20 лучших книг по переговорам (2023)
Книги по переговорам — это маст хев и маст рид в любой библиотеке. Не важно домохозяйка вы или менеджер среднего звена, инвестор или безработный — всем нам, рано или поздно, понадобится навык переговоров. Почему? А вот…
Почему книги о переговорах нужны всем нам?
Каждому человеку приходится вести переговоры по несколько раз в день: от покупки в магазине до согласования ужина с супругом. Существуют разнообразные подходы и методы к выстраиванию диалога, помогающие добиться результата в переговорах на собственной кухне или на международной встрече с партнерами. Вашему вниманию – 20 книг об искусстве переговоров, способные научить каждого грамотно отстаивать собственные интересы.
Вся статья в паре предложений…
👔💼 Если лень читать статью, то тут в видео-формате собраны обложки основных книг по переговорам, которые обязательно нужно прочитать хотя бы в кратком содержании 🙂
Сначала мы собрали в статью 10 основных книг посвященных переговорам.
Потом прочитали их и почти на каждую сделали обзор в формате «10 основных фактов», а сам список расширили до 20 книг. Когда вы попадете на эту страницу через время, то, возможно подборка будет насчитывать уже 25-30 книг. Мы ежедневно стараемся находить лучшее, что было издано по проблематике переговоров и дополнять наш список.
Если не знаете с чего начать, то прочтите всего три книги: «Договориться можно обо всем!», Гэвин Кеннеди. «Переговоры без поражения», Р. Фишер, У. Юри, Б. Паттон. «Сначала скажите «НЕТ»», Джим Кэмп. А потом уже все остальные :). Читайте статью, изучайте краткие обзоры и пишите в комментариях какая книга про переговоры запомнилась вам больше всего.
Саммари-бук «10 лучших книг о переговорах — 200 фактов»
Еси не хотите тратить время и деньги, то выжимка из 10 лучших книг по переговорам — это то, что вам нужно. Наши редакторы прочитали 10 самых популярных книг, выписали по 20 фактов из каждой и собрали их в саммари-бук. Вот он собственной персоной…
Где купить
Читать фрагмент
Раскрытие информации: на этой странице содержатся материалы, которые могут привести к получению нами комиссионных отчислений при покупке продукта.
Однако это никак не влияет на наше мнение о продукте, и мы не получаем никаких бонусов за положительные или отрицательные оценки.
20 лучших книг посвященных переговорам
Мы собрали несколько книг о переговорах, которые из года год плотно удерживают топ читательской популярности. Список регулярно обновляется.
«Договориться можно обо всем! Как добиваться максимума в любых переговорах», Гэвин Кеннеди
Книга, раскрывающая принципиальные основы переговоров как процесса социального взаимодействия. О тактике, приемах, психологических ловушках оппонентов и просчетах. Книга ценна примерами ситуаций, приведших к катастрофическим последствиям, и авторскими заданиями.
«Переговоры без поражения. Гарвардский метод», Р. Фишер, У. Юри, Б. Паттон
Авторы рассказывают, как управлять конфликтом в переговорном процессе, как реагировать на критику оппонента, как защититься от грязного манипулирования партнеров. Книга советует быть мягче к людям, но проявлять максимальную жесткость в обсуждаемом вопросе.
«Сначала скажите «НЕТ»», Джим Кэмп
Мистер Кэмп – автор одноименной системы проведения переговоров, а эта книга описывает ее основные положения. Суть системы опровергает классическую стратегию Win-Win («выиграть-выиграть»), основанную на стремлении найти решение, которое удовлетворит интересы всех оппонентов. Альтернатива Кэмпа – каждая из сторон в переговорном процессе имеет право вето.
«Я слышу вас насквозь», Марк Гоулстон
Краткое содержание книги «Я слышу вас насквозь» вот тут, по ссылке. Мало того, что Марк по своему классическому высшему образованию психиатр, так он еще и специализируется в сфере консультаций для бизнеса. Это позволило ему на заре его карьеры поработать с разными нестандартными личностями и на основе этого создать курс подготовки переговорщиков для полиции и ФБР.
Все эти знания и легли в основу книги «Я вижу вас насквозь». Прочитав ее вы узнаете, как получать желаемое в любых переговорах. Если речь идет о контракте всей вашей жизни или отпуске на те даты, когда вам хочется — в любом случае получить желаемое проще простого.
