла представить восемь лиц для каждой комбинации возраста, пола и этнической принадлежности (например, 8 лиц взрослых азиатских мужчин). Фронтальные изображения лиц ( N = 64) были выбраны из набора данных FFHQ (Karras et al., 2019).), набор данных, содержащий 70 000 высококачественных (1024 × 1024) изображений, опубликованных на Flickr2, онлайн-инструменте управления фотографиями и обмена ими, под различными лицензиями Creative Commons и общественным достоянием (Creative Commons BY 2.0, Creative Commons BY-NC 2.0, Public Domain Mark 1.0, Public Domain CC0 1.0 или лицензия на работы правительства США). Сам набор данных выпущен под лицензией Creative Commons BY-NC-SA 4.0 корпорацией NVIDIA и успешно использовался в предыдущих публикациях (Karras et al., 2019).; Kynkäänniemi et al., 2019; Ван и др., 2019 г.; Чжао и др., 2020). Отбор стимулов проводился таким образом, чтобы создать группы из восьми ( N = 8) лиц для каждого возможного сочетания возраста, пола и этнической принадлежности. В то время как значения эстетической приятности не были доступны в исходном наборе данных, изображения были отобраны с целью охватить весь возможный спектр значений эстетики для каждой комбинации возраста, пола и этнической принадлежности. Более конкретно, для каждой комбинации четыре ( N = 4) изображения были выбраны среди тех, которые, как мы ожидали, получили бы низкие (<50) значения эстетики, и четыре ( N = 4), которые, как мы ожидали, получили бы высокие (> 50) значения эстетики. Манипуляция успешно сработала, так как были получены значения, покрывающие весь спектр возможных оценок, и была достигнута достаточная дисперсия для набора лиц как в оценках эстетики, так и в оценках достоверности, из которых мы ожидали, что четыре изображения получат более низкие оценки по эстетике, а четыре — понизятся. получить более высокие оценки по эстетике. Выбранные лица были представлены в случайном порядке, без ограничений по времени.

2.2.2. Процедура

После подписания информированного согласия участники были проинструктированы об объеме и процедуре эксперимента, а также о таксономии, используемой в исследовании. Участники оценивали каждое лицо по эстетической привлекательности (« Насколько вам нравится этот человек?» ) и надежности (« Насколько вы доверяете этому человеку?» ) по скользящей шкале из 100 баллов, привязанной к 1 «существу» совсем нет» не до 100 = «чрезвычайно». Эффективность первого вопроса при измерении эстетической приятности была подтверждена сравнением наших результатов с предыдущими работами, посвященными взаимосвязи между симпатией и доверием. Более подробная информация представлена ​​в разделе 4.

2.3. Аналитический план

Аналитический план был предварительно зарегистрирован в Open Science Framework. Дополнительную информацию можно найти в Интернете на Open Science Framework (https://osf. io/5cge3). Анализ мощности был проведен для оценки количества участников, необходимых для этого исследования (H 1 ). Учитывая, что в предыдущих работах было установлено, что размер эффекта для HE человеческих лиц имеет среднюю силу, для учета возможной систематической ошибки в опубликованных работах (Collaboration, 2015; Camerer et al., 2018) мы предположили очень слабый эффект. размера для оценки необходимого количества участников. Предполагая шесть групп (дети/взрослые, мужчины/женщины, азиаты/европеоиды), очень слабый размер эффекта (Коэн d = 0,1) и достижение степени 0,95 при значении альфа 0,05 анализ мощности, проведенный в G*Power (Faul et al., 2007, 2009), показал, что для проведения дисперсионного анализа требуется N = 330 участников. Сила HE измеряется как корреляция Пирсона между эстетическими оценками и оценками надежности. Чтобы протестировать H 1 , был использован дисперсионный анализ 2 × 2 × 2 для контроля наличия значительных эффектов пола, возраста и этнической принадлежности на силу HE, измеряемой как корреляция людей между эстетикой и надежностью. суждения. А z -тест используется в качестве апостериорного теста , чтобы проверить, сильнее ли HE для взрослых, чем для детей. Дополнительно проводится подтверждающий анализ посредством множественного линейного регрессионного анализа.

Что касается второй гипотезы (H 2 ), четыре теста Левена на равенство дисперсии были проведены для эстетики и достоверности, сравнивая дисперсию данных, собранных до и после распространения новостей о новом коронавирусе, один раз для лица взрослых и один для лиц детей. В качестве порога мы использовали 1 февраля 2020 г., что согласно Google Trend 2, момент, когда люди начали проявлять интерес к SARS-CoV-2. Для проверки H 2 мы ожидали значительных различий в дисперсии оценок достоверности по отношению к лицам взрослых до и после нашей пороговой даты, но не для оценок эстетики лиц взрослых, а также оценок как эстетики, так и достоверности по отношению к детским. лица. Чтобы учесть несколько проведенных тестов, используется поправка на несколько тестов с использованием процедуры Бенджамини-Хохберга с коэффициентом ложного обнаружения 0,10.

3. Результаты

3.1. Влияние этнической принадлежности, возраста и пола на силу эффекта ореола

Чтобы оценить влияние этнической принадлежности, возраста и пола на силу HE, измеряемую как корреляцию Пирсона между эстетикой (среднее = 55,97 ± 19,81) и достоверности (среднее значение = 53,83 ± 21,82) был проведен дисперсионный анализ. Результаты дисперсионного анализа выявили только основное влияние возраста ( F -значение = 9,753, p -значение = 0,00194, ηp2 = 0,03, величина эффекта f = 0,18, корреляция между повторными измерениями = 0,503, достигнутая мощность = 1,0), но нет основного эффекта пола или этнической принадлежности, а также нет значимых эффектов взаимодействия между возрастом и полом или полом и этническая принадлежность по силе ГО (эстетика × надежность). Подчеркнута значительная взаимосвязь между возрастом лица и этнической принадлежностью (внутренняя группа против внешней группы) ( F -значение = 6,31, p -значение = 0,0124), так что различия в силе HE между лицами взрослых и детей внутренней группы ( t -значение = 3,98, нескорректированное p -значение= 7,11 · 10 -5 ) больше, чем разница между лицами взрослых и детей внешней группы ( t -значение = 1,22, нескорректированное p -значение = 0,221). Однако это может быть вызвано распространением новостей о вспышке пандемии COVID-19. Фактически, при повторении анализа только на подмножестве данных, собранных до первоначального распространения информации о новом коронавирусе ( N = 179), взаимосвязь между этнической принадлежностью (внутригруппа или аутгруппа) и возрастом представленных лиц незначительна ( F -значение = 2,465, нескорректированное p -значение = 0,118).

Эти результаты показывают, что сила взаимосвязи между эстетикой и достоверностью (Pearson r = 0,676, p = < 0,001) зависит от возраста представленных лиц, то есть от лица ребенка или взрослого. но не по полу или этнической принадлежности. Взятые вместе, результаты показывают, что на общем уровне, когда взрослые оценщики делают выводы об эстетике и надежности других, они не оценивают людей разного пола или этнической принадлежности по-разному, а применяют разные стратегии для взрослых и детей.

Более конкретно, сила связи между эстетикой и достоверностью достоверно выше ( z — тест t = 3,626, p -значение = 0,000287, рис. 1, 2) для взрослых (М = 0,53±0,41). ), чем для детских лиц (М = 0,47±0,46). Эти результаты показывают, что взрослые с большей вероятностью оценивают благонадежность других взрослых по их эстетическому внешнему виду, в то время как оценка менее постоянна, когда речь идет о прогнозировании благонадежности детей по их внешнему виду.

Рисунок 1 . Сила эффекта ореола ( Пирсон-р ) в зависимости от возраста.

Рисунок 2 . Распределение суждений об эстетике и благонадежности по возрасту.

Кроме того, сила взаимосвязи между двумя переменными была дополнительно подтверждена с помощью множественного линейного регрессионного анализа с использованием формулы, приведенной в уравнении (1). Результаты представлены в таблице 2.

