Как смотреть в глаза человеку при разговоре: Деловой этикет: эти глаза напротив…

Содержание

Как смотреть в глаза собеседнику

Итак, вы оказались напротив своего собеседника, и начинаете разговор. Что делать со взглядом? Как смотреть в глаза собеседнику?

Итак, вы оказались напротив своего собеседника, и начинаете разговор. Для начал вам нужно, что называется, войти в контакт, или ещё как говорят по другому, постараться быть на одной волне. И в первую очередь, речь идет о невербальном контакте. Давайте сделаем небольшую оговорку.

Очень важное отступление!

Сейчас очень много литературы о том, что означают те или иные жесты или мимика, например, если собеседник почесал нос, то он врет, или если он отводит глаза, то он лукавит. Я считаю такие наблюдения ненужными и может быть даже вредными, поскольку велика вероятность (примерно 50 на 50), что вы сделаете неправильный вывод, а значит сформируете у себя новое предубеждение, которых у вас итак хватает.
Ровно так же негативно я отношусь к попыткам манипуляции с помощью невербальных методов. На мой взгляд, в переговорах использование невербалики важно в установлении и поддержании контакта между собеседниками. Я бы добавил пару характеристик: конструктивного и позитивного контакта. По наблюдениям ученых, разговор двух людей хорошо понимающих друг друга, напоминает своего рода невербальный танец.

Если беседа происходит конструктивно, со временем помимо установления невербального контакта даже их жесты и интонация синхронизируются. Только представьте себе, при специальных исследованиях синхронность жестов собеседников (т. е. повторение друг за другом, и как следствие, одинаковость) доходила до 98%. Как возможно вы догадались, в данном случае наблюдения велись за влюбленной парой, но при наблюдении за переговорами деловых партнеров процент тоже очень высок.

И ещё, как говориться в довесок, вот вам немного статистики. Когда мы общаемся, только 7% информации между собеседниками передается с помощью слов, а 93% (только представьте себе!) с помощью языка тела, то есть мимики, жестов и интонации. Становится очевидным, что для того, чтобы добиваться результатов, нужно владеть основами невербального общения.

Так куда же смотреть?

Давайте теперь, наконец, разберемся, что такое невербальный контакт, из чего он состоит, как его установить и поддерживать.
Как вы уже поняли, невербальный контакт начинается с первого впечатления. Даже, я бы сказал, с первого взгляда, и происходит в том или ином состоянии на протяжении всего общения. А вот от того, в каком состоянии, очень сильно зависит результат переговоров.

Например, очевидно, что если у вашего собеседника будет впечатление, что вы его не слушаете, он явно может расстроиться и просто прервать переговоры. С другой стороны, и вы должны уметь вести себя таким образом, чтобы ваш собеседник «не зазевал» и воспринимал то, что вы ему говорите.
Невербальный контакт поддерживается с помощью нескольких элементов. Мы рассмотрим их по-очереди, начиная, пожалуй, с самого важного, с глаз.

Контакт глаз

Существуют мифы о том, что необходимо смотреть собеседнику прямо в глаза, причем на протяжении всего разговора. Это далеко не так. Вы, наверное, сталкивались с такими собеседниками, которые именно так и делают, все время пронзительно смотрят вам в глаза. Такой взгляд, как правило, вызывает дискомфорт и раздражение. Для построения конструктивного диалога нам нужна совершенно другая реакция. Поэтому усвойте два простых правила.

Когда говорит ваш собеседник желательно действительно смотреть ему в глаза, чтобы показать, что вы его слушаете. При этом не нужно напрягаться и смотреть «зрачок в зрачок», а лучше смотреть в район переносицы или чуть выше глаз собеседника. Конечно, допустимо иногда отвлекаться, но не надолго, и после этого быстро возвращать взгляд обратно.

А вот когда вы будете говорить сами, совершенно не обязательно постоянно смотреть на партнера. Мало того, это не естественно. Когда человек говорит, одновременно он размышляет, чтобы сформулировать свои мысли в словах более четко и понятно. При этом мы устроены физиологически так, что в процессе размышления наш взгляд бегает из стороны в сторону или вверх-вниз как будто бы выискивая нужные слова и мысли в пространстве. На самом деле мы действительно их выискиваем, только не в окружающем пространстве, а в подсознании.

Взгляд же просто проецирует этот процесс во вне. Таким образом, когда вы говорите, совершенно нормально переводить взгляд с одного предмета на другой, но обязательно время от времени посматривайте на собеседника, чтобы понять слушает ли он вас, и показать ему, что вы сохраняете контакт. Я думаю, вам встречались люди, которые говорят совершенно не взирая на вас, и создается ощущение, что они собственно что-то для себя и рассказывают. Это тоже не наш случай.

Кстати, если вы хотите добиться более выгодных условий в отношениях с покупателями, подрядчиками, партнерами, вам стоит приорести книгу автора этих слов «Главные фишки переговорщика». Это можно сделать ЗДЕСЬ

Взгляд в глаза нужно держать всегда?

Сразу же может возникнуть вопрос «А что делать, если я говорю, а собеседник на меня не смотрит?». В первую очередь, убедиться, что он отвлекся не случайно, т. е. проверить — смотрит он или нет два-три раза. И если не смотрит, значит произносимое вами ему по каким-то причинам не интересно, не привлекает его внимание.

Ну что в этом случае делать? Можно попытаться привлечь его внимание повышением голоса или изменением интонации, или с помощью какого-нибудь предмета, переключив его визуальное внимание сначала на него, потом на себя. Иногда это помогает.

И тогда вы можете смело продолжать беседу дальше. Но если это не сработало, то проблема вовсе не в собеседнике, а как вы можете, догадаться, а в вас. Скорее всего, просто содержание того, что вы говорите, собеседнику не интересно. Либо вы не учли его интересы, либо не ясно или многословно формулируете свои мысли, либо вообще предмет разговора ему не интересен. Но в любом случае вам нужно подумать как перестроить ваш разговор и пересмотреть подготовку на будущее. В некоторых случаях уместно просто спросить, что его не устраивает в теме разговора и что было бы интересно.

Давайте резюмируем это. Итак, когда говорит ваш собеседник, вам лучше смотреть на него, встречаясь иногда глазами, чтобы дать понять, что вы его внимательно слушаете. В свою очередь, для вашего собеседника, когда он говорит, совершенно нормально не смотреть вам постоянно в глаза, а несколько блуждать взглядом по пространству, иногда посматривая на вас, чтобы убедиться, что вы его слушаете.

Учитесь переговорам и будьте успешны!

А вы знаете,что с помощью переговорных технологий вы можете добиться улучшения еще во многих сферах вашей деятельности? Просто подпишитесь на рассылку автора в форме ниже и приумножайте свое благосостояние!

Как смотреть на собеседника во время разговора. Мы смотрим, на нас смотрят

У некоторых людей возникает вопрос куда смотреть при разговоре с собеседником. В процессе общения они просто не знают куда деть свой взгляд и на что посмотреть. Собеседник старательно что — то рассказывает и сверлит вас своими глазами и наверняка ждет от вас интересных историй, но вы не можете сосредоточиться и уже обшарили глазами все вокруг, но мысли продолжают путаться. Других мучает вопрос куда смотреть в метро, ведь они нос к носу находятся с незнакомыми людьми и их взгляды то и дело пересекаются.

Чтобы побороть этот недуг необходимо отработать свой взгляд.

Для начала вам потребуется близкий человек, если такового рядом не обнаружилось можете попытаться обойтись с помощью зеркала. Сядьте друг напротив друга и пытайтесь пересмотреть друг друга или самого себя, чем дольше вы сможете смотреть друг другу в глаза, не проявляя никаких эмоций, тем лучше. Периодически повышайте силу взгляда — как бы приказывая глазами вашему оппоненту совершить какое либо действие, либо подавляйте его своим напором и пытайтесь его подчинить. Соберите всю силу и энергию которая в вас есть и направляйте на вашего оппонента.

Это упражнение нужно периодически повторять и постепенно увеличивать его время. Нужно дойти до отметки хотя бы в 2 минуты чтобы вы смогли серьезно без улыбочек и усмешек, пристально глядеть в зеркало души сидящего напротив вас соперника.

Когда вы закончите с этим упражнением и легко будете выдерживать и противостоять чужому взгляду переходите к следующему этапу — поглащайте энергию и силу воли вашего собеседника переводя её в информацию и смотря на него. Изучайте его, впитывайте его взгляд, пытайтесь понять его настрой и мысли, чем он занимается, почему он с вами говорит на эту тему и пр., причем делайте это искреннее и доброжелательно. После этого можете начать изучать прохожих на улице, в метро, на работе, в кафе и в других — местах станьте своеобразным исследователем, но без излишнего фанатизма — это все только для того чтобы побороть вашу фобию.

