Предмет и задачи психологии управления
Дурасова Виктория,
группа 203 ГУ
НЧОУ СПО «Юридический техникум» г. Кропоткин
Руководитель Кольцова Е. Н. – преподаватель
НЧОУ СПО «Юридический техникум» г.Кропоткин
Современная психология – это система наук, как фундаментальных, так и прикладных. Многие из отраслей психологии имеют междисциплинарный характер, что обогащает арсенал исследователя новыми методами изучения психических явлений. В психологии, сегодня выделяются такие отчасти пересекающиеся отрасли, как педагогическая, политическая, возрастная психология, психология труда, психология религии, рекламы и другие. Стремительно развиваются социальная психология и психология управления. Во многом преимущественное развитие этих отраслей психологии связано с тем, что они решают задачи, касающиеся роли «человеческого фактора» в развитии общества. В этом ряду отраслей в последнее время возрастает теоретическое и практическое значение психологии управления.
В контрольной работе дается определение понятия «психология управления», рассматриваются предмет и задачи управления психологии.
Понятие «управление» вошло в нашу жизнь настолько прочно, что мы иногда не задумываемся над его точным значением. Когда речь идет об управлении людьми, объединенными в организацию, то ко многим другим аспектам управленческой деятельности присоединяется и аспект психологический, поэтому в психологической науке появился и успешно развивается новый предмет – психология управления.
Для всякой науки важно точное определение ее предмета. Понимание предмета психологии управления, до сих пор носит дискуссионный характер, так как в современном обществе эта тема, как никогда, актуальна. Чтобы понять, что такое психология управления, обратимся к таким понятиям, как «психология», «управление», «менеджмент».
Психология – это наука о закономерностях развития и функционирования психики как особой формы жизнедеятельности. Точнее – объективная наука о субъективных психических явлениях. Психика имеет две основные функции: отражение – построение образа мира и регуляция поведения на основе этого образа.
Управление – это совокупность системы скоординированных мероприятий, направленных на достижение значимых целей организации.
Современные немецкие исследователи проблем управления В. Зигерт и Л. Ланг дают такое определение управления: «Управление – это такое руководство людьми и такое использование средств, которое позволяет выполнять поставленные задачи гуманным, экономичным и рациональным путем».
Известный американский ученый П. Друкер также дает определение понятию «управление». С его точки зрения «управление – это особый вид деятельности, превращающий неорганизованную толпу в эффективную целенаправленную и производительную группу».
В самом общем виде под управлением понимается элемент, функция, обеспечивающая сохранение определенной структуры, организованных систем, поддержание режима их деятельности, реализацию их программы и целей.
До начала XX века управление не считалось самостоятельной областью научного исследования. Однако с появлением книги Ф. Тейлора «Менеджмент» или «Управление фабрикой» в 1911 г. были выделены основные принципы управленческого труда.
В 20-е гг. известный французский инженер А. Файоль предложил последовательную систему принципов менеджмента. Благодаря А. Файолю управление стали считать особой специфической деятельностью. В этой связи возникла особая прикладная междисциплинарная наука – «психология управления».
Цель психологии управления – разработка путей повышения эффективности и качества жизнедеятельности организационных систем.
Содержание психологии управления – разработка психологических аспектов деятельности человека, группы и организации в целом.
Организация представляет собой форму объединения группы людей (два и более), деятельность которых сознательно координируется субъектом управления для достижения общей цели или целей и для упорядочения совместной деятельности. В зависимости от целей и условий деятельности индивиды в социальном управлении выступают субъектами и объектами управления.
Субъектом управления является носитель предметно-практической деятельности, источник управленческой активности, направленной на определенный объект управления. Субъектами управления может выступать как отдельный индивид, так и социальная группа.
Объектом управления может быть часть объективной действительности, на которую направлено управленческое воздействие. Объектом управления также может выступать и отдельный индивид, и социальная группа.
Таким образом, психология управления – междисциплинарная прикладная отрасль психологии, основной задачей которой является изучение и решение проблем управленческой деятельности с помощью психологических знаний и теорий.
Деятельность менеджера очень разноплановая. Он ответственен за выполнение всех управленческих функций; стратегическое планирование, маркетинг, оперативное управление, управление персоналом.
Когда говорится о менеджменте, то имеется в виду группа управляющих. Если речь идет об экономике, то подразумевают:
- высших управляющих – высшее звено обусловливает общее движение организации, ее изменчивость и направления развития;
- менеджеров среднего звена, подчиненных дирекции – создает жизнеспособную структуру, действующую в целостности относительной стабильности связей;
- низовых управляющих (руководителей отделов и цехов) – низовое звено обеспечивает устойчивость определенных параметров системы.
