как понять, кому и что о себе рассказать — Офтоп на vc.ru
Каков ваш образ на рынке? Почему такой — сами решили, или рынок подсказал? Вы лидируете, ведёте рынок за собой или следуете за трендами? Не все решения одинаково хороши.
10 573 просмотров
Антон Желябин, сооснователь и исполнительный директор «Неформально»
Поговорим о позиционировании бренда
Если по-простому, позиционирование нужно бренду для того, чтобы определить для себя и объяснить покупателю, чем именно занимается компания, и чем она отличается от конкурентов.
Позиционирование — это вопрос решения. То есть организация должна определить, опираясь на имеющуюся у нее информацию, что имеет смысл производить и как себя преподносить. Откуда взять достоверную информацию для такого решения?
Варианта два: изнутри компании и извне. Отсюда получается два разных вида позиционирования: интровертивный и экстравертивный.
Рассмотрим их подробнее.
Интровертивное позиционирование бренда
Лозунг: «Мы профессионалы, нам виднее».
Вопросы, на который отвечает позиционирование: «Что мы можем предложить рынку? Чем мы ценны и уникальны? Что у нас классно получается?»
Стратегия присутствия на рынке: хорошо делать то, что умеем лучше всего.
Целью такой компании будет определение своей уникальности и поиск своего потребителя.
Так позиционировать себя на рынке могут либо крупные лидеры рынка, монополисты и госкорпорации, либо мелкие предприниматели и ремесленники. При этом развитие и совершенствование предложения вовсе не исключено, оно направляется представлением о собственных недостатках и зонах роста. Где несовершенства моего продукта или услуги? Что я могу сделать лучше? Какие возможности передо мной открывают новые технологии? Нашли ответы — развиваемся.
Источник позиционирования для такой компании — собственная уникальность.
Критика подхода лежит на поверхности: его небезосновательно обвиняют в аутичности и изолированности от мира потребителей. Такой бизнес имеет шанс остаться в роли непризнанного художника, «пишущего в стол». А такой бизнес радости (денег) не приносит. Успеха такие компании добиваются, если попадают в потребность интуитивно (почти случайно), либо если им удается сформировать у клиентов новую потребность — в своем продукте.
Экстравертивное позиционирование бренда
Лозунг:
Вопросы, на который отвечает позиционирование: «Что нужно потребителям? На что есть спрос? Что продается/покупается»?
Стратегия присутствия на рынке: конкурировать за потребителя.
Целью такой компании будет исследование потребностей своей целевой аудитории и выстраивание своего позиционирования в соответствии с ним и с рынком.
Так позиционируют себя большинство участников рынка, которые составляют невыдающуюся «серую» массу. «Какие ваши конкурентные преимущества? Чем вы отличаетесь от конкурентов?» — спросим мы такую компанию. И услышим в ответ: «Делаем то же самое, что и они, но дешевле, качественнее, быстрее…» Поставим перед такой компанией задачу на развитие. Источник идей (как и для позиционирования) — это клиент. Выясняем его потребность, корректируем ассортимент, производим новый продукт. Счастье — тому, кто преуспеет в этом, опередив конкурентов.
Критика такого способа искать позиционирование для своей компании в том, что теряется уникальность. Клиенты на рынке более или менее одни и те же, и, если исходить из них, разных компаний не получится. Компания теряет или не находит себя. Вместо этого мы влезаем в гущу событий, потому что именно тут что-то происходит, и начинаем «толкаться локтями», собственноручно осложняя себе жизнь.
Как правильно?
Интровертивный и экстравертивный — два полярных способа искать своё место. Истина, как водится, находится посередине.
Эппл совершает инновации в гаджетах, предвосхищая (и формируя) потребности. И их суперсила в том, что они угадывают, что именно нужно потребителям, еще до того, как потребитель это узнал. И бьют точно в цель. И при этом ограничивают пользователя в возможности вносить изменения в устройства: «Мы лучше знаем, что для вас лучше».
Фейсбук был первым в своём роде и развивался, откликаясь на желание быть на связи, формируя потребность рынка в социальной сети. Думали ли американские студенты о том, что им не хватает возможности обмениваться фотографиями, постами и сообщениями через Интернет? Вопрос риторический. Команде Цукерберга удалось сопоставить свои уникальные возможности, ресурсы глобальной информационной сети и зарождающейся потребностью людей расширять масштабы сплетен.
Есть два типа модных дизайнеров.
Одни изучают тренды рынка, смотрят, что сейчас носят, и формируют свой модельный ряд на текущий сезон. Другие определяют, что будет модно следующим летом — они становятся законодателями моды. Приживаются те опережающие, прогрессивные идеи, к которым готовы потребители.
Итак, для мощного позиционирования, которым могут похвастаться великие компании, нужно: а) знать потребителя и б) знать себя. Технологий и маркетинговых исследований всевозможных рынков потребителей и конкурентов — масса. Технологий самоопределения намного меньше. Потому что одни об этом еще не думают, а другие, монополисты, привыкли не думать о клиентах.
Строго говоря, из отечественных технологий сейчас только Brand Box команды Неформально позволяет на стратегической сессии выстроить стратегию коммуникации бренда и позиционирование как её часть.
А у вас?
Какая стратегия выбора позиционирования у вашей компании?
На что ориентируетесь вы как профессионал?
Значение, Определение, Предложения .
Что такое мы позиционируем себя- Онлайн-переводчик
- Грамматика
- Видео уроки
- Учебники
- Лексика
- Специалистам
- Английский для туристов
- Рефераты
- Тесты
- Диалоги
- Английские словари
- Статьи
- Биографии
- Обратная связь
- О проекте
Примеры
Значение слова «МЫ»
Смотреть все значения слова МЫ
Значение слова «ПОЗИЦИОНИРОВАТЬ»
Смотреть все значения слова ПОЗИЦИОНИРОВАТЬ
Значение слова «СЕБЯ»
Указывает направленность действия на самого производителя действия, заменяя по смыслу личные местоимения.
Смотреть все значения слова СЕБЯ
Предложения с «мы позиционируем себя»
Мы позиционируем себя, как худший вид боли. | |
| Другие результаты | |
Теперь таможенный и пограничный патруль задерживает людей на въезде в страну и требует наши пароли в соцсетях, которые позволят им увидеть списки наших друзей, узнать, что мы говорим, и как позиционируем себя в сети. | |
И речь идет о том же самом человеке, который позиционировал себя как высокоморального кандидата, пытаясь использовать против своих соперников Николя Саркози и Алена Жюппе (Alain Juppe) окружавшие их финансовые скандалы. | |
Достаточно упомянуть Турцию, которая все больше позиционирует себя как самостоятельный центр силы, крупный игрок на исламском и региональном пространствах. | |
Как и «Аль-Джазира», RT America позиционирует себя как серьезную альтернативу политизированному медийному цирку, который предлагает аудитории три основных новостных канала. | |
Вторая цель выступления Путина состояла в том, чтобы позиционировать Россию, а значит и себя самого в качестве добропорядочного глобального гражданина. | |
Канал позиционировал себя как противовес политически ангажированным программам на Fox News, CNN и MSNBC, где элемент шоу часто становится важнее информативности. А вот «Аль-Джазира» в Америке называла себя объективным источником новостей, для которого факты — это самое главное. | |
Компании наперегонки стремятся позиционировать себя в качестве круизных операторов, предпочитаемых этими новыми клиентами. | |
Раньше мне казалось, что США позиционируют себя серьезным поставщиком сжиженного природного газа в страны Европейского союза. | |
Это помогло ему позиционировать себя как протестного лидера и придать проходящим раз в четыре года выборам вид назревающей революции. | |
Его усилия изобразить себя великим президентом зашатались, но, позиционируя себя в качестве главнокомандующего, он, кажется, одержал серьезную победу в той области, которая действительно имеет для него большое значение: средства массовой информации. | |
Сегодня моя личная охрана и я подверглись нападению одного из этих необузданных мстителей, позиционирующих себя как защитников этого города. | |
Я позиционирую себя как богатого завсегдатая модных курортов и должен вести себя соответственно. | |
Они никогда не позиционировали себя как евангелисты, никогда не упоминалась религия. | |
Она видит это в качестве первых шагов по отношению позиционирующей себя… католической королевы, чтобы забрать ее трон. | |
Они позиционировали себя как сеть, посвящённая поиску людей, где пользователи могут искать старых друзей или родственников, всех, с кем утрачен контакт. | |
Все просто Барт. Ты позиционировал себя как бунтарь. | |
Остальные шесть пар изо всех сил стараются сохранить хрупкие отношения, в то же время позиционируя себя, чтобы выиграть все это. | |
Кроме того, Сингапур позиционирует себя как решительный сторонник конструктивного участия Китая и мирного развития в регионе. | |
Сингапур позиционирует себя как центр медицинского туризма, где ежегодно около 200 000 иностранцев обращаются за медицинской помощью. | |
Лечение может также включать в себя позиционирование пораженных частей тела для улучшения дренажа. | |
Боалсбург позиционирует себя как Место рождения Дня памяти. | |
Он позиционировал себя как представитель угнетенных белых и символ искупления для разгоряченных белых избирателей. | |
Испания также позиционировала себя как европейский лидер в солнечной энергетике, к 2007-2010 годам страна уступала только Германии по установленной мощности. | |
Во время кампании масса позиционировал себя как решительный противник войны в Ираке и неограниченной свободной торговли, предпочитая вместо этого честную торговлю. | |
Пищеварительная система начинает развиваться с третьей недели, и к двенадцатой неделе органы правильно позиционируют себя. | |
Ежегодное Хьюстонское животноводческое шоу и Родео позиционирует себя как крупнейшую в мире и вторую по величине ярмарку или фестиваль любого рода в Северной Америке. | |
Имея собственный парк гибридных автомобилей Toyota Prius, компания позиционировала себя как экономичный и экологичный сервис для ежедневных поездок. | |
С момента выдвижения кандидатуры Уильяма Дженнингса Брайана в 1896 году партия в целом позиционировала себя левее Республиканской партии по экономическим вопросам. | |
Функция этого генного продукта включает в себя позиционирование хромосом, разделение центросом и установление биполярного веретена во время митоза клетки. | |
На данной странице приводится толкование (значение) фразы / выражения «мы позиционируем себя», а также синонимы, антонимы и предложения, при наличии их в нашей базе данных.
Мы стремимся сделать толковый словарь English-Grammar.
Biz, в том числе и толкование фразы / выражения «мы позиционируем себя», максимально корректным и информативным. Если у вас есть предложения или замечания по поводу корректности определения «мы позиционируем себя», просим написать нам в разделе «Обратная связь».
как понять, кому и что о себе рассказать — Офтоп на vc.ru — Общие дети, г. Воронеж
Содержание
Что означает глагол «позиционировать» — Российская газета
Я думала, что ослышалась. Но человек в лифте так и сказал, «оппозиционирует». Это так и осталось бы забавной ошибкой, о которой забываешь через секунду, но я подумала: чем не повод поговорить о слове «позиционировать»? Ведь именно его имел в виду тот самый человек. Он хотел спросить:
— Как он себя позиционирует?
Как ты себя позиционируешь? Заметьте, не «кто ты есть», не «кем ты являешься», а хитрое «позиционируешься». Между «быть, являться» и «позиционироваться» есть разница, и заметная. Одно дело сказать о ком-то: «он демократ», и другое — «он позиционирует себя как демократ» (то есть, по словарю, «определяет себя»).
Вообще-то словари определяют глагол «позиционировать» как книжный, а это означает, что в разговорной речи встречаться он не должен. Но он встречается, и еще как! Это можно объяснить: наше пристрастие к красивым словам, особенно иностранным, давно известно. Мы украшаем ими свою речь, чтобы, не дай бог, не показалась обычной, безыскусной, простоватой.
Вопрос «что это за партия?» кажется нам прямым, даже грубоватым. Другое дело — спросить, как эта партия «себя позиционирует»! Кроме того, глагол «позиционировать» заполонил речь тех, кто проводит разнообразные тренинги и семинары — психологов, бизнес-тренеров, коучей. Все эти «правила успешного позиционирования», «неуклюжее позиционирование», «как депозиционировать своего конкурента»…
Латинский глагол ponere означает «класть, ставить». Это от него произошла «позиция» (по-нашему — положение), а в переносном смысле — точка зрения. Как справедливо замечает языковед Владимир Новиков в своем «Словаре модных слов», если стал на определенную позицию, так и стой, отстаивай свои взгляды.
Зачем еще заниматься каким-то «позиционированием»? Коллеге видится за этим словом беспринципность, суетливость, желание угодить и нашим, и вашим. А мне — еще и желание во что бы то ни стало размыть, размазать суть, увести нас от этой сути. И вот в этом смысле «позиционировать» действительно стоило бы переводить как «делать вид».
Хотя в словарях такого значения вы точно не найдете.
Истинное смысловое значение слова «позиционировать себя»?
Придумали модное словечко от которого плохо пахнет!
Раньше это слово имело вполне определённое значение: считать себя (наплевав на мнение окружающих) кем-то, из себя кого-то корёжить (не взирая на истинные свои заслуги) и т.д. и т.п.
Сейчас любой мелкий лавочник «позиционирует себя» генеральным директором, даже»президентом»»компании»!
Не пора ли разобраться с терминологией и придать ей истинный смысл — считать обычным бульварным сленгом!?
Комментарии
| |
| Позиционировала автора менеджером по продажам в одном из ночных ларьков, а не в списке Top 100 Forbes |
Se_a «(наплевав на мнение окружающих) кем-то, из себя кого-то корёжить (не взирая на истинные свои заслуги) и т.  д. и т.п.» — ОТКУДА ВЫ ЭТО ВЗЯЛИ??? |
| Видать автора темы обедел другой человек, который позиционирует себя супер начальником или просто королем))) |
| Мне везло в этом отношении: у всех моих начальников не хватало духу посмотреть мне в глаза, а не то, чтобы «позиционировать себя как то»! Живу по принципу: не важно, кто тобой руководит, куда важнее, ты сам правишь туда куда тебе надо! |
| Классно описали!) Слово позиционирование — это из маркетинга. Если его не употреблять на всех углах, могут счесть, что в продажах не бум-бум, и вообще недоразвитый человек. |
Мицуко Пятница, лето, а человек мучается таким… |
Мицуко Вы уже в отказе.  |
Мицуко О. к., поехали не в сауну, а на море. Пойдет? |
| Мицуко после моих слов «за наш счет»? Хм… |
Мицуко А зачем в сауне веник? Вам в баню с этим аксессуаром. Наши девушки не поймут. |
| С маркетингом связаны очень интересные случаи применения слов. Я вот недавно с удивлением для себя узнал, что у простых людей, далеких от маркетинга, сочетание «маркетинговый ход» ассоциируется со словом «развод», «кидалово» и тому подобными. Вот никогда бы не подумал) |
| «Расписывает себя» — как аналог Позиционирует. |
| Мой любимый шеф говорил: если ты не достигла своей цели — значит неправильно спозиционировалась.  |
| В моем понимании это слово из лексикона шарлатанов и балаболов. Одна моя начальница (как раз из таких) любила говорить: главное правильно себя позиционировать. Вот она и позиционировала себя правильно. Была ИБД-шницей 100%-ной, а позиционировала себя как трудягу и профессионала. В итоге получала повышения одно за другим. |
КАК ПРАВИЛЬНО ПОЗИЦИОНИРОВАТЬ СЕБЯ. Никогда не ассоциируйте себя с методикой или инструментом
Сегодня я столкнулся с ошибкой, которую совершают многие коучи, тренеры, консультанты — люди, которые так или иначе оказывают психологическую помощь другим.
ОШИБКА В ПОЗИЦИОНИРОВАНИИ
Когда человек знакомится с какой-то техникой или методикой, в которые он влюбляется, он начинает продавать, прежде всего, метод. Я знаю людей, которые продают себя как эксперт или фасилитатор по методу «Работа» Байрон Кейти.
Я знаю много людей, которые специализируются на каком-то узком направлении в коучинге.
Поэтому я говорю своим клиентам: «Пожалуйста, ни в коем случае не позиционируйте себя как эксперты по какому-либо методу. Продвигайте себя как бренд. Вас должны знать по имени и фамилии и по тому, что происходит в результате вашего взаимодействия с людьми. Как и благодаря чему это происходит — людей на самом деле не интересует».
Если вы позиционируете себя как эксперт по определенному конкретному методу, то автоматически начинаете конкурировать со всеми другими представителями этого метода. Вас будут выбирать не по имени и фамилии, а как картошку на базаре — по цене.
ПРОДВИЖЕНИЕ НЕ МЕТОДА, А БРЕНДА
Людям все равно, какой метод вы будете применять — метод «Работа», Седонский метод, коучинговые подходы или еще что-то. То, что людей действительно интересует, — это результат, который они получат.
Если вы хотите продвигать себя как действительно успешного эксперта, как профессионала — забудьте обо всех методах, которые вы знаете.
Просто напишите на своем сайте, какие методики вы знаете, у каких учителей обучаетесь, но в вашем трансформационном обещании должна быть точно не методика. Опишите, что с человеком произойдет, когда он с вами будет взаимодействовать, но не указывайте, как вы это сделаете.
Когда мы продвигаем себя как эксперт в каком-то методе, мы продаемся как картошка. Когда мы предлагаем себя как бренд, который обещает определенную трансформацию каким-то способом или целым набором инструментов, мы продаем себя как личность.
Хотите больше продавать и иметь хороший доход? Будьте уникальными! Ведь бренды, если над ними работать, всегда стоят дорого!
Смотрите также: Нет смысла жить для себя, есть смысл в служении и отдавании. Тогда счастье станет вашим постоянным спутником. КАК ДОСТИГАТЬ БОЛЬШИЕ ЦЕЛИ. Сила служения в действии #786
А пред. комментатор имел в виду замену глаголов причастием — «позиционирующим себя как современное предприятие». Запятая, ясен пень, не ставится перед «как», поскольку оно здесь означает » в качестве».
 (Хотя запятая переда «как»?…)По стилю… знаю многих людей, включая себя, которые нервно дергаются от слова «позиционирует» и никогда не имеют никаких дел с кем бы то ни было, кто себя как бы то ни было «позиционирует». Омерзительный омэриканизм, ИМХО. Если вы просто переводите, тогда вопросов нет. Если вы пишете сами и если вы заинтересованы в том, чтобы текст принес пользу или прибыль тому предприятию, то хорошо бы от того неприятного слова избавиться, чтобы не отпугивать возможных клиентов, ИМХО. Я просто перевожу.Мне тоже не нравится «позиционирует», но я никак не могу придумать, на что его можно заменить. У Вас есть идеи?«идет в ногу со временем»Не самый близкий синоним 🙂Это маркетинговый перевод: здесь вообще не место канциляриту, так что синонимию лучше искать подальше от оригинала и поглубже в русском языке. 🙂Это отдельный вопрос: если оригинал написан чудовищным, зубодробительным канцеляритом, должен ли переводчик пытаться сделать из него конфетку? 🙂Смотря сколько платят, и сколько времени дают. 🙂И то верно :)))))На всякий случай вот немецкая фраза, черновик перевода которой я привел выше: «Einerseits sind innovative Produktkonzepte Bestandteil der Markenphilosophie von ХХХ, die sich modern und zeitgemäß darstellt». Я правильно передал смысл?Эх, тяжела и неказиста… очень не люблю переводить что-то такое 🙁 и инновативные-совершенствования масло масляное, и концепции продукции звучит плохо, а что делать, если оно именно так и переводится 🙁Смысл абсолютно правильный, пытаюсь придумать, как можно по-другому сформулировать это darstellt… на вскидку ничего в голову не приходит, увы.Вы перевели идеально. Без шуток. Если не обязательно притерто и близко к тексту, то, может быть, «являться»? . ..С одной стороны, новые концепты и концепции являются одной из основ бизнес-стратегии ХХХ, предприятия успешного, идущего в ногу со временем, с другой стороны… Кстати, немецкоая Markenphilosophie часто бывает переваренной на немецкий лад американской business mission. В любом случае, ту «марочную философию» 🙂 не обязательно переводить строго по исходнику. Edited at 2013-06-19 09:42 (UTC) …компании ХХХ, уделяющей большое внимание инновациям,…или развивающей инновационные технологии, …или выпускающей новые (подставить, что на там выпускает нового) Это самое слово «позиционировать», как правило, вообще не надо заменять — вся конструкция вокруг него бывает взята подстрочником из омэриканского бизнес-канцелярита или, хуже того, из мозга русскоязычного автора, насквозь промаринованного омэриканским текстотворением. Когда сама пишу, всегда стараюсь проще и легче, теми словами, которые имеют больше смысла и меньше «позиционирования смысла», стараюсь, чтобы мой текст был «дружелюбен» к ушам слушающего и глазам читающего. Кроме гнилой формы текства, как мне кажется, слово «позиционировать» отражает еще и гнилой смысл. Позиционирование себя инновационным говорит о том, что компания старается показать себя, выставить себя, казаться, выглядеть и быть воспринятой как инновационная То есть, метит во вторые сколковы. Очень ИМХО! *шепотом* там в оригинале слово, которое значит именно «изображать, исполнять роль» 🙂darstellen?Ох, ну да… Автор немецкого оригинала, видимо, тоже не высокого мнения об объекте писания. 🙂 Хотя даже darstellen иногда употребляется в смысле «быть, являться». Иногда. Повторюсь, перевод, предложенный сообщником, кажется лично мне абсолютно корректным. Текст, что в немецком, что в русском варианте, — вредным для заказчика. Надеюсь, заказчик заплатит за все это звонкой монетой по полной ставке, чтобы он хоть чему-нибудь научился на будущее. 🙂 *хихикая* А может, автору оригинала как раз хотелось создать такое впечатление, вот он и расставил по тексту тонкие намеки? А слишком старательный переводчик испортил бы весь авторский замысел 😉Аааа, семёнсемёныч!Диверсификация, тьфу ты, то есть, диверсия! Мне нравится ваша догадка, думаю, вы правы. С вот по значению это бессмысленный канцелярит. При все желании компании позиционировать себя как несовременное предприятие у них это не выйдет. Даже купцы в поддевках, торгующие квасом, остаются современными, поскольку работают здесь и сейчас. Это, прямо скажем, помпезные понты маркетологов, не желающих напрячься и вспомнить подлинные преимущества компании, а не бла-бла-бла из брошюрок. 2. Конкретно же к слову «позиционировать», в отличие от мнений выше, у меня отвращения нет. В русском языке пока нет его полных синонимов. Подобные лакуны всегда будут заполняться, как только возникнет потребность говорящих. Это нормально.На эту болтологию все равно никто никогда не обращает внимания. Инновационные концепции совершенствования продукции… с точки зрения банальной эрудиции… все, нить потеряна, в паверпойнт больше никто не смотрит, а все смотрит втихую на котиков в жж (ну или кто куда). |
Материя та темная и абстрактная, мало кто чего в ней понимает и еще меньше тех, кто желает разобраться.
И что эта фальшь добавляет ее имиджу, капитализации или хотя бы продажам? Загадка.
🙂Наглые люди — Психология человека
Наглость – второе счастье.
Поговорка
От людей часто можно услышать, что наглость – это второе счастье. Это потому, что со стороны всегда кажется, что наглые люди урывают больше, чем те, кто поскромнее и попорядочнее. Ну а первое счастье – это субъективное ощущение этого чувства, когда человеку очень хорошо от того, что важно именно для него. В связи с этим, некоторым людям хотелось бы стать немного наглее, а говоря более точно – смелее, чтобы, когда это необходимо, уметь растолкать других и взять свое. И это желание не лишено смысла. Но не стоит преувеличивать значение наглого поведения, считая, что оно способно решить чуть ли не все проблемы человека. Ведь такое счастье, которое может дать наглость, не бывает долгим. А иногда оно и опасно, потому что наглые люди настраивают против себя других людей, которые их не любят, из-за их поведения. Поэтому наглость, если ее не обуздать, вполне может привести человека к серьезным конфликтам с негативными последствиями. Обсудим эту мысль более подробно.
Наглый человек
Давайте разберемся, какого человека можно назвать наглым и в чем его наглость проявляется сильнее всего. Наглый человек – это такой человек, который не обладает чувством меры в своем стремлении к личной выгоде при взаимодействии с другими людьми. Он просто не думает о других, об их желаниях, только о себе, поэтому требует, просит, что ему нужно, не думая, насколько это правомерно и этично с его стороны. Такой человек пренебрегает интересами и желаниями окружающих его людей, когда стремится к удовлетворению своих желаний, из-за чего может вызывать у них раздражение. Это также человек, который ведет себя по-хамски, он не уважает окружающих, игнорирует их интересы, не умеет и не хочет сотрудничать с людьми на равных и иногда даже считает, что другие люди должны думать о нем больше, чем о самих себе. Есть только я и мои желания, а до остальных мне дела нет – так рассуждают наглецы. И при этом недоумевают, когда кто-то выражает им свое недовольство их поведением.
Они не могут понять, что у других людей тоже есть желания, которые нельзя игнорировать, если хочешь, чтобы к тебе нормально относились. Именно поэтому наглым людям трудно бывает ужиться с другими, не наглыми людьми.
Про наглых людей еще можно сказать, что они ненасытные, потому что им всегда мало, сколько всего для них не сделай. Сказывается отсутствие чувства меры и то, что чужие старания и чужие дела они принижают. И еще они неблагодарные, если ты им сделаешь добро, они не отблагодарят тебя за это, а лишь потребуют большего. Наглые люди не ценят имеющееся, что бы они не имели, они всегда требуют большего и при этом, чем больше они получают, тем злее становятся из-за своей жадности. Ведь им кажется, что раз они получили то, что получили, то могли бы получить и больше, просто им не хватило смелости и решимости на это большее претендовать. Вот они и начинают кипеть, стремясь отхватить кусок побольше. Порой их жадность становится безумной, поэтому они могут уничтожить своей жадностью источник своего благополучия.
То есть, по сути, их наглость может дать им какое-то благо здесь и сейчас, а в долгосрочной перспективе они просто загубят источник этого блага, потому что высосут из него все соки или, если речь идет о человеке, то настроят его против себя и таким образом себе же и навредят. Кто захочет иметь дело с тем, кто только просит и просит, и просит, и даже спасибо не скажет. Вот в этом они, наглецы и безумны. Какое уж тут может быть счастье. Разве что только очень маленькое и непродолжительное, возникающее в тот момент, когда ты что-то урвал. Но потом-то все может измениться в худшую сторону. Скольких интересных и перспективных людей наглецы от себя отталкивают из-за своей наглости. Наглость одних раздражает, других отпугивает, а третьих побуждает к аналогичным ответным действиям.
Я считаю, что наглость отчасти является признаком плохой социализации. Вроде бы такое поведение и позволяет человеку в каких-то моментах проявить смелость и поступить так, как надо ему, проигнорировав окружающих, но в то же время, этот человек не способен с этими окружающими договориться, что может быть необходимо в некоторых случаях.
