Потребность это нужда: 1.2 Нужда и потребность

Содержание

1.2 Нужда и потребность

Исходной идеей, лежащей в основе маркетинга, является идея нужд индивида.

Нужда– ощущаемый человеком недостаток в чем-то необходимом.

Нужды людей многообразны и сложны. Тут и основные физиологические нужды в пище, одежде, тепле и безопасности, и социальные нужды в духовной близости, влиянии и привя-занности, и личные нужды в знаниях и самовыражении.

Если нужда не удовлетворена, человек чувствует себя обездоленным и несчастным. Чем больше значит для него та или иная нужда, тем глубже он переживает. Неудовлетворенный человек сделает одно из двух: либо займется поисками объекта, способного удовлетворить нужду, либо попытается заглушить ее.

Второй исходной идеей маркетинга является идея человеческих потребностей.

Потребность– нужда, принявшая специфическую форму, в соответствии с культурным уровнем и индивидуальностью человека.

Проголодавшемуся жителю Соединенных Штатов требуется гамбургер, картофельные чипсы и стакан кока-колы. Проголодавшемуся жителю России необходимы тарелка супа, картофель с котлетами и чашка чая. Потребности выражаются в объектах, способных удовлетворить нужду тем способом, который присущ культурному укладу данного общества.

Потребности людей растут по мере прогрессивного развития общества. Люди сталкиваются совсе большим количеством объектов, пробуждающих их любопытство, интерес, желание. Со своейстороны производители предпринимают целенаправленные действия для стимулирования желанияобладать товарами. Они пытаются сформировать связь между тем, что они выпускают, и нуждами людей. Товар пропагандируют как средство удовлетворения одной или нескольких специфических нужд. Маркетолог не создает нужду, она уже существует. Но маркетолог может сформировать потребность.

Потребности людей практически безграничны, а вот ресурсы для их удовлетворения ограни-чены.

Так что человек будет выбирать те товары, которые доставят ему наибольшее удовлетворе-ние в рамках его финансовых возможностей.

Потребность имеет две стороны: объективную (материальное благо) и субъективную (сознание).

Сознание – важный элемент потребности, поскольку именно в сознании человека она прини-мает специфическую форму в соответствии с культурным уровнем и личностными качествами индивида.

Потребности объективны, поскольку материальные и духовные блага и услуги создаются в процессе производства. В то же время потребности субъективны, поскольку осознаются челове-ком и зависят от культурного и духовного развития общества.

Потребности находятся в постоянном движении, развитии и распространении по всему миру.

Потребность имеет свой жизненный цикл: зарождение, распространение, отмирание. Каждая точка жизненного цикла имеет свою проекцию на определенные виды предпринимательской деятельности: НИОКР (научно-исследовательские и опытно-конструкторские работы), произ-водство, рынок, потребитель. Это заставляет предпринимателя и предприятие разрабатывать и продвигать на рынке продукты и услуги, необходимые для удовлетворения потребителя.

Через вскрытие потребностей, через возможно более яркое представление социально значимых результатов использования товара производитель активизирует сбыт своих изделий.

Потребности людей можно разделить на несколько видов (рисунок 1.3).

Рисунок 1.3. Основные виды потребности

Индивидуальная или частная потребность– необходимость в каком-то конкретном благе. Например, Иванов Иван Иванович из всех сортов хлеба предпочитает “Бородинский”.

Однако потребности рассматриваются не только индивидуально, но и в совокупности.

Общая потребность – это необходимость в совокупности материальных и духовных благ и услуг, обеспечивающих определенный процесс жизнедеятельности. Человек нуждается в питании, одежде, жилище, образовании.

Необходимо выделить два аспекта категории “потребность”. Первый – содержание и форма проявления потребностей. Высший их уровень – действительные общественные потребности (или абсолютная потребительная сила общества), которые характеризуют потенциальные потребности потребителей, обусловленные развитием производства и культуры и не ограничиваемые достигнутыми экономическими и социальными условиями. Более низкий уровень – необходимые потребности, удовлетворить которые в каждый данный момент позволяют возможности производства и социальных условий. Нижний предел необходимых потребностей – физический минимум средств существования.

Действительные потребности – это полные потребности человека, в которых удовлетво-ряемые потребности смешиваются с неудовлетворяемыми. Они являются объектом анализа в маркетинге для выявления объема рынка конкретных товаров. Например, на российском рынке потребителем телевизора является семья. Поэтому для определения объема рынка телевизоров в данном регионе определяется общее количество проживающих в нем семей, а также семей, желающих заменить телевизор или купить второй или третий. Из них вычитается количество семей, не желающих вообще покупать телевизоры по различным причинам. Оставшееся количество семей определяет действительные потребности данного рынка в телевизорах.

Действительные потребности формируют внутренний рынок страны.

Существуют общечеловеческие потребности. К ним относятся абсолютные потребности – потребность в благах или услугах, производимых мировым сообществом.

В абсолютных потребностях четко виден их интернациональный характер, то есть каждый человек в мире относительно свободно реагирует на новые, появляющиеся в любой стране материальные, духовные, социальные и морально-нравственные ценности: он либо осознает по-требность в них, либо отказывается от них. Спутниковая телевизионная связь, современное радио, компьютерные сети и технологии породили международные потребности. Применительно к отдельной, особенно слаборазвитой стране абсолютные потребности содержат в себе элементы неудовлетворенных. Если же абсолютные потребности, пусть и со временем, приходят к ним, то это “подарок” мирового прогресса и международного общения. Предприниматели должны точно уловить момент восприятия потребителем его страны абсолютных потребностей и вовремя сформировать спрос на новые, пришедшие извне товары и услуги.

Неудовлетворяемые потребности – потребности, которые потребитель не может реализовать либо из-за своей неплатежеспособности, либо из-за отсутствия средств удовлетворения потреб-ностей.

Неудовлетворяемые потребности – важный стратегический резерв рыночной экономики. Производители стремятся выявить неудовлетворяемые потребности потребителя и создать товар, как можно полнее удовлетворяющий эти потребности.

Что такое потребности человека? Виды и группы

Что такое потребность

Мы уже рассказывали о разных видах деятельности, которые характерны для людей. Так вот, потребность — один из её мотивов; то, что побуждает нас работать, учиться, созидать и т.

д. Теперь — к полному определению.

Потребность — это нужда людей в чём-либо, которая помогает ему поддерживать жизнедеятельность и развиваться как личность.

Но не стоит путать потребность с желанием. Можно подумать, что под определение выше подходит новенький iPhone, которым мы хотим побаловать себя, но это не так. Потребности — это то, что необходимо человеку для полноценной жизни и здоровья. Причём как физического, так и психического. Чтобы понимать, что можно считать потребностями, а что — нет, обращайте внимание на эти признаки:

Если человек игнорирует потребность, он чувствует себя неудовлетворённым. И этот дискомфорт растёт по мере того, как долго он не может удовлетворить её.
Чтобы было проще понять, возьмём пример, знакомый всем: голод. Если вы проголодались, то ощущаете дискомфорт. И чем дольше вы не будете есть, тем сильнее будет становиться это неприятное чувство.
Потребность обращает внимание человека на те объекты, которые могут её удовлетворить.
Возвращаемся к примеру. Когда вы, не пообедав, идёте домой из школы, то сразу замечаете запах свежей выпечки, который тянется из булочной. 🥐 Это ваша потребность указывает на то, что её хорошо бы удовлетворить.

Немного о финансовой грамотности

О том, как работают наши потребности, хорошо знают маркетологи. Например, многие люди ходят за продуктами после работы или учёбы, уставшие и проголодавшиеся. Чтобы заставить их купить больше, маркетологи «давят» на потребности: используют аппетитные картинки на баннерах и упаковках, открывают в супермаркетах мини-пекарни и кофелавки. И всё это для того, чтобы заманить больше покупателей красивыми изображениями и вкусными запахами.

Если вы хотите тратить деньги разумно, т. е. не покупать лишнего, ходите в магазин со списком и хорошенько пообедав.

Потребности влияют на наше настроение. Сначала негативно, а после удовлетворения — позитивно.
И снова всем знакомый пример. Когда мы голодны, то становимся раздражительными и грустными. Но стоит пообедать — и настроение улучшается.
Потребности человека не равны между собой по значимости. Они представляют собой особую иерархию, где есть первостепенные и второстепенные потребности. О том, какие из них к каким уровням относятся, поговорим далее.

Практикующий детский психолог Екатерина Мурашова

Бесплатный курс для современных мам и пап от Екатерины Мурашовой. Запишитесь и участвуйте в розыгрыше 8 уроков

Какими бывают потребности

Теперь обсудим виды потребностей человека. По характеру их принято делить на такие группы:

Давайте разберёмся, чем они отличаются друг от друга, и рассмотрим примеры.

Биологические (естественные) потребности — это такие потребности, от которых зависит выживание наших организмов.

К ним можно отнести потребности в пище, сне, тепле, воде, дыхании, отдыхе и т. д. Их мы ощущаем с самого рождения и до конца жизни. Всем живым организмам важно удовлетворять их вовремя, т. к. иначе можно навредить физическому здоровью или даже перестать существовать.

Социальные потребности

Социальные потребности — это стремление личности быть частью общества.

Люди — социальные существа. Чтобы поддерживать ментальное здоровье, нам нужно общаться, оказывать и принимать поддержку, чувствовать привязанность и понимать, что мы принадлежим к группе других людей.

Духовные потребности

Духовные (идеальные) потребности — это потребности в самопознании, развитии и творчестве.

Сюда относится всё, что связано с самореализацией человека. Люди стремятся создавать новое, учиться, развивать свои возможности. А ещё — тянутся к прекрасному, например, музыке, поэзии и живописи. Также к духовным потребностям относится и религиозная вера.

Индивидуальные и общественные потребности

Кроме основных видов потребностей также иногда выделяют индивидуальные и общественные. Они не входят в приведённую выше классификацию, но их тоже было бы полезно рассмотреть. Эти два вида потребностей разделяют по другому критерию: их обладателям.

Индивидуальные потребности характерны для конкретного человека из-за его личных особенностей. Общественные — для какой-либо социальной группы по тому же принципу.

Чтобы было понятно, можно привести в пример людей с ограниченными возможностями. Чтобы жить полной жизнью, им нужны особые условия: пандусы, лифты, кнопки вызова экстренной помощи и светофоры со звуковыми сигналами. Эти условия для них обеспечивает общество, чтобы сделать среду доступной для всех людей.

Потребности и теория Маслоу

О потребностях написано много теорий, которые принадлежат разным социологам. Самая популярная из них — теория Маслоу. Она носит имя своего создателя — Абрахама Маслоу, американского психолога и основателя гуманистической психологии. Свою теорию он изобразил в виде пирамиды, внутри которой все потребности человека распределены по уровням. Это и есть знаменитая пирамида Маслоу.

Нижний уровень занимают простые или первичные потребности. В них входят две категории потребностей: физические (еда, сон и т. д.) и экзистенциальные. К последним можно отнести безопасность и уверенность в завтрашнем дне.

На верхнем уровне пирамиды находятся высокие или вторичные потребности. Их 3: социальные, престижные и духовные. О первых и последних мы уже поговорили раньше, а вот к престижным относят уважение, признание в обществе и личный успех.

Теория Маслоу

Абрахам Маслоу выделил 5 групп человеческих потребностей, которые распределил от низших к высшим. Его теория состоит в том, что потребности высших уровней возникают только тогда, когда человек удовлетворяет простые потребности.

Например, если у человека нет постоянного дома или он голоден, то его не будет волновать творчество или познание себя. С другой стороны, если мы сыты, полны сил и находимся в безопасности, то можем посвятить себя более высоким целям.

Но также Маслоу допускал, что некоторые люди могут отклоняться от этой иерархии потребностей. Так, например, увлечённый художник может сутками упиваться работой над картиной и не думать о сне, еде. Для него высшая потребность в творчестве будет значить больше физиологических.

Учёба без слёз (бесплатный гайд для родителей)

Пошаговый гайд от Екатерины Мурашовой о том, как перестать делать уроки за ребёнка и выстроить здоровые отношения с учёбой.

Что такое мнимые потребности человека

Помните пример про новый iPhone из начала статьи? Так вот, в нашем обществе есть явления, которые ещё больше похожи на потребности, чем желания. Социологи называют их ложными или мнимыми потребностями.

Мнимые потребности — это потребности, удовлетворение которых вредит человеку, обществу или окружающей среде.

Такие потребности не возникают при рождении, как естественные. И не появляются со временем, чтобы человек мог самореализоваться, общаться, занять место в обществе или развиваться творчески. Они возникают в результате зависимостей, разрушают людей физически и духовно. К таким потребностям можно отнести пристрастие к алкоголю, табаку и наркотикам.

Проверьте себя

Теперь давайте проверим, получилось ли у вас разобраться в потребностях человека и их классификации. Чтобы понять, стоит ли повторить тему ещё раз, выполните задания ниже.

Задание 1

Прочитайте описание ситуаций, которые мы перечислили. Определите с помощью пирамиды Маслоу, какие из пунктов можно отнести к потребностям, какие — к желаниям, а какие — к мнимым потребностям. Определите уровень и тип для каждой найденной потребности.

Иван отработал две смены подряд. Он устал и хочет спать.
В семье Марии принято отмечать Пасху, поститься и ходить в церковь каждое воскресенье.
Сын Ани и Жени 20 минут плакал в магазине, потому что просил нового трансформера.
Степан ушёл из юридического вуза, потому что душа тянет его стать художником.
Ира уже пятый раз бросает курить, зная, что через неделю она снова купит сигареты.
5-летняя Вика плачет, потому что потерялась в большом торговом центре и хочет скорее найти родителей.
Марина чувствует себя подавленно и уже полгода не может встретиться с подругами, потому что сидит дома с младенцем и никуда не выходит.
Антон старается быть более инициативным на рабочих встречах, чтобы получить повышение.
Олег учится на хирурга, потому что должен продолжить семейное дело, чтобы возвыситься в глазах родителей.