Нужно только следовать правилам и тезисам изложенным в книге.
«Как разговаривать с кем угодно, когда угодно и где угодно», Ларри Кинг
Многим свойственно испытывать дискомфорт при общении с незнакомыми людьми. Ларри Кингу, известному американскому журналисту и ведущему, приходилось общаться с известными личностями разных профессий и статуса. Писатель рассказывает, как завязать разговор и найти подход к любому собеседнику. Читатель узнает, как преодолеть неловкость, вести себя в сложных ситуациях, доносить точку зрения аудитории любого формата.
«Психология влияния», Роберт Чалдини
Роберт Чалдини — выдающийся эксперт в быстро расширяющейся области влияния и убеждения. Результатом его 35-летнего тщательного, основанного на фактических данных исследования, а также трехлетней программы изучения того, что побуждает людей менять поведение, стала эта книга, получившая широкое признание. Из нее вы узнаете о шести универсальных принципах ведения переговоров, и о том, как использовать их для убеждения других.
Идеально подходящие для людей во всех сферах жизни, принципы «влияния» приведут вас к глубоким личным изменениям, и станут движущей силой вашего успеха.
«Переговоры», Брайан Трейси
Пособие, в котором кратко и емко изложена базовая информация о переговорном процессе, его принципах, типах, моделях и психологических аспектах. Здесь нет клишированных примеров – только интересное, важное и нужное.
4. Дж. Колризер «Не стать заложником. Сохранить самообладание и убедить оппонента»
Главный посыл – конфликта нельзя избегать, его нужно пережить с выгодой для себя. Автор учит, как не быть «заложником» оппонента – бессильным, беспомощным, загнанным в ловушку. Объясняет, как не примерять на себя образ жертвы, как управлять эмоциями.
«Переговоры в трех измерениях», Дэвид Лэкс, Дж. Себениус
Переговоры, по мнению авторов, имеют три измерения, которые нужно учитывать для успешного заключения сделок:
- Тактика, приемы, средства.
- Анализ интересов партнеров, структурирование переговорного процесса.
- Создание благоприятных условий до встречи с оппонентами.
«Как вырабатывать уверенность в себе и влиять на людей, выступая публично», Дейл Карнеги
Автор дает советы, понятные каждому выступающему: как выглядеть уверенным во время выступления, как избавиться от заикания и дрожи. Пособие описывает все детали, которые важны для оратора: темп речи, голоса, расстановка акцентов, эмоциональное состояние, мимика, телодвижения.
«Психология убеждения. 50 доказанных способов быть убедительным», Р. Чалдини, Н. Гольдштейн, С. Мартин
Убеждение – это наука, по утверждению авторов, а потому социальное влияние и психологическое воздействие рассматриваются на основе научных доказательств. Книга учит, как можно менять поведение людей – честно, этично, без манипуляций.
На сегодняшний день мы еще не разобрали эту книгу в рамках нашей постоянной рубрики «10 фактов. 3 задачи», но у нас есть обзор книги Роберта Чалдини «Психология влияния».
Можете почитать его или посмотреть видео:
«Психология переговоров: как добиться большего», М. Нил, Т. Лис
Авторы проверяли эффективность существующих переговорных стратегий в различных условиях, а результаты исследований изложили в книге. Она необходима всем, кто стремится договориться всегда и везде, кто переговоров избегает и боится, кто не может понять оппонента.
«Как разговаривать с кем угодно. Уверенное общение в любой ситуации», Марк Роудз
Советы автора – действенный способ понять, что конкретно препятствует непринужденному общению, как заставить коммуникационный процесс работать в ваших интересах, как справиться с проблемами, возникающими в процессе. И главное, как изменить жизнь в лучшую сторону с помощью разговоров лицом к лицу.
«Искусство заключать сделки», Дональд Трамп, Тони Шварц
В своей книге «Искусство заключать сделки» Дональд Трамп, основываясь на собственном опыте, формулирует советы по эффективной работе как в сфере недвижимости, так и в широком понимании бизнеса.
