Классификация социальных групп в психологии: Классификация социальных групп

Многообразие и разнообразие человеческих групп не поддаются никаким попыткам категоризации. Группы можно рассматривать с точки зрения их основных интересов — как в случае религиозных групп, политических групп и т. Д. — и затем они могут быть далее подразделены на основе сект, культов и т. Д.

В случае религиозных групп или на основе групп давления, групп интересов и т. Д. В случае политических групп. Группы также можно рассматривать с точки зрения их организационной структуры.Таким образом, мы говорим о демократической группе, тоталитарной группе и т. Д.

Группы также могут рассматриваться с точки зрения социально-экономического класса, к которому могут принадлежать члены — как в случае промышленных групп, аграрных групп и т. Д. Таким образом, можно привести бесчисленные иллюстрации, чтобы показать, что любой мыслимый критерий могут быть положены в основу классификации групп.

Следовательно, невозможно рассмотреть все типы групп. Поэтому мы будем рассматривать только те социальные группы, которые считаются наиболее общими и наиболее приемлемыми.

Сначала мы можем рассмотреть классификацию, данную Кули, Энджеллом и Карром, которые распределили социальные группы в порядке увеличения размера и уменьшения близости на четыре основных класса:

1. Основная группа:

Понятие первичной группы было введено Ч. Кули. Под первичными группами он имел в виду интимные, личные, личные группы. Например, в эту категорию могут подпадать наши товарищи и товарищи, члены нашей семьи и наши ежедневные партнеры.

Выражение «лицом к лицу» следует толковать образно, а не буквально. Возможны личные отношения с людьми, не входящими в наши основные группы. Точно так же возможно, что у нас не будет личных отношений с теми, кто является членами наших основных групп.

Например, у нас могут быть личные отношения с нашими парикмахерами или прачечными. Однако с ними может не быть близости или отношений первичной группы, даже если мы видим их лицом к лицу.С другой стороны, мы можем регулярно переписываться с нашими близкими друзьями, которых мы, возможно, не видели много лет.

Это степень близости или социальной дистанции, а не физическая дистанция, которая определяет основную группу. Отношения между основными членами группы основаны на личной близости, а не на договорных обязательствах. Эти отношения часто длятся долго.

Эти интимные и сплоченные группы первичны в разных смыслах:

Во-первых, очная группа является ядром всех социальных организаций — «это элементарная ячейка социальной структуры», как описали Маклвер и Пейдж, ее можно найти во всех обществах.

Во-вторых, интимная группа дает своим членам наиболее значительный социальный и психологический опыт.

Таким образом, первичная группа в виде семьи помогает ребенку в рамках небольшой группы обрести свою личность, а также «его самое раннее и наиболее полное чувство социального единства». Именно через такие группы мы, как товарищи по играм и друзья, выражаем наши социальные импульсы.

Эти первичные группы можно охарактеризовать как неформальные.Эти неформальные отношения возникают в результате частого взаимодействия между участниками, которые собираются вместе свободно и спонтанно, как это видно на примере игровой группы, учебной группы или группы друзей. Хотя члены этих групп могут не создавать какой-либо формальной организации, они назначают, более или менее спонтанно, разные статусы и роли для каждой из них.

Когда группа детей регулярно играет вместе или когда группа друзей часто встречается, у них растет чувство общей идентичности и общие ценности и обязанности, хотя они могут не осознавать эти вещи.Первичные группы возникают всякий раз, когда и где группа людей встречается более или менее регулярно и взаимодействует друг с другом.

Однако было бы неправильно предполагать, что первичные группы встречаются только в социальных группах, таких как семья, игровая группа, группа друзей и т. Д. Они появляются даже среди очень высокоорганизованных и сложных групп. : в общежитиях колледжей, на заводах и в офисах, в армии и в тюрьмах. Мы находим в этих группах как формальную схему организации, так и неформальные группировки лицом к лицу.

Например, в общежитии колледжа существуют формальные правила и нормы, регулирующие поведение и взаимоотношения между границами. Но возникает ряд групп дружбы или групп по интересам, которые обладают качествами как спонтанности, так и близости. Скучники получают психологическое удовлетворение в таких неформальных группах и через них.

Присутствие таких неформальных групп на предприятиях в значительной степени влияет на моральный дух рабочих, их производственную эффективность и производственные отношения в целом.Это объясняет рост и развитие области «индустриальной социологии».

Те, кто исследовал межличностные отношения в армии, тюрьмах, офисе или на фабрике, обнаружили существование первичных группировок и в этих официальных учреждениях.

Важность первичной группы :

Отношения в первичной группе одинаково важны как для молодых, так и для взрослых. Например, ребенок впервые переживает социальную жизнь в семье и группе сверстников.

Эти группы характеризуются близостью и спонтанностью, и, как таковые, ребенок узнает многие вещи, касающиеся социальной жизни — основные ценности, предписывающий и предписывающий аспекты социальных норм — почти без усилий из этих групп.

Поскольку отношения в таких группах отмечены любовью, привязанностью, взаимным доверием и пониманием, общение между ними осуществляется легко. Со временем ребенок интегрирует ценности и идеалы общества в свою личность.В отсутствие первичных групповых отношений в раннем возрасте индоктринация в этос общества была бы очень трудным процессом.

Во-вторых, для взрослых одинаково важны отношения в первичной группе. Этот аспект был обнаружен случайно. Во время и сразу после Второй мировой войны количество психиатров в США намного превышало количество психиатров в этой стране.

В сложившихся обстоятельствах пациентов нельзя было лечить в одиночку.Единственная оставшаяся альтернатива — держать группу пациентов под контролем одного психиатра. Результат этой договоренности был неожиданным. Пациенты отреагировали на лечение намного быстрее и лучше, чем когда-либо лечились у одного психиатра.

Такое чудесное улучшение было связано с тем, что первичные групповые отношения, которые сложились между пациентами в ходе их лечения, обеспечивали необходимую психологическую поддержку и уверенность. Это открытие привело к появлению новой линии лечения, называемой «первичная групповая терапия» также в больницах общего профиля.

Результаты этого эксперимента были столь же обнадеживающими. Воодушевленные таким успехом, некоторые западные страны внедрили «групповой подход» к исправлению и реабилитации заключенных, содержащихся в тюрьмах. В США этот групповой подход широко используется при рассмотрении дел о преступности несовершеннолетних.

В области социальной работы возникла новая линия профессионального подхода под названием «Социальная групповая работа». Поэтому важность первичных групп в борьбе со случаями психических, физических и социальных заболеваний невозможно переоценить.

В-третьих, исследования показали, что задача поддержания дисциплины, пунктуальности и морального духа среди рабочих на крупных предприятиях дает лучшие результаты, если действовать через многочисленные первичные группы, которые спонтанно развиваются среди них. Техники первичного группового подхода в этих областях составляют предмет нового раздела социологии, получившего название индустриальной социологии.

Будет уместно сослаться на парадокс. С одной стороны, мы все больше осознаем важную роль, которую первичные группы играют в нашем сложном обществе.С другой стороны, происходит довольно быстрое исчезновение условий, благоприятных для роста первичных групп. Улучшенная транспортная развязка увеличила скорость и диапазон физической мобильности.

Как следствие, окрестности быстро исчезают. Узы близости между соседями и родственниками, естественно, ослабевают в изменившихся обстоятельствах. Более того, жизнь стала сложной, а потребности людей разнообразными и разнообразными.

Разные типы ассоциаций, следовательно, должны расти, чтобы удовлетворять бесчисленные потребности людей.Другими словами, жизнь имеет тенденцию становиться более ассоциативной и все менее общинной по своей природе.

2. Вторичная группа:

В изменившихся обстоятельствах мы развиваем, в отличие от близости и спонтанности первичных групп, формальные организации, описываемые как вторичные группы (этот термин не был введен Кули), в которых индивидуумы имеют функционально определенные роли как члены группы.

Личная близость и личные отношения вообще отсутствуют в этих второстепенных группах.Мы можем рассмотреть, например, случай «больших» колледжей, в которых количество студентов настолько велико, что отношения между учителем и учеником основаны не на личном знакомстве, а на специализированных групповых ролях.

Ученики в большинстве случаев известны учителям по их номерам в списках, а учителя обычно известны ученикам по их инициалам.

Сегодня все большее количество наших отношений вторичны. Одна из причин заключается в том, что наши контакты стали больше и разнообразнее в результате улучшения средств связи и транспорта.

Мы можем найти другую причину в сложности современной общественной жизни, которая требует выполнения большого количества задач через формальные, бюрократизированные, крупные организации, как в случае широко разветвленной сети медицинских услуг. Многие другие важные услуги предоставляются аналогичными крупными организациями. Все это, естественно, привело нас к развитию ряда второстепенных связей.

Упадок первичной группы и соответствующее увеличение вторичных групп имеет одно очень непосредственное последствие.Из-за природы второстепенных групп мы теперь ассоциируемся больше как просто функционеры, а не как целые личности. В первичных группах люди встречаются как личности без ограничений искусственности, особой цели и тому подобного.

Во вторичных группах, с другой стороны, они являются действующими единицами в организации или, в лучшем случае, просто знакомыми. Вторичные группы, следовательно, можно назвать частичными ассоциациями. Это означает, что в таких условиях объединяющие лица «представляют друг другу только свои особые грани».

Они не встречаются как целые личности, как в первичных группах. В больших колледжах студенты слушают официальные лекции профессоров, и они не имеют представления о том, что представляют собой отдельные профессора как личности, чем профессора о том, что представляют собой отдельные студенты как личности.

Точно так же, как потребители, мы покупаем предметы первой необходимости у людей, которые оказывают на нас свое влияние только как на должностных лиц, а не как на личности в целом.

Группы, с которыми индивид полностью идентифицирует себя, являются его ин-группами. У него есть чувства привязанности, сочувствия и привязанности к членам этих групп. Он использует слово «мы» по отношению к этим группам. Семья — это знакомый пример группы для большинства людей.

Внешняя группа, с другой стороны, определяется индивидом со ссылкой на его внутреннюю группу. Он использует слова «они» или «другие» по отношению к своим чужим группам.Отношение индивида к его чужой группе характеризуется чувством удаленности или отстраненности, а иногда даже враждебности.

Очевидно, что внутренние и внешние группы не являются настоящими группами, за исключением тех случаев, когда люди создают их, используя местоимения «мы» и «они», и развивают своеобразное отношение к этим группам. Тем не менее, это различие является важным формальным различием, поскольку оно позволяет нам конструировать два важных социологических принципа.

Первый из этих принципов заключается в том, что члены внутри группы имеют тенденцию стереотипизировать тех, кто находится вне группы.Таким образом, у северных индейцев сложились стереотипы о тех, кто живет на юге.

Фактически, те, кто живет к югу от виндхья, объединены многими северянами и дан стереотип, полностью игнорирующий тот факт, что те, кто живут, должны относиться к виндхьям, во многих отношениях непохожи в плане одежды, еды, языка. пр.

У южан также есть свои стереотипы о северянах, которые не принимают во внимание различия среди северян. Существенно то, что такие стереотипы обычно формируются путем рассмотрения только того, что кажется членам внутренней группы наименее респектабельными чертами, которые можно найти в характере членов чужой группы.

Еще одна важная вещь состоит в том, что «мы склонны реагировать на членов внутри группы как на индивидуумов, на тех, кто находится вне группы, как на членов класса или категории. Мы склонны замечать различия между теми, кто находится в наших группах, и замечать только сходство с теми, кто находится в чужой группе ».

Жители каждого лингвистического штата Индии имеют тенденцию формировать стереотипы о жителях других лингвистических государств. У пенджабцев, например, есть стереотип или обобщенное восприятие того, что представляет собой Бенгали и как он себя ведет, полностью игнорируя тот факт, что все бенгальцы не вписываются в этот стереотип.

Пенджабцы, которые жили с бенгальскими семьями в течение довольно длительного периода времени, знают по своему опыту, что все бенгальцы не похожи друг на друга и что стереотипы основаны на неправильном восприятии. Фактически, социальная дистанция поощряет такую ​​категоризацию и препятствует индивидуальной дифференциации.

Знание этого принципа помогает значительно уменьшить негативные последствия такой категоризации до стереотипов и разрушить барьеры, мешающие легкому общению и общению между людьми и людьми.

Второй принцип, который выводится из различия внутри группы и вне группы, состоит в том, что любая угроза — реальная или мнимая — со стороны чужой группы имеет тенденцию связывать членов внутренней группы против членов внешней группы. Это можно проиллюстрировать на примере нашего опыта семейных ситуаций.

Мэнций, китайский мудрец, много лет назад сказал:

«Братья, которые могут ссориться в стенах своего дома, объединятся, чтобы прогнать любого злоумышленника».

Точно так же, когда любая критика исходит от членов своей группы, она не только терпима, но и должна быть оценена хладнокровно и беспристрастно.

Однако, когда подобная критика исходит от членов чужой группы, она вызывает возмущение и горячо оспаривается, иногда безосновательно. Это важный принцип, который следует учитывать при внесении любых предложений по реформированию или улучшению состояния, которое касается членов чужой группы.

Концепция референтной группы была впервые разработана Хейманом. Впоследствии Тернер Р.К. Мертон и Шериф развили это подробнее. Первоначально разработанную концепцию референтной группы можно объяснить следующим образом: в некоторых ситуациях мы подчиняемся нормам не тех групп, к которым мы на самом деле принадлежим, а, скорее, нормам групп, к которым мы хотели бы принадлежать, тем, к которым мы хотели бы, чтобы нас идентифицировали.

Контрольная группа не может быть реальной группой.Это может быть даже воображаемый. Любая группа является справочной группой для кого-то, если его представление о ней, которое может быть или не быть реалистичным, является частью его системы взглядов для оценки себя или своей ситуации.

Таким образом, человек, который стремится продвинуться по социальной лестнице, обычно имеет тенденцию соответствовать нормам этикета и речи более высокого социального класса, чем его собственный, потому что он стремится идентифицировать себя с этим классом.

В качестве иллюстрации мы можем сослаться на концепцию «санскритизации», сформулированную Шринивасом.

«Санскритизация — это процесс, с помощью которого« низкая »индуистская каста, племя или другая группа меняет свои обычаи, ритуалы, идеологию и образ жизни в сторону высокой, а зачастую и дваждырожденной касты. Как правило, такие изменения сопровождаются претензией на более высокое положение в кастовой иерархии, чем то, которое местное сообщество традиционно предоставляет касте претендентов. Претензия обычно предъявляется в течение определенного периода времени, фактически за одно или два поколения, до того, как «прибытие» признается ».

Понятию референтной группы иногда придают более широкое значение, поскольку оно привлекает внимание к тому факту, что группы, к которым человек не принадлежит и не может принадлежать или к которым не желают отождествляться, также служат референтными группами.

Для членов определенной группы другая группа является контрольной группой, если преобладает одно из следующих обстоятельств:

(1) Когда члены первой группы стремятся к членству во второй группе, вторая группа служит эталонной группой для первой.

(2) Когда члены первой группы стремятся в некотором отношении быть похожими на членов второй группы, вторая группа служит эталонной группой для первой. Здесь следует отметить, что первая группа хочет быть похожей на вторую группу просто потому, что первая группа не может обеспечить членство во второй группе.

Например, небрахманы в некоторых частях Индии имеют тенденцию подражать образам поведения браминов (сравните концепцию санскритизации), чтобы завоевать престиж браминов.

(3) Когда члены первой группы получают некоторое удовлетворение от того, что в чем-то отличаются от членов второй группы, и даже стремятся сохранить разницу между собой и членами второй группы, последняя группа является эталоном. группа первых.

Например, в США белые стремятся оставаться непохожими на негров. Удовлетворение некоторых белых американцев тем, что они просто «белые», возможно только в отношении «небелой» группы.