Доверие=Инт.+Эстетика×X1+Возраст×X2                   +Пол×X3+Этническая принадлежность×X4    (1)

Последующий исследовательский анализ показал, что эффект значительно сильнее для азиатских участников по сравнению с европейскими участниками ( t = 13,2, нескорректированное p -значение = 9,68·10 -39 ). Дальнейшее изучение различий между азиатскими и кавказскими участниками показало, что обе группы не показали существенных различий в 90 316 HE 90 317, выявляемых более молодыми лицами их той же группы и чужой группы (азиатские участники: 90 316 t 90 317 = -0,67, без поправки 9).0316 p -значение = 0,503; Кавказские участники: t = −0,935, нескорректированное p -значение = 0,351). Сосредоточив внимание на поведении одной этнической группы (например, участников из Азии), не было обнаружено различий в соотношении эстетики и рейтингов надежности азиатских (своих) и белых (чужих) лиц ( t = -1,551, без поправок ). р -значение = 0,122). С другой стороны, сила HE , измеряемая как корреляция между рейтингами эстетики и надежности, значительно выше для лиц своей группы (европеоидов) по сравнению с лицами чужой группы (азиатами) (9).0316 t = 4,026, нескорректированное p — значение = 6,697 · 10 -05 ).

Таблица 2 . Результаты множественной линейной регрессии, использованной для исследования силы HE и влияния возраста, пола, этнической принадлежности и эстетики на надежность.

3.2. Связь SARS-CoV-2 с силой эффекта ореола с течением времени

Четыре ( N = 4) Тесты Левена на равенство дисперсии использовались для сравнения дисперсии данных (эстетика и достоверность), собранных до и после первоначальное распространение новостей о новом коронавирусе (H 2 ). Процедура Бенджамини-Хохберга с коэффициентом ложного обнаружения 0,10 используется для учета количества выполненных тестов. Результаты сравнения изменчивости суждений об эстетике и благонадежности лиц взрослых и детей представлены в таблице 3. Результаты (значения q ) указывают на значительные изменения в изменчивости оценок благонадежности по отношению к лицам взрослых до и после начало вспышки пандемии COVID-19, но не в оценках эстетики, присваиваемых лицам взрослых, и не в оценках эстетики или надежности, присваиваемых лицам детей.

Таблица 3 . Результаты дисперсионного теста Левена для суждений об эстетике и достоверности лиц взрослых и детей (значения q оцениваются с использованием процедуры Бенджамини-Хохберга с коэффициентом ложных открытий 0,10).

4. Обсуждение

Основываясь на предыдущих работах в области HE , мы предположили, что влияние воспринимаемой эстетики на суждения о достоверности будет зависеть от возраста представленных лиц, но не от их пола или этнической принадлежности (H 1 ). Результаты дисперсионного анализа показывают, что основное влияние оказывает возраст представленных лиц, а не пол или этническая принадлежность, а также какой-либо эффект взаимодействия между полом и этнической принадлежностью, что подтверждает H 1 . Более того, наш апостериорный тест z подтвердил, что связь между эстетикой и достоверностью для взрослых сильнее, чем для детей. В свете представленных здесь результатов наш анализ подтверждает специфику детских лиц. Фактически, только возраст представленных лиц, но не пол или возраст, влиял на силу HE в нашей выборке, измеряемую как корреляция Пирсона между эстетическим внешним видом людей и воспринимаемой надежностью. Как сообщалось в предыдущих работах по эффекту Baby Schema (Venturoso et al., 2019), молодые лица вызывают специфические реакции у взрослых зрителей. Возможное объяснение этому можно найти с эволюционной точки зрения. Фактически, лечение потомства играет центральную роль в выживании вида, и поэтому взрослые люди могут быть более склонны доверять более молодому человеку, даже если воспринимаемый эстетический вид низкий. С другой стороны, при взгляде на лица взрослых оценка чьей-либо благонадежности во многом основывается на сделанной на основе внешности.

Наш исследовательский анализ еще раз подтвердил специфику детских лиц. На самом деле, как белые, так и азиатские участники не выявили существенных различий в силе HE при воздействии на детей из той же группы, что и дети из их чужой группы. Хотя то же самое можно сказать о взрослых азиатах, смотрящих на лица взрослых азиатов и европеоидов, это не относится к европеоидам из нашего пула участников, которые действительно показали значительные различия в силе HE при воздействии на лица других европеоидов (более высокий ореол) по сравнению со взрослыми азиатами (нижний ореол). Это подтверждает ранее опубликованные результаты как о специфичности детских лиц, так и о существенных различиях в физиологической активации взрослых (Esposito et al., 2014). Хотя это выходит за рамки первоначального плана этой работы и на самом деле рассматривалось не как подтверждение гипотезы, а как исследовательский анализ, общие результаты, представленные здесь о HE , согласуются с предыдущими работами, в которых изучались межкультурные различия между азиатами и азиатами. Кавказцы с разными методиками. Будущая работа должна исследовать существенные различия между силой ореола у азиатских и кавказских участников путем правильного определения одной или нескольких гипотез и набора достаточного количества участников для проверки новых гипотез с достаточной силой.

Что касается стабильности HE во времени (H 2 ), анализ дисперсии данных, собранных до и после распространения новостей о новом коронавирусе (раздел 3.2), показал, что взрослые лица заслуживают доверия рейтинги, но не рейтинги эстетики, существенно различаются по данным, собранным до и после распространения новостей о новом коронавирусе. Иными словами, не обнаруживается никаких изменений в суждениях об эстетике и достоверности детских лиц. Эти результаты согласуются с нашими прогнозами относительно специфики детских лиц. В то время как наши результаты подтверждают возможность модуляции силы HE, текущий набор данных не позволяет изучить качественное влияние внешнего события, и мы не можем утверждать, что изменения в стабильности вызваны исключительно текущей пандемией и государственной политикой. . Будущие исследования должны решить эту проблему путем эмпирического представления внешних событий, использования процедуры подготовки и измерения воздействия с течением времени с помощью продольного и экспериментального подхода.

Несмотря на убедительность представленных здесь результатов, есть несколько ограничений, на которые стоит обратить внимание. Как упоминалось ранее, этап сбора данных начался до и продолжился во время вспышки новой пандемии коронавируса. Напомним, что были обнаружены значительные различия в оценках достоверности лиц взрослых до и во время вспышки пандемии. Поэтому, хотя наша первая гипотеза (H 1 ) была эмпирически проверена в соответствии с нашим заранее составленным планом, мы не можем исключить возможность того, что общая ситуация в мире сыграла неопределенную роль в формировании наших результатов, а также что другие события, кроме COVID-19, 19вспышка пандемии повлияла на наши результаты. Будущие работы должны исследовать стабильность эффекта в контролируемых условиях, например, при использовании штриха. Более того, хотя мы нацеливались на азиатских и белых участников, мы не исследовали влияние этнической принадлежности участников на более конкретном уровне (например, китайцы, японцы и корейцы). Будущие исследования должны быть сосредоточены на одной этнической группе, чтобы проверить последовательность и обобщаемость представленных здесь результатов. Кроме того, хотя участники были проинформированы о масштабах эксперимента, в том числе о том, что нас особенно интересовал эстетический внешний вид, у участников, чей родной язык не английский, может не быть конкретного аналога этой концепции. Будущие работы должны исследовать поведение участников, используя вопросы, заданные на их родном языке. Следует сделать дополнительное замечание относительно терминологии, используемой в данном исследовании. Возможная критика заключается в том, что экспериментальная установка позволяет измерять не эстетическое удовольствие, а симпатию. Хотя это справедливая критика, участники были проинформированы о масштабах эксперимента до регистрации и в начале эксперимента. Более того, наши результаты существенно отличаются от результатов других работ, исследующих взаимосвязь симпатии и благонадежности с использованием схожей парадигмы [например, Todorov et al. , 2009]., сравнение с Исследованием 3 ( N = 83, ρ = 0,89) z -значение = 4,816, p -значение = 0,0002], с тем же направлением (сила связи между симпатией и доверием выше, чем корреляция между эстетическим внешним видом и благонадежностью) сообщалось в других работах, в которых сравнивались как эстетический вид, так и симпатия с благонадежностью (например, Ramos et al., 2016, см. Таблицы 1, 2).