Автор считает, что искусство вести переговоры сочетает в себе элементы спорта и творческий настрой, и способны настолько затягивать, что оппоненты забывают обо всем на свете, пока не достигнут своей цели. Трамп утверждает, что цель его книги – научить других эффективно использовать его навыки.
«Никаких компромиссов. Беспроигрышные переговоры с экстремально высокими ставками», Крис Восс
Бывший международный переговорщик ФБР по захвату заложников – Крис Восс предлагает свой, проверенный на практике подход к переговорам, будь то в зале заседаний или дома. В книге, которая представляет собой ни что иное, как практическое руководство, автор делится девятью эффективными принципами – контринтуитивными тактиками и стратегиями, которые может использовать каждый, кто хочет стать более убедительным как в профессиональной, так и в личной жизни. Крисс утверждает, что главное в переговорах – не отстоять собственную точку зрения ценой любой крови, а понять позицию оппонента, распознать его эмоции и повлиять на них.
«Спасите заложника. Как разрешать конфликты и влиять на людей», Джордж Колризер
Джордж Колризер – профессор международного лидерства, консультант и опытный переговорщик по захвату заложников. Он объясняет, что, только открыто сталкиваясь с конфликтами, мы можем по-настоящему продвинуться вперед в решении самых сложных бизнес-задач. В этой провокационной книге он рассказывает, как проверенные методы и психологические идеи, используемые в переговорах о заложниках, могут быть успешно применены к любым личным или деловым отношениям. Шаг за шагом он описывает семь ключевых факторов, которые каждый может использовать для устранения препятствий, стоящих на пути решения сложных проблем, и показывает, как, в частности, бизнес-лидеры могут развивать и получать доступ к навыкам, необходимым им для создания доверия и положительного отношения к делу.
«Трудные диалоги. Что и как говорить, когда ставки высоки», К. Паттерсон, Эл Свитцлер, Рон Макмиллан и Д. Гренни
Мы все сталкивались с ситуациями, когда рациональные обсуждения быстро выходят из-под контроля.
В книге «Трудные диалоги» исследуются основные причины этой проблемы. Прочитав ее, вы научитесь приемам, позволяющим справляться с тяжелыми и непредвиденными ситуациями, превращать их в позитивные и ориентированные на решение проблемы переговоры. Научитесь не допускать того, чтобы диалоги с высокими ставками превращались в перепалку.
«Гений коммуникации. 11 навыков эффективного общения», Дейв Керпен
В современном мире, независимо от того, кем вы являетесь или в какой профессии работаете, успех зависит не столько от того, что вы можете сделать для себя, сколько от того, что другие готовы сделать для вас. В своем произведении Дейв Керпен, дает простые и часто противоречащие интуиции советы, благодаря которым вы овладеете одиннадцатью навыками общения с людьми – навыками, которые позволят вам достигать больших успехов как в частной жизни, так и в сфере бизнеса. Книга предназначена для всех, кто желает понимать окружающих и строить с ними эффективные коммуникации.
«Переломный момент», Малкольм Гладуэлл
В своей книге Малкольм Гладуэлл сравнивает информацию с вирусами.
На основании данного сравнения автор сформировал теорию переломного момента и рассказывает о феномене социальной эпидемии. Разбирает три обязательных компонента этой эпидемии, рассказывает как сформировать успешную группу людей, объясняет, что такое «прилипчивость» и чем она отличается от назойливости.
«Говорить легко», Кэрол Флеминг
Книга является практическим руководством по ораторскому мастерству и подготовке к переговорам. Она предназначена для тех, кто хочет улучшить свои навыки публичных выступлений и научиться говорить перед аудиторией с уверенностью и убедительностью. Книга содержит множество советов и рекомендаций по подготовке к выступлению, построению речи, использованию языка тела и управлению нервами. Она также охватывает такие темы, как выбор темы выступления, адаптация к аудитории, использование риторических приемов и многие другие.
Заключение
Книги по переговорам важны не только для профессиональных переговорщиков, они важны для всех людей, кто взаимодействует с социумом и сталкивается с необходимостью: доказывать, отстаивать, убеждать и завоевывать.
