Невербальная коммуникация. Диагностика способности к общению
Невербальная коммуникация
Невербальную коммуникацию по признаку средств предъявления информации можно разделить на кинестетику, пара– и экстралингвистику, проксемику и «контакт глаз» (визуальное общение).
Кинестетика – это один из видов невербальной коммуникации, основанный на восприятии общей моторики различных частей тела человеческого организма. Если мы имеем в виду в основном руки, то это – жестикуляция (язык жестов). Если мы имеем в виду мускулы лица, то это – мимика. Если же позы человека, то это – пантомимика (язык тела).
Некоторые авторы данный вид невербальной информации называют оптико-кинетической системой знаков (В. А. Лабунская, 1986; Г. М. Андреева, 1996 и др.). На наш взгляд, такое название одного из главных видов невербальной коммуникации не корректно. Ведь слово «кинетика» относится к разделам механики и физики. Кинетический значит относящийся к движению механических частей (механика), к энергии механического движения (физика).
Общая моторика различных частей тела (жесты, мимика, пантомимика) отображает эмоциональные реакции человека. Однако следует иметь в виду, что употребление одних и тех же кинестетических приемов (жестов, поз, выражений лица и т. п.) в разных народных культурах может иметь различное толкование. К примеру, V-образ-ный знак пальцами рук во многих странах означает цифру 2. В большинстве стран Европы этот знак означает «Победа!» – неважно, повернута ли ладонь к себе или к зрителю. Но вот в Англии и Австралии этот знак приобретает различную интерпретацию в зависимости от того, какой стороной кисть руки говорящего повернута к себе.
Если кисть руки (ладонь) повернута тыльной стороной к говорящему, то это означает «Победа!», если же кисть руки повернута ладонью к говорящему (тыльной стороной ладони к зрителю), то этот жест приобретает оскорбительное выражение «заткнись». Таких примеров различного толкования определенных жестов в разных национальных культурах можно привести множество. Правомерна русская пословица: «Со своим уставом в чужой монастырь не ходят».Паралингвистика – это система вокализации (тембр голоса, его диапазон, тональность и др.).
Экстралингвистика – это система, определяющая темп речи и включающая «добавки» к вербальной информации (темп речи, паузы, покашливание, плач, смех и т. п.).
Визуальное общение (контакт глаз) представляет собой систему невербальной информации на основе движений глаз. Изучается частота обмена взглядами, длительность их, смена статики и динамики взгляда, его избегание и т. п. Данный вид общения является дополнением к вербальной коммуникации (сообщает о готовности поддерживать коммуникацию или необходимость прекратить ее, поощряет партнера на продолжение диалога и т. д.). Изучение этого вида коммуникации представляет несомненный интерес для медицинского персонала, педагогов, практических психологов, предпринимателей, имеющих отношение к проблемам руководства.
Уже краткое знакомство с системами невербальной коммуникации показывает, что эти системы обладают способностью не только усиливать или ослаблять вербальное воздействие, но и выявлять такой существенный параметр коммуникативного процесса как намерения его участников.
К особому виду невербальной коммуникации следует отнести ми-мико-жестовую речь. Это форма общения глухих людей. Представляет собой сочетание естественных и условных жестов и мимики. Впрочем, отнесение этого вида коммуникации к невербальной чисто условно. Он с таким же успехом может быть отнесен и к вербальной коммуникации. Ведь фактически это – речь. Мимико-жестовая речь основана на системе жестов, каждый из которых имеет свое значение, и на своеобразном синтаксисе (в предложениях сначала обозначается предмет, потом – его качества; действие обозначается после объекта, на которое оно направлено; отрицание следует за глаголом и т. д.).
Описанные выше приемы и способы вербальной и невербальной коммуникации обеспечивают обмен информацией, необходимой людям для организации совместной деятельности.
Данный текст является ознакомительным фрагментом.