5. Заключение

В этой работе мы исследовали обобщаемость и устойчивость во времени HE (эстетика × надежность). Наши результаты показывают, что сила корреляции между воспринимаемой эстетикой и достоверностью лиц незнакомцев зависит от возраста представленных лиц, но не от их этнической принадлежности или пола. Эти результаты подтверждают объем литературы о специфике детских лиц. Кроме того, это исследование служит дополнением к ограниченному количеству работ, в которых изучалась согласованность HE , вызванная эстетикой и надежностью в разных культурах, особенно у азиатских и кавказских людей. Кроме того, наши результаты показывают, что, когда представлено серьезное событие, которое нарушает восприятие людьми других, например вспышка пандемии SARS-CoV-2, сила связи между воспринимаемой эстетикой и надежностью менее стабильна для взрослых по сравнению с детьми. лица. Это, насколько нам известно, первое исследование, в котором изучается (i) одновременное влияние пола, возраста и этнической принадлежности на силу взаимосвязи между эстетикой и надежностью, а также стабильность HE во времени, когда приняты меры, которые могут повлиять на суждения о надежности других (например, социальное дистанцирование). С более практической точки зрения, наши результаты открыты для возможности того, что внешние события или действия могут повлиять на отношения между эстетикой и надежностью. Например, люди могут использовать тактику, чтобы повысить свою воспринимаемую надежность или уменьшить воспринимаемую надежность других. Мы можем думать о политиках, например, о продавцах или о других действиях, которые требуют от нас взаимодействия с незнакомцем и оценки надежности человека, прежде чем подойти к нему или взаимодействовать с ним. В целом результаты нашей работы подтверждают генерализуемость HE в разных культурах, а также специфичность детских лиц. Кроме того, наша работа обеспечивает первое исследование стабильности HE с течением времени. В будущих исследованиях следует изучить влияние на более конкретные этнические подгруппы (например, японцев по сравнению с китайцами), когда на стабильность HE систематически воздействуют с помощью экспериментальной парадигмы (например, прайминг) и в период времени, когда ограниченное влияние внешних событий на суждения о чертах других людей.

Заявление о доступности данных

Наборы данных, представленные в этом исследовании, можно найти в онлайн-репозиториях. Названия репозитория/репозиториев и регистрационные номера можно найти по адресу: https://doi.org/10.21979/N9/5IIVOM.

Заявление об этике

Исследования с участием людей были рассмотрены и одобрены Институциональным наблюдательным советом — Наньянский технологический университет. Пациенты/участники предоставили письменное информированное согласие на участие в этом исследовании.

Вклад авторов

GG и GE разработали концепцию, разработали и провели исследование. AL и PS пересмотрели аналитический метод. GG набросал рукопись, а все авторы внесли свой вклад в окончательную версию рукописи. GE руководила проектом.

Финансирование

Компания GE получила поддержку NAP SUG 2015, Уровень 1 ACR Министерства образования Сингапура (RG149/16 и RT10/19). PS был поддержан Фондом академических исследований Министерства образования Сингапура уровня 1 RG55/15 и тематическим грантом для исследований в области социальных наук MOE2016-SSRTG-017.

Конфликт интересов

Авторы заявляют, что исследование проводилось при отсутствии каких-либо коммерческих или финансовых отношений, которые могли бы быть истолкованы как потенциальный конфликт интересов.

Ссылки

Asch, S.E. (1946). Формирование впечатления о личности. J. Аномальный Soc. Психол . 41:258. doi: 10.1037/h0055756

Полный текст CrossRef | Google Scholar

Брош Т. , Сандер Д. и Шерер К. Р. (2007). Этот ребенок привлек мое внимание. Привлечение внимания детскими лицами. Эмоции 7, 685–689. doi: 10.1037/1528-3542.7.3.685

PubMed Abstract | Полный текст перекрестной ссылки | Google Scholar

Камерер С. Ф., Дребер А., Хольцмайстер Ф., Хо Т.-Х., Хубер Дж., Йоханнессон М. и др. (2018). Оценка воспроизводимости экспериментов социальных наук в природе и науке в период с 2010 по 2015 год. Нац. Гум. Поведение . 2:637. doi: 10.1038/s41562-018-0399-z

PubMed Abstract | Полный текст перекрестной ссылки | Google Scholar

Картер, Дж. А. (1978). Впечатления вожатых в зависимости от физической привлекательности вожатых. Дж. Граф. Психол . 25:28. doi: 10.1037/0022-0167.25.1.28

Полный текст CrossRef | Google Scholar

Кэш, Т. Ф., Бегли, П. Дж., Маккаун, Д. А., и Вейз, Б. К. (1975). Когда консультантов слышат, но не видят: первоначальное воздействие физической привлекательности. Дж. Граф. Психол . 22:273. doi: 10.1037/h0076730

Полный текст CrossRef | Google Scholar

Чемберс, Д. У. (1983). Стереотипные образы ученого: тест «Нарисуй ученого». Науч. Образование . 67, 255–265. doi: 10.1002/sce.3730670213

Полный текст CrossRef | Google Scholar

Collaboration, OS (2015). Оценка воспроизводимости психологической науки. Наука 349:aac4716. doi: 10.1126/science.aac4716

Полный текст CrossRef | Google Scholar

Коллова, Дж. Р., Сазерленд, К. А., и Родс, Г. (2019). Проверка функциональной основы первых впечатлений: размеры детских лиц не такие, как у взрослых. J. Перс. соц. Психол . 117, 900–924. doi: 10.1037/pspa0000167

PubMed Abstract | Полный текст перекрестной ссылки | Google Scholar

Cooper, WH (1981). Вездесущий ореол. Психология. Бык . 90:218. doi: 10.1037/0033-2909.90.2.218

Полный текст CrossRef | Google Scholar

Дион К., Бершайд Э. и Уолстер Э. (1972). Что красиво, то хорошо. Дж. Перс. соц. Психол . 24:285. doi: 10.1037/h0033731

Полный текст CrossRef | Академия Google

Дион, К.К. (1972). Физическая привлекательность и оценка детских проступков. Дж. Перс. соц. Психол . 24:207. doi: 10.1037/h0033372

PubMed Abstract | Полный текст перекрестной ссылки | Google Scholar

Игли, А. Х., Эшмор, Р. Д., Махиджани, М. Г., и Лонго, Л. К. (1991). Что красиво, то хорошо, но…: метааналитический обзор исследований стереотипа физической привлекательности. Психология. Бык . 110:109. дои: 10.1037/0033-2909.110.1.109

Полнотекстовая перекрестная ссылка | Google Scholar

Энгель А. Д., Хаксби Дж. В. и Тодоров А. (2007). Неявные решения о достоверности: автоматическое кодирование свойств лица в миндалевидном теле человека. Дж. Когн. Нейроски . 19, 1508–1519. doi: 10.1162/jocn.2007.19.9.1508

PubMed Abstract | Полный текст перекрестной ссылки | Google Scholar

Эспозито Г., Наказава Дж., Огава С. , Стивал Р., Кавасима А., Патник Д. Л. и др. (2014). Детка, ты освещаешь мое лицо: общекультурные физиологические реакции на младенцев и культурно-специфические когнитивные суждения взрослых. PLoS ONE 9:e106705. doi: 10.1371/journal.pone.0106705

PubMed Abstract | Полный текст перекрестной ссылки | Google Scholar

Фаул Ф., Эрдфельдер Э., Бюхнер А. и Ланг А.-Г. (2009). Анализ статистической мощности с использованием g* power 3.1: тесты для корреляционного и регрессионного анализа. Поведение. Рез. Методы 41, 1149–1160. doi: 10.3758/BRM.41.4.1149

