|
Заглавная страница
КАТЕГОРИИ: Археология ТОП 10 на сайте Приготовление дезинфицирующих растворов различной концентрации Техника нижней прямой подачи мяча. Франко-прусская война (причины и последствия) Организация работы процедурного кабинета Смысловое и механическое запоминание, их место и роль в усвоении знаний Коммуникативные барьеры и пути их преодоления Обработка изделий медицинского назначения многократного применения Образцы текста публицистического стиля Четыре типа изменения баланса Задачи с ответами для Всероссийской олимпиады по праву Мы поможем в написании ваших работ! ЗНАЕТЕ ЛИ ВЫ? Влияние общества на человека Приготовление дезинфицирующих растворов различной концентрации Практические работы по географии для 6 класса Организация работы процедурного кабинета Изменения в неживой природе осенью Уборка процедурного кабинета Сольфеджио. Балочные системы. Определение реакций опор и моментов защемления |
⇐ ПредыдущаяСтр 5 из 19Следующая ⇒ Каждая группа вырабатывает ряд способов убеждений, предписаний и запрещений, систему принуждения и давления (вплоть до физического), систему выражения, которые позволяют привести поведение индивидов и групп в соответствие с принятыми образцами деятельности. Эта система и называется системой социального контроля. Коротко это можно сформулировать так: социальный контроль — это механизм саморегуляции в социальных системах, который осуществляется благодаря нормативному (правовому, моральному и т.д.) регулированию поведения индивидов. В связи с этим социальный контроль выполняет и соответствующие функции, с помощью его создаются необходимые условия для устойчивости социальной системы, он способствует сохранению социальной стабильности, а также, одновременно с этим, позитивным изменениям в социальной системе. Реализация социального контроля начинается в процессе социализации, в это время индивид начинает усваивать социальные нормы и ценности, соответствующие уровню развития общества, у него формируется самоконтроль, и он принимает различные социальные роли, которые накладывают на него необходимость выполнения ролевых требований и ожиданий. Основные элементы системы социального контроля: привычка, обычай и система санкций. Привычка — это устойчивый способ поведения в определенных ситуациях, в некоторых случаях принимающий для индивида характер потребности, который не встречает отрицательной реакции со стороны группы.
У каждого индивида могут быть свои привычки, например, рано вставать, делать утром зарядку, носить определенный фасон одежды и т. Обычно нарушение привычек не приводит к негативным санкциям. Если же поведение индивида соответствует принятым в группе привычкам, то оно встречает признание. Обычай — стереотипная форма социальной регуляции поведения, воспринятая из прошлого, которая отвечает определенным моральным оценкам группы и нарушение которой ведет к негативным санкциям. Обычай непосредственно связан с определенным принуждением для признания ценностей или принуждением в определенной ситуации. Часто понятие «обычай» употребляют как синоним понятий «традиция» и «ритуал». Под обычаем подразумевается неуклонное следование пришедшим из прошлого предписаниям, и обычай, в отличие от традиций, функционирует не во всех областях социальной жизни. Например, обычай требует уважать почтенных людей, уступать место старым и беспомощным людям, относиться к людям, занимающим высокую должность в группе, согласно этикету и т.д. Таким образом, обычай — это система признанных группой ценностей, определенные ситуации, в которых эти ценности могут иметь место, и эталоны поведения, соответствующие этим ценностям. Неуважение обычаев, их невыполнение подрывают внутреннюю сплоченность группы, так как данные ценности имеют для группы определенную важность. Группа, используя принуждение, побуждает отдельных своих членов в определенных ситуациях соблюдать соответствующие ее ценностям эталоны поведения. В докапиталистическом обществе обычай являлся основным социальным регулятором общественной жизни. Но обычай выполняет не только функции социального контроля, поддерживает и укрепляет внутригрупповую сплоченность, он помогает передавать социальный и культурный опыт человечества от поколения к поколению, Т. К обычаям относятся и религиозные обряды, и гражданские праздники, и производственные навыки и т.д. В настоящее время роль основного социального регулятора в современных обществах выполняют уже не обычаи, а социальные институты. Обычаи в «чистом» виде сохранились еще в сфере быта, морали, гражданской обрядности и в условных правилах различного рода — конвенциях (например, правила дорожного движения). В зависимости от системы общественных отношений, в которой они находятся, обычаи делятся на прогрессивные и реакционные, устаревшие. С устаревшими обычаями в развитых странах ведется борьба, утверждаются новые прогрессивные гражданские обряды и обычаи. Социальные санкции. Санкции — это оперативные меры и средства, выработанные группой, необходимые для управления поведением ее членов, цель которых — обеспечить внутреннее единство и непрерывность общественной жизни, стимулируя для этого желательное поведение и наказывая нежелательное поведение членов группы. Санкции могут быть негативными (наказание за нежелательные действия) и позитивными (поощрение за желательные, одобряемые обществом действия). Социальные санкции выступают важным элементом социального регулирования. Их смысл заключается в том, что они выступают в качестве внешнего стимула, побуждающего индивида к определенному поведению или определенному отношению к совершаемому действию. Санкции бывают формальными и неформальными. Формальные санкции — это реакция формальных институтов на какое-то поведение или действие в соответствии с заранее оформленной (в законе, уставе, положении) процедурой. Неформальные (диффузные) санкции — это уже спонтанная, эмоционально окрашенная реакция неформальных институтов, общественного мнения, группы друзей, сослуживцев, соседей, Т.