Он просто идет против общественных правил, против морали и культурных норм, он действует с позиции силы и настраивает людей против себя. Получается, что человек просто не может согласовать свои интересы с интересами общества. Если так каждый будет себя вести, каждый будет действовать внаглую, тогда все общество погрязнет в конфликтах, снизив таким образом свою продуктивность. Жизнь станет тяжелее. Ведь сотрудничая с окружающими, живя с ними в мире и согласии, насколько это возможно, человек может гораздо лучше устроиться в обществе, чем если его поведение будет вызывать конфликтные ситуации из-за того, что он только о себе и думает. Постоянные склоки и выяснения отношений из-за игнорирования людьми интересов друг друга создают враждебную атмосферу, в которой люди друг другу не доверяют. Тогда как весь смысл жизни в обществе в том и заключается, чтобы все мы были друг другу полезны. Наглость же приводит к тому, что человек не просто ставит свои интересы выше интересов других людей, в этом-то ничего страшного нет, это вполне разумная позиция, он вообще не учитывает интересов других.
Из-за этого и возникает напряжение, со временем переходящее во вражду.
Одной из главных проблем, которая есть в наглых людях, является проблема отсутствия у них самокритики и непринятие критики со стороны окружающих. Они не допускают мысли о том, что могут быть неправы, что их поведение не вписывается в общественные нормы и потому люди ими недовольны. И от других они этого слышать не хотят. Поэтому так люди часто оказываются недоговороспособными. Им невозможно ничего объяснить и доказать, они не признают свою наглость и всегда видят проблемы в других людях, считая, что те несправедливо их обвиняют. Это признак инфантильности, потому что такое поведение свойственно детям, особенно в бунтарском подростковом возрасте. Сделайте все так, как я хочу, весь мир мне должен, все люди мне должны, а я никому ничего не должен. Вот так мыслит наглый человек. В своем глазу он никогда бревна не увидит, зато в чужом разглядит соринку, даже если ее там нет. Такие, если дать им палец, всю руку откусят.
И все равно им будет мало. И они считают это нормальным. Такая манера поведения – наглая, даже если и позволит что-то получить в отдельно взятом случае, например, в кабинет к врачу без очереди проскочить, то в целом на жизни она скорее скажется негативно, так как из-за нее человек во многих случаях не сможет договориться с другими людьми, а значит и получить какую-то пользу от сотрудничества с ними.
Ну и что вы теперь скажете: является ли наглость вторым счастьем, так ли много наглый человек выигрывает, игнорируя интересы других людей? Ну, конечно, в наглости есть свои плюсы, о них будет сказано ниже, но в целом, согласитесь, не такое уж это и достоинство человека, как кажется. Отсутствие чувства меры, неблагодарность, ненасытность, дерзость, хамство, разве это счастье? Люди, которые не признают интересов других, не считаются с другими, постоянно что-то требуют, не ценят то хорошее, что для них кто-то делает, отпугивают от себя всех нормальных, порядочных людей и притягивают к себе таких же наглых, как они сами – вот что происходит в жизни наглого человека.
И дальше в этой борьбе пауков в банке кто-то оказывается наверху, а кто-то внизу. Наглые люди часто страдают от наглости окружающих их людей. Они получают то, что сами проецируют во внешний мир. И потом, столкнувшись со своим собственным отражением в лице таких же людей, как они сами, наглецы перестают доверять окружающим, потому что окружают их такие же наглые люди, которые, естественно, не заслуживают доверия, потому что не принимают во внимание интересы окружающих. Такие люди могут обмануть, предать, подставить из-за своей наглости и с ними могут поступить аналогичным образом, точно также же люди, ведь они не только этого заслуживают, они это к себе притягивают. Подобное притягивает подобное. Закон притяжения хоть и несовершенен, с моей точки зрения, но все же часто проявляется именно в таких закономерностях, когда возле тебя становится больше таких же людей, как ты сам.
Что лучше наглости
Какая же модель поведения является более предпочтительной, чем та, которую демонстрируют наглые люди и что действительно можно считать счастьем? Как я считаю – это умение уживаться с разными людьми, в том числе и с наглыми.
Хотя это тяжело, особенно последний вариант. Но стремиться к такому взаимодействию, изучая тонкости человеческого взаимодействия, в том числе и посредством изучения психологии, намного лучше, чем быть наглым. Лучше окружать себя людьми нормальными, а значит и разумными, чтобы жить с ними в мире и согласии, и сотрудничать с этими людьми на справедливых условиях, получая от этого адекватную отдачу. Так больше получишь и меньше будешь иметь проблем. Получается, жизнь в гармонии с окружающей средой, как бы человек к ней не пришел – это и есть счастье, пусть и не абсолютное, но все же счастье. Одна из форм его проявления. Для кого-то оно такое второе, для кого-то первое и основное.
А наглость – это ситуативное преимущество. Иногда к ней нужно прибегнуть, сознательно прибегнуть, чтобы какую-то выгоду урвать в определенном моменте. Но постоянно жить с таким подходом к жизни и к людям я бы сам точно не захотел и никому бы не посоветовал. Это как стать стервятником и окружить себя другими стервятниками, которые при первой же возможности, стоит тебе хоть немного ослабнуть, готовы будут оторвать от тебя кусок.
С таким окружением всегда будешь жить в страхе. А жизнь в постоянном страхе счастьем точно не назовешь. Счастье – это когда ты свободен от всего, что тебя тяготит, в том числе от страха. Поэтому, лучше не быть таким, с каким собой ты сам не хотел бы иметь дел.
Почему люди становятся наглыми
Почему и как люди становятся наглыми? И почему они остаются такими, даже если это им невыгодно, и они страдают из-за своей наглости? Знаете, это не всегда сознательный выбор человека, каким ему быть. Довольно часто человеческая наглость является неконтролируемым состоянием, оно просто является привычным для человека и даже естественным, потому что он всегда таким был, другим его не сделали. Наглость – это, во-первых, следствие незрелости, можно сказать, неосознанности. Наглые люди не рефлексируют, не анализируют свое поведение и его последствия, не сравнивают свою модель поведения с моделью поведения других людей, чтобы понять, насколько она адекватна, уместна, эффективна, необходима. Они просто делают то и так, что и как привыкли делать, вот и все.
Во-вторых, наглые люди когда-то учились на примере других наглых людей тому, как себя вести. Так человек ничего другого в своей жизни не видел, кроме наглости. Он копирует тех, кто его окружал и, возможно, продолжает окружать, чтобы не уступать никому. Такие люди не умеют быть другими. Они живут так, как должны, чтобы соответствовать среде, в которой находятся. Как говорится: «С волками жить – по-волчьи выть». То есть, ты просто подстраиваешься под окружение, другого выбора у тебя нет, потому что ты о нем и не знаешь. Если нет у человека представлений о том, как еще можно себя вести, чтобы свои интересы отстаивать и если вокруг тебя все время наглые люди находятся, ты будешь воспроизводить перенятую у них модель поведения, как единственную эффективную модель, о которой ты знаешь.
И в-третьих, существующее в обществе восхваление наглости, которое в том числе и через приведенную мною вначале статьи поговорку распространяется в обществе, приводит людей, особенно неопытных, неуверенных в себе, обиженных и обделенных жизнью к мысли о том, что наглость является признаком силы и если они такими станут, жизнь их станет лучше.
На деле, они просто из одной крайности подаются в другую, чтобы, как им кажется, улучшить свое положение. Уступая, боясь, проявляя нерешительность, они многое упускают, а им хочется урвать свою долю радости, хочется побеждать и добиваться успеха в отношениях с людьми и потому они хотят быть похожими на тех, чье демонстративно наглое поведение лучше всего бросается в глаза и приносит какие-то незначительные моментные выгоды. Они видят, что наглый человек, в отличие от них, чего-то добивается, в чем-то получает свое и думают, что к этому и надо стремиться, к такому поведению. Надо быть наглым, чтобы хорошо жить. Вот так они думают. Для них наглый человек, почти что крутой. Другие варианты полезного поведения они просто не замечают и не могут оценить, так как они менее яркие и понятные. Вот так люди становятся наглыми, можно сказать, сознательно. Ну а став наглым, легче таким остаться, чем измениться, если, конечно, жизнь не накажет человека за такое поведение. А она нередко это делает с наглыми людьми.
Что делать с наглостью
Чужую наглость надо наказывать, а свою перерастать. Вот, если вкратце сказать, что делать с наглостью. Но не надо понимать наказание, как что что-то такое, что связано с агрессией и насилием в отношении наглых людей. Это несерьезный подход к вопросу и такой же примитивный, как и наглое поведение. В данном случае наказание можно свести к такой цели, как лишение наглеца ценных общественных благ, исходящих, как от вас лично, если вы не приемлете наглость, так и от других людей, которые солидарны с вами в этом, то есть также не любят наглых. Не надо идти наглым людям навстречу, вот и все.
Другими словами, наглецов надо игнорировать, лишать каких-то благ, которые вы можете им предоставить, подвергать их остракизму, насколько это возможно, то есть, наглого человека можно изгнать из какой-то общественной группы, за его неприемлемое наглое поведение. Это грубое, но все же воспитание наглых людей. Они должны видеть, что для того, чтобы пользоваться уважением в обществе и получить что-то от окружающих, они и сами должны что-то для них делать, сами должны уважать других и признавать их интересы.
Пусть даже они останутся грубыми в своем поведении, что отчасти будет напоминать об их наглости, но им надо начать считаться с другими, чтобы что-то от них получать, хотя бы то же самое внимание к себе. В противном случае их надо игнорировать и обделять. Без такого воспитания с наглостью не справиться.
Ну и конечно, просвещение, как метод воздействия на сознание человека, позволяет исправить все перекосы в воспитании человека. Наглых людей, как и любых других, кто плохо уживается с окружающими, часто конфликтует, надо учить. Их надо учить более результативному поведению в обществе, более приемлемому взаимодействию с окружающими. Не надо прививать им сложную и не всегда разумную мораль, подобно тому, как это делает религия, говоря о том, что можно, а что нельзя, но не объясняя, как следует, почему что-то можно, а что-то нельзя. И почему человек должен придерживаться каких-то правил и ограничений, если ему этого не хочется. Просвещение должно осуществляться на максимально понятном для человека языке, чтобы он понимал каждую мелочь, которую ему объясняют.
Нельзя просто сказать человеку, что быть наглым – плохо. С чего бы это плохо, подумает он. Ему от его наглого поведения может быть очень даже хорошо, в отдельно взятых моментах. А иногда такие люди и вовсе не понимают, что они наглые и что из-за этого они себя определенным образом ограничивают во взаимодействии с другими людьми. В общем, информацию до них, о них и их поведении надо доносить очень аккуратно и все тщательнейшим образом им разжевывать, общаясь с ними на понятном для них языке. Тогда процедура обучения таких людей тонкостям жизни даст результат.
Здесь надо понимать, что отношение к наглым людям не должно основываться на каких-то негативных чувствах к ним, на той же нелюбви, ненависти, злости, на желании отомстить им за какие-то моменты, в которых они показали себя во всей, так сказать, красе, оскорбив или обидев окружающих. В этом нет смысла. Наказывать наглость, значит учить человека, который это качество характера демонстрирует, правильной жизни в обществе, а не казнить его каждый раз, когда он повел себя естественным для него образом.
Боль хоть и учит, но не вразумляет. Человек может запомнить, что за такие-то поступки его наказывают, но не поймет, почему. А надо, чтобы понимал. Тогда он будет более обдуманно себя вести, а не просто придерживаться известной формулы: это можно, а это нельзя. Все-таки, наглым быть иногда полезно.
Польза от наглости
Конечно, нельзя не сказать и о положительных сторонах наглости, а то мои рассуждения на эту тему будут похожи на слова моралиста, который рассуждает об идеалах, которых нет, но к которым нужно стремиться, несмотря на неочевидность их пользы для человека. Поэтому, нельзя сказать, что наглость – это всегда плохо. Положительные стороны в наглом поведении тоже есть. И одной из таких сторон является способность быть смелым и решительным, когда это необходимо. Пока другие топчутся, мешкают, стесняются, ты просто берешь и делаешь, идешь, говоришь, берешь, получая то, что тебе нужно. В итоге, все остальные остаются не удел, а ты получаешь свое. И пусть кто-то там потом возмущается, упрекает тебя в нечестности и непорядочности, все это уже не будет иметь значения.
Момент упущен для остальных, а ты победил. Твоя наглость помогла тебе быстро принять выгодное тебе решение. Без той же очереди ты прошел туда, куда тебе надо в ответственный момент. Попросил о материальной помощи, забыв о своей гордости и стыде, занял выгодное тебе место там, где тебе быть не положено ну и так далее. Варианты разные могут быть. Суть всегда одна – надо быть решительным и смелым в важный момент.
Еще одна положительная сторона наглости – это способность наглого человека не зависеть от мнения окружающих и от существующих в обществе стереотипов, ну, разумеется, тогда, когда в этом есть смысл, а значит и польза для него. Конечно, жить в обществе и не быть от него зависимым совсем не получится, это мы знаем. И игнорировать законы и правила, в том числе негласные, того общества, в котором мы живем, не получится. Что-то надо соблюдать, в чем-то надо быть, как все. Но понимаем мы также и то, что мнение окружающих людей касательно чего-угодно, в том числе и каждого из нас, может быть ошибочным, предвзятым, откровенно извращенным в угоду интересам этих людей.
Люди могут нам завидовать, бояться нас, пытаться нами манипулировать и потому их мнение, советы, критика в наш адрес могут быть для нас не только бессмысленными и бесполезными, потому что не будут содержать в себе конструктивные элементы, но и откровенно вредными и даже враждебными. Очень же удобно обрезать человеку крылья, раскритиковав его деятельность, коль скоро не можешь ее запретить или превзойти. Поэтому, всеми этими вещами, исходящими от окружающих и направленными на нас, в определенных ситуациях нужно пренебрегать. Когда вы не зависите от людей, от их мнения о вас, вы можете и должны их игнорировать, если то, что вы делаете, этого требует. Ваши личные интересы должны преобладать над желанием людей вам в чем-то помешать и в чем-то вас ограничить просто потому, что им так хочется.
Так что, плясать всегда под чужую дудуку не нужно, лишь бы нравиться людям. А тем более невозможно нравиться всем людям, это нереально. Слишком уж мы все разные, чтобы все всем нравились и во всем друг друга устраивали.
Уживаться с людьми, не значит им всегда и во всем угождать, уступать, служить им, делать так, как они хотят и не делать того, что им не нравится. Вот наглость в этом помогает, как и тот же эгоизм, нарциссизм и прочие качества, отчасти являющиеся проявлением любви к себе и вызывающие недовольство окружающих.
Но тут надо понимать, что для того, чтобы описанные плюсы наглости принесли человеку пользу, необходимо, чтобы он, этот человек, был осознанно наглым, то есть, проявлял это качество именно тогда, когда это необходимо и там, где это необходимо, а не постоянно и со всеми был наглым. То есть, он должен быть в меру и к месту наглым. И здесь нельзя сказать точно, где, когда и с кем надо проявлять наглость. Столько в жизни всяких ситуаций может быть, что все их особенности не учтешь, чтобы какие-то общие правила на все времена вывести. Я бы сказал так: с важными, умными, статусными, сильными людьми надо быть более внимательным к их интересам и своему поведению, дабы не позволять себе лишнего и не нарваться на неприятности.
А вот с людьми, которые не представляют для вас ценности и важности, а тем более с теми, кто сам ведет себя не совсем корректно с окружающими, можно позволять себе всякие вольности, в меру ваших возможностей и необходимости. Главное, не быть наглыми с теми, кто способен вас за это наказать, у кого есть такие возможности. Ну это мы все вроде как интуитивно понимаем – перед силой склоняемся, слабыми помыкаем, если так, коротко говорить. Иногда это выглядит мерзко, но что поделаешь, таковы правила жизни. Только в современном мире все не так просто, чтобы можно было легко просчитать последствия своего поведения в отношениях с разными людьми. Поэтому, прежде чем окончательно определиться с моделью поведения в отношении того или иного человека, той или иной группы людей, необходимо к нему, к ним как следует присмотреться, чтобы понять, что эти люди из себя представляют, каковы их возможности. То есть, надо быть осторожным в своем поведении, чтобы не нажить себе врагов и не лишиться полезных связей с ценными людьми из-за своего наглого отношения к ним.
Вот таким, как я считаю, должен у нас быть подход к наглым людям и к самой наглости. Так нам следует понимать наглость и наглых людей. Это качество, эта черта характера, модель поведения, вторым счастьем точно не является. И третьим тоже. Плюсы в наглости есть, в этом мире у всего есть свои плюсы. Но чтобы ими пользоваться, повторю, надо быть осознанно наглым, хорошо представляя себе, что наглое поведение может вам дать в определенной ситуации, с определенными людьми, а в чем может вам навредить. Надо хотя бы пытаться это предположить, просчитать, чтобы ваше поведение было обдуманным, а не таким, к какому вы привыкли. Ибо так и хорошее поведение может вам навредить, когда просто окажется неуместным. Ну, это я уже вам основу основ человеческого поведения в обществе напоминаю, о которой вы наверняка и сами прекрасно знаете.
Статья опубликована: 18.06.2012. Последнее обновление: 06.06.2021
«Мы стали позиционировать себя как компанию в сфере искусственного интеллекта»
«Трансформация происходит, хотим мы этого или нет»
Владимир: Дмитрий, все сейчас говорят про цифровую трансформацию бизнеса.
Как с этим дела обстоят в России, и чем все отличается от Запада?
Дмитрий: Ну, действительно, тема сейчас достаточно актуальная. Мы видим каждый день по телевизору (который, на самом деле, пока еще не совсем цифровой) программы, выпуски о том, что трансформация необходима и на государственном уровне, например, на недавнем экономическом форуме. Мы считаем, это очень хорошо, что государство начинает уделять такое внимание цифровой трансформации, но, на самом деле, она уже происходит.
Владимир: А вообще, что такое цифровая трансформация? Переход бизнеса в онлайн, цифровизация процессов внутри или все вместе?
Дмитрий: На самом деле, это цифровизация всего, что нас окружает. Трансформация происходит, хотим мы этого или нет — ежедневно, ежеминутно. Если вы задумываетесь о том, чем вы чаще всего, каким предметом, каким устройством пользуетесь, то им окажется смартфон. А это, собственно, и есть основной ваш доступ в цифровой мир. Все данные, которые характеризуют вашу жизнь, собираются в вашем смартфоне, система их обрабатывает, и впоследствии данные могут использоваться для того, чтобы осуществлять какие-то дальнейшие действия.
Это происходит на уровне отдельного человека, но точно так же это происходит на уровне группы людей, на уровне компаний, на уровне индустрий, на уровне государства. Поэтому оцифровка окружающего мира и использование данных, которые теперь имеются в цифровом виде, производство выводов, на основе выводов каких-то действий…
Владимир: Та самая Big Data, да?
Дмитрий: Да, та самая Big Data. Это и есть цифровая трансформация, о которой так много говорят.
Владимир: Ну, вообще, какое место России в цифровой трансформации? Россия — предприимчивая страна, предприниматели активно смотрят на тренды, пытаются что-то скопировать. Приведу небольшой пример: несколько лет назад мне пришлось найти телефон полиции Нью-Йорка для того, чтобы узнать информацию про одного человека, все ли в порядке, я зашел на сайт и просто ужаснулся, насколько все архаично, хотя, казалось бы: Силиконовая долина, Сан-Франциско, Google, Facebook и так далее. Почему так? Или американскому государству это не нужно, или в государственном секторе цифровая трансформация Америки не так быстро происходит.
Опять-таки, московские парковки: насколько удобны приложения, СМСки… в чем дело?
Дмитрий: Я думаю, что здесь нельзя сказать, что есть какой-то универсальный сценарий для всех стран. Каждая страна проходит его по-своему. Какие-то страны, которые были, скажем, отстающими в плане развития технологического прогресса, смогли обогнать тех, кто был, может быть, даже на переднем фронте, как раз в силу того, что у них не было всего того наследства, которое могло замедлять прогресс. Как пример, вы сказали про Америку, которая, казалось бы, имеет очень много передовых разработок, но вот на бытовом уровне имеются очень архаичные вещи. Одна из наиболее передовых стран по развитию, например, цифрового банкинга и электронных денег — Кения.
Владимир: В общем, такой получается комплекс Наполеона – чем меньше у тебя исходных возможностей, тем быстрее ты бежишь вперед.
Дмитрий: Не всегда. Здесь, я думаю, что все-таки два тренда: один тренд — это то, чем меньше наследства, которое замедляет движение, тем можно быстрее двигаться вперед, с другой стороны, чем больше научного потенциала и потенциала образовательного там, где уже высокоразвитое общество относительно восприятия технологий, там все-таки трансформация происходит быстрее.
«Присутствие в интернете сейчас является обязательным»
Владимир: Дмитрий, я, допустим, предприниматель, у меня есть свой классический бизнес, который я делаю уже 15 лет, у меня есть сайт, визитка, куда можно позвонить. Какие шаги мне нужно предпринять, чтобы быть в современном контексте? Что можно сделать, чтобы получать новых клиентов, и что, в частности, Google делает, какие инструменты предоставляет?
Дмитрий: Раз у вас есть уже сайт и визитка, то вы уже лучше, чем половина, потому что статистика свидетельствует о том, что примерно 50% предпринимателей не имеют никакого присутствия в интернете.
Владимир: Вы про Россию говорите?
Дмитрий: Да, совершенно верно. И вообще, когда говорят про цифру, про цифровую трансформацию, то люди рассуждают: «Я же не занимаюсь разработкой приложений или IT-системами». Действительно, чтобы быть цифровым, не обязательно заниматься IT-системами, и если вы любой бизнес, даже очень традиционный, например, мебельный салон, конфетная продукция, цветы — это все бизнес, который может быть цифровым.
Присутствие в интернете сейчас является обязательным.
Мы имеем многочисленные данные о том, как много предприниматели теряют аудитории в случае, если они отсутствуют в интернете. Для большинства бизнесов это является ну, фактически, жизненной необходимостью. Можно по-разному присутствовать, можно по-разному находить свою аудиторию. Мы говорим не только о присутствии, но еще про то, как общаться со своей аудиторией. То есть вы можете воспользоваться различными рекламными инструментами, вы можете воспользоваться абсолютно бесплатными социальными сетями, мессенджерами и так далее.
Когда рад, что цифровая трансформация наступает
Владимир: А сколько бизнесов чисто интернет создал. Недавно смотрел очередной блог на YouTube про тех, кто делает интернет-блоги и зарабатывает тем самым на жизнь.
Дмитрий: Да, и для многих их контент действительно востребован. К слову о том, какие инструменты присутствуют для развития в интернете. Есть многочисленные инструменты обеспечения бизнес-процессов, начиная с облачных хранилищ, где вы можете вести всю бухгалтерию, почтовых сервисов, на сегодняшний день есть уже такие продвинутые вещи, как использование машинного обучения, искусственного интеллекта.
Более того, это может происходить не в каких-то космических сферах, а в совершенно приземленных областях.
Мы очень любим приводить в пример одного из инженеров, который работал в Google над машинным обучением и искусственным интеллектом, он живет в Японии, его родители занимались фермерством. Они выращивали огурцы. Их продукцию им приходилось достаточно долго сортировать, потому что магазины принимали огурцы определенного формата. Цены тоже варьировались от того, какой формы, какой размер и так далее. Инженер использовал машинное обучение, это была простейшая система с точки зрения механики, и теперь уже достаточно простая система с точки зрения самообучения. То есть он задал примерные параметры, система при помощи машинного зрения, которая и сейчас отлично работает, определяла огурцы и самостоятельно определяла форму, размер и с сортировала эти огурцы.
«Мы создаем экосистему, которая была бы выгодна всем»
Владимир: Дмитрий, давайте вернемся немного назад к вопросу о том, какие первые шаги необходимо сделать предпринимателю для того, чтобы присутствовать в сети? Мы поняли, что это важно, но тем не менее, статистика ужасает — всего 50% бизнесов присутствует в интернете, хотя должно быть 90 минимум.
Дмитрий: Ну, все видится в перспективе, потому что в других странах эти цифры еще ниже. Россия, на самом деле, не является отсталой, даже, скорее, мы будем в верхней части списка. Когда мы говорим про цифровую трансформацию, мы в каждой стране смотрим на ту ситуацию, которая есть в реальности – чего не хватает, что Google мог бы принести и как помочь с более быстрым движением в сторону этого прогресса. В каких-то странах, как, например, в Испании, Португалии, очень высокий уровень безработицы, особенно среди молодежи. Мы занимаемся тем, что даем дополнительную специальность в цифровом маркетинге…
Владимир: То есть, например, образовательные программы? А что, это для вас больше такая социальная вещь, или это как-то помогает бизнесу?
Дмитрий: И так, и так. Мы видим, что в этом есть очень большая социальная роль. С другой стороны, от того, что будет больше успешных бизнесов, эти бизнесы будут впоследствии нуждаться в рекламных продуктах, рекламных возможностях.
Google зарабатывает деньги как раз на том, что предоставляет такие возможности.
Владимир: То есть вы с детства их взращиваете, в экосистему, грубо говоря, погружаете?
Дмитрий: У нас вообще подход такой, что мы создаем платформы, создаем ту экосистему, которая была бы выгодна всем. То есть у нас нет такого чисто коммерческого подхода, у нас очень много продуктов потребительских, которые совершенно не монетизируются, и нет моделей пока по тому, как они могли бы монетизироваться.
Дмитрий Кузнецов
Владимир: Ну вообще, вы закрыты?
Дмитрий: Нет, мы абсолютно открыты и как раз наиболее передовые наработки в том же искусственном интеллекте — это то, что мы выкладываем в открытый доступ, делаем возможным к использованию для любого, в том числе для малых предприятий. Возвращаясь к вопросу о том, что мы делаем: в Испании, Португалии мы обучаем молодежь, в Германии мы, например, помогаем компаниям, которые хотят работать на экспорт.
В России мы тоже начали с того, что сразу сосредоточились на цифровых, рекламных областях знаний, но потом поняли, что проблема немного более объемна, и понимание того, что такое цифра, почему нужно присутствовать в интернете, как достигать своей аудитории — это уже более глубокий уровень, который для России не является каким-то недостижимым.
У нас все-таки высокий уровень образования, высокий научный потенциал, поэтому мы посмотрели на проблему более комплексно и поняли, что восприятие предпринимательства вообще и занятие своим делом – это такой комплексный вопрос, который в России все-таки хорошего ответа не имеет.
Владимир: А что, для вас важно, чтобы было больше предпринимателей?
Дмитрий: Да-да. Как я сказал, малые предприятия, которые будут успешными, которые будут развиваться —– они для нас в конце концов будут рекламодателями.
Владимир: А нет такого эффекта масштаба: почему бы большому предприятию не заказывать у вас большое количество рекламных, масштабных кампаний?
Дмитрий: Большие предприятия заказывают у нас большие рекламные кампании, это для нас тоже интересно. Это как раз очень интересный момент, где наши планы совпали полностью с планами государства. Как вы знаете, государство заинтересовано в том, чтобы диверсифицировать экономику, чтобы доля малых, средних предприятий в ВВП поднималась, сейчас она всего 20%, и в этом смысле мы очень сильно отстаем от других стран.
Власть ставит задачу повысить эту долю до 30%, и здесь наши интересы очень сильно совпали. Мы со Сбербанком договорились и организовали программу «Бизнес класс». Это программа для предпринимателей, которая помогает им охватить весь комплекс вопросов, который возникает при открытии собственного дела, или, если у вас уже открыт – как дальше развиваться. Бизнес-план, работа с аудиторией, работа с персоналом, налоги, как вести финансы, логистика и так далее. То есть и тут фактически полноценный такой мини-курс для предпринимателя.
