Виды мышления по количеству решений: 1.2 Виды мышления.

Метод мозгового штурма — Детский сад №22

Метод мозгового штурма (мозговой штурм, мозговая атака, англ. brainstorming) — оперативный метод решения проблемы на основе стимулирования творческой активности, при котором участникам обсуждения предлагают высказывать как можно большее количество вариантов решения, в том числе самых фантастичных. Затем из общего числа высказанных идей отбирают наиболее удачные, которые могут быть использованы на практике.

Тренинг мозгового штурма. 

Метод «мозгового штурма» еще называют «мозговой атакой», имея в виду атаку на задачи. Но существует красивая и поучительная легенда о торпедной атаке, связанная с автором этого метода коллективного мышления. Эта легенда придает методу, наряду с красивым названием, еще некий героический шарм, столь важный для детей. Расскажите эту историю детям. 

Во время Второй мировой войны морской офицер США Алекс Осборн был капитаном торгового судна, которое совершало рейсы между Америкой и Европой, переправляя из Америки военную технику и продукты питания. Однажды в Атлантическом океане судно оказалось без охраны, и была получена радиограмма о возможной атаке немецкой подводной лодки. Против вооруженной до зубов лодки судно было беззащитной мишенью для учебной стрельбы. По традициям времен великих географических открытий, Осборн собрал всю команду на палубе и объявил о том, что скоро они могут стать пищей для акул. Что делать? 

Один из членов экипажа предложил «гениальную» идею: когда экипаж увидит пенный след торпеды, мчащейся к борту судна, надо всем морякам встать у борта и дружно дунуть на торпеду, и она, как воздушный шарик, отвернет от судна. (Известно, что торпеда пробивает обшивку торговых судов и взрывается внутри судна.) 

К счастью, рейс закончился благополучно, но бредовая идея лихого матроса оказалась плодотворной. Осборн поставил по бортам своего судна мощные водяные насосы и однажды действительно «отдул» сильной струей воды торпеду, чем спас судно и жизнь команде и себе.

 

Осборн задумался — бредовая идея спасла жизни, что-то здесь есть! Может быть, в любой идее есть рациональное зерно? Говорят, так родилась идея создания метода мозгового штурма, который в шестидесятые годы был очень популярен, его считали самым перспективным, преподавали в университетах и выработали много модификаций. 

Методика мозгового штурма. 

Рассмотрим сначала классическую методику мозгового штурма для решения «взрослых» задач, а потом его многоцелевое использование для детей. На первый взгляд, метод предельно прост, так как содержит всего четыре шага: 

1. Постановка задачи. 
2. Выдвижение идей. 
3. Обсуждение идей. 
4. Принятие решения. 

Для решения конкретной задачи собирается группа специалистов из 5-15 человек. Перед ними четко ставится задача. Они думают и свободно, без дискуссии, предлагают любые решения. Эти решения записывают и анализируют другие люди, которые и формулируют окончательное решение. Все вроде бы просто, да не совсем. Генерирование идей — дело «тонкое». Как вы заметили, Осборн решение проблемы разделил на два этапа: · генерирование идей без всякой критики; · осмысление, критика, анализ идей и выработка решения. 

Почему Осборн сделал так? Он нашел решение противоречия: 

Противоречие 1: если новые идеи жестко критиковать, то они приобретут «прочность», улучшатся, но при этом у «генераторов идей» пропадет всякая охота генерировать новые идеи, а генерировать их надо. 

Противоречие 2: если новые идеи не критиковать и не обсуждать, то это не отбивает охоты генерировать новые идеи, но принимать «сырые» идеи к исполнению без критики неразумно. Как быть? Как вы поняли, Осборн эти два процесса — генерирование и критику — разнес во времени и поручил разным людям. Это помимо основного эффекта (у генераторов сохранилась охота генерировать, а идеи будут спокойно осмыслены) дало сверхэффект: появилась возможность для этих двух операций подобрать людей с нужными способностями.

 

Итак, особенности этапа генерирования идей. 

Во-первых, для генерирования идей приглашаются специалисты разного профиля: активные, раскованные, могущие генерировать нестандартные идеи с позиций разных наук. Прирожденных скептиков, критиканов, нытиков на первый этап не приглашают. 

Во-вторых, создается благожелательная, раскованная, уважительная, радостная атмосфера общения умных, заинтересованных в хорошей идее людей. 

В-третьих, строго запрещаются не только критика высказываемых идей, но даже намек на критику, а тем более насмешки. Известно, что даже ожидание критики убивает желание генерировать идеи. Идеи высказываются без доказательств и объяснений. Можно выдвигать любые идеи, даже абсурдные, так как они могут послужить трамплином к сильному решению. 

Каждому дается право на ошибку. Обсуждение идей запрещается, но поощрительные замечания, особенно развитие идей коллег и составление их комбинаций — приветствуются. Отметим, если современная аудитория эрудированная, поощряется пользование всеми приемами активизации мышления: ассоциациями, аналогией, инверсией, эмпатией, тризовскими приемами решения задач, эвристическими приемами… лишь бы больше выдвигалось идей. Хорошо, если сеанс генерирования проходит в темпе остроигровой хоккейной встречи, тогда за короткое время «выплескивается» много нестандартных идей. 

Сеанс генерирования идей продолжается до прекращения выдвижения идей. Обычно это занимает 20-60 мин, а количество идей может составлять много десятков. 

В-четвертых, все идеи записываются. 

Следующий этап — анализ идей и выработка решения. 
Для работы на этом этапе приглашаются другие люди — аналитики, которые не спеша, с учетом конкретных условий и требований постановщика задач, анализируют предложенные идеи на предмет содержания в них рациональных соображений. 

Замечено, что человек продолжает думать над задачей и после штурма, поэтому можно на следующий день провести повторный штурм. Можно вводить и совместное обсуждение окончательного решения, на котором могут появиться дополнительные идеи. 

Надо отметить большую роль руководителя обсуждения. Он должен хорошо знать цели и предмет обсуждения, быть терпеливым, благожелательным и остроумным. От того, как он настроит аудиторию и будет управлять процессом генерирования, зависит успех обсуждения. 

Желательно, чтобы руководитель сказал о важности хорошего решения для постановщика задач, о хорошем награждении за сильное решение. Руководитель должен следить за уровнем идей. Если стали поступать только банальные, практичные идеи без «изюминки», он сам должен предложить фантастическую идею или предложить 5-10 минут генерировать только фантастические, сказочные идеи. Руководитель должен следить за развитием «цепочек идей», не должен допускать «потери идеи»: если кто-то предложил новую идею, открывающую новое направление и все забыли про старую цепочку идей, то надо найти подходящий момент и вернуть аудиторию к старой идее. 

Осборн говорил: «Количество идей переходит в качество. В каждой идее есть рациональное зерно». Вы поняли, что мозговой штурм — это несколько усовершенствованный коллективный метод проб и ошибок. Теперь бы мы сказали, что Осборн использовал системный эффект от объединения усилий двух групп людей. 

Достоинства метода мозгового штурма. 

— Метод весьма прост, доступен и детям, и взрослым, эффективен, даже если участники не очень компетентны. Не требуется предварительное обучение участников кроме ведущего, который должен знать теорию метода, методику проведения сеансов и виды мышления. 

— Это коллективный метод решения задач, поэтому срабатывает системный эффект — увеличивается сила решений от объединения усилий многих людей (эффект «коллективного» ума) и возможности развивать идеи друг друга. 

— Мозговой штурм можно использовать ежедневно для развития фантазии и воображения и для раскрепощения сознания детей. 

— Можно показать, что у одной и той же задачи есть много разных решений и каждое правильно, но только для своих конкретных условий.  

— Можно научить детей не бояться высказывать свои мысли, снять страх перед критикой и страх ошибиться. 

— Можно научить слушать товарищей, уважать и свое, и чужое мнение, сдружить группу (класс). — Можно поднять статус робкого ребенка, сделать его более смелым и раскованным, если обращать общее внимание на его решения, пусть и слабые. 

— Можно научить детей позитивной критике. 

— Метод почти не требует от преподавателя предварительной подготовки к занятиям. 

Известно одно любопытное применение эффекта раскованности при изучении иностранных языков. На первом занятии создается совершенно раскованная, веселая обстановка. Все шутят, дурачатся, создается атмосфера, будто все уже умеют говорить на иностранном языке — и на третий-четвертый день действительно начинают говорить. Плохо, используя и иностранные, и русские слова, но говорить! Барьер — трудно начать говорить — пройден, потому что не ставился. А секрет прост: учащимся не надо опасаться критики, неудач и насмешек. 

Недостатки метода мозгового штурма. 

— Не пригоден для решения сложных проблем и трудных задач. Например, такой: «Свободен ли солдат от этических норм?» Это дискуссионный вопрос, ведь солдат принял присягу выполнять любые приказы. А если приказ безнравственный? 

— Как и метод проб и ошибок, метод мозгового штурма не имеет критериев оценки силы решений. 

— Отсутствует четкий алгоритм целенаправленного движения к сильному решению. 

— Процессом решения надо искусно управлять, чтоб он шел по направлению к сильному решению. Велика роль ведущего штурм. Половина успеха зависит от ведущего. 

— Бывают затруднения при определении авторства хороших идей. Поэтому этот щекотливый вопрос следует оговорить до начала штурма. 

Области применения метода мозгового штурма. 

Методом мозгового штурма хорошо решать: 
— организационные задачи, особенно если есть дефицит времени и информации; 
— проблемы применения и улучшения продукции, проблемы менеджмента и маркетинга.  

Обратный мозговой штурм. 

Следует упомянуть о любопытной разновидности мозгового штурма — обратном мозговом штурме. В этом методе обратной является не цель и не методика, а тема обсуждения. Экспертам предлагается искать не способы положительного решения, а пути того, как еще более усугубить проблему, как довести конфликт до крайности. Это нужно, чтобы обозначить проблему, выявить недостатки и скрытые причины создавшегося положения, а потом сделать все наоборот, то есть их решить. 

Использование методики мозгового штурма при работе с детьми. 

Мы рассмотрели методику в основном для взрослых, а как использовать идеи мозгового штурма при работе с детьми? 

Сначала определим цели: 

— Научить детей генерировать идеи. При этом не надо требовать от детей, чтобы каждая их идея была правильной и рациональной. 
— Научить детей смело высказывать свои идеи «на людях». 
— Научить детей фантазировать. 
— Научить детей говорить по одному, слушать других детей не перебивая, уважать чужое мнение. 
— Поддержать робкого ребенка, похвалив его идею, даже если она и слабая. 
— Оценить общую активность детей. 

Возможный порядок проведения мозгового штурма в группе. 

1. Разделить детей на две группы. Одна группа: «Генераторы идей», другая группа: «Проницательные аналитики» или «Эксперты». 

2. Объяснить детям правила игры, рассказать об обязанностях обеих групп. Подчеркнуть, что высказывать можно любые идеи, самые дикие и фантастичные, никто смеяться не будет. Каждый должен высказать хотя бы одну идею, чем больше, тем лучше. За все идеи выдавать фишки, можно разного цвета. 

3. Поставить обеим группам задачу. 

4. Попросить «генераторов» высказывать свои решения, а «аналитиков» внимательно слушать, запоминать или записывать все идеи, но молчать! Если будет гвалт у «генераторов», то это нормально, даже хорошо. Дети должны выплеснуть свои эмоции вместе со своими идеями. Время на «орание» надо неуклонно сокращать, через некоторое время дети научатся «орать» по очереди, а потом и нормально говорить по очереди. 

Очень хороший прием для успокоения расшумевшегося класса предложил И. Викентьев. Заранее надо договориться с группой, что все замолкают, когда учитель громко хлопнет в ладоши и вытянет руки вперед. В течение нескольких дней надо потренировать детей — сказать: «Шумите! А когда хлопну в ладоши, в тот же миг замолкайте». Более трех повторов команды за одно упражнение делать не следует — дети могут не успокоиться, им просто понравится шуметь. 

Если дети уже обучены началам сильного мышления, то при проведении сеанса мозгового штурма предложите им помогать себе фантазировать (управлять своим мышлением), используя методы аналогий, ассоциаций, эмпатии, инверсии, образного представления и т. д. Никогда не исключается здравый смысл и все приемы ТРИЗ, если они известны юным генераторам идей. 

5. Все идеи детей надо умудриться записать на доске или запомнить. Уместен магнитофон. 

6. Когда идеи иссякнут, надо дать слово «аналитикам». Пусть они дружелюбно оценят каждое решение и выберут несколько лучших, а также предложат свои решения. 

Обязательно предоставьте возможность каждому ребенку защитить свое решение, найти ему оптимальную область или условия применения. Это очень важный момент — вырабатывается умение отстоять свое мнение или согласиться с более сильными доводами. 
Похвалите всех детей, отметьте самых активных и остроумных. 

7. В следующий раз поменяйте детей ролями. Скоро выявятся лучшие «генераторы» и «аналитики». 

8. Вообще говоря, делить ребят на две группы не обязательно, обе операции могут выполнять одни и те же дети, но только операции надо разнести во времени. 

9. Великолепным стимулом активности является постановка детей в ситуацию, когда им надо кого-то спасти, кому-то помочь, кому-то посоветовать. Только этот «кто-то» должен быть «хорошим человеком». «Давайте поможем птенчику, Красной Шапочке, Аленушке. ..» 

Научите детей задавать себе вопросы: 
— Какие части участвуют в задаче? 
— Какие у этих частей есть свойства, могущие помочь решить задачу? 

Например, задача: вам надо быстро(!) охладить стакан с кипятком. Как быть? Требуется найти 10 решений. 
Что есть в условии задачи? Стакан, кипяток, вы, кухня и все, что есть на кухне — это ресурс для решения задачи. Используем приемы: «посредник» + физический эффект (переход тепла от горячего к холодному телу). 

Решения: 
— Добавить холодную воду, заварку или молоко. 
— Налить в блюдечко, в суповую тарелку, в массивную миску. 
— Много раз переливать из стакана в стакан, держа их на большом расстоянии друг от друга. 
— Добавить много варенья или сахара. 
— Переливать через воронку. 
— Погружать холодные ложки. 
— Поставить в морозилку, в кастрюлю с холодной водой, в снег… 

Бывает, дети дружно повторяют ранее высказанную идею, не предлагая своих. Не обостряйте ситуацию, спросите: «А что ты предложишь свое?». Повторите вопрос ребенку лично. Бывает, дети молчат. Ни у кого нет ни одной идеи. Задайте наводящие вопросы, обратитесь к самому сообразительному или к самому бойкому ребенку. Расшевелите их. Если не удалось установить процесс генерирования, значит, предложенная тема детей не вдохновила, им скучно или они боятся принимать участие в обсуждении. 

Темы мозгового штурма для детей. 

Сначала приведем «классические» примеры. (В конце раздела приведены решения некоторых задач.) 

Примеры. 
1. Как доставить тяжелую пирогу Робинзона к морю? 
2. Как измерить длину всех ядовитых змей в террариуме? 
3. Как обезопасить пешеходов от падающих с крыш сосулек? 
4. Как защитить бассейн, из которого подается питьевая вода в город, от купальщиков? 
5. Как обогревать людей на улицах в лютый мороз? 

6. Как не ссориться с мамой? 
7. Как спасти собаку, плывущую на льдине по реке в ледоход? 
8. Что бы вы предложили сделать безудержно веселое? 
9. Как спасти птиц в суровую зимнюю бескормицу? 
10. Чем можно рисовать на асфальте? 

11. Надо размешать сахар в стакане с горячим чаем, когда ложечки нет. Что делать? 
12. Что будет, если слоны увеличатся до размеров синего кита? (Высота слонов достигает 4,5 м, а вес до 5 т, длина китов достигает 30 м, а вес более 100 т.) 
13. Что будет, если у зайцев в десять раз увеличить длину ног? 
14. Придумайте дом будущего. (Сформулируйте функции дома, улучшите их, измените на обратные, сформулируйте потребности человека, пусть дом их удовлетворяет). 
15. Что будет, если уничтожить всех волков? 

16. Что будет в озерах, если уничтожить всех щук? 
17. Придумайте насекомое с необычными свойствами. 
18. Как сделать разноцветную льдинку? 
19. Как спастись герою сказки? Что ему надо сделать? 
20. Как курочке спасти своих цыплят от коршуна? 

21. Как можно поприветствовать человека? 
22. Как космонавтам закреплять летающие по кабине мелкие предметы (ручки, расческу, блокнот…): магнитом, липучкой, скрепкой, пружинным прижимом, булавкой… Какие способы не подойдут? 
23. Аборигены Австралии ловят черепах, когда те выползают на берег. Их просто переворачивают на спину, и они становятся совершенно беспомощными. Как им помочь? 
24. Число людей на Земле стремительно увеличивается. Придет время, когда не будет хватать еды, воды, топлива, места. Что делать? 
25. Вождю племени надо определить, кого больше: мужчин или женщин? Считать он умеет только до 10, а в племени более 100 человек. 

26. Как проникнуть в комнату, не открывая дверей? 
27. Как достать сосульку с крыши? 
28. Как украсить класс к Новому году? 
29. Что можно положить в торт, чтобы он был вкусным? 
30. Куда в комнате можно спрятать куклу? 

31. Куда я спрятал конфету? 
32. Как обеспечить 100%-ную посещаемость школы? 
33. Какие качества птиц ты хотел бы иметь? 
34. Как найти самого умного человека в королевстве? 
35. Чем полезен, а чем вреден комар? 

Задачи. 

1. Семья уезжает на месяц в отпуск. Надо поливать комнатные растения. Как быть? 
2. Как можно определить время, если нет часов? 
3. Что надо сделать, чтобы кукла Барби никогда не терялась? 
4. Надо вычистить изнутри извилистую трубу. Как быть? 
5. Придумайте новое невиданное природное явление. Как помочь себе фантазировать? 

Ответы на задачи. 

1. Понятно, что надо сделать какое-то предварительное действие. Лучше совместно использовать разные приемы. 

Попросить соседей приходить поливать; поставить горшки в таз с водой; наполнить бутылки водой, перевернуть их и воткнуть в землю; закопать в землю цветочного горшка фитиль (жгут из ваты), а другой конец поместить в банку с водой; отнести цветы соседям; накрыть растения стеклянными банками или пластиковыми мешками; раздарить цветы. 

2. Приемлемый ответ зависит от конкретных обстоятельств. Позвонить по телефону; включить радио и ждать, когда объявят точное время; выйти на улицу и спросить прохожего; приблизительно можно определить по положению солнца или луны; по первым петухам; по количеству прохожих на улице; по чувству голода; по цветам; по положению «тарелки» подсолнуха; по поведению собаки (хочет ли она на прогулку)… 

3. Не выносить куклу из дома; привязать к платью; играть всегда в одном месте; класть всегда в одно и то же место; никому не давать играть; вделать в куклу автоматическую пищалку, которая через каждые полчаса подает звуковой сигнал. 

4. Используем, например, прием «посредник»: промыть водой с песком; продуть пылесосом; прогнать внутри трубы кошку; прокалить на костре, а потом проколотить и прочистить; прочистить вращающимся гибким тросиком.  

5. Подсказка: назовите, какие природные явления вы знаете? Ветер, дождь, снег, оползни, грозы, затмения, северные сияния… Сделайте их необычными: усильте, переверните, поменяйте местами… Например: дождь из конфет и игрушек… Быстрое перемещение материков… 

МБДОУ №25 пгт Кавалерово. Триз

«ТРИЗ» (теория решения изобретательских задач)

ТРИЗ – это наука, изучающая объективные закономерности развития систем и разрабатывающая методологию решения проблем.
Г.С.Альтшуллер – создавал ее как методику для поиска решения технических проблем. Длительное применение ТРИЗ формирует у изобретателей качества мышления, которые психологи оценивают как творческие: гибкость, диапазон, системность, оригинальность и др. Эти возможности позволили разработать на базе ТРИЗ педагогические технологии для развития мышления.
В настоящее время разработан комплекс упражнений на основе ТРИЗ, в состав которого входят методы и приемы, развивающие творческое мышление и его основной компонент — воображение. Процесс обучения направлен на осознание каждого хода мысли, а в целом — на формирование культуры мышления.

 

Методы ТРИЗ

Метод мозгового штурма (мозговой штурм, мозговая атака, англ. brainstorming) — оперативный метод решения проблемы на основе стимулирования творческой активности, при котором участникам обсуждения предлагают высказывать как можно большее количество вариантов решения, в том числе самых фантастичных. Затем из общего числа высказанных идей отбирают наиболее удачные, которые могут быть использованы на практике.

                                                Тренинг мозгового штурма. 

 

Метод «мозгового штурма» еще называют «мозговой атакой», имея в виду атаку на задачи. Но существует красивая и поучительная легенда о торпедной атаке, связанная с автором этого метода коллективного мышления. Эта легенда придает методу, наряду с красивым названием, еще некий героический шарм, столь важный для детей. Расскажите эту историю детям. 

Во время Второй мировой войны морской офицер США Алекс Осборн был капитаном торгового судна, которое совершало рейсы между Америкой и Европой, переправляя из Америки военную технику и продукты питания. Однажды в Атлантическом океане судно оказалось без охраны, и была получена радиограмма о возможной атаке немецкой подводной лодки. Против вооруженной до зубов лодки судно было беззащитной мишенью для учебной стрельбы. По традициям времен великих географических открытий, Осборн собрал всю команду на палубе и объявил о том, что скоро они могут стать пищей для акул. Что делать? 

Один из членов экипажа предложил «гениальную» идею: когда экипаж увидит пенный след торпеды, мчащейся к борту судна, надо всем морякам встать у борта и дружно дунуть на торпеду, и она, как воздушный шарик, отвернет от судна. (Известно, что торпеда пробивает обшивку торговых судов и взрывается внутри судна.) 

К счастью, рейс закончился благополучно, но бредовая идея лихого матроса оказалась плодотворной. Осборн поставил по бортам своего судна мощные водяные насосы и однажды действительно «отдул» сильной струей воды торпеду, чем спас судно и жизнь команде и себе. 

Осборн задумался — бредовая идея спасла жизни, что-то здесь есть! Может быть, в любой идее есть рациональное зерно? Говорят, так родилась идея создания метода мозгового штурма, который в шестидесятые годы был очень популярен, его считали самым перспективным, преподавали в университетах и выработали много модификаций. 

                                        Методика мозгового штурма. 

Рассмотрим сначала классическую методику мозгового штурма для решения «взрослых» задач, а потом его многоцелевое использование для детей. На первый взгляд, метод предельно прост, так как содержит всего четыре шага: 

1. Постановка задачи. 
2. Выдвижение идей.  
3. Обсуждение идей. 
4. Принятие решения. 

Для решения конкретной задачи собирается группа специалистов из 5-15 человек. Перед ними четко ставится задача. Они думают и свободно, без дискуссии, предлагают любые решения. Эти решения записывают и анализируют другие люди, которые и формулируют окончательное решение. Все вроде бы просто, да не совсем. Генерирование идей — дело «тонкое». Как вы заметили, Осборн решение проблемы разделил на два этапа: · генерирование идей без всякой критики; · осмысление, критика, анализ идей и выработка решения. 

Почему Осборн сделал так? Он нашел решение противоречия: 

Противоречие 1: если новые идеи жестко критиковать, то они приобретут «прочность», улучшатся, но при этом у «генераторов идей» пропадет всякая охота генерировать новые идеи, а генерировать их надо. 

Противоречие 2: если новые идеи не критиковать и не обсуждать, то это не отбивает охоты генерировать новые идеи, но принимать «сырые» идеи к исполнению без критики неразумно. Как быть? Как вы поняли, Осборн эти два процесса — генерирование и критику — разнес во времени и поручил разным людям. Это помимо основного эффекта (у генераторов сохранилась охота генерировать, а идеи будут спокойно осмыслены) дало сверхэффект: появилась возможность для этих двух операций подобрать людей с нужными способностями. 

                        Итак, особенности этапа генерирования идей. 

Во-первых, для генерирования идей приглашаются специалисты разного профиля: активные, раскованные, могущие генерировать нестандартные идеи с позиций разных наук. Прирожденных скептиков, критиканов, нытиков на первый этап не приглашают. 

Во-вторых, создается благожелательная, раскованная, уважительная, радостная атмосфера общения умных, заинтересованных в хорошей идее людей. 

В-третьих, строго запрещаются не только критика высказываемых идей, но даже намек на критику, а тем более насмешки. Известно, что даже ожидание критики убивает желание генерировать идеи. Идеи высказываются без доказательств и объяснений. Можно выдвигать любые идеи, даже абсурдные, так как они могут послужить трамплином к сильному решению. 

Каждому дается право на ошибку. Обсуждение идей запрещается, но поощрительные замечания, особенно развитие идей коллег и составление их комбинаций — приветствуются. Отметим, если современная аудитория эрудированная, поощряется пользование всеми приемами активизации мышления: ассоциациями, аналогией, инверсией, эмпатией, тризовскими приемами решения задач, эвристическими приемами… лишь бы больше выдвигалось идей. Хорошо, если сеанс генерирования проходит в темпе остроигровой хоккейной встречи, тогда за короткое время «выплескивается» много нестандартных идей. 

