Нарисуйте пирамиду собственных потребностей: Пирамида потребностей Маслоу — Психологос

Содержание

Пирамида потребностей Маслоу — Психологос

Пирамида Маслоу из 5 уровней

В других работах А. Маслову описывал эту пирамиду потребностей как состоящую из 7 уровней.

Согласно А.Маслоу, человеческие потребности имеют уровни от более простых к более высоким, и стремление к более высоким потребностям, как правило, возможно и возникает только после удовлетворения потребностей более низкого порядка, к примеру, в еде и безопасности.

О критериях разделения мотивов на низшие и высшие см.→

В своей работе «Мотивация и личность» (1954) Маслоу предположил, что все потребности человека врожденные, и что они организованы в иерархическую систему приоритета или доминирования, состоящую из пяти уровней. Пирамида следующая:

Физиологические потребности (пища, вода, сон и т. п.)
Потребность в безопасности (стабильность, порядок, зависимость, защита, свобода от страха, тревоги и хаоса)
Потребность в любви и принадлежности (семья, дружба, свой круг, референтная группа)
Потребность в уважении и признании (уважаю себя я, уважают меня другие, я известен и нужен. 1: я достигаю, 2: престиж и репутация, статус, слава)
Потребность в самоактуализации (развитие способностей. Человек должен заниматься тем, к чему у него есть склонности и способности)

Позже, в других работах, А. Маслоу иногда добавлял еще два уровня: уровень познавательных способностей и уровень эстетических потребностей.

По мнению А.Маслоу, потребности одного типа должны быть удовлетворены полностью прежде, чем другая потребность, более высокого уровня, проявится и станет действующей. Другая закономерность, замеченная Маслоу, состоит в том, что когда удовлетворяются потребности более простые, человек начинает тянуться к потребности более высокого порядка. При этом сам же Маслоу отмечал, что из этого правила нередко случаются исключения: у некоторых людей потребность в самоактуализации может оказаться важнее, чем потребность в любви, также как некоторые люди останавливаются на уровне низших потребностей, не испытывая интереса к потребностям более высоким, даже когда низшие потребности вроде бы удовлетворены. По мнению Маслоу, все такие нарушения нормального развития человека происходят в результате развития невроза либо в ситуации сильно неблагоприятных внешних обстоятельств.

Каков смысл пирамиды Маслоу?

Маркетологи пирамиду Маслоу часто критикуют: и зря. Почему? Маркетологи взяли разумную психологическую теорию и попытались ее применять в маркетинге (там, для чего она не создавалась), а когда не получилось, обвинили Маслоу в том, что его теория «абсурдна», «устарела», «у нас не работает».

Какой смысл психологам, педагогам, да и обычным людям знать об этой пирамиде? Тут можно два основных смысла.

Первое. Людям (массе) подсказывается, что после того, как они поедят, поспят и поразвлекаются, у них могут (а если они уважают Науку, то и должны) возникнуть другие желания и интересы. Пора, господа!

Второе. Психологам, педагогам и родителям подсказывается, что едва ли получится от их воспитанников ожидать высоких интересов, пока не подкормить их чем-то более простым. Не потянете.

При этом, педагогически спорным кажется взгляд А.Маслоу на вершину его пирамиды, на то, что потребность в самоактуализации — высшая ценность человеческой жизни. Возможно, для человека как организма это действительно так, но для человека как личности есть и другие взгляды на главные жизненные ценности и вершины роста и развития личности.

Пирамида потребностей Маслоу. Применение в жизни и маркетинге

Пирамида Маслоу последовательно представляет все человеческие потребности, от наиболее простых до возвышенных. Она отображает одну из самых распространённых мотивационных концепций — теорию иерархии потребностей, разработанную психологом Абрахамом Маслоу.

В чём суть иерархии потребностей

Маслоу предполагал, что человеческие потребности распределяются по уровням — от самых простейших к высоким. При этом стремление утолить возвышенные потребности возникает, когда мы утолим низшие.

Представим, что человек нуждается в пище и жилье. Вряд ли он тратит много усилий на развитие каких-то своих способностей. Его мысли и усилия направлены на то, чтобы поесть и найти жилье. Но если человек уже обеспечил себе питание и проживание, то у него возникает мотивация создать семью, добиться успеха на работе.
И вот когда всё есть — комфортный дом, достойная работа, хорошая семья, признание в обществе — человек может подумать о реализации возвышенных потребностей. К примеру, он всю жизнь работал инженером, но мечтал научиться рисовать или играть на гитаре. И человек начинает закрывать эти возвышенные потребности.

Подробнее Маслоу разъяснил свою теорию в 1954 году — в работе «Мотивация и личность». Он описал последовательность потребностей по уровням:

Физиология. На самом первом уровне человеку нужны пища, отдых и удовлетворение других потребностей, которые нужны для для нормального существования организма.
Безопасность. Здесь возникает желание стабильности, защиты от внешних угроз.
Любовь и принадлежность. Этот уровень предполагает, что человек удовлетворяет социальные потребности. К примеру, находит друзей, создаёт семью, заводит знакомства с интересными людьми.
Уважение и признание. На данном этапе возникает потребность в признании со стороны общества. Например, хочется добиться высокого статуса, заслужить уважение окружающих, получить подтверждение своих заслуг.
Самоактуализация. По достижении этого уровня у человека возникает стремление закрыть духовные потребности. Это может быть развитие талантов, поиск смысла жизни.

Цель человеческого поведения по теории Маслоу — достичь пятого уровня: самоактуализации. В более поздних работах психолог добавлял ещё два уровня до самоактуализации: познавательных способностей и эстетических потребностей.

Как появилось изображение пирамиды потребностей

Теорию потребностей разработал Абрахам Маслоу, но к созданию пирамиды он не причастен. В работах психолога не было ни единого графика.

Считается, что впервые графическое изображение иерархии потребностей опубликовано в 1975 году — в учебнике У. Стоппа. С тех пор схема употребляется неразрывно с теорией Маслоу. Её так и называют — пирамида Маслоу или пирамида потребностей.

Часто пирамиду изображают в форме треугольника. Самая нижняя широкая часть охватывает базовые потребности, далее к вершине отображаются следующие уровни:

Физиология (голод, жажда и иные естественные потребности).

Безопасность (чувство защищённости, отсутствие страхов).
Принадлежность и любовь.
Уважение и признание (слава, успех, престижный статус).
Познание (получение знаний, умений и навыков).
Эстетика (стремление к красоте, поиск идеалов).
Самоактуализация (реализация способностей и желаний).

Схематичное изображение пирамиды Маслоу

В 2010 году группа учёных из США и Канады обновила пирамиду с учётом современных реалий. По их мнению, базовые потребности остались прежними. Точно также люди нуждаются в пище, безопасности, принадлежности и любви. А что по поводу верхних уровней, то на первый план выходят репродуктивные цели: сохранение отношений, поиск подходящего партнёра и воспитание детей. Самоактуализация объединена с признанием. При этом учёные отмечают, что потребности порой смещаются и взаимозаменяются.

Обновлённая пирамида потребностей

Впрочем, и сам Маслоу не исключал отклонений от иерархии. Некоторые люди могут остановиться на низшем уровне, другие — более нуждаются в самоактуализации, чем в безопасности или признании. Такие исключения Маслоу считал особенностями личности человека либо следствием неблагоприятных внешних обстоятельств.

Иерархия потребностей сохраняет свою популярность в психологии, в рамках социологии исследований, в обучении управленческих кадров. Однако нередко пирамиду Маслоу критикуют и называют устаревшей.

Критика

Критика пирамиды Маслоу сводится к тому, что применить данную модель на практике крайне сложно. Например, если человек не способен закрыть базовые потребности в пище и удобном месте проживания, это не значит, что он не стремится к реализации своих талантов. Также далеко не каждый человек ищет признания в обществе — кому-то достаточно стабильной работы и создания семьи.

В истории есть немало примеров, когда люди достигали успехов в жизни именно потому, что их базовые потребности оставались неудовлетворёнными. Так жизнь в нищете способна заставить человека добиваться признания в обществе в обход потребностей безопасности и принадлежности. А безответная любовь может стать стимулом для создания великолепных произведений искусства. К примеру, увлечение Ван Гога живописью приписывают неудачам в любви.

Теорию критикуют из-за её иерархичности и невозможности полного удовлетворения потребностей. Например, физиологические процессы будут всегда актуальны — человеку постоянно нужно пить, есть, спать. Для некоторых людей важной может быть лишь часть потребностей.

В пользу критики часто приводят тот факт, что со временем Маслоу полностью пересмотрел собственную теорию. В более поздних работах он изменил мотивационную концепцию и отказался от многоуровневой системы.

В новой версии Маслоу разделил человеческие потребности на два типа:

«Дефицитарные» (низшие). Это потребности обусловленные дефицитом чего-либо и, соответственно, насыщаемые.

«Бытийные» (высшие). Этот тип потребностей продиктован ростом и развитием и, следовательно, является ненасыщаемым.

Как и предыдущая теория об иерархии потребностей, новое видение было изложено психологом в формате предположения. Автор надеялся найти подтверждение в будущем, но не успел.

Пирамиду потребностей не следует принимать за незыблемую истину. Это не строгая классификация человеческих потребностей, а попытка определить более и менее значимые из них. Базовые потребности будут доминировать у большинства людей. Но у разных людей может различаться система мотивации и для кого-то более важными окажутся потребности высшего уровня. Кстати, по мнению Маслоу, только 2% людей достигают уровня самоактуализации.

Получается, что пирамида Маслоу все же имеет смысл, но не нужно её трактовать буквально. К примеру, в маркетинге пирамиду потребностей активно используют при разработке стратегии продаж. Общий принцип теории трактуют так: важно следить за тенденциями потребностей и направлять усилия на удовлетворение более актуальных.

Как пирамиду Маслоу используют в маркетинге

В маркетинге пирамиду Маслоу применяют для анализа рынка и сегментации аудитории по иерархии. Это помогает узнать, какие потребности наиболее сильны у вашей ЦА.

Затем нужно исследовать, как аудитория видит для себя удовлетворение конкретной потребности. И вот когда вы уже знаете, что ищут ваши потенциальные клиенты, можно предлагать им подходящее решение.

Представьте ресторан быстрого питания. Его аудитория — люди, которые хотят быстро поесть. У них нет времени на долгое ожидание заказа, они не выбирают ресторан по степени крутости. У аудитории есть физиологическая потребность — утолить голод, желательно быстро и вкусно. И вот именно на этом ресторан делает акцент при размещении рекламы. Примеры слоганов: «Здесь едят и пьют 24 часа», «Лучшая еда для быстрого перекуса», «Большие порции, низкие цены».

Если цель маркетинга состоит в продвижении продукта, можно сделать акцент на том, какую потребность он удовлетворяет.

При покупке дорогой машины клиент приобретает не средство передвижения, а возможность повысить статус в глазах окружающих. Поэтому в рекламе элитных авто преобладают слова «эксклюзивный», «лимитированный», «класс люкс», «роскошный», «уникальный».
Плюс реклама авто сопровождается изображениями роскошных мероприятий, успешных личностей и «жизни-мечты». Человек покупает образ, который удовлетворяет потребность в признании. Например, рекламный слоган Bentley Continental GT — «Будь экстраординарным».

Также пирамида может пригодиться при долгосрочном планировании. Например, можно исследовать степень удовлетворённости потребностей аудитории и отследить динамику изменений. В итоге можно спрогнозировать будущий спрос, чтобы разрабатывать и выводить на рынок актуальные для клиентов товары.

Отчасти теория Маслоу в маркетинге позволяет понять желания, нужды, цели и мотивации клиентов. Определив уровень клиента в пирамиде, можно разработать для него наиболее выгодное предложение. Можно анализировать актуальные потребности своей аудитории, чтобы предлагать подходящие товары.

Однако не стоит воспринимать пирамиду Маслоу как точный инструмент маркетинга. Теория потребностей — это скорее направление для размышления. У людей действительно существует определённая иерархия потребностей. Но вместе с тем пирамида может быть абсолютно неприменима к отдельно взятому человеку или группе людей. Высшие потребности человека могут преобладать над низшими по разным причинам.

В маркетинге пирамиду Маслоу лучше применять только как вспомогательный способ. Для реального решения конкретных задач лучше использовать точные инструменты.

§4. Потребности человека — Ответы рабочая тетрадь Иванова Хотеенкова

1. Два ученика нарисовали свой внутренний мир. Вот что у них получилось.

Что общего и чем отличается внутренний мир этих учеников? Опиши, каким представляется тебе каждый из учеников.

Автор первого рисунка, скорее всего является, мальчиком, так как присутствуют типичные мальчикам машина и мяч.

Второй ученик (скорее девочка) любит куклы (она с ними играет, играет в ответственность, также как взрослые женщины являются ответственными, она смотрит на них и впитывает в себя). Вязание – это также выявляется ее особенностью, как девочки.

А сказки, является тем, что нравятся детям, они, возможно под своей наивностью, верят в них. Плюс, ко всему прочему, они просты по содержанию, поэтому тоже интересны.

Ноутбук же с интернетом – это есть особенность современного мира, дети используют интернет, ведь с помощью него можно и общаться с друзьями и смотреть мультфильмы.

2. Нарисуй символически свои увлечения. Сравни то, что ты нарисовал, с рисунком своего соседа по парте. Что совпало в ваших рисунках? Какие строки из параграфа 4 (с.35-36) могут служить выводом к данному заданию?

3. Если бы ты был всемогущим волшебником, что бы ты пожелал(а) иметь? Составь список таким образом, чтобы под цифрой 1 было записано самое сокровенное желание, а под цифрой 10 — наименее значимое.

1. Чтобы все страны дружили между собой и закончилась война.
2. Чтобы все на земле, от малого до большого были счастливы.
3. Чтобы все люди уважали друг друга.
4. Чтобы все бездомные животные были одомашнены.
5. Чтобы люди изобрели лекарства от всех болезней.
6. Чтобы люди любили свою работу.
7. Чтобы не было бедных.
8. Чтобы исследовали все загадки космоса.
9. Чтоб было много конфет.
10. Чтоб улучшилось питание в школе.