Кроме того, статус «белого» — это не просто обладание «белой» кожей. С точки зрения престижа это также включает превосходство в рейтинге и пользование привилегиями. Поэтому вполне вероятно, что «белые» могут потерять свой высший статус, не потеряв свою белую кожу. А пока стараются отличаться от негров, сохраняя привилегии.

(4) Когда, не обязательно стремясь быть похожими или непохожими или принадлежать ко второй группе, члены первой группы оценивают свою собственную группу или себя, используя вторую группу или ее членов в качестве стандарта для сравнения, вторая группа группа становится референтной группой первой.

Например, в некоторых ситуациях оказывается, что непреподавательские служащие колледжей оценивают свою собственную успеваемость или посещаемость по сравнению с показателями учителей.

Различие между добровольными и недобровольными группами в точности совпадает с различием между достигнутыми и приписываемыми статусами. К некоторым группам мы присоединяемся самостоятельно. Это добровольные группы, членами которых мы решаем стать.

Например, человек становится членом литературной группы не потому, что он должен, а потому, что он решает искать членства в группе, чтобы преследовать свои литературные интересы.

Однако есть некоторые группы, членами которых мы являемся, потому что должны. У нас нет выбора в этом вопросе. Это недобровольные группы. Человек становится, например, членом кастовой группы просто потому, что он рожден в этой конкретной касте. Точно так же человек — тамилиец, гуджарати, ассамец или бенгалиец, потому что он рожден от родителей, принадлежащих к этой конкретной языковой группе.

Группы также можно классифицировать на основе количества членов, составляющих группу. Очевидно, что большая группа — это группа, состоящая из большого количества членов, а малая группа — это группа из ограниченного количества членов.

Группа, как правило, делится на категории строго на основании численности ее членов. Первая называется диадой или группой, состоящей из пары — мать и ребенок, супружеской пары, партнерства из двух человек и т. Д.Диада растет вокруг взаимной любви и сходства интересов или пристрастий пары, и, следовательно, она может распасться, как только исчезнет движущая сила, объединяющая пару.

Вторая называется триадой или группой из трех человек.

Значимость триады Зиммель выводит следующим образом:

«в группах по три человека третье лицо« может действовать как посредник, как держатель баланса сил или как разделитель, который создает конфликты, которые разрушают чувство единства между любыми двумя лицами ».

Третий — группа, состоящая более чем из трех человек. Этот вид группы далее подразделяется на большие и малые в зависимости от количества людей, которые составляют группу.

Есть группы, организованные по иерархическому принципу. Таким образом, когда футбольная команда участвует в соревновании, команда состоит, помимо самих игроков, из менеджера команды, тренера и капитана, выбранных из числа игроков. Всем им отводятся очень конкретные роли, и отношения между ними также регулируется определенными нормами.

Такая группа называется группой с рисунком. В каждом обществе существует множество групп этой категории. Группа, которая предназначена для достижения определенных целей, должна быть построена по образцу.

Опять же, есть группы, которые организованы неформально, и их члены не имеют определенных ролевых обязательств. Напротив, они пользуются значительной свободой в рамках очень широких рамок. Иерархии вообще нет.

Такая группа называется неформальной или нестандартной.Этот тип группы предоставляет своим членам значительную гибкость и, как таковой, лучше всего подходит в ситуациях, требующих от ее членов творческого подхода и новаторства.

Загрузите и поделитесь своей статьей:

Социальные группы

Напротив, вторичные группы — это группы, в которых люди мало взаимодействуют. Члены вторичных групп менее личны или эмоциональны, чем члены первичных групп. Эти группы отмечены вторичными отношениями , в которых общение носит формальный характер.Члены второстепенных групп могут не знать друг друга или часто общаться лицом к лицу. Они имеют тенденцию относиться к другим только в определенных ролях и по практическим причинам. Пример вторичных отношений — отношения биржевого маклера и ее клиентов. Биржевой маклер, вероятно, относится к своим клиентам только с точки зрения бизнеса. Она, вероятно, не будет общаться со своими клиентами и обнимать их.

Первичные отношения наиболее распространены в малых и традиционных обществах, в то время как вторичные отношения являются нормой в больших и индустриальных обществах.Поскольку вторичные отношения часто приводят к одиночеству и изоляции, некоторые члены общества могут пытаться установить первичные отношения через группы одиноких, службы знакомств, церковные группы и коммуны, и это лишь некоторые из них. Однако это не означает, что вторичные отношения плохи. Для большинства американцев время и другие обязательства ограничивают количество возможных первичных отношений. Более того, знакомства и дружба могут легко возникнуть из вторичных отношений.

Малые группы

Самая маленькая из малых групп — это диада , состоящая из двух человек. Диада, пожалуй, самая сплоченная из всех групп из-за ее способности к очень тесному и интенсивному взаимодействию.Однако он также рискует разделиться. Триада — это группа, состоящая из трех человек. Триада не так сплочена и индивидуальна, как диада.

Чем больше людей присоединяется к группе, тем менее личным и близким становится эта группа. Другими словами, по мере увеличения размера группы ее члены будут меньше участвовать и сотрудничать и с большей вероятностью будут недовольны. Членам более крупной группы может даже быть запрещено, например, публично помогать жертвам в чрезвычайной ситуации.В этом случае люди могут почувствовать, что, поскольку многие другие готовы помочь, ответственность за помощь перекладывается на других. Аналогичным образом, по мере увеличения размера группы ее члены с большей вероятностью будут участвовать в социальном бездельничестве , в котором люди работают меньше, потому что ожидают, что другие возьмут на себя их задачи.

Лидерство и соответствие

Социологов особенно интересовали две формы группового поведения:

Принуждение к подчинению в небольших группах может быть довольно сильным. Многие люди соглашаются с большинством, независимо от последствий или их личного мнения. Ничто не делает это явление более очевидным, чем классические эксперименты Соломона Аша 1950-х и 1960-х годов.

Аш собрал несколько групп студентов-добровольцев и затем спросил испытуемых, какая из трех линий на карточке была такой же длины, как линия на другой карточке. У каждой из студенческих групп был только один актуальный предмет; остальные были тайными сообщниками Аша, которым он поручил дать такой же, хотя и абсурдно неправильный, ответ.Экспериментатор обнаружил, что почти треть испытуемых изменили свое мнение и приняли неправильный ответ большинства.

Давление подчиняться еще сильнее среди людей, которые не являются чужими. В течение группового мышления члены сплоченной группы поддерживают одно объяснение или ответ, обычно за счет игнорирования реальности. Группа не терпит особых мнений, рассматривая их как признаки нелояльности по отношению к группе. Таким образом, члены с сомнениями и альтернативными идеями не высказываются и не противоречат лидеру группы, особенно когда у лидера есть сильная воля.Решения группового мышления часто оказываются катастрофическими, например, когда президент Кеннеди и его высшие советники одобрили решение ЦРУ о вторжении на Кубу. Короче говоря, коллективные решения имеют тенденцию быть более эффективными, когда члены не соглашаются при рассмотрении дополнительных возможностей.

Обычно из небольших групп возникают лидеры двух типов. Выразительные лидеры являются мотивированными на принадлежность . То есть поддерживают теплые дружеские отношения. Они проявляют заботу о чувствах участников, сплоченности и гармонии группы и работают над тем, чтобы все оставались довольными и счастливыми.Выразительные лидеры предпочитают кооперативный стиль управления. Инструментальные лидеры , с другой стороны, мотивированы достижениями . То есть они заинтересованы в достижении целей. Эти лидеры предпочитают директивный стиль управления. Следовательно, из них часто получаются хорошие менеджеры, потому что они «делают свою работу». Однако они могут раздражать и раздражать тех, кто находится под их присмотром.

Социальная группа | Britannica

Социальная группа , любая совокупность людей, которые либо находятся, недавно были, либо ожидают нахождения в какой-либо взаимосвязи.Термин группа или социальная группа использовался для обозначения многих видов скоплений людей. Агрегаты из двух членов и совокупности, которые включают в себя все население большого национального государства, были названы группами.

Подробнее по этой теме

социальная психология: малые социальные группы

Все небольшие социальные группы не функционируют в соответствии с одними и теми же принципами, и, действительно, способы социальной активности различаются для разных видов…

Одной из первых и наиболее известных классификаций групп был американский социолог Ч. Кули проводит различие между первичными и вторичными группами, изложенное в его «Человеческая природа и социальный порядок» (1902). «Первичная группа» относится к тем личным отношениям, которые являются прямыми, личными, относительно постоянными и интимными, такими как отношения в семье, группе близких друзей и т.п. «Вторичная группа» (выражение, которое сам Кули на самом деле не использовал, но появившееся позже) относится ко всем другим личным отношениям, но особенно к тем группам или ассоциациям, например, к рабочим группам, в которых индивид связан с другими через формальные, часто юридические или договорные отношения.Кули считал, что первичные группы являются основными факторами, посредством которых формируется характер или личность человека. Американский социолог Талкотт Парсонс выделил пять факторов, которые отличают первичные группы от вторичных групп: отношения между членами первичных групп, в отличие от вторичных групп, имеют тенденцию (1) диффузные, а не специфические или ограниченные, (2) партикуляристские, а не универсалистские , (3) на основе приписывания (т. Е. На основе того, кем или чем вы являетесь), а не на основе достижений (т.д., основанный на том, что вы делаете или сделали), (4) ориентированный на других или ориентированный на группу, а не на себя, (5) аффективный или эмоционально нагруженный, а не эмоционально нейтральный. Вторичные группы — это те, в которых отношения между членами имеют тенденцию соответствовать противоположным полюсам пяти факторов.

Исторически для классификации групп использовалось множество других пар терминов. Немецкий социолог Фердинанд Тоннис ввел известное ныне различие между Gemeinschaft («сообщество») и Gesellschaft («общество» или «ассоциация»), которые для всех практических целей отражают то же различие, что и различие между первичным и вторичным. .Американский антрополог Роберт Редфилд проводил различие между народным обществом и городским обществом. Английский юрист сэр Генри Мэн говорил о статусных обществах и договорных обществах. Все эти категории практически совпадают с различием между первичной группой и вторичной группой. Существует также тесное соответствие между этими парами терминов и различием между механической солидарностью и органической солидарностью, которое подчеркивал французский социолог Эмиль Дюркгейм.

Другие наборы терминов используются не как основы для различения типов групп, а как основы для описания отношений индивида к разным группам.Таким образом, термины мы-группа и они-группа , а также термины внутри группы и вне группы используются для противопоставления группы, референт или центральное лицо, является членом (часто группы первичного типа) и некоторой другой группы — не обязательно отличающейся по типу — которой главный человек (и другие члены его внутренней группы или мы-группы) не является членом и к которой он чувствует некоторую степень враждебности или негативного аффекта.

Другой набор различий, основанный на отношении человека к группе, выражается терминами членская группа и контрольная группа . Первое имеет очевидное значение группы, членом которой является человек здесь и сейчас, по той или иной характеристике (например, членство в определенной семье или член шестого класса в школе Джефферсона. ). Термин референсная группа использовался двояко: либо для обозначения группы, к членству в которой индивид стремится, либо для группы, ценности, нормы и отношения которой служат ориентирами для индивида.В любом случае решающей чертой является то, что человек адаптирует свои установки и поведение, чтобы моделировать таковые из членов контрольной группы. Очевидно, что членские группы и референтные группы не исключают друг друга.

Термин группа или социальная группа использовался для обозначения очень различающихся типов скоплений людей. Действительно, этот термин использовался настолько широко, что поставил под угрозу его плодотворность как центральную концепцию. Во-первых, слово группа иногда использовалось для обозначения членов социальной категории на основе обладания общим атрибутом, даже когда члены не имеют значимой степени взаимосвязи.Таким образом, он использовался для обозначения таких коллекций как лиц определенного возраста, всех лиц, имеющих одинаковый доход или занятия, и всех лиц с аналогичными привычками к чтению. Это то, что можно было бы назвать статистическими группами, в отличие от реальных групп, причем последние характеризуются взаимосвязью членов.

Практически все попытки классифицировать социальные группы приводят к определенной степени искусственности. Из-за этих и других проблем определения и классификации социологи попытались провести различие между различными типами социальных агрегатов, одни из которых должны считаться группами, а другие определяться другими терминами — аудитория, публика и т. Д.; однако общепринятой классификации в настоящее время нет.

Социология социальных групп и организаций — Brewminate

Elegant Company Dancing , Томас Роулендсон / Йельский центр британского искусства через Wikimedia Commons

Отредактировал Мэтью А. Макинтош / 03.02.2018
Историк
Брюминейт Главный редактор

1.1 — Природа групп

Подход социальной идентичности: объяснительные профили социальной идентичности и теорий самокатегоризации.

В социальных науках социальная группа — это два или более человека, которые взаимодействуют друг с другом, имеют схожие характеристики и обладают коллективным чувством единства. Это очень широкое определение, так как оно включает группы любого размера, от диад до целых обществ. Общество можно рассматривать как большую группу, хотя большинство социальных групп значительно меньше. Общество также можно рассматривать как людей, которые взаимодействуют друг с другом, разделяя общие черты, относящиеся к культуре и территориальным границам.

Социальная группа демонстрирует определенную степень социальной сплоченности и представляет собой нечто большее, чем просто собрание или совокупность людей, таких как люди, ожидающие на автобусной остановке или люди, стоящие в очереди. Общие характеристики членов группы могут включать интересы, ценности, представления, этническое или социальное происхождение и родственные связи. Один из способов определить, можно ли считать группу людей группой, — это если люди, принадлежащие к этой коллекции, используют местоимение, относящееся к самому себе, «мы»; Использование «мы» для обозначения группы людей часто подразумевает, что эта коллекция мыслит себя как группа.Примеры групп включают: семьи, компании, круги друзей, клубы, местные отделения братств и женских клубов, а также местные религиозные общины.

Сотрудники правоохранительных органов: Сотрудник правоохранительных органов — это социальная категория, а не группа. Однако сотрудники правоохранительных органов, которые работают на одном участке и регулярно встречаются, чтобы спланировать свой день и работать вместе, будут считаться частью группы.

Известный социальный психолог Музафер Шериф сформулировал техническое определение социальной группы.Это социальная единица, состоящая из нескольких людей, взаимодействующих друг с другом в отношении:

1. общие мотивы и цели;
2. принятое разделение труда;
3. установленных статусных отношений;
4. принятых норм и ценностей в отношении вопросов, относящихся к группе; и
5. разработка принятых санкций, таких как повышение и наказание, когда нормы были соблюдены или нарушены.

Явным контрастом с определением социальных групп, основанным на социальной сплоченности, является перспектива социальной идентичности, которая опирается на идеи, сделанные в теории социальной идентичности.Подход социальной идентичности постулирует, что необходимыми и достаточными условиями для формирования социальных групп является «осознание членства в общей категории» и что социальная группа может быть «с пользой концептуализирована как ряд индивидов, которые усвоили членство в той же социальной категории, что и компонент их Я-концепции. Говоря иначе, в то время как подход социальной сплоченности предполагает, что члены группы будут спрашивать: «Кто меня привлекает? «Перспектива социальной идентичности предполагает, что члены группы просто спросят:« Кто я? ”

1.2 — Первичные группы

Социологи различают два типа групп в зависимости от их характеристик. Первичная группа — это обычно небольшая социальная группа, члены которой разделяют близкие, личные, прочные отношения. Эти группы отличаются заботой друг о друге, общими занятиями и культурой, а также длительными периодами времени, проведенными вместе. Цель первичных групп — это на самом деле сами отношения, а не достижение какой-то другой цели.Семьи и близкие друзья являются примерами основных групп.

Чарльз Кули: Концепция первичной группы была введена Чарльзом Кули, социологом из Чикагской школы социологии, в его книге «Социальная организация: исследование большого разума» (1909).

