Нарушение субординации: Несоблюдение субординации на работе. Статья, ответственность

Между подчиненными

К подчиненными предъявляются менее жесткие требования. Рассмотрим основные правила:

• Нельзя допускать склок и сплетен.
• Хорошо, если атмосфера в компании семейная, однако не рекомендуется излишне сближаться. Сотрудник может стать руководителем, а дружеские отношения со штатом помешают давать указания.
• Не следует перехватывать клиентов у своего сослуживца. Клиентов будет много, а испорченными отношениями с коллегой придется «наслаждаться» каждый день.
• Не следует давать тех обещаний, в которых человек не уверен. Коллега может понадеяться, что приведет к неблагоприятным последствиям.

Субординация между подчиненными определяется сугубо спецификой компании. К примеру, в молодых креативных компаниях принята дружеская среда.

Ответственность за несоблюдение правил субординации

Ответственность за несоблюдение правил оговорена статьей 192 ТК РФ. В частности, это следующие меры:

• Замечание. Представляет устное указание на ошибку сотрудника. Нужно для предупреждения неверных действий в дальнейшем.
• Выговор. Представляет собой письменное выражение своего замечания. Проставляется соответствующая отметка в личной карточке работника. Выговор – мера, которая используется после вынесения замечания. Если сотрудник не понял устного замечания, оно же выражается в письменной форме.
• Увольнение. Это самая строгая мера дисциплинарного воздействия. Может быть использована только в том случае, если сотруднику выносилось несколько выговоров. Все они должны быть правильно оформлены. За само нарушение субординации уволить нельзя. Однако можно расторгнуть трудовое соглашение при наличии неоднократных выговоров. В этом случае увольнение выполняется на основании того, что сотрудник неоднократно нарушал свои должностные обязанности.

ВАЖНО! Уволить сотрудника можно только при неоднократных грубых нарушениях субординации. К примеру, работник распускает сплетки, порочащие деловую репутацию руководителя, оскорбляет, применяет физическое насилие.

К СВЕДЕНИЮ! Нарушение субординации предполагает негативные последствия. В частности, нарушается работа компании.

Приказ за несоблюдение субординации – как наказать работника?

Субординация на работе: что это

Отношения в сфере производства могут быть:

1. Вертикальными. Они проходят сверху вниз либо наоборот. Например, от начальника до подчиненного, или от работника до его руководителя. То есть получается, что должны быть исполнены приказы вышестоящего руководителя.

Отношения вертикальной подчиненности на работе

Руководитель, обладающий опытом и навыками работы, не должен устанавливать панибратских отношений на работе по отношению к рядовым работникам. Чтобы не возникало никаких неурядиц, следует всегда соблюдать дистанцию в общении. Так как возможно допущение неприемлемых отношений к руководителю со стороны сотрудника, то такое поведение отрицательно воздействует на выполнение общих задач. Различные насмешки и иные действия являются неуместными на работе.

1. Горизонтальные отношения — это общение с работниками, у которых должности одинаковые.

Работнику стоит держать «в руках» свои эмоции, ведь такая фамильярность отрицательно скажется на нем же, и его могут просто-напросто уволить с занимаемой должности. Дистанция по отношению к руководству от рядового работника должна быть обеспечена всегда. Если же руководитель близко располагает к себе подчиненных, то последние не считают его авторитетным, и, конечно, прежде всего страдает производство.

Важность субординации

Субординацию при выполнении должностных обязанностей необходимо соблюдать не только рядовому сотруднику, но и руководителю. В обязанности руководящего состава также входит соблюдение делового этикета, и так было всегда. Распоряжения должны быть корректными, и никаким образом не нужно переходить на унижение личности подчиненного, а также нельзя критиковать качества его характера.

Отдавая распоряжения рядовым сотрудникам, руководитель в любом случае действует согласно установленному порядку. Но и каждый работник должен знать, каким образом докладывать руководителю о том, как проделана работа. В некоторых случаях работник обладает правом на то, чтобы обжаловать действия непосредственного руководства.

Переговоры в рамках социального партнерства позволяют работникам почувствовать себя полноправными членами трудового коллектива. В любом случае это способствует укреплению корпоративной этики и поможет избежать множества проблемных ситуаций. Основная задача такого партнерства:

• нахождение оптимального решения общих задач;
• достижение ожидаемых целей.

Если в производственном коллективе успешно работает субординация, то и атмосфера, создаваемая в нем, будет идеальной, то есть различные конфликтные ситуации, фамильярность и оскорбления среди сотрудников будут исключены.

Правила осуществления субординации:

1. Сотрудник обладает правом давать советы, указания или распоряжения.
2. Работник должен знать, чьи распоряжения он должен исполнять.

В организациях рекомендуется издавать регламентирующие распорядительные документы о субординации подчиненных и руководителей, это могут быть стандарты, положения, утвержденные приказами.

При отсутствии элементарных правил общения коллектив, занимающийся общим делом, может быть дезорганизован и претерпевать провалы на работе.

Может ли руководитель быть всегда прав

В современных коллективах, к сожалению, далеко не все руководители придерживаются норм корпоративной этики, а, напротив, обладают иными качествами, то есть позволяют себе вести себя с подчиненными довольно высокомерно и даже презрительно. Рабочая обстановка от таких проявлений только лишь страдает.

Такой стиль общения руководителя в результате провоцирует снижение желания работников проявлять инициативу и трудиться на благо предприятия. Тогда распоряжения и приказы от начальства будут выполняться формально и для этого не имеет смысла вносить свои предложения.

Чтобы отдавать приказы подчиненным, всегда существует определенные правила и этические соображения. Каждому сотруднику должно быть известно, как правильно общаться с руководителем, куда докладывать о проделанной работе в первую очередь и иное. При любых обстоятельствах работник имеет право на обжалование решения руководителя.

Если выбран стиль общения более гибкий, то это приводит к улучшению результата работы персонала. Конечно, бывают и такие обстоятельства, когда руководителю можно позволить отступиться от общих правил, то есть выслушать и поддержать своего подчиненного. Поэтому и проводятся разные совещания для обсуждения проблем, мозговые штурмы и рапорта, это становится необходимым для выработки совместного решения.

Стоит ли руководителю дружить с подчиненными, узнайте в этом видео:

Как можно организовывать общение с равнозначащими по должности

Если сослуживцы имеют одни и те же должности, то есть находятся на едином уровне подчиненности по отношению к руководству, то иногда возникают вопросы, как им общаться между собой и чем руководствоваться.

Горизонтальные отношения в трудовом коллективе

Это можно назвать общением в одной весовой категории. Такие отношения должны быть:

• партнерскими;
• равноправными.

Основы корпоративной этики должны способствовать созданию благоприятной среды общения, а также равномерному распределению нагрузки между людьми. Ни в коем случае нельзя допускать, чтобы коллега в рабочей обстановке мог унизить или обидеть своего сотрудника, так как из этого последует, что будут нарушены взаимоотношения в коллективе и соответственно будет сложно двигаться к единой цели. Вряд ли руководитель будет продолжать проявлять терпение и сострадание к тому, кто является инициатором ссор.

Бывает и такое, что пользуясь дружескими отношениями, сотрудник постепенно перекладывает на плечи иного работника решение производственных вопросов, которые должен решать сам.

Ошибки в соблюдении субординации

Какие ошибки в соблюдении субординации встречаются между коллегами на практике? Основная ошибка, характерная для начальствующего состава — это выдача распоряжений без информирования вышестоящего или нижестоящего руководства.

Если директор производственного объединения выдает распоряжение работникам и при этом не ставить в известность мастера, то это крайне неправильно и может привести к негативным последствиям. В этом случае авторитет непосредственного руководителя значительно снизится в дальнейшем, и работники перестанут подчиняться ему.

Корпоративная система в этом случае может быть полностью разрушена. Главный руководитель, по сути, не имеет права выдавать подобного рода распоряжения. Как контролируется производственный процесс, необходимо решать самому мастеру или начальнику участка.

Иная негативная составляющая часть тоже представляет опасность. Не исключено, что попытки начальника организовать выполнение производственного процесса так, как он хочет, невзирая на доводы его подчиненных, ни к чему положительному не приведет.

Чтобы не возникало непредвиденных обстоятельств, следует предварительно обговорить, как поступать в том или ином случае. Непосредственный руководитель поручает работнику выполнять положенные ему функции.

В производственной деятельности встречаются и другие ошибки. Например, одну и ту же задачу поручают исполнить разным коллегам. Это приводит к дезорганизации рабочего процесса и в итоге к невыполнению производственного задания.

Когда руководитель допускает ошибку и выдает задание работнику без предупреждения его непосредственного начальника, то сотрудник должен проинформировать об этом свое руководство.

Неправильная организация работы и неумение выделить главные цели в конечном счёте провоцируют нарушение субординации. Исполнитель обязан отчетливо представлять себе, какие планы необходимо выполнить срочно, а что можно отложить на некоторое время.