Сеанс генерирования идей продолжается до прекращения выдвижения идей. Обычно это занимает 20-60 мин, а количество идей может составлять много десятков. 

В-четвертых, все идеи записываются. 

Следующий этап — анализ идей и выработка решения. 
Для работы на этом этапе приглашаются другие люди — аналитики, которые не спеша, с учетом конкретных условий и требований постановщика задач, анализируют предложенные идеи на предмет содержания в них рациональных соображений. 

Замечено, что человек продолжает думать над задачей и после штурма, поэтому можно на следующий день провести повторный штурм. Можно вводить и совместное обсуждение окончательного решения, на котором могут появиться дополнительные идеи. 

Надо отметить большую роль руководителя обсуждения. Он должен хорошо знать цели и предмет обсуждения, быть терпеливым, благожелательным и остроумным. От того, как он настроит аудиторию и будет управлять процессом генерирования, зависит успех обсуждения. 

Желательно, чтобы руководитель сказал о важности хорошего решения для постановщика задач, о хорошем награждении за сильное решение. Руководитель должен следить за уровнем идей. Если стали поступать только банальные, практичные идеи без «изюминки», он сам должен предложить фантастическую идею или предложить 5-10 минут генерировать только фантастические, сказочные идеи. Руководитель должен следить за развитием «цепочек идей», не должен допускать «потери идеи»: если кто-то предложил новую идею, открывающую новое направление и все забыли про старую цепочку идей, то надо найти подходящий момент и вернуть аудиторию к старой идее. 

Осборн говорил: «Количество идей переходит в качество. В каждой идее есть рациональное зерно». Вы поняли, что мозговой штурм — это несколько усовершенствованный коллективный метод проб и ошибок. Теперь бы мы сказали, что Осборн использовал системный эффект от объединения усилий двух групп людей. 
   

                            Достоинства метода мозгового штурма. 

— Метод весьма прост, доступен и детям, и взрослым, эффективен, даже если участники не очень компетентны. Не требуется предварительное обучение участников кроме ведущего, который должен знать теорию метода, методику проведения сеансов и виды мышления. 

— Это коллективный метод решения задач, поэтому срабатывает системный эффект — увеличивается сила решений от объединения усилий многих людей (эффект «коллективного» ума) и возможности развивать идеи друг друга. 

— Мозговой штурм можно использовать ежедневно для развития фантазии и воображения и для раскрепощения сознания детей. 

— Можно показать, что у одной и той же задачи есть много разных решений и каждое правильно, но только для своих конкретных условий. 

— Можно научить детей не бояться высказывать свои мысли, снять страх перед критикой и страх ошибиться. 

— Можно научить слушать товарищей, уважать и свое, и чужое мнение, сдружить группу (класс). — Можно поднять статус робкого ребенка, сделать его более смелым и раскованным, если обращать общее внимание на его решения, пусть и слабые. 

— Можно научить детей позитивной критике. 

— Метод почти не требует от преподавателя предварительной подготовки к занятиям. 

Известно одно любопытное применение эффекта раскованности при изучении иностранных языков. На первом занятии создается совершенно раскованная, веселая обстановка. Все шутят, дурачатся, создается атмосфера, будто все уже умеют говорить на иностранном языке — и на третий-четвертый день действительно начинают говорить. Плохо, используя и иностранные, и русские слова, но говорить! Барьер — трудно начать говорить — пройден, потому что не ставился. А секрет прост: учащимся не надо опасаться критики, неудач и насмешек. 

                              

Недостатки метода мозгового штурма. 

— Не пригоден для решения сложных проблем и трудных задач. Например, такой: «Свободен ли солдат от этических норм?» Это дискуссионный вопрос, ведь солдат принял присягу выполнять любые приказы. А если приказ безнравственный? 

— Как и метод проб и ошибок, метод мозгового штурма не имеет критериев оценки силы решений. 

— Отсутствует четкий алгоритм целенаправленного движения к сильному решению. 

— Процессом решения надо искусно управлять, чтоб он шел по направлению к сильному решению. Велика роль ведущего штурм. Половина успеха зависит от ведущего. 

— Бывают затруднения при определении авторства хороших идей. Поэтому этот щекотливый вопрос следует оговорить до начала штурма. 

                                  Области применения метода мозгового штурма. 

Методом мозгового штурма хорошо решать: 
— организационные задачи, особенно если есть дефицит времени и информации; 
— проблемы применения и улучшения продукции, проблемы менеджмента и маркетинга. 

                                          Обратный мозговой штурм. 

Следует упомянуть о любопытной разновидности мозгового штурма — обратном мозговом штурме. В этом методе обратной является не цель и не методика, а тема обсуждения. Экспертам предлагается искать не способы положительного решения, а пути того, как еще более усугубить проблему, как довести конфликт до крайности. Это нужно, чтобы обозначить проблему, выявить недостатки и скрытые причины создавшегося положения, а потом сделать все наоборот, то есть их решить.  

                  Использование методики мозгового штурма при работе с детьми. 

Мы рассмотрели методику в основном для взрослых, а как использовать идеи мозгового штурма при работе с детьми? 

Сначала определим цели: 

— Научить детей генерировать идеи. При этом не надо требовать от детей, чтобы каждая их идея была правильной и рациональной. 
— Научить детей смело высказывать свои идеи «на людях». 
— Научить детей фантазировать. 
— Научить детей говорить по одному, слушать других детей не перебивая, уважать чужое мнение. 
— Поддержать робкого ребенка, похвалив его идею, даже если она и слабая. 
— Оценить общую активность детей. 

Возможный порядок проведения мозгового штурма в группе. 

1. Разделить детей на две группы. Одна группа: «Генераторы идей», другая группа: «Проницательные аналитики» или «Эксперты». 

2. Объяснить детям правила игры, рассказать об обязанностях обеих групп. Подчеркнуть, что высказывать можно любые идеи, самые дикие и фантастичные, никто смеяться не будет. Каждый должен высказать хотя бы одну идею, чем больше, тем лучше. За все идеи выдавать фишки, можно разного цвета. 

3. Поставить обеим группам задачу. 

4. Попросить «генераторов» высказывать свои решения, а «аналитиков» внимательно слушать, запоминать или записывать все идеи, но молчать! Если будет гвалт у «генераторов», то это нормально, даже хорошо. Дети должны выплеснуть свои эмоции вместе со своими идеями. Время на «орание» надо неуклонно сокращать, через некоторое время дети научатся «орать» по очереди, а потом и нормально говорить по очереди. 

Очень хороший прием для успокоения расшумевшегося класса предложил И. Викентьев. Заранее надо договориться с группой, что все замолкают, когда учитель громко хлопнет в ладоши и вытянет руки вперед. В течение нескольких дней надо потренировать детей — сказать: «Шумите! А когда хлопну в ладоши, в тот же миг замолкайте». Более трех повторов команды за одно упражнение делать не следует — дети могут не успокоиться, им просто понравится шуметь.  

Если дети уже обучены началам сильного мышления, то при проведении сеанса мозгового штурма предложите им помогать себе фантазировать (управлять своим мышлением), используя методы аналогий, ассоциаций, эмпатии, инверсии, образного представления и т. д. Никогда не исключается здравый смысл и все приемы ТРИЗ, если они известны юным генераторам идей. 

5. Все идеи детей надо умудриться записать на доске или запомнить. Уместен магнитофон. 

6. Когда идеи иссякнут, надо дать слово «аналитикам». Пусть они дружелюбно оценят каждое решение и выберут несколько лучших, а также предложат свои решения. 

Обязательно предоставьте возможность каждому ребенку защитить свое решение, найти ему оптимальную область или условия применения. Это очень важный момент — вырабатывается умение отстоять свое мнение или согласиться с более сильными доводами. 
Похвалите всех детей, отметьте самых активных и остроумных. 

7. В следующий раз поменяйте детей ролями. Скоро выявятся лучшие «генераторы» и «аналитики». 

8. Вообще говоря, делить ребят на две группы не обязательно, обе операции могут выполнять одни и те же дети, но только операции надо разнести во времени. 

9. Великолепным стимулом активности является постановка детей в ситуацию, когда им надо кого-то спасти, кому-то помочь, кому-то посоветовать. Только этот «кто-то» должен быть «хорошим человеком». «Давайте поможем птенчику, Красной Шапочке, Аленушке…» 

Научите детей задавать себе вопросы: 
— Какие части участвуют в задаче? 
— Какие у этих частей есть свойства, могущие помочь решить задачу? 

Например, задача: вам надо быстро(!) охладить стакан с кипятком. Как быть? Требуется найти 10 решений. 
Что есть в условии задачи? Стакан, кипяток, вы, кухня и все, что есть на кухне — это ресурс для решения задачи. Используем приемы: «посредник» + физический эффект (переход тепла от горячего к холодному телу). 

Решения: 
— Добавить холодную воду, заварку или молоко.  
— Налить в блюдечко, в суповую тарелку, в массивную миску. 
— Много раз переливать из стакана в стакан, держа их на большом расстоянии друг от друга. 
— Добавить много варенья или сахара. 
— Переливать через воронку. 
— Погружать холодные ложки. 
— Поставить в морозилку, в кастрюлю с холодной водой, в снег… 

Бывает, дети дружно повторяют ранее высказанную идею, не предлагая своих. Не обостряйте ситуацию, спросите: «А что ты предложишь свое?». Повторите вопрос ребенку лично. Бывает, дети молчат. Ни у кого нет ни одной идеи. Задайте наводящие вопросы, обратитесь к самому сообразительному или к самому бойкому ребенку. Расшевелите их. Если не удалось установить процесс генерирования, значит, предложенная тема детей не вдохновила, им скучно или они боятся принимать участие в обсуждении. 

                                  Темы мозгового штурма для детей. 

Сначала приведем «классические» примеры. (В конце раздела приведены решения некоторых задач.) 

Примеры. 
1. Как доставить тяжелую пирогу Робинзона к морю? 
2. Как измерить длину всех ядовитых змей в террариуме? 
3. Как обезопасить пешеходов от падающих с крыш сосулек? 
4. Как защитить бассейн, из которого подается питьевая вода в город, от купальщиков? 
5. Как обогревать людей на улицах в лютый мороз? 

6. Как не ссориться с мамой? 
7. Как спасти собаку, плывущую на льдине по реке в ледоход? 
8. Что бы вы предложили сделать безудержно веселое? 
9. Как спасти птиц в суровую зимнюю бескормицу? 
10. Чем можно рисовать на асфальте? 

11. Надо размешать сахар в стакане с горячим чаем, когда ложечки нет. Что делать? 
12. Что будет, если слоны увеличатся до размеров синего кита? (Высота слонов достигает 4,5 м, а вес до 5 т, длина китов достигает 30 м, а вес более 100 т.) 
13. Что будет, если у зайцев в десять раз увеличить длину ног? 
14. Придумайте дом будущего. (Сформулируйте функции дома, улучшите их, измените на обратные, сформулируйте потребности человека, пусть дом их удовлетворяет). 
15. Что будет, если уничтожить всех волков? 

16. Что будет в озерах, если уничтожить всех щук? 
17. Придумайте насекомое с необычными свойствами. 
18. Как сделать разноцветную льдинку? 
19. Как спастись герою сказки? Что ему надо сделать? 
20. Как курочке спасти своих цыплят от коршуна? 

21. Как можно поприветствовать человека? 
22. Как космонавтам закреплять летающие по кабине мелкие предметы (ручки, расческу, блокнот…): магнитом, липучкой, скрепкой, пружинным прижимом, булавкой… Какие способы не подойдут? 
23. Аборигены Австралии ловят черепах, когда те выползают на берег. Их просто переворачивают на спину, и они становятся совершенно беспомощными. Как им помочь? 
24. Число людей на Земле стремительно увеличивается. Придет время, когда не будет хватать еды, воды, топлива, места. Что делать? 
25. Вождю племени надо определить, кого больше: мужчин или женщин? Считать он умеет только до 10, а в племени более 100 человек. 

26. Как проникнуть в комнату, не открывая дверей? 
27. Как достать сосульку с крыши? 
28. Как украсить класс к Новому году? 
29. Что можно положить в торт, чтобы он был вкусным? 
30. Куда в комнате можно спрятать куклу? 

31. Куда я спрятал конфету? 
32. Как обеспечить 100%-ную посещаемость школы? 
33. Какие качества птиц ты хотел бы иметь? 
34. Как найти самого умного человека в королевстве? 
35. Чем полезен, а чем вреден комар? 

Задачи. 

1. Семья уезжает на месяц в отпуск. Надо поливать комнатные растения. Как быть? 
2. Как можно определить время, если нет часов? 
3. Что надо сделать, чтобы кукла Барби никогда не терялась? 
4. Надо вычистить изнутри извилистую трубу. Как быть? 
5. Придумайте новое невиданное природное явление. Как помочь себе фантазировать? 

Ответы на задачи. 

1. Понятно, что надо сделать какое-то предварительное действие. Лучше совместно использовать разные приемы. 

Попросить соседей приходить поливать; поставить горшки в таз с водой; наполнить бутылки водой, перевернуть их и воткнуть в землю; закопать в землю цветочного горшка фитиль (жгут из ваты), а другой конец поместить в банку с водой; отнести цветы соседям; накрыть растения стеклянными банками или пластиковыми мешками; раздарить цветы. 

2. Приемлемый ответ зависит от конкретных обстоятельств. Позвонить по телефону; включить радио и ждать, когда объявят точное время; выйти на улицу и спросить прохожего; приблизительно можно определить по положению солнца или луны; по первым петухам; по количеству прохожих на улице; по чувству голода; по цветам; по положению «тарелки» подсолнуха; по поведению собаки (хочет ли она на прогулку)… 

3. Не выносить куклу из дома; привязать к платью; играть всегда в одном месте; класть всегда в одно и то же место; никому не давать играть; вделать в куклу автоматическую пищалку, которая через каждые полчаса подает звуковой сигнал. 

4. Используем, например, прием «посредник»: промыть водой с песком; продуть пылесосом; прогнать внутри трубы кошку; прокалить на костре, а потом проколотить и прочистить; прочистить вращающимся гибким тросиком. 

5. Подсказка: назовите, какие природные явления вы знаете? Ветер, дождь, снег, оползни, грозы, затмения, северные сияния… Сделайте их необычными: усильте, переверните, поменяйте местами… Например: дождь из конфет и игрушек… Быстрое перемещение материков… 
 

 

Метод фокальных объектов (МФО) – перенесение свойств одного объекта или нескольких на другой. 
Например, мяч. Какой он? Смеющийся, летающий, вкусный; рассказывающий на ночь сказки . . . 
Этот метод позволяет не только развивать воображение, речь, фантазию, но и управлять своим мышлением. Пользуясь методом МФО можно придумать фантастическое животное, придумать ему название, кто его родители, где он будет жить и чем питаться, или предложить картинки «забавные животные”, «пиктограммы”, назвать их и сделать презентацию. 
     Например «Левообезьян”. Его родители: лев и обезьянка. Живет в жарких странах. Очень быстро бегает по земле и ловко лазает по деревьям. Может быстро убежать от врагов и достать фрукты с высокого дерева . . .

 

Морфологического анализа

 

Появился в середине 30-х годов XX века, благодаря швейцарскому астрофизику Ф. Цвикки, который использовал его исключительно для решения астрофизических задач. В работе с дошкольниками этот метод очень эффективен для развития творческого воображения, фантазии, преодоления стереотипов. Суть его заключается в комбинировании разных вариантов характеристик определённого объекта при создании нового образа этого объекта.

Цель этого метода — выявить все возможные факты решения данной проблемы, которые при простом переборе могли быть упущены.

Обычно для морфологического анализа строят таблицу (две оси) или ящик (более двух осей). В качестве осей берут основные характеристики рассматриваемого объекта и записывают возможные их варианты по каждой оси. Например, изобретаем новый стул. На одной (вертикальной) оси отложены возможные формы, на другой (горизонтальной) — возможный материал, из которого он может быть сделан.

дерев. железн. стекл. пластм.

Затем выбираются различные сочетания элементов разных осей (стеклянный квадратный стул — для принцессы, он красивый, удобный, но может легко разбиться; железный круглый стул — для пианиста, на нем можно легко повернуться, так как он крутится, но тяжело сдвинуть с места и т.д.)

Перебираются все возможные варианты. В продуктивной деятельности дети изображают каждый изобретенный новый стул. Можно предложить детям придумать новую кровать, ковер, игру (в последней по одной оси можно выложить часть тела, с помощью которой можно играть, а по другой — приспособления для игры: мяч, ракетка, скакалка и т.д.).

Приведем пример применения метода с использованием «ящика», т.е. таблицы.

Чтобы создать новый образ какого-либо объекта, нужно выделить как можно большее количество критериев и характеристик этого объекта по каждому из критериев. Как показывает практика, лучше всего начинать работу по методу морфологического анализа со сказочных образов. Например, необходимо создать новый образ Ивана-царевича. Наше воображение рисует нам образ молодого человека, доброго, смелого, сильного, красивого и т.п. Не будем пока отказываться от данного образа. Выделим основные критерии, по которым можно охарактеризовать этот сказочный персонаж: возраст, место жительства, внешний вид, средство передвижения, одежда и т.д. Для удобства можно занести данные характеристики в таблицу

4. Возможные варианты характеристик по выделенным критериям

 

Возраст	Место жительства	Средство передвижения	Стиль одежды	Характер
Ребенок	Дворец	Конь	Спортивный костюм	Добрый
Подросток	Многоэтажный дом	Автомобиль	Праздничный наряд	Вредный
Юноша	Лес	Ролики	Строгий костюм	Нытик
Старик	Детский сад	Лыжи	Шорты и майка	Весельчак
и т. д.	и т.д.	и т.д.	и т.д.	и т.д.

 

 

 

 

Чем больше критериев выбрано, тем более подробно будет описан новый образ. В их число можно внести привычки героя, хобби, особенности общения, особенности частей тела, цвет волос, глаз и т.д. Характеристик по каждому из критериев также может быть сколь угодно много.

Произвольно выберем из каждого столбца по одной характеристике и соединим воедино. Могут получиться очень интересные образы. Например, Иван-царевич — вредный подросток, одетый в праздничный наряд, проживающий в детском саду и передвигающийся на лыжах. Или старик-весельчак в спортивном костюме, живущий в лесу и передвигающийся на роликах. Сразу хочется придумать историю о таком герое. Сколько простора для детского воображения!

Аналогично можно работать и с рукотворными предметами: придумать новый фасон платья, марку автомобиля, спроектировать дворец, разработать новую модель часов и т.д.

Затруднения вызывает то обстоятельство, что дошкольники не умеют хорошо читать и им трудно удержать в памяти большое количество характеристик объекта. В этом случае воспитателю необходимо продумать, какими символами он будет обозначать их

Используя морфологическую таблицу, можно, комбинируя героев, места событий и сюжеты знакомых сказок, сочинять новые волшебные истории. При этом необходимо сразу определить, кто будет злым, а кто — добрым героем, с каким злом будут бороться герои, какие волшебные силы будут помогать, какие — мешать и т.д.

 

Калейдоскоп советов для развития

творческого мышления

 

Даже если вы не гений, можете использовать те же методы, что Аристотель и Эйнштейн, чтобы направить свое творческое мышление в нужное русло и лучше распорядиться своим будущим.    Следующие советы помогут вам мыслить эффективно и добиваться результатов в решении поставленной задачи.  На протяжении всей истории эти советы были общими для выдающихся умов в науке, искусстве и промышленности.

 

Восемь принципов, которых придерживались

великие мыслители (от Аристотеля и Леонардо до Энштейна и Эдисона)

 

1. Рассматривать проблему с разных сторон и находить новые ракурсы, с которых ее никто еще не рассматривал (или не публиковал свои исследования!)

По мнению Леонардо да Винчи, чтобы понять структуру проблемы, надо начать с изучения различных возможностей ее реконфигурации. Первый взгляд на проблему, считал он, бывает слишком далеким от истины. Часто взгляд на проблему под другим углом делает ее неузнаваемой.

2. Наглядность!

Размышляя над проблемой, Эйнштейн считал необходимым сформулировать ее как можно большим числом способов, включая построение диаграмм. Он визуализировал решения и считал, что слова и числа как таковые не играют значения

3. Продуктивность! Отличительная черта гения — продуктивность.

У Томаса Эдисона было 1 093 патента. Продуктивность была гарантирована тем, что он устанавливал для себя и своих учеников квоты на идею. Исследования на примере 2 036 ученых, живших в разное время, проведенные Дином Кейтом Симонтоном, Университет Калифорнии в Дэвисе, показали, что среди работ наиболее заслуженных ученых есть не только великие, но много и «плохих». Они не боялись неудач и посредственных работ, стремясь к совершенству.

4. Создавайте новые комбинации. Объединяйте, комбинируйте идеи, образы и мысли в разных конфигурациях, не обращая внимания на несоответствие и необычность.

Законы наследственности, на которых основана современная генетика, пришли от австрийского монаха Грегора Менделя, который создал новую науку, объединив математику и биологию.

5. Устанавливайте взаимосвязь; связывайте разнородные объекты.

Да Винчи предугадал взаимосвязь между звоном колокола и брошенным в воду камнем. Это позволило ему сделать предположение о волновой природе звука. Самуэль Морзе придумал ретрансляционные станции для телеграфных сигналов, когда наблюдал почтовые станции для смены лошадей.

6. Противоположности.

Физик Нильс Бор считал, что если вы объединили противоположности, то ваше мышление переходит на новый уровень. Его способность представить свет одновременно как частицу и как волну привела к понятию принципа дополнительности.

7. Метафоры.

Аристотель рассматривал метафору как признак гениальности и считал, что человек, который обладает способностью видеть сходство между двумя разными реальностями и связывать их вместе, необычайно одарен.

8. Будьте готовы использовать свой шанс.

Когда мы терпим неудачу в каком-либо деле, у нас опускаются руки. Это первый признак творческого застоя. Неудача может принести результат, только если мы не зацикливаемся на ней. Вместо этого: анализируйте процесс, его компоненты и как надо их изменить, чтобы получить другой результат. Не задавайтесь вопросом «Почему я потерпел неудачу?», лучше спросите «Какой результат получен?»

 

 

Золотые  уроки  творчества,  мышления,  успеха,  жизни от А. Энштейна

 

1. Человек, который никогда не ошибался, никогда не пробовал сделать что-нибудь новое. Большинство людей не пробует делать ничего нового из-за страха ошибиться. Но этого не надо бояться. Зачастую человек, потерпевший поражение, узнает о том, как побеждать больше, чем тот, к кому успех приходит сразу.

2. Образование — это то, что остается после того, когда забываешь все, чему учили в школе. Через 30 лет вы совершенно точно забудете все, что вам приходилось изучать в школе. Запомнится только то, чему вы научились сами.

3. В своем воображении я свободен рисовать как художник. Воображение важнее знания. Знание ограничено. Воображение охватывает весь мир.

Когда понимаешь,  насколько далеко человечество продвинулось с пещерных времен, сила воображения ощущается в полном масштабе. То, что мы имеем сейчас, достигнуто с помощью воображения наших прадедов. То, что у нас будет в будущем, будет построено с помощью нашего воображения.

4. Ценность человека должна определяться тем, что он дает, а не тем, чего он способен добиться. Старайтесь стать не успешным, а ценным человеком.

Если посмотреть на всемирно известных людей, то можно увидеть, что каждый из них что-то дал этому миру. Нужно давать, чтобы иметь возможность брать. Когда вашей целью станет увеличение ценностей в мире, вы поднимитесь на следующий уровень жизни.

5. Есть два способа жить: вы можете жить так, как будто чудес не бывает, и вы можете жить так, как будто все в этом мире является чудом.

Если жить, будто ничего в этом мире не является чудом, то вы сможете делать все, что захотите и у вас не будет препятствий. Если же жить так, будто все является чудом, то вы сможете наслаждаться даже самыми небольшими проявлениями красоты в этом мире. Если жить одновременно двумя способами, то ваша жизнь будет счастливой и продуктивной.

6. Когда я изучаю себя и свой способ думать, я прихожу к выводу, что дар воображения и фантазии значил для меня больше, чем любые способности к абстрактному мышлению. Мечты обо всем, чего бы вы могли добиться в жизни, — это важный элемент позитивной жизни. Позвольте вашему воображению свободно блуждать и создавать мир, в котором вы бы хотели жить.

7. Чтобы стать безупречным членом стада овец, нужно в первую очередь быть овцой. Если вы хотите стать успешным предпринимателем, нужно начинать заниматься бизнесом прямо сейчас. Желание начать, но боязнь последствий, вас ни к чему не приведет. Это справедливо и в других областях жизни: чтобы выигрывать, прежде всего нужно играть. Чтобы создавать новое — нужно начать творить: систематически, а не только когда приходит вдохновение.

8. Нужно выучить правила игры. А затем, нужно начать играть лучше всех.

Выучите правила и играйте лучше всех. Просто, как и все гениальное.

9. Очень важно не перестать задавать вопросы. Любопытство не случайно дано человеку. Умные люди всегда задают вопросы. Спрашивайте себя и других людей, чтобы найти решение. Это позволит вам узнавать новое и анализировать собственный рост. 