Спустя какое то время и отработав эти навыки до совершенства у вас не возникнет более вопроса куда смотреть при разговоре — вы будете смотреть 70% времени общения в глаза вашему собеседнику и не будете испытывать никакого дискомфорта и зажатости, а станете думать только о предмете разговора, и наконец то, выбросите из головы лишние мысли, которые вам мешали до этого.

Этот вопрос я слышу на каждом своем тренинге. Все знают, что при разговоре важен зрительный контакт. Но когда спрашиваю сам, а куда же нужно смотреть, повисает тишина.

Давайте разбираться.

В большинстве культур при разговоре глаза не должны быть спрятаны. Если человек не снимает темные очки или прячет лицо — он явно что-то скрывает. Но главное — зрительный контакт важен для лучшего взаимопонимания с аудиторией. Люди, на которых вы смотрите, сразу чувствуют ваше личное отношение. Вы говорите именно с ними. Значит, выступая перед малой или средней аудиторией, смотрите на каждого своего собеседника. Вы с каждым разговариваете. И мысль свою донести должны до каждого.

Поэтому никаких «театральных советов» вроде «взгляда поверх голов». Тем более отбросьте глупые советы вида «надо выбрать одного человека в зале и ему все рассказывать». Не надо одного, рассказывайте всем. А то они почувствуют себя покинутыми и быстро найдут, чем заняться, пока вы говорите.

Техника:

Ваша речь состоит из своего рода «модулей» — смысловых единиц: слов, словосочетаний, предложений. Произносите один модуль — смотрите на кого-то из присутствующих. Перешли к следующему модулю — перевели взгляд на другого человека. Так, за одно предложение можно охватить взглядом достаточное количество людей. И люди эти будут прочно включены в ваш диалог.

Вопрос из зала: «А если пришлось выступать перед большой аудиторией, как смотреть?»

Ответ: Точно так же. Более того, большая аудитория охватывается взглядом проще из-за расстояния между оратором и зрителем. Вы смотрите на нескольких людей сразу, вот и всё. Конечно, интеллектуальная восприимчивость у большой аудитории слабая, но это уже другая история.

Вопрос из зала: «А если у нас диалог тет-а-тет, куда смотреть? Говорят, есть какой-то «третий глаз», так?»

Ответ:

Тут есть нюанс. Взгляд ниже уровня глаз (например, на губы) воспринимается человеком как интимный, если собеседник противоположного пола. Если одного — как попытка «спрятать взгляд» (см.выше). Поэтому нужно смотреть в глаза.

Но бывает так, что у вас или у того, с кем вы общаетесь, взгляд тяжелый. Тогда смотрим на картинку к посту и мысленно рисуем равносторонний треугольник. Две точки на уровне бровей, одна — да, назовем это «третьим глазом», если уж так хотите. Скользя по сторонам этого треугольника, вы одновременно смотрите и в глаза собеседнику (так он чувствует), и не напрягаете его своим пронзительным взглядом.

Этот фокус активно используют фотографы. Помните, вам говорили: «Смотрите не в объектив, а на шильдик камеры»? Или в фотоателье вас просили смотреть куда-то на ухо фотографу, стоящему за ящикообразным аппаратом? А смысл именно в том, что на выходе получается взгляд как бы в камеру, но чуть яснее и чище, потому что глаза больше открыты. Так же и при диалоге. Пользуйтесь треугольником и оставайтесь приятным собеседником.

Темная сторона силы:

Говорят, был один легендарный милиционер, умевший виртуозно «колоть» подозреваемых. Стоя и допрашивая, он смотрел им на область темени. Взгляд получался как будто пронизывающий насквозь. Так что будьте внимательны к своему взгляду: это сильный инструмент воздействия.

Психологи говорят, что человек, который в диалоге прячет глаза или отводит взгляд может быть либо очень большим скромником, либо лгуном. И правда — тот, у кого «бегают глаза», производит впечатление не слишком порядочного человека. Но люди часто не любят смотреть глаза в глаза, и это не связано с помыслами что-то украсть или объегорить. Почему же мы отводим взгляд? Смотрят ли в глаза лжецы? У современной науки есть свои ответы на эти и другие вопросы.

Глаза – зеркало души

Специалисты Калифорнийского университета убеждены, что качество общения на 93% определяется невербальными средствами. Язык тела, тональность, тембр голоса и, конечно, выражение глаз – всё это помогает понять, что же на самом деле хочет сказать человек.

Другие цифры приведены в исследовании под руководством Стивена Яника и Родни Велленса из Университета Майами во Флориде: 44% внимания во время общения сосредоточено именно на глазах и только 12% — на рте. Именно глаза являются «лакмусовой бумажкой» наших эмоций: в них отражается страх, разочарование, горечь, радость… Но почему же тогда мы так часто отводим глаза?

Попытка сосредоточиться

Психологи Фиона Фелпс и Гвинет Доэрти Снеддон в своей работе «Взгляд-отвращение» попытались определить зависимость продолжительности взгляда от способа получения информации и уровня ее сложности. Они провели эксперимент, в котором двум группам 8-летних детей задавали легкие и трудные вопросы, при этом первые получали информацию по принципу «лицом к лицу», а вторые – через видеомонитор.

Оказалось, что чем сложнее был вопрос, тем чаще ребенок отводил глаза в попытке сосредоточиться и найти ответ. Интересно, что подобная ситуация наблюдалась чаще в группах, где диалог выстраивался лицом к лицу.

Лжец? Лжец!

Существует устойчивый стереотип, что во время лжи человек не в силах смотреть собеседнику в глаза. Однако, британские психологи из Университета Портсмута уверены, что всё происходит с точностью наоборот.

Говорящий неправду хочет убедиться, что его «лапша» надежно обустроилась на ваших ушах, поэтому он непрерывно следить за вашими эмоциями, пристально глядя в глаза. Но эффективно ли такое поведение?

Сила убеждения

Иногда лжецы поступают и так: зная, что собеседник будет неприятно удивлен бегающим взглядом, он смотрит пристально сквозь человека направляя свой взгляд в область его переносицы.

Серия экспериментов, проводимых психологами Фрэнсисом Ченом из университета Британской Колумбии и Юлией Минсон из Школы Кеннеди Гарвардского университета, показала: чем пристальнее говорящий смотрит в глаза собеседнику, тем менее убедительными кажутся его речи. Вы никогда не замечали, что многие публичные деятели смотрят не в глаза, а чуть ниже или в переносицу? Пристальный визуальный контакт нередко может быть расценен как явная попытка навязать свою точку зрения.

Один на один

Британские ученые из Университета Портсмута также доказали, что люди дольше смотрят в глаза собеседнику, если находятся с ним один на один, — в среднем 7-10 секунд.

Это время сокращается до 3-5 секунд, если общение происходит в группах.

Треугольник флирта

Улыбка, подмигивание, долгий взгляд прямо в глаза… Подобное поведение расценивается в современном обществе как попытка флирта. Вероятно, многие из нас избегают продолжительного зрительного контакта именно по этой причине. Вдруг человек подумает что-то не то?

Коммуникационный консультант Сьюзен Рабин в своей книге «101 способ флирта» подтверждает этот стереотип: долгий зрительный контакт чрезвычайно важен для флирта, при этом мужчины и женщины используют различные «техники». Если представители сильной половины человечества предпочитают прямой взгляд, который они на подсознательном уровне считают проявлением силы и мужества, то женщины «скользят» взглядом по так называемому «треугольнику флирта»: дама сначала визуально изучает весь «объект», если же «тест» пройден испытуемым успешно, взгляд «упирается» в глаза.

Причина в несчастьях

Доктор Питер Хилс, преподающий психологию в Университете Англия Раскин, в соавторстве с доктором Майклом Льюисом из Университета Кардиффа опубликовали статью, в которой говорится, что зрительного контакта стараются избегать несчастные люди.

Они скорее обратят внимание на новую прическу, красивые туфли или аромат духов. Возможно, это происходит потому, что страдающему человеку не хочется погружаться в истинное эмоциональное состояние собеседника. У него и своих проблем «выше крыши»!

Визуал, аудиал или кинестетик?

Нейро-лингвисты предлагают своё объяснение. Любит ли человек заглядывать в глаза или старается побыстрее отвести взгляд – это зависит от способа его мышления. Визуалы мыслят при помощи зрительных образов, поэтому для них так необходимо фокусировать взгляд на глазах, чтобы «прочесть» недостающую информацию.

