Примеры иррационального поведения: эвристические ошибки —
1 min read
Открой содержание статьи
Рассмотрим основные примеры иррационального поведения людей, вызванного эвристиками.
В реальной жизни у людей ограничены время и когнитивные ресурсы, и они не могут оптимально анализировать все имеющиеся данные. Вырабатываются алгоритмы, или ментальные модули, в психологии называемые эвристиками, которые дают возможность быстро реагировать на определенные стимулы. Подобные эвристики являются чрезвычайно эффективными при решении определенного круга проблем. Но когда эвристики начинают использоваться за пределами своего домена, они приводят к появлению систематических ошибок (biases) и иррационального поведения. Многочисленные психологические исследования доказали существование значительного количества эвристик и описали многие виды систематических ошибок, вызванных их применением. Рассмотрим некоторые из них.
Доступность
При принятии решений люди полагаются на хранящуюся в памяти информацию. Можно привести следующий пример. На вопрос, что, на ваш взгляд, является более частой причиной смерти — инсульт или убийство, большинство респондентов выбирают убийство, хотя статистически от инсультов умирают в 11 раз чаще. Большинство людей при ответе полагается на свою память, a информация об убийствах является гораздо более доступной.
Репрезентативность
Под репрезентативностью понимается суждение, основанное на стереотипах. Приведем следующий пример. Как известно, в США зачисление в колледж основывается на среднем балле в школе (grade point average — GPA). В начале 1990-х гг. в одном из университетов США средний школьный балл поступивших студентов был 3,44, а средний балл в колледже — 3,08. Данная информация предоставлялась испытуемым, а затем их просили предсказать успеваемость в колледже трех студентов, основываясь на их среднем балле.
Большинство людей основывали свой прогноз на стереотипе и абсолютно не учитывали так называемую «регрессию к среднему». Например, плохой школьник мог иметь низкий средний бал в результате неудачного стечения обстоятельств в период обучения в школе, а в колледже его успеваемость могла повыситься более значительно, чем у хороших школьников. Часто люди исходят из небольшой выборки, предполагая, что она является репрезентативной по отношению к общей картине. При этом не учитывается, что выборка сама может являться выражением случайности, а не закономерности. Подобная эвристика полезна во многих жизненных ситуациях, но она может также приводить к принятию неправильных решений.
Например, на финансовых рынках инвесторы могут экстраполировать кратковременный рост прибылей компании слишком далеко в будущее и в результате переоценивать стоимость «гламурных» компаний. Это уменьшит будущую доходность акций быстрорастущих компаний, когда темпы роста снизятся и цена акций упадет. Аналитики обнаружили, что акции, которые в течение одного трехлетнего периода были наименее прибыльными, характеризовались наибольшей доходностью в последующие три года. И наоборот, акции, наиболее прибыльные в первый трехлетний период, в последующем отличались наименьшей доходностью.
«Ошибка игрока» и «закон малых чисел»
При подбрасывании монеты пять раз подряд выпадала решка. Какова вероятность того, что на шестой раз выпадет орел? Если монета является идеальной, то вероятность равняется 1/2. Однако большинство людей предполагает, что решка и орел должны выпадать примерно одинаковое количество раз, и, если уже пять раз выпадала решка, то на шестой раз, скорее всего, выпадет орел. Это и есть «ошибка игрока», которая возникает из-за неправильного применения закона больших чисел. Дело в том, что этот закон и использование средних значений не применимы в малых выборках. Психологи называют подобный феномен законом малых чисел.
Якорение, привязка
При формировании оценок люди часто начинают с первоначального, вероятно, случайного значения и затем постепенно его модифицируют. Как показывают эксперименты, модификация часто бывает незначительной. Другими словами, конечная оценка сильно привязана к первоначальному значению. Якорение, пожалуй, является самым ярким примером иррационального поведения людей.
Ошибка подтверждения
Предположим, что перед вами на столе разложили четыре карты. У каждой карты на одной стороне изображена буква, а на другой стороне — цифра. Карты разложены таким образом, что вы видите а, б, 2, 3. Необходимо проверить правильность следующей гипотезы: все карты, у которых на одной стороне изображена гласная, на другой — обязательно четное число. Надо выбрать только те карты, которые могли бы подтвердить гипотезу. Большинство людей переворачивают карту, на которой нарисовано а. Некоторые испытуемые выбирают карту, на которой нарисована цифра 2. Однако правильный способ проверить гипотезу — перевернуть только карты, на которых изображены а и 3. Почему? Потому что единственный способ проверить правильность гипотезы — это перевернуть карты, которые могли бы ее опровергнуть (фальсифицировать). Если мы перевернем карту с а и на обратной стороне окажется четное число, то это подтверждает гипотезу, но будет нечетное число, гипотеза будет отвергнута. Предположим, что мы перевернем карту с б. Данная карта не дает абсолютно никакой информации для проверки валидности гипотезы, так как эта буква не относится к гласным. Рассмотрим карту, на которой изображена 2. Если на обратной стороне окажется гласная, то это будет соответствовать гипотезе, но если согласная, это будет безотносительно к ней. Таким образом, карта с 2 не обладает потенциалом для фальсификации гипотезы. Наконец, карта, на которой изображена 3. Если на обратной стороне окажется гласная, то это опровергнет гипотезу, а если согласная, то это будет безотносительно к ней. Таким образом, только две карты с а и 3 обладают потенциалом для фальсификации гипотезы. Тем не менее, большинство людей выбирают для проверки гипотезы карты с а и 2 или только а. Люди выбирают а и 2, потому что используют ментальную модель, или эвристику, по которой они ищут свидетельства, подтверждающие гипотезу. Согласно исследованиям, психика человека подвержена так называемой «ошибке подтверждения», т. е. склонности придавать большее значение свидетельствам, подтверждающим их взгляды (гипотезы), и обращают недостаточное внимание на противоположные факты.
Иррациональное поведение и консерватизм
Представьте, что имеются два ящика. В первом ящике 3 черных и 7 красных шаров. Во втором ящике, наоборот, 7 черных и 3 красных шара. Допустим, что мы наугад вытаскиваем из одного ящика 12 шаров с возвращением. Из них оказывается 8 красных шаров и 4 черных шара. В свете новых данных оцените вероятность того, что шары были вытащены из первого ящика. Для решения этой задачи имеется точная формула, но в данном случае попробуйте определить вероятность интуитивно. Эта задача является психологическим экспериментом, впервые проведенным Эдвардсом. Правильный ответ — вероятность того, что шары были вынуты из первого ящика, составляет 0,974 . Однако большинство людей интуитивно оценивают ее около 0,75 . В психологии данное явление получило название консерватизма. Его сущность заключается в том, что при столкновении с неинтуитивной (незнакомой) ситуацией, люди недостаточно реагируют на новую информацию и в значительной мере полагаются на первичную.
По материалам статьи: Лукашов А.В. ПОВЕДЕНЧЕСКИЕ КОРПОРАТИВНЫЕ ФИНАНСЫ И ДИВИДЕНДНАЯ ПОЛИТИКА ФИРМЫ // УПРАВЛЕНИЕ КОРПОРАТИВНЫМИ ФИНАНСАМИ №2, 2004
Tags: закон малых чисел иррациональное поведение канеман поведение людей поведенческая экономика эффект якоря
Ваше поведение иррационально? Это исправимо!
Иррациональное поведение присуще многим личностям. Что это за черта характера? Почему люди позволяют себе такое поведение? Неужели это лишь разрешение, личное позволение себе не обращать внимания на обстоятельства при принятии решений, не обдумывать их последствия?
Основное понятие
Иррационально – это с философской точки зрения по-особому нравоучающе, отрицающе человеческое начало, в противоположность здравому функционированию разума в постижении мира. Оно допускает существование областей мировоззрения, непонятных для разума, но совершенно допустимых из-за таких качеств, как интуиция, чувство, вера. Поэтому оно характеризует особый характер действительности. Его тенденции в той или иной мере изучали такие философы, как Шопенгауэр, Ницше, Дельтой, Бергсон.
Характеристика нерационального
Иррационально — это образ поведения, присущего свободным людям, которые могут позволить себе не думать о последствиях. Этот способ действия представляет собой философское мировоззрение, которое подразумевает невозможность понимания действительности научными способами. Как объясняют представители этого учения, реальность и ее отдельные производные, такие как жизнь и психологические процессы, не поддаются общепринятым законам. Подобное состояние может быть подвластно только лишь избранным, к примеру, гениям искусства либо некоему сверхчеловеку. По тезисам этого учения, иррациональный человек — это тот индивид, который, нарушая все ранее утвержденные законы, с помощью субъективного мышления способен понять основные законы бытия.
Влияние алогичного поведения на научные исследования
Иррационально — это не по-научному или без логического подхода. Философские учения в этой области подразделяются на такие сферы, как интуиция, психология, созерцание чего-то сверхреального, а также появление у человека необъяснимых, но субъективных переживаний. Все эти факты послужили причиной повторного и более глубокого рассмотрения данного явления. В первую очередь исследователями человеческой психологии, которая в свое время была обделена пристальным и доскональным изучением.
Многие ранние опыты были не приняты за недоказанностью явного проявления иррационального поведения у сотрудников не только научных центров, но и у представителей рационального мышления. Но многие серьезные теоретические проблемы, возникавшие в дальнейшем, заставили ученых в области психологии поведения человека вновь вернуться к изучению алогичной деятельности человека.
Непостижимые действия
Иррациональное поведение — это действие, нацеленное на получение результата без заранее обдуманных поступков и оценки. Такое поведение не имеет предварительно осмысленных возможных вариантов развития ситуации, вопроса или задачи. Обычно оно связанно со спонтанным проявлением чувств, эмоций, которые раздражают либо, наоборот, резко успокаивают мысли, возникающие вследствие душевного порыва.
Обычно такие люди способны видеть действительность за пределами ее логического объяснения и с преимуществом одних доводов другим. Они ориентируются на поступки без заранее подготовленных алгоритмов действий, получивших название «жизненные инструкции». Чаще всего такое поведение основано на вере самого человека в хороший результат выполняемой работы, при полном практическом непонимании, каким же все-таки образом был достигнут требуемый результат. Иногда у людей находится только одно объяснение — благосклонность судьбы.
Зачастую можно заметить, что иррациональное мышление спасает человека от губительной критики собственных действий и поступков. Оно выводит на первый план ту мысль, что индивид уже сталкивался с такой проблемой и в очередной раз решил ее с помощью приобретенного опыта. Хотя проблема возникла впервые, а ее решение было спонтанно и не осознано. Это объясняется тем, что человек ищет ответы в своем подсознании на чувствительном, а также интуитивном уровне, и уже в процессе решения поставленной задачи справляется с ней.
Иррациональное мышление мешает или помогает жить?
Взрослея с каждым днем, человек мыслит все более и более стереотипно. Иррациональное выражение — это речь ребенка. Только малыш может себе позволить мыслить в подобном русле, опираясь на знания, заложенные в него еще с детства, а затем все время подкрепляемые, и добавленные новые, полученные позже.
В размышлениях и полученных выводах, как и во всех остальных глобальных законах этого мира, действует правило сохранения энергии. Мыслить по стереотипной схеме зачастую бывает выгодно: тратится меньше сил и необходимого времени. И хорошо, если полученные знания в детстве правильные, тогда человек решает поставленную задачу верным путем. Но если знания иррациональные, тогда человеку повезло в меньшей мере. Основные факторы, почему такие мысли препятствуют правильному мышлению:
- они спонтанны;
- уводят человека от основной его деятельности;
- зачастую срабатывают в ненужных ситуациях;
- являются причиной появления тревоги и раздражительности.
Чем быстрее человек избавится от алогичности в своем мышлении и поступках, тем скорее в его жизни перестанут происходить отрицательные события, психика укрепится, а функциональная деятельность улучшится. Иррационально — это неправильно для человека здравомыслящего.
11. ДЕНЬГИ И ИРРАЦИОНАЛЬНОЕ ПОВЕДЕНИЕ.
Тайное значение денег 11. ДЕНЬГИ И ИРРАЦИОНАЛЬНОЕ ПОВЕДЕНИЕ. Тайное значение денегВикиЧтение
Тайное значение денег
Маданес Клаудио
Содержание
11. ДЕНЬГИ И ИРРАЦИОНАЛЬНОЕ ПОВЕДЕНИЕ
Всем нам приходится сталкиваться с проблемой раздела власти в семье. Эта проблема касается не только того, кто станет принимать решения за других и держать в своих руках бразды правления, но и того, кто о ком будет заботиться и защищать.
В семейной жизни у всех нас случаются периоды, когда проблемы власти выходят на первое место. Один из этих периодов — юность, когда человек начинает самостоятельно управлять своей жизнью и может вступить в противостояние с родительской властью. Другой — супружество, когда взаимоотношения с годами меняются и власть перераспределяется.
Деньги — это власть, поэтому частью борьбы за власть нередко становится борьба за право распоряжаться семейными деньгами.
Однако иногда мы, чувствуя себя бессильными, прибегаем к иррациональным действиям. Мы можем поддаться такому искушению, когда нам представляется, что с нами обходятся несправедливо и когда переговоры и обольщение ни к чему не приводят. В каждом из нас сидит террорист, готовый вырваться на волю, когда переговоры заходят в тупик и мы начинаем проигрывать.
Считая себя обиженными, мы иногда ведем себя настолько неразумно, что можем причинить семье финансовый ущерб. Если мы имеем доступ к семейным деньгам, иррациональное поведение проявляется в скрытом расточительстве и тайных тратах (например, в азартной игре или в злоупотреблении кредитными карточками), либо в отказе работать и зарабатывать деньги.
Если же непосредственного доступа к семейным деньгам мы не имеем, иррациональное поведение может проявляться в том, что мы влезаем в долги, выплачивать которые придется семье, например, в виде платы за лечение или внесения залога за освобождение из тюрьмы. В первом случае мы тратим деньги сами, во втором — заставляем расплачиваться за нас семью.ОН, ОНА И ДЕНЬГИ
ОН, ОНА И ДЕНЬГИ Несколько лет назад, если между мужчиной и женщиной возникали некие «товарно-денежные отношения» (рестораны, цветы, подарки и тому подобное), вся последующая расстановка сил была очень простой. Мол, если мужчина оказывает женщине недешевые знаки внимания,
13. Понятие профессиональной адаптации. Адаптивное профессиональное поведение. Неадаптивное профессиональное поведение
13. Понятие профессиональной адаптации. Адаптивное профессиональное поведение. Неадаптивное профессиональное поведение Под профессиональной адаптацией обычно понимают «вживание» сотрудника в новую для него рабочую обстановку, взаимоотношения в коллективе.
Глава 2 Я люблю деньги, а деньги любят меня
Глава 2 Я люблю деньги, а деньги любят меня Презрение к деньгам встречается нередко, особенно среди тех, у кого их нет. Ж. Куртелин Каждый думает, что Бог на его стороне, а богатые и могущественные это знают. Жан Ануй Денежки – что голуби. Где обживутся, там и
18. Рациональное и иррациональное мышление
18. Рациональное и иррациональное мышление Рационализм – лучшая тактика в общении с трудными личностями. Он является также полезным инструментом для исправления собственного поведения, так как позволяет совершать поступки обдуманно, а не на основе спонтанной
Второй шаг: постарайтесь обнаружить иррациональное поведение
Второй шаг: постарайтесь обнаружить иррациональное поведение Если кто-нибудь из членов семьи ведет себя таким образом, что это идет ему во вред, или совершает какие-то непонятные поступки, если он не может остановиться, когда вы его об этом просите, или не в состоянии
Посеешь деньги, пожнешь деньги
Посеешь деньги, пожнешь деньги Есть множество вариантов.
Деньги
Деньги Отношение человека к деньгам — одна из важнейших составляющих брака, потому что деньги затрагивают все стороны жизни. Если вы с мужем по-разному относитесь к деньгам, то вас ожидает беспокойный брак.Внимательно слушайте, что говорит мужчина, когда речь заходит о
8. Деньги
8. Деньги Для некоторых счастьем является обладание деньгами. Мудрец говорит: «Деньги не приносят счастья», но другие говорят; «Дайте мне миллион долларов и посмотрим, как дела обстоят в действительности»Деньги притягивают простотой понятия. Осязаемые блага, вольготная
Упражнение «Деньги, деньги везде»
Упражнение «Деньги, деньги везде» Если деньги сами по себе являются для вас важным символом успеха и вы заинтересованы в том, чтобы заработать их побольше – путем продвижения по службе, удачной акционерной сделкой, продажей недвижимости, – эта техника позволит вам
Глава восьмая Деньги! Деньги! Деньги!
Глава восьмая Деньги! Деньги! Деньги! Ну вот, наконец-то мы дошли до разговора об этом… О ДЕНЬГАХ! Деньги, деньги, деньги. Здорово звучит, правда? Или все же нет? Другими словами: какие чувства вызывает у вас слово “деньги” и все, связанное с этим словом? Только
5.1. Работать за деньги или на деньги?
5.1. Работать за деньги или на деньги? Начнем с задания. Возьмите листок и ручку и ответьте на следующие вопросы:– Почему вы работаете?– Что вам нравится в вашей работе?– Что не нравится?Большинство из нас работает за зарплату, не стремясь к чему-то более весомому и
Деньги
Деньги Карлайл М.-К. Как стать денежным магнитом. – Харьков: Клуб семейного досуга,
Деньги
Деньги «Было бы «чудом», если бы кто-нибудь сумел привести такую богатую страну, как Россия, к обнищанию». К.
Разделы 14 и 15.
Поведение находящегося в удалении [царевича] и поведение [царя] по отношению к удаленному [царскому сыну]Разделы 14 и 15. Поведение находящегося в удалении [царевича] и поведение [царя] по отношению к удаленному [царскому сыну] Глава 18 Царевич, [даже] живущий в стесненных обстоятельствах, которому поручено не подходящее для него дело, должен [все же] повиноваться отцу, кроме
Иррациональное мышление и ложные убеждения
Иррациональное мышление и ложные убеждения Одно суждение, которое приносит массу вреда, состоит в утверждении, что умственные способности даны нам от рождения и качества не меняют. (Помните, что среднестатистический человек считает свой ум выше среднего). Однако ум –
Урок 5. Иррациональное мышление
Предыдущий урок мы закончили на утверждении, что одной из самых серьезных преград на пути развития критического мышления является иррациональное мышление.
Но что же это такое? Почему оно свойственно многим людям? Какое влияние оно оказывает на жизнь и деятельность человека? Как от него избавиться и нужно ли это делать? На эти и некоторые другие вопросы мы ответим в пятом уроке.
Содержание:
- Иррациональное и его характеристика
- Типология иррациональных мыслей и их влияние
- Причины иррационального мышления
- Как бороться с иррациональным мышлением?
- Преимущества рационального мышления
Начать стоит с характеристики иррационального.
