Конфликтные люди: Конфликтные люди — Психологос

Конфликтные люди — Психологос

01 октября 2022 г., 21:34

Конфликтные люди — люди, которые чаще других порождающие вокруг себя.

Черты характера (типажи) конфликтных людей

1. Эмоционально неусточивый

Эмоционально неустойчивые, возбудимые, обидчивые люди. Он с вами договорился, что будем миром, будем все обсуждать, на следующей неделе вспыхнул опять. Извинился через день, и опять через неделю вспыхнул. И всю жизнь так — его уже не переделаешь. Что приятно с этими людьми — что они извиняются, пытаются что-то делать, но, в силу того, что не контролируют свой эмоциональный мир, они опять дают вспышки.

2. Сутяжно-паранойяльный

Чем они отличаются от всех прочих: при хорошем фасаде — он улыбается, здоровается с вами, — вы чувствуете, что веет от него напряжением. Улыбка на лице, а глазок очень внимательный, подозрительный. А в голове у него происходят очень интересные вещи: вокруг плетутся интриги, готовится заговор, все против меня, я живу во враждебной, агрессивной среде. По каким фразам это можно уловить? Вдруг он во время разговора говорит: «Здесь меня хотели обидеть, но мы им рога пообломали. У меня взгляд такой черный: кто-то мне плохо сделает, так ему в десять раз хуже будет». Опять на вас смотрит и такую фразу отпускает: «Мне бы не хотелось чтобы хоть волосинка упала с твоей головы, мне ваша мама также дорога, как и моя». Что он имеет ввиду? Он как порядочный человек последний раз вас предупреждает: не делайте козней, не плетите вокруг него интриги. У него в голове уже все сформировалось, что вы против него замышляете.

С таким человеком всерьез договорится невозможно, у него другая психология. С ними нужно дистанцироваться. Если это у вас в семье — это ваш крест, это то, на чем вы можете тренироваться всю жизнь в стрессоустойчивости.

• Конфликт
• Тип личности

Комментарии (2):

gulnorka, 11 ноября 2014 г., 16:21

Первый тип конфликтности ну прям с меня списали. Стараюсь бороться с желанием извиняться каждый раз, потому как не всегда я неправа.

Гость, 17 октября 2018 г., 21:00

А я второй. Хотя вот иногда такие люди попадаются, которых подозревать вообще не получается. На мой взгляд, второй тип людей вполне адекватен, просто взаимодействует он с позиции подозрительности, и подозрительные вещи успешно находит. Если нечего подозревать, если никаких интриг нет, то такой сутяжно-паранойяльный просто успокаивается, по себе знаю. Но увы, у нас общество на 99% не такое, в котором такому человеку можно успокоиться. Эту ситуацию, вероятно, можно назвать и недостатком человека, и недостатком всех, с кем он конфликтует. Никто из них неспособен действовать так, как хочет другой.

Материалы по теме:

30 авг. 2016 г.

Как защитить себя от конфликтных родственников

— Николай Иванович, мой папа недавно женился, и теперь в моей жизни появились новые родственники, а конкретно тетя Роза, сестра папиной новой жены, Кати. Катя нормальная, а эта тетя Роза — особа просто из анекдотов: во все дела лезет, обо всем отзывается с апломбом и постоянно всем и всеми недовольна. У нее все плохие! А проблема в том, что она живет одна, делать ей нечего и она стала постоянно приезжать к нам, потому как вроде к сестре… А как ее нейтрализовать?

7Подробнее

01 окт. 2022 г.

Конфликтология

Конфликтология — наука о возникновении, течении и разрешении конфликтов. В России основателем конфликтологии является А.П.Егидес.

0Подробнее

01 окт. 2022 г.

Конфликты, их причины и способы разрешения

Конфликт — взаимные враждебные действия. Мягче — враждебное отношение.

2Подробнее

01 янв. 2010 г.

Предупреждение конфликтов

Ненужные конфликты лучше предупредить: избежать конфликтной ситуации вообще или погасить нарождающийся конфликт в самом начале.

0Подробнее

01 окт. 2022 г.

Причины конфликтов

0Подробнее

01 окт. 2022 г.

Разрешение конфликта

Разрешение конфликта может идти по достаточно разным направлениям, учитывающим разнообразие причин конфликта.

