Никандров В. В. Экспериментальная психология
доктор психологических наук Е. П. Ильин (Российский государственный педагогический университет им. А. И. Герцена),
доктор психологических наук А. И. Худяков (Санкт-Петербургский государственный университет)
Н 62 Экспериментальная психология. Учебное пособие. – СПб.: Издательство «Речь», 2003. – 480 с. ISBN 5-9268-0217-2
В учебнике экспериментальная психология рассматривается как самостоятельная научная дисциплина, разрабатывающая теорию и практику психологического исследования и имеющая в качестве основного предмета изучения систему психологических методов. Психологическое исследование представлено как специфический процесс научного познания со своей логикой и фазами развития. В систематизированном виде приведена совокупность используемых в психологии методов. Рассмотрены как процессуально-практические, так и теоретико-методологические аспекты способов получения, обработки и интерпретации психологических сведений.
Книга предназначена для профессиональных психологов любой специализации, а также для студентов, аспирантов и слушателей психологическихвузов и факультетов.
Введение 5Глава 1. ОБЪЕМ ПОНЯТИЯ «ЭКСПЕРИМЕНТАЛЬНАЯ ПСИХОЛОГИЯ» 5
Глава 2. ИЗ ИСТОРИИ ЭКСПЕРИМЕНТАЛЬНОЙ ПСИХОЛОГИИ 10
Часть I ОБЩЕЕ ПРЕДСТАВЛЕНИЕ О ПСИХОЛОГИЧЕСКОМ ИССЛЕДОВАНИИ 14
Глава 3. ВИДЫ ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО ИССЛЕДОВАНИЯ 14
Глава 4. ЭТАПЫ ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО ИССЛЕДОВАНИЯ 18
4.1. ОБЩАЯ СХЕМА НАУЧНОГО ИССЛЕДОВАНИЯ 18
4.2. ПОСТАНОВКА ПРОБЛЕМЫ 18
4.3. ВЫДВИЖЕНИЕ ГИПОТЕЗЫ 21
4.4. ПЛАНИРОВАНИЕ ИССЛЕДОВАНИЯ 22
4.5. СБОР ДАННЫХ 23
4.5.1. Общее понятие о данных 23
4.5.2. Классификация данных 23
4.5.3. Процедура сбора данных 25
4.6. ОБРАБОТКА ДАННЫХ 25
4.6.1. Общее представление об обработке 25
4.6.2. Первичная обработка 27
4.6.3. Вторичная обработка 30
4.6.
3.1. Общее представление о вторичной обработке 30
4.6.3.2. Меры центральной тенденции 32
4.6.3.3. Меры изменчивости (рассеивания, разброса) 32
4.6.3.4. Меры связи 33
4.6.3.5. Нормальное распределение 35
4.6.3.6. Некоторые методы статистического анализа данных при вторичной обработке 37
4.7. Интерпретация результатов 38
4.7.1. Интерпретация как теоретическая обработка эмпирической информации 38
4.7.2. Объяснение результатов 39
4.7.2.1. Общее представление об объяснении 39
4.7.2.2. Виды объяснения в психологии 40
4.7.3. Обобщение результатов 43
4.8. Выводы и включение результатов в систему знаний 44
Часть II МЕТОДЫ ПСИХОЛОГИИ 46
Раздел А 46
Общее представление о системе методов в психологии 46
Глава 5. КАТЕГОРИЯ «МЕТОД» В СИСТЕМЕ СМЕЖНЫХ ПОНЯТИЙ 46
Глава 6. КЛАССИФИКАЦИЯ МЕТОДОВ 49
Раздел Б Неэмпирические методы 57
Глава 7. Организационные методы (подходы) 58
7.
1. Сравнительный метод 58
7.2. Лонгитюдный метод 58
7.3. Комплексный метод 59
Глава 8. МЕТОДЫ ОБРАБОТКИ ДАННЫХ 60
8.1. КОЛИЧЕСТВЕННЫЕ МЕТОДЫ 60
8.2. Качественные методы 65
Глава 9. Интерпретационные методы (подходы) 68
Раздел В Эмпирические методы общепсихологического значения 71
Глава 10. Наблюдение 73
10.1. Общее представление о методе наблюдения 73
10.2. Виды наблюдения 76
10.3. Интроспекция – специфический метод психологии 81
Глава 11. Вербально-коммуникативные методы 88
11.1. Беседа 88
11.1.1. Сущность и специфика психологической беседы 88
11.1.2. Основные способы ведения и виды психологической беседы 91
11.1.3. Особенности беседы с детьми 94
11.2. ОПРОС 95
11.2.1. Общие сведения об опросных методах 95
11.2.2. Интервью 102
11.2.2.1. Интервью как единство беседы и опроса 102
11.2.2.2. Процедура интервьюирования 102
11.2.2.3. Требования к интервьюеру 106
11.
2.2.4. Виды интервью 107
11.2.3. Анкетирование 109
11.2.3.1. Специфика анкетирования как опросного метода 109
11.2.3.2. Анкета 112
11.2.3.3. Виды анкетирования 113
11.2.4. Сравнительный анализ интервью и анкетирования 114
Глава 12. ЭКСПЕРИМЕНТ 115
12.1. Общая характеристика психологического эксперимента 115
12.1.1. Определение 115
12.1.2. Основные элементы экспериментального метода 116
12.1.3. Уровни эксперимента 118
12.2. Процедурные особенности эксперимента 118
12.2.1. Предъявление независимой переменной 118
12.2.1.1. Виды НП 118
12.2.1.2. Требования к процедуре предъявления НП 120
12.2.1.3. Планирование эксперимента 120
12.2.2. Контроль дополнительных переменных 124
12.2.2.1. Контроль внешних ДП 124
12.2.2.2. Контроль внутренних ДП 125
12.2.3. Фиксация эксперимента 127
12.3. Виды эксперимента 129
12.4. Эксперимент как совместная деятельность исследователя и испытуемого 137
12.