Невербальная коммуникация и восстановительное воспитание личности[29]
Невербальная коммуникация и восстановительное воспитание личности[29] Культурно-историческая психология Л. С. Выготского, А. Р. Лурии и А. Н. Леонтьева составляет фундамент историко-эволюционного подхода в психологии. Ее суть заключается в том, что развитие мира
Убеждение и невербальная коммуникация
Убеждение и невербальная коммуникация Впечатления о коммуникаторах и чувства по отношению к ним формируются, несомненно, под влиянием невербальных аспектов их сообщений. Мы быстро и неосознанно реагируем на определенные невербальные проявления атрибуциями власти и
Секс—коммуникация
Секс—коммуникация (психологический практикум)Чтобы в сексуальной жизни между вами не было недоразумений, вы можете воспользоваться предлагаемым небольшим вопросником американских авторов.• Если вы по своему опыту уже знаете, что разговор на эту тему для вас чреват
Коммуникация
Коммуникация Власть коммуникации определяется способностью продуцировать собственные мысли и чувства в других людях.
Невербальная коммуникация
Невербальная коммуникация Невербальную коммуникацию по признаку средств предъявления информации можно разделить на кинестетику, пара– и экстралингвистику, проксемику и «контакт глаз» (визуальное общение).Кинестетика – это один из видов невербальной коммуникации,
НЕВЕРБАЛЬНАЯ УТЕЧКА ИНФОРМАЦИИ
НЕВЕРБАЛЬНАЯ УТЕЧКА ИНФОРМАЦИИ Как наше тело «проговаривается» о том, что мы хотим скрытьДостаточно часто мы, общаясь с кем-то, пытаемся скрыть свои истинные чувства, но не в состоянии это сделать. Когда осиротевшая мать пытается скрыть скорбь от детей, говорят, что она
7. Коммуникация
7. Коммуникация Использование информации, ради чего она преднамеренно или случайно вводится. Включает в себя очень важный подкомпонент ? мышление.В данное определение включены многие из проблем, перечисленных выше. Не включены только те из них, которые в каком-то смысле
Первое впечатление и невербальная коммуникация
Первое впечатление и невербальная коммуникация На что вы прежде всего обращаете внимание, когда видите перед собой незнакомого человека? Возможно, на то, как он себя ведет, что он говорит, как двигается? Но первое, что помогает вам создать определенный образ, – это его
Андрианов Невербальная коммуникация психология и право
В монографии систематизируются научные знания о процессе невербальной коммуникации в контексте актуальной практической задачи — решения проблемы экспертного анализа и правовой оценки экспрессивных средств социального взаимодействия, иллюстраций газетных публикаций и публично демонстрируемых изображений, ставших предметом правовых споров и судебных разбирательств. Изложение основ психологии неречевого общения и методологических критериев интерпретации коммуникативного содержания невербальных компонентов печатных текстов сопровождается примерами из современной правоприменительной практики. Предлагается новый, перспективный метод дискурсивного анализа таких компонентов, ставший результатом обобщения, переосмысления и развития научных представлений об этой важной стороне общественных отношений. Издание адресовано психологам, юристам, специалистам, выступающим в роли экспертов и консультантов, журналистам, а также всем интересующимся исследованиями в области коммуникации.