Если времени категорически мало, то крайне рекомендуем обратить внимание на ТОП 6 книг по переговорам, для которых мы подготовили краткое содержание:
- «Договориться можно обо всем! Как добиваться максимума в любых переговорах», Гэвин Кеннеди
- «Переговоры без поражения. Гарвардский метод», Р. Фишер, У. Юри, Б. Паттон
- «Сначала скажите «НЕТ»», Джим Кэмп
- «Я слышу вас насквозь», Марк Гоулстон
- «Психология влияния», Роберт Чалдини
- «Как разговаривать с кем угодно, когда угодно и где угодно», Кинг
Каждая из них займет у вас не больше 15-20 минут. Обращаем ваше внимание, что наши краткие содержания — это не полноценная замена книге, а просто возможность быстро понять будет ли вам интересна именно эта книга именно на этом отрезке вашего жизненного пути.
Пишите в комментариях, какие еще книги по переговорам понравились лично вам и вы бы рекомендовали включить их в список лучших книг на следующий год.
Магия слова: 7 лучших книг по ведению переговоров и развитию навыков эмпатии | Публикации
От слов в нашем мире зависит слишком много.
Одно, неосторожное, может сделать из друга врага. Другое, неверное, способно развязать войну между странами. Чтобы избежать ошибок на всех уровнях (от бытового до дипломатического), важно владеть искусством ведения переговоров. Вместе с крупнейшим книжным сервисом в России и странах СНГ «ЛитРес» мы сделали подборку книг, которые помогут каждому стать мастером в этом деле
«Услышать и понять», Майкл Соренсен
Автор предлагает эффективный и доступный способ улучшить взаимоотношения
через валидацию — практику признания эмоций собеседника. Фанат
саморазвития, Соренсен убежден, что каждый человек мечтает о том, чтобы его не
только выслушали, но и услышали, — так реализуется базовая потребность
каждого в принятии. В книге рассказывается, какую роль играет эмпатия и
эмоциональное понимание, чем валидация отличается от рефлексивного слушания, и
предлагается освоить простую пошаговую методику, чтобы лучше понимать людей,
наладить и укрепить контакты, а также наполнить свою жизнь новым
содержанием.
«Договориться не проблема. Как добиваться своего без конфликтов и ненужных уступок», Крис Восс
Автор этой книги — специалист ФБР по спасению заложников — сформулировал девять методов вести переговоры без конфликтов, стресса и ненужных уступок. Эти методы безотказно действуют во всех случаях жизни: при необходимости сбить цену на ремонт стиральной машины или при заключении многомиллионной сделки. При этом они помогают сохранять дружеский тон и позитивный настрой даже в самых сложных ситуациях.
«Сначала скажите «нет«. Секреты профессиональных переговорщиков», Джим Кэмп
Автор этого пособия убеждает, что самый важный навык эффективных переговоров
состоит в умении говорить «нет». Он эффективен даже в случае, когда клиент,
угрожая разрывом отношений, вынуждает предоставить ему очередную скидку.
«Нет» — самый эффективный инструмент в арсенале переговорных методик,
позволяющий пресечь бесплодные дискуссии, отбросить ложные предположения и
избежать ненужных компромиссов. В книге идет речь о том, как перестать зависеть
от результата переговоров и начать управлять собственным поведением, что и как
следует говорить за столом переговоров и, наконец, как противостоять сильному
противнику, использующему давление и манипуляции.
Автор этой книги — самый цитируемый в мире социальный психолог, много
лет, словно тайный агент, внедрявшийся в отделы продаж крупных корпораций. Он
наблюдал за работой лучших из лучших, пока не пришел к неожиданному выводу.
Гении переговоров интуитивно пользуются приемами, позволяющими добиться нужного
результата, еще до начала процесса убеждения. Это работает примерно так же, как
если бы руководитель дал согласие повысить зарплату сотруднику, едва тот вошел
к нему в кабинет.
Примерно таким же способом можно заручиться поддержкой
партнера в рискованном проекте, даже не начав его уговаривать. Книга предлагает
117 воодушевляющих примеров из реальной бизнес-практики и личного опыта автора;
7 принципов, которые раскрывают механизмы влияния и убеждения; 1 грандиозную
идею, основанную на многолетних наблюдениях и масштабных социальных
исследованиях.