4.1. Доэкспериментальное общение 138
12.4.2. Экспериментальное взаимодействие 141
12.4.3. Послеэкспериментальное общение 143
Глава 13. ПСИХОЛОГИЧЕСКОЕ ТЕСТИРОВАНИЕ 144
13.1. Общее представление о психологическом тестировании 144
13.2. Возникновение и развитие метода тестирования 145
13.3. Классификация психологических тестов 146
13.4. Субъективные тесты 146
13.5. Объективные тесты 150
13.6. Проективные тесты 152
13.7. Компьютерное тестирование 156
13.8. Требования к построению и проверке тестовых методик 157
Глава 14. Моделирование в психологии 160
14.1. Определение 160
14.2. Немного истории 160
14.3. Понятие «МОДЕЛЬ» 161
14.3.1. Общее представление о модели 161
14.3.2. Функции моделей 162
14.3.3. Классификация моделей 162
14.4. Специфика моделирования в психологии 164
14.5. Основные направления моделирования в психологии 165
14.5.1. Моделирование психики 166
14.
5.1.1. Общие сведения о моделировании психики 166
14.5.1.2. Моделирование физиологических основ психики 169
14.5.1.3. Моделирование психологических механизмов 179
14.5.2. Психологическое моделирование 179
Раздел Г Эмпирические методы частнопсихологического значения 181
Глава 15. ПСИХОСЕМАНТИЧЕСКИЕ МЕТОДЫ 181
15.1. Метод семантического дифференциала 181
15.2. Метод семантического радикала 181
15.3. Метод репертуарных решеток 182
Глава 16. ПСИХОМОТОРНЫЕ МЕТОДЫ ПСИХОДИАГНОСТИКИ 183
16.1. Методы исследования свойств нервной системы 183
16.2. Методы исследования моторики 184
16.3. Методика миокинетической психодиагностики 188
Глава 17. МЕТОДЫ СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКОЙ ДИАГНОСТИКИ ЛИЧНОСТИ 191
17.1. Социометрия 191
17.2. Групповая оценка личности 193
17.3. Референтометрия 194
17.4. Методика фидлера 194
Глава 18. ПСИХОТЕРАПЕВТИЧЕСКИЕ МЕТОДЫ 196
18.1. Общее представление о психотерапии 196
18.
2. Гипнотерапия 197
18.3. Аутогенная тренировка 198
18.4. Рациональная (разъяснительная) психотерапия 198
18.5. Игровая психотерапия 199
18.6. Психоэстетотерапия 200
18.7. Наркопсихотерапия 20018.8. Телесная психотерапия 201
18.9. Социальная психотерапия 201
Глава 19. МЕТОДЫ ИЗУЧЕНИЯ ДОКУМЕНТОВ. КОНТЕНТ-АНАЛИЗ 203
203
Глава 20. БИОГРАФИЧЕСКИЕ МЕТОДЫ 204
20.1. Общие сведения о системе биографических методов 204
20.2. Психобиография 205
20.3. Каузометрия 205
20.4. Формализованная биографическая анкета 205
20.5. Психологическая автобиография 206
Глава 21. ПСИХОФИЗИОЛОГИЧЕСКИЕ МЕТОДЫ 208
21.1. Психофизиологические методы как объективные способы изучения психики 208
21.2. Методы исследования работы вегетативной нервной системы 209
21.2.1. Измерение кожно-гальванической реакции 209
21.2.2. Методы исследования работы сердечно-сосудистой системы 211
21.2.3. Методы исследования работы дыхательной системы 213
21.
2.4. Методы исследования работы пищеварительной системы 214
21.2.5. Методы исследования работы глаз 214
21.3. Методы исследования работы соматической нервной системы 216
21.4. Методы исследования работы центральной нервной системы 216
21.4.1. Электроэнцефалография (ЭЭГ) 216
21.4.2. Метод вызванных потенциалов 217
Глава 22. ПРАКСИМЕТРИЧЕСКИЕ МЕТОДЫ 218
22.1. Общее представление о праксиметрии 218
22.2. Общие методы исследования отдельных движений и действий 218
22.3. Специальные методы исследования трудовых операций и деятельности 219
ЛИТЕРАТУРА 221
Каталог: book -> common psychology
common psychology -> Хайнц Хекхаузен Психология мотивации достижения
common psychology -> Церебральный
common psychology -> Андрей Александрович Вербицкий Наталья Анфиногентовна Бакшаева Психология мотивации студентов
common psychology -> Виктор Иванович Слободчиков Евгений Иванович Исаев Психология развития человека.