е. непосредственного окружения на отклоняющееся от социальных ожиданий поведение. Так как индивид в одно и то же время является членом разных групп и институтов, то одни и те же санкции могут подкреплять или ослаблять действие других. По способу внутреннего давления выделяют следующие санкции: — правовые санкции — это система наказаний и поощрений, разработанных и предусмотренных законом; — этические санкции — это система порицаний, выговоров и побуждений, опирающихся на моральные принципы; — сатирические санкции — это система всевозможных насмешек, издевок, применяемых по отношению к тем, кто ведет себя не так, как принято; — религиозные санкции — это наказания или награды, установленные системой догматов и верований определенной религией, в зависимости от того, нарушает или соответствует поведение индивида предписаниям и запрещениям данной. Моральные санкции реализуются непосредственно самой социальной группой через разные формы поведения и отношения к индивиду, а юридические, политические, экономические санкции — через деятельность различных социальных институтов, даже специально созданных для этой цели (судебно-следственные и др.). В цивилизованных обществах наиболее часто встречаются следующие виды санкций: Негативные неформальные санкции — это может быть выражение неудовольствия, огорчения на лице, прекращение дружеских отношений, отказ подать руку, различные сплетни и т. Негативные формальные санкции — это всевозможные наказания, которые предусмотрены законом (штрафы, аресты, заключения, конфискация имущества, смертный приговор и т.п.). Эти наказания выступают в качестве угрозы, устрашения и, одновременно с этим, предупреждают, что ожидает индивида за совершение антиобщественных поступков. Неформальные позитивные санкции — это реакция непосредственного окружения на позитивное поведение; которое соответствует эталонам поведения и системам ценностей группы, выражаемое в виде поощрения и признания (выражение почтения, похвалы и лестные отзывы в устной беседе и в печати, доброжелательные сплетни и т.п.). Формальные позитивные санкции — это реакция формальных институтов, осуществляемая специально выбранными для этого людьми, на позитивное поведение (публичное одобрение со стороны властей, награждение орденами и медалями, денежная награда, воздвижение памятников и т. В XX в. возрос интерес исследователей к изучению ненамеренных или скрытых (латентных) последствий применения социальных санкций. Это связано с тем, что ужесточение наказания может привести к противоположным результатам, так, например, боязнь риска может привести к снижению активности индивида и распространению конформизма, а страх быть наказанным за сравнительно мелкий проступок может подтолкнуть человека совершить более серьезное преступление, надеясь избежать разоблачения. Эффективность тех или иных социальных санкций должна определяться конкретно-исторически, в связи с определенным общественно-экономическим строем, местом, временем и ситуацией. Изучение социальных санкций необходимо для выявления последствий и для применения как для общества, так и для личности. Каждая группа вырабатывает определенную систему надзора. Надзор — это система формальных и неформальных способов обнаружения нежелательных поступков и поведения. Также надзор — это одна из форм деятельности различных государственных органов по обеспечению законности. Например, в нашей стране в настоящее время выделяют прокурорский надзор и судебный надзор. Под прокурорским надзором подразумевается надзор прокуратуры за точным и единообразным исполнением законов всеми министерствами, ведомствами, предприятиями, учреждениями и другими общественными организациями, должностными лицами и гражданами. А судебный надзор — это процессуальная деятельность судов по проверке обоснованности и законности вынесенных приговоров, решений, определений и постановлений судов. ⇐ Предыдущая12345678910Следующая ⇒ Читайте также: Как правильно слушать собеседника Типичные ошибки при выполнении бросков в баскетболе Принятие христианства на Руси и его значение Средства массовой информации США |
|
Последнее изменение этой страницы: 2016-04-07; просмотров: 1002; Нарушение авторского права страницы; Мы поможем в написании вашей работы! infopedia. |
Все правила по сольфеджио
Отличие обычая от ритуала заключается не только в том, что он символизирует определенные социальные отношения, но и выступает в качестве средства, применяемого для практического преобразования и использования различных объектов.