Задание 2

Расскажите, с какими примерами духовных и социальных потребностей вы регулярно сталкиваетесь в жизни. Можете рассказать о себе, своих друзьях или родственниках. Какую роль в их жизни играют способы, которыми они удовлетворяют эти потребности?

Задание 3

Как вы считаете, чем именно могут быть так опасны мнимые потребности?

Ответы на задание 1

Первичная физическая потребность — сон.
Вторичная духовная потребность — религия.
Не потребность.
Вторичная духовная потребность — искусство.
Мнимая потребность — табакокурение.
Первичная экзистенциальная потребность — безопасность.
Вторичная социальная потребность — общение.
Вторичная престижная потребность — личный успех.
Вторичная престижная потребность — признание.

Ещё больше теории простыми словами и живых примеров — на онлайн-курсах по обществознанию в Skysmart! Мы уже собрали всё необходимое на интерактивной платформе, осталось только определить ваш уровень и подобрать учителя, с которым будет комфортно. Встретимся на бесплатном вводном занятии!

Потребность — Психологос

Потребность в психологии описывается с трех сторон: как объективное положение дел, как субъективное ощущение и как динамическое состояние. Потребность как объективка — объективное положение нужды или недостатка чего-либо, необходимого для нормального функционирования живой системы. «Рядом со мной нет того, что нужно. У организации потребность в дополнительных помещениях. России нужна национальная идея. Организму требуется вода». Потребность как ощущение — внутреннее состояние психологического или функционального ощущения недостаточности чего-либо. «Очень хочется покушать». Потребность как динамическое состояние — внутренний побудитель активности, динамическое состояние повышенного напряжения, которое «толкает» человека к определенным действиям. Субъективно переживается или просто называется как тяга, влечение, хотение, желание. «Не могу усидеть на месте…»

Сегодня о потребностях говорят все психологи, хотя раньше люди обходились словом нужда. Нужда — это было нечто объективное, то, без чего человеческий организм (или военный отряд, или завод, или город) обойтись не может.

В английском язык слова «потребность» нет, есть слова needs (нехватка, нужда) и requirements (запрос, требования, испрашиваемые средства). Все понятно, все объективно: если у тебя чего нет — добудь, купи или делай запрос, мы его рассмотрим…

Похоже, что понятие «потребность» лежит за пределами естественнонаучного подхода, в области подхода гуманитарного и прочей высокой поэзии. Очевидно, что мотору для нормальной работы требуется бензин и моторное масло, но нельзя сказать, что у мотора в этом есть потребность. Почему? Потому что мотор — не живой, а о потребностях говорят только применительно к тому, что видится как живое.

Техник скажет, что условием нормальной работы является наличие бензина, а добавка моторных масел увеличивает срок эксплуатации мотора. Все, это «условия функционирования», и здесь нет никаких «потребностей». Впрочем, если водитель начинает воспринимать свою машину как живое существо (а это распространено повсеместно), то у его машины появляются потребности и помыться, и пополнить запас бензина, и пройти ТО… «Моя машинка хочет помыться!»

Последователи естественнонаучного подхода говорят не о потребностях, а о запросах субъекта (обращениях за помощью) и условиях, которые так или иначе влияют на жизнедеятельность организма.

А.С. Пушкин словом «потребность» не пользовался, в словаре В.И. Даля о потребностях также ничего говорится, а вот в словаре Брокгауза и Эфрона уже есть статья об «эластичных» и «малоэластичных» потребностях. Потребность в хлебе элементарна и малоэластична: наелся — и сыт. Все определенно, растяжки по времени нет, по сути — это нужда. А вот потребность в одежде несравненно более эластична: покупка одежды эту потребность не насыщает, покупать хочется еще и еще… Все эластично тянется до бесконечности, потому что тут не нужда, а хочется.

Потребности различают и классифицируют самым различным образом. Выделяют, в частности, потребности целостные и фрагментарные, реальные и придуманные, базовые и нет, высшие и низшие, потребности в общении, в любви, в уважении и многие другие. Похоже, что сегодняшнее понимание потребности ближе к эластичным, мало насыщаемым потребностям. И похоже, что за такой потребностью стоит в малой степени «нужда», а в большей степени — скулеж на тему «хочется» и «мне без этого плохо!».

Люди, как дети, очень быстро учат список своих потребностей, а общество потребления этому только радо, поскольку под любую потребность можно продать ту или иную услугу. Понятие «потребность» очень удобно: одни могут под созданную потребность что-то продать, другие — снять с себя ответственность за свои действия. «Я купила, потому что чувствовала в этому потребность. Не идти же мне против себя?!» С развитием запросов людей список желаний, которые они хотят называть реальными потребностями, растет с невероятной скоростью.

Люди, начавшие играть в игру под названием «Потребности», сами же оказываются у себя на крючке. Люди легко вовлекаются, привыкают и привязываются, после чего свои привязанности и привычки называют своими потребностями. У дедушки теперь потребность быть в курсе новостей каждый вечер, у бабушки — потребность посмотреть сериал, у мамы — потребность купить платочек от D&G, у папы — заменить айфон на последнюю модель, у трехлетнего ребенка — поиграть на айпаде. И каждый из этих детей убежден, что без этого они не могут, потому что это их потребности.

Исследователи вводят понятие «базовые потребности», чтобы отличить потребности надуманные от настоящих нужд, но этот список оказывается таким же эластичным и ненасыщаемым, как потребности тех, кто привык себе что-либо выпрашивать.

Утверждения психологов, что именно потребности движут людьми, является внушением, и внушением контрпродуктивным. Те, кто это внушают, заставляют на все смотреть с эгоистической точки зрения, а те, кто этому поверил, получают якобы научное объяснение, почему каждый человек заботится в первую очередь о самом себе. Разговоры о потребностях воспитывают потребителей: тех, кто живет ради себя, ради удовлетворения собственных потребностей.

Понятие «потребность» — опасное понятие. Кроме приучения к эгоизму, оно несет в себе и другое метасообщение: «Кто-то отвечает за мои нужды, кто-то должен обо мне позаботиться». А эта установка легко воспитывает паразитов, которые убеждены, что их потребности обязательно надо обслужить — ведь каждый человек имеет право на удовлетворение своих потребностей!

Потребность в безопасности — обеспечьте. Потребность в общении — предоставьте! — учтите! Потребность в любви — позаботьтесь!

Наверное, это не так, мы все-таки не дети. У каждого из нас есть свои нужды и свои желания, и каждый взрослый человек может себя обслужить, если возьмет на себя такую ответственность.

С позиций синтон-подхода, потребность — это замена ценностей, целей и воли у человека, который живет как организм, еще не став личностью. И замена эта — не вполне достойная.

Большинство людей действительно большую часть своей жизни живут и действуют, побуждаемые потребностями. Когда им что-то не хватает, у них возникает повышенное напряжение, им становится плохо, но напряжение подвигает их к активности, они действуют. Достигли — напряжение разрядилось, источник активности иссяк, энергия действия кончилась. Чтобы куда-либо двигаться, они снова ищут состояния неудовлетворенности, ищут свое плохо, и постоянно качаются между «мне плохо, но я двигаюсь» или «мне хорошо и я не могу себя поднять».

Это правда, что жизнью человека-организма заведует не он, а его потребности. Читай — его тело. Так живет большинство, но будете ли так жить вы? Разумный человек знает нужды своего тела и заботится о нем, при этом выборы взрослого человека определяются им самим, а не его потребностями. Ведь за совершенные поступки вы спрашиваете с человека, а не с потребностей, которые ими двигали… Да?

Человек, живущий ценностями, более человек, чем существо, живущее удовлетворением своих потребностей. Правда, что людьми движут потребности, но не правда, что ими движут только потребности. Потребности движут теми, кто не умеет разума и воли определять свои поступки, люди же в авторской позиции принимают самостоятельно принимают свои решения, ориентируясь на свои ценности и цели. Мы привыкли к тому, что у каждого из нас есть потребности, и мало задумываемся о том, что у нас есть обязанности. Верно, что у нас тело, которое необходимо питать, отдыхать и освобождать от продуктов жизнедеятельности; но также верно, что у нас есть разум, мы можем делать выборы, можем любить и заботиться не только о себе.

А что думаете вы?

Нужда и потребности | Студент-Сервис

Ж.-Ж. Ламбен в книге “Стратегический маркетинг” отмечает, что удовлетворение потребностей покупателей — сердцевина маркетинга и рыночной экономики. Вместе с тем, понятие потребности — термин, вокруг которого происходит бесконечная полемика, так как он содержит в себе элементы субъективного суждения, основанного иногда на морали или идеологии.

Необходимо при этом иметь в виду следующие факты:

постоянное появление на рынке новых товаров и товарных марок;
непрерывное яркое воздействие постоянно меняющейся рекламы;
относительную стабильность удовлетворенности потребителя, несмотря на бесспорное улучшение уровня жизни.

Ф. Котлер — автор книги “Маркетинг менеджмент” рассматривает цепочку: нужды, потребности, запросы. Самое важное из понятий маркетинга — нужды человека. Нужда — это испытываемый человеком недостаток в чем-то необходимом. У людей множество самых разнообразных нужд. Их можно разделить но физические — в пище, одежде, тепле и безопасности; социальные — в общении и привязанностях; индивидуальные — в знаниях и самовыражении. Когда нужда не удовлетворена, человек делает одно из двух: либо ищет средство, с помощью которого нужду можно удовлетворить; либо старается снизить потребность в ее удовлетворении. Потребность — это нужда, принявшая специфическую форму в соответствии с культурным уровнем и индивидуальностью человека. Потребности принимают форму объектов, способных удовлетворить нужды. Человеческие потребности растут по мере развития общества. Вместе с ними возрастает и количество объектов, вызывающих у людей интерес и желание обладать ими. Производители же, с одной стороны, стараются расширять ассортимент товаров и услуг, способных удовлетворить эти потребности, а с другой — стимулируют появление новых потребностей.

Потребности людей практически не ограничены, чего не скажешь о ресурсах для их удовлетворения. Поэтому каждый человек предпочитает выбирать товары, которые имеют высшую потребительскую ценность и способны обеспечить максимальное удовлетворение с учетом своих финансовых возможностей. Если человек имеет возможность заплатить за реализацию своих потребностей, последние переходят в категорию запросов. Потребитель рассматривает товар как совокупность определенных качеств и выбирает тот продукт, который обеспечивает оптимальное сочетание этих качеств, доступных за ту сумму денег, которой располагает данный индивид. Например, автомобиль “Hondo Civic” — это скорость, низкая цена и экономия горючего, а “Mersedes” — комфорт, роскошь, показатель высокого общественного положения. Сопоставляя свои потребности с имеющимися ресурсами, потребитель предъявляет спрос на те товары, которые обеспечивают максимальное удовлетворение его потребностей /17/.

Запросы — потребности человека, подкрепленные его покупательной способностью.

Товар — все, что может быть предложено на рынке для привлечения внимания, ознакомления, использования или потребления и что может удовлетворить нужду или потребность. Товарами могут быть физические объекты, услуги, места, организации и идеи.

По теории Маслоу все потребности можно расположить в виде иерархической структуры (рис. 1.1). Потребности нижних уровней требуют удовлетворения и, следовательно, влияют на поведение человека прежде, чем на мотивации начнут сказываться потребности более высоких уровней. В каждый конкретный момент времени человек будет стремиться к удовлетворению той потребности, которая для него является более важной или сильной. Прежде чем потребность следующего уровня станет наиболее мощным определяющим фактором в поведении человека, должна быть удовлетворена потребность более низкого уровня.

Физиологические потребности являются необходимыми для выживания. Они включают потребности в еде, воде, жилье, отдыхе, сексуальные потребности.

Потребности в безопасности и уверенности в будущем включают потребности в защите от физических и психологических опасностей со стороны окружающего мира и уверенность в том, что физиологические потребности будут удовлетворены в будущем.

Социальные потребности — это понятие, включающее чувство принадлежности к чему или кому-либо, чувство, что тебя принимают другие, чувство социального взаимодействия, привязанности и поддержки.

Потребности в уважении включают потребности в самоуважении, личных достижениях, компетентности, уважении со стороны окружающих, признании.

Потребности самовыражения — в реализации своих потенциальных возможностей и росте как личности.

Методы удовлетворения потребностей высших уровней (вторичных потребностей):

Социальные потребности:

Давайте сотрудникам такую работу, которая позволяла бы им общаться.
Создавайте на рабочих местах дух единой команды.
Проводите с подчиненными периодические совещания.
Не старайтесь разрушить возникшие неформальные группы, если они не наносят организации реального ущерба.
Создавайте условия для социальной активности членов организации вне ее рамок.

Потребности в уважении:

Предлагайте подчиненным более содержательную работу.
Обеспечьте им положительную обратную связь с достигнутыми результатами.
Высоко оценивайте и поощряйте достигнутые подчиненными результаты.
Привлекайте подчиненных к формулировке целей и выработке решений.
Делегируйте подчиненным дополнительные права и полномочия.
Продвигайте подчиненных по служебной лестнице.

Потребности в самовыражении:

Обеспечивайте подчиненным возможности для обучения и развития, которые позволили бы полностью использовать их потенциал.
Давайте подчиненным сложную и важную работу, требующую полной отдачи.
Поощряйте и развивайте у подчиненных творческие способности.

Кроме теории Маслоу, в настоящее время находят применение содержательные теории мотивации МакКлелланда, Герцберга и др.

Научный и практический интерес представляет, на наш взгляд, классификация потребностей, разработанная С. Б. Кавериным (рис. 1.2).

Нужда. Государственная нужда. Собственные нужды

Нужда – это нехватка необходимых для жизни вещей. Обуславливается она прежде всего бедностью. Бывает так, что человек нищий, но в силу каких-либо обстоятельств ни в чем не нуждается, например, он монах или отшельник. Субъект находится в ладу с собой, а потому ничего ему не нужно.