 

 

Восемь секретов креатива

 

Секрет 1. Вы уже творческая личность.

Художники и прочие творческие личности не являются отдельным подвидом человеческого рода. Каждый из нас рождается творцом и нестандартным мыслителем! Но есть одно действительное различие между творческими натурами и обычными людьми. Творческие люди считают что они творческие, а обычные люди думают что они не творческие. В этом и вся разница. Когда вы считаете себя творческой натурой, то постоянно ищите способ чтобы выразить себя, бросаете себе вызов, ищите способы проявиться… Когда вы считаете себя серой мышкой, то и не ставите себе задач проявить себя, а следовательно и отпадает способность к творчеству.

Секрет 2. Творчество — это постоянная работа.

Вы должны иметь не только желание, но и страсть к созданию чего-то нового. А так же нужно запастись огромным терпением, чтобы противостоять неудачам. Все творческие личности работают не покладая рук и порождают сумасшедшее количество идей, большинство из которых — плохие. Действительно, больше всего плохих стихов и рассказов написали великие поэты, чем поэты второго сорта. Удивлены? Шекспир написал 154 сонета, из которых некоторые получились шедеврами, некоторые — обычными, а некоторые были откровенно плохими. Рембрандт создал более 650 картин и 2000 рисунков, Пикассо выполнил более 20000 работ… Томас Эдисон создал более 3000 различных идей для систем освещения, прежде чем создал свою лампочку.

Секрет 3. Постоянно упражняйтесь.

Когда вы ставите задачу придумать что-то новое, то мозг начинает работать активнее. Образуются новые нейронные связи, благодаря которым вы начинаете думать более креативно. Чем больше раз вы стараетесь придумать что-то новое, тем активнее становится ваш мозг и вы становитесь более творческим человеком. Если вы хотите стать художником, то рисуйте одну картину каждый день,  и спустя время вы им станете!

Секрет 4. Творите у себя в голове.

Наш мозг представляет собой динамическую систему, которая постоянно развивается в результате жизнедеятельности, этим он и отличается от компьютера. Для расширения творческих способностей обязательна обратная связь. Причем не важно, откуда она берется из реального опыта или вымышленного. Мозгу все равно. Альберт Эйнштейн часть опытов проводил у себя в воображении, так же поступал и Николо Тесла. Если нет под рукой бумаги и ручки, кисти и красок, ноутбука и мышки… представьте их! И продолжайте творить!

Секрет 5. Существует несколько правильных ответов.

Со школы нас загоняют в рамки и заставляют найти 1 правильный ответ к задачке. Но жизнь такова, что чаще бывает несколько правильных ответов. Небо может быть либо синим, либо не синим.  Это плохой вариант мышления. У неба миллионы оттенков синего, так же как существует миллионы различных решений ваших задач. При попытке придумать идею, не спешите подвергать её жесткой цензуре. Ничто так не убивает новые идеи, как жесткая критика. Для начала подумайте над как можно большим числом идей, без их критической оценки, затем скомпонуйте те, что можно объединить и выбирайте лучшие.

Секрет 6. Никогда не останавливайтесь на первой хорошей идеи.

Очень велик соблазн обрадоваться найденной идее и успокоится. Постарайтесь зайти на несколько шагов дальше. Когда Эйнштейна спросили в чем его секрет, то он ответил «Когда люди находят иголку в стоге сена — они радуются и успокаиваются. Я же продолжаю искать и находить вторую, третью, а если сильно повезет, то и четвертую».  В 1862 году Филипп Рейс продемонстрировал устройство, которое способно было передавать музыку по проводам. Это было величайшее открытие… если бы он на этом не остановился, то не понадобилось бы ждать 10 лет, когда Грэхем Белл изобретет телефон.

Секрет 7. Мнение экспертов часто будет отрицательным.

Чем больше экспертов вы собираете, тем более узким будет их мышление. Очень часто экспертное мнение строится на их прошлом опыте, а не на создании чего-то нового. Чуть ли не каждый эксперт ставит своей миссией найти только отрицательные моменты или подводные камни, и полностью упускают из виду положительные стороны.

Секрет 8. Не позволяйте себе отчаиваться. 

Никогда не вешайте нос! Альберт Эйнштейн были исключен со школы за негативное влияние на сверстников. Он был единственным выпускником, который не получил должность преподавателя. Родители  Бетховена, говорили что он слишком глуп, чтобы стать композитором. А Уолт Дисней был уволен из газеты, потому что «ему не хватало воображения».

 

 

Медитация на развитие творческих способностей и творческого потенциала

 

Сядьте удобнее, расслабьтесь, несколько минут медленно и глубоко подышите. Постарайтесь прийти в ровное спокойное состояние. Следите за своим дыханием и постарайтесь отрешиться от посторонних мыслей. Если вы будете просто концентрироваться на дыхании, мысленно повторяя «вдох – выдох», этого будет достаточно чтобы успокоиться и успокоить свои мысли.

Закройте глаза и представьте, что сейчас солнечный летний день, и вы идёте по лесной тропинке. Вокруг вас летают бабочки, жужжат пчёлки. По обочине тропинке растут ягоды и грибы. Всё вокруг покрыто мягкой зелёной травой и цветами. Вы с удовольствием вдыхаете тёплый, душистый лесной воздух и продвигаетесь вдоль по тропинке. Вы видите пенёк, на котором растут опята. Над головой  чистое синее небо. В небе проплывают перламутровые облака. Вы дышите тёплым летним воздухом и успокаиваетесь всё больше и больше. Дорожка идёт дальше через лес и вам легко и приятно идти по ней.

Вы продвигаетесь дальше и дальше вглубь леса и видите перед собой поляну. Вся поляна покрыта мягким зелёным ковром травы, усыпана цветами и ягодами. В кронах деревьев гнездятся птицы, в тёплом воздухе летают пчёлы и бабочки, по деревьям прыгают белки. Вы выходите на поляну и видите, что посреди поляны течёт волшебный ручеёк. В этот момент вы понимаете, что этот ручеёк и есть источник вашей творческой энергии.

Вы приветствуете всех жителей поляны, желаете им мира и добра и подходите к ручью. Его вода чистая и прозрачная. Она искрится и переливается всеми цветами радуги как хрусталь. Вы приветствуете ручей и наклоняетесь, чтобы зачерпнуть из него воду. Вы делаете глоток и умываетесь этой водой. Приятная прохлада, радость и лёгкость входят в вас вместе с этой живительной влагой. Весь воздух вокруг, на поляне наполняется творческой радостью и живительной силой.

Ручеёк становится всё больше и превращается в реку. Её живительная вода смывает с вас всю грязь и усталость. Вы ощущаете лёгкость и блаженство, плескаясь, в этой реке и постепенно становитесь её органичной частью. Вам кажется, что вы давным-давно знаете эту реку жизни, эту поляну и всех, кто живёт на ней.

Побудьте немного на поляне, поплескайтесь в реке, поиграйте с жителями поляны. Отдохните и наберитесь живительной силы.

А теперь возвращайтесь обратно. Поблагодарите ручеёк и поляну за то прекрасное время, которое вы провели там. Попрощайтесь и обещайте, что ещё вернётесь к ним.

Вернитесь обратно той же дорогой, что шли на полянку. Придите в себя. Сделайте глубокий вдох и выдох. Откройте глаза и потянитесь. Сожмите и разожмите кулаки. Теперь вы можете сами в любой момент прикоснуться к живительному источнику творческой силы внутри вас.

 

                  1. Игры на формирование умения выявлять функции объекта
1.1. «Что умеет делать?» (игра для детей с 3-х лет)
Правила игры: Ведущий называет объект. (Объект можно показать или загадать с помощью игры «Да-Нет» или загадки). Дети должны определить, что умеет делать объект или что делается с его помощью. 
Примерный ход:
В: Телевизор. 
Д: Может сломаться, может показывать разные фильмы, мультфильмы, песни, может пылиться, включаться, выключаться.

1.2. «Дразнилка» (проводится с 5-лет).
Правила игры: 
Ведущим называется объект. Дети, не называя его функцию вслух, подразнивают его с помощью суффиксов: — лка, -чк, -ще и др. 
Ход игры: 
В: Кошка. 
Д: Мяукалка, бегалка, кусалище, мяучище, сонечка…

1.3. «Мои друзья» (проводится с 4-х лет).
Правила игры: 
Ведущий просит детей назвать себя в качестве чего-либо или кого либо. Дети определяют кто они (дерут роль объекта материального мира). Затем воспитатель выбирает любое свойство и называет его. Дети, объект которых имеет это свойство, подходят (подбегают) к ведущему. 
Примечание: Игру можно сделать подвижной, дети могут подбегать, а не подходить. Дети, взявшие на себя образ объекта, могут показать его мимикой и жестами. 
В старшем дошкольном возрасте можно брать «сложные» объекты по функции. В 5- 6-и летнем возрасте роль ведущего может выполняться ребенком. 
Ход игры: 
В: Я — ковер — самолет. Мои друзья — это то, что умеет летать. 
К воспитателю подходят дети, взявшие на себя образ самолета, птицы, комара, космической ракеты, листочка, перышка. 
В: Самолет летает сам? Почему? Птица летает сама? Почему? А как летает перышко? Почему оно летит? Ведущий уточняет, исправляет, обращаясь ко всем детям. 

                       2. Игры на определение линии развития объекта
2.1. » Чем был — чем стал» (с 4-х летнего возраста)
Правила игры: 
1-ый вариант: Ведущий называет материал(глина, дерево, ткань…), а дети называют объекты материального мира, в которых эти материалы присутствуют…
2-ой вариант: Ведущий называет предмет рукотворного мира, а дети определяют, какие материалы использовались при его изготовлении. 
Ход игры: 
Ознакомление с окружающим миром. 
В: Стекло. Оно было раньше сплавом разных материалов. 
Д: Из стекла сделана посуда, окна, зеркало. В экране телевизора есть стекло, в магазине стеклянные витрины. А я видел стеклянный стол. У моей мамы есть стеклянные бусы. 
В: Что хорошего в стеклянном столе? 
Д: Оно красивое, можно видеть как под столом лежит кошка. 
В: А что плохого в таком столе? 
Д: Такой стол может разбиться и осколками порежутся люди…
В: А что еще может быть из стекла? 
Д: Есть стекла в очках, бывают стеклянные люстры, а в них стеклянные лампочки, в часах тоже есть стекло. 
В: А вы слышали выражение: «У него стеклянное сердце.» Про кого так можно сказать? 
Д: Так можно сказать про злого, «колючего» человека. У Бабы-Яги злое сердце, оно у нее из острых осколков. 
В: Назовите сказки, в которых есть герои со стеклянным сердцем! 
Воспитатель обобщает ответы детей. 
В: Телевизор. 
Д: Он сделан из разных материалов. Корпус — из дерева или пластмассы, экран стеклянный, а внутри телевизора много железных деталей. 

2.2. «Раньше-позже» (с 3-х летнего возраста).
Правила игры: 
Ведущий называет какую-либо ситуацию, а дети говорят, что было до этого, или что будет после. Можно сопровождать показом (моделирование действия). Для наглядности можно использовать ось времени, где будет видна пошаговая последовательность событий вперед или назад. 
Ход игры: 
В: Мы сейчас с вами на прогулке. А что было до того, как мы вышли на прогулку? 
Д: Мы одевались на прогулку. 
В: А до этого? 
Д: Перед тем как одеться, мы складывали игрушки, а до этого мы играли в строителей, а еще раньше завтракали…
В: Мы пришли с прогулки. Что будет дальше? 
Д: Мы разденемся, помоем руки, дежурные накроют столы….
В: Я сшила платье. А что я сделала раньше? Покажите мне! 
Д: Вы пошли в магазин, купили ткань (ребенок молча показывает действиями), взяли ножницы, раскроили ткань….

2.3. «Паровозик» (с 3-х летнего возраста).
Правила игры: 
Ведущий готовит 5-6 вариантов изображения одного объекта в разные временные периоды: дерево или птица, или цветок, человек и так далее (объекты живой системы). Карточки с изображением одного объекта раздаются играющим. 
Ход игры: 
Ведущий — педагог, а позже ребенок-паровозик, а остальные дети -вагончики. Выстраивается «поезд времени».
В: Давайте отправимся на поезде времени человека. На столе вразнобой изображения младенца, маленькой девочки и мальчика, школьника, подростка, взрослого, пожилого человека. 
Каждый ребенок выбирает понравившуюся ему картинку. Ведущий берет свою, встает, а за ним встает ребенок со следующей по смыслу картинкой и так далее. 

                                3. Игры на выявление над-системных связей.
3.1. «Где живет?» (с 3-х лет).
Правила игры: 
Ведущий называет предметы окружающего мира. В младшем дошкольном возрасте — это неживые объекты из ближайшего окружения и объекты живой природы. В старшем дошкольном возрасте — это любые предметы и явления реального и фантастического миров (где живет улыбка, огонь). Дети называют среду обитания живых объектов и место нахождения реальных и фантастических объектов. 
Ход игры: 
В: Посмотрите, сколько здесь картинок! Выбирайте себе любую! 
В более старшем возрасте объекты могут заранее загадываться самими детьми или ведущий каждому называет объект от себя. Если у воспитателя четкая цель: закрепить, например раздел «Живая и неживая система», то основной набор картинок должен состоять из объектов живой и неживой системы и так далее. 
Живая и неживая системы. 
В: Где живет медведь? 
Д: В лесу, в зоопарке. 
В: А еще? 
Д: В мультфильмах, в фантиках конфетных. 

                   4. Игры на определение под-системных связей объекта
4.1. «Что можно сказать о предмете, если там есть…» (с 5-летнего возраста).
Правила игры: 
Ведущий называет части объекта или предмета, а ребенок должен назвать, что это за объект и дать ему характеристику. 
Ход игры: 
В: Что можно сказать об объекте, который имеет лапки с присосками? 
Д: Это либо животное, либо птица, которая живет на деревьях или скалах. 
В: Что можно сказать о системе, в которой есть много книг? 
Д: Это может быть библиотека или книжный шкаф, книжный магазин, а еще портфель ученика. 

                          5. Игры на объединение над- и под- системы объекта
5.1. «Волшебный светофор» (с 4- летнего возраста).
Цель: 
Учить детей выделять систему, подсистему и надсистему объекта. 
Правила игры: 
У «Волшебного светофора» красный цвет означает подсистему объекта, желтый — систему, зеленый — надсистему. Таким образом рассматривается
любой объект. Рассматриваемый предмет может висеть (лежать) перед ребеком, а может после показа убираться. 
Ход игры: 
Воспитатель вывешивает предметную картинку машины (в старшем дошкольном возрасте — схему машины). 
В: Если я подниму кружочек красного цвета — вы мне скажите, из чего состоит машина. Если я подниму круг зеленого цвета — вы мне скажите, частью чего является машина. А если я подниму круг желтого цвета, то вы мне скажите: для чего он; нарисуете в воздухе этот предмет, изобразите этот предмет (в старшей и подготовительной группе — методом эмпатии). 

5.2. «Хорошо-плохо» (игра с младшего дошкольного возраста).
Цель: 
Учить детей выделять в предметах и объектах окружающего мира положительные и отрицательные стороны. 
Правила игры: 
Ведущим называется любой объект или в старшем дошкольном возрасте система, явление, у которых определяются положительные и отрицательные свойства. 
Ход игры. 
1 вариант: 
В: Съесть конфету — хорошо. Почему? 
Д: Потому, что она сладкая. 
В: Съесть конфету — плохо. Почему? 
Д: Могут заболеть зубы. 
То есть вопросы задаются по принципу: «что-то хорошо — почему?», «что-то плохо — почему?». 
2 вариант: 
В: Съесть конфету — хорошо. Почему? 
Д: Потому, что она сладкая. 
В: Сладкая конфета — это плохо. Почему? 
Д: Могут заболеть зубы. 
В: Зубы заболят — это хорошо. Почему? 
Д: Вовремя обратишься к врачу. А вдруг бы у тебя болели бы зубы, а ты не заметил. 
То есть вопросы идут по цепочке. 

                          6. Игры на умение выявлять ресурсы объекта
6.1. «Робинзон Крузо» (старший дошкольный возраст).
Цель: 
Учить детей выделять ресурсы предмета; используя полученные ресурсы, создавать фантастические ситуации. 
Правила игры: 
Воспитатель рассказывает историю о корабле, потерпевшем крушение и о том, что у спасшихся людей из множества предметов остался только один какой-то предмет, но его много. После этого начинается игра, в ходе которой детям надо придумать выход из создавшейся проблемной ситуации (построить жилище, защититься от врагов, найти и добыть пищу и так далее). Ведущий метод — мозговой штурм. Принимаются все без исключения предложения, но педагог выделяет самые «сильные» детские решения. В конце занятия детям можно предложить реализовать и воплотить свой вариант в рисунке, в лепке, придумать сказку или рассказ и рассказать родителям. Важно, чтобы была какая-то продуктивная деятельность.

6.2.»Аукцион» (со старшего дошкольного возраста).
Цель: 
Учить детей выделять дополнительные ресурсы предмета. 
Правила игры: 
На аукцион выставляются разнообразные предметы. Дети по очереди называют все ресурсы ее использования. Выигрывает тот, кто последним предложит возможное его применение. 

                                         7. Игры на сравнение систем
7.1.»Раз, два, три… ко мне беги!» (с 3 — летнего возраста).
Правила игры: 
Ведущий раздает всем играющим картинки с изображением различных объектов. В зависимости от возраста содержание картинок меняется: в младших группах — это объекты ближайшего окружения, животные, а в старших группах — это объекты более сложного содержания, а также явления природы и объекты неживой природы. Дети могут просто загадать какой-либо предмет без использования картинки. Дети встают на другом конце зала и по определенной установке воспитателя подбегают нему. В старшем дошкольном возрасте ведущим может быть ребенок. Воспитатель или ведущий ребенок затем анализирует не ошибся ли играющий, выделяя какие-либо свойства системы. 
Ход игры: 
«Раз, два, три, все, у кого есть крылья ко мне беги!» (Подбегают дети, у которых на картинке изображения самолета, птицы…) Остальные дети стоят на месте. 
Далее могут выбираться любые составляющие подсистемы (глаза, угол, колеса, запах, звук…). Ведущий спрашивает у играющих, где у их объектов эти части. 
Примечание: Можно использовать задания на надсистему. 

7.2.»На что похоже» (с 3-летнего возраста).
Цель: 
Развитие ассоциативности мышления, обучение детей сравнениям разнообразных систем. 
Правила игры: 
Ведущий — воспитатель, а в старшем возрасте — ребенок называет объект, а дети называют объекты, похожие на него. 
Примечание: Похожими объекты могут по следующим признакам: по назначению (по функции), по подсистеме, по надсистеме, по прошлому и будущему, по звуку, по запаху, по цвету, по размеру, по форме, по материалу. Похожими могут быть даже самые разные объекты. Можно использовать картинки предметные, особенно на этапе ознакомления с игрой. Ведущий просит объяснить, почему играющий решил, что названные объекты похожи. 

«Робинзон Крузо» (старший дошкольный возраст).

         Цель: 

Учить детей выделять ресурсы предмета; используя полученные ресурсы, создавать фантастические ситуации. 

         Правила игры: 

Воспитатель рассказывает историю о корабле, потерпевшем крушение и о том, что у спасшихся людей из множества предметов остался только один какой-то предмет, но его много. После этого начинается игра, в ходе которой детям надо придумать выход из создавшейся проблемной ситуации (построить жилище, защититься от врагов, найти и добыть пищу и так далее). Ведущий метод — мозговой штурм. Принимаются все без исключения предложения, но педагог выделяет самые «сильные» детские решения. В конце занятия детям можно предложить реализовать и воплотить свой вариант в рисунке, в лепке, придумать сказку или рассказ и рассказать родителям. Важно, чтобы была какая-то продуктивная деятельность. 

         Ход игры: 

В: Давайте представим, что мы отправились в путешествие в дальние страны вокруг света на корабле. На борту этого корабля находился разнообразный груз, среди которого было большое количество карандашей. И вот однажды поднялся шторм и наш корабль потерпел крушение. Нам чудом удалось спастись. Оказалось, что наш груз весь утонул кроме карандашей. Мы очутились на необитаемом острове. Как нам выжить? Давайте обсудим, что нужно для жизни человека? 
Д: Для жизни человека нужна пища, вода, жилье, если на острове есть враги, то нужно оружие, чтобы обороняться или высокий забор, или построить крепость. А еще нужны игрушки, чтобы не скучно было на острове. А еще надо сообщить кому-нибудь, что мы на острове и нас надо спасти. 
В: Молодцы! Давайте теперь подумаем как нам построить жилище из большого количества ручек. Какие у вас будут предложения? Как карандаши помогут нам в добывании пищи? 
И так далее. 

Сюжетно-ролевая игра
 

(при обучении детей самостоятельному подбору предметов-заместителей). 

В: Представьте ситуацию: вчера вы убрали в уголке все игрушки и пошли домой, а утром увидели, что в группе кроме кубиков ничего нет. Как быть, а ведь нам надо заниматься, играть, сидеть на чем-то. Кубиков много. 
Д: Если играть в кукольном уголке, то нужна мебель для куклы. Можно поставить кубики и сделать из них кроватки, стульчики. А если мы соберем их все вместе и поставим, будет высокий и большой стол. За ним мы будем рисовать и заниматься. 
В: А как же мы сядем, ведь стол наверное не прочный — он может упасть. 
Идет обсуждение. В зависимости от возраста — усложняется задача. 

Живая природа. 

В: Представьте себе, что мы живем с вами в таком месте, где растут только грибы — полезные и ядовитые. Нам какое-то время придется жить в таких условиях. Надо будет питаться, сделать жилище и так далее. 
Д: Если вокруг больше ничего нет, то надо собрать грибы съедобные для того, чтобы приготовить пищу и засушить на всякий случай. 
В: Хорошо, но нам нужна одежда, жилище. 
Д: Платье сделать из шляпок съедобных грибов. Можно будет по лесу идти и никто из животных тебя не тронет. Ты же их угощать будешь грибами. А еще соберешься готовить себе суп, а за грибами идти не надо — они же у тебя на платье. Оторвешь и все. 
В: А жилище? 
Д: Из несъедобных грибов надо сделать дом. Их нужно много. Или сделать из съедобных, а дорожки к дому — из несъедобных, чтобы хищники попробовали и не дошли до нашего дома. А еще есть такие грибы. На ни наступишь и появляется дымок, а если такими грибами всю дорожку засыпать, то целый туман можно сделать и враг не пройдет.

 

«Аукцион» (со старшего дошкольного возраста).

         Цель: 

Учить детей выделять дополнительные ресурсы предмета. 
         Правила игры: 

На аукцион выставляются разнообразные предметы. Дети по очереди называют все ресурсы ее использования. Выигрывает тот, кто последним предложит возможное его применение. 

         Ход игры: 

В: Для чего нужна линейка? 
Д: Для того, чтобы измерять чего-то. 

В: А как еще можно использовать линейку? 
Д: Вместо указки, помешать ею что -то, спину почесать. В цель метать. 
В: А как? 
Д: На кончик линейки положить что-то легкое и стрельнуть, а на стене мишень нарисовать. 

Математика 

(при обучении измерению и сравнению величины предметов с помощью условной мерки). 

В: Как можно использовать веревочку? 
Д: Ей можно измерить все. 
В: Например? 
Д: Комнату, высоту дома, свой рост. 

При закреплении геометрических форм. 

В: Поиграем в игру. Я показываю фигуру геометрическую, а вы называете предметы, в которых есть такие формы, или которые состоят из этих форм. Кто последний назовет — тот и выигрывает. Прямоугольник. 
Д: Стол, окно, коробка из — под карандашей…
В: А у стола что прямоугольное? 
Д: Крышка стола, дно ящика, боковые…

Изодеятельность

(при обсуждении отношений к предметам и явлениям окружающего мира, к предметам народного декоративно-прикладного искусства) 

В: Кисть. 
Д: Ею рисуют. 
В: Как? 
Д: Всей кистью примакивать, кончиком, обратной стороной, можно наклеивать клеем, можно как указку, стирание пыли с листьев, как условную мерку. 
В: Красная краска. 
Д: Ее можно использовать для рисунков, огонь, кровь рисуют ею, она используется при окраске тканей, красными чернилами ставят отметки в школьных тетрадях. 
В: Картина. 
Д: Картину можно использовать в музее для красоты, для того, чтобы узнавать историю, как жили люди в прошлом. 
В: Как оформляется картина? 
Д: В рамку. 

В: Рамку можно использовать для собственных рисунков, фотографий. 

Музыкальное воспитание 

(при различении произведений разного жанра). 

В: Марш. 
Д: Его можно слушать, поднять настроение, можно дружно двигаться, гимнастику делать под него, просыпаться утром. 

При ознакомлении с инструментом. 
В: Барабан. 
Д: Музыкальный инструмент, используется в оркестре, в пионерском лагере, в игровом уголке, у нас на занятии, на военном параде… 
В: А барабанные палочки? 
Д: Как указку, как условную линейку, можно стучать друг об друга и ритм отбивать, на шпагах сражаться в игре, в игре «городки» использовать. 

Физическая культура. 