Иррациональное и его характеристика
Если попытаться объяснить понятие «иррациональное» с позиции философии, то охарактеризовать его можно как определенное начало человеческой натуры, противоположное свойству рационально, т.е. разумно постигать этот мир. Иррациональное допускает, что существуют такие области мировоззрения, которые разум не в состоянии понять, но все же они приемлемы благодаря вере, чувствам, интуиции. Таким образом, иррациональное – это одна из характеристик особого характера действительности. На протяжении многих лет вопросы иррационального изучались такими известными философами, как Бергсон, Дельтой, Ницше, Шопенгауэр и многие другие.
Безусловно, такая позиция имеет место быть, но в случае с критическим мышлением она совершенно не подходит. Иррациональные люди стремятся познать законы бытия, нарушая все общепринятые законы, а люди рациональные, напротив, мыслят критически, не доверяя тому, что нельзя проверить, опираясь только на достоверные и подтвержденные факты. И, беря это в расчет, мы должны сказать, что даже в том случае, если иррациональное вам свойственно, при желании развивать умение мыслить критически вы хотя бы на время должны отбросить все, что может ему противоречить.
Что же именно отбрасывать? Давай постараемся уточнить этот момент, ведь иррациональные мысли могут быть разных типов.
Типология иррациональных мыслей и их влияние
Иррациональные мысли – это мысли, мешающие объективному и адекватному восприятию окружающей действительности, а с позиции поведенческой психологии – даже служащие причиной появления необоснованной тревоги.
Всего можно выделить три категории иррационального мышления и соответствующие им типы мыслей:
1 |
Преувеличение. Сюда относятся мысли типа: «Она заметила, что я был не уверен в себе», «Они точно подумали, что со мной что-то не так», «Он видит меня насквозь» и т.д. |
2 |
Сверхобобщение. Сюда относятся мысли типа: «Если я струсил тогда, значит, струшу и сейчас», «Он со всеми так общается – и меня не обойдет стороной», «Этот экзамен не сдал никто – у меня нет шансов» и т.д. |
3 |
Чтение мыслей. Сюда относятся мысли типа: «Она считает, что я злой и конфликтный», «Я знаю, что ты обо мне думаешь», «Он понял, что я плохо о нем подумал» и т.д. |
Есть и другие типы подобных мыслей, но в той или иной степени они будут относиться к одной из категорий иррационального хода мыслей.
Злободневные наглядные примеры иррационального мышления вы можете найти в книгах, посвященных работе с ним. Вот несколько вариантов:
- «Думай медленно… Решай быстро» Канеман Даниэль
- «Эмоциональный интеллект» Гоулман Дэниел
- «Эмоциональная гибкость» Дэвид Сьюзен
- «Решение проблем по методикам спецслужб» Джонс Морган
- «Триггеры. Формируй привычки – закаляй характер» Голдсмит Маршалл и Рейтер Марк
Здесь же будет логично поговорить немного и о том, как влияет иррациональное мышление на то, что делает человек.
Как уже стало ясно, иррационально значит нелогично, ненаучно и без какой-либо критики. Иррациональные действия направлены на получение результата, однако сами поступки никак заранее не обдумываются и не оцениваются. Здесь нет осмысленных заблаговременно возможных вариантов развития хода событий, разрешения вопросов или решений задач.
Все это, как правило, имеет самую прямую связь со спонтанным проявлением чувств и эмоциями, раздражающими или успокаивающими мысли. Иррациональные личности могут наблюдать проявления действительности вне пределов их логических объяснений, а также склонны верить неподтвержденным фактам просто потому, что они довлеют над другими.
Такие люди пренебрегают использованием так называемых жизненных инструкций, т.е. продуманных стратегий поведения и алгоритмов действий. Основой такого поведения в большинстве случаев служит вера человека в положительный исход, даже если он совершенно не понимает практические основы и причины успеха в случае его достижения. Чаще всего успех объясняется удачей или благосклонностью судьбы.
Но с практической и тем более с критической позиции позволить себе так себя вести может либо очень духовный человек, либо ребенок. К тому же, размышляя или делая выводы, эффективно руководствоваться правилом сохранения энергии, и мыслить иррационально, просто опираясь на шаблоны и первую поступившую информацию, менее затратно с точки зрения расхода времени и сил. Но если основанные на воспитании или полученном опыте знания иррациональны, ничего хорошего из этого не выйдет.
Вот лишь небольшой перечень факторов, препятствующих эффективному мышлению и правильным действиям – иррациональное мышление:
- Спонтанно и безосновательно.
- Уводит человека в сторону от правильных мыслей.
- Может помешать человеку в процессе ежедневной деятельности.
- Снижает эффективность в профессиональной и других сферах.
- Часто активизируется тогда, когда это не нужно.
- Служит причиной раздражительности, депрессии и тревоги.
- Нарушает адаптацию к внешнему миру.
- Не отличается гибкостью.
- Служит причиной развития перфекционизма.
- Продуцирует страх публичных выступлений.
- Продуцирует страх общения с авторитетами и более осведомленными людьми.
- Снижает мотивацию к достижению новых результатов.
- Может погрузить человека в одиночество.
- Служит причиной проблем в личной, социальной и профессиональной жизни.
- Порождает зависимость от других людей и общественного мнения.
- Способствует развитию вредных привычек.
Поведенческая психология, да и банальный житейский опыт говорят о том, что чем скорее человек осознает иррациональность и нелогичность своих мыслей и действий, тем быстрее в его жизни начнут происходить благоприятные перемены: сократится количество негативных событий и ошибок, станет более крепкой психика и повысится устойчивость к стрессам, повысится личная продуктивность и эффективность, сформируется критический подход к обработке информации.
Мыслить иррационально для здравомыслящего человека неправильно. Но одолеть эту помеху на пути развития критического мышления можно только тогда, когда известны причины ее появления. И о них стоит поговорить детальнее.
Причины иррационального мышления
Для начала стоит сказать о том, что зачастую поведенческие стереотипы закладываются еще в раннем детстве. Они необходимы, т.к. не просто экономят энергию и время на принятие решений, но и способствуют первоначальной адаптации к жизни и обществу, обеспечивая выживание индивида. Но по достижении взрослого возраста человек начинает сталкиваться со «сбоями», т.е. с проблемами иррационального мышления. Основными причинами тому служат следующие:
- Не все мыслительные схемы и механизмы, сформированные в детском возрасте, оказываются верны.
- Не все мыслительные схемы и механизмы, подходящие для ребенка, подходят для взрослого человека.
Иррационализм является нарушением мышления. Впоследствии это приводит к проблемам адаптации к окружающей действительности. Кроме того, в сознании человека формируются деструктивные базовые установки, а именно:
✔ | Завышенная требовательность к себе (я должен то-то, я не должен того-то). |
✔ | Завышенные требования к окружающему миру (они должны то-то, они не должны того-то). |
✔ | Катастрофизация (если это случится – это конец, ужас, смерть, катастрофа, все пропало и т.д.) |
✔ | Низкая фрустрационная толерантность (я не смогу этого пережить, для меня это конец и т.п.) |
Сложив все мысли, приведенные выше, на выходе мы получим нечто вроде: «Я ни в коем случае не должен запнуться во время своего выступления. Если я вдруг запнусь, они не должны поднимать меня на смех. Но если это случится – это означает конец для меня, я этого не переживу».
В действительности многообразие мыслей может быть намного шире, но если отбросить все лишнее, всегда можно увидеть стандартный механизм иррационального мышления, срабатывающий каждый раз в разных ситуациях в измененной форме. Кстати, подобная схема нередко служит причиной всевозможных человеческих страхов.
Любая проблема, любое явление или процесс, при столкновении с которым у человека возникает психологический дискомфорт, можно разобрать на элементы, чтобы найти основную иррациональную схему, вызывающую страх, тревогу, панику и прочие проявления и нарушающие взаимодействие с окружающим миром.
Говоря простым языком, тот, кто не способен различать вымысел и правду, а также находить причинно-следственные связи, использует иррациональное мышление. Оно никогда не поможет предугадать события или просчитать результаты своих действий, отчего и возникают спонтанные поступки и ненужные переживания.
Но и рациональное и критическое мышление в какой-то мере включает в себя иррациональную, можно сказать духовную составляющую. К примеру, люди искусства, создавая уникальные произведения, часто противоречат логическим законам, хотя и действуют обдуманно. Однако иррациональное не должно владеть умом здравомыслящей личности, и с его проявлениями можно и нужно бороться.
Как бороться с иррациональным мышлением?
Преодолеть иррационализм непросто, но при должном усердии и систематических тренировках это вполне возможно. Важно лишь знать, что делать. Способов же существует немало, и сейчас мы с ними вас познакомим.
1
Определение иррациональных мыслей
Определять иррациональные мысли сложно только на первом этапе. Часто они появляются в голове очень быстро и автоматически, берутся, словно из ниоткуда, и уловить их осознанно почти нереально. По этой причине задачу можно упростить: заведите себе блокнот, куда в течение дня и ежедневно вы будете записывать мысли, способные вызвать у вас негативные эмоции, тревогу и переживания. С практикой определять их появление станет легко, т.к. ваш мозг будет натренирован и адаптирован к этому.
2
Установление объективности мыслей
Когда вы спокойны, расслаблены и ничто вас не тревожит, задайте себе вопрос: «Насколько объективны мои мысли?». К примеру, кто-то сегодня не захотел с вами общаться, а вы сразу начали себе надумывать не бог весть что. Но посмотрите на ситуацию критически: быть может, он просто устал и был не в духе? А если вы при общении с кем-то проявили немного робости, на самом ли деле этот кто-то составит о вас негативное мнение?
Чтобы лучше осознавать необъективность своих мыслей, воспользуйтесь простым приемом: посмотрите на ситуацию с новой стороны. Т.е. если вы видите, что человек проявляет ту же робость, вы сразу думаете об этом человеке плохо? А если вы не хотите в данный момент с кем-то общаться, это означает, что он вам не нравится? Скорее всего, все обстоит совсем не так. Всегда оценивайте ситуацию с нескольких сторон, и жизнь станет намного проще и интереснее.
3
Подмена иррационального рациональным
Еще один метод – планомерная замена иррациональных мыслей рациональными, более объективными. Но ощутимого результата тут можно ждать лишь через некоторое время. На первых шагах может чувствоваться психологический дискомфорт, но его нужно смело преодолевать ежедневными тренировками. Постепенно новая привычка закрепится и войдет в вашу зону комфорта.
Вот пример хороших мыслей, которыми можно подменить иррациональные: «Вполне возможно он не заметил моей робости», «Мне вообще могло показаться, что она не хочет общаться», «Да они, скорее всего, обо мне даже и не думали» и т.п.
Если обобщить три этих способа, можно сделать такой вывод: например, вам предстоит через несколько минут выйти на контакт с малознакомым человеком. Времени до встречи становится все меньше, а ваша тревога становится все сильнее. И как раз сейчас самое время спросить у себя, почему же вам страшно. Скорее всего, страх связан с тем, что ваш будущий собеседник может заметить какие-то особенности в вашем поведении: слегка неуверенный голос, небольшая дрожь рук и т.д., отчего у него сложится отрицательное представление о вас. Вот здесь-то и стоит применить навыки критического мышления:
- Мысли собеседника могут быть заняты чем-то другим в момент общения.
- Собеседник может не заметить особенностей вашего поведения.
- Даже если собеседник что-то заметит, он вряд ли будет это анализировать, и через несколько минут уже забудет о вас.
Вы и сами видите, что ничего страшного на самом деле нет. Злую шутку играет иррациональное мышление. Но при регулярном проведении подобной процедуры тревожные состояния постепенно начнут отступать и терять силу.
А вот еще несколько хороших приемов борьбы с иррациональным, которые предлагает нам поведенческая психология:
4
Не впадать в крайности
Оценивая какую-то ситуацию, старайтесь избегать крайностей вроде «это точно плохо», «только это – хорошо», «это конец», «так или никак вообще» и т.д. Преодолеть подобные мысли можно несколькими путями:
1 | Исключить из своего лексикона слова, выражающие крайности, такие как «никогда» или «всегда». Перестаньте использовать эти термины в отношении себя, окружающих людей и мира, в котором живете. |
2 | Принять тот факт, что нет плохих или хороших людей, плохих или хороших ситуаций. В любом человеке и любой ситуации при желании можно найти плюсы и положительные стороны. |
3 | Отказаться от категоричного мышления. Иногда полезно принять себя вместе со своими недостатками и слабостями, чем убеждать себя и других в их отсутствии. Нередко это помогает оправдать свое поведение и мышление. |
Помните, что крайности всегда идут только во вред.
5
Избегать катастрофичности в мыслях
Преувеличивая масштаб и значимость проблемы, вы делаете хуже самому себе. Говоря о чем-то неприятном, не стоит придавать «не очень хорошо» форму «кошмарно». Отношение к проблемам и неприятностям легко изменить:
- Задумайтесь над тем, что проблемная ситуация пусть и не хороша, но вовсе не ведет к неминуемой гибели и краху всех надежд.
- Попробуйте сравнить проблемную ситуацию с чем-то по-настоящему страшным, к примеру, со смертью кого-то из близких, или тем, что чувствуют бездомные или несправедливо заключенные люди.
Также можно попытаться самому успокоить себя:
- «На самом деле в этом нет ничего страшного, чтобы так переживать».
- «Да, неприятно, но на этом жизнь не заканчивается».
- «В любом случае все образуется».
- «От этого еще никто не умирал».
Такие вещи на самом деле работают. Проверьте на себе.
6
Размышлять объективно
Если вы замечаете, что вам свойственны преувеличения и иррационализм, и вы часто рисуете себе картины страшных последствий даже при незначительных проблемах, тренируйтесь думать объективно:
✔ | Жизнь преподносит не только испытания, но и радостные события, и за черной полосой всегда последует белая. |
✔ | Даже если исход какой-то ситуации и может быть плохим, его вероятность крайне низка. |
✔ | Зачем переживать из-за того, что не случилось? Скорее всего, ничего плохо не произойдет, а тревога – лишь пустая трата энергии. |
Моделируйте разные варианты развития событий, а затем прогнозируйте вероятность наступления каждого из них.
7
Психически расслабляться
Многих часто посещает мысль «я больше так не могу». Но это свойственно иррациональным и неуверенным в себе людям. Чтобы побороть иррациональные мысли, нужно переформулировать свое убеждение и убедить себя в том, что, несмотря на сложности в текущий момент, через некоторое время вам станет легче и вы решите свои проблемы.
И, подытоживая этот раздел, осталось сказать только, что самым эффективным способом преодолеть иррационализм и негативные переживания является критический подход: ставьте под сомнение свои чувства и ощущения и анализируйте нелогичные и иррациональные мысли, лежащие в их основе.
Иррациональное мышление порождается желанием человека верить в свои фантазии. Это почти бессвязные рассуждения, не имеющие никаких логических обоснований и основанные на чувствах и предположениях. Рациональное и критическое мышление, напротив, состоит в том, что за основу размышлений и будущих действий берутся только обоснованные логикой и причинно-следственными связями факты и свидетельства. Польза и эффективность такого подхода очевидна и неоспорима, но вы все-таки скажем о ней несколько слов.
Преимущества рационального мышления
Рациональное мышление помогает делать выводы и принимать решения, используя для этого логические цепочки. Желание мыслить критически и рационально способствует работе над своими недостатками. Когда в расчет берутся логические размышления, человек перестает совершать спонтанные поступки, а это минимизирует возникновение неприятных неожиданностей.
Когда мы мыслим рационально, мы начинаем видеть вещи такими, какие они есть, можем объяснить то, что раньше казалось необъяснимым, становимся более спокойными и находим наиболее короткие и эффективные пути достижения своих целей, получаем возможность фокусироваться на наиболее приоритетных в данный момент вещах.
Научиться рационально мыслить не составляет никакого труда. Все, что нужно – следовать небольшому ряду простых правил и советов:
1 |
Все размышления должны начинаться с поиска достоверной информации. Не всегда это бывает просто, но выстраивать логические цепочки, ведущие к правильным выводам и действиям, без проверенных данных невозможно. |
2 |
Размышляя о чем-то, всегда брать в расчет то, что неверной может быть не только позиция другого человека, но и ваша собственная. Интересуйтесь у окружающих, что они думают о предмете ваших мыслей. Это позволит взглянуть на ситуацию с разных ракурсов. |
3 |
Не берите за основу своих суждений о действиях и поведении окружающих лишь внешние проявления. Вы уверены, что человек не желает с вами общаться? На чем основывается такой вывод? На домыслах или логике? Догадки еще ничего не значат. Вы должны стремиться к выяснению правды. Когда хотите убедиться в чем-то, ищите подтверждающие это факты. |
4 |
Никогда не додумывайте за человека и не принимайте за него решения, не пытайтесь прочитать его мысли. Одно из правил эффективного общения – внимательно слушать своего собеседника и воспринимать только то, что он говорит. |
5 |
Если при общении с человеком у вас возникают сомнения в искренности его поступков и слов, просто задайте ему несколько прямых вопросов, выскажите беспокоящие вас мысли и попробуйте пообщаться доверительно. |
Преимущества рационального мышления можно наглядно продемонстрировать на таком примере: вы пообщались с человеком и он озвучил вам свои недовольства и упреки, объяснил, что ваши взгляды и действия для него неприемлемы. Первое, что хочется сделать в ответ, – это отплатить той же монетой. Однако что будет в результате, кроме недопонимания, ссор и неприязни? Возможно, еще больше душевного дискомфорта и долгосрочный разрыв отношений.
Намного эффективнее будет постараться сохранить спокойствие, равновесие и собственное достоинство. И рациональное мышление предлагает в этом случае поступить гораздо проще: проанализировать свои действия и слова, вызвавшие критику и недовольство собеседника, и принять критическое мнение со стороны. Нужно приходить к компромиссу – искать взаимопонимания и согласия по вопросу, на который у вас имеются разные взгляды. Одновременно с этим следует дать понять другому человеку, что проблемные ситуации могут быть разрешены без унижений, скандалов и обид, и для вас это приемлемо.
Рациональный подход и развитие критического мышления будут способствовать тому, что вы вернете себе спокойствие и психологический комфорт. В любой ситуации, когда вы оказываетесь во власти иррациональных мыслей, вызванных эмоциями, усталостью, переутомлением или стрессами, как можно скорее прогоняйте их от себя.
Не важно, кто вы: химик, физик, математик, военный, бизнесмен, простой работник фирмы или студент, рациональное и критическое мышление может стать для вас эффективным средством для достижения целей, решения повседневных и профессиональных задач, улучшения общения с людьми и взаимодействия с окружающим миром, самопознания и развития своих способностей.
Чтобы повысить свой иммунитет к иррациональным мыслям, мы рекомендуем вам вести здоровый образ жизни, больше отдыхать, правильно спать, развивать мозг и культивировать в себе хорошее настроение и позитивный настрой. И, конечно, читайте соответствующую литературу: Даниэль Канеман «Думай медленно, решай быстро», Кейт Станович «Рациональное мышление. Что не измеряют тесты способностей», Дайана Халперн «Психология критического мышления», Роберт Бертон «Разум VS Мозг. Разговор на разных языках» и другие книги.
