Опрос в психологии: 4. Метод опроса в психологии

4. Метод опроса в психологии

4. Метод опроса в психологии

Опрос — метод психологического исследования, заключающийся в свободе информации, полученной в виде ответов на поставленные вопросы. Методы опроса могут применяться во многих случаях: когда фактор который нужно учесть, плохо поддается внешнему контролю; когда изучаемый фактор легко выделяют операторы, но для его тщательного учета в наблюдении или эксперименте требуется очень длительное или сложное исследование; когда другие методы не дают достаточно исчерпывающей информации.

Опрос заключается в задавании людям специальных вопросов, ответы на которые позволяют исследователю получить необходимые сведения в зависимости от задач исследования. К особенностям опроса можно причислить его массовость, что вызвано спецификой задач, которые им решаются. Массовость обуславливается тем, что психологу, как правило, требуется получение сведений о группе индивидов, а не изучение отдельного представителя.

Опросы разделяют на стандартизированные и нестандартизированные. Стандартизированные опросы можно рассматривать как строгие опросы, дающие прежде всего общее представление об исследуемой проблеме. Нестандартизированные опросы менее строгие в сравнении со стандартизированными, в них отсутствуют жёсткие рамки. Они позволяют варьировать поведение исследователя в зависимости от реакции респондентов на вопросы.

При создании опросов сначала формулируют программные вопросы, соответствующие задаче решения, но которые доступны для понимания лишь специалистам. Затем эти вопросы переводятся в анкетные, которые сформулированы на доступном неспециалисту языке.

Опрос может проводиться в различной форме: анкетирование, интервью, беседа, социометрический метод, метод полярных баллов, экспертный опрос.

Анкета представляет собой стандартный набор вопросов, подобранных таким образом, чтобы выявить искомый фактор и его особенности с помощью прямых и косвенных вопросов, на которые опрашиваемые дают письменные ответы.

Интервью представляет собой набор вопросов по анкетному типу, но проводиться в форме живой беседы, содержание которой может быть запрограммировано.

Беседа — предусматривает прямое или косвенное, устное или письминное получение от изучаемого сведений о его деятельности, в которых объективируются свойственные ему психологические явления. Виды бесед: непринужденная, интервью, вопросники, психологические анкеты.

Методы социометрии и полярных балов — это тоже методы вопросного типа, но с их помощью решается ограниченный круг задач, характеризующих особенности групповой деятельности. Результаты опроса обрабатываются обычно статистическими методами.

Для успешного проведения опроса необходимо выполнение ряда правил: опрос не должен быть слишком трудоемким; вопросы должны быть понятны испытуемому; не следует задавать наводящих вопросов, поскольку они могут предопределить характер ответов и сделать их недостоверными; отвечающий на вопросы должен быть уверен в целесообразности опроса и не бояться отрицательных последствий ответов. Опрос обычно предваряется предисловием, создающим атмосферу доверия и понимание единства целей исследователя и опрашиваемого. Возможность не указывать свою фамилию на опросном листе в ряде случаев позволяет получить более полную информацию.

Устный опрос применяется когда желательно вести наблюдение за поведением и реакциями человека, отвечающего на вопросы. Этот вид опроса дает много инфо, но требует спец.подготовки, обучения, больших затрат по времени для проведения. Письменный опрос позволяет охватить большое число людей. Анкета. Нельзя учесть реакции на содержание вопросов.

Свободный опрос разновидность устного или письменного опроса, при которой перечень задаваемых вопросов и возможных ответов на них заранее не ограничен определленными рамками. Тесты – специализированный метод психодиагност.обследования, применяя которые можно получить точную количественную или качественную характеристику изучаемого явления. Отличаются четкой процедурой сбора и обработки первичных данных, а также своеобразием и последующей итепретацией. Бывают тест-опросники и тест-задания. Тест-задание предполагает оценку психологии и поведения человека на базе того, что он делает. Проективные тесты в них лежит механизм проекции, согласно которому неосознаваемые собственные качества, особенно недостатки, человек склонен приписывать другим людям.

Метод опроса

В социально-психологических исследованиях особое место занимает метод опроса.

Опрос различных общественных слоев населения дает возможность составлять прогнозы в разных областях деятельности человека. Ответы респондентов рассматриваются как один из самых распространенных методов получения информации о субъектах.

Носитель информации при анкетировании имеет возможность дать на них письменный ответ без экспериментатора, в то время как опрос представляет собой акт непосредственного общения. При этом достаточно большую роль играют не только умело и четко поставленные вопросы, но и межличностные отношения, устанавливаемые в процессе беседы.

Исследователь, после формулировки исходной гипотезы, определяет те факторы, которые собирается изучить и, исходя из целей и задач, обдумывает систему вопросов. При этом первоначальные сведения о респонденте – возраст, уровень образования – являются важными.

По виду методы опроса бывают стандартизированные и не стандартизированные:

• Стандартизированные опросы рассматриваются как строгие опросы. Они дают общее представление об исследуемой проблеме;
• Не стандартизированные опросы в сравнении с первыми, менее строгие, без жестких рамок и позволяют, в зависимости от реакции респондентов на вопросы, варьировать поведение исследователя.

При составлении вопросов существуют определенные правила:

1. Вопросы должны быть логичными и отдельными;
2. Специальная, специфичная терминология не должна употребляться;
3. Каждый вопрос должен быть краток;
4. Каждый вопрос должен быть конкретен;
5. Вопросы не должны содержать подсказку;
6. Предотвращение в формулировке вопроса возможности получения шаблонных ответов;
7. Язык вопроса не должен вызывать отторжение, например, не быть слишком экспрессивным;
8. Вопросы внушающего характера недопустимы.

В опрос могут быть включены вопросы как закрытые, так и открытые, что будет зависеть от характера исследования. В закрытых вопросах предоставляется выбор ответа из нескольких пунктов, а на открытые вопросы респондент должен дать распространенный ответ. В первом случае недостатком будет вероятность невнимательного и необдуманного ответа, т.н. «автоматизм» в заполнении. Следствием является в этом случае искажение результатов тестирования.

Открытые вопросы, когда ответы даются в свободной форме, дают более точные результаты, но усложняют их обработку.

Существуют разные методы опроса, среди них:

• Анкетирование;
• Личностные тесты;
• Метод лестницы;
• Метод интервью.

Данные методы дают возможность быстро разобраться в интересующей проблеме и использовать в дальнейшем эти знания.

Критерии классификации опросов

Существуют определенные критерии, по которым все опросы можно классифицировать:

• По способу получения информации, её интерпретации. По этому критерию существует:

1. Анкетный опрос, который в виде анкеты вручается респонденту для заполнения;
2. Социологическое интервью. Это наиболее гибкая форма работы с респондентом. В основании лежит очная или заочная (по телефону) беседа с респондентом по заданной проблеме;
3. Экспертный опрос. В данном случае в качестве респондентов выступают эксперты.

По степени охвата генеральной совокупности:

1. Сплошные опросы, охватывающие всю генеральную совокупность;
2. Выборочные опросы. В данной ситуации опросом охватывается часть генеральной совокупности по принципам и правилам выборки.

По процедуре проведения выделяются:

1. Индивидуальные опросы, они всегда проходят один на один в индивидуально-личностной форме;
2. Групповые опросы, как правило, проходят с несколькими респондентами, иногда с целой группой.

По форме проведения опросы бывают:

1. Устные;
2. Письменные.

По способу коммуникации респондента и социолога:

1. Контактные опросы, основанные непосредственно на личном контакте в процессе проведения опроса;
2. Бесконтактные опросы.

По частоте проведения опросов:

1. Разовые опросы населения по какой-либо проблеме;
2. Повторные опросы.

Основные методы опроса

Известно, что опрос может проводиться в различной форме – анкетирование, интервью, беседа, социометрический метод, метод полярных баллов, экспертный опрос. Подробнее рассмотрим метод экспертного опроса.

Метод экспертного опроса

Под методом экспертного опроса понимается совокупность различных методов, приемов, техник, процедур. Выделяются следующие процедуры:

• Обычный опрос, который предполагает проведение разового анонимного опроса. Это наиболее легкий опрос, как в организационном, так и экономическом отношении;
• Многоступенчатый опрос. Задача экспертов здесь уже усложняется, потому что многоступенчатость вводится для того, чтобы на каждом последующем этапе эксперты решали более сложные задачи. Организовать многоступенчатый опрос можно по-разному, от общих вопросов к более конкретным вопросам или наоборот. В конце эксперты делают обобщения, используя метод «пирамиды».

Основным методом опроса в силу специфики экспертной аудитории, становится анкета, заполняемая экспертом, а не интервью. В анкете чаще используют открытые вопросы, позволяющие установить творческий потенциал эксперта и высказать оригинальную точку зрения;

• Заочный и очный экспертный опрос. К заочному опросу относят письменный опрос, анкетирование, метод независимых характеристик, дельфийскую технику. Опрос связан с организационными трудностями, которые проявляются в низком уровне возврата анкет. Очным опросом является интервью, совещание, исследовательская беседа, «мозговая атака»;
• Формализованный опрос экспертов. Это обычное анкетирование по вопросам, сформулированным как в открытой, так и в закрытой форме. От письменного сбора мнений его отличают цели, задачи и содержание. Анализ данных обычно статистический;
• Метод независимых характеристик. Он дает обобщенную оценку одного явления, а информация о нем поступает из разных источников. На начальном этапе разные мнения сравниваются и сопоставляются. На втором этапе, с помощью математико-статистических процедур, происходит их обработка и сопоставление. Достоверные выводы формулируются на заключительном третьем этапе;
• «Дельфийская техника». Это самая распространенная процедура проведения экспертного опроса. Опрос экспертов происходит в несколько туров, обработка результатов каждого тура, информирование о результатах и повторение такой же процедуры:

1. Первый тур – ответы без аргументации. Выделение крайних и средних суждений после обработки и сообщение экспертам;
2. Повторное обращение к оценкам опрашиваемых экспертов, чтобы пересмотреть свои взгляды и суждения, т.к. у них было время на размышление. После этого тура новые оценки тоже обрабатываются, крайние и средние мнения обобщаются, итоги снова докладываются экспертам. Такое повторение идет 3-4 раза. Как показала практика, после четвертого тура мнение экспертов уже не меняется. В результате вырабатывается согласованная оценка.

Общую оценку методом «Дельфы» выводит не математика и статистика, а сами люди;

Метод «мозговой атаки» – наиболее известный метод коллективного принятия творческих решений. Метод представляет собой неструктурированный, свободный процесс генерирования собственных идей вокруг заданной темы. Разработан и описан он был в 1938 г. американским психологом А.Ф. Осборном.

Метод опроса в психологии — основные плюсы и минусы

Сегодня в психологии, для получения информации и личного мнения человека, применяются множество разных методов. Самыми простыми в проведении из них являются наблюдения, тесты, голосования и опросы. Каждый из этих методов имеет свои особенности, преимущества и недостатки. Далее речь пойдет о самом распространённом и часто применяемом в современном обществе методе – социальном опросе.

Что такое опрос и когда его применяют?

Опрос – один из видов социальных исследований, суть которого узнать у опрашиваемых людей их отношение к каким-то явлениям (общественным, политическим, природным) или получить от них любую другую информацию, которая в дальнейшем будет использована для принятия определенных решений или изменений в различных сферах жизни. Этот метод позволяет проводить общественные статистические наблюдения и помогает маркетологам определить, какой товар будет иметь популярность у людей.

Опросы подразделяются на два вида: анкетирование и интервьюирование. Различаются они тем, что при анкетировании опрашиваемые отвечают на вопросы в письменной форме, а при интервьюировании – с помощью вербального общения с опрашивающим.

Как и другие методы, опрос имеет свои уникальные особенности, достоинства, а также недостатки.

Плюсы метода

• Простота проведения: для проведения опроса необходимо лишь составить список вопросов с вариантами ответов и пригласить людей, чтобы те выбрали правильный (по их мнению) вариант.
• Не требуются большие материальные затраты для того, чтобы получить информацию различной направленности. Больше всего придется потратиться на бумагу для анкет (если предполагается проводить анкетирование) или на привлечение людей, которые будут помогать опрашивать людей (при интервьюировании).
• Возможно за малый промежуток времени опросить большое количество людей. Это получится сделать благодаря тому, что на прохождение опроса один человек тратит в среднем 10-15 минут, а одновременно его могут проходить до 100, а то и более человек.
• Можно проводить в любом удобном месте и в любое время. Чтобы провести опрос необязательно устанавливать целые павильоны, арендовать огромные залы или применять новейшие технологические изобретения. Для простого анкетирования потребуется только ровный стол и пишущая ручка. При этом опросы можно проводить по интернету, а также по почте. Это очень удобно и не создаёт лишних неудобств для опрашиваемых
• Чаще всего, этот метод применяют на условии анонимности респондентов, что позволяет получить более достоверные результаты. То есть, для опроса важно не кто ответил, а что именно он ответил.
• Полученные результаты опроса легко анализируются и, благодаря этому, возможно за короткий промежуток подвести общие итоги. При этом такой анализ может проводиться как «вручную» так и с помощью компьютерных технологий.
• При анкетном опросе отсутствует влияние и давление опрашивающего на мнение респондента, что способствует получению от него более правдивых и неискажённых ответов.
• Метод подходит для получения информации из различных сфер жизни общества. Благодаря такой универсальности опрос заслужил у статистики свою популярность и стал главным ее средством исследований.
• Стандартный набор заданий для всех респондентов: всем опрашиваемым задаются одинаковые вопросы с одними и теми же вариантами ответов на них.
• Легкие для восприятия респондентом задания: ограниченное количество вариантов ответа, а также довольно точная формулировка вопросов, позволяют опрашиваемому легко понять смысл задания и быстро выбрать правильный ответ.

