Ресурсы человека это: Про ресурсы личности с Любовью Крысиной, экспертом ПРДСО и молодежных проектов.

Про ресурсы личности с Любовью Крысиной, экспертом ПРДСО и молодежных проектов.

 

11 июня Добровольческий центр МПГУ провел прямой эфир с директором Всероссийской школы личностного роста и развития студенческого самоуправления «ПРОГРЕСС», руководителем всероссийской команды ПРО, директором тренингового центра «Достижение успеха», экспертом ПРДСО и молодежных проектов, федеральным тренером-технологом, членом Национальной ассоциации обучения предпринимательству Любовью Крысиной.

Прямой эфир проходил в аккаунте УВРиМП @uvrandmp_official, темой разговора послужило ресурсное состояние.

Ресурсы личности – это все те жизненные опоры, которые находятся в распоряжении человека, и позволяют ему обеспечивать свои основные потребности: 1) выживание 2) физический комфорт, 3) безопасность 4) вовлеченность в социум 5) уважение со стороны социума 6) самореализацию в социуме.

Ресурсы делятся на социальные и личные, иначе говоря – внешние и внутренние. Внешние ресурсы – это материальные ценности, социальные статусы (роли) и социальные связи, которые обеспечивают поддержку социума, помогают человеку снаружи. Внутренние ресурсы – это психический личностный потенциал, характер и навыки человека, которые помогают изнутри. Однако, деление на внешние и внутренние ресурсы достаточно условно. Те и другие ресурсы тесно связаны и при утрате внешних ресурсов постепенно происходит утрата ресурсов внутренних. Надежные внешние ресурсы обеспечивают сохранность внутренних ресурсов, но только в том случае, если эти внутренние ресурсы уже есть. Иногда человек получает внешние ресурсы, еще не имея внутренних, и это подобно лишь внешней декорации, которая в любой момент может осыпаться. В этом трагедия, например, некоторых детей из очень обеспеченных семей, которые не развив еще собственную личность, получили авансом множество социальных опор. В этом случае попадание в ловушку болезненной зависимости, апатии или депрессии, намного более вероятно, чем в случае с тем молодым человеком, который не имея достаточных социальных ресурсов, вынужден их зарабатывать сам и в процессе автоматически формирует внутренние ресурсы, поскольку второе подобно мышцам личности, вырастающим в результате нагрузки. Однако, если у такого молодого человека не было совсем никаких внешних ресурсов, он не получил никакой изначальной поддержки от социума, очень сомнительно, что ему удастся выжить. То есть минимум начальных внешних ресурсов необходим.

Чем больше уже приобретенные внутренние ресурсы, тем выше способность человека восстанавливать при утрате ресурсы внешние, тем больше его сопротивляемость среде, сильнее его субъектность, воля, эго-интеграция, локус контроля, самосознание и самоэффективность, стрессоустойчивость при сохранении целостности личности. Важно понять, что самые сильные внутренние ресурсы не заменяют внешние, однако они позволяют какое-то время существовать без внешних ресурсов, восстанавливать их с нуля, наращивать в любой ситуации и обеспечивать сверх-адаптацию, сопротивляясь среде в одиночку. Именно так выглядит герой фантастических боевиков: он проходит через любые самые страшные испытания и выходит победителем. Эта метафора очень точна. Мощные внутренние ресурсы действительно подобны мотору вместо сердца, несгибаемой воле, харизме и большому запасу энергии. Однако, надо очень хорошо понимать, что любые внутренние ресурсы – это как запас кислорода в легких, как запас гликогена в печени – обеспечивают автономно лишь на какое-то время, пока человек не нашел новые источники питания – внешние ресурсы. На одних внутренних ресурсах человек долго существовать не может, он должен найти подходящую среду и вступить с ней во взаимообмен, обеспечивать с ее помощью все свои потребности, от низших до высших, иначе через какое-то время внутренний потенциал будет исчерпан. Вот почему в идеале, человек должен постоянно заботиться о поддержании и наращивание тех и других ресурсов, и чем сильнее его внутренние ресурсы, тем проще наращивать внешние. И чем больше он сам нарастил ресурсов внешних, тем сильнее он стал внутри.

Внутренние ресурсы – это запас автономии. Это то, насколько хорошо, уверенно и целостно человек может чувствовать себя безо всякой поддержки социума и даже при его оппозиции, не прибегая к защитным иллюзиям и отрицанию, то есть четко осознавая реальное положение дел, но выдерживая стресс и сохраняя себя. Бесконечно автономным человек быть не может и не должен, человек существо социальное и суть его жизни – во взаимодействии с социумом, в обмене с окружающими, в причастности к жизни людей. Однако, запас автономии человеку необходим, чтобы сохранять себя во время конфликтов, защищать себя от посягательств, утверждать свою субъектность, свою волю, свою самость и свое Я, не становиться безвольным объектом в чужих руках, неодушевленным ресурсом, рабом и вещью всех, кто сильней, не становиться тем, что мы в этом жж называем словом «корм». Превратить в корм при определенных обстоятельствах можно любого человека, но чем выше запас его автономии, чем сильнее его субъектность, то есть интегрированная часть его личности, так называемый стержень личности, ядро личности, «харди», аутентичность, самость, тем сложнее разрушить его, тем больше его сопротивляемость и сила. Человека с очень сильным стержнем условно можно считать непобедимым, поскольку потребуется слишком много усилий, чтобы подчинить его волю. Куда проще убить его организм, чем личность. К такому идеалу стоит стремиться. Во всяком случае, стоит как можно дальше уходить от ситуации личностной слабости, безволия, зависимости и дезинтеграции. В слабом состоянии личность не может нащупать в себе внутренние опоры, не способна опираться на себя, у нее нет никакой автономии, она не способна обходиться без поддержки близких и ради этой поддержки готова на отказ от себя, она страдает от одиночества и стремится сбежать от той пустоты, которую обнаруживает в себе каждый раз, когда возникла какая-то проблема или просто появилась тревога.

Для понимания проблемы ресурсов, надо осознавать насколько это динамичный процесс, насколько он находится в движении. Нельзя однажды накопить ресурсы и навсегда приобрести силу. Ресурсы требуют постоянного взаимодействия со средой, постоянного развития и обновления. Отдавая внешние ресурсы и не приобретая взамен других, человек ослабляет свои внешние позиции, что не может не отражаться на его автономии, каким бы сильным он когда-то ни был. Человек постоянно меняется, «живет» – то есть находится в движении и изменении. И если его внутренние и внешние ресурсы не развиваются, они деградируют. На месте не может замереть ничто живое. Когда мне задают вопрос «Почему сильная женщина превратилась в отношениях в слабую, ведь у нее были ресурсы», хочется ответить грубо, но честно «были, да сплыли». Ресурсы могут оставаться только пока человек занимается этими ресурсами. Как только он уходит в головой во что-то еще, например, в отношения, его ресурсы либо переходят к тому, кому он посвящает себя, либо просто постепенно распадаются на части и исчезают. Главное же, нарушается связь между интегрированными частями эго (если эта связь была, то есть человек действительно был сильным, а не казался), нарушается в том случае, если человек перестает развивать свою субъектность, свою автономию, свою эго-интеграцию, а начинает заниматься чем-то прямо противоположным: расслабляться, пассивно отдаваться чему-то, вовлекаться в то, что не есть он, бежать от себя в экстатические переживания, в надежде на трансценденцию или просто кайф. Любая позитивная трансценденция требует возвращения центра (точки сборки) внутрь себя с какой-то добычей, самообогащение, а не потерю себя. Трансценденция без возвращения в себя (и любовь нередко такой становится) подобна вложению всех денег в какое-то дело, которое не принесет доход. Это растворение себя, жертва.

Не меньше вреда приносит неправильное понимание автономии и независимости. Пытаясь сохранить «границы», некоторые люди начинают относиться к окружающему миру враждебно и настороженно, не вступают в связи, прекращают поток вложений, который в целях саморазвития должен осуществляться непрерывно, иначе развитие прекратится. Надо понимать, что внутри личности нет никаких источников энергии, кроме того небольшого потенциала, который человек успел скопить и который вскоре закончится. Все источники энергии находятся вовне, в окружающем мире, в социуме и природе (если воспринимать ее персонифицировано, то есть тоже социально). Можно взаимодействовать не с конкретными личностями, а с культурным социальным пластом, читая книги и постигая искусство, можно вести достаточно замкнутый образ жизни, занимаясь творчеством, обращенным к потомкам, однако это тоже социальное взаимодействие, причем иногда весьма интенсивное, более интенсивное, чем поверхностные тусовки, но вне социума никаких источников энергии нет. Относясь к окружающему миру враждебно или без интереса, человек очень быстро истощает себя. Любовь, страсть, восторг, любопытство, вдохновение, восхищение, изумление, интерес, симпатия, влечение, тяга, поиск, стремление, желание, жажда – все это способы подключиться к новым источникам энергии. Без влечения к чему-либо никакого подключения не будет, человек так и останется в собственной капсуле, будет задыхаться, слабеть, переходить на режим все большей и большей экономии, в результате чего мир через стекло запотевшей капсулы будет казаться все более и более мрачным и враждебным, или просто уродливым и скучным. Так человеком может овладеть депрессия и разрушить его окончательно, вызвав в нем желание умереть. Либо он не замкнется полностью, будет иногда выползать из капсулы и немного подпитывать себя чем-то, недостаточным, однако, для того, чтобы стать сильнее, смелей и решиться на более активные вложения.

Но одной лишь любви, страсти и восторга для того, чтобы обогатить себя энергией бывает мало. Этого достаточно, чтобы подключиться, но может быть недостаточно для того, чтобы, поделившись своей энергией, получить что-то в ответ. Для взаимного обмена необходима система, уравновешивающая центростремительную силу подачи энергии на источник, чтобы энергия из источника потекла в центр (центробежная сила). Этой системой и является внутриличностная интеграция, те самые внутренние ресурсы. Чем сильнее центр личности, тем сильнее центростремительная сила при увеличении центробежной. С точки зрения большинства исследователей эго-интеграция включает в себя адекватную и стабильную самооценку (не завышенную, не заниженную, не скачущую), локус контроля, то есть ощущение своей личной ответственности и силы влияния на обстоятельства своей жизни (без магических иллюзий, адекватную), и доверие к жизни, то есть готовность принять ее события как уроки для совершенствования, ощутить любовь жизни к себе (тот самый стержень, который, как считается, основан на безусловной любви родителей, но на самом деле может быть сформирован в любом возрасте и утрачен тоже, тот самый стержень, который некоторым дает вера в Бога, а некоторым даже вера не дает, а некоторые и без веры в Бога его приобретают).

Триада – «самооценка, локус контроля, доверие (или вызов)» – формируется не сама по себе, а только в процессе приобретения внешних ресурсов, в процессе социального взаимодействия, работы, творчества, образования, завоевания уважения и любви людей. Чтобы получать что-то от мира, нужно много ему отдавать, однако сама по себе отдача еще не гарантирует получения. Без отдачи не получишь ничего, но отдавая нет никакой гарантии получить, в этом деле не может быть простых догм и инструкций, необходимо быть щедрым и осторожным одновременно (это возможно при одновременной любви к миру и любви к себе), и без этих двух качеств нельзя. Те, кто призывают к отказу от симпатии и доверия к миру, могут сослужить очень плохую службу тем, кто им верит. Любовь к миру и открытость миру – это единственная возможность для приобретения ресурсов: внутренних и внешних, и других способов нет. Система фильтров и предохранителей может создаваться индивидуально, с учетом опыта и особенностей личности, быть более жесткой или менее, однако очень важно «с водой не выплеснуть ребенка», не перестраховаться до полного отключения всех каналов жизнеобеспечения, не перекрыть всякий доступ жизненных сил.

#КомандаДобра
#ДобровольческийЦентрМПГУ
#УВРиМП

 

Внутренние ресурсы человека. Что это такое и как ими управлять?

10 июня 2022

10.06

7 минут

7 мин.

28637

40

1

Обновлено: 10 июня 2022

Обновлено 10.06

Бывает так, что наши планы не совпадают с нашими возможностями. Хотим переделать кучу дел, решить миллион задач и просыпаемся с утра с мотивацией «свернуть горы», но потом что-то идет не так. В этом случае принято говорить, что нам не хватило ресурсов.

Если помимо усталости, вы теряете интерес к жизни, вас не радуют некогда любимые увлечения, вы все время хотите спать и с трудом открываете глаза по утрам, пора принимать активные меры.

Если жизненные запасы человека исчерпаются, то до депрессии «рукой подать».

В этой статье мы поговорим о том, как начать поиск личных внешних и внутренних ресурсов, какими способами «зарядить батарейку» и начать получать удовольствие от жизни.

Содержание статьи

1. Что такое ресурсы личности
2. Ресурсы человека. Виды и особенности
3. Куда тратится энергия и ресурсы
4. Как восполнить психологические ресурсы
5. Частые вопросы
6. Заключение эксперта

Что такое ресурсы личности

В психологии можно встретить такое понятие ресурсов. Ресурсы — это система взаимосвязанных структур (эмоциональных, мотивационных, поведенческих и др), которые помогают человеку быть устойчивым к стрессам, не терять самообладание, быть активными, энергичными и принимать взвешенные решения.

Для того чтобы справляться с различными жизненными ситуациями, выходить из конфликтов, защищать свои личные границы, развиваться в профессиональном плане нам нужно уметь поддерживать свои личностные ресурсы.

Переутомление, чрезмерные физические и умственные нагрузки, стресс, нездоровый образ жизни, хронические заболевания могут быть причинами упадка жизненной энергии, и тогда можно услышать подобные фразы «мне надо отдохнуть, я устал, не могу ничего делать».

Пример из практики:

К терапевту обратилась пациентка Елена 45 лет с жалобами на постоянную усталость, снижение аппетита и плохой сон. После первичной беседы врач выяснил, что за последний месяц у Елены были повышенные умственные нагрузки, у нее ненормированный рабочий день и приходилось часто задерживаться в офисе. Вдобавок к этому бледность кожных покровов пациентки и жалобы на выпадение волос указали на то, что у Елены железодефицитная анемия. Общий анализ крови подтвердил диагноз. Назначена медикаментозная терапия.

Если подвести итог, то уметь управлять своими ресурсами (здоровьем, знаниями, финансами, статусом, временем) — это важный навык в жизни каждого человека.

Ресурсы человека. Виды и особенности

Типы ресурсов человека принято разделять на несколько видов. Основное разделение идет на социальные и личные (их также часто называют внутренними и внешними). Дополнительно можно выделить приобретенные и врожденные, позитивные и негативные, возобновляемые или нет.

Разберемся по порядку.

Виды психологических ресурсов	Какие бывают
Внешние ресурсы человека	К внешним относят финансы, имущество, социальные связи, статус, поддержка других людей, общение, признание, партнерские отношения, информация, власть и т. д.
Внутренние ресурсы	Жизненный опыт, навыки и умения, способности, духовные ценности, здоровье, иммунитет, характер, интеллект, самооценка, таланты.

Все они тесно взаимосвязаны. При утрате одних нам помогают держать баланс другие. Но если по всем «фронтам» все запасы на нуле, то человек впадает в апатию, уныние, депрессию.