CrossRef Полный текст | Google Scholar

Фаул Ф., Эрдфельдер Э., Ланг А.-Г. и Бюхнер А. (2007). G* power 3: гибкая программа статистического анализа мощности для социальных, поведенческих и биомедицинских наук. Поведение. Рез. Методы 39, 175–191. doi: 10.3758/BF03193146

PubMed Abstract | Полный текст перекрестной ссылки | Google Scholar

Фили, Т. Х. (2002). Прокомментируйте эффекты ореола в рейтинговых и оценочных исследованиях. Гул. коммун. Рез . 28, 578–586. doi: 10.1111/j.1468-2958.2002.tb00825.x

Полный текст CrossRef | Google Scholar

Фельдман, Дж. М. (1986). Примечание о статистической коррекции ошибки ореола. J. Appl. Психол . 71:173. дои: 10.1037/0021-9010.71.1.173

CrossRef Полный текст | Google Scholar

Феррари К., Надаль М., Скьяви С., Векки Т., Села-Конде С. Дж. и Каттанео З. (2017). Дорсомедиальная префронтальная кора опосредует взаимодействие между моральной и эстетической оценкой: ТМС-исследование стереотипа «красота — это хорошо». Соц. Познан. Оказывать воздействие. Нейроски . 12, 707–717. doi: 10.1093/scan/nsx002

PubMed Abstract | Полный текст перекрестной ссылки | Google Scholar

Финчер К.Л., Торнхилл Р., Мюррей Д.Р. и Шаллер М. (2008). Распространенность патогенов предсказывает межкультурную изменчивость индивидуализма/коллективизма у людей. Проц. Р. Соц. Б биол. Наука . 275, 1279–1285. doi: 10.1098/rspb.2008. 0094

PubMed Abstract | Полный текст перекрестной ссылки | Google Scholar

Фиске, С. Т., Кадди, А. Дж., и Глик, П. (2007). Универсальные измерения социального познания: теплота и компетентность. Познание тенденций. Наука . 11, 77–83. doi: 10.1016/j.tics.2006.11.005

PubMed Abstract | Полный текст перекрестной ссылки | Google Scholar

Форгас Дж. П., О’Коннор К. В. и Моррис С. Л. (1983). Улыбка и наказание: влияние выражения лица на распределение ответственности группами и отдельными лицами. Перс. соц. Психол. Бык . 9, 587–596. doi: 10.1177/0146167283094008

CrossRef Full Text | Google Scholar

Glocker, M.L., Langleben, D.D., Ruparel, K., Loughead, J.W., Valdez, J.N., Griffin, M.D., et al. (2009). Детская схема модулирует систему вознаграждения мозга у нерожавших женщин. Проц. Натл. акад. науч. США . 106, 9115–9119. doi: 10.1073/pnas.0811620106

PubMed Abstract | Полный текст перекрестной ссылки | Google Scholar

Хартманн Дж. , Сатклифф А. и Анджели А. Д. (2008). К теории пользовательского суждения об эстетике и качестве пользовательского интерфейса. АКМ транс. вычисл. Гум. Взаимодействие . 15, 1–30. doi: 10.1145/1460355.1460357

Полный текст CrossRef | Google Scholar

Генрих Дж., Гейне С.Дж. и Норензаян А. (2010). За пределами странного: к широкой поведенческой науке. Поведение. Науки о мозге . 33:111. doi: 10.1017/S0140525X10000725

CrossRef Full Text | Google Scholar

Джонс, Д. (2010). Странный взгляд на человеческую природу искажает исследования психологов. утра. доц. Доп. Наука . 328:1627. doi: 10.1126/наука.328.5986.1627

Реферат PubMed | Полный текст перекрестной ссылки | Google Scholar

Каррас Т., Лейн С. и Айла Т. (2019). «Архитектура генератора на основе стилей для генеративно-состязательных сетей», в материалах Proceedings of the IEEE Conference on Computer Vision and Pattern Recognition (Вашингтон, округ Колумбия), 4401–4410. doi: 10.1109/CVPR.2019.00453

PubMed Abstract | Полный текст перекрестной ссылки | Google Scholar

Купманс Р. и Вейт С. (2014). Этническое разнообразие, доверие и посредническая роль положительных и отрицательных межэтнических контактов: предварительный эксперимент. Соц. науч. Рез . 47, 91–107. doi: 10.1016/j.ssresearch.2014.03.014

PubMed Abstract | Полный текст перекрестной ссылки | Google Scholar

Козловски С.В., Кирш М.П. и Чао Г.Т. (1986). Знание работы, знакомство с оценкой, концептуальное сходство и ошибка ореола: исследование. J. Appl. Психол . 71:45. doi: 10.1037/0021-9010.71.1.45

Полный текст CrossRef | Google Scholar

Куефнер Д., Макки Кассия В., Пикоцци М. и Бриколо Э. (2008). Все ли дети похожи? Доказательства эффекта другого возраста у взрослых. Дж. Эксп. Психол . 34:811. doi: 10.1037/0096-1523.34.4.811

PubMed Abstract | Полный текст перекрестной ссылки | Google Scholar

Кинкяэнниеми Т. , Каррас Т., Лайне С., Лехтинен Дж. и Айла Т. (2019). «Улучшенная метрика точности и полноты для оценки генеративных моделей», в Advances in Neural Information Processing Systems (Сан-Матео, Калифорния), 3927–3936.

Google Scholar

Лэнди Д. и Сигал Х. (1974). Красота — это талант: оценка задачи в зависимости от физической привлекательности исполнителя. J. Перс. соц. Психол . 29:299. doi: 10.1037/h0036018

Полный текст CrossRef | Google Scholar

Литтл А.С., Берт Д.М. и Перретт Д.И. (2006). Что хорошо, то красиво: предпочтение лица отражает желаемую личность. чел. Индивид. Отличие . 41, 1107–1118. doi: 10.1016/j.paid.2006.04.015

CrossRef Полный текст | Google Scholar

Nickerson, RS (1998). Предвзятость подтверждения: повсеместное явление во многих обличьях. Rev. General Psychol . 2, 175–220. doi: 10.1037/1089-2680.2.2.175

Полный текст CrossRef | Google Scholar

Нисбетт, Р. Э., и Уилсон, Т. Д. (1977). Эффект ореола: свидетельство бессознательного изменения суждений. Дж. Перс. соц. Психол . 35:250. doi: 10.1037/0022-3514.35.4.250

Полный текст CrossRef | Google Scholar

Остерхоф, Н. Н., и Тодоров, А. (2008). Функциональная основа оценки лица. Проц. Натл. акад. науч. США . 105, 11087–1109 гг.2. doi: 10.1073/pnas.0805664105

CrossRef Full Text | Google Scholar

Парсонс, К. Э., Янг, К. С., Кумари, Н., Штейн, А., и Крингельбах, М. Л. (2011). Мотивационная значимость детских лиц одинакова для мужчин и женщин. PLoS ONE 6:e20632. doi: 10.1371/journal.pone.0020632

PubMed Abstract | Полный текст перекрестной ссылки | Google Scholar

Preston, SD (2013). Истоки альтруизма в заботе о потомстве. Психология. Бык . 139:1305. дои: 10.1037/a0031755

Реферат PubMed | Полный текст перекрестной ссылки | Google Scholar

Провербио, А. М., и Де Габриэле, В. (2019). Эффект «другой расы» не распространяется на детские лица: исследование внимания ERP. Нейропсихология 126, 36–45. doi: 10.1016/j.neuropsychologia.2017.03.028

PubMed Abstract | Полный текст перекрестной ссылки | Google Scholar

Рамос Т., Оливейра М., Сантос А.С., Гарсия-Маркес Л. и Карнейро П. (2016). Оценка молодых и старых лиц по социальным параметрам: надежность и доминирование. Psicológica 37, 169–185.