Что нельзя говорить в офисе шефу и коллегам, смотрите в этом сюжете:

Форма для приема вопроса, напишите свой>Как наказать работника за несоблюдение субординации

Что такое субординация на работе

1. Если подчинённый не выполнил распоряжение начальства, обязательно, нужно ему об этом напомнить иначе он может посчитать, что все забыли о задании и просто не выполнит его и в дальнейшем. Как правило, так начинается увиливание от рабочих обязанностей и нарушение субординации.
2. Делать подчинённому замечание лучше всего наедине иначе могут возникнуть обиды. Кроме того, ругая подчинённого за плохо выполненную работу нельзя переходить на личность и морально унижать человека.
3. Ни в коем случае нельзя давать подчинённому советы относительно личной жизни.
4. Даже во время больших проблем на производстве, начальник должен держать себя в руках и чётко отдавать распоряжения. Если же начальник начнёт паниковать, то он навсегда утратит авторитет в глазах подчинённых.
5. Если работник отлично справился с указаниями, то обязательно нужно его похвалить.

При рассмотрении субординации в контексте служебных отношений на государственной службе можно выделить, что она регламентируется специальными уставами и положениями. Документами, регламентирующими субординацию, считаются трудовой контракт и должностная инструкция.

Вопрос: Скажите, пожалуйста, могу ли я уволить сотрудника за несоблюдение субординации, так сказать? Грубит, хамит, не выполняет требований руководства

Уволить за хамство можно, но осторожно. Прежде чем это сделать, нужно соблюсти ряд формальных процедур. Во-первых, ст. 192 Трудового кодекса РФ установлено, что за совершение дисциплинарного проступка, то есть неисполнение или ненадлежащее исполнение работником по его вине возложенных на него трудовых обязанностей, работодатель имеет право применить следующие дисциплинарные взыскания:

К дисциплинарным взысканиям, в частности, относится увольнение работника за аморальный проступок, совершенный работником по месту работы и в связи с исполнением им трудовых обязанностей. Поэтому для начала при совершении хамского проступка необходимо потребовать с сотрудника объяснительную записку. В соответствии с абз. 1 ст. 193 Трудового кодекса РФ если по истечении двух рабочих дней объяснение работником не предоставлено, то составляют акт об отказе написать объяснительную. Акт должны подписать как минимум два сотрудника организации, лучше свидетели проступка. На основании акта вы можете составить приказ о выговоре и ознакомить с ним виновного. Если он откажется подписать приказ о выговоре, составьте акт о том, что сотрудник приказ прочитал, но подписать отказался. Акт опять же подписывают не менее двух сотрудников.

правила и как не облажаться перед начальником и подчинёнными

Что такое Субординация на работе — это должностной свод норм и правил, разъясняющий официальные взаимоотношения сотрудников между собой и руководства с подчиненными.

Зачастую под соблюдением субординации понимают исполнение указаний должностных лиц. Однако это неполноценное толкование понятия.

Концепции делового этикета подразумевают не только вертикальное соблюдение правил подчинения низших должностей указаниям высших.

Субординация расширена до целой системы поведенческих норм сотрудников, исполняющих определенные ролевые функции.

Что такое субординация простыми словами — это подчинение младших старшим (Subordinatio — подчинение на латинском). При чём зачастую речь не овозрасте, а о должностном положении.

В семейных отношниях субординация это подчинение детей родителям.

Синоним: порядок, подчинение.

Нас в этой статье на ADNE.iNFO больше интересует проблематика субординации на работе.

Важный вопрос — о причинах, необходимости таких взимоотношений. Здесь всё просто: выстраивается система для достижения конкретных целей. В бизнесе, например, получение прибыли.

Взаимоотношения в рамках системной субординации

При соблюдении правил субординации наблюдается эффективное взаимодействие между сотрудниками предприятия во всех трех основных плоскостях деятельности:

• нисходящая «руководитель — исполнитель»;
• восходящая «исполнитель — руководитель»;
• равноуровневая «отношения между партнерами».

В большинстве компаний общепринятым представлением является высокая авторитетность руководителя. В такой компании уяснение норм поведения сотрудниками с учетом правил субординации напрямую зависит от руководителя.

Трудовая дисциплина сохраняется в требуемых рамках, в условиях, когда сотрудники понимают разницу между приказами, рекомендациями и просьбами.

Строгий порядок поддержать легче, чем получить авторитетное отношение подчиненных. Однако успешный руководитель должен следовать ряду определенных правил:

• Труд работников оценивается руководителем по достоинству, он использует в качестве инструментов одобрительные отзывы и соответствующее результатам труда финансовое вознаграждение;
• В критических ситуациях руководитель способен взять на себя ответственность за ведение бизнеса;
• Работа между подчиненными во многом распределяется справедливо — этика равноправия;
• Любые поручения, приказы даются в спокойном уравновешенном стиле, но фамильярность исключается в корне: соблюдаем иерархию и деловые принципы;
• Оплачиваются только выполненные поручения и работа — ключевой принцип взаимоотношений руководителя с подчиненным;
• Использование приказной системы допускается в исключительных ситуациях, например, при неисполнении сотрудником собственных обязательств.

Основы регулирования в системе субординации

Согласно юрисдикции основными документами являются должностные инструкции и устав организации. Обязанности и права работника утверждаются в письменной форме путем заключения контракта при трудоустройстве, однако соблюдение этических норм поведения  в процессе трудовых взаимоотношений имеет решающее значение. Отклонение от регламентированных норм представляется нарушением трудовой дисциплины.

Должна сохраняться тактичность и корректность в общении с руководством для поддержания положительной атмосферы в коллективе. Дальнейший карьерный рост сотрудников напрямую зависит от их поведения. Недопустимо категоричное выражение при общении в коллективе, также недопустимо прямое обращение к начальству своего руководителя. Во многом это будет оценено в качестве административного нарушения.

Компании существуют благодаря грамотно организованной вертикали и горизонтали подчинения. Нарушения организации подчинения приводит к индивидуальной и общей дисциплинарной ответственности.

Виды допускаемых дисциплинарных взысканий рассматриваются в статье 192 ТК РФ, согласно которой несоблюдение субординации наказывается в форме:

• Замечания;
• Выговора;
• Увольнения.

Замечание высказывается при однократном нарушении субординации, что приводит к более тщательному контролю за деятельностью сотрудника. Единичные или регулярные проступки наказываются выговором.

Грубое нарушение субординации, соответствующее административному или уголовному преступлению, может привести к увольнению сотрудника, также как и постоянные нарушения, отрицательно влияющие на коллективную обстановку, взаимоотношения в коллективе.

Положительная дружеская коллективная атмосфера дает возможность роста и развития бизнеса. Соблюдение корпоративной этики и субординации для достижения общей цели представляется разумной мерой для любой компании.

Особенно важно уметь выстраивать отношения в коллективе для предпринимателя — организатора бизнеса.

В последствие это поможет выйти из оперативного управления, делегировать задачи, назначить компетентных людей и уделить внимание другому бизнесу или семье.

Здесь многое строится на принципах банального этикета: вежливость, учтивость, продуктивное общение.

Когда начальник не понимает что такое субординация

История читателя. Когда начальник не имеет опыта — страдают работники.

Наверное, каждый сталкивался на работе с глупостью, некомпетентностью и самодурством начальства. Но ни в одной сфере это не проявляется настолько сильно, как в строительстве и монтаже. Вот один небольшой пример.

Когда я поступал на работу в одну компанию, занимающуюся монтажом пожарной сигнализации, я рассчитывал получить новый опыт именно в этой сфере. Я честно сказал, что опыт у меня есть, но вот именно по пожарному оборудованию знания не столь велики.

Однако мастером, к сожалению, оказался человек не то чтобы глупый, но не обладающий нужным опытом для такой должности.

Требования к выполняемым работам выглядели нереалистичными, постоянно возникали проблемы с качеством привозимого материала, с его нехваткой. Мастер же всё больше давил на нас, на обычных работников. Когда по его вине мы простаивали в течение недели, он требовал работать в выходные.

Такая ситуация повторялась вновь и вновь, конфликт разрастался, а виновными всегда оказывались мы — обычные рабочие. На наши плечи ложился не только монтаж, но и подсчёт необходимого количества материалов.

При этом сам мастер не был плохим человеком, но будучи «прокладкой» между монтажниками и начальством, он получал негатив с обоих сторон. В результате этот человек уволился, но новый мастер оказался не многим лучше, однако это уже совсем другая история.

Ошибки подчинённых — результат глупости начальника?

В этом мире много плохих боссов. Плохой начальник = плохой лидер, это тот, кто не помогает подчинённым расти, не умеет делегировать, не пользуется уважением большинства своих подчиненных .

В идеальном мире плохих боссов не должно быть, однако, де-факто они есть. Во многом ситуацию исправляет субординация. Но и снизу и сверху её нарушают.

Основная причина плохих начальников в том, что их подчиненные терпят их. И это — не правильно. Такие люди разрушительны для организаций, для счастья людей, и они могут подорвать творческий потенциал и производительность.

Важный момент — соблюдение субординации не означает, что начальник не должен делегировать и не должен критиковать работников. В обоих случаях работники заинтересованы. По передачи части полномочий говорить не будем, чаще всего нарушением субординации почему-то считают критику со стороны руководителя. Мол, вмешивается не в своё дело.

Конструктивная критика или обратная связь необходимы для качественного управления, и нормы и правила субординации должны устанавливаться ввиду этих необходимостей.

Если руководитель не привлекает подчинённого к ответственности (например, боится испортить отношения), то он игнорирует проблему, что создаёт неприятности для всего коллектива.