В этой связи становится понятым, что «нет существенных различий между руководителями и управляющими, администраторами и начальниками. Общим для них является то, что все они выполняют определенные функции, добиваясь результатов посредством создания необходимых условий для эффективной групповой деятельности».
Из всего выше сказанного, следует, что психология управления – это отрасль психологической науки, объединяющая достижения различных наук в области изучения психологических аспектов процесса управления и направленная на оптимизацию и повышение эффективности этого процесса.
Понимание управления как профессии, основывающейся на всевозможных достижениях междисциплинарной области научного и практического знаний, занимает прочное место в современном обществе. В настоящее время считается, что руководитель любого уровня призван решать две взаимосвязанные задачи:
овладеть теоретическими основами рационального управления, т.е. наукой управления;
уметь творчески применять положения этой науки, то есть овладеть искусством управления. Первая задача решается в процессе обучения, вторая – в процессе практической деятельности.
Деятельность руководителей (менеджеров), реализуемая в выполнении основных управленческих функций, это и есть предмет психологии управления.
Предмет психологии управления – это деятельность должностных лиц, возглавляющих коллективы, а психология управления – сложная система знаний.
Психология управления изучает влияние организации и менеджеров на личность подчиненного и взаимоотношения людей, объединенных задачами и ценностями совместной деятельности в организации. Поскольку каждая организация обладает своими нормами и правилами (например, в стиле одежды: принято ли ходить на работу и отутюженных костюмах и галстуках или работники могут прийти в джинсах; в манере общения: называют ли сотрудники друг друга по имени или по имени-отчеству; в принятых способах обращения к руководству: могут ли работники запросто зайти к руководителю организации, чтобы поделиться своими соображениями по поводу организации работы, или они должны сначала записываться на прием, излагать суть дела в письменной форме, ставить и известность непосредственного начальника о своем предполагаемом визите и т.
д.), постольку отношения между людьми в различных организациях не похожи друг на друга.Таким образом, психология управления стремится облегчить труд менеджеров, и сделать его более эффективным с помощью знаний о психологических особенностях человека, о различных проявлениях психики, ее функциональном, изменчивом характере.
Задачи психологии управления:
- психологический анализ деятельности специалистов-управленцев;
- изучение механизмов психической регуляции трудовой деятельности в нормальных и экстремальных условиях;
- исследование психических особенностей лидерства;
- разработка психологических рекомендаций по использованию психологических знаний в процессе управления, в разрешении конфликтов, изменении психологического климата в организациях;
- изучение процессов группового взаимодействия;
- исследование механизмов мотивации человека.
Психологический анализ деятельности специалистов-управленцев. Для того чтобы грамотно руководить коллективом и успешно выполнять работу, нужно уметь анализировать свои действия, от которых зависит принятие правильных решений.
Изучение механизмов психической регуляции трудовой деятельности в нормальных и экстремальных условиях. Чтобы в любой ситуации принять адекватное решение, нужно изучать механизмы трудовой деятельности.
Исследование психических особенностей лидерства. Лидерство – это процесс, посредством которого один индивид влияет на поведение других и организует их деятельность в соответствии с поставленными организацией связями. Руководители, отличаются по своим индивидуальным стилем и подходам к управлению. Одно из ключевых различий-то, насколько руководители направляют своих подчиненных, т.е. степень, в которой они указывают подчиненным, как следует выполнять их работу. Другим отличием является мера их автокритичности или демократичности в процессе принятия решений, т.е. в какой степени они разрешают подчиненным участвовать в этом процессе, для этого и нужно изучать психические особенности лидерства.
На рубеже XX и XXI веков психология управления переживает интенсивное развитие, ее идеи и практические рекомендации становятся модным поветрием.
Чем сложнее управление, тем больше внимания уделяется предмету и задачам психологии управления. Ежегодно растут требования к психическим процессам и умственным способностям человека, начиная от восприятия и внимания, и заканчивая ответственностью за человеческие жизни. Именно эти задачи и решает управленческая психология.
Предмет, объект, задачи и методы психологии
22.05.2012
Предметом психологии являются: психика, ее механизмы и закономерности как специфическая форма отражения действительности, формирование психологических особенностей личности человека как сознательного субъекта деятельности.