Минусы метода

• Не всегда представленные варианты ответов на задания могут в полной мере отразить личное мнение отвечающего. В этом случае респонденту приходится выбирать из всех представленных самый точный вариант, вместо того, чтобы написать свой собственный ответ, смысл которого в полной мере соответствует личному мнению опрашиваемого.
• Респонденты не всегда хотят или могут давать правильную информацию. Это может происходить как случайно – из за простого незнания правильного ответа, так и преднамеренно для искажения информации.
• Из-за низкого контроля за опрашиваемыми появляется высокий шанс того, что анкета будет не полностью заполнена. Такая проблема возникает очень часто, особенно тогда, когда сам опрашиваемый не заинтересован в прохождении опроса.
• При почтовом опросе отсутствует личный контакт интервьюера и респондента. Из-за этого нет возможности уточнить у опрашивающего некоторые детали вопросов, а также существует вероятность того, что многие анкеты не будут возвращены обратно.
• Создание вопросов долгая и трудоёмкая работа. Необходимо приложить довольно много усилий, чтобы создать вопросы с понятной для респондентов формулировкой.
• При анкетировании отсутствует возможность скорректировать формулировку и поменять порядок вопроса в зависимости от реакции респондента.
• Электронный опрос может быть недоступным для некоторых людей. Причиной этого является то, что для его прохождения необходимо наличие персонального компьютера или смартфона, а также доступ к сети Интернет. При этом человек, предполагающий принимать участие в таком опросе, должен владеть компьютером по крайней мере на уровне пользователя.
• Для проведения интервью довольно сложно найти квалификационного интервьюера. Ведь от того насколько такой человек имеет развитые ораторские способности, логическое мышление и опыт работы зависит объём и качество собранной информации.

Вывод

Опрос — самый распространенный метод в психологии. Он стал таким из-за своей простоты и лёгкости в проведении. Сегодня он стоит на вооружении у многих наук и позволяет получить информацию из различных сфер жизни. Такими образом, можно сделать вывод: опрос по-своему уникален и является неотъемлемой частью современного общества.

Похожие записи

Проблемы «личностного роста»: «Для полноты картины недостает только вопросов о трансгендерах»

Родители пятиклассников возмутились «соросовским» психологическим опросником, который может провоцировать детей на деструктивное поведение

Вопросы о том, сможет ли преступник измениться и стать хорошим человеком, надо ли уничтожать бродячих животных и разрешено ли детям перебивать разговоры взрослых на том основании, что «он тоже имеет право высказаться», задают ученикам школьные психологи в Татарстане. И это, как выяснилось, очень не нравится некоторым родителям. Как подтвердили в Министерстве образования Татарстана, родители всполошились не зря: при определенных обстоятельствах размышления над опросником могут подтолкнуть школьников к деструктивному поведению. Об опроснике «Личностный рост», особенностях работы и задачах школьного психолога и правах детей и родителей на «психологическую неприкосновенность» — в материале «Реального времени».

«Это формирующий опросник»

Участники «Родительского сообщества Татарстана» (группа в соцсети) всерьез возмутились тем, что школьные психологи проводят среди пятиклассников опрос, в который включены вышеперечисленные и другие непростые вопросы. Например, согласны ли дети с утверждениями, что «Даже самые странные люди с самыми необычными увлечениями должны иметь право защищать себя и свои взгляды», «Несправедливо ставить людей с темным цветом кожи руководителями над белыми людьми», «Военнопленных нельзя жалеть, ведь они наши враги и сами не жалели бы нас», «Чистить улицы, убирать помещения, собирать мусор — это работа, недостойная нормального человека», «Наша страна станет лучше, если мы избавимся от всех психически ненормальных людей»…

Родитель, анонимно выложивший фото опросника в соцсети, сопроводил это возмущенным комментарием: «В школе ребенку, 5-класснику выдали опросник. К заявленной теме относятся всего несколько вопросов, от остального несет Соросом! Для полноты картины недостает только вопросов о трансгендерах…» (здесь и далее орфография и пунктуация авторов сообщений). Напомним, в 2015 году Фонд Сороса признали в России нежелательной организацией: по заключению Генпрокуратуры, он «представляет угрозу основам конституционного строя Российской Федерации и безопасности государства»).

Фото: vk.com/ro_s_t

Другие участники сообщества это возмущение поддержали. «Это пример формирующего опросника, после таких вопросов ребенок непременно начнет задумываться обо всякой дряни, которая ему раньше и в голову прийти не могла!», — высказалась педагог и мать двоих сыновей Мария Рыбакова. «Этот тест НИКАКОГО отношения к своему названию «Личностный рост» не имеет. Психолог профнепригоден», — сделала вывод Юлия Весна. «Судя по этим вопросам, собирают данные для компетентных органов… пытаются выявить неблагонадежных заранее… Что-то подумал и не знаю хорошо или плохо такое. Вроде как нужное дело, а по факту как то не айс… двоякое ощущение», — высказал серьезное подозрение Алексей Петров.

А мать 13-летней школьницы Елена Васильева сказала «Реальному времени», что вообще написала в школе отказ от любых психологических исследований — она предпочитает ходить с дочерью на личный прием к проверенному специалисту:

— Я сама 10 лет назад попала со своей взрослой проблемой к психологу, после работы с которым оказалась почти на грани суицида, и навсегда запомнила, что непрофессиональные действия в этой области крайне опасны. На то, чтобы восстановить душевное равновесие, ушел почти год, и мой психолог сказал, что мне еще повезло, я, дескать, сильная личность, а слабый человек мог навсегда сломаться.

А профессионал ли это?

В заказном сборе информации о школьниках заподозрила неизвестного школьного психолога и эксперт «Реального времени», кандидат психологических наук, доцент кафедры психологии личности КФУ Галина Александрова. Она припомнила, что некоторое время назад ее «активно приглашали небесплатно принять участие в психологическом исследовании некоего фонда, охватывавшего очень большое количество школьников», и речь шла об очень солидном вознаграждении. Она сочла это предложение неэтичным.

Вопросы, которые содержатся в опубликованном родителями опроснике, Александрова назвала провокационными и не имеющими ничего общего с исследованием, которое могло бы послужить оценке уровня развития личности школьников. Кроме того, вопросы, по ее выражению, вообще не вписываются в общепринятые критерии оценки уровня развития личности подростка в возрасте от 10 до 15 лет (опросник предназначен для учеников 5—8 классов).

— Профессиональный психолог обязан использовать только надежные, проверенные, валидные методики, тем более для детской аудитории, — подчеркнула она.

В заказном сборе информации о школьниках заподозрила неизвестного школьного психолога эксперт «Реального времени», кандидат психологических наук, доцент кафедры психологии личности КФУ Галина Александрова. Фото: molod-st.ru

Александрова также сказала, что родители обеспокоились вполне обоснованно, и что у них имеется возможность избавить детей от «диагностики» путем использования сомнительных тестов — достаточно обратиться в школу не с претензией, а просто за разъяснениями, что это за тесты и на каком основании проводится тестирование. И школа сама во всем разберется и сделает выводы в отношении непрофессиональных действий своего сотрудника.

А еще, в свете того, что на психологах, которые работают с детьми и подросткам, лежит повышенная ответственность, пора всерьез задуматься о лицензировании этой профессии, говорит Александрова.

— Нанести травму легкомысленными действиями в этой профессии очень легко, а вот скорректировать такие последствия непросто. Сообщество школьных психологов должно быть сообществом профессионалов и одновременно — людей с высокой социальной ответственностью.

«Цель методики не соответствует содержанию»

— Авторы предлагаемой для подростков методики «Личностный рост» — Григорьев, Кулешова и Степанов, — раскрыли «Реальному времени» происхождение опросника в пресс-службе Министерства образования и науки РТ. И полностью раскритиковали эту методику.

В министерстве указали, что авторы определяют цель методики как оценку текущего состояния ценностных отношений подростка к миру, к другим людям, к самому себе и сообщили следующее:

— По этому опроснику можно посмотреть уровень убеждений, выяснить, соответствуют ли они социально приемлемой норме. Но изучение данной методики позволяет сделать ряд выводов: определены ряд нарушений, которые затрудняют получение достоверной информации о личности учащихся, и имеет высокий риск ятрогенного эффекта (ненамеренно спровоцированного ухудшения в данном случае эмоционального состояния — прим. ред.) в процессе ее применения. Цель методики не соответствует содержанию, поскольку не существует четкой трактовки понятия «личностный рост», что затрудняет выделить критерии оценки данного феномена.

Часть вопросов-утверждений является сложной философской дилеммой, что даже для взрослого человека сложно для адекватной оценки, не говоря уже о подростках (содержательно-смысловое наполнение утверждений некорректно, не соответствует измеряемым шкалам, утверждения носят сложный философский смысл). Вывод о возможном ятрогенном эффекте обусловлен тем, что в подростковом возрасте учащиеся имеют противоречивые взгляды, они конформны, для них характерен моральный релятивизм (отрицание нравственных норм — прим. ред.), что проявляется в итоге в экстремальной форме догматизма.

Предложенные утверждения могут актуализировать размышления о жестокости, при наличии внутренних переживаний может привести к деструктивному поведению, цинизму, интолерантности, что характерно для многих подростков. Также отсутствует статистическое подтверждение валидности и надежности методики. Данная методика требует тщательной доработки своей содержательно-смысловой и психометрической составляющей. В таком виде к практическому применению специалистам образовательных учреждений, тем более для самостоятельного заполнения учащимися подросткового возраста она не может быть рекомендована. Много утверждений носят философский смысл, который даже взрослый человек не способен адекватно оценить, — говорится в ответе министерства.

В министерстве указали, что авторы определяют цель методики как оценку текущего состояния ценностных отношений подростка к миру, к другим людям, к самому себе. Фото: inkazan.ru

Широко известные неизвестные

Кто такие авторы опросника Д.В. Григорьев, И.В. Кулешова и П.В. Степанов, где они трудятся, какой у них опыт практической работы со школьниками, какие заслуги и достижения, и почему именно их методики так широко рекламируются и издаются — загадка. Каких-либо контактов этих людей «Реальному времени» также обнаружить не удалось. В интернете на запрос о них появляется множество ссылок на издания их книг и методичек, в том числе вышедших под эгидой Академии Минпросвещения России.

В аннотации к одному из таких изданий удалось найти информацию о научных степенях двух авторов: Дмитрий Григорьев и Павел Степанов — кандидаты педагогических наук. Это все.

Остается добавить, что Григорьев и Степанов — авторы не только психологических тестов и методичек, но и многочисленных пособий, предназначенных для учителей, методистов,
специалистов системы повышения квалификации, студентов педагогических
университетов. Например, они являются авторами-составителями изданного Центром теории воспитания ИТИП РАО методического конструктора «Преимущественные формы достижения воспитательных результатов во внеурочной деятельности». То есть приемы и методы, образцом которого является ужаснувший родителей деструктивный психологический опрос, транслируются на очень широкую аудиторию специалистов, несущих их в школы.

«Для «галочки» — нельзя!»

— Этой методики нет в списке рекомендованных к использованию в школах, но слово «рекомендованные» позволяет школьному психологу самому выбирать методы исследования, — говорит директор центра психолого-педагогической реабилитации и коррекции «Росток» Дарья Охотникова. — Но тогда очень важно разъяснять родителям, для чего проводится опрос. И обязательно должно быть письменное согласие на него от родителей. Это касается любой психологической работы с несовершеннолетними.

По словам Охотниковой, даже если этот опрос проводить среди старшеклассников и в условиях очной диагностики, когда специалист лично беседует с каждым учеником, вопросы, поставленные в «Личном росте», надо обсуждать очень аккуратно. А раздавать их на бумаге «для галочки» нельзя:

— Безусловно, наши ученики задумываются о философских, экзистенциальных вопросах, о добре и зле, но тут есть риск. Если ребенок находится в психологически устойчивом состоянии, если он окружен поддержкой в семье, в социуме, то он, возможно, просто отмахнется: «Подумаешь, какая-то ерунда!». А если он в неустойчивом состоянии, в конфликте, в депрессии, то возникают дополнительные риски.

Распространение опросника «Личностный рост» директор центра «Росток» связала с тем, что «психолог в какой-то отдельно взятой школе не сильно вник в суть методики и неосторожно использовал материал, который оказался в его руках».

— Обычно все массовые потоковые диагностические методики проходят через приказы Министерства образования и науки, — подчеркнула она. — У нас их две: социально-психологическое тестирование и мониторинг безопасности образовательной среды. Эти методики научно обоснованы, апробированы и безопасны. А это похоже на частную инициативу.

«От тестов — волосы дыбом»

На просьбу прокомментировать «Реальному времени» ситуацию с опросниками «Личностный рост» активистка «Родительского сообщества Татарстана» Рая Демидова ответила монологом, который мы приводим ниже без сокращений.

«Я никому ничего не советую и не навязываю свой опыт. Это просто точка зрения. Одна из многих.

Первый год обучения в школе мой ребенок проходил психологические тестирования. Дальше я написала отказ от них.

