куда смотреть при разговоре Зрительный или визуальный контакт – это важнейший способ выражения язы — Мария Серейкина на vc.ru
{«id»:13878,»url»:»\/distributions\/13878\/click?bit=1&hash=e30821e279213bc5a692cda5cf37de7f961a943949405f2e430d4de1f01a08b2″,»title»:»\u0423\u043f\u0440\u043e\u0449\u0451\u043d\u043d\u044b\u0435 SWIFT-\u043f\u0435\u0440\u0435\u0432\u043e\u0434\u044b \u043e\u0442 \u041c\u043e\u0434\u0443\u043b\u044c\u0431\u0430\u043d\u043a\u0430″,»buttonText»:»»,»imageUuid»:»»,»isPaidAndBannersEnabled»:false}
Зрительный или визуальный контакт – это важнейший способ выражения языка тела в разговоре. По взгляду можно понять не только заинтересованность собеседника в разговоре, но и его мысли, настроение и отношение к вам. Зачастую отсутствие зрительного контакта в диалоге может привести к угасанию общения между людьми и даже к ухудшению отношений.
668 просмотров
Меня зовут Мария Серейкина, я посол русского языка в мире и эксперт по речи. В этой статье я расскажу вам о зрительном контакте в различных ситуациях.
Границы дозволенного в неформальной беседе устанавливаются участниками этой беседы, поэтому говорить о каких бы то ни было правилах в этом плане сложно. Однако отмечу, что зрительный контакт и в неформальной беседе очень важен. Вспомните, находились ли вы в ситуации, когда вы что-то оживленно рассказывали, а ваш собеседник в это время переписывался с кем-то или просто листал ленту в социальных сетях. Вы чувствовали себя не в своей тарелке, поскольку сами понимали, что ваш оппонент вас не слушает, хотя он убеждал вас в обратном. Как вы это поняли? По отсутствию зрительного контакта. Если вам сложно во время разговора смотреть только в глаза собеседнику, то вы можете “гулять” по треугольнику над глазами с вершиной в так называемом “третьем глазе”. Так вы не будете чувствовать напряжение, а ваш собеседник будет уверен в вашей заинтересованности в разговоре.
- Деловая встреча
При всей значимости зрительного контакта, если вы будете все время смотреть только в глаза своему оппоненту на бизнес-встрече, это вызовет вопросы. Хотя, конечно, нужно понимать, какого результата вы хотите добиться. Если ваша цель – смущение оппонента, то такой способ вам в этом поможет. Что до “экологичных” переговоров, то здесь, как говорится, все хорошо в меру. Смотрите четко в глаза оппоненту, если хотите подчеркнуть значимость своих слов. Так вы будете выглядеть увереннее и авторитетнее. В остальное же время смотрите как бы между глаз оппонента.
- Выступление перед аудиторией
Когда вы выступаете перед большой аудиторией, старайтесь “гулять взглядом” и встречаться глазами со своими слушателями. Так они будут более внимательно вас слушать, а вы будете знать, что вы интересны публике. Не стоит выбирать из зала одного человека и смотреть только на него, это все же не личная беседа.
- Работа в кадре
Пожалуй, это самый сложный случай, потому что отсутствие зрительного контакта со зрителем по ту сторону экрана выдает вашу неуверенность и скованность, а чрезмерный визуальный контакт пугает. Помните, что по ту сторону экрана на вас смотрит ваша аудитория. Ни о каком внимании не может быть и речи, если вы будете отводить глаза. Представьте, что за самой камерой стоит ваш близкий друг и все, что вы говорите в кадре, вы рассказываете ему.
- Общение в компании
Если вы разговариваете с группой людей, то старайтесь уделять внимание каждому. Даже если вы отвечаете на вопрос одного человека, не стоит все свое внимание направлять на него. Держите зрительный контакт с каждым из компании, так они будут больше заинтересованы в вас.
В любом разговоре будет актуально правило 80% на 20%. 80% времени смотрите на собеседника, держите зрительный контакт, а остальные 20% – в сторону.
Теперь в какой бы ситуации вы не оказались, вы знаете все о визуальном контакте и сможете достойно вести диалог. Если вы хотите узнать, как превратить свою речь в преимущество и повысить благодаря ей качество своей жизни — приходите на мой вебинар «Секреты дорогой речи».
