Индивидуальные особенности восприятия: Индивидуальные особенности восприятия

Содержание

16. Восприятие. Свойства восприятия. Индивидуальные особенности восприятия

Восприятие —  психический процесс, заключающийся в отражении предмета или явления в целом при его непосредственном воздействии на рецепторные поверхности органов чувств. Бывают зрительные, осязательные и звуковые восприятия.

Свойства восприятия:

Осмысление состоит из этапов:

  1. Селекция — выделение из потока информации объекта восприятия

  2. Организация — объект идентифицируется по комплексу признаков

  3. Категоризация и приписывание объекту свойств объектов этого класса

Индивидуальные особенности восприятия

Отбор особенностей предметов в процессе восприятия является специфическим для каждого из нас. Это объясняется психическим складом личности и апперцепцией. Индивидуальные особенности восприятия могут зависеть также от специфики функционирования органов чувств,  остроты зрения, чувствительности слуха, изящества обоняния, вкуса.

Индивидуальный характер восприятия и наблюдения может оказаться в их динамике, точности, глубине, уровне их обобщенности и в особенностях эмоциональной окраски.

В практике сложилась такая классификация основных типов восприятия и наблюдения: синтетический, аналитический, аналитико-синтетический и эмоциональный.

Людям синтетического типа свойственна предрасположенность к обобщенному изображению явлений и к определению основной сути того, что произойдет. Они не придают значения деталям и не склонны вникать в них.

В меньшей степени проявляют склонность к обобщенной характеристике окружающей действительности люди аналитического типа. Они пытаются отличать и анализировать прежде всего детали. Для них иногда бывает проблемой понять общую суть явления.

Люди аналитико-синтетического

типа восприятия одинаковой степени пытаются понять суть явления и подтвердить его фактами. Они всегда соотносят анализ отдельных частей с выводами, установление фактов — с их объяснением. Подобное восприятие наиболее благоприятно для деятельности.

Бывают люди, которые пытаются не так отличить сущность явления и его свойства, как выразить свое отношение, собственные переживания, вызванные этим явлением. Такое восприятие является запутанным, неорганизованным. Оно присуще людям эмоционального типа восприятия с повышенной эмоциональной возбудимостью к различным раздражителям.

17. Общая характеристика мышления. Виды мышления

Мышление – опосредованное и обобщенное отражение человеком действительности в её существенных связях и отношениях, оно так же социально обусловлено и непрерывно связано с речью. Мышление — психический процесс, в процессе которого происходит отражение предметов и явлений действительности в их существенных признаках, связях и отношениях. Путем восприятия человек познает единичные предметы в совокупности всех их случайных и основных признаков.

Выделяя в процессе мышления основное, существенное в явлениях, человек «проникает в глубь вещей», познает разнообразные зависимости между явлениями и их закономерности.

Особенности: 1. Процесс мышления и речи составляет сложное единство. Мышление не «связано» с языком, но выражено в языке. Это было с предельной четкостью высказано К. Марксом, который говорил о том, что язык есть непосредственная действительность мысли. Несмотря на то что в онтогенезе отношения мышления и речи своеобразны и изменчивы, невозможно изучать процесс мышления у ребенка вне анализа развития его речи.

2. Мышление взрослого человека имеет обобщенный характер.

3. Для мышления характерна проблемность, т. е. поиск связей в каждом конкретном случае, в каждом явлении» составляющем объект познания.

4. Мышление является стержнем любой умственной деятельности человека.

5. Процесс мышления совершается на основе уже накопленного человеком опыта, имеющихся представлений, понятий, умений и приемов мыслительной деятельности.

6. Мышление может совершаться на уровне практических действий или на уровне оперирования представлениями или словами, т. е. «во внутреннем плане».

7. Процесс мышления неотделим от деятельности всей личности.

по содержанию:

  • конкретно—действенное ( опирается на непосредственное восприятие предметов, реальное преобразование ситуации в процессе действий с предметами. слова выполняют в основном констатирующую функцию. Обычно данный вид мышления ярко проявляется в такой деятельности, специфика которой обусловливает решение мыслительных задач с одновременным подкреплением практическими действиями.)

  • наглядно-образное (мышление, опирающееся на представление, характерная черта – широкое оперирование конкретными наглядными образами в процессе решения той или иной мыслительной задачи)

  • абстрактно-теоретическое мышление (тесно связано с решением теоретических задач и отражает уровень развития логической стороны мышления. )

По характеру решаемых задач мышление подразделяют на теоретическое {концептуальное) ипрактическое, осуществляемое на основе социального опыта и эксперимента.

Индивидуальные особенности восприятия — Юридическая психология

Восприятие во многом зависит от особенностей личности. Наши знания, интересы, привычные установки, эмоциональное отношение к тому, что воздействует на нас, влияют на процесс восприятия объективной реальности. Поскольку все люди различаются как по своим интересам и установкам, так и по целому ряду других характеристик, мы можем утверждать, что существуют индивидуальные различия в восприятии.

Индивидуальные различия в восприятии велики, но тем не менее можно выделить определенные типы этих различий, характерные не для одного конкретного человека, а для целой группы людей. К их числу в первую очередь необходимо отнести различия между целостным и детализирующим, или синтетическим и аналитическим, восприятием.

Целостный, или синтетический, тип восприятия характеризуется тем, что у склонных к нему лиц ярче всего представлено общее впечатление от предмета, общее содержание восприятия, общие особенности того, что воспринято. Люди с этим типом восприятия меньше всего обращают внимание на детали и на подробности. Они не выделяют их специально, а если схватывают, то не в первую очередь. Поэтому многие детали остаются незамеченными ими. Они больше улавливают смысл целого, чем детальное содержание и особенно его отдельные части. Для того чтобы увидеть детали, им приходится ставить себе специальную задачу, выполнение которой порой дается им с трудом.

Лица с другим типом восприятия — детализирующим, или аналитическим, — наоборот, склонны к четкому выделению деталей и подробностей. Именно на это направленно их восприятие. Предмет или явление в целом, общий смысл того, что было воспринято, отходит для них на второй план, иногда даже совсем не замечается. Для того чтобы понять суть явления или адекватно воспринять какой-либо предмет, им необходимо поставить перед собой специальную задачу, выполнить которую им не всегда удается. Их рассказы всегда наполнены подробностями и описанием частных деталей, за которыми весьма часто теряется смысл целого.

Существуют и другие типы восприятия, например описательный и объяснительный. Лица, относящиеся к описательному типу, ограничиваются фактической стороной того, что видят и слышат, не пытаются объяснить себе суть воспринятого явления. Движущие силы поступков людей, событий или каких-либо явлений остаются вне поля их внимания. Напротив, лица, относящиеся к объяснительному типу, не удовлетворяются тем, что непосредственно дано в восприятии. Они всегда стремятся объяснить увиденное или услышанное. Этот тип поведения чаще сочетается с целостным, или синтетическим, типом восприятия.

Также выделяют объективный и субъективный типы восприятия. Для объективного типа восприятия характерно строгое соответствие тому, что происходит в действительности. Лица же с субъективным типом восприятия выходят за пределы того, что им дано фактически, и привносят многое от себя. Их восприятие подчинено субъективному отношению к тому, что воспринимается, повышенно пристрастной оценке, сложившемуся ранее предвзятому отношению. Такие люди, рассказывая о чем-либо, склонны передавать не то, что восприняли, а свои субъективные впечатления об этом. Они больше говорят о том, что чувствовали или что думали в момент событий, о которых они рассказывают.

Большое значение среди индивидуальных различий восприятия играют различия в наблюдательности.

Наблюдательность — это умение подмечать в предметах и явлениях то, что в них мало заметно, не бросается само собой в глаза, но что существенно или характерно с какой-либо точки зрения. Характерным признаком наблюдательности является быстрота, с которой воспринимается что-либо малозаметное. Наблюдательность присуща далеко не всем людям и не в одинаковой степени. Различия в наблюдательности в значительной степени зависят от индивидуальных особенностей личности. Так, например, любознательность является фактором, способствующим развитию наблюдательности.

Поскольку мы коснулись проблемы наблюдательности, то следует отметить, что существуют различия восприятия по степени преднамеренности. Принято выделять непреднамеренное (или непроизвольное) и преднамеренное (произвольное) восприятие. При непреднамеренном восприятии мы не руководствуемся заранее поставленной целью или задачей — воспринять данный предмет. Восприятие направляется внешними обстоятельствами. Преднамеренное восприятие, напротив, с самого начала регулируется задачей — воспринять тот или иной предмет или явление, ознакомиться с ним. Преднамеренное восприятие может быть включено в какую-либо деятельность и осуществляться по ходу ее выполнения.

Но иногда восприятие может выступать и как относительно самостоятельная деятельность. Восприятие как самостоятельная деятельность особенно ясно выступает в наблюдении, которое представляет собой преднамеренное, планомерное и более или менее длительное (хотя бы и с перерывами) восприятие с целью проследить течение какого-либо явления или те изменения, которые происходят в объекте восприятия. Поэтому наблюдение — это активная форма чувственного познания человеком действительности, а наблюдательность может рассматриваться как характеристика активности восприятия.

Индивидуальные особенности восприятия

⇐ ПредыдущаяСтр 12 из 23Следующая ⇒

Особенности восприятия зависят не только от жизнен­ного опыта, направленности личности, интересов, богат-ства духовного мира и т.п., но и от индивидуальных осо­бенностей. Какие это особенности?

Люди различаются, во-первых, по характеру приема информации. Ученые выделяют целостный (синтетический) тип волриятия, когда не придают значения деталям и не любят вдаваться в них. Для этого типа характерна ориенти­рованность на суть, смысл, обобщение, а не на детали и частности. Детализирующий (аналитический) тип воспри­ятия, напротив, ориентирован на детали, подробности.

Совершенно очевидно, что наиболее продуктивным яв­ляется сочетание того и другого способа.

Во-вторых, — по характеру отражения получаемой ин­формации.Здесь различают описательный и объяснительный типы

восприятия. Описательный тип ориентирован на фак­тическую сторону информации: человек отражает и выда­ет то, что видит и слышит, что читает, максимально при­ближаясь к исходным данным, часто не вникая в их смысл. Среди школьников такой тип восприятия весьма распрос­транен, отсюда частые просьбы учителя: «Расскажи свои­ми словами».

Объяснительный тип не удовлетворяется тем, что не­посредственно дано в самом восприятии. Он старается найти общий смысл информации. Лучше всего — золотая середи­на. Но не всегда это достигается. Чтобы создать гармонию этих типов восприятия, необходимо знать их особеннос­ти, иметь представление об их механизмах, уметь их диаг­ностировать, и на этой основе проводить педагогическую работу.

В-третьих, — по характеру особенностей самой личности.Здесь различают объективный тип восприятия, когда че­ловек ориентирован на точность восприятия, непредвзя­тость. Можно сказать, что у него сформировался иммуни­тет к догадкам, предположениям, домыслам и т.д., и

субъек­тивный тип, когда восприятие подчинено субъективному отношению к тому, что воспринимается, пристрастной его оценке, сложившимся ранее предвзятым мыслям о нем. Это наиболее часто встречающийся житейский тип вос­приятия. Вспомните рассказ А.П. Чехова «Хамелеон».

2.5. Наблюдение и наблюдательность

Наблюдение— это восприятие, тесно связанное с дея­тельностью мышления — сравнением, различением, ана­лизом. Наблюдением называют целенаправленное, плано-мерное восприятие объектов и явлений, в познании кото­рых мы заинтересованы. Наблюдать — значит не просто смот­реть, а рассматривать, не просто слушать, а вслушивать­ся, прислушиваться, не просто нюхать, а принюхиваться. Это очень точно отражено в народных пословицах и пого­ворках:

И глядит, да не видит.

Зряч, да не зорок.

У меня на это уши заложены.

Наблюдение всегда осуществляют с определенной по­знавательной целью. Оно предполагает ясное представле­ние задач наблюдения и предварительную разработку пла­на его осуществления. Невозможно наблюдать, если не знать, что конкретно и с какой целью надо наблюдать. Ясность цели и задач наблюдения активизируют важную характеристику восприятия — избирательность.

Человек воспринимает не все, что бросается в глаза, а вычленяет наиболее важное и интересное для себя. Восприятие, внимание, мышление и речь объединяют­ся при наблюдении в единый процесс умственной дея­тельности. Поэтому наблюдение предполагает большую активность личности и помогает глубже понимать дей­ствительность.

Наблюдательность — это свойство личности, умение наблюдать и подмечать характерные, но мало заметные осо­бенности предметов, явлений, людей. Она тесно связана с развитием профессиональных интересов человека, так как совершенствуется в процессе систематических занятий из­бранным делом.

Умение наблюдать играет огромную роль в самых раз­нообразных областях человеческой деятельности.

Наблюдательность прекрасно развита у художников, писателей, поэтов.

…Иван-да-Марья, зверобой, Ромашка, Иван-чай, татарник, Окутанные ворожбой, Глазеют, обступив кустарник. ..

Б. Пастернак. «Тишина»Наблюдательность необходима педагогу. Без вниматель­ных постоянных наблюдений невозможно сколько-нибудь глубоко понять психологические особенности ребенка и наметить правильные пути его развития и воспитания.

Высокоразвитая наблюдательность учителя способству­ет развитию его педагогического такта. Работая с детьми, наблюдательный учитель улавливает едва заметные настро­ения детей, отклонения от их обычного состояния и стро­ит свои взаимоотношения с ними в соответствии с этими состояниями.

Наблюдательность как личностное профессиональное качество развивается у учителя постепенно, в процессе приобретения опыта педагогической деятельности и при­общения к психологическим знаниям.

Разработаны различные рекомендации и схемы по ве­дению наблюдений за особенностями психического раз­вития учащихся, предназначенные для учителей. Приве­дем в качестве примера одну из таких схем.

1. Характер привлечения учителем внимания учащихся на разных этапах урока в зависимости от возраста учащих­ся. Скорость установления внимания в начале урока. Осо­бенности внимания при опросе, при восприятиии нового материала, при повторении, при проверке домашних за­даний.

2. Сосредоточенность и устойчивость внимания учащих­ся к учителю на различных этапах урока. Причины отвле­чения внимания. Средства, с помощью которых учитель добивается сосредоточенности и устойчивого внимания учащихся.

3. Особенности переключения внимания учащихся к учителю в рамках однородной деятельности и при перехо­де от одного этапа урока к другому. Скорость переключе­ния (длительность переходного интервала), ошибки пере­ключения. Способы организации переключения внимания по ходу урока.

4. Распределение внимания учащихся и учителя на уроке (в чем оно выражалось и как организовывалось учителем).

5. Учет преподавателем возрастных особенностей объе­ма внимания учащихся в различных учебных ситуациях (количество предъявляемых для восприятия элементов за­дания, условий, обозначений и т. д.).

6. Динамика видов внимания учащихся на различных этапах урока (непроизвольное, произвольное, послепро-извольное).7. Особенности проявлений внимания в зависимости от его внешней или внутренней направленности при чтении книги, рассматривании книги или карты, рассказе учите­ля, а также во время припоминания формулы, стихотво­рения, размышления и в других ситуациях.

8. Средства (способы, приемы), при помощи которых учащиеся регулировали свое внимание, организуя его в соответствии с требованиями и задачами учителя в конк­ретной учебной ситуации.