Значение внешних и внутренних ресурсов для человека сложно переоценить. Когда мы с вами находимся в гармоничном состоянии, у нас словно «вырастают крылья», мы готовы решать все задачи, верим в собственный успех, излучаем позитив, открыты к миру, доверяем окружающим, находимся в гармонии с собой.

«Колесо» жизненного баланса, от которого зависит наполненность внешними и внутренними ресурсами, принято делить на следующие сектора:

1. Физический — сюда включаются наши основные физиологические потребности: питание, сон, безопасность, одежда, отдых и др.
2. Психический — отсутствие незавершенных дел, чувство уверенности, гармоничное внутреннее состояние, отсутствие страха и неудач
3. Энергетический — взаимодействие с другими людьми, осознание своих желаний и потребностей, защита личных границ, равновесие в формате «брать/давать»
4. Духовный — занятие любимым делом, развитие личности, самореализация

Многие считают, что наполненность дают нам только позитивные эмоции, такие как ощущение счастья, радость, веселье. Но энергию можно «черпать» также и из негативных моментов — из гнева, печали, обдумывания, замирания. Например, высказывая негативные эмоции (ругаясь и злясь) мы можем отстаивать свои личные границы — это дает нам понимание, что с нами так поступать нельзя — мы сохраняем энергетический баланс. Но есть гнев и печаль, направленные внутрь нас самих, приводят к саморазрушению — это плохой признак.

К приобретенным относят умения и навыки, а врожденные — это наш характер, иммунитет (запас здоровья). Возобновляемые — это все эмоции, социальные связи, общение и др, а главный невосполнимый ресурс — это время.

Нельзя войти в состояние ресурсности и остаться в нем навсегда. У каждого человека бывают спады и подъемы — это нормально. Но если состояние упадка длится долго — нужно обращаться к врачу. Если проблем со здоровьем нет, поможет психолог.

Куда тратится энергия и ресурсы

Снижение энергии происходит по разным причинам. В норме можно ощущать усталость после физических и умственных нагрузок, долгих перелетов, сбитого режима сна и бодрствования.

Но есть и другие моменты «выкачивающие» из нас энергию. Вот список «врагов»:

• деструктивные отношения
• участие в конфликтах и спорах
• незавершенные дела и многозадачность
• финансовые долги
• отсутствие интересов и поводов для радости
• недоверие и отсутствие личных границ
• «токсичное» окружение
• гаджеты и бесцельное присутствие в социальных сетях
• зависимости (включая алкогольные, пищевые и др)
• хронические заболевания, инфекции и иные проблемы со здоровьем

Нехватку энергии и состояние упадка человек может определить у себя по следующим симптомам:

• чувство пустоты
• отсутствие сил (бывает так, что не хочется не то что делать привычные дела, а просто даже разговаривать трудно)
• снижение внимательности, ухудшение памяти, трудно собраться и сконцентрироваться

• ломоту в теле, мышечные спазмы, тянущую боль
• потерю аппетита
• снижение иммунитета

Важно! Иногда нужно позволять себе лениться. В режиме «ничегонеделания» мы восполняем внешние и внутренние ресурсы. А если во время отдыха вы испытываете стыд и вину, то знайте, что режим «достигаторства» жизненные запасы только забирает.

Как восполнить психологические ресурсы

Восполнять энергию, внутренние и внешние жизненные запасы можно по-разному. В интернете можно найти различные психологические техники. Ниже мы приведем несколько действенных советов, которые не потребуют от вас финансовых затрат.

• Хвалите себя даже за маленькие победы. А еще лучше празднуйте их. Конечно, закатывать «пир на весь мир» из-за того, что вы побороли лень и пошли на занятие в фитнес-клуб, не стоит. Но похвалить себя за это достижение надо. Праздничный ужин можно приготовить не только на день рождения — «торжественности» потребует завершение очередного проекта на работе. Фиксация на позитивных ситуациях продлевает удовольствие и наполняет вас изнутри.
• Переключите внимание. Недаром говорят, что лучший отдых — это смена деятельности. Устали от активности —- помедитируйте, если у вас были умственные нагрузки — включите любимую музыку и потанцуйте.
• Поддерживайте социальные связи. Находите новых друзей и общайтесь со старыми, посещайте новые места, окружите себя увлеченными людьми — лучший способ восполнить внешние ресурсы.

Цитата: Умеренные физические нагрузки такие как скандинавская ходьба, плавание, йога способствуют восстановлению жизненных сил.

• Не отказывайтесь от тактильного контакта. Дружеские объятия и улыбка поддерживают лучше энергетиков. Обнимайтесь с любимым человеком, детьми, родственниками и даже с домашними животными — позитивных эмоций не бывает очень много.
• Наладьте режим питания и сна. Старайтесь принимать пищу и ложиться спать примерно в одно и то же время. Уберите из рациона пищевой «мусор» и фастфуд. Ешьте больше клетчатки, овощей и фруктов. Создайте комфортную атмосферу для сна — возможно придется поменять матрас или подушку.

Запишитесь на онлайн-консультацию, если вы чувствуете, что состояние усталости не проходит и у вас не получается самостоятельно восполнить внутренние и внешние ресурсы. Наши психологи точно знают, как работать с таким состоянием и готовы вам помочь. Записаться на консультацию вы можете в любое удобное для вас время.

Частые вопросы

Почему мне не хватает энергии?

+

Причин этого может быть масса. Начиная от физиологической усталости и заканчивая хроническими заболеваниями. Симптомы могут свидетельствовать о таких заболеваниях, как анемия, астма, гипертиреоз, сахарный диабет и др. Рекомендуем обратиться к терапевту и психологу.

Поможет ли планирование быть наполненным?

+

Да, планирование — это хороший способ контролировать свою занятость и не набрать кучу невыполнимых дел. Помимо плана, можно делать определенную подготовку к предстоящим делам. Если вам нужно делать доклад — напишите краткий план, если нужно приготовить обед — напишите список необходимых продуктов, если собрались заняться спортом — соберите сумку в спортзал и достаньте кроссовки.

Можно пополнить запасы ресурсов за счет воспоминаний?

+

Да, можно. Любые положительные эмоции «подпитывают» нас. И воспоминания в том числе. Вспоминайте только о хороших моментах — об отпуске, радостных событиях, встречах и пр. Негативные воспоминания забирают энергию.

Зачем нам нужно пополнять свои ресурсы?

+

Внешний или внутренний ресурс в жизни человека нужен для того чтобы завершать начатые дела, чтобы избежать выгорания, депрессии, чтобы жить продуктивной, активной и полноценной жизнью. Это жизненная опора и основа гармоничных отношений (в том числе семейных и детско-родительских).

Заключение эксперта

Если вы можете сказать о себе «я в ресурсе, у меня хватает сил и времени на все» — это прекрасно. Но не стоит ругать себя, если вы чувствуете истощение, физическую и моральную усталость. У каждого случаются такие периоды в жизни. Главное, внимательно за собой наблюдать, и если вы не можете сами восстановить баланс, нужно обращаться за помощью к специалистам.

Публикуем только проверенную информацию

Автор статьи

Монахова Альбина Петровна клинический психолог

Стаж 17 лет

Консультаций 1439

Статей 234

Специалист в области клинической психологии. Помощь в поиске инструментов для самореализации, проработка убеждений, страхов и тревог. Работа с самоотношением, внутренними границами, понимание взаимодействия с социумом через осознанные личностные изменения.

• 2007 — 2008 год МУЗ Детская поликлиника №4 — педагог психолог
• 2008 — 2009 ООО Здоровая страна — клинический психолог
• 2009 — 2021 год Республиканский наркологический диспансер — психолог
• 2012 — 2013 год Профессиональная медицина — психолог
• 2013 — 2015 год ООО Возрождение — психолог
• 2019 по настоящее время ООО Теледоктор24 — психолог

Источники

1. … Андрей Беловешкин «Воля к жизни. Как использовать ресурсы здоровья по максимуму» — Бомбора, 2020
2. . .. Хэл Элрод «Магия утра. Как первый час дня определяет ваш успех» — МИФ, 2014
3. … Анна Мирцало «Ресурсы личности. Способы активации и восстановления» — Издательские решения, 2019

Поделиться:

Категория: Психология

Про здоровье Беременность и роды Про детей ЗОЖ Психология Неврология Гастроэнтерология Уход за собой Лекарства и БАД

Предыдущая статья

Как пережить расставание

Следующая статья

Синдром гиперответственности

Другие статьи по теме

Монахова Альбина Петровна

22. 06

Негативное мышление

Психология

Черепенько Людмила Викентьевна

18.01

Гормональный сбой у мужчин

Про здоровье

Пружинин Марк Юльевич

25.03

Как вводить первый прикорм

Про детей

Внутренние ресурсы человека. Что это такое и как ими управлять?

10 июня 2022

10.06

7 минут

7 мин.

28638

40

1

Обновлено: 10 июня 2022

Обновлено 10. 06

Бывает так, что наши планы не совпадают с нашими возможностями. Хотим переделать кучу дел, решить миллион задач и просыпаемся с утра с мотивацией «свернуть горы», но потом что-то идет не так. В этом случае принято говорить, что нам не хватило ресурсов.

Если помимо усталости, вы теряете интерес к жизни, вас не радуют некогда любимые увлечения, вы все время хотите спать и с трудом открываете глаза по утрам, пора принимать активные меры. Если жизненные запасы человека исчерпаются, то до депрессии «рукой подать».

В этой статье мы поговорим о том, как начать поиск личных внешних и внутренних ресурсов, какими способами «зарядить батарейку» и начать получать удовольствие от жизни.

Содержание статьи

1. Что такое ресурсы личности
2. Ресурсы человека. Виды и особенности
3. Куда тратится энергия и ресурсы
4. Как восполнить психологические ресурсы
5. Частые вопросы
6. Заключение эксперта

Что такое ресурсы личности

В психологии можно встретить такое понятие ресурсов. Ресурсы — это система взаимосвязанных структур (эмоциональных, мотивационных, поведенческих и др), которые помогают человеку быть устойчивым к стрессам, не терять самообладание, быть активными, энергичными и принимать взвешенные решения.

Для того чтобы справляться с различными жизненными ситуациями, выходить из конфликтов, защищать свои личные границы, развиваться в профессиональном плане нам нужно уметь поддерживать свои личностные ресурсы.

Переутомление, чрезмерные физические и умственные нагрузки, стресс, нездоровый образ жизни, хронические заболевания могут быть причинами упадка жизненной энергии, и тогда можно услышать подобные фразы «мне надо отдохнуть, я устал, не могу ничего делать».

Пример из практики:

К терапевту обратилась пациентка Елена 45 лет с жалобами на постоянную усталость, снижение аппетита и плохой сон. После первичной беседы врач выяснил, что за последний месяц у Елены были повышенные умственные нагрузки, у нее ненормированный рабочий день и приходилось часто задерживаться в офисе. Вдобавок к этому бледность кожных покровов пациентки и жалобы на выпадение волос указали на то, что у Елены железодефицитная анемия. Общий анализ крови подтвердил диагноз. Назначена медикаментозная терапия.

Если подвести итог, то уметь управлять своими ресурсами (здоровьем, знаниями, финансами, статусом, временем) — это важный навык в жизни каждого человека.

Ресурсы человека. Виды и особенности

Типы ресурсов человека принято разделять на несколько видов. Основное разделение идет на социальные и личные (их также часто называют внутренними и внешними). Дополнительно можно выделить приобретенные и врожденные, позитивные и негативные, возобновляемые или нет.

Разберемся по порядку.

Виды психологических ресурсов	Какие бывают
Внешние ресурсы человека	К внешним относят финансы, имущество, социальные связи, статус, поддержка других людей, общение, признание, партнерские отношения, информация, власть и т. д.
Внутренние ресурсы	Жизненный опыт, навыки и умения, способности, духовные ценности, здоровье, иммунитет, характер, интеллект, самооценка, таланты.

Все они тесно взаимосвязаны. При утрате одних нам помогают держать баланс другие. Но если по всем «фронтам» все запасы на нуле, то человек впадает в апатию, уныние, депрессию.

Значение внешних и внутренних ресурсов для человека сложно переоценить. Когда мы с вами находимся в гармоничном состоянии, у нас словно «вырастают крылья», мы готовы решать все задачи, верим в собственный успех, излучаем позитив, открыты к миру, доверяем окружающим, находимся в гармонии с собой.

«Колесо» жизненного баланса, от которого зависит наполненность внешними и внутренними ресурсами, принято делить на следующие сектора:

1. Физический — сюда включаются наши основные физиологические потребности: питание, сон, безопасность, одежда, отдых и др.
2. Психический — отсутствие незавершенных дел, чувство уверенности, гармоничное внутреннее состояние, отсутствие страха и неудач
3. Энергетический — взаимодействие с другими людьми, осознание своих желаний и потребностей, защита личных границ, равновесие в формате «брать/давать»
4. Духовный — занятие любимым делом, развитие личности, самореализация

Многие считают, что наполненность дают нам только позитивные эмоции, такие как ощущение счастья, радость, веселье. Но энергию можно «черпать» также и из негативных моментов — из гнева, печали, обдумывания, замирания. Например, высказывая негативные эмоции (ругаясь и злясь) мы можем отстаивать свои личные границы — это дает нам понимание, что с нами так поступать нельзя — мы сохраняем энергетический баланс. Но есть гнев и печаль, направленные внутрь нас самих, приводят к саморазрушению — это плохой признак.

К приобретенным относят умения и навыки, а врожденные — это наш характер, иммунитет (запас здоровья). Возобновляемые — это все эмоции, социальные связи, общение и др, а главный невосполнимый ресурс — это время.

Нельзя войти в состояние ресурсности и остаться в нем навсегда. У каждого человека бывают спады и подъемы — это нормально. Но если состояние упадка длится долго — нужно обращаться к врачу. Если проблем со здоровьем нет, поможет психолог.

Куда тратится энергия и ресурсы

Снижение энергии происходит по разным причинам. В норме можно ощущать усталость после физических и умственных нагрузок, долгих перелетов, сбитого режима сна и бодрствования.

Но есть и другие моменты «выкачивающие» из нас энергию. Вот список «врагов»:

• деструктивные отношения
• участие в конфликтах и спорах
• незавершенные дела и многозадачность
• финансовые долги
• отсутствие интересов и поводов для радости
• недоверие и отсутствие личных границ
• «токсичное» окружение
• гаджеты и бесцельное присутствие в социальных сетях
• зависимости (включая алкогольные, пищевые и др)
• хронические заболевания, инфекции и иные проблемы со здоровьем

Нехватку энергии и состояние упадка человек может определить у себя по следующим симптомам:

• чувство пустоты
• отсутствие сил (бывает так, что не хочется не то что делать привычные дела, а просто даже разговаривать трудно)
• снижение внимательности, ухудшение памяти, трудно собраться и сконцентрироваться

• ломоту в теле, мышечные спазмы, тянущую боль
• потерю аппетита
• снижение иммунитета

Важно! Иногда нужно позволять себе лениться. В режиме «ничегонеделания» мы восполняем внешние и внутренние ресурсы. А если во время отдыха вы испытываете стыд и вину, то знайте, что режим «достигаторства» жизненные запасы только забирает.