«Коммерчески наиболее успешна разработка игр»
Владимир: Дмитрий, в России, как мы уже заметили, достаточно большое количество светлых умов, технологических предпринимателей, много очень стартапов, которые переезжают на родину Google в США, многие остаются, развивают бизнес здесь, и здесь много акселераторов, программ, в том числе ваша со Сбербанком. Хотелось бы узнать ваше мнение про технологическое предпринимательство.
Что происходит с разработкой в России, вы за то, чтобы оставалась разработка здесь, как обстоят дела, каков рынок?
Дмитрий: Во-первых, нам, действительно, очень приятно, что в России, как вы верно сказали, очень много светлых умов. Я могу подтвердить, что в составе инженерной команды Google присутствие русскоязычных специалистов очень большое. Что касается независимых разработчиков, мы видим, во-первых, в России большой потенциал, который реализуется, и еще больше потенциала, который еще можно реализовать. Мы работаем с предпринимательским сообществом именно в плане разработки. С какими-то компаниями, которые уже первые шаги в разработке сделали, мы работаем очень плотно, то есть мы делимся какими-то лучшими практиками, мы подсказываем, как наилучшим образом продвигаться в магазинах приложений, AppStore или Google Play.
Владимир: И в AppStore тоже помогаете?
Дмитрий: Да, потому что разработка универсальна. Мы знаем, что есть две лучших платформы для разработчиков.
Для каких-то компаний мы устраиваем в том числе и полугодовые курсы в Кремниевой долине, при условии, что они возвращаются домой. У нас нет никакой заинтересованности в том, чтобы весь бизнес разработки концентрировался только там, напротив, мы бы хотели, чтобы таких центров было как можно больше. И вот в России сообщество разработчиков мы активно поддерживаем. Мы и сюда привозим экспертов, и ребят возим не только в Калифорнию, но и в различные кампусы по Европе, где мы организуем встречи и курсы.
Владимир: Раз вы регулярно общаетесь с разработчиками, какие тренды вы, как руководитель компании в России, видите? Вообще в плане разработки мобильных приложений.
Дмитрий: Коммерчески наиболее успешна разработка игр. Она до сих пор остается популярной потому, что интернет позволяет получать как раз глобальный масштаб. Есть несколько российских компаний, ежемесячный доход которых превышает $100 миллионов.
Владимир: Это издатели игр?
Дмитрий: Да, издатели игр, которые производят их в массовом порядке.
Это не обязательно крупнейшие корпорации, тот же Mail.ru, который достаточно успешен, но и какие-то отдельные индивидуальные разработчики, которые выходят на значительный масштаб.
Владимир: Так называемые инди-разработчики, да? Насколько у них есть шанс?
Дмитрий: Как я уже сказал, существует несколько таких компаний, которые вышли на очень большие масштабы бизнеса буквально за несколько лет. Они не имели никакой поддержки кроме того, что Google (хотя мы и не единственные, кто этим занимается) как раз помог с образованием и продвижением. Есть несколько компании, которые занимаются не только софтом, но и хардом. Например, Hudway из Ижевска, которые разработали дисплей для автомобиля, очень простая, но интересная идея.
«Мы делаем продукты для людей, а деньги уже потом»
Владимир: Дмитрий, вы все-таки живете, наверное, в большей степени не за счет предпринимателей, а за счет пользователей, которые пользуются услугами Google. И предприниматели, которые с Google дружат, входят в экосистему.
Как развивается компания в этом направлении, что можно нового ждать? Понятно, что Google — это поиск номер один в России, Google — это YouTube и еще много интересных, знаковых проектов. Как развивается, что нового, какие новшества нам ждать в 2018 году или в ближайшие годы, в каком направлении движется сама корпорация?
Дмитрий: Ну, действительно, из трех основных направлений — пользователей, бизнеса и экосистемы — мы ставим пользователей на первое место, и все, что мы делаем, делаем в первую очередь для них. Вот я уже сказал, что коммерциализация не является значительным приоритетом для компании, как бы странно это ни звучало для одной из самых дорогих корпораций в мире.
Владимир: Как раз-таки, наверное, когда компания уже заработала значительные суммы, и бренд стоит дорого, и капитализация на рынках достаточно высокая, конечно же, стоит отдавать деньги.
Дмитрий: Ну, мы отдавали с самого начала. У нас была немного по-другому философия построена: мы делали продукты для того, чтобы решать проблемы людей, а деньги уже следовали потом.
Что касается трендов на нашу потребительскую продукцию: когда-то мы назывались поисковой компанией. Лет 5-6 назад мы полностью отказались от того, чтобы считаться ей и стали позиционировать себя как мобильную компанию. Мы видим тренд, который уже тогда зародился, что все это переходит в мобильные устройства, все это персонифицировано, это с вами каждую минуту, каждую секунду. Сейчас мы, начиная с позапрошлого года, стали позиционировать себя как компанию в сфере искусственного интеллекта. Потому что машинное обучение сейчас используется во всех наших продуктах: будь то поиск, будь то переводчик, фото, браузеры и так далее. Существует более 4 тысяч проектов Google, которые работают только с машинного обучения и искусственного интеллекта.
Владимир: Как минимум, я при поиске фотографий, которые находятся у вас в облаке, могу искать их по слову…
Дмитрий: Совершенно верно: вы можете там посмотреть фотографии прошлой субботы или все фотографии своей собаки, или где вы улыбаетесь, фотографии с ночных клубов, спортивных залов и так далее.
Машина сама для вас определит, какие фото вам нужны. Вообще возможность компьютерного зрения открылa очень многие области, которые раньше вообще были недоступны. Например, стрит вью был открыт достаточно давно, но при помощи машинного зрения вот этот массив данных мы смогли расшифровать, то есть смогли прочитать вывески, когда работают те или иные заведения, что там находится и так далее.
Когда телефон предугадал твой запрос
Владимир: В том числе, ваши капчи в обучении, наверное, помогают.
Дмитрий: Ну, капча — очень ранний этап. Сейчас существуют гораздо более сложные системы. Но тренд в основном идет как раз к искусственному интеллекту. Чтобы было понятнее: если раньше для того, чтобы получить какую-то информацию, вам нужно было сформулировать запрос, вам выдавались ссылки, вы по ним переходили, находили ответ. Следующий этап, когда вы задавали вопрос, и вам на многие вопросы следовал сразу ответ.
Владимир: Сколько два доллара в рублях, например…
Дмитрий: Совершенно верно.
Там, сколько лет президенту, когда будут выборы и так далее. То есть на многие однозначные вопросы были ответы сразу, в первой же выдаче. Сейчас мы переходим к тому, что стараемся предвосхитить то, что вам может понадобиться в следующий момент.
Владимир: Как это выглядит, сейчас это уже есть?
Дмитрий: Да, есть. Ну, самый простой пример: вы собираетесь в поездку, смартфон вам подсказывает, что нужно выходить уже из дома потому, что сегодня пробки, или, например, рейс перенесен, или там, куда вы летите, будет дождь — возьмите зонт. То есть система старается предугадать, это может распространяться на любые жизненные ситуации. Вплоть до того, что система понимает, что вы давно не общались со своим приятелем, вы вместе любите итальянскую кухню, и говорит, что в соседнем кафе есть столик, у вас у обоих есть время, предлагает вам пообщаться.
Владимир: Это действительно будущее, которое, я думаю, что совсем не за горами, можно сказать, завтрашний день.
Дмитрий: Абсолютно верно.
Очень многие элементы предсказания, предвидения того, что вам понадобится, есть уже сейчас.
«Вы же не боитесь автомобиля, который знает, что вы в нем делаете?»
Владимир: Хотелось бы узнать ваше мнение, ваши планы по поводу цифровых ассистентов, то есть когда можно было спросить у телефона, какая погода в Майями, и он голосом нам отвечал, это было здорово. Куда продвинулись технологии, что сейчас, какие проблемы есть и где мы будем через какое-то количество времени?
Дмитрий: Ну, как я уже сказал, система может не только вам ответить, но и предугадать, что вам будет интересна именно погода в Майями. То есть предвосхищение — это достаточно важный элемент того, как работают и должны работать в будущем ассистенты, другой очень важный момент — не только предвосхитить информацию, но и дать возможность предпринять действия по поводу этой информации. Как я сказал, например, система может определить, давно ли вы встречались со своим приятелем и предложить вам встретиться в ресторане, посмотрев в ваши календари, в вашу почту или пользуясь еще какими-то данными, которые о вас имеются.
Владимир: Поскольку это делает робот, он не залезает в вашу частную жизнь.
Дмитрий: Система восприятия того, насколько это безопасно и насколько это соблюдает вашу приватность, насколько это этично, конечно, очень большой вопрос, который везде обсуждается. Мы считаем, что поскольку это абсолютно бездушная и обезличенная система, компьютер, как мебель, как автомобиль… вы же не боитесь автомобиля, который, например, знает, что вы в нем делаете? Или не дай бог он сбил человека— это не автомобиль виноват, виноват водитель.
Владимир: Согласен, но с другой стороны здесь есть такие побочные вещи. Например, если все компьютеры в офисе находятся в одной сети, я, например, часто вижу, что у меня появляются путевки в Испанию. Может быть, ассистент собирается в отпуск, а мне об этом не сказал?
Дмитрий: Да, но это пока еще несовершенства системы, которая действительно вот должна персонально для вас подбирать то, что было бы релевантно, представляло какой-либо интерес.
Ну, как я сказал, не только подбирать эту информацию и предлагать ее, но и давать возможность совершать сразу действия. То есть чтобы вы, не выходя из интерфейса, могли заказать путевку, если вдруг она, конечно, для вас предназначена и для вас релеванта, или вызвать такси, или заказать еду и так далее. То есть вот это действие, которое вам необходимо совершать, опять же, в каком-то ежеминутном, ежедневном режиме, это то, что будет, опять же, неотъемлемой частью ассистента в будущем, ну, и сейчас мы уже видим, как это начинается.
Владимир: Некоторые ассистенты могут меньше, чем другие. С чем это связано?
Дмитрий: На самом деле много факторов, которые на это влияют. Прежде всего, объем данных, которые может проанализировать система, и производительность этого анализа. Это основное, что определяет, насколько точной и насколько релевантной будет предлагаться вам информация. Системе нужно мясо в виде данных для того, чтобы их анализировать, знать, где вы были, что вы думаете, какие у вас интересы и так далее.
Владимир: И почти завершающий вопрос. Отдельные помощники должны существовать, должны развиваться, или вы считаете, что двух больших игроков будет достаточно?
Дмитрий: На самом деле, мы всячески приветствуем конкуренцию в любом виде и в любых областях, если будет таких помощников много – прекрасно, но объективности ради стоит сказать, что конечно большое количество данных собрать, наверное, смогут не слишком много компаний.
Владимир: Скажите, Google вообще смотрит на блокчейн как технологию развития дальше?
Дмитрий: На технологию смотрит, а на криптовалюту пока не смотрит.
Всё зависит от того, как себя позиционировать ▷ Socratify.Net
ПОХОЖИЕ ЦИТАТЫ
ПОХОЖИЕ ЦИТАТЫ
То, что ты видишь, зависит от того, как ты смотришь.
Неизвестный автор (1000+)
Всё в мире зависит от капельки тепла.
Эрих Мария Ремарк (100+)
Внешность зависит от того, какую песню поет сейчас твоя душа.
Неизвестный автор (1000+)
Будущее зависит от того, что вы делаете сегодня.
Махатма Ганди (50+)
Будущее зависит от того, что вы делаете сегодня.
Махатма Ганди (50+)
Элегантность зависит не только от того, какую одежду вы носите, а от того, насколько она вам идёт.
Искусство стильной бедности (Александр фон Шенбург) (10+)
Ничто не является хорошим или плохим – всё зависит от того, как мы смотрим на вещи.
Уильям Шекспир (100+)
Если твое счастье зависит от того, как поступают другие, то, пожалуй, у тебя действительно есть проблемы.
Ричард Дэвис Бах (50+)
Счастье не зависит от того, кто вы есть или что у вас есть. Оно зависит исключительно от того, что вы думаете.
Будда Шакьямуни (40+)
Насколько высоко ты находишься, зависит исключительно от того, что ты считаешь дном.
Эшли Бриллиант (20+)
10 ключевых способов позиционирования себя для успеха
Автор: Д-р Нидо Кубейн | 49,092 прочтений | 47 Акций |
Power positioning — это представить себя нужному человеку, в нужное время и в нужном месте, в правильном виде и с правильным сообщением. Если вы можете заниматься этим весь день, каждый день, вы станете невероятно успешным профессионалом. Это относится практически ко всем профессиям, в том числе к франчайзи, работающему с несколькими подразделениями.Мы всегда пытаемся что-то продать, будь то продукт, услуга, изображение, что угодно.
Что отличает настоящих профессионалов от любителей, так это их способность делать то, что они предоставляют, жизненно важно для каждого потенциального клиента.
Такого позиционирования нельзя добиться быстро или раз и навсегда. Это непрерывный процесс открытия новых способов управлять тем, как ваши клиенты и потенциальные клиенты видят вас.
Чем лучше вы планируете свою стратегию позиционирования, тем успешнее будут ваши усилия.Фактически, есть десять важнейших факторов, которые следует учитывать при продумывании собственных стратегий и тактик позиционирования.
- Вы считаете себя первым. То, как вы себя видите, повлияет на то, как вас видят другие. То, как вы думаете о себе, определяет, как вы все делаете. Это влияет на то, как вы ведете поиск, на то, как вы проводите собеседование, на то, как вы представляете, на то, как вы завершаете работу, на то, как вы управляете своим временем — это формирует все, что вы делаете. В результате люди будут видеть вас так, как вы воспринимаете себя.
- Вы занимаетесь своим отношением. Некоторые люди входят в комнату и говорят: «Вот я!» Другие люди входят в комнату и говорят: «А, вот и ты!» Разница в том, зациклены ли мы на себе или на клиенте; руководствуемся ли мы эго или ценностями. Наше отношение к нашим клиентам и перспективам всегда будет отражаться в нашем отношении к людям.
И, больше, чем какой-либо другой фактор, то, как мы относимся к другим, будет определять их реакцию на нас. - Вы позиционируете себя своей внешностью. Первые впечатления очень быстро закрепляются на камне. И, нравится вам это или нет, то, как вы выглядите, является самым важным фактором в формировании этих первых и длительных впечатлений. Все, что вам нужно сделать, чтобы увидеть, насколько жизненно важна хорошая внешность, — это подумать о своей собственной реакции на людей, которых вы встречаете. Разве вы не уделяете больше внимания людям, которые выглядят важными, чем людям, которые выглядят неряшливо? Самое главное, ваши потенциальные клиенты судят о вашей важности по тому, как вы выглядите.
- Вы позиционируете себя своими действиями. Ваши перспективы определяют вашу важность, ваши намерения, вашу надежность и многие другие важные факторы, наблюдая за всем, что вы делаете.
- Вы позиционируете себя своими словами. Каждое сказанное вами слово позиционирует вас либо как человека, которого считают важным, либо как человека, которого нужно как можно скорее уволить.
- Вы сосредотачиваетесь на себе. Самый важный вопрос, который всегда волнует вашего потенциального клиента: «Что в этом для меня?» Настоящие профессионалы позиционируют себя для своих клиентов как консультанты и деловые партнеры.Они всегда сосредотачиваются именно там, где и должны — на клиенте, а не на себе или своей продукции.
- Вы позиционируете свою презентацию. То, как вы подготавливаете и проводите презентацию, многое говорит потенциальным клиентам о том, как важно слушать вас.
- Вы позиционируете себя по тому, как вы справляетесь с возражениями. Любители рассматривают возражения как предлог для отказа от покупки или как приглашение к битве. Но настоящие профи признают, что возражения показывают законные опасения потенциального клиента — вопросы, которые необходимо прояснить, прежде чем потенциальный клиент примет решение о покупке.
- Вы позиционируете себя по тому пути, по которому закрываетесь То, как вы просите о задании, может позиционировать вас как настоящего профессионала с предложением, которое приносит пользу потенциальному клиенту. Или то, как вы приближаетесь, может создать впечатление, будто вы любитель, который пытается заставить потенциального клиента сделать вам одолжение. Разница колоссальная.
- Вы позиционируете себя так, как вы следите. Один из важнейших факторов в позиционировании себя как профессионала — это то, что вы делаете после продажи.Профессионализм предполагает построение долгосрочных взаимовыгодных отношений с каждым клиентом. Это превращает разовых клиентов в клиентов, которые рассматривают вас как ценный ресурс в вашей области знаний.
И, больше, чем какой-либо другой фактор, то, как мы относимся к другим, будет определять их реакцию на нас.
Или то, как вы приближаетесь, может создать впечатление, будто вы любитель, который пытается заставить потенциального клиента сделать вам одолжение. Разница колоссальная.На самом деле важно не то, что вы знаете или верите, а то, что думают и чувствуют ваши потенциальные клиенты. Вы заставляете их поверить в вас, позиционируя себя как профессионал.
Д-р Нидо Кубейн — международный оратор и опытный автор в области продаж, коммуникации и лидерства.Он является президентом Университета Хай-Пойнт, в котором обучается более 4000 студентов и аспирантов. Он также является председателем компании Great Harvest Bread Company с 220 магазинами в 41 штате.
Используется с разрешения доктора Нидо Кубейна: http://www.nidoqubein.com/
Поделиться этой функцией
Рекомендуемая литература:
Комментариев:
Пожалуйста, включите JavaScript, чтобы просматривать комментарии от Disqus. комментарии предоставлены
10 шагов к тому, чтобы позиционировать себя как идеального кандидата на повышение
Вы занимаетесь своим нынешним положением около 18 месяцев и уверены, что способны на гораздо большее.Проще говоря: вы хотите, чтобы вас повысили.
Итак, что вам нужно сделать, чтобы позиционировать себя как идеальный кандидат?
Выполните следующие десять шагов, чтобы встать на верный путь к повышению по службе.
1. Будьте искренними. Хотя легко привыкнуть быть тем человеком, которым, как вы думаете, хотят, чтобы вы были ваши коллеги и начальник, это слишком затратно, и люди почувствуют, что вы не являетесь подлинным. Поскольку вам нужно завоевать доверие, чтобы продвигаться вперед, сосредоточьтесь на том, чтобы быть лучшей версией себя, а не кем-то, кем вы не являетесь.
2. Хорошо выполняйте свои текущие обязанности. Следить за призом — это одно; пренебрежение вашей текущей рабочей нагрузкой — другое. Повышение по службе зарабатывается в зависимости от качества вашей работы, поэтому обязательно выясните, какая роль будет связана с вашей ролью, но убедитесь, что вы выполняете ее на своей текущей должности.
3. Записывайте свои достижения. Если вам интересно, осведомлен ли ваш руководитель обо всех великих делах, которые вы делаете для компании, не напоминайте ему постоянно.Вместо этого запишите свои достижения, чтобы вы могли обсудить их во время следующей проверки эффективности или, если появится возможность, поговорить о повышении.
4. Проявите инициативу. Повышение по службе требует большей ответственности. Постоянно обращаться к своему руководителю за инструкциями больше не вариант. По возможности старайтесь проявлять инициативу, чтобы показать своему руководителю, что вы способны работать независимо.
5.
Будьте отличным командным игроком. Всегда помните, что вы делаете великие дела в команде. Предлагайте и принимайте помощь и работайте с коллегами для достижения целей вашей команды. Имейте в виду, что быть отличным командным игроком можно не только в офисе, поэтому старайтесь общаться с коллегами на таких мероприятиях, как корпоративные вечеринки, микшеры и конференции.
6. Ориентируйтесь на поиск решений. Согласно Либби Кейн в ее статье «Боссы говорят нам: 11 вещей, которые помогут вам продвинуться по службе» на Muse , когда вы столкнетесь с проблемой, не просто идите к своему боссу и ожидайте, что он или она ее исправят.Вместо этого полностью оцените ситуацию и поищите одно или несколько возможных решений. Представьте задачу вместе с решениями вашему руководителю и позвольте ему или ей решить, какие действия предпринять.
7. Всегда будь профессионалом. Чтобы получить повышение по службе, вы должны всегда вести себя максимально профессионально.
Не опаздывайте и всегда одевайтесь профессионально. Своевременно отвечайте на телефонные звонки и электронные письма и вовремя выполняйте свою работу. Не участвуйте в офисных сплетнях и всегда будьте оптимистичны и полны энтузиазма.И последнее, но не менее важное: найдите способы разрешить споры до того, как они перерастут в конфликт.
8. Знайте, каковы требования для продвижения по службе. Важно, чтобы вы знали, какие качества, навыки и опыт требуются вам для работы. Назначьте встречу со своим руководителем, чтобы обсудить это. Встреча будет служить двойной цели: предоставить вам необходимую информацию и сообщить вашему начальнику, что вы заинтересованы в продвижении по службе.
9. Найдите наставника. В статье Quintessential Careers под названием «Движение вверх по служебной лестнице: 10 стратегий продвижения по службе» Рэндалл С. Хансен, доктор философии, советует найти наставника в вашей компании. Этот наставник может посоветовать вам, какие навыки вам необходимо развить, чтобы продвигаться вперед.
Ваш наставник также может поддержать вас в повышении.
10. Работа над своим повышением квалификации. Само собой разумеется, что если вы хотите продвигаться по службе, вам необходимо соответственно расширять свои навыки и знания.Читайте отраслевую литературу, посещайте вебинары и участвуйте в курсах, чтобы повысить свой уровень знаний.
Чтобы получить продвижение по службе, нужно время, усилия и целеустремленность. Помните об этих шагах, и вы сможете активно позиционировать себя как отличного кандидата на повышение.
10 простых способов позиционирования себя в рыночной нише
Основная часть брендинга — это то, как позиционировать себя на рынке по сравнению с конкурентами. На вашу позицию могут влиять различные факторы, которые часто зависят от вашей отрасли, размера рынка, демографии и других факторов.
Эти факторы могут создать проблемы, если вы проанализируете свой бизнес. Что помогает вам отделиться? Исходя из вашей бизнес-модели, уникальной продажной стоимости или истории компании, вот как позиционировать себя на рынке сегодня.
Внутренние факторы
Внешняя конкуренция на рынке совершенно неизбежна. Вы встретите другие компании, продающие что-то идентичное вашему. Итак, что вы можете сделать, чтобы выделиться из толпы и позиционировать себя на рынке?
Создайте свое уникальное торговое предложение (USP)
Ваше USP (также называемое уникальным ценностным предложением или UVP) — это то, что отличает вас от ваших конкурентов.В нем подробно объясняется, как создавать продукты, которые можете доставить только вы, решать проблемы клиентов и почему покупатели должны выбирать вас.
Вы должны записать свое УТП в деловом документе или маркетинговом плане. Это помогает укрепить представление о ваших онлайн-стратегиях. Более того, если вы разместите это на переднем плане вашего веб-сайта, пользователи смогут понять вашу компанию.
Создайте прочный фундамент для своего бизнеса
Что вы хотите видеть в себе и как вы этого добьетесь? Как достичь этой цели? Перечисление своего видения и миссии может показаться немного простым, но это отличное начало для понимания вашей компании.
Вы хотите, чтобы люди видели вас крутым с атмосферой пляжного бохо? Или с элегантностью, шиком и шармом? Качества, которые вы хотите интегрировать, должны отражаться на вашем бренде.
Расширьте возможности своей команды
Бренд — это не только номинальная стоимость вашей компании. Речь идет не о логотипах, рекламных плакатах или веб-сайтах, которые определяют характер вашего бизнеса. Ваши сотрудники — это особый бренд, который позволяет людям иметь четкое и позитивное представление о вашем бизнесе. Все просто, они отлично работают на вашу компанию; следовательно, бизнес получает положительный имидж.Низкая производительность может плохо сказаться на бизнесе.
Дайте членам вашей команды ощущение цели, цели или задач, которых необходимо достичь. Таким образом, у них есть цель, смысл и то, чего стоит ожидать в вашей компании. Когда мы говорим о росте сотрудников, это не обязательно должно быть продвижение по службе или добавление работы, вместо этого вы приглашаете их на тренинг, семинар или практикум, чтобы отточить их навыки.
Отношения с клиентами
После создания основы вашего бизнеса пора определить целевую аудиторию.Сколько им лет? Что они делают? Каков их образ жизни? Соответствуют ли они посланию вашего бренда?
Знайте свою целевую аудиторию
Во-первых, вам нужно знать, кому вы продаете. Сколько им лет? Что эти люди делают по выходным? Какой у них образ жизни, нравится или не нравится? Как вы думаете, в чем заключается покупательская личность?
Вы можете попытаться связаться со своим идеальным клиентом, опросив его напрямую или собрав о нем опросы. Вот что нужно включить, если вы хотите профилировать своих потенциальных клиентов:
- Возраст
- Местоположение
- Род занятий
- Доход
- Интересы
- Хобби
- Приоритеты
- Цели
Не забывайте о вероятных перспективах
У вас есть клиенты и потенциальные клиенты — оба разные.Последний — это тот, кто заинтересован в ваших услугах и станет вероятным клиентом.
Между тем, клиент — это тот, кто уже заключил сделку с вашим бизнесом. Чтобы лучше понять свою аудиторию, вы можете провести A / B-тестирование своей услуги, чтобы позиционировать себя на рынке.
Например, у вас есть средство защиты тела с целевой аудиторией для пользователей тренажерного зала. Тем не менее, это может быть интересным для любого, кто попал в аварию, хочет предотвратить травмы на своей работе или смотрит на послеоперационный уход после хирургической процедуры.
Создайте профиль клиента
Чем больше вы знаете свою целевую группу, тем лучше вы сможете охватить их своим сообщением. Определите свой целевой рынок и поймите их предысторию, опыт, симпатии и антипатии к среде, которая обращается к ним напрямую. Люди получают тысячи рекламных кампаний каждый день.
Итак, как себя позиционировать на рынке? Ваш лучший подход к созданию контента заключается в том, насколько хорошо вы знаете своего целевого клиента. Точно так же вы можете настроить свой образ клиента, особенно когда вы собрали новую аудиторию, которая не входила в ваши целевые группы.
Используйте отзывы покупателей
Люди, вероятно, купят ваши продукты, особенно когда они увидят положительные отзывы или обзоры вашего бизнеса. Вы обращаетесь к постоянным клиентам и рассказываете, почему им нравится работать с вами. Вы даже можете публиковать их мнения на своем сайте с их согласия.
Бизнес с положительными покупателями получает одобрение в отрасли. В свое время вы можете стать авторитетным лицом в своей линии. Социальное доказательство — это эффективная маркетинговая стратегия для увеличения продаж и привлечения клиентов.Это явление, известное как информационное социальное влияние, когда люди легко поддаются влиянию действий других и, таким образом, следуют тем же действиям.
Рынок и конкуренты
Владельцы малого бизнеса часто считают рынок идеальным для крупных компаний из-за ресурсов и жесткой конкуренции в отрасли, в которой они находятся. Однако, как стартап или владелец малого бизнеса, вы должны знать, как себя позиционировать.
на рынке, несмотря на их размер.