Хотите проверить свои знания?
Если вы хотите проверить свои теоретические знания по теме курса и понять, насколько он вам подходит, можете пройти наш тест. В каждом вопросе правильным может быть только один вариант. После выбора вами одного из вариантов система автоматически переходит к следующему вопросу.
Cтатистика На весь экран
В заключительном уроке нашего курса мы коснемся еще одного важного вопроса, касающегося критического мышления – работы с информацией. Именно с ней нам приходится сталкиваться каждый день, и от ее достоверности зависят наши выводы и суждения, эффективность принимаемых решений и грамотность действий.
Кирилл
← 4 Препятствия6 Работа с информацией →
📖 Супружеские пары, 11. ДЕНЬГИ И ИРРАЦИОНАЛЬНОЕ ПОВЕДЕНИЕ. Тайное значение денег. Маданес К. Страница 12. Читать онлайн
Всем нам приходится сталкиваться с проблемой раздела власти в семье. Эта проблема касается не только того, кто станет принимать решения за других и держать в своих руках бразды правления, но и того, кто о ком будет заботиться и защищать.
В семейной жизни у всех нас случаются периоды, когда проблемы власти выходят на первое место. Один из этих периодов — юность, когда человек начинает самостоятельно управлять своей жизнью и может вступить в противостояние с родительской властью. Другой — супружество, когда взаимоотношения с годами меняются и власть перераспределяется.
Деньги — это власть, поэтому частью борьбы за власть нередко становится борьба за право распоряжаться семейными деньгами. Этого можно добиться тремя способами: путем переговоров, прибегнув к обольщению или с помощью иррациональных действий. В результате переговоров люди делают то, чего вы хотите. Вы их убедили, что так поступать лучше всего. В результате обольщения они делают то, чего вы хотите, потому что любят вас и хотят доставить вам удовольствие. Оба эти способа — переговоры и обольщение — используются в своих взаимоотношениях с теми, кого любим.
Однако иногда мы, чувствуя себя бессильными, прибегаем к иррациональным действиям. Мы можем поддаться такому искушению, когда нам представляется, что с нами обходятся несправедливо и когда переговоры и обольщение ни к чему не приводят. В каждом из нас сидит террорист, готовый вырваться на волю, когда переговоры заходят в тупик и мы начинаем проигрывать.
Считая себя обиженными, мы иногда ведем себя настолько неразумно, что можем причинить семье финансовый ущерб. Если мы имеем доступ к семейным деньгам, иррациональное поведение проявляется в скрытом расточительстве и тайных тратах (например, в азартной игре или в злоупотреблении кредитными карточками), либо в отказе работать и зарабатывать деньги. Если же непосредственного доступа к семейным деньгам мы не имеем, иррациональное поведение может проявляться в том, что мы влезаем в долги, выплачивать которые придется семье, например, в виде платы за лечение или внесения залога за освобождение из тюрьмы. В первом случае мы тратим деньги сами, во втором — заставляем расплачиваться за нас семью.
Супружеские пары
Супруги могут по-разному делить между собой власть. В одних семьях, например, жена принимает все решения, касающиеся хозяйства и детей, а муж — решения, касающиеся денег и светской жизни. В других — жена принимает все решения, касающиеся денег, а муж — решения, касающиеся семьи и друзей.
Как бы ни распределялась власть и ответственность, перед каждой супружеской парой стоят две главные проблемы: как заработать деньги и как их потратить. В некоторых семьях и в том, и в другом участвуют и муж, и жена. Тогда они должны договориться между собой о том, сколько каждый из них вкладывает в общий котел и сколько может израсходовать. В некоторых семьях один зарабатывает деньги, а другой их тратит. Иногда зарабатывает деньги только один из супругов, и он же принимает решение, как их тратить.
Проблемы доходов и расходов могут вести к трудно разрешимым конфликтам и размолвкам. Когда один из супругов ощущает свое бессилие, он пытается навязать решение, черпая силу в иррациональном поведении.
Иррациональное поведение одного из членов семьи подрывает ее структуру не только тем, что нарушает общее равновесие, но и тем, что влияет на способность всей семьи нормально функционировать, и поэтому всегда приводит к финансовым потерям.
Подобные наступательные действия могут быть активными или пассивными. Типичные примеры активных иррациональных действий — расточительство, азартные игры и воровство. Пассивные иррациональные действия — отказ работать, физическое недомогание, депрессия, дурные привычки, тревога, паника, нарушения питания, наркомания и алкоголизм. Все это — не что иное как отчаянные и дорого обходящиеся попытки восстановить равновесие власти в браке.
Азартные игры
Дора и Алекс почти ни о чем не могли договориться мирно. Каждый их разговор заканчивался ссорой. Алекс считал, что всю неделю, когда ему нужно работать, Дора, вместо того чтобы помогать, постоянно его пилит. Не имея возможности повлиять на ее поведение, Алекс отвечал тем, что проводил все выходные, делая по телефону ставки на результаты футбольных матчей. Он хотел обладать большей властью в семье и думал, что игра на тотализаторе, которую Дора не могла контролировать, дает ему такую власть. Но вместо этого Алекс всего лишь подрывал семейные финансы и портил отношения с женой. Дора часами в отчаянии смотрела, как Алекс ставит под угрозу будущее семьи, отчего ее обида и сварливость только усиливались.
Со временем Алекс понял, что его увлечение тотализатором — это иррациональное поведение, которое отнюдь не укрепляет его положение в семье, а только наносит ущерб семейным финансам и создает новые трудности. Он решил, что если обстановка не переменится, можно потерять семью. Алекс стал проявлять к Доре исключительное внимание, звонил ей каждый день с работы, чтобы узнать, как у нее дела, и спрашивал, не может ли он чем-нибудь помочь, когда она бывала в плохом настроении. Алекс забросил тотализатор и вместо этого по выходным играл с детьми.
Сначала Дора не могла поверить, что Алекс настолько изменился. Она подозревала что-то неладное и боялась, что все это ненадолго. Однако через несколько недель она тоже изменилась, и их отношения снова стали такими же хорошими, как в то время, когда он за ней ухаживал.
Расточительство
Диане надоели флегматичность и невозмутимость Дага. Его пассивность возмущала, а его замкнутость и саркастические замечания заставляли считать, что он ее недостаточно ценит. Обладая вспыльчивым характером, Диана в приступах ярости кричала на него и била посуду, после чего мучилась мыслью, что ведет себя как дура.
После нескольких лет брака Диана решила укрепить свою власть в семье более эффективным способом. Каждый раз, когда они ссорились и Даг замыкался в себе или отпускал сарказмы, Диана отправлялась по магазинам. Она покупала какую-нибудь дорогую безделушку, оплачивая ее кредитной карточкой Дага, и возвращалась домой очень довольная. Увидев Дага, она рассыпалась в благодарностях и показывала ему подарок, который он ей только что сделал, чтобы загладить их ссору.
Таким путем Диана вымещала свою обиду на Даге, не прибегая к скандалам, но семейные финансы от этого сильно страдали. Дага это беспокоило, и он решил добиться, чтобы Диана изменила свое поведение. Всякий раз, когда жена после ссоры выходила из дома, он стал ее удерживать, приносил свои извинения, хоть это и было ему нелегко, и предлагал Диане пойти пройтись не одной, а с ним. Вскоре ему уже удавалось получить прощение, и через некоторое время супруги перестали так часто ссориться.
Откладывание срочных дел
Эдди и Дебби много лет были счастливы друг с другом. Он был бухгалтером и много работал, чтобы прокормить семью, а Дебби сидела дома и растила детей. Отправив самого младшего в колледж, Дебби решила продолжить учебу. Она стала психологом и открыла собственную практику.
Когда Дебби начала работать, у нее стало оставаться меньше времени для Эдди. Ей приходилось работать вечерами, так что он часто обедал в одиночестве. Много раз он пытался уговорить жену меньше работать по вечерам. Но она отказывалась изменить свой график и проводить с ним больше времени, говоря, что ее карьера важнее. У них был загородный домик, который оба любили, но Дебби заявляла, что слишком занята и не может ездить туда с ним на выходные.
Считая, что им пренебрегают, Эдди стал лениться на работе. Он перестал платить налоги и начал терять клиентов, потому что опаздывал с уплатой налогов за них. Это сказывалось на семейных финансах. Дебби очень беспокоило то, как растет их задолженность по налогам, потому что теперь им приходилось выплачивать не только налоги, но и штрафы.
Дебби стала подозревать, что лень Эдди — это его реакция на ее успехи и отчуждение. Не сумев добиться от Дебби большего внимания уговорами, он использовал такой косвенный способ. Действительно, ему удалось своей нерасторопностью привлечь к себе внимание Дабби, но лишь ценой серьезных финансовых трудностей.
Дебби поняла, что, хотя она постоянно беспокоилась за мужа и предлагала ему поддержку и советы, изменить его ей не удалось. Ее возмущение усиливалось, потому что их финансовое благосостояние оказалось в серьезной опасности из-за его нежелания работать как следует. После многих попыток убедить, ободрить и поддержать его она решила поступить иначе.
Она составила для мужа график с точными сроками, к которым тот должен был выполнять определенные дела по работе. Если Эдди не успевал к сроку, Дебби отправлялась к нему в офис и делала их за него, даже если это влекло за собой значительные убытки, поскольку ее муж был специалистом, а она — нет.
Дебби стала регулярно звонить Эдди в офис, чтобы убедиться, что тот занят работой. Она поняла, что, занявшись собственной карьерой, перестала уделять ему должное внимание, и решила проводить вечера с ним. Кроме того, она начала делать ему сексуальные авансы.
Эдди охотно пошел навстречу и начал работать лучше. Супруги достигли нового равновесия, когда оба смогли заниматься своим делом, не соперничая и не оставляя друг друга без внимания. Дебби сумела изменить свое поведение прежде, чем их отношениям был причинен серьезный ущерб. Ей ни в какой мере не пришлось жертвовать своей властью. Наоборот, она даже грозила взять на себя руководство работой Эдди. Однако она прислушалась к пожеланиям мужа и последовала им, их брак стал по-прежнему счастливым. У нее хватило ума не отвечать на иррациональное поведение Эдди собственными иррациональными действиями.
Воровство
Кэролайн, красавица-фотомодель, очень боялась старости. Она опасалась, что с годами не сможет работать, а муж ее бросит. Ее муж Бернард держал свои ценные бумаги, деньги и семейные драгоценности в банковском сейфе. Он предложил Кэролайн держать там же драгоценности, которые ей дарил, и предоставил ей доступ к сейфу. Сам Бернард редко заглядывал в сейф, а Кэролайн часто брала оттуда свои драгоценности, а потом клала их обратно.
Однажды Кэролайн и Бернард поссорились из-за некоторых рискованных деловых операций, которыми тот занимался. Она считала, что муж поступает неразумно, но убедить его в этом ей не удалось.
Несколько дней спустя, открыв сейф, Бернард обнаружил, что он пуст. Кэролайн забрала все ценности, которые там были, и отказалась сообщить ему, где они находятся. Она объяснила Бернарду, что должна позаботиться о себе и обеспечить свое будущее. Бернард расплакался и сказал, что уйдет от нее.
Считая, что поведение Бернарда иррационально, Кэролайн ответила на это столь же иррациональными действиями — кражей. Она решила, что таким путем добьется большей власти в семье. Однако это привело лишь к эскалации, потому что теперь Бернард грозился уйти от нее.
Супруги пришли ко мне на консультацию, и Кэролайн, вся в слезах, спросила, что ей теперь делать. Я посоветовала молодой женщине извиниться перед Бернардом за свое иррациональное поведение. Он, в свою очередь, обещал обсуждать с ней свои деловые планы, прежде чем приступать к каким бы то ни было действиям. Они ушли от меня помирившись.
Переедание
Молодые супруги Боб и Кэрол имели троих детей. Боб много работал и хорошо зарабатывал в качестве страхового агента. Он был кормильцем семьи и решал, на что тратить деньги. Супруги договорились, что, хотя Кэрол имела профессию медсестры, она будет сидеть дома и растить детей.
С годами Боб стал добиваться все больших успехов в делах, но отказывался изменить стиль жизни семьи. Каждый заработанный цент он вкладывал в недвижимость и не хотел слушать, когда Кэрол требовала потратить хоть немного на благоустройство их быта. Она не была расточительной, но ей надоела вечная экономия на еде, старый автомобиль и полуразвалившаяся мебель.
Отказ Боба обсуждать вопрос о деньгах доводил Кэрол до полуобморочного состояния. Считая, что приступы головокружения у нее — от голода, она дожидалась, когда дети уйдут в школу, и, оставшись в одиночестве, часами поедала все, что попадалось ей под руку. Иногда она шла в магазин, покупала торт и до вечера съедала его весь. Потом, боясь потолстеть, она принимала рвотное, после чего снова начинала чувствовать голод и вновь принималась за еду. Чтобы покупать огромные количества продуктов, которые она поедала и тут же извергала, ей пришлось сокращать остальные расходы. Вскоре Боб заметил, что больше не получает на обед мяса. Однако счета из продуктового магазина становились все больше и больше.
В конце концов Кэрол рассказала все мужу. Супруги обратились к терапевту, который убедил Боба, что он должен как-то договориться с Кэрол. Как только у Кэрол стало больше прав распоряжаться деньгами, она перестала объедаться и принимать рвотное.
Недомогание
Тэду скоро предстояло уйти на пенсию, и он начал строить планы, где после этого жить и как добывать деньги на то, чтобы жить так, как ему захочется. А его жену Элис очень огорчало, что Тэд отказывался обсуждать с ней свои планы на будущее.
Отношения между супругами испортились. Через некоторое время Элис стали одолевать навязчивые страхи, связанные с тем, что она обнаружила у себя опухоль грудных желез. Хотя неоднократные обследования, рентген и эхография показывали, что эта опухоль доброкачественная, Элис настояла на ее хирургическом удалении. Биопсия показала, что никаких признаков рака не обнаружено, однако Элис по-прежнему не спала ночами и все время ощупывала свою грудь — не появилась ли новая опухоль, потому что была убеждена, что у нее рак. На семейные деньги она стала разъезжать по разным городам и обращаться к целителям в поисках такого, кто подтвердил бы ее подозрения и взялся бы ее лечить. Это обходилось так дорого, что Тэду пришлось отложить уход на пенсию и продолжать работать.
Из-за отказа Тэда говорить с ней о своих планах Элис заболела, и в результате оба проиграли. Тэд не смог уйти на пенсию, Элис перенесла операцию, и уровень жизни обоих снизился.
Года через два у Тэда снова появилась возможность уйти на пенсию. На этот раз он привлек к обсуждению своих планов и Элис. После долгих переговоров они договорились о таком образе жизни, который устраивал бы обоих, и Тэд спокойно смог уйти на пенсию.
Излишняя чистоплотность
Джоан бросила работу, когда вступила во второй брак, выйдя замуж за Алана. Она решила, что достаточно поработала на своем веку и теперь с удовольствием посидит дома. Вскоре, однако, она обнаружила, что полностью зависит от Алана, когда речь идет о деньгах и развлечениях. Она хотела обедать в ресторанах и путешествовать. Но Алан был намного старше и довольно скуп. Он хотел оставаться дома и слушать не желал о том, чтобы изменить свои привычки.
Джоан стала постоянно убирать и чистить дом и все, что в нем находилось. Это превратилось у нее в навязчивую идею. После каждого приема еды она часами мыла кухню; из-за этого у нее не стало хватать времени на то, чтобы готовить, они питались незамысловато и невкусно. Хотя Алан и не любил тратить лишние деньги, он стал покупать готовые обеды, чтобы жене не приходилось, приготовив еду, часами отмывать кухню. Вечерами он сидел один, читал газету или смотрел телевизор, потом ложился в постель и опять в одиночестве смотрел телевизор и в конце концов засыпал, не дождавшись, пока Джоан закончит уборку.
Возмущенный поведением Джоан, он настоял на том, чтобы жена обратилась к терапевту, и два года платил за лечение, но оно оказалось безуспешным. Когда супруги пришли за консультацией ко мне, я предложила следующую процедуру. Джоан должна тщательно заниматься уборкой каждый день с девяти до пяти — нормальный рабочий день. В пять ей необходимо принять душ и одеться, чтобы прилично выглядеть, когда муж придет домой. После чего они должны идти обедать в ресторан. Если же Джоан не успеет закончить уборку до пяти часов, она должна приготовить обед дома и сразу после этого отправиться спать вместе с мужем. Алан возразил, что каждый день обедать в ресторане будет дорого, но я сказала, что на это можно будет тратить те деньги, которые они сэкономят на том, что Джоан перестанет ходить на терапию. Кроме того, я предложила, чтобы всякий раз, когда Джоан на протяжении трех месяцев будет успевать прибраться до пяти часов, Алан брал ее с собой и они ненадолго отправлялись в отпуск.
Алан ответил, что теперь он понимает: эта постоянная уборка как-то связана с ним, и ему придется кое-что изменить. Они ушли от меня радостные, а через некоторое время позвонили и сообщили, что проблемы уборки больше не существует. Алан предпочел оплачивать обеды в ресторане, чтобы не платить за посещения терапевтов. А Джоан предпочла обедать вне дома, чтобы не заниматься уборкой. Связав излишнюю чистоплотность Джоан со скупостью Алана, я смогла убедить их перемениться.
Подростки и юноши
Когда дети превращаются в подростков, их возросшая ответственность вознаграждается частью материальных благ, которыми располагает семья. Подросток может потребовать увеличить сумму, выдаваемую ему на расходы, разрешить ему пользоваться автомобилем или ночевать вне дома, не спрашивая каждый раз разрешения. Кроме того, он может захотеть иметь право голоса в принятии решений — например, о том, сколько денег семья намерена потратить на летний отдых.
Начиная приобретать кое-какую власть, подростки иногда обнаруживают, что в семье не все делается по справедливости. Бывает, что к их сестрам и братьям родители относятся иначе. Бывает, что родители несправедливы друг к другу. И часто такие проявления несправедливости касаются денег. Как правило, подросток или юноша стремится обсуждать это с семьей, добиваясь, чтобы все ее члены находились в равном положении. С другой стороны, родители могут увидеть в таком стремлении нарушение семейной иерархии и отказываются обсуждать эти проблемы. В таких случаях многие молодые люди решают уйти из дома, лишь бы не видеть семейных конфликтов. Другие же остаются, чтобы бороться за восстановление справедливости. Поскольку переговоры с родителями не приносят результатов, они выбирают иррациональное поведение как средство открытого выражения своего протеста и требуют изменений.
Протест молодежи, как и протест супругов, может быть активным или пассивным. Типичные формы активного протеста — кража денег, употребление наркотиков и другие преступные действия. Пассивное сопротивление обычно проявляется в плохой учебе или в различных нарушениях здоровья — как физического, так и эмоционального.