4. Герой одной из сказок готов был променять полцарства за коня. Объясни, в каком случае такой обмен целесообразен и равноценен.

Если конь очень хорош и важен для героя, если он его любит, то можно отдать полцарства.

5. Рассмотри рисунок, заполни окошки в пирамиде собственными примерами.

6. Что из перечисленного относится к чувствам, а что к эмоциям? Отметь чувства буквой «Ч», а эмоции — буквой «Э».

Страх – Э
Радость – Э
Гордость — Э
Влюблённость – Ч
Зависть – Ч
Любовь – Ч
Дружба – Ч
Огорчение — Ч
Печаль – Э
Злость – Ч.

7. Какое чувство труднее всего выразить без слов? Объясни почему.

Любое настоящее чувство трудно выразить словами, поскольку эмоции, которые сопровождают эти чувства, гораздо сильнее; будь то любовь, или ненависть, или что-то еще.

Какие чувства выражены смайликами? Сделай подписи к ним.

8*. В учебнике на с. 40 (задание № 4) говорится об «Аптеке души». Укажи не менее трёх предметов, которые могут находиться в такой аптеке. Объясни, почему именно их ты выбрал.

Записи пластинок с произведениями классической музыки. Полка со старыми, потрепанными книгами известных авторов. Снежный шар внутри которого всегда царит зимняя ночь. Там всегда медленно идет пушистый снег. Этот пейзаж принесет душе исцеление своей размеренностью, спокойствием. Я выбрал именно эти предметы т. к. для исцеления души иногда хватает простого успокоения и хорошей мелодии.

все уровни, примеры и теория

Пирамида потребностей – теория американского психолога Абрахама Маслоу, понимание и применение которой дает возможность оценить актуальность нужд потребителя и скорректировать предложение для получения большей прибыли. Для более полного понимания смысла, рассмотрим теорию поближе и возьмем на вооружение некоторые полезные пункты для применения ее на практике.

Структура пирамиды Маслоу

В маркетинге поверхностные знания психологии очень важны. Понимание причины поведения клиента, его желаний и целей позволяет корректировать производство, основываясь на росте спроса тех или других сегментов рынка. Согласно Маслоу, у человека есть пять основных уровней потребностей:

Физиологические: еда, сон, сексуальное удовлетворение;
Безопасность: сохранность жизни, отсутствие угроз, беспокойства о будущем;
Социальная жизнь: взаимоотношения, семья, друзья, общение, принадлежность к конкретной группе;
Признание и почитание: социальный статус, репутация, уважение;
Самовыражение: потребность в знаниях, увлечениях, обучении, получении новых навыков.

В поздних работах Маслоу нередко описывает пара дополнительных уровней: эстетический и самоактуализация. Смысл его теории в удовлетворении низших нужд. Когда первая ступень полностью удовлетворена, человек неосознанно переходит на другой уровень и так, пока не достигнет верха пирамиды. С каждым удовлетворенным уровнем желания человека все больше растут. Получив еду, он мечтает о доме. Купив дом, грезит о любви и семейном благе. Устроив личную жизнь, задумывается о карьере и собственном развитии. В работе своей жизни Маслоу стремился найти ответ на один из вечных вопросов: «Что необходимо человеку в жизни?» Теория и сейчас жестко критикуется маркетологами, но, несмотря на это, уже много лет является основой в развитии маркетинга и экономики.

Описание пирамиды

Многие маркетологи и экономисты активно используют пирамиду нужд Маслоу для разработки стратегии продаж. Это обусловливается, прежде всего, тем, что теория, хоть и не является идеалом, но все же служит некой формулой, которую каждый маркетолог подстраивает под себя. Для того чтобы применить теорию в продажах для увеличения прибыли, важно понять ее смысл и структуру, а уже потом переходить к практике. Рассмотрим основные ступени желаний потребителя с примерами.

Физиологические потребности

Первая ступень – самая важная тогда и сейчас и, наверное, навсегда ею и останется. Голодный человек никогда не станет тратить деньги на дорогие часы или бытовую электронику. Ему это не только не выгодно, ему это не нужно. Казалось бы, в современном мире, когда нет войн, отпала необходимость искать ночлег и охотиться для пропитания семьи, физиологические потребности потребителей должны уменьшиться, но нет. Они только растут, а все потому, что вкусы и желания современного потребителя крайне высоки.

Обратите внимание! В супермаркетах обустраивается определенное пространство для покупателя: уборный мягкий уголок, музыкальное оформление, кафетерии. Все это создается специально для удовлетворения первичных физиологических желаний покупателя.

Человек хочет есть всегда, но он хочет не дешевые консервы, а вкусную, полезную и доступную еду. Именно поэтому спрос на продуктовые товары всегда высок. Обратите внимание на то, что таким образом довольный, отдохнувший клиент будет открытие принимать предложения и идти на уступки.

Стремление к безопасности

Когда человек сыт, здоров, обогрет, возникает другая необходимость – чувствовать себя в безопасности. Второй уровень пирамиды показывает целый ряд желаний, которые возникают у потребителя: защитить себя и свою семью, иметь крышу над головой, избавиться от страха угрозы жизни. И большинство этих желаний выливается в покупку дома, его обустройство, а также страхование жизни. Отсюда рождаются услуги страхования и продажи недвижимости. Однако важно учитывать, что никто не будет набрасываться на первое попавшееся предложение. Важно не только понять интересы и нужды клиента, но и правильно их преподнести. Продажа недвижимости – серьезная сделка. Вряд ли кто-то откликнется на предложение от риелтора у входа в метро. Необходимо обеспечить гарантии потребителям и вызвать доверие. Это проще всего сделать в официальном салоне страховых услуг или офисе.

Желание принадлежности и любви

Любовная сфера оказывает значительное влияние на современного потребителя. Если раньше влюбленные пары довольствовались букетом цветов с бабушкиной клумбы, сегодня знаком любви служит швейцарский шоколад, мишка Тедди или кольцо с камнем. Однако подобные предметы интересуют человека только если два предыдущих уровня (физиология и безопасность) удовлетворены в полной мере. Одинокий человек не станет покупать у вас мягкие игрушки. Разведенного вряд ли заинтересует кольцо с бриллиантом. Для того чтобы предлагать подобные товары, важно изучить своего клиента, знать его семейный статус и желания, только так можно отыскать людей, заинтересованных в покупке.

Признание и почитание

Устроившись в комфортабельном доме со своей второй половинкой, человек начинает задумываться, чего еще не хватает в жизни? Ответом приходит четвертая ступень пирамиды – желание утвердиться. Даже при наличии хорошо оплачиваемой работы человек часто чувствует собственную неполноценность. Желание в почтении и уважении естественно для всех отраслей жизни: работа, дом, социальные связи. Использовав эту потребность при общении с человеком, можно быстро привлечь его внимание, внушить доверие и, следовательно, расположить к покупке продукта. Чтобы установить прочные доверительные узы, важно выбирать людей, в поведении которых проскальзывает неуверенность и молчаливость.

Потребность в познании и понимании

Редко удается продать покупателю книгу по биологии, если его не интересует собственной развитие. Почему так случается? Чаще всего потому, что потребности человека более низких уровней являются неудовлетворенными и угнетают его. Согласитесь, когда желудок урчит, а дома неоплаченные счета мирно пылятся на тумбочке, мысли о развитии творческих способностей посещают очень редко. Конечно, бывают исключения. Бедные художники, творящие свои шедевры в полной нищете. Но таких людей крайне мало, а вероятность того, что вам попадется человек-исключение еще меньше. Поэтому, прежде всего, перед тем, как предлагать товары из высоких уровней пирамиды, необходимо оценить покупателя, понять, на каком уровне потребностей он находится и сможет ли его заинтересовать именно этот, а не другой продукт. В данном случае, поможет диалог, ориентированный на определение желаний.

Эстетическая потребность

Не зря сам Маслоу потребность в красоте относит к высшим уровням пирамиды. Оно не является основным, без посещения музея и любованиями шедеврами художественных произведений, человек вполне может прожить долгую, счастливую и вполне богатую жизнь, но существуют случаи, когда восполнение эстетической нужды остро необходимо. Прежде всего, это относится к людям, которые добились определенных высот и утолили все остальные уровни. Им не хватает полноты и красочности жизни, следовательно, они ищут эту красоту в окружении. Продукты из высших уровней пирамиды редко пользуются огромным спросом и требуют поиска определенной касты клиентов. Вполне логично, что работника завода из отдаленного поселка вряд ли заинтересует картина Дали или произведения Брэдбери, поэтому 60 % успеха продажи такого товара будет зависеть от выбора подходящего потребителя и только остальные 40 % – от вашего подхода.

Потребность в самоактуализации

Предметы для творчества, книги, аксессуары для духовных практик и спорта – все это, несомненно, важные части современной жизни, но важны они далеко не всем и не для всех. Это связано с тем, что человеку нужно еще добраться о верхней духовной ступени потребностей, а это удается не всегда. Речь идет не только о материальных проблемах и физиологическом неудовлетворении. Некоторые люди не могу влиться в социум, найти друзей, другие – страдают от одиночества. Чтобы реализовывать товары из высоких уровней, необходимо умение распознать нужного клиента, понять его желания, настроение, природу. Часто в этом помогает даже простой взгляд со стороны, ведь творческих людей вполне можно распознать в толпе по характерным признакам.

Применение пирамиды Маслоу в маркетинге

Пирамида Маслоу используется в различных сферах, но в маркетинге и торговле она занимает особое место. Многие экономисты активно применяют ее в чистом или усовершенствованном виде для определений потребностей потребителей. Правильное применение теории Маслоу позволяет понять цели, желания, нужды и мотивации покупателя, которые оказывают решающее влияние на покупательскую способность.

Ценность пирамиды в маркетинге позволяет:

понять и оценить страхи человека для предложения конкретной услуги/товара;
определить актуальность рынка и подстроить под них свой бизнес;
установить доверительную связь с потребителем;
определить, на каком уровне находится человек и какой товар ему нужен;
выработать долгосрочные отношения с покупателем;
сэкономить ресурсы на исследование мотивации людей и их нужды;
составить характеристику потребителя для вашего предложения.

Таким образом, научившись использовать теорию, вы сможете определить не только в какую сторону выстраивать производство, но и каких клиентов оно будет привлекать.

Применение пирамиды Маслоу в жизни

Знание потребностей окружающих и своих собственных позволяет человеку понять природу поведения людей, определить собственные ценности в жизни. Необязательно быть психологом или маркетологом для того, чтобы применять принципы Маслоу, ведь они являются ценными и для обычной жизни. С помощью пирамиды можно сопоставить, какой уровень вашей жизни полностью удовлетворен, а на каком имеются пробоины. Большинство не отличается тонким познанием в психологии, поэтому часто проблемы чужих людей для них понятнее своих собственных. Теория Маслоу, хоть и не является идеальной формулой, но все же помогает понять, чего не хватает вашей жизни для полноты, понять глубинные переживания и страхи, которые и рождают недовольство.

Применение пирамиды Маслоу при построении карьеры

Концепция желаний Маслоу нашла широкое применение в карьерной стезе. Возможно, сейчас вам не совсем понятно, как пирамида глобальных человеческих нужд может помочь в карьере, но со временем, изучая все больше, вы откроете ее универсальность. При поиске работы пирамида поможет разобраться:

в каком направлении двигаться;
какая отрасль и должность вам больше всего подойдет;
какой оклад и условия необходимы вам для продуктивной работы;
какое место в вашей жизни занимает карьера.

Кроме того, практическое применение иерархии желаний является очень ценным для руководителей. Зная желания и нужды работников их проще мотивировать, улучшив при этом продуктивность производства.

Преимущества и недостатки

Несмотря на многие более полные и усовершенствованные схемы мотивации, пирамида Маслоу пока остается единым прототипом человеческих нужд. Широкая популярность концепции раскрывается в ее достоинствах:

краткое и емкое объяснение желаний человека;
простота и лаконичность поданной информации;
понятная структура;
помощь в расстановке целей и приоритетов в жизни;
лучшее понимание поведения и стремления людей.

Однако, как и все в нашей жизни, теория имеет и обратную сторону медали. Главным ее недостатком является устаревшие приоритеты. Не забываем, что пирамида была разработана более 50 лет назад, когда жизнь существенно отличалась. Современные условия предоставляют людям больше комфорта, следовательно, они меньше нуждаются в удовлетворении базовых нужд. Кроме того, всегда найдутся исключения и с течением времени таких «особенных» людей, не подпадающих по Маслоуские стандарты, становится все больше. Сложно предугадать, на каком уровне находится человек, ведь еда и комфорт для него вообще могут быть не самыми приоритетными желаниями в жизни.

Спорные моменты относительно построения пирамиды

В целом все кажется предельно точным и понятным. У человека есть определенные нужды, они располагаются в определенной последовательности – от низкой до высокой. Однако не все так гладко, как кажется, ведь люди – не манекены. Их нельзя всех расположить в одном ряду.

Один человек, увлеченный любимым делом, может обойтись без еды. Другой – будет чувствовать себя некомфортно, даже пропустив легкий ланч. Для одного целью всей жизни является мировая слава и признание, другому вполне хватит комплимента друзей и похвалы начальства. Следовательно, в структуре пирамиды имеются плеши. Она не такая устойчивая, как кажется, и под влиянием обстоятельств может перевернуться с ног на голову. Критике маркетологов также подвергается заключение Маслоу о невозможности перехода на высший уровень без удовлетворения низшего.

В современном развитом обществе наличие еды, питья и крыши над головой заставляется задуматься о семье. Некоторые люди и так комфортно себя чувствуют, им это попросту не нужно. Многие женщины не хотят иметь детей, многие мужчины не стремятся завести большую семью. Времена изменились, общество изменилось, а вместе с ним и его потребности. Пирамида может послужить отличной базой, но в таком случае ее всегда нужно подстраивать под временные рамки и потребности социума.