«Жить в мире. Искусство общения и взаимодействия», Тит Нат Хан
Автор убежден, что общение — это один из важных источников питания. И, как любое питание, оно может и исцелять, и отравлять. Но как понять, какое общение здоровое, а какое токсичное? Какие слова или поступки могут делать отношения ядовитыми? И есть ли противоядие? В книге даны практики сострадательного общения, которые помогут эффективно строить здоровые отношения с людьми, а также распознавать свои потребности.
«Кремлевская школа переговоров», Игорь Рызов
Автор — один из ведущих российских экспертов в области ведения
переговоров.
Он придерживается так называемого «кремлевского стиля», известного
своей бескомпромиссностью и жесткостью. Именно этот стиль ему пригодился за 18
лет опыта ведения бизнеса, когда «нет» приходилось слышать чаще, чем в свое
время советским дипломатам. В этой книге Рызов пишет, как выходить победителем
из любых споров, направлять их в выгодное русло, и описывает различные техники
ведения агрессивных переговоров.
«Гений коммуникации. Искусство притягивать людей и превращать их в своих союзников. 11 навыков эффективного общения», Дейв Керпен
Предприниматель Дейв Керпен убежден, что, чтобы преуспеть в жизни, не
обязательно быть агрессивным, напористым и амбициозным человеком. По его
мнению, все как раз наоборот: сегодняшние победители — это те, кто
стремится понять окружающих и выстроить с ними эффективную коммуникацию. Новые
лидеры — это те, кто может учить, вдохновлять и поддерживать крепкие
связи, при этом не подавляя.
Это 7 лучших книг о том, как вести переговоры
Обложки любезно предоставлены издателями
От вашей способности вести переговоры с начальством, инвесторами, клиентами и коллегами зависит, взлетит ли ваша карьера или ваш бизнес высоко или потерпит неудачу. Вот семь книг о ведении переговоров, которые должен иметь, прочитать и освоить каждый предприниматель:
1. Получение большего
Подзаголовок: Как вести переговоры, чтобы добиться успеха в работе и жизни
Автор: Стюарт Даймонд
Почему стоит прочитать: Книга бросает вызов многим общепринятым представлениям о ведении переговоров, включая знаменитые беспроигрышные бромиды и теорию «BATNA» (лучшая альтернатива согласованному соглашению).
Вместо того, чтобы пытаться навязать решение с помощью силы, эта книга начинается с точки зрения, что эмоции и восприятие другого человека должны уважаться и вести переговоры.
Лучшая цитата: «Всякий раз, когда почти что-нибудь, вы не задаетесь вопросом, есть ли что-то большее? Это не должно значить больше для меня и меньше для вас. Просто должно быть, ну, больше. обязательно означает больше денег. Это означает больше того, что вы цените: больше денег, больше времени, больше еды, больше путешествий, больше ответственности, больше баскетбола, больше телевидения, больше музыки. Эта книга о большем: как вы это определяете, как вы получить его, как вы его держите «.
2. Важные беседы
Подзаголовок: Инструменты для разговора, когда ставки высоки
Авторы: Керри Паттерсон, Джозеф Гренни, Рон Макмиллан и Эл Свитцлер
Почему стоит прочитать: Потому что это общая книга об эффективном общении, она идеально подходит для людей, которые обычно не ведут переговоры.
Он делает упор на подготовку, создание безопасной среды для разговора и «превращение неприятных эмоций в мощный диалог» посредством убеждения, а не требований.
Лучшая цитата: «Несмотря на важность важных разговоров, мы часто уклоняемся от них, потому что боимся усугубить ситуацию. Мы научились избегать трудных разговоров. Коллеги отправляют электронные письма друг другу, когда они должны пройтись по коридору и поговорить об индейке. Боссы оставляют голосовую почту вместо того, чтобы встречаться со своими непосредственными подчиненными. Члены семьи меняют тему, когда проблема становится слишком рискованной. Мы используем все виды тактики, чтобы избежать щекотливых вопросов».
3. Влияние
Подзаголовок: Психология убеждения
Автор: Роберт Б. Чалдини
Почему стоит прочитать: Книга «Влияние» больше, чем другие книги в этом сборнике, посвящена переговорам о продажах. В нем излагается психология позиционирования перед переговорами о продаже, а также конкретные формулы, которые приводят переговоры о продаже к успешному завершению.
Обязательна к прочтению и одна из моих самых любимых книг.