Как восполнить психологические ресурсы

Восполнять энергию, внутренние и внешние жизненные запасы можно по-разному. В интернете можно найти различные психологические техники. Ниже мы приведем несколько действенных советов, которые не потребуют от вас финансовых затрат.

• Хвалите себя даже за маленькие победы. А еще лучше празднуйте их. Конечно, закатывать «пир на весь мир» из-за того, что вы побороли лень и пошли на занятие в фитнес-клуб, не стоит. Но похвалить себя за это достижение надо. Праздничный ужин можно приготовить не только на день рождения — «торжественности» потребует завершение очередного проекта на работе. Фиксация на позитивных ситуациях продлевает удовольствие и наполняет вас изнутри.
• Переключите внимание. Недаром говорят, что лучший отдых — это смена деятельности. Устали от активности —- помедитируйте, если у вас были умственные нагрузки — включите любимую музыку и потанцуйте.
• Поддерживайте социальные связи. Находите новых друзей и общайтесь со старыми, посещайте новые места, окружите себя увлеченными людьми — лучший способ восполнить внешние ресурсы.

Цитата: Умеренные физические нагрузки такие как скандинавская ходьба, плавание, йога способствуют восстановлению жизненных сил.

• Не отказывайтесь от тактильного контакта. Дружеские объятия и улыбка поддерживают лучше энергетиков. Обнимайтесь с любимым человеком, детьми, родственниками и даже с домашними животными — позитивных эмоций не бывает очень много.
• Наладьте режим питания и сна. Старайтесь принимать пищу и ложиться спать примерно в одно и то же время. Уберите из рациона пищевой «мусор» и фастфуд. Ешьте больше клетчатки, овощей и фруктов. Создайте комфортную атмосферу для сна — возможно придется поменять матрас или подушку.

Запишитесь на онлайн-консультацию, если вы чувствуете, что состояние усталости не проходит и у вас не получается самостоятельно восполнить внутренние и внешние ресурсы. Наши психологи точно знают, как работать с таким состоянием и готовы вам помочь. Записаться на консультацию вы можете в любое удобное для вас время.

Частые вопросы

Почему мне не хватает энергии?

+

Причин этого может быть масса. Начиная от физиологической усталости и заканчивая хроническими заболеваниями. Симптомы могут свидетельствовать о таких заболеваниях, как анемия, астма, гипертиреоз, сахарный диабет и др. Рекомендуем обратиться к терапевту и психологу.

Поможет ли планирование быть наполненным?

+

Да, планирование — это хороший способ контролировать свою занятость и не набрать кучу невыполнимых дел. Помимо плана, можно делать определенную подготовку к предстоящим делам. Если вам нужно делать доклад — напишите краткий план, если нужно приготовить обед — напишите список необходимых продуктов, если собрались заняться спортом — соберите сумку в спортзал и достаньте кроссовки.

Можно пополнить запасы ресурсов за счет воспоминаний?

+

Да, можно. Любые положительные эмоции «подпитывают» нас. И воспоминания в том числе. Вспоминайте только о хороших моментах — об отпуске, радостных событиях, встречах и пр. Негативные воспоминания забирают энергию.

Зачем нам нужно пополнять свои ресурсы?

+

Внешний или внутренний ресурс в жизни человека нужен для того чтобы завершать начатые дела, чтобы избежать выгорания, депрессии, чтобы жить продуктивной, активной и полноценной жизнью. Это жизненная опора и основа гармоничных отношений (в том числе семейных и детско-родительских).

Заключение эксперта

Если вы можете сказать о себе «я в ресурсе, у меня хватает сил и времени на все» — это прекрасно. Но не стоит ругать себя, если вы чувствуете истощение, физическую и моральную усталость. У каждого случаются такие периоды в жизни. Главное, внимательно за собой наблюдать, и если вы не можете сами восстановить баланс, нужно обращаться за помощью к специалистам.

Публикуем только проверенную информацию

Автор статьи

Монахова Альбина Петровна клинический психолог

Стаж 17 лет

Консультаций 1439

Статей 234

Специалист в области клинической психологии. Помощь в поиске инструментов для самореализации, проработка убеждений, страхов и тревог. Работа с самоотношением, внутренними границами, понимание взаимодействия с социумом через осознанные личностные изменения.

• 2007 — 2008 год МУЗ Детская поликлиника №4 — педагог психолог
• 2008 — 2009 ООО Здоровая страна — клинический психолог
• 2009 — 2021 год Республиканский наркологический диспансер — психолог
• 2012 — 2013 год Профессиональная медицина — психолог
• 2013 — 2015 год ООО Возрождение — психолог
• 2019 по настоящее время ООО Теледоктор24 — психолог

Источники

1. … Андрей Беловешкин «Воля к жизни. Как использовать ресурсы здоровья по максимуму» — Бомбора, 2020
2. . .. Хэл Элрод «Магия утра. Как первый час дня определяет ваш успех» — МИФ, 2014
3. … Анна Мирцало «Ресурсы личности. Способы активации и восстановления» — Издательские решения, 2019

Поделиться:

Категория: Психология

Про здоровье Беременность и роды Про детей ЗОЖ Психология Неврология Гастроэнтерология Уход за собой Лекарства и БАД

Предыдущая статья

Как пережить расставание

Следующая статья

Синдром гиперответственности

Другие статьи по теме

Монахова Альбина Петровна

22. 06

Как заслужить доверие

Психология

Черепенько Людмила Викентьевна

03.01

Ангиопатия сетчатки глаза

Про здоровье

Агишев Дамир Адгемович

27.07

Невропатия малоберцового нерва

Неврология

Внутренние ресурсы человека. Что это такое и как ими управлять?

10 июня 2022

10.06

7 минут

7 мин.

28639

40

1

Обновлено: 10 июня 2022

Обновлено 10. 06

Бывает так, что наши планы не совпадают с нашими возможностями. Хотим переделать кучу дел, решить миллион задач и просыпаемся с утра с мотивацией «свернуть горы», но потом что-то идет не так. В этом случае принято говорить, что нам не хватило ресурсов.

Если помимо усталости, вы теряете интерес к жизни, вас не радуют некогда любимые увлечения, вы все время хотите спать и с трудом открываете глаза по утрам, пора принимать активные меры. Если жизненные запасы человека исчерпаются, то до депрессии «рукой подать».

В этой статье мы поговорим о том, как начать поиск личных внешних и внутренних ресурсов, какими способами «зарядить батарейку» и начать получать удовольствие от жизни.

Содержание статьи

1. Что такое ресурсы личности
2. Ресурсы человека. Виды и особенности
3. Куда тратится энергия и ресурсы
4. Как восполнить психологические ресурсы
5. Частые вопросы
6. Заключение эксперта

Что такое ресурсы личности

В психологии можно встретить такое понятие ресурсов. Ресурсы — это система взаимосвязанных структур (эмоциональных, мотивационных, поведенческих и др), которые помогают человеку быть устойчивым к стрессам, не терять самообладание, быть активными, энергичными и принимать взвешенные решения.

Для того чтобы справляться с различными жизненными ситуациями, выходить из конфликтов, защищать свои личные границы, развиваться в профессиональном плане нам нужно уметь поддерживать свои личностные ресурсы.

Переутомление, чрезмерные физические и умственные нагрузки, стресс, нездоровый образ жизни, хронические заболевания могут быть причинами упадка жизненной энергии, и тогда можно услышать подобные фразы «мне надо отдохнуть, я устал, не могу ничего делать».

Пример из практики:

К терапевту обратилась пациентка Елена 45 лет с жалобами на постоянную усталость, снижение аппетита и плохой сон. После первичной беседы врач выяснил, что за последний месяц у Елены были повышенные умственные нагрузки, у нее ненормированный рабочий день и приходилось часто задерживаться в офисе. Вдобавок к этому бледность кожных покровов пациентки и жалобы на выпадение волос указали на то, что у Елены железодефицитная анемия. Общий анализ крови подтвердил диагноз. Назначена медикаментозная терапия.

Если подвести итог, то уметь управлять своими ресурсами (здоровьем, знаниями, финансами, статусом, временем) — это важный навык в жизни каждого человека.

Ресурсы человека. Виды и особенности

Типы ресурсов человека принято разделять на несколько видов. Основное разделение идет на социальные и личные (их также часто называют внутренними и внешними). Дополнительно можно выделить приобретенные и врожденные, позитивные и негативные, возобновляемые или нет.

Разберемся по порядку.

Виды психологических ресурсов	Какие бывают
Внешние ресурсы человека	К внешним относят финансы, имущество, социальные связи, статус, поддержка других людей, общение, признание, партнерские отношения, информация, власть и т. д.
Внутренние ресурсы	Жизненный опыт, навыки и умения, способности, духовные ценности, здоровье, иммунитет, характер, интеллект, самооценка, таланты.

Все они тесно взаимосвязаны. При утрате одних нам помогают держать баланс другие. Но если по всем «фронтам» все запасы на нуле, то человек впадает в апатию, уныние, депрессию.

Значение внешних и внутренних ресурсов для человека сложно переоценить. Когда мы с вами находимся в гармоничном состоянии, у нас словно «вырастают крылья», мы готовы решать все задачи, верим в собственный успех, излучаем позитив, открыты к миру, доверяем окружающим, находимся в гармонии с собой.

«Колесо» жизненного баланса, от которого зависит наполненность внешними и внутренними ресурсами, принято делить на следующие сектора:

1. Физический — сюда включаются наши основные физиологические потребности: питание, сон, безопасность, одежда, отдых и др.
2. Психический — отсутствие незавершенных дел, чувство уверенности, гармоничное внутреннее состояние, отсутствие страха и неудач
3. Энергетический — взаимодействие с другими людьми, осознание своих желаний и потребностей, защита личных границ, равновесие в формате «брать/давать»
4. Духовный — занятие любимым делом, развитие личности, самореализация

Многие считают, что наполненность дают нам только позитивные эмоции, такие как ощущение счастья, радость, веселье. Но энергию можно «черпать» также и из негативных моментов — из гнева, печали, обдумывания, замирания. Например, высказывая негативные эмоции (ругаясь и злясь) мы можем отстаивать свои личные границы — это дает нам понимание, что с нами так поступать нельзя — мы сохраняем энергетический баланс. Но есть гнев и печаль, направленные внутрь нас самих, приводят к саморазрушению — это плохой признак.

К приобретенным относят умения и навыки, а врожденные — это наш характер, иммунитет (запас здоровья). Возобновляемые — это все эмоции, социальные связи, общение и др, а главный невосполнимый ресурс — это время.

Нельзя войти в состояние ресурсности и остаться в нем навсегда. У каждого человека бывают спады и подъемы — это нормально. Но если состояние упадка длится долго — нужно обращаться к врачу. Если проблем со здоровьем нет, поможет психолог.

Куда тратится энергия и ресурсы

Снижение энергии происходит по разным причинам. В норме можно ощущать усталость после физических и умственных нагрузок, долгих перелетов, сбитого режима сна и бодрствования.

Но есть и другие моменты «выкачивающие» из нас энергию. Вот список «врагов»:

• деструктивные отношения
• участие в конфликтах и спорах
• незавершенные дела и многозадачность
• финансовые долги
• отсутствие интересов и поводов для радости
• недоверие и отсутствие личных границ
• «токсичное» окружение
• гаджеты и бесцельное присутствие в социальных сетях
• зависимости (включая алкогольные, пищевые и др)
• хронические заболевания, инфекции и иные проблемы со здоровьем

Нехватку энергии и состояние упадка человек может определить у себя по следующим симптомам:

• чувство пустоты
• отсутствие сил (бывает так, что не хочется не то что делать привычные дела, а просто даже разговаривать трудно)
• снижение внимательности, ухудшение памяти, трудно собраться и сконцентрироваться

• ломоту в теле, мышечные спазмы, тянущую боль
• потерю аппетита
• снижение иммунитета

Важно! Иногда нужно позволять себе лениться. В режиме «ничегонеделания» мы восполняем внешние и внутренние ресурсы. А если во время отдыха вы испытываете стыд и вину, то знайте, что режим «достигаторства» жизненные запасы только забирает.

Как восполнить психологические ресурсы

Восполнять энергию, внутренние и внешние жизненные запасы можно по-разному. В интернете можно найти различные психологические техники. Ниже мы приведем несколько действенных советов, которые не потребуют от вас финансовых затрат.

• Хвалите себя даже за маленькие победы. А еще лучше празднуйте их. Конечно, закатывать «пир на весь мир» из-за того, что вы побороли лень и пошли на занятие в фитнес-клуб, не стоит. Но похвалить себя за это достижение надо. Праздничный ужин можно приготовить не только на день рождения — «торжественности» потребует завершение очередного проекта на работе. Фиксация на позитивных ситуациях продлевает удовольствие и наполняет вас изнутри.
• Переключите внимание. Недаром говорят, что лучший отдых — это смена деятельности. Устали от активности —- помедитируйте, если у вас были умственные нагрузки — включите любимую музыку и потанцуйте.
• Поддерживайте социальные связи. Находите новых друзей и общайтесь со старыми, посещайте новые места, окружите себя увлеченными людьми — лучший способ восполнить внешние ресурсы.

Цитата: Умеренные физические нагрузки такие как скандинавская ходьба, плавание, йога способствуют восстановлению жизненных сил.

• Не отказывайтесь от тактильного контакта. Дружеские объятия и улыбка поддерживают лучше энергетиков. Обнимайтесь с любимым человеком, детьми, родственниками и даже с домашними животными — позитивных эмоций не бывает очень много.
• Наладьте режим питания и сна. Старайтесь принимать пищу и ложиться спать примерно в одно и то же время. Уберите из рациона пищевой «мусор» и фастфуд. Ешьте больше клетчатки, овощей и фруктов. Создайте комфортную атмосферу для сна — возможно придется поменять матрас или подушку.

Запишитесь на онлайн-консультацию, если вы чувствуете, что состояние усталости не проходит и у вас не получается самостоятельно восполнить внутренние и внешние ресурсы. Наши психологи точно знают, как работать с таким состоянием и готовы вам помочь. Записаться на консультацию вы можете в любое удобное для вас время.

Частые вопросы

Почему мне не хватает энергии?

+

Причин этого может быть масса. Начиная от физиологической усталости и заканчивая хроническими заболеваниями. Симптомы могут свидетельствовать о таких заболеваниях, как анемия, астма, гипертиреоз, сахарный диабет и др. Рекомендуем обратиться к терапевту и психологу.

Поможет ли планирование быть наполненным?

+

Да, планирование — это хороший способ контролировать свою занятость и не набрать кучу невыполнимых дел. Помимо плана, можно делать определенную подготовку к предстоящим делам. Если вам нужно делать доклад — напишите краткий план, если нужно приготовить обед — напишите список необходимых продуктов, если собрались заняться спортом — соберите сумку в спортзал и достаньте кроссовки.

Можно пополнить запасы ресурсов за счет воспоминаний?

+

Да, можно. Любые положительные эмоции «подпитывают» нас. И воспоминания в том числе. Вспоминайте только о хороших моментах — об отпуске, радостных событиях, встречах и пр. Негативные воспоминания забирают энергию.