0Подробнее

Что такое конфликтное поведение человека, и чем оно обусловлено

Конфликтный ли ты человек? Какова твоя способность создавать и выходить из существующих конфликтов? Ответы на эти вопросы один из ключей к пониманию основных характеристик твоей личности. Думаю, что тебе хорошо знакомы люди, которые одним только своим присутствием могут легко создавать конфликты с окружающими людьми, и, наоборот, те, которые легко улаживают, находят способы примирения.

В этой статье:

Уровень конфликтностиТемперамент – характеристика личностиТипы конфликтных личностейМетоды управленияЯд, способный стать лекарством

Уровень конфликтности

Первый тип людей мы называем, конфликтными.  Уровень конфликтности каждого человека, характеризуется частотой его вступления в межличностные и личностные конфликты разного уровня. Высокий уровень конфликтности, дает нам человека, который создает проблемы в общении без особых причин, так сказать, на пустом месте.

Часто конфликтность человека определяется его манерой поведения, которая является результатом его жизненного опыта.

Фото Alexander Krivitskiy on Unsplash

Неспособность человека проявлять гибкость поведения относительно условий изменения окружающей среды, может являться первопричиной для создания им конфликтов, разногласий с другими людьми, а также внутренних противоречий, разрушающих личность самого человека.

Это происходит потому, что человек не способен адекватно оценивать ситуацию: у него просто не хватает для этого исходных данных, которые нет возможности получить из-за внутренней личностной глухоты и не восприимчивости. Косность, догматичность мышления делает психику человека негибкой, невосприимчивой.

Новости СМИ2

Темперамент – характеристика личности

Уровень конфликтности человека можно связывать с его темпераментом. Темперамент – это биологически-0бусловленная характеристика личности, которая определяет скорость реакции психики человека на внешние или внутренние раздражители. По уровню темперамента люди бывают:

• Холериками – высокий уровень энергии, который делает человека импульсивным, неуравновешенным, подверженным частой смене настроения;
• Флегматиками – противоположность холерика. Этот тип медлителен в действиях, трудно переключается с одного события на другое. Уровень проявления эмоций очень низкий;

5 типов конфликтной личности

• Сангвиниками – самый живучий и адаптивный тип людей. Он подвижный, стремится к смене впечатлений, легко переживает неудачи;
• Меланхоликами – вечный нытик: подвержен постоянным переживаниям любых происходящих вокруг него событий, независимо от их уровня значимости.

Естественным будет считать, что человек с темпераментом холерика имеет большую склонность к созданию или поддержанию конфликта, в виду подвижности его психики. Холерик легко вступает в конфликт, но очень отходчив. Поэтому, наше первое предположение может быть обманчивым.

Типы конфликтных личностей

В жизни люди редко бывают четко определенного темперамента: обычно качества каждого, из четырех основных видов, присутствуют в нас в разных пропорциях. В зависимости от преобладающих черт, можно выделить типы конфликтных личностей. Рассмотрим их более детально, и, возможно, ты увидишь много знакомого для тебя в этом описании.  

Определяется пять основных типов конфликтных личностей:

• демонстративный – для этого типа вся жизнь большая сцена. Конфликт является для этих людей лишь способом стать более заметным. Эмоциональное поведение преобладает. Люди этого типа очень хорошо чувствуют ситуацию, что позволяет им легко приспосабливаться к любым изменениям. Они поверхностны по уровню психических восприятий, для них любая кропотливая деятельность, является неприемлемой, и, поэтому, избегается;

• ригидный – этому человеку постоянно необходимо подтверждение его значимости со стороны окружающих. Не гибок в своих суждениях, поэтому убедить таких людей в чем либо, практически, не представляется возможным. Эгоцентричен. Всегда очень подозрителен. Завышенная самооценка, делает его мало критичным к своим поступкам, и болезненно обидчивым. Часто говорят, что такие люди сами склонны придумывать себе повод «надуть губы»;
• Неуправляемый – постоянно наступает на одни и те же грабли. Основные характеристики: импульсивный характер, непредсказуемое поведение, отсутствие самоконтроля. В своем выражении, не задумывается над нормами и правилами, принятыми в обществе. В том, что происходит винит кого угодно, только не себя любимого. Импульсивность в действиях мешает планированию деятельности, и, соответственно, достижению результата;