Создание анализа конкурентов
Анализ конкурентов — это метод, при котором ваш бизнес рассматривает сильные и слабые стороны, возможности и угрозы вашего конкурента.Каждый день огромные компании собирают данные о своих конкурентах. Но метод не признается владельцами малого бизнеса как выгодная оценка.
Проведите анализ рынка
Анализ рынка позволяет определить ваши сильные и слабые стороны, возможности и угрозы (SWOT). На основе вашего SWOT-анализа вы можете разработать разумные стратегии, как уменьшить свои потери с помощью сильных сторон вашего бизнеса. SWOT-анализ также предскажет прогнозируемые тенденции и способы адаптации к ним.
Подготовьте стратегический маркетинговый план для своего бренда.
Компании, не имеющие стратегических стратегий цифрового маркетинга, не имеют четкой цели в отношении того, чего они хотят достичь с помощью своей компании и целевой аудитории. Приложив свои усилия в области интернет-маркетинга, вы сможете понять своих клиентов и их желания.
Вы также узнаете свое ценностное предложение в Интернете и долю рынка в зависимости от того, сколько людей откликнется на ваши усилия в цифровом маркетинге, и, таким образом, вам нужно будет позиционировать себя на рынке.
7 способов позиционировать себя так, чтобы люди видели в вас эксперта
Читать 6 мин
Мнения, выраженные предпринимателями, участников являются их собственными.
Создание репутации эксперта в своей сфере деятельности — верный способ привлечь больше клиентов. Но как сделать так, чтобы люди считали вас авторитетом в своей области? Вы можете получить докторскую степень.D., но это отнимает много времени и дорого, и вам все равно придется найти способ сообщить людям о ваших с трудом заработанных полномочиях. Или вы можете предложить дать интервью в вечерних новостях, если вам нужен кто-то с вашими знаниями, но обычно это проще, если вы уже известны как эксперт.
Итак, что вы делаете, чтобы люди узнали о вашем опыте? Как стать известным благодаря тому, что вы знаете? Вот несколько стратегий, которые помогут вам укрепить свое присутствие в качестве профессионалов с опытом.
1. Ответьте на вопросы
На таких сайтах, как Quora, есть миллионы вопросов от людей, которые ищут ответы от экспертов. Когда потенциальные клиенты начинают процесс покупки, часто первое, что они делают, — это выходят в Интернет, чтобы найти информацию или найти ответ на свою проблему.
Посвящайте несколько минут регулярно, давая полезные ответы на подобных сайтах. Таким образом, люди, которые посетят сайт с тем же вопросом в будущем, увидят, что вы уже помогли кому-то другому, не ожидая ничего взамен.Вас будут считать достойным доверия и доступным.
2. Создавайте контент для своего бизнеса, а затем создавайте больше контента
Если бы вы были ученым-ракетчиком, организация, в которой вы работали, ожидала, что вы будете регулярно публиковать свои исследования в рецензируемых журналах.
В большинстве случаев, чем больше вы публикуете, тем лучше ваша репутация.
Эта концепция верна и для не академиков — гораздо проще публиковать информацию в Интернете, чем в отраслевом журнале.Нам выгоден более низкий порог входа. Вы можете ответить на всевозможные вопросы на каждом этапе пути покупателя и разместить эту информацию на своем веб-сайте.
По мере того, как зрители читают, делятся и ссылаются на ваш контент, вы также получаете бонус в виде того, что Google считает вас экспертом, что, в свою очередь, привлекает больше трафика в ваш бизнес.
Связано: 8 ключей к успеху в качестве эксперта в том, что вы продаете
3. Глубоко погрузитесь в выбранные вами темы
Как отмечалось ранее, опубликовать информацию на веб-сайте несложно.Практически любой может сложить информацию и назвать ее статьей. Это не значит, что это будет полезно.
Если задуматься, это хорошие новости! Благодаря такому количеству гиперобобщенной информации, доступной в Интернете, у вас есть множество возможностей продемонстрировать свои знания и выделить свой веб-сайт среди конкурентов.
Подумайте об этом: кто-то нажимает на первые три-пять результатов Google для своего вопроса. Допустим, в четырех из этих статей повторяется одна и та же информация.С другой стороны, ваш веб-сайт предлагает более подробное объяснение. Кому доверяет читатель?
По возможности займите категоричную позицию по вашей теме. Если у вас есть твердое мнение о том, что вы можете подкрепить данные, то делитесь им с читателями, и это укрепит доверие быстрее, чем пытаться угодить всем, придерживаясь промежуточной точки зрения.
4. Создайте необходимый курс, который люди смогут смотреть онлайн.
Создание онлайн-курса не для тех, кто рассчитывает приложить минимум усилий и получить высокую отдачу.Даже при наличии всего программного обеспечения с открытым исходным кодом для создания курса требуется значительное количество времени, чтобы сделать это должным образом.
Начните с изучения того, что хотят знать ваши потенциальные клиенты. Цель состоит в том, чтобы создать курс, который поможет им получить желаемые знания.
К тому времени, как они закончат курс и узнают, для чего пришли, у них сложится впечатление о вас как об эксперте.
5. Напишите книгу
Независимые публикации упростили издание книги.Читателям наплевать на издателя. Они даже не смотрят. Они не узнают, потратили ли вы годы на продвижение своей идеи или сами нажали кнопку публикации.
Быть автором книги дает вам доверие, даже если она не очень хорошо продается. Вы также можете использовать его как лид-магнит для своих потенциальных клиентов.
Вот ключ: люди считают, что если вы написали книгу, то вы — надежный источник информации. Здесь есть целый раздел под названием «Написание книги», посвященный предпринимателю, который может помочь вам начать работу.
Связано: 7 шагов к тому, чтобы быстро стать влиятельным экспертом в любой области
6. Заработать социальное доказательство
Ваши потенциальные клиенты воспримут все, что вы скажете о себе, с огромным количеством поваренной соли.
Но люди по умолчанию поверят всему, что о вас говорят другие.
Собирайте обзоры, отзывы клиентов и рейтинги на отраслевых сайтах. Просите обзоры, если это то, что нужно. В идеале вы можете получить разрешение счастливых клиентов прикрепить свои фотографии к их расценкам для большей достоверности.
Подумайте обо всех одинаковых товарах на Amazon. Какой вы покупаете? Тот, у кого больше всего положительных отзывов. Какие отзывы важнее всего? Те, куда рецензент прикрепил картинку.
7. Будьте дорогими
Если вы эксперт, платите, как эксперт. Сын Гэри Халберта (одного из величайших копирайтеров всех времен) так описывает своего отца в «Бороне писем»:
«Если он [Гэри Халберт] узнает, что кто-то берет больше за рекламу, он поднимает цену.Он был лучшим, и он это делал. Во всем, что вы делаете, ведите себя уверенно (а не высокомерно), и люди ответят вам положительно ».
Принимая во внимание спрос и предложение, вы должны сделать то же самое. Большинство людей привыкли считать, что дорогое равно качеству.
В сознании покупателей, когда вы берете больше, чем другие, вы говорите им, что обладаете превосходными навыками.
В нашем все более взаимосвязанном мире продвигать свой опыт так же важно, как и приобретать его.
Вы можете накладывать эти стратегии друг на друга, как шлакоблоки, чтобы завоевать доверие. Когда вы построите свою башню знаний, достаточно высокую, чтобы ее могли видеть люди, она будет стоять десятилетиями.
Связано: 10 шагов, чтобы стать отраслевым экспертом в ближайшие 12 месяцев
Как позиционировать себя как эксперт
Знаете ли вы, почему важно научиться позиционировать себя как эксперта? Потому что признание себя экспертом в своей отрасли означает, что люди в вашей отрасли будут считать вас лучшим.
Если вас считают экспертом, вас считают лучшим.
Большинство людей хотят работать с лучшими, учиться у лучших и сотрудничать с лучшими. Это означает, что если вы поймете, как позиционировать себя в качестве эксперта, вы будете очень востребованы.
Возможности будут безграничны.
Более того, большинство людей готовы платить высокую цену, чтобы работать с лучшими и работать с экспертами. Для многих руководителей предприятий работа с экспертом стоит каждого доллара.
Фактически, в тот момент, когда компания увеличивает бюджет на найм, она часто будет искать экспертов для найма, особенно если теперь они могут позволить себе нанять желанного эксперта.
Еще одна замечательная вещь в том, чтобы научиться позиционировать себя в качестве эксперта, заключается в том, что , когда на вас начинают смотреть как на эксперта, вам очень доверяют. Это означает, что ваши клиенты и коллеги будут доверять вам крупные проекты, масштабные возможности для публичных выступлений, желанные рекламные места, эксклюзивные контракты и многое другое.
Успешные люди часто зарекомендовали себя как авторитетные фигуры или эксперты в определенной области или предметной области. Они стали известны как , человек , к которому можно обратиться в своей нише.
Вы почувствуете себя очень значимым, если будете чем-то известны. Как только вы научитесь позиционировать себя как эксперт, вы станете чем-то известным, и это откроет перед вами потрясающие возможности.
В этой статье я расскажу, как позиционировать себя как эксперта.Если вы сумеете зарекомендовать себя в качестве эксперта, вам откроются невероятные возможности, и вы получите гораздо больший доход, чем сейчас.
Другими словами, стать экспертом чрезвычайно полезно для бизнеса.
Давайте обсудим несколько различных способов позиционирования себя как эксперта.
Специализируйтесь в нишевой области внимания
Как только вы решите сузить круг своих интересов и специализироваться в определенной нише, вы быстро продвинетесь к статусу эксперта.
Очень сложно считаться экспертом, если вы не специализируетесь на чем-то конкретном. Если вы специализируетесь на таких услугах, как копирайтинг или закрытие, например, у вас будет больше клиентов, чем если бы вы были обычным писателем-фрилансером или обычным продавцом.
Эксперт ест, спит и дышит своим особым умением. Единственное внимание эксперта, как правило, уделяется той одной из вещей, в которой они хотят быть лучшими.
Причина, по которой это работает, заключается в том, что вы завоевываете доверие своей аудитории, когда они знают, что ваше внимание не разделено между различными услугами, областями или отраслями. Как только станет ясно, что вы посвятили себя одной нише, вы привлечете больше клиентов и больше возможностей.
Вы когда-нибудь замечали, что склонны тяготеть к «специалистам», потому что рассматриваете их как экспертов? Представьте, что вы ищете в Интернете графического дизайнера-фрилансера для разработки логотипа вашей компании. Что могло бы привлечь ваше внимание больше: общий графический дизайнер или графический дизайнер, который только разрабатывает логотипы компании и специализируется на логотипах?
Вот почему лучше не претендовать на звание эксперта во всем, а лучше заявлять об эксперте в one .
Получите освещение в СМИ
Когда вы пытаетесь понять, как позиционировать себя в качестве эксперта, надеюсь, вы не забудете, насколько важно освещение в СМИ.
Я дал интервью Fox Business News Network и CNBC, а также много раз писал в СМИ Forbes и журнал Entrepreneur.
Если вы дали интервью в большом журнале или цитируете эксперта в крупном издании, вы эффективно позиционируете себя как эксперта.
Не знаете, как этого добиться? Одна вещь, которую вы можете сделать, — это предложить людям, которые пишут для крупных изданий, целевая аудитория которых совпадает с вашей.Если писателя заинтриговала ваша история, он может связаться с вами для интервью или цитаты.
Обеспокоены тем, что у вас нет того, что нужно для создания убедительной презентации для СМИ? Многие люди нанимают копирайтеров, чтобы они написали для них свои предложения, чтобы они были как можно более убедительными.
Еще вы можете использовать HARO, что означает «Помогите репортеру», и подписаться на рассылку обновлений по электронной почте в качестве экспертного источника средств массовой информации.
Часто популярные журналы и известные издания присылают запросы, ища конкретного эксперта в определенной области, который может дать совет для их статьи или рассказа.Отвечая на несколько из этих запросов каждый день, вы обязательно получите некоторое освещение в СМИ.
Когда люди начнут видеть, что известные издания цитируют вас как эксперта или берут интервью у вас, вы сразу же будете считаться экспертом и будете пользоваться большим спросом. Публикация в популярном журнале — очень эффективная форма социального доказательства.
Как позиционировать себя в качестве эксперта с помощью социального доказательства
Вам может быть интересно, Что такое социальное доказательство? Что ж, социальное доказательство — это социальный и психологический феномен, который описывает естественную склонность людей «делать то, что делают все», «следовать за тем, за кем следуют все», «покупать все, что покупают все», и копировать действия других.Этот термин был введен Робертом Чалдини в его книге 1984 года «Влияние : Психология убеждения».
С развитием социальных сетей концепция социального доказательства стала намного более мощной, чем мог предположить сам Чалдини.
Например, если у вашей учетной записи Instagram сотни тысяч подписчиков, люди будут рассматривать вас как эксперта и с большей вероятностью последуют за вами. В настоящее время у меня более 1,5 миллиона подписчиков в Instagram, и это заставляет больше людей подписываться на меня и работать со мной.Это социальное доказательство в действии.
Точно так же, если ваша книга продается на Amazon и имеет сотни положительных отзывов, это еще одна форма социального доказательства, которое позиционирует вас как эксперта.
Вы можете называть себя экспертом сколько угодно, но это не имеет большого значения, если другие люди тоже не называют вас экспертом.
Я всегда говорю, что то, что другие люди говорят о вас, бесконечно мощнее, чем если бы вы сказали это сами.
Это особенно верно, когда популярный общественный деятель или влиятельный человек одобряет вас как эксперта. Когда кто-то известный или известный поддерживает вас, это особенно мощная форма социального доказательства.
Обеспечьте ценность в социальных сетях
Короткие истории из Instagram, видео в Facebook Live и видео на YouTube — отличный способ показать своим подписчикам, что вы являетесь экспертом в определенной области.
Вы не хотите отдавать все свои знания и опыт бесплатно, но вы действительно хотите предоставить ценность в этих видео, чтобы продемонстрировать, что вы не только разбираетесь в своей работе, но и являетесь экспертом.
Вы можете ответить на общие вопросы вашей аудитории, чтобы дать ценный совет и позиционировать себя как эксперта.
Когда вы решаете, как позиционировать себя как эксперт, вам нужно отслеживать общие вопросы и опасения вашей аудитории. Убедитесь, что в ваших социальных сетях есть советы экспертов, которые ответят на некоторые из этих распространенных вопросов.
Публикуйте свои награды, похвалы и впечатления
Не забудьте рассказать своей аудитории о том, как вы стали настолько хорошими в том, что делаете, и как вы стали экспертом в своей области. Опишите свой опыт, который привел вас к вашему текущему статусу эксперта.
Кроме того, не забывает публично делиться любыми полученными вами наградами, похвалами, интервью или публикациями в прессе. Все эти упоминания и награды в СМИ помогают укрепить ваши позиции в качестве эксперта.
Вы можете подумать: Но что, если у меня нет никаких наград или похвал? Если у вас их еще нет, почему бы не подать заявку на участие? Иногда награды присуждаются посредством системы голосования, а иногда — судейской коллегией.Иногда для присуждения награды требуется какое-то представление. Имея за спиной систему поддержки, вы можете попытаться выдвинуть свою кандидатуру на признание.
В 2019 году я выиграл мероприятие Eventex People’s Choice Event в категории доводчики черного цвета. Премия основана на голосах представителей общественности, и я занял второе место. Я также выиграл одну из наград Best in Biz Awards 2019 и Stevie Award 2019.
Выступайте на публичных мероприятиях
Нелегко получить должность, выступающую на публичном мероприятии. Однако выступление на сцене перед публикой определенно позиционирует вас как эксперта. Все знают, что человек на сцене — эксперт. Недавно я выступал с публичной речью на сцене StartCon Australia, а также дважды выступал на TEDx.
Выступление на этих престижных сценах определенно помогло мне зарекомендовать себя в качестве эксперта.
Всякий раз, когда мне предоставляется такая возможность, я стараюсь подготовить очень ценный материал для моей аудитории. Я стараюсь не упустить такую важную возможность.
Отзывы, отзывы и другие отзывы
Чем больше отзывов вы получите от впечатленных клиентов, тем больше вас будут считать экспертом.
Я получил тысячи отзывов. Многие из них представляют собой видео-отзывы студентов, окончивших мою программу сертификации High-Ticket Closer Certification Program (выпускники HTC), с положительными отзывами.
Эти обзоры и характеристики только побуждают больше людей хотеть зарегистрироваться в HTC.
Свяжите с игроками А
Не поймите, что общаетесь с игроками Б.Почему? Потому что победитель окружает себя другими победителями. A-игроки окружают себя другими A-игроками. Поэтому эксперты должны окружать себя другими экспертами.
Люди будут уважать вас больше, если увидят, что вы общаетесь с лучшими игроками и работаете с лучшими.
Я ассоциирую себя с первоклассными игроками, такими как Дэн Пена и Джей Абрахам.
Итак, где можно встретить отличников? Вы можете встретить A-игроков на элитных сетевых мероприятиях или в элитных сообществах, таких как мое сообщество HTC или мое сообщество Closers in Black.
Плата Высокие цены на билеты
Эксперты всегда взимают высокие сборы, и часть вашего позиционирования в качестве эксперта повышает ваши цены.
Многие из моих подопечных благодарили меня за то, что я научил их устанавливать более высокие цены. Я даю людям уверенность в себе и навыки заключения сделок, необходимые для повышения цен. Именно эти высокие цены помогают позиционировать вас как эксперта.
Ни один эксперт не будет взимать низкую плату, поэтому, если вы хотите научиться позиционировать себя как эксперт, повышение ставок должно быть в вашем списке дел.
Если вы сделаете скидку на свои услуги или взимаете низкую плату, люди подумают, что вы, должно быть, довольно любитель, а не эксперт. Все понимают, что получают то, за что платят, и предполагают, что за эксперта они будут платить больше.
Напишите книгу
Хотя это большая работа, написание книги — еще один мощный способ позиционировать себя как эксперта. Вы слышали выражение: «Я написал об этом книгу». На самом деле, если вы напишете книгу на какую-то нишу, люди автоматически подумают, что вы должны быть экспертом в этой нише.
Представьте, что вы пытаетесь понять, как себя позиционировать как знатока внутренней отделки. Если вы пытаетесь закрыть дорогостоящего клиента, не будет ли у вас больше шансов закрыть этого клиента, если вы сможете показать им недавно опубликованную книгу о декорировании интерьеров?
Я опубликовал более дюжины книг, в том числе несколько книг по закрытию с высокими билетами, и люди начали называть меня королем продаж с высокими билетами.
Я действительно не хочу, чтобы вы меня так называли, поэтому, пожалуйста, не звоните.Дело в том, что поскольку я преподаю курс по высокоуровневым продажам, а также написал по нему книги, люди знают, что я эксперт в этой нише. Я зарекомендовал себя как авторитет в этом вопросе.
The Closer’s Black Book — одна из лучших моих книг по искусству закрытия, и люди покупают ее, потому что я зарекомендовал себя как эксперт в этой области. Люди, купившие эту книгу, знают, что они узнают о закрытии у лучших, потому что я мастер в закрытии. Нажмите здесь, чтобы купить копию The Closer’s Black Book .
Вам нужна помощь в выяснении того, как позиционировать себя как эксперта?
Если вам нужна помощь в выяснении того, как позиционировать себя как эксперта, позвольте мне спросить вас: готовы ли вы инвестировать в себя? В магазине Dan Lok Shop есть несколько предметов, которые помогут вам научиться позиционировать себя как эксперта. Щелкните здесь, чтобы посетить магазин Dan Lok и настроить себя на успех.
10 способов позиционировать себя как эксперта в своей отрасли
Независимо от того, в каком бизнесе или отрасли вы работаете, если вы не можете найти новых клиентов, вы, вероятно, не останетесь в бизнесе надолго. И, как вы, вероятно, уже знаете, найти и удержать клиентов может быть непросто.
Неважно, какие продукты или услуги вы предлагаете, у ваших потенциальных клиентов, вероятно, есть лотов, различных вариантов на выбор. Возможность выделиться среди конкурентов и позиционировать себя как личность или предприятие , наиболее подходящее для них , имеет жизненно важное значение для вашего успеха.
Секрет того, чтобы вас заметили, несмотря на весь шум на рынке, — авторитет . Когда у вас есть власть, люди обратят внимание. Когда вас считают экспертом в своей отрасли, люди, естественно, захотят с вами работать. Они будут искать вас.
Чтобы добраться до этого уровня, нужно позиционировать . Используя несколько простых стратегий, вы можете позиционировать себя в качестве эксперта в своей отрасли. Вы можете привлечь к себе бизнес.Вместо того, чтобы постоянно суетиться в поисках следующего клиента, вы можете превратить себя в клиента-магнита и позволить им найти вас.
Обратите внимание: Существует эпизод подкаста, посвященный той же теме (10 способов создать сильный личный бренд в Интернете). Если вы не любите читать, послушайте подкаст!
Вот 10 способов позиционирования себя в качестве эксперта в своей отрасли:
1. Создайте свой блог
Без сомнения, у вас должен быть собственный веб-сайт.Но если точнее, у вас должен быть собственный блог. Наличие блога позволяет вам регулярно делиться ценным контентом в письменном или видеоформате. По мере того, как вы публикуете и продвигаете свой контент в Интернете, вы постепенно начнете позиционировать себя как эксперт по темам, на которых вы сосредоточены.
Еще одним преимуществом регулярного ведения блога является то, что он дает другим людям возможность делиться вашим контентом в своих сетях (например, через социальные сети), что затем привлекает новых посетителей на ваш веб-сайт.Хорошо написанная статья с ценной информацией, скорее всего, поделится с людьми, которым она понравилась. Вот как контент становится вирусным — через одноранговый обмен. Регулярно ведя блог, вы постоянно представляете свой бренд и свой бизнес новой аудитории.
2. Пишите для других авторитетных сайтов и блогов
Составьте список самых популярных веб-сайтов и блогов в вашей отрасли. Это сайты, которые ваши идеальные клиенты регулярно посещают, чтобы получить информацию по вашей теме.Свяжитесь с этими веб-сайтами и попросите стать приглашенным участником. Большинство владельцев веб-сайтов всегда ищут высококачественный контент для публикации на своих веб-сайтах, который повысит ценность для их посетителей.
Напишите статью исключительно для каждого веб-сайта в вашем списке и включите свою биографию со ссылкой на свой веб-сайт в конце статьи. Эта стратегия, известная как гостевой блог, помогает донести свое сообщение до новой аудитории в Интернете, которая иначе, возможно, никогда не узнала бы вас. Вы предоставляете веб-сайт контент бесплатно, и этот контент помогает направлять новых посетителей на ваш сайт.Это беспроигрышный вариант.
3. Будьте гостем на подкастах
Большинство ведущих подкастов всегда ищут новых гостей, у которых можно взять интервью для своего шоу. Зайдите в iTunes и взгляните на самые популярные шоу в вашей отрасли / нише. Если вы думаете, что ваша история, сообщение или совет принесут пользу аудитории определенного подкаста, посетите веб-сайт этого подкаста и найдите их контактную страницу. Отправьте организатору короткое сообщение с описанием вашего опыта и области знаний и сообщите им, что хотите, чтобы вас рассматривали в качестве потенциального гостя их шоу.
Многие подкасты регулярно привлекают тысячи, даже десятки тысяч слушателей. Если вы сделаете привычкой регулярно посещать другие подкасты, ваше имя постепенно станет известно тысячам целевых людей со всего мира. В конце каждого интервью расскажите слушателям, как они могут связаться с вами, если они хотят узнать больше о том, что вы делаете или как вы можете им помочь.
4. Разместите собственный подкаст
Есть много способов создать платформу, но на сегодняшний день размещение подкаста, вероятно, является наиболее эффективным способом сделать это.Многие авторы, спикеры, коучи, консультанты и даже крупные организации прибегают к подкастингу, чтобы поделиться своим посланием и расширить свою аудиторию.
То, как мы потребляем нашу информацию, сильно изменилось. Людям нужна конкретная информация по запросу в удобном для них формате. Это одна из причин, почему подкастинг стал таким популярным. В отличие от видео, статьи или книги, для просмотра которых требуется 100% чьего-то времени и внимания, человек может слушать подкаст, одновременно занимаясь чем-то другим, например, тренируясь, управляя автомобилем или убираясь в доме.
Наличие собственного подкаста позволяет вам поделиться своей историей и советами по очень конкретной теме и привлечь очень конкретную целевую аудиторию. Наличие подкаста также дает вам огромное преимущество перед другими создателями контента. В настоящее время в Интернете существуют десятки миллионов блогов и почти столько же книг. Но точно не миллионов подкастов. Запуск одного сейчас, вероятно, даст вам огромное преимущество перед конкурентами.
5. Создайте страницу Facebook или группу Facebook
Если вы активно пользуетесь социальными сетями, вам следует подумать о создании страницы Facebook для вашего личного бренда или для вашего бизнеса.Наличие собственной страницы в Facebook (отличается от личного профиля) — отличный способ добиться статуса «знаменитости» в вашей отрасли / нише. Когда у кого-то есть страница в Facebook с сотнями или даже тысячами поклонников, есть сильный элемент социального доказательства, который помогает ему стать экспертом в своей отрасли.
Наличие страницы в Facebook также позволяет вам воспользоваться невероятно мощными рекламными возможностями, которые предлагает Facebook. Вы не можете размещать рекламу на Facebook как физическое лицо.У вас должна быть страница. После того, как ваша страница настроена, вы можете создавать объявления, которые будут отображаться в новостных лентах и / или на боковых панелях целевых пользователей Facebook. Вы также можете платить за продвижение своих постов, открывая их для новой аудитории.
Еще один способ использовать Facebook для создания своего личного бренда — создать группу Facebook . Создание группы в Facebook позволяет создать у вашей аудитории чувство общности. В отличие от страницы Facebook (которая обычно является просто местом, где вы можете транслировать свое сообщение или контент своим подписчикам), группа Facebook является идеальной средой для облегчения общения и построения прочных отношений с другими членами группы.Будучи лидером и фасилитатором группы, ее участники оценят, что вы предоставили им возможность получить ценные идеи и поддержку от других участников.
6. Оптимизируйте свой профиль в LinkedIn
LinkedIn — очень популярная социальная сеть для предпринимателей и профессионалов бизнеса. Ваш профиль в LinkedIn — отличное место для демонстрации ваших знаний, профессионального опыта и достижений. При правильном использовании он может стать невероятно мощным инструментом для создания сетей и позиционирования.
Вот несколько советов по оптимизации вашего профиля в LinkedIn:
- Используйте профессиональную фотографию для аватарки (желательно снимок в голову)
- Напишите убедительное описание профиля, которое подчеркнет ваш опыт и области знаний
- Добавьте определенные навыки в свой профиль, чтобы люди в вашей сети могли одобрить вас за эти навыки (сначала поддержите навыки других людей, и они, вероятно, ответят взаимностью)
- Соберите отзывы от других пользователей LinkedIn в вашей сети (сначала напишите отзывы для других людей, и они, скорее всего, ответят взаимностью)
- Включите способ связи с вами или ссылку на ваш веб-сайт
7.Добавьте отзывы клиентов на свой веб-сайт или в маркетинговые материалы
Независимо от того, какой у вас бизнес, эта стратегия очень эффективна. Свяжитесь с некоторыми из ваших предыдущих клиентов и попросите их подготовить отзыв от вашего имени. Спросите у них разрешения разместить эту характеристику на вашем веб-сайте и в ваших маркетинговых материалах. Видео-отзывы идеальны, хотя письменные отзывы по-прежнему очень эффективны.
