Наблюдение примеры: Сущность метода наблюдения и его примеры

Содержание

определение, характеристика, виды, плюсы и минусы, примеры

Содержание:

  • Определение метода исследования наблюдение
  • Характеристика наблюдения как метода исследования
  • Каким требованиям должно отвечать наблюдение как метод исследования
  • Виды наблюдений
  • Этапы процедуры исследования методом наблюдения
  • Плюсы и минусы наблюдения
  • Примеры использования

Содержание

  • Определение метода исследования наблюдение
  • Характеристика наблюдения как метода исследования
  • Каким требованиям должно отвечать наблюдение как метод исследования
  • Виды наблюдений
  • Этапы процедуры исследования методом наблюдения
  • Плюсы и минусы наблюдения
  • Примеры использования

Определение метода исследования наблюдение

Человек наблюдал и изучал окружающий мир с древних времен. Но если говорить о систематическом и организованном применении наблюдения как метода исследования, его история связана с развитием науки.

Наблюдение осознанно начинает применяться в XVI—XVII вв., когда научное мышление и методы стали получать большее признание и распространение. Ученые исследовали окружающий мир, используя наблюдение для сбора данных о природных явлениях, астрономических объектах, животном и растительном мире.

С развитием наук о человеке, таких как психология, социология и педагогика, метод наблюдения стал одним из ключевых инструментов для изучения поведения, социальных взаимодействий, образовательных процессов и других аспектов человеческой деятельности.

Осторожно! Если преподаватель обнаружит плагиат в работе, не избежать крупных проблем (вплоть до отчисления). Если нет возможности написать самому, закажите тут.

Наблюдение — это эмпирический метод исследования, основанный на систематическом наблюдении и регистрации фактов, явлений или событий в реальном мире.

Целью наблюдения является сбор эмпирических данных, которые могут быть использованы для анализа, описания и объяснения явлений, а также для выявления закономерностей и взаимосвязей между ними.

Наблюдение может проводиться в контролируемых условиях лаборатории, где исследователь создает определенные ситуации для наблюдения, или в естественных условиях, где изучаются события, происходящие в реальной среде без вмешательства исследователя.

Наблюдение широко применяется в различных научных областях, таких как психология, социология, биология и т.д. Его используют для получения первичных данных, проверки гипотез, разработки теорий и создания новых знаний.

Важными аспектами наблюдения являются точность и объективность наблюдателя, а также систематический подход к сбору данных.

Характеристика наблюдения как метода исследования

Основные особенности метода:

  1. Непосредственность — метод основывается на прямом наблюдении фактов, явлений или событий в реальном времени и реально существующей среде. Исследователь непосредственно наблюдает происходящее, что позволяет получить первичные данные.
  2. Целостность восприятия — в отличие от некоторых других методов исследования, фокусирующихся на конкретных аспектах или переменных, наблюдение позволяет исследователю получить широкое и глубокое понимание изучаемого явления во всей его полноте.
  3. Контекстуальность — данный метод позволяет учитывать контекст, в котором происходят исследуемые явления. Исследователь может наблюдать не только само поведение, но и факторы, влияющие на него. В их качестве могут выступать окружающая среда, социальные взаимодействия или культурные особенности.
  4. Взаимовлияние наблюдателя и объекта — в некоторых случаях исследователь вступает в активное взаимодействие с наблюдаемым объектом или ситуацией, что может влиять на процесс исследования. Само присутствие наблюдателя может вызвать изменения в поведении или характеристиках объекта.
  5. Зависимость данных от наблюдателя — исследователи могут иметь субъективные ожидания, предубеждения, установки, которые могут повлиять на процесс наблюдения и его результаты. Исследователи должны стараться минимизировать это влияние, например, с помощью систематической тренировки навыков наблюдателя, использования стандартизированных протоколов или проверки полученных данных другими независимыми экспертами.

Каким требованиям должно отвечать наблюдение как метод исследования

Наблюдение должно отвечать определенным требованиям для обеспечения его надежности, достоверности и научной значимости.