common psychology -> Юридическая психология
common psychology -> М. А. Холодная Психология интеллекта: парадоксы исследования
common psychology -> Самостоятельности
common psychology -> Шпаргалка по общей психологии психология как наука: предмет изучения, задачи
common psychology -> Психология семьи и больной ребенок
common psychology -> В психологию
⇐ Предыдущая12131415161718192021Следующая ⇒ Метод анкетирования – способ получения психологической информации с помощью составленной в соответствии с определенными правилами системы вопросов (анкеты), каждый из которых логически связан с целью исследования. С помощью анкеты на основе словесного отчета опрашиваемых психолог получает эмпирический материал для установления личностных качеств, суждений, интересов, ценностных ориентаций и установок респондентов. Основное назначение анкетного опроса: получить психологическую информацию о состоянии группового или индивидуального мнения, а также отраженную в сознании опрашиваемых информацию о фактах, событиях, оценках, связанных с их жизнедеятельностью. Эта информация выражается в форме высказываний респондентов относительно зафиксированных эмпирически в виде вопросов исследовательских задач и категорий анализа. Область применения анкетирования: опрос является ведущим методом в изучении сферы сознания людей. Особенно возрастает значение этого метода в исследовании социально-психологических явлений и процессов, которые малодоступны непосредственному наблюдению, а также в тех случаях, когда изучаемая сфера мало обеспечена документальной информацией. Наиболее эффективно его применение в сочетании с другими методами. Разновидности опроса могут быть использованы на всех этапах прикладного психологического исследования. Основные нормативные требования к опросу: четкое выделение исследовательских задач, адекватность вопросов задачам исследования; доступность формулировок пониманию респондентов; соблюдение в ходе опроса принципов социально-психологического общения; учет особенностей и компетенции респондентов и интервьюеров; побуждение интереса респондентов и интервьюеров к результатам опроса; точность фиксации ответов респондентов; стандартизация условий проведения опроса. Ограничения в применении опроса: данные опроса выражают субъективное мнение опрошенных. Выводы из полученной в ходе опроса информации нуждаются в сопоставлении с данными, полученными другими методами, которые характеризуют объективное состояние изучаемых явлений. Необходим учет смещений, связанных с особенностями отражения психологической практики в сознании индивидов, выступающих в качестве респондентов. Программа проведения опроса включает все основные структурные элементы программы психологического исследования. Особое внимание уделяется определению исследовательских задач, построению категорий анализа, их эмпирическому выражению в качестве вопросов респонденту. Объект анкетного опроса – группа или индивид, а предмет опроса – субъективно-оценочная информация, выраженная в мнении респондентов и характеризующая их социальное поведение, мотивы, ценностные ориентации, события и факты их жизни. Вопрос – письменное или устное обращение к респонденту с целью выявления его мнения, которое может служить в качестве данных, относящихся к предметному содержанию исследования. Анкета – опросный лист (опросник), структурно организованный набор вопросов, каждый из которых связан с программными и процедурными задачами психологического исследования. Это основной инструмент сбора информации в ходе опроса, фиксируемый в виде устных или письменных ответов респондентов. Респондент (испытуемый) – лицо, участвующее в опросе в качестве источника или коммуникатора психологической информации. Респонденты обладают определенной степенью компетентности в изучаемой проблеме. Это могут быть как специалисты (эксперты), так и неспециалисты. В оценке значимости представленной респондентами информации важно знать их социальное положение, уровень осведомленности по содержанию поставленных вопросов, социально-психологические особенности. По этим данным можно судить о характере сведений респондентов, искренности их ответов. Интервьюер (анкетер) – лицо, ведущее непосредственное общение с респондентами с помощью вопросника с целью сбора информации.
2. Виды анкетирования: групповое и индивидуальное анкетирование Анкетирование может быть групповым и индивидуальным. Групповое анкетирование широко применяется при обследовании респондентов в целях изучения профессиональной направленности, интересов, ценностных ориентации, других свойств и качеств личности. Анкеты раздаются респондентам для заполнения в аудитории. Обычно психолог работает с группой численностью 25–30 человек. При этом обеспечивается стопроцентный возврат анкет, респонденты имеют возможность получить дополнительную индивидуальную информацию по технике заполнения, а психолог, собирая анкеты, может проконтролировать качество их заполнения. При индивидуальном анкетировании вопросники раздаются респондентам, а время возврата заранее обговаривается. ⇐ Предыдущая12131415161718192021Следующая ⇒
|
Вопрос к респонденту – результат эмпирической интерпретации задачи, опорных понятий исследования, его гипотез.
Характер и содержание функций интервьюера, уровень требований, предъявляемых к его квалификации, зависит от вида опроса. В анкетном опросе он (анкетер) выполняет главным образом функцию раздатчика и инструктора. Поэтому в качестве анкетеров могут участвовать лица, не имеющие специальной профессиональной подготовки, но прошедшие соответствующий инструктаж и пробное анкетирование. В интервью поискового характера интервьюеру необходима специальная профессиональная подготовка.
..
Опросное исследование – Методы исследования в психологии и неврологии
6.
1 Обзор исследованийЧто такое обзорное исследование?
Опросное исследование представляет собой количественный подход, который имеет две важные характеристики. Во-первых, интересующие нас переменные измеряются с помощью самоотчетов. По сути, исследователи-опросники просят своих участников (которых часто называют респондентами в исследованиях-опросах) напрямую сообщать о своих мыслях, чувствах и поведении. Во-вторых, значительное внимание уделяется вопросу выборки. В частности, исследователи, проводящие опросы, отдают предпочтение большим случайным выборкам, потому что они дают наиболее точные оценки того, что является истинным в популяции. На самом деле опросное исследование может быть единственным подходом в психологии, в котором обычно используется случайная выборка. Помимо этих двух характеристик, в опросных исследованиях используется почти все. Опросы могут быть длинными или короткими. Они могут проводиться лично, по телефону, по почте или через Интернет.
Они могут касаться намерений голосовать, потребительских предпочтений, социальных установок, здоровья или чего-то еще, о чем можно спросить людей и получить содержательные ответы.
Большинство обзорных исследований не являются экспериментальными. Он используется для описания отдельных переменных (например, процент избирателей, предпочитающих того или иного кандидата в президенты, распространенность шизофрении среди населения в целом), а также для оценки статистических связей между переменными (например, связи между доходом и здоровьем). Но опросы могут быть и экспериментальными. Исследование Лернер и ее коллег является хорошим примером. Использование ими показателей самоотчетов и большой национальной выборки идентифицирует их работу как исследовательскую работу. Но их манипулирование независимой переменной (гнев против страха) для оценки ее влияния на зависимую переменную (оценку риска) также определяет их работу как экспериментальную.
История и использование опросных исследований
90 004 Опросное исследование может иметь свои корни в английских и американских «социальных опросах», проводившихся на рубеже 20-го века исследователями и реформаторами, которые хотели задокументировать масштабы социальных проблем, таких как бедность (Converse, 1987).