Концепция первичной группы была введена Чарльзом Кули, социологом из Чикагской школы социологии, в его книге Социальная организация: исследование большого разума (1909).Первичные группы играют важную роль в развитии личности. Кули утверждал, что влияние первичной группы настолько велико, что люди цепляются за первичные идеалы в более сложных ассоциациях и даже создают новые первичные группы внутри формальных организаций. В этом смысле он рассматривал общество как постоянный эксперимент по расширению социального опыта и координации разнообразия. Поэтому он проанализировал действие таких сложных социальных форм, как формальные институты и системы социальных классов, а также тонкий контроль общественного мнения.

Семьи как социальные группы: Эта семья 1970-х годов может быть примером первичной группы.

Первичная группа — это группа, в которой человек обменивается неявными элементами, такими как любовь, забота, забота, поддержка и т. Д. Примерами таких групп могут быть семейные группы, любовные отношения, группы кризисной поддержки и церковные группы. Отношения, складывающиеся в первичных группах, часто бывают длительными и имеют самоцель.Они также часто психологически успокаивают вовлеченных лиц и служат источником поддержки и ободрения.

1.3 — Вторичные группы

В отличие от первых групп, второстепенные группы — это большие группы, отношения которых безличны и ориентированы на достижение цели. Люди во вторичной группе взаимодействуют на менее личном уровне, чем в первичной группе, и их отношения, как правило, временные, а не продолжительные. Некоторые второстепенные группы могут длиться много лет, хотя большинство из них краткосрочны.Такие группы также начинаются и заканчиваются с очень небольшим значением в жизни вовлеченных людей.

Вторичные отношения предполагают слабые эмоциональные связи и недостаточное личное знание друг друга. В отличие от основных групп, второстепенные группы не ставят перед собой цель поддерживать и развивать отношения сами по себе.

Различие между первичными и вторичными группами было первоначально предложено Чарльзом Кули. Он назвал группы «первичными», потому что люди часто сталкиваются с такими группами в начале своей жизни, и такие группы играют важную роль в развитии личной идентичности.Вторичные группы обычно развиваются в более позднем возрасте и с меньшей вероятностью будут влиять на личность.

[СЛЕВА]: Одноклассники как второстепенные группы: класс учащихся обычно считается вторичной группой.
[СПРАВА]: Врачи как вторичные группы: Отношения между врачом и пациентом — еще один пример вторичных групп.

Поскольку вторичные группы создаются для выполнения функций, роли людей более взаимозаменяемы.Вторичная группа — это группа, частью которой вы решили стать. Они основаны на интересах и занятиях. Там многие люди могут встретить близких друзей или людей, которых они просто назвали бы знакомыми. Вторичные группы — это также группы, в которых обмениваются явные товары, такие как рабочая сила на заработную плату, услуги на платежи и т. Д. Примерами таких групп могут быть занятость, отношения между продавцом и клиентом, врач, механик, бухгалтер и т. Д. Университетский класс, спортивная команда и рабочие в офисе, вероятно, образуют второстепенные группы.Первичные группы могут формироваться внутри вторичных групп по мере того, как отношения становятся более личными и близкими.

1.4 — Входящие и исходящие группы

В социологии и социальной психологии внутренние и внешние группы — это социальные группы, к которым человек чувствует себя так, как будто он или она принадлежит как член, или к которым он испытывает презрение, оппозицию или желание соревноваться, соответственно. Люди склонны придерживаться положительного отношения к членам своей группы — явление, известное как внутригрупповая предвзятость.Термин происходит от теории социальной идентичности, которая выросла из работы социальных психологов Анри Тайфеля и Джона Тернера.

Генри Тайфель: Концепции внутри и вне группы берут начало в теории социальной идентичности, которая выросла из работы социальных психологов Генри Тайфеля и Джона Тернера.

Внутригрупповой фаворитизм относится к предпочтению и близости к своей внутренней группе по сравнению с внешней группой или кем-либо, кто рассматривается как не входящий в группу. Это может выражаться в оценке других, связывании, распределении ресурсов и многими другими способами.Ключевым понятием для понимания предубеждений внутри / вне группы является определение психологического механизма, который управляет предубеждением. Одним из ключевых факторов, определяющих групповые предубеждения, является необходимость повышения самооценки. То есть люди найдут причину, даже самую незначительную, чтобы доказать себе, почему их группа лучше.

Межгрупповая агрессия — это любое поведение, направленное на причинение вреда другому человеку, потому что он или она является членом чужой группы. Межгрупповая агрессия является побочным продуктом внутригрупповой предвзятости, в том смысле, что если убеждения внутри группы оспариваются или если внутри группы чувствуется угроза, то они выражают агрессию по отношению к чужой.Основным мотивом межгрупповой агрессии является восприятие конфликта интересов между внутренней и внешней группой. Оправдание агрессии заключается в дегуманизации чужой группы, потому что чем больше чужая группа дегуманизирована, тем «меньше они заслуживают гуманного обращения, предписанного универсальными нормами». ”

Французские стереотипы: предубеждение похоже на стереотип в том смысле, что стереотип — это обобщение группы людей, в которой практически всем членам группы приписываются одинаковые характеристики, независимо от фактических различий между членами.

Эффект однородности вне группы — это восприятие членов вне группы как более похожих друг на друга, чем членов внутри группы, например «Они похожи; мы разные. Эффект внегрупповой однородности был обнаружен с использованием широкого спектра различных социальных групп, от политических и расовых групп до возрастных и гендерных групп. Воспринимающие склонны иметь представление о разнообразии или вариативности членов группы в связи с этими центральными тенденциями или типичными атрибутами этих членов группы.Таким образом, суждения о внегрупповой стереотипности переоцениваются, что подтверждает мнение о том, что стереотипы вне группы являются чрезмерными обобщениями. В эксперименте, проверяющем однородность внешней группы, исследователи обнаружили, что люди других рас воспринимаются более похожими, чем представители своей собственной расы. . Когда белым студентам показывали лица нескольких белых и нескольких черных, они позже более точно распознавали белые лица, которые они видели, и часто ложно распознавали черные лица, которых раньше не видели. Противоположные результаты были получены, когда испытуемые состояли из чернокожих.

Предубеждение — это враждебное или негативное отношение к людям в отдельной группе, основанное исключительно на их принадлежности к этой группе. Есть три компонента. Первый — это аффективный компонент, представляющий как тип эмоции, связанный с установкой, так и ее серьезность. Второй — когнитивный компонент, включающий убеждения и мысли, из которых складывается установка. Третий — это поведенческий компонент, связанный с действиями человека: люди не просто придерживаются определенного отношения, но и действуют в соответствии с ним.Предубеждение в первую очередь относится к отрицательному отношению к другим, хотя у человека может быть и положительное предубеждение в пользу чего-либо. Предубеждение похоже на стереотип в том смысле, что стереотип — это обобщение о группе людей, в котором идентичные характеристики присваиваются практически всем членам группы, независимо от фактических различий между членами.

1.5 — Контрольные группы

Контрольная группа: Контрольные группы обеспечивают ориентиры и контраст, необходимые для сравнения и оценки групповых и личных характеристик.

Теория социального сравнения основана на вере в то, что люди стремятся получить точные самооценки. Люди оценивают свое собственное мнение и определяют себя, сравнивая себя с другими. Одним из важных понятий в этой теории является референтная группа. Контрольная группа относится к группе, с которой сравнивают человека или другую группу. Социологи называют любую группу, которую люди используют в качестве стандарта для оценки себя и своего поведения, референтной группой.

Референтные группы используются для оценки и определения характера данного человека или других групп, характеристик и социологических атрибутов. Это группа, к которой человек относится или стремится связать себя психологически. Референтные группы становятся для человека системой отсчета и источником для упорядочивания его или ее опыта, восприятия, познания и представлений о себе. Это важно для определения личности, взглядов и социальных связей человека.Эти группы становятся основой для сравнения или противопоставления, а также для оценки внешнего вида и характеристик.

Референтная группа: Референтные группы становятся для человека системой отсчета и источником для упорядочивания его или ее переживаний, восприятий, познания и представлений о себе.

Роберт К. Мертон выдвинул гипотезу, что люди сравнивают себя с референтными группами людей, которые занимают ту социальную роль, к которой он стремится.Референтные группы выступают в качестве системы отсчета, к которой люди всегда обращаются для оценки своих достижений, выполнения своей роли, стремлений и амбиций. Контрольная группа может быть как из группы членства, так и из группы, не являющейся членом.

Примером референтной группы является группа людей с определенным уровнем достатка. Например, человек в США с годовым доходом в 80 000 долларов США может считать себя богатым, если сравнивать себя с теми, кто находится в средней группе доходов, которые зарабатывают примерно 32 000 долларов в год.Если, однако, тот же человек считает, что соответствующая референтная группа — это те, кто входит в 0,1% лучших домохозяйств в США, которые зарабатывают 1,6 миллиона долларов или более, тогда доход этого человека в размере 80 000 долларов будет делать его или ее довольно бедным.

1.6 — Социальные сети

Социальная сеть — это социальная структура между участниками, будь то отдельные лица или организации. Он указывает на способы, которыми они связаны через различные социальные связи, начиная от случайного знакомства и заканчивая близкими семейными узами.Изучение социальных сетей называется «анализом социальных сетей» и «теорией социальных сетей». «Исследования в ряде академических областей показали, что социальные сети действуют на многих уровнях, от семей до уровня наций, и играют решающую роль в определении способов решения проблем, управления организациями и степени, в которой люди преуспевают в достижении своих целей. Социологи интересуются социальными сетями из-за их влияния на человека и важности для него.Социальные сети — это основные инструменты, используемые людьми для знакомства с другими людьми, отдыха и поиска социальной поддержки.

Социальная сеть Иллюстрация: пример диаграммы социальной сети

Теория социальных сетей рассматривает социальные отношения с точки зрения узлов и связей. Узлы — это отдельные субъекты внутри сетей, а связи — это отношения между участниками. Между узлами может быть много видов связей. В самом простом виде социальная сеть — это карта всех соответствующих связей между изучаемыми узлами.Сеть также может использоваться для определения социального капитала отдельных участников. В социологии социальный капитал — это ожидаемые коллективные или экономические выгоды, полученные от преференциального отношения и сотрудничества между отдельными людьми и группами.

Правило 150 гласит, что размер настоящей социальной сети ограничен примерно 150 участниками. Правило возникает из кросс-культурных исследований в области социологии и особенно антропологии максимального размера деревни. Феномен маленького мира — это гипотеза о том, что цепочка социальных знакомств, необходимая для соединения одного произвольного человека с другим произвольным человеком в любой точке мира, как правило, коротка.Эта концепция породила знаменитую фразу «шесть степеней разделения» после эксперимента психолога Стэнли Милгрэма в маленьком мире 1967 года, который обнаружил, что двух случайных граждан США связывают в среднем шесть знакомых. Милгрэм также определил понятие знакомого незнакомца или человека, которого узнают по обычным занятиям, но с которым человек не взаимодействует. Тот, кого ежедневно видят в поезде или в спортзале, но с кем не общаются иначе, является примером знакомого незнакомца.Если такие люди встречаются в незнакомой обстановке, например, во время путешествия, они с большей вероятностью представятся, чем идеальные незнакомцы, поскольку у них есть общий опыт.

Недавние исследования показывают, что социальные сети американцев сужаются, и все больше и больше людей не имеют близких людей или людей, с которыми они могли бы поделиться своими самыми сокровенными мыслями. В 1985 году средний размер сети в США составлял 2 человека.94 человека. К 2004 году количество доверенных лиц сократилось почти до 2,08 человек. Почти половина, 46,3% американцев, говорят, что у них есть только один доверенное лицо, с которым они могут обсуждать важные вопросы, или совсем нет. Чаще всего на вопрос о том, сколько доверенных лиц у каждого человека, в 2004 году ответили ноль.

1.7 — Интернет-сообщества

Интернет-сообщество — это виртуальное сообщество, которое существует в сети и члены которого обеспечивают его существование, принимая участие в ритуалах членства.Интернет-сообщество может принимать форму информационной системы, в которой каждый может публиковать контент, например, системы досок объявлений или системы, в которой только ограниченное количество людей может инициировать публикации, например веб-журналы. Интернет-сообщества также стали дополнительной формой общения между людьми, которые знают друг друга прежде всего в реальной жизни. Многие средства используются в социальном программном обеспечении по отдельности или в комбинации, включая текстовые чаты и форумы, в которых используется голос, видеотекст или аватары.

Идея сообщества не нова. Но что нового, так это перенос этого в онлайн-мир. Сообщество ранее определялось как группа из одного места. Если вы жили в обозначенном районе, вы стали частью этого сообщества. Взаимодействие между членами сообщества происходило в основном лицом к лицу и в социальной обстановке. Это определение сообщества больше не применяется. В онлайн-мире социальные взаимодействия больше не должны происходить лицом к лицу или основываться на близости.Вместо этого они могут быть буквально с кем угодно и где угодно. При создании онлайн-сообщества следует учитывать ряд ценностей. Некоторые из этих ценностей включают: возможности, образование, культуру, демократию, человеческие услуги, равенство в экономике, информацию, устойчивость и коммуникацию.

Стоимость играет роль во всех аспектах и ​​этапах для онлайн-сообществ. Достаточно дешевые и легко доступные технологии и программы также повлияли на рост создания онлайн-сообществ.Хотя для участия в некоторых онлайн-сообществах, таких как определенные сайты знакомств или для ежемесячных подписок на игры, требуется оплата, многие другие сайты бесплатны для пользователей, например, социальные сети Facebook и Twitter. Из-за дерегулирования и расширения доступа в Интернет популярность онлайн-сообществ возросла. Интернет-сообщества обеспечивают мгновенное удовлетворение, развлечение и обучение.

Каждое онлайн-сообщество имеет определенный набор участников, которые участвуют по-разному.Скрытень наблюдает за сообществом и просматривает контент, но не добавляет в сообщество контент или обсуждение. Новичок вовлекает сообщество, начинает предоставлять контент и предварительно участвует в нескольких обсуждениях. Регулярный пользователь постоянно добавляет к обсуждениям и контенту сообщества и взаимодействует с другими пользователями. Лидер признан ветераном-участником, который общается с постоянными клиентами для выработки более высоких концепций и идей. Наконец, старейшина покидает общину по разным причинам. Например, у старшего могут измениться интересы или не хватить времени, чтобы оставаться на связи.

Facebook: хотя для участия в некоторых онлайн-сообществах, таких как определенные сайты знакомств или для ежемесячных подписок на игры, требуется оплата, многие другие сайты бесплатны для пользователей, например, социальные сети Facebook и Twitter.

В 2001 году консультанты McKinsey & Company провели исследование, в ходе которого выяснилось, что только 2% клиентов транзакционных сайтов вернулись после первой покупки. Напротив, 60% новых пользователей онлайн-сообществ начали использовать и посещать сайты регулярно после первого опыта.Интернет-сообщества изменили правила игры для розничных фирм, поскольку заставили их изменить свои бизнес-стратегии.

2.1 — Определение границ

Социальные группы определяются границами. Культуросоциологи определяют символические границы как «концептуальные различия, проводимые социальными акторами … которые разделяют людей на группы и порождают чувство сходства и принадлежности к группе. «Внутренние группы или социальные группы, к которым человек чувствует себя принадлежащим как член, и чужие группы или группы, с которыми человек не идентифицирует себя, были бы невозможны без символических границ.

Воспринимаемая проницаемость границ группы важна для определения того, как члены определяют свою идентичность. Если границы группы считаются проницаемыми (например, член группы может перейти из группы с низким статусом в группу с высоким статусом), люди с большей вероятностью будут участвовать в стратегиях индивидуальной мобильности. То есть люди «отделяются от группы и преследуют индивидуальные цели, направленные на улучшение их личной участи, а не участи своей группы».”

Дети и шарики: сверстники раннего детства участвовали в параллельных играх.