Не информирование работника о недостатках в качестве его работы усложняет работу для других сотрудников.  И сама по себе такая поблажка унижает работника и его труд.

Очень важно донести до людей причины этой иерархии. Люди не глупые, они поймут, что соблюдение правил ведёт к эффективности, а эффективность — даёт компании возможность работать лучше, больше заработать, что отражается на премиях и бонусах, это часть тимбилдинга. Обозначить что взимоотношения начальника и подчинёных — это выгодно для подчинённых. А злостным нарушителям напомнить о должностных инструкциях и о том что вам ещё писать характеристику с места работы.

Разговор начальника с подчиненным примеры

Частый вопрос о том как в рамках деловой этики правильно разговаривать с начальником и подчинёными. Приведём диалог, чтобы показать что правильно, что нет. Красным цветом выдели неправильные фразы, в квадратных скобках пояснения отом, как соблюдать субординацию в общении.

• Николай Петрович, здравствуйте.
• Привет, Ленок. [Панибратство на работе не допустимо, это снижает эффективность руководства]
• Я сегодня поработаю над нашей презентацией, вы не могли бы мне помочь с фотографиями?
• Я сегодня занят, но скажу Лёшке, чтобы он напрягся, потом после работы свой проект доделает. [Принижение подчинённого, нарушение условий труда].
• Есть ещё каке-то задачи на сегодня?
• Да, подготовь отчёт по своей работе за прошлый месяц.
• Идите… со своим отчётом, не хочу я сегодня. [Неуважение к начальству, отказ выполнить задачу, определённую должностной инструкцией]
• Тогда может отдохнём у меня в кабинете? [Харасмент]

Как видите, нарушения могут быть с обоих сторон.

Подчиненный не соблюдает субординацию, что делать?

Подвергнуть ситуацию деконструкции. Понять где пересекаются границы. Увидеть где именно не дорабатываете вы, как начальник, где подчинённый начинает допускать лишнего. Пригласить подчинённого на беседу, объяснить ему честно ситуацию. Рссказать о возможных выходах:

1. Он начинает соблюдать границы.
2. Вы применяете меры административного воздествия.

Далее действовать в зависимости от его поведения.

Начальнику очень важно не допускать злоупотреблений своим положением. Иначе требовать уважения к себе — нет смысла. Его не будет.

Что касается нормативно правовой базы, то ответственность за несоблюдение субординации можно нести согласно

• Коллективному договору, где есть основные правила работы.
• Правилам внутреннего распорядка — от графика работы, до критериев поведения на рабочем месте.
• Должностной инструкции для данной должности. Список обязаностей и место в иерархии.
• Трудовому договору. Прописаны индивидуальные правила для данного человека.

Харасмент — нарушение субординации состороны начальника

Увы не редки случаи харасмента со стороны начальника — это посерьёзнее простого нарушения субординации, вот пример читательницы:

Не поняла намёков начальника, осталась без работы.

Моя история произошла 5 лет назад. Я только закончила колледж. Работу по специальности найти не смогла. Многие работодатели не хотят брать людей без опыта. Но жить на что-то нужно. Подвернулся вариант устроится продавцом-кассиром в магазине одежды.

Хозяин заведения оказался приятным мужчиной средних лет. Начальник сказал пройти стажировку 1 день, тогда сможет оценить мой потенциал, старания и решить подхожу ли я.

Начался мой первый рабочий день. Сотрудницы бутика относились ко мне враждебно. Приходилось самостоятельно разбираться с тонкостями и обязанностями.

Начальство приехало ближе к вечеру: шеф, его беременная супруга и их 10 летняя дочь. Хозяин сообщил, что рано оценивать мою работу, поэтому я должна простажироваться ещё несколько дней. Пришлось согласиться.

Отношение коллектива не изменилось. Но начальник приезжал каждый вечер и уделял мне внимание. Рассказывал про товар, случаи из жизни, путешествия.

Позже я заметила, что он стал наглее. В ход пошли мимолётные прикосновения к лицу, шее, рукам, талии.

Спустя 14 дней моей стажировки, хозяин бутика предложил после смены подвезти меня домой. Я согласилась. Но по дороге шеф предложил поехать к нему, так как жена и ребёнок у бабушки. Но когда получил отказ, недовольно отвёз меня домой.

На следующий день начальник вызвал меня к себе. Он заявил, что я им не подхожу и требовал покинуть магазин немедленно. Я потребовала оплатить две недели моей работы.

Но он ответил: » А ты кто такая? Я не просил тебя работать! Это было твоим личным решением! Ты посторонний человек, иди пока я охрану не вызвал!»

Так, я осталась при своих принципах, но потеряла работу.

От редакции: такие случаи теперь наказуемы. Здесь стоит обращаться к юристам.

Субординация в отношениях, семье

В последнее время много внимания уделяют взаимоотношениям в семье в контексте подчинения.

Долгое время хдесь были правила очень жёсткой субординации: глава семьи — муж — имел власть не только над детьми но и над женой и престарелыми родителми.

Со временем права в браке между мужем и женой сравнялись: мы пришли к взимоуважительному сотрудничеству.

Что касается детей. Здесь всё сложнее: с одной стороны субординация в семье необходима: родители воспитывают детей, заботятся о них и в период до 16 лет — дети по закону обязаны подчиняться.

С другой — общество заботится о том, чтобы родители не злоупотребляли своим правом, в том числе, чтобы не навязывали детям маргинальные ценности, ненависть к определённым социальным группам и т.д.

Это сложные вопросы, за пределами нашего материала. Тем не менее здесь отметим, что и в семьях есть место отношениям начальник-подчинённый, что как и в бизнесе диктуется необходимостью достижения каких-либо целей.

Какие примеры нарушения субординации работником, как оно может выражаться?

• Отказ подчиняться командам руководителя.
• Показательное неуважение к начальнику.
• Неконструктивная критика и высмеивание решений руководителя.

Как справиться с грубостью работника?

Будь хорошим примером, уважительно относитесь к работникам.

Не игнорируйте выпады в вашу сторону, постарайтесь узнать их причину.

Предупредите работника о недопустимости нарушения субординации.

При последующих действиях, разлагающих коллектив, постарайтесь его уволить.

Субординация что это такое простыми словами?

Это отношения в рамках иерархии: младшие подчиняются старшим.

Прием «Нарушение субординации» . Как воздействовать на влиятельных людей. Ум против силы

Подчиненный отказывается выполнять некоторые поручения непосредственного начальника, ссылаясь на срочное задание вышестоящего руководителя, который нередко дает поручения работнику через его голову.

Начальник чувствует себя уязвленным. Во-первых, всякий раз неприятно получать отказ от подчиненного. Во-вторых, нередко приходится самому выполнять работу за подчиненного. Не меньше его беспокоит и то, что он не уверен, всегда ли подчиненный действительно занят работой для вышестоящего руководителя или подчас просто прикрывается этим. Несколько раз он не застает подчиненного на рабочем месте, находя записку о том, что его отпустил вышестоящий.

Пассивная защита здесь бесполезна, ибо как раз из-за отведенной ему пассивной роли непосредственный руководитель и страдает.

Контрманипуляция невозможна, так как она является конфликтогеном, а ссориться с начальством – себе дороже.

Остается расставить точки над i: поговорить с вышестоящим руководителем, объяснить, в какое положение тот его поставил. И попросить все поручения давать ему самому или через него. (Между прочим, так и положено по деловой этике.) От такого порядка действий вышестоящий руководитель не пострадает, а нижестоящий вернет свой статус руководителя и контроль над подчиненным.

Мишенью воздействия здесь является зависимость нижестоящего от вышестоящего руководителя. Вовлечением – «удобство» прямого обращения к непосредственному исполнителю.

Эта манипуляция интересна тем, что в ней подчиненный опирается на непрофессионализм вышестоящего руководителя (в плане работы с персоналом), а жертвой является третье лицо – непосредственный начальник. Поведение подчиненного является манипулятивным. Если бы он не имел намерения злоупотреблять создавшимся положением, то вел бы себя иначе. Например, своевременно информировал бы непосредственного руководителя о полученных заданиях и согласовал бы с ним график работ и свои отлучки. Впрочем, если вышестоящий руководитель совершает свои неэтичные действия вполне осознанно, чтобы досадить нижестоящему руководителю, то тогда манипулятор – он.

Субординация — Психологос

Фильм «Ликвидация»

Если ученик в школе при людях обратился к завучу: «Верунчик!», это нарушение субординации. Иногда это делается по глупости, иногда по недостатку воспитания, иногда это провокация.

Не каждый, кто нарушает субординацию, делает это намеренно: иногда люди просто увлекаются и не замечают, что и как они говорят и делают. Например, сотрудник перед сотрудниками показывает на экране слайды презентации, которую он подготовил для выставки. Руководитель предложил изменить цвет цифры в слайдах презентации, сказав: «голубым не видно», на что сотрудник весело ответил: «А нас голубые не интересуют!». Шутка, но неуместная, поэтому конфликтоген. Шутить, когда руководитель ожидает серьезного обсуждения — нарушение субординации.

Если со Старшими кто-то ведет себя неподобающе, то Старший может сразу дать инструкцию, как вести себя следует. Чем четче и спокойнее (без крика и возмущения) дается инструкция, тем с большей вероятностью она будет понята и выполнена. Если не сработало сразу — можно повторить еще раз, так же спокойно и еще более раздельно, внимательно глядя в глаза.