свернуть
Мужчина в меняющемся мире
Социальная психология о религиозной идентичности личности
Анализ массовых манипуляций в России
Антропология пола
Информационно-психологическое воздействие на массовое сознание
Психология формирования личности и коллектива в мире неопределенности
Управление психикой посредством манипулятивного воздействия
Манипуляции массами и психоанализ
Методические рекомендации по организации самостоятельной работы
Политическая психология. Психосемантический подход
Самоподготовка студента к производственной практике
Тайны пола. Мужчина и женщина в зеркале эволюции
Психология развития и возрастная психология
Страсти в нашем разуме. Стратегическая роль эмоций
Вера в свободу. Практики психиатрии и принципы либертарианства
Социальная психология
Жирные
Учебная и производственная практика
Методы активного социально-психологического обучения
Взрослые с ментальными нарушениями в России
Введение в философию желания. (Критический анализ опыта концептуализации феномена желания)
Внутреннее золото
Девочка на шаре
Долго, дорого, без иллюзий. Разговоры о психотерапии со скептиком
Жили-были Он и Она
Индивидуальное психологическое консультирование
Как полюбить себя, или мама для внутреннего ребенка
Клубничка на берёзке
Кризисы взрослой жизни
Любящая семья
Мальчик — отец мужчины
Метафора Отца и желание аналитика. Сексуация и ее преобразование в анализе
Объективная субъективность
От невежества к многообразию
Очерки эвристической психологии
Перинатология и перинатальная психология
Планирование теоретического и эмпирического исследования
По ту сторону прав человека. В защиту свобод
Поведение: эволюционный подход
Психологические группы
Психологический анализ почерка
Психологическое литературоведение
Психология тела
Секс, любовь и сердце
Смерть и умирание
Создание команды
Статистический анализ данных в психологии
Статистический анализ данных в психологии
Танец рисунка, голос линии, поэзия жизни
Теория привязанности и воспитание счастливых людей
Тренинг командообразования
24/7. Поздний капитализм и цели сна
80 лет одиночества
Person. Экзистенциально-аналитическая теория личности
Агрессия и характер. Взгляд телесного психотерапевта
Актуальные проблемы теории и практики современной психологии
Аналитическая психология: теория и практика. Тавистокские лекции
Анатомия Меланхолии
Англия страна скептиков
Балинтовские группы: история, технология, структура, границы и ресурсы
Барьеры, блокады и кризисы в групповой работе
Бессознательное использование своего тела женщиной
Биоэнергетический анализ
В поисках хорошей формы
Введение в нейропсихологию детского возраста
Возрастная психология
Воля к смыслу
Время стрессов
Всемогущее правительство. Тотальное государство и тотальная война
Девиантное поведение и основы его профилактики у подростков
Детская и подростковая релаксационная терапия
Детские страхи
Доктор и душа. Логотерапия и экзистенциальный анализ
Дорога в жизнь, или путешествие в будущее
Древо познания : философские проблемы когитогенеза
Если ребенок болеет
Жизнь может быть такой простой
Жизнь, наполненная смыслом
Затаённая боль
Из гусеницы в бабочку
Из тени в свет перелетая…
Инновационные технологии педагогической деятельности
Интуиция, творчество и арттерапия
Искусство обмана. Социальная инженерия в мошеннических схемах
Исцеляющий вымысел
Как устранить заикание
Карты нарративной практики
Книга для неидеальных родителей, или Жизнь на свободную тему
Любовь и воля
Любовь и оргазм
Мастерская историй
Метаморфозы родительской любви, или Как воспитывать, но не калечить
Методика «Предпочитаемое животное» в работе с детьми и подростками
Мозг и психика. Теория системного подхода в психологии
Мозг: чердак, лабиринт или опора для шляпы?
