Тактильное общение это что: Тактильные средства общения — NovaInfo 42

Содержание

Тактильные средства общения — NovaInfo 42

Султангазина Г.С.
Башкирский государственный аграрный университет

NovaInfo 42, с.285-287, скачать PDF
Опубликовано 26 марта 2016
Раздел: Психологические науки
Язык: Русский
Просмотров за месяц: 46
CC BY-NC

Аннотация

В статье рассматриваются особенности одной из основных составляющих «невербалики» – тактильных средств общения. Для большинства людей тактильные контакт, т.е. прикосновения, являются наиболее эффективным источником информации для эффективного общения.

Ключевые слова

НЕВЕРБАЛЬНОЕ ОБЩЕНИЕ, КОММУНИКАЦИЯ, ТАКТИЛЬНЫЙ КОНТАКТ, ТАКЕСИКА

Текст научной работы

В межличностном общении, принято выделять вербальные (посредством речи), и невербальные средства общения. По мнению Альберта Мейерабиана, передача информации происходит за счёт вербальных средств на 7 %, за счёт интонации на 38 %, и за счёт мимики и жестов – на 55%. Профессор Бердсвилл, проведя аналогичные исследования, также выявил, что в среднем человек говорит словами только в течение 10 – 11 минут в день, и каждое предложение в среднем звучит не более 2,5 секунд. Таким образом, словесное общение в беседе занимает менее 35 %, а более 65 % информации передаётся с помощью невербальных средств общения. Следовательно, значительная часть «коммуникативного айсберга» лежит под водой, в области невербального общения [1]. Невербальных средств коммуникации очень много. В данной статье будет рассмотрена одна из важнейших составляющих «невербалики» – тактильные средства общения.

Такесика – это учение о контактах общающихся людей, осуществляемое с помощью прикосновений [2].

В течение всей своей жизни представители различных культур при общении используют разнообразные виды прикосновений к своим собеседникам. Для большинства людей именно тактильные контакт являются наиболее эффективным источником информации, и общение без тактильного контакта для них невозможно.

Под тактильным общением ученые подразумевают прикосновение одного человека к другому. По сути, это самый первый способ общения, доступный людям, ведь когда человек только рождается, он еще не способен воспринимать ту или иную информацию адекватно, в отличие от тактильных ощущений. Некоторые считают, что именно этот вид общения определяет чувство осязания, в котором происходит взаимодействия людей в обществе [3].

Ученые, изучающие тактильные общение людей, считают, что в зависимости от цели и характера прикосновения можно разделить на несколько видов. В первую же очередь, это так называемые «профессиональные» прикосновения. К ним относятся массажисты, врачи, стилисты и портные, которые просто не могут обойтись без тактильного контакта в своей профессиональной деятельности. Как правило, большинство людей воспринимает подобные контакты спокойно, понимая, что они не содержат в себе никакой дополнительной информации.

Ко второй группе относятся ритуальные касания. Речь идет вполне привычном в рукопожатии или приветственном поцелуе в щеку. Известно, что рукопожатие, появилось как средство демонстрации мирных и дружественных намерений, однако со временем этот приветственное прикосновение стало практически обязательным ритуалом [4].

Наконец, самая обширная сфера, в которой используется тактильный контакт, это область межличностных отношений. Прикосновения здесь являются проявлением не только привязанности, но и симпатии, родства, сексуального влечения. Это могут быть объятия, поцелуи, дружеское похлопывание по плечу или нежные поглаживания. Наличие устойчивого тактильного контакта такого рода является эффективным маркером, свидетельствующим о близких отношениях, например, между парнем и девушкой.

Тактильный контакт также может свидетельствовать о социальном статусе людей. Прикосновения чаще всего позволяют себе те люди, которые занимают более высокое положение в обществе, например, начальник может хлопать подчиненного по плечу.

В психологии тактильные общения выделяется на несколько основных каналов коммуникации. В соответствии с тем, какой канал предпочитает тот или иной человек, он относится к одной из нескольких групп: «аудиалы», «визуалы» и «кинестетики». Считается, что первым для получения наиболее полной информации необходимо слышать, вторым – видеть, а третьим – чувствовать. Под чувствами в данном случае понимаются, в первую очередь, обоняние и осязание. Таким образом, кинестетики в значительной степени зависят от прикосновений, которые нужны им не только для получения информации, но и для ее передачи. Их легко можно узнать по бессознательному стремлению сократить дистанцию общения, машинальным прикосновениям, собиранию с собеседника невидимых пылинок. Только такое общение может стать серьезным стрессом для людей, считающих любой тактильный контакт глубоко интимным процессом. Если вы относитесь к таким людям, старайтесь сразу предупреждать о своей явной нелюбви к прикосновениям, чтобы избежать конфликта [5].