Google Scholar

Thagard, P. (2000). Согласованность мыслей и действий . Кембридж, Массачусетс: MIT Press. doi: 10.7551/mitpress/1900.001.0001

CrossRef Полный текст | Google Scholar

Торндайк, Э. Л. (1920). Постоянная ошибка в психологических рейтингах. J. Appl. Психол . 4, 25–29. doi: 10.1037/h0071663

Полный текст CrossRef | Google Scholar

Тодоров А., Пакраши М. и Остерхоф Н. Н. (2009 г.). Оценка лиц на благонадежность после минимального времени выдержки. Соц. Код . 27, 813–833. doi: 10.1521/soco.2009.27.6.813

Полный текст CrossRef | Google Scholar

Туч А. Н., Рот С. П., Хорнбек К., Опвис К. и Баргас-Авила Дж. А. (2012). Действительно ли красивое можно использовать? К пониманию связи между удобством использования, эстетикой и эффектом в HCI. Вычисл. Гум. Поведение . 28, 1596–1607. doi: 10.1016/j.chb.2012.03.024

CrossRef Полный текст | Академия Google

Вентурозо, Л., Габриэли, Г., Труцци, А., Ажари, А., Сето, П., Борнштейн, М. Х., и др. (2019). Влияние детской схемы и простого воздействия на явную и неявную обработку лица. Перед. Психол . 10:2649. doi: 10.3389/fpsyg.2019.02649

PubMed Abstract | Полный текст перекрестной ссылки | Google Scholar

Верхульст Б., Лодж М. и Лавин Х. (2010). Ореол привлекательности: почему одни кандидаты воспринимаются более благосклонно, чем другие. Дж. Неглагол. Поведение . 34, 111–117. doi: 10.1007/s10919-009-0084-z

CrossRef Full Text | Google Scholar

Ван Р., Ма Л., Цзюфэй-Сюй Ф., Се X., Ван Дж. и Лю Ю. (2019). Fakespotter: простая базовая линия для обнаружения искусственно созданных искусственных лиц. препринт arXiv arXiv:1909.06122 . doi: 10.24963/ijcai.2020/476

Полный текст CrossRef | Google Scholar

Ветцель К.Г., Уилсон Т.Д. и Корт Дж. (1981). Еще раз об эффекте ореола: предупрежден не значит вооружен. Дж. Эксп. соц. Психол . 17, 427–439. doi: 10.1016/0022-1031(81)

-4

CrossRef Full Text | Google Scholar

Сюй Ф., Ву Д., Торияма Р., Ма Ф., Итакура С. и Ли К. (2012). Сходства и различия в использовании взрослыми китайцами и кавказцами лицевых сигналов для суждений о надежности. PLoS ONE 7:e34859. doi: 10.1371/journal.pone.0034859

PubMed Abstract | Полный текст перекрестной ссылки | Google Scholar

Zajonc, RB (2001). Простое разоблачение: ворота в подсознание. Курс. Прямой. Психол. Наука . 10, 224–228. doi: 10.1111/1467-8721.00154

Полный текст CrossRef | Google Scholar

Zebrowitz, LA (1997). Читающие лица: Окно в душу ? Боулдер, Колорадо: Westview Press.

Google Scholar

Чжао С. , Лю З., Линь Дж., Чжу Дж. Ю. и Хань С. (2020). «Дифференцируемое увеличение для обучения gAN с эффективным использованием данных», в Advances in Neural Information Processing Systems , Vol. 33, редакторы Х. Ларошель, М. Ранзато, Р. Хадселл, М. Ф. Балкан и Х. Лин (Кембридж, Массачусетс: MIT Press).

Google Scholar

Чжэн Ю., Го Э. и Вэнь Дж. (2020). Влияние вводящих в заблуждение сообщений СМИ о COVID-19 на психическое здоровье китайских туристов: перспективная статья. Анатолия 31, 337–340. doi: 10.1080/13032917.2020.1747208

CrossRef Full Text | Google Scholar

Zhou, Y., Gao, T., Zhang, T., Li, W., Wu, T., Han, X., et al. (2020). Нейронная динамика расовой категоризации предсказывает расовую предвзятость в распознавании лиц и альтруизме. Нац. Гум. Поведение . 4, 69–87. doi: 10.1038/s41562-019-0743-y

PubMed Abstract | Полный текст перекрестной ссылки | Google Scholar

Почему люди часто судят о книге по ее обложке – Effectiviology

 

Эффект ореола  – это когнитивное искажение, при котором впечатление людей об одном аспекте чего-либо влияет на их впечатление о других аспектах этого объекта. Например, эффект ореола может заставить людей предположить, что у кого-то будет интересная личность, просто потому, что они находят этого человека физически привлекательным.

По сути, эффект ореола означает, что когда мы сознательно или подсознательно судим об определенном объекте, будь то человек, продукт или компания, то, как мы воспринимаем одну заметную черту этого объекта, может существенно повлиять на то, как мы воспринимаем его другие черты, а также то, как мы воспринимаем его в целом.

Важно понимать эффект ореола, поскольку он широко распространен и может влиять как на то, как мы воспринимаем других, так и на то, как они воспринимают нас. Таким образом, в следующей статье вы узнаете больше об эффекте ореола, увидите примеры того, как он влияет на людей, и поймете, что вы можете сделать, чтобы учесть его влияние.

 

Содержание

Примеры эффекта ореола

Один из самых известных примеров эффекта ореола появился в 1946 году в исследовании психолога Соломона Аша. В самом известном эксперименте исследования участникам предлагалось одно из двух описаний человека:

A: умный — трудолюбивый — импульсивный — критический — упрямый — завистливый

B: завистливый — упрямый — критический — импульсивный —трудолюбивый—умный

Оба описания идентичны с точки зрения содержащихся в них признаков; единственное отличие состоит в том, что описание А начинается с положительных черт («умный» и «трудолюбивый»), а затем переходит к более неоднозначным чертам («импульсивный», «критический» и «упрямый»), прежде чем, наконец, завершиться отрицательным. черта («зависть»), а в описании Б эти черты перечислены в обратном порядке. Однако эта небольшая разница вызвала у участников эффект ореола, что привело к значительной разнице в том, как они воспринимали описываемого человека:

«Впечатление, производимое А., складывается преимущественно как способный человек, обладающий некоторыми недостатками, которые, однако, не затмевают его достоинств. С другой стороны, Б производит на большинство впечатление «проблемы», способности которой ограничены его серьезными трудностями. Далее, некоторые качества (например, импульсивность, критичность) интерпретируются в положительном ключе при условии А, тогда как при условии Б они приобретают отрицательную окраску».

Другим ярким примером эффекта ореола является следующая история, рассказанная психологом, экономистом и лауреатом Нобелевской премии Дэниелом Канеманом:

«В начале своей карьеры профессора я оценивал экзамены студентов по эссе обычным способом. Я брал по одному контрольному буклету за раз и читал все сочинения этого студента подряд, оценивая их по ходу дела. Затем я подсчитывал сумму и переходил к следующему ученику.

В конце концов я заметил, что мои оценки эссе в каждом буклете были поразительно однородными. Я начал подозревать, что моя оценка имеет эффект ореола и что первый вопрос, который я набрал, оказал непропорционально большое влияние на общую оценку. Механизм был прост: если я ставил высокую оценку первому эссе, я предоставлял студенту презумпцию невиновности всякий раз, когда позднее встречал расплывчатое или двусмысленное утверждение. Это казалось разумным. Конечно же, студент, так хорошо справившийся с первым сочинением, не допустит глупой ошибки во втором!

Но с моим образом жизни возникла серьезная проблема. Если бы студент написал два эссе, одно сильное и одно слабое, я получил бы разные итоговые оценки в зависимости от того, какое эссе я прочитал первым. Я сказал студентам, что оба сочинения имеют одинаковый вес, но это было не так: первое оказало гораздо большее влияние на итоговую оценку, чем второе».

— Из «Думай, быстро и медленно»

Дополнительным примером эффекта ореола является исследование, которое показало, что на то, что люди думают о личности женщины, влияет ее вес. В ходе исследования участники видели фотографию женщины вместе с некоторой справочной информацией о ее увлечениях и жизни в целом. Одна группа участников получила оригинальную фотографию этой женщины, а другая группа получила фотографию, на которой женщина носила набивку, чтобы она выглядела примерно на 50 фунтов тяжелее.