Лучшая цитата: «Для продавцов гораздо выгоднее представить сначала дорогой товар не только потому, что если этого не сделать, то потеряется влияние принципа контраста; активно работать против них. Если сначала представить недорогой продукт, а затем дорогой, в результате дорогой товар будет казаться еще более дорогим».
4. Торговля ради выгоды
Подзаголовок: Стратегии ведения переговоров для разумных людей
Автор: Г. Ричард Шелл
Почему стоит прочитать: 90 010 Эта книга начинается с идеи о том, что вы должны сначала «познать себя «прежде чем пытаться договориться с другими. В нем определены пять стилей ведения переговоров и предоставлены инструменты, которые помогут вам понять, какие из них подходят вам в разных обстоятельствах. В результате книга является хорошей предпосылкой для наилучшего использования других книг в этом списке.
Лучшая цитата: «Ваш личный стиль ведения переговоров является критически важной переменной в переговорах. Если вы не знаете, что ваши инстинкты и интуиция подскажут вам делать в различных условиях, у вас возникнут большие проблемы с планированием эффективных стратегий. и ответы».
5. Достижение согласия
Подзаголовок: Переговоры о соглашении без уступок
Авторы: Роджер Фишер, Уильям Л. Юри и Брюс Паттон
Почему стоит прочитать: Вне всякого сомнения, это книга самая влиятельная книга о переговорах, когда-либо написанных, настолько, что большинство деловых читателей уже знакомы с его основной концепцией, общеизвестными переговорами «выигрыш-выигрыш».
Лучшая цитата: «Метод принципиальных переговоров заключается в том, чтобы решать вопросы по существу, а не в процессе торга, сосредоточенного на том, что каждая сторона говорит, что она будет и чего не будет делать.
Он предполагает, что вы должны искать взаимную выгоду, когда это возможно. и что там, где ваши интересы конфликтуют, вы должны настаивать на том, чтобы результат основывался на некоторых справедливых стандартах, не зависящих от воли любой из сторон».
6. Никогда не делите разногласия
Subtitle: Ведите переговоры так, как будто от этого зависит ваша жизнь
Авторы: Крис Восс и Тал Раз
Почему стоит прочитать: Эта книга в значительной степени является реакцией и противоречием общепринятому мнению книги «Путь к да». Вместо того, чтобы предполагать, что люди понимают свои собственные интересы и действуют в соответствии с ними, авторы рассматривают переговорный процесс как явление, которое понимается только как набор по существу иррациональных и эмоциональных реакций.
Лучшая цитата: «Когда бизнес-школы начали преподавать переговоры в 19В 80-х годах процесс представлялся как простой экономический анализ.
Это был период, когда ведущие ученые-экономисты мира заявляли, что все мы «рациональные актеры». И так было на занятиях по ведению переговоров: если предположить, что другая сторона действует рационально и эгоистично, пытаясь максимизировать свою позицию, цель состояла в том, чтобы выяснить, как реагировать в различных сценариях, чтобы максимизировать собственную ценность. [Однако] все люди страдают от Когнитивного искажения , то есть бессознательных — и иррациональных — мозговых процессов, которые буквально искажают то, как мы видим мир».0003
7. Поцелуй, поклон или рукопожатие
Подзаголовок: Руководство-бестселлер по ведению бизнеса более чем в 60 странах
Авторы: Терри Моррисон и Уэйн А. Конэвей
9 0009 Почему стоит прочитать: Наконец, нет никаких сомнений в том, что стили ведения переговоров отличаются от страны к стране. Эта книга поможет вам понять мыслительные процессы и протоколы, с которыми вы столкнетесь, имея дело с глобальной экономикой.
Незаменимая вещь.
Лучшая цитата: «Многие мировые руководители перенимают манеры своих стран, так почему же американским руководителям нужно изучать иностранные обычаи? На это есть множество причин. Во-первых, многие иностранные бизнесмены часто не могут или не хотят подражать американским. манеры. Можете ли вы позволить себе исключить их из своих бизнес-планов? Во-вторых, вы можете захотеть продавать широкой публике на иностранном рынке. Средний иностранный потребитель, безусловно, не будет иметь такие же привычки и вкусы, как потребители в Соединенных Штатах В-третьих, хотя наш друг Йозеф может вести себя и говорить как американец, канадец или австралиец, он им не является. Вероятно, он даже не думает по-английски, он думает по-немецки. Зная, как немцы склонны принимать решения дает вам преимущество. И разве нам всем не нужны все бизнес-преимущества, которые мы можем получить?»
