Механизмы психологической защиты по Фрейду
Фрейд полагал, что Эго реагирует на угрозу прорыва импульсов ид двумя путями:
- блокированием выражения импульсов в сознательном поведении
- искажением их до такой степени, чтобы изначальная их интенсивность заметно снизилась или отклонилась в сторону.
Все защитные механизмы обладают двумя общими характеристиками:
- они действуют на неосознанном уровне и поэтому являются средствами самообмана
- они искажают, отрицают или фальсифицируют восприятие реальности, чтобы сделать тревогу менее угрожающей для индивидуума.
Следует также заметить, что люди редко используют какой-либо единственный механизм защиты — обычно они применяют различные защитные механизмы для разрешения конфликта или ослабления тревоги. Некоторые основные защитные стратегии мы рассмотрим ниже.
Вытеснение. Фрейд рассматривал вытеснение как первичную защиту эго не только по той причине, что оно является основой для формирования более сложных защитных механизмов, но также потому, что оно обеспечивает наиболее прямой путь ухода от тревоги.
Освобождение от тревоги путем вытеснения не проходит бесследно. Фрейд считал, что вытесненные мысли и импульсы не теряют своей активности в бессознательном, и для предотвращения их прорыва в сознание требуется постоянная трата психической энергии. Эта беспрерывная трата ресурсов эго может серьезно ограничивать использование энергии для более адаптивного, направленного на собственное развитие, творческого поведения. Однако постоянное стремление вытесненного материала к открытому выражению может получать кратковременное удовлетворение в сновидениях, шутках, оговорках и других проявлениях того, что Фрейд называл «психопатологией обыденной жизни».
Проекция. Как защитный механизм по своей теоретической значимости проекция следует за вытеснением. Она представляет собой процесс, посредством которого индивидуум приписывает собственные неприемлемые мысли, чувства и поведение другим людям или окружению. Таким образом, проекция позволяет человеку возлагать вину на кого-нибудь или что-нибудь за свои недостатки или промахи. Игрок в гольф, критикующий свою клюшку после неудачного удара, демонстрирует примитивную проекцию. На другом уровне мы можем наблюдать проекцию у молодой женщины, которая не осознает, что борется со своим сильным сексуальным влечением, но подозревает каждого, кто с ней встречается, в намерении ее соблазнить.
Замещение. В защитном механизме, получившем название замещение, проявление инстинктивного импульса переадресовывается от более угрожающего объекта или личности к менее угрожающему. Распространенный пример — ребенок, который, после того как его наказали родители, толкает свою младшую сестру, пинает ее собачку или ломает ее игрушки. Замещение также проявляется в повышенной чувствительности взрослых к малейшим раздражающим моментам. Например, чересчур требовательный работодатель критикует сотрудницу, и она реагирует вспышками ярости на незначительные провокации со стороны мужа и детей.
Она не осознает, что, оказавшись объектами ее раздражения, они просто замещают начальника. В каждом из этих примеров истинный объект враждебности замещается гораздо менее угрожающим для субъекта. Менее распространена такая форма замещения, когда оно направлено против себя самого: враждебные импульсы, адресованные другим, переадресуются себе, что вызывает ощущение подавленности или осуждение самого себя.
Рационализация. Другой способ для эго справиться с фрустрацией и тревогой — это исказить реальность и, таким образом, защитить самооценку. Рационализация имеет отношение к ложной аргументации, благодаря которой иррациональное поведение представляется таким образом, что выглядит вполне разумным и поэтому оправданным в глазах окружающих. Глупые ошибки, неудачные суждения и промахи могут найти оправдание при помощи магии рационализации. Одним из наиболее часто употребляемых видов такой защиты является рационализация по типу «зелен виноград». Это название берет начало из басни Эзопа о лисе, которая не могла дотянуться до виноградной кисти и поэтому решила, что ягоды еще не созрели.
Люди рационализируют таким же образом. Например, мужчина, которому женщина ответила унизительным отказом, когда он пригласил ее на свидание, утешает себя тем, что она совершенно непривлекательна. Сходным образом, студентка, которой не удалось поступить на стоматологическое отделение медицинского института, может убеждать себя в том, что она на самом деле не хочет быть стоматологом.