Преступные действия
Мартина была в семье вторым ребенком из трех. Ее старший брат Джон и младшая сестра Ким, красивые, общительные дети, хорошо учились в школе. Мартина же была слишком толстой и не проявляла особых дарований. Она тревожилась за родителей, которые тоже страдали излишней полнотой и слабым здоровьем, а родители всегда обращались к Мартине, когда нужно было что-то сделать по хозяйству. К шестнадцати годам Мартина убирала, готовила и стирала на всю семью, а кроме того, ходила в школу и в оставшееся время работала. Как ни странно, ни от Джона, ни от Ким родители никакой помощи по хозяйству не требовали.
Возможно, Мартина растолстела и стала плохо учиться из-за того, что родители заставляли ее сидеть дома и заботиться о них, вместо того чтобы ходить на свидания и готовиться к поступлению в колледж. А может быть, и наоборот: родители считали, что она должна сидеть дома и заботиться о них, потому что не пользуется успехом у мальчиков и недостаточно способна, чтобы учиться в колледже. Так или иначе, отношение родителей к Мартине было иным, чем к ее сестре и брату, и она несправедливо несла боґльшую нагрузку.
Мартина испытывала немало страданий, но ей было нелегко высказать свои претензии и вступить в переговоры с родителями. Она только жаловалась, что ей плохо живется. Работая кассиршей в магазине, она приносила в дом деньги, которые отдавала семье. В один прекрасный день было обнаружено, что она регулярно брала деньги из кассы и украла в общей сложности 2000 долларов.
Владельцы магазина через суд потребовали возврата денег, и родителям пришлось возместить ущерб. Мартина так и не смогла объяснить, что она сделала с деньгами. Мать была в ярости, потому что ей пришлось отказаться от дорогостоящей диеты для похудения, чтобы вернуть эти деньги. Суд обязал семью подвергнуться терапии.
Терапевт понял, что этими кражами Мартина заставляла родителей расплачиваться за причиняемые ей несправедливости. Не имея возможности вступить в переговоры о своем положении в семье, она вела себя иррационально. Терапевт убедил родителей, брата и сестру, что они допускают несправедливость по отношению к Мартине. Они извинились перед девушкой и договорились о том, чтобы все дети поровну разделили между собой обязанности по хозяйству. Когда Мартина поняла, что семья стала относиться к ней справедливо, она прекратила свои иррациональные действия.
Азартные игры
Джек был в семье «паршивой овцой». Он заканчивал среднюю школу с плохими оценками, и отец сказал, что ему придется самому оплачивать подготовку к колледжу. Вместо этого Джек начал занимать деньги у матери и тетки, якобы с целью платить за учебу. Однако семья скоро узнала, что он проигрывает эти деньги на скачках.
Когда мать и тетка отказались давать ему деньги, он начал занимать у знакомых. Вскоре те стали требовать вернуть им деньги, и Джек в слезах сообщил родителям, что эти знакомые — на самом деле бандиты, угрожающие его убить, если он не вернет деньги. Теперь стало ясно, что дурные наклонности Джека обойдутся его отцу гораздо дороже платы за учебу сына.
Семья обратилась ко мне за консультацией, не зная, следует ли дать Джеку деньги на уплату долгов. Они были сильно обеспокоены тем, что у него появилась серьезная склонность к азартной игре. Я поняла, что у этой семьи, очевидно, существуют две проблемы. Первая — несправедливость, которую отец проявил по отношению к Джеку; вторая — склонность Джека к игре.
Я решила сначала сосредоточиться на азартной игре и предложила отцу дать Джеку денег на уплату долгов при условии, что юноша будет следовать моим указаниям. Каждое воскресенье его мать и тетка должны были отправляться с ним на скачки и выбирать лошадь, на которую он будет ставить. Руководствоваться в своем выборе они должны были внешним видом лошади или жокея, а то и просто собственной интуицией. Наблюдая за лошадьми, они должны громко давать советы Джеку, чтобы все его приятели видели, как две пожилые дамы говорят ему, что надо делать.
Я исходила из того, что Джеку станет стыдно перед приятелями, и это отобьет у него желание ходить на скачки. Я знаю, что нет смысла просто говорить азартному игроку, чтобы он перестал играть: это ни к чему не приведет. Но после вмешательства матери и тетки игра на скачках станет выглядеть иначе и будет не так привлекательна.
Когда этот план был приведен в исполнение, Джек перестал получать удовольствие от игры на скачках. У него появилось желание снова ходить в школу, и я помогла ему договориться с отцом, чтобы теперь уже тот платил за его учебу.
Подкуп
Джинни считала себя обиженной, потому что родители никогда ничего ей не дарили. Им не приходилось этого делать: дед Джинни, весьма состоятельный человек преклонного возраста, решил еще при жизни отдать свои деньги двоим внучкам. Он оплачивал учебу Джинни, купил ей автомобиль, платил за квартиру, где она жила, и оплачивал другие ее расходы. Джинни считала несправедливым, что родители ничем не жертвуют, чтобы дать ей образование, как это делают родители ее друзей. Она решила, что родители ее не любят, и начала вести себя таким образом, что это пошло во вред ей самой.
После нескольких неудачных связей с мужчинами, которые плохо с ней обращались, у нее появилась навязчивая мысль, что она слишком толстая. Джинни доводила себя диетой чуть ли не до голодной смерти, а потом объедалась сверх меры, после чего принимала рвотное. За несколько лет родителям пришлось потратить большие деньги на психотерапию и лечение дочери.
В конце концов один из терапевтов встретился с ее родителями и предложил им сделать следующее. Каждую неделю они должны были требовать у Джинни отчета, принимала ли она рвотное. Если нет, каждый из родителей должен был выписывать ей по чеку на 250 долларов. Таким образом, Джинни зарабатывала бы 500 долларов в неделю только тем, что не принимала рвотного. Родители последовали совету, и Джинни перестала это делать. Теперь она заставляла родителей расплачиваться за свою несправедливость не тем, что причиняла себе вред, а тем, что брала у них деньги. Однако как только ее состояние улучшилось и родители перестали давать ей деньги, она опять стала принимать рвотное. Тогда родители решили снова начать давать ей деньги, что и делали еще на протяжении двух лет, и в конце концов им удалось отучить ее от этой привычки.
Как бороться с иррациональным поведением
Политики постоянно прибегают к вопросам общественного мнения, чтобы проверить степень своего влияния и эффективности. Ведя переговоры с противниками, политик постоянно опирается на поддержку своих сторонников.
Диктатор же, наоборот, использует поддержку своих сторонников для того, чтобы избежать переговоров с противниками. Отказываясь от переговоров, диктатор провоцирует оппонентов на иррациональное поведение. Не имея иной возможности высказать свое мнение, они вынуждены прибегать к насильственным действиям, что, в свою очередь, влечет за собой ответное насилие со стороны диктатора.
Лидеры семьи (супруги, родители или старшие) обязаны рассуждать как политики, а не как диктаторы. Они должны постоянно держать руку на пульсе семьи, чтобы чутко следить за потребностями ее членов. С теми, кто может превратиться из их сторонников в противников, они должны вступать в переговоры. Если лидер семьи этого не делает, он становится диктатором и провоцирует оппонентов на иррациональное поведение, что неминуемо влечет за собой насилие.
Если иррациональные действия уже имеют место, лидер семьи должен вести себя как опытный политик, а не как диктатор. Иррациональное поведение в вашей семье можно предотвратить, а если оно уже стало фактом — исправить положение, предприняв следующие шаги.
Первый шаг: опросите общественное мнение
Поговорите со своим супругом (или супругой) и детьми — со всеми вместе и по отдельности. Выясните их финансовые потребности, поинтересуйтесь их точкой зрения и тем, как могут изменяться их позиции. Выслушивайте всех внимательно и старайтесь все понять, не вынося поспешных суждений. Узнайте, удовлетворены ли они отношениями с вами и друг с другом.
Еще важнее выяснить, не была ли допущена в семье какая-либо несправедливость и не считает ли кто-нибудь, что справедливость нарушена. Несправедливость — главный источник иррационального поведения.
Второй шаг: постарайтесь обнаружить иррациональное поведение
Если кто-нибудь из членов семьи ведет себя таким образом, что это идет ему во вред, или совершает какие-то непонятные поступки, если он не может остановиться, когда вы его об этом просите, или не в состоянии ответить, почему он так себя ведет, это и есть иррациональное поведение. Когда люди воруют или не в силах отказаться от азартных игр, или объедаются, а потом принимают рвотное, или одержимы манией чистоты, или, наоборот, вообще не занимаются уборкой, или страдают от воображаемых болезней и не могут о них забыть, они ведут себя иррационально. Иррациональное поведение свидетельствует о том, что во взаимоотношениях между членами семьи что-то неладно. Оно означает, что кто-то чувствует себя бессильным, а значит, кто-то наделен слишком большой властью.
Третий шаг: пересмотрите договоренности, достигнутые в прошлом
Чтобы нащупать нить, ведущую к причинам иррационального поведения кого-нибудь из членов семьи, припомните последние десять случаев, когда семья о чем-то договаривалась между собой, и оцените результаты этих переговоров. Особое внимание обратите на договоренности, касающиеся денег. Если во всех случаях или хотя бы в большинстве из них кто-то один одерживал верх, или вообще отказывался слушать и вести переговоры, отказываясь изменить свою позицию, значит, этот член семьи обладает слишком большой властью. Если во всех случаях кто-то один оказывался проигравшей стороной, не был услышан или не получал удовлетворения, этот член семьи обладает слишком малой властью. Тот, кто ведет себя иррационально, скорее всего, чувствует себя бессильным или обездоленным. Посмотрите еще, по отношению к кому этот человек бессилен. Это подскажет вам, какие взаимоотношения следует изменить и кого нужно наделить большей властью.
Четвертый шаг: изменитесь сами
Вы можете обнаружить, что причиной иррационального поведения кого-то из членов семьи являетесь вы сами и это вам следует перемениться. Возможно, вы не сумели что-то дать, кого-то выслушать, понять, принять чью-то точку зрения и вступить в переговоры. Вы должны снова вернуться к обсуждению вопросов, в которых, по мнению других членов семьи, вели себя нетактично или несправедливо.
Пятый шаг: решите, в каких случаях должны перемениться другие
Ваш сын может вести себя иррационально в результате конфликта с матерью. Ваша дочь может быть недовольна своим братом. Вы должны выяснить, о чем нужно договариваться заново, и организовать переговоры. Стороны должны прийти к компромиссу, а вы — стать посредником между ними, чтобы они могли договориться.
Премаркет. Рациональное поведение
Японский Nikkei (-1,9%)
Китайский Shanghai Composite (-0,9%)
Южнокорейский Kospi (+0,1%)
Гонконгский Hang Seng (-1,2%)
Австралийский ASX (+0,1%)
Биржевая эйфория на американском рынке акций после оглашения вердикта ФРС продержалась сутки. Иррациональное поведение инвесторов на фоне фактического ужесточения ДКП и роста ставок кредитного рынка накануне вызывало много вопросов. Лидером падения вчера закономерно выступил высокотехнологичный Nasdaq — минус 2,5%.
Торговая неделя показала высокую уязвимость российского рынка к геополитическим угрозам, а также эффект от пренебрежения риск-менеджментом. Отскок последних дней — успокоение после серии маржин-коллов.
Динамика пятничных фьючерсов на индексы Штатов, траектория азиатских площадок и коррекция сырьевых активов предполагают негативный старт европейской сессии.
Нефтяные контракты за неделю опустились на доллар. Мощный отскок начала декабря на 15% после тотального 25%-го обвала ноября переходит в консолидацию. Волатильность нефтяных фьючерсов еще даст о себе знать, но пока генеральное направление Brent — вниз. А трейдеры на газовых хабах привыкают к внутридневным скачкам в 10%.
Азиатские рынкиЕвропейские индексы откроются с гэпом вниз, отыгрывая возвратное движение американского рынка.
Китайский Shanghai Composite снижается на процент. Оценки предыдущих дней подтвердились — сил для закрепления над 3700 п. не хватило, а значит, индекс идет на проверку области спроса немногим выше 3600 п.
А вот индекс автономного Гонконга при первом же ухудшении внешнего фона продолжил обвал. Сегодня Hang Seng обновил годовые минимумы, что уже на 25% ниже пиковых значений 2021 г. Сектор высоких технологий испытывает общемировое давление, и тенденция, скорее всего, продолжится.
Не добавляет оптимизма очередной виток геополитической конфронтации США и КНР — американские власти вводят санкции против 34 НИИ и компаний Поднебесной.
Японский Nikkei падает на 2%, полностью стирая вчерашний взлет на фоне эйфории американских трейдеров. Сегодня все пришло на свои места — рынки США упали. Среднесрочная траектория индекса акций Nikkei остается нисходящей.
ЦБ Японии вновь сохранил мягкий монетарный курс. ФРС США идет на ужесточение, Банк Англии наконец-то поднял ставку, а японский регулятор по-прежнему отмахивается от инфляции. Отрицательная ставка в -0,1% и масштабные фискальные траты не позволяют йене сломить сильный девальвационный тренд.
Американские площадки
Таким образом, сегодня индексы АТР падают, что лишь усиливает негативный фон перед открытием европейских площадок акций.
Здравый смысл берет верх перед иррациональным поведением. Индексы США возвращаются на исходные до оглашения вердикта ФРС. Регулятор ускорил процесс сжатия ликвидности, что не может выступать фактором поддержки рынка акций.
Кредитные условия в стране ухудшаются, а значит, закредитованные компании, в первую очередь сектора высоких технологий, становятся под удар. Утренний пятничный фьючерс на S&P 500 продолжает падение к 4650 п.
С технической точки зрения угрозой восходящей формации для S&P 500 выступает закрепление под 4630 п. и особенно под 4600 п. Вероятно, сегодня первый уровень будет проверен на устойчивость.
Курс на ужесточение ДКП США взят. Программы стимулирования сокращаются опережающими темпами, а ставка фондирования может быть повышена уже весной 2022 г. Инфляция бьет рекорды, рынок труда испытывает дефицит.
Так, недельное количество заявок на пособие по безработице составило 206 тыс. Это чуть больше полувекового рекорда прошлой недели, и соответствует допандемическим уровням. Однако восстановление рынка труда идет на фоне нехватки трудовых ресурсов из-за все еще действующих ограничений пандемии.
Сырье
Таким образом, резкое охлаждение американского рынка не вызывает удивления. Общемировой тренд на ужесточение ДКП набирает обороты. США, Англия, Новая Зеландия, Южная Корея — вот список развитых экономик, уже приступивших к сворачиванию трат. Развивающиеся страны давно в тренде, и сегодня Банк России поднимет ставку.
Цены на нефть падают на процент, возвращаясь сверху-вниз к $74 за баррель Brent. Как было отмечено ранее, уровень многократно может проверяться на прочность, а отклонение от планки в последние дни составляет до 3%.
На этой неделе волатильность контрактов была подавлена после рекордных скачков ноября-начала декабря. С прошлой пятницы к текущему моменту фьючерс теряет около полутора процентов. Год, вероятно, закроется над $70, а вот среднесрочные риски предполагают, что следует проявить осторожность.
Цены на газ на этой неделе остаются во власти спекулянтов. Внутридневные колебания цен на европейских хабах превышают 10% на фоне прихода зимы и геополитического противостояния стран Запада с ведущим мировым экспортером, Россией. Энергетический кризис для Европы пока затягивается.
БКС Мир инвестиций
Как вести себя с иррациональными людьми
Поделись с другими
Иррациональное поведение — одно из самых сложных поведений. Когда кто-то ведет себя иррационально, он не прислушивается ни к разуму, ни к логике, ни даже к здравому смыслу.
Они сосредоточены на удовлетворении потребностей.
И до тех пор, пока эта потребность не будет удовлетворена или они не прекратят ее, иррациональный человек может быть непредсказуемым, а иногда даже опасным.
В этой статье я поделюсь с вами способами общения и даже «наматывания» неразумных людей, чтобы вернуть их к более спокойному, более рациональное душевное состояние.
Важно : Если вы обнаружили, что ваше собственное иррациональное поведение приводит к эмоциональному насилию, и вы хотели бы изменить это в себе, зарегистрируйтесь в изменяющей жизнь программе «Исцеленное существо » на сайте healedbeing.com ).
Если в настоящее время вы состоите в отношениях с кем-то, кто становится иррациональным и причиняет вам боль, послушайте мой подкаст «Любовь и жестокое обращение», который поможет вам справиться с трудностями.
Каждый знает или встречал хотя бы одного иррационального человека в своей жизни. Будь то родственник, коллега или даже друг. Даже люди, которые большую часть времени полностью рациональны, могут внезапно «потерять себя», потому что внутри них что-то срабатывает.
Но если у них нет психоза, есть способов вернуть иррационального человека к рациональному мышлению. Во всех смыслах и целях мы будем называть рациональную мысль «реальностью».
Когда мы сталкиваемся с иррациональным человеком, самая большая проблема, с которой мы сталкиваемся, заключается в том, что значение, которое они придают ситуации, отличается от нашего. Их значение может быть даже неточным, что предлагает им совершенно иную точку зрения, чем наша.
Например, посетитель ресторана может кричать на официанта о том, какой холодный у него суп, и большинство людей сочтут такое поведение в данном контексте немного иррациональным люди, которые хотели бы тарелку холодного супа).
Но патрон мог подумать, что персонал некомпетентен или что они что-то имеют против него, или кто знает что? Суть в том, что его вера — , означающая , которую он привязал к ситуации, — трансформировалась в его поведение.
Если бы я увидел, что кто-то во весь голос кричит в ресторане, я бы, конечно, подумал, что это иррациональное поведение. Возможно, патрон чувствовал, что его не уважают и обманывают. В конце концов, если бы он заплатил восемь долларов за тарелку супа, я уверен, что он ожидал , что он будет горячим. Однако с нашей точки зрения мы видим, что кто-то кричит неуместно и, по-видимому, вне контекста.
Другими словами, если бы он был на родео, его крик выглядел бы уместным в данной ситуации. Но поскольку он в ресторане, где посетители не так часто видят, как посетители сердито кричат о своей еде, его поведение определенно будет воспринято как иррациональное.
Есть несколько причин, по которым кто-то может так «уйти». Однако в этом примере то, о чем он на самом деле кричит, может быть неочевидным.
В этой статье я хочу дать вам несколько полезных стратегий, которые вы можете использовать, чтобы иметь дело с иррациональными людьми.
- Люди, действующие иррационально, обычно не прислушиваются к разуму
- Они не будут слушать рациональных объяснений
- Они хотят немедленно удовлетворить потребность, поэтому ведут себя иррационально, пока эта потребность не будет удовлетворена
Проблема возникает, когда они не могут удовлетворить эту потребность, поэтому продолжают действовать иррационально. А у некоторых людей иррациональное поведение иногда может длиться годами. Но, надеюсь, после прочтения этой статьи у вас будут инструменты, которые помогут справиться с иррациональностью и всем, что с ней связано.