Там, где границы групп считаются непроницаемыми и где статусные отношения считаются достаточно стабильными, люди, по прогнозам, будут участвовать в социальном творческом поведении. Здесь, без обязательного изменения объективных ресурсов в группе или вне группы, члены с низким статусом в группе все еще могут усилить свою положительную самобытность. Это может быть достигнуто путем сравнения внутренней и внешней группы по некоторому новому измерению, изменения значений, присвоенных атрибутам группы, и выбора альтернативной внешней группы, с помощью которой будет сравниваться внутренняя группа.

Одним из важных факторов того, как функционируют символические границы, является то, насколько широко они принимаются как действительные. Символические границы — «необходимое, но недостаточное» условие социальных изменений. По мнению социологов, «только когда символические границы широко согласованы, они могут принять сдерживающий характер … и стать социальными границами. Таким образом, ритуалы и традиции для определения границ чрезвычайно влияют на то, как группы взаимодействуют.

Эмиль Дюркгейм заинтересовался этой идеей. Он видел символическую границу между священным и мирским как наиболее глубокий из всех социальных фактов и как тот, из которого вытекают меньшие символические границы. Ритуалы, светские или религиозные, были для Дюркгейма средством, с помощью которого группы поддерживали свои символические и моральные границы. Мэри Дуглас впоследствии подчеркнула роль символических границ в организации опыта, частного и общественного, даже в светском обществе.

2.2 — Выбор лидеров

Лидерство — это способность организовать группу людей для достижения общей цели. Хотя лидер может иметь или не иметь какой-либо формальный авторитет, изучающие лидерство разработали теории, включающие в себя черты характера, ситуативное взаимодействие, функции, поведение, силу, видение и ценности, харизму и интеллект, среди прочего. Лидер — это тот, за кем следуют люди, тот, кто направляет или направляет других.

Теория черт лидерства стремится найти качества, которыми обладают все лидеры. По мнению исследователей лидерства, все люди могут проявлять и проявляют себя лидерами в самых разных ситуациях и задачах. Между лидерством и такими индивидуальными качествами, как интеллект, приспособляемость, экстраверсия, сознание, открытость опыту и общая самоэффективность, существуют значительные отношения.

Принимая во внимание критику теории черт, изложенную выше, несколько исследователей начали принимать другую точку зрения на индивидуальные различия лидеров — подход с использованием паттернов атрибутов лидера.В отличие от традиционного подхода, подход паттерна атрибутов лидера основан на аргументах теоретиков о том, что влияние индивидуальных характеристик на результаты лучше всего понять, рассматривая человека как целостную совокупность, а не как суммирование отдельных переменных.

Ситуационная теория также возникла как реакция на теорию черт лидерства. Социологи утверждали, что история — это нечто большее, чем результат вмешательства великих людей. Герберт Спенсер (1884) сказал, что время порождает человека, а не наоборот.Эта теория предполагает, что разные ситуации требуют разных характеристик; Согласно этой группе теорий, не существует единого оптимального психографического профиля лидера. Напротив, теория функционального лидерства является особенно полезной теорией для рассмотрения конкретного поведения лидера, которое, как ожидается, будет способствовать эффективности организации или подразделения. Эта теория утверждает, что основная задача лидера — следить за тем, чтобы все, что необходимо для удовлетворения потребностей группы, было выполнено; Таким образом, можно сказать, что лидер хорошо выполнил свою работу, когда он внес свой вклад в эффективность и сплоченность группы.

[СЛЕВА]: Нельсон Мандела: Нельсон Мандела, президент Южной Африки с 1994 по 1999 год, является примером демократического лидерства.
[СПРАВА]: Автократическое руководство: Бенито Муссолини, фашистский диктатор, правивший Италией с 1922 по 1943 год, является примером автократического руководства, при котором все полномочия по принятию решений были сосредоточены на нем.

Стиль лидерства относится к поведению лидера.Это результат философии, личности и опыта лидера. При автократическом стиле руководства все полномочия по принятию решений сосредоточены у лидера, как и в случае с диктаторами. Демократический стиль лидерства заключается в том, что лидер разделяет с членами группы способность принимать решения, продвигая интересы членов группы и практикуя социальное равенство. Этот стиль лидерства хорошо работает, потому что люди чувствуют, что их голос слышат, но он может привести к конфликтам и вражде, если мнения и решения не могут быть достигнуты.В стиле лидерства невмешательства человек может занимать руководящую позицию, не обеспечивая лидерство, оставляя группу на произвол судьбы. Подчиненным предоставляется полная свобода действий в выборе собственной политики и методов. Экспрессивные лидеры обеспокоены эмоциональным благополучием группы и хотят, чтобы группа функционировала гармонично. Авторитарные лидеры подобны диктаторам; они принимают все решения за группу и говорят последнее слово, независимо от чувств или мнений других. Наконец, кто-то с токсичным стилем лидерства — это человек, который несет ответственность за группу людей или организацию и который злоупотребляет отношениями лидер-последователь, покидая группу или организацию в еще худшем состоянии, чем когда он / она изначально их нашли. .

2.3 — Принятие решений

Принятие решения — это мысленный процесс, приводящий к выбору образа действий из нескольких альтернативных сценариев. Каждый процесс принятия решения приводит к окончательному выбору. Групповое принятие решений — это процесс, используемый, когда люди собираются в группу для решения проблем. Согласно идее синергии, решения, принимаемые коллективно, обычно более эффективны, чем решения, принятые одним человеком.Однако бывают ситуации, когда решения, принимаемые группой людей, пронизаны ошибками или неверными суждениями. Например, было отмечено, что группы с высокой степенью сплоченности оказывают негативное влияние на принятие групповых решений и, следовательно, на эффективность группы.

Консенсусное принятие решений пытается избежать «победителей» и «проигравших». Консенсус требует, чтобы большинство одобряло данный курс действий, но чтобы меньшинство соглашалось следовать этому курсу.Другими словами, если меньшинство выступает против курса действий, консенсус требует, чтобы курс действий был изменен, чтобы удалить нежелательные особенности.

Когда достижение консенсуса невозможно, непрактично или нежелательно, группа может использовать разные системы голосования для принятия решения о результате. Три примера: голосование по диапазону, голосование большинством и множественное голосование. Голосование по диапазону позволяет каждому участнику оценить один или несколько доступных вариантов. Выбирается вариант с наивысшим средним значением. Для голосования большинством требуется поддержка более 50% членов группы.Множественное голосование — это когда решает самый большой блок в группе, даже если он не достигает большинства.

Принятие решений консенсусом: Эта диаграмма показывает, как решения принимаются консенсусом. Консенсус требует, чтобы большинство одобрило данный курс действий, но чтобы меньшинство согласилось следовать этому курсу.

Принятие решений в группах иногда рассматривается отдельно как процесс и результат.Групповое мышление — это психологический феномен, возникающий в группах людей. Это образ мышления, который возникает, когда стремление к гармонии в группе, принимающей решения, преобладает над реалистичной оценкой альтернатив. Члены группы стараются минимизировать конфликт и прийти к консенсусному решению без критической оценки альтернативных идей или точек зрения.

Точно так же поляризация группы относится к склонности группы принимать решения, более радикальные, чем первоначальная склонность ее членов.Эти более крайние решения ведут к большему риску, если первоначальная склонность человека к риску, и к большей осторожности, если первоначальная склонность человека к осторожности. В 2009 году интересный случай групповой поляризации был обнаружен в исследовании, проведенном Луханом, Кохером и Саттером, в котором испытуемые играли в «диктаторскую игру». В этой игре наблюдалось как индивидуальное, так и групповое принятие решений, чтобы увидеть, как индивидуальные предпочтения в отношении распределения денег между диктатором и получателем трансформируются в командное решение.Их главный вывод заключался в том, что командные решения были более эгоистичными и состязательными, менее доверительными и менее альтруистическими, чем индивидуальные. Таким образом, это исследование предлагает доказательства групповой поляризации, когда действия людей в группе были более экстремальными, чем когда индивидуум действовал индивидуально.

2.4 — Постановка целей

Постановка целей включает в себя определение конкретных, измеримых, достижимых, реалистичных и ориентированных на время (С.M.A.R.T. ) тесты результатов. Работа над теорией постановки целей предполагает, что это эффективный инструмент для достижения прогресса, потому что участники группы с общей целью четко осознают, чего от них ждут. На личном уровне постановка целей помогает людям работать над достижением своих собственных целей, которые чаще всего являются финансовыми или карьерными целями.

Пять веских причин, по которым вы должны ставить цели. Постановка целей используется в бизнесе для обеспечения устойчивости, прогресса и постоянного успеха.

Постановка целей влияет на результаты четырьмя способами: улучшая выбор, усилие, настойчивость и познание. Под выбором мы подразумеваем, что цели сужают внимание и направляют усилия на релевантные для цели действия, а не на предполагаемые нежелательные и не относящиеся к цели действия. Во-вторых, цели могут потребовать дополнительных усилий. Например, если человек обычно производит четыре виджета в час и ставит цель произвести шесть, он может более интенсивно работать над достижением цели. В-третьих, благодаря большей настойчивости кто-то становится более склонным преодолевать неудачи при достижении цели.Наконец, под познанием мы подразумеваем, что цели могут побуждать людей к развитию и изменению своего поведения.

Постановка и достижение целей: Спортсмены ставят цели во время тренировочного процесса. Благодаря выбору, усилию, настойчивости и познанию они могут подготовиться к соревнованиям.

Повышение производительности за счет целей требует обратной связи. Постановка целей и обратная связь идут рука об руку, поскольку без обратной связи постановка целей вряд ли сработает. Обратная связь по краткосрочным целям помогает поддерживать мотивацию и приверженность цели.Также следует предоставить обратную связь о стратегиях, которые использовались для достижения целей, а также о конечных результатах. Постановка целей может иметь небольшой эффект, если люди не видят результатов своей деятельности по отношению к цели.

Первые эмпирические исследования были выполнены Сесилом Алеком Мейсом в 1935 году. Позже, в середине 1960-х, Эдвин А. Локк начал изучать постановку целей — тему, которую он продолжал исследовать в течение тридцати лет.Он пришел к выводу, что 90% лабораторных и полевых исследований, включающих конкретные и сложные задачи, привели к более высокой производительности, чем легкие цели или вообще к отсутствию целей.

2.5 — Контроль поведения членов группы

Групповая поляризация — это явление, при котором люди, попадая в групповые ситуации, будут принимать решения и формировать мнения более радикальные, чем в индивидуальных ситуациях. Этот феномен показал, что после участия в дискуссионной группе ее члены склонны отстаивать более радикальные позиции и призывают к более рискованным действиям, чем люди, которые не участвовали в таких обсуждениях.

Значение групповой поляризации очень велико, поскольку она помогает объяснить групповое поведение в различных жизненных ситуациях. Примеры таких ситуаций включают государственную политику, терроризм, студенческую жизнь и насилие. Например, групповая поляризация в значительной степени проявляется на политических собраниях, которые транслируются по всей стране перед крупными выборами. Как правило, политическая партия придерживается тех же идеалов и основ. Однако иногда отдельные члены партии могут колебаться в своей позиции по более мелким вопросам.Во время политического съезда политическая партия как группа прочно сплочена в одном месте и предстает перед многими убедительными ораторами. В результате каждый член политической партии более энергичным и твердым остается в отношении того, где партия в целом стоит по всем вопросам и за всеми кандидатами, даже если они сомневались в том, где они стояли до этого.

Групповое мышление в администрации Кеннеди: Вторжение в залив Свиней США, внедрено президентом Джоном Ф.Кеннеди, был одним из основных политических кейсов, которые Ирвинг Дженис использовал для объяснения теории группового мышления.

Групповое мышление — это психологический феномен, возникающий в группах людей. Это образ мышления, который возникает, когда стремление к гармонии в группе, принимающей решения, преобладает над реалистичной оценкой альтернатив. Члены группы стараются минимизировать конфликт и прийти к консенсусному решению без критической оценки альтернативных идей или точек зрения. Ирвинг Дженис руководил первоначальным исследованием теории группового мышления.Вторжение в залив Свиней в США было одним из основных политических примеров, которые Дженис использовала для объяснения теории группового мышления. План вторжения был инициирован администрацией Эйзенхауэра, но когда к власти пришел Белый дом Кеннеди, он «некритически принял» план ЦРУ. Когда некоторые люди пытались представить свои возражения против плана, команда Кеннеди в целом проигнорировала эти возражения и продолжала верить в мораль своего плана. Янис утверждал, что последовавшее за этим фиаско можно было бы предотвратить, если бы администрация Кеннеди использовала те же методы предотвращения группового мышления, которые она использовала позже во время кубинского ракетного кризиса.

Стадное поведение описывает, как отдельные лица в группе могут действовать вместе без запланированного руководства. Этот термин относится к поведению животных в стадах, стадах и школах, а также к поведению людей во время таких действий, как пузыри и крах фондовых рынков, уличные демонстрации, спортивные мероприятия, религиозные собрания, эпизоды насилия со стороны толпы и повседневное принятие решений, суждение и формирование мнения.

3.1 — Формальная структура

Формальная структура группы или организации включает фиксированный набор правил процедур и структур, обычно изложенных в письменной форме, с языком правил, который якобы оставляет мало свободы действий для интерпретации. В некоторых обществах и организациях такие правила могут строго соблюдаться; в других случаях они могут быть не более чем пустым формализмом.

Формальная организация имеет свой собственный набор отличительных характеристик.К ним относятся, среди прочего, четко определенные правила и положения, организационная структура, определенные цели и политика.

Формальные правила часто адаптируются к субъективным интересам, делая практическую повседневную жизнь организации более неформальной. Практический опыт показывает, что ни одна организация никогда не подчиняется полностью правилам: все реальные организации представляют собой сочетание формальных и неформальных характеристик.Пытаясь создать формальную структуру организации, необходимо признать неформальную организацию, чтобы создать работоспособные структуры. При эффективном обслуживании неформальная организация дополняет более явные структуры, планы и процессы формальной организации. Неформальная организация может ускорить и усилить реакцию на непредвиденные события, способствовать инновациям, дать людям возможность решать проблемы, требующие трансграничного сотрудничества, и создавать пути, по которым формальной организации однажды может потребоваться проложить путь.

Формальная организация: Формальная организация — это фиксированный набор правил внутриорганизационных процедур и структур. Таким образом, он обычно излагается в письменной форме на языке правил, который якобы оставляет мало свободы для интерпретации.

Отклонение от нормотворчества на более высоком уровне было впервые задокументировано в исследованиях Хоторна в 1924 году. Это отклонение было названо неформальной организацией.Сначала это открытие игнорировалось и отвергалось как результат ошибок, которых можно было избежать, до тех пор, пока не было признано, что эти неписаные законы оказывают большее влияние на судьбу предприятия, чем те, которые были задуманы в организационных схемах исполнительного уровня. За этим последовали многочисленные эмпирические исследования в области социологических исследований организаций, особенно во время движения за человеческие отношения — исследователей организационного развития, которые изучают поведение людей в группах, в частности в группах на рабочем месте.

3.2 — Неформальная структура

Неформальная организация — это взаимосвязанная социальная структура, которая определяет, как люди работают вместе на практике. Это совокупность моделей поведения, взаимодействий, норм и личных / профессиональных связей, посредством которых выполняется работа и строятся отношения между людьми. Он состоит из динамического набора личных отношений, социальных сетей, сообществ, представляющих общие интересы, и эмоциональных источников мотивации.Неформальная организация органично развивается в ответ на изменения в рабочей среде, поток людей через ее проницаемые границы и сложную социальную динамику ее членов.

Природа неформальной организации становится более отчетливой, когда ее ключевые характеристики сопоставлены с характеристиками формальной организации. Неформальная организация характеризуется постоянной эволюцией; корни травы; быть динамичным и отзывчивым; требование, чтобы знания инсайдеров были видны; обращаться с людьми как с личностями; быть плоским и текучим; объединены доверием и взаимностью; и то, что его трудно определить.