Основные требования:

  1. Целесообразность — наблюдение должно иметь хорошо осознаваемую и четко сформулированную цель. Это помогает исследователю определить, какие аспекты или переменные следует наблюдать и фиксировать. Также цель служит ориентиром для выбора релевантных факторов, которые помогут исследователю получить информацию, необходимую для ответа на исследовательские вопросы.
  2. Компетентность — наблюдатели должны обладать навыками и знаниями, необходимыми для эффективного наблюдения и интерпретации полученных данных. Они должны быть знакомы с теориями и концепциями, связанными с исследуемым объектом, а также иметь понимание методологических аспектов наблюдения.
  3. Систематичность — данный метод требует систематического и организованного подхода. Исследователь должен определить и сформулировать задачи, выбрать соответствующие методы фиксации данных, разработать протокол и следовать ему.
  4. Объективность — качественное наблюдение стремится к объективности и минимизации субъективных влияний и предубеждений. Исследователи стараются быть нейтральными и не вносить собственные предположения или оценки в процессе исследования.
  5. Воспроизводимость — наблюдение должно быть воспроизводимым, то есть другие исследователи должны иметь возможность повторить его и получить схожие результаты.
    Для этого важно предоставить подробную информацию о проведенных процедурах и контексте.
  6. Отчетность — наблюдение должно фиксироваться и документироваться для того, чтобы обеспечить прозрачность, воспроизводимость и возможность проверки полученных результатов. Исследователи должны записывать наблюдаемые данные, время, место, контекст и другие соответствующие факторы.
  7. Репрезентативность — требуется обеспечить репрезентативность выборки, то есть выбрать такие объекты исследования, которые хорошо представляют изучаемую ситуацию. Это позволяет сделать обобщения и выводы, которые будут отражать основные характеристики изучаемого явления. Репрезентативность выборки обеспечивает валидность и обобщаемость результатов исследования.
  8. Этичность — необходимо учитывать этические аспекты, такие как конфиденциальность, приватность и согласие участников исследования. Наблюдатели должны соблюдать этические стандарты и ограничения, чтобы защитить права и благополучие участников.

Виды наблюдений

Существуют различные виды наблюдений, которые могут применяться в научных исследованиях.

Основные виды:

  1. Прямое и непрямое. Также называется непосредственным и опосредованным. Прямое предполагает, что исследователь наблюдает происходящее непосредственно и без промежуточных фильтров или посредников. Непрямое основывается на регистрации или анализе уже существующих данных или записей, таких как архивные материалы или видеозаписи.
  2. Структурированное и неструктурированное. При структурированном исследователь заранее определяет конкретные аспекты, события или поведение, которые следует наблюдать. При неструктурированном исследователь просто наблюдает происходящее без заранее определенного плана.
  3. Включенное и непричастное. Включенное предполагает активное вовлечение исследователя в контекст исследования, когда он становится частью группы или общества, которое он наблюдает. Непричастное предполагает наблюдение со стороны, без активного влияния на ситуацию или участия в ней.
  4. Открытое и скрытое. Открытое означает, что исследователь явно декларирует свое наблюдение и роль в контексте исследования. Скрытое подразумевает, что исследователь остается незаметным и его роль или цель наблюдения не раскрываются участникам.
  5. Естественное и искусственное. Естественное проводится в нормальной среде, где исследуемые события происходят естественным образом. При искусственном создаются контролируемые условия для исследования. Например, это может быть лабораторная среда или специально созданная ситуация.
  6. Сплошное и выборочное. Сплошное предполагает наблюдение всех элементов или событий, относящихся к исследуемому явлению в определенной ситуации, выборочное — выбор ограниченного числа характеристик наблюдаемых объектов.
  7. Кратковременное и долговременное. Долговременное подразумевает наблюдение за объектом в течение продолжительного временного периода — много дней, недель, месяцев или даже лет. Такой подход позволяет исследователю получить информацию о долгосрочных процессах, изменениях или тенденциях, которые проявляются только в течение времени. При кратковременном исследователь наблюдает объект в течение относительно небольшого периода времени — как правило, в пределах нескольких часов или дней. Оно может быть полезным, когда исследователь хочет изучить конкретные моменты, события или краткосрочные реакции.
  8. Констатирующее и оценивающее. Цель констатирующего наблюдения — предоставить точное, объективное и подробное описание наблюдаемого явления. Оно применяется при первичном исследовании, формулировке гипотез или формировании представления о наблюдаемом объекте или ситуации. Оценивающее предполагает не только описание и регистрацию фактов, но и анализ, интерпретацию и оценку. Оно позволяет понять глубинные аспекты наблюдаемого явления и их значение для исследования.