Классические трактовки

Слово «нужда» подразумевает острую необходимость в чем-либо, причем вовсе не обязательно в пище или одежде. Нужда – это потребность, и бывает она нескольких видов. Острый недостаток пищи и одежды относится к физическим нуждам. Неудовлетворенные запросы в общении, дружбе, привязанности можно назвать социальными. Если же человеку не хватает знаний для самовыражения, и он ощущает острую необходимость в их получении, очевидно, потребность такого рода можно отнести к «индивидуальным». Нужно отметить, что нужда – это ни в коем случае не запросы, которые сами по себе подразумевают достаток необходимого и возможность выбора.

От нужды к запросам

Можно предположить, что нужда и потребность тоже отличаются друг от друга. Нужда, особенно острая, — явление мало окрашенное. Человек голоден или замерзает, ему нужна еда и тепло. То есть нужда – это что-то четкое и жесткое. Потребности многоцветны и ничем не ограничены. В зависимости от многих факторов они принимают специфическую форму. Так, у одного индивида возникают обусловленные и образом жизни, и образовательным уровнем потребности, о которых иной человек знать не знает и живет без этого прекрасно. Причем это действительно потребности, а не запросы или изыски.

Можно сказать, что запросы – это сбалансированные потребности, подкрепленные возможностью их удовлетворения. Индивидууму необходима, возможно, для работы, достойная дорогая вещь, и он может ее оплатить. Наряду с понятиями «нужда», «потребность», «запросы» существует и термин «благо». Это то, что может удовлетворить все перечисленное выше. В свою очередь, блага бывают материальными и нематериальными. Их бесконечное множество.

Классификация Маршалла

В литературе существует несколько классификаций нужд и потребностей. Об этом очень много написано, есть классики жанра, например, английский экономист Альфред Маршалл, предложивший свою шкалу потребностей. Он делит их на первичные и вторичные, абсолютные и относительные, высшие и низшие, положительные и отрицательные, те, которые отложить можно, и неотложные. А также на общие и особенные, обычные и чрезвычайные, индивидуальные и коллективные, частные и государственные. Можно предположить, что нужда, например в еде, по этой классификации может быть одновременно и первичной, и абсолютной, и частной, и неотложной, и, в этом случае, низшей.

Пирамида Маслоу

В исследовании нужд, потребностей и запросов активное участие принял крупный американский психолог Абрахам Маслоу. Очень популярна «пирамида Маслоу», представляющая собой иерархию человеческих потребностей от низших к высшим. Автор считает, что по мере удовлетворения необходимых для выживания нужд у человека постепенно возникают потребности более высокого порядка.

В самой упрощенной форме пирамиду по мере приближения к высшей точки можно разделить на следующие ступени. Первичная – необходимость защиты от голода и холода. Следующим идет желание обезопасить и защитить себя. Когда человек сыт и защищен, возникает мысль о социальном положении. Попав в определенное общество, субъект добивается уважения и поддержки окружающих. На самой вершине пирамиды находится потребность в самовыражении. Абрахам Маслоу говорил, что потребностей бесконечное множество, но у них есть одна общая особенность: удовлетворение всех их немыслимо из-за ограниченности экономических ресурсов.

Собственные нужды

Как уже отмечалось, нужды бывают разными, например, собственными и государственными. Понятие «собственные нужды» — очень емкое. У каждого человека есть такие нужды, у каждой группы людей, у каждой ячейки общества, у каждой организации и так далее. И каждому объекту или субъекту знать эти нужды и способы их удовлетворения необходимо для продления собственного существования, так как дисбаланс в этих вопросах приведет к истощению ресурсов, предусмотренных для удовлетворения потребностей. Но существует и технологическое понятие «собственные нужды», есть и такая статья расходов. Они закладываются в планы развития и существования любого объекта. И это делается для того, чтобы предусмотреть необходимые средства для удовлетворения нужд и потребностей объекта, обеспечивающих его бесперебойную деятельность.

Нужды государства

У страны тоже есть свои собственные потребности. Государственная нужда объединяет потребности всех ветвей власти (законодательной, исполнительной, судебной) на всех уровнях – федеральном, региональном и муниципальном. Эти потребности и источники их удовлетворения (в основном — средства налогоплательщиков) закладываются в бюджеты каждого уровня. На эти цели идут и средства внебюджетных фондов.

Нужды и потребности страны или ее субъектов устанавливаются в строгом соответствии с законом. К государственной нужде относится потребность в обороне страны. Необходимо отметить, что государственная нужда — это своеобразная лазейка для недобросовестных чиновников, которые вследствие несовершенства законов используют ее для собственного обогащения. Можно ввести лишнюю статью расходов, можно увеличить запросы в существующих пунктах и параграфах.

Как отмечалось выше, каждый государственный уровень имеет свои запросы и потребности. Муниципальная нужда сродни государственной или федеральной, но, как правило, меньших размеров. Нужды муниципалитетов имеют свою специфику, что неудивительно в такой огромной стране. Товары, работы, услуги, необходимые для осуществления деятельности муниципалитетов, представляют собой нужды этих территориально-административных образований.

«Голод движет миром»

Необходимо отметить, что нужда, потребность, запросы – все эти понятия лежат в основе маркетинга, цель которого — продвижение и продажа товаров и услуг на рынке. Он основан на научном подходе к повседневным вещам. Маркетинг учитывает, что потребность — это нужда или ощущение острой нехватки чего-либо или кого-либо. Желание утолить нужду само по себе является возбудителем активности, концентрации сил на удовлетворении потребности. Нужда очень изобретательна и, в зависимости от разных ситуаций, проявляется всегда по-разному.

Дистанционный репетитор — онлайн-репетиторы России и зарубежья

КАК ПРОХОДЯТ
ОНЛАЙН-ЗАНЯТИЯ?

Ученик и учитель видят и слышат
друг друга, совместно пишут на
виртуальной доске, не выходя из
дома!

КАК ВЫБРАТЬ репетитора

Выбрать репетитора самостоятельно

ИЛИ

Позвонить и Вам поможет специалист

8 (800) 333 58 91

* Звонок является бесплатным на территории РФ
** Время приема звонков с 10 до 22 по МСК

ПОДАТЬ ЗАЯВКУ

Россия +7Украина +380Австралия +61Белоруссия +375Великобритания +44Израиль +972Канада, США +1Китай +86Швейцария +41

Выбранные репетиторы

Заполните форму, и мы быстро и бесплатно подберем Вам дистанционного репетитора по Вашим пожеланиям.
Менеджер свяжется с Вами в течение 15 минут и порекомендует специалиста.

Отправляя форму, Вы принимаете Условия использования и даёте Согласие на обработку персональных данных

Вы также можете воспользоваться
расширенной формой подачи заявки

Как оплачивать и СКОЛЬКО ЭТО СТОИТ

от
800 до 5000 ₽

за 60 мин.

и зависит

ОТ ОПЫТА и
квалификации
репетитора

ОТ ПОСТАВЛЕННЫХ ЦЕЛЕЙ ОБУЧЕНИЯ
(например, подготовка к олимпиадам, ДВИ стоит дороже, чем подготовка к ЕГЭ)

ОТ ПРЕДМЕТА (например, услуги репетиторовиностранных языков дороже)

Оплата непосредственно репетитору, удобным для Вас способом

Почему я выбираю DisTTutor

БЫСТРЫЙ ПОДБОР
РЕПЕТИТОРА И
ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПОДХОД

ОПТИМАЛЬНОЕ
СООТНОШЕНИЕ ЦЕНЫ И
КАЧЕСТВА

ПРОВЕРЕНЫ ДОКУМЕНТЫ ОБ ОБРАЗОВАНИИ У ВСЕХ РЕПЕТИТОРОВ

НАДЕЖНОСТЬ И ОПЫТ.
DisTTutor на рынке с 2008 года.

ПРОВЕДЕНИЕ БЕСПЛАТНОГО, ПРОБНОГО УРОКА

ЗАМЕНА РЕПЕТИТОРА, ЕСЛИ ЭТО НЕОБХОДИМО

375535 УЧЕНИКОВ ИЗ РАЗНЫХ СТРАН МИРА
уже сделали свой выбор

И вот, что УЧЕНИКИ ГОВОРЯТ
о наших репетиторах

Владимир Александрович Кузьмин

Тренинг у Кузьмина В. А. проходил в экстремальных условиях. Мой модем совершенно не держал соединение. За время часового тренинга связь прерывалась практически постоянно. Ясно, что в таких условиях чрезвычайно непросто чему-то учить. Однако Владимир Александрович проявил удивительную выдержку и терпение. Неоднократно он перезванивал мне на сотовый телефон, чтобы дать пояснения или комментарии. Ценой больших усилий нам удалось рассмотреть три программы: ConceptDraw MINDMAP Professional Ru, GeoGebra и Ultra Flash Video FLV Converter. Владимир Александрович открыл мне курс на платформе dist-tutor.info и научил подключать и настраивать Виртуальный кабинет, порекомендовав изучать возможности этого ресурса, чтобы постепенно уходить от использования Skype. В итоге, занятие мне очень понравилось! Спокойное объяснение материала, дружелюбный настрой, подбадривание дистанционного ученика даже в самых непростых ситуациях — вот далеко не полный перечень качеств Владимира Александровича как дистанционного педагога. Мне следует учиться у такого замечательного репетитора!

Вячеслав Юрьевич Матыкин

Чулпан Равилевна Насырова

Я очень довольна репетитором по химии. Очень хороший подход к ученику,внятно объясняет. У меня появились сдвиги, стала получать хорошие оценки по химии. Очень хороший преподаватель. Всем , кто хочет изучать химию, советую только её !!!

Алина Крякина

Надежда Васильевна Токарева

Мы занимались с Надеждой Васильевной по математике 5 класса. Занятия проходили в удобное для обоих сторон время. Если необходимо было дополнительно позаниматься во внеурочное время, Надежда Васильевна всегда шла навстречу. Ей можно было позванить, чтобы просто задать вопрос по непонятной задачке из домашнего задания. Моя дочь существенно подняла свой уровень знаний по математике и начала демонстрировать хорошие оценки. Мы очень благодарны Надежде Васильевне за помощь в этом учебном году, надеемся на продолжение отношений осенью.

Эльмира Есеноманова

Ольга Александровна Мухаметзянова

Подготовку к ЕГЭ по русскому языку мой сын начал с 10 класса. Ольга Александровна грамотный педагог, пунктуальный, ответственный человек. Она всегда старается построить занятие так, чтобы оно прошло максимально плодотворно и интересно. Нас абсолютно все устраивает в работе педагога. Сотрудничество приносит отличные результаты, и мы его продолжаем. Спасибо.

Оксана Александровна

Клиентам

Репетиторы по математике
Репетиторы по русскому языку
Репетиторы по химии
Репетиторы по биологии
Репетиторы английского языка
Репетиторы немецкого языка

Репетиторам

Регистрация
Публичная оферта
Библиотека
Бан-лист репетиторов

Партнеры

ChemSchool
PREPY. RU
Class

Need — английская грамматика сегодня

Грамматика > Глаголы > Модальные глаголы и модальность > Need

Need — это полумодальный глагол, потому что в некоторых отношениях он подобен модальному глаголу, а в других — основному глаголу.

Мы используем need в основном в отрицательной форме, чтобы показать, что нет никаких обязательств или необходимости что-то делать:

Вам не нужно снимать обувь.

Утвердительные формы с полумодальным need не распространены и используются в формальном контексте. Почти всегда в предложении есть отрицательное слово (например, никто, никто, ничто ) или фраза, даже если глагольная фраза утвердительная:

Никто не должен думать, что мы делаем это каждую неделю. (мы делаем это не каждую неделю)

Никому не нужно знать имя лица, подавшего жалобу.

На этой странице ничего не нужно менять.

Need стоит на первом месте в глагольной фразе (после подлежащего и перед другим глаголом):

Забудем об этом. Никто не должен знать об этом.

Мы не можем использовать другой модальный глагол с need :

Никому не нужно это читать.

Нет: это никому не нужно читать. или Никто не должен читать это.

Предупреждение:

Образуем минус, прибавив не после нужно . Нет необходимости можно сократить до Нет необходимости . Мы не используем не / не/не с полумодальным глаголом need :

Вам не нужно тратить много денег на подарки. (формальный) (или Вам не нужно тратить много денег на подарки .)

Нет: Вам не нужно тратить много денег на подарки.

См. также:

Модальные глаголы
Полумодальные need и основной глагол need

Вопросительная форма полумодального need не очень распространена. Это скорее формально. Субъект и должны изменить позицию, чтобы сформировать вопросы. Мы не используем do/does/did .

Нужно ли это записывать?

Нет: Нам нужно записать это?

Полумодальные потребность чаще всего встречается в отрицании. Мы используем его, чтобы показать, что обязательств нет:

Нам не нужно тратить много времени на эту тему. На экзамене этого не будет.

Банки с супом не нужно хранить в холодильнике.

Полумодальное need не имеет формы прошедшего простого времени. Вместо этого мы используем не нужно для или не нужно для , когда мы не выражаем никаких обязательств в прошлом:

Мне не нужно было покупать книги. Все они были в библиотеке. (главный глагол нужно + до )

(или мне не нужно было покупать книги. Все они были в библиотеке .)

4 нет : нужно купить какие-нибудь книги. Все они были в библиотеке.

См. также:

Полумодальный need и главный глагол need

Мы используем не обязательно должен иметь форму + -ed для обозначения событий, которые произошли, но которые говорящий считает ненужными:

Вам не нужно было ждать меня. (Ты ждал меня, но в этом не было необходимости.)

Тебе не нужно было покупать так много еды. Нас осталось всего трое на выходные. (Вы купили много еды, но в ней не было необходимости.)

