Метод системного подхода: Системный подход – Гуманитарный портал

13.2. Особенности методологии системного подхода и системного анализа

Весь XX в. можно охарактеризовать как век постоянного нарастания комплексных проблем, требующих для своего разрешения всё больше информации и участия специалистов различных областей знаний. По мере усложнения типов производств происходило усложнение и отношений во всех сферах человеческой деятельности. Возникли новые задачи, решение которых стало невозможно без использования комплексного системного подхода.

Системный подход подвергался осмыслению философами, биологами, кибернетиками, физиками, инженерами, экономистами и другими специалистами. Во второй половине ХХ в. к использованию системного подхода, который всё чаще называли новым типом управленческого мышления при проектировании сложных социальных систем и принятии решений, стал проявляться всё более широкий интерес со стороны специалистов по управлению и руководителей предприятий.

Соотношение понятий «системный подход» и «системный анализ». Рассматривая особенности системного подхода к управлению, необходимо различать понятия «системный подход» и «системный анализ», которые, однако, часто употребляются как синонимы.

Системный подход – это методологическое направление в науке, основная задача которого состоит в разработке методов исследования и конструирования сложноорганизованных объектов – систем разных типов и классов. Он представляет собой определенный этап в развитии методов познания, методов исследования и конструирования, способов описания и объяснения природных или искусственно созданных объектов.

Сущность системного подхода сводится к тому, что деятельность любой части системы оказывает некоторое влияние на деятельность всех других ее частей. Этот принцип является следствием известного положения диалектики, требующего рассмотрения всех явлений в их причинной зависимости: «целое, хотя оно и состоит из частей, перестает, однако, быть целым, когда его делят»[454]. В соответствии с этим системный подход к менеджменту требует перехода от разрозненных, частных управленческих моделей и изолированного рассмотрения категорий и отдельных частных вопросов к общей концепции, позволяющей видеть всю систему связей и отношений, весь комплекс параметров, определяющих наилучшие пути развития организации и способствующих выполнению намеченных планов. Следовательно, суть системного подхода в теории организации и управления заключается в представлении об организации как о системе. Кроме этого, системный подход представляет любую систему как подсистему: над любой системой есть надсистема, которая находится на более высоком уровне иерархии систем.

Из этого следует, что для принятия и оценки любого управленческого решения необходимо определить все существенные взаимосвязи и установить его влияние с учетом этих взаимосвязей на поведение всей системы, а не только ее части. Подчеркнем, что здесь речь идет о существенных связях, а не о связях вообще. То есть при рассмотрении того или иного частного вопроса требуется оценить, как то или иное его решение может сказаться на системе в целом, не усложняя исследование изучением второстепенных связей.

В научной литературе существуют различные точки зрения на содержание понятия «системный анализ» и область его применения. На основе изучения различных определений системного анализа можно предложить следующее его определение.

Системный анализ – это совокупность определенных научных методов и практических приемов решения разнообразных проблем, возникающих во всех сферах целенаправленной деятельности общества, на основе системного подхода и представления объекта исследования в виде системы. Для системного анализа характерно, что поиск лучшего решения проблемы начинается с определения и порядочения целей деятельности системы, при функционировании которой возникла данная проблема. При этом устанавливается соответствие между этими целями, возможными путями решения возникшей проблемы и потребными для этого ресурсами[455].

Системный анализ характеризуется главным образом упорядоченным, логически обоснованным подходом к исследованию проблем и использованию существующих методов их решения, которые могут быть разработаны в рамках других наук. Целью системного анализа является полная и всесторонняя проверка различных вариантов действий с точки зрения количественного и качественного сопоставления затраченных ресурсов с получаемым эффектом. Другими словами, системный анализ – это систематизированные методы оказания лицу, принимающему решение, помощи при выборе курса действий путем изучения всей проблемы в целом, определения конечных целей и различных путей их достижения с учетом возможных последствий. Для получения квалифицированного суждения по проблемам используются соответствующие методы, по возможности аналитические.