На эфире вы узнаете:
— Как с помощью речи влиять на доход и качество жизни
— Техники, которые помогут вам превратить речь в преимущество
— Как сделать речь дорогой и статусной: 4 совета, которые можно внедрять сразу
— Упражнения для красивого, убедительного, бархатного голоса
Регистрируйтесь по ссылке:
https://maryruss.ru/secret?utm_source=seo&utm_medium=vc&utm_campaign=glaza
Зрительный контакт — Психологос
01 октября 2022 г., 21:55
Зрительный контакт — встреча взглядов. Как в любой встрече, кто-то является ее инициатором, но если другая сторона принимает приглашение зовущего взгляда, либо просто подчиняется взгляду требовательному, между людьми устанавливается зрительный контакт, они смотрят в лица друг друга.
Установление зрительного контакта, умение смотреть в лицо собеседника — важнейший навык, способствующий эффективной коммуникации, что в переводе значит — этому следует учиться, поскольку большинство людей в общении глаза прячут, зрительный контакт между ними — отсутствует.
По имеющимся исследованиям, во время общения люди смотрят глаза-в-глаза от 20 до 50% времени. Влюбленные — от 60 до 80%. Руководители профессионалы — от 80 до 100% времени общения. См.→
Не всякий зрительный контакт радует собеседника, но всегда дает ему понять, что он сейчас находится в центре внимания. Когда собеседник видит ваш взгляд, чувствует ваше внимание, то это повышает и его внимание к вам, вашим словам. Зрительный контакт позволяет лучше доносить до собеседника ваши мысли и чувства.
Преподаватель, читающий лекцию с отсутствующим взглядом; оратор, который делает доклад, не отрывая взгляд от листа с текстом — все они производят впечатление людей «в себе», занятых только своим ходом мыслей.
В межличностном общении открытый взгляд говорит о доверии к собеседнику, готовности быть открытым и искренним. Избегание зрительного контакта воспринимается как отчужденность, недоверие, закрытость.
В деловом общении умение держать взгляд на собеседнике читается как признак уверенности, смелости, силы. Частое отведение взгляда во время разговора может восприниматься как страх перед собеседником, неуверенность в себе. В человеке, который хорошо умеет держать свой взгляд на собеседнике, окружающие видят лидера, главного.
Контакт глазами важен еще и тем, что позволяет считать дополнительную информации о человеке по мимике его лица, движению глаз. Глаза — зеркало души, и наблюдая за глазами собеседника, можно увидеть его истинный настрой. Зрительный контакт позволяет заметить рассогласование между словами человека и тем, что отражают глаза, увидеть, когда он что-то скрывает или говорит неправду. Человек, который прячет глаза от собеседника, вызывает подозрение в искренности своих слов.
Зрительный контакт: прямой взгляд
Если вы решите тренировать умение смотреть людям в глаза, не совершайте традиционной ошибки: не надо пристально смотреть собеседнику на переносицу или в так называемый «третий глаз». Это делает ваш взгляд для собеседника давящим, а вы теряете обозрение лица собеседника в целом. Тем более не красит человека привычка пялиться, бесцеремонно разглядывать окружающих — это не контакт глаз, а элементарная невоспитанность. А как правильно? См.→
- Зрительный контакт
Комментарии (5):
Гость, 17 декабря 2013 г., 08:58
Спасибо.
Гость, 30 ноября 2014 г., 06:35
Нужная информация.
Альфинур, 13 ноября 2015 г., 16:55
Муж редко смотрит в глаза при беседе, может повернуться спиной к собеседнику, перебивает. Не думаю, что это происходит намеренно, думаю, что это от недостатка воспитания. Возможно ли и стоит ли обращать внимание мужа на эту его особенность? Мы вместе 7 лет, других претензий у меня к нему нет, по крайней мере, таких, которые ставят меня в тупик. Помимо того, что это просто неприятно, у нас подрастает ребёнок, я бы не хотела, чтобы он брал пример с папы в этом плане. Подскажите, пожалуйста, как с этим работать, так чтоб был результат.
Н.И. Козлов, 14 ноября 2015 г., 09:28
Альфинур, а в чем проблема? Вы с мужем разговариваете? Тогда и об этом поговорите. «У меня к тебе просьба. Я знаю, что ты меня любишь, но когда ты в разговоре отворачиваешься, мне дальше говорить трудно. Я не уверена в этом случае, что тебе нужно и интересно то, что я говорю. Мне хотелось бы чаще видеть твои глаза!» и далее о том, что смотреть (или не смотреть) в глаза — это привычка, а нужную привычку всегда можно выработать. И что вы мужу в этом с удовольствием поможете.
1
ответ
Альфинур, 16 ноября 2015 г., 09:24
Николай Иванович, да с мужем разговариваем, но не хотела делать ему замечаний. Теперь мне понятно, что это всего лишь его привычка. И тот формат беседы, который вы подсказали — прекрасен, спасибо.