В: Как можно использовать мяч? 
Д: Им можно заниматься на физкультуре. 
В: Как? 
Д: Отбивать мяч одной рукой. 
В: Покажи. 
Д: Еще бежать и отбивать, подбрасывать, в цель метать, перебрасывать друг другу двумя руками. 
Показ детьми. 

Навыки самообслуживания. 

В: Как можно использовать вилку? 
Д: Для еды, нанесение узоров на тесте, торте, в зубе ковырять. 
В: В зубе ковырять очень некрасиво и опасно. 

Неживая природа. 

В: Песок. Как можно использовать? 
Д: Используют в строительстве, в промышленности, играть в него, приятно по нему ходить, пожар тушат, мама в огороде посыпает песком, добавляют в горшки с цветами. 
В: Да, ребята, много функций у песка. 
 

Игры с детьми старшего возраста

Теремок

 

Игры с элементами ТРИЗ для занятий  с детьми дошкольного  возраста.

 

Игра «Теремок»

Цель: тренировать аналитическое мышление, умение выделять общие признаки путем сравнения.

Реквизит: рисунки разных объектов, например: гитара, чайник, дом, сумка, дерево, яблоко, карандаш и т.д. На каждого ребенка — один рисунок. 
Ввод в игру: напоминание сказки «Теремок» и предложение сыграть сказку в измененном виде.

Ход игры: 1-й вариант: каждый ребенок получает свой рисунок и играет за нарисованный объект. Ведущий выбирает одного из детей хозяином теремка, а остальные по очереди подходят к теремку (теремок чисто условный — шкафчик, коврик или просто часть комнаты) и проводят с хозяином следующий диалог:

— Тук, тук, кто в теремочке живет? 
— Я, (называет себя, например, гитара). А ты кто? 
— А я — (называет себя, например, — яблоко). Пустишь меня в теремок? 
— Если скажешь, чем ты на меня похож, то пущу.

Гость должен сравнить оба рисунка, выявить общие признаки и назвать их. Например, и у гитары и у яблока есть палочка. После этого гость заходит в теремок, а к хозяину обращается следующий участник игры. И так, пока все не зайдут в теремок. Если кто-то не сможет ответить хозяину, остальные дети могут помочь.

2-й вариант: то же, что и в первом варианте, но хозяин постоянно меняется — вошедший гость становится хозяином, а бывший хозяин уходит в «почетные». И так, пока все играющие примут участие в «ротации».
3-й вариант: Пусть теперь теремков и их хозяев будет несколько. А гости поочередно посещают каждый из теремков.

Примечания: играть можно не только в группе, но и с отдельным ребенком. Тогда ведущий и ребенок попеременно становятся хозяином и гостем теремка, а вместо рисунков можно использовать окружающие бытовые предметы. Игра пройдет живее, если предварительно немного потренировать детей в назывании свойств различных предметов.

4-й вариант: учить находить общее и различное между двумя объектами.

Например – дерево и бумага, бумага и ткань, металл и дерево, стекло и глина.

Ход игры.

В условном теремке живет какое-то вещество или материал. Ребенок, исполняющий роль другого материала, стучится в теремок.

В: Ты кто?

1-й ребенок: Я бумага. Пусти меня в теремок.

В: А я — дерево. Пущу, если скажешь, чем мы с тобой похожи.

1-й ребенок: Мы твердые, в нас живут твердые человечки. Мы можем быть гладкими, а можем быть шероховатыми.

2-й ребенок: Я стекло, пусти меня в теремок.

В: А я – глина. Пущу, если скажешь, чем мы с тобой отличаемся.

2-й ребенок: Я – хрупкое, а ты  — пластичная, я – прозрачное, а ты – нет

 

     Игры с элементами ТРИЗ для занятий  с детьми дошкольного  возраста.

 

Игра «Маша-Растеряша»

Цель: тренировать внимание, умение видеть ресурсы решения проблем.

Предшествующий этап: ознакомление детей с функциями различных предметов. Зачем ложка? Зачем дверь? Зачем нож?..

Ввод в игру: рассказать (с соответствующим выводом) о невнимательных людях, которые все путают и теряют. Пригласить ребят оказать дружескую помощь таким Машам-Растеряшам.

Ход игры: 1-й вариант: ведущий сам берет на себя роль Маши-Растеряши и обращается к остальным:

 

— Ой! 
— Что с тобой?
— Я потеряла (называет какой-то предмет, например, нож). Чем я теперь буду

(называет функцию потерянного предмета, например, хлеб отрезать)? 
Играющие называют ресурсы для выполнения данной функции, например: пилой, топором, леской, линейкой; можно рукой отломать. Маша-Растеряша может предоставить за хороший совет небольшое вознаграждение.
2-й вариант: то же, что в 1-м варианте, но роль Маши-Растеряши предоставляется по очереди всем участникам игры. Ведущий может до начала игры попросить детей, чтобы они загадали потерянный предмет. Затем он назначает Машей-Растеряшей одного из детей. Ответчиком можно назначить, допустим, соседнего ребенка. Тогда он после удачного ответа становится Машей-Растеряшей и обращается к следующему по цепочке участнику игры. Таким образом обеспечивается участие каждого ребенка. Но остальным быстро надоедает ждать своей очереди. Можно не назначать ответчика, пусть на вопрос Маши-Растеряши отвечают все желающие, после чего роль Маши-Растеряши переходит к следующему по цепочке игроку. Но тогда не все будут активно участвовать в игре. Можно объединить подходы, когда первым должен ответить, например, сосед, а остальные могут дополнить. Тогда Маша-Растеряша может оценить ответы и выбрать лучший. А кто дал лучший ответ становится сам Машей-Растеряшей — ведь известно, что «растеряшесть» заразительна…

 

Игра «Да-Нетки” или «Угадай, что я загадала”

Например: воспитатель загадывает слово «Слон”, дети задают вопросы (Это живое? Это растение? Это животное? Оно большое? Оно живет в жарких странах? Это слон?), воспитатель отвечает только » да” или «нет”, пока дети не угадают задуманное.

Когда дети научатся играть в эту игру, они начинают загадывать слова друг другу. Это могут быть объекты: «Шорты”, «Машина”, «Роза”, «Гриб”, «Береза”, «Вода”, «Радуга” и т.д.

Игра «Черное-белое”

Воспитатель поднимает карточку с изображением белого домика, и дети называют положительные качества объекта, затем поднимает карточку с изображением черного домика и дети перечисляют отрицательные качества. (Пример: «Книга”.Хорошо – из книг узнаешь много интересного . . . Плохо – они быстро рвутся . . . и т.д.)

     Можно разбирать в качестве объектов: «Гусеница”, «Волк”, «Цветок”, «Стульчик”, «Таблетка”, «Конфетка”, «Мама”, «Птичка”, «Укол”, «Драка”, «Наказание” и т.д. 

 

Игры с элементами ТРИЗ для занятий  с детьми дошкольного  возраста

 

» Чем был — чем стал»

 Правила игры:

 1-ый вариант: Ведущий называет материал (глина, дерево, ткань…), а дети называют объекты материального мира, в которых эти материалы присутствуют…

 2-ой вариант: Ведущий называет предмет рукотворного мира, а дети определяют, какие материалы использовались при его изготовлении.

 Ход игры:

В: Стекло. Оно было раньше сплавом разных материалов.

 Д: Из стекла сделана посуда, окна, зеркало. В экране телевизора есть стекло, в магазине стеклянные витрины. А я видел стеклянный стол. У моей мамы есть стеклянные бусы.

 В: Что хорошего в стеклянном столе?

 Д: Оно красивое, можно видеть как под столом лежит кошка.

 В: А что плохого в таком столе?

 Д: Такой стол может разбиться и осколками порежутся люди…

 В: А что еще может быть из стекла?

 Д: Есть стекла в очках, бывают стеклянные люстры, а в них стеклянные лампочки, в часах тоже есть стекло.

 В: А вы слышали выражение: «У него стеклянное сердце.» Про кого так можно сказать?

 Д: Так можно сказать про злого, «колючего» человека. У Бабы-Яги злое сердце, оно у нее из острых осколков.

 В: Назовите сказки, в которых есть герои со стеклянным сердцем!

 Воспитатель обобщает ответы детей.

 В: Телевизор.

 Д: Он сделан из разных материалов. Корпус — из дерева или пластмассы, экран стеклянный, а внутри телевизора много железных деталей. 

 

Подготовила: Масло Ольга Петровна

 

Методика

3.1 На полуфинал приглашаются по 300 участников, занявших наивысшие места в рейтинге по результатам проверки отборочного теста в каждом из федеральных округов.

3.2 По итогам отборочного тура формируются «листы ожидания»
из участников, имеющих высокие значения рейтинга, но не попавших
в число полуфиналистов из-за ограничения числа участников. В случае если полуфиналист, включенный в список приглашенных из данного федерального округа, отказался принять участие в полуфинале, он заменяется участником из «листа ожидания» с наибольшим рейтингом.

3.3 Полуфинальные этапы проводятся очно в центре каждого из восьми федеральных округов: Москве, Нижнем Новгороде, Санкт-Петербурге, Пятигорске, Екатеринбурге, Ростове-на Дону, Новосибирске и Хабаровске.

3.4 Механика проведения очного полуфинального этапа для каждого федерального округа совпадает и представляет собой оценочную конференцию и тест для оценки индивидуальных навыков. В рамках оценочной конференции участникам предлагается решить в командах реальную бизнес или социальную задачу (кейс).

3.5 Оценочная конференция нацелена на проверку следующих компетенций:

• лидерство;
• принятие взвешенных решений;
• ориентация на достижение результата;
• командная работа;
• коммуникации и др.

3.4.1 Участникам выдается задача. Точная тематика не оглашается до старта мероприятия. В рамках решения участникам необходимо разобраться в вопросе, выявить основные проблемы, предложить краткосрочную и долгосрочную стратегию, направленную на решение проблемы, оценить необходимые затраты и эффект, интересы заинтересованных и основных лиц, принимающих решение, определить текущие риски и пути их решения.

3.4.2 Оценочная конференция состоит из последовательности шагов:

Шаг 1: разделение участников на команды по 6–10 человек. Команды распределяются по зонам и получают задание кейса. Время — 15 минут.

Шаг 2: закрепление за каждой командой одного асессора, который оценивает индивидуальные достижения участников в соответствии с выбранными компетенциями, и одного волонтера, который помогает участникам. Время — 5 минут.

Шаг 3: работа участников с заданием кейса в команде. Все участники изучают задание кейса, отмечают полезную информацию. Время – 15 минут.

Шаг 4: групповая работа с заданием кейса. Участники начинают обсуждение кейса в команде. Время — 60 минут.

Шаг 5: подготовка решения и выступления. Участники оформляют решение на флипчарте и готовятся к выступлению. Время — 30 минут.

Шаг 6: выступление команд в мини-кластерах. Все участники делятся на три мини-кластера по пять команд. В каждом кластере происходит выступление команд и их оценка. На выступление отводится 5 минут. Оценка производится путем голосования команд. По количеству набранных голосов выбирается лучшая команда в кластере. Учитываются мнения всех участников, что обеспечивает прозрачность отбора лучшего решения и команды. У команды-победителя есть возможность доработать свое решение по результатам обратной связи от других команд. Время — 30 минут.

3.4.3 Порядок оценивания результатов:

1. Оценка групповой работы над кейсом. Выполняется асессорами при помощи оценочных листов, где они отмечают наиболее активных участников по шкале от 0 до 3 по заданным критериям.

2. Оценка публичной презентации лучших решений перед судьями. Команды-победители из каждого кластера представляют свое решение судьям. Оценка выполняется на основе листов оценки для каждой команды путем проставления баллов от 0 до 3 по выбранным критериям. Три команды сравниваются по набранным баллам, побеждает команда с наибольшим количеством баллов. Время — 30 минут.

3.4.4 Максимальная оценка за оценочную конференцию — 200 баллов (3-балльная оценка от асессоров по каждой из пяти компетенций переводится в 40-балльную шкалу, оценки за все компетенции суммируются) плюс 20 баллов каждому участнику — победителю в презентации решения перед судьями.

3.6 Выполнение индивидуального теста на бизнес-профиль для оценки потенциала. Тест можно пройти только один раз за отведенное время. Ответы участников сравниваются с эталонными ответами по тесту. За каждый правильный ответ участник получает балл.

3.5.1 Исполнитель выполняет подсчет результатов и получает список участников с их баллами за тест.

3.5.2 По результатам теста отбираются участники, набравшие максимальное количество баллов.

3.5.3 Условия прохождения: участники проходят тест в условиях ограниченного времени, могут сделать это только один раз по присланной им уникальной ссылке.

3.5.4 Прозрачность отбора: результаты отборы будут публично опубликованы.

3.5.5 Максимальная оценка за тест — 100 баллов (оценка лучшего участника).

3.5.6 Обратная связь высылается участникам автоматически в виде отчета по итогам заполнения теста.

3.7 Результаты полуфинала представляют собой суммарную оценку за участие в оценочной конференции и прохождение теста.

3.8 Максимальный балл, который участник может иметь к концу полуфинала, — 390 баллов.

Виды мышления в психологии — какая бывает классификация мыслительного процесса по форме: таблица с краткими характеристиками и примерами

Благодаря умению мыслить люди могут анализировать информацию, делать выводы, проводить аналогии и заниматься познавательной деятельностью. Таким образом, рамки окружающего мира расширяются и не ограничиваются только его материальными аспектами. В этой статье я расскажу, какие виды мышления существуют в психологии, дам им характеристики, используя таблицы, и приведу примеры.

Особенности

• Отражение посредством обобщения. Участниками мыслительного процесса всегда являются общие представления человека о явлениях, предметах и событиях. Люди выстраивают причинно-следственную связь, обобщая огромное количество фактов, с которыми они сталкивались в прошлом.
• Опосредованность познания. В своих мыслях каждый индивид опирается на собственные чувства, эмоции и опыт.
• Решение различных ситуаций. Поиск пути разрешения той или иной проблемы всегда имеет примерно один сценарий: сначала происходит анализ происходящего, затем – отбор наиболее подходящих вариантов действий. Искания могут проходить через метод проб и ошибок, рациональным или иррациональным образом.
• Непосредственная связь с речью. Мышление напрямую связано с речевыми функциями личности. Любая идея, замысел, задумка формулируется вербально и выражается словесно.

Основные характеристики предметов и явлений, а также их взаимосвязи и взаимоотношения определяют понятия. Они применимы и чем более важные черты послужили для них фундаментом, тем наиболее эффективной будет человеческая деятельность.

Суждение является отражением связи между объектами в виде утвердительных или отрицательных высказываний. Оно основывается не только на знаниях о чем-либо, но и на субъективных оценках, исходящих из отношения к его истинности.

Умозаключение – это совокупность нескольких соображений, которые в итоге способны трансформироваться в логический вывод. Мыслительная деятельность базируется на дедукции, индукции и использовании аналогий.

Каким бывает мышление: основные виды и их характеристики

Главную роль в зарождении мыслей играют нейронные связи. Нейроны обмениваются различными электрохимическими импульсами, обрабатывая информацию определенным образом.

Знания, получаемые нами в процессе жизни, необходимы лишь в качестве основы для протекания мыслительной деятельности. По-настоящему умным человек становится, когда осмысляет новую информацию, анализирует и синтезирует ее.

Мозг работает с полученными данными в двух направлениях:

• Правое полушарие обращает внимание на сенсорные и эмоциональные образы. То есть для него внешний мир – это набор звуков, изображений, ощущений, запахов, вкусов. Это яркие и чувственные фрагменты.
• Левое обрабатывает абстрактные знаки: числа, слова, тексты, формулы.

 

Наглядно-действенное

Производя обработку информации таким образом, человек подключает не только понятия об объектах, но и совершает с ними ряд действий, основанных на существующих у него знаниях и опыте. Например, дети часто ломают игрушки, желая узнать, что у них внутри.

Наглядно-образное

Мыслительная деятельность осуществляется посредством конкретных образов. В основе лежат понятия, поступки, ощущения и эмоции. Пример: стилисты придумывают новый имидж, а модельеры конструируют одежду, взглянув на определенного человека.

Этот вид мышления начинает развиваться еще в дошкольном возрасте. Тогда объекты и явления мира получают особые свойства, часто довольно нестандартные, что достигается благодаря воображению. Именно этот вид мыслительной активности преобладает у творческих личностей: писателей, музыкантов, художников, дизайнеров.

Психолог Дарья Милай

Абстрактное (словесно-логическое)

В его основе лежат уже имеющиеся, логически доказанные теории. Другими словами, это можно назвать манипулированием существующими понятиями с помощью их классифицирования, упорядочивания. Этот образ мысли свойственен философам и научным деятелям. Так, например, электрон изучают без осуществления практических опытов.

Перечисленные разновидности развиваются у человека последовательно. На ранних этапах (во младенчестве) ребенок начинает исследовать предметы, формируя наглядно-действенный образ мысли. Позже, в дошкольном возрасте, когда он уже умеет разглядывать картинки, воспринимать тексты песен и сказок, смотреть мультики, возникает фундамент для становления наглядно-образного способа осуществления мыслительной деятельности. Уже придя в школу или начав серьезное обучение чтению, вычислениям и письму, дети эффективно работают с абстракциями.

Другие психологические классификации видов мышления

Ниже опишу иные варианты выделения разновидностей мыслительной деятельности.

По характеру задач

В зависимости от цели мысль человека может быть направлена на выстраивание теорий или получение наглядного, практического итога.

Теоретическое

Предполагает изучение законов и правил, которое проводится на базе существующих знаний. Человек производит анализ предмета, выявляя основу, на которой формируются все проявления этого объекта. После этого проводится сопоставление признаков изучаемого элемента и их классификация. В результате такого анализирования информации формируются обобщенные представления о сущности вещей и явлений. На этом базируются физика, математика, психология и философия.

Практическое

В этом формате мышления важно применение теории на практике. На основе теоретических мыслей возникают конкретные способы преображения действительности. Они могут иметь форму проекта или схемы. Характерной чертой является отсутствие достаточного количества времени для проверки предположений, а также наличие риска в случае ошибки.

Очная консультация

Каковы особенности и преимущества очной консультации?

Консультация по скайпу

Каковы особенности и преимущества консультаций по скайпу?

Здесь нет цели – создать ряд правил и законов. Главной задачей является как можно более скорый переход от мысли к действию.

По степени рефлексии

Аналитический тип основывается на логике. Он протекает поэтапно и растянут во времени. Каждый последующий шаг проистекает из предыдущего. Интуитивный мыслительный процесс, наоборот, проходит быстро, порой даже неосознанно. Это простой импульс без логически выстроенных стадий.

По предмету

Реалистическое формируется на основе адекватной, рациональной оценки окружающего мира. Индивид, прибегающий к такому типу, стремится исходить из существующего положения дел, ограничивая влияние своих ожиданий и желаний на образ мысли. Главное для него – истина, какой бы она ни была. Как правило, людям такого склада ума свойственна повышенная критичность. Им требуется доказательство для каждого утверждения.

Аутистическое мышление формируется на основе внутренних потребностей человека, которые могут и не иметь ничего общего с действительностью. Главная задача – найти иллюзию, которая будет устраивать его в данный момент. Здесь нет места логической критичности: все, что не соответствует желаемому, просто отметается.

Эгоцентрический тип присущ несформированным личностям, например, детям. Для них в центре всего располагается собственное эго. Окружающий мир воспринимается исключительно через призму «Я-образа», а переживания других людей во внимание не берутся.

По степени новизны

Творчество предполагает участие воображения, которое использует все, что однажды  было воспринято разумом, и выдает абсолютно новый, уникальный образ и идею. Индивид может посмотреть на ситуацию под разными углами.

Репродуктивное – познание целиком опирается на уже имеющиеся шаблоны, полученные ранее из тех или иных источников. Однако задачу необходимо соотнести с существующими правилами решения, что также требует некоторой самостоятельности. Нацелено на воспроизведение прошлых знаний и их практическое применение.

По степени произвольности

Произвольное рождается благодаря воле и сознанию личности. Оно полностью контролируется разумом. Непроизвольное осуществляется без приложения дополнительных усилий. Оно проявляется в ситуациях, когда действия совершаются неосознанно или под влиянием внешних факторов.

Операции мышления

• Сравнение – сопоставление предметов или явлений, поиск у них сходств и различий.
• Анализ – выявление в объекте конкретных характеристик и свойств.
• Синтез – объединение ряда элементов в целое.
• Абстракция – отвлечение от общего и выделение одной стороны.
• Обобщение – умение группировать подобные признаки.

Виды мыслительных нарушений

На качество мысли влияют ошибки в восприятии и обработке информации. К таким, например, относятся нарушения внимания, памяти, слуха или зрения – то есть из внешнего мира человек получает данные, несоответствующие действительности. Исходя из них он делает неверные выводы и умозаключения.

Другой причиной искаженного образа мышления является психоз. Мозг перестает работать в базовом режиме, что приводит к беспорядочным соображениям.

Бессознательное осмысление

Подсознание хранит в себе практически все, что было у индивида в прошлом: опыт, установки, сомнения, чувства, страхи, эмоции. Оно не стремится найти решение, а скорее просто не замечает его. Этой частью психики самостоятельно управлять нельзя. Однако с ее помощью принимаются наиболее верные решения, а вовсе не благодаря логическому анализу. Именно неосознанная составляющая внутреннего «Я» подмечает определенные явления, объекты, фиксирует их и анализирует. Эта информация таится в глубинах разума долгое время, пока не возникает актуальная для нее задача.

Что относится к основным видам мышления в зависимости от личностных особенностей

На образ мысли могут влиять и определенные характеристики личности.

Мужское

Как правило, оно основывается на логическом анализе и нацелено на создание плана конкретных действий. Ему присущи целенаправленность, рациональность и отчуждение разума от ощущений. Мужчины стремятся перейти от обдумывания к поступкам и достижению определенного результата, а эмоции только мешают процессу осмысления.

Женское

Чаще всего имеет интуитивную основу, которая практически всегда сопровождается чувственным опытом. Важную роль играют конкретизация и детализация информации. Ход мышления женщины может меняться под воздействием настроения, хотя многим девушкам присущи и логика, и рационализм, и умение планировать, анализировать. Однако тенденция показывает, что их эмоциональность все равно оказывает сильное влияние на восприятие окружающего мира: порой помогает, а иногда мешает думать.

Задайте вопрос

Девушкам бывает непросто понять самих себя и разобраться в хитросплетениях действительности. В таких ситуациях я с радостью приду на помощь. Записывайтесь мою консультацию, и я подскажу, как действенно и эффективно использовать внутренние ресурсы и превратить женственность в мощный источник энергии.

Позитивное

Люди с этим типом мышления чаще склонны видеть вокруг возможности, а не препятствия. Что бы ни происходило, они стремятся сохранить оптимистичный настрой, при этом реалистично и конструктивно оценивая обстановку и находя в ней то, что способствует достижению успеха.

Негативное

Сопровождается эмоциями, связанными с недовольством жизнью и пессимизмом. Люди такого склада ума склоняются к пассивной критике происходящего, выражению своих неприятных ощущений и мыслей, но далеко не всегда берут на себя ответственность для решения возникшей проблемы.

Стратегическое

Им обладают личности, которые предпочитают планировать свою деятельность далеко вперед и умеют ставить долгосрочные цели. Они придерживаются своего плана и видят самые эффективные пути достижения задуманного. Как правило, это хорошие управленцы и бизнесмены.

Идеалистическое

Вместо познания мира, идеалисты создают в голове его модель, которую они пытаются наложить на реальность. Чаще всего эти картинки не совпадают, что вызывает у человека негативные эмоции, переживания. Индивид с таким складом ума может не замечать очевидного из-за этого стремления к иллюзиям.

Иррациональное

Иррационалу не всегда удается увидеть и осознать причины своих поступков. Он не анализирует, не критикует, а просто верит в то, чем занимается. Для него важнее всего – результативность действий, а не логичность или объективность оценки.

Рациональное

В отличие от предыдущего, рационал обращается только к фактам, знаниям и навыкам. Ощущения, эмоции он отодвигает на второй план, предпочитая мыслить трезво, конструктивно, быстро и логично решая поставленные задачи.

Аналитическое

Человек с этим образом мысли опирается исключительно на логику. Он уверен, что все имеет причинно-следственную связь, поэтому для решения проблемы нужно долго анализировать, изучать ситуацию и докопаться до первопричины.

Синтезирующее

Хорошо развито у тех, кто способен из отдельных частей информации воссоздать полную и понятную картинку действительности. Такие люди не пугаются рутинной работы и предпочитают скорее стабильность, чем перемены. Окружающий мир воспринимается ими с настороженностью. Часто из личностей такого склада получаются выдающиеся ученые. Они успешно справляются с офисными задачами, умеют грамотно собирать и структурировать данные, а также верно их преподнести, прибегают к составлению схем, таблиц для наглядности.

Заключение

То, как мы мыслим, зависит от личностных особенностей и формируется на основе врожденных качеств. Все это влияет и на эффективность мыслительных операций, восприятие мира, и на решение различных проблем. В большинстве случаев мировосприятие можно скорректировать (например, негативное сменить на позитивное).