Критика

Многие маркетологи до сих пор критикуют теорию, указывая на ее субъективность и наличие множества исключений. Как бы ни хотелось иметь под рукой всегда рабочую и проверенную схему мотивации и поиска клиентов, таковой, к сожалению, нет. И пирамида Маслоу не является исключением из правила. Действительно, когда Маслоу настаивает на невозможности появления желаний из высоких уровней (признание, самоактуализация, самовыражение), подкрепляя недостатками низких (голод, жажда и т. д.), он описывает общие понятия, которые для современной жизни редко не применимы. Мировая война закончилась, семьи не страдают от смертельного голода, у каждого есть крыша над головой. Современный человек, не испытывающий острых физиологических нужд, вполне может забыть о завтраке и обеде, если будет увлечен чем-то интересным. Именно поэтому сегодня данная теория теряет свою актуальность, поскольку появляется все большее число людей, не подходящих под ее каноны.

Применение пирамиды Маслоу в практике управления предприятием

Теория, разработанная А. Маслоу применима не только по отношению к покупателям, но и к сотрудникам, ведь им тоже необходима мотивация. «Довольный работник – продуктивный работник», – так гласит аксиома успешного производства. А чтобы работник был доволен, необходимо, в первую очередь, удовлетворение желаний из первых двух ступеней пирамиды: физиология и безопасность.

Большинство руководителей полагает, что заработная плата является движущим механизмом коллектива, но это не всегда верно. В большинстве случаев нематериальные ценности и желания гораздо важнее для работников, чем повышение рабочей ставки. В конце концов, лишь единицы захотят работать 20 часов сутки без отдыха и обеда за удвоенное жалование. С другой стороны, работник, обеспеченный едой и питьем, надлежащим отдыхом, комфортными условиями работы и имеющий хорошие связи с коллегами, обладает мотивацией к работе, а, если при этом у него еще и налажена семейная жизнь и имеется трехкомнатная квартира в пригороде – мы получаем удовлетворенного, продуктивного работника.

Поэтому, если вы хотите собрать коллектив продуктивных работников, мотивированных и нацеленных на улучшение качества производства, вашей первоначальной задачей является обеспечить им оптимальные условия работы, то есть – удовлетворение первых трех ступеней пирамиды Маслоу.

Альтернативная версия пирамиды Маслоу

Несмотря на универсальность и ценность указанной теории для маркетинга и экономики, она постепенно теряет свою актуальность, не потому что устарела, а потому что время меняется, люди быстро развиваться и требуют нового подхода.

На смену традиционной пирамиде уже пришли другие схожие теории:

теория мотивации Альдерфера;
классификация потребностей по П. В. Симонову;
психотехнический подход к мотивации Г. Мюнстерберга;
мотивационная теория подкрепления.

Можно привести еще десятки примеров, но все они, так или иначе, являются обновленными, расширенными версиями описанной концепции. Что лучше, проверенная годами и практикой теория Абрахама Маслоу или ее поздние версии – решать вам.

ГДЗ по Обществознанию 10 класс Соболева Базовый уровень

Авторы: Соболева О.Б., Барабанов В.В., Кошкина С.Г., С.Н. Малявин.

Тип: Учебник, Алгоритм успеха, Базовый уровень

«ГДЗ по обществознанию за 10 класс Соболева, Барабанов Базовый уровень (Вентана-граф)» не один раз пригодится школьникам, пока они преодолевают премудрости данной дисциплины. Предмет этот хоть и интересный, но достаточно тяжело воспринимается старшеклассниками, так как не все из них понимают значение социального взаимодействия и веротерпимости в обычной жизни. Но ребятам очень повезло, так как разобраться во всех тонкостях изучаемого материала им поможет решебник издательства «Вентана-граф», который пользуется огромной популярностью среди школьников.

Плюсы работы с решебником по обществознанию за 10 класс Соболева базовый уровень

Эта наука помогает подросткам раскрыть все нюансы гражданской и общественной ответственности, а также ознакомиться с некоторыми законами и нормативами. На десятой ступени изучению подлежат следующие разделы учебника:

Политическая жизнь общества.
Структура и функции сознания.
Познание как вид деятельности.
Право в системе социальных норм.
Уголовный процесс.

Как показывает практика, больше всего затруднений у десятиклассников вызывают именно письменные задания, ведь они требуют не только полного знания материала, но и внимательного отношения к сути поставленных задач. Справиться с проблемами подросток сможет только лишь с помощью надежного онлайн-консультанта. ГДЗ поможет быстро и качественно проверить домашние задания, оценить все возможные недочеты и более детально изучить тематику. Учебно-методическое пособие разделено на 44 параграфа, которые содержат упражнения разной степени сложности. К тому же, ученикам предлагаются вопросы для повторения глав, которые дадут возможность понять, все ли хорошо усвоено или необходимо поработать над чем-то. Ко всем номерам даны обширные ответы и пояснения особо сложных для понимания моментов. Пользуясь сборником с верными ответами, учащиеся могут намного лучше запомнить все необходимы сведения, так как они представлены в лаконичном и доступном варианте. Применяя «ГДЗ по обществознанию за 10 класс Соболева О.Б., Барабанов В.В., Кошкина С.Г., Малявин С.Н. Базовый уровень (Вентана-граф)», можно получить полноценные познания, а также всегда оказываться в числе лучших учеников, которые с удовольствием отвечают на вопросы учителя и получают только хорошие оценки, а также принимают участие в конкурсах и олимпиадах и получают призы.

Урок по обществознанию на тему «Человек чувствует, о чем размышляет» (6 класс).

Технологическая карта урока

Данные об учителе: Князева Ольга Николаевна, МБОУ «Балезинская основная школа» Балезинского района УР.

Предмет: обществознание.

Класс: 6 .

Учебник (УМК): Учебник: Обществознание. 6 класс под ред. Л.Н.Боголюбова, М., 2008.,

Тема урока: Человек чувствует, о чем размышляет.

Тип урока: урок — изучение новой темы.

Оборудование: Учебник: Обществознание. 6 класс под ред. Л.Н.Боголюбова, М., 2008.,
раздаточный материал с заданиями для учащихся.

Основные понятия: потребность, удовлетворение потребности, иерархическая теория потребностей Маслоу.

Учащиеся владеют:

— уметь формулировать свои мысли,

— планировать свою деятельность,

— ставить цель в собственной познавательной деятельности.

— установление причинно-следственных связей,

— построение логической цепи рассуждений,

-выдвижение гипотез, их обоснование.

-умение отвечать на вопросы и слушать ответы товарищей,

— умение точно и полно выражать свое мнение.

— оценивают изученный материал и свои возможности.

Учащиеся владеют слабо:

— толерантное отношение к мнению других.

— понимание важности потребностей в жизни человека.

Цели урока как планируемые результаты обучения, планируемый уровень достижения целей:

1 уровень.

Регулятивные

Планируют свою деятельность.

2 уровень.

Познавательные

Умеют распознавать и правильно употреблять в различных контекстах основные понятия темы, выделяют нужную информацию из текста, выдвигают гипотезы.

Коммуникативные

Работают в группе, слушают собеседника, дают развернутые ответы на вопросы.

3 уровень.

Личностные

Оценивают изученный материал и свои достижения, осознают и оценивают собственные потребности, понимают важность потребностей в жизни человека.

3 уровень.

Обеспечить нормальную внешнюю обстановку для работы на уроке, психологически подготовить учащихся к общению на учебном занятии.

Словесные методы.

Фронтальная, индивидуальная.

Приветствует учащихся, отмечает отсутствующих.

Затем проводит беседу по сказке Пушкина «О рыбаке и рыбке».

Приветствуют учителя, дежурный отмечает отсутствующих. Принимают участие в беседе, формулируют вместе тему и записывают в тетрадь.

Коммуникативные УУД: умение слушать собеседника; умение давать ответы на вопросы.

ОРИЕНТИРОВОЧНЫЙ

Речь учителя, использование сказки.

Фронтальная, индивидуальная.

Дает задание составить список потребностей «старухи» из сказки, в следующей форме – нужно – очень нужно – не очень нужно в виде дерева, не очень нужно –внизу, повыше-нужно, наверху-очень нужно. А затем своих собственных (что именно вы бы хотели узнать о ваших потребностях? Как и откуда?).

Выполняют задания учителя (приходят к выводу, что потребностей очень много, нужно их знать и классифицировать, для этого нужно для начала выяснить, что такое потребности человека, какие они бывают, каким образом их удовлетворить и т. д.)

Поисково-исследовательский этап.

Словесные методы, текст учебника.

Фронтальная, индивидуальная.

Дает задание:

— возьмите в руки учебник Боголюбова,

— найдите в учебнике определение «потребностей человека», запишите его,

— на презентации вы видите пирамиду потребностей Маслоу – незаполненную — нужно будет ее заполнить, используйте для этого текст учебника.

Выполняют задания, данные учителем, используют при этом текст учебника, материал из слайда презентации. Затем вместе обсуждают.

Практический этап

Словесные методы, групповая работа.

Фронтальная, групповая.

Делит класс на группы, дает задания ученикам.

Выполняют задания по группам.

Рефлексивно-оценочный этап.

Словесные методы.

Фронтальная, индивидуальная.

Учитель подводит итоги урока. При этом просит вспомнить учащихся о задании в начале урока – составлении списка потребностей (какие есть потребности, много ли их, всегда ли возможно их всех удовлетворить? Какие необходимо удовлетворить, чтобы «выжить» человеку? Случайно ли самые необходимые находятся в основании дерева?) В чем тогда смысл потребностей, почему они важны для человека?

Ученики принимают активное участие в подведении итогов урока (приходят к выводу, что существует очень много потребностей человека, не всегда их можно всех удовлетворить. Как говорится, потребности безграничны, а возможности человека ограничены. Для того, чтобы действительно выжить, человеку необходимо удовлетворить элементарные, физиологические потребности. И уже потом думать об остальных). Но несмотря на это, потребности важны для человека, так как они являются побудителем активности, источником мотивации для человека, человек постоянно стремится к чему-то лучшему, стремится достичь поставленной цели.).

1 этап. Мотивационно-целевой. – 12 мин. Здравствуйте, ребята! Садитесь! Отметим отсутствующих!

Начнем наш сегодняшний урок. Все вы, наверняка, слышали сказку А.С. Пушкина «сказка о рыбаке и рыбке». Так ли это, ребята?

-Да!

— Давайте все вместе вспомним ее. О чем эта сказка?

— О рыбаке, старушке и рыбке… о том, как старик поймал золотую рыбку….

— Что просила старуха у рыбки?

— Старуха стала просит у нее сначала корыто, потом – избу, затем она хотела стать столбовой дворянкой, а потом царицей… А в конце владычицей морской…

— Исполнила ли рыбка ее последнее желание?

— нет.

— Как заканчивается сказка?

— Старуха остается ни с чем…

— Почему так произошло?

— Старуха была слишком жадной….

— Итак, как говорится, сказка ложь, да в ней намек, добрым молодцам урок. О чем именно говорится в данной сказке? Что нужно было старухе? Все ли ее нужды были удовлетворены? Как по-другому можно сказать, нужды или…? — Один из компонентов понятия человек – это то, что человек имеет свои желания, стремления, хотения, то есть … -Потребности.

— И сегодня мы с вами поговорим о Потребностях человека . Тема урока – Человек чувствует, о чем размышляет. Познакомимся с классификацией потребностей. Давайте запишем тему урока в тетрадь.

2 этап Ориентировочный. – 5 мин.

Давайте в своих тетрадках составим список потребностей «старухи» и затем ваших собственных (нужно-не очень нужно-очень нужно). Для этого нарисуйте, пожалуйста, «дерево потребностей» . Что вам очень нужно, напишите или нарисуйте внизу, повыше – то, что нужно, еще выше – то, что не очень нужно. Какие у вас получились списки? Что вы можете сказать о ваших потребностях?

— У меня такие потребности, как…

— Их очень много… и т.д.

3 этап. – Поисково-исследовательский. – 15 мин.

Ребята, мы видим, что потребностей у каждого человека достаточно много и они довольно разные.

Мы с вами попробуем систематизировать, структурировать все виды потребностей. Для этого мы будем использовать классификацию потребностей американского психолога Абрахама Маслоу, который первым создал иерархическую теорию потребностей. Сразу заметим, что в этой иерархии потребности располагаются в восходящем порядке, от низших, биологических, к высшим – духовным. Давайте создадим эту пирамиду в тетрадках, для этого:

-возьмите в руки учебник Боголюбова,

— найдите в учебнике определение «потребностей человека», запишите его,

-на доске вы видите пирамиду потребностей Маслоу – незаполненную — нужно будет ее заполнить, используйте для этого текст учебника.

Давайте теперь посмотрим, какая у вас получилась пирамида. Какие потребности вы разместили в самом основании?

— Потребность в пище, одежде, жилище.

— Как называются эти потребности?

— Физиологические.

— Правильно. Физиологические потребности – это потребности человека в пище, дыхании, жилище, движениях, отдыхе, предохранение себя от неблагоприятных воздействий климата (жары, холода, дождя и так далее).

— А у «старухи» была ли такая потребность?

— Да, корыто.

— Какие потребности вы записали повыше?

— В безопасности.

— А у «старухи» из сказки?

— Да, она просила избу.

— Дальше?

— В общении друг с другом.

— Это социальные потребности.

— Ребята, к какой группе относятся эти потребности – врожденные или приобретенные?

— Врожденные.

— Далее что вы записали?

— Престижные потребности.

— Как вы думаете, какие это потребности?

— Престижные потребности показывают, что человеку присуще свойство выделяться чем-либо, обгонять других, обращать на себя внимание, желание получить более высокий статус, престиж, признание. Данные потребности называют еще эгоистическими, они ориентированы на самого себя.

— Потребности «старухи» в том, чтобы стать столбовой дворянкой, царицей и владычицей морской тоже относятся к престижным потребностям.

— Правильно, и остается вершина пирамиды…

— Я записала духовные потребности. Духовные потребности – это стремление выразить через творческую активность все, на что способен человек, то есть самореализоваться. Духовные потребности многообразны и очень важны для человека. Престижные и духовные потребности относятся к приобретенным потребностям человека.

Ребята, вы молодцы, а теперь посмотрим, как выглядит эта пирамида в действительности . Нарисуйте, пожалуйста, в своих тетрадях ее.

Мы видим, чем выше находится в пирамиде Маслоу потребность, тем сложнее ее удовлетворить. Самыми неподатливыми являются духовные потребности.

Но! В чем же важность потребностей для человека, для чего они нужны?