К 1930-м годам правительство США проводило исследования для документирования экономических и социальных условий в стране. Необходимость делать выводы обо всей совокупности способствовала развитию процедур выборки. Примерно в то же время несколько исследователей, уже сделавших себе имя в исследованиях рынка, изучая потребительские предпочтения американских предприятий, обратили свое внимание на опросы общественного мнения. Переломным событием стали президентские выборы 1936 между Альфом Лэндоном и Франклином Рузвельтом. Журнал «Литературный дайджест» провел опрос, разослав избирательные бюллетени (которые также были запросами на подписку) миллионам американцев. Основываясь на этом «соломенном опросе», редакторы предсказали, что Лэндон победит с большим перевесом. В то же время новые социологи использовали научные методы с гораздо меньшими выборками, чтобы предсказать как раз обратное — что Рузвельт победит с большим перевесом. На самом деле, один из них, Джордж Гэллап, публично критиковал методы «Литературного дайджеста» перед выборами и практически гарантировал, что его прогноз будет верным.
И, конечно, это было. (Мы рассмотрим причины, по которым Гэллап был прав, позже в этой главе.)
Из маркетинговых исследований и опросов общественного мнения опросы перешли в несколько академических областей, включая политологию, социологию и общественное здравоохранение, где они продолжают оставаться одним из основных подходов к сбору новых данных. Начиная с 1930-х годов психологи добились значительных успехов в разработке анкет, включая методы, которые используются до сих пор, такие как шкала Лайкерта. Опросные исследования имеют сильную историческую связь с социально-психологическими исследованиями взглядов, стереотипов и предубеждений. Ранние исследователи установок были также одними из первых психологов, которые искали более крупные и разнообразные выборки, чем удобные выборки студентов колледжей, которые обычно использовались в психологии (и до сих пор используются).
Опросные исследования продолжают играть важную роль в психологии и сегодня.
Например, данные обследований сыграли важную роль в оценке распространенности различных психических расстройств и выявлении статистических взаимосвязей между этими расстройствами и различными другими факторами. Национальное исследование сопутствующих заболеваний — это крупномасштабное исследование психического здоровья, проводимое в Соединенных Штатах (см. http://www.hcp.med.harvard.edu/ncs). Только в одной части этого опроса в 2002 и 2003 годах около 10 000 взрослых были даны структурированные интервью о психическом здоровье у себя дома. Очевидно, что такого рода информация может быть очень полезной как для фундаментальных исследователей, стремящихся понять причины и корреляты психических расстройств. расстройств, а также врачам и политикам, которым необходимо точно знать, насколько распространены эти расстройства.
И, как становится ясно из первого примера, опросные исследования можно даже использовать для проведения экспериментов по проверке конкретных гипотез о причинно-следственных связях между переменными.
Такие исследования, когда они проводятся на больших и разнообразных выборках, могут быть полезным дополнением к лабораторным исследованиям, проводимым со студентами колледжей. Хотя это нетипичное использование опросного исследования, оно, безусловно, иллюстрирует гибкость этого подхода.
Ключевые выводы
· Опросное исследование – это количественный подход, в котором используются показатели самоотчета по тщательно отобранным образцам. Это гибкий подход, который можно использовать для изучения широкого спектра фундаментальных и прикладных исследовательских вопросов.
· Опросы берут свое начало в прикладных социальных исследованиях, исследованиях рынка и опросах на выборах. С тех пор он стал важным подходом во многих академических дисциплинах, включая политологию, социологию, общественное здравоохранение и, конечно же, психологию.
6.2 Составление опросных листов
Основой любого исследовательского проекта является вопросник.
Хотя придумать интересные вопросы людям несложно, составить хорошую анкету для опроса совсем не просто. Проблема в том, что на ответы, которые дают люди, могут непреднамеренным образом повлиять формулировка вопросов, порядок вопросов, предоставленные варианты ответа и многие другие факторы. В лучшем случае эти влияния добавляют шум к данным. В худшем случае они приводят к систематическим искажениям и вводящим в заблуждение результатам. Поэтому в этом разделе мы рассмотрим некоторые принципы составления вопросников для обследования, чтобы свести к минимуму эти непреднамеренные эффекты и, таким образом, максимально повысить надежность и достоверность ответов респондентов.
Опрос Реагирование как психологический процесс
Рассмотрим следующий пункт вопросника:
Сколько алкогольных напитков вы обычно выпиваете в день?
_____ намного больше среднего
_____ несколько выше среднего
_____ среднее
_____ несколько меньше среднего
_____ намного меньше среднего
Хотя этот пункт на первый взгляд кажется простым, он вызывает у респондентов ряд трудностей.
Во-первых, они должны интерпретировать вопрос. Например, они должны решить, включают ли «алкогольные напитки» пиво и вино (а не только крепкие напитки) и является ли «обычный день» обычным будним днем, типичным выходным днем или и тем, и другим. После того, как они интерпретировали вопрос, они должны извлечь соответствующую информацию из памяти, чтобы ответить на него. Но какую информацию они должны получить и как они должны ее получить? Они могут смутно думать о некоторых недавних случаях, когда они употребляли алкоголь, они могут тщательно пытаться вспомнить и подсчитывать количество алкогольных напитков, которые они выпили на прошлой неделе, или они могут вспомнить некоторые существующие убеждения, которые у них есть о себе (например, «Я мало пьющий»). Затем они должны использовать эту информацию, чтобы прийти к предварительному суждению о том, сколько алкогольных напитков они выпивают в обычный день. Например, это может означать деление количества алкогольных напитков, которые они выпили на прошлой неделе, на семь, чтобы получить среднее количество алкогольных напитков в день.
Затем они должны отформатировать этот предварительный ответ с точки зрения фактически предоставленных вариантов ответа. В этом случае варианты создают дополнительные проблемы интерпретации. Например, что означает «средний» и что будет считаться «несколько больше» среднего? Наконец, они должны решить, хотят ли они сообщить об ответе, который они придумали, или они хотят каким-то образом отредактировать его. Например, если они считают, что пьют гораздо больше, чем в среднем, они могут не захотеть сообщать об этом, опасаясь плохо выглядеть в глазах исследователя.