Риском отказ от психологического сопровождения не считала: первый год обучения показал, что ни вреда, ни пользы работа со школьным психологом не принесла. Психолог для галочки проводила тестирования, для галочки же приглашала родителей ознакомиться с результатами этих тестов, потом подшивала все это в папочку — и хранила у себя в кабинете. Сильно сомневаюсь, что результаты диагностики как-то использовались в работе — и слава богу.

Дело в том, что я на приглашение откликнулась. Сходила, побеседовала с психологом о результатах диагностики моего ребенка и получила незабываемые впечатления.

Просто для примера. С детьми проводят тест на внимательность. Он представляет собой распечатку-табличку, в каждой клетке которой схематичное изображение какого-либо предмета — яблока, самолетика и т.д. Психолог дает задание из серии «отмечать только самолетики» — и ребенок приступает к выполнению задания, стараясь, с одной стороны, не пропустить ни одного самолетика, а с другой — не отметить случайно какую-то другую фигуру.

Выглядит логично? Ага, если не учитывать того, что у тестируемого ребенка частичная атрофия зрительных нервов, в результате чего примерно четверть импульсов (сигналов) от глаза до мозга не доходит. Копия заключения офтальмолога лежит в медицинской карточке ребенка, но у психолога до нее, судя по всему, руки не дошли.

Оценка произвольного внимания данным тестом, с учетом заболевания ребенка, при всем моем уважении к психологу, была абсолютно не валидной. И таких «исследований» с более чем сомнительной достоверностью в папочке было больше половины.

Собственно, на этом личный опыт взаимодействия со школьными психологами у меня и закончился. И начался этап знакомства через сообщения от других родителей, которые обращались за советами через ВК.

Тогда школьная психология неожиданно открылась с другой стороны. В дочкиной школе психолог давала малышам тесты пусть зачастую и бесполезные, но предельно безобидные. А тут родители стали присылать скриншоты тестов, которые предлагали пройти их детям-старшеклассникам. И от которых у меня волосы дыбом вставали.

Как вам вопрос: «Я чувствую, что другим людям станет лучше, если я умру» и варианты ответа к нему: «никогда», «иногда», «часто», «почти всегда»? Тест был спущен в школы в 2019 году. По словам родителей, его спустили из Минобра РТ во все школы в рамках мониторинга образовательной среды.

Или другой пример — уже от родителей из соседней Башкирии. Там детей просили ответить, согласны они с предлагаемыми утверждением (+) или не согласны (-). Среди предлагаемых утверждений были, например, такие: «Вам определенно не везет в жизни», «Будущее представляется Вам довольно беспросветным», «Вас часто одолевают мрачные мысли», «Вы считаете, что смерть является искуплением грехов» и так далее.

Или вот свеженькое — Татарстан, 2021 год. Там тоже крайне интересные утверждения: «Если взрослый человек ругается матом, в этом нет ничего плохого, ведь он уже взрослый», «Надо запретить въезд в нашу страну беженцам из Азии и Африки, так как их приток увеличивает уровень преступности», «Я могу оскорбить человека, если он мне чем-то не нравится», «Люди другой национальности могут быть нормальными людьми, но в друзья я предпочел бы их не брать».

В медицине есть такой термин — ятрогенные заболевания, то есть заболевания, вызванные неосторожными словами или действиями врача. Услышал, например, мнительный человек, кусочек разговора врачей — и решил, что у него непременно разовьется какое-либо неизлечимое заболевание. Дальше живет в вечном страхе, хотя никаких оснований для этого нет.

Не знаю, есть ли такой термин у школьных психологов, но своему ребенку я бы такие тесты давать не рискнула. Я сейчас даже не буду говорить про их сомнительную валидность, из-за чего смысл использования подобных тестов неочевиден.

Меня больше беспокоит другое: подростковый возраст сам по себе — время непростое. И здравый смысл говорит, что утверждение, например, о том, что смерть является искуплением грехов, может в определенной ситуации подтолкнуть подростка к суициду. А фраза о том, что «люди другой национальности могут быть нормальными людьми, но в друзья я предпочел бы их не брать» — легко спровоцировать конфликт на национальной почве.

Итого? Да, я серьезно сомневаюсь в том, что психологическое сопровождение в школах в его нынешнем виде целесообразно. Буду рада, если сомнения окажутся напрасными. Очевидно, что психологи в школе нужны, но не для галочки, а такие, которые действительно помощь оказать смогут. Надеюсь, что рано или поздно такие специалисты в каждой школе будут».

Кто за все в ответе

На вопрос, обязан ли школьный психолог, перед проведением опроса, который способен так сильно изменить психоэмоциональный настрой ученика, заручиться согласием на это родителей, в республиканском Министерстве образования и науки ответили:

— Существует огромное количество опросников, и психолог должен обосновать цель обследования и заручиться доверием родителей. [Перед тестированием] психолог дает бланк, где прописано, что за тест он собирается проводить и получает разрешение от родителя. Психолог в принципе не должен рассказывать родителям о тестах, но должен предупредить о нюансах.

— А кто несет ответственность, если от такого опроса в головах некоторых учеников случится полный разброд, и они превратятся в склонных к девиантному поведению «бунтарей», циничных хулиганов или нигилистов? — поинтересовалась журналист.

— Ответственность лежит на самом специалисте, поскольку главным в работе психолога является принцип «не навреди».

Как уточнила «Реальному времени» Дарья Охотникова, «школьный психолог подчиняется непосредственно администрации школы и должен работать в соответствии с профессиональным стандартом педагога-психолога и требованиями закона «Об образовании», а также с методическими рекомендациями, где перечислены и рекомендованные методики исследований».

— План работы педагога-психолога утверждает директор школы, — подчеркнула Охотникова.

Психолог в принципе не должен рассказывать родителям о тестах, но должен предупредить о нюансах. Фото: cism-ms.ru

Актуально — работать над ответственным поведением

В Министерстве образования также рассказали, какие проблемы необходимо сегодня решать школьным психологам:

— Основными проблемами нынешних детей сегодня являются наличие свободного времени при неумении рационально его распределять, изобилие информации и отсутствие разумной цензуры, низкий ценностный фильтр, а также авитальное (связанное с влечением к смерти, — прим. ред.) поведение, так как ценность жизни не поддерживается социально.

Причем ситуация, подчеркивают специалисты, осложняется тем, что родители загружены проблемами элементарного выживания — у них нет времени на то, чтобы вникать в психологические проблемы ребенка. К этому добавляются попустительство в отношении детей, когда любые их поступки оцениваются отцами и матерями некритично, и родительский инфантилизм:

— Особенно актуальным в работе с родительской общественностью является работа над формированием ценностными ориентирами, не потребительское отношение, а ответственное поведение.

«Нельзя оставлять подобные манипуляции без внимания»

— Если у родителей возникают какие-то сомнения или опасения относительно методов работы школьного психолога, лучше всего переговорить с ним, а если не получается — с директором школы, — считает директор центра «Росток» Дарья Охотникова. — Если сомнения остались — можно обратиться за консультацией в наш центр.

А вот у Уполномоченного по правам ребенка в РТ Ирины Волынец, похоже, сомнений не осталось. Она заявила «Реальному времени», что если информация о деструктивных психологических тестах, появившаяся в соцсети, не является фейком, то надо принимать самые крутые меры:

— Это очень тревожный опрос, он содержит очень манипулятивные вопросы. Они настраивают детей на определенный лад. Даже если ребенок на них не ответил, а просто их прочитал, они создадут у него мнение относительно предметов и явлений, о которых в тестах идет речь. Я бы очень хотела познакомиться со специалистом, который их использует. Здесь есть основания для проверки, ведь некоторые из вопросов вообще нарушают Конституцию. Например, вопрос номер восемнадцать: «Есть народы, которые не заслуживают, чтобы к ним хорошо относились». Есть вопросы, которые ставят под сомнение героическое прошлое, есть вопросы, которые реально попахивают расизмом, национализмом, имеют экстремистский настрой. Я считаю этот опрос очень вредным и как мать категорически против того, чтобы моим детям эти вопросы задавали! Необходимо провести экспертизу опросника и я вижу здесь все основания для прокурорской проверки. Я хотела бы знать, в какой именно школе использовали этот опросник, чтобы дать делу ход, потому что нельзя оставлять подобные манипуляции без внимания.

Инна Серова

ПроисшествияОбществоОбразование Татарстан Министерство образования и науки Республики ТатарстанВолынец Ирина ВладимировнаПрокуратура Республики Татарстан

Метод опроса в психологии — Студопедия

Вопрос

Опрос — метод психологического исследования, заключающийся в свободе информации, полученной в виде ответов на поставленные вопросы. Методы опроса могут применяться во многих случаях: когда фактор который нужно учесть, плохо поддается внешнему контролю; когда изучаемый фактор легко выделяют операторы, но для его тщательного учета в наблюдении или эксперименте требуется очень длительное или сложное исследование; когда другие методы не дают достаточно исчерпывающей информации.

Опрос заключается в задавании людям специальных вопросов, ответы на которые позволяют исследователю получить необходимые сведения в зависимости от задач исследования. К особенностям опроса можно причислить его массовость, что вызвано спецификой задач, которые им решаются. Массовость обуславливается тем, что психологу, как правило, требуется получение сведений о группе индивидов, а не изучение отдельного представителя.

Опросы разделяют на стандартизированные и нестандартизированные. Стандартизированные опросы можно рассматривать как строгие опросы, дающие прежде всего общее представление об исследуемой проблеме. Нестандартизированные опросы менее строгие в сравнении со стандартизированными, в них отсутствуют жёсткие рамки. Они позволяют варьировать поведение исследователя в зависимости от реакции респондентов на вопросы.

При создании опросов сначала формулируют программные вопросы, соответствующие задаче решения, но которые доступны для понимания лишь специалистам. Затем эти вопросы переводятся в анкетные, которые сформулированы на доступном неспециалисту языке.

Опрос может проводиться в различной форме: анкетирование, интервью, беседа, социометрический метод, метод полярных баллов, экспертный опрос.

Анкета представляет собой стандартный набор вопросов, подобранных таким образом, чтобы выявить искомый фактор и его особенности с помощью прямых и косвенных вопросов, на которые опрашиваемые дают письменные ответы.

Интервью представляет собой набор вопросов по анкетному типу, но проводиться в форме живой беседы, содержание которой может быть запрограммировано.

Беседа — предусматривает прямое или косвенное, устное или письминное получение от изучаемого сведений о его деятельности, в которых объективируются свойственные ему психологические явления. Виды бесед: непринужденная, интервью, вопросники, психологические анкеты.

Методы социометрии и полярных балов — это тоже методы вопросного типа, но с их помощью решается ограниченный круг задач, характеризующих особенности групповой деятельности. Результаты опроса обрабатываются обычно статистическими методами.

Для успешного проведения опроса необходимо выполнение ряда правил: опрос не должен быть слишком трудоемким; вопросы должны быть понятны испытуемому; не следует задавать наводящих вопросов, поскольку они могут предопределить характер ответов и сделать их недостоверными; отвечающий на вопросы должен быть уверен в целесообразности опроса и не бояться отрицательных последствий ответов. Опрос обычно предваряется предисловием, создающим атмосферу доверия и понимание единства целей исследователя и опрашиваемого. Возможность не указывать свою фамилию на опросном листе в ряде случаев позволяет получить более полную информацию.

Устный опрос применяется когда желательно вести наблюдение за поведением и реакциями человека, отвечающего на вопросы. Этот вид опроса дает много инфо, но требует спец.подготовки, обучения, больших затрат по времени для проведения. Письменный опрос позволяет охватить большое число людей. Анкета. Нельзя учесть реакции на содержание вопросов. Свободный опрос разновидность устного или письменного опроса, при которой перечень задаваемых вопросов и возможных ответов на них заранее не ограничен определленными рамками. Тесты – специализированный метод психодиагност.обследования, применяя которые можно получить точную количественную или качественную характеристику изучаемого явления. Отличаются четкой процедурой сбора и обработки первичных данных, а также своеобразием и последующей итепретацией. Бывают тест-опросники и тест-задания. Тест-задание предполагает оценку психологии и поведения человека на базе того, что он делает. Проективные тесты в них лежит механизм проекции, согласно которому неосознаваемые собственные качества, особенно недостатки, человек склонен приписывать другим людям.

Вопрос

Тесты

Тесты (в переводе с английского — «испытание», «проверка», «проба») — это стандартизированные и обычно краткие и ограниченные во времени испытания, предназначенные для установления количественных и качественных индивидуально-психологических различий между людьми. Их отличительная особенность заключается в том, что они состоят из заданий, на которые от испытуемого нужно получить правильный ответ. В опросниках, в проективных и психофизиологических методиках правильных ответов не существует.

Тесты можно расклассифицировать, выделить несколько подклассов в зависимости от того, какой признак взят за основание деления. Наиболее значительными представляются классификации тестов по форме и по содержанию.

Ответы на вопрос «5. Опрос как метод исследования в организационной …»

Опрос. Одним из самых распространенных в организационно-психологических исследованиях является метод опроса. Опрос предполагает получение ответов на задаваемые исследователем вопросы. Особенность этого метода состоит в том, что источником информации выступает словесное сообщение, суждение опрашиваемого. Опрос позволяет получить информацию о ценностных ориентациях, аттитюдах, мнениях и оценках членов организации, мотивах их поведения, организационном климате и т. д.