Для аудиалов важны звуки, — они, скорее, будут слушать тембр и интонации голоса, глядя куда-то в сторону. Кинестетики, опирающиеся на интуицию и тактильные ощущения, во время общения стараются прикоснуться к собеседнику, обнять, пожать руку, при этом смотрят они обычно вниз.

Агрессия, или Что ему нужно?

Социальный психолог Джулия А.Минсон убеждена, что визуальный контакт, с одной стороны, весьма интимный процесс, с другой – он может отражать желание одного человека доминировать над другим.

«Животные никогда не будут смотреть друг другу глаза, — говорит Джулия, — если не собираются затем бороться за превосходство». Действительно, пристально разглядывающий вас человек рождает чувство беспокойства и массу вопросов.

Если это незнакомец в общественном транспорте или на безлюдной остановке, то сразу возникает вопрос: «Что ему нужно?» Нервозность может приводить к обоюдной агрессии. Если же в глаза пристально смотрит коллега, хороший приятель или милая продавщица в супермаркете, хочется быстрее взглянуть на себя в зеркало и проверить, не прилипла ли к зубам петрушка во время обеда или не потекла ли тушь. Каждый из нас испытывал подобные чувства неловкости, поэтому часто мы предпочитаем побыстрее отвести взгляд.

Сен 20, 2016 tigress…s

Сегодня психология занимает равное место с остальными науками, но так было не всегда. Раньше ее считали бесполезной. Только недавно мы стали понимать, как изучение поведения и взаимоотношений может помочь людям обрести уверенность в себе, побороть страхи, завоевать уважение и авторитет.

Психология утверждает, что в разговоре с собеседником важнее не то, о чем ты говоришь, а как ты это делаешь. Главным критерием является взгляд. Ничто не может быть более честным, чем открытый и спокойный взор.

Как нужно смотреть в глаза

Если вы умеете правильно смотреть в глаза, значит, вы многого добьетесь в жизни. Ведь взглядом можно не только завоевать доверие, но и контролировать поведение людей. Поэтому многие руководители сегодня с успехом осваивают эту технику управления подчиненными.

Как правильно смотреть в глаза, чтобы вас не приняли за невоспитанного человека, разглядывающего внешний вид собеседника. Несколько советов психологов помогут не попасть в неловкую ситуацию:

Не смотрите постоянно. Достаточно 2/3 времени беседы направлять взгляд на глаза собеседника.
Не нужно делать пристальный сверлящий взгляд. Не показывайте свою надменность.
Сделайте взгляд мягким и добрым, так вы расположите к себе собеседника.
Не смотрите исподлобья, искоса или прищурив глаза.
Слушайте собеседника. Не сосредотачивайтесь только на взгляде.
Не забывайте искренне улыбаться, когда это уместно.
Если вы неуверенный в себе человек, то взгляд будет это выдавать. Начните верить в себя и у вас все получится.

Умение правильно останавливать взгляд на собеседнике и вести беседу помогут быстро продвинуться по карьерной лестнице, завоевать доверие и любовь окружающих.

Если смотреть в глаза страшно

Часто наши комплексы и страхи мешают нам налаживать контакт с людьми. Даже если мы хотим общения, то все равно не знаем, как это делать. В этом случае не то что поднять какую-либо тему разговора, но и просто посмотреть людям в глаза страшно.

Чего мы боимся. Что нам откажут в общении, проявят свое презрение или незаинтересованность в личности. Все эти страхи не более чем надуманность. И они пройдут, если заняться своей самооценкой.

Чтобы научиться не бояться смотреть людям в глаза, существует несколько приемов:

Тренируйте взгляд. Начните делать это перед зеркалом, а спустя время переходите на окружающих. Суть в том, чтобы как можно дольше не отводить глаз от человека. Позже это войдет в привычку, и вы сами не заметите, что открыто смотрите в глаза собеседнику.
Станьте зрителем. Если вы думаете, что только вам присуще ощущать страх во время общения, то ошибаетесь. Наверняка в окружении есть такие же неуверенные в себе люди. Приглядитесь, найдите их и наблюдайте, как они стараются вам понравиться.
Вспомните, когда вы были на высоте, смогли чего-то добиться и гордились собой. Зафиксируйте этот момент каким-нибудь несложным жестом, например, скрещиванием пальцев. Тренируйте мозг, чтобы каждый раз выполняя это движение, он приводил разум в нужное состояние.
Во время беседы представляйте, что вы положили человеку руку на плечо. Это поможет расслабиться и почувствовать уверенность.
Общайтесь больше. В психологии отношении проблему решают тем, что ее усугубляют. Человека опускают в некомфортную обстановку, где активизируется внутренний запас сил. Чем больше вы будете общаться, тем быстрее узнаете, что вы интересная личность.

Если человек завел с вами беседу, значит, вы ему импонируете. Не стоит об этом забывать. А ваш неуверенный взгляд может только оттолкнуть. Поэтому повышать самооценку нужно в ваших же интересах или вы не добьетесь высот.

Учимся смотреть и говорить

Совершать эти два дела одновременно оказывается очень сложно. Вы сосредотачиваетесь на одном, при этом теряете контроль над другим. Исправить ситуацию поможет только опыт. Но у психологов и на этот случай есть дельные советы.

Что поможет научиться смотреть в глаза:

Общаясь с собеседником, принимайте все его слова близко к сердцу. Так вы невольно направите на него взгляд, который будет полон искренности и понимания.
Обращайте внимание на жесты собеседника и выражение его лица, они могут прояснить, те моменты, которые вам были не понятны в разговоре.
Говорите только то, что чувствуете. Так вы не запутаетесь в собственных словах.
Если предстоит важный разговор, то заранее составьте план, которого будете придерживаться. Не лишним станет репетиция перед зеркалом.

Умение смотреть людям в глаза приходит не сразу. Вам придется многое пережить, побороть неуверенность и страх. Но, только переступая через себя, вы сможете добиться того, на что раньше были не способны.

Многие считают, что в глаза не смотрят тогда, когда обманывают. Психологи опровергают это и уверяют, что есть много причин, по которым во время беседы человек не смотрит в глаза другому. Почему человек не смотрит в глаза?

В ходе экспериментов выяснилось, что за одну секунду, когда люди друг другу смотрят в глаза, они способны получить объем информации, как и за 3 часа активного общения. Поэтому, постоянно смотреть в глаза собеседнику не просто, и человеку приходится отводить взгляд.

К тому же, доказано, что если люди постоянно смотрят друг другу в глаза, то это их очень сильно раздражает. Человеку в этом случае кажется, что его пытаются прочитать или вычислить. А это никому не нравится.

В отдельных случаях при разговоре, отведение глаз в сторону считается признаком стеснительности — это подтверждено научно. Взгляд выдает отношение к объекту: интерес, влюбленность или заинтересованность — все это заставляет глаза по-особенному выглядеть. Поэтому, если человек не хочет, чтобы вы именно сейчас разглядели его чувства, то отводит взгляд.

Тяжело смотреть в глаза человеку, у которого тяжелый взгляд. Уже в первые секунды общения с таким человеком становится неуютно, некомфортно и даже неприятно. Такой взгляд давит морально и приходится глаза отводить в сторону.

Из-за чего не смотрят в глаза

Еще одной причиной, почему люди не смотрят прямо в глаза, является их неуверенность в себе. Человек выдает душевное волнение, если в процессе разговора он: что-то перебирает в руках, теребит кончик носа, уши или волосы. Также, он станет избегать прямого контакта глазами, потому, что не знает какой именно взгляд ему уместней всего «послать» вам.

Почему человек не смотрит в глаза — часто человек не хочет смотреть в глаза собеседнику только потому, что он ему неинтересен. Кроме отведенного взгляда незаинтересованность проявляется дополнительными признаками: поглядывание на часы, зевоту, прерывание беседы под любым предлогом и т. д.

Чтобы не иметь проблем в общении, можно потренироваться при разговоре не отводить глаза. Тогда вам будет легче заводить новых друзей или строить любые отношения с людьми.

Еще статьи на эту тему:

В обществе тяжело справиться с эмоциями из-за сложности взаимоотношений между людьми. Часто, человек поддается на их провокации и теряет самообладание…

Человеку часто в дружеском споре, деловых переговорах, научной дискуссии и др приходится отстаивать свое мнение. Как правило у собеседника по обсуждаемому вопросу прямо противоположное мнение…

Трудно найти человека, который бы никогда по пустякам не раздражался. Толкнули в транспорте, кто-то за собой не помыл посуду, ребенок разбросал игрушки – и, вот уже ваше настроение испорчено….