9. Наличие или отсутствие синхронной формы коллек­тивного внимания. Причины, обуславливающие эту фор­му внимания (например, высокая степень сплоченности умственного, эмоционального или деятельного сосредо­точения учащихся).

10. Причины отсутствия синхронности внимания (не­соответствие между индивидуальным и заданным темпа­ми, отсутствие единства оценки, понимания, усвоения;: неумение соотнести главное и второстепенное и т. д.).

11. Зависимость внимания учащихся на уроке от содер­жания материала — его образности, доступности, эмоцио­нальности, а также от умения учителя активизировать всю познавательную сферу личности учащегося, от контроля учителя, от отношения учащихся к учителю и к уроку, от умения учителя психологически грамотно использовать де­монстрационный материал1.

Существенное значение при работе с картой имеет как можно более полная фиксация наблюдаемого. Основные сложности наблюдения в том, чтобы выделить главное из того, что ты видишь. При этом важно не подменить реаль­но наблюдаемый факт собственной интерпретацией.

Вместе с тем, у педагога как и у всякого специалиста, по роду своей деятельности много общающегося с людь­ми, множество наблюдений накапливается без специаль­ного плана, стихийно. Этот богатый опыт наблюдений за ребенком в разных ситуациях создает основу для того, что называется «педагогической интуицией», позволяет, по­чти не задумываясь выбрать единственно правильные сло­ва, которые нужны именно этому ученику. Однако, этот опыт часто остается неосмысленным, непродуманным. Его очень трудно передать другому педагогу, иногда даже трудно

1 См.: Баскакова И.Л. Внимание дошкольника, методы его изуче­ния и развития. Изучение внимания школьников. — М.; Воронеж, 1995. -С. 40-41.объяснить самому себе. Для систематизации и осознания таких стихийных наблюдений разрабатываются специаль­ные схемы. Одной из таких схем, предназначенных для за­полнения учителем, является «Карта наблюдений» Д. Стот-та. Она направлена на выявление различных видов нару­шений поведения. Эта карта состоит из описания разных форм поведения, которые педагог может наблюдать у де­тей. Педагога просят оценить, встречается или нет у ре­бенка та или иная форма поведения. Концентрация симп­томов в какой-либо одной области позволяет понять при­чины эмоциональных трудностей ребенка, нарушений поведения и т.п.

Приведем в качестве примера одну из частей этой карты.

«Тревога по отношению к взрослым. Беспокойство и не­уверенность в том, интересуются ли им взрослые, лю­бят ли его…

1. Очень охотно выполняет свои обязанности.

2. Проявляет чрезмерное желание здороваться с учите­лем.

3. Слишком разговорчив (докучает своей болтовней).

4. Очень охотно приносит цветы и другие подарки учи­телю.

5. Очень часто приносит ипоказывает учителю найден­ные им предметы, рисунки, модели и т.п.

6. Чрезмерно дружелюбен по отношению к учителю.

7. Преувеличенно много рассказывает учителю о своих занятиях в семье.

8. „Подлизывается», старается понравиться учителю

9. Всегда находит предлог занять учителя своей особой.

10. Постоянно нуждается в помощи и контроле со сто­роны учителя»1.

⇐ Предыдущая78910111213141516Следующая ⇒

 




Индивидуальные различия в восприятии и его развитие у детей

Содержание статьи

1. Индивидуальные различия восприятия

2. Синтетический тип восприятия

3. Аналитический тип восприятия

4. Другие типы восприятия

5. Наблюдательность

Индивидуальные различия восприятия

Восприятие связано с особенностями личности. На процесс восприятия объективной реальности влияют знания, интересы, эмоции, привычные установки и др. Если исходить из того, что люди различаются по своим установкам и интересам, по своим характеристикам, то и в восприятии существуют индивидуальные различия.

Несмотря на то, что эти различия в восприятии достаточно велики, тем не менее, выделяются определенные типы этих различий. Они будут характерны для целой группы людей, а не для одного конкретного человека.

В первую очередь к их числу относят различия между синтетическим и аналитическим восприятием. Индивидуальные различия в восприятии показаны на схеме.

Синтетический тип восприятия

Синтетический тип восприятия характеризуется тем, что у людей к нему склонных, общее впечатление от предмета, общие особенности того, что воспринято, представлено ярче всего. Человек с синтетическим типом восприятия меньше всего внимания обращает на детали и на подробности, не выделяет их специально, поэтому многие детали остаются незамеченными. Представители данного типа восприятия больше улавливают смысл целого, а не детальное содержание, для восприятия которого им необходимо ставить специальную задачу.

Люди данного склада умеют выделять главное из всего, что их окружает, они с уникальной способностью отделяют основное от частного. Они с большой легкостью расставляют приоритеты между важными и не важными делами, планируют свою деятельность согласно внутреннему распорядку. Невнимание к «мелочам» могут привести к тому, что упущенные детали могли бы стать полезными в деловой практике или обыденной жизни.

Например, если к данному типу восприятия относится учитель, то характеристика ученика будет очень обобщенная – «дисциплинированный, исполнительный, добросовестный», или «разболтанный, невоспитанный», при этом должного внимания к анализу причин поступков не проявляется. Прочным будет общее мнение об ученике, а его поступки перестают быть существенными.

Аналитический тип восприятия

Аналитический тип восприятия или детализирующий, представляет собой противоположность синтетического типа восприятия. Люди, имеющие данный тип, склонны к четкому выделению деталей и подробностей, их восприятие направлено именно на это. Общий смысл воспринятого у них отходит на второй план, а иногда не замечается совсем.

Как и в первом типе, им необходимо ставить перед собой специальную задачу, чтобы понять суть явления или адекватно воспринять какой-либо предмет. Рассказы таких людей, как правило, наполнены большими подробностями, за которыми часто теряется смысл целого.

Эти два типа восприятия характерны для крайних полюсов, чаще всего они дополняют друг друга. Их крайние варианты нельзя рассматривать как отрицательные, потому что они определяют то своеобразие восприятия, которое дает человеку возможность быть неординарной личностью.

Другие типы восприятия

К другим типам восприятия относятся, например:

  • Описательный и объяснительный. Лица описательного типа ограничиваются фактической стороной того, что видят и слышат и не пытаются объяснить себе суть воспринятого явления. Вне поля их внимания остаются движущие силы поступков людей. Люди объяснительного типа, наоборот, не удовлетворяются тем, что дано в восприятии. Им необходимо объяснить увиденное и услышанное. Чаще всего данный тип поведения сочетается с целостным или синтетическим типом восприятия;
  • Объективный и субъективный тип восприятия. Для объективного типа важно строгое соответствие тому, что происходит в действительности. Представители субъективного типа привносят многое от себя и выходят за пределы того, что дано фактически. Чаще всего они передают не то, что восприняли, а свои субъективные впечатления.

Среди индивидуальных различий восприятия большую роль играют различия в наблюдательности.

Наблюдательность

Под наблюдательностью понимается умение в предметах и явлениях подмечать то, что в них мало заметно и не бросается в глаза само собой. Признаком наблюдательности является быстрота восприятия чего-либо малозаметного. Умение это характерно далеко не для всех людей и в разной степени.

В основном различия в наблюдательности зависят от индивидуальных способностей человека. Именно она является тем фактором, который способствует её же развитию.

Существуют различия восприятия по степени преднамеренности:

  • Преднамеренное – произвольное восприятие. С самого начала оно регулируется задачей – воспринять тот или иной предмет, ознакомиться с ним. Оно может быть включено в какую-то деятельность и осуществляться по ходу её выполнения, но может выступать и как самостоятельная деятельность;
  • Непреднамеренное или непроизвольное восприятие. При данном восприятии человек не руководствуется заранее поставленной целью воспринять данный предмет. Восприятие направляется внешними обстоятельствами.

Как и восприятие, наблюдательность не является врожденной характеристикой. Новорожденный ребенок не может воспринимать окружающий мир в виде целой предметной картины. Эта способность появляется значительно позже.

Признаки предметного восприятия у ребенка, по мнению Б.М. Теплова, начинают проявляться в раннем младенческом возрасте – начинают формироваться действия с предметами. В 5-6 месяцев начинается фиксация взгляда на предмете.

Под влиянием игровой деятельности к дошкольному возрасту у детей складываются сложные виды зрительного анализа и синтеза. Они включают способность, воспринимаемый в зрительном поле объект, расчленять на части и объединять его в целое.

Условием развития восприятия является труд, как физический, так и умственный. Не менее важно для ребенка участие в игре, в ходе которой он расширяет двигательный опыт и представление об окружающих его предметах.

Восприятие времени представляет большую трудность для ребенка – ему сложно овладеть такими понятиями, как «завтра», «вчера», «раньше», «позже».

Восприятие изображений предметов тоже вызывают определенные затруднения. Рассказывая о том, что на картинке, дошкольники делают ошибки в узнавании изображенных предметов, опираясь на какие-то случайные признаки. Безусловно, недостаточность знаний и небольшой практический опыт играют в этом важную роль. Со временем эти проблемы устраняются, и восприятие старшего школьника практически не отличается от восприятия взрослого человека.

Сообщество экспертов Автор24

Автор этой статьи Дата последнего обновления статьи: 23.12.2021

Выполнение любых типов работ по психологии

Заказать ВКР по психологии Сочинение на тему зависть — плод слабости и несвободы Реферат по психологии на тему экзистенциальная исполненность личности Реферат по психологии на тему психология как наука управления людьми Курсовая работа на тему исследование самооценки в психологии Отчет по практике по психологии Реферат по психологии общения Реферат по психологии на тему стресс и стрессоустойчивость Реферат на тему общение Реферат на тему психология личности

Подбор готовых материалов по теме

Дипломные работы Курсовые работы Выпускные квалификационные работы Рефераты Сочинения Доклады Эссе Отчеты по практике Решения задач Контрольные работы

«Индивидуальные особенности восприятия информации на уроке иностранного языка «

Разделы: Иностранные языки

1. Вводная часть

В последние годы личностно-ориентированные технологии стремительно завоевывают образовательное пространство России.
Развитие способностей ученика — основная задача личностно-ориентированной педагоги­ки. Решить эту задачу невозможно без учета совокупности черт и свойств психики учащегося.
Учитывать и развивать  индивидуальные особенности познавательного процесса учащегося – одна из задач  педагога.
Внимание и восприятие является основными ресурсами учебного процесса.
Если мозг получает неполные, противоречивые данные, то он перерабатывает их неправильно и  выдает неправильный результат.
Мы извлекаем информацию из окружающего мира через несколько каналов восприятия: глазами — визуальный канал приема информа­ции, ушами — аудиальный канал, и через прикосновение к объекту, не­сущему интересующую нас информацию — кинестетический канал (запах — это тоже прикосновение молекул к рецепторам носа). Некоторые исследователи считают, что есть еще один канал восприятия — когда мозг не использует «периферию», а воспринимает информацию полевого свойства, «читая» информацион­ное поле окружающего пространства — знаменитое шестое чувство.
Каждый человек обладает способностью принимать и анализиро­вать информацию через все перечисленные каналы, но, как правило, отдает предпочтение одному или двум. 

Задача учителя:

  •  выявить каналы приема информации   учеников,
  • определить функциональную асимметрию мозга,
  • организовать работу на уроке с учетом  особенности организации работы учащихся с явно доминирующим полушарием и  ведущей модальностью восприятия.

Почему этим занимается педагог, а не психолог?
Часто школа большая, а психолог один. Провести диагностику и обработать её в существующих условиях и объёмах просто невозможно. Поэтому  современный учитель должен решать возникшие проблемы сам. Моя цель  помочь такому учителю, сократить время поиска нужной ему информации  и поделиться своим опытом.

2. Методика использования материалов

1. Предложенные материалы предоставляют возможность провести определение каналов восприятия методом наблюдения, опроса и диагностикой.
Также представлены тесты для самодиагностики учащимися асимметрии полушарий.
2. Для учителей предлагаю формы  и виды учебной работы, развивающей разные полушария мозга, а также методы работы учителя с учащимися разных модальностей.
3. Предложенный список литературы позволяет учителю более глубоко познакомиться с методами обучения детей с различными типами обучаемости,  организовать профилактику школьных трудностей (Приложение 6)

3. Описание опыта

При знакомстве с учениками  нового класса я сначала  выявляю индивидуальные особенности познавательного процесса учащихся.   Для определения модальностей учащихся использую наблюдение, опрос,  диагностику. Для определения ведущей модальности входа использую педагогическое наблюдение (Приложение 1), а также несложную диагностику по определению учащихся  со слуховым  восприятием. После двух – трёхкратного  употребления слов  на этапе введения лексики на иностранном языке дать перевод этой лексики  могут только учащиеся с аудиальным восприятием. В начальной школе я ввожу 5-6 новых слов на уроке. Проговариваем эти слова хором  и индивидуально, читаем (если уже умеем читать эти слова)  Потом слова  записываем в тетрадь на английском языке,  и я прошу учащихся помочь мне перевести их. Только учащиеся со слуховым восприятием могут помочь. Для  определения модальности выхода информации спрашиваю ребят, кто любит писать «шпаргалки», чтобы запомнить текст, параграф, а кому нужно рассказать « в уме» или вслух. Кому помогает прописывание текста, тот –  кинестетик  по каналу выхода информации, а кто рассказывает, тот –аудиал.
Для определения функциональной  ассиметрии полушарий мозга использую самодиагностику учащихся (Приложение 2). Тест беру простой, так как  мне необходимо определить особенности познавательного процесса у младших школьников, что более  трудно, чем у старших Диагностику я провожу на русском языке, так как  процесс мышления  осуществляется всегда на родном языке. По этой диагностике  трудно определить учащихся с «равнополушарным» способом мышления. Для учащихся старших классов используются диагностики с большим количеством вопросов и поэтому они более точные.
В своей  работе учитываю методы, которые предоставляют возможность учащимся работать в разных модальностях (Приложение 3).
На уроках информация презентуется устно, проговаривается, рассматривается и прочитывается, обязательно закрепляется в письменных упражнениях.
Знание форм и видов учебной работы,  развивающих разные полушария  мозга и
межполушарное взаимодействие (Приложение  4), а также технологий обучения иностранному языку, предпочитаемых учащимися с ярко выраженным доминированием полушарий (Приложение 5)   помогает мне в работе.

Индивидуальные особенности восприятия времени у лиц, занимающихся длительной монотонной работой

Усовершенствование конвейерного труда, повышение требований к производительности неизбежно ведут к увеличению количества должностей, на которых стандартом является монотонная деятельность на протяжении всего рабочего дня, что не является для человека нормой, если смотреть с позиции эволюционной теории, а значит, может вызывать нежелательные эффекты.

Цели проекта.

Цель исследования: изучение зависимости индивидуальных свойств восприятия времени от длительной монотонной работы. Гипотеза: изменение восприятия времени под воздействием длительной монотонной деятельности зависит от индивидуально-типологических особенностей.

Ход реализации проекта.