— Потребности важны для человека, так как они являются побудителем активности, источником мотивации для человека, человек постоянно стремится к чему-то лучшему, стремится достичь поставленной цели.).

4 этап. Практический – применение новых знаний-10 мин. А сейчас мы проведем с вами групповую работу. Для этого разделимся на 2 группы. Каждая группа выполняет задания:

Определение потребности, виды потребностей по «пирамиде Маслоу».
Придумать примеры (4-5) на каждый вид потребности.
Творческое задание — «Страна, где исполняются все желания». Вывод: жить станет неинтересно, не к чему надо будет стремиться!

5 этап. Рефлексивно-оценочный-3 мин. Дорогие ребята, давайте вспомним о задании, которое я вам давала в начале урока – составить список своих собственных потребностей, сделаем выводы, что вы можете сказать?

Возможно ли удовлетворить все ваши потребности?

Какие, действительно, необходимы человеку, чтобы выжить?

А какие могут привести к печальному результату? – Учитель просит высказать точки зрения ученикам.

(приходят к выводу, что существует очень много потребностей человека, не всегда их можно всех удовлетворить. Как говорится, потребности безграничны, а возможности человека ограничены. И что от некоторых мы вынуждены отказаться, например, тех, что «не очень нужны» Однако, ученики должны понимать, что потребности важны для человека, так как они являются побудителем активности, источником мотивации для человека, человек постоянно стремится к чему-то лучшему, стремится достичь поставленной цели.).

Дорогие ребята, вы молодцы, спасибо за работу. Урок окончен, до свидания!!!!!!!!

Домашнее задание – на выбор:

1.§ 6, стр. 50-51, вопросы и задания.

2. составить кроссворд по теме.

IV. Рекомендуемые источники Основная литература

Багиев Г.Л., Моисеева Н.К., Черенков В.И. Международный маркетинг: Учебник для вузов. 2-е изд. – СПб.: Питер, 2008
Международный маркетинг: учебно-методическое пособие / Е.Н. Голубкова, М.Э. Сейфуллаева. – М.: Дело и Сервис, 2008

Дополнительная литература

Маркетинг по нотам: практический курс на российских примерах: Учебник / Под ред. проф. Л.А. Данченок. – М.: ООО «Маркет ДС Корпорейшн», 2004.
Ноздрева Р.Б. Международный маркетинг: учебник / М.: Экономист, 2005.
Ноздрева Р.Б. Современные аспекты международного маркетинга: Учебное пособие. – М.: МГИМО, 2004.

Журналы

Практический маркетинг (комплект за 2007-2010 гг.)
Конъюнктура товарных рынков (комплект за 2009-2010 гг.)
Секрет фирмы (комплект за 2006–2010 гг.)
Продажи (комплект за 2007-2010 гг.)
Управление каналами дистрибуции (комплект за 2007-2010 гг.)

Интернет–источники

www.rbc.ru
www.expert.ru
www.vniki.ru
www.itkor.ru
www.e-executive.ru

V. Контрольные вопросы для самопроверки

Каковы особенности организации международных систем распределения товаров?
Какие формы организации распределения товаров используются? В чем преимущества и недостатки собственных и сторонних органов сбыта?
Какие каналы распределения товаров используются при прямом и косвенном экспорте? Каковы их характеристики?
Какие данные необходимо рассмотреть при выборе дистрибьютора на зарубежном рынке?
Какие факторы учитываются при выборе вариантов франчайзинга?
В чем преимущества и недостатки прямого экспорта? Для каких товаров подходит такой метод международного сбыта?

Тема 3.3. Коммуникационная политика в системе международного маркетинга

I. Задания для самостоятельной работы

1. Изучить рекомендуемую литературу по указанной теме.

2. Ответить на контрольные вопросы для самопроверки и тестовые задания.

3. Проанализировать содержание кейса по изучаемой теме и ответить на поставленные вопросы.

4. Выполнить практические задания по анализу коммуникационной политики предприятия в рамках международного маркетинга.

II. План практического занятия

1. Организация международных рекламных компаний.

2. Стратегии стандартизации и индивидуализации рекламных выступлений на зарубежных рынках различных стран.

3. Проблемы адаптации коммуникационной политики к требованиям внешних рынков.

4.Обсуждение практических заданий.

III. Рекомендации по выполнению заданий и подготовке к практическому занятию

При выполнении самостоятельной работы необходимо обратить внимание на тщательное изучение материала по указанной проблематике. Для поиска необходимой информации желательно воспользоваться указанными ниже периодическими изданиями, а также публикациями в СМИ, Интернете.

Во время подготовки к занятию студентам необходимо получать четкое представление об особенностях коммуникационной политики в международной деятельности фирмы и дать полную характеристику специфике международной рекламы, «паблик рилейшенз», и средств стимулирования сбыта. Особенно рекомендуется обратить на внимание на организации участия фирмы в международных выставках и принципах их выбора для фирмы.

Задание №4 необходимо выполнить в письменном виде, ответив на поставленные вопросы.

Задание 4.1.

Используя знания о международном комплексе маркетинга, русской культуре и истории, разработайте стратегию маркетинга для А.Д. Меншикова, сподвижника Петра I. Предложите маркетинговое мероприятие для продвижения нового продукта — картофеля.

Задание 4.2.

В разработке брендинговой политики компании необходимо обратить внимание на упаковку: «Упаковка защищает то, что продается, и продает то, что защищает».

Прокомментируйте данную двойную функцию упаковки на примере кондитерских изделий:

— для домохозяек;

-для розничной торговли?

Задание 4.3.

В чем смысл понятия» иерархия потребностей и каково его использование в практике брендинговой политики компании? Обоснуйте пирамиду иерархии потребностей по А. Маслоу с учетом управления брендом. Обозначьте уровни иерархии потребностей (нарисуйте пирамиду) и укажите отношение к выбору бренда на каждом уровне.

Задание 4.4.

Опишите свойства двух типов потребителей международного рынка и специфику рекламного воздействия на них. Заполните таблицу 4.

Таблица 4.

Типы потребителей

Характеристика потребителя	Такой потребитель….	На такого потребителя реклама воздействует через…
Потребитель, в высшей степени привязанный к товару
Потребитель, слабо привязанный к товару

Внимательно следит за рекламой.
Содержание представляемой информации.
Запоминаемость рекламного сообщения.
Пассивно воспринимает информацию.
Из любопытства совершает покупку.
Запоминаемость товара.
Жаждет одобрения общества.
Подталкивание к покупке.

Важность пирамиды потребностей Маслоу — Статьи школы жизни

]]>

Одна из самых легендарных идей в истории психологии расположена в непритязательном треугольнике, разделенном на пять частей, который повсеместно называют просто «пирамидой потребностей Маслоу».

Эта чрезвычайно влиятельная пирамида впервые увидела мир в академическом журнале в Соединенных Штатах в 1943 году, где она была грубо нарисована в черно-белом цвете и окружена плотным и жаргонным текстом.С тех пор он стал основой психологического анализа, бизнес-презентаций и онлайн-лекций, становясь все более красочным и выразительным в процессе.

Пирамида была работой тридцатипятилетнего еврейского психолога русского происхождения по имени Авраам Маслоу, который с самого начала своей профессиональной карьеры искал не что иное, как смысл жизни. Больше не являясь частью сплоченной ортодоксальной семьи своей юности, Маслоу хотел выяснить, что может сделать жизнь людей (включая его самого) осмысленной в современной Америке, стране, где погоня за деньгами и славой, казалось, затмила любую больше внутренних или аутентичных устремлений.Он рассматривал психологию как дисциплину, которая позволила бы ему ответить на стремления и вопросы, которые люди когда-то относились к религии.

Маслоу вдруг увидел, что у людей можно сказать, что есть по существу пять различных видов потребностей: с одной стороны, психологические или, как их можно было бы назвать, не подразумевая под этим словом никакой мистики, духовные, а с другой, духовные. материал. По Маслоу, все мы начинаем с набора совершенно не подлежащих обсуждению и основных физиологических потребностей в еде, воде, тепле и отдыхе.Кроме того, у нас есть острая потребность в физической безопасности и защите от нападения. Но затем мы начинаем входить в духовную сферу. Нам нужна принадлежность и любовь. Нам нужны друзья и любовники, нам нужно уважение и уважение. И, наконец, что самое главное, нами движет то, что Маслоу назвал — теперь уже легендарным термином — стремлением к самоактуализации : обширной, трогательно туманной и, тем не менее, чрезвычайно подходящей концепцией, включающей то, что Маслоу описал как «жить в соответствии со своими представлениями». полный потенциал» и «становление тем, кто мы есть на самом деле».

Одной из причин того, что описание этих потребностей, представленное в форме пирамиды, оказалось столь убедительным, является их способность с элементарной простотой уловить глубокую структурную истину о человеческом существовании. Маслоу с необычайной ловкостью и точностью указал пальцем на ряд ответов на очень обширные вопросы, которые имеют тенденцию сбивать нас с толку и злобно сбивать с толку, особенно когда мы молоды, а именно: чего мы на самом деле добиваемся? Чего мы жаждем? И как нам расставлять приоритеты и уделять должное внимание различным и конкурирующим требованиям, предъявляемым к нашему вниманию? Маслоу с художественной лаконичностью напоминал нам об образе идеальной, благополучной жизни, сразу предположив, что нельзя жить одними лишь духовными призваниями, но и оставаться сосредоточенным только на материальном тоже неправильно.Нам нужно, чтобы быть цельными, как в материальном, так и в духовном царствах, которым нужно уделять внимание, основание оказывает поддержку, в то время как вершина предлагает восходящее направление и определение.

Маслоу опровергал призывы двух видов фанатиков: во-первых, чрезмерно ярых духовных людей, которые могли убедить нас полностью забыть о деньгах, жилье, хорошем страховом полисе и достаточном количестве, чтобы заплатить за обед. Но он также боролся с крайними упрямыми прагматиками, которые могли предположить, что жизнь — это просто грубый процесс подачи еды на стол и похода в офис.Оба лагеря — для Маслоу — неправильно понимали сложность человеческого животного. В отличие от других существ, мы действительно многогранны, призваны сразу развернуть свою душу согласно ее внутреннему предназначению – и убедиться, что мы сможем оплатить счета в конце месяца.

Работая в период расцвета американского капитализма, Маслоу весьма неоднозначно относился к бизнесу. Его восхищали материальные ресурсы крупных корпораций вокруг него, но в то же время он сетовал на то, что почти вся их экономическая деятельность была — несправедливо и нелепо — сосредоточена на удовлетворении потребностей клиентов в основании его пирамиды.Крупнейшие американские компании помогали людям обрести крышу над головой, кормили их, перевозили с места на место и обеспечивали возможность общения друг с другом на расстоянии. Но они казались совершенно незаинтересованными в попытках удовлетворить основные духовные аппетиты, определенные на более высоких склонах его пирамиды. Ближе к концу своей долгой жизни Маслоу выразил надежду, что со временем предприятия смогут научиться извлекать больше прибыли из удовлетворения не только наших основных потребностей, но также — и что не менее важно — наших более высоких духовных и психологических потребностей.Это был бы действительно просвещенный капитализм.

В личной сфере пирамида Маслоу остается чрезвычайно полезным объектом, к которому можно обращаться всякий раз, когда мы пытаемся оценить направление своей жизни. Часто, размышляя об этом, мы начинаем замечать, что на самом деле мы упорядочивали и уравновешивали свои потребности не так мудро и элегантно, как могли бы. У некоторых жизней неправдоподобно широкая база: кажется, что вся энергия направлена на материальное накопление. В то же время есть жизни с противоположной проблемой, где мы не уделяем должного внимания нашей потребности заботиться о наших хрупких и уязвимых телах.

Маслоу указывал нам на необходимость большего баланса между многими приоритетами, которыми мы должны жонглировать. Его красивая простая визуальная подсказка — это прежде всего портрет жизни, прожитой в гармонии со сложностями нашей природы. Мы должны в менее безумные моменты использовать его, чтобы с новообретенным вниманием подумать о том, что мы можем делать дальше.

]]>

Кто создал легендарную пирамиду Маслоу?

Культовая пирамида потребностей Абрахама Маслоу — одно из самых известных изображений в истории изучения менеджмента.В основании пирамиды находятся физиологические потребности, а на вершине — самоактуализация, полная реализация своего уникального потенциала. На этом пути находятся потребности в безопасности, принадлежности, любви и уважении.

Однако многие люди могут не осознавать, что в течение последних нескольких лет своей жизни Маслоу считал самопревосхождение, а не самоактуализацию, вершиной человеческих потребностей. Более того, трудно найти доказательства того, что он когда-либо представлял свою теорию в виде пирамиды .Напротив, из его работ ясно, что он не рассматривал свою иерархию потребностей как видеоигру — как будто вы достигаете одного уровня, а затем открываете следующий уровень, никогда больше не возвращаясь к «нижним» уровням. Он ясно дал понять, что мы всегда движемся вперед и назад по иерархии и можем одновременно ориентироваться на несколько потребностей.

Если Маслоу так и не построил свою культовую пирамиду, то кто? В недавней статье Тодд Бриджмен, Стивен Каммингс и Джон Баллард прослеживают истинное происхождение пирамиды в учебниках по менеджменту и излагают последствия для расширения теории Маслоу и для исследований в области управления в целом.В следующих вопросах и ответах я беседую с авторами этой статьи об их детективной работе.

Почему вы взялись за ответ на вопрос: Кто построил «Пирамиду Маслоу»?

Мой коллега Стивен Каммингс и я давно интересовались тем, как фундаментальные идеи нашей области, изучения менеджмента, представлены в учебниках. Учебники часто представляют идеи совершенно иначе, чем в оригинальных произведениях. Нам интересно понять, как и почему это происходит.Мы учили иерархию потребностей Маслоу в течение многих лет и знали, что пирамида не фигурирует в его самых известных работах, поэтому нам было интересно копнуть глубже. Мы связались с Джоном Баллардом, который знал работу Маслоу лучше, чем мы, и который разделял нашу обеспокоенность тем, что теория Маслоу искажается. К счастью, он согласился присоединиться к нам в этом проекте.