Такесические средства общения в большей мере, чем другие невербальные средства, выполняют в общении функции индикатора статусно-ролевых отношений, символа степени близости общающихся. При неадекватном использовании личностью тактильных средств во взаимодействии с собеседником могут возникнуть непредвиденные, неприятные ситуации, и даже конфликты. Кроме того, необходимо знать, что в разных культурах значительно различается и допустимое количество прикосновений. В каждом обществе складываются представления о том, как, когда, кого и кому можно трогать [6].

Список литературы

Игебаева Ф.А. Язык жестов в деловом общении. /Актуальные вопросы профессиональной коммуникации в государственном и муниципальном управлении. Сборник научных статей научно-практической конференции. – Уфа: БАГСУ, 2010. – С.72 – 76.
Игебаева Ф.А. Деловое общение: практикум. – Уфа: «Башкирский ГАУ», 2010. – 112 с.
Ахьямова, И. А. Невербально общение в Социально-педагогической деятельности с детьми [Текст] / И. А. Ахьямова // Педагогическое образование в России. – 2010. № – 1. – С. 31 – 38.
Дутова, Н. В. Гендерное невербальное поведение в контексте межкультурной коммуникации [Текст] / Н. В. Дутова // Забайкальский государственный университет: монография / Н. В. Дутова. – Чита, 2014. – 120с.
Папченко, Е. В. Роль невербальной коммуникации в культуре [Текст] / Е. В. Папченко // Гуманитарные и социальные науки. – 2008. – № 5. – С. 2– 7.
Игебаева Ф.А. Деловые коммуникации в формировании коммуникативной компетентности современного специалиста агроуниверситета. // Репликация культуры общества в контексте профессионального образования. Книга 2. Коллективная монография. – Георгиевск: Георгиевский технический институт, 2013. – С.78 –113.

Цитировать

Султангазина, Г.С. Тактильные средства общения / Г.С. Султангазина. — Текст : электронный // NovaInfo, 2016. — № 42. — С. 285-287. — URL: https://novainfo.ru/article/4902 (дата обращения: 07.04.2023).

Ощущение тактильное . Что такое «Ощущение тактильное «? Понятие и определение термина «Ощущение тактильное » – Глоссарий

Глоссарий. Психологический словарь.

Ощущение тактильное – один из видов кожной чувствительности. Оно возникает в результате различной степени деформации кожи под воздействием некоторых физических раздражителей. В зависимости от степени этой деформации различают два вида тактильных ощущений: ощущение прикосновения и ощущение давления. Тактильные ощущения в совокупности с мышечно-двигательными ощущениями составляют осязание, с помощью которого человек отражает качественные особенности поверхности предметов, их плотность, а также место прикосновения предмета к телу и размер раздражаемой при этом поверхности тела.

Основным органом осязания у человека являются руки. С их помощью человек может определить форму и величину предметов, не используя при этом зрение. Основная роль тактильных ощущений приходится на выполнение человеком движений, что вкупе с другими ощущениями обеспечивает их необходимую координацию. Комплекс тактильных ощущений, который мы называем осязанием, используется нами каждый день. Помимо «рядовой» информации, которую предполагают тактильные ощущения и которая поступает к нам в мозг (размер предмета, его текстура, температура, плотность и так далее), человек может испытывать эмоции по отношению к тому, что он осязает. Поскольку набор этих эмоций огромен и у каждого человека он свой, нельзя с полной уверенностью утверждать, что человеку доставляет удовольствие, а что, наоборот, отвращение. Осязание – одно из основных пяти чувств, которые помогают человеку познавать мир, причем это такое чувство, которым точно может обладать любой человек, если у него нет определенных нарушений нервной системы.

Например, осязание – это главный способ общения для людей с ограниченным или вовсе отсутствующим зрением. Причем чувства людей, страдающих слепотой, обострены намного больше, чем у здоровых, то есть они способны различить мельчайшие детали и особенности, главным образом – в звуках и тактильных ощущениях.

< Ощущение

Ощущения >

Psychologies ВКонтакте

новый номерВЕСНА 2023 №73

Подробнее

спецпроекты

Тактильная коммуникация Определение и примеры

Люди передают эмоцииOpens in new window

Когда мы говорим о прикосновении как о средстве общения, вероятно, есть вещи, которые вы уже знаете, и некоторые вещи, о которых вы не знаете. Вы, вероятно, не знаете, что большая часть вашего мозга предназначена для получения и интерпретации сообщений, передаваемых кожей.

Точно так же вы можете не знать, что на вашу кожу приходится 20 процентов веса вашего тела или что на вашей коже имеется более полумиллиона рецепторов, которые улавливают тактильный контакт с другими людьми и передают сигнал в ваш мозг о том, что вы делаете. тип сделанного прикосновения.