Субординация — естественная, нужная и полезная вещь, помогающая обеспечивать элементарный порядок и эффективность деятельности. Если солдаты, получая приказы командования, вместо их выполнения начнут приказы обсуждать и комментировать, это закончится плохо: эта воинская часть будет скоро просто уничтожена, погибнут все: и солдаты, и командование, допустившие нарушение субординации.

С другой стороны, субординация иногда может оказаться лишней и неуместной. Если руководителю нужно, чтобы его подчиненный смело обсуждал тот или иной план, критиковал его соображения, он может предложить отложить субординацию в сторону на время такого обсуждения. Когда и насколько уместна субординация, решает только руководитель, когда это будет входить в его планы. Отношения, когда субординация отсутствует напрочь, называются «панибратством».

Нарушение субординации в армии. Понятие субординации на работе, ее разновидности и регламентация

Субординация или подчинение играет важную роль во взаимоотношениях людей в любом коллективе: военном, в различных организациях и между членами семьи. Субординация строится на уважении к старшим по званию, вышестоящим коллегам, в семье — это признание мужа главой.

Субординация — что это?

Субординация — это, в переводе с латинского, подчинение. Субординация как явление была характерна вначале для воинской системы, где жесткое следование дисциплине и подчинение командиру были вопросом жизни и смерти. Сегодня, субординация – это и свод правил, законов, корпоративной этики в малых и больших организациях. Нарушение субординации влечет за собой крушение и как следствие нарушение дисциплины в целом.

Правила субординации

Соблюдать субординацию в организациях помогает четкое следование правилам и регламенту отношений:

1. Задача назначается руководителем отдела, в котором работает подчиненный.
2. За ошибки в исполнении наказывают и работника и непосредственного начальника.
3. За порученное дело ответственность полностью на том, кто его выполняет.
4. Возможность обращения к высшему начальству согласуется с руководителем отдела.
5. Вышестоящий руководитель при взаимодействии с руководителем среднего звена и его подчиненными обсуждает только результаты работы коллектива в целом, без критики в адрес руководителя отдела.
6. Единая форма обращения среди сотрудников разных по статусу (например, по имени-отчеству).

Субординация на работе

Соблюдение субординации в коллективе способствует дисциплине и деловым отношениям, основанным на уважении. Что такое субординация на работе? Социология выделяет 2 вида субординации, со свойственными каждой особенностями подчинения:

1. Вертикальная субординация. Руководитель – подчиненный. Иерархия сверху – вниз. Выполнение приказов вышестоящего руководства.
2. Горизонтальная субординация. Отношения между сослуживцами одного ранга. Здесь партнерство и равноправие. Предполагает доброжелательность и равномерное распределение работы между сотрудниками.

Как заставить подчиненного соблюдать субординацию?

Уважение к людям, их труду и лепте, которую работники вносят в функционирование организации вызывает ответное уважение к руководителям и тогда соблюдение субординации на работе – это естественный процесс. Любая деятельность организации регламентирована, отношения между начальником – подчиненным тоже основаны на правилах и конкретных традициях фирмы. Для того, чтобы работник соблюдал субординацию, существуют следующие рекомендации:

1. При приеме на работу нового сотрудника знакомят с правилами корпоративной этики и культуры.
2. Руководитель, для которого важен авторитет среди подчиненных стремится к гибким отношениям, без авторитарности и унижения.
3. Следование субординации самими руководителями. Все распоряжения выдаются в порядке: вышестоящий начальник – непосредственный руководитель отдела – работник. Нарушение субординации часто происходит по вине самих руководителей, когда схема нарушается: вышестоящий руководитель отдает приказ работнику, минуя непосредственного руководителя, авторитет которого перед подчиненными после нескольких таких ситуаций падает.

Как наказать персонал за не субординацию?

Что влечет за собой несоблюдение субординации в рабочем коллективе? Хаос, раздор и сумятицу между самими работниками, и подрыв авторитета вышестоящих лиц. Причина несоблюдения подчинения кроется чаще в плохом воспитании и . Люди склонные к интригам и конфликтам ставят себя выше других. Что делать, если дисциплина уже нарушена? Наказания за несоблюдение субординации на первоначальных этапах:

1. Замечание, а в последующем — выговор.
2. Денежное взыскание. Система денежных штрафов.
3. Увольнение. Крайне редкая форма наказания (в некоторых организациях нарушение субординации приравнивается к ложной информации).

Субординация в армии

Военная субординация основана на многовековой традиции подчинения воинов своему командиру. Степени, звания все это отражено в воинской амуниции, знание которой позволяет военным разного ранга определенным образом приветствовать друг друга и отдавать честь или дань уважения. Субординация в армии необходимый и важный элемент, без которого царил бы хаос и беспредел. Субординация включает в себя:

• беспрекословное подчинение младшего по званию старшему;
• при выполнении задания или приказа об этом незамедлительно сообщается руководству;
• при невыполнении приказа — уголовная ответственность;
• следование армейскому уставу и сложившимся традициям;
• четкое выполнение команд и приветствий.

Субординация в семье

Понятие субординации в семейных взаимоотношениях опирается на критерии «старший – младший». Традиционно, муж – это глава семьи. Со времен патриархата произошло укрепление лидерства мужчины, отголоски этого можно увидеть во многих семьях, где сохранились принципы домостроя и большое значение придается христианской морали. Субординация в семье строится на следующих принципах:

1. Четкое разделение обязанностей между супругами: ведение домашнего хозяйства полностью лежит на женщине, мужчина – обеспечивает деньгами и принимает решения относительно воспитания детей.
2. Жена признает авторитет мужа. Это не значит, как раньше говорили: «Да убоится жена мужа своего!», а то, что мужчина, как старший в доме, он защитник и добытчик, поэтому достоин уважения и почитания.

В современной семье роли часто перепутываются, женщина зарабатывает больше мужчины, трудится за двоих, поэтому понятие субординации размытое. Мужчина в такой семье уже не чувствует себя авторитетом, этому способствует и жена, постоянно подчеркивающая свое превосходство. В семьях, где царит уважение, субординация соблюдается независимо от того, кто сколько зарабатывает.

Поговорим о том, что такое субординация, зачем она нужна в деловом общении, какими нормами регламентируется и что происходит, если ее не соблюдать. Тема будет рассмотрена ниже во всех подробностях. При этом стоит понимать, что роль общения в бизнесе и на работе просто огромна. Можно быть отличным профессионалом своего дела, но из-за неумения общаться уступать свое место человеку менее способному, но более коммуникабельному. Одно из самых важных правил общения между деловыми людьми является субординация. Правила общения касаются трех плоскостей: между начальником и подчиненным, между подчинённым и начальником или между сотрудниками.

Субординация

Для начала попробуем ответить на вопрос о том, что такое субординация. С латинского языка дословно это слово переводится как «подчинение». Субординация означает место человека в системе отношений. Придерживаться субординации — это значит следовать правилам общения, которые установлены между людьми, находящимися на разных ступенях иерархической лестницы.

Начальник и подчиненный

Отношение подчиненного к своему начальнику зависит от многих факторов, но главные из них — это авторитет и поддержание рабочего процесса. Для того чтобы работники могли соблюдать субординацию, руководитель должен правильно изложить правила служебной дисциплины, обратить внимание на этику общения и установить рамки дозволенного. Это очень важно, ведь когда нет установленных правил, коллектив чувствует себя неуверенно, мало проявляет инициативу. Работникам непонятно, как нужно относиться к словам босса: как к просьбе или приказу. Чтобы не возникало казусов, каждый работник должен знать нормы общения в данной компании.

Основные советы для руководителя:

• Если работник не выполняет свою работу, напомните, что вы ждете от него результата. В другом случае он может подумать, что вы забыли о поручении и не выполнить его. Кроме того, такие замечания напоминают сотруднику, что может быть, если не выполнять поручения начальника.
• Если вы критикуете работника, критика должна касаться исключительно рабочих моментов. Недопустимо использовать унижение или оскорбления;
• Нельзя давать подчиненным какие-то советы личного характера, ведь ответственным за результат будете вы.
• Даже в самых критических ситуациях руководитель должен демонстрировать уверенность. Работники не должны видеть в словах и действиях начальника неуверенности, страха или паники. Это грозит потерей авторитета.
• Важно ценить своих лучших сотрудников. Их вознаграждение должно соответствовать тем силам, которые они потратили на его выполнение.
• Не забывайте о похвале. Похвала перед другими сотрудниками способна вызвать у работника большую мотивацию.

Мы уже знаем, что такое субординация, но основной совет в деловых отношениях между начальником и подчиненным заключается в том, что давать задания нужно исходя из конкретной ситуации и характера работника. Нужно понимать, что некоторые нуждаются в постоянном контроле, ведь без него они не могут работать.

При общении очень важно установить, какой будет форма поручений — приказ, просьба, рекомендация. Чаще всего руководители пользуются просьбой, что выражает их доброжелательный настрой. Однако при общении с недобросовестными сотрудниками следует использовать приказ. От просьбы он отличается строгостью в голосе и особенной эмоциональной подачей. Несоблюдение субординации на работе должно быть отмечено руководством. Нельзя игнорировать этот факт. Необходимо сказать работнику о правилах общения. Выговор за несоблюдение субординации должен быть в строгой форме, чтобы сотрудник усвоил урок.