Реактивное образование. Иногда эго может защищаться от запретных импульсов, выражая в поведении и мыслях противоположные побуждения. Здесь мы имеем дело с реактивным образованием, или обратным действием. Этот защитный процесс реализуется двухступенчато: во-первых, неприемлемый импульс подавляется: затем на уровне сознания проявляется совершенно противоположный. Противодействие особенно заметно в социально одобряемом поведении, которое при этом выглядит преувеличенным и негибким. Например, женщина, испытывающая тревогу в связи с собственным выраженным сексуальным влечением, может стать в своем кругу непреклонным борцом с порнографическими фильмами.
Регрессия. Еще один известный защитный механизм, используемый для защиты от тревоги, — это регрессия. Для регрессии характерен возврат к ребячливым, детским моделям поведения. Это способ смягчения тревоги путем возврата к раннему периоду жизни, более безопасному и приятному. Узнаваемые без труда проявления регрессии у взрослых включают несдержанность, недовольство, а также такие особенности как «надуться и не разговаривать» с другими, детский лепет, противодействие авторитетам или езда в автомобиле с безрассудно высокой скоростью.
Сублимация. Согласно Фрейду, сублимация является защитным механизмом, дающим возможность человеку в целях адаптации изменить свои импульсы таким образом, чтобы их можно 6ыло выражать посредством социально приемлемых мыслей или действий.
Сублимация рассматривается как единственно здоровая, конструктивная стратегия обуздания нежелательных импульсов, потому что она позволяет эго изменить цель или /и объект импульсов без сдерживания их проявления. Энергия инстинктов отводится по другим каналам выражения — тем, которые общество полагает приемлемыми [Golden, 1987]. Например, если со временем мастурбация вызывает у юноши все большую и большую тревогу, он может сублимировать свои импульсы в социально одобряемую деятельность — такую, как футбол, хоккей или другие виды спорта. Сходным образом женщина с сильными неосознанными садистическими наклонностями может стать хирургом или первоклассной романисткой. В этих видах деятельности она может демонстрировать свое превосходство над другими, но таким способом, который будет давать общественно полезный результат.
Фрейд утверждал, что сублимация сексуальных инстинктов послужила главным толчком для великих достижений в западной науке и культуре. Он говорил, что сублимация сексуального влечения является особенно заметной чертой эволюции культуры — благодаря ей одной стал возможен необычайный подъем в науке, искусстве и идеологии, которые играют такую важную роль в нашей цивилизованной жизни.
Отрицание. Когда человек отказывается признавать, что произошло неприятное событие, это значит, что он включает такой защитный механизм, как отрицание. Представим себе отца, который отказывается поверить в то, что его дочь изнасилована и зверски убита; он ведет себя так, как будто ничего подобного не происходило. Или вообразите ребенка, отрицающего смерть любимой кошки и упорно продолжающего верить, что она все еще жива. Отрицание реальности имеет место и тогда, когда люди говорят или настаивают: «Этого со мной просто не может случиться», несмотря на очевидные доказательства обратного (так бывает, когда врач сообщает пациенту, что у него смертельное заболевание). Согласно Фрейду, отрицание наиболее типично для маленьких детей и индивидуумов более старшего возраста со сниженным интеллектом (хотя люди зрелые и нормально развитые тоже могут иногда использовать отрицание в сильно травмирующих ситуациях).
Отрицание и другие описанные защитные механизмы представляют собой пути, используемые психикой перед лицом внутренней и внешней угрозы.
В каждом случае для создания защиты расходуется психологическая энергия, вследствие чего ограничивается гибкость и сила это. Более того, чем более эффективно действуют защитные механизмы, тем более искаженную картину наших потребностей, страхов и стремлений они создают. Фрейд заметил, что мы все в какой-то степени используем защитные механизмы и это становится нежелательным только в том случае, если мы чрезмерно на них полагаемся. Зерна серьезных психологических проблем падают на благоприятную почву только тогда, когда наши способы защиты, за исключением сублимации, приводят к искажению реальности.
Регрессия как способ психологической защиты — Психолог и Я — практическая психология
Регрессия – это такой способ защиты, когда психика прибегает к возврату в детское состояние с целью понижения тревоги или разрешения конфликта.