Мотивация в спортивной деятельности
Мужчина и женщина в спорте высших достижений
На пороге взрослой жизни. Личность. Способность и сильные стороны. Отношение к телу
Образовательная платформа московских колледжей
Образовательная платформа московских колледжейРесурсы колледжей
- Главная
- Курсы
- Психология общения
Психология общения
Пройти курс
Основные понятия психологии общения. Роль общения в профессиональной деятельности человека Понятие личности. Свойства личности. Психологическая структура личности Темперамент. Характер Общение в системе межличностных и общественных отношений. Социальная роль Классификация общения. Виды, функции общения. Структура и средства общения Понятие социальной перцепции. Факторы, оказывающие влияние на восприятие Искажения в процессе восприятия. Психологические механизмы восприятия Типы взаимодействия: кооперация и конкуренция. Позиции взаимодействия в русле трансактного анализа. Ориентация на понимание и ориентация на контроль Основные элементы коммуникации. Вербальная коммуникация. Коммуникативные барьеры. Невербальная коммуникация Методы развития коммуникативных способностей. Виды, правила и техники слушания Деловая беседа. Психологические особенности ведения деловых дискуссий и публичных выступлений. Аргументация Понятие конфликта и его структура. Невербальное проявление конфликта Особенности эмоционального реагирования в конфликтах. Гнев и агрессия. Разрядка эмоций Правила поведения в конфликтах. Влияние толерантности на разрешение конфликтной ситуации Моральные и этические нормы в современном обществе. Этические нормы профессиональной деятельности Зачёт
Модуль
Психология общения
Занятие
Основные элементы коммуникации. Вербальная коммуникация. Коммуникативные барьеры. Невербальная коммуникация
Материалы
Лекция «Основные элементы коммуникации. Вербальная коммуникация. Коммуникативные барьеры. Невербальная коммуникация»
Скачать
Контроль знаний
Основные элементы коммуникации. Вербальная коммуникация. Коммуникативные барьеры. Невербальная коммуникация
видов невербального общения | Социальная психология
Психологию можно просто определить как научное исследование нашего поведения и разума. Эта область исследования может помочь миллионам людей, позволяя этим людям лучше понять свой собственный разум и поведенческие тенденции. Есть также много конкретных отраслей этой конкретной области. И некоторые из тех ветвей, которые включены во всю область психологии, включают когнитивную психологию, поведенческую психологию, социальную психологию, экологическую психологию, организационную психологию и многие другие виды психологии. Из всех этих областей психологии, упомянутых выше, область социальной психологии, безусловно, занимает очень важное место. Это поле включает понятие невербальных сигналов или коммуникации. Невербальная коммуникация также известна как ННО и может быть определена как тип нелингвистической передачи информации, которая может осуществляться с помощью других средств, таких как тактильные, визуальные, слуховые, физические или кинестетические каналы.
Социальная психология и невербальная коммуникация
Эту область социальной психологии часто определяют как изучение поведения, чувств и мыслей людей, на которые может влиять реальное или воображаемое присутствие других людей в их собственном окружении. Эта область использует довольно научную точку зрения для исследования и формирования определенных специфических моделей или законов, касающихся поведения, мыслей и чувств человека. Есть также много подтем, которые часто включаются в эту специфическую область психологии. Но одно из самых больших направлений во всей этой области — функционирование невербальных сигналов.
В этой области также было проведено большое количество исследований, и большинство этих исследований, как правило, указывают на тот факт, что значительная часть наших повседневных разговоров, как правило, происходит с помощью невербальных сигналов. Существует также множество теорий на тему того, как человек может развивать свои невербальные навыки. Тем не менее, основное внимание в этом эссе будет уделено различным формам невербальной коммуникации. И некоторые из этих различных средств или форм невербальной коммуникации упомянуты ниже.
Выражение лица
Выражение лица является одной из самых больших форм или средств, с помощью которых осуществляется значительная часть нашей повседневной невербальной коммуникации. Существует также большое количество теорий, которые были исследованы во многих типах написания эссе, которые предполагают, что выражение лица человека может лучше понять его истинные чувства, чем языковые формы общения. Согласно различным исследованиям, выражения лица для различных эмоций могут различаться в разных культурах; однако выражение лица грустного, счастливого, испуганного и злого постоянно во всем мире. Мимика также является одной из самых распространенных форм невербального общения, которая существует во всем мире.