С этой точки зрения то, что на первый взгляд кажется простым вопросом, как спросить людей, сколько они пьют (и получить от них прямой ответ), оказывается гораздо более сложным.
Влияние контекста на ответы анкеты
Опять же, эта сложность может привести к непреднамеренному влиянию на ответы респондентов. Их часто называют эффектами контекста, поскольку они связаны не с содержанием элемента, а с контекстом, в котором он появляется (Schwarz & Strack, 19).
90). Например, существует эффект порядка элементов, когда порядок, в котором представлены элементы, влияет на ответы людей. Один элемент может изменить то, как участники интерпретируют более поздний элемент, или изменить информацию, которую они получают, чтобы ответить на более поздние элементы. Например, исследователь Фриц Штрак и его коллеги опросили студентов колледжа об их общей удовлетворенности жизнью и частоте свиданий (Strack, Martin & Schwarz, 1988). Когда на первое место вышел пункт удовлетворенности жизнью, корреляция между ними составляла всего -0,12, что позволяет предположить, что эти две переменные слабо связаны. Но когда на первое место вышла частота свиданий, корреляция между ними составила +0,66, что позволяет предположить, что те, кто чаще встречается, имеют сильную тенденцию быть более удовлетворенными своей жизнью. Сообщение о частоте свиданий сначала сделало эту информацию более доступной в памяти, чтобы они с большей вероятностью основывали на ней свой рейтинг удовлетворенности жизнью.
Предоставленные варианты ответов также могут непреднамеренно влиять на ответы людей (Schwarz, 1999). Например, когда людей спрашивают, как часто они «действительно раздражаются», и дают варианты ответов от «реже, чем раз в год» до «чаще, чем раз в месяц», они, как правило, думают о серьезных раздражениях и редко сообщают о раздражении. Но когда им дают варианты ответа от «реже одного раза в день» до «несколько раз в месяц», они склонны думать о незначительных раздражениях и сообщают о частом раздражении. Люди также склонны считать, что средние варианты ответов представляют собой то, что является нормальным или типичным. Поэтому, если они считают себя нормальными или типичными, они склонны выбирать средние варианты ответа. Например, люди, скорее всего, сообщат, что смотрят телевизор больше, если варианты ответов сосредоточены на среднем варианте 4 часа, чем когда центрированы на среднем варианте 2 часа.
Написание пунктов анкеты опроса
Типы предметов
Пункты вопросника могут быть как открытыми, так и закрытыми.
Открытые элементы просто задают вопрос и позволяют участникам отвечать любым удобным для них способом. Ниже приведены примеры открытых вопросов анкеты.
«Чему важнее всего научить детей, чтобы подготовить их к жизни?»
«Пожалуйста, опишите случай, когда вы подверглись дискриминации из-за вашего возраста».
«Есть что-нибудь еще, о чем вы хотели бы нам рассказать?»
Открытые вопросы полезны, когда исследователи не знают, как участники могут отреагировать, или хотят избежать влияния на их ответы. Они, как правило, используются, когда у исследователей есть более расплывчатые вопросы исследования — часто на ранних стадиях исследовательского проекта. Открытые вопросы относительно легко написать, потому что нет вариантов ответов, о которых нужно беспокоиться. Однако они требуют больше времени и усилий со стороны участников, и исследователю труднее их анализировать, поскольку ответы должны быть расшифрованы, закодированы и подвергнуты той или иной форме контент-анализа.
Закрытые элементы задают вопрос и предоставляют участникам набор вариантов ответов на выбор. Только что упомянутый алкогольный товар является примером, как и следующие:
.Сколько тебе лет?
_____ До 18 лет
_____ от 18 до 34 лет
_____ от 35 до 49
_____ от 50 до 70
_____ старше 70 лет
По шкале от 0 (полное отсутствие боли) до 10 (самая сильная боль из когда-либо испытанных), насколько сильно вы испытываете боль в данный момент?
Вы когда-нибудь в своей взрослой жизни были в депрессии продолжительностью 2 недели и более?
Закрытые вопросы используются, когда исследователи имеют хорошее представление о различных ответах, которые могут дать участники. Они также используются, когда исследователи заинтересованы в четко определенной переменной или конструкции, такой как уровень согласия участников с некоторым утверждением, восприятие риска или частота определенного поведения.
Закрытые вопросы написать сложнее, потому что они должны включать соответствующий набор вариантов ответов. Тем не менее, они относительно быстры и легки для участников. Их также намного легче анализировать исследователям, потому что ответы можно легко преобразовать в числа и ввести в электронную таблицу. По этим причинам закрытые элементы встречаются гораздо чаще.
Все закрытые вопросы включают набор вариантов ответа, из которых должен выбрать участник. Для категориальных переменных, таких как пол, раса или предпочтения политической партии, обычно перечисляются категории, и участники выбирают одну (или несколько), к которой они принадлежат. Для количественных переменных обычно предоставляется рейтинговая шкала. Рейтинговая шкала представляет собой упорядоченный набор ответов, из которых участники должны выбирать.
Что такое шкала Лайкерта?
Читая о психологических исследованиях, вы, вероятно, встретите термин «шкала Лайкерта».
Хотя этот термин иногда используется для обозначения практически любой оценочной шкалы (например, шкалы удовлетворенности жизнью от 0 до 10), он имеет гораздо более точное значение.
В 1930-х годах исследователь Ренсис Лайкерт (произносится как ЛИКЕРТ) разработал новый подход к измерению отношения людей (Лайкерт, 1932). Он включает в себя предоставление людям нескольких утверждений, включая как благоприятные, так и неблагоприятные утверждения, о каком-либо человеке, группе или идее. Затем респонденты выражают свое согласие или несогласие с каждым утверждением по 5-балльной шкале: Полностью согласен, Согласен, Ни согласен, ни не согласен, Не согласен, Категорически не согласен. Каждому ответу присваиваются номера (при необходимости с обратным кодированием), а затем они суммируются по всем пунктам, чтобы получить оценку, отражающую отношение к человеку, группе или идее. Весь набор пунктов стал называться шкалой Лайкерта.