Соответственно детская модель поведения оказывается незрелой, менее эффективной, затрудняет адаптацию. При этом у окружающих она часто вызывает состояние родителя, бессознательное желание опекать будь-то более слабую или ущербную личность.
Однако механизм регрессии включается не лишь в межличностном взаимодействии, человек может активировать его также наедине с собой, во внутренней психологической реальности, ведь детская модель поведения кажется ему более безопасной и успокаивающей.
Регрессия есть возвращение к своим более ранним формам поведения. Она происходит оттого, что нынешним, зрелым поведением человек не имеет возможности добиться желаемых целей. Например, девушка не может убедить своего мужчину в действительности какого-то факта. Что выбирает она? Часто это слезы, и плач, которые не являются рациональным способом в разрешении ситуации, это тот способ, которым она пользовалась в детстве, дабы привлечь внимание и добиться желаемого.
Спортсмены, занимающиеся боевыми искусствами и изучающие множество приемов в зале, выходя на ринг, используют лишь несколько приемов регрессии, что происходит из-за фрустрации, стресса, в котором человеку свойственно возвращаться к наиболее эффективным ранним формам поведения, которые его никогда не подводили.
Хотя их эффективность – очень спорный вопрос, на деле было бы уместнее использовать другие формы поведения. Но есть навыки, какие содержатся в основе психики, как говорят, «на подкорке», вернуться к которым легко, и это происходит бессознательно. Проблему это не решает, но временно успокаивает человека, снижает уровень его тревоги.
Каждый сохраняет из детства воспоминания о приятных моментах, легком разрешении проблем и хоть раз задумывался, чтобы вернуться в детство. Личности же, что используют регрессию как доминирующий механизм защиты, когда она становится стратегией жизни, называются инфантильными, такая длительная регрессия в психологии это синоним инфантилизма.
Регрессия как явление была описана впервые Фрейдом. Регрессия по Фрейду есть отказ от прогрессивного движения желания в сторону действий, возврат к образам или галлюцинациям. Также регрессия по Фрейду находит себя в сновидениях и неврозах, в каких он рассматривал возврат к архаическим формам жизни как индивидуальным, так и филогенетическим.
Регрессия в психологии это механизм защиты, развивающийся при слабости Я личности, именно к регрессии чаще всего прибегает личность незрелая, поскольку этот способ ей ближе остальных и не требует никаких дополнительных усилий.
В регрессии человек стремится к бессознательному воссоединению, полному комфорту и удовлетворению потребностей, какое он получал от матери. Отсутствие необходимости прилагать усилия, пробуя новые стратегии проведения, при недостатке энергии и инертности личности делает регрессию доступным и простым способом приспособления. Другой вопрос уже, что адаптация затрудняется и в итоге оказывается неполной. Построить зрелые отношения с окружающими при доминирующей регрессивной защите, инфантилизме, становится невозможным. Взаимодействие выстраивается только в случае наличия у партнера дополняющей стратегии, активного состояния родителя, отношения тогда скорее напоминают детско-родительский симбиоз.
Более сильная, стеническая личность прибегает к регрессии, только когда остальные механизмы защиты оказались неэффективными, наступило состояние фрустрации.
Регрессия в таком случае чаще всего частичная и непродолжительная, возвратившись к детским формам удовлетворения потребностей и получив желаемую разрядку, снизив напряжение, личность возвращается к другим видам защит. Потому, определив, что регрессия длительное время доминирует в арсенале защит, следует направить внимание на развитие личности, признав ее незрелость. В характере при этом преобладают такие черты, как зависимость от окружающих и их мнения, несамостоятельность, легкая внушаемость и поддавание влиянию других, отсутствие глубоких стабильных интересов, быстрая смена настроений, плаксивость, обидчивость, неумение доводить начатое до конца, безответственность и страх будущего. В крайних случаях это может выразиться в тунеядстве, злоупотреблении алкоголем, зависимости от наркотических препаратов.
Частым примером регрессии как отката назад, в прошлое, к более ранним своим паттернам, является поведение старшего ребенка при рождении младшего. Старшему становится тяжело вынести то, что появился еще один объект для родительской любви, и он начинает плакать и капризничать, как несколько лет назад, может начать лезть в коляску, брать одежду, соску и погремушки младшего, есть его еду, гулить, ползать, изображая из себя малыша.