При общении людей регулярно возникают конфликтные ситуации. Одни из них решить можно мирным путем, а другие перерастают в ссору, сопровождающуюся бурным криком и эмоциями…

Уметь в любой ситуации сохранять спокойствие – очень важно для каждого человека. Такие негативные эмоции, как страх, злость, и паника, могут измотать любого человека, а взамен не дают ничего положительного…

Зрительный контакт, или Как научиться смотреть людям в глаза при разговоре

Люди, не смотрящие в глаза собеседнику, так же неприятны, как сверлящие взглядом. Чтобы «зеркало души» отразило нужные чувства и эмоции, нужны навыки. Можно «тренироваться на кошках», но лучше подойти к делу со всей серьезностью.

Глаза не врут… Они все скажут…

Говорят, что «Глаза — зеркало души». По глазам можно прочитать все эмоции, переживаемые человеком: радость, печаль, скуку, обиду, раздражение, гнев и др.

Глаза — это окно в его внутренний мир, ключ к познанию его внутренней сущности. «О, глаза — значительная вещь», — так размышлял пес Шарик в «Собачьем сердце» Михаила Булгакова. — «Вроде барометра. Все видно — у кого великая сушь в душе, кто ни за что ни про что может ткнуть носком сапога в ребра, а кто сам всякого боится».

«Пустые глаза — пустая душа», — говорил знаменитый режиссер Константин Станиславский.

Можно обмануть словами, мимикой, только не взглядом. «Когда глаза говорят одно, а язык другое, опытный человек больше верит первым», — писал американский философ Ральф Эмерсон.

«Посмотри мне в глаза!», — говорим мы, когда хотим понять, лгут нам или говорят правду. — «Я по глазам вижу, что ты врешь!».

Почему люди не смотрят в глаза

Итак, если наш собеседник избегает смотреть нам в глаза, а его взгляд направлен куда-то в сторону, сквозь нас или в пол, значит, он либо не хочет выдавать свои истинные чувства, либо опасается прочитать что-то нежелательное для себя в наших глазах. Может быть, он нам завидует, злится на нас, испытывает к нам неприязнь, влюблен, равнодушен, раздражен и намерен скрыть это, поэтому не желает встречаться с нами взглядом, ведь тогда мы все поймем.

Избегают смотреть в глаза люди с заниженной самооценкой, неуверенные в себе, внутренне слабые. Страх смотреть людям в глаза при разговоре — это один из признаков социофобии.

Психологи объясняют такой страх нежеланием оказаться во власти малознакомого человека, опасением, что тот задавит их своей волей. Отводя взгляд, они как бы защищаются, меньше нервничают, чувствуют себя более комфортно. При общении с хорошо знакомыми людьми, от которых они знают, чего ожидать, такой проблемы, как страх смотреть в глаза, у них не возникает.

Только не отведи глаз…

Существует мнение, что выдержать чужой взгляд и не отвести глаз может лишь человек с сильным характером. «И не было человека во Вселенной, который мог бы выдержать взгляд Соломона, не потупив своих глаз!», — пишет Александр Куприн о мудром царе Соломоне в повести «Суламифь».

Люди на подсознательном уровне подчиняются чьей-то внутренней личностной силе. Мы можем говорить, что нас убедили, переубедили, переспорили, но на самом деле на нас подействовала психологическая сила другого человека. И ярче всего она проявляется в его твердом взгляде. Такой взгляд еще называют магнетическим, гипнотическим. Его обладатель может влиять на людей и манипулировать ими.

Силой взгляда меряются некоторые представители животного мира, например тигры. Так они выясняют, у кого больше прав на лучшее место под солнцем. Тот, кто первый отвел глаза, — проиграл, а значит, должен уступить.

Точно так же происходит и в человеческом обществе: того, кто в конфликтной ситуации прячет глаза, отводит взгляд, посчитают слабаком, а значит, у него не будет шансов на победу. Жалкое впечатление производит и человек с бегающим взглядом. «Скользкий тип», — скажут о нем и предпочтут не иметь с ним дел. Человека, не умеющего «держать взгляд», вряд ли отправят на серьезные деловые переговоры, ведь договариваются с сильным. Слабому же приказывают и диктуют условия.

Но не следует забывать и о мере. Долгий пристальный взгляд может довести кое-кого до невроза. А слишком настойчивый — заподозрить собеседника в неблаговидных намерениях. Если мы вдруг заметили, что собеседнику неуютно под нашим взглядом, возможно, он у нас слишком тяжелый, колючий, недоброжелательный.

По мнению психологов, достаточно смотреть в глаза примерно 70% времени общения.

В некоторых странах, например мусульманских, считается неприличным, если женщина смотрит в глаза мужчине или пожилому человеку. Это расценивается как проявление неуважения.

Учимся смотреть в глаза

Как же смотреть в глаза так, чтобы у собеседника не возникало ощущения, что мы сверлим его взглядом? Как не показаться наглым, бесцеремонным и не нарваться на вопрос: «Чего уставился»?

Когда речь идет о «сильном» взгляде, имеется в виду, что это взгляд прямой, открытый, энергичный и доброжелательный, а вовсе не агрессивный и властный. Поэтому чтобы «войти в роль», стоит представить, что наш собеседник — сейчас самый главный для нас человек. Можно мысленно поправить ему волосы, представить его в другой одежде, погладить его по плечу или руке. Благодаря такому приему наш взгляд приобретет благожелательность и теплоту.

Стоит развивать в себе и эмпатию – умение вчувствоваться в состояние собеседника. «Примерим» на себя его жесты, мимику, взгляд. Это даст возможность почувствовать себя на одной волне с ним, вызовет ощущение единства, и тогда нам будет легко смотреть ему прямо в глаза.

Можно встретить и такой совет: смотреть собеседнику на переносицу или в место, где находится так называемый «третий глаз». Это неправильно, считают некоторые психологи. Сосредоточившись только на этих точках, мы выпустим из внимания все лицо. Чтобы этого не случилось, наш взгляд должен быть широким, расфокусированным. Например, тот же опытный шофер, внимательно наблюдающий за дорогой, видит ее в целом, а не концентрируется на отдельных элементах.

Упражнения на остроту зрения

Тренировать свой взгляд рекомендуют и с помощью упражнений, которые к тому же тренируют остроту зрения.

Нарисуем на белом листке бумаги черную точку и прикрепим его к стене. Точка должна располагаться на уровне глаз. Сядем в полутора метрах от стены и будем смотреть на точку. Начинаем делать головой кругообразные движения, не спуская глаз с черной точки. Скорость вращения и радиус круга понемногу увеличиваем. Время упражнения: начинаем с одной и постепенно доводим до десяти минут.
В течение минуты наблюдаем за черной точкой, а затем переводим глаза вверх-вниз, влево-вправо. Рисуем взглядом круги, зигзаги и прочие геометрические фигуры. Это упражнение развивает и укрепляет глазные мышцы. Время упражнения: 1–10 минут.
Смотрим на черную точку и поворачиваем голову (только голову, а не туловище) то вправо, то влево, не сводя с точки глаз. Делаем 1–10 минут.

Смотрим не моргая

В течение месяца выполняем эти упражнения, тренирующие глазные мышцы, и переходим к упражнениям, которые научат нас длительное время смотреть, не моргая.

Концентрируем взгляд все на той же на черной точке. Смотрим на нее, не моргая, 1–10 минут.
Пристально смотрим на эту же точку, а затем устремляем свой взгляд на какую-нибудь точку на потолке. Через 5 минут переводим взгляд вниз на такую же точку на полу и в течение следующих 5 минут сосредоточиваемся на ней. Переводим только взгляд, голову не наклоняем.

Упражнения на проницательный взгляд

И следующие 3 упражнения развивают твердый проницательный взгляд.

Садимся напротив зеркала, мысленно рисуем на своей переносице точку и смотрим на нее, стараясь не моргать. Начинаем с одной минуты и постепенно доводим время упражнения до 15-ти. Можно отрабатывать твердый немигающий взгляд, глядя в глаза незнакомому человеку, когда мы находимся, например, в транспорте, а он стоит на остановке. Этот вариант подойдет тому, кого не смущают неловкие ситуации.
Внимательно рассматриваем в зеркале на протяжении 5 минут сначала свой левый зрачок, затем столько же правый. Смотрим внимательно, словно хотим через зрачок увидеть свой мозг.
Тренируемся перед зеркалом выражать взглядом (не мимикой) разные эмоции: дружеское расположение, угрозу, уверенность, спокойствие, радость и пр.