е. выступает как средство социализации молодого поколения.
п. Перечисленные санкции имеют значение, так как после них уже следуют важные общественные последствия (лишение уважения, определенных выгод и т.д.).
п.).
su Все материалы представленные на сайте исключительно с целью ознакомления читателями и не преследуют коммерческих целей или нарушение авторских прав. Обратная связь — 161.97.168.212 (0.004 с.)Социальная санкция — это что такое? Виды, примеры
Слово «санкции» сейчас у всех на слуху, и значение этого слова уже многим понятно. Однако фраза «социальная санкция» — малоизвестный социологический термин и может сбивать с толку. Кто и на что в этом случае налагает штрафы?
Содержание
- 1 Понятие о санкциях
- 2 Социальный контроль и социальные санкции
- 3 Внешний социальный контроль
- 4 Внутренний социальный контроль
- 5 Социальные нормы
- 6 Виды социальных норм
- 7 Виды социальных санкций
- 8 Эффективность санкций
Понятие о санкциях
Сам термин происходит от латинского sanctio (наиболее строгие правила). В законе санкция считается элементом правовой нормы, которая имеет негативные последствия для лица, нарушившего правила, установленные в этой норме.
Аналогичное значение имеют социальные санкции. Следовательно, когда речь идет о социальной санкции, подразумевается нарушение социальной нормы.
Социальный контроль и социальные санкции
Стабильность социальной системы, сохранение социальной стабильности, появление позитивных изменений в обществе обеспечивается таким механизмом, как социальный контроль. Санкции и правила являются его составными элементами.
Общество и окружающие его люди устанавливают правила социального поведения для человека и осуществляют социальный контроль, наблюдая за соблюдением социального поведения. Социальный контроль по своей сути — это подчинение человека социальной группе, обществу, подразумевает соблюдение социальных норм. Контроль осуществляется посредством принуждения, общественного мнения, социальных институтов, группового давления.
Социальные санкции — важнейшее средство социального контроля. В сочетании с социальными нормами они образуют механизм социального контроля. В более широком смысле под социальной санкцией мы понимаем все меры и средства, которые направлены на приведение человека к норме социальной группы, стимулирующие его к определенному поведению и определяющие отношение к совершаемым действиям.
Внешний социальный контроль
Внешний контроль — это совокупность механизмов и институтов, контролирующих деятельность людей и обеспечивающих соблюдение социальных норм. Он делится на формальный и неформальный. Формальный контроль состоит из положительного или отрицательного ответа властей. В его основе лежат акты, имеющие юридическую и административную силу: законы, указы, постановления. Это касается всех граждан страны. Неформальный контроль основан на реакции окружающих: одобрение или неодобрение. Он не формализован и не эффективен в большой группе.
Внешний контроль может включать изоляцию (заключение), изоляцию (неполная изоляция, содержание в колонии, больнице), реабилитацию (помощь в возвращении к нормальной жизни).
Внутренний социальный контроль
Если социальный контроль будет слишком сильным и подлым, это может привести к отрицательным результатам. Человек может потерять контроль над своим поведением, самостоятельностью, инициативой. Поэтому человеку очень важно иметь внутренний социальный контроль или самоконтроль.
Сам человек согласовывает свое поведение с общепринятыми нормами. Механизмы этого контроля — вина и совесть.
Социальные нормы
Социальные нормы — это общепринятые стандарты, гарантирующие порядок, стабильность и стабильность социального взаимодействия социальных групп и индивидов. Они предназначены для регулирования того, что люди говорят, думают и делают в определенных ситуациях. Нормы являются ориентиром не только для общества, но и для определенных социальных групп.
Социальные нормы не задокументированы и часто представляют собой неписаные правила. Признаки социальных норм включают:
- Общий смысл. Это применимо к группе или компании в целом, но не может применяться только к одному или нескольким членам группы.
- Возможность использовать группу или компанию для одобрения, цензуры, поощрений, наказаний, санкций.
- Наличие субъективной стороны. Индивид сам решает, принимать ли социальные нормы группы или общества.
- Взаимозависимость.
Все нормы взаимосвязаны и взаимозависимы. Социальные нормы могут противоречить друг другу, и это создает личный и социальный конфликт. - Лестница. По масштабу нормы делятся на социальные и групповые.