Этапы процедуры исследования методом наблюдения

Процедура исследования методом наблюдения обычно включает следующие этапы:

  1. Определение целей исследования. На этом этапе исследователь определяет основные цели исследования, то есть то, что он намерен изучать и чего он хочет достичь. Четко сформулированные цели помогут определить фокус наблюдения и выбрать соответствующие методы и приемы.
  2. Разработка протокола. Исследователь разрабатывает протокол, который включает в себя описание того, что именно будет наблюдаться, какие аспекты или категории будут фиксироваться. Также определяются критерии и способы регистрации данных. Протокол может быть структурированным или неструктурированным в зависимости от конкретного исследования.
  3. Выбор объектов. Исследователь выбирает объекты или явления, которые он будет наблюдать. В зависимости от целей исследования это может быть группа людей, животные, события или процессы.
  4. Сбор данных. На этом этапе исследователь проводит наблюдение в соответствии с протоколом. Он аккуратно и систематически наблюдает, записывает и фиксирует данные, относящиеся к предмету исследования. Данные включают запись времени, описание наблюдаемых событий, фиксация поведения, регистрация важных деталей и другие сведения.
  5. Анализ данных. После сбора данных исследователь анализирует полученные материалы. Он может использовать качественные или количественные методы анализа, чтобы выявить закономерности, тренды, паттерны и т.д. Важно сохранять объективность и последовательность при анализе данных.
  6. Интерпретация и выводы. На последнем этапе исследователь интерпретирует полученные результаты и делает выводы на основе проведенного наблюдения. Он может сопоставлять данные с имеющейся литературой, теориями или предыдущими исследованиями.

Плюсы и минусы наблюдения

Метод наблюдения имеет ряд достоинств и преимуществ, которые делают его ценным инструментом исследования.

Главные плюсы:

  1. Естественность — предоставляет возможность исследователю наблюдать без вмешательства или изменения исследуемой ситуации, что позволяет сохранить естественность поведения и событий.
  2. Реалистичность — позволяет изучать явления и события в режиме реального времени в их естественной среде. Это дает возможность получить первичные данные, учесть контекст и динамику происходящего.
  3. Гибкость и адаптивность — помогает исследователю быстро реагировать на изменения и анализировать различные аспекты исследуемого явления. Исследователь может выбирать, что наблюдать и как фиксировать данные, в зависимости от развития исследования и новых вопросов, возникающих по ходу работы.
  4. Обнаружение новых аспектов — позволяет получить новые знания и обнаружить ранее невидимые или непредсказуемые аспекты и взаимосвязи. С его помощью можно выявить новые тренды, паттерны или поведенческие закономерности, которые могут стать основой для дальнейших исследований или гипотез.
  5. Высокая внутренняя валидность — исследователь может видеть и регистрировать фактическое поведение и явления, что снижает возможность искажений или неточностей, связанных с памятью или отчетностью участников.

Метод наблюдения также имеет некоторые ограничения и недостатки, которые следует учитывать при проведении исследования.

Главные минусы:

  1. Субъективность и искажения — существуют риски субъективных оценок и искажений со стороны исследователя. Восприятие и интерпретация событий могут отличаться от одного наблюдателя к другому, что может влиять на объективность и надежность полученных данных. Примеры типичных искажений — гало-эффект, ошибка центральной тенденции, эффект снисхождения, ошибка контраста.
  2. Ограниченность области исследования — есть ограничения по доступности и видимости наблюдаемых явлений. Некоторые объекты могут быть недоступными для прямого наблюдения из-за ограничений времени, пространства, этических соображений или сложности доступа.
  3. Непредсказуемость и уникальность событий — некоторые события или явления являются уникальными, непредсказуемыми или редкими, что делает сложным их наблюдение. В таких случаях ограничивается возможность повторяемости и подтверждения результатов.
  4. Ограничения в полноте данных — данный метод может предоставлять только те данные, которые наблюдаются и фиксируются исследователем. Это может ограничивать полноту и всесторонность полученной информации, особенно в ситуациях, когда некоторые аспекты не могут наблюдаться или записываться.
  5. Этические соображения — в некоторых случаях могут возникать этические проблемы, особенно когда требуется наблюдать частную жизнь или поведение людей без их согласия или осведомленности. Защита приватности и конфиденциальности является важным аспектом в проведении исследования методом наблюдения.

