Локус контроля в психологии это: Локус контроля — Психологос

что это такое, настройка, тест Роттера

Локус контроля — это термин из психологии. Он отражает внутренние настройки человека — его чувство контроля над отдельной ситуацией и всей жизнью.

От того, насколько хорошо у вас развит локус контроля, зависит вся ваша жизнь — зарплата, личная жизнь, здоровье, удовлетворение от происходящего. По сути, ваш успех зависит от положения локуса контроля.

Чтобы управлять локусом контроля, нужно сначала понять, как он работает. Мы уже разобрались — локус контроля бывает двух типов и каждый из них по-своему полезен. Чем именно рассмотрим в статье.

Нет времени читать статью? Найдите ее в нашем телеграм-канале и сохраните себе в «Избранном» на будущее.

Содержание статьи

Что такое локус контроля?

Как определить тип локуса контроля?

На что влияет локус контроля?

Как измерить локус контроля?

3 шага, которые помогут скорректировать локус контроля

1. Осознать проблему
2.

Взять ответственность
3. Решить проблему

Что такое локус контроля?

Локус контроля (англ. locus of control) — это просто система убеждений человека о причинах его переживаний и факторах, отвечающих за его успех или неудачу.

Как правило, всех людей можно разделить на две категории:

• тех, кто плывёт по течению и смиренно принимает всё, что даёт ему жизнь;
• и тех, кто управляет своей жизнью сам.

Есть ещё третья категория — люди, которые совмещают и ту, и другую категории. Их, кстати, большинство.

Впервые термин «локус контроля» ввёл американский психолог Джулиан Роттер в 1954 году, когда описывал теорию социального научения. Но открыл это явление не он — Роттер лишь систематизировал чужие наблюдения и придумал им звучное название, которое затем закрепилось в психологии.

По утверждению самого Джулиана Роттера локус контроля — это устойчивая личностная характеристика, которая отвечает за то, как человек идентифицирует последствия своих действий

Всегда есть два варианта поведения — взять ответственность на себя или свалить на внешние обстоятельства. На основе этих убеждений, Роттер предложил два типа локуса контроля:

• экстернальный (или внешний) — человек приписывает успехи и неудачи в жизни кому-то другому или внешним обстоятельствам;
• интернальный (или внутренний) — ответственность за успех или неудачу он берёт на себя. 

Читайте также: Биохакинг: что это такое и безопасен ли он. Примеры эффективных техник

Как определить тип локуса контроля?

Локус — это своего рода привычка. Человек либо приписывает результат своих действий себе — собственным усилиям, чертам характера, навыкам. Либо сваливает на кого-то ещё — политическую ситуацию, погоду или вредного начальника.

В обоих случаях он действует по привычке — мозг автоматически инициирует реакцию, оказавшись в схожей ситуации.

Если человек заранее думает, что у него ничего не получится, он, скорее всего, неосознанно сделает всё, чтобы у него действительно ничего не получилось.

Пример: многим известно, что холодные продажи не приносят результата. Более того, многие ассоциируют продажи «холодным» клиентам с надувательством — продавцы втюхивают клиентам то, что им не нужно. А все примеры успешных продаж списывают на случайность. 

Изображение: René Ranisch для Unsplash

Если продавец верит этим утверждениям, он может подсознательно ждать провала. И вместо того, чтобы подготовиться к звонку, он ничего не делает.

Другой продавец поступает иначе. Он узнаёт больше о компании, придумывает подходящий повод для звонка и согласовывает с руководством конкретное предложение. И только этого звонит будущему клиенту. Как вы понимаете именно этот продавец заключил сделку.

Конечно, это сильно утрированная ситуация. В обычной жизни локус внимания редко смещён в какую-то одну сторону. Идеально — когда локус контроля сбалансирован.

В таком случае человек в любой ситуации будет чётко понимать, на что он может повлиять, что может контролировать и действовать в рамках этой зоны влияния, не пытаясь изменить то, что ему неподвластно.  

По данным исследования Шейн Дж. Лопез

Проверить, какой у вас локус, можно даже без помощи тестов:

• там, где у вас локус внутренний, вы добиваетесь больших успехов,
• где внешний — меньше.