Когда потребители решают, у кого покупать продукт или услугу, они хотят видеть какое-то социальное доказательство того, что у других был хороший опыт использования этого продукта или услуги.Никто не хочет рисковать, потратив свои деньги на посредственный продукт или услугу или купивший их первым. Они хотят быть уверены, что то, что они покупают, действительно повысит их ценность и что другие, купившие до них, остались довольны своим опытом.
8. Комментируйте блоги и группы в социальных сетях
Отличный способ стать известным в своей отрасли — это участвовать в обсуждениях, которые происходят в популярных блогах и группах социальных сетей (группы Facebook, группы LinkedIn и т. Д.)) в вашей отрасли. Это не стратегия продвижения вашего продукта или услуги или агрессивного распространения ссылки на ваш веб-сайт по всему Интернету (это считается спамом , ). Эта стратегия предназначена для повышения ценности других, делясь полезными советами, идеями и отвечая на вопросы, которые задают другие люди.
Еще одно преимущество повышения ценности разговоров, которые происходят в сети, заключается в том, что владельцы этих блогов или групп в социальных сетях, вероятно, заметят.Построение отношений с другими влиятельными лицами в вашей отрасли никогда не бывает плохой идеей, потому что это открывает двери для потенциального сотрудничества или партнерства в будущем. Регулярное комментирование их платформ может помочь наладить эти отношения.
9. Опубликовать книгу
Написание и публикация книги — это одна из стратегий, которая может помочь сразу выделить вас среди большинства ваших конкурентов. Подумай об этом. Если ваши конкуренты раздают визитки, надеясь, что их телефон зазвонит, а вы дарите копии своей книги потенциальным клиентам, кто, по вашему мнению, выиграет больше бизнеса? Ты будешь, потому что у тебя есть книга.
К счастью, стать автором уже не сложно и не дорого. После того, как вы написали свою книгу и разработали обложку, вы можете самостоятельно опубликовать свою книгу на Amazon и сразу же сделать ее доступной для глобальной аудитории как в цифровом формате, так и в мягкой обложке. Люди со всего мира, которые ищут книгу по вашей теме, могут найти ее и купить прямо на Amazon. Вы также можете всегда держать под рукой несколько печатных экземпляров, чтобы дарить их в качестве подарков или продавать на мероприятиях / конференциях.
10. Выступайте на живых мероприятиях
Большинство людей боятся выступать в публикациях, поэтому, когда они видят, что кто-то это делает, они сразу же воспринимают этого человека как эксперта и лидера. Кроме того, когда вы разговариваете с живой аудиторией, вы привлекаете их безраздельное внимание на протяжении всей презентации. Это дает вам уникальную возможность взаимодействовать и общаться с большим количеством людей одновременно.
Если вы никогда раньше не выступали публично, отличной отправной точкой для развития ваших навыков является местная группа Toastmasters. Это безопасная, позитивная среда, в которой люди регулярно встречаются, чтобы практиковать свои разговорные и коммуникативные навыки. Как только вы обретете уверенность в себе, вы можете начать выступать на сетевых мероприятиях, в группах Meetup, семинарах или конференциях в вашей отрасли. Если вы регулярно общаетесь с группами из сотен или даже тысяч человек, вы можете очень быстро зарекомендовать себя в качестве эксперта в своей отрасли.
Начни с малого и наращивай обороты
Надеюсь, эта статья познакомила вас с некоторыми конкретными стратегиями, которые вы еще не реализуете и которые можно использовать для повышения своего статуса эксперта в своей отрасли.Имейте в виду, что попытка справиться со всеми сразу, скорее всего, приведет к большему поражению, чем к успеху. По этой причине лучше придерживаться одной или двух стратегий за раз, а затем измерять свои результаты, прежде чем внедрять другие.
Даже если вы правильно реализуете лишь некоторые из этих стратегий, вы можете рассчитывать на привлечение значительного количества новых клиентов. Если вы в конечном итоге примените большинство из них или даже все одновременно, вскоре вам будут представлены прибыльные возможности, предназначенные исключительно для тех, кто получил статус эксперта в своей области.
10 способов позиционировать себя как эксперта в своей отрасли #lifestylebusiness #industryexpert @TylerBasu Нажмите, чтобы твитнуть
Как правильно позиционировать себя
Позиционирование себя как бизнеса или как личности — важнейшая форма искусства, повышающая ваши шансы на успех. Маркетинг — это область изучения большинства тех, кто говорит о позиционировании. На самом деле мы постоянно позиционируем и меняем себя с каждым человеком, с которым встречаемся или взаимодействуем, или даже с теми, кто знает о нашем присутствии.
Чтобы эффективно позиционировать себя, независимо от ситуации, вам необходимо предпринять ряд шагов. Когда вы сделаете каждый шаг, вы обнаружите, что лучше контролируете то, как вас видят и рассматривают другие.
- Разберитесь с разными способами позиционирования . Надежный, Респектабельный, Честный, Привлекательный, Веселый, Милый, Уверенный, Умный, Сильный, Богатый, Важный и т. Д.
- Поймите, для кого вы хотите, чтобы вас позиционировали и ПОЧЕМУ ? Так вам будет намного легче понять, как именно вы хотите позиционироваться.
- Поймите, что для них важно . Чего они хотят, боятся, ненавидят, в чем нуждаются?
- Поймите, как именно вы хотите, чтобы к вам относились . Как вы хотите, чтобы они видели вас и думали о вас? Какими качествами вы хотите, чтобы вас позиционировали?
- Поймите, как они уже относятся к вам и как вы уже позиционируете их .
- Стратегически подумайте о том, что именно вам нужно сделать, чтобы позиционировать себя желаемым образом .Это должно происходить из-за раскрытия этих подлинных частей вас, а не из-за того, что вы «действуете» определенным образом, пытаясь обмануть другого человека. Люди всегда узнают, когда это исходит не от вас.
«С утверждением «маркетинг умер» не согласна»
Блог Делфи
Екатерина Перфильева
(эксперт по стратегическому маркетингу)
«С утверждением «маркетинг умер»
не согласна»
Автор: Евгения Климанова
Как изменились подходы к брендингу и лояльности?
Почему сегодня покупатель стал принимать решения иначе?
Важны ли сегодня бренд и лояльность?
А так же о роли интернет-маркетинга в интервью Евгении Климановой рассказала Екатерина Перфильева, эксперт по стратегическому маркетингу.
— Расскажи о себе и о своём профессиональном опыте. Как ты себя позиционируешь? И какой опыт работы в маркетинге у тебя был? А может, ты его не как опыт в маркетинге расцениваешь?
-В маркетинге я уже больше 16-ти лет и попробовала практически все направления. Для меня маркетинг – это деятельность, которая направлена на достижение компанией ее «идеальных» бизнес-результатов. Соответственно и позиционирую я себя, как профессионала, эксперта, который выстраивает систему, помогающую привести бизнес к его целевым показателям.
У меня был опыт маркетинга b2b и b2c, в компаниях локальных, региональных и национальных. Маркетинг с «0», с «-» и с «+». Со временем, я стала рассматривать свой опыт не только как опыт в маркетинге, но и как опыт в управлении бизнесом в целом. Потому что границы все время расширяются. Когда переходишь к бизнес-стратегии, к разработке концепций, начинаешь глубже погружаться в другие функции, в эффективность взаимодействия всех направлений и процессов в компании.
-Перечисли те рынки или те отрасли, в которых ты работала?
-FMCG, ритейл, телеком, промышленное производство, девелопмент, услуги.
-Различается ли маркетинг в разных отраслях, на твой взгляд?
-И да, и нет. Для меня маркетинг не отличается, общие принципы маркетинга всегда одни.
А отличия и особенности есть везде, не только в рамках отрасли. В каждой компании маркетинг будет строиться индивидуально.
— Скажи, что ты имеешь в виду, когда говоришь про принципы маркетинга?
— Принципы маркетинга — это то, что дает результат потребителю и компании. Для этого нужно понимать, что делать, для кого делать, каким образом это будет реализовываться, каким образом будет создаваться цепочка добавленной стоимости, ценности и так далее.
По сути это выстраивание некой концепции, которая будет обеспечивать потребителю желаемый результат и успешный опыт, а компании желаемые бизнес-результаты.
Исходя из моего опыта, вне зависимости от отрасли и времени – это стратегия, работа с продуктом и взаимоотношения с потребителем. Форма и инструментарий могут меняться, и последнее время этих изменений все больше и темп их ускоряется. А суть остается.
Ну и для меня основа маркетинга как системы – это данные.
— Сейчас многие говорят, что «маркетинг умер». Ты согласна?
Не согласна. Когда предприниматель задумывает новый бизнес-проект, он по сути занимается маркетингом. Для меня сказать, что маркетинг умер все равно, что сказать предпринимательство умерло.
В маркетинге многое изменилось, как и вообще в мире))) БОльшая часть подходов, которые были актуальны 10 лет назад или приносили результаты еще 2 года назад, себя изжили.
Для меня маркетинг – это видение бизнеса, его развитие и результаты в долгосрочной перспективе. Понимание того, как это будет реализовано, в сочетании со способностью действовать эффективно «здесь и сейчас», быстро меняться и адаптироваться.
И опять же ключевым являются взаимоотношения с потребителем и работа с продуктом, как на стратегическом уровне, так и системно на операционном. Некоторые компании, особенно региональные, так и не стали маркетинг-ориентированными, но это не значит, что маркетинг умер.
Сейчас скорости другие, решения нужно принимать быстрее, действовать оперативнее.
Важно следить за актуальностью получаемых потребителем результатов и опыта при взаимодействии с продуктом, а также за актуальностью коммуникаций. Важен интерактив. Там, где его нет, сложнее заинтересовать покупателя.
“
Сейчас на эмоциональное восприятие влияет намного больше факторов, просто красивой истории и визуала недостаточно. Важен весь опыт покупателя и потребителя при взаимодействии с продуктом. Важно соответствие трендам.
— Но ведь базовые понятия маркетинга – бренд и лояльность, уже не работают для многих продуктов?
Не могу с этим согласиться. Я вообще не считаю лояльность и некоторые элементы брендинга базовыми основами маркетинга. Но их результативность и доля влияния на чистую прибыль при грамотной работе с данными направлениями по-прежнему очень высока.
Есть существенные различия и нюансы по отраслям, категориям, но они всегда были.
Например, эконом no-name в продуктах питания всегда имел свою долю в продажах, рыночная ниша «у кого сегодня дешевле, тому и предан» и вне кризисов существовала, просто емкость была меньше.
Для меня корректнее сказать, что изменились подходы к брендингу и лояльности, изменились критерии оценки потребителей.
Для многих компаний брендинг и лояльность были историями только про эмоции. Сейчас на эмоциональное восприятие влияет намного больше факторов, просто красивой истории и визуала недостаточно. Важен весь опыт покупателя и потребителя при взаимодействии с продуктом. Важно соответствие трендам.
Для потребителя выбор того, или иного бренда раньше был равен самоидентификации, причислении себя к той, или иной социальной группе. Говоря про лояльность, чаще всего подразумевали лояльность тому или иному бренду. Это уходящий тренд. В некоторых категориях сейчас важнее, чтобы продукт соответствовал трендам. Это хайп, или не хайп.
Можно сказать «экономика убивает лояльность, а тренды, хайп убивают брендинг». Но на самом деле бренды никуда не делись.
Покупатель стал принимать решения иначе. Если какой-то продукт может обеспечить аналогичный результат, как и продукт любимого бренда, но при этом доступней (в плане удобства) и дешевле, бренд зачастую уже не будет иметь прежнюю силу. Но это не значит, что бренд не работает. Если в магазине скидки на Ariel, бОльшая доля покупателей купят его, даже если предпочитали Persil и наоборот. Но если скидок на них не будет, а будет скидка на какой-то неизвестный порошок в этом же ценовом сегменте, очень небольшая доля покупателей его возьмут, в основном те, кто готов к экспериментам.
Если говорить про ритейл, всё чаще покупатель принимает решение здесь и сейчас. Важны доступность товара (его наличие и удобство покупки), цена, как представлен этот продукт, какова его свежесть и так далее.
Доля покупателей, совершающих покупки только по акциям растет. Но производители и ритейл не смогут вечно конкурировать скидками.
И поэтому маркетинг должен информировать покупателя, вести его.
С одной стороны, выбор стал более рациональный, люди начали считать деньги. Количество импульсных покупок в ритейле сокращается. Но с другой стороны, принятие решения, какой продукт взять, стало более импульсивным непосредственно в магазине, причем не важно, оффлайн или онлайн.
Поэтому компаниям важно работать в двух направлениях: информировать и подготавливать покупателя до прихода в магазин, вести его и усиливать коммуникацию непосредственно в магазине. Трейд-маркетинговая стратегия также должна быть сбалансирована и эффективна. Нет смысла поливать акциями, если это не растит категорию, трафик или выручку в целом, а дает лишь краткосрочный результат в период самой акции.
И здесь важны бренд и лояльность, сила которых зависит от качества комплексной работы с продуктом и выстраивания взаимоотношений с потребителем. Все взаимосвязано))
— Еще одно уходящее понятие маркетинга – «уникальное торговое предложение». Ведь это тоже не работает сегодня, когда любая идея копируется моментально, о какой уникальности можно говорить?
Есть «Уникальное Торговое/Товарное Предложение» (УТП), а есть «Решающее Конкурентное Преимущество» (РКП).
УТП работает, просто за исключением редких случаев, где скопировать нет возможности, или это сложно. Жизненный цикл УТП, как и у всего остального, стал намного короче. Часто, настолько коротким, что тратить ресурсы только на формирование УТП нецелесообразно.
Другое дело РКП. Я определяю его как совокупность продукта, эффективности бизнес-процессов, сервиса, коммуникации или других составляющих, например уникальной бизнес модели. Это уникальная концепция.
Можно скопировать продукт, картинку, слоган, но скопировать совокупность концепции, включая эффективность бизнес процессов, корпоративную культуру, просто невозможно, или это будет занимать очень много времени и больших инвестиций в бенчмаркинг.
— А потребитель? Он остался ключевой фигурой в маркетинге?
На 100%. Покупатель и потребитель – главные друзья маркетолога. Их нужно любить, с ними необходимо сотрудничать и коммуницировать. Самые ценные данные – информация от клиентов. Найти незакрытые потребности, выявить недочеты и увидеть точки роста бизнеса через коммуникацию с клиентом легче всего.
Здесь важно, что и как спрашивать. Если говорить про онлайн, нужно понимать какие данные собирать, как с ними дальше работать и качественно интерпретировать. Опросы тоже нужно продумывать, потому что здесь есть вторая крайность. Если задать покупателю вопрос, чего ему не хватает, он ответит: «Больше скидок надо!».
Вообще это отдельная, очень емкая тема, потому что в зависимости от отрасли клиентский маркетинг и походы к изучению потребителей будут разные.
“
Страх к переменам, многие сейчас не выдерживают высокий темп рынка. Есть еще ловушка прежних побед. Когда мышление работает по принципу «это же раньше работало и давало нужный результат, зачем что-то менять».
— Мы много работаем как с международными компаниями, так и с российским бизнесом. И в средних российских компаниях дела с маркетингом обстоят не очень. Как думаешь, в чем дело?
Сложно выделить одну ключевую причину. С одной стороны, есть дефицит хороших маркетологов. Многие пришли в профессию «случайно», нет самомотивации развиваться, учиться и совершенствоваться.
С другой стороны – сами компании. Была статья в Harvard Business Review про американскую компанию, которая ставила очень амбициозные цели и наняла под эти цели крутого директора по маркетингу, а потом начала резать ему крылья. В статье приводился анализ, что это частая ситуация. А причина в том, что компания сама оказывается не готова к решающим действиям и переменам.
Я тоже сталкивалась с ситуациями, когда собственник был не готов меняться и менять свою компанию, когда очень много барьеров. Страх к переменам, многие сейчас не выдерживают высокий темп рынка. Есть еще ловушка прежних побед. Когда мышление работает по принципу «это же раньше работало и давало нужный результат, зачем что-то менять».
Это проецируется на маркетинг. Большинство сильных маркетологов в такой компании работать не смогут.
Есть ситуации, когда компания готова меняться, двигаться вперед и действительно может достичь успеха. Но не может найти подходящего специалиста. Часто причина в том, что компании предъявляют к кандидату требования, не соответствующие результатам, которые этот человек должен показывать.
И еще момент — многие региональные компании не хотят работать с перспективными специалистами, не готовы инвестировать в развитие сотрудников. Я сейчас даже не про оплату обучения говорю, а хотя бы про возможность развития за свой счет. «Зачем ехать на такое-то мероприятие, оно не имеет отношения к деятельности нашей компании» — частое возражение. А маркетолог должен обладать хорошей эрудицией, кроме того, сейчас многие нестандартные и эффективные решения можно находить как раз в других сферах, или в кросс-отраслевом взаимодействии.
— А как ты выбираешь компанию для работы?
Для меня одним из ключевых факторов в выборе компании сейчас является то, как в ней видят роль маркетинга. Когда я смотрю вакансии, обращаю внимание на ключевые цели и задачи позиции, функционал, место в структуре. Это индикатор, как вообще видят маркетинг в компании. Если начальник отдела маркетинга подчиняется коммерческому директору, то роль маркетинга в компании очевидна. Это поддерживающая функция обеспечивать продажи.
Это Оk для трейдмаркетинга. Но если при этом в компании маркетинговая функция больше нигде не представлена, это показатель. Вряд ли в компании, где маркетингу отводится такая роль и позиция, будет вестись системная работа в плане долгосрочных перспектив и стратегии, изучения потребителя. То же самое касается ключевых задач. Если в функционале директора по маркетингу (пусть даже с подчинением только акционерам или генеральному директору) указано планирование рекламных кампаний и нет стратегии, нет ничего, что связано с продуктом и потребителем, это не мой вариант.
— Для тебя маркетинг — это аналитика или творчество?
Это равноправное партнёрство. Мой тезис — «Креатив должен быть, но он не должен побеждать здравый смысл». Творчество ради творчества – это не бизнес.
То же и к цифрам относится. Я считаю, что оцифровать можно все, вопрос целесообразности. Иногда вычисление точной доли чего-либо может требовать таких временных и финансовых инвестиций, что проще их направить в то, что даст реальный рост чистой прибыли.
Я за творчество, основанное на данных, и за креатив, который можно оцифровать.
— Есть расхожее мнение, что маркетолог, как таковой – это уже анахронизм. Сегодня рулит интернет-маркетинг. Как ты к интернет-маркетингу относишься? Считаешь ли ты, что в ближайшем будущем будут только одни интернет-маркетологи?
Я прекрасно отношусь к интернет-маркетингу. Диджитал — очень важная часть в маркетинге и в нашей повседневной жизни, он ускорил и упростил очень многие вещи.
Я вообще не разделяю маркетинг на онлайн и оффлайн, на диджитал и не диджитал. Это все маркетинг. Просто диджитал – это еще один канал коммуникации. Есть компании и отрасли, где он основной, и есть даже те, где единственный. Диджитал – это еще один канал продаж. И диджитал – это еще одна отрасль (в части продуктов).
Если говорить про то, останутся ли ближайшем будущем только интернет-маркетологи. С одной стороны, я вообще ничего не исключаю, все меняется и то, что сегодня кажется невозможным, в будущем вполне может произойти. С другой стороны, это будет означать лишь то, что другие функции маркетинга будет исполнять кто-то другой, потому что:
1. Недостаточный профессиональный уровень и экспертиза интернет-маркетологов. Есть очень крутые интернет-маркетологи, которые могут разработать и эффективно реализовать диджитал-стратегию, развить e-commerce и много чего еще могут. Но большинство из них часто не могут разработать маркетинговую стратегию компании, не могут разработать продукт, и еще много чего не могут, если это не диджитал компания. Часто не могут «схлопнуть» онлайн с оффлайном.
2. Оффлайн в свою очередь пока никуда не делся. Есть огромная доля населения, которая не охвачена онлайн-каналами. Со временем это, конечно, изменится. Но есть реальный сектор, есть ритейл. Оффлайн-ритейл исчезнет только тогда, когда инфраструктура будет позволять получать онлайн заказы в короткие сроки (хлеб дроном за 20 минут, например), а технологии позволят полностью воспроизводить характеристики товара (мало кто закажет парфюм, не зная его аромат). Это уже не очень ближайшее будущее. Поэтому, помимо интернет-маркетологов нужны те, кто будет планировать трейд-маркетинговые активности, разрабатывать программу лояльности, определять целиком продукт, как концепт с учётом сервиса, товарно-ценового предложения и т.д.
Понравилась статья?
Подпишись на рассылку бесплатных коротких видео и статей
по глубинному изучению потребителя и поиску потребительских инсайтов.
16 февраля 2018 Friday, February 16
ТОП-15 кейсов по внедрению потребительских трендов
03 апреля 2018 Tuesday, April 3
А вы уверены, что создаёте положительный потребительский опыт?
То, что маркетологи с любовью называют «потребительским опытом» все чаще влечет за собой эксплуатацию труда потребителей.
19 апреля 2018 Thursday, April 19
Как понять покупателя, если он отличается от вас?
Единственный важный навык — ставить себе амбициозные цели и научиться их достигать. Это и есть любить себя по-настоящему
Единственный важный навык — ставить себе амбициозные цели и научиться их достигать. Это и есть любить себя по-настоящему
03 декабря 2020
Текст:
Надя Макова
Фото:
Екатерина Зыкова
Что может заставить успешного топ-менеджера «Яндекса» бросить все и перейти в неизвестный стартап? Как отвоевать внимание у Netflix, зачем на самом деле вы бежите эти марафоны и что плохого сделал человечеству Достоевский. Надя Макова, CEO T&P, поговорила о важном с партнером компании Skyeng, практикующим мечтателем и безусловным идеологом просвещения Александром Ларьяновским.
Идеологи просвещения
АЛЕКСАНДР ЛАРЬЯНОВСКИЙ
НАДЯ МАКОВА
CEO и управляющий партнер проекта «Теории и практики»
Директор по развитию онлайн-школы изучения английского языка Skyeng. ru
— ТЫ СЕБЯ ПОЗИЦИОНИРУЕШЬ КАК «ПРАКТИКУЮЩЕГО МЕЧТАТЕЛЯ». О ЧЕМ ЭТО?
— Мечты — это единственное топливо, которое есть у человека. Ты что-то делаешь только потому, что тебе этого хочется. По-настоящему сильное желание — это единственное, что определяет твою судьбу. У тебя может не получиться, но функция «делаешь/не делаешь» — это производная от того, чего ты хочешь.
— КАК БЫТЬ С ТЕМ, ЧТО ТЫ НЕ ВСЕГДА ДЕЛАЕШЬ, ЧТО ХОЧЕШЬ, А ИНОГДА, ЧТО ВЫНУЖДЕН? НАПРИМЕР, ЗАРАБАТЫВАТЬ ДЕНЬГИ, СОДЕРЖАТЬ СЕМЬЮ, РАБОТАЯ НА НЕЛЮБИМОЙ РАБОТЕ, КОГДА У ТЕБЯ ПО КАКИМ-ТО ПРИЧИНАМ НЕТ ДРУГИХ ВОЗМОЖНОСТЕЙ.
— Тебя приковали? Ты в тюрьме? При каких условиях ты вынужден работать на нелюбимой работе?
— НАПРИМЕР, ТЫ ЖИВЕШЬ В ОЧЕНЬ МАЛЕНЬКОМ ГОРОДЕ, И ТАМ ТОЛЬКО ОДНО ПРЕДПРИЯТИЕ.
— Нам известны случаи, когда люди уезжали из маленьких городков и чего-то добивались. Один даже пешком пришел, сейчас его именем главные вузы названы. Ведь далеко не у всех мечта — это карьера. Кто-то, наоборот, хочет жить спокойной и тихой жизнью, и это тоже нормально. Другое дело — когда ты хочешь одно, а делаешь другое. Это то, за что я считаю Достоевского врагом человечества. Одним из двух. Еще Грин.
— ТАК, ЧТО НЕ ТАК С ВЕЛИКИМИ КЛАССИКАМИ?
— Грин навязал тысячам миллионам людей, что главное в этой жизни — сидеть на камне и ждать. Он романтизировал поведение «мечтает и ничего не делает». А Достоевский всех героев наделил только одной функцией — думать. Это то, что высмеял Антон Павлович в «Трех сестрах», что главное у героев Достоевского — они ничего не делают, они только думают. У них вся жизнь в голове. Они просто мыслители. Мыслитель, который ничего не делает — это пшик. В жизни ценится только то, что ты сделал, а не то, о чем ты подумал. При этом действия без мечты тоже приводят тебя в никуда: «нас не собьешь с пути, нам пофигу, куда идти» — ты просто распыляешься.
У нас огромное количество людей, которые ненавидят свою жизнь, потому что «не для того их ягодка росла». Есть древняя шутка про даму, которая хотела выйти замуж. Каждую ночь она заглядывала себе под кровать в надежде обнаружить там принца. Когда ей стукнуло 45, она поняла, что надо что-то менять, и чтоб повысить шансы, поставила вторую кровать.
— ЯНДЕКС У ТЕБЯ БЫЛ МЕЧТОЙ ИЛИ МЕЧТОЙ СТАЛ SKYENG? ВООБЩЕ, КАК ЧЕЛОВЕК, 6 ЛЕТ ПРОРАБОТАВШИЙ ТОП-МЕНЕДЖЕРОМ В ТАКОЙ УСПЕШНОЙ КОМПАНИИ, КАК ТЫ РЕШИЛСЯ НА ПЕРЕХОД В НЕИЗВЕСТНЫЙ СТАРТАП? ЭТО БЫЛО МЕЧТОЙ?
— Стало, да. Не то, чтоб я с детства сидел и думал, что я буду делать со Skyeng, нет, но стал. Как я на это решился? Вся наша жизнь — цепочка случайностей. Есть две вещи: первая — надо быть честным с собой. Признаюсь, я боялся, прекрасно понимал риски. Когда ты из топа Яндекса уходишь в ноунейм проект и он взлетает — то все ок. А если бы он не взлетел? По любым причинам — Госдума запретила интернет) После этого ты не можешь вернуться в корпоративный мир на ту же позицию. Ты — сбитый летчик.
— КАК МАЛЕНЬКОМУ СТАРТАПУ СХАНТИТЬ ТОП-МЕНЕДЖЕРА ЯНДЕКСА?
— Мечтой. Масштабом. Я это свожу к шутке: «какой еврейский мальчик не хочет революции»? Я увидел возможность поменять систему. Масштаб завораживает любого. Это заложено в нашей природе — максимально большой эффект вокруг себя произвести. Ребенок кричит и бьет кружку, потому что это максимум эффекта, который он может произвести. Когда я понял, что действительно есть шанс поменять систему, на которую у меня давно зуб, я не смог устоять. Второй фактор — это качества основателей.