Кейт Дэвис предполагает, что неформальные группы выполняют как минимум четыре основные функции в рамках формальной организационной структуры.

Во-первых, они увековечивают культурные и социальные ценности, которыми дорожит группа. Определенные ценности обычно уже широко распространены среди членов неформальной группы. Повседневное взаимодействие укрепляет эти ценности, которые закрепляют определенный образ жизни и сохраняют единство и целостность группы.Например, класс менеджмента колледжа из 50 студентов может содержать несколько неформальных групп, составляющих неформальную организацию в рамках формальной структуры класса.

Во-вторых, они обеспечивают социальный статус и удовлетворение, которые нельзя получить от официальной организации. В большой организации работник может чувствовать себя анонимным числом, а не уникальным человеком. Члены неформальных групп обмениваются шутками и жалобами, вместе едят, играют и работают вместе и являются друзьями, что способствует их личному уважению, удовлетворению и чувству собственной значимости.

В-третьих, неформальная группа развивает канал связи, чтобы держать своих членов в курсе о том, какие действия руководства по-разному повлияют на них. Многие проницательные менеджеры используют виноградную лозу для «неформальной» передачи определенной информации о действиях компании и слухах.

Наконец, они обеспечивают социальный контроль, влияя на поведение внутри и вне группы и регулируя его. Внутренний контроль убеждает членов группы соответствовать ее образу жизни. Например, если ученик начинает ходить в класс в пальто и галстуке, члены неформальной группы могут убедить ученика, что такая одежда неприемлема, и поэтому вернуться к сандалиям, джинсам и футболкам.

В условиях стремительного роста бизнеса компания Starbucks, число сотрудников которой увеличилось с 100 до более чем 100 000 всего за десять лет, предоставляет структуры для поддержки импровизации. В рамках модели обучающейся организации после четырехлетнего исследования производственной системы Toyota Стивен Дж. Спир и Х. Кент Боуэн пришли к выводу в Harvard Business Review , что легендарная гибкость операций Toyota обусловлена ​​тем, как научный метод используется укоренились в его работниках — не через формальное обучение или руководства, а через неписаные принципы, которые определяют, как работники работают, взаимодействуют, строят и учатся.

3.3 — Gemeinschaft и Gesellschaft

Gemeinschaft »(сообщество) и« Gesellschaft »(общество) — это концепции, относящиеся к двум различным формам социальной организации.

Фердинанд Туннис: В Gemeinschaft und Gesellschaft (1887) Фердинанд Тоннис задумал разработать концепции Gemeinschaft и Gesellschaft, которые можно было бы использовать в качестве аналитических инструментов для понимания того, почему и как устроен социальный мир.

В Gemeinschaft und Gesellschaft (1887) Фердинанд Тоннис поставил перед собой задачу разработать концепции, которые можно было бы использовать в качестве аналитических инструментов для понимания того, почему и как устроен социальный мир.

Gemeinschaft, часто переводимое как «сообщество», относится к людям, связанным общими нормами, часто из-за общего физического пространства и общих убеждений. Семейные узы представляют собой чистейшую форму gemeinschaft, хотя религиозные институты также являются классическим примером такого типа отношений. Такие группы, основанные на чувстве единства и взаимных связей, поддерживаются членами группы, которые видят в существовании группы свою ключевую цель. Характеристики этих групп включают небольшую специализацию и разделение труда, прочные личные отношения и относительно простые социальные институты.

Gesellschaft, часто переводимое как «общество», относится к ассоциациям, в которых личный интерес является основным оправданием членства. Современный бизнес — хороший пример ассоциации, в которой люди стремятся максимизировать свои собственные интересы, и для этого создается ассоциация для координации усилий. Их объединяет специализация профессиональных ролей, и часто для поддержания структуры необходимы официальные полномочия. Характеристики этих групп включают высоко рассчитанное разделение труда, безличные вторичные отношения и сильные социальные институты.Такие группы поддерживаются индивидуальными целями и задачами своих членов.

Равновесие в Gemeinschaft достигается за счет морали, конформизма и исключения (социального контроля), в то время как Gesellschaft сохраняет равновесие через полицию, законы, суды и тюрьмы. Общины амишей и хасидов являются примерами Gemeinschaft, а муниципалитеты штатов — разновидностями Gesellschaft. Правила в Gemeinschaft неявны, в то время как у Gesellschaft есть явные правила (писаные законы).

Различие Тонниса между Gemeinschaft и Gesellschaft, как и другие различия между традициями и современностью, подвергалось критике за чрезмерное обобщение различий между обществами и подразумевающее, что все общества следовали одинаковому эволюционному пути, который он никогда не провозглашал.

3.4 — Механическая и органическая солидарность

Механическая и органическая солидарность — это концепции, относящиеся к различным способам установления и поддержания социального порядка и сплоченности.

Социологи давно пытались понять, как и почему люди живут вместе, особенно в густонаселенных районах, таких как городские. В книге «Разделение труда в обществе » Эмиль Дюркгейм изложил две теории, которые пытаются объяснить, как устанавливаются и поддерживаются общественный порядок и солидарность.Солидарность описывает связи между людьми, которые позволяют им образовывать сплоченную социальную сеть. Дюркгейм утверждал, что солидарность важна, потому что это необходимый компонент функционирующей цивилизации и необходимый компонент полноценной человеческой жизни.

Дюркгейм описал две формы солидарности: механическую и органическую, примерно соответствующие меньшим и большим обществам.

Механическая солидарность означает связь, сплоченность и интеграцию, порожденные однородностью или аналогичной работой, образованием, религиозностью и образом жизни.Механическая солидарность, обычно действующая в небольших «традиционных» обществах, часто описывает семейные сети; это часто рассматривается как функция людей, погруженных в коллективное сознание. Коллективное сознание достигается, когда люди начинают думать и действовать относительно одинаково. Хотя традиционные небольшие города, семейные сети и религиозные конгрегации часто приводятся в качестве примеров механической солидарности, рассредоточенные религиозные общины также подходят, если можно сказать, что они разделяют коллективное сознание.

Органическая солидарность рождается из взаимозависимости людей в более развитых обществах, особенно из профессиональной зависимости. Хотя люди выполняют очень разные роли в организации и часто имеют разные ценности и интересы, существует сплоченность, которая возникает из разделения и специализации, вплетенных в «современную» жизнь. Например, фермеры производят продукты питания, чтобы накормить заводских рабочих, которые производят тракторы, которые позволяют фермеру производить продукты питания.

4.1 — Бюрократия и формальные группы

Бюрократия — это организация невыборных должностных лиц правительства или организации, которая выполняет правила, законы и функции своего учреждения. Бюрократ — член бюрократии и может составлять администрацию любой организации любого размера, хотя этот термин обычно означает кого-то в правительственном учреждении. Работа бюрократа исторически часто была «офисной» работой, хотя современного бюрократа можно найти «в поле», а также в офисе.Государственное управление обеспечивает реализацию государственной политики и академическую дисциплину, которая изучает эту реализацию и готовит государственных служащих к этой работе. В США государственные служащие и ученые, такие как Вудро Вильсон, продвигали реформу американской гражданской службы в 1880-х годах, переместив государственное управление в академические круги.

Бюрократическая красная лента: пачка документов о пенсиях в США за 1906 год, перевязанная бюрократической лентой.

Бюрократизм — это чрезмерное регулирование или строгое соблюдение формальных правил, которое считается избыточным или бюрократическим и мешает или препятствует действиям или принятию решений.Обычно это применяется к правительствам, корпорациям и другим крупным организациям. Бюрократия, как правило, включает заполнение документов, получение лицензий, утверждение решения несколькими людьми или комитетами, а также различные низкоуровневые правила, которые замедляют или затрудняют ведение дел, или и то, и другое. Бюрократия может также включать «требования к регистрации и сертификации, отчетности, расследованиям, инспекциям и правоприменению, а также процедуры». «Сокращение бюрократизма» — это популярное предвыборное и политическое обещание.В Соединенных Штатах ряд комитетов обсудили и обсудили законы о сокращении красной ленты. По другую сторону Атлантического океана Европейская комиссия проводит конкурс, в ходе которого присуждается награда за «Лучшую идею по сокращению бюрократических проволочек». Конкурс «направлен на выявление новаторских предложений по сокращению ненужной бюрократии, вытекающей из европейского законодательства». В 2008 году Европейская комиссия провела конференцию под названием «Сокращение красной ленты для Европы». Целью конференции было «сокращение бюрократии и властной бюрократии», чтобы помочь «деловым людям и предпринимателям повысить конкурентоспособность».

Бюрократия — Магритт: иллюстрация к оригинальной картине Рене Магритта, изображающая безликих мужчин, составляющих бюрократию.

В отличие от бюрократов, выполняющих «офисную работу», бюрократия на уровне улиц является подмножеством государственного агентства или государственного учреждения, содержащего лиц, которые выполняют и обеспечивают выполнение действий, требуемых законами и государственной политикой. Бюрократия на уровне улиц сопровождается идеей, что эти люди различаются по степени, в которой они обеспечивают соблюдение предписанных им правил и законов.Концепция бюрократии на уровне улиц была впервые предложена Майклом Липски в 1980 году, который утверждал, что «реализация политики в конечном итоге зависит от людей, которые ее реализуют». Он утверждал, что государственных служащих, таких как полиция и социальные работники, следует рассматривать как часть «политического сообщества» и как лиц, осуществляющих политическую власть. К бюрократам на уровне улиц относятся полицейские, пожарные и другие лица, которые ежедневно взаимодействуют с обычными гражданами и обеспечивают силу, стоящую за данными правилами и законами в своих областях знаний.

4.2 — Модель Вебера для бюрократии

Вебер определил в бюрократии рационально-правовую власть, в которой легитимность рассматривается как проистекающая из правового порядка.

Макс Вебер: Макс Вебер и Вильгельм Дильтей представили верстехен — понимание поведения — как цель социологии.

Веберианская бюрократия — термин, придуманный Максом Вебером, известным немецким социологом, политическим экономистом и ученым-административником, который внес свой вклад в изучение бюрократии, административных дискурсов и литературы в середине 1800-х — начале 1900-х годов.В своем шедевре 1922 года « Экономика и общество» Вебер описал многие идеальные типы государственного управления и управления. Его критическое исследование бюрократизации общества было одной из самых устойчивых частей этой работы. Именно Вебер начал изучение бюрократии, и его работы привели к популяризации этого термина. Многие аспекты современного государственного управления восходят к нему. Это выражается в том, что классическая иерархически организованная государственная служба по-прежнему называется «веберовской государственной службой».”

Вебер перечислил следующие предпосылки для возникновения бюрократии: рост численности и плотности обслуживаемого населения, рост сложности выполняемых административных задач и наличие денежной экономики, требующей более эффективной административной системы. . В результате развития коммуникационных и транспортных технологий, таких как телеграф и автомобили, более эффективное управление стало не только возможным, но и востребованным населением.Этот сдвиг сопровождался все большей демократизацией и рационализацией культуры. Это привело к общественному требованию новой административной системы, которая относилась бы ко всем людям одинаково. Идеальная бюрократия Вебера характеризуется следующим:

• иерархическая организация
• разграничения полномочий с фиксированными сферами деятельности
• Действия, предпринятые на основании письменных правил
и зафиксированные в них
• бюрократических чиновника, прошедших профессиональную подготовку
• правила, выполняемые нейтральными официальными лицами
• и продвижение по службе в зависимости от технической квалификации, оцениваемой организацией, а не отдельными лицами

Кафка и Вебер: это иллюстрация писателя-беллетриста Франца Кафки, писавшего о бюрократических кошмарах, и социолога Макса Вебера, изучавшего бюрократию.

Вебер определил в бюрократии рационально-правовую власть, в которой легитимность рассматривается как проистекающая из правового порядка. Большинство современных бюрократических чиновников и политических лидеров представляют этот тип власти. Однако, признавая бюрократию как наиболее эффективную форму организации и, возможно, незаменимую для современного государства, Вебер также видел в ней угрозу индивидуальным свободам.Для Вебера внедрение бюрократии в правительство было своего рода рационализацией, при которой традиционные мотиваторы поведения отбрасывались. Вместо использования традиций, эмоций или ценностей для мотивации поведения в бюрократии люди использовали рациональный расчет. Что касается западных обществ, Вебер назвал эту растущую рационализацию «железной клеткой», в которую люди попадают в системы, основанные исключительно на эффективности, рациональном расчете и контроле. По его теории, «железная клетка» — это единый набор правил и законов, которым мы все подчиняемся.Согласно Веберу, переход от старых форм мобильности, таких как родство, к новым формам, таким как строгие юридические правила, был прямым результатом роста бюрократии и капитализма.

4.3 — «Макдональдизация» общества

Теория макдональдизации Джорджа Ритцера: «Макдональдизация» — термин, используемый социологом Джорджем Ритцером в его книге «Макдональдизация общества» (1993). Он объясняет, что это происходит, когда культура обладает характеристиками ресторана быстрого питания.Макдональдизация — это переосмысление рационализации или переход от традиционных к рациональным образам мышления и научного управления. В то время как Макс Вебер использовал модель бюрократии, чтобы представить направление этого меняющегося общества, Ритцер считает, что ресторан быстрого питания стал более представительной современной парадигмой.

«Макдональдизация» — термин, использованный социологом Джорджем Ритцером в его книге Макдональдизация Общества (1993).Макдональдизация, описанная Ритцером, — это переосмысление рационализации или переход от традиционных к рациональным способам мышления и научного управления. В социологии рационализация означает замену традиций, ценностей и эмоций как мотиваторов поведения в обществе рациональными, расчетливыми. В то время как Макс Вебер использовал модель бюрократии, чтобы представить направление этого меняющегося общества, Ритцер считает, что ресторан быстрого питания стал более представительной современной парадигмой в современных обществах.В книге Ритцера McDonald’s служит примером этого процесса в 1990-х годах.

Джордж Ритцер: Джордж Ритцер — социолог, изучающий американские модели потребления, глобализацию, метатеорию, а также социальные теории модерна и постмодерна.

По словам Ритцера, макдональдизация состоит из четырех основных компонентов: эффективности, вычислимости, предсказуемости и контроля. Первый — эффективность — это оптимальный метод решения задачи.Эффективность в макдональдизации означает, что каждый аспект организации направлен на минимизацию времени. С точки зрения потребителя, эффективность — это самый быстрый способ избавиться от чувства голода и сытости.

Второй компонент, вычислимость, относится к количественным целям сетей быстрого питания. Макдональдизация разработала представление о том, что количество равно качеству, и что большое количество продукта, доставленное покупателю за короткий промежуток времени, — это то же самое, что и продукт высокого качества.Это позволяет людям количественно оценить, сколько они получают по сравнению с тем, сколько они платят. О сотрудниках этих организаций судят по тому, насколько быстро они выполняют задачи, а не по качеству выполняемой работы. Это относится к идее доступности по сравнению с разнообразием — вы можете получить много одного, но не обязательно то, что хотите. Увеличение громкости не означает увеличение выбора.

McDonald’s: вывеска McDonald’s, «проезжая через дорогу. Заявление «более 99 миллиардов обслуженных» иллюстрирует идею Ритцера о вычислимости.

В-третьих, предсказуемость — это идея, что независимо от того, куда человек идет, он будет получать одни и те же услуги и получать один и тот же продукт каждый раз, когда они взаимодействуют с организацией, использующей McDonaldized. Это также относится к работникам этих организаций. Их задачи часто повторяются, в высшей степени рутинны и предсказуемы.

В-четвертых, под контролем сотрудники стандартизируются и заменяются нечеловеческими технологиями. Наконец, в рамках стандартизации происходит культурная гибридизация.Ритцер утверждает, что с приходом McDonald’s в страну потребительские модели унифицируются, и, начиная с пищевых цепочек, местные культуры становятся западными.