Отношения с коллективом

Руководитель должен понимать, что несоблюдение субординации может быть вызвано его поведением. Недопустимы панибратские отношения.

Начальник должен общаться с сотрудниками при помощи рекомендаций. Советы должны даваться для того, чтобы помочь сотрудника отыскать решение проблемы. Отношения с коллективом должны строиться на взаимовыгодных принципах. Финансовая стимуляция, как и моральная, играет в этом деле важную роль.

Подчиненный и начальник

Работник, не придерживающийся норм делового общения, может добиться увольнения за несоблюдение субординации. Человек, который планирует задержаться на работе и двигаться по карьерной лестнице, просто обязан придерживаться субординации, ведь его будущее во многом зависит от начальника. При этом не стоит бросаться в крайности и проявлять холодность в отношениях, но также не надо и заискивать перед начальством.

Для того чтобы построить хорошие отношения с руководителем, следует помнить о некоторых правилах:

• руководителю понравится, если сотрудник будет сплачивать коллектив;
• свои идеи по поводу работы необходимо высказывать в тактичной и вежливой форме, так как наглые замечания в сторону лидера могут обернуться неприятностями;
• не стоит говорить с начальником в категорическом тоне или односложно отвечать, чаще всего под сокращения попадают сотрудники, которые мало разговаривают и постоянно недовольным всем;
• не нужно пытаться получить повышение, прыгая «через голову» своего непосредственного начальника.

Последний совет заключается в том, что даже при самых хороших отношениях не следует проявлять неуважения: входить без стука в кабинет босса, прерывать его когда-то он с кем-то беседует.

Деловое общение руководителей

Отношения в сфере деловых отношений могут строится горизонтально, то есть между двумя начальниками. Несоблюдение субординации в таком случае также может приводить к ряду негативных последствий. Чтобы избежать их, следует помнить о следующих правилах:

• С партнером следует говорить четко и по делу, не тратя времени на проявление интереса. Многих деловых людей раздражают пустые диалоги, потому что они ценят свое время.
• Для того чтобы привлечь внимание коллеги предложите ему факты и цифры.
• Если ваш собеседник проявляет агрессию, демонстрируйте спокойствие, чтобы утихомирить его. Ни в коем случае не реагируйте гневно.
• Предлагайте заранее продуманные решения, чтобы показать свою инициативность и компетентность в делах.

Телефонное общение

Общение при помощи телефона является неотъемлемой частью делового общения. Некоторые успешные люди портят свои дела из-за того, что не умеют правильно общаться по телефону с деловым партнером.

Для начала стоит отметить, что при общении с деловым человеком не стоит отвечать на телефонные звонки. Это допустимо только в очень редких и важных случаях. Звоня кому-то по делу, следует для начала уточнить, удобно ли человеку говорить в данный момент. Ни в коем случае не используйте матерные слова, так как это может оттолкнуть бизнес-партнера.

Коллеги

Для работника так же важно найти общий язык со своими коллегами, как и с начальником. Общение нужно поставить грамотно с самого начала, чтобы не возникало распространенных проблем. Некоторые, используя хорошее отношение к себе, перекладывают на других профессиональные обязанности. Другие же выставляют своих товарищей в негативном свете перед боссом. Чтобы избежать этого, стоит следовать некоторым правилам:

• когда начальник дает задание, следует поровну разделить работу между всеми членами команды, чтобы в ней не было бездельников;
• необходимо избегать конфликта интересов и перетягивания клиентов: парочка клиентов не поможет получить повышение, зато испортит атмосферу в коллективе, из-за чего придется работать в напряжённой обстановке;
• если вы не можете помочь, не обещайте этого;
• не стоит на работе начинать задушевные беседы, так как это может привести в дальнейшем к ухудшению отношений с начальником и коллегой.

Последний совет касается того, что не стоит самореализовываться за счет коллег.

Несоблюдение субординации

Можно ли наказать сотрудника законным образом? За несоблюдение субординации на работе ТК РФ предусматривает три вида последствий: замечание, выговор и увольнение как крайняя мера. Замечание используется при однократном нарушении правил. Выговор за несоблюдение субординации, образец которого есть в статье, могут быть устными или заносится в личное дело. Все зависит от степени нарушения. Обычно причина выговора — это единичные или постоянные дисциплинарные нарушения. Увольнение при несоблюдении субординации используется в случае нарушения, которое попадает под статью административного или Уголовного кодекса (нанесение побоев).

При этом важную роль играет то, о каком общении идет речь. Работник, например, рискует только потерей рабочего места, в то время как руководитель может потерять свою репутацию и уважение в деловых кругах. Все успешные компании строят внутренние отношения на принципах субординации.

Независимо от количества работающих на предприятии, конечно, если оно не равно единице, субординация устанавливает не только степень подчиненности, но и степень ответственности каждого – от директора до рядового исполнителя. Такая степень ответственности у каждого очень разная. Если подчиненный рискует в худшем случае только своим рабочим местом, то владелец или руководитель предприятия – своими немаленькими средствами и репутацией. Чем больше степень ответственности, тем больше человек имеет права требовать от тех, кто ему подчиняется. Как бы вы были не довольны своим начальником, каким бы глупцом вы его не считали, именно он несет ответственность за свои решения, пусть даже они вам и кажутся нерациональными. Ваша обязанность, в соответствии с должностной субординацией, их беспрекословно выполнять. Единственное, что вы можете себе позволить, это попытаться объяснить начальнику свою точку зрения и предостеречь его как профессионал и специалист. Это – ваша прямая обязанность, но решение и ответственность за него принимает все-таки он.Никакое управление предприятием просто невозможно без . Именно на ней построена горизонталь и особенно вертикаль власти. Субординация – инструмент внедрения управленческих решений и их доведения от руководителя предприятия до самого последнего подчиненного.С помощью субординации, устанавливаемой штатным расписанием и должностными инструкциями, каждый исполнитель, начиная с заместителей директора, знает, кто его непосредственный руководитель и чьи распоряжения он должен выполнять. Субординация позволяет повысить статус руководителей и их авторитет, а, следовательно, и исполнительскую дисциплину. Субординация определяет статус человека вне зависимости от его личных качеств и близости к начальству. Это справедливая система расстановки авторитетов согласно занимаемой должности. А принцип справедливого распределения всегда был одним из основных, повышающих мотивацию персонала.Строгость соблюдение закона субординации может быть различна в зависимости от структуры, профиля и численности организации. В небольшой компании, занимающейся, например, продажами или предоставлением услуг, руководитель вполне может позволить даже заменить собою заболевшего работника и сделает это без ущерба для своего авторитета и власти. На крупном предприятии невозможно себе представить, чтобы руководитель встал к станку вместо заболевшего рабочего. В этом случае его авторитет может быть значительно поколеблен. Но и степень ответственности, в том числе и материальной, у этих руководителей разная.В любом случае субординация должна соблюдаться как метод и способ осуществления управлением предприятием, и каждый человек должен строго придерживаться ее.

Субординация – это такая схема взаимоотношений, при которой существует дистанция между подчиненным и начальником, старшим и младшим. То есть, более младший по должности обязательно должен относиться с уважением к старшему, не допуская панибратства.

Это правило деловой этики работает в обе стороны. Работник уважает авторитет босса, выполняет его поручения, в вежливой форме формирует свои замечания по работе.

При этом начальник также не позволяет себе отношения к подчиненному как к рабу. Все распоряжения должны отдаваться максимально четко, уважительно, в рамках обязанностей человека.

Субординация нужна для поддержания здоровой атмосферы в коллективе.

Как устанавливается субординация?

В любом рабочем коллективе должен быть перечень документов, определяющих трудовую иерархию .

К ним относятся:

Трудовое соглашение, которое заключается между работником и работодателем перед тем, как взять его на работу;

Должностные инструкции, регламентирующие поведение человека в коллективе в соответствии со своей должностью;

Договор, заключаемый коллективом;

Правила, определяющие внутренний трудовой распорядок.

Какая субординация бывает, плюсы и минусы такого подхода

Субординация бывает вертикальной и горизонтальной .

Вертикальная субординация

Данная модель взаимоотношений характеризует отношения между начальством и подчиненным. То есть, как бы сверху вниз.

Главный по отделу не позволит себе панибратских отношений со своими работниками. Работники не станут подшучивать над более старшим по должности. Соблюдается четкая иерархия.

Плюсы :

Коллектив отличается более слаженной работой, так как не тратит лишнее время на выяснение отношений с начальством. Благодаря сложившейся иерархии, все довольны занимаемым положением, не страдают от ущемления своих прав, не сравнивают себя с теми, кто в другом коллективе мог бы получить более благосклонное отношение от начальства.

Минусы :

Старшие по должности могут «перегнуть палку» в соблюдении субординации. Метод правления в компании станет напоминать скорее тоталитарный, нежели консервативный.

Проигрывают все.

Горизонтальная субординация

Так общаются между собой люди, занимающие равные должности. Это могут быть руководители разных отделов, работники одного.

Тут уже на передний план выходят другие правила общения. Приветствуется взаимоуважение, равноправие, взаимовыгодное партнерство.