Вот несколько советов, которые помогут вам научиться думать глубоко, качественно и действенно:

• Читайте больше книг и делайте это осознанно: анализируйте, систематизируйте прочитанное.
• Играйте в развивающие игры, периодически разгадывайте головоломки.
• Изучайте математику.
• Учите иностранные языки.

Попробуйте определить, какое мышление преобладает в психологии вашего сознания, опираясь на его основные виды (по форме и содержанию), кратко и наглядно перечисленные в этой статье. Если вам покажется, что такой способ оценки окружающего пространства недостаточно эффективен и требует некоторой перезагрузки, записывайтесь на мою консультацию. На ней вы научитесь успешно выстраивать коммуникации с действительностью и получать от нее личную пользу.

В сложных жизненные ситуациях, возникает ощущение безысходности и отчаяния. Самым действенным способом является личная консультация.

Часовая встреча по вашему уникальному запросу в Москве.

Записаться на консультацию

Интенсивный ритм жизни?
Получите он-лайн консультацию из любого уголка мира.

Skype, Viber.

Записаться на консультацию

Как работать, если ничего не успеваешь

В книге «Неприятие перемен» (Immunity to Change) профессора Гарварда Роберт Киган и Лайза Лейхи рассказывают, что возрастающая сложность современной жизни вызывает у людей ощущение, что они не справляются ни с работой, ни с обязательствами семейной жизни.

Типичная реакция человека на возрастающую нагрузку – работать больше и дольше, однако есть другой путь – остановиться и задуматься, зачем это делать, и найти новые подходы. Среди моих клиентов-руководителей есть те, к кому это относится в полной мере. Когда мы только начали сотрудничать, у них была привычка вставать в 4 часа утра и приниматься за работу. Например, Сью руководит проектами в технологической компании, которая недавно вышла на рынок. Сью отвечает за несколько проектов и боится пропустить важное срочное письмо. Аджай, основатель стартапа, выкраивает тихие утренние часы, чтобы выполнить хоть что-то из бесконечно разрастающегося списка задач. Соучредитель стартапа Мария чувствует постоянную перегрузку с тех пор, как компания начала расширяться. Возможно, гендиректора компаний с миллиардными оборотами и встают в 4 часа утра, но у большинства гораздо меньший уровень ответственности.

Постоянное чувство перегруженности влечет за собой когнитивные последствия: появляется заторможенность, забывчивость, рассеянность, сложности с концентрацией внимания и логическим мышлением, путаница в мыслях, снижается способность к принятию решений. Когда в течение долгого времени нагрузка на мозг слишком высокая, может проявиться когнитивная усталость – человек больше отвлекается и теряет гибкость мышления. Каждое из этих проявлений само по себе сказывается на продуктивности, а дискомфорт от нагрузки нарастает. Если вы сталкиваетесь с подобными проблемами, рекомендуем несколько основных стратегий.

Определите основной источник перегрузки

Назовите одну-две задачи, исключив которые можно сразу на 80% снизить стресс в своей жизни. Конечно, не всегда есть возможность отказаться от них, но важно определить главный источник стресса. Если это крупный проект, который близится к завершению, закончите его. Если вас тревожит объем задачи или проекта, разбейте его на более мелкие этапы, попросите дополнительные ресурсы или согласуйте другие сроки исполнения – а может быть, поможет все сразу.

Поставьте ограничения по времени и нагрузке. Например, уходите из офиса в строго определенное время; возможно, вам удастся отказаться от некоторых видов задач. Аджай понял, что большое количество времени у него отнимало разрешение конфликтов между членами команды, которые не умели договариваться друг с другом и переадресовывали ему все проблемы. Объясните сотрудникам, что им следует попробовать решить проблему самостоятельно, прежде чем обращаться за помощью к начальнику.

Скажите «нет» перфекционизму

Перфекционизм может привести к безосновательному усложнению задач и проектов, а это прямой путь к прокрастинации и психологическим проблемам. Работы становится все больше, чувство перегруженности растет. Сделанное – лучше, чем идеальное. Важно понимать, когда «уже хорошо», и этого вполне достаточно. Задайте себе вопрос: «Если я продолжу заниматься этим проектом, что это даст?» Если особого смысла нет, остановитесь и переходите к новому делу. Важно признать, что мы не можем достичь идеального результата во всем. Сью в конечном итоге поняла, что какие-то письма всегда останутся непрочитанными, но, если вопрос действительно важный, отправитель свяжется с ней еще раз.

Делегируйте полномочия

Спросите себя, какие задачи самые важные и чему полезнее всего уделять время. Все, что в этот список не попало, могут выполнять другие. Например, можно делегировать управление отдельными проектами и посещение совещаний, попросить коллегу провести собеседование на вакансию вместо вас. Мария обнаружила, что может поручить проведение еженедельного совещания отдела продаж руководителю отдела продаж. Этот человек работал в компании уже год, но Мария еще не передала ему некоторые полномочия, которые всегда оставляла себе, потому что боялась потерять контроль. Делегировав всего лишь одну задачу, Мария освободила 52 ч в год для других важных дел.

Пересмотрите ожидания

Если вы постоянно чувствуете, что не справляетесь, скорее всего, у вас есть установки, которые закрепляют непродуктивный образ действий. Киган и Лейхи называют это «базовыми допущениями». Сью была уверена, что, если она что-то упустит, все обернется неудачей. Аджай полагал, что, если он не будет участвовать в разрешении конфликтов в команде, его перестанут ценить. Мария считала, что, если не контролировать все вокруг, другие все испортят и компания рухнет. Эти убеждения мешали руководителям расстаться со своими привычками, которые как раз и приводили к перегруженности на работе. Со временем, разобравшись в себе, Сью, Аджай и Мария смогли изменить свои взгляды, снизить нагрузку и почувствовали себя более уверенно.

Об авторе: Ребекка Цукер – партнер компании Next Step Partners

Страница не найдена |

Страница не найдена |

---

---

404. Страница не найдена

Архив за месяц

ПнВтСрЧтПтСбВс

12131415161718

19202122232425

2627282930  

       

       

       

     12

       

     12

       

      1

3031     

     12

       

15161718192021

       

25262728293031

       

    123

45678910

       

     12

17181920212223

31      

2728293031  

       

      1

       

   1234

567891011

       

     12

       

891011121314

       

11121314151617

       

28293031   

       

   1234

       

     12

       

  12345

6789101112

       

567891011

12131415161718

19202122232425

       

3456789

17181920212223

24252627282930

       

  12345

13141516171819

20212223242526

2728293031  

       

15161718192021

22232425262728

2930     

       

Архивы

Май

Июн

Июл

Авг

Сен

Окт

Ноя

Дек

Метки

Настройки
для слабовидящих

Harvard Business Review Россия

В НАШИ ДНИ благодаря громадному количеству популярных изданий многие руководители знают, что внутренние установки человека могут не лучшим образом сказаться на его решениях, в том числе — касающихся бизнеса. Скажем, установка на подтверждение собственной правоты заставляет нас игнорировать аргументы, которые противоречат нашему мнению. Из-за феномена якорения, или фиксации на известном, мы придаем слишком большое значение какой-то части информации, а страх потери делает нас излишне осторожными. Но, как доказывает жизнь, даже если мы осознаем свою предвзятость, этого недостаточно, чтобы ее изжить и улучшить качество решений — как отдельного человека, так и всей организации.

Возможно, сейчас руководители и больше знают о «ловушках сознания», чем раньше, но делу это не помогает. А ведь избежать их можно. Недавно McKinsey изучила более тысячи крупных инвестиционных проектов и пришла к выводу: если организации принимали меры, чтобы свести к минимуму влияние предвзятости на бизнес-решения, то рентабельность капиталовложений у них была на 7% выше средней по рынку. Там, где умеют поставить заслон психологическим ошибкам, ситуация действительно изменяется к лучшему. В статье мы расскажем о простом способе выявления когнитивных искажений и объясним, как можно свести их к минимуму на примере типичной ситуации: руководители рассматривают некий бизнес-план и думают, принять его, отвергнуть или передать на более высокий уровень.

Обычно начальники никаких подводных камней тут не видят. Все ясно. Во-первых, надо быстро проанализировать факты (получив информацию от знающих людей). Во-вторых, — убедиться, что советчики не скрыли ничего важного. И наконец, положившись на свой опыт, знания и умение рассуждать, понять, насколько хорош предлагаемый путь.

На деле не все так просто, потому что свернуть не в ту сторону мысль может в любом месте. Сами руководители, как мы увидим, застраховаться от своих когнитивных искажений не в состоянии. Но если они освоят некоторые методики, то смогут распознавать и нейтрализовать их хотя бы у подчиненных. И тогда со временем они сумеют выстроить у себя процесс принятия решений так, чтобы уменьшить влияние предвзятости, и тем самым помогут своим организациям.

Как избежать ловушек сознания

Давайте сначала подумаем, почему люди не могут распознать, когда и в чем их подводит собственное сознание.

Наука выделяет два типа мышления: интуитивное и аналитическое. (Последние десять лет психологи изучают различия между ними, о чем рассказали в своей книге «Nudge» Ричард Талер и Касс Санстейн.) В первой системе, интуитивного мышления, впечатления, ассоциации, чувства, намерения и приготовления к действию формируются без какого-либо нашего усилия. Она постоянно создает умственные образы (репрезентации) окружающего нас мира и позволяет нам делать сразу несколько дел сразу — идти, обходить препятствия, размышлять. Эта система работает, когда мы чистим зубы, разговариваем с друзьями, играем в теннис. Мы не думаем, как мы это делаем — просто делаем, и все.

Вторая система устроена иначе. Аналитическое мышление медленное, требующее усилий; человек осознает содержание своих мыслей. Эта система работает, когда мы, скажем, заполняем налоговую декларацию или учимся водить машину. Обе системы активны постоянно, но вторая обычно просто отслеживает происходящее. Мобилизуется она в особо ответственных ситуациях, или, например, если мы обнаруживаем явную ошибку или должны рассуждать согласно каким-то правилам. Но большую часть времени нашим мышлением управляет первая система.

Визуальная система и ассоциативная память (и то, и другое — важные составляющие интуитивной системы) обеспечивают нас единой связной интерпретацией происходящего. Это осмысление сильно зависит от контекста. Взять хотя бы выражение «точка роста». Читатели HBR, услышав его, подумают об одном, дачник-садовод — совсем о другом. Контекст сложен: кроме визуальных ориентиров, воспоминаний и ассоциаций его формируют также цели, тревоги и т.д. Осмысляя и составляя представление о происходящем, первая система отбрасывает все, что в нее не вписывается.

Поскольку она так ловко выстраивает связную «историю», мы не осознаем, как она может сбить нас с толку. Сами эти «истории» в целом правдивы, но бывают и исключения. Пример тому, серьезный и убедительно доказанный, — когнитивные сбои. Мы сами не можем понять, что из-за особенностей нашей психики делаем ложные заключения и выбираем неверные стратегии: мы почти никогда не ловим себя на том, что совершили интуитивную ошибку. И опыт нам тут не помощник. (Но если мы, активировав вторую систему мышления, не можем решить сложную задачу, мы осознаем это и чувствуем себя не в своей тарелке.)

Наша неспособность распознать психологическую ошибку объясняет, почему результат своего интуитивного, не требующего усилий мышления мы принимаем за чистую монету, почему, даже поняв, что такое когнитивные сбои, мы не слишком стремимся их предотвратить. В конце концов, не так-то просто выявить ошибки, которые не осознаешь.

Понятно, и почему не приносят практических плодов книги о когнитивных искажениях, написанные специалистами по управлению. Их авторы верят в девиз «Предупрежден — значит вооружен». Но даже если вы читали эти книги и знаете об особенностях своей психики, вам вряд ли удастся обойти все ловушки. Самого себя трудно заставить думать иначе.

Правда, если говорить не об отдельно взятом человеке, а о коллективе, не о тех, кто принимает решение, а о том, как они принимаются, не о руководстве, а об организации в целом, то все не так безнадежно. Исследователи доказали: в сфере управления нейтрализовать или хотя бы свести к минимуму когнитивные искажения отдельных людей, даже если люди о них не подозревают, можно — на уровне организации.

Это так потому, что обычно решения — итог коллективного творчества, и еще — потому, что те, кто их принимает, могут с пользой для себя применить свою способность выявлять когнитивные сбои у других. Если уж нам не дано контролировать собственную интуицию, то во всяком случае с помощью рационального мышления мы можем поймать на ошибке чужую и подкорректировать чужие суждения. (Иными словами, благодаря второй системе мышления в советах, которые нам дают другие, мы обнаруживаем промахи первой системы.)

Именно это и должны делать руководители всегда, когда они рассматривают бизнес-предложения и выносят окончательный вердикт. Часто, стараясь учесть известные им искажения, они усугубляют их скороспелыми, сделанными наобум уточнениями: скажем, прибавляют произвольную сумму к прогнозируемым издержкам. Но в основном их интересует суть тех планов, которые они должны критически оценить. Мы считаем необходимым проводить еще и систематический анализ того, как составлялись предложения. Он может выявить психологические ошибки, которые наверняка допустили их авторы. Смысл в том, чтобы отследить, как люди пришли к тому или иному выводу, и понять, на каком его отрезке интуитивное мышление могло завести их куда-нибудь не туда.

Далее мы объясним, как проводить этот анализ, на примере трех руководителей — Боба, Лайзы и Девеша, которые оценивали предложения совершенно разной природы.

Полное изменение цен. Боб — вице-президент компании, работающей в сфере деловых услуг. Он отвечает за продажи. Недавно вице-президент по региону и другие топ-менеджеры предложили полностью пересмотреть ценовую политику. По их мнению, из-за неадекватных цен фирма не получила несколько контрактов (они достались конкурентам) и лишилась некоторых своих лучших торговых агентов. Но Боб понимал, что он не имел права на ошибку: к слишком тяжелым последствиям, даже к ценовой войне это могло бы привести.

Большие капиталовложения. Лайза — финансовый директор промышленной компании. Директор по производству одного бизнес-подразделения считает необходимым вложить крупную сумму в одно из предприятий. В его заявке было все, что нужно: прогнозируемый доход, рентабельность инвестиций при разных сценариях и т.п. Но речь шла об очень больших инвестициях, а предприятие уже некоторое время несло убытки.

Крупное поглощение. Девеш — гендиректор диверсифицированной промышленной корпорации. Отдел коммерческого развития предлагает приобрести фирму, продукция которой хорошо дополнила бы ассортимент одного из их профильных предприятий. Однако за последнее время компания осуществила несколько удачных, но дорогостоящих поглощений, и финансы компании были на пределе. Рассказывая, как три наших руководителя проверяют качество представленных им заключений, мы намеренно будем смотреть на дело с их точки зрения, но и организациям стоило бы применять эти методики в процессе принятия решений (см. врезку «Повышение качества решений в организации»).

Анализ качества решений: вопросник

Чтобы руководители могли точнее оценивать качество решений, на основе 12 вопросов мы разработали методику выявления психологических ошибок, совершенных авторами бизнес-планов. Наши вопросы трех типов: одни должны задавать себе сами руководители; вторые помогут им критически оценить людей, предлагающих план действий; и третьи — определить состоятельность их плана. Нужно учесть следующее: поскольку невозможно распознать собственные когнитивные искажения, важно, чтобы люди, которые будут пользоваться нашей методикой, не входили в число авторов рекомендаций.

Вопросы, которые должны задавать себе руководители

1. Есть ли основания предполагать, что люди, разрабатывавшие бизнес-предложение, действовали под влиянием личных интересов, то есть что в их выводы вкрались так называемые ошибки мотивации? Ни в коем случае нельзя в лоб спрашивать об этом тех, кто готовил предложение. Люди решат, что вы сомневаетесь в их профессионализме или даже честности, и добром это не кончится.

А ведь речь не идет о сознательном обмане. Да, конечно, случается, что люди лгут намеренно, но гораздо чаще бывает другое: самообман и объяснение происшедшего «задним числом». По данным исследований, специалисты (врачи например), искренне полагающие, что в их решениях нет никакой корысти, тем не менее невольно идут на поводу своих интересов.

Боб, скажем, должен бы понимать, что благодаря снижению цен в ответ на ужесточение конкуренции увеличатся комиссионные сотрудников отдела продаж (особенно, если премии привязаны к доходу, а не к прибыли). Девешу следует узнать, не намерены ли сторонники поглощения управлять купленным предприятием, то есть не слишком ли они вошли в роль «собирателей империи».

Безусловно, любая рекомендация подразумевает, что ее авторы предпочтительным считают некий результат. Тому, от кого зависит окончательное решение, не надо выявлять ошибку мотивации в принципе, его задача — понять, насколько она велика. Если предложение выдвигают люди, которые рассчитывают в случае благоприятного для них исхода получить «навар» — в смысле финансового положения или, что бывает чаще, влияния в организации, репутации или карьеры, то их заключения надо проверять особенно тщательно. Насторожиться нужно, и когда из перечисленных авторами вариантов жизнеспособен лишь один — тот, что устраивает их самих. Тогда надо ответить и на все остальные вопросы списка, особенно на те, цель которых — выявить чрезмерный оптимизм.

2. Не слишком ли люди, разработавшие этот план действий, им увлеклись? Никто не застрахован от эвристических ошибок: оценивая то, что нам нравится, мы норовим преуменьшить опасности и издержки и преувеличить преимущества, а оценивая то, что нам не нравится — поступаем наоборот. Руководители часто видят, как это проявляется в решениях, затрагивающих людей эмоционально, например, связанных с персоналом, брендами или выбором места для развертывания производства.

Этот вопрос тоже не стоит задавать вслух, хотя обычно ответ на него очевиден. Девеш наверняка оценит объективность тех, кто советует купить фирму. Если люди слишком горячо отстаивают свое предложение, то опять-таки надо очень дотошно изучить все его пункты, в том числе с точки зрения вероятных когнитивных искажений, которые могли проявиться во время его подготовки.

3. Высказывал ли кто-нибудь из членов группы особое мнение? Если да, то было ли оно как следует рассмотрено? Во многих компаниях принято представлять рекомендации вышестоящим как плод коллективного труда. Порой группа и правда единодушна, но иногда люди только делают вид, что это так, — если свою позицию им навязывает начальник или они соглашаются с мнением большинства, лишь бы не доводить дело до конфликта (феномен группового мышления). Групповое мышление проявляется особенно сильно, если группа состоит из людей, у которых много общего — в происхождении, образовании, взглядах. Лайзе, например, стоило бы насторожиться, если бы она узнала, что никто не сомневался в обоснованности предлагаемых инвестиций.

Когда коллектив решает трудную проблему, отсутствие разногласий, чем бы оно ни было вызвано, — плохой знак. Если говорить о будущем, то руководство должно создать такую обстановку, чтобы принципиальные возражения воспринимались не как проявление конфликта между коллегами (что нужно подавлять), а как нечто естественное для процесса принятия решения (и свидетельство объективности будущего решения). Что касается настоящего, то, если в предложении не была учтена позиция несогласных, руководитель может действовать по-разному. Просить другую группу представить еще идеи, как правило, не имеет смысла, поэтому лучше всего осторожно, в беседах с глазу на глаз, выведать у членов группы, какие высказывались мнения. И точке зрения людей, которые не побоялись пойти против всех, надо уделить особое внимание.

Вопросы, которые руководители должны задавать специалистам 4. Не слишком ли на оценку ситуации повлияли сравнения с известными похожими случаями? Авторы многих заключений отталкиваются в своих выводах от прошлых успехов — их и предполагается по вторить. Именно поэтому отдел коммерческого развития советовал Девешу купить еще одну фирму. Аргументом в пользу покупки была недавняя удачная сделка. Но ведь обстоятельства могли измениться. Более того, если проводить одну-две аналогии, то выводы почти наверняка окажутся сомнительными. Руководитель, заподозривший, что на выводы экспертов повлияло некое необычное, яркое событие (такие когнитивные ошибки называют эффектом известности), должен настоять на том, чтобы вопрос изучили и с других точек зрения, скажем, проанализировали больше аналогичных примеров и оценили, насколько они действительно похожи на ваш случай. Проще всего — попросить подчиненных собрать как можно больше цифр для сравнения. Девеш мог бы потребовать данные о пяти предыдущих поглощениях, кроме самого последнего, причем эти пять сделок должны быть более или менее сопоставимы с намечаемой.

5. Рассматривались ли основные альтернативы? Процедура принятия решений хорошо отлажена, если глубоко, объективно и на основе фактов рассматриваются разные варианты. Но и отдельные люди, и целые коллективы склонны выдвинуть одну приемлемую гипотезу и затем искать подтверждающие ее аргументы. Надо настоять, чтобы кроме основного варианта были представлены еще минимум один-два и объяснены все за и против. Руководитель должен спросить: «Какие варианты вы рассматривали? На каком этапе их отбраковали?

Искали ли вы данные, опровергающие вашу основную гипотезу, или ограничились только теми, которые ее подтверждают и которыми вы оперируете в представленном документе?» Иногда ради пущей убедительности заявку дополняют составленным на скорую руку списком «рисков и предотвращающих их мер» или самыми невероятными идеями. Поэтому важно добиться, чтобы ваши сотрудники понимали и невозможность стопроцентных гарантий, и необходимость нескольких вариантов решения. Анализируя предложение отдела продаж, Боб должен был бы выудить у его сотрудников признание, что в их уравнении слишком много неизвестных.

И в конце концов инициаторы пересмотра цен могли бы согласиться с тем, что трудно предсказать, как поведут себя конкуренты, если фирма снизит цены на всю свою продукцию. Кроме того, им стоило бы настроиться на то, что придется анализировать другие варианты, например программу целевого маркетинга для тех потребительских сегментов, в отношении которых компании Боба равных нет.

6. Если бы вы через год снова принимали это решение, какая информация вам понадобилась бы и можно ли ее получить сейчас, хотя бы отчасти? Рассматривая чужие рекомендации, руководители сталкиваются и с такой проблемой, как отсутст вие воображения («что вижу, то и ес ть»). Поскольку наша система интуитивного мышления формирует связную картину окружающего на основе данных, которыми мы располагаем, и сглаживая пробелы в них, мы обычно не замечаем, что не хватает каких-то информационных звеньев. Скажем, Девеш считал идею поглощения разумной, пока не вспомнил, что еще не видел результатов правовой экспертизы портфеля патентов компании-объекта. Может, это и не главное, если поглощение затевается ради приобретения новых потребителей, но если его цель — расширить ассортимент, то экспертиза приобретает принципиальное значение.

Макс Базерман, профессор Гарвардской школы бизнеса, утверждает: если вы будете задавать себе приведенный выше вопрос (№6), то заставите себя лишний раз проверить надежность и полноту данных. Часто информация недоступна, но иногда удается найти что-нибудь ценное. Решения разного типа требуют разной информации — и полезно было бы это задокументировать. Девеш, например, не раз рассматривал предложения о поглощениях и потому, исходя из своего опыта, мог бы составить список данных, необходимых для тех или иных сделок, например для приобретения новой технологии или выхода на новые потребительские сегменты.

7. Знаете ли вы, каким образом были получены эти цифры? Внимательно изучив цифры, на основе которых были сделаны выводы о необходимости тех или иных действий, можно понять, находились ли составители документа в плену феномена якорения, или фиксации на известном. Для этого, в частности, нужно задать такие вопросы: «Какие цифры отражают реальные факты, а какие — ваши предположения? Были ли эти цифры выведены из каких-то еще? Если да, то откуда взялись первые, на которые вы ориентировались?»

На качестве бизнес-решений чаще всего отражаются три разновидности фиксации на известном. Классика жанра: предложение разрабатывается на основе заключений, которые обычно делаются на основе самых оптимистичных прогнозов, и точность этих заключений не подвергается сомнению. Скажем, группа, которая советовала Лайзе инвестировать крупную сумму в одно из предприятий компании, взяла с потолка цифру для одной из ключевых статей расходов. Чаще предварительные оценки основаны на экстраполяции: прошлые успехи предполагается повторить в будущем. Именно так делали свои выводы подчиненные Девеша, прикидывая объем продаж приобретаемой компании. Это тоже разновидность фиксации на известном, поскольку нельзя считать, что сегодняшние тенденции непременно сохранятся. Наконец, эффект якорения иногда создается и намеренно: в частности, когда покупатель в переговорах о цене низко опускает планку. Коварство фиксации на известном в том, что ее невозможно избежать. В одном эксперименте судьям предлагали, прежде чем выносить приговор (к счастью, «понарошку»), кинуть игральные кости. Конечно, они отрицали потом, что это повлияло на конечный вердикт, но анализ их решений показал, что это не так.

Если руководитель обнаруживает фиксацию на цифрах, ставших отправной точкой, а от них во многом зависит финансовый результат, то нужно как-нибудь переключить внимание экспертов на другие данные, чтобы они «снялись с якоря» и скорректировали свои предварительные оценки. Допустим, Лайза заподозрила, что объем капиталовложений, который ей предлагали утвердить, рассчитан на основе затрат предыдущего проекта. В этом случае она могла бы, показав экспертам цифры, к которым пришла сама, направить их мысль в иное русло, скажем, показать линейную модель, которая базируется на инвестиционных проектах других подразделений, или на средние по отрасли показатели. Дело тут не в том, чтобы получить иные цифры или «скопировать и вставить» то, что делают конкуренты. Важно заставить специалистов посмотреть на свои допущения под другим углом.