Ритцер также описывает иррациональность рациональности как пятый аспект макдональдизации. Как сказал Ритцер: «Иррациональность означает, что рациональные системы неразумны. Под этим я подразумеваю, что они отрицают основную человечность, человеческий разум людей, которые работают внутри них или которым они служат. Он далее заявляет, что помимо дегуманизации возникают новые иррациональности; включая неэффективную массу бюрократии, чрезмерную количественную оценку, ведущую к низкому качеству работы, непредсказуемость, поскольку сотрудники не понимают, что они должны делать, и потерю контроля из-за других недостатков.

Мусорная журналистика, определяемая здесь как безобидные и тривиальные новости, поданные небольшими порциями, является примером макдональдизации. Другим примером может быть McUniversities, в котором представлены модульные учебные программы, обеспечивающие получение степеней в ускоренном режиме, чтобы удовлетворить любой вкус. Ухудшение качества этих продуктов может быть замаскировано только обширной рекламой, которая постоянно переупаковывает их, чтобы они выглядели как новые. Когда мы смотрим на школы и классы по всему миру, становится все больше сходства между западными классами и остальным миром.Это можно рассматривать как пример того, как западная культура, ориентированная на эффективность передачи знаний, распространилась по всему миру.

В ответ процесс де-макдональдизации предлагает альтернативы этой модели производства и организации. Многие корпорации пытались отрицать вид рационализации, подобный тому, что Ритцер называет макдональдизацией. Протесты также возникают в национальных государствах, чтобы защитить локализованную экономику и традиционные ценности.

5.1 — Влияние размера группы на стабильность и близость

Поскольку меньшему количеству людей легче согласовывать цели и координировать свою работу, меньшие группы более сплочены, чем большие группы.

Группа считается сплоченной, когда ее члены обладают связями, связывающими их друг с другом и с группой в целом. Согласно Фестингеру, Шехтеру и Бэку (1950), групповая сплоченность возникает из поля связывающих социальных сил, которые воздействуют на членов, чтобы они оставались в группе.Группы, обладающие сильными объединяющими силами, обычно с течением времени слипаются, тогда как группы, в которых такие связи между членами отсутствуют, обычно распадаются.

Поскольку меньшему количеству людей легче согласовывать цели и координировать свою работу, небольшие группы часто более сплочены, чем большие группы. Однако сплоченность группы может пострадать, если в группе не хватает достаточного количества членов, чтобы хорошо выполнять свои задачи.

Интимное сообщество — это такое сообщество, в котором одни члены признают и признаются всеми другими, а большинство членов признают и признаются многими другими.Это контрастирует с (обычно более крупными) сообществами, члены которых известны и взаимодействуют в основном внутри своей собственной подгруппы, такой как район, департамент или род занятий. Контраст между двумя типами иллюстрируется сравнением деревушки с городом, военной роты с батальоном, приходской церкви с епархией или сельской школы с огромной городской школой.

Номер Данбара: Доктор Робин Данбар объясняет концепцию числа Данбара.

Интимные сообщества редко насчитывают более 150 членов, число которых определяется концепцией «числа Данбара». Это предлагаемый когнитивный предел количества людей, с которыми можно поддерживать стабильные социальные отношения. Это отношения, в которых человек знает, кто он такой, и как каждый человек относится к другим людям. Хотя единодушно не было согласовано точное значение, было предложено находиться в диапазоне от 100 до 230, при обычно используемом значении 150.Эта концепция основана на исследованиях социальных животных, которые показали корреляцию между типичной емкостью лобного мозга представителей вида и максимальным размером групп, в которых они живут. Как и у животных, человеческий мозг может поддерживать множество взаимоотношений, но не безгранично.

Схема сети: люди в группах связаны друг с другом социальными отношениями.

5.2 — Влияние размера группы на отношение и поведение

В социальных науках социальная группа определяется как два или более человека, которые взаимодействуют друг с другом, обладают схожими характеристиками и все вместе обладают чувством единства. Социальные группы бывают самых разных размеров и разновидностей. Группы также можно классифицировать различными способами, один из которых зависит от количества людей, присутствующих в группе. Это имеет смысл, если размер группы влияет на то, как члены группы взаимодействуют друг с другом.

Индивидуальное поведение существенно отличается в групповой обстановке; поэтому трудно определить групповое поведение, глядя исключительно на лиц, составляющих группу.Отношение и поведение группы зависят от нескольких переменных: размера, структуры, цели, которой служит группа, развития группы и различных влияний на группу. Групповая динамика относится к системе поведения и психологических процессов, происходящих внутри социальной группы или между социальными группами. Было показано, что на индивидуальное поведение влияет присутствие других людей. Например, производительность человека на работе или его процессы принятия решений (как в термине «групповое мышление»).

Размер (количество вовлеченных людей) является важной характеристикой групп, организаций и сообществ, в которых происходит социальное поведение.

Толпа и большие группы: Эта большая группа может иметь некоторые общие черты (например, удовольствие от концерта, свидетелем которого только что стала толпа), но, вероятно, различаются по многим другим чертам. Большие группы привносят разнообразие взглядов и моделей поведения.

Диады и триады — самые маленькие социальные группы.Социальное взаимодействие в диаде обычно более интенсивно, чем в больших группах, потому что ни один из участников не разделяет внимание другого с кем-либо еще. Триада более стабильна, чем диада, потому что один член может действовать как посредник, если отношения между двумя другими становятся напряженными.

По мере роста организации или сообщества, они могут столкнуться с переломными моментами, когда способ их работы должен измениться. Сложность больших групп отчасти объясняется тем, что они состоят из взаимосвязанных подгрупп.По мере увеличения размера группы потребность в большей организации или лидерстве также часто становится более очевидной.

Изучение группового отношения и поведения: Социологи изучают взаимодействия внутри групп, а также между группами и отдельными людьми.

Немецкий социолог Георг Зиммель утверждал, что по мере того, как группа становится больше, индивид разделяется и становится более одиноким, изолированным и сегментированным. Точка зрения Зиммеля относительно размера группы была неоднозначной.С одной стороны, он считал, что чем больше группа, тем лучше для человека. В большой группе было бы труднее контролировать человека, но есть вероятность, что этот человек станет отстраненным и безличным.

5.3 — Эксперимент Аша: сила давления со стороны сверстников

Эксперименты по соответствию Asch были серией исследований, проведенных в 1950-х годах, которые продемонстрировали силу соответствия в группах.

Проведенные социальным психологом Соломоном Ашем из Свортморского колледжа, эксперименты Аша по конформности представляли собой серию исследований, опубликованных в 1950-х годах, которые продемонстрировали силу конформности в группах.Они также известны как парадигма Аша. В эксперименте студентов попросили принять участие в групповом «тесте на зрение». На самом деле все участники, кроме одного, работали на Аша (т. Е. Единомышленников), и исследование действительно касалось того, как оставшийся студент отреагирует на их поведение.

Первоначальный эксперимент был проведен с 123 участниками мужского пола. Каждый участник был разделен на группу из пяти-семи единомышленников. Участникам была показана карточка с линией на ней (контрольная линия), за которой следовала другая карточка с тремя линиями, обозначенными a, b и c.Затем участников попросили сказать вслух, какая из трех линий соответствует по длине контрольной линии, а также другие ответы, такие как длина контрольной линии для повседневного объекта, какие линии были одинаковой длины и так далее.

Каждый строчный вопрос был назван «пробным». «Настоящий» участник ответил последним или предпоследним. В первых двух испытаниях испытуемый чувствовал себя комфортно в эксперименте, поскольку он и другие «участники» давали очевидный и правильный ответ.На третьем испытании все единомышленники начнут давать одинаковый неправильный ответ. Всего было проведено 18 испытаний, и в 12 из них конфедераты ответили неверно. Эти 12 были известны как «критические испытания». ”

Цель состояла в том, чтобы увидеть, согласятся ли реальные участники с неправильными ответами конфедератов и изменят ли свой ответ, чтобы ответить таким же образом, несмотря на то, что это неправильный ответ.

Доктор Аш считал, что большинство людей не согласятся с чем-то явно неправильным, но результаты показали, что только 24% участников не соответствовали ни одному исследованию.Семьдесят пять процентов соответствовали по крайней мере один раз, 5% соглашались каждый раз, и когда в окружении людей все высказывали неправильные ответы, участники давали неверные ответы на большую часть вопросов (32%). В целом, средний показатель соответствия субъектов по всем критическим испытаниям составил 37%. В контрольной группе, где не требовалось подчиняться ошибочному ответу, только один испытуемый из 35 когда-либо давал неправильный ответ.

Варианты базовой парадигмы проверяли, сколько когорт необходимо для достижения соответствия, исследуя влияние только одной когорты и целых пятнадцати.Результаты показали, что одна когорта практически не имеет влияния, а две когорты имеют лишь небольшое влияние. При наличии трех или более когорт склонность к конформности возрастает лишь незначительно. Максимальный эффект наблюдается с четырьмя когортами. Добавление дополнительных когорт не дает более сильного эффекта.

С точки зрения пола, мужчины демонстрируют примерно половину эффекта от женщин (проверено в однополых группах). Конформность также выше среди членов своей группы.

Единодушие конфедератов также было разным.Когда конфедераты не единодушны в своем суждении, даже если только один из них высказывает иное мнение, участники с гораздо большей вероятностью будут сопротивляться желанию подчиниться (согласны только 5-10%), чем когда все конфедераты согласны. Этот результат остается в силе независимо от того, дает ли несогласный единомышленник правильный ответ. Пока возражающий противник дает ответ, отличный от ответа большинства, участники с большей вероятностью дадут правильный ответ.

Это открытие демонстрирует силу, которую даже небольшое несогласное меньшинство может иметь над большей группой.Это демонстрирует важность конфиденциальности при ответах на важные и меняющие жизнь вопросы, чтобы люди не чувствовали давления, чтобы соответствовать. Например, анонимные опросы могут позволить людям полностью выразить свое отношение к определенному предмету, не опасаясь возмездия или возмездия со стороны других членов группы или общества в целом. Наличие свидетеля или союзника (кого-то, кто согласен с точкой зрения) также снижает вероятность соответствия.

Asch Experiment: Одна из пар карточек, использованных в эксперименте.Карточка слева имеет контрольную линию, а карточка справа показывает три линии сравнения.

Аш предположил, что это плохо отражается на таких факторах, как образование, которое, по его мнению, должно переучивать конформизм. Другие исследователи утверждали, что рационально использовать суждения других людей в качестве доказательства. Другие предположили, что высокий уровень соответствия объясняется социальными нормами вежливости, что согласуется с собственными утверждениями субъектов о том, что они на самом деле не верили суждениям других и на самом деле просто подчинялись.

5.4 — Эксперимент Милгрэма: сила власти

Эксперимент Милгрэма показал, что большинство людей готовы подчиняться авторитетным фигурам, несмотря на их личные возражения.

Эксперимент Милгрэма, основанный на подчинении авторитетным фигурам, представлял собой серию заметных экспериментов в области социальной психологии, проведенных психологом Йельского университета Стэнли Милгрэмом в 1960-х годах. Он измерял готовность участников исследования подчиняться авторитету, который дал им указание совершать действия, противоречащие их личной совести.

Милгрэм разработал свое психологическое исследование, чтобы ответить на вопрос, действительно ли миллионы участников Холокоста сознательно разделяли его геноцидные цели. Эксперименты Милгрэма показали, что миллионы сообщников просто следовали приказам, несмотря на нарушение своих моральных убеждений.

Эксперимент Милгрэма также был довольно противоречивым, и многие ученые считали его неэтичным и физически или психологически оскорбительным, что мотивировало более тщательные контрольные комиссии и обзоры комитетов для исследований с участием людей.

5.4.2 — Эксперимент

Установка эксперимента Милграма: Экспериментатор (E) приказывает учителю (T), субъекту эксперимента, дать то, что последний считает болезненным электрическим током, ученику (L), который на самом деле является актером и сообщником. Испытуемый считает, что за каждый неправильный ответ учащийся получал настоящие удары током, хотя на самом деле таких наказаний не было. Отделившись от испытуемого, сообщник установил магнитофон, интегрированный с генератором электрошока, который воспроизводил заранее записанные звуки для каждого уровня удара.

Субъект-доброволец использовал список пар слов, чтобы играть роль «учителя» с другим участником, «учеником». На самом деле ученик был сообщником, работающим на экспериментатора и действующим только как участник. Наивные участники рисовали листки бумаги, чтобы определить свои роли, но, не зная им, на обоих листках было написано «учитель», а сообщник всегда утверждал, что у них есть листок с надписью «учащийся». На этом этапе «учитель» и «ученик» были разделены на разные комнаты, где они могли общаться, но не видеть друг друга.

Учитель начал с чтения ученику списка пар слов. Они читали первое слово каждой пары и четыре возможных ответа. Учащийся нажимал кнопку, чтобы указать свой ответ. Если ответ был неправильным, учителю предлагалось поразить ученика электрическим током, при этом напряжение увеличивалось с шагом 15 вольт для каждого неправильного ответа. Если правильно, учитель прочитает следующую пару слов.

Учителю был нанесен удар электрическим током от электрошокового генератора в качестве образца удара, который «ученик» предположительно получит во время эксперимента.Испытуемые считали, что за каждый неправильный ответ ученик получал настоящий шок. На самом деле потрясений не было. После того, как сообщник был отделен от субъекта, он установил магнитофон, интегрированный с генератором электрошока, который воспроизводил заранее записанные звуки для каждого уровня удара.

В одной из версий эксперимента сообщник сказал участнику, что у него сердечное заболевание. После нескольких повышений уровня напряжения конфедерат начал стучать по стене, отделявшей их от участника.После нескольких ударов по стене и жалоб на состояние своего сердца, все ответы учащегося прекращались.

В этот момент многие люди выразили желание прекратить эксперимент и проверить ученика. Некоторые испытуемые остановились на 135 вольтах и ​​начали сомневаться в цели эксперимента. Большинство продолжили после того, как были уверены, что не будут нести ответственности.

Если в какой-то момент испытуемый указывал на свое желание прекратить эксперимент, экспериментатор давал ему несколько словесных подсказок в следующем порядке:

1. Продолжайте.
2. Эксперимент требует продолжения.
3. Это абсолютно необходимо, чтобы вы продолжили.
4. У вас нет другого выбора, вы должны продолжать.

Если испытуемый все еще хотел остановиться после всех четырех последовательных словесных сигналов, эксперимент останавливали. В противном случае он был остановлен после того, как испытуемый трижды подряд нанес максимальный ток в 450 вольт.

Перед проведением эксперимента Милгрэм опросил четырнадцать студентов старших курсов Йельского университета по психологии, чтобы предсказать поведение 100 гипотетических учителей.Все респонденты считают, что лишь очень небольшая часть учителей будет готова к максимальному напряжению.

В первой серии экспериментов Милгрэма 65 процентов (26 из 40) участников эксперимента провели последний мощный разряд в 450 вольт, хотя многим это было очень неудобно. В какой-то момент каждый участник сделал паузу и поставил под сомнение эксперимент, некоторые заявили, что вернут деньги, которые им заплатили за участие в эксперименте.

Реклама эксперимента Милгрэма: изображение оригинальной рекламы, размещенной для привлечения участников исследования к эксперименту Милгрэма.

Профессор Милгрэм разработал две теории, объясняющие свои результаты:

• Первая — это теория конформизма, основанная на экспериментах по конформизму Соломона Аша, описывающая фундаментальные отношения между эталонной группой и отдельным человеком.В нем говорится, что субъект, не имеющий ни способности, ни опыта для принятия решений, особенно в кризисной ситуации, оставит принятие решений группе и ее иерархии.
• Вторая — это теория агентного состояния, в которой, согласно Милграму, «сущность послушания состоит в том, что человек начинает рассматривать себя как инструмент для выполнения желаний другого человека, и поэтому они больше не считают себя ответственными. за их действия… »

5.5 — Групповое мышление

В групповом мышлении каждый член группы пытается согласовать свое мнение с тем, что, по его мнению, является консенсусом группы.