Схема исследования: выявление индивидуальных особенностей испытуемых экспериментальной и контрольной групп с помощью методики «Характерологический опросник Леонгарда»; измерение длительности индивидуальной минуты участников экспериментальной группы до осуществления монотонной работы с помощью «Методики оценивания коротких временных интервалов по модификации Ю.В. Корягиной»; измерение длительности индивидуальной минуты участников экспериментальной группы после осуществления монотонной работы; измерение длительности индивидуальной минуты участников контрольной группы; статистический анализ сравнения полученных результатов с помощью «U-критерия Манна – Уитни».

Статистический анализ результатов показал, что значимые различия в оценивании индивидуальной минуты между представителями экспериментальной группы (работники монтажного цеха ООО «Электроавтоматика» г. Ставрополя, характер труда – монотонный) и контрольной группы (работа, не связанная с монотонным трудом) отмечаются у представителей истероидного и циклоидного психотипов. У представителей шизоидного и циклоидного психотипов не было выявлено значимых различий в оценивании индивидуальной минуты. То есть полученные результаты есть выражение характерных особенностей психотипов. Так, у представителей шизоидного психотипа проявилась их способность не зависеть от внешних проявлений среды, концентрироваться не на характере работы, но на содержании или абстрагироваться от нее, «они с радостью могут провести часы и дни в одиночестве или с очень избирательным кругом лиц, обладают конституциональным психобиологическим резервом, позволяющим поддерживать хороший уровень адаптации, компенсации и значительной толерантности к внешним деструктивным факторам среды обитания» [1]. Циклоиды показали сходные результаты ввиду особенностей наличия циклов во всей их деятельности, которая позволяет воспринимать один процесс как состоящий из ряда последовательно сменяющих друг друга микроциклов, что снижает зависимость восприятия времени ими от характера деятельности, кроме того, они умеют «избегать максимальных социальных притязаний, довольствоваться тем, что есть, сохраняя душевный покой, дружелюбие и обходительность, позволяет им чаще, чем всем остальным акцентуантам, ощущать удовлетворение от жизни и наслаждаться жизнью во всех ее проявлениях» [1].

Следующим этапом нашего исследования стало исследование восприятия времени у испытуемых экспериментальной группы до и после занятия монотонной работой. Полученные результаты позволяют говорить о следующем: длительная (больше года), регулярная монотонная работа вызывает адаптацию к ней, заключающуюся в однообразии восприятия времени до и после непосредственной монотонной деятельности. При этом, значительно изменяется нормальное восприятие времени представителями истероидной и эпилептоидной акцентуаций, что, вероятно, обусловлено для эпилептоидов – их значительной адаптируемостью и подстраиваемостью под обстоятельства и высокой толерантностью, «высоким жизненным тонусом и работоспособностью, выносливостью, низким уровнем утомляемости… целеустремленностью, педантичностью, аккуратностью, добросовестностью и даже скрупулезностью в выполнении заданий» [1]. А для истероидов – слабостью нервной системы, кроме того, «представителям данного психотипа требуется чаще делать перерывы в работе, учебе, любой социальной деятельности, отдыхать или переключаться на другой вид деятельности, чтобы сохранить работоспособность на должном уровне» [1].

При сравнении показателей длительности индивидуальной минуты внутри экспериментальной и контрольной групп относительно акцентуаций было установлено, что для экспериментальной группы характерно достоверное различие значений шизоидов и циклоидов, и равенство показателей у представителей циклоидного и эпилептоидного психотипов.В тоже время для контрольной группы характерно различие показателей у циклоидов и эпилептоидов, а также отсутствие различий показателей шизоидов и циклоидов. Эти данные подтверждают, что и условия длительной монотонной работыв свою очередь влияют на восприятия времени.

Результаты.

Таким образом, можно утверждать о достоверной взаимосвязи между типом акцентуации характера и изменением точности восприятия времени после длительной монотонной работы. Наличие достоверных значительных изменений в особенностях восприятии времени для истероидов и эпилептоидов может стать основанием для предположения, что подобная деятельность не может быть рекомендована им как предпочтительная, в отличие от шизоидов и циклоидов, для которых не произошло серьезных изменений, а значит, и процесс адаптации будет проходить легче.

Проведенное эмпирическое исследование позволило подтвердить нашу гипотезу, что под воздействием длительной монотонной деятельности происходит изменение восприятия времени человеком, зависящее от индивидуально-типологических особенностей. Так, значительно меняется восприятие времени истероидами и эпилептоидами, а значит, подобная деятельность может быть рекомендована, в первую очередь, шизоидам и циклоидам, для которых процесс адаптации будет короче по времени. Помимо того, зафиксировано привыкание к регулярной монотонной деятельности при ее значительной длительности (от одного года), характерное для представителей всех групп психотипов.

Библиографический список:

1. Боев И.В. Жертвы терроризма (психология, психопатология и терапия): Пособие для врачей и клинических психологов. — Ставрополь: изд. СГМА, 2003г. — С. 9–20.

Значение, определения, особенности, ощущение и восприятие

Восприятие — это то, что мы видим в окружающей нас среде, другими словами, как человек интерпретирует информацию, т. е. видит, слышит, пробует на вкус, осязает и обоняет окружающую среду. Таким образом, восприятие является субъективным явлением. В терминах модели S-O-B-C восприятие — это когнитивный процесс, в котором O (организм) выбирает, организует и интерпретирует S (стимул). Таким образом, восприятие — это процесс выбора, организации и интерпретации или придания значения событиям, происходящим в окружающей среде.
Люди выбирают стимулы, которые они воспринимают, организуют и интерпретируют их в свете своего предыдущего опыта, мотивов и интересов во время восприятия. Процесс выработки точки зрения есть восприятие. Человек ведет себя в соответствии с тем, как он воспринимает реальность, а не с тем, что есть на самом деле. Таким образом, мы смотрим на одну и ту же вещь, но воспринимаем ее по-разному, поскольку восприятие является когнитивным фактором человеческого поведения. Это в основном индивидуальный процесс, поэтому одну и ту же ситуацию мы воспринимаем по-разному. Таким образом, то, что мы видим, находится под влиянием воспринимающего, объекта и окружающей среды.

Определения восприятия 

Согласно Коллинзу и Древеру
Восприятие – это непосредственное восприятие объекта или ситуации, воздействующее на какой-либо или все органы чувств посредством ощущения.
Согласно Рао и Нараяну
Восприятие — это процесс, посредством которого люди выбирают, организуют и интерпретируют сенсорные стимулы в значимую информацию об их рабочей среде.
По словам Стивена П. Роббинса
Восприятие можно определить как процесс, с помощью которого люди организуют и интерпретируют свои сенсорные впечатления, чтобы придать смысл своему окружению.
Согласно Б. фон Галлеру Гилмеру
Восприятие — это процесс осознания ситуаций, когда к ощущениям добавляются значимые ассоциации.
Согласно Фреду Лутансу
Восприятие является важным опосредующим когнитивным процессом, с помощью которого люди интерпретируют стимул или ситуацию, к которым они вынуждены.
Согласно U. Pareck et al.
Восприятие можно определить как процесс получения, выбора, организации, интерпретации, проверки и реагирования на сенсорные стимулы или данные.
Согласно Х. Дж. Рейтцу
Восприятие включает в себя все те процессы, посредством которых человек получает информацию об окружающей его среде – зрение, слух, осязание, вкус и обоняние. Изучение этих процессов восприятия показывает, что на их функционирование влияют три класса переменных — воспринимаемые объекты или события, среда, в которой происходит восприятие, и человек, осуществляющий восприятие.
Согласно Коласе
Восприятие – это выбор и организация материала, который в тот или иной момент поступает из внешней среды, чтобы придать смысл тому, что мы переживаем.

Особенности/характеристики восприятия
1. Это причина или основа поведения. Это влияет или определяет поведение человека. У людей есть свои представления о назначении работы, оплате, условиях труда, отношениях с другими и так далее.
2. Восприятие – это психологический процесс, когда то, как человек воспринимает окружающую среду, влияет на его поведение.
3. Это процесс выбора, организации и интерпретации стимулов для получения осмысленной картины мира.
4. Восприятие отличается от ощущения.
5. Это свой взгляд на мир. Получается уникальная картина мира.
6. Воспринимаемый мир не является реальным миром, но имеет ощущение реальности.
7. Восприятие избирательно. Индивидуум развивает восприятие только на избранные (не все) стимулы, с которыми он сталкивается.
8. Обучение является основным вкладом в процесс восприятия. (Это фильтрующий и оценивающий фактор). Мотивация, отношение и личностные факторы также влияют на процесс восприятия.
9. Восприятие зависит от потребностей. Выбор, организация и интерпретация стимулов зависят от потребностей человека.
10. Действия людей, мысли, эмоции и т. д. запускаются восприятием их окружения.
11. Восприятие, будучи интеллектуальным процессом, становится субъективным.
12. Разные люди по-разному воспринимают одну и ту же ситуацию и окружающую среду.

Ощущение и восприятие
Иногда возникает путаница между ощущением и восприятием, поскольку оба являются когнитивными процессами и оба являются бусами одной нити. Ученые-бихевиористы обычно признают, что все знания о мире зависят от органов чувств и их стимуляции, но фактов необработанных сенсорных данных недостаточно, чтобы создать или объяснить связную картину мира, воспринимаемую нормальным человеком. В этом контексте важно понимать разницу между ощущением и восприятием. Процесс восприятия начинается с ощущения. Ощущение просто означает сенсибилизацию или переживание любого из стимулов любым из пяти органов чувств. Физические чувства, такие как зрение, слух, осязание, обоняние или вкус, включают ощущения. Восприятие связано с выбором, организацией и интерпретацией этих сенсибилизированных стимулов для создания осмысленной картины или информации о них. Различие между ощущением и восприятием можно провести следующим образом:

Ощущение

Восприятие

Это основной процесс восприятия. Восприятие развивается на основе сенсорной информации.
Ощущение — простой процесс. Восприятие — сравнительно сложный психический процесс, поскольку на него влияет ряд переменных.
Является общим, так как выбор не производится. Все стимулы имеют равный приоритет. является избирательным, так как выбираются только несколько стимулов.
Обязательно. Обычно человек не может остановить ощущение. Необязательно. Индивидуум может или не может выбрать все, что он сенсибилизировал.
Он может измениться немедленно при изменении стимулов. Восприятие сложно изменить. Это надолго.
Ощущение важно для личной жизни. Восприятие важно как для личной, так и для организационной жизни.
Короткая жизнь. Это временно. На поведение это никак не влияет. Он долговечен по своей природе. Это оказывает устойчивое влияние на поведение.
На ощущения не влияют другие когнитивные силы, такие как мотивация, личность и т. д. Восприятие есть результат всех этих сил. Он включает в себя отбор, организацию и интерпретацию.
Включает только сенсибилизирующие раздражители. Дальнейший процесс не производится. Он включает в себя выбор, фильтрацию и интерпретацию.
Он касается элементарного поведения и определяется физическим функционированием. Восприятие сложнее и шире ощущения.

Просмотры сообщений: 2569

Восприятие в индивидуальном поведении — объяснение

Содержание

Что такое индивидуальное восприятие? Что такое процесс восприятия? Предубеждения и восприятие Что такое управление впечатлением?

Люди реагируют на окружающую среду в зависимости от того, как окружающая среда или внешние стимулы воспринимаются нами. В этом суть восприятия. Это интеллектуальный процесс. Точнее, это когнитивный и психологический процесс.

Восприятие субъективно, и разные люди по-разному обнаруживают, обрабатывают, организуют и интерпретируют внешнюю информацию или стимулы. Интересно, что люди могут избирательно обращать внимание на различные аспекты или детали данного стимула, игнорируя при этом другие.

Вернуться к:  УПРАВЛЕНИЕ БИЗНЕСОМ

Что такое процесс восприятия?

Процесс восприятия людьми можно разбить на несколько этапов:

  • Получение — Это включает в себя распознавание внутренних или внешних раздражителей.
  • Выбор . Это включает либо принятие, либо отсеивание полученных стимулов. Этот процесс контролируется:
    • Внутренние факторы (характеристики воспринимающего)
    • Я-концепция — Как воспринимающий видит себя.
    • Убеждения — Индивидуальные убеждения, вытекающие из предшествующего опыта или логики.
    • Ожидания — Они влияют на то, что человек считает важным.
    • Внутренние потребности — Чувство напряжения или дискомфорта, связанное с ощущением отсутствия чего-то важного или жизненно важного.
    • Расположение ответа — Склонность воспринимать знакомые стимулы по сравнению с незнакомыми.
    • Реакция Устойчивость — Это склонность видеть вещи в соответствии со своими когнитивными предрасположенностями.
    • Перцептивная защита — Скрининг элементов, которые могут привести к конфликту или угрожающей ситуации:
      • Отрицание важности или существования определенной информации.
      • Искажение текущей информации для соответствия предыдущей информации.
      • Обработка информации как исключения из общего ожидания:
      • Внешние факторы (характеристики раздражителей — размер, интенсивность, сила, повторение, новизна/знакомость, контраст и движение. ). Мы подсознательно выбираем то, что считаем важным, и фильтруем то, что не считаем важным.
  • Организация — включает в себя осмысленную организацию полученной и выбранной информации. Процесс обычно включает 3 этапа:
    • Группировка — Организация стимулов на основе сходства и близости.
    • Завершение — Заполнение неполных фрагментов информации для создания осмысленного повествования. Наша способность соединять фрагменты информации в единое целое зависит от наших когнитивных способностей и опыта.
    • Упрощение — Сокращение информации до ее основных характеристик для простоты понимания и использования.

Предубеждения и восприятие

Индивидуальное восприятие является функцией внешней среды и наших внутренних влияний. Некоторые хорошо понятные предубеждения включают:

  • Зрительное восприятие — Люди не воспринимают объекты изолированно. Мы воспринимаем визуальные элементы, а затем мысленно экстраполируем их. Это может привести к неверным выводам об окружающих нас людях.
  • Самовосприятие . Есть несколько идентифицируемых предубеждений, связанных с тем, как мы воспринимаем себя. Наличие этих предубеждений зависит от типа личности и опыта.
  • Социальное восприятие . То, как мы воспринимаем других, определяется нашими ценностями, убеждениями, желаниями/потребностями, страхами, эмоциями и т. д.
  • Предвзятость к самосовершенствованию — Тенденция рассматривать наши индивидуальные способности и результаты в чрезмерно позитивном свете.
  • Склонность к самоуничижению — Тенденция недооценивать возможности и производительность и иметь негативный взгляд на события.
  • Ложная ошибка консенсуса — Склонность полагать, что другие в целом согласны или видят вещи так же, как и мы.
  • Стереотип — Стереотипирование – это тенденция делать предположения об индивидууме на основе обобщений о групповых характеристиках.

Что такое управление впечатлением?

Управление впечатлением — это попытка повлиять или сформировать то, как другие воспринимают вас. Как правило, это делается путем установления доверия и поддержания подлинности. Этого можно достичь с помощью любой формы вербальных, невербальных или поведенческих подходов.

восприятие

Была ли эта статья полезной?

Да

Нет

3.1 Процесс восприятия — организационное поведение

  1. Как различия в восприятии влияют на поведение и производительность сотрудников?