Мы можем использовать основной глагол need в качестве альтернативы полумодальному нужно . Основной глагол need , за которым следует до , и он меняется в зависимости от лица, числа и времени ( I, you, we, they need to; она, он, it need to; я, ты, она, он, оно, нам, им нужно было ).

Compare

Semi-modal need	Main verb need	Comment
Need it be so dark in here? (формальный)	Здесь должно быть так темно?	В этих примерах значение полумодального глагола need и главного глагола need + to одинаково.
Тебе не нужно говорить об этом отцу.	Тебе не нужно говорить об этом отцу.

Предупреждение:

Мы должны использовать основной глагол need , когда за ним следует именное словосочетание или — ing предложение:

Вам не нужен зонтик.

Нет: Вам не нужен зонт.

Мои волосы не нуждаются в [-ing оговорке] стрижки еще как минимум месяц.

Нет: мне не нужно стричься как минимум еще месяц.

Мне нужно подстричься.

Нет: мне нужно подстричься.

01 Ждать с нетерпением
02 Таблица неправильных глаголов
03 А/ан и
04 Предложения: конечные и неконечные
05 Вопреки и вопреки

06 Сделано из, сделано из, сделано из, сделано с
07 Придаточные предложения: определяющие и неопределяющие
08 Сравнение: прилагательные (больше, больше, интереснее)
09 За или после?
10 Либо… либо…

Нужны синонимы: 131 синонимы и антонимы для нужды

См. Определение необходимости на Dictionary.com

Существительное WAND, Требование
NOUN
NOUN
NOUN
NOUN
NOUN
. не хватает
глагол хочу что-то

synonyms for need

commitment
demand
obligation
right
urgency
use
wish
charge
committal
compulsion
desideratum
devoir
duty
необходимое
крайность
крайность
тоска
необходимость
повод
необходимость
Слабость
ought
Позревание

См. Также синонимы: необходимый / нуждающийся / потребности / потребности / Недовой

депрессия
.
бедность
бедность
несостоятельность
бедность
бедность
бедность
бедность
pennilessness
penury
poorness
privation

necessity
obligation
shortage
urgency
want
deficiency
exigency
inadequacy
insufficiency

call for
demand
желание
отсутствие
потребность
требование
желание
жажда
exact
hanker
hunger
long
lust
miss
necessitate
pine
thirst
wish
yearn
be deficient
be deprived
be down and out
be тяжело
быть неадекватным
нуждаться
нуждаться
нуждаться
быть бедным
быть низким
быть без
die for
do without
drive for
feel a dearth of
feel the necessity for
feel the pinch
go hungry
have occasion for
have occasion to
have use for
боль за
страдать от лишений
иена за

антонимы к слову нужда

НАИБОЛЕЕ ПОДХОДЯЩИЕ

несущественные
удача
04 комфорт
00104
have
luxury
plenty
riches
wealth

abundance
enough
plenty
affluence
sufficiency
wealth
comfort
fortune
have
luxury
riches

изобилие
адекватность
достаточно
изобилие
достаточность
комфорт
fortune
have
luxury
riches
wealth

have
abjure
despise
dislike
give
hate

ПОПРОБУЙТЕ ИСПОЛЬЗОВАТЬ need

Посмотрите, как выглядит ваше предложение с разными синонимами.

Символы: 0/140

КОГДА ИСПОЛЬЗОВАТЬ

Как еще можно сказать нужен ?

Глагол нуждаться в часто предполагает срочность, подчеркивая необходимость восполнения недостающего: нуждаться в операции, лучшей пище, спичке, чтобы зажечь огонь. Require , который выражает необходимость так же сильно, как need , чаще всего встречается в серьезном или официальном контексте: Требуется ваше присутствие на слушании. Успешные эксперименты требуют тщательного внимания к деталям. Недостаток означает отсутствие чего-либо или отсутствие чего-либо в желаемом количестве: отсутствие мужества, достаточного количества денег, достаточного количества членов для кворума.

ВИКТОРИНА

Готовились ли вы к этой викторине «Синоним дня»?