Считаете ли вы, что популярность иерархии потребностей Маслоу отчасти объясняется культовой привлекательностью пирамиды, которая стала с ней ассоциироваться?

Да, абсолютно.Маслоу был не первым психологом, разработавшим теорию человеческих потребностей. Уолтер Лангер представил теорию физических, социальных и эгоистических потребностей, которая появилась наряду с Маслоу в одном из первых учебников по менеджменту. И теория Маслоу, как правило, не показала хороших результатов в эмпирических исследованиях (хотя я знаю о ваших недавних исследованиях, которые бросают вызов этому). Фактически, это отсутствие эмпирической поддержки является одним из основных критических замечаний теории со стороны авторов учебников. Так почему же они продолжают включать его? Пирамида.Из того, что мы преподавали на курсах менеджмента в течение 20 лет, мы знаем, что если и есть что-то, что студенты помнят из вводного курса по менеджменту, так это пирамиду. Он интуитивно привлекателен, легко запоминается и отлично смотрится в PowerPoint. Учащимся это нравится, а также авторам учебников, учителям и издателям.

Так что у тебя с пирамидой?

Его называют «пирамидой Маслоу», хотя он ее не создавал, и это просто не совсем точное представление иерархии потребностей Маслоу.Это увековечивает несправедливую критику теории. Например, что люди мотивированы только на удовлетворение одной потребности за раз, что потребность должна быть удовлетворена на 100%, прежде чем возникнет потребность более высокого уровня, и что удовлетворенная потребность больше не влияет на поведение. Другая точка зрения состоит в том, что у всех одинаковые потребности, устроенные и активируемые в одном и том же порядке. В своей статье 1943 года в Psychological Review Маслоу предвосхищает эту критику и говорит, что она создаст ложное впечатление о его теории. Маслоу считал, что у людей есть частично удовлетворенные потребности и частично неудовлетворенные потребности одновременно, что потребность более низкого уровня может быть удовлетворена лишь частично до того, как возникнет потребность более высокого уровня, и что порядок, в котором возникают потребности, не является фиксированным.

Как эта неточная интерпретация иерархии потребностей утвердилась в учебниках по менеджменту?

Это сложная история, и мы подробно рассмотрим ее в статье. Дуглас МакГрегор — ключевая фигура, потому что он популяризировал Маслоу в бизнес-сообществе. МакГрегор видел потенциал применения менеджерами иерархии потребностей, но для простоты перевода он намеренно проигнорировал многие нюансы и оговорки, которые сформулировал Маслоу.Короче говоря, упрощенная версия Макгрегора — это теория, которая сегодня фигурирует в учебниках по менеджменту, и большинство критических замечаний по поводу теории Маслоу — это критика интерпретации Маслоу Макгрегором.

Макгрегор создал пирамиду? А если нет, то кто?

В сочинениях МакГрегора нет пирамиды. Кит Дэвис написал широко используемый учебник по менеджменту в 1957 году, в котором теория иллюстрировалась в виде серии шагов в прямоугольном треугольнике, ведущих к вершине.На верхнем уровне изображен руководитель в костюме, поднимающий флаг, что напоминает поднятие флага на Иводзиме. Но такое представление теории не прижилось. Мы проследили пирамиду, которую мы связываем с иерархией потребностей сегодня, до Чарльза Макдермида, психолога-консультанта. Он появился в его статье 1960 года в Business Horizons «Как деньги мотивируют мужчин», в которой он утверждал, что пирамиду можно применять для создания «максимальной мотивации при наименьших затратах». Мы думаем, что пирамида Макдермида была вдохновлена изображением Дэвиса, но взлетел именно образ Макдермида.Если и есть более ранняя пирамида, то мы ее не нашли.

Верно ли, что вы на самом деле не обнаружили никаких следов того, что Маслоу оформлял свои идеи в форме пирамиды? Где вы искали и насколько всесторонним был ваш поиск?

Верно. Это был комплексный поиск. Маслоу был плодовитым писателем. Мы изучили все его изданные книги и статьи, которые смогли идентифицировать, а также его личные дневники, которые опубликованы. Джон погрузился в архивы Маслоу в Центре истории психологии Университета Акрона в Огайо и изучил множество коробок с бумагами, письмами, записками и так далее.Мы не нашли следов пирамиды ни в одном из сочинений Маслоу. Кроме того, Джон просмотрел учебники психологии до 1960 года, чтобы найти любые обсуждения Маслоу. Большинство книг по психологии того времени даже не упоминали Маслоу.

Почему Маслоу не выступил против пирамиды, когда увидел ее? Он мог бы покритиковать его, не так ли? Я слышал от кого-то, кто знал Маслоу, что он на самом деле думал, что пирамида на обратной стороне однодолларовой банкноты была справедливым представлением его теории. Кроме того, один из его студентов, прошедший его курс в Бруклинском колледже, сказал мне, что будет включать слайд с пирамидой, когда будет описывать свою теорию в классе.Так что, возможно, ему понравилась культовая пирамида, даже если он не сам придумал изображение?

Это интересные вопросы. Маслоу прожил 10 лет после того, как Макдермид представил пирамиду. Мы не нашли никаких доказательств того, что Маслоу когда-либо бросал вызов пирамиде. Мы не думаем, что это потому, что он считал пирамиду точным изображением. Более правдоподобное объяснение, которое исходит из нашего анализа его личных дневников, состоит в том, что аспекты его профессиональной жизни разваливались.Он чувствовал себя недооцененным в психологии. Крупные исследовательские журналы по психологии были заняты экспериментальными исследованиями, которые угнетали Маслоу из-за отсутствия творчества и проницательности. У него также были более прагматические заботы, периоды плохого здоровья и финансовые трудности. Ключевые фигуры в управленческом сообществе увидели в нем гуру и расстелили красную ковровую дорожку. Они дали ему признание, которого, по его мнению, он заслуживал. Кроме того, за счет выступлений и консультаций он мог получать дополнительный доход.В этом свете неудивительно, что он согласился с этим.

Некоторые люди утверждают, что Маслоу построил свою пирамиду на типи коренных народов черноногих после лета, которое он провел с этим племенем в 1938 году. Что вы думаете об этой теории?

Заявление о том, что Маслоу украл идею своей пирамиды у черноногих, привлекло внимание социальных сетей, но если бы Маслоу не создавал пирамиду, он не мог бы позаимствовать ее у черноногих. Нет сомнений в том, что полевые исследования Маслоу с черноногими были для него полезными.Он кратко рассказал о своих наблюдениях с черноногими в своей книге 1954 года. Биограф Маслоу Эд Хоффман посвятил целую главу полевым исследованиям Маслоу. Хотя Маслоу многое узнал об этих гордых людях, в этих трудах нет ничего, что указывало бы на то, что он заимствовал или украл идеи для своей иерархии потребностей.

Куда мы пойдем дальше? Вы призываете убрать пирамиду из новых изданий учебников по менеджменту?

Мы рекомендуем, как и некоторые до нас, что лестница является лучшим визуальным представлением иерархии потребностей Маслоу.Пирамида показана горизонтальными линиями, разграничивающими различные уровни. Это затрудняет представление человека, одновременно затронутого разными потребностями. Когда человек стоит на лестнице, ноги и руки занимают несколько ступенек. На другие ступени также можно опереться. Кроме того, лестница лучше передает идею Маслоу о том, что люди могут двигаться вверх и вниз по иерархии. Выдающийся историк менеджмента Дэниел Рен описал теорию Маслоу как лестницу потребностей в ранних изданиях своей книги Эволюция управленческой мысли .Со временем это описание исчезло, но мы считаем, что удаление пирамиды из учебников по менеджменту и замена ее лестницей было бы шагом вперед. Дэн Рен связался с нами с момента публикации статьи и согласен.

Вы написали: «Вдохновение на изучение менеджмента и его связи с творчеством и стремлением к общему благу было бы для Маслоу гораздо более вдохновляющим наследием, чем упрощенная пятиступенчатая односторонняя пирамида». Я согласен! Кажется, что первоначальное представление Маслоу о самореализации противоречит тому, как бизнес-лидеры относились к этой концепции, верно?

Определенно.После публикации книги «Мотивация и личность » в 1954 году Маслоу стал одним из немногих признанных психологов, бросивших вызов преобладающему конформизму 1950-х годов. Он высказался о том, как крупные организации и социальная конформность подавляют индивидуальное самовыражение. Временами он был разочарован тем, что деловое сообщество относилось к его теории человеческой природы как к средству для достижения финансовой цели — краткосрочной прибыли — а не цели, которую он видел, более просвещенных граждан и общества.Было бы здорово, если бы студентам было предложено прочитать то, что Маслоу написал в оригинале. Студенты лучше поймут, что мотивация сотрудников к более продуктивной работе не была той целью, которую Маслоу желал для иерархии потребностей. Его интересовали творчество, свобода самовыражения, личностный рост и самореализация — вопросы, которые сегодня остаются такими же актуальными в размышлениях о работе, организациях и нашей жизни, как и во времена Маслоу. Мы думаем, что есть возможность создать новый Маслоу для изучения менеджмента, вернувшись к первоначальным идеям Маслоу.

Маслоу никогда не предлагал элитарной концепции самоактуализации, верно? Я читал, что он утверждал, что каждый способен к самореализации, но ему мешает нехватка наших самых основных потребностей.

Ну, это зависит. Большую часть своей жизни и в своих трудах Маслоу очень четко указывал, что у каждого новорожденного есть потенциал для самореализации в конечном итоге при наличии подходящей среды. Но он чувствовал, что очень немногие люди по-настоящему реализовали свой потенциал, и это убеждение с годами становилось все сильнее.В свои последние годы он задавался вопросом, может ли быть генетический компонент, который способствует самореализации у одних больше, чем у других. Он размышлял о возможности существования «биологической элиты», людей с более высокой вероятностью самореализации. Насколько нам известно, он никогда не развивал эту идею. Вероятно, это была реакция на то, что он встретил слишком мало людей, которых он считал бы самореализованными.

Что такое правильная среда?

У Маслоу были предпосылки для того, чтобы его иерархия потребностей заработала.Это часто упускается из виду. Свобода слова, самовыражения, жизнь в честном и справедливом обществе — вот некоторые из его предварительных условий. Цензура, нечестность, неумение добиваться истины и мудрости работают против нас. Тем не менее, он признал, что есть исключения, когда люди поднимаются над своими обстоятельствами.

Вы утверждаете, что учебники по менеджменту могли бы лучше отражать прошлое в более общем плане. Какие еще большие искажения в учебниках вы видите?

Если бы они были живы сегодня, основатели нашей области, такие как Адам Смит, Макс Вебер, Курт Левин и даже сам Дуглас МакГрегор, с трудом узнали бы, как их идеи представлены в учебниках. В «Новой истории менеджмента » Стивена Каммингса, Джона Хассарда, Майкла Роулинсона и меня мы пытаемся рассмотреть некоторые из этих неправильных толкований. Но проблема выходит за рамки искажения идей. Мы также заинтересованы в изучении людей и идей, которые обычно исключаются из учебников по менеджменту. Нам нужно более внимательно изучить вклад женщин, вклад незападных культур, вклад людей разных национальностей.

Каковы более широкие последствия вашего исследования для управленческого образования?

Мы надеемся, что наше исследование вызовет споры о том, что стало считаться основами изучения менеджмента и как эти основы преподаются студентам.Мы выступаем за критически-исторический подход, предполагающий рассмотрение «истории» как субъективного повествования о прошлых событиях, сформированного точками зрения и ценностями тех, кто пишет эти повествования. Исследования в области менеджмента имеют давнюю идеологическую приверженность рыночному капитализму и управленческим иерархиям. Это законная точка зрения, но она была чрезмерно доминирующей. Признание этого открывает возможность создания новых историй управления с разных точек зрения — разных мест, времен, людей и идей.Это дало бы студентам более глубокое понимание нашей области, но также могло бы помочь им создать действительно новые способы мышления об управлении и организации.

Иерархия потребностей Маслоу. Является ли пирамида мистификацией?

Знаете ли вы, что эта пирамида, которая стала широко известна как «Иерархия потребностей Маслоу», на самом деле никогда не появляется в оригинальной работе Маслоу? Источник: http://en.wikipedia.org/wiki/File:Maslow%27s_Hierarchy_of_Needs.svg

Я сторонник обращения к первоисточникам, а не к вторичным источникам.

Недавно я читал оригинальную статью Маслоу 1943 года «Теория мотивации человека». Мне была любопытна его иерархия потребностей, и я хотел узнать о ней больше. Когда я начал копаться в Интернете, я обнаружил, что пирамида обычно упоминается либо в его статье 1943 года, либо в его книге 1954 года.

Желая найти оригинал, я сначала отправился к самой старой работе. Я быстро пролистал 27-страничную статью 1943 года, которая была доступна онлайн в моей университетской библиотеке.Я искал фигуру пирамиды. Его нигде не было. Маслоу говорит об иерархии потребностей, но схемы пирамиды не было.

Я подумал, может быть, это было в книге 1954 года Мотивация и личность. Я пошел в университетскую библиотеку и взял экземпляр книги. Пирамиды тоже нет. На самом деле во всей книге нет ни одной схемы или рисунка.

Хотя исходные идеи принадлежат Маслоу, пирамида — нет. Кто-то где-то по пути адаптировал свою оригинальную работу к графике пирамиды.Пирамида — это чья-то интерпретация оригинальной работы Маслоу; и это стало культовым представлением его идей.

Что Маслоу действительно говорит об иерархии потребностей, так это: «Если я могу привести произвольные цифры для иллюстрации, то получается, что средний гражданин удовлетворен примерно на 85 % в своих физиологических потребностях, на 70 % в своих потребностях в безопасности, 50 % в его потребностях в любви, 40 % в его потребностях в самооценке и 10 % в его потребностях в самоактуализации» (Маслоу, 1943, стр. 388-389). Таким образом, если бы мы были , чтобы нарисовать диаграмму, представляющую иерархию Маслоу, физиологические потребности должны были бы представлять гораздо большую часть пирамиды.