Это будет непросто. Иррациональное поведение не зря называют «иррациональным». Возможно, вам придется привыкнуть делать что-то немного за пределами вашей зоны комфорта и, возможно, даже вести себя так, как вам совершенно чуждо. Но если вы хотите достучаться до иррационального человека, методы, которыми я поделюсь, будут очень полезны.
Мне нужно сойти с этого самолета прямо сейчас
До того, как я начал тренировать и писать, я занимался компьютерами и технологиями. В 2010 году мне посчастливилось участвовать в ИТ-проекте, который позволил мне путешествовать по США и устанавливать компьютеры для крупного финансового учреждения.
Работа была легкой, и все было оплачено, включая мою еду и жилье. Мне действительно пришлось отказаться от большого количества семейного времени примерно на год, но работа была интересной и позволила мне заработать и сэкономить много денег, чтобы избавиться от некоторых финансовых проблем.
Во время проекта я много летал. На одном конкретном рейсе я сидел на месте у прохода напротив очень болтливой женщины. Она начала рассказывать мне обо всех проблемах, которые у нее были в жизни. Я не возражаю, когда это происходит обычно (люди склонны делиться со мной многим), но сегодня я бы предпочел более спокойный полет.
Большую часть поездки мы говорили о разных вещах, и она вскользь упомянула, что во время полетов у нее обычно возникает легкая клаустрофобия. Из-за этого я старался не говорить о вещах, которые напоминали бы ей о том, что она закрыта или окружена. Я подчеркнул такие слова, как открыть , освободить , а легко дышать во время нашего разговора. Моя основная цель состояла в том, чтобы помочь ей пережить полет, не усугубляя ее клаустрофобии.
К счастью, полет прошел гладко и без проблем. Когда мы начали заходить на посадку, на ее лице все еще не было ни страха, ни беспокойства. Вещи выглядели великолепно.
Мы приземлились, сбросили скорость и подрулили к терминалу. Люди начали говорить, вытаскивая свои мобильные телефоны и ерзая на стульях, ожидая разрешения встать со своих мест. Вы знаете, как это бывает, каждый хочет быть первым в проходе, чтобы еще дольше ждать стоя.
Когда самолет остановился и все встали со своих мест, женщина, с которой я разговаривал, внезапно стала взволнованной и взволнованной. Она начала дышать быстрее и отчетливо проявляла физические симптомы страха. Я спросил ее, все ли в порядке, и она сказала, что внезапно почувствовала клаустрофобию и должна была сойти с самолета , а теперь .
Я сказал: «Хорошо, хорошие новости в том, что мы благополучно на земле, и мы можем просто расслабиться, пока эта линия не начнет двигаться. Все будет отлично . Через несколько минут они выпустят людей из самолета, и вы будете великолепны ». (Слова, выделенные жирным шрифтом, я выделил, чтобы помочь ей успокоиться).
Она нервно посмотрела на меня. Я мог сказать, что она пыталась понять, что я говорю, но не мог не продолжать поддаваться страху, который она чувствовала. Она сказала: «Мне действительно нужно сойти с этого самолета , а теперь ».
Я спросил ее: «Как вы думаете, что произойдет?» Она сказала: «Мне нужно идти, я умру, если останусь. Мне действительно пора идти . ”
В этот момент я мог сказать, что для нее нет пути назад. Она становилась иррациональной. Ее реакция «бей или беги» сработала, и все, что я сказал, не имело значения. Ей нужно было немедленно удовлетворить низкоуровневую первичную потребность. И дала понять, что ей нужно немедленно выйти из самолета.
Она сосредоточилась на своем выживании, и если бы она не получила то, что ей было нужно прямо сейчас, она думала, что умрет. Я помню, как она говорила мне, что закричит, если не сможет выйти из самолета.
Зная, что кричащая женщина в самолете может вызвать панику, я решил действовать. Я сказал ей смотреть прямо мне в глаза. Я сказал спокойным, настойчивым голосом:
Если вы сделаете именно то, что я вам скажу, вы сможете покинуть этот самолет.
Она кивнула, ожидая приказаний. Я сказал:
Хорошо, вот что я хочу, чтобы вы сделали. Если вы действительно хотите сойти с этого самолета, я хочу, чтобы вы спокойно похлопали людей по плечу и сказали, что у вас неотложная медицинская помощь.
Делайте это спокойно и дайте людям время, чтобы вас пропустили, чтобы вы могли пройти в переднюю часть самолета. Как только вы доберетесь туда, вы будете первыми в очереди на выход. Ты сделаешь это для меня?
Я уже установил с ней контакт за последние пару часов, так что это помогло мне «приказать» ей сделать что-то, что могло бы ей помочь.
Я дал ей миссию, которая удовлетворит ее потребности.
Поскольку ее основной целью было сойти с самолета, я дал точные инструкции о том, как это сделать, не вызывая сцен. Или, что еще хуже, арест за чрезмерную реакцию.
Поскольку она искала любой способ сбежать, мое руководство, чтобы помочь удовлетворить ее потребность в выживании, дало ей предвидение, что с ней все будет в порядке. У нее был определенный логический процесс, который позволил бы ей сосредоточиться на чем-то еще, кроме своей клаустрофобии.
И, как солдат, беспрекословно выполняющий приказ, она выполняла свою миссию, похлопывая по плечу и продвигаясь по проходу. Один за другим каждый пропускал ее. Она освободилась от парализовавшего ее страха и сделала именно то, что я ей сказал.
Почему происходит иррациональное поведение?
Нам всем приходилось иметь дело с кем-то, кто был иррациональным в какой-то момент нашей жизни. У всех нас есть возможность быть таким время от времени. И когда мы были иррациональны, обычно кто-то говорил нам успокоиться или посмотреть на вещи по-другому.
Но когда вы становитесь иррациональным, происходит забавная вещь: вы сосредотачиваетесь. Ваши ответы и реакции становятся более примитивными, чем логичными. Вы начинаете видеть туннель и делать то, что, по вашему мнению, удовлетворит потребность.
Вот к чему на самом деле сводится иррациональность: к удовлетворению потребности.
Или что-то, что, по вашему мнению, вам нужно. В конце концов, кто-то, кто находится в состоянии сильного алкогольного опьянения, обычно думает, что он знает, чего хочет, но почти всегда он просто немного сбит с толку. Но тот, кто находится более или менее в «нормальном» состоянии и действует иррационально, выходит из системы убеждений. Они считают, что они знают , что то, чего они хотят, является рациональным и разумным. Они обычно считают, что есть только один способ получить то, что они хотят, и сделают все возможное, чтобы получить это.
Следовательно, появляется термин иррациональный . В конце концов, если вы будете делать что угодно , чтобы получить желаемое, то вы будете делать то, что другие могут счесть оскорбительным, глупым или просто безумным.
Что делать, если вы столкнулись с кем-то, кто проявляет иррациональное поведение? Как лучше поступить, особенно если кричать «Стой, стой!» не влияет? Что ж, я скажу так: если они зашли слишком далеко, их, возможно, уже не остановить. То есть есть точка невозврата.
Только подумайте о ком-то, кого преследует полиция. Он едет все быстрее и быстрее. Неразумно думать, что он сможет уйти, поскольку полицейские могут заранее позвонить своим приятелям и в конечном итоге поймать подозреваемого. Иррациональность переходит в полную силу, без каламбура, когда подозреваемый едет быстрее и думает, что сможет сохранить контроль над машиной, преодолевая ограничение скорости.
Что бы ни делала полиция, чтобы убедить этого человека, они не остановятся. Они не слушают логику. Они перешли черту и не остановятся, пока не уйдут.
Вот что я имею в виду под чрезмерным и за пределами точки невозврата. В этот момент связи нет.
Вы хотите сделать все возможное, чтобы поймать кого-то до того, как они перейдут все границы, когда еще есть шанс пообщаться с ними в надежде вернуть их в более рациональное место.
Первое, что нам нужно сделать, это определить, что такое «иррациональное». Мое определение таково: Чрезмерная реакция.
Когда вы слишком остро реагируете, это означает, что вы сочиняете истории о ситуации, в которой находитесь. Вы придумываете собственное значение чего-то, что, вероятно, совсем не то, что вы думаете. Чрезмерная реакция обычно возникает из-за того, что эмоции затмевают вашу логику.
Это нормально быть эмоциональным по поводу чего-то, но когда это на самом деле затуманивает вашу логику, и вы реагируете исключительно на эмоциях, вы отключаете рациональное мышление. Я понимаю, что это идет вразрез с интуицией, но даже интуиция имеет логическую основу, когда вы отвечаете. Иррациональное поведение обычно не имеет. Путь, которым следуют, обычно нелогичен, он исключительно эмоционален и ведет к любому количеству возможных результатов.
Логика обычно ведет нас к более благоприятному результату, зная последствия. Но даже у логики есть эмоциональная основа, потому что мы не будем делать то, что не вызвано какой-либо эмоцией.
Я знаю, что некоторые аналитические люди, возможно, сейчас кричат на меня, но это правда: Логика управляется эмоциями.
И способ, которым вы можете проверить это, состоит в том, чтобы придумать что-то, что требует логики для обработки. Будь то математическая задача, починка машины или даже завязывание шнурков на ботинках — все вещи, которые кажутся основанными только на логике. Но «почему» является движущей силой логики. Почему вы что-то делаете, это мотивация для логики, иначе у вас не было бы причин для логики.
Без эмоций вам не нужна была бы логика. Зачем решать математическую задачу, если в ее решении нет смысла? Даже если просто для того, чтобы доказать себе, что вы можете решить проблему, это основано на эмоциях.
Когда кто-то становится иррациональным, он слишком остро реагирует на событие или ситуацию, заставляя реагировать из области чистых эмоций, которую некоторые люди называют «мозгом ящерицы».
Наш мозг ящерицы — это самый низкий уровень поведения или самый близкий к тому, чтобы мы реагировали на жизненные события подобно животным. Очень ориентирован на выживание. Чрезмерная реакция может рассматриваться как попытка выжить.
Мы все видели, как кто-то остро реагирует. Просто посмотрите любое видео о дорожной ярости онлайн. Кто-то сливается перед кем-то, а тот, кого они «подрезали», выходит из машины и хочет подраться. Это реакция чистого выживания: «Ты мог убить меня, так что теперь я собираюсь преподать тебе урок, потому что я нахожусь в режиме «бей или беги».
Это не совсем так, обычно ругательств намного больше, но вы поняли.
Теперь, когда мы поговорили о том, что такое иррациональность, давайте поговорим о том, как нам вести себя с людьми, когда они ведут себя иррационально или слишком остро реагируют. На самом деле существуют проверенные методы для этого. Вы можете быть удивлены одним из двух из них, потому что вы, вероятно, не хотите их делать.
Но в целом есть только две причины, по которым вам может понадобиться научиться общаться с иррациональными людьми для начала. Вот они:
1. Вы должны.
Вы можете оказаться в ситуации, в которой вы должны быть вовлечены, чтобы все получилось так, как вам нужно. Так что лучше научитесь с этим справляться.
2. Вы хотите.
Вы хотите сохранить дружбу, вы хотите защитить кого-то, вы хотите защитить себя, или, может быть, вы просто знаете, что иррациональный человек обычно не такой, и вы здесь, чтобы вернуть его или ее к реальности.
И ты помнишь, что я говорил о реальности, верно? Это когда мы можем испытывать жизнь, не добавляя к ней собственного смысла.
И это подводит нас к первому шагу в работе с неразумными людьми:
У вас есть , чтобы иметь дело с этим человеком? Или вы хотите ?
Вот и все. Легко и просто.
Если кто-то начинает остро реагировать прямо перед вами, просто спросите себя: «Я должен иметь дело с этим прямо сейчас? Должен ли я просто уйти и вернуться, когда все станет лучше? Или просто уйти и больше не возвращаться? Или мне действительно нужно остаться и убедиться, что здесь все идет хорошо? Или я как бы застрял здесь и должен с этим разобраться?»
Я начал с этого вопроса, чтобы напомнить вам, что в большинстве случаев у вас есть выбор. И если ты не видишь выхода, то надо с этим бороться. Но вот в чем хитрость: если вы считаете, что у вас нет выбора, то вы должны принять это и выбрать рациональное отношение к ситуации и человеку.
Обычно бывает так, что кто-то слишком остро реагирует, а мы реагируем на его чрезмерную реакцию. Обычно это называется спором или борьбой. И самое сложное в этом то, что приводит нас ко второму шагу в общении с иррациональными людьми:
Не принимайте на свой счет все, что они говорят
Когда они ведут себя иррационально, то практически все, что они говорят или делают, не является личным. На самом деле то, что выходит наружу, обычно представляет собой какие-то подавленные эмоции. Но, даже если то, что они говорят, причиняет вам боль, это худшее время, чтобы реагировать на то, что они говорят. Я понимаю, что сложно не среагировать, потому что человек может говорить очень неприятные вещи. Но время говорить обо всем, что они говорят, наступает тогда, когда вы можете вернуть их в более спокойное место, когда тема может обсуждаться более разумно.
Конечно, не путайте повышенный голос или сильное эмоциональное состояние с иррациональностью. Иногда люди просто разгорячаются или взволнованы, и им действительно нужно что-то обсудить. Я говорю о том, когда люди говорят и делают вещи, которые кажутся чрезмерными по сравнению с тем, что происходит на самом деле.
Например, когда я был подростком, у меня был друг, который продал мне шины для моей машины. Я помню, он сказал, что возьмет по десять долларов за каждую шину. На следующий день он спросил меня, когда я заплачу сорок долларов за две шины. Я сказал: «Вы сказали, что они стоили десять долларов».
Он ответил: «Нет, я сказал, что они по двадцать долларов за штуку». Я рассмеялся, потому что подумал, что он шутит. Затем он подбежал ко мне, с гневом в глазах, и его тело напряглось, и он сказал что-то вроде: «Если ты попытаешься меня ободрать, я ударю тебя по лицу».
Я остановился как вкопанный и первым делом сказал: «Вау, нам не нужно этого делать. Я помню, вы сказали десять, но если вы действительно верите, что сказали двадцать, то я дам вам по двадцать штук. Мы друзья, я не хочу, чтобы это встало между нами».
Он довольно быстро успокоился, потом извинился, что так разозлился. Даже неважно, кто был прав в той ситуации, потому что я хотел подчеркнуть, что он был как раз под чертой иррациональности, но его тело и характер были в состоянии повышенной готовности. Он все еще слушал и отвечал разуму. Если бы он хотел, он мог бы просто ударить меня прямо здесь и сейчас.
И хотя он был зол, он оставался разумным. Если бы он просто замахнулся на меня, то наверняка был бы другой исход. Но он просто был очень разгорячен и все еще был открыт для общения. И это не было личным. Он защищал часть себя, но его гнев был не из-за меня. Конечно, я был там, чтобы спровоцировать это, но его желание ударить меня было защитой себя, а не истинной оценкой того, кем я был в то время.
Не принимай на свой счёт. Сохраняйте спокойствие как можно дольше, сохраняйте спокойствие. В любом случае, все эмоции индивидуальны для человека, а не для вас. Чужие эмоции не могут определить, кто мы есть. Если кто-то злится на вас, это гнев, который он чувствует внутри из-за истории, в которой он себя убедил. Если вы примете это на свой счет, то вас втянет в эту историю и эмоции.
Я понимаю, что это легче сказать, чем сделать, но просто услышать это сейчас может помочь вам в следующий раз, когда вы будете реагировать на чье-то поведение. Чужое поведение касается не вас, а их. И когда вы увидите, что именно так, вы будете реагировать по-другому. Возможно, не получится сказать: «Ну, это о вас, а не обо мне, так что удачи вам». Но просто осознание этого факта поможет вам оставаться более объективным, когда они слишком остро на что-то реагируют.
Попытка выяснить, не слишком ли остро реагирует кто-то, очень сложна, когда вы сами реагируете. Но если вы можете научиться проявлять некоторый самоконтроль, когда кто-то входит в это более возбужденное состояние, вы, как правило, можете успокоить ситуацию и помочь ему удовлетворить любые его потребности.
С моим другом и шинами, поскольку я предпочел сохранить дружбу и тем более не ввязываться в драку, я решил подчиниться. Это не было угрозой моей мужественности, это был разумный курс действий для достижения наилучшего возможного результата.
И это помогает сохранять спокойствие, чтобы получить наилучший результат. В противном случае вы сделаете больше 90 050, надеясь 90 051, что ситуация улучшится, вместо того, чтобы 90 050 делать 90 051, чтобы улучшить ситуацию.
Теперь давайте перейдем к более эффективным практическим шагам, которые помогут нам справиться с неразумными людьми.
Третий шаг:
Не соглашайтесь с ними
Да, даже если они совершенно неправы. Если они слишком остро реагируют и теперь действуют иррационально, не соглашайтесь с тем, что они считают правдой. Я не говорю, что полностью согласен с ними, я говорю не согласен .
Помните, мы хотим реагировать определенным образом только после они стали иррациональными, чтобы мы могли поддерживать связь с человеком. Когда они находятся в иррациональном состоянии, разум выбрасывается в окно, а логика отступает на второй план.
В иррациональном состоянии у человека есть потребности наполнения, и они вне логики. Если мы не согласны с точкой зрения человека, это поможет нам понять, где он сейчас находится, а также поможет вернуть его в более рациональное состояние.
Есть техника, называемая темпом и ведением, которой я хочу научить вас. Это включает в себя сначала понимание точки зрения человека, а затем постепенное наведение его на другую точку зрения.
Шаг — это когда другой человек знает, что вы понимаете его мир и то, что он сейчас переживает. Если кто-то злится на кого-то другого, признайте, что он злится на него. — Значит, ты очень зол на них, не так ли? Что произошло дальше?»
Темп показывает им, что вы с ними на каждом этапе пути. Вы не судите о том, что они говорят, вы просто участвуете в поездке. Вы даете им понять, что полностью слушаете то, что они говорят, и понимаете все, что они говорят. Вы даже можете попросить их рассказать вам больше.
«И после того, как он это сказал, что вы сказали?»
Весь смысл расхаживания состоит в том, чтобы проявлять любопытство и проявлять интерес ко всему, что они говорят. Это показывает, что вы заботитесь и хотите узнать все, что можете, об их ситуации.
Вы когда-нибудь разговаривали с агентом по обслуживанию клиентов, который просто не понимал, почему вы так злитесь? Или вам было все равно, что вы злитесь? Вы знаете таких, они всегда отвечают: «Извините, это наша политика. Я ничего не могу сделать.
И вы отвечаете: «Я говорю вам, что проблема возникла из-за вашей компании, так что дело не в политике, а в том, что вы исправили проблему!»
И они говорят что-то вроде: «Прошу прощения, но мы ничего не можем сделать».
Если вы работаете в сфере обслуживания клиентов, первое правило должно заключаться в том, чтобы сначала попытаться понять клиента. Вот и все. Просто слушайте и исследуйте все причины, по которым они расстроены. Так много проблем было бы намного проще решить, если бы вы просто стремились понять человека.