Вот куда вы должны смотреть, когда разговариваете с кем-то

Иногда вы можете хорошо разговаривать с кем-то, когда внезапно можете понять, что либо смотрите куда угодно, кроме лица человека, либо, может быть, вы смотрите прямо на него. их. Подобные ситуации могут заставить вас задуматься , куда вам следует смотреть , когда вы разговариваете с кем — то .

Довольно часто и понятно задавать себе любой из следующих вопросов, когда разговариваете с кем-то:

Куда смотреть при разговоре с кем-то?

или

Куда нужно смотреть, когда с кем-то разговариваешь?

Согласно общему правилу, при разговоре с кем-то я внимательно смотрю ему в глаза . Или вы также можете попробовать поддерживать зрительный контакт с человеком.

Однако существует очень тонкая грань между поддержанием зрительного контакта и прямым взглядом на кого-то.

Разница очень мала. Когда вы смотрите кому-то в глаза, жест теплее и показывает вашу заинтересованность в разговоре. С другой стороны, когда вы слишком долго смотрите кому-то в глаза, это может принять форму напряженного взгляда. И это не очень приятный опыт для всех.

Так что же делать, чтобы приятный взгляд не превратился в жуткий?

1. Сократите взгляд

Попробуйте либо переключиться между глазами, либо отвлечься от зрительного контакта, глядя на случайные объекты. Причина этого в том, что мы называем « Поцелуй или Убей ». По сути, это означает, что поддержание более длительного зрительного контакта может сигнализировать о том, что вас либо привлекает этот человек, либо вы хотите напасть на него.

2. Используйте правило 50/70

Правило 50/70 гласит, что во время разговора вы должны стараться смотреть в глаза только 50% времени . В то время как когда вы слушаете разговора, старайтесь смотреть другому человеку в глаза примерно 70% разговора . В остальное время вы можете сосредоточиться на других частях лица или на своем окружении.

Итак, возвращаясь к вопросу,

При разговоре с кем-то следует смотреть ему в глаза?

Абсолютно! При разговоре с кем-то в идеале нужно смотреть людям в глаза . Зрительный контакт — это отличный способ наладить взаимопонимание с людьми, он также повышает уровень дофамина.

Преимущества зрительного контакта во время разговора

1. Помогает установить контакт с людьми

Исследования показали, что зрительный контакт активирует лимбическую зеркальную систему .

Эта система гарантирует, что те же самые нейроны, которые запускаются в другом человеке, активируются и в вас. Это означает, что если вы можете заметить радость или печаль в чьих-то глазах, нейроны в вашем теле зарегистрируют это и вызовут в вас аналогичные эмоции.

Таким образом, зрительный контакт фактически повышает уровень эмпатии среди людей.

2. Помогает укрепить доверие

Когда кто-то не отказывается смотреть вам в глаза, это показывает, что ему нечего скрывать . Это также означает, что они не пытаются вас обмануть.

И в это верят многие люди во всем мире. Поэтому зрительный контакт с людьми, когда вы разговариваете с ними , делает информацию, которой вы делитесь, более правдоподобной и заслуживающей доверия.

3. Демонстрирует степень вашего интереса

Смотреть кому-то в глаза, особенно когда вы его слушаете, — это самый простой способ показать свой глубокий интерес к человеку или, по крайней мере, к тому, что он хочет сказать.

4. Помогает запоминать вещи

Предположим, вы разговариваете с кем-то и во время разговора поддерживаете зрительный контакт с другим человеком. Как вы думаете, повлияет ли это на количество разговоров, которые они вспомнят позже?

Как бы удивительно это ни звучало, ответ — да.

Глядя кому-то в глаза во время разговора, показано, что он повышает уровень удержания слушателей .

И нет, это не значит, что в следующий раз, когда вы разговариваете с кем-то, вы должны пытаться смотреть ему в глаза в течение всего времени, пока вы говорите. Зрительный контакт всего лишь в 30% случаев, когда вы говорите , также может дать те же результаты!

Давайте углубимся в понимание того, почему вы должны фокусироваться на глазах других, когда разговариваете с ними.

Во время зрительного контакта вы смотрите в один глаз или в оба?

Вы когда-нибудь пробовали смотреть человеку в оба глаза?

Если нет, рекомендуем попробовать хотя бы раз.

Это может показаться вам немного сложным. Это потому, что физически довольно сложно смотреть в оба глаза одновременно. И поэтому, даже если вы захотите, вы можете в конечном итоге сфокусироваться только на одном глазу человека за раз.

Если это так, то в какие глаза вы смотрите, когда разговариваете с кем-то?

Согласно общему эмпирическому правилу, вы можете остановиться на любом глазе собеседника, если время от времени переключаетесь между его глазами.

Обычно рекомендуется фокусироваться на одном глазу в течение 5-10 секунд перед переключением на другой глаз.

Что значит, когда вы смотрите кому-то в правый глаз?

Широко распространено мнение, что когда вы смотрите кому-то в правый глаз во время разговора, это означает, что вы смотрите на человека или на разговор с более эмоциональной точки зрения.

Это часто подтверждается идеей, что именно эта часть мозга отвечает за эмоции. Однако это всего лишь мысль, и эта идея не подкреплена никакими достоверными исследованиями.

Что означает смотреть в левый глаз?

Еще одна из этих широко распространенных теорий заключается в том, что когда кто-то смотрит вам в левый глаз во время разговора, он ведет себя более логично или аналитически. Опять же, считается, что та часть мозга, которая этим занимается, более аналитическая, чем творческая.

И снова, как уже упоминалось, эта идея не подкреплена никакими достоверными исследованиями.

На самом деле исследование 2012 года положило конец всем слухам. Было доказано, что между глазом, на который обычно обращают внимание люди, и полушариями мозга не существует никакой связи.

Но что, если вам трудно или даже неудобно смотреть людям в глаза? Вы отворачиваетесь или заставляете себя смотреть им в глаза?

Хотя всегда рекомендуется смотреть людям в глаза, это не единственный способ заставить других почувствовать, что их слышат или что вы заинтересованы в разговоре. На самом деле, многим людям трудно поддерживать зрительный контакт, и они могут отводить взгляд во время разговора.

Так нормально ли отводить взгляд во время разговора?

Да, количество людей, которым сложно или неудобно поддерживать зрительный контакт, намного больше, чем тех, кто действительно умеет смотреть людям в глаза во время разговора.

И если вы окажетесь в их числе, не корите себя. На самом деле у нас есть пара лайфхаков, которые вы можете использовать, чтобы не смотреть другим в глаза, а сделать вид, что вы есть!

Куда смотреть во время разговора, если вам трудно поддерживать зрительный контакт?

1. Лоб

Если смотреть людям в глаза для вас самое ужасное, то вы определенно можете рассматривать их лоб или пространство между бровями, чтобы быть более конкретным. Обычно это создает иллюзию того, что вы смотрите людям в глаза, хотя на самом деле это не так.

2. Нос-Подбородок

Еще одна альтернатива взгляду в глаза — смотреть на область, которая покрывает нос и подбородок человека. Тем не менее, не смотрите слишком долго на губы людей , так как это может означать что-то неуместное.

Куда смотреть во время публичных выступлений?

Когда дело доходит до публичных выступлений, вы обязательно можете выполнить описанные выше шаги и посмотреть на их лоб или область между носом и подбородком. Но поскольку когда вы выступаете с речью или презентацией перед толпой, участвует больше людей, вы также можете попытаться заглянуть между их стульями .

Когда вы смотрите на их стулья, то, что вы сможете увидеть, будет либо на их плечах, либо по бокам их голов, и это снова создаст впечатление, что вы смотрите людям в глаза, в то же время избавляя вас от беспокойства при зрительном контакте.

Посмотрите наше видео ниже, чтобы узнать больше о том, как поддерживать зрительный контакт во время публичных выступлений.

Куда следует смотреть, когда с вами разговаривают на работе?

Зрительный контакт на работе — отличный способ продемонстрировать свою уверенность и завоевать доверие.

Обычно рекомендуется держать взгляд в треугольном пространстве между глазами и носом . Вы также можете время от времени перемещаться к их лбам , если поддерживать зрительный контакт слишком долго для вас слишком пугающе.

Однако в ситуациях, например, когда они представляют вам какие-то результаты, вы, очевидно, можете попытаться просмотреть документы или презентацию, просматривая их время от времени.