Таким образом, если вы не измеряете отношение людей к чему-либо, оценивая уровень их согласия с несколькими утверждениями об этом, лучше не называть это шкалой Лайкерта.
Вероятно, вы просто используете «рейтинговую шкалу».
Запись эффективных элементов
Теперь мы можем рассмотреть некоторые принципы написания пунктов анкеты, которые сводят к минимуму непреднамеренные эффекты контекста и максимизируют надежность и достоверность ответов участников. Примерное руководство по написанию пунктов вопросника дается моделью BRUSO (Peterson, 2000). Аббревиатура BRUSO означает «краткий», «актуальный», «недвусмысленный», «конкретный» и «объективный». Эффективные пункты анкеты должны быть краткими и по существу. Они избегают длинных, чрезмерно технических или ненужных слов. Это облегчает их понимание респондентами и ускоряет их заполнение. Эффективные пункты анкеты также имеют отношение к вопросу исследования. Если сексуальная ориентация, семейное положение или доход респондента не имеют значения, то пункты о них, вероятно, не следует включать. Опять же, это ускоряет заполнение анкеты, но также позволяет не раздражать респондентов вопросами, которые они справедливо сочтут неуместными или даже «любопытными».
Эффективные пункты вопросника также недвусмысленны; их можно интерпретировать только одним способом. Частично проблема с пунктом об алкоголе, представленном ранее в этом разделе, заключается в том, что разные респонденты могут иметь разные представления о том, что представляет собой «алкогольный напиток» или «обычный день». Эффективные вопросы анкеты также специфичны, чтобы респондентам было ясно, о чем должен быть их ответ, а исследователям было ясно, о чем он. Распространенной проблемой здесь являются предметы с закрытым концом, которые являются «двойными стволами». Они задают два концептуально разных вопроса, но допускают только один ответ. Например: «Пожалуйста, оцените, насколько вы чувствуете тревогу и депрессию». Этот пункт, вероятно, следует разделить на два отдельных пункта — один о тревоге и один о депрессии. Наконец, эффективные вопросы анкеты объективны в том смысле, что они не раскрывают собственное мнение исследователя и не заставляют участников отвечать определенным образом.
Таблица 6.2 «Модель BRUSO для написания эффективных пунктов вопросника плюс примеры» показывает несколько примеров неэффективных и эффективных пунктов вопросника на основе критериев BRUSO.
Таблица 6.2 Модель BRUSO для написания эффективных пунктов вопросника, плюс примеры
| Критерий | Бедный | Действующий |
| B—краткое описание | «Вы сейчас или когда-нибудь владели огнестрельным оружием?» | «У тебя когда-нибудь было оружие?» |
| R — актуально | «Какова ваша сексуальная ориентация?» | Не включайте этот элемент, если он не имеет прямого отношения к исследованию. |
| U — однозначный | «Вы вооруженный человек?» | «Есть ли у вас в настоящее время оружие?» |
| S—специфический | «Как много вы читали о новых мерах по контролю над оружием и налоге с продаж?» | |
| О—Цель | «Насколько вы поддерживаете новую меру контроля над оружием?» | «Что вы думаете о новой мере контроля над оружием?» |
Для закрытых вопросов также важно создать соответствующую шкалу ответов.
Для категориальных переменных представленные категории, как правило, должны быть взаимоисключающими и исчерпывающими. Взаимоисключающие категории не пересекаются. Например, для предмета религии категории христиан и католиков не исключают друг друга, но протестанты и католики являются взаимоисключающими. Исчерпывающие категории охватывают все возможные ответы. Хотя протестантизм и католицизм исключают друг друга, они не являются исчерпывающими, поскольку существует множество других религиозных категорий, которые респондент может выбрать: иудеи, индуисты, буддисты и т. д. Во многих случаях невозможно включить все возможные категории, и в этом случае хорошим решением является категория «Другое» с местом, где респондент может указать более конкретный ответ. Если респонденты могут принадлежать более чем к одной категории (например, раса), им следует дать указание выбрать все применимые категории.
Для рейтинговых шкал пять или семь вариантов ответа обычно обеспечивают примерно такую точность, на которую способны респонденты.
Однако иногда могут быть уместны числовые шкалы с большим количеством опций. Для таких параметров, как привлекательность, боль и вероятность, шкала от 0 до 10 будет знакома многим респондентам и им будет легко ее использовать. Независимо от количества вариантов ответа, наиболее экстремальные из них, как правило, должны быть «сбалансированы» вокруг нейтральной или модальной средней точки. Пример несбалансированной оценочной шкалы, измеряющей предполагаемую вероятность, может выглядеть следующим образом:
Маловероятно | Скорее всего | Вероятно | Очень вероятно | Весьма вероятно
Сбалансированная версия может выглядеть так:
Крайне маловероятно | Несколько маловероятно | Скорее всего, нет | Скорее всего | Весьма вероятно
Обратите внимание, однако, что средний или нейтральный вариант ответа включать не обязательно. Исследователи иногда предпочитают опускать его, потому что хотят побудить респондентов более глубоко обдумать свой ответ, а не просто выбирать средний вариант по умолчанию.
Шкалы числовых оценок часто начинаются с 1 и доходят до 5 или 7. Однако они также могут начинаться с 0, если самый низкий вариант ответа означает полное отсутствие чего-либо (например, отсутствие боли). Они также могут иметь 0 в качестве средней точки, но важно подумать о том, как это может изменить интерпретацию людьми вариантов ответа. Например, когда людей просят оценить, насколько они успешны в жизни по шкале от 0 до 10, многие люди используют числа в нижней половине шкалы, потому что они интерпретируют это как означающее, что они лишь частично добились успеха в жизни. Но когда их просят оценить, насколько они успешны в жизни по шкале от -5 до +5, очень немногие люди используют числа в нижней половине шкалы, потому что они интерпретируют это как означающее, что они на самом деле не достигли успеха в жизни (Шварц, 19 лет).99).