Культовая пирамида того, что стало известно как «Иерархия потребностей Маслоу», возможно, является мутацией или интерпретацией оригинальной работы. (Кто-то может даже назвать это бастардизацией, но это может быть немного грубо…)

Недавно на уроке, посвященном технологиям и исследовательскому обучению, я задал своим аспирантам вопрос: «Откуда взялась пирамида Маслоу?» Некоторые из них подумали, что это вопрос с подвохом. Другие думали, что это было слишком просто.В своем стремлении ответить на вопрос, который я им задал, они приступили к собственному обучению, основанному на исследованиях. Некоторые проводили параллели между таинственным происхождением пирамиды Маслоу и происхождением египетских пирамид. Другие сказали, что хотят немедленно пойти в библиотеку и найти книгу 1954 года. (Электронная копия книги не была доступна, по крайней мере, в нашей библиотеке.) Другие студенты начали спрашивать, как они могли принять пирамиду как истинное представление работы Маслоу, хотя на самом деле это не так.

Ни ученики, ни я не смогли найти источник изображения пирамиды. Это, безусловно, означает, что мы копали недостаточно глубоко. W h at мы смогли выяснить наверняка, что пирамида никогда не появляется нигде ни в одной из работ Маслоу, к которым мы смогли получить доступ и прочитать, включая две его основные работы.

Чему мы можем научиться из этого?

1. Оригинальные произведения адаптированы другими .Некоторые пуристы утверждают, что мэшапы — это отклонение от нормы; что они оскверняют оригинальную работу. Что ж, люди веками модифицировали и адаптировали оригинальные произведения.

2. По возможности находите первоисточники. В современном мире легче, чем когда-либо, найти оригинальные исходные документы. Библиотеки имеют оцифрованные версии первоисточников за последние десятилетия. Студентам и исследователям важно научиться «углубляться» и находить первоисточники информации.Если оригинальная статья Маслоу 1943 года была оцифрована и доступна в местной библиотеке, стоит попытаться хотя бы попытаться найти первоисточник для собственного исследования. Доступ к нему может быть проще, чем вы думаете.

3. Не верьте всему, что видите в Интернете. Фигура пирамиды, которая стала представлять работу Маслоу, появляется во всем Интернете. Тем не менее, он нигде не появляется в его оригинальной работе. Полезно научиться отличать оригинальное исследование от того, что было представлено в Интернете как «правда».

4. Проверить цитаты других . Пирамида Маслоу цитировалась как в академических, так и в популярных статьях как из его статьи 1943 года и его книги 1954 года. Тем не менее, пирамида не появляется ни в одном из первоисточников. Для исследователей, ученых и студентов важно (уважительно) проверять цитаты других авторов. Не считайте само собой разумеющимся, что просто потому, что ссылка появляется в библиографии, это означает, что цитата верна.

5. Научитесь «глубоко копать» в своих исследованиях. Часто мы считаем само собой разумеющимся, что исследования других — это «настоящее дело». Частью нашей профессиональной практики является то, что мы позволяем нашему любопытству управлять нашим поиском знаний. Научиться «глубоко копать» означает, что вы берете на себя задачу выяснить для себя, научиться анализировать и критически мыслить, а не просто полагаться на то, что говорят другие.

Каталожные номера:

Маслоу, А. Х. (1943). Теория мотивации человека. Психологический обзор, 50 (4), 370-396.

Маслоу, А. Х. (1954). Мотивация и личность . Нью-Йорк: Издательство Harper & Brothers.

__________________

Поделись этой публикацией или твитни: Иерархия потребностей Маслоу: пирамида — обман? http://wp.me/pNAh4-1rU

Обновление

— январь 2018 г. Этот блог набрал более 1,8 миллиона просмотров благодаря таким читателям, как вы. Если вам понравился этот пост, пожалуйста, «лайкните» его или поделитесь им в социальных сетях. Спасибо!

Сара Элейн Итон — преподаватель Педагогической школы Верклунда Университета Калгари, Канада.

Нравится:

Нравится Загрузка…

Родственные

Эта запись была опубликована в субботу, 4 августа 2012 г., в 7:21 утра и размещена в рубриках «Образование», «Исследования», «Без рубрики». Вы можете следить за любыми ответами на эту запись через ленту RSS 2.0. И комментарии и запросы в настоящий момент закрыты.

Почтовая навигация

» Предыдущий пост Следующее сообщение »

В иерархии потребностей Маслоу чего-то не хватает

Почти все слышали о иерархии потребностей Маслоу — теории о том, что мотивирует людей.Он был представлен Абрахамом Маслоу в 1943 году и с тех пор широко используется корпоративными лидерами, владельцами бизнеса и менеджерами по всему предприятию для понимания и мотивации сотрудников.

Если вам нужно быстрое напоминание, Маслоу предложил, чтобы у людей было пять уровней потребностей:

Физиологические: Воздух, вода, пища, жилье, сон, одежда, размножение
Безопасность: Личная безопасность, занятость, ресурсы, здоровье, собственность
Любовь/принадлежность: Дружба, близость, семья, чувство связи
Уважение: Уважение, самооценка, статус, признание, сила, свобода
Самореализация: Самореализация, реализация своего полного потенциала

Маслоу родился в 1908 году, вырос в Бруклине (Нью-Йорк) и был старшим из семи братьев и сестер, рожденных иммигрантами из Киева.Он структурировал вышеприведенные уровня потребностей в виде пирамиды с базовыми физическими (физиологическими) потребностями в основании и все более высокими уровнями потребностей, продвигающимися к вершине пирамиды. Люди обычно находят мотивацию на более высоком уровне только тогда, когда удовлетворяются их потребности более низкого уровня. Например, сотрудник, который изо всех сил пытается прокормить, одеть и обеспечить себя и свою семью, скорее всего, будет мотивирован потенциальными повышениями или премиями, а не предложениями повышения признания или статуса.

Хотя Маслоу включает любовь и принадлежность в свою иерархию, я думаю, что он ошибается, не уделяя должного внимания тому, что я называю потребностью в отношениях и связи — две потребности, которые я более подробно рассматриваю в этом посте. Нам всем нужны отношения и связи, но многие из нас не осознают, что у нас есть эта потребность, или мы даже боремся с ней из-за ложной потребности в независимости или уверенности в себе, полагая, что мы можем и должны «делать» жизнь в полном одиночестве. (Достаточно любопытно, что уверенность в себе и независимость исключены из иерархии Маслоу, как и должно быть.Хотя кто-то может возразить, что самоактуализация включает в себя и это.)

Имейте в виду, что по определению потребность в отношениях и связи не может быть удовлетворена изолированно. Нам нужны другие, и мы нужны им, чтобы все мы чувствовали себя связанными и поддерживали друг друга. Нам нужны другие, чтобы нести наше бремя во время кризиса. Никто не может и не должен «действовать в одиночку».

С детства

Эта потребность в отношениях и общении возникает в раннем возрасте.Дети полагаются на своих родителей в удовлетворении большинства своих потребностей в годы становления, особенно в первые несколько месяцев жизни. Согласно теории привязанности , ребенок должен привязываться к своей матери, отцу или другому основному опекуну в течение первых 36 месяцев жизни, чтобы обеспечить здоровое психологическое и эмоциональное развитие. Без этой связи ребенок будет продолжать искать эти отношения другими способами в течение многих лет, часто удовлетворяя потребность нездоровым образом.Например, почти у всех нарциссов была плохая связь со своими матерями или ранними опекунами.

По мере того, как дети продолжают развиваться, они становятся все более и более способными удовлетворять многие из своих собственных потребностей, но они по-прежнему будут полагаться на помощь других в удовлетворении более зрелых потребностей до конца своей жизни.

Эта потребность в отношениях и связи является частью характера каждого человека. Это, безусловно, имеет место в романтических отношениях, но также верно и в любой организации, особенно на уровне руководства.По моему опыту в качестве коуча руководителей, лидеры, которые чувствуют себя комфортно, рассказывая о своей уязвимости и требуя удовлетворения своих потребностей, добиваются более высокого уровня признания и уважения среди сотрудников, коллег и клиентов. Они становятся такими, как все мы, кто стремится быть — более доступными, скромными, подверженными ошибкам и настоящими.

Неосознанная или невыраженная потребность в отношениях и связи

Все, что мы делаем, основано на нашей потребности в отношениях, и наша жизнь мотивирована этой потребностью: семья, любовь, близость, уязвимость, работа и лидерство.По словам автора, бизнес-консультанта и психолога доктора Джона Таунсенда:

Продольные исследования снова и снова доказывают, что без серьезных поддерживающих отношений у нас больше психологических дисфункций, у нас больше проблем со здоровьем и мы умираем раньше.

Хотя потребность в отношениях и связи также может быть нездоровой в определенных контекстах, здоровые, законные потребности в отношениях часто остаются невысказанными или даже не осознаются.

Большинству из нас трудно просить, чтобы наши отношения были удовлетворены из-за нескольких общих препятствий, включая следующие:

Страх вторжения, отказа или стыда
Страх почувствовать себя или показаться слабым, эгоистичным или недостойным
Ошибочное убеждение, что наша потребность в отношениях и связи второстепенна или не важна
Проблемы доверия
Нежелание обременять других

Еще более сложная задача для лидеров бизнеса

Бизнес-лидеры, вероятно, нуждаются в отношениях и связях даже больше, чем люди, занимающие менее ответственные должности.Отношения и связь обеспечивают топливо, которое дает лидерам возможность достигать своих личных и профессиональных целей и часто играет роль в том, чтобы вдохновлять других делать то же самое.

К сожалению, по моему наблюдению, бизнес-лидеры часто прилагают больше усилий, чем большинство из нас, чтобы выразить свою потребность в отношениях и общении. Обычно они предполагают, что должны сами удовлетворять все свои потребности. Они также ошибочно предполагают, что другие ожидают от них удовлетворения своих собственных потребностей. Бизнес-лидеры «главные», верно? Что им может понадобиться? Лидеры часто считают, что они должны показывать, что они независимы на работе, а часто и в личной жизни.Обычно такая позиция заставляет их семьи чувствовать себя оторванными от них.

Бизнес-лидеры в целом настолько сосредоточены на удовлетворении потребностей других сотрудников фирмы, а также на покупателях или клиентах фирмы, что уделяют мало времени своим собственным нуждам. При возложенных на них высоких требованиях и обязанностях человеческое общение часто не имеет большого значения. За пренебрежение лидерами собственных потребностей ответственны несколько факторов, в том числе следующие:

Ориентация на задачу своей роли
Давление, с которым они сталкиваются
Необходимость обращать внимание на нужды других
Беспокойство о том, чтобы быть сильным для других
Их собственный значимый опыт отношений
Забота о том, чтобы другие увидели свои потребности или уязвимости

Проблема в том, что пренебрежение потребностью в отношениях и общении вызывает или способствует дисфункциям личности и межличностных отношений, которые негативно сказываются на способности бизнес-лидера функционировать на высоком уровне.

Чтобы оптимизировать свою работу и успешно преодолевать проблемы, с которыми они наверняка столкнутся, бизнес-лидеры должны научиться определять и удовлетворять свои потребности в отношениях и общении посредством взаимодействия с другими.

Я считаю, что создание продуктивной корпоративной культуры требует внимания к тому, как отношения помогают всем в организации (включая и, возможно, особенно ее руководителей) взаимодействовать друг с другом на здоровом уровне. В своей книге «Преимущество , » Патрик Ленсиони показывает на ряде тематических исследований, что «человеческий фактор» является важной частью успеха любой организации.Эти навыки работы с людьми также важны при работе с клиентами и общественностью.

Бизнес-лидеры должны интроспективно взглянуть на связанные с отношениями аспекты своей роли (вместо того, чтобы сосредотачиваться исключительно на практических результатах). Многие исследования доказали, что компетентность сама по себе не делает лидера успешным. Большую роль играет характер, а характер – это прежде всего продукт отношений и связей с другими. Чтобы узнать больше о важности характера, ознакомьтесь с моей предыдущей записью в блоге «Изучение вопроса о характере и компетентности».

Просьба к другим удовлетворять наши потребности в отношениях и общении

Чтобы удовлетворить наши потребности в отношениях и общении, нам нужно выражать эти потребности другим. Другие не могут читать наши мысли, и мы не можем читать их. Когда мы не сообщаем другим о своих потребностях, нельзя ожидать, что они признают наши потребности или будут искать способы удовлетворить эти потребности, а большинство людей действительно хотят этого. Если вы боитесь быть или казаться эгоистичным, помните, что просьбы об удовлетворении ваших потребностей приносят пользу другим двумя способами:

Люди, как и вы, должны чувствовать себя нужными и полезными.Большинство людей щедры и любят давать другим. Прося, чтобы ваши потребности были удовлетворены, вы даете другим возможность давать.
Просьба об удовлетворении потребностей является взаимной сделкой. Когда мы выражаем свою потребность в отношениях и связи с другими, другие чувствуют себя более комфортно, выражая свои потребности. По сути, вы даете другим «разрешение» выражать свои потребности.

Слова и фразы, которые мы используем, чтобы сообщить о своих потребностях, очень важны. Например, вместо того, чтобы говорить что-то вроде «Мне нужно, чтобы ты ____ », более эффективным утверждением может быть что-то вроде: «Я думаю, что мы могли бы лучше относиться друг к другу, если бы моя потребность в ____ была удовлетворена» или «Я думаю, что ваша команда могла бы лучше ответят вам, если вы попросите, чтобы ваша потребность в ____ была удовлетворена, или вы настраиваетесь на их потребности.

В своей последней книге People Fuel: Fill Your Tank for Life, Love, and Leadership , д-р Джон Таунсенд представляет следующую модель Четырех Квадратов для наиболее эффективного выражения потребности:

Квадрант 1 – Присутствовать

Принятие : Подключить без оценки.
Настройка : Реагируйте на то, что переживает другой. Попасть «в их колодец».
Валидация : Сообщите, что опыт человека значителен и его нельзя умалять.
Идентификация : Поделитесь своей похожей историей.
Сдерживание : Позвольте другому выдыхаться, сохраняя тепло, не реагируя.
Комфорт : Поддержите кого-то в утрате.

Квадрант 2 — Передача хорошего

Аффирмация : Привлечь внимание к хорошему.
Поощрение : Покажите, что вы верите в чью-то способность преодолевать трудности.
Уважение : Присвоить значение.
Надежда : Обеспечьте реалистичную уверенность в будущем.
Прощение : Отменить долг.
Празднование : Признайте победу как когнитивно, так и эмоционально.