Все нормы взаимосвязаны и взаимозависимы. Социальные нормы могут противоречить друг другу, и это создает личный и социальный конфликт.Виды социальных норм
Социальные нормы делятся на:
- Законы — это формальные правила поведения, установленные и охраняемые государством. Нормы закона включают социальные табу (педофилия, каннибализм, убийства).
- Нормы морали — это представления общества о манерах, морали, этикете. Эти нормы работают благодаря внутренним убеждениям человека, общественному мнению, мерам социального влияния. Моральные нормы не являются единообразными во всем обществе, и определенная социальная группа может иметь нормы, которые противоречат нормам общества в целом.
- Таможенные правила — это традиции и обычаи, которые сложились в обществе и регулярно повторяются всей социальной группой. Следование им основано на привычке. Эти нормы включают обычаи, традиции, ритуалы, церемонии.
- Нормы организаций — правила поведения внутри организаций, которые отражены в их уставах, положениях, правилах, применяются к сотрудникам или членам и защищены мерами общественного влияния. Эти правила действуют в профсоюзах, политических партиях, клубах, компаниях.
Виды социальных санкций
Социальные санкции бывают четырех типов: положительные и отрицательные, формальные и неформальные.
- Официальные социальные санкции — исходят от официальных, общественных и государственных органов.
- Позитивные санкции — это награды за действия, одобренные компанией, направленные на поддержку человека, который следует нормам.
- Негативная социальная санкция — это наказание за нежелательные действия. Он направлен против человека, который отклонился от принятых социальных норм.
- Неформальные санкции — это реакция членов социальной группы.
Все виды штрафов образуют разные комбинации. Рассмотрим эти комбинации и примеры социальных санкций.
- Формальный отказ — предусмотренные законом санкции (штрафы, арест, лишение свободы, увольнение и т.д.)
- Неформальный позитив: общественное одобрение, выраженное в похвалах, комплиментах, улыбках и т.д.
- Формально положительный: общественное одобрение официальными организациями (награды, звания, награды, ученая степень, сертификаты).
- Неформальный негатив: комментарии, насмешки, жалобы, клевета и т.д.
Эффективность санкций
Положительные санкции оказывают большее влияние, чем отрицательные. При этом неформальные санкции более эффективны, чем формальные. Для человека личные отношения, признание, стыд и страх осуждения — больше стимулов, чем штрафы и награды.
Если в социальной группе, обществе существует договоренность о применении санкций, они постоянны и неизменны и существуют достаточно длительное время, то они более эффективны. Однако наличие социальной санкции не является гарантией эффективности социального контроля.
Во многом это зависит от характеристик конкретного человека и от того, стремятся ли они к признанию и безопасности.
Санкции применяются к лицам, поведение которых признается обществом или социальной группой отклоняющимся от норм и неприемлемым. Тип применяемых санкций и приемлемость их применения в конкретной ситуации зависят от характера отклонения от социальных норм и степени социально-психологического развития группы.
Социальные санкции и репутация, создающие организационную культуру
На вашем рабочем месте существуют нормы, регулирующие надлежащее поведение, даже если вы не совсем о них осведомлены. На всех рабочих местах так. Когда люди взаимодействуют, вырабатываются социальные нормы, и эти нормы обеспечиваются социальными санкциями.
Санкция – это реакция других на поведение человека или группы. В целом санкции за соответствие являются положительными, а санкции за несоответствие — отрицательными.
Социальный контроль зависит от санкций, и они необходимы для эффективной совместной работы групп людей.
Какие социальные санкции распространены на вашем рабочем месте?
Создание и поддержание успешной культуры предполагает соответствующую координацию принятых средств социального контроля
Список возможных санкций в социальном взаимодействии огромен, как и диапазон их строгости. Не все нормы имеют одинаковые санкции, потому что не все нормы одинаково важны в культуре.
Некоторые примеры санкций за несоответствие включают в себя стыд, насмешки, сарказм, критику, неодобрение, социальную дискриминацию и исключение, а также более формальные санкции, такие как взыскания и штрафы.
Разные люди и группы также склонны применять санкции по-разному. Лично я не склонен кричать на людей, но могу неодобрительно взглянуть на них ледяным взглядом.
Санкции сами по себе носят нормативный характер. Например, в моей команде по крикету самые незначительные отклонения от групповых норм, как правило, санкционируются насмешками.
Я бы не сказал, что у нас негативная культура, просто несоответствие имеет тенденцию легкомысленно высмеиваться. Для нас это эффективно для группы, чтобы способствовать желаемому поведению.
Явно чрезмерные или неуместные санкции могут стать проблемой. Нам нужно быть очень осторожными, чтобы санкции применялись только там, где это уместно, за несоответствие или соответствие в случае соблюдения принятых норм.