Плюсы :

При должном отношении к работе совместное сотрудничество будет плодотворным, долгосрочным. Только если люди уважают идеи друг друга, они могут работать вместе, создавать что-то действительно стоящее.

Минусы :

Если рабочее взаимодействие выходит за рамки работы, становится дружеским, нередко использование людей в корыстных целях.

Некоторые люди выполняют лишнюю работу за своего «друга», который слезно умолял о помощи.

Необходимо соблюдать дистанцию, даже если люди занимают аналогичные должности.

Какие бывают ошибки в таком подходе?

Если директор всего предприятия отдает распоряжения всему отделу без ведома руководителя, то так он подрывает его авторитет. Так делать ни в коем случае нельзя. Ведь людям еще работать под его началом. А как выполнять распоряжения того, кого ты не уважаешь?

Контролировать процесс выполнения работы должен специально уполномоченный на это человек. Случайный человек из коллектива не может взять на себя такую обязанность.

Наказывать своего сотрудника может только его непосредственный младший руководитель. Конечно, более высокие инстанции имеют право на это, но только в присутствии и согласии непосредственного начальства.

Работодатель должен максимально четко озвучивать свои распоряжения: какая работа, в какой срок, какая задача в приоритете.

Начальник выходит за рамки служебно-деловых отношений. Критикуется не выполненный объем, а личные качества сотрудника. Это совершенно недопустимо. Служащего нужно стимулировать к работе, а не наоборот.

Несоблюдение субординации

Конечно, пренебрежение правилами делового этикета не является уголовным преступлением. Но атмосферу в коллективе такая оплошность портит изрядно.

Если такое происходит со стороны работника, то могут быть применены следующие санкции:

Увольнение;

Лишение премии;

Серьезный выговор.

Подчиненные же могут пожаловаться на свое руководство в вышестоящие инстанции.

Бывает такое, что сотрудника, нарушившего правила субординации, уволить очень сложно, так как его работа незаменима для коллектива. Постарайтесь поговорить с таким работником, выяснить причины его панибратского отношения. Следует применить в его адрес все же некоторые дисциплинарные взыскания. Начальник – лидер. Люди должны понимать, что к нему нужно относиться с должным уважением.

Под определением «субординация на работе» подразумевают совокупность правил делового этикета, главная задача которого правильно определить взаимоотношения между сотрудниками в рамках одного коллектива или целого предприятия. Таким образом, устанавливаются правила общения работника с вышестоящим руководителем, основы взаимоотношений между подчиненными. Признание сотрудниками авторитета руководителя, исполнение работниками поставленных задач и поручений, уровень воспитания и выражение личной инициативы, определение трудовых обязанностей согласно занимаемой должности и статуса — все это включает понятие субординации.

Основные принципы

Общие принципы подчиненности должны соблюдать не только работники, но и руководители. Структура служебной иерархии подразумевает, что начальник с отделом на ступени ниже подчиняется руководителю на ступень выше. Если не следовать этому правилу, то авторитет всего руководящего состава будет подорван.

Грамотный управленец придерживается начал корпоративной культуры, не допускает фамильярного поведения по отношению к подчиненным. Избежать недоразумений в рабочем процессе и некорректных действий помогает обоюдное следование этикету всеми сторонами.

Фамильярность, неуместный категоричный тон и подшучивания, особенно в общении с руководителем, делает работника первым кандидатом на увольнение.

Начальник, который оговаривает личные проблемы и переживания с сотрудниками, попустительствует недисциплинированности и халатности при выполнении служебных обязанностей и в итоге может утратить свой авторитет и репутацию руководителя.

Что такое субординация на работе и каковы особенности межуровневых взаимоотношений внутри компании всем сотрудникам разъясняют еще на этапе устройства на работу.

Согласно требованиям, каждый начальник обязан соблюдать основы деловой этики, отдавая распоряжения и приказы подчиненным. Все поручения должны быть составлены корректно, унижение чувства собственного достоинства и критика личных качеств младших по должности недопустимы.

Уважительный характер общения — это залог правильных рабочих взаимоотношений между начальником и подчиненным, а также благоприятной обстановки внутри коллектива.

На всех предприятиях, в любых компаниях действует установленный регламент подачи начальником распоряжений своим подчиненным. Сотрудники должны быть ознакомлены с правилами, принятыми в организации, формами по которым происходит доклад руководству о проделанной работе.

Одновременно со своими должностными обязанностями, работнику необходимо знать о своем праве и возможности в спорных ситуациях обжаловать действия своего непосредственного начальника вышестоящему руководству.

Виды взаимоотношений и подчинения

Если на предприятии все сотрудники подчиняются напрямую директору (первому лицу), то в отношении подчинения коллектива все просто. Проблемы с субординацией могут возникнуть в организациях с более сложной системой иерархии. Общая задача и единая цель объединяют все отделы в цельное предприятие с единой структурой.

В компании определяют два направления взаимоотношений.

• Горизонтальные (функциональные) задания (заявки), которые определены в соответствии с занимаемыми должностями. Весь перечень обязанностей функционально прописан в бизнес-процессе или должностной инструкции. Определяет взаимоотношения между коллегами на должностях одного уровня. Общение основано на равноправии, принципе обоюдного уважения, партнерстве. В отделе царит благоприятная обстановка, растет продуктивность, коллектив — это единая команда. Существует риск перехода профессиональных взаимоотношений в дружеские.
• Вертикальные (административные) задания не составляют четкого плана касательно того, что сотрудник обязан делать. Это задачи, которые руководители устанавливают для исполнения непосредственно подчиненным. Трудовые взаимоотношения строятся по принципу «сверху вниз» и подразумевают прямое общение между руководителем и подчиненным. Вертикаль — это определенная и согласованная иерархия отношений внутри коллектива.

Поставленные задачи, горизонтальные или вертикальные, обязательны для исполнения .

Контроль реализации задания, координация рабочих процессов, оценка эффективности по итогам выполнения осуществляется руководящим составом в зависимости от того, в чьем подчинении находятся сотрудники.

Исполнительская эффективность зависит от степени управления и контроля, поэтому рабочий процесс может носить управляемый и неуправляемый характер, тем самым определяя уровень полученного результата.

Выделяют три вида подчинения.

• Административное устанавливает принадлежность специалиста к конкретному отделу согласно штату организации. Сотрудник находится в непосредственном подчинении руководителя подразделения, где работает.
• Функциональное подчинение сотрудников относительно функциональных задач начальникам других отделов косвенно или напрямую согласно с внутренними регламентами. Полномочия руководителей на работников других отделов незначительны и касаются только сроков и качества выполнения конкретных видов работ.
• Этическое подчинение определяет неформальное соподчинение. Широко распространено в медицине. Характеризуется доброжелательностью и уважением, основано на взаимопомощи, чувстве такта со стороны вышестоящих должностных лиц. Дисциплина и морально-этическая составляющая повышают уровень взаимодействия в коллективе.

Важность и необходимость

Субординация предусматривает позицию нейтралитета в проявлении эмоций по отношению к сотрудникам. Сдержанность и ровное общение ко всем подчиненным — главная задача для хорошего управленца.

Существует порядок и регламент посещения подчиненными своего руководителя. Есть ряд сотрудников, у которых есть право обращаться к начальнику без предварительного информирования благодаря особенным должностным обязанностям.

У других подчиненных визит строго определен по времени. Это позволяет каждому работнику быть уверенным, что у него будет возможность встретиться на приеме с руководителем.

Принципы субординации выступают основой этикета корпоративных отношений, позволяя определить четкую границу взаимодействия. У каждой компании существует свой критерий ответственности за несоблюдение субординации.

Основы иерархии и подчинения определяют корпоративными положениями предприятия:

• трудовой договор (соглашение) определяет порядок поведения для каждого сотрудника и его служебные обязанности;
• коллективный договор устанавливает ключевые основы взаимодействия в коллективе;
• должностная инструкция четко определяет положение в иерархии предприятия, обязанности сотрудника относительно занимаемой должности;
• правила внутреннего распорядка расписывают рабочий график, помогая работнику правильно распределить время труда и отдыха.

Каждая фирма (предприятие) может единолично установить должностную иерархию и определить степень ответственности за невыполнение субординации. В уставе учитывают актуальность и специфику рабочих условий, основа остается неизменной. Все это помогает выстроить дальнейшую тактику.

Последствия нарушений субординации

Служебные отношения определяются рамками профессиональной деятельности в выполнении трудовой дисциплины. Должностная инструкция определяет действия всех сотрудников, уровень их ответственности. Руководитель не вправе дополнительно возлагать на работника другие обязанности и поручения, кроме установленных в договоре.

Каждый сотрудник имеет непосредственного начальника, задания которого он обязан выполнять. При несогласии с методами и поступками руководителя он может обжаловать их в установленном порядке. Поступают, при наличии, инициативы по улучшению работы и качеству продукции. Невыполнение поручений начальника исключено при следовании правилам субординации.

Ответственность каждого служащего, от работника до директора, их взаимоотношения регламентирует субординация. Простые сотрудники могут лишиться рабочего места, а директор рискует своим имиджем и деловой репутацией. На субординации полностью строится вся вертикаль и горизонталь власти.

Исход и вид наказания за несоблюдение правил субординации обусловлен видом нарушения, которое совершил сотрудник.