Помните, что в любой ситуации есть что-то, что вы можете контролировать. Даже если вы полностью беспомощны, вы контролируете локус внимания, отвечающий за ваши мысли.

Читайте также: Что такое критическое мышление простыми словами и зачем оно нужно. 3 методики и бонус в конце

На что влияет локус контроля?

Локус контроля влияет на мысли, ожидания и решения человека относительно любого события. Можно сказать, что локус контроля влияет вообще на все сферы жизни человека.

Локус контроля может влиять на:

• здоровье человека,
• его профессиональные навыки и достижения,
• поведение на рабочем месте, и даже
• на потребительское поведение.

В исследовании, опубликованном американскими маркетологами, доказано, что локус влияет на восприятие рекламы женщинами.

Ученые выяснили, что женщины, которые могут контролировать свой вес, спокойно реагируют на моделей разных комплекций. Но женщины, борющиеся с лишним весом, не будут покупать продукцию, рекламируемую худышками.

Женщины, борющиеся с лишним весом, отдадут предпочтение брендам, которые показывают в рекламе моделей большого размера. Изображение: Youtube

Бизнес может использовать ожидания и прогнозировать реакцию пользователей на основании этих и других исследований. Но однозначно прогнозировать, как поведут себя пользователи всё-таки нельзя.

Дело в том, что плохого и хорошего локуса не бывает. То, как проявляется тот или иной тип локуса контроля, во многом зависит от других черт личности человека и ситуации, в которой он оказался.

Например, человек с сильным внутренним локусом контроля может быть прямолинеен и точен.

С точки зрения бизнеса — это хорошо: он чётко понимает, что нужно сделать, чтобы достичь поставленной цели, и добивается этого.

С точки зрения коммуникации в коллективе — это плохо: обычно о таких людях говорят, что у них нет такта.

Другой человек с развитым внутренним локусом может не уметь делегировать — он боится отпустить контроль и тянет всё на себе. Придание такого большого значения контролю также может привести к выгоранию.

Читайте также: Синдром эмоционального выгорания: как распознать и преодолеть

Как измерить локус контроля?

Существует несколько способов измерения локуса контроля, но, безусловно, наиболее распространённым опросником является шкала Роттера (1966).

Вы можете пройти этот тест онлайн и тут же получить результат. Обычно тест содержит от 29 до 44 вопросов и занимает 10–15 минут.

Все остальные опросники, разработанные Даттвейлером, Новицким-Стриклендом, Фернхэмом, Стилом и другими психологами, основаны на базе шкалы Роттера. Поэтому, если хотите посчитать уровень своего локуса контроля, смело используйте первый тест.

Читайте также: Что такое когнитивные способности и 6 способов как их развивать

3 шага, которые помогут скорректировать локус контроля

Взрослому человеку с устоявшимися паттернами поведения самостоятельно изменить локус контроля сложно. Иногда изменить привычное поведение можно только с помощью психологов или психотерапевтов.

Но, прежде чем обращаться к специалистам, попробуйте выполнить эти три шага.

1. Осознать проблему

В психологии вообще вся работа над собой начинается с осознания проблемы. Людям со смещённым локусом контроля сначала нужно понять, что они делают не так.

И те, и другие на самом деле делают одно и то же — неправильно идентифицируют себя:

• Люди с внешним локусом контроля — верят в то, что мир и люди ему что-то должны. А если должен кто-то другой, то и ответственность несёт этот другой.
• Люди с внутренним локусом контроля — в то, что они должны со всем справляться. И если они что-то сделают неправильно, окружающие обязательно об этом узнают и накажут. Поэтому такие люди стараются сделать больше и больше.

Обоим типам людей нужно осознать, что они несут ответственность за свои чувства, мысли и действия. И они могут многого добиться, если решатся на конкретные действия. И для этого вовсе не нужно одобрение других людей.

При этом им нужно осознать и принять, что они не могут управлять мыслями, чувствами и действиями других людей. Это не их зона ответственности. Поэтому бессмысленно продумывать чужие реакции.