Стивен Кови более подробно говорит об этом в своей книге «7 навыков высокоэффективных людей». Каждый, кто общается (то есть каждый), хочет быть понятым в первую очередь. Иначе зачем общаться?
Когда вы встречаете кого-то, для кого важнее всего понять вас, ваши чувства и ваши убеждения, вы устанавливаете связь с этим человеком. Вы в некотором роде связаны.
P acing кто-то значит понимает их. Задайте им вопросы. На самом деле будьте или, по крайней мере, проявляйте интерес ко всему, что происходит. Это долгий путь, и это отличный способ наладить с ними взаимопонимание. Взаимопонимание — это общее доверие друг к другу.
Когда кто-то ведет себя иррационально или даже просто взволнован или взволнован чем-то, другим трудно общаться с этим человеком, потому что большинство людей вокруг него не находятся в одном и том же пространстве. Когда вы приходите и просто хотите узнать больше о том, что происходит внутри них, это делает несколько вещей:
- Они чувствуют, что кто-то заботится
- Они больше не чувствуют, что должны решать эту проблему самостоятельно
- Они могут дать волю эмоциям. Они доходят до вентиляция
Шаг позволяет другому человеку немного расслабиться, потому что он может выпустить пар на кого-то другого. Не буду врать, ты должен быть к этому готов. Вы можете принять то, что они говорят, слишком близко к сердцу и не сможете справиться с этим. Но если вы стойкий и действительно хотите помочь этому человеку вернуться к реальности, то слушайте его и стремитесь понять.
Когда вы можете сказать, что они немного расслабились, или , что теперь они, кажется, немного доверяют вам, и у вас хорошее взаимопонимание, возможно, пришло время начать вторую часть этой техники под названием Ведущий.
Когда они почувствуют, что их понимают, и узнают, что они не одиноки в своей борьбе, и вы почувствуете, что теперь вы хорошо ладите и у вас хорошее взаимопонимание, теперь, когда вы что-то говорите, они могут начать соглашаться с вами. Вы заметите, что теперь они бессознательно шагают к вам .
Ведущий это когда ты ведешь себя так, как хочешь они вели себя.
Как в той истории, которую я рассказал о женщине, которая хотела сойти с самолета. Я слушал и относился к ней. Затем, когда она поняла, что я ее понимаю, я помог ей вернуться в более спокойное состояние. Но если бы я никогда не следила за ее переживаниями или сначала не стремилась понять ее, а просто сказала: «Тебе нужно успокоиться прямо сейчас», она, возможно, полностью потеряла бы его.
Кто знает, может быть, если бы я накричал на нее, она бы испугалась меня больше всего на свете и с этого момента вела бы себя по-другому. Но я рада, что выбрала тот путь, которым пошла по понятным причинам.
Другой пример: я работал с кем-то, кто мне совсем не нравился. У него был комплекс превосходства, и он считал, что знает, что лучше для всех. Ну, наш надзиратель наорал на него, по-настоящему опустив его. Он рассказал мне об этом, и я сделал именно то, о чем я говорил: я задал ему темп. Я слушал его и относился к нему. Я действительно решил понять его версию событий. И после того, как он поделился со мной всем, я начал задавать ему вопросы типа: «Как ты думаешь, что ты сделал, чтобы его так разозлить?»
К этому моменту у нас уже было взаимопонимание, так что этот вопрос не был оскорбительным. Для него это было похоже на искренний вопрос, который заставил его задуматься о своих собственных действиях. Он подумал, что, возможно, мог бы поступить немного иначе. И понял, что его собственное поведение могло быть чрезмерным.
В данном случае, несмотря на то, что мне не нравился этот парень, я решила относиться к нему и понимать его. Сделав это, он открылся мне. К концу разговора он уже не был так взволнован. Хотя я действительно хотел сказать: «Почему бы тебе просто не уйти?» ха-ха, на самом деле, я, возможно, сказал что-то подобное позже в дороге.
Существуют и другие способы продвижения и лидерства, но когда дело доходит до того, чтобы вывести людей из лихорадочного или безумного состояния, это хороший инструмент, который всегда должен быть в вашем наборе инструментов.
Это подводит нас к четвертому шагу в работе с иррациональными людьми:
Действуйте более иррационально, чем они
Теперь мы действительно погружаемся в то, насколько гибкими вы можете быть. Некоторое время назад я записал эпизод своего подкаста, в котором я рассказываю о том, что чем более вы гибки, тем больше вы можете контролировать систему или ситуацию. Что ж, когда имеешь дело с иррациональным человеком, чем более гибким ты будешь в своем поведении, тем больше вероятность того, что кто-то выйдет из себя.
Как будто они становятся рациональными, когда ты становишься иррациональным. Это почти обратная психология. Пример, которым я поделился ранее с тем коллегой, который мне не нравился, я сделал именно это. Он был расстроен нашим боссом и говорил что-то вроде: «Он никто, он не имеет права так со мной разговаривать».
Я вернулся и сказал: «Я бы пошел туда и ударил его прямо в лицо. Кого волнует твоя работа? Кого волнует глупый судебный процесс? Это стоит риска и сохраняет ваше достоинство и уважение».
Ну, теперь он должен был успокоить меня вниз! Он стал более рациональным, заметив, насколько иррациональным я становлюсь. Это действительно ловкий трюк, но вы должны быть осторожны, когда используете его. Потому что, если они уже находятся в возбужденном состоянии, возможно, они на самом деле сделают то, что вы предлагаете. Оглядываясь назад, я должен был сказать: «, , я собираюсь пойти туда и ударить его по лицу! Он не имеет права ни с кем так разговаривать. Я только что заплатил за свой дом, но мне все равно. Стоило бы подать в суд и сесть в тюрьму только ради того, чтобы увидеть его лицо, когда я это сделаю».
Конечно, я не всерьез. Это просто акт! Но для иррационального человека, которого вы пытаетесь поймать, это может быть тем, что его успокаивает.
Действуйте более иррационально, и они могут просто выйти из себя и найти способ успокоить вас. Опять же, просто будьте осторожны с ним. На самом деле, вы должны быть осторожны со всеми этими шагами, потому что кто-то в таком состоянии, когда он действует иррационально, может делать иррациональные вещи.
Они могут быть настолько расстроены или обезумели, что вам может угрожать опасность. И это приводит к последнему шагу в общении с иррациональными людьми, а именно:
Если ничего не поделаешь, спаси себя и всех остальных от опасности
Иррациональное поведение возникает, когда что-то ломается внутри кого-то. Я знаю женщину, муж которой однажды ночью рассердился на нее. Она сказала, что никогда раньше не видела, чтобы он так смотрел на нее. Всегда .
Она увидела, как он полностью отключился от нее и полностью погрузился в собственный гнев. Он был в ярости, а также нелогично. Он отбросил рациональность и разум и схватил пистолет. К счастью, он не стрелял в нее, но одного лишь того, что он ее схватил, было достаточно, чтобы послать сообщение о том, что у этого человека есть способность стать совершенно другим человеком, если он достаточно разозлится. Вы, наверное, сами видели это у людей: кто-то слишком далеко заходит, чтобы сломаться. Они ведут себя бессознательно и действуют исходя из чистого животного инстинкта.
Это случилось со мной, когда мне было одиннадцать или двенадцать. Мы с другом играли в борьбу, пытаясь прижать и удержать друг друга на полу. Когда мы закончили, я сел за стол, но он не собирался уходить. Он решил, что хочет продолжать бороться, поэтому сказал: «Давай, давай бороться!»
Я сказал: «Нет, я закончил». Он снова сказал: «Давай! Давай драться!» Я сказал: «Нет, не хочу».
«Пошли, поборемся!» и он начал толкать меня и слегка бить меня по лицу. Я сказал более решительно: «Нет, я не хочу!»
Он настаивал: «Давай, пошли. Давай драться!»
Я уже начинал злиться. И сколько бы я ни говорила «нет», он пытался заставить меня сказать «да». Моя кровь начала кипеть.
В этом возрасте я никогда не дрался и никогда так не злился. Это был первый раз, когда я испытал такое сильное чувство. Когда он толкнул меня еще раз, я внезапно превратился в кого-то, кого никогда не знал.
Я сорвался! Это было почти полное отключение, потому что я не помню осознанно принимаю решение щелкнуть. Но я так и сделал. Не думая о последствиях своих действий, я встал, замахнулся на него кулаком и ударил его ремнем в челюсть. Он упал на пол, зажав рот.
В этот момент я почувствовал, как вся моя злость исчезла. Затем я спокойно сел и сказал: «Я же говорил тебе, что больше не хочу бороться».
Казалось, прошла вечность, прежде чем он снова встал. Но когда он наконец это сделал, я не помню, смотрел ли он на меня или говорил что-нибудь, но я помню, как он шел домой.
У нас у всех есть эта способность. У всех нас есть способность стать иррациональными. Когда вас доводят до предела, вы, в конце концов, срываетесь и даете отпор. Я считаю, что такое поведение заложено в нас. На самом деле, за тысячи лет адаптации и развития нашей психологии мы научились подавлять свои эмоции и быть более терпимыми, когда люди вынуждают нас выйти за пределы нашего уровня комфорта.
На самом деле это хорошо. Мы не можем реагировать поспешно в каждой ситуации, потому что мы можем причинить людям боль, когда не хотим этого. У вас есть способность огрызаться, даже если вы самый добрый, самый искренний человек в мире. Вы можете стать «иррациональным», как и все остальные.
Удивительно, но чем более раболепным и покорным вы были в своей жизни, тем выше вероятность того, что если и когда вы сломаетесь, это будет похоже на ядерный взрыв. Покорные люди могут иметь много подавленного гнева. Это накопление негативных эмоций годами может стать бомбой замедленного действия.
Вот почему не всегда следует беспокоиться о горячих головах. С тихими тоже можно считаться. Вы постоянно слышите такие вещи в новостях: «О, он всегда был таким тихим и милым. Он не мог убить всех этих людей».
Я не пытаюсь обобщать тихих людей, потому что мне нравится одиночество. Но имейте в виду, что некоторые тихие люди могут не просто наслаждаться настоящим моментом. Некоторые могут погрузиться в повседневную драму, но ничего не говорят об этом.
Момент тишины для обычно спокойного человека может означать, что в этот момент он проглатывает гнев или печаль. Это будет строиться внутри них, вызывая поведение, подобное тому, о котором я говорил выше. Если с негативными эмоциями бороться с помощью самоанализа, терапии или многими другими способами, вероятность иррационального поведения снижается.
Конечно, есть тихие люди, которые молчат, потому что им нечего сказать. Есть и те, кто проглатывает свой гнев, чувствует обиду и считает, что не может говорить по той или иной причине. Это те, в которых пробуждается большая сила. Но это может стать темой для другой статьи.
Резюме
С иррациональным поведением почти невозможно справиться, когда дело доходит до него. Вы когда-нибудь смотрели полицейские ролики, где полицейский пытается рационально разговаривать с сильно пьяным человеком? Офицер делает все возможное, чтобы общаться, но разговор обычно ни к чему не приводит. Слишком много алкоголя создаст иррациональное поведение.
Я знаю это не понаслышке, когда однажды утром в детстве я проснулся и обнаружил разбитые яйца по всей нашей кухне. Они были на полу, потолке, стенах, , везде . Как будто курица взорвалась. На самом деле, это был просто мой отчим, который вел себя неразумно из-за слишком большого количества алкоголя.
Когда речь идет об алкоголе или наркотиках, почти бессмысленно иметь дело с иррациональным человеком. Либо уйди с дороги, либо сделай все возможное, чтобы они никому не причинили вреда. Важно подумать, хотите ли вы, чтобы в вашей жизни были люди, которые могут так себя вести, или нет. В конце концов, всякий раз, когда человек иррационален, он может стать опасным.
Существуют разные уровни рационального и иррационального поведения, и вы должны оценить в данный момент, является ли поведение, которое вы видите, действительно иррациональным. Но вы, вероятно, достаточно наблюдательны, чтобы понять, когда что-то кажется неправильным. Просто помните, что иррациональные люди просто пытаются удовлетворить потребность. Даже в иррациональном состоянии их поведение все еще пытается служить цели.
Полюбопытствуйте, узнайте, что это за цель. Может ли он быть выполнен? Может ли их что-то еще успокоить на данный момент?
Иррациональность действительно сводится к удовлетворению потребности.
Если вы пытались успокоить человека, но это не сработало, помните, что иррациональность — это состояние, в котором человек чрезмерно реагирует на что-то. Если человек слишком остро реагирует, то вы знаете, что он уже вышел за рамки логики и его нельзя аргументировать. Этого просто не произойдет. Ну не легко то есть. Потому что вы обнаружите, что «разума» просто не существует в иррациональном человеке.
Неразумные люди позволяют эмоциям затмить их логику, позволяя мозгу ящерицы включиться. Эмоции — отличный инструмент для принятия решений, но они могут вызвать хаос, когда они отвергают рациональные мыслительные процессы.
Поскольку мы не всегда можем найти оправдание по отношению к иррациональному человеку, используйте это краткое изложение в качестве справочного материала, чтобы помочь себе всякий раз, когда вам это нужно: к?»
Помните, что если кто-то «уходит», это не означает, что вы должны в этом участвовать. Уходи или оставайся, но почти всегда у тебя есть выбор.
2. Не принимайте все, что они говорят, на свой счет
Мы склонны запоминать неприятные вещи, которые сказал или сделал нам какой-то неразумный человек, больше, чем приятные вещи, которые сказал или сделал нам совершенно нормальный человек. Не забывайте учитывать источник. Вы делаете все, что можете, и вы достойны этого. Кто меньше думает, тот просто иррационален. Период.
3. Не спорь с иррациональными людьми
Если они уже иррациональны, то пора самому стать немного иррациональным. Не соглашайтесь с тем, что говорит иррациональный человек, по крайней мере, на словах. Здесь на помощь приходят темп и опережение:
Ускорьте их опыт, пытаясь понять, где они находятся и во что верят прямо сейчас. Как только вы это сделаете, они склонны доверять вам. Затем, когда у вас сложится с ними хорошее взаимопонимание:
Верните их к реальности.
Трудно заставить неразумного человека просто слушать ваши команды, но если вы установите с ним доверительные отношения, вам будет легче заставить его следовать за вами туда, куда вы хотите.
Полезно помнить, что стремление понять кого-то говорит им, что вы заботитесь о них, что они не одиноки. И это также помогает им немного проветриться. Цель состоит в том, чтобы помочь им почувствовать себя немного менее измотанными и чуть более соприкоснуться с реальностью.
И, наконец, когда ничего не помогает…
4. Действуйте более иррационально, чем они.
Здесь пригодятся ваши настоящие актерские способности. Если они настолько иррациональны, что не будут слушать ни вас, ни кого-либо другого, будьте еще более иррациональны, чем они . Возможно, это именно то, что нужно, чтобы вывести их из бессознательного состояния ума. Если вы не думаете, что сможете это сделать, или решите, что это может быть слишком опасно, просто позаботьтесь о том, чтобы уберечь себя и всех остальных от опасности.
Когда люди ломаются, это может показаться безнадежным. Иногда их можно вернуть обратно, иногда нет. Но, возможно, некоторые из этих инструментов помогут вам в следующий раз, когда вам нужно будет справиться с такой ситуацией. Или, по крайней мере, помочь вам общаться с ними на другом уровне, чтобы достучаться до них.
Конечный пункт назначения женщины в самолете
Пока она хлопала меня по плечу, пока шла по проходу к выходу, спокойно сообщая людям, что ей срочно нужна медицинская помощь, я в конце концов потерял ее из виду. Мы были сзади, и это был длинный самолет. Но я видел, как люди пропускают ее.
Для большинства людей это может не восприниматься как реальная неотложная медицинская помощь, но это могло обернуться чем-то гораздо худшим. В конце концов, женщина, безудержно кричащая в самолете, может очень сильно ошибиться. Возможно, ее схватил другой пассажир. Или, возможно, служба безопасности аэропорта надела бы на нее наручники и вытащила из самолета. Это могло бы быть гораздо более неприятным, если бы все не разворачивалось так, как это произошло.
Когда я вышел из самолета и вошёл в первый коридор, я увидел, что она стоит там. Она обняла меня и сказала, что чувствует себя такой глупой, но хочет поблагодарить меня за помощь. Я сказал ей, как здорово она справилась, и что у всех нас бывают моменты, которые, как мы думаем, мы не можем вынести. Но я сказал ей: «Ты сделала это. Ты справился с этим!»
После этого я ее больше не видел, но мне хотелось бы думать, что в будущем, если она снова окажется в подобной ситуации, она поверит, что сможет пройти через это, как раньше.
Все мы знаем кого-то, кто время от времени может вести себя немного иррационально. Хитрость заключается в том, чтобы вернуть их иррациональность, чтобы она не обострилась. И если вы когда-нибудь обнаружите себя как иррационального человека, может быть сложно сознательно запомнить эти шаги и выполнить их на себе, поэтому поделитесь этой статьей с другом, и, возможно, они спасут вас от любых будущих неловких ситуаций.
***
Поделись с другими
Примеры иррационального поведения — Лука Делланна
(Это отрывок из моей книги «Эвристика контроля»)
ПАРАЛИЧ РЕШЕНИЙ
Паралич принятия решений — это то, как выглядит промедление, когда социальные соображения делают его недопустимым. Мы не можем явно откладывать выбор, но и не хотим его принимать. В результате получается то, что выглядит как паралич принятия решений.
Паралич принятия решений — это не результат, как принято считать, незнания, что выбрать, а результат того, что сама идея выбора не нравится.
На самом деле, даже когда мы говорим, что не знаем, что выбрать, всегда есть один вариант, который нам нравится, хотя бы немного. Простой тест может продемонстрировать это. В следующий раз, когда вы столкнетесь с параличом принятия решений, назначьте один вариант орлом, другой — решкой, подбросьте монетку и закройте ее результат. В момент между моментом, когда монета падает вам на руку, и моментом, когда вы смотрите на результат, вы чувствуете, что желаете одного из двух результатов. (Если вы проводите этот эксперимент, убедитесь, что вы применяете его к реальному выбору, который вам предстоит сделать в жизни, а не к мысленному эксперименту, задуманному при чтении этой книги.)
Этот простой тест показывает, что отсутствие четкого «наилучшего варианта» является выдуманным объяснением нежелания принимать решение.
Есть две возможные причины, по которым выбор между двумя исходами приводит к параличу решений:
- Нас не устраивают оба исхода, и мы надеемся, что, откладывая выбор, мы также оттягиваем его последствия.
- Нас устраивает любой исход, но не принятие решения. Например, некоторые люди сталкиваются с параличом принятия решений в ресторане. Они подходят и к стейку, и к рыбе. Тем не менее, они не в порядке с решением, получить ли тот или иной. Возможно, они чувствуют, что их друзья осудят их за выбор.