8. Не было ли эффекта нимба? Этот эффект проявляется, когда ситуация кажется нам более простой и эмоционально достоверной, чем на самом деле. Как пишет в своей книге «The Halo Effect» Фил Розенцвейг, эффект нимба заставляет нас объяснять успехи и неудачи компаний личными качествами их руководителей. Вероятно, по этой причине подчиненные Девеша верили, что поглощаемая компания и дальше будет нести золотые яйца — нужно лишь не менять ее верхушку.

Ореолом обычно окружены компании, которые считаются лучшими. Раз уж так о них отзываются специалисты, значит, думают остальные, им стоит подражать. Подчиненные Лайзы, выступавшие за инвестпроект, ссылались на опыт «образцовой» компании из другой отрасли — с циклическим характером производства. По их словам, та компания пошла ва-банк, сделав ставку на приобретение дополнительного производственного актива, и эта стратегия окупилась, когда начался экономический рост и можно было полностью загрузить дополнительные производственные мощности.

Лайзе, конечно, следует подумать, насколько оправдан этот вывод. Есть ли у экспертов конкретные данные о том решении или же на них просто подействовало громкое имя компании? Если инвестпроект оказался и правда прибыльным, то насколько успех обусловлен случайными факторами вроде удачного выбора времени? И верно ли, что ситуация в той компании похожа на ситуацию в компании Лайзы? Подобные трудные вопросы задают редко, отчасти потому, что кажется неудобным дотошно разбираться в сделанных мимоходом сравнениях с другими организациями. Но если Лайза просто отмахнется от этого сравнения, то у нее останется хотя и неопределенное, но стойкое положительное впечатление от предложения директора по производству. Вот хорошая и сравнительно простая методика: сначала оценить уместность сравнения («Чем этот случай похож на наш?»), а затем попросить сотрудников привести другие примеры из опыта менее сильных компаний («Какие еще компании нашей отрасли вложили деньги в хиреющее предприятие и чем это закончилось?»).

9. Не слишком ли эксперты держатся за прошлые решения? Компании не начинают каждый день с нуля. Их история, то, чему они научились за время своей жизни, — все это очень важно. Но если мы, оценивая предлагаемые проекты, смотрим в прошлое, а не в будущее, история может сбить нас с толку. Самое очевидное последствие этого — боязнь невозвратных издержек: рассматривая новые инвестиции, мы невольно хотим оправдать прошлые расходы. Заметьте, коллеги Лайзы предлагали модернизировать производственную линию, на которой выпускается продукция, не приносящая большой прибыли (по их словам, из-за того, что была вспомогательной). Лайзе следовало бы попросить сотрудников представить себя в роли только что назначенного гендиректора и ответить: «Если бы идея строить этот завод изначально была не моя, стал бы я вкладывать деньги в его расширение?»

Вопросы для оценки предложения

10. Не слишком ли оптимистичен базовый сценарий? В бизнес-план, как правило, включают прогнозы, и они чаще всего грешат неоправданным оптимизмом, что отчасти объясняется самонадеянностью их составителей. Именно это когнитивное заблуждение помешало коллегам Девеша учесть, что интегрировать поглощенную компанию и получить синергетический эффект будет трудно. Чаще других жертвами этой «ловушки» сознания становятся коллективы с впечатляющим послужным списком, и Девешу надо знать, как у группы коммерческого развития идут дела, продолжается ли у нее полоса везения.

Еще надо помнить про такой феномен, как ошибка планирования. Она происходит, когда человек ориентируется только на конкретный случай и забывает о похожих проектах, — мы это называем взглядом изнутри. Это все равно, что пытаться предсказать будущее компании на основе одних только ее планов и вероятных трудностей. Широкий взгляд, или взгляд снаружи, при прогнозировании, наоборот, предполагает обработку большого массива данных и учета всего, что поддается статистическому обобщению. Лайзе стоит помнить об этом, когда она будет рассматривать предлагаемый ей проект. Чем руководствовались эксперты, определяя сроки завершения реконструкции завода? Шли ли они от общего к частному, сравнивая свой проект с аналогичными, или же прикинули, сколько нужно времени на каждый этап, и все это суммировали, то есть шли от частного к общему, что наверняка привело к заниженным результатам?

Третий фактор — неумение предвидеть реакцию конкурентов. Сотрудники Боба, предлагавшие снизить цены, упустили из виду вполне предсказуемый ответ соперников: объявление ценовой войны.

В большинстве организаций все эти когнитивные искажения усугубляются неизбежным взаимовлиянием, а зачастую и путаницей прогнозов и оценок, с одной стороны, и планов или целей — с другой. Прогнозы должны быть точными, а цели — смелыми. И смешивать два вида показателей нельзя.

Обуздать чрезмерный оптимизм трудно, тут мало просто попросить экспертов скорректировать свои оценки. Экспертам нужно преодолевать присущий им «взгляд изнутри» и осваивать «взгляд со стороны», а помогать им в этом должен руководитель.

Есть несколько методик, облегчающих переход на позицию «извне». Лайза, например, могла бы составить список из нескольких похожих инвестпроектов и попросить коллег проверить, сколько времени понадобилось на их завершение. Иногда полезно отстраниться от информации, какой бы ценной она ни казалась: качество оценок от этого будет только выше. Иногда людям, принимающим решения, нужно поставить себя на место конкурентов. Если вы не умеете предвидеть их реакцию, то на этот случай есть сильное лекарство — «военные игры».

11. Правда ли плох худший сценарий? Многие компании требуют, чтобы разработчики стратегии предложили несколько сценариев развития событий или хотя бы два — лучший и худший. Но худший сценарий редко бывает действительно плохим. Руководитель должен спросить сотрудников: «На основании чего вы составили этот наихудший сценарий? Насколько вы учли реакцию конкурентов? Что может случиться такого, о чем мы не подумали?» Поглощение, проект которого рассматривает Девеш, «привязано» к прогнозу продаж приобретаемой компании. Как и в большинстве прогнозов, составленных по результатам контрольной экспертизы предприятия, продажи представлены на графике резко идущей вверх прямой.

Девеш мог бы потребовать, чтобы ему представили несколько сценариев, отражающих все риски слияния, но, скорее всего, отдел коммерческого развития не учтет те риски, с которыми компания еще не сталкивалась. В подобной ситуации полезно воспользоваться методикой «premortem» — первым ее применил психолог Гэри Клейн. Человек представляет себе будущее, когда худшее уже позади, и потом рассказывает, как разворачивались события. Сотрудники Девеша могли бы в одном из сценариев описать и уход топ-менеджеров, которые так и не смогли принять культуру компании-приобретателя; и технические проблемы с ее основной продукцией; и трудности интеграции, для которой не хватает ресурсов. И тогда им было бы проще решить, что лучше: минимизировать эти риски или отказаться от идеи поглощения.

12. Не слишком ли осторожничают эксперты? Кроме излишнего оптимизма существует и такая проблема, как чрезмерный консерватизм. Из-за него организация неявно, но хронически и неуклонно работает все хуже и хуже. Руководители часто жалуются, что планы в их компаниях составляют без размаха и не творчески. Бороться с чрезмерным консерватизмом трудно по двум причинам. Первая и главная: людей, готовящих предложения о новых проектах, сдерживает так называемый страх потери. Когда они обдумывают решения, связанные с риском, желание избежать потерь оказывается сильнее желания что-то приобрести. Никому не хочется отвечать за неудачный проект. Вторая причина такова: почти нет таких компаний, которые определили бы и довели до общего сведения, что такое — допустимый риск; от этого страх потери у менеджеров только усиливается. Страх потери объясняет, почему коллеги Лайзы предлагают только инвестировать в одно из предприятий, но не рассматривают возможность приобретения новой технологии. Они решили, что это слишком рискованно. Чтобы они изучили и этот вариант, Лайза должна поддержать их, открыто объявив, что разделит с ними ответственность. Основывая новые предприятия, многие компании создают отдельные структуры со своими задачами и бюджетом. Но преодолеть избыточный консерватизм в рутинной ежедневной работе трудно всем.

Система контроля решений

Наши 12 вопросов призваны облегчить задачу тому человеку, чье окончательное решение во многом зависит от чужих оценок. Важно только задавать их вовремя, и лучше всего — по ходу процесса принятия решений.

Когда задавать вопросы. Эта методика не рассчитана на повседневные решения, которые руководитель подписывает механически. Лайзе она пригодится, когда она будет рассматривать заявку на крупный инвестпроект, а не при утверждении операционного бюджета своего отдела. Надо контролировать качество решений, которые, с одной стороны, важны, с другой — принимаются периодически. Это утвер ждение исследовательского проекта, крупных инвестиций, поглощений.

Кто должен контролировать. Сама идея оценки качества предполагает, что начальник — по одну сторону баррикад, а коллектив, готовящий предложение, — по другую, хотя руководитель часто явно или исподволь оказывает влияние на разработчиков. Иногда он набирает группу из специалистов, мнение которых уже известно, или заранее сообщает о своих предпочтениях, или дает понять, какого результата ожидает на этапе формулирования предложения. В этом случае он фактически входит в команду экспертов и потому не может оценивать качество предложения. Его когнитивные искажения уже сделали свое дело. Совмещение двух этапов — утверждения решения и начала работ — говорит о том, что именно это и произошло. Если к моменту принятия решения уже работы начались, значит, тот, кто утверждает проект, известил его участников о том, каким ему видится результат.

Укрепление дисциплины. Наконец, руководителям надо настроиться на методичную работу. Как пишет в книге «The Checklist Manifesto» Атул Гаванде, каждый пункт вопросника столь очевиден, что появляется соблазн пользоваться им избирательно. Врачи, которые приняли подготовленный ВОЗ Контрольный список мероприятий для обеспечения безопасности при хирургических операциях, знали об эффективности таких простых мер, как проверка аллергических реакций пациентов на лекарства. Но заметные результаты (стало меньше послеоперационных осложнений) появились только после того, как все пункты списка стали выполнять полностью и систематически. Использование контрольных списков — это вопрос дисциплины, а не таланта. Частичное соблюдение может привести к провалу.

Плюсы и минусы. Стоит ли контроль качества решений затраченных сил? Руководителям, у которых вечно нет времени, не хочется откладывать внедрение, а корпорации не готовы выделять ресурсы на оценку качества решений. Но в конечном счете Боб, Лайза и Девеш сделали все, что нужно — и избежали серьезных проблем. Боб не поддался искушению снизить цены, понимая, что из-за этого упадет прибыль и вспыхнет ценовая война. Он заставил сотрудников разработать альтернативный план, который оказался удачным. Лайза не утвердила инвестпроект, который, как она узнала, был задуман ради того, чтобы оправдать недавние необратимые вложения в то же предприятие. Позже эксперты предложили инвестировать в новую технологию. А Девеш утвердил сделку, инициированную отделом коммерческого развития, — но только когда цена поглощаемой компании была резко снижена. Дело не во времени и не в издержках. Руководителям, которые хотят ввести у себя в организациях за правило оценивать качество решений, труднее всего осознать, что ошибаться могут даже самые опытные и преисполненные лучших намерений. Организациям надо понять, что хорошая стратегия появляется благодаря не чьей-то гениальности, а отлаженному процессу принятия решений. А значит, нужно создавать культуру открытых обсуждений.

ПОВЫШЕНИЕ КАЧЕСТВА РЕШЕНИЙ В ОРГАНИЗАЦИИ

Достигают этой цели организации по-разному. У самых удачных методик есть три общие особенности. Во-первых, правильный настрой. Дело не в том, чтобы создать бюрократические процедуры или превратить контроль качества в «соблюдение правовых норм», что можно было бы получить отделу, занимающемуся оценкой рисков. Цель — заставить людей обсуждать и спорить. Для этого нужно спокойно воспринимать мнение несогласных и даже поощрять особые точки зрения (если они основаны на фактах и это не вопрос личных взаимоотношений). Во-вторых, у них нет постоянного «контролера»; отвечающие за контроль качества меняются. Многие компании, по крайней мере в теории, хотели бы, чтобы роль критика играл начальник функционального направления, например финансовый директор или директор по стратегии. Но у сотрудника, главная работа которого — критиковать других, быстро портятся отношения с коллегами. Список из 12 вопросов мог бы сгладить это неудобство: тогда в глазах остальных критик просто бы «играл по правилам». Но полноценные дискуссии в этом случае все же маловероятны. В-третьих, процесс у них обогащается многообразием мнений и профессионального опыта. Некоторые компании создают группу критиков для каждого отдельного случая: в нее приглашают внешних специалистов или сотрудников других подразделений. В одной компании роль «адвоката дьявола» часто дают перспективным руководителям. Другие регулярно устраивают (в рамках стратегического планирования) критический разбор, для чего приглашают специалистов из других организаций. Обе компании четко выстроили прозрачные процессы принятия решений, особенно тех, что касаются стратегических планов, и довели их до совершенства. В этом теперь их конкурентное преимущество.

Мысль | Британника

Элементы мысли

Широкое использование слов в мышлении («безмолвная речь») способствовало убеждению, особенно среди психологов-бихевиористов и необихевиористов, что думать означает соединять языковые элементы субголосом. Ранние эксперименты показали, что мышление обычно сопровождается электрической активностью в мышцах артикуляционных мышц мыслителя (например, в горле). Благодаря более поздней работе с электромиографическим оборудованием стало очевидно, что мышечные явления не являются действительными проводниками мышления; они просто облегчают соответствующую деятельность мозга, когда интеллектуальная задача особенно сложна.Отождествление мышления с речью подверглось критике со стороны российского психолога Льва Семеновича Выготского и швейцарского психолога развития Жана Пиаже, которые наблюдали истоки человеческого мышления в общей способности детей объединять невербальные действия в эффективные и гибкие комбинации. Эти теоретики настаивали на том, что мышление и речь возникают независимо, хотя они признавали глубокую взаимозависимость этих функций.

Следуя разным подходам, трое ученых — русский физиолог XIX века Иван Михайлович Сеченов; американский основатель бихевиоризма Джон Б.Ватсон; и Пиаже — независимо пришли к выводу, что действия, которые служат элементами мышления, являются интернализованными или «дробными» версиями двигательных реакций. Другими словами, элементы считаются ослабленными или сокращенными вариантами нервно-мышечных процессов, которые, если бы они не подвергались частичному торможению, вызывали бы видимые движения тела.

Чувствительные инструменты действительно могут обнаруживать слабую активность в различных частях тела, кроме органов речи, т.е.g., в конечностях человека, когда движение мыслится или воображается, но не происходит на самом деле. Недавние исследования показывают существование желудочного «мозга», набора нейронных сетей в желудке. Такие открытия породили теории о том, что люди думают всем телом, а не только мозгом, или что, по словам американского психолога Б. Ф. Скиннера, «мысль — это просто поведение — словесное или невербальное, скрытое или явное. . »

Логическим результатом этих и подобных утверждений была точка зрения периферизма.В работе Уотсона и американского психолога Кларка Л. Халла очевидно, что мышление зависит от событий в мускулатуре: этих событий, известных как проприоцептивные импульсы (т. Е. Импульсы, возникающие в ответ на физическое положение, позу, равновесие или внутреннее состояние). состояние), влияют на последующие события в центральной нервной системе, которые, в конечном итоге, взаимодействуют с внешними стимулами и определяют дальнейшие действия. Однако есть свидетельства того, что мышлению не препятствует прием лекарств, подавляющих всю мышечную активность.Более того, такие исследователи, как американский психолог Карл С. Лэшли, указали, что мышление, как и другие более или менее квалифицированные действия, часто происходит так быстро, что не хватает времени для передачи импульсов из центральной нервной системы. систему к периферическому органу и обратно между последовательными шагами. Таким образом, централистский взгляд на то, что мышление состоит из событий, ограниченных мозгом (хотя часто сопровождается широко распространенной активностью в остальной части тела), получил распространение позже в 20 веке.Тем не менее, каждое из этих нейронных событий можно рассматривать как ответ (на внешний стимул или на более раннюю нейронно-опосредованную мысль или комбинацию мыслей) и как стимул (вызывающий последующую мысль или двигательную реакцию).

Элементы мышления классифицируются как «символы» в соответствии с концепцией знакового процесса («семиотика»), которая выросла из работы философов (например, Чарльза Сандерса Пирса), лингвистов (например, CK Ogden и Ivor A. Ричардс) и психологов, специализирующихся на обучении (Э.g., Hull, Neal E. Miller, O. Hobart Mowrer и Charles E. Osgood). Суть этой концепции состоит в том, что стимулирующее событие x может рассматриваться как знак, представляющий (или «обозначающий») другое событие y , если x вызывает некоторые, но не все, поведения (как внешние, так и internal), который был бы вызван y , если бы он присутствовал. Когда стимул, который квалифицируется как знак, является результатом поведения организма, для которого он действует как знак, он называется «символом».«Реакции, вызывающие стимулы», которые, как говорят, составляют мыслительные процессы (например, когда человек думает о чем-то поесть), являются яркими примерами.

Этот подход, который предпочитают психологи, относящиеся к стимулу-реакции (S-R) или неоассоцианистскому течению, контрастирует с таковым из различных когнитивистских или неорационалистских теорий. Вместо того, чтобы рассматривать компоненты мышления как производные вербальных или невербальных двигательных действий (и, следовательно, подчиняться законам обучения и производительности, применимым к усвоенному поведению в целом), когнитивисты рассматривают компоненты мышления как уникальные центральные процессы, регулируемые принципами, которые свойственно им.Эти теоретики придают первостепенное значение так называемым структурам, в которых организованы «когнитивные» элементы, и они склонны видеть выводы, применения правил, репрезентации внешней реальности и другие составляющие мышления в действии даже в простейших формах усвоения знаний. поведение.

Школа гештальт-психологии считает, что составляющие мышления по существу имеют ту же природу, что и паттерны восприятия, которые нервная система конструирует из сенсорных возбуждений.После середины 20 века аналогии с компьютерными операциями приобрели широкое распространение; как следствие, мышление стало описываться в терминах хранения, поиска и передачи элементов информации. Рассматриваемая информация считалась свободно переводимой с одной «кодировки» на другую без ущерба для ее функций. Важнее всего было то, как были объединены события и какие другие комбинации могли произойти вместо этого.

Четыре типа навыков критического мышления

Определение навыков критического мышления

Навыки критического мышления — это умственный процесс, связанный с обработкой информации.Они помогают нам в решении проблем, принятии решений и критическом мышлении.

Существует четыре типа «мыслительных навыков»: конвергентное или аналитическое мышление, дивергентное мышление, критическое мышление и творческое мышление. Мы используем эти навыки, чтобы помочь нам понять мир вокруг нас, мыслить критически, решать проблемы, делать логический выбор и развивать наши собственные ценности и убеждения.

4 типа навыков мышления

4 типа навыков мышления:

1.Конвергентное аналитическое мышление

Конвергентное мышление — это процесс придумывания наилучшего ответа на вопрос с использованием нашей памяти, окружающих нас ресурсов или логики.

Этот навык мышления не требует значительного творчества или нестандартных стратегий мышления. Это не лучший вариант для решения сложных задач, требующих нестандартного мышления. Вместо этого он использует очень простые мыслительные процессы. Конвергентному мыслителю просто нужно применить уже установленные процедуры и вспомнить, чтобы прийти к «правильному» ответу.

Конвергентное мышление очень часто используется для стандартизированных тестов и тестов с множественным выбором. Такого рода тесты просто оценивают наши знания и способность применять знания в простых и логичных ситуациях.

Ключевые элементы, необходимые для умелого конвергентного мышления: скорость, точность и логика.

2. Дивергентное мышление

Дивергентное мышление является полной противоположностью конвергентного мышления. Это включает в себя поиск решений, путей продвижения или новых идей, когда нет единственного правильного ответа.Вопросы типа «я должен учиться, чтобы стать врачом или юристом?» может не иметь простого ответа. Возможно, у вас хорошо получается и то, и другое, и оба варианта могут принести вам счастье и хорошую жизнь. Итак, какой вариант выбрать?

Чтобы найти решения для вопросов, на которые нет четких ответов, вам нужно разбить возможности и проанализировать каждую часть. Вы можете создать список плюсов и минусов, диаграмму Венна или таблицу, чтобы изложить свои варианты и рассмотреть каждый из них по очереди.

Мы часто поощряем дивергентное мышление с самого раннего возраста.Например, мы призываем детей играть или просто «играть», чтобы решать проблемы и открывать, насколько сложен и полон возможностей их мир.

3. Навыки критического мышления

Навыки критического мышления включают анализ чего-либо, чтобы сформировать суждение об этом. Критический мыслитель не принимает предположения по теме как должное. Вместо этого критическое мышление включает в себя «критику» того, что вы смотрите, с использованием имеющихся у вас интеллектуальных знаний.

Люди, которые мыслят критически, могут использовать три процесса для выработки критического понимания темы: дедукция, индукция и абдукция.

Удержание включает навыки критического мышления, которые включают в себя умение делать выводы на основе имеющихся фактов. У вас есть все доступные факты, чтобы прийти к четкому и однозначному выводу по теме. Например, врач делает анализы крови, чтобы определить, есть ли у кого-то вирус. Анализы крови оказались положительными, поэтому мы можем сделать вывод, что у вас определенно есть этот вирус. Удержание — отличный навык, если вы хотите решить проблемы.

Вводный курс включает навыки критического мышления, позволяющие делать выводы на основе обобщения.У вас нет под рукой всей точной информации. Однако вы мыслите критически и понимаете, что знаете закономерности, подсказки и методологию, которые могут помочь вам получить ответ. Например, вы пришли к врачу с жаром, чиханием и кашлем. Врач не проводит анализы, но они позволяют предположить, что у вас, вероятно, грипп, потому что ваши симптомы характерны для человека, больного гриппом.

Похищение включает в себя навыки критического мышления, которые включают в себя приход к выводу, который является наиболее вероятным или логичным, исходя из небольшого количества имеющихся у вас знаний.Вы не можете быть уверены в ответе, но можете критически мыслить и делать обоснованные предположения. Например, вы можете увидеть, что кошка сидит на крыше. Самый логичный ответ: кошка забралась туда, забравшись на ближайшее дерево и спрыгнув с него на крышу, но вы не можете быть уверены в этом.

4. Креативное мышление

Креативное мышление предполагает обдумывание темы необычными, нетрадиционными и альтернативными способами для генерирования новых идей по установленной теме. Творческий мыслитель попытается решить проблему с точки зрения, которой раньше не пользовались.

Хотя творческое мышление может показаться нелогичным, на самом деле оно является мощным двигателем человеческого развития. Креативные мыслители выявляют пробелы на рынках или выявляют новые, более простые, быстрые и лучшие способы ведения дел. Когда творческий мыслитель придумывает новый отличный способ решения проблемы, его новый метод может стать новой ортодоксией.

Как сохранить свое мышление, когда в школе больше

Вам нужно сохранять активный ум, чтобы развивать свои навыки критического мышления.Когда я закончил среднюю школу, я перестал думать математически . Я перестал использовать исчисление, тригонометрию, геометрию и т. Д. В своей повседневной жизни. Десять лет спустя мои навыки критического мышления, связанные с математикой, очень плохи.

В отличие от этого, я сохранил чтения и письма за десять лет после окончания средней школы. Я намного лучше владею этими навыками творческого и критического мышления, чем когда я был в старшей школе. Это потому, что я продолжал регулярно тренировать эти аспекты творческого мышления и критического мышления.

Вот несколько способов поддерживать нейронные пути своего разума и поддерживать сильные навыки критического мышления:

• Ежедневно выполнять викторины по судоку
• Ежедневно разгадывать кроссворды
• Читать книгу в месяц
• Регулярно выполнять математические викторины
• Проходить курсы в сообществе колледж
• Приложения для упражнений на мозг, направленные на критическое мышление

Как улучшить свои навыки критического мышления

Чтобы улучшить свои навыки критического мышления, вам нужно выйти за рамки , чтобы поддерживать свой ум.Вы не можете просто продолжать делать одно и то же изо дня в день и ожидать, что выздоровеете. Критически мыслящие люди всегда работают над самосовершенствованием.

Вместо этого вам нужно тренировать новые части вашего мозга, регулярно занимаясь и продолжая создавать новые нейронные пути в своем уме. Это подчеркивает важность образования для критического мышления.

Вы всегда должны думать о новых вещах, которые вам трудно понять.

То, чему вы научитесь, должно быть трудным.Именно через трудности и дискомфорт в мышлении вы улучшаете свое критическое мышление и навыки решения проблем. Это похоже на поход в спортзал: без боли, без выгоды.

Вот несколько способов улучшить свои навыки критического мышления:

• Курсы в колледже (или один из этих вариантов) по темам, которые кажутся вам очень сложными
• Занятия в онлайн-школе
• Обучение с использованием новых стратегий обучения, которые заставят вас неудобно
• Занимаюсь новыми и разнообразными хобби

Чем больше вы думаете, тем лучше вы станете критически мыслить.Вы станете быстрее, креативнее и в целом станете лучше думать, если будете практиковаться и опробовать новые стратегии.