Зачем нам нужно пополнять свои ресурсы?

+

Внешний или внутренний ресурс в жизни человека нужен для того чтобы завершать начатые дела, чтобы избежать выгорания, депрессии, чтобы жить продуктивной, активной и полноценной жизнью. Это жизненная опора и основа гармоничных отношений (в том числе семейных и детско-родительских).

Заключение эксперта

Если вы можете сказать о себе «я в ресурсе, у меня хватает сил и времени на все» — это прекрасно. Но не стоит ругать себя, если вы чувствуете истощение, физическую и моральную усталость. У каждого случаются такие периоды в жизни. Главное, внимательно за собой наблюдать, и если вы не можете сами восстановить баланс, нужно обращаться за помощью к специалистам.

Публикуем только проверенную информацию

Автор статьи

Монахова Альбина Петровна клинический психолог

Стаж 17 лет

Консультаций 1439

Статей 234

Специалист в области клинической психологии. Помощь в поиске инструментов для самореализации, проработка убеждений, страхов и тревог. Работа с самоотношением, внутренними границами, понимание взаимодействия с социумом через осознанные личностные изменения.

• 2007 — 2008 год МУЗ Детская поликлиника №4 — педагог психолог
• 2008 — 2009 ООО Здоровая страна — клинический психолог
• 2009 — 2021 год Республиканский наркологический диспансер — психолог
• 2012 — 2013 год Профессиональная медицина — психолог
• 2013 — 2015 год ООО Возрождение — психолог
• 2019 по настоящее время ООО Теледоктор24 — психолог

Источники

1. … Андрей Беловешкин «Воля к жизни. Как использовать ресурсы здоровья по максимуму» — Бомбора, 2020
2. . .. Хэл Элрод «Магия утра. Как первый час дня определяет ваш успех» — МИФ, 2014
3. … Анна Мирцало «Ресурсы личности. Способы активации и восстановления» — Издательские решения, 2019

Поделиться:

Категория: Психология

Про здоровье Беременность и роды Про детей ЗОЖ Психология Неврология Гастроэнтерология Уход за собой Лекарства и БАД

Предыдущая статья

Как пережить расставание

Следующая статья

Синдром гиперответственности

Другие статьи по теме

Пружинин Марк Юльевич

23. 03

Ретинопатия недоношенных

Про детей

Меньшикова Мария Викторовна

02.04

Бесплодие у женщин

Беременность и роды

Монахова Альбина Петровна

14.06

Депрессия у детей

Психология

Внутренние ресурсы человека. Что это такое и как ими управлять?

10 июня 2022

10.06

7 минут

7 мин.

28640

40

1

Обновлено: 10 июня 2022

Обновлено 10. 06

Бывает так, что наши планы не совпадают с нашими возможностями. Хотим переделать кучу дел, решить миллион задач и просыпаемся с утра с мотивацией «свернуть горы», но потом что-то идет не так. В этом случае принято говорить, что нам не хватило ресурсов.

Если помимо усталости, вы теряете интерес к жизни, вас не радуют некогда любимые увлечения, вы все время хотите спать и с трудом открываете глаза по утрам, пора принимать активные меры. Если жизненные запасы человека исчерпаются, то до депрессии «рукой подать».

В этой статье мы поговорим о том, как начать поиск личных внешних и внутренних ресурсов, какими способами «зарядить батарейку» и начать получать удовольствие от жизни.

Содержание статьи

1. Что такое ресурсы личности
2. Ресурсы человека. Виды и особенности
3. Куда тратится энергия и ресурсы
4. Как восполнить психологические ресурсы
5. Частые вопросы
6. Заключение эксперта

Что такое ресурсы личности

В психологии можно встретить такое понятие ресурсов. Ресурсы — это система взаимосвязанных структур (эмоциональных, мотивационных, поведенческих и др), которые помогают человеку быть устойчивым к стрессам, не терять самообладание, быть активными, энергичными и принимать взвешенные решения.

Для того чтобы справляться с различными жизненными ситуациями, выходить из конфликтов, защищать свои личные границы, развиваться в профессиональном плане нам нужно уметь поддерживать свои личностные ресурсы.

Переутомление, чрезмерные физические и умственные нагрузки, стресс, нездоровый образ жизни, хронические заболевания могут быть причинами упадка жизненной энергии, и тогда можно услышать подобные фразы «мне надо отдохнуть, я устал, не могу ничего делать».

Пример из практики:

К терапевту обратилась пациентка Елена 45 лет с жалобами на постоянную усталость, снижение аппетита и плохой сон. После первичной беседы врач выяснил, что за последний месяц у Елены были повышенные умственные нагрузки, у нее ненормированный рабочий день и приходилось часто задерживаться в офисе. Вдобавок к этому бледность кожных покровов пациентки и жалобы на выпадение волос указали на то, что у Елены железодефицитная анемия. Общий анализ крови подтвердил диагноз. Назначена медикаментозная терапия.

Если подвести итог, то уметь управлять своими ресурсами (здоровьем, знаниями, финансами, статусом, временем) — это важный навык в жизни каждого человека.

Ресурсы человека. Виды и особенности

Типы ресурсов человека принято разделять на несколько видов. Основное разделение идет на социальные и личные (их также часто называют внутренними и внешними). Дополнительно можно выделить приобретенные и врожденные, позитивные и негативные, возобновляемые или нет.

Разберемся по порядку.

Виды психологических ресурсов	Какие бывают
Внешние ресурсы человека	К внешним относят финансы, имущество, социальные связи, статус, поддержка других людей, общение, признание, партнерские отношения, информация, власть и т. д.
Внутренние ресурсы	Жизненный опыт, навыки и умения, способности, духовные ценности, здоровье, иммунитет, характер, интеллект, самооценка, таланты.

Все они тесно взаимосвязаны. При утрате одних нам помогают держать баланс другие. Но если по всем «фронтам» все запасы на нуле, то человек впадает в апатию, уныние, депрессию.

Значение внешних и внутренних ресурсов для человека сложно переоценить. Когда мы с вами находимся в гармоничном состоянии, у нас словно «вырастают крылья», мы готовы решать все задачи, верим в собственный успех, излучаем позитив, открыты к миру, доверяем окружающим, находимся в гармонии с собой.

«Колесо» жизненного баланса, от которого зависит наполненность внешними и внутренними ресурсами, принято делить на следующие сектора:

1. Физический — сюда включаются наши основные физиологические потребности: питание, сон, безопасность, одежда, отдых и др.
2. Психический — отсутствие незавершенных дел, чувство уверенности, гармоничное внутреннее состояние, отсутствие страха и неудач
3. Энергетический — взаимодействие с другими людьми, осознание своих желаний и потребностей, защита личных границ, равновесие в формате «брать/давать»
4. Духовный — занятие любимым делом, развитие личности, самореализация

Многие считают, что наполненность дают нам только позитивные эмоции, такие как ощущение счастья, радость, веселье. Но энергию можно «черпать» также и из негативных моментов — из гнева, печали, обдумывания, замирания. Например, высказывая негативные эмоции (ругаясь и злясь) мы можем отстаивать свои личные границы — это дает нам понимание, что с нами так поступать нельзя — мы сохраняем энергетический баланс. Но есть гнев и печаль, направленные внутрь нас самих, приводят к саморазрушению — это плохой признак.

К приобретенным относят умения и навыки, а врожденные — это наш характер, иммунитет (запас здоровья). Возобновляемые — это все эмоции, социальные связи, общение и др, а главный невосполнимый ресурс — это время.

Нельзя войти в состояние ресурсности и остаться в нем навсегда. У каждого человека бывают спады и подъемы — это нормально. Но если состояние упадка длится долго — нужно обращаться к врачу. Если проблем со здоровьем нет, поможет психолог.

Куда тратится энергия и ресурсы

Снижение энергии происходит по разным причинам. В норме можно ощущать усталость после физических и умственных нагрузок, долгих перелетов, сбитого режима сна и бодрствования.

Но есть и другие моменты «выкачивающие» из нас энергию. Вот список «врагов»:

• деструктивные отношения
• участие в конфликтах и спорах
• незавершенные дела и многозадачность
• финансовые долги
• отсутствие интересов и поводов для радости
• недоверие и отсутствие личных границ
• «токсичное» окружение
• гаджеты и бесцельное присутствие в социальных сетях
• зависимости (включая алкогольные, пищевые и др)
• хронические заболевания, инфекции и иные проблемы со здоровьем

Нехватку энергии и состояние упадка человек может определить у себя по следующим симптомам:

• чувство пустоты
• отсутствие сил (бывает так, что не хочется не то что делать привычные дела, а просто даже разговаривать трудно)
• снижение внимательности, ухудшение памяти, трудно собраться и сконцентрироваться

• ломоту в теле, мышечные спазмы, тянущую боль
• потерю аппетита
• снижение иммунитета

Важно! Иногда нужно позволять себе лениться. В режиме «ничегонеделания» мы восполняем внешние и внутренние ресурсы. А если во время отдыха вы испытываете стыд и вину, то знайте, что режим «достигаторства» жизненные запасы только забирает.

Как восполнить психологические ресурсы

Восполнять энергию, внутренние и внешние жизненные запасы можно по-разному. В интернете можно найти различные психологические техники. Ниже мы приведем несколько действенных советов, которые не потребуют от вас финансовых затрат.

• Хвалите себя даже за маленькие победы. А еще лучше празднуйте их. Конечно, закатывать «пир на весь мир» из-за того, что вы побороли лень и пошли на занятие в фитнес-клуб, не стоит. Но похвалить себя за это достижение надо. Праздничный ужин можно приготовить не только на день рождения — «торжественности» потребует завершение очередного проекта на работе. Фиксация на позитивных ситуациях продлевает удовольствие и наполняет вас изнутри.
• Переключите внимание. Недаром говорят, что лучший отдых — это смена деятельности. Устали от активности —- помедитируйте, если у вас были умственные нагрузки — включите любимую музыку и потанцуйте.
• Поддерживайте социальные связи. Находите новых друзей и общайтесь со старыми, посещайте новые места, окружите себя увлеченными людьми — лучший способ восполнить внешние ресурсы.

Цитата: Умеренные физические нагрузки такие как скандинавская ходьба, плавание, йога способствуют восстановлению жизненных сил.

• Не отказывайтесь от тактильного контакта. Дружеские объятия и улыбка поддерживают лучше энергетиков. Обнимайтесь с любимым человеком, детьми, родственниками и даже с домашними животными — позитивных эмоций не бывает очень много.
• Наладьте режим питания и сна. Старайтесь принимать пищу и ложиться спать примерно в одно и то же время. Уберите из рациона пищевой «мусор» и фастфуд. Ешьте больше клетчатки, овощей и фруктов. Создайте комфортную атмосферу для сна — возможно придется поменять матрас или подушку.

Запишитесь на онлайн-консультацию, если вы чувствуете, что состояние усталости не проходит и у вас не получается самостоятельно восполнить внутренние и внешние ресурсы. Наши психологи точно знают, как работать с таким состоянием и готовы вам помочь. Записаться на консультацию вы можете в любое удобное для вас время.

Частые вопросы

Почему мне не хватает энергии?

+

Причин этого может быть масса. Начиная от физиологической усталости и заканчивая хроническими заболеваниями. Симптомы могут свидетельствовать о таких заболеваниях, как анемия, астма, гипертиреоз, сахарный диабет и др. Рекомендуем обратиться к терапевту и психологу.

Поможет ли планирование быть наполненным?

+

Да, планирование — это хороший способ контролировать свою занятость и не набрать кучу невыполнимых дел. Помимо плана, можно делать определенную подготовку к предстоящим делам. Если вам нужно делать доклад — напишите краткий план, если нужно приготовить обед — напишите список необходимых продуктов, если собрались заняться спортом — соберите сумку в спортзал и достаньте кроссовки.

Можно пополнить запасы ресурсов за счет воспоминаний?

+

Да, можно. Любые положительные эмоции «подпитывают» нас. И воспоминания в том числе. Вспоминайте только о хороших моментах — об отпуске, радостных событиях, встречах и пр. Негативные воспоминания забирают энергию.

Зачем нам нужно пополнять свои ресурсы?

+

Внешний или внутренний ресурс в жизни человека нужен для того чтобы завершать начатые дела, чтобы избежать выгорания, депрессии, чтобы жить продуктивной, активной и полноценной жизнью. Это жизненная опора и основа гармоничных отношений (в том числе семейных и детско-родительских).

Заключение эксперта

Если вы можете сказать о себе «я в ресурсе, у меня хватает сил и времени на все» — это прекрасно. Но не стоит ругать себя, если вы чувствуете истощение, физическую и моральную усталость. У каждого случаются такие периоды в жизни. Главное, внимательно за собой наблюдать, и если вы не можете сами восстановить баланс, нужно обращаться за помощью к специалистам.

Публикуем только проверенную информацию

Автор статьи

Монахова Альбина Петровна клинический психолог

Стаж 17 лет

Консультаций 1439

Статей 234

Специалист в области клинической психологии. Помощь в поиске инструментов для самореализации, проработка убеждений, страхов и тревог. Работа с самоотношением, внутренними границами, понимание взаимодействия с социумом через осознанные личностные изменения.

• 2007 — 2008 год МУЗ Детская поликлиника №4 — педагог психолог
• 2008 — 2009 ООО Здоровая страна — клинический психолог
• 2009 — 2021 год Республиканский наркологический диспансер — психолог
• 2012 — 2013 год Профессиональная медицина — психолог
• 2013 — 2015 год ООО Возрождение — психолог
• 2019 по настоящее время ООО Теледоктор24 — психолог

Источники

1. … Андрей Беловешкин «Воля к жизни. Как использовать ресурсы здоровья по максимуму» — Бомбора, 2020
2. . .. Хэл Элрод «Магия утра. Как первый час дня определяет ваш успех» — МИФ, 2014
3. … Анна Мирцало «Ресурсы личности. Способы активации и восстановления» — Издательские решения, 2019

Поделиться:

Категория: Психология

Про здоровье Беременность и роды Про детей ЗОЖ Психология Неврология Гастроэнтерология Уход за собой Лекарства и БАД

Предыдущая статья

Как пережить расставание

Следующая статья

Синдром гиперответственности

Другие статьи по теме

Агишев Дамир Адгемович

27. 07

Ригидность мышц

Неврология

Монахова Альбина Петровна

10.06

Как развить креативность

Психология

Монахова Альбина Петровна

15.04

Подростковый кризис

Психология

Ресурсы личности — Психоалхимия

Ресурсы личности — это все те жизненные опоры, которые находятся в распоряжении человека, и позволяют ему обеспечивать свои основные потребности:

1. выживание
2. физический комфорт
3. безопасность
4. вовлеченность в социум
5. уважение со стороны социума
6. самореализацию в социуме

Ресурсы делятся на социальные и личные, иначе говоря — внешние и внутренние. Внешние ресурсы – это материальные ценности, социальные статусы (роли) и социальные связи, которые обеспечивают поддержку социума, помогают человеку снаружи. Внутренние ресурсы – это психический личностный потенциал, характер и навыки человека, которые помогают изнутри. Однако, деление на внешние и внутренние ресурсы достаточно условно. Те и другие ресурсы тесно связаны и при утрате внешних ресурсов постепенно происходит утрата ресурсов внутренних. Надежные внешние ресурсы обеспечивают сохранность внутренних ресурсов, но только в том случае, если эти внутренние ресурсы уже есть. Иногда человек получает внешние ресурсы, еще не имея внутренних, и это подобно лишь внешней декорации, которая в любой момент может осыпаться. В этом трагедия, например, некоторых детей из очень обеспеченных семей, которые не развив еще собственную личность, получили авансом множество социальных опор. В этом случае попадание в ловушку болезненной зависимости, апатии или депрессии, намного более вероятно, чем в случае с тем молодым человеком, который не имея достаточных социальных ресурсов, вынужден их зарабатывать сам и в процессе автоматически формирует внутренние ресурсы, поскольку второе подобно мышцам личности, вырастающим в результате нагрузки. Однако, если у такого молодого человека не было совсем никаких внешних ресурсов, он не получил никакой изначальной поддержки от социума, очень сомнительно, что ему удастся выжить. То есть минимум начальных внешних ресурсов необходим.