Таким образом, понятие «системный подход» шире, чем понятие «системный анализ». По существу, системный анализ можно рассматривать как наиболее последовательную реализацию системного подхода к решению политических, социально-экономических, управленческих, технических и других проблем в различных сферах человеческой деятельности.

По своему содержанию и методам исследования к системному анализу примыкает научная дисциплина, которая носит название «исследование операций». Однако системный анализ, в отличие от исследования операций, в большей степени сосредоточен на методологии решения проблем, а не на использовании конкретных математических методов.

Системный анализ и исследование операций объединяет именно системный подход к рассматриваемому явлению. Однако если в исследовании операций системный подход направлен на исследование связей главным образом внутри системы, предназначенной для решения определенной частной задачи, то в системном анализе он используется для выявления внешних связей данной системы со смежными системами, влияющими на решение задачи.

Как верно отмечает А. И. Кезин, системный подход также позволяет приблизиться к пониманию отличия подходов в менеджменте от его школ или концепций. Системный подход необходимо рассматривать прежде всего как способ мышления по отношению к организации, позволяющий умозрительно представить ее в единстве составляющих элементов[456]. С этой точки зрения системный подход нельзя рассматривать как разработку принципов или функций управления, как конкретную систему мер по руководству предприятием.

Таким образом, системный подход устранил один из главных недостатков концепций и подходов различных школ управленческой мысли, который заключался в сосредоточении внимания на каком-либо одном элементе организации. Именно системный подход позволяет изучать организацию в единстве всех ее составляющих. Кроме того, поскольку в настоящее время организация понимается как открытая система, системный подход рассматривает ее и в единстве с внешним по отношению к ней миром.

Особенности системного подхода. С точки зрения системного подхода управление рассматривается не как одномерное, а как многоплановое, комплексное и динамичное явление, призванное обеспечить взаимосвязь внутренней среды предприятия с ее внешним окружением.

Основываясь на этом утверждении, можно выделить следующие особенности системного подхода к управлению:

• Во-первых, системный подход признает наличие в управлении синергического эффекта.

• Во-вторых, организация и, соответственно, управление трактуются как многомерные явления, что требует учета в управленческой деятельности влияния и взаимодействия множества факторов, находящихся как внутри, так и вне организации, оказывающих как прямое, так и косвенное влияние на предприятие.

• В-третьих, при системном подходе изменение одного элемента управленческой деятельности рассматривается как условие неизбежного обновления всех остальных элементов и в конечном счете изменения всей организации.

• В-четвертых, системный подход требует комплексного решения любых проблем управления. Менеджеры должны осознавать как непосредственное, так и опосредованное воздействие принимаемых ими решений. Они должны принимать во внимание воздействие окружающей среды на организацию и, в свою очередь, влияние организации на внешнее окружение.

Одно из главных преимуществ системного подхода состоит в том, что он позволяет интегрировать концепции всех школ, которые существовали и существуют в управленческой мысли, а также создаст возможность синтезировать концепции и теории новых школ, которые появятся в будущем.

В настоящий момент системный подход вошел в современную теорию организации и управления как наиболее востребованная методология научного анализа и мышления. Способность к системному мышлению стала одним из требований к современному руководителю, менеджеру. Овладение навыками системного подхода позволяет менеджеру более эффективно выполнять свои функции. Эти навыки особенно необходимы для менеджеров высшего звена или, топ-менеджеров, направляющих все действия организации на достижение поставленных целей.

_______________________________________________________________________________________________________________

[454] Голубков Е. П. Системный анализ как методологическая основа принятия решений // Менеджмент в России и за рубежом. 2003. № 3. С. 95–115.

[455] Там же.

[456] Кезин А. И. История учений менеджмента. Киев : ВИРА-Р, 2000. С. 23.

Выходные данные учебного пособия: 

История менеджмента : учебное пособие / Е. П. Костенко, Е. В. Михалкина ; Южный федеральный университет. — Ростов-на- Дону: Издательство Южного федерального университета, 2014. — 606 с.