Часто даже появляется возврат к непроизвольному мочеиспусканию. Это помогает ему справиться с напряжением, обидой и ревностью, появившимися в связи с конкуренцией, «предательством» родителей, привлечь к себе внимание, чтобы его полюбили так же, как малыша. Более старшему ребенку в данной ситуации кажется, что о нем забыли, хотя в том же возрасте ему уделяли обычно такое же количество внимания.
Регулярные детские болезни также могут говорить о потребности в родительском внимании, при нежелании идти в сад или школу быстро появляются симптомы простуды, а в запущенных ситуациях развиваются и серьезные хронические болезни, имеющие психосоматическую природу. Стоит чаще показывать ребенку свою любовь, а если причина и в плохих отношениях в детском коллективе – поговорить об этом или поменять садик или школу.
То же может происходить и с взрослым человеком, когда он заболевает. Невысокая температура переживается уже как серьезная, тяжелая болезнь, что может бессознательно демонстрироваться окружающим, чтобы получить ту полноту заботы и внимания, какую взрослый помнит из детства.
Это то, что в психологии рассматривается как получение вторичной выгоды.
Здесь может иметь место и соматизация, когда и сама болезнь наступает по причине потребности снизить психическое напряжение, словно вернуться в детство и передохнуть. Если действительной причиной болезни была регрессия, то излечение становится очень сложным, усилия докторов часто не приносят нужных результатов, болезнь может менять свои формы или даже переходить в другую, проявляя высокую резистентность к различным врачебным вмешательствам, развивается ипохондрия. Своевременная успешная диагностика психологической причины болезни позволяет не только идти в верном направлении к излечению, но и сохраняет действительное физическое здоровье пациента.
В других случаях уставший взрослый человек может начать хныкать как ребенок, топнуть ногой или обидеться, невесть на кого, развернуться и уйти. Сюда относятся и несдержанность в эмоциях, какую часто прощают детям, бунт против авторитетов, хаотичное поведение, любовь к быстрой и неосторожной езде на машине, не задумываясь о последствиях.
В ситуациях перегрузки практически каждый испытывал желание закутаться в одеяло, есть конфеты и смотреть мультики. Некоторые взрослые на всю жизнь сохраняют любовь к детской мультипликации, носят одежду в ребяческом стиле, играют в игры. Компьютерная зависимость также связана с регрессивным уходом от взрослой реальности в детский мир на экране, к которому человек привык еще будучи ребенком.
Психологи часто наблюдают регрессию у своих клиентов на консультации. Как только психолог с клиентом подходят к сверхважному для последнего вопроса, в котором нужно принять решение – клиент часто не выносит этой эмоциональной перегрузки и начинает дурачиться: накручивать волосы на нос, снимать и играть кольцом, крутиться на кресле, шутить. Регресс в детское поведение оттаскивает человека назад, чтобы снизить критический уровень напряжения, и психолог должен отследить это и проработать с клиентом.
Регрессивный откат в детство свойственен практически всем людям в ситуации, когда желаемое можно получить от кого-то из близких.
Так ребенок начинает выпрашивать конфеты у матери более детским голосом, капризничая и давя на жалость. Также может поступать и жена, прося у мужа, например, купить ей платье, бессознательно активируя в себе поведение маленькой девочки. А муж может проситься на рыбалку с друзьями, обещая свое хорошее поведение, словно мальчишка.
Склонность к мистике часто также является регрессивной защитой, когда человек не желает разбираться в реальных причинах происходящего, что потребует от него усилий и ответственности в разрешении проблемы, а, к примеру, оправдывает сложности наложенной порчей или родовым проклятием.
Регрессивность часто находит выражение в откате к более ранним психосексуальным формам развития, что связано с возникновением неврозов. В случае регрессии либидо в полном объеме генитальность замещается прегенитальными способами проявления сексуальности, откуда развивается анально-садистичные или инцестуозные наклонности, бисексуальность, нарциссизм.
К механизмам регрессии часто прибегают маркетологи, создавая в рекламе предпосылки для эмоционального возвращения в детские ощущения полного комфорта, тотальной продуманности и контроля производителем своего продукта, приобретя который человек может, словно погрузиться в идеальную реальность.