• Замечание от начальника в устной форме о недопустимости такого рода поведения. Следует после однократного нарушения основ подчинения и существующих привил делового общения.
• Простой или строгий выговор назначается за дисциплинарный проступок и системные нарушения дисциплины и трудового распорядка, запись об этом заносят в личное дело.
• Увольнение по собственному желанию (статье). Вид наказания за неисполнение непосредственных обязанностей, системное несоблюдение дисциплины труда.

Нормальные деловые отношения внутри организации способствуют эффективной работе бизнеса, тем самым обеспечивая здоровую рабочую обстановку. Если руководитель дорожит репутацией фирмы, его работа с сотрудниками и партнерами строится на стандартах этики и соблюдении принципов субординации.

Краткое введение в теорию субординации

Как Вы считаете, какая профессия является древнейшей? А вот и не угадали… Совсем не эта… Вернее, не только эта… Поскольку кроме полового влечения, человек еще испытывает непреодолимое желание командовать и распоряжаться, навязывать свою волю, казнить, миловать и еще тысячью совершенно различными способами проявлять власть над себе подобными. Я думаю, Вы уже догадались, что разговор сегодня пойдет о начальниках.

Подчиненный перед лицом начальствующим должен иметь вид лихой и придурковатый, дабы разумением своим не смущать начальство.

Указ Петра Первого от 09.12.1709 г.

Что же представляет собой типичный начальник? Прежде всего, это человек с невероятно завышенной самооценкой. Причем, чем более высокий пост занимает руководитель, тем менее адекватно его представление о себе. Начальник — существо постоянно занятое, но при этом постоянно требующее к себе повышенного внимания. Горе тому подчиненному, который плохо это понимает. Как хорошо и старательно не выполнял бы он свою (и даже совсем не свою) работу, если он не оказывает своему шефу постоянные знаки внимания, то не услышит ни единого ласкового слова и уж точно не получит премиальных.

Субординация, или неукоснительное следование установленному порядку вещей, является одним из основных качеств идеального работника. Таких сотрудников обычно очень любят и ценят, даже если они ничего не делают и не обладают выдающимися талантами. Ибо в поддержании сложившейся иерархической структуры начальники, как правило, видят свое призвание. Но не стоит думать, что это очень просто… Субординация — это целая наука со своими аксиомами, теориями и концепциями.

Так, например, незаменимый работник — это грубое нарушение субординации. Поэтому если Вы полагаете, что можете позволить себе работать намного лучше и больше остальных, то глубоко ошибаетесь. Эта точка зрения неминуемо приведет Вас к увольнению, а также безнадежно испортит отношения в коллективе. Хороший начальник, прекрасно это понимая, никогда не позволит Вам думать, что Вы талантливы и способны что-то делать самостоятельно. Ибо это приведет к нарушению субординации.

Любой начинающий подчиненный должен раз и навсегда усвоить, что спорить с начальником можно только в исключительных случаях, когда уж совсем невтерпеж (только по самым безобидным поводам и только для того, чтобы доказать ему самому его же правоту). Запомните: лучший способ обидеть человека — это сказать ему правду о нем самом. При этом нельзя забывать, что спор в любом случае закончится в пользу начальника. Более того, скорее всего в случае вашей правоты, придется еще и извиняться. За что? А какая разница, начальник обязательно что-нибудь придумает…

«Инициатива наказуема!» — это второй основной урок, который нужно усвоить. Я бы даже сказала, очень наказуема. Поимев неосторожность проявить некую креативность, Вы тем самым становитесь абсолютно беззащитными пред грозными и одновременно ясными очами вашего начальника. Мало того, что Вашу, без сомнения гениальную идею, беспощадно раскритикуют (и не потому, что не нравится, а просто так надо), Вы еще будете вынуждены заниматься осуществлением своего проекта (до безобразия откорректированным вышестоящими органами). Причем на какую-либо поддержку или освобождение от обычных обязанностей можете даже не рассчитывать. Более того, ваше проявление инициативы вовремя сигнализирует боссу о том, что у его подчиненных неприлично много свободного времени на разные шалости. Следовательно, необходимо найти наилучшее применение творческому порыву подчиненного. Например, он может заставить Вас переписывать вручную отчет трехгодичной давности или делать еще что-нибудь жутко полезное и занимательное.

Для бесконфликтной совместной деятельности Вы должны свято верить, что компетентность вашего любимого начальника не знает границ. Причем, в совершенно различных областях деятельности. Если начальник бесцеремонно обругал Вашу работу, которую Вы по наивности считали вершиной совершенства, Вам следует непременно поблагодарить его за мудрое и очень полезное замечание. Если Вам показалось фальшивым и бездарным то, что начальник называет прекрасным, смиритесь. У Вас просто извращенный вкус.

Всегда помните, что начальник — одно из самых тактичных и деликатнейших существ в природе. Ненароком увидев, как Вы делаете что-то, по его непогрешимому мнению, неправильное, он никогда не прервет Вас. Мудрый руководитель терпеливо будет сидеть рядом и ждать, когда Вы закончите свою работу и лишь потом, тихим, вкрадчивым голосом объявит, что все это необходимо переделать, причем с самого начала. Можете в это время прослезиться, глядя в его глаза, полные сочувствия и заботы. Вам это зачтется!

Любая инициатива начальника должна Вами поддерживаться незамедлительно и с воодушевлением. У вашего высокочтимого шефа не может быть глупых идей, Вы просто неправильно их понимаете. Упаси Вас господь ненароком проявить эту свою узость мышления. Вы моментально будете зачислены в черный список злостных саботажников и неисправимых нарушителей установленного порядка. Не надо забывать, что задавать вопросы начальнику нужно только в исключительных случаях и, по возможности, глупые и наивные.

Говоря про субординацию нельзя не упомянуть такое важное для карьеры любого добропорядочного гражданина качество как умение работать бесплатно и при этом не жаловаться. Для начала усвойте: чем солиднее выглядит начальник, тем менее он расположен давать Вам деньги. Это и понятно — ведь большие начальники понимают, что настоящий талант не купишь за деньги. А потому и пытаться не стоит. Лучше предложить человеку поработать на перспективу, настолько же радужную и манящую, насколько смутную и далекую. Каждый, кто мнит себя большой шишкой, должен понимать, что чем больше в работнике молодости, таланта и энергии, тем сильнее его манят туманные горизонты. Не обрисовать их, хотя бы вкратце, — это грубое нарушение субординации. Поэтому необходимо постоянно помнить о том, что рассказ о перспективах в устах большого начальника всегда звучит также искренне, как и дежурное признание в любви.

Одним из наиболее сложных моментов в теории субординации является случай иерархической структуры с множественным подчинением. Здесь, как правило, стараются следовать старому испытанному феодальному принципу: «Вассал моего Вассала — не мой Вассал». Поэтому старайтесь доверять только тем распоряжениям, которые услышали из уст вашего непосредственного начальника. На все попытки других сотрудников вашей организации внести коррективы в ваш график работы отвечайте уклончиво, постоянно ссылайтесь на занятость (не свою, а вашего непосредственного начальника), заикайтесь и улыбайтесь. Если Вы еще и покраснеете, то это только пойдет Вам на пользу. Уместными будут также глупые, несмешные шутки и старые, заезженные анекдоты.

Не стоит воспринимать все Вышеизложенное как истину в последней инстанции. Теория субординации очень подвижна и склонна отражать индивидуальные особенности мышления отдельно взятого начальника. Если данная статья произвела на Вас гнетущее впечатление — не стоит расстраиваться. Подчиненный — не менее древняя, чем начальник профессия, а соблюдение субординации уже давно стало одним из основных инстинктов. Помните слова Авраама Линкольна о том, что если Вы держите слона за заднюю ногу, и он вырывается, лучше его отпустить. Желаю Вам преуспеть…

Не слушай трусливых и низких советов,
Беги, Аррани, от дворцовых дверей.
Цари никогда не любили поэтов,
Поэты всегда презирали царей

А. Аррани

Света Захарчук

% PDF-1.5 % 131 0 объект> эндобдж xref 131 116 0000000016 00000 н. 0000003182 00000 п. 0000003304 00000 н. 0000002616 00000 н. 0000003355 00000 н. 0000003545 00000 н. 0000003711 00000 н. 0000004820 00000 н. 0000005959 00000 н. 0000007144 00000 н. 0000007236 00000 н. 0000007327 00000 н. 0000007418 00000 н. 0000007509 00000 н. 0000007685 00000 н. 0000007749 00000 н. 0000007814 00000 п. 0000007878 00000 н. 0000008058 00000 н. 0000008632 00000 н. 0000009244 00000 н. 0000009788 00000 н. 0000010336 00000 п. 0000010885 00000 п. 0000011446 00000 п. 0000011994 00000 п. 0000012519 00000 п. 0000012881 00000 п. 0000017180 00000 п. 0000017416 00000 п. 0000049425 00000 п. 0000085545 00000 п. 0000085616 00000 п. 0000085767 00000 п. 0000085837 00000 п. 0000085947 00000 п. 0000085995 00000 п. 0000086091 00000 п. 0000086176 00000 п. 0000086299 00000 п. 0000086346 00000 п. 0000086445 00000 п. 0000086569 00000 п. 0000086616 00000 п. 0000086747 00000 п. 0000086867 00000 п. 0000086968 00000 п. 0000087015 00000 п. 0000087158 00000 п. 0000087205 00000 п. 0000087312 00000 п. 0000087407 00000 п. 0000087545 00000 п. 0000087592 00000 п. 0000087677 00000 п. 0000087751 00000 п. 0000087912 00000 п. 0000087959 00000 п. 0000088116 00000 п. 0000088163 00000 п. 0000088249 00000 п. 0000088421 00000 п. 0000088468 00000 п. 0000088537 00000 п. 0000088668 00000 н. 0000088715 00000 п. 0000088793 00000 п. 0000088913 00000 н. 0000088960 00000 п. 0000089007 00000 п. 0000089054 00000 п. 0000089101 00000 п. 0000089148 00000 п. 0000089234 00000 п. 0000089281 00000 п. 0000089404 00000 п. 0000089451 00000 п. 0000089530 00000 п. 0000089615 00000 н. 0000089662 00000 п. 0000089753 00000 п. 0000089800 00000 п. 0000089847 00000 п. 0000089894 00000 п. 0000089941 00000 н. 00000 00000 п. 00000