Под восприятием мы подразумеваем процесс, посредством которого человек просматривает, выбирает, организует и интерпретирует стимулы, чтобы придать им значение. 1 Это процесс осмысления окружающего мира с целью соответствующей поведенческой реакции. Восприятие не обязательно приводит к точному портрету окружающей среды, а скорее к уникальному портрету, на который влияют потребности, желания, ценности и склонность воспринимающего. Как описано Кречем и его коллегами, 2 индивидуальное восприятие данной ситуации не является фотографическим изображением физического мира; это частичная, личностная конструкция, в которой отдельные объекты, отбираемые индивидом на главную роль, воспринимаются индивидуально. Каждый воспринимающий является как бы в какой-то степени нерепрезентативным художником, рисующим картину мира, выражающую индивидуальный взгляд на реальность.

Множество объектов, которые соперничают за внимание, сначала выбираются или проверяются отдельными людьми. Этот процесс называется избирательность восприятия . Некоторые из этих объектов привлекают наше внимание, а другие нет. Как только люди замечают конкретный объект, они затем пытаются разобраться в нем, организуя или классифицируя его в соответствии со своей уникальной системой отсчета и своими потребностями. Этот второй процесс называется перцептивной организацией. Когда объекту придается значение, люди могут определить соответствующую реакцию или реакцию на него. Следовательно, если мы ясно осознаем и понимаем, что нам угрожает опасность из-за падающего камня или автомобиля, мы можем быстро уйти с дороги.

Из-за важности перцептивной избирательности для понимания восприятия рабочих ситуаций мы рассмотрим эту концепцию более подробно, прежде чем переходить к теме социального восприятия.

Избирательность восприятия: видение того, что мы видим

Как отмечалось выше, перцептивная избирательность относится к процессу, посредством которого люди выбирают объекты в окружающей среде для привлечения внимания. Без этой способности сосредотачиваться на одном или нескольких раздражителях вместо сотен постоянно окружающих нас раздражителей мы не смогли бы обработать всю информацию, необходимую для инициации поведения. В сущности, перцептивная избирательность работает следующим образом (см. 0006 Приложение 3.2 ). Человек сначала подвергается воздействию объекта или стимула — громкого шума, новой машины, высокого здания, другого человека и т. д. Затем человек сосредотачивает внимание на этом одном объекте или стимуле, в отличие от других, и концентрирует свои усилия на понимании или осмыслении стимула. Например, во время экскурсии по фабрике два менеджера наткнулись на часть оборудования. Внимание одного менеджера было сосредоточено на остановившейся машине; другой менеджер сосредоточился на работнике, который пытался это починить. Оба менеджера одновременно задали рабочему вопрос. Первый менеджер спросил, почему машина остановилась, а второй менеджер спросил, думает ли сотрудник, что он может ее починить. Обоим менеджерам представили одну и ту же ситуацию, но они заметили разные аспекты. Этот пример показывает, что после того, как внимание было направлено, люди с большей вероятностью сохранят образ объекта или стимула в своей памяти и выберут соответствующую реакцию на стимул. Эти различные воздействия на избирательное внимание можно разделить на внешние воздействия и внутренние (личностные) влияния (см. 9).0006 Приложение 3.3 ).

Экспонат 3.2 Процесс перцептивной избирательности (С указанием авторских прав: Университет Райса, OpenStax, лицензия CC BY-NC-SA 4.0)

Экспонат 3.3 Основные факторы, влияющие на избирательное внимание (С указанием авторских прав: Университет Райса, OpenStax, лицензия CC BY-NC-SA 4.0)

Внешние воздействия на избирательное внимание

Внешние воздействия состоят из характеристик наблюдаемого объекта или человека, которые активизируют чувства. Большинство внешних воздействий воздействуют на избирательное внимание либо из-за их физических свойств, либо из-за их динамических свойств.

Физические свойства. Физические свойства самих объектов часто влияют на то, какие объекты привлекают внимание воспринимающего. Акцент здесь делается на уникальном, необычном и необычном. Особенно важным физическим свойством является размер . Как правило, более крупные объекты привлекают больше внимания, чем более мелкие. Рекламные компании используют самые большие вывески и рекламные щиты, позволяющие привлечь внимание воспринимающего. Однако, когда большинство окружающих объектов крупные, маленькому объекту на фоне крупных объектов может быть уделено больше внимания. В любом случае размер представляет собой важную переменную в восприятии. Более того, более яркие, громкие и красочные объекты, как правило, привлекают больше внимания, чем объекты менее 9 цветов.0327 интенсивность . Например, когда фабричный мастер выкрикивает приказ своим подчиненным, он, вероятно, получит больше внимания (хотя может и не получить желаемой реакции) от рабочих. Однако здесь следует помнить, что интенсивность усиливает внимание только по сравнению с другими сопоставимыми стимулами. Если бригадир постоянно кричит, сотрудники могут перестать обращать внимание на крики. Объекты, которые сильно контрастируют с фоном, на котором они наблюдаются, как правило, привлекают больше внимания, чем менее контрастные объекты. Пример принципа контраста можно увидеть в использовании заводских и дорожных знаков безопасности. Краткое сообщение, такое как «Опасно», выделено черным цветом на желтом или оранжевом фоне. Последняя физическая характеристика, которая может усилить перцептивное осознание, — это 9.0327 новизна или незнакомость объекта. В частности, внимание будет привлечено к уникальному или неожиданному увиденному в знакомой обстановке (руководитель консервативной компании, который приходит на работу в шортах-бермудах) или к знакомому, увиденному в несоответствующей обстановке (кто-то в церкви с банкой пива).

Динамические свойства. Второй набор внешних влияний на избирательное внимание — это те, которые либо изменяются с течением времени, либо получают свою уникальность из порядка, в котором они представлены. Наиболее очевидным динамическим свойством является движение . Мы склонны обращать внимание на объекты, которые движутся на относительно статичном фоне. Этот принцип давно признан рекламодателями, которые часто используют вывески с движущимися огнями или движущимися объектами для привлечения внимания. Ярким примером в организационной среде является обгонщик, который показывает своих коллег, работая значительно быстрее, привлекая больше внимания.

Другим основным принципом рекламы является повторение сообщения или изображения. Рабочие инструкции, которые повторяются, воспринимаются лучше, особенно когда они касаются унылой или скучной задачи, на которой трудно сосредоточиться. Этот процесс особенно эффективен в области безопасности предприятия. Большинство несчастных случаев на производстве происходит из-за неосторожных ошибок во время монотонной деятельности. Повторение правил и процедур безопасности часто помогает держать рабочих в курсе возможных несчастных случаев.

Личное влияние на избирательное внимание

В дополнение к множеству внешних факторов, несколько важных личных факторов также способны влиять на степень, в которой человек обращает внимание на определенный стимул или объект в окружающей среде. Двумя наиболее важными личностными факторами, влияющими на готовность к восприятию, являются значимость реакции и предрасположенность к реакции.

Значимость ответа. Это тенденция сосредотачиваться на объектах, которые относятся к нашему 9.0327 неотложные потребности или желания. Реакция заметности в рабочей среде легко идентифицируется. Работник, уставший от многочасовой работы, может быть остро чувствителен к количеству часов или минут до увольнения. Сотрудники, ведущие переговоры о новом контракте, могут знать до копейки почасовую оплату рабочих, выполняющих аналогичную работу в другом городе. Менеджеры с высокой потребностью в достижениях могут быть чувствительны к возможностям достижения результатов в работе, успеха и продвижения по службе. Наконец, женщины-руководители могут быть более чувствительны, чем многие руководители-мужчины, к снисходительному отношению мужчин к женщинам. Выраженность реакции, в свою очередь, может исказить наше представление об окружающем. Например, как отмечает Рух:

«Время, затрачиваемое на монотонную работу, обычно переоценивается. Время, проведенное за интересной работой, обычно недооценивается. . . . Суждение времени связано с чувством успеха или неудачи. Субъекты, переживающие неудачу, оценивают данный интервал как более длительный, чем субъекты, переживающие успех. Данный интервал времени также оценивается субъектами, пытающимися выполнить задание для достижения желаемой цели, как более продолжительный, чем испытуемые, работающие без такой мотивации». 3

Ответное решение. В то время как значимость реакции связана с неотложными потребностями и заботами, диспозиция реакции — это тенденция узнавать знакомые объекты быстрее, чем незнакомые. Понятие предрасположенности к реакции несет в себе ясное признание важности прошлого обучения для того, что мы воспринимаем в настоящем. Например, в одном исследовании группе людей дали набор игральных карт с перевернутыми цветами и символами, то есть червы и бубны были напечатаны черным цветом, а пики и трефы — красным. Удивительно, но когда испытуемым показывали эти карты на короткие промежутки времени, люди последовательно описывали карты такими, какими они ожидали их видеть (красные черви и бубны, черные пики и трефы), а не такими, какими они были на самом деле. Они были предрасположены видеть вещи такими, какими они всегда были в прошлом. 4

Таким образом, основной перцептивный процесс в действительности довольно сложен. На то, как мы интерпретируем и реагируем на события, на которых фокусируемся, влияют несколько факторов, в том числе наш личный состав и окружающая среда. Хотя сам процесс может показаться несколько сложным, на самом деле он представляет собой условное обозначение, которым мы руководствуемся в нашем повседневном поведении. То есть без перцептивной избирательности мы были бы обездвижены миллионами стимулов, конкурирующих за наше внимание и действия. Процесс восприятия позволяет нам сосредоточить наше внимание на наиболее заметных событиях или объектах и, кроме того, позволяет нам классифицировать такие события или объекты так, чтобы они вписывались в нашу собственную концептуальную карту окружающей среды.

Расширение по всему миру

Какой автомобиль вы бы купили?

Когда General Motors объединилась с Toyota для создания калифорнийской компании New United Motor Manufacturing Inc. (NUMMI), у них возникла отличная идея. NUMMI будет выпускать не только популярную Toyota Corolla, но и автомобиль GM под названием Geo Prizm. Обе машины будут практически идентичны, за исключением незначительных различий в стиле. Экономия на масштабе и высокое качество принесут пользу продажам обоих автомобилей. К сожалению, General Motors забыли одну вещь. Североамериканский потребитель более высокого мнения об автомобилях японского производства, чем об американских. В результате с момента создания совместного предприятия Corolla продавались быстро, а продажи Geo Prizm сокращались.

Оглядываясь назад, легко объяснить произошедшее с точки зрения различий в восприятии. То есть типичный потребитель просто воспринимал Corolla как более качественную (и, возможно, более статусную) и соответственно покупал. Мало того, что Prizm был воспринят потребителями более скептически, но и настойчивость General Motors в отношении совершенно нового названия продукта оставила многих покупателей незнакомыми с тем, что они покупают. Восприятие было главной причиной отставания в продажах; однако покраска Prizm считалась одной из худших за всю историю. В результате General Motors потеряла 80 миллионов долларов на Prizm за первый год продаж. Между тем спрос на Corolla превысил предложение.

Ирония судьбы заключается в том, что нет двух автомобилей, более похожих друг на друга, чем Prizm и Corolla. Они строятся на одной сборочной линии одними и теми же рабочими по одним и тем же проектным спецификациям. По сути, это одна и та же машина. Единственная разница заключается в том, как потребители воспринимают эти две машины, и эти восприятия, очевидно, радикально различаются.

Однако со временем восприятие изменилось. Хотя в Prizm не было ничего уникального, этот автомобиль продавался довольно хорошо для автопроизводителя и просуществовал до 2000-х годов. Prizm также был базой для Pontiac Vibe, который также был основан на платформе Corolla, и это одно из немногих совместных проектов, которые действительно сработали.

Источники: К. Эйтрейм, «10 Odd Automotive Brand Collaborations (и 15, которые сработали)», Car Culture , 19 января 2019 г.; Р. Хоф, «У этой команды есть все, кроме продаж», Business Week, , 14 августа 1989 г., с. 35; К. Эйтрейм, «15 автомобилей GM с худшей заводской окраской (и 5, которые будут служить вечно)», Motor Hub , 8 ноября 2018 г.

Социальное восприятие в организациях

До этого момента мы сосредоточились на изучении основных процессов восприятия — того, как мы видим объекты или обращаем внимание на стимулы. Основываясь на этом обсуждении, мы теперь готовы исследовать особый случай процесса восприятия — социальное восприятие, относящееся к рабочему месту. Социальное восприятие состоит из тех процессов, посредством которых мы воспринимаем других людей. 5 Особое внимание при изучении социального восприятия уделяется тому, как мы интерпретируем других людей, как мы их классифицируем и как мы формируем о них впечатление.

Очевидно, что социальное восприятие намного сложнее, чем восприятие неодушевленных предметов, таких как столы, стулья, вывески и здания. Это верно как минимум по двум причинам. Во-первых, очевидно, что люди намного сложнее и динамичнее, чем столы и стулья. Нужно более внимательно относиться к их восприятию, чтобы не упустить важные детали. Во-вторых, точное восприятие других лично для нас обычно гораздо важнее, чем наше восприятие неодушевленных предметов. Последствия неправильного восприятия людей велики. Неспособность точно определить расположение стола в большой комнате может означать, что мы натыкаемся на него по ошибке. Неспособность точно понять иерархический статус кого-либо и то, как человек заботится об этой разнице в статусе, может привести к тому, что вы будете ненадлежащим образом обращаться к человеку по имени или использовать сленг в его присутствии, и тем самым значительно снизить ваши шансы на продвижение по службе, если этот человек вовлечен в такие решения. Следовательно, особого внимания заслуживает социальное восприятие в рабочей ситуации.

Сейчас мы сосредоточимся на трех основных факторах, влияющих на социальное восприятие: характеристиках (1) воспринимаемого человека, (2) конкретной ситуации и (3) воспринимающего. Взятые вместе, эти влияния являются измерениями среды, в которой мы видим других людей. Для студентов, изучающих менеджмент, важно понимать, как они взаимодействуют (см. Приложение 3.4 ).

Экспонат 3.4 Основные факторы, влияющие на социальное восприятие в организациях (С указанием авторских прав: Университет Райса, OpenStax, лицензия CC BY-NC-SA 4. 0)

То, как нас оценивают в социальных ситуациях, сильно зависит от наших собственных уникальных наборов личных характеристик. То есть наша одежда, разговоры и жесты определяют, какое впечатление о нас формируют люди. В частности, можно выделить четыре категории личностных характеристик: (1) внешний вид, (2) вербальное общение, (3) невербальное общение и (4) приписываемые атрибуты.

Внешний вид. Различные физические атрибуты влияют на наш общий образ. К ним относятся многие очевидные демографические характеристики, такие как возраст, пол, раса, рост и вес. Исследование Мэйсона показало, что большинство людей сходятся во мнении относительно физических качеств лидера (т. е. того, какие лидеры должен выглядеть как ), даже несмотря на то, что фактические лидеры не всегда обладали этими качествами. Однако, когда мы видим человека, который кажется напористым, целеустремленным, уверенным в себе и красноречивым, мы делаем вывод, что этот человек является прирожденным лидером. 6 Другим примером мощного влияния внешнего вида на восприятие является одежда. Люди, одетые в деловые костюмы, обычно считаются профессионалами, тогда как люди, одетые в рабочую одежду, считаются работниками более низкого уровня.