Когда участников спросили, что они думают о женщине, о которой они читали, участники, увидевшие фотографию более худой женщины, оценили ее не только как более привлекательную, но и как обладающую лучшим характером и как имеющую больше шансов добиться успеха в своем деле. карьера. И это несмотря на то, что эти участники получили ту же справочную информацию о женщине, что и участники, которые видели изображение более толстой женщины, что говорит о том, что они испытали эффект ореола, когда их восприятие тела женщины повлияло на их восприятие ее личности. и навыки.

Наконец, есть много других примеров того, как эффект ореола влияет на мышление людей. Например:

  • При оценке потенциальных партнеров для политической дискуссии люди рассматривали более привлекательные перспективы как более осведомленные и убедительные, а также как лучшие источники политической информации.
  • При оценке эссе люди иногда давали более высокие оценки эссе, которые, по их мнению, были написаны привлекательным автором, по сравнению с эссе, которые, по их мнению, были написаны непривлекательным автором.
  • Оценивая своих учителей, ученики, у которых было особенно сильное мнение об одной из черт своего учителя, часто позволяли этому мнению влиять на их общую оценку работы этого учителя.

Примечание : предположение о том, что физически привлекательные люди с большей вероятностью обладают социально желательными чертами, чем менее привлекательные люди, обычно упоминается как стереотип физической привлекательности или стереотип «что красиво, то хорошо» .

 

Почему люди испытывают эффект ореола

«Последовательность, в которой мы наблюдаем характеристики человека, часто определяется случайностью. Однако последовательность имеет значение, потому что эффект ореола увеличивает вес первых впечатлений, иногда до такой степени, что последующая информация в основном теряется».

— Из книги Дэниела Канемана «Думай быстро и медленно»

Есть несколько причин, по которым люди испытывают эффект ореола.

Во-первых, люди испытывают эффект ореола, потому что, сформировав первоначальное впечатление о ком-то или чем-то, они часто пытаются доказать, что это впечатление верное. Доказательство своей правоты служит двум основным целям:

  • Это дает человеку, создавшему такое впечатление, положительное чувство выполненного долга.
  • Это помогает этому человеку избежать негативного чувства, связанного с когнитивным диссонансом, который в данном случае возникает, если он обнаруживает, что его первоначальное впечатление было в чем-то ошибочным, а это означает, что теперь ему нужно согласовать это впечатление с новым, лучшим. .

Например, если мы сталкиваемся с какой-то одной положительной чертой человека, например, с тем, что он забавный, мы, как правило, немедленно формируем о нем положительное впечатление, потому что это вся информация, которой мы располагаем. Позже, когда мы узнаем о них больше, мы пытаемся подтвердить это первоначальное впечатление, даже если новые вещи, которые мы открываем, противоречат ему, так как мы не хотим обнаружить, что это впечатление было ошибочным.

Обратите внимание, что в этом случае эффект ореола можно рассматривать как связанный с предвзятость подтверждения , которая представляет собой когнитивную предвзятость, которая заставляет нас искать и интерпретировать информацию таким образом, который подтверждает наши ранее существовавшие убеждения.

Во-вторых, в некоторых случаях люди испытывают эффект ореола, потому что им трудно распутать различные черты, из которых состоит сущность.  По сути, когда люди пытаются оценить отдельные качества в ком-то или чем-то, они с трудом оценивают каждое из этих качеств в полной изоляции от других, и их оценка одного качества перетекает на оценку других качеств.

Это означает, например, что когда мы пытаемся оценить чью-либо компетентность на рабочем месте, нам часто трудно оценить их компетентность саму по себе, не принимая во внимание другие факторы, которые могут быть несущественными, например, насколько симпатичны или уверены, что человек есть.

Кроме того, люди иногда испытывают эффект ореола, потому что сосредоточение внимания на определенной черте при оценке других снижает их когнитивную нагрузку. В общем, при формировании впечатления о других, чем больше факторов люди учитывают и чем сложнее эти факторы, тем труднее им составить достоверное впечатление.

Взяв одну ключевую характеристику, которая выделяется либо потому, что она в некотором роде бросается в глаза, либо потому, что ее относительно легко обработать, люди могут облегчить себе формирование впечатления о других. Это, конечно, увеличивает риск снижения точности этих впечатлений, но во многих ситуациях люди либо готовы принять это потенциальное снижение точности, либо просто не думают об этом, выбирая этот тип оценки.

Кроме того, бывают ситуации, когда эффект ореола основан на корреляциях, в которые люди верят на основании своего прошлого опыта. Поскольку мы часто узнаем, что определенные черты коррелируют друг с другом, люди часто предполагают, что наличие одной черты подразумевает наличие других черт, и в некоторых случаях учет этих корреляций позволяет людям формировать впечатления, которые с относительной вероятностью быть точным.

Например, если со временем мы узнаем, что продукты с приятным визуальным дизайном также надежны с технической точки зрения, мы можем предположить, что определенный продукт надежен просто потому, что у него хороший визуальный дизайн.

Соответственно, эффект ореола в некоторых ситуациях также служит полезной эвристикой.  Это связано с тем, что при обработке информации мы часто используем ментальные ярлыки, которые могут быть полезны, когда нам нужно быстро принимать решения или когда нам нужно принимать решения в ситуациях, когда нам не хватает определенных ключевых фрагментов информации.

Например, если нам нужно быстро выбрать между двумя продуктами, но мы не уверены, какой из них лучше с точки зрения функциональности, мы можем просто посмотреть, как эти продукты выглядят визуально, и выбрать тот, который выглядит лучше на основе предположение, что внешний вид продукта свидетельствует о его производительности.

Конечно, использование эффекта ореола в качестве инструмента для принятия решений не является надежным и иногда может привести к неправильному выбору. Это особенно вероятно в ситуациях, когда человек, ответственный за то, что мы оцениваем, знает об эффекте ореола и решает использовать его намеренно, чтобы манипулировать нашим мнением.

 

Как объяснить эффект ореола

Эффект ореола и ваше мнение о других

Когда дело доходит до учета эффекта ореола, важно помнить, что эффект ореола влияет на то, как вы оцениваете других. Соответственно, запоминание того, как эффект ореола может влиять на ваши мысли, как в положительную, так и в отрицательную сторону, может позволить вам более четко оценивать вещи и, следовательно, принимать более рациональные решения.

Это означает, например, что важно помнить, что только потому, что у кого-то, с кем вы сталкиваетесь, есть одна положительная черта (например, физическая привлекательность), это не означает, что вы должны немедленно формировать о нем положительное впечатление. Точно так же, если у кого-то есть одна отрицательная черта, это не значит, что вы должны немедленно сформировать о нем негативное впечатление.

Чтобы уменьшить вероятность того, что вы будете подвержены влиянию эффекта ореола при оценке других, вы можете использовать различные методы когнитивного устранения предвзятости, такие как замедление процесса рассуждения. Наиболее эффективными методами будут те, которые пытаются конкретно устранить основные причины вашего эффекта ореола.

Это означает, например, что если вы заметили, что испытываете эффект ореола, потому что постоянно пытаетесь подтвердить, что ваше первоначальное впечатление о людях было верным, то вы можете уменьшить вероятность возникновения эффекта ореола. пытаясь придумать два возможных впечатления от людей при первой встрече с ними, и помнить оба этих впечатления, пока у вас не будет больше информации, которая позволит вам сделать выбор между ними.

 

Эффект ореола и мнение окружающих о вас

При учете эффекта ореола важно помнить, что он может влиять на то, как другие люди воспринимают вас и то, что вы создаете. Вы можете воспользоваться этим, например, осознав, что ваши черты и поведение в одной области влияют на то, как другие люди воспринимают вас в других областях, а также на то, как они воспринимают вас в целом.

Например, в ходе одного исследования студентам было предложено посмотреть интервью с профессором колледжа, который говорил по-английски с иностранным акцентом. Было две группы студентов, каждая из которых видела немного отличающуюся версию интервью.

