Продлен отзыв яиц Kinder Surprise, поскольку регулирующие органы расследуют «более ста» случаев с подозрением на сальмонеллез как минимум в девяти странах.
Компания Ferrero, производитель шоколадных лакомств с игрушкой внутри, объявила в среду о продлении срока отзыва в Великобритании партий яиц Kinder Mini, шоколадных конфет Kinder Schokobons и наборов Kinder Egg Hunt с пасхальной тематикой.
Компания была вынуждена отозвать яйца Kinder Surprise в понедельник после того, как расследование, проведенное Агентством по охране здоровья Великобритании (UKHSA) и другими органами безопасности, выявило связь между зарегистрированными случаями отравления сальмонеллой и продуктом.
Отзыв продукции также был начат в Бельгии, Франции, Германии, Ирландии и Люксембурге, и Европейское управление по безопасности пищевых продуктов заявило, что расследует 105 подтвержденных и 29 подозреваемых случаев, в основном среди детей в возрасте до 10 лет.
Шестьдесят три случая зарегистрированы в Великобритании, по данным европейского регулирующего органа, который сообщает, что вспышка «характеризуется необычно высокой долей госпитализированных детей, некоторые из которых имеют тяжелые клинические симптомы, такие как кровавая диарея».
Другие продукты Ferrero, кроме перечисленных, не затронуты.
Агентство по пищевым стандартам Великобритании сообщило: «Ferrero отзывает вышеуказанные продукты. Уведомления о точках продаж будут отображаться в розничных магазинах, которые продают эти продукты.
«Эти уведомления объясняют покупателям, почему продукты отзываются, и говорят им, что делать, если они купили продукты.
«Если вы купили [перечисленные] продукты, не ешьте их. Вместо этого, пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки клиентов Ferrero по адресу [email protected] или по телефону 0330 053 8943 в Великобритании или +44 (0)330 053 8943 в Ирландии, чтобы получить полный возврат средств».
Kinder Surprise
Размер упаковки – 20 г и 20 г x 3
Срок годности – все даты до 7 октября 2022 г. включительноKinder Surprise
Размер упаковки – 100 г
Срок годности – Все даты с 20 апреля 2022 г. по 21 августа 2022 г. включительноЯйца Kinder Mini
Размер упаковки – 75 г
Срок годности – все даты с 20 апреля 2022 г. по 21 августа 2022 г. включительноKinder Egg Hunt Kit
Размер упаковки – 150 г
Срок годности – Все даты с 20 апреля 2022 г. по 21 августа 2022 г. включительноКиндер Шокобоны
Размер упаковки – 200 г
Срок годности – Все даты с 20 апреля 2022 г. по 21 августа 2022 г. включительно
Представитель Ferrero сообщил: «Ferrero сотрудничает с Агентством по пищевым стандартам Великобритании и Управлением по безопасности пищевых продуктов Ирландии в связи с возможными случаями заражения сальмонеллой.
«Несмотря на то, что ни один из наших продуктов Kinder, выпущенных на рынок, не дал положительного результата на сальмонеллу, и мы не получали жалоб потребителей, мы относимся к этому очень серьезно, поскольку забота о потребителях является нашим главным приоритетом».
Тина Поттер, руководитель отдела инцидентов FSA, заявила ранее: «Мы приветствуем предупредительный подход, применяемый Ferrero, и советуем потребителям не употреблять продукты, перечисленные в предупреждении FSA. Очень важно, чтобы потребители следовали этому совету, чтобы избежать риска заболеть отравлением сальмонеллой.
«Мы знаем, что эти конкретные продукты пользуются популярностью у маленьких детей, особенно в преддверии Пасхи, поэтому мы призываем родителей и опекунов детей проверить, не затронуты ли эти товары, которые уже есть в их доме, отзывом.
Подробнее от Consumer
«Заинтересованное предприятие по производству продуктов питания добровольно изъяло и отозвало эту продукцию, и мы тесно сотрудничаем с ними и их компетентными органами, чтобы определить точную причину этой вспышки».