Вербальное и невербальное общение. То, что мы говорим другим, а также то, как мы это говорим, может влиять на впечатление о нас других. Можно отметить несколько аспектов вербального общения. Во-первых, точность , с которой человек использует язык, может влиять на впечатление о культурной сложности или образовании. Акцент дает подсказки о географическом и социальном происхождении человека. Используемый тон голоса дает представление о душевном состоянии говорящего. Наконец, тем, о которых человек решили поговорить, дают подсказки о них.

На впечатления также влияет невербальное общение — поведение людей. Например, выражение лица часто служит ключом к формированию впечатления о других. Люди, которые постоянно улыбаются, часто считаются позитивно настроенными. 7 Недавно появилась целая область исследований, посвященная языку тела , способу, которым люди подсознательно выражают свои внутренние чувства посредством физических действий: сидеть прямо или быть расслабленным, смотреть людям прямо в глаза или отводить взгляд от людей. . Эти формы экспрессивного поведения предоставляют воспринимающему информацию о том, насколько доступны другие, насколько они уверены в себе или насколько они общительны.

Приписываемые атрибуты. Наконец, мы часто приписываем человеку определенные атрибуты до или в начале встречи; эти атрибуты могут влиять на то, как мы воспринимаем этого человека. Три приписываемых атрибута — это статус, род занятий и личные характеристики. Мы приписываем статус кому-то, когда нам говорят, что этот человек является руководителем, имеет рекордные продажи или каким-то образом добился необычайной славы или богатства. Исследования постоянно показывают, что люди приписывают разные мотивы людям, которые, по их мнению, имеют высокий или низкий статус, даже если эти люди ведут себя одинаково. 8 Например, считается, что люди с высоким статусом лучше контролируют свое поведение, более уверены в себе и компетентны; им дается большее влияние на групповые решения, чем людям с низким статусом. Более того, люди с высоким статусом, как правило, нравятся больше, чем люди с низким статусом. Профессии также играют важную роль в том, как мы воспринимаем людей. Описание людей как продавцов, бухгалтеров, водителей или ученых-исследователей вызывает в воображении различные образы этих разных людей еще до того, как они столкнутся с ними из первых рук. На самом деле, эти картинки могут даже определить, возможна ли встреча.

Характеристики ситуации

Второе важное влияние на то, как мы воспринимаем других, оказывает ситуация, в которой происходит процесс восприятия. Можно выделить два ситуационных воздействия: (1) организация и место работника в ней и (2) место события.

Организационная роль. Место сотрудника в организационной иерархии также может влиять на его восприятие. Классическое исследование менеджеров, проведенное Дирборном и Саймоном, подчеркивает этот момент. В этом исследовании руководителей различных отделов (бухгалтерского учета, продаж, производства) попросили прочитать подробный и основанный на фактах кейс о сталелитейной компании. 9 Затем каждого руководителя попросили определить основную проблему, которую должен решить новый президент компании. Результаты ясно показали, что на восприятие руководителями наиболее важных проблем в компании влияли отделы, в которых они работали. Руководители по продажам считали продажи самой большой проблемой, тогда как руководители производства ссылались на производственные проблемы. Руководители производственных отношений и связей с общественностью определили человеческие отношения как основную проблему, требующую внимания.

В дополнение к различиям в восприятии, возникающим горизонтально между отделами, такие различия также можно обнаружить, когда мы перемещаемся вертикально вверх или вниз по иерархии. Наиболее очевидная разница здесь видна между менеджерами и профсоюзами, где первые считают прибыль, производство и продажи жизненно важными сферами деятельности компании, тогда как вторые уделяют гораздо больше внимания заработной плате, условиям труда и гарантиям занятости. Действительно, на наши взгляды на менеджеров и рабочих явно влияет группа, к которой мы принадлежим. Должности, которые мы занимаем в организациях, могут легко повлиять на то, как мы воспринимаем наш рабочий мир и тех, кто в нем находится. Рассмотрим результаты классического исследования различий в восприятии между начальниками и подчиненными. 10 Обеим группам был задан вопрос о том, как часто руководитель давал сотрудникам различные формы обратной связи. Результаты, показанные в таблице 3.1 , демонстрируют поразительные различия в зависимости от положения в организационной иерархии.

Различия в восприятии между руководителями и подчиненными
Частота, с которой руководители дают различные виды признания хорошей работы
Типы распознавания глазами наблюдателей глазами подчиненных
Источник: адаптировано из R. Likert, New Patterns in Management (New York: McGraw Hill, 1961), p. 91.
Дает привилегии 52% 14%
Дает больше ответственности 48 10
Похлопывает по спине 82 13
Искренне и тщательно хвалит 80 14
Поезда для лучшей работы 64 9
Дает более интересную работу 51 5

Стол 3. 1 (С указанием авторских прав: Университет Райса, OpenStax, лицензия CC BY-NC-SA 4.0)

Место проведения мероприятия. Наконец, то, как мы интерпретируем события, также зависит от того, где они происходят. Поведение, которое может быть уместным дома, например, снятие обуви, может быть неуместным в офисе. Приемлемые обычаи варьируются от страны к стране. Например, настойчивость может быть желательной чертой для торгового представителя в Соединенных Штатах, но она может рассматриваться как дерзкая или грубая в Японии или Китае. Следовательно, важен контекст, в котором происходит перцептивная деятельность.

Характеристики приемника

Третьим важным фактором, влияющим на социальное восприятие, является личность и точка зрения воспринимающего. Некоторые характеристики, уникальные для нашей личности, могут влиять на то, как мы видим других. К ним относятся (1) самооценка, (2) когнитивная структура, (3) значимость реакции и (4) предыдущий опыт общения с человеком. 11

Я-концепция. Наша самооценка оказывает большое влияние на то, как мы воспринимаем других. Это влияние проявляется несколькими способами. Во-первых, когда мы понимаем себя (т. е. можем точно описать свои личные характеристики), мы способны точнее воспринимать других. Во-вторых, когда мы принимаем себя (т. е. имеем положительное представление о себе), мы с большей вероятностью замечаем благоприятные качества в других. Исследования показали, что если мы принимаем себя такими, какие мы есть, мы расширяем свой взгляд на других и с большей вероятностью будем относиться к людям некритично. И наоборот, менее уверенные в себе люди часто находят недостатки в других. В-третьих, наши личные характеристики влияют на характеристики, которые мы замечаем в других. Например, люди с авторитарными наклонностями склонны рассматривать других с точки зрения власти, в то время как уверенные в себе люди склонны видеть в других скорее теплоту, чем холодность. 12 С точки зрения управления эти выводы подчеркивают, насколько важно для администраторов понимать себя; они также обосновывают программы обучения человеческим отношениям, популярные сегодня во многих организациях.

Когнитивная структура. Наши когнитивные структуры также влияют на то, как мы воспринимаем людей. Люди описывают друг друга по-разному. Некоторые используют физические характеристики, такие как высокий или низкий, в то время как другие используют основные описания, такие как лживый, сильный или кроткий. Третьи имеют более сложные когнитивные структуры и используют несколько черт в своих описаниях других; следовательно, человека можно охарактеризовать как агрессивного, честного, дружелюбного, и трудолюбивые. (См. обсуждение когнитивной сложности в разделе «Индивидуальные и культурные различия».) Якобы, чем выше наша когнитивная сложность — наша способность различать людей по множеству критериев, — тем точнее наше восприятие других. Люди, которые склонны давать более сложные оценки другим, также склонны быть более позитивными в своих оценках. 13 Исследования в этой области подчеркивают важность выбора менеджеров с высокой степенью когнитивной сложности. Эти люди должны формировать более точное представление о сильных и слабых сторонах своих подчиненных и должны иметь возможность извлечь выгоду из своих сильных сторон, игнорируя или работая над преодолением своих слабых сторон.

Ответ Заметность. Это относится к нашей чувствительности к объектам в окружающей среде, на которые влияют наши особые потребности или желания. Заметность реакции может играть важную роль в социальном восприятии, потому что мы склонны видеть то, что мы хотим, чтобы увидели. Менеджер по персоналу компании, предвзято относящийся к женщинам, представителям меньшинств или инвалидам, скорее всего, будет негативно относиться к ним во время собеседования при приеме на работу. Этот фокус может заставить менеджера искать в кандидате другие потенциально негативные черты, чтобы подтвердить свои предубеждения. Влияние положительных произвольных смещений называется эффектом ореола, тогда как влияние отрицательных смещений часто называют эффектом 9. 0327 рупорный эффект . Другой менеджер по персоналу без этих предубеждений был бы гораздо менее склонен поддаваться влиянию этих характеристик при рассмотрении потенциальных кандидатов на работу.

Предыдущий опыт работы с индивидуумом. Наш предыдущий опыт общения с другими часто влияет на то, как мы оцениваем их текущее поведение. Когда сотрудник постоянно получает плохие оценки эффективности, заметное улучшение производительности может остаться незамеченным, потому что руководитель продолжает думать о человеке как о плохом работнике. Точно так же сотрудники, которые начинают свою карьеру с нескольких успехов, приобретают репутацию быстрых людей и могут продолжать расти в организации еще долгое время после того, как их производительность стабилизировалась или даже снизилась. Студенты, изучающие менеджмент, должны уважать и изучать влияние предыдущего опыта на нынешнее восприятие. Например, когда ранее плохой исполнитель искренне пытается работать лучше, важно, чтобы это улучшение было признано на ранней стадии и должным образом вознаграждено. В противном случае сотрудники могут сдаться, считая, что все, что они делают, ничего не изменит.

Вместе эти факторы определяют впечатление, которое мы формируем о других (см. Приложение 3.4 ). С помощью этих впечатлений мы принимаем сознательные и бессознательные решения о том, как мы намерены вести себя по отношению к людям. Наше поведение по отношению к другим, в свою очередь, влияет на то, как они относятся к нам. Следовательно, для менеджеров очевидна важность понимания процесса восприятия, а также факторов, которые ему способствуют. Лучшее понимание себя и пристальное внимание к другим приводят к более точному восприятию и более правильным действиям.

Проверка концепции

  1. Как понять, что составляет личность человека?
  2. Как содержание ситуации влияет на восприятие воспринимающего?
  3. Какие характеристики может иметь воспринимающий при интерпретации личности?

2.1 Процесс восприятия – общение в реальном мире

Цели обучения

  1. Дать определение восприятию.
  2. Обсудите, как заметность влияет на выбор перцептивной информации.
  3. Объясните, как мы организуем перцептивную информацию.
  4. Обсудите роль схем в интерпретации перцептивной информации.

Восприятие — это процесс выбора, организации и интерпретации информации. Этот процесс, показанный на рис. 2.1 «Процесс восприятия», включает в себя восприятие избранных стимулов, которые проходят через наши перцептивные фильтры, организуются в наши существующие структуры и паттерны, а затем интерпретируются на основе предыдущего опыта. Хотя восприятие — это в значительной степени когнитивный и психологический процесс, то, как мы воспринимаем людей и предметы вокруг нас, влияет на наше общение. Мы по-разному реагируем на объект или человека, который воспринимаем положительно, чем на то, что считаем неблагоприятным. Но как мы фильтруем массу поступающей информации, организуем ее и придаем смысл тому, что проходит через фильтры нашего восприятия и в наши социальные реальности?

Выбор информации

Мы воспринимаем информацию всеми пятью органами чувств, но наше поле восприятия (мир вокруг нас) включает в себя так много стимулов, что наш мозг не может обработать и осмыслить их все. Таким образом, когда информация поступает через наши органы чувств, различные факторы влияют на то, что на самом деле продолжается в процессе восприятия (Fiske & Taylor, 1991). Выбор — это первая часть процесса восприятия, в которой мы фокусируем наше внимание на определенной поступающей сенсорной информации. Подумайте о том, что среди многих других возможных стимулов, на которые следует обратить внимание, вы можете услышать знакомый голос в коридоре, увидеть пару туфель, которые хотите купить в торговом центре, или почувствовать запах чего-то готовящегося на ужин, когда вы возвращаетесь домой из дома. Работа. Мы быстро отсекаем и отодвигаем на задний план всевозможные образы, запахи, звуки и другие раздражители, но как мы решаем, что выбрать, а что оставить?

Рисунок 2.1. Процесс восприятия

Мы склонны обращать внимание на информацию, которая бросается в глаза. Заметность — это степень, в которой что-то привлекает наше внимание в определенном контексте. Вещь, привлекающая наше внимание, может быть абстрактной, как понятие, или конкретной, как предмет. Например, личность человека как коренного американца может стать заметной, когда он протестует на параде в честь Дня Колумба в Денвере, штат Колорадо. Или яркий фонарик, светящий вам в лицо во время ночного кемпинга, наверняка будет бросаться в глаза. Степень заметности зависит от трех характеристик (Fiske & Tayor, 19).91). Мы склонны находить важные вещи, которые визуально или на слух стимулируют, а также вещи, которые отвечают нашим потребностям или интересам. Наконец, ожидания влияют на то, что мы находим существенным.

Зрительная и слуховая стимуляция

Наверное, неудивительно, что зрительная и/или слуховая стимуляция становится заметной в поле нашего восприятия и привлекает наше внимание. Существ, начиная от рыб и заканчивая колибри, привлекают такие вещи, как серебряные блесны на удочках или красные и желтые кормушки для птиц. Однако стимулирование наших чувств не всегда является положительным моментом. Подумайте о паре, которая не умолкает во время просмотра фильма, или о соседе сверху, чей сабвуфер сотрясает ваш потолок по ночам. Короче говоря, стимулы могут привлекать внимание продуктивным или отвлекающим образом. Как коммуникаторы, мы можем использовать это знание в свою пользу, сводя к минимуму отвлекающие факторы, когда нам нужно сказать что-то важное. Наверное, лучше серьезно поговорить со второй половинкой в ​​тихом месте, чем в переполненном фуд-корте. Как мы узнаем позже в главе 12 «Публичное выступление в различных контекстах», изменение темпа, громкости и высоты вашего голоса, известное как вокальное разнообразие, может помочь вашей аудитории заинтересоваться, так же как и жесты и движения. И наоборот, невербальные приспособления или нервные движения, которые мы делаем, чтобы уменьшить тревогу, например, расхаживание взад-вперед или накручивание волос, могут отвлекать. Помимо того, что мы сводим к минимуму отвлекающие факторы и с энтузиазмом доносим наши сообщения, содержание нашего общения также влияет на заметность.

Потребности и интересы

Мы склонны обращать внимание на информацию, которая, по нашему мнению, так или иначе удовлетворяет наши потребности или интересы. Этот тип избирательного внимания может помочь нам удовлетворить инструментальные потребности и добиться цели. Когда вам нужно поговорить с сотрудником отдела финансовой помощи о ваших стипендиях и кредитах, вы сидите в зале ожидания и слушаете, когда назовут ваше имя. Уделение пристального внимания тому, чье имя называется, означает, что вы можете быть готовы начать встречу и, надеюсь, уладить свои дела. Когда мы думаем, что определенные сообщения не соответствуют нашим потребностям, стимулы, которые обычно привлекают наше внимание, могут быть полностью потеряны. Представьте, что вы находитесь в продуктовом магазине и слышите, как кто-то произносит ваше имя. Вы оборачиваетесь и слышите, как этот человек говорит: «Наконец-то! Я назвал твое имя три раза. Я думал, ты забыл, кто я такой! Несколькими секундами ранее, когда вы были сосредоточены на выяснении, какой апельсиновый сок взять, вы обращали внимание на различные варианты мякоти до такой степени, что отключались от других раздражителей, даже от таких знакомых звуков, как звук того, как кто-то зовет вас по имени. . Опять же, как коммуникаторы, особенно в убедительных контекстах, мы можем использовать это в своих интересах, давая понять, как наше сообщение или предложение отвечает потребностям членов нашей аудитории. Независимо от того, помогает ли знак найти ближайшую заправочную станцию, звук рингтона помогает нам найти наш пропавший мобильный телефон или динамик говорит нам, как отказ от обработанных пищевых продуктов улучшит наше здоровье, мы выбираем и обращаем внимание на информацию, которая отвечает нашим потребностям.