Giphy

• Сверхточный – очень скрупулёзен, и склонен к» самоедству».  Повышенные требования к себе и окружающим, делают его неспособным адекватно реагировать на изменения окружающей обстановки, и очень восприимчивым к любой критике. Обычно разрывают отношения из-за собственной мнительности. Тяжело переживают свои неудачи, любые просчеты. Любые эмоциональные проявления сдерживаются и почти не проявляются. С таким типом людей, обычно, очень сложно вступать в близкие отношения;

• Бесконфликтный – человек без своего мнения. Люди этого типа ориентированы на сиюминутный успех, и внешним поведением напоминают флюгер: куда дунет ветер, туда и повернуться. Их характеристиками можно назвать: легкую внушаемость, отсутствие силы воли, внутреннюю противоречивость, непоследовательность в своих действиях. Этот тип людей, как правило, не задумывается над причинами и последствиями своих поступков.

Методы управления

Успешность реализации каждого человека в социуме, или самореализации как личности, напрямую зависит от его способности, умения управлять конфликтами.  Управление конфликтами – направленное действие на устранение причин конфликта, или корректировку поведения участников. Детально остановимся на двух методах управления конфликтами:

Image by Gerd Altmann from Pixabay

• внутриличностные – направленны на поднятия уровня самоорганизации поведения человека: стиль твоих высказываний, твое поведение не должно провоцировать защитную реакцию других людей. Этот метод заключается в осознанности своих действий, речи. Он требует тренировки, с целью формирования внутреннего навыка разумной толерантности к мнениям, видению ситуации со стороны другого человека;
• структурный —  этот метод воздействует на конфликты, вызванные неправильной организацией, распределением обязанностей. Это вызывает, обычно, чувства несправедливости, непринятия, противоборства, и как, следствие, возникновение конфликта.  

Яд, способный стать лекарством

Конфликт, как и все в этом мире, в больших дозах становится ядом, разрушающим все на своем пути. Малая, разумная доза этого сильнодействующего вещества, может, по праву, считаться одним из двигателей в развитии личности и общества. Именно эта сторона конфликта заставляет тебя искать новые пути решения, работать над совершенствованием качеств своей личности.

Кто такие конфликтные люди? — High Conflict Institute

Щелкните ниже, чтобы прочитать аудиодиктант статьи Билла Эдди, или прокрутите вниз, чтобы прочитать

© 2019 Bill Eddy, LCSW, Esq.

Высококонфликтные люди (HCP) имеют паттерн высококонфликтного поведения, который увеличивает конфликт, а не уменьшает или разрешает его. Этот паттерн обычно повторяется снова и снова в самых разных ситуациях с разными людьми. Вопрос, который кажется конфликтным в то время, заключается не в том, что усиливает конфликт. «Проблема» — это высококонфликтная личность и то, как человек подходит к решению проблем. Модель поведения медицинских работников включает в себя многое из:

Обвинение других

Медицинские работники выделяются из-за того, что они сильно обвиняют других, особенно тех, кто находится рядом с ними или кто занимает над ними авторитетное положение. Для них это очень личное, и они чувствуют, что могут не выжить, если что-то пойдет не так. Таким образом, они сосредотачиваются на нападках и обвинениях кого-то другого и придираются ко всему, что делает этот человек, даже если это может быть довольно незначительным или несуществующим по сравнению с высококонфликтным поведением СОЗ. В отличие от того, что они обвиняют других, они не видят в себе вины и считают себя свободными от всякой ответственности за проблему. Если вы были чьим-то цель вины , вы уже поняли о чем я.

Еще винят незнакомцев, потому что это легко. В Интернете они анонимны и делают самые резкие заявления. Даже если они знают вас, есть ощущение дистанции и безопасности, поэтому они могут быть крайне упрекающими.

Мышление по принципу «все или ничего»

Врачи склонны рассматривать конфликты с точки зрения одного простого решения, а не тратить время на анализ ситуации, выслушивание различных точек зрения и рассмотрение нескольких возможных решений. Компромисс и гибкость кажутся им невозможными, как будто они не смогли бы выжить, если бы все сложилось не совсем так, как они хотят. Они часто предсказывают экстремальные последствия, если другие не поступают так, как они хотят. А если друзья расходятся во мнениях по незначительному вопросу, они могут разорвать дружбу на месте — 9 0003 все или ничего решение.