2. Взять ответственность

Вспомните свои будущие цели и сформулируйте их на бумаге.

• Если у вас появились формулировки «если это произойдет», «я надеюсь, они увидят мои усилия» или «поможет удача» — вы снова во внешнем локусе контроля. Ваш успех зависит от каких-то внешних факторов.
• Если появились фразы «сам», «в какой-то нереальный срок», «несмотря ни на что» — вы во внутреннем локусе. Вы снова взвалили на себя все задачи мира и не допускаете, что что-то может пойти не так из-за независящих от вас причин.

Чтобы изменить свой локус контроля, измените свои мысли на «когда я это сделаю», «когда они увидят мои усилия» или «решительность, а не удача приведут меня к моим будущим целям».

3. Решить проблему

Когда вы решаете изменить локус, вы также меняете отношение к разным ситуациям. Теперь вы оцениваете задачу с позиции: «Что я могу сделать?»

В таком случае включается внутренний локус контроля — вы анализируете, что можете сделать, строите план действий и делаете всё, что можете в сложившейся ситуации.

При этом если возникают сложности, вы снова анализируете ситуацию — вы решаете только то, что можете. Для всего остального подключаете других людей, у которых больше навыков или полномочий.

Попробуйте поменять локус на чём-то небольшом — что легко контролировать.

Например, если вы постоянно опаздываете на работу из-за пробок и медленного общественного транспорта, попробуйте взять ответственность на себя.

Поставьте будильник на 20 минут раньше и выйти из дома с запасом времени — так вы сможете контролировать свои действия, но не будете зависеть от внешних обстоятельств.

Высоких вам конверсий! 

02-11-2022

локус контроля | это… Что такое локус контроля?

   ЛОКУС КОНТРОЛЯ (с. 376) — термин, который «под кальку» заимствован из английского языка и из-за этого нередко вводит в заблуждение. Дело в том, что под контролем мы привыкли понимать процедуру проверки и оценки: «Учитель контролирует выполнение домашнего задания»; «Создана комиссия для контроля за качеством продукции»… В романо-германских языках контроль понимается несколько иначе — как управление, владение ситуацией. У нас нынче вошла в моду фраза — «Все под контролем» (кстати, тоже заимствованная «оттуда»). Так вот, означает она не столько то, что «все под надзором», а скорее то, что «ситуация в нашей власти, она управляема».

   Слово «локус» — латинского происхождения, оно означает «местоположение», «средоточие», «источник».

   Таким образом, если разъяснять этот термин словами родного языка, то речь, пожалуй, следует вести об «источнике ответственности». Для чего же изобретен психологами этот термин, какое явление он описывает?

   Под локусом контроля специалисты понимают такое психологическое качество человека, которое характеризует его склонность приписывать ответственность за происходящие с ним события внешним силам либо собственным способностям и усилиям. Соответственно различают внешний и внутренний локус контроля. Замечено, что люди значительно отличаются друг от друга этим качеством. Один уверен, что он сам хозяин своей судьбы, что все важные события в его жизни зависят главным образом от того, как он сам себя поведет. Другой склонен видеть источник своих радостей и бед в хитросплетении внешних условий, которые мало зависят от него самого. С трепетом он ждет благоволения властей, начальства, родителей — всех тех, от кого, по его мнению, и зависит его благополучие. Нетрудно догадаться, что удача чаще благоволит первому. Ведь народная мудрость гласит: «На Бога надейся, а сам не плошай!»

   В ряде экспериментов было показано, что люди, обладающие внутренним локусом контроля, более уверены в себе, последовательны и настойчивы в достижении поставленной цели, уравновешенны, общительны, доброжелательны и независимы. Склонность к внешнему локусу контроля, напротив, проявляется наряду с такими чертами, как неуверенность в своих способностях, стремление отложить реализацию своих намерений на неопределенный срок, подозрительность, агрессивность и конформизм.