Главная ценность — это люди, с которыми ты создаешь, все остальное неважно. Сильные люди со слабой идеей делают много больше, чем слабые люди с сильной идеей
— ЛЮДЯМ В ЭТОМ СУМАСШЕДШЕМ 2020 ПРАВДА ДО УЧЕБЫ? ДАЖЕ НЕ В ПЛАНЕ ТРАТ, А В ПЛАНЕ ТОГО, ЧТО ВСЕ СЕЙЧАС В УЖАСНОМ СТРЕССЕ, ПЕРЕГРУЗЕ. ОНИ ВСЮ ЖИЗНЬ РАБОТАЛИ В ОФИСЕ, ПУТЕШЕСТВОВАЛИ, ТЕПЕРЬ ОНИ ДОМА, ПОЛНАЯ НЕОПРЕДЕЛЕННОСТЬ, ВСЕ СМЕШАЛОСЬ — ЛЮДИ, КОНИ… КАКОЕ ТУТ ИЗУЧЕНИЕ ЯЗЫКОВ?!
— ГОВОРЯТ, ЧТО 3 ПЕРВЫЕ ГОДА ЖИЗНИ РЕБЕНКА И СТАРТАПА — САМЫЕ СЛОЖНЫЕ. И ВОТ У ВАС ВТОРОЙ ГОД ПРОЕКТА И СЛУЧАЕТСЯ КРИЗИС 2014. КАК УДАЛОСЬ УДЕРЖАТЬСЯ?
— Со страху. Доллар вырос в 2 раза, у людей сразу стало сильно меньше денег, и со страху мы бросились в маркетинг со всех сторон. Если до этого у нас было 2 канала трафика, то через 3 месяца их стала дюжина, мы пытались достать всех везде. Сейчас мы бы действовали и действуем по-другому. Сейчас я понимаю, что риска у нас нет. Образование в кризис растет всегда. Единственный стопор роста образования в кризис — это если у людей не будет денег на еду кошечкам и деткам.
Я принял решение проинвестировать, думая, что это просто маленький свечной заводик. Спустя пару-тройку месяцев ни о чем другом думать уже не мог. Все остальное стало неинтересно.
— Здравого смысла в этом нет. Это не про логику. Это как с фильмами ужасов. На чем построена половина страшилок? Если в темноте, под тревожную музыку, раздается непонятный звук — надо сходить и посмотреть, что там творится, правильно?! Люди так и делают в жизни. Почему?
— НЕЗНАНИЕ ХУЖЕ, ЧЕМ ЗНАНИЕ О ТОМ, ЧТО ТАМ ЧТО-ТО ПЛОХОЕ? НЕИЗВЕСТНОСТЬ ПУГАЕТ БОЛЬШЕ ВСЕГО.
— Точно! В этом и суть. Наш мозг устроен так, что неизвестность — это плохо, хотя риск не вернуться от этой неизвестности весьма велик, инстинкт самосохранения орет тебе: не ходи, но мозг тебя туда пинает. Эволюционно выгодно незнание уменьшать. Наш мозг постоянно предсказывает будущее. Это биологическая функция. Не из серии «Трамп или Байден», а из серии «я сижу, мне не надо беспокоиться о том, что стул рухнет, потому что он крепкий». Чем точнее натренированы нейросети, тем точнее ты предсказываешь будущее. Мозг очень любит, когда предсказания сбываются. Что происходит в кризис?
— МОЗГ ГОВОРИТ: НАДО УЧИТЬСЯ?
— Нет, не говорит. Ему плевать. Мозг говорит: предсказательные модели сбоят. Паника. Давай-ка, тушка, иди в темноту и узнавай, что там. Поэтому в образовании мозг ищет возможность обновить данные. Второе, что сильно растет в кризис — любые практики психологического успокоения, от религии до медитации.
Чтобы снять тревожность, есть два варианта: получить более четкое представление о будущем (обучение) или перестать по этому поводу беспокоиться (медитация/психология). Поэтому в пищевой цепочке мы стоим на 3 месте: сначала кормят домашних животных, потом детей, потом все учатся.
— КАК ВЫРАСТИ НЕ ПО ОБЪЕМУ, А ПО ДЕНЬГАМ? ВЕДЬ СТОЛЬКО ВСЕГО БЕСПЛАТНОГО СЕЙЧАС ДОСТУПНО, ВСЕ ОТКРЫЛИ АРХИВЫ СВОИ.
— Что говорит о том, что это ничего и не стоит. Ценность не в этом. Совокупность знаний, информация не является ценностью. Мы же берем деньги не за знания о том, как устроена английская грамматика. Эти знания бесплатны и доступны.
— ЗА ЧТО ВЫ БЕРЕТЕ ДЕНЬГИ? КАКОЙ У ВАС ОБЕЩАННЫЙ РЕЗУЛЬТАТ?
— Отличный вопрос. Ответ на него не такой очевидный, как кажется. Зачем взрослые вообще идут учиться?
— ЧТОБЫ ЧУВСТВОВАТЬ СЕБЯ УВЕРЕННЕЙ В НЕСТАБИЛЬНОМ МИРЕ, ЭТО ЕСЛИ ОНИ ОСОЗНАННЫЕ, И ЧТОБЫ ПОЛУЧИТЬ ПРОДВИЖЕНИЕ ПО КАРЬЕРЕ ИЛИ СДАТЬ СЕРТИФИКАЦИЮ, ЕСЛИ РАЦИОНАЛЬНЫЕ.
— Верно. Таких треть. В переводе на наши числа: примерно 20 тысяч таких. И 40 тысяч учеников, у кого никакой рациональной цели нет вообще.
Они приходят за тем же, зачем бегут полумарафоны или записываются на курсы керамики. Когда у нас полумарафоны были модными? Году в 2010–2011. Тогда я начал думать, что случилось, что это за бум? Я хотел разобраться, почему все поголовно выбрали довольно болезненным образом уложить себя на больничную койку. Потом понял. Это были люди, у которых в жизни случился какой-то надлом, в личной ли жизни, в карьере. Необязательно глобальное, типа развод, не обязательно увольнение, но что-то сломалось. Я с этим разобрался, понял, отложил. Второй вопрос у меня возник, когда пару лет назад, как грибы, начали расти школы всего крафтового: лепить, рисовать, кулинарить. Я пытался понять, почему это? Неужели все эти люди реально хотят научиться играть на гитаре или слепить кувшин… А потом пазл сложился…
— ИМ СКУЧНО? ОНИ ВСЕ СТРАДАЮТ?
— Да, люди просто страдают. И все эти марафоны и курсы крафтовые — это психотерапия. В этом смысле Skyeng — просто крупный центр психологической поддержки. Почти все люди ненавидят свою жизнь: они работают на нелюбимой работе, с неприятными коллегами, с ненавистным начальником, самодурами клиентами, живут не в том районе, их подъезд пахнет не так, дети учатся не там, у них все не так. Или по-другому. Ты — суперкрутой специалист. У тебя любимая работа, ты реализованный, все пылинки с тебя сдувают, ты реально крутой разработчик (например). И ты приходишь с ребенком на работу. «Мама, папа, а что ты делаешь на работе»? И ты такой: «ну вот видишь, в поисковой выдаче на третьей строчке запятая». Ты понимаешь прекрасно, что между тобой и результатом труда — 2 года и 50 человек. Мы настолько отделены от результатов своего труда, что даже если карьера супер, прекрасно понимаем, какую маленькую долю занимаем. А когда ты берешь круг и глину — то ты один на один, и вот уже результат, здесь и сейчас. Тоже самое с марафоном. Мгновенный результат. Только твой. Конечно, люди себе все называют по-другому, но смысл именно в этом. Мне нужен повод, чтоб собой гордиться, я хочу знать, что я не деревянный, моя жизнь не закончена и я на что-то способен.
ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЙ БИЗНЕС — ЭТО БИЗНЕС ПРО РАБОТУ С МОТИВАЦИЕЙ, И БОЛЬШЕ НИ ПРО ЧТО
— КОГДА КОМПАНИЯ ОТПРАВЛЯЕТ К ВАМ УЧИТЬСЯ СОТРУДНИКОВ НЕ ПО ИХ ДОБРОЙ ВОЛЕ, А ИЗ-ЗА, СКАЖЕМ, ТАК, ПРОИЗВОДСТВЕННОЙ НЕОБХОДИМОСТИ. КАК ВЫ РАБОТАЕТЕ С ИХ МОТИВАЦИЕЙ?
— Когда компания ставит знание языка условием — она должна добавить: а кто не справится — вон. Морковка сзади всегда работает лучше. Это идеальная мотивация, когда учиться человека жизнь заставляет. У Стивена Кинга есть хороший рассказ на эту тему, называется «Корпорация «Бросайте курить». Он ровно про это. Там говорят: закуришь — мы тебе пол-фаланги пальца отрежем. Больше одной фаланги никто не терял. В идеальном мире хорошо, когда человек сам хочет учиться. Но это крайне редко.
— КАКИЕ ПРОБЛЕМЫ САМЫЕ БОЛЬНЫЕ, ТАК СКАЖЕМ, В ОБРАЗОВАНИИ ВЗРОСЛЫХ.
— Основная проблема в том, что экономики внимания для нас не существует. Люди бесцельно не тратят ни деньги, ни время на обучение, чтобы они ни декларировали. Это можно изменить, только если образование научится конкурировать с условным Netflix. Netflix в некотором смысле — враг образования, вместе с Instagram. Они отнимают драгоценное время, которое человек может потратить на свое развитие. Измениться это может только когда мы станем соразмерными.
Когда человек станет думать: сериальчик или курс? Сейчас очевидно такой выбор не стоит. Никто не готов до двух ночи задачки решать, 90% потому, что не могут выключить экран
Второй стопор — технологический долг отрасли. Все, что сейчас происходит в EdTech — это подтягивание. Клиентоориентированный подход, CRM, база данных, драматургия… Пока мы не отдадим долг — чудес не будет, только наверстывание упущенного.
Третье, и самое важное. Когда в образовании случится то, что случилось в маркетинге. Когда оплата будет не за процесс, а за результат. Эта модель — единственная справедливая. Мы должны прийти к парадигме: «чтобы получить новую работу и лучшую зарплату, ты пришел ко мне учиться, я должен тебя научить, и тогда могу претендовать на некоторые проценты от разницы».
— ТЫ ДУМАЕШЬ ЭТО ВОЗМОЖНО ВООБЩЕ?
— Это единственный справедливый путь. Ну, а как еще? Провайдер образовательного продукта должен брать на себя ответственность. Почему директор получает больше рабочего? Потому что он несет ответственность за то, чтобы у этого рабочего была зарплата. Хочешь денег — неси ответственность. А как еще нести ответственность в образовании, кроме как не за результат?
— КАКИЕ НАВЫКИ НЕОБХОДИМО РАЗВИВАТЬ У ДЕТЕЙ И У СЕБЯ?
— Это исходим из самого первого вопроса нашей беседы. Единственный по-настоящему важный навык — это ставить себе амбициозные цели и научиться их достигать. Это единственная по-настоящему нужная функция образования. Амбициозные — это не значит 12 миллионов долларов, амбициозные именно для тебя в заданных параметрах. Если мы научимся это развивать с детства, мир моментально изменится. Мир людей, которые берут ответственность за собственную жизнь.
Научиться ставить себе амбициозные цели: «я хочу жить не там, где я родился, а там, где мне больше всего нравится», «я хочу жениться не на том, кто подвернулся, а на том, кого считаю лучшей себе парой». Вот это и есть любить себя по-настоящему.
КНИГИ, КОТОРЫЕ, ПО МНЕНИЮ АЛЕКСАНДРА ЛАРЬЯНОВСКОГО, ДОЛЖЕН ПРОЧИТАТЬ КАЖДЫЙ
«ЧЕРНЫЙ ЛЕБЕДЬ. ПОД ЗНАКОМ НЕПРЕДСКАЗУЕМОСТИ»
НАССИМ НИКОЛАС ТАЛЕБ
«ВСЕ О ЖИЗНИ»
МИХАИЛ ВЕЛЛЕР
«ГАРРИ ПОТТЕР И МЕТОДЫ РАЦИОНАЛЬНОГО МЫШЛЕНИЯ»
ЭЛИЕЗЕР ЮДКОВСКИЙ
КАК НАУЧИТЬСЯ УЧИТЬСЯ. ПРАВИЛА ОТ АЛЕКСАНДРА ЛАРЬЯНОВСКОГО
НЕ УЧИТЬСЯ «ВПРОК», А УЧИТЬСЯ ТОМУ, ЧТО НАДО ПРЯМО СЕЙЧАС.
Никогда не учиться «впрок», кроме тех случаев, когда вам нравится сам процесс, и вам плевать на результат. Надо выписать все ключевые темы, которые сейчас (именно сейчас) на твою жизнь и карьеру окажут максимальный эффект. И ты четко понимаешь, что, научившись этому, у тебя изменится вот это. Искать нужно не там, где светло, а там, где темно — это первое.
УЧИТЬСЯ У ТЕХ, КТО ЭТО РЕАЛЬНО УМЕЕТ ДЕЛАТЬ.
Очень важно, чтобы человек имел собственный практический опыт в том, чему он тебя учит. Чтобы этот опыт был актуальный, а не 20 лет назад. Вы должны быть не слишком далеко друг от друга. Условно говоря, если сейчас мне выпадет возможность с Биллом Гейтсом провести ужин, я ее очень бездарно растрачу. Потому что мне до его мудрости далеко. Вы с преподавателем, наставником должны быть достаточно близки. Выбирайте того, кто умеет решать задачи, решал их недавно и еще помнит последствия и выводы.
ПРИМЕНЯТЬ НЕ ТОЛЬКО ИНТЕРЕСНОЕ, А ВСЕ..
Фраза «ты умный, значит, ты бедный» звучит хорошо, только пока она не про тебя. Она оказалась про меня, когда я впервые столкнулся с феноменом сетевого маркетинга, когда бывшая уборщица зарабатывала 10 тысяч долларов в 2000 году — это были очень большие деньги. А я весь такой умный и талантливый — в 10 раз меньше. Я стою и думаю. Как? Почему? Потом доходит: за этими бриллиантовыми статусами стоит менеджер, который штампует пошаговые инструкции, что надо делать. И человек эти инструкции строго соблюдает, ни шагу в сторону. А такие ребята, как я, — пропускают половину со словами «так, это понятно, это понятно, а вот это прикольно, почему я еще этого не делал?». Действуй по инструкции и не выпендривайся до тех пор, пока не научишься.
«Сторителлинг – это в большей степени про «передать опыт»
9 декабря 2020
«Вся наша жизнь – сторителлинг» – так мы предварительно обозначили тему интервью с Ольгой Дори, корпоративным тренером, сценаристом, блогером, экспертом по личному бренду. А беседовали мы с Ольгой, когда она находилась в Америке. Поэтому начали с политики.
«Мои тренинги построены на психодраме»
– Ольга, за кого ты болела на выборах президента США?
– 20 лет назад я довольно долго жила и работала в Америке, приехала сюда вслед за мужем. И вот сегодня я вижу другую страну: все изменилось в плане сильного неприятия какого-то чужого мнения – меня это очень пугает и очень мне не нравится. Потому что 20 лет назад я знала другую Америку. Сейчас здесь можно иметь только одну точку зрения. Спорщик, который имеет противоположную, не может убедить другого. То есть вы либо за Трампа, либо за Байдена. Ушла от ответа на вопрос, как могла 🙂
– А что это за фамилия у тебя такая, как будто из мультфильма, – Дори?
– Да, из мультфильма, это рыба, которая ничего не помнила. Моя девичья фамилия Рыбакова, меня всегда звали Рыбой. И когда я осталась без работы и начала вести блог с какими-то личными историями, я думала: «Боже, что же обо мне будут думать? Что у меня какая-то несостоявшаяся карьера?» И решила сменить фамилию: нужно придумать себе псевдоним и историю о женщине, которая всем этим занимается. И я взяла слово «рыба». Прилично звучала только рыбка Дори из мультика. Кстати, человек, который придумал мультики студии Pixar – Эндрю Стэнтон, отец современного сторителлинга. То есть все в одну историю складывается…
– Если от рыбной темы перейти в профессиональную, в данный период жизни как точнее определить твой профессиональный статус?
– Бизнес-тренер. Например, на прошлой неделе у меня было по два тренинга в день, правда, по нью-йоркскому времени оба были практически ночью. Мои тренинги построены на психодраме, и они про эмоции. Но мои слушатели из среднего и высшего менеджмента известных российских компаний ценят меня и за другое: «Оля, ты такая системная и логичная!»
– А тема тренинга, который прошел только что?
– Как влиять на эмоции людей, чтобы вызвать у них дополнительную мотивацию, чтобы у них горели глаза. Похоже немного на советскую пропаганду. Вся советская пропаганда – типичный сторителлинг.
«Сторителлинг, который я преподаю, – это не про то, как байки травить»
Я решила сменить фамилию: нужно придумать себе псевдоним и историю о женщине, которая всем этим занимается. Прилично звучала только рыбка Дори из мультика.
– Ты позиционируешь себя как эксперта по сторителлингу. Расскажи, пожалуйста, в чем твоя экспертиза?
– Я закончила экономфак МГУ и работала в инвестиционном банке, в стратегическом консалтинге, в продажах. А девять лет назад решила прославиться и стала сценаристкой. Мы с коллегами написали сценарий сериала «Гюльчатай», у нас был самый большой рейтинг на «второй кнопке». Нам просто сказали: «Напишите заявку про таджичку в Москве». Мы и написали на страницу, сидя в ресторане «Чайхона». И нас выбрали сразу из 20 известных сценаристов. Мы ничего до этого никогда не писали.
Сейчас в западных компаниях есть человек, который называется chief storyteller. Он где-то между HR и развитием корпоративной культуры: собирает истории, придает им смысл, из этого формирует ценности компании.
Так вот, сторителлинг, который я преподаю, это не про то, как байки травить. Это про то, например, как трансформируется корпоративная культура, какие мифы, какие истории нужно рассказывать. Если вы выдвигаете новый продукт на рынок, за ним должна идти история, которая вовлекает покупателя. То есть за вашим брендом должна стоять продающая история. Как в кино логлайн. Позже я стала еще заниматься эмоциональным влиянием. Ведь мы, сценаристы и драматурги, не о сюжете чаще всего думаем, а о том, чтобы вы сидели, не отрываясь, у экранов! Вот то же самое и с руководством компаний, и с его эмоциональным влиянием: если вы ведете людей за собой, они должны вам верить и должны с воодушевлением слушать истории про бизнес и продукты.
Как-то я выступала перед очень топовыми бизнесменами – говорили про личный бренд, про развитие эмоционального интеллекта. И кто-то из них залез ко мне в Instagram и сказал с вызовом так: «Кто вы такая – все это рассказывать? Блогерша?» А я разозлилась: «Вы, конечно, крутые бизнесмены, но для вас люди что-то делают только тогда, когда вы им платите или пугаете их. А посмотрите, какая у меня аудитория! Я на людей эмоционально влияю так, что вам и не снилось! Может, я что-то про это знаю?» И они замолчали, а я получила уверенность, в чем на самом деле мое УТП – уникальное торговое предложение.
– Кажется, что значение слова «сторителлинг» слегка преувеличивают. Это сейчас из каждого утюга – в коммуникациях, в рекламе, в медиа: «Расскажите мне историю…»
– Во-первых, сторителлинг, который всем надоел, – лишь десятая часть от того, что это такое на самом деле. Сторителлинг Apple – это история его продукта. То есть, допустим, вы талант, вы хотите заниматься дизайном, и Apple – идеальный инструмент для вашего самовыражения. Это не те истории, который рассказывал о себе Стив Джобс. Это история, в которой участвует покупатель и клиент – то, что называется story brand.
Есть вторая часть сторителлинга. Задача которого – воодушевлять, зажигать огонь – то, что делает Илон Маск. Вы знаете, что в Америке очередь стоит на Теслу на два года вперед? Вот вам сторителлинг в большом бренде в действии. Внутри всех компаний в маркетинг вшит сторителлинг, вы даже его не замечаете. Старые формы рекламы перестали действовать. Недостаточно хвастаться: «Мы самые лучшие». Недостаточно заходить к покупателю, например, через боль: «Ну, что там у тебя – прыщи по всему лицу? Девчонки тебя не любят? Намажься нашим средством, и у тебя все наладится». Это все, конечно работает, но…
В западных компаниях есть человек, который называется chief storyteller.
«До первой звезды нельзя», – вы помните этот сторителлинг в рекламе 90-х? Банка того уже нет, а вы помните этот ролик. Философски эта реклама несла очень большую нагрузку. Банку «Империал» на тот момент было очень мало лет, и нужно было создать ощущение «исторической солидности». И согласитесь, у вас было такое ощущение, что банк существовал чуть ли не со времен Тамерлана.
Кстати, сторителлинг всегда плохо востребован поколением Х – тем, кому больше 37. Потому что мы выросли на советской пропаганде. В то время как поколение Y придумали вот это все: мотивационные истории со сцены, саморазвитие, воодушевление, у них в принципе оптимизм больше и значительней. А для «зетов», тех, кому меньше 22 лет, сторителлинг – это вообще Жанр Жанрович. Потому что они в принципе про эмоциональное вовлечение.
– А как научиться искусству сторителлинга? Что включает в себя это умение, навык – рассказывать истории?
– Нет такого умения, есть результат рассказанных историй. Это действие, которое хочется предпринять слушателю/зрителю после того, как ты историю рассказал. Если вы увидели действие программируемое, которое вы и предполагали от человека, которому историю рассказывали, значит, вы его воодушевили своей историей.
Сторителлинг всегда плохо востребован поколением Х – тем, кому больше 37. Потому что мы выросли на советской пропаганде.
Сторителлинг – это в большей степени про «передать опыт». Опыт, который можно взять и применить в своей жизни. Давайте даже назовем это моралью. Ты реально можешь запрограммировать человека. Вот, например, я недавно писала у себя в соцсетях историю американской актрисы Кэтрин Джустен. Она играла одну из главных ролей в «Отчаянных домохозяйках». А актрисой стала… в 50 лет, и за пять лет ей удалось стать одной из самых востребованных сериальных актрис. И при этом у нее был рак легких, она с ним боролась. Когда мы рассказываем эту историю, она формирует довольно известную мораль: «В любом возрасте начинать что-то новое не страшно». Причем не ждите вот совсем прямого побуждения к действию. Обычно такие истории отлеживаются у людей в памяти и потом неожиданно помогают им в тех или иных жизненных ситуациях.
– Перефразируем поговорку о том, что женщина из всего может сделать салат, шляпку… Ты можешь из всего сделать историю?
– Конечно, любой человек может, потому что история – это то, что с вами происходит каждый день. И живете вы историей, своей собственной. Ваша задача – просто все эти истории видеть. Ваша жизнь – это череда коротких или длинных «забегов», все это на самом деле – истории. Мы наблюдаем за героями не потому, что они побеждают врагов. А потому, что они вошли в этот бой одними людьми, а вышли другими: трусы стали смелыми и так далее и тому подобное. И за этим мы все наблюдаем. Это такой глубокий процесс исследования себя.
Нет умения сторителлинга, есть результат рассказанных историй.
– А как развить в себе навыки сторителлинга? Допустим, я не умею рассказывать истории. Книги, тренинги – что?
– На своих тренингах я всегда прошу: «Расскажите историю, как вы здесь оказались, как сложилась ваша биография…» Каждый человек – идеальный рассказчик. Ровно с того момента, как начинает рассказывать о себе. У меня один рассказывает, а остальные его слушают и дают обратную связь. Даже если вы пропускаете какие-то моменты в биографии, остальные прекрасно все додумывают. И очень часто не в вашу пользу. Поэтому рассказывайте свою историю первыми и без дырок.
Вопрос в другом: у многих людей – какой-то внутренний запрет на проявление собственного опыта, на то, чтобы считать события своей жизни значимыми, присваивать свои достижения. Что главное в изложении своей истории? В ней есть герой – это вы, и события, которые с вами происходят. То есть вы должны от первого лица научиться рассказывать: «Я сделала, я взяла».
«Якать» у нас люди не любят. В том числе потому, что мы все в школе писали единственное сочинение, где проявляли себя. Оно называлось «Как я провел это лето». Все остальное было про других людей и героев, в других обстоятельствах. «Я оказался здесь случайно, руковожу большой компанией – так обстоятельства сложились в моей жизни», – скромно говорит мне участник тренинга… Но человеку нужно иметь возможность влиять своим опытом, своей жизнью на других людей. Сторителлинг именно про это. Я имею право повлиять на вас своей историей. Вы имеете право повлиять на меня своим рассказом. История – она, в принципе, очень органический и простой жанр. Ему много тысяч лет.
«В соцсетях нужно снять запрет на любое проявление себя»
– Самое время перейти от сторителлинга к еще одной любимой для людей, работающих в коммуникациях, теме – личный бренд. Любой твой пост в соцсетях – тысячи лайков, сотни комментариев. Как ты свой личный бренд в социальных сетях построила?
Каждый человек – идеальный рассказчик. Ровно с того момента, как начинает рассказывать о себе.
– Наш аккаунт в соцсетях – это СМИ имени себя. Вам он нужен для того, чтобы «продавать» здесь свою систему ценностей. Если вы работодатель и собираетесь выглядеть красиво на своей личной странице, представлять какую-то выдуманную систему ценностей – не удивляйтесь, что люди будут относиться к вам с недоверием: видеть одного человека в сетях, и другого – в реальности.
Большинство хотят выглядеть на своих страницах модными, хотят всем понравиться – нет, личный бренд в соцсети – не про это. Вы, наверное, заметили, что несколько известных топ-менеджеров начали активно вести свои соцсети и перестали. Потому что не получается длительное время выдерживать это самое видение вперед, быть реальным трендсеттером.
Вокруг личного бренда очень много вот этого: «Я вас научу, я вам помогу выделить вашу уникальность». Не верьте. Вами манипулируют, потому что уникальности нет ни у кого никакой. У каждого из нас есть свой уникальный опыт. О нем и надо писать, но четко придерживаясь своей системы ценностей.
– Говорят, что в своих соцсетях не надо писать про какие-то очень маленькие вещи: испекла пирог, пошла погулять в парк…
– Нужно снять запрет на любое проявление себя. У меня есть клиентка. Она рассказывала, что первое время вообще не могла ничего написать: ей казалось, что ничего такого выдающегося для этого нет. Потом она увидела, что я у себя на странице пощу котов, и подумала: «Ну, у тебя есть кот – и у меня есть кот. Наверное, ты человек, а не просто вот такая недоступная женщина, которая знает все про сторителлинг…»
Вы ведете личные аккаунты в соцсетях, чтобы установить базовый уровень доверия в коммуникации. Без этого вы вообще не сможете влиять на людей, не сможете от них ничего добиться. Если вам нужен имидж недоступности – пожалуйста, пишите «умные» тексты или тексты о том, как вы много, очень умно и эффективно работаете. Только поверят ли вам, будет ли это востребовано?
– Дори от ума?
– Да, может, поэтому я чьи-то проблемы хорошо помогаю решать – они всегда как будто мои собственные. Я их чувствую…
Наш аккаунт в соцсетях – это СМИ имени себя. Вам он нужен для того, чтобы «продавать» здесь свою систему ценностей.
Как успешно позиционировать себя для следующего шага по карьерной лестнице —
Возможно, вы слышали, что вам нужно «зарекомендовать себя», чтобы добиться успеха в своей карьере. Хотя «брендирование» (которое определяется как «оставить неизгладимый след или произвести впечатление на кого-то или что-то») является ценной стратегией, вам может быть удобнее просто позиционировать себя, чтобы добиться успеха в поиске работы и карьера.