Создание и поддержание успешной культуры включает соответствующую координацию принятых средств социального контроля (социальных санкций) для обеспечения соблюдения установленных или желаемых социальных норм.
Почему важны социальные нормы и санкции?
Успешные организации имеют культуру, поощряющую продуктивное поведение своих членов.
Поведение может включать непосредственно продуктивное поведение, такое как помощь, поддержка, совместное использование и сотрудничество. Также важным является поведение, которое способствует созданию позитивной социальной среды, которая косвенно повышает производительность за счет создания безопасной, открытой, поддерживающей и взаимосвязанной культуры, в которой люди чувствуют себя ценными, поддерживаемыми, наделенными полномочиями и сильным чувством принадлежности.
Лидеры обязаны создавать позитивную культуру в своей группе или организации.
Организационная культура – это лежащие в основе убеждения, предположения, ценности и способы взаимодействия, которые определяют мысли, чувства, внешний вид и поведение членов. Эти «социальные нормы» необходимы для социальной сплоченности и взаимодействия; без них наши организации были бы хаотичными, нестабильными, непредсказуемыми и неспособными к сотрудничеству.
Создание и поддержание успешной культуры требует санкций за отклонение от установленных или желаемых социальных норм.
Санкции — очень мощная сила. Даже неформальные санкции, такие как неодобрительный взгляд, насмешки или пренебрежительные комментарии, могут повлиять на поведение отдельных лиц и групп.
Виды санкций
Санкции могут быть формальными и неформальными. Формальные санкции налагаются формальными средствами организацией (или представителем) на физических лиц. Обычно они четко определены и могут включать штрафы или вознаграждения за отклонение или соблюдение требований.
Они часто документируются в политике, правилах или положениях.
Неофициальные санкции налагаются отдельными лицами или группами на других лиц или группы без использования официальной системы. Пренебрежительные взгляды, избегание, бойкоты и другие действия являются формами неформального наказания.
Полезно еще одно различие между различными типами санкций: между внутренними и внешними санкциями.
Внутренние санкции — это последствия, налагаемые самим человеком, основанные на соблюдении социальных норм. Так, например, человек может страдать от смущения, стыда или депрессии в результате несоблюдения и связанного с этим исключения из социальных групп.
Внешние санкции, с другой стороны, являются последствиями, налагаемыми другими, и включают в себя такие вещи, как исключение из группы, публичное унижение, наказание со стороны руководства, а также арест и тюремное заключение, среди прочего.
Санкции не обязательно активировать, чтобы они вступили в силу.
Угроза или возможность применения санкции может повлиять на поведение.
Могут ли лидеры контролировать культуру с помощью социальных санкций?
Как упоминалось ранее, успешная культура требует соответствующей координации из принятых средств социального контроля. Это требует тщательного баланса положительных и отрицательных санкций за соответствие и несоответствие соответственно. Эти санкции должны быть уместными и приемлемыми, а это означает, что они должны тщательно соответствовать тому, что является нормативным для группы или организации.
Например, публичная порка является социальной санкцией, но сегодня в мире мало организаций, где это было бы уместно. Это явно крайний пример. Нам необходимо рассмотреть, является ли санкция уместной с нормативной, моральной и правовой точек зрения, а также то, как санкция повлияет на нашу организационную культуру.
Как обсуждалось ранее в отношении моей команды по крикету, насмешки могут быть эффективной санкцией.
Но это также может негативно повлиять на культуру, создавая менее безопасную, открытую и поддерживающую среду. Поэтому санкции необходимо тщательно и должным образом координировать.
Влияние лидеров
Лидеры имеют наибольшее влияние на культуру группы или организации, потому что лидеры имеют наибольший контроль над санкциями.
Но не стоит недооценивать роль всех членов группы как во влиянии на культуру, так и в наложении санкций. Действия любого члена группы способствуют нормотворчеству и, следовательно, культуре. Хорошие лидеры имеют наибольшее влияние на эти процессы.
Власть лидера дает ему доступ к формальным санкциям, к которым другие члены группы не имеют доступа. В организациях наиболее важными формальными санкциями обычно являются:
- Официальные предупреждения или уведомления
- Отказ от привилегий, премий или продвижения по службе
- Увольнение из организации
- Предоставление привилегий, премий или продвижения по службе
- Награды и другие официальные признания
Как правило, угрозы или обещания вышеперечисленного чрезвычайно важны, поскольку санкция не обязательно должна быть активирована, чтобы эффективно влиять на поведение.