Материалы по теме:
01 янв. 2013 г.
Активное слушание
Активное слушание — слушание с правильной внутренней и внешней активностью. Активное слушание помогает установить контакт и расположить к себе собеседника, понять его точку зрения — и при необходимости повернуть ее в нужную сторону. Слушать собеседника как следует — непростое дело. Уже просто слушать, не перебивая — для многих непростая задача, а слушать так, чтобы собеседнику хотелось делиться с вами своими мыслями и чувствами — тем более важно. Такое слушание — работа, и работа больше даже не ума, а души.
0Подробнее
01 окт. 2022 г.
Калибровка глазодвигательных реакций
Калибровка глазодвигательных реакций — проверка, что означают на самом деле те или движения глаз. Шаблон для правшей — смотри Глазодвигательные реакции, но в где-то в 20% случаев движения глаз могут быть связаны с другими процессами. Как это проверить? Ненавязчиво задайте человеку несколько вопросов, подобных приведенным ниже, и понаблюдайте за движениями зрачков во время ответа.
0Подробнее
01 окт. 2022 г.
Контакт
Контакт — установление связи. Когда есть контакт, ранее разделенные люди становятся ближе, становятся более «вместе». Контакт — это когда вы слышите и чувствуете человека, а человек слышит и чувствует вас. Контакт помогает не только передавать информацию без потерь, но и эффективно влиять.
0Подробнее
17 мая 2019 г.
Взгляд: как смотреть на собеседника?
Если во время разговора у вас бегают глаза, это заставляет собеседника сомневаться в вашей искренности.
6Подробнее
01 окт. 2022 г.
Зрительный контакт: области внимания
Зрительный контакт — это ключевой навык способствующий эффективной коммуникации. Умение устанавливать зрительный контакт важно при любом общении (межличностном, деловом, с аудиторий)
0Подробнее
01 янв. 2012 г.
Зрительный контакт: прямой взгляд, смотреть в глаза
По имеющимся исследованиям, во время общения лю ди смотрят глаза-в-глаза от 20 до 50% времени. Влюбленные — от 60 до 80%. Руководители профессионалы — от 80 до 100% времени общения. Для уверенного в себе и душевно здорового человека смотреть на собеседника, не пряча глаза — естественно.
26Подробнее
Зрительный контакт: введение в его роль в общении
Джоди Шульц, Расширение Мичиганского государственного университета —
Изучите жизненно важную роль зрительного контакта во время разговора и предложения по развитию этого навыка. Это первая статья из серии статей об эффективном зрительном контакте во время общения.
Некоторые из них синие, а некоторые зеленые. Одни коричневые, другие карие. Правильно: объект — это глаза, но важнее цвета чьих-то глаз то, что говорят их глаза. Они не только видят за нас, но и являются способом общения. Человек может общаться глазами и никогда не говорить ни слова. Наши глаза показывают эмоции или интерес, и если слишком много думать об этом, зрительный контакт может стать неловким и неудобным.
Думали ли вы о зрительном контакте как о навыке? Во взрослом возрасте использование надлежащего зрительного контакта может быть затруднено. Как насчет молодежи? Зрительный контакт может быть связан со столькими жизненными навыками, что нашей молодежи важно практиковать и изучать зрительный контакт как навык общения. Подумайте на мгновение об использовании зрительного контакта, чтобы показать сочувствие, заботу о других, управлять чувствами или помочь в общении. Это все жизненные навыки, которые молодые люди будут расти и развивать, когда станут успешными взрослыми.
Теперь давайте копнем немного глубже. Зрительный контакт во время разговора жизненно важен. Проявляет внимательность и интерес к тому, что говорится. Зрительный контакт подобен разговору; он идет вперед и назад между теми людьми, которые участвуют в обсуждении, диалоге или чате. Но помните, как важно поддерживать зрительный контакт, не смотрите прямо! Может быть легко увлечься рассказываемой историей, ожидая следующей шутки или так внимательно слушая следующее слово, которое может быть произнесено, что вы забываете, что может сказать ваш зрительный контакт. Пристальный взгляд может вызвать чувство беспокойства как у говорящего, так и у слушающего. Трудно найти баланс между достаточным зрительным контактом, но не слишком большим.
Не беспокойтесь, если вам трудно смотреть в глаза. Вполне вероятно, что у каждого когда-нибудь будет разговор, в ходе которого они смогут определить некоторые характеристики странного зрительного контакта, а также характеристики действительно хорошего зрительного контакта. Не забудьте извлечь из этого уроки. Какую бы крайность вы ни испытали, мысленно отметьте, что вам понравилось, а что нет.