Вернуться к оглавлению «История менеджмента: учебное пособие»

Метод системного подхода и системного анализа в государственном (конституционном) праве.

Системный подход представляет собой совокупность методов и средств, позволяющих исследовать свойства, структуру и функции объектов, явлений или процессов в целом, представив их в качестве систем со всеми сложными межэлементными взаимосвязями, взаимовлиянием элементов на систему и на окружающую среду, а также влиянием самой системы на ее структурные элементы».

Система представляет собой совокупность взаимосвязанных элементов, которые объединены единством цели и функциональной целостностью, и при этом свойство самой системы не сводится к сумме свойств элементов. Объединение элементов в систему осуществляется в результате формирования согласованного взаимодействия (сложения усилий) в нечто новое, обладающее интегративным качеством, которым эти элементы до объединения не обладали. Основным условием наличия системы является целостность системы: она выступает как нечто целое относительно окружающей среды

.

При проведении системного подхода проводят вначале декомпозицию (расчленение) общей задачи на совокупность частных задач с учетом взаимосвязи всех имевшихся в системе внешних и внутренних связей (с их знаками). По результатам проведения анализа затем осуществляется синтез системы (т.е. воссоединение элементов в одно целое с учетом ранее разорванных связей).

Применение этого подхода обусловлено системностью рассматриваемого в конституционном праве предмета исследования как общественного образования. Его элементы, в свою очередь, выступают как системы более низкого иерархического уровня. Используя понятия «система», «элемент», «связь», раскрывается ряд конкретных связей, существующих внутри рассматриваемого предмета исследования и между составляющими его частями.

Для науки конституционного права системный подход ценен тем, что общество, право и государство предстают перед познающим субъектом как сложные образования, обладающие системными свой­ствами. Важнейшим звеном первого из них является человек, второго — норма права, третьего — государственный орган (с определенной точки зрения, возможны и иные). Системный подход позволяет в сложной гамме взаимосвязей внутри этих системных образований и между ними, в полифонии взглядов на суть, содержание, формы, ха­рактер, направления этих связей выявить и рассмотреть главное, об­разовать их «сухой остаток». При последовательной реализации методологии и логики системного подхода в области науки конституци­онного права создаются благоприятные условия для того, чтобы уйти от схематизированных, упрощенческих взглядов, концепций, увидеть «человечное» в человеке, «очеловечить» общество, право, государст­во и на этой основе сформировать более гуманные и максимально приближенные к законам природы научные рекомендации и предло­жения, направленные на развитие права, совершенствование законо­дательства и практики его реализации (применения), улучшение ор­ганизации и деятельности публичной власти и ее структур.

Системный анализ сводится к уточнению сложной задачи и ее структуризации в серию частных задач, решаемых с помощью совокупности логико-эвристических и количественно-качественных (в том числе, экономико-математических) методов, нахождению критериев их решения, детализации целей, конструированию эффективной организации для достижения целей.

Сформулированные постановки задач (общей научной задачи и частных задач) относятся к многокритериальным, слабоструктурированным

и трудноформализуемым задачам принятия решений, т.к. несут в себе неполноту исходной информации, неопределенность, нечеткость и неоднозначность целей, критериев, исходных данных. При решении таких задач важны ассоциативность мышления, опыт, интуиция, использование экспертных систем, основанных на базах знаний.

Системный анализ любого объекта проводится поэтапно:

1) Определение исследуемого объекта как системы (т. е. выделение системы, подлежащей изучению) и ее структуризация; уточнение границ этой системы. Четко отражаются: а) особенность системного подхода, начальным моментом которого выступает именно описание системы, а не отдельного элемента; б) выделение основного системообразующего признака – цели, которой подчиняется ее деятельность, или предпочтительность состояния, к которому она стремится; в) описание окружения системы, с которым она взаимодействует; г) определение набора необходимых условий, обеспечивающих нормальное её функционирование; д) выделение соответствующих структур или компонентов, посредством которых обеспечиваются нормальные условия функционирования, необходимые для реализации ее основной цели; е) определение составляющих ее элементов в соответствии с их местом в структуре и функциями, выполняемыми ими по отношению к целому или какому-либо структурному уровню; ж) описание связей координации, существующих между отдельными компонентами, элементами системы.