Таким образом, паралич принятия решений является результатом либо слишком низкого ожидаемого эмоционального результата (ОЭО), связанного с обоими вариантами выбора, либо слишком низкого ОЭО, связанного с принятием решения (независимо от результата решения).
Ведь принятие решения само по себе является действием . Как таковое, оно подчиняется тем же правилам правильных действий: мы выполняем их тогда и только тогда, когда у нас достаточно высокое РЭО с самим действием, независимо от наших эмоциональных ассоциаций с его результатами.
Принцип
Паралич принятия решений является результатом либо слишком низкого EEO, связанного с обоими вариантами выбора, либо слишком низкого EEO, связанного с принятием решения (независимо от результата решения).
ПРОКРАСТИНАЦИЯ
Из-за правил гейтирования [правила, управляющие функционированием базальных ганглиев, органа в нашем мозгу, объект предыдущей главы], всякий раз, когда ожидаемый эмоциональный результат (ОЭО), связанный с действием, слишком низок , мы не можем взять его. Следующий шаг для нашей коры, столкнувшийся с невозможностью выполнить действие сейчас, — запланировать его на потом.
Прокрастинация — это не решение. Скорее, это то, как мы сохраняем правдоподобно открытой возможность выполнить действие, которое мы не можем выполнить сейчас, потому что его EEO слишком низкое (и правила блокировки не позволяют нам выполнять действия с отрицательным EEO).
Не все случаи отсрочки действия связаны с этим процессом. Иногда причиной является неожиданное событие или изменение обстоятельств. Однако в большинстве случаев хроническая прокрастинация — откладывание одного и того же действия снова и снова — происходит из-за процесса, описанного выше.
Я хочу выделить направление причинно-следственной связи. В большинстве случаев мы не откладываем дела на потом, потому что у нас есть другие дела. Вместо этого мы находим себе другое занятие, потому что прокрастинируем.
Принцип
Всякий раз, когда действие имеет смысл, но его EEO слишком мало для того, чтобы мы могли действовать, мы прокрастинируем.
ТОКСИЧНЫЕ ОТНОШЕНИЯ
Некоторые люди остаются в отношениях, которые вредны для них. Эти люди знают, что их отношения далеки от совершенства. Тем не менее, они также считают, что не смогли бы выжить без него.
Их поведение ничем не отличается от поведения наркоманов: им нужна очередная доза, они не могут понять, что у них нет очередной дозы, и они сделают все, чтобы получить очередную дозу. Такое поведение настолько глубоко укоренилось в их мозгу, что никакие аналитические соображения не могут повлиять на них.1
Когда люди в токсичных отношениях делают что-то хорошее для своего партнера, они получают «эмоциональную дозу». Это воспринимает действие, направленное на то, чтобы сделать что-то хорошее для партнера, как положительное. Результатом является ложный вывод о том, что им нужно сделать что-то хорошее для своего партнера, и, следовательно, им нужно поддерживать отношения, независимо от того, причиняют ли они им вред — точно так же, как наркоман хочет следующую дозу, даже если он знает, что это плохо для него.
Направление причинно-следственной связи в абзаце выше особенно важно. Пристрастие к действиям, направленным на то, чтобы сделать что-то хорошее для партнера, заставляет их чувствовать, что им нужно поддерживать отношения. Об этом свидетельствует тот факт, что после прекращения некоторых токсичных отношений один партнер все еще хочет сделать что-то хорошее для другого.
Конец отрывка
Это отрывок из моей книги «Эвристика контроля: объяснение иррационального поведения и изменения поведения».
Читать книгу
Подпишитесь на мою рассылку новостей
Получайте статьи и новости о моей работе.
У меня более 18000 читателей.
Вам также могут понравиться мои книги
- предыдущая запись: Плохие решения в жизни возникают из-за оптимизации под неправильную метрику
- следующая запись: Почему у нас бывает настроение?
Иррациональное поведение — Справка по экономике
Теджван Петтингер
Классическая экономическая теория исходит из того, что люди рациональны. Однако в реальном мире мы часто наблюдаем иррациональное поведение — решения, которые не максимизируют полезность, но могут привести к потере экономического благосостояния. Иррациональное поведение не просто ограничено несколькими «иррациональными людьми», но может стать доминирующим выбором для большинства людей в обществе (например, тюльпаномания или пузырь доткомов).
Нерациональное поведение может привести к провалу рынка, потере экономического благосостояния и личным проблемам, таким как наркомания и плохое здоровье. Иррациональное поведение имеет значение для формулирования экономической политики. Это означает, что экономисты должны учитывать возможность иррациональности.
Различные типы иррационального поведения
Иррациональное изобилие
Иррациональное изобилие — это термин для описания чрезмерного оптимизма, особенно в отношении пузырей активов. Например, если акции растут, и люди видят рост благосостояния, это может побудить их продолжать покупать больше. Если цены поднимаются выше их долгосрочной стоимости, мы можем подумать, что «на этот раз все по-другому», и, возможно, есть какая-то причина для повышения стоимости акций. Иррациональное изобилие имело место во время «пузырей», таких как «пузырь доткомов» конца XIX века.90-е и финансовый пузырь начала 2000-х. См. также Иррациональное изобилие.
Стадность – мудрость толпы
Стадность – это ситуация, когда люди предполагают, что «большинство должно быть правильным». они должны что-то знать.
Когнитивное искажение
Когнитивное искажение возникает, когда мы принимаем иррациональные решения, но часто не осознаем собственной иррациональности. Например, мы можем сосредоточиться на исследовании, в котором говорится, что один стакан красного вина в день полезен для здоровья, а затем сделать предположение, что любое количество алкоголя может быть полезным для нас. Принимая решения, мы используем «ментальные ярлыки» или «эвристики» — эти решения основаны на импульсивных/эмоциональных реакциях. Например, если у нас есть один неудачный опыт путешествия рейсами British Airways, мы всегда можем избежать их в будущем.
Предубеждение статус-кво
Другой тип когнитивного искажения — выбор, к которому мы привыкли. Модель совершенной конкуренции утверждает, что рынок с тысячами фирм будет эффективным, потому что мы можем выбирать лучшие. Но интернет показывает нам, что иногда слишком много информации может быть ошеломляющим. Вместо того, чтобы тратить время на попытки решить, мы придерживаемся варианта по умолчанию — того, что у нас уже есть. Если бы у них был выбор, многие люди избегали бы любых обновлений своего телефона/операционной системы и придерживались бы того, к чему они привыкли.
Товары с недостатками
Товары с недостатками наносят ущерб людям, но люди продолжают их потреблять – либо не подозревая, либо игнорируя их вредные последствия. Например, чрезмерное употребление алкоголя может вызвать проблемы со здоровьем, но многие люди пьют много. Прием запрещенных наркотиков, таких как героин, может разрушить жизнь, но некоторые люди выбирают зависимость, а потом сожалеют об этом. Подробнее о дефектных товарах
Дискриминация
На рынках труда фирмы могут дискриминировать определенные типы работников (пол/раса/возраст) Если вы отказываетесь нанять хорошего работника, это означает уменьшение прибыли для фирмы, но мы можем быть мотивированы этими человеческими предрассудками, а не максимизацией полезности экономической теории. См. подробнее: дискриминация
Предвзятость к настоящему
Предвзятость к настоящему — это когда мы придаем относительно большее значение потреблению в настоящий момент. Проще говоря, может быть рационально откладывать на пенсию (например, гипотеза жизненного цикла предполагает, что мы должны попытаться сгладить потребление на протяжении всей жизни). Однако на практике около 25% людей не умеют планировать должным образом. Подробнее о текущей предвзятости
Заблуждение невозвратных издержек
Если вы купили машину за 10 000 фунтов стерлингов, а ее использование невыгодно, рациональным действием будет продать ее и сократить свои убытки. Но мы можем привязаться к нашим прошлым решениям, и из соображений гордости мы пытаемся заставить наши решения работать, даже если мы только создаем большую проблему. Заблуждение о невозвратных затратах — придание слишком большого значения невозвратным затратам (невозвратным затратам) — затратам, которые невозможно вернуть.
Отсутствие контроля
Другое иррациональное поведение может быть связано с отсутствием контроля. Наркоман может захотеть избавиться от своей привычки, но сила зависимости затрудняет достижение цели. Разумно, мы можем хотеть сесть на диету и похудеть, но нас соблазняет удовольствие настоящего момента.
Последствия иррационального поведения
Сбой рынка – Нерациональное поведение может привести к сбою рынка – неэффективному распределению ресурсов в обществе. Если люди пристрастились к наркотикам, социальные издержки намного превышают социальную выгоду. Если люди попадут в финансовые пузыри, это может иметь разрушительные последствия, когда пузырь лопнет.
Подталкивание . Если люди склонны к эмоциональным/импульсивным решениям, этим могут воспользоваться как фирмы, так и правительства. В положительном смысле правительства могут попытаться «подтолкнуть» потребителей к лучшему поведению.
- Стимулы для сбережений на частную пенсию
- Затруднение покупки некачественных товаров
- Настройка параметра по умолчанию для максимального использования.
В менее положительном смысле фирмы могут использовать подталкивание, чтобы воздействовать на нашу импульсивную сторону (например, шоколад на кассе)
Финансовая устойчивость . После кредитного кризиса больше внимания стало уделяться борьбе с финансовой нестабильностью. Как рынки и люди могут попасть в «пузыри». Хорошая политика должна найти эффективную «контрциклическую» политику для кредита и займа, а также для обычного экономического цикла. Однако для этого необходимо, чтобы регулирующие органы избегали «эффекта стадности», на который способны инвесторы.
Оценка – Когда поведение иррационально?
- Если моя мать хочет пользоваться старым устаревшим мобильным телефоном, это предвзятость статус-кво или действительно рациональное поведение? Если мы будем вести простую жизнь и никогда не будем менять ее, это может повысить нашу полезность больше, чем если мы будем менять телефон каждые два года.
- Кто скажет, что такое недостаток? Действительно ли нерационально выпить несколько пинт в пятницу вечером? Полученное удовольствие может быть больше, чем долгосрочные затраты на здоровье — это зависит от того, что люди ценят больше всего.
- Кто-то играет ради развлечения, а кому-то трудно контролировать.
- Действительно ли нерационально следовать советам профессионалов рынка? Да, они могут ошибаться, но если мы сами попробуем принимать решения – будет ли лучше? Следуя совету «рыночной мудрости», мы, по крайней мере, экономим время, затрачиваемое на изучение цен на акции.
- Узкие определения рациональности. Классическая экономическая теория предполагает, что рациональные фирмы будут стремиться максимизировать прибыль/доход. Но рациональный агент может придавать большее значение досугу, быть добрым к рабочим и заботиться об окружающей среде. Это зависит от того, как мы определяем, что такое рациональное поведение. Классическая экономика определяет его «узко» — максимизация прибыли. Некоммерческое поведение, направленное на максимизацию прибыли, может приносить большее удовлетворение и, следовательно, быть полностью рациональным.
Связанные страницы
- Иррациональное поведение и экономика футбола (написано в 2007 году, когда Лидс Юнайтед был в 3-м дивизионе)
- Рациональный экономический человек
- Поведенческая экономика
Дэн Ариэли о 10 иррациональных поступках человека
Психология|Время чтения: 5 минут
Предсказуемо иррациональное — это увлекательное исследование того, почему люди запрограммированы и обусловлены иррациональными реакциями.
Мы, человеческие существа, эгоистичны, поэтому тем более удивительно видеть, как легко нами можно манипулировать, чтобы вести себя таким образом, который идет вразрез с нашими собственными интересами.
Вот десять иррациональных человеческих поступков от Дэна Ариели.
1: Правда об относительности
Когда Williams-Sonoma представила хлебопечки, продажи были низкими. Когда добавили «люксовую» версию, которая была на 50% дороже, они начали слетать с полок; первая хлебопечка теперь казалась выгодной сделкой.
Размышляя о покупке ручки за 25 долларов, большинство испытуемых поехали бы в другой магазин в 15 минутах езды, чтобы сэкономить 7 долларов. Размышляя о покупке костюма за 455 долларов, большинство испытуемых не стали бы ехать в другой магазин в 15 минутах езды, чтобы сэкономить 7 долларов. Сэкономленная сумма и затраченное время одинаковы, но люди делают очень разные выборы. Остерегайтесь относительного мышления; это естественно для всех нас.
2: Заблуждение спроса и предложения
Савадор Ассаэль, король жемчуга, единолично создал рынок черного жемчуга, который был неизвестен в отрасли до 1973 года. Его первая попытка продать жемчуг была полнейшей неудачей. отказ; он не продал ни одной жемчужины. Поэтому он пошел к своему другу Гарри Уинстону и попросил Уинстона выставить их в витрине своего магазина на 5-й авеню с прикрепленным возмутительным ценником. Затем он разместил в глянцевых журналах полностраничную рекламу с черным жемчугом рядом с бриллиантами, рубинами и изумрудами. Вскоре черный жемчуг стал считаться драгоценным.
Симонсон и Лёвенштейн обнаружили, что люди, переезжающие в новый город, остаются привязанными к ценам, которые они платили в предыдущем городе. Люди, которые переезжают из Лаббока в Питтсбург, втискивают свои семьи в дома меньшего размера, чтобы платить ту же сумму. Люди, которые переезжают из Лос-Анджелеса в Питтсбург, не копят деньги, они просто переезжают в особняки.
3: Стоимость нулевой стоимости
В реальном мире этот эффект был продемонстрирован бесплатной доставкой Amazon. После того, как была введена доставка Super Saver, продажи Amazon увеличились везде, кроме Франции. Оказалось, что французское подразделение предлагало цену в 1 франк (0,20 доллара США) вместо свободной цены. Когда это было изменено на бесплатное, во Франции продажи выросли так же, как и везде. Другой пример из реальной жизни: люди будут стоять в очереди абсурдно долго, чтобы получить что-то бесплатно. Бесплатно — один из самых мощных способов вызвать поведение.
Вос, Мид и Гуд. Участников попросили расшифровать предложения, которые были либо нейтральными («На улице холодно»), либо связанными с деньгами («Высокооплачиваемая зарплата»). Затем им было предложено решить головоломку. Экспериментатор вышел из комнаты, и испытуемым разрешили подойти к нему за помощью.
участника «Зарплаты» ждали 5,5 минут, чтобы обратиться за помощью; «нейтральные» участники ждали всего 3 минуты:
- Мысли о деньгах сделали людей более самостоятельными и менее склонными просить о помощи.
- С другой стороны, они менее охотно помогали другим.
Можно сделать вывод, что размышления о деньгах приводят человека к рыночному настроению. Субъектов было:
- Более эгоистичный и самостоятельный
- Хотел проводить больше времени в одиночестве
- С большей вероятностью выбирали индивидуальные задачи, а не те, которые требовали командной работы
- Решил сесть подальше от других
Пример из жизни: AARP попросила юристов принять участие в программе, в рамках которой они будут предлагать свои услуги нуждающимся сотрудникам по сниженной цене 30 долларов в час. Нет игральных костей. Когда менеджер программы вместо этого спросил, будут ли они предлагать свои услуги бесплатно, юристы подавляющим большинством ответили, что будут участвовать.
Вывод: Рыночные нормы вытесняют социальные нормы.
5. Влияние возбуждения
Ариэли и Левенштейн провели эксперимент на старшекурсниках Беркли (Ариэли пытался сделать это в Массачусетском технологическом институте, но не смог получить необходимые разрешения). Они задали им ряд вопросов. Затем они заставили студентов стимулировать себя до состояния сексуального возбуждения и попросили их ответить на тот же набор вопросов. Результаты показывают, что люди просто не осознают, насколько по-разному они принимают решения в состоянии возбуждения.
Последствия. Кто-то может пообещать просто сказать «нет», но это обещание с меньшей вероятностью будет выполняться в состоянии возбуждения.
6. Проблема прокрастинации и самоконтроля
Ариэли провел эксперимент в своем классе. Студенты должны были написать три работы. Ариэли попросил первую группу назначить даты, к которым они должны сдать каждую работу. Просроченные документы будут оштрафованы на 1% в день. За досрочную сдачу документов штрафа не было. Логичный ответ — взять на себя обязательство сдать все три работы в последний день занятий. Второй группе не ставили сроков; все три работы должны были быть сданы в последний день занятий. Третьей группе было приказано сдать свои бумаги на 4-й, 8-й и 12-й неделе.
Результаты? Группа 3 (установленные сроки) получила лучшие оценки. Группа 2 (без дедлайнов) получила худшие оценки, а группа 1 (самостоятельно выбранные дедлайны) заняла среднее место. Предоставление учащимся возможности предварительно фиксировать сроки улучшило производительность. Студенты, которые распределили свои обязательства, преуспели; студенты, которые поступали логично и не давали никаких обязательств, плохо справлялись.
«Эти результаты показывают, что, хотя почти у всех есть проблемы с прокрастинацией, те, кто осознает и признает свою слабость, лучше используют доступные инструменты для предварительной приверженности и тем самым помогают себе преодолеть ее».
7. Высокая цена владения
«Эффект владения» означает, что когда мы чем-то владеем, мы начинаем ценить это больше, чем другие люди.
Ариэли и Кармон провели эксперимент со студентами Дьюка, которые неделями спали вне дома, чтобы получить билеты на баскетбол; даже те, кто спит вне дома, в конце все равно участвуют в лотерее. Кто-то из студентов получает билеты, кто-то нет. Студенты, не получившие билетов, сказали Ариэли, что готовы заплатить за билеты до 170 долларов. Студенты, получившие билеты, сказали Ариэли, что они не примут менее 2400 долларов за свои билеты.
Есть три основных причуды человеческой природы. Мы влюбляемся в то, что у нас уже есть. Мы концентрируемся на том, что можем потерять, а не на том, что можем получить. Мы предполагаем, что другие люди увидят транзакцию с той же точки зрения, что и мы.
8. Держать двери открытыми
В 210 г. до н.э. Сян Юй возглавил армию против династии Цинь. Пока его войска спали, он сжег свои корабли и разбил все кастрюли. Он объяснил своим войскам, что они должны либо сражаться за свой путь к победе, либо умереть. Его войска выиграли 9последовательные бои. Устранение вариантов улучшило сосредоточенность его войск.
Мы вынуждены сохранять варианты, даже если это дорого, даже если это не имеет смысла.
9. Влияние ожиданий
Ариели, Ли и Фредерик провели еще один эксперимент со студентами Массачусетского технологического института. Они дают студентам попробовать два разных сорта пива, а затем выбирают бесплатную пинту одного из них. Brew A был Budweiser. Brew B был Budweiser, плюс 2 капли бальзамического уксуса на унцию.
Когда студентам не рассказали о природе пива, они в подавляющем большинстве выбрали бальзамическое пиво. Когда студентам рассказали об истинной природе пива, они в подавляющем большинстве выбрали Budweiser. Если вы сразу скажете людям, что что-то может быть неприятным, велика вероятность, что они в конечном итоге согласятся с вами — из-за своих ожиданий.