Жесты
Тема жестов также является одной из наиболее распространенных тем невербальных сигналов, которые исследовались во многих типах эссе. По всему миру даже проводятся семинары, направленные на улучшение невербальных навыков для бизнеса, публичных выступлений и различных других форм деятельности. Согласно ряду различных научных теорий, жесты могут быть как преднамеренными, так и непреднамеренными. Некоторые из наиболее распространенных жестов включают указание, махание рукой или попытку указать числовое значение с помощью пальцев. Однако существуют также различные жесты, характерные для разных культурных групп. Это также одна из самых распространенных тем, которую можно найти в любой книге по социальной психологии.
Паралингвистический
Паралингвистический — это один из тех невербальных навыков, который можно определить как тип вербального общения, который сильно отличается от использования реального семантического языка. Существует также ряд различных теорий, связанных с этой темой, но большинство из этих теорий утверждают, что различные факторы вербального общения или речи также могут использоваться для передачи какого-либо сообщения или информации. Некоторые из этих факторов вербального общения включают высоту тона, тон, громкость или интонацию голоса. Например, если есть оратор, который проводит семинар о том, как улучшить невербальные навыки человека. Таким образом, если этот оратор использует громкий или сильный голос, это немедленно передает сообщение власти и уверенности всей публике. Однако, если тот же оратор говорит нерешительным тоном, это посылает совершенно другой сигнал об отсутствии интереса или энтузиазма для всей публики. Это одна из тех тем, которые часто обсуждались в ряде статей для написания эссе. Это также одна из наиболее часто используемых форм невербального общения, которая обсуждается во многих книгах по социальной психологии.
Поза и язык тела
Поза и язык тела считаются одними из самых важных невербальных сигналов в области психологии согласно целому ряду различных теорий. Согласно этим теориям, поза и язык тела человека могут помочь определить как отношение, так и общее чувство или эмоцию человека. Например, поза со скрещенными ногами может указывать на оборонительную позицию, а более расслабленная поза может указывать на открытость. На эту конкретную тему написано также много сочинений. Есть также много семинаров по невербальным навыкам, на которых рассказывается о важности этого конкретного невербального навыка.
Проксемика
Проксемика часто может быть определена как вид личного пространства, которое любой человек часто может чувствовать необходимость сохранить от другого человека, с которым он или она могут находиться в данный момент. В соответствии с различными теориями социальной психологии утверждается, что на количество пространства, которое человеку может потребоваться для сохранения от других людей, могут влиять культурные ожидания, социальные нормы и знакомство с этим другим человеком, различные ситуационные факторы, личностные характеристики. , и многие другие факторы. Например, если человек только недавно встретил кого-то, то он с большей вероятностью будет поддерживать большую дистанцию с этим человеком по сравнению с дистанцией, которую тот же человек может поддерживать с кем-то, кого он или она знает много лет. Есть также много типов тем для написания эссе, которые, как правило, предполагают такую дистанцию, которую люди часто любят поддерживать в публичной или частной обстановке.
Взгляд
В области социальной психологии существует ряд теорий, касающихся темы взгляда. Взгляд — это тип невербального сигнала, который может указывать на ряд эмоций, включая враждебность, влечение, интерес и многие другие эмоции. По мнению некоторых исследователей, взгляд также может помочь человеку определить, говорит ли другой человек правду или ложь. Есть также много конкретных статей для написания эссе, которые вращаются вокруг этих типов невербальных навыков.
Внешний вид
Внешний вид — один из самых очевидных невербальных сигналов, которые мы используем каждый день в нашей жизни. Есть также много факторов, которые относятся к теме внешнего вида, и некоторые из них включают цвет, одежду или даже прическу человека. Люди также склонны по-разному реагировать на цвет одежды, который носит другой человек. Это также одна из причин, по которой тысячам соискателей каждый год предлагается одеваться соответствующим образом на собеседование. Существует также множество семинаров и мастер-классов, организованных для улучшения невербальных навыков отдельных лиц.
Это все основные типы невербального общения, которые люди, как правило, используют каждый день своей жизни со всего мира.