Различают три разновидности опроса: 1) анкетирование — письменный заочный опрос; 2) интервью — устная беседа, очный опрос; 3) социометрический опрос.

Достоинством анкетного опроса, благодаря которому он имеет широкое распространение, является возможность получения значительного объема эмпирической информации в короткие сроки. Анкета заполняется самими респондентами.

Анкета (опросный лист) представляет собой совокупность упорядоченных по содержанию и форме вопросов или пунктов (items). Надежность и достоверность информации, получаемой в результате опроса, в значительной степени обусловлены особенностями конструирования включенных в анкету вопросов. Это предъявляет определенные требования к их формулировке.

Вопросы классифицируются по ряду важнейших признаков: по содержанию, функциям, структуре, форме.

По содержанию все задаваемые вопросы подразделяются на две большие группы: вопросы о фактах и событиях и вопросы об оценках респондентами этих событий.

В первую группу входят вопросы о поведении и деятельности респондента, а также вопросы, касающиеся его жизненного пути. Ко второй группе относятся оценочно-отношенческие вопросы типа: «Как бы Вы оценили…? Как вы относитесь…?»

Каждый из этих двух блоков вопросов обладает своей спецификой. Качество опроса в значительной степени зависит от того, насколько опрашиваемые могут и хотят искренне отвечать на поставленные вопросы. Нередки случаи, когда респонденты отказываются давать или намеренно искажают свою оценку тех или иных событий, затрудняются отвечать на вопросы о мотивах своего поведения.

По функциям различают четыре типа вопросов; основные, фильтрующие, контрольные, контактные. Если основные вопросы предназначены для получения информации об организационных фактах, то назначение фильтрующих вопросов — отсеять некомпетентных респондентов. Функция контрольных вопросов — уточнить правдивость ответов на основные вопросы. Это своеобразная модификация основного вопроса, его иная словесная формулировка. Контактные вопросы позволяют установить доброжелательные отношения между исследователем и респондентом и преодолеть возможное отчуждение.

В зависимости от структуры вопросы бывают открытые и закрытые. В открытых вопросах респондент сам формулирует ответ. В закрытых содержится перечень вариантов ответов, и опрашиваемый выбирает из этого «веера» тот ответ, который для него приемлем.

Примером закрытого вопроса может служить следующий вопрос: Какие организационные мероприятия были проведены в целях повышения трудовой мотивации работников?

1) введена новая система материального стимулирования трудовой деятельности работников;

2) осуществлены мероприятия по формированию благоприятного организационного климата;

3) проведен опрос мнений рабочих по поводу возможных мер повышения заинтересованности сотрудников в результатах своего труда;

4) проанализирована организация рабочих мест и деятельности, позволившая выявить непродуктивное использование рабочего времени;

5) затрудняюсь ответить.

Диапазон возможных ответов должен исчерпывать объем вопроса, включая позитивные, негативные варианты ответов, а также ответы типа «не знаю», «затрудняюсь ответить».

Выделяют три разновидности закрытых вопросов:

1) «да — нет»;

2) альтернативные, предполагающие выбор одного ответа из перечня возможных;

3) вопросы-меню, позволяющие респонденту выбрать одновременно несколько ответов.

Такой вопрос может выглядеть следующим образом: Укажите, в каких ситуациях у вас возникали конфликты с другими работниками в течение двух последних месяцев:

1) при выполнении моей непосредственной работы;

2) при необходимости делиться своим опытом;

3) при необходимости получения помощи от других сотрудников;

4) при необходимости заменять отсутствующих сотрудников;

5) в других случаях (укажите, каких).

Выбор ответа из набора предложенных вариантов предполагает возможность возникновения организационных конфликтов в целом ряде названных ситуаций.

По форме различаются вопросы прямые и проективные (косвенные). Прямые вопросы касаются существующей ситуации. В проективных вопросах ситуация задается, предполагается. Примером прямого вопроса может служить следующий вопрос: «Устраивает ли вас ваша теперешняя работа?» Пример того же вопроса, но сформулированного косвенно, будет выглядеть иначе: «Предположим, что по каким-то причинам вы временно не работаете. Вернулись бы вы на прежнее место работы?

Преимущество проективных вопросов состоит в том, что они свободны от возможных временных конфликтных ситуаций. Разновидностью косвенных вопросов являются безличные вопросы.

При подготовке вопросника нужно исходить из следующих правил формулирования вопросов:

1. Вопрос должен соответствовать целям и задачам исследования

2. Каждый вопрос должен быть логически отдельным.

3. Формулировка вопроса должна быть понятна для всех опрашиваемых, поэтому следует избегать узкоспециальных терминов. Вопросы должны соответствовать уровню развития респондентов, в том числе уровню наименее подготовленных.

4. Не следует задавать слишком длинных вопросов.

5. Следует стремиться к тому, чтобы вопросы стимулировали респондентов к активному участию в опросе, повышали их интерес к исследуемой проблеме.

6. Вопрос не должен внушать ответ, навязывать респонденту тот или иной его вариант. Он должен формулироваться нейтрально.

7. Должен быть соблюден баланс возможных положительных и отрицательных ответов. В противном случае вопрос может внушить респонденту направленность ответа. Например, при измерении степени удовлетворенности работников своей работой надо предусмотреть одинаковое число вариантов положительных и отрицательных ответов: «вполне удовлетворен», «в основном удовлетворен» и «не удовлетворен», «не совсем удовлетворен». Следует также предусмотреть вариант, когда опрашиваемый не может дать определенной оценки: «затрудняюсь ответить».

Правильно построенный вопрос может выглядеть, например, следующим образом:

Если бы Вам снова пришлось выбирать место работы, выбрали бы Вы вновь эту компанию/фирму/организацию?

— безусловно, да;

— вероятнее всего, да;

— вряд ли;

— безусловно, нет;

— затрудняюсь ответить.

Для более компактного расположения вопросов в анкете их можно представить в табличной форме, хотя нередко заполнение анкеты с вопросами-таблицами вызывает у некоторых людей затруднения.

Анкета не является простой суммой вопросов, она имеет определенную структуру. Чтобы установить размер анкеты, количество вопросов в ней, следует руководствоваться целью исследования, предвидеть результаты анкетирования и их практическое использование. Анкета, как правило, состоит из трех частей: вводной, основной и биографической. Вводная часть — это обращение к опрашиваемому, где указываются цель опроса, условия анонимности опроса, направления использования его результатов, правила заполнения анкеты.

В основной части содержатся вопросы о фактах, поведении, продуктах деятельности, мотивах, оценках и мнениях респондентов. Последняя часть анкеты включает вопросы о социально-демографических и биографических данных опрашиваемого.

Анкетирование следует применять при изучении проблем мотивации и лидерства, оценки динамики и эффективности организационного развития, причин текучести кадров, эффективности деятельности рабочих групп, отношения к труду, организационного климата и ряда других организационно-психологических проблем.

Интервьюирование. Интервьюирование наиболее часто применяется в двух случаях: при составлении программы организационно-психологического исследования и при отборе кадров. Второй случай будет подробно рассмотрен в главе «Отбор персонала», поэтому сейчас коснусь вопроса использования интервью при разработке исследовательской программы. Интервью с руководителями организации и ее подразделений помогает исследователю глубже усвоить специфику изучаемой организации. Направление интервью задается изучаемой проблемой, а также целями исследования.

В зависимости от степени жесткости схемы, по которой ведется интервью, различают два вида: стандартизированное и нестандартизированное. Каждый из этих видов отличается своими преимуществами и недостатками. Нестандартизированное интервью предполагает возможность варьирования последовательностью, формулировками, числом задаваемых вопросов и отличается от стандартизированного большей гибкостью. В то же время последнее обеспечивает большую сравнимость информации и оперативность при обобщении результатов. Достоинством стандартизированного интервью является возможность привлекать к его проведению лиц без специальной исследовательской подготовки. При его проведении не следует спрашивать о том, о чем можно узнать из форм статистической отчетности и других документов.

Важно выбрать удобное время и место проведения анкетирования и интервьюирования. Это поможет выявить истинные мнения респондентов, иногда сдерживаемые неприемлемыми для них условиями проведения опроса. К ним можно отнести присутствие других лиц, дефицит времени и т. п. В этих случаях опрашиваемые могут высказывать не свое личное мнение, а прятать его за наиболее распространенным. Важно также создать дружескую атмосферу опроса. Для этого следует использовать вступительное слово эксперта и своеобразный психологический «разогрев».

Социометрический опрос. Специфической разновидностью опроса является социометрический опрос. Термин «социометрия» в переводе означает измерение социальных отношений. Основное отличие социометрии от других разновидностей опроса состоит в возможности с ее помощью выявить взаимные чувства симпатии и неприязни между членами рабочей группы и на этой основе получить количественную оценку межличностных отношений в ней.

Основным инструментом проведения социометрического опроса является социометрическая карта (социокарта), которая заполняется каждым членом организационной группы. Анализ социометрических карточек позволяет установить различные проявления межличностных отношений: предрасположенность, предпочтение (положительный выбор), отвержение, избегание (отрицательный выбор), оставление без внимания, игнорирование. Регистрация межличностных отношений достигается благодаря включению в социометрическую карту вопросов типа: «С кем из членов вашей группы вы согласились бы участвовать в выполнении сложного проекта?», «С кем из членов вашей бригады вы согласились бы проводить совместный досуг?», «С кем из членов вашей рабочей группы вы согласились бы отправиться в опасное путешествие?»

Вопрос социометрической карты, связанный с выбором наиболее предпочтительных партнеров респондента по значимому для данной организации виду деятельности, называется социометрическим критерием. Такие критерии позволяют моделировать различные ситуации взаимодействия членов рабочей группы.

Условием получения достоверной информации при социометрическом опросе, равно как и при других его разновидностях, является искренность и расположенность респондентов к сотрудничеству. Для этого исследователю следует подробно объяснить цели опроса, предупредив опрашиваемых, что их ответы не подлежат разглашению и ни в кое случае не станут достоянием руководства. Другим условием достоверности является четкое обозначение для опрашиваемых границ выбора.

Различают следующие типы социометрических критериев:

1. Организационные и экстраорганизационные. Организационные критерии имеют целью изучить межличностные отношения в процессе организационной деятельности, экстраорганизационные — отношения при проведении совместного досуга.

2. Прямые и косвенные (проективные).

3. Положительные и отрицательные. Первые предполагают ситуацию выделения членов коллектива, с которыми респондент хотел бы заниматься совместной деятельностью. Вторые ориентированы на обнаружение членов коллектива, с которыми респондент не хочет взаимодействовать.

4. Коммуникативные и содержательные. Первые служат для отражения реально существующих в коллективе взаимоотношений. Вторые отражают осознание членами группы своих взаимоотношений с другими людьми. Содержательный критерий дает информацию о том, кто, по мнению респондента, выберет или отвергнет его в ситуации, задаваемой критерием. Содержательным является вопрос: «Кто, по вашему мнению, хотел бы работать над новым проектом вместе с вами в одной рабочей группе?»

Возможны два способа заполнения респондентом социокарты. Первый способ предполагает предварительное занесение в социокарту фамилий всех членов группы и использование при ответах следующих условных обозначений: положительный выбор —знак «+»; отрицательный выбор — знак «-»; безразличие — отсутствие знаков. Второй способ предполагает вписывание под вопросами соответствующих фамилий самим респондентом.

Для обработки данных, полученных с помощью социометрического опроса, используют два способа: графический и количественный. Графический способ связан с построением социограмм, т. е. графических изображений межличностных отношений в коллективе.

В социограмме каждый член коллектива изображается кружком с соответствующим номером. Связи между кружками отмечаются с помощью стрелок. Из социограммы видно, кто в группе является, например, наиболее авторитетным, а кто занимает неблагоприятную социально-психологическую позицию.

Социологический опрос

Отношение современной молодежи к браку и семье

 

Брак (греч. γάμος – брак; производное от глагола брать), или бра́чный сою́з, супру́жество – регулируемая обществом и, в большинстве государств, регистрируемая в соответствующих государственных органах семейная связь между двумя людьми, достигшими брачного возраста, порождающая их права и обязанности по отношению друг к другу, а также, при появлении у пары детей, – и к детям.

     Вступление в брак и создание семьи – это очень серьезный и ответственный шаг. Благодаря результатам нашего анкетирования, мы узнали, как на этот счет думает наша молодежь. В исследовании приняли участие 20 человек, им было предложено 12 вопросов. Представим результаты наших исследований.

     «Как Вы относитесь к браку?» – большая часть  молодежи, а это 70%, относятся к браку серьезно, 25% отвечающих затрудняются ответить, а 5% к браку относятся безразлично. Наиболее прочными, по мнению молодежи, являются браки по любви, так считает 60% всех опрошенных, 35% респондентов  полагают, что наиболее прочными являются браки ради создания семьи, 5% считают причиной вступления в брак – самостоятельность от родителей.

     На вопрос «Как вы относитесь к браку в раннем возрасте?» 40% учащихся затруднились ответить, 25% – отрицательно, 20% считают, что это нормально и 15% за то, что такие браки не долгосрочны.