Тактильная коммуникация, таким образом, относится ко всем способам, которыми наша кожа влияет и реагирует на другие формы телесного контакта либо от других, либо от нас самих, и передает сообщение, имеющее по крайней мере одно значение.

Согласно Collier (1985), «прикосновение — одно из самых мощных средств для установления и поддержания социального контакта» (стр. 27).
Стивен Тайер, профессор психологии Городского колледжа и Центра выпускников Городского университета Нью-Йорка, пишет, что «другие средства общения могут иметь место на расстоянии, но прикосновение — это язык физической близости. А поскольку так оно и есть, прикосновение является самым мощным из всех каналов коммуникации, а также наиболее тщательно охраняемым и регулируемым» (19).88, с. 31).
Прикосновение сообщает много разных вещей. Прикосновение обладает значительным коммуникативным потенциалом, но этот потенциал еще не полностью изучен. К этому можно отнести ряд факторов.
Во-первых, многие люди приняли ошибочное представление о том, что осязание является примитивным чувством и, следовательно, имеет ограниченное значение в передаче и восприятии значений в межличностном общении.

Во-вторых, как это ни парадоксально, в нашем обществе существует сильное сдерживание и запреты на прикосновение к другим.
Наконец, осязанию посвящено гораздо меньше эмпирических исследований, чем другим типам невербальной коммуникации, таким как выражение лица и поведение глаз.
Следовательно, у нас нет достаточно точной и подробной терминологии для описания модальностей, используемых для прикосновения к другим, для определения более конкретных значений, передаваемых посредством прикосновения, и для точного определения влияния различных личностных и демографических переменных на количество и качество прикосновения. осуществляется в межличностных контекстах.
Несмотря на наши ограниченные знания о прикосновении, мы не должны недооценивать важное влияние прикосновения на успешное межличностное общение. Хотя прикосновение не может передать узкоспециализированные эмоции, которые можно передать с помощью выражений лица Открывается в новом окне
или голосовых сигналов Открывается в новом окне , это не должно затмевать тот факт, что прикосновение часто служит последним средством, доступным для пожилых людей и критически болен, чтобы выразить чувства.
В качестве средства выражения заботы, утешения, любви и уверенности прикосновение является преобладающим чувством.
Семантика прикосновения
Семантика осязания — непростая вещь. В профессиональной среде, например, прикосновение мужчины к женщине может передать совершенно иное значение, чем прикосновение женщины к мужчине.
Значение прикосновения зависит не только от того, кто к кому прикасается, но и от типа прикосновения. Нгуен, Хеслин и Нгуен (19 лет)75) определил четыре различных типа прикосновений:
похлопывание, сжатие, кисть, и поглаживание . Сжатие и кисть, кажется, передают значение, которое меняется в зависимости от контекста. Напротив, похлопывание обычно интерпретируется как означающее, что тот, кто прикасается, игрив и дружелюбен, тогда как поглаживание сигнализирует о привязанности и сексуальном желании.
Прикосновением можно передать двенадцать различных значений: поддержка, признательность, включение, сексуальный интерес или влечение, привязанность, игривая привязанность, игривая агрессия, уступчивость, привлечение внимания, объявление ответа, приветствие и уход.
В общем смысле эти тактильные значения используются для выражения межличностных отношений. В частности, их следует использовать по отдельности или в комбинации для выполнения четырех основных функций прикосновения: функции поддержки, функции власти, функции принадлежности и функции агрессии.

Цитаты
См. также: Коммуникативные функции TouchОткрывается в новом окне Тактильная коммуникация — CEOpedia | Управление онлайн
Из CEOpedia | Управление онлайн
Пространства имен
Страница
Обсуждение
Подробнее
Подробнее
Языки
Действия со страницей
Чтение
Просмотр источника
История
Тактильная коммуникация
См. также
Деловой этикет

Социальная связь
Дополнительные отношения
Стереотипы в рекламе
Нужно
Барьеры для общения
Теория приобретенных потребностей
Этнический туризм
Теория социальной идентичности