Неформальные санкции, такие как одобрительная улыбка или положительный комментарий для подтверждения положительного поведения. Это означает, что все санкции, включая неформальные санкции со стороны лидера, имеют большее влияние. Примерами могут быть одобрительная улыбка или положительный комментарий, подтверждающий положительное поведение, или строгий или неодобрительный взгляд на людей, которые не соответствуют установленным или желаемым нормам.
Лидеры также играют важную роль в санкционировании санкционирующих действий других лиц в группе или организации. Например, если член группы должен был исключить другого члена за несоответствие, лидер может «санкционировать санкционирующего», если исключение не было установленной или желательной нормой для устранения несоответствия. Это может показаться немного запутанным, но просто помните, что наказание, как и любое другое поведение в группе, является нормативным.
Роль репутации
Репутация является важным мотиватором для постоянного поведения.
Это может быть очень положительным фактором в поощрении желательного поведения, но может создавать и закреплять нежелательное поведение.
Сначала негативный пример: в первый день Роберт выразил цинизм по отношению к проекту, над которым работала группа. «Не похоже, чтобы это имело какое-либо значение». Он был санкционирован своим менеджером, потому что негативное поведение было нежелательным. «Если ты продолжишь в том же духе, нам придется звать тебя «Отрицательный Нед». Прозвище прижилось. Роберта часто называли Недом, особенно когда он выражал негатив или цинизм. Этот ярлык побуждал его продолжать, поэтому то, что казалось санкцией, на самом деле усиливало нежелательное поведение, назначая его на эту роль.
Репутация может создать положительную культуру, когда люди известны или идентифицируют себя с положительным поведением.
Ожидание устанавливает ориентир
Лидеры несут ответственность за установление ожиданий внутри группы. Это обычно понимается для производительности: если вы скажете команде, что они могут собрать 10 газонокосилок за день, они это сделают; если вы скажете им, что они могут собрать 100 штук за день, они это сделают.
То же самое относится и к поведению. Например, если лидер возлагает большие надежды на то, что он не будет поддерживать никого, кто унижает достоинство другого человека, то это устанавливает точку отсчета, согласно которой любые формы домогательств недопустимы.
«Стандарт, мимо которого вы проходите, является стандартом, который вы принимаете».
Дэвид ХёрлиЧтобы установить высокие ожидания, часто используются такие фразы, как:
- Абсолютно никогда …
- Ни при каких обстоятельствах …
- … совершенно неуместно
- Это жизненно важно …
…- 8 что …
Лидеры должны быть осторожны, чтобы не обречь свою команду на провал.
Лидеры должны проявлять осторожность, устанавливая высокие, но достижимые ожидания. Когда ожидания не оправдываются, потому что они нереалистичны или недостижимы, это может быть обескураживающим и может иметь негативные последствия для культуры. Лидеры должны быть осторожны, чтобы не настроить свою команду на провал.
Например, когда я читал лекцию, если бы я сказал своим студентам, что они должны читать по 200 страниц каждую неделю, большинство студентов даже не открыли бы свои книги.
Выше я ускользнул от проблемы слишком низких ожиданий. Это может произойти даже из-за комментария вне манжеты. Например, лидер может сказать: «Вы, наверное, забудете об этом…». Это создает ожидание того, что то, что они говорят, не будет запомнено. Многие люди делают такие комментарии, которые подсознательно снижают ожидания, и это может иметь негативные последствия для культуры.
Часто признание проблемной культуры или поведения может усилить их, если нет плана по их решению или улучшению. См. эту статью для дальнейшего обсуждения дорефлексивной природы культуры.
Санкции, репутация и ожидания
Лидеры контролируют санкции, выбирая, как они налагают санкции, и влияя на то, как накладывают санкции другие. Это имеет жизненно важное значение, поскольку лидеры несут ответственность за создание позитивной культуры в своей группе или организации.
Лидеры должны учитывать, как они используют каждый из различных типов санкций, как эти санкции формируют людей и как их санкции формируют поведенческие ожидания.
Типы санкций перечислены ниже. Описание см. выше.
- Соответствие/несоответствие
- Формальные/неформальные
- Внутренние/внешние
Санкции должны быть уместными, принятыми и тщательно скоординированными для создания или построения желаемой культуры.
Лидеры также должны очень тщательно продумать, как использование негативных санкций за несоответствие может негативно повлиять на группу или организационную культуру. Как правило, лидеры должны сосредоточиться на использовании позитивных санкций за соответствие установленным или желаемым нормам.
Санкции могут привести к присвоению типов, когда человек приобретает репутацию (внешняя) или идентифицирует себя с определенным ярлыком (внутренняя). Это может быть позитивно, когда им отведены позитивные поведенческие роли, и негативно там, где это не так.