В одной версии инструктор был теплым и дружелюбным, а в другой — холодным и отстраненным. Студенты, которые смотрели интервью с теплым инструктором, оценили его внешний вид, манеры и акцент как привлекательные, в то время как студенты, наблюдавшие за холодным инструктором, оценили те же качества как раздражающие.

Это пример того, как, воспользовавшись эффектом ореола, вы можете внести простые изменения в свое поведение, которые полностью изменят то, как люди вас воспринимают.

 

Изменчивость эффекта ореола

Хотя эффект ореола может влиять на мнение людей в различных ситуациях, важно помнить, что эффект ореола не всегда влияет на мышление людей, и, кроме того, что то, как это влияет на мышление людей, не всегда ясно.

Например, в случае, когда люди оценивали эссе на основе привлекательности предполагаемого автора, эффект ореола играл роль только тогда, когда мужчина думал, что оценивает эссе, написанное женщиной. В случае, когда женщины оценивали эссе, написанное женщиной, а мужчины/женщины оценивали эссе, написанное мужчиной, физическая привлекательность автора не играла роли в их рейтинге.

Эта и подобные формы изменчивости также проявлялись в различных других исследованиях эффекта ореола. Это означает, что, хотя вы, безусловно, должны принимать во внимание эффект ореола, вы не должны предполагать, что он существует всегда, и вы не должны полагать, что это основной фактор, лежащий в основе суждений людей и процессов принятия решений.

 

Родственные понятия

Эффект ореола в маркетинге

Чаще всего эффект ореола упоминается в связи с его влиянием на то, как мы воспринимаем других людей. В этом контексте эффект ореола может заставить нас сформировать общее мнение о ком-то, на которого влияет то, как мы воспринимаем одну из его черт, при этом влияющая черта обычно является первой, с которой мы сталкиваемся, или той, которая бросается в глаза в каком-то другом. путь.

Однако эффект ореола не ограничивается тем, как мы смотрим на людей. Это также может повлиять на то, как мы судим о других вещах, таких как продукты и компании. Это означает, например, что если у вас сложилось положительное впечатление об определенном бренде, вы с большей вероятностью купите продукты этого бренда, даже если положительное впечатление, которое у вас сложилось о них, не связано напрямую с продуктом под рукой.

Соответственно, эффект ореола является ключевым эффектом, который следует учитывать, когда речь идет о маркетинге, и его часто упоминают, когда речь идет об оценке ценности торговых марок.

 

Эффект рогов

Эффект рогов — это когнитивное искажение, из-за которого наше негативное впечатление о ком-то или чем-то в одной области влияет на наше впечатление о них в других областях. Например, исследование поведения в классе показало, что когда маленькие дети вели себя вызывающе, учителя с большей вероятностью ошибочно называли их гиперактивными или страдающими синдромом дефицита внимания и гиперактивности (СДВГ).

Точно так же в контексте потребительских товаров эффект рогов может означать, например, что если вам не нравится, как выглядит определенный продукт, это может заставить вас предположить, что продукт будет иметь плохие характеристики, даже если это не обязательно так.

Обратите внимание, что с точки зрения терминологии эффект ореола технически охватывает как положительные, так и отрицательные впечатления.

Однако в некоторых случаях эффект ореола используется исключительно для обозначения положительных впечатлений, тогда как эффект рогов используется для обозначения отрицательных впечатлений. Вот почему эффект рогов иногда называют эффектом обратного ореола , хотя на практике он относится к тому же типу когнитивного искажения, что и эффект ореола.

 

Происхождение эффекта ореола

Концепция эффекта ореола приписывается известному американскому психологу Эдварду Торндайку, который впервые написал об этом в своей статье 1920 года «Постоянная ошибка в психологических рейтингах». В статье Торндайк пишет следующее:

«В исследовании, проведенном в 1915 году среди служащих двух крупных промышленных корпораций, выяснилось, что оценки одного и того же человека по целому ряду различных характеристик, таких как интеллект, трудолюбие, технические навыки , надежность и т. д. и т. д. были очень сильно коррелированы и очень равномерно коррелированы. Следовательно, казалось вероятным, что те, кто давал оценки, были неспособны проанализировать эти различные аспекты характера и достижений человека и оценить каждый из них независимо от других. На их оценки, по-видимому, повлияла заметная склонность думать о человеке в целом как о скорее хорошем или скорее неполноценном и окрашивать суждения о качествах этим общим чувством».

Затем Торндайк дополняет это первоначальное исследование, показывая, что, когда армейские офицеры оценивались начальством на основе их физических качеств, интеллекта, лидерских способностей и личного характера, полученные оценки сильно и равномерно коррелировали друг с другом. , несмотря на явные инструкции оценивать эти черты независимо друг от друга. Это означает, например, что рейтинги интеллекта офицеров коррелировали с рейтингами их физических качеств в той же степени, что и с рейтингами их лидерских способностей и личных качеств, несмотря на ожидаемую более слабую связь между интеллектом и физическими качествами.

Затем Торндайк заявляет, что та же проблема возникла в случае с авиационными офицерами, чья общая способность выполнять офицерскую работу сильно коррелировала с их специализированными техническими способностями к полету, в гораздо большей степени, чем можно было ожидать. Он отмечает, что это предполагает, что «ореол общих достоинств расширяется, чтобы влиять на рейтинг особых способностей, или наоборот».

Торндайк также упоминает родственные исследования Найта и Бойса, которые показали, что аналогичный эффект возникает, когда речь идет о рейтинге учителей. Обсуждая это, он упоминает, например, что черта «голос» сильно коррелирует с чертами «интеллект» и «интерес к общественным делам», намного больше, чем обычно можно было бы ожидать.

В целом Торндайк завершает свою статью словами:

«Автор убедился, что даже очень способный бригадир, работодатель, учитель или заведующий отделом не в состоянии рассматривать человека как совокупность отдельных качеств и приписывать величина каждого из них в независимости от других. Величина постоянной ошибки ореола, как мы его назвали, также кажется удивительно большой…»

Обратите внимание, что Торндайк не использует в статье термин «эффект ореола» в явном виде, но использует термин «ореол». несколько раз, говоря об этом явлении, в том числе в приведенной выше цитате, где он использует термин «постоянная ошибка ореола».

Согласно Оксфордскому словарю английского языка, термин «эффект ореола» был впервые использован в статье С. М. Харви 1938 года под названием «Предварительное исследование интервью», опубликованной в British Journal of Psychology, в которой говорилось, что:

«Мы отметили важность общего впечатления о кандидате, которое иногда приводило к сопротивлению предвзятости, а иногда и механизма, посредством которого, по-видимому, действовало предубеждение. Уже отмечалось, что такие общие впечатления, часто называемые «эффектом ореола», влияют на диагностику личных качеств…»

 

Резюме и выводы

  • Эффект ореола — это когнитивное искажение, при котором впечатление людей об одном аспекте чего-либо влияет на их впечатление о других аспектах этого объекта.
  • Например, если люди думают, что кто-то физически привлекателен, эффект ореола может заставить их предположить, что у этого человека более интересная личность по сравнению с тем, что они предположили бы, если бы этот человек был непривлекательным.
  • Мы испытываем эффект ореола по ряду причин, и особенно потому, что мы хотим подтвердить наши первоначальные впечатления о вещах, потому что мы изо всех сил пытаемся отделить различные черты одного и того же объекта, потому что так легче делать суждения, потому что мы научиться ожидать определенных корреляций между различными чертами, а также потому, что в некоторых случаях предположения, основанные на ореоле, могут служить полезными эвристиками.
  • Может быть полезно помнить, как эффект ореола влияет на то, как вы смотрите на других, поскольку его учет позволит вам принимать более рациональные решения и избегать предполагать хорошие или плохие вещи о других в ситуациях, когда вы были бы неправы. так.
  • Также может быть полезно помнить о том, как эффект ореола влияет на восприятие вас другими людьми, поскольку это означает, что ваши действия в одной области могут значительно повлиять на общее восприятие вас людьми, как положительное, так и отрицательное. негативный образ.