Чем больше уже приобретенные внутренние ресурсы, тем выше способность человека восстанавливать при утрате ресурсы внешние, тем больше его сопротивляемость среде, сильнее его субъектность, воля, эго-интеграция, локус контроля, самосознание и самоэффективность, стрессоустойчивость при сохранении целостности личности. Важно понять, что самые сильные внутренние ресурсы не заменяют внешние, однако они позволяют какое-то время существовать без внешних ресурсов, восстанавливать их с нуля, наращивать в любой ситуации и обеспечивать сверх-адаптацию, сопротивляясь среде в одиночку. Именно так выглядит герой фантастических боевиков: он проходит через любые самые страшные испытания и выходит победителем. Эта метафора очень точна. Мощные внутренние ресурсы действительно подобны мотору вместо сердца, несгибаемой воле, харизме и большому запасу энергии. Однако, надо очень хорошо понимать, что любые внутренние ресурсы – это как запас кислорода в легких, как запас гликогена в печени – обеспечивают автономно лишь на какое-то время, пока человек не нашел новые источники питания – внешние ресурсы. На одних внутренних ресурсах человек долго существовать не может, он должен найти подходящую среду и вступить с ней во взаимообмен, обеспечивать с ее помощью все свои потребности, от низших до высших, иначе через какое-то время внутренний потенциал будет исчерпан. Вот почему в идеале, человек должен постоянно заботиться о поддержании и наращивание тех и других ресурсов, и чем сильнее его внутренние ресурсы, тем проще наращивать внешние. И чем больше он сам нарастил ресурсов внешних, тем сильнее он стал внутри.

Внутренние ресурсы – это запас автономии. Это то, насколько хорошо, уверенно и целостно человек может чувствовать себя безо всякой поддержки социума и даже при его оппозиции, не прибегая к защитным иллюзиям и отрицанию, то есть четко осознавая реальное положение дел, но выдерживая стресс и сохраняя себя. Бесконечно автономным человек быть не может и не должен, человек существо социальное и суть его жизни – во взаимодействии с социумом, в обмене с окружающими, в причастности к жизни людей. Однако, запас автономии человеку необходим, чтобы сохранять себя во время конфликтов, защищать себя от посягательств, утверждать свою субъектность, свою волю, свою самость и свое Я, не становиться безвольным объектом в чужих руках, неодушевленным ресурсом, рабом и вещью всех, кто сильней, не становиться тем, что мы в этом жж называем словом «корм». Превратить в корм при определенных обстоятельствах можно любого человека, но чем выше запас его автономии, чем сильнее его субъектность, то есть интегрированная часть его личности, так называемый стержень личности, ядро личности, «харди», аутентичность, самость, тем сложнее разрушить его, тем больше его сопротивляемость и сила. Человека с очень сильным стержнем условно можно считать непобедимым, поскольку потребуется слишком много усилий, чтобы подчинить его волю. Куда проще убить его организм, чем личность. К такому идеалу стоит стремиться. Во всяком случае, стоит как можно дальше уходить от ситуации личностной слабости, безволия, зависимости и дезинтеграции. В слабом состоянии личность не может нащупать в себе внутренние опоры, не способна опираться на себя, у нее нет никакой автономии, она не способна обходиться без поддержки близких и ради этой поддержки готова на отказ от себя, она страдает от одиночества и стремится сбежать от той пустоты, которую обнаруживает в себе каждый раз, когда возникла какая-то проблема или просто появилась тревога.

Для понимания проблемы ресурсов, надо осознавать насколько это динамичный процесс, насколько он находится в движении. Нельзя однажды накопить ресурсы и навсегда приобрести силу. Ресурсы требуют постоянного взаимодействия со средой, постоянного развития и обновления. Отдавая внешние ресурсы и не приобретая взамен других, человек ослабляет свои внешние позиции, что не может не отражаться на его автономии, каким бы сильным он когда-то ни был. Человек постоянно меняется, «живет» – то есть находится в движении и изменении. И если его внутренние и внешние ресурсы не развиваются, они деградируют. На месте не может замереть ничто живое. Когда мне задают вопрос «Почему сильная женщина превратилась в отношениях в слабую, ведь у нее были ресурсы», хочется ответить грубо, но честно «были, да сплыли». Ресурсы могут оставаться только пока человек занимается этими ресурсами. Как только он уходит в головой во что-то еще, например, в отношения, его ресурсы либо переходят к тому, кому он посвящает себя, либо просто постепенно распадаются на части и исчезают. Главное же, нарушается связь между интегрированными частями эго (если эта связь была, то есть человек действительно был сильным, а не казался), нарушается в том случае, если человек перестает развивать свою субъектность, свою автономию, свою эго-интеграцию, а начинает заниматься чем-то прямо противоположным: расслабляться, пассивно отдаваться чему-то, вовлекаться в то, что не есть он, бежать от себя в экстатические переживания, в надежде на трансценденцию или просто кайф. Любая позитивная трансценденция требует возвращения центра (точки сборки) внутрь себя с какой-то добычей, самообогащение, а не потерю себя. Трансценденция без возвращения в себя (и любовь нередко такой становится) подобна вложению всех денег в какое-то дело, которое не принесет доход. Это растворение себя, жертва.

Не меньше вреда приносит неправильное понимание автономии и независимости. Пытаясь сохранить «границы», некоторые люди начинают относиться к окружающему миру враждебно и настороженно, не вступают в связи, прекращают поток вложений, который в целях саморазвития должен осуществляться непрерывно, иначе развитие прекратится. Надо понимать, что внутри личности нет никаких источников энергии, кроме того небольшого потенциала, который человек успел скопить и который вскоре закончится. Все источники энергии находятся вовне, в окружающем мире, в социуме и природе (если воспринимать ее персонифицировано, то есть тоже социально). Можно взаимодействовать не с конкретными личностями, а с культурным социальным пластом, читая книги и постигая искусство, можно вести достаточно замкнутый образ жизни, занимаясь творчеством, обращенным к потомкам, однако это тоже социальное взаимодействие, причем иногда весьма интенсивное, более интенсивное, чем поверхностные тусовки, но вне социума никаких источников энергии нет. Относясь к окружающему миру враждебно или без интереса, человек очень быстро истощает себя. Любовь, страсть, восторг, любопытство, вдохновение, восхищение, изумление, интерес, симпатия, влечение, тяга, поиск, стремление, желание, жажда – все это способы подключиться к новым источникам энергии. Без влечения к чему-либо никакого подключения не будет, человек так и останется в собственной капсуле, будет задыхаться, слабеть, переходить на режим все большей и большей экономии, в результате чего мир через стекло запотевшей капсулы будет казаться все более и более мрачным и враждебным, или просто уродливым и скучным. Так человеком может овладеть депрессия и разрушить его окончательно, вызвав в нем желание умереть. Либо он не замкнется полностью, будет иногда выползать из капсулы и немного подпитывать себя чем-то, недостаточным, однако, для того, чтобы стать сильнее, смелей и решиться на более активные вложения.

Но одной лишь любви, страсти и восторга для того, чтобы обогатить себя энергией бывает мало. Этого достаточно, чтобы подключиться, но может быть недостаточно для того, чтобы, поделившись своей энергией, получить что-то в ответ. Для взаимного обмена необходима система, уравновешивающая центростремительную силу подачи энергии на источник, чтобы энергия из источника потекла в центр (центробежная сила). Этой системой и является внутриличностная интеграция, те самые внутренние ресурсы. Чем сильнее центр личности, тем сильнее центростремительная сила при увеличении центробежной. С точки зрения большинства исследователей эго-интеграция включает в себя адекватную и стабильную самооценку (не завышенную, не заниженную, не скачущую), локус контроля, то есть ощущение своей личной ответственности и силы влияния на обстоятельства своей жизни (без магических иллюзий, адекватную), и доверие к жизни, то есть готовность принять ее события как уроки для совершенствования, ощутить любовь жизни к себе (тот самый стержень, который, как считается, основан на безусловной любви родителей, но на самом деле может быть сформирован в любом возрасте и утрачен тоже, тот самый стержень, который некоторым дает вера в Бога, а некоторым даже вера не дает, а некоторые и без веры в Бога его приобретают).

Триада – «самооценка, локус контроля, доверие (или вызов)» – формируется не сама по себе, а только в процессе приобретения внешних ресурсов, в процессе социального взаимодействия, работы, творчества, образования, завоевания уважения и любви людей. Чтобы получать что-то от мира, нужно много ему отдавать, однако сама по себе отдача еще не гарантирует получения. Без отдачи не получишь ничего, но отдавая нет никакой гарантии получить, в этом деле не может быть простых догм и инструкций, необходимо быть щедрым и осторожным одновременно (это возможно при одновременной любви к миру и любви к себе), и без этих двух качеств нельзя. Те, кто призывают к отказу от симпатии и доверия к миру, могут сослужить очень плохую службу тем, кто им верит. Любовь к миру и открытость миру – это единственная возможность для приобретения ресурсов: внутренних и внешних, и других способов нет. Система фильтров и предохранителей может создаваться индивидуально, с учетом опыта и особенностей личности, быть более жесткой или менее, однако очень важно «с водой не выплеснуть ребенка», не перестраховаться до полного отключения всех каналов жизнеобеспечения, не перекрыть всякий доступ жизненных сил.

© Марина Комиссарова

Источник: evo-lutio.livejournal.com

Человеческие ресурсы (HR) Значение и обязанности

Что такое человеческие ресурсы (HR)?

Управление персоналом (HR) — это подразделение компании, отвечающее за поиск, проверку, набор и обучение кандидатов на работу. Он также управляет программами вознаграждения сотрудников.

HR играет ключевую роль, помогая компаниям справляться с быстро меняющейся бизнес-средой и растущим спросом на качественных сотрудников в 21 веке.

Джон Р. Коммонс, американский институциональный экономист, впервые ввел термин «человеческие ресурсы» в своей книге 9.0009 The Distribution of Wealth , опубликованный в 1893 году. Однако только в 20 веке отделы кадров были официально созданы, и им было поручено устранять недопонимание между работниками и их работодателями.

Key Takeaways

• Управление персоналом (HR) — это подразделение компании, отвечающее за поиск, проверку, набор и обучение кандидатов на работу.
• HR также управляет программами вознаграждения сотрудников.
• Отдел кадров также занимается компенсациями и льготами, а также увольнением сотрудников.
• Он должен быть в курсе любых законов, которые могут повлиять на компанию и ее сотрудников.
• Многие компании передали традиционные административные обязанности по управлению персоналом, такие как расчет заработной платы и льгот, сторонним поставщикам.

Понимание человеческих ресурсов (HR)

Отдел кадров является важным компонентом любого бизнеса, независимо от размера организации. Перед ним стоит задача максимизировать производительность сотрудников и защитить компанию от любых проблем, которые могут возникнуть в рабочей силе.

Обязанности отдела кадров включают компенсацию и льготы, прием на работу, увольнение и соблюдение любых законов, которые могут повлиять на компанию и ее сотрудников.

Основные виды деятельности в области управления персоналом

Исследование, проведенное The Conference Board, экономическим аналитическим центром, возглавляемым членами, выявило шесть ключевых действий, связанных с людьми, которые HR должен эффективно выполнять, чтобы повысить ценность компании. Они есть:

• Эффективное управление и использование людей
• Привязка служебной аттестации и компенсации к компетенциям
• Развитие компетенций, повышающих индивидуальную и организационную эффективность
• Расширение инноваций, творчества и гибкости, необходимых для повышения конкурентоспособности
• Применение новых подходов к разработке рабочих процессов, планированию преемственности, развитию карьеры и межорганизационной мобильности
• Управление внедрением и интеграцией технологий посредством улучшения кадрового обеспечения, обучения и коммуникации с сотрудниками

Стратегии управления персоналом

Начиная с 1980-х годов в отделах кадров возник толчок к стратегическим инициативам. Это движение было основано на исследованиях, посвященных влиянию проблем, связанных с работниками, на долгосрочный успех фирмы.

В совокупности эти стратегии иногда называют стратегиями управления человеческими ресурсами (HRM). Управление человеческими ресурсами — это комплексный подход к управлению сотрудниками, а также культурой и средой организации. Основное внимание уделяется найму, управлению и общему руководству людьми, которые работают в организации.

Отдел кадров, который принимает стратегии управления персоналом, обычно играет более активную роль в улучшении рабочей силы организации. Он может рекомендовать процессы, подходы и бизнес-решения руководству.

Google является одним из примеров организации, которая приняла более активный подход к отношениям с сотрудниками через свой отдел кадров. Компания предлагает множество льгот для сотрудников. В штаб-квартире компании есть широкий спектр удобств для сотрудников, включая оздоровительные центры, хоккейные площадки и подковообразные ямы. Для Google счастливые сотрудники эквивалентны продуктивным сотрудникам.

В 1901 году Национальная кассовая компания, известная сегодня как NCR Corporation, создала отдел кадров (предшественник отдела кадров) для управления заработной платой, безопасностью на рабочем месте и проблемами сотрудников.

Особые указания

С середины 20-го века некоторые компании передавали на аутсорсинг некоторые из более традиционных административных, транзакционных функций управления персоналом, чтобы освободить отдел для рекомендаций и реализации более значимых программ с добавленной стоимостью, которые положительно влияют на бизнес.

Функции, которые могут быть переданы на аутсорсинг в этом процессе, включают администрирование заработной платы, вознаграждения сотрудников, найм, проверку биографических данных, выходные собеседования, управление рисками, разрешение споров, проверку безопасности и политику офиса.

Использование современных инструментов, таких как программное обеспечение для подбора персонала, может помочь повысить эффективность работы отделов кадров. В свою очередь, это может дать им больше свободы действий, чтобы сосредоточиться на добавлении еще большей ценности.

Какова роль человеческих ресурсов?

Отдел кадров занимается набором и удержанием сотрудников внутри компании. HR обычно находит, нанимает (и увольняет) и обучает сотрудников. Он следит за отношениями с работниками. Он управляет программами льгот. Это место, куда сотрудник обращается с вопросами о своем положении в компании, чтобы решить проблемы и выразить недовольство.