НАЧНИТЕ ВИКТОРИНУ
Как использовать потребность в предложении
Вослоу руководил разработкой нового набора руководящих принципов ЮНИСЕФ, призванных помочь правительствам и компаниям разработать политику в области ИИ, учитывающую потребности детей.
ПОЧЕМУ ДЕТЯМ НУЖНА ОСОБАЯ ЗАЩИТА ОТ ВЛИЯНИЯ ИИ КАРЕН ХАОС 17 СЕНТЯБРЯ 2020 г. MIT TECHNOLOGY REVIEW
Это поднимает вопрос о том, нужна ли маркетологу программа измерения NBCU, если она уже есть.
NBCUNIVERSAL ИСПЫТАЕТ НОВУЮ ПРОГРАММУ ИЗМЕРЕНИЙ, ЧТОБЫ ПОКАЗАТЬ, ЧТО ОНА МОЖЕТ ПОВЫСИТЬ ПРОДАЖИ ПРОДУКЦИИ ДЛЯ РЕКЛАМОДАТЕЛЬСТВА ПЕТЕРСОНА17 СЕНТЯБРЯ 2020DIGIDAY
Проект станет первым в округе по переработке сточных вод, обеспечивая более 32 процентов потребностей города, по данным прессы в среду выпускать.
ОТЧЕТ СЕВЕРНОГО ОКРУГА: ШКОЛЫ ВНОВЬ ОТКРЫВАЮТСЯ ДЛЯ УЧАЩИХСЯ БОЛЬШИНСТВА В NEEDKAYLA JIMENEZ 16 СЕНТЯБРЯ 2020 ГОЛОС САН-ДИЕГО
Казалось, что из-за указа не было необходимости в оправдании.
ПОДКАСТ: COVID-19 ПОМОГАЕТ ПРЕВРАТИТЬ БРАЗИЛИЮ В ГОСУДАРСТВО СЛУЖБЫ НАБЛЮДЕНИЯ 16 СЕНТЯБРЯ 2020 г. MIT TECHNOLOGY REVIEW
Возможность быстрого развития цифровых возможностей будет по-прежнему иметь решающее значение для удовлетворения потребностей клиентов и обеспечения выживания вашей организации.
КАК ВНЕДРЯТЬ ЦИФРОВЫЕ ИННОВАЦИИ, НЕОБХОДИМЫЕ ВО ВРЕМЯ ПАНДЕМИИЧАСИНОВ 16 СЕНТЯБРЯ 2020 г.SEARCH ENGINE WATCH
Не нужно, чтобы внутри вас размножался живой вирус.
СИНТЕТИЧЕСКИЕ БИОЛОГИ СОЗДАЛИ МЕДЛЕННО РАЗВИВАЮЩУЮСЯ ВЕРСИЮ КОРОНАВИРУСА, ЧТОБЫ ПРИМЕНИТЬ ВАКЦИНУDAVID ROTMAN 16 сентября 2020 г. MIT TECHNOLOGY REVIEW
Когда вы строите компанию, последнее, чего вы ожидаете, — это необходимость сокращения масштабов и увольнений сотрудники.
ВЫ ГОТОВЫ СНОВА НАЧАТЬ ПУТЕШЕСТВОВАТЬ ПО РАБОТЕ? ГЕНЕРАЛЬНЫЙ ДИРЕКТОР TRIPACTIONS ДЕЛАЕТ СТАВКУ НА ИТМИХАЛА ЛЕВ-РАМ, ПИСАТЕЛЬ15 СЕНТЯБРЯ 2020 ГОДАFORTUNE
Тем не менее, наша компания по-прежнему привержена предоставлению услуг, отвечающих реальным потребностям наших клиентов в качестве интернет-провайдера.
ВЕРХОВНЫЙ СУД ЕС ТОЛЬКО ЗАКРЫЛ БОЛЬШУЮ ПРОБЕЛУ В ПРАВИЛАХ СЕТЕВОГО НЕЙТРАЛИТЕТА ЕВРОПЫ СДАВИД МЕЙЕРС 15 СЕНТЯБРЯ 2020 г. FORTUNE
Таким образом, мы буквально решили разрешить все, чтобы нам не приходилось лгать ни о чем, даже когда нет нужно лгать, она все еще лжет.
СДЕЛАТЬ POLY МЕНЬШЕ БОЛИ В ASSEUGENE ROBINSON14 СЕНТЯБРЯ 2020 г.OZY
Некоторые шеф-повара, такие как Дэвид Кинч из Manresa в Лос-Гатосе, Калифорния, и Рич Ландау из Веджа в Филадельфии, отозвали свои имена, чтобы подчеркнуть необходимость единства всей отрасли.
THE MESS THAT IS THE 2020 JAMES BEARD AWARDS, EXPLAINEDELAZAR SONTAGSEPTEMBER 11, 2020EATER
WORDS RELATED TO NEED
dearth
deficiency
drought
inadequacy
insufficiency
lack
need
omission
privation
unavailability
void
want
ask for
inquire
involve
lack
necessitate
need
occasion
request
require
предложить
хочу
попросил
спросил
участвовал
не хватало
необходимо
needed
occasioned
requested
required
suggested
wanted
asks for
inquires
involves
lacks
necessitates
needs
occasions
requests
requires
предлагает
хочет
уход
обязательство
обязательство
беспокойство
custody
deadweight
duty
millstone
must
need
obligation
office
onus
ought
responsibility
right
safekeeping
task
tax
trust
палата
вес
приводить
заранее
утверждать
спрашивать
утверждать
believe
call for
challenge
collect
declare
defend
exact
have dibs on something
hit
hit up
hold
hold out for
insist
justify
постучать
предъявить претензии
нуждаться
подобрать
задать вопрос
постулат
притвориться
заявить
DINOUNCE
Требуется
Реквизиция
Запрашивание
Кол.
Потребность или потребности | In Need of или In Needs of and Examples
Need или Needs: Need и Needs оба слова используются по-разному в английском языке. «Потребность» возникает, когда это заявлено более чем для одного человека, тогда как «Потребности» используется, когда заявление формируется для одного человека. А вот глагол «надо» пишется как «мне нужно», «надо». В качестве альтернативы использование потребности может быть «Ей нужно / Ему нужно / Ему нужно», а примерами потребностей являются «Нам нужно / Им нужно».
Следовательно, мы можем заключить, что «need» используется с I, You, We, They и существительными во множественном числе. Кроме того, использование «needs» осуществляется с he, she, it и существительными в единственном числе. Мы используем выражение вещь + должен быть закончен. Это латентное голосовое предложение, в котором действие должно быть завершено, однако не имеет значения, кто его выполняет. Последействие деятельности в законченном состоянии более существенно.
Потребность означает что-то, что должно произойти или быть сделано. Как существительное, потребность означает потребность в чем-то. Как наречие, need означает обязательно. Глагол to need означает обязательное выполнение.
Need now and then действует как стандартное слово действия, например, «Она должна знать» и «Ей не нужно знать», а в некоторых случаях как модульное слово, например «Ей действительно нужно знать», « Ей не нужно знать, или, говоря более правильным английским языком, «Ей действительно не нужно знать». ». Например, «Они должны подписать это» и «Он должен подписать это».
При общении на языке мы можем услышать «потребность». В любом случае, структура «нужно-прошедшее» является правильной, поскольку она следует за основным словом действия «знал», которое является прошлым. Мы можем сказать, что прошедшая «потребность» верна.
Потребности — это тяга к труду и продуктам, которые мы могли бы хотеть иметь, но в которых нет необходимости. Многие потребности могут показаться необходимостью. Потребности — это чрезвычайные потребности, и они намекают на то, что нам нужно терпеть, например, в еде, воде и безопасном доме.
Одежда — потребность или желание?
Согласно Маслоу, человеческие потребности можно разделить на пять классов, некоторые из которых более фундаментальны, чем другие. Наиболее фундаментальными из них являются «физиологические» потребности — например, в еде, одежде, убежище и благополучии — и именно они квалифицируются как «потребности» в финансовом плане.
Потребность и Потребности
Потребности — это стандартная структура в положительных объяснениях, либо с вещными объектами, либо с to и инфинитивом. Она хочет получить дополнительные взносы от своих партнеров до составления плана проекта. Он хочет отрепетировать свое публичное выступление.
Когда использовать Need или Needs в предложении?
Необходимость следует использовать при обсуждении отдельной вещи/местоимения или совокупности вещей (они рассматриваются как частные). Например: Она хочет чаю. Необходимость следует использовать при обсуждении предмета/местоимения во множественном числе и там, где используется местоимение «я» (оно рассматривается как множественное число). Например: Им нужен чай.
Кому нужно или нужно? «Кто» использует третью индивидуальную словесную структуру одиночного действия. Кому нужно, тот и прав. Просто примечание: слово «я» постоянно продвигается в правильном английском языке.
Каковы основные потребности человека?
У людей есть особые потребности. У нас должны быть еда, вода, воздух и убежище, чтобы выстоять. Если какое-либо из этих основных требований не выполняется, люди не могут терпеть.
Примеры нужд и потребностей
Ему нужно прийти сюда
Посуда должна быть вымыта
Нам нужно заменить эту простыню
Нам нужно заменить машину на новую
Нужно заправить кровать
Я рассмотрю ваши потребности
Этот дом нуждается в уборке
Мне нужны деньги
Тебе нужно подстричься
Мне нужна новая сумка
Ему нужны лекарства
Мне нужно купить лекарства
Им нужно поработать еще над этим
В нужде или в нуждах
Правильная фраза «в нужде», а не «в нужде».
Ей нужна работа
Ему нужен дом
Нам нужен учитель
Им нужен приют
«Нужен» обычно используется только с отношение к благому делу. Нуждающиеся люди есть с одной стороны планеты и с другой. У BBC есть причина под названием «молодёжи не повезло». «В нужде» — это неправильно. Фраза «нужно» подразумевает, что нужно что-то закончить. Вам нужна прическа. Мне нужна приличная сумка «Нужен» — это всего лишь альтернативный способ использования слова действия «требовать»
Часто задаваемые вопросы о нуждах или нуждах
Вопрос 1.
Это нужно или нужно?
Ответ:
Need используется для существительных во множественном числе, а need используется для существительного в единственном числе.
Вопрос 2.
Приведите примеры необходимости в предложениях?
Ответ:
Примеры потребности:
Им нужно сосредоточиться на этом
Нам нужно идти
Мне нужно знать о нем
Вам нужно сделать это любой ценой
Вопрос 3.
Приведите примеры потребностей в предложениях.
Ответ:
Примеры потребностей:
Ему нужно знать об этом
Ей нужно пойти на рынок
Этому мужчине нужно знать правду
Потребности в здоровье
Вопрос
Как правильно, не нужно или нужно?
Ответ:
«Ей не нужно» — правильное предложение.
Вопрос 5.
Что важнее Ваши требования или потребности Почему?
Ответ:
Чтобы быстро определить контраст между потребностью и потребностью, подумайте о потребности как о необходимой вещи для выносливости. С другой стороны, потребность – это все остальное. Потребности существуют, чтобы сделать жизнь несколько более очаровательной.
Потребность Определение и значение | Britannica Dictionary
6 ЗАПИСЕЙ НАЙДЕНО:
нужно (глагол)
нужда (существительное)
особые потребности (существительное)
плач (прилагательное)
друг (существительное)
действительно (наречие)
¹ необходимость /ˈniːd/ глагол
потребности; нужный; нуждающийся
¹ необходимость
/ˈniːd/
глагол
потребности; нужный; нуждающийся
Британское словарное определение NEED
1
[+ объект]
:
быть в состоянии или ситуации, в которой вы должны иметь (что-то)
:
требовать (чего-либо)
Вам нужна помощь ?
Мне нужен совет. Что вы думаете об этом платье?
Мне просто нужно пару минут на подготовку.
Большинству младенцев требуется не менее 12 часов сна в сутки.
Нам очень нужен отпуск.
очень нужен отпуск = очень нужен отпуск
Срочно необходимы дальнейшие исследования если мы хотим найти лекарство.
Еще одна задержка — это последнее, что мне нужно!
Мужчины? Кому они нужны?! Я, конечно, нет.
[+] больше примеров [-] скрыть примеры [+] Примеры предложений [-] Скрыть примеры
— часто употребляемый по отношению к вещам
Этому растению нужно много солнечного света.
Суп требует соли. [=в этом супе недостаточно соли]
Они покупают дом, который требует много работы. [=в плохом состоянии]
Эта проблема требует вашего внимания. [=вы должны обратить внимание на эту проблему]
[+] больше примеров [-] скрыть примеры [+] Примеры предложений [-] Скрыть примеры
2
[+ объект]
и
— говорил, что необходимо какое-то действие
[+] больше примеров [-] скрыть примеры [+] Примеры предложений [-] Скрыть примеры
— обычно следует от до + глагол
У меня много белья, которое нужно постирать.
Ср нужно поторопиться иначе мы опоздаем на автобус.
Много работы нужно сделать по дому.
Вам не нужно [= нужно ] ответьте если не хотите.
«Должны ли мы запереть двери машины?» «Нет, я не думаю, что нам нужно ».
[+] больше примеров [-] скрыть примеры [+] Примеры предложений [-] Скрыть примеры
б
— говаривал, что кому-то важно и нужно что-то делать
— за которым следует до + глагол
мне нужно вам сказать мне правду. [=ты должен сказать мне правду]
Нам нужно вам хорошо отдохнуть перед завтрашней игрой.
Нам нужно вам ответить на несколько вопросов.
[+] больше примеров [-] скрыть примеры [+] Примеры предложений [-] Скрыть примеры
3
[модальный глагол]
— говорил, что что-то нужно
Все, что вам нужно, сделать, это попросить. [=все, что вам нужно сделать, это спросить]
Тебе нужно только посмотреть на нее [=тебе нужно только на нее посмотреть], чтобы понять, почему я влюбился.
[+] больше примеров [-] скрыть примеры [+] Примеры предложений [-] Скрыть примеры
— обычно используется в отрицательных утверждениях и в вопросах, на которые говорящий предполагает ответ «нет».
Вам не нужно уходить, если вы не хотите. [=вам не нужно уходить, если вы не хотите]
Вам не нужно отвечать на эти вопросы. [= вам не обязательно отвечать на эти вопросы]
Я сказал ему, что ему не о чем беспокоиться.
Ничего страшного не произошло. Вам нужно не беспокойтесь.
Нужно Я указываю, что твой отец не согласен?
[+] больше примеров [-] скрыть примеры [+] Примеры предложений [-] Скрыть примеры
◊ Модальный глагол need используется в основном в британском английском. В американском английском он обычно используется в таких фразах, как «не нужно применять» и «нужно ли мне говорить больше».
Отсев из средней школы может не применяться . [= им не следует подавать заявку, потому что они не получат работу]
Фильм был пустой тратой времени. Нужно ли говорить больше ? [=это все, что мне нужно сказать]
[+] больше примеров [-] скрыть примеры [+] Примеры предложений [-] Скрыть примеры
в представлении не нуждается
— см. введение
² необходимость /ˈniːd/ существительное
множественное число потребности
² необходимость
/ˈniːd/
сущ.
множественное число потребности
Britannica Словарь определения NEED
1
:
ситуация, в которой кто-то или что-то должен сделать или иметь что-то
[не в счет]
Вы всегда можете позвонить мне домой, если возникнет необходимость .
Эти новые методы уменьшают потребность в использовании вредных химикатов для сельскохозяйственных культур.
[+] больше примеров [-] скрыть примеры [+] Примеры предложений [-] Скрыть примеры
[единственное число]
Мы считаем, что по-прежнему необходимо дальнейшее обсуждение.
Существует большая/отчаянная/неотложная потребность в переменах.
[+] больше примеров [-] скрыть примеры [+] Примеры предложений [-] Скрыть примеры
— см. также потребность плакать при плаче
2
[считать]
:
то, что должно быть у человека
[+] больше примеров [-] скрыть примеры [+] Примеры предложений [-] Скрыть примеры
:
что-то, что необходимо для того, чтобы жить или преуспевать или быть счастливым
— обычно во множественном числе
Она изо всех сил пытается удовлетворить ежедневные потребности своих детей.
основные потребности каждого человека
Этой суммы должно быть достаточно, чтобы покрыть/удовлетворить ваши неотложные потребности .
экономические/финансовые потребности
Дом достаточно большой для потребностей семьи .
[+] больше примеров [-] скрыть примеры [+] Примеры предложений [-] Скрыть примеры
— см. также особые потребности
3
[считать]
:
сильное чувство, что вы должны иметь или сделать что-то
У него проблемы с выражением своих эмоциональных потребностей .
Я чувствовал, что нужен , чтобы взять ситуацию под контроль.
нужен чтобы быть любимым
У нее есть непреодолимая потребность в том, чтобы ее любили и уважали.
Я не думаю, что нуждается в для защиты моего решения.
водителя, которые считают, что нуждаются в из-за скорости [=кто хочет ездить быстро]
[+] больше примеров [-] скрыть примеры [+] Примеры предложений [-] Скрыть примеры
4
[не в счет]
:
ситуация, когда у людей нет вещей, которые им нужны
Они помогли нам в час нужды. [=когда мы больше всего нуждались в помощи]
Мы всегда можем рассчитывать на их помощь в трудную минуту. [=когда нам нужна помощь]
благотворительная организация, собирающая деньги для нуждающихся женщин и детей [=бедных]
[+] больше примеров [-] скрыть примеры [+] Примеры предложений [-] Скрыть примеры
— см. также друг в беде действительно друг в друге
если нужно
:
если что-то станет необходимым
Вы всегда можете позвонить мне домой , если нужно .
Уйдем без них если нужно . [=если придется]
[+] больше примеров [-] скрыть примеры [+] Примеры предложений [-] Скрыть примеры
нуждается в
— раньше говорили, что кому-то или чему-то нужно что-то иметь
Программа в отчаянной/срочной/срочной потребности в финансовой поддержке .
Более важные вещи нуждались в ее внимании.
Грузовики в постоянные нуждаются в ремонте.
[+] больше примеров [-] скрыть примеры [+] Примеры предложений [-] Скрыть примеры
нет необходимости
— говаривал, что что-то не надо
[+] больше примеров [-] скрыть примеры [+] Примеры предложений [-] Скрыть примеры
— часто следует от до + глагол
Нет нужды возбуждать .
Нет не нужно извиняться .
Там не надо кричать . Я слышу тебя.
[+] больше примеров [-] скрыть примеры [+] Примеры предложений [-] Скрыть примеры
— часто + за
нет необходимости ему извиняться .
Там не надо вам кричать . = не нужно кричать о .
в таком поведении нет необходимости.
Доктор говорит, что нет необходимости в операции .
[+] больше примеров [-] скрыть примеры [+] Примеры предложений [-] Скрыть примеры
Как выяснить, что (продукты) люди хотят и в чем нуждаются
Когда вы работаете над разработкой продукта, вы часто говорите об удовлетворении потребностей и желаний клиентов. Хотя на бумаге это звучит великолепно, определить, чего на самом деле хотят ваши клиенты от вашего продукта, гораздо легче сказать, чем сделать. Ваши клиенты не всегда уверены в том, чего они хотят, поэтому ответственность за определение этих целей лежит на вашей продуктовой команде. В случае успеха у вашего нового продукта или функции будет гораздо больше шансов уйти с полок магазинов после его выпуска.
Если у вас возникли проблемы с определением того, чего клиенты хотят от вашей компании, в этом посте будут рассмотрены различные способы определения желаний и потребностей клиентов до и во время разработки продукта.
Прежде чем мы перейдем непосредственно к разработке продукта, давайте поговорим о желаниях и потребностях на более общем уровне.
Что нужно людям?
Теоретически, если вы можете создать продукт, в котором нуждается достаточное количество людей, но который не может удовлетворить, у вас не будет проблем со спросом. Но что именно представляет собой нужно ?
По сути, потребность — это то, что устранило бы недостаток в жизни человека, что имело бы неблагоприятный исход, если бы его не устранили. Имея это в виду, потребность, скорее всего, подтолкнет человека к действию — другими словами, обеспечит мотивирующее поведение.
Если вышеизложенное звучит для вас слишком широко, вы не одиноки. Чтобы полностью понять эту концепцию, психолог Абрахам Маслоу решил более конкретно классифицировать наиболее распространенные человеческие потребности. Его модель, известная как «Иерархия потребностей Маслоу», была предложена в 1919 г.43 и остается актуальным по сей день.
Идея этой модели заключается в том, что у людей есть основные потребности, которые должны быть приоритетными (отсюда и иерархия), прежде чем они будут стремиться удовлетворить свои другие потребности. Например, человек более склонен обеспечить удовлетворение своих основных физиологических потребностей (таких как пища или кров), прежде чем почувствует необходимость улучшить свой статус в обществе, купив дорогой дом или машину, чтобы не отставать от Джонсов.
Теоретически, как только кто-то достигает первого уровня, он переходит на следующий уровень (и так далее). Хотя реальность может быть более сложной, эта схема является полезным инструментом для понимания человеческих потребностей и мотивации.
Вот краткое изложение типов потребностей в модели иерархии Маслоу:
Физиологические потребности
Потребности, необходимые человеческому телу для функционирования (например, пища, вода, воздух).
Потребности в безопасности
Потребности, необходимые человеку для того, чтобы чувствовать себя в безопасности (например, жилье, работа, питание).
Любовь и принадлежность
Потребности, необходимые человеку, чтобы чувствовать себя любимым (например, семья, дружба).
Уважение
Потребности, необходимые человеку, чтобы чувствовать себя состоявшимся (например, уважение, уверенность, статус).
Самоактуализация
Потребности, которые необходимы человеку, чтобы полностью ощутить свой потенциал, стать лучшим, каким он может быть.
Чего хотят люди?
Желание — это немного другое. В отличие от потребности, желание с меньшей вероятностью приведет к неблагоприятному результату, а будет просто желанием или стремлением.
Желания могут включать:
Простота использования
Независимо от того, создаете ли вы продукт SaaS или физический продукт, клиентам нравится, когда они могут легко научиться его использовать. Это особенно важно для продуктов, которые являются новыми для их отрасли, поскольку этим компаниям может потребоваться информировать потребителей о том, почему они лучше на своем рынке. Если клиенты посчитают ваш продукт слишком запутанным или сложным в использовании, они, скорее всего, потеряют интерес и будут искать более простую альтернативу.
Удобство
Делать продукт слишком сложным для покупки, продолжать покупать или продолжать использовать, что противоречит потребности людей в удобстве. В результате слишком много возражений, разногласий или блокировщиков могут оттолкнуть кого-то, даже если ему нужен ваш продукт и он ему понравился.
Экономическая эффективность
Всем нравится больше отдачи от затраченных средств. Итак, если вы можете продавать продукт по конкурентоспособной цене, не жертвуя его качеством, у вас будет предложение, от которого будет сложно отказаться.
Имея это в виду, важно помнить о своей целевой аудитории. В некоторых случаях ваших клиентов может отпугнуть низкая цена. Например, если ваши клиенты хотят купить высококачественный автомобиль, они, вероятно, откажутся от подержанной модели со скидкой. Это потому, что у них разные мотиваторы, и у них могут быть законные опасения по поводу того, почему этот автомобиль оценивается ниже, чем другие.
Знание своей целевой аудитории может помочь вам избежать этих трений и найти правильную цену, соответствующую вашей клиентской базе.
Ценность или гибкость
В 1920-х годах Джордж Вашингтон Карвер открыл более 300 уникальных способов применения арахиса. Трудно представить, что маленький орех может производить так много полезных продуктов для своих пользователей, но именно такая гибкость может сделать ваш продукт великолепным.
Клиентам нравится, когда они покупают продукт и обнаруживают, что могут использовать его для решения более чем одной проблемы. И еще лучше, когда они находят новые применения для вашего продукта, продолжая путешествовать по пути клиента. Эта невероятная ценность заставляет клиентов чувствовать, что они получили выгоду, обратившись к вашему бизнесу.
Стиль
Когда дело доходит до того, что клиенты хотят от продукта, один из самых распространенных ответов — это стиль. Люди хотят покупать продукт, на который интересно смотреть. Это вселяет в клиентов уверенность, потому что они знают, что другие клиенты хотят повторить их стиль. Хотя более важно, чтобы ваш продукт работал, сделать его стильным — отличный способ выделить его на рынке.
Прежде чем исследовать, что ваши клиенты ожидают от вашего бизнеса, важно провести различие между потребностями и желаниями клиентов. Понимание различий может помочь вам создавать лучшие продукты, функции, сообщения или позиционирование. Ниже мы поговорим о различии желаний и потребностей в бизнесе, а затем о том, как применить изложенные выше теоретические концепции к разработке продукта.
Желания клиентов и потребности клиентов
Потребности клиентов — это функции и характеристики, которые необходимы клиенту для достижения своих целей. Потребности не подлежат обсуждению, и если они не удовлетворены, это часто приводит к неудовлетворенным или разгневанным клиентам. Желания, с другой стороны, — это дополнительные функции продукта, которые могут помочь покупателю принять решение.
Потребности клиентов
Потребности станут причиной создания продукта. Вы пытаетесь решить боль или проблему, которую потребители мотивированы решить.
Хорошей новостью является то, что, поскольку они необходимы для успеха клиентов, их, как правило, легче определить, чем желания. Разочарованные клиенты дадут понять, что их потребности не были удовлетворены, либо оставив плохой отзыв, либо попросив вернуть деньги.
Желания клиентов
Желания клиентов подобны вишенке (или горячей помадке для некоторых) на вершине мороженого. Это то, что клиенты хотят от вашего продукта, но не обязательно нарушают условия сделки. Они могут быть функциями или ключевыми отличиями, которые отличают вас от конкурентов и помогают завоевать тех клиентов, которые сомневаются.
Поскольку они не имеют решающего значения для целей клиента, его желания обычно труднее распознать. Однако, если их правильно определить, выполнение этих ожиданий может стать отличным способом порадовать ваших клиентов и разрушить вашу конкуренцию.
Идеальный продукт должен обеспечивать баланс, удовлетворяющий потребности и желания клиентов. Ставьте потребности в приоритет при принятии решений, потому что они жизненно важны для достижения успеха клиентов. Затем сделайте все возможное для своих клиентов, также предоставив элементы, которые они хотят видеть в вашем продукте.
Если вы все еще не можете провести различие между потребностями и желаниями, в следующих разделах будут перечислены некоторые примеры того, как потребности и желания могут проявиться при разработке продукта.
Каковы примеры желаний и потребностей?
Примеры потребностей
Если вы еще не решили, какой продукт создавать, вы можете начать с Иерархии потребностей Маслоу. Это общие мотивы, которые могут помочь вам выявить ключевую боль или проблему, которую нужно решить для ваших целевых клиентов.
Разработка продукта редко затрагивает физиологические потребности, поэтому мы начнем чуть выше по иерархии:
Потребности Примеры
Безопасность
Потребителей часто беспокоит безопасность, будь то безопасность их личности, безопасность их дома и работы или финансовая безопасность в настоящем или будущем. Если мотивацией ваших клиентов является безопасность, вашей целью может быть создание продукта, который защитит их. Затем вы захотите создать обмен сообщениями, который даст им уверенность в том, что о них позаботятся.
Допустим, вы продаете домашнюю сигнализацию. Может возникнуть соблазн обсудить все навороты продукта, как если бы это была самая изящная технология на рынке. Однако лучшим подходом было бы связать эти функции с потребностями безопасности потенциальных клиентов, объяснив, как каждая из них обеспечивает другой уровень безопасности для их дома, их ценностей и, что наиболее важно, их близких.
Любовь и принадлежность
Говоря о близких, мы, люди, склонны делать для своих все, что можем. И мы также склонны искать связи. По этой причине наши социальные потребности могут быть мощными мотиваторами.
Только подумайте о том, как De Beers, компания по розничной торговле бриллиантами, изменила наше отношение к обручальным кольцам своей рекламой в 1947 году. редки и востребованы, а также создают сентиментальную привязанность к ним своим популярным слоганом «Бриллиант навсегда». Это действительно позиционировало ювелирные изделия с бриллиантами как знак любви и привязанности. В результате алмазная промышленность никогда не была прежней.
уважение
Некоторые продукты представляют клиентов как людей и действуют как символ, отражающий их социальный статус или личную идентичность. Например, BMW считает себя «Идеальной машиной для вождения». Это означает, что люди, покупающие ее продукцию, глубоко заботятся об автомобилях и их характеристиках. Они хотят, чтобы их сверстники думали, что они водят лучшую машину. Поэтому BMW создает и продает высокопроизводительные автомобили, предназначенные для покупателей роскоши.
Мотивация покупки BMW сильно отличается от мотивации покупки Ford или Chevy. Если бы BMW выпустила экономичный и экономичный автомобиль, он не был бы таким успешным, как его нынешние продукты. Существующие клиенты BMW не будут заинтересованы в этом типе автомобиля, потому что он не отражает то, кем они являются как люди. При разработке следующего продукта для вашего бизнеса убедитесь, что он соответствует социальному статусу или идентичности, которые желают ваши клиенты.
Самореализация
Самоактуализацию трудно определить, так как все люди разные, но в конечном итоге она сводится к необходимости улучшить себя (и просто ради этого, а не ради другой мотивации, такой как карьера/финансы).
Потребность в самореализации трудно ориентировать, поскольку она выглядит по-разному для всех и потому что вашего продукта будет недостаточно для ее достижения вашими клиентами. Тем не менее, самореализация по-прежнему является мощным мотиватором, а это означает, что при правильном подходе сообщения, которые обращаются к этой потребности, могут быть убедительными. Рассмотрим сообщение приложения для изучения языков Duolingo о том, чтобы «сделать каждый день на счету», посвятив его часть изучению языка.