Квадрант 3 — Обеспечение реальности

Уточнение: Наведите порядок в беспорядке.
Перспектива: Предложите другую точку зрения.
Проницательность: Передать более глубокое понимание.
Обратная связь: Дайте личный ответ.
Конфронтация: Встретьтесь с кем-то, кто призывает измениться.

Квадрант 4 — Призыв к действию

Совет : Рекомендовать шаг действия.
Структура : Обеспечьте структуру.
Вызов : Настоятельно рекомендуем выполнить сложное действие.
Разработка : Создайте среду роста.
Служба : Руководство по взаимодействию с отдачей.

Я также рекомендую, чтобы у каждого лидера была «жизненная команда» для удовлетворения потребности в отношениях, связи и поддержке — тему, которую я раскрою более подробно в следующем посте.

А пока я призываю вас начать искать и использовать возможности, чтобы выразить свою потребность в отношениях и связи. Поступая так, вы вскоре обнаружите, что ваша жизнь стала и богаче, и намного проще. Жизнь всегда богаче и легче, когда мы делимся ею с другими и поддерживаем друг друга.

————

Об авторе: Ян Мурад, бывший консультант по вопросам управления Deloitte и партнер команды Высшей бейсбольной лиги, работает бизнес-тренером из Ньюпорт-Бич, Калифорния. .

Как построить пирамиду для школьного проекта

Обновлено 1 февраля 2020 г.

Автор: Кортни КларкS.

От пирамид Гизы до пирамид Мемфиса люди возводили эти треугольные структуры на протяжении тысячелетий. Поскольку эти структуры появились во многих древних культурах по всему миру, большинство детей узнают о пирамидах несколько раз в процессе обучения. Популярный школьный проект состоит в том, чтобы учащиеся самостоятельно делали модели пирамид. Создание реалистичной модели проекта пирамиды для школьного проекта может быть простым и недорогим.

Забавные факты о пирамидах

Пожалуй, самые известные сооружения. Пирамиды Египта имеют долгую историю и были в центре внимания многочисленных фильмов и теорий, связанных с их строительством.Самая старая пирамида в стране была построена в 2630 г. до н.э., и сооружения регулярно использовались в качестве гробниц для фараонов, членов королевской семьи страны, которые утверждали, что они божественны. Египтяне так умели сохранять тела этих правителей, что многие образцы, известные как мумии, сохранились до наших дней.

Не все пирамиды имеют плоские стороны. Мезоамериканские культуры, такие как ацтеки, ольмеки и инки, строили свои собственные пирамиды со ступенями вдоль их сторон. Построен около 1000 г. до н.э. вплоть до завоевания испанцами территории, которая сейчас является Центральной и Южной Америкой, у этих построек было много применений.Как и в их египетских аналогах, в этих пирамидах были гробницы, но они также использовались в военных целях и, как полагали мезоамериканцы, для размещения своих богов.

Пирамиды распространены по всему миру. У них низкий центр тяжести, и они очень прочные конструкции. Они часто появляются в природе, например, в горах, и люди до сих пор используют их форму в зданиях.

Создание собственного проекта пирамиды

••• Thomas Hooke/Demand Media

Вырежьте четыре треугольных куска картона, каждый шириной 8 дюймов в основании и высотой 12 дюймов.Соедините стороны всех четырех треугольников горячим клеем, чтобы сформировать форму пирамиды.

••• Thomas Hooke/Demand Media

Вырежьте из картона квадрат со стороной 14 дюймов. Приклейте нижнюю часть пирамиды к середине этой картонной детали.

••• Thomas Hooke/Demand Media

Нарисуйте несколько вертикальных и горизонтальных линий на каждой стороне пирамиды темно-коричневым или черным перманентным маркером, чтобы имитировать внешний вид кирпичей.

••• Thomas Hooke/Demand Media

Нанесите клей на пирамиду и основание.Используйте нож для масла (или пальцы, если вы не боитесь испачкаться), чтобы нанести клей ровным слоем на каждую поверхность.

••• Thomas Hooke/Demand Media

Посыпьте песком пирамиду и основание, пока клей еще влажный.

Пирамида здорового питания | Источник питания

Поколения американцев привыкли к конструкции пищевой пирамиды, и она никуда не денется. По сути, Пирамида здорового питания и Тарелка здорового питания (а также Тарелка здорового питания для детей) дополняют друг друга.

Потребители могут думать о пирамиде здорового питания как о списке продуктов:

Пирамида здорового питания также затрагивает другие аспекты здорового образа жизни — физические упражнения, контроль веса, витамин D и поливитаминные добавки, а также умеренное употребление алкоголя для людей, которые пьют, — так что это полезный инструмент для медицинских работников и специалистов по санитарному просвещению.
Тарелка для здорового питания и сопутствующая пирамида здорового питания обобщают лучшую информацию о питании, доступную на сегодняшний день.Однако они не высечены на камне, потому что исследователи в области питания, несомненно, получат новую информацию в ближайшие годы. Пирамида здорового питания и тарелка здорового питания будут изменены, чтобы отразить важные новые данные.

Оглядываясь назад: проблемы с пирамидой питания и MyPyramid

Преобразование рекомендаций по питанию в красочную пирамиду — отличный способ проиллюстрировать, какие продукты составляют здоровую диету. Форма сразу говорит о том, что некоторые продукты хороши и их следует есть часто, а другие не так хороши и их следует есть только изредка.Слои представляют собой основные группы продуктов питания, которые составляют общий рацион. Проблема с оригинальной пирамидой питания правительства США, выпущенной в 1992 году, заключалась в том, что она давала неверные рекомендации по питанию. А MyPyramid, его замена 2005 года, была расплывчатой и запутанной.

Используя переполненную житницу в качестве основы, Пирамида пищевых продуктов не смогла показать, что цельная пшеница, коричневый рис и другие цельнозерновые продукты полезнее очищенных зерен. С жирами, отнесенными к совету «использовать экономно», он проигнорировал пользу растительных масел для здоровья и вместо этого указал американцам на тип диеты с низким содержанием жиров, которая может ухудшить профиль холестерина в крови и затруднить контроль веса.Полезные белки (рыба, птица, бобы и орехи) были отнесены к той же категории, что и нездоровые белки (красное мясо и переработанное мясо), и чрезмерно подчеркнута важность молочных продуктов.

MyPyramid, обнародованная в 2005 году, по сути представляла собой перевернутую на бок пирамиду гида по еде без какого-либо пояснительного текста. Шесть полос цвета тянулись от вершины MyPyramid к основанию: оранжевый для зерна, зеленый для овощей, красный для фруктов, тонкая желтая полоса для масел, синяя для молока и фиолетовая для мяса и бобов.Ширина предполагала, сколько еды человек должен выбрать из каждой группы. Лестница, ведущая вверх по стене Пирамиды, с маленькой фигуркой, пыхтящей по ней, служила напоминанием о важности физической активности.

По данным Министерства сельского хозяйства США, MyPyramid был «разработан, чтобы быть простым» и направлять людей на веб-сайт MyPyramid Министерства сельского хозяйства США, где они могли получить более подробную информацию. Однако, если вы не потратите время на знакомство с MyPyramid, вы не поймете, что это значит.Использование веб-сайта для предоставления ключевой информации — например, что обозначают цветные полосы и какие продукты лучше всего выбирать в каждой группе продуктов — гарантировало, что миллионы американцев, не имеющих доступа к компьютеру или Интернету, не смогут получить эти важные факты.

Разрешение на использование

Изображение пирамиды здорового питания на этом веб-сайте принадлежит Гарвардскому университету. Его можно загружать и использовать без разрешения в образовательных и других некоммерческих целях с надлежащим указанием авторства, включая следующее уведомление об авторских правах и кредитную строку:

Авторские права © 2008.Дополнительную информацию о пирамиде здорового питания см. в The Nutrition Source, Department of Nutrition, Harvard T.H. Школа общественного здравоохранения Чана, www.thenutritionsource.org, и и Ешьте, пейте и будьте здоровы, Уолтер К. Уиллетт, доктор медицинских наук, и Патрик Дж. Скерретт (2005 г.), Free Press/Simon & Schuster Inc.

Любое другое использование, в том числе повторное коммерческое использование или установка в других системах, требует разрешения Департамента питания Гарвардского университета им.Школа общественного здравоохранения Х. Чана. Свяжитесь с нами, чтобы запросить разрешение.

Условия использования

Содержание этого веб-сайта предназначено для образовательных целей и не предназначено для предоставления личных медицинских консультаций. Вам следует обратиться за советом к своему врачу или другому квалифицированному поставщику медицинских услуг по любым вопросам, которые могут у вас возникнуть относительно состояния здоровья. Никогда не пренебрегайте профессиональным медицинским советом и не откладывайте его поиск из-за чего-то, что вы прочитали на этом сайте. Источник питания не рекомендует и не поддерживает какие-либо продукты.

7 элементов, 5 классных примеров драматической структуры

Что такое Пирамида Фрейтага? Пирамида Фрейтага, разработанная немецким драматургом XIX века Густавом Фрейтагом, представляет собой парадигму драматической структуры, описывающую семь ключевых шагов успешного повествования: завязка, завязка, развитие действия, кульминация, падение действия, развязка и развязка.

Когда я был помощником директора международной некоммерческой организации в Азии, одной из моих основных обязанностей были коммуникации.Я попросил сотрудников программы присылать мне статьи, предназначенные для нашего веб-сайта и печатных материалов. Наши сотрудники занимались основами: встреча состоялась между х партнерами, повестка дня охватывала такие-то темы, и из этого пришел мир во всем мире.

Я сразу понял, что нам нужно писать о нашей работе по-другому, чтобы сделать ее понятной, существенной и контекстуальной. Нам нужно было быстро добраться до сути конфликта, не жертвуя контекстом, и нам нужно было рассказать историю о том, как наша работа повлияла на текущие социальные проблемы.

Снова и снова я возвращался к драматической структуре и знакомил наших сотрудников программы (которые в основном были англоязычными писателями) с Пирамидой Фрейтага .

Пирамида Фрейтага — хорошо известная среди сценаристов, драматургов и драматургов ( и иногда называемая «треугольником Фрейтага» ) — не типичная тема для обучения персонала в некоммерческом мире. Но эта семиступенчатая структура вдохновляет на создание хороших историй, которые можно применить к благотворительной деятельности, политическим кампаниям, маркетингу и брендингу.

По сути, сюжетная арка помогает людям проникнуться симпатией к персонажу. Зрителей просят жить в мире истории персонажа и ощутить всю сложность его проблем. Форма рассказа убеждает аудиторию поверить в идею, причину и может повлиять на покупку продукта или услуги, а также почувствовать, что они вносят свой вклад в нечто большее.