Мы также находим важную информацию, которая нас интересует. Конечно, во многих случаях стимулы, отвечающие нашим потребностям, также интересны, но стоит обсудить эти два пункта отдельно, потому что иногда мы находим интересные вещи, которые не обязательно соответствуют нашим потребностям. Я уверен, что все мы были увлечены телешоу, видеоигрой или случайным проектом и обращали на это внимание за счет чего-то, что действительно отвечает нашим потребностям, например, уборки или проведения времени со второй половинкой. Уделение внимания вещам, которые нас интересуют, но не удовлетворяют конкретные потребности, похоже на базовую формулу прокрастинации, с которой мы все знакомы.

Во многих случаях мы знаем, что нас интересует, и автоматически тяготеем к стимулам, которые соответствуют этому. Например, когда вы фильтруете радиостанции, вы, вероятно, уже имеете представление о том, какая музыка вас интересует, и остановитесь на станции, играющей что-то в этом жанре, пропуская станции, играющие то, что вам неинтересно. Из-за этой тенденции нам часто приходится в конечном итоге быть вынужденным или случайно испытать что-то новое, чтобы создать или открыть для себя новые интересы. Например, вы можете не осознавать, что интересуетесь азиатской историей, пока вам не потребуется пройти такой курс и найти привлекательного профессора, который пробудит в вас этот интерес. Или вы можете случайно наткнуться на новую область интересов, когда посещаете занятия, на которые в противном случае не пошли бы, потому что они вписываются в ваше расписание. Как коммуникаторы, вы можете воспользоваться этой склонностью к восприятию, адаптировав тему и содержание к интересам своей аудитории.

Ожидания

Отношения между заметностью и ожиданиями немного сложнее. По сути, мы можем найти ожидаемые важные вещи и найти неожиданные важные вещи. Хотя это может показаться запутанным, несколько примеров должны проиллюстрировать этот момент. Если вы ожидаете доставку посылки, вы можете уловить малейший шум двигателя грузовика или чьи-то шаги, приближающиеся к вашей входной двери. Поскольку мы ожидаем, что что-то произойдет, мы можем быть дополнительно настроены на подсказки того, что это произойдет. Что касается неожиданностей, если у вас есть застенчивый и тихий друг, который, как вы слышите, повышает громкость и высоту голоса во время разговора с другим другом, вы можете заметить это и предположить, что происходит что-то необычное. . Чтобы что-то неожиданное стало заметным, оно должно достичь определенного порога различия. Если вы вошли в свой обычный класс, а там было на одного или двух учеников больше, чем обычно, вы можете даже не заметить. Если бы вы вошли в свой класс и увидели кого-то, одетого как волшебник, вы, вероятно, заметили бы это. Итак, если мы ожидаем испытать что-то необычное, например, доставку посылки, мы обнаружим стимулы, связанные с этим ожиданием. Если мы сталкиваемся с чем-то, чего мы не ожидали и что значительно отличается от нашего обычного опыта, то, скорее всего, мы сочтем это заметным. Мы также можем применить эту концепцию к нашему общению. Я всегда призываю своих студентов включать в свои выступления вспомогательный материал, который не соответствует нашим ожиданиям. Вы можете помочь своей аудитории заинтересоваться, применяя хорошие исследовательские навыки для поиска такой информации.

Есть средняя область, где небольшие отклонения от рутинного опыта могут остаться незамеченными, потому что мы их не ожидаем. Возвращаясь к предыдущему примеру, если вы не ожидаете посылку и регулярно слышите моторы автомобилей и пешеходов возле своего дома, эти довольно рутинные звуки вряд ли привлекут ваше внимание, даже если бы они были немного больше или меньше трафика, чем ожидалось. Это связано с тем, что наши ожидания часто основаны на предыдущем опыте и шаблонах, которые мы наблюдали и усвоили, что позволяет нашему мозгу иногда работать на «автопилоте» и восполнять то, чего не хватает, или упускать из виду лишнее. Посмотрите на следующее предложение и прочитайте его вслух: Перпетоин содержится в патетринах, поэтому мы всегда получаем ассоциацию, не сознавая, что она является независимой. Этот пример иллюстрирует проверку наших ожиданий и раздражение каждого студента колледжа. У всех нас был опыт получения документа с опечатками и орфографическими ошибками, обведенными кружками. Это может расстраивать, особенно если мы действительно потратили время на корректуру. Когда мы впервые научились читать и писать, мы учили букву за буквой. Учитель или родитель показывал нам карточку с цифрой 9.На нем было написано 0176 A-P-P-L-E , и мы его озвучивали. Со временем мы научились сочетать буквы и звуки, могли видеть комбинации букв и быстро произносить слова. Поскольку мы знаем, чего ожидать, когда видим определенный набор букв, и знаем, что будет дальше в предложении с тех пор, как мы написали статью, мы не тратим время на просмотр каждой буквы во время корректуры. Это может привести к тому, что мы упустим распространенные опечатки и орфографические ошибки, даже если мы вычитываем что-то несколько раз. В качестве примечания я поделюсь двумя советами, которые помогут вам избежать ошибок при корректуре: во-первых, попросите друга вычитать вашу статью. Поскольку они его не писали, у них меньше ожиданий относительно содержания. Во-вторых, читайте свои статьи задом наперед. Поскольку модели речи в обратном порядке не совпадают, вам нужно останавливаться и сосредотачиваться на каждом слове. Теперь, когда мы знаем, как мы выбираем стимулы, давайте обратим внимание на то, как мы организуем получаемую информацию.

Организация информации

Организация — это вторая часть процесса восприятия, в которой мы сортируем и классифицируем воспринимаемую информацию на основе врожденных и приобретенных когнитивных моделей. Мы распределяем вещи по шаблонам тремя способами: используя близость, сходство и различие (Coren, 1980). Что касается близости, мы склонны думать, что вещи, которые находятся близко друг к другу, идут вместе. Например, вы когда-нибудь ждали помощи в бизнесе, а продавец предполагал, что вы и человек, стоящий рядом с вами, вместе? Немного неловкий момент обычно заканчивается, когда вы и другой человек в очереди смотрите друг на друга, затем снова на клерка, и один из вас объясняет, что вы не вместе. Даже несмотря на то, что вы, возможно, никогда в жизни не встречали этого другого человека, клерк использовал базовый организующий сигнал восприятия, чтобы сгруппировать вас вместе, потому что вы стояли рядом друг с другом.

Мы также группируем вещи по сходству. Мы склонны думать, что вещи, которые выглядят одинаково или действуют одинаково, должны быть вместе. У меня есть два друга, с которыми я иногда встречаюсь, и мы все трое мужчин, примерно одного возраста, одной расы, с короткими волосами и в очках. Кроме того, мы на самом деле не похожи друг на друга, но не раз официант в ресторане предполагал, что мы братья. Несмотря на то, что многие из наших других черт различны, основные черты организованы на основе сходства, и мы трое внезапно оказываемся родственниками.

Мы также систематизируем информацию, которую получаем, на основе различий. В этом случае мы предполагаем, что элемент, который выглядит или действует иначе, чем остальные, не принадлежит к группе. Ошибки восприятия, связанные с людьми и предположениями о различиях, могут быть особенно неловкими, если не оскорбительными. Мать моего друга, американка вьетнамского происхождения, присутствовала на конференции, на которой другой участник предположил, что она работает в отеле, и попросил ее выбросить что-нибудь для нее. В данном случае мать моего друга была цветной на съезде, на котором присутствовали в основном белые, поэтому впечатление формировалось на основе восприятия этой разницы другим человеком.

Эти стратегии организации информации настолько распространены, что они встроены в то, как мы обучаем наших детей основным навыкам и как мы действуем в нашей повседневной жизни. Я уверен, что всем нам приходилось смотреть на картинки в начальной школе и определять, что сочетается, а что нет. Если вы думаете о буквальном акте организации чего-либо, например, вашего рабочего стола дома или на работе, мы следуем тем же стратегиям. Если у вас на столе лежит куча бумаг и почты, вы, скорее всего, будете сортировать бумаги по отдельным стопкам для разных занятий или класть счета отдельно от личной почты. У вас может быть один ящик для ручек, карандашей и других принадлежностей, а другой — для папок. В этом случае вы группируете элементы на основе сходств и различий. Вы также можете сгруппировать вещи на основе близости, например, поместив финансовые элементы, такие как чековая книжка, калькулятор и платежные квитанции, в одну область, чтобы вы могли эффективно обновлять свой бюджет. Таким образом, мы упрощаем информацию и ищем закономерности, которые помогут нам более эффективно общаться и жить.

Упрощение и категоризация на основе шаблонов — это не обязательно плохо. Фактически, без этой способности у нас, вероятно, не было бы возможности говорить, читать или участвовать в других сложных когнитивных/поведенческих функциях. Наш мозг по своей природе классифицирует и хранит информацию и опыт для последующего извлечения, а разные части мозга отвечают за разные сенсорные переживания. Короче говоря, естественно, что вещи каким-то образом группируются вместе. Между людьми есть различия, и поиск закономерностей помогает нам во многих практических отношениях. Однако суждения, которые мы выносим о различных паттернах и категориях, неестественны; они изучены и культурно и контекстуально относительны. Наши модели восприятия становятся непродуктивными и даже неэтичными, когда суждения, которые мы связываем с определенными моделями, основаны на стереотипном или предвзятом мышлении.

Мы также организуем взаимодействие и межличностный опыт на основе нашего личного опыта. Когда два человека переживают одну и ту же встречу по-разному, могут возникнуть недопонимания и конфликты. Пунктуация относится к структурированию информации в виде временной шкалы для определения причины (стимула) и следствия (реакции) наших коммуникативных взаимодействий (Силларс, 1980). Применение этой концепции к межличностному конфликту может помочь нам увидеть, как процесс восприятия выходит за рамки индивидуального на межличностный уровень. Эта концепция также помогает проиллюстрировать, как организация и интерпретация могут происходить вместе и как интерпретация может влиять на то, как мы организуем информацию, и наоборот.

Где начинается и где заканчивается конфликт? Ответ на этот вопрос зависит от того, как люди, участвующие в конфликте, акцентируют или структурируют свой конфликтный опыт. Различия в пунктуации часто могут привести к эскалации конфликта, что может привести к различным проблемам в отношениях (Watzlawick, Bavelas, & Jackson, 1967). Например, Линда и Джо работают в проектной группе, и у них приближается крайний срок. Линда работала над проектом на выходных в ожидании встречи с Джо в понедельник утром. В процессе у нее возникло несколько вопросов, и она написала Джо по электронной почте за разъяснениями и советами, но он не ответил. В понедельник утром Линда заходит в конференц-зал, видит Джо и говорит: «Я работала над этим проектом все выходные и нуждалась в вашей помощи. Я писал тебе три раза! Что вы делали?» Джо отвечает: «Я понятия не имел, что ты написал мне по электронной почте. Я провел все выходные в походе». В данном случае конфликт начался для Линды два дня назад, а для Джо начался только что. Таким образом, чтобы двое из них могли наиболее эффективно справиться с этим конфликтом, им необходимо общаться так, чтобы их пунктуация или место начала конфликта для каждого из них были четкими и совпадали. В этом примере Линда произвела впечатление об уровне приверженности Джо проекту на основе интерпретации, которую она сделала после отбора и организации поступающей информации. Знакомство с пунктуацией — важная часть проверки восприятия, о которой мы поговорим позже. Давайте теперь подробнее рассмотрим, как интерпретация влияет на процесс восприятия.

Интерпретация информации

Хотя выбор и организация поступающих стимулов происходит очень быстро, а иногда и без особого осмысления, интерпретация может быть гораздо более преднамеренным и сознательным шагом в процессе восприятия. Интерпретация — это третья часть процесса восприятия, в которой мы придаем значение нашему опыту, используя ментальные структуры, известные как схемы. Схемы подобны базам данных сохраненной связанной информации, которую мы используем для интерпретации нового опыта. У всех нас есть довольно сложные схемы, которые со временем развивались по мере того, как небольшие единицы информации объединялись, чтобы создавать более значимые информационные комплексы.

У нас есть общая схема образования и того, как интерпретировать опыт общения с учителями и одноклассниками. Эта схема начала развиваться еще до того, как мы пошли в дошкольное учреждение, основываясь на том, что родители, сверстники и средства массовой информации рассказывали нам о школе. Например, вы узнали, что определенные символы и предметы, такие как яблоко, линейка, калькулятор и блокнот, ассоциируются с учебой или учителем. Вы узнали новые понятия, такие как оценки и перемены, и вы использовали новые методы, такие как выполнение домашних заданий, учеба и сдача тестов. Вы также установили новые отношения с учителями, администраторами и одноклассниками. По мере того, как вы продвигались в своем образовании, ваша схема адаптировалась к меняющейся среде. Насколько гладкой или тревожной является переоценка и пересмотр схемы, варьируется от ситуации к ситуации и от человека к человеку. Например, некоторые учащиеся относительно легко адаптируют свою схему при переходе из начальной школы в среднюю, в старшую школу и в колледж и сталкиваются с новыми ожиданиями в отношении поведения и академической активности. Другие учащиеся адаптируются не так легко, и сохранение своей старой схемы создает проблемы, поскольку они пытаются интерпретировать новую информацию через старую, несовместимую схему. Мы все были в подобной ситуации в какой-то момент нашей жизни, поэтому мы знаем, что пересмотр наших схем может быть стрессовым и что такой пересмотр требует усилий и обычно сопряжен с некоторыми ошибками, разочарованиями и расстройствами. Но способность адаптировать наши схемы является признаком когнитивной сложности, которая является важной частью коммуникативной компетенции. Таким образом, несмотря на то, что процесс может быть сложным, это также может быть время для обучения и роста.

Важно знать о схемах, потому что наши интерпретации влияют на наше поведение. Например, если вы выполняете групповой проект для класса и считаете члена группы застенчивым, основываясь на вашей схеме общения застенчивых людей, вы можете не возлагать на него обязанности по презентации в своем групповом проекте, потому что вы не думаете, что застенчивые люди застенчивы. хорошие ораторы. Схемы также направляют наши взаимодействия, обеспечивая сценарий нашего поведения. В целом мы знаем, как вести себя и общаться в зале ожидания, в классе, на первом свидании и на игровом шоу. Даже человек, который никогда не был на игровом шоу, может разработать схему того, как действовать в этой среде, посмотрев Цена правильная , например. Люди идут на многое, чтобы сделать футболки с умными надписями или действовать с энтузиазмом в надежде, что их выберут для участия в студийной аудитории и, возможно, станут участниками шоу.