Кроме того, нет никаких жестких правил относительно того, куда вы должны смотреть, разговаривая с кем-то на работе. Вы можете решить, что для вас более удобно, и действовать таким образом.

Почему кто-то не смотрит на вас во время разговора?

1. Слишком застенчивый

Люди могут избегать смотреть вам прямо в глаза во время разговора, когда они немного стесняются. Они могут либо смотреть в сторону, либо смотреть вниз, а также иногда пытаться смотреть вам в глаза, но любой ценой избегают поддерживать зрительный контакт.

2. Эмоциональный разговор

Иногда люди могут не смотреть вам в глаза, потому что разговор слишком эмоционален для них, и они не пытаются позволить этим эмоциям взять верх над собой.

3. Отвлекаются

Иногда люди могут не смотреть на вас или поддерживать зрительный контакт во время разговора с вами, потому что они просто отвлеклись. Это означает, что они либо не заинтересованы в разговоре, либо слишком увлечены тем, что их отвлекает.

4. Думают

Прежде чем мы назовем кого-то невнимательным только потому, что он не смотрит нам в глаза, мы должны понять, что бывают случаи, когда люди могут просто смотреть куда-то еще, потому что они думают либо о том, что вы говорят или о том, что они должны сказать дальше.

Как научиться поддерживать зрительный контакт?

Зрительный контакт может помочь вам обрести уверенность и со временем установить зрительный контакт с другими людьми.

Вот несколько способов попрактиковаться в зрительном контакте:

1. Запишите себя

Самый простой и удобный способ научиться и поддерживать или устанавливать зрительный контакт — это записывать себя. Когда вы записываете себя, вы можете представить, что разговариваете с кем-то, или вы можете произнести короткую речь, которую планируете произнести. Старайтесь при этом смотреть себе в глаза.

2. Посмотрите видео или фильм

Еще один способ поработать над зрительным контактом — попытаться смотреть персонажам в глаза, когда вы смотрите фильм или видео. Часто мы склонны быть настолько поглощены схватыванием всей сцены, что редко, если вообще когда-либо, смотрим в глаза персонажам. Но если вы хотите улучшить то, как вы участвуете в любом разговоре, вам, возможно, придется начать смотреть на персонажей и их глаза.

3. Старайтесь поддерживать зрительный контакт при разговоре с людьми

Как только вы почувствуете, что стали лучше понимать, как поддерживать зрительный контакт с самим собой, вы можете попытаться выполнить то же упражнение, разговаривая с другими.

Final Words

Каким бы сложным это ни казалось, зрительный контакт на самом деле является одной из наиболее важных форм невербального общения. При прослушивании они являются простым индикатором вашей заинтересованности в разговоре. А когда вы говорите, зрительный контакт помогает укрепить доверие окружающих к тому, что вы говорите.

Но если вам трудно поддерживать зрительный контакт, попробуйте сделать вид, что смотрите людям в глаза. Вы можете сделать это, сосредоточив внимание либо на лбу, либо на области между носом и подбородком.

Однако это всего лишь предложения, которые хорошо сработали для большинства людей. Вам придется попробовать, что работает для вас, а что нет. Поскольку не существует предопределенных правил в отношении зрительного контакта, не стесняйтесь пробовать столько альтернатив, сколько вам хочется для поддержания зрительного контакта.

Как перестать избегать зрительного контакта с людьми на работе, чтобы они начали обращать на вас внимание

Человек может общаться глазами и никогда не говорить ни слова. Зрительный контакт может передать ряд эмоций, включая гнев, сочувствие, внимательность, интерес, уверенность в себе и влечение. Это помогает нам получить представление о том, что другой человек чувствует или думает. Избегание зрительного контакта с кем-то также может вызвать ряд эмоций, например чувство неловкости или дискомфорта.

Зрительный контакт: как развить этот жизненно важный социальный навык

Взгляд — это способ общения. Зрительный контакт — это жизненный навык, который играет жизненно важную роль во время разговора. Для молодежи и взрослых важно практиковать зрительный контакт, потому что он связан со многими другими жизненными навыками. Зрительный контакт подобен разговору; она движется вперед и назад, когда люди заняты. Зрительный контакт побуждает к сотрудничеству и большему взаимодействию с другими.

Важность зрительного контакта:

• Начало и завершение общения

• Ассоциируется с авторитетом и доминированием

• Отображает статус и достижения

Почему некоторые люди избегают зрительного контакта?

Использование надлежащего зрительного контакта может быть затруднено. Вообще говоря, люди с низкой самооценкой, которые нервничают или чувствуют себя некомфортно, а также имеют плохие социальные навыки, могут избегать зрительного контакта. Если вы чувствуете себя неуверенно, вы не хотите, чтобы люди присматривались к вам.

Другими причинами частого избегания зрительного контакта являются люди, страдающие социальным тревожным расстройством, аутизмом или синдромом Аспергера.

Что делать, если вы склонны избегать зрительного контакта?

Не волнуйтесь, если вам трудно смотреть в глаза. Кто не сталкивался со странным зрительным контактом? Напротив, кто не испытал действительно хороший зрительный контакт? Подумайте об этих моментах и постарайтесь извлечь из них уроки. Отметьте в уме, что вам понравилось и не понравилось.

Когда устанавливать зрительный контакт

В бизнесе особенно важно поддерживать зрительный контакт, когда вас представляют кому-то и когда с вами разговаривают.

Когда НЕЛЬЗЯ смотреть в глаза

Если кто-то не может или не хочет встретиться с вами взглядом, не давите на него. Мягкий взгляд, а не взгляд может быть в порядке.
При попытке заблокировать чей-либо обзор или расположиться так, чтобы они смотрели на вас. Это их прерогатива не смотреть на вас, если они не хотят.
В конфронтационных или враждебных отношениях.
Когда вы чувствуете дискомфорт или стресс.

Неэффективный зрительный контакт

Эффективный зрительный контакт никогда не предполагает пристального взгляда на кого-либо или фиксированного взгляда. Застывшая поза и напряженное лицо больше походят на пристальный взгляд, чем на контакт. Глядя в чужие глаза более чем на несколько секунд, прежде чем улыбнуться или иным образом изменить выражение лица, вы почти наверняка заставите другого человека чувствовать себя некомфортно.

На что может указывать отсутствие контакта с глазами?

Submission
Disinterest
Irritation
Weakness
Disrespect
Deceit

8 Tips for Making Effective Eye Contact In Business and Social Settings

As you enter every conversation, make eye contact your Миссия №1. Прежде чем начать говорить, постарайтесь установить зрительный контакт.
Используйте правило 50/70. Поддерживайте зрительный контакт 50% времени, когда говорите, и 70%, когда слушаете.
Смотрите только 4–5 секунд, затем медленно отводите взгляд.
Время от времени моргайте, кивайте и поворачивайте голову как обычно. Быстрое и частое моргание может быть связано с нервозностью или дискомфортом; Обязательно измерьте частоту моргания и посмотрите, как реагирует человек, на которого вы смотрите.
Имитировать выражение лица говорящего (т. е. выражать беспокойство или улыбаться).
Сделайте жест руками, чтобы ваш взгляд не был таким выраженным.
Смотрите в глаза — вам не нужно смотреть кому-то глубоко в глаза, чтобы дать понять, что вы слушаете.
Медленно двигайте глазами — не прыгайте глазами, как машина для пинг-понга. Двигайтесь медленно и осознанно.

Баланс между слишком слабым зрительным контактом и слишком большим является тонким.

Зрительный контакт важен, но легко увлечься рассказом или следующей шуткой. Внимательно слушать привлекательно, но пристальный взгляд может вызвать чувство беспокойства как у говорящего, так и у слушающего. Трудно найти баланс между достаточным зрительным контактом, но здесь на помощь приходит практика.

Социальные навыки в действии

Дополнительные практические советы, упражнения и видео можно найти в Store

Создание социального капитала имеет решающее значение для крепких отношений. СДВГ может помешать.

Как тренировать своего ребенка – Детям нужны хорошие образцы для подражания. Такие навыки, как слушание и общение, имеют решающее значение. Эта эксклюзивная программа для родителей учит, как тренировать своих детей на всю жизнь.

Rusty Набор социальных навыков – все, что вам нужно, чтобы помочь учащимся вернуться в класс для развития важных социальных навыков.

Видеокурс «Коучинговые беседы» – Как использовать уроки из раздела «Почему никто не будет играть со мной?» в повседневной жизни с использованием реальных людей и реальных сценариев

От «Привет» к полному разговору – Как адаптировать начало разговора, чтобы начать светскую беседу.