Дополнительные потребности, которые должны учитывать команды разработчиков продукта
Хотя ваш продукт или позиционирование будут намного сильнее, если вы нацелитесь на одну из вышеуказанных потребностей в соответствии с иерархией Маслоу, есть несколько дополнительных моментов, которые вы должны помнить, когда будете разрабатывать и продавать свои продукты.
Дополнительные нужды Примеры
Решение проблем
В конце концов, ваш продукт должен решить проблему, которую вы рекламируете. Вот почему клиенты купили его в первую очередь, и вы не можете винить их за то, что они расстроены или обращаются к вашим конкурентам, если вы не решите проблему, с которой они столкнулись. Это самая важная функция, которую должен выполнять ваш продукт.
Качество продукта
Если вы знаете, что ваш продукт решит проблемы ваших клиентов, это здорово!
Теперь вам нужно убедиться, что он сможет продолжать решать их проблемы в будущем. Если он легко ломается, клиенты будут разочарованы необходимостью возвращать продукты или постоянно работать с вашей службой поддержки клиентов. По этой причине важно инвестировать в качество вашего продукта, чтобы вы могли обеспечить долгосрочную удовлетворенность клиентов.
Личный комфорт
Неважно, продаете ли вы обувь или журналы по подписке, ваш продукт должен быть удобным для ваших клиентов. Работа с ней не должна быть утомительной или напряженной, но вместо этого клиенты должны чувствовать себя расслабленными и вознагражденными всякий раз, когда они продолжают взаимодействовать с вашим продуктом или услугой. Это вызовет у них интерес к вашему бизнесу и, скорее всего, они вернутся за дополнительной покупкой.
Успокоение
Случалось ли вам когда-нибудь купить товар только для того, чтобы раскаяться, когда вы достали его из упаковки? Это называется раскаянием покупателя и возникает, когда наши ожидания не оправдываются продуктом, который мы только что купили.
Чтобы ваши клиенты не столкнулись с этим явлением, важно успокоить их, предоставив надежное предложение по обслуживанию клиентов. Наличие специальной группы поддержки, готовой решать проблемы, является ключом к тому, чтобы клиенты чувствовали себя уверенно в только что сделанной покупке. И эта уверенность может стать решающим фактором между тем, чтобы остаться в своем бизнесе или переключиться на конкурента.
Развлечение или стимуляция
Если покупатель не обязан покупать ваш продукт, большинство из них не воспользуется возможностью купить его, если он не покажется им интересным. Лучшие продукты интересны в использовании и стимулируют клиента на протяжении всего пользовательского опыта.
Для этого примера подумайте о мобильных играх. Некоторые из них, такие как «Змейка», представляют собой очень простые игры, которые несложно освоить. Но они невероятно популярны, потому что вовлекают пользователей в каждый момент игрового процесса. Создание такого же уровня интереса к вашему бизнесу — отличный способ привлечь клиентов к вашей продукции.