   Похоже, что данная черта является даже не столько индивидуальной, сколько национальной особенностью. По крайней мере, об этом, казалось бы, свидетельствует широкомасштабное исследование, проведенное в начале 90-х гг. в ряде европейских стран. Им были охвачены десятки тысяч людей, населяющих страны Европейского экономического сообщества, а также восточноевропейские посткоммунистические государства. Оказалось, что для менталитета жителей ЕЭС гораздо более характерна тенденция опоры на свои силы, а для жителей Восточной Европы более выражена психологическая зависимость от внешних обстоятельств. Важно заметить, что такое же соотношение выявлено на территории объединенной Германии: западных немцев отличает большая вера в себя, тогда как жители недавно присоединенных восточных земель, будучи представителями того же народа, скорее тяготеют к восточноевропейскому менталитету. Это и понятно: образ жизни, который десятилетиями насаждают правители, не может не сказаться на мироощущении граждан.

   В нашей стране такое исследование не проводилось, хотя его результаты нетрудно предсказать. Мы привыкли, что от воли отдельного человека зависит очень мало, и стрепетом ждем, как распорядятся нашей судьбой добрые и злые волшебники (которые на поверку оказываются совершенно неотличимы одни от других). Немудрено, что об этом по большей части повествуют и наши народные сказки. В них главный механизм развития сюжета — сказочное везение, которое позволяет героям схватить за хвост Жар-птицу, выхудить Золотую Рыбку и т.п. И там уже «по щучьему велению» начинаются чудеса, к совершению которых герою даже не требуется прилагать усилий. Пожалуй, наиболее колоритный сказочный образ — Скатерть-самобранка. Веру в этот архетип мы впитываем с молоком матери и всю жизнь живем с надеждой однажды, как по волшебству, оказаться на кисельных берегах молочной реки. Правда, этому вечно мешают всякие Идолища Поганые, но всегда есть надежда, что явится сказочный богатырь и враз поотрубает драконьи головы. Вот тогда и заживем!

   Жизнь мало похожа на сказку. Чуть только какой-нибудь добряк поманит нас Скатертью-самобранкой, как тут же какой-то злодей выхватит ее прямо из-под носа. Чудо-богатыри, глухие к нашим стонам, спят на печи беспробудным сном. И потенциальный Иван-царевич так всю жизнь и ходит Иванушкой-дурачком в бесплодном ожидании своей Жар-птицы.

   Формирование внутреннего локуса контроля считают своей задачей многие психотерапевты и психологи-консультанты. Ведь никакую проблему нельзя решить, если уверовать, будто ее решение от тебя не зависит. И наоборот, даже самое удручающее положение может быть исправлено, если тому способствует вера в свои силы.

   В практике психологического консультирования специалисты нередко пользуются опытом, веками накопленным рассказчиками притч и назидательных историй. Ведь в такого рода сюжетах порою и содержится ключ к решению многих психологических проблем. Говоря о локусе контроля, хочется вспомнить одну такую историю, которая, возможно, для многих окажется поучительной.

   Рассказывают, как в давние времена герцог Ассунский нанес однажды визит в Барселону. В тот день в порту стояла галера, на которой гребцами служили прикованные к веслам каторжники. Герцог поднялся на борт, обошел всех заключенных и каждого расспросил о том преступлении, которое привело его на каторгу. Один человек поведал о том, как его недруги подкупили судью и тот вынес ему несправедливый приговор. Другой сказал, что его недоброжелатели наняли лжесвидетеля и тот в суде оклеветал его. Третий — что его предал друг, который решил принести его в жертву, чтобы самому скрыться от правосудия.

   Лишь один человек признался: «Ваша честь! Я здесь потому, что заслужил это. Я пожелал чужого и совершил кражу».

   Герцог в изумлении обратился к капитану галеры: «Здесь собрано столько невинных людей, несправедливо осужденных. Но среди них есть один преступник. Необходимо срочно изгнать его, пока он не оказал дурного влияния на остальных».

   В тот же час человек, признавший свою вину, был помилован и отпущен на свободу.