Неуправляемые эмоции

Медицинские работники склонны очень эмоционально относиться к своей точке зрения и часто застают всех врасплох своим сильным страхом, гневом, криками или неуважением к тем, кто находится поблизости или к тем, кто получает их комментарии через Интернет или откуда угодно. Их эмоции часто непропорциональны обсуждаемому вопросу. Это часто шокирует всех остальных. Они часто кажутся неспособными контролировать свои эмоции и впоследствии могут сожалеть о них или защищать их, как вполне уместно, и настаивать на том, чтобы вы тоже.

С другой стороны, есть некоторые СОЗ, которые не теряют контроль над своими эмоциями, но используют эмоциональные манипуляции, чтобы причинить боль другим. Они вызывают расстроенные чувства неочевидным образом (иногда кажутся очень спокойными). Но эти эмоциональные манипуляции отталкивают людей и в конечном итоге не дают им того, чего они хотят. Они часто кажутся невежественными в отношении своего разрушительного и изматывающего эмоционального воздействия на других.

Экстремальное поведение

Медицинские работники часто проявляют экстремальное поведение, будь то в письменной форме или лично. Это может включать в себя толкание или удары, распространение слухов или откровенную ложь, попытки поддерживать навязчивый контакт и отслеживать каждое ваше движение — или вообще отказ от любого контакта, даже если вы можете зависеть от их реакции. Многие из их экстремальных поступков связаны с потерей контроля над своими эмоциями, например, они внезапно бросают вещи или делают очень неприятные заявления тем, кто им дорог больше всего. Другое поведение связано с интенсивным стремлением контролировать или доминировать над самыми близкими людьми, например, прятать свои личные вещи, не давать вам выйти из разговора, угрожать крайними мерами, если вы не согласны, или физически оскорблять вас.

Расстройства или черты личности

Судя по всему, у медицинских работников также есть расстройства личности или некоторые черты этих расстройств. Это означает, что у них есть долгосрочные модели: межличностная дисфункция, отсутствие размышлений о собственном поведении и отсутствие изменений. Специалисты в области психического здоровья выявили десять расстройств личности. Пять из них имеют тенденцию становиться СОЗ: люди с нарциссическими, пограничными, антисоциальными, параноидальными и истерическими расстройствами личности или чертами. Это помогает нам понять, почему они застревают в конфликте, а именно потому, что они не задумываются над своей частью проблемы и не меняются. Итак, конфликт продолжается или обостряется.

Является ли высококонфликтная личность диагнозом?

Нет. Медицинские работники и специалисты в области психического здоровья диагностируют расстройства, чтобы затем лечить их у своих пациентов. Однако высококонфликтная личность — это не диагноз, и высококонфликтные люди не ищут лечения, и вы не являетесь их консультантом или врачом. Напротив, высококонфликтная личность — это просто описание конфликтного поведения — модель повторяющегося поведения в конфликте. Он не указан в книге психических расстройств, и его не нужно интерпретировать специалистом в области психического здоровья. Любой может увидеть четыре возможные характеристики высококонфликтной личности, перечисленные в начале этой статьи. Если вы это сделаете, помните, что вы не лечите их. Просто адаптируйте свое поведение к ним, и вы, как правило, добьетесь большего успеха.

Например, не пытайтесь объяснить им их собственное поведение. Это просто взорвется и вызовет оборону. Старайтесь не слишком зацикливаться на прошлом. Вы будете более эффективны, сосредоточившись на будущем и глядя на то, что вы и/или другой человек можете сделать сейчас. Старайтесь избегать эмоциональных столкновений с медработниками (например, гнева, слез или высказываний о том, что они вас расстраивают). Когда они вовлечены в свои эмоции, они, как правило, переполняются и с большей вероятностью нападают на других, поэтому лучше оставаться прозаичным и сосредоточиться на вещах, не связанных с вашими отношениями. И не говорите им, что, по вашему мнению, у них высококонфликтная личность или расстройство личности. Если вы это сделаете, они могут превратить вас в своего следующего  цель обвинения — на месяцы или годы!