Примеры пожеланий
Поскольку потребности — это цель вашего продукта, его основное предложение, желания — это то, что поможет вам разработать функции и преимущества, которые сделают ваше решение уникальным и более конкурентоспособным. Вот примеры того, что клиенты хотят, когда покупают у вас:
Хочет Примеры
Простота использования
Какой бы ни была основная функция продукта, клиенты хотят, чтобы опыт использования продукта был простым и легким. Имея это в виду, важно выявлять и устранять трения или громоздкие препятствия, где это возможно. В частности, в производстве программного обеспечения это может означать сокращение количества шагов для получения определенного результата. Например, вы можете реализовать функцию «дублирования» для повторяющихся задач, облегчив жизнь клиенту при выполнении его рутины.
Удобство
Удобство аналогично хочу иметь в виду. Потенциальные клиенты хотят, чтобы процесс покупки, подписки, получения, внедрения и возврата продукта был простым и легким. Имея это в виду, важно выявлять и устранять трения в ваших операционных моделях, особенно когда речь идет о покупке или получении обслуживания клиентов. Например, вы можете реализовать функцию покупки в один клик, чтобы сократить количество громоздких шагов в процессе покупки.
Экономичность
Поскольку время и деньги являются ограниченными ресурсами и являются частью средств к существованию человека (т. е. потребностей в безопасности и безопасности), цена, по понятным причинам, является фактором, влияющим на большинство решений о покупке. Если два одинаковых продукта полностью равны, то часто побеждает более доступный вариант. Однако другим фактором здесь является стоимость. Если вы сможете найти способ обеспечить большую ценность, чем конкуренты, вы сможете получить преимущество в оценке потенциальных клиентов. По этой причине вы всегда должны повторять, как доставлять… и как доставлять экономически эффективным способом. Например, дополнительные привилегии, которых нет у ваших конкурентов (больше результатов, лучший опыт, лучшие варианты обслуживания клиентов, большая надежность, дополнительные функции и т. д.) по той же или сопоставимой цене.
Ценность или гибкость
Стремясь к простоте использования, вы должны постоянно повторять, как ваши клиенты могут получить больше отдачи от вашего продукта. Как упоминалось в предыдущем примере, клиенты хотят получить ценность в обмен на свои инвестиции, и ценность часто может проявляться в форме гибкости. Например, это может проявляться в мире программного обеспечения как интеграция с другими распространенными программными продуктами, которые используют ваши клиенты, чтобы они могли построить систему, которая работает для их нужд (без разрозненности). Это также может проявляться в вашем отделе обслуживания в виде круглосуточной поддержки 7 дней в неделю или быть доступной на каналах, по которым ваши клиенты предпочитают общаться.
Стиль
Понятно, что люди хотят, чтобы их продукты удовлетворяли их потребности простым, легким и удобным способом. Однако также имеет смысл и то, что, если два продукта имеют одинаковые характеристики по одинаковой цене, покупатель будет учитывать стиль и эстетику. Например, если человек выбирает между двумя одинаково подходящими программными системами, нетрудно представить, что победит та, у которой более гладкий UX.
Хотя все вышеперечисленное является прекрасными примерами, имейте в виду, что мотивы, потребности и желания будут различаться в зависимости от аудитории и того, что вы предлагаете. Вам решать, какие инновационные решения будут сводить с ума ваших целевых покупателей.
Как узнать, что люди хотят и в чем нуждаются в продукте
Чтобы определить желания и потребности ваших клиентов, вам нужно будет изучить, кто ваши покупатели. Это можно сделать на протяжении всего процесса разработки продукта.
Но если вы не знаете, с чего начать, ниже приведен ряд показателей, которые вы можете использовать, чтобы получить представление о том, что важно для ваших клиентов.
Первичные данные
Как отметила София Бернаццани из HubSpot, первичные данные — это «данные, которые ваша компания получила непосредственно от вашей аудитории». Он специфичен для вашего бизнеса и может выявить интересные модели и тенденции, происходящие с вашими существующими клиентами. Вы можете использовать эти данные для определения потребностей и желаний клиентов, характерных для людей, которые уже взаимодействуют с вашим бизнесом. Некоторые собственные отчеты с данными, которые мы рекомендуем:
Анализ поведения клиентов
Анализ поведения клиентов представляет собой отчет, описывающий покупательские привычки различных сегментов целевой аудитории. Он использует карту пути клиента, чтобы показать, как определенные люди будут реагировать на различные препятствия. Используя этот отчет, вы можете найти соответствие между различными сегментами клиентов, а затем определить индивидуальные потребности в разные моменты пути клиента. У них есть подробная аналитика, которая выделяет наиболее используемые аспекты вашего предложения, а также указывает на области, которые недостаточно используются или заброшены. Инструменты, которые используются чаще всего, — это функции, которые нужны клиентам от вашего продукта. Присмотритесь к этим продуктам и определите, какова цель клиента, когда они его используют.
Анализ RFM
Анализ RFM определяет наиболее ценных клиентов, взаимодействующих с вашим бизнесом, путем оценки истории их покупок. Он измеряет новизну, частоту и денежную стоимость, которую клиент предоставляет конкретной компании. Эта информация помогает специалистам по продуктам прогнозировать следующую покупку клиента и позволяет им своевременно планировать даты их выпуска.
Качественные данные
При попытке определить потребности и желания качественные данные улавливают голос клиента. Эти данные описывают точку зрения клиента, а также вещи, которые влияют на людей, но не могут быть измерены численно. Вот некоторые качественные отчеты, которые вы можете анализировать:
Обратная связь с клиентами
Когда клиенты недовольны, у вашего бизнеса есть возможность чему-то научиться. Бесценная информация о пользователях появляется в службе поддержки каждый день, но иногда бывает сложно разобраться во всей этой информации. Как правило, клиенты, которые явно рассержены или разочарованы, сообщают о своих потребностях вашему бизнесу. Клиенты, которые вносят предложения, обычно выражают свои желания. Хотя отзывы клиентов могут повторяться, важно постоянно сортировать их, чтобы оставаться в курсе точки зрения пользователя.
Профили покупателей
Для многих отделов маркетинга разработка портретов покупателей является первым шагом к пониманию своей целевой аудитории. Это связано с тем, что персоны смотрят на влияние на поведение клиентов, которое выходит за рамки их решений о покупке. Персонал по продукту также может извлечь выгоду из этих персонажей, потому что они сегментируют целевую аудиторию по их желаниям и потребностям. Затем разработчики могут использовать эту категоризацию для создания функций, желательных для определенных персонажей.
Интервью с клиентами
Проведение фокус-групп или интервью с клиентами — это один из способов напрямую расспросить пользователей о вашей компании. Вы можете спросить их об отдельных аспектах вашего продукта и получить немедленную обратную связь от их ответов. Это позволяет изолировать конкретную наблюдаемую ситуацию, а затем получить объяснение, почему она произошла. Подобная информация помогает менеджерам по продуктам направлять свою работу при контроле над новым проектом.
Тестирование продукта
Тестирование продукта должно проводиться на протяжении всего процесса разработки. Эти тесты гарантируют, что ваш новый продукт или функция будут пользоваться успехом у вашей целевой аудитории. Вот некоторые из методов тестирования, которые мы рекомендуем использовать при разработке продукта.
Тестирование первого клика
Когда вы работаете над дизайном своего продукта или веб-сайта, анализ тестов первого клика — отличный способ определить потребности клиентов. Тесты первого клика дают участнику конкретную задачу на веб-сайте или в программном обеспечении, а затем измеряют, потребуется ли и сколько времени им потребуется для ее выполнения. Эти тесты показывают, что клиенты хотят делать в данной ситуации, а затем выделяют любые препятствия в вашем дизайне, которые мешают им это сделать. Выполняя тесты первого щелчка на протяжении всей разработки, инженеры могут создать удобный интерфейс, который удовлетворит как потребности, так и желания клиентов.
Юзабилити-тестирование
В своем сообщении в маркетинговом блоге HubSpot мой коллега Клиффорд Чи описывает юзабилити-тестирование как «метод оценки взаимодействия с пользователем продукта или веб-сайта». Инженеры и разработчики используют эти тесты, чтобы определить, могут ли клиенты интуитивно управлять своим продуктом. Один из способов сделать это — настроить шкалу юзабилити системы, которая опрашивает клиентов об их пользовательском опыте с использованием шкалы от одного до 10. Затем управление продуктом берет эту информацию и может настроить разрабатываемый продукт в соответствии с потребностями и желаниями своих пользователей.
Последовательное монадическое тестирование
Если ваша группа разработчиков застряла при выборе между различными функциями или дизайном, вы можете использовать последовательное монадическое тестирование, чтобы выбрать предпочтительный для клиента вариант. Этот тест показывает участникам одну концепцию, а затем просит их сравнить ее ценность с вашими альтернативами. Затем вы можете повторить этот процесс для любого количества функций, которые вам нужно оценить. Таким образом, вы можете увидеть, что ваши клиенты думают о ваших идеях, особенно о мелких деталях, до их создания.
Рыночные данные
Несмотря на то, что это немного общие данные, рыночные данные являются еще одним источником для изучения, когда вы пытаетесь понять ожидания ваших клиентов. Эти потоки сторонних и сторонних данных могут отражать макротенденции, влияющие на всю отрасль. Несмотря на то, что данные не являются специфическими для вашего бизнеса, ваши продуктовые группы используют эту информацию для выявления новых потребностей и желаний клиентов.
Продукты конкурентов
Начните с наблюдения за своими конкурентами и сравнения вашего продукта с другими успешными продуктами в вашей отрасли. Если клиенты покупают продукты ваших конкурентов, а не ваши, то должно быть место, где ваша команда не справляется. Сравнение ваших текущих продуктов с лучшими на вашем рынке — отличный способ для разработчиков определить возможности для улучшения продукта.
Тенденции и законодательные органы
Персонал, выпускающий продукцию, также должен быть в курсе растущих социальных и политических тенденций, происходящих в их отрасли. Изменения в среде ваших клиентов повлияют на их потребности в покупках, поэтому важно, чтобы менеджеры по продуктам оставались в курсе этих событий. Новая социальная тенденция или законодательная мера могут предоставить владельцам продуктов ценную возможность найти своевременные решения.
Примечание редактора: этот пост был первоначально опубликован в декабре 2019 года.и был обновлен для полноты.
Темы: Управление продуктом
Не забудьте поделиться этим постом!
нужно | значение потребности в Longman Dictionary of Contemporary English
Word family (существительное) нуждаться в нуждающихся (имя прилагательное) бесполезно нуждающийся (глагол) необходимость (наречие) напрасно
Из словаря современного английского языка Longman ldoce_733_zneedneed1 /niːd/ ●●● S1 W1 глагол 1 NEED [переходный] иметь что-то или кого-то, потому что вы не можете что-то делать без них, или потому что вы не можете продолжать или не можете существовать без них SYN требуют Тебе машина особо не нужна. Растениям нужен свет, чтобы выжить. Видеокамере требуется новый аккумулятор. Вы уверены, что у вас есть все, что вам нужно? нужно что-то для чего-то Мне нужны очки для чтения. Нужен кто-то, чтобы что-то сделать Мне нужно, чтобы ты помог мне с готовкой. Мне нужно что-то отчаянно/сильно/срочно Срочно необходимо больше доноров крови. Очень нужно/крайне необходимо столь необходимый толчок для местной экономики 2 [переходный], чтобы почувствовать, что вы чего-то очень хотите Мне нужно выпить. Если тебе что-то нужно, просто скажи. Нужно что-то сделать. Ей нужно было выйти погулять. 3 → need to do something4 [модальный] британский английскийNEED используется в отрицательных предложениях, когда говорится, что что-то не нужно или не всегда соответствует действительности → have toned not/need’t Вам не нужно оставаться надолго. Поход к стоматологу не обязательно должен быть болезненным опытом. Не нужно что-то делать / не нужно что-то делать Вам не нужно было тратить все эти деньги. Мне не нужно было беспокоиться. Нужно ли мне/нам и т. д. делать что-то? британский английский старомодный Нужно ли нам уходить так скоро? кому-то никогда не нужно что-то делать Джим никогда не узнает, что я сказал. 5 [переходный] используется, когда говорят, что с чем-то нужно что-то сделать или с чем-то нужно что-то сделать Дом нуждался в покраске. Эту рубашку нужно гладить? нужно что-то проверить/почистить/сделать и т. д. Двигатель нужно будет полностью проверить. Пирог не нужно хранить в холодильнике. Его нужно (хорошо) помыть/почистить/нарезать и т. д. (= нужно помыть, почистить и т. д.) Его волосы нуждаются в мытье. 6 [переходный] если работа требует качества или навыка, вы должны обладать этим качеством или навыком, чтобы выполнять ее хорошо Работа требует большого терпения. Работа учителя требует высокого уровня мотивации. 7 → мне почти не нужно говорить/рассказывать/напоминать и т. д. 8 → вам нужно только что-то сделать/все, что вам нужно сделать, это …9→ нужно ли мне спрашивать/нужно ли мне говорить больше/нужно ли продолжать и т. д.?10 → это все, что мне нужно/это как раз то, что мне не нужно11 → нужно что-то вроде дырки в голове12 → кому это/они нужны?ГрамматикаПаттерны с need • Вы говорите, что вам что-то нужно: Вам понадобится теплая одежда.• Вы говорите, что вам нужно что-то сделать: Мне нужно убраться в доме.• Вы говорите, что что-то нужно разрезать/почистить и т. д. (=это нужно разрезать , очищено и т. д.): Мои волосы нужно подстричь. • Вы говорите, что вам нужно что-то сделать (= вы хотите, чтобы кто-то сделал это за вас): Мне нужно срочно починить машину. Отрицательные • Вы говорите, что вам что-то не нужно: Вам не нужна куртка.• Вы говорите, что вам не нужно что-то делать или вам не нужно/не нужно что-то делать (=это не обязательно): Мне не нужно уходить до 10. Вам не нужно извиняться. ✗Не говори: мне не нужно уходить. | Вам не нужно извиняться. • Вы говорите, что кому-то не нужно было что-то делать (= это было не нужно): Мне не нужно было говорить ему, кто я — он и так знал. • Вы говорите, что кому-то нужно’ t сделал что-то (=хотя они сделали это, в этом не было необходимости): Нам не нужно было заказывать так много еды.Использование прогрессивного Потребность не используется в прогрессивном. Вы говорите: мне нужен перерыв. ✗Не говори: мне нужен перерыв. ТЕЗАУР нужен, если тебе что-то нужно, ты должен это иметь, потому что ты не можешь что-то сделать без этого. Мне нужна твоя помощь. Люди отчаянно нуждаются в еде и чистой воде. много внимания.игра требует большого мастерства.не может обойтись без чего-то не может что-то сделать без чего-тоМногие люди не могут обойтись без своих мобильных телефонов.могут делать с чем-то/могут использовать что-то неформальное нужно или хочется что-нибудь остановимся? Мне не помешало бы отдохнуть.отчаянно нуждаться в чем-то срочно нуждаться в чем-тоЛиз отчаянно нуждалась в сигарете. Люди отчаянно нуждались в еде.быть зависимым от чего-то/кого-то быть неспособным жить или нормально жить без чего-то или кого-тоБеженцы зависят от внешние запасы продовольствия. Формальный спрос, если одно требует другого, оно нуждается в этом, чтобы произойти или быть выполненным успешно. Ситуация срочная и требует немедленных действий. → См. таблицу глаголовПримеры из корпусапотребность• Но нет никаких доказательств того, что они брали на себя эту ответственность, когда она была наиболее необходима.• Мы можем относиться к одиноким родителям как к бедным людям, нуждающимся в какой-то социальной помощи с проверкой нуждаемости — как мы это делаем сейчас .• Прихожая нуждается в покраске.• На улице холодно — вам понадобится пальто.• Я думаю, ей может понадобиться доктор.• Мне нужно выпить — идти в бар?• Должно быть, нужно было много самодисциплины для вас, чтобы похудеть за такое короткое время. • Дэйв очень много работал — ему нужен отпуск. • Обучение детей чтению требует большого терпения и умения. • Команда остро нуждается в победа.• Нэнси идет в магазин — нужно ли нам молоко?• Многие пациенты нуждаются в постоянном уходе, последующем наблюдении или реабилитации.• Какие качества необходимы для работы?• Но для такой эпидемии нужно больше чем легко передающийся жук. • Я думаю, что машине Брэда нужны новые шины. • Вам не нужно красить окна из ПВХ, и они n Мне нужно лишь время от времени мыть голову моющим средством.• Такая работа, как уход за больными, требует терпения и понимания.• Вам нужна помощь?• Мне нужно немного поспать.• Ему нужна информация для статьи, которую он пишет.• Чтобы соответствовать всем моим критериям, мне нужно чтобы получить работу. • Умные государственные менеджеры тратят каждую копейку по каждой статье, независимо от того, нужно им это или нет. • Для этого могут быть моменты, когда нам нужно довериться профессионалу, который поможет решить наши трудности. • Его таланты. были необходимы, чтобы спасти ситуацию, чтобы объединить армии Вирджинии в возрожденную Потомакскую армию. • Нам нужно отвезти кошку к ветеринару. • Вам все еще нужны добровольцы, чтобы помочь убрать после вечеринки? • Мне нужно помыть волосы. • Не забывайте, растения нужно поливать раз в неделю. все, что вам нужно • Потому что вы действительно можете купить наборы, которые содержат все, что вам нужно. • Потому что, видите ли, в третий раз, когда она позвонила, я получил все, что мне нужно. • У меня было все, что мне нужно? • Он говорит, что они предоставили все, что им нужно, свежая рыба, лед, все.• Когда у меня было все необходимое, я как можно тише подошел к входной двери и повернул дверную ручку.• Доска грома даст вам все необходимое, чтобы получить максимальную отдачу от ваших игр.• Он включает в себя все, что вам нужно знать о здоровом питании, спорте и физических упражнениях, а также советы о том, как хорошо выглядеть и расслабиться. • Их лица сказали мне все, что мне нужно было знать. офицеру впоследствии может потребоваться отчитаться за себя. • Крышу, вероятно, придется заменить в следующем году. • Нам нужно купить еще картошки. • Нам нужно продемонстрировать, насколько они ошибаются. • Дельфинам нужно есть значительное количество пищи. • Руководству необходимо обеспечить, чтобы e дорогой и долгосрочный проект имеет хорошую стратегическую отдачу.• Кому-нибудь нужно в туалет?• Мне действительно нужно идти на эту встречу?• Он напомнил себе, что ему нужно сделать ключ от ящика стола где он хранил ее письма. • Нам нужно позволить детям нести ответственность, сделать выбор, дать им почувствовать себя сильными. • Вам нужно забронировать места в кемпингах в Йосемити. • Им может потребоваться минутная пауза после каждой фотографии, так как после- образы, как правило, сохраняются. • Саймон знал, что ему нужно быстро собрать деньги. что-то должно быть проверено/очищено/сделано и т. д.• Однако нужно сделать гораздо больше.• Вместо этого скажите им, что нужно сделать и желаемые результаты.• Он говорит, что все, что нужно сделать, должно быть сделано, чтобы остановить что-либо подобное • Необходимо провести дополнительные исследования, чтобы попытаться понять эти проблемы, но статистическое моделирование здесь неприемлемо. • Мы уже посеяли семена того, что необходимо сделать, чтобы восстановить рабочие места в моем районе. • Рабочие/партнеры будут делать то, что нужно сделать, когда и где это нужно сделать.needneed2 ●●● S1 W1 существительное 1 [единственное число] ДОЛЖНА ситуация, в которой что-то необходимо, особенно то, что еще не происходит или еще не доступно. Во многих сельских районах растет потребность в новом жилье. Нужно что-то делать Мы полностью осознаем необходимость улучшения коммуникаций. 2 [единственное число, неисчисляемое] сильное чувство, что вы чего-то хотите, хотите что-то сделать или что у вас должна быть какая-то потребность потребность в удовлетворении работойчувствовать необходимость (что-то сделать) Джек не чувствовал необходимости хвастаться своим успехом. Вы можете вернуться и поговорить в любое время, если когда-либо почувствуете необходимость. 3 [исчисляемое обычно во множественном числе] НУЖДАЕТСЯ в том, что нужно иметь кому-то, чтобы жить нормальной здоровой комфортной жизнью Она работает, чтобы обеспечить основные потребности своей семьи. Экологи утверждают, что организация не может удовлетворить потребности фермеров третьего мира. Удовлетворить/удовлетворить потребность (= предоставить то, что люди хотят или в чем нуждаются) Благотворительность существует для удовлетворения потребностей пожилых людей. Школы должны удовлетворять потребности своих учеников. У нас есть кредиты, чтобы удовлетворить все ваши потребности.4 → нет необходимости (кому-то) что-то делать5 → нуждаться в чем-то6 → не нуждаться в чем-то7 [неисчислимо]БЕДНЫЙ, когда у вас нет достаточно еды или денег случаи острой нужды в бедных районах Мы должны заботиться о нуждающихся8 → в час нужды9→ потребности должны (когда черт гонит) → особые потребности ОБОЗНАЧЕНИЯ Прилагательныереальная/очевидная потребность (=та, которая действительно существует)В нашем районе существует реальная потребность во внешкольном уходе.настоятельная потребность (=та, которую нужно решать быстро)Самая насущная потребность была в большем количестве учителей. острая/острая потребность (=очень острая потребность)Острая потребность в большем количестве врачей и медсестер.острая потребность (=чрезвычайно острая потребность)Острая потребность построить больше жилья.растущая/растущая потребностьОна подчеркнула растущую потребность нужно иметь дело с экологическими проблемами. глаголы подчеркивают/подчеркивают/подчеркивают потребность в чем-то (=сказать, насколько это важно) он подчеркивал необходимость в лучших учебных курсах.устранить потребность в чем-то (также устранить потребность в чем-то формальном) (=сделать что-то ненужное)Новое медикаментозное лечение устраняет необходимость в хирургическом вмешательстве.есть необходимостьНовые учебные материалы должны быть созданы, если в них существует потребность.фразыесть потребность в чем-тоОчевидно, что есть потребность в дополнительных исследованиях.в чем-то нет необходимостиОни чувствовали когда не было необходимости в официальном контракте.по мере/если/когда возникает потребность (=если или когда что-то становится необходимым) Члены команды переходят с работы на работу по мере возникновения необходимости. если нужно (=если это необходимо)я может работать во время моего обеденного перерыва, если потребуется. Примеры из Корпуса. Необходимость • Карлтон признала, что на некоторых объектах необходимы более строгие правила техники безопасности. • Несмотря на то, что ей нужна медицинская помощь, ночь еще не настала, и еще было время для празднования. • Национальные ассоциации также склонны спонсировать более крупные программы в более важных поселениях, а не в районах с изолированной потребностью в жилье. • Но справедливо ли это по отношению к уязвимым и нуждающимся клиентам? • Туристический офис Раурадже Дешпрабху удовлетворит любые ваши местные потребности, и дополнительные авиабилеты. • Потребность Дэвида в сыне стала навязчивой идеей. • Вы когда-нибудь чувствовали необходимость взять отпуск? • Такие изменения, однако, осуществляются людьми, в сердце которых есть потребности умственно отсталых. • Тщательный анализ n потребности и, прежде всего, возможности предполагаемого пользователя также имеют важное значение. • Однако семья говорила дома исключительно на панджаби и имела очень твердое мнение о необходимости этого. • Признается необходимость улучшения стандартов преподавания; однако это не произойдет за одну ночь. Необходимость • Необходимость в более строгих правилах техники безопасности. и постоянно пустуют. • Взрослые игроки, напротив, чувствуют необходимость экипироваться самым лучшим. • Оксфордский колледж впервые почувствовал необходимость принять такие меры. • Тем не менее, я чувствую необходимость излить себя в печати. • У меня всегда были деньги, и поэтому я никогда не чувствовал необходимости поклоняться им. • От чего убегала мадам Оленская и почему она чувствовала потребность в безопасности? • В течение года после этого Анна получала ароматерапевтический массаж всякий раз, когда чувствовала себя потребность — раз, иногда два, в месяц.• Но я чувствовал потребность в каких-то действиях. основные потребности• Социальная система имеет определенные основные потребности, которые необходимо удовлетворять, если она хочет выжить.