   Этот случай произошел на самом деле. И он интересен тем, что довольно точно отражает случающееся в нашей жизни. Все мы совершаем ошибки и постоянно оправдываемся вместо того, чтобы честно признать свой промах. Мы сваливаем вину на других, виним обстоятельства, вместо того чтобы просто сказать: «Я — хозяин своей судьбы и сам сделал себя тем, кто я есть».

   В тот момент, когда нам открывается эта истина, мы обретаем свободу.

   Оглянитесь на свою жизнь, разберитесь в ней. Признайте свои ошибки и простите себе их. И вы станете свободны от галерных цепей. Все начинается с того, чтобы взять на себя ответственность за свое прошлое, настоящее и будущее.

Локус контроля

Локус контроля и Детерминизм

---

    Психологи придали большое значение этой вещи, называемой «локус контроля.» Человек с внутренним локусом контроля считает что жизненный путь находится под его личным контролем. То есть, все хорошее или плохое происходит с человеком, это происходит из-за решений, принятых этим человеком. человеку, а не случайности, судьбе или действиям могущественных людей. Четко человек с внутренним локусом контроля должен верить в «свободную волю».

    Человек с внешним локусом контроля считает, что путь его жизни во многом определяется «внешними» силами, включая случай, судьбу и действия могущественных других. ИМХО, ан Внешний локус контроля может быть результатом, по крайней мере частично, личного философия. Например, я детерминист — я думаю, что каждое событие имеет свои причины, в том числе человеческие поведенческие события и познания, в том числе решения, которые человек принимает в жизни. Я думаю, что «свободная воля» — это заблуждение. Мои решения не вызваны какой-то мистической «свободой воли», они являются результатом мой опыт, ситуация, в которой я нахожусь в момент принятия решения, и гены, данные мне моими родителями (и их выражение в теле, включая нервную систему). В конечном итоге все это связано с событиями вне моего Я. Я не выбирал, какие гены давать, кто мои родители был бы, в каком мире я родился бы, какие другие люди я бы встреча и так далее. Я бы даже сказал, что все то, что я делаю в этой жизни, причинно связано, в конечном счете, с событиями, которые произошло при Большом Взрыве.

    Ради интереса, сегодня вечером (10 июня 2009 г.) я погуглил ‘+»локус контроля» +детерминизм.’ Одним из первых хитов стала отсылка к статье Стресснера и Грина (1990, Journal of Social Psychology , 789-799), сообщая об ассоциации от средней до крупной ( r = 0,4) между «психосоциальный детерминизм» и внешний локус контроля у студентов.

    Теперь небольшой анекдот о Карле Вюнше и Локусе Контроль. Когда я уволился из флота, я поступил в общественный колледж в г. север штата Нью-Йорк. Философские размышления в сторону, проводя время в по моему опыту, армия не из тех вещей, которые способствуют внутреннему локус контроля. Всегда есть кто-то, кто говорит вам, что делать и как сделать это. В любом случае, я поступил в общественный колледж с экстерном. локус контроля. Они провели нас через действительно детский набор «ориентационные действия», такие как «тренировка чувствительности». Они даже сделали мы носим эти дурацкие шапочки. Я, конечно, пошел, став несколько привык к тому, что ему приказывают делать глупости. Затем они взяли нас в класс и попросил нас заполнить несколько опросов. Одним из них был я теперь известна как шкала локуса контроля Роттера.

    Примерно через неделю меня пригласили на встречу с членом факультет психологии. На встрече мне сказали, что я идентифицирован как студент, у которого, вероятно, будут проблемы с учебой. Я был пригласили встречаться с этим преподавателем один или два раза в неделю для терапии разработан, чтобы помочь мне преодолеть недостаток, который у меня предположительно был. Из конечно, я подчинился, внешний локус контроля и все такое. В конце семестр Марти (профессор — студенты называли его «Марти Фарти» — попросил меня пройти опрос. Я узнал опрос, это был один из те, которые мы выполнили во время ориентации (шкала Роттера). После ответа на пару вопросов, я повернулся к Марти и сказал: «Это выглядит точно так же, как один опросов, которые мы заполнили во время ориентации?» Он не сказал ни слова, но он кивнул да. Ответив еще на пару вопросов, я обратился к Марти и сказал: «У меня такое чувство, что вы хотели бы, чтобы я ответил на эти вопросы иначе, чем во время инструктажа?»  Он снова сказал, что не словом, но на его лице было написано «пожалуйста» — говорить о характеристиках спроса — так что я солгал. Мне нравился Марти, я знал, что это исследование важно для него, и хотел дать ему желаемое. Мой внешний локус контроля вынуждал меня заполнить анкету так, как если бы у меня был внутренний локус контроля. Марти был доволен моими данными — они помогли ему показать, что его терапия может изменить локус контроля студента-инвалида. Кроме того, я сделал очень хорошо оценки, так что изменение было привязано к успеваемости.