Форматирование анкеты
Написание эффективных пунктов — это только одна часть составления анкеты.
Во-первых, каждая анкета должна иметь письменное или устное введение, выполняющее две основные функции (Peterson, 2000). Один из них заключается в том, чтобы побудить респондентов принять участие в опросе. Во многих типах исследований в таком поощрении нет необходимости либо потому, что участники не знают, что они участвуют в исследовании (как при естественном наблюдении), либо потому, что они являются частью пула испытуемых и уже продемонстрировали свою готовность участвовать, записавшись и показав на учебу. Опросное исследование обычно застает респондентов врасплох, когда они отвечают на звонки, заходят в почтовый ящик или проверяют электронную почту, и исследователь должен убедительно обосновать, почему они должны согласиться на участие. Таким образом, введение должно кратко объяснять цель опроса и его важность, предоставлять информацию о спонсоре опроса (опросы, проводимые университетами, как правило, дают более высокий процент ответов), признавать важность участия респондента и описывать любые стимулы для участия.
.
Второй функцией введения является получение информированного согласия. Помните, что это означает описание респондентам всего, что может повлиять на их решение об участии. Это включает в себя темы, охватываемые опросом, количество времени, которое он может занять, возможность респондента отказаться от участия в любое время, вопросы конфиденциальности и т. д. Письменные формы согласия обычно не используются в опросных исследованиях, поэтому важно, чтобы эта часть введения была хорошо задокументирована и четко и полностью представлена каждому респонденту.
За введением должны следовать основные пункты вопросника. Но сначала важно представить четкие инструкции по заполнению анкеты, включая примеры того, как использовать любые необычные шкалы ответов. Помните, что именно в этот момент респонденты обычно проявляют наибольший интерес и меньше всего устают, поэтому рекомендуется начинать с наиболее важных элементов для целей исследования и переходить к менее важным элементам.
Элементы также должны быть сгруппированы по темам или по типу. Например, пункты, использующие одну и ту же шкалу оценки (например, 5-балльную шкалу согласия), должны быть сгруппированы вместе, если это возможно, чтобы сделать работу быстрее и проще для респондентов. Демографические вопросы часто представляются последними, потому что они наименее интересны участникам, но к ним легко ответить, если респонденты устали или им стало скучно. Безусловно, любой опрос должен заканчиваться выражением признательности респонденту.
6.3 Проведение опросов
Существует четыре основных способа проведения опросов: личное собеседование, по телефону, по почте и через Интернет. Как и в случае с другими аспектами дизайна опроса, выбор зависит как от целей исследователя, так и от бюджета. Очные интервью имеют самый высокий процент ответов и обеспечивают самый тесный личный контакт с респондентами. Личный контакт может быть важен, например, когда интервьюер должен видеть респондентов и делать суждения о них, как в случае некоторых интервью по психическому здоровью.
Но личное собеседование, безусловно, является самым дорогостоящим подходом. Телефонные опросы имеют более низкий уровень ответов и все же обеспечивают некоторый личный контакт с респондентами. Они также могут быть дорогостоящими, но, как правило, дешевле, чем личные интервью. Традиционно телефонные справочники обеспечивали довольно обширные основы выборки. Опросы по почте все еще менее затратны, но, как правило, имеют еще более низкий уровень ответов, что делает их наиболее восприимчивыми к систематической ошибке, связанной с отсутствием ответов.
Ключевые выводы
· Ответ на элемент опроса сам по себе является сложным когнитивным процессом, который включает в себя интерпретацию вопроса, получение информации, вынесение предварительного суждения, преобразование этого суждения в требуемый формат ответа и редактирование ответа.
· Ответы на анкеты опроса подвержены многочисленным контекстным эффектам из-за формулировок вопросов, порядка элементов, вариантов ответа и других факторов.
Исследователи должны учитывать такие эффекты при построении опросов и интерпретации результатов опросов.
· Элементы анкеты опроса могут быть открытыми или закрытыми. Открытые элементы просто задают вопрос и позволяют респондентам отвечать так, как они хотят. В закрытых заданиях задается вопрос и предлагается несколько вариантов ответов, из которых респонденты должны выбрать один из них.
· Согласно модели BRUSO, пункты анкеты должны быть краткими, релевантными, недвусмысленными, конкретными и объективными.
Ссылки из главы 6
Конверс, Дж. М. (1987). Обзорное исследование в Соединенных Штатах: корни и появление, 1890–1960 гг. Беркли, Калифорния: Издательство Калифорнийского университета.
Лайкерт, Р. (1932). Техника измерения отношения. Архив психологии, 140, 1–55.
Петерсон, Р. А. (2000). Составление эффективных анкет. Тысяча дубов, Калифорния: Sage.
Шварц, Н., и Страк, Ф.
(1990). Эффекты контекста в опросах отношения: применение когнитивной теории к социальным исследованиям. В W. Stroebe M. Hewstone (Eds.), Европейский обзор социальной психологии (том 2, стр. 31–50). Чичестер, Великобритания: Wiley.
Шварц, Н. (1999). Самоотчеты: как вопросы формируют ответы. Американский психолог, 54, 93–105.
Страк, Ф., Мартин, Л.Л., и Шварц, Н. (1988). Подготовка и общение: социальные детерминанты использования информации в суждениях об удовлетворенности жизнью. Европейский журнал социальной психологии, 18, 429–442.
Судман С., Брэдберн Н. М. и Шварц Н. (1996). Думая об ответах: применение когнитивных процессов в методологии опроса. Сан-Франциско, Калифорния: Джосси-Басс.
Простое и понятное руководство: когда и как использовать опросы в психологии
Подобно тому, как шеф-повар и диетолог идут рука об руку в планировании питания и балансировании физического здоровья,
опросы и психологические исследования идут рука об руку и играют аналогичную роль в психическом здоровье.