В ситуации группового мышления каждый член группы пытается согласовать свои мнения с тем, что они считают консенсусом группы. Хотя это может показаться рациональным подходом к принятию решений, он может привести к тому, что группа в конечном итоге согласится с действием, которое каждый член в отдельности может счесть неразумным.

Янис первоначально определил этот термин как «способ мышления, которым люди занимаются, когда они глубоко вовлечены в сплоченную группу, когда стремление членов к единодушию преобладает над их мотивацией к реалистичной оценке альтернативных вариантов действий.Слово «групповое мышление» должно было напоминать чеканки Джорджа Оруэлла в его романе « 1984 » на вымышленном языке новоязе, таком как «двоемыслие» и «утка». ”

Групповое мышление имеет тенденцию проявляться в комитетах и ​​в крупных организациях, и Янис первоначально изучала феномены группового мышления в исторических случаях, таких как бомбардировка Перл-Харбора, война во Вьетнаме и вторжение в залив Свиней.

Схема модели группового мышления: Схема модели группового мышления, основанная на исследовании Ирвинга Яниса

Консультанты по менеджменту часто рекомендуют использовать различные механизмы, чтобы свести к минимуму групповое мышление.Один из распространенных методов — передать ответственность и полномочия для принятия решения одному человеку, который может обратиться за советом к другим. Другой механизм — это предварительный выбор человека, который будет не соглашаться с любым предложенным предложением. Это заставляет других людей с большей вероятностью представлять свои собственные идеи и указывать на недостатки других и снижает стигму, связанную с тем, что они первыми занимают негативную позицию.

Анонимная обратная связь через ящик для предложений или онлайн-чат также оказалась полезным средством от группового мышления.Отрицательные или несогласные мнения о предложениях могут быть высказаны без того, чтобы кто-либо из них был идентифицирован другими как подавший критику. Таким образом сохраняется групповая солидарность, поскольку все члены имеют правдоподобное отрицание того, что они подняли инакомыслие.

6.1 — Механическая и органическая солидарность Дюркгейма

Механическая солидарность проявляется в менее структурно сложных обществах, в то время как органическая солидарность возникает в индустриальных обществах.

В рамках своей теории развития обществ в Разделение труда в обществе (1893 г.) социолог Эмиль Дюркгейм охарактеризовал две категории социальной солидарности: органическую и механическую.

Эмиль Дюркгейм: Дюркгейм официально учредил академическую дисциплину и вместе с Карлом Марксом и Максом Вебером часто упоминается как главный архитектор современной социальной науки и отец социологии.

В обществе, демонстрирующем механическую солидарность, его сплоченность и интеграция проистекают из однородности индивидов. Люди чувствуют себя связанными через одинаковую работу, образовательную и религиозную подготовку и образ жизни. Механическая солидарность обычно действует в «традиционных» и небольших обществах и обычно основана на родственных связях семейных сетей.

Органическая солидарность — это социальная сплоченность, основанная на зависимости людей друг от друга в более развитых обществах.Это происходит из взаимозависимости, которая возникает из специализации работы и взаимодополняемости между людьми — развитие, которое происходит в «современных» и «индустриальных» обществах. Хотя люди выполняют разные задачи и часто имеют разные ценности и интересы, порядок и солидарность общества зависят от их зависимости друг от друга при выполнении поставленных задач. «Органический» относится к взаимозависимости составных частей. Таким образом, социальная солидарность поддерживается в более сложных обществах за счет взаимозависимости ее составных частей (например,g., фермеры производят продукты питания, чтобы накормить заводских рабочих, производящих тракторы, которые позволяют фермерам производить продукты питания). В качестве простого примера, фермеры производят продукты питания, чтобы накормить заводских рабочих, производящих тракторы, которые, в конце концов, позволяют фермеру производить больше продуктов.

Два типа солидарности можно различить по формальным и демографическим характеристикам, типу существующих норм, а также по интенсивности и содержанию коллективного сознания.

6.2 — Gemeinschaft и Gesellschaft

Представленные немецким социологом Фердинандом Тоннисом, Gemeinschaft и Gesellschaft представляют собой две концептуальные модели типов человеческих ассоциаций.

Gemeinschaft («сообщество») — это ассоциация, в которой люди в основном ориентированы на волю более широкой группы, как правило, больше, чем на свои собственные интересы. Их деятельность регулируется общими нравами или убеждениями о надлежащем поведении и обязанностях членов ассоциации. Эти ассоциации отмечены тем, что Тоннис называл «единством воли». «Он видел семью как наиболее совершенное выражение Gemeinschaft; однако он также ожидал, что Gemeinschaft может основываться на общем месте и общих убеждениях, а также на родстве, и включать в себя рассредоточенные по всему миру религиозные общины в качестве возможных примеров Gemeinschaft.

Сообщество Gemeinschaft предполагает присвоенный статус, то есть фиксированный статус, присвоенный по рождению. Например, человек, рожденный от фермеров, будет до самой смерти исполнять роль своих родителей. Gemeinschaften («сообщества») в целом характеризуются умеренным разделением труда, крепкими личными отношениями, крепкими семьями и относительно простыми социальными институтами. В таких обществах нет необходимости в усилении социального контроля извне из-за коллективного чувства лояльности, которое люди испытывают к обществу.

Фердинанд Тонниес: бюст Фердинанда Тонниса в Хузуме, Германия.

Напротив, Gesellschaft («общество») описывает ассоциации, в которых более широкая ассоциация никогда не превалирует над личными интересами человека, и этим ассоциациям не хватает того же уровня общих социальных нравов. Gesellschaft поддерживается людьми, действующими в собственных интересах. Современный бизнес является хорошим примером Gesellschaft: у рабочих, менеджеров и владельцев может быть очень мало общих взглядов или убеждений, или они могут не заботиться о продукте, который они производят, но это полностью отвечает их личным интересам. приходить на работу, чтобы заработать деньги, а значит, бизнес продолжается.

Gesellschaft общество включает в себя достигнутый статус или статус, достигнутый благодаря образованию и профессиональному росту. В отличие от Gemeinschaften («сообщества»), Gesellschaften («общества») подчеркивает второстепенные отношения, а не семейные или общественные связи, и, как правило, индивидуальная лояльность к более широкому сообществу меньше. Социальная сплоченность в Gesellschaften обычно является результатом более сложного разделения труда. Следовательно, такие общества потенциально более подвержены классовым конфликтам, а также расовым и этническим конфликтам.

Как и все концептуальные модели, этим категориям могут бросить вызов социальные изменения. Например, во время социальных потрясений эпохи Реконструкции в Соединенных Штатах бывшие рабы, чьи родственные связи были насильственно разорваны в рабстве, создали новые сообщества, которые разделяли аспекты как Gemeinschaft, так и Gesellschaft. Текущим примером сообщества Gemeinschaft могут быть амиши, тогда как Соединенные Штаты будут считаться обществом Gesellschaft.

6.3 — Подход Ленского к социологической эволюции

Подход Ленски к социологической эволюции рассматривает технический прогресс как основной фактор эволюции обществ и культур.

Социокультурная эволюция — это общий термин для теорий культурной эволюции и социальной эволюции, описывающий, как культуры и общества менялись с течением времени. Большинство подходов XIX и некоторых XX веков, направленных на создание моделей эволюции человечества в целом, утверждают, что разные общества находятся на разных стадиях социального развития.Герхард Ленски — американский социолог, известный своим вкладом в социологию религии, социального неравенства и эколого-эволюционной социальной теории.

Сельское хозяйство: трактор вспахивает поле люцерны около 1921 года.

В своих книгах Power и Privilege и Человеческие общества: Введение в Macrosociology , Ленски расширяет работы Лесли Уайта и Льюиса Генри Моргана.Он рассматривает технический прогресс как основной фактор эволюции обществ и культур. В отличие от Уайта, который определил технологию как способность создавать и использовать энергию, Ленски фокусируется на информации, ее количестве и использовании.

Ленский утверждает, что члены общества объединены общей культурой, хотя культурные модели становятся более разнообразными по мере того, как общество получает более сложные технологии и информацию.Чем больше информации и знаний имеет данное общество, особенно там, где оно позволяет людям формировать окружающую среду, тем оно более продвинуто. Он выделяет четыре стадии человеческого развития, основываясь на достижениях в истории общения.

На первом этапе информация передается генами. Во втором состоянии, с развитием сельского хозяйства, люди могут передавать информацию через индивидуальный опыт. В-третьих, люди начинают использовать знаки и развивать логику. В четвертом они создают символы и развивают язык и письмо.Достижения в области коммуникационных технологий выражаются в достижениях в экономической и политической системе общества, в распределении благ, в социальном неравенстве и в других сферах общественной жизни.

Взаимосвязь между населением и производством занимает центральное место в мысли Ленского. Репродуктивная способность человека превышает доступные ресурсы окружающей среды. Таким образом, заключает Ленский, человеческие популяции ограничены своей способностью производить пищу.По словам Ленски, человеческая способность к росту населения была «глубоко дестабилизирующей силой на протяжении всей истории человечества и вполне может быть основным источником большинства социальных и культурных изменений». Именно отношения между населением, производством и окружающей средой определяют социокультурную эволюцию.

Первоначально опубликовано Lumen Learning — Boundless Sociology под лицензией Creative Commons Attribution-ShareAlike 3.0 Unported.

Нравится:

Нравится Загрузка…

Комментарии

комментария

Понимание и изменение социального мира

Цели обучения

1. Опишите, чем социальная группа отличается от социальной категории или социальной совокупности.
2. Отличить первичную группу от вторичной группы.
3. Определите контрольную группу и приведите один пример такой группы.
4. Объясните важность сетей в современном обществе.

Большинство из нас чувствуют себя комфортно, используя слово «группа», даже не задумываясь о нем.В повседневном использовании это может быть общий термин, хотя он имеет важное клиническое и научное значение. Более того, концепция группы занимает центральное место в наших представлениях об обществе и человеческом взаимодействии. Часто, используя это слово, мы можем иметь в виду разные вещи. Мы могли бы сказать, что все дети видели собаку, и это может означать 250 студентов в лекционном зале или четырех братьев и сестер, играющих на лужайке перед домом. В повседневном разговоре нет четкого различения. Итак, как мы можем более точно отточить значение для социологических целей?

Определение группы

Термин группа является аморфным термином и может относиться к самым разным собраниям, всего от двух человек (подумайте о «групповом проекте» в школе, когда вы сотрудничаете с другим учеником), клубе, регулярном собрании друзей или людей, которые работают вместе или имеют одно хобби.Короче говоря, этот термин относится к любому собранию, по крайней мере, двух человек, которые взаимодействуют с некоторой частотой и разделяют чувство, что их идентичность каким-то образом связана с группой. Конечно, каждый раз, когда собираются люди, это не обязательно группа. Например, митинг обычно является разовым мероприятием, и принадлежность к политической партии не подразумевает взаимодействия с другими. Люди, которые существуют в одном месте в одно и то же время, но которые не взаимодействуют между собой и не разделяют чувства идентичности — например, группа людей, стоящих в очереди в Starbucks, — считаются совокупностью или толпой.Другой пример негруппы — это люди с похожими характеристиками, но никак не связанные друг с другом. Эти люди относятся к категории , и, например, все дети, родившиеся примерно в период с 1980 по 2000 год, называются «миллениалами». Почему миллениалы — это категория, а не группа? Потому что, хотя некоторые из них могут разделять чувство идентичности, в целом они не часто взаимодействуют друг с другом.

Интересно, что люди в пределах совокупности или категории могут стать группой.Во время стихийных бедствий люди в районе (совокупность), которые не знали друг друга, могут стать дружелюбными и зависеть друг от друга в местном приюте. После того, как стихийное бедствие закончится и люди вернутся к простому проживанию рядом друг с другом, чувство сплоченности может сохраниться, поскольку все они пережили общий опыт. Они могут оставаться группой, тренируясь в готовности к чрезвычайным ситуациям, координируя поставки на следующий раз или по очереди ухаживая за соседями, которым нужна дополнительная помощь. Точно так же в одной категории может быть много групп.Возьмем, к примеру, учителей. Внутри этой категории могут существовать группы, такие как профсоюзы учителей, учителя, которые занимаются наставничеством, или сотрудники, связанные с PTA.

Типы групп

Социолог Чарльз Хортон Кули (1864–1929) предположил, что группы можно в общих чертах разделить на две категории: первичные группы и вторичные группы (Cooley 1909). По словам Кули, первичные группы играют наиболее важную роль в нашей жизни. Основная группа обычно довольно мала и состоит из людей, которые обычно общаются лицом к лицу в длительных эмоциональных отношениях.Эта группа обслуживает эмоциональные потребности: экспрессивные функции, а не прагматические. Первичная группа обычно состоит из значимых людей, тех людей, которые оказывают наибольшее влияние на нашу социализацию. Лучший пример первичной группы — это семья.

Вторичные группы часто бывают крупнее и обезличены. Они также могут быть сфокусированы на задачах и ограничены по времени. Эти группы выполняют инструментальную функцию, а не экспрессивную, а это означает, что их роль больше ориентирована на достижение цели или задачи, чем на эмоциональную.Класс или офис могут быть примером вторичной группы. Ни первичные, ни вторичные группы не связаны строгими определениями или установленными ограничениями. Фактически, люди могут переходить из одной группы в другую. Например, выпускной семинар может начаться как вторичная группа, ориентированная на конкретный класс, но по мере совместной работы студентов на протяжении всей программы они могут найти общие интересы и прочные связи, которые превратят их в основную группу.

СОЦИОЛОГИЯ В РЕАЛЬНОМ МИРЕ

Лучшие друзья, которых она никогда не встречала

Писательница Эллисон Леви работала одна.Хотя ей нравилась свобода и гибкость работы из дома, ей иногда не хватало сообщества коллег, как для практических целей мозгового штурма, так и для более социального аспекта «охладителя воды». Леви сделала то, что многие делают в эпоху Интернета: она нашла группу других писателей в Интернете через веб-форум. Со временем группа примерно из двадцати писателей, которые писали для одной и той же аудитории, отошла от большого форума и открыла частный форум, доступный только по приглашениям. Хотя в целом писатели представляют все полы, возрасты и интересы, в конечном итоге они составили группу из двадцати и тридцати с лишним женщин, которые составили новый форум; все они писали художественную литературу для детей и молодых людей.

Поначалу форум писателей был явно второстепенной группой, объединенной профессиями участников и условиями работы. Как объяснил Леви: «В Интернете вы можете присутствовать или отсутствовать так часто, как захотите. Никто не ждет, что ты придешь ». Это было полезное место для поиска информации о различных издателях и о том, кто что недавно продавал, а также для отслеживания тенденций в отрасли. Но со временем Леви обнаружил, что это служит другой цели. Поскольку участники группы обладали и другими характеристиками, помимо написания (например, возрастом и полом), онлайн-разговор, естественно, перешел на такие вопросы, как воспитание детей, стареющие родители, здоровье и упражнения.Леви обнаружил, что это место, где можно сочувствовать, можно не только писать, но и говорить на любые темы. Кроме того, когда люди не публиковали сообщения в течение нескольких дней, другие выражали озабоченность, спрашивая, слышал ли кто-нибудь о пропавших без вести писателях. Дошло до того, что большинство участников сообщило группе, если они путешествуют или им нужно какое-то время отключиться от сети.

Группа продолжала делиться. Один участник сайта, переживавший тяжелую семейную болезнь, написал: «Я не знаю, где бы я был без вас, женщин.Это так здорово, когда есть место для высказывания, что я знаю, что это никому не повредит ». Другие разделяли подобные настроения.