Заключение
Невербальные сигналы или общение играют очень важную роль в повседневной жизни человека. Есть также много различных видов невербальных сигналов или коммуникации. И некоторые из этих невербальных сигналов включают жесты, паралингвистику, выражение лица, язык тела и позу, взгляд, проксемику и внешний вид.
Ссылки
Маклеод, С. (2011). Что такое психология? . Получено 19 декабря 2018 г. с https://www.simplypsychology.org/whatispsychology.html
McLeod, S. (2007). Социальная психология . Получено 19 декабря 2018 г. с https://www.simplypsychology.org/social-psychology.html
Cherry, K. (2018). Типы невербального общения . Получено 19 декабря 2018 г. с https://www.verywellmind.com/types-of-nonverbal-communication-279.5397
Виды невербальной коммуникации . (2007). Получено 19 декабря 2018 г. с https://courses.lumenlearning.com/suny-introductiontocommunication/chapter/types-of-nonverbal-communication/
Виды невербального общения . (2010). Получено 19 декабря 2018 г. с https://thebusinesscommunication. com/kinds-of-non-verbal-communication/
Невербальное общение . (2010). Получено 19 декабря 2018 г. с https://www.skillsyouneed.com/ips/nonverbal-communication.html 9.0003
Книги
Университет Миннесоты. (2016). Общение в реальном мире: Введение в коммуникативные исследования. Получено с https://open.lib.umn.edu/communication/
Schmitz, A. (2012). Учебник по коммуникативным технологиям . Получено с https://2012books.lardbucket.org/books/a-primer-on-communication-studies/index.html
Wikis
Социальная психология. (2018). Проверено 19 декабря 2018 г. с Википедия : https://en.wikipedia.org/wiki/Social_psychology
Невербальное общение. (2018). Получено 19 декабря 2018 г. из Wikipedia : https://en.wikipedia.org/wiki/Nonverbal_communication
Психология. (2018). Получено 19 декабря 2018 г. из Wikipedia : https://en.wikipedia.org/wiki/Psychology
8 типов невербального общения и способы их использования
(Последнее обновление: 1 октября 2022 г.)
Невербальное общение имеет жизненно важное значение для того, как мы делимся информацией с другими и понимаем, что другие пытаются сказать. Общение необходимо для успешных межличностных отношений, но не только слова, которые вы говорите, говорят о многом. Ваши невербальные сигналы, включая язык тела и выражение лица, являются формами невербального общения, которые могут иметь большое значение.
В этой статье вы узнаете больше о различных типах невербального общения, его влиянии и о том, что вы можете сделать, чтобы улучшить свое невербальное общение.
В этой статье:
- Что такое невербальное общение?
- Типы невербального общения
- Важность невербального общения
- Как улучшить ваше невербальное общение
- Резюме
Что такое невербальное общение?
Невербальное общение предполагает передачу информации без использования слов. Он может полагаться на сигналы, передаваемые языком тела, жестами, тоном голоса и выражением лица.
Невербальное общение может выполнять множество важных функций при передаче информации другим.
- Усиление сообщения : Это может усилить или подчеркнуть то, что вы говорите в устной форме.
- Подрыв вашего сообщения : Если ваш язык тела посылает сигнал, отличный от того, что передают ваши слова, люди могут подумать, что вы нечестны.
- Дополнение сообщения : Иногда язык вашего тела может дополнять или усиливать сказанное слово. Жест или выражение лица могут добавить смысл, который люди могут не понять в ваших словах.
- Подчеркивание сообщения : Язык тела, жесты и мимика могут придать вес вашим словам или дать понять, что конкретный момент важнее.
- Замена сообщения : Вместо произнесения сообщения вслух часто можно использовать невербальную коммуникацию, чтобы отправить сообщение, не говоря ни слова.
Согласно одной часто цитируемой статистике, 55 % общения происходит посредством языка тела, 38 % — посредством тона голоса и только 7 % — посредством произносимых слов. Важно отметить, что это зависит от ситуации.