     85% опрошенных на вопрос «Что для Вас представляет большую ценность?» ответили, что семья представляет большую ценность, чем карьера – 10%, и 5% ответили – хорошие взаимоотношения. 55% учащихся считают, что брак регистрировать не нужно, а вот остальные, хотя и меньшее число учащихся (45%) – за регистрацию брака. Возраст от 20-30 лет считается наиболее благоприятным для вступления в брак у 75% респондентов. 10% ответили, что возраст для них совсем не имеет значения.

     Очень радует, что наша молодежь все-таки хочет иметь детей, 80 % опрошенных хотят иметь двух,  а 15% – трех детей, одного ребенка планируют только 5%. На вопрос «Обязательно ли жить со своей второй половиной до брака» 55% опрошенных ответили «да», таким образом можно проверить свои отношения, и 45% считаю, что это не обязательно. Сейчас очень много случаев, когда молодые люди вступают в брак для того, чтобы не служить в армии. И большая часть молодежи никак на это не реагирует (55%), но 45% осуждают такое поведение.

      Главой семьи, по мнению большинства, то есть 55% должны быть оба супруга, но были и разделения мнений: 35% считают, что главой семьи должен быть муж, а 10% – жена. А вот основной доход, по мнению молодежи, должен приносить все-таки муж (60%), однако 40% считают, что этим должны заниматься оба супруга. Факт супружеской измены не допускает никто. Этот вопрос получил 100% отрицательный ответ.

     Современная молодежь, зная некоторые трудности семейной жизни из примера своих родителей, дядь и теть, бабушек и дедушек, а также других родственников и друзей все-таки стремится к созданию собственной семьи, старается обеспечить свою будущую семью как можно большим количеством различных благ. И любовь является доминирующим фактором!!!

 ______________________________________________________

Материал подготовлен

ассистентом кафедры педагогики Н.Н. Зенько

 

Отношение студентов к курению

 

     Анкета «Отношение студентов к курению» (скачать)

     Результаты проведенного опроса

Фотографии в альбоме «Социологический опрос об отношении студентов к курению» psychology-pedagogy на Яндекс.Фотках

 

___________________________________________

 Материал подготовлен

ассистентом кафедры педагогики Н.Н. Зенько

 

 

 

 

Источник: Аналитический центр ЕсооМ

Опрошено 1325 граждан Беларуси в возрасте от 16 до 31 года во всех регионах страны в мае-июне 2011 года. Выборка квотная, репрезентатирует население Беларуси по полу, возрасту, территориальным зонам. ошибка выборки в допустимых предалах.

Когда использовать опросы в психологических исследованиях

Опрос — это инструмент сбора данных, используемый для сбора информации о лицах. Опросы обычно используются в психологических исследованиях для сбора данных самоотчетов участников исследования. Опрос может быть сосредоточен на фактической информации о лицах или может быть направлен на получение мнений участников опроса.

Так почему же психологи так часто используют опросы в психологических исследованиях?

Опросы

являются одним из наиболее часто используемых инструментов исследования, поскольку их можно использовать для сбора данных и описания естественных явлений, существующих в реальном мире.

Они предлагают исследователям способ собрать большой объем информации относительно быстро и легко. Большое количество ответов можно получить достаточно быстро, что позволяет ученым работать с большим количеством данных.

Использование опроса

Опрос можно использовать для изучения характеристик, поведения или мнений группы людей. Эти исследовательские инструменты можно использовать, чтобы задавать вопросы о демографической информации о таких характеристиках, как пол, религия, этническая принадлежность и доход.

Они также могут собирать информацию об опыте, мнениях и даже гипотетических сценариях. Например, исследователи могут представить людям возможный сценарий, а затем спросить их, как они могут поступить в этой ситуации.

Как исследователи собирают информацию с помощью опросов?

Опрос можно проводить несколькими способами. В одном из методов, известном как структурированное интервью, исследователь задает вопросы каждому участнику.В другом методе, известном как анкета, участник заполняет анкету самостоятельно.

Вы, вероятно, принимали участие во многих различных опросах в прошлом, хотя метод анкетирования, как правило, является наиболее распространенным.

Опросы, как правило, стандартизированы, чтобы гарантировать их надежность и достоверность. Стандартизация также важна для того, чтобы результаты можно было обобщить на более широкую популяцию.

Преимущества

Одним из больших преимуществ использования опросов в психологических исследованиях является то, что они позволяют исследователям относительно быстро и дешево собирать большое количество данных.Опрос можно проводить как структурированное интервью или как самоотчет, а данные можно собирать лично, по телефону или на компьютере.

• Опросы позволяют исследователям собирать большие объемы данных за относительно короткий период времени.
• Опросы дешевле, чем многие другие методы сбора данных.
• Опросы можно быстро создавать и легко администрировать.
• Опросы можно использовать для сбора информации по широкому кругу вопросов, включая личные факты, отношения, прошлое поведение и мнения.

Недостатки

Одной из потенциальных проблем с письменными опросами является систематическая ошибка, связанная с отсутствием ответов. Эксперты предполагают, что уровень возврата 85 процентов или выше считается отличным, но все, что ниже 60 процентов, может серьезно повлиять на репрезентативность выборки.

• Плохая организация исследования и администрирование могут подорвать хорошо спланированные исследования.
• Варианты ответов, представленные в опросе, могут не точно отражать то, что на самом деле чувствуют участники.
• Хотя для отбора участников обычно используется случайная выборка, доля ответивших может повлиять на результаты опроса.
• Предвзятость социальной желательности может привести к тому, что люди будут реагировать так, что они будут выглядеть лучше, чем они есть на самом деле. Например, респондент может сообщить, что ведет более здоровый образ жизни, чем в реальной жизни.

Недостатки

• С учетом систематической ошибки, связанной с отсутствием ответов

• Может иметь плохой дизайн

• Ограниченный выбор ответов может повлиять на результаты

• С учетом социальной желательности

Типы обследований

Опросы могут быть реализованы различными способами.Скорее всего, вы уже участвовали в ряде различных исследований рынка в прошлом.

Некоторые из наиболее распространенных способов администрирования опросов включают в себя:

• Почта. Примером может служить опрос выпускников, рассылаемый по почте вашей alma mater.
• Телефон. Примером телефонного опроса может быть телефонный звонок для исследования рынка о вашем опыте использования определенного потребительского товара.
• Онлайн. Онлайн-опросы могут быть сосредоточены на вашем опыте работы с конкретным продавцом, продуктом или веб-сайтом.
• Интервью на дому. Перепись населения США является хорошим примером проведения опроса на дому.

7.1 Обзор обзорных исследований – Методы исследования в психологии

Цели обучения

1. Дайте определение обзорному исследованию, включая две его важные характеристики.
2. Опишите несколько различных способов использования результатов опроса и приведите несколько примеров.

Что такое обзорное исследование?

Опросное исследование  является количественным и качественным методом с двумя важными характеристиками.Во-первых, интересующие переменные измеряются с помощью самоотчетов (с использованием анкет или интервью). По сути, исследователи опроса просят своих участников (которых часто называют респондентами  в опросных исследованиях) напрямую сообщать о своих мыслях, чувствах и поведении. Во-вторых, значительное внимание уделяется вопросу выборки. В частности, исследователи, проводящие опросы, отдают предпочтение большим случайным выборкам, потому что они дают наиболее точные оценки того, что является истинным в популяции.На самом деле, опросное исследование может быть единственным подходом в психологии, в котором обычно используется случайная выборка. Помимо этих двух характеристик, в опросных исследованиях используется почти все. Опросы могут быть длинными или короткими. Они могут проводиться лично, по телефону, по почте или через Интернет. Они могут касаться намерений голосовать, потребительских предпочтений, социальных установок, здоровья или чего-либо еще, о чем можно спросить людей и получить содержательные ответы. Хотя данные опросов часто анализируются с использованием статистики, есть много вопросов, которые поддаются более качественному анализу.

Большинство обзорных исследований не являются экспериментальными. Он используется для описания отдельных переменных (например, процент избирателей, предпочитающих того или иного кандидата в президенты, распространенность шизофрении среди населения в целом), а также для оценки статистических связей между переменными (например, связи между доходом и здоровьем). Но опросы могут быть и экспериментальными. Исследование Лернер и ее коллег является хорошим примером. Использование ими показателей самоотчетов и большой национальной выборки идентифицирует их работу как исследовательскую работу.Но их манипулирование независимой переменной (гнев против страха) для оценки ее влияния на зависимую переменную (оценку риска) также определяет их работу как экспериментальную.

История и использование опросных исследований

Исследования в области опросов могут иметь свои корни в английских и американских «социальных опросах», проводившихся на рубеже 20-го века исследователями и реформаторами, которые хотели задокументировать масштабы социальных проблем, таких как бедность (Converse, 1987). К 1930-м годам правительство США проводило исследования для документирования экономических и социальных условий в стране.Необходимость делать выводы обо всей совокупности способствовала развитию процедур выборки. Примерно в то же время несколько исследователей, уже сделавших себе имя в исследованиях рынка, изучая потребительские предпочтения американских предприятий, обратили свое внимание на опросы общественного мнения. Переломным событием стали президентские выборы 1936 года между Альфом Лэндоном и Франклином Рузвельтом. Журнал под названием Literary Digest провел опрос, разослав избирательные бюллетени (которые также были запросами на подписку) миллионам американцев.Основываясь на этом «соломенном опросе», редакторы предсказали, что Лэндон победит с большим перевесом. В то же время новые социологи использовали научные методы с гораздо меньшими выборками, чтобы предсказать как раз обратное — что Рузвельт победит с большим перевесом. На самом деле, один из них, Джордж Гэллап, публично критиковал методы Literary Digest перед выборами и практически гарантировал, что его предсказание будет правильным. И, конечно же, это было. (Мы рассмотрим причины, по которым Гэллап был прав, позже в этой главе.) Интерес к опросам во время выборов привел к нескольким долгосрочным проектам, в частности к Канадским исследованиям выборов, в которых измерялись мнения канадских избирателей о федеральных выборах с 1965 года. Любой может получить доступ к данным и прочитать о результатах экспериментов в этих исследованиях. (см. http://ces-eec.arts.ubc.ca/)

Из маркетинговых исследований и опросов общественного мнения опросы перешли в несколько академических областей, включая политологию, социологию и общественное здравоохранение, где они продолжают оставаться одним из основных подходов к сбору новых данных.Начиная с 1930-х годов психологи добились значительных успехов в разработке анкет, включая методы, которые используются до сих пор, такие как шкала Лайкерта. (См. «Что такое шкала Лайкерта?» в разделе 7.2 «Составление опросных листов».) Опросное исследование имеет прочную историческую связь с социально-психологическим изучением взглядов, стереотипов и предубеждений. Ранние исследователи установок были также одними из первых психологов, которые искали более крупные и разнообразные выборки, чем удобные выборки студентов университетов, которые обычно использовались в психологии (и до сих пор используются).

Опросные исследования продолжают играть важную роль в психологии и сегодня. Например, данные обследований сыграли важную роль в оценке распространенности различных психических расстройств и выявлении статистических взаимосвязей между этими расстройствами и различными другими факторами. Национальное обследование сопутствующих заболеваний — это крупномасштабное исследование психического здоровья, проводимое в США (см. http://www.hcp.med.harvard.edu/ncs). Только в одной части этого опроса в 2002 и 2003 годах около 10 000 взрослых прошли структурированное интервью о психическом здоровье у себя дома.В таблице 7.1 представлены результаты по распространенности в течение жизни некоторых тревожных, аффективных расстройств и расстройств, связанных с употреблением психоактивных веществ. (Распространенность в течение жизни — это процент населения, у которого когда-либо в жизни возникает проблема.) Очевидно, что такого рода информация может быть очень полезной как для фундаментальных исследователей, стремящихся понять причины и корреляты психических расстройств, так и для клиницистов и специалистов. политиков, которым необходимо точно понять, насколько распространены эти расстройства.

Таблица 7.1 Некоторые результаты распространенности в течение жизни из национального исследования сопутствующих заболеваний

Распространенность в течение жизни*
Расстройство	Итого	Женский	Мужской
Генерализованное тревожное расстройство	5,7	7,1	4,2
Обсессивно-компульсивное расстройство	2,3	3.1	1,6
Большое депрессивное расстройство	16,9	20,2	13,2
Биполярное расстройство	4,4	4,5	4,3
Злоупотребление алкоголем	13,2	7,5	19,6
Злоупотребление наркотиками	8,0	4,8	11,6
*Распространенность расстройства в течение жизни — это процент людей в популяции, у которых в любой момент жизни развивается это расстройство.

И, как ясно из первого примера, опросы можно использовать даже для проведения экспериментов по проверке конкретных гипотез о причинно-следственных связях между переменными. Такие исследования, когда они проводятся на больших и разнообразных выборках, могут быть полезным дополнением к лабораторным исследованиям, проводимым со студентами вузов. Хотя этот подход не является типичным применением опросных исследований, он, безусловно, иллюстрирует гибкость этого метода.

Ключевые выводы

• Опросное исследование включает использование показателей самоотчета на тщательно отобранных выборках.Это гибкий подход, который можно использовать для изучения широкого спектра фундаментальных и прикладных исследовательских вопросов.
• Исследования в области опросов берут свое начало в прикладных социальных исследованиях, исследованиях рынка и опросах на выборах. С тех пор он стал важным подходом во многих академических дисциплинах, включая политологию, социологию, общественное здравоохранение и, конечно же, психологию.