Предсказуемый шаблон

Различные исследования показывают, что до 15% нашего общества (и это число растет) страдают расстройством личности. Но не все люди с расстройствами личности являются высококонфликтными людьми (они не озабочены обвинением других). И не у всех высококонфликтных людей есть расстройства личности (просто могут быть какие-то черты). Хотя это растущая проблема, это предсказуемая проблема, и в большинстве случаев с ней можно справиться если  вы это понимаете. Как только вы узнаете некоторые аспекты их модели поведения, вы сможете предвидеть другие проблемы, которые возникнут, и избегать их или готовиться реагировать на них.

Возможно, вы знаете кого-то с этим шаблоном. Кто-то, кто настаивает на том, что вы или кто-то из ваших знакомых полностью виноваты в большой или маленькой (или несуществующей) проблеме. Если да, то он или она может быть HCP. Однако, прежде чем вы поспешите сказать этому человеку, что он или она является СОЗ, помните : Не навешивайте ярлыки на людей открыто и не используйте эту информацию в качестве оружия . Если вы это сделаете, ваша жизнь станет намного сложнее.

СЗП есть в каждой профессии, в каждой культуре и в каждой стране. Это не имеет ничего общего с интеллектом. Некоторые HCP очень умны, а другие нет, как и все население. У них, как правило, больше злоупотребления психоактивными веществами, больше депрессии, больше беспокойства и других проблем. Часто это происходит потому, что их способы взаимодействия не работают, что расстраивает их, а также всех вокруг них. Но они не способны размышлять о себе, и вы не можете их заставить.

Я рекомендую иметь «частную рабочую теорию» о том, что кто-то может быть HCP. Вы не говорите человеку и не считаете себя правым. Вы просто сосредотачиваетесь на ключевых методах, которые помогут вам управлять вашими отношениями, например, уделяя больше внимания следующему (как подробно объясняется в моих книгах и Это все ваша вина! 5 типов людей, которые могут разорить Your Life ):

1)          Связь с человеком с сочувствием, вниманием и/или уважением (если только это не безопасно и вам просто нужно держаться подальше от человека).

2)          Анализ ваших реальных вариантов взаимодействия с человеком (составьте список вариантов, а затем решите, какой из них имеет наиболее реальный смысл в отношениях с ним или с ней; иногда лучше постепенно постепенно вычеркнуть человека из своей жизни ).

3)          Ответ на враждебность или дезинформацию: Используйте ответы, которые являются краткими, информативными, дружелюбными и твердыми (B.I.F.F.). Избегайте советов, предостережений и извинений – позже они воспользуются этим против вас.

4)          Установление ограничений  на опасное или надоедливое поведение путем принятия решения о том, когда, где и как вы встретитесь для обсуждения проблем. Получение помощи от органов власти (например, полиции), адвокатов (например, юристов) и лиц, оказывающих поддержку (семья и друзья), чтобы помочь вам решить, как установить ограничения. Избегайте резких заявлений как попытки установить ограничения, так как они только усиливают плохое поведение СОЗ.

Лучше узнать о предсказуемых моделях поведения медицинских работников и способах конструктивного реагирования. Если вы думаете, что кто-то является СЗП, используйте эту информацию, чтобы сосредоточиться на том, как изменить свое поведение, а не его поведение. Управляйте своими отношениями, прежде всего, управляя собственной тревогой и своими реакциями.

Как быстро определить конфликтных людей

Люди с высокой конфликтностью (HCP) имеют очень конфликтный характер. Это означает, что у них есть постоянная модель мышления «все или ничего», неуправляемые эмоции, экстремальное поведение или угрозы, а также озабоченность обвинением других. У них есть объект вины, над которым они регулярно запугивают, преследуют, обвиняют, унижают, раздражают, распространяют слухи и подвергаются многим другим враждебным действиям. Этот паттерн увеличивает и поддерживает межличностные конфликты, а не уменьшает или разрешает их, что и пытается делать большинство людей. Как вы можете обнаружить HCP на ранней стадии, вместо того, чтобы быть застигнутыми врасплох? Как вы можете избежать женитьбы на них, нанять их, работать на них, жить по соседству с ними или любого другого количества плохих ситуаций? Посмотрите на их слова, ваши эмоции и их поведение.