17 августа 2016 г.
Спонсируемый бизнес-контент5 лучших книг по ведению переговоров, которые помогут стать опытным переговорщиком
блог / Карьера
20 октября 2022 г.
| 4 минуты чтенияПоделиться ссылкой
Навыки ведения переговоров необходимы лидеру. Согласно исследованию McKinsey & Company, 70% бизнес-лидеров согласны с тем, что создание «центра передового опыта для переговоров» существенно повлияет на исход переговоров с поставщиками, клиентами, а также на слияния и поглощения. Вот почему даже самые опытные переговорщики должны совершенствовать свои навыки и приемы. Отличный способ сделать это — читать книги по ведению переговоров, написанные опытными переговорщиками. Лучшие книги по ведению переговоров помогут вам заключать сделки,
1.
Влияние: Психология убеждения Роберт Б. ЧалдиниРейтинг Goodreads: 4,20
Убеждение — это важнейший навык, который вам необходимо освоить, если вы хотите быть умелым переговорщиком.
Впервые опубликованная в 1984 году книга Влияние глубоко погружается в психологию уступчивости и убеждения, объясняя, почему люди говорят «да». Автор д-р Роберт Б. Чалдини описывает шесть принципов, которые помогут вам стать умелым убеждением: взаимность, приверженность и последовательность, социальное доказательство, симпатия, авторитет и дефицит. Книга объясняет, как вы можете использовать эти принципы для достижения желаемого результата в переговорах, а также как защитить себя от такой тактики убеждения!
2.
Гений переговоров: как преодолевать препятствия и достигать блестящих результатов за столом переговоров и за его пределами Дипак Малхотра и Макс Х. Базерман Гений переговоров от Дипак Малхотра и Макс Х. Базерман описывает основанные на исследованиях принципы, которые можно применять для достижения взаимовыгодных результатов в любых переговорах. Он основан на исследованиях и опыте, чтобы детализировать стратегии, которые работают в реальных ситуациях и защищают вас от враждебного, неэтичного или более сильного сопротивления.
Эта книга полезна как новичкам, так и лидерам, и она обещает сделать вас гением переговоров.3.
Никогда не разделяйте разницы: ведите переговоры так, как будто от этого зависит ваша жизнь by Крис Восс и Тал Раз
Написано бывшим международным переговорщиком ФБР по захвату заложников, Крис Восс , Никогда не разделяй разницы — одна из лучших книг по переговорам. Книга основана на опыте Восса как переговорщика, чтобы проиллюстрировать типы людей, ведущих переговоры, и предлагает проверенные на практике стратегии для переговоров с высокими ставками, которые вы можете применить в своей профессиональной и личной жизни. Если вы ищете книгу, которая поможет вам отточить свой эмоциональный интеллект и преуспеть в любых переговорах, выберите эту.
4.
Трудные разговоры: как обсуждать самое важное Дугласа Стоуна, Брюса Паттона и Шейлы Хин переговоры делают для трудного разговора, что мы лучше бы не было.
Часто они имеют тенденцию нагреваться, и мы либо отстраняемся, либо набрасываемся на других. Трудные разговоры — это подробная и содержательная книга, демонстрирующая, как вести такие деликатные и сложные разговоры и разрешать конфликты. Написанная экспертами Гарвардского проекта переговоров, эта книга является одной из лучших книг по ведению переговоров и обязательна к прочтению всем, кто хочет улучшить свои навыки ведения переговоров.
5.
Сила положительного «нет»: как сказать «нет» и все же добиться «да» – William UryРейтинг Goodreads: 4.01
Говорить «нет» — один из самых сложных компонентов хорошего лидерства. Написано Уильямом Юри , соучредителем Гарвардской программы переговоров и одним из ведущих экспертов по переговорам и посредничеству, Сила положительного № объясняет силу, содержащуюся в слове «нет», и то, как оно может трансформировать твоя жизнь. Кроме того, книга дает основу для того, чтобы сказать «нет» позитивно, не разрушая отношений.