Упражнения

1. Обсуждение: придумайте вопрос, на который каждый из следующих специалистов мог бы попытаться ответить с помощью опроса.
   1. социальный психолог
   2. исследователь в области образования
   3. исследователь рынка, работающий в сети супермаркетов
   4. мэр большого города
   5. начальник университетской полиции

---

Опросник: определение, примеры, дизайн и типы

1. Методы исследования
2. Метод опроса

Сол Маклеод, обновлено в 2018 г. сбора информации от респондентов.Анкеты можно рассматривать как своего рода письменное интервью. Они могут проводиться лицом к лицу, по телефону, компьютеру или по почте.

Анкеты обеспечивают относительно дешевый, быстрый и эффективный способ получения больших объемов информации от большой выборки людей.

Данные могут быть собраны относительно быстро, поскольку исследователю не нужно будет присутствовать при заполнении вопросников. Это полезно для больших групп населения, когда интервью нецелесообразно.

Однако проблема с анкетами заключается в том, что респонденты могут лгать из соображений социальной желательности. Большинство людей хотят представить себя в положительном свете и поэтому могут лгать или искажать правду, чтобы выглядеть хорошо, например, ученики преувеличивают продолжительность повторения.

Анкетирование может быть эффективным средством измерения поведения, отношений, предпочтений, мнений и намерений относительно большого числа субъектов, более дешевым и быстрым, чем другие методы.

Часто для сбора данных в вопроснике используются как открытые, так и закрытые вопросы.Это выгодно, поскольку позволяет получать как количественные, так и качественные данные.

---

Закрытые вопросы

Закрытые вопросы структурируют ответ, разрешая только те ответы, которые соответствуют заранее определенным категориям.

Данные, которые можно поместить в категорию, называются номинальными данными. Категория может быть ограничена всего двумя вариантами, т. е. дихотомическими (например, «да» или «нет», «мужчина» или «женщина»), или включать довольно сложные списки вариантов, из которых респондент может выбирать (например, .г., политомические).

Закрытые вопросы также могут предоставлять порядковые данные (которые можно ранжировать). Это часто включает использование непрерывной рейтинговой шкалы для измерения силы отношений или эмоций.

Например, полностью согласен / согласен / нейтрально / не согласен / полностью не согласен / не могу ответить.

Закрытые вопросы использовались для исследования личности типа А (например, Friedman & Rosenman, 1974), а также для оценки жизненных событий, которые могут вызвать стресс (Holmes & Rahe, 1967) и привязанность (Fraley, Waller & Brennan, 2000).

Сильные стороны

• Они могут быть экономичными. Это означает, что они могут предоставлять большие объемы исследовательских данных при относительно низких затратах. Таким образом, можно получить большой размер выборки, которая должна быть репрезентативной для населения, и исследователь может затем обобщить ее.

• Респондент предоставляет информацию, которую можно легко преобразовать в количественные данные (например, подсчитать количество ответов «да» или «нет»), что позволяет провести статистический анализ ответов.

• Вопросы стандартизированы. Всем респондентам задаются одни и те же вопросы в одинаковом порядке. Это означает, что анкету можно легко воспроизвести для проверки надежности. Таким образом, второй исследователь может использовать вопросник для проверки согласованности результатов.

Ограничения

---

Открытые вопросы

Открытые вопросы позволяют людям выразить то, что они думают, своими словами. Открытые вопросы позволяют респонденту ответить настолько подробно, насколько он хочет, своими словами.

Например: «Можете ли вы сказать мне, насколько вы счастливы сейчас?»

Если вы хотите получить более подробные ответы от своих респондентов, открытые вопросы будут работать лучше. Они не дают заранее заданных вариантов ответов, а вместо этого позволяют респондентам излагать именно то, что им нравится, своими словами.

Открытые вопросы часто используются для сложных вопросов, на которые нельзя ответить в нескольких простых категориях, но которые требуют более подробного рассмотрения и обсуждения.

Лоуренс Колберг поставил своих участников перед моральными дилеммами.Одна из самых известных касается персонажа по имени Хайнц, который стоит перед выбором: смотреть, как его жена умирает от рака, или украсть единственное лекарство, которое могло бы ей помочь.

Участников спросили, должен ли Хайнц украсть наркотик или нет, и, что более важно, по их причинам, почему соблюдение или нарушение закона является правильным.

Сильные стороны

Ограничения

• Сбор данных требует много времени. Респонденту требуется больше времени, чтобы ответить на открытые вопросы.Это проблема, поскольку может быть получен меньший размер выборки.

• Анализ данных занимает много времени. Исследователю требуется больше времени для анализа качественных данных, поскольку он должен прочитать ответы и попытаться поместить их в категории с помощью кодирования, что часто бывает субъективным и трудным. Тем не менее, Smith (1992) посвятил целую книгу вопросам тематического контент-анализа, включающую 14 различных систем оценки для открытых вопросов.

• Не подходит для менее образованных респондентов, так как открытые вопросы требуют превосходных навыков письма и лучшей способности выражать свои чувства устно.

---

Дизайн вопросника

Учитывая, что доля ответов на некоторые вопросники составляет всего 5%, очень важно, чтобы вопросник был хорошо разработан.

При разработке анкеты учитывается ряд важных факторов.

Цели

Убедитесь, что все задаваемые вопросы касаются целей исследования. Однако используйте только одну особенность конструкции, которую вы исследуете, для каждого предмета.

Длина

Чем длиннее вопросник, тем меньше вероятность того, что люди его заполнят.Вопросы должны быть короткими, четкими и по существу; любые ненужные вопросы/пункты должны быть опущены.

Пилотное исследование

Проведите небольшое практическое исследование, чтобы люди поняли вопросы. Люди также смогут дать подробный честный отзыв о дизайне анкеты.

Порядок вопросов

Вопросы должны логически развиваться от наименее деликатных к наиболее деликатным, от фактических и поведенческих к когнитивным и от более общих к более конкретным.

Исследователь должен убедиться, что на ответ на вопрос не повлияли предыдущие вопросы.

Терминология

Должно быть минимум технического жаргона. Вопросы должны быть простыми, по существу и понятными.

Язык анкеты должен соответствовать словарному запасу изучаемой группы людей. Используйте утверждения, которые одинаково интерпретируются членами различных подгрупп изучаемой совокупности.

Например, исследователь должен изменить язык вопросов, чтобы он соответствовал социальному происхождению респондентов, возрасту / уровню образования / социальному классу / этнической принадлежности и т. д.

Презентация

Убедитесь, что она выглядит профессионально, включает четкие и краткие инструкции . Если вы отправляете по почте, убедитесь, что на конверте нет пометки «нежелательная почта».g., имя, адрес и т. д.

Это означает, что анкеты хороши для исследования деликатных тем, поскольку респонденты будут более честными, когда их нельзя идентифицировать.

Сохранение конфиденциальности анкеты должно также снизить вероятность любого психологического вреда, такого как смущение.

Участники должны предоставить информированное согласие до заполнения анкеты и должны знать, что они имеют право отозвать свою информацию в любое время в ходе опроса/исследования.

---

Проблемы с почтовыми анкетами

Данные могут быть недействительными (т. е. правдивыми), поскольку мы никогда не можем быть уверены, что почтовую анкету действительно заполнил правильный человек.

Кроме того, почтовые анкеты могут не быть репрезентативными для населения, которое они изучают?

• Это связано с тем, что некоторые вопросники могут быть утеряны по почте, что приведет к уменьшению размера выборки.
• Анкета может быть заполнена лицом, не входящим в состав исследуемой группы.
• Те, у кого есть твердые взгляды на тему анкеты, с большей вероятностью заполнят ее, чем те, кто не интересуется ею.

---

Преимущества пилотного исследования

Пилотное исследование — это практическое/небольшое исследование, проводимое перед основным исследованием. Это позволяет исследователю опробовать исследование с несколькими участниками, чтобы можно было внести коррективы до основного исследования, поэтому экономия времени и денег.

Важно провести пилотное исследование анкеты по следующим причинам:

• Проверить, понимают ли респонденты терминологию, используемую в анкете.

• Убедитесь, что не использовались эмоциональные вопросы, поскольку они заставляют людей защищаться и могут обесценить их ответы.

• Убедитесь, что не использовались наводящие вопросы, поскольку они могут повлиять на ответ респондента.

• Убедитесь, что вопросник можно заполнить в надлежащие сроки (т. е. не слишком долго).

---

Как сделать ссылку на эту статью:

Как сделать ссылку на эту статью:

McLeod, S.А. (2018). Анкета: определение, примеры, оформление и виды . Просто психология. www.simplypsychology.org/questionnaires.html

Справочные материалы по стилю APA

Fraley, R.C., Waller, N.G., & Brennan, K.A. (2000). Анализ самоотчета по теории ответов на вопросы меры привязанности взрослых. Журнал личности и социальной психологии, 78, 350-365.

Фридман М. и Розенман Р. Х. (1974). Поведение типа А и ваше сердце .Нью-Йорк: Кнопф.

Холмс, Т. Х., и Рэй, Р. Х. (1967). Шкала оценки социальной адаптации. Журнал психосоматических исследований, 11(2) , 213-218.

Smith, CP (Ed.). (1992). Мотивация и личность: Справочник по тематическому контент-анализу . Издательство Кембриджского университета.

Главная | О нас | Политика конфиденциальности | Рекламировать | Свяжитесь с нами

Контент Simply Psychology предназначен только для информационных и образовательных целей. Наш веб-сайт не предназначен для замены профессиональной медицинской консультации, диагностики или лечения.