Создание позитивной и продуктивной культуры в организации может быть деликатной задачей, требующей тщательного обдумывания и аккуратного выполнения.
Скачать PDF этой статьи
Отклонение и контроль | Введение в социологию – Brown-Weinstock
Цели обучения
К концу этого раздела вы сможете:
- Давать определение девиантности и объяснять природу девиантного поведения
- Различие между методами социального контроля
Большая часть привлекательности зрелищных выступлений артистов в переодевании связана с юмором, присущим наблюдению за нарушением повседневных норм. (Фото предоставлено Cassiopeija/Wikimedia Commons)
Что такое девиантность? И какова связь между девиантностью и преступностью? По словам социолога Уильяма Грэма Самнера, отклонение является нарушением установленных контекстуальных, культурных или социальных норм, будь то народные обычаи, нравы или кодифицированный закон (1906).
«Что такое девиантное поведение?» нельзя ответить однозначно. Называется ли действие девиантным или нет, зависит от многих факторов, включая местоположение, аудиторию и человека, совершающего действие (Becker 1963). Прослушивание вашего iPod по дороге на занятия считается приемлемым поведением. Прослушивание вашего iPod в 14:00.
Поскольку нормы различаются в зависимости от культуры и времени, логично, что представления об отклонениях также меняются. Пятьдесят лет назад в государственных школах США существовал строгий дресс-код, который, среди прочего, часто запрещал женщинам носить брюки на занятиях. Сегодня социально приемлемо для женщин носить брюки, но менее приемлемо для мужчин носить юбки. Во время войны действия, обычно считающиеся предосудительными с моральной точки зрения, такие как лишение жизни другого человека, на самом деле могут быть вознаграждены. Является ли действие девиантным или нет, зависит от реакции общества на это действие.
Почему я вожу катафалк
Когда социолог Тодд Шопфлин столкнулся со своим другом детства Биллом, он был потрясен, увидев, что тот водит катафалк вместо обычной машины.
Шопфлин взял интервью у Билла, которому сначала было любопытно узнать, почему он водил такую нетрадиционную машину. Билл просто искал надежную зимнюю машину; с ограниченным бюджетом он искал объявления о подержанных автомобилях и наткнулся на катафалк. Машина работала хорошо, и цена была подходящей, поэтому он купил ее.
Билл признался, что реакция окружающих на машину была неоднозначной. Его родители были потрясены, и он получил странные взгляды от своих коллег. Механик однажды отказался работать над ним, заявив, что это «машина для мертвецов». Однако в целом Билл получил в основном положительные отзывы. Незнакомцы поднимали ему вверх большие пальцы на шоссе и останавливали на парковках, чтобы поболтать о его машине.
Шёпфлин предположил, что, хотя вождение катафалка рассматривается как выход за рамки общепринятых норм, это настолько легкая форма отклонения, что фактически становится знаком отличия. Конформисты находят выбор транспортного средства интригующим или привлекательным, в то время как нонконформисты видят чудака, с которым они могут общаться. Как заметил один из друзей Билла: «Каждый парень хочет владеть такой уникальной машиной, и , ты, , безусловно, можешь с этим справиться». Такие анекдоты напоминают нам, что, хотя девиантность часто рассматривается как нарушение норм, она не всегда рассматривается в негативном свете (Schoepflin 2011).
Катафалк с номерным знаком «ЛАСТРИД». Как бы вы отнеслись к владельцу этой машины? (Фото предоставлено Брайаном Тойчем/flickr)
Социальный контроль
Что происходит, когда человек нарушает социальную норму? Водитель, уличенный в превышении скорости, может получить штраф за превышение скорости.
Средства обеспечения соблюдения правил известны как санкции . Санкции могут быть как положительными, так и отрицательными. Положительные санкции — это вознаграждение за соблюдение норм. Повышение на работе – это положительная санкция за упорный труд.
Социологи также классифицируют санкции как формальные и неформальные. Хотя магазинные кражи, форма социального отклонения, могут быть незаконными, не существует законов, предписывающих, как правильно чесать нос. Это не означает, что ковыряние в носу на публике не будет наказано; вместо этого вы встретите неофициальные санкции . Неформальные санкции возникают в социальных взаимодействиях лицом к лицу. Например, поход в оперу в шлепанцах или громкая ругань в церкви могут вызвать неодобрительные взгляды или даже словесные порицания, тогда как поведение, воспринимаемое как положительное, например, помощь старику переносить сумки с продуктами через улицу, может вызвать положительную неформальную реакцию. например, улыбка или похлопывание по спине.