Согласно Conversation Aid, есть несколько моментов, которые могут резюмировать важность зрительного контакта:
- Зрительный контакт открывает и закрывает связь
- Увеличение зрительного контакта связано с доверием и доминированием
- Отсутствие контакта и моргание интерпретируются как сабмиссив
- На людей с высоким статусом смотрят, и они больше смотрят, когда говорят, чем слушают
- Взгляд свидетельствует о враждебности
Эта статья является первой в серии статей, посвященных изучению зрительного контакта при общении. Ищите будущую статью об эффективном зрительном контакте во время презентаций.
Эта статья была опубликована Мичиганского государственного университета Extension . Для получения дополнительной информации посетите https://extension.msu.edu. Чтобы получить сводку информации, доставленную прямо в ваш почтовый ящик, посетите https://extension.msu.edu/newsletters. Чтобы связаться с экспертом в вашем регионе, посетите https://extension. msu.edu/experts или позвоните по телефону 888-MSUE4MI (888-678-3464).
Была ли эта статья полезной для вас?
Как добиться незабываемого зрительного контакта в любой ситуации
Зрительный контакт — одна из самых эффективных форм невербального общения. Это указывает на интерес и влечение и помогает установить взаимопонимание в социальных взаимодействиях. Зрительный контакт приводит к значимым связям, потому что нам нравится, когда люди уделяют нам свое визуальное внимание.
И, самое главное, зрительный контакт меняет вашу химию! Исследования показывают, что зрительный контакт повышает уровень дофамина и окситоцина — двух химических веществ, обладающих всевозможными положительными эффектами.
Британский социальный психолог доктор Майкл Аргайл обнаружил, что жители Запада и европейцы склонны поддерживать зрительный контакт в среднем 61% времени, 41% — во время разговора и 75% — во время слушания.
Некоторые важные выводы о том, как вы должны смотреть в глаза:
- Вы НЕ должны чувствовать давление, чтобы установить 100% зрительный контакт. На самом деле, стопроцентный зрительный контакт будет считаться слишком большим!
- Уровень зрительного контакта зависит от того, говорите вы или слушаете. Взгляд в сторону — вверх, вниз или в сторону, когда вы думаете или обрабатываете информацию, это нормально. На самом деле, как люди, мы понимаем, что когда кто-то глубоко думает, он, скорее всего, отведет взгляд, чтобы собраться с мыслями.
- Культура Примечание. Это исследование сосредоточено главным образом на западной и европейской культурах. Проценты могут отличаться в вашем регионе.
- Примечание для нейродивергентного сообщества: Люди, чей мозг работает по-другому, известный как нейродивергентный, могут испытывать трудности со зрительным контактом из-за чрезмерной стимуляции, которую он создает. Вышеупомянутое исследование не рассматривало нейродивергентное сообщество. Надеюсь, в этой области появятся новые исследования!
Мы также устанавливаем зрительный контакт, чтобы читать социальные сигналы других. Ванесса Ван Эдвардс говорит о зрительном контакте как о критической подсказке для социального декодирования в своем бестселлере «Подсказки: овладейте секретным языком харизматического общения».
↑ Содержание ↑
Как лучше всего установить зрительный контакт? доктора Аллен и Барбара Пиз, авторы «Полной книги о языке тела», хорошо резюмируют это. Они рекомендуют удерживать зрительный контакт в течение 60-70% разговора, чтобы установить хорошие отношения и доверие. Но как мы можем сделать это профессионально? Вот несколько советов, как сделать зрительный контакт более естественным:
Развитие хорошего взаимного общения
Хороший зрительный контакт основан на принципе «взаимности», как определил Майкл Эллсберг, автор книги Сила зрительного контакта . Он сказал: «Для того, чтобы зрительный контакт был приятным, один человек не может навязывать свою визуальную волю другому; это общий опыт. Возможно, сначала взгляды встречаются только на секунду; Затем один партнер пробует воду и пробует несколько секунд, и когда это тепло встречено, пара может начать наращивать зрительный контакт вместе, пока они не будут заперты в красивом танце глаз и взглядов».
Вот как это реализовать.
- Кратко посмотрите на кого-нибудь и отведите взгляд.
- Тогда посмотри еще раз.
- Если вы ответите своим взглядом, они будут готовы к взаимодействию — как рукопожатие глазами.
↑ Содержание ↑
Медленно переключайтесь между глазами.
Разговаривая с кем-нибудь, пробовали ли вы когда-нибудь смотреть в оба глаза одновременно? Довольно сложно сделать это и не выглядеть сердитым, чрезмерно напряженным или совершенно жутким.