Инструменты, которые помогут вам думать лучше

Есть также некоторые инструменты, которые мы называем когнитивными инструментами, которые помогают вам развивать навыки критического мышления. Эти инструменты не думают за вас, но они помогают вам стать хорошим критическим мыслителем.

Инструменты мышления могут помочь критически мыслить:

• Помощь в структурировании ваших мыслей
• Предоставление вам плана или основы для поиска новых углов подхода к теме
• Предоставление подсказок для продвижения вашего мышления

Некоторые инструменты, которые могут Помогите своим навыкам мышления:

1.Интеллектуальная карта мозгового штурма

Интеллектуальная карта мозгового штурма может быть создана с помощью простого листа бумаги. Просто напишите тему в верхней части листа бумаги и нацарапайте все ключевые вещи, о которых вы можете подумать, на бумаге. В процессе мозгового штурма идеи не считаются плохими. Вы можете использовать критическое мышление, чтобы впоследствии критиковать и отклонять некоторые из ваших идей; но мозговой штурм может помочь вам сдвинуть с мертвой точки и развить эти навыки критического мышления.

2. Радарная диаграмма

Радарная (или паутинная) диаграмма очень похожа на интеллектуальную карту мозгового штурма, но она также показывает связи между концепциями.

Чтобы создать паутинную диаграмму, напишите тему, о которой вы думаете, в середине листа бумаги.

Когда вы придумываете новую идею, напишите ее в середине листа и проведите линию от темы в центре к идее. Если вы придумываете новые идеи или дополнительные идеи, основанные на этой первой ключевой идее, вы можете записать их и провести линию от одной идеи к другой. Всякий раз, когда вы придумываете связанные идеи, вы должны провести черту между ними, чтобы показать их взаимосвязь.

3. Диаграмма процесса

Диаграмма процесса показывает последовательность шагов от вопроса до логического ответа. Часто на уроках естествознания и математики вам нужно предоставить свою схему процесса своему учителю, чтобы показать, как вы пришли к своим выводам. Вы можете услышать, как ваш учитель говорит вам «показать свои навыки критического мышления»!

4. Таблица

Даже простая электронная таблица с использованием Excel или Google Sheets может помочь вам в критическом мышлении. Это поможет вам изложить идеи в удобной для чтения таблице, которая поможет вам отслеживать свои мысли, процессы и различные категории.Разделение идей на столбцы и строки может помочь вам выявить новые закономерности в данных.

5. Список «за» и «против»

Простой список «за» и «против» поможет вам перенести идеи из головы на бумагу. Как только он появится на бумаге, вы сможете систематически просматривать список и напрямую сравнивать друг с другом все «за» и «против». Сделав это, вы сможете лучше понять, к каким выводам следует прийти.

6. Шесть мыслящих шляп Де Боно

Еще одна стратегия развития ваших мыслительных навыков — использование шести мыслящих шляп Де Боно.Это шесть метафорических «шляп», которые вы можете надеть. Каждая шляпа представляет собой свой взгляд на тему. Когда вы «надеваете шляпу», вы должны думать с точки зрения шляпы. Эти шляпы отлично подходят для критического мышления.

Шесть шляп:

• Red Hat: Подумайте о своих чувствах, эмоциях и догадках по теме
• White Hat: Подумайте о доступной вам информации и о том, что она может раскрыть по теме
• Желтая шляпа: Подумайте о преимуществах и значении ситуации, о которой вы думаете.
• Black Hat: Подумайте о рисках, трудностях и проблемах, которые может вызвать ситуация, о которой вы думаете.
• Зеленая шляпа: Подумайте об альтернативах и творческих подходах, которые вы можете применить к теме.
• Blue Hat: Подумайте о процессах, которые вы можете использовать, и о том, как логически управлять ситуацией.

Заключительные мысли

Мыслительные навыки необходимы для решения проблем, принятия решений и критического мышления.Они помогают вам лучше выполнять свою работу, принимать разумные решения и улучшать вашу собственную жизнь. Вы можете разделить свои навыки мышления на конвергентное мышление, дивергентное мышление, критическое мышление и творческие навыки. Вы также можете использовать такие стратегии, как мыслящие шляпы Де Боно, список плюсов и минусов или диаграмму процессов, которые помогут вам думать.

Следите за тем, чтобы ваш ум был активным, пробуйте новые вещи и выполняйте викторины, чтобы поддерживать свои мыслительные способности на протяжении всей жизни.

Критическое мышление и принятие решений: стратегии принятия решений

Урок 3: Стратегии принятия решений

/ ru / решение-проблем-и-принятие решений / почему-это-так-трудно-принимать-решения / содержание /

Как вы обычно принимаете решения?

Есть много способов принять решение .Например, вы можете подбросить монетку. Вы можете доверять своей интуиции и делать то, что считаете правильным. Или вы можете вообще не думать об этом и просто сделать выбор наугад — к лучшему или к худшему.

Это, вероятно, нормально для небольших решений, но как насчет более важных ? Лучше тщательно обдумать свои варианты и рассмотреть множество возможных путей.

С правильными инструментами вы можете научиться делать это объективно , чтобы вы могли принимать решения, которые вам нравятся.Мы собираемся рассмотреть несколько стратегий, которые могут помочь.

Посмотрите видео ниже, чтобы узнать больше о стратегиях принятия решений.

Принятие решений объективно

Первый шаг к принятию любого решения прост: Определите проблему . Например, вы пытаетесь выбрать между двумя квартирами. Один дешевле, но подальше от работы. Другой ближе — и лучше! — но намного дороже.

Что бы вы выбрали? В зависимости от того, что вы цените, у вас, вероятно, есть какое-то представление.Эта первоначальная реакция, связанная с вашими инстинктами и эмоциями , совершенно верна; тем не менее, вы также должны попытаться рационально взглянуть на свои варианты .

Сравнение ваших вариантов

Начни с , сравнив их. Есть несколько способов сделать это. Например, вы можете перечислить все факторы, которые вы учитываете, такие как цена, местоположение и другие удобства, а затем выбрать , один из самых важных для вас .Имея это в виду, какой вариант окажется лучшим?

Создание балльной системы

Вы можете пойти еще дальше и создать систему баллов . Возьмите тот же список и превратите его в систему показателей для каждого варианта.

В этом примере это означает, что первая квартира получит высокий балл по доступной цене (скажем, 10), но намного ниже по локации . Другая квартира получит примерно противоположную оценку в тех же категориях.

Продолжайте двигаться вниз по списку, пока не наберете очков по каждому пункту, стараясь быть максимально объективным.Затем сложите итоги и посмотрите, есть ли у вас победитель.

Выявление плюсов и минусов

Глядя на это с другой стороны, вы можете оценивать по одному варианту, , используя список плюсов и минусов. Звучит просто, но иногда помогает записать эти вещи.

На этот раз нормально быть субъективным — одни факторы могут и должны иметь больший вес, чем другие. Важно то, как вы к ним относитесь, так что честно скажите, что эти вещи значат для вас.

Размышляя о последствиях

Представление возможных результатов может дать вам примерно перспективы принятия решения. Допустим, вы думаете об усыновлении собаки. Как вы думаете, какие последствия могут быть через месяц? Через год? Как насчет того, что через несколько лет?

Принятие решений может быть катанием на американских горках, особенно когда есть долгосрочные последствия, , о которых нужно подумать. Мы не можем заглядывать в будущее, но можем попытаться подготовиться.

Другие умственные уловки

В этот момент нормально чувствовать себя подавленным или даже застрявшим. Учитывая такое количество вопросов, как понять, что вы делаете правильный выбор? Есть еще пара техник, которые помогут вам разжечь мозг и заставить его думать иначе, . Попробуйте это в следующий раз, когда вам понадобится психологическая перезагрузка.

Двухминутный перерыв

Отвлеките себя двухминутным упражнением , которое вы считаете умеренно сложным .Может быть, вам нравится играть в мобильные игры или решать математические задачи для развлечения — все, что вам подходит (мы не будем судить).

Хотите верьте, хотите нет, но вы продолжите бессознательно обрабатывать решение , согласно исследованиям изображений мозга, проведенным Университетом Карнеги-Меллона. Это короткое временное окно поможет вам, , усвоить важные детали, чтобы вы могли принимать более правильные и проницательные решения.

Мыслить от третьего лица

Иногда помогает выйти за пределы себя и притвориться, что помогаете кому-то другому .Исследования показывают, что мы можем мыслить более объективно в от третьего лица — вот почему легче дать совет, чем получить его.

Если бы друг или член семьи боролся с таким же решением, какие вопроса вы бы им задали? Какие компромиссы вы бы предложили?

Действительно подумайте об этом. Принятие другой точки зрения может помочь вам взглянуть на ситуацию совершенно по-новому.

Уверенное принятие решений

Принятие решений — это не экзамен.По сути, нет правильных или неправильных ответов — это просто зависит от ситуации.

Сосредоточьтесь на том, чтобы найти время, чтобы обдумать свои варианты и то, чего вы надеетесь достичь, чтобы вы могли чувствовать себя уверенно, при выборе, который вы делаете. Это не так просто, как подбросить монетку, но стоит приложить дополнительные усилия.

/ ru / решение проблем и принятие решений / использование головоломок для развития навыков критического мышления / содержание /

6 типов мышления и что должно быть твоим? | Сом Батла

«Мир, который мы создали, — это процесс нашего мышления.Его нельзя изменить, не изменив нашего мышления ».

— Альберт Эйнштейн

Существуют различные типы мышления, от простейшей формы перцептивного мышления до сложного критического и системного мышления.

Но цель этого поста — помочь вам понять, как вы часто думаете. Это также даст вам некоторое представление о том, как в частности думают окружающие. Давайте вкратце разберемся с различными типами мышления:

Это простейшая форма мышления, при которой вы воспринимаете вещи, основываясь на собственном ограниченном количестве жизненного опыта.Он также известен как , конкретное мышление , поскольку вы воспринимаете только то, что действительно пережили.

К сожалению, этот тип мышления учитывает только собственное восприятие жизни и полностью основан на собственном жизненном опыте. Вы можете догадаться, что это очень ограничивающий тип мышления или мышления «из коробки».

Это сравнительная улучшенная версия мышления , в которой вы рассматриваете различные другие концепции, объекты, языки и т. Д.Поскольку вы думаете за пределами своего собственного ограниченного мира восприятия, это помогает понять точки зрения других и мир в целом.

Люди с таким типом мышления открыты для изучения различных идей, а не ограничиваются только своим ограниченным жизненным опытом.

Как следует из названия, этот процесс мышления включает в себя глубокое отражение прошлого опыта, а также своих знаний и навыков. Используется для решения сложных задач.

В этом процессе вы систематизируете свой опыт относительно конкретной ситуации, свои навыки и все соответствующие факты, связанные с проблемой, в логическом порядке, а затем размышляете над ситуацией в целом.

Рефлексивное мышление важно для избежания поспешных и импульсивных решений и помогает добиться наилучшего результата, в полной мере используя все имеющиеся у вас знания, информацию и навыки. Вы чувствуете уверенность в решениях, принятых после рефлексивного мышления.

Этот тип мышления предполагает поиск новых идей и концепций, основанных на вашем прошлом обучении и жизненном опыте.

Это слияние двух существующих идей и формулировка новой концепции, или это может включать использование внезапных озарений или искр интуиции для улучшения экспериментов в реальных жизненных ситуациях.

Этот тип мышления возможен для тех, кто не хочет ограничиваться логикой или разумом. Творческое мышление обширно и может повлечь за собой блуждание в любом направлении для приобретения новых идей и мыслей.

Это высшая форма мышления, при которой вы открыты для исследования и готовы прислушиваться к своей интуиции; таким образом возможности безграничны.

Вот почему Эйнштейн сказал:

«Воображение важнее знаний. Ибо знание ограничено, тогда как воображение охватывает весь мир, стимулируя прогресс, рождая эволюцию.

Этот способ мышления основан на том, чтобы отойти от личных убеждений, предположений, предрассудков и мнений, чтобы разобраться в своих мыслях, открыть истину и решить проблемы. Это мышление требует более высоких навыков когнитивного мышления.

Критическое мышление — это дисциплинированный мыслительный процесс более высокого порядка, который включает использование когнитивных навыков, таких как концептуализация, интерпретация, анализ, синтез и оценка, для вынесения обоснованного, беспристрастного суждения.

Критически мыслящий человек рассматривает любое предложение через призму «что может пойти не так с этим предложением?» , а затем находит аргументы или решения для решения проблем, которые могут возникнуть в будущем.

Следовательно, критическое мышление играет роль «защитника дьявола» и, следовательно, помогает вам принимать меры предосторожности, когда это необходимо.

Ненаправленное или ассоциативное мышление — это свободный поток мыслей ненаправленным образом. Здесь вы даете крылья своему воображению и позволяете ему течь. Это ненаправленный, нецелевой способ мышления, при котором вы позволяете своему разуму связывать мысли по разным направлениям и позволяете создавать новые нейросвязи в своем мозгу, чтобы запускать новые возможности.

Есть огромная разница между бесцельными странниками и ассоциативными мыслителями .

Бесцельный странник не намерен извлекать какую-либо пользу из своего мышления, тогда как человека, использующего ассоциативное мышление , делают это целенаправленно, чтобы подключиться к бессознательным более глубоким мыслям, запечатленным в долговременных воспоминаниях нашего мозга, а затем соединить все находить творческие решения любых проблем.

Вы бы уже осознали, что в то время как перцептивное мышление ограничивает ваши возможности мышления и заставляет вас думать, основываясь на вашем собственном прошлом опыте, тогда как абстрактный, творческий и ненаправленный подход к мышлению позволяет вам мыслить без границ и использовать свое воображение, чтобы думать лучше решение ваших проблем.

В то же время навыков критического мышления, хотя может показаться злодеем по сравнению с творческим мышлением , но только критическое мышление дает вам возможность принимать целостные решения, основанные на рациональной логике левого полушария. а также использовать воображение и интуицию через правое полушарие.

Узнайте больше об эффективных способах мыслить лучше и принимать более разумные решения в моей книге ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЕ МЫШЛЕНИЕ

Три типа мышления и почему они все важны

Как часто вы думаете о мышлении? Для большинства из нас ответ, вероятно, будет: «не очень.» Как мы управляем своей жизнью и выполняем свою работу, мы склонны использовать разные подходы к думает, не осознавая этого. По большей части это работает.

Однако времена продолжают меняться, и становится все более важным для нас быть более осознанными в отношении того, как мы думаем, и развивать свои мыслительные способности. Это особенно важно, если вы работаете в сфере обучения и развития (L&D) потому что вы также несете ответственность за развитие этих навыков у других и помогаете им преуспевают в этом меняющемся мире.

В этой статье мы определим три очень важных типа мышления: критическое, стратегическое и Предпринимательский. В последующих статьях мы более подробно рассмотрим, как L&D может использовать — и обучать — все три формы мышления.

Все большее значение приобретают различные типы мышления

В своем отчете о будущем рабочих мест, Всемирный экономический форум делится 2022 Навыки Outlook. Это список лучшие навыки, которые потребуются работодателям в мировой экономике 2022 года.Давайте посмотрим на 10 самых популярных навыки:

1. Аналитическое мышление и инновации
2. Активное обучение и стратегии обучения
3. Творчество, оригинальность и инициатива
4. Технологический дизайн и программирование
5. Критическое мышление и анализ
6. Комплексное решение проблем
7. Лидерство и социальное влияние
8. Эмоциональный интеллект
9. Рассуждения, решение проблем и формирование идей
10. Системный анализ и оценка

Интересно, что на по крайней мере 7 из 10 ведущих зависят от одной или нескольких упомянутых форм мышления над.Для многих ролей люди будут должны быть опытными критическими, стратегическими и предприимчивыми мыслителями.

Критическое, стратегическое и предпринимательское мышление: в чем разница?

Критическое мышление

Мы уже писали о критическом мышлении, включая связь между критическим мышлением и уверенностью. Однако мы не дали определения. Ну, вот оно:

Критическое мышление — это тщательный и непрерывный анализ и пересмотр своих мыслительных процессов и вывод для рассуждений и логики, а также для устранения предвзятости с целью увеличения вероятность желаемого результата. ¹

Вау! Это полный рот. Это в основном означает, что критические мыслители активно думают о том, как они думают! Они собирают, синтезируют, и оценивать информацию для принятия решений; однако они делают это в способ, использующий логику и разум. Плюс, они сознательно работают, чтобы не стать жертвой различных когнитивных предубеждений, которые может омрачить их суждения. В своей основе критическое мышление аналитично и логично.

Стратегическое мышление

Стратегическое мышление — это умственный процесс, который применяется, когда кто-то пытается достичь какой-то цели или набора целей.В то время как критическое мышление — это анализ, логика и разум, стратегическое мышление — это планирование. Это включает в себя способность понимать причину и следствие и видеть на несколько шагов вперед, чтобы достичь желаемого результата.

Стратегическое мышление не существует в вакууме. Стратегические мыслители обычно должны использовать твердые навыки критического мышления, чтобы анализировать и понимать их текущие ситуаций, а затем наложите стратегическое мышление, чтобы проложить путь вперед. При стратегическом мышлении человек должен: также используйте критическое мышление, чтобы распознать вероятные результаты одного запланированного действия против другого.

Предпринимательское мышление

Предпринимательское мышление также можно назвать творческим мышлением. Это означает, что мы видим вещи иначе, чем большинство других людей. Мыслители-предприниматели умеют определять возможности, которые другие могут упустить. Они также могут видеть проблемы и находить решения, которые другие могут посчитать нестандартными.

Предпринимательское мышление тоже не существует в вакууме. Предпринимательский мыслитель должен думать критически относиться к идеям, которые он или она генерирует.В противном случае они рискуют развиться «Кричащие» идеи, которые невозможно реализовать в реальном мире. Они также должны мыслить стратегически, когда работа над воплощением лучших предпринимательских идей в жизнь.

Вот еще один важный момент: критический, стратегический и предпринимательский навыкам мышления можно научить. Конечно, у большинства людей будут разные природные склонности к разным типам мышление. Например, человек А, естественно, может быть более «предприимчивым» в их мышление, тогда как Человек Б может быть более склонен думать критически.Однако люди могут научиться используйте все три типа мышления.

Далее…

В следующих статьях мы рассмотрим два разных аспекта все это будет актуально для профессионалов L&D. Сначала мы рассмотрим, как L&D может использовать критическое, стратегическое и предпринимательское мышление, чтобы улучшить свой путь L&D взаимодействует со своими заинтересованными сторонами и повышает свою эффективность. Во-вторых, мы узнаем, как L&D может помочь улучшить навыки критического, стратегического и предпринимательского мышления учащихся.

Примечания:

1. Хальперн, Д. Ф. (2014). Мысль и знания: введение в критическое мышление. Новый Йорк: Psychology Press. Примечание: Это определение — это сборник различных определений со страниц 8 и 9 в указан источник, в том числе получен консенсус среди 500 политиков. производители, работодатели и преподаватели.

Подпишитесь на на нашу ежемесячную электронную рассылку, чтобы получать подобные статьи прямо на свой почтовый ящик.

Система 1 и 2, объяснение ГУП

Выдержка: это справочная страница. Здесь вы можете найти основы революционной работы Канемана в области принятия решений человеком. Во-первых, это касается его открытия быстрого и медленного мышления. А во-вторых, важность нашего подсознания в принятии решений и влиянии на поведение.

На этой странице мы хотим дать вам краткое руководство по новаторской работе Даниэля Канемана в области принятия решений.Может быть, вы уже слышали о системе 1 и системе 2. Или вы слышали, что Канеман был первым психологом, получившим Нобелевскую премию по экономике в 2002 году. Возможно, вы слышали о когнитивных искажениях и эвристике. Достаточно, чтобы быть заинтригованным. Он один из наших героев и крестный отец поведенческой экономики. Мы расскажем вам основные моменты мышления Канемана, которые он опубликовал в своей книге-бестселлере «Мыслить быстро и медленно».

Таким образом, это не столько статья, сколько справочная страница, к которой вы можете обратиться, когда захотите узнать больше.Или перечитайте про Канемана. Чтобы облегчить вам жизнь, мы создали разделы на страницах. Таким образом, вы можете легко перейти к конкретной теме, которая вас особенно интересует. Мы также включили ссылки на эту страницу. Ссылки на более подробную информацию, если вы хотите погрузиться немного глубже. Разделов страницы:

Система 1 и 2
Сила вашего подсознания
Эвристика: определение и значение
Когнитивная предвзятость

Система 1 и система 2

Самое главное, новаторское исследование Дэниела Канемана показало, что наш мозг имеет две операционные системы.Которые он назвал системой 1 и системой 2. Вот различия между двумя системами нашего мозга:

Система 1

• БЫСТРО
• ОПРЕДЕЛЕНИЕ ХАРАКТЕРИСТИК: бессознательно, автоматически, без усилий
• БЕЗ самосознания или контроля «То, что вы видите, — это все, что есть».
• РОЛЬ: Оценивает ситуацию, доставляет обновления
• Делает 98% всего нашего мышления

Система 2

• ЗАМЕДЛЕНИЕ
• ОПРЕДЕЛЕНИЕ ХАРАКТЕРИСТИК: преднамеренный и осознанный, требующий усилий, контролируемый умственный процесс, рациональное мышление
• С самосознанием или контролем, логичным и скептическим
• РОЛЬ: ищет новую / недостающую информацию, принимает решения
• Превращает в 2% , если все наши мысли

Система подчинена нашей системе 1

Подводя итог, зная это, можно сказать, что наша система 2 является подчиненной по отношению к нашей системе 1.Наша система 1 посылает предложения нашей системе 2. Кто затем превращает их в убеждения. Хотите узнать больше о различиях между системами 1 и 2? Мы сделали более подробный обзор основных характеристик систем 1 и 2. Или, может быть, вы хотели бы услышать, как сам Даниэль Канеман объясняет концепцию системы 1 и 2? Это короткое, но хорошее видео для просмотра. Это всего 6,35 минуты.

Сила вашего подсознания

Канеман открыл не только две операционные системы нашего мозга.Его открытие пропускной способности каждой системы сделало это исследование таким значительным. Это был прорыв в понимании отсутствия аргументов при принятии решений людьми. Он показал, как две системы мышления приводят к разным результатам. Даже учитывая те же входы. И прежде всего он раскрыл силу подсознания. Где мы все склонны думать, что мы разумные люди. Кто думает о наших решениях. И о том, что мы делаем. Канеман показал, что мы (почти) полностью иррациональны. Но это хорошо.Это наш механизм выживания.

35000 решений в день

В среднем нам всем приходится принимать около 35 000 решений каждый день. Они различаются по сложности и важности. Возможно, вы делаете шаг влево или вправо во время разговора. Или решаете подняться по лестнице или на лифте. Но все они бьют вас ежедневно. Если бы вам пришлось сознательно обрабатывать все эти решения, ваш мозг рухнул бы. Основная задача вашей автоматической системы — защитить вашу преднамеренную, систему 2. Она помогает предотвратить когнитивную перегрузку.

Есть несколько способов, с помощью которых наша автоматическая система снижает нагрузку на нашу преднамеренную систему. В первую очередь, это касается наших более привычных задач. Превращая их в процедуры автопилота. Также известен как привычки. Но то, что ваша система 1 делает в первую очередь, — это быстро просеивать информацию и идеи. Вы даже не заметили этого. Приоритет того, что кажется актуальным. И отфильтровывая остальное, выбирая ярлыки. Эти ярлыки также называются эвристикой. Мы объясним вам все о них в следующем разделе.

Мы все иррациональные люди

Прежде всего, важно помнить, что все мы должны признать, что мы иррациональные люди. Почти всегда. Даже если вы думаете, что это не так. Каким-то образом мы можем принять нашу иррациональность. Или, по крайней мере, поймите это, когда нам это объяснят. Но мы продолжаем совершать одну и ту же ошибку. Пытаясь повлиять на кого-то, мы часто забываем, что он иррационален. Мы так часто пытаемся убедить кого-то рациональными аргументами или фактами.Мы любим рассказывать кому-нибудь о преимуществах наших продуктов, услуг или идей.

Решения основаны на сокращениях

Однако следует понимать, что решение человека, которого вы пытаетесь убедить, не основано на этой рациональной информации. Он основан на ярлыках системы 1. Работа Канемана показывает, что люди борются со статистикой. И не могут аргументировать вероятные исходы своих решений. Второй очень важный вывод из работы Канемана заключается в том, что наши решения принимаются на основе эвристики и предубеждений.Мы углубимся в них в следующих двух разделах.

Эвристика: определение и значение

Сокращения, которые наша система 1 делает для эвристических вызовов Канемана. Определение эвристики, которое можно найти в Википедии:

.

Любой подход к решению проблем, обучению или открытию, использующий практический метод, не гарантирующий его оптимальности, совершенства, логичности или рациональности. Но вместо этого достаточно для достижения ближайшей цели. Где найти оптимальное решение невозможно или непрактично.Можно использовать эвристические методы, чтобы ускорить поиск удовлетворительного решения. Эвристика может быть мысленным сокращением, которое облегчает когнитивную нагрузку при принятии решения.