© Simply Scholar Ltd — Все права защищены

Онлайн-исследования по социальной психологии    Эта страница содержит ссылки на 203 интернет-эксперименты, опросы и другие исследования в области социальной психологии. Если вы хотите, чтобы мы добавили ссылку на ваше исследование, нажмите здесь. Чтобы помочь охватить широкую аудиторию, размещенные здесь ссылки на исследования также публикуются через Twitter и RSS-канал (общая база подписчиков составляет более 249 000 человек). В общей сложности SPN разместил ссылки на 2 900 исследований и в общей сложности совершил 1 900 791 посещений этих исследований (в среднем 238 посещений на исследование для ссылок, размещенных в прошлом месяце). Обратите внимание, однако, что SPN не поддерживает содержание или качество исследований, представленных ниже. Любое использование страниц SPN, веб-каналов или производных служб означает принятие Политики пользователей SPN. Содержание (нажмите на интересующую категорию) Профессиональные исследования Межличностные отношения: Реклама и расовые отношения (Уэслианский университет) Союзничество и защита: опыт союзников (Университет Теннесси) Гнев, ревность и неверность (Университет Мердока, Австралия) Притяжение и искривление поясничного отдела (Университет Мердока) Опыт детства, поведение в отношении здоровья и болезни (Колледж милосердия) Выбирайте друзей с умом! (Университет Принстона) Корректирующие действия в управлении персоналом (Американский университет) Определение неверности в Интернете (Марианский университет, Индианаполис) Динамика близких отношений (Колледж Гуше) Семейная жизнь и психическое благополучие в условиях карантина (Университет Дарема, Великобритания) Небинарные личности и их семьи (Университет Таусона) Здоровье/болезнь родителей и студентов колледжей (Королевский колледж CUNY) Ожидания и представления партнеров (Международный университет Alliant) Личность и общение (Монах Прайогшала, Индия) Социальные и эмоциональные переживания во время COVID (Университет Святой Марии, Калифорния) Исследование социальных проблем (Университет Виктории, Канада) Социальный опыт молодежи с гендерным разнообразием (Университет Святой Марии) Проверка достоверности новой шкалы Лимеренса (Университет Ковентри, Великобритания) Виртуальные социальные взаимодействия у студентов колледжей (Университет Индианы) Женские романтические отношения и секс (Университет Западной Каролины) Социальное восприятие: Убеждения и отношения: Личность и индивидуальные различия: Привязанность взрослых и личность (Университет Линкольна, Англия) COVID-19 и психологическое благополучие (Университет Барри) COVID-19 и социальные мотивы (Университет Твенте, Нидерланды) Любопытство, личность и сплетни (Монах Прайогшала, Индия) Эмоциональные реакции на события, пережитые другими (Penn State Univ.) Приложение Intersectional Stereotype (Квантленский политехнический университет, Калифорния) Восприятие и реакция на COVID-19 (Институт Кэрнмиллар, Австралия) Личность и родительский стресс (Институт Кэрнмиллар, Австралия) Личность, привязанность и употребление алкоголя (Goldsmiths, Лондонский университет, Великобритания) Pokemon Go и личность (Монах Прайогшала, Индия) Предикторы поиска информации о вакцинах (Университет RMIT, Австралия) Сексуальная функция женщин (Университет Западной Каролины) Сексуальные знакомства и личность (Университет Западной Каролины) Долговременная сила мысленных образов (Университет Суррея, Великобритания) Значение мер здравоохранения и ухода (Королевский университет, Калифорния) Суждения и принятие решений: Психология Интернета: Другие темы социальной психологии: Студенческое исследование Межличностные отношения: Привязанность, гендер и отношения (Институт искусства, дизайна и технологий им., ИП) Принадлежность к сообществу ЛГБТК+ (Университет Святой Марии) COVID, социальные взаимодействия и психическое здоровье (Университет Западного Иллинойса) Стоим ли мы на своем пути любви? (Университет Южного Квинсленда, Австралия) Изучение современных сексуальных сценариев (Университет штата Нью-Мексико) Межличностные отношения и выбор одежды (Университет Эссекса, Великобритания) Переговоры о сексуальной близости с вашим партнером (Charles Sturt Univ., Австралия) Изучение принятия политических и социальных решений (Чикагский университет) Конфликт в отношениях и психическое благополучие (Университет Таусона) Уважение и удовлетворение в романтических отношениях (Университет штата Пенсильвания) Удовлетворение в отношениях женщина-любящая-женщина (Марианский университет) Обращение за советом к родителям в раннем взрослом возрасте (Университет Виктории) Сексуальное поведение и проблемы со здоровьем (Лондонский университет Брунеля, Великобритания) Социальное сравнение в личных отношениях (Университет Шеффилда, Великобритания) Социальные нормы, определяющие дружбу (Калифорния.Государственный университет, Сан-Бернардино) Неопределенность и социальная поддержка (Университет Иллинойса в Урбана-Шампейн) Переменные, влияющие на романтические отношения (Колледж Мюленберг) Почему одни дружеские отношения сохраняются, а другие нет (Университет Аделаиды, Австралия) Социальное восприятие: Убеждения и отношения: Переедание и стили мышления (Лондонский университет Саут-Бэнк, Великобритания) Трудное поведение и участие родителей (UMass Amherst) Выражение письма и гетеросексизм: ЛГБТК-аутизм (Унив.Массачусетс, Бостон) Facebook, благополучие и просоциальность (Университет Де Монфор, Великобритания) Скажи свое слово! (Университет Нового Южного Уэльса, Австралия) Влияние социальных проблем на студентов колледжей (Университет Адельфи) Восприятие подхода к снижению вреда, ориентированного на наркотики (Бристольский университет) Восприятие отношений (Голдсмитс, Лондонский университет, Великобритания) Восприятие себя и общества и познавательный разум (Унив.Эссекс, Великобритания) Личная вера в справедливый мир и благополучие (Nottingham Trent Univ.) Личность, межличностные процессы и убеждения (Федеральный университет, Австралия) Политические и моральные убеждения (Университет Ли) Политические убеждения и когнитивная обработка (Университет Нортумбрии, Великобритания) Политическая ориентация, мораль и психическое здоровье (Kwantlen Polytech. U., CA) Самосострадание, социальная поддержка и зависимость (Технический университет Луизианы) Трезвость и пандемия (Глобальный университет Пердью) Инфлюенсеры социальных сетей и COVID-19 (Университет Сент-Эндрюс) Влияние стресса на питание (Университет Адельфи) Жизненный опыт и благополучие представителей ЛГБ (Университет Адельфи) Взгляды на австралийское уголовное правосудие (Charles Sturt Univ., Австралия) Что происходит, когда мы едим после стресса? (Институт Кэрнмиллар, Австралия) Личность и индивидуальные различия: Признаки аутизма/Темной триады и модель эмпатии (Университет Бедфордшира, Великобритания) Темная триада, стили любви и свидания (Голдсмитс, Лондонский университет, Великобритания) Изменения вознаграждения и риска, связанные с развитием (Университет Ноттингем Трент) Мотивация к упражнениям и использование Instagram (Университет Чарльза Стерта, Австралия) Дружба и восприятие личности (Баптистский университет Уачита) Благополучие выпускников в течение первого года работы (Nortumbria Univ., СОЕДИНЕННОЕ КОРОЛЕВСТВО) Жизненные цели, стремления и личность (Университет Линкольна, Великобритания) Настройки онлайн-знакомств и личность (Университет Маккуори) Отношения между родителями и детьми и сильные стороны характера (Университет Нортумбрия, Великобритания) Личность и принятие решений (Университет Миддлсекса (Дубай), ОАЭ) Личность и рабочее место (Университет Чарльза Стерта, Австралия) Личность и зрительная рабочая память (Университет Нортумбрии, англ.) Личность и мировоззрение (Университет Маккуори, Австралия) Характеристики личности и типы отношений (Федеральный университет, Австралия) Черты личности и агрессия (Университет Ноттингем Трент, Великобритания) Личность, сайты социальных сетей и поведение (Университет Барри) Психосоциальная рабочая среда (Университет Ноттингем Трент) Религиозность и социально-эмоциональные факторы (Лондонский ювелирный университет, Великобритания) Устойчивость студентов высших учебных заведений (Университет Монаша) Устойчивость благодаря зарубежным экспедициям (Бангорский университет, Великобритания) Самосострадание, самокритика и стресс (Институт Кэрнмиллар, Австралия) Шкала силы отношений (Университет Новой Англии, Австралия) Субъективное восприятие неверности (Ливерпульский университет, англ.) The Role of the Self in Consumer Behavior (Лондонский колледж моды, Великобритания) Понимание суицидального поведения (Университет Стратклайда, Великобритания) Суждения и принятие решений: Психология Интернета: Другие темы социальной психологии: Изображение тела и использование приложений для знакомств (Университет Линкольна, Великобритания) Характеристики всех спортсменов (Орегонский технологический институт) Жестокое обращение в детстве и удовлетворенность отношениями (Университет Барри) Constructing the Sex Addict (Университет Дерби, Великобритания) Распорядок дня молодых людей (Клэрмонтский аспирантский университет) Эффект позитивной психологической деятельности в Интернете (Унив.Бристоль, Великобритания) Привычки к физическим упражнениям во время пандемии коронавируса (Университет Шеффилда, Великобритания) Самоэффективность и благополучие иммигрантов (Университет Адельфи) Опыт и мотивация орального секса (Университет штата Нью-Мексико) Взгляд родителей на осведомленность о теле ребенка (Royal Holloway, Лондонский университет, Великобритания) Воспринимаемое качество жизни у онкологических больных (Институт Кэрнмиллар, Австралия) Восприятие и использование доверительных интервалов (Университет Стирлинга, Великобритания) Личность и память (Университет Саутгемптона, Великобритания) Политическая поляризация и социальная идентичность (Лондонский университет Брунеля, Великобритания) Квир-идентичность (Университет Таусона) Сообщение об опыте дежавю (Университет Сент-Эндрюс, Соединенное Королевство) Сексистский опыт и благополучие (Университет Пейс) Исследование сексуальной мотивации (Университет штата Нью-Мексико) Общий отзыв (Колледж Дикинсона) Социальное дистанцирование во время COVID-19 (Университет Англии Раскина) Социальная поддержка и выгорание (Университет Центрального Ланкашира, Великобритания) Стресс и преодоление во время пандемии коронавируса (Университет Пейс) Студенческий коронавирусный опыт (Калифорнийский государственный университет, Фуллертон) Учителя, моделирующие социальную и эмоциональную компетентность (Университет Нортумбрии, Великобритания) The Experience of Relocation (Оксфордский университет Брукса, Великобритания) Влияние стрельбы в школах и насильственных преступлений (Университет Среднего Запада) Процветание помимо выживания (Университет Батлера) Триггеры и функции членовредительства (Университет Шеффилд-Халлам, Великобритания) Представления о психическом здоровье разных поколений (Университет Адельфи) Ресурсы веб-эксперимента

Как составить хороший обзор для психологических исследований

Опросы — распространенный и мощный инструмент психологических исследований.Они являются важным инструментом сбора данных, который собирает данные самоотчета в ходе эксперимента. Опросы проводятся по двум схемам: метод анкетирования и структурированное интервью. Анкетный метод является более распространенным из двух, когда участники заполняют опрос без присутствия исследователя. В структурированном интервью исследователь присутствует и задает участникам вопросы.

Использование опросов для психологических исследований

Исследователи используют опросы для изучения мнений, поведения, демографических и других характеристик группы людей.Собранная демографическая информация может быть краткой или исчерпывающей, при этом такие сведения, как этническая принадлежность, пол, религия, политическая принадлежность, входят в число наиболее часто собираемых элементов. Гипотетические ситуации также являются частыми вопросами опроса, когда исследователи спрашивают респондентов, что бы они сделали в определенных ситуациях.

Опросы имеют массу преимуществ. Их можно быстро администрировать, собирая информацию по телефону, через Интернет, лично или по почте. Они позволяют довольно быстро собрать большой объем данных.Однако, чтобы опросы работали хорошо, они должны быть правильно построены. Опросы должны иметь высокую надежность и валидность. Надежность относится к способности исследования давать одинаковые результаты при нескольких администрациях. В общих чертах, валидность относится к способности исследования измерять то, что оно должно измерять. Опросы могут быть недействительными, но давать надежные, хотя и неверные результаты. Действительный опрос также даст надежные результаты. Надежность и достоверность определяются посредством интенсивного тестирования и статистического анализа.Эти процедуры помогают убедиться, что опросы дают данные, которые можно должным образом использовать при оценке гипотез.

Написание отличных психологических обзоров

Опросы, также называемые анкетами, имеют много преимуществ, но они также таят в себе некоторые потенциальные проблемы. На людей может оказывать чрезмерное влияние формулировка вопросов, порядок, в котором представлены варианты ответов, и даже характер самого вопроса. Эти посторонние влияния ограничивают надежность и достоверность опроса, поэтому лучшие психологические опросы разрабатываются таким образом, чтобы избежать этих проблем.

Чтобы избежать этих проблем, убедитесь, что вы удалили необъективные формулировки из своих опросов. Например, фраза «автомобильная авария» может подразумевать серьезное столкновение, тогда как «автомобильная авария» гораздо нейтральнее. Помните о культурных и региональных факторах, если вы планируете делать широкие обобщения из вашей выборки.

Все психологические эксперименты зависят от исследователей, имеющих очень четкое представление о том, что они исследуют, и о том, как решаются эти вопросы. Процесс превращения общих понятий в меры, которые можно проверить, в вопросы, которые можно задать, называется операционализацией.Неотъемлемой частью процесса является операционализация вопроса исследования и всех элементов опроса.

Когда дело доходит до формулировок, следует соблюдать следующие основные правила:

• Пишите каждый вопрос простым для чтения и понятным языком. Хорошее эмпирическое правило — писать вопросы на уровне чтения 6–8-го класса.
• Задайте свой вопрос сразу, используя недвусмысленные слова. Будьте осторожны с такими словами, как «очень», «много», «много» и так далее. Они могут внести двусмысленность.
• Избегайте двойных или двусмысленных вопросов. Вопрос опроса, в котором говорится: «Этот продукт работал хорошо и был прост в использовании», является примером двойного вопроса, поскольку для этого единственного вопроса могут быть два совершенно разных варианта.
• Разрешить ответ «не применимо» или «не знаю», но имейте в виду, что иногда они не нужны. Например,  «Насколько легко вам было совершить покупку?» не требует варианта ответа «не применяется».

Дизайн и содержание анкеты имеют решающее значение.Каждый вопрос психологического опроса должен быть сосредоточен на переменной или переменных, которые вы выбрали для изучения. При разработке опроса необходимо учитывать следующие факторы:

• Опросы должны быть достаточно краткими, не более 15 минут. Чем длиннее опросы, тем меньше людей тщательно обдумывают свои ответы. Они быстрее отвечают, чтобы завершить опрос как можно быстрее.
• Как можно чаще используйте шкалу Лайкерта для измерения согласия, удовлетворенности и одобрения.шкалы Лайкерта в пределах от 5 до 7 баллов, со средней «нейтральной» позицией. Шкалы Лайкерта позволяют проводить тонкий статистический анализ данных. Хотя время от времени возникают споры о разрешении средних позиций («слегка согласен» или «слегка не согласен»), исследования показывают, что средние позиции предотвращают чрезмерно поляризованный выбор.
• Сохраняйте согласованность кода. Все ответы на опрос кодируются числовым кодом для анализа. Все вопросы должны быть закодированы одинаково. То есть закодируйте ответы так, чтобы наиболее положительный результат по каждому вопросу всегда давался, например, 5 баллов или столько баллов, сколько вы выберете.Важным моментом является то, что все вопросы опроса имеют одинаковое количество баллов по всем вопросам. Если ответ «полностью не согласен» по одному вопросу получает 1 балл, все ответы «полностью не согласен» должны быть закодированы как 1. Это позволяет быстро генерировать статистику по опросу, что очень помогает делать выводы.
• Закрытые вопросы, как правило, легче и быстрее подсчитываются и оцениваются, чем открытые вопросы. С другой стороны, открытые вопросы опроса дают более полную информацию, но требуют более сложного анализа.

Этапы проведения психологического опроса

1. Определите свои переменные . Это часть вышеупомянутой операционализации вашего исследования. У вас должно быть четкое и количественное определение для каждой переменной в вашем опросе.
2. Разработайте общую гипотезу : Ваша гипотеза представляет собой общее представление о ситуации, которую можно проверить. Однако гипотеза должна быть сопряжена с нулевой гипотезой. Нулевая гипотеза — это предположение о том, что опрос не выявит значимых ассоциаций между тестируемыми переменными.Если ваше исследование показывает значимые взаимосвязи, значит, вы отвергли нулевую гипотезу. Это становится важным на этапе статистического анализа после сбора всех данных вашего опроса.
3. Выполните обзор литературы. Обзор литературы — это тщательное исследование всех исследований, посвященных чьей-либо гипотезе, которые были опубликованы в научных изданиях, таких как профессиональные журналы. Тщательный обзор литературы помогает исследователям избежать ловушек, указывая на пути улучшения темы психологического опроса.
4. Проектное обследование . План опроса должен быть адаптирован к потребностям эксперимента, особенно к характеру переменных.
5. Выберите участников. Кого вы хотите изучить и что вы хотите узнать о выбранной вами популяции? Часть генеральной совокупности называется выборкой, и выбор выборки является отдельной темой. Чем больше выборка, тем точнее она отражает свою совокупность, что позволяет обобщать результаты. Однако трудно, если вообще возможно, опрашивать десятки тысяч человек одновременно.Выборка — это способ получения информации, которую затем можно проанализировать с помощью сложных статистических средств, чтобы сделать выводы о совокупности.
6. Провести опрос . Подумайте, как вы собираетесь проводить опрос. Опросы по телефону и интернет-опросы работают иначе, чем личные интервью. Личные психологические опросы требуют точного, стандартизированного способа взаимодействия с людьми, принимающими участие в опросе.
7. Анализ результатов . Первый проход по набору данных осуществляется статистическими программами.Затем можно выделить и изучить интересные отношения. Важно отметить, что отдельный опрос не обладает огромной степенью обобщаемости. Если исследование изучает широкую демографию, например, политическое положение среди афроамериканских мужчин в возрасте от 18 до 25 лет, а размер выборки составляет 500 человек, будет проблематично попытаться применить результаты, полученные на основе небольшого размера выборки.