 {
    "abuseEvents": [
        {
            "abuseId": "174db59167fa474c80a652ad1583fd44",
            "thingName": "iotconsole-1560269126751-1",
            "securityProfileName": "Testprofile",
            "поведение": {
                "name": "Авторизация",
                "metric": "aws: num-authorization-failures",
                "критерий": {
                    "compareOperator": "больше, чем",
                    "значение": {
                        «count»: 10
                    },
                    "durationSeconds": 300,
                    "sequenceDatapointsToAlarm": 1,
                    "sequenceDatapointsToClear": 1
                }
            },
            "metricValue": {
                "count": 0
            },
            "abuseEventType": "тревога",
            "abuseEventTime": 1560279000.0
        },
        {
            "abuseId": "c8a9466a093d3b7b35cd44ca58bdbeab",
            "thingName": "TvnQoEoU",
            "securityProfileName": "Testprofile",
            "поведение": {
                "name": "Пропускная способность сотовой связи",
                "metric": "aws: размер-байта сообщения",
                "критерий": {
                    "compareOperator": "больше, чем",
                    "значение": {
                        «count»: 128
                    },
                    "sequenceDatapointsToAlarm": 1,
                    "sequenceDatapointsToClear": 1
                }
            },
            "metricValue": {
                «count»: 110
            },
            "abuseEventType": "тревога",
            "abuseEventTime": 1560276600.0
        },
        {
            "abuseId": "74aa393adea02e6648f3ac362beed55e",
            "thingName": "iotconsole-1560269232412-2",
            "securityProfileName": "Testprofile",
            "поведение": {
                "name": "Авторизация",
                "metric": "aws: num-authorization-failures",
                "критерий": {
                    "compareOperator": "больше, чем",
                    "значение": {
                        «count»: 10
                    },
                    "durationSeconds": 300,
                    "sequenceDatapointsToAlarm": 1,
                    "sequenceDatapointsToClear": 1
                }
            },
            "metricValue": {
                "count": 0
            },
            "abuseEventType": "тревога",
            "abuseEventTime": 1560276600.0
        },
        {
            "abuseId": "1e6ab5f7cf39a1466fcd154e1377e406",
            "thingName": "TvnQoEoU",
            "securityProfileName": "Testprofile",
            "поведение": {
                "name": "Авторизация",
                "metric": "aws: num-authorization-failures",
                "критерий": {
                    "compareOperator": "больше, чем",
                    "значение": {
                        «count»: 10
                    },
                    "durationSeconds": 300,
                    "sequenceDatapointsToAlarm": 1,
                    "sequenceDatapointsToClear": 1
                }
            },
            "metricValue": {
                "count": 0
            },
            "abuseEventType": "тревога",
            "abuseEventTime": 1560276600.0
        }
    ]
}
 

  {
  "учетные записи": [
    {
      "name": "Account_1", # Имя учетной записи
      "value": "39j545kmdksfm3-mk", # ключ API REST
      "id": "123456" # ID аккаунта
    },
    {
      "name": "Account_2",
      "значение" "dfkm4-2349k459kmf",
      "id": "789123"
    }
  ]
}
  

 nr1 nerdpack: clone -r https: // github.com / newrelic-experimental / nr1-command-center.git
компакт-диск №1-командный центр
nr1 nerdpack: служить 

 # Если вам нужно создать новый uuid для учетной записи, в которой вы развертываете этот Nerdpack, используйте следующий
# nr1 nerdpack: uuid -g [--profile = your_profile_name]
# чтобы увидеть список ключей / профилей API, доступных в вашей среде разработки, запустите nr1 credentials: list
nr1 nerdpack: опубликовать [--profile = your_profile_name]
nr1 nerdpack: развертывание [-c [DEV | BETA | STABLE]] [--profile = your_profile_name]
nr1 nerdpack: подписаться [-c [DEV | BETA | STABLE]] [--profile = your_profile_name] 

 nr1 nerdpack: опубликовать [--profile = your_profile_name]
nr1 nerdpack: подписаться [-c [DEV | BETA | STABLE]] [--profile = your_profile_name] 

  мой_код
      - Вызывает процедуру `do_something '
   делать
      set_table ("моя_таблица")
      сделай что-нибудь
   конец

сделай что-нибудь
      -- Что-нибудь сделать
   требовать
      действительная_таблица: is_valid_table (имя_таблицы)
   делать
      sql_list: = execute_sql_on_table (имя_таблицы)
   гарантировать
      has_result: sql_list.count> 0
   конец

sql_list: ARRAYED_LIST [STUFF]

table_name: STRING

set_table (a_name: STRING)
       - Установите для table_name значение a_name
   требовать
      has_name: not a_name.is_empty
      действительная_таблица: is_valid_table (a_name)
   делать
      table_name: = a_name
   гарантировать
      table_name_set: имя_таблицы.same_string (a_name)
   конец

delete_table (a_name: STRING)
      - Удалите "a_name" из базы данных.
   требовать
       действительная_таблица: is_valid_table (a_name)
   делать
      execute_sql ("DROP TABLE" + a_name)
   гарантировать
       table_gone: не is_valid_table (a_name)
   конец
  

 npx нарушение-комментарии-к-github-command-line \
 -ot ТОКЕНЗДЕСЬ \
 -ro tomasbjerre \
 -rn нарушения-тест \
 -прид 3 \
 -v "КОНТРОЛЬНЫЙ СТИЛЬ" "." ". * checkstyle / main \ .xml $" "Checkstyle" \
 -v "JSHINT" "." ". * jshint / report \ .xml $" "JSHint" 

 -comment-only-changed-content, -cocc  : true или false
 По умолчанию: true
-comment-only-changed-files, -cocf  Истинно, если только изменено
 файлы следует комментировать.
 Неверно, если все результаты должны
 прокомментировать.: истина или ложь
 По умолчанию: true
-comment-template <строка> См. https: // github.
 com / tomasbjerre / нарушение-комментарии-библиотека : любая строка
 По умолчанию:
-create-comment-with-all-single-file-comments, - : true или false
ccwasfc  По умолчанию: false
-create-single-file-comments, -csfc  : true или false
 По умолчанию: true
-github-url, -ghu <строка> <строка>: любая строка
 По умолчанию: https: // api.github.com/
-h, --help  : аргумент для вывода справки для
 По умолчанию: если не указан конкретный параметр, дается весь текст использования.
-keep-old-comments  : истина или ложь
 По умолчанию: false
-макс-число-нарушений, -макс <целое число> <целое число>: от -2 147 483 648 до 2 147 483 647
 По умолчанию: 2 147 483 647
-oauth3-token, -ot  : любая строка
 По умолчанию:
-password, -p  : любая строка
 По умолчанию:
-pull-request-id, -prid  : любая строка [Обязательно]
-repository-name, -rn  Пример: 'нарушения-
 test '[Обязательно] : любая строка
-repository-owner, -ro <строка> Пример: 'tomasbjerre' [Обязательно] : любая строка
-severity, -s  Минимальный уровень серьезности
 сообщить.<ТЯЖЕСТЬ>: {ИНФОРМАЦИЯ | ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ | ОШИБКА}
 По умолчанию: INFO
-show-debug-info Запустите свой
 команда с этим параметром
 и подавать выход, когда
 сообщать об ошибках.
 По умолчанию: отключено
-username, -u  : любая строка
 По умолчанию:
--violations, -v  Нарушения, которые нужно искать
 для.<ПАРСЕР> <ПАПКА>   где
 ПАРСЕР является одним из:
 ANDROIDLINT, CHECKSTYLE, CODENARC,
 CLANG, CPD, CPPCHECK,
 CPPLINT, CSSLINT, FINDBUGS,
 FLAKE8, FXCOP, GENDARME, IAR,
 JCREPORT, JSHINT, LINT,
 KLOCWORK, KOTLINMAVEN,
 КОТЛИНГРАДЛ, MSCPP, MYPY, GOLINT,
 GOOGLEERRORPRONE, PERLCRITIC, PITEST,
 ПМД, ПИДОКСТИЛЬ, ПИЛИНТ,
 RESHARPER, SBTSCALAC, SIMIAN,
 СОНАР, STYLECOP, XMLLINT,
 ЯМЛЛИНТ, ZPTLINT, DOCFX, PCLINT 
 Пример: -v "JSHINT"
 ".