 


Определение и его влияние на вашу повседневную жизнь

Вы на работе, и ваш начальник спрашивает ваше мнение о том, будет ли ваш коллега Дейв хорошим руководителем группы для предстоящего проекта. Вы плохо знаете Дейва, но считаете его высоким и привлекательным человеком. Итак, вы автоматически говорите «да».

Это потому, что ваши позитивные мысли о внешности Дейва влияют на то, как вы думаете о нем в других позитивных терминах. К ним относятся лидерство и интеллект. Вы подсознательно формируете такое мнение, несмотря на то, что на самом деле не знаете, будет ли Дейв вообще хорошим руководителем команды.

Вы слышали, что важны первые впечатления. Приведенный выше пример иллюстрирует, как может работать эффект ореола. Это психологический термин, который описывает ошибку в рассуждениях, основанную на одной-единственной известной вам черте другого человека или вещи.

Это может работать как положительно, так и отрицательно в пользу другого человека, и может применяться во многих ситуациях. Короче говоря, воспринимаемая человеком отрицательная или положительная черта создает «ореол» общего впечатления об этом же человеке.

Читайте дальше, чтобы узнать больше об эффекте ореола, чтобы лучше понять, как вы формируете мнение о других. В свою очередь, вы можете изменить свои мыслительные привычки и принимать более обоснованные решения, не вынося необоснованных суждений о других людях.

Термин «эффект ореола» был введен в 1920 году американским психологом Эдвардом Л. Торндайком. Он основан на наблюдениях Торндайка за военными офицерами во время экспериментов, в которых мужчины «ранжировали» подчиненных.

Еще до того, как офицеры начали общаться со своими подчиненными, Торндайк приказал начальству ранжировать их по чертам характера. К ним относятся лидерские способности и интеллект.

Основываясь на результатах, Торндайк отметил, что положительные и отрицательные черты, сформированные офицерами, были основаны на несвязанных чертах, связанных с физическими впечатлениями.

Например, высокий и привлекательный подчиненный воспринимался как самый умный. Он также был оценен как общий «лучше», чем другие. Торндайк обнаружил, что внешний вид больше всего влияет на наше общее впечатление о характере другого человека.

Теория

Общая основа теории Торндайка заключается в том, что люди склонны создавать общее впечатление о чьей-либо личности или характеристиках на основе одной несвязанной черты. Это может привести как к положительному, так и к отрицательному восприятию. В любом случае такое субъективное суждение может иметь негативные последствия для вашей способности критически относиться к другим чертам человека.

Работа Торндайка была разработана другим психологом, Соломоном Ашем. Он предположил, что то, как люди формируют мнения или прилагательные о других, в значительной степени зависит от первого впечатления.

Итак, положительное первое впечатление о ком-то может означать, что вы делаете позитивные предположения об их навыках и способностях. Негативное первое впечатление может означать, что вы ошибочно предполагаете, что у человека есть отрицательные качества, такие как лень или апатия.

Хотя термин «эффект ореола» может показаться вам новым, он присутствует практически во всех аспектах вашей повседневной жизни. К ним относятся ситуации, связанные с:

  • люди, которых вы считаете привлекательными
  • ваше рабочее место
  • школа
  • ваша реакция на маркетинговые кампании
  • медицина и здравоохранение

Подробнее о том, как эффект ореола может проявляться в каждом из этих примеров, читайте ниже.

Поскольку эффект ореола в основном основан на первом впечатлении и внешнем виде, логично предположить, что эта теория может влиять на нашу привлекательность для других людей.

Преувеличенная фраза «любовь с первого взгляда», например, часто связана с положительным внешним видом, который также может заставить вас поверить в другие положительные качества этого человека.

Представьте, что вы в кафе. Здесь вы видите кого-то, кто одет, и вы находите их физически привлекательными. Вы можете предположить, что они умны, забавны и имеют хорошую трудовую этику.

В том же кафе вы можете увидеть другого человека в спортивном костюме. Хотя они не обязательно так собраны, как первый человек, которого вы видите, вы все же можете предположить положительные черты этого незнакомца. Вы можете думать, что они трудолюбивы, здоровы и счастливы.

Третий человек, которого вы встретили в кофейне, возможно, только что проснулся; их одежда растрепана, а волосы убраны назад. Это может быть более трудолюбивый человек, чем первый, и, возможно, более здоровый и счастливый, чем второй. Однако вы можете воспринимать их как ленивых, неорганизованных и апатичных.

Эффект ореола регулярно действует и на рабочих местах. Вы можете предположить, что у официально одетого сотрудника хорошая рабочая этика. С другой стороны, другой сотрудник в повседневной одежде может быть расценен как не имеющий такой же трудовой этики, хотя это может быть совершенно неправдой.

Те же эффекты могут быть отмечены в зависимости от уровня образования. Одно классическое исследование на университетском уровне проверяло восприятие студентами как высокопоставленного профессора, так и приглашенного лектора. Основываясь на этих титулах, у студентов сложились положительные ассоциации с академиком более высокого ранга, которые просто не соответствовали действительности, включая более высокий рост.

Понятия первого впечатления, идентичности и знакомства также могут подпитывать эффект ореола в школах. Например, есть некоторые свидетельства того, что кажущаяся привлекательность может привести к более высоким оценкам в школе. Однако другие исследования не показывают такой корреляции.

Другой пример связан с более высокими академическими достижениями, которые, возможно, связаны со знакомством с именем. В одном классическом исследовании учителя оценивали сочинения, написанные пятиклассниками. Учителя ставили более высокие оценки эссе студентов с распространенными, популярными и привлекательными именами по сравнению с эссе студентов с редкими, непопулярными и непривлекательными именами.

Не секрет, что маркетологи используют обширные методы, чтобы манипулировать нами как потребителями, чтобы мы покупали их товары или услуги. Они даже могут использовать эффект ореола.

Например, заметили ли вы, что вас больше привлекает продукт или услуга, потому что ваша любимая знаменитость «одобряет» их? Ваши положительные чувства к этой знаменитости могут заставить вас воспринимать все, с чем она ассоциируется, как положительное.

То, как бренд маркирует и продает свою продукцию, также может определить, понравится ли вам конечный результат. Например, в исследовании пищевых продуктов, опубликованном в Food Research International, одни и те же пищевые продукты (йогурт, картофельные чипсы, сок) названы «органическими» или «обычными». «Органические» продукты в целом получили более высокие оценки, и потребители были готовы платить за них больше.

К сожалению, эффект ореола может проявляться и в области медицины. Врач, например, может судить о пациенте по внешнему виду без предварительного проведения тестов.

Также можно судить о чьем-то здоровье по первому впечатлению. Например, вы можете ассоциировать человека с «здоровым сиянием» как человека, который счастлив. Это может быть, а может и не быть.

Вы можете ошибочно связать худощавого человека с человеком с идеальным здоровьем или наоборот. В одном из обзоров исследований говорится, что «привлекательность подавляет точное распознавание здоровья».

Учитывая степень влияния эффекта ореола на нашу жизнь, может быть трудно отличить предубеждения от фактов. Вы можете активно работать над уменьшением количества таких субъективных мнений, предпринимая позитивные шаги в направлении более объективного мышления о других.

Поскольку эффект ореола предполагает, что люди быстро судят о других, основываясь на первом впечатлении, полезно замедлить свой мыслительный процесс.

Ранее мы говорили о вашем коллеге-теоретике Дейве и о том, как ваш босс расспрашивал вас о его способностях к лидерству. Вместо того, чтобы спешить с ответом, попросите начальника дать вам день, чтобы вы могли полностью обработать его предложение.

Тогда вы можете подумать о том, чтобы поговорить с Дэйвом, чтобы узнать, будет ли он хорошим руководителем группы. Замедление и сбор всех фактов может помочь вам предотвратить потенциальные вредные побочные эффекты эффекта ореола.

Все мы сталкивались с эффектом ореола, когда мы судим о другом человеке — правильно или неправильно — на основании одного-единственного признака.

About the Author

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.

Related Posts