Вместо этого попробуйте смотреть сначала в один глаз, а затем медленно в другой. Переключение с одного на другое небрежно поддерживает связь и интерес. Если вы меняетесь слишком быстро или часто, может показаться, что вы пинг-понгите между ними, поэтому не забывайте двигаться медленно и естественно. Вы также можете попробовать метод треугольника.
↑ Содержание ↑
Используйте метод треугольника.
Постоянный зрительный контакт создает связь, но взгляд в одно и то же место может показаться странным. Иногда ритм формируется естественным образом, но если это не так, попробуйте метод треугольника, переводя взгляд с одного глаза на другой, на рот, а затем обратно на первый глаз. По мере того, как вы практикуете это, поддержание хорошего зрительного контакта должно стать более естественным.
↑ Table of Contents ↑
Поддерживайте близость
При первом знакомстве вы, вероятно, не будете находиться от него на таком же расстоянии, как если бы вы были старыми друзьями. Точно так же вы хотите быть осторожным с интенсивностью вашего взгляда с кем-то, с кем вы не так хорошо знакомы.
Чтобы уменьшить уровень близости, откиньтесь назад или наклоните голову в сторону, чтобы добавить немного пространства между вами и человеком.
Однако, когда вы говорите о чем-то личном или сокровенном, вы можете наклониться, глядя им в глаза, полностью сосредоточившись на них.
↑ Оглавление ↑
Поддерживайте темп
Установление и разрыв зрительного контакта может сделать разговор более динамичным и увлекательным, согласно исследованию нейронауки, изучавшему синхронность, когда зрачки двух говорящих расширяются синхронно в моменты «общего общения». внимание.»
Соавтор исследования и профессор Талия Уитли сказала: «Зрительный контакт может на мгновение нарушить синхронность, чтобы создать новую мысль или идею».
Не стесняйтесь приостанавливать контакт, ненадолго отводя взгляд или приложив палец к подбородку, глядя в небо, пока вы сочиняете мысль.
↑ Содержание ↑
Используйте правило пяти секунд.
Несмотря на то, что поддерживать зрительный контакт может быть приятно, слишком много хорошего может показаться напряженным или неудобным. Пять секунд, или примерно столько же времени, сколько нужно, чтобы произнести 12 слов или одно предложение, подходят большинству людей. После этого на мгновение отведите взгляд, а затем снова вернитесь. Старайтесь не считать слова в голове.
Помните, что вполне нормально отводить взгляд, когда вспоминаете имя, собираетесь с мыслями или решаете, что сказать дальше.
↑ Содержание ↑
Вы можете естественно разорвать зрительный контакт, применяя различные методы. Вместо того, чтобы быстро отводить взгляд, что может показаться неловким, используйте язык тела и жесты рук, чтобы выглядеть более естественно. Попробуйте кивнуть, положить руку на сердце или руку собеседника, сложить руки вместе или засмеяться (если это уместно).
Когда вы разрываете зрительный контакт, важно направление вашего взгляда. Если вы смотрите вниз, это может означать, что вы чувствуете себя неуверенно, смущенно, тревожно или даже лукавите.
Это также может демонстрировать покорность или культурное влияние. Во многих восточных культурах прямой зрительный контакт, особенно с высшим начальством, может быть грубым, поэтому смотреть вниз — это нормально.
Взгляд сбоку может быть лучшим подходом во многих случаях, но делайте это медленно. Стреляющие глаза могут сигнализировать о застенчивости или нервозности. А взгляд в сторону с нахмуренными бровями может означать подозрительность или критические чувства.
↑ Содержание ↑
Со временем и практикой вы сможете быстро и легко улучшить зрительный контакт.
Во-первых, мотивируйте себя на зрительный контакт. Когда мы смотрим на кого-то, мы можем лучше читать его реплики. Скажите себе, что нужно смотреть в глаза не только потому, что это полезно для установления взаимопонимания, но и для поиска информации:
- Чтобы лучше расшифровывать выражение лица
- Чтобы узнать, хочет ли другой человек установить с вами зрительный контакт
- Точно читать невербальные сигналы
Вы также можете начать с укрепления связи с самыми близкими вам людьми. Сделайте из этого игру.
Во-первых, обратите внимание, сколько времени вы тратите, глядя в глаза своему партнеру в течение обычного дня. Вы смотрите друг другу в глаза, когда разговариваете, или вы оба делаете что-то другое, например, смотрите в свои телефоны?