Тактильная коммуникация — один из элементов невербальной коммуникации, где основным элементом является прикосновение. Тактильное поведение является одной из основных форм общения и вовлечения в личное общение с другим человеком ^[1] .
Это очень важный механизм и средство в межличностных отношениях. Он может быть связан с широким спектром ассоциаций, таких как ^[2] :
агрессия
сексуальность
психическое принуждение
Тип прикосновения между людьми в межличностных отношениях является признаком их принятия и близости друг к другу. Они могут быть диаметрально разными в результате знакомства с другим человеком, среди прочего, как возраст наследника, отношения, чувство угрозы, недоверие. Например, отношения в компании (если говорить о тактильном общении) между работодателями и работниками могут быть гораздо более разными, чем отношения между работниками. Тип прикосновения и его интенсивность – это своего рода соглашение между обеими сторонами ^[3] .
Примеры влияния тактильной коммуникации
Тактильная коммуникация может сопровождать нас во многих сферах нашей жизни и оказывать непосредственное влияние на наши качества и способности. Физические прикосновения оказывают значительное влияние на наше поведение в повседневной жизни, например ^[4] :
повышение доверия друг к другу
готовность к сотрудничеству
лучшая командная работа
Это также может быть фактором снятия стресса, улучшая наше настроение и диаметрально повышая нашу продуктивность. Прикосновение также можно использовать для повышения чувства безопасности и уменьшения чувства угрозы.
Исследование также доказывает, что такая форма невербального общения, как тактильная коммуникация, оказывает большое влияние на наше поведение как потребителей. Было замечено, что прикосновение может обеспечить определенный стимул, который будет определенным индикатором нашего потребительского выбора. Воспринимается как нечто хорошее и усиливает положительные чувства ^[5] .
Барьеры для тактильного общения
Тактильное общение – очень чувственная и интимная форма общения, которая может сильно различаться в разных регионах мира, а также в деловых отношениях. Одни и те же формы прикосновения могут означать совершенно разные вещи в других странах мира и восприниматься по-разному, что может быть непредсказуемо для нас.
В качестве примера мы можем использовать межличностных отношений в Японии , которые отличаются от общеизвестных нам. В молодости у японцев много физического контакта с родителями, который исчезает в более поздние годы. Во взрослом возрасте они придают большое значение любой форме прикосновения. Вот почему в деловых отношениях с японцами нужно проявлять особую осторожность, общаясь с ними. Прежде всего обратите внимание на то, чтобы избегать поцелуев. Очень долго японцы не умели приветствовать рукопожатием. Только с некоторых пор эта форма приветствия стала популярной в Японии ^[6] .
Преимущества тактильного общения
Тактильное общение — это мощная форма невербального общения, которую можно использовать для демонстрации доверия, уважения и понимания. Вот некоторые из преимуществ тактильного общения:
Может помочь в построении отношений, так как это физический способ выражения эмоций. Это может преодолеть разрыв между людьми, позволяя им создать более глубокий уровень доверия.
Это полезно для тех, кто испытывает трудности с вербальным выражением. Его можно использовать, чтобы дать комфорт и поддержку, что может помочь уменьшить стресс и беспокойство.
Его можно использовать, чтобы показать признательность, например, похлопать по спине или обнять.
Он может создать ощущение безопасности и принадлежности, так как является физическим выражением любви, привязанности и заботы.
Может использоваться для выражения уважения и вежливости. Рукопожатие или объятия могут использоваться для демонстрации взаимного уважения и понимания.
Ограничения тактильного общения
Тактильное общение может быть эффективной формой общения, но оно имеет свои ограничения. К ним относятся:
Нежелательный физический контакт : Тактильное общение может быть истолковано как неудобное или навязчивое, если кто-то не хочет, чтобы к нему прикасались.
Культурные различия : В разных культурах по-разному интерпретируется уместное прикосновение и физический контакт, что может затруднить эффективное общение с людьми из разных культур.
Неприемлемые сообщения : Прикосновение иногда может быть истолковано как признак агрессии или сексуального интереса, что может быть неверно истолковано или неверно истолковано.
Отсутствие контроля : Прикосновение бывает трудно контролировать или регулировать, так как это часто бессознательное поведение.
Другие подходы, связанные с тактильной коммуникацией
Тактильная коммуникация является одним из элементов невербальной коммуникации, где основным элементом является прикосновение. Это мощный способ передать чувства, мысли и эмоции. Другие подходы, связанные с тактильной коммуникацией, включают:
Физический контакт : Физический контакт — это форма тактильного общения, включающая физический контакт с другим человеком. Это могут быть объятия, держание за руки, поцелуи и другие формы физического контакта. Его можно использовать для выражения любви, утешения, поддержки и других эмоций.
Язык тела : Язык тела — еще одна форма тактильного общения. Он включает в себя использование мимики, жестов, позы и других невербальных сигналов для общения. Язык тела может использоваться для выражения эмоций, мыслей и чувств.
Тактильные ощущения : Тактильные ощущения — это форма тактильной коммуникации, которая включает в себя использование прикосновения и силы для общения. Он используется для передачи эмоций, мыслей и чувств. Тактильные ощущения можно использовать для выражения сочувствия и комфорта.
Таким образом, тактильная коммуникация — это мощный способ передачи чувств, мыслей и эмоций. Другие подходы, связанные с тактильной коммуникацией, включают физический контакт, язык тела и тактильные ощущения. Каждый из этих подходов можно использовать для выражения эмоций, мыслей и чувств.
Сноски
↑ Хорник Дж., (1992), Тактильная стимуляция и реакция потребителей , Journal of Consumer Research, p. 449
↑ Classen C., (2005), Книга осязания , Берг, с. 18
↑ Classen C.