Что такое управление человеческими ресурсами (HRM)?

Управление человеческими ресурсами — это стратегический подход к управлению сотрудниками компании, рабочей культурой и рабочей средой, позволяющий людям работать максимально эффективно и продуктивно. Как правило, это включает в себя использование показателей для измерения успеха рабочей силы.

Каковы 5 типов человеческих ресурсов?

Существует множество важных кадровых функций, выполняемых отделом кадров. Пять хорошо известных типов этих обязанностей могут включать:

• Подбор, прием на работу и адаптацию новых сотрудников
• Управление компенсациями и льготами работникам
• Предложение сотрудникам работы/карьерного роста
• Решение рабочих вопросов отдельных сотрудников
• Развитие политики, влияющие на рабочую среду в масштабах всей компании

Что такое отдел кадров | HR

Degree CompletedHigh School Diploma/GEDSome CollegeAssociate DegreeBachelor’s DegreeMaster’s DegreeDoctorate Degree

Desired DegreeDiploma/CertificateAssociate DegreeBachelor’s DegreeMaster’s DegreeDoctorate

Program of InterestAll Business ProgramsAccountingBusiness AdministrationCommunicationsFinanceHospitality ManagementHotel & Restaurant ManagementHuman ResourcesInternational BusinessManagementManagement Information SystemsMarketingOrganizational LeadershipProject ManagementSports Management

Рекламный контент

Человеческие ресурсы используется для описания как людей, работающих в компании или организации, так и отдела, ответственного за решение всех вопросов, связанных с сотрудниками, которые в совокупности представляют собой один из самых ценных ресурсов в любом бизнесе или организации. Термин человеческие ресурсы впервые был придуман в 1960-х годах, когда ценность трудовых отношений начала привлекать внимание и когда такие понятия, как мотивация, организационное поведение и оценка отбора, начали формироваться во всех типах рабочих условий.

Purdue University Global

Рекомендуемая программа: онлайн-сертификат выпускника отдела кадров

Запросить информацию

Университет Южного Нью-Гэмпшира

Рекомендуемая программа: B.S. в области делового администрирования — управление персоналом и MS. в области управления человеческими ресурсами. Также доступна степень MBA в области управления персоналом.

Запросить информацию

Университет Рокхерста

Рекомендуемая программа: Магистр искусств в области организационного лидерства (MAOL)

Запрос информации

Университет Огайо

Рекомендуемая программа: Сертификат управления человеческими ресурсами

Запрос информации

Университет Линн

Рекомендуемая программа: Бакалавр наук в области управления человеческими ресурсами

Запрос информации

5 общий термин, используемый для описания управления и развития сотрудников в организации. Управление человеческими ресурсами, также называемое управлением персоналом или талантами (хотя эти термины немного устарели), включает в себя надзор за всем, что связано с управлением человеческим капиталом организации.

Таким образом, управление человеческими ресурсами сосредоточено на ряде основных областей, в том числе:

• Подбор и укомплектование штатов
• Компенсации и льготы
• Обучение и обучение
• Трудовые отношения и отношения между работниками
• Развитие организации

области управления человеческими ресурсами, профессионалы в этой области обычно обладают специальными знаниями в одной или нескольких областях. Вот лишь некоторые из связанных карьерных должностей для специалистов по персоналу:

• Training development specialist
• HR manager
• Benefits specialist
• Human resource generalist
• Employment services manager
• Compensation and job analysis specialist
• Training and development manager
• Recruiter
• Benefits counselor
• Personnel analyst

 

НАЙТИ ШКОЛЫ

Рекламный контент

Пристальный взгляд на управление персоналом

Управление человеческими ресурсами включает в себя разработку и администрирование программ, предназначенных для повышения эффективности организации или бизнеса. Он включает в себя весь спектр создания, управления и развития отношений между работодателем и работником.

Для большинства организаций, агентств и предприятий отдел кадров отвечает за:

• Управление набором, отбором и продвижением по службе
• Разработка и контроль программ поощрения и оздоровления сотрудников
• Разработка, продвижение и обеспечение соблюдения кадровой политики
• Содействие развитию карьеры и профессиональному обучению сотрудников
• Обеспечение программ ориентации для новых сотрудников
• Предоставление рекомендаций относительно дисциплинарных мер
• Работа в качестве основного контактного лица при травмах или несчастных случаях на рабочем месте

Управление человеческими ресурсами:

Решение текущих проблем сотрудников : В отличие от менеджеров компаний, которые контролируют повседневную работу сотрудников, отделы кадров занимаются проблемами сотрудников, такими как льготы, оплата труда, инвестиции сотрудников, пенсионные планы , и обучение. Их работа может также включать урегулирование конфликтов между работниками или между работниками и их руководителями.

Привлечение новых сотрудников : Группа управления персоналом набирает потенциальных сотрудников, наблюдает за процессом найма (проверка биографических данных, тестирование на наркотики и т. д.) и проводит ориентацию новых сотрудников.

Управление процессом увольнения сотрудников : Команда управления персоналом должна выполнить определенный набор задач, если сотрудник увольняется, увольняется или сокращается. Документы должны быть заполнены, чтобы гарантировать, что процесс был завершен на законных основаниях. Выходное пособие может быть предложено или оговорено в ходе переговоров, льготы должны быть урегулированы, а доступ к ресурсам компании должен быть ограничен путем сбора ключей, пропусков, компьютеров или конфиденциальных материалов у сотрудника.

Повышение морального духа : Эффективные HR-команды поощряют сотрудников компании делать все возможное, что способствует общему успеху компании. Их работа часто включает в себя поощрение сотрудников за хорошую работу и создание позитивной рабочей среды.

Изменение формы управления человеческими ресурсами

Управление человеческими ресурсами включает в себя как стратегический, так и комплексный подходы к управлению людьми, а также к культуре рабочего места и окружающей среде.

Роль специалистов по кадрам заключается в обеспечении того, чтобы самый важный актив компании — ее человеческий капитал — развивался и поддерживался путем создания и управления программами, политиками и процедурами, а также путем создания позитивной рабочей среды посредством эффективных сотрудников. -отношения с работодателем.

Концепция управления человеческими ресурсами заключается в том, что сотрудники, которые подлежат эффективному управлению человеческими ресурсами, могут более эффективно и продуктивно способствовать общему руководству компании, тем самым обеспечивая достижение целей и задач компании.

Сегодня команда управления персоналом отвечает за гораздо больше, чем традиционные кадровые или административные задачи. Вместо этого члены группы управления персоналом больше сосредоточены на добавлении ценности в стратегическое использование сотрудников и обеспечении того, чтобы программы для сотрудников влияли на бизнес положительным и измеримым образом.

В статье Forbes от августа 2014 г. исследовалась меняющаяся цель современных команд по управлению персоналом. В частности, в статье было обнаружено, что HR-команды, сосредоточенные на вещах, которые не добавляют реальной ценности организации, часто считаются реактивными, нетворческими и лишенными базового понимания бизнеса. С другой стороны, HR-специалисты, которые хотят, чтобы их признали настоящими деловыми партнерами, должны видеть себя деловыми людьми, специализирующимися на HR, а не HR-специалистами, которые консультируют бизнес.

Современные менеджеры по персоналу/деловые партнеры должны понимать работу бизнеса и уметь свободно говорить на языке бизнес-лидеров, чтобы оказывать взвешенное и доказанное влияние на достижение бизнес-целей.

НАЙТИ ШКОЛЫ

Рекламный контент

Программа современной команды по управлению персоналом

Согласно статье журнала Forbes , сегодняшняя команда по управлению персоналом должна сосредоточить свои усилия на пяти важнейших областях:

Определение и согласование организационной цели: Сотрудники компании должны уметь четко сформулировать, почему компания существует, чтобы создать целеустремленную, устойчивую и высокоэффективную организацию. Сотрудники также должны понимать, как их усилия связаны или согласуются с целью организации.

Привлекайте лучших специалистов, создавая, продвигая и продавая Ценностное предложение для сотрудников (EVP): Ложный маркетинг и неправильные представления об организации являются одними из основных причин, по которым отношения между работодателем и работником терпят неудачу. Поэтому компании должны создавать, рекламировать и продавать EVP, который является правдивым и точным, чтобы не вводить в заблуждение потенциальных сотрудников.

Сосредоточьтесь на сильных сторонах сотрудников : Компании должны приложить все усилия, чтобы понять, что кандидаты и сотрудники делают лучше всего, и поставить их на те роли, где они смогут максимально использовать свои сильные стороны.

Создание организационной согласованности : Достижения должны соответствовать целям организации, чтобы создать успешную и устойчивую организацию.

Точно измерять одни и те же вещи : Все внутренние отделы и сотрудники должны измерять одни и те же вещи, чтобы достичь окончательного организационного результата и гарантировать, что каждый точно знает, где находится организация в любое время.

Начните свою карьеру в области управления персоналом сегодня со степенью в области управления персоналом.

Наверх

1.1 Что такое человеческие ресурсы? – Управление человеческими ресурсами

Цели обучения

1. Объяснить роль УЧР в организациях.
2. Дайте определение и обсудите некоторые основные виды деятельности в области УЧР.

Каждая организация, большая или малая, использует разнообразный капитал, чтобы бизнес работал. Капитал включает наличные деньги, ценности или товары, используемые для получения дохода для бизнеса. Например, розничный магазин использует реестры и инвентарь, а консалтинговая фирма может иметь проприетарное программное обеспечение или здания. Независимо от отрасли, у всех компаний есть одна общая черта: у них должны быть люди, которые заставят их капитал работать на них. Это будет нашим фокусом на протяжении всего текста: получение дохода за счет использования навыков и способностей людей.

Что такое УЧР?

Управление человеческими ресурсами (HRM) — это процесс найма людей, их обучения, вознаграждения, разработки политики в отношении них и разработки стратегий по их удержанию. Как область УЧР претерпела множество изменений за последние двадцать лет, что сделало его еще более важной ролью в современных организациях. В прошлом УЧР означало обработку платежных ведомостей, отправку подарков сотрудникам на день рождения, организацию корпоративных мероприятий и проверку правильности заполнения форм — другими словами, скорее административную, а не стратегическую роль, имеющую решающее значение для успеха организации. Джек Уэлч, бывший генеральный директор General Electric и гуру менеджмента, резюмирует новую роль УЧР: «Избавьтесь от вечеринок, дней рождения и регистрационных форм… Помните, что HR важен в хорошие времена, HR определяется в трудные времена» ( Фраш и др., 2010).

Здесь, в самом начале этого текста, необходимо указать, что у каждого менеджера есть определенная роль, связанная с управлением человеческими ресурсами. То, что у нас нет звания HR-менеджера, не означает, что мы не будем выполнять все или хотя бы некоторые из задач HRM. Например, большинство менеджеров занимаются компенсациями, мотивацией и удержанием сотрудников, делая эти аспекты не только частью УЧР, но и частью управления. В результате эта книга одинаково важна как для тех, кто хочет стать менеджером по персоналу, так и для тех, кто будет управлять бизнесом.

Отзыв отдела кадров

Приходилось ли вам когда-либо работать с отделом кадров на вашей работе? Каким было взаимодействие? Какова была роль отдела в этой конкретной организации?

Роль HRM

Имейте в виду, что многие функции HRM также являются задачами, которые выполняют другие руководители отделов, что делает эту информацию важной, несмотря на выбранный карьерный путь. Большинство экспертов сходятся во мнении о семи основных ролях, которые УЧР играет в организациях. Они описаны в следующих разделах.

Персонал

Вам нужны люди для выполнения задач и выполнения работы в организации. Даже с самыми совершенными машинами люди по-прежнему необходимы. Из-за этого одной из основных задач в HRM является кадровое обеспечение. Кадровое обеспечение включает в себя весь процесс найма от публикации вакансии до переговоров о пакете заработной платы. В кадровой функции есть четыре основных этапа:

1. Разработка штатного расписания. Этот план позволяет HRM видеть, сколько людей они должны нанять в зависимости от ожидаемого дохода.
2. Разработка политики поощрения мультикультурализма на работе. Мультикультурализм на рабочем месте становится все более и более важным, поскольку у нас работает все больше людей из разных слоев общества.
3. Вербовка. Это включает в себя поиск людей для заполнения открытых вакансий.
4. Выбор. На этом этапе люди будут опрошены и отобраны, а также будет согласован соответствующий компенсационный пакет. За этим шагом следует обучение, удержание и мотивация.

Разработка политики на рабочем месте

В каждой организации есть политика, обеспечивающая справедливость и преемственность внутри организации. Одной из задач HRM является разработка формулировок, связанных с этими политиками. В разработке политики участвуют HRM, менеджмент и руководители. Например, специалист по управлению человеческими ресурсами, скорее всего, осознает необходимость политики или изменения политики, запросит мнения о политике, напишет политику, а затем сообщит об этой политике сотрудникам. Здесь важно отметить, что отделы кадров не работают и не могут работать в одиночку. Все, что они делают, должно вовлекать все остальные отделы организации. Некоторыми примерами политики на рабочем месте могут быть следующие:

• Политика процесса дисциплины
• Политика отпусков
• Дресс-код
• Политика этики
• Политика использования Интернета

Эти темы более подробно рассматриваются в Главе 6 «Компенсации и льготы», Главе 7 «Удержание и мотивация», Главе 8 «Обучение и развитие» и Главе 9 «Успешное общение сотрудников».

Управление компенсациями и льготами

Специалистам по управлению персоналом необходимо определить, является ли компенсация справедливой, соответствует отраслевым стандартам и достаточно высока, чтобы побудить людей работать в организации. Компенсация включает в себя все, что работник получает за свою работу. Кроме того, специалисты по управлению персоналом должны убедиться, что заработная плата сопоставима с заработной платой других людей, выполняющих аналогичную работу. Это включает в себя создание систем оплаты, учитывающих количество лет работы в организации, многолетний опыт, образование и тому подобные аспекты. Примеры компенсации работникам включают следующее:

• Оплата
• Польза для здоровья
• 401(k) (пенсионные планы)
• Планы покупки акций
• Время отпуска
• Больничный
• Бонусы
• Возмещение стоимости обучения

Поскольку это не исчерпывающий список, компенсация обсуждается далее в Главе 6 «Компенсация и льготы».

Удержание

Удержание предполагает удержание и мотивацию сотрудников оставаться в организации. Компенсация является основным фактором удержания сотрудников, но есть и другие факторы. Девяносто процентов сотрудников покидают компанию по следующим причинам:

1. Проблемы, связанные с работой, которую они выполняют
2. Вызовы с их менеджером
3. Плохая совместимость с организационной культурой
4. Плохая рабочая среда

Несмотря на это, 90% руководителей считают, что сотрудники уходят из-за зарплаты (Rivenbark, 2010). В результате менеджеры часто пытаются изменить свои компенсационные пакеты, чтобы люди не уходили, когда компенсация вовсе не является причиной их ухода. В главе 7 «Удержание и мотивация» и главе 11 «Оценка сотрудников» обсуждаются некоторые стратегии удержания лучших сотрудников на основе этих четырех факторов.