Как только вы узнаете, каков ваш базовый уровень, попытайтесь установить больше контакта и понаблюдайте за тем, как это ощущается намеренно. Когда это удобно, потренируйтесь с другими коллегами и друзьями. Затем переходите к незнакомцам.
Поскольку зрительный контакт является важнейшим компонентом невербального общения, вам нужно научиться использовать его во всех жизненных ситуациях. Вот 12 сценариев, которые помогут вам.
↑ Содержание ↑
Проходя мимо людей на улице
По словам Эллсберга, ключом к зрительному контакту с незнакомцами является отсутствие угрозы.
- Во-первых, сохраняйте нейтральное выражение лица и мягкий взгляд, расслабленные глаза и мимические мышцы.
- Во-вторых, подождите, пока человек не окажется в 4-5 шагах от вас. Вы же не хотите, чтобы казалось, будто вы смотрите издалека.
- Наконец, быстро посмотрите ему в глаза на короткий момент, достаточно долго, чтобы увидеть их цвет глаз, но не слишком долго, чтобы это не стало неудобным.
Когда вы почувствуете себя уверенно, попробуйте установить зрительный контакт с коллегами, людьми, которых вы встречаете в спортзале, и незнакомцами на улице. Скоро ты станешь ниндзя зрительного контакта.
Узнайте все, что вам нужно знать о расшифровке глаз с помощью 34 различных сигналов.
↑ Оглавление ↑
На собраниях вокруг стола для переговоров
Когда вы сидите за столом для переговоров, смотрите каждому человеку в глаза, но по-разному, вместо непрерывного движения по часовой стрелке или против часовой стрелки. Поддерживайте контакт с кем-то, но меняйте его на протяжении всей встречи.
Убедитесь, что вы не отдаете предпочтение тем, кто занят, и забываете о тех, кто менее вовлечен. Если вы стоите, используйте движение, чтобы сократить разрыв и установить более близкий зрительный контакт с отдельными членами вашей аудитории.
↑ Содержание ↑
На собраниях Zoom
Чтобы подключиться к Zoom, сначала необходимо включить камеру при хорошем освещении. Во время разговора смотрите в камеру устройства, даже если это маленькая дырочка. Это поможет вам выглядеть так, как будто вы смотрите в глаза человеку на другом конце провода.
Узнайте больше о том, как стать мастером встречи в Zoom, из этих 16 удивительных советов, как хорошо выглядеть в Zoom и получать более качественные видео.
↑ Содержание ↑
На презентациях в малых группах
Говоря в передней части зала или на сцене, представьте треугольник над аудиторией. Посмотрите снизу слева направо, а затем вверх. Время от времени меняйте направление или переворачивайте треугольник, чтобы поговорить с несколькими зрителями.
Хотите узнать больше? Узнайте больше о том, как читать движения глаз людей здесь.
↑ Оглавление ↑
Когда вы даёте отзыв сотрудникам
Сидеть лицом к лицу может быть пугающе, поэтому поставьте стул под углом, чтобы разговор не казался разговорным. Сядьте так, чтобы ваша пишущая рука была ближе к человеку. Положение под этим углом позволяет более естественно перемещать взгляд между глазами сотрудника и вашими заметками или бумагой.
↑ Содержание ↑
На собеседовании
Уровень зрительного контакта уступает только вашей внешности с точки зрения
невербальное общение на собеседовании при приеме на работу. Так что намеренно смотрите прямо на интервьюера.
Одно исследование показало, что интервьюеры «с большей вероятностью нанимали и оценивали как заслуживающих доверия и привлекательных интервьюируемых, которые поддерживали нормальный или высокий уровень взгляда, чем те, кто отводил взгляд».
↑ Table of Contents ↑
Когда вы хотите получить бай-ин
Установите зрительный контакт со всеми в комнате, чтобы продемонстрировать, что вы цените всех. Не просто связывайтесь с лицом, принимающим решения, или генеральным директором. Это убеждает лицо, принимающее решения, и остальную часть команды в том, что вы видите и уважаете их роль на собрании.
↑ Table of Contents ↑
При выступлении перед большой группой
Одними из самых убедительных выступлений TED являются те, в которых спикеры устанавливают зрительный контакт с определенными лицами в толпе и разговаривают напрямую с ними, заставляя каждого зрителя почувствовать себя действительно имеет значение.
Обычно они смотрят на людей в первых нескольких рядах, потому что они могут быть единственными лицами, которые может видеть говорящий, в зависимости от освещения сцены. Помимо взгляда на эти лица, обязательно периодически переводите взгляд на большую аудиторию.