Опросы работают лучше всего, когда они продуманно построены и проводятся для больших размеров выборки.Обращая внимание на выбор тем психологического опроса и на этапе разработки опроса, исследователи могут создать инструмент, который будет давать надежные, достоверные и обобщаемые данные.

Штамп Клифтона

Б.С. Психология | Университет штата Арканзас

MA Консультации по реабилитации | Университет штата Арканзас

Магистр английского языка | Университет штата Арканзас

ноябрь 2019 г.

Другие интересные статьи:

5 советов по созданию психологического опроса

Источник: ТероВесалайнен / Pixabay

В наши дни есть опросы почти по любому поводу.Насколько вероятно, что вы проголосуете? Насколько вы поддерживаете такого-то и такого-то кандидата? Насколько эффективным было обслуживание клиентов, которое вы получили от нашего бизнеса? Насколько вы склонны к тревоге? Насколько вероятно, что вы потратите деньги на какой-то предмет? Насколько эффективно этот учитель преподносил содержание курса? И еще…

Самые разные люди занимаются измерением психологических переменных. Немногие люди осознают следующее: создать хорошую психологическую меру не так просто, как может показаться.

На самом деле, с точки зрения человека, который на протяжении многих лет создавал всевозможные измерения широкого спектра психологических концепций, я могу с уверенностью сказать, что большинство людей ошибаются при разработке опросов. На самом деле, обучение психометрии (психологическому измерению) и/или методам психологических исследований имеет большое значение для того, чтобы помочь людям создавать более совершенные измерительные инструменты — независимо от того, создаете ли вы шкалу для измерения некоторых психологических черт или спрашиваете клиентов в банке, как они удовлетворены некоторым продуктом.И все между ними.

Ниже приведены пять советов, которые помогут вам лучше проводить опросы в своей работе.

1. Расположите предметы в одном масштабе друг с другом.

Если у вас есть набор элементов, которые измеряют удовлетворенность каким-либо продуктом, например, вы должны расположить все элементы на одной шкале друг с другом. Например, у вас может быть три пункта по шкале от 1 до 5, где 1 соответствует категорически не согласен , 3 соответствует нейтрально , а 5 соответствует полностью согласен .Используя такую ​​шкалу, вы можете формировать все виды элементов вашего продукта в формате, который работает с этой шкалой. Например, вы можете попросить людей оценить степень своего согласия со следующими тремя пунктами:

.

• Я рад, что приобрел этот продукт.

Категорически не согласен 1 2 3 4 5 Полностью согласен

• Я бы порекомендовал товар другу.

Категорически не согласен 1 2 3 4 5 Полностью согласен

• Продукт работал так, как было заявлено.

Категорически не согласен 1 2 3 4 5 Полностью согласен

Если все элементы имеют одинаковую шкалу, вы можете делать самые разные вещи, например складывать баллы по всем элементам для получения общего балла, сравнивать средние баллы по каждому из элементов непосредственно друг с другом и т. д.

2. Переоцените некоторые пункты.

Не все любят участвовать в опросах. Иногда люди пытаются пройти опрос небрежно. Один из способов решить эту проблему — переоценить некоторые элементы.На самом деле это простая идея. Все это означает, что для подмножества элементов то, что соответствует 90 115 высоким баллам 90 116, будет закодировано в цифрах, противоположных другим элементам. Используя показатель удовлетворенности продуктом , с которым мы работали в предыдущем разделе, это означало бы просто добавление некоторых пунктов, где высокие баллы соответствовали отрицательному отношению к продукту, а низкие баллы соответствовали положительным баллам в отношении продукта. Например, вы можете добавить эти два элемента:

• Я обнаружил, что продукт очень низкого качества.

Категорически не согласен 1 2 3 4 5 Полностью согласен

• Мне жаль, что я купил продукт.

Категорически не согласен 1 2 3 4 5 Полностью согласен

Единственное, что вам нужно иметь в виду, если вы включаете элементы с обратной оценкой, это то, что позже, если вы суммируете оценки по элементам, вам нужно будет перекодировать элементы из элементов с обратной оценкой. Так что в данном случае, например, прежде чем складывать баллы по каждому из пунктов, чтобы получить общее представление об отношении конкретного покупателя к продукту, вы должны работать с элементами с обратными баллами и конвертировать 1 в 5, 2 в 4, 4 к 2 и 5 к 1 (оставив 3 как 3).Это обеспечит количественное расположение всех оценок в одном направлении. Важно отметить, что этот процесс перекодирования выполняется на этапе анализа данных (после того, как вы собрали все данные).

Источник: janjf93 / Pixabay

3. Если вы можете измерить переменную как непрерывную переменную, вы должны это сделать.

Переменные бывают самых разных разновидностей. А иногда вы можете измерить одну и ту же переменную несколькими способами. Например, с точки зрения социально-экономического статуса человека мы могли бы сделать одно из следующего:

• Спросите людей о годовом доходе семьи в долларах, заполнив соответствующее поле.
• Попросите людей выбрать один из различных диапазонов семейного дохода (например, 0–30 000 долларов США; 31 000–60 000 долларов США и т. д.)
• Разделить людей на основе порога годового дохода семьи в размере 80 000 долларов США на «богатых» или «бедных».

Первый вариант (А) можно было бы назвать непрерывной переменной — измерением переменной с максимально возможным количеством степеней дифференциации по баллам. Вторым вариантом (B) будет порядковая переменная , измеряющая эту переменную с точки зрения порядка, в котором чей-то доход попадает в заранее установленные категории (самый низкий, второй по величине, третий по величине и т. д.).). Последней мерой, которая, кстати, была бы ужасной, стала бы категориальная переменная — просто деление людей на две простые категории.

Чтобы действительно вникнуть в детали, вам нужно пройти курс статистики (или вы можете прочитать Сару Холл и мою книгу «Прямая статистика »). переменная, вы должны сделать это, так как это дает вам максимально возможную информацию. И статистика, которую мы используем для непрерывных переменных, более мощная, чем статистика, используемая для этих других типов переменных.Другими словами, даже если вариант Б (выше) кажется лучшим, это не так. Выберите вариант А. Выбирайте непрерывные измерения ваших переменных, когда это возможно.

4. Избегайте двойных вопросов, которые задают два разных вопроса.

Очень часто люди включают в опросы вопросы, касающиеся двух разных вещей. Например, в опросе о продукте, который используется здесь в качестве примера, представьте себе элемент следующим образом:

.

• Продукт действительно отличный и очень доступный.

Категорически не согласен 1 2 3 4 5 Полностью согласен

Видите проблему? Некоторые продукты действительно хороши, но не доступны по цене (подумайте о Ferrari!). Качество предмета концептуально не зависит от его доступности. И вопросы в вашем опросе должны отражать этот факт. В противном случае вы не можете быть уверены, как люди интерпретируют ваш вопрос. Постарайтесь, чтобы каждый отдельный пункт в вашем опросе имел единственное, недвусмысленное значение.

5.Подумайте, как вы будете использовать данные на каждом этапе разработки опроса.

Когда люди проводят какой-либо опрос, они часто волнуются. И я их не виню. Это увлекательный процесс! При этом очень важно всегда думать о том, как будет использоваться каждый элемент вашего опроса. Следует ли попросить участников описать уровень образования их родителей? Стоит ли просить их назвать географический регион, в котором они живут? Стоит ли спрашивать их, есть ли у них дети? Если они женаты?

Ответ на каждый из этих вопросов таков: Это зависит от того, чего вы пытаетесь достичь.Кухонная мойка часто является отличным способом испортить в остальном хороший опрос. Старайтесь, чтобы ваша оценка была короткой и приятной, и включайте только те пункты, для которых у вас есть веские основания. Если у вас нет причин спрашивать о семейном положении участников, и у вас нет конкретных планов анализировать данные, которые вы получите от такого элемента, то сделайте всем одолжение и не включайте его. Ваш опрос должен быть целенаправленным и полностью основан на том, что в первую очередь привело вас к созданию показателя.

Итог

Создание психологических показателей — одна из тех вещей, которая кажется проще, чем есть на самом деле.Чтобы сделать это хорошо, на самом деле нужно знать довольно много знаний, связанных со статистикой и методологией исследований. Описанные здесь пять пунктов должны послужить хорошим началом. Удачи вам в создании опроса. И всегда помните, что люди, заполняющие ваш опрос, — настоящие люди, такие же, как вы и я. Создание эффективных, оптимизированных и высококачественных опросов снижает вероятность того, что вы будете тратить время людей впустую.

Психология: метод опроса и естественное наблюдение

Метод опроса включает раздачу анкет, чтобы попытаться получить представление об отношении, убеждениях и поведении людей.

У вас есть интересующая вас группа населения; кого вы хотите опросить.

Вы хотите узнать у канадских подростков об их отношении к легализации марихуаны

В идеале вы должны провести опрос для каждого подростка; однако это непрактично.

Что делать вместо этого? Выберите выборку из населения, надеясь, что результаты, которые вы получили из выборки, будут верны для всего подросткового населения.

Вы хотите обобщить свои выводы из выборки на совокупность . Чтобы обобщить выборку на совокупность, выборка должна быть репрезентативной изучаемой совокупности. Это важно. Ваша выборка должна включать широкий круг подростков, в зависимости от их возраста и места жительства, , и только тогда вы сможете обобщить свои выводы.

Если бы вы обследовали население только в Торонто, это была бы смещенная выборка .Эти данные не будут репрезентативными для всего канадского подросткового населения, потому что подростки из Торонто могут иметь другое отношение к легализации марихуаны, чем подростки из Ванкувера или Калгари.

Как убедиться, что ваша выборка репрезентативна? Вы делаете то, что называется случайным выбором/выборкой . Вы хотите случайным образом выбрать свою выборку из совокупности, чтобы каждый человек в совокупности имел равные шансы попасть в выборку .

Этот метод используется, когда вы хотите описать или измерить поведение людей , поскольку они ведут себя естественно в естественной обстановке .

Это когда вы хотите точно измерить, что происходит, и/или описать то, что вы на самом деле видите, и сделать собственные выводы.

Преимущество:

• В натуралистическом наблюдении вы можете обобщить свои результаты. Как правило, когда вы наблюдаете за людьми в естественной обстановке, субъекты не подозревают, что за ними наблюдают.Следовательно, вы можете разумно заключить, что то, как они ведут себя в своей реальной среде, — это то, как они вели бы себя естественно, независимо от того, наблюдаете вы за ними или нет.

Недостаток:

• Вы не можете вывести причину и следствие — вы не можете пойти дальше в объяснении того, почему что-то происходит или почему люди ведут себя определенным образом. Вы не можете сказать, что вызывает такое поведение, потому что вы мало контролируете происходящее.
• Вы также можете неверно истолковать ситуацию. Как вы можете предотвратить это? У вас может быть несколько наблюдателей — это называется межнаблюдаемой/межрейтерской надежностью . Под надежностью в данном случае понимается согласованность .

2 ребенка на детской площадке, и один держит голову другого, и вы предполагаете, что происходит агрессивное поведение, но на самом деле дети могут говорить о том, что они видели по телевизору прошлой ночью; опять же, вы не можете вывести причину и следствие.

• Это также отнимает много времени; вы мало контролируете ситуацию.

Вы хотите изучить издевательства на школьном дворе, но уже несколько дней ничего не происходит. Вы не можете сказать ребенку напасть на другого ребенка, чтобы получить реакцию, чтобы получить какие-то данные. Вы не можете заставить вещи произойти, если они не происходят. Это отнимает много времени, и это может разочаровать исследователя.

• Экспериментатор может устать и потерять внимание.
• Вы можете получить то, что называется эффектом ожидания . Это может быть проблематично для многих различных методов исследования.

Вы проводите исследование и пытаетесь доказать свою гипотезу, поэтому ожидаете увидеть результаты. Из-за ваших ожиданий то, что вы ожидаете, может повлиять на то, как вы будете видеть и интерпретировать свои данные. Ожидания могут влиять и влияют на ваше поведение, даже если вы исследователь.

• Другим потенциальным недостатком натуралистического наблюдения является реактивность субъекта .Вы не хотите, чтобы субъекты знали, что за ними наблюдают. Вы не хотите, чтобы объект реагировал на ваше присутствие, потому что вы хотите, чтобы он вел себя естественно.