В истории науки сложились разные представления о предмете психологии:
- душа как предмет психологии признавалась всеми исследователями до начала XVII в., до того как сложились основные представления, а затем и первая система психологии современного типа. Представления о душе были и идеалистическими, и материалистическими. Наиболее интересной работой этого направления представляется трактат Р. Декарта «Страсти души»;
- в XVIII в. место души заняли явления сознания, т. е. явления, которые человек фактически наблюдает в отношении себя, – это мысли, желания, чувства, воспоминания, известные каждому по личному опыту. Основоположником такого понимания можно считать Дж. Локка;
- в начале XX в. появился и получил распространение бихевиоризм, или поведенческая психология, предметом которой стало поведение;
- согласно учению З. Фрейда действия человека управляются глубинными побуждениями, ускользающими от ясного сознания. Эти глубинные побуждения, по мнению психологов – последователей 3. Фрейда, и должны быть предметом психологической науки;
- процессы переработки информации и результаты этих процессов как предмет психологии рассматривают когнитивная психология и гештальт-психология;
- личный опыт человека предметом психологии считает гуманистическая психология.
В качестве основного объекта психологии выступают социальные субъекты, их жизнедеятельностные связи и отношения, а также субъективные и объективные факторы, содействующие или препятствующие достижению ими вершин в жизни и творческой деятельности.
Основные задачи психологии:
- изучение механизмов, закономерностей, качественных особенностей проявления и развития психических явлений;
- изучение природы и условий формирования психических особенностей личности на разных этапах ее развития и в различных условиях;
- использование полученных знаний в различных отраслях практической деятельности.
Прежде чем говорить о методах психологии, необходимо дать определение и краткое описание понятий «методология», «метод» и «методика».
Методология – наиболее общая система принципов и способов организации научного исследования, определяющая способы достижения и построения теоретического знания, а также способы организации практической деятельности. Методология является основой для построения исследования, отражает мировоззрение исследователя, его философскую позицию и взгляды.
Метод – это совокупность более частных, конкретных приемов, средств, способов, с помощью которых получают сведения, необходимые для построения научной теории и вынесения практических рекомендаций.
Любой метод реализуется в конкретной методике, которая представляет собой совокупность правил для конкретного исследования, описывает набор используемых в конкретных обстоятельствах инструментов и предметов, а также регламентирует последовательность действий исследователя. В психологии конкретная методика учитывает еще пол, возраст, этническую, конфессиональную, профессиональную принадлежность испытуемого.
Явления, изучаемые психологией, настолько сложны и многообразны, настолько трудны для научного познания, что на протяжении всего развития психологической науки ее успехи зависели непосредственно от степени совершенства применяемых методов исследования. Психология выделилась в самостоятельную науку лишь в середине XIX в., поэтому она очень часто опирается на методы других наук – философии, математики, физики, физиологии, медицины, филологии, истории. Кроме того, в психологии используют методы современных наук, таких, как информатика, кибернетика.
Все методы психологии могут быть разделены на три группы:
- объективные методы психологии;
- методы описания и понимания психологии человека;
- методы психологической практики.
Ключевые слова: Наука
Источник: Луковцева А.К., Психология и педагогика
Материалы по теме |
---|
Методологические принципы современной психологии Творогова Н.Д., Общая и социальная психология |
Развитие психологии в конце XIX — начале XX века Р. В. Петрунникова, И.И. Заяц, И.И. Ахременко. История психологии — Минск.: Изд-во МИУ, 2009… |
Предмет и объект психологии Константинов В.В., Методологические основы психологии |
Место общей психологии в системе психологических знаний, ее роль в формировании психолога-профессионала Козубовский В. М. Общая психология: методология, сознание, деятельность. Мн., 2008. |
Детство как предмет науки Возрастная психология : учебник для бакалавров / Л. Ф. Обухова. — М. : Издательство Юрайт,… |
Наука об управлении Менеджмент. Учебное пособие |
Этапы развития детской психиатрии в России Исаев Д. Н., Психиатрия детского возраста: психопатология развития: учебник для вузов. — СПб… |
Современная психология в системе наук Рогов Е. И., Общая психология. Курс лекций |
Психолог Образец должностной инструкции | Monster.com
[Вводный абзац] Должностная инструкция вашего психолога должна начинаться с нескольких вступительных заявлений о компании. Дайте потенциальным кандидатам заглянуть в культуру, чтобы они поняли, что уникального в организации; надеюсь, это заставит их захотеть присоединиться к команде.
Психолог Должностные обязанности:
- Беседует с людьми и способствует их положительному психическому здоровью и личностному росту.
- Оценивает потребности пациентов и соответствующим образом их удовлетворяет.
- Изучает факторы, влияющие на поведение человека.
- Разрабатывает планы лечения.
- Проводит психологические тесты и определяет результаты.
- Консультации: консультирует в рамках групповых или индивидуальных занятий.
- Поведенческие: исследует изменения в поведенческих моделях на протяжении жизни человека, исследует социальные тенденции и пытается исправить нарушения, вызванные неправильным развитием.