Многие соискатели не осознают, что они уже заняли свою позицию — они просто еще не сформулировали ее. Может быть, вас знают как «менеджера по продажам, который делает норму, независимо от того, что происходит в экономике», или как «инженера, который может говорить на языке, понятном клиенту». Это ваше позиционирование.
Чтобы занять позицию, которая поможет вам достичь ваших карьерных целей, вы должны понимать и уметь сообщать о том, что делает вас исключительным и неотразимым.
Вы должны найти способ выделиться в многолюдном поиске работы. Если ты чем-то не известен, ты ничем не будешь известен. Один размер не подходит для всех.
Поиск работы очень похож на свидание — речь идет о поиске пары между двумя сторонами (вам и компанией). Дело не только в деньгах, хотя это важно. Это также помощь компании в удовлетворении потребностей, которые у нее есть.
Компании нанимают из-за своих потребностей. Это верно для всех должностей, от административной должности начального уровня до должности генерального директора.
Понять эмоциональную мотивацию открытия вакансии. Какую проблему пытается решить компания? Решение проблемы может заключаться в экономии времени или построении отношений с клиентами. Настройтесь на решение проблемы.
Вопрос, на который вы хотите ответить работодателю: «Почему вы должны нанять меня?» Когда работодатели нанимают, они очень хотят знать: «Почему я должен выбрать вас, а не кого-то другого?» Позиционирование — важная часть ответа на этот вопрос. Вы не можете быть всем для всех работодателей, поэтому вам нужно выяснить, что отличает вас от других.
Личное позиционирование уникально для вас. Выясните, что отличает вас от других. Последовательность в этом сообщении поможет вам на протяжении всего процесса поиска работы и собеседования.
Вам нужно выразить: «Я есть это». Кто-то, кто читает ваше резюме или профиль LinkedIn, должен узнать вас в нем.
Самое сложное в позиционировании — оригинальное звучание. Будьте конкретны в том, что отличает вас. Ваше позиционирование не является вашей должностью. Кроме того, если слова, которые вы используете, чтобы позиционировать себя, можно было бы сказать почти о любом человеке с такой же должностью, над вашим позиционированием нужно поработать.
Для соискателя важно выделиться из пула соискателей, чтобы получить серьезное рассмотрение в качестве кандидата. Личное позиционирование позволяет вам установить четкое представление о том, кто вы, какой у вас опыт и чем вы можете быть полезны работодателю.
Убедитесь, что ваше личное позиционирование соответствует желаниям, потребностям и/или ценностям целевой компании. Помните: работодатели нанимают по своим причинам, а не по вашим!
Вы должны быстро привлечь внимание читателя. Ваше позиционирование часто является первым впечатлением о вас от работодателя, поэтому учитывайте его! (И говоря о первых впечатлениях, помните, что то, как вы одеваетесь, также является частью вашего личного позиционирования. )
Преимущества позиционирования
Возможность сообщить свой ответ на вопрос «Почему вы?» важно при поиске работы. Это может помочь вам выделиться среди других кандидатов на работу. Это может сделать вас незабываемым. Вы хотите, чтобы интервьюер сказал: «О, я помню (его/ее)!»
Вы также будете использовать свое положение во многих отношениях при поиске работы. Заголовок LinkedIn может быть слоганом вашей личной позиции. Ваш слоган также можно использовать в резюме и в качестве слогана в вашей учетной записи Twitter. Его также можно использовать в качестве темы в электронном письме потенциальному работодателю, менеджеру по найму или рекрутеру.
Ваше полное заявление о позиционировании может быть включено в раздел резюме LinkedIn, включено в заявление о квалификации или резюме в резюме или включено в ваше сопроводительное письмо. В нетворкинге ваше заявление о позиционировании может быть ответом на вопрос «Чем вы занимаетесь?» В интервью ваша личная позиция может быть использована, когда вас спросят: «Расскажите о себе».
Знание своих навыков и профессиональной квалификации, а также умение их сформулировать, также поможет вам ориентироваться в системах отслеживания кандидатов (ATS).
Эффективно позиционируйте себя, чтобы привлечь связи, возможности и предложения о работе.
Как разработать свое позиционирование
Чтобы определить, как позиционировать себя, полезно рассмотреть несколько ключевых вопросов:
- Что нужно компании? Какую конкретную проблему они пытаются решить с помощью этой работы? Они пытаются заработать? Экономить деньги? Экономить время? Удержать существующих клиентов? Приобретать новых клиентов?
- Каковы ваши основные способности? Какими особыми способностями вы обладаете, которые отличают вас от других кандидатов на эту должность?
- Каковы ваши ценности? Какая система убеждений (поведение и этика) вам присуща? Это отличает вас?
- Как вы связаны с потребностями компании? Есть ли у вас что-то особенное, что решает проблему вашего целевого работодателя?
Знайте, какую работу вы готовы делать, и какую работу вы не хотите делать. Составьте список вещей, которые вам нравится делать, и того, что вам не нравится делать.
Обратитесь к своему послужному списку, чтобы узнать о своем положении. Что в вашей истории работы вы сделали, чтобы улучшить ситуацию? Ищите случаи, когда вы демонстрировали лидерство и достижения.
Проверьте свой существующий онлайн-профиль. Что появляется, когда вы сами гуглите? Каково ваше присутствие в социальных сетях? Чем вы известны в сети?
Начните с конца: какую работу вы хотите? Затем выясните, какие качества, атрибуты и навыки необходимы для успеха в этой работе. Вы обладаете ими? Как вы можете это продемонстрировать?
Вопросы, которые вы должны задать себе:
Почему я хочу эту работу?
Что я могу предложить?
Что я хочу, чтобы мой следующий работодатель знал обо мне?
Я тот человек, к которому
Я тот человек, к которому обращаются, когда
Каковы мои главные достижения в карьере?
Что я могу делать такого, чего не могут другие с такой же должностью? Чем я отличаюсь от других сотрудников с моей должностью?
Какая часть моей работы вызывает у меня желание вставать утром с постели и идти на работу?
Как я улучшил свою рабочую среду?
Какая часть моей работы мне нравится больше всего?
Почему я хорош в том, что делаю?
Готов ли я выйти за рамки того, что указано в моей должностной инструкции? Какие примеры этого у меня есть?
Какую роль я играю в помощи своим коллегам и/или клиентам в достижении результатов, к которым они стремятся?
С какими клиентами мне больше всего нравится работать?
Какое у меня есть образование, которое дает мне право специализироваться в этой области?
Какой жизненный опыт был бы полезен для других?
Есть ли область, в которой я лучше других? Как я могу быть более продуктивным и инновационным, чем другие кандидаты на эту работу?
Могу ли я добиться определенного результата на этой работе?
Как моя работа влияет на прибыль работодателя?
Дополнительные ресурсы, которые помогут вам определить, что отличает вас от других:
- Оценки эффективности
- Благодарственные письма клиентов
- Просмотрите свою электронную почту, чтобы узнать, что хорошего люди говорят о вас и вашей работе
- Рекомендации LinkedIn
- Благодарственные письма от коллег и руководителей
- Спросите своих знакомых (и людей, с которыми вы работаете) для обратной связи. Как вас видят другие?
Изучите свою профессию, чтобы определить свое положение
Изучение желаемой работы также может помочь вам определить ваше уникальное положение. Просмотр объявлений о вакансиях может помочь, но вы также должны рассмотреть возможность проведения более глубокого исследования. Эти сайты могут помочь:
O*NET Online
Этот веб-сайт был создан для Министерства труда/Занятости и обучения США Национальным центром развития O*NET. Согласно сайту, программа O*NET является «основным национальным источником профессиональной информации». Он содержит информацию о сотнях профессий и доступен для соискателей бесплатно.
Каждая профессия требует уникальных знаний, умений и навыков. Эти профессиональные характеристики указаны на сайте. Описание профессии, включающее описание повседневной работы, а также квалификацию и интересы типичного работника, позволяет соискателям определить для себя уникальные возможности позиционирования при поиске работы.
Вы также можете получить доступ к O*NET® Interest Profiler, бесплатному инструменту (доступен для немедленной загрузки) для оценки ваших профессиональных интересов. Инструмент предлагает персонализированные карьерные предложения, основанные на ваших интересах и уровне опыта работы. Доступ к инструменту здесь.
My Next Move
Вы можете начать свое исследование на дочернем сайте O*NET My Next Move. Этот сайт представляет собой интерактивный инструмент, с помощью которого соискатели могут узнать больше о возможностях карьерного роста. Он включает в себя описания, навыки и информацию о заработной плате для более чем 900 профессий. Вы можете определить профессию с помощью поиска по ключевым словам, просмотра отраслевой классификации или с помощью O*NET Interest Profiler.
My Next Move поддерживается Национальным центром развития O*NET при спонсорской поддержке Министерства труда/Управления по трудоустройству и обучению США.
Когда вы определяете профессию, вы можете оценить знания, навыки и способности, необходимые для успеха в этой роли. Они часто могут служить руководством для позиционирования себя. Разделы «Личность» и «Технологии» также дают представление о вашем личном позиционировании.
Информация «На работе, вы бы» включает в себя общие рабочие функции. Посмотрите, есть ли в этих областях вы преуспеваете — это может стать отличительной чертой.
Кроме того, ознакомьтесь с информацией «Также называется» в разделе «Работа», чтобы узнать о связанных с ней должностях, которые вы можете использовать в своем личном слогане позиционирования.
America’s Career InfoNet
Этот веб-сайт связан с программой CareerOneStop Министерства труда США. Веб-сайт содержит информацию о профессии и отрасли, данные о заработной плате, видео о карьере, образовательные ресурсы, инструменты самооценки и помощь в поиске карьеры.
Справочник по профессиональным перспективам
Справочник по профессиональным перспективам (OOH) содержит информацию о том, чем занимаются работники, об условиях труда, какой квалификации требуется для достижения успеха на должности, оплате, перспективах работы, сходных профессиях и источниках дополнительной информация для исследований по более чем 300 профессиональным профилям.
Чтобы найти профессию, просмотрите интересующую вас группу профессий в левой части веб-сайта или используйте «Указатель от А до Я» (если вы знаете конкретную профессию). Вы также можете ввести название должности в поле «Руководство по поиску» в верхней части сайта. Вы также можете искать профессии по диапазону заработной платы, уровню образования, обучению, прогнозируемому количеству новых рабочих мест и прогнозируемому темпу роста числа рабочих мест, используя «Поиск профессий» или раскрывающиеся меню выбора профессий на главной странице. Если вы не можете найти интересующую вас профессию, посмотрите в алфавитном указателе, используя похожие названия профессий для поиска профессии.
Glassdoor
Вы также можете изучить своего потенциального работодателя, чтобы определить, как эффективно позиционировать себя для работы в этой конкретной компании. Glassdoor — отличный способ оценить, что важно для работодателя и как вы можете вписаться в него.
Создание вашего позиционирования
Первый шаг — мозговой штурм. Составьте список возможных атрибутов, ценностей и отличительных черт на основе приведенных выше упражнений и вашего исследования. Сначала проведите мозговой штурм — не судите и не оценивайте.
Затем вы должны решить, каково ваше личное положение. Просмотрите слова и фразы, которые вы определили, и обратите внимание на то, что выделяется. Вы можете быть разными, но выберите и , чтобы подчеркнуть. Это может помочь вам спросить себя: Если бы я создавал свою идеальную карьеру, я бы ____________.
Если у вас все еще возникают проблемы с определением вашего позиционирования, воспользуйтесь этой идеей Брайана Курта, автора книги «Проверьте работу своей мечты» . Создайте коллаж из своих интересов — цитат, фотографий, слов и вдохновения из журналов, газет и материалов, которые вы найдете в Интернете. Вы даже можете создать для этого доску Pinterest. Затем изучите эту информацию, чтобы найти «тему» для вашего личного позиционирования.
Теперь пришло время создать ваше позиционирование. Ваша личная позиция состоит из двух частей: слоган и полное заявление о позиционировании. Ваше личное позиционирование должно быть аутентичным, актуальным, убедительным и отличать вас от других.
Полное заявление о позиционировании имеет четкую направленность, подкрепленную тремя-пятью основными пунктами, которые дополнительно подчеркивают эту направленность. Это заявление о позиционировании будет использоваться в вашем резюме, профиле LinkedIn и в процессе собеседования.
При разработке заявления о позиционировании рассмотрите следующие пять областей:
- Кто является вашим целевым работодателем? (отрасль, размер компании, государственная/частная/некоммерческая)
- Для решения какой проблемы они нанимают сотрудников?
- На какие результаты может рассчитывать работодатель, наняв вас? Другими словами, какое решение вы предлагаете?
- Какие у вас есть доказательства того, что вы можете добиться результатов?
- Что отличает вас от других кандидатов? Чем вы отличаетесь или запоминаетесь?
Ваш слоган личного позиционирования состоит из одного предложения, в идеале от пяти до десяти слов. Оно должно быть легко понятным и легко запоминающимся.
Эту формулу можно использовать для создания вашего слогана:
Должность 🡪 ДифференциаторЭто может быть выражено без местоимений. Например:
Бухгалтер «большой четверки» с опытом работы в компаниях из списка Fortune 500
Охранник с антитеррористической подготовкой и способностью выявлять скрытые схемы
Менеджер по опасным веществам со степенью инженера-механика Университета Вирджинии
Ваше полное заявление о позиционировании — это слоган, но подкрепленный квалификациями, достижениями и/или доказательствами. Полное утверждение может состоять из одного предложения или состоять из трех-пяти предложений. Предложите дополнительные детали, подтверждающие ваши заявления о достижениях.
Оба должны быть четкими и краткими и написаны в настоящем времени. Они должны подчеркивать ваш опыт и уникальные способности. Вы можете «пропустить имя», включив известные компании, школы и рекомендации в свое позиционирование.
Вот пример формулы вашего личного позиционирования:
Должность 🡪 Целевая аудитория / Чем вы занимаетесь 🡪 Отрасль/сфера 🡪 Достижения/Результаты
Это выражается как:
Я работаю название/профессия), который (работает с целевой аудиторией ИЛИ кто делает X/Y/Z) в (отрасли/области) для (выделения достижений или результатов).
Например:
Я специалист по связям с общественностью, который оказывает услуги по связям со СМИ и продвижению гонок для велосипедного сообщества, чтобы помочь гонкам привлечь больше участников, внимание средств массовой информации и спонсорскую поддержку.
Обязательно укажите:
- Целевая аудитория — Кто ваши клиенты или заказчики, с которыми вы работаете?
- Ваш работодатель/отрасль — Где вы хотите работать? На кого вы хотите работать? Вы даже можете указать имя желаемого работодателя.
- Точка отличия — Что отличает вас? Какая самая веская причина выбрать вас в качестве кандидата? (Это можно включить в раздел «Достижения/Результаты» заявления о личном позиционировании. )
Но не пытайтесь втиснуть в выписку слишком много информации. Оператор позиционирования «заполняется», если у вас более одного союза в предложении или более двух знаков препинания (запятых или точек с запятой).
Также не путайте громкие слова с эффективным позиционированием. Тщательно выбирайте слова. Когда это возможно, используйте ключевые слова — существительные или фразы, которые можно подобрать с помощью онлайн-поиска и которые широко используются в системах отслеживания кандидатов.
Что нужно и что нельзя делать при позиционировании
Вот что вам следует делать:
- Убедитесь, что ваше позиционирование отражает вашу индивидуальность.
- Включите ключевые слова (существительные, отраслевую терминологию и навыки) в свое личное позиционирование.
- Будь настоящим. Убедитесь, что ваше личное позиционирование отражает ваши личные ценности, квалификацию и качества.
Вот некоторые вещи, которые вы не должны делать:
- Не продолжайте. Не рассказывайте всю историю своей жизни. Быстро переходите к делу.
- Не говорите слишком много. Одна из самых больших ошибок, связанных с вашей личной позицией, заключается в том, что вы недостаточно конкретны. Чем конкретнее вы будете, тем эффективнее будет ваше личное позиционирование.
- Не скучай. Вам нужно привлечь внимание читателя! Будьте интересны.
Рекрутерам и менеджерам по найму нужна помощь, чтобы узнать, на какой должности вы сосредоточены. Труднее найти работу, когда ты не знаешь, какую работу ты хочешь. И наоборот, легче найти работу, если вы знаете, какую работу вы хотите.
В процессе найма меньше возможностей для средних исполнителей, но есть огромные возможности для звезд. Позиционирование помогает вам определить, где вы можете стать звездой, а затем привести доводы (через вашу работу и документы о карьере), подтверждающие это утверждение.
Следующим шагом является согласование поиска работы с вашим позиционированием. Убедитесь, что ваше резюме и подготовка к собеседованию подтверждают это и доказывают вашу правоту.
Многие соискатели формируют свою личную позицию, когда ищут новую работу. Но личное позиционирование может помочь вам быть более эффективным и заметным в вашей текущей работе.
На текущей работе привлеките внимание к работе, которую вы уже выполняете:
- Предложите провести презентацию, демонстрирующую ваши (или вашей группы) достижения за квартал.
- Свяжитесь с отделом коммуникаций вашей компании, чтобы узнать, заинтересованы ли они в написании статьи для информационного бюллетеня компании о недавнем проекте.
- Убедитесь, что вы ведете «журнал достижений», в котором фиксируете свои текущие успехи в карьере.
Разработайте свой собственный план коммуникаций в вашей нынешней должности. Повысьте свою личную известность, выступая, пишу и участвуя в социальных сетях. Как только вы определили свое личное позиционирование, посмотрите, как вы можете включить его в свою повседневную работу. Это сделает вас более ценным для вашего нынешнего работодателя (помните, суперзвезды выделяются!) и сделает вас более привлекательным в качестве кандидата на работу, когда вам придет время искать новую должность.
Если вы работаете над своим онлайн-присутствием в LinkedIn для поиска работы, я настоятельно рекомендую ознакомиться с разделом «Как написать сильный заголовок в LinkedIn» и разделом «О нас». В этом отчете я помогу вам разработать профиль LinkedIn, который приведет к возможностям трудоустройства, контактам с потенциальными работодателями и рекрутерами, а также к повышению видимости в Интернете. Все это поможет в поиске работы и карьерном росте.
Теперь вы можете увеличить количество просмотров вашего профиля в LinkedIn в 40 раз и увеличить вашу видимость среди рекрутеров в 17 раз с помощью этого бесплатного контрольного списка для профиля в LinkedIn:
Загрузите этот бесплатный контрольный список профиля LinkedIn прямо сейчас!
Если вы не получаете ответов, на которые рассчитывали, из своего резюме, потратьте несколько минут, чтобы просмотреть следующие пять важнейших компонентов эффективного резюме. Вы узнаете, чего не хватает в вашем резюме, исправите это и начнете получать больше ответов. Послушайте этот выпуск подкаста прямо сейчас: 5 обязательных компонентов эффективного резюме.
Также ознакомьтесь с: 3 стратегии обобщения вашего опыта при смене сферы деятельности.
Следите за новостями о поиске работы и карьере в Linkedin. Вы можете отправить мне приглашение здесь.
10 советов, как позиционировать себя на рынке
Позиционирование себя на рынке – это высшая цель, которую преследует большинство компаний, то есть то, как они проецируются в сознании потребителя. Позиционирование на рынке – это буквально позиция, которую бренд, продукт или услуга занимают в сознании своих потенциальных потребителей.
Многие бренды являются синонимами успеха и настолько хорошо позиционированы, что люди потребляют их из-за самого бренда, а не из-за их функции. Например, когда вам нужно сменить мобильный телефон или ноутбук, вы ориентируетесь на поиск признанных известных вам брендов, которые, кроме того, предлагают продукцию хорошего качества, которые, как вы знаете, хорошо позиционируются на рынке.
Быть способным позиционировать себя на рынке непросто, так как это зависит от нескольких переменных, которые вы должны учитывать, таких как качество продукта, маркетинговые стратегии, которые вы используете для распространения своих продуктов, и время, которое вы посвящаете своему бизнесу, чтобы сделать его прибыльным, конкурентоспособным и интересным для вашей целевой аудитории.
Теперь, если вы также хотите позиционировать себя на рынке, здесь мы даем вам ряд полезных и практических советов для ее достижения.
Внутренние факторы
Внешняя конкуренция на рынке совершенно неизбежна. Вы встретите другие компании, которые продают что-то идентичное вашей. Итак, что вы можете сделать, чтобы выделиться из толпы и позиционировать себя на рынке?
1. Создайте свое уникальное торговое предложение (УТП) УТП (также называемое уникальным торговым предложением или УТП) — это то, что отличает вас от конкурентов. В нем подробно объясняется, как создавать продукты, которые можете поставить только вы, решать проблемы клиентов и почему клиенты должны выбирать именно ваши продукты.
Вы должны указать свое УТП в бизнес-документе или маркетинговом плане. Это помогает укрепить идею ваших онлайн-стратегий. Кроме того, размещение этого на передней панели вашего веб-сайта позволит пользователям понять ваш бизнес.
2. Отметьте свой бизнес как прочный фундаментЧто вы хотите видеть в себе и как этого добиться? Как достичь этой цели? Перечисление вашего видения и миссии может показаться немного простым, но это отличное начало для понимания вашей компании.
3. Расширьте возможности своей командыБренд означает не только номинальную стоимость вашей компании. Речь идет не о тех логотипах, маркетинговых плакатах или веб-сайтах, которые определяют индивидуальность вашей компании. Ваши партнеры — это особый тип бренда, который позволяет людям иметь четкое и позитивное представление о вашем бизнесе.
Это просто, они отлично работают в вашей компании; таким образом, компания получает положительный имидж. Плохая работа может привести к тому, что у компании будет плохой бренд.
Дайте членам вашей команды понять цель, цель или задачи, которых нужно достичь. Таким образом, у них есть цель, смысл и то, чего можно ожидать в вашей компании. Когда мы говорим о росте сотрудников, это не обязательно должно быть продвижение по службе или дополнительная работа, скорее вы приглашаете их посетить обучение, семинар или практикум, чтобы отточить свои навыки.
Отношения с клиентами
После создания основы вашего бизнеса пришло время определить вашу целевую аудиторию. Сколько им лет? Что они делают? Каков ваш образ жизни? Соответствуют ли они посланию вашего бренда?
4. Знайте свою целевую аудиториюВо-первых, вам нужно знать, кому вы продаете свою продукцию. Сколько им лет? Что эти люди делают по выходным? Каков их образ жизни, что им нравится или не нравится? Как вы думаете, что находится в личности покупателя?
Вы можете попытаться найти своих идеальных клиентов, опросив их напрямую или собрав опросы о них. Вот что нужно указать, если вы хотите создать профиль своих потенциальных клиентов:
- Возраст
- Местоположение
- Работа
- Доход
- Интересы
- Хобби
- Приоритеты
- Голы
У вас есть клиенты и потенциальные клиенты, они разные. Последний человек заинтересован в ваших услугах и станет вероятным клиентом. Тем временем клиент уже совершал транзакции с вашей компанией. Чтобы лучше понять свою аудиторию, вы можете провести A/B-тестирование своего сервиса, чтобы позиционировать себя на рынке.
Например, у вас есть продукт для защиты тела, целевой аудиторией которого являются посетители тренажерного зала. Тем не менее, это может быть интересно всем, кто попал в аварию, кому-то, кто хочет предотвратить травмы в своей работе или нуждается в восстановлении после хирургического вмешательства.
Чем лучше вы знаете свою целевую группу, тем лучше вы сможете донести до нее свое сообщение. Определите свой целевой рынок и узнайте его предысторию, опыт, симпатии и антипатии к окружающей среде. Каждый день люди получают тысячи рекламных кампаний.
Итак, как позиционировать себя на рынке? Ваш лучший подход к созданию контента заключается в том, насколько хорошо вы знаете своего целевого клиента. В то же время вы можете изменить личность своих клиентов, особенно когда они получили новую аудиторию, которая не была ниже их целевых групп.
7. Используйте отзывы клиентов-покупателейЛюди, скорее всего, купят вашу продукцию, особенно когда увидят положительные отзывы или отзывы о вашем бизнесе. Вы общаетесь с постоянными клиентами о том, почему им нравится иметь с вами дело. Вы даже можете размещать их отзывы на своем веб-сайте с их согласия.
Бизнес с положительными покупателями получает признание в отрасли. Со временем вы можете стать авторитетной фигурой в своей линии. Социальное доказательство — это эффективная маркетинговая стратегия для увеличения продаж и привлечения клиентов. Это явление, известное как информационное социальное влияние, при котором люди легко поддаются влиянию действий других и, таким образом, следуют тем же действиям.
Рынок и конкуренты
Даже если у вас уже есть хорошо зарекомендовавший себя продукт и портфель важных клиентов, очень важно хорошо знать свой рынок, чтобы всегда быть в авангарде последних тенденций.
В основном те, кто в нем работает, знают, что цифровой рынок постоянно меняется, и то, что в свое время монополизировало все внимание в кнопках поиска, сегодня перестало быть интересным, потому что на его место навязали что-то другое, вызывающее то же самое или большего воздействия.
По этой причине, чтобы вы не остались позади, вы всегда должны быть внимательны к новостям и тенденциям, которые возникают ежедневно, чтобы предвидеть и, таким образом, выделяться. В конце концов, чем раньше вы подготовитесь, например, к новой маркетинговой стратегии, тем больше шансов стать в ней пионером и, таким образом, лучше позиционировать себя перед потребителями.
Владельцы малого бизнеса часто находят идеальный рынок для крупных компаний из-за ресурсов и жесткой конкуренции в отрасли, в которой они работают. Однако, как владелец стартапа или малого бизнеса, вы должны знать, как позиционировать себя на рынке, несмотря на ваши размер.
8. Проведите анализ конкурентовАнализ конкурентов — это метод, при котором ваша компания рассматривает сильные и слабые стороны конкурентов, возможности и угрозы. Каждый день крупные компании собирают данные о своих конкурентах. Но владельцы малого бизнеса не признают этот метод прибыльной оценкой.
9. Проведите анализ рынка Анализ рынка позволяет определить ваши сильные и слабые стороны, возможности и угрозы (SWOT). На основе вашего SWOT-анализа вы можете разработать разумные стратегии того, как сдержать убытки с помощью сильных сторон вашего бизнеса. SWOT-анализ также позволит предсказать прогнозируемые тенденции и способы адаптации к ним.
Компании, не имеющие хороших стратегий цифрового маркетинга, не имеют четкой цели в отношении того, чего они хотят достичь с помощью своей компании и целевой аудитории. Вкладывая свои усилия в онлайн-маркетинг, вы можете понять своих клиентов и то, что они хотят. Вы также можете узнать о своем ценностном онлайн-предложении и доле рынка, основываясь на том, сколько откликнулось на ваши усилия в области цифрового маркетинга. Таким образом, это найти и позиционировать себя на рынке.
Хотя позиционирование себя на рынке – непростая задача, это также и не утопия, и, принимая во внимание эти советы, особенно создавая хорошую маркетинговую стратегию, зная свою целевую аудиторию и глубокое знание рынка, вы приближаетесь к достижение этого.