Обучение и развитие

Потратив время на найм новых сотрудников, мы хотим убедиться, что они не только обучены выполнению работы, но и продолжают расти и развивать новые навыки в своей работе. Это приводит к более высокой производительности для организации. Обучение также является ключевым компонентом мотивации сотрудников. Сотрудники, которые чувствуют, что развивают свои навыки, как правило, более довольны своей работой, что приводит к увеличению удержания сотрудников. Примеры учебных программ могут включать следующее:

• Обучение профессиональным навыкам, например, как запускать определенную компьютерную программу
• Тренинг по общению
• Командообразующие мероприятия
• Политическое и юридическое обучение, такое как обучение по вопросам сексуальных домогательств и этики

Мы рассматриваем каждый из этих видов обучения более подробно в Главе 8 «Обучение и развитие».

Работа с законами, касающимися занятости

Сотрудники отдела кадров должны быть осведомлены обо всех законах, касающихся рабочих мест. Специалист по УЧР может работать с некоторыми из этих законов:

• Законы о дискриминации
• Медицинские требования
• Компенсационные требования, такие как минимальная заработная плата
• Законы о безопасности труда
• Трудовое право

Правовая среда HRM постоянно меняется, поэтому HRM должен всегда быть в курсе происходящих изменений, а затем сообщать об этих изменениях всей управленческой организации. Вместо того, чтобы представлять главу, посвященную законам УЧР, мы рассмотрим эти законы в каждой соответствующей главе.

Защита рабочих

Безопасность является важным фактором во всех организациях. Часто новые законы создаются с целью установления федеральных или государственных стандартов для обеспечения безопасности работников. Профсоюзы и профсоюзные договоры также могут влиять на требования к безопасности работников на рабочем месте. Менеджер по персоналу должен знать о требованиях защиты работников и следить за тем, чтобы рабочее место соответствовало как федеральным, так и профсоюзным стандартам. Вопросы защиты работников могут включать следующее:

• Химическая опасность
• Требования к отоплению и вентиляции
• Использование зон «без запаха»
• Защита личной информации сотрудников

Мы более подробно рассмотрим эти вопросы в главе 12 «Работа с профсоюзами» и главе 13 «Безопасность и гигиена труда».

Рисунок 1.1

Надпись: Знание закона о защите работников обычно является задачей отдела кадров. В некоторых отраслях это чрезвычайно важно; на самом деле, это может означать жизнь или смерть.

ReSurge International — Том Дэвенпорт оперирует пациента — CC BY-NC-ND 2.0.

Коммуникация

Помимо этих основных ролей, хорошие коммуникативные навыки и отличные управленческие навыки являются ключом к успешному управлению человеческими ресурсами, а также общему управлению. Мы обсуждаем эти вопросы в главе 9 «Успешная коммуникация сотрудников».

Осведомленность о внешних факторах

Помимо управления внутренними факторами, менеджер по персоналу должен учитывать действующие внешние силы, которые могут повлиять на организацию. Внешние силы или внешние факторы — это то, над чем компания не имеет прямого контроля; однако они могут быть вещами, которые могут положительно или отрицательно повлиять на человеческие ресурсы. Внешние факторы могут включать следующее:

1. Глобализация и офшоринг
2. Изменения в трудовом законодательстве
3. Расходы на здравоохранение
4. Ожидания сотрудников
5. Разнообразие рабочей силы
6. Изменение демографии рабочей силы
7. Более высокообразованная рабочая сила
8. Увольнения и сокращения
9. Используемые технологии, такие как базы данных HR
10. Более широкое использование социальных сетей для распространения информации среди сотрудников

Например, недавняя тенденция к гибкому графику работы (позволяющему сотрудникам устанавливать свой собственный график) и удаленной работе (позволяющему сотрудникам работать из дома или удаленно в течение определенного периода времени, например, один день в неделю) является внешним. факторы, повлиявшие на HR. HRM должен знать об этих внешних проблемах, чтобы они могли разрабатывать политику, отвечающую не только потребностям компании, но и потребностям отдельных лиц. Другим примером является Закон о защите пациентов и доступном медицинском обслуживании, подписанный в 2010 году. Соблюдение этого закона имеет огромные последствия для отдела кадров. Например, компания с более чем пятьюдесятью сотрудниками должна обеспечить медицинское страхование или заплатить штраф. В настоящее время, по оценкам, 60 процентов работодателей предлагают своим работникам медицинское страхование (Cappelli, 2010). Поскольку медицинское страхование будет обязательным, вопросы затрат, а также использование медицинских пособий в качестве стратегии найма являются серьезными внешними проблемами. Любой менеджер, работающий без учета внешних сил, скорее всего, оттолкнет сотрудников, что приведет к немотивированным и несчастным работникам. Непонимание внешних факторов также может означать нарушение закона, что также имеет ряд последствий.

Рисунок 1.2

Понимание ключевых внешних факторов важно для успешного специалиста по персоналу. Это позволяет ему или ей иметь возможность принимать стратегические решения на основе изменений во внешней среде. Для развития этого понимания необходимо чтение различных публикаций.

Менеджеры могут быть в курсе внешних сил, посещая конференции и читая различные статьи в Интернете. Например, сайт Общества управления человеческими ресурсами, SHRM Online ¹ не только публикует объявления о вакансиях в этой области, но и обсуждает многие современные проблемы человеческих ресурсов, которые могут помочь менеджеру принимать более эффективные решения, когда дело доходит до управления людьми. В разделе 1.3 «Сегодняшние проблемы управления человеческими ресурсами» мы более подробно рассмотрим некоторые недавние внешние проблемы, влияющие на роли управления человеческими ресурсами. В разделе 1.1.2 «Роль УЧР» мы обсудим некоторые навыки, необходимые для успеха в УЧР.

Рисунок 1.3

Большинство специалистов сходятся во мнении, что специалисты по УЧР выполняют семь основных задач. Все это необходимо рассматривать в связи с внешними и внешними силами.

Ключевые выводы

• Капитал включает все ресурсы, которые компания использует для получения дохода. Человеческие ресурсы или люди, работающие в организации, являются наиболее важным ресурсом.
• Управление человеческими ресурсами — это процесс найма людей, их обучения, выплаты им вознаграждения, разработки политики, касающейся рабочего места, и разработки стратегий по удержанию сотрудников.
• Существует семь основных обязанностей менеджеров по персоналу: укомплектование персоналом, установление политик, компенсация и льготы, удержание , обучение, трудовое законодательство и защита работников. В этой книге каждая из этих основных областей будет включена в главу или две.
• В дополнение к семи внутренним аспектам менеджеры по персоналу должны быть в курсе изменений внешней среды , которые могут повлиять на их сотрудников. Тенденции к гибкие графики и удаленной работы являются примерами внешних аспектов.
• Чтобы эффективно понять, как внешние силы могут повлиять на человеческие ресурсы, важно, чтобы менеджер по персоналу читал литературу по управлению персоналом, посещал конференции и использовал другие способы быть в курсе новых законов, тенденций и политик.

¹ Общество управления человеческими ресурсами, по состоянию на 18 августа 2011 г., http://www.shrm.org/Pages/default.aspx.

Ссылки

Каппелли, П., «Кадровые последствия реформы здравоохранения», Human Resource Executive Online, , 29 марта 2010 г., по состоянию на 18 августа 2011 г., http://www.hreonline.com/HRE/story.jsp?storyId= 379096509.

Frasch, K. B., David Shadovitz и Jared Shelly, «В HR нет нытья», Human Resource Executive Online , 30 июня 2009 г., по состоянию на 24 сентября 2010 г., http://www.hreonline.com/HRE/ story.jsp?storyId=227738167.

Ривенбарк, Л., «7 скрытых причин, по которым сотрудники увольняются», стр. 9.0009 HR Magazine, , май 2005 г., по состоянию на 10 октября 2010 г., http://findarticles.com/p/articles/mi_m3495/is_5_50/ai_n13721406.

Что такое человеческие ресурсы? – Forbes Advisor

Опубликовано: 8 сентября 2022 г., 14:00

Примечание редактора. Мы получаем комиссию за партнерские ссылки на Forbes Advisor. Комиссии не влияют на мнения или оценки наших редакторов.

Гетти

Содержание

• Человеческие ресурсы Определение
• Роль отдела кадров
• Внутренние и внешние человеческие ресурсы
• Итог
• Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Подробнее

Человеческие ресурсы относятся как к людям, работающим в организации, так и к отделу, ответственному за управление жизненным циклом каждого сотрудника. Но если кто-то упоминает человеческие ресурсы в рабочей обстановке, чаще всего они имеют в виду отдел кадров (HR).

В этой статье мы поговорим о решающей роли HR в организации, а также о том, какая у вас должна быть внутренняя или внешняя HR-команда.

Избранные партнеры

1

Rippling

1

Rippling

Узнайте больше

на веб -сайте Rippling’s

2

Gusto

2

Gusto

99 3

OnPay

Узнать больше

На веб-сайте Onpay

Отдел кадров Определено

Отдел кадров отвечает за подбор, адаптацию, обучение и управление работниками с момента подачи заявления о приеме на работу до окончательного увольнения. Это сквозное управление сотрудниками включает в себя стратегии для расчета заработной платы и льгот, повышения квалификации, создания позитивной культуры на рабочем месте, оптимизации производительности сотрудников, регулирования отношений между работодателем и работником, увольнения сотрудников и многое другое.

Управление человеческими ресурсами не следует путать с управлением персоналом, которое фокусируется на стратегическом планировании направления роста организации, а не на повседневном контроле за сотрудниками.

---

Роль отдела кадров

Каждое предприятие хочет, чтобы его сотрудники поступали правильно, но деловые соображения часто подрывают это благое намерение. Отдел кадров должен формулировать политику, обеспечивающую баланс между интересами работодателя и работника.

Современная команда по управлению персоналом вышла за рамки унаследованных обязанностей по начислению заработной платы и пособий, обработке выходных пособий и отношениям после выхода на пенсию. Теперь он включает в себя разработку стратегий для привлечения нужных сотрудников, обеспечения удержания сотрудников путем решения их проблем, управления увольнением сотрудников, решения правовых и юридических вопросов, а также отслеживания тенденций в отрасли управления персоналом.

Подбор персонала

Отдел кадров отвечает за заполнение вакантных должностей в организации. Процесс найма обычно включает в себя создание и размещение описаний вакансий, прием заявок, составление списка кандидатов, организацию собеседований, прием на работу и адаптацию. Каждый из этих шагов найма включает в себя разработку рабочего процесса и его выполнение таким образом, чтобы гарантировать найм лучших кандидатов. Многие команды полагаются на программное обеспечение для подбора персонала, которое помогает автоматизировать эти процессы.

Управление компенсациями и льготами

Управление компенсациями и льготами сотрудников является важной частью обязанностей отдела кадров. Помимо управления заработной платой, это включает в себя поездки и расходы, оплачиваемый отпуск, больничные листы, пенсию, здоровье и другие льготы.

Управление талантами

Набор персонала — дорогостоящий процесс, поэтому важно обеспечить, чтобы новые сотрудники оставались в организации как можно дольше. Обучение и развитие сотрудников, будь то новый сотрудник или опытный сотрудник, в консультации с менеджерами является обязанностью отдела кадров.

С этой целью отделы кадров используют управление талантами для разработки различных программ мотивации, лояльности и удержания сотрудников. Карьерный рост, наставничество, планирование преемственности и межведомственные переводы являются важными способами обеспечения удержания сотрудников.

Прочие обязанности

Охват всего, чем занимается отдел кадров, занял бы отдельную статью, но вот еще несколько наиболее распространенных обязанностей современного отдела кадров:

• Разработка политики рабочего места: Отдел кадров отвечает не только за наем людей, но и за обеспечение того, чтобы рабочее место способствовало оптимальному функционированию. Они обеспечивают это, разрабатывая политику на рабочем месте в консультации с высшим руководством.
• Соблюдение законодательства: Отдел кадров должен быть в курсе последних законов, которые касаются как сотрудников, так и организации.
• Отношения между работодателем и работником: Отдел кадров отвечает за управление людьми таким образом, чтобы отношения между работодателем и работником всегда оставались сердечными. Это становится особенно важным для производственных подразделений, где также действуют законы о труде.
• Внешние факторы: Отделу кадров также необходимо отслеживать внешние факторы, которые не находятся под его контролем, но определенно влияют на организацию и ее сотрудников. Например, использование технологий, глобальные разработки, социальные сети, растущая популярность гибридных моделей работы и т. д.
• Разнообразие, справедливость и инклюзивность (DEI): Если вы хотите, чтобы ваш бизнес преуспел, вам необходимо принять политику и программы, способствующие развитию DEI. Разработка сильной политики найма — это хорошее начало, но HR должен продвигать это вперед, помогая всем заинтересованным сторонам развивать мышление DEI.

---

Внутренние и внешние отделы кадров

В зависимости от размера и потребностей вашего бизнеса вы можете создать собственный отдел кадров или передать его на аутсорсинг. Однако имейте в виду, что только некоторые части человеческих ресурсов, такие как начисление заработной платы, управление льготами, набор, адаптация, соблюдение правовых норм и т. д., должны быть переданы на аутсорсинг. Разработка стратегий управления человеческими ресурсами должна оставаться внутри организации.

Внешние человеческие ресурсы могут быть рентабельными для небольших групп, поскольку вы получаете более широкие возможности и более легкий доступ к экспертам. Тем не менее, вам по-прежнему необходимо иметь небольшую команду отдела кадров из одного-двух человек внутри компании, чтобы помочь разработать необходимые политики и убедиться, что внешняя группа управления персоналом соответствует всем вашим требованиям.

В конечном счете, нанимаете ли вы внутреннюю команду отдела кадров или внешнюю, зависит от ваших потребностей и бюджета.

---

Bottom Line

Человеческий капитал является наиболее важным ресурсом любой организации, и к нему нужно относиться с любовью, заботой и уважением. Как работодатель, вы несете ответственность за создание команды кадров, которая помогает вам привлекать лучшие таланты в отрасли, обеспечивает их удовлетворенность и обеспечивает отличные отношения, которые приводят к росту бизнеса.

Найдите подходящую кандидатуру на онлайн-рынке вакансий ZipRecruiter

Попробуйте ZipRecruiter сегодня, создав бесплатную учетную запись!

Разместить вакансию

---

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Какие программные решения для управления персоналом лучше всего подходят для малого бизнеса?

На рынке доступно множество программных решений для управления персоналом, но одними из самых популярных являются BambooHR, Gusto, Justworks, Namely и ADP Run.

Каковы основные функции отдела кадров?

Отдел кадров выполняет множество ролей, но вот семь его основных функций:

1. Подбор персонала
2. Обучение и развитие персонала
3. Управление заработной платой и налогами
4. Управление пособиями
5. Отношения между работниками и работодателями
6. Управление увольнением сотрудников
7. Соответствие нормативным требованиям

Что такое управление персоналом (HRM)?

Стратегическая модель найма, адаптации, обучения и управления работниками с момента подачи заявления о приеме на работу до увольнения называется управлением человеческими ресурсами. Он включает в себя разработку политик для повышения культуры на рабочем месте, производительности труда и отношений между работодателем и работником в целом.

Эта статья была полезной?