Так это основная группа? Большинство из этих людей никогда не встречались. Они живут на Гавайях, в Австралии, Миннесоте и по всему миру. Они могут никогда не встретиться. Леви недавно написал группе: «Большинство моих« реальных »друзей и даже мой муж не очень-то разбираются в писательстве. Не знаю, что бы я без тебя делал. Несмотря на расстояние и отсутствие физического контакта, группа явно удовлетворяет потребность в выразительности.

_{студентов инженеров и строителей собираются вокруг стройплощадки. Как ваши академические интересы определяют ваши внутренние и внешние группы? (Фото любезно предоставлено USACEpublicaffairs / flickr)}
Входящие и Выходящие группы

Один из способов, с помощью которого группы могут быть могущественными, — это включение и его обратное исключение. Ощущение, что мы принадлежим к элите или избранной группе, является пьянящим, в то время как чувство, что нас не пускают в группу или что мы конкурируем с ней, может быть мотивирующим фактором по-другому.Социолог Уильям Самнер (1840–1910) разработал концепции внутренней и внешней группы для объяснения этого феномена (Sumner 1906). Короче говоря, в группе — это группа, к которой человек чувствует себя принадлежащей, и которую он считает неотъемлемой частью того, кем он является. чужая группа , наоборот, группа, к которой кто-то не принадлежит; часто мы можем испытывать презрение или соперничество по отношению к чужой группе. Спортивные команды, союзы и женские клубы являются примерами внутренних и внешних групп; люди могут принадлежать к любому из них или быть посторонними по отношению к ним.Первичные группы состоят из внутренних и внешних групп, как и вторичные группы.

Хотя групповая принадлежность может быть нейтральной или даже положительной, как, например, в случае командных спортивных соревнований, концепция внутренних и внешних групп также может объяснить некоторые негативные человеческие поступки, такие как движения сторонников превосходства белой расы, такие как Ку-клукс-клан, или издевательства над студентами-геями или лесбиянками. Определяя других как «не таких, как мы» и нижестоящих, члены группы могут в конечном итоге практиковать этноцентризм, расизм, сексизм, эйджизм и гетеросексизм — способы отрицательной оценки других на основе их культуры, расы, пола, возраста или сексуальности.Часто внутренние группы могут образовываться внутри вторичной группы. Например, на рабочем месте могут быть группы людей, от руководителей высшего звена, которые вместе играют в гольф, до инженеров, которые вместе пишут код, до молодых одиночек, которые общаются в нерабочее время. Хотя эти группы могут проявлять фаворитизм и близость к другим членам группы, организация в целом может быть неспособна или не желать этого признавать. Следовательно, стоит опасаться политики внутри группы, поскольку члены могут исключать других как форму получения статуса в группе.

БОЛЬШОЕ ИЗОБРАЖЕНИЕ

Издевательства и киберзапугивание: как технологии изменили правила игры

Большинство из нас знает, что старая рифма «палки и камни могут сломать мне кости, но слова никогда не повредят мне» неточна. Слова могут ранить, и это никогда не бывает более очевидным, чем в случаях запугивания. Издевательства существовали всегда и часто достигли крайних уровней жестокости в отношении детей и молодых людей. Люди на этих этапах жизни особенно уязвимы перед мнением других о них, и они глубоко привязаны к своим сверстникам.Сегодня технологии открыли новую эру этой динамики. Cyberbullying — это использование интерактивных средств массовой информации одним человеком для того, чтобы мучить другого, и число таких случаев растет. Киберзапугивание может означать отправку текстов с угрозами, оскорбление кого-либо на публичном форуме (например, Facebook), взлом чьей-либо учетной записи и притворство им или ею, размещение в сети неловких изображений и т. Д. Исследование, проведенное Исследовательским центром киберзапугивания, показало, что 20 процентов учеников средней школы признались, что «серьезно подумывали о самоубийстве» в результате онлайн-издевательств (Hinduja and Patchin 2010).В то время как для травли лицом к лицу требуется готовность взаимодействовать с жертвой, киберзапугивание позволяет хулиганам беспокоить других, не выходя из дома, не видя ущерба воочию. Эта форма запугивания особенно опасна, поскольку она широко доступна и, следовательно, легче осуществима.

Киберзапугивание и издевательства в целом попали в заголовки международных газет в 2010 году, когда пятнадцатилетняя девушка Фиби Принс из Южного Хэдли, штат Массачусетс, покончила жизнь самоубийством после того, как девочки в ее школе жестоко издевались над ней.После ее смерти хулиганы подверглись судебному преследованию в правовой системе, и государство приняло закон о борьбе с издевательствами. Это ознаменовало значительные изменения в том, как издевательства, включая киберзапугивание, рассматриваются в Соединенных Штатах. Теперь у школ, семей и сообществ есть множество ресурсов для просвещения и профилактики по этой проблеме. В марте 2011 года в Белом доме прошел саммит по предотвращению издевательств, и президент и первая леди Обама использовали Facebook и другие социальные сети, чтобы обсудить важность этой проблемы.

Согласно отчету, опубликованному в 2013 году Национальным центром образовательной статистики, почти каждый третий (27,8 процента) учащийся сообщает, что их одноклассники издеваются над ними. Семнадцать процентов студентов сообщили, что они стали жертвами киберзапугивания.

Изменит ли законодательство поведение потенциальных кибер-хулиганов? Это еще предстоит выяснить. Но мы можем надеяться, что сообщества будут работать над защитой жертв, прежде чем они почувствуют необходимость прибегать к крайним мерам.

Референсные группы _{Спортсмены часто рассматриваются как справочная группа для молодежи.(Фото любезно предоставлено Джонни Бивера / ВМС США / Wikimedia Commons} )

Референтная группа — это группа, с которой люди сравнивают себя — она ​​обеспечивает стандарт измерения. В обществе США группы сверстников являются общими справочными группами. Дети и взрослые обращают внимание на то, что носят их сверстники, какую музыку они любят, чем занимаются в свободное время, — и сравнивают себя с тем, что видят. У большинства людей есть более одной контрольной группы, поэтому мальчик средней школы может смотреть не только на своих одноклассников, но и на друзей своего старшего брата, и видеть другой набор норм.И он мог наблюдать выходки своих любимых спортсменов на предмет еще одного набора моделей поведения.

Другими примерами референтных групп могут быть культурный центр, рабочее место, семейные собрания и даже родители. Часто референтные группы передают конкурирующие сообщения. Например, на телевидении и в фильмах молодые люди часто живут в прекрасных квартирах и автомобилях и ведут активную социальную жизнь, несмотря на то, что у них нет работы. В музыкальных клипах молодые женщины могут танцевать и петь в сексуально агрессивной манере, предполагающей опыт не по годам.В любом возрасте мы используем справочные группы, чтобы помочь нам направить свое поведение и показать нам социальные нормы. Итак, насколько важно окружить себя положительными референтными группами? Вы можете не узнать референтную группу, но она все равно влияет на то, как вы действуете. Определение ваших референтных групп может помочь вам понять источник социальной идентичности, к которой вы стремитесь или от которой хотите дистанцироваться.

СОЦИОЛОГИЯ В РЕАЛЬНОМ МИРЕ

Колледж: мир внутренних, внешних и референтных групп

_{В какое братство или женское общество вы бы вписались? День приема на работу в женское общество предлагает студентам возможность узнать об этих разных группах.(Фото любезно предоставлено Murray State / flickr)}

Для поступающего в институт социологическое исследование групп приобретает непосредственное и практическое значение. В конце концов, когда мы попадаем в новое место, большинство из нас оглядывается вокруг, чтобы увидеть, насколько хорошо мы вписываемся или выделяемся тем, чем хотим. Это естественный ответ на референтную группу, а в большом кампусе может быть много конкурирующих групп. Допустим, вы сильный спортсмен, который хочет заниматься очным спортом, а ваши любимые музыканты — местная панк-группа.Вы можете столкнуться с двумя очень разными референтными группами.

Эти референтные группы также могут стать вашими внутренними или чужими группами. Например, разные группы на территории кампуса могут приглашать вас присоединиться. Есть ли в вашей школе братства и женские клубы? Если так, скорее всего, они попытаются убедить студентов, то есть студентов, которых они сочтут достойными, присоединиться к ним. А если вы любите играть в футбол и хотите играть в университетской команде, но на вас рваные джинсы, армейские ботинки и футболка местной группы, вам может быть трудно убедить футбольную команду дать вам шанс.В то время как большинство групп университетского городка воздерживаются от оскорблений конкурирующих групп, существует определенное ощущение того, что внутренняя группа отличается от чужой. «Их?» член может сказать. «С ними все в порядке, но их вечеринки далеко не такие крутые, как наши». Или: «К этой группе присоединяются только серьезные инженеры». Это немедленное разделение на группы внутри и вне группы означает, что учащиеся должны тщательно выбирать, поскольку какая бы группа они ни ассоциировали, она не только определяет их друзей — она ​​также может определять их врагов.

Социальные сети

В наши дни в мире работы мы часто слышим о «нетворкинге» или использовании ваших связей с людьми, имеющими связи с другими людьми, которые могут помочь вам найти работу.Вы не обязательно знаете этих «других людей», которые в конечном итоге могут вам помочь, но вы – знаете людей, которые их знают. Ваши связи с другими людьми слабы или отсутствуют, но ваше участие в этой сети, тем не менее, может помочь вам найти работу.

Современная жизнь все чаще характеризуется такими социальными сетями , или совокупностью отношений, которые связывают нас с другими людьми и группами, а через них — с другими людьми и группами. Некоторые из этих отношений предполагают прочные связи, а другие — слабые (Granovetter, 1983).Facebook и другие веб-сайты сделали возможными сети немыслимого размера всего десять лет назад. Социальные сети важны для многих вещей, включая получение совета, получение небольших сумм денег и поиск работы. Когда вам нужен совет или вы хотите занять 5 или 10 долларов, к кому вы обращаетесь? Ответ, несомненно, — некоторые члены ваших социальных сетей — ваши друзья, семья и так далее.

Непрямые ссылки, которые у вас есть с людьми через ваши социальные сети, могут помочь вам найти работу или даже получить более качественное медицинское обслуживание.Например, если вы заболели серьезным заболеванием, таким как рак, вы, вероятно, сначала поговорите со своим лечащим врачом, который направит вас к одному или нескольким специалистам, которых вы не знаете и которые не связаны с вами через других людей. ты знаешь. То есть они не являются частью вашей социальной сети. Поскольку специалисты не знают вас и не знают никого другого, кто вас знает, они, вероятно, будут относиться к вам очень профессионально, что означает, что бы там ни было, безлично.

_{Социальная сеть — это совокупность отношений, которые связывают нас с другими людьми и группами, а через них — с другими людьми и группами. Наше участие в определенных сетях может дать определенные преимущества, включая лучшее медицинское обслуживание, если в одной из сетей есть врач или два.}

Теперь предположим, что у вас есть ближайшие друзья или родственники, врачи. Поскольку они связаны с другими врачами поблизости, они могут порекомендовать вам определенных специалистов и, возможно, даже назначить вам встречу раньше, чем ваш основной врач.Поскольку эти специалисты понимают, что вы знаете врачей, которых они знают, они могут лечить вас более лично, чем в противном случае. В конечном итоге вы вполне можете получить более качественную медицинскую помощь от своих знакомых врачей. Таким образом, людям, которым посчастливилось иметь такие связи, может быть лучше с медицинской точки зрения, чем людям, у которых их нет.

Но давайте посмотрим на это последнее предложение. У каких людей есть такие связи? У каких людей есть друзья или родственники-врачи? При прочих равных, если бы перед вами стояли два человека, один работал вице-президентом в крупной корпорации, а другой работал неполный рабочий день в ресторане быстрого питания, какой человек, по вашему мнению, с большей вероятностью знал бы врач или два лично? Ваш ответ, вероятно, корпоративный вице-президент.Дело в том, что такие факторы, как наш социальный класс и профессиональный статус, наша раса и этническая принадлежность, а также наш пол, влияют на то, насколько вероятно, что у нас будут социальные сети, которые могут помочь нам получить работу, хорошее медицинское обслуживание и другие преимущества. В качестве всего лишь одного примера, исследование трех рабочих кварталов в Нью-Йорке — одного белого, одного афроамериканца и одного латиноамериканца — показало, что белая молодежь через своих родителей и сверстников была более вовлечена в сети по поиску работы, чем молодежь в в двух других кварталах и, таким образом, им было легче найти работу, даже если они были арестованы за правонарушение (Sullivan, 1989).Это исследование предполагает, что даже если мы посмотрим на людей разных рас и национальностей, принадлежащих примерно к одному и тому же социальному классу, белые имеют преимущество перед цветными в мире занятости.

Пол также имеет значение в мире занятости. Во многих компаниях все еще существует «сеть старых мальчиков», в которой руководители-мужчины, имеющие вакансии, слышат о кандидатах-мужчинах от коллег-мужчин и друзей. Сотрудники-мужчины, которые уже работают, обычно проводят больше времени со своими начальниками-мужчинами, чем со своими коллегами-женщинами.Эти связанные процессы затрудняют найм и продвижение по службе для женщин, чем для мужчин (Barreto, Ryan, & Schmitt, 2009). Чтобы противостоять этим эффектам и поддерживать друг друга, некоторые женщины создают сети, где встречаются, обсуждают общие проблемы и обсуждают способы решения этих проблем. Примером такой сети является The Links, Inc., группа общественных работ, состоящая из 12000 профессиональных афро-американских женщин, название которых подчеркивает важность создания сетей (http: //www.linksinc.org / index.shtml). Его члены участвуют в 270 отделениях в 42 штатах; Вашингтон; и Багамы. Каждые два года более 2000 членов Links собираются на национальную ассамблею, на которой они общаются, обсуждают проблемы, с которыми они сталкиваются как профессиональные цветные женщины, и рассматривают стратегии сбора средств для тех целей, которые они поддерживают.

Основные выводы

• Группы являются ключевым строительным блоком социальной жизни, но могут иметь и негативные последствия.
• Первичные группы обычно небольшие и включают интимные отношения, в то время как вторичные группы больше и более безличны.
• Контрольные группы обеспечивают стандарт для руководства и оценки нашего отношения и поведения.
• Социальные сети становятся все более важными в современной жизни, и участие в таких сетях может иметь благоприятные последствия для многих аспектов жизни.

Список литературы

Баррето М., Райан М. К. и Шмитт М. Т. (ред.). (2009). Стеклянный потолок в 21 веке: понимание препятствий на пути к гендерному равенству . Вашингтон, округ Колумбия: Американская психологическая ассоциация.

Эльзессер К. и Пеплау Л. А. (2006). Стеклянная перегородка: препятствия для межполовой дружбы на работе. Human Relations, 59 , 1077–1100.

Госселин, Д. К. (2010). Тяжелые руки: Введение в преступления насилия в семье (4-е изд.). Река Аппер Сэдл, Нью-Джерси: Prentice Hall.

Грановеттер М. (1983). Сила слабых связей: пересмотр сетевой теории. Социологическая теория, 1, 201–233.

Маймон Д. и Кул Д.С. (2008). Социальный контроль и суицидальность молодежи: размещение идей Дюркгейма в многоуровневой структуре. Американское социологическое обозрение, 73, 921–943.

Маркс, С. Р. (1994). Близость в общественной сфере: случай коллег. Социальные силы, 72, 843–858.

Olzak, S. (1992). Динамика межнациональной конкуренции и конфликтов . Стэнфорд, Калифорния: Издательство Стэнфордского университета.

Стоуфер, С.А., Сучман, Э.А., Де Винни, Л.С., Стар, С.А., & Уильямс, Р. М., младший (1949). Американский солдат: приспособление во время армейской жизни (Исследования социальной психологии во время Второй мировой войны, том 1). Принстон, Нью-Джерси: Издательство Принстонского университета.

Салливан М. (1989). Получение зарплаты: преступность среди молодежи и работа в центре города . Итака, Нью-Йорк: Издательство Корнельского университета.

.