В психологии и психологических исследованиях опросы играют незаменимую роль и помогают исследователю больше всего, облегчая их рабочую нагрузку и давление с их плеч.
- Но прежде всего, какова роль опроса в психологии?
- Когда использовать метод опроса в психологии
- Примеры методов опроса в психологии
- Стандартные схемы и типы психологических исследований
- Преимущества и недостатки
- Как использовать опросы в психологии
- Советы по проведению опроса
- Пришло время начать изучение психологии
Но сначала, какова роль опроса в психологии?
В психологии основная роль практикующих специалистов заключается в понимании различных типов людей и анализируя свои мысли и поведение. Это не ограничено и ограничено определенными местами или странами в одиночку, поскольку применимость психологических исследований выгодна во всех типах контекстов.
Часто этот процесс утомителен из-за метода, с помощью которого практиков просят проанализировать
модели поведения людей по всему миру.
И такие опросы являются эффективным исследовательским инструментом для сбора данных.
и большое количество информации, не выходя из дома, через кончики пальцев.
Когда использовать метод опроса в психологии
Можно ли получить высшее образование без сдачи экзаменов? Мы знаем, что это звучит абсурдно. Заниматься психологией без сбора и изучение поведения и черт характера людей похоже на получение диплома без сдачи экзаменов.
Вот несколько причин, по которым и когда следует использовать метод опроса в психологии и психологических исследованиях:
- Опросы в психологии можно использовать для изучения характеристик, черт и моделей поведения других люди.
- Их можно использовать для сбора мнений от разных групп людей одновременно. время.
- Опросы помогают анализировать и углубляться в личностные черты, предоставляя им гипотетический сценарий.
- Опросы собирают информацию о различных видах опыта из разных категории людей
- Опросы могут быть использованы для анализа навыков человека в принятии решений, поскольку он может
сильно различаются в зависимости от среды, в которой они находятся, особенно от окружающих их людей.
- Использование опросов может помочь с проверкой и прощупыванием текущего мышления респондента на основе его / ее ответы.
Примеры методов опроса в психологии
Поскольку демография играет большую роль в формировании и реформировании личностных качеств и основных ценностей, демографические В опросы могут быть включены такие вопросы, как возраст, этническая принадлежность и статус занятости.
Таких опросов, которые используются в психологии, много. Вот кураторский список нескольких методы проведения опросных исследований. И несколько примеров, которые вы можете попробовать, в том числе;
- Весы для беспокойства
- Опросы счастья
- Обследования депрессии,
- Отношения опросы
- Тесты личности
Психологические опросы могут также содержать общие вопросы, касающиеся прокрастинации, пищевых привычек и уровень мотивации респондентов.
Стандартные планы и типы, используемые в психологических исследованиях
Для решения и анализа конкретной проблемы или для сбора данных по конкретным вопросам существуют стандартные схемы
это поможет вам создать свое психологическое исследование в правильном и обычном предписанном порядке.
Нижеприведенное
упомянуты несколько распространенных стандартных планов обследований,
1. Поперечные обследования — Это включает сбор данных в определенное время из конкретное население.
2. Повторные опросы — Они аналогичны перекрестным исследованиям, и аудитория опрашивается чаще, то есть ежеквартально, ежемесячно и ежегодно с теми же анкетами.
3. Панельный опрос — В этом методе психологического исследования данные собираются из одних и тех же аудитория снова и снова в разные периоды времени и периоды, которые измеряют их эмоции, поведение паттерны и т. д. Используется для понимания того, как со временем меняется отношение аудитории.
Общие пункты рассылки психологических опросов:
- Данные опросы могут распространяться по почте (электронной и обычной почтой) и проводятся посредством обратной связи формы, анкеты выпускников и т. д.
- Они также могут проводиться по телефону, когда потребителю предлагается
об отзывах о продукте или услуге.
- Возможно, вы также сталкивались с онлайн-опросами, которые в основном касались пользовательский опыт, чтобы сделать вещи еще лучше.
Преимущества и недостатки
Одним из основных преимуществ психологического опроса является тот факт, что его можно беспрепятственно проводить онлайн. без необходимости физического присутствия перед опрашиваемым. Например, если вы ищете терапевт или другой поставщик телемедицины, а ваш идеальный терапевт и поставщик живет довольно далеко от вам, опросы и викторины были бы очень полезны для вашего терапевта или поставщика медицинских услуг, чтобы хотя бы иметь представление о вас, прежде чем начать сеанс с вами.
Другие существенные преимущества опросов в психологии
- Рентабельность
- Меньше времени
- Простота создания и сбора данных
Тем не менее, недостатки, связанные с опросами в психологии, включают:
- Результаты, которые потенциально могут быть предвзятыми и нереалистичными, что приводит к низкой точности
- Плохой пользовательский интерфейс в отношении платформы, на которой проводится опрос
- Ограниченный выбор в опросе, который может ввести в заблуждение фактические результаты опроса
Как использовать опросы в психологии
При специальном дизайне и хорошо структурированных вопросах опрос может стать выигрышным.
Опросы обычно
проводится с помощью хорошо структурированных интервью, самоанализа/самоотчетов и данных,
собираются виртуально или лично, расспрашивая их об их опыте, мнениях, областях интересов,
и т. д.
Этапы проведения психологических опросов:
- Прежде чем начать, четко определите свои переменные (совет: протестируйте опрос на группе людей, чтобы убедиться, что вы охватываете все возможные базы)
- Подготовить общую гипотезу
- Иметь хорошо изученный обзор литературы
- Дизайн опроса с простым и привлекательным интерфейсом
- Иметь четкий набор участников и целевой аудитории
- Провести опрос и проанализировать результат
Советы по проведению опроса
Опрос должен быть кратким и кратким, чтобы респонденты тратили на ответы не более 10 минут.
вопросы., чем больше времени они тратят, тем больше вероятность, что они пропустят предоставление ответов, тем самым предоставив
вам с результатами опроса, которые имеют низкую точность.