Д-р Лесли Ларкин из UKHSA заявила: «Мы приветствуем сотрудничество Ferrero в организации отзыва и отзыва ряда кондитерских изделий, связанных с продолжающейся вспышкой сальмонеллы в Великобритании.
«Любой, кто обеспокоен тем, что у него есть симптомы сальмонеллеза, должен обратиться к своему врачу общей практики или позвонить в NHS 111.
«Сальмонелла может передаваться от человека к человеку, поэтому любой пострадавший должен соблюдать правила гигиены, такие как тщательное мытье рук после посещения туалета и по возможности избегать прикосновения к еде для других, если у вас есть симптомы».
Вспышки сальмонеллеза в Европе связаны с бельгийскими яйцами Kinder Surprise
Федеральное агентство по безопасности пищевой цепи Бельгии (FASFC) отзывает несколько шоколадных изделий, произведенных на фабрике Ferrero в Арлоне, из-за присутствия бактерий сальмонеллы.
Товары включают Kinder Surprise (20 г и 3 x 20 г) с минимальным сроком годности (MDD) между 07.11.22 и 10.07.22; Kinder Surprise Maxi с MDD между 08.10.22 и 09.10.22; Schoko Bons с MDD между 08.10.22 и 09.10.22 и Kinder Mini Eggs с MDD между 08.10.22 и 09.10.22. Список все еще обновляется, и его полностью можно найти на веб-сайте FASFC.
FASFC предупреждает покупателей не употреблять эти продукты и возвращать их в точки продажи. Потребители, у которых есть вопросы, могут связаться с ними через онлайн-форму или по телефону 0800/13.550.
«В последние недели различные европейские органы здравоохранения выявили группы людей, страдающих сальмонеллезом, некоторые из которых были госпитализированы», — сказал Жан-Себастьян Вальин, директор по связям с общественностью FASFC. «Наши европейские контакты указали на производственную площадку Arlon как на вероятный источник заражения».
С 7 января в семи европейских странах и Великобритании было выявлено в общей сложности 134 случая заражения сальмонеллой, которые «вероятно или определенно» связаны с фабрикой в Арлоне, сообщает De Standaard. Некоторые люди, употреблявшие продукты, попали в больницу с серьезными симптомами.
В 105 случаях связь с заводом определена. Для 26 бельгийских случаев связь еще не подтверждена.
«В настоящее время в Бельгии нет подтвержденных случаев, связанных с этой вспышкой. Ряд подозрительных случаев расследуется в сотрудничестве с общественными службами здравоохранения и Sciensano», — говорится в сообщении FASFC.
Salmonella — это бактерия, которая может вызывать сальмонеллез, распространенную инфекцию, которая может привести к лихорадке, спазмам в животе и диарее в течение 6–72 часов после употребления зараженной пищи. Маленькие дети, беременные женщины, люди с ослабленным иммунитетом и пожилые люди более склонны к развитию симптомов.
Расследование и критика компании за отсутствие связи
В настоящее время FASFC проводит расследование в отношении фабрики в провинции Люксембург и проводит там дополнительные проверки.
Агентство подвергло Ferrero критике за отсутствие связи: на веб-сайте компании они заявили, что «ни один из продаваемых нами продуктов Kinder не дал положительного результата на сальмонеллу».
«Это нехорошо», — сказал Валхин, добавив, что FASFC уже получила тысячу звонков от потребителей по этому поводу.
Даже журналисты не могли связаться с компанией. Но их французский бренд нарушил молчание только для того, чтобы повторить, что «ни один из наших продуктов Kinder, представленных на французском рынке, не дал положительного результата на сальмонеллу. Жалоб от потребителей не поступало. Однако следует отметить, что 15 из 21 человека, инфицированного во Франции, утверждают, что ели отозванные конфеты».
Компания Ferrero расширила список отзываемых товаров с пяти в понедельник до 13 в четверг. Срок годности некоторых продуктов также был перенесен, что потенциально указывает на то, что проблемы с сальмонеллой длятся дольше, чем считалось ранее.
Государственный секретарь по защите прав потребителей Ева Де Бликер (Open VLD) подчеркнула, что покупатели могут обменять затронутые продукты или получить их возмещение в точке продажи или могут отправить их обратно бесплатно.