Оцените эту статью

★ ★ ★ ★ ★

Пожалуйста, оцените статью

Пожалуйста, введите действительный адрес электронной почты

Комментарии

Мы будем рады услышать от вас, пожалуйста, оставьте свой комментарий.

Неверный адрес электронной почты

Спасибо за отзыв!

Что-то пошло не так. Пожалуйста, попробуйте позже.

Еще от

Информация, представленная на Forbes Advisor, предназначена только для образовательных целей. Ваше финансовое положение уникально, и продукты и услуги, которые мы рассматриваем, могут не подходить для ваших обстоятельств. Мы не предлагаем финансовые консультации, консультационные или брокерские услуги, а также не рекомендуем и не советуем отдельным лицам покупать или продавать определенные акции или ценные бумаги. Информация о производительности могла измениться с момента публикации. Прошлые показатели не свидетельствуют о будущих результатах.

Forbes Advisor придерживается строгих стандартов редакционной честности. Насколько нам известно, весь контент является точным на дату публикации, хотя содержащиеся здесь предложения могут быть недоступны. Высказанные мнения принадлежат только автору и не были предоставлены, одобрены или иным образом одобрены нашими партнерами.

Светлана — автор и писатель-фрилансер. Она пишет о технологиях и малом бизнесе. Ее статьи также появлялись в NewsWeek и Huffington Post.

Редакция Forbes Advisor независима и объективна. Чтобы поддержать нашу отчетную работу и продолжать предоставлять этот контент бесплатно нашим читателям, мы получаем компенсацию от компаний, размещающих рекламу на сайте Forbes Advisor. Эта компенсация происходит из двух основных источников. Сначала мы предоставляем рекламодателям платные места для представления своих предложений. Компенсация, которую мы получаем за эти места размещения, влияет на то, как и где предложения рекламодателей появляются на сайте. Этот сайт не включает все компании или продукты, доступные на рынке. Second, мы также размещаем ссылки на предложения рекламодателей в некоторых наших статьях; эти «партнерские ссылки» могут приносить доход нашему сайту, когда вы нажимаете на них. Вознаграждение, которое мы получаем от рекламодателей, не влияет на рекомендации или советы, которые наша редакционная команда дает в наших статьях, или иным образом влияет на какой-либо редакционный контент в Forbes Advisor. Несмотря на то, что мы прилагаем все усилия, чтобы предоставить точную и актуальную информацию, которая, по нашему мнению, будет для вас актуальной, Forbes Advisor не гарантирует и не может гарантировать, что любая предоставленная информация является полной, и не делает никаких заявлений или гарантий в связи с ней, а также ее точностью или применимостью. . Вот список наших партнеров, которые предлагают продукты, на которые у нас есть партнерские ссылки.

Вы уверены, что хотите оставить свой выбор?

Что на самом деле делает HR? 11 Ключевые обязанности

Время прочтения: около 7 минут

Автор: Lucid Content Team

HR может быть самым запутанным отделом во всей вашей организации — все знают, что они важны, но очень немногие сотрудники знают, почему.

Чем занимается отдел кадров?

Существует огромная разница между здоровым отделом кадров, который способствует росту организации, и отдаленным отделом кадров, который существует где-то рядом с подвальными архивами и появляется только раз в год на корпоративном празднике.

Вот подробное описание того, что делает (или что он должен делать) отдел кадров для удовлетворения потребностей сотрудников.

Что такое отдел кадров?

Проще говоря, отдел кадров (HR) — это группа, которая отвечает за управление жизненным циклом сотрудников (т. е. набор, наем, адаптацию, обучение и увольнение сотрудников) и управление вознаграждениями сотрудников.

Чем занимается отдел кадров?

Спросите любого сотрудника, что такое отдел кадров, и вы получите ответ, касающийся в первую очередь самых неудобных аспектов работы: кадровых нарушений, увольнений и увольнений. Но правда в том, что человеческие ресурсы существуют для поддержки сотрудников. Это в буквальном смысле ресурс для людей.

Вот некоторые задачи, которые ваш отдел кадров выполняет каждый день.

1. Набор кандидатов

Отделу кадров необходимо понимать потребности организации и обеспечивать их удовлетворение при приеме на работу на новые должности. Это не так просто, как просто разместить рекламу на Действительно: вам нужно будет проанализировать рынок, проконсультироваться с заинтересованными сторонами и управлять бюджетами.

Затем, после объявления о вакансии, необходимо провести дополнительные исследования, чтобы убедиться, что привлекаются и представляются подходящие кандидаты. Рекрутинг — масштабное и дорогостоящее мероприятие; правильный кандидат может оживить всю организацию, но неправильный кандидат может разрушить ее деятельность.

Спланируйте более эффективный процесс найма с помощью этих 6 основных шагов.

Узнайте, как

2. Нанимайте подходящих сотрудников

Отдел кадров отвечает за организацию собеседований, координацию усилий по найму и адаптацию новых сотрудников. Они также отвечают за то, чтобы все документы, связанные с наймом, были заполнены, и за тем, чтобы все с первого дня до каждого последующего дня проходило успешно.

3. Расчет заработной платы

Расчет заработной платы сам по себе зверь. В каждый день выплаты зарплаты должны быть рассчитаны налоги и собраны часы. Расходы должны быть возмещены, а также должны быть добавлены надбавки и бонусы. Если вы считаете, что уплачивать налоги только раз в год — это рутинная работа, представьте, каково это — работать в отделе кадров и убедиться, что они должным образом вычитаются за каждый платежный период.

4. Проведение дисциплинарных взысканий

Эта обязанность может быть причиной того, что отдел кадров имеет плохую репутацию. При неправильном применении дисциплинарные меры могут привести к потере ценного сотрудника и даже привести к судебным разбирательствам или плохой репутации. Но при правильном обращении дисциплинарные взыскания могут привести к успеху сотрудника.

Например, если компания замечает, что определенный сотрудник регулярно опаздывает и продолжает опаздывать даже после того, как сотрудник получил несколько предупреждений, отдел кадров может вмешаться и выяснить причину опоздания. Это может быть возможность расширить преимущества, такие как консультирование сотрудника, или предложить дополнительные ресурсы, чтобы помочь сотруднику научиться приходить вовремя. Вместо того, чтобы брать на себя расходы по увольнению и затем найму замены для этого сотрудника, это может быть возможность обучения, которая может улучшить карьеру этого сотрудника.

С другой стороны, иногда дисциплинарные меры не лучший выход, и работника следует уволить. Лучшие отделы кадров знают, когда сотрудник не подходит для компании и был бы счастливее в другом месте. HR должен установить достаточно прочные отношения как с менеджерами, так и с сотрудниками, чтобы определить сплоченность и здоровье команды.

Узнайте, как давать последовательные предупреждения и отзывы для повышения производительности.

Подробнее

5. Обновление политик

Политики необходимо обновлять (или, по крайней мере, проверять) каждый год по мере изменения организации. Работа отдела кадров — вносить официальные обновления в политики и предлагать изменения в политиках, когда они больше не служат компании или сотрудникам. Иногда политику следует обновить в ответ на происшествие. HR всегда должен участвовать в принятии этих решений и консультироваться с ними.

6. Ведение документации по сотрудникам

Ведение кадровой документации предусмотрено законом. Эти записи помогают работодателям выявлять пробелы в навыках, чтобы помочь в процессе найма, а также анализировать демографические данные и соблюдать правила. Они также содержат личные данные и экстренные контакты для каждого сотрудника.

7. Проведите анализ выгод

Сохранение конкурентоспособности имеет первостепенное значение при попытке привлечь лучшие таланты. Перспективный новобранец может выбрать другую компанию с меньшей оплатой, если преимущества более привлекательны. HR должен регулярно исследовать аналогичные компании, чтобы увидеть, являются ли их преимущества конкурентоспособными.

Как отдел кадров поддерживает сотрудников?

Помимо семи приведенных выше примеров, которые в основном относятся к операционным обязанностям, отдел кадров выполняет менее количественные функции: он существует для того, чтобы помогать сотрудникам добиваться успеха.

В конце концов, сотрудники — это самый большой актив любой организации. Отсюда следует, что защита их благополучия имеет первостепенное значение. Вот четыре способа, которыми отдел кадров помогает поддерживать эмоциональные и карьерные потребности сотрудников:

1. Обеспечение карьерного роста

Стагнация вредна для бизнеса, и разумно оставить своих лучших сотрудников в компании. HR может предложить пути карьерного роста, чтобы помочь каждому сотруднику найти долгосрочное будущее в компании. Затем HR может периодически проверять, чтобы дополнительно направлять сотрудников в их карьерном пути.

2. Продолжение обучения

Иногда упомянутый выше карьерный рост требует дополнительного обучения. Ваша организация может предоставить помощь в обучении, а отдел кадров может помочь определить, какие курсы и программы обучения лучше всего подходят для сотрудника, находящегося на его или ее карьерном пути. HR также может работать с менеджерами, чтобы убедиться, что рабочий график сотрудника достаточно гибкий, чтобы сотрудник мог посещать занятия.

3. Обучение и поддержка менеджеров

Менеджерами не рождаются. Они созданы. HR может помочь предоставить руководящие указания менеджерам, следя за тем, чтобы отдел и команды были максимально здоровы и функциональны. Это может включать периодическую отправку менеджеров на формальные тренинги и ретриты.

4. Поддержка здоровья и хорошего самочувствия

Важно помнить, что сотрудники — это люди. Им понадобится помощь, чтобы справиться с психическими заболеваниями, проблемами со здоровьем, долгами, беременностью, усыновлением и множеством других жизненных ситуаций. HR может помочь поддержать сотрудников в любых из этих и других обстоятельств.

Когда обращаться в отдел кадров

Отдел кадров, который никогда не взаимодействует с сотрудниками, не выполняет свою работу. Пока вы разрабатываете процедуру адаптации, обучайте новых сотрудников тому, когда обращаться к HR и какие ресурсы может предложить HR. Отделу кадров следует регулярно планировать индивидуальные собеседования с сотрудниками, чтобы проверить их продвижение по службе, комфортность работы и любые другие проблемы, которые могут возникнуть у сотрудника.

Принимая во внимание эти обязанности, сотрудники должны чувствовать себя комфортно, обращаясь в свои отделы кадров в следующих и подобных ситуациях:

• Когда вы (или ваш коллега) сталкиваетесь с домогательствами или дискриминацией со стороны коллег, включая вашего руководителя
• Если у вас есть вопросы о льготах, в том числе о медицинском страховании, предоставляемом компанией, или о правах, гарантированных законом
• Когда ваши личные обстоятельства меняются (например, рождение ребенка, потребность в сокращении рабочего времени, потребность в жилье в связи с инвалидностью)
• При возникновении вопросов о продвижении в компании, включая возможность слежки за другими сотрудниками или участия в дополнительном обучении
• Когда вам нужна объективная третья сторона для решения рабочей проблемы

Создание лучшего отдела кадров 

Отдел кадров вносит большой вклад в культуру компании. Если HR искренне заботится о благополучии сотрудников, культура будет открыта и развиваться.

Хотите улучшить свой отдел кадров? Узнайте, как HR может быть более гибким.

Узнать больше

Хотите улучшить свой отдел кадров? Узнайте, как HR может быть более гибким.

Узнать больше

Популярно сейчас

4 фазы жизненного цикла управления проектамиНабор инструментов для удобного документированияПередача технической информации нетехническому персоналу

Подпишитесь, чтобы получать последние обновления и советы Lucidchart по электронной почте один раз в месяц .

Подпишитесь на нашу рассылку

О Lucidchart

Lucidchart — это интеллектуальное приложение для построения диаграмм, которое позволяет командам прояснять сложность, согласовывать свои идеи и строить будущее быстрее. С помощью этого интуитивно понятного облачного решения каждый может работать визуально и сотрудничать в режиме реального времени, создавая блок-схемы, макеты, диаграммы UML и многое другое.

Самая популярная онлайн-альтернатива Visio, Lucidchart, используется более чем в 180 странах миллионами пользователей, от менеджеров по продажам, планирующих целевые организации, до ИТ-директоров, визуализирующих свою сетевую инфраструктуру.

Что такое человеческие ресурсы? (с картинками)

`;

Дебора Нг

Дата последнего изменения: 22 сентября 2022 г.

«Человеческие ресурсы» (HR) — это термин, который используется в бизнесе для обозначения людей, которые работают в компании или организации. Он также используется для обозначения отдела компании, который отвечает за управление этими ресурсами, например, за наем и обучение новых сотрудников, а также за надзор за льготами и компенсационными пакетами, предоставляемыми всем сотрудникам компании. Этот термин был придуман в США в 1960-х годов, когда трудовые отношения стали серьезной проблемой для американского бизнеса, и с тех пор распространились по всему миру.

Управление людьми

Люди, составляющие рабочую силу компании — ее человеческие ресурсы — считаются активом компании, точно так же, как ее финансовые ресурсы и материальные ресурсы, такие как здания, машины и другое оборудование. У компании больше шансов на успех, если она хорошо управляет всеми своими ресурсами, включая своих людей. Вот почему во многих компаниях есть отделы кадров, даже если эти отделы не вносят прямого вклада в производство, услуги, продажи или прибыль компании. Скорее, эффективные отделы кадров позволяют и поощряют сотрудников компаний делать все возможное, что, в свою очередь, способствует успеху этих компаний.

Текущие сотрудники

Одной из основных функций отдела кадров является управление текущими сотрудниками. В отличие от менеджеров, которые непосредственно контролируют повседневную работу сотрудников, отдел кадров занимается такими вопросами, как льготы, оплата труда, политика компании и обучение. Среди преимуществ, которыми может заниматься отдел кадров, — страховые планы, оплачиваемый отпуск, оплачиваемый отпуск по болезни и другим вопросам, связанным со здоровьем, пенсионные планы и инвестиции сотрудников. Отдел кадров также может разрешать конфликты между сотрудниками или между работниками и их менеджерами, а также жалобы, поданные против компании сотрудниками.

Потенциальные и новые сотрудники

Человеческие ресурсы также включают в себя приобретение новых сотрудников. Работники отдела кадров могут участвовать в наборе потенциальных сотрудников через объявления или на ярмарках вакансий. В некоторых случаях отдел кадров будет пытаться нанять определенные типы людей — или, по крайней мере, гарантировать, что определенные типы людей — улучшат разнообразие рабочей силы компании. Например, компания может искать кандидатов, принадлежащих к определенному демографическому меньшинству.

Отдел кадров часто собирает и просматривает заявления о приеме на работу, прежде чем направить заявки лучших кандидатов соответствующим менеджерам в организации. Процесс найма может также включать проверку биографических данных, проверку кредитоспособности и тестирование на наркотики. После того, как новый сотрудник принят на работу, отдел кадров обычно проводит ориентацию, в том числе инструктаж по политикам компании, и обеспечивает надлежащую подготовку сотрудника для своей работы.

Увольняющиеся сотрудники

Отдел кадров компании также играет роль, когда сотрудник покидает компанию по какой-либо причине. Если сотрудника увольняют или иным образом увольняют против его или ее воли, отдел кадров должен выполнить определенные задачи, чтобы гарантировать, что процесс был выполнен на законных основаниях.