Потребности	Примеры
Безопасность	Потребителей часто беспокоит безопасность, будь то безопасность их личности, безопасность их дома и работы или финансовая безопасность в настоящем или будущем. Если мотивацией ваших клиентов является безопасность, вашей целью может быть создание продукта, который защитит их. Затем вы захотите создать обмен сообщениями, который даст им уверенность в том, что о них позаботятся. Допустим, вы продаете домашнюю сигнализацию. Может возникнуть соблазн обсудить все навороты продукта, как если бы это была самая изящная технология на рынке. Однако лучшим подходом было бы связать эти функции с потребностями безопасности потенциальных клиентов, объяснив, как каждая из них обеспечивает другой уровень безопасности для их дома, их ценностей и, что наиболее важно, их близких.
Любовь и принадлежность	Говоря о близких, мы, люди, склонны делать для своих все, что можем. И мы также склонны искать связи. По этой причине наши социальные потребности могут быть мощными мотиваторами. Только подумайте о том, как De Beers, компания по розничной торговле бриллиантами, изменила наше отношение к обручальным кольцам своей рекламой в 1947 году. редки и востребованы, а также создают сентиментальную привязанность к ним своим популярным слоганом «Бриллиант навсегда». Это действительно позиционировало ювелирные изделия с бриллиантами как знак любви и привязанности. В результате алмазная промышленность никогда не была прежней.
уважение	Некоторые продукты представляют клиентов как людей и действуют как символ, отражающий их социальный статус или личную идентичность. Например, BMW считает себя «Идеальной машиной для вождения». Это означает, что люди, покупающие ее продукцию, глубоко заботятся об автомобилях и их характеристиках. Они хотят, чтобы их сверстники думали, что они водят лучшую машину. Поэтому BMW создает и продает высокопроизводительные автомобили, предназначенные для покупателей роскоши. Мотивация покупки BMW сильно отличается от мотивации покупки Ford или Chevy. Если бы BMW выпустила экономичный и экономичный автомобиль, он не был бы таким успешным, как его нынешние продукты. Существующие клиенты BMW не будут заинтересованы в этом типе автомобиля, потому что он не отражает то, кем они являются как люди. При разработке следующего продукта для вашего бизнеса убедитесь, что он соответствует социальному статусу или идентичности, которые желают ваши клиенты.
Самореализация	Самоактуализацию трудно определить, так как все люди разные, но в конечном итоге она сводится к необходимости улучшить себя (и просто ради этого, а не ради другой мотивации, такой как карьера/финансы). Потребность в самореализации трудно ориентировать, поскольку она выглядит по-разному для всех и потому что вашего продукта будет недостаточно для ее достижения вашими клиентами. Тем не менее, самореализация по-прежнему является мощным мотиватором, а это означает, что при правильном подходе сообщения, которые обращаются к этой потребности, могут быть убедительными. Рассмотрим сообщение приложения для изучения языков Duolingo о том, чтобы «сделать каждый день на счету», посвятив его часть изучению языка.

Дополнительные нужды	Примеры
Решение проблем	В конце концов, ваш продукт должен решить проблему, которую вы рекламируете. Вот почему клиенты купили его в первую очередь, и вы не можете винить их за то, что они расстроены или обращаются к вашим конкурентам, если вы не решите проблему, с которой они столкнулись. Это самая важная функция, которую должен выполнять ваш продукт.
Качество продукта	Если вы знаете, что ваш продукт решит проблемы ваших клиентов, это здорово! Теперь вам нужно убедиться, что он сможет продолжать решать их проблемы в будущем. Если он легко ломается, клиенты будут разочарованы необходимостью возвращать продукты или постоянно работать с вашей службой поддержки клиентов. По этой причине важно инвестировать в качество вашего продукта, чтобы вы могли обеспечить долгосрочную удовлетворенность клиентов.
Личный комфорт	Неважно, продаете ли вы обувь или журналы по подписке, ваш продукт должен быть удобным для ваших клиентов. Работа с ней не должна быть утомительной или напряженной, но вместо этого клиенты должны чувствовать себя расслабленными и вознагражденными всякий раз, когда они продолжают взаимодействовать с вашим продуктом или услугой. Это вызовет у них интерес к вашему бизнесу и, скорее всего, они вернутся за дополнительной покупкой.
Успокоение	Случалось ли вам когда-нибудь купить товар только для того, чтобы раскаяться, когда вы достали его из упаковки? Это называется раскаянием покупателя и возникает, когда наши ожидания не оправдываются продуктом, который мы только что купили. Чтобы ваши клиенты не столкнулись с этим явлением, важно успокоить их, предоставив надежное предложение по обслуживанию клиентов. Наличие специальной группы поддержки, готовой решать проблемы, является ключом к тому, чтобы клиенты чувствовали себя уверенно в только что сделанной покупке. И эта уверенность может стать решающим фактором между тем, чтобы остаться в своем бизнесе или переключиться на конкурента.
Развлечение или стимуляция	Если покупатель не обязан покупать ваш продукт, большинство из них не воспользуется возможностью купить его, если он не покажется им интересным. Лучшие продукты интересны в использовании и стимулируют клиента на протяжении всего пользовательского опыта. Для этого примера подумайте о мобильных играх. Некоторые из них, такие как «Змейка», представляют собой очень простые игры, которые несложно освоить. Но они невероятно популярны, потому что вовлекают пользователей в каждый момент игрового процесса. Создание такого же уровня интереса к вашему бизнесу — отличный способ привлечь клиентов к вашей продукции.

Хочет	Примеры
Простота использования	Какой бы ни была основная функция продукта, клиенты хотят, чтобы опыт использования продукта был простым и легким. Имея это в виду, важно выявлять и устранять трения или громоздкие препятствия, где это возможно. В частности, в производстве программного обеспечения это может означать сокращение количества шагов для получения определенного результата. Например, вы можете реализовать функцию «дублирования» для повторяющихся задач, облегчив жизнь клиенту при выполнении его рутины.
Удобство	Удобство аналогично хочу иметь в виду. Потенциальные клиенты хотят, чтобы процесс покупки, подписки, получения, внедрения и возврата продукта был простым и легким. Имея это в виду, важно выявлять и устранять трения в ваших операционных моделях, особенно когда речь идет о покупке или получении обслуживания клиентов. Например, вы можете реализовать функцию покупки в один клик, чтобы сократить количество громоздких шагов в процессе покупки.
Экономичность	Поскольку время и деньги являются ограниченными ресурсами и являются частью средств к существованию человека (т. е. потребностей в безопасности и безопасности), цена, по понятным причинам, является фактором, влияющим на большинство решений о покупке. Если два одинаковых продукта полностью равны, то часто побеждает более доступный вариант. Однако другим фактором здесь является стоимость. Если вы сможете найти способ обеспечить большую ценность, чем конкуренты, вы сможете получить преимущество в оценке потенциальных клиентов. По этой причине вы всегда должны повторять, как доставлять… и как доставлять экономически эффективным способом. Например, дополнительные привилегии, которых нет у ваших конкурентов (больше результатов, лучший опыт, лучшие варианты обслуживания клиентов, большая надежность, дополнительные функции и т. д.) по той же или сопоставимой цене.
Ценность или гибкость	Стремясь к простоте использования, вы должны постоянно повторять, как ваши клиенты могут получить больше отдачи от вашего продукта. Как упоминалось в предыдущем примере, клиенты хотят получить ценность в обмен на свои инвестиции, и ценность часто может проявляться в форме гибкости. Например, это может проявляться в мире программного обеспечения как интеграция с другими распространенными программными продуктами, которые используют ваши клиенты, чтобы они могли построить систему, которая работает для их нужд (без разрозненности). Это также может проявляться в вашем отделе обслуживания в виде круглосуточной поддержки 7 дней в неделю или быть доступной на каналах, по которым ваши клиенты предпочитают общаться.
Стиль	Понятно, что люди хотят, чтобы их продукты удовлетворяли их потребности простым, легким и удобным способом. Однако также имеет смысл и то, что, если два продукта имеют одинаковые характеристики по одинаковой цене, покупатель будет учитывать стиль и эстетику. Например, если человек выбирает между двумя одинаково подходящими программными системами, нетрудно представить, что победит та, у которой более гладкий UX.