Эвристика — это наш автоматический мозг в действии

Если мы вернемся к мысли Канемана, эвристика — это просто сокращение. Сокращение, которое наш автоматический (система 1) мозг делает для экономии умственной энергии нашего сознательного (система 2) мозга. Наш механизм выживания в игре. Вы, наверное, уже знакомы с опытом эвристики.Иногда мы называем их своим внутренним чутьем. Предположение, наш здравый смысл или наша интуиция. Мы используем эвристику для решения проблем, которые не являются рутиной или привычкой. Мы «строим» эвристику, анализируя имеющуюся информацию. И соединяя эту информацию с нашим опытом. Эвристика — это стратегии, основанные на предыдущем опыте решения аналогичных проблем. Самая распространенная эвристика — это эвристика проб и ошибок. Он пытается решить проблему, основываясь на опыте, а не на теории.

Эвристика доступности

Другой пример эвристики — так называемая эвристика доступности. При принятии решения эта эвристика дает нам кратчайший путь в уме. Это связано с непосредственными случаями, которые приходят в голову конкретному человеку. Или проще поставить. Мы ценим информацию, которая быстро приходит в голову, как более важную. Итак, когда вам нужно принять решение. Мы автоматически думаем о связанных событиях или ситуациях. В результате мы можем судить, что такие события происходят чаще.Или более вероятно, чем другие. Вы больше доверяете этой информации. И мы склонны переоценивать вероятность подобных событий в будущем.

Эвристика может ошибаться: предвзято

Проблема с эвристиками в том, что иногда они ошибаются. Это не что иное, как умственные ярлыки. Обычно это подразумевает сосредоточение внимания на одном аспекте сложной проблемы. И игнорирование других. Следовательно, эвристика влияет на принятие решений. И, как следствие, поведение наших клиентов.

Когнитивная предвзятость

Имея все это в виду, можно сказать, что Канеман открыл кое-что очень интересное о наших когнитивных способностях как человеческих существах. Хорошо иметь ясное представление о значении познания. Если мы найдем определение в словаре, оно гласит:

.

Умственное действие или процесс обретения знания и понимания посредством мысли, опыта и чувств.

То, что обнаружил Канеман, действительно меняет парадигму. Это революционное мышление, которое может даже навредить эго.Мы гораздо менее рациональны и менее правильны в своем мышлении, чем нам хотелось бы себе представить. Побочный эффект эвристики состоит в том, что все мы страдаем от когнитивной предвзятости. Когнитивная предвзятость относится к систематическому паттерну отклонения от нормы или рациональности в суждениях. Таким образом, выводы о других людях и ситуациях могут быть сделаны нелогичным образом. Люди создают свою собственную «субъективную социальную реальность» на основе своего восприятия входных данных.

Список когнитивных предубеждений

Есть много когнитивных искажений.Если вы посмотрите в Википедию, вы можете найти обширный список когнитивных предубеждений. Вы можете посмотреть там или ознакомиться с нашим обзором наиболее распространенных когнитивных искажений. Самое важное, что нужно помнить, — это то, что все мы принимаем решения на основе эвристики. И на всех нас влияют наши когнитивные предубеждения. Зная о наиболее распространенных предубеждениях, вы можете их предвидеть.

Когнитивная предвзятость при приеме на работу

В заключение приведу пример, который объединяет все концепции Канемана, обсуждаемые в этой статье.Подумайте о найме. Если вам нужно провести собеседование с человеком для получения должности в вашей команде или организации, вероятность того, что этот человек будет принят на работу, будет установлена ​​в первые 10 минут. Что случается? Человек входит в комнату. Ваша система I делает быстрые, в основном бессознательные суждения, основанные на эвристике. Это приводит к определенным предубеждениям в ваших суждениях. Если человек похож на вас, ваша система мне сразу понравится (симпатия предвзятости). Человек носит очки, ваша система, я думаю, он или она умен (стереотипное предубеждение).Все идет быстро.

Снижение умственного напряжения

В заключение, ваша система I отправила эти предложения вашей системе II, а вы даже не заметили этого. И ваша система II превращает их в убеждения. В оставшейся части интервью ваша система II ищет подтверждения предложений системы I. Напомним, наш мозг просто любит последовательность. Это снижает умственное напряжение или когнитивные перегрузки. Вот и все. Вы основываете свое окончательное суждение на двух операционных системах вашего мозга. С помощью эвристики и искаженной когнитивной предвзятостью.И мы делаем это весь день в самых разных ситуациях.

Подводя итог

Подводя итог, понимая Канемана, вы можете понять процесс принятия решений человеком. Потому что, если вы понимаете, как люди принимают решения, вы можете понять поведение людей или клиентов. Вы можете видеть, насколько мы предсказуемо иррациональны. Дэн Ариэли написал прекрасную книгу с таким названием, которую мы очень рекомендуем. Однако нам просто нужно принять нашу собственную иррациональность. И поймите, что если мы хотим убедить кого-то или попытаться подтолкнуть его к определенному поведению, это тоже просто иррационально.

Хотите узнать больше?

Если вы хотите овладеть наукой влияния самостоятельно, вы можете записаться на наш двухдневный курс «Поведенческий дизайн» в нашем ГУП | Академия поведенческого дизайна. Вы можете скачать брошюру Академии. Или, может быть, в настоящее время у вас есть проблема, в которой вы хотите повлиять на выбор или изменить поведение. Пожалуйста, взгляните на наш Спринт по поведенческому дизайну. Возможно, это именно тот ответ, который вы ищете.

Или, может быть, вы просто хотели бы узнать нас поближе.Мы с радостью представляемся здесь.

Мышление и принятие решений

Мышление и принятие решений

Мышление и
Принятие решений

---

Вернуться на главную страницу Cognitive Psych Назад к темам

---

Решение проблем

ОБЗОР Дедуктивное рассуждение, принятие решений вместе с решение проблем (рассмотренное в последнем разделе) считается частью мышления.Дедуктивное рассуждение — это формальная система логики, которая берет свое начало в классические времена в сочинении Аристотеля. Фактически, до последнего века, основным инструментом был предложенный Аристотелем силлогизм. Из 64 форм силлогизма вы, вероятно, наиболее знакомы с следующее: Термины, общие для логического анализа

Срок действия
Вывод обязательно следует из ранее сделанного. высказывания согласно формальным правилам логики.
Правда
Относится к реальности помещения.
Прочность
Учитывая истинность первоначальных утверждений аргумента, обоснованное рассуждение приведет к правдивому результату.

Логика и человеческая мысль

Традиционно считалось, что самое лучшее, ум по своей сути логичен i.е., включает правила формальной логики в выводах. Если бы это мнение было правдой — то разум по своей сути логичен — тогда он должен быть человеческим универсальным. Межкультурные исследования не поддерживают эту точку зрения. Использование формальной логики имеет тенденцию быть уникальным западным феноменом, который сильно зависит от степени формального образования. Более того, даже в западной культуре выводы имеют тенденцию основываться больше на эмпирических и экспериментальных фактах, внелогических выводах, или общинное знание.

При этом пока думать может и не быть по своей сути логично, это законно. Кажется, что естественные рассуждения основаны на по ряду эвристик, которые, хотя и могут сбить нас с пути, обычно помогают прийти к удовлетворительному выводу при принятии решений. Мы начнем обсуждение с дедуктивного мышления.

ВЫЧИСЛЕННЫЙ РАССУДОВАНИЕ

Одна из самых распространенных задач рассуждений — это называется условным рассуждением или проблемой пропозиционального рассуждения.В проблема выражает связь между условиями и задачей субъекта состоит в том, чтобы судить, является ли вывод верным, ложным или неопределенным. Эти проблемы принимают следующий вид:

• Если в понедельник у меня не будет экзамена, я иди в игру в эти выходные.
• У меня нет экзамена в понедельник.
• Поэтому пойду в игру в эти выходные.

Исчисление высказываний, система категоризации рассуждения, используемые при анализе пропозициональных утверждений, вводят некоторые основную термонологию, которую нам нужно знать.

Антецедент

Относится к условию, установленному в первом часть заявления.

«Если у меня не будет экзамена в понедельник»,

Последовательный

Относится к предложению, представленному во втором часть заявления.

«Тогда я пойду на игру в эти выходные».

Обратите внимание, что во втором утверждении проблема, истинность либо антецедента, либо следствия может быть либо подтверждено или отклонено. Это приводит к четырем возможным выводам, изложенным в Третья постановка задачи. Вот примеры из Matlin (1998):

(нажмите для графики)

Оказывается, только две из этих форм являются действительный: подтверждение антецедента и отрицание следствия.Формы в что консеквент подтвержден или антецедент отвергнут, недействительны. Все вышеперечисленное суммировано в следующей таблице (Matlin, 1998):

(нажмите для стола)

Люди не оценивают эти четыре вида проблемы с равной легкостью. Исследования показывают, что:

1. Самый простой способ оценить — это подтвердить антецедент. Люди преуспевают с почти идеальной точностью.
2. Следующим лучшим по производительности является отрицание следствия.
3. Люди испытывают наибольшие трудности, как с точки зрения точности и времени решения, с проблемами подтверждения последующего и отрицание предшествующего. На них низкая производительность, что приводит к ставить под сомнение способность людей мыслить рационально.

Существует ряд когнитивных тенденций, которые действуют против дедуктивного мышления.Среди них:

Трудности с отрицательной информацией

Пример:

Если сегодня не среда, значит, у меня нет расчетов.

У меня нет исчисления.

Следовательно, сегодня не среда

Обратите внимание, насколько труднее решить эту проблему, чем если бы было указано: «Если сегодня среда, У меня есть класс исчисления.

Трудности с абстрактным мышлением

Рассмотрим следующие два примера:

Если нет клюва, значит, это не птица

Без клюва

Значит, это не птица

Если объект красный, то он прямоугольный.

Объект не прямоугольной формы.

Там он не красный

Проблемы, связанные с конкретными объектами с которыми у нас есть опыт гораздо легче правильно оценить, чем проблемы более абстрактного характера.

Эффект предубеждения и предвзятости

Этот эффект возникает в рассуждениях, когда мы делаем суждения, основанные на прежних убеждениях или здравом смысле. Помните, что пропозициональный исчисление — это формальная система.Результат может быть правдой в мире, даже если приход к выводу мог произойти из-за ошибочной логики.

Создание только одной модели Помещение

Люди склонны довольствоваться близким по духу решения и избегайте изучения альтернативных моделей проблемы.

Предполагая двусмысленность: Совершение незаконного преобразования

Люди часто склонны преобразовывать условное выписка:

Если p, то q

в двухусловный оператор:

Если и только если p, то q

, что эквивалентно

Если q, то p

Рассмотрим:

Если лает, значит собака

Не лает

Следовательно, это не собака

Подтверждение предвзятости

Предвзятость подтверждения была установлена ​​в исследование Wason (1968).Графическое изображение проблемы (Матлин, 1968). приведен ниже:

(нажмите для демонстрации)

Субъекты в этом эксперименте почти все определить, что нужно перевернуть карту E, чтобы увидеть, что на самом деле был гласным с другой стороны, т. е. утверждать антецедент. Тем не мение, только 25% испытуемых осознают, что также необходимо переворачивать карта 7, чтобы отрицать следствие, единственная другая возможность проверить гипотеза.Это сильное предубеждение, которое разделяют даже доктора философии. ВЕРНУТЬСЯ В ТОП

РЕШЕНИЕ

ИЗГОТОВЛЕНИЕ

Как мы видели в предыдущем разделе, люди по своей природе не мыслят логически, то есть используют правила формального логика. Они не рациональны в формальном смысле, за исключением особых ситуаций. требуя применения логических правил, и то только со значительными формальное образование в использовании логики.В то же время есть большой совокупность доказательств, позволяющих предположить, что, хотя и не рационально, человеческое мышление законным и систематическим, как предложил Барон (1991, стр. 487), «систематически иррационально. «

Большая часть исследований естественного мышления и принятие решений было работой Дэниела Канемана и Амоса Тверски и их ученики. Эти исследователи выявили небольшое количество эвристических которые являются основой систематического мышления и направляют людей в Процесс принятия решения.Во многом их исследования сосредоточены на примерах когда эвристика вводит нас в заблуждение к неверному выводу. Есть параллель здесь к использованию иллюзий при изучении процессов восприятия и речи ошибки в изучении языковой продукции. Во всех трех когнитивных процессах имеют тенденцию быть очень достоверными, тем не менее, мы можем обнаружить эти процессы лучше всего изучать случаи, когда они ошибочны. Три эвристики мы рассмотрим:

• Эвристика репрезентативности
• Эвристика доступности
• Эвристика привязки и корректировки
Два других важных фактора при принятии решений являются:
• Обрамление Как формулировка и контекст влияют на решения
• Самоуверенность в принятии решений

Эвристика репрезентативности

Эвристика репрезентативности относится к тот факт, что мы часто судим о вероятности события на основе сходство с населением, из которого он взят.Сходство в этих случаи часто определяются в терминах прототипа — наш взгляд на наиболее типичные кейс. Рассмотрим набор результатов эксперимента с подбрасыванием монеты: Большинство людей считает, что приведенное выше последовательность слишком регулярна, чтобы быть случайным событием; это не соответствует наше мнение, что для того, чтобы событие было случайным, оно должно иметь некоторую нерегулярность об этом. Статистически последовательность TTTHHH имеет ту же вероятность, что и скажи, THHTHT.

Размер и репрезентативность выборки

Люди часто пытаются учесть вероятность и статистика в их мышлении и принятии решений.К несчастью, вероятности и статистические результаты, которые мы используем, основаны на большой выборке размеров, в то время как мы выносим суждения с учетом небольших размеров выборки. Рассматривать следующее:

Я подбросил монетку 7 раз, и она выпала головы все 7 раз. На 8-м жеребьевке больше шансов выплыть из головы или хвост?


Большинство людей считают, что это более вероятно приподнять хвост. «В конце концов, он выпадает орлом 7 раз подряд.Это само собой разумеется, что это произойдет в хвосте, это закон средних чисел «. Фактически, вероятность выпадения головы или хвоста на 8-м броске равна (.5). Неправильный вывод основан на так называемой малой выборке . заблуждение , которое предполагает, что небольшие выборки будут репрезентативными для население, из которого они выбраны. Мне нравится называть это извращенным закон средних чисел .

Вот демонстрация из Matlin (1998 п.399):

(нажмите для демонстрации)

В приведенной выше демонстрации большинство людей считают что правильный ответ примерно такой же. На самом деле это гораздо более вероятно для небольшой больницы, чтобы показать крайние отклонения и, следовательно, правильный выбор должен был быть больницей меньшего размера.

Заблуждение о малой выборке может быть основанием для стереотипы, которые мы формируем в отношении других расовых и этнических групп. Разнообразие и мультикультурализм — эффективный способ борьбы со стереотипами, основанными на ошибка малой выборки в том, что она позволяет нам познакомиться с большое количество людей из других групп.

Базовая ставка и репрезентативность

Базовая ставка означает, как часто элемент (или событие) происходит в популяции. Если вы вспомните основную теорию вероятностей, вы знаете, что вероятность выпадения такого предмета равна количеству таких элементов, деленное на общее количество элементов в генеральной совокупности. Репрезентативность и связанные с ней стереотипы настолько убедительны, что мы обычно игнорируем базовую информацию и основываем свои решения на репрезентативности.Это называется ошибкой базовой ставки . Рассмотрим следующие набросок личности воображаемого человека по имени Стив, использованный в исследовании Тверски и Канеман (1974):

Стив очень застенчивый и замкнутый, неизменно услужливый, но с небольшим интересом к людям или к миру реальности. Кроткий и опрятная душа, у него потребность в порядке и структуре, а также страсть к деталям.


Испытуемые читают приведенный выше отрывок, а затем попросили оценить его род занятий по списку возможностей, который включал: фермер, продавец, пилот авиакомпании, библиотекарь и врач.Знание базовых ставок предполагает, что в На самом деле Стив, скорее всего, продавец. Тем не менее, поскольку описание соответствует нашему стереотипу о библиотекарь, большинство людей считало его библиотекарем. Ошибка возникает даже когда базовая ставка указывается, как показано в исследовании Канемана и Тверски. (1973, стр. 241) и представлен как демонстрация Matlin (1998, стр. 399):

(щелкните для демонстрации)

Понятно, если 30 человек из 100 управляют тесты — инженеры, вероятность того, что Джек — инженер, точно 30%.Тем не менее, поскольку описание соответствовало нашему стереотипу инженера, испытуемые предполагали, что процент по этой профессии намного выше.

Ошибка конъюнкции и репрезентативность

Предположим, я спрошу вас, что имеет большую вероятность за один розыгрыш из колоды карт, получив сердечко или получив сердечко это тоже карта с картинками? У большинства людей эта проблема не вызывает затруднений. Они правильно рассуждают, что из 52 карт в колоде 13 червы, но только 3 являются сердечками и картинками (не считая червового туза).Поскольку 13/52 больше 3/52, очевидно, что вероятность получения сердце больше, чем сердце, которое также является картинной картой. Без проблем. но рассмотрим следующую демонстрацию (Matlin, 1998) еще раз на основе эксперимента Тверски и Канемана (1983):

(щелкните для демонстрации)

Субъекты неизменно ранжируются в «Банковский кассир» и феминистка «значительно выше, чем» кассир в банке «. Возможно, даже больше Поразительно то, что статистические знания не повлияли на результат.Вышеупомянутый вопрос был отдан трем группам: первая была статистически наивная группа бакалавров; второй, группа выпускников первого курса студенты, прошедшие один или несколько курсов статистики; и третий, группа докторантов, участвующих в программе по науке о решениях, которые приняли несколько продвинутых курсов по вероятности и статистике (со статистической маркировкой) наивные, промежуточные знания и статистически сложные соответственно). На следующем рисунке из Matlin (1998) представлены данные:

(щелкните для демонстрации)

Большинство субъектов совершили соединение заблуждение : они посчитали, что вероятность соединения больше чем вероятность конституирующего события.Это как верить в то, что вероятность нарисовать сердечко, которое также является картинной карточкой, больше чем вероятность выпадения сердца в приведенном выше примере карты. Очередной раз, к такому ошибочному суждению приводит наш стереотип феминистки.

Эвристика доступности

Вторая эвристика, часто используемая при принятии решения make — это эвристика доступности. В этом случае оценки частоты или вероятность строятся на основе того, насколько легко примеры приходят в голову.Люди судят о частоте, оценивая, можно ли легко найти уместные примеры. извлекается из памяти, или требуется ли для этого извлечение из памяти больших усилий. Поскольку доступность обычно коррелирует с истинной объективной частотой события, использование этой эвристики обычно приводит к верным выводам. Однако, поскольку несколько факторов, которые сильно влияют на извлечение памяти не коррелированы, они могут исказить доступность таким образом, чтобы ошибочные выводы.

Классическое исследование, определившее доступность эвристика была проведена Тверски и Канеманом (1973).

В этом исследовании испытуемых просили рассмотреть две общие категории слов; с буквой к в первая позиция и те, у которых буква k в третьей позиции. Затем испытуемых попросили оценить относительные пропорции каждого доброе слово. Исследователи обнаружили, что люди угадывают это примерно дважды. столько слов имеют букву k в первой позиции относительно слов которые имеют k на третьей позиции.На самом деле примерно вдвое больше слова имеют k в третьей позиции.
Результаты объяснены тем, что мы хорошо знакомы с пониманием слов с точки зрения их начальных букв и редко рассматривают слова с точки зрения их третьих букв. Следовательно, поиск слов, начинающихся с k , намного проще availablethan слов с k в третьей позиции. Доступность и простота поиска приводят к иллюзорному выводу, что многие другие начинают с к .

Поскольку доступность так тесно связана с поиск, на него сильно влияют переменные, связанные с памятью, такие как новизна и знакомство.

Время давности и доступность

Потому что память для предметов обычно уменьшается со временем более свежие элементы вызываются более точно. С недавнего предметы более доступны, мы считаем их более вероятными, чем они есть на самом деле являются. В тексте Matlin (1998) приводятся примеры влияния новизны на медицинское упражняться.

Знакомство и доступность

Знакомство также может повысить доступность и таким образом искажают наши суждения. В общем, события, которыми мы очень увлечены знакомые заставляют нас переоценивать их вероятность по сравнению с событиями, которые мы менее знакомы. Таким образом, дифференцированный акцент в новостях (что заслуживает внимания, а что нет) объясняет мощное влияние журналистики. Об убийствах сообщают, а случайные добрые дела — редко.Поэтому количество смертей от убийств легко переоценить по сравнению со смертями. от болезни.

В таком случае недавнее прошлое и знакомство рассматриваются как «загрязнители» эвристики, которая в остальном работает довольно хорошо. См. Рисунок ниже от Матлина (1998):

(нажмите для графики)

Иллюзорная корреляция и доступность

Еще один фактор, который может повлиять на доступность это иллюзорная корреляция.Корреляция относится к существованию отношений между двумя переменными они коварируют. В позитивных отношениях, когда один переменная увеличивается, другая увеличивается, пока находится в отрицательной взаимосвязи разница в противоположных направлениях (когда одно увеличивается, другое уменьшается). Иллюзорная корреляция, очевидно, относится к убеждению или опыту, что корреляция существует, хотя на самом деле ее нет. Иллюзорная корреляция считается основой многих стереотипов и предрассудков (определенных расовых, этнические группы, пол, типы телосложения ленивые, тупые, жестокие, бесстрастные, чрезмерно эмоциональны, имеют ритм).

Иллюзорные корреляции, вероятно, возникают из тот факт, что мы склонны быть избирательными в отношении информации, которую мы включаем о других, содержащих информацию, подтверждающую наш стереотип и игнорирование опровергающей информации (как правило, в качестве исключения из правило). Изучая предрассудки родителей и сверстников, они дают нам фрейм или схема для включения информации из нашего социального опыта. Схема заставляет нас сосредоточиться на атрибутах других, которые подтверждают стереотип.

Эвристика моделирования и В наличии

Наконец, есть особый случай доступности называется эвристическим моделированием. В предыдущем обсуждении доступность был идентифицирован с легкостью поиска реальных событий. Есть случаи, когда нам нужно принимать решения без предварительного опыта. Эвристика моделирования относится к легкости, с которой мы можем представить ситуация или событие.

Эвристика привязки и корректировки

Эвристика привязки и настройки относится к к тому факту, что на суждения часто влияет перцептивное начало точка и корректировки этой отправной точки. Хотя эта эвристика обычно относящийся к числовой информации, он также может влиять на качественные суждения. Обратите внимание на разницу в восприятии, если я скажу вам, что вы можно сэкономить 25 долларов на учебнике, посетив определенный магазин, по сравнению с говорю вам, что вы можете сэкономить 25 долларов.00 на стоимость роскошного автомобиля, пройдя в определенный автосалон. Ваше восприятие привязано к стоимости эти предметы. Предполагается, что на учебнике по цене 60 долларов можно сэкономить 25 долларов. столь же значительная по сравнению с экономией 25 долларов США на автомобиле, который может стоить дороже. 30 000 долларов США. Но с точки зрения ваших личных финансов 25 долларов — это ровно 25 долларов. одинаковое количество независимо от того, как это происходит. Если хочешь в одном случае, ты должен желать этого в равной степени и в другом.

Эвристика привязки и настройки часто связанных с финансовыми решениями и с небольшими усилиями вы можете придумать примеры из вашего собственного опыта, где он работал.Продавцы тоже неявно или явно, знайте этот принцип и используйте его, чтобы убедить вас для повышения уровня запланированной покупки, особенно в случае дорогостоящих товаров. Помните то, что вы знаете об этой эвристике, в следующий раз, когда пойдете за покупками.

Эффект обрамления

Возможно, ни одна переменная не является настолько распространенной и надежной в его влиянии на принятие решений как эффект кадрирования. Опознано Канеман Тверски (1979), эффект кадрирования относится к влиянию 1) фоновый контекст выбора и 2) способ, которым задается вопрос сформулирован (оформлен).Примеры каждого из них приведены ниже в демонстрациях. приведено в исследовании Тверски и Канемана (1981), основанном на Матлине (1998):

(щелкните для демонстрации) (нажмите для демонстрации)

В обеих задачах статистические вероятности альтернатив точно такие же. тем не менее, в задаче 1 72% выбрал Программу А; только 28% выбирают Программу Б. «Уверенность» в экономии 200 жизней предпочтительнее «риска» одной из трех возможностей спасти 600 жизней.В задаче 2 только 22% поддержали программу C, а 78% — программу. D. Здесь испытуемые предпочли «рискованную» стратегию возможности 2 из 3. что 600 умрут против уверенности в том, что 400 умрут. Опять же, в терминах статистических вероятностей программы равны. Так повсеместно и устойчивым является эффект кадрирования, который так же часто встречается среди статически изощренно среди статистически наивных. Далее эффект сохраняется даже тогда, когда противоречие в ответах на проблему 1 и проблему 2 указывается испытуемым.

Политики, государственные служащие, юристы, маркетологов и специалистов по связям с общественностью, а также политтехнологов (а иногда профессора колледжа) достаточно квалифицированы и хорошо владеют обрамляющий эффект.