- Судебно-медицинский эксперт: работает с сотрудниками правоохранительных органов и выступает в качестве экспертов в различных судебных делах, оценивает компетентность, работает со свидетелями и проводит психологическую оценку.
- Клинические: занимается профилактикой, диагностикой и лечением психических расстройств, а также работает с врачами над определением наилучшего курса лечения пациентов.
[Рабочие часы и льготы] Размещение здесь информации о рабочих часах и льготах помогает поддерживать интерес аудитории. Соискатель хочет иметь четкое представление о том, что повлечет за собой его типичный рабочий день. Упомяните конкретную информацию об условиях работы или требованиях; это будет варьироваться в зависимости от специальности. Например, психологу, работающему в больнице, возможно, придется работать допоздна, в отличие от того, кто работает в школе, исследовательской или деловой среде. Кроме того, важно обсудить любые льготы или специальные привилегии, которые предоставляет ваша организация, которых нет у других работодателей.
Психолог Квалификация/навыки:
- Знание теории и практики психологии
- Превосходные коммуникативные навыки
- Навыки исследования
- Интерес к тому, как люди думают и обрабатывают информацию Навыки слушания
- Способность справляться со стрессовыми и возможными нестабильными ситуациями
Образование и опыт Требования:
- Степень бакалавра в области психологии
- Высшая степень (магистр или докторская степень), которую часто требуют или предпочитают работодатели
- Часто требуется государственная лицензия
- Доступны сертификаты в различных областях специализации
- Могут применяться дополнительные требования, в зависимости от специальности
[Призыв к действию] Завершите должностную инструкцию психолога призывом к действию . Когда вы даете соискателям конкретные указания о том, как подать заявку, вы, скорее всего, получите ответы. Пусть они точно знают, что делать. Например, нажмите кнопку «Подать заявку» в верхней части списка вакансий или подайте заявку на веб-сайте компании.
Получите доступ к лучшим кандидатам
После того, как ваша должностная инструкция психолога сформируется, вы будете готовы найти лучших кандидатов. Позвольте Monster стать вашим источником информации о вакансиях. Выберите один из наших многочисленных ежемесячных планов, которые позволяют увеличивать или уменьшать масштаб по мере необходимости. Исследуйте свой выбор сегодня.
Образец должностной инструкции психолога | Workable
Используйте это описание работы психолога, чтобы разместить объявление о своих вакансиях и найти подходящих кандидатов. Не стесняйтесь изменять обязанности и требования в зависимости от ваших потребностей
В обязанности психолога входит:- Проведение плановых осмотров пациентов для оценки состояния их здоровья и выявления возможных проблем
- Предоставление соответствующих советов по здоровым привычкам и профилактическим действиям для улучшения общего состояния здоровья
- Постановка информированного диагноза на основе научных знаний и истории болезни пациента
Краткое описание работы
Мы ищем психолога, который присоединится к нашей команде и будет поддерживать благополучие наших пациентов.
В обязанности психолога входит оценка пациентов и сбор их анамнеза, прежде чем диагностировать проблемы, требующие внимания, с помощью тестов для разработки плана лечения, обеспечивающего здоровье и успех ваших пациентов. Они будут беседовать с пациентами и проводить диагностические тесты, чтобы получить более четкое представление об их проблемах с психическим здоровьем.
В конечном счете, вы предоставите людям индивидуальные варианты лечения, чтобы они могли лучше понять себя, помогая другим найти способы изменить свое поведение и облегчить проблемы в своей жизни.
Обязанности
- Использовать знания психологической теории и практики
- Помогите клиентам решить проблемы с психическим здоровьем или изменить свое поведение
- Продемонстрируйте превосходные коммуникативные навыки, чтобы раскрыть сложные проблемы психического здоровья
- Помогите людям решить основные поведенческие проблемы
- Сопереживать широкому кругу людей
- Сосредоточьтесь на потребностях ваших клиентов
- Разработка и рекомендация планов лечения на основе потребностей пациента и диагноза
- При необходимости давать направления для получения дополнительной помощи, обследования или лечения
- Сотрудничать с преподавателями, персоналом и другими специалистами для обеспечения наилучшего ухода
Требования и навыки
- Должен иметь опыт работы психологом или в смежной области
- Возможность пройти тщательную проверку биографических данных
- Продемонстрировать способность эффективно работать с различными группами населения
- Иметь хорошие практические знания в области диагностических методов
- Отличные навыки межличностного общения и общения
- Лицензия, имеющая право на практику в вашей юрисдикции
- Докторская степень по аккредитованной программе клинической или консультационной психологии
Часто задаваемые вопросы
Чем занимается психолог?
Психологи — это специалисты, которые оценивают, диагностируют и лечат психические расстройства.