О других защитных механизмах вы можете прочесть здесь: Механизмы психологических защит
Автор: Практический психолог Ведмеш Н.А. Спикер Медико-психологического центра «ПсихоМед»
МЕХАНИЗМЫ ПСИХОЛОГИЧЕСКИХ ЗАЩИТПОЗНАЁМ СЕБЯ
31 Объяснение механизмов психологической защиты
- Фрейдистская психология
Общие защитные механизмы, которые мы используем для защиты эго.
Постоянная ссылка Распечатать |
Эта страница доступна для членов. Зарегистрируйтесь или войдите для получения полного доступа.
Самые читаемые
Какой ты архетип?
Узнайте, какому юнгианскому архетипу соответствует ваша личность, с помощью этого архетипического теста.
Ты злишься?
Пройди наш 5-минутный тест на гнев, чтобы узнать, злишься ли ты!
Окна в душу
Что могут рассказать глаза человека о том, о чем он думает?
У вас стресс?
Измерьте уровень стресса с помощью этого 5-минутного стресс-теста.
Привязанность и отношения
Как наши младенческие отношения влияют на наши отношения, когда мы становимся старше?
Память как у золотой рыбки?
Пройдите 5-минутный тест памяти Psychologist World, чтобы измерить свою память.
31 Защитные механизмы
Взгляд на общие защитные механизмы, которые мы используем для защиты эго.
Раб своей роли?
В какой степени люди контролируются своими ролями в обществе?
Тесты личности
Какой ты архетип?
Узнайте, какому юнгианскому архетипу соответствует ваша личность, с помощью этого архетипического теста.
Ты злишься?
Пройди наш 5-минутный тест на гнев, чтобы узнать, злишься ли ты!
У тебя стресс?
Измерьте уровень стресса с помощью этого 5-минутного стресс-теста.
Память как у золотой рыбки?
Пройдите 5-минутный тест памяти Psychologist World, чтобы измерить свою память.
Вы зациклились?
Узнайте свой тип личности по Фрейду с помощью нашего теста на фиксацию.
Руководства по самопомощи
Interpret Your Dreams
Научитесь интерпретировать скрытые значения тем ваших снов и ночных кошмаров.
Как читать язык тела
Научитесь читать и понимать сигналы тела и улучшайте свой собственный язык тела.
Как победить стресс и успешно сдать экзамены
Если вы один из многих людей, испытывающих стресс во время сдачи экзаменов, у нас есть несколько советов для вас, которые помогут вам преодолеть это и действительно сосредоточиться на достижении хорошие оценки.
Подписаться на Мир Психолога
Какие психологические защиты вы используете на работе?
Когда мы приходим на работу, мы приносим свои трудные навыки, такие как обработка данных и Photoshop; мы предлагаем обучение нашим мягким навыкам, таким как ведение переговоров и лидерство. Наряду с качествами, которые мы находим в резюме, мы привносим поведение на рабочее место.
Защитные механизмы — это один из видов поведения, который люди используют для создания барьера между собой и стрессовыми событиями, действиями или мыслями.
Они используют защитные механизмы, чтобы избежать эмоциональных угроз или чувств.
Знаменитый австрийский психолог Зигмунд Фрейд предложил первую теорию этого типа поведения. Он рассматривал личность как слияние трех аспектов личности: ид, эго и супер-эго. Как и другие виды психологического поведения, защитные механизмы не являются сознательными решениями.
Вы можете применять несколько стратегий, даже не осознавая этого.
Не волнуйтесь. Наличие защитных механизмов — это нормально.
Это то, как вы и все, кого вы знаете, понимаете мир и обращаетесь с ним. Вот почему важно знать о них больше. У ваших коллег, клиентов и новых сотрудников есть свой собственный набор защитного поведения.
Уделите несколько минут, чтобы узнать больше. Если вы научитесь распознавать их в себе и в окружающих вас людях, это может помочь вам адаптировать свой стиль общения.
Вам может быть интересно, как вы или ваши товарищи по команде боретесь за выполнение «выполнимых» задач, таких как регистрация на переезд в новую квартиру или ответы на ваши рабочие электронные письма в течение 24 часов.
Это может показаться простым и обыденным. Однако, если к определенным действиям прикреплен защитный механизм, даже небольшие действия становятся горой, на которую нужно взобраться. Это может быть потому, что определенные действия, ситуации или люди вызывают у нас неприятные чувства.