Присоединение к группе Инфографика – Сделайте присоединение к группе менее пугающим и более увлекательным!

Построение беседы Инфографика – Узнайте, как участвовать во взаимном обмене мнениями

Шаги по присоединению к группе Видео – Пошаговые инструкции для комфортного и успешного присоединения к группе

Как читать комнату взрослому – Управление восприятием и успешное вовлечение

Почему никто не будет играть с Мне?

Как SEL – КАК помочь детям развить социальные навыки s

Как помочь социально неуравновешенному ребенку

Вот почему зрительный контакт так неудобен для некоторых0001 Вот почему зрительный контакт так неудобен для некоторых людей — Наука о нас

ПодписатьсяПодарить

thecut.com/_components/disclaimer-text/instances/revenue-disclaimer@published»> Вещи, которые вы покупаете по нашим ссылкам, могут заработать Нью-Йорк комиссию

Фото: Cimmerian/Getty Images

Зрительный контакт — одна из тех черт Златовласки: слишком много, и люди находят вас напряженным; слишком мало, и люди думают, что вы изворотливы. Однако сделать это правильно может быть проблемой, особенно если учесть, что очень многим людям все это кажется неудобным с самого начала (даже у рок-звезд есть проблемы). И у вас тоже не так много времени, чтобы сделать это правильно: исследования показали, что требуется всего несколько секунд, чтобы взгляд превратился из приятного в жуткий.

Проблема усугубляется тем, что у всех нас разный уровень комфорта, когда дело доходит до запирания глаз. Дружелюбный зрительный контакт одного человека является мучительным моментом для другого человека, в зависимости от вашей личности и когнитивных способностей. Психопатия, посттравматическое стрессовое расстройство и алекситимия (иногда известная как «эмоциональная слепота») часто связаны с большим дискомфортом при зрительном контакте. Так же как и невротизм, застенчивость, социальная тревожность и аутизм.

В одном исследовании, например, чем выше уровень невротизма участника, тем быстрее он чувствовал необходимость отвести взгляд от другого человека. Те же испытуемые также считали более приятным встречаться с кем-то, чей взгляд был отведен в сторону. Авторы исследования, в том числе Яри Хиетанен, психолог из финского Университета Тампере, также проанализировали два конкретных аспекта невротизма: абстиненцию и непостоянство. Данные показали, что уход в себя, связанный с чувством подавленности и уязвимости, был ключевой особенностью, объясняющей желание избегать зрительного контакта.

Между тем, у людей с аутизмом стресс от зрительного контакта возникает из-за близости, которую он способствует, объясняет Нучин Хаджихани, директор Гарвардской нейролимбической исследовательской лаборатории. В то время как большинству людей в конечном итоге становится некомфортно при постоянном зрительном контакте, порог этого дискомфорта ниже для людей с аутизмом, которые «сверхчувствительны к зрительному контакту», — говорит она. Мы все запрограммированы обрабатывать лица (даже иногда видеть их в виде случайных образов и объектов), но у людей с аутизмом это происходит немного по-другому. В исследовании, опубликованном в прошлом месяце в журнале Scientific Reports , Хаджихани и ее коллеги обнаружили, что мозг людей с аутизмом демонстрирует необычно высокую активность в подкорковых путях, отвечающих за обработку выражений лица. «В повседневной жизни такая сверхчувствительность может привести к попыткам снизить уровень возбуждения, — пишут исследователи, — и сообщения из первых рук показывают, что одной из распространенных стратегий является простое избегание смотреть в глаза другим».

Не только люди демонстрируют различия в предпочтениях зрительного контакта. Фумихиро Кано, сравнительный психолог из японского Киотского университета и заповедника Кумамото для шимпанзе и бонобо, использует отслеживание взгляда, чтобы изучить, что движения глаз приматов говорят об их социальных отношениях и мыслительных процессах. Его исследование показало, что бонобо, которые, наряду с шимпанзе, являются нашими ближайшими родственниками приматами, имеют большее стремление к социальной принадлежности, чем шимпанзе, а также ближе к нам в своем зрительном контакте. «У шимпанзе есть сильная тенденция не смотреть в глаза, а смотреть в рот — это менее похоже на человека», — объясняет Кано. «С другой стороны, бонобо имеют сильную склонность смотреть в глаза, а не в рот — это больше человекоподобных».

Однако, как и в случае с нами, оба вида также демонстрируют вариации от обезьяны к обезьяне. Например, в исследовании Кано шимпанзе, пережившие социальную депривацию (выращенные в исследовательской лаборатории), были менее внимательны к глазам и рту, чем другие шимпанзе. А среди людей, объясняет Кано, культурные различия также могут влиять на предпочтения зрительного контакта: «Люди из западных культур, как правило, смотрят в глаза и рот более прямо, чем люди из восточных культур, которые склонны смотреть в центр лица, вокруг. нос, — говорит он.

Какое все это имеет значение? Во-первых, несоответствующий уровень зрительного контакта может иметь реальные последствия. Британская организация «Право остаться», которая поддерживает людей, ищущих убежища, заявила, что заявления о предоставлении статуса беженца были отклонены, потому что заявители не смотрели в глаза во время интервью, и, таким образом, предполагалось, что они лгут. В более общем плане прямой взгляд — невероятно мощный источник социальной и эмоциональной информации. Зрительный контакт связан с сильным общением, памятью на лица и социальными связями. Часть этой информации можно получить с помощью языка тела или тона голоса, но не всю.

Таким образом, Хаджихани говорит: «Важно, чтобы в конце концов люди могли смотреть в глаза и читать все эти тонкие знаки». В то время как людей с аутизмом и других людей, у которых есть трудности со зрительным контактом, не следует чрезмерно заставлять развивать более типичное поведение взгляда, она считает, что мягкие корректировки, облегчающие людям зрительный контакт, могут иметь большое значение.

Это может быть непросто, учитывая, что зрительный контакт обычно укореняется в довольно молодом возрасте. Хотя нет никаких опубликованных исследований, посвященных этому конкретному вопросу, Хиетанен считает, что застенчивость по поводу зрительного контакта начинается примерно в возрасте от 2 до 3 лет.

Слишком много размышлений о зрительном контакте также может привести к обратному эффекту, заставляя людей больше задумываться о том, как они поступают. Кано, который зарабатывает на жизнь изучением зрительного контакта, тому пример: «Я определенно более осознанно к этому отношусь!» он говорит. «Иногда я слишком неловко смотрю в глаза своим друзьям из-за такой застенчивости».

thecut.com/_components/clay-paragraph/instances/cj4rdfrt8000a3k5sfbuy6ec0@published» data-word-count=»32″> «Но в целом, — добавляет он, — изучение роли зрительного контакта и невербальных жестов полезно, особенно когда мне нужно произвести впечатление на людей в таком случае, как собеседование при приеме на работу».

Менее полезным, как отмечает Хиетанен, является наш современный образ жизни, насыщенный технологиями. «Сегодня наш взгляд довольно часто направлен на экраны компьютеров или на экраны наших мобильных устройств, даже когда мы вместе с другими людьми», — говорит он. «Совершенно очевидно, что это не способствует гладкому социальному взаимодействию». Зрительный контакт всегда был чреват неловкостью; теперь, однако, это может быть вернее, чем когда-либо.

Вот почему зрительный контакт так неудобен для некоторых людей

thecut.com/_components/disclaimer-text/instances/revenue-disclaimer@published»> Вещи, которые вы покупаете по нашим ссылкам, могут заработать Нью-Йорк комиссия

Призрак дома мечты
Что мы знаем о деле «Наблюдателя» четыре года спустя
thecut.com/_pages/cl95yigcs0000n4h08gwoqtzw@published» data-track-authors=»Claire Lampen» data-track-headline=»Good for Gisele» data-track-index=»2″ data-track-component-title=»Most Popular»> Хорошо для Жизель
Возвращение Анны Делви продолжается
Что случилось с Академией Донда?

thecut.com/_pages/cjoelgheh0000dsye2u3keeg9@published» data-track-authors=»Reeves Wiedeman» data-track-headline=»The Haunting of a Dream House» data-track-index=»0″ data-track-component-title=»Most Popular»> Призрак дома мечты
Что мы знаем о деле «Наблюдателя» четыре года спустя
Как амбициозная девушка обманула тусовщиков Нью-Йорка и его банки
thecut.com/_pages/cl95yigcs0000n4h08gwoqtzw@published» data-track-authors=»Claire Lampen» data-track-headline=»Good for Gisele» data-track-index=»3″ data-track-component-title=»Most Popular»> Хорошо для Жизель
Что случилось с Академией Донда?