Слова: Легко следить за их словами. Они большую часть времени говорят в крайностях, например, в терминах «все или ничего»? Люди либо все хорошие, либо все плохие в их глазах? Или победители или проигравшие? Винят ли они других людей в своих проблемах? Неужели они не могут размышлять о себе и видеть свою роль в проблемах?

Источник: Билл Эдди/(c) 2017 High Conflict Institute

Чем чаще вы сталкиваетесь с проблемой такого типа, тем больше вероятность того, что вам придется с ней сталкиваться в будущем. Если люди все хорошие или все плохие в их глазах, вы можете быть следующим. Не поддавайтесь на их очень красивые слова — они могут скрыть очень неприглядное поведение в ваших будущих отношениях, будь то романтические отношения, связанные с работой или в обществе.

Эмоции: Каковы ваши эмоции по отношению к человеку? Вы чувствуете себя некомфортно или обороняетесь? Вы чувствуете, что должны оправдываться перед ними? Злитесь ли вы на них или злитесь на кого-то другого после того, как они говорили о ком-то другом? Эмоции заразительны, а высококонфликтные эмоции очень заразны. Вы можете уловить эмоции страха или ярости человека, которые могут быть вредны для вас, если вы действуете на них по отношению к другим. Конфликтные люди всегда пытаются нанять для себя негативных защитников, которые будут бороться с их ссорами и защищать их, когда их поймают на плохом поведении. Если вы чувствуете, что вас втягивают в одну из их битв против кого-то другого, держитесь подальше!

Поведение: Были ли у человека случаи экстремального поведения? Пытаются ли они постоянно оправдывать свое экстремальное поведение оправданиями, такими как усталость или стресс, или говорят, что просто реагируют на чье-то экстремальное поведение? Смогут ли 90 процентов людей сделать то, что сделал этот человек? Даже единичный случай иногда может натолкнуть вас на наличие какой-то закономерности, скрытой под поверхностью, если 90 % людей никогда не сделали бы этого, даже если они устали, находятся в состоянии стресса или иным образом не в духе. Имейте в виду, что конфликтные люди могут хорошо выглядеть и вести себя очень хорошо в течение нескольких недель или месяцев, прежде чем проявят весь спектр своего негативного поведения.

Если вы не видели их в кризисных или близких отношениях, вы можете не знать об их склонности к конфликтному поведению.

Веб-метод℠: В совокупности я называю этот анализ из трех частей «ВЕБ-методом℠», поэтому его легко запомнить, особенно в условиях стресса. Со временем я обнаружил, что могу довольно быстро уловить высококонфликтные заявления, а затем проверить свои собственные эмоциональные реакции в присутствии определенных людей. Этот метод подробно объясняется в моей новой книге

5 типов людей, которые могут разрушить вашу жизнь: выявление и взаимодействие с нарциссами, социопатами и другими конфликтными личностями .

Дополнительная часть этого метода заключается в обнаружении лежащих в основе страхов и самосаботажных паттернов каждого из пяти типов конфликтных личностей, о которых я упоминал в своем блоге две недели назад: быть неполноценными или бессильными, поэтому они постоянно ставят себя выше других людей, что в процессе отчуждает их и заставляет людей смотреть на них свысока. Пограничные медицинские работники глубоко боятся быть брошенными, поэтому они постоянно цепляются и требуют поддержки, но чередуя это со случайной яростью, когда чувствуют себя брошенными, что часто подталкивает людей бросить их.

Антисоциальные врачи действительно не хотят, чтобы над ними доминировали другие, поэтому они изо всех сил стараются доминировать над другими, но часто попадают в тюрьму, где над ними доминируют. Медицинские работники-параноики боятся быть преданными окружающими, поэтому они могут слишком остро реагировать и нападать на тех, кого боятся, что, как правило, заставляет людей отворачиваться от них. Истерические СОЗ озабочены тем, чтобы быть в центре внимания, и часто публично критикуют поведение других людей (своих Объектов Обвинения), пытаясь получить сочувствие и больше внимания. Знание этих паттернов облегчает их обнаружение, особенно в сочетании с наблюдением за четырьмя характеристиками медицинских работников, описанными в начале этой статьи.