    Через несколько лет я поступил в аспирантуру. я хотел сделать диссертацию о видовой идентичности, но ни у кого на факультете не было времени для такого тезиса. В итоге я написал диссертацию на малоинтересную тему мне, но который представлял интерес для преподавателя, желавшего возглавить мой Тезис. По иронии судьбы, тезис касался отношений между локусами контроль, мотивация достижения и академическая успеваемость. К счастью, я удалось (в другом учреждении) найти руководителя диссертации, который поддержал мое желание исследовать видовую идентичность.

 

• Вернуться к Страница ссылок на психологию Вюнша

Контактная информация для веб-мастера,
Dr. Karl L. Wuensch

Последняя редакция этой страницы 10 ^th июня, 2009.

Несчастные случаи на рабочем месте, психологическая безопасность и решающая роль локуса контроля

Немногие, если вообще какие-либо области социальной психологии пользовались таким долголетием или вниманием исследователей, которым уделялось Локус контроля . С тех пор как Джулиан Роттер впервые разработал концепцию личности в 1954 году, тысячи исследований оценивали роль локуса контроля в таких различных областях, как здоровье, политическая принадлежность, спортивные достижения, лидерство и безопасность на рабочем месте.

В психологии личности Локус контроля  – это степень, в которой люди верят, что они контролируют исход событий в своей жизни, в отличие от внешних сил, находящихся вне их контроля. «Локусы» человека (множественное число от «локус», латинское «место» или «местоположение») концептуализируются как внутренний (вера в то, что определенные аспекты нашей жизни можно контролировать) или внешний (вера в то, что жизнь управляется внешними факторами, на которые они не могут повлиять, такими как удача, судьба, случайность и т. д.).

Соответственно, люди с сильным внутренним локусом контроля считают, что события в их жизни происходят в первую очередь из их собственных действий: например, при получении результатов экзаменов люди с внутренним локусом контроля склонны хвалить (или порицать) себя и свои усилия или способности. Люди с сильным внешним локусом контроля склонны винить во всем внешние факторы, такие как лектор, экзамен или невезение.

Прежде чем читать дальше, я рекомендую вам сначала получить некоторое представление о вашей собственной ориентации на локус контроля в коротком опросе, щелкнув эту ссылку.

Локус контроля и несчастные случаи на рабочем месте

специфический локус контрольной шкалы . Последующие исследования постоянно демонстрировали, что внешне ориентированные люди демонстрируют более высокий уровень несчастных случаев (например, Hansen, 1988; Arthur, Barrett, & Alexander, 19).91). Было обнаружено, что в различных профессиях Локус Контроля последовательно предсказывает число зарегистрированных несчастных случаев и серьезности несчастных случаев (Wuebker, 1986).

Инциденты, связанные с транспортом, случаются часто, и Рой и Чоудхари (1985) обнаружили, что «посторонние» чаще попадают в дорожно-транспортные происшествия. Более того, Джонс и Вюбкер (1993) обнаружили, что у людей с внешним локусом контроля средние медицинские расходы, связанные с несчастным случаем, были более чем в 2,6 раза выше, чем у их внутренне ориентированных коллег (цитируется по O’Connell and Reeder, 2017).

Что с этим можно сделать?

Может ли индивидуальный локус контроля безопасности измениться? Как насчет локуса контроля безопасности рабочей группы или всей организации? Абсолютно! На протяжении десятилетий было признано, что специальное обучение и образование могут способствовать большему внутреннему локусу безопасности с ориентацией на контроль среди отдельных лиц, лидеров и рабочих групп (Jones & Wuebker, 1993).