Примите драму, которую мы врожденно жаждем. #сторителлинг #контентмаркетинг #фрилансрайтинг Click To Tweet
Пирамида Фрейтага: семь частей и их сумма
Как слушатели, когда нам рассказывают историю, мы часто хотим, чтобы она имела некоторый хронологический порядок и развертывание событий, которые намекают на общий смысл истории.
Густав Фрейтаг , немецкий драматург и писатель 19 ^-го-го века нарисовал простой треугольник, чтобы обозначить драматическую структуру, и выделил семь частей, которые он считал необходимыми для повествования: экспозиция, подстрекательство к действию, развитие действия, кульминация, затухание действия, развязка, и развязка (по-французски «конец»).
7 элементов драматической структуры в пирамиде Фрейтага:
Экспозиция: Рассказчик устанавливает сцену и предысторию персонажа.
Побуждающее происшествие: Персонаж реагирует на что-то, что произошло, и запускает цепную реакцию событий.
Rising Action: История строится. Часто встречается осложнение , , что означает, что проблема, которую пытался решить персонаж, усложняется.
Кульминация: История достигает точки наибольшего напряжения между главным героем и антагонистом (или, если есть только один главный герой, кажется, что тьма или свет этого персонажа берут верх).
Падение Действие: История переходит к действию, происходящему в результате кульминации, которое также может содержать разворот (когда персонаж показывает, как его меняют события кульминации).
Решение: Персонаж решает проблему или конфликт.
Развязка: по-французски «конец», развязка часто бывает счастливой, если это комедия, и мрачной и грустной, если это трагедия.
5 крутых примеров использования пирамиды Фрейтага в современном маркетинге:
1.Расскажите историю своего бренда даже за пару минут.
Не все маркетинговые кампании или рекламные ролики могут позволить себе включить все части драматической структуры Freytag в двухминутный рекламный ролик. Тем не менее, те, кто стремится использовать парадигму при создании своего контента для маркетинга, могут увидеть, как это окупается.
Вот как некоммерческая организация Charity: Water использовала пирамиду Freytag, чтобы рассказать историю своего бренда и запустить свою ежемесячную благотворительную кампанию «Весна — Благотворительность: водная история». Уделите несколько минут просмотру этого видео, прежде чем продолжить чтение.
Вот как Фрейтаг обозначил ступени своей пирамиды и как основатель Charity: Water Скотт Харрисон придерживался формулы T:
В начале Экспозиция голос Скотта начинается с универсальной природы воды, ее важности и влияния на жизнь каждого. Он создает сеттинг, начало истории, которая привлечет вас и позволит узнать его предысторию.
Для шага 2 Пирамиды Фрейтага, Побуждающего инцидента , Скотт выдвигает на передний план болезнь своей матери.
С помощью этого Rising Action (шаг 3), когда Скотт рассказывает о своем детстве и бремени ухода за больным родителем, Скотт создает смысл, связь с основным интересным моментом.
Затем история Скотта достигает кульминации (шаг 4), когда хороший мальчик-христианин превращается в промоутера ночного клуба в Нью-Йорке, окруженный наркотиками и алкоголем. Да, «Хьюстон: у нас проблема»; и Фрейтаг назвал это c усложнением .Это зенит истории, где герой погружается во тьму и должен решить изменить свою судьбу.
В Falling Action (этап 5) Харрисон покидает ночную жизнь и оказывается на корабле Корпуса милосердия, путешествуя по миру в качестве фотографа-добровольца, документируя, как деформации лица вызывают стигматизацию и как группа врачей помогает пациентам снова выглядеть нормальными. Четкий разворот . Главный герой Скотта победил антагониста Скотта.
И его Резолюция (шаг 6)? Увидев, как бедные люди заболевают от грязной воды, он хочет изменить мир, снабжая чистой водой общины, у которых нет доступа к ней.Искупленный Скотт использует свой нью-йоркский ночной клуб для продвижения навыков, чтобы собрать деньги, чтобы помочь сообществам получить чистую воду.
Развязка : Он возглавляет движение за прекращение водного кризиса и хочет, чтобы вы присоединились к нему.
Я знаю, я знаю. Я не упомянул, что видео «Весна — Благотворительность: водная история» длилось 22 минуты. Но ты перестал смотреть? Увы, сила рассказа вашей истории с использованием драматической структуры.
Есть что сказать в похвалу видео на YouTube о некоммерческой организации, которая может удерживать ваше внимание так долго и не потерять вас.
Видео, несомненно, адресовано жертвователям, которые уже жертвовали благотворительность: Вода, и приурочено к 10-летию организации ^—. Более длинное 22-минутное видео могло бы стать центральным элементом гала-концерта по сбору средств и было переназначено для более широкой аудитории в Интернете.
Форма рассказа убеждает аудиторию поверить в идею, причину и может повлиять на покупку продукта или услуги, а также почувствовать, что они вносят свой вклад в нечто большее. #сторителлинг #контентмаркетинг Нажмите, чтобы твитнуть
2.Представьте истории своего бренда как продолжение маркетинга.
Подход Скотта Харрисона показывает, как история вашего бренда является продолжением вашей маркетинговой стратегии.
Точно так же Блейк Микоски, основатель TOMS и главный поставщик обуви, рассказывает о своей поездке в Аргентину, где он встретил детей, столкнувшихся с трудностями и растущими без обуви. Отсюда возникла его идея: One for One, где покупка пары обуви TOMS приводит к подарку пары нуждающемуся ребенку.
Сюжетная арка бренда Mycoskie следует той же схеме, что и пирамида Фрейтага, но помимо идеи «Один за одного» компания распределяет часть прибыли на другие области, такие как коррекция зрения, обеспечение безопасной водой и роды; и социальное предприятие.
Каждая из этих областей социальной работы может быть связана с продуктом, который продает TOMS:
Продаются очки, помогающие сохранить зрение, или очки, отпускаемые по рецепту.
В местах, где добываются кофейные зерна TOMS, доступ к воде увеличен.
Купленные сумочки обеспечат безопасные роды молодым мамам.
Продажа рюкзаков направлена на предотвращение издевательств в школах.
Маркетинг TOMS во многих отношениях стирает границы между коммерческим бизнесом и некоммерческой поддержкой настолько плавно, что покупатели не могут не покупать их товары только из-за того, насколько приятно носить и владеть чем-то, что очень помогает другим.
Повествование в стиле Фрейтага распространяется на людей, которым служит TOMS. Истории о местных лидерах и членах сообщества делятся с клиентами, чтобы расширить связь между покупателем-донором и получателем-человеком-изменяющим-свое-сообщество.
Что примечательно в маркетинговом подходе TOMS, так это деликатность в использовании языка и изображений, используемых в их рекламных материалах. Когда вы заходите на их сайт «Улучшение жизни», обратите внимание на слова, изображения и графику карты мира.
Бенефициары никогда не характеризуются отчаянными, бедными или неквалифицированными, а образы покупателей-доноров такими разнообразными — такими же разнообразными, как и сами благополучатели. Существует преднамеренная стратегия, направленная на то, чтобы отношения между покупателем, продавцом и бенефициарами выглядели как взаимовыгодные, основанные на уважении и командных усилиях, направленных на то, чтобы сделать мир лучше.
3. Творчески формулирует ваши идеи, дополнительно подкрепляя их рассказыванием историй.
Часто маркетинг и брендинг пытаются быть прямолинейными со своими идеями: этот продукт хорошо сделан; покупка облегчает жизнь; купи это! Тем не менее, на рынке с тысячами подобных продуктов, каждый из которых утверждает, что экономит ваше время и энергию, тот, который связан с историей, в которой есть интрига и напряжение, просачивается на вершину нашего внимания.
Кто мог забыть рекламу Hyundai Genesis Superbowl 2016 Кевина Харта?

В рекламе Пирамида Фрейтага находится впереди и в центре:
Экспозиция : Отец (которого играет комик Кевин Харт) приветствует ничего не подозревающего мальчика, который ведет свою дочь на их первое свидание. Чтобы показать, что он хороший парень, папа одалживает мальчику свой новый Hyundai Genesis.
Восходящее действие : пока мальчик пытается напасть на дочь, позади них скрывается Кевин Харт.
Побуждающее происшествие : Когда мальчик тянется, чтобы обнять дочь во время просмотра фильма, он оборачивается и видит Кевина Харта, прихлебывающего напиток и прячущегося за пакетом попкорна. Мгновенно мальчик пугается; и застрял между тем, чтобы играть классного парня для своей девушки и хорошего парня для ее отца.
Кульминация : В месте для поцелуев с видом на Голливуд Кевин Харт свисает с веревки вертолета в форме акулы и кричит: «Ты связываешься не с тем папой!»
Падение Действие : Мальчик заводит машину и решает немедленно отвезти дочь домой. Разворот : Мальчик знает, что связывается с сумасшедшим папочкой.
Решение : Папа выигрывает, когда его дочь рано отвозят домой, благодаря Hyundai Genesis Carfinder, новой функции, которая отслеживает автомобиль, куда бы он ни направлялся.
Рекламный ролик Hyundai Genesis помогает нам увидеть, насколько аудитория даст компаниям драматическую лицензию.
Другая компания, которая продает программное обеспечение для обслуживания клиентов, совершает смелый творческий шаг, чтобы продать себя, рассказывая историю борющейся гаражной группы, которая носит то же название, что и компания-разработчик программного обеспечения, Zendesk.
Пародия на альтернативную гаражную группу, создающую концептуальный альбом о программном обеспечении для обслуживания клиентов, кажется довольно «правдоподобной», и вы настолько поглощены историей, что почти в каждом кадре видите не очень изящные логотипы Zendesk.
В течение трех минут Zendesk использует Pyramid от Freytag, придавая, казалось бы, скучному продукту (программному обеспечению для обслуживания клиентов) блестящий комедийный блеск, который делает его запоминающимся и модным (в стиле пародии на сиэтлскую гранж-группу 90-х).)
Создавая такую беззаботную пародию, вы показываете, что парни, управляющие этой компанией, умеют подшучивать над собой и, скорее всего, прислушаются к тому, что вам нужно, и воплотят это в жизнь. Я бы сказал, что это все, что действительно можно требовать от программного обеспечения для обслуживания клиентов.
На рынке с тысячами подобных продуктов, каждый из которых утверждает, что экономит ваше время и энергию, тот, который связан с историей, в которой есть интрига и напряжение, просачивается на вершину нашего внимания. #contentmarketing Нажмите, чтобы твитнуть
4.Используйте подтекст в историях, чтобы развлекать и обучать нас.
В короткометражном фильме под названием «Пчелы Берта: Берт разговаривает с пчелами: рабочие пчелы» косметическая компания, которая рекламирует, что все ее продукты на 98 процентов состоят из натуральных ингредиентов, рассказывает о жизни в улье.
Никогда не упоминается крем для лица, лосьон или шампунь Burt’s Bees. Вместо этого, благодаря вопросам Берта к рабочим пчелам и их ответам, он приходит к собственному осознанию того, что покупка местного органического меда поддерживает пчел и их безопасность.

Драматическая структура того, как рабочие пчелы рассказывают Берту, как они поддерживают здоровье ульев, знакомит покупателей с опасностями окружающей среды, с которыми сталкиваются пчелы, такими как синдром разрушения колонии. Созданный с помощью прекрасного искусства вырезания из бумаги и камео знаменитой актрисы и создательницы фильмов Изабеллы Росселлини, фильм очаровывает и поучает.
Для Burt’s Bees нет явной заглушки, но в конце фильма вы убеждаетесь через подтекст, что Берт и его компания заботятся об окружающей среде, устойчивости пчел и о том, как это отражается на его продуктах.
Неотъемлемая часть того, почему брендинг с использованием метода Freytag работает, заключается в том, что он допускает подтекст или подтекст в своем творческом подходе. Коммерческое предложение не объявляется персонажами явно, а скорее становится тем, что наблюдатель за маркетингом понимает по мере развития истории. Это вовлечение ума потребителей не подсознательно, а активно. Это побуждает их думать о последствиях, выгодах и большей пользе от покупки продукта.
Отличный совет по #ContentMarketing: используйте подтекст в историях, чтобы развлекать и обучать нас.| #Внештатное письмо | #StoryTelling Нажмите, чтобы твитнуть
5. Противодействуйте имплицитной предвзятости, чтобы усилить повествование (заставляя людей оспаривать предполагаемые нарративы, которые у них уже есть в голове).
Несомненно, моя любимая кампания, в которой так глубоко синхронизированы подтекст и история, — это «У любви нет ярлыков».
В своей ленте на Facebook я наткнулся на видео под названием «Поклонники любви», где камера поцелуев кружит над толпой стадиона NFL Pro Bowl в поисках пар, которые можно увеличить.
Когда камера приближается к паре, она зависает над мужчиной и женщиной только для того, чтобы перенаправить объектив, когда мужчина тянется поцеловать своего партнера, и толпа подбадривает их.Я задыхаюсь, думая об этом, о том, как это бросило вызов моей собственной скрытой предвзятости и о том, как кампания действительно просит меня переосмыслить предвзятость.
Камера продолжает скользить по толпе и останавливается на других парах: женщина в инвалидной коляске со своим белым партнером, мусульманка со своим другом-афроамериканцем, лесбийская пара, афроамериканка и латиноамериканка.

Каждый раз присутствует подтекст: мы установили способы определения отношений, дружбы и любви, но у любви нет ярлыков.
В кампании «Любовь без ярлыков» изменение поведения и мышления является «продуктом», который они продают, демонстрируя, как неявные предубеждения проникают в наши предположения, стереотипы и непреднамеренные реакции, которые мы испытываем по отношению к людям, которых мы считаем отличными на основе расы, религии, возраст, пол, сексуальная ориентация и способности. Это накопленные предубеждения из семьи, средств массовой информации, поп-культуры, которые часто обнаруживаются в подсознании, в хранилище, где крутится подтекст.
Удивительная работа этой кампании основана на правиле рассказывания отдельных историй как формы включения, а также в том, насколько широко мы разделяем общие мечты и цели.Это работает на уровне повествования с подтекстом, так что у наблюдателя есть возможность поразмышлять над своей собственной реакцией и воспользоваться возможностью, чтобы «начать настоящую работу по увидению и подтверждению того, кто мы есть и кем мы можем быть».
Отличный совет по #маркетингу: боритесь с неявной предвзятостью, чтобы улучшить свое повествование. | #Контент-маркетинг | #FreelanceWriting Нажмите, чтобы твитнуть
Теперь, когда вы знаете о Пирамиде Фрейтага, изучите другие замечательные посты для рассказчиков:
.

Нарисуйте пирамиду собственных потребностей: Пирамида потребностей Маслоу — Психологос

Пирамида потребностей Маслоу — Психологос

Пирамида потребностей Маслоу. Применение в жизни и маркетинге

В чём суть иерархии потребностей

Как появилось изображение пирамиды потребностей

Критика

Как пирамиду Маслоу используют в маркетинге

§4. Потребности человека — Ответы рабочая тетрадь Иванова Хотеенкова

все уровни, примеры и теория

Структура пирамиды Маслоу

Описание пирамиды

Физиологические потребности

Стремление к безопасности

Желание принадлежности и любви

Признание и почитание

Потребность в познании и понимании

Эстетическая потребность

Потребность в самоактуализации

Применение пирамиды Маслоу в маркетинге

Применение пирамиды Маслоу в жизни

Применение пирамиды Маслоу при построении карьеры

Преимущества и недостатки

Спорные моменты относительно построения пирамиды

Критика

Применение пирамиды Маслоу в практике управления предприятием

Альтернативная версия пирамиды Маслоу

ГДЗ по Обществознанию 10 класс Соболева Базовый уровень

Плюсы работы с решебником по обществознанию за 10 класс Соболева базовый уровень

Урок по обществознанию на тему «Человек чувствует, о чем размышляет» (6 класс).

IV. Рекомендуемые источники Основная литература

Дополнительная литература

V. Контрольные вопросы для самопроверки

Тема 3.3. Коммуникационная политика в системе международного маркетинга

I. Задания для самостоятельной работы

II. План практического занятия

III. Рекомендации по выполнению заданий и подготовке к практическому занятию

Важность пирамиды потребностей Маслоу — Статьи школы жизни

Кто создал легендарную пирамиду Маслоу?

Иерархия потребностей Маслоу. Является ли пирамида мистификацией?

Чему мы можем научиться из этого?

Нравится:

Почтовая навигация

В иерархии потребностей Маслоу чего-то не хватает

Как построить пирамиду для школьного проекта

Забавные факты о пирамидах

Создание собственного проекта пирамиды

Пирамида здорового питания | Источник питания

Разрешение на использование

Условия использования

7 элементов, 5 классных примеров драматической структуры

Пирамида Фрейтага: семь частей и их сумма

7 элементов драматической структуры в пирамиде Фрейтага:

5 крутых примеров использования пирамиды Фрейтага в современном маркетинге:

1.Расскажите историю своего бренда даже за пару минут.

2.Представьте истории своего бренда как продолжение маркетинга.

3. Творчески формулирует ваши идеи, дополнительно подкрепляя их рассказыванием историй.

4.Используйте подтекст в историях, чтобы развлекать и обучать нас.

5. Противодействуйте имплицитной предвзятости, чтобы усилить повествование (заставляя людей оспаривать предполагаемые нарративы, которые у них уже есть в голове).

Теперь, когда вы знаете о Пирамиде Фрейтага, изучите другие замечательные посты для рассказчиков:

About the Author

admin

Добавить комментарий Отменить ответ

Рубрики

Related Posts