Мы можем ассоциировать нашего болтливого коллегу с нашим болтливым — и надоедливым — соседом.
Или мы можем неверно истолковать критику как нападение — поскольку это звучит знакомо тому, что обычно говорил опекун. Когда затронута эмоциональная струна, мы можем впасть в чувство беспокойства, гнева или стыда.
Эти реакции становятся привычными, превращаясь в повторяющиеся защитные механизмы. Вскоре они становятся частью того, как мы взаимодействуем с собой и окружающим миром. Мы кодируем их как образ мыслей, и нам трудно доверять альтернативным причинам комментария или ситуации.
Нынешние обстоятельства или люди, которые напоминают нам о неприятных прошлых переживаниях, становятся болезненными; дискомфорт возникает из-за бессознательного воспоминания о том, что мы не могли должным образом справиться с этими событиями в прошлом. Это заставляет нас интерпретировать настоящее как угрозу.
На рабочем месте, в сфере управления талантами, найма и подбора персонала или в любой работе с людьми определение собственного поведения является первым шагом.
Тогда вы будете лучше осведомлены о поведенческих привычках других людей. Как только защитные механизмы будут определены на рабочем месте и в отношениях с коллегами, вы сможете сознательно взаимодействовать с ними.
Это поможет вам понять, какие ситуации могут вызвать у вас или у других эмоциональный триггер. Это поможет вам обновить свои собственные убеждения и взгляды, проложив путь к росту.
1. Проекция
Проекция — это защитный механизм, при котором люди подсознательно проецируют нежелательные чувства или эмоции на кого-то другого, вместо того, чтобы признать или справиться с нежелательными чувствами. У вас могут возникнуть неприятные мысли или чувства по отношению к другому человеку. Вы можете взять эти чувства и предположить, что человек вызывает у вас эти чувства.
Вы можете столкнуться с этим во время собеседования при приеме на работу; их резюме может запугать вас. Вместо того, чтобы признать, что вы чувствуете себя запуганным или неадекватным, вы убеждаете себя, что они высокомерны или что они плохо о вас думают.
Отрицание является одним из наиболее распространенных защитных механизмов. Это происходит, когда реальность или факты не принимаются человеком. Вместо этого они предпочитают блокировать неприятные или эмоционально волнующие события. Так они избегают болезненных обстоятельств.
Вы можете заметить это среди руководителей, которые тратят деньги на несущественные детали вместо того, чтобы решать серьезные проблемы с продуктом. Это также может быть ваш сосед, который отрицает, что его кошка не вернется. Ответ очевиден для всех окружающих, но они отказываются признавать факты.
3. Подавление
Подавление проистекает из бессознательного поведения, направленного на забвение болезненных воспоминаний, мыслей или переживаний. Эти события могут быть настолько невероятно расстраивающими, что они могут даже оставаться скрытыми от вашего сознания. Воспоминания не обязательно исчезнут, но эмоциональная реакция на определенных людей или ситуации останется.
Это неизбежно в конечном итоге влияет на то, как они реагируют на обстоятельства, которые кажутся эмоционально схожими.
Это может быть труднее обнаружить, так как подавление является результатом подавления чувств. Однако, когда сотрудник не делится чем-то, что, очевидно, было очень эмоциональным триггером, а вместо этого ведет себя так, как будто ничего не произошло, это может быть раздача.
4. СмещениеСмещение – это когда сильные эмоции направлены на человека или объект, не имеющий никакого отношения к ситуации. Объект этих эмоций обычно не представляет угрозы. Это дает человеку возможность проецировать свои эмоции на кого-то или что-то, у кого мало защиты.
Увидеть пример этого на рабочем месте может быть так же просто, как увидеть, как босс говорит с ним снисходительно, а затем наблюдать, как ваш босс вымещает свое разочарование на своем помощнике, заставляя его работать дольше или назначая невыполнимое задание. задача.
5.
Регрессия Когда происходит регрессия, люди могут уйти на более раннюю стадию своего психологического развития, чтобы успокоиться. Они могут делать это, когда испытывают стресс или беспокойство. По сути, люди возвращаются к той точке своего развития, когда они чувствовали себя в большей безопасности и когда стресса не существовало, или когда всемогущий родитель или другой взрослый мог бы их спасти.