2) Постановка общей задачи – определение объекта исследования, уточнение целей, задание показателей и критериев для изучения объектов и управления им, определение границ задачи.

3) Составление математической (абстрактной) модели исследуемой системы: параметризация, установление зависимостей между введенными параметрами, упрощение описания системы путем выделения подсистем и определения их иерархии, окончательная фиксация целей и критериев.

4. Решение поставленной задачи (оптимизация или рационализация; синтез; интерпретация полученных результатов).

Таким образом, создается модель системы (называемая также абстрактной системой), помогающая лучше ее понять, выделить главное – то, благодаря чему можно поставить и решить поставленную задачу. Результаты исследования абстрактной системы переносятся на реальные изучаемые системы (объекты исследования). В этом смысл применения системного анализа в условиях неполноты информации, неопределенности и т.п.

Системный подход к управлению: определение, особенности и оценка

Автор статьи:

РЕКЛАМА:

Системный подход к управлению: определение, особенности и оценка!

В 1960-х годах появился подход к менеджменту, который пытается объединить предшествующие школы мысли. Этот подход широко известен как «системный подход». Его первыми участниками были Людвинг фон Берталанфти, Лоуренс Дж. Хендерсон, У. Г. Скотт, Дэниел Кац, Роберт Л. Кан, У. Бакли и Дж. Д. Томпсон.

ОБЪЯВЛЕНИЯ:

Они рассматривали организацию как органическую и открытую систему, состоящую из взаимодействующих и взаимозависимых частей, называемых подсистемами. При системном подходе управление рассматривается как система или как «организованное целое», состоящее из подсистем, интегрированных в единство или упорядоченную совокупность.

Системный подход основан на обобщении, что все взаимосвязано и взаимозависимо.

Система состоит из связанных и зависимых элементов, которые при взаимодействии образуют единое целое. Система — это просто набор или комбинация вещей или частей, образующих сложное целое.

Одной из наиболее важных его характеристик является то, что он состоит из иерархии подсистем. Это части, образующие основную систему и так далее. Например, мир можно рассматривать как систему, в которой различные национальные экономики являются подсистемами.

В свою очередь, каждая национальная экономика состоит из ее различных отраслей, каждая отрасль состоит из фирм и, конечно, фирма может рассматриваться как система, состоящая из подсистем таких систем, как производство, маркетинг, финансы, бухгалтерский учет и так далее.

Особенности системного подхода :

ОБЪЯВЛЕНИЯ:

(i) Система состоит из взаимодействующих элементов. Это набор взаимосвязанных и взаимозависимых частей, организованных таким образом, что образует единое целое.

(ii) Различные подсистемы следует изучать в их взаимосвязи, а не изолированно друг от друга.

(iii) Организационная система имеет границу, которая определяет, какие части являются внутренними, а какие внешними.

(iv) Система не существует в вакууме. В качестве входных данных он получает информацию, материал и энергию от других систем. Эти входы претерпевают процесс преобразования внутри системы и покидают систему в качестве выходных данных для других систем.

ОБЪЯВЛЕНИЯ:

(v) Организация является динамической системой, поскольку она реагирует на окружающую среду. Он уязвим к изменениям в окружающей среде.

В системном подходе внимание уделяется общей эффективности системы, а не эффективности подсистем. Учитывается взаимозависимость подсистем. Идея систем может быть применена на организационном уровне. При применении системных концепций учитываются организации, а не только цели и показатели деятельности различных отделов (подсистем).

Системный подход считается как общим, так и специализированным системным. Общий системный подход к управлению в основном связан с формальными организациями, а концепции относятся к технике социологии, психологии и философии. Конкретная система управления включает в себя анализ организационной структуры, информации, механизмов планирования и контроля, должностных обязанностей и т. д.