«Обвинение рабочего» в том, что у него есть внешний локус контроля, не имеет практического смысла, особенно когда лидеры могут (и делают) оказывать такое сильное влияние на преобладающий локус контроля своих команд. Мы неоднократно наблюдали негативное влияние, которое лидеры могут оказывать на воспринимаемый ими контроль над работой и безопасностью, и мы постоянно обнаруживали, что обучение руководителей тому, как моделировать 9Внутренний язык, вопросы и поведение 0041 могут оказать существенное положительное влияние на их команды. Подумайте об этом… если рабочие группы практически не контролируют то, как выполняется работа (или безопасность), то лидеры вряд ли могут ожидать, что их люди будут сосредоточены внутри себя!

Лидеры должны приглашать свои команды, способствовать автономии и давать членам команды чувство контроля и влияния на то, как выполняется их работа. Когда это происходит, команды с большей вероятностью предпримут активные действия и почувствуют больше сопричастности и вовлеченности. При этом членов команды с внутренним локусом контроля 9.0041 чаще высказываются , тогда как работники с экстернальным локусом контроля чаще молчат (Kahya, 2015). Таким образом, поощряя внутреннее мышление в своих командах, лидеры могут помочь повысить полномочия, вовлеченность, доверие и психологическую безопасность .

Правильные вопросы

Ответьте на следующие вопросы:

• » Почему это всегда происходит с нами ?»
• » Почему ты продолжаешь меня подводить ?»
• «Почему вы не можете просто следовать процедурам?»

Все вышеперечисленные вопросы имеют внешнюю направленность, а вопрос внешней направленности получит ответы внешней направленности! Если лидеры постоянно общаются в этих со временем они, вероятно, будут негативно влиять на локус контроля своей команды Вместо этого мы помогаем лидерам перейти к внутренним вопросам . Например:

• «Чему мы учимся из этого?»
• «Что мы можем сделать, чтобы двигаться вперед?»
• «Что мы можем здесь контролировать? На что мы можем влиять?»

Лидеры, которые постоянно задают такие вопросы, направленные на решение, на самом деле помогают положительно влиять на свои команды, побуждая их формулировать проблемы с внутренней точки зрения.

Некоторые из наших модулей Care Factor Program специально нацелены на локус контроля как с лидерами, так и с их командами, чтобы создать сильную Внутренняя безопасность Локус контроля внутри организации.

Библиография

Артур, В.Дж., Барретт, Г.В., и Александр, Р.А. (1991). Прогнозирование участия в дорожно-транспортных происшествиях: метаанализ. Человеческая производительность, 4, 89-105.

Колкитт, Дж. А., Лепин, Дж. А., и Вессон, М. Дж. (2015). Организационное поведение: повышение производительности и приверженности на рабочем месте  (4-е изд. ). Нью-Йорк: Образование McGraw-Hill.

Хансен, К. П. (1988). Особенности личности участника ДТП. Журнал бизнеса и психологии, 20, 345–365.

Джонс, Дж. В., и Вюбкер, Л. Дж. (1993). Локус контроля безопасности и несчастные случаи с работниками. Журнал бизнеса и психологии, 7, 449-457.

Кахья, К. (2015). Взаимосвязь между локусом контроля и организационной тишиной: исследование турецких академиков. Международный рецензируемый академический журнал социальных наук IIB, 6(19), 1–18.

О’Коннелл, М., и Ридер, М.К., (2017). Выбор более безопасных сотрудников: рассмотрение индивидуальных характеристик как предикторов безопасности на рабочем месте. Выберите Белую книгу по международной безопасности.

Роттер, Дж. Б. (1954). Социальное обучение и клиническая психология. Нью-Йорк: Прентис-Холл.

Рой Г.С. и Чоудхари Р.К. (1985). Контроль водителя как фактор безопасности дорожного движения. Азиатский журнал психологии и образования, 16, 33-37.

Wuebker, LJ (1986).