Типы невербальной коммуникации
Существует множество различных типов сигналов, которые можно использовать для невербальной передачи информации. Некоторые из основных типов невербальной коммуникации включают:
Выражения лица
Люди могут передавать огромное количество информации и эмоций с помощью выражения лица. Эмоции, передаваемые выражением лица, включая гнев, грусть, счастье и страх, универсальны для всех культур по всему миру.
Взгляд
Зрительный контакт также может использоваться для невербального общения. Например, взгляд на кого-то может указывать на интерес и внимание. В зависимости от того, как используется зрительный контакт, его также можно использовать для выражения привлекательности, доминирования или даже агрессии.
Другие аспекты взгляда, включая размер зрачка, моргание или движение глаз, также могут указывать на то, что человек чувствует. Проблемы с поддержанием зрительного контакта, например, часто воспринимаются как признак того, что человек нечестен.
Язык тела
Невербальная информация также передается посредством движений и положений тела. Поза, например, может сообщить, что человек заинтересован и уделяет внимание. Скрещенные руки могут указывать на то, что человеку неудобно или он обороняется.
Хотя отдельные движения не следует рассматривать изолированно, то, как человек ведет себя или представляет себя, может многое рассказать о его чувствах.
Внешний вид
То, как человек одевается и представляет себя с точки зрения внешнего вида, также может передавать важную информацию. Например, такие факторы, как прическа, одежда и даже выбор цвета, могут влиять на то, как другие люди воспринимают и оценивают других.
Например, если вы пытаетесь показать, что вы профессиональны и компетентны, вы можете носить деловую одежду. Если вы пытаетесь показать, что вы стильны и находитесь в авангарде, вы можете попробовать одеться в более модную и модную одежду.
Тон голоса
То, как вы говорите, может передавать смысл помимо ваших слов. Тон, высота тона, интонация, громкость и скорость речи — все это влияет на то, как люди интерпретируют ваши слова. Этот аспект невербальной коммуникации называется паралингвистикой.
Жесты
Преднамеренные движения также могут использоваться для отправки сообщений. Жесты, такие как махание руками и указывание, могут использоваться для быстрой передачи сообщения. Однако жесты не всегда универсальны и могут различаться в зависимости от географического положения или культуры.
Личное пространство
Физическое пространство также может быть невербальным способом передачи или подкрепления сообщения. Каждому нужно личное пространство, хотя его количество может зависеть от того, с кем вы разговариваете, и от ситуации.
Находясь очень близко к другому человеку, можно посылать разные сообщения в зависимости от ситуации. В некоторых случаях это может выражать привязанность. В других случаях это может быть способом доминирования или запугивания. Культурные факторы также могут влиять на потребности в личном пространстве.
Прикосновение
Физический контакт также можно использовать для отправки сообщения, будь то рукопожатие или похлопывание по плечу. Прикосновение обеспечивает безопасность и комфорт, что необходимо для здорового развития в детстве.
То, как люди используют прикосновения во взрослом возрасте, может зависеть от их пола. Там, где женщины чаще выражают заботу или утешение через прикосновения, мужчины чаще используют их для утверждения доминирования или контроля.
Важность невербального общения
Невербальные сигналы важны по нескольким причинам.
- Общение : Вербальное и невербальное общение обычно происходит одновременно. Во многих случаях целью невербальных сигналов является помощь в усилении или придании ясности произносимым словам. Например, если вы пытаетесь убедить группу коллег согласиться с вашим аргументом, язык тела может подтвердить, что вы хорошо осведомлены, уверены в себе и заслуживаете доверия.
- Отношения : Невербальное поведение также может быть важным в отношениях. Эти сигналы могут передавать внимание и привязанность. Или их можно использовать для выражения гнева и недоверия.