Формальные санкции , с другой стороны, являются способами официального признания и обеспечения соблюдения норм.
В таблице ниже показано соотношение между различными типами санкций.
Формальные и неформальные санкции могут быть положительными или отрицательными. Неформальные санкции возникают в социальных взаимодействиях, тогда как формальные санкции официально обеспечивают соблюдение норм. Неофициальные/официальные санкции Неофициальный Официальный Положительный Выражение благодарности Повышение на работе Отрицательный Гневный комментарий Штраф за парковку Резюме
Девиантность – это нарушение норм.
Глоссарий
- отклонения
- нарушение контекстуальных, культурных или социальных норм
- официальные санкции
- официально признанных и применяемых санкций
- неофициальные санкции
- санкции, возникающие при личном общении
- негативные санкции
- наказания за нарушение норм
- положительные санкции
- наград за соответствие нормам
- санкции
- средства обеспечения соблюдения правил
- социальный контроль
- регулирование и обеспечение соблюдения норм
- социальный заказ
- набор практик и моделей поведения, на которых члены общества основывают свою повседневную жизнь
Дальнейшие исследования
Хотя мы редко думаем об этом таким образом, девиантность может оказать положительное влияние на общество.
Если кто-то заработал репутацию человека, ведущего себя определенным образом, он, как правило, чувствует давление, заставляющее его продолжать действовать таким же образом.
Например, однажды Джейн помогла другому члену команды, и ее менеджер санкционировал такое поведение, чтобы закрепить его как желательную норму. Помните, что санкция может быть положительной или отрицательной за соответствие или несоответствие. Ее менеджер сказал: «Ты полезный человек, Джейн». Этот ярлык нашел отклик у Джейн и укрепил ее веру в то, что она полезный человек. Эта репутация, пусть даже только внутренняя, побуждала ее продолжать помогать в будущем.
Это было нереально в контексте их других курсов и доступного времени. Но если бы я сказал, что им нужно читать по 20 страниц в неделю, то многие из них выполнили бы задание.
Это может быть как незначительное, как ковыряние в носу на публике, так и серьезное, как совершение убийства. Хотя слово «девиантность» в повседневном языке имеет негативный оттенок, социологи признают, что девиантность не обязательно плоха (Schoepflin 2011). На самом деле, с точки зрения структурного функционализма, одним из положительных вкладов девиантности является то, что она способствует социальным изменениям. Например, во время движения за гражданские права в США Роза Паркс нарушила социальные нормы, когда отказалась переехать в «черную секцию» автобуса, а девятка из Литл-Рока нарушила обычаи сегрегации, чтобы посещать государственную школу Арканзаса.
Лекция по социологии считается грубой. Прослушивание вашего iPod во время дачи свидетельских показаний перед судьей может привести к тому, что вы будете обвинены в неуважении к суду и, следовательно, оштрафованы или заключены в тюрьму.
Профессионально подготовленный исследователь, Шопфлин задавался вопросом, какое влияние вождение катафалка оказало на его друга и какое влияние оно могло оказать на других участников дорожного движения. Будет ли использование такого транспортного средства для повседневных дел большинством людей считать отклонением от нормы?
Его девушке это нравилось, его друзья хотели взять его с собой, и люди предлагали купить его. Может быть, вождение катафалка не так уж и ненормально?
Студент, который ходит на занятия в халате, получает предупреждение от профессора. Громкой отрыжки у взрослых избегают. Все общества практикуют социальный контроль , регулирование и соблюдение норм. Основная цель социального контроля состоит в том, чтобы поддерживать социальный заказ , набор практик и моделей поведения, на которых члены общества основывают свою повседневную жизнь. Думайте о социальном порядке как о руководстве для сотрудников, а о социальном контроле — как о менеджере. Когда работник нарушает правила рабочего места, менеджер вмешивается, чтобы обеспечить соблюдение правил; когда сотрудник делает исключительно хорошую работу по соблюдению правил, менеджер может похвалить или повысить сотрудника.
Негативные санкции – это наказания за нарушение норм. Арест является наказанием за магазинную кражу. Оба типа санкций играют роль в социальном контроле.
Например, если студент нарушает кодекс поведения своего колледжа, его могут исключить. Кто-то, кто говорит с боссом неподобающим образом, может быть уволен. Тот, кто совершает преступление, может быть арестован или заключен в тюрьму. С положительной стороны, солдат, спасший жизнь, может получить официальную благодарность.
Является ли что-то девиантным или нет, зависит от контекстуальных определений, ситуации и реакции людей на поведение. Общество стремится ограничить девиантность с помощью санкций, помогающих поддерживать систему социального контроля.