Когда доктор Брене Браун выступала на TED Talk, она использовала связь, чтобы успокоить нервы и установить контакт с аудиторией. Она сказала: «Когда я наконец вышла на сцену, первое, что я сделала, это встретилась глазами с несколькими людьми в зале. Я попросил режиссеров включить свет, чтобы я мог видеть людей. Мне нужно было чувствовать связь».
Изучите 5 секретов успешного выступления на Ted Talk, чтобы узнать о других способах эффективной передачи вашего сообщения.
↑ Содержание ↑
При разговоре с начальником
Зрительный контакт с кем-то, наделенным властью, может показаться пугающим, но вам нужно выразить уверенность, не выглядя при этом угрожающе. Сделайте глубокий вдох и совместите свой зрительный контакт с его взглядом. Медленно переводите взгляд. Если вы делаете заметки, вы можете посмотреть на них, чтобы ненадолго сфокусироваться, прежде чем снова установить зрительный контакт.
↑ Содержание ↑
Когда вы хотите казаться сильным
Когда вы больше смотрите в глаза, когда говорите, чем слушаете, это называется визуальным доминированием. Это излучает силу и может пугать слушателя. Люди с более высоким статусом, как правило, больше смотрят в глаза, когда говорят, и меньше, когда слушают. Те, у кого более низкий статус, делают наоборот, что свидетельствует о подчинении.
Однако лучше сбалансировать зрительный контакт, будь то разговор или слушание, чтобы установить с кем-то по-настоящему контакт. Это может заставить другого человека почувствовать, что он самый важный человек в комнате.
↑ Table of Contents ↑
Когда вы хотите наладить контакт с тем, кто вам нравится
Когда вы испытываете влечение к кому-то (или они влекутся к вам), вы подсознательно пытаетесь установить взаимный зрительный контакт. Вы сделаете это, потому что вам интересны они и то, что они говорят.
Если вы проверяете незнакомца с другой стороны комнаты, посмотрите, не оглядывается ли он/она. Не бросайте сразу взгляд, а смотрите два, три, а то и четыре раза. Как только вы поймаете их взгляд, посмотрите и тепло улыбнитесь в ответ (но не жутко!).
В одном из исследований 48 незнакомых одиноких людей пары, которые смотрели друг другу в глаза, сообщали о значительно более сильном чувстве привязанности. Это означает, что просто установив зрительный контакт, вы можете увеличить свои шансы на любовь.
Совет от профессионала: Если вы пытаетесь флиртовать с мужчиной, скорее всего, ему потребуется несколько попыток, чтобы зацепиться. Исследование взгляда показало, что большинству мужчин обычно требуется три отдельных сигнала взгляда, чтобы «поймать», что с ними флиртуют, а иногда даже до 5 для действительно медлительных мужчин!
Прочитайте «Как флиртовать: 8 советов, которые сделают вас мастером флирта», чтобы узнать, как наклон головы и подмигивание бровями могут улучшить вашу игру флирта.
↑ Содержание ↑
Когда ты влюблен
Когда у вас более глубокие отношения с человеком, вы, естественно, чаще смотрите друг на друга. Исследования показали, что два человека в разговоре обычно смотрят друг другу в глаза в 30-60% случаев. Но влюбленные пары смотрят друг на друга 75% времени во время разговора и медленнее отводят взгляд друг от друга, когда их прерывают.
↑ Содержание ↑
Как взгляд в глаза углубляет эмоциональную связь
Взгляд в глаза выводит зрительный контакт на новый уровень. Глядя в глаза, вы смотрите кому-то в глаза в течение длительного времени. Это сильно и интимно, и для некоторых воспроизводит любовную связь между матерью и ребенком.
Во-первых, пристальный взгляд увеличивает возможность более глубокой связи.
- Исследование 35 студентов университетов, проведенное в 2017 году, показало, что прямой взгляд связан с так называемым слиянием себя с другим. Самослияние сужает границы между людьми, создавая ощущение единства и связи.
- Другое исследование показало, что прямой взгляд повышает активность миндалевидного тела, части мозга, отвечающей за обработку лицевых сигналов и эмоций.
Во-вторых, взгляд увеличивает близость.
Исследователи обнаружили, что незнакомцы, которые смотрели друг другу в глаза в течение 2 минут, испытывали взаимные чувства любви.
В-третьих, пристальный взгляд повышает привлекательность.
Одно исследование показало, что чем дольше человек смотрит на лицо, тем больше оно ему нравится. А другое исследование 32 мужчин показало, что они воспринимали женские лица с прямым взглядом как более привлекательные, чем лица с отведенным взглядом.