Важно отметить, что с появлением новых технологий, таких как видеозапись, цифровые системы и дистанционное наблюдение, данный метод стал более точным, объективным и доступным для исследователей. Эти технологические инновации дали возможность более детального и всестороннего наблюдения различных явлений и ситуаций.

Примеры использования

Метод наблюдения широко используется в самых различных областях исследований.

Примеры его применения:

  1. Астрономия. Астрономы применяют данный метод для изучения космических объектов, таких как звезды, планеты, галактики, спутники и т.д. С этой целью они используют мощные оптические телескопы. Для наблюдения и регистрации радиоволн существуют специальные радиотелескопы.
  2. Биология. Биологи наблюдают поведение животных в естественной среде или в лабораторных условиях. Это помогает им понять социальные структуры, пищевые предпочтения, миграционные паттерны и другие аспекты поведения животных.
  3. Маркетинг. Маркетологи могут использовать данный метод для изучения поведения потребителей в магазинах. Например, они наблюдают, какие товары привлекают больше внимания, как долго потребители задерживаются перед полками, какие покупки совершаются, как происходит взаимодействие с продавцами и другие особенности потребительского поведения.
  4. Медицина. В медицинских исследованиях метод используется для изучения поведения пациентов, определения эффективности лечения, оценки симптомов болезней.
  5. Педагогика. Наблюдение за учащимися во время занятий позволяет корректировать образовательный процесс и повышать его эффективность. Также этот метод можно использовать для изучения особенностей развития детского коллектива, межличностных отношений, социальной адаптации и т.д.
  6. Клиническая психология. Метод используется для изучения поведения и симптомов пациентов, диагностики психических расстройств и оценки эффективности терапии. Клинический психолог регистрирует и анализирует проявления психопатологии, межличностных взаимодействий и другие аспекты.
  7. Экспериментальная психология. В экспериментальных исследованиях психологи используют наблюдение для изучения воздействия переменных факторов на поведение испытуемых и психологические процессы. Например, исследователи могут наблюдать и регистрировать реакции участников на определенные задания, стимулы или условия, чтобы изучить эффекты или взаимосвязи между переменными.
  8. Социология. Исследователи могут наблюдать за социальными группами или сообществами для изучения их поведения, культуры, обычаев и социальной динамики. Объектом наблюдения могут выступать социальные взаимодействия в общественных местах, таких как парки, магазины, кафе, университетские общежития и т.д.
  9. Физика. Физики проводят эксперименты в лабораторных условиях, где они наблюдают и измеряют различные физические явления и процессы. Например, они могут наблюдать электрические разряды, колебания и волны, взаимодействия частиц и другие физические явления.
  10. Этнография. Исследователи могут наблюдать за определенными этнокультурными сообществами в их естественной среде, что позволяет изучать их образ жизни, социальное взаимодействие, обычаи и нравы.

Насколько полезной была для вас статья?

У этой статьи пока нет оценок.

Что такое наблюдение в маркетинговых исследованиях

Содержание статьи:

  • > Что такое наблюдение в маркетинговых исследованиях
  • > Как правильно использовать метод
  • > Примеры

Существует несколько методов сбора информации для маркетинговых исследований. Один из таких способов — наблюдение. Данный метод применяется для сбора первичной информации, которая решает определенные задачи, поставленной бизнесом.

Данный метод, применяемый с целью сбора информации для маркетингового исследования, предполагает наблюдение за определенной аудиторией. В основном такой подход используется для анализа поведения и предпочтений потребителей. Но в ряде случаев к наблюдению прибегают с целью получения данных о конкурентах, которые могут представлять интерес для бизнеса.

Данный метод способен заменить опрос и другие варианты маркетинговых исследований. С помощью наблюдения можно изучать:

  • как человек совершает покупки;
  • как проходит день у целевой аудитории;
  • чем занимается человек в течение дня и другого промежутка времени;
  • как человек реагирует на рекламу и другое.

Для получение необходимой информации бизнес и маркетинговые агентства применяют разные методы анализа. Для проведения подобных исследований используются:

  • специальные устройства, которые отслеживают действия человека;
  • дневники, которые ведет целевая аудитория;
  • наблюдение путем слежения за объектом;
  • отслеживание процесса покупки с помощью видеокамер и других устройств;
  • регистрация поведенческих предпочтений путем изучения жизни потребителей;
  • наблюдение за характером использования нового продукта и другое.

Наблюдение бывает согласованным и несогласованным. Большинство приведенных методов исследования относится к первому типу. Примером несогласованного наблюдения является регистрация покупок на видеокамеру.