- Терапия : Невербальная коммуникация также играет ключевую роль в терапевтическом процессе. Невербальные сигналы терапевта могут передать интерес к истории человека и помочь человеку почувствовать себя комфортно и захотеть открыться.
Терапевты также обращают внимание на язык тела своего клиента и другие невербальные сигналы. Например, они могут заметить, когда то, что кто-то говорит, не совпадает с движениями их тела.
Как улучшить вашу невербальную коммуникацию
Если вы чувствуете, что ваши навыки невербальной коммуникации нуждаются в некотором улучшении, есть вещи, которые вы можете сделать, чтобы научиться более эффективно общаться с помощью языка тела и других невербальных сигналов. Некоторые вещи, которые могут помочь, включают:
Используйте зрительный контакт
Хороший зрительный контакт может показать, что вы внимательны, уверены в себе и заинтересованы в том, что говорит ваш собеседник. Но помните, однако, что зрительный контакт должен быть естественным. Вы не хотите, чтобы другой человек чувствовал, что вы смотрите на него или пытаетесь запугать его.
Подумайте о своих выражениях
Выражения вашего лица также можно использовать, чтобы подчеркнуть то, что вы говорите или пытаетесь передать устно. Сопоставление выражения лица с вашими словами, тоном и языком тела может помочь вашему сообщению стать более весомым.
Развивайте свое эмоциональное восприятие
Развитие более глубокого эмоционального понимания собственных чувств может помочь вам лучше посылать сигналы, соответствующие вашим эмоциям. Это осознание также помогает вам лучше читать чувства других людей. Понимание их психического состояния означает, что вы сможете реагировать более адекватно.
Узнайте о языке тела
Умение интерпретировать язык тела других людей полезно. Некоторые стратегии, которые могут помочь, включают:
- Обратите внимание, когда слова не совпадают с языком тела . Когда то, что человек делает, не совпадает с тем, что он говорит, это может указывать на то, что он пытается что-то скрыть. Например, человек может сказать, что он в порядке, но его беспокойство, плохой зрительный контакт и защитная поза могут указывать на то, что он чувствует грусть или тревогу.
- Обратите внимание на сигналы как на группу . Оттачивание одного жеста или аспекта языка тела при игнорировании других сигналов является ошибкой, которая может привести к недопониманию. Например, если вы сосредоточитесь на том факте, что руки человека скрещены, вы можете подумать, что он защищается. Однако, если этот человек также улыбается, поддерживает зрительный контакт и говорит теплым тоном, это, вероятно, означает, что он просто скрещивает руки по другой причине.
- Доверяйте своим чувствам : Важно доверять своим инстинктивным реакциям на других людей, а не чрезмерно анализировать конкретные сигналы. Если человек чувствует себя некомфортно, велика вероятность, что ваша первоначальная интерпретация верна.
Если вы не уверены в сигналах, которые кто-то посылает, лучшее, что вы можете сделать, — это задать вопросы.
Часто это можно сделать, просто попросив разъяснений («Вы имеете в виду…?») или перефразировав сказанное и попросив подтвердить вашу интерпретацию («Я слышу, что нам следует…»).
Вместо того, чтобы неверная интерпретация привела к плохой коммуникации, попросите разъяснений.
Резюме
Невербальное общение составляет большую часть повседневного общения. Это может сыграть важную роль в том, как люди относятся друг к другу, и часто может усилить, заменить или даже подорвать то, что вы пытаетесь передать. Работа над своими навыками невербального общения может стать отличным способом улучшить общение в самых разных условиях.
Источники:
Меграбян А. Невербальное общение. Нью-Брансуик: Aldine Transaction; 1972.
Фрит С. Роль мимики в социальных взаимодействиях. Philos Trans R Soc Lond, B, Biol Sci . 2009;364(1535):3453-8. doi:10.1098/rstb.2009.0142
(717)737-9068 Бесплатная консультация * Доступны круглосуточные услуги | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|