Мы не только реагируем по-разному, основываясь на стереотипах о других, мы реагируем по-разному, основываясь на стереотипах о себе. Шин, Питтински и Амбади провели эксперимент на женщинах азиатского происхождения. Первой группе задавали вопросы, связанные с их полом, а затем давали тест по математике. Второй группе задавали вопросы, связанные с их расой, а затем давали тест по математике.
Вторая группа лучше справилась с тестом по математике, чем первая. «Слепое» изложение фактов (представление фактов, но не раскрытие того, какая сторона предприняла какие действия) может помочь людям лучше узнать правду.
10. Сила цены
Ариэли, Вабер, Шив и Кармон придумали фальшивое болеутоляющее Veladone-Rx. Привлекательная женщина в деловом костюме (со слабым русским акцентом) сообщила испытуемым, что 92% пациентов, получавших ВР, сообщили о значительном облегчении боли через 10 минут, причем облегчение продолжалось до 8 часов.
Когда сказали, что препарат стоит 2,50 доллара за дозу, почти все испытуемые сообщили об облегчении боли. Когда сказали, что препарат стоит 0,10 доллара за дозу, только половина испытуемых сообщила об облегчении боли. Чем больше боли испытал человек, тем более выражен эффект. Аналогичное исследование в Университете штата Айова показало, что студенты, которые платили по прейскуранту за лекарства от простуды, сообщали о лучших медицинских результатах, чем те, кто покупал лекарства со скидкой (но клинически идентичные).
Источник.
Как справиться с иррациональными мыслями и когнитивными искажениями
Иррациональное мышление может изолировать. Вы можете задаться вопросом, все ли так думают, и что я могу сделать с этими мыслями?
Ваш разум так же уникален, как и ваши отпечатки пальцев — нет двух одинаковых. У всех нас разные способы мышления.
У некоторых из нас есть мысли о прошлом, которые задерживаются, в то время как другие сосредоточены на будущем. Но как быть с мыслями, которые мешают вам получать удовольствие от жизни и заставляют перестраивать свой день вокруг них?
В трудные минуты иррациональные мысли могут подавлять. Но при правильной поддержке можно справиться с влиянием иррациональных мыслей на вашу жизнь.
Термин «иррациональный» не является суждением. В данном контексте это клинический термин. Это относится к чему-то, что не основано на разуме, логике или понимании.
С психологической точки зрения иррациональные мысли:
- не основаны на фактах
- действуют в основном на предположениях
- коренятся в убеждениях, основанных на прошлом опыте — положительном или отрицательном
У всех нас время от времени возникают иррациональные мысли , и в общем смысле эти мысли не являются «плохими». Однако они могут причинить вам большие страдания и вызвать трения в ваших отношениях. В этом смысле может быть важно лучше понять их и развить навыки совладания с ними.
Иррациональные мысли — это механизм выживания. Это способ вашего мозга подготовиться к результату, делая неизвестное менее пугающим.
У всех ли они есть?Иррациональные мысли — естественная часть жизни, особенно перед стрессовым событием, таким как презентация или свидание.
«Я не могу этого сделать. Я недостаточно хорош». Знакомо? Абсолютно у всех время от времени возникают иррациональные мысли», — говорит Рене Гофф, лицензированный клинический психолог из Цинциннати, штат Огайо.
Многие люди смогут распознать эти мысли как иррациональные, протолкнуть их и избавиться от них, говорит она. «Другие держатся за них и придают им слишком большое значение».
В последнем случае иррациональные мысли могут негативно повлиять на многие сферы вашей жизни. К ним относятся:
- карьера
- семья
- дружба
- домашняя жизнь
- романтические отношения
- школа
Для некоторых иррациональные мысли являются шаблоном. Хотя это не всегда так, иногда это может быть симптомом психического расстройства.
«Хотя у всех нас есть иррациональные мысли, грань между проблемными и ненормальными проходит, когда они начинают негативно влиять на нашу жизнь или вызывают функциональные нарушения в нашем поведении», — говорит Билли Робертс, лицензированный врач из Колумбуса, штат Огайо.
Некоторые состояния психического здоровья, которые могут привести к постоянным иррациональным мыслям, включают:
- тревожные расстройства
- биполярное расстройство
- телесное дисморфическое расстройство
- бредовое расстройство
- депрессивные расстройства
- расстройства пищевого поведения
- обсессивно-компульсивное расстройство
- расстройства личности
- расстройства, связанные с употреблением психоактивных веществ
- шизофрения
Иррациональные мысли могут служить топливом для огня тревоги, приводя к размышлениям.
Размышление может ввести вас в цикл страха: циклы мыслей вызывают у вас беспокойство, а затем беспокойство делает ваши мысли еще более настойчивыми.
Тревожные расстройства также могут вызывать «ошибку ресурсов». Это означает, что многие мысли могут быть сосредоточены на необходимости быть готовым к любой возможной ситуации, что нереально, — говорит Джаника Джойнер, лицензированный клинический социальный работник из Чесапика, штат Вирджиния.
«Мы созданы с внутренними и внешними ресурсами для решения проблем по мере их возникновения», — говорит она.
«Тревога приводит человека к мысли, что он должен во всем разобраться. Это невозможно или полезно, поскольку жизнь непредсказуема, люди сложны, и есть ряд вещей, которые мы не можем контролировать».
Как справиться с тревогой, связанной с иррациональным мышлением
Джойнер использует четырехэтапный процесс, чтобы помочь клиентам замедлить и бросить вызов своим иррациональным мыслям. Шаги включают в себя:
Определите мысль. | «Мой партнер расстроен и хочет расстаться». |
Найдите исключения. | «Каждый раз, когда ситуация напряженная, мы с любовью улаживаем ее». |
Дискредитация доказательствами. | «В прошлые выходные мой партнер сказал мне за ужином, как они счастливы быть со мной». |
Замените его полезной альтернативой. | «Есть разумное объяснение, и я надеюсь, что они скажут мне, что это такое». |
Возможно, вам будет полезно завершить этот процесс бонусным шагом: отточить свои сильные стороны с помощью вдохновляющего заявления.
Например: «Что бы ни происходило, я смогу с этим справиться».
Когда иррациональное мышление становится паттерном, возникает когнитивное искажение. Это ошибка мышления или логики, которая влияет на то, как ваш мозг обрабатывает информацию.
Когнитивные искажения относятся к тому, что ваш разум делает суждения, оценки и выводы о ситуации, которые не основаны полностью на логике или доказательствах. Обычно это результат прошлого опыта.
Когнитивные искажения могут формировать ваши убеждения, настроение и то, как вы смотрите на себя, других и мир в целом.
«Все психические расстройства сопровождаются уникальными ошибками мышления, — говорит Робертс.
«Мысли депрессивного типа часто связаны с чрезмерным чувством вины и сведением к минимуму положительных сторон жизни», — говорит он. «Тревожные мысли концентрируются вокруг катастрофических взглядов на текущие факторы стресса и минимизации собственной способности решать проблемы».
Есть несколько распространенных когнитивных искажений, которые идут рука об руку с иррациональными мыслями. К ним относятся:
Катастрофизация
Это переход к наихудшему сценарию без учета других возможностей.
Пример
У вас запор. Вы убеждены, что это должен быть рак желудка, хотя других симптомов у вас нет. После получения результатов от вашего врача выясняется, что запор был вызван стрессом и изменением ваших привычек питания.
ПерсонализацияЭто убеждение в том, что вы несете ответственность за настроение и поведение других людей, не задумываясь о том, что еще может происходить с этим человеком.
Пример
Ваша коллега не поздоровалась с вами, когда сегодня утром пришла на работу. Вы предполагаете, что она, должно быть, расстроена из-за вас, даже если не можете придумать причину, по которой она могла бы быть расстроена. Позже вы узнаете, что она только что получила плохие новости и очень отвлеклась.
Черно-белое мышлениеЭто относится к мышлению в терминах всего хорошего или всего плохого. Нет серой зоны, и у вас нет возможности видеть две вещи одновременно как истинные. Вы можете ссылаться на обстоятельства с помощью модных словечек, таких как всегда, никогда, все, никто, все и ничего.
Пример
Ваш партнер опаздывает на свидание. Вы вступаете в спор и говорите, что они всегда так с вами поступают, они никогда не показывают, что им не все равно, и у всех отношения лучше, чем у вас двоих. Поразмыслив, вы вспоминаете, что на последние три свидания они действительно приходили рано.
Минимизация и увеличениеМинимизация чаще встречается у тех, кто живет с депрессией. Это означает, что вы не в состоянии сбалансировать негативные обстоятельства в своей жизни с позитивными. Это противоположность розовым очкам.
На другом конце спектра есть увеличение, которое чаще встречается у тех, кто живет с тревогой.
Пример
Вы произносите речь на конференции, которая вызывает бурные аплодисменты. Однако вы чувствуете себя несчастным, потому что споткнулись на лестнице по пути на сцену. Позже, в обед, никто даже не помнит, что ты споткнулся.
Когнитивные искажения исправить сложно, но при некотором внимании и намерении изменение возможно. Вы можете изменить свои мысли, что также повлияет на ваше настроение.
ОсознанностьЕсли вам трудно определить свои иррациональные мысли, вам может помочь практика осознанности или медитации.
Вместо того, чтобы отталкивать свои мысли, позвольте им быть. Представьте, что ваши мысли плывут, как облака, или как будто вы наблюдаете за ними из движущегося поезда.
Ведение дневникаУстановите таймер на 10 минут и записывайте свои мысли в поток сознания.
Когда таймер сработает, перечитайте свою запись. Обведите все иррациональные мысли и запишите три полезные мысли-заменители. Например:
Завтра я провалю этот тест. Я всегда путаюсь. | 1. Я получил Столько раз. 2. Я очень усердно готовился к этому тесту. 3. Если я плохо справлюсь, я могу попросить бонусное задание. |
Когда у вас возникают иррациональные мысли, вы можете полагаться на определенные действия, которые помогут уменьшить дискомфорт, который вы чувствуете. Например, вы можете предположить, что кто-то злится на вас (мысль), а затем неоднократно звонить ему (поведение).
Если вы научитесь сидеть с дискомфортом, зная, что он временный, вы можете разорвать связь мысли и поведения. Попробуйте повторять эту мантру: «У меня иррациональная мысль, и мне не нужно действовать в соответствии с ней».
Направьте эту энергию в другое местоЕсли иррациональные мысли овладевают вашим разумом, возможно, вам будет полезно изменить то, что вы делаете. Вы можете попробовать:
- позвонить другу
- танцы
- глубокое дыхание
- выезд на природу
- прогулка
Иррациональное мышление существует в континууме, от легкого до тяжелого.
У некоторых иррациональные мысли превращаются в ложные убеждения. Если вы твердо чувствуете, что эти убеждения непоколебимы, даже без подтверждающих их доказательств, они могут быть бредом.
Бред может присутствовать при психозе или как положительный симптом шизофрении. Они часто сочетаются с галлюцинациями, которые могут заставить вас воздействовать на них. Однако только квалифицированный медицинский работник может поставить диагноз, и есть много других причин ложных убеждений.
Для тех, кто живет с ОКР, иррациональные мысли способствуют навязчивым идеям.
Навязчивые мысли — это постоянные и мучительные мысли, которые:
- иррациональные
- навязчивые
- приводят к побуждениям (компульсиям) на публике.
Иррациональные мысли — обычное дело. Но когда они начинают негативно влиять на вашу жизнь или заставляют вас изменить свое поведение, подумайте о том, чтобы обратиться к профессионалу.
«Работа с терапевтом, прошедшим курс когнитивно-поведенческой терапии (КПТ), может быть хорошим подспорьем в обучении управлению иррациональными моделями мышления, уменьшению беспокойства, улучшению настроения и поддержанию психического здоровья», — говорит Робертс.
Иррациональные мысли управляемы. Работа над их уменьшением может улучшить ваше настроение.
Возможно, вам будет полезно воспользоваться системой поиска психологов APA, чтобы найти специалиста по когнитивно-поведенческой терапии.
Также могут быть полезны книги по саморазвитию, такие как «Рабочая тетрадь по тревоге и беспокойству: когнитивно-поведенческое решение».
Если возможно, попробуйте включить практику осознанности в свой распорядок дня, регулярно ведите дневник и используйте эту мыслительную энергию для позитивных действий, таких как общение с другими или занятия спортом.
Самое главное, будьте терпеливы с собой и принимайте это по одной мысли за раз.
Границы | Здравый ум, иррациональное поведение?
Джонатан Сент-Б.Т. Эванс в своей увлекательной статье «Рациональность и иллюзия выбора» (Evans, 2014) утверждает, что ошибочные ответы на вопросы, поставленные при изучении рассуждений и принятия решений (RDM), не должны рассматриваться как иррациональные , точно так же, как ошибки в других областях познания не рассматриваются как иррациональные. Он приписывает неправильное использование термина отчасти использованию нормативных моделей, заимствованных из экономики или математики, но даже в большей степени допущению RDM о сознательной, контролируемой рациональности. Наше намерение состоит в том, чтобы ответить на основные принципы аргумента Эванса и вместо этого предположить, что правильно приписывать ошибки RDM иррациональности.
Эванс (2014 г.); Эванс (параграф 12) пишет: «Как мы можем одновременно предполагать рациональность и затем из ошибок делать вывод о иррациональности? Исследователи ни в одной другой области когнитивной психологии не делают этого, вместо этого делая выводы о когнитивных ограничениях из ошибок». Таким образом, неточность восприятия описывается на языке иллюзии восприятия; неоптимальная производительность памяти — забывание или искажение. Однако в экспериментальных задачах, общих для RDM, термин «рациональный» относится конкретно к нормативным предписаниям для оптимальной работы. Работа, которая систематически нарушает эти предписания, даже если результаты постоянно не соответствуют стандартам или даже отрицательны, помечается как «иррациональная». См., например, Ариели (2008).
Далее, Эванс (2014, абзац 5) говорит: «В большей части когнитивной психологии практически не ведется дискуссий о том, что считать ошибкой. Сигнал присутствует или нет и, следовательно, обнаруживается или нет по мнению участников…» Язык Эванса безошибочно заимствован из теории обнаружения сигналов (SDT) (Tanner and Swets, 1954), и поучительно исследовать SDT дальше. В SDT ошибки — это не случайные ошибки или невнимательность. Вместо этого они являются систематическим результатом стратегии решения проблем (основанной на формальной нормативной модели), которая не может обеспечить безошибочную работу. Хотя это не оптимизировано, как в SDT, многие ошибки в RDM происходят из-за того, что люди, которые обращают внимание, мотивированы, образованы и не скомпрометированы каким-либо иным образом когнитивно, систематически нарушают нормативные предписания для поведения (например, эффект кадрирования или игнорирование базовой скорости). Используя стандартные словарные определения, слово «иррациональный» подходит ко многим типам ошибок в области RDM, но, возможно, не в других когнитивных областях. Забывчивость, например, не является недостатком рассуждений, логики или здравого суждения; но опять же, формальных, нормативных правил запоминания не существует. Однако большая часть исследований в области RDM наблюдает за поведением, когда оптимальные нормативные предписания доступны, но участники либо игнорируют их, либо злоупотребляют ими.
В дополнение к своему тезису Эванс ссылается на свою теорию старого/нового разума, теоретические движущие силы которой (инструментальное обучение, гипотетическое мышление и их конфликты) сами по себе не характеризуются как рациональные или иррациональные. Подразумевается, что эта и подобные теории (Stanovich, 2011) устраняют необходимость использования термина «иррациональность». Но нет необходимости в том, чтобы движущие силы теории напоминали предсказанные ошибки выполнения, так же как теория памяти не обязательно должна иметь в качестве теоретического движущего фактора механизм, который забывает. Кроме того, это новый компонент разума гипотетического мышления, уникально человеческий, с точки зрения Эвана, к которому применяются нормативные принципы рассуждения и логики, тем самым смягчая опасения Эвана о том, что только люди-животные характеризуются использованием различия между рациональным и иррациональным.
Не все ошибки в домене RDM должным образом помечены как иррациональные. Часто они возникают в результате ограничений когнитивных способностей, таких как ограниченная рабочая память, концентрация внимания и конкуренция между стимулом и реакцией. Ограничения возможностей, вероятно, ответственны за срыв аспектов силлогистических рассуждений, например, и иногда приводят к использованию эвристик, которые могут работать, по крайней мере, удовлетворительно, например, когда люди предполагают, что в знакомых городах много населения (Goldstein and Gigerenzer, 2002). Тем не менее, даже когда оптимальные стратегии доступны и не являются когнитивно обременительными, люди придерживаются субоптимальных стратегий, которые постоянно приводят к систематическим ошибкам, как это наблюдается, например, в эффекте фрейма и заблуждении азартной игры.
Хотя это и не совсем ясно, центральный тезис Эванса состоит в том, что характеристика неоптимальной работы RDM как «иррациональной» является специфически уничижительной , в отличие от таких характеристик в других когнитивных областях. Что касается ошибок в других когнитивных задачах, он пишет (Evans, 2014, параграф 3): « человек ни в коем случае не считается ответственным и не осуждается как иррациональный». Называть людей забывчивыми не оскорбительно, но навешивать на них ярлык иррациональных кажется недобрым. Эванс утверждает, что источником уничижительного ярлыка «иррациональный» является широко распространенное, но ошибочное убеждение, что сознательное «я» отвечает за наши действия, и что вера в такого рода «свободную волю» (наша резюмирующая фраза для описания Эвана) вызывается в области RDM, особенно в принятии решений, но не в таких областях, как память или восприятие. Что неудобно для его утверждения, мы не находим доказательств того, что исследователи в RDM используют или подразумевают такую свободную волю в своих теоретических объяснениях. Более того, стратегическая основа мышления, называемая иррациональной, обычно понимается как находящаяся за пределами сознательного понимания.
Если слово «иррациональный» является уничижительным, то исследователи РДМ должны найти для него другое название, как в случае с людьми с когнитивным дефицитом, которых теперь называют «когнитивно отсталыми», но которых раньше называли «слабоумными». К несчастью для уничижительного аргумента, неясно, является ли ярлык «иррациональный» таким же оскорбительным, учитывая его использование в контексте характеристики систематической производительности , которая может быть достаточной, но не оптимизирующей, и явно не делит людей на категории, в которые некоторые входят. рациональны, а другие иррациональны. В области RDM иррациональна стратегия, а не человек, но винить стратегию не в том, чтобы «осудить» человека.
Заявление о конфликте интересов
Авторы заявляют, что исследование проводилось в отсутствие каких-либо коммерческих или финансовых отношений, которые могли бы быть истолкованы как потенциальный конфликт интересов.
Ссылки
Ариели, Д. (2008). Предсказуемая иррациональность: скрытые силы, формирующие наши решения . Нью-Йорк, штат Нью-Йорк: Harper-Collins.
Эванс, JSBT (2014). Рациональность и иллюзия выбора. Фронт. Психол . 5:104. doi: 10.3389/fpsyg.2014.00104
Полный текст CrossRef
Goldstein, D.