↑ Содержание ↑
Как начать смотреть глазами:
- Сядьте в удобное положение лицом к партнеру. Признайте, если вам неудобно разбивать лед, и держитесь за руки или прикасайтесь, если вам это удобно.
- Установите таймер на одну минуту (или замерьте время). Посмотрите в глаза своему партнеру.
- Глубоко вдохните и мягко посмотрите им в глаза. Можно моргать, но старайтесь не отводить взгляд.
- Отведи свой взгляд, когда время вышло.
Практикуйтесь в этом со временем и увеличивайте продолжительность зрительного контакта по мере того, как он становится более комфортным.
↑ Table of Contents ↑
Человек может испытывать дискомфорт, глядя другому в глаза, и некоторые причины перечислены ниже.
↑ Содержание ↑
Это ошеломляет
Посмотрим правде в глаза. Иногда зрительный контакт может быть подавляющим. Недавний эксперимент, проведенный в Японии, показывает, что зрительный контакт задействует те же умственные ресурсы, которые используются для решения сложных задач, поэтому попытки поддерживать зрительный контакт могут препятствовать рассуждениям. В этом случае нарушение зрительного контакта происходит не из-за эмоций, а из-за необходимости сохранить когнитивные ресурсы. Зрительный контакт может истощить ваш умственный потенциал.
Зрительный контакт также может быть эмоционально сложным и вызывать чувство стыда, смущения и беспокойства. Многие люди с социальным тревожным расстройством (СТР) избегают зрительного контакта, потому что это вызывает чувство пристального внимания. Шкала оценки тревожности при взгляде (GARS) была создана в качестве меры оценки, поскольку для некоторых людей она сложна.
↑ Содержание ↑
Это культурно
Культурность играет роль в том, как люди устанавливают зрительный контакт.
В Соединенных Штатах люди обычно проявляют внимательность через зрительный контакт. Однако исследование 2013 года показало, что «люди из восточноазиатской культуры воспринимают лицо другого человека как более злое, неприступное и неприятное при зрительном контакте по сравнению с представителями западноевропейской культуры».
Другое исследование показало, что японцы реже смотрят в глаза, чем представители западноевропейской или североамериканской культуры. В частности, в культурах японцев и навахо прямой зрительный контакт с незнакомцами, пожилыми людьми и людьми противоположного пола считается грубым.
↑ Table of Contents ↑
Они нейродивергентны
Люди, чей мозг работает по-другому, известный как нейродивергент, могут испытывать трудности со зрительным контактом из-за чрезмерной стимуляции, которую он создает. Будьте нежны и любезны, делая предположения о том, почему кто-то не смотрит в глаза.
↑ Table of Contents ↑
Прежде всего, относитесь к другим с добротой и состраданием. Если кто-то не смотрит на вас, постарайтесь не принимать их отсутствие на свой счет. Предположим, что причина не имеет ничего общего с вами или тем, что вы говорите.
Если вы чувствуете себя комфортно с этим человеком, вы можете сделать паузу и спросить, есть ли у него вопросы или требуется разъяснение того, что вы говорите. Если нет, продолжайте то, что вы говорили, и ведите себя так, как будто они смотрят вам в глаза.
↑ Содержание ↑
Особое примечание о фабберах
Знакомы ли вы с фаббингом? Это когда ты разговариваешь с кем-то, и вдруг он достает свой телефон и обращает на тебя внимание. Почти 32 процента людей сообщили, что их фаббят 2-3 раза в день! Подробнее о том, что это такое и как с этим бороться, читайте в статье «Фаббинг: как вести себя с людьми, которые не смотрят в глаза».
↑ Содержание ↑
- Прежде чем начать разговор, установите зрительный контакт, чтобы начать общение на хорошем уровне.
- Используйте правило 50/70 . Поддерживайте зрительный контакт 50% времени, когда говорите, и 70%, когда слушаете.
- Удерживать зрительный контакт . Потренируйтесь удерживать зрительный контакт на протяжении 60–80 % разговора, чтобы наладить хорошие отношения. Выражайте интерес, не вызывая при этом жуткости.
- Мигание . Не бойтесь моргать. Это совершенно естественно, так что пусть ваши глаза делают то, что им нужно, не задумываясь об этом.
- 4-5 секунд. Посмотрите на человека в течение 4–5 секунд, прежде чем разорвать зрительный контакт. Одна из стратегий определения подходящей длины — отметить цвет глаз человека, что обычно занимает 4–5 секунд.
- Смягчи свой взгляд . Позвольте мышцам глаз расслабиться. Ваш взгляд станет немного расфокусированным, а лицо смягчится, и вы будете казаться более расслабленным и искренним.