Последний

вырезанных страницы мнений Вчера в 18:00

Хорошо для Жизель Враг моего врага (Том Брэди) также мой друг.

праздничных подарка Вчера в 17:30.

46 чулок для всех в вашем списке Восхитительные, милые, практичные мелочи, которые вызывают улыбку на их лицах.

знаменитость Вчера в 13:57

Исса Рэй не впечатлена защитой Эзры Миллера со стороны Голливуда «В отличие от того, чтобы закрыть их и остановить производство, есть попытка спасти фильм и их».

одержимый тестер 000-04:00″> Вчера в 13:20.

21 лучший эксфолиатор для лица для мягкой, бархатистой кожи В том числе тот самый французский и любимый Меган Маркл.

семья Вчера в 13:03.

Потерять папу, мало-помалу Деменция моего отца уже так много отняла у наших отношений — но не все.

Эмили Весилинд

культура (версия Тейлора) Вчера в 12:42.

Все, что мы знаем о полуночах Тейлор Свифт Ее новый альбом выходит 21 октября.

знаменитость Вчера в 12:30.

М.И.А. Не позволит нам забыть, что она против прививок Очевидно, она увидела в приговоре Алекса Джонса возможность распространить дезинформацию о вакцинах.

знаменитость Вчера в 12:05.

Юридическая битва Анджелины Джоли и Брэда Питта становится все более мрачной В электронном письме Питту от 2021 года Джоли написала, что его «алкогольное поведение» навредило их семье.

силы 000-04:00″> Вчера в 10:32

Член городского совета Лос-Анджелеса подал в отставку из-за расистских высказываний Утечка аудио показала, что Нури Мартинес пренебрежительно комментировала чернокожего ребенка и коренных жителей.

мои два цента Вчера в 9:30

«Как лучше всего разделить расходы с моим партнером?» Теперь, когда вы выяснили, какие расходы разделить, пришло время найти систему бюджетирования, которая устроит вас обоих.

Шарлотта Коулз

обзор 12 октября 2022 г.

В Alexander McQueen больше тела, меньше романтики В смену Сара Бертон показывает более сексуальную коллекцию.

Кэти Хорин

ложь 12 октября 2022 г.

Алекс Джонс задолжал семье Сэнди Хук почти 1 миллиард долларов А у ведущего Infowars впереди еще третье испытание.

силы 12 октября 2022 г.

Иранские силы жестоко разогнали протестующих в университете Несмотря на силовое вмешательство правительства, женщины продолжают выходить на улицы вопреки распоряжению властей.

знаменитость 000-04:00″> 12 октября 2022 г.

Что случилось с Академией Донда? Все, что мы знаем о загадочной христианской частной школе Е.

обновления здоровья 12 октября 2022 г.

Брэнди, как сообщается, госпитализирован после возможного приступа в Лос-Анджелесе Певица «отдыхает» после «обезвоживания и недостаточного питания».

мод? 12 октября 2022 г.

Сколько бы вы заплатили за пустой пакет из-под чипсов? Баленсиага хочет знать.

королевских особы 12 октября 2022 г.

Принц Гарри публикует мемуары или что? После того, как он отложил публикацию книги, ходят слухи, выйдет ли она вообще.

культура 12 октября 2022 г.

Ручки для кровати и метлы Было мое детство Я всегда буду помнить Анджелу Лэнсбери, сыгравшую бездетную ведьму, борющуюся с нацистами.

Подкаст

в ее ботинках 12 октября 2022 г.

Кристина Бланик не хочет, чтобы ваш Манолос сидел в шкафу

«Они хотят выйти и повеселиться. Им нужно жить своей жизнью».

По разрезу

ушел в продажу 12 октября 2022 г.

Домашние предложения настолько хороши, что вы захотите купить их до того, как закончится основной день И да, все это продается на Prime Day.

Больше историй

Эл. адрес Вы получите следующий информационный бюллетень в свой почтовый ящик.

*Извините, возникла проблема при регистрации.

Этот сайт защищен reCAPTCHA и Google Политика конфиденциальности и Применяются Условия использования.

Уже являетесь подписчиком?

Какой у вас адрес электронной почты?

Этот адрес электронной почты будет использоваться для входа на все сайты New York . Отправляя свое электронное письмо, вы соглашаетесь с нашими Условиями и Политикой конфиденциальности и получаете от нас электронную почту.

Введите адрес электронной почты: Пожалуйста, введите действительный адрес электронной почты.

Войдите, чтобы продолжить чтение

Создайте бесплатную учетную запись

Пароль должен быть не менее 8 символов и содержать:

Этот пароль будет использоваться для входа на все сайтов Нью-Йорка . Отправляя свое электронное письмо, вы соглашаетесь с нашими Условиями и Политикой конфиденциальности и получаете от нас электронную почту.

Вы в деле!

Как часть вашей учетной записи, вы будете получать периодические обновления и предложения от New York , от которых вы можете отказаться в любое время.

Уже являетесь подписчиком?

Какой у вас адрес электронной почты?

Этот адрес электронной почты будет использоваться для входа во все Нью-Йорк сайтов. Отправляя свое электронное письмо, вы соглашаетесь с нашими Условиями и Политикой конфиденциальности и получаете от нас электронную почту.

Введите адрес электронной почты: Пожалуйста, введите действительный адрес электронной почты.

Войдите, чтобы продолжить чтение

Создайте бесплатную учетную запись

Пароль должен содержать не менее 8 символов и содержать:

Этот пароль будет использоваться для входа во все Нью-Йорк сайтов. Отправляя свое электронное письмо, вы соглашаетесь с нашими Условиями и Политикой конфиденциальности и получаете от нас электронную почту.

Вы в деле!

Уже являетесь подписчиком?

Эл. адрес Вы получите следующий информационный бюллетень в свой почтовый ящик. *Извините, возникла проблема при регистрации.

Этот сайт защищен reCAPTCHA и Google Политика конфиденциальности и Применяются Условия использования.

Уже являетесь подписчиком?

Какой у вас адрес электронной почты?

Введите адрес электронной почты: Пожалуйста, введите действительный адрес электронной почты.

Войдите, чтобы продолжить чтение

Создайте бесплатную учетную запись

Пароль должен содержать не менее 8 символов и содержать:

Этот пароль будет использоваться для входа на все сайты New York . Отправляя свое электронное письмо, вы соглашаетесь с нашими Условиями и Политикой конфиденциальности и получаете от нас электронную почту.

Вы в деле!

В рамках вашей учетной записи вы будете получать периодические обновления и предложения от New York , от которых вы можете отказаться в любое время.

Уже являетесь подписчиком?

Какой у вас адрес электронной почты?

Введите адрес электронной почты: Пожалуйста, введите действительный адрес электронной почты.

Войдите, чтобы продолжить чтение

Создайте бесплатную учетную запись

Пароль должен содержать не менее 8 символов и содержать:

Вы в деле!

В рамках вашей учетной записи вы будете получать периодические обновления и предложения от New York , от которого вы можете отказаться в любое время.

Уже являетесь подписчиком?

Эл.

адрес Вы получите следующий информационный бюллетень в свой почтовый ящик. *Извините, возникла проблема при регистрации.

Этот сайт защищен reCAPTCHA и Google Политика конфиденциальности и Применяются Условия использования.

Уже являетесь подписчиком?

Какой у вас адрес электронной почты?

Введите адрес электронной почты: Пожалуйста, введите действительный адрес электронной почты.

Войдите, чтобы продолжить чтение

Создайте бесплатную учетную запись

Пароль должен состоять не менее чем из 8 символов и содержать:

Вы в деле!

Уже являетесь подписчиком?

Какой у вас адрес электронной почты?

Введите адрес электронной почты: Пожалуйста, введите действительный адрес электронной почты.

Войдите, чтобы продолжить чтение

Создайте бесплатную учетную запись

Пароль должен быть не менее 8 символов и содержать:

Вы в деле!

Уже являетесь подписчиком?

Этот сайт защищен reCAPTCHA и Google Политика конфиденциальности и Применяются Условия использования.

Уже являетесь подписчиком?

Какой у вас адрес электронной почты?

Введите адрес электронной почты: Пожалуйста, введите действительный адрес электронной почты.

Войдите, чтобы продолжить чтение

Создайте бесплатную учетную запись

Пароль должен содержать не менее 8 символов и содержать:

Вы в деле!

Уже являетесь подписчиком?

Какой у вас адрес электронной почты?

Этот адрес электронной почты будет использоваться для входа на все сайты New York .