Как мы видели, схемы используются для интерпретации поведения других и формирования впечатления о том, кто они как личности. Чтобы помочь этому процессу, мы часто запрашиваем информацию у людей, чтобы помочь нам поместить их в уже существующую схему. В Соединенных Штатах и ​​многих других западных культурах идентичность людей часто тесно связана с тем, чем они зарабатывают на жизнь. Когда мы представляем других или самих себя, род занятий обычно упоминается в первую очередь. Подумайте, как могло бы измениться ваше общение с кем-то, если бы он или она были представлены вам как художник, а не как врач. Мы делаем аналогичные интерпретации в зависимости от того, откуда люди, их возраст, раса и другие социальные и культурные факторы. Мы узнаем больше о том, как культура, пол и другие факторы влияют на наше восприятие, по ходу чтения главы. Таким образом, у нас есть схемы об отдельных лицах, группах, местах и ​​вещах, и эти схемы фильтруют наше восприятие до, во время и после взаимодействия. Когда схемы извлекаются из памяти, они выполняются, как компьютерные программы или приложения на вашем смартфоне, чтобы помочь нам интерпретировать мир вокруг нас. Точно так же, как компьютерные программы и приложения должны регулярно обновляться, чтобы улучшить их работу, компетентные коммуникаторы обновляют и адаптируют свои схемы по мере того, как у них появляется новый опыт.

«Получить реальность»

Полицейские, схемы и восприятие/интерпретация

Кабельные и сетевые телевизионные шоу в прайм-тайм, такие как франшиза «Закон и порядок» и Southland , уже давно предлагают зрителям заглянуть в жизнь закона правоохранители. ПОЛИЦЕЙСКИЕ , первое и самое продолжительное реалити-шоу в прайм-тайм, а также новые реалити-шоу и образовательные шоу, такие как The First 48 и Lockdown , предлагают более реалистичный взгляд на методы, используемые правоохранительными органами. Восприятие является важной частью набора навыков офицера. В частности, во время столкновений полиции с гражданами, когда напряженность может быть высокой, а время для принятия решений ограничено, офицеры полагаются на схемы, разработанные на основе личного опыта вне работы, а также обучения и опыта на работе (Rozelle & Baxter, 19).75). Кроме того, полицейским часто приходится делать выводы на основе неполной, а иногда и недостоверной информации. Итак, как же полицейские используют восприятие для выполнения своей работы?

Исследование изучало, как полицейские используют восприятие для вынесения суждений о чертах характера, правдоподобии, обмане, наличии или отсутствии оружия, среди прочего, и точно так же, как вы и я, офицеры используют один и тот же процесс отбора, организации , и интерпретация. Это исследование показало, что офицеры, как и мы, полагаются на схему, которая помогает им принимать решения в условиях временных и ситуационных ограничений. С точки зрения отбора, ожидания влияют на восприятие офицера. На собраниях перед сменой офицеров информируют о текущих проблемах и «вещах, на которые следует обратить внимание», что дает им ряд ожиданий — например, марку и модель украденного автомобиля — которые могут определять их процесс выбора. Они также должны быть готовы к вещам, которые бросают вызов их ожиданиям, что не является профессиональным навыком, который многим другим профессионалам приходится учитывать каждый день. Они никогда не знают, когда остановка транспорта может превратиться в погоню, а кажущийся нежным человек может стать агрессивным. Затем эти ожидания могут быть связаны со стратегиями организации. Например, если офицер знает, что нужно быть настороже в отношении подозреваемого в совершении преступления, он будет активно распределять поступающую перцептивную информацию по категориям в зависимости от того, похожи ли люди на описание подозреваемого или нет. Близость также играет роль в работе полиции. Если человек находится в машине с водителем, у которого есть незарегистрированный пистолет, полицейский, скорее всего, решит, что у другого человека также есть преступный умысел. Хотя эти практики не являются плохими по своей сути, существуют очевидные проблемы, которые могут возникнуть, когда эти шаблоны становятся жесткой схемой. Некоторые исследования показали, что определенные предубеждения, основанные на расовой схеме, могут привести к ошибкам восприятия — в данном случае полицейские ошибочно воспринимают оружие у чернокожих подозреваемых чаще, чем у белых подозреваемых (Payne, 2001). Кроме того, расовое профилирование (подумайте о том, как профили похожи на схемы) стало проблемой, которая привлекла большое внимание после 11 сентября 2001 года, террористических атак и принятия иммиграционных законов в таких штатах, как Аризона и Алабама, которые подвергались критике как нацеленные на мигрантов. рабочих и других иммигрантов без документов. Как видите, сотрудники правоохранительных органов и гражданские лица используют один и тот же процесс восприятия, но такая карьера сопряжена с обязанностями и проблемами, которые подчеркивают несовершенный характер процесса восприятия.

  1. Какие коммуникативные навыки, по вашему мнению, необходимы сотруднику правоохранительных органов для эффективного выполнения своей работы и почему?
  2. Опишите вашу встречу с сотрудником правоохранительных органов (если у вас не было прямого опыта, вы можете использовать гипотетический или вымышленный пример). Какими были ваши впечатления от офицера? Как вы думаете, как он или она относились к вам? Как вы думаете, какие схемы повлияли на каждую из ваших интерпретаций?
  3. Какие ошибки восприятия создают потенциальные этические проблемы в правоохранительных органах? Например, как следует использовать организующие принципы близости, сходства и различия?

Ключевые выводы

  • Восприятие — это процесс выбора, организации и интерпретации информации. Этот процесс влияет на наше общение, потому что мы по-разному реагируем на раздражители, будь то предметы или люди, в зависимости от того, как мы их воспринимаем.
  • Учитывая огромное количество стимулов, воспринимаемых нашими органами чувств, мы выбираем только часть поступающей информации для организации и интерпретации. Мы отбираем информацию на основе значимости. Мы склонны находить важные вещи, которые визуально или на слух стимулируют, и вещи, которые отвечают нашим потребностям и интересам. Ожидания также влияют на то, какую информацию мы выбираем.
  • Мы организуем информацию, которую мы выбираем, в шаблоны на основе близости, сходства и различия.
  • Мы интерпретируем информацию, используя схемы, которые позволяют нам придавать значение информации на основе накопленных знаний и предыдущего опыта.

Каталожные номера

Корен, С., «Принципы организации восприятия и пространственного искажения: гештальт-иллюзии», Журнал экспериментальной психологии: человеческое восприятие и деятельность 6, вып. 3 (1980): 404–12.

Фиске С.Т. и Шелли Э. Тейлор, Социальное познание, 2-е изд. (Нью-Йорк, штат Нью-Йорк: McGraw Hill, 1991).

Пейн, Б.К., «Предрассудки и восприятие: роль автоматических и контролируемых процессов в неправильном восприятии оружия», Journal of Personality and Social Psychology 81, no. 2 (2001): 181–92.

Розелл Р. М. и Джеймс С. Бакстер, «Формирование впечатления и распознавание опасности у опытных полицейских», Журнал социальной психологии 96 (1975): 54.

Силларс, А. Л., «Атрибуции и общение в конфликтах с соседями по комнате», Монографии по коммуникации 47, вып. 3 (1980): 180–200.

Вацлавик, П., Джанет Бивин Бавелас и Дон Д. Джексон, Прагматика человеческого общения: исследование моделей взаимодействия, патологий и парадоксов (Нью-Йорк, штат Нью-Йорк: WW Norton, 1967), 56.

5.6 Гештальт-принципы восприятия – Введение в психологию

Цели обучения

К концу этого раздела вы сможете:

  • Объяснить взаимосвязь фигуры и фона
  • Определить гештальт-принципы группировки
  • Опишите, как на установку восприятия влияют индивидуальные характеристики и психическое состояние

 

 

   В начале 20-го века Макс Вертхаймер опубликовал статью, демонстрирующую, что люди воспринимают движение в быстро мерцающих статических изображениях. Это понимание пришло к нему, когда он использовал детский игрушечный тахистоскоп. Вертхаймер и его помощники Вольфганг Келер и Курт Коффка, которые впоследствии стали его партнерами, считали, что восприятие включает в себя нечто большее, чем простое сочетание сенсорных стимулов. Эта вера привела к новому движению в области психологии, известному как гештальт-психология. Слово гештальт буквально означает форму или образец, но его использование отражает идею о том, что целое отличается от суммы своих частей. Другими словами, мозг создает восприятие, которое представляет собой нечто большее, чем просто сумму доступных сенсорных входов, и делает это предсказуемым образом. Гештальт-психологи перевели эти предсказуемые способы в принципы, по которым мы организуем сенсорную информацию. В результате гештальт-психология оказала огромное влияние на область ощущений и восприятия (Rock & Palmer, 19).90).

Гештальт-перспективы в психологии представляют собой исследования неоднозначных стимулов, чтобы определить, где и как эти неоднозначности разрешаются мозгом. Они также нацелены на понимание сенсорного восприятия и восприятия как обработки информации как групп или целых, а не составленных из множества мелких частей. Эта точка зрения была поддержана современной когнитивной наукой благодаря исследованиям фМРТ, демонстрирующим, что некоторые части мозга, в частности латеральная затылочная доля и веретенообразная извилина, участвуют в обработке целых объектов, в отличие от основных затылочных областей, которые обрабатывают отдельные объекты. элементы раздражителей (Kubilius, Wagemans & Op de Beeck, 2011).

Одним из принципов Гештальта является отношение фигуры к фону. В соответствии с этим принципом мы склонны делить наш визуальный мир на фигуру и фон. Фигура — это объект или человек, который находится в фокусе поля зрения, а фон — это фон. Как показано на рисунке ниже, наше восприятие может сильно различаться в зависимости от того, что воспринимается как фигура и что воспринимается как фон. Предположительно, наша способность интерпретировать сенсорную информацию зависит от того, что мы называем фигурой и что мы называем фоном в каждом конкретном случае, хотя это предположение было поставлено под сомнение (Peterson & Gibson, 19).94; Весера и О’Рейли, 1998).

 

 

Концепция соотношения фигуры и фона объясняет, почему это изображение может восприниматься либо как ваза, либо как пара лиц.

 

  Еще один гештальт-принцип для организации сенсорных стимулов в осмысленное восприятие – это близость . Этот принцип утверждает, что объекты, расположенные близко друг к другу, обычно группируются вместе, как показано на рисунке ниже.

 

Гештальт-принцип близости предполагает, что вы видите (а) один блок точек слева и (б) три столбца справа.

 

   То, как мы что-то читаем, служит еще одной иллюстрацией концепции близости. Например, мы читаем это предложение так, а не так, как он. Мы группируем буквы данного слова вместе, потому что между буквами нет пробелов, и мы воспринимаем слова, потому что между каждым словом есть пробелы. Вот еще несколько примеров: Cany oum akes enseo ft hiss entence? Что означают эти слова?

Мы также можем использовать принцип подобия для группировки объектов в наших полях зрения. По этому принципу похожие вещи обычно объединяются в группы (рисунок ниже). Например, когда мы смотрим футбольный матч, мы склонны группировать людей по цветам их униформы. Наблюдая за наступлением, мы можем получить представление о двух командах, просто сгруппировавшись по этому измерению.

 

 

Глядя на этот массив точек, мы, вероятно, воспринимаем чередующиеся ряды цветов. Мы группируем эти точки по принципу подобия.

 

   Двумя дополнительными принципами гештальта являются закон непрерывности (или хорошего продолжения) и замыкания. Закон непрерывности предполагает, что мы с большей вероятностью воспринимаем непрерывные плавные плавные линии, а не неровные ломаные линии (рисунок ниже). Принцип замыкания утверждает, что мы организуем наше восприятие в законченные объекты, а не в серию частей (рисунок ниже).

 

 

Хорошее продолжение предполагает, что мы, скорее всего, воспримем это как две перекрывающиеся линии, а не как четыре линии, сходящиеся в центре.

 

 

Закрытие предполагает, что мы будем воспринимать полный круг и прямоугольник, а не ряд сегментов.

 

   Согласно гештальт-теоретикам, восприятие паттернов, или наша способность различать различные фигуры и формы, возникает благодаря следованию принципам, описанным выше. Вы, вероятно, уверены, что ваше восприятие точно соответствует реальному миру, но это не всегда так. Наше восприятие основано на перцептивных гипотезах: обоснованных догадках, которые мы делаем, интерпретируя сенсорную информацию. Эти гипотезы основаны на ряде факторов, включая нашу личность, опыт и ожидания. Мы используем эти гипотезы для создания нашего набора восприятия. Например, исследования показали, что те, кому дается вербальная подготовка, дают предвзятую интерпретацию сложных двусмысленных фигур (Goolkasian & Woodbury, 2010).

Шаблонный подход

Ульрих Нейссер (1967), автор одного из первых учебников по когнитивной психологии, предположил, что распознавание паттернов упростилось бы, хотя способности все равно существовали бы, если бы все паттерны, с которыми мы сталкиваемся, были идентичными. Согласно этой теории, нам было бы легче распознать что-то, если бы оно точно совпадало с тем, что мы воспринимали ранее. Очевидно, что реальная среда бесконечно динамична, создавая бесчисленные комбинации ориентации и размера. Так как же получается, что мы все еще можем читать букву g, независимо от того, написана она заглавной, не заглавной или написана чужим почерком? Нейссер предположил, что категоризация информации осуществляется за счет того, что мозг создает мысленные шаблоны , хранящиеся модели всех возможных шаблонов, поддающихся категоризации (Radvansky & Ashcraft, 2014). Когда компьютер считывает информацию о вашей кредитной карте, он сравнивает введенную вами информацию с шаблоном того, как должен выглядеть номер (имеет определенное количество цифр, без букв или символов…). Восприятие шаблонного вида может легко объяснить, как мы распознаем части нашего окружения, но оно не может объяснить, почему мы все еще можем распознавать вещи, когда они рассматриваются под другим углом, с другого расстояния или в том же контексте.

Чтобы устранить недостатки шаблонной модели восприятия, подход обнаружения признаков к визуальному восприятию предполагает, что мы распознаем определенные особенности того, на что мы смотрим, например, прямые линии в букве H по сравнению с изогнутой линией буквы. C. Вместо того, чтобы сопоставлять заглавную букву H со всем образцом, подобным шаблону, мы идентифицируем элементарные признаки, присутствующие в H. Несколько человек предложили теории распознавания образов на основе признаков, одна из которых была описана Селфриджем (19).59) и известна как модель пандемониума , предполагающая, что воспринимаемая информация обрабатывается на различных этапах тем, что Селфридж назвал ментальными демонами, которые громко кричат, пытаясь идентифицировать закономерности в стимулах. Эти демоны шаблонов находятся на самом низком уровне восприятия, поэтому после того, как они смогут идентифицировать шаблоны, вычислительные демоны далее анализируют функции, чтобы соответствовать шаблонам, таким как прямые или изогнутые линии. Наконец, на самом высоком уровне различения, когнитивные демоны, которые позволяют классифицировать стимулы с точки зрения контекста и других классификаций более высокого порядка, и решения демона решают среди всех демонов, кричащих о том, что представляют собой стимулы, которые в то время были выбраны для интерпретации.