Как обсуждалось ранее, системный подход имеет огромные возможности: «Точка зрения системы может дать импульс для унификации теории управления. По определению, он может рассматривать различные подходы, такие как процесс количественного и поведенческого, как подсистемы в общей теории управления. Таким образом, системный подход может преуспеть там, где процессный подход не смог вывести управление из теории джунглей».

ОБЪЯВЛЕНИЯ:

Теория систем полезна для управления, поскольку она нацелена на достижение целей и рассматривает организацию как открытую систему. Честер Барнард был первым, кто применил системный подход в области управления.

Он считает, что исполнительная власть должна выстоять, сохраняя баланс между конфликтующими силами и событиями. Высокий порядок ответственного руководства делает руководителей эффективными. Х. Саймон рассматривал организацию как сложную систему процесса принятия решений.

Оценка системного подхода :

Системный подход помогает в изучении функций сложных организаций и используется в качестве основы для новых видов организаций, таких как организация управления проектами. Можно выявить взаимосвязи в различных функциях, таких как планирование, организация, руководство и контроль. Этот подход имеет преимущество перед другими подходами, потому что он очень близок к реальности. Такой подход называется абстрактным и расплывчатым. Он не может быть легко применен к большим и сложным организациям. Более того, он не предоставляет никаких инструментов и методов для менеджеров.

Менеджмент

6 Основные принципы научного менеджмента – Обсуждено!

Как лучше использовать ограниченные ресурсы в управлении?

Что такое системный подход? Определение и значение

Главная » Управление » Системные концепции » Что такое системный подход? Определение и значение

Динеш Тхакур

Системный подход — старая концепция. Подход основан на предположении, что разбиение сложной концепции на простые и понятные единицы помогает лучше понять сложность. Людвиг von Берталанфи впервые предложил системный подход под названием «Общая теория систем».

Даже хотя он устно создал понятие общей теории систем в 1940-х годах, он официально опубликовал его в 1968 году (Ludwig von Bertalanffy 1968). Он представил систему как новую научную философию и дал ей формальное определение. Он отметил, что большинство систем (биологических или физических), имеющих какое-либо практическое значение, являются открытыми, поскольку они взаимодействуют с .0082 среда. Следовательно, для понимания системы ее необходимо отличать от среды , т.е. e., граница системы должна быть четко определена вместе с ее взаимодействием с средой изнутри этой границы.

Подход концентрируется на целостной сущности системы, не пренебрегая компонентами. Он пытается понять роль каждого компонента в системе, одновременно понимая деятельность всей системы. Основные концепции системного подхода:

  1. Холизм: Изменение любой части/компонента системы прямо или косвенно влияет на всю систему (Boulding 1985, Litterer 1973, von Bertalanffy 1968).
  2. Специализация: Всю систему можно разделить на мелкие (более мелкие, понятные) компоненты, чтобы оценить специализированную роль каждого компонента.
  3. Без суммирования: Каждый компонент (подсистема/частичная система) важен для целого. Поэтому важно понимать действия каждого компонента, чтобы получить целостную картину (Боулдинг 19).85, Литтерер, 1973).
  4. Группировка: Процесс специализации может создать свою собственную сложность за счет увеличения количества компонентов с возрастающей специализацией. Чтобы этого избежать, необходимо сгруппировать родственные дисциплины или субдисциплины.
  5. Координация: Сгруппированные компоненты и подкомпоненты нуждаются в координации. Без координации компоненты не смогут работать согласованно и приведут к хаосу. Координация и контроль – очень важное понятие в изучении систем, так как без этого у нас не будет единой целостной концепции.
  6. Новые свойства: Это важная концепция системного подхода. Это означает, что группа взаимосвязанных сущностей (компонентов) обладает свойствами как группы, которых нет ни у одного отдельного компонента. Это целостный взгляд на систему. Например, многоклеточные организмы в целом обладают характеристиками, которых нет у отдельных составных частей, таких как клетки.

Нравится/подпишитесь на нас, чтобы быть в курсе последних обновлений