Вы можете стать свидетелем этого с раненым ребенком, который быстро начинает сосать большой палец, чтобы облегчить боль. Но регрессия — это защитный механизм, который используют и взрослые. Неуверенность, страх и гнев могут привести к регрессу взрослого человека.
На работе у них могут быть такие привычки, как детский лепет, словесные оскорбления сотрудников, нытье, молчание или раскачивание взад-вперед.6. Рационализация
Рационализация происходит, когда люди чувствуют, что объясняют свое мелкое поведение на основе «фактов».
Это позволяет им чувствовать себя хорошо с решениями, которые они приняли, даже если на бессознательном уровне они знают, что они не правы.
Это может проявляться на рабочем месте, когда коллега начинает объяснять, как он проголосовал за одного политического кандидата, который требует более высоких местных налогов, но затем переезжает в город с более низкими налогами. Или это может быть коллега, который не очень хорошо сдал тест на профессиональную сертификацию, но сказал, что у него недостаточно времени для учебы.
7. Сублимация
Сублимация является здоровым механизмом при опосредовании стрессового события или ситуации. Основное значение слова — «изменить форму». Люди, использующие эту стратегию, направляют свои сильные чувства и эмоции на безопасный объект или деятельность.
У каждого на рабочем месте есть желание, которое может быть социально неприемлемым или проблематичным. Но вместо того, чтобы уволить сотрудника в плохой день, эти люди используют эту энергию, чтобы пойти на пробежку или создать музыку после работы.
Этот тип защитного механизма возникает, когда человек на самом деле знает, что он чувствует, но предпочитает действовать противоположным образом, вопреки своим инстинктам.
Вы можете увидеть это у коллеги, который, возможно, был уволен из-за недавней пандемии COVID-19, но вместо того, чтобы показать печаль или разочарование, он может решить быть невероятно веселым по этому поводу. Они могут быть нехарактерно юмористическими или проявлять невмешательство в отношении того, что их отпускают.
Или он может появиться, когда вы заметите, что коллега очень дружелюбно разговаривает с другим сотрудником, которого вы знаете, которого он ненавидит.
9. Компартментализация
Компартментализация проявляется, когда человек разделяет отдельные части своей жизни, чтобы защитить их. Его можно использовать, чтобы избежать беспокойства или замешательства, когда разные части их жизни могут вызывать противоречивые ценности или эмоции.
Вы можете увидеть это в коллегах по работе: они очень строгие и не особенно приветливые менеджеры в управлении сотрудниками, но на корпоративном пикнике вы заметите, насколько они чутки и заботливы со своими детьми. Это может быть связано с тем, что они чувствуют, что им нужно быть одним человеком на работе, а другим дома.
10. Интеллектуализация
Столкнувшись с вызывающей тревогу ситуацией, человек может решить убрать из нее все эмоции. Вместо этого они сосредотачиваются на количественных фактах. Они предпочитают не иметь дело с «беспорядком» понимания и управления своей эмоциональной реакцией.
Вы можете стать свидетелем этого, когда сотрудник узнает, что его рабочее время сокращается до неполного рабочего дня. Вместо того, чтобы расстроиться, они сразу же переходят в режим решения проблем, создавая электронные таблицы о том, чем они будут заниматься в свободное время, и ищут другую работу.
Наши защитные механизмы помогают нам решить конкретную проблему в настоящем.
Это отвлекает наше внимание от эмоциональной боли, в которой мы находимся. Но такие стратегии, как сублимация, могут быть полезными способами направить эти сильные эмоции на работу.
Возможно, именно поэтому организациям и бизнес-лидерам следует обратить внимание на абонементы в тренажерный зал или другие возможности для сотрудников, чтобы бороться со стрессом, связанным с работой.
Лучше понимая наши защитные механизмы, мы можем лучше видеть и понимать наших коллег, улучшая общение и культуру.
О RETORIO
Ориентированные на клиента компании, такие как Happycar, используют Retorio для поддержки своих собственных команд по управлению талантами. Искусственный интеллект Retorio на основе видео был представлен в TechCrunch, Spiegel, ARD, BBC и Süddeutsche Zeitung.