 

Модель столпотворения Селфриджа, показывающая различные уровни демонов, которые делают оценки и передают информацию на следующий уровень, прежде чем демон решения сделает наилучшую оценку того, что является стимулом. Адаптировано из Линдси и Нормана (1972).

 

Хотя идеи Селфриджа относительно слоев кричащих демонов составляют нашу способность различать особенности окружающей среды, модель на самом деле включает в себя несколько идей, важных для распознавания образов. Во-первых, по своей сути эта модель представляет собой модель обнаружения признаков, которая включает в себя более высокие уровни обработки по мере того, как информация обрабатывается во времени. Во-вторых, модель множества различных кричащих демонов Селфриджа включает в себя идеи параллельной обработки, предполагающие, что множество различных форм стимулов могут быть проанализированы и обработаны до некоторой степени одновременно. Наконец, в-третьих, модель предполагает, что восприятие в самом прямом смысле представляет собой серию процедур решения проблем, когда мы можем брать кусочки информации и собирать их вместе, чтобы создать что-то, что мы можем распознать и классифицировать как что-то значимое.

В дополнение к тому, что изначально это звучит неправдоподобно, поскольку основано на серии кричащих вымышленных демонов,  один из основных критических замечаний по поводу демонической модели обнаружения признаков Селфриджа заключается в том, что это в первую очередь восходящая или управляемая данными система обработки . . Это означает, что обнаружение признаков и обработка для различения исходят из того, что мы получаем из окружающей среды. Современный прогресс в когнитивной науке выступил против строго восходящих моделей обработки, предполагающих, что контекст играет чрезвычайно важную роль в определении того, что вы воспринимаете, и в различении стимулов. Чтобы развить предыдущие модели, когнитивист предложил дополнительные нисходящий или концептуально-ориентированный учетная запись, в которой контекст и знания более высокого уровня, такие как контекст, в котором что-то происходит, или ожидания человека влияют на процессы более низкого уровня.

Наконец, самые современные теории, пытающиеся описать, как информация обрабатывается для нашего восприятия и различения, известны как коннекционистские модели. Коннекционистские модели включают в себя огромное количество математических вычислений, которые работают параллельно и в ряде взаимосвязанных веб-структур с использованием процессов сверху вниз и снизу вверх, чтобы сузить круг наиболее вероятных решений для дискриминации. Каждая единица коннекционистского слоя массивно связана в гигантской паутине со многими или всеми единицами следующего слоя дискриминации. В этих моделях, даже если в стимуле присутствует не так много признаков, количество вычислений в одном прогоне для различения становится невероятно большим из-за всех связей, существующих между каждым элементом и слоем.

Глубина восприятия: предвзятость, предрассудки и культурные факторы

   Из этой главы вы узнали, что восприятие — сложный процесс. Построенное на ощущениях, но находящееся под влиянием нашего собственного опыта, предубеждений, предрассудков и культуры, восприятие может сильно отличаться от человека к человеку. Исследования показывают, что неявные расовые предрассудки и стереотипы влияют на восприятие. Например, несколько исследований показали, что участники, не являющиеся чернокожими, быстрее идентифицируют оружие и с большей вероятностью идентифицируют не-оружие как оружие, когда изображение оружия сочетается с изображением чернокожего человека (Payne, 2001; Payne, Shimizu, и Джейкоби, 2005). Кроме того, решения белых людей выстрелить в вооруженную цель в видеоигре принимаются быстрее, если целью является черный (Correll, Park, Judd, & Wittenbrink, 2002; Correll, Urland, & Ito, 2006). Это исследование важно, учитывая количество очень громких случаев за последние несколько десятилетий, в которых молодые чернокожие были убиты людьми, которые утверждали, что верят, что невооруженные люди были вооружены и/или представляли некоторую угрозу их личной безопасности.

ОБЗОР

Гештальт-теоретики

оказали невероятное влияние на области ощущений и восприятия. Принципы гештальта, такие как отношение фигуры к фону, группировка по близости или сходству, закон хорошего продолжения и замыкания, используются для объяснения того, как мы организуем сенсорную информацию. Наши представления не безошибочны, и на них могут влиять предубеждения, предубеждения и другие факторы.

 

Каталожные номера:

Текст Openstax Psychology, написанный Кэтрин Дампер, Уильямом Дженкинсом, Арлин Лакомб, Мэрилин Ловетт и Марион Перлмуттер, под лицензией CC BY v4. 0. https://openstax.org/details/books/psychology

 

 

Упражнения

Контрольные вопросы:

1. Согласно принципу ________, объекты, расположенные близко друг к другу, обычно группируются.

а. сходство

б. хорошее продолжение

c. близость

d. замыкание

 

2. Наша склонность воспринимать вещи как законченные объекты, а не как ряд частей, известна как принцип ________.

а. крышка

б. хорошее продолжение

c. близость

d. сходство

 

3. Согласно закону ________, мы скорее воспринимаем плавные линии, чем прерывистые или неровные.

а. крышка

б. хорошее продолжение

c. близость

d. сходство

 

4. Основная точка фокусировки на визуальном дисплее известна как ________.

а. крышка

б. перцептивный набор

c. земля

д. фигура

 

Критическое мышление Вопрос:

1. Центральный принцип гештальт-психологии состоит в том, что целое отличается от суммы своих частей. Что это означает в контексте восприятия?

2. Взгляните на следующий рисунок. Как вы можете повлиять на то, увидят ли люди утку или кролика?

 

 

Вопрос личного заявления:

1. Вы когда-нибудь слушали песню по радио и подпевали, а потом выясняли, что поете не тот текст? Как только вы нашли правильный текст, изменилось ли ваше восприятие песни?

 

Глоссарий:

закрытие

отношения фигура-фон

Гештальт-психология

0004

Хорошее продолжение

Образец Восприятие

Гипотеза восприятия

Принцип закрытия

Прокси

Прокси 9000 9000 2

9000 9000 2

.

Ключевые выводы

Вопросы обзора:

1. C

2. A

3. B

4. D

Вопрос о критическом мышлении:

1. нельзя понять полностью, просто объединив части. Скорее, отношения, существующие между этими частями (которые должны быть установлены в соответствии с принципами, описанными в этой главе), важны для организации и интерпретации сенсорной информации в перцептивный набор.

2. Играя на их ожиданиях, можно повлиять на то, что они, скорее всего, увидят. Например, если рассказать историю о кролике Питере, а затем представить этот образ, восприятие будет искажаться в сторону кролика.

 

Глоссарий:

закрытие: организация нашего восприятия в законченные объекты, а не в ряд частей0004

Гештальт-психология:  область психологии, основанная на идее, что целое отличается от суммы своих частей

хорошее продолжение:  (также непрерывность) мы с большей вероятностью воспринимаем непрерывные, плавные плавные линии, а не зубчатые, прерывистые линии

восприятие шаблона:  способность различать различные фигуры и формы

перцептивная гипотеза:  обоснованное предположение, используемое для интерпретации сенсорной информации

принцип замыкания:  организовывать восприятие в законченные объекты, а не в ряд частей быть сгруппированы вместе

 

Контрольные вопросы

В соответствии с принципом ________ объекты, расположенные близко друг к другу, обычно группируются вместе.

  1. подобие
  2. хорошее продолжение
  3. близость
  4. крышка

Ответ: С

Наша склонность воспринимать вещи как законченные объекты, а не как ряд частей, известна как принцип ________.

  1. крышка
  2. хорошее продолжение
  3. близость
  4. сходство

 Ответ: А

Согласно закону ________, мы с большей вероятностью воспринимаем плавные линии, чем прерывистые или неровные.

  1. крышка
  2. хорошее продолжение
  3. близость
  4. сходство

 Ответ: В

Основная точка фокусировки на визуальном дисплее известна как ________.

  1. крышка
  2. набор восприятия
  3. земля
  4. фигура

 Ответ: D

Вопрос о критическом мышлении

Центральный принцип гештальт-психологии состоит в том, что целое отличается от суммы своих частей. Что это означает в контексте восприятия?

 Ответ: Это означает, что восприятие нельзя полностью понять, просто объединив части. Скорее, отношения, существующие между этими частями (которые должны быть установлены в соответствии с принципами, описанными в этой главе), важны для организации и интерпретации сенсорной информации в перцептивный набор.

Взгляните на следующий рисунок. Как вы можете повлиять на то, увидят ли люди утку или кролика?

Ответ: Играя на их ожиданиях, можно повлиять на то, что они, скорее всего, увидят. Например, если рассказать историю о кролике Питере, а затем представить этот образ, восприятие будет искажаться в сторону кролика.

Вопрос личного заявления

Случалось ли вам когда-нибудь слушать песню по радио и подпевать, а потом выяснять, что вы пели не те слова? Как только вы нашли правильный текст, изменилось ли ваше восприятие песни?

Глоссарий

закрытие: организация нашего восприятия в законченные объекты, а не в ряд частей
отношение фигура-фон:  сегментация нашего визуального мира на фигуру и фон
Гештальтпсихология: область психологии, основанная на идее, что целое отличается от суммы его частей
хорошее продолжение:  (также непрерывность) мы с большей вероятностью воспринимаем непрерывные плавные плавные линии, а не неровные ломаные линии
восприятие образов: способность различать различные фигуры и формы
гипотеза восприятия: обоснованное предположение, используемое для интерпретации сенсорной информации
принцип закрытия:  организовывать восприятие в законченные объекты, а не в ряд частей
близость:  вещи, расположенные близко друг к другу, обычно группируются вместе
сходство:  похожих вещей обычно группируются вместе

Визуальные характеристики восприятия, внимания и рабочей памяти: на пути к трехфакторной схеме

. 2015 Декабрь; 145:43-52.

doi: 10.1016/j.cognition.2015.08.007. Epub 2015 21 августа.

Лицян Хуан 1

принадлежность

  • 1 Факультет психологии Китайского университета Гонконга, Гонконг, Китай. Электронный адрес: [email protected].
  • PMID: 26299507
  • DOI: 10.1016/j.cognition.2015.08.007

Лицян Хуан. Познание. 2015 Декабрь

. 2015 Декабрь; 145:43-52.

doi: 10.1016/j.cognition.2015.08.007. Epub 2015 21 августа.

Автор

Лицян Хуан 1

принадлежность

  • 1 Факультет психологии Китайского университета Гонконга, Гонконг, Китай. Электронный адрес: [email protected].
  • PMID: 26299507
  • DOI: 10.1016/j.cognition.2015.08.007

Абстрактный

Зрительные функции являются основными строительными блоками для внимания, восприятия и рабочей памяти. Здесь я исследую факторы, которые могут количественно предсказать все различия, которые они делают в различных парадигмах. Я попытался по-новому объединить сильные стороны экспериментального и корреляционного подходов, разработав анализ различий отдельных элементов для извлечения факторов из 16 типов стимулов на основе их ролей в восьми задачах. Большой размер выборки (410) гарантировал, что все восемь задач имели надежность (α Кронбаха) не менее 0,9.75, что позволяет точно определить факторы. Были идентифицированы три ортогональных фактора, которые соответствуют, соответственно, силе признака (т. е. насколько стимул близок к основному признаку), визуальной силе (т. е. визуальному качеству стимула) и пространственной силе (т. е. насколько хорошо может быть представлен стимул). как пространственная структура). Чертежная сила существенно помогла во всех задачах, но несколько меньше помогла в перцептивном различении; визуальная сила существенно помогла в задачах низкого уровня, но не в задачах высокого уровня; и пространственная сила помогла обнаружению изменений, но помешала сопоставлению ансамбля и визуальному поиску. В совокупности эти три фактора объясняют 96,4% всех дисперсий восьми задач, что ясно показывает, что они объясняют почти все роли этих 16 типов стимулов в этих восьми задачах.

Ключевые слова: Зрительное внимание; Визуальные особенности; Зрительное восприятие; Зрительная рабочая память.

Copyright © 2015 Elsevier B.V. Все права защищены.

Похожие статьи

  • Визуальные особенности: функциональная сила и визуальная сила — два несовместимых измерения.

    Хуан Л. Хуан Л. Научный представитель 2015 г., 8 сентября; 5:13769. дои: 10.1038/srep13769. Научный представитель 2015. PMID: 26348155 Бесплатная статья ЧВК.

  • Изучение зрительно-пространственной рабочей памяти: критический обзор концепций и моделей.

    McAfoose J, Baune BT. Макафуз Дж. и др. Нейропсихология Ред. 2009 г.19 марта (1): 130-42. doi: 10.1007/s11065-008-9063-0. Epub 2008, 24 сентября. Нейропсихология Ред. 2009. PMID: 18814035 Обзор.

  • Восходящая модель пространственного внимания предсказывает человеческие ошибки при быстром распознавании сцен.

    Эйнхойзер В., Мундхенк Т.Н., Балди П., Кох К., Итти Л. Эйнхойзер В. и соавт. Дж. Вис. 20 июля 2007 г .; 7 (10): 6.1–13. дои: 10.1167/7.10.6. Дж. Вис. 2007. PMID: 17997675

  • Связь между зрительной рабочей памятью и вниманием: сохранение точной цветовой информации без влияния на перцептивный выбор.

    Холлингворт А., Хван С. Холлингворт А. и др. Philos Trans R Soc Lond B Biol Sci. 9 сентября 2013 г .; 368 (1628): 20130061. doi: 10.1098/rstb.2013.0061. Печать 2013 19 октября. Philos Trans R Soc Lond B Biol Sci. 2013. PMID: 24018723 Бесплатная статья ЧВК.

  • Двойные диссоциации в зрительной и пространственной кратковременной памяти.

    Клауэр К.С., Чжао З. Клауэр К.С. и соавт. J Exp Psychol Gen. 2004 Sep; 133 (3): 355-81. дои: 10.1037/0096-3445.133.3.355. J Exp Psychol Gen. 2004. PMID: 15355144 Клиническое испытание.

Посмотреть все похожие статьи

Цитируется

  • В видении именно группы, а не карты определяют, как мы воспринимаем мир.

    Куинлан П.Т., Аллен К., Коэн Д.Дж. Куинлан П.Т. и др. Видение (Базель). 2022, 19 августа; 6(3):51. дои: 10.3390/vision6030051. Видение (Базель). 2022. PMID: 35997382 Бесплатная статья ЧВК.

  • Вычислимая по изображениям модель сходства визуальной формы человека.

    Моргенштерн Ю., Хартманн Ф., Шмидт Ф., Тидеманн Х., Прокотт Э., Майелло Г., Флеминг Р.В. Моргенштерн Ю. и соавт. PLoS Comput Biol. 1 июня 2021 г .; 17 (6): e1008981. doi: 10.1371/journal.pcbi.1008981. электронная коллекция 2021 июнь. PLoS Comput Biol. 2021. PMID: 34061825 Бесплатная статья ЧВК.

  • Пространство преаттентивных признаков формы.

    Хуан Л. Хуан Л. Дж. Вис. 2020 9 апр; 20(4):10. дои: 10.1167/jov.20.4.10. Дж. Вис. 2020. PMID: 32315405 Бесплатная статья ЧВК.

  • Предварительный просмотр частичной информации о раздражителях в поиске отдает приоритет функциям и соединениям, а не местоположениям.

Leave a Comment on Индивидуальные особенности восприятия: Индивидуальные особенности восприятияРазное

About the Author

admin

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Related Posts