Данное исследование предоставляет первичную и не искаженную информацию о целевой аудитории. Благодаря наблюдению бизнес может увидеть истинное поведение потребителей в привычной для себя обстановке. С помощью этого метода исследования можно получить качественные и количественные данные. Полученные за счет наблюдения сведения в дальнейшем помогают разработать правильную маркетинговую кампанию, которая действительно удовлетворяет запросы потенциальной аудитории покупателей.

При этом результаты такого исследования носят субъективный характер. То есть эффективность анализа напрямую зависит от поведения и особенностей человека, который обрабатывает полученную информацию.

Лица, в отношении которых проводится наблюдение, не дают никаких ответов на вопросы, которые интересует бизнес. Целевая аудитория в подобных обстоятельствах демонстрирует свое поведение в конкретный временной отрезок. Сложность в правильной интерпретации полученных данных заключается в том, что действия людей меняются под воздействием разных факторов.

Так, отношение человека к определенному продукту нередко зависит от настроения. Поэтому, оценивая поведение целевой аудитории, необходимо учитывать подобные поведенческие факторы. И анализировать собранную информацию нужно на основании этой особенности людей. В связи с этим рекомендуется проводить подобные исследования следует в течение продолжительного отрезка времени.

В связи с тем что результаты анализа данных, полученных в ходе наблюдения, напрямую зависят от правильности интерпретации, этот метод рекомендуется использовать для:

  • разработки гипотез;
  • разработки бизнес-алгоритмов;
  • проверки данных, полученных из других источников;
  • получения дополнительной информации об объекте изучения.

То, какой вид примут результаты исследования, определяются критериями, которые применяются при проведении наблюдения:

  • 1. Скрытое. Данный формат не предполагает непосредственного вовлечения объекта в исследование.
  • 2. Открытое. Объекты наблюдения знают, что ведется исследование.
  • 3. Субъект наблюдения — это человек, который проводит процедуру и интерпретирует полученную информацию.
  • 4. Механическое наблюдение. Исследование с задействованием специального оборудования.
  • 5. Прямое. Исследуется поведение человека.
  • 6. Косвенное. Исследованию подвергаются конкретный случай, информация о котором поступила из вторичных источников.
  • 7. Структурализированное. Исследование проводится на основании четко составленного плана.
  • 8. Не структурализированное. Исследование проводится без плана.

Перед началом наблюдения необходимо сформулировать гипотезу. Без этого невозможно разработать алгоритм классификации получаемой информации. Однако последний не должен быть слишком четким, так как поведение множества людей нельзя ограничить определенными рамками.

Отсутствие гипотезы приведет к тому, что исследователю придется работать с обширным массивом данных. После окончания процедуры собранная информация структурируется, согласно утвержденным нормам.

Для повышения надежности и эффективности исследования рекомендуется в итоговом отчете отражать данные, полученные в ходе других исследований.

Примером подобных исследований может служить оценка поведения телеаудитории. Для этих целей в квартирах устанавливается специализированное оборудование, а все проживающие получают отдельный пульт. При нажатии на кнопки последнего устройства фиксируют, какой канал выбрал респондент, и отправляют соответствующую информацию в единый центр. Данный вид исследования проводится на протяжении продолжительного промежутка времени.

Другим примером, наглядно показывающим эффективность наблюдения, является анализ отношения покупателей к конкретной марке и наименованию продукции. В данном случае используются видеокамеры и данные с кассовых аппаратов, которые фиксируют частоту покупок выбранной позиции, время, количество и тип людей (возраст, пол и так далее), которые приобретают товар. Эта информация дает более четкую картину о предпочтениях потребителей в отношении конкретной продукции.


При использовании информации ссылка на Лабораторию маркетинговых исследований MarketingLab обязательна.


Отправляйте заявку по форме ниже, и наши специалисты свяжутся с Вами.

  • Я подтверждаю свое согласие с политикой компании в отношении обработки персональных данных

← Что такое кабинетные исследования для маркетинга↑ БлогЧто такое Home Test →

Информация для студентов и преподавателей

«Мы предоставляем надежные, доступные и точные рецензируемые учебные пособия, которые отражают мнение экспертов — все на языке, понятном студентам университета!»


Крис Дрю, доктор философии
Основатель и главный редактор

О курсе «Уверенность в написании эссе»