7 способов позиционировать себя так, чтобы люди видели в вас эксперта
Подпишитесь на Entrepreneur за 5 долларов
Подписывайся
Если вы потратите время на предоставление превосходной информации, вы сможете брать за нее больше.
По Брайан Гринберг
Мнения, выраженные участниками Entrepreneur , являются их собственными.
Завоевание репутации эксперта в своей сфере деятельности — верный способ расширить бизнес. Но как добиться того, чтобы люди считали вас авторитетом в своей области? Вы могли бы получить степень доктора философии, но это отнимает много времени и денег, и вам все равно придется найти способ, чтобы люди узнали о ваших с трудом заработанных полномочиях. Или вы могли бы предложить интервью в вечерних новостях, если есть потребность в ком-то с вашими знаниями, но обычно это проще, если вы уже известны как эксперт.
Карлина Тетерис | Гетти изображения Итак, что вы делаете, чтобы люди знали о вашем опыте? Как стать известным благодаря тому, что ты знаешь? Вот несколько стратегий, которые помогут вам укрепить свое присутствие в качестве профессионала с опытом.
1. Ответьте на вопросы
На таких веб-сайтах, как Quora, есть миллионы вопросов от людей, которые ищут экспертные ответы. Когда потенциальные клиенты начинают процесс покупки, часто одним из первых действий, которые они делают, является поиск информации в Интернете или поиск решения своей проблемы.
Регулярно уделяйте несколько минут полезным ответам на подобных сайтах. Таким образом, люди, которые в будущем зайдут на сайт с тем же вопросом, увидят, что вы уже помогли кому-то другому, не ожидая ничего взамен. Вы будете выглядеть заслуживающим доверия и доступным.
2. Создайте контент для своего бизнеса, а затем создайте еще контент
Если бы вы были ученым-ракетчиком, учреждение, в котором вы работали, ожидало бы, что вы будете публиковать свои исследования в рецензируемых журналах на регулярной основе. В большинстве случаев, чем больше вы публикуете, тем лучше ваша репутация.
Эта концепция верна и для неакадемиков, и гораздо проще публиковать информацию в Интернете, чем в отраслевом журнале. Мы выигрываем от более низкого порога входа. Вы можете ответить на всевозможные вопросы на каждом этапе пути покупателя и разместить эту информацию на своем веб-сайте.
По мере того, как зрители читают ваш контент, делятся им и делают обратные ссылки на него, вы также получаете бонус от Google, считая вас экспертом, что, в свою очередь, привлекает больше трафика к вашему бизнесу.
Связано: 8 ключей к тому, чтобы стать экспертом в том, что вы продаете
3. Глубоко погрузитесь в выбранные вами темы
Как отмечалось ранее, опубликовать информацию на веб-сайте несложно. Практически любой может объединить информацию и назвать ее статьей. Это не значит, что это будет полезно.
Если подумать, это хорошая новость! С таким большим количеством гиперобобщенной информации, доступной в Интернете, у вас есть много возможностей продемонстрировать свои знания и выделить свой веб-сайт среди конкурентов.
Подумайте вот о чем: кто-то щелкает первые три-пять результатов Google для своего вопроса. Допустим, четыре из этих статей перефразируют одну и ту же информацию. Ваш веб-сайт, с другой стороны, предлагает более подробное объяснение. Кому будет доверять читатель?
Если возможно, займите свое мнение по теме. Если у вас есть твердое мнение о том, что вы можете подкрепить данные, поделитесь ими со своими читателями, и это укрепит доверие быстрее, чем попытка угодить всем, придерживаясь средней точки зрения.
4. Создайте необходимый курс для просмотра онлайн
Создание онлайн-курса не для тех, кто рассчитывает приложить минимум усилий и получить высокую отдачу. Даже со всем доступным программным обеспечением с открытым исходным кодом для создания курса требуется значительное количество времени, чтобы сделать это должным образом.
Начните с изучения того, что хотят знать ваши потенциальные клиенты. Цель состоит в том, чтобы создать курс, который поможет им получить знания, которые они хотят. К тому времени, как они закончат курс и узнают, зачем пришли, у них сложится впечатление о вас как об эксперте.
5. Написать книгу
Независимое издательство упрощает публикацию книг. Читатели не заботятся об издателе. Они даже не смотрят. Они не узнают, потратили ли вы годы на продвижение своей идеи или сами нажали кнопку публикации.
Автор книги вызывает доверие, даже если она не очень хорошо продается. Вы также можете использовать его в качестве лид-магнита для потенциальных клиентов с более высокими чеками.
Вот ключ: люди полагают, что если вы написали книгу, вы являетесь надежным источником информации. На сайте Entrepreneur есть целый раздел под названием «Написание книги», который может помочь вам начать работу.
По теме: 7 шагов, чтобы быстро стать влиятельным экспертом в любой области
6. Заработайте социальное доказательство
Ваши потенциальные клиенты примут все, что вы скажете о себе, с целым шейкером поваренной соли. Но люди по умолчанию верят всему, что кто-то еще говорит о вас.
Собирайте обзоры, отзывы клиентов и рейтинги на отраслевых сайтах. Попросите отзывы, если это то, что нужно. В идеале, вы можете получить разрешение счастливых клиентов прикрепить свою фотографию к их цитате для дополнительного доверия.
Подумайте обо всех одинаковых товарах на Amazon. Какой из них вы покупаете? Та, у которой больше всего положительных отзывов. Какие отзывы считаются наиболее важными? Те, где рецензент прикрепил картинку.
7. Быть дорогим
Если вы эксперт, взимайте плату как эксперт. Сын Гэри Халберта (одного из величайших копирайтеров всех времен) так описывает своего отца в The Boron Letters:
«Если он [Гэри Халберт] узнавал, что кто-то берет больше за рекламу, он поднимал цену. был лучшим, и он излагал это там. Держите себя уверенно (не высокомерно) во всем, что вы делаете, и люди отреагируют хорошо ».
Принимая во внимание спрос и предложение, вы должны сделать то же самое. Большинство людей привыкли считать, что дорого равно качеству. По мнению покупателей, когда вы берете больше, чем другие, вы говорите им, что обладаете превосходными навыками.
В нашем все более взаимосвязанном мире не менее важно продвигать свой опыт на рынке, чем приобретать его.
Вы можете накладывать эти стратегии друг на друга, как шлакоблоки, чтобы завоевать доверие. Когда вы построите свою башню знаний достаточно высокой, чтобы люди могли ее видеть, она простоит десятилетиями.
Связано: 10 шагов, чтобы стать отраслевым экспертом в ближайшие 12 месяцев
Когда ресторан ее родителей сгорел, бренд острых соусов этого основателя первого поколения восстал из пепла, чтобы бросить вызов корпоративным гигантам
Не достигает цели? Вот как узнать, следует ли вам изменить тактику или стратегию.
Вы можете создать свой собственный вирусный пост LinkedIn с помощью этого веселого инструмента
Эта пара потеряла все, когда рынок жилья рухнул. Но проявление «волшебства» помогло им запустить метафизический бренд с 10 магазинами.
4 скрытых опасности удаленной работы
Лучшие программные решения и поставщики технологий в индустрии франчайзинга
Этот 18-летний студент хотел, чтобы он лучше следил за своей школьной работой. Итак, он создал приложение — и бизнес.
Новости бизнеса
Работодатели публикуют «призрачные вакансии», но на самом деле не нанимают — и по пути раздражают соискателей
Габриэль Биенаш
Лидерство
Вот почему вы должны принять простоту как стратегию (и 3 способа сделать это)
Дэйв Гаррет
Новости бизнеса
Эта соискательница стала вирусной на LinkedIn из-за того, что напечатала свое резюме на торте и доставила его в Nike
Габриэль Биенаш
Читать далее
Как позиционировать себя как эксперта в своей нише
Подпишитесь на Entrepreneur за 5 долларов
Подписывайся
Персональный брендинг — это то, на чем должен сосредоточиться каждый владелец бизнеса и предприниматель, поскольку это может быть самым большим вложением, которое вы можете сделать в своей профессиональной карьере.
По Эрика Макмиллан
Мнений, высказанных Entrepreneur участников являются их собственными.
Когда у вас есть сильный личный бренд, вас считают экспертом и авторитетом в своей области, какой бы она ни была. Если вы покинете свою компанию или она будет приобретена, и вы начнете новое предприятие, угадайте, что? Ваш личный бренд следует за вами, и вы можете сразу же использовать его силу.
Как стратег по брендингу, я часто вижу предпринимателей, которые ищут PR-фирму, которая поможет им создать сильный личный бренд, но это не то, что может предоставить «пакет». Это то, что требует времени, усилий и нескольких платформ.
Я хочу рассмотреть очень четкий и прямой подход к личному брендингу, который я часто предлагаю клиентам, которые обращаются в мою компанию в поисках способов улучшить свое положение в своей отрасли. Это простая, но очень эффективная стратегия, которую вы можете использовать в своих интересах, помогая вам выглядеть экспертом в своей области.
Присоединяйтесь к местным традиционным СМИ
Ваши местные СМИ могут быть кладезем возможностей, и часто вы можете общаться с местными телеведущими и газетными деятелями по электронной почте или через Twitter, который является предпочтительной социальной платформой для большинства репортеров, писателей и журналисты.
Просто представьтесь, дайте им знать, чем вы занимаетесь и в каких темах вы являетесь экспертом, и скажите им, что вы доступны в любое время, чтобы поделиться информацией или опытом, когда это необходимо.
Затем, после того, как отношения немного устарели и вы несколько раз общались друг с другом, вы можете предложить идеи для истории или сегмента. Многие СМИ, особенно небольшие, всегда ищут новые и интересные темы для репортажей.
Появление в местном новостном филиале NBC дает вам видеоклип, который вы можете использовать в своем маркетинге или показать на своем веб-сайте, что поднимет ваш авторитет на ступеньку выше. Когда вы делаете это в масштабе и получаете несколько интервью и функций, вы становитесь очевидным экспертом в своей области.
Связано: 5 жизненно важных правил личного брендинга
Будьте активны в социальных сетях (особенно в Instagram)
Социальные сети предоставляют вам платформу для обмена мыслями о том, что происходит в вашей отрасли, и позволяют вам те, кто потенциально заинтересован в том, что вы хотите сказать, используя соответствующие хэштеги.
Создавайте контент, который позиционирует вас как звезду вашего бренда. Создавайте контент, который привлекает и разрушает — что-то, что заставит вашу аудиторию перестать прокручивать. Проверьте хэштеги в своей нише и начните прокручивать раздел Reels, чтобы увидеть, что попадает в топ. Вы обнаружите, что это не корпоративная, идеально спродюсированная реклама. Вместо этого, видео селфи спонтанно связаны, потому что они не выглядят как написанные по сценарию. Придумайте план — например, тему на определенный день, когда вы углубитесь в тему, — а затем просто поделитесь от всего сердца.
Начните с публикации один раз в день, используя популярные хэштеги в вашей нише, и обязательно общайтесь со всеми, кто следит за вами, ставит лайки вашим публикациям или пишет вам в личные сообщения. Сначала не расстраивайтесь из-за низкой вовлеченности. Нужно время, чтобы построить.
Будьте последовательны, и если вы будете придерживаться плана, вы увидите, как число ваших подписчиков увеличивается, и со временем каждый ответ и ретвит знакомят с вашим профилем и вашей информацией новых пользователей.
Публикация блога и создание списка подписчиков
Ведение блога позволяет вам говорить обо всем, что вы хотите, а когда это ваш собственный блог, нет никаких редакционных правил, которым нужно следовать, нет одобрения темы и т. д. Вы можете говорить о чем угодно, что у вас на уме.
Этот подход вознаграждает тех, кто может поделиться полезными советами и знаниями. Если вы примете меры по пунктам, упомянутым выше — согласование с местными новостями и средствами массовой информации — у вас будет очень приветливая аудитория, которая будет охотно читать ваш блог и подписываться на него.
Если вы не хотите публиковать блог на веб-сайте вашей компании, рассмотрите возможность использования Medium. Это отличная платформа, которая может помочь привлечь новых читателей и подписчиков из-за большого количества трафика. Medium также имеет встроенную функцию, которая позволяет вам создавать список подписчиков.
Большой список дает вам доступ к очень отзывчивым подписчикам, которые будут рады любым новостям о новых продуктах и услугах. Когда вы станете экспертом, вы обнаружите, что те, кто следуют за вами, первыми открывают свои кошельки, когда им предоставляется возможность купить у вас.
Связано: 7 причин, почему вам нужен личный бренд
Начните вести еженедельный подкаст
Похоже, что в наши дни у всех и их братьев есть подкасты, и это потому, что люди любят их слушать. Подкаст — это портативный контент, который можно использовать где угодно и когда угодно.
Любой, кто в наши дни серьезно относится к своему личному бренду, должен подумать о запуске подкаста. Вам не нужно полностью посвящать себя ежедневному подкасту, так как это просто невозможно для большинства, но еженедельный подкаст подведения итогов вполне возможен.
Вы также можете сделать это без каких-либо затрат, так что пусть это не помешает вам начать. Anchor.fm, который был приобретен Spotify, является отличной бесплатной платформой, позволяющей размещать все ваши выпуски и автоматически распространять их на все основные платформы подкастов.
Приложение Anchor позволяет записывать и редактировать выпуски прямо с мобильного устройства. Вы даже можете монетизировать свой подкаст через Anchor, что даст вам дополнительный источник дохода. Если популярность вашего подкаста резко возрастет, вы можете рассмотреть возможность выпуска более частых выпусков и перехода на оборудование профессионального уровня.
Нет абсолютно никаких недостатков в запуске подкаста. Это отличный способ создать аудиторию и повысить свое положение в своей отрасли на дополнительной платформе и в формате контента.
Гостевой блог на соответствующих отраслевых веб-сайтах
Гостевой блог — одна из самых ранних стратегий личного брендинга, которая до сих пор остается очень эффективной. Сейчас конкуренция намного выше, поэтому публикации более избирательны в отношении того, кому они разрешают публиковать контент.
Сосредоточьтесь на отраслевых блогах и веб-сайтах и начните с малого. Используйте небольшие блоги, чтобы получить опыт написания и создания собственного голоса. Это также поможет вам создать портфолио, которое вы можете использовать для повышения уровня и обеспечения возможностей гостевого блога на крупных сайтах.
Ошибка, которую, как я вижу, совершают многие, заключается в том, что они сначала обращаются к гиганту индустрии, не имея опыта написания статей, и разочаровываются, когда их предложение отвергается. Потратьте время и усилия, чтобы стать великим писателем, и вы увидите, как откроется больше возможностей.
Связанный: Ваш личный бренд так же важен, как и бренд вашего бизнеса
Когда ресторан ее родителей сгорел, бренд острых соусов этого основателя первого поколения восстал из пепла, чтобы бросить вызов корпоративным гигантам
Не достигает цели? Вот как узнать, следует ли вам изменить тактику или стратегию.
Вы можете создать свой собственный вирусный пост LinkedIn с помощью этого веселого инструмента
Эта пара потеряла все, когда рынок жилья рухнул.
Но проявление «волшебства» помогло им запустить метафизический бренд с 10 магазинами.4 Скрытые опасности удаленной работы
Лучшие программные решения и поставщики технологий в индустрии франчайзинга
Этот 18-летний студент хотел, чтобы он лучше следил за своей школьной работой. Итак, он создал приложение — и бизнес.
Развитие бизнеса
Вот что вам нужно учитывать, прежде чем брать делового партнера
Джессика Деннехи
Новости бизнеса
Что такое Береаль? В этом модном новом приложении TikTok играет в подражателей
Габриэль Биенаш
Лидерство
Вот почему вы должны принять простоту как стратегию (и 3 способа сделать это)
Дэйв Гаррет
Читать далее
Как правильно себя позиционировать?
Неделю назад Хейске была приглашена в Клуб изменников на Клубном доме под руководством Ирэн Янссен. Тема беседы была «Правильно себя позиционировать».
В этом блоге мы поделимся кратким изложением этого интересного разговора.
Факторы позиционирования
Разговор начался с того, что Хейске поделился 5 элементами, которые являются ключевыми для позиционирования себя. Осознание и использование этих 5 элементов имеет решающее значение для правильного позиционирования себя.
1. Ваша официальная должность
Какие полномочия связаны с вашей официальной должностью?
2. Личность
Что отличает вас от других?
Какие ваши личные качества ценны для других?
Обычно мы не осознаем эти характеристики, потому что они для нас естественны. Несколько трюков, чтобы узнать о своих личных качествах:
- Спросите друзей и коллег, что делает вас особенным. Какие ценные таланты вы привносите, по их мнению?
- Используйте поведенческие оценки. Наши профили Lumina Spark и Lumina Emotion дают представление о ваших поведенческих и эмоциональных предпочтениях. Эти предпочтения помогают определить, что делает вас уникальным.
- Запишите на неделю или две, что дает вам энергию и из-за каких занятий вы теряете счет времени. Как правило, деятельность, в которой вы находитесь в своем потоке (где вы теряете счет времени), — это деятельность, близкая к вашему природному гению; ваши природные таланты.
3. Сеть
Знай свою сеть.
Кто там?
Как вы можете помочь людям в вашей сети добиться успеха и как они снова могут помочь вам?
Ваша сеть дает вам силу, когда вы осознаете ценность своей сети и знаете, как ее использовать. Примеры использования вашей сети для положительного влияния на ваше позиционирование/имидж:
- Упоминание имени . Только знание кого-то интересного и сообщение о том, что вы хорошо знаете этого человека, помогает позиционировать себя.
- Знание экспертов . Тот факт, что вы знаете кого-то с конкретными знаниями, кого вы можете привлечь в контекст, где эти знания ценны, и передать эту возможность другим, также повышает вашу ценность.
- Наличие послов . Наличие послов вашей работы в вашей сети может помочь вам самому достичь статуса эксперта.
4. Задание
Какие знания и опыт вы привносите по содержанию?
Какие знания, опыт и навыки, которые вы привносите в конкретную задачу, ценны для других?
5. Вдохновение
Где вы можете вдохновлять других? Вдохновение также считается ценным и, таким образом, может оказать положительное влияние на ваше позиционирование.
Политика и управление заинтересованными сторонами
Самостоятельное позиционирование тесно связано с политикой. А политика связана с торговлей; создание беспроигрышных вариантов.
Если вам что-то нужно от кого-то, что вы можете дать взамен?
Осознание ценных качеств, которые вы приносите, также известных как ваш «политический капитал», связанных с вышеуказанными 5 элементами, дает вам представление о том, что вы можете дать другим в обмен на их благосклонность.
Чтобы знать, что вы можете сделать для других, важно знать своих стейкхолдеров.
Что вам от них нужно?
Что им нужно?
Только тогда можно определить потенциальный выигрыш.
Если вы сейчас думаете: «Я отказываюсь участвовать в политической игре!»: знайте, что организации состоят из групп людей. Каждый отдельный человек в группе приносит свои собственные намерения и идеи. Итак, когда у вас есть группы людей, есть и политика. Существование политики при взаимодействии с другими является фактом жизни. Поэтому совет: не чувствуйте себя слишком приземленным, чтобы участвовать в политической игре. Учитесь жить с этим!
Элементы карьерного успеха
Во время нашей беседы Ян Хендрик Стомпс подчеркнул важность правильного позиционирования, поделившись элементами карьерного успеха Харви Коулмана.
Согласно исследованию Коулманса, ваш успех зависит только от ваших результатов. Наибольший вклад в успех вносят ваш имидж (30%) и узнаваемость (60%).
Производительность
Эффективность – это ежедневная работа, которую вы выполняете, и качество результатов, которые вы получаете.
Изображение
Ваш образ — это то, что другие люди думают о вас; ваш личный бренд.
Сохраняете ли вы позитивный настрой?
Вы предлагаете решения проблем или вы просто создаете препятствия, когда другие предлагают изменения или альтернативы?
Разоблачение
Кто знает о вас и чем вы занимаетесь?
Ваш босс знает, чем вы занимаетесь?
Знает ли их босс тебя и чем ты занимаешься?
Знают ли о вас что-нибудь другие внутри и вне вашей организации?
Заключение
Осознайте свою формальную и неформальную власть, свой политический капитал. Какую ценность вы можете принести другим?
Знайте своих стейкхолдеров. Что им нужно? Что вам от них нужно? Как вы можете создать беспроигрышную ситуацию, используя свой политический капитал?
Расскажите о своем политическом капитале. Расскажите, что отличает вас от других, приведите примеры или позвольте другим сделать это за вас.
Это положительно повлияет на ваше позиционирование и, как следствие, на успех! Наслаждайтесь этой политической поездкой!
Хотите присоединиться к разговорам в клубе?
Ищите Клуб современных лидеров и Клуб творцов перемен и участвуйте!
До встречи!
Позиционируйте себя в этом году
fShare
Вы готовы «позиционировать себя» на 2013 год?
Вам не нужно будет сражаться в этой битве. Станьте, остановитесь и узрите спасение Господа, Который с вами, Иуда и Иерусалим! Не бойтесь и не смущайтесь; завтра выступи против них, ибо Господь с тобою.
(2 Пар. 20:17)
В мире бизнеса, предпринимательства, политики и маркетинга все сосредоточены на позиционировании. Получение определенной позиции на рынке. Позиционирование вашего бренда как фаворита ниши. Утверждение своей позиции в политической гонке. Точная настройка положения вашей организации помогает людям понять вашу личность и цель. Получение верхней позиции повышает доверие к вашему продукту. Автомобили Hertz Rental позиционировали себя как номер один, а Avis целенаправленно позиционировала себя как номер два. Все дело в позиционировании.
В жизни — как и в жизненном цикле любого бизнеса или организации — есть время для светского позиционирования, определения цели, постановки целей, брендинга, маркетинга, планирования, разработки стратегии, выполнения планов проектов и напряженной работы. Однако, когда вы сделали все, что могли, настало время духовно занять себя, остановиться и увидеть Божье спасение в действии в вашей жизни.
Я верю, что 2013 год станет таким годом для многих Божьих людей!
Для тех, кто добросовестно выполнял свое предназначение, устанавливая цели веры, планируя, разрабатывая стратегию, повинуясь, трудясь, жертвуя, работая, служа, насаждая, сея и молясь — возможно, вы слышите те же слова из 2 Паралипоменон, что и мы. слыша: «Встаньте, остановитесь и увидите спасение Господа, Который с вами… Не бойтесь и не ужасайтесь; завтра выступите против них, ибо Господь с вами».
Во 2 Паралипоменон вражеские народы не хотели ничего, кроме уничтожения царя Иосафата и израильтян. Это не выглядело хорошо для израильтян. Шансы были против них. Они искали Господа о том, что делать. Именно тогда Господь сказал им: «Встаньте, остановитесь и увидьте спасение Господне».
Обратите внимание, КАК царь Иосафат остановился? Он нашел солисток и поставил их на передовую. Он не призывал могучих воинов, летчиков-истребителей или солдат с танками, ракетами или пулями. Он призвал певцов возглавить войско и спеть простую хвалебную песню со словами: «Благ Господь, и вовек милость Его». Они пели эти слова снова и снова, и снова, когда двигались к своим врагам. Они получили высокую хвалу Богу в своих устах, и все люди были заняты пением, восхвалением и поклонением Богу.
Их враги, должно быть, думали, что они сошли с ума. Можете ли вы представить себе издевательства, которые, должно быть, продолжались? «Эти глупые, наивные израильтяне! Они оторваны от реальности. Не время хору петь — пора войне! Мы их раздавим!»
Враги Израиля забыли одно: Бога!
Когда Иосафат и израильтяне начали воспевать хвалу Богу, Бог оказался прямо в центре битвы. Господь послал засаду на врагов Израиля, и они так запутались, что истребили друг друга!
Что сделал Израиль? Они расположились, остановились, прославили Господа и увидели спасение Божие прямо перед своими глазами. Фактически, после того как их враги уничтожили себя, израильтяне забрали все ценности, оставленные их врагами! В конце концов, у Израиля самое лучшее положение на всей земле!
Как мы готовимся к сверхъестественным победам? Точно так же, давайте посмотрим на это.
Первое: займите позицию. Примите позу ожидания и уверенности. Верьте: Господь с вами. Поставьте ноги. Установите свое сердце. В этом году ты выиграл!
Второй: Стой на месте. Отдыхай. Никакого беспокойства. Нет стремления. Расслабляться; это не ваши усилия, которые сделают работу. Успокойтесь и знайте, что Он Бог и на работе.
Третье: Узрите спасение Господне. Это захватывающая часть! Господь совершит за один час, один день или год то, что вы никогда не смогли бы сделать, или то, на что у вас могли бы уйти годы, десятилетия или целая жизнь. Следите за Его спасением. Его спасение — это не просто сладкое время от времени. Его спасение стало реальным в вашей жизни в тот день, когда вы приняли Иисуса и исповедали Его своим Господом, и мы можем видеть, воспринимать и испытывать все больше и больше этого каждый день. Его спасение включает в себя больше, чем бесплатный билет в рай. Его спасение буквально включает в себя: помощь небес, избавление от того, что пытается победить нас, Божью силу дать нам победу над нашими врагами, божественное благополучие, здоровье, процветание, мир, безопасность и все временные благословения — и главное — спасение от вечное пребывание в аду, чтобы провести вечную жизнь с Господом.
Четвертое: не бойся и не смущайся. Сейчас не время отступать или отчаиваться. Откиньтесь назад и успокойтесь, зная, что Он любит вас, у Него ваша спина, и в этот самый момент Он работает над планом.
Пятое: завтра выступайте против них. Вот где весело! Завтра — и каждый последующий день — делайте в точности то, что делали Иосафат и израильтяне — выступайте против ваших врагов с песней в устах! Правильно, разогрейте свой голос и начните петь Ему хвалу! Идите навстречу всем врагам, которые выступили против вас в 2012 году с песней, криком и восхвалением, исходящим из ваших уст.
Подойдите к обстоятельствам, которые сложились против вас, и пойте: «Благ Господь, и милость Его навеки». Взгляните на врагов уныния, безысходности, печали и отчаяния и пойте: «Благ Господь, и вовек милость Его». Улыбайтесь скептикам, критикам, хулиганам, ревнивым, завистливым и подлым и пойте: «Благ Господь, и милость Его вовек».
Удерживайте позицию. Не бросайте петь. Составьте плейлист из всех ваших любимых хвалебных песен и спойте каждую. Запишите свежие компакт-диски с любимыми песнями прославления и пойте их на работу и обратно домой. Пойте песни, которые вы сочиняете от своего сердца. Наполните атмосферу своего дома и автомобиля Его хвалой, и пусть ваше сердце непрестанно поет Господу мелодии.
Шестое: Ибо Господь с вами. Бог приступит к работе, делая то, что вы не можете сделать. Он заставит ваших врагов уничтожить самих себя. Он поможет вам. Он спасет тебя. Он избавит вас. Он благословит вас. Он повернет невозможные ситуации в вашу пользу. Он откроет двери. Он закроет рты. Он уступит вам дорогу. Он даст вам победу!
Вы готовы «позиционировать себя» на 2013 год?
Молитва: Отче, я выбираю стоять на месте и видеть Твое спасение в 2013 году. Я выйду навстречу моим врагам с пением: «Благ Господь, и милость Его вовек». Спасибо, что Ты со мной и могущественным образом показал мне Свое спасение.
